口腔醫(yī)生個人工作總結(jié)范文
總結(jié)是指社會團體、企業(yè)單位和個人對某一階段的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況加以回顧和分析,得出教訓(xùn)和一些規(guī)律性認識的一種書面材料,它有助于我們尋找工作和事物發(fā)展的規(guī)律,從而掌握并運用這些規(guī)律,讓我們抽出時間寫寫總結(jié)吧。那么總結(jié)有什么格式呢?下面是小編整理的口腔醫(yī)生個人工作總結(jié)范文,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
口腔醫(yī)生個人工作總結(jié)范文1
20xx年我的工作是在前臺做導(dǎo)診人員,前臺導(dǎo)診是一項特殊有挑戰(zhàn)性的工作,因為各色各樣的病人都有,詢問的各種問題也千姿百態(tài),有時令人啼笑皆非,我都能認真耐性地向他們解答,病人滿足的笑容是我工作最大的動力。以下是我對20xx年度工作的一個總結(jié):
一、樹立新觀念,提高了工作人員的職業(yè)責(zé)任感
1、要對醫(yī)院環(huán)境和相關(guān)事宜做到了然于胸,我們的工作人員就是患者的一張〞綠卡〞,患者來就診,我們是接待員;患者來詢問,我們是詢問員;患者行動不便,我們是陪診員;我們的最終目標就是想方設(shè)法滿意患者的需求。用真心付出和真誠服務(wù)開啟患者心門,贏得患者信任。
2、要做患者考不倒問不住的醫(yī)院的“活字典〞。作為醫(yī)院服務(wù)的第一站,每天要接觸年齡不同、性格各異的人,如何讓這些形形色色需求各不相同的人盼望而來,滿足而歸,是對我們工作人員學(xué)問才智,溝通溝通實力最大的考驗,不僅要熟知醫(yī)院的環(huán)境特色技術(shù)及設(shè)備力氣,還要熟知科室的專業(yè)、診療范圍、特色及專家特點。通過自己得體的言談,廣博的學(xué)問,滿意患者的需求,贏得患者信任和認可。架起了患者與醫(yī)院的橋梁。
二、通過各種培訓(xùn),提高了工作人員的整體素養(yǎng)
提升服務(wù)質(zhì)量的`關(guān)鍵,在于服務(wù)人員素養(yǎng)的提高,但絕非一朝一夕之功,駕馭確定的理論學(xué)問和專業(yè)技能,通過制定相關(guān)職責(zé)、制度、行為規(guī)范和專業(yè)培訓(xùn)、禮儀培訓(xùn)等,提高導(dǎo)診人員的素養(yǎng),使我們工作人員具備高度的敬業(yè)精神。我們的工作是與其他護理工作一樣不行輕視的,是表達醫(yī)院優(yōu)質(zhì)服務(wù)的窗口,只有從這一高度去相識,才能主動熱忱關(guān)心前來就診的患者。
三、對門診區(qū)域進行科學(xué)的管理,創(chuàng)建了有序的就醫(yī)環(huán)境
門診病人就醫(yī)心切,常造成不必要的擁擠和爭吵,若處理不當,可導(dǎo)致秩序混亂。我們前臺人員要富有憐憫心,把病人當成自己的摯友、親人,理解和體諒疾病給病人帶來的苦痛和苦惱,剛好駕馭病人的心態(tài)和各種需求,耐性地解答他們的問題,同時還要保持頭腦冷靜,安定病人的急躁心情,正確做好疏導(dǎo)工作,按序就醫(yī),維護門診秩序。另外,導(dǎo)診人員兼職著保持門診環(huán)境清潔的職責(zé),比方在看到有病人及家屬吸煙或隨地亂扔垃圾時,要大膽而有禮貌地賜予指正,讓每位病人都能自覺遵守醫(yī)院的有關(guān)規(guī)章制度,共同創(chuàng)建出一個安靜、有序、整齊的就醫(yī)環(huán)境。
總之〞導(dǎo)診〞看似是一件比較輕松的工作,但要成為一名優(yōu)秀的導(dǎo)診員并不簡潔,不但要留意要儀表端正還要時時保持主動的心情,懂得確定的溝通技巧及簡潔的醫(yī)學(xué)學(xué)問,更重要的是擁有一顆高度的憐憫心,想病人之所想,急病人之所急,理解病人,一心一意投入到工作中。在新的一年里,盼望通過每日晨會時間對全部導(dǎo)診人員進行培訓(xùn),好的表揚,錯的指責(zé),工作缺乏的持續(xù)改良,能把導(dǎo)診工作作到精益求精,這樣才能真正為病人解決實際困難,同時也能對醫(yī)院的社會效益和經(jīng)濟效益起到主動的推動作用。
口腔醫(yī)生個人工作總結(jié)范文2
在匯報個人工作之前,我首先要感謝院領(lǐng)導(dǎo),對我個人的信任和支持,為我指明工作目標和方向;感謝醫(yī)院各科室的同仁們,對我工作的協(xié)作和關(guān)心,讓我在這樣一個富有生氣與朝氣的大家庭里,倍感興奮。現(xiàn)總結(jié)20xx年工作,如下:
一、堅持黨風(fēng)建設(shè),提高個人醫(yī)德素養(yǎng)及服務(wù)質(zhì)量
1、端正思想態(tài)度。在思想上,始終根據(jù)黨風(fēng)要求保持全都,作為一名從軍營里出來的醫(yī)生,時時刻刻都保持嚴謹工作態(tài)度,緊緊圍繞醫(yī)院的百年春光夢,“誠信惠民”的經(jīng)營理念,聽從領(lǐng)導(dǎo),團結(jié)同事,愛崗敬業(yè),始終將患者平安及醫(yī)療平安放在首位,視其為我所追求的最終目標。
2、患者說好才是真的好。把醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),真正落實到患者服務(wù)當中去,通過美團等團購網(wǎng)站,20xx年來我科室就診的患者超過1000余人次,累計就診人數(shù)已超20xx人次,顧客的好評如潮,美團的評分高達4.9分(5分滿分),在網(wǎng)站的銷量、評價均排名第一。
3、“惠民”行動落地執(zhí)行。杜科新村的一名70多歲的患者,身患糖尿病多年,曾鑲帶一副義齒,因使用年限過長義齒斷裂,跑了許多口腔醫(yī)院門診,都沒有得到很好的修復(fù),患者來到我門診處,認真聽取患者的訴說要求及細節(jié),認為義齒還有可修復(fù)的使用性,便為其修復(fù),僅此一項為患者節(jié)約費用近千元,為減輕了患者的經(jīng)濟負擔(dān),患者因此非常感謝,成為口腔科的忠實消費者。
二、努力提高醫(yī)務(wù)人員的.業(yè)務(wù)水平
1、樂觀學(xué)習(xí)口腔專業(yè)學(xué)問。本年度工作平穩(wěn)有序,在業(yè)余時間,組織科室人員樂觀學(xué)習(xí)專業(yè)相關(guān)學(xué)問,提高自身業(yè)務(wù)水平,20xx年度,帶教2名實習(xí)醫(yī)生,每天抽肯定時間閱讀相關(guān)課本專業(yè)基礎(chǔ)學(xué)問,共同爭論病癥病理實踐操作,在實際手術(shù)操作中,為其認真講解技術(shù)操作過程的留意事項,還注意實習(xí)醫(yī)生的基本技術(shù)操作的實踐。實習(xí)結(jié)束后,實習(xí)醫(yī)生在操作中,均能獨立嫻熟操作,豐富了臨床閱歷。
2、鼓舞和支持報考參與成人訓(xùn)練考試。20xx年,參與成人訓(xùn)練連續(xù)學(xué)習(xí),通過學(xué)科考試門,為取得學(xué)歷有了更進一步的提升。
3、外出學(xué)習(xí),提高自身業(yè)務(wù)力量。為跟上社會進展的步伐和節(jié)奏,擴大口腔科的經(jīng)營范圍,現(xiàn)消費群體對牙齒美觀的需求日益見長,為更好的滿意周邊群眾的需求,有方案的外出學(xué)習(xí)次,主要學(xué)習(xí)內(nèi)容為牙齒美學(xué)修復(fù),經(jīng)過學(xué)習(xí)和實踐,能嫻熟為來我春光口腔患者實施牙齒美觀修復(fù)技術(shù)的操作。
三、增加醫(yī)療設(shè)備,提高醫(yī)療競爭力
為了提高醫(yī)療質(zhì)量,不斷滿意人民區(qū)中日益增長的醫(yī)療需求,依據(jù)口腔科的需要,經(jīng)過多方考察對比,添置了一臺牙科綜合治療椅。大大促進了診療水平的提高,發(fā)揮了更好的社會效益和經(jīng)濟效益。
四、改善就醫(yī)環(huán)境,提高服務(wù)質(zhì)量
20xx年,我門診對室內(nèi)裝修更進一步的美化,制作了統(tǒng)一的宣揚服務(wù)標識,確保正確引導(dǎo)患者熟悉了解并準時就診;對房屋內(nèi)部結(jié)構(gòu)也有了進一步的改進,屋內(nèi)的房頂裝修,使就醫(yī)環(huán)境有了進一步的美觀;在資金緊急的狀況下,在院領(lǐng)導(dǎo)及同事的熱心關(guān)心下,科室安裝了取暖設(shè)施,大大改善了就醫(yī)環(huán)境質(zhì)量,便利了冬天來就診的患者,延長了就診等待時,醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量得到了提升。
五、加強醫(yī)患溝通,構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系
1、增加或重新修訂《知情同意書》。為敬重患者的知情權(quán)和選擇權(quán),依據(jù)國家有關(guān)的法律規(guī)定,結(jié)合醫(yī)院的實際,20xx年增加或重新修訂了《知情同意書》等各種知情同意書,充分敬重患者的知情權(quán)、同意權(quán)和選擇權(quán),具體告知患者疾病診斷、治療、用藥、風(fēng)險、費用等事項,切實維護患者的健康權(quán)益。
2、進一步完善醫(yī)患溝通制度。堅固樹立“以患者為中心”的服務(wù)理念,用通俗易懂的語言主動加強與患者的溝通,急躁向患者交代或解釋病情,傾聽患者的看法,樂觀主動改進工作,做到讓來我院就診的患者滿足。
六、加大宣揚力度,參與義務(wù)診療團隊
為擴大醫(yī)院在周邊群眾的影響力,樂觀主動參與醫(yī)院組織的“涼爽一夏,電影下鄉(xiāng)”義診活動,在活動中,為前來詢問的患者,熱心的講解關(guān)于牙齒的留意事項及細節(jié),并幫助內(nèi)科醫(yī)生測量血壓。 20xx年是進展的一年,在市場經(jīng)濟的體制下,我還要加強學(xué)習(xí),提高自身素養(yǎng),做到先知先覺,以憂患意識、自我生存意識、拓荒精神追求科室永久的活力,抓住機遇才能制造市場,我要把沖天的奮斗豪情和嚴謹?shù)目衫m(xù)態(tài)度相結(jié)合,創(chuàng)業(yè)自強不息,把生存進展的壓力變成改善和提高服務(wù)的動力,強化服務(wù)理念、意識和行動,以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)質(zhì)量回報群眾。在以后的工作中,我將發(fā)揚成果,克服不足,以飽滿的工作熱忱,團結(jié)同事,開拓進取,克難奮進,為醫(yī)院的進展盡自己最大的努力!
口腔醫(yī)生個人工作總結(jié)范文3
歲月就這么悄然溜走,我也數(shù)不清這是在醫(yī)院的第幾個年頭了,在過去的20xx年里,我本著對工作認真負責(zé)的看法,較為圓滿的完成了本年度的'工作任務(wù),下面是我對于工作的一點簡短總結(jié):
一、接待服務(wù)
1、熱忱接待病人和外來人員,主動支配和聯(lián)系病人就診和外來人員的到訪,盡量縮短他們的等候時間;
2、請初診病人填寫病歷,查核各項填寫內(nèi)容,為了保證病人資料的精確性,應(yīng)當對病人地址和電話的變動作出剛好修正;
3、病人候診時間超過20分鐘時,應(yīng)主動向病人說明,不能在前臺內(nèi)接待工作無關(guān)人員,談?wù)摵吞幚砼c工作無關(guān)的事情;
4、管理音響、電視和電腦,保持候診室的清潔整齊清靜。
二、工作服務(wù)
1、接聽電話,做好病人和醫(yī)生之間的溝通;
2、精確將病歷轉(zhuǎn)入電腦病檔、精確相關(guān)息;
3、做好半年至一年當日患者回訪并做具體登記,覺察問題做好醫(yī)患溝通;
4、做好技工模型的收發(fā)工作,并做具體登記;
5、做好收費工作,剛好將現(xiàn)金,帳目清晰。
三、需要改良的地方
1、語言溝通的藝術(shù)還需多加學(xué)習(xí),性子不能太急躁,要平緩一點;
2、消息的上傳下達要快速,不要拖延;
3、更主動的做好患者的回訪工作。
在過去的一年里,本人工作兢兢業(yè)業(yè),勤勤懇懇,沒有因私請過一天假,全身心地投入到了醫(yī)院的前臺工作中去。在新的一年里,我確定不辜負領(lǐng)導(dǎo)盼望,把前臺工作做得更細、更具體,更好地為科室服務(wù),為病人服務(wù)。
口腔醫(yī)生個人工作總結(jié)范文4
從年9月1日開頭,本人連續(xù)擔(dān)當口腔科總住院醫(yī)師工作。一年來,在醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量管理科及口腔科領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷支持下,忠實履行住院總工作職責(zé),在努力提高自身業(yè)務(wù)及綜合素養(yǎng)的同時,踏踏實實工作,在臨床、教學(xué)及科研等各方面取得了肯定成果,現(xiàn)匯報如下:
一、連續(xù)建立和完善各項規(guī)章制度,有效保障醫(yī)療及病人平安。
二、樂觀參加口腔醫(yī)學(xué)院(系)的各項建設(shè)及宣揚工作。
三、參加口腔科病房各種手術(shù)及口腔科的急診及會診工作。
口腔科病房目前開房床位26張。我科病房分三組,分別為腫瘤組,創(chuàng)傷組及唾液腺組,我參加了三個小組幾乎全部手術(shù)。在腫瘤組中擔(dān)當一助,在另兩組中任二助。不同主刀醫(yī)生的不同風(fēng)格,高強度及大量的手術(shù)機會使我的業(yè)務(wù)力量、手術(shù)技巧大大提高。在病房三位教授的培育及關(guān)懷下,目前已經(jīng)能獨立完成各項常規(guī)中小手術(shù),手術(shù)操作日漸規(guī)范和嫻熟。急診及會診工作是每個住院總的主要工作,和兄弟科室的住院總一樣,遇到急會診,我總是準時到達,與相關(guān)科室醫(yī)師一道樂觀處理病人,參加危重病人的急救。有很多很多勞碌的夜晚,有很多病人轉(zhuǎn)危為安的時刻,有很多很多可以回憶的驚心動魄,很多很多的歷歷在目,正是這種辛勤勞動為住院總贏得了榮譽,為病人挽回了生命。同時,去相關(guān)科室會診及和各位住院總的合作使我拓展了學(xué)問,開闊了視野。
四、口腔頜面外科學(xué)的帶教及教學(xué)工作。
我科擔(dān)當有全校口腔科學(xué)及口腔系的各項專業(yè)課程的教學(xué)任務(wù),同時我科有很多實習(xí)醫(yī)生、輪訓(xùn)制醫(yī)生及新參與工作的醫(yī)生需要培訓(xùn)。我參加了口腔頜面外科的臨床帶教及教學(xué)工作,如為級預(yù)防醫(yī)學(xué)系講授口腔頜面部感染;為暨南高校的口腔本科實習(xí)醫(yī)師講解病歷書寫規(guī)范及醫(yī)療核心制度;多次為住院醫(yī)師及護士講解口腔頜面外科診療常規(guī)及基礎(chǔ)理論學(xué)問;參加制定口腔醫(yī)學(xué)系口腔頜面外科的臨床課程方案制定工作。在度的口腔醫(yī)學(xué)系的本科教學(xué)中擔(dān)當口腔頜面外科的教學(xué)秘書工作,擔(dān)當了大量的理論課及實踐課的.教學(xué)工作,協(xié)調(diào)來自南方醫(yī)科高校各附屬醫(yī)院的口腔外科教員,共同高質(zhì)量地完成了口外的教學(xué)工作。在本年度末口腔醫(yī)學(xué)院的教學(xué)總結(jié)評比中,獲得“第一名”的好成果。
五、質(zhì)控員工作。
從7月份起,我開頭擔(dān)當口腔科第三屆質(zhì)控員,參與質(zhì)控員崗前培訓(xùn),參加質(zhì)量管理科各種有關(guān)質(zhì)控員會議,擔(dān)當起口腔頜面外科病房環(huán)節(jié)病例及出院病例的檢查審理工作;幫助主管科主任每月檢查病例;通報病例質(zhì)量及幫助病房教授檢查病歷書寫;每月檢審他科環(huán)節(jié)病歷20份。在度的質(zhì)控員評比中,經(jīng)過對環(huán)節(jié)病案檢審、終末病案質(zhì)量、各種質(zhì)量檢查的參加、例會參加以及科室測評等狀況的綜合考核,本人被評為度南方醫(yī)院“優(yōu)秀質(zhì)控員”。
六、科研工作。
在本年度中留意臨床科研力量及試驗技能培育,連續(xù)從事博士期間成釉細胞瘤瘤的基礎(chǔ)及臨床應(yīng)用討論工作。對成釉細胞瘤瘤細胞進行原代培育觀看各種因素對其侵襲性的影響;將試驗討論與單囊性成釉細胞瘤瘤的開窗減壓術(shù)治療相結(jié)合,探討治療前后腫瘤的生長特點尤其是侵襲性的轉(zhuǎn)變。樂觀申請相關(guān)課題及基金,撰寫相關(guān)科研文章,本年度發(fā)表科研論著7篇,其中sci收錄2篇(第一1篇),口腔核心期刊5篇(第一3篇)。學(xué)任務(wù),同時我科有很多實習(xí)醫(yī)生、輪訓(xùn)制醫(yī)生及新參與工作的醫(yī)生需要培訓(xùn)。我參加了口腔頜面外科的臨床帶教及教學(xué)工作,如為級預(yù)防醫(yī)學(xué)系講授口腔頜面部感染;為暨南高校的口腔本科實習(xí)醫(yī)師講解病歷書寫規(guī)范及醫(yī)療核心制度;多次為住院醫(yī)師及護士講解口腔頜面外科診療常規(guī)及基礎(chǔ)理論學(xué)問;參加制定口腔醫(yī)學(xué)系口腔頜面外科的臨床課程方案制定工作。在度的口腔醫(yī)學(xué)系的本科教學(xué)中擔(dān)當口腔頜面外科的教學(xué)秘書工作,擔(dān)當了大量的理論課及實踐課的教學(xué)工作,協(xié)調(diào)來自南方醫(yī)科高校各附屬醫(yī)院的口腔外科教員,共同高質(zhì)量地完成了口外的教學(xué)工作。在本年度末口腔醫(yī)學(xué)院的教學(xué)總結(jié)評比中,獲得“第一名”的好成果。
口腔醫(yī)生個人工作總結(jié)范文5
20xx年轉(zhuǎn)瞬即逝,過去的一年中,在院領(lǐng)導(dǎo)和醫(yī)院各科室同仁的支持幫助下,在工作上主動主動,不斷解放思想,更新觀念,樹立高度的事業(yè)心和責(zé)任心,圍繞口腔科工作性質(zhì),圍繞醫(yī)院中心工作,嚴格管理,求真務(wù)實,踏實苦干,在醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、醫(yī)療質(zhì)量、基層建設(shè)等方面取得了較好成果,收獲了勝利和喜悅。截止20xx年12月,完成門診治療總量 人次,其中團購人數(shù)超過1000人次,網(wǎng)上獲得優(yōu)質(zhì)評價,網(wǎng)絡(luò)評分位居首位。在匯報個人工作之前,我首先要感謝院領(lǐng)導(dǎo),對我個人的信任和支持,為我指明工作目標和方向;感謝醫(yī)院各科室的同仁們,對我工作的協(xié)作和幫助,讓我在這樣一個富有朝氣與朝氣的大家庭里,倍感激昂,F(xiàn)總結(jié)20xx年工作,如下:
一、 堅持黨風(fēng)建設(shè),提高個人醫(yī)德素養(yǎng)及服務(wù)質(zhì)量
1、端正思想看法。在思想上,始終根據(jù)黨風(fēng)要求保持一樣,作為一名從軍營里出來的醫(yī)生,時時刻刻都保持嚴謹工作看法,緊緊圍繞醫(yī)院的百年春光夢,“誠信惠民”的經(jīng)營理念,聽從領(lǐng)導(dǎo),團結(jié)同事,愛崗敬業(yè),始終將患者平安及醫(yī)療平安放在首位,視其為我所追求的最終目標。
2、患者說好才是真的好。把醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),真正落實到患者服務(wù)當中去,通過美團等團購網(wǎng)站,20xx年來我科室就診的患者超過1000余人次,累計就診人數(shù)已超20xx人次,顧客的好評如潮,美團的評分高達4.9分(5分滿分),在網(wǎng)站的銷量、評價均排名第一。
3、“惠民”行動落地執(zhí)行。杜科新村的一名70多歲的患者,身患糖尿病多年,曾鑲帶一副義齒,因運用年限過長義齒斷裂,跑了許多口腔醫(yī)院門診,都沒有得到很好的修復(fù),患者來到我門診處,細致聽取患者的訴說要求及細微環(huán)節(jié),認為義齒還有可修復(fù)的
運用性,便為其修復(fù),僅此一項為患者節(jié)約費用近千元,為減輕了患者的經(jīng)濟負擔(dān),患者因此非常感謝,成為口腔科的忠實消費者。
二、 努力提高醫(yī)務(wù)人員的業(yè)務(wù)水平
1、主動學(xué)習(xí)口腔專業(yè)學(xué)問。本年度工作平穩(wěn)有序,在業(yè)余時間,組織科室人員主動學(xué)習(xí)專業(yè)相關(guān)學(xué)問,提高自身業(yè)務(wù)水平,20xx年度,帶教2名實習(xí)醫(yī)生,每天抽肯定時間閱讀相關(guān)課本專業(yè)基礎(chǔ)學(xué)問,共同探討病癥病理實踐操作,在實際手術(shù)操作中,為其細致講解技術(shù)操作過程的留意事項,還注意實習(xí)醫(yī)生的基本技術(shù)操作的實踐。實習(xí)結(jié)束后,實習(xí)醫(yī)生在操作中,均能獨立嫻熟操作,豐富了臨床閱歷。
2、激勵和支持報考參與成人教化考試。20xx年,參與成人教化接著學(xué)習(xí),通過學(xué)科考試門,為取得學(xué)歷有了更進一步的提升。
3、外出學(xué)習(xí),提高自身業(yè)務(wù)實力。為跟上社會發(fā)展的步伐和節(jié)奏,擴大口腔科的經(jīng)營范圍,現(xiàn)消費群體對牙齒美觀的需求日益見長,為更好的.滿意周邊群眾的需求,有安排的外出學(xué)習(xí)x次,主要學(xué)習(xí)內(nèi)容為牙齒美學(xué)修復(fù),經(jīng)過學(xué)習(xí)和實踐,能嫻熟為來我春光口腔患者實施牙齒美觀修復(fù)技術(shù)的操作。
三、 增加醫(yī)療設(shè)備,提高醫(yī)療競爭力
為了提高醫(yī)療質(zhì)量,不斷滿意人民區(qū)中日益增長的醫(yī)療需求,依據(jù)口腔科的須要,經(jīng)過多方考察對比,添置了一臺牙科綜合治療椅。大大促進了診療水平的提高,發(fā)揮了更好的社會效益和經(jīng)濟效益。
四、 改善就醫(yī)環(huán)境,提高服務(wù)質(zhì)量 20xx年,我門診對室內(nèi)裝修更進一步的美化,制作了統(tǒng)一的宣揚服務(wù)標識,確保正確引導(dǎo)患者相識了解并剛好就診;對房屋內(nèi)部結(jié)構(gòu)也有了進一步的改進,屋內(nèi)的房頂裝修,使就醫(yī)環(huán)境有了進一步的美觀;在資金驚慌的狀況下,在院領(lǐng)導(dǎo)及同事的熱心幫助下,科室安裝了取暖設(shè)施,大大改善了就醫(yī)環(huán)境質(zhì)量,便利了冬天來就診的患者,延長了就診等待時,醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量得到了提升。
五、 加強醫(yī)患溝通,構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系
1、增加或重新修訂《知情同意書》。為敬重患者的知情權(quán)和選擇權(quán),依據(jù)國家有關(guān)的法律規(guī)定,結(jié)合醫(yī)院的實際,20xx年增加或重新修訂了《知情同意書》 等各種知情同意書,充分敬重患者的知情權(quán)、同意權(quán)和選擇權(quán),具體告知患者疾病診斷、治療、用藥、風(fēng)險、費用等事項,切實維護患者的健康權(quán)益。
2、進一步完善醫(yī)患溝通制度。堅固樹立“以患者為中心”的服務(wù)理念,用通俗易懂的語言主動加強與患者的溝通,耐性向患者交代或說明病情,傾聽患者的看法,主動主動改進工作,做到讓來我院就診的患者滿足。
六、 加大宣揚力度,參與義務(wù)診療團隊
為擴大醫(yī)院在周邊群眾的影響力,主動主動參與醫(yī)院組織的“涼爽一夏,電影下鄉(xiāng)”義診活動,在活動中,為前來詢問的患者,熱心的講解關(guān)于牙齒的留意事項及細微環(huán)節(jié),并幫助內(nèi)科醫(yī)生測量血壓。 20xx年是發(fā)展的一年,在市場經(jīng)濟的體制下,我還要加強學(xué)習(xí),提高自身素養(yǎng),做到先知先覺,以憂患意識、自我生存意識、拓荒精神追求科室恒久的活力,抓住機遇才能創(chuàng)建市場,我要把沖天的奮斗豪情和嚴謹?shù)目衫m(xù)看法相結(jié)合,創(chuàng)業(yè)自強不息,把生存發(fā)展的壓力變成改善和提高服務(wù)的動力,強化服務(wù)理念、意識和行動,以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)質(zhì)量回報群眾。在以后的工作中,我將發(fā)揚成果,克服不足,以飽滿的工作熱忱,團結(jié)同事,開拓進取,克難奮進,為醫(yī)院的發(fā)展盡自己最大的努力!
口腔醫(yī)生個人工作總結(jié)范文6
20xx年轉(zhuǎn)瞬即逝,過去的一年中,在院領(lǐng)導(dǎo)和醫(yī)院各科室同仁的支持關(guān)心下,在工作上主動主動,不斷解放思想,更新觀念,樹立高度的事業(yè)心和責(zé)任心,圍繞口腔科工作性質(zhì),圍繞醫(yī)院中心工作,嚴格管理,求真務(wù)實,踏實苦干,在醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、醫(yī)療質(zhì)量、基層建設(shè)等方面取得了較好成果,收獲了勝利和喜悅。截止20xx年x月,完成門診治療總量人次,其中團購人數(shù)超過x人次,網(wǎng)上獲得優(yōu)質(zhì)評價,網(wǎng)絡(luò)評分位居首位。在匯報個人工作之前,我首先要感謝院領(lǐng)導(dǎo),對我個人的信任和支持,為我指明工作目標和方向;感謝醫(yī)院各科室的同仁們,對我工作的協(xié)作和關(guān)心,讓我在這樣一個富有朝氣與朝氣的大家庭里,倍感謝昂。
現(xiàn)總結(jié)20xx年工作,如下:
一、堅持黨風(fēng)建設(shè),提高個人醫(yī)德素養(yǎng)及服務(wù)質(zhì)量
1、端正思想看法。在思想上,始終依據(jù)黨風(fēng)要求保持一樣,作為一名參軍營里出來的醫(yī)生,時時刻刻都保持嚴謹工作看法,緊緊圍繞醫(yī)院的百年春光夢,“誠信惠民〞的經(jīng)營理念,聽從領(lǐng)導(dǎo),團結(jié)同事,愛崗敬業(yè),始終將患者平安及醫(yī)療平安放在首位,視其為我所追求的最終目標。
2、患者說好才是真的好。把醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),真正落實到患者服務(wù)當中去,通過xx等團購網(wǎng)站,20xx年來我科室就診的患者超過x余人次,累計就診人數(shù)已超x人次,顧客的好評如潮,xx的評分高達4.9分(5分總分),在網(wǎng)站的銷量、評價均排名第一。
3、“惠民〞行動落地執(zhí)行。杜科新村的一名x多歲的患者,身患糖尿病多年,曾鑲帶一副義齒,因運用年限過長義齒斷裂,跑了很多口腔醫(yī)院門診,都沒有得到很好的修復(fù),患者來到我門診處,細致聽取患者的訴說要求及微小環(huán)節(jié),認為義齒還有可修復(fù)的運用性,便為其修復(fù),僅此一項為患者節(jié)省費用近千元,為減輕了患者的經(jīng)濟負擔(dān),患者因此特別感謝,成為口腔科的忠實消費者。
二、努力提高醫(yī)務(wù)人員的業(yè)務(wù)水平
1、主動學(xué)習(xí)口腔專業(yè)學(xué)問。本年度工作平穩(wěn)有序,在業(yè)余時間,組織科室人員主動學(xué)習(xí)專業(yè)相關(guān)學(xué)問,提高自身業(yè)務(wù)水平,20xx年度,帶教x名實習(xí)醫(yī)生,每天抽確定時間閱讀相關(guān)課本專業(yè)基礎(chǔ)學(xué)問,共同探討病癥病理實踐操作,在實際手術(shù)操作中,為其細致講解技術(shù)操作過程的留意事項,還留意實習(xí)醫(yī)生的基本技術(shù)操作的實踐。實習(xí)結(jié)束后,實習(xí)醫(yī)生在操作中,均能獨立嫻熟操作,豐富了臨床閱歷。
2、激勵和支持報考參加成人教化考試。20xx年,參加成人教化接著學(xué)習(xí),通過學(xué)科考試門,為取得學(xué)歷有了更進一步的提升。
3、外出學(xué)習(xí),提高自身業(yè)務(wù)實力。為跟上社會進展的步伐和節(jié)奏,擴大口腔科的經(jīng)營范圍,現(xiàn)消費群體對牙齒美觀的需求日益見長,為更好的滿意周邊群眾的需求,有支配的外出學(xué)習(xí)次,主要學(xué)習(xí)內(nèi)容為牙齒美學(xué)修復(fù),經(jīng)過學(xué)習(xí)和實踐,能嫻熟為來我春光口腔患者實施牙齒美觀修復(fù)技術(shù)的操作。
三、增加醫(yī)療設(shè)備,提高醫(yī)療競爭力
為了提高醫(yī)療質(zhì)量,不斷滿意人民區(qū)中日益增長的醫(yī)療需求,根據(jù)口腔科的需要,經(jīng)過多方考察對比,添置了一臺牙科綜合治療椅。大大促進了診療水平的提高,發(fā)揮了更好的社會效益和經(jīng)濟效益。
四、改善就醫(yī)環(huán)境,提高服務(wù)質(zhì)量
20xx年,我門診對室內(nèi)裝修更進一步的美化,制作了統(tǒng)一的宣揚服務(wù)標識,確保正確引導(dǎo)患者相識了解并剛好就診;對房屋內(nèi)部結(jié)構(gòu)也有了進一步的改良,屋內(nèi)的房頂裝修,使就醫(yī)環(huán)境有了進一步的美觀;在資金驚慌的狀況下,在院領(lǐng)導(dǎo)及同事的熱心關(guān)心下,科室安裝了取暖設(shè)施,大大改善了就醫(yī)環(huán)境質(zhì)量,便利了冬天來就診的患者,延長了就診等待時,醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量得到了提升。
五、加強醫(yī)患溝通,構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系
1、增加或重新修訂《知情同意書》。為敬重患者的知情權(quán)和選擇權(quán),根據(jù)國家有關(guān)的法律規(guī)定,結(jié)合醫(yī)院的實際,20xx年增加或重新修訂了《知情同意書》等各種知情同意書,充分敬重患者的知情權(quán)、同意權(quán)和選擇權(quán),具體告知患者疾病診斷、治療、用藥、風(fēng)險、費用等事項,切實維護患者的健康權(quán)益。
2、進一步完善醫(yī)患溝通制度。牢固樹立“以患者為中心〞的服務(wù)理念,用通俗易懂的語言主動加強與患者的溝通,耐性向患者交代或說明病情,傾聽患者的看法,主動主動改良工作,做到讓來我院就診的患者滿足。
六、加大宣揚力度,參加義務(wù)診療團隊
為擴大醫(yī)院在周邊群眾的.影響力,主動主動參加醫(yī)院組織的“涼快一夏,電影下鄉(xiāng)〞義診活動,在活動中,為前來詢問的患者,熱心的講解關(guān)于牙齒的留意事項及微小環(huán)節(jié),并關(guān)心內(nèi)科醫(yī)生測量血壓。
20xx年是進展的一年,在市場經(jīng)濟的體制下,我還要加強學(xué)習(xí),提高自身素養(yǎng),做到先知先覺,以憂患意識、自我生存意識、拓荒精神追求科室恒久的活力,抓住機遇才能創(chuàng)建市場,我要把沖天的奮斗豪情和嚴謹?shù)目衫m(xù)看法相結(jié)合,創(chuàng)業(yè)自強不息,把生存進展的壓力變成改善和提高服務(wù)的動力,強化服務(wù)理念、意識和行動,以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)質(zhì)量回報群眾。在以后的工作中,我將發(fā)揚成果,克服缺乏,以飽滿的工作熱忱,團結(jié)同事,開拓進取,克難奮進,為醫(yī)院的進展盡自己最大的努力!
口腔醫(yī)生個人工作總結(jié)范文7
從年9月1日起先,本人接著擔(dān)當口腔科總住院醫(yī)師工作。一年來,在醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量管理科及口腔科領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)切支持下,忠實履行住院總工作職責(zé),在努力提高自身業(yè)務(wù)及綜合素養(yǎng)的同時,踏踏實實工作,在臨床、教學(xué)及科研等各方面取得了肯定成果,現(xiàn)匯報如下:
一、接著建立和完善各項規(guī)章制度,有效保障醫(yī)療及病人平安。
二、主動參加口腔醫(yī)學(xué)院(系)的各項建設(shè)及宣揚工作。
三、參加口腔科病房各種手術(shù)及口腔科的急診及會診工作。 口腔科病房目前開房床位26張。我科病房分三組,分別為腫瘤組,創(chuàng)傷組及唾液腺組,我參加了三個小組幾乎全部手術(shù)。在腫瘤組中擔(dān)當一助,在另兩組中任二助。不同主刀醫(yī)生的不同風(fēng)格,高強度及大量的手術(shù)機會使我的業(yè)務(wù)實力、手術(shù)技巧大大提高。在病房三位教授的培育及關(guān)切下,目前已經(jīng)能獨立完成各項常規(guī)中小手術(shù),手術(shù)操作日漸規(guī)范和嫻熟。急診及會診工作是每個住院總的主要工作,和兄弟科室的住院總一樣,遇到急會診,我總是剛好到達,與相關(guān)科室醫(yī)師一道主動處理病人,參加危重病人的急救。有很多很多勞碌的夜晚,有很多病人轉(zhuǎn)危為安的時刻,有很多很多可以回憶的驚心動魄,很多很多的歷歷在目,正是這種辛勤勞動為住院總贏得了榮譽,為病人挽回了生命。同時,去相關(guān)科室會診及和各位住院總的合作使我拓展了學(xué)問,開闊了視野。
四、口腔頜面外科學(xué)的帶教及教學(xué)工作。
我科擔(dān)當有全?谇豢茖W(xué)及口腔系的各項專業(yè)課程的教學(xué)任務(wù),同時我科有很多實習(xí)醫(yī)生、輪訓(xùn)制醫(yī)生及新參與工作的醫(yī)生須要培訓(xùn)。我參加了口腔頜面外科的臨床帶教及教學(xué)工作,如為級預(yù)防醫(yī)學(xué)系講授口腔頜面部感染;為暨南高校的口腔本科實習(xí)醫(yī)師講解病歷書寫規(guī)范及醫(yī)療核心制度;多次為住院醫(yī)師及護士講解口腔頜面外科診療常規(guī)及基礎(chǔ)理論學(xué)問;參加制定口腔醫(yī)學(xué)系口腔頜面外科的臨床課程安排制定工作。在度的口腔醫(yī)學(xué)系的本科教學(xué)中擔(dān)當口腔頜面外科的教學(xué)秘書工作,擔(dān)當了大量的理論課及實踐課的教學(xué)工作,協(xié)調(diào)來自南方醫(yī)科高校各附屬醫(yī)院的口腔外科教員,共同高質(zhì)量地完成了口外的教學(xué)工作。在本年度末口腔醫(yī)學(xué)院的教學(xué)總結(jié)評比中,獲得“第一名”的好成果。
五、質(zhì)控員工作。
從7月份起,我起先擔(dān)當口腔科第三屆質(zhì)控員,參與質(zhì)控員崗前培訓(xùn),參加質(zhì)量管理科各種有關(guān)質(zhì)控員會議,擔(dān)當起口腔頜面外科病房環(huán)節(jié)病例及出院病例的檢查審理工作;幫助主管科主任每月檢查病例;通報病例質(zhì)量及幫助病房教授檢查病歷書寫;每月檢審他科環(huán)節(jié)病歷20份。在度的質(zhì)控員評比中,經(jīng)過對環(huán)節(jié)病案檢審、終末病案質(zhì)量、各種質(zhì)量檢查的參加、例會參加以及科室測評等狀況的綜合考核,本人被評為度南方醫(yī)院“優(yōu)秀質(zhì)控員”。
六、科研工作。
在本年度中留意臨床科研實力及試驗技能培育,接著從事博士期間成釉細胞瘤瘤的基礎(chǔ)及臨床應(yīng)用探討工作。對成釉細胞瘤瘤細胞進行原代培育視察各種因素對其侵襲性的影響;將試驗探討與單囊性成釉細胞瘤瘤的開窗減壓術(shù)治療相結(jié)合,探討治療前后腫瘤的生長特點尤其是侵襲性的變更。主動申請相關(guān)課題及基金,撰寫相關(guān)科研文章,本年度發(fā)表科研論著7篇,其中sci收錄2篇(第一作者1篇),口腔核心期刊5篇(第一作者3篇)。 一年的住院總工作結(jié)束了,我感受最深的一點是總住院醫(yī)師不僅是科室的一個重要職位,是聯(lián)系本科室和其他科室的一個有用的橋梁,同時更是一種榮譽,各科室住院總的辛勤勞動贏得了他人的敬重更贏得了病人的信任,這是一個醫(yī)生最大的榮譽。另外,住院總工作可以提高自身素養(yǎng)。例如協(xié)調(diào)處理各方面關(guān)系的實力:科室及機關(guān)的關(guān)系;相關(guān)科室關(guān)系;科室領(lǐng)導(dǎo)與一般醫(yī)師關(guān)系;床位醫(yī)生與教授的關(guān)系;醫(yī)生與病人的關(guān)系。住院總工作還教會我去敬重別人,留意傾聽,有效溝通。在處理急診病人及突發(fā)事務(wù)中的鎮(zhèn)靜冷靜,敢于擔(dān)當,綜合分析,剛好匯報。實力這些都是在書本中學(xué)不到的,在讀書中難以得到的',感謝這個職位,兩年住院總,我無怨無悔。一年來,本人工作兢兢業(yè)業(yè),勤勤懇懇,沒有因私請過一天假,全身心地投入到了口腔科的各項工作中去。幫助科主任完成病房的業(yè)務(wù)管理及日常規(guī)章制度的監(jiān)督實施;幫助病房三位教授完成各項手術(shù);剛好處理院內(nèi)會診,每有急會診或值班醫(yī)生報告病房急癥,我總是沖在臨床第一線,辛勤的勞動得到了領(lǐng)導(dǎo)的確定。成果的取得是醫(yī)療質(zhì)量管理科和口腔科領(lǐng)導(dǎo)關(guān)切支持的結(jié)果,沒有領(lǐng)導(dǎo)的信任不行能很好的開展工作,沒有領(lǐng)導(dǎo)的信任也不會有熬煉的機會。本屆總住院醫(yī)師工作結(jié)束后,我將到口腔頜面頭頸外科門診工作,主要職責(zé)是口腔外科門診的日常工作,包括拔牙及牙槽外科中小手術(shù)等。我肯定不辜負領(lǐng)導(dǎo)希望,把從事住院總工作中所取得的本事應(yīng)用于新的工作崗位中去,把臨床工作做得更細、更詳細,更好地為科室服務(wù),為病人服務(wù)。
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