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保潔員工作述職報(bào)告

時(shí)間:2023-06-13 11:25:12 述職報(bào)告 我要投稿

保潔員工作述職報(bào)告集合9篇

  在現(xiàn)在社會(huì),報(bào)告與我們愈發(fā)關(guān)系密切,其在寫作上有一定的技巧。其實(shí)寫報(bào)告并沒有想象中那么難,下面是小編為大家收集的保潔員工作述職報(bào)告,歡迎大家借鑒與參考,希望對(duì)大家有所幫助。

保潔員工作述職報(bào)告集合9篇

保潔員工作述職報(bào)告1

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):

  大家上午好!

  我叫xx,是分管xx保潔工作的副主管。今天,公司召開xx年度保潔工作總結(jié)表彰大會(huì),借此機(jī)會(huì),向各位領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)一下,我在xx年一年的工作情況,對(duì)于在工作中發(fā)現(xiàn)的問題和不足,請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)加以批評(píng)和指正。

  xx年是不平凡的一年。作為保潔員,我們擔(dān)負(fù)著xx鎮(zhèn)各村的環(huán)境凈化工作,深知自己的責(zé)任重大。公司領(lǐng)導(dǎo)及鎮(zhèn)村主管環(huán)境工作的領(lǐng)導(dǎo)對(duì)此極為重視,這就要求我們嚴(yán)格按照公司制定的各項(xiàng)規(guī)章制度,認(rèn)真負(fù)責(zé)的做好本職工作。

  我本人是xx鎮(zhèn)xx村人,自xx年x月至xx年x月?lián)未灞嵭〗M組長(zhǎng)以來,我團(tuán)結(jié)同事,對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé),服從領(lǐng)導(dǎo)。我本人也有自己的衛(wèi)生責(zé)任段,在完成本職工作的同時(shí)再檢查其他保潔員工作。能夠嚴(yán)格按照公司領(lǐng)導(dǎo)的工作安排,完成村保潔員的保潔區(qū)域劃分及清掃工作。xx年8月底,由于我在工作上的良好表現(xiàn),我被公司領(lǐng)導(dǎo)提升為副主管,安排分管xx鎮(zhèn)東片13個(gè)村及鎮(zhèn)府前公路衛(wèi)生保潔的管理工作。崗位發(fā)生變化,責(zé)任隨之加重,在公司領(lǐng)導(dǎo)的鼓勵(lì)下,我克服心理壓力走上這個(gè)工作崗位并逐步進(jìn)入角色。在工作中,我努力做到如下幾點(diǎn):

  一、努力向老領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教工作經(jīng)驗(yàn),認(rèn)真學(xué)習(xí)公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,掌握了解各村的環(huán)境衛(wèi)生情況,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)整改并向上級(jí)匯報(bào)。

  二、與組長(zhǎng)及組員及時(shí)溝通,了解保潔員的心理和工作情況。

  三、定時(shí)在各村分別召開保潔員會(huì)議,宣傳公司制定的各項(xiàng)規(guī)章制度,安全生產(chǎn)責(zé)任制度等。要求保潔員認(rèn)真執(zhí)行,特別是保潔小組組長(zhǎng)要帶頭執(zhí)行,嚴(yán)格管理。把衛(wèi)生保潔工作提升到一個(gè)新的層次,為我鎮(zhèn)創(chuàng)建環(huán)境優(yōu)美做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

  在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)和大力支持幫助下,通過近4個(gè)月的努力工作,xx鎮(zhèn)各村衛(wèi)生保潔狀況發(fā)生了根本的變化,保潔員的工作積極性提高了,責(zé)任意識(shí)和安全意識(shí)明顯加強(qiáng)。這當(dāng)中,我本人也付出了很大的努力,為了能每天多到幾個(gè)村檢查衛(wèi)生保潔工作,我專門購買了一輛電動(dòng)自行車,每天早出晚歸。有的時(shí)候,個(gè)別同事不理解我的工作,會(huì)在背后有些小議論,加上家人的.不理解,我曾經(jīng)一度想要放棄,但是我堅(jiān)持住了。對(duì)于工作,我不能辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我的信任和厚愛,我也只有更加努力的工作,來回報(bào)他們。事實(shí)證明,我的工作得到了大家的認(rèn)可,就算是辛苦一些也是值得的。新的一年里,在公司的領(lǐng)導(dǎo)下,我要更加努力的工作,認(rèn)真負(fù)責(zé),嚴(yán)格要求,團(tuán)結(jié)同事,把保潔工作做好,為我鎮(zhèn)爭(zhēng)創(chuàng)全國(guó)文明生態(tài)鎮(zhèn)做出一份貢獻(xiàn)。 謝謝大家!

述職人:xx

  xxxx年xx月xx日

保潔員工作述職報(bào)告2

一、履行職責(zé),努力做好本職工作作為小區(qū)經(jīng)理,我深感領(lǐng)導(dǎo)支持對(duì)我的高度信任和殷切期盼,深感工作責(zé)任重大。為此,一年來我刻苦學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)學(xué)問,樂觀向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示匯報(bào),努力開展各項(xiàng)工作。把精力用在抓管理、服務(wù)上,用在抓隊(duì)伍和品牌建設(shè)上,任職10個(gè)月來,工作上堅(jiān)持根據(jù)公司制定的各項(xiàng)工作制度、工作標(biāo)準(zhǔn)和考核方法,根據(jù)精干、高效的原則,制定符合服務(wù)中心工作特點(diǎn)的工作方法,并對(duì)各部門工作運(yùn)行狀況進(jìn)行不間斷的檢查。堅(jiān)持定期到班級(jí)聽取看法,指導(dǎo)工作,關(guān)心解決困難,在抓好管理和服務(wù)的同時(shí),我與班子成員一起樂觀協(xié)調(diào)外部各方關(guān)系,為搞好小區(qū)各項(xiàng)工作打好基礎(chǔ)。在抓好員工崗位培訓(xùn)的同時(shí)還樂觀制造條件組織管理人員學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)學(xué)問,提高基層管理人員的工作力量。在日常工作中,時(shí)常下到小區(qū)與業(yè)主進(jìn)行溝通,聽取他們對(duì)小區(qū)各項(xiàng)管理工作的建議,對(duì)中肯合理性的建議,準(zhǔn)時(shí)吸取并運(yùn)用到工作改進(jìn)中。并取得較好效果。工作中,我注意發(fā)揮班子成員的作用,堅(jiān)持重大問題集體決策,詳細(xì)工作分工負(fù)責(zé)的原則,準(zhǔn)時(shí)溝通溝通。工作上能夠盡職盡責(zé),盡心盡力形成合力地做好各項(xiàng)工作。

  二、嚴(yán)格自律,樹立良好形象日常工作生活中,我嚴(yán)格要求自己,以身作則,留意聽取員工的看法,敬重、團(tuán)結(jié)每一個(gè)成員,不搞一言堂,不搞特權(quán),不謀私利,自覺遵守廉潔自律的各項(xiàng)規(guī)定,嚴(yán)格要求自己堂堂正正做人,踏踏實(shí)實(shí)做事。

  三、任職來的工作目標(biāo)完成狀況1年來,在服務(wù)中心員工的共同努力下,各項(xiàng)工作目標(biāo)均圓滿完成。

  一是完成經(jīng)濟(jì)目標(biāo)。服務(wù)中心仔細(xì)貫徹公司第三個(gè)五年方案,通過服務(wù)中心全體員工的不懈努力,放棄休息日,克服各種困難,擔(dān)負(fù)著巨大工作壓力,在20xx年收取到物業(yè)服務(wù)費(fèi)-元,完成工作指標(biāo)-%,停車費(fèi)-元,完成工作指標(biāo)101%,裝修管理費(fèi)-元,完成工作指示-%,有償服務(wù)費(fèi)-元,完成工作指標(biāo)-%。較好的完成了各項(xiàng)工作。

  二是加強(qiáng)與轄區(qū)派出所聯(lián)防工作溝通。針對(duì)-小區(qū)地理位置的特別性及人員結(jié)構(gòu)密集的特點(diǎn)進(jìn)行警、民工作的溝通聯(lián)系。我小區(qū)秩序維護(hù)員當(dāng)班過程中,幫助派出所多次抓捕作案嫌疑人。體現(xiàn)了當(dāng)班秩序員高度警惕的責(zé)任心及樂觀的工作態(tài)度。

  三是理順小區(qū)業(yè)主違章亂搭亂蓋、占用公共空間等住房違規(guī)裝修問題。小區(qū)少數(shù)業(yè)主為圖一時(shí)之便,置小區(qū)物業(yè)管理規(guī)定不顧,違章亂搭亂蓋,占用公共空間等住房違規(guī)裝修,在工作人員多次下戶做思想工作,并通知業(yè)主整改,對(duì)拒不執(zhí)行整改的業(yè)主,服務(wù)中心將有違規(guī)行為的房號(hào)上報(bào)柳南區(qū)建設(shè)局、執(zhí)法局、銀山街道辦事處、航星社區(qū)行政主管部門。

  四是樂觀參與物業(yè)協(xié)會(huì)小區(qū)評(píng)優(yōu)工作。服務(wù)中心工作人員樂觀響應(yīng),以極大的熱忱投入到評(píng)優(yōu)工作中,經(jīng)努力服務(wù)中心最終取得了物業(yè)協(xié)會(huì)頒發(fā)的環(huán)境衛(wèi)生優(yōu)秀獎(jiǎng)。五是響應(yīng)小區(qū)多數(shù)業(yè)主對(duì)于完善小區(qū)文體設(shè)施提出的看法。公司在小區(qū)內(nèi)增設(shè)了室外羽毛球場(chǎng),閑暇時(shí)間業(yè)主都到球場(chǎng)打球,豐富了他們的業(yè)余消遣生活,也體現(xiàn)了物業(yè)服務(wù)中心對(duì)業(yè)主生活的關(guān)懷,促進(jìn)小區(qū)和諧。六是對(duì)惡意欠費(fèi)戶,服務(wù)中心實(shí)行法律訴訟途徑維護(hù)公司利益及交取物業(yè)費(fèi)業(yè)主的權(quán)益,同時(shí)提高了小區(qū)的收費(fèi)率。

  七是加強(qiáng)對(duì)在職及新入職員工的培訓(xùn)。對(duì)消防應(yīng)急培訓(xùn)、電梯困人培訓(xùn)、防洪救災(zāi)培訓(xùn)、燃?xì)庑孤┑冗M(jìn)行專項(xiàng)培訓(xùn),教會(huì)他們操作的技巧。八是搞好小區(qū)綠化做好修剪、培土、防病、防蟲等工作,冬季對(duì)灌木進(jìn)行了過冬愛護(hù)刷石灰粉。保潔服務(wù)工作為小區(qū)的亮點(diǎn)之一,在減編后人員思想不穩(wěn)定的狀況下,服務(wù)中心做好保潔團(tuán)隊(duì)建設(shè),增加員工服務(wù)意識(shí),提高服務(wù)工作質(zhì)量。

  九搞好工程、消防管理工作。在春節(jié)、五一節(jié)、國(guó)慶節(jié)等節(jié)假前,對(duì)小區(qū)商鋪進(jìn)行逐一平安檢查,發(fā)放平安提示,提示租戶做好消防工作。對(duì)小區(qū)消防設(shè)施進(jìn)行檢查,確保消防水、滅火器的正常使用。并對(duì)消防設(shè)施進(jìn)行防銹、潤(rùn)滑保養(yǎng);檢查排水工程,確保暢通無故障;修理廣場(chǎng)木橋護(hù)欄。消退了木橋的平安隱患,保障了小區(qū)業(yè)主的人身平安;解決小區(qū)內(nèi)車輛無序亂停、擺放堵塞單元通道及休閑廣場(chǎng)現(xiàn)象,服務(wù)中心于4月設(shè)置了24個(gè)石樁,解決了因車輛亂停放,占用廣場(chǎng)的現(xiàn)象。十是豐富小區(qū)業(yè)主文體消遣,融洽業(yè)主關(guān)系。物業(yè)服務(wù)中心5月攜同平安保險(xiǎn)公司進(jìn)行慶六一游園活動(dòng),2月攜同柳州南國(guó)今報(bào),航星社區(qū)進(jìn)行歡慶元旦,和諧鄰里游園活動(dòng),小區(qū)業(yè)主參加熱忱高漲,活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)氣氛融洽。四、需完善及改進(jìn)的問題1.提高服務(wù)品質(zhì),細(xì)致工作中的各個(gè)環(huán)節(jié),修理工作準(zhǔn)時(shí)跟進(jìn),反饋業(yè)主要準(zhǔn)時(shí)。 2.規(guī)范化管理,收費(fèi)臺(tái)帳列清明細(xì)表作到不漏。 3.加強(qiáng)秩序隊(duì)伍形象、思想品質(zhì)訓(xùn)練。 4.加強(qiáng)車輛停放管理、停車收費(fèi),確保車輛有序平安停放。

  5.樂觀催收物業(yè)費(fèi),把盡可能收上來的費(fèi)用,都進(jìn)行催收。

  6、完善各類檔案資料的收集存檔管理。 7、不斷加強(qiáng)專業(yè)學(xué)問學(xué)習(xí),提高實(shí)際工作專業(yè)力量,使業(yè)主得更加細(xì)致、周到的服務(wù)。在新的一年,我將以百尺竿頭更進(jìn)一步的工作干勁,以飽滿的工作熱忱,開拓創(chuàng)新精神,勵(lì)精圖治,開拓進(jìn)取,在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,發(fā)揚(yáng)成果,以新的姿勢(shì)、新的服務(wù)理念,全身心為業(yè)主服務(wù),為公司事業(yè)的可持續(xù)進(jìn)展再創(chuàng)佳績(jī)而努力奮斗。保潔員主管個(gè)人工作述職報(bào)告3各位領(lǐng)導(dǎo)各位同事,大家好!我叫李玉霞,是鴻銘物業(yè)濱海湖管理處保潔主管,我是20--年7月份進(jìn)人鴻銘物業(yè)有限公司的。

  一、工作狀況

  我依據(jù)保潔各崗位需求狀況、實(shí)際運(yùn)作特點(diǎn)和要求,長(zhǎng)期堅(jiān)持做好了員工的思想工作,加強(qiáng)了員工對(duì)公司管理制度的學(xué)習(xí)。對(duì)保潔員和保潔區(qū)域進(jìn)行了合理化分工,實(shí)行責(zé)任制,劃分責(zé)任區(qū)明確責(zé)任人,消退了作業(yè)模糊區(qū)。對(duì)保潔區(qū)每日的清潔狀況進(jìn)行了實(shí)時(shí)檢查,在此同時(shí),根據(jù)公司保潔人員的管理規(guī)定對(duì)保潔員工進(jìn)行了崗位培訓(xùn),并以公司管理制度為主線對(duì)不同的崗位制定了不同的培訓(xùn)內(nèi)容,以真正達(dá)到培訓(xùn)的目的,使保潔員工在把握保潔工作職責(zé)的同時(shí),對(duì)公司相關(guān)的管理制度也加深了了解。達(dá)到公司的工作要求,較好的完成了保潔管理工作,得到了公司領(lǐng)導(dǎo)的確定。

  二、工作中存在的問題

  1、是保潔管理方式粗放,主要表現(xiàn)在工作不夠精細(xì),對(duì)各保潔員的狀況把握的還不全面、不透徹。致使和員工聯(lián)系的不夠緊密,落實(shí)不到位,影響了工作的質(zhì)量,使協(xié)調(diào)工作方面做得不太抱負(fù),在有些工作上協(xié)調(diào)還不夠全面、不夠到位、影響了工作效率。 2、對(duì)保潔員工支配工作較多,親自檢查的較少,沒有將對(duì)保潔工作質(zhì)量的監(jiān)督落實(shí)到位。 3、自己的領(lǐng)導(dǎo)全局的力量還需進(jìn)一步的提高,應(yīng)當(dāng)從全局的角度思索問題,思想熟悉還沒有完全到位,在對(duì)保潔工作的支配上還有

  肯定的片面性。對(duì)公司管理制度學(xué)習(xí)的重要性和必要性熟悉不足,對(duì)公司管理制度的學(xué)習(xí)有所放松,缺乏主動(dòng)性。

  4、求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)還有待進(jìn)一步加強(qiáng),在保潔工作中抓實(shí)、抓細(xì)、抓詳細(xì)的實(shí)干精神還不夠,抓落實(shí)的力度不夠大。同時(shí),對(duì)在工作中產(chǎn)生的新問題缺乏有效的解決方法,致使有些工作問題處理的還是不夠圓滿,沒有達(dá)到公司的要求。

  針對(duì)以上工作中存在的問題,我進(jìn)行了仔細(xì)細(xì)致的分析,認(rèn)為有以下幾個(gè)方面的緣由:1、對(duì)公司管理制度和保潔工作相關(guān)技能學(xué)習(xí)的自覺性不強(qiáng),即使學(xué)習(xí),也是只學(xué)習(xí)重點(diǎn)需要的東西,沒有全面的系統(tǒng)的進(jìn)行深化學(xué)習(xí),只是現(xiàn)學(xué)現(xiàn)用。 2、工作落實(shí)意識(shí)不強(qiáng),沒有深化到員工中去進(jìn)行調(diào)查討論,造成工作沒有深化現(xiàn)場(chǎng),對(duì)狀況了解的'不夠清晰,把握的不夠精確。

  3、工作中創(chuàng)新意識(shí)不夠,總認(rèn)為一些老的工作方法還比較有用。因此,造成了工作方法簡(jiǎn)潔,不能使用新的工作方式,無法解決新問題。依據(jù)自身在各方面存在的問題和不足,我決心在今后的工作中從以下幾個(gè)方面做起:1、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),提高保潔工作管理水平和工作力量。

  2、轉(zhuǎn)變工作方式,狠抓工作落實(shí)。自己要深化工作區(qū)調(diào)查討論,制定出符合公司要求的工作思路。 3、改進(jìn)工作方法,增加工作創(chuàng)新意識(shí),在處理工作問題上要有

  主見。 4、要組織好、協(xié)調(diào)好、發(fā)揮好員工的團(tuán)隊(duì)作用,真正使公司的支配和決策得到不折不扣地貫徹落實(shí)。三、下一步的工作設(shè)想

  1、鞏固閱歷,吸取教訓(xùn)。進(jìn)一步明確保潔管理工作的指導(dǎo)思想,細(xì)化責(zé)任分工,堅(jiān)固求真務(wù)實(shí)的工作思想,做自己的本職工作。

  2、把握崗位特點(diǎn),總結(jié)工作規(guī)律,提高保潔管理工作水平。

  3、增加創(chuàng)新意識(shí),不斷提高管理水平。連續(xù)保證保潔各項(xiàng)工作的有序運(yùn)轉(zhuǎn);充分吸取以往工作中的教訓(xùn),總結(jié)其中的閱歷,以解決今后工作中消失的新問題。 4、加強(qiáng)員工工作中對(duì)良好意識(shí)的培育,尤其是平安意識(shí),引導(dǎo)員工在工作中要特殊要留意平安問題。既要留意工作中的平安,又要留意上下班路上的交通平安。今后的保潔工作任務(wù)很重、困難許多、壓力很大、標(biāo)準(zhǔn)很高,我決心以這次述職報(bào)告會(huì)的機(jī)會(huì),帶領(lǐng)保潔員工勤奮學(xué)習(xí)、勇于創(chuàng)新、埋頭苦干、公道用權(quán)、廉潔自律,圓滿完成公司交給的各項(xiàng)任務(wù),在本職崗位上制造新的業(yè)績(jī)。也懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同事們支持我、關(guān)心我、監(jiān)督我,并祝福咱們鴻銘物業(yè)會(huì)越來越好。

保潔員工作述職報(bào)告3

  我負(fù)責(zé)商場(chǎng)二樓的保潔工作,一整樓大概分四個(gè)區(qū)域,服裝、玩具、生活用品和家具等等。我平均每天打掃三次,早上、中午、晚上這三次。每天要做的就是提前進(jìn)行商場(chǎng)消毒,對(duì)整個(gè)地板都要消毒。商場(chǎng)二樓的所有扶梯全部要抹布抹一次,以便于保障消費(fèi)者的安全,讓來商場(chǎng)購買東西的人安心選擇商品。我一年的工作大致都是如此,幾乎沒什么變化,如果要有,也是幫助其他樓層打掃衛(wèi)生,把保潔做好。

  在自己工作上,我是足夠敬業(yè)的,雖然工作很累,要打掃整個(gè)樓層的衛(wèi)生,但是我努力的去做到那個(gè)標(biāo)準(zhǔn),不僅是因?yàn)樽约旱穆氊?zé)所在,還是因?yàn)閭(gè)人覺得做好保潔很有必要,是為大家服務(wù)的好事,看到他人安心的逛商場(chǎng),我也是感到很驕傲的。一年工作下來,我沒一天偷懶的,專注的做著手上的事情,遵守商場(chǎng)的規(guī)定,注意個(gè)人的行為的規(guī)范,把自己真正的融入商場(chǎng)這個(gè)家,把商場(chǎng)的清掃工作做好。

  在思想上,我按照商場(chǎng)對(duì)保潔員的制度做事,思想與商場(chǎng)保持一致,對(duì)待工作是一心一意的,樹立起正確的觀念,不嫌棄自己這份保潔的工作。

  一年的工作,讓我真正的從工作中體會(huì)到保潔也是需要有知識(shí)的,以前只是知道用手做所有的事情,現(xiàn)在社會(huì)的發(fā)展越來越好,對(duì)于打掃這方面也有很多的發(fā)明,研究出來很多種的打掃工具,不會(huì)讓人勞累一整天。學(xué)會(huì)如何使用工具,就輕松很多了。剛開始我工作,因?yàn)椴欢,所以鬧了很多的笑話,又重新去學(xué)習(xí),在大家的幫助下,我現(xiàn)在能夠很快的把整樓層的衛(wèi)生全部打掃干凈,為消費(fèi)者提供一個(gè)干凈又安全的環(huán)境。我工作之后,有了更多的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),為此我工作的一年里,挺順利的。

  現(xiàn)在一年已經(jīng)過去,對(duì)自己的工作也有了總結(jié),于我未來在商場(chǎng)的工作提供了很好的經(jīng)驗(yàn),我有自信可以把商場(chǎng)的保潔做得更好,一定可以讓領(lǐng)導(dǎo)和顧客滿意。我會(huì)不斷的努力,不錯(cuò)過任何學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),讓保潔的能力越來越強(qiáng),保潔的質(zhì)量一定會(huì)更好的。保潔員工作述職報(bào)告6一、履行職責(zé),努力做好本職工作作為小區(qū)經(jīng)理,我深感領(lǐng)導(dǎo)支持對(duì)我的高度信任和殷切期盼,深感工作責(zé)任重大。為此,一年來我刻苦學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)學(xué)問,樂觀向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示匯報(bào),努力開展各項(xiàng)工作。把精力用在抓管理、服務(wù)上,用在抓隊(duì)伍和品牌建設(shè)上,任職10個(gè)月來,工作上堅(jiān)持根據(jù)公司制定的各項(xiàng)工作制度、工作標(biāo)準(zhǔn)和考核方法,根據(jù)精干、高效的原則,制定符合服務(wù)中心工作特點(diǎn)的工作方法,并對(duì)各部門工作運(yùn)行狀況進(jìn)行不間斷的檢查。堅(jiān)持定期到班級(jí)聽取看法,指導(dǎo)工作,關(guān)心解決困難,在抓好管理和服務(wù)的同時(shí),我與班子成員一起樂觀協(xié)調(diào)外部各方關(guān)系,為搞好小區(qū)各項(xiàng)工作打好基礎(chǔ)。在抓好員工崗位培訓(xùn)的同時(shí)還樂觀制造條件組織管理人員學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)學(xué)問,提高基層管理人員的工作力量。在日常工作中,時(shí)常下到小區(qū)與業(yè)主進(jìn)行溝通,聽取他們對(duì)小區(qū)各項(xiàng)管理工作的建議,對(duì)中肯合理性的建議,準(zhǔn)時(shí)吸取并運(yùn)用到工作改進(jìn)中。并取得較好效果。工作中,我注意發(fā)揮班子成員的作用,堅(jiān)持重大問題集體決策,詳細(xì)工作分工負(fù)責(zé)的原則,準(zhǔn)時(shí)溝通溝通。工作上能夠盡職盡責(zé),盡心盡力形成合力地做好各項(xiàng)工作。

  二、嚴(yán)格自律,樹立良好形象日常工作生活中,我嚴(yán)格要求自己,以身作則,留意聽取員工的看法,敬重、團(tuán)結(jié)每一個(gè)成員,不搞一言堂,不搞特權(quán),不謀私利,自覺遵守廉潔自律的各項(xiàng)規(guī)定,嚴(yán)格要求自己堂堂正正做人,踏踏實(shí)實(shí)做事。

  三、任職來的工作目標(biāo)完成狀況1年來,在服務(wù)中心員工的共同努力下,各項(xiàng)工作目標(biāo)均圓滿完成。

  一是完成經(jīng)濟(jì)目標(biāo)。服務(wù)中心仔細(xì)貫徹公司第三個(gè)五年方案,通過服務(wù)中心全體員工的不懈努力,放棄休息日,克服各種困難,擔(dān)負(fù)著巨大工作壓力,在20xx年收取到物業(yè)服務(wù)費(fèi)x元,完成工作指標(biāo)x%,停車費(fèi)x元,完成工作指標(biāo)101%,裝修管理費(fèi)x元,完成工作指示x%,有償服務(wù)費(fèi)x元,完成工作指標(biāo)x%。較好的完成了各項(xiàng)工作。

  二是加強(qiáng)與轄區(qū)派出所聯(lián)防工作溝通。針對(duì)x小區(qū)地理位置的特別性及人員結(jié)構(gòu)密集的特點(diǎn)進(jìn)行警、民工作的溝通聯(lián)系。我小區(qū)秩序維護(hù)員當(dāng)班過程中,幫助派出所多次抓捕作案嫌疑人。體現(xiàn)了當(dāng)班秩序員高度警惕的責(zé)任心及樂觀的工作態(tài)度。 三是理順小區(qū)業(yè)主違章亂搭亂蓋、占用公共空間等住房違規(guī)裝修問題。小區(qū)少數(shù)業(yè)主為圖一時(shí)之便,置小區(qū)物業(yè)管理規(guī)定不顧,違章亂搭亂蓋,占用公共空間等住房違規(guī)裝修,在工作人員多次下戶做思想工作,并通知業(yè)主整改,對(duì)拒不執(zhí)行整改的業(yè)主,服務(wù)中心將有違規(guī)行為的房號(hào)上報(bào)柳南區(qū)建設(shè)局、執(zhí)法局、銀山街道辦事處、航星社區(qū)行政主管部門。

  四是樂觀參與物業(yè)協(xié)會(huì)小區(qū)評(píng)優(yōu)工作。服務(wù)中心工作人員樂觀響應(yīng),以極大的熱忱投入到評(píng)優(yōu)工作中,經(jīng)努力服務(wù)中心最終取得了物業(yè)協(xié)會(huì)頒發(fā)的環(huán)境衛(wèi)生優(yōu)秀獎(jiǎng)。五是響應(yīng)小區(qū)多數(shù)業(yè)主對(duì)于完善小區(qū)文體設(shè)施提出的看法。公司在小區(qū)內(nèi)增設(shè)了室外羽毛球場(chǎng),閑暇時(shí)間業(yè)主都到球場(chǎng)打球,豐富了他們的業(yè)余消遣生活,也體現(xiàn)了物業(yè)服務(wù)中心對(duì)業(yè)主生活的.關(guān)懷,促進(jìn)小區(qū)和諧。六是對(duì)惡意欠費(fèi)戶,服務(wù)中心實(shí)行法律訴訟途徑維護(hù)公司利益及交取物業(yè)費(fèi)業(yè)主的權(quán)益,同時(shí)提高了小區(qū)的收費(fèi)率。

  七是加強(qiáng)對(duì)在職及新入職員工的培訓(xùn)。對(duì)消防應(yīng)急培訓(xùn)、電梯困人培訓(xùn)、防洪救災(zāi)培訓(xùn)、燃?xì)庑孤┑冗M(jìn)行專項(xiàng)培訓(xùn),教會(huì)他們操作的技巧。八是搞好小區(qū)綠化做好修剪、培土、防病、防蟲等工作,冬季對(duì)灌木進(jìn)行了過冬愛護(hù)刷石灰粉。保潔服務(wù)工作為小區(qū)的亮點(diǎn)之一,在減編后人員思想不穩(wěn)定的狀況下,服務(wù)中心做好保潔團(tuán)隊(duì)建設(shè),增加員工服務(wù)意識(shí),提高服務(wù)工作質(zhì)量。 九搞好工程、消防管理工作。在春節(jié)、五一節(jié)、國(guó)慶節(jié)等節(jié)假前,對(duì)小區(qū)商鋪進(jìn)行逐一平安檢查,發(fā)放平安提示,提示租戶做好消防工作。對(duì)小區(qū)消防設(shè)施進(jìn)行檢查,確保消防水、滅火器的正常使用。并對(duì)消防設(shè)施進(jìn)行防銹、潤(rùn)滑保養(yǎng);檢查排水工程,確保暢通無故障;修理廣場(chǎng)木橋護(hù)欄。消退了木橋的平安隱患,保障了小區(qū)業(yè)主的人身平安;解決小區(qū)內(nèi)車輛無序亂停、擺放堵塞單元通道及休閑廣場(chǎng)現(xiàn)象,服務(wù)中心于4月設(shè)置了24個(gè)石樁,解決了因車輛亂停放,占用廣場(chǎng)的現(xiàn)象。十是豐富小區(qū)業(yè)主文體消遣,融洽業(yè)主關(guān)系。物業(yè)服務(wù)中心5月攜同平安保險(xiǎn)公司進(jìn)行慶六一游園活動(dòng),2月攜同柳州南國(guó)今報(bào),航星社區(qū)進(jìn)行歡慶元旦,和諧鄰里游園活動(dòng),小區(qū)業(yè)主參加熱忱高漲,活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)氣氛融洽。

  四、需完善及改進(jìn)的問題

  1、提高服務(wù)品質(zhì),細(xì)致工作中的各個(gè)環(huán)節(jié),修理工作準(zhǔn)時(shí)跟進(jìn),反饋業(yè)主要準(zhǔn)時(shí)。

  2、規(guī)范化管理,收費(fèi)臺(tái)帳列清明細(xì)表作到不漏。

  3、加強(qiáng)秩序隊(duì)伍形象、思想品質(zhì)訓(xùn)練。

  4、加強(qiáng)車輛停放管理、停車收費(fèi),確保車輛有序平安停放。

  5、樂觀催收物業(yè)費(fèi),把盡可能收上來的費(fèi)用,都進(jìn)行催收。

  6、完善各類檔案資料的收集存檔管理。

  7、不斷加強(qiáng)專業(yè)學(xué)問學(xué)習(xí),提高實(shí)際工作專業(yè)力量,使業(yè)主得更加細(xì)致、周到的服務(wù)。在新的一年,我將以百尺竿頭更進(jìn)一步的工作干勁,以飽滿的工作熱忱,開拓創(chuàng)新精神,勵(lì)精圖治,開拓進(jìn)取,在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,發(fā)揚(yáng)成果,以新的姿勢(shì)、新的服務(wù)理念,全身心為業(yè)主服務(wù),為公司事業(yè)的可持續(xù)進(jìn)展再創(chuàng)佳績(jī)而努力奮斗。

保潔員工作述職報(bào)告4

  近年來,福新社區(qū)為做好社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生工作,通過爭(zhēng)創(chuàng)國(guó)家環(huán)境保護(hù)模范城市、“公民道德”、“健康知識(shí)”、“我愛我們的家園”等活動(dòng),提高了社區(qū)居民愛護(hù)家園,維護(hù)社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生的良好習(xí)慣,F(xiàn)將三年工作總結(jié)如下:

  一、建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度

  福新社區(qū)黨委高度重視社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生工作,首先成立了環(huán)境衛(wèi)生領(lǐng)導(dǎo)小組,由社區(qū)主任擔(dān)任組長(zhǎng)、副主任擔(dān)任副組長(zhǎng),制定了各項(xiàng)規(guī)章制度和措施,強(qiáng)調(diào)了保潔員上崗職責(zé)和制度。做到任務(wù)明確,責(zé)任落實(shí),機(jī)制健全。這些規(guī)章制度的建立,使福新社區(qū)的衛(wèi)生工作有組織、有計(jì)劃的進(jìn)行,并達(dá)到預(yù)期的效果。

   二、大力加強(qiáng)環(huán)境衛(wèi)生宣傳工作

  根據(jù)水部街道愛衛(wèi)辦的部署,為使社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生工作做的更細(xì)更好,社區(qū)堅(jiān)持每二月更換一次環(huán)保宣傳專刊;在各小區(qū)醒目位置宣傳環(huán)保標(biāo)語;訂閱全年《環(huán)境報(bào)》,以定期出?'形式,開展維護(hù)社區(qū)環(huán)保宣傳,倡導(dǎo)文明。在xx年文明城區(qū)創(chuàng)建期間,進(jìn)一步擴(kuò)充社區(qū)環(huán)保志愿者隊(duì)伍,開展定時(shí)定點(diǎn)巡邏工作,倡議廣大社區(qū)居民自覺環(huán)保,維護(hù)環(huán)境。

  三、深入開展除“四害”工作

  做好滅“四害”工作,是創(chuàng)建國(guó)家衛(wèi)生城市的一項(xiàng)重要工作。鑒于春、秋、夏是老鼠、蟑螂、蚊蠅的繁衍季節(jié),為預(yù)防和減少疾病的發(fā)生,從而提高居民的健康生活水平。為此,社區(qū)投入大量資金,購買鼠藥、捕鼠器、蟑螂、藥等實(shí)行統(tǒng)一時(shí)間、統(tǒng)一行動(dòng)、不漏戶,有效地控制了老鼠,蟑螂的蔓延。三年來,我們組織社區(qū)全體工作人員深入轄區(qū)為居民投放蟑螂藥共5000袋,滅鼠藥共600包,并取得了良好的效果。

  四、全面加強(qiáng)無物業(yè)小區(qū)管理整治

  三年來,社區(qū)重點(diǎn)針對(duì)泮洋新村、小橋巷、環(huán)衛(wèi)宿舍等無物業(yè)小區(qū)開展重點(diǎn)整治工作,其中多次對(duì)泮洋新村實(shí)行小區(qū)整體環(huán)境改造。xx年3月,泮洋新村因下水道排泄物多年沉淀堆積,引起堵塞外溢,嚴(yán)重影響了居民的日常生活環(huán)境,我社區(qū)及時(shí)安排工作人員及吸污車進(jìn)場(chǎng)作業(yè),及時(shí)解決該問題,并在區(qū)園林局的幫助下,解決了泮洋新村內(nèi)樹枝擾民的問題,修剪并移植了幾株危及墻面、電線的巨型榕樹,還對(duì)新村內(nèi)公園的綠化情況進(jìn)行補(bǔ)植補(bǔ)種,社區(qū)并安排專人對(duì)該補(bǔ)植區(qū)域進(jìn)行定期澆灌、維護(hù)。xx年3月14日,及時(shí)清理了環(huán)衛(wèi)宿舍內(nèi)堆積多年的生活雜物及存在巨大安全隱患的生活垃圾,有效改善了小區(qū)內(nèi)的生活環(huán)境。 今后我們將繼續(xù)加大工作力度,努力做到貼近群眾,貼近生活,貼近實(shí)際,為創(chuàng)建環(huán)境優(yōu)美、治安穩(wěn)定、文化氛圍濃厚的社區(qū)而努力。

保潔員工作述職報(bào)告5

  各位領(lǐng)導(dǎo)各位同事,大家好!我叫李玉霞,是鴻銘物業(yè)濱海湖管理處保潔主管,我是20xx年7月份進(jìn)人鴻銘物業(yè)有限公司的。

  一、工作狀況

  我依據(jù)保潔各崗位需求狀況、實(shí)際運(yùn)作特點(diǎn)和要求,長(zhǎng)期堅(jiān)持做好了員工的思想工作,加強(qiáng)了員工對(duì)公司管理制度的學(xué)習(xí)。對(duì)保潔員和保潔區(qū)域進(jìn)行了合理化分工,實(shí)行責(zé)任制,劃分責(zé)任區(qū)明確責(zé)任人,消退了作業(yè)模糊區(qū)。對(duì)保潔區(qū)每日的清潔狀況進(jìn)行了實(shí)時(shí)檢查,在此同時(shí),根據(jù)公司保潔人員的管理規(guī)定對(duì)保潔員工進(jìn)行了崗位培訓(xùn),并以公司管理制度為主線對(duì)不同的崗位制定了不同的培訓(xùn)內(nèi)容,以真正達(dá)到培訓(xùn)的目的,使保潔員工在把握保潔工作職責(zé)的同時(shí),對(duì)公司相關(guān)的管理制度也加深了了解。達(dá)到公司的工作要求,較好的完成了保潔管理工作,得到了公司領(lǐng)導(dǎo)的確定。

  二、工作中存在的問題

  1、是保潔管理方式粗放,主要表現(xiàn)在工作不夠精細(xì),對(duì)各保潔員的狀況把握的還不全面、不透徹。致使和員工聯(lián)系的不夠緊密,落實(shí)不到位,影響了工作的質(zhì)量,使協(xié)調(diào)工作方面做得不太抱負(fù),在有些工作上協(xié)調(diào)還不夠全面、不夠到位、影響了工作效率。

  2、對(duì)保潔員工支配工作較多,親自檢查的較少,沒有將對(duì)保潔工作質(zhì)量的監(jiān)督落實(shí)到位。

  3、自己的領(lǐng)導(dǎo)全局的力量還需進(jìn)一步的提高,應(yīng)當(dāng)從全局的角度思索問題,思想熟悉還沒有完全到位,在對(duì)保潔工作的支配上還有肯定的片面性。對(duì)公司管理制度學(xué)習(xí)的重要性和必要性熟悉不足,對(duì)公司管理制度的學(xué)習(xí)有所放松,缺乏主動(dòng)性。

  4、求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)還有待進(jìn)一步加強(qiáng),在保潔工作中抓實(shí)、抓細(xì)、抓詳細(xì)的實(shí)干精神還不夠,抓落實(shí)的力度不夠大。同時(shí),對(duì)在工作中產(chǎn)生的新問題缺乏有效的解決方法,致使有些工作問題處理的還是不夠圓滿,沒有達(dá)到公司的要求。

  針對(duì)以上工作中存在的問題,我進(jìn)行了仔細(xì)細(xì)致的分析,認(rèn)為有以下幾個(gè)方面的緣由:

  1、對(duì)公司管理制度和保潔工作相關(guān)技能學(xué)習(xí)的自覺性不強(qiáng),即使學(xué)習(xí),也是只學(xué)習(xí)重點(diǎn)需要的東西,沒有全面的系統(tǒng)的進(jìn)行深化學(xué)習(xí),只是現(xiàn)學(xué)現(xiàn)用。

  2、工作落實(shí)意識(shí)不強(qiáng),沒有深化到員工中去進(jìn)行調(diào)查討論,造成工作沒有深化現(xiàn)場(chǎng),對(duì)狀況了解的不夠清晰,把握的不夠精確。

  3、工作中創(chuàng)新意識(shí)不夠,總認(rèn)為一些老的`工作方法還比較有用。

  因此,造成了工作方法簡(jiǎn)潔,不能使用新的工作方式,無法解決新問題。依據(jù)自身在各方面存在的問題和不足,我決心在今后的工作中從以下幾個(gè)方面做起:

  1、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),提高保潔工作管理水平和工作力量。

  2、轉(zhuǎn)變工作方式,狠抓工作落實(shí)。自己要深化工作區(qū)調(diào)查討論,制定出符合公司要求的工作思路。

  3、改進(jìn)工作方法,增加工作創(chuàng)新意識(shí),在處理工作問題上要有主見。

  4、要組織好、協(xié)調(diào)好、發(fā)揮好員工的團(tuán)隊(duì)作用,真正使公司的支配和決策得到不折不扣地貫徹落實(shí)。

  三、下一步的工作設(shè)想

  1、鞏固閱歷,吸取教訓(xùn)。進(jìn)一步明確保潔管理工作的指導(dǎo)思想,細(xì)化責(zé)任分工,堅(jiān)固求真務(wù)實(shí)的工作思想,做自己的本職工作。

  2、把握崗位特點(diǎn),總結(jié)工作規(guī)律,提高保潔管理工作水平。

  3、增加創(chuàng)新意識(shí),不斷提高管理水平。連續(xù)保證保潔各項(xiàng)工作的有序運(yùn)轉(zhuǎn);充分吸取以往工作中的教訓(xùn),總結(jié)其中的閱歷,以解決今后工作中消失的新問題。

  4、加強(qiáng)員工工作中對(duì)良好意識(shí)的培育,尤其是平安意識(shí),引導(dǎo)員工在工作中要特殊要留意平安問題。既要留意工作中的平安,又要留意上下班路上的交通平安。今后的保潔工作任務(wù)很重、困難許多、壓力很大、標(biāo)準(zhǔn)很高,我決心以這次述職報(bào)告會(huì)的機(jī)會(huì),帶領(lǐng)保潔員工勤奮學(xué)習(xí)、勇于創(chuàng)新、埋頭苦干、公道用權(quán)、廉潔自律,圓滿完成公司交給的各項(xiàng)任務(wù),在本職崗位上制造新的業(yè)績(jī)。也懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同事們支持我、關(guān)心我、監(jiān)督我,并祝福咱們鴻銘物業(yè)會(huì)越來越好。

保潔員工作述職報(bào)告6

  在工作的時(shí)候時(shí)間過的是真的快,轉(zhuǎn)眼之間,又過了一個(gè)月了。在這個(gè)月的工作結(jié)束之后,我決定對(duì)自己這個(gè)月的工作做一個(gè)總結(jié),這樣我能夠更加的清楚自己這個(gè)月做了哪些工作,也知道自己有什么收獲。也能夠知道自己有哪些不足的地方,在下個(gè)月的工作中加以改善。

  一、日常工作

  作為物業(yè)的保潔員,我要做的工作就是打掃衛(wèi)生,保證轄區(qū)的干凈整潔。

  1、每天負(fù)責(zé)對(duì)每棟樓的電梯進(jìn)行清掃、消毒,保證住戶的健康安全。

  2、每天對(duì)負(fù)責(zé)區(qū)域的樓道進(jìn)行清掃、消毒,不放過任何一個(gè)衛(wèi)生死角。

  3、檢查樓道的照明,有損壞的及時(shí)報(bào)告給上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行維修,以免造成安全隱患。

  4、負(fù)責(zé)所屬轄區(qū)的公共區(qū)域和物業(yè)辦公室的衛(wèi)生清掃工作,以及垃圾的清理和運(yùn)送。

  5、負(fù)責(zé)辦公樓外圍的清潔工作,包括外墻的清潔等。

  6、負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)綠化的養(yǎng)護(hù)、休整工作等。

  7、其他領(lǐng)導(dǎo)分配的工作任務(wù)。

  二、工作匯報(bào)

  本月的工作做得還是很不錯(cuò)的,跟上月相比工作任務(wù)的完成情況有很大的進(jìn)步。每天都按時(shí)到崗,沒有缺勤的情況發(fā)生。嚴(yán)格的遵守公司的規(guī)章制度,認(rèn)真的做好自己的工作。上班之前穿戴好公司的制服,時(shí)刻注意自己的'儀容儀表。在每天的工作任務(wù)完成之后,及時(shí)的將情況反饋給上級(jí),等待后續(xù)的工作安排。在工作任務(wù)完成之后,也不會(huì)擅離職守。在工作時(shí)間之內(nèi)不會(huì)做與工作無關(guān)的事,不會(huì)利用工作時(shí)間處理私人的事情。

  工作已經(jīng)越來越熟練了,完成的情況也越來越好。相比之前工作的效率提高了很多,能夠很快的完成領(lǐng)導(dǎo)分配的工作和每天的日常工作任務(wù)。但還有很多進(jìn)步的空間,也經(jīng)常因?yàn)榇中亩行﹨^(qū)域打掃的不徹底或者沒有打掃干凈。

  保潔員的工作是很累的,要想做好也不容易。打掃完衛(wèi)生和把衛(wèi)生打掃好的概念是不一樣的。我作為保潔員,雖然負(fù)責(zé)的工作只是打掃衛(wèi)生,但也要盡力的把工作做好。衛(wèi)生服務(wù)也是我們物業(yè)工作的一部分,若是衛(wèi)生打掃得不夠干凈,對(duì)我們物業(yè)來說也會(huì)有一定的影響。所以雖然我的工作比較的不起眼,但是也是比較的重要的,業(yè)主都希望能夠擁有一個(gè)干凈的小區(qū)。所以之后我應(yīng)該要更加努力的工作,才能夠給業(yè)主一個(gè)干凈的生活區(qū)域。 以上就是我的工作述職,希望在下個(gè)月的工作中,我能夠有更大的進(jìn)步,把我的工作做得更好。

保潔員工作述職報(bào)告7

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):

  您們好!本人自今年5月18日入職擔(dān)當(dāng)物業(yè)部保潔主管。工作職責(zé)為負(fù)責(zé)園區(qū)A、B、D日常保潔、定期消殺、垃圾清運(yùn)工作,及和物業(yè)辦公區(qū)和年底接收的E、F、G組團(tuán)開荒和日常衛(wèi)生保潔服務(wù)監(jiān)管管理。管理范圍較寬,人員分布較散,這些雖然給管理工作帶來很大難度,但并沒有轉(zhuǎn)變我對(duì)工作的熱忱,這既是挑戰(zhàn)也是難得的機(jī)會(huì)。下面將今年以來工作狀況匯報(bào)如下:一、開荒工作

  工作伊始,面臨的工作重點(diǎn)是ABD組團(tuán)的公共區(qū)域開荒,由于時(shí)間緊,修理工作多,這給開荒工作帶來了很大的困難,基本上整段時(shí)間內(nèi)是開荒工作和大規(guī)模修理工作同步進(jìn)行,這就造成了完成的開荒區(qū)域存在著二次污染和重復(fù)清潔的問題。中水系統(tǒng)截止到業(yè)主集中辦理入伙前仍沒有開通,這對(duì)開荒工作來時(shí)無疑也是影響巨大的,但在物業(yè)部王經(jīng)理的協(xié)調(diào)下,經(jīng)過多方溝通,聯(lián)系總包方盡量將大塊施工垃圾清走,剩余部分少量施工垃圾由我支配開荒人員清理,另外通過協(xié)調(diào)臨時(shí)借用了消防水用做開荒使用。在業(yè)主辦理入伙手續(xù)前每日現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督檢查、整改返工、逐項(xiàng)進(jìn)行,保證了開荒工作的順當(dāng)完成。同樣在年底接管的EFG組團(tuán)時(shí),天寒地凍,大部分時(shí)間無法用水的狀況下,克服重重困難完成了開荒工作。二、日常保潔工作管理

  外判公司保潔作為基層工普遍存在著年紀(jì)偏大,文化水平低,人員流淌性大等問題。因本項(xiàng)目為別墅項(xiàng)目,工作環(huán)境只有園區(qū)和車庫,條件比較惡劣,且每人所轄區(qū)域也很大任務(wù)重。物業(yè)公司除定期進(jìn)行公司背景、管理制度、公司領(lǐng)導(dǎo)等深化的企業(yè)文化培訓(xùn),同保潔公司自身工作制度的培訓(xùn)交叉、循環(huán)培訓(xùn)。并進(jìn)行保潔公司內(nèi)部的保潔工具實(shí)操,清潔技巧學(xué)問等培訓(xùn),定期組織逐個(gè)口頭考核,優(yōu)勝劣汰,確保每個(gè)人都能盡快的有所提高。同樣在保潔員工的日常工作期間,對(duì)于他們的休息、吃飯問題等多加關(guān)懷,聯(lián)系工程部在車庫內(nèi)修建保潔休息室,在夏天高溫期間發(fā)放防暑降溫藥品,使大家能夠安心工作。在十月起,因施工方戶內(nèi)保潔撤場(chǎng),我物業(yè)部在人員緊急的狀況下,抽調(diào)人員在

  兩個(gè)月的時(shí)間內(nèi)累計(jì)入戶清潔施工后垃圾、入戶內(nèi)打掃達(dá)175次,清理修理期間公區(qū)亂堆施工垃圾超過200次,保證了施工結(jié)束后,業(yè)主入住前戶內(nèi)及公共區(qū)域的衛(wèi)生要求。

  同時(shí)協(xié)作實(shí)際工作的.細(xì)則我在日常工作中去總結(jié)和不斷修正各項(xiàng)保潔類規(guī)章制度。先后更新了公司的《保潔作業(yè)指導(dǎo)書》先后制定、修改了一系列管理規(guī)定細(xì)則和詳細(xì)措施,使各項(xiàng)管理分工明確、責(zé)任到人。并依據(jù)現(xiàn)場(chǎng)狀況擬定了保潔員工崗位區(qū)域劃分、工作流程、職責(zé)、平安操作規(guī)范、應(yīng)急預(yù)案等內(nèi)容。同樣為隨時(shí)檢查員工的工作狀況,由外判公司主管填寫《工作日?qǐng)?bào)表》和我每日填寫的《保潔巡察檢查表》雙重巡察檢查。我將每日員工工作表現(xiàn),發(fā)覺問題及整改,與其他部門的溝通協(xié)作及工作日志合并在一張紙上,削減了我很大的文案工作,也通過與保安主任、主管及綠化主管的溝通,相互監(jiān)督通報(bào),用以彌補(bǔ)保潔部門只有我一個(gè)人巡察檢查的現(xiàn)狀。通過記錄和檢查表來了解他們的工作和質(zhì)量狀況,做到心中有數(shù),有據(jù)可查,并將其整理存檔備查。同客服部親密協(xié)作,上門處理兩起保潔問題投訴,并準(zhǔn)時(shí)做好相應(yīng)的處理措施,舉一反三,避開再次消失同樣問題。同售樓處及會(huì)所工作人員溝通協(xié)作,順當(dāng)完成各次上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的參觀檢查接待任務(wù)。

  三、定期消殺工作

  在定期的消殺除四害工作中,公司提出自行選購藥品器械,支配人員進(jìn)行通過搜集資料和詢問專業(yè)人士,多方比較和摸索,整理出一套適合本項(xiàng)目現(xiàn)狀的操作流程及藥品器械清單,節(jié)省了成本,同時(shí)協(xié)作車庫安裝的滅蚊燈和每周一次的消殺頻率,達(dá)到了應(yīng)有的效果,并做好文字記錄存檔。逐步改善了園區(qū)車庫內(nèi)蚊蟲多的環(huán)境問題。四、垃圾清運(yùn)

  垃圾清運(yùn)公司自7月1日起正式進(jìn)場(chǎng),前期以生活垃圾為主,隨著業(yè)主入住量的增加,和裝修戶的增多,施工垃圾堆放與各戶的車庫內(nèi),所以日常的工作中又多了一項(xiàng)垃圾的巡察。做好估量準(zhǔn)時(shí)聯(lián)系清運(yùn)車輛進(jìn)場(chǎng)。部分裝修公司將施工物料和垃圾堆放在一起,為了防止消失誤清運(yùn),我設(shè)計(jì)了表格由清運(yùn)人員與現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)人簽字確認(rèn),同時(shí)我另外通知前臺(tái)聯(lián)系業(yè)主,做到雙保險(xiǎn);仡欉@半年多來的工作,在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和關(guān)懷下雖然取得了一些成果,園區(qū)和會(huì)所前期保潔工作步入正軌。但與公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的要求還有肯定差距,在管理水平、溝通力量上還有欠缺,遇事時(shí)有時(shí)不夠冷靜,有時(shí)急于求成往往事與愿違。這些不足之處都需要我去加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),用所學(xué)學(xué)問指導(dǎo)自己的工作,爭(zhēng)取用更好的成果來回報(bào)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任。

  在步入新的一年中我將已更為飽滿的熱忱和樂觀的工作態(tài)度努力做到以下方面:

  1、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)問和公司企業(yè)文化的學(xué)習(xí)和提高,創(chuàng)新工作方法,完善各種管理規(guī)定。

  2、與外判公司主管加強(qiáng)溝通提高保潔服務(wù)質(zhì)量、工作效率,加強(qiáng)各方面的培訓(xùn)。

  3、結(jié)合公司規(guī)定逐步建立和完善起對(duì)外判公司的考核管理制度,提高外判公司工作效率水平。以上報(bào)告請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)賜予監(jiān)督和指正。

保潔員工作述職報(bào)告8

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們:

  你們好!

  我叫xx,現(xiàn)在任xx行政部保潔主管。我是20xx年xx月進(jìn)入xx后勤工作一直至今。曾做過xx餐廳服務(wù)員、小賣部售貨員、客房服務(wù)員,xx年xx月升為客房領(lǐng)班,xx年xx月提升為保潔主管。在工作的幾年中,曾4次獲得公司先進(jìn)個(gè)人,2次獲得集團(tuán)雙文明先進(jìn)個(gè)人。這些榮譽(yù)是領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任,給了我工作的肯定,也給了我壓力和前進(jìn)的動(dòng)力,使我努力把工作做得更好。

  我工作主要職責(zé)是協(xié)助經(jīng)理對(duì)保潔員工進(jìn)行有效的管理和監(jiān)督:做好工作計(jì)劃;處理突發(fā)事件;主持員工例會(huì),傳達(dá)上級(jí)的決議和指令,執(zhí)行和檢查工作落實(shí)情況;培訓(xùn)員工的基本工作技能和一些日常考核。工作內(nèi)容:負(fù)責(zé)xx項(xiàng)目的衛(wèi)生指導(dǎo)和清掃;紅林新都H、K棟衛(wèi)生的檢查;辦公樓5樓客房管理;行政部倉庫管理;員工的崗位培訓(xùn)和日?己说。xx年在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,緊緊圍繞“團(tuán)隊(duì)、誠(chéng)信、滿意、效益”的企業(yè)精神和“以人為本”的'先進(jìn)管理理念,有計(jì)劃的完成上級(jí)和甲方交給的工作任務(wù)。

  第一,發(fā)現(xiàn)問題,及時(shí)防范。

  第二,制定標(biāo)準(zhǔn),提出方案。

  第三,提高效率,遇事有主見。

  第四,節(jié)約成本,從倉庫出入抓起。以上是我的述職陳述,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同事指導(dǎo)和提出意見,謝謝大家。

  述職人:xxx

  xxxx年xx月xx日

保潔員工作述職報(bào)告9

  近年來,福新社區(qū)為做好社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生工作,通過爭(zhēng)創(chuàng)國(guó)家環(huán)境保護(hù)模范城市、“公民道德”、“健康知識(shí)”、“我愛我們的家園”等活動(dòng),提高了社區(qū)居民愛護(hù)家園,維護(hù)社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生的良好習(xí)慣,F(xiàn)將三年工作總結(jié)如下:

  一、建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度

  福新社區(qū)黨委高度重視社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生工作,首先成立了環(huán)境衛(wèi)生領(lǐng)導(dǎo)小組,由社區(qū)主任擔(dān)任組長(zhǎng)、副主任擔(dān)任副組長(zhǎng),制定了各項(xiàng)規(guī)章制度和措施,強(qiáng)調(diào)了保潔員上崗職責(zé)和制度。做到任務(wù)明確,責(zé)任落實(shí),機(jī)制健全。這些規(guī)章制度的建立,使福新社區(qū)的衛(wèi)生工作有組織、有計(jì)劃的進(jìn)行,并達(dá)到預(yù)期的效果。

  二、大力加強(qiáng)環(huán)境衛(wèi)生宣傳工作

  根據(jù)水部街道愛衛(wèi)辦的部署,為使社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生工作做的更細(xì)更好,社區(qū)堅(jiān)持每二月更換一次環(huán)保宣傳專刊;在各小區(qū)醒目位置宣傳環(huán)保標(biāo)語;

  訂閱全年《環(huán)境報(bào)》,以定期出?男问剑_展維護(hù)社區(qū)環(huán)保宣傳,倡導(dǎo)文明。在20xx年文明城區(qū)創(chuàng)建期間,進(jìn)一步擴(kuò)充社區(qū)環(huán)保志愿者隊(duì)伍,開展定時(shí)定點(diǎn)巡邏工作,倡議廣大社區(qū)居民自覺環(huán)保,維護(hù)環(huán)境。

  三、深入開展除“四害”工作

  做好滅“四害”工作,是創(chuàng)建國(guó)家衛(wèi)生城市的一項(xiàng)重要工作。鑒于春、秋、夏是老鼠、蟑螂、蚊蠅的'繁衍季節(jié),為預(yù)防和減少疾病的發(fā)生,從而提高居民的健康生活水平。為此,社區(qū)投入大量資金,購買鼠藥、捕鼠器、蟑螂、藥等實(shí)行統(tǒng)一時(shí)間、統(tǒng)一行動(dòng)、不漏戶,有效地控制了老鼠,蟑螂的蔓延。三年來,我們組織社區(qū)全體工作人員深入轄區(qū)為居民投放蟑螂藥共5000袋,滅鼠藥共600包,并取得了良好的效果。

  四、全面加強(qiáng)無物業(yè)小區(qū)管理整治

  三年來,社區(qū)重點(diǎn)針對(duì)泮洋新村、小橋巷、環(huán)衛(wèi)宿舍等無物業(yè)小區(qū)開展重點(diǎn)整治工作,其中多次對(duì)泮洋新村實(shí)行小區(qū)整體環(huán)境改造。20xx年3月,泮洋新村因下水道排泄物多年沉淀堆積,引起堵塞外溢,嚴(yán)重影響了居民的日常生活環(huán)境,我社區(qū)及時(shí)安排工作人員及吸污車進(jìn)場(chǎng)作業(yè),及時(shí)解決該問題,并在區(qū)園林局的幫助下,解決了泮洋新村內(nèi)樹枝擾民的問題,修剪并移植了幾株危及墻面、電線的巨型榕樹,還對(duì)新村內(nèi)公園的綠化情況進(jìn)行補(bǔ)植補(bǔ)種,社區(qū)并安排專人對(duì)該補(bǔ)植區(qū)域進(jìn)行定期澆灌、維護(hù)。20xx年3月14日,及時(shí)清理了環(huán)衛(wèi)宿舍內(nèi)堆積多年的生活雜物及存在巨大安全隱患的生活垃圾,有效改善了小區(qū)內(nèi)的生活環(huán)境。今后我們將繼續(xù)加大工作力度,努力做到貼近群眾,貼近生活,貼近實(shí)際,為創(chuàng)建環(huán)境優(yōu)美、治安穩(wěn)定、文化氛圍濃厚的社區(qū)而努力。

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