個人述職報告(精)
在經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展的今天,報告對我們來說并不陌生,我們在寫報告的時候要注意涵蓋報告的基本要素。其實寫報告并沒有想象中那么難,以下是小編收集整理的個人述職報告,希望對大家有所幫助。
個人述職報告 篇1
轉(zhuǎn)眼間,20xx年過去了。這一年我感覺是沉淀、積累的一年,現(xiàn)將我今年的工作匯總?cè)缦拢?/p>
一、思想上:學(xué)習(xí)良好精神,爭做合格黨員
在政治思想上牢固樹立全心全意為人民服務(wù)的宗旨,樹立正確的人生觀、價值觀。通過參與學(xué)習(xí)幼兒園組織的各項黨小組活動,不斷加強(qiáng)自身修養(yǎng),爭做一名合格黨員。
二、學(xué)習(xí)上:不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)、提高技能素養(yǎng)
俗話說:“逆水行舟,不進(jìn)則退”。作為一名醫(yī)務(wù)工作者,我深知很多醫(yī)學(xué)知識都日新月異,因此我注重加強(qiáng)醫(yī)學(xué)新知識和技能的學(xué)習(xí),做到向家長、孩子及老師正確宣講衛(wèi)生保健保育知識。平時積極參與市、區(qū)組織的業(yè)務(wù)培訓(xùn)。在園領(lǐng)導(dǎo)的支持下,在同事們的幫助下,今年終于如愿通過了國家執(zhí)業(yè)醫(yī)師資格考試,成為一名具備執(zhí)業(yè)醫(yī)師資格證書的幼兒園保健醫(yī)生。希望在今后的工作中能夠為幼兒園的發(fā)展貢獻(xiàn)更大的力量。
作為一名醫(yī)生,我應(yīng)該掌握醫(yī)學(xué)救護(hù)本領(lǐng)技能;而作為一名幼兒園保健醫(yī)生,我同時還注重加強(qiáng)幼兒教育與保育知識的學(xué)習(xí)。今年開展長沙市第四屆保育員技能比武,《3~6歲兒童學(xué)習(xí)與發(fā)展指南》和《幼兒園教育指導(dǎo)綱要》明確作為保育老師考核的一部分。這也使得我學(xué)習(xí)的心情更加迫切,因為這樣才能在工作中給予保育老師更多的'指導(dǎo)、給予孩子更正確的生理和心理護(hù)理。
三、工作上:做好本職工作、兼顧其他職責(zé)
1、兢兢業(yè)業(yè)做好各項本職工作:學(xué)期初,做好新生報名、統(tǒng)計、驗證、收費(fèi)、造冊等工作;學(xué)期中,做好幼兒體檢、晨午檢、常規(guī)檢查、評比、膳食、培訓(xùn)、統(tǒng)計工作;學(xué)期末,做好各項表格的統(tǒng)計及衛(wèi)生保健總結(jié)工作。
11月,對準(zhǔn)備參加長沙市第四屆保育技能比武的xxx老師,給予知識技能培訓(xùn)與鼓勵,不計時間得失。xxx也在同事和領(lǐng)導(dǎo)的支持與幫助下取得了岳麓區(qū)保育員技能比武的第一名,雖未進(jìn)入市一級的決賽,但相信通過這樣的活動她一定也收獲頗豐。
2、不計得失兼顧其他服務(wù)職責(zé):作為后勤服務(wù)部門,平時兼顧物品的統(tǒng)計與發(fā)放。從這個學(xué)期開始,幫助食堂做采購單的excel表格,每周四及時將下一周5天的電子菜單發(fā)給書記,協(xié)助做好幼兒伙食采買調(diào)整的平穩(wěn)過渡。
一年的工作即將進(jìn)入尾聲,我仍要抱著不斷學(xué)習(xí)的態(tài)度,提高主動服務(wù)意識,加強(qiáng)工作創(chuàng)新理念,爭取來年把工作做得更好,謝謝大家!
個人述職報告 篇2
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
光陰如梭,20xx年就已經(jīng)成為歷史了,內(nèi)心不禁感慨萬千!轉(zhuǎn)眼間又將跨過一個年度之坎,回首過去的一年,雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。非常感謝領(lǐng)導(dǎo)給我這個鍛煉的平臺,令我在工作中不斷的學(xué)習(xí),不斷的進(jìn)步,慢慢的提升自身的素質(zhì)與能力;厥走^往,電子商務(wù)已陪伴我走過了人生很重要的一段時間,使我懂得了很多。在此我向公司領(lǐng)導(dǎo)以及全體同事表示最衷心的感謝!正是有你們的協(xié)助才能使我在工作中更加的得心應(yīng)手,也是因為有你們的幫助,才能令我在電子商務(wù)的發(fā)展更上一個臺階。在工作上,圍繞部門的中心工作,對照相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)以律己,初步的完成了各項工作。
以下把個人的只要工作職責(zé)敘述如下:
一、職責(zé)分工
1、負(fù)責(zé)打印網(wǎng)店每天交易成功的交易單、發(fā)貨單、快遞單。
2、每天的發(fā)貨掃描操作,處理問題件的快遞單更改等。
3、郵寄單運(yùn)輸及派送查詢。
4、疑問件與物流客服及時溝通。
5、配合倉儲人員對商品進(jìn)入庫管理,盤點(diǎn)。
6、預(yù)約xxx送貨時間,協(xié)調(diào)安排。
7、線上,線下訂單xx系統(tǒng)發(fā)貨以及退換貨單,移倉單的打印。
8、整理各個運(yùn)營渠道、自營渠道回單收集以及歸檔。
二、盡職盡責(zé),做好本職工作
1、出入庫及庫存管理
產(chǎn)品入庫要求越來越嚴(yán)格,不符合條件堅決不入庫;目前入庫在物流流程中還是比較薄弱的一個環(huán)節(jié),將制定更加詳細(xì)的驗收規(guī)則、做到到貨檢驗雙人把關(guān)、入庫產(chǎn)品貼上明顯的標(biāo)識標(biāo)簽;真正做到所有入庫的產(chǎn)品都帶著正確的信息和相關(guān)證件進(jìn)入我司系統(tǒng)的。
2、嚴(yán)把出庫關(guān):產(chǎn)品出庫后直接面對客戶,所以我們嚴(yán)把出庫檢驗關(guān),使出庫差錯率保持在很低的水平;但是依然有發(fā)多、發(fā)少甚至發(fā)錯貨的現(xiàn)象出現(xiàn),自己解決不了的問題我們轉(zhuǎn)向外部學(xué)習(xí),把學(xué)習(xí)到的經(jīng)驗立即用于工作實踐中;在新的一年里,我們要更多的向外面學(xué)習(xí)、邀請專業(yè)人士對我們進(jìn)行專業(yè)性技能培訓(xùn),用時代的財富來豐富我們的技能和管理經(jīng)驗,真正把住出庫關(guān),把出庫差錯率降到最低水平。
訂單審核工作需仔細(xì)、謹(jǐn)慎系統(tǒng)數(shù)據(jù)錄入工作得細(xì)心、耐心以下羅列倉儲物流部的制度建設(shè):用制度來規(guī)范操作:制度制訂出來之后要堅持執(zhí)行,并在實踐中不斷完善和改進(jìn);一些新的改進(jìn)化建議、新的決定、新的措施等以制度形式固定下來以規(guī)范操作并得以延續(xù)。由于人手原因,在20xx年下半年的動態(tài)盤點(diǎn)就擱置了。20xx年制訂的`發(fā)貨追蹤制度,由原來的手工統(tǒng)計發(fā)展到在xxx新開模塊直接錄入xxx;由原來的僅僅錄入基本發(fā)貨信息到錄入發(fā)貨重量、發(fā)貨運(yùn)費(fèi)、有無簽單。堅持持續(xù)執(zhí)行并不斷完善各種制度,同時用制度來規(guī)范操作;相信在我們不斷的努力下倉儲物流部工作規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化操作的目標(biāo)能夠逐步實現(xiàn),并走向成熟。
三、存在的問題
(1)要多吸取同行的先進(jìn)經(jīng)驗,持續(xù)改善倉庫管理、質(zhì)控管理工作;多尋找專線物流公司、開拓多渠道的服務(wù),爭取把發(fā)貨運(yùn)輸工作再上一個臺階。
。2)隨著公司的業(yè)務(wù)范圍的擴(kuò)大,開始經(jīng)營多種品牌產(chǎn)品。我們還缺乏這類產(chǎn)品管理的經(jīng)驗,要多多學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識,不斷積累經(jīng)驗。
以下闡述個人存在的問題與不足:
1、自己存在的問題
通過一年來的工作,我也清醒的看到自己還存在很多不足,主要是:
一、溝通不夠,有些想法,有些思想關(guān)于工作的,關(guān)于制度的,總是自己憋著不說,等別人說出來的時候,心里又有些不舒服,其實這些我早就想都了,只是我沒提出來,主要是不知道該如何溝通,在什么場合,開口的第一句話我該怎么說。
二、工作的創(chuàng)造性還不夠強(qiáng),工作中會遇見很多的新情況,需要特殊對待,對于特殊對待的方法總是束手無策,需要得到領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)與幫助。
今后努力的方向不斷的學(xué)習(xí),學(xué)會溝通,同時也希望得到公司的幫助,安排去學(xué)習(xí),在接下來的工作中爭取提高領(lǐng)悟能力,在同事的幫助下,希望在工作創(chuàng)造性方面得到進(jìn)步。
總之,一年來,收獲很大,我堅信工作只要盡心努力去做,就一定能夠做好。我決定在接下來的工作中努力提高自己的的素質(zhì)與修養(yǎng),多學(xué)習(xí)為人處事的哲學(xué),超越現(xiàn)在的自己,爭取更大的進(jìn)步!同時,希望在20xx年能夠?qū)崿F(xiàn)努力方向,新的一年意味著新的起點(diǎn)新的機(jī)遇新的挑戰(zhàn),我決心再接再厲,一定努力打開一個新的工作局面!
此致
敬禮!
述職人:xxx
20xx年xx月xx日
個人述職報告 篇3
述職述廉報告是領(lǐng)導(dǎo)干部對自己在一定時期內(nèi)履行崗位職責(zé)和廉潔從業(yè)情況所進(jìn)行的嚴(yán)肅認(rèn)真的敘述和自我評價。述職述廉報告寫得如何,既是組織對述職者進(jìn)行實地考察的重要依據(jù),也是對述職者得一種特殊的有一定難度的論文考試。從述職述廉報告,能從一個側(cè)面了解一個領(lǐng)導(dǎo)干部的工作思路、創(chuàng)新意識、進(jìn)取精神、務(wù)實作風(fēng)、領(lǐng)導(dǎo)水平、品行和個性、綜合分析能力、理論和文字水平及口頭表達(dá)能力。通過述職述廉,本人對一定時期的工作進(jìn)行回顧、解剖和思考,可以起到自己考核自己、自己認(rèn)識自己、自己教育自己、自己管理自己的作用。就領(lǐng)導(dǎo)干部如何撰寫個人述職述廉報告,應(yīng)從以下幾個方面考慮。
一、基本格式
述職報告沒有固定的寫作模式,根據(jù)不同類型和主旨,可以靈活安排結(jié)構(gòu)。一般由標(biāo)題、抬頭、正文、落款四部分組成。
1、標(biāo)題
述職報告的標(biāo)題,常見的寫法有兩種:
(1)文種式標(biāo)題,只寫《述職述廉報告》。
(2)公文式標(biāo)題,姓名+時限+事由+文種名稱,如《20xx年至20xx年述職述廉報告》。
2、抬頭
(1)書面報告的抬關(guān),寫主送單位名稱。
(2)口述報告的抬頭,寫對聽者的稱謂,如“各位代表“、“各位同志“、“各位領(lǐng)導(dǎo),同志們“等。
3、正文
述職報告的正文,由開頭、主體、結(jié)尾三部分組成。
(1)開頭
開頭,又叫引語,一般寫清一定時期的.任職情況、分管的工作、崗位職責(zé)和考核期內(nèi)的目標(biāo)任務(wù)情況及個人認(rèn)識,對自己工作盡職和是否稱職的整體估價,確定述職范圍和基調(diào)。這部分要寫得簡明扼要,給聽者一個大體印象。
(2)主體
主體,是述職報告的中心內(nèi)容,包括自己的工作指導(dǎo)思想,履行崗位職責(zé)和完成目標(biāo)任務(wù)情況,以及工作中取得的經(jīng)驗、教訓(xùn),對工作規(guī)律的認(rèn)識,主要是寫透實績、做法、經(jīng)驗、體會或教訓(xùn)。這部分述職的重點(diǎn)內(nèi)容,應(yīng)該詳盡具體地予以闡述,因為這部分是組織評價干部較直觀的依據(jù)。
這部分,要寫得具體、充實、有理有據(jù)、條理清楚。由于這部分內(nèi)容涉及面廣,量多,所以宜分條列項寫出!皸l“、“項“要注意將內(nèi)在邏輯關(guān)系安排好。
(3)結(jié)尾
要寫明今后的工作設(shè)想、追求的目標(biāo)、擬采取的措施和自己的決心。同時,還可以總結(jié)全文。
4、落款
述職報告的落款,寫上述職人姓名和述職日期或成文日期。
二、主要內(nèi)容
《關(guān)于黨員領(lǐng)導(dǎo)干部述職述廉的暫行規(guī)定》在“第四條“明確:述職述廉的主要內(nèi)容是:學(xué)習(xí)貫徹鄧小平理論、“三個代表“重要思想、科學(xué)發(fā)展觀和黨的路線方針政策情況,執(zhí)行民主集中制情況,履行崗位職責(zé)和黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任情況,遵守廉潔從政規(guī)定情況,存在的突出問題和改正措施,其他需要說明的情況。
(一)述職的主要內(nèi)容:
1、理論學(xué)習(xí)情況。重點(diǎn)是學(xué)習(xí)貫徹鄧小平理論、“三個代表“重要思想、科學(xué)發(fā)展觀和黨的路線方針政策情況;
2、對黨和國家的路線方針政策、法紀(jì)和指示貫徹執(zhí)行情況及對單位有關(guān)政策、制度、規(guī)定落實執(zhí)行情況;
3、履行崗位職責(zé)和考核期內(nèi)目標(biāo)任務(wù)完成情況;(在工作中采取的方法措施、業(yè)績和經(jīng)驗。包括對分管工作任務(wù)和上級交辦事項的完成情況;在工作中出了哪些主意,采取了哪些措施,作出哪些決策,解決了哪些實際問題,糾正了哪些偏差;做了哪些實際工作,如深入一線,調(diào)查研究,總結(jié)經(jīng)驗,取得了哪些業(yè)績。)
4、貫徹執(zhí)行民主集中制的情況;
5、個人的思想作風(fēng)、職業(yè)道德、廉潔從業(yè)和關(guān)心群眾等情況;
6、存在問題及今后努力方向。(寫出存在的主要問題,并分析問題產(chǎn)生的原因,提出今后改進(jìn)的意見和措施。)
(二)述廉的主要內(nèi)容:
1、落實黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制情況。要按照單位黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制規(guī)定的責(zé)任內(nèi)容及要求,重點(diǎn)報告領(lǐng)導(dǎo)人員按黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制責(zé)任規(guī)定,在本人分管范圍內(nèi)采取的辦法、措施、制度建設(shè)及收到的效果,存在的問題以及下年度的工作打算和改進(jìn)的措施;
2、報告學(xué)習(xí)、貫徹、遵守、維護(hù)《中國共產(chǎn)黨章程》、中紀(jì)委三次全會提出的“四大紀(jì)律、八項要求“等情況;
3、組織和協(xié)調(diào)開展懲防體系建設(shè)情況;
4、報告?zhèn)人重大事項、執(zhí)行收入申報和收受禮品禮金登記制度情況;
5、參加黨內(nèi)民主生活會,開展批評與自我批評的情況;
6、對分管工作內(nèi)發(fā)生的違紀(jì)問題的處理以及對上級黨委、紀(jì)委交辦重要案件的查處情況;
7、對配偶、子女和身邊工作人員的教育管理情況;
8、上述情況存在的問題和改正措施,今后工作思路和努力方向;
9、其他需要說明的情況。
三、要突出四個字:“我“、“職“、“權(quán)“、“實“
“我“,就是在述職述廉報告中要以“我“為中心,把“我“擺在前:“我“做了哪些工作,分管的工作取得了哪些成績;“我“在工作中有哪些創(chuàng)新和收獲;“我“提出哪些計策,組織了哪些具體工作,并取得了哪些成果;“我“總結(jié)出了哪些經(jīng)驗;“我“在理論學(xué)習(xí)上有哪些收獲,如何運(yùn)用理論指導(dǎo)工作實踐,,解決了哪些問題,有那些理論文章發(fā)表和推廣、交流;“我“還存在哪些問題和不足。對成績要據(jù)實寫全,對問題也不可避重就輕,而要講深講透,并從主觀上分析原因,擔(dān)負(fù)責(zé)任。
“職“,就是談自己在其位謀其政的情況,是不是盡職盡責(zé)、盡心盡力、忠于職守、廉潔奉公,認(rèn)真履行崗位職責(zé),遵守職業(yè)道德規(guī)范。
“權(quán)“,就是用沒用好黨和人民賦予的權(quán)力,用得是否符合規(guī)定,是否認(rèn)真貫徹執(zhí)行了黨的路線方針政策和民主集中制原則,執(zhí)行上級規(guī)定和要求是否堅決;在自己的職權(quán)范圍是否有循私情的現(xiàn)象和不廉的行為;在表里如一、言行一致、樹立表率方面,是否有要求不嚴(yán)、放松自我的地方。
個人述職報告 篇4
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
我是xxxx,回首過去一年來的工作,確實是讓我感觸深刻,自己個人工作方面,是有需要進(jìn)一步調(diào)整好的地方,在一些細(xì)節(jié)上面確實是需要做出努力的,通過自身的努力,我也是感覺自己可以做好,對自己過去一年來的工作述職如下:
在思想方面,我服從公司的安排,認(rèn)真負(fù)責(zé)的對待日常工作,不敢打馬虎眼,也正是因為這樣的感覺是非常有必要的,所以我也是做出了很大的的抉擇,讓自己在工作當(dāng)中維持好的態(tài)度,現(xiàn)在回想起來的時候,我應(yīng)該要努力維持下去的,對自己的要求也從來不會松懈,遵守公司的規(guī)章制度,不會怠慢,在工作當(dāng)中樹立一個好的形象,堅持去做好相關(guān)的本職工作,我也是能夠在這一點(diǎn)上面做的認(rèn)真一點(diǎn),我也沒有在這一點(diǎn)上面給自己找什么借口。
在工作方面,我清楚自己工作能力確實有待提高,在這個過程當(dāng)中我是深刻的體會到這一點(diǎn),我知道在這一點(diǎn)上面我應(yīng)該要去努力的,深入學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,同對自身的改變我也是付出了很多的時間和精力,工作方面我深入的學(xué)習(xí)了很多,除了完成日常的工作之外,我也虛心的向同事們請教,遇到自己不會的東西,我也總是希望自己能夠?qū)W習(xí)到更多的東西,在業(yè)務(wù)能力上面,雖然我不是做的的,但是我還是渴望讓自己有更多的進(jìn)步,和更多發(fā)揮,工作是需要耐心的,過去一年來,我盡職盡責(zé),調(diào)整好工作態(tài)度,也在在這個過程當(dāng)中虛心的學(xué)習(xí)到了很多,對于這一點(diǎn)我也是深有體會。
在生活當(dāng)中,我養(yǎng)成好的作風(fēng),維持一個好的工作狀態(tài),不耽誤自己的工作,和同事們友好的相處,在這方面我應(yīng)該要做的`更加努力一點(diǎn)才是,生活當(dāng)中注重對自己個人修養(yǎng)的提高,在這方面我現(xiàn)在還是感覺很有動力的,在這一點(diǎn)上面我現(xiàn)在也是掌握了很多的知識,除了每天做好自己分內(nèi)的職責(zé)之外,還需要進(jìn)一步去打磨自己,我也知道自己是有一些做的不夠好的地方,在這些方面我應(yīng)該要做出合適的判斷,我覺得自己在一些細(xì)節(jié)之處還應(yīng)該完善好,當(dāng)然在今后我會讓自己處在一個好的工作環(huán)境下面,更加認(rèn)真更加細(xì)心。
雖然一年的工作結(jié)束了,但是我還是希望為公司爭取更多的價值,同時,也讓自己的業(yè)務(wù)能力更進(jìn)一步,希望在接下來的工作當(dāng)中繼續(xù)考驗我。
此致
敬禮!
xxx
20xx年xx月xx日
個人述職報告 篇5
xx年,是可喜的一年、收獲的一年、彰顯朝氣的一年!我們xxx醫(yī)院在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,通過全體醫(yī)護(hù)人員的共同努力,管理制度逐漸規(guī)范、工作程序進(jìn)一步完善、學(xué)術(shù)研討縝密推進(jìn)、業(yè)務(wù)領(lǐng)域穩(wěn)步拓寬,各科室人員在各自的工作崗位上盡職盡責(zé),使醫(yī)院整體上呈現(xiàn)出一個循序漸進(jìn)、健康向上的良好發(fā)展態(tài)勢!
我從xx年7月份進(jìn)入xx醫(yī)院工作以來,在所有同事的幫助下,很快對醫(yī)院的人員結(jié)構(gòu)、軟硬件設(shè)備有了一定的了解,使自己迅速進(jìn)入角色,投入到自己的工作崗位上,在進(jìn)一步的工作中,我還對醫(yī)院護(hù)理工作方面的一些環(huán)節(jié)提出了自己的一點(diǎn)建議,并在征得院領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可后,積極著手分步實施。
經(jīng)過幾個月后,承蒙院領(lǐng)導(dǎo)對我工作上的信任,委以重任,把護(hù)士長這一重?fù)?dān)交給了我。為了把工作做細(xì)、做實、做扎實我便進(jìn)一步注意觀察我們護(hù)理隊伍中的每一個成員,摸索她們的脾氣性格,掌握她們工作中的優(yōu)缺點(diǎn),并根據(jù)大家不同的特點(diǎn),分別制定了有針對性的工作計劃,有條不紊地把預(yù)定的工作目標(biāo)逐一實現(xiàn),但由于我剛來醫(yī)院不久,又是一個特別缺乏工作經(jīng)驗的年青人,我意識到,要想把工作做好,就必須努力在生活上關(guān)心每一個人,在思想上貼近每一顆心,化解每一個可能成為工作中的磕磕拌拌,不玩虛套子,不耍眼前花,嚴(yán)格要求自己,以身作則,帶動全體護(hù)理人員,在思想上提高自己,在業(yè)務(wù)上鍛造自己,更好更優(yōu)質(zhì)地完成護(hù)理任務(wù)。
通過一段時間的工作實踐,使我更深層次地認(rèn)識到一個護(hù)士長應(yīng)有的職責(zé),我要更努力地把這支護(hù)理隊伍帶好,協(xié)助各科室的工作,圓滿完成護(hù)理任務(wù),更多地與各科室的醫(yī)生們進(jìn)行溝通,更詳盡地掌握每個病人的情況,以便更出色地完成護(hù)理任務(wù),為患者服好務(wù),為醫(yī)院樹品牌!
我們知道:醫(yī)院的發(fā)展與進(jìn)步,離不開一個團(tuán)結(jié)奮進(jìn)的領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)體,也離不開醫(yī)護(hù)人員的共同努力,更離不開每個人對這份事業(yè)的`不懈追求!心中有夢想,行動才有方向,在新年度的工作中,我將進(jìn)一步明確自己的工作目標(biāo):要在思想上做好大家的指導(dǎo)員,在業(yè)務(wù)上做好大家的輔導(dǎo)員,扎扎實實抓學(xué)習(xí),實實在在地做工作,努力讓全院護(hù)理人員的業(yè)務(wù)水平再上一個臺階,讓每一個護(hù)理人員都能在自己的工作崗位上實現(xiàn)自己的價值,為我們醫(yī)院能實現(xiàn)更大更強(qiáng)的發(fā)展目標(biāo)打下堅實的基礎(chǔ)!xx年我將努力做好以下幾方面的工作:
遵紀(jì)守法,嚴(yán)格遵守醫(yī)院的規(guī)章制度,嚴(yán)以律己,以身作則,用心來靠近大家,用人格來感染大家,竭力打造一支更具凝聚力的護(hù)理隊伍;
積極參與應(yīng)急公共衛(wèi)生突發(fā)事件及本院急救危重病人的搶救護(hù)理工作;
按要求著裝,整潔干凈,不濃裝艷抹,不戴首飾;嚴(yán)格按行為規(guī)范要求護(hù)理人員,以病人為中心,做到:服務(wù)周到、態(tài)度和藹、語言文明,做到四心、兩滿意、四一樣(治療精心、護(hù)理細(xì)心、家屬放心、病人安心;病人滿意、領(lǐng)導(dǎo)滿意;白天晚上一個樣、領(lǐng)導(dǎo)在與不在一個樣、查與不查一個樣),病人對護(hù)士的滿意度達(dá)95%以上。
互相協(xié)作,積極配合各科室工作,圓滿完成各項護(hù)理任務(wù);不斷提高自身素質(zhì),并有計劃、有目標(biāo)地對全體護(hù)理人員展開業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),定期進(jìn)行考核,并作記錄留存。
個人述職報告 篇6
從5月進(jìn)入華安,算算已有8個月,這8個月對我來說可謂是人生的一大轉(zhuǎn)折點(diǎn),從一個并不熟知證券的畢業(yè)大學(xué)生到一個每天都和股票見面打交道的華安證券從業(yè)人員。回首在華安的這些日子,有收獲的喜悅,有與同事協(xié)同作戰(zhàn)的艱辛,也有遇到困難和挫折時的惆悵,總的來說我收獲甚多。華安證券給了我這個平臺,也將是我未來努力拼搏的舞臺,F(xiàn)將8個月的工作匯報如下:
一、公司實習(xí)20xx年滁州營業(yè)部招聘了包括我在內(nèi)的三名大學(xué)生,一開始安排我們用兩個月的時間熟悉公司,熟知各業(yè)務(wù)流程。
5、6月在公司主要是在柜臺及中臺實習(xí)。通過這兩個月的學(xué)習(xí)加實踐,對于柜臺業(yè)務(wù),我已經(jīng)熟練的掌握開戶及相關(guān)業(yè)務(wù)流程的基本操作,以及客戶信息修改的步驟規(guī)范,對創(chuàng)業(yè)板的開通相關(guān)業(yè)務(wù)流程也都有所了解。在柜臺的實習(xí)階段遇到了形形色色的人,作為公司的一線接待客戶的人員,我們始終要保持面帶微笑,用我們的耐心,細(xì)心去服務(wù)客戶,為客戶創(chuàng)造最舒心的辦理業(yè)務(wù)平臺。對于中臺,在這里所屬客戶服務(wù)范疇,包括收集、管理、分析、應(yīng)用客戶數(shù)據(jù)、提供信息、維護(hù)關(guān)系等等。中臺的業(yè)務(wù)相對柜臺要復(fù)雜點(diǎn),雖不是第一時間接待客戶,但在客戶與我們建立關(guān)系后需作出很多工作,例如每日第一手的經(jīng)濟(jì)行情報道,第一時間通知到客戶來補(bǔ)辦業(yè)務(wù),客戶有需要時第一時間為其服務(wù)等等,雖不說對待客戶需
真的對待上帝一樣,但我們必須要用最真誠負(fù)責(zé)的態(tài)度去服務(wù)好我們的客戶。尤其要說下,這兩個月中有大半個月我們都是在作客戶電話回訪,對于以前從未做過的我,一開始真的覺得是個挑戰(zhàn),不過經(jīng)過幾次電話之后,發(fā)現(xiàn)這是和客戶直接溝通的最好方式,通過電話我們可以了解并及時記下客戶的心理狀況,再及時對其采取措施,這樣我們就可以第一時間為客戶做好服務(wù)。
二、銀行駐點(diǎn)在學(xué)習(xí)主要業(yè)務(wù)流程后,我在7月被安排到了建行駐點(diǎn),并在8月輾轉(zhuǎn)到中行。
通過這兩個月在銀行的駐點(diǎn)機(jī)會,給自己建立了一定的關(guān)系網(wǎng)。在銀行駐點(diǎn)時,我把自己當(dāng)成了銀行的一份子,對待銀行的各個業(yè)務(wù)也都有所熟悉,積極的輔助來銀行辦業(yè)務(wù)的客戶,盡自己的能力給銀行工作人員幫忙,能得到她們的信任,才是我最終的目的。最后通過自己的努力順利完成了公司布置的營銷任務(wù),更重要的是我和銀行人員的關(guān)系有了一個好的開始。在銀行的日子讓我認(rèn)識到親和力和交際能力是作為證券營銷人員的第一要素。銀行是我們客戶來源的.最主要途徑,只要利用好這層關(guān)系,本著共贏互利的原則,但必須持之以恒,這樣這層關(guān)系才會一直被延續(xù)下去,對我們的營銷才會帶來長遠(yuǎn)的有利影響。
三、柜臺業(yè)務(wù)9月,我通過了證券從業(yè)資格考試。
這也是我真正踏入華安的第一個臺階。以后還需更加努力才可。9月的備戰(zhàn)成功后,我被安排到了柜臺三個月,等待總公司對我轉(zhuǎn)正后的安排。在柜臺的這些日子,我努力學(xué)習(xí)各個業(yè)務(wù)操作流程,輔助同事們作業(yè)務(wù),客戶有需要時積極輔助,有問題時盡自己的能力第一時間為其解答,不懂的地方虛心請教同事,按時完成領(lǐng)導(dǎo)布置的任務(wù)。柜臺的業(yè)務(wù)流程并不繁瑣,但必須做到仔細(xì),嚴(yán)謹(jǐn),認(rèn)真,我們做的每一筆業(yè)務(wù)都得對客戶負(fù)責(zé),更是對自己,對公司負(fù)責(zé)。這200多天,我想我做的遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,首先是自我提升,只有不斷學(xué)習(xí)證券知識,我才能更好的服務(wù)客戶,更好的為營業(yè)部獻(xiàn)出自己的力量;其次是在自己的業(yè)務(wù)范疇內(nèi)做到更深更精,這樣對待客戶的每一次提問,我都能給出完美及時的答案。20xx即將在寒冷中流進(jìn)長河,我相信20xx自己能更好的和同事們比肩作戰(zhàn),為營業(yè)部、為公司的做大做強(qiáng)獻(xiàn)出自己的錦薄之力。
個人述職報告 篇7
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),同事:
大家好,從畢業(yè)到現(xiàn)在已經(jīng)一周年了,一整年的時間里,有歡笑,有淚水,有希冀,有彷徨,不過我們堅持了下來,并且會繼續(xù)堅持下去。
下面我就談一談一年來在工作中遇到的問題以及一些心得體會,如有不當(dāng)之處請各位領(lǐng)導(dǎo)同事批評指正。
1、現(xiàn)場管理方面
。1)通過這一年的現(xiàn)場管理工作我深深地體會到,做工程真的需要細(xì)心細(xì)心再細(xì)心。每個施工現(xiàn)場面積都是很大的,而且都是人在操控著整個施工,只要是人在做,就難免會出現(xiàn)這樣那樣的問題,因此這就需要我們管理者在平時轉(zhuǎn)工地的時候要更加細(xì)心,工人是有惰性的,能少做絕對不會多做一點(diǎn)的。就像地下室的套管安裝一樣,按我們的要求是套管應(yīng)該和鋼筋焊在一起并且加固的,可是現(xiàn)場中有些工人就為了省事就直接用焊機(jī)點(diǎn)一下,一點(diǎn)都不牢固,有可能就會造成日后返工,這些地方就需要我們細(xì)心留意。還有就像是樓層上電線管的型號,本來要求使用pvc25的管子,但是施工隊為了方便施工用了20的,20。25的管子如果不是仔細(xì)看的話真的是不容易分辨的。現(xiàn)場中的問題有很多,看到有問題的地方就會拍照當(dāng)做證據(jù)。
。2)做工程需要責(zé)任心。責(zé)任心是做好每件事的前提,做工程更是這樣。對領(lǐng)導(dǎo)交付的事情負(fù)責(zé)任一點(diǎn),對施工隊要求的事情負(fù)責(zé)任一點(diǎn),對自己的本職工作負(fù)責(zé)任一點(diǎn),所做的工程肯定是優(yōu)秀的。
。3)做工程需要熱心。我們身為一個管理者,不能有高高在上的架子,人心都是肉長的我們要把自己定位成一個和工人在一個戰(zhàn)線的合作者。因此,對待工人或者對待他們的要求,我們要熱心,用對了方法,才能做好這個工程。
。4)做工程需要鉆。在施工過程中,我們會遇到圖紙上不合理的地方,這時候需要做技術(shù)核定單,做技術(shù)核定單的時候一定要把所有能加的東西都加進(jìn)去,就像我們項目10#樓開工的時候,藍(lán)圖中一層的線管排布有問題,監(jiān)理讓我們做一份技術(shù)核定單,然后我們就在上面硬生生的多加了兩個回路,雖然這些并沒有多少錢,但是積少成多最后也是一筆不小的數(shù)目。
。5)現(xiàn)場管理需要多溝通。管理本身就是一個很復(fù)雜的東西,我們作為一個施工員,要和甲方、監(jiān)理溝通,要和土建溝通,還要和工人溝通,這個時候就需要交際的藝術(shù)。溝通的效果好,甲方和監(jiān)理也就顯得不那么可怕了,他們會給你提一些意見,有時候這些意見會讓我們少走很多彎路,像項目的監(jiān)理曾經(jīng)給我們提了一個意見,樓層上焊均壓環(huán)的時候,在主筋大于16的地方可以不用敷設(shè)扁鐵,這樣我們就會節(jié)省一部分材料;二次結(jié)構(gòu)施工中必須與土建配合好,在砌體完成后要求土建單位對滿足開鑿配管砌體逐層或幾層進(jìn)行移交(包括清理現(xiàn)場),在合理時間施工完成后修補(bǔ)完再移交給土建單位進(jìn)行下一步工序,避免出現(xiàn)工序延誤和垃圾清理扯皮現(xiàn)象;和工人溝通也要及時,工人雖然經(jīng)驗比我們豐富,但是他們做活的方式基本都是一成不變的,以前怎么做,現(xiàn)在還是怎么做,為此我們要及時做好技術(shù)交底,比如樓層上線管預(yù)埋和橋架安裝,我們在規(guī)范要求下,做了能比較節(jié)省材料的技術(shù)交底,樓層上插座線管有些是走頂板的,我們改成了做頂板的時候先不預(yù)埋,做墻板的時候再預(yù)埋;水平橋架的吊架我們由原來工人要求的1。8米,改為了2。2米。
(6)項目上消防和給水都不是我們做的,但是雖然不是我們做的,但是不妨礙
我們學(xué)習(xí),我們平時沒事的時候就會去地下室,看看消防和噴淋的布管,支吊架的安裝,以及管件之間的連接方式等等。時間不等人,多學(xué)總是沒有壞處的,藝多不壓身。
2、材料管理方面
自從成為項目上的兼職材料員,才真正感受到了這個崗位的責(zé)任。材料用的好不好,材料用的對不對,直接關(guān)乎整個項目的盈虧。
材料進(jìn)廠的時候一定要多加用心,鋼材,管材的壁厚長度及數(shù)量看看是不是合乎要求;進(jìn)場的'通風(fēng)設(shè)備的合格證,質(zhì)保書,檢測報告,廠家資質(zhì)是不是齊全等等;在實際使用中嚴(yán)格要求施工隊要在保證功能性正常的情況下最大程度的節(jié)省材料,能二次利用的管材盡量減少浪費(fèi)。
比如說,項目正在做后砌墻的二次配管,我們就要求施工隊將前期預(yù)留時剩下的短管作為主要材料使用,達(dá)到了很好的效果。提材料計劃也是有講究的,施工隊報材料計劃一般是提前10天左右,但是我們不可能施工隊提了我們就馬上進(jìn)貨,在心中有數(shù)的前提下我們要壓一壓,讓施工隊充分使用現(xiàn)場中存在的材料。
項目上有些材料是甲供的,對于甲供材料要更加小心,每批次進(jìn)的材料都要抽檢不低于10%,并且要留樣,以防甲方對我們轉(zhuǎn)嫁成本。
給業(yè)主報批價的時候,在審批表上填寫的材料規(guī)格以及備注一定要多加注意,如果業(yè)主和監(jiān)理要讓你加什么備注上去,但是圖紙上沒有的時候,一定不要加,不確定先搞清楚了之后再加,否則會引起嚴(yán)重的后果。
3、商務(wù)管理方面
說起商務(wù),對于我們施工員來說,對商務(wù)上唯一的貢獻(xiàn)就是算量了,算量的時候一定要按照定額的要求來算,計算公式以及備注都要標(biāo)明清楚,這樣既能方便和施工隊對量,也方便和外審對量。雖然算的時候麻煩一點(diǎn),但是清楚明白,一勞永逸。
通過根據(jù)定額來算量,我也從中學(xué)到了很多東西,知道哪些東西是包含在定額里面的,哪些是需要另算的。這樣在以后和分包、外審扯皮的時候心里就有底氣了,該給的給,不該給的一分不給;該要的要,不該要的想方設(shè)法也要要到。
對于月報量這一塊,作為一個施工員,再給分包審量的時候,一定要有理有據(jù),不要有想當(dāng)然的思想,給分包把量砍掉了,為什么砍掉了,一定要把分包說的心服口服,這樣才能盡量減少扯皮,提高工作效率。為此,我們施工員在日常工作中一定要多去現(xiàn)場,多看多問這樣才能知道分包到底是怎么做的,做到心中有數(shù);就像我們有分包報量的時候報了避雷引上線,但是我們現(xiàn)場中的避雷是利用土建的電渣壓力焊作為引下線的,所以這個量我們就不給他審。
定額里面的子目很多,像我目前也就是只知道一點(diǎn)點(diǎn)皮毛,還需要后續(xù)的學(xué)習(xí)。工程還在繼續(xù),我們還在不斷成長,在以后我們還是要多看規(guī)范,到現(xiàn)場多學(xué)多問,多總結(jié)多積累,爭取早日成為中建的中流砥柱。
個人述職報告 篇8
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):
在忙忙碌碌中送走了4年,在對本人來說還是收獲頗多,當(dāng)然這些收獲與公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助和關(guān)心是分不開的。
優(yōu)秀的企業(yè)需要優(yōu)秀的團(tuán)隊,做為這個團(tuán)隊的一份子,為這個團(tuán)隊的成長貢獻(xiàn)自己微薄力量是自己義不容辭的責(zé)任。在到來的,本人將繼續(xù)以滿懷的熱情投入到自己的本職工作,為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
如今站在庫管的職位上,感到身上的擔(dān)子和責(zé)任重大,作為一個庫管,在這我對庫管做了以下詮釋:“PE管材、PVC管材、管件等”包羅萬象,客觀存在,但那只是其表現(xiàn)形式,其實物料就是錢,物化了的`錢,而倉庫就是放錢的口袋。庫管是倉庫的管家,權(quán)力小但責(zé)任大,所以我們對材料就應(yīng)該就像對待自己家的東西一樣,我相信我們每個倉管都會做到的。這都是對公司利益的保障和對公司利益和形象的負(fù)責(zé),這也是我作為一個倉管應(yīng)盡的責(zé)任,我將責(zé)無旁貸。
回首過去,是為了更好地面向未來。為了總結(jié)經(jīng)驗,發(fā)揚(yáng)成績,克服不足,現(xiàn)將的工作做如下簡要回顧和總結(jié):
1、負(fù)責(zé)倉庫各種材料的入庫工作。嚴(yán)格把好驗收關(guān)、按入庫要求,對入庫的材料及時進(jìn)行外觀質(zhì)量和數(shù)量檢驗,檢驗合格材料嚴(yán)格遵守公司入庫制度及時在NC和臺賬上面做好入庫記錄。入庫時手續(xù)檢驗不合要求不準(zhǔn)入庫。
2、合理做好材料出庫。出庫的材料由質(zhì)量部檢驗合格,然后對所出庫的材料進(jìn)行配貨,貨物配好后方可裝車,銷售和轉(zhuǎn)運(yùn)的材料要當(dāng)面和托運(yùn)人員或提貨人員清點(diǎn)清楚,出庫手續(xù)須有主管領(lǐng)導(dǎo)、財務(wù)、托運(yùn)人員或提貨人簽字確認(rèn)出庫。出庫時手續(xù)不全不發(fā)貨,特殊情況須經(jīng)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)簽批。做到以公司利益為重,愛護(hù)公司財產(chǎn)。
3、出入庫的材料要及時記錄賬目,對倉庫材料要急時清點(diǎn)記錄。產(chǎn)品狀況有明確標(biāo)示。一切憑有效憑證及時辦理相關(guān)NC賬目,不得隨意操作。倉庫有自己的材料保管賬目。正確規(guī)范記錄材料出入庫及結(jié)存數(shù)量。負(fù)責(zé)定期對倉庫材料盤點(diǎn)清倉,做到賬、物、卡三者相符。積極配合財務(wù)部門做好倉庫庫存的盤點(diǎn)、盤虧的處理及調(diào)帳工作,保證庫存報表的上交時間和數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性,真實性。
4、合理安排材料在倉庫內(nèi)的存放次序。PVC、PE管材合理的規(guī)劃利用存放場地。安標(biāo)準(zhǔn)碼放、做好標(biāo)示記錄,管件按產(chǎn)品種類、規(guī)格、等級分區(qū)堆碼,不得混和亂堆,做到貨物之間的墻距、垛距、燈距,以便發(fā)貨通暢,保持庫區(qū)的整潔。能真正掌握材料的進(jìn)、出、存的工作流程,采用貨位編號,做到先進(jìn)先出、材料堆放整齊、擺設(shè)合理。同時也真正做到了物盡其用,人盡其才的作用。
5、對庫存的材料及銷售材料做好安全防護(hù),嚴(yán)格遵守崗們安全職責(zé)防止不安全的事故發(fā)生。做到每周一次對材料倉庫及材料存放地點(diǎn)進(jìn)安全檢查和清潔工作,對倉庫材料做好防曬、防火、防盜。銷售出庫的材料和轉(zhuǎn)運(yùn)的材料必須要求托運(yùn)和轉(zhuǎn)運(yùn)的車輛做好材料防護(hù),防止公司的財產(chǎn)受到損失。
在完成自己的工作中也存在些不足失誤,在今后的工作中要不斷學(xué)習(xí)提升庫管的知識。使自己時刻保持一個清醒的頭腦,堅持踏踏實實做人,認(rèn)認(rèn)真真做事,不斷積累工作經(jīng)驗。要反思自己的工作的不足和失誤,也是今后應(yīng)該時刻注意和逐步改進(jìn)的,使自己在普通的崗位上發(fā)揮自己光和熱!
個人述職報告 篇9
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
一、業(yè)務(wù)知識能力
在日常工作中,能努力地有計劃地學(xué)習(xí)政治理論、先進(jìn)的教育教學(xué)理論和文化業(yè)務(wù)知識。主動、認(rèn)真地參加學(xué)校組織的各種學(xué)習(xí)和上級組織的各種培訓(xùn)學(xué)習(xí),盡力做到學(xué)以致用。積極參加教研活動,并能做到有準(zhǔn)備、有成果、有探討、有反思、有提高。本年度我努力探索,大膽嘗試,逐漸摸索出了一套適合自己教學(xué)的方法。積極調(diào)動學(xué)生上課參與的積極性,發(fā)揮學(xué)生的主體地位,努力提高課堂教學(xué)的效益。
二、考勤方面
本年度我在座班制時,能盡力做到遵守學(xué)校的`制度,能準(zhǔn)時到崗到位,按時簽消到,有事履行請假制度,盡量不因個人的事影響到學(xué)校工作。
三、班主任工作
在擔(dān)任八年級六班班主任工作中,結(jié)合本班學(xué)生情況,做到認(rèn)真完成學(xué)校布置的各項工作,重視班風(fēng)、學(xué)風(fēng)的培養(yǎng),深入了解每個學(xué)生的思想動態(tài)。嚴(yán)格管理,積極與家長配合,研究教育學(xué)生的有效方法。及時發(fā)現(xiàn)問題及時處理。我在擔(dān)任班主任工作期間,針對學(xué)生常規(guī)工作常抓不懈,培養(yǎng)學(xué)生養(yǎng)成學(xué)習(xí)、清潔衛(wèi)生等良好的習(xí)慣,努力創(chuàng)造一個團(tuán)結(jié)向上,富有朝氣的班集體。
四、努力方向
1、充分向骨干教師學(xué)習(xí),進(jìn)一步全面提高自身素質(zhì)能力。
2、積極參與課題研究,提高論文的數(shù)量和質(zhì)量,提高獲獎率和發(fā)表率。
3、積極認(rèn)真地開展家訪工作,想辦法解決特殊學(xué)生的逃學(xué)曠課厭學(xué)等難題。
4、努力學(xué)習(xí)先進(jìn)的教學(xué)手段,搞好個人的學(xué)習(xí)準(zhǔn)備階段工作。
此致
敬禮!
述職人:xxx
20xx年xx月xx日
個人述職報告 篇10
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
轉(zhuǎn)瞬間,20xx年在我們忙碌的工作中已經(jīng)過去。
回首20xx年物業(yè)公司客服部,可說是進(jìn)一步發(fā)展的一年,不斷改善完善各項管理機(jī)能的一年。在這當(dāng)中,物業(yè)客服部得到了公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持,同時也得到了其他各部門的大力協(xié)助,經(jīng)過全體客服人員一年來的努力工作,客服部的工作較上一年有了很大的進(jìn)步,各項工作制度不斷得到完善和落實,“業(yè)戶至上”的服務(wù)理念深深烙入每一位客服工作人員的腦海。
回顧一年來的客服工作,有得有失,F(xiàn)將一年來的客服工作述職如下:
一、深化落實公司各項規(guī)章制度和客服部各項制度
在20xx年初步完善的各項規(guī)章制度的基礎(chǔ)上,20xx年的重點(diǎn)是深化落實,為此,客服部根據(jù)公司的發(fā)展現(xiàn)狀,加深其對物業(yè)管理的認(rèn)識和理解。同時,隨著物業(yè)管理行業(yè)一些法律、法規(guī)的出臺和完善,客服部也及時調(diào)整客服工作的相關(guān)制度,以求更好的適應(yīng)新的形勢。
二、理論聯(lián)系實際,用心開展客服人員的培訓(xùn)工作
利用每周x的客服部例會時光,加強(qiáng)對本部門人員的培訓(xùn)工作。培訓(xùn)工作是根據(jù)一周來在工作當(dāng)中遇到的實際問題展開的,這樣就做到了理論與實際的結(jié)合,使每位客服人員對“服務(wù)理念”的認(rèn)識更加的深刻。
三、日常報修的處理
據(jù)每周末的工作量統(tǒng)計,“日接待”各種形式的報修均達(dá)十余次。根據(jù)報修資料的不一樣用心進(jìn)行派工,爭取在最短的時光內(nèi)將問題解決。同時,根據(jù)報修的完成狀況及時地進(jìn)行回訪。
四、xx區(qū)物業(yè)費(fèi)的收繳工作
根據(jù)年初公司下達(dá)的收費(fèi)指標(biāo),用心開展xx、xx區(qū)物業(yè)費(fèi)的收繳工作。最終在物業(yè)經(jīng)理、書記及其它各部門的`支持下,完成了公司下達(dá)的收費(fèi)指標(biāo)。
五、能源費(fèi)的收繳工作
如期完成xx區(qū)每季度入戶抄水表收費(fèi)工作的同時,又完成了公司布置的新的任務(wù),xx區(qū)首次入戶抄水表收費(fèi)工作。
六、xx區(qū)底商的招租工作
制定了底商的招租方案,并在下半年成功的引進(jìn)了xx項目。
總之,在20xx年的工作基礎(chǔ)上,20xx年我們滿懷信心與期望,在新的一年里我們堅信,只要我們勤奮工作,努力工作,用心探索,勇于進(jìn)取,我們必須能以“的努力”完成公司下達(dá)的各項工作指標(biāo)。
此致
敬禮!
述職人:xxx
20xx年xx月xx日
個人述職報告 篇11
,同樣有著許多美好的回憶和諸多的感慨。 對于白酒界來講是個多事之秋,雖然10年的全球性金融危機(jī)的影響在逐漸減弱,但整體經(jīng)濟(jì)的回暖尚需一段時間的過度。國家對白酒消費(fèi)稅的調(diào)整,也在業(yè)界引起了一段時間的騷動,緊接著又是全國性的嚴(yán)打酒駕和地方性的禁酒令,對于白酒界來說更是雪上加霜。在這樣坎坷的一年里,我們蹣跚著一路走來,其中的喜悅和憂傷、激情和無奈、困惑和感動,真的是無限感慨:
一、負(fù)責(zé)區(qū)域的銷售業(yè)績回顧與分析
(一)、業(yè)績回顧
1、年度總現(xiàn)金回款110萬,超額完成公司規(guī)定的任務(wù); 2、成功開發(fā)了四個新客戶;
3、奠定了公司在魯西南,以濟(jì)寧為中心的重點(diǎn)區(qū)域市場的運(yùn)作的基礎(chǔ)工作; (二)、業(yè)績分析
1、雖然完成了公司規(guī)定的現(xiàn)金回款的任務(wù),但距我自己制定的200萬的目標(biāo),相差甚遠(yuǎn)。主要原因有:
市場基礎(chǔ)還是很好的,只是經(jīng)銷商投入意識和公司管理太差,以致我們?nèi)顺纷吆,市場?yán)重下滑。這個市場我的失誤有幾點(diǎn):
(1)、沒有能夠引導(dǎo)經(jīng)銷商按照我們的思路自己運(yùn)作市場,對廠家過于依賴; (2)、沒有在適當(dāng)?shù)臅r候?qū)ふ液线m的其他潛在優(yōu)質(zhì)客戶作補(bǔ)充;
4、整個我走訪的新客戶中,有10多個意向都很強(qiáng)烈,且有大部分都來公司考察了。但最終落實很少,其原因在于后期跟蹤不到位,自己信心也不足,浪費(fèi)了大好的資源!
a 、上半年的重點(diǎn)市場定位不明確不堅定,首先定位于平邑,但由于平邑市場的特殊性(地方保護(hù))和后來經(jīng)銷商的重心轉(zhuǎn)移向啤酒,最終改變了我的初衷。其次看好了泗水市場,雖然市場環(huán)境很好,但經(jīng)銷商配合度太差,又放棄了。直至后來選擇了金鄉(xiāng)“天元副食”,已近年底了! b、新客戶拓展速度太慢,且客戶質(zhì)量差(大都小是客戶、實力小);
c、公司服務(wù)滯后,特別是發(fā)貨,這樣不但影響了市場,同時也影響了經(jīng)銷商的銷售信心;
2、新客戶開放面,雖然落實了4個新客戶,但離我本人制定的6個的目標(biāo)還差兩個,且這4個客戶中有3個是小客戶,銷量也很一般。這主要在于我本人主觀上造成的,為了回款而不太注重客戶質(zhì)量。俗話說“選擇比努力重要”,經(jīng)銷商的“實力、網(wǎng)絡(luò)、配送能力、配合度、投入意識”等,直接決定了市場運(yùn)作的質(zhì)量。
3、我公司在山東已運(yùn)作了整整三年,這三年來的失誤就在于沒有做到“重點(diǎn)抓、抓重點(diǎn)”,所以吸取前幾年的經(jīng)驗教訓(xùn),今年我個人也把尋找重點(diǎn)市場納入了我的常規(guī)工作之中,最終于11月份決定以金鄉(xiāng)為核心運(yùn)作濟(jì)寧市場,通過兩個月的市場運(yùn)作也摸索了一部分經(jīng)驗,為明年的運(yùn)作奠定了基礎(chǔ)。
二、個人的成長和不足
在公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同事關(guān)心和支持下,我個人無論是在業(yè)務(wù)拓展、組織協(xié)調(diào)、管理等各方面都有了很大的提升,同時也存在著許多不足之處。
1、心態(tài)的自我調(diào)整能力增強(qiáng)了;
2、學(xué)習(xí)能力、對市場的預(yù)見性和控制力能力增強(qiáng)了; 3、處理應(yīng)急問題、對他人的心理狀態(tài)的把握能力增強(qiáng)了; 4、對整體市場認(rèn)識的高度有待提升;
5、團(tuán)隊的管理經(jīng)驗和整體區(qū)域市場的運(yùn)作能力有待提升。
三、工作中的失誤和不足
1、平邑市場
雖然地方保護(hù)嚴(yán)重些,但我們通過關(guān)系的協(xié)調(diào),再加上市場運(yùn)作上低調(diào)些,還是有一定市場的,況且通過一段時間的市場證明,經(jīng)銷商開發(fā)的特曲還是非常迎合農(nóng)村市場消費(fèi)的。在淡季來臨前,由于我沒有能夠同經(jīng)銷商做好有效溝通,再加上服務(wù)不到位,最終經(jīng)銷商把精力大都偏向到啤酒上了。更為失誤的就是,代理商又接了一款白酒--沂蒙老鄉(xiāng),而且廠家支持力度挺大的,對我們更是淡化了。
2、泗水市場
雖然經(jīng)銷商的人品有問題,但市場環(huán)境確實很好的(無地方強(qiáng)勢品牌,無地方保護(hù)----)且十里酒巷一年多的酒店運(yùn)作,在市場上也有一定的積極因素,后來又拓展了流通市場,并且市場反應(yīng)很好。失誤之處在于沒有提前在費(fèi)用上壓住經(jīng)銷商,以至后來管控失衡,最終導(dǎo)致合作失敗,功虧一簣。關(guān)鍵在于我個人的手腕不夠硬,對事情的預(yù)見性不足,反映不夠快。
部分老市場的工作開展和問題處理
由于以前我們對市場的把握和費(fèi)用的`管控不力,導(dǎo)致10年以前的市場都遺留有費(fèi)用矛盾的問題。經(jīng)同公司領(lǐng)導(dǎo)協(xié)商,以“和諧發(fā)展”為原則,采取“一地一策”的方針,針對不同市場各個解決。
1、滕州:雖然公司有費(fèi)用但必須再回款,以多發(fā)部分比例的貨的形式解決的,雙方都能接受和理解;
2、微山:自己做包裝和瓶子,公司的費(fèi)用作為酒水款使用,自行銷售; 3、泗水:同滕州
4、嶧城:尚未解決
通過以上方式對各市場問題逐一解決,雖然前期有些阻力,后來也都接受了且運(yùn)行較平穩(wěn),徹底解決了以前那種對廠家過于依賴的心理。
四、“辦事處加經(jīng)銷商”運(yùn)作模式運(yùn)作區(qū)域市場
根據(jù)公司實際情況和近年來的市場狀況,我們一直都在摸索著一條運(yùn)作市場的捷徑,真正體現(xiàn)“辦事處加經(jīng)銷商”運(yùn)作的功效,但必須符合以下條件:
1、市場環(huán)境要好,即使不是太好但也不能太差,比如地方保護(hù)過于嚴(yán)重、地方就太強(qiáng)等;
2、經(jīng)銷商的質(zhì)量一定要好,比如“實力、網(wǎng)絡(luò)、配送、配合度”等; 辦事處運(yùn)作的具體事宜:
1、管理辦事處化,人員本土化;
2、產(chǎn)品大眾化,主要定位為中檔消費(fèi)人群;
3、運(yùn)作渠道化、個性化,以流通渠道為主,重點(diǎn)操作大客戶; 4、重點(diǎn)扶持一級商,辦事處真正體現(xiàn)到協(xié)銷的作用; 五、對公司的幾點(diǎn)建議
1、加強(qiáng)產(chǎn)品方面的硬件投入,產(chǎn)品的第一印象要給人一種“物有所值、物超所值”的感覺;
2、完善各種規(guī)章制度和薪酬體制,使之更能充分發(fā)揮人員的主觀能動性; 3、集中優(yōu)勢資源聚焦樣板市場;
4、注重品牌形象的塑造。
個人述職報告 篇12
一、腳踏實地,從護(hù)理基礎(chǔ)工作做起。
首先,科室人員偏年輕化,工作經(jīng)驗不足,?浦R欠缺,為提高護(hù)理服務(wù)質(zhì)量,從基礎(chǔ)護(hù)理工作入手,嚴(yán)格執(zhí)行查房程序和交班制度,將晨間護(hù)理與交接班作為交流平臺,深入細(xì)致的開展?平】抵R教育,和人性化溝通,有效的提高病人滿意度,取得良好效果。同時,將核心制度落實作為本年度考核重點(diǎn),每周考核一項,逐步規(guī)范工作流程。另外,提高服務(wù)質(zhì)量,從改進(jìn)工作細(xì)節(jié)入手:
1、改進(jìn)查對方式,將傳統(tǒng)的稱呼病人床號、姓名,改為問病人姓名,讓病人主動回答,避免查對差錯發(fā)生的可能性;
2、提供微波爐、多功能衣掛、紅糖等,免費(fèi)供病人使用,為病人特別是孕產(chǎn)婦提供很大方便;
3、建立護(hù)士交流溝通本,將日常工作質(zhì)量控制內(nèi)容,傳達(dá)會議內(nèi)容,交接須注意事項等寫入溝通本,各班參閱,減少須開會才能傳達(dá)的周期長、不能及時改進(jìn)的弊端,達(dá)到質(zhì)量持續(xù)及時改進(jìn)目的。
4、聯(lián)合天樂照相館,免費(fèi)為新生寶寶提供出生第一照,將新生的喜悅留給我們,也留給病人全家,取得特殊的良好效果。
二、抓制度落實,明確工作分工,防范工作漏洞。
將工作細(xì)化,進(jìn)行分工,文書書寫由責(zé)任護(hù)士和質(zhì)檢員二人負(fù)責(zé),改成責(zé)任護(hù)士完成病歷,責(zé)任組長把關(guān),質(zhì)檢員質(zhì)控的三級質(zhì)控模式,有效的控制書寫錯誤和不規(guī)范書寫,提高書寫質(zhì)量。工休座談、搶救藥品、實習(xí)生講課、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)分別責(zé)任到人,形成人人有事管,事事有人負(fù)責(zé),大家共同參與科室管理,有效提高了大家的`積極性。
三、嚴(yán)格產(chǎn)房管理,完成布局改造。
加強(qiáng)產(chǎn)房管理,印制產(chǎn)科常見急癥搶救流程,張貼在產(chǎn)房內(nèi)墻,強(qiáng)化操作流程化,落實腕帶識別制度,嚴(yán)格執(zhí)行新生兒腕帶配戴工作,建立產(chǎn)房交接流程并督導(dǎo)實施,有效加強(qiáng)產(chǎn)婦及新生兒安全管,同時完善疫苗上報及查對程序,加強(qiáng)疫苗管理。另外,根據(jù)管理年驗收標(biāo)準(zhǔn),再次進(jìn)行產(chǎn)房改進(jìn),配置消毒用品,調(diào)整待產(chǎn)室、隔離產(chǎn)房、及隔離待產(chǎn)室位置,以達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)要求。
四、苦練技術(shù),嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)。
針對護(hù)理人員年輕化情況,制定操作訓(xùn)練計劃,將基礎(chǔ)操作項目納入日?己耍恐軝z查督導(dǎo)一項,將常用操作項目逐一進(jìn)行考核,制定操作標(biāo)準(zhǔn),全員訓(xùn)練,并在操作考核中不斷改進(jìn)操作流程。提高操作技術(shù),有效提高服務(wù)質(zhì)量。
五、開拓創(chuàng)新,不斷學(xué)習(xí),完成繼續(xù)教育及帶教工作。
不斷充實?浦R,派出助產(chǎn)士一人到哈市學(xué)習(xí),護(hù)士長到哈爾濱進(jìn)修學(xué)習(xí),引進(jìn)新的理念和技術(shù),改進(jìn)工作,提高技術(shù),帶動科室學(xué)習(xí)氣氛,完成業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)每月兩次,同時,督導(dǎo)全科護(hù)士完成繼續(xù)教育任務(wù),加強(qiáng)?浦R學(xué)習(xí)。今年實習(xí)生人數(shù)多,為保證帶教質(zhì)量,制定詳細(xì)帶教計劃及帶教老師授課計劃,確保每批學(xué)生接受?浦R兩次,圓滿完成全年帶教任務(wù)。
一年的付出,算不上美滿,總有獲得與失去同在,充實與惆悵并行,不滿足現(xiàn)狀才是進(jìn)步的開始,在又一個年度展開之際,只有努力啟航,進(jìn)入又一個奮斗的輪回。
個人述職報告 篇13
本人擔(dān)任學(xué)校團(tuán)委副書記以來,在團(tuán)委書記吉增云同志的帶領(lǐng)下,能夠立足本職崗位,愛崗敬業(yè),圍繞團(tuán)的目標(biāo)、工作任務(wù),扎實有效的開展各項活動,較好的`完成了上級交給的各項工作任務(wù),現(xiàn)將本學(xué)期參與的工作做如下簡述:
一、 從暑假七月中旬開始為高三畢業(yè)生轉(zhuǎn)升入大學(xué)的團(tuán)組織關(guān)系,補(bǔ)辦團(tuán)員證,補(bǔ)辦團(tuán)籍,多達(dá)1000余人次,直到開學(xué),歷時一個暑假;
二、 高一新生兩次報到期間,成立了由團(tuán)委全體老師和優(yōu)秀團(tuán)員等志愿者組成的“新生服務(wù)站”,幫助新生和新生家長找班級、找宿舍、聯(lián)系班主任等,并為他們免費(fèi)提供純凈水;
三、 應(yīng)縣七運(yùn)會要求,根據(jù)學(xué)校安排,組織配合音美組、高一年級、后勤處、辦公室、政教處、體育組、教務(wù)處等有關(guān)部門,編排400人大型舞蹈“放飛夢想”,并演出成功;
四、 組織配合各年級進(jìn)行20xx年秋期國家助學(xué)金的審核、匯總學(xué)生信息、收集學(xué)生材料工作,以及配合建設(shè)銀行為新增學(xué)生辦理新卡,并及時上報上級單位;
五、 前后歷時兩周完成了由169名高一新生報名參加的播
音員海選、復(fù)選,最終確定6人,為“校園之聲”廣播站注入了新的力量;
六、 組織配合音美組歷時兩周完成了對元旦聯(lián)歡會參選的幾十個節(jié)目的初選、復(fù)選、彩排,最終敲定了18個節(jié)目,雖然工作瑣碎繁瑣,但是為我校師生獻(xiàn)上了一臺成功的元旦聯(lián)歡會,也感到了些許欣慰;
七、 召開全校各班團(tuán)支書會議,統(tǒng)一思想嚴(yán)要求,發(fā)展新團(tuán)員;
八、 及時完成本年度團(tuán)費(fèi)的收繳工作,并按團(tuán)縣委要求上交團(tuán)費(fèi)。
另一方面,擔(dān)任高三年級語文教學(xué)工作,所教班級成績上升明顯,業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)上不怕苦、不怕累、不計較個人得失,業(yè)務(wù)上精益求精,并取得一定的教育教學(xué)成績。
總之過去的工作已經(jīng)成為歷史,在新的一年里我即將踏上新的征程,開始新的奮斗歷程,希望領(lǐng)導(dǎo)們指導(dǎo)。
個人述職報告 篇14
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
我在××系學(xué)生會任體育部部長一職,擔(dān)任全系各項體育活動的組織工作。作為體育部部長,要對自己的崗位有一定的認(rèn)識,這樣才能更好的履行自己的職責(zé)。
下面是我對自己崗位的認(rèn)識:
1、主持我系體育部的全面工作;
2、負(fù)責(zé)我系學(xué)生積極參加學(xué)校舉辦的各種體育活動的動員、組織、協(xié)調(diào)工作;
3、做好我系體育賽事參賽同學(xué)的選拔、訓(xùn)練工作,爭取我系良好的體育成績;
4、依據(jù)實際情況,舉辦形式多樣的體育活動,豐富同學(xué)們的校園生活,加強(qiáng)同學(xué)們的溝通交流;
5、負(fù)責(zé)我系體育比賽的組織、安排、裁判、評定工作,使比賽順利有序進(jìn)行;
6、及時向老師和有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)匯報體育比賽和體育活動的情況,加強(qiáng)與有關(guān)部門的溝通、交流、配合;
7、完成老師和有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
指導(dǎo)思想:
群體活動將緊緊圍繞學(xué)校的奮斗目標(biāo),面向全系學(xué)生,解放思想、開拓創(chuàng)新,積極探索具有我系特色的群體工作新思路,努力將“健康第一”的指導(dǎo)思想落到實處,使全體學(xué)生以健康的體魄和飽滿的精神狀態(tài)投入到生活、學(xué)習(xí)、工作中去。
實施目標(biāo):
1、廣泛開展群眾性體育活動,把學(xué)生群體活動辦成我系的“體育亮點(diǎn)”。
2、充分發(fā)揮群體活動的延續(xù)與補(bǔ)充作用,有效地促進(jìn)體育教學(xué)質(zhì)量及運(yùn)動技能水平的提高。
3、創(chuàng)造良好的體育文化氛圍,豐富學(xué)生校園體育文化生活;
4、加強(qiáng)我系體育文化的風(fēng)氣,使我系重回我校體育第一大系。 在我任職體育部部長期間,我將帶領(lǐng)我系體育再次崛起。
我曾經(jīng)參加過假期大學(xué)生“三下鄉(xiāng)”活動,服務(wù)基層群眾,為孤寡老人送溫暖;參與組織管理我校學(xué)生參加重慶市第四屆運(yùn)動會開幕式團(tuán)體操表演,在此次活動中,我主要負(fù)責(zé)的是我們系的'同學(xué),但是我們都是屬于其中的負(fù)責(zé)人,所以也有職責(zé)管理其他系的,雖然在管理過程中會出現(xiàn)一些矛盾,但是我絕對會堅持自己的原則,在明確自己正確立場的同時,對訓(xùn)練認(rèn)真,外出彩排不服從組織安排的同學(xué),該批評則批評。
選拔并且訓(xùn)練我系運(yùn)動員,參加我校秋季運(yùn)動會。因為我們系在選拔運(yùn)動員的時間在其他系后面,所以我們在訓(xùn)練上的時間安排并不是很充裕,但是還好我及時的拿出了一套訓(xùn)練方案,我將訓(xùn)練對象主要放在了徑賽上面,因為這方面的訓(xùn)練隊運(yùn)動員的成績提升有一定的效果,我找了一兩位以前是體育生的同學(xué),讓他們負(fù)責(zé)隊員的訓(xùn)練,每人負(fù)責(zé)的同學(xué)不多,這樣才能更好的安排訓(xùn)練方案和針對性訓(xùn)練,從最后的效果中看出,這種訓(xùn)練模式還是很有用的。在比賽中:男子組
總分是第三名、女子組總分第三名,團(tuán)體總分第二名,這是我系體育的一大突破,我堅信以后還會更加輝煌。
我還有策劃和負(fù)責(zé)了我系籃球賽,這是我們系每年必有的全系體育活動。由于事先準(zhǔn)備得不是很充分,臨時寫策劃來不及,所以我沿用了上一屆籃球賽的策劃,但是在有些地方我做了修改,這樣才更加符合我們這一屆的詳情。比賽中,也出現(xiàn)了一些情況,但是我們都能及時應(yīng)對,雖然有的班級表現(xiàn)出了一些不好的賽風(fēng),但是在我們工作人員的極力阻止下,得到了改正。直至比賽結(jié)束,都無重大情況,全體參賽隊員身體狀況良好,使得這次籃球賽取得了圓滿成功。
在這半年的體育部部長任職過程中,我自身得到了很好的鍛煉,在處事能力和工作能力上都得到了提高,我堅信在以后的工作中,我將做得更好,帶領(lǐng)我們體育部崛起,帶領(lǐng)我系體育崛起。
謝謝大家!
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