第二季度個(gè)人工作總結(jié)
總結(jié)是對(duì)某一特定時(shí)間段內(nèi)的學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)情況加以回顧和分析的一種書面材料,它是增長(zhǎng)才干的一種好辦法,不如靜下心來好好寫寫總結(jié)吧。那么你知道總結(jié)如何寫嗎?以下是小編收集整理的第二季度個(gè)人工作總結(jié),僅供參考,希望能夠幫助到大家。
第二季度個(gè)人工作總結(jié)1
光陰似箭,日月如梭,轉(zhuǎn)眼之間已是20xx年6月份。在這辭舊迎新的日子里,我與許多x同事一樣,一邊努力工作,一邊回望過去、暢想未來。x年,我工作在x超市,我快樂著、感動(dòng)著、張揚(yáng)著我的個(gè)性。
一、我快樂著
x超市的特點(diǎn)是購(gòu)物環(huán)境整潔、員工服務(wù)熱情。在x超市,廣大員工齊心協(xié)力將x的營(yíng)運(yùn)制度和服務(wù)理念貫徹落實(shí)在日常的工作中。那里的員工個(gè)個(gè)和藹可親,那里的顧客都能做到禮貌購(gòu)物。在這樣一個(gè)禮貌的環(huán)境下工作,實(shí)在令人感到快樂。我想,在x的工作時(shí)光必將成為我人生之中快樂的里程。當(dāng)然,人生的旅途是不可能一帆風(fēng)順,實(shí)際工作中也不可能事事順心,偶爾有員工為工作爭(zhēng)吵,偶爾有員工在超市里發(fā)生口角,但經(jīng)過多方溝通,很快就消除了紛爭(zhēng),超市也恢復(fù)了往日的輝煌。我深刻地體會(huì)到:溝通讓同事之間拉近了心靈的距離,溝通讓員工與顧客之間更加融洽,溝通使我在工作中找到了快樂。
二、我感動(dòng)著
x集團(tuán)的開拓者用勤勞和智慧開創(chuàng)了“農(nóng)改超”的典范,并堅(jiān)持著“天天實(shí)惠始終如一”的服務(wù)理念,將“民生”與“百姓”的服務(wù)宗旨落到實(shí)處。在x超市,員工通道設(shè)有宣傳欄、總經(jīng)理信箱、店助信箱、前臺(tái)設(shè)有“扶貧助困”捐獻(xiàn)箱、服務(wù)臺(tái)設(shè)有“紅十字“捐獻(xiàn)箱、x店還設(shè)立了員工資助金,這些都令我感動(dòng)。
常言道:“不依規(guī)矩不成方圓”。在x超市里,我經(jīng)常親身經(jīng)歷或親眼目睹的是:《員工管理制度》的考核、安防培訓(xùn)、服務(wù)禮儀培訓(xùn)、生鮮部技能培訓(xùn)等,x店各部門領(lǐng)導(dǎo)耐心地訓(xùn)練出具有時(shí)代氣息的x新員工。尤其令我感動(dòng)的是:那里的領(lǐng)導(dǎo)對(duì)待員工是批評(píng)教育多,以罰代管少,這種“以德服人”的管理方式深入人心。在那里工作,所以有的員工都有一種“家”的歸屬感。
x超市的廣大員工秉承了“勤勞”的創(chuàng)業(yè)精神,在各自崗位上兢兢業(yè)業(yè)地工作著。我經(jīng)?吹匠胁繂T工為顧客送貨上門,甘愿做貼心的`搬運(yùn)工;我又親眼看到過生鮮部員工為住在附近小區(qū)的年邁的顧客送水果;我還看到經(jīng)常有顧客手握感謝信,說要感謝前臺(tái)某某員工,x同仁用實(shí)際行動(dòng)贏得了顧客的贊賞和好評(píng)。原先,感動(dòng)并不需要去尋找,感動(dòng)就在每一天發(fā)生,感動(dòng)就在同仁的工作中產(chǎn)生。
三、我張揚(yáng)著我的個(gè)性
入職x以來,我一向都是在防損部工作。有一次下班后,我去辦公室翻看以前的《x》,其中20xx年第x期,由董事會(huì)推薦的《你就是一道風(fēng)景》帶給了我許多啟示和鼓舞。文章中寫道:“你沒有必要去仰視別人。你就站在屬于自我的位置上,不斷地展示你內(nèi)心世界的豐富內(nèi)涵!”可見,x集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)一向都在鼓勵(lì)廣大員工堅(jiān)定自我的信念,展示自我的才華、個(gè)性及風(fēng)采。在這股強(qiáng)大的精神力量地帶動(dòng)下,每當(dāng)防損部開會(huì)時(shí),我便會(huì)大膽地對(duì)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)提出一些問題供大家參議。為此,我受到同事的尊重和領(lǐng)導(dǎo)的贊賞。x店防損部一向堅(jiān)持著“集思廣益群策群力”的思想,默契地配合著其他部門的工作并維護(hù)著整個(gè)超市的安防設(shè)施和購(gòu)物秩序。在這個(gè)引以為榮的團(tuán)隊(duì)里,我一邊展示著自我的個(gè)性,一邊認(rèn)真吸取同事的工作經(jīng)驗(yàn),互相學(xué)習(xí)充實(shí)自我。
四、繼續(xù)努力
20xx年第三季度即將來臨,全體x同仁將繼續(xù)用勤勞和智慧譜寫x的新篇章。我想每一位有志于在x企業(yè)工作的員工又將迎來新的機(jī)遇與挑戰(zhàn)。眾所周知,x集團(tuán)的綜合實(shí)力正在不斷地壯大。20xx年,新的x超市將相繼開業(yè),這無疑給在職的x員工帶給了廣闊的發(fā)展空間。我作為x企業(yè)的一份子,有什么理由不激流勇進(jìn)呢?
20xx年第三季度,在進(jìn)一步擺正工作心態(tài)的同時(shí),改善工作方法、提高服務(wù)意識(shí),多與人溝通,已經(jīng)列入了我的工作計(jì)劃。我愿意將我的工作熱情投入到群眾力量之中,實(shí)現(xiàn)自我的人生價(jià)值,與x共同成長(zhǎng)。
第二季度個(gè)人工作總結(jié)2
光陰荏苒、時(shí)間飛逝,轉(zhuǎn)眼之間20xx年的第二季度在緊張而忙碌中已過去了,在這短短的幾個(gè)月里,雖然沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪。一直以來,對(duì)每一個(gè)工程建設(shè)項(xiàng)目,我們的宗旨一直是:抓工程質(zhì)量,抓工程進(jìn)度,抓安全文明施工。在此,把這幾個(gè)月來的自己在工程一部的工作做一下簡(jiǎn)要總結(jié):
一、工作態(tài)度
無論在工作中還是學(xué)習(xí)中,我一直都相信一份耕耘,一份收獲。所以我一直的在不斷的努力,努力。熱愛自己本職工作,能夠認(rèn)真的對(duì)待每一項(xiàng)工作,工作投入,準(zhǔn)時(shí)上下班,高效的利用工作時(shí)間,把每一份工作,做的盡如人意,堅(jiān)守崗位。面對(duì)高溫酷暑,我們堅(jiān)持工作在一線上,保證工程項(xiàng)目的質(zhì)量過關(guān),確保工人安全,積極的做好預(yù)制廠的工作,打造公司現(xiàn)場(chǎng)安全,質(zhì)量示范點(diǎn)。
二、崗位職責(zé)
認(rèn)真貫徹公司和國(guó)家有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)化、質(zhì)量化體系標(biāo)準(zhǔn)。對(duì)現(xiàn)場(chǎng)所生產(chǎn)的每根預(yù)制構(gòu)件做到符合國(guó)家規(guī)范質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和設(shè)計(jì)要求,對(duì)各種原材。我們要經(jīng)過嚴(yán)格的檢驗(yàn)合格才給予使用,并且做好使用臺(tái)賬,便于日后查閱。嚴(yán)格控制混凝土的配合比和塌落度,確保預(yù)制構(gòu)件強(qiáng)度在預(yù)定時(shí)間內(nèi)達(dá)到設(shè)計(jì)要求。提前把工作做到位,避免工人不了解,而不符合規(guī)范和設(shè)計(jì)。我們技術(shù)員堅(jiān)持四項(xiàng)原則“貫徹質(zhì)量方針、落實(shí)質(zhì)量目標(biāo)、遵守規(guī)章制度、全心全意服務(wù)于現(xiàn)場(chǎng)”。
三、具體工作
1、鋼筋
每天,對(duì)預(yù)應(yīng)力方樁主筋對(duì)焊進(jìn)行嚴(yán)格的監(jiān)管,確保對(duì)焊接頭對(duì)接符合國(guó)家規(guī)范要求。對(duì)鋼筋冷拉做好原始的記錄,要確保其工人能冷拉到位到點(diǎn)。對(duì)于預(yù)應(yīng)力樁的張拉,同時(shí)也做好,其張拉原始數(shù)據(jù),張拉的伸長(zhǎng)量達(dá)到我們計(jì)算伸長(zhǎng)量的要求。
2、混凝土質(zhì)量控制
對(duì)于每天現(xiàn)場(chǎng)澆筑混凝土要在前幾斗料澆筑時(shí),現(xiàn)場(chǎng)測(cè)試其塌落度,對(duì)于不合格的,及時(shí)調(diào)整其水灰比。確保其塌落度在規(guī)定要求之內(nèi)。保證我們現(xiàn)場(chǎng)澆筑預(yù)制構(gòu)件的混凝土強(qiáng)度符合設(shè)計(jì)要求的強(qiáng)度。
對(duì)于已經(jīng)成型的構(gòu)件,根據(jù)水運(yùn)工程質(zhì)量檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)要求,對(duì)其進(jìn)行檢測(cè),并且做好了其原始數(shù)據(jù)的記錄,確保日后可以方便的進(jìn)行查詢。
3、原材的控制
凡是進(jìn)場(chǎng)的原材,每批都要出具生產(chǎn)廠家質(zhì)量保證書、檢驗(yàn)合格證,每一批次都按照規(guī)范要求數(shù)量進(jìn)行送檢。
4、現(xiàn)場(chǎng)安全
對(duì)于現(xiàn)場(chǎng)工人,因工作產(chǎn)生的安全隱患,進(jìn)行及時(shí)的提醒,并按照國(guó)家安全法進(jìn)行整改。每天,查看工人工作服和安全帽是否穿戴規(guī)范。各種設(shè)備操作是否符合安全生產(chǎn)要求,經(jīng)常性的對(duì)工人進(jìn)行安全指導(dǎo)。確保其現(xiàn)場(chǎng)安全文明施工。
四、不足之處
在這個(gè)季度自己盡管經(jīng)過一些努力,使我的業(yè)務(wù)水平較以往提高了不少,但還需要進(jìn)一步的`提高。在以后的工作中,要堅(jiān)持做到五勤,切實(shí)履行崗位職責(zé)。一是眼勤。每天閱讀規(guī)范,看檔案,查閱材料?次募、材料不能像過眼云煙,毫無印象,要認(rèn)真看。二是手勤。在工作上積極主動(dòng),做好各項(xiàng)工作記錄和資料的積累,對(duì)看到的情況、問題、數(shù)據(jù)、工作進(jìn)展,都要根據(jù)需要分別摘錄。三是嘴勤。在處理日常事務(wù)工作中,積極主動(dòng)地向業(yè)務(wù)部門和其他同事請(qǐng)教,對(duì)不清楚的情況和細(xì)節(jié)勤問、勤打聽,隨時(shí)向同事了解各方面的工作情況,實(shí)事求是,及時(shí)全面地向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。四是腿勤。結(jié)合實(shí)際,開展調(diào)查工作,熟悉掌握各項(xiàng)工作動(dòng)態(tài)。五是腦勤。對(duì)各類現(xiàn)場(chǎng)問題,認(rèn)真分析。對(duì)收集的信息,要?jiǎng)幽X分析研究,采取歸納、比較、判斷和分析,積累和總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn),做到“沉靜以深思”才能逐漸提高自己的工作水平。
五、建議
由于砂石堆場(chǎng)沒有進(jìn)行蓋棚,下雨天,對(duì)于混泥土的塌落度難以調(diào)控,影響混泥土強(qiáng)度,所以建議對(duì)砂石場(chǎng)蓋個(gè)鋼桁架的棚,保持砂石含水率的穩(wěn)定性。
第二季度個(gè)人工作總結(jié)3
不知不覺地又是一個(gè)季度快結(jié)束了,這也就意味著這一年又過去一半了,想起來的時(shí)候不由得讓人感嘆時(shí)間真的是過得快啊,明明過年前的畫面仿佛就在昨天,這一眨眼的時(shí)間新的一年就過了一半了。在這第二季度里面,雖然自己在工作上面沒有為公司做出特別大的成績(jī),但是相較于第一季度自己還是進(jìn)步了不少的,上一季度做的這一季度計(jì)劃自己的完成度也非常的不錯(cuò),現(xiàn)在我就總結(jié)以下自己第二季度的收獲和不足,以及做一下第三季度的計(jì)劃,讓自己在新的季度里面進(jìn)展的.更快。
一、做好本職工作
我的工作是在客服部,主要工作就是接聽 客戶的售后服務(wù)電話,客戶在使用我們產(chǎn)品遇到問題或者出現(xiàn)故障的氣候就會(huì)打我們售后客服的電話,我們就要接聽他們的電話為他們解答好各種問題,如果是遇到需要維修的故障的時(shí)候,我們也要讓他們將產(chǎn)品寄到公司,我們也要將客戶的信息和產(chǎn)品的具體情況做好登記,方便維修部更好地開展維修。我在工作當(dāng)中做到了有服務(wù)態(tài)度,維護(hù)好了公司的員工素質(zhì)和影響,并且耐心地做好所有的服務(wù)工作,認(rèn)真做好工作的記錄,保證在自己這一個(gè)環(huán)節(jié)少出錯(cuò)誤甚至是不出錯(cuò)誤。
二、思想得到了很大的進(jìn)步
這一個(gè)季度里面自己總結(jié)了上一季度出現(xiàn)的工作失誤和失誤的原因,所以在這一季度當(dāng)中針對(duì)之前的缺點(diǎn)做出了改善,在這一季度里面做事情更加的認(rèn)真負(fù)責(zé),立足于本崗位工作的同時(shí)還積極幫助其他同事,并且從他們身上學(xué)習(xí)好的工作方法和工作品質(zhì),所以在這幾個(gè)月里面我裂開了的綜合素質(zhì)得到了進(jìn)一步的提高。
三、存在不足
1、因?yàn)樽约哼M(jìn)入客服的工作時(shí)間還不算特比長(zhǎng),跟公司的老員工比起來還有許多的不足,特別的對(duì)公司產(chǎn)品的了解程度上差距就更加大了,所以我的專業(yè)技能還有很大的進(jìn)步空間,仍需要加強(qiáng)學(xué)習(xí)。
2、工作態(tài)度還有許多不足:在工作上面還想存在著工作量過多就埋怨甚至是消極怠工的思想,所以表現(xiàn)出我的工作態(tài)度還需要進(jìn)一步加強(qiáng),我要在工作中進(jìn)一步跟部門先進(jìn)的員工學(xué)習(xí)才行。
四、下一季度的計(jì)劃
1、在工作之余,自己還需要加強(qiáng)學(xué)習(xí),加強(qiáng)對(duì)公司產(chǎn)品信息的了解,以及更多產(chǎn)品故障現(xiàn)象和處理措施的學(xué)習(xí),這樣才更能夠?yàn)楣痉⻊?wù),做好自己的工作
2、在工作中指定一個(gè)進(jìn)步的發(fā)展計(jì)劃,這樣可以促進(jìn)自己的思想建設(shè)性,加強(qiáng)對(duì)自己的約束,促進(jìn)自己思想進(jìn)步。
第二季度個(gè)人工作總結(jié)4
第二季度的三個(gè)月都是很好的日子,這樣的天氣也促進(jìn)了我對(duì)工作的積極性,雖然雜事很多,也讓我忙的不行,但是心情好讓我工作效率都變高了,工作的態(tài)度也變得更加的認(rèn)真了。因此在第二季度中我的工作表現(xiàn)還算良好,工作總結(jié)如下。
雖然天氣變化快,但是氣溫的變化卻算不上很大,讓我一直在工作中保持了一個(gè)比較好的心態(tài),所以對(duì)于工作的進(jìn)取心都變得更強(qiáng)了。第二階段的工作很多方面都是文書的工作,需要耗費(fèi)不少的心思,同時(shí)在工作的過程中眼睛也很容易疲勞,以往這種時(shí)候我的心情就比較暴躁,做事情的速度就慢了下來,同時(shí)也就變得更加煩躁了,所以工作上經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)一些不應(yīng)該出現(xiàn)的錯(cuò)誤,在這樣的工作中對(duì)公司會(huì)造成一點(diǎn)小小的影響。但是整個(gè)第二季度中因?yàn)樾膽B(tài)原因,導(dǎo)致對(duì)這種事情也莫名了有了耐心,出現(xiàn)錯(cuò)誤的紀(jì)律變小,我需要做的事情也變少了。
在工作上面因?yàn)楦拥恼J(rèn)真,出現(xiàn)的錯(cuò)誤也變少了,同時(shí)學(xué)習(xí)的狀態(tài)也上來了,對(duì)比之前工作上有了很大的進(jìn)步。但是因?yàn)橹皩?duì)公司有些方面的了解不夠*,所以會(huì)根據(jù)自己片面的理解會(huì)讓工作的重點(diǎn)有不同程度的偏移,幸好上級(jí)對(duì)這種事情較為**,及時(shí)調(diào)整了我們工作的方向。
我們行政的工作說到底還是服務(wù)類型的工作,雖然在本職工作上沒有出現(xiàn)疏漏,但是在和同事之間打交道上,我要學(xué)習(xí)的.地方還很多,尤其是語言的轉(zhuǎn)換上面過于生硬。
工作效率的變高讓我在學(xué)習(xí)上有了更加充足的時(shí)間,尤其是在了解公司其他方面的事情上,通過對(duì)于專業(yè)知識(shí)的理解,明白自己的和優(yōu)秀的同事之間的差距還是有點(diǎn)大,在第二季度中我就會(huì)利用更多的時(shí)間來進(jìn)行彌補(bǔ)。同時(shí)對(duì)其他方面的知識(shí)也想有一個(gè)初步的了解,在這三個(gè)月中,通過請(qǐng)教同事,查詢資料,弄清楚了一部分事情,但是還是停留在表面上,需要在接下來的工作中繼續(xù)努力。
隨著第二季度的結(jié)束,我們又過完了一年的一半,時(shí)間真的是很快。過往已經(jīng)不可追,我們?cè)谥笮枰龅木褪钦业阶约涸诠ぷ髦谐霈F(xiàn)的差錯(cuò),通過總結(jié)出來的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)來展開對(duì)下一個(gè)季度的工作計(jì)劃。
第二季度個(gè)人工作總結(jié)5
光陰似箭,日月如梭,轉(zhuǎn)眼之間已是20xx年6月份。在這辭舊迎新的日子里,我與許多XX同事一樣,一邊努力工作,一邊回望過去、暢想未來。XX年,我工作在—超市,我快樂著、感動(dòng)著、張揚(yáng)著我的個(gè)性。
一、我快樂著
XX超市的特點(diǎn)是購(gòu)物環(huán)境整潔、員工服務(wù)熱情。在—超市,廣大員工齊心協(xié)力將—的營(yíng)運(yùn)制度和服務(wù)理念貫徹落實(shí)在日常的工作中。那里的員工個(gè)個(gè)和藹可親,那里的顧客都能做到禮貌購(gòu)物。在這樣一個(gè)禮貌的環(huán)境下工作,實(shí)在令人感到快樂。我想,在XX的工作時(shí)光必將成為我人生之中快樂的里程。當(dāng)然,人生的旅途是不可能一帆風(fēng)順,實(shí)際工作中也不可能事事順心,偶爾有員工為工作爭(zhēng)吵,偶爾有員工在超市里發(fā)生口角,但經(jīng)過多方溝通,很快就消除了紛爭(zhēng),超市也恢復(fù)了往日的輝煌。我深刻地體會(huì)到:溝通讓同事之間拉近了心靈的距離,溝通讓員工與顧客之間更加融洽,溝通使我在工作中找到了快樂。
二、我感動(dòng)著
XX集團(tuán)的開拓者用勤勞和智慧開創(chuàng)了“農(nóng)改超”的典范,并堅(jiān)持著“天天實(shí)惠始終如一”的服務(wù)理念,將“民生”與“百姓”的服務(wù)宗旨落到實(shí)處。在—超市,員工通道設(shè)有宣傳欄、總經(jīng)理信箱、店助信箱、前臺(tái)設(shè)有“扶貧助困”捐獻(xiàn)箱、服務(wù)臺(tái)設(shè)有“紅十字“捐獻(xiàn)箱、XX店還設(shè)立了員工資助金,這些都令我感動(dòng)。
常言道:“不依規(guī)矩不成方圓”。在XX超市里,我經(jīng)常親身經(jīng)歷或親眼目睹的是:《XX管理制度》的考核、安防培訓(xùn)、服務(wù)禮儀培訓(xùn)、生鮮部技能培訓(xùn)等,XX店各部門領(lǐng)導(dǎo)耐心地訓(xùn)練出具有時(shí)代氣息的—新員工。尤其令我感動(dòng)的是:那里的領(lǐng)導(dǎo)對(duì)待員工是批評(píng)教育多,以罰代管少,這種“以德服人”的管理方式深入人心。在那里工作,所以有的員工都有一種“家”的歸屬感。
XX超市的.廣大員工秉承了“勤勞”的創(chuàng)業(yè)精神,在各自崗位上兢兢業(yè)業(yè)地工作著。我經(jīng)?吹匠胁繂T工為顧客送貨上門,甘愿做貼心的搬運(yùn)工;我又親眼看到過生鮮部員工為住在附近小區(qū)的年邁的顧客送水果;我還看到經(jīng)常有顧客手握感謝信,說要感謝前臺(tái)某某員工,XX同仁用實(shí)際行動(dòng)贏得了顧客的贊賞和好評(píng)。原先,感動(dòng)并不需要去尋找,感動(dòng)就在每一天發(fā)生,感動(dòng)就在同仁的工作中產(chǎn)生。
三、我張揚(yáng)著我的個(gè)性
入職XX以來,我一向都是在防損部工作。有一次下班后,我去辦公室翻看以前的《XX》,其中20xx年第—期,由董事會(huì)推薦的《你就是一道風(fēng)景》帶給了我許多啟示和鼓舞。文章中寫道:“你沒有必要去仰視別人。你就站在屬于自我的位置上,不斷地展示你內(nèi)心世界的豐富內(nèi)涵!”可見,—集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)一向都在鼓勵(lì)廣大員工堅(jiān)定自我的信念,展示自我的才華、個(gè)性及風(fēng)采。在這股強(qiáng)大的精神力量地帶動(dòng)下,每當(dāng)防損部開會(huì)時(shí),我便會(huì)大膽地對(duì)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)提出一些問題供大家參議。為此,我受到同事的尊重和領(lǐng)導(dǎo)的贊賞。—店防損部一向堅(jiān)持著“集思廣益群策群力”的思想,默契地配合著其他部門的工作并維護(hù)著整個(gè)超市的安防設(shè)施和購(gòu)物秩序。在這個(gè)引以為榮的團(tuán)隊(duì)里,我一邊展示著自我的個(gè)性,一邊認(rèn)真吸取同事的工作經(jīng)驗(yàn),互相學(xué)習(xí)充實(shí)自我。
四、繼續(xù)努力
20xx年第三季度即將來臨,全體—同仁將繼續(xù)用勤勞和智慧譜寫—的新篇章。我想每一位有志于在—企業(yè)工作的員工又將迎來新的機(jī)遇與挑戰(zhàn)。眾所周知,—集團(tuán)的綜合實(shí)力正在不斷地壯大。20xx年,新的—超市將相繼開業(yè),這無疑給在職的—員工帶給了廣闊的發(fā)展空間。我作為XX企業(yè)的一份子,有什么理由不激流勇進(jìn)呢?
20xx年第三季度,在進(jìn)一步擺正工作心態(tài)的同時(shí),改善工作方法、提高服務(wù)意識(shí),多與人溝通,已經(jīng)列入了我的工作計(jì)劃。我愿意將我的工作熱情投入到群眾力量之中,實(shí)現(xiàn)自我的人生價(jià)值,與XX共同成長(zhǎng)。
第二季度個(gè)人工作總結(jié)6
光陰似箭,日月如梭,轉(zhuǎn)眼之間已是20xx年6月份。在這辭舊迎新的日子里,我與許多同事一樣,一邊努力工作,一邊回望過去、暢想未來。年,我工作在超市,我快樂著、感動(dòng)著、張揚(yáng)著我的個(gè)性。
一、我快樂著
超市的特點(diǎn)是購(gòu)物環(huán)境整潔、員工服務(wù)熱情。在超市,廣大員工齊心協(xié)力將的營(yíng)運(yùn)制度和服務(wù)理念貫徹落實(shí)在日常的工作中。那里的員工個(gè)個(gè)和藹可親,那里的顧客都能做到禮貌購(gòu)物。在這樣一個(gè)禮貌的環(huán)境下工作,實(shí)在令人感到快樂。我想,在的工作時(shí)光必將成為我人生之中快樂的里程。當(dāng)然,人生的旅途是不可能一帆風(fēng)順,實(shí)際工作中也不可能事事順心,偶爾有員工為工作爭(zhēng)吵,偶爾有員工在超市里發(fā)生口角,但經(jīng)過多方溝通,很快就消除了紛爭(zhēng),超市也恢復(fù)了往日的輝煌。我深刻地體會(huì)到:溝通讓同事之間拉近了心靈的距離,溝通讓員工與顧客之間更加融洽,溝通使我在工作中找到了快樂。
二、我感動(dòng)著
集團(tuán)的開拓者用勤勞和智慧開創(chuàng)了“農(nóng)改超”的典范,并堅(jiān)持著“天天實(shí)惠始終如一”的服務(wù)理念,將“民生”與“百姓”的服務(wù)宗旨落到實(shí)處。在超市,員工通道設(shè)有宣傳欄、總經(jīng)理信箱、店助信箱、前臺(tái)設(shè)有“扶貧助困”捐獻(xiàn)箱、服務(wù)臺(tái)設(shè)有“紅十字“捐獻(xiàn)箱、店還設(shè)立了員工資助金,這些都令我感動(dòng)。
常言道:“不依規(guī)矩不成方圓”。在超市里,我經(jīng)常親身經(jīng)歷或親眼目睹的是《員工管理制度》的考核、安防培訓(xùn)、服務(wù)禮儀培訓(xùn)、生鮮部技能培訓(xùn)等,店各部門領(lǐng)導(dǎo)耐心地訓(xùn)練出具有時(shí)代氣息的新員工。尤其令我感動(dòng)的是:那里的領(lǐng)導(dǎo)對(duì)待員工是批評(píng)教育多,以罰代管少,這種“以德服人”的管理方式深入人心。在那里工作,所以有的員工都有一種“家”的歸屬感。
超市的廣大員工秉承了“勤勞”的創(chuàng)業(yè)精神,在各自崗位上兢兢業(yè)業(yè)地工作著。我經(jīng)常看到超市部員工為顧客送貨上門,甘愿做貼心的'搬運(yùn)工;我又親眼看到過生鮮部員工為住在附近小區(qū)的年邁的顧客送水果;我還看到經(jīng)常有顧客手握感謝信,說要感謝前臺(tái)某某員工,同仁用實(shí)際行動(dòng)贏得了顧客的贊賞和好評(píng)。原先,感動(dòng)并不需要去尋找,感動(dòng)就在每一天發(fā)生,感動(dòng)就在同仁的工作中產(chǎn)生。
三、我張揚(yáng)著我的個(gè)性
入職以來,我一向都是在防損部工作。有一次下班后,我去辦公室翻看以前的《》,其中20年第期,由董事會(huì)推薦的《你就是一道風(fēng)景》帶給了我許多啟示和鼓舞。文章中寫道:“你沒有必要去仰視別人。你就站在屬于自我的位置上,不斷地展示你內(nèi)心世界的豐富內(nèi)涵!”可見,集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)一向都在鼓勵(lì)廣大員工堅(jiān)定自我的信念,展示自我的才華、個(gè)性及風(fēng)采。在這股強(qiáng)大的精神力量地帶動(dòng)下,每當(dāng)防損部開會(huì)時(shí),我便會(huì)大膽地對(duì)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)提出一些問題供大家參議。為此,我受到同事的尊重和領(lǐng)導(dǎo)的贊賞。店防損部一向堅(jiān)持著“集思廣益群策群力”的思想,默契地配合著其他部門的工作并維護(hù)著整個(gè)超市的安防設(shè)施和購(gòu)物秩序。在這個(gè)引以為榮的團(tuán)隊(duì)里,我一邊展示著自我的個(gè)性,一邊認(rèn)真吸取同事的工作經(jīng)驗(yàn),互相學(xué)習(xí)充實(shí)自我。
四、繼續(xù)努力
20年第三季度即將來臨,全體同仁將繼續(xù)用勤勞和智慧譜寫的新篇章。我想每一位有志于在企業(yè)工作的員工又將迎來新的機(jī)遇與挑戰(zhàn)。眾所周知,集團(tuán)的綜合實(shí)力正在不斷地壯大。20年,新的超市將相繼開業(yè),這無疑給在職的員工帶給了廣闊的發(fā)展空間。我作為企業(yè)的一份子,有什么理由不激流勇進(jìn)呢?
20年第三季度,在進(jìn)一步擺正工作心態(tài)的同時(shí),改善工作方法、提高服務(wù)意識(shí),多與人溝通,已經(jīng)列入了我的工作計(jì)劃。我愿意將我的工作熱情投入到群眾力量之中,實(shí)現(xiàn)自我的人生價(jià)值,與共同成長(zhǎng)。
第二季度個(gè)人工作總結(jié)7
第二季度的工作到今天又要告一段落了,在工作當(dāng)中真的覺得時(shí)間過的特別的快,一下子又過去了三個(gè)月,又是一年的四分之一。在這一季度里面自己在銀行領(lǐng)導(dǎo)的英明指導(dǎo)下,工作有方向,學(xué)習(xí)又動(dòng)力,所以在崗位上面更加負(fù)責(zé)任地為客戶解決問題,較好地完成了這一季度的工作,并且在這一季度獲得了員工季度之星。但是我并沒有滿足于當(dāng)前的成績(jī),因?yàn)槲抑篮竺娓嗟奶魬?zhàn)在等著我,還有很多的機(jī)會(huì)在等著我,我必須要咋工作中更加優(yōu)秀才能夠更好地抓住這些機(jī)會(huì),所以我要總結(jié)自己過去的工作,發(fā)現(xiàn)問題并且及時(shí)改正才能夠使自己愈發(fā)優(yōu)秀,因此這一季度的工作總結(jié)如下。
一、工作完成情況
或許是上一季度自己的工作完成的不錯(cuò),所以在上季度末的時(shí)候給自己制定的'計(jì)劃非常的高,所以在這一季度剛開始的時(shí)候特別的不適應(yīng)能夠,讓自己整天陷入高壓狀態(tài)中,覺得自己不這么多就不能夠完成計(jì)劃,在工作一段時(shí)間之后覺得自己的計(jì)劃過于嚴(yán)苛,所以進(jìn)行了適當(dāng)?shù)亟档停亲约翰]有因此放松自己的要求,反而工作的時(shí)候更加有動(dòng)力了,所以在銀行工作中我認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作,并且積極地做好宣傳工作,所以在這個(gè)月為客戶辦理業(yè)務(wù)的時(shí)候沒有出現(xiàn)任何的錯(cuò)誤,所以在員工滿意度中名列前茅。在銀行的理財(cái)產(chǎn)品的銷售工作中,完成了信用卡xx張,理財(cái)產(chǎn)品xx萬元,雖然在這個(gè)上面比不上公司的優(yōu)秀員工,但是相對(duì)上一季度還是進(jìn)步了不少的,而且距離最開始的計(jì)劃目標(biāo)也是十分靠近的。
二、進(jìn)步與不足的情況
。ㄒ唬┻M(jìn)步
作為銀行的一名普通柜員,服務(wù)態(tài)度是極其重要的,所以在工作中我時(shí)刻要求自己務(wù)必要按照銀行對(duì)員工的要求來,在工作中堅(jiān)持以客戶為中心,要求自己必須要又好的服務(wù)意識(shí)才行,所以在工作中我堅(jiān)持真誠(chéng)的服務(wù)態(tài)度和高效的服務(wù)能力來為客戶解決問題,因此在工作中贏得了客戶的認(rèn)可。
。ǘ┎蛔
現(xiàn)在的社會(huì)是復(fù)雜多變的,隨著科技的發(fā)達(dá)交通越來越快,社會(huì)知識(shí)的更新迭代也越來越快,我們需要學(xué)習(xí)新知識(shí)的要求也越來越迫切,而我在工作中還是缺少了一點(diǎn)自覺性的,所以對(duì)待周邊工作環(huán)境變化的感覺并不明顯,因此對(duì)于新知識(shí)學(xué)習(xí)的態(tài)度也不夠主動(dòng),總是需要銀漢領(lǐng)導(dǎo)催促我們了,我才會(huì)去學(xué)習(xí)一點(diǎn),這樣的態(tài)度是不行的,所以我需要加強(qiáng)學(xué)習(xí),對(duì)待新知識(shí)我也要保持敏感度才行,這樣才能夠更好地滿足銀行對(duì)于員工的要求。
第二季度個(gè)人工作總結(jié)8
這一個(gè)季度的結(jié)束,也是意味著上半年的工作結(jié)束了,回顧這一個(gè)季度,作為財(cái)務(wù),我也是對(duì)于我個(gè)人的工作,要來總結(jié)回顧下。
回顧過往的工作,我也是認(rèn)真的去完成了要做好的工作,第二季度的工作也是沒有太多的受到疫情的影響,順利的進(jìn)行著,雖然前期還是需要帶口罩上班,但是我們也是認(rèn)真的去做好了防控,沒有出現(xiàn)問題,而財(cái)務(wù)的工作也是順利的做好,公司的發(fā)展也是比較的平穩(wěn),沒有出什么大的問題,雖然第一季度的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的確不是那么的好看,但是第二季度也是恢復(fù)到了往年正常的水準(zhǔn),而且還有所增長(zhǎng),我也是認(rèn)真的去把財(cái)務(wù)的報(bào)表給做好,一些要和同事一起配合的工作也是認(rèn)真的做好了,對(duì)于原始的票據(jù),發(fā)票,收支的.情況,都是會(huì)一一的核對(duì)清楚,不會(huì)出什么差錯(cuò)。這個(gè)季度的工作,除了個(gè)人方面,我也是會(huì)和同事一起匯總上半年的數(shù)據(jù),去把報(bào)表給做好,讓領(lǐng)導(dǎo)看到公司經(jīng)營(yíng)的一個(gè)情況是怎么樣的,我也是了解了公司的一些情況,都是向上發(fā)展的。
個(gè)人來說,我也是在這個(gè)季度,認(rèn)真的去學(xué)習(xí),提升了自己的財(cái)務(wù)水平,體現(xiàn)在工作上面,也是效率提高了很多,特別是在使用公司的財(cái)務(wù)系統(tǒng)的時(shí)候,之前雖然也是在用,但是并沒有那么的熟悉,還是習(xí)慣于用老的方法,但是我知道,不能這樣,不然遲早也是會(huì)被淘汰的,所以我也是利用好下班的時(shí)間,請(qǐng)教同事,或者信息部的同事,來讓自己對(duì)系統(tǒng)有更多的了解,多嘗試一些操作,了解如何的去運(yùn)用,也是這一個(gè)季度的大部分工作都能用財(cái)務(wù)系統(tǒng)來解決,而不是一直抱著之前的老辦法,通過學(xué)習(xí),我也是知道,雖然我工作的時(shí)間比較的長(zhǎng),但是一些新的知識(shí),一些新的行業(yè)信心我了解的并不是特別的多,我也是要在這方面多去花一些功夫,不能抱著老一套的想法,要學(xué)新的東西。
第二季度的工作結(jié)束了,也是意味著下半年的工作要開始了,回顧過往,我還做的不錯(cuò),但還是有進(jìn)步的一個(gè)空間,也是要繼續(xù)的去做好,同時(shí)不斷地去學(xué)新的財(cái)務(wù)知識(shí),讓自己能在工作的方面做得更好一些,優(yōu)化自己的工作方法,繼續(xù)的去提升財(cái)務(wù)工作的效率,同時(shí)也是財(cái)務(wù)細(xì)心嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度也是要繼續(xù)的去保持,去做好下半年的工作。
第二季度個(gè)人工作總結(jié)9
第二季度銀行工作的完成讓我加深了對(duì)肩上職責(zé)的理解,可以說這段時(shí)間在工作中的收獲著實(shí)令我得到了不少的發(fā)展機(jī)遇,盡管已經(jīng)入職一年多的時(shí)間卻在以往的銀行工作中表現(xiàn)得比較平庸,因此我在同事的建議下對(duì)銀行工作更加認(rèn)真負(fù)責(zé)并通過自身良好的態(tài)度獲得了領(lǐng)導(dǎo)的支持,所以完成銀行第二季度的工作以后還應(yīng)當(dāng)加以總結(jié)以便于更好地提升自身綜合素質(zhì)。
由于第二季度開展了活動(dòng)的緣故導(dǎo)致我也加強(qiáng)了這方面的宣傳力度,每次銀行業(yè)務(wù)的宣傳都是客戶資源積累的重要步驟自然要將其做好才行,所以當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)布置任務(wù)的時(shí)候我便對(duì)自身掌握的宣傳渠道進(jìn)行分析,既要體現(xiàn)出銀行業(yè)務(wù)的優(yōu)勢(shì)所在又要能夠通過活動(dòng)起到吸引客戶的作用,除此之外還要考慮到宣傳用語中不妥當(dāng)?shù)挠迷~是否會(huì)引起客戶的反感,所幸的是我在工作中能夠較好地表現(xiàn)自己并取得了這方面的成就,再加上這次在業(yè)務(wù)宣傳工作中的表現(xiàn)比以往好很多自然是令人感到高興的事情。
想要在銀行工作中實(shí)現(xiàn)自我突破自然要加強(qiáng)基礎(chǔ)技巧的運(yùn)用,無論是服務(wù)的良好體現(xiàn)還是業(yè)務(wù)的高效辦理都是我在工作中需要做到的,所以我所負(fù)責(zé)的窗口往往能夠認(rèn)真履行好作為銀行職員的職責(zé)所在,無論客戶提出怎樣的疑慮都能夠耐心地為對(duì)方解答并使其對(duì)銀行業(yè)務(wù)有著全面的了解以后再來辦理,除此之外我也會(huì)在辦理業(yè)務(wù)的同時(shí)加深對(duì)客戶類型的理解,這樣的.話以后遇到同類型的客戶自然便擁有較好的應(yīng)對(duì)方法,這既是經(jīng)驗(yàn)的積累也是我這段時(shí)間在銀行工作中的成長(zhǎng)。
負(fù)責(zé)檔案與重要文件的整理并鍛煉了邏輯思考能力,由于有時(shí)也需要核對(duì)賬單以及分析收益的緣故自然需要秉承嚴(yán)謹(jǐn)?shù)淖黠L(fēng),若是因?yàn)樽陨淼氖韬鰧?dǎo)致出錯(cuò)的話無疑會(huì)給銀行的形象造成不好的影響,所以我在遵從領(lǐng)導(dǎo)指示的同時(shí)也會(huì)請(qǐng)教其他同事從而了解應(yīng)對(duì)這類工作的處理方式,雖然能夠獨(dú)立解決問題卻也要更加謹(jǐn)慎些從而確保自己不會(huì)在工作中出錯(cuò),另外對(duì)于重要資料的整理也要將其分門別類以便于以后在工作中進(jìn)行查找,正因?yàn)橹匾曘y行領(lǐng)導(dǎo)布置的任務(wù)才能夠?qū)⑵渥龊貌㈠憻捔俗陨淼哪芰Α?/p>
相對(duì)于當(dāng)前季度取得的成就來說以后的職業(yè)發(fā)展才是自己需要考慮的問題,畢竟總是沉湎于過去在銀行工作中的成就很難取得較大的發(fā)展,我應(yīng)該秉承永不滿足的心態(tài)對(duì)待銀行工作并通過以后的努力獲得更好的發(fā)展。
第二季度個(gè)人工作總結(jié)10
轉(zhuǎn)眼之間馬上就到第三個(gè)季度了,我還是滿滿的收獲,銀行工作對(duì)我而言是一種鍛煉磨礪自己,對(duì)自己的成長(zhǎng)很大,相對(duì)而言,我更加愿意去保持這樣的工作狀態(tài),不斷的去成長(zhǎng),自己努力去接受一些自己沒有工作過的事情,實(shí)現(xiàn)自己的要求,一定會(huì)很過癮,當(dāng)然,作為一名銀行工作人員,我更加希望自己能夠讓客戶滿意,讓自己發(fā)自內(nèi)心的去服務(wù)好每一位客戶,就這二季度工作我總結(jié)一番。
不是所有事情都能夠慢慢說服自己,銀行工作人員首先要自信,工作當(dāng)中認(rèn)真仔細(xì),要求高,這一點(diǎn)也一直都是我的行事準(zhǔn)則,我是非常相信自己的能力,也愿意去挑戰(zhàn)一些有難度的事情,未來很長(zhǎng)一段時(shí)間,我也會(huì)去堅(jiān)持下去,有很多東西不是一蹴而就,面對(duì)每一天的`工作,我們都認(rèn)真踏實(shí)去堅(jiān)持著,有什么問題都會(huì)及時(shí)處理,不會(huì)給自己找什么難題,當(dāng)然,如果有什么問題,我也及時(shí)的發(fā)現(xiàn),給自己找好一定的處理方案,這對(duì)自己和工作而言都是一種負(fù)責(zé),未來的時(shí)間還有很長(zhǎng),我當(dāng)然會(huì)堅(jiān)持做自己心中所想,一個(gè)季度的工作不能說證明什么,但是對(duì)自己還是有一定的影響,而并不是去說說而已,這是一定的,堅(jiān)持下去,才能做到更好的自己,這一點(diǎn)我沒有絲毫的懷疑,現(xiàn)在我也在陸續(xù)的晚上好,自己在銀行工作,有哪些不足的缺點(diǎn),我深刻的意識(shí)到了,有些東西不是一下子就能夠完成,但這也需要我上心。
第二季度的工作挑戰(zhàn)了我很多,我可以說是一名老員工,本來到銀行工作兩年多的時(shí)間,不是什么時(shí)候都擺著一個(gè)架子,我認(rèn)為作為一名老員工,更應(yīng)該去做好模范,都應(yīng)該去給新員工帶頭去做好銀行的本作,努力去接觸自己以前沒有嘗試過的事情,做一個(gè)帶頭作用,或許對(duì)于我而言是非常寶貴的,我們銀行也需要這樣的現(xiàn)象,需要一名帶頭的老員工,我也肯定會(huì)堅(jiān)持下去的,我相信在下一階段的工作當(dāng)中,我能夠帶來不一樣的驚喜,第三個(gè)記錄的工作如約而至,我已經(jīng)做好了足夠的準(zhǔn)備,相信已經(jīng)過去的一個(gè)記錄是最好的借鑒,也是一個(gè)對(duì)自己的打磨,充分的去驗(yàn)證了,有些事情我們是可以做到更好的,這是我對(duì)自己的要求,也是我現(xiàn)在唯一想要去做好的事情,工作是我現(xiàn)在所有的全部,我也會(huì)堅(jiān)持自己心中所想,一路勇往無前,做一個(gè)優(yōu)秀的銀行作人員,首先就要去做好當(dāng)下的事情,努力吧,還有很多事情在工作的另一頭等著我。
第二季度個(gè)人工作總結(jié)11
作為人事專員,目前擔(dān)任的工作職責(zé)有:?jiǎn)T工招聘、員工入職離職進(jìn)出管理、社會(huì)保險(xiǎn)的辦理、檔案管理、系統(tǒng)信息的及時(shí)更新、通知的發(fā)放、xx一些辦公用品、領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的事項(xiàng)等。當(dāng)然,我本身學(xué)習(xí)的并不是人力資源專業(yè),也沒有從事人力資源的工作的經(jīng)驗(yàn),經(jīng)驗(yàn)不足,對(duì)人事工作的了解也不深入,也是我的短處,所以,在今后的工作中還必須繼續(xù)向前輩學(xué)習(xí),虛心請(qǐng)教。
現(xiàn)將第二季度工作匯報(bào)如下:
一、員工招聘
第二季度,我去了三場(chǎng)校園招聘。這也是我本人第一次出去招聘,雖然很辛苦,但也學(xué)了不少東西。
校園招聘大多是一些大型的國(guó)企、兵工廠、航天航空工廠等專業(yè)要求很強(qiáng)的企業(yè)前去招聘,我們企業(yè)作為本土知名民營(yíng)企業(yè),也有一定的影響力,有些部分應(yīng)聘者也是慕名前來應(yīng)聘,所以收到的投放簡(jiǎn)歷也是不少,大多還是文科類女生居多。通過這次招聘,也讓我看到了就業(yè)的壓力,不好好工作,我們隨時(shí)會(huì)被后起之秀代替。
招聘會(huì)回來的簡(jiǎn)歷整理,經(jīng)過討論,最后敲定7人前來面試。但是效果不是特別理想。
二、員工入職離職進(jìn)出管理
第二季度入職離職人數(shù)比較多,其中入職xx人,離職xx人。具體明細(xì)見人事部第二季度工作。
人員跟進(jìn)方面,還存在一點(diǎn)的誤差,可能追蹤不是很及時(shí),這方面我也存在不足。現(xiàn)在也有做及時(shí)記錄,做好每一步,爭(zhēng)取每個(gè)過程都及時(shí)準(zhǔn)確,好記性不如爛筆頭,做好功課,定能事半功倍。我相信在以后的工作中,都能順利完成。
三、社會(huì)保險(xiǎn)的辦理
上、下勞動(dòng)保險(xiǎn)方面,一般市內(nèi)有就業(yè)證的.員工,都可以在網(wǎng)上辦理;女超過四十,男超過五十及外地人,需到柜臺(tái)辦理。這2方面都沒有問題。
工傷報(bào)銷方面,最重要的是材料要準(zhǔn)備齊全。在報(bào)工傷險(xiǎn)前,一定要自己先核對(duì)一下,主要要看下,發(fā)票有沒有錯(cuò)誤,病例上日期與病例是否一致(避免職工看病時(shí)有2本病例,但交上來時(shí)就一本,造成有的發(fā)票病例上沒有體現(xiàn),報(bào)銷不了),發(fā)票上有的報(bào)告,一定要有,不然也報(bào)銷不了。收上來的材料,自己一定要核對(duì),避免造成材料不齊,被打回,造成二次返工。我自己也在報(bào)銷的過程中,不斷增加的自己的經(jīng)驗(yàn),爭(zhēng)取材料一次通告。
退休和生育險(xiǎn)方面,我的經(jīng)驗(yàn)還不是很多,準(zhǔn)備材料方面還存在不足,考慮不是很全,這方面,還需要多幾次鍛煉的機(jī)會(huì)和磨練。我也會(huì)認(rèn)真學(xué)習(xí),努力提高自己的業(yè)務(wù)水平。意外險(xiǎn)報(bào)銷方面,現(xiàn)在還是陳麗姐負(fù)責(zé),后面可能會(huì)交給我來管理,我也會(huì)努力學(xué)習(xí),盡快上手。
四、檔案管理、系統(tǒng)信息的及時(shí)更新
入職檔案:主要包括員工的合同、就業(yè)證、個(gè)人信息、就業(yè)登記備案等。檔案分廠部,按序號(hào)排列,方便查找。離職檔案整理:?jiǎn)T工離職后,要提前給員工準(zhǔn)備離職檔案,包括勞動(dòng)合同信息完整、終結(jié)備案、社會(huì)保險(xiǎn)關(guān)系變動(dòng)表等,員工前來領(lǐng)取離職檔案時(shí),一定要登記清楚拿走材料的明細(xì),以防發(fā)生不必要的糾紛。
ERP系統(tǒng)入職離職的信息要及時(shí)更新,及時(shí)錄入新員工的社會(huì)保障證號(hào)及銀行卡號(hào),信息盡快完全,有新信息及時(shí)錄入。
五、通知的發(fā)放及一些行政事宜
配合部長(zhǎng)完成一些行政方面的事情,包括及時(shí)更新大廈通訊錄,給各部門發(fā)放,一些通知及時(shí)張貼在公示欄等相關(guān)事情。
六、xx一些辦公用品
從第二季度進(jìn)入公司,到現(xiàn)在已經(jīng)快x個(gè)月了,從陌生到熟悉,我還在慢慢的學(xué)習(xí)當(dāng)中,仍然還有許多不足,工作期間缺乏太多的專業(yè)知識(shí)與工作經(jīng)驗(yàn),是公司的領(lǐng)導(dǎo)和同事給予我很多幫助,我也在不斷成長(zhǎng),努力提高自己的業(yè)務(wù)水平,不斷進(jìn)取,積極向上。找到一份自己喜歡的工作不容易,我一定會(huì)做好它。
第二季度個(gè)人工作總結(jié)12
20xx年的第二個(gè)季度轉(zhuǎn)瞬已成為歷史,起筆間思討自己這3個(gè)月來所做的工作,心里頗有幾分感觸。我是xx年x月xx日,才有幸加入xx公司,成為銷售部的一名員工,在此之前自己從未正式從事過汽車銷售工作,對(duì)汽車知識(shí)也比較模糊。通過這半年來對(duì)銷售工作的學(xué)習(xí)及和公司企業(yè)文化的磨合,我深切的感受到了自己有所進(jìn)步,同時(shí)也感覺自身還存在許多問題,工作方法也存在許多薄弱之處。但回望過去,展現(xiàn)未來我覺得第二季度收獲還是不少的。以下是我的幾點(diǎn)總結(jié):
一、第二季度工作總結(jié)
1、銷售任務(wù)完成情況
2、第二季度轎車部共銷售x臺(tái),我個(gè)人銷售x臺(tái),其中x臺(tái),x臺(tái),x臺(tái),占轎車部總數(shù)的x%。
3、結(jié)合總辦銷售工作安排,每位員工輪流到xx飛值班,在那邊我一共接待x個(gè)有效客戶,其中成交的有x個(gè)。有力的給競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手一個(gè)重要打擊。
4、銷售工作總結(jié) 、分析
。1)入職感言。在銷售崗位上,首先我要提到兩個(gè)人一個(gè)是總辦林總監(jiān)和銷售部xx經(jīng)理,我要非常感謝他們倆人在工作上對(duì)我的幫助。我在接觸汽車銷售時(shí),對(duì)汽車知識(shí)和銷售知識(shí)非常缺乏,我的工作可以說是很難入手的。前兩個(gè)月,我都是在xx總監(jiān)和xx經(jīng)理的帶領(lǐng)下進(jìn)行客戶談判、分析客戶情況的、所以在銷售中遇到難談下來的客戶或?qū)Ρ溶囆蛢?yōu)勢(shì)對(duì)比的時(shí)候我總想到他們。正因?yàn)橛辛怂麄冊(cè)阡N售技巧、談判工作中的幫助,還有前期這些經(jīng)驗(yàn)做鋪墊,所以八月份我才能順利的在崗位中獨(dú)立開展工作,整個(gè)學(xué)習(xí)的過程,可以說完全是兩個(gè)領(lǐng)導(dǎo)言傳身教的結(jié)果。
(2)職業(yè)心態(tài)的調(diào)整
銷售員的一天應(yīng)該從清晨睜開第一眼開始,每天早上我都會(huì)從自己定的歡快激進(jìn)的鬧鈴聲中醒來,然后以精神充沛、快樂的心態(tài)迎接一天的工作。如果我沒有別人經(jīng)驗(yàn)多,那么我和別人比誠(chéng)信;如果我沒有別人單子多,那么我和別人比服務(wù)。
(3)重點(diǎn)客戶的開展。我在這里想說一下:我們要把b類的客戶當(dāng)成a類來接待,就這樣我們才比其他人多一個(gè)a類,多一個(gè)a類就多一個(gè)機(jī)會(huì)。拜訪,對(duì)客戶做到每周至少三次的拜訪。我認(rèn)為攻客戶和制定目標(biāo)是一樣的,首先要集中精力去做一個(gè)客戶,只有這樣才能有收效,等重點(diǎn)客戶認(rèn)可了,我再將精力轉(zhuǎn)移到第二重點(diǎn)客戶上。
(4)自己工作中的不足:
在銷售工作中也有急于成交的表現(xiàn),不但影響了自己銷售業(yè)務(wù)的.開展,也打擊了自己的自信心。我想在以后的工作中會(huì)摒棄這些不良的做法,并積極學(xué)習(xí)、請(qǐng)教老銷售員業(yè)務(wù)知識(shí),盡快提高自己的銷售技能。
二、第三季度的工作開展
公司在發(fā)展過程中,我認(rèn)為要成為一名合格的銷售員,首先要調(diào)整自己的理念,和公司統(tǒng)一思想、統(tǒng)一目標(biāo),明確公司的發(fā)展方向,才能充分溶入到公司的發(fā)展當(dāng)中,才能更加有條不紊的開展工作。
首先,從理念上:我應(yīng)該和公司保持一致的經(jīng)營(yíng)思想、經(jīng)營(yíng)理念,與公司高層統(tǒng)一目標(biāo)和認(rèn)識(shí),協(xié)助公司促進(jìn)企業(yè)文化方面的建設(shè)。
第二,業(yè)務(wù)上:了解客戶的資料務(wù)、興趣愛好、家庭情況等,挖掘客戶需求,投其所好,搞好客戶關(guān)系,隨時(shí)掌握信息,力爭(zhēng)第4季度要比3季度翻一翻。
第三,意識(shí)上:無論在銷售還是汽車產(chǎn)品知識(shí)的學(xué)習(xí)上,摒棄自私、強(qiáng)勢(shì)、懶惰的性情,用積極向上的心態(tài),學(xué)習(xí)他人的長(zhǎng)處,學(xué)會(huì)謙虛,學(xué)會(huì)與上司、朋友、同事更加融洽的相處;
最后我希望第3季度公司的業(yè)績(jī)更加輝煌!
第二季度個(gè)人工作總結(jié)13
四月進(jìn)入公司,整個(gè)第二季度是個(gè)人適應(yīng)和自我調(diào)整的階段,隨著工作經(jīng)驗(yàn)的累積,個(gè)人業(yè)務(wù)逐漸適應(yīng),各方面能力也得到相應(yīng)提升,整體來說,二季度是一個(gè)成長(zhǎng)和收獲的季度,現(xiàn)將工作做如下幾方面總結(jié):
一、個(gè)人工作
1、理論知識(shí)再學(xué)習(xí)
盡管大學(xué)的專業(yè)是工程造價(jià),對(duì)于造價(jià)相關(guān)方面理論知識(shí)并不陌生,但由于長(zhǎng)期進(jìn)行招標(biāo)工作,加之新的規(guī)定不斷完善,因此對(duì)現(xiàn)階段的造價(jià)工作難免生疏。再次投入到造價(jià)工作之初,首先經(jīng)歷了一次季度考核,考核成績(jī)不盡如人意,但也是意料之中?荚嚱Y(jié)束后,將考試中做錯(cuò)的、不會(huì)的知識(shí)點(diǎn)再次溫故,并在書中做了標(biāo)記,加深印象,以便在日后的實(shí)踐工作中得以運(yùn)用。
2、實(shí)踐工作累經(jīng)驗(yàn)
理論知識(shí)無論多淵博,多扎實(shí),沒有實(shí)踐就如紙上談兵,因此實(shí)踐是檢驗(yàn)理論的標(biāo)準(zhǔn),也是新人積累經(jīng)驗(yàn)的最佳途徑。二季度雖然短暫,但是我做過了清單、控制價(jià),一籌莫展過,也犯過錯(cuò)誤,也正因如此積累了很多,有經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)也有操作關(guān)鍵點(diǎn)和技巧,收獲頗豐,F(xiàn)在更有幸能加入到工程造價(jià)控制全過程中,相信過程必定艱辛,也相信結(jié)果必定豐碩。
3、始終空懷心態(tài)
初入職場(chǎng),懷著空杯的心態(tài),在學(xué)習(xí)中工作,在工作中學(xué)習(xí),個(gè)人能力才能得以提升,但是當(dāng)個(gè)人技能和經(jīng)驗(yàn)積累到一定程度,能夠獨(dú)擋一面的時(shí)候,就很難倒空心中的那杯水,從頭再來。每個(gè)人都會(huì)碰到職業(yè)發(fā)展的瓶頸,如何才能夠不斷進(jìn)取,更上一層樓呢,唯有倒空心中那杯水,空杯心態(tài)自始至終,方能不斷吸取他人之長(zhǎng),補(bǔ)已之短,早日實(shí)現(xiàn)個(gè)人職業(yè)發(fā)展目標(biāo)。說來簡(jiǎn)單,做來難,只有不斷鞭策自己提醒自己,方能始終空懷。
二、個(gè)人不足
1、野心欠缺、動(dòng)力不足
俗話說,不想當(dāng)將軍的士兵不是好士兵。野心是個(gè)人進(jìn)步的源泉,是動(dòng)力的源泉,是目標(biāo)形成的無形動(dòng)力。就個(gè)人而言,在此方面是欠缺的,是不足的',因此很難形成具體的目標(biāo)。但這些都不是憑空而來,需要在生活在工作中不斷摸索,樹立堅(jiān)定的信念,明確標(biāo)桿,進(jìn)而明確個(gè)人目標(biāo),為此我將付出努力,在時(shí)間中在實(shí)踐中求思求變求發(fā)展。
2、細(xì)節(jié)關(guān)注度不高
細(xì)節(jié)決定成敗,絕對(duì)不是一句空話,造價(jià)工作對(duì)細(xì)節(jié)要求更甚。一個(gè)小數(shù)點(diǎn)、一個(gè)數(shù)字、一個(gè)描述都將間接或直接決定我們工作的質(zhì)量,對(duì)整個(gè)工程的建設(shè)發(fā)展也起到不可小覷的作用。因此關(guān)注細(xì)節(jié)也是業(yè)務(wù)能力提升的一個(gè)方面,哪怕困頓時(shí)候停一停、歇一歇,也不可大而化的處理問題。
3、難以保持長(zhǎng)久的工作激情
初入職場(chǎng)的熱情,往往會(huì)因時(shí)間和工作熟練度而慢慢淡去,當(dāng)人無法改變環(huán)境時(shí),我們就會(huì)被環(huán)境所改變,這是一種本性,也是一種惰性,想要保持長(zhǎng)久的工作激情著實(shí)不易。每個(gè)人都會(huì)有疲憊期,如何在重復(fù)繁瑣的工作中尋求當(dāng)初的滿腔熱情呢?我想大概要不斷尋找支撐點(diǎn),想想當(dāng)初為何要走這條路,是什么支撐你堅(jiān)持了這么久。
三個(gè)月中,多類別的實(shí)踐,讓我受益匪淺。我深知,自身閱歷淺、經(jīng)驗(yàn)薄,還有很多不足需要完善;鶎拥腻憻捠浅砷L(zhǎng)的必須,我會(huì)堅(jiān)定信念,在未來的工作中再接再厲。
造價(jià)部
20xx年7月5日
第二季度個(gè)人工作總結(jié)14
為推動(dòng)我校安全管理工作的深入開展,保護(hù)師生員工的生命安全和財(cái)產(chǎn)安全,防范和減少各類安全事故的發(fā)生,為把學(xué)校安全工作做得更好,在2015年第二季度,我校根據(jù)區(qū)教體局和上級(jí)政府的有關(guān)文件精神,堅(jiān)持“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的方針和“標(biāo)本兼治、重在治本”的原則,以創(chuàng)建平安校園為載體,以維護(hù)學(xué)校穩(wěn)定和營(yíng)造良好的安全環(huán)境為重點(diǎn),進(jìn)一步完善學(xué)校的安全責(zé)任和防范體系,廣泛開展?fàn)幭葎?chuàng)優(yōu)活動(dòng),開創(chuàng)學(xué)校安全治理工作的新局面,創(chuàng)建平安、文明、和諧校園。下面就我校第二季度安全主要工作與成效、存在問題總結(jié)如下:
一、學(xué)校安全主要工作及成效。
1、結(jié)合四月份第一周是全國(guó)中小學(xué)生防溺水教育活動(dòng)周,進(jìn)行防溺水知識(shí)的宣傳教育。堅(jiān)持預(yù)防為主的方針,在教育學(xué)生增強(qiáng)安全意識(shí)上狠下功夫。教育學(xué)生提高預(yù)防溺水意識(shí),使其自覺遠(yuǎn)離危險(xiǎn)地區(qū)。教育學(xué)生不在無監(jiān)護(hù)人或老師的帶領(lǐng)下私自下水游泳,不擅自與同學(xué)結(jié)伴游泳,不到無安全保障的水域游泳。
根據(jù)學(xué)校統(tǒng)一部署、結(jié)合各班具體情況,采取國(guó)旗下的講話、班隊(duì)會(huì)、安全課、黑板報(bào)、看錄象、給家長(zhǎng)一封信等形式,對(duì)學(xué)生進(jìn)行交通安全、消防安全、預(yù)防傳染病的宣傳教育活動(dòng),并與家長(zhǎng)簽訂了學(xué)生防溺水責(zé)任書。
2、開展交通安全教育系列活動(dòng)。通過班會(huì)、隊(duì)會(huì)、校會(huì)和聘請(qǐng)派出所干警進(jìn)行交通安全教育和講座,教育師生牢固樹立遵守交規(guī)、文明出行的意識(shí)。普及交通知識(shí)和常識(shí),提示有關(guān)乘車安全、騎車安全、行走安全的注意事項(xiàng)和應(yīng)急常識(shí)、與家長(zhǎng)簽訂防交通安全責(zé)任書。3、開展地方病預(yù)防教育。
3、5月份,高度重視防震減災(zāi)宣傳教育工作,堅(jiān)持“主動(dòng)、慎重、科學(xué)、有效”的防震減災(zāi)宣傳工作方針,廣泛深入開展地震科普和應(yīng)急避險(xiǎn)知識(shí)教育。5月12日我校開展了一次師生緊急疏散和逃生演練,達(dá)到了疏散演練的效果。
開展預(yù)防血吸蟲病、甲流感等專題教育,加強(qiáng)地方病的防控;幫助學(xué)生培養(yǎng)和確立“珍愛生命,拒絕毒品”的意識(shí),讓學(xué)生養(yǎng)成健康、文明的生活方式。
4、加強(qiáng)預(yù)防火災(zāi)教育,提高防火意
5、召開安全教育工作會(huì)。5月4日,為貫徹落實(shí)全國(guó)綜治維穩(wěn)電視電話會(huì)議精神,確保校園安全穩(wěn)定,確保師生生命財(cái)產(chǎn)安全,結(jié)合教育局關(guān)于學(xué)校安全工作專題會(huì)議精神,我校召開了以“切實(shí)加強(qiáng)學(xué)校安全管理,徹底消除學(xué)校安全隱患”為主題的全鄉(xiāng)教職工大會(huì)。區(qū)教育局、鄉(xiāng)政府領(lǐng)導(dǎo)、派出所所長(zhǎng)、鄉(xiāng)教育督導(dǎo)員參加了此次會(huì)議,并做了重要講話,要求全體教職員工,要把安全工作提高到政治任務(wù)的高度來對(duì)待,要具有高度的政治敏感性,要有極強(qiáng)的工作責(zé)任感,要有奉獻(xiàn)精神和犧牲精神,確保師生在一個(gè)安靜祥和的氛圍中學(xué)習(xí)和工作。
二、學(xué)校安全工作存在的問題。
我校在安全保衛(wèi)方面做了一些工作,安全保衛(wèi)工作得到加強(qiáng),但是安全保衛(wèi)工作的`難度越來越大,學(xué)校安全保衛(wèi)工作的形勢(shì)仍然比較嚴(yán)峻。
1、社會(huì)育人環(huán)境存在不利于師生安全的因素。近幾年來,在各級(jí)黨委政府的領(lǐng)導(dǎo)下,通過有關(guān)職能部門的集中綜合整治,學(xué)校周邊環(huán)境有明顯的好轉(zhuǎn)。但是,社會(huì)上的不安定因素和不良文化對(duì)師生安全的影響還比較大,學(xué)校周邊的小商店還存在食品安全隱患。
2、學(xué)校安全工作的難度不斷增大。學(xué)生在家庭中往往受保護(hù)較多,而缺乏生活經(jīng)驗(yàn)。學(xué)生作為社會(huì)的弱勢(shì)群體,多數(shù)自我保護(hù)意識(shí)和安全防范能力低,大大增加了學(xué)校安全工作的難度。
3、學(xué)校處于交通要道,嚴(yán)重威脅著師生的安全,對(duì)學(xué)校財(cái)產(chǎn)保衛(wèi)工作有一定的隱患,對(duì)學(xué)校管理構(gòu)成一定的難度。
今后,我校將繼續(xù)加大安全教育力度,開展多種形式、內(nèi)容豐富的教育活動(dòng);加強(qiáng)督查工作,發(fā)現(xiàn)問題苗頭,及時(shí)解決;繼續(xù)完善安全工作制度,強(qiáng)化安全工作責(zé)任制;加強(qiáng)校園安全匯報(bào)工作,匯聚各方力量開展安全教育,確保校園平安、和諧。我們將進(jìn)一步加大安全工作的力度,進(jìn)一步與家庭、社會(huì)必須密切配合、通力協(xié)作,將動(dòng)員社會(huì)力量,齊抓共管,凈化外部環(huán)境,搞好學(xué)校周邊治安秩序,建立切實(shí)可行的學(xué)校安全防范體系,使學(xué)校安全工作進(jìn)一步經(jīng);、制度化、社會(huì)化,以開創(chuàng)我校和諧平安校園,關(guān)愛生命、安全發(fā)展工作的新局面。
第二季度個(gè)人工作總結(jié)15
作為公司的一份子,在第二季度的工作中我繼續(xù)發(fā)揚(yáng)精益求精、吃苦耐勞的精神,認(rèn)真開展工作。
第二季度的主要工作
這期間我的工作主要有兩方面,一是建設(shè)項(xiàng)目手續(xù)的報(bào)批報(bào)建。二是工業(yè)園場(chǎng)地平整的現(xiàn)場(chǎng)協(xié)調(diào)。
項(xiàng)目的前期手續(xù),已經(jīng)進(jìn)行了可行性研究報(bào)告的修改、出具勘測(cè)定界圖、現(xiàn)狀圖、規(guī)劃圖、平面布置圖等工作,土地預(yù)審所需的各項(xiàng)材料正在準(zhǔn)備中,其中較關(guān)鍵的基本農(nóng)田補(bǔ)劃方案的報(bào)批正在有序進(jìn)行,該方案已經(jīng)通過自然資源和規(guī)劃局有關(guān)專家的審核,在這過程中我積極準(zhǔn)備報(bào)批所需的基礎(chǔ)性材料,并及時(shí)與縣自然資源和規(guī)劃局對(duì)接,力求盡早完成審批手續(xù),加快項(xiàng)目進(jìn)度。
第二季度的工作心得
在手續(xù)報(bào)批過程中,我邊開展工作邊學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),隨著工作開展的不斷深入,我對(duì)項(xiàng)目的總體認(rèn)識(shí)也上了一個(gè)臺(tái)階:從項(xiàng)目的規(guī)劃、上級(jí)主管部門的'重視、計(jì)劃建成后的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益等方面都表明項(xiàng)目的重要性。這也讓我有了很強(qiáng)的緊迫感,需要認(rèn)真準(zhǔn)備報(bào)批材料,不敢松懈,積極與相關(guān)部門對(duì)接,及時(shí)了解進(jìn)度并提前做好下一步工作計(jì)劃。
我到工業(yè)園現(xiàn)場(chǎng)時(shí),項(xiàng)目已經(jīng)過半,F(xiàn)場(chǎng)同事的工作開展不但很有效率而且保質(zhì)保量,這讓我有了一個(gè)學(xué)習(xí)的方向。在以后的工作中,也要提高認(rèn)識(shí),多方考慮,把工作做好。在石料外運(yùn)方面,提高責(zé)任意識(shí)是很關(guān)鍵的,對(duì)進(jìn)出現(xiàn)場(chǎng)的運(yùn)輸車輛嚴(yán)格把關(guān),收發(fā)票據(jù)認(rèn)真細(xì)致,對(duì)周圍工作人員要時(shí)刻提醒,時(shí)刻謹(jǐn)記規(guī)章制度。特別是夜間作業(yè),值班人員要負(fù)起責(zé)任,各司其職,提高警惕。
工作計(jì)劃
第一,實(shí)時(shí)跟進(jìn)手續(xù)進(jìn)度,根據(jù)審批流程提前做好準(zhǔn)備,及時(shí)和相關(guān)部門溝通。同時(shí)做好匯報(bào)工作。確保第一時(shí)間開始土地預(yù)審報(bào)批工作。
第二,針對(duì)報(bào)批報(bào)建過程中遇到的問題,要通過匯報(bào)、自查、溝通及時(shí)解決,要總結(jié)經(jīng)驗(yàn),形成完整的工作進(jìn)度表。第三,場(chǎng)地平整值班,對(duì)現(xiàn)場(chǎng)出現(xiàn)的情況做到第一時(shí)間了解,第一時(shí)間匯報(bào),第一時(shí)間解決。
【第二季度個(gè)人工作總結(jié)】相關(guān)文章:
網(wǎng)絡(luò)銷售第二季度工作總結(jié)范文09-28
第二季度工作報(bào)告12-29
酒店第二季度工作計(jì)劃03-25
物業(yè)第二季度工作計(jì)劃03-30
酒店第二季度工作計(jì)劃11-05
第二季度安全自查報(bào)告04-10