培訓(xùn)實(shí)習(xí)報(bào)告
隨著人們自身素質(zhì)提升,報(bào)告的使用頻率呈上升趨勢(shì),要注意報(bào)告在寫作時(shí)具有一定的格式。那么什么樣的報(bào)告才是有效的呢?以下是小編收集整理的培訓(xùn)實(shí)習(xí)報(bào)告,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
培訓(xùn)實(shí)習(xí)報(bào)告1
實(shí)習(xí)類別:財(cái)務(wù)部——收銀
實(shí)習(xí)時(shí)間:20xx年12月26日———20xx年4月26日實(shí)習(xí)單位:
******實(shí)習(xí)目的:
為了盡早解社會(huì)現(xiàn)實(shí),在社會(huì)大課堂里,培養(yǎng)能力,磨練意志,開闊視野,增強(qiáng)社會(huì)責(zé)任感。把在學(xué)校學(xué)到的理論知識(shí)落實(shí)到實(shí)踐中去,為以后的工作打好基礎(chǔ)。
實(shí)習(xí)主要過程:
******是我踏入社會(huì)的第一個(gè)工作地點(diǎn),收銀員工作是我第一個(gè)真正實(shí)踐的崗位。首先我到了******人力資源部,人力部的主任對(duì)我進(jìn)行了面試,接著******的財(cái)務(wù)總監(jiān)對(duì)我進(jìn)行了復(fù)試。然后到財(cái)務(wù)部接受了一周培訓(xùn),接著就開始了我這四個(gè)月的收銀員工作。
培訓(xùn)的前幾天,有一個(gè)小師傅帶我,也正因?yàn)檫@樣我很快進(jìn)入收銀員這個(gè)角色中,同時(shí)發(fā)現(xiàn)要學(xué)習(xí)的知識(shí)太多了,怕自己學(xué)不過來,可慢慢的我覺得只要把一些重要的知識(shí)記住,并時(shí)常的溫習(xí),經(jīng)常的操作,并且好好的把理論的知識(shí)和實(shí)際的工作相互結(jié)合起來,其實(shí)也不算太難的。雖然剛開始實(shí)際操作時(shí),會(huì)犯一些錯(cuò)誤,但小師傅的細(xì)心教導(dǎo)和領(lǐng)導(dǎo)的鼓勵(lì),使我慢慢的改正這些不正確的操作和一些錯(cuò)誤的理解。在小師傅的細(xì)心教導(dǎo)下,我熟悉了新東方同文的收銀員工作主要流程:核對(duì)前臺(tái)人員對(duì)學(xué)員費(fèi)用款項(xiàng)的合計(jì),進(jìn)入自己的報(bào)名系統(tǒng),再根據(jù)學(xué)員的報(bào)名表信息,錄入到學(xué)校的報(bào)名系統(tǒng)中,并打印出聽課證;每日結(jié)賬前,針對(duì)實(shí)際收款情況與報(bào)名系統(tǒng)的報(bào)名信息進(jìn)行核對(duì),再與學(xué)校的出納人員進(jìn)行對(duì)賬;清點(diǎn)無誤后將現(xiàn)金存入銀行;回來后填寫每日交款對(duì)帳表及其他業(yè)務(wù)交款表,并清點(diǎn)空白聽課證與報(bào)名系統(tǒng)數(shù)字進(jìn)行核對(duì)無誤后,填寫聽課證盤點(diǎn)表,并簽字確認(rèn)。我也學(xué)會(huì)了很多知識(shí),比如:如何寫規(guī)范的收據(jù)數(shù)字,怎么快速的數(shù)人民幣,遇到問題之后該如何處理等等。
在局外人看來,培訓(xùn)學(xué)校的收銀員的工作很簡(jiǎn)單,就是收錢。雖然為學(xué)生家長(zhǎng)提供服務(wù)是培訓(xùn)學(xué)校收銀員的基本工作,但這不是收銀員工作的全部,不能簡(jiǎn)單地把收銀工作等同于收款工作。這是因?yàn)槭浙y員在前臺(tái)工作,也是學(xué)生家長(zhǎng)第一批接觸的人員之一,同時(shí)在學(xué)生家長(zhǎng)交費(fèi)時(shí),直接接觸的工作人員還是收銀員,收銀員的一舉一動(dòng)、言談舉止都代表了培訓(xùn)學(xué)校的形象,所以收銀員的素質(zhì)和對(duì)家長(zhǎng)的服務(wù)態(tài)度很重要。從來到這里的第一天,企業(yè)精神和學(xué)校員工行為規(guī)范等一系列的制度就深深的印我在我的腦海中,小師傅告訴我,要做一名稱職的收銀員,收銀技巧的掌握固然重要,但對(duì)家長(zhǎng)的服務(wù)態(tài)度和自身的.素質(zhì)也也很重要的!皥(bào)到時(shí)記得帶聽課證”,“備品押金收據(jù)請(qǐng)收好”這些最基本的提示用語是必不可少的。實(shí)習(xí)所感
常聽別人說社會(huì)跟校園是兩個(gè)截然不同的世界,當(dāng)時(shí)不理解之間到底有什么不同,經(jīng)過這次親身經(jīng)歷,的確明白了其中的差異。剛到這個(gè)新的環(huán)境中的時(shí)候,真的很不適應(yīng),從想去的學(xué)生處工作到成為咨詢前臺(tái)人員再到人力部最后去學(xué)收銀,一路走來經(jīng)歷了許多事情。
實(shí)習(xí)是每一個(gè)大學(xué)畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷,在前臺(tái)和我一起工作的一個(gè)很容易打交道的咨詢?nèi)藛T告訴我:“在這樣的私企里,你再怎么有本事,無法與上級(jí)和同事搞好關(guān)系,那么你就永無出頭之日!蔽矣X得很有道理,努力學(xué)習(xí),考取一個(gè)個(gè)證書是我們必須要做的,也是我們找工作時(shí)的一塊敲門磚,但是學(xué)會(huì)如何與人相處,如何可以得到上級(jí)的重視同時(shí)得到同事的喜歡,是更深?yuàn)W的一門學(xué)科。在這尤其是財(cái)務(wù)工作,一定要具備良好的人際交往能
力。財(cái)務(wù)部門是這管理的核心部門,而收銀工作是最基礎(chǔ)的,要與前臺(tái)人員對(duì)學(xué)費(fèi)和寢費(fèi)進(jìn)行核算、與前臺(tái)主管進(jìn)行批件轉(zhuǎn)接、與班主任進(jìn)行補(bǔ)課費(fèi)等交接、與出納進(jìn)行對(duì)賬、與銀行人員進(jìn)行存、匯款項(xiàng)交流。在與各個(gè)部門、各種人員打交道時(shí)一定要注意溝通方法,協(xié)調(diào)好相互間的工作關(guān)系。工作中一定要記住一句話叫“做事高三級(jí),做人低三分!币?yàn)樵趩挝焕锱c上司和前輩們保持良好的關(guān)系,可以讓你盡快的熟知公司的情況,在遇到困難的時(shí)候也能夠及時(shí)的得到幫助?上胍獙W(xué)好這個(gè),光靠書本上的做人道理是不夠的,只有在社會(huì)中親身實(shí)踐,慢慢摸索,才可能學(xué)好學(xué)精,融會(huì)貫通。
在實(shí)習(xí)中我最大的體會(huì)就是做事要有平和的心態(tài)并且謹(jǐn)小慎微。作為一個(gè)新人,平和的心態(tài)很重要,做事不要太過急功近利,表現(xiàn)得好別人都看得到,當(dāng)然表現(xiàn)得不好別人眼里也不會(huì)融進(jìn)沙子。不要因?yàn)槭虑楹?jiǎn)單而掉以輕心,在做財(cái)務(wù)有關(guān)的工作一定要講依據(jù)和證據(jù)。在現(xiàn)行的法制社會(huì),無論做什么都講究證據(jù)。如果不能拿證據(jù)證明你做了一件好事即使你說的再好也沒人承認(rèn)。所以只有證據(jù)才能說明一切。而我們作為培訓(xùn)學(xué)校的收銀人員在進(jìn)行錄制系統(tǒng)時(shí),所需的批件一定要有依據(jù),即便我們擁有操作權(quán)限,但一定要有領(lǐng)導(dǎo)的簽字,才可以在系統(tǒng)里進(jìn)行添加批件的操作處理。我慢慢的發(fā)現(xiàn)連我最怕的跟數(shù)字有關(guān)的收銀工作我也是能做好的,每當(dāng)想到這里我就不斷的鼓勵(lì)自己,要努力的工作,好好學(xué)習(xí)相關(guān)的知識(shí),同時(shí)要把在學(xué)校學(xué)到的理論知識(shí)落實(shí)到實(shí)踐中去,為以后的工作打好基礎(chǔ)。也懂了我們過去花的每一分錢都來之不易,都是父母辛辛苦苦用血汗錢賺來的。未來我們要走的路很長(zhǎng),學(xué)校給我們安排這個(gè)機(jī)會(huì)能讓我們及早的發(fā)現(xiàn)自身的缺陷。認(rèn)識(shí)到了不足就要盡早的去改正,如果安于現(xiàn)狀那么等待我們的就是被社會(huì)所淘汰。我以后要豐富自己的人生經(jīng)驗(yàn),使自己的工作和個(gè)人能力在以后的道路上更上一個(gè)新的臺(tái)階。
我覺得實(shí)習(xí)價(jià)值的高低取決于自身的積極性。在一個(gè)完全陌生的環(huán)境里,有太多太多的事情你沒有能力把握了。比如是否可以碰到一個(gè)主動(dòng)教導(dǎo)你并且放手讓你做業(yè)務(wù),再指出你的錯(cuò)誤幫助你進(jìn)步的領(lǐng)導(dǎo)。能遇到這樣的領(lǐng)導(dǎo)實(shí)屬難能可貴。一般情況下前輩們都只顧著自己的工作,交代你做些基本的業(yè)務(wù),做好了他看到有錯(cuò)誤的地方就自己改掉了,也不會(huì)特地的去向你指出。因此到最后自己做的工作到底規(guī)范與否根本無從知道。這時(shí)候解決的辦法就只有碰到疑惑的問題時(shí)抓住時(shí)機(jī)去發(fā)問,工作中一定要多看,多觀察,多聽,少講,不要說與工作無關(guān)的內(nèi)容,多學(xué)習(xí)別人的藝術(shù)語言,和辦事方法。還要善于經(jīng)常做工作總結(jié),工作中堅(jiān)決不犯同樣的錯(cuò)誤,對(duì)于工作要未雨綢繆,努力做到更好。把握自己可以把握到的,盡量讓實(shí)習(xí)更具價(jià)值。
我現(xiàn)在實(shí)習(xí)近四個(gè)月了,在剛開始的一個(gè)星期,曾有幾次想過干完一個(gè)月不干了。也許我是剛開始工作,有時(shí)受不了角色的突然轉(zhuǎn)變,有時(shí)覺得所從事的職位與專業(yè)無關(guān),有時(shí)甚至覺得工作是一種束縛。但靜下心來仔細(xì)想想,再換個(gè)工作也是這樣的。剛開始就應(yīng)該踏踏實(shí)實(shí)的干好自己的工作,畢竟又沒有工作經(jīng)驗(yàn),現(xiàn)在有機(jī)會(huì)了就要從各方面鍛煉自己,不然以后干什么都會(huì)干不好的。我現(xiàn)在的工作已經(jīng)上手了,能很熟練的操作系統(tǒng),很容易進(jìn)入工作,F(xiàn)在才明白,在校做一名學(xué)生,是多么的好。≡缤硪ぷ,早晚要步入社會(huì),早晚要面對(duì)這些避免不了的事。所以,現(xiàn)在我很珍惜學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),多學(xué)一點(diǎn)總比沒有學(xué)的好,花同樣的時(shí)間,還不如多學(xué),對(duì)以后擇業(yè)會(huì)有很大的幫助。
在這四個(gè)月的實(shí)習(xí)期里,對(duì)我個(gè)人來講有很重要的意義,從一個(gè)走出校園不懂世事的實(shí)習(xí)生到現(xiàn)在能夠獨(dú)立面對(duì)一切困難和壓力,我很感謝學(xué)校和新東方給我的這次機(jī)會(huì),特別是帶我的論文指導(dǎo)老師,在我迷茫的時(shí)候,她真是很有耐心并不斷的鼓勵(lì)我,幫我找到方向。最后我祝我校的所有校友,都能在自己的工作崗位上實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值。
培訓(xùn)實(shí)習(xí)報(bào)告2
實(shí)踐單位:蘇州羅格教育信息咨詢有限公司
實(shí)踐實(shí)踐:XX年暑假7月-8月
一、實(shí)踐目的
1、實(shí)踐的目的及意義充實(shí)暑期生活,鍛煉交際能力,積累知識(shí)技能及社會(huì)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),探索就業(yè)方向。
2、時(shí)間單位概況
蘇州羅格教育位于蘇州市人民路200號(hào)。目前旗下設(shè)有中小學(xué)學(xué)科輔導(dǎo),英語和法語三項(xiàng)特色學(xué)習(xí)部門,秉承著優(yōu)師優(yōu)質(zhì),嚴(yán)格管理,對(duì)學(xué)生未來用心負(fù)責(zé)的教育理念,精益求精、執(zhí)著追求:目標(biāo)更高、提高更快、學(xué)生更強(qiáng)。羅格擁有豐富的教學(xué)管理經(jīng)驗(yàn)和強(qiáng)大的教學(xué)師資以及完善的服務(wù)和良好的口碑。學(xué)習(xí)中心設(shè)有“vip一對(duì)一”、“2人尊貴小班”“5人精品小班”。個(gè)性課程全方位、人性化、目標(biāo)明確,貫穿各年級(jí)各學(xué)科,設(shè)置科學(xué)合理。
二、實(shí)踐內(nèi)容
1、協(xié)助公司市場(chǎng)部進(jìn)行市場(chǎng)推廣及宣傳 在社會(huì)實(shí)踐期間,公司正在籌備秋季班招生工作并準(zhǔn)備進(jìn)一步擴(kuò)大市場(chǎng)范圍,因自己曾在學(xué)校的社團(tuán)及學(xué)生會(huì)從事過相關(guān)工作,并見識(shí)過許多其他培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的宣傳推廣手段,經(jīng)過總結(jié)及思考,給市場(chǎng)部提供了一些建議,并積極參與到具體工作中。
2、跟公司的前輩學(xué)習(xí)教學(xué)方法并接受教學(xué)培訓(xùn)對(duì)于一個(gè)僅有專業(yè)英語知識(shí)而沒有豐富的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)的我來說,教學(xué)培訓(xùn)讓我受益匪淺,它不僅包括基礎(chǔ)的課堂教學(xué)流程及方法的教授,還會(huì)介紹各個(gè)年齡段學(xué)生的心理狀況及相應(yīng)的應(yīng)對(duì)措施,以便老師更好的與學(xué)生溝通,提高教學(xué)質(zhì)量。
3、針對(duì)不同學(xué)生(主要是初一到高三的學(xué)生)的學(xué)習(xí)情況及要求,給予相應(yīng)的課程輔導(dǎo)公司設(shè)有“vip一對(duì)一”、“2人尊貴小班”、“5人精品小班”三種教學(xué)模式,根據(jù)學(xué)生家長(zhǎng)的要求以及學(xué)生的學(xué)習(xí)情況采用不同的教學(xué)模式。由于我的資歷尚淺,所以公司給我安排的第一個(gè)教學(xué)任務(wù)是輔導(dǎo)一名高一升高二的學(xué)生英語,這既是一次鍛煉,也是一個(gè)過渡,為之后帶精品小班打基礎(chǔ),積累經(jīng)驗(yàn)。
4、新概念英語(第二冊(cè))的教學(xué) 經(jīng)過一段時(shí)間的培訓(xùn)及教學(xué)實(shí)踐,學(xué)生的反響還不錯(cuò),公司經(jīng)過審核和考慮,給我安排了一個(gè)精品小班。班里共有四個(gè)學(xué)生,小班的教學(xué)跟一對(duì)一的教學(xué)方式及難度有所區(qū)別,所以整個(gè)教學(xué)過程既是一次教學(xué)探索,也是一次鍛煉,讓我獲益頗豐。
三、實(shí)踐結(jié)果
1、了解到教育機(jī)構(gòu)的一些企業(yè)文化
2、自身原有技能及所學(xué)專業(yè)知識(shí)得到應(yīng)用
3、學(xué)到了專業(yè)知識(shí)以外的技能
4、在教授課程過程中,自己的專業(yè)知識(shí)得到進(jìn)一步鞏固和梳理
四、實(shí)踐總結(jié)或體會(huì)
1、機(jī)遇與挑戰(zhàn)經(jīng)學(xué)姐推薦以及自己的努力,才得到了這次實(shí)踐機(jī)會(huì)。從準(zhǔn)備、面試、試講到被暫時(shí)錄用對(duì)我這個(gè)非師范的大二學(xué)生來說是挑戰(zhàn);錄用之后面對(duì)全新的教學(xué)任務(wù)以及隨時(shí)被淘汰的可能性是挑戰(zhàn)。感謝這些挑戰(zhàn)讓我不斷突破自己,提升自己。對(duì)我來說它們同時(shí)又是機(jī)遇,如果表現(xiàn)能得到公司的認(rèn)同,那么就能獲得長(zhǎng)期合作的機(jī)會(huì),得以在鍛煉中不斷提升自己。
2、專業(yè)和上進(jìn)心不容忽視作為一個(gè)在蘇州有著一定市場(chǎng)和良好口碑的培訓(xùn)機(jī)構(gòu),不可能輕易錄用一個(gè)暑期實(shí)踐的.大學(xué)生,它更看重的是我的啟用價(jià)值,能不能給它帶來一定效益。大學(xué)生的青春活力和對(duì)工作的熱情是一個(gè)得分點(diǎn),另外,扎實(shí)的專業(yè)知識(shí)以及肯學(xué)肯吃苦求上進(jìn)也是公司非?粗械囊稽c(diǎn)。
3、交際的學(xué)問很重要在一個(gè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)實(shí)踐會(huì)接觸社會(huì)上形形色色的人,交際是一門需好好研究的學(xué)問。進(jìn)入社會(huì)單憑過硬的技能是不夠的,還要學(xué)會(huì)為人處世。社會(huì)實(shí)踐讓我明白了這一點(diǎn),并讓我從中受益良多。為期四十多天的實(shí)踐需要不斷克服各種主客觀問題,雖汗淚水交織,但達(dá)到了我的初始目的且收獲頗豐,這個(gè)暑假很充實(shí),很有意義。
培訓(xùn)實(shí)習(xí)報(bào)告3
實(shí)踐主題:
培養(yǎng)銷售能力以及掌握交際手腕
實(shí)踐單位:
長(zhǎng)沙思八達(dá)
實(shí)踐時(shí)間:
xx,7.14——xx,7.25
實(shí)踐過程:
初進(jìn)思八達(dá)我便感受到了這個(gè)企業(yè)特有的文化魅力。這是一個(gè)高度強(qiáng)調(diào)精神能戰(zhàn)勝一切,靠團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)的組織,這點(diǎn)從思八達(dá)每天必開的早晚會(huì)便知。因此雖進(jìn)思八達(dá)沒多久,呆的時(shí)間也不長(zhǎng),但我還是在這里種下了許多友誼的種子,和很多優(yōu)秀的思八達(dá)戰(zhàn)士結(jié)成了良師益友。
7.24-7.25長(zhǎng)沙思八達(dá)公司在湘潭夢(mèng)澤山莊舉辦為期兩天一晚的企業(yè)運(yùn)營之道總裁智慧場(chǎng)的課程,我很榮幸的勝任了期間的跑麥工作,圓滿的結(jié)束了我的湘潭之行。在湘潭工作的七天里,初步了解和學(xué)會(huì)了研發(fā)短信和給客戶打電話的技巧。不過,我從事更多的是和同事進(jìn)行陌拜的工作。那些天,我和戰(zhàn)友并肩作戰(zhàn),頂著高溫差不多把湘潭所有的大型中小企業(yè)給掃了個(gè)遍,期間經(jīng)歷的種種至今仍記憶猶新。因?yàn)檫@堂課程的特殊性,所以也就規(guī)定了思八達(dá)戰(zhàn)士陌拜的對(duì)象必須是董事長(zhǎng),副總經(jīng)理以及核心高管這類企業(yè)的精英人才。所以我也無可厚非的接觸到了這些可愛又讓人崇敬的優(yōu)秀企業(yè)家們。
由于陌拜工作的特殊性,所以在湘潭短短的七天內(nèi)我的交際能力和自我推銷能力是得到了很大提高的。由起初的羞澀到后來的果敢,這一瞬間的轉(zhuǎn)換連自己都驚嘆。期間跑了一些企業(yè)密集分布的工業(yè)園也跑了一些零散分布的知名企業(yè),接觸到了行行色色的精英人才,他們給我的感受就是:凡是生命力旺盛或處于上升期的企業(yè),它們的老板都還是挺愛學(xué)習(xí)的,凡是處于停滯期和勉強(qiáng)支撐的.企業(yè),它們的老板大都對(duì)學(xué)習(xí)抱著觀望的態(tài)度。因此針對(duì)這些情報(bào)所反映的訊息,思八達(dá)戰(zhàn)士大都按照公司的指示做出了相應(yīng)的銷售策略改動(dòng),實(shí)踐證明公司的決策是對(duì)的。7.24-7.25逾一百五十多人參加了此次課程,開課期間思八達(dá)戰(zhàn)士良好的表現(xiàn)給在場(chǎng)的每位企業(yè)家留下了深刻的印象。我由于擔(dān)任的是跑麥的工作,所以和很多企業(yè)家有過零距離的接觸。有些人有些事一轉(zhuǎn)身就是一輩子,如果沒那一回頭,也不會(huì)深刻感受到優(yōu)秀的企業(yè)家也不是遙不可及,也不是高不可攀。他們對(duì)我工作的注目,就是對(duì)我工作最大的肯定。
7.24晚課程結(jié)束后,我本能的給湘潭飛躍汽車服務(wù)有限公司的王總打了個(gè)電話,雖然告知我沒來,但我還是欣慰的。因?yàn)閺哪鞍菟浇o他打電話,約他來會(huì)場(chǎng),對(duì)我來說已是一個(gè)不小的突破,畢竟我和他素昧平生。沒來的結(jié)果也間接的證明了個(gè)問題,我真的還是個(gè)新人,在推銷自己和產(chǎn)品上還必須下功夫。7.25下午六點(diǎn)課程結(jié)束后,盛日老師對(duì)長(zhǎng)沙思八達(dá)的高度肯定,使我認(rèn)識(shí)到做任何事都不能自我設(shè)限,求上則居中,求中則居下。之后公司舉辦慶功宴,在場(chǎng)的每位戰(zhàn)士高呼舉杯親如一家。期間的談話讓我更加認(rèn)識(shí)到搞銷售就要善于攀“親戚”,銷售人員要吃飯就要讓這些“親戚”樂于養(yǎng)你......
午夜坐在回長(zhǎng)沙的大巴車上,期間跑場(chǎng)的情景歷歷在目,第一次給客戶打電話,第一次給客戶發(fā)短信,第一次陌拜客戶,我想我是值得的,雖然錢沒賺到,但經(jīng)歷你買的到嗎?在思八達(dá)的這些天我不再羞澀,學(xué)會(huì)了自信的和別人打交道,也學(xué)會(huì)了如何去包裝自己進(jìn)而推銷自己,思八達(dá)教會(huì)了我很多處事待人的方法,讓我成長(zhǎng)了很多,謝謝你!
培訓(xùn)實(shí)習(xí)報(bào)告4
第一實(shí)習(xí)階段:
這次到DJB的實(shí)習(xí),每個(gè)人都抱著一種認(rèn)真學(xué)習(xí)的態(tài)度,去接受未來的挑戰(zhàn)。 在現(xiàn)今社會(huì),就業(yè)問題就似乎總是圍繞在我們的身邊,成了說不完的話題。招聘會(huì)上的大字報(bào)都總寫著“有經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先”,可還在校園里面的我們這班學(xué)子社會(huì)經(jīng)驗(yàn)又會(huì)擁有多少呢?為了拓展自身的知識(shí)面,擴(kuò)大與社會(huì)的接觸面,增加個(gè)人在社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)中的經(jīng)驗(yàn),鍛煉和提高自己的能力,以便在以后畢業(yè)后能真正走入社會(huì),能夠適應(yīng)國內(nèi)外的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)的變化,并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問題,我來到了大連DJB,開始了我這個(gè)學(xué)期的專業(yè)實(shí)習(xí)。專業(yè)實(shí)習(xí),就是把我們?cè)趯W(xué)校所學(xué)的理論知識(shí),運(yùn)用到客觀實(shí)際中去,使自己所學(xué)的理論知識(shí)有用武之地。只學(xué)不實(shí)踐,那么所學(xué)的就等于零。理論應(yīng)該與實(shí)踐相結(jié)合。另一方面,實(shí)踐可為以后找工作打基礎(chǔ)。通過這段時(shí)間的專業(yè)實(shí)習(xí),學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西。因?yàn)榄h(huán)境的不同,接觸的人與事不同,從中所學(xué)的東西自然就不一樣了。
第一周的學(xué)習(xí)比較輕松,我們學(xué)習(xí)了基本的Linux系統(tǒng)命令和操作,開始熟悉實(shí)習(xí)所用的系統(tǒng),為以后的實(shí)習(xí)打下基礎(chǔ)。我們從最基礎(chǔ)的CoreJava開始學(xué)習(xí)。從變量、運(yùn)算符、順序控制等開始學(xué)習(xí)。由于兩三年前學(xué)習(xí)的內(nèi)容早已生疏,我們?cè)谥匦聦W(xué)習(xí)的過程中仍有不少收獲,所謂溫故而知新就是這個(gè)道理吧。
第二階段實(shí)習(xí):
第二階段的內(nèi)容越來越緊湊。在培訓(xùn)的學(xué)習(xí)期間,不是像正式上班的朝九晚五,而是朝八晚九。 我們不可能簡(jiǎn)單的了解一些企業(yè)文化,簡(jiǎn)單的學(xué)學(xué)新的知識(shí)就可以了,我們的這個(gè)實(shí)習(xí)必將是一個(gè)繁忙的實(shí)習(xí),也必將是一個(gè)充實(shí)的,進(jìn)步的實(shí)習(xí)。來到這里,我們要忘掉大學(xué)里自由的作息時(shí)間,克服困難,養(yǎng)成良好的工作生活習(xí)慣 ;诟鞣矫娴脑,雖然在去之前我們做了比較充足的準(zhǔn)備,但還是遇到了一些困難,例如學(xué)習(xí)時(shí)間長(zhǎng),課后實(shí)戰(zhàn)比較繁多,但時(shí)間又比較的短,難以保證按時(shí)按質(zhì)按量完成。下午下了班,正式的員工們都回去了,我們還在那兒練習(xí),一直到晚上9點(diǎn),才能回住處休息。中午也沒有休息的地方,只能趴在電腦前休息一會(huì),周末也只有一天,一兩周下來,相當(dāng)?shù)仄v。但我們都明白自己來實(shí)習(xí)的任務(wù),都堅(jiān)持著完成自己的任務(wù)和使命。
這段時(shí)間主要學(xué)習(xí)了SQL語言(SQL語言基礎(chǔ)和提高,SQL語句調(diào)優(yōu));Oracle數(shù)據(jù)庫開發(fā),PL/SQL;javaSE核心編程;XML;JDBC;并粗略的完成“在線考試系統(tǒng)”的數(shù)據(jù)部分。經(jīng)過基礎(chǔ)知識(shí)的再學(xué)習(xí),再進(jìn)行項(xiàng)目開發(fā),我們有了更多的領(lǐng)悟和提升。在線考試系統(tǒng)的開發(fā),經(jīng)過了三個(gè)階段:本地+文件版、網(wǎng)絡(luò)+文件版、網(wǎng)絡(luò)+數(shù)據(jù)庫版。這三個(gè)版本的演化,也讓我們感受到不同層次的軟件所提供的功能特點(diǎn)和可擴(kuò)展的軟件的生命力。
第三階段實(shí)習(xí):
第三階段主要學(xué)習(xí)了HTML/CSS;javaScript核心;Servlet/JSP;Ajax;javaScript框架JQuery;Java開源框架SSH。在緊湊的學(xué)習(xí)中,我們還進(jìn)行了職業(yè)素質(zhì)培養(yǎng)、職業(yè)規(guī)劃和模擬面試。
在職業(yè)素質(zhì)培養(yǎng)和職業(yè)規(guī)劃模塊,我學(xué)到了不少東西,自己也課后進(jìn)行了自學(xué)擴(kuò)展。在個(gè)人形象方面,得體的著裝是一個(gè)職業(yè)人基本的素養(yǎng),也是我們職員專業(yè)素質(zhì)的體現(xiàn)。它包括干凈、整潔、成熟、干練的衣著,精神、簡(jiǎn)潔的職業(yè)妝、隨時(shí)的肢體語言。在待人接物方面,要得體、客觀。對(duì)上司和公司的安排我們要從公司考慮、并適當(dāng)服從和保留自己的意見。
通過職業(yè)規(guī)劃的測(cè)試,我了解了自己適合做什么。解除了一些困惑。結(jié)果是讓人興奮的,我選擇了軟件這個(gè)技術(shù)性行業(yè)是很適合我的。許多大學(xué)生在上大學(xué)之前并不了解自己,如果職業(yè)規(guī)劃能提前到大學(xué)之前,相信會(huì)減少許多大學(xué)生的學(xué)校學(xué)習(xí)期間的許多困惑,也更有利于國家對(duì)人才的培養(yǎng)。
而進(jìn)項(xiàng)目組的模擬面試環(huán)節(jié),則訓(xùn)練了我們的表達(dá)能力,首先是自我介紹,然后讓是技術(shù)面試。面試,第一個(gè)要點(diǎn)是表達(dá),適當(dāng)?shù)卣故咀约海宄乇磉_(dá)是面試中必備的法寶。我們做程序的,可能知道怎么用,但若要向別人清楚的解釋一個(gè)問題或者原理,沒有一定的經(jīng)驗(yàn)是說不好的。所以平時(shí)多討論問題,和周圍的人交流,多留心鉆研都是在為面試和以后更好地使用和交流技術(shù)打下基礎(chǔ),開口表達(dá)就是成功的開始。
軟件開發(fā)是項(xiàng)團(tuán)隊(duì)工作,我們培養(yǎng)好自己職業(yè)素養(yǎng),多多交流必定帶來意想不到的收獲。實(shí)習(xí)正是給了我們一個(gè)很好的機(jī)會(huì)去鍛煉,相信會(huì)為以后找到一個(gè)好的工作埋下伏筆。
第四階段實(shí)習(xí):
這個(gè)階段我們主要重新學(xué)習(xí)了三大框架并小組開發(fā)了當(dāng)當(dāng)網(wǎng)項(xiàng)目。
通過這次實(shí)習(xí),讓我們理論聯(lián)系實(shí)際,在軟件工程的開發(fā)過程、數(shù)據(jù)庫的開發(fā)、分布式計(jì)算等工程實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)上有了很大的提高。在公司中也培養(yǎng)了初步的大型項(xiàng)目合作開發(fā)經(jīng)驗(yàn),這一些都很好的增強(qiáng)了我們的個(gè)人的`能力和并提高了自身的素質(zhì)。
類似的以上的收獲還有很多很多,但在實(shí)習(xí)結(jié)束的這個(gè)時(shí)候,仔細(xì)考慮一下,還是有一些地經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)的。
例如在活動(dòng)中我們能感覺得到,很多的工作經(jīng)驗(yàn),開發(fā)的知識(shí)我們了解的還是不夠充分,致使我們?cè)陂_發(fā)初期要發(fā)費(fèi)較多的時(shí)間用于入門。但有一點(diǎn)感覺就是,我們?cè)趯W(xué)校所學(xué)的一些基本知識(shí)還是比較有用的,例如J2EE,數(shù)據(jù)庫基本原理等,正是這些基礎(chǔ)知識(shí)使我們?cè)谌鄙俟こ探?jīng)驗(yàn)的情況下還能盡快入手,后來趕上。
針對(duì)我們學(xué)校部分學(xué)生普遍基礎(chǔ)理論知識(shí)較多,工程經(jīng)驗(yàn)不足的現(xiàn)象,我們同學(xué)大可以去掉以往羞于參與工程,怕在別人前認(rèn)短的心態(tài),我們學(xué)校的軟件工程專業(yè)教學(xué)是挺不錯(cuò)的,知識(shí)面恰到好處,我們一般在工程面前還是能很快入手的,而為了更好的進(jìn)行開發(fā),我們也應(yīng)該在校期間就多進(jìn)行一些工程方面的鍛煉,培養(yǎng)實(shí)際動(dòng)手能力。
我想像這樣讓同學(xué)接觸社會(huì),培養(yǎng)實(shí)際動(dòng)手能力的活動(dòng)真的很不錯(cuò),也是同學(xué)們所歡迎的,當(dāng)然把這樣的活動(dòng)辦好需要學(xué)校的老師和同學(xué)們共同努力。也希望,這樣的活動(dòng)能不斷地繼續(xù)下去,并發(fā)展壯大。
雖然是短暫的實(shí)習(xí),但我想這一份經(jīng)歷必將會(huì)為我們將來進(jìn)入社會(huì)打下一個(gè)良好的基礎(chǔ),不管是在以后的就業(yè)指導(dǎo)上、還是在工作生活為人上,我們都擁有了一筆寶貴的財(cái)富。
培訓(xùn)實(shí)習(xí)報(bào)告5
一、實(shí)習(xí)目的
通過本次實(shí)習(xí)讓我更好的完成由學(xué)校開始轉(zhuǎn)向職場(chǎng)的過程,為我步入社會(huì)奠定基礎(chǔ),為以后積累經(jīng)驗(yàn)。同時(shí),我的理論知識(shí)也在本次的實(shí)踐中得以檢驗(yàn),更好的實(shí)現(xiàn)理論和實(shí)踐的結(jié)合,并在實(shí)踐中發(fā)現(xiàn)自己的不足,為接下來的學(xué)習(xí)指明方向。通過此次參與人力資源部門中人事專員相關(guān)方面的實(shí)踐,并經(jīng)過仔細(xì)的觀察,熟悉了年度培訓(xùn)計(jì)劃的構(gòu)成與制定、培訓(xùn)方法的選擇、培訓(xùn)需求分析、培訓(xùn)的具體實(shí)施、培訓(xùn)效果的評(píng)估,了解有關(guān)企業(yè)人力資源管理的運(yùn)作模式和特性,達(dá)到熟悉掌握實(shí)踐技能和技巧,學(xué)以致用的目的。
二、實(shí)習(xí)時(shí)間
20xx年1月11日至20xx年1月26日
三、實(shí)習(xí)地點(diǎn)
廈門市湖里區(qū)興湖路xxx有限公司廈門分公司
四、實(shí)習(xí)單位及實(shí)習(xí)工作部門
xxx有限公司廈門分公司
xxxxxxx有限公司是深圳友和道通集團(tuán)旗下全資子公司,快遞服務(wù)覆蓋國內(nèi)、國際800多個(gè)主要城市!耙豢爝f”專注于國內(nèi)快遞業(yè)務(wù),提供以包裹為主的快遞產(chǎn)品和服務(wù),包括標(biāo)準(zhǔn)快遞核心產(chǎn)品“次日達(dá)”,高端產(chǎn)品“當(dāng)日達(dá)”,以及經(jīng)濟(jì)型快遞郵件服務(wù)等;企業(yè)同時(shí)還提供貨物保價(jià)、代收貨款、第三地付款、貨到付款、上查詢、簽單返回、短信通知等標(biāo)準(zhǔn)化增益服務(wù);此外公司還可根據(jù)客戶需要,提供限時(shí)加急快遞、駐場(chǎng)服務(wù)、專項(xiàng)客戶服務(wù)、節(jié)假日取派件、超區(qū)服務(wù)、包裝服務(wù)、開箱驗(yàn)貨、加工服務(wù)等儲(chǔ)多定制性服務(wù),確保滿足客戶多層次、多品種等個(gè)性化服務(wù)需求。
多年的品牌建設(shè)和傳播,為“U一快遞”贏得了萬千客戶的信賴及眾多榮譽(yù)。廈門分公司秉承友和道通集團(tuán)的專業(yè)精神和服務(wù)理念,運(yùn)用先進(jìn)的科學(xué)管理模式,高效的絡(luò)路由規(guī)劃以及尖端的信息管理平臺(tái),密切關(guān)注客戶需求,不斷提升服務(wù)水平,以“全程用心,準(zhǔn)時(shí)送達(dá)”為宗旨,致力于將企業(yè)打造成為廣大客戶最信賴的合作伙伴為已任。
我在人力資源部擔(dān)任人事專員。該崗位的主要職責(zé)如下:
1、執(zhí)行并完善并完善公司的認(rèn)人事制度與計(jì)劃,培訓(xùn)與發(fā)展,績(jī)效評(píng)估,員工社會(huì)保障福利等方面的管理工作;
2、組織并協(xié)助個(gè)部門進(jìn)行招聘、培訓(xùn)和績(jī)效考核等工作;
3、執(zhí)行并完善員工入職、轉(zhuǎn)正、異動(dòng)、離職等相關(guān)工作及流程;
4、員工人數(shù)信息管理與員工檔案的維護(hù),核算員工的薪酬福利等;
5、其他人事日常工作
作為實(shí)習(xí)生主要是協(xié)助人事管理專業(yè)日常業(yè)務(wù)、人事檔案管理、負(fù)責(zé)員工各類檔案整理、幫忙數(shù)據(jù)的錄入、年度培訓(xùn)計(jì)劃的制定、年末員工薪酬福利的核算和人才引進(jìn)等日常性工作,以及作為機(jī)動(dòng)人員配合人力資源部門其他管理專員工作。
五、實(shí)習(xí)過程及主要內(nèi)容
20xx年下半年本專業(yè)開設(shè)了培訓(xùn)管理課程,結(jié)合剛剛所學(xué)的培訓(xùn)方面的知識(shí),我進(jìn)入了上海全毅快遞有限公司廈門分公司進(jìn)行為期兩周的實(shí)習(xí)工作,結(jié)合書本理論知識(shí)和社會(huì)實(shí)踐對(duì)培訓(xùn)管理有了一個(gè)全新的認(rèn)識(shí)和體會(huì)。
在熟人的推薦下,我進(jìn)入了上海全毅快遞有限公司廈門分公司,我被安排到人資部熟悉人事專員的相關(guān)工作,并通過師帶徒的培訓(xùn)形式,在余姐的指導(dǎo)下進(jìn)行學(xué)習(xí)和工作。同時(shí)為了讓實(shí)習(xí)的效果達(dá)到最大化,她建議我制定一套詳細(xì)的'合適的實(shí)習(xí)目標(biāo)和計(jì)劃,緊接著我和人力資源部各個(gè)工作人員做了個(gè)簡(jiǎn)單的自我介紹,最后余姐給我介紹了本部門各個(gè)工作環(huán)節(jié)的基本情況,并找來日常業(yè)務(wù)的相關(guān)文件,也給我安排了開始階段的工作。 在余姐的安排下,我先整理了一些檔案,并將一些年度數(shù)據(jù)入庫,就這樣我進(jìn)入了我職場(chǎng)的第一階段,并慢慢的熟悉本崗位主要職責(zé)。這樣一來,一開始我就算接受了簡(jiǎn)單的培訓(xùn),而培訓(xùn)方法主要就是個(gè)別指導(dǎo)法和自學(xué)。
接下來的一周基本上就是熟悉工作,剛開始我有很多不懂的地方,比如錄入
數(shù)據(jù)中連EXCELL都不怎么會(huì)用,打字速度又很慢。后來,余姐叫我先幫忙協(xié)調(diào)各部門的工作,以及對(duì)快春節(jié)期間遞人員工作的登記和整理各類的文件,并配合余姐進(jìn)行各項(xiàng)工作的進(jìn)行,慢慢地我就上手了。同事們也接受了我,空閑時(shí)也喜歡和我聊天了。
后面一周由于接近年關(guān),我主要負(fù)責(zé)整理與培訓(xùn)相關(guān)的材料和數(shù)據(jù)錄入,以及績(jī)效方面的數(shù)據(jù)入庫。為了更好的開展下一年度的培訓(xùn),應(yīng)對(duì)春節(jié)過后的離職潮,余姐讓我協(xié)助她對(duì)年度的培訓(xùn)效果進(jìn)行一次統(tǒng)計(jì),并完成年度培訓(xùn)計(jì)劃。雖然我的工作往往只是幫忙整理材料,分門別類,或是錄入數(shù)據(jù),但是我還是在這個(gè)過程中學(xué)到很多培訓(xùn)的知識(shí)。
六、實(shí)習(xí)總結(jié)和體會(huì)
。ㄒ唬⿲(shí)習(xí)工作的總結(jié)
通過我在人力資源部?jī)芍艿膶?shí)習(xí),我發(fā)現(xiàn)了一些培訓(xùn)方面的問題。
第一,我在實(shí)踐中感覺到學(xué)校的理論知識(shí)在這里很多其實(shí)不適用,比如很多培訓(xùn)方法的適應(yīng)范圍并不完全正確,還得考慮其他因素;
第二,培訓(xùn)對(duì)公司的重要程度是看公司的類型、規(guī)模等因素而定,并非一味的開展培訓(xùn)的,不然很容易造成成本浪費(fèi)和員工精神疲勞;
第三,公司的培訓(xùn)效果并不是很好;最后,公司的培訓(xùn)成本過高。
以上的幾個(gè)問題,經(jīng)過平時(shí)向余姐求教以及同事間交流,我覺得主要有幾個(gè)原因:
1、社會(huì)在進(jìn)步,很多理論知識(shí)已經(jīng)落后,我們?cè)趯W(xué)習(xí)時(shí)又沒有充分理解,導(dǎo)致理論與實(shí)踐脫軌;
2、公司培訓(xùn)的開發(fā)與發(fā)展,應(yīng)視企業(yè)的文化和規(guī)模而定,而該公司是快遞公司,培訓(xùn)的側(cè)重點(diǎn)應(yīng)該是服務(wù)態(tài)度才符合公司“全程用心,準(zhǔn)時(shí)送達(dá)”的服務(wù)宗旨;
3、公司的培訓(xùn)評(píng)估制度不夠完善,缺乏有效的監(jiān)督;
4、公司的培訓(xùn)方法過于單一,又缺乏培訓(xùn)需求分析;
5、年度培訓(xùn)計(jì)劃的經(jīng)費(fèi)預(yù)算不科學(xué)。
在發(fā)現(xiàn)到這些問題和分析完原因時(shí),我就一直在考慮如何才能把該公司的培訓(xùn)工作做得更好,最后我總結(jié)了以下幾點(diǎn):
1、公司在外的快遞員每年應(yīng)分地區(qū)集中培訓(xùn),旨在提高服務(wù)態(tài)度和了解企業(yè)文化;
2、公司的培訓(xùn)方法應(yīng)多樣化,對(duì)內(nèi)部人員采取適當(dāng)?shù)膽敉馔卣,增進(jìn)員工感情,促進(jìn)工作了解;
3、應(yīng)健全培訓(xùn)制度和科學(xué)的培訓(xùn)工具;
4、公司在培訓(xùn)前應(yīng)做好培訓(xùn)需求分析,并進(jìn)行及時(shí)有效的評(píng)估;
5、制定年度培訓(xùn)計(jì)劃應(yīng)在總結(jié)完上一年度培訓(xùn)效果的基礎(chǔ)上,在結(jié)合公司的戰(zhàn)略方向和年度目標(biāo)進(jìn)行合理安排。
。ǘ⿲(shí)習(xí)的體會(huì)、收獲
經(jīng)過為期兩周的實(shí)習(xí),我受益匪淺。首先是我開始從一名學(xué)生向職業(yè)人轉(zhuǎn)變,體會(huì)到了職場(chǎng)與學(xué)校的區(qū)別;其次,我深深的明白處理人際關(guān)系的重要性,學(xué)會(huì)了如何在職場(chǎng)中與人相處,知道了要多做事少抱怨,有不懂的地方也要在人家空閑時(shí)及時(shí)求教,并學(xué)會(huì)如何尊重別人;再者,我把理論知識(shí)運(yùn)用到實(shí)踐中,發(fā)現(xiàn)了自身理論知識(shí)的不足,以及理論知識(shí)也有落后與實(shí)際不符的地方,明確了自己以后的學(xué)習(xí)方向;最后,我還學(xué)會(huì)如何從實(shí)踐中發(fā)現(xiàn)問題,并分析問題。通過經(jīng)過實(shí)習(xí),找到今后努力的方向,也明顯地感覺到自己的求知欲更強(qiáng)烈了,也更愿意去接觸問題、解決問題,更敢于與前輩進(jìn)行溝通和交流,在這個(gè)過程中我受益匪淺。
總的來說,我覺得實(shí)習(xí)就是一個(gè)自我增值的過程,而職場(chǎng)只不過是一個(gè)以實(shí)踐為主導(dǎo)的學(xué)校。
培訓(xùn)實(shí)習(xí)報(bào)告6
一.宣導(dǎo)會(huì)議:
總結(jié):這次會(huì)議主要是動(dòng)員大家參與門店實(shí)習(xí),進(jìn)而能夠調(diào)動(dòng)大家的積極性,讓大家能夠?qū)Υ@份實(shí)習(xí)更加有激情有責(zé)任感,也講了些門店實(shí)習(xí)注意事項(xiàng),及其主要安排,目的是讓大家可以更好的認(rèn)識(shí)對(duì)待這份大家爭(zhēng)取來的實(shí)習(xí),這次會(huì)議中大家也都發(fā)言,說出了自己實(shí)習(xí)的計(jì)劃和安排,目標(biāo)和展望,大家都很期待這次門店實(shí)習(xí),因?yàn)榇蠹叶颊f感覺很新鮮,可以大大方方的銷售,而不是像市調(diào)那樣偷偷摸摸的,大家感覺這次腰板挺的是最直的,歸納本次會(huì)議的作用和意義為:
。1)調(diào)動(dòng)實(shí)習(xí)成員的積極性,起到動(dòng)員作用。
。2)明確實(shí)習(xí)要做什么,要怎么做,怎樣才能做好。
。3)明確實(shí)習(xí)的注意事項(xiàng),該杜絕的杜絕,該遵守的遵守。
(4)對(duì)本次實(shí)習(xí)圓滿結(jié)束起到良好開端作用
二.中期會(huì)議:
總結(jié):此次會(huì)議主要是對(duì)大家前五天的實(shí)習(xí)工作的總結(jié),總結(jié)的`意義是發(fā)現(xiàn)不足,及時(shí)改正,更好的提高,此次會(huì)議大家都紛紛發(fā)表啦自己五天的小總結(jié),說出自己存在的問題,以及怎么改正,和團(tuán)隊(duì)存在的問題及其改正的方法,說的很全面,大家還都說了自己接下來要怎么做,怎么進(jìn)一步的提高,創(chuàng)造更好的業(yè)績(jī),我也對(duì)團(tuán)隊(duì)接下來安排做啦闡述,目的是指導(dǎo)大家要態(tài)度要更加認(rèn)真,熱情要繼續(xù)高漲,工作要繼續(xù)努力,這樣團(tuán)隊(duì)才會(huì)創(chuàng)造出更好的成績(jī)。意義歸納總結(jié)為:
。1)讓大家能夠發(fā)現(xiàn)自己存在的不足,及時(shí)得到改正與彌補(bǔ)。
(2)集思廣益大家共同發(fā)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)的不足,及其我的不足,改正后讓團(tuán)隊(duì)良好發(fā)展。
。3)對(duì)接下來工作的展望,使得每個(gè)人都明確接下來要怎么做,怎么才能做到最好。
。4)團(tuán)隊(duì)集體分享自己五天的收獲,使得大家共同成長(zhǎng)。
。5)展望團(tuán)隊(duì)和個(gè)人接下來怎么做,起到向?qū)У淖饔谩?/p>
三.最后總結(jié)會(huì)議
總結(jié):這次是本次實(shí)習(xí)的總結(jié)會(huì)議,本次會(huì)議的目的是讓大家回顧十天來的收獲和成長(zhǎng),大家都對(duì)這十天做了自己的總結(jié),都很有條理很精彩,有的說學(xué)到了如何銷售,有的說學(xué)會(huì)如何為人處事,有的說培養(yǎng)了對(duì)待工作良好的態(tài)度和責(zé)任感等等。
10天來我們收獲的 不光是經(jīng)驗(yàn)還有店員們難舍的感情,我深深的懂得,只要你學(xué)會(huì)付出。感情是可以在陌生人 之間培養(yǎng)的。意義總結(jié)為:
。1)每個(gè)人都學(xué)會(huì)了如何為人處事,學(xué)會(huì)如何與人相處。
。2)大家都學(xué)會(huì)了如何銷售電腦,技巧在哪里。
。3)學(xué)會(huì)了如何與陌生人之間建立信任,從而達(dá)到機(jī)器的目的。
。4)學(xué)會(huì)了培養(yǎng)感情最重要的因素是懂得付出感情。
。5)使得大家能夠?qū)?0天工作有一個(gè)全局的總結(jié),使得大家能夠更加清醒的認(rèn)識(shí)到10天自己的收獲和不足,能夠?yàn)橐院蠊ぷ鞣e累經(jīng)驗(yàn)。
。6)完善自我,積極尋去解決問題的方法。
培訓(xùn)實(shí)習(xí)報(bào)告7
總結(jié)
從20xx年2月21日開始我在XXXX公司實(shí)習(xí),實(shí)習(xí)目的是通過理論聯(lián)系實(shí)際,鞏固所學(xué)的知識(shí),提高處理實(shí)際問題的能力,為畢業(yè)設(shè)計(jì)的順利進(jìn)行做好充分的準(zhǔn)備,并為自己能順利與社會(huì)環(huán)境接軌做好準(zhǔn)備。
實(shí)習(xí)對(duì)我來說是個(gè)既熟悉又陌生的字眼,畢竟書本上的只是一個(gè)概念,具體操作并沒有教你,這次實(shí)習(xí)將全面檢驗(yàn)我各方面的能力:學(xué)習(xí)、生活、心理、身體、思想等等。就像是一塊試金石,檢驗(yàn)我能否將所學(xué)理論知識(shí)用到實(shí)踐中去。關(guān)系到我將來能否順利的立足于這個(gè)充滿挑戰(zhàn)的社會(huì),也是我建立信心的關(guān)鍵所在,所以,我對(duì)它的投入也是百分之百的 20xx年2月21日到6月21日 ,進(jìn)行了為期4個(gè)月的實(shí)習(xí)。這期間公司的同事給予了我熱情的指導(dǎo)和幫助,而我也虛心向他們請(qǐng)教學(xué)習(xí),把大學(xué)所學(xué)的知識(shí)加以運(yùn)用,在理論運(yùn)用于實(shí)踐的同時(shí),也在實(shí)踐中更加深刻地理解了以前沒有理解透徹的知識(shí)。經(jīng)過這些天的實(shí)習(xí),我對(duì)公司也有了更深刻的了解,也初步熟悉了銷售員的實(shí)際操作步驟。更重要的是,這是我踏入社會(huì)的第一步,雖然只有四個(gè)月的時(shí)間,但是也讓我看到了自己的很多欠缺,讓我深知出身社會(huì),還需要很多學(xué)校里學(xué)不到的能力。
首先簡(jiǎn)單介紹一下我的實(shí)習(xí)單位:本公司位于武漢市洪山區(qū),是一家以兒童早教為主的公司。雖然它的規(guī)模不算太大,但它卻是顧客值得信賴的公司,一直以來在社會(huì)上都有很好的口碑。本公司本著始終貫徹執(zhí)行“顧客的滿意是我們永恒的追求”為方針。公司一直堅(jiān)持“以人為本”的企業(yè)經(jīng)營原則,注重基層員工業(yè)務(wù)素質(zhì)的培訓(xùn),以“加強(qiáng)責(zé)任管理,提高品牌意識(shí)”為宗旨對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)。通過對(duì)員工的有效激勵(lì)來充分發(fā)揮他們的主動(dòng)性、積極性和創(chuàng)造性,以最大限度地挖掘員工的潛能,來更好的實(shí)現(xiàn)個(gè)人目標(biāo)和企業(yè)目標(biāo)的契合。公司主營:兒童早教;托管;游泳;嬰兒洗澡等。由于有良好的質(zhì)量加服務(wù),本公司已建擁有大批顧客.
在這段時(shí)間學(xué)會(huì)了一些比較瑣碎的事情,但確實(shí)體會(huì)到了工作的辛酸,覺得自己在學(xué)校所學(xué)的專業(yè)知識(shí)嚴(yán)重不足,不能適應(yīng)激烈的工作要求,像那些實(shí)際操作性極強(qiáng)的工作,我們這些剛出來沒什么工作經(jīng)驗(yàn),感覺無法和那些老手相競(jìng)爭(zhēng),有時(shí)候感覺確實(shí)無從下手。 這是第一次正式與社會(huì)接軌踏上工作崗位,開始與以往完全不一樣的生活。每天在規(guī)定的時(shí)間上下班,上班期間要認(rèn)真準(zhǔn)時(shí)地完成自己的工作任務(wù),不能草率敷衍了事。我們的.肩上開始扛著民事責(zé)任,凡事得謹(jǐn)慎小心,否則隨時(shí)可能要為一個(gè)小小的錯(cuò)誤承擔(dān)嚴(yán)重的后果付出巨大的代價(jià),再也不是一句對(duì)不起和一紙道歉書所能解決。
實(shí)習(xí)是大學(xué)進(jìn)入社會(huì)前理論與實(shí)際結(jié)合的最好的鍛煉機(jī)會(huì),也是大學(xué)生到從業(yè)者一個(gè)非常好的過度階段,更是大學(xué)生培養(yǎng)自身工作能力的磨刀石,作為一名剛剛從學(xué)校畢業(yè)的大學(xué)生,能否在實(shí)習(xí)過程中掌握好實(shí)習(xí)內(nèi)容,培養(yǎng)好工作能力,顯的尤為重要。在思想行動(dòng)上,努力做到“想實(shí)習(xí),會(huì)實(shí)習(xí),實(shí)好習(xí)”,把培養(yǎng)工作能力,提高自身素質(zhì)作為己任,圓滿的完成了本階段實(shí)習(xí)任務(wù). 思想是人的靈魂,是人的內(nèi)在力,要想把實(shí)習(xí)任務(wù)完成好,首先要把思想調(diào)整好其次是注重聯(lián)系實(shí)際,理論與實(shí)踐相結(jié)合,努力提高實(shí)習(xí)質(zhì)量,熱愛實(shí)習(xí)崗位,積極承擔(dān)崗位職責(zé),不斷提升實(shí)習(xí)效率。
“愛崗才能敬業(yè)”,熱愛實(shí)習(xí)崗位才能完成好實(shí)習(xí)任務(wù)。在實(shí)習(xí)過程中,我努力培養(yǎng)自己對(duì)實(shí)習(xí)崗位的熱情,珍惜在崗上的每一分鐘,努力學(xué)習(xí)崗位上的相關(guān)知識(shí),積極承擔(dān)崗位上的責(zé)任義務(wù),努力做到能夠獨(dú)立頂崗,能夠獨(dú)立完成崗位上的相關(guān)操作,對(duì)崗位技能知識(shí)做到“懂,會(huì),做”。
一份勞作,一份收獲,我堅(jiān)信自己的努力一定會(huì)有回報(bào),而我將會(huì)仍然繼
通過這次畢業(yè)實(shí)習(xí),把自己在學(xué)校學(xué)習(xí)的到理論知識(shí)運(yùn)用到社會(huì)的實(shí)踐中去。一方面鞏固所學(xué)知識(shí),提高處理實(shí)際問題的能力。另一方面為順利進(jìn)行畢業(yè)設(shè)計(jì)做好準(zhǔn)備,并為自己能順利與社會(huì)接軌做好準(zhǔn)備。畢業(yè)實(shí)習(xí)是我們從學(xué)校走向社會(huì)的一個(gè)過渡,它為我們順利的走出校園,走向社會(huì)為國家、為人民更好服務(wù)做好了準(zhǔn)備。
培訓(xùn)實(shí)習(xí)報(bào)告8
培訓(xùn)期間,xx學(xué)生遵守班級(jí)管理紀(jì)律,達(dá)到不遲到、不早退、不無故缺席的要求。在思想上,我有強(qiáng)烈的愿望去學(xué)習(xí),被激勵(lì)和負(fù)責(zé),并且我有愿望通過學(xué)習(xí)來提高我的素質(zhì)。在工作中,xx學(xué)生認(rèn)真負(fù)責(zé),有良好的組織能力。在擔(dān)任班長(zhǎng)期間,xx學(xué)生工作努力,工作努力,責(zé)任心強(qiáng)。xx學(xué)生多次幫助班主任完成各種課業(yè)。在生活中,我過著充實(shí)而有條理的生活,有著良好的生活習(xí)慣和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)纳罘绞。我熱情大方,誠實(shí)守信,樂于助人,能與同事和睦相處。
學(xué)習(xí)上,xx同學(xué)能夠嚴(yán)格要求自己認(rèn)真聽講、思考與記筆記,能及時(shí)完成老師布置的作業(yè),能每天進(jìn)行自覺的'學(xué)習(xí)反思,能利用一切機(jī)會(huì)主動(dòng)向老師求教,能要求自己做到了理論與實(shí)際相結(jié)合,能爭(zhēng)取更多的課余時(shí)間泡在圖文信息中心博覽群書,能收集各種自認(rèn)為有利于以后工作的各種資料,希望通過努力提高自己的科學(xué)文化素養(yǎng)。
在這段時(shí)間的培訓(xùn)實(shí)習(xí)當(dāng)中,xx同學(xué)掌握了在課堂上講課的技巧,得到了很好的提高,學(xué)會(huì)了形式新奇,培養(yǎng)學(xué)生愛好,主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
1、英語教學(xué)以口語為主。
重在交際,在聽、說的基礎(chǔ)上提高學(xué)生的讀寫能力 課前,老師首先應(yīng)該認(rèn)真鉆研教材,吃透重點(diǎn)。在突破難點(diǎn)上下功夫,努力將每個(gè)步驟安排得井然有序。在教學(xué)過程中,要盡可能創(chuàng)設(shè)語言學(xué)習(xí)情景?刹捎脮r(shí)說、時(shí)笑、時(shí)唱、時(shí)跳、時(shí)畫的方式。表現(xiàn)出各種神態(tài)表情。引導(dǎo)學(xué)生投人角色,真正使英語課堂成為”寓教于樂的學(xué)習(xí)樂園。
2、開展課外活動(dòng),培養(yǎng)愛好
開展多種有愛好的課外活動(dòng)是培養(yǎng)學(xué)生英語學(xué)習(xí)愛好的有效途徑如開展簡(jiǎn)單的英語會(huì)話,what’s your name? my name is…… how old are you?高年級(jí)的學(xué)生,可以用英語表演一些簡(jiǎn)單的小節(jié)目或老師,給學(xué)生講一些英美國家的風(fēng)土人情天文地理等知識(shí)。這些活動(dòng)不僅可以增強(qiáng)學(xué)生學(xué)習(xí)英語的信心,保持學(xué)習(xí)英語的持久愛好。而且使學(xué)生有更多的機(jī)會(huì)接觸英語,增強(qiáng)實(shí)踐機(jī)會(huì),調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)英語的主動(dòng)性。
3、運(yùn)用教具和電化教學(xué)手段培養(yǎng)愛好
豐富多彩,形象逼真的畫面,使學(xué)生獲得身臨其境的真實(shí)體驗(yàn)激發(fā)學(xué)生們強(qiáng)烈的求知欲,提起學(xué)生們對(duì)英語的愛好,使學(xué)生們?cè)诓恢挥X中熟悉了英語,練習(xí)了英語。
培訓(xùn)實(shí)習(xí)報(bào)告9
1、實(shí)習(xí)目的
(1)通過生產(chǎn)實(shí)習(xí)獲得基本生產(chǎn)知識(shí),了解發(fā)動(dòng)機(jī)生產(chǎn)的基本流程,加強(qiáng)實(shí)踐能力的培養(yǎng),同時(shí)培養(yǎng)吃苦耐勞的精神,使得學(xué)生了解和掌握與所學(xué)專業(yè)有關(guān)的基本生產(chǎn)知識(shí),進(jìn)一步驗(yàn)證和鞏固已學(xué)過的專業(yè)課和相關(guān)專業(yè)基礎(chǔ)課的內(nèi)容。
(2)培養(yǎng)學(xué)生理論聯(lián)系實(shí)際,在生產(chǎn)實(shí)際中調(diào)查研究、觀察問題、分析問題和解決問題的能力。
(3)通過現(xiàn)場(chǎng)實(shí)踐,使我們進(jìn)一步了解我國發(fā)動(dòng)機(jī)產(chǎn)業(yè)狀況,初步了解企業(yè)管理,培養(yǎng)技術(shù)工作的基本技能,初步了解社會(huì)生產(chǎn)關(guān)系,為將來走入社會(huì)奠定基礎(chǔ)。
2、實(shí)習(xí)要求
(1)了解我國發(fā)動(dòng)機(jī)的基本狀況及將來的發(fā)展趨勢(shì),盡可能在發(fā)動(dòng)機(jī)的生產(chǎn)流程、生產(chǎn)技術(shù)、成套技術(shù)和產(chǎn)品開發(fā)等內(nèi)容展開研究;
(2)進(jìn)一步掌握發(fā)動(dòng)機(jī)方面的知識(shí),并初步獲得理論與實(shí)踐相結(jié)合的技能;
(3)熟悉鑄造及零件加工工藝基本知識(shí)和方法,了解各加工中心典型機(jī)床,熟悉發(fā)動(dòng)機(jī)的裝備過程,出廠前測(cè)試過程、現(xiàn)場(chǎng)使用過程、自動(dòng)化生產(chǎn)線的現(xiàn)場(chǎng)狀況等,組織參觀相關(guān)先進(jìn)生產(chǎn)線等;
(5)熟悉企業(yè)生產(chǎn)安全生產(chǎn)章程;
(6)了解企業(yè)生產(chǎn)管理模式、企業(yè)運(yùn)作模式和社會(huì)服務(wù)等內(nèi)容。
3、公司概述
廣西玉柴機(jī)器股份有限公司前身“玉林泉塘工業(yè)社”于1951年成立,總部位于廣西玉林市,現(xiàn)有總資產(chǎn)166億元,員工18000多人。1992年,企業(yè)完成股份制改造,成立廣西玉柴機(jī)器股份有限公司。1993年實(shí)行中外合資股份制改造,成為中國首家中外合資股份制企業(yè)。1994年,中國玉柴國際股票在美國紐約主板上市(股票代碼NYSE:CYD),是國內(nèi)行業(yè)首家在境外上市的企業(yè)。
玉柴機(jī)器股份有限公司玉林生產(chǎn)基地?fù)碛衅叽笊a(chǎn)廠:鑄造廠、冷加工廠、發(fā)動(dòng)機(jī)一廠、發(fā)動(dòng)機(jī)二廠、發(fā)動(dòng)機(jī)三廠、工藝裝備廠、動(dòng)力廠,具備年產(chǎn)70多萬臺(tái)柴油發(fā)動(dòng)機(jī)的能力。 實(shí)現(xiàn)年出口3萬臺(tái),主要產(chǎn)品為車用、船用、工程機(jī)械用、農(nóng)業(yè)機(jī)械用、發(fā)電設(shè)備用等7大類22大系列的微、輕、中、重型柴油發(fā)動(dòng)機(jī)和氣體發(fā)動(dòng)機(jī),功率覆蓋37~880千瓦,全系列產(chǎn)品排放均達(dá)國Ⅲ以上排放標(biāo)準(zhǔn),是中國柴油發(fā)動(dòng)機(jī)產(chǎn)品譜系最完整的企業(yè)。玉柴機(jī)器以大功率、大扭矩、高可靠、低油耗、低排放、適配性強(qiáng)的特點(diǎn)和完善便捷的服務(wù),成為國內(nèi)主要商用車、工程機(jī)械、農(nóng)業(yè)機(jī)械等首選的專業(yè)高效配套動(dòng)力。
公司研發(fā)實(shí)力雄厚,建立了南寧、玉林兩個(gè)國內(nèi)科研基地,擁有國家級(jí)企業(yè)技術(shù)中心、國家認(rèn)可實(shí)驗(yàn)室和博士后工作站,通過與德國、奧地利等國家的著名科研機(jī)構(gòu),英國布魯奈爾大學(xué)、清華大學(xué)、天津大學(xué)、上海交通大學(xué)、哈爾濱工程大學(xué)等名校合作,共同建立了10余個(gè)國內(nèi)外產(chǎn)品技術(shù)研發(fā)中心,形成以自主研發(fā)技術(shù)為核心、對(duì)接世界前沿技術(shù)的強(qiáng)大研發(fā)平臺(tái)。公司擁有強(qiáng)大的科研隊(duì)伍:科研人員1200多人、享受國務(wù)院特殊津貼5人、博士28人、碩士201人、中高職稱680多人,專家委員會(huì)聘請(qǐng)全國著名專家30多人,其中院士2人,教授級(jí)專家8人。20xx年,玉柴成為廣西千億元產(chǎn)業(yè)內(nèi)燃機(jī)研發(fā)中心唯一依托建設(shè)單位。20xx年,代表我國內(nèi)燃機(jī)行業(yè)最高水平的高效節(jié)能內(nèi)燃機(jī)國家工程實(shí)驗(yàn)室落戶玉柴,由玉柴全力承擔(dān)建設(shè)重任。
依靠強(qiáng)勁的科研實(shí)力,玉柴機(jī)器產(chǎn)品引領(lǐng)了行業(yè)發(fā)展潮流,在燃燒開發(fā)技術(shù)、低排放開發(fā)技術(shù)、機(jī)械開發(fā)技術(shù)方面處于國際先進(jìn)水平,并在多個(gè)領(lǐng)域填補(bǔ)了我國汽車發(fā)動(dòng)機(jī)技術(shù)的空白,承擔(dān)7項(xiàng)國家“863”高科技前沿研究課題和11項(xiàng)國家其他科研項(xiàng)目,主持并參與了29項(xiàng)國家標(biāo)準(zhǔn)的制修訂工作。同時(shí),我國第一臺(tái)排放達(dá)標(biāo)國Ⅳ、國Ⅴ柴油發(fā)動(dòng)機(jī)均在玉柴誕生,第一臺(tái)轎車用柴油機(jī)、第一臺(tái)達(dá)標(biāo)國Ⅳ的天然氣發(fā)動(dòng)機(jī)、第一臺(tái)城市客車混合動(dòng)力(ISG)、世界首臺(tái)可再生空氣混合動(dòng)力、低碳節(jié)能高效發(fā)動(dòng)機(jī)實(shí)現(xiàn)裝車試運(yùn)行等先進(jìn)技術(shù)成果不斷涌現(xiàn),率先在國內(nèi)實(shí)現(xiàn)國Ⅳ、國Ⅴ和混合動(dòng)力批產(chǎn),為國內(nèi)外道路運(yùn)輸提供優(yōu)質(zhì)、清潔的柴油動(dòng)力。
公司遵循“專業(yè)鑄造品牌、服務(wù)創(chuàng)造價(jià)值”的營銷理念,以“傾我所有、盡我所能、竭誠用戶、誠信天下”為服務(wù)宗旨,以顧客為中心、以市場(chǎng)為導(dǎo)向,圍繞顧客與市場(chǎng)建立完善的營銷服務(wù)體系,不斷完善服務(wù)網(wǎng)絡(luò)、提高服務(wù)水平,開展個(gè)性化專項(xiàng)服務(wù),提高顧客滿意度,提高顧客忠誠度,以技術(shù)營銷方式為顧客提供領(lǐng)先適用的產(chǎn)品;
公司堅(jiān)持“綠色發(fā)展,和諧共贏”的核心理念,以“打造全球最具競(jìng)爭(zhēng)力的專業(yè)動(dòng)力供應(yīng)商”為愿景,以“用卓越和領(lǐng)先滿足公眾的動(dòng)力需求”為己任,堅(jiān)持走資源節(jié)約、環(huán)境友好的綠色發(fā)展之路,源源不斷向市場(chǎng)推出一系列具有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的高性能、低排放、低耗能、低耗材的環(huán)保動(dòng)力,享有良好的社會(huì)美譽(yù)度和公眾誠信度。
4、實(shí)習(xí)內(nèi)容
20xx年3月11日,我們開始了在廣西玉柴機(jī)器有限公司為期兩周的實(shí)習(xí),在莫老師和李老師的帶領(lǐng)下,下午我們就到達(dá)玉林賓館,全班同學(xué)都安頓下來休息為明天開始實(shí)習(xí)做準(zhǔn)備。
這次實(shí)習(xí)我們被安排在鑄造廠、冷加工廠、發(fā)動(dòng)機(jī)一廠、發(fā)動(dòng)機(jī)二廠、發(fā)動(dòng)
機(jī)三廠、工藝裝備廠六個(gè)廠實(shí)習(xí)。12號(hào)早上初次進(jìn)入公司感覺里面很大,自己也很好奇,首先我們參加有關(guān)玉柴安全知識(shí)的培訓(xùn),負(fù)責(zé)人首先向我們介紹了玉柴的發(fā)展歷史、現(xiàn)在基本狀況、玉柴的文化理念、研發(fā)和生產(chǎn)實(shí)力等,讓我們對(duì)玉柴有了初步的了解;解讀了大量的規(guī)章制度和安全實(shí)例,同時(shí)他還舉出了很多有關(guān)生產(chǎn)事故的例子,讓我們知道遵守規(guī)章制度來操作的重要性。安全培訓(xùn)結(jié)束后負(fù)責(zé)人帶我們參觀玉柴公司的產(chǎn)品成果產(chǎn),在展廳里我們看到了各式各樣的發(fā)動(dòng)機(jī),有柴油機(jī)、汽油機(jī)、氣體燃料發(fā)動(dòng)機(jī),有4缸、6缸,8缸,12缸發(fā)動(dòng)機(jī)。展廳里展示著玉柴所生產(chǎn)過的所有型號(hào)的發(fā)動(dòng)機(jī),從起初的第一臺(tái)發(fā)動(dòng)機(jī)到現(xiàn)在最先進(jìn)的發(fā)動(dòng)機(jī),展示出了玉柴所走過的艱辛歷程,同時(shí)也展示了大量的榮譽(yù)證書,讓我們見證了玉柴的實(shí)力。
通過培訓(xùn)與參觀,對(duì)于玉柴的文化理念有了初步了解,下面就是玉柴的文化理念:
玉柴核心理念: 綠色發(fā)展 和諧共贏
玉柴使命: 讓合作者與公眾的信賴更具價(jià)值
玉柴愿景: 打造世界知名品牌 成就大型跨國企業(yè)集團(tuán)
玉柴經(jīng)營思想: 卓越品質(zhì) 國際玉柴
玉柴團(tuán)隊(duì)建設(shè)理念:高素質(zhì)的.干部隊(duì)伍 高績(jī)效的管理團(tuán)隊(duì) 創(chuàng)造性的勞動(dòng)群體 玉柴團(tuán)隊(duì)精神: 高境界 大胸懷 有文化 重修養(yǎng)
玉柴人才發(fā)展目標(biāo):團(tuán)隊(duì)化 立體化 職業(yè)化 國際化
玉柴責(zé)任理念: 責(zé)任如山 機(jī)制循環(huán) 敢于擔(dān)當(dāng) 誠信至善
玉柴合作理念: 坦誠 信任 公平 公正
玉柴安全理念: 生命至上 安全第一
玉柴政工理念: 融入 協(xié)調(diào) 保障 服務(wù)
股份公司使命: 用卓越和領(lǐng)先滿足公眾的動(dòng)力需求
股份公司愿景: 打造全球最具競(jìng)爭(zhēng)力的專業(yè)動(dòng)力供應(yīng)商
股份公司經(jīng)營理念:卓越動(dòng)力 國際玉柴
股份公司營銷理念:專業(yè)鑄就品牌 服務(wù)創(chuàng)造價(jià)值
股份公司質(zhì)量方針:專業(yè) 精益 創(chuàng)新 領(lǐng)航
股份公司質(zhì)量理念:零缺陷 零容忍
根據(jù)安排,我們先后在鑄造廠、冷加工廠、工程研究院、發(fā)動(dòng)機(jī)一廠、發(fā)動(dòng)機(jī)二廠、發(fā)動(dòng)機(jī)三廠、工藝裝備廠七個(gè)地方實(shí)習(xí),下面就分別說說在每一個(gè)廠實(shí)習(xí)的見聞與收獲。
2.1鑄造廠
鑄造廠主要生產(chǎn)氣缸體、氣缸蓋、曲軸箱等鑄件,生產(chǎn)區(qū)域分為機(jī)體車間、缸蓋車間、新鑄車間和鑄造中心,總占地面積114900平方米,目前具備年產(chǎn)18萬噸鑄件的生產(chǎn)能力。其中:機(jī)體車間、缸蓋車間、新鑄車間占地面積78900平方米,設(shè)備1503臺(tái)套,其中進(jìn)口設(shè)備36臺(tái)套;工藝和設(shè)備處于國內(nèi)同行先進(jìn)水平,生產(chǎn)柴油機(jī)升級(jí)所要求的高強(qiáng)度、薄壁復(fù)雜鑄件,完全代替進(jìn)口產(chǎn)品。目前主要生產(chǎn)YC4A、YC4D、YC4E、YC4F、YC4G、YC4W、YC4Y、YC6A、YC6B、YC6C、YC6G、YC6J、YC6K、YC6L、YC6M、YC6T等系列輕、中、重型柴油機(jī)鑄件。鑄造廠的文化理念:
使命:專鑄精品 成就卓越動(dòng)力
愿景:打造成國際鑄造行業(yè)標(biāo)桿
鑄造精神:強(qiáng)于困難 勇于追求 敢于奪魁 樂于奉獻(xiàn)
鑄造技師理念:專注 求知 傳承 奉獻(xiàn)
鑄造學(xué)會(huì)會(huì)訓(xùn):奉獻(xiàn) 善思 求實(shí) 創(chuàng)新
第一次進(jìn)入鑄造車間,第一感覺就是聲音很大,空氣質(zhì)量也不太好,聽著機(jī)器運(yùn)轉(zhuǎn)的聲音有點(diǎn)不適應(yīng),但里面的設(shè)備是我從來沒有見過的,挺先進(jìn)也很宏偉的,在那我們看到了各種各樣的毛坯和模具,看到了毛坯的生產(chǎn)過程,他的生產(chǎn)線基本上都是自動(dòng)化,生產(chǎn)率很高。負(fù)責(zé)人一邊帶領(lǐng)我們一邊解說每一道工序的加工過程,在他的指導(dǎo)下我知道了造型工部工藝設(shè)備由三部分構(gòu)成:砂處理區(qū)、造型區(qū)、鑄件退火區(qū)。砂處理區(qū)設(shè)備采用美國進(jìn)口Simpson雙盤冷卻機(jī)、德國進(jìn)口KW轉(zhuǎn)子式混砂機(jī)和型砂在線檢測(cè)系統(tǒng)以及國產(chǎn)配套的皮帶輸送機(jī)、斗提機(jī)、磁選機(jī)和篩選機(jī)等;造型區(qū)采用德國HWS凈壓造型線,主要有靜壓造型主機(jī)、翻箱機(jī)、銑澆口機(jī)、鉆氣孔機(jī)、合箱機(jī)、捅箱機(jī)、分箱機(jī)、砂箱及輸送小車、液壓系統(tǒng)以及PC+PLC控制系統(tǒng)組成;鑄件退火區(qū)設(shè)備有1座通過式電加熱余熱退火爐、3臺(tái)英國進(jìn)口Clansman機(jī)械手。造型工藝部的工藝流程:
舊砂回收→三級(jí)磁選→舊砂輸送→二級(jí)篩選→砂冷卻(陶土預(yù)混)→混砂→型砂輸送→靜壓造型→下芯合箱→澆注→型內(nèi)冷卻→開箱→鑄件退火。下圖分別是澆注時(shí)和機(jī)械手工作的場(chǎng)景:
培訓(xùn)實(shí)習(xí)報(bào)告10
一、實(shí)習(xí)目的
頂崗實(shí)習(xí),其總的目的是為我們大學(xué)生提供一個(gè)讓自己理論聯(lián)系實(shí)踐的舞臺(tái),而我們大學(xué)生現(xiàn)在需要做的是,如何利用好這個(gè)舞臺(tái),讓自己在這個(gè)舞臺(tái)上發(fā)揮所能,真正做到學(xué)有所用,用有所成。所以總結(jié)這次實(shí)習(xí)目的有以下幾點(diǎn):
第一點(diǎn):學(xué)習(xí)與實(shí)踐,頂崗實(shí)習(xí)為我們大學(xué)生提供了一個(gè)深入學(xué)以致用的舞臺(tái),讓我們更加貼近社會(huì),了解社會(huì)。在實(shí)踐中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中運(yùn)用,在運(yùn)用中總結(jié)。
第二點(diǎn):轉(zhuǎn)變身份、擴(kuò)闊視野,裝備自己,頂崗學(xué)習(xí)第一步的作用,就是讓我們從一個(gè)大學(xué)生的身份轉(zhuǎn)變?yōu)槁殘?chǎng)員工。我們不在乎自己現(xiàn)在能賺多少錢,實(shí)習(xí)同時(shí)也讓我們擴(kuò)寬自己的視野,增長(zhǎng)見識(shí)。只有經(jīng)歷過了,我們才知道自己的優(yōu)缺點(diǎn),才能更好地找到自己的方向。
第三:調(diào)整心態(tài),我們大學(xué)生大部分都在認(rèn)為,我們大學(xué)生實(shí)習(xí)根本就是在為公司企業(yè)“提供廉價(jià)勞工”。其實(shí)我們完全可以換一種心態(tài)去面對(duì)這個(gè)問題:實(shí)習(xí)是一種雙贏的方式。其公司企業(yè)為我們大學(xué)生提供實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì),我們?yōu)楣酒髽I(yè)提供廉價(jià),我們并沒有吃虧。人在社會(huì)走哪有不吃虧的時(shí)候,實(shí)習(xí)也讓我們明白了任何事情都要以平常心去對(duì)待。
第四:增強(qiáng)社會(huì)經(jīng)驗(yàn),建立屬于自己的人際關(guān)系網(wǎng)。我們大學(xué)生缺乏最多的就是社會(huì)經(jīng)驗(yàn)和社會(huì)人際關(guān)系網(wǎng)。我們不僅可以通過這次實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)積累更多工作經(jīng)驗(yàn)和社會(huì)人脈,而且能讓我們學(xué)到更多為人處事的方面技巧,讓我們懂得怎么在職場(chǎng)上生活存活下去。
總的來說,正視社會(huì)和正視自己,走出自我,真正融入社會(huì)生活工作的第一步,而且很多時(shí)候通過實(shí)踐,尤其在不同的職業(yè)中的實(shí)踐才會(huì)真正找到自己感興趣并適合自己的行業(yè),也是完成從空想到現(xiàn)實(shí)轉(zhuǎn)變的第一步。
二、實(shí)習(xí)時(shí)間
20xx年3月26日至今
三、實(shí)習(xí)地點(diǎn)
廣州市海珠區(qū)大干圍路38號(hào)海珠創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園12棟601室
四、實(shí)習(xí)單位和崗位
廣州初語服裝設(shè)計(jì)有限公司((淘寶網(wǎng)上)初語木棉天堂),售前客服
五、崗位工作描述
第一、靈活運(yùn)用阿里旺旺、客道精靈、磚石客服、網(wǎng)店管家等軟件,準(zhǔn)確快速地解答客戶的疑慮。
第二、接受客戶詢單并及時(shí)熱情回復(fù)每位客戶的詢單。速度和禮貌是關(guān)鍵。
第三、積極引導(dǎo)客戶需求和巧妙推薦,實(shí)現(xiàn)捆綁銷售,提升網(wǎng)店的成交率。
第四、備注客戶需求,及時(shí)做好售前、售中、售后之間的交接工作。
第五、核對(duì)訂單信息,修改運(yùn)費(fèi)、查詢訂單
六、實(shí)習(xí)總結(jié)
三月,我獨(dú)自一人背上自己的行李,踏上尋工作的路程,加入了求職人群。我選擇了這個(gè)喧囂繁華的大城市—廣州。這個(gè)承載著千千萬萬年輕人夢(mèng)想的地方,充滿機(jī)會(huì),同時(shí)也充滿挑戰(zhàn)。每天看著忙忙碌碌的尋夢(mèng)者,他們臉上注滿疲憊但他們依然堅(jiān)持。而我也在這個(gè)陌生的城市里開始了我的尋夢(mèng)之旅—頂崗實(shí)習(xí)。頂崗實(shí)習(xí)跟人生一樣,充滿了五味雜全,酸甜苦辣,不同的階段、不同的辛酸、不同的精彩,讓我的實(shí)習(xí)生涯充滿了希望。
第一階段,找工作的辛酸。
匆匆忙忙結(jié)束了插本的考試,第一時(shí)間投入了找工作。有時(shí)候,一天為了面試,,從廣州天河區(qū)越過海珠區(qū)再跨過越秀區(qū)最終到達(dá)白云區(qū),這種日整整持續(xù)了兩個(gè)星期。投出去的簡(jiǎn)歷如同石沉大海,杳無音信。人才市場(chǎng),人頭涌動(dòng),我不得不感嘆,中國人人口真不少。幾次的面試遭拒,讓我不得不調(diào)整自己的策略轉(zhuǎn)變方向,由為網(wǎng)絡(luò)推廣,轉(zhuǎn)為淘寶客服。在面試網(wǎng)絡(luò)推廣過程中,雖然自己表現(xiàn)得自信慢慢,但現(xiàn)實(shí)還是狠狠地給了我一巴掌,讓我徹底清醒。第一次遭到面試官以“我們公司現(xiàn)在不招經(jīng)驗(yàn)不足的推廣專員”的時(shí)候,自己沒有放棄,依然在堅(jiān)持;但當(dāng)面試官第二次以“自己公司小,希望招到一進(jìn)門就能上手的網(wǎng)絡(luò)推廣專員”再次拒絕我的時(shí)候,我的內(nèi)心在掙扎,但我還是不甘心放棄,依然在堅(jiān)持;當(dāng)面試官以“你還沒有畢業(yè),公司無法給你買保險(xiǎn),做網(wǎng)絡(luò)推廣壓力大,你是女孩子,風(fēng)險(xiǎn)比較大”為由,再一次拒絕了我。。。。。。一次次的拒絕,讓我不得不調(diào)整自己的策略,退讓一步,轉(zhuǎn)為淘寶客服。因?yàn)槲也桓市模瓦@么放棄了。自己現(xiàn)在的確是經(jīng)驗(yàn)不足,等自己積累了經(jīng)驗(yàn),我還是可以重新站起來,繼續(xù)自己網(wǎng)絡(luò)推廣的尋夢(mèng)之路;ㄙM(fèi)了兩周的時(shí)間在找工作,網(wǎng)絡(luò)推廣方面的就占用了11天。第12天的時(shí)候,我獲得了廣州初語服裝設(shè)計(jì)有限公司(下面簡(jiǎn)稱初語木棉天堂)淘寶客服面試的機(jī)會(huì),經(jīng)過面試、筆試、訪談、我獲得這次的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)。我作為一個(gè)淘寶售前客服的實(shí)習(xí)生涯也正式開始了。
心得體會(huì):兩個(gè)星期的奔波,讓我明白了一個(gè)道理,夢(mèng)想跟現(xiàn)實(shí)是有差距的,我們不能總是死守著自己的夢(mèng)想,不能在一棵樹上吊死。有時(shí)候暫時(shí)放下比堅(jiān)持更能讓自己夢(mèng)想實(shí)現(xiàn)。暫時(shí)放下并不證明放棄,放下只是讓我們?yōu)樽约旱膶?mèng)之路做多一點(diǎn)準(zhǔn)備,
第二個(gè)階段,上崗培訓(xùn)的充實(shí)
離開學(xué)校,踏進(jìn)社會(huì),學(xué)校的一切都成為了過去,無論過去你是多么的優(yōu)秀在這里,你都是一名新人,一切從零開始。陌生的工作環(huán)境,陌生的工作同事以及陌生的工作崗位,都需要自己去慢慢花時(shí)間去適應(yīng)。幸運(yùn)的是我將接受為期一個(gè)星期的新員工入職培訓(xùn)。這份看似簡(jiǎn)單的淘寶售前客服崗位,卻是一個(gè)最接近淘寶平臺(tái)的機(jī)會(huì)。表面上的簡(jiǎn)單,暗含著我需要為份“簡(jiǎn)單的工作”花費(fèi)更多的`時(shí)間。培訓(xùn)內(nèi)容主要分三大部分。第一部分:公司的組織結(jié)構(gòu)和企業(yè)文化以及客服行為準(zhǔn)則的單面?zhèn)魇。第二部分:售前客服常用軟件的熟悉和操作包括客道精靈、磚石客服、網(wǎng)店管家。第三部分:售前客服溝通技巧和產(chǎn)品知識(shí)的培訓(xùn)。而這三部分的內(nèi)容,主要分以下三個(gè)階段來進(jìn)行:
第一個(gè)階段:老師教學(xué)生的單面?zhèn)魇冢头鞴苤饕峭ㄟ^PPT介紹公司制度和文化以及客服的崗位能力要求和一些客服與客戶溝通的技巧和網(wǎng)店管家客道精靈及磚石客服的使用。
第二階段:雙面溝通階段。通過觀看視頻,讓新員工發(fā)表意見和總結(jié)他人看法,最后由主管做點(diǎn)評(píng)。
第三階段:是師傅帶徒弟階段。通過一對(duì)一的方式,讓新員工跟著老員工學(xué)習(xí)。邊學(xué)邊用,邊用邊學(xué)。
心得體會(huì):新起點(diǎn),充滿了挑戰(zhàn),培訓(xùn)讓我成長(zhǎng),讓我充實(shí)。
第三階段,是正式上線階段。
一個(gè)星期的培訓(xùn),讓我漸漸熟悉淘寶操作的流程,客服主管也讓我嘗試上線。真正上線之后,才知道淘寶客服并不是像我們大家所說的那樣,是人人都能勝任的職位。競(jìng)爭(zhēng)的殘酷,讓這個(gè)職位沾上硝煙。剛我一塊進(jìn)來的那位女孩被辭退,理由是,她太過于安靜,不適合做淘寶客服。行行都有難念的經(jīng),幸運(yùn)的是,我的努力沒有白費(fèi)。這個(gè)表面給人印象是,一天到晚在電腦前批命地敲打著鍵盤的差事,背后卻隱藏著我們看不到努力和艱辛。相信網(wǎng)購過的我們都知道,一般在網(wǎng)上買衣服的時(shí)候,我們都會(huì)問我們適合穿幾碼的衣服,或者是我穿什么衣服比較好看,能不能便宜點(diǎn)等等一些問題。這些看似簡(jiǎn)單的問題,作為售前客服的我們,在背后需要花很大的功夫來學(xué)習(xí)和研究。因?yàn)槲覀儾粌H要讓客戶相信我們推薦的衣服是合適的,而且不能讓客戶以客服推薦不力而造成退貨。要做到這點(diǎn),我們除了要非常熟悉產(chǎn)品信息,還要總結(jié)出屬于自己的話術(shù)技巧。在正式上線的三個(gè)星期里。我感觸最多的,有兩點(diǎn):第一,作為售前客服,如何做到推薦合適尺碼給客戶。第二點(diǎn)。如何回復(fù)那些議價(jià)的客戶。
培訓(xùn)實(shí)習(xí)報(bào)告11
暑假期間的社會(huì)時(shí)間是一個(gè)在漫長(zhǎng)暑期里充滿挑戰(zhàn)、鍛煉自己能力的一個(gè)挑戰(zhàn)性的事情。今年暑假里,為了發(fā)揮自己的專業(yè)和知識(shí)特長(zhǎng),把自己的知識(shí)和實(shí)際結(jié)合起來,鍛煉自己的工作能力,為以后工作做個(gè)基礎(chǔ)和鋪墊,幾經(jīng)選擇以后,這次暑期社會(huì)實(shí)踐,我做了一個(gè)小學(xué)培訓(xùn)班的老師。下面就把我做暑期培訓(xùn)班老師的過程和經(jīng)驗(yàn)體會(huì)寫出來,與大家分享。
一:過程報(bào)告
大學(xué)暑假很漫長(zhǎng),小學(xué)里也是。而且小學(xué)生假期在家閑不住,喜歡到處亂跑。不但讓家長(zhǎng)擔(dān)心,而且容易出一些危險(xiǎn),再加上幾年雨水很多。以前出現(xiàn)過小孩子去河里游泳發(fā)生危險(xiǎn)的事情。今年一些孩子的家長(zhǎng),就和村里的小學(xué)商量,希望能再假期辦一個(gè)培訓(xùn)班。這樣既然能讓學(xué)生再假期學(xué)到東西,又能保證孩子的安全,一舉兩得。我正好假期在家,就成了這個(gè)培訓(xùn)班的老師。
培訓(xùn)班是從7月份中期開始的,辦培訓(xùn)班的廣告剛貼出去沒兩天,就又一百多個(gè)孩子報(bào)名了。看來這次培訓(xùn)班辦的還是“順應(yīng)民心”的。我們把這一般多個(gè)學(xué)生按照所在的年紀(jì),分成二年級(jí)班,三年級(jí)班,和四五年級(jí)。
1:二年級(jí)班
現(xiàn)在的小學(xué)是從二年級(jí)開始學(xué)習(xí)英語的。對(duì)于二年級(jí)班,他們都是一些由一年級(jí)要上二年級(jí)的學(xué)生,以前都沒有接觸過英語內(nèi)容,對(duì)英語知識(shí)是完全陌生的,所以主要是讓他們學(xué)習(xí)一下簡(jiǎn)單的英語知識(shí),為日后的英語入門打下一些基礎(chǔ)。
對(duì)新內(nèi)容的學(xué)習(xí)是很辛苦的,而且他們年齡最小,又愛玩,接受能力又差。對(duì)于他們,這次輔導(dǎo)的目標(biāo)是教他們學(xué)習(xí)英文字母和簡(jiǎn)單的單詞發(fā)音。一開始學(xué)習(xí)是困難和收效甚微的,很多學(xué)生的發(fā)音都很不準(zhǔn)確。而且單詞的音標(biāo)發(fā)音也很差勁。很多時(shí)候是明顯的漢語發(fā)音式英語,而且很多孩子根本分不清楚普通話的發(fā)音和英語的區(qū)別。而且受方言影響。很多學(xué)生的[s][sh]是分不清楚。更頭疼的是有一些學(xué)習(xí)不太用心的孩子,學(xué)習(xí)英語字母的時(shí)候,跟漢語拼音里的字母發(fā)音
分不清楚。比如“O",有的學(xué)生一見到就讀漢語拼音里的“喔”,這次暑期上課,重點(diǎn)是糾正和鞏固他們的字母的基礎(chǔ)發(fā)音。和一些簡(jiǎn)單單詞的學(xué)習(xí)。讓他們知道和掌握英語的基本發(fā)音,并復(fù)習(xí)和掌握二年級(jí)課本里的英語單詞。
2:三年級(jí)班
對(duì)于三年班:他們一般都學(xué)過不短時(shí)間英語了。雖然也存在二年級(jí)班里的那樣發(fā)音不準(zhǔn)的毛病,但是明顯好多了。 他們存在的主要情況是多音節(jié)單詞的連讀能力差,而且經(jīng)常搞不清楚多音節(jié)單詞里的重度音節(jié)。一些發(fā)音中需要略過或者輕讀的音節(jié)更是模糊。
雖然他們這方面有些差,但是畢竟學(xué)習(xí)英語的實(shí)踐比二年級(jí)班更長(zhǎng)。而且年齡也大一些,學(xué)習(xí)能力和接受能力明顯好過二年級(jí)班。英語發(fā)音與漢語拼音的發(fā)音也分的很清楚了。學(xué)習(xí)了半個(gè)多月以后,他們差不多就掌握了英語的基本音標(biāo)發(fā)音,而且一些不是很長(zhǎng)的多音節(jié)單詞都能比較準(zhǔn)確的分出重讀音節(jié)了。
掌握的這些東西以后,重點(diǎn)就是讓他們提前學(xué)習(xí)新學(xué)期的東西了。讓他們?cè)缫恍┙佑|和熟悉這些新內(nèi)容。這樣開學(xué)以后能夠比較容易的掌握課本里知識(shí)了。新知識(shí)的學(xué)習(xí)明顯難過舊知識(shí)的復(fù)習(xí)和鞏固。而且很多地方,以前學(xué)習(xí)的東西,換個(gè)地方,他們又不會(huì)了。每次都需要耐心的教和不停地提醒。比如p再s后面的時(shí)候一般要發(fā)[b]音,可是他們還是老師發(fā)[p]音,幸虧他們比較聰明,提醒過幾次以后,基本都能記得了。
后來教給他們一些簡(jiǎn)單的英語句子。這些句子基本都是一些常用的、日常對(duì)話中經(jīng)常遇到的句子。他們一開始把單詞連讀成句子的能力并不怎么好,而且發(fā)音語調(diào)也是問題。后來我設(shè)計(jì)了不同的場(chǎng)景。讓學(xué)生做場(chǎng)景中的人物,像演員說臺(tái)詞一樣,讓他們參與進(jìn)來,聯(lián)系和熟悉英語。效果還不錯(cuò)。用這種方法,他們掌握的很快。而且也很喜歡這樣的教學(xué)方法。現(xiàn)在他們不但掌握了課本上要求的那些句子,而且還已經(jīng)能說不少其他的,我自己添加的常用的句子了。
3:四五年級(jí)班級(jí)
四五年級(jí)也照樣存在發(fā)音問題,英語單詞聯(lián)成句子的時(shí)候也存在這樣那樣的.問題,但是這方面大體還不錯(cuò)。他們比較聽話,學(xué)起來也認(rèn)真。很快就把這些問題都糾正過了。經(jīng)過這次學(xué)習(xí)以后,他們對(duì)音標(biāo)的掌握能力也提高了很多。學(xué)習(xí)了這段時(shí)間以后。他們現(xiàn)在已經(jīng)可以自己看著音標(biāo)拼出單詞來了。
糾正和學(xué)習(xí)音標(biāo)以后,他們的重點(diǎn)內(nèi)容就是語法的學(xué)習(xí)和長(zhǎng)句子的應(yīng)用了。英語語法和漢語語法差距挺大的,一開始單純給他們講語法,他們都聽的迷迷糊糊的,長(zhǎng)句子也是講半天,一用的時(shí)候還是出錯(cuò)。讓自己很又失敗的感覺。后來發(fā)現(xiàn)其實(shí)還是他們練習(xí)的少。就自己編了一些練習(xí)題。每次講解完以后,讓他們立刻做練習(xí)。經(jīng)過一段時(shí)間的集中訓(xùn)練以后,他們水平提高很多,我心里也特別高興。
然后就是總能力的訓(xùn)練和提高了。這方面采用的方法是最常用的,考試和講解試卷的方式。每次考試總能讓學(xué)生發(fā)現(xiàn)自己再哪些方面的不足之處。因?yàn)閷W(xué)生并不是很多,每次講解的時(shí)候我也盡盡量做到“因材施教”,把每個(gè)學(xué)生考試中的問題,再閱卷的時(shí)候都記錄下來,講解的時(shí)候把一些題目講解完以后,點(diǎn)名讓再這些地方做錯(cuò)題的學(xué)生站起來再復(fù)述一遍。雖然這樣做起來很麻煩很幸福,可是效果非常不錯(cuò)。
最近進(jìn)行的是短文閱讀能力,雖然一些單句掌握的不錯(cuò),一開始讀成段的文章的時(shí)候,還是很吃力的。這個(gè)沒什么捷徑可以走。只能循序漸進(jìn),讓他們慢慢練習(xí)和適應(yīng)。
經(jīng)過這段時(shí)間的復(fù)習(xí)和練習(xí)以后,這個(gè)班的學(xué)生,不但發(fā)音、句子掌握的都很好。而且短文的閱讀能力也明顯提高。一些比課文難度大的文章他們也能讀個(gè)差不多了。
二:感想和經(jīng)驗(yàn)
這次社會(huì)實(shí)踐可以算是走向?qū)嶋H工作的一次練習(xí),也讓自己學(xué)到很多東西。因?yàn)樽约翰皇怯⒄Z專業(yè)的,所以自己雖然學(xué)過多年的英語,但還是很擔(dān)心,怕自己的知識(shí)體系中有哪些不足或者是錯(cuò)誤,而自己不知道而把錯(cuò)誤知識(shí)教給學(xué)生,生怕會(huì)“誤人子弟”。所以從一開始任何自己有疑問的地方,就立刻去查資料。有一些基礎(chǔ)的東西有重新學(xué)習(xí)了一次。比如對(duì)于英語的音標(biāo)發(fā)音,雖然自己已經(jīng)是非常熟悉了,可是還是怕哪里有問題,而且音標(biāo)是學(xué)習(xí)英語的基礎(chǔ),自己發(fā)音里及時(shí)有一點(diǎn)錯(cuò)誤,讓學(xué)生學(xué)去,都有可能對(duì)他們以后的英語學(xué)習(xí)造成很大很不好的影響。所以自己又重新找出英語音標(biāo)發(fā)音磁帶,重新又學(xué)習(xí)和練習(xí)了。確保萬無一失以后才開始教給學(xué)生。
對(duì)知識(shí)的重新審視是一方面,令一方面也學(xué)會(huì)了和學(xué)生相處。有的學(xué)生很聽話,也有一些學(xué)生很調(diào)皮,他們?cè)谝粋(gè)教室一起學(xué)習(xí)的時(shí)候,首先就要調(diào)皮的學(xué)生不要影響到,聽話的學(xué)生的學(xué)習(xí)。其次就是讓這些學(xué)生都能夠在課堂上學(xué)到知識(shí)。這個(gè)目標(biāo)說起來容易,做起來太難了,尤其是對(duì)那些年齡小的又愛調(diào)皮的學(xué)生,自己是連嚇帶哄才勉強(qiáng)讓他們坐下來學(xué)習(xí)。
學(xué)生是一方面,和家長(zhǎng)交流是另一方面,F(xiàn)在的孩子和以前自己上學(xué)時(shí)候的孩子完全不一樣了。家長(zhǎng)的要求也更多更嚴(yán)格。其實(shí)在暑假在學(xué)校里學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)知識(shí)只是其中一個(gè)方面,學(xué)習(xí)知識(shí)的前提是要保證學(xué)生的安全。以前暑假里出現(xiàn)過幾次小孩子亂跑發(fā)生危險(xiǎn)的是事情,所以平時(shí)特別注意學(xué)生的安全,發(fā)現(xiàn)哪個(gè)學(xué)生不在,趕快到處找,給家長(zhǎng)打電話。而且今年下雨很多,經(jīng)常有時(shí)候下雨的時(shí)候,家長(zhǎng)擔(dān)心孩子安全不讓學(xué)生來?墒亲约簠s不知道學(xué)生是在家,還是路上出什么事情,這個(gè)時(shí)候也是趕快和家長(zhǎng)取得聯(lián)系,問清楚到底怎么回事情。雖然麻煩一些,但是也不敢大意。和家長(zhǎng)交流的時(shí)候,自己盡量也做到落落大方、表現(xiàn)的成熟一些,免得自己露出學(xué)生或者讓家長(zhǎng)對(duì)自己產(chǎn)生書呆子的感覺,讓家長(zhǎng)放心。
雖然有辛苦,但是成就感也很大。自己終于讓自己的知識(shí)又有了應(yīng)用和發(fā)揮的地方。自己明顯的感覺到自己的教學(xué)能力和學(xué)生的交流的能力一天一天的增強(qiáng)。這種感覺讓自己的心里特別高興?吹阶约旱膶W(xué)生學(xué)習(xí)和掌握知識(shí)的樣子也特別開心。他們的學(xué)習(xí)是自己辛苦勞動(dòng)的成果。看到他們進(jìn)步,自己開心得不得了。 在路上遇到他們的時(shí)候,他們即使很簡(jiǎn)單的喊一聲老師,也讓自己心里甜蜜蜜的。
這次培訓(xùn)班讓自己學(xué)到了很多,也進(jìn)步了很多。也讓自己過了一個(gè)非常有意義的暑假。讓自己成長(zhǎng)和進(jìn)步的暑假。讓我受益匪淺。
培訓(xùn)實(shí)習(xí)報(bào)告12
一、實(shí)踐概述
轉(zhuǎn)眼間暑假就要結(jié)束了,在整個(gè)暑假實(shí)踐過程中,我學(xué)到了很多平時(shí)在學(xué)校里學(xué)不到的東西,對(duì)以后的人生路程有了更明確的認(rèn)識(shí),我知道以后個(gè)人的發(fā)展必須要注重提高自己的綜合素質(zhì)。
在暑假期間我與本學(xué)院的幾個(gè)同學(xué)創(chuàng)建了一個(gè)創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)——xx團(tuán)隊(duì)。整個(gè)暑假我們中的大部分人都在鄭州是做武術(shù)培訓(xùn),就是搞武術(shù)培訓(xùn)班。我們團(tuán)隊(duì)一共十個(gè)人,大部分是中原工學(xué)院天下武術(shù)協(xié)會(huì)的成員,其中xx是武協(xié)會(huì)長(zhǎng),也是我們團(tuán)隊(duì)的帶頭人。
我們的培訓(xùn)對(duì)象大部分都是六到十歲的孩子,也就是針對(duì)小學(xué)生進(jìn)行培訓(xùn)。我們利用自身優(yōu)勢(shì)培訓(xùn),同時(shí)順應(yīng)市場(chǎng)的發(fā)展逐步向文武雙修過度。
二、時(shí)間和地點(diǎn)
地點(diǎn):兒童公園,xx路第二小學(xué),xx花園小區(qū),xx社區(qū)。
時(shí)間:暑假前的一個(gè)月及整個(gè)暑假。
三、實(shí)踐過程
第一步是市場(chǎng)考察。開始我們幾個(gè)利用課余時(shí)間對(duì)社區(qū)和小學(xué)進(jìn)行考察,以便我們選擇最有潛力的地方進(jìn)行招生。只有面積大、孩子多并且?guī)в羞\(yùn)動(dòng)場(chǎng)的社區(qū)才是我們的發(fā)展對(duì)象,我們走訪了十幾個(gè)社區(qū)最終選定了兩個(gè)xx花園小區(qū)和xx社區(qū)。對(duì)于小學(xué),就沒什么要求,只要校長(zhǎng)同意我們?cè)谒麄儗W(xué)校招生就行了,但是要他們同意我們招生也恰恰是最難搞定的事。因?yàn)橐屝W(xué)的校長(zhǎng)相信我們不容易,要讓其同意我們的招生更不容易。
通過對(duì)比我們將小學(xué)確定為伏牛路第二小學(xué),因?yàn)檫@所小學(xué)離我們學(xué)校近,很方便,并且那里的老師大多也知道中原工學(xué)院,所以比較容易接觸。
目標(biāo)確定了,接下來我們就到小學(xué)和校長(zhǎng)商量,開始我們?yōu)樾W(xué)免費(fèi)帶體育課,并且免費(fèi)教他們?nèi)w教師太極拳,因?yàn)槟菚r(shí)他們老師要進(jìn)行一次太極拳比賽,正好缺少太極拳老師。就這樣我們一邊教他們的小學(xué)生一邊教他們的教師。到了小學(xué)放假時(shí)候,他們已經(jīng)相信我們了,并且對(duì)我們也有了了解,我們就和校長(zhǎng)商量能不能在他們進(jìn)行招生,他們同意了。于是我們將我們宣傳單頁發(fā)給讓老師幫我們發(fā)下去,再讓他們的體育老師幫我們把報(bào)名的同學(xué)統(tǒng)計(jì)一下并幫我們把錢暫時(shí)代收下來。等報(bào)名結(jié)束后我們給了體育老師提成。我們收的這部分學(xué)員一共有十七個(gè),訓(xùn)練地點(diǎn)安排在了兒童公園,六月二十五好開班。
我們?cè)谛W(xué)免費(fèi)教課的同時(shí)也沒有放棄社區(qū),我們印刷好單頁后也開始在社區(qū)發(fā)放。在發(fā)放單頁之前還有一個(gè)關(guān)鍵的步驟,就是征得社區(qū)物業(yè)部的同意,
因?yàn)橐话闵虡I(yè)性質(zhì)的活動(dòng)是不允許在社區(qū)搞的。我們分了兩批人分別對(duì)xx花園小區(qū)和xx社區(qū)的物業(yè)部進(jìn)行商談,結(jié)果花了十幾分鐘就和xx社區(qū)談妥了,可謂是初戰(zhàn)告捷,但是在接下來在和xx花園物業(yè)部商談的過程中遇到了麻煩,人家說他們對(duì)我們這個(gè)事情毫不感興趣,無論我們?cè)鯓优c他商量,他們都不同意,其實(shí)說白了他們是想要點(diǎn)錢,只要給錢了,他們不僅不會(huì)阻止我們?cè)谏鐓^(qū)宣傳,而且還會(huì)同意我們?cè)诶镞呎猩踔量梢詾槲覀兲峁┱猩玫淖酪伟宓,但是我們是?chuàng)業(yè)的初期,根本拿不出來錢給他們,最后我們不得不放棄在xx花園社區(qū)內(nèi)部做的計(jì)劃,于是就在社區(qū)外面進(jìn)行宣傳和招生。而xx社區(qū)那邊,我們可以在里邊進(jìn)行招生。
我們分兩組用了三天同時(shí)對(duì)這兩個(gè)社區(qū)招生,我們是通過發(fā)單頁招生的,在發(fā)單頁時(shí)告訴他們可以免費(fèi)試學(xué),只要有意愿就可以報(bào)名,試學(xué)時(shí)間為一周,訓(xùn)練地點(diǎn)在本社區(qū)門口。三天下來xx社區(qū)招了二十四個(gè)人;由于在社區(qū)外面,xx花園小區(qū)只招了十三個(gè)人,不過這已經(jīng)達(dá)到了我們的預(yù)期目標(biāo),只要這部分人能夠?qū)W下去,對(duì)我們來說就夠了。等免費(fèi)試學(xué)結(jié)束后,要是想繼續(xù)學(xué)下去的話,就按照每個(gè)月每人八十元進(jìn)行收費(fèi),在免費(fèi)試學(xué)期間,我們必須保證教學(xué)質(zhì)量而且還要培養(yǎng)和保持孩子的興趣,因?yàn)橹挥羞@樣,才能使孩子想繼續(xù)學(xué)下去,才能使家長(zhǎng)放心地將自己的孩子交給我們。
在試學(xué)結(jié)束之后能夠留下來的只有十幾個(gè)人,因?yàn)槭敲赓M(fèi),所以在當(dāng)時(shí)報(bào)名時(shí),有很多人只是抱著來玩的態(tài)度,不過這十幾個(gè)人也不算少,因?yàn)榻酉聛砦覀冞要在小學(xué)招生,那里的生員充足。社區(qū)只是試點(diǎn),只要我們把自己模式、自己的特色搞出來,把經(jīng)驗(yàn)總結(jié)出來,然后在小學(xué)發(fā)展,一定能搞得很快并且質(zhì)量也有保證。
我們的教課內(nèi)容以武術(shù)為主,英語為附。一共是一個(gè)半小時(shí),武術(shù)基本功四十分,休息十分,練習(xí)英語口語十分,再學(xué)三十分鐘武術(shù)。
在社區(qū)開班兩個(gè)星期后,我們就開始對(duì)小學(xué)招生,因?yàn)檫@時(shí)小學(xué)要放假了,準(zhǔn)備招一個(gè)暑假班,在征得校長(zhǎng)的同意后,通過各班的班主任在各班宣傳,報(bào)名在他們體育老師那里,由體育老師代我們把錢收下。報(bào)一個(gè)人給班主任提成xx年就這么悄無聲息的過去了,如果大學(xué)四年就這么過去的話,那上大學(xué)也就失去了意義。我心不甘,所以我希望找一份比較有意義的工作,于是,我決定參加xx的面試。
到了面試的那天,心情更加不安了。看著周圍參加面試的人,不是大二的就是臨近畢業(yè)的,我決定的我這大一的黃毛丫頭沒戲了。好不容易輪到我面試了,我忐忑不安的走上面試的講臺(tái),開始了我簡(jiǎn)短的自我介紹。說著說著就緊張了,說話有些結(jié)巴了,我想肯定面試不上去了。有了這種想法后,反而更加淡定了,后面的回答還比較順利。最后,xx給了我機(jī)會(huì),讓我有機(jī)會(huì)加入到這個(gè)團(tuán)隊(duì)來。
面試過后的一段時(shí)間,我就被通知要參加培訓(xùn)會(huì)。通過這次培訓(xùn)會(huì),我初步了解到天則是一個(gè)怎樣的培訓(xùn)機(jī)構(gòu),又是怎樣招生的,以及招生期間的注意事項(xiàng),還有教課期是如何安排的等。這次培訓(xùn)會(huì)開闊了我的視野,豐富了我的頭腦,也結(jié)交了幾個(gè)朋友。我開始盼望去工作了。
我們出山這個(gè)團(tuán)隊(duì)是在6月25號(hào)早上出發(fā),中午到工作地點(diǎn)的。到了之后,我們簡(jiǎn)單地收拾了一下,吃過午飯,我們就投入到招生工作中去了。我被安排在鎮(zhèn)上發(fā)宣傳頁。因?yàn)闆]有社會(huì)經(jīng)驗(yàn),發(fā)宣傳頁時(shí)還比較膽怯,害怕去人多的地方。但我們的工作就是要去人多的地方宣傳。我一直處于矛盾之中。唉,沒辦法,只有硬著頭皮上了。宣傳要普及到戶,我就和另一個(gè)隊(duì)員挨家挨戶的宣傳講解,解決一些家長(zhǎng)的問題。這個(gè)過程確實(shí)不容易。工作第一天,因?yàn)閷?duì)工作環(huán)境的不熟悉,走了不少彎路,也問題不斷。
有的家長(zhǎng)問的問題很刁鉆,不知道應(yīng)該怎樣解答。還要面對(duì)各種各樣的`家長(zhǎng)。遇到通情達(dá)理的家長(zhǎng)還好些,特別是那種比較刁蠻的家長(zhǎng),對(duì)我們的工作存在質(zhì)疑,心中對(duì)我們滿是排斥,我們還要笑臉相迎。但是我們不退縮,盡全力去講解,說服他們,用我們的真誠和熱情打消他們的顧慮。招生這十幾天里,我充分體會(huì)到了生活中的酸甜苦辣。我們每天都是早出晚歸,還要堅(jiān)持每天早上跑早操,雖然累,但對(duì)于我們來說,卻是一個(gè)鍛煉自我,并且超越自我的過程。累了,我們就在樹蔭下休息一會(huì)兒;渴了,就去附近的人家家里借水喝;餓了,就吃自己帶的饅頭;回家路上,我們就一路唱歌來驅(qū)趕夜的孤單。我自己選擇的路,無論怎樣,都要堅(jiān)持走下去。盡管痛苦,但痛并快樂著。
十幾天的招生期一晃就過去了,我們開始分班,安排教室,迎接學(xué)生。我是四年級(jí)班主任。我們四年級(jí)是人口大班,現(xiàn)在43個(gè)人。作為老師,責(zé)任心是工作成敗的關(guān)鍵,也是師德的具體體現(xiàn)。當(dāng)然,個(gè)人的能力也非常重要,但沒有高度的責(zé)任心和使命感是做不好工作的,這是我工作的座右銘。我一直謹(jǐn)記自己是教師的身份,時(shí)刻用教師的職業(yè)道德來約束、鞭策自己,以身作則 ,為人師表。熱愛和關(guān)心同學(xué),努力完成總校安排的各項(xiàng)教學(xué)工作,努力成為一名優(yōu)秀的老師。
我的生日是在教課期,有同事、學(xué)生的祝福,特別是園長(zhǎng)和校長(zhǎng)去另一個(gè)市給我買魚,更是讓我感動(dòng)。我深深的感受到了當(dāng)老師的那種快樂。我一進(jìn)班,我們班的小朋友就給我唱起了生日快樂歌,還收到好多禮物。這是我二十年來過的最有意義的生日。讓我體會(huì)到了家的溫暖,也讓我成長(zhǎng)了許多。
確實(shí),走進(jìn)xx,共同學(xué)習(xí),共同改變。畢竟,我們都還是學(xué)生,需要學(xué)習(xí)的東西還很多。來到xx,是一個(gè)學(xué)習(xí)知識(shí),獲取經(jīng)驗(yàn)的過程,也是一個(gè)像蝴蝶一樣蛻變的過程。從一個(gè)什么都不懂的學(xué)生到一個(gè)有責(zé)任、有擔(dān)當(dāng)?shù)睦蠋煟_實(shí)讓我改變了許多,也成熟了許多。讓我懂得了責(zé)任與擔(dān)當(dāng)、團(tuán)結(jié)與拼搏。也讓我明白了當(dāng)老師種種不易,這份人生經(jīng)歷,是用金錢買不來的。
現(xiàn)在,我們的工作已接近結(jié)束。在工作期間,有快樂的時(shí)候,也有沮喪的時(shí)候,也累得想到過放棄。但這是我的第一份工作啊!這份工作是背著爸媽毅然決然過來的,我為了這口氣也得咬緊牙關(guān)堅(jiān)持下去,我的第一份工作不能就這么夭折了啊!于是,我選擇了堅(jiān)持下去。堅(jiān)持用我的汗水澆灌我的工作!在xx實(shí)現(xiàn)我的人生價(jià)值!
或許,以后我的工作與教師無關(guān),可在xx的這份人生經(jīng)歷會(huì)改變我的一生。通過xx這個(gè)人生平臺(tái)積累下來的社會(huì)經(jīng)驗(yàn),是一筆不可多得的人生財(cái)富。
我現(xiàn)在可以大聲的說,來xx,我不后悔!
培訓(xùn)實(shí)習(xí)報(bào)告13
從今年八月份正式進(jìn)入郵政公司,連同之前在郵培中心的學(xué)習(xí),已經(jīng)有一個(gè)多月的時(shí)間了。在這期間我學(xué)習(xí)到了許多課堂上學(xué)不到的東西,不但拓寬了知識(shí)面也獲得了很多社會(huì)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),受益匪淺。尤其是一周的基層實(shí)習(xí),讓我對(duì)郵政各個(gè)部門的工作有了全新的認(rèn)識(shí),在新環(huán)境里的學(xué)習(xí)、認(rèn)識(shí)、感受,讓我覺得自己正在郵政企業(yè)中漸漸的成長(zhǎng),走向成熟。下面我將就我在各個(gè)崗位實(shí)習(xí)的主要內(nèi)容及感受做了簡(jiǎn)單概述。
一、郵政前臺(tái)實(shí)習(xí)
營業(yè)前臺(tái)是郵政的重要組成部分,更是展示我們郵政企業(yè)形象,體現(xiàn)我們精神面貌和綜合素質(zhì)的窗口。實(shí)習(xí)第一天,當(dāng)我站在這里,內(nèi)心既激動(dòng)又自豪。郵政營業(yè)大廳的前臺(tái)工作不僅接觸的用戶多,需要協(xié)調(diào)的事情也多,每一項(xiàng)工作對(duì)我們來說都是一個(gè)挑戰(zhàn)。給我感觸最深的就是包裹收寄。業(yè)務(wù)員不僅要詳細(xì)的咨詢用戶的寄出地點(diǎn),仔細(xì)查看用戶要郵寄的物品,更要慎重的檢驗(yàn)每一件物品。有時(shí)候檢驗(yàn)過程太過仔細(xì)可能會(huì)讓一些用戶的感到等待時(shí)間過長(zhǎng),說我們郵政服務(wù)工作沒有效率。每到這時(shí)候,老師們不是用微笑帶過或者就用和藹的口氣告訴用戶這樣仔細(xì)的原因,得到用戶的認(rèn)可和接受。這樣的態(tài)度,這樣的素質(zhì),是很值得我們每一個(gè)新人學(xué)習(xí)的。
二、儲(chǔ)蓄前臺(tái)實(shí)習(xí)
在儲(chǔ)蓄前臺(tái)實(shí)習(xí)讓我感受到,每個(gè)人都必須要堅(jiān)守自己的職業(yè)道德和努力提高自己的職業(yè)素養(yǎng)。現(xiàn)在儲(chǔ)蓄已經(jīng)類似于服務(wù)行業(yè),職工的工作態(tài)度和服務(wù)態(tài)度尤為重要,這一點(diǎn)我從老師們的工作中深有體會(huì)。比如,有的業(yè)務(wù)辦理需要身份證件,雖然客戶可能是自己認(rèn)識(shí)的人,他們也會(huì)要求對(duì)方出示證件,而當(dāng)對(duì)方有所微詞時(shí),他們也總是耐心的解釋為什么必須得這么做。了解了基本的操作流程,閑暇之余,老師也讓我實(shí)際操作了一下。沒想到,看似簡(jiǎn)單的業(yè)務(wù)處理,當(dāng)真正上崗時(shí)卻有這么多的細(xì)節(jié)需要注意,敲打每個(gè)數(shù)字都要很小心謹(jǐn)慎,如果是不小心弄錯(cuò)了錢款,而又無法追回的話,那也必須由經(jīng)辦人負(fù)責(zé)賠償。這使我認(rèn)識(shí)到在真正的工作當(dāng)中要求的是我們嚴(yán)謹(jǐn)和細(xì)致的工作態(tài)度,正如西方的一句名言,態(tài)度決定一切,習(xí)慣成就未來,只有勤勞務(wù)實(shí)的工作,才能在自己的崗位上有所發(fā)展。
三、函件分局實(shí)習(xí)
函件是中國郵政的基礎(chǔ)性也是核心業(yè)務(wù),直接關(guān)系到整個(gè)郵政事業(yè)的持續(xù)健康發(fā)展。之前我單純的認(rèn)為在電子通訊、電子商務(wù)越來越發(fā)達(dá)的今天,函件業(yè)務(wù)作為郵政的基礎(chǔ)業(yè)務(wù)、核心業(yè)務(wù)也許會(huì)漸漸萎縮。但是到了函件局之后我對(duì)郵政函件的認(rèn)知發(fā)生了改變:函件作為社會(huì)傳媒仍然具有十分廣闊的發(fā)展空間,這也就是國家郵政對(duì)函件局做出的新的定位社會(huì)傳媒業(yè)。在我實(shí)習(xí)時(shí)就正值今年賀卡任務(wù)接標(biāo)的時(shí)候。大家集思廣益,紛紛為接標(biāo)的宣傳片制作獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策。我想,有這樣眾志成城的精神就不怕函件業(yè)務(wù)發(fā)展不起來,這也正是經(jīng)濟(jì)學(xué)表述的:1+1>2模式。這就是我在函件局的感受,它不僅讓我對(duì)郵政事業(yè)的發(fā)展充滿了信心,也讓我知道了我們應(yīng)該怎么去發(fā)展,同時(shí)更讓我知道了團(tuán)隊(duì)的重要性。
四、收投服務(wù)分局實(shí)習(xí)
收投服務(wù)是郵政企業(yè)的基礎(chǔ)性業(yè)務(wù),在這里我深刻體會(huì)到了郵政為人民普遍服務(wù)的一面。每日清晨,老師們就早早的來到單位,把一車車報(bào)刊郵件整理好運(yùn)送到分發(fā)部。再通過計(jì)算機(jī)檢索屏幕上顯示的要封發(fā)的報(bào)刊和雜志的名稱和份數(shù),相應(yīng)的放在每個(gè)蜂巢箱上。最后,再由各個(gè)片區(qū)的送投人員將刊物雜志遞送
給每個(gè)用戶。工作枯燥而又繁瑣,但是我卻看不到老師們有任何怨言,他們?cè)缫寻淹哆f工作視為自己生活的一個(gè)部分,把服務(wù)人民當(dāng)做了自己人生的一個(gè)責(zé)任,這深深觸動(dòng)了我,服務(wù)社會(huì),奉獻(xiàn)社會(huì)的企業(yè)精神在此處有了華麗的展現(xiàn)。
五、電子商務(wù)分局實(shí)習(xí)
電子商務(wù)是郵政企業(yè)的一項(xiàng)新型的業(yè)務(wù),利用了郵政企業(yè)網(wǎng)點(diǎn)社會(huì)覆蓋面的廣的優(yōu)勢(shì),整合各行業(yè)資源,提供多功能服務(wù)。在社區(qū)里建立郵政便民服務(wù)站,開通了移動(dòng)、電信、聯(lián)通、電費(fèi)的公共事業(yè)繳費(fèi)業(yè)務(wù),飛機(jī)票、汽車票、火車票等代理票務(wù)業(yè)務(wù)。使普通百姓在最近的距離享受到最優(yōu)質(zhì)的`服務(wù)。在半天的實(shí)習(xí)中,我們?cè)诶蠋煹膸ьI(lǐng)下,了解了服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)中各項(xiàng)業(yè)務(wù)的辦理過程,聽到了客戶對(duì)郵政便民業(yè)務(wù)開展的贊許,也為自己能作為一名服務(wù)人民的郵政人感到十分自豪。
六、東海大道郵區(qū)中心局實(shí)習(xí)
速遞是郵政企業(yè)的三大業(yè)務(wù)之一。中心局一天的實(shí)習(xí)中,通過老師的介紹,我對(duì)速遞物流行業(yè)有了直觀具體的了解。在操作車間,看到老師們忙碌有序地對(duì)郵件包裹進(jìn)行驗(yàn)收、分揀、封袋、運(yùn)輸轉(zhuǎn)趟,使我感受到了心思慎密是作為一名員工必須的品質(zhì)。對(duì)像物流這類流程比較多,程序比較繁瑣的工作來說,尤為重要。一個(gè)粗心大意,一個(gè)不留神,就有可能造成工作上的失誤,給可客戶帶來不必要的麻煩和損失。對(duì)于我們這些新入職的大學(xué)生,更應(yīng)該擺好心態(tài),耐得住性子,從小事做起,為自己將來崗位工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
一周的基層實(shí)習(xí),讓我對(duì)安徽郵政有了全新的認(rèn)識(shí),對(duì)郵政輝煌的明天也充滿了信心。也正因?yàn)槿绱耍覟樽约耗艹蔀猷]政的一員而感到自豪。人民郵政為人民,我相信在今后的發(fā)展中郵政企業(yè)將會(huì)煥發(fā)出更新的生命力,將能承擔(dān)起更多的社會(huì)責(zé)任。而我也會(huì)在今后的工作中認(rèn)真學(xué)習(xí)、虛心請(qǐng)教、踏實(shí)工作,為創(chuàng)造美好的未來而做好所有的現(xiàn)在。
培訓(xùn)實(shí)習(xí)報(bào)告14
1.前言
發(fā)端于國家教育產(chǎn)業(yè)政策的松動(dòng),教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)近年來取得了長(zhǎng)足的發(fā)展,并因?yàn)閲鴥?nèi)較大培訓(xùn)機(jī)構(gòu)上市并實(shí)現(xiàn)“教育家、企業(yè)家與資本家”三位一體的的融合,越來越多的學(xué)校如雨后春筍般冒出來。我們樂于看到教育培訓(xùn)產(chǎn)業(yè)的蓬勃發(fā)展,不僅因?yàn)樗纳鐣?huì)影響力巨大,更是因?yàn)樗P(guān)乎我們國家競(jìng)爭(zhēng)力的發(fā)育。因?yàn)閷?shí)習(xí)關(guān)系,我這次接觸到了xx教育公司,以下就是我對(duì)本次實(shí)習(xí)的闡述及對(duì)公司的認(rèn)識(shí)和建議。
2.xx教育公司簡(jiǎn)介
xx教育公司是一家集培訓(xùn)、人力資源為一體的服務(wù)機(jī)構(gòu),主要從事教育咨詢,教育培訓(xùn)、人力資源信息咨詢、國內(nèi)勞務(wù)派遣等人才增值服務(wù)項(xiàng)目。公司擁有專業(yè)的咨詢、培訓(xùn)、招聘團(tuán)隊(duì),現(xiàn)有公司員工約50人,公司有專業(yè)培訓(xùn)老師、專業(yè)職業(yè)規(guī)劃師、資深人力資源管理師、教育咨詢師、教育顧問等。結(jié)合本科、大中專院校應(yīng)屆畢業(yè)生的就業(yè)已開發(fā)出應(yīng)屆畢業(yè)生職前素質(zhì)課程系列、頂崗實(shí)習(xí)體驗(yàn)式職業(yè)訓(xùn)練、個(gè)人能力和潛力開發(fā)等專業(yè)培訓(xùn)項(xiàng)目;公司與多家培訓(xùn)機(jī)構(gòu)聯(lián)合,創(chuàng)辦教學(xué)與教育工作。
公司繼承與發(fā)揚(yáng)“惟楚有才,于斯為盛“的千年湖湘文化。秉持誠信、負(fù)責(zé)和專業(yè)的態(tài)度,優(yōu)秀的教師團(tuán)隊(duì),致力于培訓(xùn)教育。同時(shí)為用人單位與本科、大中專學(xué)校提供優(yōu)質(zhì)的人才對(duì)接配套服務(wù),成為學(xué)生實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的起跑線,鑄就職前教育培訓(xùn)與“工學(xué)結(jié)合”的品牌。
3.實(shí)習(xí)崗位和職責(zé)要求
我的實(shí)習(xí)崗位是輔導(dǎo)老師。輔導(dǎo)老師是以全面提升學(xué)生的學(xué)習(xí)策略與心理素質(zhì)為核心,以整體提高學(xué)生的綜合能力與學(xué)業(yè)成績(jī)?yōu)槟繕?biāo),通過心理訓(xùn)練技術(shù)、教育管理技術(shù)與理念的綜合應(yīng)用,為學(xué)生和家長(zhǎng)提供個(gè)性化的學(xué)習(xí)問題與心理問題解決方案,幫助學(xué)生面對(duì)成長(zhǎng)過程中所遇上的各項(xiàng)困難和挑戰(zhàn);為學(xué)校提供校本管理與校本課程設(shè)計(jì)的咨詢與師資培訓(xùn)服務(wù)。
輔導(dǎo)老師所要負(fù)責(zé)的基本上是學(xué)生的情況,我所負(fù)責(zé)的事情是:(1)熱情接聽咨詢電話,預(yù)約并接待來訪家長(zhǎng),根據(jù)綜合情況了解和測(cè)評(píng)結(jié)果,給家長(zhǎng)和學(xué)生提供學(xué)科學(xué)習(xí)咨詢,并達(dá)成課程銷售;(2)確保按時(shí)完成學(xué)校下達(dá)的個(gè)人銷售任務(wù)和指標(biāo),以及完成團(tuán)隊(duì)銷售任務(wù)和指標(biāo);(3)負(fù)責(zé)為已付費(fèi)的學(xué)員安排班主任,并配合班主任完成學(xué)員入學(xué)的各項(xiàng)工作;(4)及時(shí)了解學(xué)生學(xué)習(xí)情況,與家長(zhǎng)保持經(jīng)常的溝通,建立良好的關(guān)系,以維護(hù)學(xué)校的形象;(5)協(xié)助學(xué)校處理校內(nèi)發(fā)生的危機(jī),進(jìn)行預(yù)防策略與心理治療。(6)組織并參加家長(zhǎng)座談會(huì),向家長(zhǎng)匯報(bào)學(xué)員的學(xué)習(xí)情況,進(jìn)行保單,續(xù)費(fèi),引導(dǎo)和推薦;(7)匯總個(gè)人市場(chǎng)、銷售等數(shù)據(jù),完成各類相關(guān)報(bào)表的.制作,以及客戶信息數(shù)據(jù)的及時(shí)輸入;(8)監(jiān)督配合相對(duì)應(yīng)班主任的專業(yè)服務(wù)工作,以提高續(xù)費(fèi)推薦比例;(9)完成公司交待的其他任務(wù)
4.實(shí)習(xí)內(nèi)容
通過一個(gè)星期的培訓(xùn),我開始進(jìn)入自己的工作。我的實(shí)習(xí)內(nèi)容基本上分為三部分:助教工作,班主任工作和教育調(diào)查,基本情況如下:
(1)助教工作。助教工作還是蠻輕松的,我是擔(dān)任外教的助理,就是每次在老師上課前負(fù)責(zé)把教師衛(wèi)生打掃一遍,擺好桌椅,對(duì)于小朋友的課程,根據(jù)課程安排會(huì)將桌椅擺成不同的形狀,如半圓形,圓形,或波浪形。要將黑板擦干凈,準(zhǔn)備老師上課將要玩的游戲,事先在黑板上畫好游戲,等小朋友來上課了,先抽背上節(jié)課小朋友所學(xué)的內(nèi)容,更正其英語發(fā)音,鞏固所學(xué)知識(shí)。然后就是檢查作業(yè),并寫上必要的評(píng)語。在課堂上,協(xié)助老師完成整堂課的教學(xué),如翻譯外教上課的一些內(nèi)容,協(xié)助管理課堂紀(jì)律。小朋友的天性就是愛玩,要管好他們上課的紀(jì)律是很不容易的。他們經(jīng)常性的喜歡互相打鬧,交頭接耳,上課吃零食,經(jīng)常上課期間去洗手間等等。對(duì)于這些,我只有軟硬兼施,樹立自己的威信。開始用眼神去威脅,之后又要用好話去哄他們,讓他們無計(jì)可施,只好乖乖聽話。
5.實(shí)習(xí)收獲
在實(shí)習(xí)過程中,我體味了工作中的酸甜苦辣,接觸了社會(huì)上形形色色的人,也收獲了許多平時(shí)在學(xué)校都得不到的知識(shí)。我相信我的付出不會(huì)白費(fèi),因?yàn)樵谏习嗟臅r(shí)候我總會(huì)想起一句話“春蠶到死絲方盡,蠟炬成灰淚始干”,想起這句話就會(huì)激起我工作的信心,雖然現(xiàn)在我還不是一名正式的老師,但是我會(huì)朝著這個(gè)方向去奮斗的。我才明白,有時(shí)候付出了,看見別人高興了自己也會(huì)很開心。因?yàn)樵诠ぷ骼哿说臅r(shí)候當(dāng)我看見那群可愛的小孩子們,我又會(huì)感到很開心。我學(xué)會(huì)了如何用正確的方式與他們溝通,如何正確地叫導(dǎo)那些小孩子們。以下就是我在實(shí)習(xí)中所學(xué)會(huì)的一些溝通方法。
(1)公司的知名度不高
在宣傳過程中我們發(fā)現(xiàn),其實(shí)很多家長(zhǎng)對(duì)我們公司并不了解,而且有很多人根本就沒有聽說過,大家都愿意選擇區(qū)那種知名的培訓(xùn)機(jī)構(gòu),都認(rèn)為知名度高的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)更讓人放心,師資力量更雄厚,環(huán)境更適合學(xué)習(xí),讓人有種物有所值的感覺。所以,我們公司要吸引更多的人,就必須打響自己的名聲,讓大家都知道公司的存在與影響力。
我們公司應(yīng)該加大廣告力度,在全市宣傳自己公司,提高公司的知名度,同時(shí)可以以傳單的形式去宣傳,在公交站牌上也可以掛出自己公司,讓大家都知道自己。在宣傳的同時(shí),也應(yīng)該多引進(jìn)一些知名度高,對(duì)教學(xué)有獨(dú)到經(jīng)驗(yàn)的老師,提高教學(xué)水平,得到老顧客的贊同也可以起到宣傳的作用。
(2)沒有自己的專業(yè)品牌
很多培訓(xùn)機(jī)構(gòu)都會(huì)推出自己的特色服務(wù),針對(duì)小學(xué)的有“全外教課堂”,“三步教學(xué)法”等等。但是我們公司沒有自己的主打品牌,不夠吸引顧客的眼球。不僅如此,我們公司不是專門針對(duì)教育培訓(xùn)這方面的,更不是專門做幼教這一塊的,只是與別的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)聯(lián)營的去做的幼教培訓(xùn),所以,幼教在我們公司并不是占主要地位。所以就導(dǎo)致公司的牌子很雜,別人甚至分不清我們公司到底是屬于什么方面的。所以這就應(yīng)該樹立自己的品牌,定位好自己的方向。
另外,一直以來,公司都是以一種輕松的工作環(huán)境運(yùn)作,員工上班期間有很大的自由空間,甚至可以中途離開去做自己想做的事。久而久之造成了一種松懈的態(tài)度。因此就把工作放在了次要的位Z,所以一天下來招生量并不多。
(3)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手強(qiáng)大
在長(zhǎng)蕪湖,大大小小的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)最初可見。當(dāng)然,許多著名的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)有許多分校,也使得我們這些小培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的生源都被搶走了。像新東方這樣的大培訓(xùn)機(jī)構(gòu),是我們這種小機(jī)構(gòu)的強(qiáng)有力的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,不僅如此,另外一些公司上市時(shí)間長(zhǎng),經(jīng)營時(shí)間久,對(duì)這方面經(jīng)驗(yàn)比較足,而且在招生方面也很有自己的一套宣傳方法,甚至,他們根本不用宣傳都有很多人選擇他們。主要是已經(jīng)在培訓(xùn)機(jī)構(gòu)界穩(wěn)住了自己的根基。樹立了美好的形象。所以人們都會(huì)選擇他們。所以,我們公司除了在提高教學(xué)師資力量方面應(yīng)該努力之外,還應(yīng)該嘗試著降低成本去吸引顧客。
6.總結(jié)
記憶猶如一張發(fā)黃的舊照片,總愛把時(shí)光定格在永恒的瞬間了,現(xiàn)在畢業(yè)在即,我希望畢業(yè)后能繼續(xù)和這些小孩子們?cè)谝黄。照片中那躊躇滿志笑容亦已成為歲月中永恒的定格。永恒的是那種充滿銳氣的青春激情和那顆有志于教育事業(yè)的心。在這接近五個(gè)月的實(shí)習(xí)生涯里,讓我初嘗了在教育行業(yè)里的酸甜苦辣,我們緊張過,努力過,開心過,醒悟過,自信過,這些從未有過的經(jīng)歷讓我們進(jìn)步了,成長(zhǎng)了,我學(xué)會(huì)了一些在學(xué)校以前從未學(xué)過以后也未必能學(xué)到的東西,回顧和學(xué)生們一起走過的日子,不禁想起自己的小學(xué)時(shí)代,也深感如今的學(xué)生比我們過去多了一份頑皮,一份靈活,一份大膽,學(xué)生的能力一代比一代強(qiáng),要求也越來越高。因此,要想以后改為成為一名真正的人民教師,還需要走一段不尋常的摸索之路。我會(huì)以這次實(shí)習(xí)經(jīng)驗(yàn)為基石,以后踏上這塊基石,一步一步向前邁!
培訓(xùn)實(shí)習(xí)報(bào)告15
培訓(xùn)學(xué)校實(shí)習(xí)報(bào)告1這個(gè)夏天對(duì)我來說是一個(gè)非凡的季節(jié)。帶著七月般的熱情和激情,來到六安壽縣的一所培訓(xùn)學(xué)校實(shí)習(xí)。培訓(xùn)學(xué)校的老師把我送到一個(gè)鎮(zhèn)上代替我。這個(gè)暑假充滿了挑戰(zhàn)和樂趣。
來到壽縣后,我對(duì)周圍的環(huán)境變得熟悉起來。這里空氣清新,花香四溢,景色迷人。這里有連綿起伏的山脈和著名的旅游景點(diǎn)。像紅河谷,太白山,石頭河水庫等等。這里有豐富的產(chǎn)品,如核桃、葡萄、甜瓜等。被譽(yù)為“獼猴桃之鄉(xiāng)”。這里的老師真誠,學(xué)生活潑可愛,勤奮好學(xué)。我們?cè)缙诘墓ぷ鞣浅7敝,印刷了大量的課堂材料,為學(xué)生做宣傳。招生的過程是一個(gè)有很多品味和感受的過程。我們不僅要忍受日曬,還要面對(duì)家長(zhǎng)和學(xué)生提出的各種問題,這些問題都必須及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決。不到半個(gè)月的時(shí)間,精心保養(yǎng)了一年的皮膚就荒廢了,曬黑了。我在心理上安慰自己。這對(duì)我的健康有好處。呵呵.......雖然招生過程有點(diǎn)辛苦,但看到學(xué)生們坐在教室里面帶燦爛笑容,我真的很開心。
培訓(xùn)學(xué)校的領(lǐng)導(dǎo)一直非常重視學(xué)生的安全和學(xué)習(xí)。日常檢查和評(píng)估。我考畢業(yè)班六年級(jí)。他們很快就要告別小學(xué)學(xué)業(yè),進(jìn)入初中。一方面有老師和家長(zhǎng)的心理壓力,另一方面也有自己的學(xué)業(yè)壓力。不過我欣慰的是我的學(xué)生都很自信開朗。上課每個(gè)人都有自己的看法。課間活動(dòng)也是層出不窮。一個(gè)個(gè)像奔騰的駿馬,活躍在教室的每個(gè)角落。
一直以來,我認(rèn)為作為一個(gè)老師,首先要愛學(xué)生,然后才能好好上課。用心去愛孩子,用心去關(guān)心學(xué)生。展現(xiàn)老師風(fēng)范,以身作則,時(shí)刻保持微笑,發(fā)自內(nèi)心真誠對(duì)待學(xué)生。有親和力。同學(xué)們經(jīng)常圍著我,互相玩,偶爾問我各種奇怪的問題,讓我絞盡腦汁,沉思。有些調(diào)皮的人對(duì)我說:“老師,別看我年紀(jì)大,但我什么都懂!”我經(jīng)常和他們談?wù)撘恍┥鐣?huì)現(xiàn)象。比如怎么和父母相處,同學(xué)朋友之間的交流,早戀等等。在與學(xué)生交談的過程中,他們生動(dòng)、雄辯、雄辯。有些同學(xué)獨(dú)特的觀點(diǎn)真的讓我贊嘆,瞠目結(jié)舌。經(jīng)常把我當(dāng)小孩子,不經(jīng)意間把他們當(dāng)大人。每個(gè)學(xué)生的心態(tài)都是被這些小老師宣揚(yáng)的。
只有站在學(xué)生的角度,傾聽他們的精神世界,解剖他們的思想,才能理解、關(guān)心和教導(dǎo)學(xué)生。我記得第一次分配給他們的作文題目是——我的夢(mèng)想。大多數(shù)學(xué)生的夢(mèng)都是新奇的。不是科學(xué)家工程師等高科技人才,而是一些很容易實(shí)現(xiàn)的奇怪想法。有同學(xué)說:“我夢(mèng)想做一個(gè)好爸爸,把孩子教育成優(yōu)秀的人才!庇型瑢W(xué)說:“我夢(mèng)想成為一條大鯊魚,在海底維持秩序,保護(hù)弱小的動(dòng)物,改變?nèi)祟愖怨乓詠砭蛻峙迈忯~的觀念,成為一條善良誠實(shí)的鯊魚,讓人類喜歡我!逼渌瑢W(xué)說:“等我長(zhǎng)大了,我想開一家包子店,讓所有愛吃包子的人都來我店里享受,給上班的叔叔阿姨和同學(xué)提供方便的服務(wù)!蓖瑢W(xué)們的夢(mèng)想很奇怪,從來都不差,那些簡(jiǎn)單的話常常讓我感動(dòng)。
多和學(xué)生交流。學(xué)生的心是最純粹的。一個(gè)眼神,一個(gè)表情,一個(gè)動(dòng)作,一句話,都會(huì)感染影響他們。每天放學(xué)后,同學(xué)們都帶著我和他們?cè)谔镆袄锿嫠,有一次我們冒著烈日去爬山。山很涼,各種各樣的小樹,花草。同學(xué)們給我摘蘋果,打棗,核桃,還有很多不知名的野果。吃青蘋果和酸棗,心里特別甜!當(dāng)我們爬到山頂時(shí),我們又熱又渴。我和一個(gè)女生坐在樹下休息,幾個(gè)男生跑到附近農(nóng)民家討水。等他們吃飽了,他們拿回來一瓶水讓我們喝,我的心一下子就熱了。情人節(jié)那天,我收到了很多禮物,比如一串葡萄,一包口香糖,一杯熱豆?jié){,一支漂亮的鋼筆(菠蘿形自制筆筒),還有幾封給我的“情書”(自己做的信封)……我全都收下了,珍藏著同學(xué)們的心。
我在培訓(xùn)學(xué)校待了一個(gè)月。一開始覺得時(shí)間很長(zhǎng),現(xiàn)在覺得這么短。我永遠(yuǎn)不會(huì)忘記和孩子們相處的日子。我還記得我離開培訓(xùn)學(xué)校的那一天,同學(xué)們抱著我哭,給我水果,紅筆等。,送我騎自行車。我忍不住轉(zhuǎn)過頭,離開了這些可愛的孩子。以后什么時(shí)候可以見面?我懷念學(xué)生們天真活潑、幽默風(fēng)趣的舉止,也懷念他們金色的善良......
坐在書桌前,看著學(xué)生送給我的小禮物,用學(xué)生送給我的.筆寫下自己的想法,我一直在想,生活在這個(gè)千變?nèi)f化的社會(huì),每個(gè)人都有愛,每個(gè)人都需要愛,都需要被愛。我會(huì)用愛人的心不斷播下愛的種子。它一直在擴(kuò)散......
這個(gè)夏天的傍晚,我在公交車上,靠著車窗,路過渭河公園和人民公園?吹轿宀世_紛的世界,看到快樂的人。這時(shí),河很寬,蘆葦在漂浮.....夕陽無邊。還有,從敞開的窗戶吹來的暖風(fēng)。走在校園里,規(guī)劃的香味沁人心脾。我突然被感動(dòng)了:人生如此短暫,卻又如此美好。個(gè)人的快樂,相對(duì)于浩瀚的時(shí)間,是微不足道的。但是,確實(shí)是世界上最真實(shí)的幸福。不需要過著平凡的俗世生活,一路走來,一路珍惜。
我大三了。這是我學(xué)生時(shí)代最后一次。我一直像個(gè)孩子,舍不得放棄自己美好的幻想。每天在路上,聽著重復(fù)的音樂,我經(jīng)常感動(dòng)。即將上班,做自己喜歡的教師職業(yè)。我不斷鼓勵(lì)自己。你終究會(huì)長(zhǎng)大,你會(huì)勇敢的面對(duì)離別和悲傷。把那些美麗的紀(jì)念品森放在玻璃瓶里,激勵(lì)自己擁有一顆感恩的心,記住歷史,超越自己,不斷前進(jìn)。我會(huì)永遠(yuǎn)珍惜這些屬于我記憶的東西,讓它們?cè)谖业氖中陌l(fā)光,在我的心里成長(zhǎng)。
培訓(xùn)學(xué)校實(shí)習(xí)報(bào)告二暑假7月11日,我開始暑期社會(huì)實(shí)踐,我的同學(xué)——吳萍和我在一起;和她一起,我們每天6點(diǎn)起床,走過長(zhǎng)長(zhǎng)的舟山東路,趕198路公交車。每次都想趕40分鐘的車,但是每次都要錯(cuò)過幾分鐘198路。我們?nèi)滩蛔〉认乱话嘬嚒:迷?98路車間隔不是很長(zhǎng),幾分鐘后還有一輛車來。公交車上,從來沒有空座位,基本都是座無虛席。我可以想象杭州的公交車有多忙!到了橋上,下了車,一路穿過立交橋、溫州銀行、菜市場(chǎng),才到了上班的地方——飛躍培訓(xùn)學(xué)校!上樓(萍在二樓,我在三樓),走出電梯的時(shí)候,頻頻傳來“早上好”;ハ鄦柡蚝螅议_始工作。和我一起的還有惠芬、裴融和嚴(yán)敬(一期的王璐和嚴(yán)嘉)。其實(shí)都是我學(xué)姐!(~ o ~)我們主要負(fù)責(zé)學(xué)生的簽到和點(diǎn)菜,幫助老師管理學(xué)生。
在那里工作有快樂也有痛苦。開心是因?yàn),在工作中。老師?duì)我們的助教很好。有時(shí)候他們買零食給我們吃。有時(shí)候我們?cè)谝黄鹆奶,到處都是笑聲。此外,我們也與學(xué)生和家長(zhǎng)相處得很好。雖然有調(diào)皮的,但是還是很乖的,都是按照我們的規(guī)定來的。但更糾結(jié)的是,這幾天他們居然叫我阿姨。我有那么老嗎?嗚—呼~ ~后來就好了。他們見了我們都叫我們老師,但認(rèn)識(shí)了就叫我們姐妹!呵呵~第一期有幾個(gè)人特別吵。他們實(shí)際上在教室里玩硬幣。教室很吵,我們控制不了。后來他們鎖上門玩。他們沒辦法。學(xué)術(shù)老師生氣了,大喊辦公室都被罵了。啊~ ~后來發(fā)生了一件很重要的事。一個(gè)班幾個(gè)女生發(fā)生沖突,幾個(gè)女生合力欺負(fù)一個(gè)女生。第二天,家長(zhǎng)立即帶著孩子向?qū)W術(shù)老師投訴。后果可想而知。啊~最后幾個(gè)調(diào)皮的女生都是朱老師教的,什么話都不敢說!那是我第一次看到朱老師發(fā)脾氣!朱先生是整個(gè)大樓的負(fù)責(zé)人。他平時(shí)很善良!
那里的老師和兄弟也很有趣,很熱情,有些我們稱之為“煙囪”。早上抽根煙,上課抽根煙,吃完飯?jiān)俪楦!呼呼?/p>
他們說:“不抽煙是不行的。抽煙才能上精神課。”!汗~ ~印象最深的是胡先生,柯先生,石先生。胡先生以他的煙囪聞名,而柯先生以他英俊的紳士聞名。至于史先生,因?yàn)殚L(zhǎng)得像加菲貓,所以印象很深。別說他長(zhǎng)得真像加菲貓~
我們每天負(fù)責(zé)這些任務(wù),有時(shí)候去辦公室?guī)兔Τv義。在這個(gè)社會(huì)實(shí)踐中我也學(xué)到了很多做人的道理!當(dāng)然我也吃了不少苦,真的體會(huì)到了其中的苦澀滋味!但是我還是要努力啊!小靜,加油。
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