企業(yè)個人述職報告范文
我們眼下的社會，報告有著舉足輕重的地位，報告中提到的所有信息應(yīng)該是準確無誤的。為了讓您不再為寫報告頭疼，以下是小編整理的企業(yè)個人述職報告范文，希望能夠幫助到大家。
企業(yè)個人述職報告范文1
尊敬的領(lǐng)導、親愛的同事們：
大家好！
首先，向各位作一個自我介紹，我叫xx，是xx酒店的銷售經(jīng)理，現(xiàn)在我把自己七個月來的工作情況作一下匯報。
從xx年3月4日任職后，前幾個月（3、4、5月）主要是協(xié)助餐廳經(jīng)理做好前廳的日常內(nèi)部管理事務(wù)，后幾個月（6、7、8、9月）因工作的需要及領(lǐng)導的信任和自身發(fā)展的需要，主要負責xx酒店的營銷工作。
從前廳管理到內(nèi)外營銷，從“xxx”的演唱會到振奮人心的xxx，從x再到x演唱會，再到“xxx”，體育場舉辦了一系列的.活動，四季餐廳同樣也在市場的打拼下，掀起了經(jīng)營的高潮。
回顧這幾個月來的工作，主要有以下幾個方面：
一、抓學習教育
激勵奮發(fā)向上從任職以后，我在xx酒店分管內(nèi)部管理工作，了解xx酒店員工多數(shù)來于x等不同地區(qū)，文化水平和綜合素質(zhì)有很大差異，業(yè)務(wù)水平及服務(wù)意識不高，針對此種狀況，我把自己所看到的不足一一列出病單，進行全面性的培訓和現(xiàn)場督導。
糾正錯誤的管理方法，進行理論的講解及實踐的練習操作。從賓客一進店的規(guī)范禮貌用語、微笑服務(wù)以及職業(yè)道德的觀念、菜品搭配，規(guī)范八大技能實踐操作程序，通過學習，使員工加強服務(wù)質(zhì)量，提高業(yè)務(wù)服務(wù)水平，當賓客進店有迎聲，能主動、熱情地上前服務(wù)，介紹酒店風味菜，當賓客點起煙，服務(wù)員應(yīng)及時呈上煙缸等。
在四月份時，舉行了技能實操比賽，服務(wù)員x獲得了技能比賽第一名的好成績。其他服務(wù)員通過活動比賽，養(yǎng)成了一個好的習慣，不懂就問，不懂就學，相互求教，也學到了很多知識，精神風貌也越來越好，提高了工作效率，不足的是操作細節(jié)還有待改善。
二、抓管理建章
立制前期，x餐廳很多工作存在問題，主要的毛病存在于沒有規(guī)范的制度，員工不明確制度，一些制度沒有具體的負責人進行落實等。
通過質(zhì)檢部領(lǐng)導的指導，我對羅列出衛(wèi)生工作制度上墻、音響的開關(guān)時間及負責人以及各崗位的服務(wù)流程、個人衛(wèi)生要求標準、收尾工作的注意事項，每天進行現(xiàn)場督導檢查，對員工加強工作意識，明確工作責任有很大幫助。后期電話費用高，配合高層經(jīng)理配置電話機盒，規(guī)定下班時間將電話鎖上，以及任何服務(wù)員一律不允許打市話等，杜絕了下班時間打市話的現(xiàn)象。
三、抓內(nèi)部客戶的溝通
真誠地與客戶溝通，聽取他們的寶貴意見，不斷改進并協(xié)調(diào)，及時將客戶反饋的信息反饋給廚房，如，有時客戶反饋“阿美小炒肉”分量不足，“沸騰魚”不夠香等等，通過客戶的真誠反饋，再加上我們認真的討論、修改，不斷地提高菜肴的質(zhì)量，令顧客滿意。
四、抓宴席的接待及管理宣傳工作
金秋十月是婚宴的黃金季節(jié)，制定婚宴方案，向周邊的單位發(fā)放宣傳單進行走訪工作，目前，我承接了10月份的五場婚宴工作，向前來的賓客介紹x餐廳的各種優(yōu)勢，對婚慶公司進行電話溝通，對外宣傳酒店規(guī)模等，計劃性地對宴席接待做好充分的準備工作。
五、深入市場調(diào)查，密切配合銷售部，抓市場經(jīng)濟
x演唱會期間，密切配合銷售部承接組委會場地職工餐盒飯，創(chuàng)收了xx萬元的盒飯記錄。在x期間，多次配合出攤工作及配合內(nèi)部管理督導，通過x，我感受了團隊精神，在x演唱會期間，多次與組委會領(lǐng)導溝通場地人員的用餐，協(xié)調(diào)菜式，為酒店創(chuàng)收了×萬多元的餐費，再到x演唱會，承接了自助餐280人用餐，其中餐標80—100元標準等。
六、抓團隊用餐
利用每周六、日、周一與30多家旅行團電話溝通及接待團餐，目前前來旅行團消費最多的是旅行社、旅行社、國旅、旅行社等，通過接待團餐，第一為餐廳增添了人氣，第二為廚房減少了成本費用。并利用接待團餐的機會，認真咨詢反饋，做好信息的反饋統(tǒng)計工作。
總之，在這平凡而又不平凡的七個月里，我感受很深，同時也深感自己的不足，目前，外面的市場還沒有完全打開，需要我繼續(xù)努力，我將朝這幾個方面努力：
1、不斷學習，提高自己，加強銷售的業(yè)務(wù)知識及各方面的知識學習。
2、認真做好本崗位工作的同時，不斷開發(fā)新的客戶群體。
3、做好內(nèi)部客戶的維護及溝通工作。
4、有計劃性地安排好營銷工作。
5、做好客戶統(tǒng)計資料，不斷地加強聯(lián)系，做好客戶投訴處理工作及反饋信息工作。
6、密切配合酒店銷售部接餐及接待服務(wù)。
十分感謝各位領(lǐng)導！謝謝大家！
述職人：xx
xx年xx月xx日
企業(yè)個人述職報告范文2
自從xx年擔任設(shè)備部弱電主管以來，轉(zhuǎn)眼間已經(jīng)過去一年多了。作為一個基層管理人員，伴隨著酒店走過了，雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪，對于每一個追求進步的人來說，都免不了會在年終歲未對自己進行一番“盤點”，也算是對自己的一種鞭策，現(xiàn)就近一年來的情況向各位領(lǐng)導作一下匯報。
一、完成日常工作，提升工作能力
設(shè)備部是酒店的資產(chǎn)、能耗管理部門，我在做好其他部門文員的日常工作（如總結(jié)計劃、考勤報表等）之余，每年的一次資產(chǎn)盤點都是我的重頭戲，今年更是經(jīng)過了三個多月的時間，仔細的將酒店的資產(chǎn)進行梳理，“忙并收獲著，累并快樂著”成了我今年心曲的主旋律，常鳴耳畔。
如何在繁忙的工作中汲取營養(yǎng)，提高自己能力，就是我在今年工作中對自己的要求。通過掌握OA、ERP等系統(tǒng)程序，各種工程流程，提高自己的崗位技能，強化自己的工作效率，使我在不斷的工作中，不停的進步。也許這樣的進步是細小的，是微不足道的，但是日積月累，日日進步，長達一年的時間，也足夠我將自己的能力提升一節(jié)，達到了一個新的高度，能夠更好的為領(lǐng)導服務(wù)。
二、協(xié)調(diào)部門工作，配合酒店活動
我作為一個文員，不僅僅是完成領(lǐng)導布置的工作，還需要在平常的工作中發(fā)現(xiàn)部門的問題；同時做好部門領(lǐng)導的“傳音筒“，將情況及時反映給部門領(lǐng)導。
在過去的一年的`工作中，我每周都在進行部門檢查時，不斷的和員工交流、談心，了解他們的喜怒哀樂，掌握他們的生活情況，探析他們的工作情緒，及時進行安撫工作，將員工的不良情緒及時進行“扼殺“，避免員工的情緒波動影響班組工作開展。
同時，我作為一個部門與酒店之間的橋梁，不僅僅只做到了傳達的工作，還做到了協(xié)調(diào)的任務(wù)：當我作為質(zhì)檢小組成員時，鐵面無私的發(fā)現(xiàn)酒店員工的日常行為不當，工作流程不規(guī)范，就是我的準則；當我作為團委委員時，組織部門參與酒店黨工團活動，貫徹組織的意志，就是我的工作重心；當我作為部門培訓員時，如何通過培訓將部門員工鍛造成一個合格的酒店人就是我的理念；當我作為柔性新聞小組成員時，如何發(fā)現(xiàn)酒店經(jīng)營服務(wù)中的新聞線索，就是我的思考核心；也許是我能力不足，才能限制，設(shè)備部的這些工作，經(jīng)常不能出現(xiàn)亮點，但是我堅信，只要我堅持，我的工作必將得到回報。
作為一個文員，我的工作是繁瑣的，但是在設(shè)備部工作，我是快樂的，能在日常的工作之余，在部門領(lǐng)導的指導下，不斷的增加自己的能力，更是幸福的，能在酒店工作，我更感覺到自豪！
企業(yè)個人述職報告范文3
x月以來，我一直擔任鎮(zhèn)紀委副書記職務(wù)，在這不到一年的時間里，本人緊緊國繞經(jīng)濟建設(shè)中心，徹標本兼治，綜合治理，懲防并舉，注重預防的方針，全面履行職能，把黨風廉政建設(shè)和反腐敗斗爭作為提高黨的執(zhí)政能力、鞏固黨的執(zhí)政地位的一項重大政治任務(wù)抓緊抓實。工作勤勤懇懇，講學習、講正氣，積極主動行職責，全力以赴做好紀檢監(jiān)察工作，較好地完成了各項工作任務(wù)。現(xiàn)將學習、工作、廉潔自律情況報告如下：
一、加強學習，提高素質(zhì)
本人任職以來，始終把加強學習擺在重要位置，進一步提高對學習重要性和緊迫性的認識，改進學習方法，注重學習效果，一是堅持參加市縣紀委舉辦的各種業(yè)務(wù)培訓學習，二是堅持學--，努力提高運用馬克思主義的理論、觀點、方法去研究、分析和解決實際問題的能力。
三是積極鉆研紀檢監(jiān)察工作業(yè)務(wù)，進一步加強了對黨風廉政建設(shè)和紀檢監(jiān)察理論的學習，掌握了具體工作的業(yè)務(wù)知識，使自己的業(yè)務(wù)領(lǐng)導能力和依規(guī)依法執(zhí)法水平有較大的提高
二、找準位置，演好角色
本人熱愛本職工作，堅持圍繞發(fā)展抓紀檢，抓好紀檢促發(fā)展的思路，立足實際，團結(jié)一班人，積極工作，不斷探索開展紀檢工作的新途徑，一是深入貫徹實黨風廉政建設(shè)責任制，首先明確責任，對黨委、政府領(lǐng)導堅持分管工作和廉政建設(shè)兩手抓起到了時時鞭策和促進的作用，從而做到齊抓共管。其次抓好黨風廉政建設(shè)教育學習和干部廉潔自律工作。通過組織學習活動等對黨員和領(lǐng)導干部進行廉政教育、警示教育和先進性教育，有效地提高了覺員干部廉潔自律意識。
二是加強了督辦督查力度，為全鎮(zhèn)的中心工作正常開展提供紀律保證。
三是集中精力抓好案件查處工作。在案件查處工作中，堅持“查清問題，懲治腐敗，挽回損失，維護穩(wěn)定，促進發(fā)展“的二十字辦案原則，堅持將嚴格依紀依法辦案的要求，貫穿到立案、調(diào)查、審理、處分、執(zhí)行的各個環(huán)節(jié)，嚴肅查辦各類違紀違法案件，努力提高辦案水平。對群眾來訪來信做到熱情接待，每件必定親自及時辦理，同時有效地發(fā)揮了紀委一班人的工作積極性，我們每一個人都認真對待群眾的來信來訪。近一年來，我共辦理上級轉(zhuǎn)交的案件8件，初核轉(zhuǎn)了結(jié)案件5件，受到立案調(diào)查案件3件涉及黨員干部4名，受到黨紀處分的4人。
三、艱苦奮斗，廉潔從政
本人一貫發(fā)場艱苦奮斗的優(yōu)良傳統(tǒng)，注重白身建設(shè)，時刻以共產(chǎn)黨員的'標準嚴格要求自己，做到自律白省、自警、自勵，堅持嚴格道守廉潔自律的各項規(guī)定，若頭執(zhí)行本單位的各項規(guī)章制底，帶頭廉潔公自責維護鎮(zhèn)委鎮(zhèn)府的形象，不做有損覺員和本單位形象的事，并自覺接受群眾的監(jiān)督，踏踏實實地做事清廉為官。近一年時間里，通過理論學習和實踐鍛練，不斷提高了自己紀檢監(jiān)察的工作能力和水平，取得了一定的成績，同時，也吸取了一些經(jīng)驗和教訓。今后本人決心加倍努力，盡職盡責，以與時俱進的作風創(chuàng)一流業(yè)績，爭當一名優(yōu)秀的紀檢監(jiān)察干部。
企業(yè)個人述職報告范文4
一年來，我著力學習提升、思想轉(zhuǎn)變、履職盡責，順利完成了從一名學生到一名公務(wù)員的轉(zhuǎn)變，努力系好了“人生第一顆扣子”，現(xiàn)將一年來思想工作情況匯報如下：
一、勤于學習、自覺錘煉，不斷提升自身能力素質(zhì)
�。ㄒ唬┰鰪娎碚搶W習，牢記職責使命。時刻把學習作為精神追求和政治自覺，入職以來，通過日常文件、學習強國、公眾號等進行政治理論學習，不斷補齊了思想理論短板，強化了責任意識弱項。
�。ǘ┘訌姌I(yè)務(wù)學習，打磨履職能力。由于直接從學校進入行政機關(guān)，缺乏工作經(jīng)驗，初時頗感吃力，我從入門開始了對機關(guān)工作方法的學習。一年來，閱讀和觀看了《新黨政機關(guān)公文與辦公室寫作》、《職場工作方法技巧》等書籍和視頻，系統(tǒng)了解了辦文辦會辦事方法技巧，逐步轉(zhuǎn)變了思維方式，掌握了工作方法。
�。ㄈ﹫猿謱W以致用，提高實踐能力。紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行。在認真學習辦文辦會辦事方法的同時，主動承接撰寫整改方案、工作總結(jié)、調(diào)研報告和發(fā)言材料等任務(wù)，起草撰寫各類文字材料累計x余篇，積極參與籌辦日常會議、主動參與辦公室日常工作，切實將學習成果轉(zhuǎn)化為推進工作的強大動力。
二、深入一線、腳踏實地，積極投身村內(nèi)各項事務(wù)
在xx村駐村期間，我努力開展了以下工作：
�。ㄒ唬⿵娀逃龑�，爭當惠農(nóng)政策“宣傳員”。不斷強化對強農(nóng)惠農(nóng)政策的認識，并在脫貧攻堅入戶調(diào)查、支部主題黨日、貧困戶“知情會”上講解宣傳各項政策，回應(yīng)村民最迫切、最關(guān)心、最現(xiàn)實的問題。
�。ǘ┯掠趽斪鳛椋瑺幃斆芗m紛“調(diào)解員”。一是主動參與矛盾調(diào)解。積極參與村內(nèi)“逢四說事”、“訪議解”等活動，爭取把矛盾化解在最基層，努力提高群眾工作能力。二是預防發(fā)生矛盾糾紛。嚴格執(zhí)行“四議兩公開”、“三重一大”等制度，督促村“兩委”議事決策合規(guī)合法、公平公正，并及時進行村務(wù)、財務(wù)公開，提升了群眾對村干部工作的滿意度。
�。ㄈ┳屑毭宓讛�(shù)，當好脫貧攻堅的“信息員”。駐村以后，先后進行了進行x次扶貧信息“三一致”核對，與駐村工作隊和村“兩委”遍訪了xx戶貧困戶，認真核實每一戶貧困戶信息，結(jié)合在教育、醫(yī)療等機構(gòu)獲取的數(shù)據(jù)，核對了貧困戶政策享受情況，并建立了教育、醫(yī)療、就業(yè)等xx項扶貧臺賬，為給貧困戶提供精準幫扶提供了依據(jù)，方便了各級單位的檢查驗收。
三、講求方法、端正態(tài)度，迅速適應(yīng)新的工作要求根據(jù)需要，今年4月后我到鎮(zhèn)參與了檔案整理和辦公室日常工作。到鎮(zhèn)后，我積極調(diào)整心態(tài)，迅速適應(yīng)各項工作。由于做的大都是一些小事、瑣事、雜事、輔助性的事，所以我著重從工作態(tài)度上匯報兩點：
�。ㄒ唬┲奂毠�(jié)，不斷克服“眼高手低”。到鎮(zhèn)后，我始終堅持“把每件簡單的事做好就不簡單”的工作理念，嚴肅認真的對待每一項工作。在檔案整理中，進行了分類、掃描、準備驗收材料等工作，力求規(guī)范、易查，方便了鎮(zhèn)上各部門查找檔案。對于領(lǐng)導交辦的材料撰寫、溝通聯(lián)絡(luò)、辦會辦事等工作，把握細節(jié)，堅持不推不拖，不等不靠，立刻就辦，加班加點，努力提高辦事效率，確保事事有回音、件件有著落。
�。ǘ┳⒅乜偨Y(jié)，不斷追求“精益求精”�！熬硬⿲W而日參省乎己，則智明而行無過矣”。我堅持把定期總結(jié)、查找不足、及時改正當成改進工作的'有效途徑，建立工作失誤備忘錄，對同樣的錯誤決不犯第二次。對于文字材料，我寫完后進行再三打磨，力求精品；在溝通聯(lián)絡(luò)中，認真組織協(xié)調(diào)，力求不偏不倚；在辦會辦事中，再三思考，力求高效到位，通過不斷總結(jié)檢查，努力培養(yǎng)了一絲不茍，兢兢業(yè)業(yè)的做事風格。
四、認識不足、樹立信心，揚帆起航再出發(fā)
一年的工作，幫助我成長不少，在此，特別要感謝這一年當中領(lǐng)導的關(guān)懷與培養(yǎng)，同事的支持與幫助，也感謝領(lǐng)導能給予一次發(fā)言的機會。同時，我也認識到自己還有諸多不足。一是應(yīng)對復雜工作的方式方法還不夠靈活；二是自身能力與領(lǐng)導要求還有差距。
“路漫漫其修遠兮，吾將上下而求索”，在今后的工作中，我將把學習作為一個永恒的課題，埋頭苦干、攻堅克難，進一步提高自身綜合素質(zhì)，切實服從組織的各項安排，認真完成領(lǐng)導交辦的各項任務(wù)，努力成為一個有素質(zhì)、能擔當、靠得住的下屬和同事。
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