部門述職報告【精】
在生活中,報告的適用范圍越來越廣泛,報告中涉及到專業(yè)性術語要解釋清楚。一起來參考報告是怎么寫的吧,以下是小編收集整理的部門述職報告,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
部門述職報告1
尊敬的領導:
當新年的腳步悄然而至,我們今年的工作也宣告落幕了。為汲取經(jīng)驗教訓,以便揚長避短,力求公司在新的一年里更快、更強、更好的發(fā)展!根據(jù)公司現(xiàn)有情況,對今年行政部工作述職如下:
一、人員招聘
今年共入職xxx人,離職xx人。參加網(wǎng)上招聘xxx次,并與部分職高學校取得了聯(lián)系。車間技術人員流動性強,售后服務部的缺乏資深人才,往往要經(jīng)過一個很長的周期才能成長起來,且穩(wěn)定性不高,流失量大。后通過團隊調整和網(wǎng)上招聘,更新了一些員工,現(xiàn)整體狀況比較穩(wěn)定。年后,正是人才流通量的時候,也是xxxxxxxxxxxx分公司和我們都需充實人員的時候,利用網(wǎng)絡、人才市場設點及員工轉介紹等段,大量招聘銷售、技術類人員,以滿足人才儲備的需求。
二、員工培訓
今年舉辦了xxxx次企業(yè)管理制度培訓,xxxx次安全生產(chǎn)的培訓,xx次新員工培訓等,通過考試成績來看效果較理想。建議利用各種機會讓公司全體員工經(jīng)常聚一聚、溝通談心,或許比理論的培訓更能增加員工的向心力及融洽度,但必須選擇好主題。
針對今年售后滿意度得分一值偏低,這時應該多做些售后服務部門的接待人員禮儀舉止培訓、接待過程禮貌用語培訓、接聽及回訪電話禮儀及規(guī)范用語培訓,以增強他們的`服務意識及業(yè)務水平,作為人事行政部負責人,我沒有及時開展團隊精神培訓及相關禮儀服務規(guī)范培訓,這是我應該檢討的,力爭在明年通過大家的努力配合售后前臺把工作做精做細,嚴格按操作規(guī)范流程執(zhí)行,把我們的弱分項變?yōu)槲覀兊膹姺猪棥?/p>
三、人事考核方面
今年評出優(yōu)秀員工xxxx名、銷售能名、技術能名、服務標兵xxxx名、優(yōu)秀經(jīng)理/主管xxxxxxx名,共計xxxxx人已上報集團公司,但對中層管理人員的考核《管理人員民意測評表》并未實施,建議年終進行不記名民意測評。
四、制度方面
擬制了新的企業(yè)管理制度、員工冊,新制度較公司成立初期時細化明確補充了很多內(nèi)容,推行表單管理。但由于本人工作不到位,導致執(zhí)行力度不夠,在監(jiān)管過程中存在這樣或那樣的問題!皥(zhí)行力”是人事行政部工作的重中之重,因為規(guī)章制度是公司管理的一個核心,年后需要各部門經(jīng)理、主管的支持與配合,共同加強“5S管理”保障公司規(guī)章制度體系充分發(fā)揮作用,促進公司全方位發(fā)展。
五、采購方面
原外用的辦公設備及耗材也經(jīng)過市場考察,重新?lián)Q了供應方,降低了維修保養(yǎng)費用。但部分物品(如原客戶服務部多功能打印一體機、售后前臺打印機)超負荷使用年限較高,損壞頻率較大,同時也增加了辦公成本。根據(jù)公司發(fā)展及工作需要,客戶服務部需重新購置復印機一臺,現(xiàn)已上報明年請購計劃。
當然,人事行政部的工作絕不止以上所提到的幾點,它還有部分比較細微的地方,比如員工檔案管理、社會保險辦理、上傳下達、來人來訪接待、公務用車管理、戶外車展巡展促銷活動籌備、配合各部門工作協(xié)調、后勤服務保障以及文書工作等,工作中不足之處,懇請公司領導指導批評,明年我們將更加努力,不斷提高自己的業(yè)務水平和綜合能力,為公司的發(fā)展盡綿薄之力。
此致
敬禮!
述職人
日期:
部門述職報告2
自從20xx年XX月份進入了公司以來,轉眼間已經(jīng)過去X年多了。作為一個銷售人員,雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪,對于每一個追求進步的人來說,都免不了會在年終歲未對自己進行一番"盤點",也算是對自己的一種鞭策,現(xiàn)就近一年來的情況向各位領導作一下匯報。
一、 完成日常工作,提升工作能力
事業(yè)部是公司最大的海外網(wǎng)絡營銷部門,我作為一個銷售人員,從剛開始的瘋狂電銷、產(chǎn)品講述人員到現(xiàn)在往產(chǎn)品顧問型的過渡,這期間的辛苦是值得的,對自己以后的人生道路注入了鋼鐵般的基石。
我個人認為,不管我們從事的哪個領域,哪份職位,都必須具備良好的職業(yè)態(tài)度,職業(yè)責任和職業(yè)義務,因為這體現(xiàn)了一個人對這份職業(yè)的看法和在自身所占的位置,試想,一個沒有責任心的銷售人員,哪怕業(yè)務水平再高,如何能做好自己的工作,如何能成為一名優(yōu)秀的銷售人員。所以我把我的職業(yè),當成我自己的事業(yè)去做,把公司當成我自己的去做,我在這個崗位上,我就有對它負起責任,我就有履行職責的義務,雖然我不敢說我是最優(yōu)秀的,但是我敢說我是最努力的。從每個職業(yè)每個職位都能體現(xiàn)它該有的職業(yè)道德和相關特定技術,導購亦是如此。我做的合格了,做的優(yōu)秀了,我就有該屬于我的.職業(yè)榮譽,和該屬于我的福利待遇,我看來,一份工作,它是能讓我們獲得生活的經(jīng)濟來源,是我們該承擔的工作責任,更是衡量考評我們個人綜合素質素養(yǎng)的一把無形量尺。
二、厚積薄發(fā),展望未來
經(jīng)過x年的產(chǎn)品市場磨礪,對于各種電子商務模式我已基本熟悉。產(chǎn)品沒問題,客戶有需求那剩下的只要憑自己的勤奮了,在此基礎上我計劃明年業(yè)績50萬。
明年工作計劃:
1、 大力做好電子商務銷售工作,積累自己的行業(yè)知識。
2、 根據(jù)自己的銷售任務,把任務根據(jù)具體情況分解到每月,每周 ,每日。
3、 今年的拜訪的70個客戶中,可再次跟進,這其中預計明年能簽單的客戶在5-10個。
4、 下班之余多進行社區(qū)論壇,博客營銷,增加自己的客戶來源渠道。
5、 有計劃可多參加城市級業(yè)務員聚會活動,多學習多交流進行資源共享。
部門述職報告3
尊敬的領導:
您好!
在學生會工作一個學期的時光,準確的說一學期不到,在這段時光內(nèi)和非學生會成員相比我所失去的自由時光相對的要多一點,但是學會的相對要多一些。比如說接觸的人和事相對就要多一點了,接觸的人和事多了,既鍛煉處理事情的潛力也能更多的交友,光這些就很值得我在學生會繼續(xù)工作下去了,當然我所得到的當然不止這些。
在學生會工作的這段時光,有不少人問過我是否值得再繼續(xù)干下去,用他們的觀點就是與其在學生會這樣吃力不討好的'干下去,還不如自我在大學多留點時光玩玩。有這樣的想法很正常,學生會的事情并不是說只有特定的人能干的好,就看個人的看法,只要你有想法,你能夠認真對待。那么,你就必須能干的好。不去計較那些花在值班室里的時光、不去計較那些日常工作的繁瑣,那么你就能夠充分的勝任學生會的工作了,正所謂魚與熊掌不可兼得,人各有志,大家的想法不一樣,那么所做的事情也各不相同,我在學生會期間,得到的是對我人際交往潛力的鍛煉,還有對突發(fā)事件的處理潛力,我要的就是鍛煉自我,在鍛煉自我的同時為廣大同學做好必要的服務工作。
在工作期間最不能要的想法就是把自我和非學生會成員做比較,為什么別人在操場閑逛的時候我們在值班室值班?為怎樣別人上床睡覺了,我們還要查房?沒有任何借口,理由很簡單,你參加了學生會。也有很多中途退出的人,他們的想法是否這樣我不太清楚,我明白如果我這樣想,那么,我退出是遲早的事。
在學生會工作期間,我的提升是循序漸進的,很難看出短期內(nèi)有什么變化,但是和剛開始相比,我的提升還是很明顯的。
對于工作的認識和工作的看法:我個人是在辦公室工作的,辦公室的事情能夠說是所有部門中最為繁瑣的,而且也是最沒有規(guī)律的。本部門的工作最主要的是日常周量化表的制作等,無一不是需要其他部門來配合工作。其他部門的事情我多少也有過一些了解,大體都是一些制作周表,分工不一樣,但是所做出來的數(shù)據(jù)和系里對班級以及個人的考評掛鉤,這樣就有一些人對考評的數(shù)據(jù)產(chǎn)生懷疑,來找我們投訴,這是在所難免的事情。在遇到這些狀況的時候,我們最先要做的就是安撫投訴者的情緒,充分拿出耐心,和他們解釋,并在此同時自我批評,因為無風不起浪,既然有人投訴,就說明我們必須存在問題。
總之,我個人覺得我們的工作態(tài)度就應盡量放的平和一點,語氣多以商量為主,這樣,別人在配合我們工作的時候才不會出現(xiàn)厭惡感,下次再有這樣的事情時,大家都是會十分愿意配合我們工作的。對于學生會的事情要上心。慢慢的我們在工作中也能改變自我的性格與處世方式。才能在將學生會工作做好的同時自我得到長足的進步!
此致
敬禮!
述職人:xxx
20xx年xx月xx日
部門述職報告4
我于20xx年3月18日通過招聘到xx集團公司沈陽辦事處工程部上班。從校園到工程施工單位,雖然我的工作崗位和主角發(fā)生了很大變化,而且對工程管理、廣聯(lián)達預算軟件首次接觸,但在領導的關心和同事的幫忙下,憑著自己的專業(yè)基礎和工作經(jīng)驗,加上刻苦鉆研和學習,很快適應了工作環(huán)境,并取得了必須的成績,F(xiàn)將工作狀況簡要總結如下:
一、主要工作表現(xiàn)及成績
1、嚴格遵守公司各項規(guī)章制度。上班伊始,我認真學習了《工程質量管理細則》,并將其牢記于心,時刻提醒自己要嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度,維護公司形象。
2、認真學習各種規(guī)范文件。從最開始的《檔案編制指南》,包括技術交底清單、貫標實施表格、質量體系實施指南等到《建筑施工手冊》、《建筑施工質量通病防治手冊》、《建筑工程施工質量驗收細則》等等各種規(guī)范規(guī)程;除此以外,還有《xx酒店工程施工招標文件及投標文件》、《xx招標文件及投標文件》、《房屋建筑和市政基礎設施工程招投標編制指南》等文件。
3、對于一個剛畢業(yè)的學生來說,雖然在校園也有過一個多月在施工現(xiàn)場實習的經(jīng)歷,但是在真正的施工過程中,我所了解的還只是鳳毛麟角。所以,從到公司上班開始,工程部的兩位前輩就帶著我去各個現(xiàn)場。跟隨他們一齊檢查質量、安全、禮貌施工等狀況的那段時間,是我吸取知識、總結經(jīng)驗的時機,也是我對于施工現(xiàn)場學到最多、面的階段。所以我忠心的感謝他們的傳授、教導和關心。
4、認真學習遼寧省概預算編制資料。我首先對遼寧省概預算編制資料、計價清單規(guī)范等進行了認真系統(tǒng)的學習,并堅持邊學習邊實際計算練習,借xx項目投標之際,參與了技術標的編制過程,并針對其中11號樓施工圖加以計算,由于大學畢業(yè)設計做的就是投標編制,所以較快的掌握了其中的要領,雖然還沒有真正獨立完成任務的機會,但是我個人認為我已經(jīng)具備必須的獨立完成任務的潛力;與此同時,我還學會了使用“廣聯(lián)達預算軟件”編制預算和抽算鋼筋,通過對xx施工圖的預算練習,雖然是首次接觸,但是已經(jīng)有了很大的進步,能夠進行部分獨立操作。在今后的工作中,我將不斷的摸索和鉆研,把工作做得更加精細、完美。
5、其他方面:①堅持每一天空上班提早到公司,打掃辦公室衛(wèi)生,為同事創(chuàng)造一個干凈的工作環(huán)境。②管理辦公室內(nèi)部分文件存放,以便需要時能夠及時找到③對部分事宜進行登記備忘,供以后對照④與分公司同事用心探討造價控制、合同管理、資料管理等資料。通過討論既增進了同事間的友情,又提高了自身潛力⑤主動與同事交流,熱情幫忙他人。
二、努力的方向
1、思考到在建筑施工單位女同志的工作范圍有限,所以更需要給自身充電,著重向投標方向努力,積累投標經(jīng)驗,爭取到達工作年限要求時,順利通過全國造成價工程師執(zhí)業(yè)資格考試,充分利用通過全國造價工程師執(zhí)業(yè)資格考試的.優(yōu)勢及以往的工作經(jīng)驗,積極主動接觸各種相關業(yè)務,提高自身的實際操作潛力,有可能的話能夠為公司在投標談判時奉獻力量,為公司的品牌建設作出自己應有的貢獻。
2、積極參加證書考核,鉆研專業(yè)技術,提高業(yè)務潛力和專業(yè)水準;
3、發(fā)揮黨員的模范帶頭作用,爭當先進。
通過總結一年來的工作,我雖然個人認為取得了一點成績,但離領導的要求尚有必須差距。找出工作中的不足,以便在以后的工作中加以克服,同時還需要多看書,認真學習好規(guī)范規(guī)程及有關文件資料,掌握好專業(yè)知識,提高自己的工作潛力,加強工作職責感,及時做好個人的各項工作。
總之,在今后的工作中,我將不斷的總結與反省,不斷地鞭策自己并充實能量,提高自身素質與業(yè)務水平,以適應時代和企業(yè)的發(fā)展,與公司共同進步、共同成長。
部門述職報告5
根據(jù)本人上半年的履行職責情況,現(xiàn)做簡要述職述廉匯報,不妥之處,請批評指正。
一、履行職務情況:于12月底任公司人力資源部經(jīng)理一職,全面負責公司人力資源部工作,主要包括人力資源規(guī)劃、招聘與配置、薪酬福利、培訓與開發(fā)、績效管理等五大體系的工作,主抓本部門年度目標責任的落實。半年來的任職經(jīng)歷,個人整體工作評價是:能按照公司年度總體工作思路和要求,忠實履行崗位職責,認真做好部門工作,團結帶領人力資源部的員工圓滿完階段性工作任務。
上半年的工作表現(xiàn)從德、能、勤、績四個方面概括:
德,堅持學習學習黨的路線、方針和政策,思想與組織保持高度一致,參加公司組織的各項政治活動,為成為一名正式黨員積極向組織靠攏。
能,任職的半年時間里,通過積極學習已熟悉各項業(yè)務,能夠駕馭部門方方面面的工作,能夠直面工作中的難點和困難,并能妥善處理。
勤,在工作中,勤于思考,針對具體工作勤于改善方式方法,力求效率的提高;執(zhí)行任務時,雷厲風行,從不推諉。
績,工作中充分發(fā)揮部門成員的團隊力量,按期圓滿完成部門各項目標任務,同時通過科學合理的管理,部門各成員對工作充滿熱情,能夠積極發(fā)揮主觀能動性,大大提高了業(yè)務辦理的'效率。
二、廉潔自律情況:“公生明、廉生威”的道理顯而易懂。恪守自律,凡是規(guī)定不準做的絕對不做,凡是上級要求達到的必須達到,不違章、不違紀、不犯法,做個稱職的干部;用制度自律,認真學習黨中央、省、市相關廉潔從政的政策、規(guī)定和要求,絕不容許有違反之行為;帶頭自律,部門負責人也是大家的榜樣,不良習氣很容易以“上梁不正,下梁歪”的方式形成。因此,在工作中時刻以公平、公正,摒棄私心雜念為原則處理問題,以公司利益為己任,熱心服務,為員工樹立正面榜樣,發(fā)揚社會正能量。
按照《中國共產(chǎn)黨廉潔自律準則》、廉潔從政相關法律法規(guī)以及省、市相關政策要求,嚴格做到不行賄不受賄,廉潔奉公,不搞小團體、小圈子,在主持部門工作中,帶頭遵紀守法,反腐倡廉。
三、存在的主要問題:雖然能自覺學習、讀書,但是學習不夠踏實、細致,理論知識不扎實;在工作中遇到困難或棘手問題時容易產(chǎn)生急躁情緒;工作中對下屬要求過于嚴格,單位生活、家庭方面關心不夠。
四、下半年工作:工作上繼續(xù)狠抓落實,爭取按期完成年度任務目標;學習上進一步加強理論學習,做到學以致用、用以促學、學用相長;思想上必須堅守真理、堅守正道、堅守原則、堅守規(guī)矩。
在今后的工作中不斷完善自身,在學習中成長,在成長過程中不斷學習,力爭做到心中有黨、心中有民、心中有責、心中有戒的合格干部。
部門述職報告6
尊敬的x教師、親愛的同學們:
大家午時好!首先還是自我介紹下,我叫xx,來自環(huán)藝xx06班,現(xiàn)任院學生會實踐部部長一職。
下頭我對這半學期以來在團學的工作進行述職,學期開始,為了讓部門的工作像上學期一樣出色,或者更完美。我們部門上下都不敢放松,還是和上學期一樣踏踏實實的工作,因為有句話說道:爬得越高,摔得越痛。我們不能掉下去,我們要等下一個接班人握住接力棒后,我們才能放松。
三月份下旬,我院實行了《藝術學院學生干部交流工作暫行規(guī)定》,根據(jù)上級的安排,我被調到了我此刻任職的部門當部長。剛聽到這個消息時,有點不敢相信,因為我被調任之前沒有任何征兆,之后一想,既然這個決定是常委會的決定,我沒有理由不服從。
帶著艱巨的任務來到了實踐部,在我來之前,實踐部的幾個助理給我的印象很好,所以當時我信心百倍。給部門訂下了目標:三月份盡量進前三,四月份保前三,五月份份拿第一,六月份保前三。在實踐部呆了三個多月,總體來說還是蠻愉快的,工作目標雖然沒到達,可是我們在提高。目標制定起來很簡單,可是實施起來真難。來到實踐部我才明白有一個十分讓人無語的規(guī)矩,那就是校勤工部抽查我們院衛(wèi)生時,一個教室未掃,扣月考核的一分。大家應當都明白一分是那么的不容易,搞一個活動才加兩三分。既然這是規(guī)矩,我們就得遵守,因為我們明白,這么簡單的問題,誰都會想到,既然沒有解決,那也肯定是我們無法改變的事實,誰讓我們是私立院校呢?
遇到的第二個難題是,同學們積極性十分差。根據(jù)調查,發(fā)現(xiàn)了許多問題:
1、工資分配不合理;
2、存在不做事,也拿工資的事情;
3、機房等崗位的教師與打勤工助學人員聯(lián)系不緊密。
問題發(fā)現(xiàn)了,必須得解決,為此我們想了一下幾個解決辦法:
1、內(nèi)部調整崗位、工資,制定工資標準。減少工作量不多的一些崗位的工資、打掃人員,給一些工作量大的崗位予以補助,提取空崗位的工資;
2、用多出來的工資獎勵每月優(yōu)秀勤工助學人員,余下的上交;
3、制定嚴格的管理制度,淘汰一些經(jīng)常不打掃的勤工助學人員;
4、在各班宣傳勤工助學的工作,讓同學們都能積極才參與進來,補充后援;
5、把所有崗位進行平均分配,部門每人負責若干崗位,每次校勤工部檢查之前,提前去各個崗位檢查,沒來打掃的`打電話通知。打電話還沒來的,我們就給他們打掃,不為別的,就為了考核,為了讓同學們能在一個干凈的環(huán)境里學習。
經(jīng)過這些辦法,部門在校里的考核有所好轉,三月份雖然沒進前三,但我們四月份考核第三名,這對我們是一個很大的鼓勵,因為我們所做的工作有了效果。五月份考核出來后,我很震驚,一向以為拖實踐部考核后腿的是衛(wèi)生工作,可從五月份的考核中,我看到除了衛(wèi)生這一塊,分數(shù)扣得更多的是材料遲交、會議未參加。這個事實讓我很難過,也很自責。由于我的過分信任,導致了這讓人無法理解的事實。
一向以來,我始終認為助理的培養(yǎng)是最重要的,考核第一那是在助理培養(yǎng)成功之后一個必然的結果。所以,我此刻最想,也是最期望看到的是我?guī)С鰜淼娜四転閳F學作出最大貢獻,真正成才。立刻就要離開團學了,想起來有點傷感,心里必然是不舍的,團學那點事,團學那些人,期望都能好好的。
最終衷心祝愿團學發(fā)展越來越好!感激喻教師、以及各位常委這兩年來對我的教導,多謝大家!
部門述職報告7
尊敬的領導:
我是人力資源部的工作人員,現(xiàn)在向領導述職報告。
一、工作目標
本年度人力資源部的目標是策劃和實施適合公司戰(zhàn)略和發(fā)展的人力資源管理方案,實施有效的招聘和培訓計劃,提升員工的工作質量,形成企業(yè)文化,提高公司的凝聚力。
二、工作內(nèi)容
1、招聘培訓:我們改進了對應聘者的面試及應聘過程,招聘專業(yè)人才;并制定了嚴格的培訓計劃,讓員工保持創(chuàng)新與競爭力。
2、員工績效考核:我們細化了員工績效的考核制度,以激勵員工積極性和干勁,促進公司的持續(xù)發(fā)展。
3、企業(yè)文化建設:我們營造和弘揚企業(yè)文化,激發(fā)員工的歸屬感和集體榮譽感,提升工作效率和團隊凝聚力。
三、工作成果
在本年度,人力資源部取得了如下工作成果:
1、實施有效的招聘計劃,人員到崗率達到90%
2、優(yōu)化培訓方案,提高了員工的工作質量和素質
3、改進績效考核制度,激發(fā)員工積極性和競爭力
4、成功確定企業(yè)文化建設規(guī)劃,提高員工凝聚力四、工作總結
在本年度,人力資源部全體成員都致力于推進人力資源管理工作,達成了上述工作目標,實現(xiàn)了業(yè)績上的.持續(xù)增長。雖然取得了顯著成果,但我們?nèi)孕柽M一步提升自己的專業(yè)素質和細心程度,全力以赴發(fā)揮部門的作用,為公司提供更優(yōu)質的人力資源服務。
感謝領導的關心和支持!
財務部xx
部門述職報告8
尊敬的各位領導,各位同事們:
大家好!
時光如水,光陰似箭,充滿機遇與挑戰(zhàn)的xx年既將過去,通過上級領導的幫助指導,加之全部十多名同志注重合作,注重協(xié)調,在汗水和智慧的投入中,各方面工作取得了新的成就,有了新的進步?吹焦緺I業(yè)額蒸蒸日上,我內(nèi)心感到無比欣慰和驕傲。我想一個人只有經(jīng)過不斷努力,不斷奮斗,才能克服自身的缺點,才能不斷超越自我,實現(xiàn)理想和人生的價值。
我是于xx年x月份到xx公司參加工作的,今年按照領導分工主要負責公司的對外合作及全區(qū)經(jīng)營工作的資費管理與策劃工作。一年來,由于有上級領導的正確指導和幫助,有全部職工的大力支持,再加上自己的不斷努力,工作上取得了一定的成績。對外合作工作成績明顯,郵政合作進一步擴大,全年完成郵政發(fā)展任務占公司總發(fā)展任務的xx%以上;
新興業(yè)務發(fā)展迅速,管理正規(guī),發(fā)展xx用戶xx戶,網(wǎng)上通話用戶比例超過xx%,在省xx任務發(fā)展中進入前三名。在工作中我能夠忠實履行職責,不斷自查、反省自己,不斷開拓進取,把自己全身心地投入到各項工作實踐中?偟母械剑约耗軌騽偃伪韭毠ぷ,還是稱職的。現(xiàn)將xx年的主要工作情況述職如下:
一、以提高自身素質為突破口,在不斷的學習中掌握干好工作的基本技能和知識
近一年來,我經(jīng)常把自己放在公司建設的總體框架中來反思自己,審視自己,看自身能力和素質的提高幅度,能不能適應公司發(fā)展的需要、能不能適應形勢任務的需要,能不能適應完成正常工作的需要。經(jīng)常告誡自己,要在公司立得住腳,不辜負領導的期望,自身素質的強弱是關鍵,自己畢竟是才來公司幾年的大學生,從哪個角度講都還是處在起步階段,必須在工作中不斷地提高自己。回顧近一年來的情況,為了提高自身能力素質,上讓領導放心,下讓顧客滿意,我系統(tǒng)的學習了“管理學”“客戶關系學”“客戶心理學”“移動通信基本知識”等學習書目,全面提高自己,力爭在語言表達的能力上有突破,在協(xié)調關系的能力上有突破,在組織管理的能力上有突破,在完成工作的標準上有突破。通過學習,感到既開闊了眼界,又豐富了頭腦,既學到了知識,更看到了差距。在不斷的學習中提高了自己的能力素質,增強了干好本職工作的本領。
二、以提高工作效率為根本,在堅持原則的基礎上保證完成工作的標準和質量
一年來,由于工作環(huán)境變化較大,迎來送往的工作比較多,需要協(xié)調、聯(lián)系的工作也相應增多,在工作中,我注意總結摸索工作規(guī)律,注意與公司其他部門建立比較融洽的'關系,以便于開展工作。作為公司的綜合職能部門,我注意隨時掌握各部門的工作動向,掌握各個縣市的工作情況,做到隨時有事能夠隨時處理。作為市場綜合部的經(jīng)理,對外合作工作的主管,接觸的人和事比較雜,想要利用個人關系來辦違反政策、違反規(guī)定的人也比較多,但我認為,要想順利完成工作,提高工作效率,就必須堅持原則,公司的各項規(guī)定要堅決遵守,違背政策的事堅持不做。只有做到這一點,才能稱得上是為公司負責,為部門負責,更是為自己負責,一年來,也有不少親屬、朋友想通過我為個人辦理規(guī)定以外的業(yè)務關系,我都能堅持原則,予以拒絕,做到了堅持原則、秉公辦事,不讓親情、感情、人情滲透工作,干擾原則,雖然這在一定程度上傷害了個人感情,影響了個人關系,但卻堅持了正常的工作程序,保證了工作正常開展,減少了不必要的阻力和壓力,工作效率也相應提高。
三、以強化服務質量為目標,在不斷更新服務手段中鞏固老客戶,吸納新客源
一年中,由于xxx等公司加大了競爭力度,在鞏固老客戶,吸納新客戶方面,公司面臨著巨大的挑戰(zhàn),為了保證公司各項業(yè)務的不斷發(fā)展,在鞏固中有所提高,有所進步,我注意研究市場動向,及時向公司提出合理化建議,通過不斷改進、更新服務手段來鞏固公司客戶群體。如針對消費群體的不同,建議公司采取重點攻擊的手段,加強了對綏芬河市的業(yè)務服務,效益額明顯提高。為進一步吸納新的客戶群體,及時應對小靈通的開通,針對市區(qū)學校較多,生源較廣的情況,建議推出了xx卡,降低xx費,收到了較好的效果。在受領了省xx發(fā)展用戶指標后,我們采取主動出擊、宣傳造勢的方法,超額完成了指標任務,在全省xx任務發(fā)展中排在了前列。此外,結合多年從事服務工作的實際,年初以來,我強調本部門在開展工作中要“動真情,講實理,辦實事”,堅持用“真心”“愛心”和“恒心”來做好廣大客戶的服務工作,為客戶進行親情服務。一年來,我們綜合部做到了熱情接待、細心答詢、主動服務、全程跟蹤,在客戶心目中留下了周到、熱情的好印象,也為公司在外樹立了良好的形象。
四、以樹立良好形象為牽引,在堅持行為影響、示范引路的前提下激發(fā)部屬工作熱情
俗話說:“喊破嗓子,不如做出樣子”,作為一個部門副職,如果在臺上說的是一套,在臺下做的又是一套,就會對下屬造成非常不好的影響,因此,在日常工作中,我非常注重自身的形象,要求部屬做到的,我自己首先堅決做到,要求部屬不做的,我?guī)ь^不去違犯。在各項工作中,我做到了加班加點第一個到位,集中學習第一個到場,急難任務第一個先上,在部屬心目中樹立了善于吃苦,勤奮工作良好的形象。古人講,“業(yè)精于勤荒于嬉,形成于思毀于惰”。提高完善自我離不開勤,工作出成績也離不開勤,作為一個部門的副職,完成本職工作更要勤字當先,做到眼勤、腿勤、手勤、嘴勤,對待工作要有廢寢忘食的精神,當天的事當天辦,保證案無積卷,事不過夜。一年來,重大節(jié)假日我基本沒有休息,帶頭帶領部里人員在各大場所進行各項業(yè)務宣傳,平時經(jīng)常加班加點到深夜,雖然累是累點,但看到公司的營業(yè)額大幅度增長,心中還是感到非常欣慰。在日常工作,生活中,我非常注意關心、幫助部里的'職工,有話講在明處,有事提上桌面,不搞當面一套,背后一套,并主動幫助他們解決實際生活困難,使大家心里話愿意和我講,困難事愿意找我辦,有效的保證了全部人員思想穩(wěn)定,形成了一盤棋局面。大家什么事都能以公司利益為重,以部門利益為重,講團結,講協(xié)作,出色的完成了各項工作任務。
五、存在的問題及下步打算
回顧一年來的工作,對照職責,認為自己還是稱職的。雖然在一年的工作中我取得了一定的成績,但也存在著不足。首先,在工作中由于年齡較輕,工作方法過于簡單;
在一些問題的處理上顯得還不夠冷靜。其次,在業(yè)務理論水平和組織管理能力上還有待于進一步提高。再次,自己在綜合素質上距公司要求還相差甚遠。這些不足,有待于在下步工作中加以改進和克服 在下一步的工作中,我要虛心向其它同志學習工作和管理經(jīng)驗,借鑒好的工作方法,努力學習業(yè)務理論知識,不斷提高自身的業(yè)務素質和管理水平。使自己的全面素質再有一個新的提高。要進一步強化敬業(yè)精神,增強責任意識,提高完成工作的標準。為公司在新年度的工作中再上新臺階、更上一層樓貢獻出自己的力量。
述職人:xxx
20xx年x月x日
部門述職報告9
時光飛逝,這光榮與夢想共存的20xx年即將過去,在各部門的相互幫助和配合下,本部門完成了公司交給的多項工作,但也存在著許多改進之處,總的概括來說是:工作做了不少問題也不少,在即將到來的20xx年,我們會在20xx年的基礎上再接再厲,迎接新的一年工作的挑戰(zhàn)。以下是我部門今年的工作:
一、質量部門總體情況:
目前質量部人員共2人,今年比以前增加了一人,公司加大了對產(chǎn)品的檢測力度。不管是從原料進廠還是產(chǎn)品出庫都能進行全程的控制,徹底能保證終產(chǎn)品的質量,來滿足客戶的要求,今年本部門針對半成品控制、成品控制、成品感官檢驗、理化檢驗、微生物檢驗及產(chǎn)品及時送樣檢測做了大量的工作,對廠區(qū)及車間內(nèi)的衛(wèi)生環(huán)境也加強了控制,按培訓計劃定期給生產(chǎn)線員工做培訓,不斷的提高員工的食品安全知識教育,保證生產(chǎn)產(chǎn)品的質量安全。
二、公司質量體系運行情況
20xx年對公司的質量體系文件進行了修改與換版,主要因原來的《質量手冊》、《程序文件》不太適宜公司體系的運作,其中《程序文件》中的部份程序文件太過于簡單,可操作性并不強,在原《程序文件》的基礎上,又增添了不少其它的控制程序來保證生產(chǎn)產(chǎn)品的加工過程。今年,完善了公司的體系管理機制,添加了《個人崗位職責》、《生產(chǎn)工藝技術》、《作業(yè)指導書》及設備操作規(guī)程等文件,讓員工能更好的熟悉和掌握生產(chǎn)工藝技術。對現(xiàn)場的生產(chǎn)操作情況能及時予以記錄,以便于對產(chǎn)品的質量追溯。
今年六月,質量部門對組織內(nèi)部進行一次內(nèi)部審核和管理評審,以及通過了北京世標認證中心的外部監(jiān)督審核。總共內(nèi)外審核發(fā)現(xiàn)了9項不符合,不符合項分別為生產(chǎn)部三項,行政人事部兩項,市場營銷部、質量部、采購部各一項,已于20xx年10月18日前所有的不符合項均勻已整改完畢,整改措施有效。
三、產(chǎn)品的質量控制和檢測方面
因質量部門人員的增加,現(xiàn)對生產(chǎn)車間的加工衛(wèi)生及產(chǎn)品的半成品嚴加控制,不符合產(chǎn)品要求的半成品嚴禁流入下道工序,對車間班組長的工作加強監(jiān)督管理,促進生產(chǎn)加工產(chǎn)品符合客戶的要求,質量部對生產(chǎn)的半成品抽檢合格率達到98%以上。同時,也針對成品出庫前,必須經(jīng)過質量部進行逐批次進行隨機抽樣檢驗,經(jīng)檢驗合格后才能出廠,今年總共出廠批次354批次,不合格品批次為0,合格率達到100%。
修訂了《原輔料檢驗標準》,規(guī)范了進料檢驗作業(yè)流程和檢驗標準,并積極與采購部溝通建立良好的進料檢驗工作流程和領料的機制;公司定期每年對供應商進行選擇和評估,不符合公司產(chǎn)品要求的供應商不予選擇, 拒收公司不符合要求的原材料,每年定期對質量部的檢測設備定期送往長沙質量技術監(jiān)督局進行檢定,不合格的.設備進行報廢處理。對進廠的原材料和生產(chǎn)的成品進行檢驗,無任何遺漏檢驗批次。抽查檢驗的準確率達到99.8%。
今年公司因市場的需求,不斷的加強對新產(chǎn)品的研發(fā),不斷提高公司的產(chǎn)品品牌形象和產(chǎn)品的質量,對不適合市場的產(chǎn)品進行淘汰,來應對市場的需求。雖因公司廠區(qū)的生產(chǎn)及包裝車間環(huán)境并不太理想,生產(chǎn)出來的產(chǎn)品不能全部保證產(chǎn)品質量要求。同時,員工在操作過程中沒有嚴格去規(guī)范操作,或管理方面監(jiān)督力度不夠,將嚴重的影響產(chǎn)品的質量問題,公司仍將進一步去加強生產(chǎn)管理,改善廠區(qū)的生產(chǎn)和包裝環(huán)境,確保生產(chǎn)產(chǎn)品的質量符合標準要求。
20xx年計劃:
時光飛逝,轉眼即將進入20xx年,時值公司發(fā)展增向規(guī)范化、制度化管理發(fā)展之際,面對新產(chǎn)品的不斷出現(xiàn)、市場的變化,質量管理工作任重而道遠。
過去的一年質量部人員越來越感受到公司對質量工作的重視度加強,質量部將繼續(xù)按公司制定出的總目標,將質量工作向各部門深入的指示,提升質量部及管理人員的素質和教育,做好20xx年的質量管理策劃,嚴格質量控制,確保公司產(chǎn)品的質量滿足客戶的需要,在質量控制上下大力氣加強對產(chǎn)品檢驗手段、項目和方法的分析和策劃,必要時將引入質量系統(tǒng)控制,加強質量目標的統(tǒng)計和質量異常的跟蹤。
部門述職報告10
尊敬的領導:
我是市場部的工作人員,現(xiàn)在向領導述職報告。
一、工作目標
市場部本年度的目標是根據(jù)公司的.戰(zhàn)略規(guī)劃,開拓新的銷售渠道和市場份額,增加利潤,提高品牌影響力。
二、工作內(nèi)容
1、開拓新的銷售渠道:我們在本年度開展了多項活動和項目,其中包括與電子商務平臺合作,推廣線上銷售渠道,建立線下渠道,增加銷售點和經(jīng)銷商。
2、拓展市場份額:我們依據(jù)市場需求做出合適的市場戰(zhàn)略,并加強與客戶的溝通,獲取客戶反饋,將客戶需求與公司產(chǎn)品相結合,增加高端定制服務業(yè)務,拓展市場份額。
3、提高品牌影響力:我們利用各種媒體宣傳公司品牌,推出最新的品牌廣告,使公司品牌不斷得到市場認同。我們還開展了現(xiàn)場活動和營銷策劃,增加品牌曝光度。
三、工作成果
在本年度,市場部取得了如下工作成果:
1、銷售額實現(xiàn)同比增長20%
2、品牌知名度和美譽度提高了40%
3、開拓了5個新的銷售渠道
4、成功拓展了一批高端定制服務客戶,業(yè)務增長30%
四、工作總結
在本年度,經(jīng)過市場部全體成員們辛勤的工作,我們?nèi)〉昧孙@著的業(yè)績,順利實現(xiàn)了公司的市場銷售目標。同時我們也注意到了還有一些方面需要改進,比如更好地管理銷售網(wǎng)絡、進一步提升營銷策劃能力等,我們會在下個年度仔細總結、制定優(yōu)化方案,進一步推進市場部的工作。
感謝領導的指導和支持!
人力資源部xx
部門述職報告11
尊敬的領導:
我是財務部的工作人員,現(xiàn)在向領導述職報告。
一、工作目標
本年度財務部的目標是加強準確的財務管理,遵守稅收法規(guī),規(guī)范財務制度的建立和完善,確保公司的財務穩(wěn)健和安全。
二、工作內(nèi)容
1、準確記錄賬務:我們制定了規(guī)范的財務流程,打通財務票據(jù)的記錄與賬務核算,增強了財務管理的準確性和性價比。
2、遵守稅收法規(guī):我們深入研究財稅新政策和法律法規(guī),制定了有效的稅收規(guī)劃,大力執(zhí)行稅收政策的相關法律法規(guī),提高公司的稅收合規(guī)性。
3、完善財務管理制度:我們不斷關注財務業(yè)務管理的新領域、新問題,完善財經(jīng)制度體系,提升數(shù)據(jù)分析和風險控制能力。
三、工作成果
在本年度,財務部取得了如下工作成果:
1、加強財務管理,有效地維護公司的現(xiàn)金流,保證公司資產(chǎn)的穩(wěn)健和安全
2、準確記錄賬務,做到“實事求是”,防止虛假賬目出現(xiàn)
3、嚴格遵守稅收法規(guī),提升了公司稅收合規(guī)性
4、完善財務管理制度,提升各項數(shù)據(jù)分析和風險控制的能力
四、工作總結
在本年度,我們在工作中全面貫徹落實各項目標和細節(jié),確保財務管理業(yè)務流程的卓越和完善。五常經(jīng)濟區(qū)內(nèi)商業(yè)環(huán)境日趨開放和進化,我們財務部全體成員將在接下來的日子里繼續(xù)積極配合各職能部門,為公司發(fā)展的宏偉計劃奠定更穩(wěn)固的財務基礎。
感謝領導的.關心和支持!五、存在問題在本年度的工作中,財務部也面臨了一些問題。具體如下:
1、部分員工缺乏相關技能和財務知識,需要加強培訓和學習;
2、財務管理的流程還有待優(yōu)化,需要更細化、更高效;
3、財務數(shù)據(jù)的分析和處理還需提高,以更好地為公司決策提供依據(jù);
4、部分員工在執(zhí)行稅收政策時存在不規(guī)范的情況,需要進一步加強監(jiān)督和檢查。
六、下一步計劃
為了更好地推進財務工作,財務部下一步計劃如下:
1、加強員工培訓,提高員工的專業(yè)水平和財務知識;
2、優(yōu)化財務管理流程,提高財務管理效率和準確性;
3、完善數(shù)據(jù)分析和報表制作,為公司決策提供更準確的數(shù)據(jù);
4、加強稅收政策的宣傳和培訓,確保公司的稅收合規(guī)性。
七、總結
在本年度的工作中,財務部全體成員秉承“誠信財務、穩(wěn)健管理”的理念,實現(xiàn)了各項目標和任務。我們將在未來的工作中不斷加強自身的專業(yè)水平和知識儲備,為公司的發(fā)展貢獻更多的力量。非常感謝領導的關心和支持。
部門述職報告12
尊敬的各位領導、同事:
大家好!
即將過去,我們將迎來嶄新而充滿挑戰(zhàn)的。作為技術研發(fā)部我們在過去的一年里有許多收獲,也存在不足的地方;赝哌^的一年,有難以忘懷的欣慰,也有不堪回首的往事;仡欉^去,展望未來,使人警醒,使人明智,催人奮進。所謂“志當存高遠,真誠寫春秋”,以下,本人將向各位領導匯報的主要工作。
一、努力協(xié)調各部門,根據(jù)銷售計劃安排生產(chǎn)
根據(jù)公司銷售的計劃,統(tǒng)籌考慮原材料,生產(chǎn)設備,人員安排等各方面的因素,來確定生產(chǎn)產(chǎn)品的先后順序。制定產(chǎn)品的生產(chǎn)工藝參數(shù),安排各部門生產(chǎn)。
二、工作求真務實,開拓創(chuàng)新
在新產(chǎn)品的創(chuàng)新上,我們有了新的突破。我們經(jīng)過長時間的研究探討和實踐的嘗試,成功的生產(chǎn)出外觀優(yōu)美,材質耐磨的石英砂地板和具有抗菌,防水的.植絨地板;以前需要購買壓花的面層,我們進過自主的研發(fā),可以自己生產(chǎn);在里通過不斷總結后申報數(shù)項專利。
三、不斷學習,認真總結
無論是舊產(chǎn)品的改進還是新產(chǎn)品的研發(fā)都需要我不斷地學習新的知識,提高自己的理論水平。對于新產(chǎn)品的研發(fā),需要考慮新產(chǎn)品生產(chǎn)前的各種因素,然后通過實驗初步確定其工藝參數(shù),再通過實際生產(chǎn)來檢驗工藝參數(shù)的正確性,再次進過實驗、總結、思考和反復的實踐,最后得到我們的各項工藝參數(shù),確保生產(chǎn)出合格的產(chǎn)品。
四、今后努力的方向
1、努力學習,勇于實踐,理論結合實踐,提高綜合素質和業(yè)務能力,為本職工作作出自己的貢獻。
2、強化創(chuàng)新意識,加強各部門之間的合作,不斷開拓,大膽創(chuàng)新。
我有信心和各部門一道,努力學習,不斷開發(fā)新的產(chǎn)品。通過大家的努力使我們企業(yè)走在行業(yè)的前面,讓我們?yōu)榱似髽I(yè)的明天,共同努力,共創(chuàng)美好的明天。以上匯報如有不足之處,敬請各位領導和同志們批評指正。
述職人:xxx
x月x日
部門述職報告13
尊敬的公司領導:
我于某年某月某日進入公司工作,成為公司的一名試用員工,擔任公司部門經(jīng)理一職,主要職責是協(xié)助公司處理所轄部門事務,涉及公司人力資源、行政、生產(chǎn)等方面的事務。首先很感謝總經(jīng)理和公司全體同仁對本人工作的大力支持和幫助,也感謝公司為我提供了一個施展才能的舞臺。同時,經(jīng)過自己的努力,使得公司的生產(chǎn)、行政等方面的制度有了進一步的完善。
作為公司一個部門的經(jīng)理,我深知我的工作職責是協(xié)助總經(jīng)理的工作,協(xié)調各部門之間的工作,完善公司制度,促進公司生產(chǎn)良性循環(huán),于是溝通協(xié)調、制訂制度、跟蹤生產(chǎn)成了我的三大工作內(nèi)容。溝通協(xié)調是組織生存和良性開展的必要因素,只有協(xié)調好各部門之間的工作,才能把各部門的職能發(fā)揮得淋漓盡致,為企業(yè)的'順利生產(chǎn)提供保障。制度那么是為了更好地維持企業(yè)秩序,確保企業(yè)各方面的運作順利進行。而生產(chǎn)那么是企業(yè)的根本,確保生產(chǎn)順利進行以保證公司營利是企業(yè)的最大目標。
初到公司,面對公司的眾多問題,作為總經(jīng)理助理的我深感肩上的任務沉重,責任重大,壓力更大,甚至有時也會深怕自己不能完成公司給予的任務,不能實現(xiàn)總經(jīng)理對我的期望。但,有壓力才有動力。也正是基于這樣的壓力,才給了我努力工作的動力,讓我時時刻刻都想把自己的工作做到最完美的程度,慢慢尋找到了工作的自信。在工作的過程當中,公司同仁們給了我很大的幫助,讓我在很短的時間里就能夠了解公司情況,熟悉公司所處環(huán)境,使得我可以順利地開展各項工作,公司的制度也正有條不紊地走上標準化道路。在這段時間的工作過程中,我盡職盡責地完成各項任務,相信我所做的一切以及我的能力,總經(jīng)理及公司全體同仁都已有所感受。在此向總經(jīng)理遞交轉正申請書,懇請總經(jīng)理慎重考慮。如能轉正,我會繼續(xù)用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作,為公司創(chuàng)造價值,同公司一起展望美好的未來!
申請人:xxx
20xx年x月x日
部門述職報告14
尊敬的領導:
20xx年,對房地產(chǎn)行業(yè)來講是極不尋常的一年,從20xx年持續(xù)進行的“抑制房價過快上漲”為主要目標的宏觀調控政策的打壓下,消費者的心理預測期受到抑制,而緊隨著20xx年的國際金融危機的蔓延影響,市場觀望情緒進一步加重,全國房產(chǎn)成交量出現(xiàn)急劇下滑,使得市場營銷難度加大,今年,在成績的背后,從企業(yè)本身及全體員工到我個人都經(jīng)歷了諸多的困難考驗,我遵照公司的經(jīng)營策略,在保證企業(yè)收益的同時把工作重點放在尋找土地資源的`重大問題上,F(xiàn)將我這一年來的工作情況向各位簡要匯報如下:
一、了解落實土地信息
根據(jù)公司當前的總體思想和工作重點放在尋找土地資源的重大問題上。20xx年我與公司其他部門的密切配合:一是參與了xx多個市內(nèi)及周邊地區(qū)的項目談判,其中包括等,從談價格包括合作模式,每一步都界入的非常仔細小心。其中對宗地意向性較大的土地進行了實地踏勘,對個地塊參加了拍賣,落實了市政管網(wǎng)及城市市政配套設施到位情況,通過對市場調查收集和對項目周邊的市場價格及銷售情況了解,對其做了投資估算及經(jīng)濟分析,并對重點項目做了項目初步可行性分析并上報了集團領導。二是辦理項目的確界手續(xù)、土地證、立項批文、設計方案審查、消防審查意見、規(guī)劃許可證、防雷、開發(fā)項目備案、人防、防震、效果圖審查等手續(xù)的辦理,項目已具備了開工條件。三是整理匯總并分析各區(qū)市房地產(chǎn)市場情況,重點對開發(fā)區(qū)市場做了調查,認真清理各項治理方面的管理制度,檢查校核公司內(nèi)部管理制度,關注外部監(jiān)管法規(guī)和部門規(guī)章的變化,對照相關要求,修改與現(xiàn)行法規(guī)不相適應的內(nèi)容,刪除與現(xiàn)行法規(guī)沖突或已失去市場管理價值的內(nèi)容,增加現(xiàn)行法規(guī)修改增添的新內(nèi)容,逐步建立健全公司治理方面管理制度,強化對公司治理制度執(zhí)行的內(nèi)部監(jiān)督檢查與考核,健全內(nèi)部責任追究機制。并根據(jù)市場情況做了項目的營銷宣傳推廣方案及銷售的各項管控制度。
二、集思廣益,制定各項管控制度
由于綜合因素的影響,的房地產(chǎn)投資和開發(fā)得到了快速的發(fā)展,從而引發(fā)價格的上漲,20xx年我按照上級的部署安排,成立領導小組,調研市場的發(fā)展情況,整理、匯總并分析了市各區(qū)市房地產(chǎn)的市場情況,重點對開發(fā)區(qū)市場做了調查,并根據(jù)市場情況做了項目的營銷宣傳推廣方案及銷售的各項管控制度,以確保項目在實施過程中能夠流暢。
三、提倡加強團結,營造和諧氛圍
團結出凝聚力,出戰(zhàn)斗力,出生產(chǎn)力,出經(jīng)濟效益,只有全體干部員工心往一處想,勁往一處使,才能優(yōu)勢互補,減少內(nèi)耗,形成合力,共謀發(fā)展。在日常工作中,講究大局意識。自覺把企業(yè)的利益擺在第一位,做到局部利益服從整體利益,眼前利益服從長遠利益,個人利益服從集體利益,顧全大局。增強團結協(xié)作意識,相互信任,相互尊重,相互關心,大事講原則,小事講風格,顧大局、識大體,胸懷開闊,善于容人、容事、容委屈,努力塑造團結和諧的工作環(huán)境。講究表率作用。領導干部是企業(yè)凝聚力和戰(zhàn)斗力的核心,是維護企業(yè)團結和諧的表率。工作中自覺主動地要身先士卒當好先鋒、當好榜樣、當好表率。把與企業(yè)員工相互溝通作為最基本的工作方法,與員工多交流、多談心、多換位思考,增進了團結,取得了支持。團結和諧的工作氛圍使企業(yè)上下形成了思想上相互學習、政治上相互幫助、組織上相互監(jiān)督、作風上相互促進、利益上相互謙讓、感情上相互尊重,創(chuàng)造了一個既有民主又有集中,既有統(tǒng)一意志又有個人心情舒暢的戰(zhàn)斗集體。
此致
敬禮!
述職人:xxx
20xx年xx月xx日
部門述職報告15
尊敬的領導:
大家好!
自從我xx月份來到xx物業(yè),xx月接任秩序維護部經(jīng)理一職以來,在公司領導的正確領導和指引下我?guī)ьI部門員工緊緊圍公司的部署全力做好小區(qū)的安全保衛(wèi)工作,按照公司的目標牽引,經(jīng)過一段時間的努力使保安隊伍的形象,保安的服務意識,有了較大的提高,各項工作開展情況良好。下面我就將任職以來的工作情況向領導和同事們做以匯報:
一.積極主動適應自身角色的變化
物業(yè)保安隊伍是一個特殊的行業(yè),人員流動量大,員工相對比較年輕,要求準軍事化管理,怎樣帶好保安這支隊伍,對我來說這是挑戰(zhàn)性的工作!自從擔任部門領導以來,我積極主動的適應自身角色的變化,熟悉部門業(yè)務,為了理清工作思路,我針對小區(qū)的`每一個崗位都親自走到,了解清楚,認真聽取員工提出的建設性工作意見,主動的找部門的員工談心、交心熟悉具體情況,針對剛來公司我們部門存在的員工在崗不負責,上崗不操心,員工服務意識差淡,個人形象差,消防設備缺失嚴重等突出的一些問題,從抓帶班班長做起,針對存在的問題,召集部門員工集體會診,制定整改的具體措施,并積極的組織員工進行培訓,從提高員工的個人形象,內(nèi)在素質抓起,積極協(xié)調整改消防設備,關心員工的日常生活。
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