年度述職報(bào)告實(shí)用12篇
隨著人們自身素質(zhì)提升,報(bào)告對(duì)我們來(lái)說(shuō)并不陌生,寫報(bào)告的時(shí)候要注意內(nèi)容的完整。那么,報(bào)告到底怎么寫才合適呢?下面是小編精心整理的年度述職報(bào)告,歡迎大家分享。
年度述職報(bào)告 篇1
公司總部:
我自20xx年8月到河北省XX市場(chǎng)工作以來(lái),經(jīng)歷了XX市場(chǎng)啟動(dòng)、受挫、再啟動(dòng)上量的整個(gè)過(guò)程,現(xiàn)將兩年來(lái)的工作情況報(bào)告如下:
一、XX市場(chǎng)前期的啟動(dòng)情況:
我在20xx年8月剛接手市場(chǎng)時(shí),該市場(chǎng)在XX醫(yī)院的銷售一片空白。為了迅速啟動(dòng)市場(chǎng),除了自己虛心向老員工學(xué)習(xí)和請(qǐng)教外,同時(shí)與該市場(chǎng)的其他公司業(yè)務(wù)員協(xié)調(diào)關(guān)系,通過(guò)各種形式對(duì)各醫(yī)院的相應(yīng)科室、門診室、患者群結(jié)構(gòu)、消費(fèi)習(xí)慣、大夫的愛(ài)好、性格等方面進(jìn)行詳盡的了解和分析,初步確定以河北省二院為重點(diǎn)終端,以其他醫(yī)院為輔進(jìn)行科室開(kāi)發(fā)和維護(hù),奔波在八大XX醫(yī)院之間,從細(xì)微處著手,關(guān)心體貼醫(yī)生,盡管臨床費(fèi)用相對(duì)較少,但自己發(fā)揮女性細(xì)致、溫柔的特長(zhǎng),把工作做細(xì)做好,使有限的經(jīng)費(fèi)發(fā)揮的作用。特別在20xx年春節(jié)回公司開(kāi)會(huì)期間,根據(jù)自己所了解到的醫(yī)生的愛(ài)好,購(gòu)買了根雕、臘染、天麻、茅臺(tái)酒等地方特產(chǎn),送給不同層次的醫(yī)生,通過(guò)這些工作的開(kāi)展,與醫(yī)生建立了深厚的友誼,與個(gè)別重點(diǎn)醫(yī)生還建立起了母女關(guān)系。醫(yī)生對(duì)我公司產(chǎn)品的認(rèn)同度得到了進(jìn)一步的加強(qiáng),產(chǎn)品銷量也得到了穩(wěn)步提高。
二、天災(zāi)人禍同時(shí)危害XX市場(chǎng)時(shí),堅(jiān)持做好本職工作:
當(dāng)XX市場(chǎng)銷量穩(wěn)步上升的時(shí)候,非典突襲河北,整個(gè)銷售迅速下滑,在此情況下自己仍堅(jiān)持做好臨床工作,開(kāi)始之初,得知勤洗手能防非典,就從超市里面批發(fā)洗手液,對(duì)幾個(gè)科室的醫(yī)生逐科室去送。幾天以后,形勢(shì)迅速惡化,在自己去不了醫(yī)院的情況下,仍然堅(jiān)持電話拜訪各醫(yī)院的目標(biāo)醫(yī)生,隨時(shí)了解防非的各種措施和方劑,自己通過(guò)朋友購(gòu)得了幾支重組人干擾素,及時(shí)送給重點(diǎn)醫(yī)生,在非典最嚴(yán)重的五、六月,在省二院門診患者廖廖無(wú)幾的情況下,也能銷售一百盒。
非典之后,通過(guò)自己在淡季做扎實(shí)的'市場(chǎng)工作后,旺季應(yīng)該是上銷量的時(shí)候了,但省二院進(jìn)貨情況不升反降,醫(yī)生在不斷開(kāi)藥,病人在不斷拿藥,但就不見(jiàn)銷量上升,根據(jù)自己多年的臨床推廣經(jīng)驗(yàn),肯定省二院出了問(wèn)題。自己把工作重點(diǎn)轉(zhuǎn)移到查找問(wèn)題上來(lái),從一些蛛絲馬跡中尋找出了省二院被竄貨的證據(jù),這一切都是在當(dāng)時(shí)的省區(qū)經(jīng)理胡非嚴(yán)重脫崗,自己孤身一人憑著自己對(duì)XX制藥的忠誠(chéng)來(lái)完成的。
胡非離職以后,本來(lái)指望有一個(gè)好的經(jīng)理來(lái)帶領(lǐng)我們做好市場(chǎng),誰(shuí)知來(lái)了一個(gè)王國(guó)青,由于他對(duì)市場(chǎng)生疏、對(duì)業(yè)務(wù)生疏、加之從業(yè)心態(tài)不正確,到了市場(chǎng)以后,就嚴(yán)重違反財(cái)務(wù)制度,日常工作抓不住重點(diǎn),不抓穩(wěn)定,不解決具體問(wèn)題,不上銷量,反倒四處點(diǎn)火,把一個(gè)本來(lái)就問(wèn)題重重的河北市場(chǎng),搞得雪上加霜,在自己臨床工作無(wú)法正常進(jìn)行的情況下,為維護(hù)公司利益,在河北市場(chǎng)“白色恐怖”的情況下,自己不怕打擊報(bào)復(fù),不怕丟飯碗,堅(jiān)持從各種途徑如實(shí)向公司高層反映市場(chǎng)實(shí)際問(wèn)題,使公司得以掌握市場(chǎng)更全面的真實(shí)情況,及時(shí)對(duì)問(wèn)題作出處理,不至于使河北市場(chǎng)毀于個(gè)別人之手。
三、XX的再啟動(dòng)情況以及下步打算:
20xx年春天,冬寒未褪,我懷著春天般的心情奔赴河北,開(kāi)始了XX市場(chǎng)劫后余生的艱難重建工作。這時(shí)候我原來(lái)管理的河北省中醫(yī)院、省醫(yī)院、省四院已經(jīng)交接出去,只剩下省三院、省二院、和平醫(yī)院、省直一門診四家醫(yī)院。其中省三院是骨科醫(yī)院,省直一門診是日門診量不足50人的衛(wèi)生所,和平醫(yī)院是新開(kāi)發(fā)的醫(yī)院,上述三家合計(jì)銷量不足100盒!只有省二院稍好一些,但銷量也就100盒左右!總體銷售不過(guò)6000元,而公司下達(dá)的全年任務(wù)卻高達(dá)24萬(wàn)元!整個(gè)市場(chǎng)千瘡百孔、百?gòu)U待興!
此時(shí),在王洪剛經(jīng)理的指導(dǎo)下,我根據(jù)市場(chǎng)實(shí)際情況,確立了“以省二院與和平醫(yī)院為重點(diǎn)終端,目標(biāo)直指殺手級(jí)醫(yī)生,集中力量提升純銷量;緊抓藥劑科和藥房,隨時(shí)掌握庫(kù)存,保證渠道暢通”的工作思路,開(kāi)始了XX市場(chǎng)的復(fù)興之路。
凡事說(shuō)起容易做起難!
面對(duì)巨大的任務(wù)壓力,作為一名對(duì)XX公司充滿愛(ài)戴與赤誠(chéng)的老員工,背負(fù)著實(shí)現(xiàn)事業(yè)追求的理想,體味著享受工作快樂(lè)的激情,我又回到了我一直都沒(méi)有斷絕聯(lián)系的醫(yī)生身邊,用真誠(chéng)與執(zhí)著,還有無(wú)盡的關(guān)懷與尊敬努力的奉獻(xiàn)著。這期間,無(wú)論是公司維護(hù)資金緊張時(shí)我自掏腰包,還是臨床費(fèi)用不到位時(shí)我四處舉債;無(wú)論是國(guó)家嚴(yán)厲打擊還是醫(yī)院保安圍追堵截;無(wú)論是早晨七點(diǎn)風(fēng)雨中迎接醫(yī)生還是晚上燈火里敲門家訪,我都是那樣自信!那樣快樂(lè)!快樂(lè)我真心的付出!自信我付出后必然得到的回報(bào)!
“有志者,事竟成;苦心人,天不負(fù)!痹诮^大部分藥品受國(guó)家的政策影響銷售下滑時(shí),5月份舒眠膠囊在省二院純銷超過(guò)600盒,僅次于烏靈膠囊穩(wěn)居同類品種第二名。這主要得益于提升原有目標(biāo)醫(yī)生李麗娟(我為工作拜認(rèn)的干媽)等人銷量的同時(shí),又挖掘了一名XX膠囊的殺手,在反復(fù)大量的感情與物質(zhì)投資后,5月份他銷售了200多盒,六月可以超過(guò)300盒。而六月份省二院可以突破800盒。和平醫(yī)院也由四月份的50盒上升至五月份的200多盒,主要是攻下了在河北省神經(jīng)內(nèi)科鼎鼎有名的陳立前和李嚴(yán),這兩人原是XX和XX(藥名)的殺手,在拜訪中探詢出陳立前喜歡根雕和盆景后,我先后六次給他送根雕和盆景六件,六月份他可以銷售XX250盒;在得知李嚴(yán)患有咽炎后,我先后托人從香港購(gòu)買英國(guó)產(chǎn)的“漁夫之寶”長(zhǎng)期供應(yīng)給他,使他經(jīng)年不愈的咽炎明顯好轉(zhuǎn),六月份他可以銷售XX200盒。總體我所管理的醫(yī)院五月份銷售有700余盒,占河北市場(chǎng)銷售的30%多。六月份可以突破1000盒。下一步我將繼續(xù)在公司領(lǐng)導(dǎo)的支持與指導(dǎo)下,扎實(shí)工作,挖潛上量,到九月份旺季到來(lái)時(shí),把銷售穩(wěn)定在1500盒,從而順利完成并努力超額完成公司下達(dá)的銷售指標(biāo)。
站在北國(guó)六月的驕陽(yáng)里,回首我在XX公司的這700多個(gè)日日夜夜:兩年來(lái),我僅是一名一星代表;兩年來(lái),我努力過(guò),挫折過(guò),彷徨過(guò),喜悅過(guò),但從來(lái)沒(méi)有退縮過(guò)!現(xiàn)在,我的銷售已過(guò)三萬(wàn)元,已經(jīng)為公司建立了牢固的醫(yī)院銷售網(wǎng)絡(luò),我相信我已經(jīng)可以做二星代表了,我懇請(qǐng)公司根據(jù)河北市場(chǎng)實(shí)際情況,給我信心,給我動(dòng)力,給我機(jī)會(huì),讓我做的更多、更好!我將滿懷熱情,繼續(xù)在推廣XX膠囊等XX公司優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品的道路上鏗鏘前行!無(wú)怨無(wú)悔!
年度述職報(bào)告 篇2
XXXX年11月21號(hào)受命于總經(jīng)理,榮幸的加入了中匯集團(tuán)公司至今已有411天,在張和平總經(jīng)理的帶領(lǐng)和言傳身教下、先后經(jīng)歷了扶溝中匯大灑店的培訓(xùn)、籌營(yíng)、營(yíng)業(yè)、調(diào)整、調(diào)動(dòng)等過(guò)程,使各項(xiàng)工作得以順利開(kāi)展、作為一名副總經(jīng)理感受良多。現(xiàn)向您述職,請(qǐng)酒店領(lǐng)導(dǎo)及全體員工監(jiān)察、請(qǐng)您批示指正!
剛剛加入一個(gè)新團(tuán)隊(duì)一切都是嶄新的,剛到基地我并沒(méi)有感到陌生,而是感受到了激情、熱情、和艱苦的“味道”。張總說(shuō)“作為一名管理人員、很多雙眼睛都在以不同的角度注視著你,有來(lái)自上級(jí)的、有來(lái)自同級(jí)的、有來(lái)自廣大員工的等等、所以我們必須以身作則”。這樣便開(kāi)始了全體管理人員艱苦的基地生活。
籌營(yíng)工作以杜總為總指揮,我和張二平副總經(jīng)理分別負(fù)責(zé)基地和工地及開(kāi)業(yè)前的采購(gòu)和市場(chǎng)調(diào)研工作;每當(dāng)我拖著疲倦的身體準(zhǔn)備進(jìn)入夢(mèng)鄉(xiāng)時(shí),張總便要給我上課,我便又進(jìn)入了“興奮”狀態(tài)、開(kāi)始了不眠之夜。在公司,我學(xué)會(huì)了管理人員要有計(jì)劃性。使我認(rèn)識(shí)到:任何工作要想高效、準(zhǔn)確的完成,就必須要有一個(gè)好的計(jì)劃。日志、周工作計(jì)劃總結(jié)、月度工作計(jì)劃總結(jié)、年度工作計(jì)劃總結(jié),是管理人員必須認(rèn)真對(duì)待的一項(xiàng)工作,也是管理者必須具備的能力之一。
酒店于年2月10日隆重開(kāi)業(yè),按張總指示:我負(fù)責(zé)餐飲部、營(yíng)銷部?jī)纱蟛块T。做為酒店的龍頭部門,我深感責(zé)任重大。當(dāng)時(shí)員工剛從基地培訓(xùn)歸來(lái),又經(jīng)歷了非常艱苦的開(kāi)荒工作,雖說(shuō)員工士氣很高但畢竟面臨著疲憊、慌亂、陌生的情況,再加上沒(méi)有實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)、各部位之間的配合不默契、基層管理團(tuán)隊(duì)能力欠缺等因素,雖說(shuō)開(kāi)業(yè)接待很成功但是離標(biāo)準(zhǔn)還有很大差距,張總要求各層管理人員必須深入一線開(kāi)展工作,一天一次經(jīng)理會(huì)議多個(gè)部門會(huì)議,雖然感到疲憊不堪、但很充實(shí),因?yàn)槲抑溃M快完善基礎(chǔ)管理,是一個(gè)新開(kāi)業(yè)酒店的必須。
我籌營(yíng)過(guò)數(shù)家新開(kāi)業(yè)酒店,我認(rèn)為扶溝中匯開(kāi)業(yè)是很成功的,面臨工期短、時(shí)間緊、要求高、條件苦等實(shí)際情況,在集團(tuán)公司的大力支持下,充分發(fā)揮資源共享、團(tuán)結(jié)奮進(jìn)、才得以酒店順利開(kāi)業(yè)!
在酒店籌營(yíng)期間我負(fù)責(zé)酒店用品的選訂,特別是餐飲部、從裝飾設(shè)計(jì)的到廚具、餐具、布草小件用品的配備及各種印刷品的設(shè)計(jì)訂制,從價(jià)格到質(zhì)量我都用心的做了對(duì)比、總體來(lái)講得到了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的`認(rèn)同以及開(kāi)業(yè)以后的實(shí)用。
年餐飲部在部門經(jīng)理臧春贏的帶領(lǐng)下,各項(xiàng)工作得以順利開(kāi)展,餐飲部是酒店人員最多的一個(gè)部門,又分為前廳后廚兩大部位,開(kāi)業(yè)前期各項(xiàng)工作進(jìn)展很慢,前廳人員流動(dòng)很大、員工不到半年就流失多半,讓管理一直很被動(dòng),服務(wù)、衛(wèi)生一直上不去很不理想、為經(jīng)營(yíng)帶來(lái)了很多不便,前廳基層管理人員能力及經(jīng)驗(yàn)不足是主要原因,我作為分管該部的副總也有一定的責(zé)任。
在籌營(yíng)總指揮杜總的領(lǐng)導(dǎo)下,餐飲部開(kāi)始重要的一項(xiàng)工作:菜品的定位及廚師隊(duì)伍的選用!經(jīng)多次對(duì)餐飲菜品定位的研究,餐飲部最終選用了管理、人員配置、工資都相對(duì)好的廚師隊(duì)伍,開(kāi)業(yè)前期客人及領(lǐng)導(dǎo)對(duì)廚房飯菜都很滿意,讓我倍感欣慰;但經(jīng)營(yíng)中依然存在很多問(wèn)題、特別是“上菜慢”讓領(lǐng)導(dǎo)及客人意見(jiàn)很大,卻遲遲得不到解決、再加上菜品更新慢、沒(méi)有特色產(chǎn)品、這些問(wèn)題一度讓餐飲走進(jìn)“四面楚歌”的被動(dòng)局面。
餐飲部整體局面很被動(dòng),經(jīng)營(yíng)全年虧損44。96萬(wàn)元,再加上成本管理、部門人員相繼出現(xiàn)的問(wèn)題,我身為主管副總深感內(nèi)疚和慚愧。
說(shuō)心里話餐飲部年走了很多彎路,管理人員及服務(wù)人員不穩(wěn)定、自己又側(cè)重于聽(tīng)匯報(bào)忽視了下基層。
開(kāi)業(yè)前期我分管營(yíng)銷部、于4月份上交營(yíng)銷部管理權(quán),部門經(jīng)理:劉萍,下屬兩名員工。在對(duì)扶溝市場(chǎng)不了解、營(yíng)銷人員不專業(yè)的情況下,先后經(jīng)歷了:市場(chǎng)調(diào)研、市場(chǎng)分析、市場(chǎng)定位、學(xué)習(xí)、客戶拜訪、席間拜訪等幾個(gè)過(guò)程,營(yíng)銷部的工作得到了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及客戶的一致認(rèn)可和好評(píng),除一名人員流失外、部門人員很穩(wěn)定、同時(shí)在張總的指引下發(fā)展多家信譽(yù)好的協(xié)議客戶,為酒店的正常經(jīng)營(yíng)奠定了解情況很好的基礎(chǔ),劉萍被當(dāng)選年度優(yōu)秀部門經(jīng)理。
在4月份按張總指示我分管演藝、KTV的工作,下屬部門經(jīng)理分別是:張峰、趙彥強(qiáng)。兩個(gè)部門開(kāi)業(yè)前期經(jīng)營(yíng)情況不是很理想,是酒店的虧損部門,我又不是很專業(yè),當(dāng)時(shí)主管了三個(gè)部門都虧損,壓力很大、一度想放棄!但經(jīng)過(guò)張和平總經(jīng)理的耐心幫助,使我的心態(tài)得到了調(diào)整,我又積極的進(jìn)入了工作狀態(tài),先是營(yíng)銷策劃,K歌卡的推出及營(yíng)銷活動(dòng)不斷推廣,各項(xiàng)工作都有了明顯的進(jìn)步,但經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)還是虧損,6月份進(jìn)行了人事調(diào)整,楊光任KTv副經(jīng)理,經(jīng)營(yíng)管理出現(xiàn)混亂,這和我的心態(tài)有一定的關(guān)系。11月份由于人事變動(dòng),劉萍任客房部經(jīng)理兼營(yíng)銷部經(jīng)理,我負(fù)責(zé)協(xié)管客房部工作,在劉萍經(jīng)理的帶領(lǐng)下,客房部很快進(jìn)入工作狀態(tài),士氣高昂、人員穩(wěn)定,經(jīng)營(yíng)形勢(shì)一度上升。
1月18號(hào)接張總命令赴洛開(kāi)展工作。
1、 沒(méi)有很好的深入基層開(kāi)展工作,基層管理團(tuán)隊(duì)的建設(shè)和培訓(xùn)工作不到位。
2、 個(gè)人工作過(guò)于情緒化,遇事處理不夠冷靜;個(gè)人總結(jié)、學(xué)習(xí)能力不強(qiáng)需更加主動(dòng)。
3、 vIp接待能力略顯不足,上下級(jí)溝通不主動(dòng)。
展望XXXX年本人需要調(diào)整心態(tài)更加主動(dòng)熱情的投入工作,堅(jiān)決按上級(jí)分工要求做好分管部門的工作,努力打造培養(yǎng)執(zhí)行力強(qiáng)的基層管理團(tuán)隊(duì)、和上級(jí)總的指導(dǎo)方針保持一致,竭盡全力做好本職工作、將所分管的部門拉出“虧損”行列!
年度述職報(bào)告 篇3
本學(xué)年,我們班重點(diǎn)圍繞“以團(tuán)結(jié)班級(jí)為主,提高個(gè)人能力并重”的原則及“共同進(jìn)步,共創(chuàng)和諧班級(jí)”的目標(biāo),以“優(yōu)秀帶動(dòng)落后”等辦法,開(kāi)展班級(jí)各項(xiàng)工作。具體如下:
一、思想上,我班同學(xué)積極追求進(jìn)步,現(xiàn)有黨員1名。其余均為入黨積極分子,其中3名同學(xué)參加了黨校培訓(xùn)。同學(xué)們注重自身修養(yǎng)和道德水平的提高,立志立德,求真求精。
二、學(xué)習(xí)上,定期的開(kāi)展班會(huì)。一再?gòu)?qiáng)調(diào)學(xué)習(xí)任務(wù)的重要性和艱巨性,強(qiáng)化同學(xué)們的學(xué)習(xí)熱情,明確學(xué)習(xí)的總目標(biāo)。學(xué)習(xí)委員負(fù)責(zé)做好班級(jí)學(xué)習(xí)相關(guān)的各項(xiàng)基本工作,盡心盡責(zé)為同學(xué)們的學(xué)習(xí)做好相關(guān)服務(wù),班級(jí)仍然以“一幫一”、“興趣小組”、“科研小組”等為基本單位,帶動(dòng)班級(jí)整體學(xué)習(xí)氛圍的增強(qiáng),學(xué)習(xí)優(yōu)秀的同學(xué)多次分享了自己的學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn),部分同學(xué)的成績(jī)有了很大進(jìn)步。在上學(xué)期,我們班在校學(xué)生會(huì)主辦的“創(chuàng)建優(yōu)良學(xué)風(fēng)班活動(dòng)”取得了“優(yōu)良學(xué)風(fēng)班”稱號(hào)。但是讓人可惜的是,這一年,班級(jí)的總體成績(jī)出現(xiàn)了下滑趨勢(shì),掛科及重修人數(shù)在增多,有遲到逃課等不良現(xiàn)象出現(xiàn)。四六級(jí)和計(jì)算機(jī)考試通過(guò)人數(shù)還不多,科研工作開(kāi)展得不夠好。在這些方面,希望大家引起高度重視,一起努力把學(xué)習(xí)提高。
三、生活和活動(dòng)上,我們班繼續(xù)發(fā)揚(yáng)團(tuán)結(jié)友愛(ài),互幫互助的精神,做好班級(jí)相對(duì)困難同學(xué)的推薦及幫助工作,號(hào)召同學(xué)們養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣,規(guī)律生活。班委或非班委都有參與負(fù)責(zé)開(kāi)展班內(nèi)各種有益活動(dòng),大二上學(xué)期在校團(tuán)委主辦的“我愛(ài)我的祖國(guó)”主題團(tuán)日活動(dòng)中,我們班取得了一等獎(jiǎng)的好成績(jī)。班上同學(xué)積極參加學(xué)校的各類活動(dòng),發(fā)揮自己的才能,并有部分同學(xué)在活動(dòng)中取得了很多的獎(jiǎng)項(xiàng)。本學(xué)期結(jié)束的暑期三下鄉(xiāng)活動(dòng)中,我們班多名同學(xué)參與的隊(duì)伍得到了省、市級(jí)的.媒體報(bào)道,我們從中學(xué)到了很多,感觸也很多。在上學(xué)期的先鋒團(tuán)隊(duì)評(píng)比中,我們班的同學(xué)團(tuán)結(jié)一致,都在為班級(jí)出力,雖然最后的結(jié)果不理想,但是我們知道我們?cè)M心付出過(guò)就好,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和吸取教訓(xùn)為接下來(lái)的工作做鋪墊。
四、工作上,各班委以身作則,嚴(yán)格自律,以高度的責(zé)任感和認(rèn)真態(tài)度完成職責(zé)范圍內(nèi)的工作任務(wù)。在這方面,多數(shù)班委表現(xiàn)優(yōu)秀,表現(xiàn)出極大的工作熱情,為同學(xué)們做了不少貢獻(xiàn)。此外,我班學(xué)生干部這塊表現(xiàn)活躍,成績(jī)突出,直至上學(xué)期末,我們班各領(lǐng)域的學(xué)生干部達(dá)到21人,這是我們班和其他班不一樣的地方,也是班級(jí)建設(shè)在團(tuán)結(jié)集體的基礎(chǔ)上注重個(gè)人發(fā)展的表現(xiàn)之一。工作上也有不足的地方,比如對(duì)事情的處理方式不夠成熟,對(duì)工作熱情不高等,因?yàn)楣ぷ鞯⒄`了學(xué)習(xí)等等。在此,希望在任或即將上任的同學(xué)除了做好本分,確保工作順利開(kāi)展,還要處理好學(xué)習(xí)、生活和工作的關(guān)系。為班級(jí)的健康發(fā)展做出新的貢獻(xiàn)。
誠(chéng)然,我班工作上有需要完善的地方,也有極少數(shù)人在學(xué)習(xí)、生活、心理等等方面有些困難。相信在老師和全班同學(xué)的共同努力和幫助下,一切將會(huì)改觀,我相信,檢驗(yàn)08級(jí)九班的明天一定會(huì)更好!
下面是對(duì)班長(zhǎng)職位的述職,因?yàn)槲沂菑纳蠈W(xué)期五月份才正式接任班長(zhǎng)的,前期的大量工作都是基本游懷英同學(xué)完成的,所以我簡(jiǎn)單地談?wù)。班長(zhǎng)平時(shí)的工作主要有:在老師和同學(xué)間進(jìn)行溝通、及時(shí)下發(fā)上級(jí)的通知并反饋、組織班級(jí)活動(dòng)等等。個(gè)人覺(jué)得自己對(duì)工作還是很負(fù)責(zé)的,在工作結(jié)中所提到的,我都多多少少插手了,也算基本完成了后期該完成的工作。
年度述職報(bào)告 篇4
各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:
20xx年在局黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)和分管領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,在黨群辦同志們的支持下,我認(rèn)真履行工作職責(zé),圓滿地完成了我科的各項(xiàng)工作任務(wù)。現(xiàn)將有關(guān)情況匯報(bào)如下,敬請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)上評(píng)議。
一、履行離退休工作職責(zé)的情況
全局現(xiàn)有離、退休人員306人,占職工總?cè)藬?shù)20%。今年我主要做了以下幾個(gè)方面的工作:
。ㄒ唬┌颜J(rèn)真落實(shí)好離退休人員的政治待遇和生活待遇,作為做好離退休人員管理與服務(wù)工作的中心和根本。
一是堅(jiān)持不懈地對(duì)老干部進(jìn)行理想信念教育,使他們樹(shù)立符合時(shí)代發(fā)展要求的新思想、新觀念。二是建立健全了適合離退休干部特點(diǎn)的政治學(xué)習(xí)和組織生活制度。三是提供比較寬松的學(xué)習(xí)環(huán)境,讓老同志們對(duì)上級(jí)精神有了更深的理解,提高了老同志們的思想政治水平。四是加大投入力度,逐步改善條件,積極組織老同志開(kāi)展健康有益的`文化體育活動(dòng)。參加了潛江市組織的門球賽和太極拳比賽活動(dòng),還組織了副處以上離、退休人員參觀了長(zhǎng)江堤防建設(shè)。五是落實(shí)了離、退休人員提出的一些政策范圍的有關(guān)問(wèn)題。今年共接到來(lái)信、來(lái)電、來(lái)人上訪16人次,我都通過(guò)有關(guān)工作部門給予了回復(fù),工作部門不能回復(fù)的問(wèn)題,我都堅(jiān)持到其單位與其人員交換了意見(jiàn),通過(guò)這項(xiàng)工作,離、退休人員現(xiàn)在都比較穩(wěn)定。六是深入開(kāi)展為老同志送溫暖活動(dòng),為老同志們帶去了黨組織的關(guān)懷和安慰。
(二)把加強(qiáng)離退休管理工作者自身建設(shè)作為基礎(chǔ)工作來(lái)抓,提高管理水平,增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)。
一是狠抓工作人員的思想政治建設(shè)和業(yè)務(wù)能力建設(shè)。在思想上確立服務(wù)意識(shí)和服務(wù)觀念,是我們做好新形勢(shì)下離退休管理工作的當(dāng)務(wù)之急,今年我們加強(qiáng)了這方面的工作。我們時(shí)常說(shuō):離退休管理科的干部不是領(lǐng)導(dǎo),對(duì)老干部我們都是服務(wù)員,為老同志們服好務(wù),為維護(hù)好漢江局的改革、發(fā)展、穩(wěn)定的大局是我們應(yīng)盡的職責(zé),所以我們盡可能的把離退休管理科辦成離退休老同志的家,在這里,我們要讓離退休老同志找到家的感覺(jué),在這里,我們要把黨組織的關(guān)懷和溫暖送給離退休老同志。正因?yàn)檫@樣,現(xiàn)在許多老同志有事沒(méi)事都愿意到科里來(lái)坐一坐,聊一聊。二是加強(qiáng)了制度建設(shè),提高管理水平。今年以來(lái),在局分管領(lǐng)導(dǎo)焦俊同志的指導(dǎo)下,為適應(yīng)新的工作形勢(shì),我們進(jìn)一步建立健全了適合離退休干部特點(diǎn)的政治學(xué)習(xí)和組織生活制度,在執(zhí)行制度時(shí),我們盡可能的做細(xì)思想工作,盡職盡責(zé)的把工作處理的入情入理,在大家的不懈努力下,使管理水平和制度建設(shè)都有了進(jìn)一步提高。三是利用漢江局網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng),強(qiáng)化信息傳遞和宣傳工作。我科今年在網(wǎng)絡(luò)上發(fā)布各類稿件12篇,印發(fā)各類學(xué)習(xí)資料200多份,內(nèi)容包括:黨的政策、健康生活、文體活動(dòng)等內(nèi)容,為老同志們宣傳黨的政策、交流思想、互通信息提供了一個(gè)較好的平臺(tái)。
把搞好黨風(fēng)廉政建設(shè)的情況作為搞好各項(xiàng)工作的保證。
今年我認(rèn)真對(duì)照《領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律十不準(zhǔn)》的要求,嚴(yán)格履行黨風(fēng)廉政建設(shè)職責(zé),沒(méi)有親朋好友沒(méi)有任何參與本流域工程經(jīng)營(yíng);配偶、子女沒(méi)有收任何人因工作關(guān)系贈(zèng)送禮金和其它證券;沒(méi)有用公款相互宴請(qǐng)、大吃大喝;沒(méi)有用公款私人旅游、高消費(fèi)娛樂(lè);沒(méi)有推銷任何商品;沒(méi)有到下屬單位報(bào)銷應(yīng)由本人支付的開(kāi)支費(fèi)用;沒(méi)有借婚喪喜慶大操大辦,借機(jī)斂財(cái)。
明年工作打算
一是進(jìn)一步認(rèn)真貫徹黨的十六屆五中、六中全會(huì)精神,以"三個(gè)代表"重要思想為指導(dǎo),按照局黨委提出的構(gòu)建平安漢江、小康漢江、數(shù)字漢江、和諧漢江的奮斗目標(biāo)開(kāi)展工作,穩(wěn)定老干隊(duì)伍,引導(dǎo)他們積極參與三個(gè)文明建設(shè)。二是進(jìn)一步從政治、經(jīng)濟(jì)兩項(xiàng)待遇關(guān)愛(ài)老干部,使他們生活、經(jīng)濟(jì)、外出旅游等方面得到更多的實(shí)惠。三是進(jìn)一步關(guān)心老同志的身心健康,更多地開(kāi)展一些有益于老干部的文化,體育,棋藝、娛樂(lè)活動(dòng),使他們生活得更加充實(shí)、愉快,使老同志更加健康長(zhǎng)壽。四是進(jìn)一步加強(qiáng)離退休管理工作者自身建設(shè),以高度的責(zé)任感,用愛(ài)心、誠(chéng)心、虛心、耐心去對(duì)待每一位離退休老同志,扎扎實(shí)實(shí)做好離退休管理工作,使?jié)h江局的離退休管理工作邁上一個(gè)新臺(tái)階。
年度述職報(bào)告 篇5
公司黨委:
根據(jù)公司黨委有關(guān)文件精神,按照公司組織部、調(diào)度中心的工作安排,現(xiàn)將本人在****年的履職情況總結(jié)匯報(bào)如下:
****年以來(lái),我主要從事了兩項(xiàng)工作,一是元—8月份在公司機(jī)關(guān)本部任公司經(jīng)理(黨委)辦公室副主任,主要負(fù)責(zé)公司的文字工作、黨委辦公室的日常業(yè)務(wù)以及信訪、機(jī)要、保密工作。二是從8月份以后,兼任調(diào)度中心副主任、中心辦公室主任;仡櫼荒陙(lái)的工作,感到既有收獲的喜悅,又有工作失誤的痛苦教訓(xùn),自己的工作水平也呈螺旋式地不斷提高,工作業(yè)績(jī)也在各項(xiàng)工作中不斷得到體現(xiàn)。一是加強(qiáng)政治學(xué)習(xí),不斷提高自己的政治素質(zhì)和理論水平。一年來(lái),自己加強(qiáng)政治理論的學(xué)習(xí),認(rèn)真學(xué)習(xí)了黨的十六屆五中、六中全會(huì)以及中央經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議精神,學(xué)習(xí)了集團(tuán)公司和公司領(lǐng)導(dǎo)的講話,注重在日常的工作生活中,積累自己的政策理論知識(shí)、業(yè)務(wù)知識(shí),指導(dǎo)自己的工作。堅(jiān)持正確的政治方向,始終與上級(jí)黨組織與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)保持一致,工作中嚴(yán)格執(zhí)行上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)事宜,做到不折不扣地完成。樹(shù)立大局意識(shí),堅(jiān)決服從組織的工作安排,在調(diào)度中心人員發(fā)生變動(dòng)時(shí),公司主要領(lǐng)導(dǎo)跟自己談話要求到北京調(diào)度中心工作,自己什么條件也不說(shuō)堅(jiān)決服從,保證了調(diào)度中心工作的延續(xù)性。二、注重能力建設(shè),不斷提高管理能力和水平。
一年來(lái),對(duì)公司辦公室所分管的文字、信訪、機(jī)要、保密等工作嚴(yán)抓細(xì)管,使各項(xiàng)工作都有不同程度的提高。信訪工作隨著業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)的建成和規(guī)章制度的出臺(tái),得到了有效的規(guī)范,信訪量較之以前年度大幅減少,特別是越級(jí)群訪事件得到了遏制,為公司的穩(wěn)定大局作出了一定的貢獻(xiàn)。機(jī)要工作通過(guò)規(guī)范性的管理,建立了新的工作制度、業(yè)務(wù)流程和管理模式,加強(qiáng)日常檢查和督促,嚴(yán)格遵守機(jī)要規(guī)章制度,確保了機(jī)要工作的'萬(wàn)無(wú)一失,在自己管理的期間,公司沒(méi)有發(fā)生一起機(jī)要件丟失的事件。通過(guò)了集團(tuán)公司、自治區(qū)保密委員會(huì)的兩級(jí)檢查,并贏得了好評(píng)。在北京調(diào)度中心工作期間,面對(duì)事務(wù)多、工作量大、人手少的情況,自己對(duì)中心辦公室的工作人員進(jìn)行了合理的分工,重新建立了崗位職責(zé),規(guī)范了業(yè)務(wù)流程,強(qiáng)化了內(nèi)部管理,使中心辦公室工作上了一個(gè)新臺(tái)階,不僅較好地完成了中心辦公室的工作任務(wù),還較好地指導(dǎo)了疆外配送單位的辦公室業(yè)務(wù)工作,所刊發(fā)的工作簡(jiǎn)報(bào)以及督辦通報(bào)在疆外配送單位引起了強(qiáng)烈的發(fā)響。三、認(rèn)真履行職責(zé),工作上勤奮務(wù)實(shí)。一年來(lái),自己認(rèn)真履行工作職責(zé)和管理職責(zé),既當(dāng)好業(yè)務(wù)員,也當(dāng)好管理者,全面完成了分管的工作和公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作。在工作中,積極參與年度公司工作會(huì)議、年中領(lǐng)導(dǎo)干部會(huì)議、疆外成品油配送會(huì)議等各種會(huì)議的籌備工作,獨(dú)立完成了公司主要領(lǐng)導(dǎo)工作報(bào)告、結(jié)束時(shí)講話、在烏昌地區(qū)干部大會(huì)上的講話等材料的起草工作,完成了元—8月份公司全部文件、簡(jiǎn)報(bào)、上報(bào)材料的審核工作,完成了北京調(diào)度中心8—12月份全部文件、簡(jiǎn)報(bào)、材料的審核工作。特別是今年4月份,為了更好地體現(xiàn)公司作為專業(yè)化運(yùn)輸企業(yè)的管理水平,公司領(lǐng)導(dǎo)委派我與公司副總經(jīng)濟(jì)師胡克澤同志參與了集團(tuán)公司未上市企業(yè)物流規(guī)劃的編制工作,在此期間,我們加班加點(diǎn),認(rèn)真研究集團(tuán)公司物流發(fā)展方向以及運(yùn)輸公司的發(fā)展戰(zhàn)略,形成了利于運(yùn)輸公司發(fā)展、操作性極強(qiáng)的戰(zhàn)略方案,一個(gè)月內(nèi)撰寫了十一稿,圓滿完成了集團(tuán)公司“十一五”公路運(yùn)輸配送實(shí)施方案的編制,方案經(jīng)集團(tuán)公司規(guī)劃計(jì)劃部同意,并上報(bào)集團(tuán)公司批準(zhǔn),下發(fā)各單位遵照?qǐng)?zhí)行。物流規(guī)劃和實(shí)施方案為公司加快建設(shè)國(guó)內(nèi)一流的跨國(guó)運(yùn)輸物流企業(yè)的奮斗目標(biāo)奠定的理論基礎(chǔ)。四是勤奮敬業(yè),高質(zhì)量地完成了各項(xiàng)工作。無(wú)論是在新疆機(jī)關(guān)本部還是在北京調(diào)度中心工作,我始終把握好自己的角色,履行了自己的職責(zé),將個(gè)人的力量融入到團(tuán)隊(duì),依靠團(tuán)隊(duì)的力量干好工作。在工作中,我時(shí)刻以“可以容忍悲壯的失敗,不能容忍體面的放棄!弊鳛樽约旱淖毅,抓工作精益求精,大膽嘗試,抓管理精細(xì)嚴(yán)格,敢于創(chuàng)新,一年來(lái),自己所從事的業(yè)務(wù)工作,所分管的業(yè)務(wù)部門,管理工作不僅上了水平、上了臺(tái)階,而且得到了公司主要領(lǐng)導(dǎo)、分管領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可。五是清正廉潔,始終保持一名共產(chǎn)黨員的本色。在工作生活中,自己加強(qiáng)對(duì)領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政有關(guān)規(guī)定和政策的學(xué)習(xí),嚴(yán)格遵守各級(jí)組織制定的黨員領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律的各條規(guī)定,從來(lái)不碰“違法亂紀(jì)”這條高壓線,確保了自身的廉潔奉公、廉潔從政。
回顧一年來(lái)的工作,自己在一些方面還存在著不足,主要表現(xiàn)在:一是系統(tǒng)學(xué)習(xí)不夠主動(dòng)。自己吸收新知識(shí)的速度還跟不上公司發(fā)展的速度,特別是跟不上公司領(lǐng)導(dǎo)的思維。二是工作方式方法上還有欠缺。向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)工作匯報(bào)的少,同時(shí)也與同事之間溝通的少,使一些工作造成了被動(dòng)。三是工作對(duì)細(xì)節(jié)重視不夠,在自己審核的個(gè)別文件中出現(xiàn)了差錯(cuò)。
一年來(lái),自己得到了公司領(lǐng)導(dǎo)、調(diào)度中心領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、機(jī)關(guān)處室長(zhǎng)的指導(dǎo)幫助和全體工作人員的大力支持,使自己能夠較好地完成各項(xiàng)工作任務(wù)。我表示最誠(chéng)摯的敬意和衷心的感謝!我將把這種信任、幫助和支持化作工作動(dòng)力,有針對(duì)性地做好下步的工作,為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)出自己最大的力量。一是牢固樹(shù)立“思想有多遠(yuǎn),就能走多遠(yuǎn)”的創(chuàng)新思想,在思想上適應(yīng)公司發(fā)展的需要,緊跟發(fā)展的步伐,努力接受新事物、新觀點(diǎn)、新方法,用先進(jìn)的思想理念指導(dǎo)自己的行為、指導(dǎo)自己的工作實(shí)踐。二是加強(qiáng)理論知識(shí)和業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)。努力學(xué)習(xí)黨的路線方針政策,及時(shí)掌握上級(jí)黨組織出臺(tái)的政策法規(guī),做一個(gè)政治上的明白人。不滿足于現(xiàn)狀,努力學(xué)習(xí)運(yùn)輸物流、企業(yè)管理、信息化等方面的知識(shí),在學(xué)習(xí)的深度、廣度、高度上做進(jìn)一步的要求,使自己成為一個(gè)適應(yīng)公司發(fā)展的復(fù)合型干部。三是開(kāi)拓性地做好各項(xiàng)工作。在工作中,不講條件、不講理由,發(fā)揚(yáng)“不能進(jìn)取中進(jìn)取,不能入手處入手”的進(jìn)取精神,發(fā)揮工作主動(dòng)性和能動(dòng)性,工作思維講創(chuàng)新,工作方法講開(kāi)拓,工作作風(fēng)講實(shí)效,工作精神講奉獻(xiàn),不滿足于一般性的任務(wù)完成,各項(xiàng)工作都要給自己提出目標(biāo),向最好最高的目標(biāo)去沖刺。
同時(shí),抓好廉潔自律工作,認(rèn)真學(xué)習(xí)好上級(jí)黨組織下發(fā)的有關(guān)廉潔自律的文件精神,管住自己,教育好部門的工作人員,以身作則,要求別人做的,自己首先要做到,要求別人不做的,自己堅(jiān)決不做,切實(shí)做到自重、自省、自律,廉潔奉公、勤奮工作,始終保持一名共產(chǎn)黨員的本色和純潔性。
以上是我的述職報(bào)告,如有不妥,請(qǐng)批評(píng)指正。
年度述職報(bào)告 篇6
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),各位老師:
本人19xx年出生,畢業(yè)于天津職業(yè)技術(shù)師范學(xué)院,最高學(xué)歷大學(xué)本科。1991年參加工作,一直擔(dān)任體育教學(xué)工作,1999年取得中學(xué)一級(jí)教師資格,根據(jù)職務(wù)晉升條件,我請(qǐng)求申報(bào)中學(xué)體育高級(jí)教師職務(wù)。下面就自己取得中學(xué)一級(jí)教師資格以來(lái)的教學(xué)工作情況向各位領(lǐng)導(dǎo)和老師們做如下匯報(bào),如有不當(dāng),請(qǐng)批評(píng)指正:
一、認(rèn)真學(xué)習(xí),提高政治思想覺(jué)悟和業(yè)務(wù)工作水平
我認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的理論和國(guó)家教育方針,認(rèn)真學(xué)習(xí)體育教學(xué)業(yè)務(wù)知識(shí),切實(shí)提高自己的政治思想覺(jué)悟和教學(xué)業(yè)務(wù)技能,熱愛(ài)黨的教育事業(yè),熱愛(ài)本職工作,有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感,認(rèn)真做好體育教學(xué)工作。我嚴(yán)格遵守教師職業(yè)道德,做到謙虛謹(jǐn)慎、為人師表,服從學(xué)校工作安排,盡職盡責(zé)、任勞任怨、勇挑重?fù)?dān),完成全部教學(xué)工作,取得良好教學(xué)成績(jī)。
二、盡心盡職,全面完成工作任務(wù)
我認(rèn)真貫徹大綱教學(xué)精神,堅(jiān)持素質(zhì)教育,按照新課改的教學(xué)理念,結(jié)合本校學(xué)生實(shí)際,認(rèn)真?zhèn)浜谜n,認(rèn)真上好每一堂課,提高課堂教學(xué)質(zhì)量。由于自己樹(shù)立終身學(xué)習(xí)的觀念,做到理論和實(shí)踐相結(jié)合,具有多年教學(xué)經(jīng)驗(yàn),注重學(xué)生的學(xué)習(xí)過(guò)程,因而全面完成了全部教學(xué)工作任務(wù),使每個(gè)學(xué)生通過(guò)體育課的學(xué)習(xí)與鍛煉,,在增長(zhǎng)體育知識(shí)和體育技能的同時(shí)也擁有了健康的體魄.。
三、辛勤耕耘,取得良好工作成績(jī)
1、我認(rèn)真學(xué)習(xí),20xx年完成了天津體育學(xué)院碩士課程學(xué)習(xí),20xx年參加了天津市高中新課程改革培訓(xùn)班學(xué)習(xí),完成第四周期繼續(xù)教育學(xué)習(xí),先后取得計(jì)算機(jī)、普通話、心理健康、班主任等證書。
2、我在任職期間任備課組長(zhǎng),定期舉行備課會(huì),和各體育教師共同鉆研教材、探討教學(xué)方法,總結(jié)教學(xué)經(jīng)驗(yàn),有效提高備課質(zhì)量,為上好體育課,提高教學(xué)質(zhì)量,打下良好扎實(shí)基礎(chǔ)。我任備課組長(zhǎng)期間指導(dǎo)多名青年教師,把自己的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)毫無(wú)保留地傳授給青年教師,使青年教師盡快成長(zhǎng)成熟起來(lái);由于自己精心指導(dǎo),青年教師多次在河北區(qū)教學(xué)課上獲獎(jiǎng),還擔(dān)任短跑組教練員,有效促進(jìn)體育教學(xué)工作的發(fā)展。
3、我努力教學(xué),取得優(yōu)異成績(jī),20xx屆初三有9人獲得首屆天津市健康少年和健康青年稱號(hào),完成20xx屆和20xx屆兩屆初三體育考試,考試成績(jī)優(yōu)異,為學(xué)生升入高中奠定基礎(chǔ)。在20xx—20xx年春、秋季河北區(qū)運(yùn)動(dòng)會(huì)上短跑組比賽中,共獲得了100個(gè)單項(xiàng)第一名,達(dá)到國(guó)家二級(jí)運(yùn)動(dòng)員水平6人,達(dá)到國(guó)家三級(jí)運(yùn)動(dòng)員水平3人,被天津體育學(xué)院運(yùn)動(dòng)系錄取1人。在近三年天津市田徑運(yùn)動(dòng)會(huì)上,多人次獲得前八名,其中羅偉達(dá)在20xx天津市田徑運(yùn)動(dòng)會(huì)上獲得100第六名,在天津市田徑運(yùn)動(dòng)會(huì)上獲得100第五名,陶夢(mèng)欣在年天津市中小學(xué)田徑會(huì)上被評(píng)為優(yōu)秀運(yùn)動(dòng)員。在近三年河北區(qū)田徑運(yùn)動(dòng)會(huì)上,短跑組獲得多個(gè)第一名,其中20xx年初中乙組100第一,初中甲組王萌100第一,20xx年白宗艷200第一,王琳200第一。20xx年佘月賓高男乙第一,初女乙陳媛媛400米第一,高女組賀彩400米第一,牟丹高女乙組400第一。年王琳獲得100米和200米第一名,羅偉達(dá)高男100米和200米第一名,韓遠(yuǎn)光初男100米第一。本人在年天津市中小學(xué)運(yùn)動(dòng)會(huì)上評(píng)為優(yōu)秀教練員,為學(xué)校獲得河北區(qū)田徑運(yùn)動(dòng)會(huì)初中組十四連冠、高中組三連冠以及冬季長(zhǎng)跑16連冠的好成績(jī)作出自己的貢獻(xiàn)。
4、我積極參加學(xué)校大課間校本課程的研發(fā)工作,指導(dǎo)各班學(xué)生創(chuàng)編舞蹈和韻律操。我創(chuàng)編的'韻律操在我校初中年級(jí)大課間中全面推廣,并在20xx年河北區(qū)大課間活動(dòng)評(píng)選中獲得一等獎(jiǎng),同時(shí)作為典型事跡寫進(jìn)我,F(xiàn)代化學(xué)校申報(bào)材料。在教學(xué)之余,我認(rèn)真進(jìn)行教學(xué)總結(jié),積極撰寫教學(xué)論文,共有11篇論文獲獎(jiǎng),市級(jí)獲獎(jiǎng)6篇,區(qū)級(jí)獲獎(jiǎng)5篇,其中論文《實(shí)施新課程對(duì)促進(jìn)學(xué)生運(yùn)動(dòng)技能的形成的研究》獲得天津市體育學(xué)科20xx年課改論文二等獎(jiǎng)并認(rèn)定為市級(jí)教學(xué)成果,論文《體育課堂教學(xué)中學(xué)生合作式學(xué)習(xí)方法與策略的研究》獲得天津市體育學(xué)科20xx年課改論文三等獎(jiǎng)并認(rèn)定為市級(jí)教學(xué)成果,論文《如何提高學(xué)生的終身體育意識(shí)》在第六屆新世紀(jì)杯教育科研論文評(píng)選中獲一等獎(jiǎng)并認(rèn)定為天津市基礎(chǔ)教育教學(xué)成果,論文《體育教學(xué)中的德育實(shí)踐》在天津市第六屆德育年會(huì)論文評(píng)選中獲二等獎(jiǎng),論文《激發(fā)高中女生體育鍛煉興趣》在第七屆新世紀(jì)杯教育科研論文評(píng)選中獲二等獎(jiǎng)。我還在20xx年河北區(qū)中小學(xué)常規(guī)體育優(yōu)秀課評(píng)選中獲得一等獎(jiǎng),在年河北區(qū)優(yōu)秀案例評(píng)選中榮獲二等獎(jiǎng)。
我認(rèn)真教學(xué),努力實(shí)踐,完成了全部教學(xué)任務(wù),取得良好成績(jī),但還是存在一定的不足之處,需要在今后的教學(xué)工作中切實(shí)加以改進(jìn)和提高。今后,我要進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí),進(jìn)一步提高自身素質(zhì),以全新的精神、全新的面貌做好體育教學(xué)工作,努力取得優(yōu)異成績(jī),促進(jìn)學(xué)校教育事業(yè)發(fā)展。
我的述職報(bào)告完了,謝謝大家!
年度述職報(bào)告 篇7
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位老師: 大家好!
很榮幸能夠站在那里進(jìn)行述職,回顧過(guò)去的時(shí)光,回顧這一年,在主任及護(hù)士長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下,在各位老師的幫忙及同事的關(guān)心下,自己各方面都有了很大的進(jìn)步。在那里我感謝糖尿病科這個(gè)群眾,在學(xué)習(xí)護(hù)理工作中為我?guī)Ыo了展示自己的平臺(tái),使我有了更堅(jiān)定的信心把護(hù)理這項(xiàng)護(hù)理工作做好!現(xiàn)將我護(hù)理工作狀況做如下報(bào)告:
一、在思想道德方面,提高政治敏銳性,用心響應(yīng)院里組織
的各項(xiàng)政治活動(dòng),遵守院里的規(guī)章制度。
二、在護(hù)理工作中,我嚴(yán)格遵守職業(yè)道德,遵守醫(yī)院及科室的各項(xiàng)規(guī)章制度,嚴(yán)格無(wú)菌觀念及慎獨(dú)精神。
積極參加醫(yī)院及科室的各項(xiàng)活動(dòng),團(tuán)結(jié)協(xié)助,同科室各位老師一齊努力完成各項(xiàng)護(hù)理工作任務(wù),做到慎言守密,持續(xù)良好的人際關(guān)系;在學(xué)習(xí)上,我深知自己不僅僅要有扎實(shí)的理論知識(shí),還要有較強(qiáng)的臨床操作技能,所以我要不斷學(xué)習(xí),自我充電,注重把理論和臨床充分結(jié)合,以過(guò)硬的本領(lǐng),熟練的操作潛力贏得患者的信任和合作。不管是基礎(chǔ)護(hù)理,還是各項(xiàng)?撇僮骷寄。從陌生到熟悉,從熟悉到掌握,我成長(zhǎng)的每一步都蘊(yùn)含了各位老師及同事們辛勤的汗水,在我悉心努力之下各項(xiàng)護(hù)理護(hù)理工作均能獨(dú)立完成,醫(yī)院定期進(jìn)行護(hù)士技能操作培訓(xùn),不僅僅提高了我們的動(dòng)手潛力,還強(qiáng)化了我們的各項(xiàng)操作技能,切實(shí)保證了護(hù)理護(hù)理工作的安全性;我本著“一切以病人為中心,以質(zhì)量為核心,以安全為前提的服務(wù)理念,端正護(hù)理工作態(tài)度,勤奮護(hù)理工作,我明白,自己要做的'護(hù)理工作還有很多,要學(xué)習(xí)的東西也有很多。我從來(lái)沒(méi)有認(rèn)為自己的目標(biāo)已經(jīng)實(shí)現(xiàn),我們永遠(yuǎn)在路上,永遠(yuǎn)要前進(jìn)。我以自己的護(hù)理工作為傲,我也會(huì)秉承一個(gè)護(hù)士該有的道德品質(zhì)及素質(zhì),努力做好自己的本質(zhì)護(hù)理工作。
以上便是我簡(jiǎn)短的個(gè)人述職報(bào)告,如果有什么寶貴意見(jiàn)期望
大家能夠提出。
此致
敬禮!
述職人:xx
20xx年xx月xx日
年度述職報(bào)告 篇8
一年來(lái),在孫校長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下,在全體教師的幫助下,根據(jù)校長(zhǎng)室的安排及分管工作的要求,我認(rèn)真履行職責(zé),努力克難進(jìn)取,為學(xué)校的發(fā)展奉獻(xiàn)自己綿薄之力。
一、服從安排,認(rèn)真履職
上半學(xué)期,根據(jù)校長(zhǎng)室的安排,我分管學(xué)校教學(xué)工作。這對(duì)于我來(lái)說(shuō),是一個(gè)全新的領(lǐng)域。在教導(dǎo)處、教科室、教研處的全力支持下,全校教學(xué)秩序井然有序,青春杯賽課能人輩出,課堂教學(xué)改革向前進(jìn)發(fā),質(zhì)量監(jiān)控有效指導(dǎo)教學(xué),畢業(yè)班取得喜人成績(jī)。
今年的暑假也是異常忙碌的:青奧系列活動(dòng)、學(xué)校招生,各項(xiàng)工作雖繁瑣,但責(zé)任重大。學(xué)校有任何安排,我都欣然領(lǐng)命,與團(tuán)隊(duì)一起想在前,干在先,不負(fù)重托,學(xué)校被評(píng)為青奧會(huì)工作先進(jìn)集體,王XX主任被評(píng)為先進(jìn)個(gè)人。
下半學(xué)期,我分管學(xué)校德育工作、綜合學(xué)科工作,落實(shí)黨務(wù)工作。黨務(wù)工作也是一個(gè)全新的領(lǐng)域。在黨辦李學(xué)同主任的幫助下,我從頭學(xué)起,認(rèn)真完成和落實(shí)上級(jí)黨委布置的各項(xiàng)任務(wù)。在德育處、大隊(duì)部的通力合作下,學(xué)校的德育工作逐漸形成體系,在教導(dǎo)處梁旭艷主任的精心組織下,綜合學(xué)科各項(xiàng)工作也穩(wěn)步推進(jìn)。
學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)班子分工協(xié)作與同心協(xié)力是做好工作的關(guān)鍵。我始終注意明確職責(zé)、擺正位置:作為校長(zhǎng)的助手,在思想上主動(dòng)溝通,工作上認(rèn)真履職;對(duì)學(xué)校其他領(lǐng)導(dǎo),積極補(bǔ)臺(tái),相互提醒;對(duì)教師,熱切關(guān)注,真誠(chéng)愛(ài)護(hù);對(duì)待自己分管的工作認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn),不敷衍,不打折扣。無(wú)論是自己熟悉的工作,還是從未接觸過(guò)的任務(wù),我都能服從組織安排,兢兢業(yè)業(yè),盡自己所能,與同志們一起攜手并進(jìn)。
二、虛心學(xué)習(xí),完善自我
這一年,是一個(gè)不斷學(xué)習(xí)的年份。為了以正確的教育思想和現(xiàn)代教育理念,開(kāi)展教育教學(xué)工作,我不斷學(xué)習(xí)。從對(duì)當(dāng)下教育的反思到數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析,從最新腦科學(xué)研究成果到課堂觀察量表的`制定,我手不釋卷、不恥下問(wèn)、身體力行。將所學(xué)與工作實(shí)踐有機(jī)整合,從而使自己科學(xué)地開(kāi)展工作,提高效率。
學(xué)習(xí),實(shí)踐,反思,再學(xué)習(xí),再實(shí)踐,再反思,如此循環(huán)往復(fù),這是我工作以來(lái)保持的思維方式。一年來(lái),我將自己所學(xué)所做所想加以梳理,先后在全國(guó)教育期刊發(fā)表5篇論文。1篇論文獲省一等獎(jiǎng)。
三、立足課程,深入一線
課程建設(shè)一直是學(xué)校工作的重點(diǎn)。本學(xué)年,在各位老師自主申報(bào)的基礎(chǔ)上,與吳XX老師一同規(guī)劃了學(xué)校的教師課程,分4大主題共53門課程,由原先的年級(jí)建組,跨越為年段建組,盡可能地滿足了廣大學(xué)生廣泛的興趣發(fā)展需求;家長(zhǎng)課程誕生于“家長(zhǎng)進(jìn)課堂”活動(dòng)中,在全校37位班主任的積極配合下,本學(xué)年度共收到近300余篇家長(zhǎng)課程的宣傳稿,德育處通過(guò)北京東路校園網(wǎng)進(jìn)行宣傳,讓學(xué)習(xí)能夠延續(xù)到課后;《12歲以前的生命教育》正式出版,開(kāi)始進(jìn)入實(shí)施階段。這一課程,我們依托品生、品社、科學(xué)、綜合實(shí)踐等課進(jìn)行落地,讓孩子們認(rèn)識(shí)生命的有限唯一、思考生命的存在價(jià)值,進(jìn)而尊重·敬畏·熱愛(ài)生命;在大隊(duì)輔導(dǎo)員吳歡老師的精心籌劃下,我們的少先隊(duì)活動(dòng)課程體系漸現(xiàn)雛形:新生入隊(duì)課程、十歲生日課程、元旦淘寶課程等都深受孩子喜愛(ài)。而每月的板報(bào)課程主題也應(yīng)運(yùn)而生:九月尊師、十月建隊(duì)、十一月經(jīng)典、十二月公祭、一月迎新。
在全校領(lǐng)導(dǎo)老師的全力支持下,綜合學(xué)科本學(xué)年取得了如下成績(jī):
美術(shù)
經(jīng)學(xué)校推薦,申報(bào)市區(qū)優(yōu)秀教研組
本學(xué)年美術(shù)組共組織參加十余次各級(jí)各類美術(shù)比賽活動(dòng),每位老師認(rèn)真負(fù)責(zé)精心指導(dǎo),付出了辛勤的汗水:(比賽結(jié)果近期將公布)
14.2.25XX區(qū)參加征集XX青奧會(huì)才藝(繪畫)作品活動(dòng) (送選11幅作品)
14.3.20十九屆全國(guó)中小學(xué)生繪畫書法比賽送選(送選79幅作品)獲得優(yōu)秀組織先進(jìn)集體,5位老師分別獲得優(yōu)秀指導(dǎo)教師稱號(hào)
14.3.21水墨畫周 (在全校開(kāi)展水墨畫課堂教學(xué)活動(dòng))
14.4.8全國(guó)少年兒童“雙有”主題教育活動(dòng)——“樂(lè)享童年,暢想未來(lái)”兒童圖文創(chuàng)作大賽 (送選10幅作品)
14.4.30省三愛(ài)書簽制作大賽 (全校組織參加)
14.4.30“我的成長(zhǎng)”青奧繪畫比賽 (送選20幅作品)
14.5.20市十一屆“瞻園杯”中小學(xué)書畫大賽 (送選5幅作品,3幅獲得一等獎(jiǎng),五位老師均獲得優(yōu)秀指導(dǎo)教師稱號(hào))
14.6.1書法長(zhǎng)廊落成,省書法協(xié)會(huì)主席孫XX親筆題目
14.6.15市教育局開(kāi)展我與砳砳共成長(zhǎng)手工、繪畫、攝影作品評(píng)選征集活動(dòng)(送交50幅作品)獲得優(yōu)秀組織獎(jiǎng)
開(kāi)展富有特色的水墨畫興趣小組活動(dòng),孩子親近水墨感受傳統(tǒng),創(chuàng)作了大量?jī)?yōu)秀兒童水墨畫(下學(xué)期開(kāi)學(xué)藝術(shù)長(zhǎng)廊畫展出)
陳XX老師論文分獲教海探航三等獎(jiǎng)、市一等獎(jiǎng)、區(qū)二等獎(jiǎng);執(zhí)教市區(qū)美術(shù)公開(kāi)課各一節(jié);區(qū)十四屆教師微課賽三等獎(jiǎng);校青春杯賽課三等獎(jiǎng)
丁XX老師全國(guó)白板賽課《藍(lán)印花布》 二等獎(jiǎng)、江蘇省杏壇杯 《XX城墻》一等獎(jiǎng)、校青春杯賽課二等獎(jiǎng);論文分獲省師陶杯二等獎(jiǎng)、區(qū)XX杯優(yōu)秀論文一等獎(jiǎng);XX市課件評(píng)比《XX城墻》 二等獎(jiǎng);省級(jí)公開(kāi)課1節(jié)。
王XX老師發(fā)表1篇論文;參與編寫美術(shù)習(xí)作畫冊(cè),以公開(kāi)發(fā)行;論文分獲省師陶杯二等獎(jiǎng)、區(qū)XX杯論文評(píng)比一等獎(jiǎng);區(qū)教研活動(dòng)開(kāi)設(shè)講座;應(yīng)邀帶領(lǐng)美術(shù)組青年教師去宿遷開(kāi)設(shè)示范課和講座。
音樂(lè)
舉行校“合唱節(jié)”
參加X(jué)X市第十四屆文化藝術(shù)節(jié)合唱展演、市金陵合唱節(jié)演出、XX區(qū)六一表彰匯演
參加X(jué)X區(qū)小學(xué)生合唱比賽取得了名列前茅的成績(jī),獲得了各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的一致肯定。
接待了德國(guó)著名的教育學(xué)家Ms Maries Krause老師、青海老師等。
體育
組織了校春季田徑運(yùn)動(dòng)會(huì)和冬季三跳比賽
朱XX老師帶隊(duì)獲全國(guó)電子技師比賽團(tuán)體一等獎(jiǎng),省定向團(tuán)體一等獎(jiǎng)
嚴(yán)XX老師帶隊(duì)參加全國(guó)啦啦操錦標(biāo)賽,獲得小學(xué)乙組花球課間啦啦操示范動(dòng)作第一名、小學(xué)丙組花球自選第一名,獲得全國(guó)優(yōu)秀教練員稱號(hào)
嚴(yán)XX老師帶隊(duì)參加了青奧會(huì)的表演四次,獲得最佳表現(xiàn)獎(jiǎng)
嚴(yán)XX老師帶隊(duì)參加全國(guó)啦啦操冠軍賽,獲得小學(xué)丙組示范第一名,小學(xué)花球自選第一名,最佳教練員稱號(hào)
嚴(yán)XX老師帶隊(duì)參加江蘇省奇奇歡樂(lè)校園行XX地區(qū)總決賽獲得“風(fēng)采展示獎(jiǎng)”
嚴(yán)XX老師帶隊(duì)參加全國(guó)公開(kāi)賽的100人展示匯演,獲得“最佳表演獎(jiǎng)”
王XX老師帶隊(duì)參加X(jué)X市乒乓球比賽,團(tuán)體第八,個(gè)人徐苓遠(yuǎn)第一。
王XX老師帶隊(duì)參加X(jué)X市武術(shù)比賽,獲團(tuán)體第二,個(gè)人,賈XX,劍術(shù)第一、長(zhǎng)拳第二;朱XX刀術(shù)第一、規(guī)定拳第五;孫XX劍術(shù)第三、規(guī)定拳第二;李XX規(guī)定拳第六;朱XX長(zhǎng)拳第四;
王XX老師帶隊(duì)參加X(jué)X區(qū)田徑運(yùn)動(dòng)會(huì),獲迎面接力第二名。
王XX老師XX市級(jí)課題順利結(jié)題并獲得三等獎(jiǎng)。
朱XX老師帶隊(duì)參加區(qū)中小學(xué)生運(yùn)動(dòng)會(huì),獲團(tuán)體總分第四名
科學(xué)
蔡XX老師:信息化市級(jí)賽課獲一等獎(jiǎng)、省級(jí)公開(kāi)課一節(jié),全國(guó)優(yōu)秀科技輔導(dǎo)員。
吳XX老師:案例評(píng)比全國(guó)二等獎(jiǎng)。組織各級(jí)各類科技比賽十多項(xiàng),均取得非常好的成績(jī),全國(guó)優(yōu)秀科技輔導(dǎo)員。
王XX老師:獲得XX市青年優(yōu)秀教師稱號(hào),江蘇省優(yōu)秀科技輔導(dǎo)員。
唐XX老師:發(fā)表文章兩篇,在省市各級(jí)開(kāi)設(shè)講座七場(chǎng),科技活動(dòng)案例獲XX市一等獎(jiǎng),全國(guó)優(yōu)秀科技輔導(dǎo)員。
全組參與國(guó)家級(jí)子課題課題《國(guó)外優(yōu)秀案例本土化研究》順利結(jié)題。
全組參與國(guó)家級(jí)子課題《學(xué)習(xí)進(jìn)程研究——密度的研究》順利結(jié)題。
作為XX市“做中學(xué)”示范校,承辦XX市“做中學(xué)”成果展示活動(dòng)。
娃娃科學(xué)院基地申報(bào)獲得“XX市優(yōu)秀科普基地”稱號(hào)。
年度述職報(bào)告 篇9
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家好!
20xx年度在科室全體同志的大力支持配合下,努力學(xué)習(xí)、積極工作、大膽管理,敢于創(chuàng)新,認(rèn)真落實(shí)院科兩極負(fù)責(zé)制,帶領(lǐng)全科同志發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞、開(kāi)拓創(chuàng)新、敢于勝利的精神,在醫(yī)院的兩個(gè)文明建設(shè)中取得了一定的成績(jī),現(xiàn)總結(jié)如下:
一、模范遵守院規(guī)院紀(jì),服從領(lǐng)導(dǎo),透明管理。
堅(jiān)持政治理論學(xué)習(xí)與業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)相結(jié)合,緊跟時(shí)代步伐,把握時(shí)代脈搏,在醫(yī)院由鐵路轉(zhuǎn)入地方之后,能夠較快地轉(zhuǎn)變觀念,變壓力為動(dòng)力,牢固樹(shù)立服務(wù)意識(shí),大局意識(shí),積極投身醫(yī)院和科室的改革,勇于實(shí)踐,敢于勝利。發(fā)揚(yáng)奉獻(xiàn)精神,在科室人員減少,任務(wù)增加的情況下,調(diào)動(dòng)科室全體同志精誠(chéng)協(xié)作,牢固樹(shù)立“院興我榮、院衰我恥”的思想,不計(jì)個(gè)人得失,確保了年度任務(wù)的超額完成。
二、以學(xué)習(xí)促管理,以管理促效益,以效益促發(fā)展。
正確處理科室與醫(yī)院、科室同事之間的關(guān)系。引導(dǎo)科室全體同志正確樹(shù)立個(gè)人的世界觀、價(jià)值觀、人生觀。面對(duì)新形勢(shì)、新機(jī)遇、新挑戰(zhàn),能夠清醒地認(rèn)識(shí)到強(qiáng)練內(nèi)功才是生存之道,因此在工作之余努力學(xué)習(xí)專業(yè)理論知識(shí),解決業(yè)務(wù)上的疑難問(wèn)題。作為一名管理者,在追求自身素質(zhì)提高的'同時(shí),更高的追求是科室全體素質(zhì)的全面提高。目前,科室六名同志在原來(lái)中專畢業(yè)的基礎(chǔ)上,通過(guò)自學(xué)有三名同志已大專畢業(yè),一名本科在讀,一名大專在讀?剖疑舷滦纬闪吮取W(xué)、趕、幫、超的濃厚學(xué)習(xí)氛圍,呈現(xiàn)一派生機(jī)勃勃、奮發(fā)向上的景象。
三、自覺(jué)遵守院規(guī)院紀(jì)和科室的有關(guān)規(guī)章制度
上班不遲到、不早退,工作積極主動(dòng),認(rèn)真負(fù)責(zé),為了工作加班加點(diǎn)是經(jīng)常的事,但從沒(méi)有向醫(yī)院提過(guò)非分要求,也從未報(bào)過(guò)一個(gè)加班。
在科室管理上,更是以一個(gè)黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,率先垂范,要求其他同志做到的自己首先做到,要求別人不做的,自己堅(jiān)決不做。團(tuán)結(jié)科室同志,積極協(xié)作,全面完成了醫(yī)院下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)。在兼職工會(huì)工作中,能夠在院黨委、院工會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)下積極主動(dòng)開(kāi)展各項(xiàng)活動(dòng),為院工會(huì)的工作獻(xiàn)計(jì)出力。
四、以技術(shù)革新為著力點(diǎn),促進(jìn)科室任務(wù)超額完成。
1.20xx年度,根據(jù)新形勢(shì)制定了科室內(nèi)部獎(jiǎng)金分配方案,充分調(diào)動(dòng)了科室人員的工作積極性,全體同志集思廣益,挖潛提效,根據(jù)我院的具體情況,增開(kāi)了金標(biāo)免疫、糖尿病檢測(cè)、torch、rh血型鑒定等21個(gè)新項(xiàng)目,服務(wù)了臨床、方便了病人、提高了科室檢查能力和個(gè)人技能,增加了創(chuàng)收,取得了兩個(gè)文明的同步增長(zhǎng)和社會(huì)效益與經(jīng)濟(jì)效益的雙豐收。
2、順利完成了科室搬遷。20xx年,檢驗(yàn)科顧全大局,服從醫(yī)院統(tǒng)一安排,從病房大樓搬遷至門診大樓,科室全體同志為不影響臨床常規(guī)檢驗(yàn)工作,放棄休息時(shí)間,利用雙休日時(shí)間,加班加點(diǎn),順利完成了科室的搬遷工作,不僅做到了藥品、器械無(wú)一損壞,而且實(shí)現(xiàn)了搬遷工作和日常工作兩不誤。
3、超額完成了全年的醫(yī)療任務(wù)。20xx年度,科室完成常規(guī)總診次兩萬(wàn)余人次;經(jīng)濟(jì)創(chuàng)收xx萬(wàn)余元;為xx車輛段、北站體檢約xx人次,實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)創(chuàng)收xx萬(wàn)元;零星體檢100余人次,創(chuàng)收1000余元;20xx度全年創(chuàng)收xx萬(wàn)余元;全年為醫(yī)院創(chuàng)效近xx萬(wàn);取得了建院以來(lái)歷史性突破的可喜成績(jī)。
五、存在問(wèn)題。
盡管在20xx年取得了一定的成績(jī),但在科室勞動(dòng)紀(jì)律、規(guī)章建制、成本控制、人情檢查等方面仍然存在一些不盡如人意之處,在20xx年的工作中將努力改進(jìn)。
此致
敬禮!
述職人:xx
20xx年xx月xx日
年度述職報(bào)告 篇10
大家好!
今天我匯報(bào)的主題是:
分享成果 分擔(dān)責(zé)任
——做好一名少將士兵
年底的時(shí)候,我學(xué)習(xí)了一份關(guān)于it企業(yè)文化理念的資料,對(duì)其中描述的“少將士兵”的“企業(yè)員工精神”感觸很深——實(shí)際上,任何一位員工都是在一個(gè)平凡崗位,就應(yīng)該踏實(shí)、勤奮的做好每一件事情,這就是士兵的心態(tài),是以執(zhí)行和服從為天職,這個(gè)心態(tài)清晰而樸實(shí);同時(shí),在這個(gè)崗位上更要有一個(gè)深入的思維和嶄新的啟發(fā),這就是將軍的境界,是以開(kāi)創(chuàng)和勝利為己任,這個(gè)境界高遠(yuǎn)而執(zhí)著。
**公司自開(kāi)展業(yè)務(wù)以來(lái),經(jīng)歷了兩位核心創(chuàng)業(yè)者超過(guò)十年的奮斗。從員工角度,無(wú)論是XX年、XX年還是此后進(jìn)入公司的同事,我們從一開(kāi)始就已經(jīng)分享了企業(yè)最初創(chuàng)業(yè)的成果。那么,面對(duì)已經(jīng)擁有的新的局面,在今天以及將來(lái),作為企業(yè)的一員,就需要我們每一個(gè)人來(lái)分擔(dān)更多的責(zé)任。
企業(yè)平臺(tái)在為員工提供一個(gè)職業(yè)、一份工作之外,更為我們提供了一個(gè)深化專業(yè)、塑造學(xué)識(shí)的環(huán)境,給了我們更多的機(jī)會(huì)去嘗試新的事物。
首先,工作要從細(xì)節(jié)做起,愿意從小事做起。
網(wǎng)上申報(bào)和網(wǎng)上認(rèn)證是我公司兩個(gè)基礎(chǔ)項(xiàng)目。在用戶操作過(guò)程中,雖然有詳細(xì)規(guī)范的流程說(shuō)明,但因?yàn)樯婕暗绞畮兹f(wàn)戶納稅企業(yè)中不同計(jì)算機(jī)操作水平的會(huì)計(jì)人員,所以需要更多的、反復(fù)的具體指導(dǎo)。尤其在各區(qū)局大廳現(xiàn)場(chǎng)工作的同事,做的都是直接面對(duì)面的工作,面對(duì)的是不同性格、不同專業(yè)和不同態(tài)度的納稅人。要做好工作,不僅需要服務(wù)意識(shí)強(qiáng)、專業(yè)知識(shí)充實(shí),更需要調(diào)和人際環(huán)境的能力;一直以來(lái),在大廳現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)的同事都不同程度的得到了局端稅務(wù)人員和用戶的好評(píng)。
另外,在完成企業(yè)用戶問(wèn)題受理、征期內(nèi)突發(fā)問(wèn)題解決的同時(shí),也進(jìn)行了新問(wèn)題的共同研討、相關(guān)知識(shí)學(xué)習(xí)以及用戶培訓(xùn)組織等。
這些過(guò)程都考驗(yàn)了大家的耐心和堅(jiān)持,每一個(gè)疑難點(diǎn)的集體討論,每一個(gè)環(huán)節(jié)的細(xì)心處理都?xì)v練了自身的執(zhí)業(yè)心態(tài)。把細(xì)節(jié)做好,才能更切身的體會(huì)到“企業(yè)運(yùn)營(yíng)無(wú)小事”的真諦。
第二,緊跟公司發(fā)展步伐,提高自身職業(yè)素養(yǎng)。
能夠加入到行業(yè)前列的企業(yè),我深感榮幸。每一次內(nèi)部培訓(xùn),新產(chǎn)品學(xué)習(xí)都能讓我掌握最新、最前沿的行業(yè)信息。公司內(nèi)刊的專業(yè)文章,更讓人眼前一亮。在這樣的條件下獲得這樣的資源,更有益于大家的職業(yè)規(guī)劃。
根據(jù)行業(yè)態(tài)勢(shì),產(chǎn)品周期和市場(chǎng)進(jìn)度,在總結(jié)《重點(diǎn)項(xiàng)目難點(diǎn)與問(wèn)題解決》辦法以及提議《產(chǎn)品平臺(tái)化(產(chǎn)品組合推廣)運(yùn)營(yíng)》等方案的同時(shí),逐步提高了自身職業(yè)素養(yǎng)。
獲取與回報(bào)永遠(yuǎn)要成正比,提醒自己:從企業(yè)平臺(tái)學(xué)習(xí)、掌握了新知識(shí)之后,更要保持一個(gè)主動(dòng)思考、敢于建議的活力和狀態(tài)。
第三,相信團(tuán)隊(duì),相信協(xié)作。
在企業(yè)界有一句流傳廣泛的諺語(yǔ):“如果你想知道金礦的方向,就去問(wèn)鞋子上灰塵最多的人”。
效率的提高、流程的簡(jiǎn)化、增值效應(yīng)的出現(xiàn),依靠的`都是團(tuán)隊(duì),依靠的是整體。一個(gè)新的產(chǎn)品或系統(tǒng)在由階段項(xiàng)目化轉(zhuǎn)為常態(tài)流程化的時(shí)候,絕對(duì)不是單獨(dú)一個(gè)人能完成的。
比如網(wǎng)上認(rèn)證項(xiàng)目的順利進(jìn)行,就需要各個(gè)環(huán)節(jié)的配合:從銷售接單,到信息采集、申請(qǐng)授權(quán)、開(kāi)具秘鑰,再到上門安裝、調(diào)試,之后再與省局運(yùn)維后臺(tái)完成確認(rèn)。這期間就涉及了“多崗位的工作協(xié)同”。尤其在遇到了需要上門處理相對(duì)復(fù)雜的技術(shù)問(wèn)題,或者遇到路途很遠(yuǎn),位置比較偏僻的企業(yè)用戶時(shí),大家從不推脫。有的同事為了妥善處理好用戶問(wèn)題,工作到晚上7、8點(diǎn)鐘之后才離開(kāi)客戶所在地,以真誠(chéng)的服務(wù)獲得了客戶真誠(chéng)的好評(píng)。當(dāng)然,這樣的好評(píng),也是給團(tuán)隊(duì)中每一位成員的,因?yàn)楣ぷ鞯耐晟茀R集了各個(gè)崗位的整體能量。
“一條鐵鏈的強(qiáng)度,取決于它最薄弱的一環(huán)”,團(tuán)隊(duì)中的每一位成員,可能都會(huì)有不足和欠缺,彌補(bǔ)不足、增強(qiáng)優(yōu)勢(shì)也是工作的一部分。如果對(duì)某個(gè)專業(yè)問(wèn)題有疑問(wèn),那就相信團(tuán)隊(duì),在這里你絕對(duì)可以找到能夠指導(dǎo)自己的人。
第四,發(fā)揮自身潛能,敢于嘗試價(jià)值創(chuàng)新。
企業(yè)培養(yǎng)員工的意義不僅在于完成既定工作,更希望員工能夠創(chuàng)新增值。本著這一理念,以合理規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)為前提,不斷尋找機(jī)會(huì),嘗試創(chuàng)造新的價(jià)值。根據(jù)公司多年積累的客戶資源特點(diǎn),匯總提出了《中小企業(yè)以財(cái)稅為核心的erp軟件應(yīng)用需求》。
XX年工作內(nèi)容充實(shí),工作思路明確。
時(shí)間總會(huì)給人留下一份真實(shí)的感動(dòng),那今天也可以有一份表達(dá):或者我們每個(gè)人都處在各自不同的人生階段,或者我們每個(gè)人都有著各自不同的未來(lái)規(guī)劃,但就在這個(gè)時(shí)間里,就在這個(gè)空間里,我們都在一起,只要在一個(gè)團(tuán)體里,那我們就相互鼓勵(lì)、相互認(rèn)可、相互支持,心向一處。
生活和工作都將繼續(xù)保持一個(gè)快樂(lè)的節(jié)奏,將軍士兵輕裝前行。
分享成果,分擔(dān)責(zé)任。我們對(duì)企業(yè)有期待,我們對(duì)自己有要求。相信在企業(yè)取得更大成績(jī)的那一天,我們也有勇氣說(shuō)出:自己有過(guò)擔(dān)當(dāng)。
XX-11-25
年度述職報(bào)告 篇11
尊敬的程董,全體員工同志們:
伴隨著宏泰國(guó)際大酒店xx年年終評(píng)優(yōu)表先大會(huì)激昴的音樂(lè),我們懷著愉悅的心情,迎來(lái)的了新世紀(jì)又一個(gè)新年。在這里我首先代表董事會(huì)祝辛勤工作的各崗位全體員工致以忠心的感謝和新年的祝賀!祝你們新春快樂(lè),闔家歡樂(lè),萬(wàn)事如意!過(guò)去的一年是對(duì)宏泰國(guó)際大酒店發(fā)展具有重要及深遠(yuǎn)意義的一年。經(jīng)過(guò)xx年一年的運(yùn)營(yíng),酒店初步對(duì)太康縣整體三產(chǎn)業(yè)市場(chǎng)及主要消費(fèi)人群有了全面系統(tǒng)的了解及劃分,在酒店董事會(huì)的帶領(lǐng)下,在全體員工自動(dòng)自發(fā)、盡職盡責(zé)做好本職崗位工作的基礎(chǔ)上,使酒店內(nèi)部各項(xiàng)管理工作,接待能力水平初步得到了社會(huì)廣大賓客認(rèn)可,確定了在太康縣酒店餐飲行業(yè)當(dāng)中龍頭標(biāo)桿的位置。但是在經(jīng)營(yíng)創(chuàng)收方面由于受諸方面因素影響(先期市場(chǎng)定位不準(zhǔn)確,新開(kāi)業(yè)飯店競(jìng)爭(zhēng)等),銷售收入和凈利潤(rùn)指標(biāo)均未能完成董事會(huì)下達(dá)的主要財(cái)務(wù)指標(biāo),經(jīng)營(yíng)情況不容樂(lè)觀。
同志們,xx年是機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存的一年,壓力與動(dòng)力同在。我們面臨的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)將更加激烈,客源也有待有于進(jìn)一步匯聚。xx年基本確定酒店以餐飲、客房、溫泉會(huì)館三大營(yíng)業(yè)點(diǎn)為重點(diǎn),輔以各類會(huì)議室、宴會(huì)廳,多功能廳等配套設(shè)施,圍繞著實(shí)行績(jī)效考核制度,加強(qiáng)營(yíng)銷宣傳,強(qiáng)化靚點(diǎn)服務(wù),提高菜品出品質(zhì)量,重視各類婚慶宴包桌,強(qiáng)化節(jié)能降耗,控制能源成本從而提高酒店整體盈利能力為酒店基本經(jīng)營(yíng)方針。xx年酒店所做的主要工作有以下幾個(gè)方面:
1、建立規(guī)范工作系統(tǒng):為使酒店的日常運(yùn)作逐步納入到工作有計(jì)劃、有指導(dǎo)、有跟蹤、有總結(jié)的管理系統(tǒng)中去,有效地將計(jì)劃性工作和應(yīng)急性工作密切結(jié)合起來(lái),建立明確的工作目標(biāo),要求各部門建立計(jì)劃性的工作制度,通過(guò)每月總結(jié)、計(jì)劃,對(duì)各項(xiàng)工作有計(jì)劃、有落實(shí),按計(jì)劃步驟予以實(shí)施。建立每月工作匯報(bào)制度,通過(guò)對(duì)工作的完成情況,對(duì)各部門負(fù)責(zé)人予以考評(píng)。
2、內(nèi)挖潛力,外拓客源:xx年推行全員營(yíng)銷模式,人人都是服務(wù)員,個(gè)個(gè)都是營(yíng)銷員,營(yíng)銷當(dāng)中有服務(wù),服務(wù)當(dāng)中有營(yíng)銷。在日常工作當(dāng)中利用酒店一流各項(xiàng)服務(wù)設(shè)施,一切對(duì)客接觸的服務(wù)時(shí)機(jī),主動(dòng)介紹酒店各類經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目
3、強(qiáng)化持續(xù)推行績(jī)效考核管理:xx年是宏泰戰(zhàn)略發(fā)展的一年,為此酒店董事會(huì)根據(jù)xx年全年經(jīng)營(yíng)狀況,適時(shí)的、科學(xué)的提出了xx年全年1850萬(wàn)元的經(jīng)營(yíng)收入總目標(biāo)。針對(duì)董事會(huì)制定的全年目標(biāo)經(jīng)營(yíng)總指標(biāo),要求酒店各部門切實(shí)制定出科學(xué)、合理、可執(zhí)行性工作計(jì)劃。每月每季度召開(kāi)上月/季度工作總結(jié)會(huì),總結(jié)實(shí)際實(shí)施進(jìn)度,提出需解決的問(wèn)題,使各項(xiàng)工作落實(shí)到人,做到事前計(jì)劃,事中有控制,事后有總結(jié)。也以此作為對(duì)各部考核的依據(jù)。對(duì)各部門及班組年度總目標(biāo)及月度分解目標(biāo)跟蹤落實(shí)。
4、推進(jìn)星評(píng)工作:我與酒店各部門負(fù)責(zé)人認(rèn)真研究,制定方案,并組織檢查整改,確保一次性順利通過(guò)星級(jí)酒店評(píng)定性審核工作,力爭(zhēng)酒店于xx年上半年被省評(píng)星委員會(huì)批準(zhǔn)成為太康縣首家四星級(jí)酒店。
5、人才隊(duì)伍建設(shè):由于太康縣外出年輕勞務(wù)輸出多,賓館一線員工流動(dòng)性較高,形象素質(zhì)好的服務(wù)員及管理人員引進(jìn)招聘難,嚴(yán)重制約了酒店的服務(wù)質(zhì)量提升和品牌形象建設(shè),"以人為本,善待員工"一貫是宏泰國(guó)際大酒店遵循的優(yōu)良傳統(tǒng)。xx年我們將組織開(kāi)展員工技能比賽,及各類公共關(guān)系課培訓(xùn)。全面提高員工整體綜合素質(zhì)與服務(wù)水平。培訓(xùn)有潛質(zhì)的員工為后備管理梯隊(duì),并大但使用,給全體員工提供一個(gè)學(xué)習(xí),成長(zhǎng)進(jìn)步的平臺(tái)。
6、強(qiáng)化執(zhí)行能力:在這個(gè)經(jīng)濟(jì)高速騰飛的時(shí)代,已經(jīng)不是大魚(yú)吃小魚(yú)的時(shí)代,而是快魚(yú)吃慢魚(yú)的時(shí)代,企業(yè)的執(zhí)行力成為每個(gè)企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力,當(dāng)一個(gè)企業(yè)在沒(méi)有戰(zhàn)略時(shí),戰(zhàn)略決定成敗,一個(gè)企業(yè)有了戰(zhàn)略時(shí),執(zhí)行力決定成敗。xx年宏泰國(guó)際大酒店確定全年?duì)I業(yè)額總?cè)蝿?wù)為1850萬(wàn)元。在這個(gè)戰(zhàn)略目標(biāo)指引下,強(qiáng)化中層以上管理人員的執(zhí)行力,我們要明白"員工不會(huì)做你需要和布置的事,只會(huì)做你檢查和獎(jiǎng)勵(lì)的`事,執(zhí)行力是檢查出來(lái)的",以勞動(dòng)紀(jì)律、日常質(zhì)檢,工作任務(wù)反饋制度為切入點(diǎn),把酒店的管理質(zhì)量及執(zhí)行力提升上去。
7、品牌形象提升:品牌形象建設(shè)一直是酒店的核心工作,盡管xx年由于諸多方面問(wèn)題使酒店的聲譽(yù)受到影響,但在行業(yè)內(nèi)和領(lǐng)導(dǎo)的心目中對(duì)酒店的印象還是較好的。新的一年,我們將從"一軟一硬"兩頭抓:一是軟件建設(shè)方面,增設(shè)餐飲點(diǎn)菜師、大堂副理,調(diào)整餐飲菜品特色,灌輸"意識(shí)管理"理念并想辦法引進(jìn)形象素質(zhì)好的服務(wù)員充實(shí)到餐廳和客房,以做好貴賓接待和日?蛻舴⻊(wù),把縣政務(wù)接待和大企業(yè)集團(tuán)內(nèi)部接待重點(diǎn)做好的同時(shí),側(cè)重團(tuán)隊(duì)宴會(huì);二是在硬件方面進(jìn)行必要的設(shè)備設(shè)施維護(hù)改造,保持四星級(jí)標(biāo)準(zhǔn)和滿足接待需要,穩(wěn)定酒店政務(wù)接待和宴會(huì)接待第一品牌。
8、確立市場(chǎng)定位,加強(qiáng)營(yíng)銷推廣,開(kāi)展市場(chǎng)調(diào)查,利用喜慶節(jié)假日組織豐富多彩的特色促銷活動(dòng),提高酒店知名度。
9、自身修為方面:將致力改變自身穩(wěn)健思想為自信、開(kāi)拓、創(chuàng)新,多與同事溝通交流,敢于承擔(dān)責(zé)任。重點(diǎn)在餐飲和客房、溫泉會(huì)館多種創(chuàng)新經(jīng)營(yíng)方面入手,尋求利潤(rùn)新的增長(zhǎng)點(diǎn)。
公元xx年的日歷即將被翻過(guò)最后一頁(yè);貞涍^(guò)去的一年,我們不能忘記,我們?cè)跁r(shí)間緊、任務(wù)重的情況下緊緊團(tuán)結(jié)在一起,開(kāi)拓創(chuàng)新,扎實(shí)工作,創(chuàng)造了團(tuán)結(jié)拼搏的宏泰精神;回憶過(guò)去的一年,我們還不能忘記,大家那最值得懷念的共同揮灑汗水的一幕幕經(jīng)歷,最值得珍藏的感人至深的親情和友情。你們?yōu)楹晏﹪?guó)際大酒店創(chuàng)酒店行業(yè)強(qiáng)勢(shì)品牌作出了巨大貢獻(xiàn),在宏泰國(guó)際大酒店的發(fā)展史上寫下濃重的一筆!這說(shuō)明宏泰的戰(zhàn)略是清晰的,定位是準(zhǔn)確的,決策是正確的。
誠(chéng)信締造偉業(yè)!宏泰人應(yīng)該有清醒的認(rèn)識(shí)和更為遠(yuǎn)大的目標(biāo)。當(dāng)前,我縣的消費(fèi)觀念和消費(fèi)導(dǎo)向正發(fā)生著深刻的變化,經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展已進(jìn)入一個(gè)良性的互動(dòng)之中,隨著新興各類競(jìng)爭(zhēng)酒店的開(kāi)業(yè),將會(huì)進(jìn)一步瓜分現(xiàn)有的市場(chǎng)蛋糕,酒店的客源會(huì)受到影響,導(dǎo)致經(jīng)營(yíng)負(fù)面被動(dòng)性和降低競(jìng)爭(zhēng)力,酒店的利潤(rùn)難以保障,宏泰國(guó)際大酒店正面臨著前所未有的機(jī)遇和挑戰(zhàn)!xx年,我們要繼續(xù)以客戶需求為導(dǎo)向,利用酒店所處的優(yōu)勢(shì)環(huán)境,挖掘資源,整合資源,為客戶提供更快捷方便的服務(wù),堅(jiān)持"顧客滿意是我的追求"為理念。宏泰將努力創(chuàng)建全縣乃至全市級(jí)酒店行業(yè)龍頭,在企業(yè)文化發(fā)展和經(jīng)營(yíng)收入上再上一個(gè)新的臺(tái)階,演繹出濃墨重彩的一章!
機(jī)遇與挑戰(zhàn)同在,光榮與夢(mèng)想共存!宏泰經(jīng)過(guò)深化管理體制,實(shí)施多元化、綜合化的發(fā)展戰(zhàn)略,弘揚(yáng)優(yōu)秀的企業(yè)文化,維護(hù)保養(yǎng)好硬件、致力提升軟件,做好節(jié)能降耗。認(rèn)真做好政務(wù)和集團(tuán)接待,推動(dòng)酒店品牌化建設(shè)。我堅(jiān)信定會(huì)迎來(lái)更加絢爛的明天!
年度述職報(bào)告 篇12
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
不知不覺(jué),來(lái)到xx一年了,F(xiàn)在,我將本學(xué)期高一音樂(lè)教學(xué)工作述職為以下四個(gè)方面,以便今后更好地開(kāi)展工作,彌補(bǔ)不足,精益求精。
一、音樂(lè)教學(xué)
努力通過(guò)高中音樂(lè)欣賞課陶冶情操、激發(fā)學(xué)生對(duì)美的愛(ài)好與追求。堅(jiān)持以審美教育為核心,注重培養(yǎng)學(xué)生對(duì)音樂(lè)的興趣、愛(ài)好及情感。以學(xué)生為主體,讓學(xué)生在愉快的音樂(lè)實(shí)踐活動(dòng)(聽(tīng)、看、唱,討論、聯(lián)想、想象及律動(dòng))中,主動(dòng)地去發(fā)現(xiàn)、去探究,去感受音樂(lè)、理解音樂(lè)、表現(xiàn)音樂(lè),并在一定基礎(chǔ)上創(chuàng)造音樂(lè)。高中音樂(lè)欣賞課還加入了一項(xiàng)讓學(xué)生自己介紹音樂(lè),表達(dá)自己藝術(shù)見(jiàn)解的實(shí)踐活動(dòng),這也使學(xué)生的能力得到了鍛煉。同時(shí),關(guān)注音樂(lè)學(xué)習(xí)方式的變革,處理好培養(yǎng)審美能力與學(xué)習(xí)知識(shí)技能之間的關(guān)系;進(jìn)而培養(yǎng)學(xué)生的審美能力,提高音樂(lè)鑒賞水平,從而完善人格。
二、課堂教學(xué)
本學(xué)期的音樂(lè)課以音樂(lè)欣賞為主。既弘揚(yáng)我國(guó)的民族音樂(lè)文化;也重點(diǎn)介紹世界音樂(lè)文化以及音樂(lè)文化與其他人文文化的同構(gòu)關(guān)系,有益于開(kāi)闊學(xué)生的文化視野。為了使學(xué)生能輕松、愉快地上好音樂(lè)課,經(jīng)常采用鼓勵(lì)的方式使學(xué)生表現(xiàn)出良好的品質(zhì)。努力做到用好的課堂設(shè)計(jì)來(lái)吸引學(xué)生的注意力。對(duì)于破壞課堂秩序的行為也進(jìn)行了善意的批評(píng)與糾正;力求給學(xué)生一個(gè)較為寬松、和諧、歡快的.學(xué)習(xí)音樂(lè)欣賞環(huán)境。
在教學(xué)過(guò)程中,自我感覺(jué)存在不足之處就是側(cè)重了情感、興趣的培養(yǎng),忽略了高一新學(xué)生對(duì)基本樂(lè)理知識(shí)的掌握參差不齊,只有更好地掌握了樂(lè)理知識(shí)才能更深層次地感受、理解音樂(lè)。
三、考試方面
為了讓學(xué)生能更自然地表現(xiàn)音樂(lè),表達(dá)自己對(duì)音樂(lè)的理解,也為了讓我對(duì)每位學(xué)生有個(gè)基本的了解,這學(xué)期的音樂(lè)考試我采用了:筆試,共分兩種題型(簡(jiǎn)答和分析)。簡(jiǎn)答題主要針對(duì)課本中的一些重要知識(shí)點(diǎn),而分析題是讓學(xué)生當(dāng)場(chǎng)分析一首作品。
四、課外活動(dòng)
為了更好地培養(yǎng)學(xué)生對(duì)音樂(lè)產(chǎn)生濃厚的興趣,根據(jù)在校園科技文化藝術(shù)活動(dòng)的按排,組織學(xué)生到移動(dòng)營(yíng)業(yè)廳舉辦了xx中學(xué)“第一屆動(dòng)感地帶校園歌詠比賽”。通過(guò)這次比賽評(píng)出了20xx“十佳校園歌手”。平時(shí),我經(jīng)常收集各種音樂(lè)文化資料,以便讓學(xué)生能多聽(tīng)、多看、多接觸優(yōu)秀的作品,從而增長(zhǎng)見(jiàn)識(shí),并獲得更多美的感悟。此外,我還很注重自學(xué)。如:練習(xí)鋼琴專業(yè)技能;閱讀一些音樂(lè)、教育、文化等方面的報(bào)刊雜志;與各地中小學(xué)的音樂(lè)老師進(jìn)行交流。
有個(gè)遺憾就是,沒(méi)能實(shí)現(xiàn)組建學(xué)校器樂(lè)隊(duì)的設(shè)想。學(xué)習(xí)器樂(lè)是一種很好的藝術(shù)實(shí)踐。對(duì)于音樂(lè)課少、學(xué)習(xí)緊張的高中生來(lái)說(shuō),學(xué)習(xí)演奏一些樂(lè)器對(duì)他們的學(xué)習(xí)和生活是大有裨益的,讓xx的學(xué)生有更多展現(xiàn)自己才華的機(jī)會(huì),走向藝術(shù)人生。
此致
敬禮!
述職人:xxx
20xx年xx月xx日
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