年終個(gè)人工作總結(jié)(精選14篇)
總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關(guān)情況分析研究,做出有指導(dǎo)性結(jié)論的書面材料,它能夠使頭腦更加清醒,目標(biāo)更加明確,讓我們好好寫一份總結(jié)吧。那么總結(jié)應(yīng)該包括什么內(nèi)容呢?以下是小編為大家收集的年終個(gè)人工作總結(jié),希望對大家有所幫助。
年終個(gè)人工作總結(jié) 篇1
首先,非常高興能夠加入鵬威科技有限公司這個(gè)大家庭,感謝鄭總給我這么一個(gè)好的能夠盡情施展自己才華的發(fā)展平臺,謝謝!
11月14日,我懷著一顆忐忑的心加入了鵬威,說實(shí)話,我心里面沒底。以前,我從來沒有從事過IT行業(yè),更不要說銷售投影機(jī)。但是,經(jīng)過一個(gè)禮拜培訓(xùn)后,參加實(shí)戰(zhàn)第一個(gè)禮拜,我就賣出去了自己進(jìn)入IT行業(yè)的第一件產(chǎn)品,并在之后連續(xù)成交了幾單生意,頓時(shí),我有信心了,加入鵬威公司發(fā)展自己的事業(yè),我的決定沒錯(cuò)!
截止xx年12月31日,我總計(jì)開發(fā)有效客戶家,上門拜訪客戶次,每天堅(jiān)持打電話30個(gè)以上,完成銷售萬元。我這段時(shí)間的銷售業(yè)績不理想,跟各位公司的前輩銷售人員比起來,我感覺萬分慚愧,但是知恥而后勇,我會在以后的工作中加倍努力,向前輩們學(xué)習(xí),勇創(chuàng)佳績。業(yè)績不理想,我覺得主要有一下幾個(gè)原因。
1、本身工作經(jīng)驗(yàn)不夠豐富,跟客戶溝通和談判的技巧不夠,造成人為失單,今后的工作中,我會多向前輩學(xué)習(xí),多多自我總結(jié),提升自己的銷售能力。
2、不夠勤快,我在今后的工作中,一定客服自己心中的魔鬼,全身心投入到工作中,增加自己的工作量,都說勤能補(bǔ)拙,我相信,在來年,我一定能創(chuàng)造出更好的成績。
3、我個(gè)人認(rèn)為還有一些市場原因,根據(jù)客戶的信息反饋,年底了,商家都忙著清理庫存,不愿意再用現(xiàn)金向外面調(diào)貨,從而造成我們銷售困難,而且客戶手上有些單子,也會拖到年后再交貨。
我嚴(yán)格執(zhí)行了公司的財(cái)務(wù)制度,截止2_年12月31日,我的應(yīng)收賬款回收率為100%,在來年的工作中,我會繼續(xù)嚴(yán)格執(zhí)行公司財(cái)務(wù)制度,保證公司的資金安全。
1、電話營銷技巧:打電話之前,一定要組織好自己的語言,不要緊張,也不能激動(dòng)。跟客戶溝通時(shí),一定要調(diào)理清晰,并要嚴(yán)格遵循公司的報(bào)價(jià)原則。當(dāng)客戶態(tài)度不是很友好時(shí),我們要懂得隨時(shí)調(diào)整自己的'心情,不能被客戶左右了我們自己的情緒。
2、客戶拜訪技巧:初次拜訪客戶,一定要堅(jiān)持謙卑的態(tài)度,遞送名片時(shí),一定要雙手奉上,多說一些恭維的話。在進(jìn)行商業(yè)洽談時(shí),一定要頭腦清醒,立場鮮明,不能被客戶左右了自己的思想,該堅(jiān)持的原則必須堅(jiān)持,否則,后面的工作我們會非常被動(dòng)!
3、客戶訊息搜集:除了公司提供的專業(yè)雜志和企業(yè)黃頁以外,我還通過網(wǎng)絡(luò)和朋友搜集了很多客戶訊息,開發(fā)出了不少的客戶,我覺得在這方面我們一定要把自己的眼界方款,這樣我們的市場才會無窮大。
4、客戶管理:我將自己的客戶進(jìn)行了分類歸檔,特別是加了QQ好友的客戶,我進(jìn)行了重要、次要和一般三個(gè)級別的分類,對重要客戶進(jìn)行重點(diǎn)開發(fā)和培養(yǎng),提高了我的工作效率。
年終個(gè)人工作總結(jié) 篇2
時(shí)光荏苒……20xx年歲末將至,轉(zhuǎn)眼間又將跨過一個(gè)年度之檻;厥淄,雖沒有轟轟烈烈的成果,但也經(jīng)歷了考驗(yàn)和磨礪,讓我度過了人生很重要的一個(gè)階段。一年來,公司給了我這個(gè)成長的平臺令我在工作中不斷的學(xué)習(xí),不斷的進(jìn)步,逐漸提升自我的素質(zhì)和才能。同時(shí)又有領(lǐng)導(dǎo)和同事對我的支持與關(guān)愛,使我懂得了很多,令我明白的人間的溫情……
回顧這一年的工作歷程,作為公司的設(shè)計(jì)人員,工作取得了一定的成績,在完成了公司的既定目標(biāo)的同時(shí),也存在不少的問題,為了更好的完成設(shè)計(jì)工作、實(shí)現(xiàn)雙贏,特進(jìn)行階段性工作總結(jié)。
一.日常工作介紹
在這一年中我主要負(fù)責(zé)廣東鍛壓、騰勝真空、東方紙箱廠等客戶的訂單工程設(shè)計(jì)任務(wù)。工作情況概括如下:
1.收到商務(wù)部工程信息定單,核對ERP,清楚定單的工號、圖號、數(shù)量、材料、顏色無誤。編制工時(shí)單等等。
2.初步審核客戶藍(lán)圖,核對清楚圖紙的批次、總/分圖號檢查有無遺漏、重復(fù),是否有更新的圖紙等等,并及時(shí)反饋。
3.根據(jù)藍(lán)圖結(jié)合本廠工藝拆分圖紙,編制下工單、開料單、展開圖、外協(xié)圖等。遇到藍(lán)圖不詳、工藝難點(diǎn)及時(shí)溝通客戶及車間,保證產(chǎn)品工藝性能和生產(chǎn)加工順利進(jìn)行。
4.編制材料及輔料計(jì)劃、領(lǐng)料單、外協(xié)圖紙,完成整套圖紙制作。仔細(xì)復(fù)查后交由領(lǐng)導(dǎo)審核,最后分發(fā)車間。
5.產(chǎn)品進(jìn)入生產(chǎn)階段,適時(shí)了解生產(chǎn)情況,生產(chǎn)異常及時(shí)跟進(jìn)并反饋客戶,了解生產(chǎn)中制作工藝狀態(tài),做到心中有數(shù)。
6.跟進(jìn)及處理客戶反饋單和退貨產(chǎn)品,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),防范同類錯(cuò)誤,溝通相關(guān)部門做出合理化改進(jìn)。
7.做好各種單據(jù),藍(lán)圖、樣品、統(tǒng)籌數(shù)據(jù)的歸檔保存工作,以備查閱,退還/銷毀作廢圖紙。
二、工作中的幾點(diǎn)體會
在最初時(shí)間里,我對設(shè)計(jì)方面的知識不是很精通,對于新事物比較陌生,出現(xiàn)過很多的錯(cuò)誤,給生產(chǎn)及品質(zhì)造成了不小的負(fù)面影響。在公司領(lǐng)導(dǎo)、同事的幫助下,取得了不小的進(jìn)步,同時(shí)作為技術(shù)部中的一員,生產(chǎn)鏈條的第一關(guān),我深深覺到自己重任在肩并有幾點(diǎn)體會。
1.工作要有責(zé)任心,保持對事情能敢于負(fù)責(zé)、主動(dòng)負(fù)責(zé)的態(tài)度是工作完美和提高的第一保障,反之敷衍了事則一事無成。比如說有一件事情對公司造成了損失,大家都不理或者規(guī)避責(zé)任的話,就會造成惡性循環(huán)。長此以往,品質(zhì)、效益、乃至企業(yè)生存都無法保障了。
2.工作要細(xì)心,這個(gè)是很明了的.,不細(xì)心的話是做不好事的。對于技術(shù)部門來說就更加突出了,任何一個(gè)數(shù)字的錯(cuò)誤就可能造成不可挽回的巨大損失。
3.工作要虛心,虛心是指工作時(shí)向比你優(yōu)秀或比你擅長一些的人討教。同時(shí)也夠承認(rèn)錯(cuò)誤,接受別人意見。一個(gè)人無法萬能的,一個(gè)能夠取長補(bǔ)短的團(tuán)隊(duì)才能無往不利。就好比方打籃球,一個(gè)靠團(tuán)隊(duì)配合比一個(gè)靠打個(gè)人進(jìn)攻的球隊(duì)要輕松的多,順暢得多。
4.學(xué)習(xí)要有恒心,它是指持之以恒的毅力;堅(jiān)持達(dá)到目的或執(zhí)行某項(xiàng)計(jì)劃的決心。說白了有了它才能學(xué)好技能,才能在以后的職場中立于不敗。
5.工作要有自信心,自信心是日常生活中常常談起的一個(gè)概念,順境中我們感覺不到它,當(dāng)面對困難或挑戰(zhàn)時(shí)就顯出它的重要來了。比如現(xiàn)在我接到一個(gè)從沒有涉及的工程任務(wù),首先自己就覺得做不好,打了退堂鼓,就無法實(shí)現(xiàn)自我超越了。
三、20xx年工作努力方向
回顧過去是為了更好的把握未來,在新的一年里我將會對自己有更高的要
求,以平穩(wěn)的心態(tài)去工作,給自己一個(gè)準(zhǔn)確積極的定位。
1、積極努力完成公司的要求,為公司貢獻(xiàn)自己的一份力量;
2、全方面加強(qiáng)學(xué)習(xí)、努力提高自身業(yè)務(wù)水平,加強(qiáng)專業(yè)理論知識的學(xué)習(xí);
3、積極、熱情與各部門及客戶溝通,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決。
最后很感謝公司為我提供一個(gè)很好的平臺,使我在這個(gè)大家庭中得到鍛煉并漸趨成熟,感謝領(lǐng)導(dǎo)以及同事對我的關(guān)心、幫助。
相信我將會以更好的狀態(tài)投入來年的工作。
年終個(gè)人工作總結(jié) 篇3
培訓(xùn)工作
在落實(shí)各項(xiàng)硬件工作后講人員綜合素質(zhì)與分配問題也放在工作日程中進(jìn)行調(diào)整,不但新進(jìn)員工崗位培訓(xùn)制度,而且還必須采取崗位熟悉后再進(jìn)行全面考核的方式來提高員工的面貌、職業(yè)、服務(wù)技能、服務(wù)規(guī)范用語,敬業(yè)愛崗及團(tuán)結(jié)協(xié)作,以及“嚴(yán)教不如身教”和“嚴(yán)格管理、規(guī)范操作”的工作要求,并派酒店管理人員到紫晶參加袁儀教授講的課程對部門其他隊(duì)員進(jìn)行宣講,從中學(xué)習(xí)得到更多與自身工作有關(guān)的經(jīng)驗(yàn)與知識使員工的自身處事能力與工作態(tài)度得到了提升。
以季度考核的`模式對中心工作人員進(jìn)行系統(tǒng)技能操作培訓(xùn)與考核,在進(jìn)行考核后人員表現(xiàn)出即能熟練運(yùn)用各種操作方法與技能進(jìn)行相關(guān)運(yùn)用,又能體現(xiàn)出沉穩(wěn)、嫻熟的實(shí)質(zhì)能力。
重點(diǎn)對一、二號門進(jìn)行站姿、治安知識、突發(fā)處理學(xué)習(xí),以便能將一些問題靠自身的能力解決。
嚴(yán)格自律,多做工作,少說空話,多干實(shí)事,盡職盡責(zé),忠于職守踏實(shí)工作,爭取對酒店做出更大貢獻(xiàn)
外單位合作
與維保單位續(xù)簽維保合同,確保系統(tǒng)在中繼續(xù)運(yùn)行
聯(lián)系消防維保公司對消防設(shè)備進(jìn)行日常巡檢、維修、更換等工作。
多次參加、消防專題會議,確保與相關(guān)單位的緊密合作關(guān)系。
主動(dòng)邀請消防部門對酒店進(jìn)行消防演習(xí)。演習(xí)內(nèi)容包括火災(zāi)撲滅、人員疏散、高層救人等項(xiàng)目,了住店客人的人身安全。
年終個(gè)人工作總結(jié) 篇4
7月10日我應(yīng)聘到山東天元監(jiān)理公司工作,安排在威特天元廣場項(xiàng)目,在9月10日被調(diào)往羅莊錦繡華庭項(xiàng)目進(jìn)行土建工程的監(jiān)理工作,至今工作已六個(gè)月了,六個(gè)月來在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助下,圓滿的完成了相應(yīng)的監(jiān)理工作任務(wù),得到了業(yè)主和承包商的承認(rèn)與好評。在從事監(jiān)理工作期間,本人任勞任怨,兢兢業(yè)業(yè)不敢倦怠,以良好的職業(yè)道德和較強(qiáng)的責(zé)任心認(rèn)真細(xì)致的進(jìn)行工作,現(xiàn)就六個(gè)月來的工作情況和監(jiān)理體會做如下匯報(bào):
一、個(gè)人主要工作內(nèi)容
在這六個(gè)月里我主要參與了威特天元廣場一期工程的裝飾工程、二期工程主體封頂與裝飾工程;羅莊錦繡華庭項(xiàng)目五棟樓和沿街樓的主體工程、1#樓、2#樓、沿街樓的裝飾工程。
二、崗位職責(zé)履行情況
威特天元廣場項(xiàng)目監(jiān)理部工作期間,在總監(jiān)代表杜工的指導(dǎo)和幫助下,我主要負(fù)責(zé)處理1#樓、2#樓、5#樓、會所、幼兒園以及其地下車庫的工程監(jiān)理和監(jiān)理部資料的收集整理工作,和劉宗高同志負(fù)責(zé)該項(xiàng)目的7#樓、9#樓的工程監(jiān)理工作,會同承包方對材料進(jìn)行送檢和進(jìn)場檢查并對現(xiàn)場形成的簽證及時(shí)進(jìn)行工程量的確認(rèn)。
羅莊錦繡華庭項(xiàng)目監(jiān)理部工作期間,在總監(jiān)代表曹工的指導(dǎo)和幫助下,初期主要負(fù)責(zé)監(jiān)理部資料的收集整理工作。一段時(shí)間后,掌握磚混結(jié)構(gòu)的施工規(guī)范,了解施工中容易出現(xiàn)的通病,主要負(fù)責(zé)處理3#樓、4#樓的工程監(jiān)理工作和5#樓的施工前期監(jiān)理工作,主要對業(yè)主需完善的“三通一平”進(jìn)行督促,將5#樓前的土運(yùn)出,并留出滿足泵車、商砼運(yùn)輸車工作的場地,并對其基礎(chǔ)開挖標(biāo)高及定位放線進(jìn)行復(fù)核。
工作期間,本著認(rèn)真為建設(shè)單位熱情服務(wù),遵照監(jiān)理合同要求,嚴(yán)格按照監(jiān)理規(guī)范及監(jiān)理工作程序,履行監(jiān)理職責(zé)。工作中,我以老前輩嚴(yán)謹(jǐn)負(fù)責(zé)的工作作風(fēng)為標(biāo)準(zhǔn),工作崗位上,我從不放松加強(qiáng)理論和實(shí)踐的研習(xí),嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真熟悉監(jiān)理規(guī)范及監(jiān)理職責(zé),對“三控、三管、一協(xié)調(diào)”具體在現(xiàn)場如何落實(shí)監(jiān)理程序,根據(jù)工程實(shí)施不同情況,積極主動(dòng)為建設(shè)單位提出合理建議,讓建設(shè)單位認(rèn)可監(jiān)理部的工作成果,使工程處于受控狀態(tài)。
初到工地,面臨著監(jiān)理任務(wù)量大,監(jiān)理區(qū)域廣,監(jiān)理工作人員少,等客觀不利因素,在實(shí)際監(jiān)理工作中,確實(shí)遇到了一些困難,面對困難本人并未退縮,知難而進(jìn),在實(shí)際工作中,積極主動(dòng)接近業(yè)主和承包商與他們溝通,協(xié)調(diào)各種關(guān)系,以便盡快地開展監(jiān)理工作,并抓緊時(shí)間熟悉施工圖紙及有關(guān)設(shè)計(jì)說明資料,在最短的時(shí)間內(nèi)了解工地狀況及施工隊(duì)伍的情況,很快的進(jìn)入了工地監(jiān)理工程師的角色。
在監(jiān)理實(shí)際工作中,本人要求施工單位推行全面質(zhì)量管理,建立健全質(zhì)量保證體系,做到開工有報(bào)告,施工有措施,技術(shù)有交底,定位有復(fù)查,材料、設(shè)備有試驗(yàn),隱蔽工程有記錄,質(zhì)量有質(zhì)檢、專檢,交工有資料。
在工程質(zhì)量控制方面,采取主動(dòng)控制與被動(dòng)控制相結(jié)合,監(jiān)理工作主動(dòng)進(jìn)行,以預(yù)防為主。每天進(jìn)入現(xiàn)場進(jìn)行巡視監(jiān)理,做到巡視與平行檢驗(yàn)相結(jié)合。材料進(jìn)場前檢驗(yàn)相關(guān)證件與施工方將各種材料送檢并記入臺賬,產(chǎn)品合格后方可進(jìn)場使用。施工過程按照設(shè)計(jì)規(guī)范施工,有疑問及時(shí)和前輩交流,發(fā)現(xiàn)問題立即指出并要求施工方及時(shí)處理。
進(jìn)行事前控制,確保工程質(zhì)量事故不發(fā)生或少發(fā)生。例如:冬季施工,氣溫較低,砼澆灌、砌體砌筑、墻壁抹灰等都不易保證質(zhì)量,因此要求施工單位提供冬季施工方案,提前預(yù)防,避免凍害發(fā)生。
對重要工程部位及易出現(xiàn)質(zhì)量問題的分部工程制定質(zhì)量預(yù)檢措施,例如:基礎(chǔ)工程涉及到墻體砌筑、模板、鋼筋綁扎、砼澆灌等多道工序,一旦疏忽就可能造成工程質(zhì)量事故,因此在施工中,加強(qiáng)監(jiān)控,采取旁站監(jiān)理措施,嚴(yán)格監(jiān)理各部位的施工,并對影響施工質(zhì)量的因素事前提出,要求施工單位編制預(yù)防措施及施工方案,從而保證了施工質(zhì)量。
工程資料方面,本人有完整而充分的監(jiān)理日記,詳細(xì)的記錄了每天施工現(xiàn)場的有關(guān)情況,為公平的解決業(yè)主與承包商的爭端提供可靠的依據(jù),并將當(dāng)天的旁站記錄等資料整理歸檔,督促施工單位上報(bào)相應(yīng)的工程資料、定請將見證取樣、平行檢測等資料整理歸檔,并將各項(xiàng)的臺賬做好,力求在工程結(jié)束時(shí)資料也備齊歸檔。
在威特天元廣場項(xiàng)目期間,國家級、省級的相關(guān)單位領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)入工地進(jìn)行文明施工檢查,在檢查中學(xué)到不少關(guān)于資料整理方面知識并深刻體會到平時(shí)認(rèn)真記錄和整理資料的重要性和必須性。十一期間,公司組織資料檢查,我所在的錦繡華庭項(xiàng)目受到領(lǐng)導(dǎo)的表揚(yáng)和檢查組同事認(rèn)可。
三、工作體會感受及不足
監(jiān)理工作使我認(rèn)識到作為一名監(jiān)理人員只有做到品行端正、嚴(yán)于律己、融入團(tuán)隊(duì)、尊重他人、工作認(rèn)真負(fù)責(zé)才會贏得別人的.尊重和信任。在工地接觸了很多的新事物,在老同事的細(xì)心指導(dǎo)、幫助下學(xué)到了很多很多新的理論知識和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),拓寬了我的知識面。六個(gè)月的工作我收獲頗豐,并清楚的認(rèn)識到自己的不足,工作經(jīng)驗(yàn)的不足,面對強(qiáng)度較大工作時(shí)候不夠細(xì)致,不夠耐心,這些不足也導(dǎo)致自己的工作存在很多的瑕疵。
在短短的半年時(shí)間里,我就接觸了剪力墻結(jié)構(gòu)和磚混結(jié)構(gòu)這兩種重要的工程結(jié)構(gòu),感到很幸運(yùn),非常感謝老前輩的指導(dǎo)和公司對我的信任。在今后的工作中我會充分利用業(yè)余時(shí)間多學(xué)習(xí)一些規(guī)范多看一些相關(guān)論文,提高自己的業(yè)務(wù)水平,不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),吸取教訓(xùn),也希望公司多組織一些對我們新員工的培訓(xùn),使我們能更好的適應(yīng)這份工作,多為公司做一些事情。
年終個(gè)人工作總結(jié) 篇5
一年的時(shí)間很快過去了,在一年里,我在領(lǐng)導(dǎo)、領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下圓滿的完成了各項(xiàng)工作,在思想覺悟方面有了更進(jìn)一步的提高,本年度的工作總結(jié)主要有以下幾項(xiàng):
一、思想政治表現(xiàn)、品德素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德
能夠認(rèn)真貫徹基本路線方針政策,通過報(bào)紙、雜志、書籍積極學(xué)習(xí)政治理論;遵紀(jì)守法,認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識;愛崗敬業(yè),具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心,積極主動(dòng)認(rèn)真的學(xué)習(xí)專業(yè)知識,工作態(tài)度端正,認(rèn)真負(fù)責(zé)。
二、專業(yè)知識、工作能力和具體工作
我擔(dān)任xx,負(fù)責(zé)xx相關(guān)工作。為了搞好工作,我不怕麻煩,向領(lǐng)導(dǎo)請教、向同事學(xué)習(xí)、自己摸索實(shí)踐,在很短的`時(shí)間內(nèi)便熟悉了學(xué)院的工作,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個(gè)清晰的工作思路,能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。在這一年,我本著“把工作做的更好”這樣一個(gè)目標(biāo),開拓創(chuàng)新意識,積極圓滿的完成了以下本職工作。
三、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面
熱愛自己的本職工作,能夠正確認(rèn)真的對待每一項(xiàng)工作,工作投入,熱心為大家服務(wù),認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律,保證按時(shí)出勤,出勤率高,有效利用工作時(shí)間,堅(jiān)守崗位,需要加班完成工作按時(shí)加班加點(diǎn),保證工作能按時(shí)完成。
四、工作質(zhì)量成績、效益和貢獻(xiàn)
在開展工作之前做好個(gè)人工作計(jì)劃,有主次的先后及時(shí)的完成各項(xiàng)工作,達(dá)到預(yù)期的效果,保質(zhì)保量的完成工作,工作效率高,同時(shí)在工作中學(xué)習(xí)了很多東西,也鍛煉了自己,經(jīng)過不懈的努力,使工作水平有了長足的進(jìn)步,開創(chuàng)了工作的新局面,為公司做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。總結(jié)一年的工作,盡管有了一定的進(jìn)步和成績,但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個(gè)別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。
在新的一年里,我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)政策規(guī)章制度,努力使思想覺悟和工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平,為公司的發(fā)展做出更大更多的貢獻(xiàn)。
年終個(gè)人工作總結(jié) 篇6
轉(zhuǎn)眼一年已經(jīng)過去,本學(xué)期我承擔(dān)高xx班語文教學(xué)工作,F(xiàn)將我的教學(xué)工作總結(jié)如下:
一、教學(xué)進(jìn)度方面
本學(xué)期已經(jīng)結(jié)束必修部分的學(xué)習(xí),并且初步開展了學(xué)考篇目的第一階段復(fù)習(xí)。就學(xué)習(xí)進(jìn)度而言,我認(rèn)為個(gè)人存在很多不足,泛而不精,速度既慢,效果也不甚理想。
二、日常教學(xué)方面
1。備課工作。
經(jīng)過一年多時(shí)間的工作實(shí)踐,我的文本解讀能力還有待提高,對一些課文的重難點(diǎn)理解把握并不到位,未能結(jié)合學(xué)生的實(shí)際情況及時(shí)調(diào)整教學(xué)內(nèi)容。因此在備課的時(shí)候,個(gè)人的精力投入還十分地不夠,平時(shí)還應(yīng)該找機(jī)會多請教,多學(xué)習(xí)。這一階段的工作,個(gè)人認(rèn)為還未合格,這是當(dāng)下需改進(jìn)的。
2。課堂教學(xué)工作。
為了提高學(xué)生興趣,本學(xué)期依然開展了一些相關(guān)的活動(dòng),我認(rèn)為學(xué)生在一定程度上有所收獲。譬如班級朗誦活動(dòng),我進(jìn)行過小組比拼,個(gè)人展示,學(xué)生表現(xiàn)積極,躍躍欲試;再譬如辯論會,在議論文寫作課上,我曾要求學(xué)生進(jìn)行過話題的'正反方辯論,力求培養(yǎng)學(xué)生的思辨能力。同時(shí),我相比教學(xué)之初,更注意學(xué)生的反應(yīng)。在課堂上,我要求學(xué)生能夠明確問題,在文本中篩選答案,整合形成自己的發(fā)言。
3。作業(yè)練習(xí)方面。
學(xué)生自主學(xué)習(xí)性差,因此必須對作業(yè)完成度有所要求。一般,我采取分級制,對一部分基礎(chǔ)較弱,態(tài)度消極的同學(xué)相對寬容,以鼓勵(lì)他們;對絕大部分同學(xué)嚴(yán)格要求;對態(tài)度積極,基礎(chǔ)良好的同學(xué)適當(dāng)寬容,鼓勵(lì)他們走在課堂教學(xué)前面。這一策略在背書方面有所收益,但收益不多。
三、存在的不足和改進(jìn)
1。個(gè)人的文本解讀能力需要不斷學(xué)習(xí)和鉆研。
2。課堂教學(xué)靈活性差,不夠開放自主,未能很好地聽取學(xué)生的回答。
3。對練習(xí)的反饋還不夠及時(shí),應(yīng)該更為有效。
希望在接下來的教學(xué)生涯中,我能更加勤奮,始終是不斷進(jìn)步。
年終個(gè)人工作總結(jié) 篇7
當(dāng)然,從我接手的工作來看,還是存在需要改善的'方面,主要有以下幾個(gè)方面:
如何能把材料的損耗率與成本預(yù)算控制做到平衡,即能在輕庫存的狀態(tài)下使工程順利完成;
如何能把計(jì)劃工作做到更加細(xì)致,使工程實(shí)際進(jìn)度與計(jì)劃進(jìn)度一致;
如何能系統(tǒng)地學(xué)習(xí)有關(guān)知識,使過程控制更加合理。
綜上所述,這些雖然都是已經(jīng)發(fā)生過的事情,但是可以從中汲取經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),為下一步的工作做好準(zhǔn)備。為了做好新一年的工作,我簡單做了一下新的'規(guī)劃,主要有以下幾點(diǎn):
進(jìn)一步把知識管理活動(dòng)"事前學(xué)習(xí)"、"事中學(xué)習(xí)"、"事后學(xué)習(xí)"的三個(gè)階段融入到實(shí)際工作中,做好知識的儲備和創(chuàng)新;
進(jìn)一步系統(tǒng)學(xué)習(xí)與計(jì)劃工作相關(guān)的各個(gè)方面的知識,做好由初級計(jì)劃員向資深計(jì)劃員邁進(jìn)的準(zhǔn)備;
進(jìn)一步發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的優(yōu)勢,并能更好地協(xié)調(diào)各部門之間的配合協(xié)作。
在這里,我深深體會到有一個(gè)和諧共進(jìn)的團(tuán)隊(duì)是非常重要的,遠(yuǎn)大公司給了我這樣一個(gè)發(fā)揮的舞臺,我會倍加努力,為公司的高速發(fā)展盡我的全力。
年終個(gè)人工作總結(jié) 篇8
一年來,在縣委、縣政府的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下,在局黨委的直接領(lǐng)導(dǎo)下,我認(rèn)真履行工作職責(zé),強(qiáng)化自身建設(shè),堅(jiān)定不移地貫徹落實(shí)“三個(gè)代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀,勤奮努力,奮力拼搏,全面完成了黨群和常務(wù)等各項(xiàng)工作。為了今后更好地工作,現(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下:
一、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),提高思想覺悟,不斷增強(qiáng)工作的積極性和主動(dòng)性
一年來,我無論工作多么繁忙,始終擠時(shí)間堅(jiān)持經(jīng)常和持之以恒的學(xué)習(xí)。我深知,加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)和黨風(fēng)廉政建設(shè),增強(qiáng)工作的科學(xué)性,必須具有堅(jiān)定的理想信念、堅(jiān)定的政治方向、較高的政治覺悟和清醒的政治頭腦,是做好工作的前提。因此,必須不斷地提高自身的綜合素質(zhì)。一是加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí),提高政治敏銳性。
全年撰寫學(xué)習(xí)筆記3萬多字,心得體會文章和講稿8余篇,調(diào)研文章2篇。通過學(xué)習(xí),改造了自己的.世界觀,清洗了大腦,提高了思想認(rèn)識,增強(qiáng)了黨性觀念,牢固樹立了正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀。二是積極參加組織生活和民主生活會,對照自身實(shí)際,深刻剖析和查找自身存在的不足和問題。自覺開展批評和自我批評,自覺接受干部群眾的監(jiān)督,對群眾提出的意見建議我虛心接受,有則改之,無則加勉,使自己在不斷學(xué)習(xí)中得到提高,在提高中得到充實(shí),牢固了
為人民服務(wù)的宗旨意識;在不斷開展批評與自我批評中得到錘煉,增強(qiáng)了廉潔從政和科學(xué)行政能力。三是堅(jiān)持向身邊的同志學(xué)習(xí),不斷提高自身修養(yǎng),增強(qiáng)廉潔奉公意識,時(shí)刻自省、自警、自勵(lì)、自律,筑牢思想道德防線和黨紀(jì)國法防線,努力做到誠實(shí)為人,踏實(shí)做事。四是不斷增強(qiáng)依法行政、廉潔從政的自覺性,行政意識得到提高,進(jìn)而維護(hù)了社會的公平正義。
二、加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè),認(rèn)真履行職責(zé),不斷增強(qiáng)大局觀念
作為一名領(lǐng)導(dǎo)干部,一舉一動(dòng)、一言一行都直接影響著整個(gè)機(jī)關(guān),因此,我嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,在各個(gè)方面做出表率,有效地促進(jìn)機(jī)關(guān)作風(fēng)的根本好轉(zhuǎn)。
。ㄒ唬┱J(rèn)真履行職責(zé),作好本職工作。
在抓黨群工作中,我把作風(fēng)建設(shè)和厲行節(jié)約工作作為重要內(nèi)容。為進(jìn)一步提高黨群工作質(zhì)量和實(shí)際效果,取得了良好的工作效果。在具體工作中,我堅(jiān)持教育和管理并重的原則,采取穩(wěn)妥、有效措施,力求抓出成效;堅(jiān)持理論與實(shí)際相結(jié)合,把說與做相統(tǒng)一,做到言必行,行必果,用科學(xué)理論指導(dǎo)工作實(shí)踐。同時(shí),我還積極倡導(dǎo)和組織開展主題實(shí)踐活動(dòng),并結(jié)合林業(yè)系統(tǒng)行業(yè)特點(diǎn),把教育寓于林業(yè)生產(chǎn)之中,我還抽出時(shí)間,堅(jiān)持經(jīng)常深入基層,與黨員干部面對面地談心,交流思想,聽取群眾呼聲。為林業(yè)發(fā)展出力獻(xiàn)策,做林業(yè)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的帶頭人和領(lǐng)路人。進(jìn)而充分發(fā)揮了黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員的先鋒模范作用,密切了黨群、干群關(guān)系,使廣大職工心往一處想,勁往一處使,形成了履職盡責(zé)的濃烈氛圍。
。ǘ⿵娜粘9ぷ髦袊(yán)格要求自己,努力做到廉潔奉公。
我在林業(yè)局機(jī)關(guān)負(fù)責(zé)常務(wù)工作中,力求節(jié)儉,從一點(diǎn)一滴抓起。辦公用品小到圖釘,大到微機(jī),無論大小,一律實(shí)行登記審批制度,潔具的領(lǐng)取,制定切實(shí)可行的機(jī)關(guān)政務(wù)管理辦法,實(shí)行民主管理,有效地保持了正常的工作秩序,控制了系統(tǒng)工作會議次數(shù)和發(fā)文數(shù)量。系統(tǒng)內(nèi)無論大小會議一律不予招待,外來客人和領(lǐng)導(dǎo)檢查工作要對口招待,由部門主要負(fù)責(zé)人坐陪。全年使辦公用品和維修等費(fèi)用得到明顯控制,實(shí)現(xiàn)了厲行節(jié)約的預(yù)定目標(biāo)。
。ㄈ╆P(guān)心職工生活,為職工群眾服好務(wù)。
由于林業(yè)系統(tǒng)職工構(gòu)成比較亂,人事勞動(dòng)關(guān)系特別復(fù)雜,矛盾突出,解決就業(yè)落實(shí)社會保障待遇問題、任務(wù)十分繁重。于是我配合一把手和協(xié)調(diào)上下方方面面關(guān)系,積極協(xié)調(diào)解決職工群眾提出的熱點(diǎn)和難點(diǎn)問題,踏踏實(shí)實(shí)地為職工群眾服務(wù),真心真意地為職工群眾謀利益。
。ㄋ模┱J(rèn)真主動(dòng)地完成上級和局黨委臨時(shí)交辦的工作,并把這些工作同本職工作有機(jī)地結(jié)合起來,按時(shí)高標(biāo)準(zhǔn)高質(zhì)量地完成任務(wù)。
20xx年的各類黨報(bào)黨刊和其它臨時(shí)性工作都按時(shí)超額完成,并得到有關(guān)部門和縣領(lǐng)導(dǎo)的贊譽(yù)。
三、加強(qiáng)自身建設(shè),努力做到廉潔自律
一年來,我無論在生活還是在工作中,都時(shí)刻嚴(yán)格要求自己,處處遵守《廉政準(zhǔn)則》和廉潔自律有關(guān)規(guī)定,在生活中力求節(jié)儉,關(guān)心愛護(hù)身邊的人。在工作中團(tuán)結(jié)同志,與班子成員互敬互愛,共勉共進(jìn)。在大是大非面前始終旗幟鮮明,立場堅(jiān)定。在實(shí)際工作中,能夠嚴(yán)格貫徹和執(zhí)行廉潔自律的各項(xiàng)規(guī)定。在物業(yè)管理、建筑維修、房屋出租等項(xiàng)工作中,完全陽光操作,采取招標(biāo)、競標(biāo)手段,提高辦事透明度,以公開、公平、公正的辦事原則辦好每一件事。在行使職權(quán)的過程中,從不亂用權(quán)亂作為。做到管住自己的嘴和手,不亂說亂要,嚴(yán)格約束自己的一言一行,進(jìn)而用自己的行為樹立了一名領(lǐng)導(dǎo)干部的良好形象。
雖然我個(gè)人在一年來的工作中取得了一些成績,但距離縣委、縣政府的要求和職工群眾的期望,還有一定的差距:
一是主觀世界改造不夠,存在著因循守舊思想,樹立新思想、接受新事物做得不夠;
二是密切聯(lián)系群眾做得不夠深入,與職工群眾接觸得少,深入基層不夠經(jīng)常,關(guān)心群眾疾苦和解決職工困難缺乏力度;
三是對黨員的教育、管理、監(jiān)督不夠。
這些問題我將在今后的工作中認(rèn)真加以整改,并在今后工作實(shí)踐中做到以下幾點(diǎn):
。ㄒ唬⿵(qiáng)化學(xué)習(xí)。
不斷加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí),特別是新形勢下黨的路線方針、政策和科學(xué)發(fā)展觀等,學(xué)習(xí)鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想,深刻領(lǐng)會黨的十七大精神實(shí)質(zhì),掌握其理論精髓,努力改造主觀世界,樹立正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀,用科學(xué)的理論武裝頭腦,不斷增強(qiáng)行政能力和駕馭全局的能力,不斷提高自身綜合素質(zhì),牢固樹立立黨為公、執(zhí)政為民的行為理念。
。ǘ├斡涀谥。
樹立全心全意為人民服務(wù)的思想。要經(jīng)常性深入基層,深入到群眾中去,聽民聲、曉民情,腳踏實(shí)地地為群眾辦實(shí)事、做好事。真正把群眾安危冷暖放在心上,把群眾要解決的事記在心里,幫助解決一些實(shí)際問題,密切與群眾的血肉聯(lián)系。
。ㄈ﹪(yán)格自律。
要用《黨員紀(jì)律處分條例》嚴(yán)格要求自己,嚴(yán)格貫徹執(zhí)行黨內(nèi)民主生活制度,對自己要高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,不斷增強(qiáng)做好各項(xiàng)工作的能力;嚴(yán)格遵守黨紀(jì)國法,保持清醒的政治頭腦和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度,嚴(yán)格按照各項(xiàng)規(guī)章制度辦事,努力規(guī)范自己的行政行為,為建設(shè)山水園林化生態(tài)縣建設(shè)做出不懈努力。
XX年XX月XX日
年終個(gè)人工作總結(jié) 篇9
我加入-保險(xiǎn)至今已有三年的時(shí)間。這三年我一直擔(dān)任-公司-營業(yè)部業(yè)務(wù)-部的團(tuán)隊(duì)主管,回顧這一年的工作,收獲了很多也成長了很多,F(xiàn)將這一年的工作情況總結(jié)如下:
一、業(yè)務(wù)拓展
業(yè)務(wù)-部共有代理人-人,一年來在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下和大家的共同努力下,我部在個(gè)人代理業(yè)務(wù)上取得不錯(cuò)的成績。一年來,根據(jù)上級公司下達(dá)給我們的全年銷售任務(wù),我部制定了全年銷售計(jì)劃,按月度、季度、半年度、年度來分時(shí)分段完成任務(wù),由于我部的有效人力較少,又加上-保險(xiǎn)、-電銷對車險(xiǎn)業(yè)務(wù)的沖擊,在業(yè)務(wù)拓展上曾經(jīng)出現(xiàn)一定的困難,面對激烈的市場競爭,我們沒有放棄努力,通過與上級部門溝通、統(tǒng)一認(rèn)識,努力增員,并且讓業(yè)務(wù)人員充分了解公司的經(jīng)營目標(biāo)以及公司的經(jīng)營狀況。
我們把穩(wěn)固車險(xiǎn),拓展新車市場作為業(yè)務(wù)工作的重中之重,在抓業(yè)務(wù)數(shù)量的基礎(chǔ)上,堅(jiān)決丟棄屢保屢虧的“垃圾”業(yè)務(wù)。與此同時(shí),我們和汽車銷售商建立友好合作關(guān)系,請他們幫助我們收集、提供新車信息,對潛在的新業(yè)務(wù)、新市場做到心中有數(shù),充分把握市場主動(dòng),填補(bǔ)了因競爭等客觀原因帶來的業(yè)務(wù)不穩(wěn)定因素。大家團(tuán)結(jié)一心,終于使個(gè)人代理業(yè)務(wù)取得突破性發(fā)展。
回顧一年的工作,我部各項(xiàng)工作雖然取得了一定的成績,完成了公司下達(dá)的各項(xiàng)指標(biāo)任務(wù),但工作中仍然存在著一些問題,如有效人力不足,銷售產(chǎn)能低下。對此,我們也認(rèn)真分析了原因,只有不斷提高業(yè)務(wù)人員隊(duì)伍的整體素質(zhì)水平,才能拓展到更多更優(yōu)質(zhì)的業(yè)務(wù)。在今后的工作中,我們會抓住各種學(xué)習(xí)和培訓(xùn)的機(jī)會,促進(jìn)個(gè)人代理團(tuán)隊(duì)自身素質(zhì)的不斷提高,為公司的持續(xù)、穩(wěn)定發(fā)展打下扎實(shí)的基礎(chǔ)。
二、財(cái)務(wù)收付工作
除了業(yè)務(wù)拓展外,我還兼做-營業(yè)部的財(cái)務(wù)收付工作,我積極配合上級部門工作,在日常工作中能夠認(rèn)真嚴(yán)格的按照上級公司《財(cái)務(wù)管理規(guī)定》,積極有效的開展工作,嚴(yán)格把關(guān),認(rèn)真審核,做好每天的日結(jié)工作和每個(gè)月的手續(xù)費(fèi)對帳與支付工作,并及時(shí)送交相關(guān)主管部門。
三、加強(qiáng)專業(yè)知識的學(xué)習(xí)
我通過日常工作積累,發(fā)現(xiàn)自己的不足,利用業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí)公司條款,增強(qiáng)對保險(xiǎn)意義和功能的領(lǐng)悟,平時(shí)我還會向出單人員和理賠人員學(xué)習(xí)請教,掌握了保險(xiǎn)投保、承保和理賠的`一般流程,以及一般單證的領(lǐng)用與使用。
一年來,我憑著對保險(xiǎn)事業(yè)的熱愛,竭盡全力來履行自己的工作和崗位職責(zé),努力按上級領(lǐng)導(dǎo)的要求做好各方面工作,取得了一定的成績,也取得領(lǐng)導(dǎo)和同事的好評;厥滓荒赀^來,在對取得成績欣慰的同時(shí),也發(fā)現(xiàn)了自己在很多方面還有待提高。但我有信心和決心在今后的工作中努力查找差距,勇敢地克服缺點(diǎn)和不足,進(jìn)一步提高自身綜合素質(zhì),把該做的工作做實(shí)、做好。
年終個(gè)人工作總結(jié) 篇10
我縣的婦幼衛(wèi)生統(tǒng)計(jì)工作在市婦幼保健院的領(lǐng)導(dǎo)下,在縣衛(wèi)生局的重視和支持下,在全縣各級婦幼工作者的辛勤工作下,完成了各種婦幼衛(wèi)生信息的收集、匯總、審核、上報(bào)工作,為各級衛(wèi)生行政部門決策提供了科學(xué)依據(jù),現(xiàn)將一年來的婦幼衛(wèi)生統(tǒng)計(jì)工作總結(jié)如下:
一、高度重視,加強(qiáng)管理
婦幼衛(wèi)生年報(bào)屬于國家法定報(bào)表,年報(bào)數(shù)據(jù)屬于國家長期規(guī)劃和經(jīng)常性使用的信息,可靠的報(bào)表數(shù)據(jù)可以客觀反映我縣婦幼保健工作水平,并能為政府提供有價(jià)值的信息,為衛(wèi)生行政部門決策提供科學(xué)的依據(jù)。因此我院高度重視婦幼衛(wèi)生信息統(tǒng)計(jì)工作,院內(nèi)設(shè)有婦幼衛(wèi)生信息科,負(fù)責(zé)全縣婦幼衛(wèi)生信息統(tǒng)計(jì)工作;制定了婦幼衛(wèi)生信息統(tǒng)計(jì)工作制度及信息科工作人員職責(zé);并將婦幼衛(wèi)生信息統(tǒng)計(jì)工作納入對各鄉(xiāng)(鎮(zhèn))的目標(biāo)管理責(zé)任書,半年和年終認(rèn)真對照考核。
二、實(shí)行統(tǒng)計(jì)例會制,加強(qiáng)信息統(tǒng)計(jì)及培訓(xùn)工作
我縣婦幼保健院對所轄鄉(xiāng)鎮(zhèn)婦幼人員和縣醫(yī)院婦幼人員每季度召開一次統(tǒng)計(jì)會議,認(rèn)真匯總、審核本季度上報(bào)的相關(guān)統(tǒng)計(jì)資料和“三網(wǎng)監(jiān)測”資料,對所存在問題及時(shí)加以整改。并對參會人員進(jìn)行婦幼衛(wèi)生信息統(tǒng)計(jì)及婦幼衛(wèi)生業(yè)務(wù)臺帳的填寫等相關(guān)知識培訓(xùn),經(jīng)過培訓(xùn),使各級婦幼專干掌握了婦幼衛(wèi)生統(tǒng)計(jì)相關(guān)知識,對我縣婦幼衛(wèi)生信息統(tǒng)計(jì)工作的規(guī)范化運(yùn)行起到了積極的促進(jìn)作用。
三、認(rèn)真開展婦幼衛(wèi)生報(bào)表網(wǎng)絡(luò)直報(bào)工作
根據(jù)省市的要求,我縣從底開始對婦幼衛(wèi)生報(bào)表實(shí)行網(wǎng)絡(luò)直報(bào),提高了婦幼衛(wèi)生信息上報(bào)工作效率。
四、積極開展婦幼衛(wèi)生統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)質(zhì)量控制工作
1、我縣每年開展兩次“三網(wǎng)監(jiān)測”漏報(bào)調(diào)查工作。先由各村婦幼人員每月上報(bào)各種報(bào)告卡,經(jīng)縣鄉(xiāng)兩級核查,并分別與鄉(xiāng)計(jì)生站及縣計(jì)生局報(bào)告數(shù)互相核對,查缺補(bǔ)漏,減少重報(bào)、漏報(bào),再由縣婦幼保健院組織人員每半年一次對上報(bào)的表卡進(jìn)行入戶調(diào)查。
我縣上半年漏報(bào)調(diào)查時(shí)間:4月10日至13日;抽查鄉(xiāng)鎮(zhèn):小街鎮(zhèn)、化念鎮(zhèn)、大龍?zhí)多l(xiāng)、富良棚鄉(xiāng);所抽查的2鎮(zhèn)2鄉(xiāng)12村有出生原報(bào)卡131張,入戶調(diào)查92張,復(fù)核率79.31%。在復(fù)核調(diào)查的92張卡片中,查出錯(cuò)漏項(xiàng)26項(xiàng),錯(cuò)漏率為0.94%,錯(cuò)漏項(xiàng)主要是填錯(cuò)開奶時(shí)間、文化程度、胎次及民族、產(chǎn)檢次數(shù)。查出出生漏報(bào)0例,漏報(bào)率xx%,5歲以下兒童死亡原報(bào)告卡4張,復(fù)核4張,復(fù)核率100%,錯(cuò)漏項(xiàng)0項(xiàng),錯(cuò)漏率為xx%,未發(fā)現(xiàn)兒童死亡漏報(bào),未發(fā)現(xiàn)出生缺陷漏報(bào),未發(fā)現(xiàn)孕產(chǎn)婦及育齡婦女死亡漏報(bào)情況。
下半年漏報(bào)調(diào)查時(shí)間:10月15日至18日;抽查鄉(xiāng)鎮(zhèn):雙江鎮(zhèn)、甸中鎮(zhèn)、塔甸鎮(zhèn)、岔河鄉(xiāng);所抽查的3鎮(zhèn)1鄉(xiāng)12村有出生原報(bào)卡130張,入戶調(diào)查104張,復(fù)核率8xx%。在復(fù)核調(diào)查的'104張卡片中,查出錯(cuò)漏項(xiàng)30項(xiàng),錯(cuò)漏率為0.87%,錯(cuò)漏項(xiàng)主要是填錯(cuò)開奶時(shí)間、文化程度、胎次及民族、產(chǎn)檢次數(shù)。查出出生漏報(bào)0例,漏報(bào)率xx%,5歲以下兒童死亡原報(bào)告卡8張,復(fù)核8張,復(fù)核率100%,錯(cuò)漏項(xiàng)0項(xiàng),錯(cuò)漏率為xx%,未發(fā)現(xiàn)兒童死亡漏報(bào),未發(fā)現(xiàn)出生缺陷漏報(bào),未發(fā)現(xiàn)孕產(chǎn)婦死亡漏報(bào)情況。
經(jīng)認(rèn)真核對,我縣婦幼衛(wèi)生年報(bào)數(shù)據(jù)與“三網(wǎng)監(jiān)測”數(shù)據(jù)完全一致。
2、我縣每季度均與計(jì)生、公安、統(tǒng)計(jì)等部門交換報(bào)表,認(rèn)真核對相關(guān)數(shù)據(jù)是否一致,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)查找原因,并及時(shí)糾正。
3、我縣婦幼保健院信息統(tǒng)計(jì)人員每季度到計(jì)生局流動(dòng)人口管理辦公室核對全縣流動(dòng)人口出生數(shù);每季度到雙江派出所打印一次出生落戶清單,有效避免雙江鎮(zhèn)行政機(jī)關(guān)、企事單位出生漏報(bào)和重報(bào)現(xiàn)象發(fā)生。
五、認(rèn)真開展對基層?jì)D幼衛(wèi)生臺帳的督導(dǎo)工作
按省市要求,我縣婦幼保健院、8個(gè)鄉(xiāng)(鎮(zhèn))衛(wèi)生院和76個(gè)村(居)委會已使用全省統(tǒng)一的新臺帳。今年在“三網(wǎng)監(jiān)測”漏報(bào)調(diào)查時(shí),縣婦幼保健院對鄉(xiāng)、村兩級的臺帳進(jìn)行了全面的督導(dǎo),內(nèi)容包括縣、鄉(xiāng)、村統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)是否一致性、數(shù)據(jù)上墻情況、各種臺賬登記登統(tǒng)與上報(bào)數(shù)據(jù)是否一致等。檢查結(jié)果為全縣上報(bào)數(shù)據(jù)與臺帳數(shù)據(jù)完全一致,各鄉(xiāng)(鎮(zhèn))各村(居)委會數(shù)據(jù)均已上墻。
六、認(rèn)真編制婦幼衛(wèi)生統(tǒng)計(jì)年鑒
《年鑒》反應(yīng)的是全縣婦幼衛(wèi)生的投入和產(chǎn)出,又提供了全縣婦幼保健服務(wù)的主要工作指標(biāo),其內(nèi)容豐富、信息量廣,為衛(wèi)生行政部門和婦幼衛(wèi)生管理者決策、研究、檢查、規(guī)化婦幼衛(wèi)生工作提供了基礎(chǔ)數(shù)據(jù)和工作參考。
今年我縣婦幼衛(wèi)生統(tǒng)計(jì)工作有了新的進(jìn)展,但距上級要求還有差距,提高統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)質(zhì)量仍是一個(gè)長期而艱巨的工作,明年將繼續(xù)強(qiáng)抓統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)質(zhì)量,重點(diǎn)抓好縣、鄉(xiāng)、村三級業(yè)務(wù)臺帳質(zhì)量和兩個(gè)保健系統(tǒng)管理手冊質(zhì)量,多抽時(shí)間進(jìn)行入戶調(diào)查?傊,以后將不斷努力,認(rèn)真摸索經(jīng)驗(yàn),克服困難,逐步提高統(tǒng)計(jì)工作質(zhì)量。
年終個(gè)人工作總結(jié) 篇11
20xx年,我有幸進(jìn)入公司xx部門負(fù)責(zé)人事專員工作,在這里感謝領(lǐng)導(dǎo)對我的精心培養(yǎng),給予我工作上的支持。我將更加認(rèn)真的對待20xx年的工作。以下是對今年工作的總結(jié)及以后的工作計(jì)劃:
一、工作總結(jié)
人事專員工作復(fù)雜,目前部門已配備了各種管理表,有員工紀(jì)律跟蹤表、各組組員項(xiàng)目分配表、獎(jiǎng)金分配表、月份就診表、轉(zhuǎn)正試題表、員工面試、入職、轉(zhuǎn)正、離職表、從人員招聘至任用,根據(jù)各組的實(shí)際需要,有針對性,合理地招聘員工,配備到各崗位。較好完成各組人員的入職、離職、調(diào)崗等人事審批工作;規(guī)范員工檔案,對資料不齊全的作出補(bǔ)齊;確定員工勞動(dòng)合同簽定人數(shù),配合人事部工作事宜。對辦公室日常紀(jì)律管理,不定期通知宣傳消防知識并做好辦公室管理工作;對辦公室清潔衛(wèi)生,安全進(jìn)行巡查;跟蹤后勤安排員工人住宿,關(guān)注員工宿舍衛(wèi)生安全等情況;排解員工之間的人和事矛盾。
二、以后的工作計(jì)劃
對于20xx年需加強(qiáng)的方面:負(fù)責(zé)部門的人事行政工作、協(xié)調(diào)方面還有所的欠缺,對部門工作情況,人員紀(jì)律的檢查力度待提高;積極對公司企業(yè)文化及工作氛圍的建設(shè);員工培訓(xùn)機(jī)制的'待完善和加強(qiáng);應(yīng)從傳統(tǒng)的勞動(dòng)人事管理逐步向現(xiàn)代化人力資源管理方面過渡;我將在20xx年繼續(xù)完善公司制度,特別是在日常行政管理和人事管理方面加大制度建設(shè)的力度,修訂和完善獎(jiǎng)懲規(guī)定,激勵(lì)機(jī)制等制度;加強(qiáng)培訓(xùn)力度,完善培訓(xùn)機(jī)制。強(qiáng)化管理制度的培訓(xùn),便于在實(shí)際工作的正常操作,需根據(jù)實(shí)際情況制定培訓(xùn)計(jì)劃,使培訓(xùn)工作能起到切實(shí)的效果;協(xié)助各部門工作,加強(qiáng)與員工溝通,加強(qiáng)團(tuán)結(jié),迅速營造良好辦公環(huán)境;加強(qiáng)勞動(dòng)人事管理工作。勞動(dòng)人事管理工作實(shí)現(xiàn)規(guī)范化管理方面仍有待加強(qiáng),提升管理水平,完善人事檔案管理,從單純的事務(wù)性工作向現(xiàn)代人力資源管理過渡;組織員工活動(dòng),加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)工作,以員工對企業(yè)有良好的認(rèn)同感和歸屬感。
20xx年人事專員工作雖不算太理想,但我們會繼續(xù)努力,加強(qiáng)學(xué)習(xí),積極配合公司管理好部門人事行政工作,盡最大的努力使工作水平上升到一個(gè)新的臺階。
年終個(gè)人工作總結(jié) 篇12
xx物業(yè)是我第一份正式工作,不知覺已伴隨了我x個(gè)春夏秋冬。當(dāng)年的懵懂仍歷歷在目,感謝領(lǐng)導(dǎo)的悉心培養(yǎng),同事的關(guān)懷互助,現(xiàn)在的我成長了,工作能力提升了,下面對20xx工作進(jìn)行總結(jié):
一、基礎(chǔ)服務(wù)
1、配合春節(jié)在園區(qū)的值班工作,值班的xx天中,讓我進(jìn)一步感受了xx這個(gè)大家庭的溫暖?床坏酱蠹医z毫怨言,只有臉上溫暖的笑容。值班期間,按經(jīng)理指示及停水預(yù)案對各部門作出協(xié)調(diào)工作,無業(yè)主投訴。
2、配合公司對xx管理活動(dòng)的全面推進(jìn),并對接相關(guān)標(biāo)識的制作,及其他橫幅、水牌、上墻文件等標(biāo)牌的制作。
3、起草園區(qū)各項(xiàng)對外書面函件的制作,含工作聯(lián)系單、整改通知單,裝修施工整改工作聯(lián)系函,與青竹湖鎮(zhèn)高爾夫球會對接的函件等。
4、資料管理:嚴(yán)格按照檔案管理規(guī)定。尤其是業(yè)主檔案做到目錄清晰,檢索方便,各業(yè)主資料做到一戶一檔,同時(shí)確保了資料的保密性,嚴(yán)格執(zhí)行借查等規(guī)章制度。
5、配合xx于xx月x日實(shí)行的訪客證制度,對所有臨時(shí)出入人員(業(yè)主的親友、施工整改、裝修人員等)經(jīng)電話聯(lián)系確認(rèn)身份后再通知門崗放行,以確保業(yè)主的居住安全。
二、園區(qū)生活服務(wù)
1、配合園區(qū)生活服務(wù)體系工作的開展,制作各項(xiàng)溫馨提示張貼,及經(jīng)片區(qū)管家發(fā)送于各入住業(yè)主手中。
2、負(fù)責(zé)各類節(jié)慶、園區(qū)活動(dòng)致業(yè)主的短信發(fā)送。
3、配合園區(qū)生活服務(wù)體系健康服務(wù)的開展,對來訪業(yè)主主動(dòng)提供血壓測量服務(wù);發(fā)送體檢卡至來訪的業(yè)主,并及時(shí)更新相關(guān)統(tǒng)計(jì)。
4、對20xx年x月至x月的`園區(qū)生活服務(wù)開展情況進(jìn)行了統(tǒng)計(jì),在學(xué)習(xí)單項(xiàng)服務(wù)跟進(jìn)表及月統(tǒng)計(jì)表的過程中,極大地提升了我的工作技能與服務(wù)理念。
展望明年,迎接我們的是機(jī)遇和挑戰(zhàn),深知自己還有太多不足之處,計(jì)劃在20xx年做出如下提升自我的事項(xiàng):
1、在20xx年初,因公司的肯定我晉升為部門領(lǐng)班,責(zé)任與義務(wù)隨之而至,但在團(tuán)隊(duì)凝聚力建設(shè)、管理藝術(shù)方面都需提升,在來年會做好部門內(nèi)部及與其他各部門的溝通工作,使工作團(tuán)隊(duì)保持嚴(yán)肅又活潑的健康氛圍,學(xué)會將督導(dǎo)工作做得更好,保證部門服務(wù)品質(zhì),發(fā)揮員工的集體作用,進(jìn)一步提升服務(wù)品質(zhì)。
2、及時(shí)跟進(jìn)維修工作的及時(shí)率和完成率,以便及時(shí)為業(yè)主排憂解難。
3、多到現(xiàn)場了解實(shí)際情況,可以更透徹地了解相關(guān)的物業(yè)專業(yè)名詞,更能尋找處理問題的最佳方法或途徑。
4、對存在的問題和教訓(xùn)及時(shí)進(jìn)行總結(jié),編制成案例,以便相互交流、借鑒、學(xué)習(xí)。
5、努力提高自己的技能與管理水平,把工作做得更好。
6、除學(xué)習(xí)本部門涉及的相關(guān)范疇,更要學(xué)習(xí)其他各部門的各項(xiàng)流程,給以后對全局的把控能力做好扎實(shí)的基礎(chǔ)。
7、加強(qiáng)組織協(xié)調(diào)及處理突發(fā)事件的能力。
我們的工作就是由各種小事情串聯(lián)起來的,但要做好這些小事情卻一點(diǎn)也不容易,在xx工作的日子里,深感xx能挖掘我最大的潛能,領(lǐng)導(dǎo)和同事都是我的良師益友,我會找準(zhǔn)自己的發(fā)展方向,保持這份工作熱情勇往直前!
年終個(gè)人工作總結(jié) 篇13
一、工作回顧
時(shí)光飛逝,20xx年的日歷正一頁一頁悄然翻過, 20xx年是我加入安邦的第二個(gè)年頭,在這新的一年當(dāng)中,在做好本職工作的同時(shí),也逐步參與到客服團(tuán)隊(duì)建設(shè)當(dāng)中,為客服的穩(wěn)定團(tuán)結(jié)出謀劃策,當(dāng)然在一年的工作中,發(fā)現(xiàn)了自身的一些不足,需要我在以后的工作中完善自我,逐步提高。我將個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告如下:
。ㄒ唬┝⒆惚韭,自我加壓。
20xx年初,我只是滿期小組中的一員,嚴(yán)格把控審核系統(tǒng)與資料,保證滿期系統(tǒng)操作的正確性以及及時(shí)并合理的處理分公司反饋問題,就是我的基本工作職責(zé);滿期給付工作是一個(gè)基礎(chǔ)工作,雖然工作不是很困難,但是涉及到客戶滿期收益的給付,所以,一旦出現(xiàn)錯(cuò)誤,勢必會給公司帶來比較大的損失。所以在我看來,有責(zé)任心以及認(rèn)真細(xì)致的工作,是第一位的,我們作為審核工作的第一步,必須認(rèn)真仔細(xì)的完成,把控風(fēng)險(xiǎn),秉著對公司負(fù)責(zé),對自己負(fù)責(zé)的態(tài)度,嚴(yán)于律己,把認(rèn)真負(fù)責(zé)貫徹到底。
3月時(shí),我開始擔(dān)任滿期C組組長一職,職位雖小但是我很清楚我的職責(zé)更重了,這是對我工作認(rèn)可的同時(shí),我迎來的又一個(gè)挑戰(zhàn)。我能更認(rèn)真得審核滿期數(shù)據(jù),規(guī)范組內(nèi)滿期流程,做好工作計(jì)劃,及時(shí)處理分公司反饋問題,做到掌握組內(nèi)多家分公司滿期情況、未解決問題及滿期數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)。由于初次帶組的經(jīng)驗(yàn)缺乏,平時(shí)注意自我加壓,利用好時(shí)間多審查與計(jì)劃組內(nèi)工作,統(tǒng)計(jì)組內(nèi)問題,利用小組會議和組內(nèi)成員多溝通,優(yōu)化組內(nèi)工作,針對問題做培訓(xùn),多和其他組長討論,經(jīng)過一段時(shí)間的磨練,現(xiàn)在已經(jīng)能勝任這一職位。當(dāng)然我的提高離不開同事以及領(lǐng)導(dǎo)的幫助與教導(dǎo),對于自身還存在的不足,我一定在以后的工作中努力提高自己,與滿期團(tuán)隊(duì)共同成長,共建一個(gè)強(qiáng)大的滿期團(tuán)隊(duì),說起滿期工作,可能沒有炫人的成績,也看不到可喜的數(shù)據(jù),每當(dāng)看到自己做好的清單、統(tǒng)計(jì)清楚的數(shù)據(jù),能與分公司協(xié)同解決一個(gè)問題,我就覺得心滿意足。
。ǘ┛头ㄔO(shè),積極參與
積極參加了銀保團(tuán)隊(duì)的活動(dòng),展現(xiàn)自己的同時(shí),也為銀保及客服樹立良好的形象。
20xx年底至20xx年1月,積極籌備安邦年會的節(jié)目,組織舞蹈成員每天進(jìn)行訓(xùn)練,逐個(gè)矯正動(dòng)作的規(guī)范程度,以保證動(dòng)作整體性以及動(dòng)作的美觀;工作之余,設(shè)計(jì)挑選舞蹈成員所需服裝配飾,并著手購買,做到了嚴(yán)格控制成本。通過大家的努力,節(jié)目審核中,就深受評委團(tuán)的一致好評,最終不負(fù)眾望,在年會的終演中,取得了不錯(cuò)的成績。
20xx年6月,積極響應(yīng)安邦第二屆籃球嘉年華活動(dòng),組織籌建了銀保的第二支隊(duì)伍“銀保穩(wěn)贏隊(duì)”,每個(gè)比賽日都積極備戰(zhàn),在場上發(fā)揮自己的所有力量,在場下為銀保其他隊(duì)伍吶喊助威,雖然未能取得很好的成績,但是展現(xiàn)出了銀保積極進(jìn)取、勇于拼搏的精神。
20xx年7月,參與籌劃銀?头芑顒(dòng)項(xiàng)目。從構(gòu)思,為了讓客服更加團(tuán)結(jié)、凝聚力更強(qiáng),到組織客服人員進(jìn)行分組,安排周活動(dòng)章程,最后籌辦自己組的活動(dòng),開動(dòng)腦筋想創(chuàng)意,積極籌備,為客服的建設(shè)貢獻(xiàn)自己一份力量。
20xx年11月起,參與討論20xx年度滿期給付流程,探討新的滿期形式,獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策,完善滿期流程,撰寫相關(guān)文字信息,進(jìn)行系統(tǒng)測試。
。ㄈ┱暡蛔,以期完美
一是保險(xiǎn)業(yè)務(wù)知識水平亟待提高。作為保險(xiǎn)內(nèi)勤人員,只是局限于保險(xiǎn)內(nèi)勤知識是不足的,更要有意識的去學(xué)習(xí)保險(xiǎn)相關(guān)知識,了解保險(xiǎn)市場行情,努力成為多面手,強(qiáng)化自己的各方面能力,能適應(yīng)多種崗位。
二是工作狀態(tài)不穩(wěn)定,工作作風(fēng)不夠扎實(shí)。偶爾有只求過得去,不求過得硬的想法,存在得過且過、“做一天和尚撞一天鐘”的.思想,不愿動(dòng)腦筋去多想辦法,讓工作做得更好,這些思想情緒一度使自己的工作處于低迷狀態(tài),也制約了自身的發(fā)展。
二、工作體會
。ㄒ唬c(diǎn)亮熱情,鍛造自我。
“不經(jīng)歷風(fēng)雨,怎么見彩虹”。鍛造自我是每個(gè)人必經(jīng)的路,通過反思問題,我深刻意識到一個(gè)人最難戰(zhàn)勝的其實(shí)就是自己,選擇積極上進(jìn)還是選擇散漫停滯都在于自己。工作中缺乏熱情,就會喪失斗志,人就沒有動(dòng)力前進(jìn)。我們的周圍總是有人在抱怨這抱怨那,又是待遇不好,又是工作難開展,說這些又能解決什么問題呢。不要去抱怨工作的艱辛,不管工作中遇到什么樣的困難都應(yīng)積極主動(dòng)去尋求解決之路,不讓問題擱淺。辦法總比困難多,動(dòng)腦筋想辦法,沒什么解決不了的問題,只有不斷戰(zhàn)勝自我,超越自我,才能不愧于自己。
。ǘ┱液煤綐(biāo),定位人生。
我們的人生之路都將歷經(jīng)坎坷不斷前行,所以走好每一步都至關(guān)重要,每個(gè)人都應(yīng)找好人生的航標(biāo),找到一條適合自己的路來走,才能實(shí)現(xiàn)自己的價(jià)值。
做什么工作不重要,重要的是要肯學(xué)肯干,給自己定好位,每一項(xiàng)工作都可以發(fā)掘自己的潛力,因?yàn)槿说臐摿κ菬o盡的。以前我一直迷惑,不知道從事什么工作適合我,但是經(jīng)過這二年在安邦的工作,我發(fā)現(xiàn)開始喜歡上了這項(xiàng)工作,逐漸找到了自己的方向。也許我們不知道明天會發(fā)生什么,但是我清楚自己今天應(yīng)該做什么。
。ㄈ┳⒅丶(xì)節(jié),精益求精。
俗話說:細(xì)節(jié)決定成敗。每一項(xiàng)工作都是由無數(shù)個(gè)細(xì)節(jié)組成的,平時(shí)工作中我要求自己注重細(xì)節(jié),精益求精,在審核時(shí)不合格的堅(jiān)決退回。我認(rèn)為只有每一個(gè)工作細(xì)節(jié)都把握好才能把工作做到最好。一項(xiàng)工作成敗掌握在自己手中,如果做錯(cuò)統(tǒng)計(jì)或者做錯(cuò)系統(tǒng),就會給單位造成不必要的損失。
總結(jié)過去是為了更好地面對未來。對今后的工作,我現(xiàn)將個(gè)人工作計(jì)劃呈現(xiàn)如下:
一是努力學(xué)習(xí)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)知識,了解保險(xiǎn)市場行情,強(qiáng)化自己的各方面能力,能適應(yīng)多種崗位,努力成為多面手。
二是自我解壓,調(diào)整心態(tài)。心態(tài)決定工作的好壞,所以在工作中要不斷自我調(diào)適,把控積極樂觀情緒的方向,時(shí)刻以飽滿的熱情迎接每天的工作。
年終個(gè)人工作總結(jié) 篇14
身為護(hù)士長的自己通過x年的醫(yī)院工作發(fā)現(xiàn)自身還有著可以加強(qiáng)的余地,從某種意義上來說當(dāng)前的護(hù)理工作其實(shí)并沒有做到讓人感到滿意,因此對于這方面的問題需要盡快進(jìn)行解決才能夠讓個(gè)人的能力得到提升,所以在年終之際應(yīng)當(dāng)回顧過去的護(hù)理工作并針對這部分內(nèi)容進(jìn)行相應(yīng)的總結(jié),這樣的話即便自身難以獲得較大的提升也能夠通過不斷的實(shí)踐彌補(bǔ)自身存在的不足。
保持較高水平的護(hù)理能力是支撐自己醫(yī)院工作的基礎(chǔ)部分,作為護(hù)士長卻難以解決護(hù)理工作中的問題無疑會帶來較為惡劣的影響,所幸的是自己的護(hù)理水平在諸多護(hù)士中間還算是十分不錯(cuò)的存在,因此自己在x年的護(hù)理工作中比較注重于這方面能力的提升并采取了相應(yīng)的措施,除了在醫(yī)院展開的幾次會議中與其他護(hù)士長之間展開交流以外,還比較珍惜幫助新護(hù)士進(jìn)行培訓(xùn)的機(jī)會來鞏固過去所學(xué)的護(hù)理知識,因此在我看來能夠做到幫助護(hù)士進(jìn)行培訓(xùn)的程度自然將護(hù)理知識做到了融會貫通。
做好所在科室的護(hù)士管理工作也是護(hù)士長應(yīng)該履行的職責(zé),x年進(jìn)行護(hù)理工作的時(shí)候我會根據(jù)醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)下發(fā)的任務(wù)對所在科室展開相應(yīng)的部署,除了完成相應(yīng)的任務(wù)以外還要確保每個(gè)護(hù)士都能夠從中獲得鍛煉的機(jī)會,尤其是參與護(hù)理時(shí)間較短以及進(jìn)行實(shí)習(xí)的護(hù)士要在工作中進(jìn)行重點(diǎn)照顧才行,考慮到這方面的因素再來展開護(hù)理工作無疑減少了許多不必要的`麻煩,只不過由于自己的工作方式比較保守的緣故使得諸多實(shí)習(xí)護(hù)士難以得到更多鍛煉的機(jī)會。
撰寫材料并對比較典型的病例展開分析也是自己需要去做的,為了在護(hù)理工作中為護(hù)士提供相應(yīng)的指導(dǎo)自然要對病例展開分析才行,除了大多數(shù)病患容易遇到的問題以外還需要針對比較特殊的病例進(jìn)行分析,這樣的話便能夠總結(jié)出相應(yīng)的護(hù)理方式并在今后遇到同類問題的時(shí)候明白應(yīng)該如何去做,只不過由于自己在護(hù)理工作中的疏忽導(dǎo)致x年這方面的問題難以得到較好的解決,因此自己也應(yīng)該吸取這方面的教訓(xùn)并爭取在20xx年的護(hù)理工作中進(jìn)行改善才行。
總結(jié)完x年的護(hù)士長工作以后也讓我認(rèn)識到自身存在著哪些不足,因此我需要利用接下來的時(shí)間進(jìn)行鞏固并思考如何解決護(hù)理工作中的難題,這樣的話便能夠在20xx年的護(hù)理工作中解決掉x年表現(xiàn)出來的不足,只不過在這個(gè)過程中自己需要付出長時(shí)間的努力才能夠從護(hù)理工作中獲得相應(yīng)的成效。
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