個人年終工作總結(jié)[優(yōu)秀15篇]
總結(jié)是在一段時間內(nèi)對學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)加以總結(jié)和概括的一種書面材料，它是增長才干的一種好辦法，不如立即行動起來寫一份總結(jié)吧。那么你知道總結(jié)如何寫嗎？下面是小編整理的個人年終工作總結(jié)，希望能夠幫助到大家。
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個人年終工作總結(jié)1
自20xx年參加工作，到現(xiàn)在已經(jīng)有xx年了，在過去的日子里，本人主要負(fù)責(zé)核心技術(shù)領(lǐng)域，信息中心機房擴展設(shè)計與建設(shè)維護，報業(yè)信息系統(tǒng)建設(shè)與項目管理，網(wǎng)絡(luò)與網(wǎng)絡(luò)安全設(shè)計與研究完善，技術(shù)管理創(chuàng)新，以及協(xié)助推進(jìn)報業(yè)集團信息生產(chǎn)一體化等工作。嚴(yán)格履行個人崗位職責(zé)，認(rèn)真學(xué)習(xí)，努力工作，較好地完成了本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交給的各項任務(wù)。
一、良好的思想政治表現(xiàn)
我為人處事的原則是“認(rèn)認(rèn)真真學(xué)習(xí)，踏踏實實工作，堂堂正正做人，開開心心生活”，對自己，我嚴(yán)格要求，工作認(rèn)真，待人誠懇，言行一致，表里如一。做到遵紀(jì)守法，謙虛謹(jǐn)慎，作風(fēng)正派，具有良好的思想素質(zhì)和職業(yè)道德，能用要求來指導(dǎo)自己的行動。積極要求進(jìn)步，團結(jié)友善，明禮誠信。在黨員先進(jìn)性教育主題演講比賽中獲得過三等獎，“知榮明恥愛報社”演講比賽中獲得過三等獎，“我為報社改革發(fā)展獻(xiàn)一策”活動中獲得過三等獎。連續(xù)xx年被評為集團先進(jìn)工作者，并獲得過“市屬機關(guān)優(yōu)秀團員”稱號。
二、負(fù)重鍛煉，鼓勁挖潛，較好地完成本職工作
xx集團正朝著規(guī)模化、多媒體化、多元化，網(wǎng)絡(luò)化的方向快速發(fā)展，生產(chǎn)規(guī)模、管理理念、業(yè)務(wù)流程等都發(fā)生了很大的變化，在報業(yè)快速變革時期，記者編輯的數(shù)量增加，集團辦公區(qū)域的擴大，并且在技術(shù)人員不足的環(huán)境條件下，集團采編流程，經(jīng)營流程，網(wǎng)絡(luò)安全，機房建設(shè)，信息化成本研究等方面的都進(jìn)行了較大規(guī)模的設(shè)計建設(shè)與完善。在信息建設(shè)的過程中，一方面在較少技術(shù)支持下獨立研究項目的合理性，科學(xué)性，安全性，另一方面又要面對很多系統(tǒng)與網(wǎng)絡(luò)核心維護，以及大量其他技術(shù)人員無法解決的問題。在xx集團這些日子里，較好的完成了集團領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的責(zé)任目標(biāo)。
集團信息中心機房平臺安全運轉(zhuǎn)，沒有出現(xiàn)過重大事故，工作有序開展，集團網(wǎng)絡(luò)與系統(tǒng)總體正常運行，信息機房建設(shè)水平達(dá)到新的高度，空調(diào)通風(fēng)系統(tǒng)，應(yīng)急照明系統(tǒng)，消防系統(tǒng)，機房ups配電系統(tǒng)，機房防雷接地系統(tǒng)的安全系數(shù)進(jìn)一步得到提高；
系統(tǒng)集成，管理流程得到提高，采編流程系統(tǒng)逐步升級。淵博系統(tǒng)已為報人提供方便快捷的全文檢索功能，報社經(jīng)略廣告系統(tǒng)的研究，使的廣告管理模式電腦化、科學(xué)化和規(guī)范化，廣告數(shù)據(jù)更加的準(zhǔn)確性、完整性和安全性。xx集團的發(fā)行系統(tǒng)實施已大大推動報業(yè)自辦發(fā)行的進(jìn)程與規(guī)模。二次開發(fā)報業(yè)業(yè)績考核管理系統(tǒng)，統(tǒng)計出記者和編輯業(yè)績情況，以便對其進(jìn)行定期考核，提高全體員工辦報的熱情；
實現(xiàn)創(chuàng)建集團的域控制系統(tǒng)，采編數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)，文件服務(wù)器系統(tǒng)，ups不間斷電源監(jiān)控系統(tǒng)，也同時協(xié)助設(shè)計與實施財務(wù)集中管理與監(jiān)控，逐步完善財務(wù)經(jīng)營管理一體化；
協(xié)助完成集團報業(yè)數(shù)化大樓建設(shè)，監(jiān)督與完善_樓發(fā)行中心，xx樓商報xx樓行政經(jīng)營區(qū)域結(jié)構(gòu)化布線子系統(tǒng)，網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)接入性，擴展性，使其穩(wěn)定性得到提升，讓區(qū)域需求得以改變，使的網(wǎng)絡(luò)能夠逐步向成熟期過渡。并且完成xx個鎮(zhèn)區(qū)網(wǎng)絡(luò)接入，系統(tǒng)與報社中心整合運行已向多分支性機構(gòu)過渡；
架設(shè)網(wǎng)絡(luò)版防病毒防御系統(tǒng)，并與硬件防病毒墻進(jìn)行聯(lián)動，降低網(wǎng)絡(luò)的安全風(fēng)險，提高網(wǎng)絡(luò)安全性。遠(yuǎn)程辦公系統(tǒng)與報社網(wǎng)關(guān)級別防毒墻設(shè)計與規(guī)劃實施為報人提供安全的信息多元化通道，完善的網(wǎng)絡(luò)存儲集中備份，為整個網(wǎng)絡(luò)中的數(shù)據(jù)實現(xiàn)統(tǒng)一的存儲控制管理，從而防止物理損壞，以及部分邏輯損壞，保護好集團的數(shù)據(jù)資源。實現(xiàn)核心交換機的雙機熱備份，維持核心網(wǎng)絡(luò)層安全、穩(wěn)定的運行，最大限度的降低網(wǎng)絡(luò)的風(fēng)險。上網(wǎng)行為監(jiān)控的研究與設(shè)計實現(xiàn)。規(guī)范報人上網(wǎng)行為，使網(wǎng)絡(luò)資源合理利用，提高報業(yè)集團競爭力。磁盤陣列存儲系統(tǒng)，相關(guān)的災(zāi)難恢復(fù)，數(shù)據(jù)庫管理，存儲策略得到進(jìn)一步的擴展。加強了網(wǎng)絡(luò)安全，為報人服務(wù)，深度研究與準(zhǔn)備架構(gòu)一個動態(tài)的、整體的安全體系：安全的.操作系統(tǒng)、應(yīng)用系統(tǒng)、防病毒、防火墻、入侵檢測、網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控、信息審計、通信加密、災(zāi)難恢復(fù)、安全掃描等多個安全模塊。找出網(wǎng)絡(luò)，與系統(tǒng)運行規(guī)律，進(jìn)而來預(yù)測未來可能發(fā)生趨勢。
三、加強責(zé)任感、發(fā)揚吃苦耐勞的精神、增強開拓創(chuàng)新的意識
這些年來，集團的技術(shù)領(lǐng)域特殊的環(huán)境使我能夠以大局為重、寬宏大量，不斤斤計較個人利益。由于工作的特殊性與重要性，這些年來很多時候都在超負(fù)荷工作，甚至幾天幾夜才能睡上幾個小時，每一次技術(shù)改造與創(chuàng)新，每一個項目的設(shè)計與架設(shè)都要付出巨大的艱辛，即要協(xié)調(diào)維護好集團及報人家庭將近上千萬的信息設(shè)備，又要進(jìn)行預(yù)測，研究信息化過程中可能出現(xiàn)的問題，敢于嘗試，把新知識、新技術(shù)、新理念融入實施過程中，提出高效的解決方案，又要對集團技術(shù)管理進(jìn)行階段深入研究。
四、不斷加強理論學(xué)習(xí)，拓展知識領(lǐng)域
潛心研究計算機技術(shù)領(lǐng)域的國內(nèi)外現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢，吸收豐富的計算機理論知識，提高解決本專業(yè)實際問題的能力，能將本專業(yè)與相關(guān)專業(yè)相互配合，協(xié)調(diào)解決有關(guān)技術(shù)難題，并且能指導(dǎo)工程師工作和學(xué)習(xí)。并且也加強了寫作能力、組織協(xié)調(diào)能力和判斷分析能力。
個人年終工作總結(jié)2
這個階段，我剛進(jìn)公司不久，對模具行業(yè)和項目管理也是慢慢從零開始的摸索學(xué)習(xí)階段。接手的第一個項目是xx項目.本項目主要是承制xxx公司的幾套模具，我則主要負(fù)責(zé)該項目的進(jìn)度推進(jìn)和日常項目管理。
一、工作內(nèi)容
1、配合xx公司進(jìn)行項目日程的管理與進(jìn)度推進(jìn)；
2、負(fù)責(zé)與xx和xx公司相關(guān)負(fù)責(zé)人接洽，協(xié)助公司相關(guān)部門與他們進(jìn)行相關(guān)技術(shù)對接工作；
3、組織召開項目會議，并對相關(guān)問題點進(jìn)行記錄、整理、反饋、確認(rèn)，并跟蹤落實整改；
4、負(fù)責(zé)xx項目物流、回款等相關(guān)商務(wù)工作；
5、負(fù)責(zé)xx項目驗收相關(guān)技術(shù)文件的采集、整理、翻譯、移交、歸檔等工作，主要包括模具動靜檢查表、補焊記錄、檢具xx報告等相關(guān)資料。
第二階段：20xx年x月至20xx年xx月份
經(jīng)過上一階段的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，我在項目管理、公司流程、模具相關(guān)知識方面有了一定提升，逐漸能夠應(yīng)對工作各個方面的要求。這一階段，由于xx項目的結(jié)束，我的工作主要是以xxx和xx項目為重點，從事相關(guān)項目管理、商務(wù)并為客戶驗收提供相關(guān)服務(wù)等方面的工作。
二、工作內(nèi)容
1、結(jié)合xx和xx新干線的需求制定各個階段工作計劃；
2、配合新干線公司進(jìn)行項目日程管理與進(jìn)度推進(jìn)；
3、負(fù)責(zé)接待xxx和新干線相關(guān)到訪人員；
3、針對鈑件、模具問題點召開修模會議，并跟蹤落實整改有關(guān)事宜；
4、根據(jù)xxx的裝車情況，負(fù)責(zé)相關(guān)取樣計劃的編制、提樣、發(fā)貨相關(guān)事項；
5、協(xié)調(diào)公司內(nèi)部各部門做好困難件整改相關(guān)工作；
6、負(fù)責(zé)項目驗收相關(guān)技術(shù)文件的采集、整理、移交、歸檔等工作；
第三階段：20xx年xx月至今
由于xx與2ps兩個項目已完成公司內(nèi)部制作并交付，同時因為xxs項目擔(dān)當(dāng)離職，所以我在這個階段的工作重點轉(zhuǎn)移到499t-76516/7和475c-74568兩個項目上。主要從事項目管理、生產(chǎn)進(jìn)度推進(jìn)和為客戶提樣、驗收提供相關(guān)服務(wù)等方面的工作。
該階段主要的工作內(nèi)容和上個階段大致相似，不同之處在于xxx公司與xx公司管理模式差異。相對xx來講，xx公司的管理從某種程度來講更加苛刻，工作也更加細(xì)節(jié)化，平日工作相對煩瑣。但是正如車間標(biāo)語所說的那樣：最苛刻的客人是企業(yè)成長最好的老師。通過根xx公司的業(yè)務(wù)往來，對提升自身項目管理能力提供了新的思路。
三、上一年度工作總結(jié)
總體來講，20xx年的工作有值得自我勉勵的地方，也有需要我反思提高的地方，主要體現(xiàn)在：
值得自我勉勵的地方：
1、通過領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助以及自身在工作上的歷練，我對項目管理的理解上有了很大的提升，真正的理解項目管理在整個模具企業(yè)運轉(zhuǎn)中所起的重要作用，也能夠獨立處理工作中遇到的各種問題。
2、自身的專業(yè)知識和技術(shù)素養(yǎng)得到了一定的提升
現(xiàn)在我能夠真確理解技術(shù)、生產(chǎn)等環(huán)節(jié)出現(xiàn)的相關(guān)問題，從而有利于日常項目管理工作的開展。
3、樹立了一種健康的工作心態(tài)
在這一年多工作時間里，自己有幸和一群優(yōu)秀的人在一起工作和交流，自己也從他們身上學(xué)到很多東西，也能夠慢慢地放下自己這顆浮躁的心，也逐漸養(yǎng)成了踏踏實實的工作態(tài)度，和一步一個腳印的發(fā)展思路。
需要提高的地方：
1、外部市場開拓力度不夠
雖然今年公司營業(yè)額再創(chuàng)新高，但是我們外部市場相對于上一工作年度來講，市場有所萎縮，項目訂單量并未到達(dá)20xx年目標(biāo)。這與大的經(jīng)濟環(huán)境有關(guān)，但是同時我們自身也有很多問題，譬如項目開拓力度不夠、市場開拓手段單一、日常準(zhǔn)備工作未做到位等。由于國外市場與國內(nèi)市場在相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，材料，制作方式，產(chǎn)品精度等方面都還沒有接軌，同時公司在開展國外項目，特別是歐洲項目缺乏系統(tǒng)化經(jīng)驗可以借鑒，所以很多項目都夭折。所以在外部項目這一塊，我需要做足功課，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)開拓國外高端市場。
2、項目管理經(jīng)驗不足
目前感覺自己在日常項目管理當(dāng)中還比較稚嫩，項目管理比較被動，今后在項目管理手段和技巧上都要多向前輩取經(jīng)。
3、項目總結(jié)不夠
正如年終總結(jié)有利用提高自身工作，一個好的項目總結(jié)總能為后期工作的開展提供建設(shè)性的意見，是一個項目不可或缺的一部分。但是目前自己在這方面還比較欠缺，有待近一步提升。
4、工作規(guī)范化程度不夠
承前所述，我在日常市場開拓和項目管理當(dāng)中規(guī)范化程度不高，特別是項目資料管理還有很大的提升空間。
5、項目成本管理缺位
xx項目和xx等項目暴露了我們在項目成本管理方面的不足，如何有效的配合財務(wù)部做好項目成本管理與分析工作將是我需要提升的地方。
6、專業(yè)知識和技術(shù)素養(yǎng)不夠
雖然自己在專業(yè)知識方面較以前有所提升，但為了以后健康發(fā)展，必須近一步提升自己相關(guān)素養(yǎng)，否則將會成為制約自身提高的瓶頸。
四、20xx年度的工作計劃與思路
通過在公司一年多時間的學(xué)習(xí)與鍛煉，以及對過去工作的`回顧，發(fā)現(xiàn)自己還有許多不足的地方需要去提高。新的一年意味著新的起點、新的挑戰(zhàn)，希望自己在新的一年里能再接再厲，做好下面幾項工作：
1、加強外部市場的開拓力度
在20xx年度，我的主要工作目標(biāo)一方面是協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行外部市場的開拓。另一方面是結(jié)合前期工作上的不足，能做足功課，從而使外部市場開拓能順利進(jìn)行。
2、加強現(xiàn)有項目的管理
主要從q（質(zhì)量）、c（成本）、s（客戶滿意度）三個關(guān)鍵指標(biāo)入手，加強對現(xiàn)有項目的監(jiān)管力度，階段性地形成外部市場獨特的kpi指標(biāo)考核體系。
3、提升自身語言能力
在外部市場開拓中，語言技能將是一必不可少的工具，特別是專業(yè)術(shù)語方面，自己仍然有很大的提升空間。20xx年在提升自身項目管理能力的同時，也要在提升外語技能上面做好具體安排。
4、規(guī)范外部項目工作方法
目前我們在日常工作當(dāng)中，不規(guī)范是我最容易犯的錯誤，這直接影響到日常的工作效率。所以有效地規(guī)范工作方法也是我們20xx年一個工作任務(wù)，例如加強對項目資料的管理與歸檔，學(xué) 自身技術(shù)素養(yǎng)不夠是制約我個人發(fā)展的最大瓶頸！在未來一年里，希望通過公司組織的培訓(xùn)以及與優(yōu)秀同事之間的交流能夠提升自己的技術(shù)素養(yǎng)，從而彌補以前工作上的不足。同時20xx年度計劃制定個人提升規(guī)劃，并嚴(yán)格執(zhí)行，希望自己在這方面有所提升。
五、小結(jié)
20xx年經(jīng)濟危機的暴風(fēng)雪將會更加猛烈，大家都感到肩上的擔(dān)子重了、壓力大了，但是我們沒有畏縮，為了進(jìn)一步的發(fā)展和提高，我們決心再接再厲，新的一年將會意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰(zhàn)��！
個人年終工作總結(jié)3
XXXX年在緊張和忙碌中悄然離去，回顧過去，展望未來，我的心情難以平靜。一年里,在部門領(lǐng)導(dǎo)的深切關(guān)懷下，在各位同事的真誠幫助支持下，我本著刻苦奮斗、開拓進(jìn)取的人生宗旨,始終堅持“高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求、細(xì)服務(wù)、悟管理”的方針，在實踐中不斷鞭策自己、磨礪身心,幾經(jīng)風(fēng)雨之后，自身的業(yè)務(wù)水平和綜合能力都有了很大提高。值此辭舊迎新之際，有必要總結(jié)過去一年的工作成績，經(jīng)驗與不足，這樣才能揚長避短，開拓進(jìn)取，堅定地迎接嶄新的XXXX年。
一、秉持務(wù)實的態(tài)度，鉆研理論學(xué)習(xí)，豐富身心修為，不斷提高自身綜合素質(zhì)
1.態(tài)度決定一切
生活中每一件事情都因為你的態(tài)度而決定。認(rèn)真對待每一件事情，您的生活和工作才可能健康和順利，一切困難都會在你的眼前化為過眼云煙。我們只有端正好自身態(tài)度，才可能從容面對紛繁復(fù)雜的世界。端正態(tài)度，尊重每份工作，其實任何一份工作都是一個施展自身能力的舞臺，我們寒窗苦讀來的知識，我們的應(yīng)變力，我們的決斷力，我們的適應(yīng)力以及我們的協(xié)調(diào)能力都必須在這樣的一個舞臺上能得以展示。沒有它，你什么也不是。因此，我一直秉持著一種務(wù)實合作的態(tài)度，腳踏實地干工作。
2.注重理論聯(lián)系實際，勤奮努力，不斷提高業(yè)務(wù)能力
在工作中堅持用理論來指導(dǎo)解決實踐，學(xué)習(xí)目的在于應(yīng)用，以理論的指導(dǎo)，不斷提高分析問題和解決問題的能力，增強了工作中的原則性、預(yù)見性和創(chuàng)造性。到酒店一年來，我注重將自己的理論知識轉(zhuǎn)化為科學(xué)的思維方法、轉(zhuǎn)化為對實際工作的正確把握、轉(zhuǎn)化為指導(dǎo)工作的思路辦法，積極研究新情況，解決新問題，
拓展自身思維空間，不斷提升自身業(yè)務(wù)能力。
二、提高客房綜合質(zhì)量，增強綜合服務(wù)效能，營造優(yōu)質(zhì)溫馨的人居環(huán)境
1.務(wù)實工作重實效，嚴(yán)把客房質(zhì)量關(guān)，確保出售優(yōu)質(zhì)客房
客人入住酒店以后，直接感受的就是客房設(shè)施和衛(wèi)生狀況，不滿意的結(jié)果最終導(dǎo)致的是客人不再光顧。
�。�1）加強員工意識教育，明確自身責(zé)任。我一直告誡員工，衛(wèi)生是我們的生命線。我們每個人做完一個房間就好比畫家畫完一幅畫，必須要對其負(fù)責(zé)，從而樹立員工責(zé)任意識，培養(yǎng)員工自身成就感。
（2）切實加強檢查的力度。客房衛(wèi)生，樓層領(lǐng)班是確�？头啃l(wèi)生質(zhì)量的關(guān)鍵人物，是控制客房產(chǎn)品質(zhì)量的最后環(huán)節(jié)，直接影響對客人的服務(wù)質(zhì)量。在查房中發(fā)現(xiàn)衛(wèi)生不合格的方面一律讓員工返工。讓每個員工都對自己所屬的房間有針對性有計劃性的循環(huán)清潔，強化員工自我計劃安排的意識。通過不斷的反復(fù)的`檢查與督導(dǎo)，客房衛(wèi)生質(zhì)量有了明顯的提高。6月份以后，我改上中班領(lǐng)班。我繼續(xù)強調(diào)客房的衛(wèi)生質(zhì)量，我要求員工在開夜床的同時，必須打掃客房內(nèi)的衛(wèi)生，清除毛發(fā)和垃圾，為客人創(chuàng)造一個舒適的、干凈的休息環(huán)境。
2．樹立品牌服務(wù)意識，提高綜合服務(wù)水平
在部門領(lǐng)導(dǎo)下，客房各項服務(wù)的程序在工作中得到了完善和發(fā)展，員工在實踐中也得到了鍛煉，增長了不少對客服務(wù)的經(jīng)驗。始終堅持部門“靜”、“快”、“準(zhǔn)”、“勤”、“細(xì)”五字方針的服務(wù)準(zhǔn)則，嚴(yán)格監(jiān)督員工履行五字方針的效果，做到及時發(fā)現(xiàn)、及時指出、及時批評教育、及時糾正改進(jìn)，從而有效提高了服務(wù)的效率，也因此受到了客人的表揚。
三、加強員工培訓(xùn)，規(guī)范工作流程，加大檢查力度
1.員工是對客服務(wù)和工作的主體，員工的工作能力和敬業(yè)程度直接決定了酒店的服務(wù)水平。今年部門主要開展了客房精細(xì)化管理與細(xì)微服務(wù)系列講座、加強員工客房服務(wù)技術(shù)、衛(wèi)生操作技術(shù)、以及中班夜床服務(wù)等培訓(xùn)，這一系列的理論與技能培訓(xùn)舉措，都從根本上增強了員工服務(wù)技能，有效提高了員工隊伍的整體素質(zhì)；
2.制定并完善了中班公區(qū)計劃衛(wèi)生日程安排表，讓員工有計劃的有針對性地對樓層公區(qū)做衛(wèi)生保養(yǎng)，營造一個潔凈的公共環(huán)境；
3.在部門領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，重新制定了中班夜床規(guī)范，嚴(yán)格考核中班夜床，進(jìn)一步明確夜床的要求和規(guī)范，加大每日夜床的檢查力度，更改以往抽查方式，普查中班夜床；
4.嚴(yán)格要求員工加大力度巡視樓層，保管好客房鑰匙，嚴(yán)格秉持開門程序，以杜絕安全事件的發(fā)生；
5.切實做好與早班、夜班的交接工作，務(wù)必清楚詳細(xì)，無遺漏，推進(jìn)工作開展的連續(xù)性。
四、落實“人性化”的管理，真正做好員工的“貼心人”
1.日常工作和生活中多關(guān)心員工，愛護他們，在工作中對表現(xiàn)優(yōu)異的員工要及時給予表揚。對那些在工作表現(xiàn)不夠積極的也要給予幫助，正確引導(dǎo)，促進(jìn)其成長，真正將“人性化”管理落到實處。只有員工心情舒暢才能把滿腔熱情投入到工作中；
2.樓層部分員工因文化程度低、年齡大接受能力相對較弱，在工作中出現(xiàn)的紕漏，給部門造成了不良的影響，但是我們沒有過多的指責(zé)她們，而是耐心的教
導(dǎo)她們，采取反復(fù)灌輸、加深記憶的方法，輪番培訓(xùn)，目前員工工作面貌已煥然一新，專業(yè)技能、服務(wù)水平有了很大的提高；
五、XXXX年工作中的不足及XXXX年展望
1．XXXX年工作中的不足：
�。�1）涉入酒店行業(yè)時間太短，經(jīng)驗不夠豐富，欠缺磨練，考慮問題還不夠細(xì)；
�。�2）員工管理上，思維缺乏一定的理性化，過于相信員工、理解員工，影響了工作實效；
（3）員工培訓(xùn)未形成系統(tǒng)化，需要健全系統(tǒng)化培訓(xùn)體系。
2.展望XXXX年：
�。�1）努力學(xué)習(xí)酒店管理專業(yè)知識，踏實工作，埋頭苦干，積累行業(yè)經(jīng)驗，不斷充實自己，提高自身綜合能力。向行業(yè)前輩看齊，勤看、勤聽、勤問、勤思、勤動手，努力做好本職工作；
�。�2）堅決執(zhí)行酒店管理層的各項指示，及時完成主管交待的工作任務(wù)，立足本職工作，管理好所屬員工；
（3）全面推進(jìn)員工的綜合培訓(xùn)力度，加強員工客房服務(wù)技術(shù)、衛(wèi)生操作技術(shù)等培訓(xùn)，開展客房操作技能大練兵，提高員工服務(wù)效率，確�？头糠⻊�(wù)質(zhì)量和衛(wèi)生質(zhì)量，推動客房整體水平提高一個新臺階；
（4）根據(jù)五星級酒店規(guī)范操作標(biāo)準(zhǔn)，加強員工房間規(guī)范操作技能培訓(xùn)，監(jiān)督員工操作規(guī)范，培養(yǎng)員工養(yǎng)成規(guī)范操作良好習(xí)慣，營造良好的規(guī)范操作氛圍；
�。�5）樹立全員創(chuàng)新觀念，正確引導(dǎo)員工的服務(wù)理念，開展創(chuàng)新服務(wù)大討論，激勵員工思維，營造全員創(chuàng)新的良好氛圍；
�。�6）加強員工思想教育，統(tǒng)一認(rèn)識。作為酒店人，要切實履行好職業(yè)操守，熱愛本職工作，尊重客人，牢固樹立“賓客至上、服務(wù)第一”的思想。清除雇傭觀點，以主人翁的態(tài)度和高度的責(zé)任感對待自己所從事的服務(wù)工作。
XXXX年，我將更加加倍努力，揚長避短，推動事業(yè)更上一層樓。在全體員工長期不懈的努力，我堅信XX大酒店定能樹立起自己的金字招牌，揚帆激進(jìn)，終就輝煌，XX人定能托起更加燦爛的明天！
個人年終工作總結(jié)4
時間荏苒，歲月穿梭，轉(zhuǎn)眼間xx年在緊張和忙碌中過去了，回顧一年來，我作為公司質(zhì)檢部一名檢驗員，有很多提高，可是也存在一些不足之處。
在質(zhì)量部一年來，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)下，在同事的支持幫忙下，我不但勤奮踏實地完成了本職工作，并且順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項臨時任務(wù)，自身在各方面都有所提升。為了更好地做好今后的工作，總結(jié)經(jīng)驗，吸取教訓(xùn)，本人就一年的工作總結(jié)為以下幾項：
一、學(xué)習(xí)和工作
1、努力學(xué)習(xí)，全面學(xué)習(xí)新知識。
檢驗工作是一個特殊的崗位，它要求永無止境的學(xué)習(xí)新的知識和提高技能，為到達(dá)這一要求，所以我們必須要注重學(xué)習(xí)（學(xué)習(xí)新知識，學(xué)習(xí)新的工藝，學(xué)習(xí)新的圖紙等）。
2、努力工作，完成上頭各項任務(wù)。
經(jīng)過一年以來，應(yīng)對非專業(yè)學(xué)習(xí)機械加工質(zhì)量工作，工作起來難度比較大，可是我積極的應(yīng)對困難的挑戰(zhàn)，我完成了領(lǐng)導(dǎo)給予的任務(wù)。
二、日常生活，工作態(tài)度積極端正
一年以來，我能自覺遵守公司的各項規(guī)章制度，在工作中，不遲到、不早退、有事主動請假，尊重領(lǐng)導(dǎo)、團結(jié)同事，待人真誠，任勞任怨。努力做到了：一是按規(guī)章自律。領(lǐng)導(dǎo)規(guī)定不準(zhǔn)做的我絕對不做，領(lǐng)導(dǎo)要求到達(dá)的我爭取到達(dá)，不違章、違紀(jì)，不犯規(guī)、犯法，做個稱職的質(zhì)檢員。二是用制度自律。我嚴(yán)格按公司制定的各項制度辦事。在質(zhì)量方面，堅決做不該用的堅決不用，不搞人情主義。對自我分內(nèi)的工作也能積極對待，努力完成，做到既不越位，又要到位。在同部門其他同事的工作協(xié)調(diào)上，做到互相理解、互幫互學(xué)、真誠相待，建立了友誼，也獲得了許多有益的啟示。我深知成績的背后有我們質(zhì)量部門全體人員的共同努力和辛勤的汗水。今后，我仍然會以平常之心對待不平常的`事，勇于積極，一如既往地做好每一件事情。
三、存在的主要問題
回顧檢查自身存在的問題，雖能敬業(yè)愛崗、積極主動開展工作，取得了一些成績，但仍然有許多需要不斷的改善和完善的地方，我一向在努力，并且力求做好。在工作中由于專業(yè)知識較少，經(jīng)驗不足，對待一些問題的解決方法過于單純，工作方法過于簡單；看待問題有時比較片面，以點蓋面，在一些問題的處理上顯得還不夠冷靜。在完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)的基礎(chǔ)上，發(fā)揮自身優(yōu)勢，繼續(xù)加強專業(yè)知識的學(xué)習(xí)，進(jìn)一步提高各項檢驗技能。
四、下一年的工作規(guī)劃
在新的一年里，我決心認(rèn)真提高業(yè)務(wù)、工作水平，貢獻(xiàn)自我應(yīng)當(dāng)貢獻(xiàn)的力量。在下一步的工作中，我要虛心向其他同行和同事學(xué)習(xí)工作經(jīng)驗，借鑒好的工作方法；同時在業(yè)余時間努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)理論知識，擴大獵取知識的范圍，不斷提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)和水平，使自我的全面素質(zhì)再有一個新的提高，以適應(yīng)公司的發(fā)展和社會的需要。要進(jìn)一步強化敬業(yè)精神，增強職責(zé)意識，提高完成工作的標(biāo)準(zhǔn)。
我想我應(yīng)努力做到：第一，根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)要求，加強學(xué)習(xí)，技術(shù)掌握成熟；第二，拓寬專業(yè)知識面，參加各類檢驗員資格培訓(xùn)和考試，盡快使自我成為一名合格的質(zhì)檢員；第三，認(rèn)真學(xué)習(xí)執(zhí)行《機械加工質(zhì)量控制體系》，工作任勞任怨，理解公司安排的常規(guī)和臨時任務(wù)，并能認(rèn)真及時地完成；第四，對檢驗儀器要正確操作，做到及時用及時清理、及時登記，做好日常維護工作；第五，熱愛本職工作，繼續(xù)學(xué)習(xí)有關(guān)質(zhì)量知識。
總之，心態(tài)決定狀態(tài)，狀態(tài)決定成�。疽新氊�(zé)心，對社會要有愛心，對工作要有恒心，對同事要有熱心，對自我要有信心！做最好的自我！
個人年終工作總結(jié)5
20xx年，本人在院導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，嚴(yán)格執(zhí)行《國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)規(guī)范(20xx年版)》認(rèn)真貫徹落實《連江縣20xx年基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目工作方案》以及衛(wèi)生局各類文件精神，加強對公共衛(wèi)生服務(wù)工作的意識，認(rèn)真完成上級下達(dá)的任務(wù)和指標(biāo)，現(xiàn)將個人所完成公共衛(wèi)生服務(wù)工作總結(jié)匯報
(一)、居民健康檔案工作
根據(jù)《20xx年基本公共衛(wèi)生服務(wù)建立居民健康檔案項目工作方案》要求，在院領(lǐng)導(dǎo)統(tǒng)一部署下，我基本完成上級領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的建檔任務(wù)和指標(biāo)。
(二)、老年人健康管理工作
根據(jù)《連江縣20xx年基本公共衛(wèi)生服務(wù)老年人健康管理項目工作方案》及院領(lǐng)導(dǎo)要求，我針對老年人健康管理服務(wù)，結(jié)合建立居民健康檔案對我全鎮(zhèn)65歲及以上部分老年人進(jìn)行登記管理，并對所有登記管理的'老年人免費進(jìn)行一次健康危險因素調(diào)查和一般體格檢查及空腹血糖測試，并提供自我保健及傷害預(yù)防、自救等健康指導(dǎo)。對發(fā)現(xiàn)已確診的高血壓和糖尿病患者納入相應(yīng)的慢性病患者進(jìn)行管理;并督促村對醫(yī)老年人進(jìn)行定期隨訪及登記。
(三)、慢性病管理工作
為有效預(yù)防和控制高血壓、糖尿病等慢性病，根據(jù)《連江縣20xx年基本公共衛(wèi)生服務(wù)慢性病管理項目工作方案》及院領(lǐng)導(dǎo)要求，我對
我鎮(zhèn)居民的高血壓、糖尿病等慢性病建立健康檔案，開展高血壓、2型糖尿病等慢性病的隨訪管理、康復(fù)指導(dǎo)工作，初步掌握我部分高血壓、糖尿病等慢性病發(fā)病、死亡和現(xiàn)患情況。
人本今后會在衛(wèi)生局上級各部門及院領(lǐng)導(dǎo)的督促和指導(dǎo)下，在全院員工的幫助下，將在以后的工作中更加努力積極、開拓進(jìn)取與時俱進(jìn)的精神，不斷的創(chuàng)新思維，盡心力爭將各項工作做得更好。
個人年終工作總結(jié)6
我于20xx年xx月xx日進(jìn)入xx招標(biāo)有限公司，在xx貨物招標(biāo)部主要從事招標(biāo)業(yè)務(wù)的相關(guān)工作。在工作期間，我在領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下，業(yè)務(wù)知識和技術(shù)能力得到不斷充實并提高。在此，我就這一年所做的工作向各位領(lǐng)導(dǎo)做如下總結(jié)匯報：
一、認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，履行崗位職責(zé)，服從領(lǐng)導(dǎo)安排
作為一名公司的新進(jìn)員工，我時刻鞭策自己，在工作中恪守招標(biāo)守則，不斷學(xué)習(xí)公司文件，了解公司全新的經(jīng)營理念和管理模式，明確自己的崗位職責(zé)。在第一周對招投標(biāo)常用法律法規(guī)學(xué)習(xí)，國際國內(nèi)貨物招標(biāo)流程學(xué)習(xí)，并完成了公司的測試。
二、主動熱情，以端正的工作的態(tài)度對待每一份工作
到xxx貨物招標(biāo)部以后，部內(nèi)的全體人員對我格外照顧，關(guān)心無微不至，使我在這里感覺到了家庭的溫暖，從而能夠使我能夠很快的進(jìn)入工作角色。主要從事工作如下：參與技術(shù)交流的項目：xxx、xxx、xxx。在以上的工作中我按照各位師傅的的.吩咐，對招標(biāo)中的每一個環(huán)節(jié)進(jìn)行嚴(yán)格的操作；使我受益匪淺，不僅從過硬的專業(yè)素質(zhì)、良好的組織協(xié)調(diào)能力，也學(xué)到了招標(biāo)行業(yè)良好的職業(yè)道德及工作中踏實肯干的工作作風(fēng)。
三、虛心求教，不斷改進(jìn)、不斷積累自身業(yè)務(wù)技能
作為一名年輕的招標(biāo)工作者，可能由于經(jīng)驗不足而帶來較多麻煩，但我針對招標(biāo)中出現(xiàn)問題向師傅虛心求教，積極總結(jié)處理方法，并熱衷于對問題處理方案的積累。例如在師父xx的指導(dǎo)下獨立完成國際標(biāo)拉伸試驗機項目，包括前期技術(shù)交流，標(biāo)書審查，編寫招標(biāo)文件，發(fā)布公告，跟蹤購標(biāo)，開標(biāo)等一系列的工作。
而期間遇到很多困難，只有2家購買標(biāo)書，向xx市機電辦申請2家開標(biāo)，抽取評委時，在xx網(wǎng)限定的次數(shù)內(nèi)未抽到足夠的評委，2次向機電辦申請重抽專家。開標(biāo)前夕得知其中一家臨時決定不參與投標(biāo)，造成流標(biāo)。同時由于我的經(jīng)驗不足，在xxx網(wǎng)上的誤操作，在投標(biāo)截止時間到之前就修改公告，造成無法提交兩家開標(biāo)備案，在咨詢了xx網(wǎng)工作人員后，及時與xx市機電辦溝通，彌補了之前的錯誤。
總之，在這一年工作期間內(nèi)我深深的感受著公司的人性化管理，感受到了公司蓬勃向上的動力和體貼關(guān)心員工的暖暖深情。同時我迫切希望能得到公司領(lǐng)導(dǎo)的肯定，我會用我的實際行動為xx有限公司的發(fā)展做出自己的一份貢獻(xiàn)。
個人年終工作總結(jié)7
個人年終工作總結(jié)范文的寫作可以說是非常的重要的，因為一份好的個人工作總結(jié)所代表的是對于過往的一年的工作當(dāng)中的問題的一個總結(jié)，不僅僅是對于過去的一個總結(jié)，同時也是對于未來的一個非常好的指導(dǎo)，無論從哪個角度而言，寫出一份好的個人年度總結(jié)都是非常的有必要的，而且現(xiàn)在的很多的'單位都是會要求個人寫作的時候，寫一些個人年度總結(jié)的。
那么在寫作個人年度總結(jié)的時候，都是應(yīng)該注意什么樣的問題呢？首先就是個人的一年之內(nèi)的一些工作案例。其實個人年度總結(jié)并非是讓你總結(jié)自己一年的一些優(yōu)點，而是總結(jié)一年當(dāng)中一些工作當(dāng)中的問題，從而在以后的工作當(dāng)中，應(yīng)該如何解決這樣的問題。
所以說，在寫作個人工作總結(jié)的時候，首先要對過往的一年的一些工作當(dāng)中遇到的一些問題做一個總結(jié)，分析過去工作當(dāng)中的一些失敗的案例，比如說為什么會失敗，失敗的一些原因等等，還有就是在未來的工作當(dāng)中若是遇到這樣的問題應(yīng)該怎么辦等等。
個人工作總結(jié)主要是對于之前的工作當(dāng)中的一些問題作出的總結(jié)，并且也是對于以后工作當(dāng)中可能會出現(xiàn)的問題做一個預(yù)測，而在未來的工作當(dāng)中出現(xiàn)某些問題的話，應(yīng)該怎么樣去面對，這也是我們在年度工作總結(jié)當(dāng)中應(yīng)該提及的一些問題。
個人年終工作總結(jié)8
一年來，本人能在思想上按黨員標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)安排的各項任務(wù)，現(xiàn)將工作學(xué)習(xí)狀況作自我總結(jié)如下:
一、在思想上，認(rèn)真學(xué)的基本方針政策，時刻牢記為人民服務(wù)的宗旨，明白自己所肩負(fù)的職責(zé)，在工作中起模范帶頭作用，做廣大職工的表率，同時，認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)業(yè)務(wù)知識，不斷提高自己的理論水平和綜合素質(zhì)。
二、在工作上，本著用心、負(fù)責(zé)的態(tài)度，認(rèn)真遵守各項規(guī)章制度，帶領(lǐng)全體員工按年初上報預(yù)算完成了廳辦公區(qū)及家屬區(qū)房屋及水電部分的修繕和改造任務(wù)，廳確保了廳機關(guān)三棟辦公樓，七個住宅區(qū)的水、電、暖的`供應(yīng)和暢通、以及七部電梯的正常運行。完成了全廳鍋爐、電梯、消防等重點部位設(shè)施設(shè)備的維護保養(yǎng)及年檢工作，全年沒有發(fā)生任何安全職責(zé)事故。用心完成了領(lǐng)導(dǎo)及辦公室臨時安排的其他各項工作。
三、在工作作風(fēng)方面，遵章守紀(jì)、團結(jié)同事、樂觀上進(jìn)，始終持續(xù)嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng)，時刻牢記xx員的職責(zé)和義務(wù)，嚴(yán)格要求自己，虛心向周圍的同志學(xué)習(xí)，對難度大的工作，敢于迎難而上，以自己誠懇的態(tài)度和務(wù)實的行動贏得領(lǐng)導(dǎo)和群眾的信任。
雖然我在20xx年的工作中取得了必須的成績，但我深知自己還存在一些缺點和不足，在今后的工作中，我要努力做到戒驕戒躁，加強理論學(xué)習(xí)，提高文化素質(zhì)和各種工作技能，發(fā)奮工作，把自己的本職工作做的更好。
個人年終工作總結(jié)9
20xx年上半年街道綜治各項工作銜接有序，重點突出，通過圍繞加強矛盾排查歸口化解、推進(jìn)調(diào)解規(guī)范有效，深化推動綜治“平安建設(shè)”和“五進(jìn)”工作，普及法教育以及特殊群體幫教，親情管理服務(wù)流動人口，培養(yǎng)基層群防群治能力，提高群眾人防、物防和技防技巧等建立起了“條塊化結(jié)合，點線構(gòu)筑”的綜治工作新格局，從而形成綜治工作“橫縱連排，管理有序”管理創(chuàng)新發(fā)展新模式，繼而延伸推進(jìn)了綜治工作大發(fā)展。
一、加大社會綜合治理實施力度目標(biāo)責(zé)任考評
1、全面貫徹落實綜合治理工作責(zé)任制
在區(qū)委、區(qū)政府、區(qū)政法委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，街道黨委、政府高度重視全街社會治安綜合治理工作，把維護社會穩(wěn)定和社會治安綜合治理納入本街經(jīng)濟、政治和社會全面發(fā)展總體規(guī)劃，積極開展新一輪平安創(chuàng)建工作，每月召開一次綜治工作例會，分析街道突出矛盾問題，調(diào)解化解情況，及時開展綜治工作自我總結(jié)，討論以后綜治工作發(fā)展的新思路。每季度定期召開黨政及綜治委會議，研究綜治及平安建設(shè)有關(guān)工作，每年定期召開綜治平安建設(shè)大會，與基層綜治責(zé)任單位簽訂社會治安綜合治理責(zé)任書，嚴(yán)格落實責(zé)任追究制。
2、加大了目標(biāo)管理責(zé)任制實施力度考評
對排查中出現(xiàn)的新問題，新矛盾及時歸檔后，要劃分歸口調(diào)解單位，各社區(qū)明確責(zé)任，加大對矛盾的調(diào)解、化解，嚴(yán)格調(diào)解、責(zé)任落實情況。街道建立對轄區(qū)綜治單位、社區(qū)矛盾化解的“一案一檔”制度，使考評“有據(jù)可評，有據(jù)可獎，有據(jù)可懲”，提高矛盾調(diào)解、化解效率。同時在每月召開例會上，指出綜治工作的不足和轄區(qū)綜治單位綜治考評情況，讓他們明確緊迫感，樹立責(zé)任心，表揚綜治工作好做法，及時褒貶，肯定有效的綜治工作方法，指導(dǎo)和助推綜治工作目標(biāo)進(jìn)度和綜合治理各項措施在基層部署落實。
二、社會矛盾排查管控與矛盾調(diào)解、化解工作
1、廣開形式排矛盾，形成機制常態(tài)化
今年上半年我區(qū)開展了創(chuàng)平安“兩節(jié)”、創(chuàng)平安“三會”的重要活動，同時上半年節(jié)日和安保活動較多，如何加強節(jié)日期間和安保期間的矛盾排查和維穩(wěn)情況，成為了今年綜治工作和維穩(wěn)工作的新難題。同時我街關(guān)口社區(qū)玉帶河“征地”工作正在開展，轄區(qū)內(nèi)兩座醫(yī)院的醫(yī)療糾紛涉穩(wěn)問題也較多�？傮w來說，我街綜治工作和維穩(wěn)形勢嚴(yán)峻，但全街不畏嚴(yán)困，建立起了一整套的摸排管控制度，如：定期開展涉穩(wěn)矛盾、信訪糾紛的大排查，對重點人員加強落實管控，每周做好維穩(wěn)形勢分析和研判，每月做好矛盾問題的調(diào)處和調(diào)解情況的調(diào)查，每季度進(jìn)行社情民意狀況調(diào)查分析，以便及時掌握轄區(qū)群眾日益關(guān)心的重點問題、急需解決的涉穩(wěn)問題，從而為矛盾調(diào)解、化解工作奠定基礎(chǔ)。
2、“三方聯(lián)動“齊調(diào)，鞏固穩(wěn)定社會態(tài)勢
街道綜治委成立了派出所、司法所、街道綜治部門有關(guān)部門負(fù)責(zé)人為成員的“三調(diào)聯(lián)動”工作領(lǐng)導(dǎo)小組，街道矛盾糾紛排查調(diào)處中心對來信來訪案件、交辦案件、排查中掌握到的案件進(jìn)行合理分流，明確矛盾糾紛調(diào)處責(zé)任主體，區(qū)分案件輕重緩急，提出轉(zhuǎn)辦和督辦意見。并按照小矛盾糾紛當(dāng)日接案當(dāng)日調(diào)處完畢，一般矛盾糾紛3——5天調(diào)處結(jié)案，大的'矛盾糾紛5——7天調(diào)處結(jié)案，最長不能超過一個月期限的原則調(diào)處。“三調(diào)聯(lián)動”的推行，緩解了派出所矛盾問題繁而復(fù)雜，不能有效辦理的壓力，又為群眾提供了快捷、方便的糾紛解決渠道。真正暢通了民意，解民問題之所需。同時把預(yù)防領(lǐng)導(dǎo)報案19起，化解涉穩(wěn)矛盾、信訪糾紛33件，共排查調(diào)處矛盾糾紛211起，調(diào)處成功206起，調(diào)處效率極大提高，有力地促進(jìn)了我街的社會穩(wěn)定。
三、推進(jìn)社會治安綜合治理制度規(guī)范化建設(shè)
1、加強了社會治安防控體系建設(shè)
今年上半年，我街繼續(xù)按照市、區(qū)綜治工作部署的總體要求，從實際出發(fā)，科學(xué)規(guī)劃，分步實施。進(jìn)一步構(gòu)建人防、物防、技防網(wǎng)絡(luò)，形成了專群結(jié)合、布局合理、防范嚴(yán)密，點面線互動、防控管打為一體的全方位、全時空、多層次的社會治安防控體系。街道組建的治安巡邏隊的充分發(fā)揮其作用，協(xié)助公安機關(guān)做好了加大對治安形勢嚴(yán)峻的地區(qū)，刑事案件高發(fā)的地區(qū)的巡邏，在一定程度上抵制了各類案件的案發(fā)率。各社區(qū)警務(wù)室加強和小區(qū)物管對本轄區(qū)的社會治安巡邏，包點巡邏，提高社會治安防控力度，加強轄區(qū)小區(qū)內(nèi)安全檢查，及時宣傳教育住戶做好房屋防盜和人身安全保護。
2、加強了綜治組織規(guī)范化建設(shè)
我街認(rèn)真貫徹落實省綜治委和省編辦《關(guān)于加強鎮(zhèn)、街道社會治安綜合治理基層組織建設(shè)的實施意見》，加強了綜治組織建設(shè)，一是配齊配強了社區(qū)綜治工作專職人員，建立健全綜治工作制度，落實綜治工作保障經(jīng)費;二是利用每月的綜治工作例會加強對轄區(qū)綜治單位、社區(qū)綜治工作人員的培訓(xùn)，規(guī)定每季度不得少于2次的培訓(xùn)機會，極大提高了綜治干部隊伍素質(zhì);三是增強綜治工作文書歸檔能力。對文書歸檔，不僅是一項良好的工作習(xí)慣，也是堵截以后難以找到資料，資料散佚，不方便查找的現(xiàn)象，提高查閱資料的效率和綜治工作的實效性。
3、加強了社區(qū)綜治工作站和調(diào)解組織的建設(shè)
上半年，我街按區(qū)綜治委的要求加大對社區(qū)綜治工作站經(jīng)費投入，推進(jìn)社區(qū)綜治工作站的標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，并積極發(fā)揮其作用;同時加強基層治保、調(diào)解組織建設(shè)，推進(jìn)調(diào)解“五進(jìn)”工作，在全街的大型商場、大型物管小區(qū)、大型批發(fā)市場建立調(diào)解調(diào)解室、聯(lián)系點，提高基層單位自我調(diào)解本單位矛盾糾紛能力，加強援助，對此類調(diào)解組織要伸以工作幫扶，調(diào)解經(jīng)驗交流，增加對調(diào)解點、調(diào)解組織的培訓(xùn)。嚴(yán)格組織、人員、工作、報酬四落實，鞏固基層第一道防線，把治安防范各項措施落實到基層。真正解決“有人辦事、有錢辦事、有地方辦事、有條件辦事和辦好事”的實際問題，深入推進(jìn)調(diào)解工作發(fā)展。
4、加強了群防群治隊伍規(guī)范化建設(shè)
組織構(gòu)建了由社區(qū)綜治工作負(fù)責(zé)人、治安巡防員、治安信息員、治安志愿者等成立的巡邏小組、民兵應(yīng)急分隊。增加了群防群治隊伍人員保障，各社區(qū)組織廣泛開展本轄區(qū)內(nèi)治安義務(wù)巡邏。上半年共組織發(fā)動群眾開展形式多樣的群防群治活動2次，加強了隊伍的教育培訓(xùn)，提高基層組織群防群治的能力，落實對群防群治隊伍規(guī)范化管理，加大群防群治工作經(jīng)費保障，對由街道和社區(qū)成立專職治安巡防隊伍實行了專門的制度化管理。
四、推進(jìn)社會治安綜合治理宣傳陣地建設(shè)
1、搞好了司法普法工作宣傳
搞好司法普法宣傳工作，是社會治安綜合治理的一環(huán)。街道上半年在司法普法宣傳月，通過在三九燈飾城和人口聚集較多的地方以及在重要活動期間開展司法普法宣傳和對群眾法律指導(dǎo)。每月定期開展3次對刑釋解教人員的司法普法宣傳，2次的法律知識講座，加強對這些人員管理與管控，增加思想溝通，情感交流和生產(chǎn)生活幫扶。
2、搞好了防邪和禁毒工作宣傳
20xx年上半年防邪和禁毒工作宣傳，一是在社區(qū)通過發(fā)放資料、在讀報欄張貼宣傳資料，利用漫畫等形式在社區(qū)廣場進(jìn)行宣傳，收到很好效果;二是進(jìn)入街道轄區(qū)江北學(xué)校、城北學(xué)校，大力開展青少年自覺抵制，抵制邪教文化侵蝕的活動。通過開展禁毒防邪教演講，征文等活動，充分利用學(xué)校校園刊物、黑板報、讀報欄等提高青少年對合成認(rèn)知和防御能力，對邪教文化的自我抵制和自我保護能力;三是積極組織了禁毒和防邪教宣傳小組，深入工廠、商場、企事業(yè)單位，利用禁毒圖片展、職工學(xué)習(xí)活動期間廣泛深入推進(jìn)禁毒和防邪工作;四是在家庭中開展禁毒和防邪工作，與每個家庭簽訂“拒絕，遠(yuǎn)離邪教”等承諾卡多份，積極評選“平安家庭”、“平安住戶”等活動;四是大力開展禁毒工作和防邪工作摸排，加強吸毒人員、重點人員管控，防止串聯(lián)吸毒和聚集鬧事，掀起全街禁毒和防邪工作新高潮。
3、搞好了綜治工作法制宣傳
今年上半年通過在三九燈飾城設(shè)點，通過聯(lián)系區(qū)有關(guān)部門，以發(fā)放宣傳品、張貼標(biāo)語、廣播板報、設(shè)立宣傳站，進(jìn)行法律有獎知識問答，共發(fā)放資料多份，同時積極向群眾宣傳質(zhì)量監(jiān)督、生產(chǎn)安全、平安建設(shè)等知識，提高群眾自我防范意識。上半年我街在年初組織文化、計生、司法、綜治等部門舉辦衛(wèi)生、法律、文化、平安、知識下鄉(xiāng)活動，向群眾發(fā)放平安創(chuàng)建等有關(guān)知識。準(zhǔn)備好資料，積極組織入戶平安宣傳活動，使群眾對新一輪平安創(chuàng)建知曉率、參與率明顯提高。
五、強化社會治安綜合治理四項工作建設(shè)
1、強化了刑釋解教人員安置幫教工作
采取戶籍地和居住地“雙列管、兩頭包”的管理方法，對全街15名刑釋解教人員一律建檔立卡，實行了規(guī)范管理。主動與監(jiān)獄、勞教單位、看守所、公安、司法行政機關(guān)加強了協(xié)調(diào)銜接，切實做到對刑釋解教人員不受歧視、不漏管。并對刑釋解教人員落實“三幫一”制度，逐一落實幫教責(zé)任人和幫教措施。落實了刑釋解教人員就業(yè)與再就業(yè)有關(guān)政策，多渠道引導(dǎo)刑釋解人員就業(yè)和再就業(yè)，提高安置幫教率，降低重新違法犯罪率，20xx年我街15名幫教對象，無一重新犯罪，生產(chǎn)生活得到了很大的幫扶。
2、強化了校園及周邊治安整治工作
成立了學(xué)校、幼兒園及周邊治安專項整治工作領(lǐng)導(dǎo)小組，制定方案措施，在學(xué)校構(gòu)建了“以群防群治隊伍為骨干，以三道防線為重點，以校地共建為基礎(chǔ)”的校園治安防控體系。加強了法制副校長工作的檢查，充分發(fā)揮其作用，增強學(xué)校法制教育的效果，維護了校園治安秩序。
3、強化了流動人口治安管理工作
今年上半年，我街重點“把住流入、流出兩頭”，抓住計生辦、派出所、社區(qū)三關(guān)，抓好了住宿、擇業(yè)兩環(huán)，落實防范、打擊兩手，嚴(yán)密出租房屋為重點的流動人口落腳點及活動場所的管理控制。按照“誰租賃、誰負(fù)責(zé)”的原則，由派出所與房東簽訂治安責(zé)任狀，強化房東治安責(zé)任意識，主動為流動人口提供了有效服務(wù)。對流動人口登記造冊，作到底數(shù)清，情況明。
4、強化了社會管理創(chuàng)新工作
我街以“羊大山社會管理站”社會管理創(chuàng)新為經(jīng)驗，在各個社區(qū)開展了工作的積極探索和創(chuàng)新，構(gòu)建“管理網(wǎng)格化，事務(wù)條塊化”管理模式，延伸公共管理和服務(wù)，提高社會管理服務(wù)水平。通過專人落實專職工作，減少辦事繁瑣程序，提高辦事效率，各項工作的有力配合，做到“有人辦事、有人管事，人在網(wǎng)格中，事在網(wǎng)格辦”的社會管理服務(wù)新格局。
加強社會治安綜合治理，需要各項工作的有力配合，有須。只有各項工作有效銜接組合，才能使綜治效能發(fā)揮好。我們要具有全局觀念，在“制度上形成保障，在工作中保證實效，在管理服務(wù)上狠下功夫”。努力為推進(jìn)社會治安秩序和諧穩(wěn)定、經(jīng)濟社會發(fā)展作出不懈努力。
個人年終工作總結(jié)10
一、市場狀況：
山東省總?cè)丝?000多萬，人口總數(shù)僅次于河南省，在全國居于第二位。全省共設(shè)城市48個，其中地級市17個，縣級市31個，縣城60個，其廣闊的市場空間是商家必爭之地，現(xiàn)批發(fā)市場主要要下設(shè)四個地區(qū)：濟南、臨沂、荷澤和青島，濟南市場覆蓋區(qū)域有：濟南、泰安、聊城、德州、濱州、東營、淄博、萊蕪和濰坊部分地區(qū)；
臨沂市場主要覆蓋臨沂地區(qū)三區(qū)九縣；
荷澤市場主要覆蓋荷澤地區(qū)市場；
青島市場主要覆蓋日照、煙臺等膠東半島城市�，F(xiàn)經(jīng)營較好的品牌有：紅蜻蜓、意爾康、蜘蛛王、澳倫、老鞋匠、金猴、孚德等品牌，主要銷售渠道以本地鞋城和商場為主。
二、本品牌基本運作狀況：
濟南市場：現(xiàn)客戶總數(shù)40多個，有效客戶數(shù)15個，加盟店3家、商場專廳4家、商場、鞋城專柜7家。總庫存2600雙，有效庫存1000雙，需處理庫存1600雙，全年進(jìn)貨額250萬，市場總欠款45萬。
臨沂市場：現(xiàn)客戶總數(shù)20多個，有效客戶數(shù)13個，自營專廳2家，加盟專廳4家，商場、鞋城專柜6家�？値齑�3300雙，有效庫1500雙，手機版需處理庫存1800雙，其中自營店1800雙，全年進(jìn)貨額300萬，市場總欠款26萬（自營店除外）。
產(chǎn)品結(jié)構(gòu)濟南和臨沂市場基本相同，批發(fā)價從90多到220，其中130左右的價格居多，款式以溫州鞋為主，總體款式以正裝鞋為主，約占60%，商務(wù)休閑占30%，純休閑占10%左右。
三、存在的問題：
1、代理商張老板經(jīng)營皮鞋行業(yè)已有多年的歷史，從最初的零售開始做起，逐步走向批發(fā)，品牌經(jīng)營路線，對市場信息和市場狀況撐控能力基本較好，但其落戶于臨沂，便更多的精力放在臨沂市場，臨沂所轄區(qū)的三區(qū)九縣，現(xiàn)市場基本操作穩(wěn)定，終端質(zhì)量較高。其對庫存和欠款把握也比較合理，再加上他本人的'兩個自營商場也在經(jīng)營，對信息反饋和款式的把握上比較準(zhǔn)確。
但要想發(fā)展山東市場，就不能不重視濟南市場，因為其省會城市必定覆蓋九個地區(qū)市。從目前的運作來看，張老板基本上把濟南市場的運作交由他妹夫楊先生管理，楊原本在下面市場做服裝零售，對鞋業(yè)的品牌操作沒有實際經(jīng)驗，其人更不善于與人溝通，也很少去主動開發(fā)市場，從市場發(fā)展的角度來看，大大影響了本品牌在山東市場的整體擴張。
2、品牌的檔次和定位較低，這是山東市場的基本情況，從以上代理商批發(fā)價的主線中也可以看的出來，其價格的定位基本同溫州鞋意爾康、蜘蛛王相持平，但溫州鞋在市場多年馳騁中已經(jīng)占有一定的市場份額，我們要在同一水平線上與其競爭，實在太難。目前代理商利用本品牌的知名度而經(jīng)營中低檔的產(chǎn)品，意在提取“S”品牌的最后一點剩余價值。
3、代理商并沒有對市場做遠(yuǎn)投和長期規(guī)劃的打算，其過高的加價制約著在市場中的跑量，普遍加價在出廠價乘以1.4以上，部分產(chǎn)品利潤甚至高達(dá)50%，這便是一種短期的索利行為。今年能多賺點便多賺點，確少對市場的培育和保護。
個人年終工作總結(jié)11
春逝秋飛，轉(zhuǎn)瞬冬來到。不知不覺間，20xx年過去了，20xx年來了。在xx科技一年的工作中，我很高興認(rèn)識了各位同事，也獲得了很多經(jīng)驗教訓(xùn)，感謝x總給了我成長的空間、勇氣和信心及對我的培養(yǎng)教育。在這一年的時間里，通過自身的努力，在工作上取得了一定的成果，但也存在了諸多不足�，F(xiàn)將一年來的工作情況作如下總結(jié)：
一、20xx年的工作回顧。
1、人事行政部作為后勤服務(wù)和辦公協(xié)調(diào)的核心部門 ，在理順各部門關(guān)系，提高管理效率，保證上傳下達(dá)等方面具有樞紐作用，注重與各部門的協(xié)作配合。
2、草擬各種制度、流程、通知等文字工作，認(rèn)真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、分遞和督辦工作；及時傳達(dá)貫徹公司有關(guān)會議、文件、批示的精神；公司的重要文件資料等歸檔管理工作。
3、在原制訂的各項規(guī)章制度基礎(chǔ)上進(jìn)一步補充和完善，以及根據(jù)企業(yè)現(xiàn)狀，制定新的規(guī)章制度以適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的'需要。
4、按照公司制度，組織落實公司辦公設(shè)施、辦公用品等的調(diào)配和實物管理工作。
5、根據(jù)人事相關(guān)規(guī)定規(guī)范勞動合同管理，做好勞動合同的簽訂、解除及勞動合同檔案管理等工作。繳納社會保險、辦理居住證等。
6、人力資源是人事行政部工作中一項最重要工作，是企業(yè)利潤價值創(chuàng)造的源泉和發(fā)展的基礎(chǔ)，做好人力資源管理工作已是各個企業(yè)管理工作中的重中之重；在20xx年，公司制造部員工由20xx年6月末的33人下降到了25人，因此，員工的招聘、穩(wěn)定和激勵已成為人力資源工作的重點。在20xx年，人事行政管理工作緊隨著公司地發(fā)展，結(jié)合人力資源管理專業(yè)知識，積極進(jìn)行內(nèi)部工作的建立、健全和完善。主要從人員招聘配置、培訓(xùn)開發(fā)、工作報酬、績效考核、考勤管理、勞動關(guān)系管理、制度建設(shè)等方面開展進(jìn)行。
二、工作中存在的主要問題。
回顧人事行政部過去的工作，雖在工作開展上有一定的創(chuàng)新，也取得了一些成績，但同樣存在一些問題和不足。主要表現(xiàn)在：自己的管理水平和專業(yè)性離公司的高效要求還有一定距離；對部門人員的管理不夠細(xì)致具體。以后在努力提高自身管理水平的同時更多注重對下屬的培養(yǎng)和管理上的進(jìn)一步加強。
三、20xx年工作計劃。
充滿希望的20xx年到來了，也帶來了新的挑戰(zhàn)。在新的一年里，我決心不斷學(xué)習(xí)，認(rèn)真提高工作水平，為公司的經(jīng)濟跨越式發(fā)展充分貢獻(xiàn)自己的力量，努力做到：
1、加強學(xué)習(xí)，拓寬知識面。努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識和相關(guān)法律法規(guī)常識。加強對行業(yè)發(fā)展的了解，加強對周圍環(huán)境和同行業(yè)的了解、學(xué)習(xí)。為領(lǐng)導(dǎo)的決策提供一定的依據(jù)和參考。
2、本著實事求是的原則，做到上情下達(dá)、下情上報。及時了解員工思想動態(tài)，正確引導(dǎo)，加強溝通，了解各人的工作進(jìn)度和問題及時反饋給行政總監(jiān)和總經(jīng)理。
3、注重部門工作作風(fēng)建設(shè)，加強管理，團結(jié)一致，勤奮工作，形成良好的部門工作氛圍。
4、在工作中堅持以“用心服務(wù)”為宗旨，強化后勤人員素質(zhì)，提高辦事的實效性，不斷加強主動服務(wù)意識，賦予辦公室工作新，持續(xù)改進(jìn)人事行政部對其他部門的支持能力和服務(wù)水平。
5、全面提高執(zhí)行力度，狠抓決策落實。保證公司各項決策全面、有效地落實。
6、推行、完善、制訂公司內(nèi)部各項規(guī)章制度，維護公司利益，積極為公司創(chuàng)造更高價值。
個人年終工作總結(jié)12
在公司已經(jīng)工作了不少的年份了，雖然我還是一名公司銷售部的普通職員，但是我對公司已經(jīng)十分的了解了，對公司的各項業(yè)務(wù)都已經(jīng)了如指掌，所以在公司里工作我也是比較的順心，總結(jié)我在過去一年的工作時總體感覺還是很順利的。
今年我將更加努力做好自己份內(nèi)的事情，并積極幫助他人。也希望公司存在的一些問題能夠妥善解決。不斷的開發(fā)新品，不斷開發(fā)新的區(qū)域，相信公司一定會走得更遠(yuǎn)，市場占有率更高，楚天人都會洋溢著幸福的笑容！
雖然銷售情況不錯，但是回款率不太樂觀，原因在于集團總部結(jié)款不及時。20___年我會盡量克服這方面的因素，及時與各子分公司解決回款問題�，F(xiàn)將20___年銷售工作的內(nèi)容和感受總結(jié)：
1.在日常的.事務(wù)工作中，自己在接到領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)后，積極著手，在確保工作質(zhì)量的前提下按時完成任務(wù)。
2.銷售報表的匯總：其中包括產(chǎn)品的銷售登記，產(chǎn)品銷售排名情況；清理業(yè)務(wù)理手上的借物及還貨情況
3.對每一款新產(chǎn)品進(jìn)行推廣，與各經(jīng)銷商進(jìn)行密切聯(lián)系，并根據(jù)地區(qū)、行業(yè)、受眾的不同進(jìn)行分析；
4.公司上門業(yè)務(wù)的處理，對產(chǎn)品銷售過程中出現(xiàn)的問題進(jìn)行處理，與各部門之前進(jìn)行友好的溝通；
5.與集團總部清理往年應(yīng)付款情況，由于往年帳目不是我經(jīng)手的，加上有些單據(jù)遺失及價格或等等問題，給現(xiàn)在的工作帶來許多麻煩；
6.協(xié)助大區(qū)經(jīng)理的銷售工作：
�。�1）將有些電話業(yè)務(wù)或者需要送貨的業(yè)務(wù)分配給業(yè)務(wù)經(jīng)理，并輔助他們抓住定單。
�。�2）經(jīng)常同業(yè)務(wù)員勤溝通、勤交流，分析市場情況、存在問題及應(yīng)對方案，以求共同提高。
�。�3）合同的執(zhí)行情況：協(xié)助業(yè)務(wù)經(jīng)理并督促合同的完成。
總結(jié)一年來的工作，自己的工作仍存在很多問題和不足，在工作方法和技巧上有待于向其他業(yè)務(wù)員和同行學(xué)習(xí)，20___年自己計劃在去年工作得失的基礎(chǔ)上取長補短，重點做好以下幾個方面的工作：
�。ㄒ唬┡ψ龊妹恳患虑�，堅持再堅持。
�。ǘ┐_保完成全年銷售任務(wù)，平時積極搜集信息并及時匯總。
�。ㄈ┛蛻絷P(guān)系的維系，并不斷開發(fā)新的客戶。
�。ㄋ模╀N售報表的精確度，仔細(xì)審核。
�。ㄎ澹┙栉镞�貨的及時處理。
�。┡f(xié)助業(yè)務(wù)經(jīng)理的銷售工作，從產(chǎn)品的價格，數(shù)量，質(zhì)量以及自身的服務(wù)態(tài)度方面，細(xì)心的與客戶溝通。
最后，想對銷售過程中出現(xiàn)的問題歸納：
1.新產(chǎn)品開發(fā)速度太慢。
2.倉庫的庫存量不夠。雖然庫存表上標(biāo)注了每款產(chǎn)品最低庫存量，但是實際卻不相符，有許多產(chǎn)品甚至已經(jīng)斷貨。在庫存不多的情況下，建議倉庫及時與生產(chǎn)聯(lián)系下單，或者與銷售聯(lián)系提醒下單，飛單的情況大多于庫存量不足有關(guān)。
3.采購回貨不及時�；刎洉r間總會延遲，對于這種現(xiàn)象，采購人員的態(tài)度大多都是事不關(guān)已，很少會想著怎么去與供應(yīng)商解決，而是希望銷售人員與客戶溝通延緩時間。這樣會讓客戶對我們的信譽度降低。
4.發(fā)貨及派車問題。
5.財務(wù)應(yīng)定期對銷售卻未回款的業(yè)務(wù)進(jìn)行催款或者提醒。有許多已經(jīng)回款的業(yè)務(wù)，財務(wù)在幾個月之后才告訴銷售人員，期間銷售人員以為沒回款一直都在催，給客戶印象非常不好！
6.各部門之間不協(xié)調(diào)。為了自己的工作方便，往往不會太關(guān)心他人，不會考慮給他人帶來的麻煩。有時候因為一句話或者一點小事情就可以解決了，可是卻讓銷售人員走了許多彎路。
7.質(zhì)檢與采購對供應(yīng)商退貨的處理。很多不合格的產(chǎn)品，由于時間拖延，最后在逼不得已的情況下一挑再挑，并當(dāng)成合格產(chǎn)品銷售，這樣對我們“追求高品質(zhì)”的信念是非常不吻合的。經(jīng)常有拿出去的東西因為質(zhì)量問題讓銷售人員非常難堪。
自從轉(zhuǎn)到銷售部至今已經(jīng)一年半了，回想自己這一年多所走過的路，所經(jīng)歷的事情，沒有太多的感慨，沒有太多的驚喜，多了一份鎮(zhèn)定，從容的心態(tài)。在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和幫助下，加之部門同事的鼎力協(xié)助，自己立足本職工作，使得銷售工作得及順利進(jìn)行。
雖然公司各部門之間存在著各種各樣的問題，不過那只是小問題，不會影響我們公司的正常營業(yè)的，不過小問題會影響我們的工作效率，所以我還是建議要加強各部門之間的聯(lián)系，將我們公司的業(yè)績進(jìn)一步提升上去。
個人年終工作總結(jié)13
在今年的安全管理工作當(dāng)中，我在x經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)和監(jiān)督、支持下，我和安環(huán)保衛(wèi)部同時們一道，按照安保部的工作思路和總體要求，認(rèn)真履行崗位職責(zé)，使全年的x萬噸船臺的安全管理工作任務(wù)得到了很好的完成，這是領(lǐng)導(dǎo)和同事們一起團結(jié)一致，努力奮斗，扎實工作的結(jié)果。現(xiàn)將個人全年安全管理工作總結(jié)如下：
一、全力一赴，抓好了思想工作和安全生產(chǎn)的宣傳教育工作
在今年工作開始，我從x萬噸的實際情況出發(fā)，全面做好了安全管理的思想工作。在思想上對安全工作重視，則安全工作開展著就順利，安全規(guī)章和制定執(zhí)行起來就比較容易，一線生產(chǎn)的安全管理就容易實現(xiàn)，因此在平時我把安全生產(chǎn)的宣傳教育納入到思想工作的總體布局，大力宣傳安全生產(chǎn)中的法律法規(guī)、方針政策和加強安全生產(chǎn)工作中的重大舉措，宣傳安全生產(chǎn)工作的先進(jìn)典型和經(jīng)驗，提高了員工的自我保護意識和能力。通過廣泛深入的宣傳教育，多種樣式的安全活動，提高了員工對安全生產(chǎn)的意識，起到了很好的效果。
二、安全組織工作得到了很好的健全
在今年中x萬噸船臺的安全管理工作中，我們成立了安全管理小組，安保部安全員和工程隊安全員對x萬噸船臺的安全工作實行齊抓共管，共同監(jiān)督，共同負(fù)責(zé)。大家每周x對x萬噸船臺的安全隱患和安全文明衛(wèi)生生產(chǎn)進(jìn)行檢查，及時排查現(xiàn)場生產(chǎn)中的安全隱患和文明生產(chǎn)中的不足之處，使安全管理上了一個新的更高的臺階。在此我們還不定時的開展安全管理會議，大家及時溝通工作的問題，讓問題在第一時間內(nèi)及時的得到解決。通過安全小組的建設(shè)，x萬噸船臺的安全管理情況得到了很大的轉(zhuǎn)變。
三、現(xiàn)場安全管理規(guī)定
為了進(jìn)一步加強x萬噸船臺的安全管理，滿足現(xiàn)象安全管理的需求，在大家的一起努力之下，x萬噸船臺陸續(xù)出臺了一系列新的規(guī)定和措施，通過這一系列規(guī)定和措施在x萬噸船臺的陸續(xù)的實施，使現(xiàn)場的安全管理和文明生產(chǎn)都得到了質(zhì)的提高，工人的行為和物品擺放進(jìn)一步規(guī)范，現(xiàn)場工作環(huán)境更加整潔、安全狀況進(jìn)一步好轉(zhuǎn)。為員工創(chuàng)造了一個整潔、舒適、合理的工作場所和空間環(huán)境，有效地改變了工作環(huán)境凌亂不堪的現(xiàn)象，營造了一種安全、文明、整潔、高效的工作環(huán)境，大大提高了工作效率，這是造船事業(yè)部、各班組成員、安環(huán)保衛(wèi)部一起努力的結(jié)果，成績有目共睹。通過現(xiàn)場的實踐證明，x萬噸船臺出臺的一系列規(guī)定和措施是完全正確的。
四、工作中存在的不足之處
一年來，盡管我在做好本職工作上付出了努力，但是仍存在諸多不足：
�、賹Π踩芾淼睦碚撝R鉆研不夠，有待進(jìn)一步的提高和完善；
�、趯ΜF(xiàn)場的安全形勢的把握還不夠深入，不夠具體，不夠全面；
�、蹖Π踩煞ㄒ�(guī)和我廠安全生產(chǎn)方面的規(guī)定規(guī)范掌握的還不夠全面，缺乏全面把握和統(tǒng)籌協(xié)調(diào)；
�、墁F(xiàn)場的安全生產(chǎn)的`知識的宣傳還不夠到位。
五、今后工作的計劃和需要具體改進(jìn)的地方
�、偌訌妼Π踩芾砝碚撝R的學(xué)習(xí)，進(jìn)一步提高自己的綜合素質(zhì)；
�、谠诠ぷ魃戏e極創(chuàng)新，轉(zhuǎn)變工作思路，集中精力，解決好一線中經(jīng)常出現(xiàn)的安全問題；
�、坶_展多種形式的安全教育內(nèi)容，努力使員工的安全行為更加規(guī)范。
在回顧全年的工作中，我不僅為取得的成績感到喜悅，但是我深刻的知道我更應(yīng)該保持清醒的頭腦，正視安全管理工作中存在的不足之處，從而更加深知自己肩負(fù)的責(zé)任和使命。因此我要以更加的積極的態(tài)度和熱情投入到一線的工作之中，真正把我廠的安全規(guī)定落到實處，為我廠的安全管理做出出自己的一份貢獻(xiàn)。
個人年終工作總結(jié)14
20xx年就快結(jié)束，回首20xx年的工作，有碩果累累的喜悅，有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛，也有遇到困難跟挫折時惆悵，時光過得飛快，不知不覺中，充滿希望的20xx年就伴隨著新年伊始即將臨近�？梢哉f，20xx年是公司推進(jìn)行業(yè)改革、拓展市場、持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵年�，F(xiàn)就本年度重要工作情況總結(jié)如下：
一、虛心學(xué)習(xí)，努力工作，圓滿完成任務(wù)!
(一)在20xx年里，我自覺加強學(xué)習(xí)，虛心求教釋惑，不斷理清工作思路，總結(jié)工作方法，一方面，干中學(xué)、學(xué)中干，不斷掌握方法積累經(jīng)驗。我注重以工作任務(wù)為牽引，依托工作崗位學(xué)習(xí)提高，通過觀察、摸索、查閱資料跟實踐鍛煉，較快地完成任務(wù)。另一方面，問書本、問同事，不斷豐富知識掌握技巧。在各級領(lǐng)導(dǎo)跟同事的幫助指導(dǎo)下，不斷進(jìn)步，逐漸摸清了工作中的基本情況，找到了切入點，把握住了工作重點跟難點。
(二)20xx年工程維修主要有：在衛(wèi)生間后墻貼瓷磚，天花修補，二棟宿舍走廊護欄及宿舍陽臺護欄的維修，還有各類大小維修已達(dá)幾千件之多!
(三)愛崗敬業(yè)、扎實工作、不怕困難、勇挑重?fù)?dān)，熱情服務(wù)，在本職崗位上發(fā)揮出應(yīng)有的作用
二、心系本職工作，認(rèn)真履行職責(zé)，突出工作重點，落實管理目標(biāo)責(zé)任制。
(一)20xx年上半年，公司已制定了完善的規(guī)程及考勤制度。20xx年下半年，行政部組織召開了年的工作安排布置會議年底實行工作目標(biāo)完成情況考評，將考評結(jié)果列入各部門管理人員的年終績效。在工作目標(biāo)落實過程中宿舍管理完善工作制度，有力地促進(jìn)了管理水平的整體提升。
(二)對清潔工每周不定期檢查評分，對好的獎勵，差的.處罰。
(三)做好固定資產(chǎn)管理工作要求負(fù)責(zé)宿舍固定資產(chǎn)管理，對固定資產(chǎn)的監(jiān)督、管理、維修跟使用維護。
(四)加強組織領(lǐng)導(dǎo)，切實落實消防工作責(zé)任制，為全面貫徹落實“預(yù)防為主、防消結(jié)合”的方針，公司消防安全工作在上級領(lǐng)導(dǎo)下，建立了消防安全檢查制度，從而推動消防安全各項工作有效的開展。
三、主要經(jīng)驗跟收獲
在安防工作這兩年來，完成了一些工作，取得了一定成績，總結(jié)起來有以下幾個方面的經(jīng)驗跟收獲：
(一)只有擺正自己的位置，下功夫熟悉基本業(yè)務(wù)，才能更好適應(yīng)工作崗位。
(二)只有主動融入集體，處理好各方面的關(guān)系，才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。
(三)只有堅持原則落實制度，認(rèn)真統(tǒng)計盤點，才能履行好用品的申購與領(lǐng)用。
(四)只有樹立服務(wù)意識，加強溝通協(xié)調(diào)，才能把分內(nèi)的工作做好。
(五)要加強與員工的交流，要與員工做好溝通，解決員工工作上的情緒問題，要與員工進(jìn)行思想交流。
四、加強檢查，及時整改，在工作中正確認(rèn)識自己。
(一)開展常規(guī)檢查。把安全教育工作作為重點檢查內(nèi)容之一。冬季公司對電線跟宿舍區(qū)進(jìn)行防火安全檢查。
(二)經(jīng)過這樣緊張有序的一年，我感覺自己工作技能上了一個新臺階，做每一項工作都有了明確的計劃跟步驟，行動有了方向，工作有了目標(biāo)，心中真正有了底!基本做到了忙而不亂，緊而不散，條理清楚，事事分明，從根本上擺脫了剛參加工作時只顧埋頭苦干，不知總結(jié)經(jīng)驗的現(xiàn)象。就這樣，我從無限繁忙中走進(jìn)這一年，又從無限輕松中走出這一年，還有，在工作的同時，我還明白了為人處事的道理，也明白了，一個良好的心態(tài)、一份對工作的熱誠及其相形之下的責(zé)任心是如何重要
(三)總結(jié)下來：在這一年的工作中接觸到了許多新事物、產(chǎn)生了許多新問題，也學(xué)習(xí)到了許多新知識、新經(jīng)驗，使自己在思想認(rèn)識跟工作能力上有了新的提高跟進(jìn)一步的完善。在日常的工作中，我時刻要求自己從實際出發(fā)，堅持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，力求做到業(yè)務(wù)素質(zhì)跟道德素質(zhì)雙提高。
五、要定期召開工作會議，兼聽下面員工的意見，敢于薦舉賢才，總結(jié)工作成績與問題，及時采取對策!
六、存在的不足
總的來看，還存在不足的地方，還存在一些亟待我們解決的問題，主要表現(xiàn)在以下幾個方面：
1、對新的東西學(xué)習(xí)不夠，工作上往往憑經(jīng)驗辦事，憑以往的工作套路處理問題，表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠。
2、本部有個別員工，驕傲情緒較高，工作上我行我素，自已為是，公司的制度公開不遵守，在同事之間挑撥是非，嘲諷，冷語，這些情況不利于同事之間的團結(jié)，要從思想上加以教育或處罰，為企業(yè)創(chuàng)造良好的工作環(huán)境跟形象。
3、宿舍偷盜事件的發(fā)生，雖然我們做了不少工作，門窗加固，與其公司及員工宣傳提高自我防范意識，但這還不能解決根本問題，后來引起上級領(lǐng)導(dǎo)的重視，現(xiàn)在工業(yè)園已安裝了高清視頻監(jiān)控系統(tǒng)，這樣就能更好的預(yù)防被盜事件的發(fā)生。
七、下步的打算
針對20xx年工作中存在的不足，為了做好新一年的工作，突出做好以下幾個方面：
(一)積極搞好與員工的協(xié)調(diào)，進(jìn)一步理順關(guān)系;
(二)加強管理知識的學(xué)習(xí)提高，創(chuàng)新工作方法，提高工作效益;
(三)加強基礎(chǔ)工作建設(shè)，強化管理的創(chuàng)新實踐，促進(jìn)管理水平的提升。
在今后的工作中要不斷創(chuàng)新，及時與員工進(jìn)行溝通，向廣大員工宣傳公司管理的相關(guān)規(guī)定，提高員工們的安全意識，同時在安全管理方面要嚴(yán)格要求自己，為廣大公司員工做好模范帶頭作用。在明年的工作中，我會繼續(xù)努力，多向領(lǐng)導(dǎo)匯報自己在工作中的思想跟感受，及時糾正跟彌補自身的不足跟缺陷。我們的工作要團結(jié)才有力量，要合作才會成功，才能把我們的工作推向前進(jìn)!
個人年終工作總結(jié)15
回顧過去一年，公司經(jīng)營走過了艱難的歷程，作為財務(wù)部主要負(fù)責(zé)人，沒將財務(wù)工作進(jìn)行到位，沒有充分有效地去進(jìn)行財務(wù)部管理及協(xié)調(diào)財務(wù)部整體工作，沒有充分發(fā)揮財務(wù)部門在公司管理中的作用，本人深感愧疚，愧對公司領(lǐng)導(dǎo)給予的平臺及同事們的熱忱支持。深深體會到財務(wù)部門作為公司的一個主要職能監(jiān)督部門，當(dāng)好家、理好財，更好地服務(wù)企業(yè)是財務(wù)部門應(yīng)盡的職責(zé)，在公司加強管理、規(guī)范經(jīng)濟行為、提高企業(yè)競爭力等等方面負(fù)有很大的義務(wù)與責(zé)任。現(xiàn)就部門工作總結(jié)如下：
一、過去的一年
財務(wù)部認(rèn)真的完成了總經(jīng)辦交辦的各項事宜，比如融資手續(xù)的辦理，公司證照的變更、年檢、辦理，與各大廠商的業(yè)務(wù)資料等及臨時交辦的各項事宜，但由于事務(wù)煩多，往往重視了這頭卻忽視了那頭，沒能全方位地進(jìn)行管理，雖然事務(wù)能完成，但總體上未能及時給總經(jīng)辦帶來有用的可支配的各種信息，使得總經(jīng)辦的抉擇總是遲后于發(fā)生的現(xiàn)實問題。
二、克服了許多困難
通過積極參加銀行、財政、稅務(wù)等各大部門舉辦的納稅、會計教育培訓(xùn)以及查閱稅務(wù)資料，探索稅收稽核的重點等，順利通過了-年增值稅繳納工作。通過學(xué)習(xí)培訓(xùn)，提高了每月納稅申報工作的質(zhì)量，并且熟練掌握了統(tǒng)計局、財政局等各項報表的填制工作。
三、分公司財務(wù)工作
分公司日常經(jīng)營活動通過分公司上傳的日報表進(jìn)行分析控制，日常費用開支趨于正常，各項費用開支均能先核批后支付。分公司財務(wù)活動在大的方向有序地進(jìn)行，分公司財務(wù)人員也能積極配合財務(wù)工作，但在分公司的控制上沒有實地進(jìn)行過內(nèi)審，下一步的工作中將安排定期到分公司進(jìn)行全面賬務(wù)審查。
四、實際工作過程
我們部門時時與銷售部進(jìn)行溝通，銷售部門都完全配合做好當(dāng)中存在的問題，財務(wù)也完全配合了銷售部做好了財務(wù)部門應(yīng)做和不應(yīng)做的，使兩部門之前的銜接越來越緊密。銷售部門，特別是銷售員在開具銷售單上出現(xiàn)了好幾次嚴(yán)重錯誤，將銷售價款少寫，后來查賬時財務(wù)部出納已將全款收回，未給企業(yè)帶來損失。在劉會琴的認(rèn)真學(xué)習(xí)下，使裝飾部財務(wù)核算及財務(wù)管理正常地開展，裝飾部的眾多小商品核算也能清晰、明確，各往來業(yè)務(wù)，成本費用均能準(zhǔn)確核算，但在今后的實際工作中還有待加強財務(wù)部與裝飾部的溝通，使工作更能有序地開展。
五、財務(wù)部主要現(xiàn)狀
1、業(yè)務(wù)經(jīng)驗不足、業(yè)務(wù)不夠熟練，都是初涉或非專業(yè)人員，另外就是本身的事務(wù)煩多，這無疑是對加強全面財務(wù)管理工作的弊端。
2、對日常辦公應(yīng)用軟件各功能不掌握。
3、專業(yè)勝任力不強。
4、但能積極配合處理各方面財務(wù)工作及財務(wù)部其他事項。
5、對于公司債權(quán)債務(wù)的清理催收力度不夠大。
6、未及時進(jìn)行財務(wù)核算，不能及時提供公司經(jīng)營成果及財務(wù)狀況。
未定期或不定期組織對公司經(jīng)營活動業(yè)績進(jìn)行的分析評價會議，未深入開展公司財務(wù)的分析評價、發(fā)現(xiàn)經(jīng)營活動過程中的弊端。
7、公司財務(wù)管理的首位是加強對公司資產(chǎn)的管理，特別是流動性的貨幣資金，但在過去一年里沒有對公司的資產(chǎn)進(jìn)行嚴(yán)格的管理，沒有專門的制度進(jìn)行約束，形成了一種隨意性的做法，但商品車輛財務(wù)部門指定由何媛媛全面進(jìn)行管理，監(jiān)督公司商品車收發(fā)數(shù)量的完整性、完好性，另外：公司應(yīng)指定專門人員對公司的商品車負(fù)責(zé)。
8、公司各種檔案未能健全地進(jìn)行管理。
六、"一份耕壇一份收獲"
針對存在的問題，特別是公司出納現(xiàn)金帳的賬款不符，嚴(yán)重影響了整個報表的真實性、準(zhǔn)確性，讓我切切實實看到了財務(wù)管理的許多薄弱之處，作為財務(wù)部的'主要責(zé)任人，我負(fù)有不可推卸的責(zé)任。-年工作重點將放在加強貨幣資金、資產(chǎn)管理、財務(wù)分析上，使財務(wù)工作及時、準(zhǔn)確、有效、有用地完成，工作計劃如下：
(1)、爭對過去一年存在的問題制定一系列措施、完善財務(wù)部管理制度，并在實際工作過程中有力地執(zhí)行;部門職責(zé)明確分工，加強責(zé)任考核，做到獎罰分明，另一方面對財務(wù)人員工作重新組合搭配，進(jìn)行高效有序的組織。
(2)、針對出納帳賬款不符的事宜，繼續(xù)加強業(yè)務(wù)交流力度與檢查監(jiān)督力度，并制定公司貨幣資金管理制度，全方位全過程進(jìn)行監(jiān)督管理。
(3)、加強團隊建設(shè)，充分發(fā)揮財務(wù)職能部門的作用。
(4)、加強核算與各大項費用控制的力度，充分發(fā)揮財務(wù)的核算、監(jiān)督公司經(jīng)營活動與抉擇信息的功能。
(5)、搞好財務(wù)分析，為領(lǐng)導(dǎo)提供有效的參考依據(jù)，為企業(yè)決策和管理提供有力的財務(wù)信息支持。
(6)、加強債權(quán)債務(wù)的管理力度，加強應(yīng)收賬款及墊付款項的清理催收工作，縮短資金占用時間，減少公司資金占用成本，合理應(yīng)用預(yù)收客戶資金及應(yīng)付供應(yīng)商資金參與公司資金營運活動。
(7)、充分開展財務(wù)交流會議，隨時清理工作過程中存在的問題及管理弊端并快速加以改進(jìn)，努力影響財務(wù)部職員積極參與公司經(jīng)營管理活動并對公司經(jīng)營活動業(yè)績參與分析評價。
(8)、繼續(xù)并充分與各部門、分公司財務(wù)部交流學(xué)習(xí)，使整個財務(wù)工作的開展更加緊密有序進(jìn)行。
七、思路決定出路，行動決定結(jié)果
今后財務(wù)部開展工作的思路是：以發(fā)展的理念進(jìn)行工作，根據(jù)公司的具體情況及公司領(lǐng)導(dǎo)將公司在整個市場中的定位變化，不斷學(xué)習(xí)、不斷更新思路、不斷創(chuàng)新思維來適應(yīng)工作需要及開展財務(wù)部工作。
最后祝公司興旺發(fā)達(dá)，蒸蒸日上!
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