年度工作總結(jié)(13篇)
總結(jié)是對某一特定時間段內(nèi)的學習和工作生活等表現(xiàn)情況加以回顧和分析的一種書面材料，它可以明確下一步的工作方向，少走彎路，少犯錯誤，提高工作效益，因此我們需要回頭歸納，寫一份總結(jié)了。如何把總結(jié)做到重點突出呢？下面是小編收集整理的年度工作總結(jié)，僅供參考，大家一起來看看吧。
年度工作總結(jié) 篇1
一年來，在經(jīng)理的正確領(lǐng)導下，在同事們的用心支持和大力幫忙下，我能夠嚴格要求自我，較好的履行一名領(lǐng)班的職責，圓滿完成工作任務(wù)，得到領(lǐng)導肯定和同事們的好評�？偨Y(jié)起來收獲很多。
一、在工作中學習，不斷提高自我的業(yè)務(wù)水平
作為一名收銀員領(lǐng)班，首先是一名收銀員，只有自我的業(yè)務(wù)水平高了，才能贏得同事們的支持，也才能夠帶好、管好下方的人員。雖然我從事收銀員工作已經(jīng)三年，且取得一了定的成績，但這些成績還是不夠的，隨著超市的發(fā)展，對我們收銀員的工作提出了新的`要求，透過學習，我總能最先掌握電腦操作技術(shù)，總能為下方的同志做指導。
二、做好了員工的管理，指導工作，領(lǐng)班雖然不算什么大領(lǐng)導，但也管著一堆人，是領(lǐng)導信任才讓我擔此重任，因此，在工作中，我總是對他們嚴格要求，無論是誰，有了違紀，決不姑息遷就，正是因為我能嚴于律已，大膽管理，在生活中又能無微不至的關(guān)懷下方的員工，因此他們都十分尊重我，都服從我的管理，一年下來，我們的工作得到了經(jīng)理的肯定。
三、合理安排好收銀員值班、換班工作，收銀員的工作不累，但得細心，因此收銀員務(wù)必任何時候都持續(xù)良好的心態(tài)和旺盛的精力。因此，在給幾名員工作排班時，我總是挖空心思，既要讓怍銀員休息好，又不能影響超市的工作，還要照顧好她們的特殊狀況。
四、抓好一級工作，給領(lǐng)導分憂，做為一個領(lǐng)班，能夠在收銀員一級解決的問題，我決不去麻煩領(lǐng)導，對超市里的大事，又從不失時機的向領(lǐng)導請示匯報。
這一年，雖然工作取得了必須的成績，但還有很多發(fā)展的空間，我相信，只要我和我們收銀員一齊努力，必須會把工作做得更好。
年度工作總結(jié) 篇2
這一年的工作結(jié)束了，對于過去的一年還是比較懷念的，在工作中有非常多難忘的回憶，這一年來我也是得到了非常大的提高，所以我堅持去做好了很多，一直以來我也是保持著認真的工作態(tài)度的，我來到公司確實不是很久，一年多的時間我接觸到的也僅僅是一點，我希望可以在接下來把這些做的更好，這一年來的工作當中我是比較客觀積極的，也經(jīng)歷過非常多的事情，在這一點上面我愿意去做好這些，我也很清楚工作，是自己的事情，馬虎不得，對于過去的一年我也總結(jié)一下。
在這過去一年的個當中我不斷的調(diào)整好自己的心態(tài)，也在學習更多的業(yè)務(wù)知識，我能能夠深刻的意識到這一點，作為一名_的員工這是我應(yīng)該要有的態(tài)度，我會堅持去做的更好的，這一年的工作當中我也是調(diào)整好了自己的心態(tài)，雖然一年的工作已經(jīng)結(jié)束了，但是還是能夠認真的去做好這些分內(nèi)的職責，每天完成好日常的工作，我知道這些都是我應(yīng)該要去完善好的，這一點毋庸置疑，我會繼續(xù)努力的去搞好自己的'本職工作，對于過去的一年我總是能夠用一個最好的狀態(tài)去對待，20xx年的時間雖然過的很快，但是在工作的過程當中確實是努力了很多，完成了年初的工作目標，這是一個非常好消息，值得高興，在這方面我應(yīng)該要保持一個好的態(tài)度。
對于過去的一年我做好了很多的準備，雖然一年來的工作已經(jīng)結(jié)束了，但是還是能夠看到自身的進步和成長，作為一名_的員工，在這方面我應(yīng)該要做好規(guī)劃，我學習更多業(yè)務(wù)知識，我知道我應(yīng)該要往什么方向發(fā)展，這些都是我應(yīng)該要去做好的，過去的一年當中我也吸取了很多的經(jīng)驗，作為一名員工我能夠隨時擺正自己的位置，這一點的時間雖然過去了，但是我會讓自己去接觸更多的東西，我應(yīng)該要對自己的工作負責一點，和周圍的同事學習到了很多知識，這確實讓我感覺很充實，我也一定會繼續(xù)努力的，在過去的一年里我也有一些做的不夠好的地方，這些是我應(yīng)該要去糾正的，做一件事情不能三分鐘態(tài)度，我希望可以接觸更多的知識，這一年來出現(xiàn)的不足，我一定會認真的糾正，把更多的精力投入到到接下來的工作當中，我會堅持去做好自己分內(nèi)的事情，努力提高自己的工作能力。
年度工作總結(jié) 篇3
今年是第十二個五年計劃的開局年，也是殘疾人事業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵一年。根據(jù)年初工作會議精神，在我福安街殘聯(lián)各級領(lǐng)導和工作人員的共同努力下，基本完成了上半年殘疾人的各項達標工作。下面對本街殘疾人就業(yè)、康復、宣文等工作做一下全面的總結(jié)：
就業(yè)維權(quán)工作：利用各種契機，把黨和國家最新的關(guān)于殘疾人方面的政策，宣傳到轄區(qū)內(nèi)所有殘疾人朋友，讓他們感覺到黨和政府的溫暖，增強大家對美好生活追求的信心。例如： 20xx年1月0日，我福安街殘聯(lián)為重度殘疾人xxx和敬老院的重度殘疾人張英哲、秦廣發(fā)、丁廣權(quán)、董寶林等發(fā)放了，陽光家園補貼款。
20xx年1月28日，為本轄區(qū)內(nèi)的困難殘疾人xxx兩位發(fā)放了11年的泥草房改造款。
20xx年2月23日，我福安街殘聯(lián)為有殘疾人代步車的人員xxx等11位肢體殘疾人發(fā)放了，殘疾人輪椅代步車燃油補貼款。
20xx年3月5日，在本街工作人員的協(xié)調(diào)下，市義工慈善會一行12人，走訪了轄區(qū)內(nèi)特困智力殘疾人xxx，為其送去了價值300多元的米、面、油、掛面和衣物等日常生活品，臨走時并且為他打掃了室內(nèi)外衛(wèi)生。
20xx年5月13日，助殘日的前夕，我福安街道殘聯(lián)在康復協(xié)調(diào)員的協(xié)調(diào)下，經(jīng)街道主管領(lǐng)導的批準，為轄區(qū)內(nèi)特困殘疾人xxx等，分別給予了300元至200元錢的生活救濟款。 20xx年5月19日，我福安街殘聯(lián)組織和協(xié)調(diào)部分有勞動能力的肢體殘疾人，參加了市勞動局舉辦的求職用工洽談會，通過這個平臺給他們尋求一個就業(yè)機會，謀求一份適合自己的工作崗位。
殘疾人康復工作：充分發(fā)揮街道殘協(xié)會的工作職能，積極維護殘疾人的根本權(quán)益，認真做好殘疾人的康復工作。同時開展“cbm”的培訓和小組入戶走訪培訓活動，讓大家更多了解相關(guān)的康復知識和康復理念。例如：
20xx年4月9日，經(jīng)過市殘聯(lián)康復部的協(xié)調(diào)，吉林市醫(yī)院的工作人員來我市殘疾人康復中心，針對需要假肢安裝的殘疾人進行篩查工作，我福安街殘疾人xxx通過配型符合了假肢安裝條件。 20xx年5月12日，我福安街殘疾人xxx參加了市殘聯(lián)舉行的肢體殘疾人輔助用具發(fā)放儀式，儀式上他們分別得到了自己所需的，腋拐、肘杖、手杖和折疊式手杖。
20xx年6月3日，“愛眼日”期間市殘聯(lián)為我福安街轄區(qū)內(nèi)的盲人xxx配發(fā)了盲杖、盲表、小收音機等，盲人生活中的必需品。
根據(jù)20xx年6月7日市殘聯(lián)工作會議的指示精神，我福安街在6月13日——6月22日分別對本轄區(qū)內(nèi)的各類殘疾人，做了詳細的殘疾人滿意指數(shù)調(diào)查工作，并仔細填寫調(diào)查結(jié)果。在走訪調(diào)查殘疾人生活滿意指數(shù)期間我們還為部分殘疾人申請和配發(fā)了所需的康復輔助用具，特別為雙發(fā)村東修家屯的截癱殘疾人鄭立才配發(fā)了一步輪椅代步車，在此次調(diào)查走訪的同時，也為cbm康復計劃和小組活動打下了堅實的基礎(chǔ)。
殘疾人宣文工作：按照上級要求，認真、準確的開展一些思想上進、內(nèi)容豐富、形式多樣的文體活動。并把各項活動后的影像資料及時存檔，并及時上傳到相關(guān)的各級領(lǐng)導部門。為把殘疾人工作做得更好，我們要加強全體工作人員的工作水平，特別是微機操作方面的水準，要做到既能熟練操作，還能利用這種現(xiàn)代化辦公設(shè)備，更好的傳達和接收各種工作信息。例如：
20xx年1月1日，我福安街殘聯(lián)積極組織未婚肢體殘疾人趙學強、黃雷、王德成等有活動能力的肢體殘疾人，參加了市殘聯(lián)舉行的“城區(qū)未婚殘疾人迎新春聯(lián)誼會”，為他們提供和搭建了一個，展示自我、尋求人生另一半的平臺。
20xx年3月8日，市殘聯(lián)舉行了一次“磐石市殘疾人cbm互助組、殘疾兒童家長組織三.八節(jié)聯(lián)歡會”，福安街轄區(qū)內(nèi)的殘疾人以馬艷平、魏海鷗、商翠花為核心的部分殘疾人，也參加了此次聯(lián)歡會。會上他們與兄弟單位的殘疾人，就cbm活動經(jīng)驗和學習內(nèi)容做了細致的相互交流。
為能更好的掌握計算機操作方面的知識，給今后的工作信息化管理創(chuàng)造條件。20xx年4月12日——4月13日市殘聯(lián)在康復中心，舉辦了各城鄉(xiāng)專職委員電腦知識培訓班，我福安街殘聯(lián)專職委員也參加了這次培訓，通過培訓使大家更好地掌握了電腦操作知識，同時也開闊了視野，為今后的工作夯實了基礎(chǔ)。20xx年5月11日上午，在康復中心舉行了一場別開生面的殘疾人輪椅，下午是盲人定向行走比賽。輪椅比賽中我福安街肢體殘疾人，馬艷平、宋杰分別取得了名次，再一次彰顯了我轄區(qū)殘疾人的拼搏精神。次日我福安街殘疾人康復協(xié)調(diào)員，客串了市內(nèi)其他倆街一區(qū)的康復協(xié)調(diào)員，共同入戶走訪了各自轄區(qū)內(nèi)的一名特困殘疾人，分別為他們送去了面粉、豆油等生活用品，在12個康復協(xié)調(diào)員的共同努力下，為我福安街特困智力殘疾人李君家打掃了室內(nèi)外衛(wèi)生，感動的李君家屬不住的掉淚。
建黨90周年的'來臨，也是舉國歡慶的日子，同時我們又迎來了第二個殘疾人文化周。在磐石市殘聯(lián)的大力號召下，我們12個街區(qū)分別開展一周的殘疾人系列活動。我福安街有黃雷、許超、馬艷平、宋英杰、閆惠民、王德成、李發(fā)、李承志、賈書芳、耿海麗、魏海鷗、徐忠力、楊春田、魏連秋、何玉光、商翠花、蘇艷童等20多位殘疾人，參加此次活動的第一天是殘疾人書畫和藝術(shù)展，展品有剪紙、書畫和手工藝品等40余副。之后是殘疾人攝影小組戶外采風�；顒拥牡谌焓歉鹘謪^(qū)自行組織的文藝活動，我們福安街殘聯(lián)與創(chuàng)業(yè)社共同上演了以活躍基層文化生活，展示特殊藝術(shù)風采為主題的文藝演出，演出在詩朗誦《黨的贊歌》中拉開了序幕。革命紅色歌曲、二人轉(zhuǎn)小帽、京劇選段、網(wǎng)絡(luò)歌曲，游戲互動等節(jié)目。通過此次演出更加活躍了轄區(qū)內(nèi)殘疾人的文化生活�；顒拥牡谒奶煳腋０步謿埪�(lián)，又參加了市殘聯(lián)舉辦的殘疾人知識競賽，并榮獲了優(yōu)秀組織獎。
通過開展一周的殘疾人系列活動，展示了殘疾人朋友們的聰明才智和良好的精神風貌，更加豐富了殘疾人的業(yè)余文化生活。讓社會看到了殘疾人的自尊、自信、自強、自立的精神風貌。根據(jù)上半年的工作基礎(chǔ)和以往的工作經(jīng)驗，在下半年我們街道全體工作人員要充分發(fā)揮街道殘聯(lián)的工作職能，做好轄區(qū)內(nèi)殘疾人的醫(yī)療保險、調(diào)查、登記入錄工作，做好轄區(qū)內(nèi)精神病殘疾人的防治和信息入錄工作。做好轄區(qū)內(nèi)各類殘疾人文、體人才的發(fā)現(xiàn)，推薦、輸送及信息庫的建立工作。年終我們將組織殘疾人開一個總結(jié)過去，暢想未來的座談會，以此來激發(fā)新的工作熱情，促使我街道殘聯(lián)工作順暢發(fā)展。以上均為我福安街道殘聯(lián)20xx年上半年的工作總結(jié)。以往的工作如有不足之處，還望各級殘聯(lián)領(lǐng)導和同仁們給予批評和指正。
年度工作總結(jié) 篇4
為進一步規(guī)范學校教育教學工作，更好的為學生及家長提供服務(wù)，海洋化工教學部于12月24日、25日對學部部分家長進行了電話、短信隨機調(diào)查，調(diào)查人數(shù)共計30人，答復率為100%。
一、調(diào)查情況統(tǒng)計匯總
1.調(diào)查的結(jié)果顯示：教師上課負責、有耐心及創(chuàng)意，課堂互動性強，對開發(fā)孩子智力及動手實踐能力有幫助的課程及上課方式普遍受歡迎程度較高。
2.針對孩子最滿意的任課老師及不太滿意的任課老師進行了調(diào)查，共有30名家長回答了此項問題，其中有29位家長對孩子的任課老師表示滿意，1名提出了不太滿意。即家長對職教中心化學工藝專業(yè)教師的滿意度達96.7%。
3.每個學期學部均通過各種渠道對教學工作進行檢查和監(jiān)督，其中通過電話、短信等形式了解孩子學習情況的家長占82.3%。有25%以上的家長能到校與班主任老師進行交流，調(diào)查顯示，家長對學校的教學質(zhì)量普遍關(guān)注，大多數(shù)學生家長對學校的各種常規(guī)教學管理方式熟悉并積極配合與支持。
二、存在的不足
1.多舉辦一些學生實踐類的活動和成長教育類的講座。
2.在學習之余，多舉辦一些比賽類活動，現(xiàn)場組織及秩序有待提高。
3.教師對學生管理要更加嚴格，督促學生改正自身不良習慣。
4.社團組織應(yīng)進一步多樣化，真正讓學生喜歡。
5．多開展一些展示孩子成果的活動，如晚會、手抄報、書畫展、社團等。
三、整改措施：
1、進一步加強家校溝通，通過短信、班級群、微信等方式多了解家長的意見與意愿。
2、針對家長提出的.建議，學部召開專題會議，有針對性的對學科教學、社團活動、學生管理等多方面提出更高要求，根據(jù)學生需要進行調(diào)整，以更好的滿足學生需要。
3、加強與企業(yè)的聯(lián)系，給學生提供更多的見習與實習機會，同時也為學生就業(yè)提供平臺。
4、調(diào)查學生興趣愛好，根據(jù)實際情況，增加社團數(shù)量，以學生為主，力爭做到讓每一位學生選擇自己喜歡、適合的社團。
5、加強師德建設(shè)，提高教師素質(zhì)，為人師表，做學生表率。
總之，對于家長們在調(diào)查過程中提出的寶貴建議我們將及時反饋，做出調(diào)整，并盡可能地采取措施加以改進，學部將一如既往地嚴格要求，細致服務(wù)，讓家庭、社會、學校形成教育合力，為孩子們創(chuàng)造良好的學習環(huán)境。
非常感謝大家閱讀年度總結(jié)報告，更多精彩內(nèi)容等著大家，歡迎持續(xù)關(guān)注，一起成長！
年度工作總結(jié) 篇5
20xx年QC年度工作總結(jié)又一年過去了，時間總是在悄無聲中流逝，值此辭舊迎新的時節(jié)對原來的工作做一個總結(jié)，更多地便于自己以后的工作中總結(jié)經(jīng)驗教訓，提升綜合素質(zhì)，找到更好的方式去迎20xx的到來。時光飛逝，從7月份進入公司，不知不覺就快半年了，從陌生到熟悉，與各位領(lǐng)導和同仁的關(guān)心與幫助是分不開的，借此機會向各位領(lǐng)導表示最衷心的感謝。承蒙X總和X總的信任使我有機會成為公司的一員，感謝公司給我個這么好的平臺，我會努力學習，取長補短，為公司的發(fā)展貢獻自己微薄之力，21世紀是飛速的時代，是以品質(zhì)取勝的時代，品質(zhì)是企業(yè)的生命，是我們每一個員工的的責任，更讓品質(zhì)成為每位員工心中重中之重。
我是20xx年7月畢業(yè)，在家里實習了半年，帶著一份勇氣來到了公司上班，出來工作剛好一年半。所以工作經(jīng)驗不是很廣，很幸運能在公司擔任QC這一職務(wù)，有各位領(lǐng)導和同事的關(guān)心與幫助，我覺得我不斷地在成長，不斷地在要求自己，在努力地提升自己。我是第一次進入這個行業(yè)，有XXX與XXX及各位同事慢慢地把我?guī)肓诉@個行業(yè)，讓我對它有了初步的認識，在他們身上也學到了很多經(jīng)驗與做法，做品質(zhì)的工作一定要善于觀察、發(fā)現(xiàn)、思考與探索。從原材料入料至最終的成品出貨，需了解各原材料供應(yīng)商品質(zhì)狀況，熟悉產(chǎn)品特性及客戶要求。通過上半年的學習和了解，對公司的整體運行與自身責任有了更深刻的認識，在XXXXXXX公司大家庭中，我的工作經(jīng)驗是最淺薄，所以我會更加努力學習，讓自己成為更優(yōu)秀的一員。我覺得高斯龍的團隊精神讓我很贊揚，領(lǐng)導對員工是非常的關(guān)心與愛護，很多事情都會為員工考慮得很周到，這讓我深深的感受到高斯龍是如此的溫暖與領(lǐng)導們的親切。以下是我對20xx年的個人工作總結(jié)與不足做一個簡單的敘述，有不足之處請各位領(lǐng)導給予指導：
1、進料檢料控制原材料的好與壞直接影響成品的品質(zhì)及交期，為了更好的控材料進料狀況及時發(fā)現(xiàn)問題，產(chǎn)品的性能、尺寸、外觀都有仔細明確的檢驗記錄，有問題及時向上級報告與溝通，以最好的方式去處理。
2、制程（半成品）控制每天的首件表及巡檢檢驗都有明確的記錄。但我覺得在這項工作中做得不夠到位，生產(chǎn)出問題沒有第一時間去發(fā)現(xiàn)，有時在測磁性能或檢驗原材料時會占用一些時間，所以首件及巡檢做得不夠及時，自己沒有妥當?shù)匕磁殴ぷ鲿r間，導致生產(chǎn)出現(xiàn)批量性的問題，在這里我要做一個深刻的反省，在今后的工作我一定要加強檢驗，與領(lǐng)導請教溝通，努力地把好關(guān)，防止不良品的產(chǎn)生。
3、成品出貨控制半成品是外部加工電鍍，在這一環(huán)節(jié)是把握成品的最后一關(guān)，所以工作要很細心去做，不讓任何一個不良品發(fā)到客戶的手中，一直以來我都是有些粗心大意的習慣，所以在今后我要努力地要求自己養(yǎng)成仔細、認真、耐心不急燥的`態(tài)度。認真努力地做好每件小事。
4、產(chǎn)品磁性能測試與試驗產(chǎn)品的磁性能測試是很重要的，在這一項工作，首先一定要很清楚它的性能要求，一定要做到細心，數(shù)據(jù)準確。測試分為原材料測試、樣品測試和成品測試這三個環(huán)節(jié)，分為常高溫測試和充退磁測試，每一個細節(jié)都是非常之關(guān)建，具備廣泛的基礎(chǔ)知識是測試員必備的，目前自己對磁性能不是很專業(yè)，所以在新的一年自己要對這方面的知識加強了解與學習。鹽霧實驗是公司唯一的一個重要實驗，所以在這里工作也是非常之重要的，每隔4個小時都要按時去查看產(chǎn)品的的現(xiàn)象，如有產(chǎn)品鹽霧不合格，要及時地匯報給上級。
在這半年的工作中，接觸到了許多新事物，也學到了許多新知識、新經(jīng)驗，使自己在思想認識和工作能力上有了新的提高。但在一些方面還存在很多不足，比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多，個別工作做得不夠完善，這有待于在今后的工作中加以改進，在新的一年里，我將認真學習各項公司規(guī)章制度，多向領(lǐng)導學習與溝通，及時彌補自身的不足和缺陷，為公司的發(fā)展做出更大更多的貢獻。
年度工作總結(jié) 篇6
追憶往昔，展望未來，為了更好的總結(jié)經(jīng)驗教訓使自己迅速成長，成為一名合格的“人民教師”，無愧于這一稱號，我現(xiàn)將xx年度工作情況總結(jié)如下：
一、師德方面：加強修養(yǎng)，塑造“師德”、
我始終認為作為一名教師應(yīng)把“師德”放在一個極其重要的位置上，因為這是教師的立身之本、“學高為師，身正為范”，這個道理古今皆然、從踏上講臺的第一天，我就時刻嚴格要求自己，力爭做一個有崇高師德的人、我始終堅持給學生一個好的師范，希望從我這走出去的都是合格的學生，都是一個個大寫的“人”、為了給自己的學生一個好的表率，同時也是使自己陶冶情操，加強修養(yǎng)，課余時間我閱讀了大量的書籍，不斷提高自己水平、今后我將繼續(xù)加強師德方面的修養(yǎng)，力爭在這一方面有更大的提高、
二、教學方面：虛心求教，強化自我、
擔任跨年級兩個班的數(shù)學教學的工作任務(wù)是艱巨的，在實際工作中，那就得實干加巧干、對于一名數(shù)學教師來說，加強自身業(yè)務(wù)水平，提高教學質(zhì)量無疑是至關(guān)重要的、隨著歲月的流逝，伴著我教學天數(shù)的增加，我越來越感到我知識的匱乏，經(jīng)驗的缺少、面對講臺下那一雙雙渴望的眼睛，每次上課我都感到自己責任之重大、為了盡快充實自己，使自己教學水平有一個質(zhì)的飛躍，我從以下幾個方面對自身進行了強化、
首先是從教學理論和教學知識上、我不但自己訂閱了三四種教學雜志進行教學參考，而且還借閱大量有關(guān)教學理論和教學方法的書籍，對于里面各種教學理論和教學方法盡量做到博采眾家之長為己所用、在讓先進的.理論指導自己的教學實踐的同時，我也在一次次的教學實踐中來驗證和發(fā)展這種理論、
其次是從教學經(jīng)驗上、由于自己教學經(jīng)驗不足，有時還會在教學過程中碰到這樣或那樣的問題而不知如何處理、因而我虛心向老教師學習，力爭從他們那里盡快增加一些寶貴的教學經(jīng)驗、我個人應(yīng)付和處理課堂各式各樣問題的能力大大增強、
第三是做到“不恥下問”教學互長、從另一個角度來說，學生也是老師的“教師”、由于學生接受新知識快，接受信息多，因此我從和他們的交流中亦能豐富我的教學知識、
為了不辜負領(lǐng)導的信任和同學的希望，我決心盡我最大所能去提高自身水平，爭取較出色的完成新高一教學、為此，我一方面下苦功完善自身知識體系，打牢基礎(chǔ)知識，使自己能夠比較自如的進行教學；另一方面，繼續(xù)向老教師學習，抽出業(yè)余時間具有豐富教學經(jīng)驗的老師學習、對待課程，虛心聽取他們意見備好每一節(jié)課；仔細聽課，認真學習他們上課的安排和技巧、這一年來，通過認真學習教學理論，刻苦鉆研教學，虛心向老教師學習，我自己感到在教學方面有了較大的提高、學生的成績也證實了這一點，我教的班級在歷次考試當中都取的了較好的成績，、接手這兩個班的教學，我更是一點不敢放松，每備一節(jié)課我都向老教師年輕教師虛心的求教力爭盡善盡美、
三、學校各項活動情況：積極參與活動，嚴格要求自我、
認真參加學校組織的各項活動、未耽誤一節(jié)課、上班開會不遲到不早退，較好的遵守了學校的各項規(guī)章制度，今后繼續(xù)堅持、舊的一年已過去，新的一年已到、我又要踏上新的征程，道遠任重，我仍需繼續(xù)加倍努力，爭取在平凡的崗位上做出不平凡的成績、
年度工作總結(jié) 篇7
20xx年初，按照市委關(guān)于深入群眾，轉(zhuǎn)變作風工作部署，我行與xx區(qū)東溝鄉(xiāng)xx村結(jié)為定點幫扶單位，我作為工作組成員隨工作組前往xx村開展扶貧開發(fā)工作，我始終堅持“服務(wù)、協(xié)調(diào)、辦事”的原則，發(fā)揮自身優(yōu)勢，開展了的幫扶工作，取得了必須的成效�，F(xiàn)將一年來的工作情景總結(jié)如下：
一、履行職責，嚴格自律
在扶貧開發(fā)工作中，我能夠嚴格按照市委、區(qū)委的要求，認真履行工作職責。
一是深入調(diào)研，摸清情景。在駐村工作期間，我先后深入3個生產(chǎn)隊的100多戶家庭了解以增產(chǎn)增收為核心的扶貧開發(fā)工作情景，并構(gòu)成了《關(guān)于xx村基本情景調(diào)查》和《xx村建立養(yǎng)殖小區(qū)》兩個調(diào)研報告，在此基礎(chǔ)上，制定了扶貧開發(fā)工作方案，明確了工作組將要包扶的.重點任務(wù)，并 二是率先垂范，嚴格自律。在工作組長的帶領(lǐng)下，我認真遵守工作要求，堅持吃住從簡，不搞特殊化，盡量不給基層添麻煩。
三是深入群眾，訪貧問苦。我始終堅持以異常能吃苦和異常務(wù)實的工作作風深入基層，深入農(nóng)戶家中，調(diào)查研究，訪貧問苦，把黨的溫暖和市委、市政府的關(guān)懷送到千家萬戶，受到了村干部群眾的廣泛好評。
二、改善xx村農(nóng)田水利設(shè)施和為群眾辦實事
一年來，我認真踐行黨的群眾路線教育實踐活動，結(jié)合幫扶對象和扶貧開發(fā)工作實際，突出幫扶重點，進取協(xié)調(diào)我行與鄉(xiāng)政府，保證了扶貧幫困政策、資金、物資和措施的落實到位。經(jīng)過加強協(xié)調(diào)，資金扶持，為xx村農(nóng)田水利設(shè)施建設(shè)和困難群眾辦了很多實事和好事，受到了各方面的好評。主要體此刻以下幾個方面。
一是解困幫貧，情系困難群眾。
根據(jù)市委安排，我行在xx村開展了一對一幫扶工作，進取幫忙貧困戶制定脫貧計劃，變輸血為造血，變扶貧為扶志，進取扶持貧困戶發(fā)展家禽養(yǎng)殖業(yè)。經(jīng)過村兩委的推薦，我制定了一對一幫扶工作計劃及幫扶對象確定標準，并根據(jù)村兩委的推薦，認真篩選，最終確定9戶家庭為一對一幫扶對象，并向全村居民進行公示。
二是深入群眾，訪貧問苦。
駐村伊始，我與工作組其他成員多次深入二隊、一隊和六隊等農(nóng)戶家中，了解xx村整村基本情景，當了解到全村貧困人口較多時，我們選取了18戶特困家庭，向他們送去了價值近4000元的米、面、油等生活用品，為其解決生產(chǎn)、生活困難。同時，還為因受火災(zāi)損失的林世才家送去了1500元慰問金，向因病致困的阿布拉汗家送去了1000元慰問金
三是提高村民學歷問題。
鑒于青年學歷普遍不高的問題，經(jīng)工作組協(xié)商，為提高村民的科學文化水平，幫忙更多的貧困生實現(xiàn)大學夢，實現(xiàn)智力脫貧，由我負責起草了《xx村扶貧助學專項基金》，并上報行黨委審批，該基金主要用于資助經(jīng)過國家統(tǒng)一高等教育考試的本、專科學生，每年給予必須的資助，幫忙其完成學業(yè)。
四是改善xx村農(nóng)田水利設(shè)施的問題。
針對xx村農(nóng)田灌溉水渠年久失修、灌溉效率低下的現(xiàn)狀，我與工作組其他成員，多次深入基層調(diào)查研究，了解村民對改善農(nóng)田灌溉干、支渠的迫切性。工作組進取尋找門路，多方協(xié)調(diào)，爭取xx區(qū)有關(guān)部門的支持，并上報行黨委，經(jīng)行黨委研究決定，在月牙灣村至沙壩段、沙壩至泄洪渠段、xx村六隊投資152.89萬元為xx村捐贈xxX干渠、倒虹吸引水暗渠、xx村六隊農(nóng)田灌溉斗渠三個項目，三條水渠全長約4.5公里，基本覆蓋全村2200畝耕地(全村共有2802畝耕地)，集中解決xx村二隊和一隊、六隊農(nóng)田水利設(shè)施落后的問題，從而解決農(nóng)作物畝產(chǎn)量低的問題，實現(xiàn)增加人均收入的目的。
五是做好雙向，自覺理解群眾監(jiān)督。
根據(jù)市委的要求，在經(jīng)過多方實地論證后，我起草制定了20xx-20xx年xx村扶貧開發(fā)工作方案，并向村民公開，公開未來的工作計劃，自覺理解群眾監(jiān)督，切實將服務(wù)群眾，轉(zhuǎn)變作風工作做到實處。
經(jīng)過參加扶貧開發(fā)工作，身體力行黨的群眾路線教育實踐活動，使我們深切地感到市委市政府決策的正確。經(jīng)過深入基層、服務(wù)群眾，使我們更加了解群眾疾苦，體驗群眾感情，自身也得到了深刻的教育和鍛煉，自覺凈化了思想，增強了群眾觀點和服務(wù)意識。
年度工作總結(jié) 篇8
一年來，在局領(lǐng)導和同志們的關(guān)心幫助下，我認真學習，勤奮工作，使自己在思想上、業(yè)務(wù)上和能力上都有了很大的提高，現(xiàn)將一年來的工作學習情況總結(jié)如下：
堅持思想政治學習，讓我的思想理論修養(yǎng)不斷得到提高。
我始終把提高自身思想政治素質(zhì)放在首位，并持之以恒地堅持學習。認真學習，深刻理解黨的十四大會議精神：高舉中國特色社會主義偉大旗幟，以鄧小平理論、“三個代表”重要思想、科學發(fā)展觀為指導，解放思想，改革開放，凝聚力量，攻堅克難，堅定不移沿著中國特色社會主義道路前進，為全面建成小康社會而奮斗。
牢記“四個堅定不移”，以樹立馬克思主義正確的世界觀、人生觀、價值觀、權(quán)力觀、地位觀、利益觀和科學發(fā)展觀為根本，大力弘揚求真務(wù)實精神，始終保持與時俱進、開拓創(chuàng)新的精神狀態(tài)，堅持解放思想、實事求是，嚴格執(zhí)行各項稅收法律法規(guī)和政策，不斷提高依法治稅、規(guī)范行政的意識。
愛崗敬業(yè)、公正執(zhí)法、誠信服務(wù)、廉潔奉公，增強執(zhí)法為民的自覺性。牢固樹立大局、法治、創(chuàng)新、效率、服務(wù)、責任觀念，進一步增強責任感和使命感，腳踏實地，埋頭苦干，做到稅收工作科學化、精細化，全面提高稅收工作質(zhì)量和效率，通過不斷學習，使自身的思想理論素養(yǎng)得到進一步的完善，思想上牢固樹立了全心全意為人民服務(wù)的人生觀、價值觀，全面提高自身素質(zhì)和認識問題、解決問題的能力，做到政治上成熟、思想上堅定、紀律上嚴明、作風上正派。
刻苦鉆研業(yè)務(wù)，不斷提高工作技能。
人生在世，要安身立命，惟有學習最重要，我牢固樹立"終身學習"的觀點，也時時刻刻把學習作為提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)的頭等大事來抓。我不但積極參加局里組織的業(yè)務(wù)學習，認真記好筆記，而且還能夠自覺學習國家的稅收政策、法律、法令和法規(guī)，熟練掌握與本職工作相關(guān)的財會、金融、計算機以及企業(yè)生產(chǎn)管理等知識，刻苦鉆研現(xiàn)代化科學技術(shù)，使自己的知識結(jié)構(gòu)得到優(yōu)化。隨著時代的發(fā)展，科學技術(shù)日新月異，只有不斷拓寬視野、豐富積累知識，拼搏進取，不斷提高奠定自己堅實的綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)基礎(chǔ)，才能跟上時代前進的步伐，不被時代所淘汰，也才能勝任本職工作。
扎實工作，嚴格要求和約束自己。
以嚴格執(zhí)法、熱情服務(wù)為宗旨，堅持“三禁”、“六項承諾”、“八公開”制度，遵守“稅務(wù)人員廉潔自律若干規(guī)定”、稅務(wù)干部“十五不準”之規(guī)定。發(fā)揚黨的`實事求是，理論聯(lián)系實際的優(yōu)良傳統(tǒng)和作風，以全心全意為人民服務(wù)為宗旨，牢固樹立做人民群眾公仆意識，服從領(lǐng)導，團結(jié)同志，充分調(diào)動大家的積極性，以高度的事業(yè)心和強烈的責任感，一生自重，事事自省，不忘自勉，處處自警，做一名合格的稅務(wù)干部、做一名合格的共產(chǎn)黨員。
我時刻提醒和告誡自己，要注重工作和生活上的小節(jié)，不論是八小時以內(nèi)，還是八小時以外，一言一行嚴格要求自己，該作的事帶頭作，不該作的事不要作，不該去的地方不要去，不該說的話不要說，堅持"誠心"待人、"誠懇"感人、"誠實"做人，以身作則，率先垂范。
1、分管XX集團四戶企業(yè)稅收工作，X-XX月份共征收入庫稅款：X萬元;
2、今年X-XX月份被抽調(diào)市局從事企業(yè)所得稅專家匯診工作：共檢查X戶企業(yè)，調(diào)減虧損額：X萬元，查補入庫稅款及滯納金：X萬元。
3、今年XX月份由于工作上的需要，由分局調(diào)到稽查局工作，面臨新的機遇和挑戰(zhàn)，從稅收征管法、稽查操作規(guī)程、稅收政策、財務(wù)會計和執(zhí)法程序、應(yīng)用軟件的操作等方面入手，精學稽查本領(lǐng)、深學稅收業(yè)務(wù)、廣學相關(guān)知識，提高業(yè)務(wù)水平，增強辦案能力。堅持依法稽查、文明執(zhí)法，做到公平、公正、公開，確保稅種查全、環(huán)節(jié)查到、項目查清、問題查透，達到權(quán)限合法、程序無誤、事實清楚、證據(jù)確鑿。
總結(jié)成功經(jīng)驗，借鑒有益做法，緊密結(jié)合工作實踐，不斷創(chuàng)新思路，改進方法，使稅收工作在繼承中發(fā)展，在鞏固中深入，在創(chuàng)新中提高。
存在不足
今后要加強學習，完善自我，近快適應(yīng)新的崗位和工作環(huán)境，克服急躁情緒，調(diào)整工作方法，增強自己解決復雜問題的能力，嚴格執(zhí)法、熱情服務(wù)，做好本職工作。
今后的打算
成績的取得，主要歸功于上級的正確領(lǐng)導，同時也是與大家的共同努力分不開的，實踐證明，只要不斷地總結(jié)經(jīng)驗、共同研究、科學合理地制定計劃，完成稅收任務(wù)不是太難的。
今后，我要繼續(xù)加大工作力度，響應(yīng)局里的各項號召，克服困難、團結(jié)一心，以堅忍不拔的精神，百折不撓的毅力，卓絕不懈的努力，信心百倍地工作，爭取早日完成上級下達的各項任務(wù)，用辛勤和汗水，做一個政治堅定、業(yè)務(wù)過硬、作風踏實、愛崗敬業(yè)高素質(zhì)復合型的國稅干部。
年度工作總結(jié) 篇9
按照xx部署和安排，我們第X督導組負責和黨的群眾路線教育實踐活動督導工作，現(xiàn)將近期督導工作情況簡要匯報如下：
一、動員會召開情況縣黨的群眾路線教育實踐活動動員和培訓會結(jié)束后，和xx黨委高度重視，先后召開黨委會，認真研究、精心組織、周密部署，成立了領(lǐng)導組織，制定了實施方案，落實了工作規(guī)則，并于xx日，按規(guī)定分別召開了黨的群眾路線教育實踐活動動員大會，其中，xx黨委還特邀部分基層黨員、兩委干部列席會議，為黨的群眾路線教育實踐活動扎實有效開展，開好了頭，起好了步。
二、征求意見建議和會后談話情況動員會上，共收回評議表份，動員會后，督導組又召開座談會和個別談話，廣泛征求和聽取干部群眾對xx黨委班子和黨員班子成員作風方面存在的意見和建議，共收到意見和建議條，通過認真梳理、歸納后為條。
1、理論學習深度不夠，把黨的群眾路線教育實踐與日常工作有效結(jié)合起來，還缺少有效的辦法。
2、工作中存在安排布置多，檢查督促落實不足問題。
3、為民服務(wù)宗旨觀念有待于進一步加強。個別黨員干部存在著為民服務(wù)宗旨淡化，工作不夠積極主動。
4、在傾聽群眾心聲，接受群眾批評建議，解決群眾熱點難點問題方面還缺少有效的解決方法。
5、極少數(shù)黨員干部中存在艱苦奮斗的意識退化，存在迎來送往和接待超標現(xiàn)象。
6、少數(shù)干部職工存在下班時間有打牌現(xiàn)象。動員會上，共收回評議表份，動員會后，督導組又召開座談會和個別談話，廣泛征求和聽取干部群眾對xx黨委班子和黨員班子成員作風方面存在的意見和建議，共收到意見和建議條，通過認真梳理、歸納后為條。
1)、不斷加強基層黨組織建設(shè)，在教育實踐活動中做到集體學習和個人自學的有機結(jié)合。
2)、工作安排布置后、要多檢查、多跟蹤督導，確保達到應(yīng)有的效果。
3)、增強為民意識，傾聽群眾心聲，拉近與群眾之間的距離，了解群眾現(xiàn)實需求。
4)、通過教育實踐活動進一步克服部分黨員干部進取意識淡化、責任意識弱化的思想狀態(tài)及安于現(xiàn)狀的工作狀態(tài)。
5)、極少數(shù)機關(guān)干部中存在迎來送往、接待超標的情況。
6)、個別機關(guān)部門存在辦事有推諉扯皮現(xiàn)象。對教育實踐活動的意見和建議歸納為兩條：
一是豐富學習內(nèi)容，正確處理好集中學習與個人自學、理論學習與當前工作的關(guān)系，希望縣活動辦能統(tǒng)一提供學教活動的視頻資料。
二是立足實際做好學教活動，在村開展學教活動上，希望縣學教辦制定相關(guān)規(guī)程，明確村開展學教活動的'步驟、內(nèi)容、程序，以利于指導和督導。
三、近期學習情況及都認真落實教育實踐活動學習日程安排，從xx日起，組織相關(guān)人員進行封閉式集中學習，通過領(lǐng)導作輔導報告、班子成員領(lǐng)學，觀看教育片、警示片，干部職工對黨的群眾路線教育實踐活動有了深刻的認識，營造了良好的學習氛圍，為活動下一步的開展打下了堅實的理論基礎(chǔ)。
四、立行立改情況按照“學習教育、聽取意見，查擺問題、開展批評，整改落實、建章立制”等環(huán)節(jié)的要求，和xx黨委對活動中征求的意見和建議，邊查找、邊整改。對個別基層組織軟弱渙散、一些領(lǐng)導存在形式主義、一些機關(guān)干部工作作風浮躁、個別黨員干部進取意識淡化、艱苦奮斗意識退化等問題，制定了整改措施，并進一步完善規(guī)章制度，促使干部職工以更加飽滿的精神投入到學習和工作中。
五、活動載體創(chuàng)新情況為增強活動效果，一是以“百名黨員干部走訪聯(lián)系千戶群眾”活動為載體，最終達到“三增”“三促”“三滿意”�！叭觥保涸黾痈扇褐g了解，增進黨群之間感情，增強黨組織的凝聚力;“三促”：促進經(jīng)濟發(fā)展，促進社會和諧，促進黨群干群關(guān)系進一步融洽�！叭凉M意”：走訪對象滿意，黨委滿意，自己滿意。二是開展了“比學習、比擔當、比奉獻”活動。在創(chuàng)新實踐載體方面：一是開展百名黨員干部幫扶百名特困殘疾人家庭的活動。通過“結(jié)對子、想法子”從生活上精神上幫助他們找“路子”，改善他們的生活面貌。這項活動已準備就緒，將在進行。二是繼續(xù)堅持班子成員每月日到所包村召開村組干部、群眾代表、黨員會議的規(guī)定，解讀有關(guān)政策，宣講黨的群眾路線教育實踐活動相關(guān)理論。三是開展全體黨員干部向?qū)W習活動。
年度工作總結(jié) 篇10
上半年，在管城回族區(qū)委和西大街黨工委的領(lǐng)導及指導下，認真貫徹黨的十八大會議精神，持續(xù)深化創(chuàng)先爭優(yōu)活動，不斷加強基層組織建設(shè)，提升黨建工作整體水平，扎實抓好非公黨建工作，為實現(xiàn)商會發(fā)展規(guī)劃，提供了堅強的組織保障。1月9日，商會被鄭州市工商聯(lián)評為先進工作單位。1月15日，商會被溫州市委、市政府評為“爭先創(chuàng)優(yōu)”先進商會。
一、邀請專家學者舉辦非公經(jīng)濟黨建知識講座
3月11日下午，鄭州市管城回族區(qū)非公經(jīng)濟組織黨建知識講座在管城區(qū)二樓會議室舉行。這次講座由管城區(qū)委組織部主辦，鄭州溫州商會承辦。鄭州溫州商會特邀來自溫州的正泰集團黨委書記、副總裁，溫州市新經(jīng)濟組織和新社會組織黨務(wù)工作者協(xié)會會長、溫州市企業(yè)家協(xié)會副會長、長期從事教育教學管理、行政管理、黨務(wù)管理、宣傳管理、企業(yè)管理等實踐工作與理論宣講工作的林可夫教授和溫州日報報業(yè)集團黨委委員、溫州日報報業(yè)集團副社長、溫州商報總編輯金可生主講，管城區(qū)機關(guān)各局委、鄉(xiāng)鎮(zhèn)辦、轄區(qū)非公企業(yè)黨建負責人和鄭州溫州商會副會長以上人員和黨團員們共200多人聆聽了講座。
林可夫教授首先介紹了鄭州溫州商會黨建工作的經(jīng)驗和做法及取得的榮譽，高度評價了鄭州溫州商會黨建工作。林可夫教授圍繞加強非公黨建的意義、當前基本狀況、做法、存在問題、應(yīng)采取的對策進行了宣講。金可生主編以溫州經(jīng)濟與內(nèi)外互動為主題，就溫州近幾年發(fā)展狀況和溫州經(jīng)濟形勢做了介紹和分析，從原因與看法、變化與信心、優(yōu)勢與未來等方面，圍繞怎么樣、怎么看、怎么辦，進行了深入淺出，有理有據(jù)的闡述。讓聽眾對溫州有了全景式的了解，看到了發(fā)展中的溫州明顯優(yōu)勢和光明前景，特別是提振了到會溫商的信心。
林教授和金總編，都是來自溫州的知名人士，理論權(quán)威，多次應(yīng)邀到全國各地講學、授課。大家感到，兩位專家、教授的宣講，理論闡述深刻，選用事例鮮活，主題把握準確，內(nèi)容解讀到位，這樣的講座是一次很好的學習和提高，收獲很大，感觸很多，讓大家享受到了真正的理論大餐，知識滋養(yǎng)。
二、制定商會黨委工作要點和加強班子自身建設(shè)意見，撰寫增選副會長經(jīng)驗材料
3月份，先后以文件形式研究制定了黨委《鄭州市溫州商會黨委xx年黨建工作要點》和《關(guān)于切實加強領(lǐng)導班子自身建設(shè)的意見》。
黨建工作要點，把深入學習貫徹黨的十八大精神作為首要政治任務(wù)，進一步推進商會黨的思想理論建設(shè);二是加大改革創(chuàng)新力度，進一步夯實黨的基層組織;三是強化激勵保障機制，進一步全面盤活黨員隊伍;四是深刻領(lǐng)會中央“八項規(guī)定”精神，進一步推進黨的思想作風建設(shè);五是以建設(shè)學習型、服務(wù)型、創(chuàng)新型黨組織為重點，進一步推進黨組織建設(shè)。
為使商會黨委領(lǐng)導班子成員更好地履行職責，團結(jié)和帶領(lǐng)廣大會員發(fā)揮好商會的職能作用，《意見》要求班子成員：加強學習，做理論聯(lián)系實際的表率;加強團結(jié)，做顧全大局的表率;嚴格紀律，做遵紀守法的表率;發(fā)揚民主，做堅持民主集中制原則的表率;勇于承擔，做盡職盡責講奉獻的表率;熱心公益，做回報社會的表率;積極發(fā)現(xiàn)和培養(yǎng)人才，做強化隊伍建設(shè)的表率。
溫州市經(jīng)合辦到鄭州溫州商會調(diào)研后，認為商會黨委高度重視黨建工作，對以黨委形式考察新增選副會長的方法給予肯定，并要求商會撰寫一份經(jīng)驗材料。我們接到通知后，認真積極準備，在短時間內(nèi)形成了《有好規(guī)矩才能選好人辦好事》的經(jīng)驗材料。這些經(jīng)驗和做法，現(xiàn)已被溫州市經(jīng)合辦向全國溫州商會推廣。
三、認真組織開展黨建活動
一是積極極參與創(chuàng)建基層組織規(guī)范化建設(shè)活動。4月26日上午，管城回族區(qū)委組織部在南關(guān)街道辦事處錦藝新時代社區(qū)召開黨的基層組織建設(shè)工作現(xiàn)場交流會，會議要求在全區(qū)重點培育一批規(guī)范化建設(shè)示范點，以示范促規(guī)范，以規(guī)范促躍升，全面提高基層黨建工作整體水平，增強基層黨組織的創(chuàng)造力、凝聚力和戰(zhàn)斗力。會議后，鄭州市溫州商會黨委積極行動，統(tǒng)一思想認識，認真?zhèn)鬟_會議精神，安排部署。堅持圍繞中心、服務(wù)大局、推動工作的原則，積極實踐、勇于創(chuàng)新、注重實效的原則，統(tǒng)一規(guī)劃、統(tǒng)籌兼顧、整體推進的原則，政策傾斜、資金扶持、齊抓共管的原則。按照單位領(lǐng)導重視，黨建工作基礎(chǔ)扎實，經(jīng)濟社會效益明顯，整體形象較好的標準，認真組織實施。鄭州市溫州商會黨委決心以此為契機，積極統(tǒng)籌策劃，確保創(chuàng)建活動有序有力推進，取得預(yù)期成效。
二是組織開展四次幫扶助貧活動。4月8日，商會向管城回族區(qū)教育體育局捐贈150張學生電腦學習桌，價值約45000元。此次捐贈沒有舉行活動儀式，由捐贈方雇用兩輛大車直接送往教體局所屬學校。這次捐贈，是溫州商會黨委響應(yīng)管城區(qū)委組織部“建設(shè)都市區(qū)，黨建當先行”的具體舉措。教育涉及千家萬戶，惠及子孫后代，是國家和社會發(fā)展的堅固基石。捐資助學是一種良好的社會風尚，它既是中華民族扶貧濟困傳統(tǒng)美德的具體表現(xiàn)，又是助人為樂時代精神的充分展示。鄭州市溫州商會委托河南惠文軟件工程有限公司為學校捐贈150張電腦桌的`善舉，充分體現(xiàn)了該公司、鄭州市溫州商會機關(guān)黨支部委員吳英姿同志的社會責任感，展示了鄭州市溫州商會關(guān)心教育，關(guān)愛子孫后代的戰(zhàn)略眼光。4月20日，四川雅安發(fā)生7.0級地震，給災(zāi)區(qū)人民造成了重大生命和財產(chǎn)損失，商會積極向廣大會員發(fā)出“同伸援手，共獻愛心”的號召，在短短的時間內(nèi)，為災(zāi)區(qū)人民捐款222600元。5月29日，在“六一”國際兒童節(jié)即將到來之際，市民政局民管辦與局駐村工作隊聯(lián)合兩家市屬社會組織，其中鄭州市溫州商會參加了這次活動，前往登封市白坪鄉(xiāng)石門小學，開展了社會組織自律與誠信創(chuàng)建慶“六一”慰問活動。市民政局楊杭軍副局長、民管辦魏益紅主任以及局駐村工作隊成員和民管辦班子成員、鄭州市溫州商會會長蔡標榮參加了慰問活動。石門小學地處登封市西南貧困山區(qū)，在校小學生近30人，學習條件艱苦。此次活動給小朋友們帶來了衣服、食品、書包、體育器材和學習用品等物品，鄭州市溫州商會為登封白坪鄉(xiāng)小學捐贈3.8萬元，為孩子們送上了節(jié)日禮物。楊杭軍副局長代表大家給小朋友們送上了節(jié)日的問候和祝福，并鼓勵孩子們好好學習，將來成為國家棟梁�；顒蝇F(xiàn)場盡管小雨淅瀝，但大家被愛心場面所感染，完全顧不上衣服被雨淋濕，現(xiàn)場氛圍溫暖和諧。老師和同學們接過禮物，個個露出了燦爛的笑容�；顒咏Y(jié)束后，慰問人員婉言謝絕了村民們挽留吃午飯的心意，與師生們揮手道別。5月31日，在“六一”國際兒童節(jié)來臨之際，鄭州市溫州商會積極參與捐資助學活動，通過管城回族區(qū)慈善總會和管城區(qū)教體局，捐贈5萬余元現(xiàn)金，為孩子們帶來節(jié)日的祝福，將濃濃的愛意播撒至孩子們的心中。管城回族區(qū)領(lǐng)導和有關(guān)部門及鄭州市溫州商會會長、黨委書記蔡標榮，黨委副書記章顯秀參加了捐助儀式。
三是認真組織發(fā)展新黨員。按照“控制數(shù)量、優(yōu)化結(jié)構(gòu)、提高質(zhì)量、發(fā)揮作用”的總體要求，嚴格發(fā)展計劃、條件和程序。為補充新鮮血液、壯大黨員隊伍，上半年，經(jīng)黨支部黨員大會討論轉(zhuǎn)正7名同志為正式黨員，發(fā)展6名同志為預(yù)備黨員。
四是認真組織外出參觀學習。為提高廣大黨員骨干隊伍的宗旨意識，增強黨性觀念，接受熏陶和愛黨愛國的傳統(tǒng)教育。6月25日，商會黨委組織黨員、入黨積極分子40余名前往革命圣地韶山參加學習。在參觀中，全體黨員及骨干被革命前輩艱苦奮斗、開拓進取的革命精神所感動。撫摸著一件件革命文物，觀看著一幅幅紀念照片，聆聽著一個個動人故事，大家進一步懂得革命勝利來之不易，要倍加珍惜。只有開展好“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動，保持黨的先進性，充分發(fā)揮黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用，黨員骨干的帶頭作用，才能繼承好毛澤東等老一輩的革命傳統(tǒng)，把我們的社會主義祖國建設(shè)的更富強、更美好，用實際行動為黨旗增輝。
四、組織實施商會更名為鄭州市溫州商會的籌備工作
從去年底至今年5月15日，商會為建設(shè)規(guī)范化溫州商會的需要，多次與鄭州市民政局、市工商聯(lián)協(xié)調(diào)申請，獲得了鄭州市民政局的注冊批準。為把這次大會開成一個團結(jié)的大會，勝利的大會，承前啟后、鼓足干勁的大會，籌備工作領(lǐng)導小組前期做了大量工作。成立了商會更名領(lǐng)導小組，小組下設(shè)辦公室。為做好本次籌備工作，期間，安排召開商會常務(wù)會長辦公會議，就有關(guān)問題進行了研究和確定�；I備領(lǐng)導小組及辦公室分別多次召開會議，推進籌備工作有序進行。確定的59名會議代表，充分體現(xiàn)了溫商企業(yè)家的地域性分布，涵蓋了溫州市6縣3區(qū)2市。同時，也考慮了參會代表工作上的先進性及政治上的可靠性。
商會籌備工作會議后，籌備組立即對起草籌備方案進行了專門的研究部署，確定了商會(更名)成立的指導思想和主題內(nèi)容，安排專人負責起草了籌備工作方案和工作報告、商會章程(草案)、成立鄭州市溫州商會的申請及有關(guān)上報的表格資料等相關(guān)文本。在廣泛聽取各方面意見的基礎(chǔ)上，并結(jié)合本商會的特點，認真進行修改定稿。在籌備工作領(lǐng)導小組的安排下，我們對本次大會的議程安排、宣傳工作、后勤服務(wù)以及各類文稿的擬定等方面進行了分工，從而保證了這次大會順利召開。
年度工作總結(jié) 篇11
20xx年，在的和下，社區(qū)城市管理工作職員的努力，城市管理工作的有聲有色，轄區(qū)環(huán)境及衛(wèi)生面貌了改觀�，F(xiàn)將城市管理工作總結(jié)以下：
轄區(qū)，定崗定責，層層承包辦法，責任到人，并在狠抓上下功夫，門前三包制度，并派專人全天候?qū)Υ蠼中∠锏缆反驋弑嵡闆r巡查檢查，對道路保潔情況監(jiān)視，碰到打掃保潔量大及重大的檢查情況時，補充職員，加班加點，打掃保潔工作質(zhì)量，垃圾日產(chǎn)日清�；A(chǔ)上，了日檢查、周小結(jié)制度，獎優(yōu)罰劣，了環(huán)境衛(wèi)生崗位責任制的。在迎接楚天杯考評期間，對主次干道和職員密集場所增派名保潔職員中午不中斷作業(yè)，并且延長保潔至晚上11點。
之沿街門店亂堆亂放和馬路小廣告。在平常工作中重視教、管、罰的綜合應(yīng)用，堵一批、疏一批、罰一批、整一批，了整治任務(wù)。共撤除不規(guī)范廣告牌200多塊、清算馬路小廣告18000多處、取消占道經(jīng)營、活動攤販、門店經(jīng)營400多處。整治，占道經(jīng)營和亂堆亂放大大，環(huán)境面貌改觀。
抓好平常教育，在潛移默化中居民的環(huán)境保護意識。期間以世界環(huán)保日宣傳活動為契機，大張旗鼓地宣傳活動。從機關(guān)到學校，從社區(qū)到樓院標語、條幅、展板、宣傳欄等，了對活動內(nèi)容，和要求的宣傳；捉住繁華地段宣傳面廣的上風，在轄區(qū)主要街道設(shè)立了墻體宣傳廣告和大型懸空廣告。一系列宣傳活動，的了轄區(qū)居民的創(chuàng)建意識，營建了轄區(qū)濃厚的創(chuàng)建環(huán)境，的了辦事處創(chuàng)建工作的。對轄區(qū)居民、和從業(yè)職員分層次了環(huán)境保護專業(yè)知識培訓活動。來居民的愛惜環(huán)境的.觀念和自我保健的意識，來轄區(qū)居民的主人翁責任感。
人人知曉，人人，我社區(qū)在年齡兩季了滅鼠活動，在突擊滅鼠活動前，了滅鼠專項會議，多種宣傳，把鼠的危害性、滅鼠的性和滅鼠的方法告知市民。在突擊滅鼠活動中，力
求清除死角，消滅鼠棲息繁殖場所、添堵鼠洞、清除鼠跡，從而環(huán)境，控制鼠類生存環(huán)境，使滅鼠工作宣傳與整治相。為社區(qū)居民營建了的工作、生活環(huán)境。
手足口病防控健康教育工作，公眾防控手足口病健康教育知識和能力，辦事處安排，以防控手足口病為主要內(nèi)容的健康教育宣傳活動。以托幼機構(gòu)為場所，以5歲兒童為人群，有性地場所和人群防控手足口病，并將防控知識傳授到每一個學校、每一個家庭及每一個人。宣傳我社區(qū)在全市手足口病多發(fā)期，了手足口病零病發(fā)的可喜成績。
亂寫、亂畫、亂張貼了清除，并對轄衛(wèi)生死角了打掃。了社區(qū)居民的好評。
社區(qū)今年城市管理工作告一段落，但工作中還有很多，在管理中還大膽和，還有經(jīng)費，基礎(chǔ)條件差，今后還應(yīng)地和各，與各物管公司關(guān)系，轄城市管理和環(huán)境衛(wèi)生。給轄區(qū)居民營建優(yōu)美的生活環(huán)境。
年度工作總結(jié) 篇12
尊敬的各位領(lǐng)導、同事們、你們好：
玉壺光轉(zhuǎn)、物換星移。我們帶著自信與喜悅走進了充滿希望的xxxx年�；仡欉^去的一年，所走過的路程，心中感慨萬千。因為xxxx年對于我們工程來說，可算是充滿了艱辛與挑戰(zhàn)的一年，下面我就把xxxx年度的工作向在座的各位領(lǐng)導及同事們做以總結(jié)與匯報：
一、規(guī)范管理，建設(shè)過硬的后勤保障團隊
由于我們工程部是一支較年輕的隊伍，大多人員都沒有從沒過酒店的維修工作，缺少實際工作經(jīng)驗，因此我組織員工們，進行技能及行為規(guī)范培訓，培養(yǎng)他們高度的責任感和自信心。使他們懂得只要努力工作，工作就會帶給他們足夠的尊嚴和實現(xiàn)自我的滿足感。鼓勵他們不斷的提高技能超越自我，并且在年底我組織員工們進行了一次非常有意義的娛樂活動，通過掰腕子，增強體質(zhì)增加員工們之間的感情交流，通過行走有軌電車，增加了員工們之間的合作默契。通過猜謎語促使員工們開發(fā)智力，善于動腦。通過形體比劃猜詞組，使員工們懂得只有互相協(xié)作才能取得成功。通過多種培訓。使他們在各個方面都有了長促的進步。在工作中克服了一個又一個的困難。解決了一個又一個的難題。同時我們建立了各項規(guī)章制度。要求每名員工必須做到克盡職守。
但是因為我們工程部是后勤部門，所做的工作是很少為人所知的，甚至有些人對我們的工作不以為然，持有偏見，認為我們不是營業(yè)部門，不能直接為酒店創(chuàng)效益，只能花錢，為此，我時常告誡我的員工說：“只要我們努力工作，做到勤儉節(jié)約，保障設(shè)備、設(shè)施完好為客人提供一個良好而又舒適的環(huán)境，就是為酒店創(chuàng)效益”，在這種思想指導下使我們的員工對各部門的設(shè)備、設(shè)施成功的維修了上萬次
一、工程部的職責
如果將酒店比做一個人，我們工程部好比是一個人的心臟，而我們工程部的水、電、油、暖就好比是向各個部門輸送的血液、氧氣和營養(yǎng)，無論任何一個環(huán)節(jié)出現(xiàn)問題，都將會給酒店帶來無法挽回的經(jīng)濟損失，直接影響酒店的聲譽和形象。為此我們建立了巡檢制度，發(fā)現(xiàn)問題急時解決，把一切事故都消滅在萌芽狀態(tài)之中，例如：今年冬天進九以來，我們接到餐飲部門的投訴，說我們酒店來用餐的客人普遍都反映室內(nèi)溫度不夠，空調(diào)吹冷風的問題。得知這一情況后我們大家經(jīng)過仔細的分析和認真研究，發(fā)現(xiàn)是由于鐵路鍋爐房提供的熱源溫度過低，也因為我們的換熱系統(tǒng)由于老化而造成的換熱效率降低所至，針對這一問題，將怎樣解決呢？我經(jīng)過反復思考后，果斷的做出決定，把低區(qū)的換熱罐，改造為空調(diào)系統(tǒng)換熱，把鐵路鍋爐房供應(yīng)僅有的50多度熱能，全部轉(zhuǎn)換出來，從而達到空調(diào)所需要的溫度，確保各部門正常營業(yè)。
二、節(jié)能降耗，向固有的設(shè)備要效益
節(jié)水：有一段時期，我們經(jīng)常發(fā)現(xiàn)低區(qū)供水系統(tǒng)不正常，時常有丟水的現(xiàn)象。我們通過對地溝管網(wǎng)進行了實地考查發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)上出現(xiàn)了問題，為使這一問題能得到很好的解決，我們將原來直起供水，改造成變頻恒壓供水，并對水箱增加了電磁閥控制，其中水位控制器是利用一些廢舊門的電路板改造而成的，這樣即保證了水壓的平穩(wěn)供應(yīng)，而每個月又可節(jié)約用水1500噸。
節(jié)電：酒店在裝修期間為了提高視覺效果并為客人營造舒適的就餐環(huán)境，我們增加了排風設(shè)備，同時使用了大量的高功率的光源，但是開業(yè)后每月的電量與以往相比增加了百分之0。42在這種情況下，我常常在想怎樣工作才能既不影響光照度又能把電量降下來呢？經(jīng)大家集思廣益，最后決定將91間客房的地燈，臺燈由原來40瓦蘑菇泡改成11瓦節(jié)能燈，把40瓦床頭燈改成25瓦燭光泡，這樣可節(jié)約8。8千瓦，據(jù)此我們又把一至三層的格柵燈由原來的50瓦降至35瓦可節(jié)電2。2千瓦，而同時我們又把停車場的10盞400瓦鈉燈，降至3盞，可節(jié)電，3。88千瓦，通過采取這些措施，使耗電量比開業(yè)初期降低了百分之0。13。
降耗：由于客房的小冰箱以全部超過保修期，而每次制冷裝置維修都是由廠家更換，全套的制冷裝置，成本是160元，那么90多臺冰箱要這樣下去，是必造成很大的費用，我們的助理工程師諸英春師傅，通過在網(wǎng)上查閱大量的技術(shù)資料以冰箱經(jīng)過反復試驗，終于找出問題的關(guān)鍵所在，只要更換制冷片即可解決問題，其成本只需要26。5元，一項，就可節(jié)約1萬多元�？墒菑N房的冰箱又給我們帶來了新的問題，由于蒸發(fā)器泄漏，無法修補。如果因此而報廢非�？上�，重新購買則需要幾千元，為降低成本，節(jié)約資金，我們經(jīng)過認真仔細的研究決定，用紫鋼管制做蒸發(fā)器。將其固定在物品架上，既不破壞箱體又增加了制冷量，類似這種情況的冰箱我們修復了三臺，為酒店節(jié)約資金一萬兩千余元。
三、發(fā)揚團隊精神、展示多技能本領(lǐng)
1、在次客房裝修過程中，原計劃只是進行刮大白和換壁紙但是在實施過程中，卻發(fā)現(xiàn)很多樓層的棚項都有開裂和起層的現(xiàn)象，特別是8層、9層的棚面已經(jīng)脫落下來，如果要重新做水泥灰層，則需要有有段時間的養(yǎng)生期，而且是既費人才又費物力。在這種情況下，我們馬上向領(lǐng)導請示，并說明如果由我們自己有石膏板吊棚，不但可以省時，還可以在人力上節(jié)約一大筆資金，領(lǐng)導經(jīng)過了認真的研究，最終采納了我的薦意，還有就是在每層樓裝修前，我們工程部負責必須將室內(nèi)所有的家具全部保護起來，并且把所有的電器設(shè)施全部拆除，等裝修結(jié)束后，再將其全部重新恢復。當時在我們電工少，工期又緊的情況下，我們在工作中不怕苦，不怕累，敢闖、敢干而得名的小老虎領(lǐng)班王鐵巖，帶領(lǐng)兩名倒班電工，不分白天，黑夜，加班加點，按時完成了工作任務(wù)。
2、為了維護我們酒店的勞動紀律，加強院內(nèi)的保安措施，領(lǐng)導決定由我們工程部負責在后院建一所房屋來做為保安辦公室我們接到這個任務(wù)后，大家群策群力，各自發(fā)揮了自己的特長，只用了六、七天時間，就將保安辦公室成功的砌筑起來了，并得到了領(lǐng)導的贊賞。
3、在十月份的.消防檢查中，消防部門提出了我們油、汽路管線的材料不合乎標準，需要進行改造。這了不影響正常營業(yè)，必須利用晚市后的時間開始做業(yè)。將原鋁朔管線全部改為鍍鋅管線，我們的王鐵巖、官子新、丁振忠三位同志，在不影響白天上班的情況下，連續(xù)工作了3個通宵，將所有的油、氣路管線全部改造完畢。順利地通過了消防部門的檢查驗證。
四、上下同心，團結(jié)協(xié)作，展示應(yīng)變能力
12月19日這天，酒店的其它工作人員跟平時一樣，陸續(xù)地走進酒店按部就班，準備開始工作的時候，誰也不會想到，此時，工程部的全體人員早已提前兩個多小時到崗，此刻正處于緊張的工作狀態(tài)中，因為市供電局在幾天前就下達了一個因為要進行線路改造，需對鐵源酒店以北方路段停止供電一天的通知，時間是12月19日早7時~晚5時當時我們接到這通知后馬上向領(lǐng)導進行匯報和請示，為避免酒店的聲譽受影響，為體現(xiàn)酒店的人性化服務(wù)，酒店領(lǐng)導經(jīng)過認真研究，決定租用一臺發(fā)電車來保證酒店各部門的正常營業(yè)。但由于所租用的發(fā)電車200千瓦的功率難以滿足酒店所有設(shè)備的用電需求，我們工程部召開了緊急會議，經(jīng)過仔細地計劃和周密的分析，制定了兩套應(yīng)急方案，決定對各部門和一部分的設(shè)備限電管制，工程部的人員全體出動，分別派專人進行死看死守，并對大家講明了，如果稍有疏忽，有較大的電流使用，就會造成直接經(jīng)濟損失或發(fā)電車因滿負荷超載而停止發(fā)電。不但燒毀發(fā)電車，還會使酒店癱瘓，蒙受經(jīng)濟損失的嚴重后果。所以我們大家一定要聽從指揮，各負其責，確保發(fā)電工作的順利進行。但a、b、c三項電流一直處于不平衡狀態(tài)，尤其是b項，總是特別接近滿負荷，我們的人員就分別到各部門不斷的進行電流調(diào)定。就這樣，在這個上午總算了有驚無險的平安度過，到了下午四點鐘，就在規(guī)定的送電時間既將要到的時候，大家逐漸放松緊張心情的時候，我們又接到通知，由于改線路工作進行的不順利，停電時間將繼續(xù)順延。此時，大家的心情又進入了緊張狀態(tài)，因為既將要面臨的是晚間用電高峰的開始。因此我們馬上又召開會議制訂了三套應(yīng)急方案。為了減少酒店的經(jīng)濟損失，經(jīng)過了更加周密、嚴謹?shù)牟贾糜媱�，在對又一部分設(shè)備進行停止使用的同時，我們大膽地開啟亮化系統(tǒng)，用以制造鐵源酒店沒有停電的聲勢，來贏得客源。就這樣堅持到了凌晨兩點，修改線路的工作才成功的結(jié)束了，開始了正式供電，這時我們大家才深深的松了一口氣，拖著疲憊的身體離開了酒店。這次發(fā)電工作前后經(jīng)歷了18個小時，所停電的時間之久和面積之大，是我們沒有經(jīng)歷過的。正是由于各部門的積極配合和我們工程部集體的智慧和力量，才使我們圓滿地完成了這次發(fā)電任務(wù)。
五、 xxxx年中工作的不足之處
xxxx年的工作已經(jīng)告一段落，有成績也有不足因為我的性情比較耿直，有時難免還有此急躁，所說出來的話就會容易傷人，這勢必會給工作帶來不必要的麻煩。在今后的工作中，我將調(diào)整好自己的心態(tài)，努力掌握電器方面的知識，在工作和學習中不斷地善自己，進一步提高工程部的服務(wù)標準和員工的技能，為在xxxx年更好的為各部門服務(wù)，打下了良好的基礎(chǔ)。
七、xxxx年工作計劃
我們已擬定了在xxxx年將要計劃實施的幾個專項工程：1、為保證全酒店的空調(diào)，能在夏季正常使用，我們要對空調(diào)機組進行全面地大修。
2、我們酒店的水資源受外界的控制，為防止因外界停水給酒店帶來的經(jīng)濟損失，我們準備制做一個儲備水箱。
3、按市局的要求，也為了確保客人的經(jīng)濟財產(chǎn)不受損失，我們要為客戶的每個樓層都要安裝上監(jiān)控系統(tǒng)。
4、各部門所使用的電量免遭非議，我們準備為各部門分增設(shè)電表，以便于監(jiān)控。
5、客房裝修期間所有0a房的外墻均已損壞，我們決定為0a房的外墻全部重新粘貼瓷磚，即保證了形象、美觀，又能預(yù)防雨水從窗口侵入。
以上的幾項工作計劃不是很全面，還需要在實施中逐步的進行完善。最后我要對工程部的全體同事們說：“你們辛苦了！我非常感謝你們！因為是你們的支持給了我自信與勇氣！是你們的付出成就了我們的希望和夢想，我要贊美你們吃苦耐勞的精神�！痹谛碌囊荒昀镂覀円欢〞賱�(chuàng)佳績。
年度工作總結(jié) 篇13
一年來，在衛(wèi)生局的領(lǐng)導和支持下，門診全體同志齊心協(xié)力，在工作上積極主動，不斷解放思想，更新觀念，樹立高度的事業(yè)心和責任心，圍繞口腔門診的工作性質(zhì)，嚴格管理，求真務(wù)實，踏實苦干，在醫(yī)德醫(yī)風、醫(yī)療質(zhì)量等方面取的了較好成績，現(xiàn)匯報如下：
一、以病人為中心
爭創(chuàng)一流優(yōu)質(zhì)服務(wù)在日常工作中，時刻牢記“以病人為中心”的服務(wù)宗旨，設(shè)身處地為病人著想，做到凡事都來換位思考“假如我是病人”。接待好每一位病人，做好每一項工作。病人安全及醫(yī)療安全是醫(yī)院生存的生命線，也是患者和醫(yī)生所追求的最終目標。如何保證病人安全是每個醫(yī)務(wù)工作者也是每一個醫(yī)院管理者共同關(guān)心的話題。對患者安全管理，最大程度的保證患者安全也是實行醫(yī)療的前提。保障病人安全歸根結(jié)底要靠相應(yīng)制度建設(shè)。工作規(guī)范了，許多醫(yī)療隱患杜絕了，更好地保障了醫(yī)療安全，全年口腔科未發(fā)生過醫(yī)療事故及差錯事故。
二、規(guī)范整體醫(yī)療
爭創(chuàng)一流規(guī)范管理有好的管理是優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎(chǔ)和前提，為了使管理更加規(guī)范化和專業(yè)化，我們堅持做到周周有計劃、月月有小結(jié)。建立健全服務(wù)目標，自覺接受病人及社會的監(jiān)督。在衛(wèi)生局的.領(lǐng)導下，門診部制定了科室質(zhì)量控制方案并予以落實。定期組織職工對管理制度和醫(yī)療缺陷進行討論、評價，提出整改意見，制定整改措施督并予以落實�！搬t(yī)療安全無小事，病人利益無小事”的理念，堅持“以人為本”，積極打造和詣的醫(yī)患關(guān)系。嚴格執(zhí)行衛(wèi)生部《醫(yī)院感染管理規(guī)范》和《消毒隔離技術(shù)規(guī)范》，合理使用抗生素；進一步加強一次性醫(yī)療用品的使用管理，按要求消毒、回收處理；規(guī)范門診病歷，加強門診病歷、住院病案及各類處方的書寫管理。同時，多次組織全體醫(yī)師學習有關(guān)整體醫(yī)療的相關(guān)知識及人性化治療、循證治療、舒適治療等新理論。嚴格執(zhí)行查對制度及醫(yī)療操作規(guī)程，無差錯事故發(fā)生。嚴格消毒、滅菌、隔離措施的落實、管理和監(jiān)測。狠抓了醫(yī)務(wù)人員的無菌技術(shù)操作，注射做到一人一針一管一巾一帶。嚴格了一次性醫(yī)療用品的管理，一次性無菌注射器、輸液器等用后，消毒、毀形、焚燒。
三、提高業(yè)務(wù)素質(zhì)
爭做一流醫(yī)務(wù)人員社會不斷前進和發(fā)展，我們深刻體會到全面提高醫(yī)療人員綜合素質(zhì)是科室發(fā)展的重要環(huán)節(jié)。努力培養(yǎng)一支文化素質(zhì)高、職業(yè)道德好、專業(yè)技術(shù)精的隊伍。首先我們通過不間斷的學習，提高醫(yī)療專業(yè)理論水平，做到每月進行業(yè)務(wù)學習，每季進行操作考核和“三基”理論考試，不僅如此，醫(yī)務(wù)人員為了使自己的文化層次再上一臺階，積極報名參加各種培訓，從中使大家的思維方式、文明禮貌、風度氣質(zhì)等方面在潛移默化中都得到明顯提高。我們相信，只有不斷提高全體醫(yī)師的文化素質(zhì)、職業(yè)道德、專業(yè)技術(shù)，才能更好地服務(wù)于社會，為社會做貢獻。鼓勵和支持科內(nèi)人員參加各種成人學歷教育，鼓勵職工總結(jié)臨床經(jīng)驗，學到的新知識、新理論、新進展廣泛的與同事們進行交流；對提高整體素質(zhì)起到了積極的作用。門診重點強化了首診醫(yī)師負責制，門診醫(yī)師能夠根據(jù)病情需要合理檢查，合理用藥，認真書寫門診病歷。努力為患者提供便捷、高效的醫(yī)療服務(wù)；合理排班，配足醫(yī)療力量；制定就醫(yī)流程并懸掛于醒目位置，達到了簡化就醫(yī)手續(xù)，縮短候診時間的目的，極大的方便了病人。
四、更新醫(yī)療設(shè)備
爭創(chuàng)一流口腔診所為了提高醫(yī)療質(zhì)量，不斷滿足人民群眾日益增長的醫(yī)療需求，門診部新添置了預(yù)真空壓力蒸汽滅菌器、超聲波清洗機、手機注油機、滅菌袋封裝機、超聲波噴砂潔治器、等價先進醫(yī)療設(shè)備，大大促進了診療水平的提高，發(fā)揮了很好的社會效益和服務(wù)效益。
五、工作思路
門診部將繼續(xù)加強質(zhì)量控制。嚴格落實醫(yī)療文書書寫規(guī)范，加大醫(yī)療安全管理的力度，消除一切不利于醫(yī)療安全的隱患。繼續(xù)認真學習業(yè)務(wù)知識，提高業(yè)務(wù)能力，為更好的服務(wù)病人，服務(wù)社會，提高服務(wù)水平，提供醫(yī)療工作質(zhì)量，奠定個人理論素質(zhì)修養(yǎng)。
成績尤如金秋累累的碩果，但我們也應(yīng)該清醒地看到存在的不足：在管理意識上還要大膽創(chuàng)新，持之以恒；在人性化醫(yī)療方面，病人的訪視和健康教育還流于形式。病人的需要是我們服務(wù)的范圍，病人的滿意是我們服務(wù)的標準，病人的感動是我們追求的目標，優(yōu)質(zhì)服務(wù)是永無止境的。我們將不斷總結(jié)經(jīng)驗、刻苦學習，使服務(wù)更情感化和人性化，使門診的服務(wù)水平登上新臺階。
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