年度工作總結(jié)（通用19篇）
總結(jié)就是對一個時期的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的回顧和分析的書面材料，通過它可以全面地、系統(tǒng)地了解以往的學(xué)習(xí)和工作情況，不妨讓我們認(rèn)真地完成總結(jié)吧。那么我們該怎么去寫總結(jié)呢？下面是小編收集整理的年度工作總結(jié)，歡迎大家分享。
年度工作總結(jié) 1
光陰似箭，轉(zhuǎn)眼間20xx年已經(jīng)過去，我們將迎來新的20xx年。回顧過去的一年，我們的工作又得又失，有好有壞，為了更好的發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)，克服不足，做好今后工作，現(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下：
一、內(nèi)部管理方面:
由于公司的不斷發(fā)展，保安隊(duì)伍也在不斷的增加。一支過硬的隊(duì)伍是做好工作的重要保證，在招聘保安方面，我們始終堅(jiān)持兩個原則：
一是應(yīng)聘人員必須有優(yōu)秀的個人素質(zhì)，品質(zhì)端正，精神面貌較好，這樣，才能將我們某某物業(yè)的精神面貌昭示于社會，使更多的人知道我們某某物業(yè)。
二是我們堅(jiān)決不招聘有前科的人員，這樣，才能更好的保證我們隊(duì)伍的質(zhì)量。我們在一手抓人員配備的同時，還一手抓素質(zhì)的提高。在隊(duì)伍建設(shè)上堅(jiān)持兩個方針，內(nèi)抓素質(zhì)，外樹形象，多次組織人員進(jìn)行應(yīng)急訓(xùn)練，如、軍姿隊(duì)伍訓(xùn)練、禮節(jié)禮貌講解、消防應(yīng)急訓(xùn)練，突發(fā)事件緊急應(yīng)對預(yù)案演練，通過集訓(xùn)不斷加強(qiáng)保安自身素質(zhì).更好的為業(yè)主提供高質(zhì)量的服務(wù)，樹立良好的.自身形象及企業(yè)形象，促進(jìn)我物業(yè)公司健康發(fā)展。在訓(xùn)練中既鍛練了隊(duì)員之間的協(xié)調(diào)能力，也鍛煉了團(tuán)隊(duì)合作精神，使隊(duì)員能盡快掌握各項(xiàng)基本的本領(lǐng)，達(dá)到公司要求。
今年，由于保安人員招聘困難，公司領(lǐng)導(dǎo)及時的調(diào)整了保安工資，這一重大改革有效緩解了招聘困難壓力，解決了長期影響保安部管理的嚴(yán)重缺編、缺崗、積休等多種問題。
二、做好本職工作，確保小區(qū)的安全防衛(wèi)
今年，保安部繼續(xù)腳踏實(shí)地抓好小區(qū)日常安全管理工作，加強(qiáng)小區(qū)日常安全巡檢和巡查監(jiān)督管理，做好經(jīng)常性的安全大檢查，對存在安全隱患較多的個別小區(qū)進(jìn)行了加強(qiáng)管理，做為工作中的重點(diǎn)。如:某某小區(qū)，外來人員和車輛較多，小區(qū)又大，很容易發(fā)生盜竊案件，為了避免盜竊案件的發(fā)生，我們及時的調(diào)整了工作方法。
1、所有出入小區(qū)的車輛我們實(shí)行了發(fā)卡制度，無卡的不準(zhǔn)進(jìn)出小區(qū)，必要時需和業(yè)主打電話聯(lián)系，征得業(yè)主同意，方可進(jìn)入小區(qū)。
2、對電動車我們實(shí)行了查車鎖制度，每個出入小區(qū)的電動車，必須檢查車鎖，車鎖如有被別痕跡，立即扣留，待核實(shí)無誤后放行，外來人員必須拿有效證件登記(如身份證、駕駛證等)方可進(jìn)入小區(qū)，這樣一來保證了小區(qū)的安全問題，也保障了小區(qū)業(yè)主正常的工作和生活秩序。
由于工作認(rèn)真，一年來我們保安共抓獲了偷盜電動車犯罪分子二名，偷盜工地建筑用品的二名，一分別交由刑警隊(duì)和派出所處理，在工作的同時我們還大力發(fā)展好人好事，一年來我們保安在巡邏過程中共拾到手機(jī)4部，手提電腦一臺，我們保安大力發(fā)展拾金不昧的精神，將物品一一歸還失主，均得到了業(yè)主與領(lǐng)導(dǎo)的嘉獎與肯定。
三、協(xié)同公司各服務(wù)中心，做好服務(wù)與安全保衛(wèi)工作
今年，保安部與公司各服務(wù)中心積極配合，保證了公司運(yùn)動會，某某三期，某某社區(qū)交房等期間的安全保衛(wèi)工作，保證了運(yùn)動會現(xiàn)場和交房期間的正常秩序。
四、提高自身素質(zhì)，以實(shí)際行動感動業(yè)主
因?yàn)楸０布缲?fù)著小區(qū)的治安管理，勢必要對小區(qū)出現(xiàn)的一些違規(guī)行為進(jìn)行制止，但個別業(yè)主極度不理解，對我們保安進(jìn)行多次打罵，使我們的人身安全受到了威脅，但我們始終堅(jiān)持公司制度，盡量做到打不還手，罵不還口，多次給業(yè)主做解釋工作，由于我們保安始終保持冷靜的態(tài)度處理這些問題，得到了廣大業(yè)主的支持，使我們保安工作得到了進(jìn)一步提高。小區(qū)物業(yè)年度工作總結(jié)我們在室外站崗的保安人員，為了小區(qū)的安全，他們秉著高度負(fù)責(zé)的精神，在自己在崗的12小時內(nèi)，無論嚴(yán)寒酷暑、刮風(fēng)下雨，他們都堅(jiān)持在工作崗位，指揮著車輛的進(jìn)出工作，尤其是在寒冷的冬天，有的保安手腳凍得都麻木了，他們也沒有脫崗的行為，這種精神得到了公司員工和廣大業(yè)主的贊許，也成為我們小區(qū)一道靚麗的風(fēng)景。
當(dāng)然我們還存在很多不足，但我相信，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷與指導(dǎo)下，在同事的幫助與支持下，在隊(duì)友的努力與合作下，我們某某保安將會更加完善，更加成熟。以上是我們保安部20xx年工作總結(jié)。不到之處請領(lǐng)導(dǎo)批評指正。
年度工作總結(jié) 2
安保是一項(xiàng)特殊的、并具有很大危險(xiǎn)性而且非常榮耀的工作，作為一名安保人員有責(zé)任保護(hù)酒店的財(cái)產(chǎn)安全，旅客和酒店人員的生命財(cái)產(chǎn)安全。安保員的責(zé)任重大，我們不是在為家人工作，更不是為了老板工作，我們是為了我們自己工作。所以我們必須秉承嚴(yán)肅認(rèn)真的工作態(tài)度，干好日常看似平淡的工作，要想得到，做得全。做好自己的本職工作，完好的完成領(lǐng)導(dǎo)交給我每項(xiàng)任務(wù)，做到讓領(lǐng)導(dǎo)放心。
20xx年，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確管理下，作為公司的.一名安保人員，以本人所看管的公司區(qū)域和物品安全防范為己任，認(rèn)真做好每一項(xiàng)工作。為在以后的工作中做得更好，現(xiàn)就本人20xx年在公司工作總結(jié)如下：
一、服從上級領(lǐng)導(dǎo)
作為公司的一名安保人員，服從領(lǐng)導(dǎo)、顧全大局，堅(jiān)守崗位，認(rèn)真對待自己所做的工作。
二、遵章守紀(jì)，注重禮貌禮節(jié)
遵章守紀(jì)是合格員工的基本要求，是各項(xiàng)工作順利開展的前提。因此在工作中以遵章守紀(jì)為榮，并以實(shí)際行動，嚴(yán)格遵守公司的勞動紀(jì)律。
三、正確樹立服務(wù)意識
目前，社會上部分人對安保從業(yè)人員有某種偏見，這多少給工作帶來一些困擾，因此，作為安保員我能夠正確對待，樹立嚴(yán)謹(jǐn)、認(rèn)真的服務(wù)意識，為公司的安全防范盡己之責(zé)，將本職工作做好。
四、不斷學(xué)習(xí)進(jìn)取，提高業(yè)務(wù)水平
要想做好安保工作，必須了解掌握安保工作的職責(zé)、要求和工作內(nèi)容。對于上崗不久的我來說，在這些方面還比較欠缺，為了做好安保工作，我一是通過書籍學(xué)習(xí)安保工作應(yīng)有的工作內(nèi)容和要求；二是向有工作經(jīng)驗(yàn)和知曉安保工作的同志們學(xué)習(xí)，力爭將工作做得更好；三是認(rèn)真按照領(lǐng)導(dǎo)的要求去做，認(rèn)真履行職責(zé)。通過各種方式的學(xué)習(xí)充實(shí)自己，使工作能力有所提高。
五、注重實(shí)效，提高安全意識
在工作之余，部門還給我們進(jìn)行了安保員崗位職責(zé)，消防安全專業(yè)知識的培訓(xùn)與掌握，做到熟練的運(yùn)用到工作中去，讓我們在實(shí)踐中掌握滅火器的使用方法、疏散逃生自救的方法，怎么報(bào)火警和報(bào)火警時應(yīng)注意的事項(xiàng)。在應(yīng)對突發(fā)事件的處理方面，做到把事態(tài)大化小，不給酒店帶來負(fù)面影響。
在工作之余，部門還給我們進(jìn)行了安保員的體能訓(xùn)練，隊(duì)列的訓(xùn)練。各崗位職責(zé)，消防安全專業(yè)知識的培訓(xùn)。酒店也組織了幾次的消防演練，讓我們在實(shí)踐中掌握滅火器的使用方法、疏散逃生自救的方法，怎么報(bào)火警和報(bào)火警時應(yīng)注意的事項(xiàng)。本人工作中還存在不少不足之處，如溝通、協(xié)調(diào)能力還有所欠缺，執(zhí)行力還有待加強(qiáng)等。
在以后的工作中，我將繼續(xù)遵從公司領(lǐng)導(dǎo)的安排，踏實(shí)、認(rèn)真地做好自己的工作，努力確保所管轄區(qū)域內(nèi)的財(cái)產(chǎn)、物品平安。同時，在工作中尊重他人、積極溝通、盡職盡責(zé)、加強(qiáng)巡邏，為自己所防范區(qū)域的安全而繼續(xù)努力工作。
年度工作總結(jié) 3
20xx年的這一年來，在XXX醫(yī)院院班子和主管院長正確領(lǐng)導(dǎo)下，在醫(yī)院各科室的支持幫助下，我科同志齊心協(xié)力，在工作上積極主動，不斷解放思想，更新觀念，樹立高度的事業(yè)心和責(zé)任心，圍繞科室工作性質(zhì)，圍繞醫(yī)院中心工作，求真務(wù)實(shí)，踏實(shí)苦干，較好地完成了本科的各項(xiàng)工作任務(wù)，取得了一些成績，現(xiàn)將思想工作情況總結(jié)如下：
一、全科人員能夠自覺遵守院內(nèi)各項(xiàng)規(guī)章制度和勞動紀(jì)律，做到小事講風(fēng)格，大事講原則，從不鬧無原則糾紛，工作中互相支持，互相理解，科工作人員分工明確，各司其職，各負(fù)其責(zé)，團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí)，較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的'各項(xiàng)臨時指令性工作任務(wù)。
二、在縣、鄉(xiāng)、村三級中醫(yī)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)上，全科同志能夠不怕苦、不怕累，經(jīng)常深入鄉(xiāng)村，與基層醫(yī)務(wù)人員打成一片，密切關(guān)系，廣爭病員，為醫(yī)院社會效益和經(jīng)濟(jì)效益的提高做出了較大貢獻(xiàn)。
三、在醫(yī)院配合各家保險(xiǎn)公司業(yè)務(wù)上，能夠開拓性工作，和各家保險(xiǎn)公司理陪人員配合默切，對保險(xiǎn)住院病人更是體貼入微，急病人之所急，想病人之所想，受到各家保險(xiǎn)公司領(lǐng)導(dǎo)和各科住院病人以及全院同志們的一致好評，保險(xiǎn)病人就醫(yī)者不斷增加，在今年保險(xiǎn)理賠幅度大量減少的情況下，全年保險(xiǎn)病人業(yè)務(wù)總收入達(dá)55余萬元。在已爭取的中國人壽、太康人壽、中國太平洋人壽業(yè)務(wù)合作的基礎(chǔ)上，又爭取了財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)和中原保險(xiǎn)代理公司的業(yè)務(wù)配合，為明年?duì)幦”ｋU(xiǎn)病員就醫(yī)群的業(yè)務(wù)發(fā)展奠定了良好的基礎(chǔ)。
四、在宣傳工作上，充分利用廣播電視、報(bào)刊、雜志、宣傳版面、宣傳單等形式，結(jié)合我院實(shí)際，深入廣泛宣傳我院整體功能、醫(yī)療范圍、�？茖２�、名醫(yī)、名藥、大型醫(yī)療設(shè)備以及開展的新項(xiàng)目、新業(yè)務(wù)等，增強(qiáng)了醫(yī)院整體知名度和部分專家名醫(yī)以及�？茖２≈�，為醫(yī)院業(yè)務(wù)的發(fā)展起到了較大的推動作用。
五、鞠身基層，根據(jù)縣委有關(guān)指示精神，醫(yī)院選派我科科主任帶隊(duì)下鄉(xiāng)到東南徐堡村開展幫扶工作，我科同志積極配合，完成了每家每戶的入戶調(diào)查工作，較好地完成了第一階段的幫扶工作，所做工作受到縣幫扶辦和鎮(zhèn)黨委、政府以及村干部群眾的一致好評。
一年來，通過全科同志的共同努力，較好地完成了科室各項(xiàng)工作任務(wù)，但工作標(biāo)準(zhǔn)和工作質(zhì)量與領(lǐng)導(dǎo)的要求還有差距，思路還需要更加寬闊。在新的一年里，要加大政治學(xué)習(xí)力度，提高工作質(zhì)量，團(tuán)結(jié)一致，扎實(shí)工作，高標(biāo)準(zhǔn)完成本科的工作任務(wù)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)臨時指令性工作任務(wù)。
年度工作總結(jié) 4
20xx年是實(shí)現(xiàn)“三年”規(guī)劃的關(guān)鍵一年，也是我科工作全面健康、協(xié)調(diào)快速發(fā)展的重要一年，這一年取得了可喜的成績：全年的業(yè)務(wù)總收入比去年同期增加了;入院人數(shù)、出院人數(shù)分別比去年同期增加和%，取得經(jīng)濟(jì)效益和社會效益雙增長。
一.加大科室管理力度，創(chuàng)新優(yōu)質(zhì)服務(wù)新模式
1.開展向社會服務(wù)承諾活動，切實(shí)抓好優(yōu)質(zhì)服務(wù)建設(shè)工作
首先我們認(rèn)真組織科室工作人員，反復(fù)學(xué)習(xí)了胡加永院長制定的《服務(wù)承諾書》、《醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)及其工作人員索要、收受紅包、回扣責(zé)任追究暫行辦法》等文件及反面材料。二是在全科廣泛開展向社會服務(wù)承諾活動，自覺接受社會監(jiān)督。三是醫(yī)院與科室、科室與個人均簽訂了《廉政建設(shè)和糾風(fēng)工作責(zé)任書》和《服務(wù)承諾責(zé)任書》，形成醫(yī)院向社會、科室向醫(yī)院、個人向科室三級承諾機(jī)制。四是強(qiáng)化監(jiān)督、落實(shí)承諾。繼續(xù)聘請社會各界代表為監(jiān)督員，定期召開會議，聽取意見。今年全科共收到錦旗面，表揚(yáng)信封，拒收紅包。物品合計(jì)數(shù)千多元，得到醫(yī)院的充分肯定。
2.堅(jiān)持服務(wù)月活動，創(chuàng)新優(yōu)質(zhì)服務(wù)新模式
科室繼往年開展“優(yōu)質(zhì)服務(wù)月”、“星級服務(wù)月”、“誠信服務(wù)月”之后，今年八月在全科范圍內(nèi)開展了“親情服務(wù)月”活動�；顒尤〉昧溯^明顯的效果，不僅有效地降低了病人就診、住院費(fèi)用，醫(yī)療指標(biāo)完成情況良好，而且著力將優(yōu)質(zhì)服務(wù)貫穿全程醫(yī)療服務(wù)過程中。一是樹立優(yōu)質(zhì)服務(wù)理念，提出科室服務(wù)理念，樹立起各具特色的服務(wù)理念和行為規(guī)范。二是落實(shí)醫(yī)療服務(wù)規(guī)范，落實(shí)周六、日醫(yī)生查房制度，設(shè)置《患者心聲本》、建立“醫(yī)患聯(lián)系卡”，制定“每日需求卡”。三是拓寬醫(yī)療服務(wù)范疇，設(shè)置“便民服務(wù)中心”。四是深化主動服務(wù)內(nèi)涵，在住院病人生日當(dāng)天送上充滿關(guān)愛的生日蛋糕、鮮花和賀卡，贈上一份溫暖的祝愿;康復(fù)科設(shè)立“感動服務(wù)站”。五是提供延伸式服務(wù)。護(hù)理服務(wù)范圍從以往的病區(qū)服務(wù)延伸到入院前登記和出院后隨訪，一年來，科室在堅(jiān)持對病人實(shí)施個性化醫(yī)療、人性化服務(wù)，吸引了大量病患者的就醫(yī)就診，、住院病人數(shù)明顯增長，均達(dá)到歷史最好水平。分別兩次向社會多個階層發(fā)放了份客戶滿意度調(diào)查問卷，堅(jiān)持病區(qū)工休會制度，廣泛征詢社會各界人士、病人及家屬對各方面、各環(huán)節(jié)工作的'意見和建議，促使科室整體服務(wù)鏈進(jìn)一步完善。
3.今年科室將“總量控制、結(jié)構(gòu)調(diào)整”作為工作的“重頭戲”之一。
為此，一方面加大對醫(yī)生的管理和懲戒力度。另一方面，積極調(diào)整醫(yī)療結(jié)構(gòu)，采取有效措施，想方設(shè)法降低醫(yī)療費(fèi)用，取得顯著效果。一是抓合理用藥。二是抓單病種費(fèi)用。三是抓一次性材料的使用。四是加快病床周轉(zhuǎn)。通過采取一系列強(qiáng)有力措施，保證了科室今年圓滿完成醫(yī)院下達(dá)的各項(xiàng)費(fèi)用指標(biāo)，在科室業(yè)務(wù)增長速度較快的情況下，使各項(xiàng)費(fèi)用維持在相對較低的水平，切實(shí)減輕群眾的負(fù)擔(dān)。
4.抓好醫(yī)德考評制度落實(shí)。
工作人員形象的好壞直接影響到我科及醫(yī)院的形象，我們運(yùn)用多種形式，強(qiáng)化正面教育，普及醫(yī)德醫(yī)風(fēng)和崗位職業(yè)道德的修養(yǎng)，做到三個結(jié)合：
(1)學(xué)習(xí)模范人物與先進(jìn)典型相結(jié)合;
(2)評先樹優(yōu)，職稱評定相結(jié)合;
(3)平常表現(xiàn)與外出進(jìn)修相結(jié)合。
二.規(guī)范醫(yī)療質(zhì)量管理，提高醫(yī)療技術(shù)水平
1.注重人才隊(duì)伍建設(shè)
我科人員利用專家做診時間，講課時間，努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識，利用病歷討論，主任查房積累臨床經(jīng)驗(yàn)，業(yè)務(wù)水平不斷提高，人才隊(duì)伍不斷加強(qiáng)。
2.強(qiáng)化規(guī)章制度的落實(shí)
科內(nèi)定期召開會議，每周一次，強(qiáng)調(diào)安全，質(zhì)量，醫(yī)生，護(hù)士職責(zé)執(zhí)行情況;每月兩次安全，質(zhì)量檢查，對不合格表現(xiàn)給以兩徹底：
(1)徹底整改。
(2)徹底查辦。
3.抓好“三個環(huán)節(jié)”的管理和監(jiān)控
(1)入院時：全面查體，徹底搜身，詳細(xì)病史，嚴(yán)格用藥;
(2)住院時：嚴(yán)密觀察，安全護(hù)理，文明服務(wù)，醫(yī)患一家;
(3)出院時：注意事項(xiàng)，復(fù)查標(biāo)準(zhǔn)，熱情歡送，令人難忘。
加大安全管理力度
制定切實(shí)有效的安全管理措施。安全是保證科室業(yè)務(wù)開展的重要環(huán)節(jié)，因此，每位職工必須樹立牢固的安全意識，樹立強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心。
①定期進(jìn)行安全教育，做到制度化、經(jīng)�；�
�、诙ㄆ趯Σv進(jìn)行檢查和評估。
③定期對安全隱患進(jìn)行檢查和評估：
病史采集的真實(shí)性，體檢的全面性，輔檢的及時性，診斷與治療的綜合性，病歷書寫及時程度。
對病區(qū)內(nèi)設(shè)施，病人衣物，床鋪定期檢查，定期搜身。
對病人的飲食進(jìn)行觀察。病人一日三餐除特殊情況外必需
都督促病人飲食，對不進(jìn)食者及時匯報(bào)并作相應(yīng)處理。
�、懿閸徫宦氊�(zé)，主班人員不但要在崗，而且要成。脫離自己崗位分鐘視為不在崗，只一名大夫主班是不論任何情況都不準(zhǔn)脫崗。
�、菘苾�(nèi)設(shè)立醫(yī)療缺陷、糾紛、差錯、事故監(jiān)督小組。出現(xiàn)差錯本人必須寫出書面申請，科內(nèi)處理意見、改進(jìn)措施并上報(bào)醫(yī)院。
⑥大交班(試行)：
目的`：完善質(zhì)量管理，降低安全隱患，是一忽人員對病人有更深層次的了解，同時重點(diǎn)了解、全面掌握病員情況，以便及時更改治療方案和護(hù)理措施。
方法：
⒈每周一進(jìn)行一次，以座談會形式舉行，每位職工對所管病人重點(diǎn)交班，包括該病人的飲食、睡眠、病情變化、用藥、副作用、應(yīng)注意事項(xiàng)等逐一交清。重點(diǎn)病人當(dāng)場討論。
�、沧杂山M合搭檔，每兩人一組。一人不到位者另一人替交，所交內(nèi)容要全面、真實(shí)、反應(yīng)該病人的真實(shí)情況。
�、秤煽浦魅�、護(hù)士長做最后安排，把重點(diǎn)病人分離出來重點(diǎn)討論。
�、叽蟛榉浚�
目的：科主任全面了解病員情況，重點(diǎn)查急、危、難、效果差及伴有軀體癥狀的病人，以便及時更正診斷、用藥、護(hù)理級別、進(jìn)一步規(guī)范醫(yī)囑。
方法：
�、泵恐芩挠锌浦魅螏ьI(lǐng)醫(yī)生拿原始病歷進(jìn)行查房，現(xiàn)場辦公、下醫(yī)囑，并根據(jù)查房情況隨時講解，提問有關(guān)內(nèi)容。
�、膊榉科陂g，由護(hù)士長帶領(lǐng)部分護(hù)士旁聽，提出合理建議，并由護(hù)士長隨時提問該病相關(guān)情況。
�、衬芑菊莆湛浦魅巍⒆o(hù)士長提出的相關(guān)問題。
�、磳μ岢龊侠砘ㄗh的職工要實(shí)行獎勵制。
加強(qiáng)醫(yī)院感染管理
管理出效益，今年收治住院病人勢頭良好，各項(xiàng)醫(yī)療指標(biāo)完成較為理想。全年病床使用率、出院病人平均住院日天(同比多天)、治愈好轉(zhuǎn)率為x%，入院三日確診率、入出院診斷符合率、，均完成或超過醫(yī)院下達(dá)的指標(biāo)。
三.強(qiáng)學(xué)科建設(shè)，促業(yè)務(wù)快速發(fā)展
繼續(xù)沿著“突出精神科特色，發(fā)揮優(yōu)勢，以�？茖２〗ㄔO(shè)為重點(diǎn)，以完善綜合服務(wù)功能為目標(biāo)”的業(yè)務(wù)發(fā)展思路。
(1)繼續(xù)加快重點(diǎn)�？平ㄔO(shè)步伐。對有發(fā)展前景、有�？铺厣c優(yōu)勢人才出去進(jìn)修今年我科共派出一名醫(yī)生和兩名護(hù)士到濟(jì)南精神病院進(jìn)修。
(2)倡導(dǎo)多科室的參與合作，采取協(xié)同攻關(guān)、優(yōu)勢互補(bǔ)，推動相關(guān)學(xué)科的發(fā)展。
(3)輔助科室的齊心協(xié)力，為�？茦I(yè)務(wù)發(fā)展提供保障。
(4)提高教學(xué)水平。
四.不足之處
廉潔行醫(yī)、誠信服務(wù)、“精心服務(wù)、愛心關(guān)懷”還沒有成為每一位員工都認(rèn)同的價值觀，但科室的行政管理、經(jīng)營管理水平仍有待提高，�？朴绊懥σ灿写岣�，醫(yī)院醫(yī)療技術(shù)形象仍然未被廣泛認(rèn)同等等。
總之，回顧一年來的工作，成績是主流，我們回繼續(xù)發(fā)揚(yáng)好的做法，學(xué)習(xí)不足之處，我們有信心我們做的會更好。
年度工作總結(jié) 5
今年，人民公園在河管處的領(lǐng)導(dǎo)下，圍繞市政府制定的打造“哈密綠色宜居城市”的目標(biāo)要求。以建設(shè)哈密河國家濕地公園為契機(jī)，把公園建設(shè)為“城市綠肺、自然勝景、休閑樂園”于一體的生態(tài)公園。我園有效的開展工作，開拓創(chuàng)新，提高公園的管理能力，進(jìn)一步強(qiáng)化公園的各項(xiàng)管理規(guī)定，落實(shí)“長效管理”機(jī)制，促進(jìn)了公園的建設(shè)發(fā)展。改善城市生態(tài)環(huán)境，給市民提供休閑娛樂、健身休憩的優(yōu)美生活空間，使公園整體形象上檔升級，得到了社會的認(rèn)可。現(xiàn)將今年的工作總結(jié)如下：
一、公園管理
建立健全了各項(xiàng)規(guī)章制度；強(qiáng)化內(nèi)部人事管理，加強(qiáng)園容園貌管理維護(hù)。因我園地理位置特殊，是城市精神文明建設(shè)、環(huán)境建設(shè)的一個窗口，特別是經(jīng)過近年來的建設(shè)和發(fā)展，我園愈來愈受到各方面的重視，隨著知名度不斷提高，游園人數(shù)日漸增多。
�。ㄒ唬┚G化方面；
1、完成了園內(nèi)喬木灌木的種植，種植左公柳380余株、種植灌木水臘8萬余株。另開春，在健身公園參加突擊植樹，栽種喬木2300余株，栽種灌木8萬余株。
2、完成了園內(nèi)草坪的種植工作，平整綠化用地4000余平方米，新栽種草坪4000余平方米。
3、完成了人民公園草花的育苗任務(wù)。其中，地雷花1000余株，扦插爬山虎3000余株。
4、完成了園內(nèi)各種草花的種植栽培工作。栽植、地雷花1000余株、萬壽菊1000余株、紫羅蘭2000余株。
5、維修綠化灌溉設(shè)施100余處，完善了綠化灌溉設(shè)施，新鋪設(shè)綠化管線1200余米，更換綠化噴頭5000個。
6、完成了園內(nèi)各種樹木的修剪工作。即左公柳、垂柳、側(cè)柏、榆樹、國槐等大冠樹約300余棵，路邊的綠籬1500米。到現(xiàn)在以修剪20多次。
7、嫁接大葉榆150余株。
（二）衛(wèi)生方面；
為給市民一個清潔、舒適的公園環(huán)境，我園對園內(nèi)衛(wèi)生進(jìn)行全面清掃巡查和保潔。
1、因環(huán)衛(wèi)處環(huán)衛(wèi)工人減少，無法對我園進(jìn)行衛(wèi)生清掃，我園投入全園職工，幫助環(huán)衛(wèi)處，對公園進(jìn)行衛(wèi)生清掃，現(xiàn)已形成每個星期五定期對公園進(jìn)行全園清掃，全天保潔，已成了人民公園的衛(wèi)生清掃的工作，使園內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生整潔。
2、由于今年大風(fēng)天氣多，我園左公柳、及其他柳樹和樹木被風(fēng)吹斷嚴(yán)重，造成倒伏影響了環(huán)境衛(wèi)生，我園及時的清理了倒伏樹木，7車有余。
3、安排人員定期對廁所進(jìn)行清掃，每星期清掃兩次，保持廁所衛(wèi)生。
（三）園內(nèi)改造；
今年公園改造主要是對主河道的橋梁進(jìn)行建設(shè)，其中主河道新建橋梁4座，輔助河道新建橋2座。拆除主河道舊橋2座。輔助河道舊橋梁2座。到目前為止、橋梁建設(shè)主體已基本完工。
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抓好安全生產(chǎn)、做好防治工作，在思想上高度重視。為提高職工的.安全意識，采取會議、宣傳、講座等多種形式，學(xué)習(xí)安全知識，使職工牢固樹立“安全第一”、“預(yù)防為主、防消結(jié)合”的安全思想。
1、對園內(nèi)路燈進(jìn)行更換，更換節(jié)能路燈168個，更換投光燈管16個，亮化了環(huán)境，進(jìn)一步消除了夜間不安全隱患。
2、對存在倒伏危險(xiǎn)樹木進(jìn)行清除，避免造成倒伏危害游客安全，清除倒伏樹木十余株。
3、‘六一’期間，認(rèn)真組織安排，對攤主進(jìn)行了安全知識的教育，提高了安全防范意識，順利的度過了六一兒童節(jié)，確保游樂人員與兒童的安全。
4、強(qiáng)化人民公園的安全保衛(wèi)工作。安排職工輪流值班，對全園進(jìn)行24小時值班制，隨時巡查，做到“三早”，即早發(fā)現(xiàn)、早報(bào)告、早處理。
5、做好“三防”工作。即防火、防盜、，堅(jiān)持長效管理機(jī)制。
今年來無安全事故發(fā)生。確保了人民公園的安全。
二、思想工作；
在政治學(xué)習(xí)方面，認(rèn)真學(xué)習(xí)黨代會和黨的十八大報(bào)告及會議精神。通過深入學(xué)習(xí)解放思想、提高我園職工的政治思想覺悟和理解政策的水平，使大家樹立正確的人生觀、世界觀和價值觀。進(jìn)一步提高政治覺悟。
年度工作總結(jié) 6
銷售工作如逆水行舟,不進(jìn)則退。緊張繁忙的一年即將過去,新的挑釁又在眼前。沉思回想,這一年我作為東逸花園項(xiàng)目組的銷售主管在項(xiàng)目經(jīng)理的指導(dǎo)下和同事的合作中,我積累了更多的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),學(xué)習(xí)到了更多理論知識,同時,也在工作中發(fā)明了自身的一些不足。這是充實(shí)的一年,具體的工作總結(jié)如下。
一、以踏實(shí)的工作態(tài)度，適應(yīng)本職崗位工作；
通過半年歷練，已經(jīng)基本掌握銷售主管工作職責(zé)：在銷售現(xiàn)場起到承上啟下的作用，鋪助銷售經(jīng)理管理日常銷售工作，鋪助銷售經(jīng)理做好日常團(tuán)隊(duì)管理、工作的傳達(dá)，臨時性工作的完成，帶動置業(yè)顧問的工作積極性及熱情，提升團(tuán)隊(duì)的凝聚力和戰(zhàn)斗力。在周而復(fù)始地鍛煉下來，使原本率直的我，言語也變得圓滑多了。
二、具體工作的回顧
1、完成置業(yè)顧問上崗學(xué)習(xí)培訓(xùn)；
2、協(xié)助項(xiàng)目經(jīng)理對置業(yè)顧問工作分配及案場管理；
3、客戶來電來訪數(shù)據(jù)統(tǒng)籌與分析周報(bào)、月報(bào)的數(shù)據(jù)統(tǒng)籌；
4、市場調(diào)研工作報(bào)告數(shù)據(jù)統(tǒng)籌；
5、協(xié)助銷售經(jīng)理進(jìn)行價格制定及銷售思路剖析；
6、帶動置業(yè)顧問工作的積極性及熱情；
7、對置業(yè)顧問進(jìn)行定期考核；
8、上崗后置業(yè)顧問進(jìn)行階段性的業(yè)務(wù)升級培訓(xùn)，使其業(yè)務(wù)水平有所提高；
9、撰寫城建逸品假日的項(xiàng)目簡介；
10、協(xié)助項(xiàng)目經(jīng)理制定逸品假日整體戶型的設(shè)計(jì)方案、具體的調(diào)整方案；
三、自我剖析與展望未來
一年來，我工作上取得了小小的成績，而這些成績的取得，應(yīng)歸功于領(lǐng)導(dǎo)和同事們對我的鼓勵和幫助。一年來，也讓我本人更清楚地看到了自己還需要在許多方面努力。
比如，在一些事務(wù)處理上，自己是“思想上有觸動，工作上沒改進(jìn)”。著重是在工作的.認(rèn)真態(tài)度上、效率提高上需要加強(qiáng)。比如有時語言不夠嚴(yán)謹(jǐn)。我自己反思得出的結(jié)論是：因?yàn)樽约簩Υぷ鞯膽B(tài)度還不夠認(rèn)真，平時的積累還太少，考慮的問題還不夠充分。尤其是待人接物方面的修煉還不夠，處事還不夠圓滑，這點(diǎn)急需改善。
另外，在一些事務(wù)處理上，自己是“學(xué)習(xí)上有觸動，方法上沒改進(jìn)”。工作上魄力和藝術(shù)性還不夠，與各部門領(lǐng)導(dǎo)的銜接工作顯得粗糙，不能將書本上的理論知識很好地利用到實(shí)踐工作中來，因此有時在對待工作時、與同事們溝通時，有謙虛，無謹(jǐn)慎，這點(diǎn)也需要改善。
總結(jié)過去，展望未來，我學(xué)會了響應(yīng)一句俗話“活到老，學(xué)到老”。當(dāng)然在實(shí)際工作中我可能還存在著諸如上述一些不足的地方，須在以后進(jìn)一步的努力。
首先，積極進(jìn)取，抓緊學(xué)習(xí)各項(xiàng)專業(yè)知識，合理有效地制定月度工作計(jì)劃。其次，為了提高工作效率，處理好突發(fā)事件，每日依據(jù)實(shí)際情況的需要，修改和完善工作計(jì)劃。做到大事不錯，小事不漏。第三，端正工作態(tài)度，凡事爭取再認(rèn)真一點(diǎn)，再周到一些，滿懷熱情地投入到工作當(dāng)中。
這段時間里，本人一直在各方面嚴(yán)格要求自己，努力地提高自己，以便使自己更快地適應(yīng)工作節(jié)奏和社會發(fā)展的形勢。今后，我也會在工作之抽出時間學(xué)習(xí)更多文化知識，參加各項(xiàng)培訓(xùn)，毫不松懈地培養(yǎng)和鍛煉自己的綜合素質(zhì)和能力，修煉好內(nèi)功。努力做到與時俱進(jìn)，爭取及時、全面地了解各項(xiàng)相關(guān)的新政策的頒布與實(shí)施情況。
在東逸花園項(xiàng)目組這10個月里，我學(xué)到了很多，工作技巧、知識掌握、為人處事等等，真的成長了不少。但是更多事情使我深刻的體會到了自身的不足，當(dāng)然，這也未必不是一件好事，知道了自己的缺點(diǎn)，才有改正的方向，努力的動力�！霸谄湮唬\其政”，因此，在不同的高度想法及思路是不同的，作為一個項(xiàng)目主管，我會在更高一個層次去思考問題，這樣才能有更大的發(fā)展前途。
我相信20xx會更美好。
年度工作總結(jié) 7
本人于20xx年x月底來到行政事務(wù)部辦公室崗位，過去的一年，有感慨，有喜悅，有探索，有突破。各級領(lǐng)導(dǎo)的幫助指導(dǎo)和同事們的支持下，自身素質(zhì)和能力得到了較大提高，現(xiàn)將一年來工作情況匯報(bào)如下：
作為一名行政主管，我能夠充分發(fā)揮承上啟下、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)絡(luò)內(nèi)外的樞紐作用，從信息調(diào)研、文件起草、綜合協(xié)調(diào)的文秘工作，到會議組織、來賓接待、印章管理的行政工作，都體現(xiàn)出行政主管工作的重要性。行政工作無小事，每一件細(xì)小的工作都可能牽一發(fā)而動全身，從而影響到學(xué)校的形象。自擔(dān)任行政主管后，迅速投入到各項(xiàng)工作中，完成了各類文件起草、會議安排、信息上報(bào)、信訪接待、參謀督辦、印章使用、檔案存放以及其他服務(wù)工作。特別對倉庫物品出入、印章管理等工作要求嚴(yán)格按照制度執(zhí)行，避免因責(zé)任心不強(qiáng)造成學(xué)校經(jīng)濟(jì)損失和產(chǎn)生負(fù)面影響。
一、注重學(xué)習(xí)，努力提升工作能力
堅(jiān)持把學(xué)習(xí)擺在重要位置，始終勤奮學(xué)習(xí)，積極進(jìn)取，努力提高自我，不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，通過多看、多問、多學(xué)、多練來不斷的'提高自己的各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能。利用空閑時間學(xué)習(xí)《應(yīng)用文寫作大全》、《秘書學(xué)》和各種行業(yè)報(bào)刊雜志，以此提高自身素質(zhì)和能力。
二、立足本職，完成各項(xiàng)文書工作
完成學(xué)校年度總結(jié)、目標(biāo)完成情況和下年度工作安排的起草、報(bào)送、印發(fā)工作。做好學(xué)校日常公文起草、處理和文印工作，全年收轉(zhuǎn)、傳遞、報(bào)送各種請示、報(bào)告x份。校對、印發(fā)黨委、行政、工會、團(tuán)委各類文件共x份。向市建委上報(bào)各種文字材料x份，做到了及時、準(zhǔn)確、規(guī)范，滿足了學(xué)校正常的工作需要，樹立了學(xué)校的良好形象。
三、熱情細(xì)心，完成接聽接待工作
耐心接聽、解答用戶來電，全年共接聽用水業(yè)務(wù)咨詢、反映問題、投訴電話xx余個，收發(fā)傳真材料x余份，接聽率x%，尤其去年年底和今年一月份天氣寒冷，大量用戶出現(xiàn)用水問題，每天辦公室接聽用戶來電x余個，都能夠及時、耐心的為用戶解答。接受、處理、反饋市建委xx服務(wù)平臺，市消費(fèi)者協(xié)會、市長信箱、市人大、政協(xié)提案，累計(jì)x余份。按照學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)安排，較好完成了外地水司人員及上級部門的接待、安排和招待任務(wù)，一年來共接待來訪x次。業(yè)務(wù)招待煙、酒、會務(wù)用品均按學(xué)校標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格做好登記、領(lǐng)用、報(bào)銷工作。
四、積極主動，做好城市綜合整治工作
根據(jù)上級工作部署，制訂了學(xué)校環(huán)境和立體美化綜合整治實(shí)施方案，分別于20xx年x月、x月和今年x月集中開展了綜合整治活動�；顒悠陂g每天收集整理活動開展情況，填寫綜合整治日報(bào)表，堅(jiān)持一日一報(bào)，節(jié)假日不間斷，及時將整治情況上報(bào)市建委。
五、認(rèn)真負(fù)責(zé)，加強(qiáng)行風(fēng)
建設(shè)工作編寫、制定了學(xué)校20xx年行風(fēng)建設(shè)實(shí)施方案、學(xué)校行風(fēng)建設(shè)匯報(bào)材料、20xx年度學(xué)校行風(fēng)建設(shè)工作總結(jié)，以及行風(fēng)建設(shè)工作的整改報(bào)告。監(jiān)督、解決用戶提出的各種用水投訴，滿足用戶的用水需求，為用戶提供方便快捷的服務(wù)。
年度工作總結(jié) 8
一年來，xx市武術(shù)協(xié)會在xx省武術(shù)協(xié)會、xx市新局、xx市體育總會、xx市民政局及xx區(qū)文廣新局的關(guān)懷、領(lǐng)導(dǎo)、支持下，在全體會員的齊心努力下，嚴(yán)格按照第五屆會員代表大會制定的工作方針，緊緊圍繞以活動促發(fā)展的指導(dǎo)思想，取得了令人滿意的成績。主要工作如下：
一是深入開展中國武術(shù)段位制教程的普及和推廣工作
1、 20xx年3月19日，市武術(shù)協(xié)會召開班子會議，研究部署落實(shí)徐在xx省武術(shù)協(xié)會20xx年表彰大會上的講話精神，重點(diǎn)研究落實(shí)徐主席：“要堅(jiān)定不移地將武術(shù)段位制的普及推廣作為今年的重要工作任務(wù)”的內(nèi)容。制定了20xx年武術(shù)段位制普及推廣、考評工作的計(jì)劃。3月20下發(fā)了“關(guān)于全面普及推廣中國武術(shù)段位制系列教程的通知”。各團(tuán)體會員單位積極響應(yīng)，3月24日楊氏太極拳發(fā)展研究會副會長王、王率先在東昌區(qū)新風(fēng)社區(qū)組織40多人開始了培訓(xùn)。截止到5月30日統(tǒng)計(jì)，全市參加武術(shù)段位制教程培訓(xùn)的人員超過20xx人。6月14日，在麗城成功舉辦了“杯”武術(shù)段位制太極拳集體表演賽，參賽人員998人，參賽隊(duì)26個，市武術(shù)協(xié)會宣傳報(bào)道員魏健的弘康麗城表演賽多張照片真實(shí)的記錄了實(shí)況，得到了廣泛好評和關(guān)注。此次活動先后被電視臺、電臺、通化日報(bào)、吉林日報(bào)、全球功夫網(wǎng)，中國武術(shù)在線等媒體報(bào)道。
2、積極參加中國武術(shù)協(xié)會和吉林省武術(shù)協(xié)會舉辦的武術(shù)段位制培訓(xùn)，先后有曲等11人次參加了省武術(shù)協(xié)會舉辦的武術(shù)段位制“國考”培訓(xùn)班和中國武術(shù)段位制巡講活動。曲永奎、李霞、李義臣在11月份的徐州武術(shù)段位制國考中晉升七段，
3、10月25日26日，首次舉辦了中國武術(shù)段位制段前級、1至6段的9個級別的職稱考評，有183人參加。在這次考評工作中，天龍武館館長時圣迪非常積極支持參與，無償提供場地，組織學(xué)員參加，在擔(dān)任段位考評員考評工作中，更能按照段位考評的制度，嚴(yán)格要求，不圖虛名，不走過場，得到了省武術(shù)段位辦的高度評價。這次考評工作的開展在通化市武術(shù)領(lǐng)域是一次歷史性的事件，為了實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)，我們準(zhǔn)備了7年時間。20xx年起，先后四次組織人到杭州、長春、北京參加武術(shù)段位考評員的培訓(xùn)，我們有14名武術(shù)管理考評員，54名四段以上的武術(shù)技理考評員。這次考評工作的成功舉辦，是吉林省武術(shù)協(xié)會實(shí)實(shí)在在落實(shí)中國武術(shù)協(xié)會“把段位考評工作建到習(xí)武者身邊”精神，按照徐萬東主席的“發(fā)揮地域優(yōu)勢，走出一條適合本地群眾健身需求的武術(shù)段位制發(fā)展的路子”的一次成功事例，方便了通化市武術(shù)愛好者的職稱考試，節(jié)省了時間和費(fèi)用。同時也開創(chuàng)了中國武術(shù)段位制考評一種新的模式。
讓我們以熱烈的掌聲感謝徐。
二是以活動促發(fā)展的成績喜人，活動次數(shù)創(chuàng)造歷史
1、4月19日，在集安xx人參加“楊氏太極拳發(fā)展研究會”的太極拳展示；6月14日，在麗城998人參加的“貴隆杯”武術(shù)段位制系列教程表演賽；7月15日，223人在通化市老關(guān)東大酒店舉行的“20xx年武術(shù)文化交流推介會”；7月26日，403人參加的第七屆“杯”武術(shù)比賽；9月13日上午9時，780人參加通化市政府在西山體育場舉行的全民健身展示活動；10月1日，新站廣場的“慶十一春秋大刀表演”。
2、各地區(qū)以武術(shù)健身為內(nèi)容活動如火如荼。2月14日上午9時，xx市武術(shù)協(xié)會70余人，在xx市新體廣電局主辦的“集安市20xx年元宵節(jié)秧歌表演賽”活動中表演24式太極拳；5月31日，柳河縣武術(shù)協(xié)會228人在柳河世紀(jì)廣場進(jìn)行了《柳河縣武術(shù)協(xié)會端午節(jié)健身展示大會》展示表演；8月8日早晨5：30分，東昌區(qū)武術(shù)協(xié)會在廣場舉辦慶祝全國“第六個全民健身日”展示活動； 8月9日，太祖拳研究會47人在山莊舉辦“太祖拳傳承與交流活動”； 8月30日，二道江區(qū)武術(shù)協(xié)會200多人參加的武術(shù)表演賽；9月5日晚，東昌區(qū)武術(shù)協(xié)會組織300人在義烏燈展中展示太極拳、太極扇、春秋大刀等。各團(tuán)體會員單位都能積極組織各種各樣的活動，春游、秋游、聯(lián)誼會、聯(lián)歡會等多種多樣形式，具不完全統(tǒng)計(jì)，僅東昌區(qū)、集安市、二道江區(qū)20xx年各團(tuán)隊(duì)的活動就有117次以上。有力的促進(jìn)了團(tuán)隊(duì)的團(tuán)結(jié)與和諧。
3、20xx年5月14日，xx市武術(shù)協(xié)會下發(fā)文件，安排專人組織春秋大刀表演隊(duì)，20xx年通化武術(shù)界影響最大的事件之一就是xx區(qū)域內(nèi)的春秋大刀練習(xí)和表演。從六月份開始，在各個訓(xùn)練場所到處可見春秋大刀的訓(xùn)練，具統(tǒng)計(jì)，兩個月的時間，xx區(qū)就購買了84把春秋大刀，刀的價格由百元到六百元。各隊(duì)對春秋大刀的熱愛程度影響深遠(yuǎn)：不論是早晨或是晚上，有練拳的地方就能看到練大刀的場面，在網(wǎng)上我們可以看到周麗老師雨中和大刀隊(duì)員一起訓(xùn)練的視頻，在出租車?yán)�、在公共汽車上、在大街上，春秋大刀隨處可見，通化市武術(shù)比賽時的.集體春秋大刀表演，國慶節(jié)的春秋大刀表演，為通化市的武術(shù)運(yùn)動帶來了活力。
4、積極參加省內(nèi)外武術(shù)協(xié)會等組織舉辦的各項(xiàng)活動。2月24日，曲參加吉林省武術(shù)協(xié)會舉辦的太極拳推手培訓(xùn)班；3月9日xx市武術(shù)協(xié)會22人去長春參加表彰大會；6月28日，通化市老年協(xié)會、通化市武術(shù)協(xié)會聯(lián)合組建以王育英為領(lǐng)隊(duì)的“xx省老年希望工程杯暨xx省第二屆老年太極拳健身大賽”代表隊(duì)，獲得了集體太極拳比賽第一名，團(tuán)體總分第五名，個人分別獲得獎牌27塊； 7月10日，賈、杜等四人參加了吉林省武術(shù)協(xié)會召開的組織宣傳工作座談會； 7月21日，張xx7人參加“國家級社會體育指導(dǎo)員”的培訓(xùn)；9月19日，宋為領(lǐng)隊(duì)、周為教練四人去雙遼參加xx省首屆傳統(tǒng)武術(shù)精英賽；10月19日，王為領(lǐng)隊(duì)、趙為教練的太極拳代表隊(duì)，參加了xx省武術(shù)協(xié)會太極拳分會“杯”太極拳比賽取得了團(tuán)體總分第四名，榮獲最佳組織獎、獲得獎牌21塊；張參加在四川省德陽市舉辦的20xx全國老年人太極拳（劍）交流活動獲金牌。
三是組織宣傳工作和理論研究領(lǐng)域有了實(shí)質(zhì)性的提高
xx市武術(shù)協(xié)會記者站賈工作積極主動，認(rèn)真履行自己的職責(zé)。在全球功夫網(wǎng)、中國武術(shù)在線、吉林武協(xié)通訊、吉林文化導(dǎo)報(bào)、通化日報(bào)、通化電視臺等多家媒體發(fā)表文章和報(bào)道17篇。魏健在6月14日弘康麗城武術(shù)段位制系列教程表演賽中拍攝的集體照片先后被7個以上的網(wǎng)絡(luò)和刊物引用。在冬祿武苑、武術(shù)園地發(fā)表和轉(zhuǎn)發(fā)文章、圖片和視頻176篇。
在理論研究方面也有了很大的提高。20xx年在各種期刊雜志發(fā)表武術(shù)論文12篇，段和呂發(fā)表的《散打與自衛(wèi)防身術(shù)》、《散打與跆拳道的差異》、《自衛(wèi)防身術(shù)教學(xué)應(yīng)該注意的問題》、《高等學(xué)校自衛(wèi)防身術(shù)教學(xué)應(yīng)注意的問題》，王和單發(fā)表的《太極拳流派謅議》，李、李發(fā)表的《陳氏太極教學(xué)策略探微》、王東路發(fā)表的《淺議武術(shù)段位制的“國考”》《中國武術(shù)段位制考評員制度謅議》，周、王《陳氏太極拳特征與習(xí)練方法淺析》、單從起、宋炳武的《太極拳健身效果及普及探析》，賈長林、張集霞的《郝式、武式、武派太極拳是一家》、王東路的《中國武術(shù)協(xié)會會員制存在的問題和對策》被國家武術(shù)研究院推薦參加中國武術(shù)運(yùn)動大會武術(shù)推廣普及發(fā)展論壇。
四是協(xié)會組織不斷壯大，人員素質(zhì)不斷提高。
20xx年加入通化市武術(shù)協(xié)會的新會員為372人，現(xiàn)在有注冊會員1365人，勝利社區(qū)太極拳輔導(dǎo)站、老干部大學(xué)、陳式太極拳推廣中心等團(tuán)隊(duì)的武術(shù)愛好者會員人數(shù)都占團(tuán)隊(duì)總?cè)藬?shù)的百分之八十。加入中國武術(shù)協(xié)會、吉林省武術(shù)協(xié)會會員177人，徹底改變了過去求人入會的尷尬局面。11月22日，通化市文廣新局和武術(shù)協(xié)會聯(lián)合舉辦了教練員、裁判員培訓(xùn)班，聘請通化師范學(xué)院的體育教授專家授課，為參加培訓(xùn)的各團(tuán)隊(duì)的站長和教練員頒發(fā)了教練員證書，填補(bǔ)了各團(tuán)隊(duì)在教學(xué)和傳習(xí)武術(shù)活動中無有效資質(zhì)的局面。我們有國家級社會體育指導(dǎo)員19人，國家一級社會體育指導(dǎo)員67人，國家一級武術(shù)裁判員17人，國家二級武術(shù)裁判員百人以上。完全具備了在今后相當(dāng)長一段時間內(nèi)的武術(shù)的傳承和普及工作的需要。
協(xié)會生命力在于活動活動能增強(qiáng)凝聚力，凝聚力在于奉獻(xiàn)，奉獻(xiàn)使每個人獲得了健康的身體、愉悅的生活，獲得了社會的認(rèn)可和資助。20xx年各地區(qū)部分武術(shù)活動得到了政府和企業(yè)、商業(yè)部門的資助，資助次數(shù)和金額都創(chuàng)歷史最好水平。這些成績的取得歸功于在座的每一位參會者，不計(jì)報(bào)酬、不講條件，熱心為會員服務(wù)。彭xx老師、張xx老師，常年堅(jiān)持武術(shù)的傳承，不計(jì)名利、不計(jì)得失；蔡、龐工作之余全身心投入到武術(shù)協(xié)會的工作；杜、姜、于、潘等同志隨叫隨到，任勞任怨，為協(xié)會辛勤工作；包、劉執(zhí)行主席，百忙之中抽時間關(guān)注和參加武術(shù)協(xié)會工作。
20xx年已經(jīng)過去，在新的一年里，我們要謙虛謹(jǐn)慎，戒驕戒躁。繼續(xù)落實(shí)《第五屆會員代表大會》工作報(bào)告中的任務(wù)，以武術(shù)段位制為抓手，繼續(xù)深入開展武術(shù)段位制的普及和推廣工作。協(xié)調(diào)好各方面的關(guān)系，通過創(chuàng)立集體太極拳、集體太極扇、集體春秋大刀等全民健身運(yùn)動中的品牌質(zhì)量，不斷完善在創(chuàng)品牌的過程中出現(xiàn)的不足。爭取做到：協(xié)會有品牌、團(tuán)隊(duì)有品牌，把協(xié)會的活動融入通化市全民健身服務(wù)體系，融入學(xué)校教育體系，融入政府和社會購買服務(wù)項(xiàng)目框架、融入社會和家庭服務(wù)體系，融入增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的文化軟實(shí)力，融入體育和文化交流活動。在吉林省武術(shù)協(xié)會、通化市文廣新局、體育總會、民政局等部門的指導(dǎo)和監(jiān)督下努力工作，把通化市武術(shù)協(xié)會建設(shè)成規(guī)范化、正規(guī)化的體育社團(tuán)組織，為創(chuàng)建“和諧美麗通化”做出更大的貢獻(xiàn)。
年度工作總結(jié) 9
尊敬的老師、親愛的同學(xué)們：
大家晚上！
時間的腳步，不因我們的留戀而停駐。轉(zhuǎn)眼間一個學(xué)年已經(jīng)過去了。這一學(xué)年，對于校報(bào)記者團(tuán)來說，是非同尋常的一年。
在這一年里，我們迎來15周年慶和發(fā)行300期兩個重要時刻，同時體制的創(chuàng)新、版面的改革、外交的開展，也都值得我們回味稱道。下面，我就記者團(tuán)本學(xué)年的工作進(jìn)行簡單總結(jié)。
本學(xué)年，集美大學(xué)校報(bào)學(xué)生記者團(tuán)在校報(bào)編輯部的直接領(lǐng)導(dǎo)下，本著“服務(wù)校園宣傳，提高記者水平”的宗旨，積極報(bào)道校園新聞，傳遞師生心聲，豐富校園文化，為我校新聞傳媒工作作出重要貢獻(xiàn)。
自去年六月份以來，記者團(tuán)在編輯部老師的`悉心指導(dǎo)下，通過全體成員的共同努力，基本上完成了學(xué)年初所制定的工作計(jì)劃，也完成了本屆領(lǐng)導(dǎo)班子的歷史使命，使記者團(tuán)和校報(bào)的工作開展踏上一個嶄新的臺階。目前，校報(bào)學(xué)生記者團(tuán)已經(jīng)發(fā)展成為集美大學(xué)中歷史最長、人數(shù)最多、規(guī)模最大、水平最高、影響力最強(qiáng)的學(xué)生記者團(tuán)。
一學(xué)年以來，我們的主要進(jìn)展有：
一、制度建設(shè)：
制度是一個組織維系的基礎(chǔ)，是開展活動的依據(jù)和保障。為了完善記者團(tuán)的相關(guān)制度，本屆領(lǐng)導(dǎo)班子做了大量創(chuàng)新性工作。如修訂團(tuán)章、完善考勤制度、完善獎懲機(jī)制、制定發(fā)報(bào)員制度、完善民主議事制度、刻制印章、選定團(tuán)歌、爭取到會議室；按1：1.3嚴(yán)格篩選人員，以考核制度促進(jìn)內(nèi)部建設(shè)；吸納大一記者參與編輯會制度等。
二、機(jī)構(gòu)改革：
經(jīng)過整編和改制，校報(bào)記者團(tuán)發(fā)展為雙層架構(gòu)模式。本學(xué)年設(shè)立攝影部、網(wǎng)宣部，撤并秘書長，增設(shè)一名稿務(wù)副團(tuán)長；增設(shè)副站長；目前設(shè)有總部站、財(cái)院站、誠毅站、師院站和文學(xué)院站五個記者站，同時成立了主席團(tuán)、記者部、外聯(lián)部、攝影部、網(wǎng)宣部等部門。同時記者團(tuán)廣納賢才，記者人數(shù)由99人擴(kuò)增到137人。
三、載體完善：
為了讓更多的人了解記者團(tuán)，關(guān)愛記者團(tuán)，我們建立了一系列網(wǎng)絡(luò)平臺，大力推廣校報(bào)記者團(tuán)，取得了良好的效果。如：百度博客、人人網(wǎng)主頁、新浪微博、校媒采通系統(tǒng)、集美學(xué)村論壇、集美大學(xué)學(xué)生論壇、百度百科、校報(bào)電子版、校報(bào)投稿郵箱、QQ公共號、QQ群、大學(xué)同校網(wǎng)等。
四、版面情況：
版面是我們記者團(tuán)生命力和創(chuàng)造力的體現(xiàn)，也是記者團(tuán)存在的根本意義。協(xié)助編輯部老師完成校報(bào)的編輯工作，是我們的職責(zé)所在。第一學(xué)期：我們共完成了15個版面，如暑期社會實(shí)踐、軍訓(xùn)、生活在閩南、校運(yùn)會、記者團(tuán)十五周年版面等等；第二學(xué)期：截止目前，我們共完成了15個版面，如大學(xué)學(xué)什么？權(quán)衡：大學(xué)生兼職，考證？考證！魅力龍舟，我們畢業(yè)了等等。
五、大型采訪：
為了及時報(bào)道校園新聞，獲得第一手資料，同時歷練記者，提高業(yè)務(wù)水平，記者團(tuán)組織了十余次大型集體采訪活動。如軍訓(xùn)、第十四屆校運(yùn)會、集美創(chuàng)意園書畫展、集美創(chuàng)意園教職工攝影展、全國教育系統(tǒng)乒羽賽、全國青少年智能機(jī)器人大賽、應(yīng)對氣候變化行動日報(bào)道、申博教授采訪、廈門國際馬拉松賽、廈門高校書畫作品匯報(bào)展、獻(xiàn)血活動、地球一小時環(huán)保活動、畢業(yè)生雙選會、海峽兩岸龍舟文化節(jié)等。
六、團(tuán)內(nèi)活動：
為了豐富記者生活，增進(jìn)內(nèi)部成員感情，提高了業(yè)務(wù)能力及參與積極性。本年度，我們繼續(xù)開展豐富的內(nèi)部建設(shè)活動。如：迎新納新，8次全團(tuán)大會，迎新晚會，兩次稿務(wù)培訓(xùn)，干部干事素質(zhì)培訓(xùn)，兩次外聯(lián)培訓(xùn)，一次攝影培訓(xùn)，一次宣傳部培訓(xùn)；干部聚餐、各站聚餐；日常編輯會；自主發(fā)報(bào)；鼓浪嶼尋寶大作戰(zhàn)活動；干部換屆選舉；端午送祝�；顒�；歡送老干部活動等。
此外，各站各部門還自主組織了一系列內(nèi)部活動。如各站站內(nèi)會，聚餐；站際聯(lián)誼活動：如文院總部站內(nèi)聯(lián)會，誠毅文院出游活動等；攝影部的培訓(xùn)及外出拍攝活動，外聯(lián)部的培訓(xùn)及拉贊助活動；網(wǎng)宣部的電子材料制作及海報(bào)制作等。
七、對外交流：
為了增進(jìn)兄弟院校及組織的交流，實(shí)現(xiàn)“走出去”戰(zhàn)略，擴(kuò)大集大校報(bào)記者團(tuán)影響力，同時提升我們的業(yè)務(wù)水平。我們積極參與了相關(guān)交流活動。
在校內(nèi)——和弄潮兒文學(xué)社、校書畫協(xié)會建立良好合作關(guān)系，晚會成功邀請到各大校級組織社團(tuán)出席；與各學(xué)院宣傳機(jī)構(gòu)建立了良好的合作機(jī)制；多次受邀出席了各大校級組織開展的特色活動；在校外——與廈門理工學(xué)通社、工學(xué)院校報(bào)、誠毅學(xué)院記者團(tuán)建立合作交流機(jī)制；參加誠毅學(xué)院舉辦的“廈門高校記者節(jié)交流會”；參加廈門理工學(xué)院、廈門工學(xué)院晚會；出席福建高校傳媒聯(lián)盟年會，參加廈門高校校園媒體交流會等。
以上活動的開展和成績的取得，離不開老師的細(xì)致指導(dǎo)和全體干部、記者的全力配合。感謝大家對本屆領(lǐng)導(dǎo)班子的大力支持！
居安思危，我們在看到校報(bào)記者團(tuán)取得一定工作績效的同時，也要看到還存在著一些有待改進(jìn)的地方。
如：記者團(tuán)內(nèi)部管理體系還不夠健全，有時出現(xiàn)無人可用的尷尬局面；對各站的管理監(jiān)督還不夠到位，更好的管理模式和活動模式還有待挖掘；部分記者積極性不高，未能積極主動參與到各項(xiàng)工作中，存在拖稿和應(yīng)付現(xiàn)象；部分稿件質(zhì)量不高，外聯(lián)部、攝影部和網(wǎng)宣部的業(yè)務(wù)能力有待加強(qiáng)；內(nèi)部活動相對比較單一和缺乏，組織安排工作不夠周密和細(xì)致等等。
為了更好地完善和發(fā)展記者團(tuán)，在今后的工作中，我們應(yīng)該加強(qiáng)內(nèi)部團(tuán)結(jié)，增強(qiáng)凝聚力和戰(zhàn)斗力；同時更加深入客觀地了解各記者站、各部門的發(fā)展情況，傾聽記者的呼聲；并且經(jīng)常與指導(dǎo)老師交流，學(xué)習(xí)和改進(jìn)記者團(tuán)的管理方法。
新一屆干部應(yīng)在編輯部老師的指導(dǎo)下，把強(qiáng)化管理、搞好自身建設(shè)作為提高業(yè)務(wù)水平，開創(chuàng)新局面的突破口；規(guī)范和加強(qiáng)開展各類活動和培訓(xùn)工作，積極為記者提供鍛煉的機(jī)會和展示的舞臺。
如此，我們堅(jiān)信，在校報(bào)編輯部的指導(dǎo)下，記者團(tuán)將創(chuàng)造更加輝煌燦爛的明天！
以上就是我的年度工作總結(jié)，謝謝大家！
年度工作總結(jié) 10
20xx年以來，在賓館各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下，在各部門和同志們的幫助配合下，客房部全體工作人員以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，團(tuán)結(jié)一心，扎實(shí)工作，不斷提高服務(wù)水平和質(zhì)量，取得了一定成績，圓滿地完成了年度工作任務(wù)。現(xiàn)將一年來的工作情況總結(jié)如下：
一、建立健全各項(xiàng)，為做好各項(xiàng)工作提供有力保障
年初，根據(jù)全年的和往年工作經(jīng)驗(yàn)，針對客房部的工作實(shí)際，我們研究制定了《客房部員工須知與規(guī)范》，大家通過學(xué)習(xí)改進(jìn)，加強(qiáng)了部門的質(zhì)量管理。同時，根據(jù)當(dāng)前工作中出現(xiàn)的新問題、新情況，對部分規(guī)章制度進(jìn)行了修改、完善，建立了一套嚴(yán)格的部門管理體系。對員工在工作中使用的各類表格重新進(jìn)行補(bǔ)充和調(diào)整，將每周的部門工作檢查改為各崗位主管每日巡查制度，加大了主管的監(jiān)督權(quán)和管理權(quán)。通過以上措施，加強(qiáng)了員工隊(duì)伍的管理，提高了工作人員的自覺性和積極性，有力地保障了各項(xiàng)工作的開展。
二、創(chuàng)新服務(wù)理念，提高服務(wù)質(zhì)量
面對嚴(yán)峻的市場環(huán)境和激烈競爭，為了提高經(jīng)濟(jì)效益，我們在創(chuàng)新服務(wù)上做文章，把精心制作的天氣預(yù)報(bào)卡和溫馨提示卡放置在客人床頭，有重大比賽和期間為客人送上一份當(dāng)日的節(jié)目預(yù)告卡，為住宿客人的起居生活和出行提供了方便，多次受到客人的好評。為客人提供超出他們期望值的服務(wù)一直是我們的工作目標(biāo)，為此，我們號召每一個員工都做有心人，注意留心觀察客人的生活習(xí)慣，掌握他們的基本資料，包括哪里人、民族、來淄目的等，在此基礎(chǔ)上提供有針對性、個性化的服務(wù)。目前我市事業(yè)高速發(fā)展，來淄的游客不斷增加，針對這部分客人，加大了信息量的提供，如交通信息、旅游資訊、各區(qū)縣的旅游景點(diǎn)和特色商品介紹等，從而更好地為游客提供方便。
三、抓好安全促生產(chǎn)
責(zé)任重大，一年來，我們堅(jiān)持貫徹“安全第一”的工作方針，正確處理好與安全有關(guān)的各種關(guān)系，并做到常抓不懈。年初，部門分別與賓館和部門員工簽訂了，分解任務(wù)，明確責(zé)任，做到誰主管誰負(fù)責(zé)。根據(jù)保衛(wèi)部要求，從三月份開始部門定期召開安全例會，強(qiáng)化員工安全意識，提高了員工的“兩個能力”，同時，部門還完善了各項(xiàng)與安全有關(guān)的措施和制度，加強(qiáng)監(jiān)督檢查，針對部門員工流動性大的實(shí)際情況，制定了《客房部員工檔案》，對新招員工必須留有身份證復(fù)印件，促進(jìn)了人員的安全管理。我們還重視食品安全和消毒管理，部門制定和落實(shí)了各項(xiàng)消毒管理制度和消毒措施，健全了各項(xiàng)消毒紀(jì)錄，消毒間由專人負(fù)責(zé)管理，使消毒工作在制度和管理上得到保障。我們還定時對房間和公共區(qū)域進(jìn)行消毒，對客人使用的毛毯、被褥進(jìn)行定期清洗、消毒。為了更好地滅“四害”，我們每半月對房間和所轄區(qū)域進(jìn)行噴藥，并購買了大量的滅蚊燈、噴壺等器材，在安全部門和衛(wèi)生監(jiān)督部門的多次檢查中，都未出現(xiàn)問題，受到了主管部門的好評。
四、做好培訓(xùn)工作，提高工作效率
針對人員流動性大的'問題，20xx年我們制定了部門人員內(nèi)訓(xùn)計(jì)劃，對新、老員工和業(yè)務(wù)骨干分別進(jìn)行了有針對性的培訓(xùn)。對新錄用員工，我們進(jìn)行不少于4天的內(nèi)部封閉式培訓(xùn)，從基本知識、工作程序、標(biāo)準(zhǔn)要求和規(guī)范等方面逐項(xiàng)訓(xùn)練，然后根據(jù)每個員工的掌握情況安排上崗，同時加大跟崗力度，使新員工更快、更好地進(jìn)入角色，改變了以往師傅帶徒弟這種老方式所產(chǎn)生的各種問題。在日常工作中，我們也加大了對老員工的繼續(xù)培訓(xùn)，通過跟崗和班前會，將出現(xiàn)的問題及時加以分析和糾正。同時，我們也將部門制定的各項(xiàng)管理制度作為培訓(xùn)和考核的一個內(nèi)容，在做好業(yè)務(wù)培訓(xùn)的同時，還加大了工作，主要包括：知識、防盜知識、消毒知識以及員工在工作中的自身等。通過開展各個方面的培訓(xùn)工作，促進(jìn)了部門工作有條不紊的開展，也更好地體現(xiàn)了員工的精神面貌和部門接待水平。
五、開源節(jié)流，增收節(jié)支
創(chuàng)造利潤最大化是企業(yè)的最終目標(biāo)，在競爭激烈的酒店業(yè)，制定合理的成本費(fèi)用考核制度、控制成本是今年以來我們重點(diǎn)抓好的問題之一。首先，針對賓館住店客人的特點(diǎn)，我們改變了房間配備的環(huán)保卡，在不影響客人的情況下，提倡和鼓勵客人多次和重復(fù)使用我們配備的六小件和布草，大大節(jié)約了成本，僅拖鞋全年節(jié)約了八千多雙，香皂六千多塊。同時，針對許多客人香皂、浴液、香波一次使用不了，形成浪費(fèi)的情況，我們收集起來，送到洗衣房用來清洗布草，僅此一項(xiàng)洗衣房去年節(jié)約洗衣粉兩千多元。其次，我們制定了嚴(yán)格的用電、用水、用氣制度，不分時段進(jìn)行巡查，觀察各區(qū)域的光源照明和水、氣有無“跑、漏、冒、滴”現(xiàn)象的發(fā)生，杜絕浪費(fèi)。20xx年3，10月份我們配合維修部將西樓全部和南樓一、二樓公共區(qū)域照明改用節(jié)能燈，全年共節(jié)約用電???度，不但節(jié)電而且使用壽命長，起到了很好節(jié)約的效果。
六、幫助員工，激發(fā)員工積極性
首先，堅(jiān)持做好部門評優(yōu)工作，努力為員工營造一個良好的工作氛圍。部門以《優(yōu)秀員工評選方案》為依據(jù)，堅(jiān)持每月評出2位優(yōu)秀員工，每人獎勵現(xiàn)金一百元，并在部門全體會議上進(jìn)行表揚(yáng)，物質(zhì)獎勵與精神獎勵并重，充分調(diào)動員工的工作積極性;其次，建立談心制度，多渠道、不同場合征求員工。特別是針對新員工，鼓勵他們從思想、工作等方面提建議、找問題，集思廣益、凝聚人心;第三，積極幫助員工解決生活和工作中的困難，員工生病或家庭有困難，部門及時組織人員到家中看望走訪，并積極幫助解決，讓他們安心本職工作。這些人性化的管理極大地激發(fā)了員工的工作熱情和以賓館為家、干事的積極性，對各項(xiàng)工作起到了積極的促進(jìn)作用。
一年來，我們做了大量工作，摸索了許多有益的經(jīng)驗(yàn)，取得了一定的成績，但也面臨許多問題和不足，主要是管理的力度還需進(jìn)一步加大，工作還要進(jìn)一步做細(xì)、做活。展望20xx年，在賓館的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我們將繼續(xù)求真務(wù)實(shí)，奮發(fā)進(jìn)取，為賓館各項(xiàng)業(yè)務(wù)的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
年度工作總結(jié) 11
急診科圍繞護(hù)理部提出的工作中心，把握重點(diǎn)，突出特色，全體醫(yī)務(wù)人員團(tuán)結(jié)協(xié)作，出色地完成各項(xiàng)搶救工作�，F(xiàn)將一年來的工作情況總結(jié)如下：
一、強(qiáng)化服務(wù)意識，提高服務(wù)質(zhì)量
堅(jiān)持以病人為中心，以病人的利益需求為出發(fā)點(diǎn)。如要求護(hù)士聽到救護(hù)車的鳴聲后要迅速推車到急診室大門接診病人；為病人提供面巾紙，紙杯和開水；為無人陪的老弱病人代掛號、取藥；每個急診住院病人均有護(hù)士或護(hù)工護(hù)送入院；為了解決夏天夜間輸液病人多，實(shí)行彈性排班，加派夜間上班人數(shù)等。
這些措施得到病人的.好評。特別是在有醫(yī)患糾紛時，甚至打罵我們醫(yī)務(wù)人員時，我們的護(hù)理人員做到盡力合理解釋，打不還手，罵不還口，受到醫(yī)院的表揚(yáng)。
二、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，培養(yǎng)高素質(zhì)隊(duì)伍
急診科制定學(xué)習(xí)制度和計(jì)劃，加強(qiáng)護(hù)理人員的業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)。開展急救專業(yè)培訓(xùn)，選送護(hù)士到麻醉科、手術(shù)室學(xué)習(xí)氣管插管，要求急診x大件操作人人過關(guān)。與醫(yī)生一同學(xué)習(xí)心肺復(fù)蘇新進(jìn)展、急性冠脈綜合癥的急診處置、創(chuàng)傷急救。提高了急診急救水平和搶救反應(yīng)速度。全科人員自覺學(xué)習(xí)尉然成風(fēng)，目前有x名護(hù)士參加全國高等教育護(hù)理大專班和本科自學(xué)考試。兩位工作一年的護(hù)士參加護(hù)士執(zhí)業(yè)考試均通過。指派高年資的護(hù)士外出學(xué)習(xí)《急救護(hù)理新概念與急診模擬急救培訓(xùn)》。
三、做好新入科護(hù)士及實(shí)習(xí)生的帶教工作
根據(jù)急診科的工作特性，制定了新入科護(hù)士x個月的培訓(xùn)計(jì)劃，要求其x個月內(nèi)掌握急診的流程，院前急救，如何接急救電話、掌握急診科所有的儀器使用，同時加強(qiáng)理論方面的學(xué)習(xí)與考核。在實(shí)施培訓(xùn)第x年時，取得了很好的效果。對于實(shí)習(xí)生做到放手不放眼，每周實(shí)行小講課。
四、關(guān)愛生命，爭分奪秒
這是急診科努力的方向，也是做好“急”字文章的。如20xx年xx月xx日送到急診科的高處墜落傷的患者，既無陪人而且神志不清，躁動不安，呼之不應(yīng)，口腔內(nèi)血性液體溢出，雙下肢開放性骨折。當(dāng)班護(hù)士見狀即給氧、靜脈注射，并果斷采用氣管插管，氣管內(nèi)吸痰，吸氧等處理，同時開通綠色通道，為搶救患者贏得寶貴時間。
五、做好急救藥品及急救儀器的管理
急救藥品準(zhǔn)備及各種急救設(shè)備的調(diào)試是急診工作的基礎(chǔ)，現(xiàn)已施行每項(xiàng)工作專人負(fù)責(zé)，責(zé)任到人，做到班班清點(diǎn)、定期檢查，這一年里未出現(xiàn)因急救藥品和急救儀器的原因而影響搶救工作。
年度工作總結(jié) 12
20xx年7月15日，我正式從學(xué)校畢業(yè)參加工作，實(shí)現(xiàn)了從學(xué)生到一名勞動者的轉(zhuǎn)變，能夠成為XX集團(tuán)的一名員工，我深感榮幸，決心要用自己的知識與智慧服務(wù)XX，為XX的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份力量。過去的半年，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下，我嚴(yán)格要求自己，通過自身的不懈努力，不僅以最快的速度進(jìn)入了工作狀態(tài)，而且順利地完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任務(wù)，較好地完成了本職工作，但也存在諸多不足。現(xiàn)將半年來的工作情況總結(jié)如下：
一、服從工作安排，做好本職工作
根據(jù)公司的安排，我被分到礦肥公司工程二部環(huán)保組工作。主要負(fù)責(zé)5萬噸/年氟硅酸鈉裝置中成品庫的建設(shè)工作，同時根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的安排，臨時還參與大水工業(yè)園分析實(shí)驗(yàn)室的部分籌建工作。這些工作的參與處理，使我學(xué)到了很多，鍛煉了自己，也提升了自己。
二、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平
學(xué)習(xí)是終生的事情， 由于感到自己身上的擔(dān)子很重，而自己的學(xué)識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離，所以總不敢掉以輕心，總在學(xué)習(xí)，向書本學(xué)習(xí)、向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，向同事學(xué)習(xí)，這樣下來感覺自己半年來還是有了一定的進(jìn)步。經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)、不斷積累，已具備了一定工作經(jīng)驗(yàn)，能夠比較從容地開展日常工作，協(xié)調(diào)辦事能力、綜合分析能力和言語表達(dá)能力等方面，通過半年的鍛煉都有了很大的提高，能夠以正確的態(tài)度對待各項(xiàng)工作任務(wù)，熱愛本職工作，認(rèn)真努力貫徹到實(shí)際工作中去。積極提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì)，爭取工作的主動性，具備較強(qiáng)的專業(yè)心，責(zé)任心，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
三、存在的'問題和今后努力方向
回顧半年的工作，我認(rèn)為自己在工作、學(xué)習(xí)等各個方面都取得了新的進(jìn)步，但也存在一些問題和不足，主要表現(xiàn)在：但在單位領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心與幫助下，隨著時間的推移，開始進(jìn)入狀態(tài)并獨(dú)立處理一些事情。第一，因?yàn)槭切氯耍瑢唧w工作情況不熟悉等原因，許多工作都只能是邊干邊摸索，工作效率有待進(jìn)一步提高；第二，有些工作還不夠過細(xì)，一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位；第三，自己的理論水平還不太適應(yīng)工作的要求，以致工作起來不能游刃有余，實(shí)際處理問題的能力不夠。
20xx年，是全新的一年，也是自我挑戰(zhàn)的一年， 在今后的工作中， 我一定克服存在的缺點(diǎn)，不斷提高自身素質(zhì)，提高自己對問題的綜合處理能力，我將努力改正過去半年工作中的不足，把新一年的工作做好，為公司的發(fā)展盡一份力。同時要繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，加強(qiáng)同領(lǐng)導(dǎo)同事之間的溝通與交流，多下工地、深入現(xiàn)場，在實(shí)踐中鍛煉自己，努力做一名合格的XX人！
年度工作總結(jié) 13
進(jìn)入公司已經(jīng)有3年多時間，在公司領(lǐng)導(dǎo)強(qiáng)有力的領(lǐng)導(dǎo)以及關(guān)心支持下，個人在20xx年度取得了不小的進(jìn)步。本人在工作過程中，較好地完成了20xx年度工作目標(biāo)。現(xiàn)將有關(guān)20xx年度個人工作情況作如下總結(jié)：
一、20xx工作回顧
一年的時間已經(jīng)過去了，在這一年里，我在領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下圓滿的完成了各項(xiàng)工作，在思想覺悟方面有了更進(jìn)一步的提高，本年度的工作總結(jié)主要有以下幾項(xiàng)：
1、思想政治表現(xiàn)、品德素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德。能夠認(rèn)真貫徹黨的基本路線方針政策，通過報(bào)紙、書籍積極學(xué)習(xí)政治理論；遵紀(jì)守法，認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識；愛崗敬業(yè)，具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心，積極主動認(rèn)真的學(xué)習(xí)專業(yè)知識，工作態(tài)度端正，認(rèn)真負(fù)責(zé)。
2、專業(yè)知識、和具體工作。
工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。熱愛自己的本職工作，能夠正確認(rèn)真的對待每一項(xiàng)工作，工作投入，認(rèn)真遵守勞動紀(jì)律，保證按時出勤，出勤率高，有效利用工作時間，堅(jiān)守崗位，保證工作能按時完成。
3、工作質(zhì)量與成績
在開展工作之前做好個人工作計(jì)劃，有主次的先后及時的完成各項(xiàng)工作，達(dá)到預(yù)期的效果，保質(zhì)保量的完成工作，工作效率高，同時在工作中學(xué)習(xí)了很多東西，也鍛煉了自己，經(jīng)過不懈的努力，使工作水平有了長足的進(jìn)步，開創(chuàng)了工作的新局面，為分廠及部門工作做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)�？偨Y(jié)一年的工作，盡管有了一定的進(jìn)步和成績，但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多，個別工作做的還不夠完善，這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。在新的一年里，我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)政策規(guī)章制度與考核制度，努力使思想覺悟和工作效率全面進(jìn)入一個新水平，為軋鋼分廠的發(fā)展做出更大更多的貢獻(xiàn)。
去年我們軋鋼分廠針對軋制成本高、板卷表面質(zhì)量差和薄規(guī)格軋制量低做了大量的工作。與20xx年相比噸鋼軋鋼電耗與去年相比下降了54度，噸鋼煤氣消耗降低了57立方米，低壓氮?dú)饨档土?立米，初軋輥和精軋輥噸鋼消耗分別降低了0.36公斤和0.07公斤，每月液壓油消耗降低近20桶。薄規(guī)格4毫米軋制量較20xx年有了很大的提高，并成功軋制了304和3163.0mm。拓展了產(chǎn)品規(guī)格區(qū)間，為公司開拓市場奠定基礎(chǔ)。
軋鋼分廠在粗軋機(jī)后，精軋機(jī)前輥道上增加保溫罩裝置，不僅降低了板坯的熱損失和板坯出爐溫度，縮小了軋制時的溫度區(qū)間，還有利于提高板坯的表面質(zhì)量；在加熱爐內(nèi)側(cè)墻及爐頂采用多晶莫來石纖維，進(jìn)行了保溫隔熱的措施，進(jìn)一步降低爐墻爐頂散熱，降低了煤氣的消耗。將粗軋機(jī)與精軋機(jī)用于吹掃的壓縮空氣，由常開開關(guān)改為電磁閥控制，降低了壓縮空氣的消耗。在精軋機(jī)增加潤滑軋制系統(tǒng)，不僅降低了軋輥消耗，改善了表面質(zhì)量，還提高了軋制薄規(guī)格生產(chǎn)量。精軋階梯墊的改造，在提高軋制穩(wěn)定性的同時，還減少了備件費(fèi)用。為降低油脂消耗，將工作軸承用報(bào)廢干油收集起來，用于其它要求不高的地方，潤滑，防銹等。
為提高卷板表面質(zhì)量，在粗軋和精軋都加強(qiáng)了水封，不僅降低了軋制過和中的熱損失，改善了表面質(zhì)量，還使得軋制特殊不銹鋼有了保障；在加熱爐入口輥道處增設(shè)空氣吹掃，有效的去除了板坯表面遺留的雜物及氧化鐵皮，改進(jìn)精軋機(jī)下導(dǎo)位工作輥刮水板，避免刮水板對工作輥的刮傷，提高卷板的表面質(zhì)量；為解決中厚板在剪切及運(yùn)輸過程中出現(xiàn)的下表面劃傷的現(xiàn)象，在鋼輥道包裹一層帶有冷卻水的木質(zhì)表面。將原輥道旋轉(zhuǎn)油封更換為旋轉(zhuǎn)接頭，將使用壽命由2－3個月增加到2－3年，同時減少的停機(jī)時間，提高了生產(chǎn)效率。對下卷小車和旋轉(zhuǎn)臺架、1號、2號步進(jìn)梁進(jìn)行了整體改造，改造后每軋制一卷可節(jié)省一分鐘時間。軋鋼在9月份實(shí)現(xiàn)了來料加工０的突破，全年實(shí)現(xiàn)外軋制復(fù)合板2135噸。
二、新的一年的工作目標(biāo)和設(shè)想：
去年的不銹鋼市場是低迷的一年，國內(nèi)銷售是供大于求。生產(chǎn)形勢面對著拉閘限電、融資難、市場整體萎靡，生產(chǎn)成本高，再加上某些崗們的人員短缺，招工難度大，在職人員穩(wěn)定性不高。這樣的困難況下,東方特鋼可以保持著盈利,已經(jīng)非常慶幸。我主要?dú)w功于特鋼領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)的審時度勢，及時調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，向高附加值、高利潤門口方向發(fā)展。
軋鋼分廠的成本目標(biāo)是：噸鋼軋制成本降低128元。我們目前的噸鋼軋制成本還是太高，需要我們降低噸鋼軋制的能耗和各種介質(zhì)消耗及切損。設(shè)備維護(hù)費(fèi)用及備品備件較去年將要胡很大幅度的降低，這要求我們做好設(shè)備的管理工作，實(shí)行點(diǎn)檢定修，修廢新利用。
凈水站膜處理投產(chǎn)后，軋鋼要盡快試驗(yàn)板卷直接水冷的效果，以降低黑卷的.庫存量和加快交貨速度。對于板坯的熱送，軋鋼分廠要做好準(zhǔn)備，要提高軋制的穩(wěn)定性，降低冷卷率，提高軋制節(jié)奏，才能體現(xiàn)板坯熱送的優(yōu)勢。在卷曲機(jī)備件的許可下，要嘗試軋制厚度為18毫米的卷板，以提升我們的中板競爭優(yōu)勢。
我們的目標(biāo)是：發(fā)展生產(chǎn)，提產(chǎn)提質(zhì)，希望員工工資待遇有所提高；加強(qiáng)管理，確保安全，開拓市場，整體得升，努力使公司走上生產(chǎn)規(guī)模化、管理標(biāo)準(zhǔn)化、發(fā)展科學(xué)化的道路，著力打造一個實(shí)力金瞬、誠信金瞬、和諧平安金瞬。
三、為了實(shí)現(xiàn)這目標(biāo)，我們必須著力做好以下四個方面的工作：
1、加力度發(fā)展生產(chǎn)。
發(fā)展生產(chǎn)是企業(yè)有首要任務(wù)。生產(chǎn)上不去，企業(yè)就沒有效益，企業(yè)發(fā)展和提高員工待遇就是一句空話。我們通過了一年試生產(chǎn)運(yùn)行，各項(xiàng)指標(biāo)都是符合要求的。只要我們堅(jiān)持滿負(fù)荷生產(chǎn)，只要生產(chǎn)設(shè)備運(yùn)行正常，就能實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)目標(biāo)。
2、下決心提升質(zhì)量
質(zhì)量是企業(yè)的生命。有質(zhì)量才有市場，有質(zhì)量才有效益，有質(zhì)量才有競爭力。我們要把20xx年定為質(zhì)量年，下最大的決心來抓質(zhì)量。
3、用真功強(qiáng)化管理
管理出業(yè)績，管理出效益。現(xiàn)代化企業(yè)，就要有現(xiàn)代化的管理手段。要加強(qiáng)組織管理、生產(chǎn)管理、質(zhì)量管理、財(cái)務(wù)管理、市場管理、考勤管理、后勤保障管理、安全標(biāo)準(zhǔn)化管理。我們要一如始終地堅(jiān)持誠以立事、勤以敬業(yè)、精以求成、行以致遠(yuǎn)的企業(yè)精神，同心同德抓生產(chǎn)，一心一意謀發(fā)展，努力完成20xx年的各項(xiàng)工作和生產(chǎn)目標(biāo)，努力使公司走上生產(chǎn)規(guī)�；�、管理標(biāo)準(zhǔn)化、發(fā)展科學(xué)化的道路，著力打造一個實(shí)力特鋼、誠信特鋼、和諧平安特鋼。
年度工作總結(jié) 14
時光飛逝，緊張而又忙碌的20xx年已經(jīng)過去，回首這一年的工作，整體運(yùn)營真可謂是忙碌而緊湊。在公司各級領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下運(yùn)營部全體員工在實(shí)踐中不斷摸索經(jīng)驗(yàn)、總結(jié)規(guī)律、分析不足，以進(jìn)一步提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理能力，更好的開展新的一年的工作。
營運(yùn)工作主要分為兩大塊：營運(yùn)和企劃工作。以下是對本部門20xx年以來的運(yùn)營及企劃工作情況的總結(jié)：
一、運(yùn)營工作：
20xx年隨著金葉廣場一至三樓及蘇寧電器、哲里木鉆石宮、四樓家居廣場、五樓餐飲、兒童樂園的穩(wěn)步長足發(fā)展，大大地提升了我們商場的知名度。相信在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)下，我們金葉人會更加努力，再創(chuàng)佳績。
�。薄⑷藛T及日常事務(wù)管理工作：
20xx年本部門各級員工能夠團(tuán)結(jié)一致、緊密配合，嚴(yán)格執(zhí)行公司的各項(xiàng)規(guī)章制度。為了更好的管理，我們將工作分配到個人以提高員工的工作熱情和競爭意識。同時我們也清醒的認(rèn)識到，我們所經(jīng)營的貨品定價較高，必須保證消費(fèi)者所購買到的商品貨真價實(shí),為此我們不定期對樓層各品牌進(jìn)行抽查、監(jiān)督并配合綜合管理部進(jìn)行聯(lián)檢。
�。�、運(yùn)營中需要進(jìn)一步加強(qiáng)的工作：
在過去的一年里,總體情況是好的，但是在幾個方面我們還需進(jìn)一步加強(qiáng)。
第一、要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不管是導(dǎo)購員還是管理層來看，不懂商業(yè)的，特別是新型的現(xiàn)代化商業(yè)管理模式的人較多，所以我們現(xiàn)在的工作重點(diǎn)就是學(xué)習(xí)成熟管理公司的經(jīng)營理念和管理模式，從而提高自身的管理素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力。
第二、要努力打造自己的品牌形象，在實(shí)踐中探索出符合自身發(fā)展要求的具有本地化金葉特色的管理模式、管理理念，這是一項(xiàng)最根本的發(fā)展戰(zhàn)略。
第三、要更新理念，牢固樹立起“管理就是服務(wù)”的新型理念。服務(wù)不僅僅是營業(yè)員的事，營業(yè)員是一線服務(wù)而管理人員則應(yīng)是一線服務(wù)中所包含的二線服務(wù)，管理人員應(yīng)以銷售為中心，以最大限度的滿足顧客的合理需求為目標(biāo)，這種間接服務(wù)是營業(yè)員搞好一線服務(wù)的前提和保障。
第四、要加強(qiáng)“現(xiàn)場走動式管理”。這種方式能使商場管理人員在最短的時間內(nèi)了解最真實(shí)、最實(shí)用的商品信息，以便及時調(diào)整經(jīng)營策略或經(jīng)營思路。及時發(fā)現(xiàn)問題，及時解決。
第五、要對部門員工貫徹“忠于職守、忠于企業(yè)、企興我榮，企衰我辱”的宗旨。商場就是大家的未來，企興我榮、企衰我辱，要讓每位導(dǎo)購員都知道辱亡齒寒的道理，要教育員工愛崗、精業(yè)、高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求，帶好管理隊(duì)伍，在員工中形成一種比銷售、比服務(wù)、爭先進(jìn)的工作理念和良好的工作氛圍。
二、企劃工作
在20xx這一年里企劃部的工作主要是圍繞金葉廣場的.促銷活動的制定、促銷活動的宣傳、基礎(chǔ)資料的制定和企業(yè)形象宣傳等方面來開展工作，在工作的過程中得到了各級領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和幫助，使企劃部的工作有了很大的進(jìn)步和發(fā)展。
�。�、工作內(nèi)容：
１、負(fù)責(zé)公司營銷策略的研究、策劃、組織、實(shí)施及相關(guān)業(yè)務(wù)協(xié)調(diào)與管理。在這一年里，制定促銷廣告方案15套，其中包括春節(jié)、五一店慶、國慶、圣誕元旦等主要節(jié)日。
�。�、建立完善的公司營銷管理系統(tǒng)，規(guī)范各樓層專柜廣告促銷、POP申請、廣告位使用、戶外廣告促銷場地的審批流程。
�。�、撰寫與設(shè)計(jì)各類廣告文案，統(tǒng)一制作廣告宣傳品及各種廣告張貼宣傳畫，選擇廣告形式及傳播媒體，評估廣告效果，統(tǒng)一管理各樓層推廣工作。
４、編制各方案銷售促進(jìn)預(yù)算及實(shí)施計(jì)劃與方案，管理與組織實(shí)施公司及各樓層專柜促銷活動，評估促銷效果，改進(jìn)促銷方案。
5、與廣告公司進(jìn)行交涉、聯(lián)系廣告制作業(yè)務(wù)。
6、向公司內(nèi)部征集廣告創(chuàng)意，并對各種創(chuàng)意進(jìn)行評價和選擇。通過直管老總與各樓層溝通，制定相應(yīng)的時段促銷方案。
7、設(shè)計(jì)、制作、選擇各種用于有獎銷售、展示會、慶典、展覽會的紀(jì)念品、贈品和促銷品的。
8、對樓層各專柜工作提供廣告促銷方面的幫助與指導(dǎo)，并協(xié)助開展促銷工作。
�。�、企劃工作中需要進(jìn)一步加強(qiáng)的工作:
�。�、對促銷方案在執(zhí)行過程中及方案完成后的分析工作不到位，日后的工作應(yīng)須加強(qiáng)。
2、應(yīng)建立完善的市場調(diào)研機(jī)制，分析大的市場環(huán)境、行業(yè)狀況、需求變化及市場競爭格局，收集市場信息，提交研究報(bào)告，擬定應(yīng)對策略。
3、應(yīng)編制公司年度銷售促進(jìn)預(yù)算及實(shí)施計(jì)劃與方案，管理與組織實(shí)施公司及各樓層專柜促銷活動，評估促銷效果，改進(jìn)促銷方案。
一年的工作時間里，我們的工作比較復(fù)雜也比較繁重，不可能在這里一一反映出來，但這段時間里，我們運(yùn)營部的每位員工自己的崗位上都盡心盡責(zé)，努力工作。
新的一年已經(jīng)來臨，回顧過去，我們應(yīng)當(dāng)信心十足，面對未來，我們永不滿足，相信在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我們的經(jīng)濟(jì)運(yùn)行會迎來更好的發(fā)展機(jī)遇，在新的一年會更加興旺，我們?nèi)w金葉人一定會更加努力，再創(chuàng)佳績。
年度工作總結(jié) 15
時間過得真快，加入內(nèi)勤部工作已經(jīng)x年了。特殊榮幸和慶幸自己能夠成為內(nèi)勤部的一員，首先要感謝的是領(lǐng)導(dǎo)對我的信任和工作上賜予的確定，同時也離不開各位同事在我工作上的關(guān)懷和支持。給了我一個發(fā)覺自我、熟識自我的平臺，并在工作實(shí)踐中不斷完善自我的機(jī)會。下面對我20xx年的工作狀況作如下匯報(bào)：
作為公司的內(nèi)勤人員，自我認(rèn)為就像是個管家，一個服務(wù)于公司全體員工的人員，有求必應(yīng)，有需必幫，我本著“把工作做的更好”這樣一個目標(biāo)，主動的完成了以下本職工作：
一、主要工作內(nèi)容：
1、負(fù)責(zé)公司日常辦公用品及固定資產(chǎn)的選購、保管、領(lǐng)用管理；
2、負(fù)責(zé)公司日常辦公設(shè)備的維護(hù)、報(bào)修、定期檢查；
3、關(guān)心財(cái)務(wù)部完成年終的固定資產(chǎn)盤查工作并制表匯總登記；
4、各下屬公司上報(bào)集團(tuán)的各類傳真文件歸檔整理保管；
5、關(guān)心各部門經(jīng)理及助理日常的文件資料整理或向各職能部門上報(bào)材料；
6、負(fù)責(zé)公司宿舍人員支配管理；
7、前臺接待工作
8、公司年報(bào)刊雜志的訂閱
二、工作職責(zé)
內(nèi)勤工作是一項(xiàng)綜合服務(wù)性的工作，內(nèi)勤位輕責(zé)重，在完成自己分內(nèi)工作的同時，既要完成領(lǐng)導(dǎo)及各部門經(jīng)理臨時交辦的工作，又要關(guān)心主任處理日常程序化的工作。一個合格的內(nèi)勤必需具有猛烈的敬業(yè)心、高度的責(zé)任感和求真務(wù)實(shí)的工作態(tài)度，生疏業(yè)務(wù)和內(nèi)勤工作，具有較寬的學(xué)問面和一絲不茍的工作作風(fēng)，任勞任怨的忘我精神。結(jié)合上述三年的內(nèi)勤工作經(jīng)受，談?wù)勛约旱膸c(diǎn)深刻熟識：
1、一切以公司利益為動身點(diǎn)、切實(shí)履行崗位職責(zé)作為公司的內(nèi)勤選購人員，要以節(jié)約成本為先，花最少的錢，買的東西，不吃回扣，不私自占用公款；為了避開虛報(bào)的申請，確定要在取得物資申購單的`狀況下，方可選購，或領(lǐng)導(dǎo)有特定交代除外。對所購買的固定資產(chǎn)和易耗品準(zhǔn)時登記，編號，以保證公司財(cái)產(chǎn)的完整。對購入和領(lǐng)用的物品，通過填制入、出庫單的形式制盤存表，進(jìn)行倉庫物品的盤存，不虛報(bào)，不漏報(bào)，不謊報(bào)，做到帳數(shù)相符，帳庫全都。并做好月底與財(cái)務(wù)部人員校對核實(shí)的工作。每一季度與財(cái)務(wù)部人員共同進(jìn)行一次全面的庫存清點(diǎn)盤查。確保辦公設(shè)備和設(shè)施的正常運(yùn)行。
2、疼惜和保管好公司的財(cái)產(chǎn)，對日常的辦公設(shè)備，如復(fù)印機(jī)、投影機(jī)、傳真機(jī)等等辦公耗材，力求作到定期檢查，定期請專業(yè)的服務(wù)人員上門維護(hù)，已保障全部設(shè)備的正常使用和延長使用壽命。
3、準(zhǔn)時精確、認(rèn)真負(fù)責(zé)、謹(jǐn)慎細(xì)致的文件管理對本單位下屬公司上傳的審批文件實(shí)行平安有效管理，做到類別清楚、名目齊全、排列有序，便于供應(yīng)文件查找和使用。應(yīng)當(dāng)在收到登記后，第一時間送達(dá)收件人，跟蹤審批文件，準(zhǔn)時詢問了解文件的審批進(jìn)度，并把狀況盡可能的反饋給發(fā)件人。 總結(jié)三年來的工作，盡管有了確定的進(jìn)步和成果，但在一些方面還存在著不足。比如有締造性的工作思路還不是很多，個別業(yè)務(wù)工作做的還不夠嫻熟，與領(lǐng)導(dǎo)之間的溝通相互溝通還不夠多，需要在以后的工作實(shí)踐中不斷完善自我，鞭策自己。
年度工作總結(jié) 16
回顧這學(xué)年來的工作，本人積極投身于教育事業(yè)，服從領(lǐng)導(dǎo)分工。本學(xué)年擔(dān)任本校的四、五、六年級英語教學(xué)工作，因?yàn)槲沂菍W(xué)習(xí)英語教育的，再加上之前也從事了英語教學(xué)，所以本學(xué)期的教學(xué)工作開展還算得心應(yīng)手。學(xué)生的英語水平也明顯的提高了，同時也取得了一定的成績。
一、政治思想方面：
我認(rèn)真學(xué)習(xí)新的教育理論，及時更新教育理念。積極參加政治學(xué)習(xí)，并做好筆記。
二、教育教學(xué)方面：
要提高教學(xué)質(zhì)量，關(guān)鍵是上好課。為了上好課，我注重組織好課堂教學(xué)，關(guān)注全體學(xué)生，注意信息反饋，調(diào)動學(xué)生的有意注意，使其保持相對穩(wěn)定性。
積極參與講課，聽課、評課，虛心向同行學(xué)習(xí)教學(xué)方法，博采眾長，提高教學(xué)水平。本學(xué)期積極參加學(xué)校組織的公開課活動，在多媒體共授課2次，每次都認(rèn)真對待，通過參與這個活動，使我有了很大的進(jìn)步。同時，積極與胡老師搞好一次英語課堂教學(xué)研討課，在此次活動中，我增加了自信，使我更有信心對待我的課堂教學(xué)，我不是弱者！實(shí)力是靠打出來的，不是靠說出來的。
三、繼續(xù)教育學(xué)習(xí)方面。
本學(xué)期我校的'繼續(xù)教育工作開展的扎扎實(shí)實(shí)，有實(shí)效。我能認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)書籍，做好筆記。
四、組長工作。
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五、榮譽(yù)
《興趣是輕負(fù)擔(dān)高質(zhì)量課堂教學(xué)的良藥的課例研究》獲金華市二等獎�！缎W(xué)英語寫字教學(xué)淺談》經(jīng)蘭溪已經(jīng)送金華評審�！掇r(nóng)村小學(xué)英語口語學(xué)習(xí)環(huán)境的創(chuàng)設(shè)的研究》的課題已在金華市立項(xiàng)。
教育工作，是一項(xiàng)常做常新、永無止境的工作。在教書育人的道路上我付出的是汗水和淚水，然而我收獲的卻是那一份份充實(shí)，那一份份沉甸甸的情感。我用我的心去教誨我的學(xué)生，我用我的情去培育我的學(xué)生。我無愧于我心，我無悔于我選擇的事業(yè)。相信今日含苞欲放的花蕾，明日一定能盛開絢麗的花朵。
年度工作總結(jié) 17
在讀者的鼓勵和支持下，我將繼續(xù)擔(dān)任編輯這份令人歡欣的工作，為構(gòu)建理想生活，在我們接下來的歡樂時光中能夠相互學(xué)習(xí)促進(jìn)鼓勵，特總結(jié)如下：
1、建立“驛站”內(nèi)容的優(yōu)質(zhì)提升
我們擁有“想去旅游”“吐槽專欄””科普書單”三個專欄，是為了帶給讀者親切感與愉悅感，旅游時當(dāng)代年輕人的愛好的.聚集地，能夠做自我放松的棲息地，以及拓展閱歷知識儲備的圖書館，豐富大家的業(yè)余生活，提高生活質(zhì)量；
2、鼓勵實(shí)行“綠色通道”，全面了解讀者的訴求
積極培養(yǎng)“上進(jìn)”“健康”“自由”的氛圍，為積極型、養(yǎng)身型、“亞歷山大”型90后帶來與眾不同的閱讀感受。在下一季度，工作將會從以下三個方面實(shí)行：
一、后臺評價超過50字，即可作為“上墻留言”，增加自我認(rèn)可感；
二、“吐槽專欄”通過后臺微信聊天，搜集讀者感受，做案例分析，記錄在案，優(yōu)化軟文輸出質(zhì)量，給予“活躍粉絲”參與團(tuán)建機(jī)會，電影票以及話劇門票；
三、為養(yǎng)身居家型90后，增開“私房菜”“中醫(yī)調(diào)理”“育兒”“情感”等軟文推送；
3、關(guān)愛讀者，走進(jìn)讀者，接納事實(shí)，走向正能量的將來
首先，選出優(yōu)質(zhì)讀者，優(yōu)質(zhì)讀者往往具備辯證看待事物的觀點(diǎn)，具有較強(qiáng)的號召力和自我管理能力，將高度認(rèn)可其優(yōu)點(diǎn)，幫助優(yōu)質(zhì)讀者建立認(rèn)可度，接著，鼓勵優(yōu)質(zhì)讀者進(jìn)行初級刪選留言與總結(jié)，季度考核優(yōu)質(zhì)粉絲的綜合素養(yǎng)，培養(yǎng)優(yōu)質(zhì)讀者成為模范帶頭作用，然后，培養(yǎng)編輯與讀者之間的團(tuán)結(jié)協(xié)作精神，通過后臺吐槽的模式，建立公開透明的相互促進(jìn)相互溝通的模式。
年度工作總結(jié) 18
20xx年，是我校各項(xiàng)工作穩(wěn)步發(fā)展的一年。一年來，學(xué)校工作的總體思路定位在：以素質(zhì)教育為中心，加強(qiáng)師資隊(duì)伍建設(shè)，進(jìn)行課堂教學(xué)改革，強(qiáng)化辦學(xué)特色。學(xué)校主要從以下幾個方面進(jìn)行實(shí)踐和探索：
1、德育教育持續(xù)開展。
學(xué)校制訂有年度德育工作計(jì)劃。每周一的升旗儀式規(guī)范，學(xué)習(xí)、紀(jì)律、衛(wèi)生三項(xiàng)競賽和行為規(guī)范記分活動正常進(jìn)行。學(xué)校開展了以做人教育為主線，形式豐富的一系列德育教育活動，如慰問敬老院、祭掃烈士墓、環(huán)保知識競賽、紅軍長征勝利七十周年知識比賽、“做文明學(xué)生，建和諧家園”演講比賽等。增設(shè)了尚經(jīng)村老年協(xié)會為新的德育教育基地。學(xué)校于11月份組織了十佳“尚小之星”評選活動，并予以表彰。12月底前，學(xué)校組織進(jìn)行了一次家長會。
2、辦學(xué)條件改善明顯。
暑假期間，由教育局組織招投標(biāo)后，學(xué)校投入13余萬資金，對兩幢教學(xué)樓進(jìn)行維修改造，走廓和教室墻體下部貼上了磁磚，墻體上部及頂部均拋光美化處理。統(tǒng)一設(shè)置了各班級的學(xué)習(xí)園地，三至六年級的教室門鐵皮包裝美化。經(jīng)過審批，增加了教師電腦5臺，建成了校園廣播網(wǎng)，新增了一個年級的學(xué)生新課桌。網(wǎng)絡(luò)防火墻1個，數(shù)碼復(fù)印機(jī)1臺。打印機(jī)3臺，掃描儀1臺，建成校園廣播網(wǎng)，安裝了新籃球架，購置了一副乒乓球桌，購置了一套音響設(shè)備。一至三年級各班多媒體教室均安裝了遮陽窗簾布。底層四個教室安裝了防盜窗。市財(cái)政投入也較大，為我校增置了3個多媒體教室，新配了20臺學(xué)生用電腦，12月初，教育局同意學(xué)校近8萬的投入申請，一年級新課桌、部分辦公桌的合同已簽訂，磁性黑板已安裝。兩臺交換機(jī)投入使用后，將能保證九個多媒體教室全部聯(lián)網(wǎng)。市財(cái)政已將上述所有款撥入學(xué)校帳戶。一年來，學(xué)校與市財(cái)政共計(jì)投入了三十余萬經(jīng)費(fèi)改善辦學(xué)環(huán)境。
3、安全教育細(xì)水常流。
學(xué)校非常重視學(xué)生的安全教育，組織了多次安全排查活動。對存在的`安全隱患及時發(fā)現(xiàn)及時整改。開展安全教育活動周，落實(shí)各項(xiàng)安全措施。重新對學(xué)生上下樓道進(jìn)行安排，以防踩踏事故的發(fā)生。一年來，學(xué)校每學(xué)期均組織樓道應(yīng)急逃生演練和滅火演練。邀請法制副校長來校指導(dǎo)工作，邀請了交警部門領(lǐng)導(dǎo)來校作交通安全報(bào)告。組織全校師生觀看交警部門贈送的安全教育活動片。在重要時段，建立晨檢制度。對學(xué)生教育以正面引導(dǎo)為主，批評教育為輔。采取各種有效措施，對學(xué)生進(jìn)行教育和管理。每學(xué)期初，班主任就建立學(xué)生家長電話聯(lián)系制度，及時向家庭了解學(xué)生的表現(xiàn)。12月底，根據(jù)上級要求，學(xué)校開展了收繳管制刀具活動。一年來，學(xué)生的校內(nèi)安全得到較有效的控制。
年度工作總結(jié) 19
回顧20xx年，紅博商業(yè)步入企業(yè)發(fā)展快車道，以蓬勃發(fā)展之勢締造著商業(yè)新神話。在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)關(guān)懷及各部門同仁的大力支持下，本人緊緊圍繞公司的發(fā)展方向及經(jīng)營戰(zhàn)略目標(biāo)，工作中盡心盡力，盡職盡責(zé)，內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)，外樹形象，較好地實(shí)現(xiàn)了年度各項(xiàng)指標(biāo)計(jì)劃，取得了可喜的工作局面，為今后的工作開展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。回顧過去一年的工作，有辛苦有付出，有成績有不足，當(dāng)然更多的是工作經(jīng)驗(yàn)的積累和對明年工作的展望。現(xiàn)將20xx年工作做如下總結(jié)，如有不當(dāng)之處，請各位領(lǐng)導(dǎo)給予批評指正。
一、招商方面
經(jīng)過一段時間的調(diào)整，中心之間也發(fā)生了變化，我唄掉到餐飲娛樂組，我又重新接受了招商餐飲的機(jī)會，也增加了自己學(xué)習(xí)與累計(jì)經(jīng)驗(yàn)的機(jī)會。
一期招商20xx年我做為為餐飲組的一員在領(lǐng)導(dǎo)及同事的帶領(lǐng)下，對哈空間品牌，及金座區(qū)域，男裝區(qū)域，進(jìn)行了餐飲品類的規(guī)劃，從而與全國購物中心的發(fā)展趨勢接軌，也豐富了我們商場的品類，像賽百味、面包新語、來客切瑞、地球村，水果很忙、星巴克、水果撈，三星數(shù)碼。這8個品牌，不但增加了我們商場的人氣，也更提升了顧客在購物之余體驗(yàn)的一種樂趣，豐富顧客的選擇性，也增加了商場人脈，比如賽百味是哈爾濱首家，面包新語填補(bǔ)了會展區(qū)域沒有好面包的品相，進(jìn)口食品增加
了顧客對生活的品質(zhì)需求、星巴克拉動了商務(wù)人士、年輕人群的距離等等，這一年一期的調(diào)整對于商場來說算是點(diǎn)睛之筆，而對于我個人來說更增加了我對餐飲品類所帶來的財(cái)富得到了充分的認(rèn)識。
娛樂方面20xx年奇樂兒也做了小部分的改動，增加了體感游戲，把燈光也換成了LED，雖然很小這也是對孩子的一種小小的進(jìn)步，希望在不久的未來增加更全面的.體驗(yàn)式器具，讓孩子在年輕的童年里享受在紅博帶來的快樂。
二期招商20xx年二期項(xiàng)目也在變化中，我們一直在調(diào)整，洽談，通過對國內(nèi)一線城市的走訪，考察，也對原本的品牌有了些改動，比如CGV影城，它是一個年輕的品牌（對國內(nèi)來說）因?yàn)镃GV再韓國家喻戶曉且業(yè)績不錯，在亞洲是第二大院線品牌，之所以我們重新洽談影城是因?yàn)轫n國人對時尚的追求，不單單只是傳統(tǒng)的影院，而且融入了當(dāng)今流行元素、流行的餐飲，每一個影院都有獨(dú)立的設(shè)計(jì)風(fēng)格，每年貴司都會在米蘭時裝周，找設(shè)計(jì)靈感結(jié)合，當(dāng)代流行時尚來設(shè)計(jì)豐富影城配套方面所帶給顧客的溫馨感受，讓顧客不但在聽、觀、方面得到了充分享受，更對整個影城的溫馨服務(wù)等小細(xì)節(jié)得到充分的認(rèn)可，所以CGV是我們一個不錯的選擇。而冰場、超市、家電、兒童娛樂也持續(xù)在跟進(jìn)洽談，包括圖紙，物業(yè)條件洽談等等。
餐飲項(xiàng)目絕對是最令我向往和驕傲的品相，不只有高檔的酒店，還有在哈爾濱規(guī)劃最全的洋快餐，以及全國各種口味的店中店，作為招商的一員我很榮幸，因?yàn)槿绻@些品類完全的開業(yè)，二期會是一個在哈爾濱乃至東北甚至全國都非常出色的購物中心。
哈西招商通過對韓國人的設(shè)計(jì)我們對哈西2號廠房，3號廠房以及中間的連廊從新進(jìn)行了規(guī)劃，增加了一些人氣項(xiàng)目，也跟隨領(lǐng)導(dǎo)的指示進(jìn)行修改我們會完善我們的品項(xiàng)逐步調(diào)整。
二、調(diào)研方面
調(diào)研成都、南京、上海等知名購物中心，學(xué)習(xí)了解餐飲、娛樂品類，對我方的動線、格局、品牌方面進(jìn)行整合重新調(diào)整。
調(diào)研哈爾濱的商業(yè)并了解哈爾濱餐飲、娛樂業(yè)態(tài)的經(jīng)營狀態(tài)等。
三、租金核算方面
保證商場的最大的租金收取，通過前期的洽談租金與年限是個很難談也很考驗(yàn)雙方發(fā)展的一個定項(xiàng)、我學(xué)會通過做品牌運(yùn)營分析核算品牌費(fèi)用以及自營項(xiàng)目費(fèi)用的預(yù)算來校對被招品牌的項(xiàng)目來進(jìn)行租金洽談，盡量多爭取一分的利益我們就能保證另一個品牌的招商以及我們大家庭的利益共享也包括我（家庭中的一個成員的開支）
四、其它方面
一年一度的時裝周又來了，在接下去的時間我會像去年一樣，服從領(lǐng)導(dǎo)的安排，全力配合好時裝周的進(jìn)展工作，為哈爾濱、為紅博、為我們美好的未來，增添一份精彩的烙印。
20xx年，在公司領(lǐng)導(dǎo)的有力支持和幫助下，我將與招商部其他同仁一道加強(qiáng)團(tuán)結(jié)協(xié)作，求同存異，同心同德，在工作中抓住重點(diǎn)、解決熱點(diǎn)、突破難點(diǎn)、完善亮點(diǎn)，共謀進(jìn)步與發(fā)展，使新一年各項(xiàng)工作朝著更高目標(biāo)，更廣領(lǐng)域，更高層次上開創(chuàng)新局面，取得新成績。現(xiàn)將20xx年工作計(jì)劃匯報(bào)如下：
1、20xx年的一期餐飲、娛樂區(qū)域的規(guī)劃，方案制作
2、二期的影院、冰場、家電等大項(xiàng)目的跟進(jìn)洽談
3、哈西老廠房的規(guī)劃設(shè)計(jì)，品類規(guī)劃
4、搜集全國新興品牌的資源
5、增加自己的學(xué)習(xí)內(nèi)容，豐富自己的專業(yè)知識
20xx年，面對新形勢、新機(jī)遇，我將以更高的熱情、更大的干勁，在本職崗位上謀劃新發(fā)展、實(shí)現(xiàn)新超越，鎖定目標(biāo)爭上游，在工作中抓住重點(diǎn)、解決熱點(diǎn)、突破難點(diǎn)、完善亮點(diǎn)，創(chuàng)造性地開展工作同紅博廣大同仁一道共謀進(jìn)步和發(fā)展，再創(chuàng)新的輝煌！
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