上半年度工作總結(jié)（精選21篇）
總結(jié)就是把一個(gè)時(shí)段的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的總結(jié)，它能幫我們理順知識(shí)結(jié)構(gòu)，突出重點(diǎn)，突破難點(diǎn)，讓我們一起認(rèn)真地寫一份總結(jié)吧。那么總結(jié)應(yīng)該包括什么內(nèi)容呢？以下是小編收集整理的上半年度工作總結(jié)，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
上半年度工作總結(jié) 1
一、加強(qiáng)政治學(xué)習(xí)，提高全員廉潔行政能力。
1、積極響應(yīng)，建立學(xué)習(xí)型支部。在規(guī)劃局黨組的關(guān)懷和支持下，首次把支部建立在測(cè)繪局。在規(guī)劃局總支精心指導(dǎo)下，測(cè)繪局支部建設(shè)正以建立學(xué)習(xí)型黨組為工作中心很抓落實(shí)。以黨員自學(xué)為主，上黨課為輔，重溫了《中國(guó)共產(chǎn)黨黨章》、《中國(guó)共產(chǎn)黨紀(jì)律處分條例》、《中國(guó)共產(chǎn)黨黨員權(quán)利保障條例》、《中華人民共和國(guó)測(cè)繪法》等政策法規(guī)，重點(diǎn)組織學(xué)習(xí)了《中國(guó)共產(chǎn)黨黨員領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政若干準(zhǔn)則》，且積極參加了相關(guān)的理論考核。
2、黨務(wù)公開(kāi)，推進(jìn)支部自身建設(shè)。在上級(jí)黨組織的領(lǐng)導(dǎo)下，測(cè)繪局支部把推進(jìn)黨務(wù)公開(kāi)工作，作為強(qiáng)化自身建設(shè)的一項(xiàng)重要內(nèi)容，嚴(yán)格按照黨務(wù)公開(kāi)的要求，憑借規(guī)劃局公開(kāi)的平臺(tái)進(jìn)行了必要的展示，同時(shí)，及時(shí)上報(bào)公開(kāi)了相關(guān)的政務(wù)內(nèi)容。
3、主動(dòng)服務(wù)，努力踐行科學(xué)發(fā)展觀。在省測(cè)繪局的督導(dǎo)下，我局一班人按照省測(cè)繪局的要求，為確保全市四家測(cè)繪單位的資質(zhì)管理實(shí)現(xiàn)信息化適時(shí)動(dòng)態(tài)監(jiān)控，多次主動(dòng)深入測(cè)繪單位進(jìn)行法規(guī)宣講，通過(guò)面對(duì)面技術(shù)交流指導(dǎo)，使我市測(cè)繪資質(zhì)復(fù)審換證工作走在了全省的前列，得到省測(cè)繪局的肯定。
4、依法行政，爭(zhēng)創(chuàng)先進(jìn)管理集體。在省測(cè)繪局的關(guān)切下，我局一班人嚴(yán)格依法行政，對(duì)上級(jí)來(lái)電來(lái)函，總能做到遵照局領(lǐng)導(dǎo)的要求，認(rèn)真組織學(xué)習(xí)，深刻領(lǐng)會(huì)精神實(shí)質(zhì)，在此基礎(chǔ)上，或通過(guò)會(huì)議，或通過(guò)下發(fā)文件通知，或通過(guò)電話通告，在全市范圍內(nèi)開(kāi)展依法行政，重點(diǎn)有針對(duì)性地做好四家測(cè)繪單位的管理與業(yè)務(wù)指導(dǎo)。在年初省測(cè)繪局組織的測(cè)繪行政執(zhí)法考核中，我局再次取得“全省先進(jìn)集體”的榮譽(yù)。
二、加強(qiáng)日常監(jiān)管，確保基礎(chǔ)測(cè)繪工作上臺(tái)階。
1、建立長(zhǎng)效機(jī)制，促進(jìn)國(guó)家測(cè)量標(biāo)志性能良好。自全省國(guó)家測(cè)量標(biāo)志重點(diǎn)維護(hù)工作會(huì)議后，省測(cè)繪局又向我局移交了一座，在我市境內(nèi)有且僅有的GPS、水準(zhǔn)點(diǎn)共用的B級(jí)重要點(diǎn)位，至此，我局管理的測(cè)量標(biāo)志省級(jí)以上的點(diǎn)位達(dá)到了109座。年初以來(lái)，我們對(duì)胡家場(chǎng)點(diǎn)位進(jìn)行了重點(diǎn)維護(hù)，立爭(zhēng)全國(guó)測(cè)量標(biāo)志現(xiàn)場(chǎng)會(huì)在我市召開(kāi)。我們按照省局的指示精神，做了經(jīng)費(fèi)預(yù)算(積極爭(zhēng)取省財(cái)政的支持，力爭(zhēng)不要市的一分錢)，工作預(yù)案，迎接了省局領(lǐng)導(dǎo)的現(xiàn)場(chǎng)調(diào)研，通過(guò)一個(gè)多月的努力施工作業(yè)，現(xiàn)在已取得了良好的效果。同時(shí)，我們對(duì)全市的國(guó)家測(cè)量標(biāo)志進(jìn)行了管理系統(tǒng)信息更新，上報(bào)了去年管理費(fèi)發(fā)放結(jié)果、本年度的109座國(guó)家測(cè)量標(biāo)志的`統(tǒng)計(jì)工作和針對(duì)全市二等以上的重點(diǎn)測(cè)量標(biāo)志將實(shí)施重點(diǎn)維護(hù)的計(jì)劃及預(yù)算，為爭(zhēng)取今年的管理經(jīng)費(fèi)打好了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。從而，為我市測(cè)量標(biāo)志日常管理方面建立起了長(zhǎng)效的保障機(jī)制。
2、建立日常管理體系，完善地理信息市場(chǎng)專項(xiàng)整紿。為確保我市地理信息市場(chǎng)健康發(fā)展，在新的信息化時(shí)代，對(duì)我局的日常監(jiān)管提出了更高的要求，我們面臨的不僅是紙地圖市場(chǎng)，現(xiàn)在出現(xiàn)的是互聯(lián)網(wǎng)地圖市場(chǎng)。我們將采取建聯(lián)合執(zhí)法機(jī)制，加強(qiáng)對(duì)外交流學(xué)習(xí)，提高適應(yīng)現(xiàn)代高科技條件下的執(zhí)法能力。
3、建立高效服務(wù)系統(tǒng)，保障經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展。在全市開(kāi)展新一輪的規(guī)劃之際，我局提供各種便捷的地理信息，保障了各項(xiàng)規(guī)劃的順利實(shí)施，為南城新區(qū)，移民工程等提供了應(yīng)有服務(wù)。同時(shí)，指導(dǎo)各測(cè)繪單位，在各自的專業(yè)領(lǐng)域服務(wù)仙桃經(jīng)濟(jì)社會(huì)。
三、練好基本功，做好應(yīng)急工作。
一是做好來(lái)客接待工作，先后迎接省局、四川局的的領(lǐng)導(dǎo)檢查指導(dǎo)工作；二是處置外來(lái)投求訴電話和人員的上訪；三是草擬了《仙桃市測(cè)繪應(yīng)急預(yù)案》；四是完成上級(jí)交辦的臨時(shí)工作。
上半年度工作總結(jié) 2
20xx年，我公司在區(qū)綠容局和鎮(zhèn)黨委政府的領(lǐng)導(dǎo)下，各項(xiàng)工作正在全面有序的開(kāi)展中，現(xiàn)將上半年的工作小結(jié)如下：
一、繼續(xù)執(zhí)行區(qū)局“減量獎(jiǎng)勵(lì)、超額自付”的獎(jiǎng)罰機(jī)制。
依托三座壓縮站的有力表現(xiàn)，xx鎮(zhèn)的生活垃圾量每日控制在180噸以下。截止日前，1-5月的生活垃圾清運(yùn)量為26249噸。
1-5月共清運(yùn)暴露垃圾205噸，建筑垃圾7500噸，糞便35噸。
二、居民生活垃圾分類工作已上正軌。
目前xx鎮(zhèn)有33個(gè)小區(qū)和14個(gè)集貿(mào)市場(chǎng)的生活垃圾分類在有序推進(jìn)中，日分揀垃圾達(dá)10噸左右，且實(shí)行日產(chǎn)日清日統(tǒng)計(jì)的方式，1-5月共計(jì)分揀合格有機(jī)垃圾為1530噸。
三、繼續(xù)完善環(huán)衛(wèi)設(shè)施設(shè)備改建及新增。
今年上半年已完成了名都路公廁改建，造價(jià)大約在25萬(wàn)元左右，該項(xiàng)目?jī)r(jià)格正在審計(jì)中，符合政府的招投標(biāo)程序。環(huán)衛(wèi)清掃車輛（2輛）及大型自卸式垃圾車（1輛）的購(gòu)置在進(jìn)行中。上半年完成廢物箱更新78只。
四、安全生產(chǎn)責(zé)任層層落實(shí)，嚴(yán)抓不懈。
公司行政與各科室站分別簽訂了安全生產(chǎn)目標(biāo)責(zé)任書(shū)將安全責(zé)任分解到班組及個(gè)人。xx年我公司連續(xù)被評(píng)為xx市“安全行車文明禮讓”先進(jìn)單位，在此基礎(chǔ)上，我公司安全行車領(lǐng)導(dǎo)小組繼續(xù)探尋行之有效的管理措施及經(jīng)驗(yàn)，年初與35名駕駛員簽訂了安全行車承諾書(shū)，力爭(zhēng)使安全行車事故實(shí)現(xiàn)“零”目標(biāo)。
五、建立防汛防臺(tái)防凍應(yīng)急機(jī)制。
根據(jù)區(qū)局及鎮(zhèn)政府的工作要求以及結(jié)合自身行業(yè)在應(yīng)急工作中發(fā)揮的作用，我公司根據(jù)以往工作經(jīng)驗(yàn)建立了全面的應(yīng)急機(jī)制和穩(wěn)定的應(yīng)急隊(duì)伍。
六、繼續(xù)開(kāi)展窗口行業(yè)精神文明創(chuàng)建活動(dòng)。
公司去年被評(píng)為“閔行區(qū)文明單位”。今年我們將繼續(xù)以服務(wù)好xx居民為前提，努力減少擾民或增加微笑服務(wù)，著重抓好垃圾清運(yùn)、公廁保潔、道路機(jī)掃的服務(wù)質(zhì)量，使社會(huì)公眾滿意度提升至新高點(diǎn)。同時(shí)，我公司的考核科以高頻率、廣范圍、多方式的檢查模式對(duì)全鎮(zhèn)的`環(huán)衛(wèi)作業(yè)進(jìn)行巡回檢查，并落實(shí)嚴(yán)厲整改，以取得長(zhǎng)效管理的良好效果。
七、成立廉政風(fēng)險(xiǎn)防控小組，落實(shí)廉政措施。
公司根據(jù)政府黨委的要求，在開(kāi)展業(yè)務(wù)工作的同時(shí)積極落實(shí)各項(xiàng)廉政措施，將正能量及時(shí)補(bǔ)充，使公司正氣抬頭，健康有序蓬勃發(fā)展。
下半年計(jì)劃：
一、6-9月是環(huán)衛(wèi)戰(zhàn)“雙高”（即垃圾產(chǎn)量高，氣溫高）階段，根據(jù)傳統(tǒng)經(jīng)驗(yàn)，我們將開(kāi)展安康杯勞動(dòng)競(jìng)賽并做好員工的防暑降溫工作。
二、在戰(zhàn)“雙高”期間，為避高溫，清運(yùn)作業(yè)時(shí)間可能會(huì)提前，擾民現(xiàn)象會(huì)處于多發(fā)階段，投訴將成為不可避免的矛盾，我們要在市民的需求中改進(jìn)改善自己的工作，爭(zhēng)取雙贏。
三、購(gòu)置兩輛機(jī)掃車、兩輛餐廚垃圾車和一輛廂式垃圾車。
上半年度工作總結(jié) 3
20xx年7月28日，我院全體員工舉行20xx年上半年度工作總結(jié)大會(huì)。會(huì)上，方思永院長(zhǎng)對(duì)我院上半年的工作做了總結(jié)：
我院秉承著“以病人為中心”的服務(wù)理念，不斷更新管理理念、管理方法和管理手段，把“管理出質(zhì)量，管理出效益，管理出和諧”作為醫(yī)院內(nèi)部管理的核心理念，把患者的滿意度作為衡量醫(yī)院管理的第一標(biāo)準(zhǔn)。
1、調(diào)整管理架構(gòu)。
醫(yī)院在總結(jié)以往管理經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上推陳出新，對(duì)醫(yī)院的管理結(jié)構(gòu)進(jìn)行了調(diào)整，將原來(lái)的后勤保障體系全部打破。在院長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下分設(shè)：行政部、醫(yī)務(wù)部和企劃外聯(lián)部。大部制建立后，院領(lǐng)導(dǎo)的指示可直接下達(dá)到相應(yīng)科室，提高辦事效率。
2、技術(shù)的提升。技術(shù)是根本，要全面提高技術(shù)，將相關(guān)技術(shù)進(jìn)入一籃子工程，共同提高。在人才培養(yǎng)上，做出“送出去學(xué)，迎回來(lái)教”的方案，與上級(jí)醫(yī)院聯(lián)合，不斷地學(xué)習(xí)新技術(shù)、新方法。
3、開(kāi)展新項(xiàng)目，帶動(dòng)科室整體業(yè)務(wù)技術(shù)新突破。
為了滿足臨床的需要，我院上半年新增如下項(xiàng)目：增設(shè)康復(fù)醫(yī)學(xué)科、宮腔鏡檢查術(shù)、開(kāi)展無(wú)痛利普刀手術(shù)、開(kāi)展疼痛康復(fù)及關(guān)節(jié)康復(fù)等。新添全套康復(fù)科設(shè)備、宮腔鏡、全自動(dòng)陰道分泌物檢測(cè)儀、婦產(chǎn)科綜合治療儀等。
4、環(huán)境的改造。為更好地服務(wù)病人，我院對(duì)舊樓進(jìn)行部分改增，美化醫(yī)院環(huán)境。
對(duì)保潔進(jìn)行了外包工作，保證醫(yī)院環(huán)境干凈清爽。開(kāi)設(shè)院內(nèi)便利店，滿足病人各類需求。
接著，院長(zhǎng)助理陳雪林、財(cái)務(wù)科科長(zhǎng)張愛(ài)華、婦產(chǎn)科主任周慧妃、內(nèi)科主任徐上淼也對(duì)各自科室的.半年度工作進(jìn)行了總結(jié)。
最后，方院長(zhǎng)對(duì)我院下半年的工作進(jìn)行了指示。全院職工將在院領(lǐng)導(dǎo)的指示下，不斷提升自己的技術(shù)水平和服務(wù)能力，做好患者的服務(wù)工作。
半年來(lái)，我院的整體工作取得了一定成績(jī)，得到了各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和廣大群眾的好評(píng)。但是，我們也清醒的認(rèn)識(shí)自己的不足，面臨的困難和挑戰(zhàn)。因此，在下半年的工作中，我們要加倍努力，繼續(xù)深化醫(yī)院管理機(jī)制，提升醫(yī)院技術(shù)水平和服務(wù)質(zhì)量，奮力打造品牌醫(yī)院。下半年我們?nèi)w醫(yī)院職工將勵(lì)精圖治，銳意進(jìn)取，扎實(shí)工作，敬業(yè)奉獻(xiàn)，續(xù)寫醫(yī)院發(fā)展的新輝煌。
上半年度工作總結(jié) 4
xx年上半年，院團(tuán)委在學(xué)校黨委以及校團(tuán)委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀為引領(lǐng)，團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)廣大團(tuán)員青年，緊緊圍繞學(xué)校的中心工作，以學(xué)習(xí)為重心，以育人為主線，以培養(yǎng)具有創(chuàng)新精神和實(shí)踐能力的人才為目標(biāo)，堅(jiān)持以服務(wù)大局與服務(wù)青年相統(tǒng)一，在團(tuán)員青年思想政治教育、社會(huì)實(shí)踐、繁榮校園文化和團(tuán)的自身建設(shè)等一系列活動(dòng)中取得了優(yōu)異成績(jī)，為青年學(xué)生提供了成人成才的廣闊舞臺(tái)，為學(xué)校的建設(shè)和發(fā)展做出了積極貢獻(xiàn)。
一、多種形式加強(qiáng)思想政治教育，提高團(tuán)員青年思想覺(jué)悟
�。ㄒ唬┘訌�(qiáng)對(duì)團(tuán)員青年進(jìn)行愛(ài)國(guó)主義教育。
xx年3月16日下午14：30在藝術(shù)樓325教室我院團(tuán)委邀請(qǐng)?jiān)?jīng)參加過(guò)抗美援朝的任玉山同志做紅色記憶報(bào)告會(huì)。xx年4月1日下午14：30在藝術(shù)樓325教室，組織學(xué)生黨員、預(yù)備黨員、入黨積極分子一起觀看了愛(ài)國(guó)主義影片《鐵血江橋》。xx年4月1日上午7：30我院團(tuán)委組織所有黨員、預(yù)備黨員、積極分子、共青團(tuán)員和示范團(tuán)支部表演102的同學(xué)們徒步來(lái)到和平廣場(chǎng)祭奠英烈。
通過(guò)內(nèi)容豐富、形式多樣的主題教育活動(dòng)，加強(qiáng)全體團(tuán)員進(jìn)行黨的'基本知識(shí)的培訓(xùn)和教育，引導(dǎo)團(tuán)員青年逐步樹(shù)立正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀。
�。ǘ┓e極開(kāi)展多種形式的主題教育活動(dòng)。
1、組織開(kāi)展“社會(huì)公德教育”系列活動(dòng)。
1）組織全院各班級(jí)開(kāi)展“弘揚(yáng)雷鋒精神，我為社會(huì)獻(xiàn)份愛(ài)”學(xué)雷鋒活動(dòng)。
我團(tuán)委宣傳部制作“校園公德標(biāo)語(yǔ)”，將制作成宣傳標(biāo)語(yǔ)貼于藝術(shù)樓走廊、教師、琴房、練功房等處，在學(xué)校中營(yíng)造一種自律與自我教育的文明氛圍。在學(xué)院中營(yíng)造“人人講公德、人人講文明、人人講誠(chéng)信、人人懂禮貌、人人守紀(jì)律”的良好校園氛圍。
2）學(xué)院黨委、團(tuán)委向廣大黨員、團(tuán)員青年發(fā)出倡議“弘揚(yáng)雷鋒無(wú)私奉獻(xiàn)的精神，把自己不用但尚有使用價(jià)值的衣物、書(shū)刊、學(xué)習(xí)光盤、電子產(chǎn)品等各種物品無(wú)償捐獻(xiàn)，將物品或籌款捐贈(zèng)學(xué)院的貧困生，幫助他們渡過(guò)生活的難關(guān)，豐富他們的學(xué)習(xí)與生活。”
3）為弘揚(yáng)中華民族互幫互助、勤儉節(jié)約的傳統(tǒng)美德，積極推進(jìn)節(jié)約型校園建設(shè)，我院團(tuán)委青年志愿者協(xié)會(huì)積極響應(yīng)學(xué)校團(tuán)委號(hào)召，認(rèn)真落實(shí)獻(xiàn)愛(ài)心捐圖書(shū)活動(dòng)，利用板報(bào)、主題團(tuán)日等方式開(kāi)展“捐一縷書(shū)香，獻(xiàn)一份愛(ài)心”捐書(shū)總動(dòng)員xx年3月26日中午12：30在藝術(shù)樓615教室書(shū)籍募捐大會(huì)正式啟動(dòng)。我院的學(xué)生黨員、入黨積極分子、學(xué)生干部和同學(xué)們都紛紛前來(lái)捐獻(xiàn)書(shū)籍。
�。ㄈ┘訌�(qiáng)團(tuán)干部建設(shè)，提高學(xué)生整體素質(zhì)。
為了提高團(tuán)員素質(zhì)，積極發(fā)揮團(tuán)組織的模范帶頭作用，我院中國(guó)特色理論研究會(huì)于xx年3月25日13：00在藝術(shù)樓615教室召開(kāi)了以“提高團(tuán)干素質(zhì)，團(tuán)干帶團(tuán)員”為主題的會(huì)議。xx年3月9日下午16點(diǎn)整，我院團(tuán)委在藝術(shù)樓615教室召開(kāi)“告別陋習(xí)，文明修身大討論”。從自身出發(fā)，及時(shí)解決自身存在的各種陋習(xí)，加強(qiáng)文明修身。用以點(diǎn)帶面的方式加強(qiáng)全體團(tuán)員的思想建設(shè)。
二、積極推進(jìn)共青團(tuán)自身建設(shè)，全面提升共青團(tuán)工作
�。ㄒ唬┘訌�(qiáng)團(tuán)干部隊(duì)伍建設(shè)。
為了加強(qiáng)學(xué)生干部整體素質(zhì)，我院團(tuán)委與美術(shù)與藝術(shù)設(shè)計(jì)學(xué)院開(kāi)展團(tuán)組織交流會(huì)。4月中旬我團(tuán)委邀請(qǐng)校學(xué)生會(huì)宣傳部部長(zhǎng)菜文杰為我院團(tuán)委、自律會(huì)、學(xué)生會(huì)的學(xué)生干部加強(qiáng)工作技能。
（二）保證推優(yōu)工作的順利開(kāi)展。
根據(jù)學(xué)生群體和層次的變化，進(jìn)一步規(guī)范“推優(yōu)”程序，明確推薦標(biāo)準(zhǔn)，完善工作機(jī)制，加強(qiáng)審核監(jiān)督，嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)確保“推優(yōu)”質(zhì)量，充分發(fā)揮了共青團(tuán)作為黨的助手和后備軍的作用。組織20多名優(yōu)秀團(tuán)干部參加入黨積極分子培訓(xùn)班。
三、周末小舞臺(tái)再放光彩
�。ㄒ唬┴S富校園文化生活，營(yíng)造積極進(jìn)步的校園文化氛圍。
為了帶動(dòng)全校的文化氛圍，我團(tuán)委周末小舞臺(tái)本學(xué)期先后走進(jìn)了化工學(xué)院，體育學(xué)院，理學(xué)院，國(guó)際交流學(xué)院。這四次周末小舞臺(tái)的舉辦，不僅與兄弟學(xué)院拉近了關(guān)系，而且豐富了他們的課余生活，為豐富校園文化生活起到了積極的推進(jìn)作用。
上半年度工作總結(jié) 5
時(shí)光飛逝，不知不覺(jué)已經(jīng)過(guò)去半年，在這過(guò)去的半年里，我在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心幫助下，順利的完成了本職工作，現(xiàn)對(duì)上半年工作做一個(gè)總結(jié)。
一、前臺(tái)接待方面
前臺(tái)接待是客服部的服務(wù)窗口，保持信息渠道暢通，監(jiān)督區(qū)域管理、調(diào)度和協(xié)調(diào)各部門工作，是前臺(tái)接待的主要職責(zé)。接待人員是展現(xiàn)公司形象的第一人，一言一行都代表著公司，是聯(lián)系小區(qū)住戶的窗口。
在工作中，我嚴(yán)格按照公司要求，工裝上崗，接待來(lái)訪人員以禮相迎，態(tài)度和藹的接聽(tīng)和轉(zhuǎn)接電話，仔細(xì)認(rèn)真的處理日常事務(wù)，耐心聽(tīng)取業(yè)主反映的問(wèn)題、需要解決的困難，細(xì)心解答并詳細(xì)的記錄，在第一時(shí)間安排人員上門服務(wù)。每個(gè)月月末，將來(lái)電記錄匯總，上半年共接到來(lái)電68個(gè)、去電130個(gè)，業(yè)主有效投訴2宗。業(yè)主的所有咨詢來(lái)電，我們都給予滿意回復(fù)；業(yè)主的報(bào)修問(wèn)題，通過(guò)我們的及時(shí)聯(lián)系，根據(jù)報(bào)修內(nèi)容的.不同積極進(jìn)行派工，爭(zhēng)取在最短的時(shí)間內(nèi)將問(wèn)題解決。同時(shí)，根據(jù)報(bào)修的完成情況及時(shí)的進(jìn)行上門回訪或電話回訪。業(yè)主的投訴，已上報(bào)有關(guān)部門協(xié)調(diào)解決。
通過(guò)這些平凡的日常工作，使我的工作水平有了明顯的提高，受到了小區(qū)業(yè)主及領(lǐng)導(dǎo)的一致好評(píng)，也塑造了我們物業(yè)人的新形象。
二、檔案管理方面
檔案是在物業(yè)管理中直接形成的文件材料，嚴(yán)格按照檔案管理規(guī)定對(duì)業(yè)主資料、各部門檔案、報(bào)修單、工作聯(lián)絡(luò)函、放行條等資料進(jìn)行較徹底的分類整理，做到目錄清晰，檢索方便，各棟住戶資料進(jìn)行盒裝化、各部門檔案進(jìn)行袋裝化管理，按期、細(xì)致的整理完成。實(shí)現(xiàn)規(guī)范化管理，同時(shí)制定完善資料的保密制度。定期檢查檔案情況，改動(dòng)或缺少及時(shí)完善。上半年共接到各類報(bào)修共64宗，辦理放行條42張，工作聯(lián)絡(luò)函10張。
三、各項(xiàng)費(fèi)用的收繳工作
鑒于物業(yè)管理是一個(gè)高投資、高成本、低回報(bào)的服務(wù)行業(yè)。要確保工作持續(xù)正常進(jìn)行，必須做好各項(xiàng)費(fèi)用的收繳工作，并保證按時(shí)足額收繳。上半年共收取物業(yè)服務(wù)費(fèi)用79212元；私家花園養(yǎng)護(hù)費(fèi)50386元；光纖使用費(fèi)xx元；預(yù)存水費(fèi)1740元；有線電視初裝費(fèi)450元；燃?xì)獬跹b費(fèi)3300元。
四、經(jīng)驗(yàn)與收獲
半年來(lái)，通過(guò)努力學(xué)習(xí)和不斷積累，思想認(rèn)識(shí)上還是工作能力上都有了較大的進(jìn)步，已具備了客服中心工作經(jīng)驗(yàn)，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問(wèn)題，在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語(yǔ)表達(dá)能力等方面，經(jīng)過(guò)半年的鍛煉都有了很大的提高，保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行，能夠以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù)，熱愛(ài)本職工作，認(rèn)真努力貫徹到實(shí)際工作中去。積極提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì)，爭(zhēng)取工作的主動(dòng)性，具備較強(qiáng)的專業(yè)心、責(zé)任心，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
五、下半年工作計(jì)劃
1、加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)提高，創(chuàng)新工作方法，提高工作效益。
2、進(jìn)一步加強(qiáng)客服中心的日常管理工作，明確任務(wù)，做到嚴(yán)謹(jǐn)有序。
3、結(jié)合實(shí)際情況，多從細(xì)節(jié)考慮，緊跟領(lǐng)導(dǎo)意圖，協(xié)調(diào)好內(nèi)外部關(guān)系，多為領(lǐng)導(dǎo)分憂解難。
上半年度工作總結(jié) 6
20xx上半年，在公司各位領(lǐng)導(dǎo)和各部門同事的支持和積極配合下，部門全體同仁的共同努力下，成本管理部完成百合東區(qū)甲分包結(jié)算10項(xiàng)，甲分包、甲采購(gòu)等招標(biāo)定標(biāo)50多項(xiàng)，簽訂采購(gòu)合同或協(xié)議27項(xiàng)，工程變更或乙供材料認(rèn)質(zhì)認(rèn)價(jià)核批60余項(xiàng)次，工程成本相關(guān)文件的審核300余項(xiàng)次，配合技術(shù)部完成20多項(xiàng)工程測(cè)算，配合工程部順利完成百合東區(qū)6#、8#樓竣工結(jié)算備案，較好完成了公司年初制定各項(xiàng)工作計(jì)劃，借此機(jī)會(huì)向各位領(lǐng)導(dǎo)及全體同事對(duì)成本管理部的支持與配合表示最衷心的感謝！
俗話說(shuō)“實(shí)踐出真知”，我部門在工作實(shí)踐活動(dòng)中，對(duì)加強(qiáng)成本控制方面有了一定體會(huì)。現(xiàn)總結(jié)如下：
一、取得的成績(jī)
1、樹(shù)立超前意識(shí)，通過(guò)深入工地現(xiàn)場(chǎng)、提前介入施工圖紙等措施，及時(shí)主動(dòng)與專業(yè)工程師進(jìn)行溝通，部門內(nèi)各項(xiàng)工作的計(jì)劃執(zhí)行情況比較好，基本全部按照既定的計(jì)劃保質(zhì)保量的完成，為工程進(jìn)度提供了有利保障。
2、嚴(yán)格各項(xiàng)工程結(jié)算造價(jià)審核工作。20xx上半年度完成各項(xiàng)甲分包工程結(jié)算10項(xiàng)，結(jié)算造價(jià)累計(jì)為20xx萬(wàn)元，審減額累計(jì)120余萬(wàn)元，并認(rèn)真總結(jié)出每項(xiàng)結(jié)算工作中反映出來(lái)的設(shè)計(jì)方案、合同簽訂、工程管理等過(guò)程中疏忽的各種問(wèn)題，形成結(jié)算報(bào)告?zhèn)浒�，避免類似�?wèn)題重復(fù)發(fā)生，如：從現(xiàn)場(chǎng)管理可行性等方面考慮建議保溫涂料工程中門窗洞口按照設(shè)計(jì)尺寸計(jì)算，從成本節(jié)約方面考慮建議在外墻涂料工程中對(duì)不影響外觀及功能的部位（如空調(diào)百葉內(nèi)等）建議采用平涂工藝，從合同和計(jì)算的嚴(yán)謹(jǐn)性出發(fā)建議對(duì)土石方工程中“虛方”等概念進(jìn)行進(jìn)一步明確。
3、根據(jù)部門各專業(yè)工程師專業(yè)特長(zhǎng)和成本經(jīng)驗(yàn)，多次提出合理化建議，有效降低了工程造價(jià)。如在滿足立面效果及驗(yàn)收條件情況下，建議百合西區(qū)、里院里項(xiàng)目外墻隱蔽部位、陽(yáng)臺(tái)等采用一般涂料，并經(jīng)技術(shù)部確認(rèn)下發(fā)了變更通知，節(jié)約成本在100余萬(wàn)元。建議里院里輕質(zhì)隔墻由NALC改為一般砌塊墻，建議里院里地下室電氣敷設(shè)施工用冷鍍鋅鋼管代換為焊接鋼管，建議里院里、保利海上羅蘭住宅部分消防部位電氣敷設(shè)施工用焊接鋼管代換為JDG（KBG）管，建議鑄鋼類閥門代換為球墨鑄鐵閥門等，因工程尚未結(jié)算，工程量不明確，暫不能確定具體節(jié)約成本數(shù)額，但可以肯定每次建議節(jié)約成本均在5萬(wàn)元以上。
4、細(xì)化合格供方單位信息庫(kù)。從3月份開(kāi)始，我部門制定了供方單位資料庫(kù)信息收集方法及標(biāo)準(zhǔn)表格，將供方單位資料庫(kù)分成工程施工單位和材料設(shè)備供應(yīng)單位2大類，其中施工單位資料又細(xì)分成15類，材料設(shè)備供應(yīng)單位細(xì)分成52類，基本做到在需要時(shí)候能隨時(shí)找到相應(yīng)的供方單位，以及這些供方單位的產(chǎn)品或服務(wù)的規(guī)格性能及其他方面的可靠信息。5、靈活變換選擇供方單位的方式，在保利百合花園西區(qū)、里院里項(xiàng)目防火門采購(gòu)招標(biāo)中采取公開(kāi)開(kāi)標(biāo)的方式，利用供方單位之間的競(jìng)爭(zhēng)來(lái)壓低產(chǎn)品價(jià)格。在原材料、人工費(fèi)普遍上漲的基礎(chǔ)上，百合西區(qū)、里院里防火門中標(biāo)價(jià)格均低于百合東區(qū)防火門招標(biāo)價(jià)格。
二、存在的不足及今后努力方向
1、目前難以在項(xiàng)目開(kāi)發(fā)的事前和事中及時(shí)發(fā)現(xiàn)成本控制上存在的問(wèn)題，基本都要等到項(xiàng)目完成后才能核算出項(xiàng)目的實(shí)際成本，無(wú)法在項(xiàng)目開(kāi)發(fā)的生命周期內(nèi)隨時(shí)了解最新的動(dòng)態(tài)成本狀況。隨著百合東區(qū)各項(xiàng)結(jié)算工作的開(kāi)展，根據(jù)結(jié)算審核情況做好各項(xiàng)指標(biāo)分析，做好竣工工程結(jié)算外審的成本后評(píng)估工作，為后續(xù)項(xiàng)目成本提供經(jīng)驗(yàn)數(shù)據(jù)庫(kù)。
2、各項(xiàng)招標(biāo)采購(gòu)工作雖基本按公司年度計(jì)劃按時(shí)完成，但幾乎所有項(xiàng)目在第一次投保報(bào)價(jià)中均存在較多問(wèn)題，基本都要進(jìn)行二次報(bào)價(jià)，評(píng)標(biāo)、定標(biāo)工作花費(fèi)時(shí)間較長(zhǎng)。在今后的工作中，我部門需自覺(jué)增加業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，多參加考察了解，對(duì)各專業(yè)的工程施工、材料品種等都要廣泛學(xué)習(xí)和深入了解，豐富自我經(jīng)驗(yàn)，拓寬知識(shí)面，不斷加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)素質(zhì)和成本管理水平，使部門的全面素質(zhì)再有一個(gè)新的提高。
3、開(kāi)發(fā)新供方單位的力度不夠，靠原有的供應(yīng)渠道，沒(méi)有足夠可選擇的供方單位，在市政井蓋、成品檐溝、屋面瓦等招標(biāo)過(guò)程中，明顯感到供方單位儲(chǔ)備不充分。今后需加強(qiáng)供方單位的資源開(kāi)發(fā)和儲(chǔ)備,積極加強(qiáng)與供方單位的溝通與協(xié)調(diào)，穩(wěn)定現(xiàn)有供方單位，開(kāi)發(fā)培養(yǎng)有潛力的供方單位，進(jìn)一步增加招標(biāo)入圍單位的選擇寬度，通過(guò)多渠道多途徑深入了解參選單位企業(yè)情況，在可選的范圍內(nèi)努力提供同品質(zhì)的企業(yè)單位，建立穩(wěn)定、快速的供應(yīng)鏈，降低采購(gòu)風(fēng)險(xiǎn)。
4、和其他部門或同事的溝通不及時(shí)，協(xié)調(diào)力度不夠。在今后的工作中需更加積極主動(dòng)，在與同事或合作單位因工作思路或立場(chǎng)不同產(chǎn)生爭(zhēng)議時(shí)，溝通交流方式也需進(jìn)一步改善，為工程成本管理的順利進(jìn)行搭建和諧互助的合作平臺(tái)。
三、20xx下半年工作計(jì)劃及完成工作的保障措施
�。ㄒ唬┕ぷ饔�(jì)劃
1、根據(jù)公司年度招標(biāo)采購(gòu)計(jì)劃或公司各項(xiàng)目工程實(shí)際需要，完成總包、專業(yè)分包或甲供材招標(biāo)采購(gòu)工作。
2、完成百合花園一期結(jié)算工作，陸續(xù)開(kāi)展百合花園二三期結(jié)算工作。
3、整理公司合格供方庫(kù)，做好跟蹤評(píng)價(jià)，及時(shí)提醒相關(guān)部門及時(shí)補(bǔ)充合格供方。
4、針對(duì)合同執(zhí)行中出現(xiàn)的'問(wèn)題不斷完善規(guī)范合同版本。
（二）主要措施
1、招投標(biāo)是成本管理規(guī)范化、流程化的具化，我部門將本著“價(jià)格更低、效率更高、質(zhì)量更好”的工作原則，扎實(shí)做好招標(biāo)采購(gòu)各環(huán)節(jié)工作，著重做好以下幾方面工作：
�、贋橛行Ы档凸こ坛杀竞筒少�(gòu)供應(yīng)成本，在現(xiàn)行法律、法規(guī)和公司制度的框架內(nèi)優(yōu)選承包人，招標(biāo)文件中一定要有明確、清晰的招標(biāo)范圍，規(guī)避因招標(biāo)范圍界定不清帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn)。分包工程、甲供材料、乙供材料范圍進(jìn)行總承包工程招標(biāo)時(shí)就要確定，以便后期工作能夠盡快開(kāi)展；招標(biāo)文件與合同的關(guān)系應(yīng)合理處理好，如果條件具備，最好在招標(biāo)文件中包含合同條款，并約定投標(biāo)人合同中所有文字均不得作任何變動(dòng)
②嚴(yán)把招標(biāo)圖紙質(zhì)量關(guān)，明確材料設(shè)備技術(shù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)或建筑構(gòu)造做法，一方面避免圖紙不全或有誤引起二次報(bào)價(jià)，招標(biāo)者與投標(biāo)者重復(fù)工作，耽誤定標(biāo)進(jìn)度；另一方面避免因做法不明、標(biāo)準(zhǔn)不清，投標(biāo)者將各種經(jīng)濟(jì)利益風(fēng)險(xiǎn)考慮到投標(biāo)報(bào)價(jià)中，引起造價(jià)的增加。
③對(duì)投標(biāo)詢價(jià)供方單位進(jìn)行嚴(yán)格的把關(guān)，一旦進(jìn)入投標(biāo)詢價(jià)，并且報(bào)價(jià)合理，則遵循“低價(jià)中標(biāo)”，簡(jiǎn)潔明快。
�、苌钊敫餍袠I(yè)市場(chǎng)，了解第一手資料。對(duì)于較為復(fù)雜的項(xiàng)目，組織投標(biāo)單位在開(kāi)標(biāo)后，對(duì)自身的詳細(xì)報(bào)價(jià)思路進(jìn)行闡述，以便招標(biāo)方掌握投標(biāo)者的報(bào)價(jià)思路要點(diǎn)，占據(jù)主動(dòng)地位。
�、葸M(jìn)一步強(qiáng)化敬業(yè)精神，增強(qiáng)責(zé)任意識(shí)，提高完成工作的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。
2、嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致做好各項(xiàng)工程結(jié)算造價(jià)審核工作。嚴(yán)格執(zhí)行合同，凡事從合同中找依據(jù)；仔細(xì)審核結(jié)算資料，以結(jié)算資料為計(jì)算基礎(chǔ)，扎實(shí)開(kāi)展每一項(xiàng)計(jì)算工作，不急不燥，時(shí)間再緊也不對(duì)工作質(zhì)量打折，加班加點(diǎn)努力完成；并對(duì)結(jié)算工作中發(fā)現(xiàn)的各項(xiàng)問(wèn)題，從多方面探討論證，總結(jié)出成本控制經(jīng)驗(yàn)或數(shù)據(jù)。
3、基于長(zhǎng)期的降低招標(biāo)采購(gòu)成本的理念出發(fā)，在招標(biāo)采購(gòu)過(guò)程中貫穿“供方單位管理”的思想，把對(duì)供方單位的管理納入招標(biāo)采購(gòu)過(guò)程的一個(gè)環(huán)節(jié)。這樣既可通過(guò)長(zhǎng)期的合作來(lái)獲得可靠的貨源供應(yīng)和質(zhì)量保證，又可在時(shí)間長(zhǎng)短和購(gòu)買批量上獲得采購(gòu)價(jià)格的優(yōu)勢(shì)，對(duì)降低招標(biāo)采購(gòu)中的成本有很大的好處。
上半年度工作總結(jié) 7
時(shí)間一晃而過(guò)，轉(zhuǎn)眼間20xx年已過(guò)半，回想過(guò)去的半年，擔(dān)任成品檢驗(yàn)一職；雖沒(méi)有轟轟烈烈的成果，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的經(jīng)驗(yàn)。非常感謝公司給我一個(gè)成長(zhǎng)的平臺(tái)，讓我在工作中，學(xué)習(xí)到更多的東西，也知道自己存在諸多不足。上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的支持與關(guān)愛(ài)，同事對(duì)我的支持和協(xié)助，令我感到法泰公司的溫情無(wú)處不在，在此我向公司的領(lǐng)導(dǎo)以及全體同事表示最衷心的感謝，有你們的協(xié)助才能使我在工作中更加的得心應(yīng)手，也因?yàn)橛心銈兊呐�，才能令到公司的發(fā)展更上一個(gè)臺(tái)階。
在公司領(lǐng)導(dǎo)及各部門經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)與協(xié)助下，品質(zhì)工作著重于公司的質(zhì)量方針、宗旨和目標(biāo)上，緊緊圍繞重點(diǎn)展開(kāi)工作，主要開(kāi)展以下工作：
一、工作細(xì)化，各產(chǎn)品線質(zhì)量責(zé)任到人，以提高檢驗(yàn)員責(zé)任心。
二、嚴(yán)格按照《產(chǎn)品出廠檢驗(yàn)細(xì)則》做好對(duì)產(chǎn)成品的檢驗(yàn)工作，并配合好生產(chǎn)部對(duì)產(chǎn)品品質(zhì)異常做改善。
三、做好與相關(guān)部門工作的協(xié)調(diào)和溝通，配合車間做好品質(zhì)工作，并針對(duì)發(fā)生的不良情況及時(shí)開(kāi)具《質(zhì)量信息反饋單》，通知當(dāng)班負(fù)責(zé)人及時(shí)調(diào)整并跟蹤驗(yàn)證，直到問(wèn)題最終得到解決。認(rèn)真做好客戶反饋的質(zhì)量信息和退貨統(tǒng)計(jì)工作，做好一月一次的《品質(zhì)月報(bào)工作》。
四、產(chǎn)品產(chǎn)生的質(zhì)量事故還是存在很多的因素，主要是部門人員的覺(jué)悟不高，致使在相關(guān)作業(yè)過(guò)程中未做到細(xì)微處；個(gè)人行為的隨意性造成存在的質(zhì)量隱患；設(shè)備的老化以及原材料的不穩(wěn)定也影響產(chǎn)品的質(zhì)量。
20xx年下半年工作重點(diǎn)：
一、做好對(duì)原材料質(zhì)量的評(píng)價(jià)和跟蹤，關(guān)鍵件不但要確保來(lái)料合格，也要做好制程中的品質(zhì)跟進(jìn)工作，吸取豐盛退貨教訓(xùn)，杜絕再犯。
二、配合生產(chǎn)技術(shù)部做好客戶開(kāi)發(fā)，送樣的樣品質(zhì)量數(shù)據(jù)跟進(jìn)工作，確保一次送樣合格，縮短送樣周期。
三、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè),通過(guò)各相關(guān)知識(shí)、操作技能的教育培訓(xùn)，早會(huì)的`督導(dǎo)以及客戶投訴的分析，提高檢驗(yàn)人員的綜合素質(zhì)水平，不斷地優(yōu)化人員，打造一個(gè)工作經(jīng)驗(yàn)豐富，工作熱情高漲的團(tuán)隊(duì)。
四、建立更加全面的品檢流程和作業(yè)要求，使過(guò)程質(zhì)量納入管控范圍，從而保證了制程中的產(chǎn)品質(zhì)量。
作為品質(zhì)保證部主管，我感到壓力、責(zé)任重大，質(zhì)量是企業(yè)的生命，要想帶好一個(gè)團(tuán)隊(duì)，除了熟悉流程外，還需要負(fù)責(zé)具體的工作及業(yè)務(wù)，首先要以身作則，這樣才能保證在人員偏緊的情況下，大家都能夠主動(dòng)承擔(dān)工作。
上半年度工作總結(jié) 8
自20xx年以來(lái)，人事科的隊(duì)伍在慢慢壯大，引進(jìn)了專業(yè)人才，專業(yè)水平得到了很大的提高，人力資源建設(shè)正在逐步走向規(guī)范，職能作用也在逐漸得到體現(xiàn)。公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)人事科的建設(shè)極為關(guān)心，這對(duì)于人事科同事來(lái)說(shuō)無(wú)疑是最大的強(qiáng)心劑。過(guò)去，大家可能對(duì)“人力資源”這個(gè)詞語(yǔ)感到有點(diǎn)陌生，不知公司設(shè)如此部門真正的`用意在哪里。
通過(guò)今年大家的同心協(xié)力，已慢慢取得了公司各部門絕大多數(shù)人的認(rèn)可與支持。上半年因部門人手緊缺，使得一些工作無(wú)法真正展開(kāi)，一直在做著基礎(chǔ)工作，今年上半年莫總監(jiān)任職以來(lái)，對(duì)人事科工作進(jìn)行了整理，明確了每個(gè)人的工作職責(zé)，使分工更加細(xì)致化，現(xiàn)對(duì)于今年的工作總結(jié)如下：
一、對(duì)于公司員工的人事檔案及其他資料進(jìn)行收集及管理，使其更加完善化，保持公司檔案的完整性，為保證日后的分析工作提供更準(zhǔn)確的信息。因檔案內(nèi)容涉及公司有關(guān)機(jī)密，期間我保持著極高的警惕性和很強(qiáng)的保守意識(shí)。協(xié)助上級(jí)掌握人力資源狀況；填制和分析各類人事統(tǒng)計(jì)報(bào)表。為人力資源規(guī)劃工作提借準(zhǔn)確的信息。
二、負(fù)責(zé)管理員工勞動(dòng)合同，辦理勞動(dòng)用工及相關(guān)手續(xù)；到目前為止，勞動(dòng)合同的簽屬工作開(kāi)展的不是特別的順利，主要因?yàn)槭袌?chǎng)推廣部業(yè)務(wù)人員較散，集中的機(jī)會(huì)較少，經(jīng)常都是來(lái)去匆匆，致使部分業(yè)務(wù)人員至今未能簽署勞動(dòng)合同。計(jì)劃爭(zhēng)取過(guò)年這個(gè)機(jī)會(huì)，把合同簽署工作完成好。
三、結(jié)合公司制度及國(guó)家規(guī)定管理員工考勤和請(qǐng)休假管理，按月準(zhǔn)確出具考勤報(bào)表。其中員工考勤又是一個(gè)難點(diǎn)，公司實(shí)行上班刷卡辦法已經(jīng)一年半時(shí)間了，由于部份員工一直未能適應(yīng)新的考勤辦法所以效果一直不太好。
上半年度工作總結(jié) 9
今年人事科特意為此問(wèn)題進(jìn)行了考勤重申，并與綜合管理部技術(shù)人員討論后改善了考勤系統(tǒng)，但因公司許多工作崗位性質(zhì)的不同，員工工作時(shí)間經(jīng)常需要彈化管理，還是不能很好的交上令人滿意的考勤數(shù)據(jù)，但為了防止有些員工“言過(guò)其實(shí)”，照成考勤不公的結(jié)束，考勤系統(tǒng)還需更加完善。
一、執(zhí)行各項(xiàng)公司規(guī)章制度，處理員工獎(jiǎng)懲事宜；對(duì)于有些員工不遵守公司規(guī)章制度，致使工作上出現(xiàn)較大失誤或較大錯(cuò)誤，人事科通過(guò)周密調(diào)查之后，給予了合理公正的行政處罰，并對(duì)當(dāng)事人進(jìn)行了思想教育。本年度共有約十人左右人接受了公司不同程度的行政處罰，均認(rèn)識(shí)到了自身的錯(cuò)誤。
二、今年以來(lái)，公司充分考慮員工的福利，各項(xiàng)福利制度正逐漸開(kāi)始實(shí)施。比如以往只有市場(chǎng)推廣部人員才享有的品牌推廣用煙，在本部也得以實(shí)現(xiàn)；每月協(xié)助行政部人員進(jìn)行生日活動(dòng)的策劃及實(shí)施工作，豐富了員工的業(yè)余生活；考慮到員工的安全保障問(wèn)題，公司也已為全部員工購(gòu)買了平安團(tuán)體意外險(xiǎn)及醫(yī)療險(xiǎn)等險(xiǎn)種，保險(xiǎn)期間有一員工不慎摔傷，我們及時(shí)與保險(xiǎn)公司取得了聯(lián)系，并申請(qǐng)了相應(yīng)的理培，解決了員工的后顧之憂。等等這些都大大調(diào)動(dòng)了員工的工作積極性，從而起到了激勵(lì)員工的作用。
三、進(jìn)行促銷人員的管理工作。自今年9月份以來(lái)，人事科正接手促銷人員的.管理工作，通過(guò)資料收集分析，發(fā)現(xiàn)雖然制定了相應(yīng)的管理制度，但是發(fā)現(xiàn)許多市場(chǎng)并沒(méi)有嚴(yán)格按照制度來(lái)執(zhí)行，隨意性較強(qiáng)，人員增長(zhǎng)率過(guò)高。促銷人員是五葉神市場(chǎng)的重要組成部份，加強(qiáng)促銷隊(duì)伍的管理迫在眉睫。下一季度計(jì)劃盡快重新制定促銷人員管理制度，并嚴(yán)格按照規(guī)章制度辦事�？刂坪萌藛T的增長(zhǎng)速度及提高整體素質(zhì)水平，為公司的將來(lái)儲(chǔ)備更多的業(yè)務(wù)人才。
四、協(xié)助做好招聘與任用的具體事務(wù)性工作，包括發(fā)放招聘啟事、收集和匯總應(yīng)聘資料、安排面試人員、跟蹤落實(shí)面試人員的情況等。
五.幫助建立積極的員工關(guān)系，協(xié)調(diào)員工與管理層的關(guān)系，協(xié)助組織員工的各類活動(dòng)；此外，在部門領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)幫助下，對(duì)員工考勤制度、勞動(dòng)合同管理辦法等相關(guān)的人事制度進(jìn)行了修改工作，使其更加人性化，合理化，符合了公司“以人為本”的人才理念。
對(duì)個(gè)人來(lái)講下一步重要應(yīng)該在認(rèn)真工作之余加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提高自身專業(yè)素質(zhì)，才能面對(duì)更大的挑戰(zhàn)，也才不會(huì)被時(shí)代的潮流所淘汰。珍惜來(lái)之不易的機(jī)會(huì)，扎扎實(shí)實(shí)做好每份工作。xx年人事科的責(zé)任將更加沉重，人事科一定安排并實(shí)施好新的一年的工作計(jì)劃，用實(shí)際的工作業(yè)績(jī)來(lái)說(shuō)話。最后，祝愿公司在新年里一帆風(fēng)順，一年更比一年好。
上半年度工作總結(jié) 10
時(shí)間飛快，轉(zhuǎn)眼半年過(guò)去了，上半年，安全生產(chǎn)部在總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下及公司同仁的幫助下，基本完成了上半年的各項(xiàng)生產(chǎn)任務(wù)，下面把半年來(lái)的生產(chǎn)情況向公司領(lǐng)導(dǎo)簡(jiǎn)要匯報(bào)如下：
一、生產(chǎn)指標(biāo)完成情況：
20xx年上半年度產(chǎn)量計(jì)劃為650噸，實(shí)際產(chǎn)出677.61噸，超額完成27.61噸，增幅為4.24%，出廠硫化鉛（濕基）4車原材料上年庫(kù)存1570噸。
二、生產(chǎn)組織情況，認(rèn)真履行公司下達(dá)的安全生產(chǎn)工作要求和目標(biāo)任務(wù)，抓了月度計(jì)劃的考核兌現(xiàn)工作。每天按時(shí)填報(bào)出反映生產(chǎn)安全真實(shí)情況的施工日?qǐng)?bào)表，供各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)掌握公司的生產(chǎn)情況，指導(dǎo)安全生產(chǎn)工作起到了有效的作用。
加強(qiáng)生產(chǎn)的協(xié)調(diào)性，保證生產(chǎn)秩序，為保障生產(chǎn)秩序的正常，并針對(duì)責(zé)任和績(jī)效進(jìn)行了考核，提高了員工的主動(dòng)性和積極性。定期每周一公司召開(kāi)周安全生產(chǎn)工作協(xié)調(diào)會(huì)，規(guī)定了公司有關(guān)人員定時(shí)參加，協(xié)調(diào)解決了工作中的問(wèn)題，使每周的工作有了很好的協(xié)調(diào)，促使了公司工作的正常運(yùn)行。
三、在職業(yè)健康衛(wèi)生方面，不但加強(qiáng)了勞動(dòng)防護(hù)、防暑方面的配置，還定期組織了員工職業(yè)健康體檢，減少或者避免了員工個(gè)體的損害；在安全培訓(xùn)教育方面，以崗前教育培訓(xùn)與專業(yè)技能培訓(xùn)相結(jié)合等多種形式，加強(qiáng)安全生產(chǎn)教育，提高全員的安全認(rèn)識(shí)，形成安全操作的自覺(jué)性，提高安全操作能力，增強(qiáng)安全防范水平，從思想上拉緊安全這根弦，還從實(shí)際出發(fā)演練了氰化物中毒急救、泄露處理措施和施救方法；在落實(shí)安全責(zé)任方面，擬定了安全承諾書(shū)，相關(guān)負(fù)責(zé)人簽字，有效地化解了公司在安全方面的法律風(fēng)險(xiǎn)。
四、在消除安全隱患方面公司檢查與部門自查自糾相結(jié)合，經(jīng)常性檢查和不定期抽查相結(jié)合的檢查機(jī)制，對(duì)重點(diǎn)部位進(jìn)行嚴(yán)查、細(xì)查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，立即采取措施解決，及時(shí)將問(wèn)題整改到位。加強(qiáng)消防器材、報(bào)警裝置、安全監(jiān)控等安全設(shè)施設(shè)備的日常維護(hù)和保養(yǎng)；在安全月期間還粘貼宣傳畫、標(biāo)語(yǔ)，提高了員工安全意識(shí)；保持與安監(jiān)、環(huán)保等相關(guān)的職能部門協(xié)調(diào)溝通。
五、嚴(yán)格備品備件及勞保用品的驗(yàn)收、保管、報(bào)廢和發(fā)放，設(shè)備的維修程序，各種臺(tái)帳基本完善；廠區(qū)環(huán)境衛(wèi)生常態(tài)性保持整潔干凈；生產(chǎn)原料、中間循環(huán)液、產(chǎn)成品以及水質(zhì)的`檢測(cè)都在有條不紊的開(kāi)展，為生產(chǎn)保駕護(hù)航；設(shè)備維修都是根據(jù)生產(chǎn)實(shí)際情況做以調(diào)整，確保了生產(chǎn)正常運(yùn)轉(zhuǎn)，產(chǎn)值的實(shí)現(xiàn)。
六、通過(guò)召開(kāi)會(huì)議、組織專項(xiàng)學(xué)習(xí)，提高規(guī)章制度和管理要求的執(zhí)行力；通過(guò)組織應(yīng)急救援演練，豐富員工的應(yīng)急搶險(xiǎn)的經(jīng)驗(yàn)，增強(qiáng)員工的危機(jī)意識(shí)；通過(guò)由各崗位員工根據(jù)自身工作實(shí)際向公司提交崗位操作規(guī)范，制定整個(gè)公司的安全操作規(guī)程，確保安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)取得實(shí)效。
七、在全體員工的共同努力下，上半年公司安全生產(chǎn)基本平穩(wěn)，未發(fā)生安全生產(chǎn)事故，各項(xiàng)工作有序開(kāi)展。
但是安全工作沒(méi)有最好，只有更好，安全工作只有起點(diǎn)、沒(méi)有終點(diǎn)，我們需要一如既往地做好安全工作，公司員工，特別是管理人員要切實(shí)增強(qiáng)責(zé)任感和使命感，居安思危，要積極轉(zhuǎn)變工作方法、管理理念，學(xué)會(huì)從公司的長(zhǎng)期可持續(xù)性發(fā)展角度來(lái)思考問(wèn)題，將長(zhǎng)期可持續(xù)發(fā)展和安全工作緊密結(jié)合，以更大的決心、更有力的措施認(rèn)真抓好安全生產(chǎn)各項(xiàng)工作的落實(shí)，推動(dòng)公司平穩(wěn)、持續(xù)、向前發(fā)展。
八、上半年通過(guò)全體員工的共同努力我們?cè)诳偨?jīng)理正確領(lǐng)導(dǎo)下取得了一定的成績(jī)，為下半年的各項(xiàng)工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，但是我們還應(yīng)清醒地看到我們的工作仍存在許多不盡人意的地方，亟待在今后的工作中加以解決，具體總結(jié)如下：
思想方面：仍有極小一部分員工思想懈怠，組織觀念淡薄，責(zé)任心差，這直接影響其他員工的工作情緒。
技能方面：由于人員流動(dòng)較大，致使部分員工在技能方面得不到加強(qiáng)，在一定程度上影響了生產(chǎn)的穩(wěn)定性。
設(shè)備方面：由于本條生產(chǎn)裝置由于設(shè)計(jì)等方面原因且已經(jīng)運(yùn)營(yíng)了兩年多，再加上物料的的腐蝕性和滲透性特別強(qiáng)，致使跑冒滴漏現(xiàn)象增多。
制度方面：由于認(rèn)識(shí)仍然不夠高，在生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)執(zhí)行制度不夠堅(jiān)決，致使我們的生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)仍然不時(shí)出現(xiàn)這樣或那樣的問(wèn)題，我們的管理工作有待加強(qiáng)。
下半年，我們將針對(duì)生產(chǎn)部存在的問(wèn)題與不足，加強(qiáng)工作：
進(jìn)一步加強(qiáng)員工的思想教育，增強(qiáng)員工的組織觀念、團(tuán)隊(duì)精神以及對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)度。
加強(qiáng)培訓(xùn)工作：我們將進(jìn)一步完善我們的培訓(xùn)體系，豐富培訓(xùn)內(nèi)容，加強(qiáng)員工操作技能和相關(guān)知識(shí)的培訓(xùn)工作，努力提高員工的操作技能和解決問(wèn)題的能力，為生產(chǎn)服務(wù)。
我們需要加大巡檢力度和頻率，發(fā)現(xiàn)滲漏點(diǎn)及時(shí)控制和解決，做到安全生產(chǎn)。進(jìn)一步完善規(guī)章制度，使我們的制度更合理、更科學(xué)。
上半年度工作總結(jié) 11
在保安公司和各級(jí)部門的領(lǐng)導(dǎo)下，我和其他同事一道在保安工作的崗位上，以維護(hù)公司正常教學(xué)秩序，保障公司員工安全為己任，以一個(gè)合格稱職的保安人員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，勤勤懇懇，認(rèn)真負(fù)責(zé)，確保了所在公司秩序的持續(xù)穩(wěn)定，圓滿完成了各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的安排的工作任務(wù)。具體工作主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：
一、在日常管理工作中
我們安保組始終堅(jiān)持每周不少于一次例會(huì)，一次集中學(xué)習(xí)。思想統(tǒng)一，團(tuán)結(jié)一致、相互幫助、相互關(guān)心，“心往一處想，勁往一處使”的工作氛圍。在文明執(zhí)勤中，大家出都能統(tǒng)一要求、統(tǒng)一著裝，做到文明禮貌，虛心待人、熱情大方，但在工作中也存在一些不足之處，如：大家思想還不夠穩(wěn)定，工作態(tài)度還不夠積極，工作還不夠靈活，行為語(yǔ)言上還不夠到位。
二、樹(shù)立服務(wù)意識(shí)，服務(wù)于安保大局
工作期間，堅(jiān)持做好自己的常規(guī)工作，按時(shí)接班，堅(jiān)持公司的出入制度，對(duì)外來(lái)人員堅(jiān)持登記原則，隨時(shí)做到巡查等。努力做到公司領(lǐng)導(dǎo)放心，各位員工滿意，公司秩序穩(wěn)定。
三、認(rèn)真完成安保任務(wù)、落實(shí)具體工作
1、自覺(jué)遵守紀(jì)律，做到不遲到不脫崗，上崗時(shí)著裝嚴(yán)整，舉止文明、自覺(jué)樹(shù)立保安人員的良好形象。
2、堅(jiān)持工作日志和出入人員及周邊巡邏工作的登記。同時(shí)在公司下班后，配合各領(lǐng)導(dǎo)每天值班，開(kāi)展巡邏和防范工作。
3、在完成本職工作的.同時(shí)，積極主動(dòng)配合學(xué)校完成一些力所能及的其他工作。
回顧半年來(lái)的工作，總的來(lái)說(shuō)，自己在校園保安的崗位上為學(xué)校的安全和保衛(wèi)工作作出了自己的成績(jī)，雖然也存在著工資待遇偏低。和自身素質(zhì)仍需不斷提高等實(shí)際問(wèn)題和不足之處，但我有信心在今后的工作中發(fā)揚(yáng)成績(jī)，完善不足，圓滿完成公司保安的職責(zé)和任務(wù)。
上半年度工作總結(jié) 12
上半年過(guò)去了，現(xiàn)對(duì)上半年工作做個(gè)總結(jié)。
一、思想政治素質(zhì)方面
為使自己時(shí)刻保持清醒的頭腦，能夠自覺(jué)地學(xué)習(xí)，平時(shí)能關(guān)心國(guó)家大事，廉政自律，積極參加支部活動(dòng)。
二、組織領(lǐng)導(dǎo)能力方面
我分管xx工廠綜合治理工作、上半年聯(lián)系xx區(qū)保衛(wèi)科、xx區(qū)保衛(wèi)科，雖然分管科室的工作較為繁雜，聯(lián)系的校區(qū)距離較遠(yuǎn)，但我每周至少到xx調(diào)研一次，以了解情況。
我緊緊抓住主任、科長(zhǎng)，充分發(fā)揮他們的主觀能動(dòng)性，引導(dǎo)其圍繞主題開(kāi)展工作，依靠職工掌握動(dòng)態(tài)，用自己的人格力量感染人，每有重大活動(dòng)，都到現(xiàn)場(chǎng)去出主意，拿，現(xiàn)在處辦公室建立了每周例會(huì)制度，工作井井有條，所分管的三個(gè)x區(qū)保衛(wèi)科的工作都得到了所在校區(qū)各學(xué)院、各部門的認(rèn)可，綜合治理工作在xx區(qū)得分名列前茅。
三、工作作風(fēng)方面
在平時(shí)工作中能多干實(shí)事，不發(fā)牢騷，注意班子形象，維護(hù)班子團(tuán)結(jié)，不利于團(tuán)結(jié)的話不說(shuō)，不利于團(tuán)結(jié)的事不做，勤勤懇懇干事，老老實(shí)實(shí)做人，能做到攬事不攬權(quán)、謀事不謀虛、干事不誤事、補(bǔ)臺(tái)不拆臺(tái)，執(zhí)行完成“一把手”交辦的和自己分管的工作，工作不推諉、拖拉，不搞小團(tuán)體，不拉幫結(jié)派，一切從大局出發(fā)。
敢于負(fù)責(zé)，各下屬單位的'請(qǐng)示，敢拍板，絕不因其他領(lǐng)導(dǎo)不在而推三阻四，敷衍搪塞，有膽量碰硬。敬業(yè)精神強(qiáng)，對(duì)于處務(wù)會(huì)決定的事，能督促落實(shí)，值班時(shí)間決不含糊，不缺崗，不早退，處理好值班期間發(fā)生的事情，平時(shí)除到自己聯(lián)系的科室、校區(qū)保衛(wèi)科了解情況外，還深入到其他科室其他校區(qū)與職工談心，談工作，摸情況。由于與職工接觸多，了解的信息多，在處長(zhǎng)辦公會(huì)討論重大問(wèn)題時(shí)，都能很準(zhǔn)確地講出職工思想動(dòng)態(tài)。
上半年結(jié)束了，相信我在下半年會(huì)做得更好。
上半年度工作總結(jié) 13
上半年，醫(yī)務(wù)科在年初工作計(jì)劃的指引下逐項(xiàng)落實(shí)，各項(xiàng)工作已初見(jiàn)成效，現(xiàn)對(duì)上半年的工作作出總結(jié)：
一、醫(yī)療質(zhì)量管理
1、醫(yī)務(wù)科每季度對(duì)醫(yī)療核心制度、醫(yī)療文書(shū)質(zhì)量及相關(guān)規(guī)范要求進(jìn)行檢查，對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)反饋到科室，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，并解決，由科主任落實(shí)執(zhí)行，并做好記錄。
2、醫(yī)療文書(shū)質(zhì)量管理
�。�1）每季度對(duì)歸檔比管理進(jìn)行抽查，對(duì)問(wèn)題病歷的責(zé)任醫(yī)師下發(fā)反饋單，及時(shí)整改，復(fù)查情況良好，各醫(yī)師能認(rèn)真改正。
�。�2）每季度下到科室，對(duì)現(xiàn)行病歷進(jìn)行檢查，現(xiàn)場(chǎng)整改。
�。�3）截止上半年，醫(yī)務(wù)科共抽查24份病歷，未發(fā)現(xiàn)丙級(jí)病歷。
3、在對(duì)各科室的監(jiān)管過(guò)程中發(fā)現(xiàn)，各類記錄未能及時(shí)進(jìn)行，特別是交接班記錄過(guò)于簡(jiǎn)單，已對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題下發(fā)整改通知單，復(fù)查情況良好。
二、抓好繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育
1、為吸收先進(jìn)技術(shù)，提高技術(shù)水平。上半年共選送2名醫(yī)護(hù)人員至省市先進(jìn)單位進(jìn)修學(xué)習(xí)，為我院帶來(lái)新理論、新技術(shù)、新方法。
2、上半年共進(jìn)行6次醫(yī)療“三基”學(xué)習(xí)，2次《臨床操作規(guī)范》理論學(xué)習(xí)。每季度進(jìn)行一次“三基”理論考試，每季度進(jìn)行一次臨床技能操作考試，對(duì)不合格的`人員進(jìn)行處罰。
三、嚴(yán)防醫(yī)療事故確保醫(yī)療安全
1月，我院共組織學(xué)習(xí)有關(guān)醫(yī)療法律法規(guī)、制度條例等5次。嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療技術(shù)操作規(guī)范，按執(zhí)業(yè)范圍開(kāi)展醫(yī)療活動(dòng)，對(duì)有損醫(yī)院形像的行為進(jìn)行從嚴(yán)從重處理。
上半年，我科在院領(lǐng)導(dǎo)的支持下，步步落實(shí)年初計(jì)劃，各項(xiàng)工作均取得較好的成績(jī)，并在下半年的工作中再接再厲，不斷彌補(bǔ)和改進(jìn)工作中的不足，爭(zhēng)取取得更大的成績(jī)，為構(gòu)建和諧醫(yī)院貢獻(xiàn)力量。
上半年度工作總結(jié) 14
在這半年中，我時(shí)時(shí)處處以一名人民教師的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，以創(chuàng)新教育方針為指導(dǎo)，以教好學(xué)生，讓學(xué)生全面發(fā)展為己任，踏踏實(shí)實(shí)，任勞任怨。為使今后更好地開(kāi)展工作，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，吸取教訓(xùn)，先將本人在這半年來(lái)的思想工作表現(xiàn)總結(jié)如下。
一、思想上
半年來(lái)，我時(shí)時(shí)處處不忘加強(qiáng)思想政治學(xué)習(xí)。嚴(yán)格要求自己，處處做同志們的表率，發(fā)揮模范帶頭作用。半年來(lái)，我從不因故請(qǐng)假，遲到，曠工。不怕苦，不怕累，總是以百倍的熱情投入到工作之中。
二、工作上
半年來(lái)，我服從學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的分配，認(rèn)真完成學(xué)校交給的各項(xiàng)工作任務(wù)。在教學(xué)中，我虛心向老教師請(qǐng)教，認(rèn)真鉆研新大綱、吃透教材，積極開(kāi)拓教學(xué)思路，把一些先進(jìn)的教學(xué)理論、科學(xué)的教學(xué)方法及先進(jìn)現(xiàn)代教學(xué)手段靈活運(yùn)用于課堂教學(xué)中，努力培養(yǎng)學(xué)生的合作交流、自主探究、勇于創(chuàng)新等能力。另外，本人在搞好教學(xué)工作的同時(shí)，還很注重教學(xué)經(jīng)驗(yàn)的積累。發(fā)表教學(xué)論文1篇。在搞好工作的同時(shí)，我還不忘與同志們搞好團(tuán)結(jié)，尊敬領(lǐng)導(dǎo)及同事，真誠(chéng)的對(duì)待每一位同志。
在這半年的'工作中，我得到了學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)，教師們及學(xué)生們的好評(píng)。但是，檢查起來(lái)，所存在的缺點(diǎn)毛病也是不少的，還需今后努力改正。主要缺點(diǎn)還有以下幾個(gè)方面：
一是理論知識(shí)的學(xué)習(xí)還是欠缺，還存在有懶惰思想；
二是工作雖然很努力，可是個(gè)人能力還有待提高，學(xué)生成績(jī)進(jìn)步不是很快。
今后，我一定在校領(lǐng)導(dǎo)及全體同志們的幫助下，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高工作能力，使自己的思想和工作都能更上一個(gè)臺(tái)階！
上半年度工作總結(jié) 15
半年的時(shí)間很快就過(guò)去了，在20xx年開(kāi)年之初我就對(duì)自己立下目標(biāo)，在年中已經(jīng)完成一半了，讓我對(duì)之后的工作有了更高的期許，也讓我對(duì)自己在房地產(chǎn)銷售這個(gè)職業(yè)充滿了信心、我來(lái)到公司的時(shí)間不是特別長(zhǎng)，在這半年的時(shí)間是我實(shí)踐自己所學(xué)的半年，也是奮斗和加緊學(xué)習(xí)的半年，為了將下半年的任務(wù)完成的更加突出，現(xiàn)將上半年的工作總結(jié)如下：
一、上半年個(gè)人成績(jī)總結(jié)
在這半年多的時(shí)間里，我通過(guò)努力工作得到了一些收獲、今年，我一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)，一邊摸索市場(chǎng)，通過(guò)不斷地收取同行業(yè)之間的信息和積累市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)，現(xiàn)在對(duì)市場(chǎng)有了較深刻的認(rèn)識(shí)和了解，能條理清晰、快速地應(yīng)對(duì)和處理客戶提出的各種問(wèn)題，較準(zhǔn)確地把握客戶的需要，良好地與客戶溝通，取得了多數(shù)客戶的`信任、經(jīng)過(guò)半年多的努力，獲得了一些成功案例，一些優(yōu)質(zhì)潛在客戶也逐漸積累到了一定程度、在此過(guò)程中，我的業(yè)務(wù)能力比以前又有所提升，針對(duì)市場(chǎng)的一些變化和同行業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)，現(xiàn)在可以拿出一個(gè)比較完整的方案應(yīng)付一些突發(fā)事件，對(duì)于一項(xiàng)業(yè)務(wù)可以全程的操作下來(lái)、今年上半年主要完成了以下業(yè)績(jī)……
二、存在的缺點(diǎn)
在與客戶的溝通過(guò)程中，過(guò)分的依賴和相信客戶，以至于引起一連串的不良反應(yīng)、自我感覺(jué)業(yè)務(wù)能力和應(yīng)變能力尚且存在較大提升空間。
三、下半年工作措施
1、對(duì)于老客戶、重點(diǎn)客戶和潛在客戶，定期保持聯(lián)系和溝通，穩(wěn)定與客戶關(guān)系，以取得更好的銷售成績(jī)。
2、在擁有老客戶的同時(shí)還要不斷發(fā)掘更多高質(zhì)量的新客戶，使我們的產(chǎn)品銷售得更為廣泛。
3、加強(qiáng)多方面知識(shí)學(xué)習(xí)，開(kāi)拓視野、增長(zhǎng)見(jiàn)識(shí)，采取多種途徑提高業(yè)務(wù)水平，把銷售工作與交流技能結(jié)合。
上半年度工作總結(jié) 16
這半年來(lái)，我在社區(qū)中心領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，緊緊圍繞全中心的發(fā)展大局，認(rèn)真開(kāi)展各項(xiàng)醫(yī)療工作，全面履行了醫(yī)生的崗位職責(zé)。
一、加強(qiáng)政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷提高自身素質(zhì)
半年來(lái)，我能夠積極參加中心組織的各項(xiàng)學(xué)習(xí)活動(dòng)，做到思想上、政治上時(shí)刻同黨中央保持高度一致。同時(shí)，堅(jiān)持學(xué)以致用、用有所成的原則，把學(xué)習(xí)與工作有機(jī)結(jié)合，做到學(xué)習(xí)工作化、工作學(xué)習(xí)化，兩者相互促進(jìn)，共同提高。工作上對(duì)照先進(jìn)同事找差距，查問(wèn)題，找不足，自己在思想、作風(fēng)、紀(jì)律以及工作標(biāo)準(zhǔn)、工作質(zhì)量和工作效率等方面都有了很大提高。
二、認(rèn)真負(fù)責(zé)地做好醫(yī)療工作
“救死扶傷，治病救人”是醫(yī)療工作者的職責(zé)所在，為此，我本著對(duì)患者負(fù)責(zé)、對(duì)中心負(fù)責(zé)的精神，積極做好各項(xiàng)工作。
1.堅(jiān)持業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)不放松。堅(jiān)持學(xué)習(xí)全科醫(yī)學(xué)理論研究的'新成果，不斷汲取新的營(yíng)養(yǎng)，促進(jìn)自己業(yè)務(wù)水平的不斷提高。
2.堅(jiān)持“精益求精，一絲不茍”的原則，熱情接待每一位患者，堅(jiān)持把工作獻(xiàn)給社會(huì)，把愛(ài)心捧給患者，從而保證了各項(xiàng)工作的質(zhì)量。
三、嚴(yán)格要求自己，積極為中心的發(fā)展建言出力
作為中心的一員，知情出力、建言獻(xiàn)策是義不容辭的責(zé)任。同時(shí)，嚴(yán)格要求自己，不驕傲自滿，堅(jiān)持以工作為重，遵守各項(xiàng)紀(jì)律，兢兢業(yè)業(yè)，任勞任怨，樹(shù)立了自身良好形象。
半年來(lái)，在領(lǐng)導(dǎo)的幫助和同志們的支持下，工作雖然取得了一定成績(jī)，但與組織的要求還差得很遠(yuǎn)，與其它同志相比還有差距，在今后工作中，要繼續(xù)努力，克服不足，創(chuàng)造更加優(yōu)異的工作成績(jī)。
上半年度工作總結(jié) 17
為認(rèn)真總結(jié)20xx年上半年取得的工作成績(jī)和經(jīng)驗(yàn)，查找存在的問(wèn)題和不足，全面推進(jìn)下半年工作，經(jīng)項(xiàng)目部領(lǐng)導(dǎo)研究同意，現(xiàn)就上報(bào)上半年工作總結(jié)及下半年工作計(jì)劃有關(guān)事項(xiàng)通知如下：
一、關(guān)于上半年工作總結(jié)和下半年工作安排
各單位上半年工作總結(jié)包括：前五個(gè)月主要生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)指標(biāo)兌現(xiàn)情況和半年預(yù)計(jì)完成情況、取得的主要經(jīng)驗(yàn)和存在的問(wèn)題等。具體為：安全生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)管理、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化、職工隊(duì)伍穩(wěn)定、黨建思想政治工作、勤政廉潔、職工教育、后勤服務(wù)等，職能部門還包括礦井系統(tǒng)管理、生產(chǎn)規(guī)劃、安全管理等。
下半年工作安排應(yīng)包括對(duì)形勢(shì)的分析，主要生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)計(jì)劃，圍繞“建設(shè)幸福和諧異地示范項(xiàng)目部”的總體目標(biāo)，按照“安全第一、效益優(yōu)先”的指導(dǎo)思想，進(jìn)一步強(qiáng)化管理、確保安全、提高效益、加強(qiáng)黨建和思想政治工作等各項(xiàng)工作的`具體措施，以及對(duì)項(xiàng)目部工作的意見(jiàn)和建議等。機(jī)關(guān)各部室要從專業(yè)的角度出發(fā)，認(rèn)真總結(jié)本系統(tǒng)上半年各項(xiàng)工作取得的成績(jī)和經(jīng)驗(yàn)、查找問(wèn)題并剖析原因；要認(rèn)真分析下半年面臨的形勢(shì)，明確工作重點(diǎn)、難點(diǎn)和目標(biāo)，對(duì)下半年的安全生產(chǎn)、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化、計(jì)劃產(chǎn)量、材料供應(yīng)、銷售、利潤(rùn)、職工收入等目標(biāo)進(jìn)行分析和預(yù)測(cè)，提出具體落實(shí)措施；對(duì)項(xiàng)目部進(jìn)一步提高效益、加快發(fā)展提出意見(jiàn)和建議。
二、相關(guān)要求：
1、文字材料力求簡(jiǎn)潔，所引用的數(shù)據(jù)要真實(shí)準(zhǔn)確，對(duì)問(wèn)題的分析要深刻透徹。
2、上半年的生產(chǎn)計(jì)劃、產(chǎn)能效益等統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，可先預(yù)計(jì)上報(bào)，待半年統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)出來(lái)后再行修正。各單位務(wù)必將總結(jié)規(guī)劃材料于6月20日前報(bào)送綜合部。
上半年度工作總結(jié) 18
窗外夏日炎炎，回首過(guò)往點(diǎn)滴，我們攜手，又走過(guò)了寒暖春夏。
這是一個(gè)充滿挑戰(zhàn)的學(xué)期，在海報(bào)、院刊等各方面的摸索前進(jìn)中，在政治與行政學(xué)院老師、領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)、各兄弟部門的積極協(xié)助配合下，經(jīng)過(guò)宣傳部全體成員的努力，不斷完善宣傳部各方面職能，拓寬工作領(lǐng)域，創(chuàng)新工作模式，改進(jìn)工作方法，整體上完成了學(xué)期初擬訂的工作計(jì)劃�，F(xiàn)就即將過(guò)去的一個(gè)學(xué)期的工作總結(jié)如下：
1、 重大節(jié)日，學(xué)校、學(xué)院活動(dòng)的宣傳工作。在確定具體日期后，根據(jù)需要做好文化節(jié)、活動(dòng)開(kāi)展的對(duì)外宣傳。
2、在宣傳欄上即使粘貼宣傳工作。和學(xué)院學(xué)生會(huì)其他部門合作，及時(shí)，完整地把通知體現(xiàn)在宣傳欄上，使同學(xué)們能了解活動(dòng)的具體內(nèi)容和進(jìn)展過(guò)程。
3、對(duì)院刊創(chuàng)新性地改為電子刊物形式，節(jié)省經(jīng)費(fèi)的同時(shí)增多了版面，使內(nèi)容更加豐富多彩。
4、 對(duì)本學(xué)期舉辦的各項(xiàng)宣傳工作進(jìn)行備案。盡量詳細(xì)、完整地把宣傳工作記錄保存下來(lái)。
5、 做好重大事件的宣傳工作，和各部門密切合作，全方位多層次的開(kāi)展宣傳工作。
6、 提高自身的.工作能力和素質(zhì)，在提高工作質(zhì)量的同時(shí)大大地提高了工作效率，使宣傳部的工作開(kāi)展的更加順利。
7、在升旗工作中取得良好的排名成績(jī)，得益于部門委員的精心組織與政院同學(xué)們的積極配合。
8、培養(yǎng)宣傳人才。宣傳部的工作繁多，人員有限，我們努力提高自身宣傳水平，互相學(xué)習(xí)，認(rèn)真聽(tīng)取各方意見(jiàn)，堅(jiān)持改進(jìn)。
以上就是我們一學(xué)期的成果展示，感謝院學(xué)生會(huì)給予我們的幫助和支持。
希望政院宣傳部越來(lái)越成功，也祝愿政院團(tuán)委學(xué)生會(huì)更加出色，再創(chuàng)佳績(jī)。
上半年度工作總結(jié) 19
今年上半年就快結(jié)束了，回首上半年的工作，有碩果累累的喜悅，有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛，也有遇到困難和挫折時(shí)惆悵，時(shí)光過(guò)得飛快，不知不覺(jué)中，充滿希望的下半年時(shí)光即將臨近�？梢哉f(shuō)，上半年是酒店推進(jìn)行業(yè)改革、項(xiàng)目啟動(dòng)、拓展市場(chǎng)、持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵年�，F(xiàn)就上半年?duì)I銷工作情況總結(jié)如下：
經(jīng)過(guò)這樣緊張有序的半年，我感覺(jué)自己工作技能上了一個(gè)新臺(tái)階，做每一項(xiàng)工作都有了明確的計(jì)劃和步驟，行動(dòng)有了方向，工作有了目標(biāo)，心中真正有了底！基本做到了忙而不亂，緊而不散，條理清楚，事事分明，從根本上擺脫了剛參加工作時(shí)只顧埋頭苦干，不知總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的現(xiàn)象。就這樣，我從無(wú)限繁忙中走進(jìn)這半年，又從無(wú)限輕松中走出這半年，還有，在工作的同時(shí)，我還明白了為人處事的道理，也明白了，一個(gè)良好的心態(tài)、一份對(duì)工作的熱誠(chéng)及其相形之下的責(zé)任心是如何重要。
上半年對(duì)于酒店來(lái)說(shuō)經(jīng)歷了很多，總結(jié)了半年的工作下來(lái)，在這半年的工作中接觸到了許多新事物、產(chǎn)生了許多新問(wèn)題，也學(xué)習(xí)到了許多新知識(shí)、新經(jīng)驗(yàn)，使自己在思想認(rèn)識(shí)和工作能力上有了新的提高和進(jìn)一步的完善。在日常的工作中，我時(shí)刻要求自己從實(shí)際出發(fā)，堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，力求做到業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。
總的來(lái)看，還存在不足的地方，還存在一些亟待我們解決的問(wèn)題，主要表現(xiàn)在對(duì)新的.東西學(xué)習(xí)不夠，工作上往往憑經(jīng)驗(yàn)辦事，憑以往的工作套路處理問(wèn)題，表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠。
在今后的工作中要不斷創(chuàng)新，及時(shí)與周圍的同事進(jìn)行溝通，聽(tīng)取身邊同事和領(lǐng)導(dǎo)的意見(jiàn)并把它實(shí)施在工作中，接下來(lái)的工作我會(huì)繼續(xù)努力，多向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)自己在工作中的思想和感受，及時(shí)糾正和彌補(bǔ)自身的不足和缺陷。我們的工作要團(tuán)結(jié)才有力量，要合作才會(huì)成功，才能把我們的工作推向前進(jìn)！我相信：在上級(jí)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，xx酒店的未來(lái)如同浩瀚雄鷹，展翅高飛。
上半年度工作總結(jié) 20
半年來(lái)，在公司庫(kù)房分管領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下，我以服從領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同事，認(rèn)真學(xué)習(xí)為準(zhǔn)則，認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作任務(wù)，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力提高自身工作能力和提高自身素質(zhì)，現(xiàn)將半年來(lái)的`工作情況及今后的努力作如下匯報(bào)。倉(cāng)庫(kù)保管工作就象流水線一個(gè)環(huán)節(jié)，無(wú)比重要，小到一顆螺絲釘，都要認(rèn)真核對(duì)它們的質(zhì)量，數(shù)量，做好進(jìn)出記錄，庫(kù)房是為生產(chǎn)線和后勤部門工作，只要工作地點(diǎn)需求，就即時(shí)發(fā)放所需材料，決不影響施工進(jìn)度和后勤部門需用物品。
所有入庫(kù)物品，根據(jù)入庫(kù)單據(jù)數(shù)量進(jìn)行核對(duì)，如無(wú)異常，就進(jìn)行填寫紙質(zhì)手工入庫(kù)單和K3入庫(kù)單，按來(lái)的材料分類上架，如發(fā)現(xiàn)物品不合規(guī)格和質(zhì)量問(wèn)題，就通知分管部門領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行確認(rèn)。
對(duì)倉(cāng)庫(kù)所有物資負(fù)保管之責(zé)，物資堆放整奇，按類擺放，并掛好物資登記卡，隨時(shí)掌握物材料情況，每月認(rèn)真上賬，認(rèn)真清點(diǎn)物資數(shù)量，做到賬.卡.物相符，物品發(fā)放，根據(jù)發(fā)貨通知單及時(shí)備貨，并要領(lǐng)用人簽名確認(rèn)。
平時(shí)對(duì)庫(kù)存材料進(jìn)行定期或不定期清查，確定各種庫(kù)存材料的實(shí)際存量，并與K3結(jié)存量核對(duì)，在總結(jié)這半年來(lái)工作的同時(shí)，針對(duì)自己的工作存在的一些問(wèn)題，要端正態(tài)度，努力學(xué)習(xí)，爭(zhēng)取在賬目方面，努力做到賬.卡.物相符，使下半年工作再上新臺(tái)階。
上半年度工作總結(jié) 21
彈指一揮間，上半年時(shí)間匆匆過(guò)去，回顧上半年工作，深深體會(huì)到作為一名售后服務(wù)的職責(zé)。作為一名售后服務(wù)，不僅只是售后服務(wù)，這種服務(wù)關(guān)系到，關(guān)系到產(chǎn)品的維護(hù)和改進(jìn)。也是增進(jìn)與客戶之間的溝通。售后服務(wù)的優(yōu)劣直接關(guān)系到形象和根本利益，也間接到銷售業(yè)績(jī)。上半年的工作較以往有很大的`起色，但也存在不足，先將售后的部分總結(jié)一下。
1、做好本職工作，樹(shù)立全局意識(shí)。
不管做什么工作樹(shù)立全局意識(shí)是首要的。樹(shù)立全局意識(shí)就是樹(shù)立企業(yè)形象，使客戶對(duì)工作的滿意度最大話。
2、善于溝通交流。
現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)人員，不僅要有較強(qiáng)的知識(shí)，還要有較強(qiáng)的溝通能力。一種產(chǎn)品很多時(shí)候是因?yàn)槭褂貌僮鞑划?dāng)才出現(xiàn)的問(wèn)題，而往往不是如客戶反應(yīng)的質(zhì)量問(wèn)題，所以這個(gè)時(shí)候就要我們找出問(wèn)題所在，和客戶進(jìn)行交流，規(guī)范操作，從而解除對(duì)產(chǎn)品的不信任，和對(duì)企業(yè)形象的影響。做到對(duì)客戶滿意的公司形象。
3、經(jīng)與專業(yè)技術(shù)，勤于現(xiàn)場(chǎng)考察。
隨著電子行業(yè)的不斷發(fā)展，競(jìng)爭(zhēng)不段強(qiáng)化，如何讓做好售后也是加強(qiáng)公司競(jìng)爭(zhēng)的強(qiáng)力底牌。作為一個(gè)技術(shù)服務(wù)人員，要現(xiàn)場(chǎng)勤于觀測(cè)，獨(dú)立思考，多與同事交流，努力提高自己的水平。
4、技術(shù)知識(shí)水平和實(shí)踐工作熟練。
在過(guò)去的工作中得到了一些體會(huì)，工作時(shí)候心態(tài)很重要。投入工作要有激情，要平易近人，積極的思想和平和的心態(tài)，非常重要有利于促進(jìn)工作進(jìn)步。
【上半年度工作總結(jié)】相關(guān)文章：
上半年度工作總結(jié)01-10
公司上半年度工作總結(jié)04-02
上半年度工作總結(jié)范文06-09
員工上半年度工作總結(jié)02-10
醫(yī)院上半年年度工作總結(jié)06-28
公司上半年度工作總結(jié)04-13
行政上半年度工作總結(jié)05-18
上半年總結(jié)02-28
上半年度工作總結(jié)15篇03-28