【精華】管理工作計(jì)劃10篇
光陰的迅速,一眨眼就過去了,我們的工作又邁入新的階段,此時(shí)此刻需要制定一個(gè)詳細(xì)的計(jì)劃了。你所接觸過的計(jì)劃都是什么樣子的呢?以下是小編為大家收集的管理工作計(jì)劃10篇,希望能夠幫助到大家。
管理工作計(jì)劃 篇1
一、教學(xué)常規(guī)工作
1、加強(qiáng)學(xué)校常規(guī)制度的執(zhí)行力度,以規(guī)范改進(jìn)教師的教學(xué)行為和學(xué)生的學(xué)習(xí),推動(dòng)我校教育教學(xué)工作的進(jìn)一步發(fā)展,小學(xué)教學(xué)常規(guī)工作計(jì)劃。
我校語(yǔ)文、數(shù)學(xué)、英語(yǔ)三個(gè)學(xué)科的教學(xué)常規(guī)制度已經(jīng)建立并試行,各學(xué)科以常規(guī)制度指導(dǎo)教師的教學(xué),以常規(guī)制度引導(dǎo)學(xué)生的學(xué)習(xí),以常規(guī)制度規(guī)范教學(xué)管理,以常規(guī)制度保障教學(xué)活動(dòng)的安全有序,有力地促進(jìn)我校教育教學(xué)質(zhì)量的進(jìn)一步提高。要在已有制度的基礎(chǔ)上大力實(shí)踐,以實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)檢查和完善教學(xué)常規(guī),通過制定和完善學(xué)科教學(xué)規(guī)范,使之更適合我校的實(shí)際,更有效地促進(jìn)我校教育教學(xué)工作的發(fā)展。
在上述學(xué)科的基礎(chǔ)上,本學(xué)期嘗試探討在音樂、美術(shù)、體育等學(xué)科建立教學(xué)常規(guī)制度,從備課、上課、學(xué)生特長(zhǎng)訓(xùn)練等方面,建立教學(xué)常規(guī)要求,提高我校綜合科的教學(xué)效果和特長(zhǎng)學(xué)生的訓(xùn)練效果。
2、進(jìn)一步落實(shí)聽課制度。
一是落實(shí)教師聽課量的'要求。根據(jù)教育局關(guān)于教師工作考核的文件的精神,嚴(yán)格落實(shí)教師聽課量的要求,學(xué)校主要領(lǐng)導(dǎo)、主抓教學(xué)的領(lǐng)導(dǎo)和教研組長(zhǎng)要加強(qiáng)交流,深入課堂隨堂聽課,通過隨堂聽課,發(fā)現(xiàn)教學(xué)中的不足,發(fā)掘教學(xué)中閃光點(diǎn)。
二是建立學(xué)校教師聽課的制度。以制度明確關(guān)于聽課量的要求,以制度明確聽課的方法,做到每次聽課有檢查(教學(xué)準(zhǔn)備工作),有交流(課堂教學(xué)的設(shè)想、目標(biāo)、效果),有反饋(教師教學(xué)情況)、有記錄(教學(xué)過程),以制度明確聽課的范圍,從而在教師之間、學(xué)科之間形成廣泛的互聽互評(píng)活動(dòng),集思廣益,促進(jìn)我校教師教學(xué)水平的全面提升,提高我校的教育教學(xué)水平。
二、教研與教學(xué)工作:
1、開展深化新課程背景下的目標(biāo)教學(xué)比賽,選拔第三屆十佳教學(xué)能手,促進(jìn)全區(qū)教師的整體發(fā)展
近三年我區(qū)組織的課堂教學(xué)實(shí)效性教學(xué)比賽、新課程背景下的目標(biāo)教學(xué)比賽、在課堂教學(xué)中實(shí)施素質(zhì)教育的教學(xué)比賽,第一屆、第二屆十佳教學(xué)能手的選拔,在促進(jìn)全區(qū)教師專業(yè)發(fā)展、全區(qū)教學(xué)質(zhì)量提高上起到了重要作用。為深化新課程背景下的目標(biāo)教學(xué)、落實(shí)六要素教學(xué)方式和素質(zhì)教育的要求,切實(shí)提高課堂教學(xué)實(shí)效性,本學(xué)期開展深化新課程背景下的目標(biāo)教學(xué)比賽,并進(jìn)行第三屆十佳教學(xué)能手選拔,全區(qū)中小學(xué)所有學(xué)科45歲以下的教師必須參加此項(xiàng)活動(dòng),鼓勵(lì)45歲以上的教師參加。
2、開展校內(nèi)教研課活動(dòng)。在學(xué)科內(nèi)開展探索課、研究課活動(dòng),從備課、聽課、評(píng)課三個(gè)環(huán)節(jié),探索具有我校特色的校本教研活動(dòng)的有效開展方式。所有教學(xué)人員都應(yīng)該上校內(nèi)公開課。在目標(biāo)教學(xué)、六要素教學(xué)方式的指引下,根據(jù)新課程對(duì)學(xué)科的要求,各學(xué)科開展校內(nèi)研究課,發(fā)揮經(jīng)驗(yàn)豐富的老教師的作用,發(fā)揚(yáng)年輕教師敢闖敢試的精神,做好上課教師和任教課題的策劃和安排,通過多種形式,確定研究的目標(biāo)。
3、積極參加市、區(qū)教研活動(dòng),扎實(shí)開展校本教研活動(dòng)。根據(jù)區(qū)教育科研與發(fā)展中心的安排,每周三、四、五下午,分別設(shè)立各學(xué)科的教研活動(dòng)時(shí)間,除參加區(qū)組織的教研活動(dòng)外,本學(xué)期的學(xué)科校本教研活動(dòng)主要以集體備課和研討課為主。要認(rèn)真做好集體備課,做到有目標(biāo)、有計(jì)劃、有記錄、有實(shí)效;切實(shí)開展好研討課活動(dòng),校內(nèi)評(píng)課,做到過程輕松、氣氛熱烈、作風(fēng)務(wù)實(shí)、直接有效。
4、踏踏實(shí)實(shí)地上好每一堂課。教師要做到每堂課有計(jì)劃、有目標(biāo)、有準(zhǔn)備,要制作符合教學(xué)常規(guī)要求的教案或教學(xué)演示文稿。
5、繼續(xù)開展讀書活動(dòng)。各學(xué)科教師探索在保證教學(xué)質(zhì)量的前提下減輕學(xué)生的學(xué)習(xí)負(fù)擔(dān)的新路,在已有基礎(chǔ)上,通過學(xué)校圖書館、教師、學(xué)生家庭之間的互動(dòng),給學(xué)生推薦好書,讓學(xué)生發(fā)表自己的讀書體會(huì),使學(xué)生愛讀書,多讀書,以讀書促進(jìn)學(xué)生的發(fā)展。
管理工作計(jì)劃 篇2
隨著績(jī)效考核工作的進(jìn)一步深入,對(duì)重性精神疾病規(guī)范管理工作提出了更高更新的`要求,重性精神疾病管理工作將在原有的基礎(chǔ)上,以績(jī)效考核為中心,根據(jù)國(guó)家基本公共衛(wèi)生服務(wù)規(guī)范的要求展開,加強(qiáng)重性精神疾病管理治療工作,落實(shí)基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目重性精神疾病患者管理任務(wù),積極開展好轄區(qū)精神衛(wèi)生工作,使社區(qū)重性精神疾病患者獲得規(guī)范管理治療,實(shí)現(xiàn)基本公共衛(wèi)生服務(wù)均等化,本年度工作計(jì)劃如下:
1、根據(jù)《國(guó)家基本公共衛(wèi)生服務(wù)規(guī)范》中《重性精神疾病患者管理服務(wù)規(guī)范》的文件要求,結(jié)合本轄區(qū)重性精神疾病狀況,制定干預(yù)計(jì)劃和管理措施,并定期對(duì)干預(yù)措施實(shí)施效果進(jìn)行評(píng)價(jià)分析。
2、根據(jù)重性精神病患者服務(wù)規(guī)范及上級(jí)業(yè)務(wù)部門要求,對(duì)基層衛(wèi)生人員加強(qiáng)培訓(xùn),提高重性精神疾病管理能力和業(yè)務(wù)素質(zhì),規(guī)范重性精神疾病建檔、隨訪和信息報(bào)告工作,以保持資料的連續(xù)性,配合精神疾病專科醫(yī)院逐步提高重性精神疾病患者規(guī)范管理及治療率,降低危險(xiǎn)行為的發(fā)生率。
3、根據(jù)上級(jí)主管部門要求,疾控中心鄉(xiāng)鎮(zhèn)每年開展至少4次隨訪檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)整改。
4、認(rèn)真做好精神疾病患者的個(gè)人信息資料的收集整理、填寫、錄入和隨訪管理工作,提高精神疾病病人管理質(zhì)量。
5、繼續(xù)開展新增篩選、復(fù)核和登記重性精神疾病患者,完成下達(dá)年度指標(biāo)任務(wù),并對(duì)其進(jìn)行危險(xiǎn)性評(píng)估,建立健康檔案、錄入國(guó)家管理網(wǎng),認(rèn)真填寫個(gè)人信息。
6、根據(jù)國(guó)家基本公共衛(wèi)生服務(wù)規(guī)范要求,將對(duì)精神疾病患者免費(fèi)健康體檢,總結(jié)以往工作經(jīng)驗(yàn),加強(qiáng)各部門協(xié)作,精心組織,力爭(zhēng)免費(fèi)健康體檢率達(dá)到100%。
7、進(jìn)一步加大健康教育工作力度,充分利用廣播、電視、報(bào)刊、大型活動(dòng)等開展精神疾病科普宣傳,發(fā)放健康教育宣傳資料。
8、建立健全考評(píng)機(jī)制,制定重性精神疾病考核標(biāo)準(zhǔn),指標(biāo)量化。
9、團(tuán)結(jié)協(xié)作,積極配合各專業(yè)工作,共同完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
管理工作計(jì)劃 篇3
一、指導(dǎo)思想
我校授漁計(jì)劃項(xiàng)目學(xué)生工作將緊緊圍繞學(xué)校工作中心,結(jié)合學(xué)校實(shí)際情況,在抓好日常管理的基礎(chǔ)上,創(chuàng)造性地開展工作。繼續(xù)以抓好德育工作為目標(biāo),堅(jiān)持以愛國(guó)主義教育為主線,以強(qiáng)化行為規(guī)范養(yǎng)成教育為重點(diǎn),探索符合學(xué)生年齡與身心特點(diǎn)、適合社會(huì)發(fā)展規(guī)律的新舉措,通過各種活動(dòng)提高學(xué)生自我管理,自我服務(wù),自我教育的能力,將德育工作真正落實(shí)到學(xué)生的學(xué)習(xí)生活中,不斷增強(qiáng)德育工作的主動(dòng)性、實(shí)效性,力爭(zhēng)形成具有我校特色的全方位、全過程參與的學(xué)生教育管理模式。
二、具體工作:
(一)班主任工作
加強(qiáng)班主任隊(duì)伍建設(shè),設(shè)置專職班主任,加強(qiáng)班主任管理和教育工作,要花大力氣建設(shè)好一支思想素質(zhì)高、責(zé)任心強(qiáng)、工作能力好的班主任隊(duì)伍。
進(jìn)一步完善班主任培訓(xùn)制度,健全和完善班主任崗位職責(zé)、工作條例、班主任工作考核評(píng)估激勵(lì)機(jī)制,堅(jiān)持從形式和內(nèi)容兩方面公正、客觀地衡量班主任工作,探索有效機(jī)制鼓勵(lì)班主任主動(dòng)認(rèn)真地開展工作,使班級(jí)管理工作更加科學(xué)、合理、有效。建立班級(jí)管理經(jīng)驗(yàn)展示和交流的平臺(tái),達(dá)到相互學(xué)習(xí)、相互促進(jìn)的目的,不斷提高班主任的理論水平和管理水平。
(二)學(xué)生工作
1、常規(guī)管理工作常抓不懈。通過對(duì)學(xué)生日常行為規(guī)范的檢查評(píng)比,對(duì)課間操和眼保健操要加強(qiáng)檢查。做好傳染病的預(yù)防宣傳工作,堅(jiān)持每天宿舍和教室衛(wèi)生掃除及檢查,設(shè)定每周一、三、五為校園清潔日。加強(qiáng)值班教師和值周學(xué)生常規(guī)檢查反愧督促作用,使常規(guī)管理達(dá)到精細(xì)化。開好形式新穎、主題鮮明的班會(huì),學(xué)生科將采勸推門聽課”的形式抽查各班班會(huì)情況。重視學(xué)生干部的選拔,定期對(duì)學(xué)生干部進(jìn)行培訓(xùn),充分發(fā)揮共青團(tuán)、學(xué)生會(huì)、班干部、各種社團(tuán)在自我管理、自我服務(wù)、自我教育工作中的帶頭作用。在學(xué)生中樹立榜樣,帶動(dòng)更多的同學(xué)一起進(jìn)步。
2、抓好行為規(guī)范教育。開學(xué)第一個(gè)月,各班要利用班會(huì)組織學(xué)生認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹《中學(xué)生守則》、《中學(xué)生日常行為規(guī)范》,學(xué)生科利用不同形式進(jìn)行檢查。通過對(duì)學(xué)生集中進(jìn)行行為規(guī)范系列教育,強(qiáng)化訓(xùn)練,培養(yǎng)學(xué)生自我約束、自我管理的能力。通過具體的強(qiáng)化訓(xùn)練,充分發(fā)揮學(xué)生的主體作用,讓學(xué)生自主組織活動(dòng)、管理評(píng)價(jià),逐步使學(xué)生從“要我這樣做”轉(zhuǎn)變?yōu)椤拔覒?yīng)該這樣做”,使良好的行為習(xí)慣內(nèi)化為自覺的行動(dòng),讓學(xué)生終身受益。
3、抓好文明禮儀教育、愛國(guó)主義教育、感恩教育。繼續(xù)開展“文明禮儀”教育活動(dòng),寓教育于各項(xiàng)活動(dòng)中。通過主題班會(huì)、演講、板報(bào)宣傳及各種文體活動(dòng),培養(yǎng)學(xué)生的集體榮譽(yù)感和團(tuán)結(jié)、進(jìn)取的精神及審美意識(shí)。
。1)結(jié)合“弘揚(yáng)和培育民族精神月”活動(dòng),進(jìn)一步規(guī)范學(xué)校升降旗制度,建立新學(xué)年開學(xué)典禮上好“愛國(guó)主義教育第一課”制度,并結(jié)合清明節(jié)、國(guó)慶節(jié)、黨的生日等重大節(jié)日對(duì)學(xué)生進(jìn)行愛國(guó)主義、革命傳統(tǒng)教育、中華傳統(tǒng)美德教育。
(2)以校園禮儀為重點(diǎn),上好“文明禮儀第一課”。通過舉行校園禮儀風(fēng)采展示”等一系列的主題教育活動(dòng),加強(qiáng)學(xué)生文明禮儀規(guī)范教育。從平時(shí)的一點(diǎn)一滴做起,培養(yǎng)學(xué)生文明禮貌的習(xí)慣,傳承中華民族的美德。繼續(xù)開展感恩教育活動(dòng),感恩就是要從愛父母,愛老師、愛同學(xué)、愛身邊的人開始,對(duì)給予自己關(guān)懷和幫助過的人應(yīng)抱有感激之心。開展“一看一講一反思”活動(dòng),一看,即觀看一部弘揚(yáng)母愛,師恩的教育片,讓每個(gè)學(xué)生從感動(dòng)中開始感恩。一講即班主任講“算算親情帳,感知父母恩”“比比父母,想想老師”“同學(xué)情深”等感恩主題班會(huì),并給父母,老師,同學(xué)寫一封感恩的信;一反思即每周日晚反思本周自己的行為哪些對(duì)得起哪些對(duì)不起父母,老師,同學(xué)等,通過主題班會(huì)等形式對(duì)學(xué)生進(jìn)行教育,使學(xué)生學(xué)會(huì)關(guān)心身邊的人。
(三)探索建立根據(jù)年級(jí)特點(diǎn)分年級(jí)管理的制度。
學(xué)生在校期間不同的年級(jí)階段,有不同的特點(diǎn)和工作重點(diǎn),根據(jù)年級(jí)特點(diǎn)和工作重點(diǎn),抓好學(xué)生不同階段的管理和教育,有利于學(xué)生的健康發(fā)展。因此,要嘗試分年級(jí)進(jìn)行管理,設(shè)立年級(jí)主任制度,在不同年級(jí)中開展側(cè)重點(diǎn)不同的德育教育內(nèi)容,探索根據(jù)不同年級(jí)學(xué)生的特點(diǎn),合理安排活動(dòng),制定循序漸進(jìn)的德育養(yǎng)成程序。
。1)一年級(jí)新生入校第一學(xué)期加強(qiáng)入學(xué)教育,側(cè)重校規(guī)校紀(jì)的習(xí)慣養(yǎng)成教育,幫助學(xué)生制定在校學(xué)習(xí)發(fā)展規(guī)劃。注重學(xué)生的自我服務(wù),自我管理,自我教育,幫助學(xué)生為第二年學(xué)習(xí)專業(yè)課做好準(zhǔn)備,活動(dòng)側(cè)重于加強(qiáng)學(xué)生的團(tuán)隊(duì)意識(shí)和自我成長(zhǎng)的意識(shí)。
。2)二年級(jí)要側(cè)重于加強(qiáng)學(xué)生專業(yè)意識(shí),在活動(dòng)安排上要加強(qiáng)各種與專業(yè)、提高能力有關(guān)的大賽,側(cè)重于上崗證考試和實(shí)習(xí)前準(zhǔn)備,加強(qiáng)禮儀和溝通、職業(yè)道德方面的培訓(xùn),通過心理劇,課本劇,積極開展志愿者活動(dòng),以及學(xué)生喜聞樂見的活動(dòng)來(lái)培養(yǎng)學(xué)生愛心,潛移默化的影響和教育學(xué)生。
。3)畢業(yè)班學(xué)生側(cè)重于進(jìn)行創(chuàng)業(yè)教育和能力培養(yǎng),配合學(xué)生強(qiáng)化上崗證的培訓(xùn),學(xué)生會(huì)舉辦學(xué)生的各種與專業(yè)相符合的技能大賽,在大賽中提高專業(yè)技能,加強(qiáng)實(shí)習(xí)前的知識(shí)和心理準(zhǔn)備,為“畢業(yè)即就業(yè)”做好準(zhǔn)備。積極組織各種志愿者及義工活動(dòng),讓學(xué)生在活動(dòng)中更多的接觸了解社會(huì)。
(四)加強(qiáng)班級(jí)建設(shè)。
1、要求班主任老師根據(jù)年級(jí)、班級(jí)的具體情況,充分利用每一次班會(huì),認(rèn)真設(shè)計(jì)班會(huì)內(nèi)容,寫好班會(huì)記錄,多講身邊人,身邊事。學(xué)生科要利用主題班會(huì)、推門班會(huì)課等形式進(jìn)行檢查,并把評(píng)比結(jié)果列入對(duì)班主任的評(píng)價(jià)中。
2、加強(qiáng)班級(jí)文化建設(shè),營(yíng)造良好的班級(jí)氛圍,樹立班級(jí)形象,爭(zhēng)創(chuàng)班級(jí)特色。在班級(jí)、年級(jí)中開展豐富多彩的德育教育活動(dòng),在活動(dòng)中培養(yǎng)學(xué)生的榮譽(yù)感、集體感。在班級(jí)中開展做文明事、說(shuō)文明話、爭(zhēng)當(dāng)文明中學(xué)生的活動(dòng)。活動(dòng)中要給更多的學(xué)生參與的機(jī)會(huì),培養(yǎng)學(xué)生的責(zé)任感和主人翁意識(shí)。
3、加大學(xué)校20個(gè)班級(jí)主題教育活動(dòng)力度。(1)校規(guī)校紀(jì)教育(2)愛校愛班的團(tuán)隊(duì)精神教育(3)“我是重要的”自信心喚醒教育(4)熱愛學(xué)習(xí)讀書教育(5)興趣啟發(fā)引導(dǎo)教育(6)養(yǎng)成教育(行為習(xí)慣教育)(7)誠(chéng)實(shí)正直、堅(jiān)毅勇敢、寬容的品質(zhì)教育(8)愛護(hù)公物教育(9)男女生正確交往教育(10)人生理想規(guī)劃教育(11)以艱苦奮斗為榮教育(12)勞動(dòng)價(jià)值教育(13)心理健康教育(14)法制教育(15)孝心教育(16)美的'教育(什么是美的)(17)學(xué)生(人性)的優(yōu)缺點(diǎn)教育(18)適應(yīng)性教育(19)自我激勵(lì)、自我約束、自我管理教育(20)愛崗、敬業(yè)教育
(五)抓好“三結(jié)合”教育,加強(qiáng)問題學(xué)生的教育與轉(zhuǎn)化。
重視家庭、社會(huì)與學(xué)校教育的配合,利用校外德育教育基地,進(jìn)一步形成德育教育的合力,定期召開家長(zhǎng)會(huì)。班主任要做好與家長(zhǎng)的溝通工作,及時(shí)履行學(xué)校告知義務(wù),將學(xué)生在校情況及時(shí)通知家長(zhǎng),和家長(zhǎng)一道做好學(xué)生深入細(xì)致的思想工作。通過形式不同的家校交流,促進(jìn)老師、家長(zhǎng)、學(xué)生之間的相互理解,架起一座理解的橋梁,形成教育的合力。問題學(xué)生轉(zhuǎn)化工作做到有計(jì)劃,有措施,勤總結(jié),重在落實(shí),班主任要填寫好問題學(xué)生檔案。要求教師耐心細(xì)致地做好后進(jìn)生的思想教育工作,做到不講過頭話,少批評(píng)、多鼓勵(lì),少指責(zé),多幫助。
(六)法制教育緊抓不放,重點(diǎn)做好教育防范工作。
充分利用法制教育報(bào)告會(huì)、法律宣傳周、班會(huì)課、校會(huì)、國(guó)旗下講話等進(jìn)行普法教育,增強(qiáng)法律意識(shí)和法制觀念,使學(xué)生知法、懂法、守法。做好法制宣傳工作,適時(shí)開辦法制宣傳小報(bào),在師生中開展法制宣傳。
(七)加強(qiáng)心理衛(wèi)生健康教育,幫助學(xué)生形成健全人格
心理健康教育是新形勢(shì)下必須重視的重要內(nèi)容,要開展好學(xué)生的心理健康教育、青春期教育。做好學(xué)生心理的疏導(dǎo),班主任要積極創(chuàng)設(shè)良好的班級(jí)氛圍和保證學(xué)生心理健康發(fā)展的人文環(huán)境。充分利用學(xué)校的心理健康教育咨詢室,保證心理健康教育活動(dòng)的正;⒁(guī)范化,促進(jìn)學(xué)生身心全面健康地發(fā)展。開展心理宣傳周,利用每年5月25日“我愛我”心理健康周開展學(xué)校心理健康宣傳教育活動(dòng)。堅(jiān)持陽(yáng)光體育活動(dòng),通過活動(dòng)促進(jìn)學(xué)生身心健康發(fā)展。
(八)強(qiáng)化安全措施,加強(qiáng)安全教育。
完善班主任值班制度,加強(qiáng)宿舍管理;高度重視大型活動(dòng)的安全,制定教學(xué)樓、公寓樓和大型活動(dòng)的疏散路線,杜絕火災(zāi)和踩踏的事件的發(fā)生;嚴(yán)禁校內(nèi)各種打架斗毆事件的發(fā)生;完善學(xué)生安全責(zé)任書的內(nèi)容,強(qiáng)化學(xué)生的安全意識(shí),教育和引導(dǎo)學(xué)生不參與有害身心健康的電子游戲、不到網(wǎng)吧上網(wǎng),重視學(xué)生的交通安全教育,實(shí)行管制刀具和生活用品零報(bào)告制度,建立班級(jí)安全信息員制定,加強(qiáng)防范意識(shí)教育,創(chuàng)建安全文明的校園。
對(duì)于我校授漁計(jì)劃項(xiàng)目學(xué)生我們將以德育工作為重點(diǎn),認(rèn)真執(zhí)行工作計(jì)劃,積極主動(dòng)地、創(chuàng)造性地開展工作,努力開創(chuàng)學(xué)校學(xué)生教育管理工作新局面。
管理工作計(jì)劃 篇4
今年在集團(tuán)黨委和總經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)下,按照年初總公司制定的經(jīng)營(yíng)計(jì)劃指標(biāo)及各項(xiàng)工作部署,圍繞重點(diǎn)展開工作。半年來(lái),在集團(tuán)黨委和公司總經(jīng)理的幫助下,我公司全體成員積極配合,工作有了明顯的進(jìn)步并取得了一定業(yè)績(jī),現(xiàn)將20xx年上半年工作完成情況匯報(bào)如下:
一、上半年沈陽(yáng)公司運(yùn)營(yíng)計(jì)劃完成情況
。ㄒ唬、經(jīng)營(yíng)管理指標(biāo)完成情況
上半年公司緊緊圍繞年初總公司制定的20xx年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃指標(biāo)開展各項(xiàng)工作,努力克服各種不利因素,齊心協(xié)力,扎實(shí)工作,基本完成了上半年工作目標(biāo)計(jì)劃。
1、項(xiàng)目工程實(shí)現(xiàn)竣工面積平方米(1樓平方米、2平方米、3平方米、4平方米、5平方米、10平方米、11平方米、12平方米、13平方米、17平方米、18平方米、19平方米、20平方米),完成上半年計(jì)劃的72%。
2、圓滿完成了1、2、3、4、5樓的交房工作(17樓計(jì)劃6月21日交房、19樓計(jì)劃6月18日交房、20計(jì)劃6月20日交房),截至6月11日共計(jì)交付350套。
。ǘ、項(xiàng)目銷售完成情況
上半年(截止6月8日)商品房銷售共計(jì)26套(其中住宅25套,商鋪1套);完成銷售面積2272平方米(其中住宅銷售20xx平方米,商鋪銷售193平方米);實(shí)現(xiàn)銷售收入1283萬(wàn)元(其中住宅實(shí)現(xiàn)銷售收入1110萬(wàn)元,商鋪實(shí)現(xiàn)銷售收入173萬(wàn)元);完成上半年計(jì)劃的33%。
上半年公司在銷售中組織了多次有成效、有特色的的宣傳活動(dòng),為促進(jìn)銷售打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ):籌備參與了沈陽(yáng)市房管局主辦的“沈陽(yáng)市夏季房交會(huì)”活動(dòng),聯(lián)系參與了沈北看房團(tuán)活動(dòng)。各項(xiàng)活動(dòng)的組織都取得了較好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益,從不同程度上提高了項(xiàng)目的知名度和美譽(yù)度;同時(shí)公司還加強(qiáng)了商品房售后管理工作,售后工作不僅解決了業(yè)主的維修困惑,同時(shí)又樹立了公司的正面形象,提升了公司美譽(yù)度,上半年共接報(bào)修戶226戶,維修質(zhì)量合格率達(dá)100%,維護(hù)了公司的良好信譽(yù)和社會(huì)形象。
(三)、項(xiàng)目工程施工節(jié)點(diǎn)完成情況
項(xiàng)目開發(fā)建設(shè)工程。在各位領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,沈陽(yáng)公司集中精力,先后在現(xiàn)場(chǎng)召開多次工程協(xié)調(diào)會(huì),全力以赴抓工程建設(shè),保證了按期交房。截至上半年項(xiàng)目工程主要完成了以下工作:
1、1~5樓工程收尾完成,已竣工交付業(yè)主;
2、6~9、14樓已于交付使用,上半年工程維保工作正常進(jìn)行;
3、10~14樓已于通過竣工初驗(yàn),上半年主要進(jìn)行了初驗(yàn)問題整改,計(jì)劃6月25日整改完成,達(dá)到竣工交付條件;
4、15、16樓室內(nèi)刮大白、室內(nèi)零星修補(bǔ)、室外散水、臺(tái)階、坡道等項(xiàng)目施工已完成,目前剩余不銹鋼欄桿制安、正壓送風(fēng)百葉制安、外墻(上料口)涂料修補(bǔ)等分項(xiàng)工程正在施工中,計(jì)劃6月25日施工完成,達(dá)到竣工驗(yàn)收條件;
5、17、18、19、20樓于20xx年5月底通過竣工初驗(yàn),目前正在進(jìn)行初驗(yàn)問題整改工作,計(jì)劃6月18日達(dá)到竣工交付條件;
7、會(huì)所外墻面磚、屋面瓦、室內(nèi)抹灰基本完成,計(jì)劃6月30日達(dá)到竣工驗(yàn)收條件;
8、給水、消防、燃?xì)狻⑴瘹、雨水、污水外網(wǎng)均已施工完成;
9、弱電監(jiān)控外網(wǎng)正在施工,目前已完成管路及線路敷設(shè),計(jì)劃6月25日施工完成;
10、強(qiáng)電外網(wǎng)正在施工,目前已完成管路敷設(shè)、箱變基礎(chǔ)澆筑,計(jì)劃7月5日完成自維部分電纜敷設(shè)及高低壓設(shè)備安裝;
11、有線電視及寬帶外網(wǎng)施工均已完成,計(jì)劃6月30日信號(hào)接入戶內(nèi);
12、園區(qū)瀝青道路路槽、山皮石底基層已完成,水泥穩(wěn)定層完成60%,計(jì)劃6月25日瀝青砼面層鋪裝完成;
13、園區(qū)景觀綠化工程:西立面圍墻砌筑、抹灰、鐵藝完成,會(huì)所以西多層、洋房及1~5樓南側(cè)區(qū)域種植土換填完成,景觀小品完成30%,主入口大門主體結(jié)構(gòu)完成,計(jì)劃6月30日完成草皮種植,園區(qū)景觀綠化基本到位。
(四)、存在的問題及解決措施
1、營(yíng)銷方面存在的問題:
沈陽(yáng)項(xiàng)目與售樓中心門前因市政改造,面對(duì)著交通管制、封路、造成客戶到銷售現(xiàn)場(chǎng)以及客戶到項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)難以通行的`影響,大大降低了對(duì)客戶的吸引力。導(dǎo)致到訪、成交量的萎靡。因面對(duì)項(xiàng)目延期交房、交付房屋質(zhì)量問題、項(xiàng)目未達(dá)到交付條件等原因,導(dǎo)致在市場(chǎng)上我項(xiàng)目口碑被大大破壞,意向客戶的購(gòu)買欲望大大降低。
2、采取解決措施:
在已交房樓宇中,積極溝通施工維修及物業(yè),協(xié)調(diào)好已交房客戶對(duì)我項(xiàng)目存在的問題的消除、售后維修保證的工作。爭(zhēng)取在收房的客戶中得到一定的認(rèn)可和諒解。密切關(guān)注項(xiàng)目手續(xù)的推進(jìn),當(dāng)項(xiàng)目手續(xù)達(dá)到法律要求的竣工狀態(tài)后,積極做好宣傳、引導(dǎo)工作,排除掉前期因交房帶來(lái)與客戶沖突的重大隱患,使得項(xiàng)目口碑在市場(chǎng)上有一定的回升。隨著項(xiàng)目整體形象的不斷完善,通過對(duì)園區(qū)最新的面貌宣傳,盡可能的吸引意向客戶。引導(dǎo)客戶對(duì)之前印象的消除,最終達(dá)到成交目的。積極與各個(gè)媒體進(jìn)行溝通,在重塑品牌形象、產(chǎn)品優(yōu)點(diǎn)上做足工作。
3、項(xiàng)目工程目前存在的問題
。1)、地下室剩余工程量還較大,主要為地下室頂板及墻板漏水情況嚴(yán)重,造成室內(nèi)大白大面積污染;地下室通風(fēng)系統(tǒng)、排污系統(tǒng)設(shè)備電源及配電箱未到位,人防系統(tǒng)配電箱及備用電源(柴油發(fā)電機(jī)組)未到位等。
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2)、會(huì)所施工處于停滯狀態(tài),剩余工程較多,主要為室內(nèi)地?zé)嵯到y(tǒng)、樓地面、大白、外墻涂料等項(xiàng)目均未施工,消防控制室設(shè)備未到位,各相關(guān)系統(tǒng)聯(lián)動(dòng)調(diào)試無(wú)法進(jìn)行。
(3)、施工總包方竣工資料不齊備,造成15、16樓、會(huì)所、地下室及各單體樓商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)暫無(wú)法組織竣工報(bào)驗(yàn)。
(4)、園林綠化用水設(shè)計(jì)存在漏項(xiàng),各綠地未設(shè)計(jì)取水點(diǎn),現(xiàn)工程部正積極溝通自來(lái)水公司增加取水點(diǎn),目前初步方案已確定,并報(bào)送園林設(shè)計(jì)院最終核定出圖。
。5)、因黃河北大街高架橋建設(shè)需要,6月15日將全面封閉售樓部門前市政道路,屆時(shí)銷售工作及機(jī)關(guān)辦公將無(wú)法正常進(jìn)行,針對(duì)此問題,公司領(lǐng)導(dǎo)果斷決策,將公司各機(jī)關(guān)及銷售部搬遷至項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng),計(jì)劃6月底前搬遷完成,達(dá)到正常辦公、銷售條件。
。6)、監(jiān)理費(fèi)、設(shè)計(jì)費(fèi)存在資金缺口,造成上述單位工作配合態(tài)度消極,影響竣工驗(yàn)收相關(guān)手續(xù)辦理;
4、采取解決的措施
。1)、統(tǒng)計(jì)剩余工程量,制訂合理的施工計(jì)劃,明確相關(guān)責(zé)任單位、責(zé)任人,督促各參建單位調(diào)整施工作業(yè)力量,加快剩余工程施工進(jìn)度,搶工期;
(2)、積極協(xié)調(diào)相關(guān)責(zé)任單位,統(tǒng)籌竣工驗(yàn)收組織管理。
二、管理費(fèi)用、銷售費(fèi)用、財(cái)務(wù)費(fèi)用支出情況
。ㄒ唬┕芾碣M(fèi)用、銷售費(fèi)用、財(cái)務(wù)費(fèi)用支出表
。ǘ╉(xiàng)目回款情況
截至20xx年6月11日共計(jì)完成回款4.384億元。
三、下半年經(jīng)營(yíng)管理工作計(jì)劃
(一)、經(jīng)營(yíng)管理工作計(jì)劃
1、營(yíng)銷管理方面
1、針對(duì)前期延遲交房、房屋質(zhì)量問題、違約金問題以及園區(qū)問題等帶來(lái)的口碑問題,隨著整盤項(xiàng)目工程的完善得以彌補(bǔ)。從營(yíng)銷宣傳上,針對(duì)之前問題,做特別宣傳,使項(xiàng)目口碑逐漸恢復(fù)。
2、房屋順利交付后,實(shí)施推出老客戶帶新客戶等相關(guān)活動(dòng)。
3、針對(duì)項(xiàng)目已經(jīng)為現(xiàn)房銷售,突出現(xiàn)房特點(diǎn)-即買即住。
4、根據(jù)售樓處修路情況決定在項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)設(shè)置售樓處,近距離接近客戶。
2、財(cái)務(wù)管理方面
溝通聯(lián)系貸款合作銀行,確保銷售回款及時(shí),嚴(yán)格控制成本,做好項(xiàng)目清盤結(jié)算工作。
3、行政管理方面
繼續(xù)加強(qiáng)規(guī)范化管理工作,保證項(xiàng)目收尾工作順利完成;同時(shí),深入開展企業(yè)文化建設(shè),樹立敬業(yè)誠(chéng)信的行為準(zhǔn)則。
。ǘ、工程施工節(jié)點(diǎn)計(jì)劃
1、繼續(xù)做好已交付樓號(hào)的工程維保工作,不斷提升服務(wù)質(zhì)量;
2、地下車庫(kù)、地下室收尾工程施工,計(jì)劃7月15日完成;
3、園區(qū)景觀喬木種植,計(jì)劃9月25日完成;
4、工程竣工結(jié)算,計(jì)劃10月25日完成;
5、園區(qū)綜合工程竣工驗(yàn)收、備案,計(jì)劃12月25日完成
管理工作計(jì)劃 篇5
由于沒有專業(yè)化的銷售團(tuán)隊(duì)管理計(jì)劃,可以造成各種各樣的問題,而且有些問題如果不能及時(shí)解決,還會(huì)隨著發(fā)展,變得越來(lái)越難以解決,形成銷售管理的惡性循環(huán)。一些問題在相當(dāng)多的公司內(nèi)部,很有典型性:
1.有計(jì)劃沒結(jié)果
月初,經(jīng)理讓每個(gè)銷售員做銷售計(jì)劃,但是到了月底,計(jì)劃卻總是不能完成。每個(gè)人都會(huì)講出自己的理由,情況十分復(fù)雜,經(jīng)理也不知道真正的原因在哪里,看到那么多人沒有完成計(jì)劃,就籠統(tǒng)地要求大家,吸取教訓(xùn),再做新計(jì)劃。于是,還是沒有完成。這和沒有相關(guān)的銷售計(jì)劃和評(píng)估流程有關(guān)。
2.好經(jīng)驗(yàn)難于推廣
許多公司有許多精英和骨干,他們有很多成功經(jīng)驗(yàn),可是大部分人員往往經(jīng)驗(yàn)平平,由于成功的經(jīng)驗(yàn),難于分享,整體業(yè)績(jī)不能普遍提高。人員的發(fā)展受到了限制。這和沒有合理的學(xué)習(xí)和經(jīng)驗(yàn)分享流程有關(guān)。
3.CRM的應(yīng)用成為發(fā)展的桎梏
有的公司為了避免由于人員流動(dòng)造成的業(yè)務(wù)流失,花費(fèi)巨資購(gòu)買了客戶關(guān)系管理軟件,下死命令要求銷售人員填寫信息?墒且欢螘r(shí)間下來(lái),不但沒有任何進(jìn)展,而且減低了工作效率,搞得怨聲載道。軟件不但沒有幫上忙,而且制約了銷售團(tuán)隊(duì)的發(fā)展,這和沒有配套的重點(diǎn)客戶管理流程有關(guān)。
以上的部分問題是病癥,病因出在銷售管理流程不健全或不專業(yè)上。最終會(huì)造成人均效率和生產(chǎn)力降低,業(yè)績(jī)下降,危及企業(yè)生存。如果制定和執(zhí)行好符合企業(yè)業(yè)務(wù)發(fā)展特點(diǎn)的銷售管理流程,不但可以使沒有經(jīng)驗(yàn)的銷售經(jīng)理,快速成長(zhǎng),提高管理效率,而且銷售管理的其他主要的管理也都可以得到解決,提高企業(yè)的業(yè)績(jī)。
銷售管理流程是什么?
為了把問題搞清楚,我們先談?wù)勈裁词卿N售管理流程?對(duì)大多數(shù)銷售經(jīng)理而言,回答這個(gè)問題并不簡(jiǎn)單,外企的新經(jīng)理也不例外,記得在一次大區(qū)經(jīng)理會(huì)上,沒有人能準(zhǔn)確回答這個(gè)問題。最后,總經(jīng)理不得不說(shuō)明,“銷售管理流程是幫助銷售經(jīng)理達(dá)到團(tuán)隊(duì)銷售目標(biāo)的一系列管理活動(dòng)!睆乃脑捓锩妫覀兛梢园l(fā)現(xiàn),銷售管理流程不是單一的、獨(dú)立的按時(shí)間規(guī)定的操作方法,而是為實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)目標(biāo)而設(shè)定的之間有關(guān)聯(lián)的多個(gè)流程的合理組合。
銷售管理流程的價(jià)值是什么?
既然銷售管理流程服務(wù)于銷售管理,那么銷售管理是什么?我們都知道銷售管理和普通的人員管理有相同的內(nèi)容,比如,需要領(lǐng)導(dǎo)力,需要溝通技能,但是銷售管理有它自身很強(qiáng)的特點(diǎn)。
一個(gè)經(jīng)理手下有10來(lái)個(gè)銷售員,公司規(guī)定銷售員每天要把時(shí)間花在做業(yè)務(wù)上,因?yàn)楣疽呀?jīng)付錢讓他們這樣做了。理論上講,作為銷售經(jīng)理必須清楚每個(gè)銷售員每天的每時(shí)每刻在做什么。然而現(xiàn)實(shí)情況十分復(fù)雜,銷售員往往都很精明和不好管,有的銷售還要在外出差,管理的復(fù)雜性不說(shuō)也知道了。
對(duì)于新的經(jīng)理人來(lái)講,由于經(jīng)驗(yàn)不足,了解每人,每天做什么不是件容易的事,況且還要針對(duì)主要銷售事件的開始、進(jìn)展和成交等階段的銷售行為和實(shí)地情況給于指導(dǎo)、監(jiān)督和控制,就更加困難了。因此對(duì)團(tuán)隊(duì)所有關(guān)鍵業(yè)務(wù)和每人所發(fā)生的主要業(yè)務(wù)事件、處理的時(shí)間和進(jìn)展做出動(dòng)態(tài)管理和決定,沒有合理的詳細(xì)記錄是一定不行的。必須有報(bào)告系統(tǒng)成為銷售管理的必然。生意越復(fù)雜,報(bào)告的內(nèi)容也就越復(fù)雜。因此銷售管理是銷售行為的過程管理。
有經(jīng)驗(yàn)的成功銷售管理者,不管內(nèi)外部情況有多復(fù)雜,都能夠確保公司規(guī)定的銷售目標(biāo)按期完成。但是,他們是公司的管理精英,是公司的少數(shù),大多數(shù)的經(jīng)理人還處在摸索中,特別是新經(jīng)理,業(yè)績(jī)忽高忽低,非常讓人著急。公司的領(lǐng)導(dǎo)非常希望讓業(yè)績(jī)不好的經(jīng)理能夠快速學(xué)習(xí)成功經(jīng)理的經(jīng)驗(yàn),讓他們和成功的經(jīng)理一樣業(yè)績(jī)出色。
但是,先不說(shuō)成功的經(jīng)理是否愿意分享,就是分享了經(jīng)驗(yàn),新經(jīng)理也未必能快速提高,因?yàn)檎l(shuí)都知道經(jīng)驗(yàn)的取得,不僅需要有效的學(xué)習(xí),更需要一定的時(shí)間和實(shí)踐,等那些新經(jīng)理們成熟要多久?如果太久,團(tuán)隊(duì)的業(yè)績(jī)又會(huì)怎樣?有什么辦法嗎?
奧運(yùn)冠軍劉翔的訓(xùn)練過程是很復(fù)雜的,教練把別人奪冠的過程錄下來(lái),再分成若干的行為組,然后把每組分解為單個(gè)的細(xì)節(jié)動(dòng)作,比如,前腳落地的角度。這樣,復(fù)雜的過程就變成簡(jiǎn)單的動(dòng)作,可以逐一練習(xí)突破了。專家們稱這個(gè)分解和復(fù)制成功的過程為“行為分析法”。特點(diǎn)是將難于馬上學(xué)習(xí)的復(fù)雜經(jīng)驗(yàn)轉(zhuǎn)化為可復(fù)制的簡(jiǎn)單步驟。
成功的公司也采用了培養(yǎng)奧運(yùn)冠軍的方法,分解管理動(dòng)作,形成流程,從而可以讓其他人方便地把成功復(fù)制。公司的流程研究專家們,通過行為分析的方法,首先將成功的銷售管理經(jīng)驗(yàn)分解為主要的幾個(gè)領(lǐng)域,在對(duì)每個(gè)領(lǐng)域又分解為要做的若干簡(jiǎn)單事件,并且按時(shí)間和內(nèi)容的重要程度排列為序,就形成了可以操作的銷售管理流程。這樣,沒有經(jīng)驗(yàn)的經(jīng)理按流程反復(fù)做,最終成長(zhǎng)很快,很快目標(biāo)就可以達(dá)到會(huì)八九不離十了。這和不懂?dāng)z影的人用傻瓜相機(jī)有點(diǎn)像。
那些已經(jīng)固化在傻瓜相機(jī)的程序,就是管理流成。甚至公司的規(guī)模大了,有地區(qū)分公司,甚至跨國(guó)分公司,因?yàn),大家用的都是基本一樣的流程——成功?jīng)驗(yàn)的復(fù)制,成功經(jīng)驗(yàn)的掌握和執(zhí)行,也就不受限制了。當(dāng)然,業(yè)績(jī)就比較容易提升了。
銷售管理流程的主要內(nèi)容
銷售團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)的主要內(nèi)容是實(shí)現(xiàn)銷售目標(biāo),不管中國(guó)、外國(guó)同樣重要。一般的成熟的公司銷售目標(biāo)還可能會(huì)有:客戶管理目標(biāo)和團(tuán)隊(duì)成長(zhǎng)目標(biāo)等。因?yàn),有的時(shí)候我們不僅要追求短時(shí)間的成功,還要保證持續(xù)的成功和發(fā)展。以下是某個(gè)跨國(guó)公司的`銷售管理流程,共分為三個(gè)模塊和十二個(gè)部分。
主要內(nèi)容是這樣的:
1.首要任務(wù)模塊
由4部分組成:
1.預(yù)測(cè)
2.計(jì)劃和評(píng)估
3.行動(dòng)評(píng)估
4.區(qū)域評(píng)估。主要目的是管理和檢查與銷售目標(biāo)直接相關(guān)的短期活動(dòng)。
2.輔導(dǎo)和檢查任務(wù)模塊
主要目的是檢查評(píng)估一段周期內(nèi),如:一個(gè)月、一個(gè)季度或半年內(nèi)的銷售的管理綜合情況。分為:
1、重要產(chǎn)品和服務(wù)評(píng)估
2、現(xiàn)場(chǎng)拜訪指導(dǎo)
3、銷售運(yùn)作評(píng)估
4、客戶關(guān)系評(píng)估。
3.學(xué)習(xí)分享和激勵(lì)任務(wù)模塊
主要目的是確保銷售團(tuán)隊(duì)內(nèi)部河銷售團(tuán)隊(duì)之間的經(jīng)驗(yàn)的交流和學(xué)習(xí)提高,是團(tuán)隊(duì)建設(shè),短期也是長(zhǎng)期的任務(wù)。也分為4個(gè)部分:
1、團(tuán)隊(duì)例會(huì)
2、銷售經(jīng)理會(huì)
3、銷售現(xiàn)場(chǎng)會(huì)
4、優(yōu)秀銷售學(xué)校。
那么銷售管理流程如何具體發(fā)揮解決銷售管理問題的效果呢?以下就前面提到的問題,結(jié)合管理流程與大家分享一下。
銷售管理流程如何解決問題?
1.解決“有計(jì)劃沒結(jié)果”的問題
利用銷售管理流程的模塊1中的“計(jì)劃和評(píng)估”流程,可以解決這個(gè)問題。流程規(guī)定:月初,經(jīng)理不是先讓銷售員做計(jì)劃,而是對(duì)銷售員的銷售報(bào)告召開一對(duì)一的檢查會(huì),逐一了解銷售機(jī)會(huì)的進(jìn)展和問題,協(xié)助給出解決的辦法。規(guī)定還要求經(jīng)理要排定和銷售員一起拜訪客戶的具體名稱和時(shí)間。比如:與每個(gè)銷售員每周不少于兩次拜訪。
流程進(jìn)一步規(guī)定,根據(jù)銷售報(bào)告的記錄,評(píng)估月銷售目標(biāo)達(dá)成的可能性,以及不能達(dá)成的補(bǔ)救措施。最終,會(huì)議結(jié)束后,形成了一份雖然簡(jiǎn)單,但是重點(diǎn)突出的月計(jì)劃和評(píng)估報(bào)告。這個(gè)月計(jì)劃的制定和執(zhí)行被規(guī)定為銷售經(jīng)理和銷售員一起完成,他們共同對(duì)結(jié)果負(fù)責(zé),雙方不僅要在上面簽字,而且每周還要對(duì)計(jì)劃進(jìn)行檢查和修訂。成功在于細(xì)節(jié),這樣的管理流程對(duì)保證結(jié)果的達(dá)成十分有幫助,因此最大限度地避免了有計(jì)劃沒結(jié)果的發(fā)生。
2.解決“CRM成為發(fā)展桎梏”的問題
造成上述問題的原因很大可能是由于標(biāo)準(zhǔn)化的CRM的信息錄入要求和銷售管理流程對(duì)銷售員的信息記錄和報(bào)告的要求不一致。銷后經(jīng)理可以應(yīng)用銷售管理流程的模塊二——輔導(dǎo)和檢查中的“客戶關(guān)系評(píng)估”流程,來(lái)解決這個(gè)問題。流程規(guī)定:作為重點(diǎn)客戶經(jīng)理在不同的時(shí)間間隔要填寫、補(bǔ)充和修改的客戶信息的內(nèi)容,而且還規(guī)定銷售經(jīng)理定期對(duì)每個(gè)重要客戶,以客戶管理信息的記錄為依據(jù),評(píng)估公司與客戶生意機(jī)會(huì)和關(guān)系的進(jìn)展情況,處理問題并制定新的開發(fā)計(jì)劃。流程要求銷售人員要在評(píng)估前,針對(duì)重點(diǎn)客戶,做好文件和信息的準(zhǔn)備。流程還規(guī)定如果有必要,可以邀請(qǐng)產(chǎn)品經(jīng)理、全國(guó)客戶經(jīng)理、客戶服務(wù)經(jīng)理和地區(qū)負(fù)責(zé)人一同參加。這樣CRM的信息,不僅有人不斷加入,檢查和評(píng)估,而且,可在全國(guó),甚至全球分享,信息越來(lái)越完善,容量也不斷增長(zhǎng),最終成為了支持業(yè)務(wù)的好工具,而不是絆腳石。
3.好經(jīng)驗(yàn)難于推廣?
利用銷售管理流程第3模塊——學(xué)習(xí)分享和激勵(lì),可以解決這個(gè)問題。以利用“團(tuán)隊(duì)例會(huì)”這流程為例,在銷售周例會(huì)上,銷售經(jīng)理請(qǐng)銷售成功的銷售員介紹具體的成功步驟和經(jīng)驗(yàn),銷售經(jīng)理現(xiàn)場(chǎng)對(duì)成功的案例加以分析和提煉,讓其他銷售員擁有學(xué)習(xí)和借鑒的機(jī)會(huì)。
從以上的例子我們看出,好的銷售管理流程來(lái)自于成功者的經(jīng)驗(yàn),然而卻并不難于模仿,因?yàn)榻?jīng)過了專家的分析和提煉,從而形成了一般人可以直接執(zhí)行的方便步驟。使得更多的人都可以像成功者那樣做事。更多人對(duì)流程的不斷執(zhí)行、添加和改良,相當(dāng)于不斷地復(fù)制了成功。好的銷售管理流程,可以幫助銷售經(jīng)理提高團(tuán)隊(duì)效率,順利地實(shí)現(xiàn)了企業(yè)的業(yè)績(jī)要求。
管理工作計(jì)劃 篇6
一、指導(dǎo)思想
本學(xué)期我校將繼續(xù)以縣地教中心工作精神和學(xué)校工作重點(diǎn)為指導(dǎo),充分利用我,F(xiàn)有的現(xiàn)代化教育設(shè)備,以教育教學(xué)工作為中心,全面推進(jìn)教育信息化工程,為教學(xué)服務(wù),為學(xué)生服務(wù)。從學(xué)校的教育和教學(xué)工作的實(shí)際出發(fā),進(jìn)一步完善學(xué)校教育技術(shù)裝備建設(shè),規(guī)范管理,加強(qiáng)應(yīng)用。繼續(xù)開展整合研究。加強(qiáng)指導(dǎo),有效提高教師信息技術(shù)應(yīng)用水平,努力提高師生的信息化素養(yǎng),整體推進(jìn)學(xué)校的教育現(xiàn)代化工程。有效、有序、有目的的開展電教工作。積極配合學(xué)校完成各項(xiàng)任務(wù),開展現(xiàn)代教育技術(shù)應(yīng)用的研究,大力提升校園網(wǎng)在校園文化中的作用,深入研究信息技術(shù)課堂教學(xué),不斷提高電教工作管理水平。
二、主要工作
1、強(qiáng)化教技工作常規(guī)管理
本學(xué)期,要繼續(xù)加強(qiáng)信息技術(shù)常規(guī)管理工作,在硬件設(shè)備的使用和校園網(wǎng)絡(luò)的管理方面做好以下工作:
。1)要依據(jù)管理?xiàng)l例,加大檢查力度,減少損耗,提高使用壽命。對(duì)機(jī)房的電教設(shè)備負(fù)責(zé)保管,并作好使用記錄。
。2)完善借用登記制度。所借電教媒體、儀器設(shè)備等須登記,使用后按時(shí)歸還。
。3)定期檢查維修。加強(qiáng)設(shè)備的維護(hù)和檢修工作,檢查器材使用情況,并隨時(shí)維修各類故障,以確保正常使用。
。4)努力提高校園網(wǎng)的使用效率,強(qiáng)化教師的網(wǎng)絡(luò)道德意識(shí),提高自律能力,工作時(shí)間不上與教育無(wú)關(guān)的網(wǎng)站,不玩游戲,不利用網(wǎng)絡(luò)聊天。
。5)加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)安全,實(shí)時(shí)做好系統(tǒng)和軟件的升級(jí)工作,定期做好數(shù)據(jù)的備份,用好網(wǎng)絡(luò)防火墻和網(wǎng)絡(luò)過濾軟件,屏敝不良網(wǎng)站和信息,盡量減少計(jì)算機(jī)病毒的感染。
2、推進(jìn)校園網(wǎng)站建設(shè)。
我校的校園網(wǎng)站已經(jīng)建立,網(wǎng)站內(nèi)容充實(shí),信息更新及時(shí)。經(jīng)過幾輪的校本培訓(xùn),部分教師都有了個(gè)人的網(wǎng)站;谝陨系膶(shí)際情況,結(jié)合縣電教中心工作意見,本學(xué)期校園網(wǎng)的建設(shè)要做好以下幾項(xiàng)工作:
。1)加大校園網(wǎng)站建設(shè)力度,豐富校園網(wǎng)功能。
學(xué)校網(wǎng)站是學(xué)校對(duì)外宣傳的一個(gè)窗口,一個(gè)好的校園網(wǎng)站,也應(yīng)該是學(xué)校開展日常教育教學(xué)工作的信息交流平臺(tái)。努力為師生、家校構(gòu)建互動(dòng)、學(xué)習(xí)、交流平臺(tái)。進(jìn)一步完善教師個(gè)人網(wǎng)站、教研組網(wǎng)站建設(shè),在原有的基礎(chǔ)上更進(jìn)一步,讓網(wǎng)站展示教師的'風(fēng)采。
。2)加強(qiáng)教育資源庫(kù)的建設(shè),提高資源庫(kù)使用效率。
要進(jìn)一步加強(qiáng)教師在使用資源庫(kù)方面的培訓(xùn),真正實(shí)現(xiàn)資源庫(kù)的共建和共享。認(rèn)真整理和組織各種教育資料、信息、素材、課件等,把它們歸入資源庫(kù)或加入學(xué)校主頁(yè),做到科學(xué)、有序,豐厚學(xué)校主頁(yè)的內(nèi)容。并把教師個(gè)人資料的上傳作為期末考核的一項(xiàng)內(nèi)容,鼓勵(lì)教師開展個(gè)人資料的收集整理工作。通過學(xué)校和教師的共同努力,進(jìn)一步豐富學(xué)校資源庫(kù),實(shí)現(xiàn)資源共享。
3、大力開展教師信息技術(shù)的培訓(xùn)。
本學(xué)期,在原來(lái)培訓(xùn)的基礎(chǔ)上,繼續(xù)開展校本信息技術(shù)培訓(xùn),使我校教師的信息技術(shù)素養(yǎng)更上一個(gè)新臺(tái)階。教技室將組織開展以下培訓(xùn)活動(dòng):
。1)要求老師加強(qiáng)信息技術(shù)與學(xué)科整合的理論和技術(shù)學(xué)習(xí),并注重對(duì)信息技術(shù)與學(xué)科整合教學(xué)的研究。發(fā)揮我校多名教師在教學(xué)技術(shù)運(yùn)用能力上的優(yōu)勢(shì),以點(diǎn)帶面,全面展開研究,積極組織教師參加區(qū)、市各種教育技術(shù)能力比賽的活動(dòng),力爭(zhēng)創(chuàng)出佳績(jī)。
。2)多媒體課件的設(shè)計(jì)制作研究。教師要改變電腦只是打字打文章的偏解,要多研究多媒體課件的設(shè)計(jì)制作,特別是青年教師要強(qiáng)化意識(shí),率先掌握這門技術(shù),校級(jí)公開課建議使用多媒體課件,使自己成為合格的高素質(zhì)的教師。
。3)加強(qiáng)電教手段的操作和使用研究,多撰寫相關(guān)論文。要從自己成功的教學(xué)中,善于發(fā)現(xiàn)總結(jié)經(jīng)驗(yàn),論文的命題要小,來(lái)源于課堂的研究點(diǎn)滴,通過相互交流,取長(zhǎng)補(bǔ)短,來(lái)推動(dòng)全校教師電教理論水平的提高。
。4)提倡教師無(wú)紙化辦公。健全教師進(jìn)行電子化備課制度,通過教育網(wǎng)志(blog)和fTP平臺(tái)定期上傳相關(guān)材料。
。5)加強(qiáng)學(xué)生的信息技術(shù)教育。充分用好學(xué)生博客個(gè)人網(wǎng)站平臺(tái)和小學(xué)生研究性學(xué)習(xí)網(wǎng)平臺(tái),以信息技術(shù)課為基礎(chǔ),開展課外興趣小組活動(dòng),注重培養(yǎng)電腦操作小能手。
4、對(duì)我校的光盤進(jìn)行登記,并向全校老師推薦。
月工作安排
2月份:
1、制定好工作計(jì)劃。
2、檢查多媒體教室的設(shè)備、投影機(jī)是否正常運(yùn)行,檢查網(wǎng)絡(luò)是否正常工作。
3、根據(jù)需要調(diào)整網(wǎng)站網(wǎng)站欄目,及時(shí)更新網(wǎng)站內(nèi)容。
3月份:
1、由校網(wǎng)管員對(duì)全校教師開展博客使用的培訓(xùn)和網(wǎng)絡(luò)安全的培訓(xùn)。
2、開展課件制作相關(guān)軟件的使用培訓(xùn)。
3、發(fā)布一次各項(xiàng)多媒體使用率情況。
4、對(duì)校青年教師進(jìn)行信息技術(shù)與學(xué)科整合綜合運(yùn)用能力的培訓(xùn)。
4月份:
做好初三“人機(jī)對(duì)話”各項(xiàng)工作。
5月份
1、組織初二學(xué)生進(jìn)行電腦制作小報(bào)比賽。
2、組織教師開展課件制作提高班培訓(xùn)。
6月份:
1、開展教師個(gè)人博客、課件評(píng)比。
2?偨Y(jié)本學(xué)期教技工作,完成書面總結(jié)。
管理工作計(jì)劃 篇7
一、指導(dǎo)思想
進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)校檔案管理科學(xué)化、規(guī)范化建設(shè),提高學(xué)校檔案管理的整體水平,促進(jìn)檔案工作更好地為教育教學(xué)和學(xué)校各項(xiàng)工作服務(wù)。
二、主要工作
1、提高認(rèn)識(shí),加強(qiáng)對(duì)檔案目標(biāo)管理活動(dòng)的領(lǐng)導(dǎo)。
學(xué)校檔案是學(xué)校在教育教學(xué)、黨政管理和其他各項(xiàng)活動(dòng)中直接形成的,具有保存價(jià)值的文字、圖表、實(shí)物、聲像等各種形式與載體的文件材料的總和,是維護(hù)真實(shí)面貌的歷史記錄,是學(xué)校工作的有機(jī)組成部分,也是科學(xué)管理學(xué)校的重要基礎(chǔ)。學(xué)校配備專職檔案管理人員,制訂檔案工作目標(biāo)管理實(shí)施計(jì)劃,確保在今年檔案管理工作順利完成。
2、加強(qiáng)硬件建設(shè)
安裝遮光窗簾、添置檔案柜、除濕設(shè)備、溫濕度計(jì)、滅火器。保持檔案庫(kù)房清潔、寬敞、明亮、通風(fēng),并達(dá)到防盜、防光、防塵、防潮、防鼠、防火、防腐、防高溫等八防要求。
3、規(guī)范操作程序,依法科學(xué)管理
(1)做好檔案的收集工作
為防止文件在閱辦過程中遺失,當(dāng)文件送達(dá)承辦人時(shí),請(qǐng)承辦人簽字,共同承擔(dān)文件及時(shí)、完整歸檔的責(zé)任。對(duì)一些特別重要的文件采取先復(fù)印,再把復(fù)印件送交承辦人的辦法,教育教學(xué)后勤管理方面的資料由檔案責(zé)任人負(fù)責(zé)查收交檔案室存檔。在交接過程中,全面清理資料,對(duì)散落在個(gè)人手頭的資料由各處室檔案責(zé)任人負(fù)責(zé),追繳資料,確保檔案的'收集既齊全又完整,避免資料的遺失。
(2)制定符合教育教學(xué)管理較為科學(xué)合理的分類方案,將檔案分為文書檔案、音像電子檔案、實(shí)物檔案等幾大類。將文書檔案按年度-類目-級(jí)別-保管期限進(jìn)行分類,以不同期限按黨群類、行政事務(wù)類、教育教學(xué)類等排列,根據(jù)分類方案和保管期限類,切實(shí)做好平時(shí)的立卷工作。
(3)認(rèn)真做好日常的檔案管理。
各類檔案、資料按類別整齊地存放在不同的檔案箱內(nèi)。按要求建立健全宗卷、檔案交接登記薄、銷毀登記簿、資料定期檢查登記簿、檔案利用效果登記簿、檔案移交統(tǒng)計(jì)等多種臺(tái)帳。
(4)加強(qiáng)對(duì)檔案管理人員的培訓(xùn)
檔案管理人員要參加教育局檔案管理業(yè)務(wù)培訓(xùn),檔案管理人員平時(shí)的工作要有計(jì)劃、有措施、有成效。
管理工作計(jì)劃 篇8
又是一個(gè)新學(xué)期,不同于上學(xué)期,這學(xué)期我對(duì)于自己的班級(jí)有了更多的了解,對(duì)于自己的學(xué)生有了更多的了解,所以這學(xué)期的工作安排有了實(shí)行的可能性。
一、班級(jí)基本情況
本班有學(xué)生58人。學(xué)生們經(jīng)過一學(xué)期的學(xué)校生活,對(duì)于學(xué)校紀(jì)律有了一定的了解,可以很好的遵守學(xué)校紀(jì)律,能夠按時(shí)上下學(xué),但也存在一些自控能力較差的學(xué)生,不能夠遵守紀(jì)律。上學(xué)期本班的學(xué)習(xí)成績(jī)和各項(xiàng)比賽成績(jī)還可以,但也有許多不足。在新學(xué)年中要不斷努力,爭(zhēng)取不斷前進(jìn),取得更好的成績(jī),并樹立良好的班風(fēng),把學(xué)生培養(yǎng)成全面發(fā)展的'人。
二、本學(xué)期工作目標(biāo)
1向?qū)W生進(jìn)行思想品德教育,端正學(xué)習(xí)態(tài)度,明確學(xué)習(xí)目的。提高學(xué)生學(xué)習(xí)興趣,使學(xué)生主動(dòng)學(xué)習(xí),提高學(xué)習(xí)成績(jī)。加強(qiáng)學(xué)風(fēng)建設(shè),培養(yǎng)學(xué)習(xí)興趣,明確學(xué)習(xí)重要性,注重學(xué)法指導(dǎo),提高學(xué)習(xí)效率。
2貫徹實(shí)行《小學(xué)生日常行為規(guī)范》,向?qū)W生進(jìn)行行為習(xí)慣養(yǎng)成教育,使學(xué)生成為有禮貌、講文明、守紀(jì)律、講衛(wèi)生的好少年,從而抓好班級(jí)的紀(jì)律。
3積極參加學(xué)校各項(xiàng)活動(dòng),在活動(dòng)中培養(yǎng)學(xué)生的能力。
4注重學(xué)生的進(jìn)步,做到“輔優(yōu)補(bǔ)差”,面向全體學(xué)生,注重學(xué)生素質(zhì)發(fā)展。
5培養(yǎng)一群可以幫助老師做事的小干部,并爭(zhēng)取讓全班的小朋友都有當(dāng)班干部的經(jīng)歷。
三、具體措施
1充分利用晨間談話,班會(huì)向?qū)W生進(jìn)行思想教育。向?qū)W生了解《小學(xué)生日常行為規(guī)范》,并要求學(xué)生遵守其中的規(guī)章制度,對(duì)學(xué)生進(jìn)行行為習(xí)慣教育。讓學(xué)生之間友好相處,不吵架,不打架,增強(qiáng)班級(jí)凝聚力。
2利用早讀和午休時(shí)間,進(jìn)行輔優(yōu)補(bǔ)差計(jì)劃,對(duì)后進(jìn)生進(jìn)行輔導(dǎo),盡可能提高他們的學(xué)習(xí)成績(jī),提高他們的行為水平。正確對(duì)待后進(jìn)生,在生活上、學(xué)習(xí)上從“愛出發(fā)”。主動(dòng)接近,真誠(chéng)、平等對(duì)待,深入了解他們落后的原因,幫助他們解決困難,還要善于發(fā)現(xiàn)后進(jìn)生身上的閃光點(diǎn),努力培養(yǎng)他們對(duì)學(xué)習(xí)的興趣。
3發(fā)揮班干部的作用,師生共同管理班級(jí)。因?yàn)槟挲g特點(diǎn),老師要告訴小干部他們要做的事情,要每天了解班干部的工作情況,并在小干部管理出現(xiàn)問題時(shí)及時(shí)給予解決,要樹立小干部的威信,以便小干部可以更好的幫助老師管理班級(jí)紀(jì)律。
4盡可能給每個(gè)學(xué)生樹立“班級(jí)主人翁思想”,讓每個(gè)學(xué)生知道班級(jí)就是自己的家,讓每個(gè)學(xué)生可以自動(dòng)遵守班級(jí)紀(jì)律,所以要盡量讓每個(gè)學(xué)生都有可能管理班級(jí),成為一個(gè)小老師,讓班里學(xué)生盡量能做到各有安排,人盡其用,每個(gè)人都在班集體里找到自己的角色,對(duì)班集體有強(qiáng)烈的責(zé)任感和歸屬感。
5布置好教室環(huán)境,增強(qiáng)學(xué)習(xí)氣氛。
6更好的實(shí)行“小紅花”競(jìng)賽體制,提高學(xué)生的行為品質(zhì),提高學(xué)生的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)。要每周評(píng)出“小紅花”優(yōu)勝學(xué)生,提高優(yōu)勝學(xué)生在班級(jí)里的地位,讓每位學(xué)生增強(qiáng)得到“小紅花”的想法。
7在班級(jí)里選擇優(yōu)秀的學(xué)生,給全班學(xué)生樹立榜樣,號(hào)召向榜樣學(xué)習(xí),形成屬于自己班級(jí)的班風(fēng)。
8重視“五項(xiàng)競(jìng)賽”,讓學(xué)生注重班級(jí)衛(wèi)生,班級(jí)紀(jì)律,出操質(zhì)量,注重自己的一言一行,可以和“小紅花”競(jìng)賽掛鉤。
管理工作計(jì)劃 篇9
時(shí)光飛逝,轉(zhuǎn)眼間一個(gè)新的學(xué)期即將開始。本學(xué)期我繼續(xù)擔(dān)任職教二班的主任,F(xiàn)將本班學(xué)生情況分析如下:
一、學(xué)生情況分析
本班學(xué)生有一部分老生,有部分是去年入校的同學(xué)。年齡處在16——————25歲之間。他們處在青春期階段,心理和生理趨向成熟,獨(dú)立意識(shí),自我意識(shí)開始增強(qiáng)。但又往往比較偏執(zhí)固執(zhí),情緒化較明顯,做事以感性為主,不會(huì)做理性分析。所以他們正處在可塑階段。我們要正確加以引導(dǎo),使他們健康地度過人生成長(zhǎng)階段。
二、抓好學(xué)生的思想教育
本班學(xué)生他們雖然智力上存在缺陷,但相對(duì)來(lái)說(shuō),程度還算可以。所以對(duì)這些學(xué)生的教育。要以思想教育為主,切忌簡(jiǎn)單粗暴的說(shuō)教。對(duì)孩子出現(xiàn)的問題,我們要耐心教導(dǎo),告訴他們錯(cuò)誤的原因及后果,以及如何改正的方法。課堂上我要做好他們的良師,課下我要做好他們的益友,有些孩子步入青春階段。他們逐漸封閉自己的心扉,有些話不愿和成人交流。所以我們要想及時(shí)了解學(xué)生的.以思想狀態(tài),必須能夠走進(jìn)學(xué)生的內(nèi)心世界,讀懂學(xué)生的思想。這樣我們才能找出學(xué)生那個(gè)思想波動(dòng)的原因。本學(xué)期我要做好學(xué)生的心靈溝通工作。使孩子在情感方面和我沒有距離感。讓他們信任我,把我當(dāng)做他們的知心朋友,能夠主動(dòng)的向我傾訴內(nèi)心的想法和需求。
三、提高學(xué)生的自我服務(wù)的能力
我們都知道特殊教育的最終目的就是培養(yǎng)孩子能夠適應(yīng)社會(huì),學(xué)會(huì)生活自理,自立,自我照顧,自我服務(wù)等。本班學(xué)生都處在青少年階段,對(duì)于他們來(lái)說(shuō),他們不僅僅需要一定的科學(xué)的文化知識(shí),而且還必須得學(xué)會(huì)自我服務(wù),學(xué)會(huì)自我照顧。這樣才能真正的意義給社會(huì)減負(fù),給家長(zhǎng)減負(fù)。本學(xué)期我引導(dǎo)學(xué)生掌握自我服務(wù)的一些知識(shí)技能,提高他們的自我服務(wù)能力。從日常小做起,從細(xì)節(jié)做起,逐步提高學(xué)生的自我服務(wù)的能力,如:讓孩子學(xué)會(huì)整理自己的內(nèi)務(wù),包括自己的學(xué)習(xí)用品及生活用品;學(xué)會(huì)獨(dú)立購(gòu)物;學(xué)會(huì)學(xué)會(huì)妥善保管自己的物品;學(xué)會(huì)正確著裝;養(yǎng)成良好的個(gè)人衛(wèi)生習(xí)慣。
四、和家長(zhǎng)有效溝通
教育孩子的責(zé)任,不僅僅是老師所肩負(fù)的,學(xué)生的家長(zhǎng)也有不可推卸的責(zé)任。在孩子的康復(fù)這長(zhǎng)中,學(xué)校和家庭的互相合作,起到一個(gè)很大的促進(jìn)作用。所以本學(xué)期,我要更加重視與家長(zhǎng)的溝通,采取各種渠道和形式與家長(zhǎng)及時(shí)溝通,讓家長(zhǎng)能夠及時(shí)了解孩子在校的表現(xiàn)情況,了解自己孩子的優(yōu)勢(shì)及弱勢(shì),正視孩子的現(xiàn)狀,對(duì)于孩子的康復(fù)能起到一個(gè)積極的作用。充分利用班級(jí)博客與家長(zhǎng)進(jìn)行有效溝通。
五、行為規(guī)范貴在堅(jiān)持
良好的行為規(guī)范是長(zhǎng)期堅(jiān)持不懈的結(jié)果。特殊學(xué)生能夠比較隨意散漫,惰性意識(shí)又較強(qiáng)。所以我們要培養(yǎng)學(xué)生學(xué)會(huì)堅(jiān)持。讓他們能夠注意自己的行為細(xì)節(jié)。本學(xué)期我主要訓(xùn)練他們學(xué)會(huì)著裝,注重個(gè)人儀表,養(yǎng)成良好的個(gè)人衛(wèi)生習(xí)慣。掌握的基本的文明禮儀知識(shí),對(duì)人有禮貌。能夠遵守學(xué)校的規(guī)章制度,不損壞公物。外出活動(dòng)時(shí),服從老師的安排指揮。
以上就是我本學(xué)期的班級(jí)管理工作計(jì)劃,不妥之處,請(qǐng)指正。
管理工作計(jì)劃 篇10
針對(duì)公司的發(fā)展要求,結(jié)合倉(cāng)庫(kù)目前的實(shí)際狀況,對(duì)倉(cāng)庫(kù)在今后的20xx年的工作計(jì)劃如下:
一、倉(cāng)庫(kù)實(shí)施備料制
倉(cāng)庫(kù)按計(jì)劃部提前下發(fā)的領(lǐng)料清單對(duì)比生產(chǎn)上線時(shí)間提前三到五天備料。并在備料的過程中及時(shí)返饋物料的欠料情況,為計(jì)劃,采購(gòu),生產(chǎn)等部門解決生產(chǎn)欠料爭(zhēng)取前置時(shí)間,減少因欠料問題造成的生產(chǎn)被動(dòng)局面。這項(xiàng)工作目前正在有序地展開。
二、解決倉(cāng)庫(kù)庫(kù)存準(zhǔn)確率長(zhǎng)期低下的問題
倉(cāng)庫(kù)庫(kù)存準(zhǔn)確率得不到提升,庫(kù)存數(shù)據(jù)失真,對(duì)公司財(cái)務(wù),計(jì)劃,采購(gòu),生產(chǎn)等相關(guān)部門的工作開展造成很大的影響,同時(shí)也使倉(cāng)庫(kù)管理處于極為被動(dòng)的局面。在一月份之內(nèi),倉(cāng)庫(kù)要導(dǎo)入每日循環(huán)盤點(diǎn)制度,理順和優(yōu)化管理流程,提高管理人員的數(shù)據(jù)觀念,按照工作日清日結(jié),數(shù)據(jù)異常及時(shí)分析處理的原則嚴(yán)抓庫(kù)存數(shù)據(jù)管理。要徹底打破以往倉(cāng)庫(kù)在庫(kù)存數(shù)據(jù)管理中存在的單純依賴調(diào)賬來(lái)維持?jǐn)?shù)據(jù)準(zhǔn)確的局面,在可持續(xù)性的基礎(chǔ)上抓數(shù)據(jù)管理,同時(shí)也為ERP系統(tǒng)的順利上線提供可靠的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)支持。
三、完善倉(cāng)庫(kù)的.單據(jù),報(bào)表管理
倉(cāng)庫(kù)目前對(duì)單據(jù)管理很不到位,不能達(dá)到財(cái)務(wù)部的要求,無(wú)法對(duì)單據(jù)進(jìn)行有效的追溯。倉(cāng)庫(kù)要從單據(jù)的填寫,傳遞,裝訂,保管,存檔等各環(huán)節(jié)進(jìn)行重點(diǎn)改進(jìn);加強(qiáng)對(duì)單據(jù)、報(bào)表的審核,尤其是對(duì)進(jìn)倉(cāng)單的審核及報(bào)檢記錄的審核。對(duì)單據(jù)體系進(jìn)行一次清理,規(guī)范各類型業(yè)務(wù),各類型單據(jù)的使用,簽批流程,目前公司的單據(jù)設(shè)置不全面,有相當(dāng)一部份業(yè)務(wù)無(wú)對(duì)應(yīng)的單據(jù)進(jìn)行登記,需要重新設(shè)計(jì)、規(guī)范一批單據(jù)來(lái)處理。這項(xiàng)工作在二月份內(nèi)完成。
四、完善三包件的管理
倉(cāng)庫(kù)目前對(duì)三包件的管理處于真空狀態(tài)。倉(cāng)庫(kù)需要從人員配備,業(yè)務(wù)流程,賬目控制,物料控制等方面對(duì)三包件管理進(jìn)行全面的加強(qiáng)管理。
五、倉(cāng)庫(kù)接管公司的鋼材的管理與除塵器倉(cāng)庫(kù)的門禁管理
配備好鋼材倉(cāng)庫(kù)的管理人員,制定鋼材倉(cāng)庫(kù)的門禁管理、物料收發(fā)管理、相關(guān)單據(jù)的傳遞與使用等一系列方案。維修好除塵器倉(cāng)庫(kù)的大門,將除塵器倉(cāng)庫(kù)的門禁管理由行政轉(zhuǎn)交到倉(cāng)庫(kù)。
六、實(shí)施以庫(kù)存準(zhǔn)確率考核為核心的員工考核機(jī)制
為了配合庫(kù)存準(zhǔn)確率提升,倉(cāng)庫(kù)在二月份實(shí)施庫(kù)存準(zhǔn)確率考核制度,對(duì)庫(kù)存準(zhǔn)確率連續(xù)二到三個(gè)月內(nèi)無(wú)實(shí)質(zhì)性的提升的倉(cāng)庫(kù)相關(guān)管理人員(準(zhǔn)確率目前定在98%)進(jìn)行工資調(diào)整,對(duì)不能勝任工作的倉(cāng)庫(kù)相關(guān)管理人員考慮調(diào)離工作崗位。
七、加強(qiáng)物料控制工作,提升物料管理水平
完善不良品、呆滯物料的管理,不良品要單獨(dú)建賬管理,對(duì)呆滯品在春節(jié)前對(duì)現(xiàn)場(chǎng)物料進(jìn)行一次清理。及時(shí)反饋物料信息,為計(jì)劃、采購(gòu)、物控工作提供參考信息。與生產(chǎn)部溝通,倉(cāng)庫(kù)所有緊固件每月集中發(fā)3次料,提升
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