上半年工作總結(jié)2篇

　　總結(jié)是在某一時(shí)期、某一項(xiàng)目或某些工作告一段落或者全部完成后進(jìn)行回顧檢查、分析評(píng)價(jià)，從而得出教訓(xùn)和一些規(guī)律性認(rèn)識(shí)的一種書(shū)面材料，它可以明確下一步的工作方向，少走彎路，少犯錯(cuò)誤，提高工作效益，為此我們要做好回顧，寫(xiě)好總結(jié)。那么總結(jié)要注意有什么內(nèi)容呢？以下是小編為大家收集的上半年工作總結(jié)，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

上半年工作總結(jié)1

　　一、加強(qiáng)信訪維穩(wěn)工作，切實(shí)維護(hù)社會(huì)和諧穩(wěn)定

　　（一）規(guī)范信訪辦理流程，提高辦結(jié)率

　　（二）堅(jiān)持實(shí)施矛盾糾紛無(wú)縫排查機(jī)制

　�。ㄈ�）強(qiáng)化源頭防控，著力化解積案、難案

　　（四）強(qiáng)化預(yù)警預(yù)案，全力做好重要時(shí)段、敏感時(shí)期信訪維穩(wěn)工作

　�。ㄎ澹�強(qiáng)化快速反應(yīng)，妥處各類

　　二、加強(qiáng)社會(huì)治理，切實(shí)構(gòu)建平安區(qū)

　　（一）扎實(shí)構(gòu)建社會(huì)治安綜合治理體系

　�。ǘ�）切實(shí)開(kāi)展_依法治理工作

　�。ㄈ�）切實(shí)開(kāi)展禁毒和特殊人群管理服務(wù)工作

　　三、狠抓應(yīng)急管理，切實(shí)加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)防控

　�。ㄒ唬�強(qiáng)化宣傳貫徹，牢固樹(shù)立安全發(fā)展理念

　�。ǘ�）強(qiáng)化指導(dǎo)服務(wù)，助力復(fù)工復(fù)產(chǎn)

　�。ㄈ�）強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)管控和隱患排查，把牢安全生產(chǎn)基本盤

　　（四）強(qiáng)化安全生產(chǎn)基礎(chǔ)，持續(xù)推進(jìn)兩個(gè)《導(dǎo)則》治理工作

　　（五）強(qiáng)化安全責(zé)任落實(shí)，積極推進(jìn)安全生產(chǎn)清單制工作

　　（六）強(qiáng)化目標(biāo)考核，適時(shí)開(kāi)展綜合督促檢查

　　四、下半年重點(diǎn)工作

　�。ㄒ唬┬旁L維穩(wěn)工作方面

　�。ǘ�）社會(huì)治理工作方面

　�。ㄈ�）應(yīng)急管理方面

　　（四）支部建設(shè)方面

上半年工作總結(jié)2

　　20xx年上半年已經(jīng)過(guò)去，保潔綠化部全體人員在公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)及精心組織下，以飽滿的熱情、奉獻(xiàn)創(chuàng)新的精神，取得了階段性的成績(jī)。

　　面對(duì)過(guò)去的半年，總結(jié)工作實(shí)踐過(guò)程中我們所做出的改變，同時(shí)也要總結(jié)現(xiàn)有工作中出現(xiàn)的新問(wèn)題，不斷改進(jìn)工作方法，管理理論及實(shí)踐水平，同時(shí)計(jì)劃下半年工作內(nèi)容，并請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)指正和審核：

　　一、工作基本概況

　　1、加深理解，提高服務(wù)意識(shí)

　　實(shí)行了每月召開(kāi)月例會(huì)及培訓(xùn)學(xué)習(xí)，通過(guò)例會(huì)讓員工及時(shí)了解公司動(dòng)態(tài)及清潔工工作中的優(yōu)缺點(diǎn)，并及時(shí)做改正不足的地方，通過(guò)學(xué)習(xí)使大家更深入的理解何為服務(wù)、如何做好服務(wù)及日常工作。通過(guò)學(xué)習(xí)讓大家有了團(tuán)隊(duì)的意識(shí)，在保潔緊急缺編的情況下，服從安排將工作兼顧，讓保潔質(zhì)量未受影響。

　　2、落實(shí)董事長(zhǎng)提出的學(xué)習(xí)年

　　提前安排好每月的培訓(xùn)計(jì)劃，其學(xué)習(xí)過(guò)的內(nèi)容為企業(yè)文化、公司規(guī)章制度、儀容儀表、文明禮貌用語(yǔ)、日常工作技巧、各種清潔劑的使用方法等服務(wù)知識(shí)。保潔綠化部普遍人員文化程度相對(duì)較低、年齡偏大、接受能力較差，采取一對(duì)一的講解，讓員工從心里理解并能學(xué)以致用。

　　3、合理安排分配保潔綠化工作

　　實(shí)行責(zé)任到個(gè)人，制定周工作計(jì)劃，落實(shí)到位。將綠化員以前的隨意性休息，改成了周六、周日錯(cuò)天休息制，確保了區(qū)域內(nèi)無(wú)缺崗現(xiàn)象，每天對(duì)小區(qū)的保潔質(zhì)量進(jìn)行督促，實(shí)行了日檢查制，對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)整改，以確保小區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生質(zhì)量;每個(gè)衛(wèi)生日對(duì)小區(qū)各衛(wèi)生死角、車庫(kù)進(jìn)行徹底的大掃除。

　　4、保潔綠化在各項(xiàng)工作執(zhí)行當(dāng)中

　　對(duì)小區(qū)所管轄范圍內(nèi)的衛(wèi)生設(shè)施進(jìn)行了統(tǒng)籌管理，具體工作如下：

　　20xx半年來(lái)，保潔沖洗小區(qū)主干道路面、架空層、廣場(chǎng)、車庫(kù)等各x次，清洗水池x次，未交房空房衛(wèi)生大掃除x套，清刷小區(qū)周邊紅磚x次，清洗、拋光電梯不銹鋼門共x扇。

　　在確保小區(qū)工作質(zhì)量的前提下，上半年家政特約服務(wù)出工x人次，共計(jì)服務(wù)時(shí)間為x小時(shí)，服務(wù)費(fèi)用總計(jì)為x元，為部分保潔綠化員增添了適當(dāng)?shù)氖杖搿?/p>

　　小區(qū)綠化日常工作因綠化工不穩(wěn)定上半年經(jīng)常出現(xiàn)缺編，導(dǎo)致小區(qū)綠化出現(xiàn)苗木茂盛、雜草重生等現(xiàn)象，養(yǎng)護(hù)工作做不到位。為了讓小區(qū)環(huán)境美觀不受影響，上半年聘請(qǐng)外小工對(duì)小區(qū)綠化地的雜草進(jìn)行清除，共計(jì)用工時(shí)為x個(gè);這樣綠化人員就可以及時(shí)對(duì)草坪進(jìn)行修剪、造型、打藥，根據(jù)氣候變化時(shí)進(jìn)行澆灌、施肥、補(bǔ)苗和病蟲(chóng)防治等工作，保證區(qū)內(nèi)的綠化養(yǎng)護(hù)質(zhì)量。

　　5、完善了綠化考核管理制度

　　結(jié)合實(shí)際情況，合并了保潔綠化部組織架構(gòu)。

　　二、存在的問(wèn)題

　　半年來(lái)，我部門在相續(xù)完成各項(xiàng)工作的過(guò)程中，同時(shí)也暴露出一些不足之處：

　　1、保潔綠化人員服務(wù)意識(shí)、團(tuán)隊(duì)意識(shí)有待提高;專業(yè)化知識(shí)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。

　　2、質(zhì)量管理落實(shí)不到位，檢查發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，糾正力度不夠。

　　3、獎(jiǎng)懲制度還不健全，執(zhí)行不力。

　　4、物業(yè)管理人員水平與專業(yè)管理人員水平還有一定的差距。

　　三、下半年工作計(jì)劃

　　下半年我部結(jié)合目前的實(shí)際工作情況，著重在以下幾個(gè)方面進(jìn)行改進(jìn)：

　　1、所有員工加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高專業(yè)水平和業(yè)務(wù)技能。

　　2、落實(shí)好保潔綠化員片區(qū)劃分責(zé)任制，做到人員精減、工作質(zhì)量要提高。

　　3、加強(qiáng)保潔綠化工作的`細(xì)節(jié)管理，主抓細(xì)節(jié)問(wèn)題上的保潔綠化作業(yè)問(wèn)題，落實(shí)好考核工作機(jī)制，對(duì)于保潔綠化員每天所清掃、修剪區(qū)域進(jìn)行多頻次的檢查，從組長(zhǎng)到主管，從主管到區(qū)域管家分為三級(jí)制檢、抽查工作，同時(shí)為保潔綠化員每天設(shè)立較為準(zhǔn)確的時(shí)間節(jié)點(diǎn)，并按時(shí)完成工作;人員管理上實(shí)行人性化管理，爭(zhēng)取增加保潔綠化員的業(yè)余生活，不斷提高員工的積極性。

　　4、我們將深化改革保潔綠化服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)及規(guī)范，不斷創(chuàng)新，保潔逐步地將垃圾分類處理，衛(wèi)生間、大廳、樓道等作業(yè)溫馨提示牌落實(shí)到位;綠化殺蟲(chóng)將使用3米長(zhǎng)桿噴管，取代以前爬樓梯不安全的噴灑，啟用塑料條繩打草刀頭，以后將不再請(qǐng)大量人力拔草，為公司節(jié)約一定的人員成本;創(chuàng)造更為專業(yè)化的保潔綠化服務(wù)體系。

　　5、進(jìn)一步完善各項(xiàng)管理規(guī)章制度，特別是獎(jiǎng)懲制度;并進(jìn)一步合并為《保潔綠化管理制度》。

　　6、把安全工作和節(jié)約工作作為日常工作的重點(diǎn)來(lái)抓，通過(guò)具體的措施和制度來(lái)落實(shí)到每一項(xiàng)工作內(nèi)容中。

　　我們知道，雖然在上半年我們?nèi)〉昧瞬簧俚某煽?jī)，但我們深刻的認(rèn)識(shí)到我們的不足，專業(yè)性不強(qiáng)。但我們也明白，這也是我們奮斗的起點(diǎn)，在下半年里，我們將通過(guò)吸取教訓(xùn)，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，借鑒學(xué)習(xí)的方法，不斷創(chuàng)新，充分發(fā)揮員工的主觀能動(dòng)作用，為小區(qū)提供專業(yè)化、真誠(chéng)化、及時(shí)化的管家式保潔綠化服務(wù)，將保潔綠化部門的管理工作及培訓(xùn)工作落實(shí)到位，深化改革保潔綠化服務(wù)的制度及規(guī)范，努力為申浦打造一流的保潔綠化服務(wù)團(tuán)隊(duì)。

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