管理工作計(jì)劃模板集錦9篇
時(shí)光在流逝,從不停歇,前方等待著我們的是新的機(jī)遇和挑戰(zhàn),立即行動(dòng)起來(lái)寫(xiě)一份計(jì)劃吧。好的計(jì)劃是什么樣的呢?以下是小編為大家整理的管理工作計(jì)劃9篇,歡迎閱讀與收藏。
管理工作計(jì)劃 篇1
~年是xxx櫥柜門(mén)業(yè)精品城調(diào)整、改造的一年;四、五層招商可持續(xù)發(fā)展的一年;實(shí)現(xiàn)成為xxx股份有限公司一個(gè)新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)打基礎(chǔ)的一年。為此,我們要以招商調(diào)整、抓經(jīng)濟(jì)效益為中心;以人為本,抓好兩個(gè)隊(duì)伍建設(shè)為核心;以商城為重點(diǎn)、以商戶為主體,走出一條適合櫥柜門(mén)業(yè)專業(yè)商城的新城商城新型業(yè)態(tài)的管理模式,以大廈物業(yè)管理為基礎(chǔ),全面做好物業(yè)管理工作,以消防安全為大事,杜絕大小事故發(fā)生。
以“觀念創(chuàng)新、強(qiáng)化服務(wù)、愛(ài)崗敬業(yè)、真抓實(shí)干。”為宗旨全面完成xx年公司制定的各項(xiàng)任務(wù)和經(jīng)濟(jì)指標(biāo)。
一、xx年總經(jīng)濟(jì)指標(biāo):770萬(wàn)元。
(一)xxx櫥柜門(mén)業(yè)精品城攤位租賃費(fèi)(含物業(yè)費(fèi))656萬(wàn)元、廣告費(fèi)8萬(wàn)元;
(二)中城大廈物業(yè)費(fèi)35萬(wàn)元、采暖費(fèi)38萬(wàn)元、電費(fèi)28萬(wàn)元,其它收入5.3萬(wàn)元。
二、~年度xxx公司的主要工作
(一)加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)、提高主人翁意識(shí)、樹(shù)立企業(yè)文化;
1、抓基礎(chǔ)建章建制完善目標(biāo)管理責(zé)任制:
經(jīng)過(guò)對(duì)接管原榮達(dá)大廈后近3個(gè)月的總體情況了解發(fā)現(xiàn),部分崗位的職責(zé)還需完善,例如:更夫交~制度、保安員換崗制度、電梯工管理制度等。在~年的工作中我們將對(duì)這些特殊崗位的崗位制度進(jìn)行重新編寫(xiě),力求完善。
2、制定員工考核制度:?jiǎn)T工考核制度的制定,主要是為了使獎(jiǎng)
罰制度有章可循。并且員工考核制度的制定可帶動(dòng)員工主動(dòng)工作的積極性,提高工作效率,更便于對(duì)員工的管理工作。員工考核將分為日常行為考核及績(jī)效考核兩方面。日常行為考核將側(cè)重于對(duì)考勤、行衛(wèi)規(guī)范的考核;績(jī)效考核則側(cè)重于對(duì)員工工作能力、計(jì)劃及工作目標(biāo)完成情況的'考核。
3、制定員工培訓(xùn)計(jì)劃:要使各崗位的人員都能發(fā)揮其最佳的
工作能力,除了靠其自身的努力外,對(duì)員工的再次培訓(xùn)也是十分重要的。為此,辦公室將針對(duì)特殊崗位,如:消防員、商務(wù)咨詢員、管理員、保潔員等直接接觸業(yè)主、業(yè)戶或外來(lái)訪客的人員進(jìn)行崗位知識(shí)、崗位技能、大廈相關(guān)的基本知識(shí)的培訓(xùn),除由辦公室現(xiàn)有人員負(fù)責(zé)培訓(xùn)外,還將外聘相關(guān)領(lǐng)域的優(yōu)秀講師為我們講課。對(duì)于各部門(mén)管理層人員,我們也將定期對(duì)其進(jìn)行人員管理、客戶管理、商務(wù)禮儀等多方面的培訓(xùn)。
4、統(tǒng)一著裝、展示企業(yè)文化、樹(shù)立企業(yè)形象:
在~年我們將參照按股份公司的制度的標(biāo)準(zhǔn)及樣式,為xxx物業(yè)公司的全體員工制作工裝及胸卡。要求所有人員著工裝、胸卡上崗,并將出臺(tái)相應(yīng)的管理方案進(jìn)行管理。這一計(jì)劃如能實(shí)行必將在廣大消費(fèi)者及業(yè)主業(yè)戶中樹(shù)立起我xxx物業(yè)的良好形象。在統(tǒng)一著裝的同時(shí),我們還將把各部門(mén)辦公室的室內(nèi)外環(huán)境,按照相應(yīng)的規(guī)章嚴(yán)格檢查,使我xxx物業(yè)真正成為一家管理高效、辦公環(huán)境整潔優(yōu)雅的現(xiàn)代化、高素質(zhì)的管理團(tuán)隊(duì)。
5、時(shí)刻牢記安全第一,把消防、安全融入日常工作中。
消防保衛(wèi)工作是公司上下齊抓齊管的一件大事,在~年除了要定期進(jìn)行消防演習(xí)外,我們還將加強(qiáng)對(duì)消防員、保安、監(jiān)控等相關(guān)人的崗位責(zé)任、工作流程的培訓(xùn)。還將在公司內(nèi)部開(kāi)展“增強(qiáng)消防意識(shí)、牢記安全第一”的學(xué)習(xí)活動(dòng)。屆時(shí)將邀請(qǐng)消防部門(mén)的宣傳工作人員來(lái)為全體員工講課,增強(qiáng)員工的消防意識(shí)、安全意識(shí),學(xué)會(huì)遇險(xiǎn)不驚、自如應(yīng)對(duì)。
。1)加強(qiáng)治安綜合管理。大力清查商鋪內(nèi)易燃易爆的物品。加大對(duì)占道消防通道的管理力度,完善商家裝修及改建的審批制度,加強(qiáng)對(duì)施工過(guò)程消防監(jiān)護(hù)。對(duì)有如上違反有關(guān)規(guī)定的業(yè)戶,予以嚴(yán)肅處理,我們發(fā)現(xiàn)一件,處理一件。
管理工作計(jì)劃 篇2
從事幼兒教師行業(yè)以來(lái),我的知識(shí)面、實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)發(fā)生了變化,經(jīng)歷了一次質(zhì)的飛躍。我從一名在校大學(xué)生逐漸蛻變成一名幼教工作人員,雖然我已從一名沒(méi)有實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的新教師逐步轉(zhuǎn)變成擁有一定經(jīng)驗(yàn)的教師,但更多的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)還是不夠的,幸虧園領(lǐng)導(dǎo)及老師們?cè)诠ぷ魃辖o予了我極大的幫助,使我很快成長(zhǎng)起來(lái)。經(jīng)過(guò)半學(xué)期的教學(xué)實(shí)踐,已使自身各方面能力得到了鍛煉。
作為一名新教師,我深深的感到,應(yīng)以創(chuàng)新精神為出發(fā)點(diǎn),努力完善自身的綜合文化素養(yǎng),盡快形成自己的教學(xué)特色,以適應(yīng)時(shí)代的需求、幼兒的需求,成為一名合格的好老師。為了自己更好的工作,并在學(xué)習(xí)工作中得到成長(zhǎng),特制定教師自我成長(zhǎng)計(jì)劃,并在計(jì)劃實(shí)施中不斷修正自己、完善自己,不斷提高作為一名教師應(yīng)具有的素質(zhì)。
一、現(xiàn)狀分析:
1、優(yōu)勢(shì):
半學(xué)期的教學(xué)工作經(jīng)驗(yàn),讓我對(duì)教育孩子有了一定的經(jīng)驗(yàn)和心得,讓我在面對(duì)孩子的時(shí)候少了一份剛踏上工作崗位時(shí)的.擔(dān)心和無(wú)措。隨著上半學(xué)期家長(zhǎng)工作的開(kāi)展,在家長(zhǎng)工作方面積累了一定的經(jīng)驗(yàn),并且我和班中家長(zhǎng)的關(guān)系比較融洽,家長(zhǎng)也很體諒、配合老師的工作。有好學(xué)精神,敢于接受新事物的挑戰(zhàn),樂(lè)于接受教學(xué)新理念的沖擊。
2、不足:
因?yàn)槲沂且幻陆處,工作只有半年時(shí)間,工作上還缺乏經(jīng)驗(yàn),面對(duì)一些問(wèn)題還不能圓滿解決。
二、個(gè)人發(fā)展總目標(biāo):
1)盡快提高自己對(duì)小班幼兒的管理和教學(xué)能力。
2)努力提高自己的專業(yè)素質(zhì),認(rèn)真學(xué)習(xí)、鉆研業(yè)務(wù),能更熟悉小班幼兒的年齡特征和發(fā)展特點(diǎn)。
3)繼續(xù)加強(qiáng)家長(zhǎng)工作的開(kāi)展,做到與家長(zhǎng)適時(shí)、有效的溝通。
措施:
1)多向富有教學(xué)經(jīng)驗(yàn)的搭班老師學(xué)習(xí),注重榜樣借鑒、內(nèi)化,爭(zhēng)取盡快提高自己對(duì)小班年齡幼兒的管理和教學(xué)能力。
2)自從幼兒園網(wǎng)站建立以來(lái)我與家長(zhǎng)們的關(guān)系更進(jìn)了一步,本學(xué)期將繼續(xù)努力。除了及時(shí)關(guān)注論壇外,還要加快家園聯(lián)系窗內(nèi)容的更換頻率,為家長(zhǎng)提供更優(yōu)質(zhì)服務(wù)。除此之外,我還必須做到每周向家長(zhǎng)反饋幼兒在園的情況,經(jīng)常了解家長(zhǎng)的需求,努力使自己做的更好,成為家長(zhǎng)心目中的好老師。
3)主動(dòng)關(guān)心國(guó)內(nèi)外學(xué)前教育信息和專業(yè)理論,并通過(guò)多種途徑:幼教刊物、多媒體技術(shù)、觀摩、聽(tīng)講座等,吸取教育學(xué)科的新知識(shí)、新技能。
作為幼兒園教師單單有滿腔的熱情,良好的職業(yè)道德是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,自己還要多學(xué)幾門(mén)技能,利用空閑時(shí)間多聽(tīng)聽(tīng)其他老師的講課,多看光盤(pán),在家多查有關(guān)教學(xué)的資料,人活到老學(xué)到老,這樣是絕對(duì)有百益而無(wú)一害的。
我希望以后在主班的指導(dǎo)下,積極進(jìn)取,齊心協(xié)力把班級(jí)教的越來(lái)越好,有時(shí)光說(shuō)不行,要看自己的行動(dòng)!每當(dāng)自己想要懶惰時(shí),一定要提醒自己,懶惰只會(huì)給自己帶來(lái)失敗,只有真正付出的人才是最后的勝利者!
管理工作計(jì)劃 篇3
以前總是不停的忙碌,缺乏對(duì)自己的工作進(jìn)行系統(tǒng)的規(guī)劃。今天開(kāi)完會(huì)議對(duì)自己的下一步的工作做了個(gè)簡(jiǎn)單的規(guī)劃,每天要好好的提醒自己。
一、每天的工作
1、堅(jiān)持參加三店的例會(huì)。(具體的安排周一、周三、周五到林英酒店;周二、周四、周六到華澳娛樂(lè)的會(huì)所;周日到金稅酒店)
2、每天必須看的報(bào)表(營(yíng)業(yè)日?qǐng)?bào))并作出相應(yīng)的指導(dǎo);
3、每天陪訪或電訪3-5個(gè)客戶,保持與重要客戶的.聯(lián)絡(luò);
4、了解一個(gè)店的經(jīng)營(yíng)情況;
5、堅(jiān)持進(jìn)入前臺(tái)接待3-5個(gè)客人,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并幫助前臺(tái)人員更準(zhǔn)確(熱情、周到、體貼)地服務(wù)和理解營(yíng)銷策略;
6、親自處理1-2起客人投訴或服務(wù)質(zhì)量跟蹤;
7、每天檢查3-5間房間,包括各店的餐廳、客房、娛樂(lè)的會(huì)所,做好記錄;
8、應(yīng)該批復(fù)的文件,審核的報(bào)表;申報(bào)與請(qǐng)示相關(guān)事宜;
9、記住一名員工的名字及其特點(diǎn);
10、看一張有用的報(bào)紙;
11、總結(jié)一天完成的工作;考慮一個(gè)不足之處,并想出改善的方法與步驟;考慮一天工作完成的質(zhì)量與效率是否還能提高;考慮一天工作失誤的地方;
12、制定明天應(yīng)該做的主要工作。
二、每周的工作
1、召開(kāi)一次中層干部例會(huì)。
2、與一個(gè)主要職能部門(mén)經(jīng)理、主管進(jìn)行一次座談。
3、與一個(gè)你認(rèn)為現(xiàn)在或?qū)?lái)是公司業(yè)務(wù)骨干的人溝通一次。
4、向上級(jí)匯報(bào)一次工作。
5、對(duì)各個(gè)店的業(yè)績(jī)總結(jié)一次。
6、糾正酒店內(nèi)部一個(gè)細(xì)節(jié)上的不正確做法。
7、檢查上周糾正措施的落實(shí)情況,并出通報(bào)。
8、進(jìn)行一次自我總結(jié)(非正式)。
9、熟悉操作中的一個(gè)環(huán)節(jié)。
10、整理自已的文件或書(shū)柜。
11、與一個(gè)非公司的朋友溝通。
12、了解相應(yīng)財(cái)務(wù)指標(biāo)的變化。
13、與一個(gè)重要客戶聯(lián)絡(luò)。
14、每周必須看的報(bào)表(如現(xiàn)金流量表、銷售周報(bào)表)。
15、與一個(gè)供應(yīng)商溝通一次。
16、表?yè)P(yáng)一個(gè)你的骨干。
17、看一本雜志。
三、每月的工作
1、對(duì)各店的銷售業(yè)績(jī)考核一次。
2、拜訪一個(gè)重要客戶。
3、自我考核一次。
4、審核本月財(cái)務(wù)報(bào)表及報(bào)損情況。
5、本月客房維修情況,餐廳菜肴出品情況,娛樂(lè)的會(huì)所經(jīng)營(yíng)狀況。
6、本月總體銷售情況。
7、本月質(zhì)量改進(jìn)情況。
8、下月銷售方案與計(jì)劃。
9、根據(jù)成本核算,制定下月菜肴出品、客房維修、物品報(bào)損計(jì)劃。
10、了解職工本月的生活、就餐情況。
11、安排一次由店經(jīng)理親自主講的培訓(xùn)。
12、檢查投訴處理情況。
13、考核供應(yīng)商業(yè)績(jī)。
14、對(duì)你的主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手評(píng)估一次。
15、去一個(gè)在管理方面有特長(zhǎng),與本公司不同業(yè)務(wù)的企業(yè)學(xué)習(xí)交流。
16、有針對(duì)性的就一個(gè)管理財(cái)務(wù)指標(biāo)做深入分析并提出建設(shè)性意見(jiàn)。
17、與上級(jí)溝通一次。
18、讀一本書(shū)。
19、查遍每一個(gè)房間,做好記錄,160間左右一個(gè)月為一個(gè)周期,房間數(shù)量大于160間,檢查周期相應(yīng)延長(zhǎng)。
20、本月的營(yíng)收、費(fèi)用、分析報(bào)告交總公司。
21、根據(jù)年度和月度的經(jīng)營(yíng)預(yù)算和成本預(yù)算情況進(jìn)行店內(nèi)經(jīng)營(yíng)狀況分析。
22、每月做一次市場(chǎng)分析。
四、每季度的工作
1、向總公司做述職報(bào)告。
2、檢查落實(shí)人事考核情況。
3、應(yīng)收帳款的清理(重點(diǎn)是呆壞帳)。
4、庫(kù)存的盤(pán)點(diǎn)抽查。
5、搜集員工的建議。
6、對(duì)勞動(dòng)效率進(jìn)行一次考核或比賽。
7、表?yè)P(yáng)一批人員。
8、組織一次比賽或活動(dòng)。
9、根據(jù)預(yù)算修訂、完善下一季度的營(yíng)銷計(jì)劃,總結(jié)本季度的營(yíng)銷工作和預(yù)算完成情況。
五、每半年的工作
1、半年工作總結(jié)。
2、獎(jiǎng)勵(lì)一批人員。
3、對(duì)政策的有效性和執(zhí)行情況考評(píng)一次。
4、參加一次協(xié)會(huì)或同行業(yè)組織的集會(huì)。
5、根據(jù)預(yù)算修訂、完善下半年的營(yíng)銷計(jì)劃,總結(jié)上半年度的營(yíng)銷工作和預(yù)算完成情況。
六、每年的工作
1、年終總結(jié)。
2、兌現(xiàn)給銷售人員及各部門(mén)人員的承諾。
3、制定下一年度的市場(chǎng)營(yíng)銷計(jì)劃和工作安排,根據(jù)本年度的預(yù)算和完成情況,分析預(yù)算執(zhí)行過(guò)程中的成功與不足。
4、年會(huì)活動(dòng)。
5、年度報(bào)表。
6、提出三個(gè)創(chuàng)新的意見(jiàn)。
7、召開(kāi)一次職工大會(huì)。
8、對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手和市場(chǎng)情況進(jìn)行一次調(diào)研并作STOW分析。
管理工作計(jì)劃 篇4
1.首先管好企業(yè)的關(guān)鍵在于公司內(nèi)部管理上,責(zé)任主要在中層管理以上人員,我們必須根據(jù)公司實(shí)際情況下大力度抓好企業(yè)內(nèi)部的改制,提高人員素質(zhì),將各管理工作為重點(diǎn),起到一個(gè)管理作用,為了減輕公司一些不必要的開(kāi)支,使公司保持在每月贏利的狀態(tài)下穩(wěn)步持續(xù)發(fā)展,只要管理好,管理順,可使公司永遠(yuǎn)步入良性循環(huán)發(fā)展。
2.各部門(mén)中層以上管理人員針對(duì)明年目標(biāo)發(fā)展要作適當(dāng)調(diào)整,(包括工作職責(zé),工作內(nèi) 容,工資待遇,人員配臵,職責(zé)明確,人員素質(zhì)提升)
發(fā)泡組:
1.主機(jī)師傅要提前計(jì)算出開(kāi)機(jī)具體需要多少原料再對(duì)添配料比,達(dá)到生產(chǎn)訂單需求,另安排組長(zhǎng)填寫(xiě)生產(chǎn)計(jì)劃單呈交主機(jī)部長(zhǎng)后呈副總簽名,再到倉(cāng)庫(kù)辦理領(lǐng)料手續(xù)。
2.原料領(lǐng)用生產(chǎn)完單,停機(jī)結(jié)束,將結(jié)剩的必須退回倉(cāng)庫(kù),不得停留在車間(不允許把料放在主機(jī)車間,車間就是生產(chǎn),不能把原料放在此處無(wú)法控制使用及安全),這樣不利于倉(cāng)庫(kù)計(jì)算原料損耗,要嚴(yán)格的控制原料生產(chǎn),評(píng)估師傅技術(shù)能力,達(dá)到損耗降低。
a)
因李清培管理主機(jī)組,以自身能力無(wú)法管得了主機(jī)師傅,建議再聘請(qǐng)一名主機(jī)大師傅,主機(jī)組后續(xù)可劃成主機(jī)部,二個(gè)師傅當(dāng)中有一名主機(jī)師傅可任部長(zhǎng),進(jìn)行考核,誰(shuí)的技術(shù)好就任做主機(jī)部長(zhǎng),二個(gè)師傅每人帶一個(gè)班,(公司重要技術(shù)崗位人才不可以是一個(gè)人獨(dú)斷獨(dú)行,無(wú)法評(píng)估控制他),萬(wàn)一有個(gè)特殊狀況工作無(wú)法正常運(yùn)作,比如說(shuō)生病,請(qǐng)假,休息等等,主機(jī)部長(zhǎng)管理每周一例會(huì)也要參加,很多品質(zhì)問(wèn)題都是出自源頭(主機(jī)部長(zhǎng):負(fù)責(zé)管理好主機(jī)部一切工作,訂單安排、人員管理、品質(zhì)管理、技術(shù)管理、機(jī)器防護(hù)管理、包括兩個(gè)組工作安排)。(建議月薪計(jì)算也走幾個(gè)層次,基本工資,技術(shù)獎(jiǎng),績(jī)效獎(jiǎng),職務(wù)補(bǔ)貼,崗位補(bǔ)貼,工齡獎(jiǎng),保險(xiǎn)補(bǔ)貼,全勤獎(jiǎng))這樣有利于管理。
b)
每批次具體需要多少原料、多少再生料、多少配料、原配比率,已制定一份原配料參照表,損耗多少原料要求主機(jī)部與倉(cāng)庫(kù)同時(shí)提供一份詳細(xì)的周報(bào)告。
c)
制定主機(jī)部生產(chǎn)使用材料跟蹤表,主機(jī)部材料使用月匯總表,重量抽查品質(zhì)記錄表,要想把主機(jī)部從技術(shù)上與管理上控制,必須嚴(yán)格控制主機(jī)生產(chǎn)過(guò)程,制定一份主機(jī)出機(jī)標(biāo)準(zhǔn)檢驗(yàn),這樣才可以控制好主機(jī)師傅技術(shù),對(duì)于客戶要求品質(zhì)嚴(yán)格,我司也可以在同行中得到好評(píng),保證出機(jī)的品質(zhì),厚度、長(zhǎng)寬、寬度、密度占先同行市場(chǎng),如不改這一份,實(shí)屬無(wú)法確保品質(zhì)更無(wú)法挑戰(zhàn)同行及市場(chǎng)。
d)
針對(duì)于180#機(jī),做好全面的工作,主機(jī)必須要有一定的標(biāo)準(zhǔn),一定的制度,一定的考核,主機(jī)師傅技術(shù)獎(jiǎng)與績(jī)效參與考核成績(jī)內(nèi),針對(duì)主機(jī)師傅具體工資與獎(jiǎng)金還待董
事長(zhǎng)決定怎么拉分。(主機(jī)師傅工資架構(gòu)已做好,可供參考)
e) 目前是8個(gè)人,另加上主機(jī)師傅就是9個(gè)人,訂單不穩(wěn)定開(kāi)機(jī)就不會(huì)太頻繁,保持開(kāi)一臺(tái)機(jī)可以3個(gè)人負(fù)責(zé),二個(gè)班可以配6個(gè)人,可以減去2個(gè)女員工,合理的調(diào)配工作,節(jié)省下來(lái)的2個(gè)人工資(將盡4000元),二個(gè)師傅每人帶一個(gè)班,即負(fù)責(zé)技術(shù)又協(xié)調(diào)管理,可以適當(dāng)?shù)慕o加點(diǎn)師傅帶班工資,也就不需要二個(gè)帶班組長(zhǎng)了(又省下每人300的帶班補(bǔ)助),(我在東莞公司共二臺(tái)機(jī),一臺(tái)機(jī)三個(gè)人,)能否采用三個(gè)人一臺(tái)機(jī),此項(xiàng)可以評(píng)估考慮。(現(xiàn)在公司規(guī)劃,二個(gè)班共8個(gè)人,二個(gè)師傅每人帶一個(gè)班三個(gè)人)。
復(fù)合組:
1.一樓車間二臺(tái)復(fù)合機(jī),本人建議不可以用二位復(fù)合師傅是親戚或者朋友,以防萬(wàn)一工作
發(fā)生變化,或者請(qǐng)假、鬧情緒、辭工、工作遇到不平之事,會(huì)影響到公司正常工作。
a) 聘請(qǐng)一位生產(chǎn)部長(zhǎng)必須懂復(fù)合,復(fù)膜技術(shù),以穩(wěn)定發(fā)展長(zhǎng)遠(yuǎn)之計(jì),避免發(fā)生突發(fā)事情,以備無(wú)患。(就是師傅不在部長(zhǎng)可以教做,還可以培養(yǎng)其它做事好的信得過(guò)的人員)。
b) 復(fù)合組可以撤消(邢興云組長(zhǎng)一職),由二位師傅負(fù)責(zé)帶班管理,每人帶一個(gè)班,另給予師傅每個(gè)月補(bǔ)助300元職務(wù)補(bǔ)貼。(除給二個(gè)師傅一人300元,從中另外可以節(jié)省組長(zhǎng)一個(gè)月工資,2200左右,)。
c)(復(fù)合師傅:負(fù)責(zé)管理好復(fù)合一切工作,訂單安排,人員管理,品質(zhì)管理,技術(shù)管理,機(jī)器防護(hù)管理,包括(領(lǐng)/退/入)工作安排)。
d)針對(duì)于明年市場(chǎng)需求180#機(jī)以板材為主,以其它或者異型為輔,必須復(fù)合技術(shù)要過(guò)硬, 才能打開(kāi)市場(chǎng)趨勢(shì),在同行中得到最好評(píng)。
沖壓組
1.沖壓人員與拆料人員,現(xiàn)每臺(tái)沖床配備了一個(gè)人,共4臺(tái)8個(gè)人,連帶班組長(zhǎng)共9人, 經(jīng)了解今年一直沒(méi)有同時(shí)開(kāi)過(guò)4臺(tái)沖床,一天沖床8.5小時(shí)平均沖壓次數(shù)2500-3000次,依每臺(tái)計(jì)算一天可沖約XX0-25000,不需要組長(zhǎng)參與計(jì)件,本人建議減去現(xiàn)沖壓組長(zhǎng)
立切組
a)立切組開(kāi)大機(jī):裴林工作現(xiàn)是一個(gè)人做,拿二個(gè)人的單價(jià)其中有一名叫龔仁月至今有好幾個(gè)月沒(méi)有來(lái)工作,因裴林上次請(qǐng)假,現(xiàn)在龔仁月又重新來(lái)上班,重新制定不能把二個(gè)人的單價(jià)計(jì)算給一個(gè)人,如果是一個(gè)人能做下來(lái)的活,就不要二個(gè)人做,這點(diǎn)要做好人員工作量評(píng)估,如一個(gè)人工作量過(guò)大,但一個(gè)人還是能拿的下來(lái),應(yīng)該給予適當(dāng)?shù)难a(bǔ)貼一個(gè)月300元-500就可以了,也不能拿二份計(jì)件工資,裴林平均工資在3700左右,這樣對(duì)各組長(zhǎng)各部長(zhǎng)不公平,對(duì)公司開(kāi)支更是損失,一點(diǎn)一滴都要想到為公司節(jié)省。 b)二個(gè)班長(zhǎng)從中提一個(gè)做組長(zhǎng),取消另一個(gè)班長(zhǎng)補(bǔ)貼300,可以拿基本工資,走月薪方式
管理,(重點(diǎn)管理好二個(gè)班次員工工作安排,訂單安排,品質(zhì)過(guò)程控制,8s管理,計(jì)件單價(jià)核算,領(lǐng)物料/刀模)以三個(gè)級(jí)別頒給,詳見(jiàn)(組長(zhǎng)工資架構(gòu))
粘膠組
a)共計(jì)20人,根據(jù)了解公司目前訂單情況,沒(méi)有確保每個(gè)員工每天有正常班上,導(dǎo)致全面的員工沒(méi)有一多半的人能上滿勤,另外公司還要在多出每個(gè)人的身上給予補(bǔ)助。
b)可以減少1/3的人數(shù),減少人數(shù)3-5名,另外還可以開(kāi)4條線,保留2/3實(shí)力,訂單量來(lái)還能確保正常順展下去,稍作點(diǎn)加班不會(huì)影響交期產(chǎn)能,員工一個(gè)心態(tài)就是能有班上能掙到錢(qián),雖然每天休息給20元補(bǔ)助治標(biāo)不治本,為了能讓公司不在虧損的情況下,這是調(diào)整員工唯一的辦法。
c)趁春節(jié)放假性解決此問(wèn)題,異型加工不算什么高技術(shù)工作,任何生手員工有熟手或者組長(zhǎng)教一下也就是2-5天就可以單做,明年如生意好訂單飽滿再招些人或者把之前愿意回來(lái)的還可以請(qǐng)回來(lái)。要以公司實(shí)際情況行動(dòng)方法要活。只要有事做,員工能掙到錢(qián)還怕招不到員工嗎?
d)粘膠組組長(zhǎng)可以拿基本工資,走月薪方式管理,(重點(diǎn)管理好員工工作安排,訂單安排品質(zhì)過(guò)程控制,8s管理,計(jì)件單價(jià)核算)以三個(gè)級(jí)別頒給,詳見(jiàn)(組長(zhǎng)工資架構(gòu))
3.品質(zhì)工程部:品質(zhì)部與工程部劃分出來(lái),成立一個(gè)工程,一個(gè)品質(zhì),職責(zé)分工明確。
a)劉朝現(xiàn)為品質(zhì)部副部長(zhǎng),經(jīng)對(duì)此人考核二個(gè)多月,評(píng)價(jià)溝通能力很差,文化水平語(yǔ)言表達(dá)能力不行,談吐不清,有事情不主動(dòng)上報(bào)處理,擔(dān)任品質(zhì)部副部長(zhǎng)一職可能勝任不了,把此職位變動(dòng)給撤消,讓劉朝專程負(fù)責(zé)安全組長(zhǎng)兼工程部一職,工資可以不變動(dòng),將品質(zhì)部副部長(zhǎng)一職暫時(shí)空出。
b)工程部工作:負(fù)責(zé)新開(kāi)發(fā)客戶打、內(nèi)部制樣、刀模開(kāi)發(fā)及廢棄處理、制作工程報(bào)表、工程產(chǎn)品作業(yè)指導(dǎo)書(shū)、工程圖紙管理、8s管理。
c)文件控制:文件控制程序公司技工程部負(fù)責(zé)本程序的貫徹實(shí)施,并對(duì)各部門(mén)文件處臵進(jìn)行監(jiān)督和指導(dǎo)。文件的分類: a. 按文件來(lái)源分:內(nèi)部文件、外來(lái)文件 ;b.按文件類別分:質(zhì)量體系文件、經(jīng)營(yíng)管理性文件(合同、協(xié)議相關(guān)方文件等)、行政法規(guī)性文件、工藝和技術(shù)類文件,等;c.按文件受控狀態(tài)分:受控文件、非受控文件。 d)安全工作:負(fù)責(zé)廠區(qū)所有安全管理整改事項(xiàng)。
e)加一名懂iso質(zhì)量體系人員負(fù)責(zé)公司所有相關(guān)文件控制工作,包括iso相關(guān)資料管理。
4.品質(zhì)部:現(xiàn)品質(zhì)部副部長(zhǎng)空缺,暫時(shí)不設(shè)部長(zhǎng)職位,可設(shè)立組長(zhǎng)代理此工作。
a)把品質(zhì)儲(chǔ)干陳小紹給予晉升品管組長(zhǎng)一職,拿基本工資,走月薪方式管理,(重點(diǎn)管理好品管員工工作安排,訂單品質(zhì)過(guò)程控制,8s管理,客訴/客退處理對(duì)策,主機(jī)材料 出機(jī)品質(zhì)檢查)以三個(gè)級(jí)別頒給,詳見(jiàn)(組長(zhǎng)工資架構(gòu))
b)供應(yīng)商管理評(píng)鑒、(進(jìn)料/制程/出貨/客訴處理/客退品處理各品質(zhì)狀況) 品質(zhì)周報(bào)、出貨檢驗(yàn)記錄、品質(zhì)目標(biāo)達(dá)成統(tǒng)計(jì)、部門(mén)人員管理。
c)因XX年品質(zhì)工作開(kāi)展全面工作量加大,檢驗(yàn)品質(zhì)包括主機(jī)出機(jī)材料,現(xiàn)二個(gè)人不足給予再配一名品管,共計(jì)包括組長(zhǎng)三個(gè)人。
品管一名:負(fù)責(zé)進(jìn)料檢查,主機(jī)出機(jī)材料檢查,出貨檢驗(yàn)報(bào)告表,出貨抽檢記錄表。 品管二名:負(fù)責(zé)三樓異型深加工過(guò)程,二樓沖壓,立切過(guò)程檢查。
品管三名:組長(zhǎng)陳小紹負(fù)責(zé)全面品質(zhì)管理工作,一樓復(fù)合,復(fù)膜過(guò)程控制,其它品質(zhì)問(wèn)題處理報(bào)告,客戶定期拜訪,各部門(mén)溝通協(xié)調(diào)工作,每周周一例會(huì)參加。
5.倉(cāng)儲(chǔ)部: 倉(cāng)儲(chǔ)部部長(zhǎng)責(zé)任:
a)庫(kù)存不良品/呆滯品/料/客退不良品/定期處理與預(yù)防、物料準(zhǔn)確率目標(biāo)管理、材料使用計(jì)劃申請(qǐng)、安全庫(kù)存計(jì)劃上報(bào)、區(qū)域材料存放規(guī)劃定量、倉(cāng)儲(chǔ)人員安全管理、教育訓(xùn)練培訓(xùn)計(jì)劃、每月盤(pán)點(diǎn)管理、年終統(tǒng)一大盤(pán)、手工帳目管理、電腦帳目管理、倉(cāng)儲(chǔ)8s管理,物料//成品按先進(jìn)先出管理規(guī)則執(zhí)行。
b)倉(cāng)儲(chǔ)部部長(zhǎng)配一臺(tái)電腦,后續(xù)部長(zhǎng)必須會(huì)使用電腦辦公,由部長(zhǎng)帶領(lǐng)倉(cāng)庫(kù)全體人員慢慢的走入系統(tǒng)模式管理,在南方城市全部企業(yè)基/中層以上干部必配此條件,改變舊的方法,不再用手寫(xiě)的資料文件及相關(guān)報(bào)表,要跟著時(shí)潮走,慢慢推進(jìn)。
1.原材料倉(cāng):倉(cāng)管1名
負(fù)責(zé)原材料使用量報(bào)表、再生料記錄報(bào)表、安全庫(kù)存申請(qǐng)單、先進(jìn)先出管理、每日帳目的記錄、每月盤(pán)點(diǎn)管理、倉(cāng)庫(kù)周報(bào)、倉(cāng)庫(kù)8s管理、安全知識(shí)培訓(xùn)(消防器材日常保養(yǎng)記錄表,)設(shè)備安全操作。
2.卷棉倉(cāng):倉(cāng)管1名
出機(jī)棉卷材入庫(kù)量、安全庫(kù)存(周計(jì)劃)實(shí)施跟蹤表、季度呆滯料無(wú)異動(dòng)跟蹤表、消防器材日常保養(yǎng)記錄表、倉(cāng)庫(kù)周報(bào)、每月盤(pán)點(diǎn)管理、手工帳目管理、先進(jìn)先出管理、倉(cāng)儲(chǔ)8s全面管理。
3.成品倉(cāng):倉(cāng)管1名
利用倉(cāng)儲(chǔ)多余空間節(jié)省下來(lái)、統(tǒng)一規(guī)劃區(qū)域存放定位定量、手工帳目管理、每月盤(pán)點(diǎn)倉(cāng)儲(chǔ)8s管理、倉(cāng)庫(kù)周報(bào)、先進(jìn)先出管理、消防器材日常保養(yǎng)記錄表。 4.搬動(dòng)工可配二名(年齡30-40之間),要頭腦靈活,任勞任怨,盡職盡責(zé)。
5.要求其它:
以上部長(zhǎng)盡量會(huì)運(yùn)用電腦基本操作,各倉(cāng)管文化水平必須在初中以上,字體書(shū)寫(xiě)工整,會(huì)溝通協(xié)調(diào),目前的倉(cāng)庫(kù)人員做倉(cāng)管還沒(méi)有達(dá)到全面?zhèn)}庫(kù)管理知識(shí),還需要部長(zhǎng)培訓(xùn)教育訓(xùn)練。必須盡量配有會(huì)做手工帳會(huì)電腦的倉(cāng)管,人員一旦有調(diào)整或者其它事項(xiàng),也有人代理全面?zhèn)}庫(kù)工作,倉(cāng)管工資可調(diào)整以(倉(cāng)管工資架構(gòu)執(zhí)行),搬運(yùn)工:(以搬運(yùn)工資架構(gòu))執(zhí)行,將其分開(kāi)。
6.生產(chǎn)部
1.生產(chǎn)部現(xiàn)有生產(chǎn)副部長(zhǎng)一名,配有一名生產(chǎn)文員,為了何理調(diào)配人員架構(gòu),聘請(qǐng)一名生產(chǎn)部長(zhǎng),一名生產(chǎn)副部長(zhǎng),文員工作可以不需要。
生產(chǎn)副部長(zhǎng):負(fù)責(zé)管理各組的生產(chǎn)訂單狀況,制程中品質(zhì)過(guò)程控制,8s管理,人員管理,生產(chǎn)副部長(zhǎng)上班工作多數(shù)時(shí)間在生產(chǎn)一,二,三樓,每日上班開(kāi)晨會(huì)工作布臵落實(shí)。
生產(chǎn)部長(zhǎng):負(fù)責(zé)公司下達(dá)任務(wù)完成,品質(zhì)會(huì)議,生產(chǎn)會(huì)議,各組技術(shù)上的指導(dǎo),人員管理培訓(xùn),生產(chǎn)訂單下達(dá)制作,員工計(jì)件單價(jià)計(jì)算評(píng)估,工藝上設(shè)備上的設(shè)計(jì)改制,落實(shí)安全生產(chǎn),組長(zhǎng)與副部長(zhǎng)績(jī)效評(píng)估,處理客訴異常,與業(yè)務(wù)協(xié)調(diào)訂單評(píng)審,每周主持召開(kāi)生產(chǎn)部門(mén)會(huì)議。
a)各部門(mén)副部長(zhǎng)工資以原先的標(biāo)準(zhǔn)上調(diào)一個(gè)浮度,各副部長(zhǎng)要起到一定的管理作用,必須加以對(duì)各副部長(zhǎng)的工作評(píng)估認(rèn)可,必須達(dá)到管理的存在,讓其發(fā)揮個(gè)人所長(zhǎng),提高工作效率,合理的完善管理好本部門(mén)的工作,以及人員管理,部門(mén)協(xié)調(diào)溝通, b)提升管理與技術(shù)人員跟員工本意上是有很大區(qū)別,要如何提高管理意識(shí)與技能,如何發(fā)揮個(gè)人所長(zhǎng),改變?cè)扔^念,新的一年新的開(kāi)始提高中層干部生活水平。 c)建議:組長(zhǎng)級(jí)別以上人員在伙食上給予適當(dāng)?shù)恼{(diào)整,中餐/晚餐:每個(gè)干部另加份葷菜,從中拉開(kāi)員工與組長(zhǎng)的'區(qū)別,增加改善福利,讓在其位的管理人員珍惜在麥威的機(jī)會(huì),盡心盡力為麥威工作,讓員工看到組長(zhǎng)以上人員可以吃干部餐說(shuō)明公司對(duì)管理人員是比較重視的,突破在周行中沒(méi)有能比的上麥威的福利與薪資,到時(shí)很多在合肥地區(qū)同行工作就會(huì)幕名而來(lái),到那時(shí)技術(shù)人才與管理人才,還有業(yè)務(wù)精英都會(huì)望風(fēng)而動(dòng),有利于公司管理。
7.業(yè)務(wù)部:
業(yè)務(wù)部明年必須做的計(jì)劃,開(kāi)發(fā)合肥市場(chǎng),把我們公司主打產(chǎn)品推廣出去,多增加專業(yè)的業(yè)務(wù)人員擴(kuò)大范圍。
a)業(yè)務(wù)部招聘一名業(yè)務(wù)部長(zhǎng),懂一定的業(yè)務(wù)與營(yíng)銷管理,能有一定的能力管起業(yè)務(wù)這重要部門(mén),我提幾點(diǎn)建意。
1.電話營(yíng)銷
2.網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷
3.廣告,標(biāo)示牌
4.板材,卷材,片材,復(fù)膜,異型材,加派業(yè)務(wù)人員對(duì)其開(kāi)發(fā)市場(chǎng)。
5.定期由業(yè)務(wù)部長(zhǎng)拜訪客戶,不管大客戶還是中客戶到小客戶。
6.把之前的客戶不合作的,合作中止的,丟失的,想盡一切辦法再爭(zhēng)取回來(lái),別人能做的,我們也能做。
7.公司政策動(dòng)員公司全部員工,有聯(lián)系到熟人,或者親戚,好友需要珍珠棉的,可以幫公司找到業(yè)務(wù)的,可以支付提成3%到5%給本人,在每個(gè)月的工資中一同付給。 例:如單價(jià)低:我們也能做,要求主機(jī)在配料上將原料與再生料靈活顛倒配料,節(jié)約原料成本,可以薄利多銷。得到客戶好評(píng)一個(gè)介紹一個(gè)只會(huì)源源不斷的客源,如果反過(guò)來(lái),我們單價(jià)高客人可能不會(huì)合作,在行業(yè)中就沒(méi)有人幫我們宣傳,而且還會(huì)有負(fù)面影響。
管理工作計(jì)劃 篇5
1、繼續(xù)完善和落實(shí)醫(yī)院感染管理各項(xiàng)制度和院感控制流程。
2、加強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)院感染知識(shí)培訓(xùn)。
3、嚴(yán)格醫(yī)院的消毒滅菌及隔離工作,對(duì)重點(diǎn)部門(mén)、重點(diǎn)環(huán)節(jié)和高危人群的院感防控,預(yù)防院感暴發(fā)及院感事件的發(fā)生。
4、采取監(jiān)測(cè)與檢查督導(dǎo)相結(jié)合方法,繼續(xù)開(kāi)展醫(yī)院感染監(jiān)測(cè)。
5、做好參與現(xiàn)患率調(diào)查人員的培訓(xùn),完成本年度的現(xiàn)患率調(diào)查及上報(bào)工作。
6、做好醫(yī)院感染暴發(fā)演練的各項(xiàng)工作。
7、定期召開(kāi)醫(yī)院感染委員會(huì)會(huì)議和專題會(huì)議,解決工作中存在的實(shí)際問(wèn)題。
8、完善醫(yī)院感染管理的.信息化建設(shè),每季度按要求完成耐藥菌監(jiān)測(cè)的上報(bào)工作。
9、做好醫(yī)療廢物管理和醫(yī)務(wù)人員職業(yè)暴露與防護(hù)工作。
10、深入臨床科室督導(dǎo)、檢查、持續(xù)質(zhì)量改進(jìn)。
11、做好質(zhì)量控制中心及院感委員會(huì)的各項(xiàng)工作。
12、做好醫(yī)院及上級(jí)主管部門(mén)安排的各項(xiàng)應(yīng)急、臨時(shí)性工作。
管理工作計(jì)劃 篇6
重點(diǎn)工作:
一、教學(xué)管理——構(gòu)建管理網(wǎng)絡(luò)形成管理合力
學(xué)校加強(qiáng)各級(jí)管理網(wǎng)絡(luò)的執(zhí)行力,以校長(zhǎng)室為指揮,以教導(dǎo)處為中心,以學(xué)年組、教研組,備課組為機(jī)構(gòu),建立管理網(wǎng)絡(luò),形成管理合力(分管領(lǐng)導(dǎo)每月1-2次參與教研活動(dòng))。從學(xué)校到備課組有計(jì)劃,有總結(jié),過(guò)程落實(shí)到位,教學(xué)管理制度具體,領(lǐng)導(dǎo)帶頭上專業(yè)課,起好示范引領(lǐng)的作用。
二、教學(xué)過(guò)程——規(guī)范教學(xué)過(guò)程執(zhí)行課程計(jì)劃
我校的課程開(kāi)設(shè)嚴(yán)格按照《新課程標(biāo)準(zhǔn)》及深圳市義務(wù)教育課程計(jì)劃來(lái)設(shè)置,切實(shí)實(shí)行國(guó)家、地方、學(xué)校三級(jí)課程管理制度,做到開(kāi)齊課程、開(kāi)足課時(shí),積極推動(dòng)課程改革,努力開(kāi)發(fā)具有自身特色的校本選修課,學(xué)校大力推進(jìn)陽(yáng)光體育活動(dòng),在保證開(kāi)足體育課的基礎(chǔ)上(1--2年級(jí)每周4節(jié);3--6年級(jí)3節(jié)),每天利用第二節(jié)課和下午第六節(jié)課后開(kāi)展大課間活動(dòng)1小時(shí)(體育組、教導(dǎo)處聯(lián)合檢查)。音樂(lè)、美術(shù)教師配備到位(1--2年級(jí)每周4節(jié);3--6年級(jí)3節(jié)),除保證課程計(jì)劃中要求的課時(shí)外,每位老師都根據(jù)自己的特長(zhǎng)開(kāi)設(shè)興趣班,讓學(xué)生的興趣和特長(zhǎng)得到發(fā)展,有力地推動(dòng)學(xué)校素質(zhì)教育的蓬勃開(kāi)展。
在備、教、輔、改、考各環(huán)節(jié)中,學(xué)校有科學(xué)嚴(yán)密的管理平臺(tái),實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)管理,建立嚴(yán)格的管理和考核制度,如“教研制度”、“個(gè)人備課和集體備課制度”(每學(xué)期一次教案檢查;每月一次校級(jí)教研學(xué)習(xí)活動(dòng):教導(dǎo)處拿出計(jì)劃、過(guò)程記錄、學(xué)期總結(jié);每月一次級(jí)組學(xué)生問(wèn)題研討會(huì):年級(jí)組拿出過(guò)程記錄、整改措施;每月一次科組教研活動(dòng):8位教研組長(zhǎng)拿出計(jì)劃、過(guò)程記錄、學(xué)期總結(jié);每周一次集體備課活動(dòng):備課組長(zhǎng)拿出計(jì)劃、過(guò)程記錄、學(xué)期總結(jié););“三科聯(lián)賽制度”接受業(yè)務(wù)水平測(cè)試(老師們每學(xué)期出一份有新意的試卷)或“抽測(cè)制度”(根據(jù)上級(jí)要求每學(xué)期一次);上課、聽(tīng)課制度(每學(xué)年1-2次校級(jí)以上的高質(zhì)量研討課,包括家長(zhǎng)開(kāi)放日的課;每學(xué)期每位老師聽(tīng)課8——10節(jié)),課后進(jìn)行分析點(diǎn)評(píng);“作業(yè)批改制度”(學(xué)校每學(xué)期開(kāi)展一次作業(yè)展評(píng):要求全班100%學(xué)生參加);名師工作室制度(依托集團(tuán)學(xué)科指導(dǎo)委員會(huì)和各級(jí)名師每學(xué)年開(kāi)展一次拜師活動(dòng)——“常規(guī)找差距”);質(zhì)量分析制度(每學(xué)期從個(gè)人到備課組到學(xué)校層面按上級(jí)要求有教學(xué)質(zhì)量分析報(bào)告,學(xué)業(yè)成績(jī)差距大的主動(dòng)與分管領(lǐng)導(dǎo)一起查找原因、尋求對(duì)策),發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),克服缺點(diǎn),不斷進(jìn)步。
三、專業(yè)發(fā)展——搭建成長(zhǎng)平臺(tái)促進(jìn)教師發(fā)展
學(xué)校將根據(jù)上級(jí)要求,給老師們搭建各種平臺(tái),促進(jìn)教師的發(fā)展;老師們要依據(jù)“教師專業(yè)發(fā)展規(guī)劃手冊(cè)”,建立自己的博客,記錄自己的成長(zhǎng)(信息中心負(fù)責(zé)培訓(xùn));級(jí)組和科組抓好落實(shí)(每月一次匯報(bào)),學(xué)校教導(dǎo)處牽頭進(jìn)行階段檢查。
1.理性科學(xué)地創(chuàng)建辦學(xué)特色。我們的課堂教學(xué)重點(diǎn)落在抓學(xué)生素質(zhì)、抓質(zhì)量提高,向40分鐘要質(zhì)量。為實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo),學(xué)校提出創(chuàng)建智慧的課堂即:課堂上老師用“智慧啟迪智慧,用心靈塑造心靈”。智慧的課堂更加強(qiáng)調(diào)教師要開(kāi)啟自己的智慧,運(yùn)用一切可利用的因素調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性,開(kāi)啟學(xué)生的智慧之窗,介于此,我們把信息化作為學(xué)校辦學(xué)特色,建立各種平臺(tái),為智慧的課堂提供保障。為使課程改革落到實(shí)處,激發(fā)老師的積極性,我們以學(xué)促提高,以賽看效果。圍繞智慧課堂進(jìn)行校本教研,開(kāi)展教師精彩一課活動(dòng)(本學(xué)期擬從第三周開(kāi)始,主題詞大致在“智慧、細(xì)節(jié)”等、教師基本功大賽、課件制作比賽或網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下教學(xué)設(shè)計(jì)比賽等。
2.嚴(yán)格有序地開(kāi)展各類培訓(xùn)。智慧的課堂來(lái)自于智慧的老師,因此建立一支過(guò)硬的教師隊(duì)伍是穩(wěn)步推進(jìn)課改的先決條件。學(xué)校采用走出去請(qǐng)進(jìn)來(lái)的方式提高老師的業(yè)務(wù)能力與理論水平。聘請(qǐng)專家輔導(dǎo)和名師講座(學(xué)校每學(xué)期一次),提升課改理念,指導(dǎo)課改實(shí)踐。同時(shí)派出骨干教師到國(guó)內(nèi)外教育先進(jìn)地區(qū)學(xué)習(xí)取經(jīng)(原則上學(xué)校每學(xué)年每學(xué)科提供一次外出學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)),這些實(shí)地考察和學(xué)習(xí),讓老師們開(kāi)闊眼界,拓展思路,提升素質(zhì)。學(xué)校還要定期召開(kāi)課改專題研討會(huì)(學(xué)期末舉行教師博客或課件交流會(huì))、多種沙龍(常規(guī)找差距)、課改匯報(bào)等,對(duì)學(xué)校辦學(xué)質(zhì)量的提高起到了引領(lǐng)的作用。
3.認(rèn)真務(wù)實(shí)地開(kāi)展校本教研。我們以學(xué)校自培基地為本,以學(xué)校教師“教、學(xué)、研”一體化為本,依托于教學(xué)實(shí)踐,幫助教師內(nèi)化新的教育理念,幫助教師找準(zhǔn)理論和實(shí)踐的結(jié)合點(diǎn)和行為操作的新方法,也就是促進(jìn)教師從觀念到教學(xué)行為的轉(zhuǎn)化。出臺(tái)了以“四有三保證”為核心內(nèi)容的.《教研制度》——“四有”即教師參加教研活動(dòng)做到有疑難困惑;有教研專題;有中心發(fā)言人;有點(diǎn)滴收獲;“三保證”即教研時(shí)間有保證;教研人員有保證;教研實(shí)效有保證。同時(shí)鼓勵(lì)教師自己根據(jù)自己需要購(gòu)買資料、書(shū)籍,《小學(xué)語(yǔ)文》、《數(shù)學(xué)教師》、《小學(xué)教學(xué)研究》等成為老師們教師必備的手頭刊物,學(xué)校還定期購(gòu)買最新教育教學(xué)有關(guān)書(shū)籍、光盤(pán),建立站,教師網(wǎng)志等(老師每人每月1-2本教育專籍),為教師們搭建學(xué)習(xí)交流的互動(dòng)平臺(tái),使?jié)鉂獾慕萄蟹諊錆M校園。學(xué)校將不斷改進(jìn)校本教研的模式,讓每位教師把自己的教學(xué)實(shí)踐作為研究對(duì)象,研究、反省、思考、探索,以提升自己的教學(xué)理念,努力使教師們成為專家型和學(xué)者型教師。
4.構(gòu)建促進(jìn)學(xué)生發(fā)展的評(píng)價(jià)體系。學(xué)校根據(jù)“立足過(guò)程,促進(jìn)發(fā)展”、“評(píng)價(jià)是學(xué)生個(gè)性發(fā)展的一次展示”等新的評(píng)價(jià)理念,構(gòu)建了《陽(yáng)光少年》評(píng)價(jià)體系,在關(guān)注學(xué)生學(xué)業(yè)成績(jī)的同時(shí)更關(guān)注他們學(xué)習(xí)興趣與習(xí)慣的養(yǎng)成和品質(zhì)的形成。學(xué)生在賞識(shí)中收獲,在激勵(lì)中成長(zhǎng)。我們要扎實(shí)開(kāi)展關(guān)愛(ài)活動(dòng)(每學(xué)期每位老師幫扶3—5名特困生,要有記錄)。在陽(yáng)光育才,繽紛校園里,爭(zhēng)取更多學(xué)生獲得陽(yáng)光少年稱號(hào)。
四、教學(xué)研究——科研指導(dǎo)教學(xué)課題提升質(zhì)效
扎實(shí)的校本教研為科研奠定了基礎(chǔ),教師們有這樣意識(shí),即問(wèn)題是課題,從小處著眼,開(kāi)展切合實(shí)際的教研工作,老師們每人要有一個(gè)研究專題、每學(xué)期撰寫(xiě)課改感受、故事、論文等(每學(xué)期1-2篇)!笆晃濉逼陂g,學(xué)校又有幾個(gè)新的課題,我們共同努力使更多的課題在國(guó)家、省、市區(qū)立項(xiàng)獲獎(jiǎng)。教師個(gè)人、備課組、學(xué)科組已有31個(gè)小課題在育才集團(tuán)立項(xiàng),已經(jīng)通過(guò)了中期檢查驗(yàn)收,我們要結(jié)合教學(xué)實(shí)際加強(qiáng)學(xué)習(xí)研究,取得更滿意的成效。
五、辦學(xué)特色——合理開(kāi)發(fā)校本課程務(wù)實(shí)創(chuàng)建辦學(xué)特色
我校以原有的課程資源為依據(jù),有效地開(kāi)發(fā)校本課程,F(xiàn)在已有校本課程十幾門(mén)(承擔(dān)校本課程的老師做好計(jì)劃、總結(jié)、過(guò)程記錄、學(xué)生活動(dòng)簽到簿等),“走進(jìn)藏書(shū)票”、“巧手剪貼寫(xiě)”、“DV與動(dòng)漫”、“小記者”“、成長(zhǎng)記錄片”、“少兒體操”、“游泳訓(xùn)練”、“小作家”等,另外有十幾個(gè)小社團(tuán)活躍在校園和社區(qū)間,孩子們?cè)谟哦∵@座溫馨的家園里成長(zhǎng)收獲,歡度著快樂(lè)的童年。學(xué)校將加強(qiáng)跟蹤了解,發(fā)現(xiàn)典型,大力表彰,力創(chuàng)學(xué)校特色。
附:活動(dòng)計(jì)劃
二月:
一、召開(kāi)三長(zhǎng)會(huì)議,落實(shí)教學(xué)常規(guī)要求,制定各級(jí)計(jì)劃。
二、落實(shí)課程計(jì)劃,規(guī)范教材使用。
三、召開(kāi)校本課程教師會(huì)議,規(guī)范校本課程的管理。
四、各教研組召開(kāi)本月教研會(huì)議,根據(jù)區(qū)教科室的工作要點(diǎn)落實(shí)本學(xué)期教研組工作。
五、規(guī)范陽(yáng)光體育活動(dòng),制定計(jì)劃、過(guò)程記錄等,本月活動(dòng)內(nèi)容:訓(xùn)練隊(duì)形、隊(duì)列、集體跑比賽。
六、“精彩一課”啟動(dòng),編排講課表。
七、組織申報(bào)深圳市科研成果獎(jiǎng)。
八、組織全國(guó)電視課評(píng)比。
三月:
一、繼續(xù)“精彩一課”活動(dòng)。
二、畢業(yè)班學(xué)生會(huì)議。
三、參加區(qū)教研室組織的小學(xué)生學(xué)習(xí)興趣調(diào)研活動(dòng)。
四、英語(yǔ)節(jié)啟動(dòng)。
五、繼續(xù)教育選課、開(kāi)課。
六、籌備集團(tuán)青年教師基本功大賽。
七、陽(yáng)光體育活動(dòng)內(nèi)容:班級(jí)特色展示:集體舞、游戲、韻律操等。
八、完成區(qū)課題中期報(bào)告。
四月份:
一、參加集團(tuán)組織的心理健康主題活動(dòng)。
二、深化師徒活動(dòng)。
三、參加區(qū)小學(xué)生英語(yǔ)節(jié)目表演比賽。
四、參加區(qū)思品與生活(社會(huì))教學(xué)課件設(shè)計(jì)評(píng)比活動(dòng)。
五、參加深圳市小學(xué)綜合實(shí)踐活動(dòng)教師說(shuō)課比賽。
六、校體育運(yùn)動(dòng)會(huì)。
七、區(qū)趣味運(yùn)動(dòng)會(huì)。
八、區(qū)國(guó)民體質(zhì)測(cè)定(小學(xué)生)。
九、區(qū)第四屆學(xué)校藝術(shù)展演暨第九屆少兒藝術(shù)花會(huì)活動(dòng)。
五月份:
一、核心學(xué)科競(jìng)賽總結(jié)。
二、全區(qū)科學(xué)優(yōu)質(zhì)課評(píng)比。
三、參加區(qū)數(shù)學(xué)教師“讀懂課堂”基本功比賽。
四、參加區(qū)課標(biāo)實(shí)驗(yàn)教材課本劇表演活動(dòng)。
五、集團(tuán)小課題結(jié)題。
六、接受區(qū)各類課題中期檢查。
七、申報(bào)區(qū)科研獎(jiǎng)。
八、區(qū)“體育與藝術(shù)優(yōu)秀教學(xué)課例、論文”評(píng)選。
六月份:
一、全區(qū)小學(xué)四科教學(xué)質(zhì)量檢測(cè)。
二、參加深圳市小學(xué)德育論文比賽。
三、參加區(qū)體育教師基本功比賽。
七月:
一、期末考試。
二、各學(xué)科教研工作總結(jié)。
管理工作計(jì)劃 篇7
物業(yè)管理前期管理工作在物業(yè)管理環(huán)節(jié)中是十分重要的。應(yīng)將在實(shí)行此方案所制定的經(jīng)營(yíng)管理項(xiàng)目前做好以下的前期管理工作:
(1).修改和制定有關(guān)的管理文件,這些文件包括但不限于:
A.管理公約--對(duì)[xxxx]物業(yè)及其設(shè)備,服務(wù)設(shè)施的管理、保養(yǎng)、保險(xiǎn)以及維護(hù)所訂立的規(guī)定,達(dá)到對(duì)該物業(yè)的統(tǒng)一管理,以保證該物業(yè)的所有業(yè)主和租戶有效地使用其物業(yè)單元,并規(guī)定各業(yè)主和租戶對(duì)該物業(yè)的管理及公共開(kāi)支所需負(fù)責(zé)的適當(dāng)比例、以及權(quán)利、義務(wù)。
B.用戶手冊(cè)--方便各業(yè)主及租戶進(jìn)一步了解"[xxxx]"的物業(yè)情況和管理運(yùn)作規(guī)定,旨在保障"[xxxx]"全體業(yè)戶和租戶的利益而制定的手冊(cè)。
C.裝修指南--向各業(yè)主及租戶詳細(xì)介紹各業(yè)戶在自己?jiǎn)卧獌?nèi)進(jìn)行裝修、改造等工程必須遵守的規(guī)定和必辦的手續(xù),以及介紹"[xxxx]"物業(yè)設(shè)施情況,以協(xié)助和指引各業(yè)戶進(jìn)行內(nèi)部裝修時(shí)不影響整個(gè)物業(yè)的公共設(shè)備、設(shè)施、中央系統(tǒng)、樓宇結(jié)構(gòu)和其它業(yè)戶單元的正常使用。
(2).制定各項(xiàng)管理程序及規(guī)定,包括但不限于以下:
A.商鋪物業(yè)交收程序
B.商鋪裝修的報(bào)批和驗(yàn)收程序
C.商鋪裝修的監(jiān)控程序
D.公共地方的清潔、綠化的監(jiān)管和監(jiān)控的程序和規(guī)定
E.公共設(shè)備設(shè)施的監(jiān)管維護(hù)和報(bào)修程序
F.投訴處理的程序
G.意外和緊急情況處理的程序
H.非辦公時(shí)間出入商場(chǎng)的管理規(guī)定
I.貨物出入的管理規(guī)定和大宗物品放行的規(guī)定
J.日常運(yùn)作的物業(yè)管理程序和物業(yè)狀況的管理規(guī)定
(3).物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量的控制和制度,包括但不限于以下:
A.各部門(mén)工作手冊(cè)的制定(包括崗位責(zé)任制、工作程序和流程、工作細(xì)則)
B.各崗位的.(部門(mén))紀(jì)律制度
C.各崗位服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)
D.考核制度和持續(xù)改進(jìn)的措施
(4).在商場(chǎng)竣工前對(duì)商場(chǎng)設(shè)施管理的前期介入:
前期介入有利于商場(chǎng)的日后管理,避免發(fā)生重復(fù)投資或資源浪費(fèi),對(duì)發(fā)展商有利無(wú)弊,其范圍包括但不限于以下方面:
A.參照商場(chǎng)的圖紙?jiān)O(shè)計(jì),為商場(chǎng)日后管理的方便與完善,提早設(shè)計(jì)及更改有關(guān)設(shè)備設(shè)施及有關(guān)的功能布局,以避免重復(fù)投資或浪費(fèi)資源。
B.根據(jù)我們的專業(yè) 管理經(jīng)驗(yàn),向發(fā)展商早期提出合理化建議。如設(shè)備設(shè)施的選擇,管理設(shè)施的設(shè)置等等。
C.早期熟悉商場(chǎng)設(shè)備設(shè)施情況,協(xié)助發(fā)展商監(jiān)督設(shè)備安裝及調(diào)試,監(jiān)控有關(guān)工程質(zhì)量,并對(duì)商場(chǎng)的隱蔽工程進(jìn)行早期的驗(yàn)收。
2.對(duì)"[xxxx]"商場(chǎng)進(jìn)行驗(yàn)收和接管
將配合發(fā)展商,按照"[xxxx]"的工程進(jìn)度,分期分批地對(duì)商場(chǎng)物業(yè)驗(yàn)收和接管,包括以下方面:
A.對(duì)隱蔽工程驗(yàn)收和接管
B.對(duì)樓宇工程質(zhì)量的驗(yàn)收和接管
C.對(duì)設(shè)備和設(shè)施的驗(yàn)收和接管
D.對(duì)裝修質(zhì)量的驗(yàn)收和接管
E.對(duì)各項(xiàng)工程和設(shè)備的竣工圖,使用說(shuō)明書(shū),質(zhì)量保證書(shū)等以及圖紙和文件資料的接收并存檔。
F.所有交付給業(yè)戶的商場(chǎng)物業(yè)單元,均由物業(yè)管理公司先驗(yàn)收接管后,再代表發(fā)展商交付給業(yè)戶,并代業(yè)戶跟進(jìn)各項(xiàng)收鋪時(shí)查出的遺漏工程問(wèn)題。
3.接管后的物業(yè)管理工作
包括但不限于以下:
(1)代表發(fā)展商向業(yè)戶進(jìn)行商場(chǎng)物業(yè)交收工作,并跟進(jìn)收鋪后的遺漏工程的完善工作。
(2)跟進(jìn)"[xxxx]"工程的土建、機(jī)電設(shè)備設(shè)施、智能化項(xiàng)目、公共設(shè)施的各項(xiàng)遺漏工程,督促承建商完善各項(xiàng)遺漏項(xiàng)目。
(3)執(zhí)行日常的保安管理。
A.利用先進(jìn)的硬件設(shè)施,如電子巡更系統(tǒng)、對(duì)講系統(tǒng)、閉路電視監(jiān)控系統(tǒng)、煙感報(bào)警安全 防范系統(tǒng)等,對(duì)"[xxxx]"商場(chǎng)物業(yè)實(shí)行24小時(shí)無(wú)間斷的安全 管理。
B.制定合適的各項(xiàng)安全管理制度,如"出入登記","每小時(shí)巡樓","緊急和意外事件處理程序"等做好安全管理,力求無(wú)罪案發(fā)生率。
C.制定合適的消防工作計(jì)劃和制度,確保"[xxxx]"物業(yè)的防火工作安全可靠。
D.制定保安人員的招聘標(biāo)準(zhǔn),促使保安員持證上崗,并進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)和素質(zhì)教育,特別強(qiáng)調(diào)"熱情有禮、賓客至上"的服務(wù)意識(shí),使保安隊(duì)伍成為"[xxxx]"物業(yè)管理形象標(biāo)志。
E.加強(qiáng)管理檢查,建立考核和獎(jiǎng)罰激勵(lì)機(jī)制,堅(jiān)持持續(xù)改進(jìn),保持保安隊(duì)伍的服務(wù)質(zhì)量和水平。
管理工作計(jì)劃 篇8
20xx年是金鎖匙企業(yè)面臨繁重經(jīng)營(yíng)任務(wù)和業(yè)務(wù)拓展突飛猛進(jìn)的一年,也是公司進(jìn)行二次創(chuàng)業(yè),初步實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益與社會(huì)效益同步、協(xié)調(diào)發(fā)展的一年。在董事會(huì)和政府上級(jí)主管部門(mén)的領(lǐng)導(dǎo)下,我們始終圍繞著將企業(yè)做大、做強(qiáng)的根本目標(biāo),努力適應(yīng)新形勢(shì)下的發(fā)展要求,在強(qiáng)調(diào)“服務(wù)深層次、管理上臺(tái)階”的基礎(chǔ)上,積極參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),并向物業(yè)管理市場(chǎng)領(lǐng)域進(jìn)行了大膽而卓有成效的探索,較好地完成了各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)任務(wù)。具體體現(xiàn)在以下幾方面:
一、與時(shí)俱進(jìn)、開(kāi)拓進(jìn)取,努力營(yíng)造良好的經(jīng)營(yíng)環(huán)境
將20xx年的工作概括為“面臨繁重經(jīng)營(yíng)任務(wù)”和“業(yè)務(wù)拓展突飛猛進(jìn)”是最貼近公司一年來(lái)發(fā)展實(shí)際的,因?yàn)槲覀冊(cè)谧プ“l(fā)展機(jī)遇的同時(shí),也面臨著巨大的挑戰(zhàn)壓力。在切實(shí)保障各新增物業(yè)順利進(jìn)駐、全面提升服務(wù)質(zhì)量的前提下,努力致力于“金鎖匙”物管企業(yè)品牌的建設(shè),是貫穿全年工作過(guò)程的主流。事實(shí)上自元月14日簽訂中國(guó)移動(dòng)物業(yè)管理服務(wù)合同開(kāi)始,我們先后與小隱垃圾組團(tuán)綜合處理基地、中國(guó)聯(lián)通、市人民法院、市政維修管理總公司、廣東百勝餐飲、農(nóng)村信用合作社等單位建立了穩(wěn)固的合作伙伴關(guān)系,以此進(jìn)一步鞏固了“金鎖匙”在中山物管行業(yè)中的重要地位,初步邁向了規(guī);(jīng)營(yíng)的發(fā)展軌道。
為積極參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),我們一方面努力營(yíng)造良好的外部環(huán)境,充分凸顯金鎖匙企業(yè)物管服務(wù)新優(yōu)勢(shì),在品牌傳播方面做了大量的工作,包括策劃、印制宣傳畫(huà)冊(cè),成立清潔工程隊(duì)和營(yíng)銷隊(duì)伍、選派保安參加由中山市勞動(dòng)局、社保局、保安公司、電視臺(tái)等單位主辦的保安大比武;參加近期由房管局主辦的房地產(chǎn)博覽會(huì)等。另一方面,我們專門(mén)組織成立了以總經(jīng)理為首的“資質(zhì)申報(bào)”領(lǐng)導(dǎo)小組,從內(nèi)部資料的整理,到外部各相關(guān)主管行政部門(mén)間的協(xié)調(diào)等,都做了周密的安排。由于措施得力,組織到位, 11月份我們收到了由省建設(shè)廳發(fā)來(lái)的通知,金鎖匙公司通過(guò)各方審核過(guò)關(guān),已經(jīng)核準(zhǔn)成為國(guó)家二級(jí)資質(zhì)物業(yè)管理企業(yè)!以此同時(shí),致力于創(chuàng)立交警支隊(duì)大廈物業(yè)市優(yōu)系統(tǒng)工程是我司充實(shí)企業(yè)服務(wù)內(nèi)涵的重要舉措,為了有效推動(dòng)創(chuàng)優(yōu)進(jìn)程,早在七月份開(kāi)始,我們亦像申報(bào)二級(jí)資質(zhì)一樣,組織成立了以管理部門(mén)為首的“交警支隊(duì)大廈物業(yè)創(chuàng)優(yōu)領(lǐng)導(dǎo)小組”,并按原定計(jì)劃全面展開(kāi)了相關(guān)工作。
由于缺乏專業(yè)的營(yíng)銷管理人才,5月份成立的營(yíng)銷部門(mén)于7月份解散,雖然該部門(mén)在此階段未取得進(jìn)展和突破,但從企業(yè)經(jīng)營(yíng)角度,我們已經(jīng)對(duì)市場(chǎng)開(kāi)發(fā)進(jìn)行了大膽的嘗試和探索,也取得了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)。營(yíng)銷部門(mén)的解散并不意味著對(duì)市場(chǎng)的放棄,反而更加堅(jiān)定了我們向市場(chǎng)要發(fā)展的信念。為樹(shù)立科學(xué)的市場(chǎng)發(fā)展觀,我們動(dòng)員各級(jí)管理人員在強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)同時(shí),不斷提升市場(chǎng)意識(shí),實(shí)現(xiàn)了從總經(jīng)理到各部門(mén)、甚至各基層物業(yè)助理都是營(yíng)銷專員的創(chuàng)新經(jīng)營(yíng)新理念。如11月份大涌豪誠(chéng)制衣長(zhǎng)一位姓鐘的廠長(zhǎng)去移動(dòng)服務(wù)廳辦理繳費(fèi)業(yè)務(wù)時(shí),認(rèn)真觀察保潔員服裝上GOLDENKEY標(biāo)志并詢問(wèn)服務(wù)情況,保安員便主動(dòng)上前介紹我司的服務(wù)項(xiàng)目,之后記下了鐘廠長(zhǎng)電話號(hào)碼,及時(shí)向公司反饋了此信息(該項(xiàng)目現(xiàn)已做方案,安排了專人跟進(jìn))。類似于該情況的還有很多,意向客戶也不少,充
分說(shuō)明全員營(yíng)銷在我司企業(yè)內(nèi)部蘊(yùn)藏著非常大的潛力,只要用心挖掘和開(kāi)采,必將為未來(lái)市場(chǎng)開(kāi)發(fā)事業(yè)作出巨大的貢獻(xiàn)。
很顯然,金鎖匙企業(yè)純屬市場(chǎng)化運(yùn)作的物管企業(yè),我們不搞投資,不作資本營(yíng)運(yùn),加上物業(yè)管理屬勞動(dòng)密集型和服務(wù)密集型行業(yè),又是微利行業(yè),因而把握經(jīng)營(yíng)方向、充實(shí)企業(yè)內(nèi)涵在我司發(fā)展實(shí)踐中顯得更加重要。也只有企業(yè)內(nèi)部不斷強(qiáng)大,從創(chuàng)新經(jīng)營(yíng)的角度不斷推動(dòng)企業(yè)發(fā)展進(jìn)程,縮短與諸如深圳、廣州等高尚品牌物管企業(yè)之間的差異,才能真正成為中山市物管行業(yè)中脫穎而出的佼佼者,為中山物業(yè)管理事業(yè)作出杰出的貢獻(xiàn)。
二、排除萬(wàn)難、沉著應(yīng)戰(zhàn),確保日常工作的順利開(kāi)展
一年來(lái),通過(guò)董事會(huì)各成員的努力,公司在原小區(qū)、檢察院、中院、交警幾個(gè)托管物業(yè)的基礎(chǔ)上新增物業(yè)達(dá)六十幾個(gè)點(diǎn)位(含各獨(dú)立聯(lián)通基站),遍布于中山城各個(gè)鎮(zhèn)區(qū)。從中國(guó)移動(dòng)第一間服務(wù)廳進(jìn)駐開(kāi)始至四月份止,陸續(xù)進(jìn)駐服務(wù)廳28間、聯(lián)通基站33個(gè),同時(shí)還于1月16日組建成立小隱垃圾綜合處理基地物業(yè)管理處,公司由原來(lái)的130幾人在短短的幾個(gè)月中突增至400余人。面對(duì)著迅速增員和由此帶來(lái)的壓力,我們一方面要展開(kāi)招聘及培訓(xùn)工作,同時(shí)還要下到每個(gè)點(diǎn)位了解物業(yè)的基本情況,并及時(shí)準(zhǔn)確地作出工作部署和人員安排。根據(jù)物業(yè)接管的合同要求,各物業(yè)托管必須在接到業(yè)主通知后的幾天進(jìn)駐,包括物業(yè)交接、員工租房、培訓(xùn)、人員配送等。在此情況下,公司從總經(jīng)理到各部門(mén)團(tuán)結(jié)一心,夜以繼日地沉著應(yīng)戰(zhàn),終于圓滿完成了各項(xiàng)物業(yè)順利接管和人員派駐的各項(xiàng)工作任務(wù),得到了業(yè)主的好評(píng)。自5月1日開(kāi)始,中國(guó)移動(dòng)公司凡遇促銷活動(dòng)都要求我司另外加派保安員前往支持,僅國(guó)慶節(jié)期間就有26名保安員前往各服務(wù)廳提供有償服務(wù),從根本上保障了廳外促銷活動(dòng)的順利進(jìn)行。由于中國(guó)聯(lián)通發(fā)射基站從11月份開(kāi)始,全面啟動(dòng)110安防報(bào)警系統(tǒng),這就意味著近60名在基站工作八個(gè)多月的保安員隨即面臨解聘和轉(zhuǎn)崗分流的新問(wèn)題。我們一方面將符合其它工作崗位保安員進(jìn)行了轉(zhuǎn)崗分流,另一方面對(duì)超過(guò)30歲或日?己酥写嬖诜N種問(wèn)題的進(jìn)行了勸退和解聘。由于事先安排得當(dāng),思想工作到位,使得基站撤離工作平穩(wěn)過(guò)渡,在確保八個(gè)月來(lái)無(wú)安全責(zé)任事故和投訴的前提下,圓滿完成了中國(guó)聯(lián)通委托的各項(xiàng)工作任務(wù)。
我們還清楚地記得,八月份是公司申報(bào)和準(zhǔn)備晉升二級(jí)資質(zhì)相關(guān)資料的關(guān)鍵時(shí)期,由于省建設(shè)廳文件規(guī)定,二級(jí)資質(zhì)企業(yè)必須具備中級(jí)職稱以上的相關(guān)專業(yè)人才10名,物管面積達(dá)到規(guī)定標(biāo)準(zhǔn),而按今年的情況來(lái)看,在管物業(yè)面積是達(dá)到了規(guī)定要求,但具有中級(jí)職稱的只有3個(gè),我們還差7個(gè)資質(zhì)證書(shū)。眾所周知,在當(dāng)今人才市場(chǎng)中,中高級(jí)專業(yè)技術(shù)人員對(duì)自己的技術(shù)職稱證書(shū)都非常重視,如何獲取這些證書(shū),并得到當(dāng)事人的支持,確實(shí)是我們?cè)诖穗A段的一大難題。正當(dāng)我們?cè)跒榇耸乱换I莫展之時(shí),8月15日接到西區(qū)城管辦電話,天海城住宅小區(qū)原開(kāi)發(fā)商天隆公司以物業(yè)管理合同到期為由,想收回物業(yè)管理權(quán)。此消息對(duì)于當(dāng)時(shí)的經(jīng)營(yíng)管理者來(lái)說(shuō),無(wú)疑又是一道難題的開(kāi)始。在此情況下,我們并沒(méi)有退縮,一方面發(fā)動(dòng)業(yè)界朋友幫忙聯(lián)絡(luò)中級(jí)職稱技術(shù)人員,確保在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)向市房管局呈送二級(jí)資質(zhì)申報(bào)材料中最關(guān)鍵的中級(jí)職稱證書(shū),哪怕是不惜一切代價(jià)都要申報(bào)成功;另一方面,為天海城的續(xù)管工作展開(kāi)了一場(chǎng)艱難而曲折的拉鋸戰(zhàn)。從西區(qū)城管辦到市房管局,從小區(qū)居民到組織成立業(yè)主委員會(huì),我們來(lái)回奔波,可以說(shuō)是用盡了千方百計(jì),只要是對(duì)我司續(xù)管工作有利的,我們都去做。在天海城工作過(guò)的老員工都清楚,我們?cè)谇皟赡晖度肓颂嗟木?完全是從連月虧損中走過(guò)來(lái)的,剛好20xx年開(kāi)始有一定的收益,天隆公司便想介入,這對(duì)誰(shuí)來(lái)說(shuō)都于心不甘。
通過(guò)幾個(gè)月的艱難努力,我司不僅通過(guò)并獲得了國(guó)家二級(jí)資質(zhì),對(duì)天海城續(xù)管工作也有了很好的進(jìn)展,我們有絕對(duì)的優(yōu)勢(shì)戰(zhàn)勝天隆,有足夠的信心在未來(lái)幾個(gè)月內(nèi)與天海城小區(qū)業(yè)主委員會(huì)簽訂合法的物業(yè)管理合同,并用事實(shí)詮釋苦戰(zhàn)能過(guò)關(guān)的真正含義。
同樣,在許多次大規(guī)模人員派駐和成立基地、市法院等管理處的過(guò)程中,涌現(xiàn)出了一大批先進(jìn)個(gè)人事跡,許多骨干特別是保安部管理人員不分晝夜忘我工作;各管理處主管更是全力配合,通力協(xié)作,抽調(diào)組員前往頂班支援,多數(shù)保安員和基層骨干甚至連續(xù)數(shù)十小時(shí)堅(jiān)守崗位,直到各點(diǎn)位人員全部補(bǔ)充到位為止。充分證明了我們的團(tuán)隊(duì)在關(guān)鍵時(shí)候能隨時(shí)展現(xiàn)出高度的工作責(zé)任感和強(qiáng)烈的集體主義精神,對(duì)于金鎖匙企業(yè)來(lái)說(shuō),他們的每一份耕耘與付出,乃至從中體現(xiàn)出的頑強(qiáng)拼搏和無(wú)私奉獻(xiàn)精神,都是非常難能可貴的;正是因?yàn)槿珕T的熱心參與和支持,才有了金鎖匙今天繁榮、穩(wěn)定、健康、向上的新局面。我們有足夠的理由深信,只要我們時(shí)刻懷著奮發(fā)圖強(qiáng)、團(tuán)結(jié)進(jìn)取的`工作心態(tài),再大的困難和挑戰(zhàn)都能攻克,我們隨時(shí)準(zhǔn)備接受并有能力圓滿完成董事會(huì)和業(yè)主委托的任何工作任務(wù)!
三、把握大局、科學(xué)管理,全面提升整體的服務(wù)質(zhì)量
“向管理要效益”是金鎖匙發(fā)展物管事業(yè)的基本信念,也是我們賴以生存和發(fā)展的客觀要求。以業(yè)主需求和市場(chǎng)機(jī)制來(lái)調(diào)節(jié)服務(wù)行為,不斷修正管理方式和策略,最大限度地獲取經(jīng)濟(jì)效益、社會(huì)效益,并且
堅(jiān)持兩個(gè)效益的統(tǒng)一和協(xié)調(diào)。在我們心里,金鎖匙企業(yè)如同一列火車,員工如同帶有動(dòng)力的車廂,人人有自己的動(dòng)力,在車頭的帶領(lǐng)下闊步前進(jìn),逐步培養(yǎng)起團(tuán)隊(duì)意識(shí),形成克己、忠誠(chéng)、服務(wù)、合作及忠效精神。
由于金鎖匙托管物業(yè)規(guī)模的迅速壯大,員工隊(duì)伍不斷遞增,傳統(tǒng)的管理方法和運(yùn)作模式已經(jīng)無(wú)法適應(yīng)新形勢(shì)下的發(fā)展要求。長(zhǎng)期以來(lái)形成的權(quán)責(zé)和職責(zé)不清一直使內(nèi)部工作發(fā)生重復(fù)、遺漏和相互推諉現(xiàn)象,這直接制約著企業(yè)向前邁進(jìn)的步伐。在分散型、網(wǎng)絡(luò)化結(jié)構(gòu)布局的現(xiàn)狀下,我們先后兩次對(duì)內(nèi)部組織體系進(jìn)行了改革,對(duì)部門(mén)職能和權(quán)責(zé)重新進(jìn)行調(diào)整,對(duì)執(zhí)意阻礙公司發(fā)展的個(gè)別高層領(lǐng)導(dǎo)予以辭退處理,從源頭上抑制了不良歪風(fēng)的蔓延,更好地引領(lǐng)著金鎖匙企業(yè)向科學(xué)、規(guī)范化方向邁進(jìn)。為規(guī)范管理,運(yùn)用現(xiàn)代科學(xué)管理理論指導(dǎo)工作實(shí)踐,我們結(jié)合各階段的管理實(shí)際,對(duì)內(nèi)部組織體系進(jìn)行了兩次大的調(diào)整。第一次是在五月份前,我們集中精力推行以職能部門(mén)為主導(dǎo)的扁平化層級(jí)管理模式,把反對(duì)內(nèi)耗,提倡團(tuán)隊(duì)高效協(xié)作,努力提高服務(wù)質(zhì)量和工作質(zhì)量作為中心任務(wù)。同時(shí)相繼成立保安部、保潔部、客戶服務(wù)部和清潔分公司(對(duì)外利于清潔隊(duì)業(yè)務(wù)拓展),充分發(fā)揮各部門(mén)職能優(yōu)勢(shì),有效調(diào)動(dòng)了全員參與管理的積極性。第二次是在七月份以后,我們圍繞著合理健全監(jiān)管機(jī)制、強(qiáng)化制度落實(shí)為主要目標(biāo),在管理創(chuàng)新、制度創(chuàng)新的層面進(jìn)行了大膽的嘗試。同時(shí)成立了對(duì)移動(dòng)服務(wù)廳實(shí)行統(tǒng)籌管理的品管一部,對(duì)城區(qū)各管理處實(shí)行統(tǒng)籌管理的品管二部,對(duì)單一向外提供保安服務(wù)的點(diǎn)位明確由保安部直線負(fù)責(zé)兼管。要求各統(tǒng)籌部門(mén)在新形勢(shì)發(fā)展要求下,始終站在提升服務(wù)品質(zhì)的高度,帶領(lǐng)所屬基層組織向高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求、人性化的服務(wù)領(lǐng)域邁進(jìn)。
通過(guò)工作實(shí)踐,我們很欣慰的看到,各點(diǎn)位物業(yè)管理工作逐步走向規(guī)范,服務(wù)質(zhì)量正在朝著既定的目標(biāo)逐月上升。僅以中國(guó)移動(dòng)服務(wù)廳為例,在通過(guò)對(duì)三十幾間服務(wù)廳實(shí)行統(tǒng)籌管理后,客戶滿意程度在逐月上升,各店面經(jīng)理評(píng)分的總平均分?jǐn)?shù)從6月份前的91.96分上升到了現(xiàn)在的96.30分;得滿分的由3月份的2間到7月份之后的10間以上,四季度得滿分的分別為14間、17間和19間。通過(guò)上述調(diào)查情況來(lái)看,我們對(duì)移動(dòng)服務(wù)廳的物業(yè)托管工作質(zhì)量正呈良性上升態(tài)勢(shì),業(yè)主的滿意程度也在逐月提高,與移動(dòng)公司后勤服務(wù)中心及各店面經(jīng)理之間的溝通更加趨于和諧。讓所有一線物管人員站在業(yè)主的角度考慮問(wèn)題和真正融入到業(yè)主工作環(huán)境去的設(shè)想已經(jīng)成為了現(xiàn)實(shí)。
管理工作計(jì)劃 篇9
又是一個(gè)新學(xué)期,不同于上學(xué)期,這學(xué)期我對(duì)于自己的班級(jí)有了更多的了解,對(duì)于自己的學(xué)生有了更多的了解,所以這學(xué)期的工作安排有了實(shí)行的可能性。
一、班級(jí)基本情況
本班有學(xué)生58人。學(xué)生們經(jīng)過(guò)一學(xué)期的學(xué)校生活,對(duì)于學(xué)校紀(jì)律有了一定的了解,可以很好的遵守學(xué)校紀(jì)律,能夠按時(shí)上下學(xué),但也存在一些自控能力較差的學(xué)生,不能夠遵守紀(jì)律。上學(xué)期本班的學(xué)習(xí)成績(jī)和各項(xiàng)比賽成績(jī)還可以,但也有許多不足。在新學(xué)年中要不斷努力,爭(zhēng)取不斷前進(jìn),取得更好的成績(jī),并樹(shù)立良好的`班風(fēng),把學(xué)生培養(yǎng)成全面發(fā)展的人。
二、本學(xué)期工作目標(biāo)
1向?qū)W生進(jìn)行思想品德教育,端正學(xué)習(xí)態(tài)度,明確學(xué)習(xí)目的。提高學(xué)生學(xué)習(xí)興趣,使學(xué)生主動(dòng)學(xué)習(xí),提高學(xué)習(xí)成績(jī)。加強(qiáng)學(xué)風(fēng)建設(shè),培養(yǎng)學(xué)習(xí)興趣,明確學(xué)習(xí)重要性,注重學(xué)法指導(dǎo),提高學(xué)習(xí)效率。
2貫徹實(shí)行《小學(xué)生日常行為規(guī)范》,向?qū)W生進(jìn)行行為習(xí)慣養(yǎng)成教育,使學(xué)生成為有禮貌、講文明、守紀(jì)律、講衛(wèi)生的好少年,從而抓好班級(jí)的紀(jì)律。
3積極參加學(xué)校各項(xiàng)活動(dòng),在活動(dòng)中培養(yǎng)學(xué)生的能力。
4注重學(xué)生的進(jìn)步,做到“輔優(yōu)補(bǔ)差”,面向全體學(xué)生,注重學(xué)生素質(zhì)發(fā)展。
5培養(yǎng)一群可以幫助老師做事的小干部,并爭(zhēng)取讓全班的小朋友都有當(dāng)班干部的經(jīng)歷。
三、具體措施
1充分利用晨間談話,班會(huì)向?qū)W生進(jìn)行思想教育。向?qū)W生了解《小學(xué)生日常行為規(guī)范》,并要求學(xué)生遵守其中的規(guī)章制度,對(duì)學(xué)生進(jìn)行行為習(xí)慣教育。讓學(xué)生之間友好相處,不吵架,不打架,增強(qiáng)班級(jí)凝聚力。
2利用早讀和午休時(shí)間,進(jìn)行輔優(yōu)補(bǔ)差計(jì)劃,對(duì)后進(jìn)生進(jìn)行輔導(dǎo),盡可能提高他們的學(xué)習(xí)成績(jī),提高他們的行為水平。正確對(duì)待后進(jìn)生,在生活上、學(xué)習(xí)上從“愛(ài)出發(fā)”。主動(dòng)接近,真誠(chéng)、平等對(duì)待,深入了解他們落后的原因,幫助他們解決困難,還要善于發(fā)現(xiàn)后進(jìn)生身上的閃光點(diǎn),努力培養(yǎng)他們對(duì)學(xué)習(xí)的興趣。
3發(fā)揮班干部的作用,師生共同管理班級(jí)。因?yàn)槟挲g特點(diǎn),老師要告訴小干部他們要做的事情,要每天了解班干部的工作情況,并在小干部管理出現(xiàn)問(wèn)題時(shí)及時(shí)給予解決,要樹(shù)立小干部的威信,以便小干部可以更好的幫助老師管理班級(jí)紀(jì)律。
4盡可能給每個(gè)學(xué)生樹(shù)立“班級(jí)主人翁思想”,讓每個(gè)學(xué)生知道班級(jí)就是自己的家,讓每個(gè)學(xué)生可以自動(dòng)遵守班級(jí)紀(jì)律,所以要盡量讓每個(gè)學(xué)生都有可能管理班級(jí),成為一個(gè)小老師,讓班里學(xué)生盡量能做到各有安排,人盡其用,每個(gè)人都在班集體里找到自己的角色,對(duì)班集體有強(qiáng)烈的責(zé)任感和歸屬感。
5布置好教室環(huán)境,增強(qiáng)學(xué)習(xí)氣氛。
6更好的實(shí)行“小紅花”競(jìng)賽體制,提高學(xué)生的行為品質(zhì),提高學(xué)生的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)。要每周評(píng)出“小紅花”優(yōu)勝學(xué)生,提高優(yōu)勝學(xué)生在班級(jí)里的地位,讓每位學(xué)生增強(qiáng)得到“小紅花”的想法。
7在班級(jí)里選擇優(yōu)秀的學(xué)生,給全班學(xué)生樹(shù)立榜樣,號(hào)召向榜樣學(xué)習(xí),形成屬于自己班級(jí)的班風(fēng)。
8重視“五項(xiàng)競(jìng)賽”,讓學(xué)生注重班級(jí)衛(wèi)生,班級(jí)紀(jì)律,出操質(zhì)量,注重自己的一言一行,可以和“小紅花”競(jìng)賽掛鉤。
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