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科室工作總結(jié)

時(shí)間:2023-05-19 19:09:59 工作總結(jié) 我要投稿

科室工作總結(jié)范文

  總結(jié)是在某一特定時(shí)間段對(duì)學(xué)習(xí)和工作生活或其完成情況,包括取得的成績(jī)、存在的問題及得到的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)加以回顧和分析的書面材料,通過它可以正確認(rèn)識(shí)以往學(xué)習(xí)和工作中的優(yōu)缺點(diǎn),不如立即行動(dòng)起來寫一份總結(jié)吧?偨Y(jié)你想好怎么寫了嗎?下面是小編整理的科室工作總結(jié)范文,僅供參考,希望能夠幫助到大家。

科室工作總結(jié)范文

科室工作總結(jié)范文1

  20xx年是實(shí)現(xiàn)“三年”規(guī)劃的關(guān)鍵一年,也是我科工作全面健康、協(xié)調(diào)快速發(fā)展的重要一年,這一年取得了可喜的成績(jī):全年的業(yè)務(wù)總收入比去年同期增加了;入院人數(shù)、出院人數(shù)分別比去年同期增加和%,取得經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益雙增長(zhǎng)。

  一。加大科室管理力度,創(chuàng)新優(yōu)質(zhì)服務(wù)新模式

  1。開展向社會(huì)服務(wù)承諾活動(dòng),切實(shí)抓好優(yōu)質(zhì)服務(wù)建設(shè)工作

  首先我們認(rèn)真組織科室工作人員,反復(fù)學(xué)習(xí)了胡加永院長(zhǎng)制定的《服務(wù)承諾書》、《醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)及其工作人員索要、收受紅包、回扣責(zé)任追究暫行辦法》等文件及反面材料。二是在全科廣泛開展向社會(huì)服務(wù)承諾活動(dòng),自覺接受社會(huì)監(jiān)督。。三是醫(yī)院與科室、科室與個(gè)人均簽訂了《廉政建設(shè)和糾風(fēng)工作責(zé)任書》和《服務(wù)承諾責(zé)任書》,形成醫(yī)院向社會(huì)、科室向醫(yī)院、個(gè)人向科室三級(jí)承諾機(jī)制。四是強(qiáng)化監(jiān)督、落實(shí)承諾。繼續(xù)聘請(qǐng)社會(huì)各界代表為監(jiān)督員,定期召開會(huì)議,聽取意見。今年全科共收到錦旗面,表揚(yáng)信封,拒收紅包。物品合計(jì)數(shù)千多元,得到醫(yī)院的充分肯定。

  2。堅(jiān)持服務(wù)月活動(dòng),創(chuàng)新優(yōu)質(zhì)服務(wù)新模式

  3。今年科室將“總量控制、結(jié)構(gòu)調(diào)整”作為工作的“重頭戲”之一。

  為此,一方面加大對(duì)醫(yī)生的管理和懲戒力度。另一方面,積極調(diào)整醫(yī)療結(jié)構(gòu),采取有效措施,想方設(shè)法降低醫(yī)療費(fèi)用,取得顯著效果。一是抓合理用藥。二是抓單病種費(fèi)用。三是抓一次性材料的使用。四是加快病床周轉(zhuǎn)。。通過采取一系列強(qiáng)有力措施,保證了科室今年圓滿完成醫(yī)院下達(dá)的各項(xiàng)費(fèi)用指標(biāo),在科室業(yè)務(wù)增長(zhǎng)速度較快的`情況下,使各項(xiàng)費(fèi)用維持在相對(duì)較低的水平,切實(shí)減輕群眾的負(fù)擔(dān)。

  4。抓好醫(yī)德考評(píng)制度落實(shí)。

  工作人員形象的好壞直接影響到我科及醫(yī)院的形象,我們運(yùn)用多種形式,強(qiáng)化正面教育,普及醫(yī)德醫(yī)風(fēng)和崗位職業(yè)道德的修養(yǎng),做到三個(gè)結(jié)合:

 。1)學(xué)習(xí)模范人物與先進(jìn)典型相結(jié)合;

 。2)評(píng)先樹優(yōu),職稱評(píng)定相結(jié)合;

 。3)平常表現(xiàn)與外出進(jìn)修相結(jié)合。

  二。規(guī)范醫(yī)療質(zhì)量管理,提高醫(yī)療技術(shù)水平

  1。注重人才隊(duì)伍建設(shè)

  我科人員利用專家做診時(shí)間,講課時(shí)間,努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),利用病歷討論,主任查房積累臨床經(jīng)驗(yàn),業(yè)務(wù)水平不斷提高,人才隊(duì)伍不斷加強(qiáng)。

  2。強(qiáng)化規(guī)章制度的落實(shí)

  科內(nèi)定期召開會(huì)議,每周一次,強(qiáng)調(diào)安全,質(zhì)量,醫(yī)生,護(hù)士職責(zé)執(zhí)行情況;每月兩次安全,質(zhì)量檢查,對(duì)不合格表現(xiàn)給以兩徹底:(1)徹底整改。(2)徹底查辦。

  3。抓好“三個(gè)環(huán)節(jié)”的管理和監(jiān)控

 。1)入院時(shí):全面查體,徹底搜身,詳細(xì)病史,嚴(yán)格用藥;

  (2)住院時(shí):嚴(yán)密觀察,安全護(hù)理,文明服務(wù),醫(yī)患一家;

  加大安全管理力度

 、俣ㄆ谶M(jìn)行安全教育,做到制度化、經(jīng);。

  ②定期對(duì)病歷進(jìn)行檢查和評(píng)估。

 、鄱ㄆ趯(duì)安全隱患進(jìn)行檢查和評(píng)估:

  病史采集的真實(shí)性,體檢的全面性,輔檢的及時(shí)性,診斷與治療的綜合性,病歷書寫及時(shí)程度。

  對(duì)病區(qū)內(nèi)設(shè)施,病人衣物,床鋪定期檢查,定期搜身。

  對(duì)病人的飲食進(jìn)行觀察。病人一日三餐除特殊情況外必需

  都督促病人飲食,對(duì)不進(jìn)食者及時(shí)匯報(bào)并作相應(yīng)處理。

 、懿閸徫宦氊(zé),主班人員不但要在崗,而且要成。脫離自己崗位分鐘視為不在崗,只一名大夫主班是不論任何情況都不準(zhǔn)脫崗。

 、菘苾(nèi)設(shè)立醫(yī)療缺陷、糾紛、差錯(cuò)、事故監(jiān)督小組。出現(xiàn)差錯(cuò)本人必須寫出書面申請(qǐng)、、,科內(nèi)處理意見、改進(jìn)措施并上報(bào)醫(yī)院。

 、薮蠼话啵ㄔ囆校

  目的:完善質(zhì)量管理,降低安全隱患,是一忽人員對(duì)病人有更深層次的了解,同時(shí)重點(diǎn)了解、全面掌握病員情況,以便及時(shí)更改治療方案和護(hù)理措施。

  方法:⒈每周一進(jìn)行一次,以座談會(huì)形式舉行,每位職工對(duì)所管病人重點(diǎn)交班,包括該病人的飲食、睡眠、病情變化、用藥、副作用、應(yīng)注意事項(xiàng)等逐一交清。重點(diǎn)病人當(dāng)場(chǎng)討論。

 、沧杂山M合搭檔,每?jī)扇艘唤M。一人不到位者另一人替交,所交內(nèi)容要全面、真實(shí)、反應(yīng)該病人的真實(shí)情況。⒊由科主任、護(hù)士長(zhǎng)做最后安排,把重點(diǎn)病人分離出來重點(diǎn)討論。

 、叽蟛榉浚

  目的:科主任全面了解病員情況,重點(diǎn)查急、危、難、效果差及伴有軀體癥狀的病人,以便及時(shí)更正診斷、用藥、護(hù)理級(jí)別、進(jìn)一步規(guī)范醫(yī)囑。

  方法:⒈每周四有科主任帶領(lǐng)醫(yī)生拿原始病歷進(jìn)行查房,現(xiàn)場(chǎng)辦公、下醫(yī)囑,并根據(jù)查房情況隨時(shí)講解,提問有關(guān)內(nèi)容。⒉查房期間,由護(hù)士長(zhǎng)帶領(lǐng)部分護(hù)士旁聽,提出合理建議,并由護(hù)士長(zhǎng)隨時(shí)提問該病相關(guān)情況。⒊能基本掌握科主任、護(hù)士長(zhǎng)提出的相關(guān)問題。⒋對(duì)提出合理化建議的職工要實(shí)行獎(jiǎng)勵(lì)制。

  加強(qiáng)醫(yī)院感染管理

  管理出效益,今年收治住院病人勢(shì)頭良好,各項(xiàng)醫(yī)療指標(biāo)完成較為理想。全年病床使用率、出院病人平均住院日天(同比多天)、治愈好轉(zhuǎn)率為%、、入院三日確診率、入出院診斷符合率、,均完成或超過醫(yī)院下達(dá)的指標(biāo)。

  三。強(qiáng)學(xué)科建設(shè),促業(yè)務(wù)快速發(fā)展

  繼續(xù)沿著“突出精神科特色,發(fā)揮優(yōu)勢(shì),以?茖2〗ㄔO(shè)為重點(diǎn),以完善綜合服務(wù)功能為目標(biāo)”的業(yè)務(wù)發(fā)展思路。

 。1)繼續(xù)加快重點(diǎn)?平ㄔO(shè)步伐。對(duì)有發(fā)展前景、有專科特色與優(yōu)勢(shì)人才出去進(jìn)修今年我科共派出一名醫(yī)生和兩名護(hù)士到精神病院進(jìn)修。

 。2)倡導(dǎo)多科室的參與合作,采取協(xié)同攻關(guān)、優(yōu)勢(shì)互補(bǔ),推動(dòng)相關(guān)學(xué)科的發(fā)展。

 。3)輔助科室的齊心協(xié)力,為?茦I(yè)務(wù)發(fā)展提供保障。

  (4)提高教學(xué)水平。

  四。不足之處

  廉潔行醫(yī)、誠(chéng)信服務(wù)、“精心服務(wù)、愛心關(guān)懷”還沒有成為每一位員工都認(rèn)同的價(jià)值觀,但科室的行政管理、經(jīng)營(yíng)管理水平仍有待提高,,?朴绊懥σ灿写岣,醫(yī)院醫(yī)療技術(shù)形象仍然未被廣泛認(rèn)同等等。

  總之,回顧一年來的工作,成績(jī)是主流,我們回繼續(xù)發(fā)揚(yáng)好的做法,學(xué)習(xí)不足之處,我們有信心我們做的會(huì)更好。

科室工作總結(jié)范文2

  一年來,在本院領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,在上級(jí)業(yè)務(wù)主管部門的指導(dǎo)下,在各兄弟科室的熱情幫助下,我院的醫(yī)療保健,教學(xué),科研工作取得了一些成績(jī),但是也有許多不足,現(xiàn)將醫(yī)務(wù)科工作總結(jié)如下,敬請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)提出寶貴意見。

  一、主要工作成績(jī):

 。ㄒ唬┻M(jìn)一步建立健全了各項(xiàng)規(guī)章制度,規(guī)范了醫(yī)療行為,提高醫(yī)療質(zhì)量。滿足人民群眾的醫(yī)療保健需求,我們起草制定了《醫(yī)療質(zhì)量管理的實(shí)施方案》;《關(guān)于開展醫(yī)療事故處理?xiàng)l例及其配套文件學(xué)習(xí)活動(dòng)的通知》。轉(zhuǎn)發(fā)了衛(wèi)生部,國(guó)家中醫(yī)藥管理局《病歷書寫基本規(guī)范》的通知,組織全院醫(yī)務(wù)人員學(xué)習(xí)了《湖北省醫(yī)療機(jī)構(gòu)病案書寫規(guī)范》,明確了今年醫(yī)療質(zhì)量的目標(biāo),措施和業(yè)務(wù)指標(biāo),規(guī)范了廣大業(yè)務(wù)人員的醫(yī)療行為,教育大家學(xué)法,懂法,用法,守法,依法保護(hù)醫(yī)患雙方的合法權(quán)益,為全院的安全醫(yī)療奠定了基礎(chǔ)。

 。ǘ┘哟笈R床醫(yī)療質(zhì)量的檢查力度,爭(zhēng)創(chuàng)一流的保健院。為更好的落實(shí)臨床醫(yī)療管理制度,全面提高我院醫(yī)療保健的服務(wù)水平,在彭院長(zhǎng)的帶領(lǐng)下,多次召開各科主任會(huì)議,布置臨床工作,就我院醫(yī)療保健工作的發(fā)展廣泛征求意見;為進(jìn)一步抓好落實(shí),院領(lǐng)導(dǎo)和其他業(yè)務(wù)主管部門,深入各科室,就業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),病歷書寫,疑難病歷討論,差錯(cuò)登記等方面進(jìn)行認(rèn)真細(xì)致的檢查。督導(dǎo)各科室嚴(yán)格按保健院的各項(xiàng)制度辦事,查漏補(bǔ)缺,通過檢查,使許多臨床易于疏忽的問題得到順利解決。為進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)療安全,定時(shí)召開各臨床科室醫(yī)療安全會(huì)議,就各科室出現(xiàn)的差錯(cuò)及存在的醫(yī)療安全隱患加以討論,商量下一步的工作及如何防范,為臨床安全醫(yī)療提供了較可靠保證。

 。ㄈ┘訌(qiáng)人才培養(yǎng)和臨床教學(xué)工作,為進(jìn)一步提高醫(yī)療質(zhì)量,加速人才培養(yǎng),讓年輕一代脫穎而出,院領(lǐng)導(dǎo)在經(jīng)濟(jì)緊張的情況下,派出了張紅翠等同到上級(jí)醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí);同時(shí)派出了10余人次參加各類學(xué)術(shù)活動(dòng),為醫(yī)院引進(jìn)新技術(shù),新方法和新經(jīng)驗(yàn);貋砗笠笏麄兩辖粋(gè)人工作總結(jié),并寫出今后如何開展個(gè)人工作計(jì)劃,提高了相關(guān)學(xué)科的學(xué)術(shù)水平,為學(xué)科的建設(shè)和發(fā)展奠定了基礎(chǔ),取得了較好的效果,達(dá)到了預(yù)期目的。

 。ㄋ模I(yè)務(wù)培訓(xùn):

  一是加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),狠抓“三基三嚴(yán)”,努力提高業(yè)務(wù)水平。為進(jìn)一步提高我院醫(yī)療醫(yī)技人員的業(yè)務(wù)技術(shù)水平,提高我院的知名度,全年共安排講座20個(gè)課題,授課50個(gè)學(xué)時(shí),授課內(nèi)容多是各學(xué)科的前沿問題,內(nèi)容新穎,引發(fā)了同志們的學(xué)習(xí)興趣,取得了較好的效果。對(duì)20年以下的醫(yī)療醫(yī)技人員每半年考試一次,對(duì)與高,中,初級(jí)人員每年考試一次,考試內(nèi)容既有臨床基礎(chǔ)的東西,又有各學(xué)科的新進(jìn)展。通過考試,切實(shí)考察了各專業(yè)技術(shù)人員的技術(shù)水平。今年在省級(jí)以上雜志上發(fā)表論文4篇。

  二是“非典”知識(shí)的培訓(xùn):四月二十二號(hào)召開全院職工大會(huì),按照長(zhǎng)衛(wèi)字[2003]28號(hào)文件的要求。對(duì)“傳染性非典型肺炎”防治知識(shí)進(jìn)行了全員培訓(xùn)和工作安排。二是對(duì)門診各臨床醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行了《傳染性非典型肺炎醫(yī)院感染控制指導(dǎo)原則》的培訓(xùn)。三是對(duì)全院醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行了“非典”診斷標(biāo)準(zhǔn)、疫情消毒、公共衛(wèi)生突發(fā)事件應(yīng)急處理?xiàng)l例、醫(yī)務(wù)人員防護(hù)的培訓(xùn)。

  三是“三基”培訓(xùn):年初各科室均制定了“三基”學(xué)習(xí)培訓(xùn)計(jì)劃,全院申報(bào)了三個(gè)醫(yī)學(xué)繼續(xù)教育項(xiàng)目(由于非典的原因部分尚未落實(shí))。二是對(duì)新上崗的醫(yī)護(hù)人員進(jìn)行了崗前培訓(xùn)。三是接受了鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院兩名婦幼保健人員的'進(jìn)修培訓(xùn)。四是對(duì)全院醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行了《湖北省病歷書寫規(guī)范》的培訓(xùn)。

  四是成立了“藥品不良反應(yīng)監(jiān)測(cè)”對(duì)本院藥品不良反應(yīng)進(jìn)行了嚴(yán)密的監(jiān)測(cè)保證了病人的用藥安全。

  五是組織全院職工學(xué)習(xí)了《湖北省新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度基本藥物目錄》嚴(yán)格把握全院醫(yī)療質(zhì)量關(guān),各科室嚴(yán)格按各項(xiàng)操作技術(shù)常規(guī)辦事。今年上半年住院病歷甲級(jí)病案率97%;門診處方合格率98%以上;門診病案書寫率100%;出入院診斷符合率98.5%;手術(shù)前后診斷符合率96%;孕產(chǎn)婦死亡率為0;圍產(chǎn)兒、新生兒死亡率比去年同期下降;醫(yī)療事故、醫(yī)療糾紛發(fā)生率為0。

  (五)、設(shè)立了發(fā)熱門診預(yù)診分診臺(tái),防止了病人之間的交叉感染;加強(qiáng)了急診室設(shè)置的建設(shè),提高了本院的應(yīng)急能力。

 。、全院醫(yī)務(wù)人員發(fā)揚(yáng)了創(chuàng)一甲的精神,保持了創(chuàng)一甲時(shí)的水平,特別是在抗“非典”期間,在人手緊,任務(wù)重的情況下,全院醫(yī)務(wù)人員兢兢業(yè)業(yè)、克難奮進(jìn),確保了醫(yī)院的正常工作秩序。

 。ㄆ撸.全院醫(yī)務(wù)人員努力改善服務(wù)態(tài)度,提高服務(wù)質(zhì)量,做好醫(yī)務(wù)科工作計(jì)劃,使來本院就診病人的抱著希望而來,帶著滿意而歸,全院醫(yī)務(wù)人員以方便病人為己任,想病人所想,急病人所急,千方百計(jì)使病人方便,通過全院醫(yī)務(wù)人員的共同努力,使本院在全縣衛(wèi)生系統(tǒng)享有了一定的聲譽(yù)。

 。ò耍、本院實(shí)行首診醫(yī)師負(fù)責(zé)制,沒有推諉病人的事情發(fā)生,特別是在搶救病人時(shí),全院醫(yī)務(wù)人員團(tuán)結(jié)協(xié)作,各自認(rèn)真履行職責(zé),使每一個(gè)病人都得到最好的治療,全院沒有因搶救病人不到位而發(fā)生醫(yī)療糾紛。

  二、存在問題

  1、醫(yī)務(wù)科人手少,醫(yī)務(wù)科作為醫(yī)院的職能科室,既對(duì)內(nèi)又對(duì)外,工作千頭萬緒,常常不是我要干什么事,多半是要你干什么事,沒有時(shí)間靜下心來從長(zhǎng)遠(yuǎn)戰(zhàn)略的高度處理日常工作。

  2、需進(jìn)一步加強(qiáng)人才培養(yǎng),造就一批真正的學(xué)科帶頭人,同時(shí)要加強(qiáng)后備力量的培養(yǎng),目前醫(yī)院的苗子不太多,再加上科室實(shí)行目標(biāo)責(zé)任制,在外出學(xué)習(xí),進(jìn)修方面投入不如以前,這點(diǎn)應(yīng)引起高度關(guān)注。

  3、科室不能為掙錢而掙錢,應(yīng)注重新技術(shù)的應(yīng)用引進(jìn),應(yīng)注意硬件的建設(shè)發(fā)展,只有這樣才能滿足人民群眾的就診需求。

科室工作總結(jié)范文3

  在即將過去的一年中,投標(biāo)中心全體同志在處黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在相關(guān)科室的通力配合下,齊心協(xié)力、團(tuán)結(jié)一致,積極投身于經(jīng)營(yíng)投標(biāo)工作,取得了一定的成績(jī),F(xiàn)將一年來投標(biāo)中心的思想、工作總結(jié)如下:

  一、思想方面:

  緊緊圍繞教育活動(dòng)的要求,結(jié)合我科實(shí)際情況,有針對(duì)性地組織了五次法律法規(guī)、招投標(biāo)方面的學(xué)習(xí)和討論,進(jìn)一步提高了每位同志的工作能力。

  二、工作方面:

  勤勤懇懇,扎實(shí)做好科室工作。投標(biāo)中心作為處里的職能部門,直接關(guān)系著全處經(jīng)濟(jì)工作的發(fā)展,因此年初拿到《20xx年投標(biāo)中心工作目標(biāo)責(zé)任書》后,科室領(lǐng)導(dǎo)便及時(shí)組織全科室同志積極討論、研究制定完成任務(wù)的具體方案,并將任務(wù)層層分解,使大家對(duì)今后的工作思路和工作重點(diǎn)更加明確清晰,找準(zhǔn)了工作的切入點(diǎn)和努力方向。在日常工作中不斷改進(jìn)工作方法,提高工作效率積極參加各項(xiàng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高了科室整體的業(yè)務(wù)素質(zhì),提高了工作質(zhì)量,保證了科室各項(xiàng)工作的'正常開展。

  三、取得的成績(jī)。

  一年來,全體同志團(tuán)結(jié)協(xié)作,共同努力,積極搜集工程信息,認(rèn)真對(duì)待每一次投標(biāo)工作,并不斷提高防范風(fēng)險(xiǎn)、規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)的能力。

  1、承攬工程任務(wù)方面。今年中標(biāo)工程項(xiàng)目室外配套工程、青崗坪煤礦改造工程、遠(yuǎn)東一中綜合實(shí)驗(yàn)樓工程、西安武警工程學(xué)院暑期維修改造工程、天鼎花園及曲江的土方工程等,全面完成全年承攬工程任務(wù)1.5億元的指標(biāo),為計(jì)劃數(shù)的125%。

  2、創(chuàng)收方面。20xx年目標(biāo)責(zé)任書下達(dá)的管理費(fèi)收繳190萬元,在上年度的基礎(chǔ)上又增加了10萬元,而以前年度的管理費(fèi)收繳工作很扎實(shí),幾乎無拖欠的管理費(fèi),而且以前年度完成的工程,建設(shè)方均未上繳勞保統(tǒng)籌款,勞保統(tǒng)籌返還這一部分今年就沒有,所以創(chuàng)收任務(wù)很重?剖彝君R心合力,想法設(shè)法,通過多種渠道,截至目前已完成約160萬元,我們會(huì)繼續(xù)努力工作爭(zhēng)取在春節(jié)前全面完成處黨委年初下達(dá)的190萬元任務(wù)。

  3、管理方面:實(shí)現(xiàn)了計(jì)算機(jī)管理。所有的工程合同、承攬工程任務(wù)、管理費(fèi)收繳等臺(tái)帳全部進(jìn)入微機(jī),現(xiàn)代化管理的步伐更進(jìn)一步。

  四、努力方向:

  1、進(jìn)一步強(qiáng)化管理、解放思想、大膽創(chuàng)新,不斷提高經(jīng)營(yíng)人員的業(yè)務(wù)能力,使經(jīng)營(yíng)隊(duì)伍真正發(fā)揮企業(yè)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行中的龍頭作用。

  2、進(jìn)一步深化經(jīng)營(yíng)管理意識(shí)。在增強(qiáng)市場(chǎng)開拓能力,加大經(jīng)營(yíng)力度上,有新的舉措。堅(jiān)持以求真務(wù)實(shí)的態(tài)度,冷靜地分析市場(chǎng),確定企業(yè)自身的實(shí)力和在市場(chǎng)中的位置。以優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品和優(yōu)質(zhì)服務(wù),讓更多的客戶了解、認(rèn)可我們,以擴(kuò)大企業(yè)的知名度,提高市場(chǎng)的占有率。

  20xx年已經(jīng)結(jié)束,我們雖然取得了一定的成績(jī),但是工作的積極主動(dòng)性還不夠強(qiáng),在新的一年中,我們將不斷進(jìn)取,積極創(chuàng)新,以更加飽滿的工作熱情迎接新的挑戰(zhàn),爭(zhēng)取更大的勝利。

科室工作總結(jié)范文4

  今年是奧運(yùn)年,舉國(guó)上下為奧運(yùn)會(huì)在北京舉辦而感到無比的自豪,作為一名基層服務(wù)工作人員,立足本職工作,做好份內(nèi)事,也算是為奧運(yùn)做貢獻(xiàn)。奧運(yùn)年,在全科領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷、幫助、支持下,我服從工作安排,加強(qiáng)學(xué)習(xí)鍛煉,全面提高了自己的思想認(rèn)識(shí)、工作能力和綜合素質(zhì),較好的完成了領(lǐng)導(dǎo)交給我的各項(xiàng)工作任務(wù)。雖然在工作上經(jīng)歷了很多挫折,但對(duì)我來說每一次都是很好的鍛煉,感覺到自己逐漸成熟了。現(xiàn)將20xx年的工作總結(jié)匯報(bào)如下:

  一、工作表現(xiàn)。

  20xx年,我始終把學(xué)習(xí)放在重要位置,努力在提高自身綜合素質(zhì)上下功夫,正確認(rèn)識(shí)自身的工作和價(jià)值,正確處理苦與樂,得與失、個(gè)人利益和集體利益的關(guān)系,把工作重點(diǎn)放在腳踏實(shí)地、埋頭苦干上,嚴(yán)格遵守科里的各項(xiàng)規(guī)章制度,尊重領(lǐng)導(dǎo),謙虛謹(jǐn)慎,細(xì)心學(xué)習(xí)他人的長(zhǎng)處,改掉自身存在的不足,虛心向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教,主動(dòng)接受來自各方面的意見,不斷改進(jìn)工作方法,充分發(fā)揮崗位職能,在不斷學(xué)習(xí)和探索中使自己在服務(wù)方面有所提高。

  客房科室人手少,工作量大,這就需要我們充分發(fā)揮團(tuán)結(jié)協(xié)作的精神。在這一年里,在客房科領(lǐng)導(dǎo)們的正確指導(dǎo)和關(guān)心照顧下,我都能較好的做好協(xié)助工作,我們心往一處想,勁往一處使,不會(huì)計(jì)較干得多,干得少,暑期緊張而又繁忙的接待工作就在這種良好的工作氛圍下圓滿、順利的完成了。

  鑒于科里領(lǐng)導(dǎo)對(duì)于我xx年的工作表現(xiàn)和對(duì)我未來工作的信任,xx年把委員樓的客房接待工作及學(xué)生的.日常管理交給我分管,我感覺肩上的責(zé)任更重了,但是對(duì)于xx年的工作我也充滿了自信,有信心會(huì)做得更好,不讓領(lǐng)導(dǎo)失望。委員樓分9個(gè)樓層,共計(jì)147間客房,實(shí)習(xí)學(xué)生20余人,經(jīng)歷了與去年石家莊學(xué)院實(shí)習(xí)學(xué)生們的朝夕相處,我深知:客房工作能否正常有序的進(jìn)行與學(xué)生的工作情緒、心理動(dòng)態(tài)是完全分不開的,所以,我主要從學(xué)生的管理下手,在學(xué)生初到工作崗位時(shí),我利用晚飯后閑余時(shí)間,逐個(gè)樓層為他們作示范,詳細(xì)講解客房的清掃程序、衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)及日常服務(wù)流程等,不僅能夠令他們盡快的進(jìn)入角色,也使我盡早的了解每一位學(xué)生的個(gè)性,拉近了我們之間的距離;在對(duì)20余名實(shí)習(xí)學(xué)生的日常管理中,除了每天正常檢查客房衛(wèi)生外,工作之余觀察了解每一位學(xué)生的動(dòng)態(tài)是我工作中重要的一部分,因?yàn)槲抑,積極的工作態(tài)度會(huì)帶動(dòng)一個(gè)集體,而一名學(xué)生的消極態(tài)度就會(huì)感染一個(gè)樓層乃至一個(gè)樓區(qū),所以,我要在每一位學(xué)生身上下功夫,“關(guān)注、關(guān)心”每一位學(xué)生是我不變的宗旨,無論是對(duì)生活方面,還是在工作方面,我都能及時(shí)聆聽他們的訴說,努力做他們最忠實(shí)的聽眾;在他們心理有情緒、想家、嫌累的時(shí)候,我都能較好的站在我的立場(chǎng)開導(dǎo)他們,鼓勵(lì)他們,為他們講解實(shí)習(xí)對(duì)于步入社會(huì)參加工作是多么的重要;在他們身體不舒服的時(shí)候,我都能在第一時(shí)間給予他們姐姐般的關(guān)懷與照顧,并及時(shí)調(diào)配其他同學(xué)幫助其分擔(dān)當(dāng)日工作量,不影響客房工作的正常運(yùn)行;在同學(xué)們的生日、端午節(jié)、中秋節(jié)等特別的日子里我也都能及時(shí)的送上我最特別、最真誠(chéng)的問候。這樣一來,我與每位學(xué)生的關(guān)系相處的都很融恰,不僅大大增加我與他們之間的親切感,而且學(xué)生們給予我工作的積極配合,也能夠令我今后的工作更加順利的開展。

  我漸漸地摸索出,與學(xué)生要做到勤了解、勤溝通,凡是能尊重他們,換位思考,站在他們的角度處理事情,最重要的一點(diǎn)就是,能夠及時(shí)的肯定學(xué)生的進(jìn)步,因?yàn)槿颂焐托枰膭?lì),也正是領(lǐng)導(dǎo)們對(duì)我的一次次鼓勵(lì),使我在工作中勇敢的闖過難關(guān),不斷進(jìn)步。

  xx年繁忙的接待服務(wù)工作結(jié)束了,我沒有辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的希望,我也越來越發(fā)現(xiàn),要能自如的做好每一項(xiàng)工作,就必須正視好自己的工作態(tài)度,以一種樂觀、自信的心態(tài)去面對(duì)著每一天的工作,無論工作是繁重、繁忙還是清閑,都要用積極的態(tài)度去完成每一份工作,因?yàn)榭鞓返男膽B(tài)會(huì)使我們不覺工作的疲憊,才能更好的去完成領(lǐng)導(dǎo)交給的工作任務(wù)。

  二、工作中的不足。

  一年來的工作雖然取得了一定的成績(jī),但也存在一些不足,主要是學(xué)習(xí)、服務(wù)上還不夠,還有一定差距,缺乏吃苦耐勞的精神。面對(duì)事務(wù)雜、任務(wù)重的工作性質(zhì),要堅(jiān)持不怕吃苦,積極適應(yīng)各種艱苦環(huán)境,在繁重的工作中磨練意志,增長(zhǎng)才干,在今后工作中,我一定認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn),克服不足,努力把工作做得更好。

  三、今后的努力方向。

  1、加強(qiáng)學(xué)習(xí),勇于實(shí)踐,堅(jiān)持服務(wù)熱情,將新眼光、新觀念、新思維、新方法運(yùn)用于工作,在不斷的總結(jié)中成長(zhǎng),在不斷的審視中完善自己,講究工作方法,端正服務(wù)態(tài)度,提高工作效率,努力培養(yǎng)自己具有扎實(shí)的理論功底、正確的思想觀點(diǎn)、踏實(shí)的工作作風(fēng)、創(chuàng)新的服務(wù)意識(shí),力求把工作做得更好。

  2、積極與領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行交流,在工作上和思想上出現(xiàn)的問題及時(shí)匯報(bào),也希望領(lǐng)導(dǎo)能夠及時(shí)對(duì)我工作的不足進(jìn)行批評(píng)指正,使我的工作能夠更加完善,能夠當(dāng)好助手,對(duì)各種突發(fā)事件,及時(shí)提出合理化建議供領(lǐng)導(dǎo)參考。

  總之,一年來,我做了一定的工作,也取得了一些成績(jī),但距領(lǐng)導(dǎo)和同志們的要求還有不少的差距,在今后的工作中,我將發(fā)揚(yáng)成績(jī),克服不足,腳踏實(shí)地,盡職盡責(zé)地做好各項(xiàng)工作,謝謝領(lǐng)導(dǎo)們給我那么多的信任和期待,我知道在以后的工作中,這將是我人生中很大的財(cái)富,真的感激那些曾真心指導(dǎo)和幫助過我的領(lǐng)導(dǎo),謝謝你們!

  在新的一年里,我要繼續(xù)腳踏實(shí)地,勤勤懇懇,認(rèn)真努力完成各項(xiàng)工作,在普通的崗位上發(fā)揮我的光和熱。

科室工作總結(jié)范文5

  在xx院長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)下,今年以五年計(jì)劃宏偉目標(biāo),打開了醫(yī)院嶄新局面,在不平凡的騰龍歲月,“創(chuàng)建三級(jí)醫(yī)院”的嘹亮號(hào)令,振奮了每一位工作人員的心,醫(yī)技科醫(yī)務(wù)工作人員,與臨床科股室同道,遵照醫(yī)院宏觀戰(zhàn)略部署的目標(biāo),團(tuán)結(jié)一致,服從命令,聽從院部的指揮,結(jié)合【三好一滿】活動(dòng)平臺(tái),全面落實(shí)執(zhí)行三級(jí)醫(yī)院c標(biāo)準(zhǔn)的要求,加大工作力度,逐步充實(shí)完善各種資料的配備以及醫(yī)療核心制度的落實(shí)。

  今年,醫(yī)院出臺(tái)工作績(jī)效激勵(lì)機(jī)制改革措施,推動(dòng)醫(yī)院醫(yī)療工作正向蓬勃發(fā)展,擴(kuò)大診療范圍,取得了功不可沒的成效,醫(yī)技科各檢查室,工作量也不低于臨床,但是,各檢查室,完成工作量很不平衡,有的檢查科室已經(jīng)達(dá)到預(yù)期目標(biāo),5月日工作量,突破歷史最高點(diǎn),日工作量最高,彩超156人次,ct日85人次,b超112人次,他們工作。幾乎天天在忙,病人檢查量已經(jīng)達(dá)到預(yù)期目標(biāo),但是,有小部分檢查室還達(dá)不到醫(yī)院預(yù)期要求,如病理,檢查人數(shù)去年減少670人,收入減少14萬6747元。因此,在下半年工作中,絕對(duì)不能松勁,要加倍努力,以【三級(jí)醫(yī)院】c標(biāo)準(zhǔn)細(xì)節(jié)的要求,使每一位醫(yī)技工作人員,積極投入,勇?lián)t(yī)院轉(zhuǎn)型升級(jí)發(fā)展的前頭兵,認(rèn)真配合好臨床,強(qiáng)化堅(jiān)守崗位責(zé)任心,規(guī)范操作流程,提高質(zhì)量控制好評(píng)度,沿著持續(xù)改進(jìn)方向永不停留前進(jìn)。努力完成醫(yī)技檢查工作重要任務(wù)。現(xiàn)在,將半年來工作情況匯報(bào)如下:

  一;醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)方面,

  認(rèn)真貫徹學(xué)習(xí)三好一滿意文件內(nèi)容,醫(yī)技工作人員能夠樹立一顆“一切為病人”服務(wù)理念思想。強(qiáng)化以人為本的職業(yè)責(zé)任感、職業(yè)道德感、“一切為了病人,一切方便病人,一切服務(wù)于病人”的職業(yè)道德理念,逐步完善醫(yī)技人員對(duì)病人檢查中,以關(guān)心、耐心、細(xì)心和責(zé)任心以人為本思想理念,醫(yī)務(wù)人員在診療活動(dòng)中謝絕紅包,和諧了醫(yī)患及家屬關(guān)系,通過調(diào)查測(cè)評(píng),沒有發(fā)現(xiàn)對(duì)工作人員不滿意反應(yīng)現(xiàn)象。

  二、科室管理;

  執(zhí)行院部制定院科管理制度,聽從院部指揮,落實(shí)院部布置各項(xiàng)工作任務(wù),對(duì)照三級(jí)醫(yī)院標(biāo)準(zhǔn),逐步完善整理醫(yī)技各項(xiàng)資料,加強(qiáng)勞動(dòng)紀(jì)律管理與監(jiān)督,認(rèn)真做好質(zhì)量管理,以持續(xù)改進(jìn)方向,提升醫(yī)技診斷質(zhì)量準(zhǔn)確度。

  1;基本情況;人員結(jié)構(gòu);

  2;工作績(jī)效獎(jiǎng)金分配方案;

  醫(yī)師級(jí);110分,主治級(jí);130,主任級(jí)按院部定數(shù);2;個(gè)人工作量數(shù)計(jì)算法;ct診斷;一部位0.5分,掃描操作1個(gè)部位0.3分,照片;1個(gè)部位0.2分,增強(qiáng)1人1.5分。 值夜班;1部位1分,值班1夜加3分。

  彩超,b超工作績(jī)效量化到人。

  通過個(gè)人工作量計(jì)算,體現(xiàn)多勞多得,提高工作效率。

  三、科室專業(yè)資源整合;

  今年,彩超b超人員整合,啟動(dòng)人力資源專業(yè)協(xié)調(diào)共同發(fā)展空間,雖然目前還未達(dá)到人人會(huì)熟練掌握彩超操作診斷技術(shù),對(duì)今后有計(jì)劃性規(guī)模擴(kuò)張打下良好基礎(chǔ)q195方管。

  四、強(qiáng)化訓(xùn)練-提高勞動(dòng)紀(jì)律自覺性;

  勞動(dòng)紀(jì)律是檢測(cè)一個(gè)人,一個(gè)團(tuán)隊(duì)的工作力度最起碼的素質(zhì)表現(xiàn),是科室發(fā)展基本動(dòng)力,也是確保各項(xiàng)工作正常開展的.重要保證因素。加強(qiáng)組織性紀(jì)律性,嚴(yán)明勞動(dòng)紀(jì)律、是提高提高工作效率的主要內(nèi)在因素。3月在姜醫(yī)院長(zhǎng)指令監(jiān)督下,醫(yī)技科集中交班,紀(jì)律強(qiáng)化訓(xùn)練,勞動(dòng)紀(jì)律準(zhǔn)時(shí)度,提升到98%--100%,工作積極性提高,精神面貌出現(xiàn)新改變,紅裝素裹,醫(yī)療質(zhì)量得到提升,對(duì)病人檢查責(zé)任心已到位,經(jīng)常工作延長(zhǎng)超出下班時(shí)間,特別是ct,彩超,b超等檢查室。但是,人員文化思想素質(zhì)較差,有個(gè)別工作人員崗位責(zé)任理解不透徹,

  缺乏高度責(zé)任感和安全感,出現(xiàn)值班不在崗,是醫(yī)院不可容忍現(xiàn)象,是醫(yī)療安全危險(xiǎn)性的信號(hào),院部對(duì)此十分重視,針對(duì)這個(gè)問題,醫(yī)技科召開專題會(huì)議,當(dāng)事人作了深刻檢討,教育了所工作人員,會(huì)議,再三強(qiáng)調(diào)醫(yī)技工作人員,要時(shí)刻牢記不在崗位的危險(xiǎn)性和后果的嚴(yán)重性。希望今后不再出現(xiàn)類似這種現(xiàn)q215方管象。

  五、強(qiáng)化培訓(xùn),提升醫(yī)療質(zhì)量

  1、依法執(zhí)業(yè),崗前培訓(xùn);

  遵守法律法規(guī)章程,牢固掌握衛(wèi)生法律法規(guī)原則、強(qiáng)化其法律意識(shí)和自我保護(hù)意識(shí),增強(qiáng)依法執(zhí)業(yè)的自覺性。

  2、嚴(yán)抓醫(yī)療質(zhì)量,培訓(xùn)技術(shù)人員

  醫(yī)技科始終把醫(yī)療質(zhì)量放在重要位置來抓,采取多種形式,全面開展業(yè)務(wù)技術(shù)人員培訓(xùn),努力提升醫(yī)務(wù)人員的業(yè)務(wù)技術(shù)能力水平。強(qiáng)調(diào)醫(yī)務(wù)人員要重視科學(xué)發(fā)展,我們要求每一位技術(shù)工作者以自學(xué)為主、共同學(xué)習(xí),發(fā)揮傳幫帶精神,使醫(yī)技人員專業(yè)知識(shí)診斷水平階梯型發(fā)展,達(dá)到三級(jí)醫(yī)院要求。

  積極參加院部組織專業(yè)理論三基培訓(xùn)與考試,不斷提高專業(yè)技術(shù)診斷水平。嚴(yán)格落實(shí)醫(yī)療核心制度,完善醫(yī)療技術(shù)管理檔案q345無縫方管,六、搞好優(yōu)質(zhì)服務(wù),塑造醫(yī)院醫(yī)技新形象。 抓好“以病人為中心,創(chuàng)優(yōu)質(zhì)服務(wù),改變醫(yī)技過去對(duì)病人檢查出現(xiàn)推諉,硬性服務(wù)態(tài)度,實(shí)現(xiàn)人性化服務(wù)思想,塑造提升醫(yī)院“以病人為中心”白衣戰(zhàn)士光輝形象和聲譽(yù)。

  七、經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成情況1;20xx年1—6月及20xx年同比;

  八、存在問題;

  上下班交接內(nèi)容不完善,得過請(qǐng)過,工作日志統(tǒng)計(jì)沒有按日按月按年規(guī)范性存檔,雜亂無章。偷收漏收現(xiàn)象依然存在。

  遵守勞動(dòng)紀(jì)律自覺性不強(qiáng),上班拖拉,遲到現(xiàn)象存在,紀(jì)律松散,崗位責(zé)任心不牢固,離崗串崗等現(xiàn)象銅棒價(jià)格,

  針對(duì)存在問題,下半年工作,要加大力度對(duì)勞動(dòng)紀(jì)律監(jiān)管,在工作環(huán)境改善后,重整旗鼓,整裝面貌,返回3月集體交班團(tuán)隊(duì)莊嚴(yán)新篇章。

  上半年來,我們雖然在醫(yī)療質(zhì)量的持續(xù)改,服務(wù)態(tài)度提升以及管理方面,做了多量的工作,取得了一定成效。但距院部的要求還有一定差距,工作量上升幅度范圍不夠大。今后,在院部正確領(lǐng)導(dǎo)統(tǒng)一宗旨的大旗下,進(jìn)一步強(qiáng)化執(zhí)行力,更新觀念,提高認(rèn)識(shí),開展技術(shù)創(chuàng)新,加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量管理,確保醫(yī)療安全,創(chuàng)效益,推動(dòng)醫(yī)院共創(chuàng)三級(jí)做出新的貢獻(xiàn)石墨復(fù)合墊片!

科室工作總結(jié)范文6

  一年來,在院領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,在各科主任、護(hù)士長(zhǎng)的熱忱關(guān)心下及各同事的共同努力協(xié)作下,全年的工作順當(dāng)完成;仡欉^去的一年,無論從科室管理、醫(yī)療平安、業(yè)務(wù)技能、服務(wù)質(zhì)量及總體效益等方面,均取得了一些成果,但是仍有不足之處,現(xiàn)總結(jié)如下:

  一、主要成果:

  1、進(jìn)一步建立健全并執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度,全方面提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,滿足病員群眾的醫(yī)療要求,規(guī)范了大家的醫(yī)療行為,教育大家學(xué)法、懂法、遵守法律,依法愛護(hù)醫(yī)患雙方的合法權(quán)益。

  2、為進(jìn)一步完成院領(lǐng)導(dǎo)支配的各項(xiàng)工作及任務(wù),深化科室協(xié)調(diào)工作。就業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、各項(xiàng)治療操作規(guī)范等方面進(jìn)行仔細(xì)仔細(xì)的檢查。通過平常的檢查使很多易于疏忽的問題得以解決。為進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)療平安,定時(shí)組織各科人員參與早交辦就存在或出現(xiàn)的弊端及醫(yī)療平安隱患,加以探討商量下一步的工作及防范措施,為臨床平安醫(yī)療提供了保障。

  3、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),努力提升科室工作人員的業(yè)務(wù)水平,督促大家準(zhǔn)時(shí)參與科室內(nèi)組織的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),全面提升個(gè)人素養(yǎng)。

  4、堅(jiān)持“以病人為中心”的原則,優(yōu)質(zhì)服務(wù)于患者,醫(yī)務(wù)人員努力提高服務(wù)態(tài)度及服質(zhì)量,使來院就診滿人抱著期望而來,滿足而歸,每一位醫(yī)務(wù)人員以便利人為己任,急病人之所急,想病人之所想,全方面的便利病人,通過全員的兢兢業(yè)業(yè)及不懈努力,圓滿完成本年度工作。

  5、20xx年我們的隊(duì)伍壯大了,總體效益呈現(xiàn)上升趨勢(shì),個(gè)別科室的床旁治療項(xiàng)目增加,在全方位滿足的病患的'同時(shí)也提高了我們的整體效益。

  二、存在問題

  1、床旁康復(fù)理療工作繁忙,工作千頭萬緒,經(jīng)常不是我要做什么事,多半是要我做什么沒有時(shí)間靜下心來從長(zhǎng)遠(yuǎn)打算 及處理各項(xiàng)已常工作。

  2、要進(jìn)一步加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及進(jìn)修學(xué)習(xí),提高我院年輕醫(yī)務(wù)人員的業(yè)務(wù)技術(shù)水平及工作能力。

  3、個(gè)別人員仍存在不思進(jìn)取做一天和尚撞一天鐘的想法,轉(zhuǎn)變這種消極的態(tài)度是下一步的工作要點(diǎn)。

  4、各項(xiàng)治療登記不夠準(zhǔn)時(shí)、仔細(xì)仔細(xì),針對(duì)此狀況下一步將健全各項(xiàng)登記制度,杜絕人為因素的存在。

  總之,在20xx年工作中有得有失,在今后的工作中仍需努力,鍥而不舍的抓好管理,將各項(xiàng)工作落到實(shí)處,使床旁康復(fù)理療平穩(wěn)的進(jìn)行,為我院的醫(yī)療工作貢獻(xiàn)出全部的 力量,全面提高業(yè)務(wù)水平及服務(wù)態(tài)度,以更好的服務(wù)于廣大員群眾。

  今后,在醫(yī)院的正確領(lǐng)導(dǎo)統(tǒng)一宗旨的大旗下,進(jìn)一步強(qiáng)化執(zhí)行力,更新觀念,提高熟識(shí),開展技術(shù)創(chuàng)新,加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量管理,確保醫(yī)療平安,創(chuàng)效益,使科室進(jìn)展的越來越好,為醫(yī)院獻(xiàn)出自己的一份力。

科室工作總結(jié)范文7

  一年來,在院領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,在各科主任的熱情幫助下及各同事的共同努力協(xié)作下,全年的工作順利完成;仡欉^去的一年,無論從科室管理、醫(yī)療安全、業(yè)務(wù)技能、服務(wù)質(zhì)量及總體效益等方面,均取得了一些成績(jī),但是仍有不足之處,現(xiàn)總結(jié)如下:

  一、主要成績(jī):

  1、進(jìn)一步建立建全并執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度,全方面提高醫(yī)療質(zhì)量,滿足病員群眾的醫(yī)療要求,并認(rèn)真學(xué)習(xí)了《病例處方書寫規(guī)范》、《醫(yī)療事故處理辦法》、《醫(yī)療法規(guī)》。規(guī)范了廣大醫(yī)護(hù)人員的醫(yī)療行為,教育大家學(xué)法、懂法、守法,依法保護(hù)醫(yī)患雙方的合法權(quán)益,為我院安全醫(yī)療奠定了基礎(chǔ)。

  2、加強(qiáng)各大臨床醫(yī)療質(zhì)量的檢查力度,并更好的落實(shí)臨床、醫(yī)療護(hù)理制度,全方面提高我院的診療水平。在張?jiān)洪L(zhǎng)的督導(dǎo)下、陳副院長(zhǎng)的指導(dǎo)與幫助下,多次開展院內(nèi)科室及醫(yī)護(hù)人員會(huì)議,布置臨床工作。為進(jìn)一步完成院領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作及任務(wù),深入科室協(xié)調(diào)工作。就業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)醫(yī)療文書書寫等方面進(jìn)行認(rèn)真仔細(xì)的檢查。通過平時(shí)的檢查使許多易于疏忽的問題得以解決。為進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)療安全,定時(shí)組織各科人員參加會(huì)議,就各科室存在或出現(xiàn)的弊端及醫(yī)療安全隱患,加以討論商量下一步的工作及防范措施,為臨床安全醫(yī)療提供了保障。

  3、加強(qiáng)臨床業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及進(jìn)修工作,醫(yī)院XX年派出兩名同志分別進(jìn)修學(xué)習(xí)了口腔、耳鼻喉科,同時(shí)派出10余人次參加各類學(xué)術(shù)會(huì)議,為我院引進(jìn)新技術(shù)、新經(jīng)驗(yàn)拓展業(yè)務(wù);貋砗笠髤⒓訉W(xué)術(shù)會(huì)議的人員將所學(xué)內(nèi)容整理打印成冊(cè)并裝訂入檔。通過講座形式傳授給每一個(gè)人,提高了我院醫(yī)療學(xué)習(xí)的風(fēng)氣,取得了良好的效果,達(dá)到了預(yù)期的學(xué)習(xí)目的.。

  4、定期參加一體化門診部會(huì)議,全年參加20余次門診部會(huì)議。對(duì)門診部醫(yī)療工作的開展及服務(wù)范圍作出了明確的規(guī)定。并對(duì)門診部多次檢查工作,將檢查所發(fā)現(xiàn)問題匯總,并打印成冊(cè)存入檔。將發(fā)現(xiàn)醫(yī)療差錯(cuò)及醫(yī)療護(hù)理隱患做到進(jìn)一步防范。定時(shí)開展醫(yī)療知識(shí)講座,學(xué)習(xí)醫(yī)療文書及醫(yī)療法規(guī)取得了一定的效果。

  5、時(shí)刻不忘首診醫(yī)師負(fù)責(zé)制,嚴(yán)格查巡房制度及科室會(huì)診制度沒有推諉病人的現(xiàn)象發(fā)生,特別是在搶救危重病人時(shí)全院醫(yī)護(hù)人員團(tuán)結(jié)協(xié)作各自認(rèn)真履行職責(zé),使每一位病人都得到了的救治。全年我院沒有因搶救病人不到位而引起醫(yī)療糾紛事情的發(fā)生。

  6、醫(yī)務(wù)人員努力提高服務(wù)態(tài)度及服務(wù)質(zhì)量,使來院就診病人抱著希望而來,滿意而歸。每一位醫(yī)務(wù)人員以方便病人為己任,急病人之所急,想病人之所想。全方面的方便病人。通過全院醫(yī)護(hù)人員兢兢業(yè)業(yè)及不懈努力,圓滿完成本年度工作。

  7、在院內(nèi)各項(xiàng)急診搶救病人及手術(shù)人員方面,完善了搶救應(yīng)急小組及聽值班人員制度。醫(yī)護(hù)人員24小時(shí)保持通訊暢通就近聽值班,無一例病人因時(shí)間耽擱因素而耽擱救治現(xiàn)象的發(fā)生,并得到院領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可及病人的好評(píng)。

  8、院內(nèi)成立了應(yīng)急預(yù)案小分隊(duì),有兩名醫(yī)師、4名護(hù)師及一名司機(jī)組成并多次參加辦事處及開發(fā)區(qū)安排的任務(wù)及應(yīng)急事故演習(xí),并得到高新區(qū)及辦事處領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng)。

  二、存在問題:

  1、門診醫(yī)療工作繁瑣,既對(duì)內(nèi)又對(duì)外,工作千頭萬緒。常常不是我要做什么事,多半是要我做什么事,沒有時(shí)間靜下心來從長(zhǎng)遠(yuǎn)打算及處理各項(xiàng)日常工作。

  2、要進(jìn)一步加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及進(jìn)修學(xué)習(xí),提高我院年輕醫(yī)務(wù)人員的業(yè)務(wù)技術(shù)水平及工作能力。須輪流到上級(jí)醫(yī)院進(jìn)行短期的培訓(xùn)及進(jìn)修學(xué)習(xí)。

  3、個(gè)別科室及個(gè)人仍存在不思進(jìn)取做一天和尚撞一天鐘的想法,改善這種消極的態(tài)度是下一步的工作要點(diǎn)。

  4、臨床護(hù)理等科室各項(xiàng)登記不夠及時(shí)、認(rèn)真仔細(xì)。針對(duì)此情況下一步將建全各項(xiàng)登記制度,杜絕人為因素的存在。

  5、本年度制定目標(biāo)不夠明確,門診管理有疏漏,開展業(yè)務(wù)范圍較狹窄。下一步加強(qiáng)門診管理,制定工作目標(biāo),拓展業(yè)務(wù)范圍,引進(jìn)新技術(shù)。

  6、門診學(xué)習(xí)風(fēng)氣不足,撰寫論文較少,此方面有待進(jìn)一步加強(qiáng)。

  總之,在XX年工作中有得有失,在今后的工作中仍需努力,堅(jiān)持不懈地抓好醫(yī)療質(zhì)量的管理,將各項(xiàng)工作做到實(shí)處,落實(shí)到人。使門診工作安全平穩(wěn)的進(jìn)行,為我院的安全醫(yī)療工作貢獻(xiàn)出所有的力量。全面提高診療水平及服務(wù)態(tài)度,以更好的服務(wù)于廣大病員群眾。

科室工作總結(jié)范文8

  20xx年上半年藥劑科在醫(yī)院院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,藥劑科全體員工樹立“以病人為中心,全心全意為人民服務(wù)”的指導(dǎo)思想,端正服務(wù)態(tài)度,將藥劑科的每項(xiàng)工作有條不紊的逐項(xiàng)開展,現(xiàn)將此階段工作總結(jié)如下:

  一、業(yè)務(wù)方面:

  1、1-6月份藥劑科共采購(gòu)藥品元;中藥房完成銷售藥品年的業(yè)務(wù)量。

  2、處方調(diào)劑:

  門診藥房主要對(duì)門診就診病人及住院病人進(jìn)行藥品的調(diào)劑。嚴(yán)格執(zhí)行處方調(diào)配工作流程,為患者核方、調(diào)劑、校對(duì)、發(fā)藥,嚴(yán)格執(zhí)行“四查十對(duì)”,保證處方調(diào)劑質(zhì)量。進(jìn)一步落實(shí)醫(yī)院處方書寫規(guī)范的相關(guān)細(xì)則。

  二、日常管理:由于藥劑科承擔(dān)著全院的藥品供應(yīng)工作,是醫(yī)院的重要的臨床輔助科室。藥品又是特殊的商品,在日常管理中有著嚴(yán)格的要求,藥劑科按照《中華人民共和國(guó)藥品管理法》和《藥品質(zhì)量管理規(guī)范》等相關(guān)的法律法規(guī)管理醫(yī)院購(gòu)入的藥品。

  1、嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)院藥品管理制度,完善醫(yī)院藥事管理委員會(huì)工作,藥品的采購(gòu)目錄和供貨企業(yè)經(jīng)醫(yī)院藥事管理委員會(huì)的討論透過,由藥劑科具體執(zhí)行,嚴(yán)把藥品采購(gòu)關(guān),嚴(yán)格審查藥品供應(yīng)商的資質(zhì),確保從合格合法的企業(yè)購(gòu)入合格的藥品。藥劑科建立了完善的藥事管理制度,做好元,西藥房完成銷售藥品元。與去年同期相比,已經(jīng)完成去年全藥品管理工作,確保臨床用藥的安全與需求.

  2、根據(jù)《藥品管理法》及相關(guān)的法律法規(guī)的規(guī)定要求,做好藥品的管理工作,因我院搬遷新大樓前對(duì)藥劑科房屋設(shè)施都未到位,搬遷后期我們藥劑科又做了超多的科室調(diào)整工作,按藥品的`儲(chǔ)存要求和將藥品分類存放于常溫庫(kù)、陰涼庫(kù)、冷藏柜中,保證了藥品的質(zhì)量。藥品的質(zhì)量重于泰山,我們時(shí)刻將藥品的質(zhì)量放在管理的第一位,嚴(yán)把藥品質(zhì)量驗(yàn)收關(guān),并做好驗(yàn)收記錄,注重細(xì)節(jié),尤其對(duì)藥品的貯藏與效期嚴(yán)格把關(guān),在藥房及藥庫(kù)設(shè)置了近效期藥品一覽表,每月將近效期藥品表發(fā)放到各科室,及時(shí)銷售,盡量減少醫(yī)院損失同時(shí)又確保藥品的安全與有效。

  3、建立健全藥品管理的相關(guān)檔案,個(gè)性是針對(duì)特殊藥品的管理,進(jìn)行嚴(yán)格的把關(guān),嚴(yán)格執(zhí)行特殊藥品網(wǎng)上采購(gòu)的規(guī)定,專柜專賬,雙人雙鎖等。

  4、因西院和我院成立了婦產(chǎn)中心和血透中心,所以我科及時(shí)掌握各臨床科室藥品需求,想方設(shè)法滿足和保障臨床急需藥品的供應(yīng)。

  5、藥品動(dòng)態(tài)流動(dòng)管理是醫(yī)院管理中的一個(gè)重要組成部分,我科根據(jù)醫(yī)院搬遷過來和西院科室合并后的運(yùn)行及藥品臨床使用的實(shí)際狀況,及時(shí)調(diào)整藥品庫(kù)存,及時(shí)購(gòu)進(jìn)使用率較高的藥品,將使用較慢減少購(gòu)入,加快藥品周轉(zhuǎn),使得醫(yī)院藥品科學(xué)有序流動(dòng)運(yùn)轉(zhuǎn)。

  6、用心完成縣政府和藥監(jiān)局下發(fā)的為我縣建立國(guó)家級(jí)藥品安全示范縣驗(yàn)收的工作。

  三、服務(wù)方面:藥房窗口服務(wù)作為醫(yī)院服務(wù)的重要組成部分,不僅僅是反映醫(yī)院精神面貌和禮貌素質(zhì)的窗口,更擔(dān)負(fù)著保障人民群眾用藥安全的重大職責(zé)。

  藥房的工作人員嚴(yán)格遵循以下服務(wù)原則:

 、偎臐M意:讓患者滿意、讓臨床滿意、讓自己滿意、讓領(lǐng)導(dǎo)滿意;②四原則:一切為著患者、一切想著患者、一切幫著患者、一切讓著患者。

 、鄞税藗(gè)一點(diǎn):對(duì)待年輕人微笑一點(diǎn);對(duì)待老年人主動(dòng)一點(diǎn);對(duì)待外地人和藹一點(diǎn);對(duì)待不知情的人耐心一點(diǎn);對(duì)待性格急躁的人忍耐一點(diǎn);對(duì)待自高自大的人順從一點(diǎn);對(duì)待有困難的人多幫忙一點(diǎn);對(duì)待有意見的人誠(chéng)懇一點(diǎn)。

 、俏逍姆⻊(wù)

  ①耐心:把各種藥品的服用方法及注意事項(xiàng)解釋得清楚明白,確保患者用藥的有效安全;

 、跓嵝模航哟颊叩膩碓L和查詢,限時(shí)為患者排憂解難;

  ③用心:宣傳合理用藥知識(shí),讓患者充分感受藥師的職責(zé)心;

  ④細(xì)心:為患者核方、調(diào)劑、校對(duì)、發(fā)藥,嚴(yán)格執(zhí)行“四查十對(duì)”,保證處方調(diào)劑質(zhì)量;

 、萏撔模豪斫飧黝惻u(píng)推薦,使工作不斷向優(yōu)質(zhì)、快捷、制度化、規(guī)范化方向發(fā)展。

  四、學(xué)習(xí)方面:在日常工作中,每星期必須時(shí)開會(huì),及時(shí)解決工作中遇到的問題,不斷加強(qiáng)科室的政治學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),以提高藥劑科的員工個(gè)人素質(zhì)和專業(yè)技能,培養(yǎng)高尚的品質(zhì),為了更好地服務(wù)于每一位患者。

  五、建立方面:

  今年上半年我院準(zhǔn)備建立二甲醫(yī)院的評(píng)審工作。在此之前醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)部署了硬性任務(wù),確保二甲評(píng)審任務(wù)順利透過。我們明白二甲評(píng)審任務(wù)十分艱巨復(fù)雜,我們藥劑科人員步調(diào)一致知難而進(jìn),依據(jù)評(píng)審細(xì)則認(rèn)真研究,細(xì)化制作完善迎檢評(píng)審目錄資料。

  六、存在的不足

  1、主動(dòng)服務(wù)意識(shí)欠缺;藥房是醫(yī)院的窗口服務(wù)科室,服務(wù)的好壞直接關(guān)系到醫(yī)院的形象的好壞,個(gè)性是與患溝通技巧方面還有待提高,因此應(yīng)對(duì)我院門診病人就診量的增加,各個(gè)部門的工作量隨之增加的形勢(shì),我們對(duì)如何優(yōu)化服務(wù)流程,提高服務(wù)質(zhì)量,應(yīng)做更細(xì)致的工作。

  2、藥劑科人員專業(yè)素質(zhì)還有待進(jìn)一步提高,由于藥劑科的員工個(gè)人的素質(zhì)和專業(yè)技術(shù)參差不齊,應(yīng)針對(duì)現(xiàn)有的工作不足設(shè)定有針對(duì)性的培訓(xùn)學(xué)習(xí)計(jì)劃,合理設(shè)置學(xué)習(xí)資料。

  3、與臨床科室溝通欠缺,臨床用藥指導(dǎo)的開展還有待進(jìn)一步全面及深入;與其它部門之間配合溝通還有待加強(qiáng)等等。

  七、針對(duì)不足,確定我科下半年的工作重點(diǎn):

  1、提高窗口服務(wù)的技能和態(tài)度

  2、用心貫徹執(zhí)行《處方管理辦法》,進(jìn)一步完善門診處方的點(diǎn)評(píng)工作,及時(shí)發(fā)現(xiàn)、糾正醫(yī)生不合理用藥現(xiàn)象。

  3、認(rèn)真貫徹執(zhí)行《關(guān)于抗菌藥物臨床應(yīng)用專項(xiàng)整治活動(dòng)的通知》的相關(guān)工作

  4、盡快完成20xx年基本藥物配備的品種和采購(gòu)工作。

  5、用心盡快開展臨床藥學(xué)工作,加強(qiáng)醫(yī)院抗菌藥物臨床使用監(jiān)測(cè)工作,定期進(jìn)行匯總上報(bào)。

  6、加強(qiáng)藥品日常管理,保證臨床用藥,保證藥品供應(yīng),最大限度減少藥品的供應(yīng)脫節(jié)現(xiàn)象。

  7、力爭(zhēng)讓創(chuàng)二甲中醫(yī)院評(píng)審一次透過讓醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)滿意。

科室工作總結(jié)范文9

  本學(xué)期,教科室根據(jù)學(xué)校工作計(jì)劃以及《xxx市教科室20xx年工作計(jì)劃》,以教師“績(jī)效考核方案”為契機(jī),圍繞以“教育科研為突破口,以課題研究為載體,走內(nèi)涵發(fā)展之路,致力全面提升學(xué)校品味”這一總體思路,樹立“科研引路,教學(xué)創(chuàng)新”理念,不斷豐富“科研興!眱(nèi)涵,加強(qiáng)教師隊(duì)伍建設(shè),促進(jìn)教師專業(yè)成長(zhǎng)和全面推進(jìn)學(xué)校整體發(fā)展。

  主要做了以下工作:

 。ㄒ唬┩ㄟ^多種渠道,加強(qiáng)教師理論學(xué)習(xí)

  本學(xué)期,教科室將結(jié)合我校實(shí)際開展一系列學(xué)習(xí)活動(dòng),堅(jiān)持“三結(jié)合”:

  1、集中學(xué)習(xí)和自己學(xué)習(xí)相結(jié)合。本學(xué)期各位教師學(xué)期初從新華書店購(gòu)買書籍進(jìn)行閱讀,恢復(fù)周二、周三晨讀制,周二副班主任進(jìn)閱覽室閱讀,周三班主任進(jìn)閱覽室閱讀,閱讀時(shí)間為早操后至晨會(huì)課結(jié)束。

  2、精讀與通讀相結(jié)合。每位教師,要求教師充分利用學(xué)校的圖書資源,開展讀書工程,倡導(dǎo)讀名著讀經(jīng)典的風(fēng)尚,在全體教師中繼續(xù)開展至少精讀一本教育書籍的活動(dòng),提高教師的人文科學(xué)品位。

  3、讀與寫相結(jié)合。堅(jiān)持寫好學(xué)習(xí)體會(huì),要求教師認(rèn)真撰寫讀書心得。本學(xué)期建立“以校為本”的教研機(jī)制,引導(dǎo)教師在學(xué)習(xí)中實(shí)踐,在實(shí)踐中反思,在反思中提高。

 。ǘ╅_展校本培訓(xùn),促進(jìn)教師專業(yè)成長(zhǎng)

  打造具有校本特色的教師研修機(jī)制。本學(xué)期要在“群體”和“有效”上下功夫,形成平等、合作、共享的研究氛圍,注重教師群體之間的同伴互助,以取得共同成長(zhǎng)。

  1、倡導(dǎo)行動(dòng)研究。根據(jù)我校確立的“自由空間,自主發(fā)展”的活力課堂教學(xué)模式,開展行動(dòng)研究。結(jié)合每周的開課,開展了35周歲以下的老師賽課活動(dòng),強(qiáng)化教學(xué)反思,進(jìn)行課堂診斷,案例研究,提高課堂教學(xué)水平。通過精心打磨一節(jié)課,反復(fù)試上,反復(fù)修改,切實(shí)提高青年教師的課堂教學(xué)水平。語文教師的賽課活動(dòng)可謂扎扎實(shí)實(shí)。教師在“磨”字上下功夫,從課前的鉆研到試上到課后的研討,師傅和同年段教師參與,大大提高了課堂教學(xué)質(zhì)量。呂特在顧問道教總結(jié)會(huì)上也肯定了本學(xué)期我校的語文課堂教學(xué)面貌大大轉(zhuǎn)變,很多教師有進(jìn)步教學(xué)掀起“比、學(xué)、趕、幫、超”的熱潮。一個(gè)“磨”字道出了其中的反反復(fù)復(fù)的修改斟酌和教師的辛勤勞動(dòng)。教師在教研總結(jié)時(shí)都肯定了青年教師的磨課活動(dòng)。獲得一等獎(jiǎng)的是王初霞、張磊,二等獎(jiǎng)的是壯雅琴、束曉燕、王麗霞、貢仙華、喬靜、陸燕,獲得三等獎(jiǎng)的是眭艷萍、眭娟、丁月華、步紅云、呂紅霞、賀康琳、沈春華、季琴、馬琴

  本學(xué)期進(jìn)行每月的隨筆評(píng)比。45周歲以下的教師能每月撰寫教學(xué)反思,堅(jiān)持原創(chuàng),結(jié)合每月的月工作檢查,讓教研組長(zhǎng)從網(wǎng)上搜索是否原創(chuàng),并進(jìn)行打分、評(píng)比,每月公布評(píng)比結(jié)果,結(jié)合教研活動(dòng)反饋教學(xué)反思撰寫情況,提高了教學(xué)反思的質(zhì)量。

  2、專家引領(lǐng)。堅(jiān)持“請(qǐng)進(jìn)來,走出去”的原則,提高教師教科研水平。學(xué)校將邀請(qǐng)有關(guān)專家、行家來校作講座、指導(dǎo),幫助教師建立新的教育理念。其次,組織部分教師外出參觀學(xué)習(xí),拓寬視野、思路。

  3、本學(xué)期,學(xué)校將繼續(xù)指導(dǎo)各位教師讀好所買書籍,在認(rèn)真閱讀的基礎(chǔ)上,寫好讀后感,并將舉行相應(yīng)的青年教師讀書沙龍活動(dòng),讓讀書寫作活動(dòng)由他律走向自律。期末舉行的讀書報(bào)告會(huì),許鳳珍、丁月華、王初霞老師精心準(zhǔn)備,作了精彩的報(bào)告,取得了較好的效果。

  4、加強(qiáng)骨干教師管理。本學(xué)期末將舉行學(xué)科帶頭人、教學(xué)骨干的年終考核。學(xué)校將不斷完善骨干教師評(píng)選、考核、管理辦法,充分發(fā)揮了骨干教師在校內(nèi)的示范與輻射作用,結(jié)合青年教師賽課活動(dòng),幫助青年教師成長(zhǎng)。

 。ㄈ┥罨n題研究,規(guī)范課題研究過程

  教育科研要以“三個(gè)發(fā)展”為根本宗旨,即教育科研要促進(jìn)教師發(fā)展、學(xué)生發(fā)展、學(xué)校發(fā)展。因此,我們要把教育科研的中心放在新課程的實(shí)施中,放在教育教學(xué)活動(dòng)的改革中,用教育科研的'思想和方法來引領(lǐng)新課程的實(shí)施。

  1、扎實(shí)搞好課題研究。做好已有的市級(jí)及個(gè)人個(gè)課題的研究工作,加強(qiáng)過程管理,注意資料的收集整理,注重課堂實(shí)踐和個(gè)案積累、理論感悟與實(shí)踐創(chuàng)新、長(zhǎng)期規(guī)劃與近期安排。認(rèn)真開展電教處國(guó)家級(jí)課題《信息技術(shù)在小學(xué)教育管理中的應(yīng)用研究》的研究工作。

  2、加強(qiáng)小課題研究管理。

  本學(xué)期,要求全校教師積極開展小課題研討活動(dòng),小課題是教科研的“草根”,必然有其旺盛的生命力,必然會(huì)對(duì)我校教科研工作產(chǎn)生積極的影響。同時(shí),小課題工作的開展也為今后大課題審報(bào)提供更多的選擇性。各位教師制定好自己的小課題,并在自己的教學(xué)實(shí)踐中進(jìn)行研究,提高課題研究的實(shí)效。

  當(dāng)然, 工作中還有許多不足,如課題研究還需踩實(shí)過程,與平時(shí)的教研相結(jié)合,將課題研究落實(shí)到實(shí)處,真正提高實(shí)效。

  校本培訓(xùn)還需調(diào)動(dòng)教師的內(nèi)驅(qū)力,集體備課活動(dòng)還需進(jìn)一步完善,如確立專題,將備課與上課結(jié)合起來,切實(shí)提高效果。

科室工作總結(jié)范文10

  本人于xxxx月份正式進(jìn)入市三院,被安排在辦公室工作。在各位院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心重視和辦公室同事的幫助指導(dǎo)下,開始全面了解我院的運(yùn)行管理情況,逐步適應(yīng)4了在醫(yī)院工作和生活的模式,F(xiàn)就我的工作簡(jiǎn)要總結(jié)如下:

  一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),全面熟悉醫(yī)院的運(yùn)行管理

  醫(yī)院的運(yùn)行管理,對(duì)于我來說,是一個(gè)完全陌生的領(lǐng)域。為盡快適應(yīng)院辦工作,我在xxxx主任和其他同事的協(xié)調(diào)指導(dǎo)下,學(xué)習(xí)了我院的和工作計(jì)劃、院辦的工作職責(zé)、二甲醫(yī)院評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)、我院文件擬發(fā)和會(huì)議組織的具體要求等內(nèi)容,熟悉了我院的科室人員結(jié)構(gòu)和醫(yī)院的運(yùn)行管理現(xiàn)狀。這幾個(gè)月來,我積極主任和其他同事好的工作方法,取長(zhǎng)補(bǔ)短,注重與同事的協(xié)調(diào)配合,不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平。

  二、踏實(shí)工作,認(rèn)真履行辦公室工作職責(zé)

  醫(yī)院辦公室是一個(gè)綜合協(xié)調(diào)部門,工作繁雜瑣碎,一般難以量化。所以,為使自己的工作規(guī)范、高效,根據(jù)xxxx主任的`一周工作計(jì)劃安排,本著服務(wù)好院領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)好科室、服務(wù)好醫(yī)護(hù)人員的工作理念,認(rèn)真完成好本職工作。這幾個(gè)月來,我共協(xié)助或組織了xx多次會(huì)議(包括院長(zhǎng)辦公會(huì)議、二甲創(chuàng)建例會(huì)、行風(fēng)監(jiān)督員會(huì)議、醫(yī)患關(guān)系座談會(huì)、災(zāi)害易損性分析工作會(huì)議等),擬制印發(fā)了xx份文件,協(xié)助xxxx主任完成了二甲醫(yī)院創(chuàng)建初評(píng)意見整改反饋情況匯總,積極完成年度醫(yī)院雙擁工作考評(píng)資料整理、各科室人員考勤統(tǒng)計(jì)、跟隨xxxx主任參加了兩次急診科早會(huì)和我院中層干部推薦工作、協(xié)助xxxx主任開展醫(yī)院行風(fēng)監(jiān)督、滿意度調(diào)查以及二甲創(chuàng)建辦公室所承擔(dān)的如院務(wù)公開、平安醫(yī)院等工作。

  三、認(rèn)清不足,努力提高自己各項(xiàng)工作水平

  來醫(yī)院工作以來,雖然我所參與的辦公室工作有序開展,自己的本職工作基本完成,但我深知我的工作離各位領(lǐng)導(dǎo)的要求和同事的期望還有很大差距,主要表現(xiàn)在與其他科室的溝通協(xié)調(diào)較少,對(duì)縣級(jí)公20xx年的工作中,我將加強(qiáng)對(duì)醫(yī)療衛(wèi)生工作政策制度和辦公室事務(wù)性工作的學(xué)習(xí),通過向領(lǐng)導(dǎo)、向同事、向書本、向網(wǎng)絡(luò)學(xué),努力提高溝通協(xié)調(diào)能力和工作效率。

  我來醫(yī)院的時(shí)間不長(zhǎng),對(duì)醫(yī)院的運(yùn)行發(fā)展還在深入認(rèn)識(shí)中,對(duì)于我院發(fā)展的建議,我覺得很重要的一點(diǎn)就是醫(yī)院要高度重視人才的引進(jìn)與培養(yǎng),多開展專業(yè)技術(shù)培訓(xùn),提高福利待遇,留住現(xiàn)有人才。通過對(duì)外招聘和提供進(jìn)修學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)等,加大專業(yè)技術(shù)人才的引進(jìn)和培養(yǎng)力度,為打造我院的特色優(yōu)勢(shì)?频於ɑA(chǔ),增強(qiáng)我院的社會(huì)知名度。

  最后非常感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心幫助,希望各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們對(duì)我的工作提出意見,使我進(jìn)一步完善自己。我將以此次座談會(huì)為契機(jī),努力學(xué)習(xí),勤奮工作,和大家一道為醫(yī)院的跨越式發(fā)展增添一份微薄之力。

科室工作總結(jié)范文11

  為認(rèn)真履行上級(jí)主管部門對(duì)控?zé)煿ぷ鞯囊,我院以“?chuàng)建無煙醫(yī)院”為主題,全面落實(shí)控?zé)煿ぷ,通過制定控?zé)煼桨,加?qiáng)控?zé)熜麄髁Χ,狠抓控(zé)煿ぷ鞔胧,?qiáng)化培訓(xùn)教育,嚴(yán)格督查考核等措施,使全院干部職工積極參與控?zé)、禁煙工作,來院患者、家屬自覺控?zé),基本達(dá)到無煙醫(yī)院標(biāo)準(zhǔn),控?zé)煿ぷ魅〉妹黠@成效,F(xiàn)將九月份控?zé)煿ぷ骺偨Y(jié)如下:

  一、我院領(lǐng)導(dǎo)班子高度重視,從領(lǐng)導(dǎo)做起,以身作則,主動(dòng)控?zé)、戒煙,積極帶動(dòng)全院控?zé),將“?chuàng)建無煙醫(yī)院”納入我院的工作計(jì)劃并提供資金保障。

  二、落實(shí)控?zé)燁I(lǐng)導(dǎo)小組職責(zé)。成立了以院長(zhǎng)、院書記任組長(zhǎng),副書記任副組長(zhǎng),分管院領(lǐng)導(dǎo)和各科室負(fù)責(zé)人為成員的控?zé)煿ぷ黝I(lǐng)導(dǎo)小組,全面負(fù)責(zé)醫(yī)院控?zé)熍嘤?xùn)、監(jiān)督和考核工作。同時(shí),領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)控?zé)熮k公室,負(fù)責(zé)全面落實(shí)控?zé)熛嚓P(guān)措施、督查及考核落實(shí)等工作。

  三、成立控?zé)熝膊樾〗M與督查小組。巡查小組由保安及清潔人員組成,負(fù)責(zé)醫(yī)院所屬區(qū)域清潔衛(wèi)生及現(xiàn)場(chǎng)吸煙人員進(jìn)行勸誡。督查小組負(fù)責(zé)定期對(duì)各區(qū)域進(jìn)行檢查,并作好工作記錄。

  四、設(shè)立戒煙門診并在科室設(shè)戒煙醫(yī)生,以有效進(jìn)行控?zé)煿ぷ鳌?/p>

  五、加強(qiáng)吸煙職工主動(dòng)帶頭戒煙的`引導(dǎo),為患者及家屬做好表率。在病人診療期間,主動(dòng)詢問其吸煙史,對(duì)吸煙者進(jìn)行戒煙干預(yù)。

  六、醫(yī)院在主要入口處、醫(yī)院醒目位置設(shè)置宣傳欄、宣傳展板、

科室工作總結(jié)范文12

  為創(chuàng)造良好的無煙環(huán)境,給廣大患者提供一個(gè)舒適整潔的就醫(yī)環(huán)境,我院嚴(yán)格執(zhí)行禁煙、控?zé)煹墓芾硪?guī)定,通過健康教育、宣傳欄及開展等各種活動(dòng)等多種形式,積極宣傳吸煙有害健康等知識(shí),現(xiàn)將八月份控?zé)煿ぷ骺偨Y(jié)匯報(bào)如下:

  一、 領(lǐng)導(dǎo)重視、制度健全。

  1、在醫(yī)院設(shè)立了控?zé)燁I(lǐng)導(dǎo)小組,由分管院領(lǐng)導(dǎo)親自負(fù)責(zé),相關(guān)部門制訂計(jì)劃,組織實(shí)施,進(jìn)一步完善控?zé)熤贫,并?zé)成專人負(fù)責(zé),定期、不定期地巡視和檢查。

  2、對(duì)醫(yī)生辦公室進(jìn)行檢察,查看是否有煙具以及煙頭,要求所有工作人員全面禁煙,在工作時(shí)間以及工作地點(diǎn)嚴(yán)謹(jǐn)吸煙。

  二、充分發(fā)揮醫(yī)院控?zé)燁I(lǐng)導(dǎo)小組的作用。

  廣泛動(dòng)員領(lǐng)導(dǎo)層、動(dòng)員專業(yè)人員、動(dòng)員醫(yī)院內(nèi)各有關(guān)人員參與。定期組織控?zé)煿ぷ魅藛T培訓(xùn),齊抓共管,創(chuàng)建一個(gè)有益于健康的環(huán)境;為控?zé)煿ぷ鞯膶?shí)施投入必要的'人力、財(cái)力、物力。

 。1)在門診設(shè)立戒煙門診1個(gè),有專業(yè)的戒煙醫(yī)生坐診,為前來我院咨詢戒煙知識(shí)的相關(guān)患者進(jìn)行指導(dǎo)。

 。2)。 在科室設(shè)立健康教育控?zé)熅W(wǎng)絡(luò),各個(gè)科室安排了專門的吸煙勸阻員,進(jìn)行臨床科室的吸煙勸阻工作并按照健康教育辦要求進(jìn)行表格式登記,存檔以備巡查。

  三、加大宣傳力度,收效顯著。

  充分利用健康教育課、開展活動(dòng)、

  發(fā)放宣傳資料及宣傳欄等多種形式,開展吸煙有害健康的宣傳教育,提高控?zé)熤R(shí),提倡不吸煙的良好習(xí)慣,增強(qiáng)自我保健意識(shí)和能力。

科室工作總結(jié)范文13

  在過去的一年中,我們?cè)谠侯I(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在全院相關(guān)科室同仁的關(guān)心、支持下,經(jīng)過全科護(hù)士的共同努力、同結(jié)協(xié)作,較好的完成了年初制定的各項(xiàng)護(hù)理工作,F(xiàn)總結(jié)如下:

  一、加強(qiáng)“三基”培訓(xùn)考核,提高了護(hù)理人員素質(zhì)。

  根據(jù)護(hù)理部下發(fā)的各級(jí)護(hù)理人員培訓(xùn)考核要求,認(rèn)真地進(jìn)行每月一次的科內(nèi)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及護(hù)理查房,每月組織理論考試和技術(shù)操作考核,注重專科理論及操作知識(shí)的學(xué)習(xí),護(hù)理人員的'?萍夹g(shù)水平有了較大的提高,?评碚撝R(shí)的提高,也促進(jìn)了整體護(hù)理方面的提高,護(hù)理人員能更好地了解病情,進(jìn)行健康教育及護(hù)理。利用科晨會(huì)提問醫(yī)院護(hù)理核心制度,使每個(gè)護(hù)士都能熟練掌握并認(rèn)真落實(shí)。響應(yīng)醫(yī)院“內(nèi)涵提升年的號(hào)召”,科室積極參報(bào)優(yōu)質(zhì)護(hù)理示范病房,在全科護(hù)士的共同努力下。此工作開展的有聲有色,基礎(chǔ)護(hù)理及生活護(hù)理質(zhì)量明顯提高。

  二、嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度,穩(wěn)步提高護(hù)理質(zhì)量。

  根據(jù)護(hù)理質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)的要求,成立護(hù)理質(zhì)控小組,充分發(fā)揮護(hù)理質(zhì)量控制小組的作用,每周進(jìn)行質(zhì)量檢查,以便及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,及時(shí)糾正、處理,每月對(duì)質(zhì)控檢查信息進(jìn)行綜合分析,查找原因,制度切實(shí)可行的整改措施,并檢查整改落實(shí)情況。從而使病房管理、基礎(chǔ)護(hù)理、分級(jí)護(hù)理等方面有了明顯的進(jìn)補(bǔ),護(hù)理文書質(zhì)量有了提高?剖胰隉o嚴(yán)重差錯(cuò)事故發(fā)生。

  三、堅(jiān)持以“病人為中心”,加強(qiáng)護(hù)理人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)。

  做好護(hù)理人員的職業(yè)道德教育工作,充分調(diào)動(dòng)護(hù)理人員的工作積極性,端正護(hù)理人員的工作和服務(wù)態(tài)度,增強(qiáng)護(hù)理人員工作的信心與自豪感,發(fā)揮護(hù)理骨干的作用,堅(jiān)持以“病人為中心”,以“質(zhì)量為核心”為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。認(rèn)真地完成了上傳下達(dá)的各種任務(wù),積極參與到創(chuàng)建“醫(yī)院內(nèi)涵提升年”活動(dòng)中來。

  四、做好護(hù)理教學(xué)及科研工作,不斷完善帶教制度。

  緊抓在職護(hù)士的?谱o(hù)理學(xué)習(xí),鞏固科內(nèi)常見病、疑難病的臨床知識(shí),加強(qiáng)晨會(huì)提問,隨機(jī)提問,提高護(hù)士業(yè)務(wù)水平。每月組織科內(nèi)護(hù)理查房及業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)護(hù)理新知識(shí)、了解護(hù)理新動(dòng)態(tài)。本年度刊登護(hù)理論文2篇。根據(jù)本病區(qū)的工作特性,制定了新入科護(hù)士三個(gè)月的培訓(xùn)計(jì)劃,要求其三個(gè)月內(nèi)掌握科室所有儀器的使用,同時(shí)加強(qiáng)理論方面的學(xué)習(xí)與考核。對(duì)于實(shí)習(xí)生做到放手不放眼,以PPT的形式,實(shí)行每周一次的小講課。

  五、存在問題。

  1、護(hù)理人員的整體素質(zhì)仍有待進(jìn)一步提高,仍需要加強(qiáng)“三基”及?评碚撝R(shí)學(xué)習(xí);

  2、護(hù)理質(zhì)量仍需進(jìn)一步提高;

  3、個(gè)別護(hù)理人員危機(jī)感不強(qiáng),存在工作欠主動(dòng)的現(xiàn)象。

  在新的一年里,我們將力爭(zhēng)邁上一個(gè)新臺(tái)階,統(tǒng)一思想,樹科室形象,從自身做起,高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,樹立“院興我榮,院衰我恥”思想,轉(zhuǎn)變服務(wù)理念,強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)。

科室工作總結(jié)范文14

  20xx年,在護(hù)理部的領(lǐng)導(dǎo)下,根據(jù)護(hù)理部工作計(jì)劃目標(biāo),大內(nèi)科圓滿完成了全年各項(xiàng)工作任務(wù),F(xiàn)總結(jié)如下:

  一、加強(qiáng)護(hù)理安全管理

  有計(jì)劃地督查各項(xiàng)核心制度的執(zhí)行情況,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,分析整改。

  (一)查對(duì)制度執(zhí)行情況

  檢查發(fā)現(xiàn)臨時(shí)醫(yī)囑擺藥后雙人核對(duì)不到位,輸液主動(dòng)核對(duì)不到位,標(biāo)簽粘貼不規(guī)范等。對(duì)查對(duì)出現(xiàn)的問題進(jìn)行了持續(xù)改進(jìn),規(guī)范了各個(gè)環(huán)節(jié)的查對(duì)流程,查對(duì)缺陷較前明顯減少。

  (二)交接班制度執(zhí)行情況

  1、交接報(bào)告書寫存在楣欄填寫不完整,入院情況未描述或描述不具體,未進(jìn)行各項(xiàng)評(píng)分,護(hù)理措施不全面,下一班無連續(xù)病情觀察等。通過培訓(xùn)、講評(píng)、不斷檢查反饋等持續(xù)改進(jìn)措施,交班報(bào)告較前規(guī)范。

  2、床邊交班存在交班主體不清,以護(hù)士長(zhǎng)檢查為主,責(zé)任護(hù)士不能主動(dòng)接分管病人,不主動(dòng)自我介紹,了解病情,臥床病人皮膚交接不認(rèn)真,夜班護(hù)士不能整理好危重病人床單元再交班等問題,通過培訓(xùn)交接班規(guī)范、跟班檢查和指導(dǎo),床邊交接班較前規(guī)范。

  (三)分級(jí)護(hù)理制度執(zhí)行情況

  1、分級(jí)護(hù)理執(zhí)行存在不按級(jí)別護(hù)理進(jìn)行巡視,特別是化療病人,交接班不認(rèn)真檢查液體輸入情況、局部皮膚情況,不能每小時(shí)巡視記錄,特別是中午和下午。病情觀察內(nèi)容不清,執(zhí)行口服給藥醫(yī)囑時(shí),護(hù)士對(duì)病人服藥情況不能掌握,病人不能掌握藥物作用、副作用、服藥方法,腹水病人測(cè)腹圍、禁食病人口腔護(hù)理等護(hù)囑下達(dá)不到位,健康教育效果差等問題,通過明確責(zé)任護(hù)士、責(zé)任組長(zhǎng)職責(zé),跟班檢查指導(dǎo),分級(jí)護(hù)理制度執(zhí)行情況較前規(guī)范。

  2、完善應(yīng)急預(yù)案,加強(qiáng)應(yīng)急預(yù)案演練和定位搶救演練,提高了護(hù)士的應(yīng)急處理能力。大內(nèi)科組織了低血糖跌倒的應(yīng)急演練一次和過敏性休克的應(yīng)急演練一次,各病區(qū)根據(jù)本病區(qū)的特點(diǎn)組織了相應(yīng)內(nèi)容演練,三病區(qū)成功搶救了2例過敏性休克患者,一病區(qū)發(fā)生一例病人自殺事件,護(hù)士能按預(yù)案有序搶救、上報(bào),各病區(qū)護(hù)士搶救時(shí)能按定位搶救預(yù)案有條不紊進(jìn)行,提高了搶救成功率,得到了醫(yī)生的.肯定。

  3、定期組織安全會(huì)議,對(duì)督查中發(fā)現(xiàn)的缺陷及時(shí)分析,認(rèn)真整改。

  二、持續(xù)改進(jìn)護(hù)理質(zhì)量

  各項(xiàng)護(hù)理質(zhì)量考核達(dá)標(biāo)。

  (一)護(hù)理文件書寫質(zhì)量:培訓(xùn)了護(hù)理文件書寫的格式要求,制訂了各科常見病病情觀察要點(diǎn),各病區(qū)配備了相對(duì)合理的人力資源,每個(gè)病區(qū)分為兩大責(zé)任組,每組分為若干小組,每個(gè)責(zé)任護(hù)士根據(jù)能力水平分管一定數(shù)量的病人,明確了責(zé)任組長(zhǎng)和責(zé)任護(hù)士的職責(zé),指導(dǎo)護(hù)士合理規(guī)劃工作時(shí)間,有計(jì)劃地進(jìn)行各項(xiàng)治療和護(hù)理,主動(dòng)巡視病人,減少了拉鈴次數(shù),主動(dòng)和病人溝通,密切了和病人的關(guān)系,護(hù)患關(guān)系較前融洽。加強(qiáng)?萍膊〕R(guī)的學(xué)習(xí),護(hù)士病情觀察能力,發(fā)現(xiàn)問題和處理問題的能力都較前提高,加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理的操作和專科護(hù)理操作的培訓(xùn)及現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo),操作較前規(guī)范。

  四、加強(qiáng)培訓(xùn)和考核,提高護(hù)理能力水平

  共組織全院護(hù)理查房X次,全科護(hù)理查房X次,?谱o(hù)理培訓(xùn)X次。主講的各級(jí)護(hù)士業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)培訓(xùn)X次,考核護(hù)士操作X余人次,年輕護(hù)士臨床能力考核X余人次,指導(dǎo)護(hù)士參加XX市急救技術(shù)操作比賽,獲得了團(tuán)體X等獎(jiǎng)的好成績(jī)。

  五、存在不足

  1、學(xué)術(shù)風(fēng)氣不夠,無課題論文。

  2、低年資護(hù)士溝通能力不足,病人滿意度有待提高

科室工作總結(jié)范文15

  轉(zhuǎn)眼之間,20xx年已過半,回顧半年的工作,在公司領(lǐng)導(dǎo)的全面支持、關(guān)心下,在各科室的大力配合下,圍繞“尋覓需求,創(chuàng)新經(jīng)營(yíng),與時(shí)俱進(jìn),穩(wěn)步發(fā)展”的指導(dǎo)思想,任勞任怨的工作態(tài)度,現(xiàn)將20xx年上半年的工作總結(jié)如下:

  一、整理工作

  對(duì)科室的培訓(xùn)記錄、培訓(xùn)檔案,培訓(xùn)實(shí)施報(bào)告表,各種報(bào)表等用檔案袋進(jìn)行整理統(tǒng)一保存。建立新表格的使用透明文件夾,添加封面、標(biāo)注內(nèi)容這可以對(duì)文件內(nèi)容一目了然。

  二、宣傳工作

  1、走進(jìn)學(xué)校、幼兒園發(fā)放旅游、包車宣傳單,社區(qū)張貼宣傳單、

  2、利用假期旅客集中時(shí)到候車大廳讓旅客掃二維碼添加微信宣傳乘車、旅游、網(wǎng)上購(gòu)票等得到旅客的一致好評(píng)。

  3、去工地宣傳包車業(yè)務(wù),網(wǎng)上發(fā)布包車信息,旅游信息聯(lián)系親戚朋友宣傳旅游包車,取得一定的成績(jī)。

  三、學(xué)習(xí)培訓(xùn)

  1、《新安全法》的學(xué)習(xí),認(rèn)識(shí)到安全生產(chǎn)的意義明確了生產(chǎn)安全事故責(zé)任追究。新安全法彌補(bǔ)了舊法的不足與漏洞,使的安全法更加完善。

  2、學(xué)習(xí)了包車計(jì)算方法懂得了怎么計(jì)算,如何報(bào)價(jià)。

  3、《弟子規(guī)》的學(xué)習(xí),深刻學(xué)習(xí)弟子規(guī)內(nèi)容及意思,并學(xué)以致用,運(yùn)用到工作中去。

  4、業(yè)務(wù)溝通交流把平時(shí)工作中遇到的的問題一起討論,解決問題,改正不足。

  5、日常英語學(xué)習(xí)學(xué)會(huì)了簡(jiǎn)單的日常英語交流,了解了一些英語知識(shí)。

  6、還有學(xué)習(xí)優(yōu)秀文章《公司是船你在船上》《贏在執(zhí)行》等。

  四、結(jié)算工作

  每月九號(hào)十號(hào)按時(shí)為經(jīng)營(yíng)業(yè)戶與車屬公司結(jié)算,制定結(jié)算規(guī)章制度,統(tǒng)一結(jié)算程序,為了方便工作修改車屬公司,利用結(jié)算時(shí)登記加班車輛信息方便開展包車業(yè)務(wù)。

  五、幫助新員工熟悉工作流程。

  科室新進(jìn)兩名新員工,在做好自己本職工作的同時(shí),盡心幫助她們熟悉工作流程及崗位職責(zé),發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)溝通,并將自己的經(jīng)驗(yàn)及好的.工作方法及時(shí)教給她們,使其盡早勝任崗位要求。

  回顧過去年的工作,雖然有了很大的進(jìn)步,但我仍有不少不足之處:

  1、對(duì)工作欠缺積極性和主動(dòng)性。

  2、對(duì)業(yè)務(wù)知識(shí)仍然學(xué)習(xí)不夠多,不夠透徹。

  3、對(duì)工作不夠靈活,缺少想法

  4、未做過的事情,不敢輕易嘗試,怕出錯(cuò),無論是語言表達(dá)方面還是寫作方面欠缺。

  科室不足:

  1、學(xué)習(xí)方面今后應(yīng)加強(qiáng)。

  2、上半年只注重包車、旅游工作。本職的工作沒有改變,下半年要把精力多放在本職的工作上。

  下半年的工作打算

  1、在以后的工作中多積累經(jīng)驗(yàn),對(duì)工作多提意見和想法。

  2、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)

  3、與科長(zhǎng)、同事、還有各科室多溝通、多交流。

  以上是我個(gè)人20xx半年工作總結(jié)和打算,在以后的工作中,我要不斷積累經(jīng)驗(yàn),與各位同事一起共同努力,干好工作。請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)和同事給予我監(jiān)督與建議,我將努力改進(jìn)自己的不足,爭(zhēng)取獲得更好的成績(jī)。

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