通用年終工作總結(jié)15篇
總結(jié)是對某一特定時間段內(nèi)的學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)情況加以回顧和分析的一種書面材料,它可以幫助我們有尋找學(xué)習(xí)和工作中的規(guī)律,不妨坐下來好好寫寫總結(jié)吧。總結(jié)怎么寫才不會千篇一律呢?下面是小編收集整理的通用年終工作總結(jié),歡迎大家分享。
通用年終工作總結(jié)1
我一點也不喜歡“年終總結(jié)”這個詞,真的,這意味著每年的12月,我都得找一個陽光微醺的午后,懶洋洋又小心翼翼的問自己,這一年你又做了些什么呢?找個理由為自己這一年的空忙碌和無作為找個臺階,因為,真的毫無收獲!
這一年我做了些什么呢?去過幾個地方?新增多少個生命中的第一次?最令自己印象深刻的事又是哪一樁?走了幾個老朋友又認(rèn)識了幾個新朋友?……這些審視來路的一個個問題從心口蔓延而出時,隨之而來的還有一種叫做傷感的小情緒。是的,傷感。而最重的那層傷感是,我又老了一歲,短暫的生命又少了一年。
可在那些細細密密的傷感罅隙中,我又不禁有點小慶幸與小期望。舊的一年終于過去,跟在舊的一年里的那些倒霉、別扭、憂愁甚至痛苦,都會被摒棄在舊的歲月里。所以我總是挑自己喜歡說,來年會更好,總是忍不住把心中美好的期待放在來年。那是一個嶄新的我們還未曾涉足的世界,是全新的開始。比如:我會想,寫完這篇文章,20xx年終于落幕,那些或大或小的缺陷與遺憾,統(tǒng)統(tǒng)都要跟著落下帷幕。
從去年的開始涉足銷售業(yè)務(wù)到現(xiàn)在這個不長也不短的成長過程中,心酸有之,快樂有之,忐忑有之,滿足有之,每一處細微的`變動,每一次的進步,點滴猶在心頭。如果它會開口說話,它一定會對你們說——感謝你們,陪我們一起成長。
是的,感謝有你,把20xx年的美好時光奉獻給我們,陪我一起,笑過,哭過,歡喜過,悲傷過也不滿過,卻始終不離不棄。
我很慶幸,能夠在涉足銷售業(yè)務(wù)這個平臺上作為一處美好風(fēng)光,給自己加壓,看看自己到底有沒有新的潛力,是否能夠在混亂的硝煙彌漫的戰(zhàn)場上得到自己的一份戰(zhàn)利品,哪怕僅僅只是我漫長旅途中極為微小的一部分,也足矣!
想到這些,我每一年的年終傷感癥,似乎也沒有那么感傷了。因為一想到在即將來臨的20xx年的12個月里,20xx年的12個月里,甚至往后每一年的12個月里,我都有往前走的理由。
是的,我們始終要相信,年終的下一個動詞,是新年。
而你,準(zhǔn)備好了嗎?帶著未完成或者新的美好愿望,與我們一起出發(fā),去看未來更美好的風(fēng)光
通用年終工作總結(jié)2
今年,我走上了事業(yè)工作崗位。一年以來我以熱情對待工作,以真情對待同事,以“正己”“敬業(yè)”砥礪和垂范自己的言行。一年來我在單位領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下和在同事的幫助下,較好地完成了單位領(lǐng)導(dǎo)安排的各項工作任務(wù),F(xiàn)將我的思想,工作總結(jié)如下:
一、城鄉(xiāng)居民社會養(yǎng)老保險業(yè)務(wù)水平得到提高
xx月底在xx賓館參加了省委省政府舉辦的城鄉(xiāng)居民社會養(yǎng)老保險培訓(xùn)班,在xx老師精彩的講解下,我對社會保險工作有了新的認(rèn)識,城鄉(xiāng)社居民社會養(yǎng)老保險是保障城鄉(xiāng)居民的基本生活,是一項民生工程。通過上機實踐操作,我比較熟練地掌握了城鄉(xiāng)居民社會養(yǎng)老保險錄入?yún)⒈H藛T的參保信息、享受待遇信息、繳費信息、待遇發(fā)放信息、死亡信息的程序。
二、事業(yè)單位辦理日常業(yè)務(wù)的水平得到加強
這一年在單位領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下比較熟練地辦理了xx次異地領(lǐng)取養(yǎng)老金審查表,通過送文件、取文件等事項,我對縣委、縣政府、人事局等單位與我單位的業(yè)務(wù)關(guān)系有了更深的了解,在xx主任指導(dǎo)下我制作表格和打材料的能力得到了很好的加強。
三、檔案整理工作能力有了一定的'進步
在xx主任、xx股長的共同指導(dǎo)下,我局今年的檔案文件進行了歸檔整理,對外來文件和本局文件,有序、整齊、完整的完成了歸檔?傊瑇x年我在社保局的工作雖然有了一定的進步,但存在的問題任然不少,如:對城鄉(xiāng)居民社會養(yǎng)老保險的政策學(xué)習(xí)的不夠透徹,給群眾的政策宣傳有紕漏,在檔案歸檔方面存在年限歸檔錯誤等馬虎現(xiàn)象,這些問題我將在新的一年里深刻研究、努力克服,認(rèn)真加以解決,努力提高各方面的業(yè)務(wù)能力和自身素質(zhì)。
通用年終工作總結(jié)3
xx項目自20xx年x月進場以來,在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心及各部門的幫忙和指導(dǎo)下,本項目部一切從無到有,建立起來,全體員工團結(jié)協(xié)作,克服了項目工程建設(shè)中的各種困難,以進取的姿態(tài)投入到xx大廈工程的施工生產(chǎn)中,按照業(yè)主計劃要求,順利推進工程,完成各項施工任務(wù)。
1、工程進度完成情景:
從5月份進場開始組建項目部,按業(yè)主要求報建前完成了xx大廈加建地下室結(jié)構(gòu)施工,并在業(yè)主樁基施工期間完成了辦公區(qū)的二次搭建及工人生活區(qū)的搭建;在x月x日業(yè)主土方?jīng)]有出完,基坑支護沒有施工完的情景下開始介入施工。
2、工程進度施工過程控制總結(jié)
從x月x日xx集團正式發(fā)開工令給本項目,項目部完全按照業(yè)主要求節(jié)點進度施工,對施工人員,施工機械,施工材料都做到事前計劃,對所有施工班組都下達施工任務(wù)單,并在施工任務(wù)單中把工作量及相應(yīng)配備的作業(yè)人員都作可行性的量化要求,做到貼合工程施工的要求,同時又不造成人力物力的浪費。
3、施工質(zhì)量控制總結(jié)
為把xx大廈辦公樓項目建設(shè)成業(yè)主滿意的項目,項目部全體員工認(rèn)真落實工程質(zhì)量目標(biāo),針對公司質(zhì)量方針,承擔(dān)各自的管理職責(zé),科學(xué)實
效組織施工和管理。
質(zhì)量是企業(yè)的生命,質(zhì)量也是企業(yè)創(chuàng)造效益的保證,創(chuàng)優(yōu)質(zhì)工程是我項目部的宗旨,是項目部全體員工的意志。為到達預(yù)定的質(zhì)量目標(biāo),在工程施工過程中,我項目部制訂一套可行性的質(zhì)量管理方案:
、、工程施工實行樣板、技術(shù)交底制度,由項目部施工技術(shù)人員向施工班組及工人進行技術(shù)交底,技術(shù)交底明確:從操作抓起,技術(shù)人員認(rèn)真向工人進行技術(shù)、質(zhì)量方面的指導(dǎo),是工人牢牢掌握各種施工工藝,保證每個思想?yún)R報專題人都能領(lǐng)會操作要令、掌握規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)要求。對于工程施工中的重點,難點,施工前向相關(guān)施工班組及人員交底,嚴(yán)格控制施工質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。改變了以前技術(shù)交底流于形式的做法,讓項目部所有管理人員豎立質(zhì)量目標(biāo),在所有施工過程中按制定的質(zhì)量目標(biāo)去跟進去管理。從此刻施工的情景來看,該管理辦法是有效實用的。
、凇τ谶M入施工現(xiàn)場的材料都嚴(yán)格把關(guān)。對進場材料的.數(shù)量與質(zhì)量都進行進行驗收與檢測,對不貼合質(zhì)量要求的材料作退場處理(如加建部分地下室施工時,第一批次模板質(zhì)量達不到要求,堅決要求其退貨處理)。
、邸⒓訌娛┕み^程質(zhì)量控制,要求施工員對各分項工程施工前交底,施工時邊施工邊檢查,發(fā)現(xiàn)不合格的地方及時返工處理,在施工過程中控制施工質(zhì)量,加強“自檢、互檢、交接檢”和項目部施工員的檢查驗收制度,對出現(xiàn)不合格樣品嚴(yán)格執(zhí)行獎罰制度,提高了管理人員及工人的職責(zé)感,避免因返工造成的工期拖延和材料浪費。
、堋⒑侠斫y(tǒng)籌安排施工工序和交叉作業(yè),最大化的節(jié)儉工期,向整個項目管理團隊灌輸節(jié)儉工期就是節(jié)儉成本就是創(chuàng)造效益的思想,建立對施工成品保護制度,并在施工中認(rèn)真貫徹落實。
4、安全禮貌施工總結(jié)
、、工地禮貌施工管理,xx大廈辦公樓項目做全封閉式管理,主要施工場地作硬化處理,所有的臨時設(shè)施與場地布置均按東莞現(xiàn)行標(biāo)準(zhǔn)化施工標(biāo)準(zhǔn)實施。做到布置合理,施工現(xiàn)場整潔有序,物料堆放整齊,安全標(biāo)志明顯,勞動紀(jì)律嚴(yán)明。施工作業(yè)規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、制度化,凡事均有章可循,有專人負(fù)責(zé),有人監(jiān)督,有據(jù)可查。嚴(yán)把禮貌施工關(guān),堅立項目形象企業(yè)形象。
②、健全安全生產(chǎn)制度,加強項目部施工安全,消防安全,財產(chǎn)安全管理,對工人實行安全教育交底,堅決貫徹安全第一預(yù)防為主的思想,施工現(xiàn)場有安全隱患第一時間整改消除,生活區(qū)辦公區(qū)施工區(qū)均按標(biāo)準(zhǔn)化要求配備完善的消防設(shè)施,加強工地保安人員的素質(zhì),明確保安人員職責(zé),對不負(fù)責(zé)的保安堅決辭退處理。
通用年終工作總結(jié)4
我在xxx物業(yè)公司快兩年了年x月到公司任倉庫管理員,截止今天!時間如梭,轉(zhuǎn)眼間又跨過一個年度之坎,回首望,雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。使我在公司找到了自己新的定位方向和生活目標(biāo),同時也激發(fā)我以新的姿態(tài),去迎接新生活!
一、面對現(xiàn)實,接受挑戰(zhàn)
20xx年xxx月我到xxx物業(yè)公司接任倉庫管理員一職,要面臨工作極大挑戰(zhàn)。由于當(dāng)時倉管員急辭職,中間間斷了一個月的時間,那時xxx物業(yè)公司不僅是賬目混亂,而且有大量的不良庫存,部分物品還有短缺,我的心一下子就變的沉重起來,怎么辦?如何來理順這個爛攤子?我沒有灰心,決心憑借以往的的管理經(jīng)驗來盡快理順這個爛攤子,首先整理帳目,其次對所有物品進行大盤點,對所有貨物進行分類有序擺放,通過這些努力后,整個xxx物業(yè)公司倉庫進入良性循環(huán)。
二、理清頭緒,細化管理
每日庫存報表都由我一人負(fù)責(zé)!所以在公司一直都很忙碌。我決定從以下幾個方面進行管理:從新設(shè)計制定xxx物業(yè)公司管理規(guī)范,嚴(yán)把出庫、入庫和在庫三個方面管理,參考《倉儲管理人員工作級效考核表》進行量化管理,每天抽盤,每周小盤點,每月配合財務(wù)大盤點,作到賬目清晰,賬實相符。經(jīng)手貨款無一差錯,體現(xiàn)了一名財務(wù)人員的嚴(yán)謹(jǐn)和細致,近段時間來,賬實相符基本達到xxx%,實現(xiàn)無庫損!與公司同事緊密配合,做到庫存的結(jié)構(gòu)合理。緊盯各物品流動,認(rèn)認(rèn)真真做好每月的月報表。每月準(zhǔn)時向財務(wù)部發(fā)庫存月報表。并結(jié)合自身崗位,先后做出《進銷存明細帳》,固定資產(chǎn)表格,物品物資表格,物資申購匯總表格等,有力的配合了財務(wù)!對在庫物品進行分類管理,對工程類辦公類清潔類固定資產(chǎn)類等主要品項實施重點管理,在做申購匯總表時減小在庫物品的再申購,努力降低其庫存量,對小品項等實行簡單控制,改方案實施做到了重點與一般的結(jié)合,降低了庫存,加速了庫存周轉(zhuǎn)率。
三、進行信息化
隨著公司業(yè)務(wù)的連年增長,工程部需求物資夠大,日發(fā)貨收貨量也進一步擴大,在xxx物業(yè)公司領(lǐng)導(dǎo)的重視下,實現(xiàn)了對倉庫的實時管理。我每天只要把出入庫情況及庫存報表輸入電腦,可以準(zhǔn)時看到庫存明細!該舉措大大方便公司領(lǐng)導(dǎo)和員工的查詢,加強與各部門之間的信息交流,整個20xx年不良庫存下降基本至零!
四、堅持學(xué)習(xí),與公司共成長
在倉庫的這段期間我更加明白了公司領(lǐng)導(dǎo)給我講的倉庫管理的計劃和控制,最讓我難忘的`是x總、x總親自到倉庫指導(dǎo)工作,提醒我保持學(xué)習(xí),說公司在快速發(fā)展的同時,個人會有更大的舞臺,與公司一起共成長!工作之余,我學(xué)習(xí)會計、營銷、管理、電腦等知識,在工作中充實和完善自己!回首過去兩年來的工作管理經(jīng)歷,我成熟許多,也成長許多,一直致力利于倉庫管理的合理化,整合進銷存。也深知一個團隊的重要性,只有與工程,財務(wù)等緊密配合才能更好的發(fā)揮倉庫管理員的職能!我在公司各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心下,愉快的度過了兩年難忘的時光!
通用年終工作總結(jié)5
在各級領(lǐng)導(dǎo)和同志們的幫助支持下,我以“服從領(lǐng)導(dǎo)、團結(jié)同志、認(rèn)真學(xué)習(xí)、扎實工作”為準(zhǔn)則,牢記組織和領(lǐng)導(dǎo)的重托,始終堅持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,立足基層、磨煉意志,扎扎實實做事、干干凈凈為人,勤奮敬業(yè)、銳意進取,自身的政治素養(yǎng)、業(yè)務(wù)水平和綜合能力等都有了很大提高,樹立了選調(diào)生的良好形象,較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)安排的各項工作任務(wù),得到了領(lǐng)導(dǎo)和同志們的充分肯定和好評,F(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下:
一、加強學(xué)習(xí),注重政治素質(zhì)和工作能力提高
一年來,共寫心得體會、學(xué)習(xí)筆記累計xx余字。通過扎實的思想政治理論學(xué)習(xí),為自己開展各項工作提供了強大的.思想武器,在日常工作中注重學(xué)以致用,取得了明顯效果。在加強理論學(xué)習(xí)的同時,注重更新知識結(jié)構(gòu),重點加強業(yè)務(wù)和政策法規(guī)知識的學(xué)習(xí),努力做到在工作中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中工作,精益求精,不斷探索,使自己更加勝任本職工作。
二、身體力行,深入細致地作好本職工作
根據(jù)組織與事業(yè)單位領(lǐng)導(dǎo)的安排,一年來,我時時嚴(yán)格要求自己,較好的完成了以下幾項工作:一是鎮(zhèn)辦公室工作。作為鄉(xiāng)鎮(zhèn)秘書,在工作中我端正態(tài)度,積極主動,無論是接聽一個電話、傳達一個指示,還是撰寫核對一篇文稿、匯報一項工作,都力求做到準(zhǔn)確無誤,較好地完成上傳下達工作,充分發(fā)揮了辦公室的紐帶作用、窗口作用。二是包村工作,去年初,根據(jù)鎮(zhèn)工作的需要,我負(fù)責(zé)x鎮(zhèn)xx片工作。
在工作中,我放棄了許多休息時間,深入群眾,深入基層,經(jīng)常走村串戶,與村民聊天,拉家常,了解農(nóng)村工作的實際,立足本職,發(fā)揮自身優(yōu)勢,創(chuàng)造性地開展工作,圓滿完成了種糧直補、農(nóng)業(yè)稅征收、“兩工”和基層穩(wěn)定等重要工作。
三、縣委調(diào)研室工作
去年xx月份,經(jīng)組織考察推薦,我調(diào)入縣委辦公室工作,面對新的工作環(huán)境,我一切從頭做起,認(rèn)真鉆研業(yè)務(wù)知識,不斷學(xué)習(xí)經(jīng)濟、法律、人文、計算機等方面的知識,注重積累,學(xué)以致用。立足于辦公室工作,用心觀察,用心思考,用心研究,積極開拓創(chuàng)新,及時準(zhǔn)確認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù)。對自身嚴(yán)格要求,嚴(yán)格遵守辦公室各項規(guī)章制度,尊重領(lǐng)導(dǎo),團結(jié)同志,謙虛謹(jǐn)慎,平易近人。
綜合表現(xiàn)得到了縣委辦公室領(lǐng)導(dǎo)的充分認(rèn)可與肯定,受到辦公室各位同志的一致好評。
通用年終工作總結(jié)6
時間隨風(fēng)消逝,新的一年又悄無聲息的抵達了我們跟前,而這一年也會在這個末端暫停前進,未來一年也準(zhǔn)備好了和它進行交接。而對于我來說,這一年我見證了公司的成長,見證了自己的蛻變,也見證了時間的消逝。未來一年的路途也許很遙遠,但是這是一次新的征途,是一段人生的新經(jīng)歷。為此我想在此刻為這一年整個工作做一次整理、總結(jié)。
一、保證良好的工作作風(fēng)
雖然現(xiàn)在還只是公司一名普普通通的員工,但是在我的內(nèi)心,還是有一個非常遠大的理想的.。我想通過自己的努力,一步步向高峰爬去、探索、挖掘。每個銷售人員都會有一個目標(biāo),通俗一點來說,也就是說我們都應(yīng)該具備一顆野心。野心這種東西,如果我們利用得好就是一件推動我們往前的利刃,而如果沒有掌握好尺寸的話,可能會把我們拉入深淵。所以,我也明確的知道,在這份工作上我要具備一些野心,同時也不能被這顆野心所掌控,要有自己的思考,也要有自己的方向。所以憑借著一點點的欲望,我在工作上一直嚴(yán)格管理自己,保持一個良好的工作作風(fēng),為自己的工作立下一個好的標(biāo)準(zhǔn),防止自己犯錯,更是防止自己走入偏途。保證工作的原則和標(biāo)準(zhǔn),成為了我一路上的要求。
二、工作中的不足之處
其實這一年工作上也沒有出現(xiàn)一些怎樣大的錯誤,但自己仍然還是有一些小毛病。比如:
1、做事的時候有時候會分心,導(dǎo)致一件事情沒有做好,領(lǐng)一件事情也沒有做好。這樣是非常不正確的,我認(rèn)識到了之后,也盡量將自己調(diào)整了過來。
2、和部門同事溝通的時候有時候太強勢了,同事們也跟我說過,平時遇到一些工作上的問題時,我對自己的觀點太強硬了,顯得整個人也太過強勢了。這一點我也會改正,保持一顆和平的心態(tài)進行工作。
3、對時間的把握并不是很好。有時候工作我總喜歡拖到晚上,寧愿用加班的時間完成,平時也不愿意多費一點心力。其實這個習(xí)慣是不好的,長期下去,會影響我們的工作效率。
三、未來的新計劃、新征程
其實我是很期待未來一年的,今年一結(jié)束,明年又會重新開始了。任何一次重新開始都讓我們站在了相同的起跑線上,這時候就得看我們各自的努力了。這是一次公平的競賽,我也為將來一年準(zhǔn)備好了自己的計劃,我會在工作上不斷上進,向前探索。請公司的各位領(lǐng)導(dǎo)期待我的表現(xiàn)吧!
通用年終工作總結(jié)7
一學(xué)期又過去了,在本學(xué)期中學(xué)前班的工作重點是加強幼兒的規(guī)則意識,培養(yǎng)良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣和學(xué)習(xí)態(tài)度,而讓孩子有健康的體魄,良好的性格特征是我們在保育方面的要點;仡欉@學(xué)期的工作中的點點滴滴,收獲不少。這一學(xué)期,進一步深入學(xué)習(xí)綱要解析,并將綱要精神貫穿于一日活動之中,通過綱要指導(dǎo)自己的教學(xué)工作,從班級的實際出發(fā)鼓勵幼兒自立、自理,使幼兒在活動中愉快、自主地接受新的知識,從不同的角度促進幼兒的發(fā)展。
一、 常規(guī)工作:
本學(xué)期針對班級的常規(guī)情況,進行了適當(dāng)?shù)恼{(diào)整,讓幼兒自己討論形成各項常規(guī)的規(guī)則,在班級每天選一名班長,每組一個小組長共同督促幼兒自覺遵守。在生活的各個環(huán)節(jié)中強調(diào)各項生活自理能力的指導(dǎo),并和保育員共同做好幼兒衛(wèi)生方面的工作。利用晨談、午餐前的時間向幼兒介紹自我保護行為的簡單常識。請家長共同配合對幼兒進行自我保護和安全防護的教育。特別是對幼兒即將進入小學(xué)生活做好準(zhǔn)備。
二、 教育工作:
幼兒在各項活動中總體表現(xiàn)為活潑、好動,思維敏捷等特點。體育活動中,幼兒情緒飽滿,較好的掌握了攀爬、拍打、投跳、平衡等動作技能,學(xué)會了幾種跳繩的`方法,動作協(xié)調(diào)且反應(yīng)靈敏。學(xué)會新的徒手操及小器械操。。學(xué)前班幼兒求知欲旺盛,知識面在不斷的開闊,吸收新的知識也快。在教育教學(xué)中,采用探索在前,講解在后的教學(xué)形式,大大激發(fā)了幼兒學(xué)習(xí)的積極性和主動性,特別是在計算方面體現(xiàn)較明顯。
三.家長工作孩子們一起進行每月活動。我們的工作得到了家長們的支持和配合,同時家長們也給與了我們充分的肯定,這將激勵我們更好的開展家園工作,讓領(lǐng)導(dǎo)放心、家長安心的工作。
四、反思調(diào)整:
總結(jié)了這個學(xué)期的點點滴滴,在繁忙中我們的工作又向前進了一大步,不僅孩子們的各方面得到發(fā)展,我們也和孩子們一起進步了,工作中我們?nèi)〉昧嗽S多寶貴的經(jīng)驗,增長許多的知識。在欣喜之余,我們也在反思不足,幼兒的自主性差;個別幼兒的惰性強、依賴性強;個別幼兒不夠大方膽小怕事等,在今后的工作中,我們將根據(jù)以上存在的不足,認(rèn)真的反思調(diào)整,汲取先進的經(jīng)驗和管理方法,揚長避短。
通用年終工作總結(jié)8
轉(zhuǎn)眼之間一年又將要過去,回顧一年來的工作,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的無私的幫助和指導(dǎo)下,經(jīng)過這段時間的學(xué)習(xí)和實際操作較好地完成了各項工作任務(wù)。以下是本人在今年的個人工作總結(jié):
一、工作回顧
在公司領(lǐng)導(dǎo)合理安排崗位和同事的幫助下,很快便對工作業(yè)務(wù)有了一定掌握,較好地熟悉了入庫操作、在庫管理、出庫操作等。能準(zhǔn)確、及時地與客戶協(xié)調(diào)處理異常情況,能較好地處理各種工作細節(jié)和服從上級、公司的工作安排和管理制度。明白了團隊的重要性;工作合理安排、保障效率的重要性;較好地協(xié)調(diào)本組人員的工作和保障準(zhǔn)確性;對工作能夠負(fù)責(zé)和能夠按時順利完成。
我們的工作本職是服務(wù),服務(wù)客戶是我們賴以生存的主旋律,只有做好了客戶服務(wù),得到了客戶的認(rèn)可?蛻舨艜嬲卣J(rèn)同我們。能做到高效服務(wù),對于客戶的電話咨詢,我都耐心解釋并給予解決,客戶提到的問題和需要,都能及時解答和解決。我們的工作價值是什么?是在工作中,得到不斷地提升,不斷地去學(xué)習(xí)得到進步。假如我們甘于落后,那么我們的價值將會一降再降,直到自己都不能認(rèn)可自己。
二、存在問題
在過去的工作中,在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,經(jīng)過自己的努力,較快熟悉和順利完成崗位規(guī)定的工作,也使客戶對自己有了較高地評價。但僅僅限制于目前工作崗位,對公司其他業(yè)務(wù)和流程幾乎一片空白,公司系統(tǒng)也沒有較深入地了解和認(rèn)識,對物流專業(yè)知識也有很大的不足。
三、工作計劃
為了適應(yīng)新形勢、謀劃新發(fā)展,我決心在今后的工作中,發(fā)揚成績、克服不足、加強學(xué)習(xí)、努力工作,為新的一年做好營銷工作。決心通過制定學(xué)習(xí)計劃,做到與時俱進,每天晨會認(rèn)真學(xué)習(xí)、總結(jié)。當(dāng)然不僅要學(xué)習(xí)書上的'東西,而且要學(xué)習(xí)做人的道理,處世的方法,不斷增強服務(wù)客戶的能力,增強與客戶溝通的能力,增強解解決客戶問題的能力,使自己成為一個綜合素質(zhì)比較好的員工。加強思想認(rèn)識,做到學(xué)以致用。
加強物流管理、供應(yīng)鏈管理知識方面的學(xué)習(xí),并在工作中不斷應(yīng)用這些知識,做到理論實際相結(jié)合,不斷發(fā)現(xiàn)工作的問題,使自己和公司能夠共同進步。確立目標(biāo),不折扣行動;大膽思考,小心求證,力求做得更好;為了進一步做好工作,為我們向行業(yè)先進水平邁進打好基礎(chǔ),積極參加部門培訓(xùn),從目前情況看培訓(xùn)取得了比較良好的效果。這些培訓(xùn)在提高技能的同時,也促進了大家學(xué)習(xí)的熱情。而把培訓(xùn)的技能應(yīng)用到工作中去時,工作變得不再枯燥。
隨著公司不斷擴大,規(guī)范,完善,可以預(yù)料我們的工作將更加繁重,要求也將更高,需掌握的知識需更廣,為此,我將更加勤奮學(xué)習(xí),提高自身各項素質(zhì)和技能,適應(yīng)公司發(fā)展要求。
通用年終工作總結(jié)9
時光飛逝,又到年關(guān)時,精彩的20××年即將就要過去了,這是一個忙碌而充滿回憶的年頭,無論是×××生態(tài)城的裝修還是×××的房交會,都讓人回想起時就有許多感慨,在這忙碌而充實的一年里,讓我學(xué)到了很多寶貴的經(jīng)驗。
在公司我擔(dān)任的職位是執(zhí)行部主管,這一年里由我負(fù)責(zé)的主要項目就是×××生態(tài)城的兩棟樣板房的裝修。由于我們廣告公司的很多工作都需要多個部門一起協(xié)助完成,因此,在負(fù)責(zé)×××生態(tài)城樣板房裝修之外我還協(xié)助其他部門完成了很多零散的工作。例如在x月份×××房交會的時候,我就協(xié)助制作部完成了站臺的設(shè)計、布置和搭建。由于我有駕駛證,所以很多時候我更在是充當(dāng)了駕駛員的角色,這樣一來我所駕駛的車輛的維護工作也由我來擔(dān)任。我很高興,在這一年快要結(jié)束的時候,我主要負(fù)責(zé)的×××生態(tài)城的樣板房裝修工作已經(jīng)順利的完成了。而我們這一組的成員也經(jīng)受住了磨煉和考驗,逐步成長起來。
作為執(zhí)行部主管,所有的事情就必須落實在實際的工作中,可以說在這個職位,只有付出百分之百的努力才會得到認(rèn)同。在這一年里,凡事我都腳踏實地地去做,不弛于空想,不騖于虛聲,認(rèn)認(rèn)真真做好每件事,尊重領(lǐng)導(dǎo),同事,用戶,始終以一個執(zhí)行部主管的`身份來嚴(yán)格要求自己。作為主管,在處處以身作則的同時,時刻注意處理好班組成員之間以及班組成員與施工人員以及其他部門的關(guān)系,盡力使他們的個人能力得到最大限度的發(fā)揮,讓他們團結(jié)起來為公司盡心盡力。在工作中,能夠及時迅速地分配工程里的具體事項,協(xié)調(diào)人手,聯(lián)系人員,分配物資,使工程都能順利保質(zhì)地完成。
在這一年里,我細心處理工作中的每一件事,告誡自己不能粗枝大葉。因此,我常常牢記六個字:“細節(jié)決定成敗”,每一個小細節(jié)都有可能影響最后的成功,所以,我在做每一件事時都會細心、耐心、專心。我覺得我們應(yīng)該把自己所在崗位的每一件小事做好、做到位,接了手的事必須按時、按標(biāo)準(zhǔn)完成,不能完成沒有任何解釋的理由;已做完的事情,自己要檢查認(rèn)定完全沒有錯誤再上報,不要等檢查出了破綻或漏洞再辯解。只有注重細節(jié),把小事做細了,這樣工作效率自然就提高了。
我所負(fù)責(zé)的×××生態(tài)城的樣板間裝修,所有樣板間的裝飾品都是我親自去上海采購回來的,每一件不起眼的飾品都是經(jīng)過對房間的實際考慮來選擇的。在×××房交會的時候,雖然我是主管,但是布置會場那天我和其他組員一起拉條幅、貼招貼、擺桌椅等,這些雖然看起來都是很瑣碎得不值得一提,但是我卻認(rèn)為這些細節(jié)非常重要,這也一直是我要求自己的準(zhǔn)則。
當(dāng)然,總結(jié)20××年一年的表現(xiàn),也要看到自身的很多不足之處,有時候性子比較急,工作方法比較簡單,思考問題處理事情不夠周全。今后要努力完善自己,使自己能夠更能勝任管理崗位的工作,管理好小組人員和施工隊伍,發(fā)揮各支隊伍的特點,提高外包隊的素質(zhì),多做精品工程,為公司的發(fā)展做出更大的貢獻。
20××年很快就要接近尾聲,在作此總結(jié)的同時,我給自己提出了更高的要求:在今后的工作中,我要更加努力勤奮,不怕苦,不怕累,細心做好工作中的每一件小事,同時,一如既往地對自身素質(zhì)高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,努力學(xué)習(xí)新的知識,不斷更新思想觀念,在工作中積極進取、開拓創(chuàng)新,把學(xué)習(xí)到的知識和理念落實到實際工作中,通過自身的努力,為部門,為公司貢獻出自己的一份力量。
在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年,回顧這一年的工作歷程,作為×××企業(yè)的每一名員工,我們深深感到×××企業(yè)之蓬勃發(fā)展的熱氣,×××人之拼搏的精神。
通用年終工作總結(jié)10
全國衛(wèi)生系統(tǒng)繼續(xù)深化改革的一年,全體護理人員在院長重視及直接領(lǐng)導(dǎo)下,本著"一切以病人為中心,一切為病人"的服務(wù)宗旨,較好的完成了院領(lǐng)導(dǎo)布置的各項護理工作,完成了xx年護理計劃xx%以上,現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下:
一、認(rèn)真落實各項規(guī)章制度
嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護理質(zhì)量,確保安全醫(yī)療的根本保證。
1、護理部重申了各級護理人員職責(zé),明確了各類崗位責(zé)任制和護理工作制度,如責(zé)任護士、巡回護士各盡其職,杜絕了病人自換吊瓶,自拔針的不良現(xiàn)象。
2、堅持了查對制度:
(1)要求醫(yī)囑班班查對,每周護士長參加總核對x次,并有記錄;
(2)護理操作時要求三查七對;
(3)堅持填寫輸液卡,一年來未發(fā)生大的.護理差錯。
3、認(rèn)真落實骨科護理常規(guī)及顯微外科護理常規(guī),堅持填寫了各種信息數(shù)據(jù)登記本,配備五種操作處置盤。
4、堅持床頭交接班制度及晨間護理,預(yù)防了并發(fā)癥的發(fā)生。
二、提高護士長管理水平
1、堅持了護士長手冊的記錄與考核:要求護士長手冊每月x日前交護理部進行考核,并根據(jù)護士長訂出的適合科室的年計劃、季安排、月計劃重點進行督促實施,并監(jiān)測實施效果,要求護士長把每月工作做一小結(jié),以利于總結(jié)經(jīng)驗,開展工作。
2、堅持了護士長例會制度:按等級醫(yī)院要求每周召開護士長例會一次,內(nèi)容為:安排本周工作重點,總結(jié)上周工作中存在的優(yōu)缺點,并提出相應(yīng)的整改措施,向各護士長反饋護理質(zhì)控檢查情況,并學(xué)習(xí)護士長管理相關(guān)資料。
3、每月對護理質(zhì)量進行檢查,并及時反饋,不斷提高護士長的管理水平。
4、組織護士長外出學(xué)習(xí)、參觀,吸取兄弟單位先進經(jīng)驗,擴大知識面:x月底派三病區(qū)護士長參加了國際護理新進展學(xué)習(xí)班,學(xué)習(xí)結(jié)束后,向全體護士進行了匯報。
三、加強護理人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)
1、繼續(xù)落實護士行為規(guī)范,在日常工作中落實護士文明用語xx句。
2、分別于x月份、x月份組織全體護士參加xx賓館、xx賓館的禮儀培訓(xùn)。
3、繼續(xù)開展健康教育,對住院病人發(fā)放滿意度調(diào)查表,(定期或不定期測評)滿意度調(diào)查結(jié)果均在xx%以上,并對滿意度調(diào)查中存在的問題提出了整改措施,評選出了護士。
4、每月科室定期召開工休座談會一次,征求病人意見,對病人提出的要求給予程度的滿足。
5、對新分配的護士進行崗前職業(yè)道德教育、規(guī)章制度、護士行為規(guī)范教育及護理基礎(chǔ)知識、?浦R、護理技術(shù)操作考核,合格者給予上崗。
四、提高護理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)
1、對在職人員進行三基培訓(xùn),并組織理論考試。
2、與醫(yī)務(wù)科合作,聘請專家授課,講授骨科、內(nèi)、外科知識,以提高專業(yè)知識。
3、各科室每周晨間提問x次,內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識和骨科知識。
4、"xx節(jié)"舉行了護理技術(shù)操作比賽(無菌操作),并評選出了一等獎(xx)、二等獎(xx)、三等獎(xx)分別給予了獎勵。
5、x月初,護理部對全院護士分組進行了護理技術(shù)操作考核:病區(qū)護士考核:靜脈輸液、吸氧;急診室護士考核:心肺復(fù)蘇、吸氧、洗胃;手術(shù)室護士考核:靜脈輸液、無菌操作。
6、加強了危重病人的護理,堅持了床頭交接班制度和晨間護理。
7、堅持了護理業(yè)務(wù)查房:每月輪流在三個病區(qū)進行了護理業(yè)務(wù)查房,對護理診斷、護理措施進行了探討,以達到提高業(yè)務(wù)素質(zhì)的目的。
8、x月份至x月份對今年進院的xx名新護士進行了崗前培訓(xùn),內(nèi)容為基礎(chǔ)護理與?谱o理知識,組織護士長每人講一課,提高護士長授課能力。
9、全院有xx名護士參加護理大專自學(xué)考試,有xx名護士參加護理大專函授。
五、加強了院內(nèi)感染管理
1、嚴(yán)格執(zhí)行了院內(nèi)管理領(lǐng)導(dǎo)小組制定的消毒隔離制度。
2、每個科室堅持了每月對病區(qū)治療室、換藥室的空氣培養(yǎng),對高?剖蚁募救缡中g(shù)室、門診手術(shù)室,每月進行二次空氣培養(yǎng),確保了無菌切口無一例感染的好成績。
3、科室堅持了每月對治療室、換藥室進行紫外線消毒,并記錄,每周對紫外線燈管用無水酒精進行除塵處理,并記錄,每兩月對紫外線強度進行監(jiān)測。
4、一次性用品使用后各病區(qū)、手術(shù)室、急診室均能及時毀形,浸泡,集中處理,并定期檢查督促,對各種消毒液濃度定期測試檢查堅持晨間護理一床一中一濕掃。
5、各病區(qū)治療室、換藥室均能堅持消毒液拖地每日二次,病房內(nèi)定期用消毒液拖地出院病人床單進行了終末消毒(清理床頭柜,并用消毒液擦拭)。
6、手術(shù)室嚴(yán)格執(zhí)行了院染管理要求,無菌包內(nèi)用了化學(xué)指示劑。
7、供應(yīng)室建立了消毒物品監(jiān)測記錄本,對每種消毒物品進行了定期定點監(jiān)測。
六、護理人員較出色的完成護理工作
1、堅持了以病人為中心,以質(zhì)量為核心,為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的宗旨,深入開展了以病人為中心的健康教育,通過發(fā)放健康教育手冊,以及通過護士的言傳身教,讓病人熟悉掌握疾病防治,康復(fù)及相關(guān)的醫(yī)療,護理及自我保健等知識。
2、x月份在三病區(qū)開展整體護理模式病房,三病區(qū)護士除了向病人講授疾病的防治及康復(fù)知識外,還深入病房與病人談心。
3、全年共收治了住院病人xx個,留觀xx個,手術(shù)室開展手術(shù)xx例。急診護士為急診病人提供了全程服務(wù),包括護送病人去拍片,做B超、心電圖,陪病人辦入院手續(xù),送病人到手術(shù)室,三個病區(qū)固定了責(zé)任護士、巡回護士,使病員得到了周到的服務(wù)。
4、全院護理人員撰寫護理論文xx篇,其中一篇參加了全國第x屆骨科護理學(xué)術(shù)交流,有xx篇參加xx地區(qū)學(xué)術(shù)交流,有xx篇參加《當(dāng)代護士》第x次全國護理學(xué)術(shù)交流。
通用年終工作總結(jié)11
一年來,我縣律師工作在局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)和上級業(yè)務(wù)主管部門的指導(dǎo)下,以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo),全面開展合伙律師事務(wù)所規(guī)范化建設(shè)年活動,鞏固和擴大律師隊伍集中教育整頓活動成果;進一步強化隊伍管理,提高隊伍素質(zhì),改善執(zhí)業(yè)環(huán)境;進一步拓展律師業(yè)務(wù),為實現(xiàn)和諧碭山,平安碭山提供法律服務(wù),為依法治縣,全面建設(shè)小康社會做出貢獻。據(jù)統(tǒng)計20__年一年全縣律師共辦理民事案件219件,經(jīng)濟案件67件,行政案件38件,刑事案件67件,非訴訟案件137件,為46家單位擔(dān)任法律顧問。
一、以“保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動”為契機,不斷提高律師隊伍的政治思想覺悟和理論水平。
為切實加強律師黨建工作,充分發(fā)揮黨員律師的先鋒模范作用,今年年初我們按照縣委關(guān)于在全縣開展保持共產(chǎn)黨員先進性教育的總體安排及局黨組的具體部署,認(rèn)真開展了保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動。律師支部及全體黨員高度重視、精心籌劃、嚴(yán)密組織、扎實落實。每個階段都制訂了切實可行的具體實施計劃,并結(jié)合各自的工作實際開展了一些社會實踐活動。
在活動過程中,一些非黨員律師也積極參與。經(jīng)過學(xué)習(xí)動員,分析評議和整改提高三個階段,全體黨員律師加深了對“三個代表”重要思想時代背景、科學(xué)內(nèi)涵、精神實質(zhì)、歷史地位的認(rèn)識和理解,黨員的`宗旨意識明顯增強。在整個活動中,廣大黨員認(rèn)真討論支部制定的律師黨員先進性的具體要求和標(biāo)準(zhǔn),并通過“自我剖析,民主評議,整改提高,”全體黨員徹底改變了過去那種對黨員行為標(biāo)準(zhǔn)模糊化的認(rèn)識,進一步明確了律師黨員先進性的具體要求,從而更加明確了今后的努力方向。通過先進性教育活動給全體黨員提供了一次正面教育,自我教育,真正提高的良機,黨員們表示在今后的實際工作中,一定會嚴(yán)格按照《黨章》和這次先進性教育活動中提出的律師黨員先進性具體要求,進一步加強理論學(xué)習(xí),提高政治水平,增強黨性修養(yǎng),強化為民、便民意識。
二、加強領(lǐng)導(dǎo)、精心組織,深入開展合伙律師事務(wù)所規(guī)范化建設(shè)年活動,促進律師事業(yè)建康發(fā)展。
為了鞏固律師隊伍集中教育整頓活動成果,推進律師隊伍建設(shè),促進律師事業(yè)健康發(fā)展,今年一年,我們根據(jù)省廳市局的統(tǒng)一部署,在律師隊伍中認(rèn)真開展了合伙律師事務(wù)所規(guī)范化建設(shè)年活動。對這項活動,我局黨組十分重視,將其擺在今年律師工作“重中之重”的位置,并將其作為鞏固和擴大律師隊伍集中教育整頓活動成果,解決事務(wù)所管理“散、亂、差”問題的重要舉措。切實加強領(lǐng)導(dǎo),周密部署,多次召開會議研究部署具體工作,成立了領(lǐng)導(dǎo)小組建立了督查聯(lián)系點,縣局及各所都制定了實施方案細化了活動安排。
在實施過程中,我們根據(jù)實際情況及時對工作計劃進行了調(diào)整修訂和完善,使之更加科學(xué)合理,更加符合律師工作實際,更加具有可操作性。為了抓出實效,在活動過程中我們實行責(zé)任追究制,局黨組書記、局長為第一責(zé)任人,分管局長為直接責(zé)任人,各律師事務(wù)所主任為該所責(zé)任人,做到一級抓一級,層層有人抓落實。在合伙律師事務(wù)所規(guī)范化建設(shè)年活動初期我們把這項活動與先進性教育活動緊密結(jié)合,在黨員律師中開展了如何發(fā)揮先鋒模范作用的主題實踐活動,推動了合伙律師事務(wù)所規(guī)范化建設(shè)年活動的扎實開展!耙(guī)范執(zhí)法行為,促進執(zhí)法公正”專項活動開始后,我們又把規(guī)范化建設(shè)年活動與“規(guī)范執(zhí)法行為,促進執(zhí)法公正”專項活動相結(jié)合,使兩項活動相互促進。由于我們工作開展的比較認(rèn)真、扎實,在十月份的自查中四個律師事務(wù)所全部達到了合格等級,其中序力所達到優(yōu)秀等級。
三、全面拓展業(yè)務(wù),努力為經(jīng)濟發(fā)展,社會穩(wěn)定提供優(yōu)質(zhì)法律服務(wù)。
一年來,我們從維護社會穩(wěn)定的大局出發(fā),充分發(fā)揮律師工作的社會公益服務(wù)功能,預(yù)防、化解社會矛盾,為建設(shè)和諧碭山、平安碭山,建設(shè)法治政府,促進依法行政方面發(fā)揮了應(yīng)有的作用。為了全面拓展律師業(yè)務(wù),進一步提高律師知名度,我們積極向縣政府、縣人大、縣政法委匯報工作,爭取讓律師參與一些社會公益性活動。經(jīng)過我們的不懈努力,縣政法委于今年_月成立了有律師、公、檢、法相關(guān)人員參加的法律專家組,對一些有重大影響的案件,由政法委組織的法律專家組進行交流探討,再作出結(jié)論。我們縣律師通過參與專家組討論,擴大了律師的發(fā)言權(quán),提高律師在司法界的影響力。
6月份經(jīng)縣人大常委會主任會議研究決定,建立律師協(xié)助人大信訪工作制度,對每周的縣人大信訪接待工作,我們都派一名律師參與,受到人大領(lǐng)導(dǎo)及信訪當(dāng)事人的好評,8月份、經(jīng)縣政府常務(wù)會會議研究成立了全部由律師組成的政府法律顧問組,為充分發(fā)揮律師的參政、議政功能提供了一個廣闊的平臺。
此外,圍繞我縣的經(jīng)濟建設(shè)大局,除鞏固一些傳統(tǒng)業(yè)務(wù)領(lǐng)域外,我們還充分發(fā)揮律師工作的服務(wù)、溝通職能,引導(dǎo)律師為我縣經(jīng)濟建設(shè)的良性發(fā)展保駕護航。組織律師認(rèn)真做好為國有企業(yè)改革服務(wù),引導(dǎo)律師積極為個體企業(yè)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)和農(nóng)業(yè)化經(jīng)營等提供法律服務(wù),收到了良好的社會效果和經(jīng)濟效益。
通用年終工作總結(jié)12
20xx年已將過去,在這年里我深刻體會到了個工作的汗水與歡樂,我把自我的青春傾注于我所鐘愛的機修事業(yè)上。這年的工作已經(jīng)結(jié)束,收獲不少,下頭我對20xx年稍微寫一下,為20xx年的工作確立新的目標(biāo)。
一、思想認(rèn)識
在這年,作為一員機修工,我在思想上嚴(yán)于律己,熱愛自我的事業(yè),自我要求嚴(yán)格,鞭策自我,力爭思想上和工作上在領(lǐng)導(dǎo)和同事心目中都認(rèn)為,這個小伙子能吃苦,不嫌臟不嫌累,工作認(rèn)真,干起活來從來不拖泥帶水。在公司組織的各項活動中能夠主動的去參加,這年來,我能圓滿的完成安排的各項工作。我相信在以后的工作中,我會在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下,在同事們的幫忙下,經(jīng)過自我的努力,克服缺點,取得更大的提高。在明年,我將更加努力工作,勤學(xué)苦練。
二、維修工作
在維修工作方面,這年任務(wù)都十分重,有好幾個黃金周。為了索道設(shè)備的正常運行公司安排了很多的加班,但不管怎樣,為了把自我的維修水平提高,我堅持,我信念,是工作的越多,相信我的維修技術(shù)也在不段的提高。平時工作中也是爭取每個維修機會在請教老同志的維修經(jīng)驗,平時也多和老同志聊天學(xué)習(xí)。這年工作結(jié)束了,明年的工作也是緊張的開始。這些多是需要認(rèn)真做好的工作,在工作中學(xué)習(xí),領(lǐng)會積累每次的工作經(jīng)驗。
三、制度方面
在做好各項工作的同時,嚴(yán)格遵守公司的各項規(guī)章制度。嚴(yán)格要求自我。處理好公事與私事之間的關(guān)系,于同事的`人際關(guān)系,做到重來不和同事紅臉。明年,我將更加勤懇,為更好的努力工作,也一如既往的遵守公司制度,學(xué)習(xí)公司新出臺新的制度,自我更加努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識,使自我的業(yè)務(wù)水平更上一層樓。
四、安全工作
安全是重點,不管是工作也好還是生活也好,人生安全機械安全,多需要我們?nèi)r時刻刻高度重視。這年在工作中也有出現(xiàn)個別安全事件,一些輕微的手腳磕磕碰碰,出現(xiàn)這一些列小的問題證明還是存在有些疏忽粗心大意,不夠注意小節(jié)過程,安全意識還是不夠全面的研究到小節(jié)。在以后工作中要彌補研究不夠周到不夠全面細節(jié)安全隱患。在明年,要認(rèn)真學(xué)習(xí)安全條例,安全生產(chǎn),安全注意事項,注重安全,為了更好圓滿完成索道維修工,做到無設(shè)備安全事故,無人生安全事故,排除一些列的安全隱患。就是在生活上也要不放松個人安全。
通用年終工作總結(jié)13
一年的時間在我們忙碌卻有序的工作中馬上就要過去了;叵肫鹨荒陙淼墓ぷ,可以說是物業(yè)公司在總結(jié)去年工作的基礎(chǔ),經(jīng)過一年的完善與努力,再上新臺階的過程。一年來,我公司在市局領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下、在全局各單位的大力支持下、通過公司領(lǐng)導(dǎo)及全體職工的共同努力而使公司各項工作都完成得比較圓滿。
回想一年來的工作,我公司在服務(wù)承諾、工程審計、房產(chǎn)能源管理等許多方面取得了顯著的成績。
一、工程審計嚴(yán)格執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn),不徇私情
今年我局在局所裝修改造方面下了很大功夫,這就要求物業(yè)公司不僅要做好日常維修工作,而且對裝修改造質(zhì)量也要嚴(yán)格把關(guān),為了做好這一項工作,我公司安排專人對工程現(xiàn)場進行監(jiān)督,共完成局所裝修xx處、柜臺加固xx處、墻壁粉刷xx處,對x個支局所進行了屋面防水改造,對印刷廠、綜合服務(wù)基地進行了防火墻改造,并對全部工程進行預(yù)算審計,工程造價達到了xx萬元,審減額為xx萬元,審減率達到了xx%,切實為局把好了關(guān)、把住了關(guān),受到了局領(lǐng)導(dǎo)的高度贊揚。
二、著力解決歷年來的難點問題
1、去年冬季我局部分局所因多種原因?qū)е鹿┡缓,為徹底解決這一問題,今年夏季我公司就組織綜合股職工分頭對幾處局所的供暖管道進行室內(nèi)分戶改造,為節(jié)省資金,我公司安排綜合股的幾名骨干分頭負(fù)責(zé),對xx處局所進行了改造,均在供熱之前順利完成了任務(wù),而且供熱效果都比改造前要好很多,還為紅旗所安裝了電取暖,徹底結(jié)束了冬季室內(nèi)冷冰冰的歷史。
2、為切實做好全年的服務(wù)承諾工作,做好全局物業(yè)管理工作,有力地保證經(jīng)營、運行、機關(guān)各部門生產(chǎn)工作有序、高效、順暢運轉(zhuǎn),營造安全、良好、和諧的發(fā)展環(huán)境,我公司將服務(wù)承諾貫穿于全年的工作中,全面履行服務(wù)承諾內(nèi)容,依據(jù)嚴(yán)格的考核機制,對各股從服務(wù)態(tài)度、服務(wù)時限、服務(wù)質(zhì)量等方面全部實行計分制,在各股之間進行評比,評出最優(yōu)和最差,有獎有罰,充分調(diào)動各股職工的工作積極性,使職工充分認(rèn)識到這是全年工作中的重點,抱著必須做好這項工作的態(tài)度來對待。一年的工作,我們始終本著誰主管誰負(fù)責(zé)的原則,將物業(yè)管理的服務(wù)工作層層分解,細化到股,量化到人,強化責(zé)任追究制,對各單位所反映的問題能按服務(wù)承諾的要求及時到位進行維修,一年來,從沒有因為我們的自身原因而耽誤過生產(chǎn)的,而且對于無法馬上維修的都能做到及時安排,一旦問題解除馬上排除故障。各股之間也能通力合作,在每x個月的巡訪中能互相通報,互相配合,不僅提高了工作效率,而且也加強了各股之間的溝通協(xié)調(diào),使得物業(yè)公司這個原本散亂的集體日益團結(jié)。
實踐證明,通過我們的積極努力,全年的維修維護、清掃、能源房產(chǎn)管理等多項工作都在承諾制度的規(guī)范下完成得比較好。而且基本上能按照局里的要求,以經(jīng)營為主線,全面細致地做好各單位的后勤服務(wù)支撐,強化了職工的.主動服務(wù)意識,受到全局各單位的一致好評。
三、房產(chǎn)、能源管理日趨完善,逐步形成系統(tǒng)化模式
1、房產(chǎn)管理方面除對各項收費項目進行了建帳管理,同時對我局出租房屋及承租房屋都建立了臺帳,所涉及內(nèi)容一目了然,并制定了有關(guān)房屋管理方面的規(guī)章制度,與各方負(fù)責(zé)人見面落實了這些管理規(guī)定,以便于日常管理及遇到問題能及時妥善處理。重點針對物業(yè)收費項目進行了規(guī)范,與各物業(yè)管理公司簽訂了物業(yè)管理合同,并對收費標(biāo)準(zhǔn)進行了重新洽談,使物業(yè)管理費的收費標(biāo)準(zhǔn)達到歷年最低。對由于其管理疏漏對我局造成的損失,進行了經(jīng)濟上的追究,從當(dāng)年的物業(yè)費中扣除。
積極推進閑置房屋出租一事,我公司去年將多數(shù)閑置房屋出租,收到了很好的效果,今年初始,我公司又將剩余房屋進行分類,分別考察地段、租金等指標(biāo),對不同房屋酌情定價,爭取將剩余房屋也能出租出去,為局收回部分成本。除此之外,我公司還積極主動對已出租的房屋租金進行收繳,對于許多難收的戶也進行多次攻關(guān),通過我們的努力,目前我公司已收回租金xx。xx萬元,收繳率達到xx%。
2、能源管理也日趨完善。水、電能源管理在去年整治的基礎(chǔ)上,今年又有所規(guī)范。取消了部分不合理收費,以郵政企業(yè)是國家賦予的承擔(dān)普遍服務(wù)的公益性企業(yè)為依據(jù),重新核定了部分收費項目的收費標(biāo)準(zhǔn),僅此一項每年就能為局節(jié)省xx多萬元。
通用年終工作總結(jié)14
來到車間工作也已經(jīng)xxx年了,這一路上經(jīng)歷了很多的風(fēng)風(fēng)雨雨,從當(dāng)初的那個小毛孩成長到現(xiàn)在,確實有了很大的長進,這是我自己也可以感覺得到的。在車間工作的這xxx年確實比較辛苦,有時候加班的話大概只能睡五六個小時,那段日子是我最難熬的一段時間,但是我還是熬過來了,也堅強的成長到現(xiàn)在的模樣。這一切都只能感謝自己的不放棄,愿意努力下去,同時也要感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事們這兩年對我的關(guān)懷和照顧。因為大家的陪伴,所以艱難的時光也變得溫暖起來,快樂時光也變得更加漫長。這一年已經(jīng)結(jié)束了,新的一年就要來臨,我已經(jīng)做好了準(zhǔn)備,隨時出發(fā),現(xiàn)在將我這一年的工作做一個總結(jié)。
一、工作中的學(xué)習(xí)態(tài)度
剛出社會xxx年,我所經(jīng)歷的東西也還比較少,所以一開始我并不是很理解工作的'真實意義,難道只是為了養(yǎng)活自己嗎?隨著時間的慢慢推進,我發(fā)現(xiàn)工作是幫助我們有效生活的一個工具,它讓我們有規(guī)律的生活,有對生活的期盼和享受。我也認(rèn)識到在工作中所要保持的態(tài)度必須是認(rèn)真的,只有認(rèn)真的工作,工作才會還給我們一個認(rèn)真的人生。因此,工作讓我們在生活之中進步,而學(xué)習(xí)也讓我們在工作之中增長見聞。這一切都是符合現(xiàn)實要求,也是我們將來的一個方向。我今后會保持一種學(xué)習(xí)的態(tài)度,在工作中學(xué)習(xí),不斷努力上進。
二、突破自我的決心
雖然我這份工作比較的單一,但是長期做下來之后我會發(fā)現(xiàn)它鍛煉了我很多。雖然有時候任務(wù)趕不完,我只能加點班,才能把工作做完。這其中必定是有點累的,但是這份工作告訴我,一個好的效率當(dāng)然不錯,但是如果沒有一份突破自己的決心仍然是不對的。所以只有當(dāng)我們的效率和決心一起執(zhí)行時,我們才能有突破自己的決心和毅力。工作對于我們來說,不能馬虎,因為它不僅代表著公司的形象,也會對我們自己產(chǎn)生一定的影響。所以,謹(jǐn)言慎行,好好工作。
三、未來一年的計劃
在很多方面我仍然有一些缺陷,但是我也不會太過恐懼這些缺點,我會多加糾正自己,今后也不會再犯。新的一年,我會準(zhǔn)備好一個新的形象和狀態(tài),在今后的工作學(xué)習(xí)中不斷上進,創(chuàng)造屬于自己的成績,也創(chuàng)造屬于我們公司整個集體的成績。
通用年終工作總結(jié)15
一年來,我在處室領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下能夠認(rèn)真貫徹執(zhí)行和自覺遵守各項管理制度,堅持加強自身建設(shè),踏實履行崗位職責(zé)和義務(wù),始終保持每天進步一點點的工作干勁,完成了治安保衛(wèi)、消防器材的檢查等各項工作任務(wù);20xx年已經(jīng)結(jié)束,下面是我全年的工作總結(jié):
一、加強消防器材的檢查,根據(jù)消防法規(guī),按照“預(yù)防為主,防消結(jié)合”的工作方針貫徹始終的原則
結(jié)合公司實際情況,我每個月對公司的消防器材進行檢查一次,保障消防器材的完好使用,所查處的隱患并及時報告處室領(lǐng)導(dǎo),督促有隱患的車間進行整改,對消防應(yīng)急水泵每個星期天進行啟動一次(啟動不起來的及時聯(lián)系維修人員),確保能應(yīng)急使用,達到保衛(wèi)處的消防器材的目標(biāo),消防器材完好率。
二、自覺參與治安安全保障工作
我經(jīng)常督促各班組認(rèn)真開展治安巡邏,主動預(yù)防各類案件發(fā)生,自覺協(xié)助班組管理,努力提高安全防范效率,及時、嚴(yán)肅、公正的查處所接案件。全年值班期間共處理xxx起案件,在打擊了違法違規(guī)行為,維護公司利益,保障公司正常的生活、生產(chǎn)秩序。
三、積極參與模擬事故演練,及時進行事故應(yīng)急
根據(jù)x月份消防安全生產(chǎn)月,消防重大模擬演練安排,本人擔(dān)任氨泄漏重大事故模擬演練的.消防組x員,負(fù)責(zé)消火栓出水稀釋。
四、對案件材料的審核和整理
對每起案件的筆錄進行檢查,保障筆錄的真實性和完整性。保證不冤枉一個好人,也不放過一個損害公司利益的人。在月初的時候?qū)ι蟼月的案件材料進行整理,xx年案件筆錄已經(jīng)整理完畢,以備核查。
五、堅持做好企業(yè)文化管理
認(rèn)真對待質(zhì)量、環(huán)境管理體系及企業(yè)文化理念抽考,在公司每次抽考中都是滿分的成績。
每月不定期對班組人員進行企業(yè)文化抽考,督促每月交企業(yè)文化文稿,這樣有利于班組人員更好的把企業(yè)文化融入到工作中去,同時也不斷提高自己的文化水平。
六、工作作風(fēng)方面。
在平時工作中能多干實事,不發(fā)牢x,注意處室形象,維護集體團結(jié),不利于團結(jié)的話不說,不利于團結(jié)的事不做,勤勤懇懇干事,老老實實做人,能做到攬事不攬權(quán)、謀事不謀虛、干事不誤事、補臺不拆臺,執(zhí)行完成處長交辦的和自己分管的工作,工作不推諉、拖拉,不搞小團體,不拉幫結(jié)派,一切從大局出發(fā)。
七、以身作則,全心工作
在保衛(wèi)處工作中,我堅持每天反思工作中不足之處,進行改之,不斷的提高業(yè)務(wù)知識和身體素質(zhì),做一名合格的保衛(wèi)人員。我全心全意努力工作,以身作則,使保衛(wèi)工作更好的開展。我注重自己的主人翁意識,以公司為家,全心全意為公司做好治安保衛(wèi)工作,我xx年全年貢獻休息天xx天。
以上是本人一年來所做工作的總結(jié),如果說一年中工作中取得了一定的成績的話,那應(yīng)當(dāng)歸功于處長的關(guān)心和教導(dǎo),同事們的支持。總結(jié)過去,才能找到自己工作中的不足,只有不斷的總結(jié)自己,才能更清楚的認(rèn)識自己。只有不斷的總結(jié),才能不斷的成長。
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