審核員個(gè)人工作總結(jié)(精選18篇)
總結(jié)是指社會(huì)團(tuán)體、企業(yè)單位和個(gè)人在自身的某一時(shí)期、某一項(xiàng)目或某些工作告一段落或者全部完成后進(jìn)行回顧檢查、分析評(píng)價(jià),從而肯定成績(jī),得到經(jīng)驗(yàn),找出差距,得出教訓(xùn)和一些規(guī)律性認(rèn)識(shí)的一種書(shū)面材料,通過(guò)它可以全面地、系統(tǒng)地了解以往的學(xué)習(xí)和工作情況,不妨坐下來(lái)好好寫(xiě)寫(xiě)總結(jié)吧。我們?cè)撛趺慈?xiě)總結(jié)呢?以下是小編收集整理的審核員個(gè)人工作總結(jié),歡迎大家分享。
審核員個(gè)人工作總結(jié) 1
我于20xx年10月份有幸來(lái)到xx這個(gè)大家庭,回顧這半年來(lái)的工作,我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下,嚴(yán)格要求自己,按照公司的要求,較好地完成了自己的本職工作。通過(guò)半年來(lái)的學(xué)習(xí)與工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現(xiàn)將半年來(lái)的工作情況總結(jié)如下:
一、信審這個(gè)是個(gè)看著枯燥簡(jiǎn)單的工作,其實(shí)做起來(lái)發(fā)現(xiàn)好多東西還是需要進(jìn)一步學(xué)習(xí)的。
開(kāi)始來(lái)到公司的時(shí)候首先是跟貸后那里坐,一邊學(xué)習(xí)公司大綱一邊體驗(yàn)到貸后的魅力,之后就是跟著去實(shí)地,見(jiàn)識(shí)了下客戶的實(shí)際情況,了解了都是什么樣的人才需要錢(qián)。11月份由于來(lái)的新員工差不多,開(kāi)始了歷時(shí)倆星期的業(yè)務(wù)培訓(xùn),在此次培訓(xùn)中學(xué)到了很多業(yè)務(wù)知識(shí),發(fā)現(xiàn)信審還是挺復(fù)雜的,每天除了看大綱就是看大綱,還是沒(méi)有完全理解是如何審核客戶的,模模糊糊的渡過(guò)了培訓(xùn)的14天,結(jié)果最終業(yè)務(wù)考試的時(shí)候還差點(diǎn)不及格,這讓我意識(shí)到自己對(duì)工作還是沒(méi)有認(rèn)真負(fù)責(zé),開(kāi)始反思自己的工作態(tài)度。之后又參加了公司的新人培訓(xùn),認(rèn)識(shí)了那么多其他部門(mén)的同事,大家在一起了解公司文化和公司是怎樣走到今天的。這樣的日子過(guò)了一個(gè)月吧,開(kāi)始正式開(kāi)始部門(mén)的工作,開(kāi)始審客戶了,開(kāi)始的時(shí)候還是蠻緊張的,打電話之前都要想好幾遍怎么跟客戶溝通,審核的方法也沒(méi)找到,就是一個(gè)一個(gè)的號(hào)碼撥打,之后在師傅和其他同事的指導(dǎo)下,漸漸地學(xué)會(huì)了點(diǎn)經(jīng)驗(yàn),和工作方法。
二、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平
由于感到自己身上的擔(dān)子很重,而自己的學(xué)識(shí)、能力和閱歷與其任職都有一定的距離,所以總不敢掉以輕心,總在學(xué)習(xí),向周?chē)念I(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),向同事學(xué)習(xí),或者跟貸后的同事也可以簡(jiǎn)單了解下違約客戶哪些方面容易忽略,這樣下來(lái)感覺(jué)自己半年來(lái)還是有了一定的進(jìn)步。經(jīng)過(guò)不斷學(xué)習(xí)、不斷積累,已具備了一些信審的經(jīng)驗(yàn),能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類(lèi)問(wèn)題,在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語(yǔ)表達(dá)能力等方面,經(jīng)過(guò)半年的鍛煉都有了很大的提高,保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行,能夠以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù),熱愛(ài)本職工作,認(rèn)真努力貫徹到實(shí)際工作中去。積極提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì),爭(zhēng)取工作的主動(dòng)性,具備較強(qiáng)的專業(yè)心,責(zé)任心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
三、存在的.問(wèn)題和今后努力方向
半年來(lái),我能敬業(yè)愛(ài)崗、創(chuàng)造性地開(kāi)展工作,取得了一些成績(jī),但也存在一些問(wèn)題和不足,主要表現(xiàn)在:
第一,信審對(duì)于我來(lái)說(shuō)是一個(gè)新的崗位,許多工作我都是邊干邊摸索,以致工作起來(lái)不能游刃有余,工作效率有待進(jìn)一步提高;
第二,有些工作還不夠過(guò)細(xì),一些工作做的不是十分到位;
第三,自己的理論水平還不太適應(yīng)公司工作的要求;
第四,遲到的問(wèn)題。在新的一年里,自己決心認(rèn)真提高業(yè)務(wù)、工作水平,為公司經(jīng)濟(jì)跨越式發(fā)展,貢獻(xiàn)自己應(yīng)該貢獻(xiàn)的力量。
我想我應(yīng)努力做到:
第一,加強(qiáng)學(xué)習(xí),拓寬知識(shí)面,努力學(xué)習(xí),第二,本著實(shí)事求是的原則,嚴(yán)格要求自己真正做好合格的審核員,第三,注重本部門(mén)的工作作風(fēng)建設(shè),團(tuán)結(jié)一致,勤奮工作,形成良好的部門(mén)工作氛圍。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度,維護(hù)公司利益,積極為公司創(chuàng)造更高價(jià)值,力爭(zhēng)取得更大的工作成績(jī)。
審核員個(gè)人工作總結(jié) 2
轉(zhuǎn)眼之間,一年的光陰又將匆匆逝去。回眸過(guò)去的一年,在收銀審核員工作崗位上,我始終秉承著“在崗一分鐘,盡職六十秒”的態(tài)度努力做好收銀審核員崗位的工作,并時(shí)刻嚴(yán)格要求自己,擺正自己的工作位置和態(tài)度。在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)們的關(guān)心和同事們的支持幫助下,我在收銀審核員工作崗位上積極進(jìn)取、勤奮學(xué)習(xí),認(rèn)真圓滿地完成今年的收銀審核員所有工作任務(wù),履行好收銀審核員工作崗位職責(zé),各方面表現(xiàn)優(yōu)異,得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事們的一致肯定,F(xiàn)將過(guò)去一年來(lái)在收銀審核員工作崗位上的.學(xué)習(xí)、工作情況作簡(jiǎn)要總結(jié)如下:
一、思想上嚴(yán)于律己,不斷提高自身修養(yǎng)
一年來(lái),我始終堅(jiān)持正確的價(jià)值觀、人生觀、世界觀,并用以指導(dǎo)自己在收銀審核員崗位上學(xué)習(xí)、工作實(shí)踐活動(dòng)。雖然身處在收銀審核員工作崗位,但我時(shí)刻關(guān)注國(guó)際時(shí)事和中央最新的精神,不斷提高對(duì)自己故土家園、民族和文化的歸屬感、認(rèn)同感和尊嚴(yán)感、榮譽(yù)感。在收銀審核員工作崗位上認(rèn)真貫徹執(zhí)行中央的路線、方針、政策,盡職盡責(zé),在收銀審核員工作崗位上作出對(duì)國(guó)家力所能及的貢獻(xiàn)。
二、工作上加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高工作效率
時(shí)代在發(fā)展,社會(huì)在進(jìn)步,信息技術(shù)日新月異。收銀審核員工作崗位相關(guān)工作也需要與時(shí)俱進(jìn),需要不斷學(xué)習(xí)新知識(shí)、新技術(shù)、新方法,以提高收銀審核員崗位的服務(wù)水平和服務(wù)效率。特別是學(xué)習(xí)收銀審核員工作崗位相關(guān)法律知識(shí)和相關(guān)最新政策。唯有如此,才能提高xxx收銀審核員工作崗位的業(yè)務(wù)水平和個(gè)人能力。定期學(xué)習(xí)收銀審核員工作崗位工作有關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí),并總結(jié)吸取前輩在xxx收銀審核員工作崗位工作經(jīng)驗(yàn),不斷彌補(bǔ)和改進(jìn)自身在xxx收銀審核員工作崗位工作中的缺點(diǎn)和不足,從而使自己整體工作素質(zhì)都得到較大的提高。
審核員個(gè)人工作總結(jié) 3
回想起這半年來(lái)的工作,從參加內(nèi)審員培訓(xùn)、梳理工作流程、整理部門(mén)工作、參加內(nèi)審、外審,在這個(gè)過(guò)程中我們做了很多工作。這些工作雖然很瑣碎,但對(duì)于我來(lái)說(shuō)是歷練自己、提高自己工作能力的一個(gè)機(jī)會(huì)。現(xiàn)將我半年來(lái)的內(nèi)審員工作總結(jié)如下。
一、加強(qiáng)三標(biāo)管理知識(shí)的學(xué)習(xí)
剛開(kāi)始接觸三標(biāo)工作的我,對(duì)此項(xiàng)工作還很陌生,根本不知道該從何做起。雖然在之前已經(jīng)接觸過(guò)三標(biāo)管理的相關(guān)工作,但是還沒(méi)有從內(nèi)審員的角度看待過(guò)三標(biāo)工作。從7月16日-18日我參加了集團(tuán)公司組織的內(nèi)審員培訓(xùn),我才慢慢地對(duì)三遍管理工作有了一定的了解。通過(guò)培訓(xùn),對(duì)三標(biāo)管理的一些工作流程有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí),但是還不夠。我結(jié)合本部門(mén)的工作內(nèi)容,按照三標(biāo)的要求,認(rèn)真梳理本部門(mén)制度、法規(guī)、崗位職責(zé)等,要求本部門(mén)環(huán)境保護(hù)、職業(yè)健康安全等工作均要有相關(guān)記錄。在工作中出現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)溝通及時(shí)解決,使工作有序的向前推進(jìn)。由此我認(rèn)識(shí)到,三標(biāo)工作不僅僅是為了通過(guò)審核,更重要的是為了我們今后的工作能有章可循的開(kāi)展奠定基礎(chǔ),同時(shí)也是為了我們企業(yè)更好地經(jīng)營(yíng)發(fā)展做準(zhǔn)備。
二、積極做好內(nèi)審工作
作為內(nèi)審小組成員,積極履行內(nèi)審員職責(zé),是我義不容辭的義務(wù)與責(zé)任。8月7日和8日公司進(jìn)行了內(nèi)部審核,在公司組織的內(nèi)審工作中,檢查各部門(mén)的制度、崗位職責(zé)、資料收集和整理等方面工作。對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)下發(fā)整改通知書(shū),責(zé)令相關(guān)部門(mén)限期整改。三標(biāo)管理人員進(jìn)行耐心指導(dǎo),以求將公司的三標(biāo)管理做得更好。
三、做好三標(biāo)基礎(chǔ)管理工作,迎接外審。
9月22日至26日,北京三星九千對(duì)我公司的三標(biāo)管理工作進(jìn)行外審,檢查中發(fā)現(xiàn)一般不符合項(xiàng)2項(xiàng),需關(guān)注的問(wèn)題項(xiàng)20項(xiàng)。我作為一名內(nèi)審員,同時(shí)也是部門(mén)負(fù)責(zé)人,不僅對(duì)外審開(kāi)出的不符合項(xiàng)進(jìn)行了認(rèn)真的整改,對(duì)審核組發(fā)現(xiàn)并提出的受審核方關(guān)注的'問(wèn)題,我也進(jìn)行了認(rèn)真細(xì)致的改進(jìn),需要提供的資料進(jìn)行認(rèn)真、詳細(xì)的傳遞和整理,細(xì)心聽(tīng)取專家的意見(jiàn)和建議,以便于在以后的外審工作中能夠更好的做好三標(biāo)管理工作。經(jīng)過(guò)公司上下齊心協(xié)力,公司20xx年內(nèi)審、外審中發(fā)現(xiàn)的不符合項(xiàng)和管理改進(jìn)項(xiàng)上報(bào)到企業(yè)管理處。同時(shí)在明年的工作將中再接再厲,繼續(xù)做好三標(biāo)管理工作。
四、工作中的不足及今后努力的方向。
1、對(duì)三標(biāo)管理的知識(shí)了解還不夠,標(biāo)準(zhǔn)中的條款未能完全的與實(shí)際的管理制度和工作結(jié)合起來(lái)。還要進(jìn)一步加強(qiáng)三標(biāo)管理體系的學(xué)習(xí),加強(qiáng)三標(biāo)管理體系的整改力度,爭(zhēng)取在明年的檢查工作中管理工作更近一步。
2、對(duì)于三標(biāo)管理工作還未能與日常管理工作很好的結(jié)合起來(lái)。今后還須逐步的將三標(biāo)管理的相關(guān)工作與日常管理工作糅合在一起,除去冗余的工作,提高工作效率。
審核員個(gè)人工作總結(jié) 4
ISO9000質(zhì)量管理體系的外審工作在各部門(mén)的配合下終于順利結(jié)束了。作為內(nèi)審員我的心情無(wú)比激動(dòng)興奮;叵肫疬@半年來(lái)的工作,從前期參加內(nèi)審員會(huì)議、編制文件、文件試運(yùn)行、征詢連鎖店意見(jiàn)、領(lǐng)導(dǎo)審核、修改文件、發(fā)布正式文件、內(nèi)審、外審,在這個(gè)過(guò)程中我們做了大量的工作。這些工作雖然很瑣碎,但對(duì)于我來(lái)說(shuō)是歷練自己、提高自己工作能力的一個(gè)好機(jī)會(huì)。
(一)前期參加內(nèi)審員會(huì)議工作
剛開(kāi)始接觸9000工作的我,對(duì)9000工作還很陌生,根本不知道該從何做起。從7月29日到9月2日期間我共參加了辦公室組織的六次內(nèi)審員會(huì)議,我才慢慢地了解了ISO9000認(rèn)證工作的性質(zhì),同時(shí)也要感謝經(jīng)驗(yàn)豐富的辦公室內(nèi)審員岳震紅,她給了我不少幫助。
記得8月3日辦公室組織的第二次內(nèi)審員會(huì)議,會(huì)上管理者代表張偉春副總做了宣講,提出了關(guān)于做好ISO9000工作的原則以及需要處理好的各種關(guān)系。使我深刻認(rèn)識(shí)到ISO9000文件的編寫(xiě)要本著“簡(jiǎn)單實(shí)用”的原則。不但要切合實(shí)際而且還要易操作、易執(zhí)行、易檢核。首先要搞清楚文件編寫(xiě)與經(jīng)營(yíng)管理之間的關(guān)系。不要形式化,不要讓文件束縛我們的工作。其次,所有內(nèi)審員都是兼職工作,應(yīng)該認(rèn)識(shí)到ISO9000工作與本職崗位工作是同等重要的關(guān)系?赡茏约阂瞰I(xiàn)更多的時(shí)間和精力才能做好兩項(xiàng)工作。再有就是要處理好與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及分管領(lǐng)導(dǎo)之間的關(guān)系。在工作中出現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)溝通及時(shí)解決,使工作有效率地向前推進(jìn)。由此我認(rèn)識(shí)到,ISO9000工作不僅僅是為了通過(guò)審核,更重要的是為了我們今后的工作能有章可循的開(kāi)展;是為了我們企業(yè)更好地經(jīng)營(yíng)發(fā)展。
。ǘ┚幹莆募ぷ
。1)我部門(mén)共編制制度文件10個(gè)、工作流程圖7個(gè)、質(zhì)量記錄表格3個(gè)。所有文件的編制原則都本著從實(shí)際出發(fā),便于我們今后的工作易操作、易執(zhí)行、易檢核。
8月3日我部門(mén)基本完成了制度初稿的編制工作,經(jīng)本部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)審核后提報(bào)辦公室。就這樣,我們每周五都召開(kāi)內(nèi)審員會(huì)議,宣講當(dāng)前工作進(jìn)度、出現(xiàn)的問(wèn)題、編寫(xiě)要求、具體修改點(diǎn)、以及需要自我檢查的內(nèi)容等等。每周三中午11:00前都要將本部門(mén)做過(guò)修改的文件經(jīng)總監(jiān)和副總簽字確認(rèn)后轉(zhuǎn)交辦公室。8月25日完成了所有制度性文件的編寫(xiě)工作。8月26日我部門(mén)完成了工作流程初稿的編制工作,經(jīng)過(guò)部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的審閱到最終的修改,我們于9月7日完成了所有工作流程的編制工作。接下來(lái)的工作是制作記錄、記錄范例、添加文件編號(hào)、頁(yè)眉頁(yè)腳、不需要連鎖店執(zhí)行的文件單摘、及所有文件逐個(gè)逐字進(jìn)行微條等。9月16日試運(yùn)行文件發(fā)布。在征詢連鎖店意見(jiàn)后,我們又根據(jù)連鎖店的綜合意見(jiàn)以及實(shí)際工作情況集中進(jìn)行了修改,11月16日發(fā)布了正式文件。
回想起來(lái),只有明確了ISO9000工作的原則和方向,我們才能把工作做好。為了使文件體系更簡(jiǎn)潔、適用,更注重流程化、系統(tǒng)化,領(lǐng)導(dǎo)特別強(qiáng)調(diào)要根據(jù)ISO9000標(biāo)準(zhǔn)的質(zhì)量管理原則編寫(xiě)文件,在編寫(xiě)制度性文件前,我們首先編制了本部門(mén)組織結(jié)構(gòu)圖、部門(mén)職責(zé)及崗位職責(zé),明確了每個(gè)人的工作內(nèi)容及權(quán)限,使職責(zé)更清楚、接口更明確。在編制我部門(mén)各種文件時(shí),我們既強(qiáng)調(diào)了過(guò)程方法和管理的系統(tǒng)方法的應(yīng)用,清楚地識(shí)別了每個(gè)工作流程,同時(shí)又在文件的實(shí)用性上下了不少工夫,以避免文件系統(tǒng)過(guò)于龐大、繁雜,適用性不強(qiáng)的情況出現(xiàn)。
(三)征詢連鎖店意見(jiàn)工作
9月16日所有文件首次下發(fā)到各連鎖店,各連鎖店用一個(gè)月的時(shí)間來(lái)試著貫徹執(zhí)行這些文件。從10月17日到11月4日共15天時(shí)間我和營(yíng)運(yùn)部朱平經(jīng)理一同到甘家口店了解文件執(zhí)行情況并收集文件中不易執(zhí)行、需要調(diào)整和改進(jìn)的內(nèi)容。各連鎖店情況不同,我們?cè)诿考业陰缀醵际占饺氖畻l意見(jiàn),多的則有五十余條。所以收集到的意見(jiàn)全部上報(bào)到辦公室,由辦公室統(tǒng)一匯總后轉(zhuǎn)給各部門(mén)。接下來(lái)的任務(wù)是綜合所有連鎖店的意見(jiàn)并結(jié)合實(shí)際工作的情況,修改并調(diào)整文件。
我部門(mén)共收集到連鎖店意見(jiàn)51條,其中親情卡維護(hù)管理辦法6條、各連鎖店機(jī)房日常工作管理辦法19條、信息部突發(fā)事件處理辦法2條、計(jì)算機(jī)設(shè)備實(shí)施及操作管理辦法24條。這些意見(jiàn)我們經(jīng)過(guò)研討都一一做了修改和調(diào)整,并以幻燈的形式在連鎖店機(jī)房主管會(huì)上做了宣講。
。ㄋ模﹥(nèi)審工作
12月5日內(nèi)審工作如期進(jìn)行。內(nèi)審工作很正式的開(kāi)了首次會(huì),由管理者代表張偉春副總宣講了內(nèi)審的目的、依據(jù)、性質(zhì)、范圍等等內(nèi)容。這次我與發(fā)展部何巍一同審核了人事部、計(jì)財(cái)部、批發(fā)、阜成路店、學(xué)院路店、萬(wàn)泉莊店、藍(lán)潤(rùn)店、北航店。我們根據(jù)辦公室下發(fā)的內(nèi)審檢查表逐條進(jìn)行了細(xì)致的審核,并做出客觀記錄。內(nèi)審末次會(huì)時(shí),大家就內(nèi)審中普遍存在的問(wèn)題做了研討,商量解決的方法及應(yīng)該采取的措施。
由于我們的準(zhǔn)備工作做得比較充分,在我部門(mén)的內(nèi)審工作中,沒(méi)有出現(xiàn)太大的問(wèn)題。在內(nèi)審員張利的提示下,我們認(rèn)為為了保證數(shù)據(jù)通訊的安全性有必要增加一項(xiàng)數(shù)據(jù)備份工作記錄。這項(xiàng)工作我們?cè)趦?nèi)審后做了記錄。
。ㄎ澹┩鈱徆ぷ
12月18日我們迎來(lái)ISO9000質(zhì)量體系的正式審核,所有公司領(lǐng)導(dǎo)及內(nèi)審員參加了華夏認(rèn)證中心復(fù)評(píng)首次會(huì)。會(huì)上審核組長(zhǎng)劉玉良老師就審核的目的、范圍、準(zhǔn)則、及日程安排做了宣講。他讓我知道他的審核思路是通過(guò)樣本發(fā)現(xiàn)管理中存在的問(wèn)題,通過(guò)結(jié)果驗(yàn)證合格與不合格,不合格分為一般不合格和嚴(yán)重不合格。公司總經(jīng)理李燕川要求我們提供給審核老師所有文件材料及相關(guān)記錄,保證審核工作順暢進(jìn)行。首次會(huì)結(jié)束后,我作為陪同人員參加了人事部的審核工作,董老師風(fēng)趣的審核風(fēng)格讓我大致了解了他的審核思路,他說(shuō)“只要我們能說(shuō)服他,就能合格通過(guò)”。審核會(huì)比較輕松地結(jié)束了。
在我部門(mén)的外審中,共10人參加審核會(huì),我們提前做好了審核前的準(zhǔn)備工作:審核場(chǎng)地、茶水、相關(guān)資料等等。在審核過(guò)程中董老師給我們提出了一些需要完善地小問(wèn)題:
。1)建立質(zhì)量目標(biāo),在各個(gè)崗位上建立,制定出考核每位員工的標(biāo)準(zhǔn)。
。2)設(shè)備日常維修及月度巡檢工作單的維修內(nèi)容的完成情況欄填寫(xiě)清楚具體完成工作的日期,以便清楚落實(shí)情況。
(3)在給各部門(mén)提供數(shù)據(jù)的聯(lián)系單上注明所提供數(shù)據(jù)的具體時(shí)間,以便清楚落實(shí)情況。
聽(tīng)了董老師的建議,我們認(rèn)為要加強(qiáng)對(duì)上述工作的完善,并在工作中不斷的發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,解決問(wèn)題,循序漸進(jìn),逐步完善。
外審末次會(huì)上,審核組長(zhǎng)劉玉良老師對(duì)我公司的質(zhì)量體系的.執(zhí)行情況給予了高度評(píng)價(jià)。同時(shí)也提出我們?cè)诠ぷ髦行枰{(diào)整和繼續(xù)改進(jìn)的內(nèi)容,希望我們能根據(jù)質(zhì)量體系管理基礎(chǔ),進(jìn)一步提高體系的運(yùn)行效果。
總結(jié)這半年來(lái)的工作,ISO9000工作讓我受益匪淺,它讓我接觸到了本部門(mén)外的人和物。每當(dāng)各部門(mén)內(nèi)審員們坐在一起學(xué)習(xí)探討著某個(gè)問(wèn)題時(shí),我的心情都很特別,他們都是我在平時(shí)工作中接觸不到的人。其次通過(guò)工作讓我了解到一個(gè)企業(yè)取得了ISO9000的認(rèn)證,意味著該企業(yè)已在管理、實(shí)際工作、供應(yīng)商和分銷(xiāo)商關(guān)系及產(chǎn)品、市場(chǎng)、售后服務(wù)等所有方面建立起一套完善的質(zhì)量管理和質(zhì)量保證體系。良好的質(zhì)量管理,有利于企業(yè)改進(jìn)組織效率,降低成本,提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品和服務(wù),保證質(zhì)量。ISO質(zhì)量體系的運(yùn)行也使本部門(mén)工作要求與現(xiàn)行管理更一致,執(zhí)行人更明確工作中該做些什么,做成什么樣,需要形成怎樣的記錄。每項(xiàng)工作我們都遵循著PDCA原則,有策劃、實(shí)施、檢核、改進(jìn)。這樣做使得我部門(mén)每項(xiàng)工作更細(xì)化、更規(guī)范。
ISO9000質(zhì)量管理體系的認(rèn)證工作取得了一定的成績(jī),這成績(jī)是領(lǐng)導(dǎo)重視和每位員工共同努力的結(jié)果。大至體系設(shè)計(jì)、質(zhì)量手冊(cè)的制定把關(guān)、文件的貫徹執(zhí)行,小到每個(gè)部門(mén)的體系文件細(xì)小環(huán)節(jié)的修改,都傾注了全員的大量心血,但這并不證明我們的認(rèn)證工作已經(jīng)結(jié)束。接下來(lái)的時(shí)間里,等待我們的還有每年的復(fù)審工作,這將對(duì)我們的認(rèn)證工作提出更高的要求。這對(duì)我公司是一個(gè)嚴(yán)峻的考驗(yàn),也是對(duì)我公司全體人員整體素質(zhì)的考核。我相信,我們按照ISO9000標(biāo)準(zhǔn)的要求,始終以顧客和企業(yè)為關(guān)注焦點(diǎn),不斷地繼續(xù)改進(jìn),公司的經(jīng)營(yíng)發(fā)展方向?qū)?huì)更加美好!
審核員個(gè)人工作總結(jié) 5
20xx年x月份我通過(guò)公司對(duì)外招聘方式進(jìn)入xx集團(tuán),并擔(dān)任客戶部體系組體系專員,于20xx年x月份根據(jù)公司組織架構(gòu)規(guī)劃調(diào)整到總經(jīng)理辦公室,現(xiàn)擔(dān)任總經(jīng)辦體系組體系專員。接下來(lái)我會(huì)在三個(gè)方面對(duì)于整20xx年個(gè)人工作進(jìn)行總結(jié):
一、工作內(nèi)容總結(jié)xx產(chǎn)品審核
1.1我在入職后三個(gè)實(shí)習(xí)階段按照部門(mén)安排,在車(chē)間各個(gè)工序?qū)W習(xí)。主要是在理解產(chǎn)品定義、工藝及生產(chǎn)全過(guò)程以外,更多的去學(xué)習(xí)產(chǎn)品審核所需要掌握的技能。而于本年x月份正式參與并策劃產(chǎn)品審核,直到xx月份為止,參加并策劃產(chǎn)品審核共xx個(gè)產(chǎn)品組,涉及x個(gè)
主要客戶群,范圍覆蓋量產(chǎn)客戶群及其產(chǎn)品組,如下圖:在今年產(chǎn)品審核中發(fā)現(xiàn)的不良項(xiàng),主要是外觀問(wèn)題(總數(shù)為xx項(xiàng),占總體不良項(xiàng)的59%)和標(biāo)識(shí)問(wèn)題(總數(shù)為xx項(xiàng),占總體不良項(xiàng)的21%)。外觀問(wèn)題主要是在產(chǎn)品裝飾面或輪緣上出現(xiàn)碰傷、劃傷的情況較為嚴(yán)重,而標(biāo)識(shí)問(wèn)題上主要是鑄造工序工號(hào)打印不清晰及無(wú)x光檢測(cè)工號(hào)為主。在整體產(chǎn)品審核發(fā)現(xiàn)中,不良項(xiàng)的發(fā)生多數(shù)受隨機(jī)因素影響產(chǎn)生的輕微不良項(xiàng),未發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)性缺陷出現(xiàn),但是性能問(wèn)題及尺寸問(wèn)題占整體不良項(xiàng)18%的情況也不能忽視,尤其是xx13a產(chǎn)品(屬重慶中南轉(zhuǎn)產(chǎn))曾出現(xiàn)質(zhì)檢抽檢和產(chǎn)品審核同時(shí)發(fā)現(xiàn)該產(chǎn)品嚴(yán)重疏松和沖擊性能ng的情況(不同模具不同生產(chǎn)時(shí)段都發(fā)現(xiàn)有類(lèi)似情況)
1.2供應(yīng)商審核,本年xx月份開(kāi)始協(xié)助部門(mén)曾工組織供應(yīng)商年度審核工作,為期兩個(gè)月。直到xx月份為止,共組織供應(yīng)商審核8次(特指本人參與),審核對(duì)象主要是公司關(guān)鍵物料或重要物料供應(yīng)商,審核地點(diǎn)出現(xiàn)xx、xx、xx。注;供應(yīng)商xx化工在生產(chǎn)過(guò)程中無(wú)過(guò)程監(jiān)控及相關(guān)質(zhì)控手段,故不作審核評(píng)價(jià),而供應(yīng)商新隆昌質(zhì)量管理體系證書(shū)已過(guò)期,沒(méi)法證明其質(zhì)量管理體系有效持續(xù)運(yùn)作,故也不作審核評(píng)價(jià)。
1.3內(nèi)審,根據(jù)我組年度內(nèi)審計(jì)劃安排和結(jié)合當(dāng)前公司實(shí)際情況,于x月x日-x月x日根據(jù)iso/ts16949:xxx條款及公司質(zhì)量手冊(cè)相關(guān)規(guī)定對(duì)我司職能部門(mén)展開(kāi)20xx年內(nèi)審工作,我作為實(shí)習(xí)審核員參與審核一組審核過(guò)程當(dāng)中。審核情況如下:
1.4客戶審核,根據(jù)體系組安排,我作為陪同人員參加客戶來(lái)訪審核工作,直到xx月份為止,共參加3次客戶來(lái)訪審核工作。分別是x月份南京福特rec審核(重慶中南)、x月份xxxq09a產(chǎn)品現(xiàn)場(chǎng)審核及xx月份xxxpot審核。
二、工作情況評(píng)價(jià)
2.1需要繼續(xù)保持的地方,我自從20xx年x月份加入公司至今,一直對(duì)本職工作保持熱情,對(duì)于工作也一直抱著最大的責(zé)任心去完成,而在完成工作的過(guò)程當(dāng)中遇到問(wèn)題,善于與同事與領(lǐng)導(dǎo)溝通,通過(guò)每一次工作每一次溝通增長(zhǎng)自己對(duì)于產(chǎn)品的了解,提高自己的業(yè)務(wù)水平。努力工作的同時(shí)也積極參與公司活動(dòng),與同事之間也保持良性關(guān)系。
2.2不足之處:由于進(jìn)入公司較短,身處的是一個(gè)全新的.環(huán)境,其原有的制度包括同事們的做事方式方法,對(duì)我而言都需要一個(gè)了解的過(guò)程,比如以前工作比較傾向于iso體系要求,3c認(rèn)證要求和些事務(wù)性工作,現(xiàn)公司要求是ts技術(shù)規(guī)范的體系要求,而部門(mén)需要的是一個(gè)專于體系分內(nèi)的實(shí)干的工作人員,在以前跟現(xiàn)在的角色轉(zhuǎn)換中自己也花了不少時(shí)間,而部門(mén)注重個(gè)人能力提升個(gè)人學(xué)習(xí)的精神法則,所以許多工作我都是邊干邊摸索,以致工作起來(lái)不能游刃有余,工作效率有待進(jìn)一步提高。比如在產(chǎn)品審核中,x月份-x月份的時(shí)候由于檢測(cè)技能掌握熟練程度還不夠,為了保持測(cè)量精度經(jīng)常在一個(gè)測(cè)量點(diǎn)要花費(fèi)較長(zhǎng)時(shí)間,而在產(chǎn)品審核發(fā)現(xiàn)的缺陷用于報(bào)告描述的時(shí)候,有時(shí)候會(huì)出現(xiàn)描述不當(dāng)或不準(zhǔn)確的情況。有時(shí)對(duì)一些公司其他職能部門(mén)質(zhì)量體系工作的缺失或者發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品缺陷瑕疵但對(duì)其發(fā)生的原因熟視無(wú)睹,不夠細(xì)心,不夠敏感。比如說(shuō)按照xx的要求,產(chǎn)品審核發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題需要進(jìn)一步在過(guò)程審核中得到驗(yàn)證并發(fā)現(xiàn)其發(fā)生原因,對(duì)相關(guān)責(zé)任部門(mén)提出整改要求。但是整一年產(chǎn)品審核這么多次,自己卻無(wú)組織一次完整的有效的過(guò)程審核,產(chǎn)品審核發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題只是單對(duì)發(fā)生工序簡(jiǎn)單地審核一下,無(wú)統(tǒng)籌策劃而對(duì)于發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題也并沒(méi)整理,缺少后續(xù)的跟蹤。在內(nèi)審過(guò)程中,作為實(shí)習(xí)審核員有些工作的協(xié)調(diào)不十分到位,在審核過(guò)程有時(shí)候出現(xiàn)思考問(wèn)題的發(fā)生,忘記自己應(yīng)該做好審核記錄的情況。
2.2.3由于公司要求在客戶來(lái)訪的過(guò)程中體系人員作為陪同人員記錄客戶在審核過(guò)程發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,理解不同客戶對(duì)于產(chǎn)品的不同要求并將該信息輸入到公司中從而完善公司質(zhì)量體系管理。而在今年三次客戶審核陪審中,自己的業(yè)務(wù)水平離公司的高效要求還有一定距離。陪審過(guò)程中主要出現(xiàn)是在對(duì)于客戶對(duì)于產(chǎn)品要求不夠了解導(dǎo)致客戶反饋問(wèn)題的時(shí)候未能及時(shí)反應(yīng)過(guò)來(lái),和整車(chē)廠對(duì)于供應(yīng)商新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)過(guò)程中管控流程不夠熟悉導(dǎo)致出現(xiàn)不能正確理解客戶來(lái)訪目的這兩方面不足的地方。
三、關(guān)于20xx年目標(biāo)
工作方面,產(chǎn)品審核覆蓋公司量產(chǎn)產(chǎn)品組及客戶群,計(jì)劃是每個(gè)月1-2次產(chǎn)品審核(分別摩輪和汽輪,取當(dāng)月量產(chǎn)最大的)過(guò)程審核針對(duì)公司量產(chǎn)產(chǎn)品組及客戶群,計(jì)劃是在20xx年底前按照每客戶群/次(參與并策劃,產(chǎn)品審核產(chǎn)品組優(yōu)先)總的來(lái)說(shuō),在公司這一年的工作中,有成績(jī)和喜悅,也有不足之處,但我會(huì)在今后的工作中不斷努力、不斷改進(jìn)。新的一年意味著新的起點(diǎn)新的機(jī)遇新的挑戰(zhàn)。我決心再接再厲,使工作更上一層樓。
審核員個(gè)人工作總結(jié) 6
近年來(lái),阿里地區(qū)工會(huì)經(jīng)審工作在自治區(qū)總工會(huì)的正確領(lǐng)導(dǎo)和阿里地委、行署的大力支持下,認(rèn)真貫徹《全國(guó)總工會(huì)關(guān)于加強(qiáng)工會(huì)經(jīng)費(fèi)審查監(jiān)督工作的意見(jiàn)》,加強(qiáng)了對(duì)各縣總工會(huì)和基層工會(huì)經(jīng)審工作的規(guī)范化建設(shè),完善了工會(huì)經(jīng)審監(jiān)督制約機(jī)制,深化了工會(huì)經(jīng)費(fèi)審查審計(jì)工作,全面提升了我處經(jīng)審工作的整體水平,在工會(huì)的整體工作中發(fā)揮了積極作用,F(xiàn)將一年來(lái)工作情況總結(jié)如下:
一、加大審查審計(jì)力度,抓好工會(huì)經(jīng)費(fèi)監(jiān)督工作
1、加大對(duì)基層工會(huì)財(cái)務(wù)的審計(jì)力度。我會(huì)審查、審計(jì)的重點(diǎn)放在近幾年基層工會(huì)在計(jì)撥經(jīng)費(fèi)、上解經(jīng)費(fèi)及使用經(jīng)費(fèi)等方面,我會(huì)相繼對(duì)全地區(qū)七縣總工會(huì)的財(cái)務(wù)收支情況進(jìn)行了審計(jì),肯定了成績(jī),指出存在的問(wèn)題并提出了整改意見(jiàn)。
2、健全經(jīng)費(fèi)審查監(jiān)督機(jī)制。抓好對(duì)阿里地區(qū)各級(jí)工會(huì)經(jīng)費(fèi)預(yù)算執(zhí)行情況的審查審計(jì)力度,尤其是對(duì)地直企事業(yè)單位工會(huì)和各縣總工會(huì)的預(yù)算執(zhí)行情況的審查。對(duì)工會(huì)經(jīng)費(fèi)的收、管、用,做到事前、事中、事后的審查監(jiān)督。對(duì)嚴(yán)肅工會(huì)財(cái)經(jīng)紀(jì)律,提高財(cái)務(wù)管理水平起到了積極的作用。受到了地委、行署相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定,為鞏固成績(jī),完善各項(xiàng)制度,近期我會(huì)對(duì)全地區(qū)工會(huì)財(cái)務(wù)收支情況進(jìn)行了審計(jì),為進(jìn)一步推動(dòng)工會(huì)財(cái)務(wù)管理,規(guī)范工會(huì)財(cái)務(wù)工作起到積極作用。
二、加大指導(dǎo)力度,促進(jìn)經(jīng)審干部業(yè)務(wù)素質(zhì)提高
經(jīng)審工作政策性、專業(yè)性強(qiáng),是一個(gè)兼具專業(yè)性和綜合性的工作。我會(huì)從提高工會(huì)經(jīng)審工作整體水平的大局出發(fā),切實(shí)加強(qiáng)經(jīng)審干部的教育培訓(xùn)工作。在奔赴各級(jí)工會(huì)組織檢查指導(dǎo)工會(huì)經(jīng)審工作過(guò)程中,認(rèn)真指導(dǎo)、疏導(dǎo)和引導(dǎo)工會(huì)經(jīng)費(fèi)管理和使用工作,我地區(qū)各級(jí)工會(huì)也通過(guò)外出學(xué)習(xí)考察等形式開(kāi)展了經(jīng)審財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)培訓(xùn),通過(guò)各種業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和專業(yè)培訓(xùn),進(jìn)一步提高了工會(huì)經(jīng)審干部的綜合素質(zhì)。
三、積極實(shí)踐探索,開(kāi)創(chuàng)工會(huì)經(jīng)審工作新局面
近年來(lái),我們會(huì)同地區(qū)人民銀行對(duì)全地區(qū)基層工會(huì)建賬立戶的`單位全部開(kāi)展賬戶年檢工作,雖然此項(xiàng)工作時(shí)間短,任務(wù)重,但我們還是克服各種困難,完成了全地區(qū)基層工會(huì)賬戶年檢的審查審計(jì)工作。在年檢時(shí)嚴(yán)格按上級(jí)工會(huì)和有關(guān)部門(mén)對(duì)基層工會(huì)財(cái)務(wù)規(guī)范化建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行操作,堅(jiān)持原則性和靈活性相結(jié)合,做到邊檢查、邊指導(dǎo),幫助基層工會(huì)解決財(cái)務(wù)中遇到的具體問(wèn)題,并對(duì)存在問(wèn)題提出了整改措施,進(jìn)一步完善了財(cái)務(wù)的各項(xiàng)管理制度。尤其是通過(guò)年檢加大了經(jīng)費(fèi)收繳的力度,解決了以往書(shū)面催解工會(huì)經(jīng)費(fèi)被動(dòng)的局面。深受工會(huì)干部的擁護(hù),受到了地委、行署領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定。
一年來(lái),我會(huì)做了一些工作,取得了一定的成績(jī),但與上級(jí)工會(huì)經(jīng)審會(huì)的要求和與先進(jìn)兄弟地市(區(qū))工會(huì)經(jīng)審會(huì)相比,還存在很大的差距。今后,我們將強(qiáng)化審計(jì)監(jiān)督,更好地解決在審查、審計(jì)中出現(xiàn)的問(wèn)題,努力把我地區(qū)經(jīng)審工作提高到一個(gè)新的水平。
審核員個(gè)人工作總結(jié) 7
一、本月工作內(nèi)容總結(jié)
本月工作分為預(yù)算審核、第四季度項(xiàng)目考核輸出和常規(guī)工作三個(gè)方面。預(yù)算審核方面:同步學(xué)習(xí)供電、通信、燃?xì)狻⒂芯電視的預(yù)算審核。進(jìn)行了第四季度的項(xiàng)目考核統(tǒng)計(jì)和輸出,常規(guī)工作按時(shí)保質(zhì)完成:臨電交樓考核、月報(bào)匯總、部門(mén)工作例會(huì)組織與會(huì)議紀(jì)要、進(jìn)行20xx年市政線條考核細(xì)則學(xué)習(xí)與項(xiàng)目考核細(xì)則制定與修改,F(xiàn)將本月工作匯報(bào)如下:
。1)預(yù)算審核工作:學(xué)習(xí)之前審核的供電、通信、燃?xì)、有線電視的預(yù)算審核,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。
。2)常規(guī)工作:本月主要處理臨電交樓考核、月報(bào)匯總、部門(mén)工作例會(huì)組織與會(huì)議紀(jì)要、集團(tuán)與項(xiàng)目各項(xiàng)事宜的對(duì)接等工作事宜。
(3)考核:完成20xx年第四季度市政線條的項(xiàng)目考核,并進(jìn)行了20xx年區(qū)域?qū)?xiàng)目的市政線條的考核細(xì)則制定和修改。
二、本月工作亮點(diǎn)
1、收獲
。1)本月除本職工作外,還參與組織了部門(mén)的年會(huì)。與部門(mén)其他碧業(yè)生一起,在繁忙的工作之余,完成了節(jié)目編排、道具制作、物資準(zhǔn)備等系列的工作。充分感受到了團(tuán)隊(duì)協(xié)作、合理分工、合理分配時(shí)間的重要性,這些經(jīng)歷對(duì)今后的工作也會(huì)起到很大的幫助作用。
。2)在集團(tuán)新出臺(tái)的20xx年市政線條考核評(píng)分細(xì)則中,通過(guò)對(duì)相關(guān)細(xì)則的學(xué)習(xí)和工作注意項(xiàng)的梳理,集團(tuán)加大了供水成本控制度的考核難度,小組內(nèi)就如何能提高這一項(xiàng)的考核分?jǐn)?shù)進(jìn)行了討論,得出供水鋪排還是有必要性,之后實(shí)際考核情況根據(jù)這一季度大運(yùn)營(yíng)考核結(jié)果和排名公示后再做細(xì)微調(diào)整。
三、待改進(jìn)之處
及時(shí)完成計(jì)劃內(nèi)容,克服自己拖延癥的習(xí)慣,針對(duì)區(qū)域市政配套題庫(kù)的制定,要按計(jì)劃在3月底之前編制初版,同時(shí)要預(yù)留時(shí)間進(jìn)行20xx年第一季度的項(xiàng)目考核內(nèi)容,由于20xx年4月可能進(jìn)行碧優(yōu)生輪崗,應(yīng)事先做好計(jì)劃鋪排,完成考核和題庫(kù)的前期工作,以免之后輪崗造成事情種類(lèi)多而雜。
四、下個(gè)月工作計(jì)劃
1、常規(guī)工作
。1)在2月15和2月28前完成廣清區(qū)域各項(xiàng)目工作半月報(bào)匯總。
(2)在2月15號(hào)左右完成臨電排查工作的'下達(dá)。
(3)在2月28日之前完成區(qū)域?qū)?xiàng)目的市政配套考核細(xì)則的宣貫培訓(xùn)工作。
2、審核工作
。1)預(yù)算審核:
依據(jù)項(xiàng)目所上流程而定,預(yù)計(jì)接手2單供水、一單供電的預(yù)算審核。
(2)方案審核:
接手更多供水方案審核,預(yù)計(jì)2-3單。同時(shí)加強(qiáng)學(xué)習(xí)燃?xì)、?qiáng)電等專業(yè)的方案審核。
五、對(duì)部門(mén)的建議
(1)市政題庫(kù)建立需要繼續(xù)跟進(jìn),建議加強(qiáng)小組流程上線規(guī)劃化。
(2)水電考核計(jì)劃鋪排根據(jù)20xx年第一季度的考核結(jié)果在進(jìn)行調(diào)整,以達(dá)到保證考核排名。
審核員個(gè)人工作總結(jié) 8
一、背景和目標(biāo)
本次檔案審核的目標(biāo)是確保公司檔案數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性和完整性,以便更好地支持業(yè)務(wù)決策和合規(guī)要求。審核范圍涵蓋了公司各部門(mén)的關(guān)鍵檔案記錄,總計(jì)1000余卷。通過(guò)本次審核,我們希望識(shí)別出潛在的問(wèn)題和改進(jìn)空間,進(jìn)一步提高公司檔案管理水平。
二、審核方法和過(guò)程
我們采用了人工審核和自動(dòng)化工具相結(jié)合的方式進(jìn)行審核。首先,我們對(duì)所有檔案進(jìn)行了詳細(xì)的逐卷審核,以確保數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和完整性。同時(shí),我們借助自動(dòng)化工具對(duì)部分關(guān)鍵數(shù)據(jù)進(jìn)行挖掘和分析,以輔助我們更快地發(fā)現(xiàn)和解決問(wèn)題。
在審核過(guò)程中,我們發(fā)現(xiàn)了一些數(shù)據(jù)不一致和缺失的問(wèn)題,需要及時(shí)進(jìn)行糾正和補(bǔ)充。此外,我們還在審核中發(fā)現(xiàn)了一些潛在的問(wèn)題,如檔案記錄的規(guī)范性和及時(shí)性等,需要進(jìn)一步優(yōu)化和改進(jìn)。
三、問(wèn)題和改進(jìn)
在本次審核中,我們發(fā)現(xiàn)了一些問(wèn)題,如數(shù)據(jù)不一致、檔案記錄不規(guī)范等。針對(duì)這些問(wèn)題,我們提出了以下改進(jìn)建議:
1.建立更嚴(yán)格的數(shù)據(jù)校驗(yàn)機(jī)制,確保數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和完整性;
2.對(duì)檔案記錄進(jìn)行更嚴(yán)格的規(guī)范和審查,確保記錄的準(zhǔn)確性和及時(shí)性;
3.推廣檔案管理系統(tǒng)的使用,提高檔案管理效率和水平。
四、結(jié)論和建議
本次檔案審核共發(fā)現(xiàn)了200余個(gè)問(wèn)題,其中數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性和完整性方面的問(wèn)題占比較大。針對(duì)這些問(wèn)題,我們建議:
1.加強(qiáng)數(shù)據(jù)校驗(yàn),確保數(shù)據(jù)的`準(zhǔn)確性和完整性;
2.提高檔案記錄的規(guī)范性和及時(shí)性;
3.優(yōu)化檔案管理系統(tǒng),提高檔案管理效率。
通過(guò)本次檔案審核,我們進(jìn)一步認(rèn)識(shí)到了檔案管理的重要性,明確了改進(jìn)方向和目標(biāo)。我們將以此次審核為契機(jī),加強(qiáng)數(shù)據(jù)管理,提高檔案管理水平,為公司業(yè)務(wù)發(fā)展提供更加準(zhǔn)確、完整的數(shù)據(jù)支持。
審核員個(gè)人工作總結(jié) 9
一年來(lái),在公司總經(jīng)理、財(cái)務(wù)副總經(jīng)理、監(jiān)事會(huì),財(cái)務(wù)部主任及相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷和指導(dǎo)下,我在財(cái)務(wù)部?jī)?nèi)審的崗位上,嚴(yán)格按照年初制定的內(nèi)審計(jì)劃,緊緊圍繞公司提出的“加大檢查、審核、監(jiān)督力度,確保各項(xiàng)制度深入落實(shí)”這一工作目標(biāo),積極主動(dòng)地在公司內(nèi)部開(kāi)展了審計(jì)工作。經(jīng)過(guò)審計(jì)組同志們的共同努力,取得了一定成績(jī),充分發(fā)揮內(nèi)審的監(jiān)督和服務(wù)職能,為公司領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)提供決策依據(jù)。全年共開(kāi)展審計(jì)工作24項(xiàng),在深化公司改革,促進(jìn)廉政建設(shè),加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理,提高經(jīng)濟(jì)效益等方面,起到了一定的作用,也取得了一定的成績(jī),但這與領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的期望和要求還存有較大的差距。不過(guò)我相信有公司領(lǐng)導(dǎo)的信任和大力支持,再加上我們審計(jì)組人員的勤奮工作,公司的內(nèi)審工作一定會(huì)一年比一年有起色,同時(shí)也會(huì)能得到公司領(lǐng)導(dǎo)和同志們的認(rèn)可。下面我從三個(gè)方面匯報(bào)工作:
一、20xx年的主要工作
1、結(jié)合新崗位制定內(nèi)審年度工作計(jì)劃
財(cái)務(wù)內(nèi)審是一個(gè)新設(shè)的崗位,領(lǐng)導(dǎo)寄予我們厚望,同志們也關(guān)注著我們的發(fā)展,我深知責(zé)任重大。為了使內(nèi)部審計(jì)工作在公司管理中得以順利開(kāi)展,在成立內(nèi)審崗位后,就根據(jù)工作需要立即制定了年度工作計(jì)劃;為了加強(qiáng)供電所財(cái)務(wù)管理,糾正經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中不規(guī)范、不合法等違紀(jì)違規(guī)問(wèn)題,保證會(huì)計(jì)信息真實(shí)可靠,制定了供電所財(cái)務(wù)收支審計(jì)工作計(jì)劃,為了防止稅務(wù)稽查增加稅負(fù),制定了經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)審計(jì)工作計(jì)劃,為了規(guī)范供電所的收費(fèi)行為,制定了農(nóng)電收據(jù)檢查的計(jì)劃;并從工作紀(jì)律、工作作風(fēng)、工作態(tài)度、工作形象和工作結(jié)果等五個(gè)方面提出了具體的要求。這些基礎(chǔ)工作的進(jìn)行,為我們?nèi)旯ぷ鞯捻樌归_(kāi)打下了扎實(shí)的基礎(chǔ)。
2、積極開(kāi)展內(nèi)審工作
①、為了強(qiáng)化管理,堵塞漏洞,提高效益,公司年初細(xì)化了內(nèi)部審計(jì)制度,其目的是糾正經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中不規(guī)范、不合法、損失浪費(fèi)等違紀(jì)違規(guī)問(wèn)題,抑制消極因素,促進(jìn)各部門(mén)遵紀(jì)守法,為公司經(jīng)濟(jì)健康運(yùn)行保駕護(hù)航;通過(guò)工作發(fā)現(xiàn)2個(gè)供電所財(cái)務(wù)有問(wèn)題,違紀(jì)金額接近10萬(wàn)元,我們財(cái)務(wù)內(nèi)審根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)的安排,提前介入,在批評(píng)教育的同時(shí),督促其整改,既為公司保護(hù)了這2個(gè)所長(zhǎng),又避免了檢察部門(mén)查處的損失.以上審計(jì)共提出審計(jì)意見(jiàn)或建議15條,審計(jì)調(diào)帳6筆,收繳違紀(jì)金額2萬(wàn)余元,協(xié)助2個(gè)供電所收回沉淀老電費(fèi)4萬(wàn)余元。
②、對(duì)各供電所的收費(fèi)規(guī)范行為進(jìn)行了檢查,通過(guò)檢查,發(fā)現(xiàn)部分供電所在收取用戶電費(fèi)時(shí)沒(méi)有給用戶開(kāi)農(nóng)電收據(jù),及部分收費(fèi)員沒(méi)有按規(guī)定保管收據(jù),出現(xiàn)了丟失收據(jù)的現(xiàn)象,我們審計(jì)組及時(shí)向公司領(lǐng)導(dǎo)反映情況,并對(duì)相關(guān)供電所和個(gè)人進(jìn)行了經(jīng)濟(jì)處罰,收繳處罰金額1萬(wàn)余元。
、邸榱朔乐苟悇(wù)稽查增加稅負(fù),財(cái)務(wù)內(nèi)審對(duì)各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)、各種票據(jù)進(jìn)行審核,發(fā)現(xiàn)不合格的票據(jù)及時(shí)辦理?yè)Q票手續(xù),需要作納稅申報(bào)的,提前申報(bào),需要作調(diào)整的'提前調(diào)整,合理規(guī)避了稅負(fù),為公司減少了一定的損失。另一方面通過(guò)對(duì)大量經(jīng)濟(jì)活動(dòng)審核情況的綜合分析,向公司領(lǐng)導(dǎo)提出綜合建議;全年共審核票據(jù)2萬(wàn)多張,提供合理化建議16條,抵制不合理開(kāi)支17萬(wàn)余元,減少稅負(fù)20萬(wàn)余元。
3、完善財(cái)務(wù)管理制度,加強(qiáng)財(cái)務(wù)審計(jì)檢查,規(guī)范財(cái)務(wù)行為。
xx年財(cái)務(wù)管理工作以抓制度建設(shè)和基礎(chǔ)管理為重點(diǎn),為了加強(qiáng)供電所的財(cái)務(wù)管理,進(jìn)一步完善財(cái)務(wù)管理制度,規(guī)范財(cái)務(wù)管理行為,推行司務(wù)公開(kāi)和陽(yáng)光理財(cái),公司出臺(tái)了《供電所財(cái)務(wù)收支管理辦法》,監(jiān)督和管理的職責(zé)落在了我們財(cái)務(wù)部,為了使公司制定的管理辦法得到貫徹和落實(shí),財(cái)務(wù)部制定了定期財(cái)務(wù)檢查的制度,內(nèi)審在公司紀(jì)檢監(jiān)察室的配合下對(duì)各供電所的財(cái)務(wù)進(jìn)行一次全面檢查,檢查點(diǎn)放各所的財(cái)務(wù)收支、費(fèi)用開(kāi)支、工資分配、物資采購(gòu)、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、電價(jià)政策、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、等關(guān)系到供電所穩(wěn)定、發(fā)展的重點(diǎn)、熱點(diǎn)的問(wèn)題上,檢查面為100%;并對(duì)個(gè)別財(cái)務(wù)管理較為混亂供電所進(jìn)行了專項(xiàng)審計(jì)檢查,針對(duì)審計(jì)中存在的問(wèn)題限期整改,并檢查其整改落實(shí)情況,從根本上規(guī)范了供電所的財(cái)務(wù)行為,杜絕了違反財(cái)經(jīng)紀(jì)律現(xiàn)象的發(fā)生。
二、工作中存在的不足
xx年財(cái)務(wù)內(nèi)審工作取得了一定的成績(jī),然而,在看到成績(jī)的同時(shí),我也看到了不足,內(nèi)審有很多應(yīng)做而未做、應(yīng)做好而未做好的工作,審計(jì)工作還不夠深入、細(xì)致,還有待在以后的工作中加以改進(jìn),比如在經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)審核、各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)費(fèi)用的控制上,實(shí)施財(cái)務(wù)分析等方面都相當(dāng)欠缺。這些都應(yīng)該是xx年財(cái)務(wù)內(nèi)審要重點(diǎn)思考和解決的主題,作為財(cái)務(wù)人員,我應(yīng)在公司加強(qiáng)管理、規(guī)范經(jīng)濟(jì)行為、提高公司經(jīng)濟(jì)效益等方面還應(yīng)盡更大的義務(wù)與責(zé)任。我將不斷地總結(jié)和反省,不斷地鞭策自己,加強(qiáng)學(xué)習(xí),以適應(yīng)時(shí)代和公司的發(fā)展,與公司共同進(jìn)步。
三、xx年財(cái)務(wù)內(nèi)審工作設(shè)想
xx年,是公司面臨形勢(shì)最嚴(yán)峻的一年,如何使公司能夠進(jìn)一步規(guī)范管理、開(kāi)源節(jié)流、減本增效,是擺在公司決策層和全體員工面前的新問(wèn)題,因此,作為內(nèi)審我們認(rèn)為必須做好如下幾個(gè)方面的工作:
1、加強(qiáng)內(nèi)部審核工作,努力作好稅企財(cái)務(wù)銜接工作,使稽查稅額控制在最低限額內(nèi);努力降低生產(chǎn)成本,減少費(fèi)用開(kāi)支,做好開(kāi)源節(jié)流工作,提高公司經(jīng)濟(jì)效益,使各項(xiàng)費(fèi)用的的開(kāi)支控制在財(cái)務(wù)預(yù)算范圍內(nèi)。
2、進(jìn)一步完善財(cái)務(wù)管理制度,寫(xiě)作加強(qiáng)制度執(zhí)行的檢查與指導(dǎo),狠抓會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作與財(cái)務(wù)管理,對(duì)各經(jīng)營(yíng)單位,綜合部門(mén)執(zhí)行公司的財(cái)務(wù)制度的情況定期檢查,檢查面為100%,使財(cái)務(wù)制度得到貫徹落實(shí)。
3、加強(qiáng)學(xué)習(xí),與時(shí)俱進(jìn),開(kāi)拓創(chuàng)新,強(qiáng)化監(jiān)督機(jī)制,不斷擴(kuò)大內(nèi)審監(jiān)督的工作面。
4、適應(yīng)改革要求,逐步推行所長(zhǎng)任期經(jīng)濟(jì)責(zé)任及離任審計(jì)。
5、督促各供電所建立健全規(guī)章制度,堵塞管理漏洞、糾正工作失誤、減少損失,達(dá)到加強(qiáng)管理、提高經(jīng)濟(jì)效益的目的。
以上是我一年來(lái)的工作總結(jié),不妥之處,敬請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)們批評(píng)指正。
審核員個(gè)人工作總結(jié) 10
在過(guò)去的一段時(shí)間里,作為審核員,我在工作崗位上取得了以下幾方面的成績(jī)與成長(zhǎng):
工作業(yè)績(jī)方面:
我嚴(yán)謹(jǐn)負(fù)責(zé)地完成了各類(lèi)審核任務(wù),包括但不限于項(xiàng)目文檔審核、財(cái)務(wù)審計(jì)、質(zhì)量管理體系審核等,確保所有經(jīng)手的資料和數(shù)據(jù)準(zhǔn)確無(wú)誤,符合相關(guān)法規(guī)和公司規(guī)定。在保證工作效率的同時(shí),我也積極追求工作質(zhì)量的提升,成功預(yù)防并糾正了多起潛在風(fēng)險(xiǎn)問(wèn)題,為公司的穩(wěn)健運(yùn)營(yíng)提供了有力保障。
技能提升與法規(guī)更新:
面對(duì)不斷變化的政策法規(guī)環(huán)境,我始終保持敏銳的洞察力和學(xué)習(xí)熱情,及時(shí)跟進(jìn)并深入理解各項(xiàng)新出臺(tái)的法律法規(guī)要求,將最新的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)融入到日常審核工作中,使自身專業(yè)技能與時(shí)俱進(jìn),進(jìn)一步提高了工作的精準(zhǔn)性和有效性。
內(nèi)部協(xié)作與溝通:
在團(tuán)隊(duì)合作中,我注重建立良好的溝通機(jī)制,通過(guò)主動(dòng)交流分享審核經(jīng)驗(yàn),提升了團(tuán)隊(duì)整體的工作效能。同時(shí),我積極與各部門(mén)進(jìn)行有效對(duì)接,協(xié)調(diào)解決審核過(guò)程中遇到的問(wèn)題,促進(jìn)了跨部門(mén)協(xié)同工作的順利進(jìn)行。
自我反思與改進(jìn):
每完成一項(xiàng)審核任務(wù)后,我都會(huì)進(jìn)行深入的自我反思與總結(jié),查找工作中的不足,繼續(xù)優(yōu)化審核流程及方法,以期在未來(lái)的工作中達(dá)到更高的.效率和準(zhǔn)確性。
總之,在過(guò)去的工作階段中,我始終秉持公正公平、認(rèn)真細(xì)致的原則,履行好審核員的職責(zé),同時(shí)也實(shí)現(xiàn)了自身的專業(yè)能力和職業(yè)素養(yǎng)的不斷提升。未來(lái),我將繼續(xù)砥礪前行,致力于提供更高效、更高質(zhì)量的審核服務(wù)。
審核員個(gè)人工作總結(jié) 11
轉(zhuǎn)眼之間,一年的光陰又將匆匆逝去;仨^(guò)去的一年,在xxx收銀審核員工作崗位上,我始終秉承著“在崗一分鐘,盡職六十秒”的態(tài)度努力做好收銀審核員崗位的工作,并時(shí)刻嚴(yán)格要求自己,擺正自己的工作位置和態(tài)度。在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)們的關(guān)心和同事們的支持幫助下,我在收銀審核員工作崗位上積極進(jìn)取、勤奮學(xué)習(xí),認(rèn)真圓滿地完成今年的收銀審核員所有工作任務(wù),履行好xxx(改成收銀審核員崗位所在的單位)收銀審核員工作崗位職責(zé),各方面表現(xiàn)優(yōu)異,得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事們的一致肯定,F(xiàn)將過(guò)去一年來(lái)在xxx(改成收銀審核員崗位所在的單位)收銀審核員工作崗位上的學(xué)習(xí)、工作情況作簡(jiǎn)要總結(jié)如下:
一、思想上嚴(yán)于律己,不斷提高自身修養(yǎng)
一年來(lái),我始終堅(jiān)持正確的價(jià)值觀、人生觀、世界觀,并用以指導(dǎo)自己在xxx收銀審核員崗位上學(xué)習(xí)、工作實(shí)踐活動(dòng)。雖然身處在收銀審核員工作崗位,但我時(shí)刻關(guān)注國(guó)際時(shí)事和中央最新的精神,不斷提高對(duì)自己故土家園、民族和文化的歸屬感、認(rèn)同感和尊嚴(yán)感、榮譽(yù)感。在xxx收銀審核員工作崗位上認(rèn)真貫徹執(zhí)行中央的路線、方針、政策,盡職盡責(zé),在收銀審核員工作崗位上作出對(duì)國(guó)家力所能及的貢獻(xiàn)。
二、工作上加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高工作效率
時(shí)代在發(fā)展,社會(huì)在進(jìn)步,信息技術(shù)日新月異。xxx收銀審核員工作崗位相關(guān)工作也需要與時(shí)俱進(jìn),需要不斷學(xué)習(xí)新知識(shí)、新技術(shù)、新方法,以提高收銀審核員崗位的服務(wù)水平和服務(wù)效率。特別是學(xué)習(xí)收銀審核員工作崗位相關(guān)法律知識(shí)和相關(guān)最新政策。唯有如此,才能提高xxx收銀審核員工作崗位的業(yè)務(wù)水平和個(gè)人能力。定期學(xué)習(xí)收銀審核員工作崗位工作有關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí),并總結(jié)吸取前輩在xxx收銀審核員工作崗位工作經(jīng)驗(yàn),不斷彌補(bǔ)和改進(jìn)自身在xxx收銀審核員工作崗位工作中的.缺點(diǎn)和不足,從而使自己整體工作素質(zhì)都得到較大的提高。
回顧過(guò)去一年來(lái)在xx(收銀審核員工作崗位工作的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,無(wú)論在思想上,還是工作學(xué)習(xí)上我都取得了很大的進(jìn)步,但也清醒地認(rèn)識(shí)到自己在xxx收銀審核員工作崗位相關(guān)工作中存在的不足之處。主要是在理論學(xué)習(xí)上遠(yuǎn)不夠深入,尤其是將思想理論運(yùn)用到xxx收銀審核員工作崗位的實(shí)際工作中去的能力還比較欠缺。在以后的xxx收銀審核員工作崗位工作中,我一定會(huì)揚(yáng)長(zhǎng)避短,克服不足、認(rèn)真學(xué)習(xí)收銀審核員工作崗位相關(guān)知識(shí)、發(fā)奮工作、積極進(jìn)取,把工作做的更好,為實(shí)現(xiàn)中國(guó)夢(mèng)努力奮斗。展望新的一年,在以后的工作中希望能夠再接再厲,要繼續(xù)保持著良好的工作心態(tài),不怕苦不怕累,多付出少抱怨,做好收銀審核員崗位的本職工作。同時(shí)也需要再加強(qiáng)鍛煉自身的收銀審核員工作水平和業(yè)務(wù)能力,在以后的工作中我將加強(qiáng)與xxx(改成收銀審核員崗位所在的單位)收銀審核員崗位上的同事多溝通,多探討。要繼續(xù)在自己的工作崗位上踏踏實(shí)實(shí)做事,老老實(shí)實(shí)做人,爭(zhēng)取為xx做出更大的成績(jī)。
審核員個(gè)人工作總結(jié) 12
隨著科學(xué)技術(shù)、管理技術(shù)的提高,極大地改變了人們的生活水平,保護(hù)人類(lèi)賴以生存的生態(tài)環(huán)境越來(lái)越為各國(guó)所關(guān)注,同時(shí)可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略成為了各國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的戰(zhàn)略主題。清潔生產(chǎn)是對(duì)污染的最有效預(yù)防方法和最佳模式,是實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)持續(xù)發(fā)展的有力保障。人類(lèi)關(guān)注環(huán)境污染問(wèn)題,就必須要求工業(yè)生產(chǎn)實(shí)施清潔生產(chǎn)技術(shù)。
二十世紀(jì)七十、八十年代,西方發(fā)達(dá)國(guó)家在多年致力于污染物末端處理后(先污染,后處理),發(fā)覺(jué)不但處理費(fèi)用逐漸提高,而且其成本效益未能提升,環(huán)境污染威脅著人類(lèi)的生存和經(jīng)濟(jì)的.進(jìn)一步發(fā)展,于是逐步提出污染控制、污染預(yù)防、清潔生產(chǎn)、持續(xù)發(fā)展的理念。1990年聯(lián)合國(guó)環(huán)境規(guī)劃署正式提出清潔生產(chǎn)理念并推出和實(shí)施清潔生產(chǎn)計(jì)劃,獲得了世界各國(guó)的紛紛響應(yīng),清潔生產(chǎn)成為了一個(gè)重要的xx趨勢(shì)。
在當(dāng)前的xx貿(mào)易中,與環(huán)境相關(guān)的綠xx貿(mào)易壁壘已成為一個(gè)非常重要的非關(guān)稅貿(mào)易壁壘,企業(yè)只有實(shí)施清潔生產(chǎn),提供符合環(huán)境標(biāo)準(zhǔn)的“綠xx產(chǎn)品”,才能置此壁壘于腳下,參與xx市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。推行清潔生產(chǎn)開(kāi)始成為工業(yè)實(shí)現(xiàn)環(huán)境改善,同時(shí)保持其競(jìng)爭(zhēng)xx和可贏利xx的核心手段之一。
我公司非常重視環(huán)境保護(hù),近年來(lái)每年都進(jìn)行清潔生產(chǎn)的技術(shù)改造
審核員個(gè)人工作總結(jié) 13
是我駐xx鄉(xiāng),任新型農(nóng)村合作醫(yī)療審核員一職的第三年,xx鄉(xiāng)合管站在縣農(nóng)合辦的指導(dǎo)下,在鄉(xiāng)領(lǐng)導(dǎo)的重視下,取得了一些成績(jī)。
一、工作回顧
(一)堅(jiān)持以人為本,切實(shí)減輕農(nóng)民經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)
1、補(bǔ)償資金落實(shí)到位,受益面得到擴(kuò)大。,xx鄉(xiāng)參加新型合作醫(yī)療自籌資金總額為:163620元,截止到目前為止,今年xx鄉(xiāng)參合患者住院補(bǔ)償金達(dá):567696元,補(bǔ)償人次數(shù)為:1403人次,免費(fèi)體檢金額為:28231元,特殊門(mén)診補(bǔ)償金額為:25378元。這些補(bǔ)償資金的到位,有力地緩解了xx農(nóng)民“看病難、看病貴”的壓力,成為農(nóng)民健康的“守護(hù)神”,深受廣大農(nóng)民的擁護(hù)和歡迎,在關(guān)注民生、構(gòu)建和諧上發(fā)揮了積極作用。
2、惠民政策深入人心,參合率年年提高。今年仍然是以協(xié)議代扣籌資為主,上門(mén)收繳現(xiàn)金參加合作醫(yī)療為輔。由于許多患者得到了實(shí)惠,起到了“現(xiàn)身說(shuō)法”的作用。有部分群眾在沒(méi)有代扣成功的情況下,主動(dòng)上繳現(xiàn)金要求參加合作醫(yī)療。由過(guò)去“動(dòng)員我參加”變?yōu)椤拔乙髤⒓印。可以說(shuō),新農(nóng)合制度在xx已經(jīng)家喻戶曉,農(nóng)民群眾主動(dòng)參加醫(yī)療保險(xiǎn)意識(shí)增強(qiáng)。按目前發(fā)展勢(shì)頭,xx鄉(xiāng)參合率將超過(guò)98%。醫(yī)保覆蓋面的擴(kuò)大,能有效解除農(nóng)民的后顧之憂,也為xx“三農(nóng)”建設(shè)打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
3、就醫(yī)環(huán)境明顯改善,民生質(zhì)量有效提升。自我到xx鄉(xiāng)工作以來(lái),首先從轉(zhuǎn)變醫(yī)療工作人員的服務(wù)態(tài)度入手。我始終認(rèn)為,態(tài)度決定一切,只有在服務(wù)上轉(zhuǎn)變觀念,醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量才能得到改善和提高。醫(yī)療技術(shù)的提高雖然非一日可以見(jiàn)效,但只要用心的服務(wù)于患者,那么患者的疾病自然會(huì)消除,而治愈率提高又能提升醫(yī)院的聲譽(yù),還能進(jìn)一步推動(dòng)新農(nóng)合工作的良性開(kāi)展。今年來(lái),xx鄉(xiāng)衛(wèi)生院加大了對(duì)衛(wèi)生院建設(shè)的投入,擴(kuò)建了住院部,添置了部分輔助檢查設(shè)備。這樣,就醫(yī)環(huán)境從軟件、硬件上都得到了改善,還利于民,也大大減少了誤診漏診率,提高了診療水平,方便了群眾就醫(yī)。新農(nóng)合有效地帶動(dòng)和促進(jìn)農(nóng)村衛(wèi)生服務(wù)體系的建設(shè),為xx鄉(xiāng)衛(wèi)生事業(yè)的健康快速發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
(二)嚴(yán)格作風(fēng)紀(jì)律,不斷提高自身工作能力
1、嚴(yán)于律己,一絲不茍地干好本職工作。能按時(shí)辦好縣合管辦交付的各項(xiàng)工作:一是接到上級(jí)指示,參與統(tǒng)計(jì)分析全縣及各個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)歷年來(lái)的住院補(bǔ)償數(shù)據(jù),為我縣出臺(tái)加強(qiáng)醫(yī)療費(fèi)用監(jiān)管文件提供有力的保障。二是仔細(xì)核對(duì)修正糧食直補(bǔ)信息,及時(shí)為信用社提供代扣數(shù)據(jù),僅代扣參合籌資率就已經(jīng)達(dá)到94%。三是全程督促城東醫(yī)院為xx鄉(xiāng)群眾體檢,確保醫(yī)療檢查質(zhì)量,確保無(wú)冒名頂替行為,確保被檢查群眾人數(shù)。四是嚴(yán)密審查外傷患者,通過(guò)患者本人、家屬、親朋好友及鄰居,多點(diǎn)詢問(wèn)盤(pán)查,杜絕有責(zé)任方患者報(bào)賬。因?yàn)閤x一直沒(méi)有撕開(kāi)外傷亂報(bào)賬的口子,以目前情況來(lái)看,群眾已經(jīng)慢慢接受有責(zé)任方不能報(bào)賬的政策。五是堅(jiān)持原則,按政策辦事,不開(kāi)后門(mén),加強(qiáng)了審核力度。今年通過(guò)我認(rèn)真審核,砍除不合理費(fèi)用1057元,按5倍罰款,xx鄉(xiāng)衛(wèi)生醫(yī)院受罰金額達(dá)5千余元。懲罰不是目的,最終目的是規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為,讓xx鄉(xiāng)、臨武縣更多的群眾受益。
2、加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷改進(jìn)工作方法和態(tài)度。今年我在xx兼任辦公室主任,仍堅(jiān)持抽時(shí)間學(xué)習(xí),積極鉆研業(yè)務(wù)理論知識(shí)。借鑒別人的經(jīng)驗(yàn)和做法,從中汲取營(yíng)養(yǎng),合理地在工作中運(yùn)用。
一是認(rèn)真研讀“時(shí)間與效率管理”部分課程,有效的分擔(dān)自己業(yè)務(wù),提高了工作效率。由鄉(xiāng)衛(wèi)生院把好外傷患者的第一道關(guān)口,自己再把好審核調(diào)查第二關(guān),通過(guò)衛(wèi)生院詢問(wèn),遠(yuǎn)比自己出面調(diào)查取證來(lái)得真實(shí),同時(shí)也緩沖了自己與患者(或患者家屬)正面沖突,科學(xué)地推動(dòng)新農(nóng)合工作開(kāi)展。
二是改善和密切干群關(guān)系,提高政府公信度。中醫(yī)的理論,人感應(yīng)天地之氣最直接的部位是腳,腳之于人,猶民之于國(guó)。人無(wú)腳不立,國(guó)無(wú)民不成。足為人之根,民為國(guó)之本。始終與農(nóng)民群眾同呼吸、共命運(yùn)、心連心。今年我在xx鄉(xiāng)政府兼任辦公室主任,平日有很多村委干部群眾來(lái)鄉(xiāng)政府辦事,接觸機(jī)會(huì)比較多,通過(guò)噓寒問(wèn)暖,干部群眾都愿意對(duì)新農(nóng)合工作說(shuō)實(shí)話,知道xx農(nóng)民群眾需要什么,不需要什么,從群眾身上獲取了許多審核經(jīng)驗(yàn)和方法。
三是不斷學(xué)習(xí)國(guó)家新政策及法律法規(guī),結(jié)合實(shí)際, 把政策法律法規(guī),大力推廣到村委干部群眾中。目前的農(nóng)民參政意識(shí)比以往強(qiáng)烈得多,要求新農(nóng)合制度更透明,更合理。所以,自己必須所掌握的知識(shí)內(nèi)容比他們更新、更深、更廣,才能更好的為農(nóng)民服務(wù)。
四是不斷加強(qiáng)臨床醫(yī)學(xué)知識(shí)學(xué)習(xí),共同探討診療技術(shù)。在審核工作中,因患者病情變化無(wú)常,隨著時(shí)代發(fā)展,科技的進(jìn)步,醫(yī)學(xué)理論和診療技術(shù)都發(fā)生了很大變化。自古就有“同病異治,異病同治”一說(shuō),如果審核員不 掌握熟悉該病情,那么審核工作無(wú)從下手。學(xué)無(wú)止境,三人行必有我?guī)煛T趯徍斯ぷ髦,我?duì)于不明白之處,敢于放下面子,詢問(wèn)臨床醫(yī)師,學(xué)習(xí)診療技術(shù),在自己獲得醫(yī)學(xué)知識(shí)提高的同時(shí),審核出來(lái)的問(wèn)題,也讓院方心服口服;通過(guò)網(wǎng)絡(luò)qq群,向同行請(qǐng)教,借鑒外縣審核模式,運(yùn)用到實(shí)際工作中,使審核工作科學(xué)合理。
五是不斷創(chuàng)新方式,高效準(zhǔn)確核對(duì)信息。通過(guò)實(shí)際工作,我在發(fā)票中注明各項(xiàng)序號(hào),分類(lèi)排列,達(dá)到高效準(zhǔn)確的核對(duì)信息目的.,簡(jiǎn)化了工作程序,節(jié)約了時(shí)間成本。由于目前我縣以代扣籌資為主,每戶就有一個(gè)代扣號(hào)碼,每戶還有一個(gè)參合號(hào)碼,每張發(fā)票都有自帶的印刷票號(hào)。按類(lèi)別排列順序,能得到很多有價(jià)值的信息,我們就可以利用號(hào)碼順序,準(zhǔn)確地核對(duì)金額和錄入?yún)⒑霞彝バ畔。六是不斷加?qiáng)計(jì)算機(jī)知識(shí)學(xué)習(xí)。對(duì)于工作中常用的word和ecel,今年得到了切實(shí)強(qiáng)化,使工作更為高效,達(dá)到“軟硬件現(xiàn)代化,服務(wù)農(nóng)村化”的目的。
3、協(xié)調(diào)配合,積極參與政府各項(xiàng)工作活動(dòng)。由于工作需要,必須每日和政府部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)干部打交道,協(xié)調(diào)好各方關(guān)系,工作開(kāi)展才順利、有效。
一是按照鄉(xiāng)黨委政府統(tǒng)一部署,與鄉(xiāng)計(jì)生、民政、財(cái)政等部門(mén),密切配合、協(xié)調(diào)聯(lián)動(dòng),主動(dòng)做好新農(nóng)合工作。
二是參與了我縣今年舉辦的“杯”知識(shí)競(jìng)賽。自古云“他山之石可以攻玉”,要提高個(gè)人見(jiàn)識(shí)和境界,必須跳出自己本職工作之外。通過(guò)參加知識(shí)競(jìng)賽,才明白“山外有山,人外有人”,也明白很多道理是相通的,才懂得做人要謙虛謹(jǐn)慎,狂妄無(wú)知不單害了自己,還會(huì)影響工作開(kāi)展。
三是參與人大代表對(duì)鄉(xiāng)衛(wèi)生院的評(píng)議工作。通過(guò)評(píng)議會(huì)議,我明白了與群眾期盼所存在的差距,更明白了以后新農(nóng)合工作任重而道遠(yuǎn),工作還需努力。
二、工作措施
(一)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),抓好新農(nóng)合民心工程。新農(nóng)合工作在xx鄉(xiāng)得到了黨委、政府的重視,實(shí)行黨政一把手親自抓、分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓。其次,把縣政府提出的工作目標(biāo),進(jìn)行層層分解,落實(shí)到鄉(xiāng)、村和干部,同時(shí)把此項(xiàng)工作納入年度目標(biāo)考核的內(nèi)容,因此為推動(dòng)農(nóng)村合作醫(yī)療工作奠定了良好的基礎(chǔ)。
(二)分工協(xié)作,大力宣傳。要達(dá)到農(nóng)民自愿參保,宣傳工作是關(guān)鍵。目前我縣雖然采取以代扣籌資為主,但由于新農(nóng)合制度是新生事物,還有許多值得完善之處,每年在政策上都有一部分調(diào)整,所以,我們要求工作人員吃透精神、掌握政策要領(lǐng)。通過(guò)開(kāi)展培訓(xùn)、交流、討論等多種形式,讓參與開(kāi)展新農(nóng)合工作的全體鄉(xiāng)、村干部,吃透新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度的相關(guān)政策、規(guī)定,全面把握xx鄉(xiāng)新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度的參加對(duì)象,醫(yī)療基金籌集辦法,醫(yī)藥費(fèi)報(bào)銷(xiāo)標(biāo)準(zhǔn)及手續(xù)的辦理等等,為走村入戶宣傳工作奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。xx鄉(xiāng)大部分農(nóng)民由于受經(jīng)濟(jì)條件限制和傳統(tǒng)觀念的影響,自我保健意識(shí)和健康風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)不強(qiáng),互助共濟(jì)觀念比較淡薄,對(duì)新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度還不十分了解,存在一些疑慮和擔(dān)心。隨著外出打工人口的增多,也給新農(nóng)合的深入開(kāi)展增加了一定的難度。為此,要求針對(duì)不同的家庭,采用不同的工作方法,有的放矢地把建立新型農(nóng)合作醫(yī)療制度的意義和好處講深講透,深入人心。使農(nóng)民群眾充分了解參加合作醫(yī)療的權(quán)利義務(wù),明白看病報(bào)銷(xiāo)的辦法和程序,消除農(nóng)民的疑慮和擔(dān)心,自覺(jué)參加新型農(nóng)村合作醫(yī)療。結(jié)合一些實(shí)際的典型事例進(jìn)行宣傳教育,讓群眾明白黨和政府的良苦用心,從而增強(qiáng)參保的自覺(jué)性和主動(dòng)性,使全鄉(xiāng)新農(nóng)合工作得到順利實(shí)施。
(三)強(qiáng)化服務(wù)窗口管理,為參合農(nóng)民提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。在辦理患者住院費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)、轉(zhuǎn)診等手續(xù)時(shí),熱情耐心地接待每一位來(lái)訪者,首先,把參合的手續(xù)和報(bào)銷(xiāo)制度、程序、報(bào)銷(xiāo)范圍、報(bào)銷(xiāo)比例等相關(guān)制度作口頭宣傳,并堅(jiān)持以人為本,努力做到準(zhǔn)確、及時(shí)。并定期向社會(huì)公開(kāi)農(nóng)村合作醫(yī)療住院補(bǔ)償情況,為每一位出院患者打一份住院費(fèi)用清單,使患者清楚明白消費(fèi),接受群眾監(jiān)督。
三、存在的問(wèn)題
(一)政策宣傳工作欠缺力度。由于我縣的新農(nóng)合籌資工作以代扣為主,在宣傳力度上有下降趨勢(shì)。導(dǎo)致部分村干部對(duì)政策了解不深,宣傳工作沒(méi)有做到位,使農(nóng)民對(duì)合作醫(yī)療政策缺乏足夠的了解,沒(méi)有完全消除農(nóng)民的思想顧慮。如:部分農(nóng)民健康投資觀念、互助共濟(jì)意識(shí)淡薄,對(duì)健康存在著僥幸心理,與供養(yǎng)家庭、建房等支出相比,花錢(qián)看病是次要的、對(duì)隨機(jī)潛在的醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)缺乏足夠的認(rèn)識(shí),導(dǎo)致了參合意識(shí)不強(qiáng)。另外,一些農(nóng)民對(duì)新農(nóng)合的期望值過(guò)高,認(rèn)為報(bào)銷(xiāo)比例低、范圍小,對(duì)按政策規(guī)定不予報(bào)銷(xiāo)的部分無(wú)法理解。
(二)信息摸底工作不夠細(xì)致。一些村干部對(duì)新農(nóng)合工作在認(rèn)識(shí)上還存在差距,在信息摸底工作中不夠認(rèn)真主動(dòng),工作過(guò)于簡(jiǎn)單粗放,導(dǎo)致代扣信息核對(duì)工作難度增加,更影響了參合農(nóng)民信息輸入的準(zhǔn)確度。
(三)合作醫(yī)療證件發(fā)放欠到位。新參加合作醫(yī)療農(nóng)民均已下發(fā),但直到年底,仍有部分群眾向我反映從參加合作醫(yī)療起都沒(méi)有領(lǐng)到合作醫(yī)療證。對(duì)此事,我展開(kāi)了仔細(xì)調(diào)查核對(duì)。最后發(fā)現(xiàn)事出有因:一種情況是,某些村委為達(dá)到參合率高,由村委干部墊付交費(fèi)參合。在我打印出合作醫(yī)療證交給他們后,他們扣下了代繳農(nóng)戶的證件。另一種情況是,由于戶成員多,而證件只有一個(gè),當(dāng)證件老化或者丟失后,導(dǎo)致缺少證件。
(四)審核工作標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一,醫(yī)療費(fèi)用控制困難。由于系統(tǒng)中沒(méi)有入錄藥品劑型,藥品規(guī)格,我在農(nóng)合系統(tǒng)中審核時(shí),必須要查看處方,才明白醫(yī)院使用的是什么劑型。到底是注射劑還是膠囊還是片劑呢?抑或是凍干粉劑(保外藥)?審核效率不高,審核工作透明度也不高。造成我們審核工作為單兵作戰(zhàn)。由于在系統(tǒng)中看不到劑型規(guī)格,也就難以統(tǒng)一藥品價(jià)格。審核工作就更談不上統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn),造成審核工作沒(méi)有底氣,被查處方有怨氣。到目前為止,仍有患者感覺(jué)醫(yī)療費(fèi)用偏高。新農(nóng)合開(kāi)展3年來(lái),到今天為止系統(tǒng)中的藥品劑型規(guī)格都是一片空白,這也是多年的“牛皮癬“了。
(五)審核工作學(xué)習(xí)時(shí)間嚴(yán)重不足。新農(nóng)合工作需要我們做深做細(xì),但是力不從心。今年來(lái),由于我兼任鄉(xiāng)辦公室主任,聯(lián)系領(lǐng)導(dǎo)是人大主席,屬就一個(gè)打字員。在鄉(xiāng)政府工作事無(wú)巨細(xì),都往辦公室推。比如:接打電話、收發(fā)文件、會(huì)議紀(jì)錄、公文寫(xiě)作、待人接物、采購(gòu)辦公用品。甚至打印材料、上菜端飯、收拾雜物搞衛(wèi)生等也要親自操辦。導(dǎo)致大腦失靈,記憶力減退,每日忙到夜半才休息,而自己的本職工作卻丟到了一邊。
(六)鄉(xiāng)級(jí)醫(yī)療條件有限,人才技術(shù)力量仍顯薄弱。長(zhǎng)期以來(lái),xx鄉(xiāng)在我縣人民群眾中印象就是偏遠(yuǎn)貧窮,許多有技術(shù)力量的醫(yī)護(hù)人員根本就不愿意來(lái)xx工作,造成鄉(xiāng)衛(wèi)生院醫(yī)療人才欠缺,技術(shù)力量薄弱。農(nóng)民因一點(diǎn)小病就要奔大醫(yī)院,最后花費(fèi)大而報(bào)銷(xiāo)補(bǔ)償?shù),不能充分享受新農(nóng)合政策帶來(lái)的實(shí)惠。
四、工作打算
明年開(kāi)始,新農(nóng)合工作將有部分調(diào)整,根據(jù)xx的實(shí)際情況。我將推辭鄉(xiāng)辦公室工作,把主要時(shí)間花在本職工作上來(lái),解決好今年工作中出現(xiàn)的問(wèn)題。
(一)當(dāng)前工作
1、新農(nóng)合籌資發(fā)票開(kāi)具,核對(duì)工作。需要仔細(xì)認(rèn)真核對(duì):姓名、金額、號(hào)碼等信息,把好參合第一關(guān)質(zhì)量。
2、發(fā)票及時(shí)發(fā)放到位。在發(fā)放中摸好沒(méi)有或者需要換合作醫(yī)療證件農(nóng)戶。
3、信息輸入工作。按照縣合管辦要求,準(zhǔn)確迅速,按時(shí)完成任務(wù)。
(二)審核工作
1、嚴(yán)格掌握住院、門(mén)診指征。根據(jù)上級(jí)部門(mén)的消息,將出臺(tái)門(mén)診補(bǔ)償,這是一個(gè)新課題,也是一個(gè)新挑戰(zhàn)。我將嚴(yán)格按照規(guī)章制度辦事,分門(mén)別類(lèi),哪些該住院,哪些歸門(mén)診。
2、規(guī)范用藥指征。嚴(yán)防醫(yī)療機(jī)構(gòu)開(kāi)搭車(chē)藥、替代換藥等不良行為,嚴(yán)防自付費(fèi)用比例超標(biāo),嚴(yán)防人情方,大處方等。
3、增加工作透明度。堅(jiān)持農(nóng)民自愿、手續(xù)健全、資金安全、責(zé)任清楚,消費(fèi)明白原則,確保不出現(xiàn)農(nóng)民未同意的墊資代繳和強(qiáng)迫農(nóng)民參加合作醫(yī)療的違規(guī)事件。
(三)其他
加強(qiáng)宣傳力度,嚴(yán)于律己,不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),為建立健全新農(nóng)合監(jiān)督和約束機(jī)制而努力。
審核員個(gè)人工作總結(jié) 14
20xx年,按照《xxx條例》要求,我局合實(shí)際,創(chuàng)新工作思路,完善機(jī)構(gòu)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),整合資源建平臺(tái),落實(shí)制度促管理,依法、及時(shí)、準(zhǔn)確地公開(kāi)了相關(guān)政府信息,提高了財(cái)政工作的透明度,加快了法治財(cái)政建設(shè)。
一、強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo),貫徹落實(shí)信息公開(kāi)
堅(jiān)持把政府信息公開(kāi)作為推進(jìn)依法行政、建設(shè)法制政府的一項(xiàng)重要工作,確保信息公開(kāi)工作有人抓,有人管,從強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)入手,狠抓政府信息公開(kāi)組織體系的建設(shè)。一是完善工作機(jī)構(gòu)。建立了以黨總支書(shū)記為組長(zhǎng)的政府信息公開(kāi)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,落實(shí)了相應(yīng)辦公經(jīng)費(fèi),強(qiáng)化了組織保障。二是強(qiáng)化公開(kāi)宣傳。將政府信息公開(kāi)列為全局工作的一項(xiàng)重要內(nèi)容,組織召開(kāi)專題會(huì)議,對(duì)信息公開(kāi)工作進(jìn)行全面部署,同事利用財(cái)政網(wǎng)站、財(cái)政信息快捷通等載體,廣泛宣傳政府信息公開(kāi)工作,提出具體要求,讓群眾深入了解,積極參與監(jiān)督。三是積極貫徹實(shí)施。積極參加上級(jí)組織的政府信息公開(kāi)培訓(xùn),組織開(kāi)展可是相關(guān)人員培訓(xùn)工作,對(duì)編制信息公開(kāi)目錄、填報(bào)信息進(jìn)行了系統(tǒng)培訓(xùn),提高了相關(guān)人員業(yè)務(wù)素質(zhì),提高了公開(kāi)的層次和效率。
二、拓寬公開(kāi)渠道,主動(dòng)開(kāi)展信息公開(kāi)
嚴(yán)格按照《政府信息公開(kāi)例》要求,對(duì)照公開(kāi)內(nèi)容,堅(jiān)持主動(dòng)公開(kāi)與申請(qǐng)公開(kāi)相合、網(wǎng)站公開(kāi)與政務(wù)中心公開(kāi)相合,拓寬渠道,創(chuàng)新形式,及時(shí)準(zhǔn)確全面地公開(kāi)了政府信息。全年累積公開(kāi)各位信息xx條,基本做到了應(yīng)該公開(kāi)的全部公開(kāi),同事積極推進(jìn)經(jīng)費(fèi)公開(kāi)工作,試點(diǎn)并逐步推行政府預(yù)算、部門(mén)預(yù)算公開(kāi)。
三、健全體制機(jī)制,規(guī)范管理信息公開(kāi)
圍繞加強(qiáng)政府信息公開(kāi)的管理,推進(jìn)公開(kāi)工作的制度化、規(guī)范化,完善落實(shí)了三項(xiàng)制度。一是信息公開(kāi)保密審查制度。按照“誰(shuí)提供、誰(shuí)審核、誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則審核后公開(kāi)。二是責(zé)任追究制度。對(duì)違反《政府信息公開(kāi)條例》和保密相關(guān)規(guī)定的各類(lèi)行為,嚴(yán)格追究相關(guān)單位和個(gè)人的責(zé)任。三是信息公開(kāi)考核制度。按照分級(jí)負(fù)責(zé)、加強(qiáng)協(xié)作、促進(jìn)工作的原則,從組織領(lǐng)導(dǎo)、公開(kāi)內(nèi)容、公開(kāi)重點(diǎn)、公開(kāi)形式、公開(kāi)制度、公開(kāi)效果等六方面進(jìn)行考核。
四、工作中存在問(wèn)題
雖然我局信息公開(kāi)工作取得了明顯的成績(jī),但與上級(jí)的要求、與公眾的需求還存在一定差距。一是工作發(fā)展不夠平衡。對(duì)推行政府信息公開(kāi)制度的重要性、緊迫性認(rèn)識(shí)不足,思想上沒(méi)有引起足夠重視。如有在認(rèn)識(shí)上還停留在“要我公開(kāi)”上;有的滿足于一般性的辦事程序、辦事原則、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)公開(kāi)。二是公開(kāi)內(nèi)容不夠規(guī)范。存在只公開(kāi)辦事制度、年度目標(biāo)實(shí)事等,對(duì)一些重大事項(xiàng)缺乏預(yù)公開(kāi)。三是信息公開(kāi)長(zhǎng)效機(jī)制還需要完善。
五、下一步工作打算
針對(duì)存在的問(wèn)題,我局將進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)政府信息公開(kāi)工作的`領(lǐng)導(dǎo),認(rèn)真制定切實(shí)可行的措施,以求真務(wù)實(shí)的作風(fēng),扎實(shí)做好20xx年政府信息公開(kāi)工作,重點(diǎn)抓好以下四項(xiàng)工作:一是進(jìn)一步提高對(duì)公開(kāi)工作的認(rèn)識(shí)。切實(shí)提高機(jī)關(guān)干部對(duì)做好政務(wù)、信息公開(kāi)工作的認(rèn)識(shí),作為加強(qiáng)廉政建設(shè)的一項(xiàng)重要措施,作為營(yíng)造良好的經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境的大事抓緊抓好。二是進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)政務(wù)、信息公開(kāi)工作的領(lǐng)導(dǎo)和監(jiān)督,層層落實(shí)責(zé)任,定期督查通報(bào),確保把政務(wù)公開(kāi)、信息公開(kāi)工作落到實(shí)處。三是進(jìn)一步健全和完善信息公開(kāi)各項(xiàng)制度。規(guī)范和完善政務(wù)、信息公開(kāi)的內(nèi)容、形式,對(duì)涉及人民群眾關(guān)心的重大問(wèn)題、重大決策應(yīng)該公開(kāi)的及時(shí)公開(kāi),同時(shí)有區(qū)別地抓好對(duì)內(nèi)與對(duì)外公開(kāi),提高公開(kāi)針對(duì)性、實(shí)效性。四是進(jìn)一步做好政務(wù)、信息公開(kāi)資料建檔工作,做到政務(wù)、信息公開(kāi)有據(jù)可查。
審核員個(gè)人工作總結(jié) 15
20xx年4月份本人通過(guò)公司對(duì)外招聘方式進(jìn)入高力集團(tuán),并擔(dān)任客戶部體系組體系專員,于20xx年7月份根據(jù)公司組織架構(gòu)規(guī)劃調(diào)整到總經(jīng)理辦公室,現(xiàn)擔(dān)任總經(jīng)辦體系組體系專員。接下來(lái)我會(huì)在三個(gè)方面對(duì)于整20xx年個(gè)人工作進(jìn)行總結(jié):
⑴工作內(nèi)容總結(jié)
1.1產(chǎn)品審核
本人在入職后三個(gè)實(shí)習(xí)階段按照部門(mén)安排,在車(chē)間各個(gè)工序?qū)W習(xí)。主要是在理解產(chǎn)品定義、工藝及生產(chǎn)全過(guò)程以外,更多的去學(xué)習(xí)產(chǎn)品審核所需要掌握的技能。而于本年六月份正式參與并策劃產(chǎn)品審核,直到12月份為止,參加并策劃產(chǎn)品審核共21個(gè)產(chǎn)品組,涉及7個(gè)主要客戶群,范圍覆蓋量產(chǎn)客戶群及其產(chǎn)品組,如下圖:
在今年產(chǎn)品審核中發(fā)現(xiàn)的不良項(xiàng),主要是外觀問(wèn)題(總數(shù)為54項(xiàng),占總體不良項(xiàng)的59%)和標(biāo)識(shí)問(wèn)題(總數(shù)為19項(xiàng),占總體不良項(xiàng)的21%)。外觀問(wèn)題主要是在產(chǎn)品裝飾面或輪緣上出現(xiàn)碰傷、劃傷的情況較為嚴(yán)重,而標(biāo)識(shí)問(wèn)題上主要是鑄造工序工號(hào)打印不清晰及無(wú)x光檢測(cè)工號(hào)為主。在整體產(chǎn)品審核發(fā)現(xiàn)中,不良項(xiàng)的發(fā)生多數(shù)受隨機(jī)因素影響產(chǎn)生的輕微不良項(xiàng),未發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)性缺陷出現(xiàn),但是性能問(wèn)題及尺寸問(wèn)題占整體不良項(xiàng)18%的情況也不能忽視,尤其是重慶長(zhǎng)安13A產(chǎn)品(屬重慶中南轉(zhuǎn)產(chǎn))曾出現(xiàn)質(zhì)檢抽檢和產(chǎn)品審核同時(shí)發(fā)現(xiàn)該產(chǎn)品嚴(yán)重疏松和沖擊性能NG的情況(不同模具不同生產(chǎn)時(shí)段都發(fā)現(xiàn)有類(lèi)似情況)
1.2供應(yīng)商審核
本年10月份開(kāi)始協(xié)助部門(mén)曾工組織供應(yīng)商年度審核工作,為期兩個(gè)月。直到12月份為止,共組織供應(yīng)商審核8次(特指本人參與),審核對(duì)象主要是公司關(guān)鍵物料或重要物料供應(yīng)商,審核地點(diǎn)出現(xiàn)廣州、深圳、中山、
注;供應(yīng)商華鈺化工在生產(chǎn)過(guò)程中無(wú)過(guò)程監(jiān)控及相關(guān)質(zhì)控手段,故不作審核評(píng)價(jià),而供應(yīng)商新隆昌質(zhì)量管理體系證書(shū)已過(guò)期,沒(méi)法證明其質(zhì)量管理體系有效持續(xù)運(yùn)作,故也不作審核評(píng)價(jià)。
1.3內(nèi)審
根據(jù)我組年度內(nèi)審計(jì)劃安排和結(jié)合當(dāng)前公司實(shí)際情況,于8月6日-8月26日根據(jù)ISO/TS16949:2002條款及公司質(zhì)量手冊(cè)相關(guān)規(guī)定對(duì)我司職能部門(mén)展開(kāi)20xx年內(nèi)審工作,本人作為實(shí)習(xí)審核員參與審核一組審核過(guò)程當(dāng)中。審核情況如下:
1.4客戶審核
根據(jù)體系組安排,本人作為陪同人員參加客戶來(lái)訪審核工作,直到12月份為止,共參加3次客戶來(lái)訪審核工作。分別是7月份南京福特REC審核(重慶中南)、9月份福建奔馳Q09A產(chǎn)品現(xiàn)場(chǎng)審核及12月份北京福田POT審核。
、乒ぷ髑闆r評(píng)價(jià)
2.1需要繼續(xù)保持的地方
本人自從20xx年4月份加入公司至今,一直對(duì)本職工作保持熱情,對(duì)于工作也一直抱著最大的責(zé)任心去完成,而在完成工作的過(guò)程當(dāng)中遇到問(wèn)題,善于與同事與領(lǐng)導(dǎo)溝通,通過(guò)每一次工作每一次溝通增長(zhǎng)自己對(duì)于產(chǎn)品的了解,提高自己的業(yè)務(wù)水平。努力工作的同時(shí)也積極參與公司活動(dòng),與同事之間也保持良性關(guān)系。
2.2不足之處
2.2.1由于進(jìn)入公司較短,身處的.是一個(gè)全新的環(huán)境,其原有的制度包括同事們的做事方式方法,對(duì)我而言都需要一個(gè)了解的過(guò)程,比如以前工作比較傾向于ISO體系要求,3C認(rèn)證要求和些事務(wù)性工作,現(xiàn)公司要求是TS技術(shù)規(guī)范的體系要求,而部門(mén)需要的是一個(gè)專于體系分內(nèi)的實(shí)干的工作人員,在以前跟現(xiàn)在的角色轉(zhuǎn)換中自己也花了不少時(shí)間,而部門(mén)注重個(gè)人能力提升個(gè)人學(xué)習(xí)的精神法則,所以許多工作我都是邊干邊摸索,以致工作起來(lái)不能游刃有余,工作效率有待進(jìn)一步提高。比如在產(chǎn)品審核中,6月份-8月份的時(shí)候由于檢測(cè)技能掌握熟練程度還不夠,為了保持測(cè)量精度經(jīng)常在一個(gè)測(cè)量點(diǎn)要花費(fèi)較長(zhǎng)時(shí)間,而在產(chǎn)品審核中發(fā)現(xiàn)的缺陷用于報(bào)告描述的時(shí)候,有時(shí)候會(huì)出現(xiàn)描述不當(dāng)或不準(zhǔn)確的情況。
2.2.2有時(shí)對(duì)一些公司其他職能部門(mén)質(zhì)量體系工作的缺失或者發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品缺陷瑕疵但對(duì)其發(fā)生的原因熟視無(wú)睹,不夠細(xì)心,不夠敏感。比如說(shuō)按照VDA的要求,產(chǎn)品審核發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題需要進(jìn)一步在過(guò)程審核中得到驗(yàn)證并發(fā)現(xiàn)其發(fā)生原因,對(duì)相關(guān)責(zé)任部門(mén)提出整改要求。但是整一年產(chǎn)品審核這么多次,自己卻無(wú)組織一次完整的有效的過(guò)程審核,產(chǎn)品審核發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題只是單對(duì)發(fā)生工序簡(jiǎn)單地審核一下,無(wú)統(tǒng)籌策劃而對(duì)于發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題也并沒(méi)整理,缺少后續(xù)的跟蹤。在內(nèi)審過(guò)程中,作為實(shí)習(xí)審核員有些工作的協(xié)調(diào)不十分到位,在審核過(guò)程有時(shí)候出現(xiàn)思考問(wèn)題的發(fā)生,忘記自己應(yīng)該做好審核記錄的情況。
2.2.3由于公司要求在客戶來(lái)訪的過(guò)程中體系人員作為陪同人員記錄客戶在審核過(guò)程發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,理解不同客戶對(duì)于產(chǎn)品的不同要求并將該信息輸入到公司中從而完善公司質(zhì)量體系管理。而在今年三次客戶審核陪審中,自己的業(yè)務(wù)水平離公司的高效要求還有一定距離。陪審過(guò)程中主要出現(xiàn)是在對(duì)于客戶對(duì)于產(chǎn)品要求不夠了解導(dǎo)致客戶反饋問(wèn)題的時(shí)候未能及時(shí)反應(yīng)過(guò)來(lái),和整車(chē)廠對(duì)于供應(yīng)商新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)過(guò)程中管控流程不夠熟悉導(dǎo)致出現(xiàn)不能正確理解客戶來(lái)訪目的這兩方面不足的地方。
3.2關(guān)于20xx年目標(biāo)
3.2.1工作方面
產(chǎn)品審核覆蓋公司量產(chǎn)產(chǎn)品組及客戶群,計(jì)劃是每個(gè)月1-2次產(chǎn)品審核(分別摩輪和汽輪,取當(dāng)月量產(chǎn)最大的)過(guò)程審核針對(duì)公司量產(chǎn)產(chǎn)品組及客戶群,計(jì)劃是在20xx年底前按照每客戶群/次(參與并策劃,產(chǎn)品審核產(chǎn)品組優(yōu)先)
供應(yīng)商審核及內(nèi)審審核服從部門(mén)安排
總的來(lái)說(shuō),在公司這一年的工作中,有成績(jī)和喜悅,也有不足之處,但我會(huì)在今后的工作中不斷努力、不斷改進(jìn)。新的一年意味著新的起點(diǎn)新的機(jī)遇新的挑戰(zhàn)。我決心再接再厲,使工作更上一層樓。
審核員個(gè)人工作總結(jié) 16
縣今年,我局在縣委、縣政府及相關(guān)部門(mén)的領(lǐng)導(dǎo)下,切實(shí)轉(zhuǎn)變政府職能,扎實(shí)推進(jìn)行政審批制度改革各項(xiàng)工作,不斷完善內(nèi)部管理機(jī)制,努力改進(jìn)管理服務(wù)手段,提升機(jī)關(guān)工作效率,各項(xiàng)工作進(jìn)展順利。今年辦理各類(lèi)審批和服務(wù)事項(xiàng),全部在規(guī)定時(shí)間內(nèi)合法辦結(jié)。
一、機(jī)關(guān)工作效率的現(xiàn)狀
通過(guò)多方面的學(xué)習(xí),我局機(jī)關(guān)人員工作效率明顯提升,行政審批工作更加規(guī)范,審批時(shí)間明顯縮短,具體采取了以下幾點(diǎn)措施:
1、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)。全局組織學(xué)習(xí)“大討論”活動(dòng)的內(nèi)容,學(xué)習(xí)了招標(biāo)投標(biāo)、行政審批、企業(yè)管理等業(yè)務(wù)知識(shí),大大提高了我局干部的理論素養(yǎng)和業(yè)務(wù)水平,增強(qiáng)了干部的服務(wù)意識(shí),極大的提高了行政工作效率。
2、深入開(kāi)展專項(xiàng)調(diào)研。為了努力把握新時(shí)期企業(yè)工作的難點(diǎn)和熱點(diǎn),不斷研究解決企業(yè)發(fā)展中出現(xiàn)的各種新問(wèn)題。我局深入開(kāi)展了行政審批窗口管理、行政審批標(biāo)準(zhǔn)化、招標(biāo)投標(biāo)、企業(yè)管理等課題的調(diào)研活動(dòng)。通過(guò)調(diào)研,我局干部學(xué)習(xí)了有關(guān)業(yè)務(wù)管理的規(guī)范,摸清了企業(yè)的現(xiàn)狀和存在問(wèn)題,理清了工作思路,提出了發(fā)展對(duì)策,進(jìn)行了督辦落實(shí),確保了各項(xiàng)工作任務(wù)的圓滿完成。
3、加強(qiáng)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè),提高機(jī)關(guān)工作效率。今年,我們圍繞“大討論”活動(dòng),狠抓了制度建設(shè)和落實(shí),加強(qiáng)了機(jī)關(guān)紀(jì)律,改進(jìn)了機(jī)關(guān)作風(fēng)。對(duì)已形成的一整套制度,如機(jī)關(guān)出勤考核制度、機(jī)關(guān)學(xué)習(xí)制度、領(lǐng)導(dǎo)干部理論學(xué)習(xí)制度、值班制度、檔案管理制度、政務(wù)公開(kāi)制度、重大事項(xiàng)決策制度、首問(wèn)責(zé)任制等一系列制度,再次進(jìn)行了系統(tǒng)的修改完善,使制度更加規(guī)范化、科學(xué)化,更加符合工信局系統(tǒng)及機(jī)關(guān)工作實(shí)際,有效地督促、推動(dòng)機(jī)關(guān)各項(xiàng)目標(biāo)工作落到實(shí)處,使機(jī)關(guān)干部都能做到各盡其所,各盡其能,進(jìn)一步嚴(yán)格了工作紀(jì)律,規(guī)范了工作程序,改進(jìn)了機(jī)關(guān)作風(fēng),提高了工作效率。
4、行政審批更加規(guī)范。按照公開(kāi)、公平、公正、高效的原則,規(guī)范程序,簡(jiǎn)化環(huán)節(jié),加強(qiáng)監(jiān)管,明確責(zé)任,把行政審批納入規(guī)范化、制度化的軌道。一是公開(kāi)了審批事項(xiàng)和程序。行政審批事項(xiàng)的申請(qǐng)條件、審批程序、審批期限和審批需要提交的全部材料等,全部公開(kāi),實(shí)行全程透明服務(wù),防止“暗箱操作”。二是規(guī)范了審批程序,減少審批環(huán)節(jié)。制定了操作性較強(qiáng)的審批操作規(guī)程,簡(jiǎn)化了審批手續(xù),改進(jìn)了審批方式,提高了審批效率。三是規(guī)定審批時(shí)限。對(duì)每一項(xiàng)審批事項(xiàng),我們?cè)诓贿`反《行政許可法》有關(guān)時(shí)限規(guī)定的'前提下,本著高效的原則,盡量縮短審批時(shí)限,在承諾的時(shí)間內(nèi)限期辦結(jié)。五是嚴(yán)格杜絕行政審批收費(fèi)行為。行政審批不收取任何費(fèi)用,嚴(yán)禁“亂收費(fèi)”現(xiàn)象。六是加強(qiáng)服務(wù)考核,會(huì)同有關(guān)部門(mén)組織專項(xiàng)檢查、問(wèn)卷調(diào)查,組織季度企業(yè)測(cè)評(píng),確?己嗽u(píng)比公平、公正、客觀。
二、存在的不足
盡管我局工作效率有所提高,行政審批各項(xiàng)工作有了新的發(fā)展,取得了一些成效,但也存在一些不容忽視的問(wèn)題和不足。一是政策理論還需繼續(xù)學(xué)習(xí),有些干部對(duì)政策理論的學(xué)習(xí)還不夠深入,不能及時(shí)把握社會(huì)發(fā)展動(dòng)態(tài)。二是與企業(yè)的交流和溝通有待進(jìn)一步加強(qiáng),對(duì)企業(yè)的需求和困難還需不斷的深入了解。三是行政審批的監(jiān)督制約長(zhǎng)效機(jī)制不夠健全。這些都有待在今后的工作中,不斷研究,加以改進(jìn)。
三、下一步工作設(shè)想
1、強(qiáng)化干部隊(duì)伍建設(shè)。強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),樹(shù)立為民、廉潔、勤政、務(wù)實(shí)、高效的良好形象;加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高干部素養(yǎng),進(jìn)一步提高工作效率;深入企業(yè)調(diào)研,加強(qiáng)與企業(yè)的溝通和聯(lián)系;加強(qiáng)廉政建設(shè),確保勤政廉潔。
2、深化行政審批改革。推進(jìn)行政審批標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),完善推進(jìn)方案,組織清理行政審批服務(wù)事項(xiàng),組織編制單個(gè)事項(xiàng)的行政審批標(biāo)準(zhǔn)和流程。推進(jìn)網(wǎng)上行政審批平臺(tái)建設(shè),分階段將行政審批新標(biāo)準(zhǔn)和流程固化到網(wǎng)上行政審批系統(tǒng),逐步推進(jìn)行政審批服務(wù)事項(xiàng)網(wǎng)上申報(bào)、受理和審批辦理。開(kāi)展行政審批管理監(jiān)督機(jī)制調(diào)研,建立健全行政服務(wù)管理制度、評(píng)估考核制度,提升行政審批管理服務(wù)水平。
3、嚴(yán)格落實(shí)監(jiān)督考核機(jī)制。積極建立行政審批工作監(jiān)督考核長(zhǎng)效機(jī)制,充分發(fā)揮群眾和社會(huì)各方面的監(jiān)督作用,廣泛征求社會(huì)公眾的意見(jiàn)和建議,全方位動(dòng)態(tài)公開(kāi)服務(wù)情況和服務(wù)質(zhì)量,勇于接受社會(huì)監(jiān)督,切實(shí)保障行政審批改革工作健康有序發(fā)展。
審核員個(gè)人工作總結(jié) 17
在局領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下,行政審批科已于今年x月正式成立,原政務(wù)分中心的職能也進(jìn)行了相應(yīng)調(diào)整。今年來(lái),全科同志緊緊圍繞“創(chuàng)新國(guó)土管理機(jī)制、xx保障發(fā)展難題”的目標(biāo),學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀,提升服務(wù)品質(zhì),提高行政效率,積極完成本年度目標(biāo)的各項(xiàng)工作任務(wù)。
一、考核自評(píng)分:xx分
1、xx月市xx辦抽查發(fā)現(xiàn)市場(chǎng)有缺崗現(xiàn)象,扣x分;
2、掃描環(huán)節(jié)存在超時(shí)現(xiàn)象,扣x分。
二、工作總結(jié)
1、業(yè)務(wù)辦理情況
自今年xx月xx日以來(lái),政務(wù)分中心共受理業(yè)務(wù)xx件,其中地籍管理業(yè)務(wù)xx件,建設(shè)用地管理xx件,地產(chǎn)管理xx件,礦產(chǎn)資源管理xx件,地質(zhì)環(huán)境管理xx件,測(cè)繪管理xx件,其中已辦結(jié)xx件。
2、工作目標(biāo)完成情況
從調(diào)整后的職能可以看到,行政審批科作為局所有業(yè)務(wù)辦理事項(xiàng)的前臺(tái)承辦部門(mén),是我局重要的窗口單位。我科把樹(shù)立和強(qiáng)化全體工作人員的服務(wù)意識(shí)作為我們的首要任務(wù)。為全面完成年度工作目標(biāo),我們做了以下工作:
(1)明確職責(zé),規(guī)范行為。行政審批科成立后,我科在原政務(wù)中心基礎(chǔ)上就人員工作職責(zé)、工作紀(jì)律、文明用語(yǔ)、行為規(guī)范和服務(wù)承諾等形成了一系列制度文件,工作人員全部到位后馬上組織學(xué)習(xí),落實(shí)執(zhí)行。今年x月,我科將政務(wù)分中心相關(guān)規(guī)章制度匯編印制成《xx政務(wù)手冊(cè)》,以明確職責(zé),擴(kuò)大影響。
(2)加強(qiáng)培訓(xùn),提升服務(wù)技能。我科將三、四月定為市場(chǎng)學(xué)習(xí)月。我們通過(guò)組織業(yè)務(wù)培訓(xùn),使調(diào)整后的市場(chǎng)每一個(gè)工作人員盡快進(jìn)入角色,熟悉行政審批業(yè)務(wù)流程,了解相關(guān)法律規(guī)定。我科還通過(guò)對(duì)市場(chǎng)工作人員進(jìn)行輪崗,提高綜合素質(zhì),培養(yǎng)大家看“綜合門(mén)診”的能力,努力實(shí)現(xiàn)用戶咨詢、全員解答的目標(biāo)。
(3)規(guī)范市場(chǎng)會(huì)商制度。市場(chǎng)會(huì)商是解決非標(biāo)準(zhǔn)辦理事項(xiàng)和疑難問(wèn)題的有效辦法。我科成立后就土地市場(chǎng)會(huì)商的程序、參加單位、時(shí)間等進(jìn)行了明確。今年共召開(kāi)會(huì)商會(huì)議xx次,會(huì)商項(xiàng)目xx個(gè),其中已解決問(wèn)題xx個(gè),其中歷史遺留問(wèn)題xx個(gè)。
(4)規(guī)范現(xiàn)場(chǎng)踏勘程序。以前,業(yè)務(wù)受理前期調(diào)查、土地評(píng)估、土地出讓均需進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)踏勘。經(jīng)與相關(guān)業(yè)務(wù)科室協(xié)調(diào),我們將所有需踏勘的業(yè)務(wù)歸并,統(tǒng)一組織相關(guān)部門(mén)現(xiàn)場(chǎng)踏勘,以減少程序,提高效能。今年共組織各業(yè)務(wù)部門(mén)聯(lián)合踏勘xx次,踏勘項(xiàng)目xx個(gè)。
(5)積極開(kāi)展“窗口服務(wù)進(jìn)社區(qū)”和“用地審批進(jìn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)”活動(dòng)。從今年xx月開(kāi)始,我科會(huì)同紀(jì)檢室、地產(chǎn)所和發(fā)證中心開(kāi)展了“窗口服務(wù)進(jìn)社區(qū)”活動(dòng),我們組織相關(guān)工作人員利用周末休息時(shí)間進(jìn)社區(qū)現(xiàn)場(chǎng)服務(wù),為居民辦理房屋交易轉(zhuǎn)讓和土地登記發(fā)證手續(xù)。另外,我科會(huì)同用地科、城區(qū)分局到鄉(xiāng)鎮(zhèn)現(xiàn)場(chǎng)辦公,為村民辦理建房用地審批,審批合格者當(dāng)場(chǎng)發(fā)放建設(shè)用地批準(zhǔn)書(shū)。這些活動(dòng)受到了群眾的歡迎和肯定,同時(shí)也進(jìn)一步提升了我局的社會(huì)形象。
(6)為提高我局工作人員辦理業(yè)務(wù)的準(zhǔn)確性,進(jìn)一步完善電子政務(wù)系統(tǒng),我科報(bào)局辦公會(huì)同意決定建立局業(yè)務(wù)辦理信息共享制度,并于x月x日出臺(tái)了《xx市國(guó)土資源局行政審批信息共享制度》。制度明確了我局在業(yè)務(wù)辦理過(guò)程中應(yīng)實(shí)施共享的信息內(nèi)容,信息共享制度的實(shí)施方案和考核與責(zé)任追究辦法,目前局信息中心正在建立信息共享平臺(tái)。
(7)為進(jìn)一步提高我局業(yè)務(wù)部門(mén)辦事效率和服務(wù)質(zhì)量,我科會(huì)同紀(jì)檢監(jiān)察室于x月x日出臺(tái)了《關(guān)于電子政務(wù)審批流程實(shí)施主辦科室問(wèn)責(zé)的通知》。通知中明確了業(yè)務(wù)主辦科室的主辦責(zé)任,局領(lǐng)導(dǎo)外出期間實(shí)行電子政務(wù)授權(quán)審批。通知下發(fā)后,業(yè)務(wù)超時(shí)現(xiàn)象特別是局領(lǐng)導(dǎo)審批環(huán)節(jié)超時(shí)大為減少。
(8)根據(jù)市政府《規(guī)范相關(guān)單位行政審批(xx)事項(xiàng)內(nèi)部流程的工作方案》有關(guān)要求,我局于x月xx日下發(fā)了《xx市國(guó)土資源局規(guī)范行政審批流程工作方案》,對(duì)全局的行政審批流程梳理工作進(jìn)行了全面布署。我科對(duì)我局現(xiàn)有的xx個(gè)行政審批流程進(jìn)行調(diào)查摸底,制訂了《xx市國(guó)土資源局規(guī)范行政審批流程討論稿》,于x月xx日下發(fā)到各業(yè)務(wù)科室、二級(jí)機(jī)構(gòu)征求意見(jiàn)。x月xx日行政審批科對(duì)各業(yè)務(wù)科室、二級(jí)機(jī)構(gòu)上報(bào)的流程改造意見(jiàn)進(jìn)行了匯總,并于x月xx日召集行政審批流程規(guī)范工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室成員單位進(jìn)行了集體討論,擬訂了《xx市國(guó)土資源局規(guī)范行政審批流程方案(初稿)》。x月xx日方案初稿報(bào)局領(lǐng)導(dǎo)審定后,x月xx日將正式方案報(bào)市政務(wù)服務(wù)中心。x月xx日,xx副局長(zhǎng)主持召開(kāi)了前后臺(tái)工作協(xié)調(diào)會(huì)議。會(huì)上我科提出了需后臺(tái)業(yè)務(wù)部門(mén)支持和解決的問(wèn)題,會(huì)議進(jìn)行了討論并解決了相關(guān)問(wèn)題。同時(shí),會(huì)議還對(duì)上報(bào)市政務(wù)中心的《xx市國(guó)土資源局規(guī)范行政審批流程方案(初稿)》進(jìn)行了再次討論,對(duì)xx個(gè)電子業(yè)務(wù)流程依次研究,再次優(yōu)化,在原有基礎(chǔ)上又壓縮了xx個(gè)電子業(yè)務(wù)流程的'辦理時(shí)限。
3、黨風(fēng)廉政建設(shè)情況
今年以來(lái),我科全體同志認(rèn)真學(xué)習(xí)中央、省、市紀(jì)委關(guān)于黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作的有關(guān)決定、批示,嚴(yán)格遵守局廉政建設(shè)各項(xiàng)規(guī)章制度要求,不接受業(yè)務(wù)單位吃請(qǐng),不以權(quán)謀私,不索拿卡要報(bào),依法行政,全年未出現(xiàn)違法亂紀(jì)行為和投訴。
三、工作計(jì)劃和建議
1、按局辦公會(huì)確定的規(guī)范行政審批事項(xiàng)的要求,根據(jù)我局第三次審批事項(xiàng)的規(guī)范和清理工作所確定的成果,配合局信息中心對(duì)電子政務(wù)系統(tǒng)實(shí)施程序修改,進(jìn)一步理清事權(quán),完善流程,提高行政效能。
2、按照局黨組確定的“主動(dòng)服務(wù),主動(dòng)協(xié)調(diào),主動(dòng)爭(zhēng)先”的精神,我科將積極探索主動(dòng)協(xié)調(diào)的有效方法,開(kāi)創(chuàng)主動(dòng)服務(wù)的活動(dòng)方式,并結(jié)合在局“樹(shù)標(biāo)桿,找差距,爭(zhēng)先進(jìn)”活動(dòng)中外地的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),力爭(zhēng)上游,使工作再上新臺(tái)階。
3、行政審批科是局電子政務(wù)運(yùn)行的重要單位,也是業(yè)務(wù)辦理的樞紐部門(mén),為加強(qiáng)與后臺(tái)業(yè)務(wù)部門(mén)的協(xié)調(diào)能力,建議將我科按局內(nèi)部綜合科室而不是二級(jí)機(jī)構(gòu)進(jìn)行考核管理。
4、辦公經(jīng)費(fèi)不足,我科年初確定的辦公經(jīng)費(fèi)與實(shí)際工作情況不符,缺口較大,目前我科報(bào)局計(jì)財(cái)科和局領(lǐng)導(dǎo)同意,增撥了部分辦公經(jīng)費(fèi)。建議在制訂我科xx年科室預(yù)算時(shí)考慮政務(wù)大廳的特殊情況,確保全年工作經(jīng)費(fèi)。
審核員個(gè)人工作總結(jié) 18
轉(zhuǎn)眼之間,一年的光陰又將匆匆逝去;仨^(guò)去的一年,在xxx(改成收銀審核員崗位所在的單位)收銀審核員工作崗位上,我始終秉承著“在崗一分鐘,盡職六十秒”的態(tài)度努力做好收銀審核員崗位的工作,并時(shí)刻嚴(yán)格要求自己,擺正自己的工作位置和態(tài)度。在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)們的關(guān)心和同事們的支持幫助下,我在收銀審核員工作崗位上積極進(jìn)取、勤奮學(xué)習(xí),認(rèn)真圓滿地完成今年的`收銀審核員所有工作任務(wù),履行好xxx(改成收銀審核員崗位所在的單位)收銀審核員工作崗位職責(zé),各方面表現(xiàn)優(yōu)異,得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事們的一致肯定。現(xiàn)將過(guò)去一年來(lái)在xxx(改成收銀審核員崗位所在的單位)收銀審核員工作崗位上的學(xué)習(xí)、工作情況作簡(jiǎn)要總結(jié)如下:
一、思想上嚴(yán)于律己,不斷提高自身修養(yǎng)
一年來(lái),我始終堅(jiān)持正確的價(jià)值觀、人生觀、世界觀,并用以指導(dǎo)自己在xxx(改成收銀審核員崗位所在的單位)收銀審核員崗位上學(xué)習(xí)、工作實(shí)踐活動(dòng)。雖然身處在收銀審核員工作崗位,但我時(shí)刻
關(guān)注國(guó)際時(shí)事和中央最新的精神,不斷提高對(duì)自己故土家園、民族和文化的歸屬感、認(rèn)同感和尊嚴(yán)感、榮譽(yù)感。在xxx(改成收銀審核員崗位所在的單位)收銀審核員工作崗位上認(rèn)真貫徹執(zhí)行中央的路線、方針、政策,盡職盡責(zé),在收銀審核員工作崗位上作出對(duì)國(guó)家力所能及的貢獻(xiàn)。
二、工作上加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高工作效率
時(shí)代在發(fā)展,社會(huì)在進(jìn)步,信息技術(shù)日新月異。xxx收銀審核員工作崗位相關(guān)工作也需要與時(shí)俱進(jìn),需要不斷學(xué)習(xí)新知識(shí)、新技術(shù)、新方法,以提高收銀審核員崗位的服務(wù)水平和服務(wù)效率。特別是學(xué)習(xí)收銀審核員工作崗位相關(guān)法律知識(shí)和相關(guān)最新政策。唯有如此,才能提高xxx收銀審核員工作崗位的業(yè)務(wù)水平和個(gè)人能力。定期學(xué)習(xí)了xxx收銀審核員工作崗位工作有關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí),并總結(jié)吸取前輩在xxx收銀審核員工作崗位工作經(jīng)驗(yàn),不斷彌補(bǔ)和改進(jìn)自身在xxx收銀審核員工作崗位工作中的缺點(diǎn)和不足,從而使自己整體工作素質(zhì)都得到較大的提高。
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