煙草專賣局工作總結(jié)
總結(jié)是事后對某一階段的學習或工作情況作加以回顧檢查并分析評價的書面材料，它可以促使我們思考，是時候?qū)懸环菘偨Y(jié)了。你想知道總結(jié)怎么寫嗎？下面是小編精心整理的煙草專賣局工作總結(jié)，僅供參考，大家一起來看看吧。
煙草專賣局工作總結(jié)1
今年以來，在市局黨組和河曲縣委政府的正確領導下，在各兄弟單位和相關(guān)部門的大力支持、配合下，我局以國家局提出的“卷煙上水平”為主要任務，以“國家利益至上、消費者利益至上”的行業(yè)共同價值觀為準則，大力加強市場監(jiān)管，嚴厲打擊販假售假違法行為，狠抓內(nèi)部監(jiān)管，認真落實行政許可，建立健全各項制度，從而推動了專賣工作的順利開展，并取得了一定的成績。
一、輿論宣傳
為了構(gòu)建和諧煙草、實現(xiàn)煙草行業(yè)持續(xù)健康發(fā)展營造良好的法制氛圍，創(chuàng)造良好的法制環(huán)境，讓廣大的人民群眾更加了解我們行業(yè)、理解我們行業(yè)、支持我們行業(yè)的發(fā)展，真正懂得我們行業(yè)開展的“兩個維護”的深刻內(nèi)涵和重大意義。我局利用“3．15”和“6．29”兩個特殊日期，在局領導的帶領下，全體專賣人員走上街頭，開展了以“營造和諧卷煙消費環(huán)境”為主題的宣傳活動，重點宣傳了新的《許可證管理辦法》、《行政復議法》、《煙草專賣法》、《煙草專賣法實施細則》、《行政訴訟法》等法律法規(guī)以及真假煙辨別知識、煙草專賣零售許可證的申領條件和審批程序等相關(guān)內(nèi)容。通過懸掛橫幅、張貼標語加大對內(nèi)部員工的宣傳、教育，引導廣大干部職工牢記《煙草專賣法》立法宗旨，執(zhí)好法、用好權(quán)、依法文明行政、潛心服務為民；掀起普法新高潮，并通過在繁華街道、居民社區(qū)等地設立宣傳點等方式，使法制真正走進社區(qū)、走進家庭、走進群眾，同時散發(fā)宣傳單、解讀《煙草專賣法》及相關(guān)法律法規(guī)、講解卷煙打假新形勢、開展真假卷煙識別培訓等，切實增強了廣大人民群眾的法制意識和自我保護能力，全面提高普法宣傳的實效性和針對性。
二、市場監(jiān)管。
根據(jù)市局“關(guān)于開展肅清20xx專項行動的通知”精神，結(jié)合我縣卷煙市場的實際情況，為確保我縣卷煙市場秩序的穩(wěn)定，以實際行動體現(xiàn)我忻煙人“兩個確切維護”的光榮使命。我局領導班子和全體專賣人員認真學習和領會文件精神，積極響應市局的“通知”要求，在“挖掘20xx”、“狩獵007”、“亮劍20xx”“挖掘20xx”等歷年專項行動的基礎上，認真總結(jié)經(jīng)驗，吸取教訓，制訂了周密的、切實可行的河曲縣局肅清20xx專項行動的實施方案。
今年以來，我局專賣專賣人員在局領導的正確領導下，在市局稽查支隊和公安等相關(guān)部門的大力支持和配合下，加大了市場監(jiān)管的力度，并組織了河、保、偏三縣專賣人員進行了四次季度聯(lián)查行動。共查處涉煙違法案件4起，搗毀了個3售藏假煙黑窩點，查獲假冒偽劣卷煙4050條，標值3萬多元。此舉有力地打擊了不法煙販的囂張氣焰，保障了我縣卷煙市場經(jīng)營秩序的健康發(fā)展。
三、行政許可。
自“河曲縣煙草專賣局煙草制品零售點合理布局規(guī)劃”實施以來，我局嚴格按照“規(guī)劃”執(zhí)行，截止目前，對不符合本規(guī)劃的15戶客戶辦理了注銷手續(xù)，并按照市局規(guī)定進行了公告，對106戶到期的許可證及時辦理了延續(xù)手續(xù)。對符合條件的27戶經(jīng)營戶辦理了煙草專賣零售許可證。并按照市局有關(guān)行政許可方面的規(guī)定，對本局的行政許可工作進行了“回頭看”，經(jīng)檢查，主要存在以下問題：
1．紙質(zhì)卷宗中，新辦、延續(xù)資料歸檔時未將負責人、店面照片附紙張粘貼于實地核查記錄后。電子版的照片全部都有，但都沒有進行沖洗粘貼在實地核查記錄后。此項工作已于6月底前完成。
2．一部分行政許可卷宗未及時歸檔，此項工作在10月底前已整改完畢。
以上就是我局在行政許可工作“回頭看”中發(fā)現(xiàn)的問題，并根據(jù)存在的`問題，規(guī)定了整改時限，今后的行政許可工作一定要嚴格依據(jù)省局、市局相關(guān)規(guī)定進行實施，使我局的行政許可工作更完善。
四、注重自率學習、提高執(zhí)法水平。
為了進一步提高專賣隊伍的整體素質(zhì)，完善專賣隊伍管理制度，增強依法行政、文明執(zhí)法的意識，切實提高執(zhí)法水平，樹立良好的社會形象。首先，我局組織全體專賣人員參加了由市局組織的“專賣信息系統(tǒng)培訓”，對專賣信息系統(tǒng)內(nèi)各模塊的功能進行了反復練習，使全體專賣人員都能夠熟練掌握，通過考試全部合格，大大提高了我專賣人員的專業(yè)技能。其次，我局根據(jù)省局下發(fā)的晉煙�！�20xx〕13號文《關(guān)于在全省專賣隊伍中開展加強職業(yè)道德教育、規(guī)范文明執(zhí)法活動的通知》精神，結(jié)合市局“關(guān)于近期專賣工作安排”的郵件，認真組織全體專賣人員學習了晉煙�！�20xx〕13號文《關(guān)于在全省專賣隊伍中開展加強職業(yè)道德教育、規(guī)范文明執(zhí)法活動的通知》精神，并就如何開展好執(zhí)法教育活動，制定具體的活動實施方案，通過豐富多彩的學習和教育活動，保證了專賣隊伍整體素質(zhì)的提高，樹立了良好的社會形象。
20xx年專賣工作計劃
自“肅清20xx”卷煙打假專項行動開展以來，截止目前，我局的專賣稽查任務完成占總?cè)蝿盏?0%。當前，正值卷煙銷售旺季，通過近期的市場監(jiān)管發(fā)現(xiàn)，客戶庫存普遍較小（尤其低檔煙相對短缺外），販假售假行為有明顯上升趨勢，但販假售假僥幸分子的違法活動更加隱蔽，這就增加了我專賣人員的市場稽查難度，從而也增加了我們下一步市場打假破網(wǎng)工作的難度。
但是，通過近期學習部分兄弟縣市在卷煙市場打假破網(wǎng)方面的成果后，覺得與之相比我們的差距還很大。我們專賣隊伍的戰(zhàn)斗力不比他們差，各種打假機制我們也健全，為什么打假的成果相差這么大呢？全體專賣人員經(jīng)過認真學習，反復討論后，存在問題的根源找到了，與此同時我們下一步的打假破網(wǎng)工作思路也就清晰了。
第一、徹底轉(zhuǎn)變我們?nèi)w專賣人員的打假工作方針，要從以前那種只打數(shù)量不打質(zhì)量的打假工作中轉(zhuǎn)變過來，要以端窩破網(wǎng)為重點，切實提升我們的卷煙打假質(zhì)量，學習先進縣局經(jīng)營案件的經(jīng)驗，要屏棄以往那種有案就辦，辦完就了事的簡單工作方式，要多一點經(jīng)營案件的意識，對市場查獲的假煙來源進行追跟摸底，用心經(jīng)營。
第二、多渠道獲取“涉假”信息，要由單純靠舉報向主動上市場摸排轉(zhuǎn)變，根據(jù)日常市場檢查中摸到的線索，有重點的進行經(jīng)營。
第三、加大聯(lián)合打假的“寬度”，我們要和公安、檢察、法院建立四部門聯(lián)合打假的工作機制，下一步我們還要和工商、質(zhì)檢等部門建立一個聯(lián)動機制，共享市場打假信息。
20xx年即將過去，綜觀全年工作，雖然取得的了一些成績，但和市局的要求還有一定的差距，尤其是卷煙打假、打網(wǎng)絡方面，但是，“卷煙打假”畢竟是一項長期而艱巨的任務，只要我專賣人員時刻保持卷煙打假的高壓態(tài)勢，通過全體專賣人員的真抓實干，一定能完成市局下達的任務，并從根本徹底改觀我縣卷煙市場的秩序，為我縣、乃至我市20xx年的卷煙銷售提供強有力的市場保障。
煙草專賣局工作總結(jié)2
xx是煙草穩(wěn)步提升、快速發(fā)展的一年，在這一年里行業(yè)各項工作都在有條不紊、逐步深入地展開。就自己而言，今年的工作更充實、更有意義，在各級領導和同志們的關(guān)心和幫助下，我順利地完成了各項工作任務，同時，思想認識上得到了很大提高，工作上得到了很大啟發(fā)，現(xiàn)將的工作小結(jié)匯報如下：
一、不斷學習，提高個人素質(zhì)
煙草行業(yè)的快速發(fā)展使得各個崗位的任職要求也在不斷發(fā)生著變化，雖然自己是一名普通的員工，但是也已經(jīng)明顯感覺到了壓力，感覺到如果不學習就有可能被淘汰。一年來，我始終把堅持學習作為檢驗個人能力和素質(zhì)的首要標準，把“學習、學習、再學習”作為自己的座右銘，自覺養(yǎng)成了“隨時學習、崗位學習、終身學習””的良好習慣，用思想武裝自己的頭腦，提高自己的思想覺悟，樹立正確的“人生觀、世界觀、價值觀”，嚴格遵守工作單位的各項規(guī)章制度，堅持一切從我做起，實事求是。以工作力求仔細、崗位堅決堅守為原則，積極主動做好自己本職工作，隨時準備接受局領導的檢驗與考核。
二、立足本職，干好每一天，做好每件事
在工作方面以兢兢業(yè)業(yè)、克勤克己、堅守崗位的心態(tài)，一切以工作為重，服從領導安排，認真完成領導交給的每一項任務；虛心向同事們學習業(yè)務知識，注重與同事們的團結(jié)協(xié)作，與同事們相處融洽；工作認真主動，按時按質(zhì)完成本職工作任務�，F(xiàn)把我的工作情況簡述如下：
1、今年1-12月份，共學習培訓次，學時個小時，學習培訓1688人次，其中煙草專賣法律法規(guī)學習次，以會代訓次，配送及營銷人員培訓次。本年度共進行次書面考試，參考人次。新增專賣執(zhí)法人員執(zhí)法證件考試參加人，通過人，及格率%；市場管理員資格考試，初級參考人，通過人，中級參考人，通過人，通過率%。通過不斷變換培訓方式、方法，提高了員工的學習興趣，在上級組織的多次考試中取得了較好的成績。
2、本年度審核專賣處罰案件起，均為一般程序案件.審核行政許可案件新增，暫停戶，注銷戶。
3、本年度市場執(zhí)法監(jiān)督次數(shù)次，嚴格按照“六條禁令”進行監(jiān)督考評，通過實地走訪、電話回訪相結(jié)合的方式，確保執(zhí)法人員依法行政、文明執(zhí)法。
4、現(xiàn)有專賣人員人，系統(tǒng)在編人，社會招聘人。執(zhí)法證件總數(shù)個，其中專賣檢查證件個，行政執(zhí)法證件個，聽證資格證個，無證人員人，建立健全執(zhí)法檢查證管理制度，實行執(zhí)法人員檢查證檔案管理方式，確保證件管理及時有效。
5、本年度處理舉報投訴案件3起，均通過實地調(diào)查，取得零售客戶及消費者的諒解，建立健全舉報投訴制度，成立舉報投訴咨詢受理服務小組，公開舉報投訴電話,更好的發(fā)揮社會監(jiān)督和輿論監(jiān)督的作用。
6、本年度篩選出可疑數(shù)據(jù)戶，處理上級交辦異常數(shù)據(jù)28戶，全部得到了零售戶的確認，隨機電話回訪738名零售戶，隨機抽查了177輛配送卷煙車輛，抽查走訪了743戶卷煙零售戶，對零售戶經(jīng)營地址是否發(fā)生改變、是否收到訂單上顯示的'卷煙、配送人員服務是否到位等問題進行核實落實，了解卷煙送貨確認和落地銷售情況。
7、逐月完成月工作教育培訓計劃，法規(guī)工作月報表、月法規(guī)工作定期報告、月內(nèi)部監(jiān)管報告等相關(guān)數(shù)據(jù)的統(tǒng)計和上報；
8、法規(guī)科內(nèi)資料、文件等，并完成相關(guān)資料歸檔工作；
三，高調(diào)做事、低調(diào)做人
在自身建設方面，“高調(diào)做事、低調(diào)做人”是指導我干工作的宗旨。我一直注重自身業(yè)務知識和專業(yè)知識的積累與完善，努力以不斷更新的知識理論武裝自己，以期能不斷以新的方式和理念適應工作中遇到的每一個問題，能夠真正做到與時俱進。努力提高自身修養(yǎng)、完善自身素質(zhì)建設。
煙草專賣局工作總結(jié)3
20xx年，我局在市委市政府的正確領導下，按照《20xx年度全市政府法制工作要點》（益政辦[20xx]23號函）的規(guī)定部署了全年的法制工作，現(xiàn)將本年度我局法制工作總結(jié)如下：
一、領導帶頭學法，組織開展法制宣傳，加強對員工的法制教育
20xx年是“四五”普法最后一年，本年的普法任務繁重，為做好這項工作，黨組成員高度重視，率先垂范學習法律知識，分管法制的李志華副局長還親自為全體員工主講了專題法制講座。此外，我局還積極組織全體員工學習《憲法》、《行政許可法》、《煙草專賣法》、《煙草專賣法實施條例》等法律法規(guī)，為檢測學習的成果，還舉行了普法考試，通過這些措施，有力地提高了全員的法律素養(yǎng)。此外，我局還以“四五”普法為契機向社會公眾普及煙草法律知識，使其了解國家實行煙草專賣制度的必要性。3.15活動日期間，聯(lián)合了工商、質(zhì)檢等職能部門向消費者提供咨詢，使其能正確辨別假冒煙草制品，維護自身利益。另外還根據(jù)上級部門的規(guī)定與要求，先后舉辦或參加了煙草專賣執(zhí)法學習班，使煙草專賣執(zhí)法人員均能持證上崗，提高了其法律意識和執(zhí)法水平。
二、建立和完善各種制度，做到依法治理
完善的制度是企業(yè)平穩(wěn)運行的保障，20xx年，我局為提高管理水平，實現(xiàn)依法治局，建立和完善了各種制度，市局和各縣（市）局先后制定了《行政執(zhí)法首問責任制》、《執(zhí)法責任追究制》、《執(zhí)法質(zhì)量監(jiān)督制度》、《群眾評議制度》，并完善了合同的管理與審核制度，隨著制度的規(guī)范，全市系統(tǒng)依法治理工作有較大的進展。
三、搞好對煙草行政執(zhí)法質(zhì)量的評議和案卷的評查，提高行政執(zhí)法質(zhì)量
為解決長期以來困擾煙草行業(yè)的執(zhí)法不規(guī)范問題，切實維護行政相對人的合法權(quán)益，我局在7月份對全市系統(tǒng)的行政處罰案卷進行評查并對煙草行政執(zhí)法質(zhì)量進行了評議，共評查案卷139份，并評議了我局所轄的.四個縣市局的行政執(zhí)法情況，從評查和評議結(jié)果看，案卷基本符合要求，對行政相對人的違法事實的認定、處罰依據(jù)的選擇基本準確，通過評查評議，督促了專賣人員學習法律知識，提高其執(zhí)法水平。
四、為維護本局利益積極參加訴訟
為維護本局的合法利益，我局積極應訴歐非亞訴煙草公司違約案，一、二審法院均駁回其訴訟請求。此外，還啟動了對曾迪新借款一案的訴訟程序，在市中級人民法院提起訴訟。劉德凡、邱華英與我局勞動糾紛案的相關(guān)準備工作正在積極進行中。
五、給出法律意見，為領導決策提供參考
“深化改革、推動重組、走向聯(lián)合、共同發(fā)展”是煙草行業(yè)發(fā)展的趨勢，益陽市局為適應這一趨勢，在今年加大了改革的力度，首先，進一步完善了煙草專賣網(wǎng)建工作，草議了與“白沙物流”的合作協(xié)議。其次，根據(jù)公司法律顧問葉青的法律意見書，對“金創(chuàng)”、“金葉”兩個“三產(chǎn)”公司提出了整改建議，進行變更登記注冊，選舉產(chǎn)生董事會、監(jiān)事會，實行董事會領導下的經(jīng)理負責制，幫助其初步建立各項規(guī)章制度。
六、提高打擊煙草領域違法犯罪力度，切實維護消費者利益
我們一直把打擊煙草領域里的違法犯罪作為工作的重要組成部分。今年到目前為止，共查處各類違法案件114起，各類涉案卷煙31061條，其中假冒卷煙21958條，煙葉20.31噸,卷煙紙28件,制假煙機一臺,搗毀制假窩點一個,罰沒收入7.04萬元，很好地凈化了本地卷煙市常
七、依法實施行政許可
為樹立依法辦事形象，依法實施行政許可，推行政務公開，我局按照〈〈湖南省煙專賣局關(guān)于統(tǒng)一制作政務服務中心公示欄的通知〉〉的規(guī)定設立了“依法辦事示范窗口”，并于6月21日至7月8日對各縣（市）局的政務大廳的布置進行了實地考察，提出了具體要求，統(tǒng)一了政務中心的公示內(nèi)容，同時要求縣（市）局根據(jù)當?shù)氐膶嶋H情況指定專賣管理所就近根據(jù)申請人的要求上門受理申請，實行服務承諾，嚴格規(guī)定許可證的審核、審批、發(fā)放應在法定期限內(nèi)完成。
明年的工作安排如下：
1、做好五五普法規(guī)劃和開局工作；
2、繼續(xù)完善我局的各項制度，并對已建制度的落實情況進行評估；
3、做好相關(guān)訴訟案件的后續(xù)工作；
4、開展案卷評查，切實提高案卷質(zhì)量；
5、加大對煙草行政執(zhí)法質(zhì)量評議評查力度。
煙草專賣局工作總結(jié)4
20xx年以來我局認真貫徹落實省、市局專賣管理會議精神，以維護國家利益和消費者利益為宗旨，堅持市場監(jiān)管與打假破網(wǎng)并重，做到守土有責，以向當?shù)厥袌鲆б鏋槟康�，在市場監(jiān)管、提高持證率和打假破網(wǎng)等方面促進專賣管理工作順利運行�，F(xiàn)將今年至今的工作進展匯報如下：
一、以嚴格的監(jiān)管策略為抓手，凈化卷煙市場
一是打擊違規(guī)大戶，規(guī)范市場經(jīng)營秩序。今年，國家局、省、市局把打擊違法違規(guī)賣煙大戶作為一項重要工作，我局牢牢抓住這個主要矛盾，采取有力措施，有效治理，集中力量、重點打擊“二次批發(fā)、左右價格、擾亂市場”等嚴重干擾市場經(jīng)營秩序的違法違規(guī)行為。
我局以市局組織的“百日亮劍”市場整治行動為契機，廣布眼線，搜集各類線索，對違法違規(guī)大戶重拳出擊。通過對零售大戶、違法違規(guī)大戶進行監(jiān)控錯時檢查和不定時入戶調(diào)查庫存及銷售情況，未發(fā)現(xiàn)違法違規(guī)賣大戶及其“二次批發(fā)、左右價格、擾亂市場”的現(xiàn)象。
二是強化綜合分析，做好日常市場檢查工作。對零售客戶分類監(jiān)管的基礎上，利用專賣系統(tǒng)APCD分析模塊，結(jié)合日常掌握的信息，對關(guān)聯(lián)信息進行綜合分析，結(jié)合三維四頻監(jiān)管評定表鎖定檢查對象，制定合理有效的計劃，有針對性的開展日常和錯時檢查工作，轉(zhuǎn)變了市場監(jiān)管模式，做到檢查和處理手續(xù)齊全、程序合法，切實做好市場無縫監(jiān)管工作，進一步提高市場檢查的精準度。
20xx年至今共查獲各類涉煙案件xx起，其中未在當?shù)責煵輰Ｙu批發(fā)企業(yè)進貨案件xx起，銷售非法生產(chǎn)的煙草專賣品案件x起，無證運輸案件x起；涉及違規(guī)卷煙xx條，其中真煙xx條，假煙xx條；上繳罰沒款xx元。
三是強化異地互查，做好雙隨機檢查工作
市局為進一步轉(zhuǎn)變常規(guī)市場監(jiān)管模式，組織全市專賣人員開展異地雙隨機市場檢查工作。每月在市局專賣科的帶領下，開展十天的異地市場檢查，每次由主管副局長、專賣科長和隨機抽調(diào)的兩名經(jīng)驗豐富的稽查人員，到兄弟縣市對隨機抽取的零售客戶進行檢查，杜絕熟面孔難執(zhí)法的弊端，凈化了兄弟縣市卷煙市場環(huán)境。
四是嚴格許可審批，做好許可證后續(xù)監(jiān)管工作。對于行政許可工作，進一步加強煙草專賣許可準入管理，確保卷煙經(jīng)營者的主體資格合法有效，在后續(xù)監(jiān)管工作中加強法制宣傳，促進零售客戶合法、誠信經(jīng)營。
二、以打假破網(wǎng)為重心，促進市場規(guī)范
近幾年來，我局把打擊利用互聯(lián)網(wǎng)非法經(jīng)營網(wǎng)絡作為重點任務，加強對QQ、微信等網(wǎng)絡交易平臺涉煙違法信息的收集，指定專人摸排轄區(qū)內(nèi)利用互聯(lián)網(wǎng)非法經(jīng)營卷煙的線索，充分發(fā)揮聯(lián)合打假機制和跨區(qū)域協(xié)作機制，積極協(xié)調(diào)公安、檢察、法院等職能部門，對各類涉煙犯罪案件進行嚴厲打擊，確保打假破網(wǎng)任務的順利完成。
三、規(guī)范行政許可，促進卷煙商戶持證經(jīng)營率的提高
在行政許可工作，我局嚴格執(zhí)行《煙草專賣許可證管理辦法》，進一步規(guī)范行政許可工作。在許可證辦理過程中，為使我縣轄區(qū)持證戶達到標準要求，我局稽查人員對無證戶實行動態(tài)管理，對符合辦證條件的商戶，辦證人員為其復印申請材料，為其拍攝個人、門店照片，盡量為商戶減少辦證所需費用，對不符合辦證條件的'，聯(lián)合工商部門做好依法取締工作。
在許可證辦理方面，20xx年至今共新辦xx個，延續(xù)xx個，歇業(yè)xx個。
四、狠抓基礎管理，嚴明紀律
1、言傳身教、氛圍和諧
工作中，由工作經(jīng)驗豐富的老同志言傳身教，對專賣隊伍中的新成員進行一對一的指導，幫助他們盡快做好專賣管理工作，加快新成員的成長速度，營造和諧友善的大家庭氛圍。通過言傳身教和以身作則，教育執(zhí)法人員繼承和發(fā)揚吃苦耐勞、艱苦奮斗的精神傳統(tǒng)。領導班子對專賣執(zhí)法人員的關(guān)心和幫助，讓專賣隊伍產(chǎn)生強烈的歸屬感和認同感，在一股強大的凝聚力、向心力的作用下，人們工作積極性、主動性逐步提高。
2、管理到位、紀律嚴明
我局嚴格按照省局、市局各項勞動紀律約束全體職工行為，對專賣隊伍的管理更加嚴格，保證做到令行禁止、違者嚴懲。
日常實行專賣例會制，每個周五的下午，由主管副局長主持召開專賣、內(nèi)管例會，要求每個人對自己本周的工作進行總結(jié)匯報，使每一名專賣人員清醒的認識到自身差距和不足，進一步明確下步工作方向；嚴格執(zhí)行“簽到簽退”制度和請銷假制度；在辦案紀律上，嚴格執(zhí)行保密規(guī)定，嚴格的制度管理和職工的履職盡責，練就了一支素質(zhì)過硬和紀律嚴明的專賣執(zhí)法隊伍。
煙草專賣局工作總結(jié)5
根據(jù)會議安排，我代表XX區(qū)煙草專賣局，將一季度紀檢監(jiān)察工作情況匯報如下：
一、基本情況
（一）多措并舉嚴防春節(jié)期間“節(jié)日病”。一是召開黨員大會，重申節(jié)日期間“十個嚴禁”紀律要求，學習新修訂的《準則》和《條例》,以及區(qū)紀委《關(guān)于3起違反中央“八項規(guī)定”精神問題典型案件的通報》；二是區(qū)局黨組成員以身作則、率先垂范，扎實開展從嚴治黨巡查，切實履行好“一崗雙責”，承擔起分管范圍內(nèi)的作風建設主體責任。
�。ǘ┱匍_“三嚴三實”專題民主生活會。1月14日上午，XX區(qū)局黨組召開“三嚴三實”專題民主生活會。會上，區(qū)局主要負責人代表黨組班子就專題民主生活會征求意見情況和會前準備情況進行了匯報，各班子成員對照“三嚴三實”要求，結(jié)合自己思想工作實際，查找了領導班子和個人在修身做人、用權(quán)律己、干事創(chuàng)業(yè)等方面存在的問題和不足。
（三）開展“扶貧濟困送溫暖”活動。1月29日，區(qū)局慰問小組兵分三路，再次來到陶店鄉(xiāng)霸城山村，走訪慰問病患殘疾貧困戶和孤寡老人，詳細了解他們眼下存在的困難并送上慰問金和節(jié)日祝福。
（四）開展作風建設明察暗訪工作。檢查組在1月22日、2月15日、3月18日對區(qū)局機關(guān)、三個部所的工作紀律執(zhí)行情況進行了檢查，未發(fā)現(xiàn)脫崗、遲到、早退情況，請（休）假人員均正常履行了手續(xù)，外出人員報備手續(xù)齊全。
（五）學習新修訂的.《準則》、《條例》。按照市局、地方黨委政府的相關(guān)要求，將《準則》、《條例》的學習與黨組中心組學習、月度工作例會、教育培訓計劃相結(jié)合，利用OA專欄、行業(yè)內(nèi)外媒體，對《準則》、《條例》的學習開展多層面、多角度宣傳，積極組織全體員工開展學習討論活動，并組織全員參加了市紀委舉辦的知識測試，合格率達到100%。
(六) 認真學習《XX市公司工作人員違法違紀行為處理規(guī)定》。班子成員率先垂范，以更高的標準、更嚴的要求，帶頭學習貫徹，做到深學、學透、真懂、善用；組織全體員工集中學、各部門例會學，并對照自身崗位職責和 “負面清單”，撰寫心得體會，使員工全面掌握規(guī)定內(nèi)容；將《規(guī)定》與強化員工日常監(jiān)管工作結(jié)合起來，把監(jiān)督執(zhí)紀問責做深、做細、做實，切實加強和改進紀律審查與違規(guī)處置工作。
二、下步工作打算
�。ㄒ唬┻M一步加強對行業(yè)、地方黨委政府及紀委有關(guān)政策文件的學習，繼續(xù)做好公務用車的使用、管理、維修工作，繼續(xù)規(guī)范辦公用房的使用，繼續(xù)嚴格按規(guī)定進行公務開支，持之以恒貫徹落實好中央八項規(guī)定精神和行業(yè)、地方有關(guān)要求。
（二）進一步強化履責擔當意識，扎實開展好作風建設明察暗訪工作，每次明察暗訪工作都要做到“事前有計劃、事中有記錄、事后有通報”，切實做到把規(guī)矩立起來、紀律挺起來、問責嚴起來。
（三）進一步狠抓基層作風，嚴格按照“三轉(zhuǎn)”的要求，把監(jiān)督執(zhí)紀問責做深做細做實，嚴肅查處在卷煙營銷、專賣執(zhí)法、工程投資等領域中損害群眾利益、侵占國家利益的行為。
煙草專賣局工作總結(jié)6
為了深入推進行政處罰自由裁量權(quán)工作，規(guī)范行政處罰行為，保障行政處罰公平、公正、更好地保護公民、法人或者其他組織的合法權(quán)益，XX縣煙草專賣局認真按照XX縣人民政府法制辦公室《關(guān)于印發(fā)規(guī)范煙草專賣行政處罰自由量裁權(quán)工作實施方案的通知》結(jié)合XX縣煙草專賣行政處罰自由裁量權(quán)工作實際，積極開展了規(guī)范煙草專賣行政處罰自由裁量權(quán)工作，現(xiàn)將該工作開展落實情況總結(jié)如下：
一、建立健全組織機構(gòu)和《實施方案》，加強組織領導。
為加強對此項工作的領導，根據(jù)市局和縣政府法制辦公室下發(fā)的《實施方案》要求，結(jié)合XX縣煙草專賣行政處罰自由裁量權(quán)工作實際，我局成立了由局長任組長、分管副局長任副組長、專賣股負責人和法規(guī)員為成員的"規(guī)范煙草專賣行政處罰自由裁量權(quán)工作領導小組"，制定了20xx《XX縣煙草專賣局規(guī)范煙草專賣行政處罰自由裁量權(quán)工作實施方案》，為XX縣煙草規(guī)范煙草專賣行政處罰自由裁量權(quán)工作的順利開展及有效落實，提供了堅實的組織領導保障。
二、積極開展規(guī)范煙草專賣行政處罰自由裁量權(quán)各項工作
1、我局在專賣執(zhí)法辦案全過程中，全面貫徹執(zhí)行《XX省煙草專賣局辦公室印發(fā)行政處罰自由裁量權(quán)實施細則》X煙辦字［20xx］X號和《XX縣煙草專賣局行政處罰自由裁量權(quán)實施標準》，在此基礎上進一步完善了行政處罰程序，全面規(guī)范行政執(zhí)法行為，有效地控制和減少行政處罰的隨意性，保障了行政相對人的合法權(quán)益。
2、我局在辦理行政處罰案件時，進一步提高了規(guī)范意識，嚴格落實執(zhí)法責任，在立案、調(diào)查、決定、執(zhí)行等各個環(huán)節(jié)，嚴格進行程序控制，堅持"查處審"相分離的工作機制，明確煙草專賣行政處罰案件稽查部門檢查、專賣部門處理、法規(guī)部門審核的工作程序，加大部門間的監(jiān)督力度，避免自由裁量權(quán)的不當行使。
3、我局建立健全了行政處罰說明理由制度，行政處罰自由裁量法律審核制度、行政處罰自由裁量權(quán)案件過錯責任追究制度及重大行政處罰案件備案制度或等行政執(zhí)法制度，通過建立健全相關(guān)相關(guān)制度，提高執(zhí)法隊伍素質(zhì)，強化行政執(zhí)法監(jiān)督途徑，杜絕違法裁量、隨意裁量，濫用自由裁量的現(xiàn)象，從而全面規(guī)范行政執(zhí)法行為，確保行政處罰自由裁量權(quán)正確行使。
4、我局專賣管理部門負責對專賣執(zhí)法人員進行了《XX省煙草專賣局行政處罰自由裁量權(quán)適用規(guī)則》和《執(zhí)行標準》的培訓學習，培訓學習采取了務實、高效的'方法，以《適用規(guī)則》和《執(zhí)行標準》為重點，進行重點講解。及時制定了學習培訓方案，對專賣執(zhí)法人員進行全面培訓，并組織考試考核，培訓做到了有計劃，有安排，有記錄，有結(jié)果。通過培訓學習，增強了全體專賣執(zhí)法人員對《適用規(guī)則》及《執(zhí)行標準》的理解力和執(zhí)行力，進一步熟悉了煙草專賣法律法規(guī)規(guī)章，明確執(zhí)法權(quán)限，準確把握行政處罰標準，提高了規(guī)范意識，執(zhí)法水平和解決問題的能力。
5、我局加強了對轄區(qū)廣大卷煙經(jīng)營戶的宣傳，采取了多樣形式，增加社會群眾對煙草專賣制度和煙草專賣執(zhí)法的認知度和理解度，使行政相對人充分了解規(guī)范行政處罰自由裁量權(quán)工作，積極參與對行政執(zhí)法活動的監(jiān)督和評議，力求以合法、規(guī)范、高效的煙草專賣執(zhí)法行為，贏得廣大群眾對煙草專賣執(zhí)法的信任和支持，提高煙草專賣行政處罰的剛性，從而進一步規(guī)范行政處罰行為，切實保護公民、法人或者其他組織的合法權(quán)益。
6、我局進一步加強了對行政處罰自由裁量行為的監(jiān)督制約力度，力求防止行政處罰自由裁量權(quán)的濫用�？h局專賣監(jiān)督管理部門執(zhí)法監(jiān)督工作人員能夠認真履行監(jiān)督職能，對行政相對人提出的行政復議積極受理，結(jié)合法律、法規(guī)及執(zhí)行標準，全面審查行政執(zhí)法過程及行政處罰決定，以合法、合理、公正、公平為出發(fā)點，及時糾正執(zhí)法過程中的違法或不適當?shù)木唧w行政行為，有效控制和減少行政處罰的隨意性，保障行政相對人的合法權(quán)益。
7、我局將規(guī)范行政處罰自由裁量權(quán)的實施工作納入了年度行政執(zhí)法責任制考核評議方案，作為考核的重要內(nèi)容之一，對實施不力、執(zhí)行不到位或不執(zhí)行處罰細化標準的，將予以通報，行政執(zhí)法責任制考核評議一票否決。
煙草專賣局工作總結(jié)7
為深入貫徹落實“依法行政、執(zhí)法為民”為主要內(nèi)容的文明執(zhí)法行為，并對工作開展情況進行了歸納分析，現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下：
一、主要工作和措施
（一）組織開展法制宣傳，加強對專賣執(zhí)法人員的法制教育充分利用“五五”普法、“3.15”等時機組織開展了煙草專賣法律法規(guī)宣傳活動。我局以“五五”普法為契機組織全體員工學習《憲法》、《行政許可法》、《煙草專賣法》、《煙草專賣法實施條例》等法律法規(guī)，普及煙草法律知識，為檢測學習的成果，還舉行了普法考試，通過這些措施，有力地提高了全員的法律素養(yǎng)。3.15活動日期間，與工商、質(zhì)檢等職能部門一起向消費者提供咨詢，宣傳煙草專賣法律法規(guī)知識，宣傳假冒偽劣卷煙的危害性，使其能學會正確辨別假冒煙草制品，維護自身利益。
�。ǘ╊I導重視，分工明確，責任落實
為了確保我縣20xx年度專賣執(zhí)法工作的順利開展，經(jīng)縣局研究，調(diào)整充實了專賣執(zhí)法責任制領導小組和行政復議委員會組成人員，由縣局分管專賣管理工作的局長任組長，專賣監(jiān)督管理部部長、紀檢部部長任副組長，專賣、紀檢部門的工作人員為成員。按照《寧南縣煙草專賣局煙草專賣執(zhí)法評議考核制度》要求的考核評議的具體范圍、內(nèi)容、標準和組織實施程序，負責每年的執(zhí)法質(zhì)量考核評議工作。形成了組長負總責，分管領導全面抓，業(yè)務部門具體抓的工作格局，確保了煙草專賣執(zhí)法評議考核工作落到實處。
（三）建立和完善各項執(zhí)法責任制度
有依法治理完善的制度是工作平穩(wěn)運行的保障，我局為提高管理水平，實現(xiàn)依法治局，在20xx年市局和各縣（區(qū)）局先后制定和建立了《煙草專賣執(zhí)法責任制實施方案》、《煙草專賣執(zhí)法評議考核制度》、《煙草專賣執(zhí)法責任追究制》、《執(zhí)法監(jiān)督制約制度》、《案件移送制度》、《煙草專賣案
審制度》各項制度的基礎上，20xx年，進一步補充和完善了《執(zhí)法檢查制度》、《專賣車輛管理制度》、《業(yè)務培訓考核制度》等，隨著制度的規(guī)范，全市系統(tǒng)依法治理工作有較大的進展。
�。ㄋ模⿵娀嘤枺岣哧犖樗刭|(zhì)
為了提高我市專賣稽查人員的監(jiān)督管理和執(zhí)法工作水平，我們以全省全面推行技能鑒定為契機，注重強化對專賣稽查人員的基礎知識、法律法規(guī)、業(yè)務技能的培訓，通過培訓達到再提高的目的。專賣執(zhí)法人員持證上崗率為100%。20xx年派出了人參加全省專賣技能鑒定培訓考試，人通過技能鑒定，合格率達到。
（五）對煙草行政執(zhí)法質(zhì)量進行檢查評議和案卷的評查，提高行政執(zhí)法質(zhì)量
為了規(guī)范行政執(zhí)法行為，維護行政相對人的合法權(quán)益，我局分別在對全市系統(tǒng)專賣管理工作情況、煙草專賣執(zhí)法情況、行政處罰案卷進行檢查，所轄的檢查結(jié)果看，案卷基本符合要求，對行政相對人的違法事實的認定、處罰依據(jù)的選擇基本準確，通過檢查評議，督促了專賣人員學習法律知識，提高其執(zhí)法水平。
（六）提高打擊涉煙違法犯罪力度，切實維護消費者利益
一年來，我們始終堅持內(nèi)管外打、守土有責的方針，認真抓好“打源頭、端窩點、破網(wǎng)絡、抓主犯、清市場、守邊境”為主要內(nèi)容的打假打私工作。我縣共出動打假人次，查處各類違法涉煙案件起，查獲非煙件，假冒卷煙件、假冒商標標識萬張、煙葉煙絲噸，移送公安機關(guān)案件起，刑事拘留人、逮捕人，法院判決人。凈化了本地卷煙市場，實現(xiàn)了“鞏固成果，嚴防反彈”的工作目標，有力地打擊了制售假煙違法犯罪活動，遏制了制售假煙活動的蔓延。
�。ㄆ撸﹪栏駡�(zhí)行案審分離，認真做好案件審核工作為規(guī)范辦案程序，確保辦案質(zhì)量，案件審核工作要嚴格按照《煙草專賣行政處罰程序規(guī)定》《案件審核程序》和
《案件移交制度》規(guī)定執(zhí)行，嚴格移交手續(xù)，監(jiān)督和督促稽查部門對行政處罰案件和行政許可申請的辦理。在案件審核中，堅持把好事實關(guān)、證據(jù)關(guān)、定性關(guān)、適用關(guān)、程序關(guān)，從細節(jié)入手，認真謹慎的審核每一起案件，并提出相應的核審意見，對審核不規(guī)范的辦案文書及時進行糾正，使執(zhí)法人員的辦案水平進一步的提高，同時要規(guī)范案件審理的工作流程。通過對案件的.審核，提出案件審核法規(guī)意見，做到案件件件有核審，核審率為100%。案件做到事實清楚，運用法律法規(guī)適當，程序合法，法律文書使用規(guī)范，無一起行政復議和行政訴訟案件發(fā)生。
二、存在問題
略
三、工作計劃
一是進一步強化依法行政、嚴格執(zhí)法意識。嚴格按照《中華人民共和國行政處罰法》、《中華人民共和國煙草專賣法》、《中華人民共和國煙草專賣法實施條例》、《煙草專賣行政處罰程序規(guī)定》和國家煙草專賣局《煙草專賣文明執(zhí)法行為規(guī)范》、《關(guān)于規(guī)范煙草專賣執(zhí)法行為的紀律規(guī)定》要求，結(jié)合本縣實際，嚴格依法行政，切實轉(zhuǎn)變工作方式，進一步理順行政執(zhí)法體制，加大行政執(zhí)法力度，加強對行政執(zhí)法證
件的管理，推行持證上崗、亮證執(zhí)法制度，繼續(xù)整頓和規(guī)范行政執(zhí)法行為；
二是維護專賣執(zhí)法的嚴肅性和權(quán)威性，認真執(zhí)行上級執(zhí)法部門的相關(guān)文件精神，進一步加強部門間的協(xié)作配合，嚴格按計劃組織行政執(zhí)法自檢自查，提高行政執(zhí)法檢查工作的計劃性、規(guī)范性和實效性，使專賣執(zhí)法達到預期目的；
三是認真分析、研究在專賣執(zhí)法過程中和行政執(zhí)法檢查中存在的問題及其原因和解決問題的辦法；
四是加大對行政執(zhí)法人員的再培訓力度，通過自學與集中學習等方式，全面提高執(zhí)法人員整體素質(zhì)和執(zhí)法水平；
五是繼續(xù)完善我局的各項制度，并對已建制度的落實情況進行評估；
六是開展案卷檢查評查，切實提高案卷質(zhì)量；
七是加大對煙草行政執(zhí)法質(zhì)量評議評查力度。
煙草專賣局工作總結(jié)8
20xx年我局（分公司）在市局（公司）、縣檔案局的關(guān)心、指導、幫助下，切實加強了對檔案工作的領導，全面加強了檔案管理工作的業(yè)務建設、基礎建設、基本設施建設，整體管理水平明顯提高。從年初開始，我們繼續(xù)按照江蘇省機關(guān)事業(yè)單位檔案工作省一級標準的要求，狠抓檔案管理的法制化、規(guī)范化、制度化、科學化建設，取得了新的成績。
一、領導重視，狠抓基礎建設
局（分公司）主持全面工作的領導和分管領導，都十分重視檔案工作，他們把檔案工作擺上議事日程，列入全局工作計劃、總結(jié)，納入領導、各科室負責人、專兼職檔案員的崗位職責，列入年終考核，確保檔案工作應有的位置，切實加強了對檔案工作的.領導。組織各級部門相關(guān)人員認真學習、宣傳、貫徹了《檔案法》和《江蘇省檔案管理條例》，建立健全了檔案管理網(wǎng)絡，明確了分管領導，配備、落實了專兼職檔案人員，全面加強了檔案管理工作的業(yè)務建設、基礎建設、基本設施建設。現(xiàn)共有檔案用房160，其中庫房68，辦公用房32，閱檔用房20，做到檔案庫房、閱檔室、辦公室“三分開”。建立了全宗卷，庫房設有“檔案存放示意圖”，有“八防”安全措施，滿足了檔案現(xiàn)代化管理的需要。局領導還多次聽取檔案員的匯報，到庫房檢查、察看，對檔案工作中的有關(guān)問題做出明確指示，凡是開展檔案工作必需的經(jīng)費，局領導都是一路綠燈，按時投入，及時解決。今年因增加專賣許可檔案4000多份，數(shù)量較多，原有檔案櫥已不能滿足存檔需要，局領導得知這一情況后，迅速批示，新購進了十組檔案櫥，保證了檔案工作的順利開展。
二、提高認識，增強檔案意識
《檔案法》頒布實施以來，為提高全體干部職工的檔案意識，增強大家依法治檔的自覺性，局領導兩次召開全體職工大會，組織大家逐章逐條地學習《檔案法》及其實施辦法，將有關(guān)檔案法規(guī)、條例發(fā)給全局（營銷部）職工，供大家學習。同時，在本單位張貼《檔案法》和《江蘇省檔案管理條例》。大家以積極認真的態(tài)度參加了學習，有的同志還就本單位如何做到依法治檔提出了很好的建議。另外，我們還用檔案利用效果的典型實例對全體干部職工宣傳檔案工作的重要作用。大家從理論上、實踐中認識到檔案工作的重要性，增強了檔案意識，提高了檔案法制觀念，形成了良好的檔案工作氛圍。
做好檔案工作，必須不斷提高局（分公司）檔案專兼職人員業(yè)務水平，除自學和本局組織學習有關(guān)檔案法律法規(guī)外，局（分公司）還積極組織檔案人員參加市局、縣檔案局舉辦的各種業(yè)務培訓、協(xié)作小組會議，聽檔案專業(yè)人員講授檔案工作目標管理考評標準、各種門類檔案的分類、整理以及檢索工具的編制、怎樣開展編研工作等。一季度還認真學習了縣委縣政府和檔案局下發(fā)的《20xx年檔案工作要點》、《20xx年檔案百分考核細則》等重要文件，為做好全年檔案工作明確了目標。
三、愛崗敬業(yè)，做好檔案工作
做好檔案工作關(guān)鍵在專兼職檔案員要有相應的愛崗敬業(yè)的奉獻精神，要有高度的事業(yè)心、責任感和對檔案事業(yè)的滿腔熱情，甘于在檔案戰(zhàn)線上默默耕耘，恪盡職守。
辦公室馬祥國主任兼綜合檔案室主任，他除做好辦公室工作外，對檔案工作也常抓不懈。他帶頭學習檔案工作法律法規(guī)和業(yè)務知識，熟悉檔案業(yè)務，開展檔案宣傳工作；請示領導，添置檔案硬件；協(xié)調(diào)各科室，及時接收移交各類檔案；正常過問和參與檔案的收集、整理、保管和利用工作，嚴把質(zhì)量關(guān)；幫助解決檔案工作中碰到的各種問題，確保檔案管理工作順利開展。
辦公室秘書趙青春同志具體負責檔案工作，在檔案材料的收集、整理、保管和利用上做了大量工作，制訂了符合規(guī)范要求的文件材料歸檔范圍和保管期限表。及時督促相關(guān)人員采取通風、降溫、去濕等措施，使檔案保管良好，從未發(fā)生霉變、蟲蛀、鼠咬、塵污等現(xiàn)象。
各科室兼職檔案員也積極配合檔案工作，按照歸檔范圍，收集本科室應歸檔材料，在規(guī)定的時間前移交綜合檔案室，從而使局（分公司）各種門類、載體檔案齊全完整。四、不斷完善，提高檔案管理水平局（分公司）檔案室目前共有室藏檔案10002卷（冊、盒）、5817件，其中20xx年度之前的文書檔案421卷（永久82卷、長期181卷、短期158卷）、20xx年到20xx年的文書檔案5537件（永久1184件，長期1212件，短期3141件）、基建檔案64卷、設備檔案33卷、會計檔案1765卷（冊）、專賣案件檔案2958卷、專賣許可檔案4665卷、聲像檔案70冊（盒）、照片1417張、實物檔案273件。
上半年檔案收集后，綜合檔案室按規(guī)定要求和標準進行了整理、編目、編號、劃分保管期限，上架存放排列有序。為便于開發(fā)利用，繼編了全宗指南和檢索工具登記簿，為領導和各科室提供快捷準確的優(yōu)質(zhì)服務，并及時收集利用效果反饋信息，編寫了《檔案利用典型事例匯編》及《利用效果分析》。
我局（分公司）檔案工作在20xx年度雖然取得了一定的成績，但嚴格對照標準，我們的檔案工作還存在不足的地方，在今后的工作中，必須自我加壓，進一步加強檔案長效管理工作，使本局（分公司）的檔案工作邁上一個新臺階。
煙草專賣局工作總結(jié)9
今年，我局(營銷部)在市局(公司)、縣委、縣政府的正確領導下，在各有關(guān)部門的大力支持配合下，始終遵循“以規(guī)范促發(fā)展，以服務增效益”的企業(yè)理念，以“四個一流”和“兩個不壞”為目標，以規(guī)范經(jīng)營為工作重心，狠抓結(jié)構(gòu)調(diào)整，企業(yè)效益持續(xù)、穩(wěn)定地提升，較好地完成了今年工作任務。
幾項主要經(jīng)濟指標完成情況
1.今年共購進卷煙7416.5大箱，較上年同期7049大箱增加367.5箱，增長5.21%;
2.銷售卷煙7266.9箱，較上年同期增加339箱，增長4.89%;實現(xiàn)銷售收入6755.82萬元，同比增加1172.82萬元，增長21.01%。
3.今年實現(xiàn)毛利1298.42萬元，較上年同期934.3萬元增加364.12萬元，增長38.97%;綜合毛利率為19.24%，與去年同期16.73%相比增長2.51個百分點;單箱毛利為1786.76元，與去年同期1348.6元相比，增加438.16元，增長32.49%。
回顧半年來的工作，我們主要是從以下幾個方面努力的：
一、進一步維護組織結(jié)構(gòu)調(diào)整成果，注重學習，加強培訓，強化監(jiān)督，全力創(chuàng)建學習型企業(yè)，保障持續(xù)、健康、穩(wěn)定發(fā)展。
為全面落實國家局“深化改革、推動重組、走向聯(lián)合、共同發(fā)展”的主要任務，今年我局在正式取消縣級公司法人資格，成立營銷部以來，局(營銷部)黨組高度重視，多次召開會議進行研究、及時調(diào)整思路、研究對策和辦法，并以此為契機，加強對局(營銷部)人力資源的整合，利用召開會議、專題討論、個別談心等形式，完善和加強對月工作任務完成的考核，進一步增強全體員工危機意識、責任意識和效率意識，以飽滿的熱情投入到工作中去，確保“人心不散、步子不減”。因此，半年來，單位干部職工情緒穩(wěn)定，始終保持敬業(yè)愛崗、兢兢業(yè)業(yè)的精神風貌。
以人為本抓黨員干部職工的思想教育。一是分層次及時傳達、學習上級紀檢監(jiān)察會議精神;二是狠抓黨員干部的職業(yè)素質(zhì)教育，包括發(fā)放一些相關(guān)的書籍、組織專題黨課教育等;三是注重正反事例的宣講，重點收集了行業(yè)內(nèi)發(fā)生的部分案例在局務會、黨務會和職工大會上講解;四是經(jīng)常性地開展黨紀規(guī)章制度的學習。5月初組織全體員工學習了“身邊先進黨員”感人事跡，并開展認真討論，增強了員工的成才意識，掀起一股學先爭先趕先的競爭熱潮，使員工深刻體會到先進模范人物既可敬可愛，又可學可比。全體干部職工政治素養(yǎng)的不斷提高，為我局(營銷部)順利完成今年經(jīng)濟指標任務提供了有力的思想保障。
持續(xù)加強對員工業(yè)務技能的培訓。今年，我們開支幾千元購買營銷、管理類書籍發(fā)給全體員工，利用雙休日對員工進行客戶關(guān)系管理、卷煙營銷、專賣管理等方面的培訓，并結(jié)合工作中的實際案例進行講解，使之融會貫通。并推行痕跡管理，要求職工每天填寫工作日志，在工作中發(fā)現(xiàn)問題，用所學的知識去解決問題。認真組織職業(yè)技能鑒定的'申報工作，鼓勵和支持員工參加學習，提高素質(zhì)。同時，通過政策、經(jīng)濟形勢教育，市場環(huán)境分析，營銷工作點評等多種形式的交流學習，使全員綜合素質(zhì)有了一定的提高。
不斷完善單位內(nèi)部管理制度，強化監(jiān)督考核。為了形成企業(yè)良好的工作氛圍，員工良好的工作習慣，我局(營銷部)在原有的規(guī)章制度上進行了進一步的修改完善，建立健全了責任到部門，內(nèi)部考核細則細化到個人，考核結(jié)果與工資獎金直接掛鉤的企業(yè)員工考核制度，編集成冊，發(fā)放到人，并嚴格按細則要求加強對各項制度及任務完成情況的監(jiān)督考核力度，。同時，成立了考評領導小組，小組條塊結(jié)合，分工明確，每月根據(jù)考核細則對各部門進行常規(guī)性或突擊性的檢查，發(fā)現(xiàn)問題，嚴格扣分，決不留情。并將每月的考核情況在職工大會上進行通報講評，使各項規(guī)章制度落實到實處，較好地起到了獎勤罰懶、獎優(yōu)罰劣的作用，促進了員工責任意識和效率意識的提高，增強全體員工的工作自覺性。為企業(yè)的持續(xù)發(fā)展提供了秩序保障。
另外，單位還注重人力資源的梯級培養(yǎng)，給素質(zhì)較高的年輕人壓擔子，勤督促，嚴要求，使其自我加壓，自我約束.能盡快適應崗位需要，進入角色。今年機關(guān)黨支部又將一名積極要求進步、工作能力強的入黨積極分子吸收到組織中來，為單位的可持續(xù)發(fā)展提供人力資本支持。
二、以規(guī)范經(jīng)營為工作重點，不斷提高網(wǎng)絡運行質(zhì)量，保持銷售平穩(wěn)、結(jié)構(gòu)優(yōu)化、效益增長的良好發(fā)展態(tài)勢。
1.提高認識，規(guī)范經(jīng)營，嚴格自查自糾，堅決杜絕卷煙體外循環(huán)現(xiàn)象的發(fā)生。隨著國家局、省局對規(guī)范經(jīng)營、治理卷煙體外循環(huán)工作的逐步深入，我們深刻認識到這是關(guān)系到煙草行業(yè)生存和發(fā)展的“飯碗工程”，必須按照規(guī)定狠抓落實。在不斷調(diào)優(yōu)結(jié)構(gòu)、盡量滿足轄區(qū)內(nèi)經(jīng)營戶需求、努力提高企業(yè)效益的同時，我們對今年的卷煙規(guī)范經(jīng)營方面存在的問題進行了認真的自查自糾，加強了對銷售人員的培訓，在思想上高度重視，不斷規(guī)范卷煙經(jīng)營行為，認真按照上級有關(guān)部門的規(guī)定做好卷煙銷售工作。
2.整合營銷，優(yōu)化結(jié)構(gòu)，實現(xiàn)三個轉(zhuǎn)變。
一是經(jīng)濟增長方式實現(xiàn)了由數(shù)量效益型向結(jié)構(gòu)效益型的轉(zhuǎn)變。表現(xiàn)在低檔卷煙不能滿足供應的情況下，積極引導消費，利用有限的緊俏煙資源，科學投放，加強對終端市場的調(diào)控。同時，在卷煙購進上一至三類卷煙比例明顯上升。今年共購進一至三類卷煙3677大箱。此外省外名優(yōu)卷煙的市場培育和銷售力度也有所加強。今年共銷售省外名優(yōu)卷煙163箱;與去年同比增加89箱，銷售毛利同比增長12.4萬元。
二是信息化建設實現(xiàn)了由功能單一型向信息共享型轉(zhuǎn)變。以電話訂貨為契機，在信息化建設方面取得較快發(fā)展，卷煙分銷與專賣管理系統(tǒng)軟件的成功運行，達到了信息集中管理的目的，實現(xiàn)了物流、商流、資金流、信息流的實時共享，使經(jīng)營工作和專賣管理實現(xiàn)了“一網(wǎng)通”。為專銷結(jié)合及客戶關(guān)系管理向縱深發(fā)展提供了技術(shù)支持。
三是管理方式實現(xiàn)了由被動接受向主動思考的轉(zhuǎn)變。在新舊模式交替的關(guān)鍵時刻，在電話訂貨的運行、貨源的分配、三員的溝通、客戶經(jīng)理職能的發(fā)揮等方面，積極出主意、想辦法，超前性地開展工作，進行有益的探索，比如為配合客戶經(jīng)理職能的轉(zhuǎn)變，我們自行設計印制了《客戶工作日志》、《經(jīng)營戶信息采集表》等三種表格，取得了良好的效果。
4.不斷加強客戶服務職能，力爭實現(xiàn)“三員”有機結(jié)合、無縫對接，構(gòu)成完整的客戶服務管理系統(tǒng)，增強服務的針對性和時效性，不斷提高客戶的滿意程度。
一是充分發(fā)揮呼叫中心在客戶關(guān)系管理中的火車頭作用。我們在強化電話訂貨員普通話培訓的基礎上，制定了一套服務規(guī)范用語，讓廣大的卷煙零售戶在溫馨、和諧的氣氛中完成卷煙的訂購工作。
二是利用客戶服務熱線架起與客戶的“連心橋”。目前我們所接辦的熱線電話向客戶提供申告、投訴等多項服務，基本滿足了客戶的需求，受到廣大卷煙零售戶的好評。不但擴展了監(jiān)督的主體范圍，也必將推動整個營銷工作的規(guī)范化，理順銷售的業(yè)務流程。下一步我們計劃要在服務熱線電話接辦的規(guī)范上下功夫，使之制度化、程序化，在零售戶與煙草企業(yè)之間架起一座溝通的橋梁。
三是寓服務于網(wǎng)建工作之中。我營銷部當前進行的一系列網(wǎng)建改革，是按照國家局提出的“電話訂貨，網(wǎng)上配貨，電子結(jié)算，現(xiàn)代物流”的目標和要求進行的。在網(wǎng)絡建設的過程中，我們把服務貫穿到全過程，不搞形式，不走過場，扎扎實實地做好各項基礎性工作，把服務顧客的意識放在首位，提高客戶的滿意度，夯實網(wǎng)建基礎，使卷煙銷售網(wǎng)絡真正經(jīng)得起時間和開放的考驗。
煙草專賣局工作總結(jié)10
十二月份，根據(jù)市局、區(qū)局有關(guān)對專賣工作的安排布置，專賣科工作主要從開展“專項集中整治行動”、加強與公安、交警、工商、質(zhì)監(jiān)等部門的聯(lián)系、強化市場管理、促進“元旦”、“春節(jié)”卷煙銷售旺季等工作的有序進行�，F(xiàn)將十二月份的工作小結(jié)如下：
一、市場情況
12月份，我區(qū)市場主要有以下方面的變化情況：一是卷煙進入“元旦”、“春節(jié)”銷售旺季后，少數(shù)經(jīng)營戶的違法違規(guī)行為有所抬頭;二是四、五類煙供求關(guān)系較為緊張，假冒煙在農(nóng)村市場比較活躍;三是卷煙進入旺季后部份高中檔卷煙如：中華、咀云煙、玉溪、紅河、紅梅等品種卷煙的暗流煙的活動有增加趨勢;四是來自暗流煙價格與“一價制”存在較大差距。
二、措施和辦法：
1、按照市、區(qū)局要求，在“專項集中整治行動”領導組的統(tǒng)一指揮下，積極組織開展“專項集中整治行動”工作，將專賣人員20余人、4臺專賣檢查車輛實行集中管理，統(tǒng)一行動，做到了在時間、精力、人員、車輛上的“四集中”。
2、為從源頭上杜絕假冒煙、暗流煙流入我區(qū)市場，12月份，在加強對全區(qū)范圍內(nèi)的市場和“重點戶”進行管理和檢查的同時，加大了同公安、交警、工商、質(zhì)監(jiān)、路政等部門的協(xié)調(diào)和配合，通過聯(lián)合辦案的形式，通過發(fā)展線人線索，做到信息反饋來增加案源信息，查獲案件的成功率與上月相比，有了較大幅度的上升。如：20xx年12月15日至16日的兩天時間內(nèi)，我執(zhí)法人員在公安的協(xié)調(diào)配合下，成功查獲兩起無證運輸卷煙的案件。查獲涉案高中檔卷煙501條，其中：蓋中華100條、咀玉溪150條、熊貓(上海)10條、咀珍品云煙97條、小熊貓(云南)94條、紫云煙50條。案值達11萬余元，通過上述兩起案件的查獲，極大地調(diào)動了專賣人員查辦案的信心。
3、把“專項集中整治行動”與日常檢查相結(jié)合，元月期間，我執(zhí)法人員在公安、工商和質(zhì)監(jiān)部門的'支持配合下，對全區(qū)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、城區(qū)夜市、茶樓進行拉網(wǎng)式的清理和檢查，經(jīng)過對各片市場的分析和平時撐據(jù)的情況，將xx、xx、xx、xx及城區(qū)市場作為重點專項整治對象，將“重點戶”、“釘子戶”人員作為重點查處對象。做到了管理有對象，檢查有重點。
4、將卷煙明碼標價、五度測評、對經(jīng)營戶實施誠信等級差異化管理和服務工作，作為專賣管理工作的基礎性工作來做好做實，并經(jīng)常性地深入到各網(wǎng)點及市場進行檢查，對個別網(wǎng)點在落實此項工作中出現(xiàn)的問題，做到及時發(fā)現(xiàn)及時糾正，同時下達限期整改通知，對不能在限期內(nèi)改正的，追究網(wǎng)點負責人和相關(guān)人員的責任。做到獎懲分明，政策兌現(xiàn)。
5、堅持做到了嚴格管理，依法行政和公開、公平、公正執(zhí)法的原則，“專項集中止整治行動”以來，執(zhí)法人員曾受到多次圍攻和抗拒執(zhí)法的事件，但專賣執(zhí)法人員始終堅持做到了依法保護，冷靜地處理好每次發(fā)生的暴力抗法事件，從而樹立了煙草專賣執(zhí)法為民的良好形象。
6、堅持在每天行動前用半小時召開工作例會，及時收集市場情況和動態(tài)，做到有爭對性地進行檢查和管理。
三、工作成效
12月份，通過全體專賣人員的扎實工作和共同努力，全區(qū)市場保持基本穩(wěn)定，共計出動檢查590人次，檢查經(jīng)營戶1540戶，公安交警、工商、質(zhì)監(jiān)部門與我局配合執(zhí)法工作達95人次。取得了查獲各種違法、違規(guī)卷煙案件39起(無證運輸卷煙案件7起、涉假煙案20起)，涉案卷煙總計105.18萬支，涉案卷煙總金額達25.4萬元，實現(xiàn)罰沒款計11萬元的較好成績。為區(qū)局(中心)在20xx年元月份實現(xiàn)“開門紅”奠定了堅實基礎。
煙草專賣局工作總結(jié)11
20xx年緊緊圍繞創(chuàng)建優(yōu)秀縣級煙草專賣局和不斷推進專賣管理上水平為中心工作，積極開展卷煙打假破網(wǎng)工作，嚴格內(nèi)部專賣管理監(jiān)督，加強市場監(jiān)管，不斷提高卷煙市場凈化率，加強學習與培訓，不斷提高專賣管理隊伍綜合素質(zhì)，全面推進依法行政。一年來始終保持卷煙打假的高壓態(tài)勢，有效地遏制了不法煙販的售假行為，為維護卷煙市場的正常經(jīng)營秩序奠定了良好的基礎。
一、加大市場監(jiān)管力度，提高市場凈化率
20xx年我局加大卷煙市場日常監(jiān)管和打假破網(wǎng)工作力度，完善聯(lián)合打假長效機制，開展打假打私專項行動，全面推進依法行政。今年我局積極組織召開了由煙草、公安、工商等部門執(zhí)法人員參加的打假聯(lián)席會議三次，分別就建立聯(lián)合打假長效機制、組織開展百日清理整頓卷煙市場、清理取締無證經(jīng)營煙草制品行為和“颶風二號”等專項行動，以打擊制售假冒卷煙、非主渠道購銷卷煙和無證經(jīng)營卷煙等違法經(jīng)營行為為重點，有效遏制了制售、販運假冒偽劣卷煙等違法行為的發(fā)生，保護了守法經(jīng)營戶的合法利益，維護了消費者的合法權(quán)益，營造了良好的經(jīng)營發(fā)展環(huán)境。
一是立足市場檢查、廣泛發(fā)動群眾提供信息，查找、經(jīng)營違法涉煙案件線索。
二是主動出擊，積極聯(lián)合公安、工商等部門開展專項行動，加強對交通運輸要道、周邊交界地帶、配貨站、火車站、長途客運站等重點區(qū)域、重要環(huán)節(jié)的檢查，查找案源。三是打擊制售假煙違法行為，查處違法案件。四是明確職責，制定考核辦法，建立目標責任制。五是對無證戶、配貨站、外地送貨車輛建立監(jiān)管檔案，并適時監(jiān)控。六是專管員堅持晚間巡查，對省際間班車進行監(jiān)控。通過對各個環(huán)節(jié)的全面監(jiān)控，有效遏制了制售、販運假冒偽劣卷煙等違法行為的發(fā)生，提高了市場凈化率。
二、加強專賣內(nèi)部監(jiān)督管理,確保規(guī)范經(jīng)營
進一步強化內(nèi)部監(jiān)管工作，健全專賣內(nèi)部監(jiān)督管理的各項規(guī)章制度，按照“規(guī)范化、程序化、痕跡化”的要求，細化各項工作流程，為做到規(guī)范經(jīng)營奠定基礎。抓住零售戶業(yè)態(tài)分類、貨源分配、等重點環(huán)節(jié)，充分發(fā)揮專賣內(nèi)管預警系統(tǒng)作用，變事后處理為事前分析，事中監(jiān)控，20xx年全年共出現(xiàn)預警29458筆，處理預警5630筆，處理預警比例19.1%。加強與市局的溝通協(xié)調(diào)，強化日常監(jiān)管和定期專項檢查，始終堅持例會制度，定期交流、分析市場形勢；內(nèi)管股與營銷部合作建立了卷煙營銷部門內(nèi)控自律制度，確定分管營銷的副經(jīng)理負責規(guī)范經(jīng)營自律工作，客戶服務部主任為專賣內(nèi)管聯(lián)絡員。營銷部門認真開展月度自查工作，并留有痕跡。經(jīng)過內(nèi)管方面的嚴格監(jiān)管，目前我轄區(qū)內(nèi)卷煙經(jīng)營規(guī)范，做到x0%入網(wǎng)、落地、落戶，內(nèi)部工作人員無違規(guī)、違紀行為發(fā)生，也沒有被其他執(zhí)法部門查處的'本轄區(qū)真品卷煙外流的案件。今年，我局共對全員開展內(nèi)管培訓4次，認真學習《國家局、區(qū)局內(nèi)部專賣管理監(jiān)督工作規(guī)范》、《內(nèi)管系統(tǒng)培訓、內(nèi)管工作實施細則》、《內(nèi)部專賣管理工作程序與標準實施細則》等行業(yè)內(nèi)部相關(guān)規(guī)定，培訓累計達x課時。
三、拓展信息渠道,健全舉報的信息網(wǎng)絡。
充分發(fā)揮內(nèi)部信息傳遞系統(tǒng)功能，建立準確可靠的卷煙打假情報體系，每位轄區(qū)專管員至少建立20個以上信息戶，每人發(fā)展社會各方面信息員不少于x人。信息網(wǎng)的不斷完善，使得信息渠道進一步拓寬、便捷，專管員經(jīng)常與信息員溝通，及時分析、處理反饋的各類信息。采取公布舉報電話、打假獎勵辦法、發(fā)放舉報聯(lián)絡卡等多樣式，多途徑進行宣傳。提升零售戶的守法意識和自我保護意識，增強消費者的法律意識和維權(quán)意識。
四、提升經(jīng)營案件能力.提高卷煙打假工作質(zhì)量。
由于制假售假網(wǎng)絡呈現(xiàn)組織嚴密，隱蔽性強等特點，面對制假、販假的新形勢，我局本著正確處理好“打假破網(wǎng)”“端窩打點”和一般案件處理的關(guān)系，強化了大要案件經(jīng)營意識。20xx年我局共查處各類案件13起，其中銷售非法生產(chǎn)卷煙案件6起，無證經(jīng)營案件1起，未在當?shù)嘏l(fā)企業(yè)進貨案件6起，查獲卷煙119.3條，罰沒款0.59萬元。正是由于我們?nèi)w專賣管理人員的無私奉獻，保證了左旗卷煙市場的有序、規(guī)范運行，為全面完成各項工作任務奠定了堅實基礎。
五,深入開展法律法規(guī)宣傳，推進專賣依法行政。
今年，我局始終把煙草專賣法律法規(guī)及行業(yè)政策的宣傳放在突出位置。向社會宣傳煙草專賣零售許可證管理辦法及許可證辦理程序，并對各項程序進行了公示。同時積極組織開展了“3.15”、“6.29”、“12.4”及“不向未成年人售煙”等法制宣傳活動，出動人員32人次、宣傳車輛8臺次，發(fā)放各類宣傳單3500張、舉報卡xxxx張。深入基層，面向社會，宣傳行業(yè)政策，通過組織召開客戶培訓會、發(fā)放致零售戶的一封信、懸掛宣傳標語、組織秧歌隊、設立展臺和咨詢臺等形式進行法律宣傳，使得煙草專賣法律和政策深入人心，近而提高了煙草專賣管理部門的公眾形象。為全面推進依法行政工作，20xx年3月31日，我局邀請旗政府法制辦主任進行法制講座及行政執(zhí)法知識的培訓。通過此次法制講座培訓，統(tǒng)一了廣大干部職工思想認識，增強了法制觀念，為推進我局依法行政工作奠定了良好基礎。
六、加大培訓力度,提高隊伍依法行政能力。
今年，我局認真組織學習了《煙草專賣法》、《煙草專賣法實施條例》、《憲法》、《行政許可法》、《行政復議法》、《行政復議法實施條例》、《煙草專賣許可證管理辦法》、《物權(quán)法》等法律法規(guī)及職業(yè)技能知識。集中組織培訓5次，共33課時。為滿足職業(yè)教育培訓和提高專賣管理人員職業(yè)技能的需要，我局將職業(yè)技能鑒定培訓作為本年度專賣培訓工作的重點，按照市局關(guān)于職業(yè)技能鑒定培訓工作的要求，結(jié)合我局的實際工作，制定職業(yè)技能鑒定培訓計劃、方案、措施，采取了集中培訓與自學相結(jié)合的方式，注重職業(yè)技能鑒定工作，最終在技能鑒定考試中取得了初級通過率xx0%，中級通過率50%的成績。
今年，我局按照市局對創(chuàng)建工作的安排，圍繞建設“嚴格規(guī)范、富有效率、充滿活力”的左旗煙草的目標和要求，深入開展優(yōu)秀基層單位創(chuàng)建活動，認真制定方案、建立組織，及時召開動員會進行研究部署，建立健全了各項規(guī)章制度。將優(yōu)秀縣級局創(chuàng)建工作與加強基礎性建設緊密結(jié)合。投資改建服務大廳，實現(xiàn)了法律咨詢、許可受理、投訴舉報、假煙識別等一攬子便民服務，在行政許可和管理做到了程序規(guī)范，依法管理。今年，我局共受理行政許可23份，全部符合《零售許可證管理辦法》及《零售戶合理布局規(guī)劃》，扎實推進優(yōu)秀縣級局創(chuàng)建工作。
煙草專賣局工作總結(jié)12
20xx年，我局（公司）在省局和xx市委、市政府的領導下，認真貫徹落實國家局、省局工作會議精神和工作部署，圍繞“卷煙上水平”的戰(zhàn)略任務，以“煙葉樹品牌，卷煙提結(jié)構(gòu)，管理夯基礎，突出隊伍建設的根本保障作用”為主要工作任務，應對挑戰(zhàn)、推進改革、調(diào)控市場、強化監(jiān)管、加強管理，深入推進“四個一流”建設，較圓滿的完成了年初制定的各項目標任務。全市行業(yè)共實現(xiàn)“兩煙”稅利7.8億元，同比增長24.66%；利潤3.53億元，同比增長37.9%。
（一）樹煙葉品牌，推進原料保障上水平，建設一流優(yōu)質(zhì)煙葉基地。
1.災后煙葉生產(chǎn)得到恢復性增長。20xx年，南平全市共簽訂煙葉種植合同14477份，落實煙葉面積27.05萬畝，收購煙葉76.36萬擔，比去年增長了16.36萬擔；上等煙比例57%，同比上升5.2個百分點；擔均價850.78元，同比增加109.41元；煙農(nóng)總收入6.49億元，戶均收入4.49萬元，達到歷史最高水平；實現(xiàn)煙葉稅1.43億元，同比增加0.45億元。
2.特色優(yōu)質(zhì)煙葉開發(fā)取得新成效。今年我市在穩(wěn)步發(fā)展特色品種cb-1、紅花大金元的基礎上，繼續(xù)抓好特色優(yōu)質(zhì)煙葉基地建設和“好中選優(yōu)”工作，重點抓好有機煙葉開發(fā)。清香型特色品種開發(fā)穩(wěn)中有升。全市種植清香型品種cb-18.3萬畝，收購煙葉20.9萬擔，同比增長19.5%；xx縣擴大紅花大金元品種種植面積至7700畝、收購煙葉2.1萬擔，同比增長40%。全市清香型特色煙葉開發(fā)規(guī)模達23萬擔，占煙葉總量的30%�！昂弥羞x優(yōu)”特色優(yōu)質(zhì)煙葉開發(fā)力度進一步加大。在浦城忠信、政和鎮(zhèn)前和楊源3個鄉(xiāng)鎮(zhèn)進一步擴大cb-1種植面積，加大紅花大金元的推廣力度，共種植“好中選優(yōu)”特色優(yōu)質(zhì)煙葉7965畝，收購煙葉2.08萬擔，上等煙比例達55.2%，所產(chǎn)煙葉服務于福建中煙“通仙”卷煙品牌。國家局特色優(yōu)質(zhì)煙葉開發(fā)持續(xù)推進。根據(jù)國家局的安排，在建陽城關(guān)、浦城臨江建立2個特色優(yōu)質(zhì)煙葉基地單元，共種植煙葉3.71萬畝，收購煙葉10.35萬擔，上等煙比例達53.36%。生態(tài)有機煙葉開發(fā)項目取得初步成效。在武夷山主景區(qū)武夷街道黃柏村、浦城貢煙遺址忠信鎮(zhèn)雁塘村、政和高山區(qū)鎮(zhèn)前鎮(zhèn)梨洋村生態(tài)特征較為獨特的區(qū)域開發(fā)通仙生態(tài)有機煙葉750.8畝，種植cb-1和紅花大金元品種，共收購煙葉1369.4擔。5月24日，在福建中煙“通系列”生態(tài)創(chuàng)新成果匯報會上，國家局副局長何澤華考察了武夷山“通仙”生態(tài)有機煙葉開發(fā)項目園區(qū)，對武夷山有機煙葉生產(chǎn)給予高度評價。目前，武夷山、浦城、政和有機煙葉開發(fā)已經(jīng)順利通過了有機煙葉中期轉(zhuǎn)換認證，為明年的有機煙葉認證奠定了良好的基礎。
3.基地單元現(xiàn)代煙草農(nóng)業(yè)建設扎實推進。20xx年，我市建設上海煙草集團邵武拿口、福建中煙武夷山興田、浙江中煙浦城臨江3個基地單元，建陽在去年整縣推進的基礎上繼續(xù)完善建設江蘇中煙和云南紅塔集團2個基地單元�；貑卧N煙面積9.2萬畝，煙農(nóng)3989戶，戶均規(guī)模23畝，500畝以上連片種植面積達18.5%。今年5月，建陽江蘇中煙城關(guān)基地單元和云南紅塔集團麻沙基地單元通過了國家局組織的基地單元評價驗收，成績均為優(yōu)秀，同時被評為全國優(yōu)秀基地單元之一，被國家局通報表揚，建陽成為我省第一個全面建成基地單元的試點縣。
4.科技創(chuàng)新能力不斷增強。一是煙葉標準化工作成效顯著。我市自20xx年開始實施的“第六批國家級煙葉標準化生產(chǎn)示范區(qū)”項目，經(jīng)過三年的示范建設，建立了完整的標準化推廣網(wǎng)絡和技術(shù)培訓體系。5月30日-6月1日，xx市煙葉標準化生產(chǎn)示范區(qū)建設項目順利通過國標委和國家局組成的考核驗收組的驗收，并獲得了“國家級煙葉標準化生產(chǎn)優(yōu)秀示范區(qū)”榮譽稱號。二是特色研究項目通過省局鑒定。7月28-29日，由中國煙草公司青州研究所和xx市公司共同承擔的“紅花大金元綜合配套技術(shù)開發(fā)及烤煙新品種（系）篩選利用研究”、“特色品種采烤配套技術(shù)研究與開發(fā)”和“xx市煙葉質(zhì)量評價與特色定位研究”三個項目通過省局專家組的鑒定，三項科技成果均達到國內(nèi)同類研究先進水平。三是八大重點課題取得積極進展。全市啟動了“南平特色優(yōu)質(zhì)煙葉研究開發(fā)”項目，開展清香型煙葉生態(tài)基礎和生產(chǎn)技術(shù)研究；開展延長煙葉生育期研究，利用增溫補光等新技術(shù)培育優(yōu)質(zhì)壯苗；加強密集烤房升級研究及“去雜保香”烘烤技術(shù)研究，進一步增加和改進烤后煙葉香吃味、去除雜氣，提高了煙葉質(zhì)量。煙草農(nóng)業(yè)耕作機械的研制與應用也取得明顯成效，xx縣多功能起壟機配合有機無機復混肥試驗和邵武分公司與邵武百樵農(nóng)業(yè)機械修造廠共同研發(fā)的履帶式起壟機兩個項目效果良好，得到了省公司肯定。
5.煙基建設質(zhì)量不斷提高。一是抓好20xx年度煙基建設工作。全市20xx年度實施項目總數(shù)5600項，煙草行業(yè)補貼資金12499.85萬元，其中：煙水路項目472項，密集烤房150座，煙草農(nóng)用機械1911臺，育苗大棚3067個。二是抓好20xx年煙基水毀工程修復工作。針對20xx年煙基水毀工程修復工作，按照“摸清災情、統(tǒng)籌規(guī)劃、提高標準、快速修復”的原則，把好事辦好、辦實。全市實施煙葉生產(chǎn)基礎設施水毀修復重建項目762項，投入修復重建資金5108.81萬元。煙水路項目745個，密集烤房17座。
6.煙葉購銷工作有序推進。目前，全市累計工商交接74.3萬擔，占計劃量的84.1%，占實際收購量的97.3%；已收到各中煙公司煙葉預付款5.65億元,較去年3.64億元增加2.01億元,增長55.2%。建陽莒口散葉收購總量1.74萬擔，上中等煙比例92.22%，擔均價891.43元，日收購量達204.7擔，各項指標均優(yōu)于把煙收購水平。今年我市共有8個煙草站順利通過創(chuàng)建驗收，其中有6個得分在95分以上，達到優(yōu)秀標準，2個達到達標水平。目前全市76個煙草站點，自有產(chǎn)權(quán)的站點46個，占站點總數(shù)的60.5％，租賃站點30個，占站點總數(shù)的39.5％，有23個煙草站基本達到標準化要求。
（二）提卷煙結(jié)構(gòu)，促進營銷工作上水平，建設一流卷煙銷售網(wǎng)絡。
20xx年,卷煙銷售總量與結(jié)構(gòu)水平持續(xù)提升，全市銷售卷煙11.76萬箱，同比增長2.65%；一、二類煙分別增長53.08%、40.2%，占銷售比重9.95%和11.64%；卷煙條均價78.22元，同比增長18.95%。
1.聚焦品牌培育。創(chuàng)新品牌傳播渠道，積極營造品牌培育氛圍。一是聯(lián)合傳播，通過地方電視臺、樓宇及戶外廣告位、led電子走屏、“通仙”彩鈴、“通仙”節(jié)日賀卡等形式制造無所不在的產(chǎn)品印象和品牌記憶。二是聚焦終端，通過發(fā)放展架、牌匾，制作宣傳條幅，推薦卡，設立“通系列”主題專柜，建設高檔通仙煙茶體驗店等措施，營造濃厚的品牌氛圍，吸引消費者的關(guān)注，提高終端品牌推介能力。三是引領消費，借助“兩會”等政界商界各類重大會議開展“通系列”營銷活動；積極邀請政界、商界人士，組織召開“通系列”品牌推介會；通過開展意見領袖引領消費活動和重大項目工程公關(guān)，挖掘潛在的消費者；通過在酒店等特營場所開展品牌宣傳活動及客戶經(jīng)理駐店營銷，邀請消費者品吸、體驗，引導消費。四是煙茶互動，制作“通仙”煙茶禮盒，開展煙茶聯(lián)合營銷活動，營造物超所值的良好口碑。
2.加強終端建設。一是發(fā)展一條品牌鏈，塑造形象終端。加強終端硬件建設，構(gòu)建“體驗店—形象店—示范店—陳列柜”的示范型終端品牌形象鏈，展示層次鮮明而又豐富多彩的經(jīng)營形象。加強零售終端營銷策劃，與體驗店、形象店、示范店共同開展煙茶宣傳促銷活動，組織示范終端參觀“通仙”莊園、5a生產(chǎn)線，提升終端的外在形象和內(nèi)在素質(zhì)，挖掘其品牌宣傳推廣價值。二是建立一套服務體系，有效服務終端。結(jié)合客戶分類，探討建立一套菜單式、多份數(shù)、動態(tài)化、重素養(yǎng)的營銷服務模式。全市舉辦了20場次品牌示范型客戶“通”系列品牌零售經(jīng)驗交流會、15場次終端示范型客戶網(wǎng)上訂貨培訓會、10場次信息示范型客戶信息采集規(guī)范培訓會，客戶經(jīng)營能力有效提高，全市客戶毛利率達11.2%、同比提升1.68個百分點，客戶綜合滿意度達92.5%、同比提升2.33個百分點。三是打造智能化終端鏈條，拓展延伸終端。探討打造“網(wǎng)上訂貨—掃碼銷售—vip卡”智能化終端鏈條，逐步實現(xiàn)終端人工采集向智能化采集轉(zhuǎn)變，提升終端信息傳遞效率，為精準營銷的開展和面向消費者營銷體系的建立打下良好的信息基礎。四是建立一套監(jiān)管體系，強化管理終端。在市場價格監(jiān)測方面，成立卷煙市場價格監(jiān)控小組，建立市縣兩級信息采集共享應用機制。在重點戶監(jiān)控方面，根據(jù)重點戶監(jiān)管名單，進行信息跟蹤和服務策略調(diào)整。對重點客戶加強誠信經(jīng)營引導和違規(guī)后果告知等服務，有效穩(wěn)定市場秩序。
3.加強現(xiàn)代物流建設。一是夯實物流服務基礎。以建設線路短、成本低、效率高的配送線路為目標，全市進一步優(yōu)化送貨線路13處。積極開展“準時制”送貨，全市“準時制”送貨面達76.2%，送貨響應速度進一步提升。加大電子后臺扣款推廣力度，電子后臺扣款結(jié)算率達99.85%，同比增長11.6%。加強標準化物流中轉(zhuǎn)站建設，力爭全市標準化中轉(zhuǎn)站比例達50%以上。二是繼續(xù)推進“兩煙”物流一體化建設。綜合利用倉儲資源，根據(jù)煙葉倉儲與煙用物資倉儲時間存在季節(jié)性差異的特點，上半年利用閑置的煙葉倉庫存放煙用物資，提高了倉儲利用率，節(jié)約了倉儲費用。綜合配置人力資源，根據(jù)煙葉物流與卷煙物流工作存在季節(jié)性差異的特點，上半年從煙葉儲配部門抽調(diào)部分人員到卷煙倉儲部門進行輪崗工作，緩解了卷煙業(yè)務部門人手不足的狀況。三是積極創(chuàng)建a級物流企業(yè)。以提高物流服務質(zhì)量，提升物流公司核心競爭力為目標，圍繞《物流企業(yè)分類與評估指標》，積極推進a級物流企業(yè)建設。目前，物流公司已通過a級物流企業(yè)評審。
（三）夯管理基礎，加強企業(yè)發(fā)展上水平，建設一流企業(yè)管理。
1.專賣管理工作取得新成效。
構(gòu)建機制，提升打假破網(wǎng)水平。始終把打假破網(wǎng)工作作為專賣工作的重中之重來抓，全年全市共查獲案值5萬元以上的大要案20起，查扣各類假冒商標卷煙799件，刑事拘留37人，逮捕32人，判刑25人。破獲假煙運輸網(wǎng)絡案件1起，查明涉案假煙356.5件，案值140.8萬元，批捕3人，該案達到國家局制售假煙網(wǎng)絡案件標準，并作為公安部門“亮劍”專項行動典型案件被公安部列為督辦案件。一是完善執(zhí)法部門聯(lián)合打假協(xié)作機制。與公安部門聯(lián)合召開全市卷煙打假專項工作總結(jié)表彰會，交流經(jīng)驗，鼓舞士氣，與公安部門聯(lián)合經(jīng)營、共同督辦的重大案件查辦機制更加順暢。二是構(gòu)建“縱橫交叉情報共享”辦案模式。強化市局稽查支隊指導作用，調(diào)整了直屬行動大隊人員，建立市局自上而下牽頭組織協(xié)調(diào)、縣級局交叉聯(lián)動的案件查辦機制，有效增強了大要案任務的查辦力量。三是建立機械化制假排查機制。向每位煙農(nóng)發(fā)出《致煙農(nóng)的一封公開信》，宣傳制假及假煙的危害性、舉報途徑及獎勵措施。在全市開展為期兩個月的防范機械化制假大宣傳活動，在公安等部門的配合下對閑置倉庫、廢舊廠房、果林等重點場所及其用電信息、車輛進出、外籍人員等情況進行排查。在xx市內(nèi)查獲一機械化制假窩點，現(xiàn)場抓獲犯罪嫌疑人11人、卷接機一套、濾嘴棒9件、半成品煙支106件。
突出重點，提升市場管理水平。查獲各類案件637起，其中假煙136起，非渠煙478起，查獲真煙250.04件。一是精心組織，持續(xù)開展專項行動。1-3月，全市開展“破冰”兩節(jié)市場專項行動，查處各類案件226起，其中5萬元以上案件5起。4-6月，開展查處無證無照“百日會戰(zhàn)”專項行動，全市鄉(xiāng)鎮(zhèn)所在地以上無證戶率由2.7%下降至1.8%，有證無照戶率由0.73%下降至0.55%，證照相符率由99.24%上升至99.99％。自8月開始，與工商、公安、技監(jiān)等部門聯(lián)合開展打擊假冒卷煙和規(guī)范煙草市場專項行動，截至11月底，查獲各類案件76起（其中2起涉刑案件），查獲涉案卷煙110.84件，取締無照（證）經(jīng)營12戶，取消經(jīng)營資格3戶。二是上下結(jié)合，突出重點市場整治。市局開展了“延平晝錦坊市場”、“浙江溫嶺籍零售戶”兩大重點市場整治行動。每個縣級局確定1個以上違法違規(guī)現(xiàn)象較為頻繁、集中的區(qū)域或業(yè)態(tài)，開展重點市場整治，達到以重點帶全面，以重點凈一片的效果。三是明查暗訪，加大市場考核力度。將破獲大要案任務量化分解到各縣級局，加強所隊破獲案件數(shù)考核，市局每季度組織開展市場明查暗訪，并將暗訪情況進行通報。根據(jù)市局前三季度的市場暗訪檢查，全市市場凈化率達92.03%，比去年同期上升8個百分點。
強化指導，提升內(nèi)部監(jiān)管水平。堅持“管控并重、以管促控”，促進專賣內(nèi)部監(jiān)管工作從“單一監(jiān)管”向“管控并重”轉(zhuǎn)變，內(nèi)管工作模式逐步成熟，內(nèi)管實效進一步提升。一是強化指導，修訂完善專賣內(nèi)管操作手冊。按照“細化、量化、硬化”的工作要求，明確內(nèi)管負責人、專職內(nèi)管員、專管員的監(jiān)管職責、監(jiān)管內(nèi)容和工作流程。建立起內(nèi)管辦、專賣所對異常信息的.互動反饋機制和監(jiān)管任務的下派上報工作流程。二是注重內(nèi)控，開展煙葉種植收購專項檢查。先后組織開展煙葉種植面積落實情況專項檢查、煙葉收購情況專項檢查，未發(fā)現(xiàn)分公司有違反煙葉種植、收購計劃等不規(guī)范問題。三是強化指導，修訂完善專賣內(nèi)管操作手冊。市局修訂了《內(nèi)管工作手冊》，按照“細化、量化、硬化”的工作要求，明確內(nèi)管相關(guān)崗位的監(jiān)管職責、監(jiān)管內(nèi)容和工作流程。建立起內(nèi)管辦、專賣所對異常信息的互動反饋機制和監(jiān)管任務的下派上報工作流程。
2.監(jiān)督管理體系更加完善。
開展行業(yè)整頓規(guī)范工作。完成辦事公開民主管理目錄的制定工作，最終形成面向系統(tǒng)外公開目錄30條，面向系統(tǒng)內(nèi)公開目錄187條。逐步完善辦事公開民主管理網(wǎng)的建設，截止11月底，信息量共有1000多條，訪問量達到1.6萬次。通過工作通報制度、巡回檢查制度、績效考核制度的落實，進一步推進辦事公開民主管理工作的深入開展。制定《工程項目、物資采購、宣傳促銷項目管理程序規(guī)定（試行）》、《工程項目、物資采購、宣傳促銷供應商管理辦法》等規(guī)范性文件，進一步梳理、細化、完善了項目管理程序。開展全市在建工程項目建設情況專項自查和工程項目、物資采購、宣傳促銷管理情況專項檢查；按照國家局、省局部署，認真開展公務用車問題專項治理，全市行業(yè)工程項目、物資采購、宣傳促銷管理水平進一步提升。
加強廉政風險防控。堅持“標本兼治、綜合治理、懲防并舉、注重預防”的方針，建立全員參與、全面排查、全方位防范的廉政風險防控體系。市局機關(guān)經(jīng)過三次風險點的排查和修訂，共排查出廉政風險崗位135個、風險點237個，其中一級廉政風險點12個、二級廉政風險點104個、三級廉政風險點121個，研究制定相對應防控措施598項,同時，出臺《崗位廉政風險等級評審管理暫行辦法》等4個制度，編寫17個重點工作防控流程圖，匯編成《廉政風險工作手冊》。各縣級局平均排查出廉政風險崗位60個，制定防控措施297項，其中一級廉政風險點23個、二級廉政風險點86個，三級廉政風險點46個，有效提升了反腐倡廉工作整體水平。
規(guī)范企業(yè)財務管理。實施資金監(jiān)管系統(tǒng)，資金管理水平進一步提升。加強預算管理，樹立全員參與意識，提高預算編制的準確性；建立完善預算執(zhí)行情況考核機制和反饋機制，有效發(fā)揮預算管理硬約束作用。全面修訂會計內(nèi)部控制制度，夯實財務管理基礎。開展“小金庫”專項治理工作，進一步嚴肅財經(jīng)紀律，規(guī)范資金使用。開展全面審計和清理職工入股關(guān)聯(lián)企業(yè)工作，促進企業(yè)持續(xù)健康發(fā)展。
3.企業(yè)基礎管理有效夯實
完成行業(yè)全面審計工作。成立了全面審計領導小組及其辦公室，制定了《xx市煙草專賣局關(guān)于開展行業(yè)全面審計工作的通知》，細化了自查內(nèi)容、強化了自查責任、明確了自查要求。通過召開全面審計工作動員會議、專題會議和自查業(yè)務培訓會議，對全面審計工作進行宣傳發(fā)動、安排部署。組織部門之間的溝通交流，協(xié)調(diào)交叉事項的自查部門及聯(lián)系人，增強各部門的指導檢查，并及時召開自查工作匯報會，通報全面審計督查情況，分析存在不足，提出整改的措施要求。
加強貫標工作。充分發(fā)揮質(zhì)量目標在工作中的全程策劃、全程引領、全程監(jiān)控作用，建立了完整的全面覆蓋、自上而下、層級支撐的公司、部門和崗位三級目標指標體系，市局制定質(zhì)量目標16個、部門目標66個、個人崗位目標149個。修訂業(yè)務流程，理清崗位職責，實現(xiàn)流程優(yōu)化和流程再造，保證了流程順暢、有序、高效運行。開展iso綜合管理平臺操作培訓，努力推進體系信息化建設。不斷完善體系運行考核機制，將體系文件執(zhí)行情況、內(nèi)審發(fā)現(xiàn)問題的整改情況納入部門和崗位績效考核，促進體系運行到位。落實管理評審和內(nèi)部審核，保證體系持續(xù)改進；穩(wěn)步推進“二標”合一，全市行業(yè)139名員工獲得“質(zhì)量”、“職業(yè)健康安全”管理體系“二標”內(nèi)審員資格；全面開展qc小組活動，全市行業(yè)注冊qc課題18個。
加強對標工作。進一步拓展、延伸全國性重點骨干品牌比重、凈資產(chǎn)收益率、單車油耗等四大類九項指標，使指標體系更科學合理，全面涵蓋企業(yè)管理各過程與環(huán)節(jié)。開展營銷、物流、財務、專賣、綜合管理五類課題實踐活動，其中專賣類對標課題被評為20xx年度全省煙草商業(yè)系統(tǒng)優(yōu)秀對標課題。
平安綜治工作穩(wěn)步推進。認真落實安全生產(chǎn)責任制，明確“一崗雙責”，層層簽訂安全生產(chǎn)責任狀。深入推進安全生產(chǎn)標準化建設工作，切實抓好安全管理、安全設施建設、安全教育培訓等各項工作。認真落實24小時值班制，落實安全生產(chǎn)主體責任和監(jiān)管責任。嚴格抓好行業(yè)不穩(wěn)定因素排查工作，確保行業(yè)和諧穩(wěn)定。20xx年6月，xx市局被xx市委和xx市政府評為平安建設先行單位。
加強普法教育，提高依法行政水平。20xx年，全市法規(guī)機構(gòu)共審查行政執(zhí)法案件合法性578份，審查經(jīng)濟合同573份，接受法律咨詢137次，審查規(guī)章制度20份，審核招標文件90份，組織內(nèi)部法律宣傳、培訓達33次，人數(shù)2289人次，舉辦法律咨詢46場（次），發(fā)放宣傳材料17934份。參加行政執(zhí)法資格考試的人員266人，其中專業(yè)法合格率98.5%，綜合法合格率86.09%，均超過省局85%的指標要求。
信息化建設水平持續(xù)提升。積極推進電子商務、電子政務、管理決策三大應用系統(tǒng)建設，不斷整合集成、完善優(yōu)化系統(tǒng)，建立信息系統(tǒng)深入運用機制。一是積極推進電子商務信息系統(tǒng)建設。開展e化營銷系統(tǒng)深化提升建設，豐富終端信息采集分析系統(tǒng)，完善營銷隊伍轉(zhuǎn)型分析系統(tǒng)，健全“兩煙物流一體化”綜合管理系統(tǒng)，推進信息系統(tǒng)覆蓋煙葉生產(chǎn)經(jīng)營全過程管理。二是加快電子政務系統(tǒng)建設步伐。完成辦公自動化（oa）系統(tǒng)的全面升級工作。開通了“12313”專賣客戶服務平臺，升級了專賣管理系統(tǒng)，豐富了南平煙草客戶在線外網(wǎng)網(wǎng)站功能，針對不同的用戶類型，提供不同的查詢功能需求，實現(xiàn)信息的高效應用。三是加快基礎管理系統(tǒng)建設。推進國家局資金監(jiān)管系統(tǒng)的運行工作。做好國家局用友財務管理系統(tǒng)在全市行業(yè)的穩(wěn)定運行維護工作。辦事公開、民主管理系統(tǒng)網(wǎng)和電子監(jiān)察管理系統(tǒng)順利上線，系統(tǒng)運用初見成效。配合省局做好iso質(zhì)量管理系統(tǒng)和全省人力資源管理系統(tǒng)運行維護工作。
（四）抓素質(zhì)提升，保障隊伍建設上水平，建設一流的員工隊伍。
1.穩(wěn)步推進干部人事制度改革，為南平煙草持續(xù)發(fā)展提供堅強的制度保證。一是嚴格規(guī)范選拔任用程序，加大競爭性選拔干部的力度。今年全市系統(tǒng)內(nèi)共提拔科級干部14人（正科級3人，副科級11人），其中通過公開競聘走上副科級崗位的有3人；平級崗位交流、上下交流干部7人（正科2人，副科5人）；調(diào)整和充實了六個縣級局（分公司）的領導班子，其中35歲以下的有2人。有計劃、分階段地開展基層“三支隊伍”競聘，逐步實現(xiàn)基層“三支隊伍”競聘常態(tài)化，目前已完成全市24個專管所所長崗位的競聘工作。二是抓好后備干部隊伍建設。建立健全后備干部動態(tài)管理制度，今年年初，市局對各縣級局（分公司）的領導班子后備干部進行了集中調(diào)整，確定了21名副職后備干部；加強后備干部培養(yǎng)管理工作的計劃性和針對性，按照“缺什么、補什么”的原則，有計劃地安排后備干部參加培訓。
2.不斷深化用工分配制度改革，為構(gòu)建和諧南平煙草提供有力的管理保障。一是規(guī)范企業(yè)內(nèi)部工資福利發(fā)放管理。嚴格執(zhí)行國家收入分配政策、有關(guān)財經(jīng)法規(guī)以及省局相關(guān)規(guī)定，嚴格控制勞務用工總數(shù)和煙葉季節(jié)性用工總數(shù)，嚴格控制工資總額外其他人工成本的支出項目和規(guī)模。二是理順企業(yè)內(nèi)部收入分配關(guān)系。加強崗位管理，完善各類人員的考核辦法以及考核指標體系，健全績效考核方案，建立工資正常調(diào)整機制。進一步完善并執(zhí)行年度考核辦法，計劃今年落實員工依據(jù)年度考核結(jié)果進行正常調(diào)檔，使各類員工的收入合理拉開差距。繼續(xù)關(guān)注一線員工收入水平，工資分配向一線員工特別是一線重點崗位傾斜。認真組織研究退休人員生活補貼標準。努力形成增長適度、差距合理、關(guān)系和諧、公平公正的收入分配機制。三是持續(xù)推進績效管理工作。指導試點單位（武夷山分公司）鞏固崗位價值評估工作的結(jié)果，穩(wěn)步推進雙向選擇和競爭上崗，將崗位價值評估結(jié)果與績效考核掛鉤，并逐步擴大崗位價值評估結(jié)果的使用范圍，努力實現(xiàn)變身份管理為崗位管理。四是嚴格規(guī)范企業(yè)勞動用工管理。健全企業(yè)勞動規(guī)章制度，按照“內(nèi)容合法、系統(tǒng)全面、標準具體、程序民主”的要求，對企業(yè)現(xiàn)行勞動規(guī)章制度進行全面梳理，修訂完善《xx市煙草系統(tǒng)員工獎懲暫行辦法》等制度。做好勞動用工方面的不穩(wěn)定因素排查化解工作，確保員工隊伍穩(wěn)定。
3.認真抓好人才引進和培養(yǎng)使用。一是做好人才引進工作。嚴格落實“凡進必考”原則，嚴格標準、規(guī)范程序，把好新進人員進口關(guān)。完善非管理類崗位人才招聘制度，統(tǒng)籌制定招聘計劃，靈活選擇招聘渠道，變“被動”為“主動”，引進優(yōu)秀專業(yè)人才。注重基層崗位技能人才的引進和培養(yǎng)，今年計劃招聘數(shù)十名農(nóng)學類本科以上畢業(yè)生充實煙技員隊伍，9月份走進高校，實行公開招聘，目前已錄用1名研究生、4名本科生到基層煙草站工作。推進崗位轉(zhuǎn)序列工作，全市系統(tǒng)拿出8個空缺的專業(yè)管理崗位，面向所有符合條件的員工開展競聘，激發(fā)了各類員工的工作熱情。二是積極探索專業(yè)技術(shù)職務聘任工作。認真做好初、中級各專業(yè)技術(shù)資格評審申報工作，加快培養(yǎng)科研方面的高級專業(yè)技術(shù)人才。推進專業(yè)技術(shù)職務聘任工作，明確了農(nóng)業(yè)和會計專業(yè)技術(shù)崗位職責，擬定了專業(yè)技術(shù)職務聘任實施方案，并將于年底前完成農(nóng)藝師和會計師德聘任工作。通過打通專業(yè)技術(shù)人員晉升通道，使評審和聘任成為選拔使用高層次人才的有效途徑。三是著力培養(yǎng)高技能人才隊伍。全面開展職業(yè)技能鑒定，重視做好基層一線員工職業(yè)技能培訓，積極開展煙葉、專賣、營銷職業(yè)技能競賽。探索高技能崗位的聘任工作，調(diào)動技能人才隊伍積極性，嘗試按現(xiàn)有高技能人才數(shù)量的一定比例設置崗位，實行公開競聘，拓寬高技能人才成長通道。
4.深入開展黨建工作。認真落實黨員培訓教育制度，推進學習型黨組織建設。深入開展“講責任、講奉獻、講紀律”教育活動；開展創(chuàng)先爭優(yōu)工作，組織創(chuàng)先爭優(yōu)領導點評；開展“深入基層大走訪”活動，加強黨員領導干部作風建設。制定市局機關(guān)黨委黨務公開方案，推進黨務公開工作。組織舉辦學習黨史、評選表彰“一先兩優(yōu)”、“頌黨恩”歌詠會等活動，隆重紀念中國共產(chǎn)黨成立90周年。認真學習貫徹十七屆中央紀委第六次全會精神，大力弘揚廉政文化，領導干部的廉政勤政意識進一步增強。
5.全面推進文明創(chuàng)建。積極加強職工思想道德建設，開展向文建明、楊善洲等先進同志學習活動，積極參與全省第二屆道德模范評選推薦活動，引導職工樹立社會主義榮辱觀，提升職工道德水平。大力支持社會主義新農(nóng)村建設、開展“慈善一日捐”、“春蕾”助學、扶貧助困等公益活動，樹立責任煙草形象。舉辦全市系統(tǒng)員工氣排球賽、籃球賽等文體活動，營造積極健康的文化氛圍。制定企業(yè)文化評價體系，舉辦企業(yè)文化內(nèi)訓師培訓班，召開企業(yè)文化宣貫推進會，積極搭建企業(yè)文化宣貫載體，持續(xù)深入推進企業(yè)文化建設。
煙草專賣局工作總結(jié)13
20xx年四月份，XX市局監(jiān)管辦嚴格按照規(guī)范的流程對天長營銷部門的營銷工作進行監(jiān)管，認真分析數(shù)據(jù)監(jiān)督工作流程規(guī)范運行情況，有重點的開展內(nèi)部監(jiān)管工作。現(xiàn)將四月份監(jiān)管工作情況匯報如下：
一、工作總結(jié)
（一）日常工作
1、處理舉報投訴。
1）四月份，專賣、業(yè)務人員等崗位人員反映零售戶停止經(jīng)營活動的共計14戶。其中2戶不再經(jīng)營，2戶違規(guī)經(jīng)營， 2戶涉嫌私自轉(zhuǎn)讓， 5戶經(jīng)營地址變動或不符合要求，2戶經(jīng)營不正常或長期關(guān)門；1家中有事申請停業(yè)。接到信息后相關(guān)崗位的人員進行了落實、核實，從核實情況來看，天長營銷部嚴格按照規(guī)定的流程給予停貨。監(jiān)管辦于接到反映信息5個工作日內(nèi)對報停零售戶的訪銷配送情況進行監(jiān)管，未發(fā)現(xiàn)有報停后仍在訪銷配送的現(xiàn)象。
2）本月XX市局監(jiān)管辦未接到關(guān)于市場上有卷煙收購、代購代訂行為的舉報。
2、本月未接到上級交辦的`任務。
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5 月10日，XX市局監(jiān)管將3月份工作總結(jié)以書面形式上報XX市局監(jiān)管辦。
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1、卷煙銷量方面
�、�5 月4日，XX市局監(jiān)管辦將4月份各品牌卷煙銷量同3月份銷量進行對比分析：發(fā)現(xiàn)在銷品牌中有24個品牌超過或者低于上月該品牌銷量的50%。其中中華硬盒、中華軟盒、紅雙喜硬盒、雄獅硬盒等19個品牌超過3月該品牌銷量的50%；其他黃山新視界硬盒、七匹狼金硬盒、七匹狼豪邁硬盒、帝豪金黃硬盒、紅三環(huán)紅特制硬盒等5個品牌低于3月銷量的50%。
�、�5月5日，XX市局監(jiān)管辦對4月份各品牌卷煙均衡銷售情況進行分析，發(fā)現(xiàn)：
4 月14日長白XX方神韻軟盒；4月14日、15日南京佳品硬盒；4月10日黃山(經(jīng)典皖煙)軟盒；4月30日黃山(錦繡)軟盒；4月1日、4日都寶（純正 3號）硬盒；4月18日都寶（純正9號）硬盒；4月15日、17日哈德門精品硬盒；4月2日、23日白沙軟盒；4月28日真龍?zhí)煜栌埠械绕放瞥霈F(xiàn)日銷量大于該品牌月銷量25%的現(xiàn)象；
4月第1周都寶（純正3號）硬盒、紅三環(huán)紅特制硬盒；4月第2周南京精品硬盒、南京紅硬盒、黃山(經(jīng)典皖煙)軟盒；4月第3周南京佳品硬盒、哈德門精品硬盒；4月第4周白沙軟盒等品牌出現(xiàn)周銷量大于該品牌月銷量50%的現(xiàn)象。
�、郾驹拢琗X市局監(jiān)管辦收到營銷部門提供的促銷方案一份，天長監(jiān)管辦對卷煙促銷活動進行同步監(jiān)管，未發(fā)現(xiàn)違反促銷煙草專賣品來源、運輸?shù)确矫嬉?guī)定的行為。
2、訂單采集方面
XX市局監(jiān)管辦，每天均對上個訂貨周期訂單采集情況進行分析，未發(fā)現(xiàn)可疑訂單。
3、零售戶管理信息方面
4 月底，XX市局監(jiān)管辦對4月份的專賣零售許可證信息系統(tǒng)、卷煙營銷系統(tǒng)中的零售戶信息進行對比分析，未發(fā)現(xiàn)頻繁修改卷煙零售戶類別、訪銷電話，不同零售戶訂貨電話相同或銀行結(jié)算賬號相同，營銷系統(tǒng)實際供貨零售戶與專賣許可證系統(tǒng)內(nèi)的零售戶不相符等異�，F(xiàn)象。
4、特殊用煙方面
四月份無應急補貨情況發(fā)生。
5、卷煙配送方面
每周，XX市局監(jiān)管都安排1天時間，電話詢訪50名零售戶。經(jīng)過核實，所訪零售戶均已收到訂單上顯示的卷煙。
6、卷煙打、掃碼方面
20xx年4月份，天長營銷部共調(diào)撥卷煙1308箱，其中掃碼 2928件，經(jīng)過內(nèi)部監(jiān)管辦的檢查，打、掃碼工作符合規(guī)范要求，無漏掃、錯掃情況。
7、市場監(jiān)管方面
4月份，內(nèi)部監(jiān)管辦共在市場檢查經(jīng)營戶250戶，并嚴格按照要求對送貨車輛、應急補貨情況進行了檢查，從檢查情況來看，未發(fā)現(xiàn)有違規(guī)、違紀情況發(fā)生。
二、存在問題
1、由于近期市場需求下降較大，造成客戶積壓庫存較多，致使銷售波動較大。
2、由于無證戶的清理難度較大，給市場監(jiān)管帶來了一定難度。
三、下一步工作打算
1、做好對銷售數(shù)據(jù)的即時分析，加強銷售各個環(huán)節(jié)的監(jiān)管工作。
2、及時處理出現(xiàn)的異常情況。
3、做好對市場的走訪工作。
4、及時做好上級交辦的各項工作。
煙草專賣局工作總結(jié)14
20xx年，縣煙草專賣局（分公司）在縣委、縣政府和市局黨委的正確領導下，繼續(xù)圍繞“活力、規(guī)范、責任、和諧”的目標，堅持穩(wěn)中求進總基調(diào)，卷煙銷售穩(wěn)銷量、優(yōu)結(jié)構(gòu)，專賣管理破網(wǎng)絡、強監(jiān)管，企業(yè)管理促精益、嚴規(guī)范，隊伍建設抓作風、提素質(zhì)，推動企業(yè)新常態(tài)下實現(xiàn)新發(fā)展。
一、主要經(jīng)營指標完成情況
卷煙銷售逆中保穩(wěn)。全年共銷售卷煙xxxxx.xx箱，完成年度計劃xxxxx箱的xxx.xx%，同比增長x.x%，單箱均價、銷售收入同比分別增長x.xx%、x.xx%。其中全國重點品牌銷售xxxxx.xx箱，占總銷量的xx.xx%，完成xxx.xx%；低焦油卷煙銷售xxxx.xx箱，同比增長x.xx%；細支卷煙銷售xxx.xx箱，完成年度計劃xxx箱的xxx.xx%。另雪茄煙銷售xx.xx箱，各項卷煙銷售數(shù)據(jù)創(chuàng)歷年新高，超額完成了上級下達的經(jīng)濟指標。
市場監(jiān)管強力有效。全年共查處各類涉煙案件xxx起，涉案卷煙xxx萬支，涉案價值xx萬元，其中查處x萬元以上案件x起，x萬元以上案件xx起超任務x起，偵辦的“x.xx”非法經(jīng)營案件，落實案值xxx余萬元，逮捕犯罪嫌疑人x人，已達到國標案件標準，目前，判刑x人、x人正在起訴追刑。
二、20xx年主要工作措施
今年以來，我們把“三嚴三實”專題教育貫穿于各項工作的始終，強化“兩個責任”落實，突出“一煙一�！焙诵臉I(yè)務，以從嚴從實的工作作風，努力推動各項工作上水平。
（一）卷煙營銷工作
受宏觀經(jīng)濟增長放緩的大背景影響，行業(yè)“四大難題”更加凸顯，卷煙銷售面臨前所未有的困難。面對新常態(tài)，一是提早謀劃，調(diào)整思路。一季度，針對市場需求較為旺盛的特點，入戶宣傳銷售政策，指導客戶經(jīng)營，步步為營促銷量、提結(jié)構(gòu)，一季度完成銷量任務的xxx.x%，為半年完成銷量任務的xxx.xx%打下了良好基礎。x月份，動員全員開展協(xié)同營銷，劃分卷煙銷售片區(qū)及包聯(lián)小組，明確獎懲辦法，以“五加二”“白加黑”的干勁，為完成全年任務創(chuàng)造了有利條件。二是細分客戶，精準營銷。以“xxx”為客戶劃分原則，堅持“穩(wěn)大、促中、提小”的.營銷思路，通過“一店一品”、“一店一特色”、“現(xiàn)代終端”打造高端客戶，拉動結(jié)構(gòu)提升；指導客戶經(jīng)營、規(guī)劃合理庫存提升中端客戶訂貨量；通過貨源投放政策適度傾斜，提升低端客戶盈利水平。三是注重創(chuàng)新，夯實基礎。開展QC課題“庫存管理引導品牌寬度”試點，截止xx月底，試點片區(qū)銷量同比上升xx.xx%，較其他片區(qū)平均值高出xx.xx%。迅速落實提稅順價，及時安排新價格表發(fā)放及舊價簽收回工作。以“客戶之家”為載體，召開客戶培訓會共xx次。召開“好貓”“xx雙喜”等品牌推介會x次，工商協(xié)同實現(xiàn)共贏。
�。ǘ⿲Ｙu管理工作
面對卷煙市場出現(xiàn)的新情況、新問題，立足于“三個全新”開展專賣管理工作，一是全新打基礎。嚴把許可審批審核關(guān)、實地核查關(guān)、合理布局關(guān)，成立許可證辦理考核小組，對申請辦證的xxx戶零售戶進行實地考核審查，杜絕了辦證過程中的吃拿卡要問題。在新辦許可證正副本上加蓋“不得賣買、出租、轉(zhuǎn)讓”的字樣。開設辦證“綠色通道”，確保符合條件的客戶盡快領到許可證。二是全新立規(guī)矩。制定完善了專賣工作業(yè)績考核、案件任務考核、大要案集體討論等制度，明確監(jiān)管要求和責任，定片到隊，定戶到人，強化監(jiān)管成效。通過電話尋訪、調(diào)查問卷、隨機抽查等方式開展調(diào)查xx次，查找執(zhí)法人員是否存在濫用職權(quán)、粗暴執(zhí)法等行為。要求在崗職工簽訂《親屬從事卷煙經(jīng)營業(yè)務承諾書》，規(guī)范從業(yè)行為。三是全新定目標。緊盯全年卷煙打假打非任務，根據(jù)零售商戶守法經(jīng)營情況調(diào)整巡查頻率，充分發(fā)揮與公安、市場監(jiān)管部門聯(lián)合執(zhí)法機制及四縣小三聯(lián)的作用，以開展專項行動為主要途徑，重點檢查縣城名煙名酒店、四大鎮(zhèn)、公路沿線重點戶、外地人開辦的商店，打擊不法煙販，營造良好的市場秩序。
�。ㄈ┗A管理工作
一是穩(wěn)步推進作風建設。先后制定了考勤考核辦法、“兩個責任”實施細則、首問負責制等x項工作制度。設置工作崗位牌和人員去向牌，有利于遏制上班期間串崗、溜崗等現(xiàn)象。全年共開展作風紀律整頓活動x次，紀律抽查xx次，發(fā)布督察通報x期，處理違規(guī)違紀x人次。二是扎實開展精益管理。堅持從市公司確定的采購供應商名錄中挑選供應商，在規(guī)范的框架內(nèi)開展勞保用品、車輛維修等采購工作。嚴控費用支出，費用執(zhí)行均控制在均衡進度之內(nèi)，每月對三項費用執(zhí)行情況在公示欄予以公開，全年共公開各類信息xx條。三是培訓、宣傳持續(xù)強化。充分發(fā)揮“內(nèi)+外”職工教育平臺作用，開展了業(yè)務技能、廉政教育、理想信念等方面的培訓xx項xx課時。圍繞責任、擔當、奉獻主題，舉辦了x期青工演講比賽。全年通訊報道省級以上報刊刊稿XX篇，省局內(nèi)網(wǎng)XX篇，蒲煙知名度不斷擴大。四是安全防范不斷加強。全面開展崗位安全達標工作，每周對重點部位開展安全、衛(wèi)生進行聯(lián)查，認真開展應急演練和安全培訓工作，先后x次組織專業(yè)人員對線路進行隱患排查，增設報警器、紅外對射等安全設施，強化了人防、技防，做到防患于未然。五是扎實開展工會工作。開展了“慶三八”、年度職工體檢、送清涼及送書卡活動。
�。ㄋ模┲Р考o檢工作
制定出臺了“兩個責任”實施細則，細化了支部x項、紀檢x項工作職能，支部建設以開展“三嚴三實”專題教育為主線，深入開展三級談心談話活動，征求意見，在此基礎上召開了組織生活會，達到了紅臉出汗的效果。成立的x個黨小組定期組織黨員學習，提升黨性修養(yǎng)。黨員紅袖章和黨員微心愿活動，彰顯了回報社會、支持地方建設的形象。紀檢監(jiān)察工作以推行廉政風險防控自查為重要工作，每月對高、中、低風險點開展自查工作。繼續(xù)鞏固與縣紀委、檢察院建立的預防職務犯罪長效機制，邀請協(xié)作單位對全員開展廉政、法制專題培訓x次，使黨風廉政意識內(nèi)化于心。
三、20xx年工作打算
一是以銷量為抓手，促進卷煙營銷市場化。在卷煙銷量拐點逼近的新常態(tài)下，積極應對市場變化，緊盯訂單督促工作，實行周、月通報，以月保季、以季保年，階段推進總量完成。發(fā)揮市場在資源配置中的決定性作用，根據(jù)市場需求實施精準營銷，強化工商協(xié)同，繼續(xù)開展品牌建功立業(yè)活動，培育和發(fā)展區(qū)域優(yōu)勢品牌。精細推進終端建設工作，重點開展E商盟系統(tǒng)應用、掃碼銷售、庫存管理等方面的指導培訓，提高應用質(zhì)量。發(fā)揮“客戶之家”媒介作用，轉(zhuǎn)變客戶經(jīng)營理念，拉近客我關(guān)系。明確管理人員分工，夯實管理責任，做好日常管理工作的督促、跟進、考核，提升工作效率。開展針對性培訓，提升崗位服務與文化素養(yǎng)，推動全體營銷人員工作能力提升。把“樂訪”系統(tǒng)與服務客戶、分析市場、指導客戶經(jīng)營有機結(jié)合起來，提升客戶經(jīng)理的服務水平。
二是以監(jiān)管為抓手，維護卷煙市場秩序化。圍繞“端窩點、打源頭、破網(wǎng)絡、抓主犯”的工作重點，充分發(fā)揮與公安、市場監(jiān)督等部門聯(lián)合打假機制作用，深入排查案件線索，全力破獲大案要案，重點打擊跨地區(qū)、集團化、網(wǎng)絡化的犯罪團伙。突出對物流貨運場所、車站、重點鎮(zhèn)區(qū)等重點對象的整治，嚴厲打擊跨區(qū)域販運假冒卷煙的違法犯罪行為。繼續(xù)加大對區(qū)內(nèi)串碼和真煙外流的查處力度，進一步提高市場凈化率。加強法律法規(guī)宣傳，引導零售客戶守法經(jīng)營，聯(lián)合有關(guān)執(zhí)法部門定期定向開展專項治理；充分發(fā)揮舉報電話作用，拓寬案件來源，建立情報信息庫，注重在市場監(jiān)管中發(fā)現(xiàn)線索、經(jīng)營案件。把執(zhí)法為民、依法管理這一思想深植于日常檢查、立案、調(diào)查取證、行政處罰、案卷歸檔等重要環(huán)節(jié)，確保依法行政落到實處。加強內(nèi)部監(jiān)管力度，強化大戶監(jiān)管，嚴查內(nèi)部員工參與卷煙違法行為，落實一案雙查機制，震懾員工違規(guī)違紀的思想苗頭，努力做到不出事，維護行業(yè)和企業(yè)形象。
三是以法紀為抓手，推動基礎管理規(guī)范化。繼續(xù)按照“三嚴三實”專題教育要求，認真總結(jié)活動成果及不足，以“馬上就辦”的要求，治庸治懶治散，常抓不懈扭轉(zhuǎn)作風。繼續(xù)堅持嚴格規(guī)范，按照xxxx年全面預算工作要求科學開展財務工作。進一步鞏固支部建設，豐富組織生活，強化黨員理想信念。嚴肅開展紀律監(jiān)察工作，按期完成廉政風險防控體系自查工作。嚴格按照市局建設法律防控體系方案要求，切實開展好法治煙草建設工作，使全員做到學法、懂法、守法、用法。重視提升職工隊伍的專業(yè)素質(zhì)和業(yè)務技能，通過進一步完善“內(nèi)+外”的職工培訓雙平臺，提高培訓的含金量，突出針對性和實用性，注重加強業(yè)務骨干隊伍建設。全面落實工作質(zhì)量目標要求，開展體系內(nèi)部評審，實行月度體系檢查，促進各項工作精益化。加大工作進展及作風紀律督察力度，持續(xù)推進績效考評工作，提高員工工作積極性。
煙草專賣局工作總結(jié)15
今年以來，我局的內(nèi)部專賣管理監(jiān)督工作在省、市局的正確領導下，深入貫徹和落實關(guān)于內(nèi)部專賣管理監(jiān)督工作的相關(guān)文件內(nèi)容，充分領會文件的精神并以此為指導開展全年的內(nèi)管監(jiān)督工作，在這一年中，我局的內(nèi)管工作取得了一定的進步，同時也存在不足和缺陷，通過認真的總結(jié)和分析，現(xiàn)將我局20xx年的內(nèi)部專賣監(jiān)督管理工作匯報如下：
一、工作開展情況
�。ㄒ唬﹥�(nèi)管機構(gòu)的調(diào)整和完善
為加強內(nèi)管工作的管理力度，提高內(nèi)管工作的效率，根據(jù)我局人員調(diào)整情況，及時的對內(nèi)部專賣管理監(jiān)督工作領導小組進行了調(diào)整，由廖一同志任內(nèi)管科科長，負責組織、協(xié)調(diào)、落實，將全局各科室主要負責人納入了內(nèi)管考核小組中來，由內(nèi)管員楊雪梅同志主要負責內(nèi)管工作的日常監(jiān)管和檔案管理，考核小組所有成員參與到每次考核當中來，由領導小組進行把關(guān)，這樣一套機構(gòu)的設置為內(nèi)管工作的順利開展鋪平了道路，保證了內(nèi)管工作行之有效的開展。
�。ǘ┍O(jiān)管制度的建立和完善
健全完善的制度是保證內(nèi)管工作順利進行的基礎和關(guān)鍵，我局至始至終重視內(nèi)管工作相關(guān)制度的建設和完善，為此，我局先后制定和完善了《珙縣煙草專賣局20xx年內(nèi)部專賣管理監(jiān)督工作實施意見》，并針對我縣“兩煙”生產(chǎn)經(jīng)營的實際情況，建立了以自查、復查、同級考核三位一體的內(nèi)部監(jiān)管方式，較好的完成了全年的工作。
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結(jié)合我縣局的實際情況，內(nèi)管科采用各種靈活的方式開展了“兩煙”生產(chǎn)經(jīng)營的日常監(jiān)管工作。對煙葉生產(chǎn)經(jīng)營方面，監(jiān)管工作貫穿了煙葉種植規(guī)劃、電子合同、育苗、肥料、中期管理、收購、調(diào)運等整個生產(chǎn)經(jīng)營過程；同時，進一步做好了痕跡化工作，一是形成了一整套內(nèi)部監(jiān)督管理工作的日常監(jiān)管書面資料；二是在日常監(jiān)管過程中，注重了圖像、影響資料的收集；三是采取了定期檢查和不定期檢查相結(jié)合，突擊檢查和抽查相結(jié)合的方式，使我縣今年的煙葉生產(chǎn)經(jīng)營監(jiān)管工作落到了實處，并取得了一定的成效。對卷煙經(jīng)營方面，主要通過V3系統(tǒng)對每月的銷售量、品牌均衡情況等進行了動態(tài)監(jiān)管，以及采取了實地調(diào)查、電話核查等方式對我縣卷煙營銷部的日常經(jīng)營活動進行了有效監(jiān)管，同時對日常監(jiān)管的情況做好了一定的痕跡化存檔工作。
�。ㄋ模﹥�(nèi)管培訓工作的舉行
針對內(nèi)管工作不太被員工所了解的情況，內(nèi)管科在年初就制定了20xx年的內(nèi)管培訓計劃，在嚴格遵照年初計劃的同時，充分考慮到實際情況合理的安排內(nèi)管培訓工作，即保證了內(nèi)管培訓工作的順利進行，也使得全局員工充分參與到培訓中來，全面提高了縣局工作人員對內(nèi)管工作的認識水平，保證了內(nèi)管日常工作得到大家的支持和認可。
二、尚存的缺陷和不足
�。ㄒ唬﹥�(nèi)管工作與其他部門配合默契不夠
內(nèi)管科的工作離不開其他科室、部門以及各煙草站的支持和幫助，在這一年的內(nèi)管工作中，由于內(nèi)管科與各部門之間的溝通協(xié)調(diào)工作做的不夠，導致了相互之間的支持和幫助不夠，各科室、煙站對內(nèi)管科工作的支持力度不夠，進而導致了有時候工作不能順利的'開展，工作不能按時完成，拖延現(xiàn)象嚴重。
(二)痕跡化工作做的不夠
內(nèi)管工作的開展情況，由痕跡化的記錄來反映是最行之有效的手段，今年的內(nèi)管工作中，對痕跡化資料的整理和歸檔做的不夠，進而導致自己陷入一種口說無憑的困境，同時對保留各種痕跡的手段選擇上還比較單一，例如圖片、照片、視頻、電子文檔等行之有效的手段并運用到實際。
（三）監(jiān)管工作開展不夠深入
在日常的監(jiān)管工作中，尚存在一些工作的盲區(qū)，并沒有真正實現(xiàn)對“兩煙生產(chǎn)經(jīng)營”各個環(huán)節(jié)的細致監(jiān)管。而多數(shù)監(jiān)管到的項目，也沒有能保證監(jiān)管的力度，例如監(jiān)管的頻率還不高，對監(jiān)管內(nèi)容的研究還不夠深入。
針對今年的工作，取得一定經(jīng)驗和成績的方面，我們要努力的保持和進一步的深化推廣，而對今年工作中的不足，我們應該積極的面對，在今后的工作中努力的改正和完善。我相信，隨著內(nèi)管工作的進一步開展，在市局內(nèi)管科的正確領導下，我局的內(nèi)管工作一定會在今后邁上一個新的臺階。
珙縣煙草專賣局
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