年度工作總結[推薦]
總結就是把一個時段的學習、工作或其完成情況進行一次全面系統的總結，它能夠給人努力工作的動力，我想我們需要寫一份總結了吧。你所見過的總結應該是什么樣的？下面是小編幫大家整理的年度工作總結，歡迎大家分享。
![年度工作總結[推薦]](https://p.9136.com/00/l/b9a4d7f7d7dcbde1048_5fbf7ec0eccbd.jpg)
年度工作總結1
20xx年在院領導班子和護理部領導下，在醫(yī)院各兄弟科室的支持幫助下，內一科全體護理人員協調一致，在工作上積極主動，不怕苦，不怕累，樹立較高的事業(yè)心和責任心，結合工作性質，圍繞醫(yī)院中心工作，求真務實，踏實苦干，較好地完成了本科各項護理工作任務，保證了科室護理工作的穩(wěn)步進行，取得了滿意的成績。
一、價值觀
護理人員樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀，發(fā)揚黨的優(yōu)良傳統，牢固樹立“一切為患者服務”的理念，加強醫(yī)患溝通，不斷提高思想道德修養(yǎng)，認真開展自我批評。拾金不昧的事情在我科屢見不鮮，多次受到患者表揚。
二、遵守規(guī)章制度
全科護理人員認真落實各項規(guī)章制度、核心制度，全科護理人員能夠自覺遵守院內各項規(guī)章制度和勞動紀律，做到小事講風格、大事講原則，從不鬧無原則糾紛，工作中互相支持、互相理解，護理人員分工明確，各司其職，各負其責，團結務實，克服人手少、護理任務繁重、保證正常護理工作的順利開展。堅持每日查對制度，詳細核對病危，病重一級護理，測血壓、各項護理、藥物與治療，并記錄簽字；護理操作時嚴格要求三查七對；嚴格病危病重患者、臥床患者床頭交接班，并嚴格交接皮膚病情、治療，加強了基礎護理的落實，每日晨間護理，晚間護理，為患者及時整理和更換床單元，營造整潔溫馨病區(qū)。
三、業(yè)務素質
注重提高護理人員業(yè)務素質，每月組織學習并每周隨機提問。每月定期召開科會，組織業(yè)務學習，堅持護理業(yè)務查房，組織護理人員進行討論，不僅提高了她們的業(yè)務技術水平，也增強了護士對自身、對科室發(fā)展的信心。積極組織護理人員參加醫(yī)院的業(yè)務學習，不斷提高護士的業(yè)務水平！
四、注重服務細節(jié)，提高病人滿意度
堅持一切以病人為中心，以質量為核心，為病人提供優(yōu)質服務的宗旨，加強護理人員醫(yī)德醫(yī)風建設，落實護理人員行為規(guī)范，在日常工作中要求護理人員微笑服務，文明用語。每月對住院病人發(fā)放滿意度調查表，滿意度調查結果均在97%以上，也多次獲得患者的表揚信，錦旗。并對滿意度調查中存在的問題提出了整改措施。每月科室定期召開工休座談會一次，征求病人及家屬意見，對病人及家屬提出的要求給予最大程度的滿足。深入開展了以病人為中心的健康教育，并制定并健康教育專欄，以及通過護士的`言傳身教，讓病人熟悉掌握疾病預防、康復及相關的醫(yī)療，護理及自我保健常識等知識。合理安排治療，護理時間，專人陪同護送患者拍片，做B超、心電圖、胸片、CT、ECT等檢查，協助出院病人辦出入院手續(xù)，提供一次性紙杯，為所有患者每日四次打開水。并每日為臥床患者洗臉、洗澡、喂飯、更換墊單、清理大小便等。定期的電話回訪，以細小優(yōu)質的服務得到了病人及家屬的稱贊。
五、隔離制度
加強了院內感染管理，嚴格執(zhí)行醫(yī)院制定的消毒隔離制度�？剖覉猿至嗣吭露ㄆ趯Σ^(qū)治療室的空氣培養(yǎng)。也堅持每日對治療室進行消毒，并做好記錄。一次性用品使用后能及時毀形，集中處理，并定期檢查督促。病區(qū)治療室均能堅持84消毒液拖地每日二次，病房內每日用84消毒液拖地，出院病人床單元進行終末消毒（清理床頭柜，并用消毒液擦拭），并進行紫外線消毒。
回憶過去的一年，是值得欣慰的，也有一些不足。面對我的病人我的科室，我可以坦然的說，為了你們，我一直在努力！但是，面對自己，我深知工作中還有很多的缺憾，有時候，過于嚴厲的要求，我甚至看到過護士的眼淚和無奈。因此，展望未來，在新的一年的工作我充滿了信心，努力使工作做到更好，寬嚴結合，讓自己的管理方式更加成熟，更好的服務于患者及社會。
年度工作總結2
時間飛逝，光陰如梭，晃眼20xx年就過去了。在不知不覺中，新年也過完了。只放了7天假，太短太短，還沒有休息夠。年度總結都還沒有開始寫，新年就過完了。好了下面言歸正傳，總結一下20xx年，這一年我都做了些什么。
一、做了什么
20xx年11月加入新公司，同時也嘗試著做全新的崗位：軟件項目經理（純管理型）。我以前主要從事技術管理工作，現在轉而從事項目經理工作。20xx年底進入公司后，公司給了我一個小項目A（用Java開發(fā)的MIS系統），讓我先適應，這個項目是一個內部項目，業(yè)務比較簡單，也沒用什么新技術，領導對我的指示就是讓我放手用敏捷開發(fā)Agile的方法去管理項目，就當是敏捷的試驗田來做。有了這話我也就放開了，大刀闊斧的就干起來了。
之后接著就是我的“噩夢”了，公司新開發(fā)了一條產品線，是云計算方面的。領導找我談話，讓我結束手上所有的案子，以后全心投入云計算產品線中來。該產品線下面有許多的項目，目前正在運行的有四個項目，其中三個由我來負責，另外一個由我的一個同事負責。說是我的“噩夢”，其實也是對我的一個挑戰(zhàn)，因為云計算的項目很偏技術，業(yè)務層面相對較少。所以對于我這個技術的門外漢來說是一個很大的挑戰(zhàn)。其次，云計算的技術也比較前沿，待解決/未解決的問題也特別的多，在開發(fā)的過程當中會碰到很多的阻礙。再次，以前只帶一個項目，現在同時帶三個項目對于我來說也是一個挑戰(zhàn)。但是我也很高興能有這樣的一個機會，接受挑戰(zhàn)，沒有挑戰(zhàn)就不會有進步。
二、收獲
1、完成了我人生中一次大的轉型，從偏技術崗位成功轉型到偏管理崗位上來了。
2、參加了PMP的考試，并一次通過，取得了PMP證書。
3、學習了公司規(guī)范的項目管理流程，結合PMP的學習，對同事們也混熟了，結交了不少朋友，非常感謝他們給我的幫忙和支持。
三、不足
1、項目雖然都跌跌闖闖的完成了，結案了。但是總覺得有很多的不足，可以改進的地方。項目結束的太匆忙，沒有太多時間去想，去總結經驗和堅持下來，斷斷續(xù)續(xù)，總是說沒有時間。
2、業(yè)余時間沒有抓緊，太貪玩了。
3、來新公司1年多了，還沒有加薪，有點失望。
經理年度工作總結
我于20xx年9月14日進入XX集團置業(yè)公司，并于9月23日進駐XX百貨大樓項目工地擔任項目經理，至今已三個月有余。在這3個月的工作中，項目部在集團置業(yè)公司的大力支持、指導下，克服了諸多困難，走到今天，極為不易。目前工地正處于打樁階段，現已完成樁基施工任務的46%，下一步的施工任務雖然異常艱巨，但還是有信心有能力完成各階段工期目標。下面我將20xx年3個月以來的工作情況及下一年的工作計劃做以下匯報：
一、前期施工準備階段
XX百貨大樓工程作為XX縣的招商引資項目，只要有利于工程施工進度，基本上都能得到政府的支持與幫助，但開工之前還必須完成以下工作，才能順利開工。
1、地下室控制邊線放樣。
2、建筑物放線。
3、規(guī)劃部門進行驗線工作。
4、將測繪部門提供的水準點、坐標控制點提交總包單位。
5、兩次組織基坑支護施工圖設計交底及圖紙會審。
6、樁基施工圖設計交底及圖紙會審。
7、規(guī)劃部門提供本項目周邊市政管線圖紙。
8、協助完成工地臨時用電量不足擴容工作。
9、開工前去質安站辦理質量監(jiān)督手續(xù)事宜。
二、施工階段
打樁施工前，場地內基坑土方已開挖約兩米五深，由于當時沒有施工圖紙，大部分地方均未開挖到位�？紤]到四周靠邊一排樁施工有足夠的工作面，需要土方開挖單位的.配合將余土挖除。土方開挖單位很長一段時間都不配合我司的工作安排，與我方保持對立情緒，甚至發(fā)展到來工地鬧事，工地工作一度無法開展。經過我方耐心細致、不厭其煩地努力去溝通，同時了解到當地其他工地的土方開挖單價，最終通過獎勵的方式才與土方開挖單位達成協議�；油练介_挖兩米五后，給現場打樁帶來很大的影響�；炷吝\輸車根本無法開進工地，基坑表面為粉砂土，一旦下雨，粉砂土層承載力急驟下降，打樁施工難度很大�？偘鼏挝粚源藶榻杩�，施工場地三通一平不具備條件，將會產生費用及工期的索賠。我方當機立斷，積極組織當地施工單位進行場地內塘渣回填，確保了打樁施工對場地的需要。
萬事開頭難，進場三個星期，也未見總包安排樁機進場�？偘词盏轿曳教峁┑臉痘绞┕D，不便組織機械進場也是事實，但我方于十月十五日提供樁基施工藍圖后，總包還是遲遲進不了樁架�？偘谡曳职鼏挝挥龅搅撕艽蟮睦щy，前前后后找了十幾家單位，都不愿意承接此項業(yè)務，直到十月二十二日才陸續(xù)進了幾臺樁架。十月二十九日開始裙樓及塔樓的試樁施工，裙樓試樁成功，但塔樓試成孔六天后以塌孔而告終。塔樓樁必須入巖一點五米，而返循環(huán)鉆機遇上砂卵石層粒徑較大卵石（工地收集到最大卵石粒徑接近四十厘米），極易堵管。后來，經設計單位同意后，將塔樓返循環(huán)成孔工藝改為沖擊成孔工藝，總包單位于十一月七日組織進場六臺沖擊錘鉆機。
首先在塔樓的北側試成孔，但北側表面約三米土層為流砂土，沖錘在提升時，重錘、流砂土、護筒一起被拉上來，成孔非常困難�？紤]到盡量不拖延塔樓樁基施工工期，在塔樓的南側開始試樁施工，十一月十四日開始試樁，十一月十六日第一根樁混凝土澆筑完成。但塔樓南側因工作面受限，只能擺放四臺樁架施工。同時也沒有放棄對塔樓北側的努力，咨詢各方專家后提出建議先降水再安排打樁施工�？偘群筮M行了井點降水、淺層管井降水、注漿加固地基施工工藝，均未達到需要的效果。北側地質因素影響到約六十根樁基施工，并連帶影響周邊純地下室約七十根抗拔樁施工，下一步將采取深井降水，然后安排打樁施工。樁基施工任務已全部完成，塔樓完成五十七根，純地下室樁完成一百一十五根，總共完成三百四十九根，完成46%。
三、工作計劃安排
樁基施工進度已經滯后，下階段主要工作是圍繞土方開挖來安排工作，以確保汛期來臨前地下室底板澆筑完成。主要工作安排如下：
1、1月15日進場開始挖土。
2、打樁（包括圍護樁）施工20xx年1月底前全部完成，但下階段打樁施工、基坑圍護施工不能影響土方開挖。土方開挖于20xx年3月20日前全部完成，地下室底板于20xx年3月初開始施工，4月15日完成。
3、5月底前完成±0、000以下砼結構。
4、8月底以前完成裙樓砼結構。
5、年底前塔樓結頂。
6、機電安裝、幕墻施工、二結構施工、精裝修施工穿叉在主體結構施工中進行。
四、當前需要協調的其它工作
1、全套施工藍圖提供及施工圖審查審批。
2、消防、暖通、弱電、精裝、幕墻、電梯等分包單位的確定。
3、甲供、甲定品牌材料確定。
五、在新的一年中，我將從以下幾點作出努力、作好工作。
1、繼續(xù)抓好XX百貨大樓工程項目管理工作：
XX年的工作為主體結構、機電安裝、幕墻工程、精裝修等，時間緊、任務重�？紤]到項目總工期要求，我將繼續(xù)抓好工程進度控制，確保工程按照預期要求全部完成，保證整個工程的如期交付使用。
2、加強業(yè)務知識學習，繼續(xù)提高管理水平：
隨著時代的前進、新技術的運用，必須進行專業(yè)技術知識及管理知識的學習，提升自己的管理協調能力。不斷提升下屬員工的專業(yè)技能，保證能有效控制現場施工質量及進度。
3、進一步作好現場管理工作：
20xx年的工作中，我負責的工程盡管有一定的成績，但是仍然存在很多不足，需要繼續(xù)總結和完善。只有很好的總結過去，才能更好的服務未來。新的一年中，我要進一步重點作好3個方面的管理：一是人的管理。人是管理的組織者和執(zhí)行者，項目管理人員不能松懈，只有全體管理人員密切配合，各負其責，才能作到施工各個環(huán)節(jié)環(huán)環(huán)相扣，整體工作才能井然有序。二是施工進度的管理。時時跟蹤現場施工進度，發(fā)現問題，即時與施工單位溝通，確保周進度、月進度、年進度計劃按時完成。三是成本控制管理。雖然按定額與施工單位進行結算，施工單位并不會主動考慮工程成本，甚至成本投入越多對施工單位越有利，但作為甲方現場管理人員，應該屬于施工方承擔的費用，決不另外簽證，一切按定額進行結算。
年度工作總結3
20xx年，我在局領導的指導和有關處室的大力支持下，緊緊圍繞上級總體工作部署，本著“宏觀管理，政策指導，監(jiān)督檢查，搞好服務”的原則，以團結、求實、嚴謹、創(chuàng)新的作風，有效地開展了各項工作。
一、加強法律法規(guī)建設，認真做好市場管理工作，促進地區(qū)航空運輸市場健康發(fā)展。
20xx年東北地區(qū)的航空運輸市場管理工作取得了顯著的成績，行業(yè)管理部門建立健全了法律法規(guī)監(jiān)督機制，企業(yè)初步建立了自我約束機制。東北地區(qū)航空運輸市場全年保持平穩(wěn)有序、健康發(fā)展，各航空公司的票價水平較去年有顯著提高，暗扣銷售和非法經營行為得到有效遏止。
1、認真做好航空運輸市場管理的基礎性法律法規(guī)建設工作。今年我處會同其他單位和部門分別研究討論了《中國民用航空國內航空運輸價格管理辦法》（征求意見稿）、《民航業(yè)反對壟斷推進公平競爭規(guī)定》（征求意見稿）、《改革與完善國內航空市場管理的若干要點》（征求意見稿）和《關于規(guī)范公共航空運輸企業(yè)間實行統一運營行為的管理辦法的意見》（征求意見稿）及《中國民用航空旅客、行李國內運輸規(guī)則》、《中國民用航空貨物運輸規(guī)則》，提出了38條意見和建議報總局。完成了總局關于國內航空運輸市場管理的兩篇研討材料，即《建立市場機制，加強宏觀管理，促進航空運輸市場持續(xù)、快速、健康發(fā)展》和《國內航空運輸市場管理的現狀和問題分析》，并在總局召開的國內航空運輸市場管理研討會上作大會發(fā)言。按民航總局的有關要求起草了關于國際航空運輸發(fā)展問題的調研材料以及關于國內航空運輸市場放松管制、航線航班管理、運價管理、保護消費者權益、國際航權開放等有關問題的討論材料。
2、積極做好區(qū)內運價協調和運價違規(guī)舉報處理工作。東北地區(qū)航空市場的平穩(wěn)發(fā)展，與市場管理處對各航空公司共飛航線價格的協調工作是分不開的。今年我處共協調東北地區(qū)出港航線運價數十次，包括召開各航空公司駐哈爾濱地區(qū)營業(yè)部經理會，調哈爾濱出港所有共飛航線運價并達成協議。處理航空公司間關于價格和不正當競爭行為的.舉?起，處理代理人之間關于電子客票銷售方面的舉報1起，處理由于運價制定不合理導致的機場地面保障方面的投訴1起。
3、做好區(qū)內日常市場監(jiān)管工作。今年四月份我處對哈爾濱航空運輸銷售市場進行了一次全面檢查，并針對發(fā)現的問題下發(fā)了整改通知。其后結合航班正常百日競賽活動對沈陽地區(qū)代理人及航空公司直銷點訂座單填寫情況進行了檢查，并根據檢查情況下發(fā)了對銷售代理市場進行清理整頓的通知。4、召開并參加了市場管理方面的有關會議。年初市場管理處組織召開了民航東北地區(qū)市場監(jiān)管會議，制定了二OO三年東北地區(qū)市場監(jiān)管工作要點。十月份召開了東北地區(qū)各航空公司營業(yè)部經理參加的《國內航空運價管理辦法》研討會，對國家計委價格委員會會同民航總局制定的《國內航空運價管理辦法》（征求意見稿）進行研究討論，提出了許多有參考價值的意見和建議。參加了總局召開的國內航空運輸市場管理研討會和《國內航空運輸價格管理辦法》研討會，分別提出了研討意見。
二、航班航線管理工作積極有效進行。
20xx年，為了使邊遠航站走出困境，保證機場屬地化改革順利進行，今年我處在支線飛機運力比較緊張的情況下，幫助邊遠航站穩(wěn)定老航線、開辟新航線方面做了大量工作。
1、繼續(xù)引進外地航空公司在東北設立基地。在去年
引進XX集團XX型飛機進入東北地區(qū)后，經過與XX航空公司的多次協商和論證，6月30日，成功引進該公司XX型飛機在大連設立基地，結束了黑河航站從年初開始停航的窘況。并對XX等機場的航班、包機等航線與有關部門做了大量協調工作。
2、完成區(qū)內航線航班審批權的移交工作。管理局體制改革后，總局將區(qū)內航線航班的審批移交至地區(qū)管理局管理。為此，我處對區(qū)內現有航線進行了認真整理，做好了區(qū)內航班航線審批的準備工作。今年，我處共審批了13條區(qū)內航線經營權，其中包括山東航空公司8條航線條航線。
年度工作總結4
一學年匆匆過去了。我校的后勤工作遵循學校的整體工作思路和后勤工作計劃，注重提供良好的物質條件和優(yōu)質的教育教學環(huán)境，在工作中堅持“服務”為宗旨，加強后勤人員素質，提高辦事效率。我們遵循學校的總體工作思路，圍繞教育教學中心制定后勤工作計劃，避免后勤保障不足，影響教學工作�？偨Y如下：
1、努力改善教學環(huán)境和學習環(huán)境。今年所有的辦公室和教室都安裝了通風的拉窗，重新粉刷墻壁，平整地面。
2.及時維護和適當服務。凡是影響教學工作的事情都要及時處理。今年維修更換了13個燈具，更換了6個閥門和水龍頭。零星維修服務21次
3.配合政治、宗教、教育行政部門開展工作�；旧锨熬�問題都需要物流合作。我們都隨叫隨到，努力快速解決問題，不留尾巴。
4.加強印刷工作管理，解決印刷工作中的薄弱環(huán)節(jié)，及時提供服務。
5.加強倉庫分類管理，使物流管理工作更加集中和規(guī)范。
6.今年后勤管理實施《物品采購申請審批制度》、《物品領用保管的有關規(guī)定》、《維修申報制度》，有效規(guī)范了學校后勤管理。
7.為了加強校園管理，我們還制定了《校園安全管理規(guī)定》《校園安全應急預案》
預案》、《校園安全防火制度》，從而保障校園安全，杜絕了安全隱患。
8、今年對學校資產進行了一次摸底清查，所有資產全部登記、建帳，管理日趨完善。
9、加強管理，開源節(jié)流。
資金是學校的命脈。按照校長要求，學校后勤工作要有主動性、前瞻性、服務性、科學性、全局性。學校財會部門嚴格履行規(guī)章制度，積極開源節(jié)流、勤儉持家。做好收支有計劃、有審批、有手續(xù)。
10、加強紙張和辦公耗材的`管理，實行由主管審批復印和油印的業(yè)務，并負責紙張的管理，使紙張消耗大幅降低。
11、頒布執(zhí)行《公物損壞賠償制度》，使人為損壞公物現象得到有效扼制。
綜上工作，得益于領導指揮有方、各部門協同配合，使后勤工作基本上做到了使人信賴，效率讓人贊許，態(tài)度令人滿意。
年度工作總結5
忙碌的工作總是讓人感覺時間過得特別快，這一學期可以說是充實的，豐富多彩的，新加入到一個大的集體中，要盡快的融入這個集體，向一些有經驗的老師們學習是我對自己一貫的要求，在這個過程中，我享受到了收獲的喜悅，也在工作中發(fā)現了一些問題，為了保持良好的工作姿態(tài)，以使下一學期能以更加優(yōu)異的面貌去繼續(xù)工作，先將本學期工作總結如下：
思想上，認真學習貫徹黨的方針政策，在鞏固和提高自身專業(yè)基礎知識的同時，努力學習教學教研方面的知識，為以后更好的走上講臺打下堅實的基礎。
工作上，一學期我利用學校錄播室為六位教師錄制了課程，承接了局里組織的數十次視頻會議以及數次教研會，并在學期末檢查錄播室存在的安全隱患，發(fā)現問題及時上報并維修；協助學校教務處組織了三次大型考試，負責掃描試卷及條形碼的打印及考后試卷的上傳工作；認真負責的進行每周一的.班會巡查；負責學校資助工作，和樊老師一起完成了秋季學期學生的資助工作，本學期共資助學生870人，其中建檔立卡戶等特別困難的學生233人；針對今年的扶貧工作，學校成立了教育扶貧辦公室，協助整理學校扶貧相關資料，安排老師進行大家訪活動，并做好后期統計上報工作；同樊老師一起上報各類資助月報及年報報表，為建檔立卡戶學生建立臺賬等。
不足之處：欠缺工作經驗，做事過于急躁，導致工作中小錯偶有發(fā)生。在領導的關心及同事的幫助下，工作能力有了大幅度提高，同時積累了豐富的工作經驗。
總的來說，在這一學期里我較好的完成了領導分配的任務，認真努力的配合好同事的工作，熱情耐心的為老教師講解電腦方面的操作。在這里學到了很多經驗，也付出了大量心血，希望自己的努力能給虢中的騰飛添磚加瓦！
年度工作總結6
班干部是一個班級的“燈塔”、“領頭羊”。班級的發(fā)展靠團結，班級的團結靠班委，已經成為大家的共識，班委搭建完畢之初，便定下了這樣的基調。
在班主任的精心指導下，我們班干部，從工作開始，就各自明確了“責任區(qū)”，不定期召開班干部會議，對班上的階段性工作進行商議，并制定后期工作安排。嚴密的制度，明確的分工，默契的協作，讓這一切有了切實的保障。班長統籌全班，團支書抓好支部工作的同時和副班長協助班長管理日常事務，宣傳委員，學習委員，生活委員，組織委員，體育委員，文藝委員，其中，班長協管體育和組織，團支書分管宣傳和文藝，副班長協管學習和生活我們還制定了一系列制度，從而有效的加強了對同學們的管理。班級團支部作為學校團組織的`一個基本細胞，是各級團組織的基石，它有著直接、全面接觸同學的特點，對上級團組織負責。
“學風是本，班風是綱”，二者密不可分，因而要想抓學風，先得搞好班風。這是我班班團干部達成的共識。要搞好班風離不開嚴明的紀律，、學期末，我們班召開了一次抓考風學風的班會，這有利于我們班樹立良好考風，杜絕了考試舞弊現象的發(fā)生。班主任老師經常利用班會對班風建設提出很好的意見和建議，要求我們常抓不懈，這對杜絕隨意遲到，曠課等違紀現象的發(fā)生起到了很好的作用。提高思想道德修養(yǎng)也是我班我團重要的思想�！跋茸鋈�，后成材”這句俗語告訴我們在日常生活中怎樣確立自己的位置，樹立怎樣的人生觀、價值觀。初中不僅是一個學習科學、文化、技能的場所，也是提高我們的素質修養(yǎng)，道德品位的大學堂。在初中我們首先要做的是什么呢？就是明白自己的身份，我們是初中生，我們應當以初中生的標準來衡量自己。這就要求我們要有比一般人高尚的道德修養(yǎng)，做一個符合社會需要，有利于社會建設的“四有”新人。
班集體的目標是指班級成員共同具有的期望和追求，是班級在各項活動中所要達到的預期目的。一個班級有無共同目標，這一目標能否調動班級絕大多數成員為它的實現而共同努力，是班集體能否形成的關鍵所在。因為目標是所在班級學生所期望達到的成就或結果，是全班同學努力的方向，它對于班級發(fā)展成為優(yōu)良班集體有強大的推動作用。而要成為優(yōu)秀班集體，必須從德、智、體各方面全面衡量，因此，我班很重視文體方面的發(fā)展，到現在為止，我們班已取得了豐碩的成果。
憶往昔，崢嶸歲月，笑看昨日累累碩果，我們欣喜、欣慰。翹首展望未來，尤感任重道遠。然而，我們堅信：在知識經濟飛速發(fā)展的今天，在校、團各級領導、老師的關懷下我班同學定能開創(chuàng)新的光輝篇章，譜寫一曲新時代的青春之歌。
年度工作總結7
根據20ｘｘ年的工作狀況，依據公司的要求，深挖細化工作資料，制定20xx年的工作計劃、標準、目標。
一、保潔工作標準化。
1、標準化培訓員工。努力培養(yǎng)和造就一支專業(yè)技術強、作風正、素質高的隊伍。是做好保潔工作的前提，只有經過專業(yè)訓練的隊伍才能適應捷特公司管理現代化和保潔專業(yè)化的要求。為建立良好的工作秩序，提高員工素質及工作效率，我們將有計劃的組織員工進行全方位培訓。針對新員工入職較多的實際狀況實行班會講理論，在崗示范的方法進行培訓。班長手把手教；老員工傳、幫、帶，發(fā)揮班長的業(yè)務技能，調動老員工的用心性。這樣新員工也容易理解和掌握。即提高了員工的技能又拉近了同事間的距離。嚴把培訓關，講清操作要領要點，做到眼勤手快（即：眼勤看手快做）；先粗后細、一步到位、人走物清（即：一次做徹底，人走垃圾、雜物、工具全帶走）。把員工培訓工作作為日常工作的指標任務，利用適當的時光每周一次，每次集中培訓，培訓資料包括：《清潔基本技能》、《崗位職責》、《操作安全》、《清潔劑的性能和使用》、《機器設備的使用》等。同時在日常工作中不間斷的指導和培訓，培訓工作貫穿整個20ｘｘ年度，培訓完了要進行考核，考核標準：實際操考核ｘｘ0%合格，理論考核95%及格。
2、按標準化去做，定崗、定人、定樓層，職責到人、崗位到人、簽訂崗位職責書。讓員工心中有標準，日工作表上排列有順序，操作起來規(guī)范。整個工作區(qū)無死角，無遺漏。
3、按標準化去查，主管、班長在檢查工作中不走過場，要堅持按標準檢查，自查、互查、班長檢查、主管檢查、抽查等檢查制度相結合，將檢查結果切實與員工工資掛鉤。堅持每一天巡查，督促保潔工作，發(fā)現問題及時糾正。
二、管理要素實施正規(guī)化
1、基礎設施管理的正規(guī)化。平時仔細檢查各種設施，發(fā)現問題及時報修，故障但是夜。
2、物料管理的正規(guī)化。領料過程及手續(xù)齊全，嚴格執(zhí)行審批制度，深挖保潔成本潛力，杜絕浪費，為公司節(jié)約成本，提高效益。3、工作方法正規(guī)化。制定各崗位工作標準及流程，不斷完善存在漏洞的地方，確保用正確的工作方法來指導員工，讓所有工作處于受控狀態(tài)。根據實際狀況制定各崗位的《崗位操作規(guī)程》及《檢查規(guī)程》、《培訓規(guī)程》、《語言行為規(guī)范》及相關的'工作技巧。并讓保潔員工熟記于心。
4、職業(yè)健康安全管理正規(guī)化。對保潔各崗位存在風險進行識別，針對危險源制定措施，并對員工進行工作中的自我保護教育。高臺、高窗、室外、電氣設備使用、機械設備使用作為重點資料進行教育和提示，確保安全無事故，做到安全服務。
5、月報、周評、周計、考勤正規(guī)化。及時做好各種報表，并使之正規(guī)化、程序化。
三、人力資源管理規(guī)范化
1、對員工進行不一樣層次的培訓，為員工制定工作目標，鼓勵員工自我學習和自我發(fā)展，努力提高自我的綜合素質。
2、再度加強對保潔員的管理。針對于樓群、樓道分散、面積大、公共區(qū)域性質復雜，人口流動較大等特點，20ｘｘ年需要加大管理力度，使之系統化、標準化、良性化運作起來。
1）加強監(jiān)督工作質量，精益求精。加強員工的服務意識、工作中處理問題的靈活性、主動服務等方面的管理。
2）重視對員工的培訓教育，提高員工職業(yè)道德和服務意識。
3）加強班長的基礎管理潛力。
4）工作標準量化、可操作性強。
5）日常培訓，讓員工熟悉工作流程及服務標準，升華服務質量。
3、針對一些突發(fā)事件制定突發(fā)事件的應急方案，并對員工進行培訓，不斷完善提高滿意度。如水管爆裂、漏水、結冰等狀況讓員工熟練掌握應對自如，不驚慌失措。
4、進一步提高保潔員的工作效率和工作質量，精益求精，加強監(jiān)督檢查力度。對保潔員進行主動服務意識培訓，調整員工思想，鼓勵員工養(yǎng)成主動自查習慣，學會發(fā)現問題，解決問題。只有善于計劃，工作才能按部就班，有條不紊地開展；只有善于總結，發(fā)現不足，工作績效才能良性循環(huán)。
5、20xx年還要兼管太原街萬達地下室和北一路售樓處的管理，同樣和鐵西萬達的標準一樣，高標準，嚴要求，做到業(yè)主滿意，甲方滿意。
四、業(yè)主、甲方檢查滿意化。
針對上級的檢查，高度重視，及時組織人力物力，搞好各項工作，讓甲方滿意，讓公司放心。
五、上下關系和諧化。
正確處理好與甲方的關系，正確處理好與員工的關系，使各種關系正�；�、和諧化，為工作創(chuàng)造一個良好的和諧的環(huán)境。
一分耕耘，一份收獲，工作任重而道遠。我們要認真總結過去的經驗教訓，發(fā)揚成績，克服缺點，在總公司的指導下，在金經理的直接領導下，秣兵勵馬，不遺余力，全身心地投入到工作當中，為萬達廣場的保潔工作再上新臺階，為創(chuàng)捷特品牌形像，作出更大的努力。
年度工作總結8
XX年度，XX中學發(fā)展史上極為輝煌的一年：學校被黃岡市教育局授予辦學條件先進單位。XXX老師一舉奪得縣、市、省級說課競賽一等獎，填補了本校省級優(yōu)質課獲獎的空白。首次XX縣學校安全工作現場會在我校召開；20xx年中考以市重點高中三人（其中XXX同學獲全縣總分第一名），縣重點高中上線41人雄踞全縣各校前列。
這一項殊榮，得益于學校辦學理念的創(chuàng)新，得益于學校人事制度改革的成功得益于學校全體教職員工和諧相處、相得益彰
一年來，出現了學校管理得心應手、校園面貌日新月異、教育教學質量穩(wěn)步提高的喜人景象，較好地完成了預定工作目標�，F將一年來的工作簡要總結如下：
一。強化德育工作，營造成優(yōu)良育人環(huán)境。
1。強化思想政治工作，務實和諧向上的思想基礎。
我校高度重視對學生進行思想道德教育，長期有效地發(fā)揮德育主陣地作用，把思想教育滲透于課堂，溶解于平時。編印了每月一期的班主任談話資料，充分利用讀報、政治課、國旗下講話宣傳教育，提高學生的思想認識，幫助他們樹立正確的人生觀、世界觀、價值觀。
2。加強校園文化建設的德育效能，創(chuàng)設優(yōu)美和悅的校園環(huán)境。
一年來，我校立足實際，把整治校園環(huán)境，建設優(yōu)美校園作為工作重點，加大改造力度，寬敞、潔凈的校園，多品種的綠化，得體醒目的標語布置，讓每個學生在不知不覺中接受教育，雖潛移默化，潤物無聲，卻有著明確的德育導向性。
此外，學校還不斷完善校園文化設施、設備，別出心裁在學校食堂、教室張貼對聯式名言、警句，及時更新學校、班級黑板報。學校新風廣播臺堅持做到一日兩播，為學生自我教育、自我管理、自我服務提供了必要的條件。
3。開展豐富多彩的教育活動，營造多方教育、塑造新人的氛圍。
我校德育工作十分注重多方面教育，廣泛開展有益活動，塑造新一代的社會主義事業(yè)接班人。三月份，學雷鋒，樹新風的活動積極開展，助人為樂的好人好事層出不窮；四月份，祭掃烈士陵園，愛家愛國之情油然而生；五月份，在團旗下的演講活動讓同學們充分認識了青年團員的先進性；六月份，《守則》、《規(guī)范》的知識競賽讓新生充分定位自己的新角色；十月份我愛一中征文比賽，十一月份田徑運動會，十二月份校園美育節(jié)等都結出了豐碩的果實
4。安全工作常抓不懈，警鐘長鳴。
我們始終信奉安全工作無小事的原則，制定嚴格的制度，簽訂責任狀，改造校園環(huán)境，加大保護力度，整改安全隱患，這一系列措施，迎得了縣首次學校安全工作現場會在我校成功召開。
5。實現學校教育、家庭教育、社會教育和諧統一，營造大德育環(huán)境。
我校堅持通過家長會、家訪等形式，同學生家長經常聯系、緊密配合，期末發(fā)放致家長的一封信，與家長溝通聯系，對學生進行跟蹤教育，聘任派出所、司法所、法庭及老紅軍后代為校外輔導員，定期到校為學生上課，構建了和諧統一的育人環(huán)境。
二。狠抓常規(guī)教學管理，努力提高教育教學質量。
教育工作是學校的中心工作，教學質量是學校工作的生命線。我們把教育教學質量作為衡量教師工作的重要標準，作為各類評優(yōu)表模的主要依據，已經形成質量興校、以教學質量論英雄的良好局面。
1。狠抓常規(guī)管理不放松。
我們堅持周抽查教案、月集體檢查教案的作法，倡導集體備課，堅持超周備課，要求做到五定、五備、四統一：即定教研活動時間，定（備）教研活動內容，定中心發(fā)言人，定時檢查，定期公布成果。同年級同學科教師在集體備課時，備教學內容、備學生實際、備教法、備學法、備習題；在教學上，統一目標，統一重點，統一進度，統一檢測。
2。大膽進行課堂創(chuàng)新和探索。
結合縣教研室開展的校本教研活動，我們在課堂教學上進行大膽的創(chuàng)新和探索。各個學科的課堂教學都有自己獨立的模式，我們要求教師把備的重點放在對學生的了解和教材的分析上，把教的重點放在學生的學法指導上，把改的重點放在分層要求、分類提高上，把導的`重點放在學生的心理、思維的疏通上，把考的重點放在學生自學能力和創(chuàng)新能力的培養(yǎng)上。因材施教，經常鼓勵學生，讓每個學生都充滿信心，并對每個學生的實際問題，對癥下藥，讓每個學生都能愉快學到知識，都健康成長。
3。加強考試管理和總結。
我們堅持每期兩考，嚴格采用中考要求進行�？际胰藬底疃嗖坏贸^40個，實行交叉監(jiān)考，交叉評閱試卷，嚴肅考風考紀，促進良好學風的形成。通過考試總結，我們評選十大教師標兵、十大學習標兵，做到典型引路，整體推進。
4。抓教研促教改，培養(yǎng)創(chuàng)新意識，全面提高教學質量。
要讓教研成為教育質量第一生產力，我們堅定了抓教學研究的方向和目標。學校每個教研組每周堅持開展教研活動，每個教研組都有一個行政領導蹲點，督促并參加教研、教改活動的實施和落實。本年度，學校負責教學副校長親自抓教研，并安排兩名教研主任抓教研工作。各教研組都承擔有不同層次的課題研究，教學實踐中注重教法改革和學法指導，每學期都讓教師撰寫教學論文和教學總結。特別是40歲以下教師，每學期有否教研教改成績將作為年終評選和考核的先決條件。為此學校初步實現了教師由教書型向研究型的轉變。也收獲了一系列榮譽：XXX老師一路過關斬將，先后奪得縣、市、省優(yōu)質課競賽一等獎；XXX老師獲得得縣政治優(yōu)質課一等獎；XXX老師獲縣語文優(yōu)質課二等獎；XXX、XXX等十二位教師撰寫的論文獲市級獎；XXX老師制作的課件獲縣一等獎。校數學教研組主編的校本教研成果問題解決式教學模式在全縣校本教研總結會上發(fā)行交流
5。畢業(yè)班教學是學校教學工作的重點。
我校一向把畢業(yè)班教學作為學校教學工作的重點，學校采取的是校長披掛上陣、行政成員參與、初三教師主攻、初一初二教師助攻的管理模式，學校要求所有行政成員每周在初三年級聽課不得少于兩節(jié)，參與教研組活動不得少于1次，初一、初二教師在初三聽課不得少于1節(jié)。這樣所有任課教師取人之長、補已之短，極大促進我校初三年級教學工作扎實有效地開展。20xx年中考輝煌成績就是這一舉措的結晶。
三。增收節(jié)支，確保教學一線的需要；嚴防群治，創(chuàng)建文明凈美的校園。
一年來我校堅持對后勤工作人員進行政策、思想、業(yè)務學習，強化了后勤工作人員服務第一線意識，學校嚴格執(zhí)行一次性收費標準，堅持面向社會公示收費標準，一次性清理校產校物，實行規(guī)范管理，加強財務雙簽制度，使學校經費正常開支，財務工作無違紀現象發(fā)生。
學校采取住房制度改革，讓住戶教師住得舒服、安心；借雞下蛋改造車棚、學生公寓；校內商店實行公開競標這些措施，一定程度上緩解了學校資金緊缺的矛盾，為教學條件的改善、職工福利的改善提供了保障。
我們狠抓綜合治理和衛(wèi)生工作，學校對校園的衛(wèi)生實行班級包周責任制。在安全防范上加強24小時值班制度，確保一年來無安全事故發(fā)生。
四。以校黨支部為中心，充分發(fā)揮工會特殊作用，增強集體凝聚力。
緊緊依靠黨支部和全體黨員，這是做好學校各項工作的根本，結合開展先進性教育，通過學習、談心，肯定成績，找出努力方向，使每一位黨員真正成為教育教學方面的領頭羊。
工會工作是學校工作的重要組成部分。一年來，我們鼓勵全體教師參政、議政。凡是學校重大舉措必須先廣泛征求教師意見，再交由教代會討論，通過則實施。實行校務公開，凡重大事務，學校財務收支都讓教師有一本明白帳。同時我們每年還組織教師進行一次體檢，三八組織婦女教師出外旅游。工會工作真正起到了教職工與學校間的橋梁、紐帶作用。
一年來的工作，已得到了上級教育主管部門的肯定。XX一中也在XX地區(qū)形成了風景這邊獨好的景象。路漫漫其修遠兮，吾將上下而求索，在今后工作中，我們將更加努力，爭創(chuàng)更大的輝煌。
年度工作總結9
在過去的一年里，我在忙碌中不斷學習和訓練自己，取得了一些成績，開發(fā)了許多新客戶，與上個月相比，我的表現有了很大的提高。當然，我這個月的工作也有一些不足，比如對客戶的心理變化不夠敏感，不能及時滿足客戶的需求。這個問題的根源是我的經驗不夠豐富，在美發(fā)沙龍接受的培訓比較少，對客戶的判斷能力和處理突發(fā)事件的能力還比較弱。
不過我的優(yōu)勢是還年輕，還是一個熱愛學習的美發(fā)助理。雖然我很忙，每天都有很多工作，但我會及時發(fā)現問題，發(fā)現問題，及時解決問題。如果解決不了，愿意及時咨詢同事和主管。在這個過程中，我感覺自己的能力得到了提升和鍛煉。當然，因為在美發(fā)沙龍待久了，難免會對工作有懈怠感，對工作的熱情不夠高，沒有開發(fā)新客戶的主動性，平時做銷售的時候自信心不夠，不能談大單，不能和客戶溝通。感覺自己的專業(yè)知識和專業(yè)素質有待提高，尤其是對美發(fā)產品的`了解和對美發(fā)技術的掌握不夠熟練。
我很慶幸自己在某個月基本實現了工作目標，業(yè)績稍微超標。對此我仍然感到非常高興，同時感謝您的幫助和支持。在接下來的工作中，我會繼續(xù)努力，不斷給自己設定新的目標，不斷超越自己。只有嚴格要求自己，才能成為一名合格的美發(fā)助理。接下來，我將向經理們學習更多的產品和新技術，努力盡快掌握我們的新儀器，以新的態(tài)度和更自信的態(tài)度為每一位客戶服務。
作為服務行業(yè)，服務質量是公司的關鍵之一。回顧未來一年，在公司領導的正確領導下，我們的工作圍繞公司的經營方針、宗旨和效益目標，緊緊圍繞公司提出的重點，緊緊跟隨公司的各項工作安排。
年度工作總結10
將近六年來自己堅持貫徹執(zhí)行黨和國家方針政策及分公司、車間的決定。遵守黨紀國法及公司、車間規(guī)章制度，認真做好本職工作。在車間我既是主管又是培訓講師為做好員工的思想政治工作和專業(yè)知識的鞏固。
在員工中堅持堅持開展有針對性的形式教育。向員工講形勢、講任務、提要求。使員工認清形勢，明確方向，調動了員工的工作積極性，為完成全年的任務打下了良好的基礎。勤奮好學，認真工作，積極按時完成上級領導下達的工作任務。時刻站在公司的角度上想問題做事。
一、安全方面
始終把安全工作放在第一位，認真貫徹執(zhí)行安全責任制，以身作則。
本人一貫愛崗敬業(yè)，提倡團隊協作精神。對待工作首先就要看怎樣去看待這份工作，是累的、苦的，能踏踏實實去做將心放入這個組織當中去。要做好一件事，答應去做的事，那么就要守信去做，不管做的好不好都能如實講出來。我時刻要注意到這是一個團隊，它所凝集的是一股強大的力量。團隊當中一個人的力量是非常小的，始終離不開大家。20xx年的冰災，屋頂積雪太多，恐造成屋頂坍塌對公司售后運營造成影響，故帶頭上屋頂以及廠房周圍掃雪，清理道路�？恐蠹业囊煌κ故酆蟛块T因為冰災的損失減少到最低。
在工作中，我能認真聽取、吸收不同階層人的意見、建議及他們的想法，時刻反思自己，下一步應該怎樣去做。凡事從大局出發(fā)，拋開個人主義。與人溝通、交流。解決問題，不拖延，不推諉，力求做到更好，也力求將損失減少到最低。六年來，正是這樣謹慎的心態(tài)、合作的精神，使得工作推進的相當順利。
二、工作方面
認真完成領導交給的任務，積極組織開展各項活動，拓寬工作思路。主動改進工作方法，發(fā)現自己工作中或同事工作中的問題，主動向領導匯報，善意提醒同事。對自己的工作認真負責。
在20xx年冰災值班的我接到客戶需要救援的電話后聯系拖車并在晚上七點三十從公司往出險地點—株易路口出發(fā)，因車輛堵塞嚴重，到晚上十一點五十才到達救援地點，做好相關的解釋安撫好客戶的情緒之后，開始和拖車司機一起將車推往寬敞點的地方，將用戶車輛順利拖上無法靠近的拖車，此時已經凌晨兩點多，我的手腳早已在這冰天雪地的晚上被凍得沒有任何知覺了。在回程的路上還是在車流中緩慢行駛，直至早上七點半才將車輛安全的拖到公司。后來經檢查發(fā)現這輛車是因為在雪地里過多的打滑，所以變速箱嚴重燒壞。又冷又餓的車主需要回公司上班，但因車子一時無法修好，時間較早且因為冰災天氣路上幾乎沒有車，我又開著救援車將車主送到目的地，回到公司后換掉早已經濕透的衣服，開始了當天的工作。
不知不覺已經在公司工作了將近六年，我在公司成長、成熟，學到很多，作為服務性行業(yè)最大的成就便是得到用戶的肯定，20xx年大年三十同樣是在值班的時候，接到了一位烏
石鄉(xiāng)一位用戶打來的電話，說自己的車子在鄉(xiāng)間小道上側翻到了水田里了，急需救援，我立馬組織了幾位值班人員趕到了現場，卻因道路狹窄我們的車輛無法靠近，我們便拿著工具下了田，想想盡辦法，拿工具墊，又拿工具扒。讓車子在爛泥中一點一點拉到路上，兩個多鐘頭的`努力下，車輛終于被推上了岸，當時車主很感動對我們說，選擇了廣本是我最正確的選擇。對于用戶的認可和表揚對一身都是泥巴的我們無疑是最大的鼓舞。我們內心都是無比的高興。
這么些年我時刻保持著盡責盡業(yè)的心態(tài)在工作著，我連一個午休都沒有休過，我沒事就在車間轉悠，我看到每一輛來廠車輛都有人接待，維修和完檢我才能放下心來。對于家人的提醒我也沒放在心上，直到今年五月份，身體給我敲醒了警鐘，醫(yī)生說由于疲勞過度需要住院一個星期調養(yǎng)，我照做了，因為從這件事情我發(fā)現，工作再有挑戰(zhàn)，也需要身體來作為革命的本錢，我希望是一個健康的我在為公司工作。是一個健康的我來為用戶服務的。
因此現在的的工作就是一種鍛煉，一種機會，不管什么樣的工作，什么樣的事情，都能很好的去做，去接受。不同的工作能我知道做什么樣的事需要什么樣的方法，拓展自己的工作能力與思路。 以一個學習的心態(tài)去和領導、同事交流，多聽少說，認真揣摩工作的意義和方法。不斷的工作、思想的交流，所學到的卻是完全不一樣的。用心體會才明白，你所學到、得到的在無形之中能夠體現的出來。不斷增強自己自信心，對自己所做的更加堅定。
年度工作總結11
一、設計方面
1、計劃內的各校區(qū)的設計安裝及維護工作保證當天完成；計劃外的各校區(qū)的設計安裝及維護工作保證在兩天之內完成。
2、對浦東校區(qū)新增加的教室進行了設計安裝。
3、更換了楊浦、寶山、浦東校區(qū)原有的大部分設計。
4、更換了總部、徐匯、閔行、黃浦、虹口校區(qū)原有的部分設計。
二、報紙廣告設計制作
1、適應不同時間段的宣傳重點，定期重排青少年科技報、小學生報，新世紀小學生報廣告內容。（平均每兩個星期更換一次廣告內容）
2、建立起與上述報紙設計負責人良好的溝通關系。
三、校區(qū)文化宣傳規(guī)劃
1、時刻注意總部形象，及時更換平日文化海報，對未來可預見的活動，進行前期的鋪墊宣傳準備。
2、針對各校區(qū)存在問題的實際需求，制作規(guī)范牌規(guī)范校區(qū)文化等。
3、制作總部地墊提示，保證學生安全。
四、學生學習獎勵及學生考試工作的參與
1、參與寶山校區(qū)“小數報”杯獲獎選手夏令營活動，及后期家長會。
2、對設立的20xx“菁英獎學金”獲得者丁允梓，進行相關宣傳。
3、對學校歷次組織的各類考試中，全力配合，全員參加負責監(jiān)考及后期統計獲獎名單等工作。
4、在最忙碌的秋季報名及寒假+春季報名過程中，全員參加。力保黃浦校區(qū)報名工作有序進行。
五、制定學校首個部門工作職責及規(guī)章制度，進一步規(guī)范部門員工。
1、制定了市場部規(guī)章制度。
2、制定了市場部行為準則。
第二部分市場推廣管理
一、活動策劃方面
1、組織策劃虹口校區(qū)嘉年華活動。
2、組織策劃菁英教育系列叢書圖書簽售會，并全權第一時間處理與出版社的溝通，及活動當天的記者報道安排。
3、參與策劃暑期旅游活動。
4、組織策劃虹口校區(qū)前期籌備及開業(yè)當天的'慶典活動。
5、在較短時間里成功組織策劃賴羽凡講座。通過對賴羽凡的宣傳，積累了如何進行人物宣傳的經驗，即通過短信群發(fā)、海報宣傳、紙條給學生、網站懸掛等形式以達到迅速宣傳的效果。
6、配合人事部、客服部籌備校慶相關慶�；顒�。
7、對客服部每月評比出的“客服之星”進行重點宣傳。
8、對20xx年會進行籌備，策劃，組織等相關工作。
9、通過制作海報，發(fā)放宣傳單，派員參加等方式，配合人事部，教研部在華師大進行招聘工作。
二、與各分校加強合作
1、定期深入到各分校，了解各分校的實際訴求；與各分校負責人保持經常性的電話聯絡，加強與各分校負責人之間的溝通。
2、配合浦東校區(qū)加強與周邊居委會合作，對菁英進行社區(qū)宣傳，現已深入到30個居委會；在與浦東加強與解到溝通的同時，密切了與社區(qū)的交往。
3、利用中考特定時間，在黃埔，楊浦，寶山校區(qū)附近學校中考考點發(fā)單，并配合寶山校區(qū)開出一個高中課程輔導班級。
4、配合高中部負責人進行高中課程宣傳，配合英語科負責人進行英語宣傳，配合幾何課程負責人進行幾何班宣傳；配合校長室和教研室各類杯賽賽前輔導班課程宣傳。
5、為浦東校區(qū)設計書柜，命名為“悅讀吧”。
6、在浦東校區(qū)，在浦東圖書館門前定期舉辦的學生活動中，對菁英進行適時宣傳。
7、對短期開班課程采用網站，發(fā)放宣傳單等方式宣傳。
8、組織浦東校區(qū)接受各電視，報紙媒體的采訪。
9、協調寶山校區(qū)接受電視媒體的采訪。
10、配合黃浦校區(qū)以家長名義報名，增加學生報名人數。
11、派員前往浦東校區(qū)，定期參加“地鐵志愿者”公益性服務活動。
三、網站宣傳
1、學校相關新聞、訊息、競賽信息、課程安排等內容及時在學校旗下網絡進行更新；益萌、菁英、小數報、旺旺網上對訊息即時上傳跟進，進行網絡推廣。
2、通過學習論壇或知名網站發(fā)布跟帖介紹學校，熟練掌握旺旺跟帖宣傳手段，吸引受眾眼球。
3、在社區(qū)網站上（找家教、大話教育、親子論壇、和諧論壇、學子論壇、東方論壇）進行菁英宣傳。
4、百度貼吧（補習班、輔導、家教、中小學輔導等貼吧）進行各類菁英宣傳。
5、在大型論壇（網易、新浪、搜狐、TOM、Verycd、百姓網、趕集網、天涯網）進行宣傳。
6、在個人微博上及時更新菁英動態(tài)。
四、加強對外宣傳
1、設立市場推廣專員，以發(fā)放環(huán)保袋的形式統一組織策劃，并設計出符合校區(qū)實際的招生簡章。實際組織操作了一次各校區(qū)同時啟動的市場推廣活動。對在未來啟動類似活動積累了經驗，同時每個校區(qū)都配備了固定的兼職人員。
2、制作學生聽課證。
3、制作帶有菁英“l(fā)ogo”標志的扇子。
4、在寶山、閔行校區(qū)投寄DM單廣告。
5、設計各分校課程專屬課程宣傳單。
6、針對校區(qū)實際地理位臵，在寶山游泳館門前宣傳。
7、虹口校區(qū)制作指路牌；閔行、浦東、寶山校區(qū)制作廣告?zhèn)恪?/p>
8、虹口校區(qū)設計DM單樣式及群發(fā)短信內容并編輯。
9、組織配合楊浦、黃浦、寶山、浦東校區(qū)定期發(fā)單。
10、通過與廣告公司接觸，免費在寶山重點地區(qū)（寶蓮城、安信廣場祥通國際、寶鋼商務大廈）進行校區(qū)宣傳，實際市場價格元。
11、虹口、黃浦、閔行校區(qū)制作地鐵廣告。
12、對重點名師所在校區(qū)進行重點推介。
13、為虹口校區(qū)設計帶有“益萌”字樣的專屬禮品。
14、在時間緊，任務重的情況下，兩次提前準備完成學報和順利排版。
15、參與虹口來電寶廣告投放。
16、參與虹口DM單廣告投放。
17、兩次設計制作菁英教育優(yōu)惠券。
18、對各校區(qū)所報上來的家長會時間，進行有組織的針對性發(fā)單宣傳。
19、利用下班時間，在租住小區(qū)及周邊小區(qū)，學校發(fā)放宣傳單，并最終產生報名學生。
五、競賽賽前宣傳
1、配合校長室，針對小數報杯數學競賽，前期宣傳策劃（海報條幅制作）、賽前開輔導班進行宣傳、設計準考證及l(fā)ogo。
2、對“新知杯”考前公益講座進行策劃宣傳，活動當天進行組織。
3、對“小數報杯”考前公益講座進行策劃宣傳，活動當天進行組織。
六、與媒體建立親密關系
1、與勞動報唐敏、寶山電視臺段小龍、格致出版社王亞麗等相關客戶單位，建立起相對密切的關系，可以第一時間讓其宣傳菁英。
2、與各廣告商（公交車廣告、綠地廣告、戶外廣告，小區(qū)、學校、郵箱等）有深層接觸，可以第一時間尋求到各類資源，進而宣傳菁英。
3、與報刊亭廣告公司報紙、插頁廣告公司聯系。
4、與小數報編輯王曉林，科技報編輯小殷，網站運營徐琳琳，百度推廣汪珺，58同城陳建實行工作對接。
存在問題
1、在對外宣傳上不夠專業(yè)，需要改進。
2、平衡各校區(qū)，各教師訴求中，考慮過多。
其他：
1、促成王董當選首屆陸家嘴社區(qū)典型人物之“創(chuàng)業(yè)先鋒”，獲評浦東新區(qū)“志愿服務優(yōu)秀個人”。居維芳當選“陸家嘴社區(qū)優(yōu)秀志愿服務組織者”。
2、市場部定期聚餐，凝聚了人氣，加強了團隊的向心力。
3、在市場部設計老員工離職前夕，提前準備（招聘新的設計人員），最大限度的降低了老員工離職給部門及公司帶來的損失。
年度工作總結12
剛來到第三小學報到時，同事們正在第一初中進行教案活動，看到同事們發(fā)言闡述自己學習的反思和心得，我深深的感覺到這些教師是很有實力和能力的一批人。聽到最后白校長、段校長的總結句句經典，有這樣的領導帶領我們，我突然感覺很幸福也很滿足，開始對未來充滿著美好的憧憬。不知不覺已經幾個月過去了，我們教師之間彼此了解和幫助，互相之間接觸的很融洽。
一、競爭中的有愛是那么可貴。
1、教師跟蹤的腳步
九月下旬我們學校安排在第二小學開始進行兩日教師跟進活動，我和艷萍姐死皮賴臉的跟著王冬梅老師，雖說我們是競爭對手但是王老師表現出的優(yōu)雅氣度讓我折服，她不僅告訴我們教數學重要的是從簡到難、注意細節(jié)、讓學生懂一個小點，還告訴我們班級文化的建立必不可少。競爭中存在的正能量也是我繼續(xù)傳遞的動力。
2、優(yōu)質課的選撥
教師優(yōu)質課開始報名的通知下達后，老師們開始積極的報名和準備。我們的優(yōu)質課比賽是無學生的比賽，條件也有些簡單，但是教師們沒有埋怨任何人，積極的配合這次的活動，參加比賽的人有半數以上。比賽的時間到了老師自發(fā)的當起了學生，讓比賽的老師感動一絲的溫暖和開心。綜合學科的比賽和主課學科的比賽不同，綜合學科運用思源的孩子們進行比賽，孩子們雖然和我們不認識，但是積極配合我們的老師上課，孩子們的可愛讓我很欣賞。在比賽中我們教師是競爭對手但我們之間并不會因為比賽而變得自私，反而教師之間充滿著愛心。
二、交流中的收獲是那么豐富
1、每隔一段時間白校長就要開設讀書沙龍交流會
我記得我讀的第一本就是武明霞的語文教學語錄，說實話我不太懂里面說了寫什么但是能想想到她上課的場景。讀的第二本就是《不做教書匠》這本書是中心校發(fā)的書籍，在鄉(xiāng)里管理不怎么嚴也沒有怎么看過，來到這里好好地體會和讀了這本書，勉勵我們教師不要抱怨任何集體，要踏踏實實的工作，為自己的集體榮獲更多的榮譽。
2、發(fā)現身邊美的活動中我收獲很多
我聆聽了同事發(fā)現身邊美的人的故事，每個老師寫的文章充滿著熱情和激情。
3、我們一起夸夸自己的美白校長的一句話：吃虧是福。你要好好品位這句話，你會發(fā)現人的一生要想發(fā)展好就要適當的吃虧。
4、外出學習的老師回來要說一說自己的體會
張小紅老師講述她和黃老師一起杜郎口小學學習的感悟和反思，杜郎口學校的思想和我們的唯美教育大致相同，教學方式也和我們大致相同。安陽之行的老師講述了自己的心得，講課的老師注重對學生的'語言表達，語言的嚴謹，站和坐的方式，語速要慢，學具的準備。
5、新鄉(xiāng)之行的小敏姐講了附屬小學的心靈小屋，里面有沙畫還有畫畫，通過這些來判斷孩子的心理問題。另一個新鄉(xiāng)的小學是以新為理念。趙淼焱老師補充了小敏姐的內容，他主要講的是要新鄉(xiāng)的學校要求負擔輕，質量優(yōu)，課間操以游戲得方式為主。
6、我們一行十八人在白校長的帶領下參觀了開德小學和子路小學以及濮陽市實驗小學。
最后讓我感覺最深刻的是小紅姐最后講的幾句話：每天多讀一本書，可以不是四大名著。每天多思考一些問題，可以讓我們更加豐富。每天多寫一些東西，日積月累你會成為名家。我現在要克制自己的懶惰，每天多讀多寫多思，我應該可以成為一個很有用的人。
三、教研中的交流是那么有意義
1、 教案的梳理和整合
張老師講了一下自己的冊備，每個單元一一說出重難點和安排。張老師和各位老師的冊備很仔細也很充足，以思維導圖的方式講述了課本的重點。大致分兩個內容：1、全冊的內容，每個單元的重難點。
2、單元的課時安排。我說了第一單元的導學案，各位老師們提出自己的寶貴意見，我很感謝他們，因為他們的提出讓我的導學案更加直觀和完善。王老師說的和我的單元是一樣的但是導學單不一樣，我們兩個的導學單合整在一起，新的導學單就出現了。以此類推老師們這樣把整冊的導學案認認真真的看了一遍。
2、除了對數學教材的梳理和再認識，我們數學小組也開始對優(yōu)秀課堂的教學視頻進行觀摩和學習。
學習他們的教學方式和教學方法，學習他們的言談舉止，學習他們對應急事件的處理方式。我現在在思考如果來了學生，我應該以什么樣的方式去展示數學的魅力，讓孩子愛上數學，我想能不能讓孩子在聽完課后，自己畫出這節(jié)課的思維圖（漫畫式），最后再裝訂成冊，給孩子一本學校留一本。
四、勞動中的快樂是那么幸福
第三小學不斷的進步和成長，我們也在不斷的進步和成長。電視臺采訪的那一日是第三小學很重要的日子，全體教師以爆滿的精神備戰(zhàn)。建設中的第三小學在白校長的帶領下變的高大上，教師與教師之間多了一份溫情，少了一份吝嗇，多了一份有愛，少了一份妒忌，多了一份笑容，少了一份沮喪。
1、愛，教師之間的團結。范縣第三小學有三十幾個老師，大家的心都緊緊的貼在一起，采訪時要求老師爆滿的精神和善良的外觀，淼焱和麗敏姐一上午幫我們整理頭飾，一個完了又一個。
2、有序，老師之間的配合。開始的工作離不開勞動，領導如果吩咐關于勞動的活，老師們就有序的干這樣那樣的的活。
五、藝術中的美是那么有魅力
我們在舞蹈室開始對著鏡子練習自己的姿態(tài)，看到自己的身材不是那么的苗條，似乎有些不太自信。美女老師為給三小一個登臺亮相的機會，請假為我們排舞教我們跳舞，一句話：“你們是有潛力的�！闭蜻@句話我努力朝著好的方面發(fā)展。現在每天的練舞讓我的生活發(fā)生了變化。我變得不那么害怕寒冷，變得敢于暴露自己的缺陷，變得自信起來了。在鄉(xiāng)里我以為我就只是教教書沒有其他是適合我的項目。
所以我決心要當一個好老師，教書育人，桃李滿天下！
兩個月的磨刀練陣，按理說，自己到底是寶刀還是銹鐵應該可以從這些日子的點滴表現中露出應有的光澤了，然而直至目前，我卻對自己這些許的光澤沒有信心，因為我欠缺的東西還很多，要學習的東西還有很多。在此，我將工作上最大的不足總結
�。ㄒ唬┺k公方面：
1、缺乏基本的辦公室工作知識，在開展具體工作中，常常表現生澀，甚至有時還覺得不知所措；
2、對實習單位各部門的工作情況缺乏全面具體的了解，從而影響到相關公文寫作的進行；
3、對電腦知識的掌握度較低，這直接影響到相應的工作質量；
4、工作細心度不夠，經常在小問題上出現錯漏；
5、辦事效率不夠快，對領導的意圖領會不夠到位等。
�。ǘ┙虒W方面：
剛開始由于經驗不足和應變能力不強，課堂出現了很多問題。如：由于舞蹈動作教授太快，沒有給學生充足的理解、消化的時間；由于講課不熟練，上課時沒有好好關注學生，沒能及時了解學生掌握動作的程度。
針對自己出現的問題，指導老師要求講到重要內容時候要留下時間讓學生消化，上課要多關注學生，對于不專心的學生要注意提醒，并且還指出了教學過程中沒有注意的很多細節(jié)問題，提出了很多作為一個經驗豐富的老師的寶貴意見。每節(jié)課結束，我都根據老師的建議修改課件和教案，希望能不斷地提高自己的教學質量。
回顧自己的實習生活，與學生時代相比，很多感受是截然不同的：
感受一：充實
學校中“三點一線”的生活簡單而忙碌，生活范圍相對狹窄，而工作以后，雖然呆在單位的時間也很多，但是卻需要進行更為廣闊的社會交往，認識更多的人，了解更多的事情，最終融入到整個社會中去，這對于我而言是一種全新的體驗，讓我充滿好奇，生活也日漸豐富。
大學期間，整日埋頭苦讀，大部分是上課時老師灌輸的知識，老師怎么講，我們怎么聽，所學往往理論多于實踐，知其然不知其用；而工作就不一樣，從死記硬背的模式中脫離出來，轉變?yōu)樵趯嵺`中學習，增強了領悟、創(chuàng)新和推斷的能力。使工作、學習、生活都更加的系統化，思考方式更加成熟。
感受二：壓力
壓力是自然而然的。在學校雖然學習上也有很大壓力，為了考試和課業(yè)不斷奔波，總還可以自由地安排學習和生活。但是到了工作單位，很多時間就要以工作為重，似乎自己的時間就很少了。每天就是以工作為中心，不斷的領悟和學習。工作中遇到不熟悉的技術和課題，需要盡快地了解和學習，而不像在學校里面可以隨意選擇感興趣的內容。同時，從以前學校里自由支配時間到工作單位的固定生活，也是對于自己組織性和紀律性的一個考驗。實習之余，還要兼顧學習和畢業(yè)設計的撰寫，這些壓力似乎都需要我們慢慢去適應。
感受三：新天地
學校是一座“象牙塔”，在里面你可以生活的悠閑愜意，可以暫時忘卻社會和生存的壓力。但是生活總在前進，人總要長大，告別“象牙塔”是遲早的。工作單位和社會卻更像一個“大熔爐”，不僅挑選出真金，更要將其錘煉成精英。
總之，這次實習也讓我深刻了解到，做事首先要學做人，要明白做人的道理，如何與人相處是現代社會的做人的一個最基本的問題。遵守組我的織紀律和單位規(guī)章制度，與人文明交往等一些做人處世的基本原則都要在實際生活中認真的貫徹，好的習慣也要在實際生活中不斷培養(yǎng)。
青春的歲月，我們在校園里學習知識；成長的歲月，我們在工作崗位上耕耘鍛煉。在每個人生階段，我們都試圖讓自己過得更精彩。
年度工作總結13
1.部門績效考核工作
年初，根據年度工作目標要求，在總結過去幾年部門績效考核存在的問題和不足之后，修訂和完善了部門績效考核辦法和《部門績效考核評分表》。經過多次與各部門的溝通討論，最終形成了日�？己伺c年終考核相結合的新的績效考核體系。新辦法充分結合了各部門的工作職責、任務特點，將年初確定的部門目標與工作職責相結合，更加全面、細致，可操作性、實用性更強。為使新的績效考核體系盡快可實行，前期我們對各部門的工作按崗位職責進行摸底，逐個部門積極開展考核工作輔導，協助相關部門健全了相關標準，制作相關考核用表格、達到了實行新的績效考核體系的基本要求，進一步細化了考核標準，促進各部門更好的完善了各項基礎工作，提高了制度的執(zhí)行力。
2、員工績效考核工作
員工作為完成部門績效考核目標的所以在員工考核方面，將各部門內部員工考核納入部門績效考核方案，由部門負責人結合各自部門員工的工作實際進行打分，打分內容主要涉及德、能、勤、績、廉五個方面，并在評分之后進行相應的考核評價，以此進行考核溝通，使員工明確存在的不足和改進的方向，最終完成部門目標考核任務。
為確�？冃гu估工作的全面性、客觀性與準確性，我們通過各部門月度《工作計劃本》加強對部門工作過程的監(jiān)督與管理，在《工作計劃本》中記錄專項工作完成、本月自評（主要優(yōu)點和主要缺點）。通過記錄，我們能夠更好的發(fā)現問題，并持續(xù)改進，及時發(fā)現部門的點滴進步，從而提高考核工作的'積極性。
總體來說，績效考核工作取得了令人滿意的效果。績效考核充分體現了領導重視、全員參與、真抓實干。以績效考核為契機，進一步完善了各種制度、明確了崗位責任、理順了工作關系、改進了工作中不規(guī)范的現象，提升了各部門的日常管理水平。同時，通過考核也進一步增強了職工的責任感，激發(fā)了職工的工作熱情�？冃Э己私Y果也為評價各部門和部門年終考核提供了依據。
考核過程中存在的主要問題及整改措施；
1、部門績效考核中的部分考核指標不夠細化，沒有充分結合生產經營目標任務。整改措施：中心考核辦公室將于xx年年底組織各專業(yè)考核組對五項考核表中的考核指標進行修訂，并組織各部門進行評審。
3、員工績效考核方面，在分公司二季度內控檢查時提出：未明確將“個人道德行為”納入員工年度考評中；在個人績效考核指標中“職業(yè)道德”指標不夠細化。整改措施：在xx年年末組織員工年度考評時，發(fā)通知將“個人道德行為”的內容納入中層干部和員工的綜合考核表中；組織各部門根據崗位特點細化“員工績效考核表”中的考核指標，將“職業(yè)道德”細化到各指標中，xx年執(zhí)行新考核表。
4、員工對績效考核的認識還需進一步提高。整改措施：20年通過多種形式對中心員工進行培訓，提高認識。
xx年，中心績效考核組將深入了解本單位的生產業(yè)務內容，充分結合生產經營目標任務，不斷完善對部門、員工的考核體系。從中心和職工的利益出發(fā)，進一步修訂績效考核制度和崗位工作量化標準，認真做好員工、中層干部的績效考核工作，及時收集職工的建議和意見，相互溝通，做好解釋、協調工作，使中心的績效管理工作更上一層。
年度工作總結14
光陰似箭，歲月如梭，轉眼進入xx公司已經將近x年的時間，在這x年的時間里，我從一個初出茅廬的大學生轉型成為了一個職場人士，期間曾經茫然曾經執(zhí)著，但為了自己最初的夢想，我一直在不斷的奮斗著。
我是20xx年xx月xx日進入公司工作的，那時的我還沒有畢業(yè)，按照領導分工主要負責人事行政方面的工作。由于有上級領導的正確指導和幫助，有全部員工的大力支持，再加上自己的不斷努力，能夠順利的完成領導交給的任務。在拿到畢業(yè)證書以后，受領導的錯愛，提升為綜合管理部主管一職，由于x總身體原因退居二線，整個部門的擔子落在我的身上。剛開始接手這個重任的我多少有些不適應，多虧了領導和同事們熱情的鼓勵和幫助，我才鼓起勇氣在這個崗位上堅持了下來。
回想起來，在公司已經工作了將近一年。在工作中我能夠忠實履行職責，不斷自查、反省自己，不斷開拓進取，把自己全身心的投入到學習和實踐中去，總的來講，自己基本上能夠勝任工作，還是稱職的。雖然面對困難時曾經不知所措，雖然太累的時候想到過放棄，但是在這個集體中，在領導和同事們的'關心和關愛下，這些念頭也只是一閃而過，因為最初的夢想一直在引導著我，這么多關心我的人在鼓勵著我，我不能放棄。下面就將20xx年的主要工作情況概述如下：
一、適應從學生到職員的角色轉變
在不斷的學習和實踐中掌握工作的基本技能和知識。x月份出校門，在別人還迷茫不知所措的時候我就已經踏上了工作崗位，開始了從學生到職員的角色轉變。在學校只是學過理論知識并沒有切身實踐過，謝謝公司領導給了我一個好的平臺讓我充分的施展所學。
近x年來，我經常把自己放在公司的角度來反思自己，審視自己，看自身能力和素質的提高幅度能不能適應公司發(fā)展的需要、能不能適應完成正常工作的需要。自己剛剛畢業(yè)，相當于一切從零開始，無論從哪個角度講都處在起步階段，必須在工作中不斷提高自己，同時在不斷的學習中提高自己的能力，增強對本職工作的勝任力。
二、懷有感恩的心，用積極的心態(tài)來工作和生活
工作近一年，接觸了不少人和事，在為自己的成長歡欣鼓舞的同時，我也明白自己尚有許多缺點需要改正。其中最重要的便是自己尚顯浮躁的心態(tài)。有時候做事只求速度而忽略了質量，出現了一些數據上或文字上的錯誤；有時在做一件事的時候忽略了其他事情與此事的關系，造成前后矛盾或者數據不符。
如果不是領導及同事們及時為我指正，恐怕到現在我也不自知而無法提高自己，謝謝這些可愛又可敬的人。經過將近一年的學習與磨練，我逐漸認識到，只有懷有一顆感恩的心，對工作感恩，對生活感恩，對生命感恩，才能體會出生活的真滋味。并且要用積極的心態(tài)來面對這一切，這樣生命才會更精彩。
三、以樹立良好的形象為牽引，激發(fā)部屬工作熱情
俗話說“喊破嗓子，不如做出樣子”，作為部門主管，如果說的一套，做的又是一套，就會對部門員工造成非常不好的影響，因此，在日常工作中，我學會了注重自身的形象，要求員工做到的，我首先自己堅決做到，要求員工不做的，我?guī)ь^不去違反。開始時，并沒有注意到這方面的重要性，有時自己會忽視了自身形象的重要性，久而久之，便體會到了自己的失職。在以后的工作中，爭取做到眼勤、腿勤、手勤、嘴勤，日事日畢。
四、將理論用于實踐，為公司做出薪酬和績效方案
在總經理的安排下，由我負責公司薪酬方案和績效方案的設計。剛剛接手這個任務，我感覺肩膀上的擔子一下子加重了好多。這還是初次將學校中學到的理論用于實踐中，一時間不知從何下手。多虧總經理的指導和公司所有員工的全力支持，我理清思路，收集了大量這方面的資料，由咨詢了一些學長和老師，終于為公司做出了只屬于我們的薪酬和績效方案。雖然有些地方還不盡人意，但是我努力了，第一步終于邁出去了，所以心里還是很欣慰，也感謝公司的領導和同事們對我的幫助。那些不盡人意的地方我會全力以赴的把它改好，盡量做到完美。
回顧這一年，由于年紀較輕，工作方法過于簡單，有些問題的處理還是不夠妥當，在業(yè)務理論水平和組織管理能力上還有待于進一步提高。再次，自己在綜合素質上距公司要求還相差很多。這些不足，有待于在下步工作中加以改進和克服。
在以后的工作中，我要虛心向其他同事學習工作和管理經驗，借鑒好的工作方法，努力學習業(yè)務理論知識，不斷提高自身的業(yè)務和管理水平，使自己的全面素質再有一個新的提高。并時刻關注國家出臺的各種勞動方面的法律法規(guī)以及一些地方性規(guī)章制度，不斷進步，爭取為公司在新年度的工作中度過難關、再上新臺階貢獻出自己的力量。
年度工作總結15
時間過得真快，轉眼間一學期的教學工作已接近尾聲，為了更好地做好今后的工作，總結經驗、吸取教訓，本人特就這學期的工作小結如下：
一、思想工作方面
俗話說：“活到老，學到老”，本人一直在各方面嚴格要求自己，努力地提高自己，以便使自己更快地適應社會發(fā)展的形勢。通過閱讀大量的道德修養(yǎng)書籍，勇于解剖自己，分析自己，正視自己，提高自身素質。
二.遵守紀律方面
本人嚴格遵守學校的各項規(guī)章制度，不遲到、不早退、有事主動請假。在工作中，尊敬領導、團結同事，能正確處理好與領導同事之間的關系。平時，勤儉節(jié)約、任勞任怨、對人真誠、熱愛學生、人際關系和諧融洽，從不鬧無原則的糾紛，處處以一名人民教師的要求來規(guī)范自己的言行，毫不松懈地培養(yǎng)自己的綜合素質和能力。
三、業(yè)務進修方面
隨著新課程改革對教師業(yè)務能力要求的提高，本人在教學之余，還擠時間自學中文本科并積極各類現代教育技術培訓初步掌握了多媒體課件制作。律師年度工作總結范文在大家的悉心幫助下，我在短時間也取得了微不足道的進步。
一、我將自己的思維從以前的學院式思維轉入到現實的司法環(huán)境中，這個轉換過程是我工作以來的'最大收獲之一;其次，學習與當事人打交道的技巧。以前在學校，也不怎么懂得社會交往，現在我明白了社會交往對于一個律師的重要性了。再次，我基本上認真地完成了三位主任律師和其他律師交給我的任務，即使當天不能完成，晚上也會加班完成。最后，我開始感受到自己的價值。一個人只有為社會創(chuàng)造財富，才能體現他的價值。踏實的工作讓我感受到自己的價值，回報那些辛勤培育我的人。
二、工作中的不足雖然取得了些許微不足道的進步，但是工作中的不足還是很明顯的，主要表現在以下幾個方面：(一)工作細致程度有待提高因為經驗不足，工作中出現過一些失誤。譬如，曾出現因為在簽收法律文書的時候沒有注明簽收時間，后來在其他律師詢問時，無從答起。后來在向法院及時查詢后，才沒有造成嚴重后果。另外，在接待當事人方面，有時候不能很好地拿捏到位。(二)法律法規(guī)的熟悉程度不夠對于工作中常用的法律法規(guī)熟悉程度還是不夠，不能做到有問必答，爛熟于心的程度。由于法律法規(guī)的更新速度較快，要求我們律師也必須及時更新我們的知識，這樣才能跟上形勢的發(fā)展需要。
三、不足的改進方案針對工作中出現的不足，我認為需要做好以下幾個方面的工作，才能取得更大的進步：(一)工作需要更細心、耐心不論是接待當事人還是做好日常的工作，都需要做好細節(jié)工作。有人說“打官司就是打證據”，這句話應用到我們的律師生活中更是有其重要作用�？梢赃@么說，細節(jié)決定成敗，也決定一個律師的職業(yè)素養(yǎng)。因此，要想把自己變成一個受人尊重的職業(yè)律師，必須注重細節(jié)。(二)虛心向其他律師請教其他律師之所以能夠有今天的成就，就是因為他們付出了比別人更多的汗水。我們這些新來的律師，要想取得令人滿意的成績，就必須不恥上問，學習其他律師身上的閃光點。(三)經常學習，熟悉法律法規(guī)的變動對于律師而言，我們的天平上有兩桿秤，一是事實，二是法律。脫離了事實和法律的律師不能稱為律師，而只能是訟棍。從其口中吐出的詞匯體現了不了智慧的光芒，卻透露著撒旦的狡詐，令人對我們敬而遠之。
四、工作展望
認真回顧了工作成就與不足后，我覺得自己還是有信心做好自己的工作，也相信自己能成為一名稱職的律師。
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