個(gè)人述職報(bào)告(通用15篇)
在現(xiàn)在社會(huì)，報(bào)告有著舉足輕重的地位，我們?cè)趯憟?bào)告的時(shí)候要注意語言要準(zhǔn)確、簡(jiǎn)潔。為了讓您不再為寫報(bào)告頭疼，下面是小編幫大家整理的個(gè)人述職報(bào)告，希望對(duì)大家有所幫助。
個(gè)人述職報(bào)告1
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：
大家好!
我叫x，是x的一名銷售主管，在繁忙的工作中不知不覺迎來了新的20xx年，回顧這一年的工作歷程，首先要感謝帶領(lǐng)我們不斷前進(jìn)，兢兢業(yè)業(yè)的經(jīng)理，感謝團(tuán)隊(duì)上進(jìn)，精誠(chéng)合作的同事，更要感謝光臨我們店的新老客戶，正是因?yàn)樗麄兊膸椭膭?lì)，認(rèn)可信任才能使我們更好的工作，同時(shí)我們也有必要談?wù)勪N售工作中的不足之處：
1.學(xué)習(xí)不積極，導(dǎo)致專業(yè)知識(shí)水平欠缺，每次聽著促銷員介紹手機(jī)都覺得自己無話可說，同時(shí)也有被促銷員專業(yè)述語打動(dòng)，有購(gòu)買的欲望，顧客也是一樣的。
2.工作職責(zé)做不到位，手機(jī)是貴重物品，我們要及時(shí)擦試，檢查輕拿輕放，為什么顧客不要柜臺(tái)上的機(jī)器，就是看上去不像新的，所以要及時(shí)整理擺放。
3.對(duì)顧客缺乏耐心，尤其是售后問題，有一次，一位老大爺來調(diào)試x器，當(dāng)時(shí)我正在做別的工作票，就對(duì)他說：上二樓，他說腿疼上不去，我只管忙我自己的，沒有理他，他就去找別人調(diào)試，調(diào)好了，他臨走時(shí)，專門對(duì)我說了一句，我這個(gè)人不好，他說完之后意識(shí)到了自己的不對(duì)，好在顧客對(duì)我們店的評(píng)價(jià)不錯(cuò)，要不我們又流失掉客源了，所以解決售后問題更要有耐心。
4.主管職責(zé)不到位，沒有發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神，對(duì)待同事關(guān)心不夠，沒有及時(shí)溝通，要求別人做到的，自己卻不想做，對(duì)待新同事，往往是他們給我們拿機(jī)器，而我們幫助他們那機(jī)器或者幫助他們成交的很少，希望得到他們的.諒解。
銷售是一項(xiàng)非常具有挑戰(zhàn)性的工作，奮斗了一年，成功也好，失敗也好，好好總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，吸取教訓(xùn)，在以后的工作中，引以為鑒就是進(jìn)步新的一年，意味著新的起點(diǎn)，新的機(jī)遇，新的挑戰(zhàn)，作為銷售人員的，我們必須嚴(yán)格要求自己：
1.空懷心態(tài)，從最簡(jiǎn)單的事情做起，認(rèn)認(rèn)真真地對(duì)待自己的工作以及領(lǐng)導(dǎo)，支持的任何一項(xiàng)工作，無任何借口。
2.學(xué)習(xí)，閱讀一些積極向上的書籍，豐富自己的思想，提高素質(zhì)，同時(shí)的學(xué)習(xí)研究機(jī)型，減少庫存的同時(shí)，增加我們的利潤(rùn)。
3.回訪老客戶，好幾次聽著客戶說因?yàn)榇螂娫捇卦L，就又來買手機(jī)了，心里很高興，
4.盡自己努力，去幫助任何人，無論是客戶還是同事，讓客戶體感覺到我們的熱情，讓同事感受到我們這個(gè)大家庭的溫暖。
20xx年是有意義，有價(jià)值，有收獲的，我們x在新的一年中，將會(huì)有新的突破，新的氣象，能夠在日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，占有一席之地，同仁們，我們的x奮斗吧!
此致
敬禮！
xxx
20xx年xx月xx日
個(gè)人述職報(bào)告2
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同志:
大家好，我在社區(qū)主要負(fù)責(zé)計(jì)生工作，本人在社區(qū)兩委會(huì)的正確領(lǐng)導(dǎo)下和關(guān)心下，在社區(qū)居同事、社區(qū)民小組長(zhǎng)、代表、群眾的幫助下，不斷鉆研業(yè)務(wù)�，F(xiàn)將本人一年來的工作情況作匯報(bào)如下：
一、 思想政治建設(shè)
本人思想純潔、政治立場(chǎng)堅(jiān)定，任何時(shí)期都同黨組織保持一致。處處以一個(gè)黨員的身份嚴(yán)格要求自己，隨時(shí)牢記黨的宗旨，正確樹立世界觀、人生觀和價(jià)值觀。始終保持清醒的頭腦和提高自己政治敏銳性。
二、學(xué)習(xí)情況
一年來，積極參加黨支部組織的政治學(xué)習(xí)，提高了自身的政治素質(zhì)。二是提高業(yè)務(wù)水平，努力掌握有關(guān)社區(qū)委會(huì)建設(shè)和計(jì)生工作方面的知識(shí)和政策，加強(qiáng)自己的工作能力。
三、認(rèn)真做好計(jì)劃生育工作
本人作為社區(qū)計(jì)生專干，主要是負(fù)責(zé)全社區(qū)計(jì)劃生育工作，開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)，宣傳計(jì)生優(yōu)惠政策，提高計(jì)劃生育工作質(zhì)量和群眾的滿意度，是新形式下做好計(jì)劃生育工作的保證。把育齡婦女的需求和滿意程度作為衡量工作的重要標(biāo)準(zhǔn)，根據(jù)不同人群分類指導(dǎo)和服務(wù)。為獨(dú)生子女特困家庭解決生產(chǎn)、生活、生育上的實(shí)際困難。
一是將各種辦理的`證件的程序制定流程圖版，懸掛在辦公室門口宣傳欄上。
二是對(duì)新婚夫婦發(fā)放婚育新風(fēng)進(jìn)萬家生殖健康保健知識(shí)和葉酸片，嚴(yán)把優(yōu)生關(guān)，杜絕新生兒缺陷。
三是關(guān)心更年期婦女的身心健康，開展女性知識(shí)講座活動(dòng)，使她們平穩(wěn)度過更年期。
四是狠抓計(jì)生工作。
我社區(qū)利用人口學(xué)校和計(jì)生協(xié)會(huì)等重大節(jié)日開展活動(dòng)，向育齡婦女發(fā)放宣傳資料和人口與計(jì)劃生育法律法規(guī)、優(yōu)生優(yōu)育、避孕節(jié)育和生殖保健知識(shí)。把計(jì)生優(yōu)惠政策跟大家面對(duì)面宣傳，提高大家對(duì)計(jì)劃生育政策的知曉率，使她們改變了生育觀念。五是加大流動(dòng)人口的管理力度。堅(jiān)持人性化管理，服務(wù)上門，做到流動(dòng)人口與戶籍地人口同宣傳、同管理、同服務(wù)，滿足流動(dòng)人口的需求，切實(shí)維護(hù)流動(dòng)的計(jì)劃生育的合法權(quán)益。
四、 廉法自律方面
在處理計(jì)劃生育過程中，從不名目吃請(qǐng)、揮霍浪費(fèi)社區(qū)里的經(jīng)濟(jì)，也不在社區(qū)里報(bào)銷招待費(fèi)、出租車費(fèi)。始終堅(jiān)持以德服人，勤政為民的原則，能正確處理集體、個(gè)人的利益關(guān)系。
五、存在的問題和今后努力方向
一是理論和業(yè)務(wù)的小學(xué)不夠，特別是計(jì)算機(jī)操作還不夠熟練，
二是工作還不夠大膽。
今后我將克服缺點(diǎn)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷總結(jié)，提高崗位技能，放手工作，迎難而上，更加努力工作，更好地為群眾服務(wù)，把工作干好，干出色。
以上是我的述職報(bào)告，敬請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正。
述職人：xx
xxxx年xx月xx日
個(gè)人述職報(bào)告3
各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：
我自擔(dān)任保衛(wèi)科長(zhǎng)以來，在我商場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，保衛(wèi)工作始終堅(jiān)持“預(yù)防為主，確保重點(diǎn)，保證安全”的工作方針，以維護(hù)穩(wěn)定為中心，加強(qiáng)宣傳，加強(qiáng)防范，加強(qiáng)檢查，加強(qiáng)門衛(wèi)和巡邏，確保商場(chǎng)安全和良好的環(huán)境。根據(jù)商場(chǎng)保衛(wèi)科長(zhǎng)的職責(zé)，開展各項(xiàng)工作，現(xiàn)做述職報(bào)告如下。
一、近幾年工作總結(jié)
1、加強(qiáng)門衛(wèi)的職責(zé)管理，對(duì)門衛(wèi)人員實(shí)行全天候工作制，一天24小時(shí)值班，確保商場(chǎng)有一個(gè)良好和安全的工作環(huán)境。
2、加強(qiáng)對(duì)外來人員的巡視，來訪人員實(shí)行登記制度。
3、加強(qiáng)商場(chǎng)門前的安全保衛(wèi)工作，嚴(yán)防顧客消費(fèi)時(shí)發(fā)生丟車丟物現(xiàn)象的`發(fā)生。對(duì)商場(chǎng)內(nèi)部加強(qiáng)防范措施，經(jīng)常對(duì)商場(chǎng)安全進(jìn)行巡查，確保安全。
4、加強(qiáng)防火防盜意識(shí)，及時(shí)消除安全隱患。對(duì)倉(cāng)庫，大門，商場(chǎng)內(nèi)部的各種電線進(jìn)行巡查，對(duì)各種隱患及時(shí)排除，確保商場(chǎng)內(nèi)服裝布料及財(cái)產(chǎn)安全。會(huì)同消防部門，加強(qiáng)對(duì)有關(guān)人員的消防知識(shí)講解，了解各種隱患，正確使用消防器材。倉(cāng)庫安全是保衛(wèi)工作的重中之重，對(duì)倉(cāng)庫中的各種線路和消防器材定期進(jìn)行檢查，對(duì)服裝的包裝物要求及時(shí)清理，嚴(yán)防出現(xiàn)安全隱患。
5、加強(qiáng)宣傳教育，增強(qiáng)全商場(chǎng)職工的安全防范意識(shí)，為進(jìn)一步落實(shí)群防群治的工作，采取各種形式加大宣傳教育力度。
6、加強(qiáng)水電管理，要求各部門、柜臺(tái)、專賣下班后要關(guān)閉電源和水源，嚴(yán)禁造成不必要的浪費(fèi)。
7、規(guī)范各種車輛的停放，職工車輛停放到指定位置，確保安全和整潔。
二、加強(qiáng)自身的思想道德建設(shè)，不斷改變工作作風(fēng)。
我非常重視加強(qiáng)自身的思想素質(zhì)和政治素質(zhì)的提高，認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想，保持清醒的政治頭腦和堅(jiān)定的政治立場(chǎng)，不斷提高政治思想水平和文化素養(yǎng)。不斷加強(qiáng)對(duì)安全保衛(wèi)、法律法規(guī)、消防知識(shí)的學(xué)習(xí)，我深知只有掌握了豐富的專業(yè)知識(shí)才能在安全保衛(wèi)工作中得心應(yīng)手，更好地作好安全保衛(wèi)工作。使自身的綜合素質(zhì)得到了明顯的提高。在工作中，不斷提高工作能力，端正工作態(tài)度，充分發(fā)揮共產(chǎn)黨員的模范帶頭作用，嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，幾年來從未發(fā)生各種安全事故。努力完成本職工作和商場(chǎng)里的各項(xiàng)工作任務(wù)。
三、不足之處
任保衛(wèi)科長(zhǎng)幾年來，我始終繃緊安全這根弦，在工作中認(rèn)真負(fù)責(zé)，謹(jǐn)小慎微，不敢粗心大意，經(jīng)常對(duì)商場(chǎng)的各個(gè)部門和柜臺(tái)、專賣進(jìn)行巡查，嚴(yán)防各種安全隱患的出現(xiàn)。雖然我在工作中取得了一些成績(jī)，但還有很多不足之處。
一是存在安于現(xiàn)狀思想，對(duì)工作思路和方法缺乏創(chuàng)新精神，安全保衛(wèi)工作有待于進(jìn)一步的提高；
二是各種安全措施有待于進(jìn)一步的完善，個(gè)別地方還存在安全漏洞，需要進(jìn)一步加強(qiáng)安全防范。
三是巡查有時(shí)不及時(shí)，不能定時(shí)檢查各種隱患。這些問題要在今后的工作中加以改變，逐步完善安全防范措施。
四．下步工作打算：
保衛(wèi)科的下一步工作主要做好以下幾個(gè)方面：一是加強(qiáng)安全防范，堵塞各種安全漏洞和隱患，把不安全因素消滅在萌芽狀態(tài)，二是做好防火防盜，定期檢查消防器材，對(duì)需要更新的及時(shí)更新，確保商品與人員安全，做到萬無一失。三是做好消防安全知識(shí)宣傳教育，使每一位職工都能了解消防安全知識(shí)，能正確使用消防器材，做到防范于未然。
保衛(wèi)工作雖然取得了一些成果，這是領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下的結(jié)果，在今后的工作中，我將繼續(xù)努力，確保我商場(chǎng)財(cái)產(chǎn)的安全，為我商場(chǎng)的銷售事業(yè)取得更大發(fā)展做出自己應(yīng)做的貢獻(xiàn)
個(gè)人述職報(bào)告4
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位居民朋友：
大家好！
我叫高xx，現(xiàn)年xx歲，現(xiàn)任咱xx社區(qū)民警，一年多來，在派出所黨支部的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在同志們的幫助和轄區(qū)各行政村領(lǐng)導(dǎo)的大力協(xié)助下，圓滿的完成了上半年的各項(xiàng)工作。現(xiàn)就本人半年來的工作情況向大家做一匯報(bào)。
一、轄區(qū)基本情況
轄區(qū)共有六個(gè)行政村，xx村、xx村共六個(gè)行政村，轄區(qū)內(nèi)駐有200多個(gè)大大小小的企事業(yè)單位，轄區(qū)面積11平方公里，常住人口x人，流動(dòng)人口x余人，轄區(qū)的特點(diǎn)是面積大、村小、分散且人員數(shù)量多，人口流動(dòng)性大。
二、對(duì)上一年度述職述廉工作中群眾建議辦理整改情況及本年度走訪征求轄區(qū)群眾意見情況
針對(duì)20xx年述職述廉工作中群眾提出的意見和建議，我進(jìn)行了認(rèn)真的梳理，對(duì)群眾提出的加強(qiáng)流動(dòng)人口管理工作，我逐一建立了流動(dòng)人口管理臺(tái)帳，做到了有序管理。根據(jù)市局提出“執(zhí)法不公群眾不滿”大整頓活動(dòng)的工作部署，我通過上門走訪、召開座談會(huì)、個(gè)別談話、發(fā)放征求意見表、開展調(diào)查問卷等多種形式，廣泛征求轄區(qū)村委會(huì)、企事業(yè)單位以及廣大群眾對(duì)我工作的意見和建議，填寫調(diào)查問卷200多份，收集群眾意見和建議50多條，擬補(bǔ)了工作中的不足，不斷提高群眾的安全感和滿意度。為下一步社區(qū)管理工作的進(jìn)一步完善打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
三、工作完成情況
（一）社區(qū)發(fā)案情況
據(jù)初步統(tǒng)計(jì)，20xx年1月至20xx年12月，轄區(qū)共發(fā)生46起110警情，比去年同期下降35%。其中入室盜竊23起，比去年同期下降4起。入室盜竊的主要原因：一是群眾家中的院門、屋門按裝明鎖，犯罪分子一看院門鎖上，就知道家中無人看守，便實(shí)施盜竊。二是家中院墻太矮，盜賊很容易入室。三是院門鎖了，屋門沒鎖，給盜賊可乘之機(jī)。四是外出時(shí)門窗沒關(guān)，盜賊鉆窗入室實(shí)施犯罪。。
今后應(yīng)加強(qiáng)轄區(qū)安全防范知識(shí)的宣傳，對(duì)重點(diǎn)地區(qū)、重點(diǎn)路段的加強(qiáng)巡邏防控，居民家中盡量安裝暗鎖和監(jiān)控設(shè)施，外出時(shí)管好門窗，鄰里相互守望，家中不要放置大量現(xiàn)金，不給犯罪分子可乘之機(jī)。
（二）社區(qū)防范情況：
因?yàn)檩爡^(qū)緊鄰豐臺(tái)區(qū)、良鄉(xiāng)及西潞街道，屬城鄉(xiāng)結(jié)合部，外來人口多且流動(dòng)性大，極易發(fā)生刑事和治安案件。為此，我定期對(duì)流動(dòng)人口及出租房屋戶進(jìn)行檢查，僅20xx年1月至20xx年12月我就處罰了2戶出租房主。這樣不僅極大地震懾、教育了違法者，同時(shí)對(duì)宣傳流動(dòng)人口管理和服務(wù)起到了非常重要的作用。
我針對(duì)轄區(qū)從事廢品回收人員較多，且緊鄰城區(qū)的特點(diǎn)，為了避免其收購(gòu)及銷售贓物，對(duì)其重點(diǎn)關(guān)注。我每周對(duì)廢品收購(gòu)站進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)檢查，一方面進(jìn)行防火檢查，一方面是檢查違禁品，從源頭上杜絕違法犯罪的發(fā)生。
（三）為群眾排憂解難，做群眾的貼心人。
為了傳承中華民族尊老愛老的傳統(tǒng)美德，我經(jīng)常到青龍湖敬老院，為老人們送去了水果等禮品，為老人們擦玻璃、掃院子，和老人們聊天、拉家常，使他們感受到家庭般的溫暖，使老人們不在孤獨(dú)。我經(jīng)常到青龍湖鎮(zhèn)xx村邊大爺家，為邊大爺送去了換季的衣服，幫邊大爺打掃了衛(wèi)生。通過尊老愛老服務(wù)活動(dòng)，使我的心靈得到了凈化，傳播了社會(huì)正能量，受到了轄區(qū)群眾的稱贊。
�。ㄋ模┳龊蒙鐓^(qū)安全防范宣傳，構(gòu)建平安社區(qū)。
為了預(yù)防盜竊、詐騙案件的發(fā)生，在入戶走訪工作中，我發(fā)放x多份警情提示、x0多份預(yù)防盜竊及電信詐騙宣傳材料，建議村委會(huì)每天利用大喇叭進(jìn)行安全知識(shí)宣傳，做到家喻戶曉、人人皆知，增強(qiáng)社區(qū)群眾的.安全防范意識(shí)。
為減少機(jī)關(guān)單位的財(cái)產(chǎn)損失，我建議有條件的企事業(yè)單位安裝監(jiān)控錄像，目前已有10家單位和村委會(huì)安裝了監(jiān)控設(shè)施，有效地降低了盜竊案件的發(fā)生。
總之，一年來，自己能夠沉入社區(qū)，與轄區(qū)群眾同甘苦，共患難，時(shí)刻用人民警察的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，時(shí)刻把人民群眾的利益放在首位。在領(lǐng)導(dǎo)和同志們的大力支持下，通過自己的不懈努力，圓滿的完成了20xx年的社區(qū)管理工作。
述職人：xxx
20xx年xx月xx日
個(gè)人述職報(bào)告5
一、履職報(bào)告：
我于20xx年9月18日參加公司組織的中天北京小學(xué)帝景校區(qū)執(zhí)行校長(zhǎng)競(jìng)聘，經(jīng)公司相關(guān)程序，20xx年10月12日任命為帝景校區(qū)執(zhí)行校長(zhǎng)，10月14日正式履職，開始在新的崗位開展工作�，F(xiàn)根據(jù)執(zhí)行校長(zhǎng)崗位職責(zé)與自己體會(huì)相結(jié)合，從校長(zhǎng)要勤于學(xué)習(xí)、校長(zhǎng)要有思想、校長(zhǎng)要做大事、校長(zhǎng)要注重科學(xué)管理與細(xì)節(jié)、校長(zhǎng)要懂得人文關(guān)懷五個(gè)方面梳理8個(gè)月來的工作情況。
1.勤于學(xué)習(xí)
(1)閱讀書籍，學(xué)習(xí)全國(guó)優(yōu)秀校長(zhǎng)經(jīng)驗(yàn)。這幾個(gè)月我閱讀了大量校長(zhǎng)需要閱讀的書籍，如成都武侯中學(xué)李鎮(zhèn)西校長(zhǎng)寫的《幸福比優(yōu)秀更重要》，北京十一學(xué)校李希貴校長(zhǎng)寫的《學(xué)生第一》、《面向個(gè)體的教育》、《新學(xué)校行動(dòng)研究十講》、《學(xué)校轉(zhuǎn)型——北京十一學(xué)校教創(chuàng)新育人模式的探索》，深圳明德實(shí)驗(yàn)學(xué)校程紅兵校長(zhǎng)(原上海建平中學(xué)校長(zhǎng)、上海市浦東區(qū)教育局副局長(zhǎng))寫的《為一所理想學(xué)校而來》，著名教育家魏書生寫的《做最好的校長(zhǎng)》，清華附小趙穎校長(zhǎng)寫的《我這十年》等校長(zhǎng)專著，就校長(zhǎng)方面的書籍幾乎是一月一本，每一本閱讀之后我都會(huì)寫一寫讀書感悟，也把其中的一些書籍推薦給教學(xué)主任道蓉、教育主任田怡閱讀。上學(xué)期期末我還為全校教師推薦閱讀《讀書是教師最好的修行》一書，本學(xué)期我又為大家推薦《白說》這本書。這份述職報(bào)告中所梳理的7個(gè)方面正是我借鑒趙穎校長(zhǎng)的《我這十年》一書中的模塊。
(2)外出考察學(xué)習(xí)。除了閱讀書籍，總校也為我提供了一些外出考察與學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，8個(gè)多月的時(shí)間里，我到福州參加全國(guó)教育技術(shù)裝備展，了解教學(xué)現(xiàn)代化的水平，知道了教育信息化、智能化的趨勢(shì)，并向全校教師做了學(xué)習(xí)心得交流。我還到六盤水參加貴州省小學(xué)教育專業(yè)委員會(huì)的年會(huì)，聆聽全國(guó)知名專家的報(bào)告，深度思考了校園文化，撰寫了學(xué)習(xí)學(xué)習(xí)日記《提升校長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)力》《感性認(rèn)識(shí)學(xué)校文化》。本學(xué)期我有幸去北京學(xué)習(xí)，在機(jī)場(chǎng)我便寫下了學(xué)習(xí)感悟《北京學(xué)習(xí)(一)》《北京學(xué)習(xí)(二)》。本學(xué)期我還到兄弟學(xué)校參觀，寫下了《到實(shí)驗(yàn)小學(xué)參觀文化建設(shè)》等文章。
(3)通過網(wǎng)絡(luò)視頻，向優(yōu)秀學(xué)校學(xué)習(xí)。在網(wǎng)絡(luò)中，我主要學(xué)習(xí)的對(duì)象是北京市亦莊小學(xué)，我了解他們的教育教學(xué)改革方向與具體操作方法，并借鑒到工作中。我就向數(shù)學(xué)備課組長(zhǎng)推薦過亦莊小學(xué)老師上過的一節(jié)課，向全校老師推薦過亦莊小學(xué)的道歉日活動(dòng)。我特別喜歡中央一套《開講啦》這個(gè)節(jié)目。從中我學(xué)到了很多東西，我最崇拜的校長(zhǎng)李希貴便是從這個(gè)節(jié)目開始認(rèn)識(shí)的，我把其中的視頻節(jié)選出來，放給大家看，感受教育的真諦，幸福的真諦。
(4)向身邊人學(xué)習(xí)。我在與老師們的交流中也學(xué)到了很多東西，比如和阮世萍交流，我開始思考"衛(wèi)生天使"課程;與周慧珍交流我開始思考"團(tuán)隊(duì)文化"的顯現(xiàn)形式;與田怡交流我開始思考管理的職責(zé)文化;與孫校交流我開始思考平等民主思想。
(5)在反思中學(xué)習(xí)。自上任以來，我堅(jiān)持每天寫工作日記，記錄每天的點(diǎn)滴得失，借以提醒和反思自己的工作。目前我寫下了工作日記一百多篇，累計(jì)20余萬字。其中的許多日記我在學(xué)校辦公會(huì)上和干部們進(jìn)行了分享，部分日記在全校教職工會(huì)議上和大家進(jìn)行了交流，個(gè)別日記我傳給相關(guān)教師一起共勉。
2.富有思想
學(xué)校辦學(xué)思路是唐校長(zhǎng)提出來的，作為執(zhí)行校長(zhǎng)主要是執(zhí)行者，是讓這些辦學(xué)理念落地，落實(shí)到每一個(gè)教育教學(xué)管理服務(wù)環(huán)節(jié)之中。跟隨唐校長(zhǎng)，耳濡目染，在執(zhí)行的過程之中我也有一些自己的思想。
(1)民主思想。我一直想使用民主的管理方式，因?yàn)槲乙恢卑呀處煼Q為知識(shí)分子，知識(shí)分子必須有一種民主的氛圍才會(huì)產(chǎn)生活力。通過校園故事，剖析身邊案例，追尋目前教育教學(xué)管理中的諸多問題的根源在于缺少民主。利用一切計(jì)劃創(chuàng)設(shè)民主的氛圍，如與每一位老師交流都請(qǐng)老師們提出自己真實(shí)的.意見或建議。期末主動(dòng)進(jìn)行民意調(diào)查，改進(jìn)工作中的問題。民主領(lǐng)導(dǎo)班子，形成合力。在班子建設(shè)上，常規(guī)工作放權(quán)體現(xiàn)班子成員價(jià)值，重點(diǎn)工作民主尊重班子成員意見，突發(fā)工作擔(dān)責(zé)減輕班子成員壓力。部門主任想干的事情我都放權(quán)加協(xié)調(diào)助其干成事。在班子建設(shè)中我尤其注重學(xué)校辦公會(huì)的召開。每個(gè)月的學(xué)校辦公會(huì)議，我都精心籌劃。和管理干部們先后分享了《管理的情懷》、《做的文化》、《服務(wù)意識(shí)》等工作日記，傳遞學(xué)校的文化價(jià)值取向，統(tǒng)一管理干部的認(rèn)識(shí)，提升管理干部的情懷，當(dāng)然也和管理干部們一起學(xué)習(xí)科學(xué)的管理方法。
(2)合格加個(gè)性思想。在管理中我一直提倡60+X的理念即合格加個(gè)性，教育的最重要規(guī)律便是因材施教，這四個(gè)字不但適用于學(xué)生，也適用于教職員工，所以我提出了60+X理念。引領(lǐng)各部門守住工作的底線，將工作底線明確在工作手冊(cè)之中，同時(shí)又鼓勵(lì)個(gè)性化的工作方式，這樣體現(xiàn)出教育真正的活力。
3.做好大事
上任以來還真的沒有做什么大事。一定要數(shù)一數(shù)的話，體育節(jié)、運(yùn)動(dòng)會(huì)、家長(zhǎng)開放日、六一慶祝、招生工作、特色學(xué)校申報(bào)、藝術(shù)教育規(guī)范化算是幾件大事。
(1)體育節(jié)與運(yùn)動(dòng)會(huì)。體育節(jié)、運(yùn)動(dòng)會(huì)對(duì)于學(xué)校來講算是大事，但我在其中幾乎沒有起到什么作用。體育節(jié)我剛剛上任，前期工作我并沒有過多的介入，所以幾乎是看完了此項(xiàng)活動(dòng)。運(yùn)動(dòng)會(huì)我全權(quán)放手教育處與體育組開展此項(xiàng)活動(dòng)，我負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)各部門配合以上兩個(gè)部門開展好運(yùn)動(dòng)會(huì)。這也是我第一次組織大型活動(dòng)，沒有任何經(jīng)驗(yàn)，其效果可想而知了。我們校區(qū)號(hào)稱開幕式簡(jiǎn)單一些，但事實(shí)不是簡(jiǎn)單，是粗糙。我協(xié)調(diào)不力，細(xì)節(jié)關(guān)注不夠?qū)е氯绱恕?/p>
(2)家長(zhǎng)開放日。家長(zhǎng)開放日于我而言是一個(gè)相對(duì)熟悉的領(lǐng)域，因?yàn)橹白鼋虒W(xué)主任的時(shí)候，每年都會(huì)做這項(xiàng)工作。今年的家長(zhǎng)開放日是建校以來做得最為復(fù)雜的一年，開展了系列活動(dòng)。以"學(xué)科素養(yǎng)展示"為主，共分五個(gè)板塊同時(shí)進(jìn)行，不同年級(jí)開放內(nèi)容各不相同。一年級(jí)的學(xué)生展示的主要層面是課堂學(xué)習(xí)素養(yǎng)，家長(zhǎng)朋友和孩子一同在課堂中學(xué)習(xí)，觀摩孩子上課，讓家長(zhǎng)走進(jìn)孩子，感受孩子在課堂中的精彩表現(xiàn)。學(xué)校還為一年級(jí)兩百多名家長(zhǎng)進(jìn)行了一次題為"讓孩子幸福成長(zhǎng)"的家長(zhǎng)學(xué)校授課。二年級(jí)以數(shù)學(xué)學(xué)科為主，展示了紙盤里的時(shí)間——學(xué)生自制鐘表和跳蚤市場(chǎng)活動(dòng)，寓教于樂，孩子們收獲了快樂，也展示了數(shù)學(xué)素養(yǎng)。三年級(jí)則以美術(shù)學(xué)科親子繪畫活動(dòng)，以健康生活為主題，采用水彩畫、刮蠟畫、粘土畫等形式展示孩子的美術(shù)素養(yǎng)。。四年級(jí)的學(xué)生著重展示了英語學(xué)科素養(yǎng)，此次活動(dòng)的主題是"MoreEnglish，MoreFun"，孩子們和家長(zhǎng)在游戲中學(xué)英語、在合作中拉近家長(zhǎng)與孩子的距離，展示了風(fēng)采，贏得了快樂。五年級(jí)的孩子通過詩歌朗誦、話劇表演、書畫展示、成語接龍等向家長(zhǎng)展示了漢語言文學(xué)的博大精深，也讓家長(zhǎng)看到了孩子的語文學(xué)科素養(yǎng)。光此次家長(zhǎng)開放日協(xié)調(diào)會(huì)就開了不下4次，會(huì)上我?guī)е腥藛T，把活動(dòng)細(xì)節(jié)一個(gè)一個(gè)摳到位，最后向總校匯報(bào)，通過了方案，呈現(xiàn)的效果也不錯(cuò)。
(3)六一活動(dòng)。今年的六一活動(dòng)是總校統(tǒng)一組織。帝景校區(qū)承擔(dān)著會(huì)場(chǎng)布置，現(xiàn)場(chǎng)控制等任務(wù)。我根據(jù)總校要求安排部署了校內(nèi)練習(xí)與海選活動(dòng)。進(jìn)入正式匯演之后，列出行事歷，每天逐項(xiàng)進(jìn)行，最后的彩排我?guī)ьI(lǐng)現(xiàn)場(chǎng)組工作人員連續(xù)加班兩天，配合總校順利完成所有工作。
(4)招生活動(dòng)。一年一度的招生素來為學(xué)校的重要工作，今年招生又在忙碌的六一之后，六一期間，我就專門請(qǐng)教務(wù)主任何穎與總校招辦主任婁穎對(duì)接，做好招生方案。我們先后開展了幼小銜接工作、業(yè)主預(yù)報(bào)名工作。六一之后立刻召開招生協(xié)調(diào)會(huì)，還進(jìn)行了定人、定崗模擬練習(xí)，最后確保了招生的順利進(jìn)行。
(5)特色學(xué)校申報(bào)。20xx-20xx學(xué)年度，學(xué)校獲得了觀山湖區(qū)"書香特色學(xué)校"稱號(hào)。"校園足球特色學(xué)校"申報(bào)工作順利進(jìn)行，目前已經(jīng)到了教育部公示期。
(6)藝術(shù)教育規(guī)范化。今年是學(xué)校開設(shè)藝術(shù)班的第二年，學(xué)校進(jìn)一步規(guī)范了藝術(shù)教育管理，聘請(qǐng)了藝術(shù)總監(jiān)，出臺(tái)了藝術(shù)班課程標(biāo)準(zhǔn)與教學(xué)內(nèi)容，規(guī)范了藝術(shù)班教師與課程，準(zhǔn)備成立藝術(shù)教育中心。同時(shí)這一學(xué)年，藝術(shù)班舞蹈《苗家小錦雞》參加少兒春晚獲得金獎(jiǎng)，今年8月還將赴京演出。合唱團(tuán)將于7月代表貴州省參加文化部主辦的少兒合唱節(jié)比賽。
4.科學(xué)管理與細(xì)節(jié)
說到科學(xué)管理與細(xì)節(jié)，我就差的很遠(yuǎn)了，我目前最主要的管理方式還是依托部門主任，給予部門主任一些書中學(xué)到的方法的引領(lǐng)。
(1)引領(lǐng)教學(xué)處工作。一是強(qiáng)力推動(dòng)課外閱讀進(jìn)課堂。要求教學(xué)處在課程設(shè)置的時(shí)候，專門設(shè)置一節(jié)課外閱讀課，并且專時(shí)專用，通過課堂巡查，隨機(jī)聽課，專題教研，作業(yè)展示等方式保障了閱讀課的落實(shí)。在學(xué)校大廳設(shè)立了開放式創(chuàng)意書架，為學(xué)生閱讀提供了便利。學(xué)校李菁老師的閱讀隨堂課獲得省小學(xué)語文教學(xué)專業(yè)委員會(huì)理事長(zhǎng)高言經(jīng)老師好評(píng)，代表貴陽市參加省課外閱讀指導(dǎo)活動(dòng)執(zhí)教《洋蔥頭歷險(xiǎn)記讀寫繪》獲得成功。語文教研組長(zhǎng)袁娜在全省研討活動(dòng)中專題介紹學(xué)校閱讀活動(dòng)。二是指導(dǎo)教學(xué)處嘗試了科任學(xué)科大綜合測(cè)查。把幾個(gè)學(xué)科綜合在一張?jiān)嚲砩线M(jìn)行測(cè)查，減輕了工作量，提高了工作時(shí)效性。本學(xué)期還將把學(xué)科活動(dòng)與綜合測(cè)查結(jié)合。三是重新劃分教學(xué)教務(wù)工作。我從教學(xué)主任崗位晉升為執(zhí)行校長(zhǎng)后，將部門工作于新任教學(xué)主任道蓉進(jìn)行了細(xì)致的交接，同時(shí)根據(jù)我在此崗位上工作數(shù)年的經(jīng)驗(yàn)將教學(xué)和教務(wù)工作進(jìn)行了重新分工，盡量做到科學(xué)、合理。四是嘗試課程改革，英語以一二年級(jí)為切入點(diǎn)，語文以閱讀為切入點(diǎn)，科任以體育學(xué)科為試點(diǎn)開展課程改革。
(2)引領(lǐng)教育處工作。第一項(xiàng)是通過具體措施抓好校園衛(wèi)生。借鑒國(guó)外通用且效果很好的志愿者活動(dòng)，結(jié)合學(xué)校當(dāng)前教育重點(diǎn)，開展"綠絲帶志愿者"活動(dòng)，培養(yǎng)學(xué)生愛護(hù)校園環(huán)境衛(wèi)生的責(zé)任意識(shí)。并且要求教育處嚴(yán)抓不放，要堅(jiān)持下去，通過系列活動(dòng)，徹底凈化校園。第二項(xiàng)是建議改進(jìn)家校聯(lián)系表。家長(zhǎng)不愛看學(xué)校的家聯(lián)表，因?yàn)闆]有家長(zhǎng)感興趣的內(nèi)容。通過改革，在家聯(lián)表上設(shè)置了家長(zhǎng)信箱、校園活動(dòng)、重要公告等內(nèi)容，增加了可讀性，關(guān)注了家長(zhǎng)意見。第三項(xiàng)是督促教育處合理安排好升旗儀式和大課間活動(dòng)。以前學(xué)生們老是第三節(jié)課遲到，因?yàn)榇笳n間安排不夠合理，要求限期整改，看到效果，目前第三節(jié)課學(xué)生均能準(zhǔn)時(shí)到達(dá)教室上課。同時(shí)升旗儀式增加了班級(jí)風(fēng)采展示活動(dòng)。第五項(xiàng)工作是督促教育處出臺(tái)了《學(xué)生在學(xué)校傷害處理流程》，借五4班學(xué)生摔跤事件，要求教育處出臺(tái)次流程，并宣講到每一個(gè)人。第六項(xiàng)是要求教育處將五星少年評(píng)比落到實(shí)處，通過小廣播、墻刊宣傳五星少年優(yōu)秀事跡。第七項(xiàng)是建議教育處明確年段主任工作職責(zé)，出臺(tái)《年段主任工作手冊(cè)》。
(3)引領(lǐng)總務(wù)寄宿工作。一是跟進(jìn)省教育廳對(duì)民辦教育獎(jiǎng)補(bǔ)資金的到位情況，寒假期間完成部分多媒體設(shè)備的改造。二是落實(shí)了家長(zhǎng)委員會(huì)代表提出的幾項(xiàng)關(guān)于校園設(shè)施的意見。增加了校園照明，加裝了走廊護(hù)欄，改進(jìn)了廁所的門。三是督促總務(wù)處建立科學(xué)合理地物資臺(tái)賬，清理庫房，向總校申請(qǐng)萬元資金并對(duì)庫房進(jìn)行改造。四是督促總務(wù)主任完善常規(guī)管理與重點(diǎn)工作跟進(jìn)制度，要求總務(wù)主任每天巡查一次校園，重點(diǎn)工作每天跟進(jìn)并記錄。每周對(duì)下屬常規(guī)工作進(jìn)行一次檢查并記錄。五是與總務(wù)處一起完善手續(xù)，進(jìn)行了幾項(xiàng)修建活動(dòng)，如食堂電路改造，創(chuàng)意書架制作，作品展示柜制作等。六是與寄宿部一起思考學(xué)生生活自理工作的啟動(dòng)。
(4)研究校長(zhǎng)室工作。校長(zhǎng)究竟做什么?好像清楚。但究竟做了什么，用什么來規(guī)范和證明，好像又很模糊。于是我根據(jù)自己的理解為自己制定了《執(zhí)行校長(zhǎng)工作手冊(cè)》提醒自己每月、每學(xué)期必須完成的工作。目前處在試用期間內(nèi)。
5.人文關(guān)懷
(1)溝通中的人文。上任之后非常重視與教職員工進(jìn)行一對(duì)一的溝通，我先后與羅麗英、李菁、黃曼玉、陳玲、婁穎、何穎、陳孝梅、黃曼玉、向玲、帥倩瀅、黃俊雄、田怡、道蓉等40余名教職員溝通，了解他們的生活、工作情況，聆聽他們對(duì)于學(xué)校的意見與建議。有時(shí)還將交流變?yōu)槲淖�，有些直接發(fā)給當(dāng)事人，有些則自己保留，通過這樣的形式，老師們?cè)谖疫@里找到了存在感，我借用現(xiàn)在的一個(gè)流行詞"軟實(shí)力"，改為"軟評(píng)價(jià)"，這樣的評(píng)價(jià)不作為官方的評(píng)價(jià)，和工資、績(jī)效沒有任何的關(guān)系，但是這些是人文關(guān)懷的有機(jī)組成部分。
(2)故事中的人文。用眼睛發(fā)現(xiàn)老師們的光彩，用文字記錄老師們的故事，營(yíng)造有溫度的學(xué)校文化。以員工故事為載體，以愛信慧雅健為內(nèi)容，我先后寫了康成芬、魯大杰、邊煦光、道蓉、蘇娜、孫泠、陳桂英、沈沫凡、黃語琪、崔海陽、陳光富、張敏婉、江莉等教職員工的故事，傳遞中天北小正能量。讓員工感受"成為主角"，感受關(guān)注之愛。把學(xué)校愛信慧雅健的五彩人生文化真正賦予到一個(gè)個(gè)鮮活的教師身上，營(yíng)造了具有溫度的學(xué)校文化。通過校會(huì)進(jìn)行宣講，希望通這種方式，感染教職員工，讓每一個(gè)人都做一個(gè)有"情懷"的教育者。
(3)行動(dòng)中的人文。我號(hào)召老師們參加百日冬鍛活動(dòng)，關(guān)心教職員工健康。嚴(yán)厲要求男教師到校外吸煙，減少吸煙量。婚喪嫁娶病生盡量到場(chǎng)，不能親臨一定電話解釋。
二、得失小結(jié)：
八個(gè)多月在新的工作崗位上經(jīng)歷了不一樣的挑戰(zhàn)，有得有失，也簡(jiǎn)單梳理如下：
1.學(xué)習(xí)上投入精力較多。因?yàn)閷?duì)于新工作崗位的不熟悉，我花了大量的時(shí)間進(jìn)行學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)確實(shí)帶給我很多靈感與方法。當(dāng)然學(xué)習(xí)不僅局限于校長(zhǎng)方面的內(nèi)容，語文教學(xué)方面的我也沒有落下，閑書也讀了不少。但我的學(xué)習(xí)輻射作用還不夠明顯，學(xué)習(xí)型教師有了，學(xué)習(xí)型組織的建設(shè)還需要加大力度。
2.人文與制度關(guān)系處理把握不好度。對(duì)于人文關(guān)懷我是非常注重的，也做了大量的工作。但是在此過程中可能表現(xiàn)出的就是親切過度，甚至有時(shí)候缺少一些強(qiáng)硬的態(tài)度，給人一種有失原則的感覺。
3.缺少校長(zhǎng)工作經(jīng)驗(yàn)。我們學(xué)校實(shí)行的扁平化管理，我是直接從教學(xué)主任到執(zhí)行校長(zhǎng)崗位，缺少統(tǒng)領(lǐng)全局、協(xié)調(diào)各方的經(jīng)驗(yàn)。如果說學(xué)習(xí)可以獲得一些理念，但具體工作經(jīng)驗(yàn)則必須到工作之中才能積累。比如家長(zhǎng)開放日的我和運(yùn)動(dòng)會(huì)的我相比肯定是進(jìn)步了，六一活動(dòng)的我肯定也進(jìn)步了，招生活動(dòng)時(shí)的我則有了一些胸有成竹的感覺。但總體來看，我作為校長(zhǎng)還是很稚嫩的，還需要多磨礪。比如對(duì)于部門主任更多的是放手工作，但在引領(lǐng)上力度還不夠。
4.管理者意識(shí)不夠。唐校經(jīng)常告訴我"可以沒有校長(zhǎng)的做派，但不能沒有校長(zhǎng)的意識(shí)"。我的校長(zhǎng)意識(shí)還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，很多時(shí)候我把自己放在一個(gè)普通員工的角度思考問題，或者還局限在一個(gè)部門主任的角度看待問題，這固然是有必要的，但更多的時(shí)候應(yīng)該有全局意識(shí)，高度意識(shí)，目前的我是極度欠缺的。
5.工作時(shí)效性待加強(qiáng)。有幾項(xiàng)工作都沒有取得應(yīng)有的成效，比如"綠絲帶志愿者"活動(dòng)是開展起來了，但校園衛(wèi)生遠(yuǎn)沒有達(dá)到理想效果;課程改革已經(jīng)進(jìn)行了一年，卻沒有多少實(shí)際成果;百日冬鍛號(hào)召了大家，冬天過去，鍛煉也就結(jié)束了。
三、未來規(guī)劃：
1.個(gè)人發(fā)展五年規(guī)劃：兩年合格，四年良好，五年優(yōu)秀。20xx-20xx學(xué)年度達(dá)到合格事務(wù)型校長(zhǎng);20xx-20xx年學(xué)年度達(dá)到良好事務(wù)型校長(zhǎng)+合格專家型校長(zhǎng);20xx-20xx學(xué)年度達(dá)到優(yōu)秀事務(wù)型校長(zhǎng)+良好專家型校長(zhǎng)。計(jì)劃用五年時(shí)間，在執(zhí)行校長(zhǎng)崗位達(dá)到以前做教學(xué)主任的崗位自我感受程度——自如+愉悅。
2.學(xué)校五年發(fā)展規(guī)劃：將學(xué)校工作統(tǒng)一到一條主線上——課程建設(shè)。以課程建設(shè)引領(lǐng)學(xué)校整體轉(zhuǎn)型，課程建設(shè)的總體思路是學(xué)科課程校本化、品行教育課程化、學(xué)�；顒�(dòng)人文化、生活教育兒童化。
(1)探索階段
20xx-20xx年是學(xué)校轉(zhuǎn)型發(fā)展的探索階段。這一階段的策略是：課程建設(shè)。著力于面對(duì)學(xué)生的課程建設(shè)。兩年內(nèi)學(xué)校初步形成基礎(chǔ)型課程、專長(zhǎng)型課程、建構(gòu)型課程三位一體的"中天北小學(xué)生五彩課程"。
(2)完善階段
20xx-20xx年是學(xué)校轉(zhuǎn)型發(fā)展的完善階段。這一階段的策略是：課程完善。著力于面向教師的課程建設(shè)。初步形成教師專業(yè)素養(yǎng)課程、人文素養(yǎng)課程、幸福人生課程三位一體的"中天北小教師五彩課程"。
(3)穩(wěn)定階段
20xx-20xx年是學(xué)校轉(zhuǎn)型發(fā)展的穩(wěn)定階段。這一階段的策略是：課程融合。著力于校內(nèi)外課程的有機(jī)融合。初步形成校園課程、家國(guó)課程、自然課程三位一體的"中天北小天人課程"。(天代表自然、社會(huì)，人代表師生、家長(zhǎng);天同時(shí)代表中天北京小學(xué)，人代表個(gè)體生命;天人課程源于中國(guó)傳統(tǒng)文化"天人合一")
個(gè)人述職報(bào)告6
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：
大家好！
20xx年2月，我正式來到世茂香檳湖苑任職二期客服部主管，對(duì)于我個(gè)人來說，這是新的人生驛站。從2月到現(xiàn)在，不知不覺中就工作近1年了，感慨頗深。雖然很多人不了解客服工作，認(rèn)為它只不過是接下電話、做下記錄這些簡(jiǎn)單的事情罷了。其實(shí)不然，我將每位員工培訓(xùn)后，做到一名合格的、稱職的客服人員，讓他們具備相當(dāng)?shù)膶I(yè)知識(shí)，掌握一定的溝通技巧，激發(fā)高度的自覺性和工作責(zé)任心，我一直很賣力，并且和他們一起努力著。盡管客服工作很平凡，但它卻在業(yè)主的日常生活中扮演著重要角色，而且我相信隨著社會(huì)的逐步向高端水平的發(fā)展，勢(shì)必被多數(shù)人所看重。
時(shí)光如梭，轉(zhuǎn)眼間20xx年工作已經(jīng)結(jié)束，20xx年工作也全面鋪開，在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和各部門的緊密配合下，基本完成了上年度各個(gè)階段的工作目標(biāo)和工作計(jì)劃。任職以來，客服部始終貫穿著前期物業(yè)服務(wù)工作的要求，加強(qiáng)了部門內(nèi)部管理工作，強(qiáng)化了物業(yè)服務(wù)水平。部門各項(xiàng)工作有了明顯的提高和改善，員工工作的積極性和責(zé)任心得到大幅度提高。 在過去的近一年時(shí)間里，經(jīng)過了10余月的歷練，參與了公司組織的4次品質(zhì)培訓(xùn)，也在公司上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的`支持和公司客服職能部門及本項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)、員工的共同努力下，在工作取得了些許的成績(jī)。在此，非常感謝公司各位領(lǐng)導(dǎo)在工作中給予我的大力支持與幫助。
為了更好地開展下一步工作，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和完善工作中的不足，現(xiàn)對(duì)我目前的工作情況作如下匯報(bào)：
一、部門日常工作的開展及履行自身工作職責(zé)與本人的工作表現(xiàn)
做好所管轄范圍的內(nèi)部員工管理工作，在工作中，本人積極勤懇，認(rèn)真負(fù)責(zé)，以身作則，遵守公司各項(xiàng)管理規(guī)定，務(wù)求為本部門員工做好榜樣。同時(shí)，擔(dān)任“主管”一職后，本人能向領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)做好匯報(bào)，向下級(jí)傳達(dá)、布置工作，確保信息的暢通，保證工作的順利進(jìn)行。
1、有效、合理的安排工作
根據(jù)工作實(shí)際情況，員工的自身特點(diǎn)，能較有針對(duì)性地分配任務(wù)，務(wù)求將工作完成，做到更好。在項(xiàng)目20xx.5.4青年節(jié)活動(dòng)中，部門人員取得了冠軍團(tuán)隊(duì)。
2、與相關(guān)部門做好工作協(xié)調(diào)
根據(jù)工作實(shí)際情況，能與公司各部門、開發(fā)商客服部做好相關(guān)溝通、聯(lián)系工作，確保日常工作的順利開展，較好地將工作上的困難予以商討解決。
3、做好業(yè)主的投訴處理溝通及拜訪、回訪工作
針對(duì)業(yè)主重要投訴事項(xiàng)，帶領(lǐng)并引導(dǎo)員工通過各種可取方式與技巧進(jìn)行跟蹤處理并回復(fù)、回訪業(yè)主。在過去近一年里，我部處理投訴21起。及時(shí)安排員工定期做好業(yè)主拜訪、回訪工作，通過與業(yè)主零距離的溝通交流，收集信息，向業(yè)主做好相關(guān)解釋工作，將對(duì)業(yè)主的困擾降到最低，得到了廣大業(yè)主的諒解。而在日常的服務(wù)工作中，了解業(yè)主所需所求，并根據(jù)反映的有效事項(xiàng)提供快捷高效的服務(wù)，這樣為處理業(yè)主投訴工作做好了鋪墊，在后期投訴處理中起到良好的效果。
4、監(jiān)督做好員工考勤工作
按照公司管理要求，嚴(yán)格執(zhí)行員工考勤制度。嚴(yán)格要求上、下班不遲到、早退并做好簽到打卡。
5、在物業(yè)費(fèi)的催繳方式上采取靈活多樣式，在任職期間，20xx年物業(yè)費(fèi)的收繳率達(dá)94%。
6、帶領(lǐng)要求本部門員工在業(yè)主報(bào)修中做到“事事有著落 件件有回音”的服務(wù)承諾。本年度接待處理客戶報(bào)事1255件，完成率98%，業(yè)主滿意率100%。
7、為提高部門員工的的專業(yè)知識(shí)性，提高自身素質(zhì)與業(yè)務(wù)技能，嚴(yán)格按照培訓(xùn)計(jì)劃進(jìn)行部門培訓(xùn)，本年度組織部門員工60余次。
8、順利成功策劃、開展了多次精彩的社區(qū)活動(dòng)。
參與組織了項(xiàng)目的3.8婦女節(jié)送鮮花、5.1DIY親子環(huán)�；顒�(dòng)、5.29長(zhǎng)者生日會(huì)、等12項(xiàng)社區(qū)活動(dòng)的順利開展，更好的拉近了與業(yè)主之間的感情。其中中秋文藝晚會(huì)在公司社區(qū)文化評(píng)選中，獲得常州分公司第一名。
二、人員隊(duì)伍管理
1、加強(qiáng)部門內(nèi)部紀(jì)律管理
紀(jì)律是嚴(yán)明隊(duì)伍的保證，是確保工作正常開展的有力保障。在日后工作中對(duì)紀(jì)律要“常抓、常管”，堅(jiān)持按“制度辦事”，務(wù)求打造一支“紀(jì)律嚴(yán)明”的客服部服務(wù)隊(duì)伍。
2、加強(qiáng)工作的落實(shí)和監(jiān)管力度
嚴(yán)格執(zhí)行我司的工作方針“重在程序 狠抓落實(shí) 從我做起 立即執(zhí)行”
3、加強(qiáng)員工的培訓(xùn)力度
強(qiáng)化培訓(xùn)，提高員工的溝通能力、協(xié)調(diào)能力和處理突發(fā)事件的能力，落實(shí)各項(xiàng)計(jì)劃和新措施，抓細(xì)節(jié)，追求“提供最契合的服務(wù)”的服務(wù)理念，不斷引導(dǎo)員工改變觀念和樹立良好的主動(dòng)服務(wù)意識(shí)，從提升品質(zhì)服務(wù)觀念開始，從認(rèn)真研究每一個(gè)服務(wù)細(xì)節(jié)開始，帶動(dòng)整個(gè)服務(wù)體系的提升。
4、開展員工業(yè)余活動(dòng)，增進(jìn)部門凝聚力與團(tuán)隊(duì)精神。
三、工作中存在的不足
總結(jié)20xx年工作開展情況，雖然取得了少許成績(jī)，但也存在著些許不足：
1、部門員工有時(shí)做事不細(xì)心，責(zé)任心不強(qiáng)；
2、與業(yè)主溝通能力還有所欠缺；
3、客服前臺(tái)與樓棟管家在對(duì)接方面溝通不及時(shí)，導(dǎo)致有些工作疏忽延時(shí)。
4、部門人員無全方位發(fā)展，只在從事單一工作。
四、20xx工作計(jì)劃
在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和各部門的緊密配合下，客服部的各項(xiàng)工作也基本上完成了各階段的工作目標(biāo)，展望20xx公司精細(xì)化管理的一年，我們信心十足。
謝謝大家！
述職人：XX
個(gè)人述職報(bào)告7
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、同事們：
大家好，很榮幸能有這次機(jī)會(huì)向大家匯報(bào)我的情況：
我叫xxx，1982年出生，甘肅天水人，20xx年7月畢業(yè)于蘭州大學(xué)中西醫(yī)結(jié)合專業(yè)，并獲得碩士研究生學(xué)位， 20xx年7月至20xx年6月在江蘇泰州職業(yè)技術(shù)學(xué)院任助教同時(shí)擔(dān)任分院團(tuán)支部副書記，主管學(xué)生會(huì)和學(xué)生實(shí)習(xí)等相關(guān)工作，并積極參與了大量社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)。在多次下點(diǎn)檢查學(xué)生實(shí)習(xí)期間，對(duì)“長(zhǎng)三角”一帶近二十家大、中、小、型醫(yī)院進(jìn)行較為深入的了解，使我理解了先進(jìn)的管理理念、運(yùn)營(yíng)模式的重要性，為以后校醫(yī)院的發(fā)展會(huì)有一定的啟示作用。
xx年7月應(yīng)聘西安科技大學(xué)醫(yī)院。半年以來，逐漸熟悉了內(nèi)科門急診日常診療業(yè)務(wù)；先后參與了新生入學(xué)體檢、甲流防控工作。在甲流防控緊急時(shí)期積極主動(dòng)參與到臨潼校區(qū)甲流應(yīng)急防控工作當(dāng)中；充分發(fā)揮自己的`專業(yè)水平為入校新生講授傳染病防治知識(shí)。按照西安市衛(wèi)生局醫(yī)院等級(jí)審驗(yàn)要求，主動(dòng)配合院長(zhǎng)及各科室負(fù)責(zé)人做好一級(jí)等級(jí)醫(yī)院審驗(yàn)工作，完善醫(yī)院工作制度與工作人員職責(zé)以及醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量控制管理方案等各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。并陪同院長(zhǎng)和護(hù)士長(zhǎng)在西安理工大學(xué)、西北工業(yè)大學(xué)等高校醫(yī)院及西安天佑醫(yī)院進(jìn)行了調(diào)研和學(xué)習(xí)。通過考察和學(xué)習(xí)，使我深刻認(rèn)識(shí)到了我們醫(yī)院的不足之處。
如果本次有幸被大家推薦為副院長(zhǎng)，我將繼續(xù)保持“低調(diào)做人，高調(diào)做事”的作風(fēng)，以飽滿的熱情，充足的精力積極配合院長(zhǎng)、副院長(zhǎng)及各科室工作人員做好各項(xiàng)工作，發(fā)揮自己的專長(zhǎng)，以學(xué)生和教師員工的健康保障為中心，提供全方位服務(wù)；虛心向老同志學(xué)習(xí)，和校醫(yī)院全體員工精誠(chéng)團(tuán)結(jié)，為醫(yī)院營(yíng)造一個(gè)良好的工作環(huán)境、和諧的氛圍；抓住本次等級(jí)醫(yī)院評(píng)審契機(jī)，提高全體員工的業(yè)務(wù)水平和整體素質(zhì)，提高醫(yī)院的接診能力，創(chuàng)建全校師生員工滿意和的醫(yī)院，為學(xué)校的正常教育教學(xué)做好保障；進(jìn)一步拓展各項(xiàng)業(yè)務(wù)，擴(kuò)大醫(yī)院的影響力，配合校學(xué)工部、團(tuán)委、離退處等部門為廣大師生講授健康保健知識(shí)；創(chuàng)造更好的效益，提高員工的福利待遇，調(diào)動(dòng)全體員工的積極性，爭(zhēng)取為學(xué)校創(chuàng)造更大的效益。對(duì)于年輕人來講，不管結(jié)果如何，這個(gè)過程中都給我提供了一次鍛煉的機(jī)會(huì)。
在以后的工作中，我將一如既往兢兢業(yè)業(yè)干好本職工作，竭誠(chéng)為醫(yī)院的發(fā)展做出最大貢獻(xiàn)。感謝大家！
個(gè)人述職報(bào)告8
個(gè)人述職報(bào)告20xx年轉(zhuǎn)瞬即逝。回顧過去的一年，有辛酸，有成就，有很多美好的回憶。川渝融合的第二年，在我們大家的相互信任、相互融合、和諧發(fā)展下，我在土庫曼斯坦工作的那一年學(xué)到了很多東西。在不斷提高專業(yè)水平的同時(shí)，也了解了很多土庫曼斯坦的人文和風(fēng)俗，進(jìn)一步了解了土庫曼民族。全年我隊(duì)兩開兩終總進(jìn)尺5928米，全年無事故，井筒質(zhì)量?jī)?yōu)良。全年工作總結(jié)如下:
一、工作介紹
20xx年12月29日，在ccdc-16隊(duì)擔(dān)任鉆井工程師開始鉆井，完成了土庫曼斯坦阿姆河右岸工程歷史上第一口水平井sam35-1h，深度3333米，最大偏差92.04米，水平位移1210.60米，填補(bǔ)了土庫曼斯坦沒有水平井的空白。然后轉(zhuǎn)入ccdc-15隊(duì)擔(dān)任平臺(tái)副經(jīng)理和鉆井工程師，完成了土庫曼斯坦第一口大斜度井sam36-1d，吸取了sam35-1h井施工過程中的經(jīng)驗(yàn)和不足，完善了技術(shù)措施。106天，最大井斜3028米，水平位移83.16，926.52米；然后借調(diào)到ccdc-12隊(duì)參與土庫曼斯坦第二口水平井sam3-1h井三開井段找b點(diǎn)的復(fù)雜施工。在該井三開施工過程中，我迅速組織會(huì)議，結(jié)合井下情況，修訂制定處理復(fù)雜問題的技術(shù)措施，并上報(bào)。第一時(shí)間消除了井下復(fù)雜情況，再次修復(fù)井眼，滿足水平井鉆井要求。該井水平位移1412.39米，是一口難度很大的水平井。水平井施工結(jié)束后，我回到ccdc-15隊(duì)開始鉆met23井，該井設(shè)計(jì)為一口長(zhǎng)2760米的直井�；氐綀F(tuán)隊(duì)后，分階段采取技術(shù)措施，多次召開技術(shù)會(huì)議，認(rèn)真落實(shí)技術(shù)措施。最終，met23井完成了2900米井長(zhǎng)，42天18小時(shí)效果良好。該井最大井斜1.4°，井身質(zhì)量100%，固井質(zhì)量100%，全井施工作業(yè)安全、快速、優(yōu)質(zhì)完成，創(chuàng)下土庫曼斯坦最短時(shí)間鉆天然氣井3000米左右的新紀(jì)錄，為下一步加快土庫曼斯坦工程建設(shè)奠定了基礎(chǔ)。
二、安全管理
安全是保證生產(chǎn)的前提，我們從事的石油鉆井是高風(fēng)險(xiǎn)的戶外行業(yè)。危險(xiǎn)和隱患隨時(shí)可能發(fā)生。為了降低安全風(fēng)險(xiǎn)，提高安全意識(shí)，必須從細(xì)節(jié)入手，通過設(shè)備整改、環(huán)境改變、本地化等方式改變員工的工作環(huán)境，讓每一個(gè)員工都能在安全的工作環(huán)境中安全工作；通過對(duì)員工的培訓(xùn)、九大文件的學(xué)習(xí)、杜邦九項(xiàng)的系統(tǒng)推進(jìn)，我們的員工在思想上改變了以往的不安全行為和習(xí)慣性違規(guī)行為，使操作規(guī)范化、安全化，大大減少了隱患的發(fā)生，消除了事故；通過每周一次的安全會(huì)議和每月一次的安全總結(jié)，我們大力推進(jìn)了針對(duì)違章樹木的小規(guī)模安全競(jìng)賽，極大地鼓舞了員工的積極性，提高了員工的整體素質(zhì)，為安全和諧發(fā)展創(chuàng)造了有效空間，使我們的安全工作走向了良性循環(huán)。
第三，技術(shù)管理
技術(shù)是生產(chǎn)的動(dòng)力。只有不斷改進(jìn)技術(shù)管理，創(chuàng)新技術(shù)，發(fā)展技術(shù)，科學(xué)應(yīng)用技術(shù)，才能優(yōu)質(zhì)、高效、低耗地完成每口井的施工任務(wù)。在土庫曼斯坦三口定向井的水平井施工過程中，我們堅(jiān)持每天下午4點(diǎn)召開技術(shù)交流會(huì)，總結(jié)前一天施工中的不足和下一步施工中的注意事項(xiàng)，特別是在sam35-1h井施工過程中。由于該井是土庫曼斯坦第一口水平井，沒有參考施工經(jīng)驗(yàn)，只能結(jié)合國(guó)內(nèi)水平井施工和塔指鉆進(jìn)在巖石和石膏層施工中的成功經(jīng)驗(yàn)。在不斷的嘗試和探索過程中，我們與各專業(yè)公司緊密合作，最終在111天內(nèi)完成了sam35-1h井的整體建井任務(wù)，填補(bǔ)了土庫曼斯坦無水平井的空白。之后，我們成功借鑒了三35-1h井在三36-1d井的施工經(jīng)驗(yàn)，特別是滑動(dòng)導(dǎo)向鉆井中應(yīng)用的相對(duì)成熟的井眼軌跡控制，得到了甲方和分公司領(lǐng)導(dǎo)的高度贊揚(yáng)。sam3-1h井施工過程中，出現(xiàn)了前兩口井從未遇到的問題。三開找B點(diǎn)時(shí)，井下情況復(fù)雜。根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)情況，重新制定了相應(yīng)的技術(shù)措施，破壞了地下小臺(tái)階和砂層，修復(fù)了斜井段，使施工中各項(xiàng)指標(biāo)滿足水平井施工要求，克服了地質(zhì)原因、工具原因、泥漿原因等外部不利因素。最后，我們和各專業(yè)公司為完成該井進(jìn)行了不懈的努力，在水平井施工完成后，我認(rèn)真總結(jié)了施工過程中的優(yōu)缺點(diǎn)，編制了《土庫曼斯坦薩曼得佩區(qū)塊定向井水平井施工技術(shù)報(bào)告》，并在met23井施工過程中應(yīng)用鉆巖和石膏層的技術(shù)措施進(jìn)行實(shí)踐，最終僅用42天就鉆了2900米，再次刷新了土庫曼斯坦的新鉆井指標(biāo)。
四.員工培訓(xùn)
人是第一生產(chǎn)力。只有不斷提高人的素質(zhì)和技能，才能更好地完成生產(chǎn)任務(wù)。每一項(xiàng)成就都離不開我們的刻苦訓(xùn)練。在土庫曼斯坦工作的這一年，我深深體會(huì)到了這一點(diǎn)。我們面對(duì)的不僅是中國(guó)員工，還有大多數(shù)本地員工。當(dāng)?shù)氐氖凸I(yè)發(fā)展緩慢，大多數(shù)工人放下手中的羊鞭去工作。由于語言障礙，我們的工作帶來了許多困難。然而，我們通過客戶服務(wù)克服了困難，走出了困境。首先，在每次開鉆前，我們組織全隊(duì)土方人員通過翻譯進(jìn)行技術(shù)交底，讓每一個(gè)人都熟悉這口井的施工難點(diǎn)和施工過程。然后根據(jù)特殊的工作情況進(jìn)行詳細(xì)的交底，并利用班前會(huì)再次對(duì)本班組的工作進(jìn)行分段細(xì)化和風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估。利用課內(nèi)“傳、助、帶”的模式，通過翻譯隨時(shí)糾正、整改，不斷提高運(yùn)土員工的專業(yè)技能。利用工后會(huì)進(jìn)行系統(tǒng)總結(jié)和點(diǎn)評(píng)，進(jìn)一步鞏固了土方員工的技能。形成了我隊(duì)獨(dú)特的“三交流、一傳一總結(jié)”的訓(xùn)練模式。時(shí)光如流水般飛逝。經(jīng)過一年的豐富多彩的訓(xùn)練，我們的地方到處都是歡樂，中土關(guān)系的和諧處處體現(xiàn)。誠(chéng)實(shí)豁達(dá)的土耳其員工在不斷的學(xué)習(xí)中工作，在工作中學(xué)習(xí)，逐步提高業(yè)務(wù)水平，造就了一個(gè)鐵隊(duì)，一個(gè)鋼隊(duì)。中國(guó)人學(xué)俄語，本地人學(xué)漢語。通過對(duì)語言的研究，中土兩國(guó)的和諧關(guān)系更加密切。我們還積極配合分公司培訓(xùn)中心的培訓(xùn)工作，將優(yōu)秀員工提交到培訓(xùn)中心進(jìn)行集中系統(tǒng)的培訓(xùn)。四位原生員工常年以優(yōu)異的成績(jī)畢業(yè)，現(xiàn)在是我們制作班的骨干。語文訓(xùn)練也不能忽視。鑒于在整合重組和大學(xué)生加入的新形勢(shì)下人員的年輕化，我專門制定了一套法律培訓(xùn)教材。新分配的鉆井工對(duì)三高氣田一無所知，所以我們隊(duì)在三開前專門開設(shè)了硫化氫防護(hù)知識(shí)問答講座，大家以溝通的形式一起發(fā)表意見，幫助提高。新分配的大學(xué)生不了解工藝流程。我們?cè)诟鞣N施工前專門進(jìn)行了一次討論，新招收的大學(xué)生在和諧的.學(xué)習(xí)氛圍中逐漸成長(zhǎng)起來，現(xiàn)在可以獨(dú)立完成鉆井助理工程師的基礎(chǔ)工作。飯后聊天交流也是我們團(tuán)隊(duì)員工培訓(xùn)的一大亮點(diǎn)。我們把一些關(guān)于生產(chǎn)知識(shí)的問答貼在餐廳的墻上。吃飯的時(shí)候一個(gè)人提問，大家就開始討論。討論過程中，大家互相進(jìn)步，不斷提高。
動(dòng)詞（verb的縮寫）團(tuán)隊(duì)建設(shè)
保護(hù)員工健康和環(huán)境，融合中外文化，是我公司海外項(xiàng)目鉆井隊(duì)隊(duì)伍建設(shè)的重點(diǎn)。在對(duì)當(dāng)?shù)貑T工的管理上，我們充分尊重當(dāng)?shù)貑T工對(duì)其生活習(xí)慣的深入了解，這種生活習(xí)慣存在于擁有500多萬人口的土庫曼斯坦
100多個(gè)民族給我們的工作帶來了很多不便。為了消除當(dāng)?shù)貑T工在工作中的懶惰，促進(jìn)中土之間的和諧，我們每隔一周通過營(yíng)地經(jīng)理和當(dāng)?shù)貑T工代表坐下來進(jìn)行討論。在當(dāng)?shù)毓?jié)假日，我們給當(dāng)?shù)貑T工發(fā)放一些生活資料，改善伙食，在生活中與他們交流，改善營(yíng)地的居住條件，根據(jù)他們的生活習(xí)慣調(diào)整他們的生活，通過翻譯照顧他們的家人和孩子，消除他們的后顧之憂。讓他們深深的感受到我們是一家人，營(yíng)造出一種相互信任，相互關(guān)愛的生活氛圍。在工作中，我們認(rèn)真幫助他們。當(dāng)我們發(fā)現(xiàn)違法和不安全的行為時(shí)，我們會(huì)及時(shí)制止，并通過翻譯耐心地告訴他們那樣做的后果，從而從思想上糾正他們的不安全行為，建立友好的工作感情。與平臺(tái)經(jīng)理密切配合，加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，加強(qiáng)設(shè)備管理和材料管理，密切跟蹤生產(chǎn)，提前組織兩開兩終的鉆井施工。由于我們的設(shè)備是XX宏華公司生產(chǎn)的50d老鉆機(jī)，在使用過程中，井場(chǎng)出現(xiàn)了小故障，所以我們建立了設(shè)備的區(qū)域管理，從土方人員小班開始，按規(guī)定時(shí)間進(jìn)行崗位檢查，由中國(guó)值班人員復(fù)核，由大班抽查，由干部負(fù)責(zé)。它保證了我們的設(shè)備在土庫曼斯坦全年正常運(yùn)行5390小時(shí)，沒有機(jī)械故障造成停產(chǎn)。鋼隊(duì)帶出鐵隊(duì)，在平臺(tái)經(jīng)理的帶領(lǐng)下，我們順利完成了上級(jí)交給我們的生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)任務(wù)。
不及物動(dòng)詞意見和建議
20xx年過去了，一年來我也暴露了自己工作中的很多不足。我還有年輕的沖動(dòng)。我有時(shí)候在土方員工面前表現(xiàn)的不夠冷靜，對(duì)他們發(fā)脾氣；技術(shù)上的考慮還不是很成熟，大海需要在生產(chǎn)過程中不斷完善自己；語言方面在土庫曼斯坦一年多了，一直沒有突破語言障礙，這是我最大的遺憾。下一步，我會(huì)不斷努力改掉自己的壞習(xí)慣，在認(rèn)真學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)的同時(shí)學(xué)好語言，并與平臺(tái)經(jīng)理做好配合，完成以后的每一項(xiàng)工作。
個(gè)人述職報(bào)告9
本人自20xx年晉升為主管護(hù)師，奉行“終身學(xué)習(xí)、學(xué)以致用”的理念，在工作中，運(yùn)用“反思預(yù)見—制定落實(shí)—提高整改”的學(xué)習(xí)模式，不斷完善自身素質(zhì)。
一是熟練掌握了本專業(yè)及相關(guān)專業(yè)的理論知識(shí)，熟練掌握了心肺復(fù)蘇、各種插管和各種急危重癥的搶救，熟練掌握了各種急救儀器如呼吸機(jī)、太空監(jiān)護(hù)儀、除顫器、心臟起搏器等的性能、使用方法、禁忌和適應(yīng)癥，掌握識(shí)別了常見心電圖的診斷及各種常規(guī)及急救藥品的藥理和配伍禁忌，掌握了中心靜脈壓測(cè)定、臨時(shí)及永久起搏器植入、射頻消融術(shù)、急性心肌梗死溶栓治療及冠脈造影介入等護(hù)理常規(guī)。
二是參與上百次的疑難危重病人的搶救，參加院、科組織護(hù)理查房和護(hù)理會(huì)診XX次，并將護(hù)理實(shí)踐心得總結(jié)為高學(xué)術(shù)價(jià)值的護(hù)理論文11篇，在國(guó)家及省級(jí)刊物上發(fā)表。并且我在高精端的新技術(shù)項(xiàng)目開展中不斷強(qiáng)化自身的科研意識(shí)，醫(yī)、護(hù)、患親密合作，在《臨時(shí)起搏器在緩慢性心律失�；颊呒本戎械膽�(yīng)用》的研發(fā)課題中，參與并匯集了嚴(yán)謹(jǐn)?shù)呐R床數(shù)據(jù)，預(yù)見防范措施到位，我們榮獲了院科技進(jìn)步二
等獎(jiǎng)。
三是在我院“以教促學(xué)”的教學(xué)理念指導(dǎo)下，我嚴(yán)格要求，以身示教，教學(xué)同步，認(rèn)真指導(dǎo)新入科人員、高年資護(hù)士、護(hù)師的`業(yè)務(wù)理論，并在工作中嚴(yán)密督導(dǎo)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和處理臨床疑難病例的技術(shù)難題，培養(yǎng)“慎獨(dú)”思想和獨(dú)立果斷應(yīng)變的應(yīng)急能力，讓護(hù)士“齊頭并進(jìn)”共發(fā)展。因此我多次被評(píng)為省、市級(jí)優(yōu)秀帶教教師，帶領(lǐng)的科室也多次被評(píng)為優(yōu)秀帶教示范病房。
我在擔(dān)任護(hù)士長(zhǎng)期間，自己時(shí)刻謹(jǐn)記工作任務(wù)和責(zé)任，身先士卒，敢于擔(dān)當(dāng)，以“細(xì)節(jié)決定成敗”和“溫馨管理常在心中”的病房管理模式，推行“優(yōu)質(zhì)高效安全無縫隙”的護(hù)理理念，按照PDCA的護(hù)理質(zhì)量管理的“黃金流程”，重點(diǎn)加強(qiáng)制定安全缺陷防范制度的落實(shí)，提高法律保護(hù)意識(shí)，倡導(dǎo)“護(hù)理制度規(guī)范是第一準(zhǔn)則”的工作態(tài)度。
近幾年，我們的心血管專業(yè)得到了迅猛的發(fā)展，在新業(yè)務(wù)研發(fā)和開展中，機(jī)遇和挑戰(zhàn)時(shí)時(shí)存在，于是，我運(yùn)用現(xiàn)代與傳統(tǒng)管理相結(jié)合，與臨床醫(yī)師共同研討切磋，及時(shí)增改護(hù)理�？瞥Ｒ�(guī)，完善�？平唤影嘀贫�，制定切實(shí)可行的操作規(guī)程，及時(shí)發(fā)現(xiàn)、跟蹤、醫(yī)。學(xué)全在線提供反饋新設(shè)備和器材的使用情況，醫(yī)學(xué)全，在線。搜集。整理保證病人合理和安全的使用。
在財(cái)、物管理中講究成本管理，在人員分配中，強(qiáng)調(diào)適才為用的
理念，即分工明確，又班班、人人環(huán)環(huán)相扣，被省廳譽(yù)為“醫(yī)療質(zhì)量示范科室”，多次在全院的季度及年終護(hù)理質(zhì)量檢查中名列前茅。并能在制度管理的同時(shí)，以人為本，發(fā)揮員工的主觀能動(dòng)性，提高新形勢(shì)下員工的職業(yè)自豪感，強(qiáng)化新員工入科培訓(xùn)和教育，提高整體護(hù)理隊(duì)伍的人員素質(zhì)，被病人譽(yù)為“微笑服務(wù)的天使科室”，病人稱我們的護(hù)士為“病房里飛翔的一群白鴿”！憑借我率先垂范的工作作風(fēng)，我所帶領(lǐng)的護(hù)理組以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)質(zhì)量和精湛的護(hù)理技術(shù)，為我院贏得了很高的社會(huì)好評(píng)。
個(gè)人的成長(zhǎng)進(jìn)步離不開大環(huán)境的熏陶，20xx年后，我們的衛(wèi)生系統(tǒng)醫(yī)療服務(wù)進(jìn)行了大刀闊斧的改革，在“感動(dòng)服務(wù)一百天”和“感受親情護(hù)理”中，我由于工作突出，奉獻(xiàn)進(jìn)取，連年被評(píng)為優(yōu)秀護(hù)士長(zhǎng)及優(yōu)秀共產(chǎn)黨員等諸多榮譽(yù)稱號(hào)。我所帶的科室也連年被評(píng)為先進(jìn)科室，得到了中共萊州市委、萊州政府的嘉獎(jiǎng)。
個(gè)人述職報(bào)告篇9一年的時(shí)間很快要過去了，在這一年里我在工作中能夠做到踏踏實(shí)實(shí)、服從分配、勇于挑戰(zhàn)，而且工作勤勤懇懇、任勞任怨能以一名海外售后服務(wù)工作者（新手）身份盡心盡職的做好本職工作�，F(xiàn)將一年來售后服務(wù)學(xué)習(xí)、工作情況總結(jié)如下幾點(diǎn)：
一、注重理論聯(lián)系實(shí)際。
在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和栽培下至維修中心學(xué)習(xí)，由最基本的三清到技術(shù)含量高的發(fā)動(dòng)機(jī)大修，一有機(jī)會(huì)我就會(huì)去動(dòng)手跟師傅做，使自己能多
積累一些修理知識(shí)和實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，逐步提高動(dòng)手能力。
二、海外駐點(diǎn)服務(wù)。
6至7月份我在伊朗駐點(diǎn)，其間感受到海外服務(wù)的困難與挑戰(zhàn)，8月回來述職，領(lǐng)導(dǎo)給予了我工作的懇定，但同時(shí)也指出了我工作方法不足之處，我下定決心改正，在今后的工作中把事情做得更周全。
三、待命學(xué)習(xí)。
作為海外售后工作者，駐點(diǎn)工作結(jié)束后，我馬上調(diào)整好自己，又投身于維修中心跟著師傅們學(xué)習(xí)，為下次工作任務(wù)做好準(zhǔn)備。
以上報(bào)告，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)審查。
述職人：xxx
20xx年xx月xx日
個(gè)人述職報(bào)告10
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)同志們：
大家好，
xxxx年是農(nóng)化行業(yè)極不平凡的一年，面對(duì)著極端不利的氣候條件，面對(duì)著原輔料價(jià)格上漲和短缺的困擾，華東全體人員在以xxx董事長(zhǎng)為首的農(nóng)化班子正確領(lǐng)導(dǎo)下，保持著高昂的斗志，努力拼搏，實(shí)現(xiàn)了歷史性跨越。下面就是對(duì)我一年的工作做簡(jiǎn)要述職：
我是年初通過公開競(jìng)聘走上華東區(qū)經(jīng)理的崗位，通過一年的工作，使我的素質(zhì)和能力得到了前所未有的鍛煉和提高。xxxx年公司下達(dá)我片的銷售任務(wù)為xxxx萬，實(shí)際完成xxxx多萬；超額完成任務(wù)的xxx%，絕對(duì)值增加xxxx萬，人均達(dá)到xx萬，所有人員全部超額完成任務(wù)；與去年xxxx萬相比增長(zhǎng)xxx%，市場(chǎng)剩貨率，總體費(fèi)用率均在公司指標(biāo)之內(nèi)。上述的數(shù)據(jù)可以看出，華東片銷售額已占全國(guó)制劑市場(chǎng)的1/3，也是人均單產(chǎn)最高的地區(qū)。簡(jiǎn)要分析原因，其一是xx年天氣條件有利于苗后除草劑的銷售，而不利于殺蟲劑的推廣，我們作為一家以生產(chǎn)除草劑為主的企業(yè)客觀上說是占盡了天時(shí)；其二是公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)制劑銷售的重視，徐總、張總多次親臨市場(chǎng)指導(dǎo)工作，極大的鼓舞了我們的斗志。其次是年初對(duì)銷售模式的改變，采取大區(qū)負(fù)責(zé)制，機(jī)制靈活、資源共享極大的調(diào)動(dòng)了業(yè)務(wù)人員的積極性，從組織結(jié)構(gòu)上給予了充分保障；其三是公司的前瞻性工作開展有效，合理的冬儲(chǔ)和擇時(shí)的采購(gòu)確保了市場(chǎng)的供給；其四是人員合理安排，一個(gè)人只有對(duì)自己從事的工作抱以極大的熱情，才能發(fā)揮最大的效應(yīng)。
區(qū)域經(jīng)理往往大多是優(yōu)秀的業(yè)務(wù)人員，身上有濃厚的業(yè)務(wù)人員情節(jié)，獨(dú)立工作能力、敬業(yè)精神很強(qiáng)，但不能認(rèn)為所有人員都和自己一樣，以激勵(lì)和信任就能做好工作，所以在大區(qū)管理上主抓了
�。�1）只讓業(yè)務(wù)人員做對(duì)持續(xù)增長(zhǎng)有貢獻(xiàn)的事
（2）掌握利用政策、促銷等對(duì)短期有增量的事。
從我個(gè)人來看：
一、跟得上。就是在理念、能力和工作實(shí)績(jī)方面跟得上行業(yè)發(fā)展的新形勢(shì)、領(lǐng)導(dǎo)的新思路，各項(xiàng)工作的新變化和身邊先進(jìn)同事的步伐。真正把心思凝聚到工作上，把精力集中到辦實(shí)事上。
二、做得細(xì)。市場(chǎng)工作無小事，所以自己在工作中堅(jiān)持細(xì)心細(xì)致，并且從細(xì)小的事抓起，注重細(xì)節(jié)和過程管理，做到每年的工作在我手中盡可能做得更好，市場(chǎng)銷售業(yè)績(jī)逐年遞增。
三、抓得實(shí)。就是做一項(xiàng)工作成一項(xiàng)，所以自己在具體工作中能夠克服缺乏責(zé)任感，無所作為不愿抓落實(shí)的思想，認(rèn)真完成日常工作和每年的各項(xiàng)任務(wù)。 具體落實(shí)到以下幾個(gè)方面：
1、凝心聚力，打造和諧團(tuán)隊(duì)。對(duì)人員進(jìn)行一次徹底的摸底調(diào)查，根據(jù)其特長(zhǎng)、能力安排合適的區(qū)域，實(shí)現(xiàn)人盡其才、人盡其力、人盡其用。所以年初在華東區(qū)域人員組成上本著"新老結(jié)合穩(wěn)健發(fā)展"的原則，華東市場(chǎng)有三位老同志，被我們稱為"三駕馬車"的他們?cè)诮衲甑匿N售工作中起了積極表率作用。在銷售高峰期江蘇市場(chǎng)xxx的愛人出了車禍需要手術(shù)住院，在此期間他一邊要照顧病重的妻子一邊還要忙于鋪貨，而后又投入到緊張的工作中，正是這樣一貫的`勤勉才有了今天的業(yè)績(jī)；安徽市場(chǎng)的xxx今年也可謂是背水一戰(zhàn)，在炎熱的夏季因血壓高暈倒在車站，是110把他送到二院，醒來之際第一句話是他包里的匯票可在，正是有了這種對(duì)事業(yè)的忠誠(chéng)，才有了較xx年xxx%的增長(zhǎng)；浙江市場(chǎng)xxx敢打敢拼，在不被人看好的南方市場(chǎng)實(shí)現(xiàn)了xxx%的突破，成為進(jìn)步最快的業(yè)務(wù)人員。
今年在兩位新省級(jí)經(jīng)理的帶領(lǐng)下像xxx、xxx、xxx等也是勇挑重?fù)?dān)出色的完成了銷售任務(wù)，只有凝心聚力一切圍繞市場(chǎng)轉(zhuǎn)才能發(fā)揮最大的潛能。
2、品種建設(shè)，注重單品上量。如何在小市場(chǎng)做出大文章？我們對(duì)華東市場(chǎng)的網(wǎng)內(nèi)客戶采取重點(diǎn)品種單品銷售，劃定銷售區(qū)域，規(guī)定統(tǒng)一銷售價(jià)格，采取封閉銷售模式，確保經(jīng)銷商的合理利潤(rùn)。成功操作了"毒死蜱"單品銷售突破百噸，形成了一定的品牌效應(yīng)。
在南方市場(chǎng)沒有形成核心產(chǎn)品的情況下，增加過渡性品種，按照短平快操作思路，追求效益最大化，采取定做、配方改良等辦法來促進(jìn)銷售。今年此類產(chǎn)品貢獻(xiàn)巨大，像"xxxx""xxx""xxx""xxx""xxxx"等十幾個(gè)品種的銷售額已占xx%份額。
3、尋求增長(zhǎng)，加大薄弱市場(chǎng)開發(fā)。浙江市場(chǎng)、蘇南市場(chǎng)、皖西南市場(chǎng)是華東區(qū)域的薄弱市場(chǎng)，多年來處于停滯不前。除了產(chǎn)品結(jié)構(gòu)問題外更重要的是對(duì)做好薄弱市場(chǎng)的信心，經(jīng)過認(rèn)真分析，系統(tǒng)思考，在人員配備、客戶選擇、網(wǎng)絡(luò)建設(shè)和技術(shù)支持方面給予更多的指導(dǎo)和幫助，今年浙江市場(chǎng)銷售額已從xx萬發(fā)展到xxx多萬；蘇南市場(chǎng)從xxx多萬發(fā)展到xxx萬；皖西南市場(chǎng)從xxx萬發(fā)展到xxx萬，市場(chǎng)開發(fā)已經(jīng)取得初步成效。
4、節(jié)約費(fèi)用，從銷售細(xì)節(jié)做起。今年實(shí)行費(fèi)用定額管理，銷售工作強(qiáng)調(diào)實(shí)效性以來，切實(shí)抓了宣傳形式的改變，在重點(diǎn)市場(chǎng)壓縮人情會(huì)以及費(fèi)用較高的電視媒體廣告，采用實(shí)效性更高的《安徽農(nóng)村廣播》、《江蘇農(nóng)業(yè)科技報(bào)》等宣傳形式，不僅節(jié)約了費(fèi)用而且取得了較好的效果。在運(yùn)輸費(fèi)用這一塊，江蘇市場(chǎng)統(tǒng)籌考慮充分利用公司危險(xiǎn)品運(yùn)輸車，不僅確保了貨源的及時(shí)供應(yīng)而且大大節(jié)約了運(yùn)輸成本。安徽市場(chǎng)盡量選擇有資質(zhì)的專線物流公司，減少了二次中轉(zhuǎn)的費(fèi)用。
工作中的不足
1、銷售渠道不夠下沉。目前我們?cè)阡N售渠道選擇上重點(diǎn)投入縣級(jí)市場(chǎng)和部分地級(jí)市場(chǎng)，采取保護(hù)經(jīng)銷商利潤(rùn)的銷售模式，我們把精力和銷售支持集中于地、縣級(jí)市場(chǎng)，對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)經(jīng)銷商投入和支持不夠，很多外國(guó)公司和有實(shí)力的國(guó)內(nèi)廠家卻趁著這個(gè)時(shí)機(jī)，在鄉(xiāng)鎮(zhèn)加速市場(chǎng)開發(fā)速度和加大銷售投入，樹立了穩(wěn)固的銷售地位。
2、南方品種資源短缺。雖然我們已經(jīng)很努力的創(chuàng)造一些品種資源，但能產(chǎn)生效益的品種匱乏，特別是明年國(guó)家農(nóng)藥管理政策的改變，沒有新產(chǎn)品的后繼跟進(jìn)，南方市場(chǎng)銷售很難有所突破。
3、銷售價(jià)格機(jī)制不完善，市場(chǎng)被動(dòng)操作。農(nóng)藥銷售季節(jié)性強(qiáng)，由于以往沿襲下來的銷售定價(jià)程序和機(jī)制靈活性不夠，如xx年百草枯定價(jià)公司連續(xù)上漲，導(dǎo)致無法與市場(chǎng)接軌，銷售停滯，現(xiàn)庫存較大，我們不僅失去了強(qiáng)占市場(chǎng)的機(jī)會(huì)更可惜的是該品種xx年公司肯定要有損失。
4、市場(chǎng)竄貨是銷售的最大障礙：xx年公司雖然加強(qiáng)了竄貨管理但安徽市場(chǎng)仍然屢禁不止，竄貨方式也由公開轉(zhuǎn)為隱蔽，嚴(yán)重干擾了正常的市場(chǎng)秩序，客戶合作信心受到打擊，隱患較大。
xxxx年工作努力的方向與具體改進(jìn)辦法
"改變以往簡(jiǎn)單的注重銷售數(shù)據(jù)，以及銷售業(yè)績(jī)短期效益，變粗放式經(jīng)營(yíng)為深耕細(xì)作。建立以銷售為目標(biāo)，以市場(chǎng)管理為基礎(chǔ)，以終端拉動(dòng)為手段，實(shí)現(xiàn)渠道清晰化，終端掌控的市場(chǎng)目標(biāo)"
具體措施和改進(jìn)辦法
1、營(yíng)銷模式的轉(zhuǎn)變。隨著農(nóng)村種植規(guī)�；l(fā)展，農(nóng)民由一家一戶逐步轉(zhuǎn)向承包幾百畝田機(jī)械化耕作。我們的營(yíng)銷策略和產(chǎn)品策略要作進(jìn)一步調(diào)整。產(chǎn)品銷售要下沉到終端，用藥方式也會(huì)更理性，農(nóng)藥會(huì)向大包裝發(fā)展，服務(wù)對(duì)象也是更專業(yè)的種田大戶。計(jì)劃xx年在有條件的地區(qū)大力推廣重點(diǎn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)零售店+種田大戶的推廣模式，加大宣傳做服務(wù)，做終端，把質(zhì)量和品牌建立在農(nóng)民心中。
2、年底前做好本區(qū)域客戶的分級(jí)考評(píng)工作，通過省級(jí)經(jīng)理、大區(qū)經(jīng)理、市場(chǎng)部三級(jí)審批核定最高賒欠額度報(bào)公司批準(zhǔn)，在xx年的銷售工作中加強(qiáng)計(jì)劃管理，逐步規(guī)范市場(chǎng)向現(xiàn)款操作過渡。
3、繼續(xù)加強(qiáng)各項(xiàng)費(fèi)用控制，尤其是宣傳費(fèi)用必須逐筆請(qǐng)示核準(zhǔn)，注重實(shí)效，獎(jiǎng)勵(lì)節(jié)約；物流費(fèi)用（采取招標(biāo)方式發(fā)包給有資質(zhì)的物流公司）；業(yè)務(wù)費(fèi)用也要目標(biāo)管理和過程監(jiān)控相結(jié)合；招待費(fèi)用（嚴(yán)格控制），依據(jù)服務(wù)的客戶數(shù)量和區(qū)域跨度來定額費(fèi)用，爭(zhēng)取達(dá)到公司規(guī)定的較xx年下降x%的指標(biāo)。
4、計(jì)劃xx年單品操作的品種：針對(duì)xx年成功運(yùn)作的基礎(chǔ)上進(jìn)一步加大訂單品種的銷售，推出xxx等品種來彌補(bǔ)南方品種資源的短缺。
5、加強(qiáng)市場(chǎng)信息互動(dòng)，及時(shí)提供真實(shí)可靠的信息到公司決策層，以便快速有效的實(shí)施戰(zhàn)術(shù)調(diào)整。建議公司在制定產(chǎn)品價(jià)格時(shí)要分類，如市場(chǎng)主導(dǎo)品種（高價(jià)運(yùn)作）和市場(chǎng)跟隨品種（薄利多銷）相結(jié)合，多打組合拳才能出奇制勝。
個(gè)人述職報(bào)告11
光陰就像奔馳在時(shí)光荒原里的駿馬，一轉(zhuǎn)眼的工夫就跑到了年尾�；厥�20xx年的工作，有成績(jī)，也有不足。
20xx是對(duì)于我們環(huán)衛(wèi)工人來說，是尋常的一年，是踏實(shí)的一年，也是經(jīng)歷了考驗(yàn)的一年。這一年和我的班子成員，緊緊團(tuán)結(jié)在局黨委的周圍，以一顆“臟了我一人，干凈千萬家”的奉獻(xiàn)精神，較為圓滿的完成了局領(lǐng)導(dǎo)和各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)常規(guī)工作任務(wù)和臨時(shí)工作任務(wù)，并帶領(lǐng)班子成員在思想上和業(yè)務(wù)素質(zhì)上都跨了一大步。
下面我就日常工作任務(wù)完成概況、重大活動(dòng)保障的調(diào)度、突發(fā)事件的應(yīng)急處理、我的崗位使命感、幫助員工提高幸福指數(shù)五個(gè)方面來向領(lǐng)導(dǎo)們匯報(bào)一年的工作情況：
一、日常工作任務(wù)完成概況
作為專業(yè)的路面清掃隊(duì)伍的帶頭人，我除了每天清晨6點(diǎn)就去路面巡視、調(diào)度人手之外，還要注重重點(diǎn)路段的保障工作。
我將大隊(duì)分為13個(gè)班組，兩名副隊(duì)長(zhǎng)分別負(fù)責(zé)南、北兩片區(qū)域，他們每天負(fù)責(zé)日常路面的清掃、護(hù)理的檢查和管理工作。
其中重點(diǎn)管轄路段有、地鐵工地、高架橋、大連萬達(dá)以及積玉橋拆遷工地。
一年完成的重大保障90多次，地鐵工地、高架橋、大連萬達(dá)以及積玉橋拆遷工地等污染嚴(yán)重的地方，平均一個(gè)星期進(jìn)行一次清理。
由于分工明確，各項(xiàng)工作分配到人，高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求的要求工作人員的清掃保潔工作，一年以來，我隊(duì)管轄的路段承擔(dān)的各項(xiàng)任務(wù)都較為圓滿的完成了。
二、重大活動(dòng)的保障工作
由于20xx年的慶典活動(dòng)較多，又由于武漢作為中南六省的窗口城市，我隊(duì)的管轄區(qū)域在一年里經(jīng)歷了眾多次省、部級(jí)以及中央領(lǐng)導(dǎo)的視察，以及各種慶典的路面清掃保障工作。
比如*月*領(lǐng)導(dǎo)來武漢視察，*路作為必經(jīng)之路，*正
在施工狀態(tài)，路面的施工垃圾和污染相當(dāng)嚴(yán)重，接到任務(wù)時(shí)，時(shí)間已經(jīng)很緊迫，任務(wù)重、標(biāo)準(zhǔn)高，而路面保障工作已經(jīng)刻不容緩，于是，我一方面馬上和施工方聯(lián)系，并請(qǐng)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)盡快的打圍或者拆除清理。另一方面馬上安排人員加班加點(diǎn)，調(diào)配人員集中清洗還原路面，直到深夜兩點(diǎn)才以高標(biāo)準(zhǔn)完成任務(wù)。而不到凌晨五點(diǎn)，我和我的隊(duì)員又站在了工作崗位上。
對(duì)于節(jié)假日，如渡江節(jié)、中秋節(jié)、國(guó)慶節(jié)、元旦節(jié)等節(jié)日集會(huì)，我?guī)ьI(lǐng)我的隊(duì)伍最少都在15個(gè)小時(shí)以上維護(hù)著路面的清掃保潔工作，有時(shí)候甚至是20多個(gè)小時(shí)。真正是“一人流汗，萬眾歡顏”。
三、突發(fā)事件的保障
碰上暴雨、大雪天氣，除了安排進(jìn)行常規(guī)的清掃任務(wù)外，還要進(jìn)行排除積水，鏟雪等任務(wù)。
圣誕節(jié)的大雪如約而至，雪景雖美，但是對(duì)于環(huán)衛(wèi)工人來說，干凈整潔和道路安全才是第一。
雪夜4點(diǎn)，他人正沉睡在溫暖的夢(mèng)鄉(xiāng)，我已經(jīng)帶領(lǐng)我的隊(duì)伍在冰冷的街道，頂著刺骨的寒風(fēng)，一鍬鍬，一鎬鎬的清理著路上的積雪和冰塊，雖然寒風(fēng)凜冽，我們卻是大汗淋漓。
四、我的崗位使命感
曾經(jīng)有親友不理解我，埋怨我過節(jié)也不能和大家聚聚。是的，環(huán)衛(wèi)工作者是沒有節(jié)假日的概念的，一年以來，包括春節(jié)、五一、國(guó)慶、中秋、元旦，甚至清明祭祖都是家里人代為祭奠的，我沒有和家人共同度過一天，甚至于一年來我沒有完整的休過一次雙休假，甚至年假也沒有休息。有時(shí)候?yàn)榱俗屗緳C(jī)多休息一下，休息時(shí)總是自己開車出來看路面，每一個(gè)節(jié)日我都在一線度過。
因?yàn)槲易詮膿?dān)任隊(duì)長(zhǎng)以來，深深地感到了自己肩膀上的責(zé)任，知道領(lǐng)導(dǎo)的信任與重托，我深知：在這種祥和歡欣的日子里，親朋好友呼朋引伴的集會(huì)里，我們必須站在我們的崗位上為大家掃出一個(gè)山明水秀、干凈整潔的城市來！
五、提高員工的幸福指數(shù)
(一)加強(qiáng)教育和培訓(xùn)
環(huán)衛(wèi)工人普遍文化素質(zhì)比較低下，但是他們也有提高自身文化素質(zhì)和技能素質(zhì)的需求。首先我配合書記指定的計(jì)劃，對(duì)自學(xué)的職工給予時(shí)間上的支持和物質(zhì)上的支持，以調(diào)動(dòng)職工學(xué)習(xí)積極性。其次是我嚴(yán)格起到表率作用，積極參加局舉辦的各種培訓(xùn)，并上傳下達(dá)，組織學(xué)習(xí)。通過一年來的努力，我對(duì)隊(duì)員的技能素質(zhì)和思想素質(zhì)有了一定的提高。
(二)把隊(duì)員當(dāng)親人
開展各種各樣的送溫暖活動(dòng)，只要隊(duì)員家有紅白喜事，我都親自到場(chǎng)并以大隊(duì)和個(gè)人名字分別送去一份問候，對(duì)特困環(huán)衛(wèi)工人則給予物質(zhì)上的幫助，對(duì)于生病的隊(duì)員及其家屬給予問候，對(duì)于“環(huán)衛(wèi)節(jié)”以及職工群體性的娛樂活動(dòng)，撥給一定的經(jīng)費(fèi)支持。
對(duì)于家屬不理解不支持工作的，我都上門做解釋工作，盡可能的幫助對(duì)于尋求理解，所謂“家和工作才能順”。
對(duì)于已經(jīng)退休的或者因病休養(yǎng)的，照顧并看望他們，妥善做好安置工作。
(三)為隊(duì)員爭(zhēng)取保險(xiǎn)，解決后顧之憂
我一直認(rèn)為，我雖然是隊(duì)長(zhǎng)，但是功勞卻是大家的，因?yàn)楣ぷ魇谴蠹易龅摹?/p>
環(huán)衛(wèi)工人一直是一個(gè)低收入人群，很多人擔(dān)心老了之后無所依靠，我從關(guān)心隊(duì)員的角度和為了更好的完成工作的角度，也由于局領(lǐng)導(dǎo)的重視，我隊(duì)的隊(duì)員基本上實(shí)行了“三�！�，解決了他們的后顧之憂。
我的團(tuán)隊(duì)也因此有了凝聚力和向心力，工作也越做越順，越做越踏實(shí)。
六、存在的不足與建議
(一)主觀問題
我本人一年來盡管工作盡心盡力，但是還是和一個(gè)成熟的管理者要求有點(diǎn)差距，比如遇到業(yè)務(wù)丟分時(shí)，不是馬上冷靜的補(bǔ)救，而是情緒激動(dòng)的`爭(zhēng)執(zhí)，又如工作時(shí)偶爾會(huì)脾氣躁。這些在今后的工作中我會(huì)一步步改善。
(二)客觀問題
1、配置問題
我隊(duì)轄區(qū)內(nèi)的地鐵工地、高架橋、大連萬達(dá)及積玉橋拆遷工地基本上都是污染嚴(yán)重的區(qū)域，額外增加了清除路面污染泥沙的工作作務(wù)，而清潔隊(duì)的水車每天早晚都有灑水壓塵的作業(yè)任務(wù)，且局里有使用時(shí)間的限制，故能抽出來的協(xié)助恢復(fù)路面的時(shí)間不多，也就是說水車配備不夠，故局里能否再調(diào)配一輛水車給我隊(duì)。
2、加強(qiáng)監(jiān)督控制源頭污染問題
幾個(gè)污染重災(zāi)區(qū)，有一個(gè)共同特點(diǎn)就是處理污染的設(shè)施不到位就在施工，給我們的工作極大地加大了難度，懇請(qǐng)局執(zhí)法部門加強(qiáng)監(jiān)督管理，從源頭上控制污染，對(duì)于工地淌水槽的設(shè)立和使用不符合條件的一律不準(zhǔn)施工。對(duì)于不整改的工地嚴(yán)格行使處罰的權(quán)利。
3、隊(duì)員住房問題
我對(duì)隊(duì)員有相當(dāng)部分是外地人，需要租房，而城區(qū)租房房租普遍偏高，隊(duì)員們能夠承受的近一點(diǎn)的房子生活設(shè)施又極為不便，懇請(qǐng)局里能出面統(tǒng)一租住廉租房或是套房之類，或是進(jìn)行住房補(bǔ)貼，以便讓隊(duì)員們生活的更安心，工作也更安心。
以上所述，是我一年來的回顧，有成績(jī)，也有不成熟的地方。
在20xx年我將緊跟著局黨委的步伐，更加嚴(yán)格的要求自己，堅(jiān)強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，提高理論水平，繼續(xù)堅(jiān)持務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)，并改一步改進(jìn)工作方法，帶領(lǐng)我的團(tuán)隊(duì)做出更好的成績(jī)！
個(gè)人述職報(bào)告12
在此辭舊迎新之際，我們回顧過去，展望未來，忙碌輝煌的一年已經(jīng)過去，新的一年已經(jīng)到來，在這新的一年中我將在大家一如既往的支持下和大家一起完成我院20xx年的醫(yī)療工作、社區(qū)工作、宣教工作、人才培養(yǎng)工作和內(nèi)科的門診工作。希望大家在新的一年工作中能給我以更大的幫助和支持，把我院20xx年各項(xiàng)工作完成的更好�，F(xiàn)把我院今年以上幾方面工作計(jì)劃和思路敘述
總思路：根據(jù)衛(wèi)生局20xx年綜合目標(biāo)考核內(nèi)容醫(yī)療工作、人才培養(yǎng)重點(diǎn)突出十個(gè)理念、五個(gè)加強(qiáng)、兩個(gè)提高。
1、十個(gè)理念：就是我院20xx年提出的十個(gè)文化理念的延伸。
2、五個(gè)加強(qiáng)：是加強(qiáng)醫(yī)療技術(shù)水平提高和醫(yī)療質(zhì)量的管理;加強(qiáng)醫(yī)療考核制度的落實(shí)和管理工作的細(xì)化、量化;加強(qiáng)服務(wù)品牌的建設(shè);加強(qiáng)人才培養(yǎng)的力度;加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)的步伐。
3、兩個(gè)提高：通過以上兩個(gè)方面的加強(qiáng)達(dá)到兩個(gè)提高的目標(biāo)就是社會(huì)效益的提高和經(jīng)濟(jì)效益的提高，這也是十個(gè)理念的第十個(gè)文化理念。
一、醫(yī)療工作、人才培養(yǎng)
工作重點(diǎn)
醫(yī)療質(zhì)量
(一)基礎(chǔ)醫(yī)療質(zhì)量：通過修訂《醫(yī)療質(zhì)量檢查考核標(biāo)準(zhǔn)》，對(duì)醫(yī)療文書書寫制度、請(qǐng)示報(bào)告制度、查對(duì)制度、會(huì)診制度、病例討論制度、首診首科負(fù)責(zé)制度等醫(yī)療核心規(guī)章制度。采取平時(shí)督促抽查和集中檢查相結(jié)合的方法，對(duì)基礎(chǔ)醫(yī)療質(zhì)量和環(huán)節(jié)醫(yī)療質(zhì)量進(jìn)行嚴(yán)格把關(guān)，多措并舉，使我院的醫(yī)療質(zhì)量明顯提高。
(二)醫(yī)療文書質(zhì)量：1、嚴(yán)格按照《山西省病歷書寫規(guī)范》的要求，對(duì)住院病歷、病程記錄及其相關(guān)資料的書寫提出進(jìn)一步的規(guī)范化要求，認(rèn)真組織學(xué)習(xí)，每月進(jìn)行一至二次質(zhì)量督導(dǎo)檢查，落實(shí)獎(jiǎng)懲兌現(xiàn)，獎(jiǎng)優(yōu)罰劣，使臨床醫(yī)師的病歷書寫意識(shí)和書寫質(zhì)量大有提高。2、各科室及時(shí)地上繳病歷，現(xiàn)病歷嚴(yán)格按《山西省病歷書寫規(guī)范》要求及時(shí)地書寫現(xiàn)病歷和病程記錄。3、建立門診手冊(cè)，開展門診輸液建立觀察病歷。加強(qiáng)處方質(zhì)量檢查，每月隨機(jī)抽查5天處方，合格率要求在90%以上。4、門診及住院科室的各項(xiàng)基礎(chǔ)登記也能夠按要求進(jìn)行，基本符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)要求。
(三)醫(yī)技科醫(yī)療質(zhì)量：1、加強(qiáng)醫(yī)技人員技術(shù)培訓(xùn)及服務(wù)質(zhì)量的改進(jìn)，注重檢測(cè)結(jié)果的符合率及準(zhǔn)確率的監(jiān)測(cè)并納入考核范圍。2、不斷增設(shè)新項(xiàng)目以滿足臨床需要，其中檢驗(yàn)科今年新開展甲肝抗體、乙肝抗體及梅毒螺旋體檢測(cè)項(xiàng)目，適應(yīng)臨床科室安全的需要。放射科規(guī)范閱片制度和堵漏差錯(cuò)和制度，今年至少熟練開展兩項(xiàng)新項(xiàng)目，如上消化道造影、鋇餐透視要熟練開展，腰椎片的質(zhì)量要提高合格率。3、注重同臨床一線科室的溝通和交流。
(四)門診部醫(yī)療質(zhì)量 ：提高門診醫(yī)生的責(zé)任意識(shí)、風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)和競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)，嚴(yán)格遵守首診首科室負(fù)責(zé)制，認(rèn)真地進(jìn)行門診登記和門診手冊(cè)、門診處方書寫，通過對(duì)處方、基礎(chǔ)醫(yī)療文書書寫進(jìn)行質(zhì)量檢查，完善門診醫(yī)療文書的各種記錄，門診處方書寫合格率達(dá)95%，門診人次力爭(zhēng)增長(zhǎng)15%。
醫(yī)療安全工作
醫(yī)務(wù)科針對(duì)醫(yī)院發(fā)生的醫(yī)療糾紛制定了《醫(yī)療事故防范和處理預(yù)案》，繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)道德、業(yè)務(wù)技術(shù)能力培訓(xùn);特別是《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》的學(xué)習(xí);舉辦急診系列知識(shí)培訓(xùn)，加強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員的業(yè)務(wù)技能的培訓(xùn);舉辦《醫(yī)療事故防范和處理》的專場(chǎng)講座，結(jié)合身邊的或本院發(fā)生的典型案例進(jìn)行剖析，教育廣大醫(yī)務(wù)人員如何有效地防范醫(yī)療糾紛，保護(hù)患者和醫(yī)療機(jī)構(gòu)及其醫(yī)務(wù)人員合法權(quán)益。組織全院醫(yī)務(wù)人員學(xué)習(xí)《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理?xiàng)l例》、《護(hù)士管理辦法》、《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》等衛(wèi)生專業(yè)法律法規(guī)，在全院上下掀起學(xué)法懂法守法的熱潮。通過我們的努力，有效扼制醫(yī)療糾紛發(fā)生的勢(shì)頭。
人才培養(yǎng)、繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育
實(shí)行繼續(xù)教育和人才引進(jìn)相結(jié)合的方式，填補(bǔ)我院技術(shù)人才的不足現(xiàn)狀，不斷培養(yǎng)實(shí)用型人才，為加強(qiáng)我院技術(shù)力量奠定基礎(chǔ)。同時(shí)制定鼓勵(lì)、激勵(lì)學(xué)習(xí)的措施。
(一)繼續(xù)教育工作
1、將繼續(xù)教育納入我院的'工作計(jì)劃，注重院內(nèi)、外人員培訓(xùn)及宣教。
2、鼓勵(lì)參加各類成人高考及學(xué)歷轉(zhuǎn)化教育。
3、積極撰寫論文，每年每人至少3-4篇工作心得體會(huì)或論文。
4、舉辦學(xué)術(shù)培訓(xùn)班。
5、開展多種形式的健康教育，各臨床科每年4次以上上墻宣傳，到社區(qū)開展6次以上防治宣傳活動(dòng)。
(二)三基訓(xùn)練和教學(xué)工作：醫(yī)務(wù)科和護(hù)理部聯(lián)合開展學(xué)術(shù)講座，使醫(yī)務(wù)人員的急救理論知識(shí)和技能有明顯的提高。護(hù)理部進(jìn)行護(hù)理操作大練兵，使廣大護(hù)理工掌握嫻熟的操作技能。醫(yī)務(wù)科加強(qiáng)醫(yī)療技術(shù)操作規(guī)程的考核力度，不斷提高醫(yī)療技術(shù)力量，各種考核都和績(jī)效管理掛鉤。
(三)、教學(xué)工作
1、接收進(jìn)修生，實(shí)習(xí)生、對(duì)口下鄉(xiāng)工作人員。
2、對(duì)新上崗職工開展崗前教育工作
體檢工作
配合醫(yī)院組織成立體檢隊(duì)伍，組織配備B超機(jī)、心電圖機(jī)等體檢專用設(shè)備，新推出健康體檢套餐，簡(jiǎn)化體檢程序，為下鄉(xiāng)體檢提供優(yōu)質(zhì)、優(yōu)惠、高效的服務(wù)，方便廣大人民群眾健康體檢的需求， 醫(yī)生輪流下鄉(xiāng)到基層衛(wèi)生室開展預(yù)防工作。
宣教工作：
宣教工作主要通過兩方面的工作去完成，農(nóng)村健康教育和社區(qū)健康教育相結(jié)合，配合農(nóng)村體檢工作、社區(qū)建檔、相關(guān)人群的慢病初篩以及門診健康教育、義診等形式開展健康教育工作，同時(shí)積極宣傳我院的各項(xiàng)特色工作，讓的農(nóng)民群眾、社區(qū)群眾了解我們，接受我們的服務(wù)，認(rèn)可我們的工作。
個(gè)人述職報(bào)告13
尊敬的xx：
又要學(xué)期末，回顧一年來的工作，我深深地感到，教師的人生就要甘于實(shí)實(shí)在在，甘于默默無聞，甘當(dāng)辛勤的“園丁”，這樣才能澆灌出鮮艷的“花朵”。一年的集體生活，讓孩子們學(xué)會(huì)了許多，也進(jìn)步了很多�？粗鴿u漸成長(zhǎng)的孩子們，回憶他們的一笑一顰，我由衷的感到一種自豪感，以下是我的述職報(bào)告。
一、思想方面
俗話說的好“三歲看老”，幼兒教育直接關(guān)系到每個(gè)孩子今后的成長(zhǎng)，而一名合格的幼兒教育工作者，要想完成教書育人的責(zé)任，首先其自身必須具備良好的政治思想素質(zhì)，樹立正確的世界觀和人生觀。我作為一名年輕教師，有時(shí)在工作中可能存在考慮不周、毛毛糙糙等問題，但每當(dāng)別人提出意見、建議時(shí)，我都會(huì)進(jìn)行反省，虛心接受，并以更高的標(biāo)準(zhǔn)來要求自己。
二、工作方面
孩子們做作業(yè)時(shí)我會(huì)提醒他們用正確的姿勢(shì)寫字，進(jìn)餐時(shí)我會(huì)提醒他們安靜進(jìn)餐，不掉飯粒，午睡時(shí)幫助他們蓋好被子并交會(huì)個(gè)別幼兒系鞋帶；在半日活動(dòng)中我努力配合主班和生活老師做好準(zhǔn)備工作，并在半日活動(dòng)中較好的完成了教學(xué)、游戲、保育、安全為一體的教學(xué)方式，并贏得了家長(zhǎng)的支持和信任，實(shí)現(xiàn)了家園共育。本學(xué)期我還努力配合吳老師排練六。一兒童節(jié)匯演的節(jié)目，我班孩子排練的團(tuán)體操得到了班內(nèi)家長(zhǎng)的一致好評(píng)。而我們老師為了迎接孩子們的節(jié)日也犧牲了一個(gè)月的'中午休息時(shí)間排出大型舞蹈節(jié)目，看著孩子們興奮、快樂的表情，我忘記了排練時(shí)的辛苦和疲累。
三、生活方面
在手、足、口蔓延增巨的情況下，我園很好的預(yù)防了。手、足、口病在孩子間的蔓延。每天早上學(xué)時(shí)，我按照幼稚園的要求，嚴(yán)格執(zhí)行晨檢制度，一摸、二看、三問、四查，認(rèn)真填寫交接班記錄，家長(zhǎng)們看在眼里，記在心里。而在課堂上，我也多次強(qiáng)調(diào)要孩子們養(yǎng)成常洗手的良好個(gè)人衛(wèi)生習(xí)慣，并詳細(xì)講解了正確洗手的五個(gè)步驟，我班宣傳欄上也多次溫馨提示家長(zhǎng)盡量少讓孩子去擁擠的公共場(chǎng)所，深得家長(zhǎng)們的信任。
四、學(xué)習(xí)方面
空余時(shí)間，我還經(jīng)常在網(wǎng)上瀏覽幼教方面的網(wǎng)站，以了解最新的幼教前沿資訊及教學(xué)理念。我深切的感受到學(xué)習(xí)對(duì)自己的幫助確實(shí)很大，也很重視一切學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，因?yàn)槲抑乐挥胁粩嘟佑|新思想、新事物，才能在工作中不斷的自我創(chuàng)新。“三人行必有我?guī)煛�，在教研活�?dòng)中，我認(rèn)真學(xué)習(xí)，我感到人人都是我的師長(zhǎng)，我不懂的東西還很多，要學(xué)的東西還很多。通過這一次次的自我反思與實(shí)踐，我覺得只有堅(jiān)持認(rèn)真學(xué)、認(rèn)真做，我才會(huì)更上一層樓。
通過這一學(xué)期的工作，我在其他同事的幫助下學(xué)到了不少東西，但在教學(xué)活動(dòng)的語言組織上仍有許多不足之處。我將在以后的工作中不斷的鞭策自己多學(xué)，多想、多思、多試，為成為一名優(yōu)秀的幼教工作者而不斷努力。
此致
敬禮！
述職人：xxx
20xx年xx月xx日
個(gè)人述職報(bào)告14
各位領(lǐng)導(dǎo)，同志們：
按照分公司黨委關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)干部述職述廉的要求，現(xiàn)在，我就自己分管的支部和農(nóng)電工作向大會(huì)作報(bào)告。不妥之處請(qǐng)批評(píng)指正。，在分公司黨委和市直工委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在支公司黨政領(lǐng)導(dǎo)班子成員和全體職工的大力支持下，盡職盡責(zé)、真抓實(shí)干，作好黨建和農(nóng)電職責(zé)范圍內(nèi)的工作，為支公司黨建工作和農(nóng)電工作諧穩(wěn)定發(fā)展提供了保障。
一、“四個(gè)堅(jiān)持”抓好黨建，打造敬業(yè)愛崗黨員隊(duì)伍
堅(jiān)持思想政治工作領(lǐng)先，堅(jiān)持發(fā)展為第一要?jiǎng)?wù)，堅(jiān)持集體領(lǐng)導(dǎo)和分工負(fù)責(zé)的原則，堅(jiān)持黨建目標(biāo)管理考核制。通過“四個(gè)堅(jiān)持”，積極開展民主評(píng)議和“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”評(píng)比活動(dòng)，有效加強(qiáng)了班子建設(shè)，充分發(fā)揮支部的戰(zhàn)斗堡壘作用，有力的推進(jìn)了“三個(gè)建設(shè)”、“四強(qiáng)”黨組織、“四優(yōu)”黨員活動(dòng)開展，用黨員干部的先鋒模范作用和人格魅力，為企業(yè)發(fā)展保駕護(hù)航。王家?guī)X煤礦3.28透水事故救援工作中，黨員率先、干部帶頭，積極承擔(dān)急難險(xiǎn)苦工作，關(guān)鍵時(shí)刻見黨員。在保電安排部署時(shí)，堅(jiān)持重要崗位有黨員、主要骨干是黨員，一個(gè)黨員一面旗，以黨員的先進(jìn)性撐起國(guó)家電網(wǎng)人的一片天。精心組織，突出重點(diǎn)，把創(chuàng)建學(xué)習(xí)型班組、學(xué)習(xí)型企業(yè)作為目標(biāo)，把學(xué)習(xí)黨的理論和廉政建設(shè)理論作為日常工作納入支部的工作計(jì)劃中，認(rèn)真組織黨員干部對(duì)照《廉政準(zhǔn)則》中的8各方面“禁止”和52個(gè)“不準(zhǔn)”進(jìn)行討論，加強(qiáng)干部職工政治理論學(xué)習(xí)的'部署檢查和黨的“一課三會(huì)”開展�！吧钊雽W(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀”主題實(shí)踐活動(dòng)，堅(jiān)持每周的政治學(xué)習(xí)，組織黨員干部邊學(xué)習(xí)邊記錄，做到學(xué)習(xí)有目標(biāo)，工作有動(dòng)力，追趕有方向。并且扎實(shí)開展了學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)筆記展評(píng)和民主生活會(huì)等一系列活動(dòng)，取得了很好的效果。
二、以身作則、以己正人，深化忠誠(chéng)企業(yè)教育活動(dòng)
唯嚴(yán)己方能律人，我始終以共產(chǎn)黨員的高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，自覺抵制腐朽思想的侵蝕，時(shí)刻保持一名共產(chǎn)黨員的高度純潔性，在各項(xiàng)工作中堅(jiān)持原則，以收受賄賂、任人唯親、吃拿卡要為恥，從不染指。沒有利用手中權(quán)力為自己子女及親屬謀利，清清白白做人，干干凈凈做事。以身作則深入開展“忠誠(chéng)企業(yè)”主題教育活動(dòng)，在春檢工作中，在全體黨員、團(tuán)員中開展“黨員先鋒崗”和“青年安全示范崗”活動(dòng)，全體黨員干部、積極分子、團(tuán)員青年勇挑重?fù)?dān)，盡職盡責(zé)，無私奉獻(xiàn)，將春檢工作作為展示黨員形象，忠誠(chéng)企業(yè)的平臺(tái)，在忠誠(chéng)企業(yè)教育活動(dòng)中起了很好的引導(dǎo)示范作用。開展了“忠誠(chéng)敬業(yè)、感恩企業(yè)”讀書活動(dòng)和王家?guī)X3.28搶險(xiǎn)中的先進(jìn)事跡學(xué)習(xí)活動(dòng)，撰寫心得體會(huì)。提高了員工的忠誠(chéng)企業(yè)、愛崗敬業(yè)的自覺性。
三、率先垂范、身體力行，發(fā)揮黨員模范表率作用
支部把確定為作風(fēng)建設(shè)年，強(qiáng)化集體領(lǐng)導(dǎo)，實(shí)行分工負(fù)責(zé)，堅(jiān)持企務(wù)分開，注重民主決策，按照實(shí)施方案有序推進(jìn)“講黨性、重品行、當(dāng)先鋒、作表率”活動(dòng)，實(shí)行黨員責(zé)任區(qū)和黨員掛牌上崗，為每個(gè)黨員“量身定做”了一個(gè)先鋒崗桌牌，正面亮明身份，照片、姓名、職務(wù)、職責(zé)等，背面表明黨員崗位承諾，結(jié)合實(shí)際工作，認(rèn)真履行國(guó)家電網(wǎng)公司“三個(gè)十條”內(nèi)容，倡導(dǎo)“筑堅(jiān)強(qiáng)堡壘、樹先鋒形象、促電網(wǎng)發(fā)展、爭(zhēng)做二次創(chuàng)業(yè)排頭兵”取得實(shí)效。在民主評(píng)議黨員和“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng)中。通過撰寫黨性分析材料、自我評(píng)議、自我總結(jié)、民主生活會(huì)等形式，有力杜絕了以電謀私，大操大辦，借機(jī)斂財(cái)，違法亂紀(jì)等損害企業(yè)利益和形象的人和事。
四、立身農(nóng)電、服務(wù)當(dāng)先，積極穩(wěn)妥開展農(nóng)電工作
重點(diǎn)抓好各級(jí)安全責(zé)任制落實(shí)，規(guī)范操作規(guī)程、杜絕習(xí)慣性違章、加大責(zé)任追究力度，嚴(yán)防設(shè)備事故和人身傷亡事故，農(nóng)電工作實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)無事故。營(yíng)銷方面，電費(fèi)回收完成100%。結(jié)合效能監(jiān)察對(duì)郭村、修村高損臺(tái)區(qū)進(jìn)行了認(rèn)真普查，通過普查和整改，低壓線損率分別下降3.56%和2.61%。今年全市358臺(tái)綜合配變臺(tái)區(qū)，線損率完成8.57%，比分公司下達(dá)指標(biāo)下降0.43%。工程完成方面，完成電氣化村建設(shè)項(xiàng)目32個(gè)，改造10kv線路26km，改造低壓線路38.34km，新增配變臺(tái)區(qū)19臺(tái)，已全部竣工;完成一戶一表單項(xiàng)工程7個(gè);建成標(biāo)準(zhǔn)化供電所2個(gè)(柴家、樊村)，已順利通過分公司驗(yàn)收;建成10kv紅旗線路1條，長(zhǎng)度3.563km;建成標(biāo)準(zhǔn)化臺(tái)區(qū)3個(gè);對(duì)配變超負(fù)荷嚴(yán)重制約客戶用電需求的13個(gè)行政村，投入資金92萬元，新增綜合臺(tái)區(qū)29處，共計(jì)4600kva;完成1-3批大修項(xiàng)目共計(jì)9個(gè)，完成資金91.92萬元。日常管理方面，今年4月份，我們?cè)?0個(gè)供電所開展了為期兩個(gè)月的“六查六整頓”活動(dòng)，取得了明顯的效果;統(tǒng)一了10個(gè)供電所基礎(chǔ)管理資料的數(shù)量和標(biāo)準(zhǔn)，并對(duì)資料員進(jìn)行專門培訓(xùn)，達(dá)到了預(yù)期目的;全面完成pms設(shè)備完整性和erp大修工單流程錄入工作;月份在柴家供電所舉辦了為期兩天的供電所管理員培6訓(xùn)班，培訓(xùn)期間，省公司、分公司領(lǐng)導(dǎo)親臨現(xiàn)場(chǎng)，對(duì)我們的做法予以高度評(píng)價(jià);11月份，我們對(duì)供電所人員舉辦了標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)培訓(xùn)班。。
個(gè)人述職報(bào)告15
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
您好！
不知不覺中，20xx年已經(jīng)接近尾聲，加入公司已有些時(shí)間，這這段時(shí)間的工作中，我學(xué)習(xí)并積累了很多知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)，鍛煉和提高了業(yè)務(wù)能力，更讓自己的人生多了一份激動(dòng)，一份喜悅，一份悲傷，重要的是增加了一份人生閱歷�？梢哉f，在xxx的這段時(shí)間中，收獲頗多、感觸頗多。在這里，非常感謝公司的每一位領(lǐng)導(dǎo)和同仁的幫助和指導(dǎo)，現(xiàn)在已能獨(dú)立完成本職工作，現(xiàn)將今年工作做以下幾個(gè)方面述職報(bào)告。
一、學(xué)習(xí)方面
學(xué)習(xí)，永無止境，來到公司的時(shí)候，對(duì)于新的環(huán)境，新的事物都比較陌生，在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下，我很快了解到公司的性質(zhì)和操盤模式，通過努力的'學(xué)習(xí)明白了銷售經(jīng)理的真正內(nèi)涵以及職責(zé)，并且深深的喜歡了這份工作，同時(shí)也意識(shí)到自己的選擇是對(duì)的。
二、心態(tài)方面
剛進(jìn)公司的時(shí)候，xx項(xiàng)目沒有進(jìn)場(chǎng)，覺得有點(diǎn)無聊甚至枯燥，但12月進(jìn)入xx之后，回頭再看，感覺在公司中每時(shí)每刻都會(huì)學(xué)到東西，主要在于自己有沒有去發(fā)現(xiàn)、去學(xué)習(xí)。在公司領(lǐng)導(dǎo)的耐心指導(dǎo)幫助下，我漸漸了解心態(tài)決定一切的道理，要以一顆平穩(wěn)的、寬容的、積極的心態(tài)去面對(duì)生活和工作，隨之心境也是越來越平靜，更加趨于成熟。
三、完成的主要工作任務(wù)
1、共計(jì)銷售xx套，銷售面積xx平米，銷售額xxxx元，回款額xxxx元；
2、到xx后，對(duì)項(xiàng)目人員重新系統(tǒng)培訓(xùn)了房地產(chǎn)專業(yè)知識(shí)和銷售技巧。
3、修改和重申了案場(chǎng)制度，制度更加細(xì)化。
4、制定早、晚會(huì)簽字制度，分析市場(chǎng)、客戶以及銷售中遇到的問題，提升團(tuán)隊(duì)士氣。
5、在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，參與制定12月的月團(tuán)購(gòu)計(jì)劃，聯(lián)系團(tuán)購(gòu)單位，選房、簽約，xx終成交xx套，銷售額xxxx元，回款額為xxxx元；
四、工作中存在的不足
1、對(duì)業(yè)務(wù)監(jiān)督執(zhí)行力度不夠
2、對(duì)項(xiàng)目整體把控有待于提高。
3、需要進(jìn)一步增加管理方面的經(jīng)驗(yàn)。
4、與甲方缺乏有效溝通。
在學(xué)習(xí)公司完善的操盤經(jīng)驗(yàn)，發(fā)掘自己工作中的不足的同時(shí)，計(jì)劃在去年工作得失的基礎(chǔ)上取長(zhǎng)補(bǔ)短，重點(diǎn)做好以下幾個(gè)方面的工作：
1、進(jìn)一步提高自己的管理水平；
2、及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù)；
3、與甲方及時(shí)有效地溝通，保證銷售工作的正�；�
4、不斷改進(jìn)工作中所存在的問題，及時(shí)調(diào)整策略，保證明年銷售任務(wù)的順利完成；
5、同時(shí)努力學(xué)習(xí)策劃推廣方面的技能，給項(xiàng)目銷售提供更好的可行性方案。
6、加大工作的檢查力度和計(jì)劃的可執(zhí)行性，努力增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力。
7、制定月可行的銷售計(jì)劃分級(jí)管理，執(zhí)行目標(biāo)確立到個(gè)人，分工和責(zé)任明確，使銷售工作系統(tǒng)化和正規(guī)化，提高團(tuán)隊(duì)工作效率。
8、工作從細(xì)致性出發(fā)，做到掌握銷售上的一切相關(guān)事務(wù)。
20xx年這一年是有意義的、有價(jià)值的、有收獲的一年，雖然我來___公司時(shí)間不長(zhǎng)，但是在這里真正體會(huì)到了團(tuán)結(jié)協(xié)作，互幫互助，共同創(chuàng)業(yè)的一種精神，同時(shí)感謝各各領(lǐng)導(dǎo)、同事對(duì)我工作方面的支持和幫助，我相信公司在每一名員工的努力下，在新的一年中將會(huì)有新的突破，更好的發(fā)展，項(xiàng)目在公司的領(lǐng)導(dǎo)下，會(huì)以更好的業(yè)績(jī)回報(bào)公司。
此致
敬禮！
述職人：xx
20xx年x月xx日
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