年終工作總結(jié)模板15篇
總結(jié)是指對某一階段的工作、學(xué)習或思想中的經(jīng)驗或情況進行分析研究，做出帶有規(guī)律性結(jié)論的書面材料，通過它可以全面地、系統(tǒng)地了解以往的學(xué)習和工作情況，不如立即行動起來寫一份總結(jié)吧。我們該怎么去寫總結(jié)呢？以下是小編幫大家整理的年終工作總結(jié)模板，僅供參考，歡迎大家閱讀。
年終工作總結(jié)模板1
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位老師：
大家好！
最近這段時間，我們學(xué)習了趙校長推薦的幾篇xx，其中“敬業(yè)是一種美德，一種習慣，一種人生態(tài)度”這篇xx，我感覺受益匪淺�！爸矣诼毷�，盡職盡責，認真負責，一絲不茍，善始善終”是每個人應(yīng)該具備的職業(yè)道德。我作為學(xué)校的一名工作者，唯有敬業(yè)。
我是一名普通的職員，在教育崗位上從事著最普通繁瑣的工作。通過學(xué)習這篇xx，明白了工作中只有敬業(yè)、樂業(yè)、勤業(yè)、精業(yè)，干一行，愛一行，才能讓平凡的崗位變得熠熠生輝。借此機會，我想以“認真工作每一天”為題，把我的工作向大家作一匯報。在政教處眾多的事務(wù)中，我主要負責高三年級的有關(guān)工作，以及值日班長制度的實施，班干部培訓(xùn)等工作。
暑假開學(xué)后第一天，我把高三年級每個同學(xué)的個人基本情況制成表格，保證學(xué)校能夠在最短時間內(nèi)完成校方責任險的入險工作。緊接著就是學(xué)平險的入險工作，收費、核實名單，每個班、每個人都得認真仔細的核實，保證入平安險的同學(xué)一旦出險，都能得到賠付，確保不能在自己的工作環(huán)節(jié)出現(xiàn)失誤。
量化管理工作，是一件細小繁瑣需要耐心、細心的工作。宿舍管理員送到的反饋單，每天紀律反饋單3張，一周內(nèi)務(wù)反饋單16張，再加上保安和有關(guān)管理部門的反饋單，每周有48張。為了能夠在周一將量化管理反饋單及時張貼，我認真仔細的將每個宿舍、每位違紀同學(xué)認真核對，仔細注明班級，再謄寫在每周的`量化管理反饋單上，然后根據(jù)各項得分，算出總分。最后，在每月初，根據(jù)上一個月每周各項得分算出月結(jié)，為班主任的班級管理和學(xué)校對班主任的評價提供公平、公正的依據(jù)。班主任老師為了加強班級管理，每天安排學(xué)生到政教處查看宿舍減分情況，每到課間，辦公室內(nèi)都是查分的同學(xué)，無形中我們增加了很多的工作量，但是，我們政教處的老師都是笑臉相迎，一一給同學(xué)們核對、解釋。
在每年的政府助學(xué)金評定工作中，政教處擔負者很復(fù)雜的組織工作。首先我把上級發(fā)的評定文件和貧困學(xué)生需要填寫的表格送到高三年級負責人手中，然后收齊。根據(jù)上級部門的要求，每位評出的貧困學(xué)生基本情況需要打成電子表格。幾百位同學(xué)的姓名、身份證號、家庭情況、個人情況，都要輸入電腦，經(jīng)常是坐在電腦前，一天就不知不覺的過去了。其中有一小部分同學(xué) ，總是不按要求填寫，我就需要再把這些同學(xué)叫到辦公室，問清楚，然后仔細的輸入。政教處的幾位老師都是這樣每天忙碌著，但是我們總是樂在其中，沒有抱怨，默默無聞的沉于這些不起眼的瑣事。
值日班長制度的制定，對我來說是一項難度很大的工作。我每天上網(wǎng)查資料，征求班主任老師的意見，再根據(jù)我校具體情況擬出草稿。經(jīng)過劉主任的幾次修改，終于制定出了《平原一中值日班長實施方案》，并且在各班級具體落實。通過實行值日班長制度，讓我校每位同學(xué)都得到了鍛煉的機會，個人素質(zhì)和能力得到提升。
班干部培訓(xùn)工作，對于主管學(xué)生德育工作的政教處來說是一項重要的工作。只有提高每個班干部的個人修養(yǎng)、思想覺悟，增強學(xué)生干部的整體素質(zhì)和能力，才能使班級的秩序得到提高，以致于提高整個學(xué)校的學(xué)生紀律情況。最近這段時間我著手準備了班干部培訓(xùn)方案，查找培訓(xùn)材料，在劉主任的指導(dǎo)下完成《平原一中班干部培訓(xùn)方案》。并成功的舉辦了 “平原一中首屆班干部培訓(xùn)——班長培訓(xùn)專場”。
我是平原一中最普通的一員，從事著最繁瑣細小的工作，我認為，只要懷著一顆感恩的心、一顆奉獻的心把這些事情干好了，也就不簡單不平凡了。在以后的工作和生活中，我要時刻提醒自己：從我做起，事情不在于大小，而在于一種態(tài)度，發(fā)自內(nèi)心的對待自己的工作，對待身邊的每一個人，把工作做的更好。
謝謝大家，我的發(fā)言完畢。
年終工作總結(jié)模板2
20xx年是村官生涯的第二個年頭，這一年我經(jīng)歷了很多，也成長了很多。在區(qū)鎮(zhèn)黨委政府的親切關(guān)懷下，在村兩委的密切配合下，我繼續(xù)強化宗旨意識，學(xué)著樹立問題意識，不斷增強學(xué)習意識，切實服務(wù)村民，扎實開展工作，踏實提升自我，年內(nèi)工作取得了一定成效�，F(xiàn)將xx年工作總結(jié)如下：
一、強化宗旨意識，真心為民服務(wù)
xxx村是一個人口只有337人的小村，基礎(chǔ)相對薄弱。村子地處我鎮(zhèn)東南部，毗鄰?fù)醪非f鎮(zhèn)，地理位置上的距離導(dǎo)致村民去鎮(zhèn)政府辦事極為不便，因此必須做實村綜合服務(wù)站，真正發(fā)揮應(yīng)有作用。
3月初，村民xxx來到服務(wù)站焦急地向我反映情況，xx年底向鎮(zhèn)里遞交的低保申請還沒有動靜。想到他們一家三口，妻子常年有病、勞動能力差，兒子精神不正常、需人照料的情況，我立即撥通了鎮(zhèn)里民政助理的電話，詢問情況。得知相關(guān)手續(xù)已經(jīng)辦妥，低保證很快會下發(fā)，我立馬將好消息轉(zhuǎn)告xxx并承諾第二天一定將低保證送到他手上。
把“宗旨意識“”群眾觀點”裝在心才能踐于行，老百姓的安危冷暖、家長里短就是我們做好服務(wù)的著力點。一直以來，村里沒有金融代辦點，村民查糧補款取現(xiàn)金跑到鎮(zhèn)里費時費力。見此現(xiàn)狀，我了解了開設(shè)農(nóng)商銀行金融代辦點的相關(guān)政策、手續(xù)，與鎮(zhèn)農(nóng)商行營業(yè)廳領(lǐng)導(dǎo)、鎮(zhèn)農(nóng)經(jīng)站和村兩委班子充分溝通協(xié)商，召開村民代表會，走六步?jīng)Q策程序，決定在村頭開辟場所、購置設(shè)備、專人負責，花費六千余元，建立起金融代辦點�，F(xiàn)已進入設(shè)備調(diào)試階段，不日將投入使用，服務(wù)村民。
此外，立足區(qū)鎮(zhèn)需要、百姓需求，我轉(zhuǎn)變思路，暢通渠道，積極當好信息聯(lián)絡(luò)員。今年七八月份，黨員干部直接聯(lián)系服務(wù)困難群眾活動逐步展開，結(jié)合區(qū)鎮(zhèn)部署和村里實際，對低保戶、五保戶的基本信息、實時動態(tài)我逐一逐條認真核對，聯(lián)系對接，并做好后期監(jiān)測和反饋。同時，高考志愿填報、夏季征兵工作也相繼而至，我主動聯(lián)系村里的高三畢業(yè)生和應(yīng)征人員，通過查閱政策、咨詢主管部門、上網(wǎng)搜集信息，做參謀，提建議，最終使得總?cè)丝诓蛔?50人的小村出了兩名大學(xué)生、一名義務(wù)兵。
二、樹立問題意識，扎實開展工作
農(nóng)村黨建對加強村級組織建設(shè)，夯實基層政治基礎(chǔ)意義重大。xx年7月，初到村時，我看到的是老黨員居多、年輕黨員不足、黨員先鋒模范作用發(fā)揮不充分的景象。到當年底，村里黨員已拖欠了兩年的黨費。我便到鎮(zhèn)黨委組織委員處，墊付了全部黨費，并協(xié)助村黨支部張書記召開了全體黨員會，會議決定今后要特別重視年輕黨員培養(yǎng)與發(fā)展，特別強調(diào)加強全體黨員的學(xué)習以及充分發(fā)揮黨員先鋒模范作用。我村新發(fā)展的4名黨員在今年的清潔家園行動、高速綠化帶樹木輪伐工作中身先士卒跑在前面，臟活累活無一推脫。
第二產(chǎn)業(yè)滯后、收入渠道較窄嚴重拉低了我村村民的收入水平和生活水準。在充分摸清家底，嚴密調(diào)研論證之后，村內(nèi)的志新制衣成為我們重點扶植發(fā)展的個體經(jīng)濟。如何廣辟資金來源、壓縮開支、提升技術(shù)、拓展銷路、安置村民就業(yè)，我同企業(yè)負責人、村兩委成員、鎮(zhèn)企業(yè)辦主管領(lǐng)導(dǎo)反復(fù)磋商，理清思路，形成方案。通過上下一心，穩(wěn)健擴展，志新制衣已由一廠變?nèi)龔S，安置村民就業(yè)達36人。
三、增強學(xué)習意識，有力提升素質(zhì)
在社會形勢日漸復(fù)雜、百姓訴求變得多樣、知識更新不斷提速的今天，加強學(xué)習越來越重要。自覺向書本學(xué)，向?qū)嵺`學(xué)，向群眾學(xué)應(yīng)該成為我們的生活態(tài)度、工作責任和精神追求。
具體到日常工作中，我每天堅持閱讀人民日報，收看新聞聯(lián)播，關(guān)注國內(nèi)外大事，留意市區(qū)新聞，加上獨立思考，提高政策解讀能力和政治敏感性。此外，我注重完善自身知識結(jié)構(gòu)，對財經(jīng)、法律、信息化等模塊重點突破，熟悉基本知識，請教行家里手，下大力氣提高。對工作中遇到的急事要事難事，我會多傾聽村里兩委成員、德高望重者和普通百姓的意見、建議，多咨詢鎮(zhèn)里的領(lǐng)導(dǎo)同事，有時求教區(qū)有關(guān)部門，謀求思路的打開和問題的解決。
工作之余，我也會撰寫心得體會，上網(wǎng)發(fā)帖聊天與全國各地的大學(xué)生村官朋友聯(lián)系交流，共同進步。xx年10月25日，我在《大學(xué)生村官報》發(fā)表文章《擁抱廣闊的陽光地帶》，緊接著12月6日，該報刊出我對大學(xué)生村官如何參與踐行黨的群眾路線的思考文章《聽群眾言 說家常話》，引起一定反響。
四、存在的不足和改進計劃
當然，我的工作尚存在不周到、不到位之處，我的素質(zhì)能力仍舊有不小的提升空間，身上的'責任也依舊重大，未來的道路還依然漫長，面對只有半年的短短任期和村里百姓的較高期待，唯有繼續(xù)抓緊學(xué)習，繼續(xù)賣力工作。
在接下來的工作中，我將更加注重理論知識的學(xué)習和實踐能力的培養(yǎng)，更加注重管理能力的塑造和服務(wù)能力的提高，更加注重個人品格的鍛造和各種關(guān)系的協(xié)調(diào)。只要堅持全心全意為民服務(wù)，實實在在推動工作，我的大學(xué)生村官生涯肯定會變得更加圓滿，我的人生道路也必將愈走愈寬闊。
年終工作總結(jié)模板3
(一)日常的助理工作
在硅材料項目結(jié)束后，目前開展的項目主要涉及光伏、太陽能水箱及生物柴油。作為德國專家***的助理，我的主要工作就是積極協(xié)助其推進各個合作項目。具體工作可概括為以下幾個方面：
1.針對具體項目，利用網(wǎng)絡(luò)資源及能源雜志，搜集整理產(chǎn)品、市場以及合作伙伴的相關(guān)信息。
就光伏項目，利用辦公軟件Access，針對世界各國主要的光伏公司建立數(shù)據(jù)庫，較全面地掌握了各公司的光伏產(chǎn)品信息，為選擇合作伙伴并開展合作打下了良好的基礎(chǔ);太陽能水箱及生物柴油項目，由于之前尚未接觸過，所以在項目的準備階段，主要從上述產(chǎn)品的基礎(chǔ)知識學(xué)起，逐步了解了太陽能水箱的工作原理、生物柴油的加工過程及市場前景。這些工作大大拓展了自己的知識面。
2.翻譯與各項目相關(guān)的信息資料以及德國專家***向上層領(lǐng)導(dǎo)所作的工作報告。
一方面，新項目的開展使得自己的翻譯內(nèi)容有了較大的轉(zhuǎn)變，尤其是在與機械、化工相關(guān)的專業(yè)術(shù)語方面，翻譯起來顯得有些吃力，有時甚至會出現(xiàn)不理解漢語術(shù)語的現(xiàn)象。意識到這一問題后，我開始注意該類詞匯及表達方式的積累，對于不懂的漢語術(shù)語，則積極向同事請教并做好記錄，保證這類專業(yè)術(shù)語再次出現(xiàn)時可以應(yīng)對自如。另一方面，在翻譯***所寫的一些資料、報告時，注意糾正其不規(guī)范的英語表達方式，強化對英語的運用能力。通過翻譯工作，自己的專業(yè)技能得到進一步鍛煉和提高。
3.做好聯(lián)系和協(xié)調(diào)工作。
聯(lián)系和協(xié)調(diào)是各項工作順利開展的重要前提和保障。為推進光伏項目，與**光伏公司國際貿(mào)易部進行多次聯(lián)系，先后將兩塊組裝好的太陽能電池板樣品順利寄送給國外的合作伙伴公司進行工藝檢測。此外，與可進行生物柴油合作的公司聯(lián)系并組織會談。在這半年的工作過程中，我的聯(lián)系與協(xié)調(diào)的工作技能得到進一步強化，在完成工作任務(wù)的同時，與公司和集團的'領(lǐng)導(dǎo)、同事以及合作伙伴建立并保持良好的工作關(guān)系。
(二)外事工作
1.在時間比較緊張的情況下，準備好公司領(lǐng)導(dǎo)辦理簽證所需的全套資料;
2.為**德國分公司總經(jīng)理**女士辦理一年多次簽證申請;
這兩次外事事務(wù)的辦理，對于未曾進行過操作實踐的我言，確實是一種學(xué)習和鍛煉。準備簽證資料，要求辦理人員認真仔細，尤其在填寫申請表時，更是不能出現(xiàn)一點差錯，否則只能重寫。從中，我深深體會到，工作不管大小，想要干好，對工作態(tài)度的要求都是一樣的，那就是認真，再認真，千萬不能有一絲懈怠。
(三)其他事務(wù)
1.妥善處理***在工作中的各項費用;
2.在不影響本職工作的情況下，幫助***翻譯部分商務(wù)資料;
3.鑒于德國專家***的特殊情況，幫助其處理生活中的部分個人事務(wù)。
20xx年，在做好本職工作的同時，我將從以下幾個方面來提升自己的個人能力：
(1)樹立良好的工作心態(tài)，思想上嚴格要求自己，嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度。工作不論大小，認真對待，盡自己的最大努力去完成每一項任務(wù);
(2)工作中，向書本學(xué)習，向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習，向同事學(xué)習，不斷積累工作經(jīng)驗;
(3)除加強專業(yè)技能的訓(xùn)練外，利用業(yè)余時間學(xué)習與貿(mào)易、財會相關(guān)的知識;
(4)注重與領(lǐng)導(dǎo)、同事之間的交流，同大家一起創(chuàng)造融洽、積極向上的工作氛圍。
年終工作總結(jié)模板4
一、及時制定工作計劃，明確工作目標任務(wù)
結(jié)合社區(qū)實際，制定了xx社區(qū)20xx年社會治安綜合治理工作計劃，明確了綜治工作的目標任務(wù)，成立了綜治工作站，完善了組織機構(gòu)。工作站建立了信息報告制度，充分發(fā)揮安全穩(wěn)定信息員的作用，收集本社區(qū)信息。對本轄區(qū)發(fā)生的重要情況，可能存在的不穩(wěn)定因素、苗條及時上報街道工作中心;建立例會制度，每半月定期召開工作例會，總結(jié)本工作站工作，分析存在的問題，安排下階段工作，例會情況形成文字材料存檔;建立矛盾糾紛化解制度，定期組織開展矛盾糾紛排查。對排查出得糾紛及時組織人員調(diào)處，做到小事不出居委會，大事不出街道。難以調(diào)處的矛盾及時向上一級部門報告。
二、積極做好信訪和矛盾糾紛排查調(diào)處工作，及時預(yù)防和調(diào)處各類社會矛盾
我社區(qū)十分重視矛盾糾紛排查調(diào)處工作，排查調(diào)處一件矛盾糾紛，就是保一份安定。我社居委把這項工作列入重要議事日程，嚴格執(zhí)行矛盾糾紛排查制度，利用社區(qū)調(diào)解委員會，切實解決好人民群眾最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實的利益問題，重點解決人民群眾面臨的困難，確保“件件有著落、事事有結(jié)果”，把接訪活動作為具體行動。20xx年我社區(qū)共排查調(diào)處矛盾糾紛xx起，調(diào)處成功xx件，成功率100%。及時有效的把各種社會矛盾化解在基層，處理在萌芽狀態(tài)。
三、做好綜治宣傳工作和法律進社區(qū)宣傳工作
社區(qū)發(fā)動轄區(qū)廣大群眾積極參與綜合治理，全面落實綜合治理各項措施，構(gòu)建和諧穩(wěn)定的社會環(huán)境和法制環(huán)境。首先在居民中開展法制學(xué)習教育，組織社區(qū)黨員干部集體學(xué)習有關(guān)法律法規(guī)。在社區(qū)中開展了法制宣傳教育活動x起，共發(fā)放法制宣傳書刊、資料共計20xx余份，舉辦培訓(xùn)班x期，上法制課xx次。受教育總?cè)藬?shù)達到20xx人次。二是在小區(qū)的宣傳欄和樓棟顯眼處張貼法制宣傳畫，達到家喻戶曉。社區(qū)現(xiàn)有法制宣傳欄x個，每半個月更新一次宣傳內(nèi)容，提高了居民的法制觀念，增強了防范意識，實現(xiàn)共建平安社區(qū)。
四、以流動人口、房屋租賃規(guī)范化管理為突破，確保社區(qū)發(fā)案率的下降
1、加強流動人口、房屋租賃規(guī)范化管理，嚴抓人口管理工作。社區(qū)定期或不定期的'對轄區(qū)常住人口、外來暫住人員、重點人員進行調(diào)查登記。目前我轄區(qū)內(nèi)登記在冊的流動人口xxx人，共有出租房屋xxx戶。每一戶出租房屋業(yè)主均與社區(qū)簽訂治安責任書，社區(qū)每月對出租房屋進行治安查驗至少x次以上，流動人口登記率達100%。
2、對小區(qū)租賃戶加強法制宣傳教育，以誰出租、誰受益、誰負責為原則，管理好轄區(qū)的暫住人口與外來人口。
3、督促轄區(qū)周邊單位堅持“誰用工、誰管理、誰負責”，“誰出租、誰受益、誰負責”的原則，嚴把流動人口“流入”關(guān)，做到來路明、底子清、管得住，確保外來人員不失控。
五、深入開展禁毒與反對邪教警示教育、強化居民防范意識
1、結(jié)合禁毒工作安排積極開展無毒社區(qū)的創(chuàng)建工作，在社區(qū)內(nèi)掛禁毒橫幅5幅，發(fā)放禁毒宣傳材料800多份，加強了小區(qū)居民的禁毒意識。目前我社區(qū)無新滋生吸毒人員，無制、販毒行為。
2、我們一直沒有放松對20xx的警惕。一方面我們經(jīng)常下到群眾當中去，通過與群眾的交流，從中了解是否有新滋生xx，做到“發(fā)現(xiàn)一個、幫教一個”;另一方面，積極發(fā)動群眾主動向我們揭發(fā)、提供xx的非法活動，做到“發(fā)現(xiàn)一起、處理一起”。由于一直以來我們在轄區(qū)內(nèi)做了大量的宣教工作，至今沒有新滋生xx發(fā)動的集體xx、集體上訪事件，也沒有發(fā)現(xiàn)xx的非法活動，同時也取得了“零邪教”社區(qū)的榮譽稱號。
六、建立健全社區(qū)消防安全領(lǐng)導(dǎo)小組，確保工作順利開展
1、成立消防領(lǐng)導(dǎo)小組，有健全的工作制度、職責、分工明確。消防領(lǐng)導(dǎo)小組由社區(qū)黨委書記xxx擔任，副組長由社居委主任xxx擔任，成員由社區(qū)工作人員組成。并且與轄區(qū)xx家單位簽訂了消防安全責任書。在元旦、春節(jié)、五一、國慶等重大節(jié)日組織了廣泛深入的消防安全檢查，同時每周對重點單位進行日常消防監(jiān)督檢查，有效遏制了火災(zāi)等重大事故的發(fā)生。
2、加強多種形式的xx建設(shè)。社區(qū)以轄區(qū)單位為依托優(yōu)化人力資源，實現(xiàn)資源共享，組織轄區(qū)志愿者、物業(yè)公司進行了x次消防業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高了技術(shù)水平。
3、宣傳培訓(xùn)。社區(qū)每月利用宣傳欄進行消防安全知識宣傳，不定期組織人員在小區(qū)內(nèi)向群眾發(fā)放消防安全知識宣傳資料20xx余份，提高了社區(qū)居民的防火意識。組織社區(qū)居民、志愿者、物業(yè)公司管家參加消防安全知識培訓(xùn)2次，參加消防安全宣傳活動4次，提高了各領(lǐng)域人員的消防安全素質(zhì)。組織居民參加“消防安全進社區(qū)”消防安全演練活動2次，使我社區(qū)形成“人人關(guān)心消防、處處注意防火”的群防群治的局面，從根本上減少或避免社區(qū)火災(zāi)事故的發(fā)生。
通過綜治工作站在綜合治理工作上的運行，取得了一些成績，但還有許多不足，在以后的工作中我們將在街道綜治辦的領(lǐng)導(dǎo)下，結(jié)合我們社區(qū)的實際，扎扎實實的開展好各項穩(wěn)定工作，改正存在的不足之處，努力為居民營造一個安定、繁榮、祥和的生活環(huán)境。
年終工作總結(jié)模板5
作為一個從事小學(xué)教育的教師，啟蒙教育是教育的基礎(chǔ)，如果沒有一個扎實、良好的啟蒙教育，就會影響其后更高層的發(fā)展。培養(yǎng)良好的師德修養(yǎng)刻不容緩�，F(xiàn)將本年度師德方面總結(jié)如下：
一、愛教育。忠誠于教育事業(yè)。
工作勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè)，服從領(lǐng)導(dǎo)、認真圓滿完成領(lǐng)導(dǎo)分配的各項工作任務(wù)。工作中，嚴于律己、查找不足、及時糾正、教書育人、為人師表，注意教師形象，在教師和學(xué)生中形成良好的形象。
二、愛學(xué)生。
不論在生活上，還是在學(xué)習上，我都是給學(xué)生必要的關(guān)心和幫助。同學(xué)生談心、交流，和學(xué)生共同活動。但對學(xué)生也要嚴格要求。尊重學(xué)生的人格，了解學(xué)生的個性，相信學(xué)生，關(guān)愛每一位，特別是差生，不讓掉隊。
三、愛知識。
做一個教師，應(yīng)有廣泛的知識。在工作中，虛心向老師們學(xué)習、請教，取長補短。在我的工作中，注意從各來方面來充實自己。使自己能適應(yīng)當今教育的發(fā)展，跟上課改的.步伐。
今后改進的方向：堅持以學(xué)生為本，加強自身的學(xué)習，提高業(yè)務(wù)能力，刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識，結(jié)合自身的學(xué)科特點對學(xué)生進行良好的德育教育。
年終工作總結(jié)模板6
元月的鐘聲掀開了新年的帷幕，春孕的腳印已依稀可見，不知不覺中我們已步入了嶄新的xxxx年，回憶一學(xué)期的工作，在我跟幼兒取得共同成長的過程中，我心中布滿感謝。我要感謝我班的幼兒，是他們讓我感到工作中不斷成長的歡樂和對自己逐步建立的自信，是他們賜予了我許多關(guān)于教育的火花。我還要感謝我們班的牛教師和鄧教師對我工作上的幫助和支持，是他們幫助我很快的融入了這個大群眾。現(xiàn)將本學(xué)期的工作總結(jié)如下：
一、在教學(xué)方面
1、開學(xué)初，我是新教師到大二班，所以對幼兒比擬生疏，為了讓自己盡快熟識幼兒，也讓幼兒能盡快地適應(yīng)我，我一有時間就和幼兒談心，談天，拉進我們之間的距離。讓幼兒對我產(chǎn)生安全感、親切感。幼兒從中班升入大班，由于不同層次的要求，一切都要從頭開頭，不焦急，耐下心來進展教育、培育、訓(xùn)練;再教育、再訓(xùn)練，不斷進展著反復(fù)的工作，要針對不同水平、不同潛力的幼兒提出不同的要求，并且以幼兒為主體。
2、在針對大班幼兒心理狀況，以進展幼兒的獨立性思維、大方、開朗的性格為目標，從幼兒的實際動身，留意調(diào)動幼兒學(xué)習的專心性和制造性思維，培育幼兒的學(xué)習興趣為主要目的。做到課題與環(huán)境結(jié)合，讓幼兒感受到上幼兒園的樂趣。
3、在學(xué)習上，生活上關(guān)懷愛惜幼兒，把他們的閃光點放大，盡量不在大家面前指責他們的缺點或錯誤，共性是缺點突出的孩子更不能強化，做到不用放大鏡去看他們的缺點和弱點，相反是要用放大鏡去找他們的點滴進步和微小變化，在班級中為他們樹立自信。
4、在嬉戲活動時，仔細觀看孩子，了解孩子，同孩子們打成一片，和孩子們一齊學(xué)習，一齊嬉戲，做孩子們尊敬的良師益友。
二、安全方面
安全是幼兒園的重中之重，一切事物都沒有孩子的安全重要。以前我對安全沒有太多的概念，經(jīng)過時間的磨合，我在我力所能及的狀況下不讓孩子能接觸到的地方存在安全隱患。比方：剪刀，小刀，帶有尖的東西等不放在孩子觸摸到的地方。確保孩子一天在園安安全全的，并安安全全的離園。
但有時候也會遺忘一些小的細節(jié)，以后我會更加留意，連一點細小的細節(jié)都不放過。
三、在家長工作方面
這天的幼兒是國家將來的棟梁之材，是祖國明天的期望。要使之成為有用之材，需要教師和家長細心、科學(xué)、合理而又有針對性的教育。我們要充分利用家長早晚接送幼兒的短臨時間與家長溝通、溝通。了解和介紹幼兒家園的表現(xiàn)，提出合理要求，還可依據(jù)不同家長的特點，從實際動身，采納多種方式，專心而有效地做好家長工作，以取得他們的信任和支持，共同教育好幼兒。仔細填寫按時發(fā)放《幼兒手冊》，照實反映了幼兒在園在家學(xué)習、生活狀況。
四、心得體會
回憶一學(xué)期的工作，我深刻體會到，教師工作非常辛苦，不僅僅擔負著教授學(xué)問的工作，更擔負著培育下一代的重擔。教師是孩子們?nèi)罕姷慕逃摺⒔M織者和，也是幼教教育工作主力軍，教師像孩子的媽媽，更是孩子信任的好朋友。做一名優(yōu)秀的幼兒教師務(wù)必具備愛心、職責心，就似乎對孩子要求，在對待學(xué)習理解慢的孩子多點急躁，多點關(guān)懷，使每個孩子在期末都有不同的變化，全面、公正的喜愛每一名幼兒。我要從幼兒心理進展特點動身，理解他們的`要求和想法，信任他們的潛在潛力，放手讓幼兒在實踐中熬煉、成長。盡管他們有許多的缺乏，但我對于他們的每一點進步都有賜予鼓舞，潛力差的幼兒更要多給些暖和，理解、敬重、專心培育孩子對群眾和他人的愛。
“三人行必有我?guī)煛�，在教研活動中，我仔細學(xué)習，我感到人人都是我的師長，我不懂的東西還許多，要學(xué)的東西還許多。透過這一次次的自我反思與實踐，我覺得只有堅持仔細學(xué)、仔細做，我才會更上一層樓。我在其她同事的幫助下學(xué)到了不少東西，但在教學(xué)活動的語言組織上仍有很多缺乏之處。我將在以后的工作中不斷的鞭策自己多學(xué)，多想、多思、多試，為成為一名優(yōu)秀的幼教工而不斷努力。
五、自身的進步
在本學(xué)期，跟其他班教師相互溝通之中讓我在學(xué)習消遣的同時思想上也得到了升華的體驗，同時也吸取了他們多年積存閱歷之談。幼師是很有挑戰(zhàn)性的工作，每一個幼兒都是一個世界，要想成為每一個幼兒的朋友，要想得到每一個幼兒的信任，需要付出許多的心血，用個人的魅力制服幼兒，要用自己的熱忱和朝氣去感染幼兒，我堅信，只要有職責心，有愛心的教師，有協(xié)作幼兒園工作的家長和一群聰慧、專心向上的孩子，我們大二班這個大家庭下一學(xué)期會有更大的進步。
年終工作總結(jié)模板7
20xx年很快過去了，在過去的一年里，在院領(lǐng)導(dǎo)、醫(yī)師長及科主任的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我堅持“以病人為中心”的臨床服務(wù)理念，發(fā)揚救死扶傷的革命人道主義精神，立足本職崗位，善于總結(jié)工作中的經(jīng)驗教訓(xùn)，踏踏實實做好醫(yī)療醫(yī)師工作。在獲得病員廣泛好評的同時，也得到各級領(lǐng)導(dǎo)、醫(yī)師長的認可。較好的完成了20xx年度的工作任務(wù)。具體情況總結(jié)如下：
一、思想道德、政治品質(zhì)方面
通過報紙、雜志、書籍積極學(xué)習政治理論;遵紀守法，認真學(xué)習法律知識;愛崗敬業(yè)，具有強烈的責任感和事業(yè)心，積極主動認真的學(xué)習醫(yī)師專業(yè)知識，工作態(tài)度端正，認真負責。在醫(yī)療實踐過程中，嚴格遵守醫(yī)德規(guī)范，規(guī)范操作。
二、專業(yè)知識、工作能力方面
我本著“把工作做的更好”這樣一個目標，開拓創(chuàng)新意識，積極圓滿的完成了以下本職工作：協(xié)助醫(yī)師長做好病房的管理工作及醫(yī)療文書的整理工作。認真接待每一位病人，把每一位病人都當成自己的朋友，親人，經(jīng)常換位思考別人的.苦處。認真做好醫(yī)療文書的書寫工作，醫(yī)療文書的書寫需要認真負責，態(tài)度端正、頭腦清晰。我認真學(xué)習科室文件書寫規(guī)范，認真書寫一般醫(yī)師記錄，危重醫(yī)師記錄及搶救記錄。遵守規(guī)章制度，牢記三基(基礎(chǔ)理論、基本知識和基本技能)三嚴(嚴肅的態(tài)度、嚴格的要求、嚴密的方法)。端正工作態(tài)度，“醫(yī)者父母心”，本人以千方百計解除病人的疾苦為己任。我希望所有的患者都能盡快的康復(fù)，于是每次當我進入病房時，我都利用有限的時間不遺余力的鼓勵他們，耐心的幫他們了解疾病、建立戰(zhàn)勝疾病的信心，當看到病人康復(fù)時，覺得是非常幸福的事情。
三、我還很注意醫(yī)師職業(yè)形象
在平時工作中注意文明禮貌服務(wù)，堅持文明用語，工作時儀表端莊、著裝整潔、發(fā)不過肩、不濃妝艷、不穿高跟鞋、響底鞋、禮貌待患、態(tài)度和藹、語言規(guī)范。認真學(xué)習《醫(yī)療事故處理條例》及其法律法規(guī)，積極參于醫(yī)院組織的各項活動，豐富了知識，增強了意識。在一年的工作中，能始終堅持愛崗敬業(yè)，貫徹“以病人為中心，以質(zhì)量為核心”的服務(wù)理念，提高了自身素質(zhì)及應(yīng)急能力。醫(yī)師事業(yè)是一項崇高而神圣的事業(yè)，我為自己是醫(yī)師隊伍中的一員而自豪。
在今后工作中，我將加倍努力，為人類的醫(yī)師事業(yè)作出自己應(yīng)有的貢獻!在新的一年，新的環(huán)境下，我會繼續(xù)發(fā)揚我在過去的一年中的精神，做好我自己的工作，急病人之所急，為病人負責，絕對不要發(fā)生因為我的原因而使病人的病情惡化，我對自己的工作要做到絕對負責，這才是一名救死扶傷的好醫(yī)師應(yīng)該做的最起碼的工作。作為一名醫(yī)師，我時刻的意識到我擔子上的重任，我不會為醫(yī)院抹黑，我只會來激勵我更加努力的工作。在生活中我也是會嚴格要求自己，我相信我會做到!
年終工作總結(jié)模板8
面對即將成為過去的20xx年，回首過去，展望未來，我?guī)е斋@的喜悅，同時也帶著急切期望的心情，欣喜的是我完成了本年度公司交給我的監(jiān)理工作任務(wù)，急切期望的是我深深明白在從事監(jiān)理工作當中仍有較多的不足需要學(xué)習和改進。為總結(jié)經(jīng)驗，反省自身不足，提高自己的監(jiān)理業(yè)務(wù)水平，成為公司更好更快發(fā)展過程中的一員，現(xiàn)就本年度監(jiān)理工作情況總結(jié)如下：
一、服從領(lǐng)導(dǎo)安排，認真履行本職工作
作為一個年輕人，首先我必須擺正自己的位置，清楚自己的優(yōu)點和不足。通過一年的監(jiān)理業(yè)務(wù)理論和實踐的感知，20xx年可以說是我學(xué)以致用，增強實踐的一年。20xx年5月9日之前，我被安排在陜教院項目監(jiān)理部和西岳新家園項目監(jiān)理部。陜教院項目監(jiān)理部工作期間，在總監(jiān)代表的指導(dǎo)和幫助下，我主要負責各施工單位竣工資料及監(jiān)理部資料的收集整理工作，和葉田仁同志負責該項目的室外總體及各單體樓后期收尾未完成的施工部位實施監(jiān)理工作，并對現(xiàn)場形成的簽證及時進行工程量的確認。在西岳新家園項目，因?qū)龠�未正式開工項目，在總監(jiān)代表的指導(dǎo)和協(xié)助下，由我和王尚龍同志負責處理施工前期監(jiān)理工作，主要對業(yè)主需完善的“三通一平”進行督促及工程前期施工手續(xù)辦理提出合理建議，并對各施工單位基礎(chǔ)開挖標高及各樓號定位放線進行復(fù)核。工作期間，本著認真為建設(shè)單位熱情服務(wù)，遵照監(jiān)理合同要求，嚴格按照監(jiān)理規(guī)范及監(jiān)理工作程序，履行監(jiān)理職責。工作中，我以老前輩嚴謹負責的工作作風為標準，工作崗位上，我從不放松加強理論和實踐的研習，嚴格要求自己，認真熟悉監(jiān)理規(guī)范及監(jiān)理職責，對“三控、三管、一協(xié)調(diào)”具體在現(xiàn)場如何落實監(jiān)理程序，根據(jù)工程實施不同情況，積極主動為建設(shè)單位提出合理建議，讓建設(shè)單位認可監(jiān)理部的工作成果，使工程處于受控狀態(tài)。20xx年5月10日，因工作需要，我被派往陽光城卡地亞項目監(jiān)理部擔任土建監(jiān)理工作。剛來工地，工作條件較差，吃住問題沒有解決，天氣炎熱，回西安路程又很遠，但是，困難面前，我沒有埋怨，沒有退縮，因為我身負重任。陽光城卡迪亞項目一批次a、b標段處剛開工階段，銷售示范區(qū)4棟樓正處主體施工階段，在總監(jiān)代表的指導(dǎo)和幫助下，安排我負責a標段的現(xiàn)場監(jiān)理工作，我也明白沒有壓力就沒有動力，沒有動力就沒有進步，年輕人只有進步才能更好的勝任工作，才能將工作干好。作為年輕人，我沒有過高的經(jīng)驗技術(shù)，也沒有歷經(jīng)多年老前輩處理問題的游刃有余，我只有相信自己可以把公司交給我的工作干好。剛開始，我主要對現(xiàn)場實際情況及時了解，及時熟悉施工圖紙和監(jiān)理合同內(nèi)容，掌握監(jiān)理規(guī)劃和監(jiān)理細則。本工程為歐式別墅，業(yè)主對監(jiān)理部工作要求高。我積極思考本工程監(jiān)理工作的重點和難點，面對重點，我和項目部同事齊心協(xié)力，認真審閱施工方案，每道工序施工前督促施工方做好施工技術(shù)交底，強化隱蔽工程質(zhì)量控制力度，嚴防產(chǎn)生質(zhì)量隱患。面對難點，除了及時查閱相關(guān)資料，并及時請教資深的專業(yè)技術(shù)人員，尋找解決問題的好辦法。在施工過程中，嚴格按照監(jiān)理規(guī)范，監(jiān)理合同內(nèi)容，按照公司編制的質(zhì)量控制辦法，采用旁站、巡視、平行檢驗方式進行每道工序的過程控制。重點對施工方項目管理人員的質(zhì)量和安全意識進行調(diào)查，加強監(jiān)督施工單位的三檢制度落實，對質(zhì)量和安全意識不到位的施工管理人員加強說服，強化完善施工單位的質(zhì)量管理體系。對現(xiàn)場存在的質(zhì)量安全問題，調(diào)查研究施工方內(nèi)部管理情況，找出問題的根源，并要求施工方積極主動采取有效解決辦法，責任具體落實到每個人，并對出現(xiàn)的較大問題，全程跟蹤監(jiān)督施工方落實整改，達標后才算完畢，杜絕類似問題再次發(fā)生。通過將近兩個多月堅持質(zhì)量和安全不松懈的監(jiān)督控制，我發(fā)現(xiàn)隨著施工作業(yè)面的增加，進度的'加快，監(jiān)理工作量增加的同時，但現(xiàn)場實際控制效果仍有疏漏處。如混凝土表觀質(zhì)量達不到施工合同約定的中級抹灰的效果，模板安裝局部尺寸偏差較大，安全上臨邊洞口防護不及時等現(xiàn)象。我作為a標段主要責任人員，我想我不能不重視這些質(zhì)量安全問題，作為監(jiān)理人員，這是我必須要控制的范圍，通過冷靜思考，面對現(xiàn)場實際情況，我當天夜里編寫了關(guān)于落實施工方質(zhì)量三檢制度及監(jiān)理報驗程序的文件，經(jīng)過總監(jiān)代表的修改和認可，第二天對施工方召開質(zhì)量安全專題會議，就文件內(nèi)容對施工方進行交底，再一次明確質(zhì)量控制和安全控制的工作程序，嚴格按程序辦事，責任落實到人，進一步加強了施工方的質(zhì)量和安全管理力度�，F(xiàn)a標段在建的8棟單體樓年前主體即將封頂，在施工期間，質(zhì)量和安全都處有效控制狀態(tài)。
二、監(jiān)理工作范圍廣，控制重點是關(guān)鍵
在陽光城項目部，業(yè)主重點要求監(jiān)理人員對工程質(zhì)量、安全和進度實施監(jiān)控，a標段各單體樓屋面為45°斜屋面，施工中存在較大安全隱患，同時屋面混凝土板厚控制很難掌握，在要求施工方提前上報的斜屋面專項施工方案中，經(jīng)審閱，發(fā)現(xiàn)有些安全質(zhì)量技術(shù)措施不具備可操作行，建議施工方另選其它方便可行方案，我及時將該問題反映給總監(jiān)，總監(jiān)提出了較好的施工建議，施工方采取了該建議，不僅縮短了斜屋面施工時間，還保證了屋面板板厚和混凝土澆筑質(zhì)量，施工過程中未出現(xiàn)任何安全事故。在進度控制方面，我認真學(xué)習了公司編制的進度控制辦法，并根據(jù)本工程實際情況制定了具體進度控制實施辦法，以建設(shè)單位要求的施工進度節(jié)點為依據(jù)，對施工方編制的總進度計劃經(jīng)總監(jiān)審核通過后，我認真核對施工方編制的月進度計劃及周進度計劃，每周五中午對現(xiàn)場實際完成情況與周進度計劃相比較，找出偏差原因，并及時與施工方生產(chǎn)經(jīng)理溝通，要求及時采取有效措施，把進度搶回來。
三、監(jiān)理工作是行為成果，積極主動控制是監(jiān)理人的執(zhí)業(yè)靈魂
在監(jiān)理工作過程中，我通過對監(jiān)理理論的學(xué)習以及現(xiàn)階段監(jiān)理行業(yè)的發(fā)展狀態(tài)的認知，面對激烈競爭的監(jiān)理市場，作為監(jiān)理人員，積極主動為建設(shè)單位的利益著想，為工程質(zhì)量負責，為施工人員的安全負責，才是監(jiān)理工作的信念和無窮力量。只有具備較高專業(yè)技能和綜合素質(zhì)及良好的職業(yè)道德，才能真正做好監(jiān)理的本職工作，才能夠體現(xiàn)守法、誠信、公正、公平的執(zhí)業(yè)準則。而在目前，有的監(jiān)理人員覺得當監(jiān)理對年青人來說是在浪費時間，對年長的是在混日子，這種不明白監(jiān)理工作的重要性，沒有責任感和使命感，不尊重自己工作的監(jiān)理人員應(yīng)該好好反省自己，樹立正確的監(jiān)理工作態(tài)度，積極主動的運用自己專業(yè)技術(shù)及聰明才智，熱情服務(wù)業(yè)主，科學(xué)公正的行使監(jiān)理權(quán)利和義務(wù)，從自身做起，從每個項目監(jiān)理部做起，為公司發(fā)展壯大奠定堅實的基礎(chǔ)。
四、反省自身不足，加強監(jiān)理業(yè)務(wù)學(xué)習，不斷提高自身素質(zhì)，努力做好監(jiān)理工作
在陽光城項目監(jiān)理部工作期間，設(shè)計圖紙中出現(xiàn)很多錯漏碰缺的地方，再加之設(shè)計變更頻繁出現(xiàn)，我深刻意識到對圖紙的掌握必須到位。另外，安裝圖紙及安裝施工技術(shù)我還沒有全面掌握，為更好的以設(shè)計圖紙為依據(jù)實施監(jiān)理，我必須在后期工作當中，認真對設(shè)計圖紙的全面掌握再下真功夫。
在實施現(xiàn)場監(jiān)理過程中，我發(fā)現(xiàn)自己對管理理論知識的掌握不夠，最有效的管理是對人的管理，如何讓工程處于受控狀態(tài)，就是必須讓具體實施施工管理的專業(yè)人員處于監(jiān)管狀態(tài)。那種任由施工單位自由式發(fā)揮的施工管理，監(jiān)理人員形同虛設(shè)，到最后只能說明監(jiān)理人員無能，最終造成建設(shè)單位不必要的損失。甚至出現(xiàn)難以預(yù)料的質(zhì)量安全事故，所以，在今后的工作中，我必須掌握一定的管理理論知識，靈活多變的處理實際問題，真正成為一個合格的監(jiān)理人員。
工行成功邁出了股份制改革的第一步。年對支行來講，是辛勤耕耘的一年，是適應(yīng)變革的一年，是開拓創(chuàng)新的一年，也是理清思路、加快發(fā)展的一年。在這一年里，各支行及下屬分理處機構(gòu)業(yè)務(wù)整合平穩(wěn)發(fā)展，綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)全面推進并取得預(yù)期目標。在這一年里，組織和領(lǐng)導(dǎo)給予了我許多學(xué)習和鍛練的機會。
一、強化業(yè)務(wù)學(xué)習，提高自身綜合素質(zhì)，適應(yīng)新形勢的需要。
我從事儲蓄工作以來，十分注重個人業(yè)務(wù)能力的培養(yǎng)學(xué)習。為儲戶提供規(guī)范優(yōu)質(zhì)服務(wù)的同時，刻苦鉆研業(yè)務(wù)技能，在熟練掌握了原業(yè)務(wù)流程的基礎(chǔ)上，積極認真地學(xué)習新業(yè)務(wù)、新知識，遇到不懂的地方虛心向領(lǐng)導(dǎo)及專業(yè)科請教學(xué)習。隨著銀行改革的需要，我的工作能力和綜合素質(zhì)得到了較大程度的提高，業(yè)務(wù)水平和專業(yè)技能也隨著工行各階段的改革得到了更新和進步。
二、以高度的責任心，用戶至上的服務(wù)理念，將優(yōu)質(zhì)工作落到實處。
xx年，我在儲蓄所任業(yè)務(wù)主管，主要負責重控、內(nèi)控、核算質(zhì)量、及柜面正常業(yè)務(wù)。通過加強內(nèi)控管理，全所在去年分行開展的核算質(zhì)量評比中，從未列于倒數(shù)五十名內(nèi)，還曾幾度位于前三、四十名之列，我個人還曾連續(xù)兩月在南岸支行被評為“無差錯柜員”。我始終堅持“客戶第一”的思想，把客戶的事情當成自己的事來辦，換位思考問題，急客戶之所急，想客戶之所想，大膽開拓思想，征對不同客戶采取不同的工作方式，努力為客戶提供最優(yōu)質(zhì)服務(wù)，以贏得客戶對我行業(yè)務(wù)的支持。在長江村儲蓄所工作期間，我同眾多客戶由客戶誼發(fā)展成朋友情，多次受到不同類型客戶的贊揚，從未接到過一起客戶投訴。
時代在變、環(huán)境在變，銀行的工作也時時變化著，每天都有新的東西出現(xiàn)、新的情況發(fā)生，這都需要我跟著形勢而改變。學(xué)習新的知識，掌握新的技巧，適應(yīng)周圍環(huán)境的變化，提高自己的履崗能力，把自己培養(yǎng)成為一個業(yè)務(wù)全面的工行員工，更好地規(guī)劃自己的職業(yè)生涯是我所努力的目標。
當然，在一些細節(jié)的處理和操作上我還存在一定的欠缺，今后我將一如既往地做好本職工作，時刻以“服務(wù)無止境，服務(wù)要創(chuàng)新，服務(wù)要持久“的服務(wù)理念鞭策和完善自我，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心、指導(dǎo)和幫助中提高自己、更加嚴格要求自己，為工行的改革發(fā)展進程添磚加瓦，將優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作落到實處!
年終工作總結(jié)模板9
一、品德和個人修養(yǎng)及職業(yè)道德方面
一年來，本人認真遵守勞動紀律，按時出勤，有效利用工作時間；堅守崗位，需要加班完成工作按時加班加點，保證工作能按時完成。認真學(xué)習知識；具有強烈的責任感。積極主動學(xué)習專業(yè)知識，工作態(tài)度端正，認真負責地對待每一項工作。
二、工作崗位和工作能力方面
我的工作崗位是一名質(zhì)檢員、一個把握工程質(zhì)量的重要崗位。我深知我的重要性，說以我本著把工作做的更好的目標，扎扎實實干好本職工作，并且在工作之余我努力的學(xué)習專業(yè)知識充實自己，雖然在工作上會遇到很多挫折但是我相信我自己。有句話說得好從哪里跌倒、就從哪里爬起來我還很年輕秉著笨鳥先飛的思想，我想信只要我付出的比別人多肯定能泥補我在專業(yè)知識上的不足。
三、總結(jié)了一年來的工作，雖然取得了一點的成績，自身也有了很大的進步，但是還存在著以下不足:
1、是有時工作方面與領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定差距。一方面，由于個人能力和素質(zhì)不夠高，一方面就是工作量多、和時間比較緊時，工作效率不高。工作時責任心不強、有點小馬虎。
2、是有時工作敏感性還不是很強。對領(lǐng)導(dǎo)交辦的事不夠敏感，有時工作沒有提前，上報情況不夠及時。
3、是在工作崗位上發(fā)揮不夠明顯。對全局工作情況掌握不細，還不能主動、提前想辦法，許多工作還只能算是一般般。
4、是在社交方面我還純在很大的不足，有時心里面有的表達不出來，有些話不是太敢說出來沒有膽氣不夠陽剛，在處理有些事情時還需要領(lǐng)導(dǎo)的幫助。
5、就是在質(zhì)量檢查方面不夠細致、專業(yè)知識不夠充足，有好多東西明知道時錯的卻說不出來為什莫。在檢查過程中呢又不是很仔細。是因為檢測之前沒有做好充分的`準備，在檢查過程中有點手忙腳亂，往往重視了這頭，卻又忽視了那頭，有點頭重腳輕，沒能全方位的進行系統(tǒng)的工作。
四、未來的工作打算
1、我將進一步發(fā)揚優(yōu)點，改進不足，全力做好本職工作。要保持良好的精神狀態(tài)，發(fā)揚吃苦耐勞、知難而進、精益求精、嚴謹細致、積極進取、敢打敢上的拼搏精神。理清工作思路，提高辦事效率。
2、在檢驗之前，我首先要了解需要檢驗的項目，檢測方法及技術(shù)要求等才能在檢查檢測工作中做好事前的準備工作。并且在檢查前應(yīng)該做好事前準備，檢查時認真監(jiān)督。
3、在檢查過程中做好監(jiān)督工作，及時發(fā)現(xiàn)并糾正檢驗過程中存在的問題。對質(zhì)量要求較高的加工工序的加工工藝的生產(chǎn)、全過程跟蹤檢查確保每道工序合格。對進場的構(gòu)件嚴把質(zhì)量關(guān)，以免構(gòu)件出現(xiàn)質(zhì)量問題影響工程質(zhì)量且浪費人工。
年終工作總結(jié)模板10
光陰似箭，轉(zhuǎn)眼已到11年的歲末。一個學(xué)期不知不覺的就這樣過去，每每回想，都會有不一樣的收獲。作為院學(xué)生會的一份子，勤工部的全體成員共同見證了院第十三屆團委學(xué)生會的成長。那是一種力量，一種來自學(xué)生會各個部門配合協(xié)作的力量；那是一種感動，一種來自全體成員奉獻自我的感動；那是一種感情，一種來自大家庭相互關(guān)懷愛護的感情。
院學(xué)生會是學(xué)院的靈魂，引領(lǐng)著太多太多人的努力和成長。勤工部在學(xué)生會的后臺默默無聞的工作，盡管沒有絢麗的舞臺，沒有經(jīng)久不息的掌聲，但是能夠把院里109個貧困生的瑣碎事情處理好已是我們最大的目標。我們是一個有愛的部門，用溫暖的心傳達著愛的'力量。年近歲末，我們對勤工部的工作做以總結(jié)，希望以此總結(jié)經(jīng)驗，以后做的更好。
開學(xué)之初的頭等大事是迎新和發(fā)放軍訓(xùn)服。勤工部的三名成員用了幾個晚上走訪了每一個貧困生的寢室了解了每一個人的大概生活情況并做了詳細統(tǒng)計。之后為三十多個同學(xué)免費發(fā)放了軍訓(xùn)服，希望通過我們做的點點滴滴讓更多的人感受到溫暖的關(guān)懷。
9月28日，勤工部精品活動之愛心座談會在部門全體成員的共同努力以及學(xué)生會其他部門的密切配合下順利舉辦。愛心座談會本著“答疑解惑傳遞愛心”的宗旨，為大一的貧困生提供與學(xué)長學(xué)姐交流的機會，減少他們初入大學(xué)的迷茫和無助，將自信自強的樂觀態(tài)度傳遞給更多人。座談會上大一新生表現(xiàn)踴躍，學(xué)長學(xué)姐們耐心解答，整個活動一派其樂融融，其間幾位大一同學(xué)載歌載舞，更是將座談會推向了高潮。
盡管一個學(xué)期即將過去，但是等待著我們改進和參與的還有很多，勤工部會牢記院學(xué)生會的宗旨，做好本職工作。有這樣一句話：年輕的時候，總以為那時的煩惱無窮無盡，年少的臂膀?qū)⑺鼈兺衅�，所以神情憂傷，視線迷茫。而今隔著時光的玻璃看過去，才知道，只是青春，便足以珍惜，而那些細細小小的煩惱，不過像血管一樣，游走在青春的肌膚之上，也正是它們，才讓我們走過這段時光，現(xiàn)出淺藍淡粉的迷人光澤……
今天我們有機會聚在一起，便足以為自己驕傲。成長是內(nèi)心在歷練中逐漸強大，所謂人生的歸位是把外在的東西變成內(nèi)心的力量。所以，我們還年輕，所以，我們正在成長。未來留給有夢想的人，你在這里，我在這里。
希望我們的努力能夠讓愛心溫暖更多的人，希望你們堅強成長，鑄造公管的輝煌。今天你們以公管為驕傲，明天公管為你們而自豪。
年終工作總結(jié)模板11
轉(zhuǎn)眼就過去了，在過去的一年里，我在xx學(xué)校任職出納的工作，以下就是本人來的工作總結(jié)：
一、資金籌措、內(nèi)外協(xié)調(diào)
1、學(xué)校財務(wù)人員對日常工作流程熟練掌握，能做到條理清晰、帳實相符。從原始發(fā)票的取得到填制記帳憑證、從會計報表編制到憑證的裝訂和保存都達到正規(guī)化、標準化。
2、學(xué)校財務(wù)人員開源節(jié)流，較大地緩解了學(xué)校的資金壓力，保證了學(xué)校正常教學(xué)工作的開展。
3、在對外聯(lián)系的過程中，財務(wù)人員堅持把學(xué)校利益放在首位，堅持維護學(xué)校的整體形象。以年初計劃安排的經(jīng)費為限，盡力使所花費的每一分錢都有回報為基本準繩，時時不忘宣傳學(xué)校，為學(xué)校整體發(fā)展而盡最大努力。
二、財務(wù)會計核算
1、精心設(shè)計會計核算體系，全面、真實、及時的提供財務(wù)會計信息，為領(lǐng)導(dǎo)決策等提供有用的決策信息。學(xué)校財務(wù)人員結(jié)合學(xué)校具體情況和年度財務(wù)工作目標，通過會議研討、日常交流、向?qū)＜艺埥�、向兄弟單位學(xué)習和再實踐、再總結(jié)等多種形式，精心組織、設(shè)計學(xué)校的會計核算體系和會計信息報告系統(tǒng)。
2、堅持會計創(chuàng)新，再創(chuàng)佳績。積極適應(yīng)財政、物價、工商、稅務(wù)體系的要求，全面維護學(xué)校的整體利益，確保學(xué)校的利益最大化，為學(xué)校節(jié)省大量資金流出，為學(xué)校發(fā)展提供了財務(wù)基礎(chǔ)。
三、財務(wù)會計監(jiān)督
1、對學(xué)校每筆經(jīng)濟業(yè)務(wù)的合法性、合理性進行監(jiān)督。嚴格按有關(guān)制度執(zhí)行，鐵面無私從不放過任何不合理事情。進一步加強財務(wù)票據(jù)的管理，采取專人負責，日常工作中做好各種財政、稅務(wù)票據(jù)的'領(lǐng)用、核銷、庫存等的臺賬登記工作。每次都向領(lǐng)用人書面交待清楚各種票據(jù)的使用規(guī)定、注意事項等相關(guān)的事宜。及時核銷各種票據(jù)，以確保學(xué)校的所有收入及時進行賬務(wù)處理。堅持財務(wù)“收支兩條線”，嚴格實物資產(chǎn)的入庫手續(xù)，從源頭做好學(xué)校的財務(wù)監(jiān)督工作。
2、對學(xué)校整體資產(chǎn)進行監(jiān)督，定期進行固定資產(chǎn)盤點，以保證學(xué)校財產(chǎn)不受侵害。
四、經(jīng)費管理
預(yù)算內(nèi)經(jīng)費管理：預(yù)算內(nèi)經(jīng)費全部由財政撥款，主要用于職工工資、獎金、離退休費、醫(yī)療保險、住房公積金和公業(yè)務(wù)費等開支。主要通過以下工作來實現(xiàn)經(jīng)費管理。
1、及時足額發(fā)放職工工資、獎金、離退休費等。
2、按期上交職工醫(yī)療保險金、住房公積金。
年終工作總結(jié)模板12
根據(jù)未xxx號《未央?yún)^(qū)教育局關(guān)于開展xxx年“12.4”全國法制宣傳日宣傳活動的通知》精神，我校領(lǐng)導(dǎo)高度重視，組織全體師生開展了法制宣傳活動，現(xiàn)將具體情況總結(jié)匯報如下：
一、學(xué)習文件，引起重視
教育局關(guān)于法制宣傳的文件收到后，我們利用周一例會時間，組織全體老師進行了學(xué)習，使廣大教師明白了這次法制宣傳的目的、活動的主題、宣傳的重點、時間安排、整個活動的安排以及活動要求，為這次活動的開展打下了良好的基礎(chǔ)。
二、制定方案，全面部署
為了使整個活動有序進行，我校根據(jù)教育局的文件精神，結(jié)合我校的工作實際，制定了《團結(jié)小學(xué)法制宣傳活動方案》，并組織全體教師學(xué)習了方案，對我校的法制宣傳活動進行全面部署，對工作任務(wù)進行了分工，要求各班主任積極搜集資料，大力宣傳我區(qū)法制建設(shè)的成功經(jīng)驗，宣傳推進依法治區(qū)建設(shè)的重大舉措和成就，宣傳行政執(zhí)法、司法和法律監(jiān)督等方面的發(fā)展，宣傳我區(qū)創(chuàng)建“法制未央”全力提高公民法律素質(zhì)、推進社會法制化管理水平方面的重大發(fā)展。要結(jié)合貫徹落實“五五普法”規(guī)劃，將《憲法》、《義務(wù)教育法》、《教師法》、《未成年人保護法》、《中小學(xué)管理規(guī)程》等作為學(xué)習宣傳的重點。
三、按照方案，開展活動
1、利用板報進行宣傳，共辦法制宣傳板報12塊。
2、利用班隊會進行宣傳
12月3日，在全國法制宣傳日的前一天，我校各班開展了法制教育主題隊會，由于學(xué)校提前進行了安排，各班班主任非常重視，因此效果特別好。
六二班，主題是《學(xué)法用法健康成長》。每個學(xué)生都搜集了資料，搜集了一些案例，讓學(xué)生把自己搜集到的內(nèi)容講給全班同學(xué)聽，同學(xué)們深受教育。在搜集資料的過程中，同學(xué)們就進行了交流，并且能交換自己的看法，達到了法制教育的目的。
六一班，主題是法制宣傳，由中隊長主持，中隊長講案例，然后讓學(xué)生判斷正誤，并說出原因，效果非常好;
五一班，主題是學(xué)法、知法、懂法---------做遵紀守法的好少年
為了保證班會的質(zhì)量，班主任老師和全班同學(xué)齊動手，共同搜集資料，他們搜集的材料有：《少年弒母，心靈饑荒迸出的'惡果》、《15歲少年玩游戲劫殺兩老人》、《怎樣預(yù)防青少年犯罪》等，通過全班交流、討論，通過談感受，使學(xué)生的心靈得到洗滌。黑板布置好，準備充分，得到全體評委的一致好評。
四二班，黑板布置好，學(xué)生自己搜集材料，材料內(nèi)容廣泛，包括對《義務(wù)教育法》、《未成年人保護法》、《環(huán)境保護法》等的宣傳。
一二班，主題是《從小要知法》，老師根據(jù)學(xué)生年齡小的特點，搜集了許多法制教育方面的兒歌、順口溜等，一邊講一邊讀，一邊讀一邊做動作，學(xué)生興趣非常高。
這次法制教育宣傳活動，由于學(xué)校和老師都特別重視，準備充分，參與的人多，受教育的人多，達到了法制宣傳的目的。
3、集會宣傳
為了把這次法制教育活動推向高潮，12月4日，我校召開了“做遵紀守法的小公民”法制教育報告會，校長給同學(xué)們做了法制教育報告，通過大量案例的講解剖析，使全體學(xué)生受到了一次深刻的法制教育。
法制教育是一項長期性的工作，它的內(nèi)容將隨著社會的發(fā)展、時代的進步而不斷變更，我們必須清楚地認識到僅僅靠法制教育月活動是遠遠不夠的。我們只有牢牢地把法制工作記在心頭，從小事抓起，堅持不懈、長此以往地抓下去，才能逐步提高學(xué)生的法律意識和法制觀念，確保我們的身邊無犯罪事件發(fā)生。
在學(xué)生中開展法制教育，是時代的發(fā)展的必然要求，任重而道遠。我們有決心進一步集思廣益，積極探索，常抓不懈，為培養(yǎng)新世紀合格人才做出應(yīng)有的貢獻。
年終工作總結(jié)模板13
一年來在上級衛(wèi)生行政部門的政策指引下，以及院領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下，全年各項工作、任務(wù)、指標基本完成，較往年有了新的突破，取得了新的進展。
今年是醫(yī)療體制改革的革新之年，一年來，防疫工作健康持續(xù)發(fā)展，為醫(yī)療體制改革能夠順利推進奠定了良好基礎(chǔ)，防疫工作是目前衛(wèi)生工作重要環(huán)節(jié)，防疫工作的好壞，直接關(guān)系到全院衛(wèi)生工作的成與敗，作為防疫工作主要負責人，我不敢有絲毫倦怠，認真完成上級主管部門下達的'各項任務(wù)指標，將防疫工作穩(wěn)步推進逐項實施，為我鄉(xiāng)兒童建立了一道健康免疫屏障，使我鄉(xiāng)衛(wèi)生工作得以健康發(fā)展。
防疫醫(yī)生的職責就是預(yù)防各類疾病的發(fā)生、發(fā)展及蔓延，最終解決疾病給人類所帶來的困擾，從而實現(xiàn)消滅各種疾病。相比臨床醫(yī)生而言，防疫醫(yī)生所做的工作，可能不太為群眾所知，患者到醫(yī)院就診看病，大多只知道臨床一線醫(yī)生的救死扶傷行為值得稱贊，而防疫醫(yī)生就是在這樣的大環(huán)境下默默地奉獻著自己青春的醫(yī)務(wù)工作者，防疫醫(yī)生不可能得到患者送來的錦旗，也不會收到患者寄來的感謝信，但是我無怨無悔，我愿用自己的一生為之而奮斗！
年終工作總結(jié)模板14
這一年來，我xx物業(yè)管理全體員工團結(jié)一心，艱苦奮斗，勇于拼搏，不斷創(chuàng)新，進一步完善和改進了公司的管理和服務(wù)質(zhì)量，取得了可喜的成果：組建了一支優(yōu)秀的物業(yè)管理團隊，創(chuàng)建了一種科學(xué)的管理模式和先進的管理理念、管理方法，以及嚴格的質(zhì)量標準和工作程序;形成了服務(wù)與管理相結(jié)合的專業(yè)分工體系。一年以來，我們緊緊圍繞戰(zhàn)略規(guī)劃、品牌建設(shè)、內(nèi)部管理、信息溝通、服務(wù)績效來開放一系列的工作。
一、戰(zhàn)略規(guī)劃
對物業(yè)管理的理念進行戰(zhàn)略性的轉(zhuǎn)變：
xx物業(yè)自成立以來，管理理念經(jīng)受了從“管理型”到“服務(wù)型”的深刻轉(zhuǎn)變，拋棄了過去以管理者自居的姿態(tài)，領(lǐng)先提議了“服務(wù)育人，業(yè)主至上”的全新服務(wù)理念。天健物業(yè)在進展過程中即使遭受到了內(nèi)外環(huán)境的嚴峻挑戰(zhàn)，但為業(yè)主、使用人服務(wù)的理念也始終在沿伸，同時也得到了廣泛的好評。但公司管理層并沒有滿足可喜成果的取得，而是以主動的態(tài)度正視在服務(wù)過程中存在的服務(wù)專業(yè)性不強，服務(wù)內(nèi)涵不深，員工待遇過低以及成本過高等問題。今年開頭，公司便審時度勢，著手狠抓平安防范、環(huán)境衛(wèi)生和修理事宜，勁拼品牌建設(shè)，提高公司的運作效率和競爭力。
二、品牌建設(shè)
品牌，以高質(zhì)量為堅實的基礎(chǔ)，本公司把如何提高物業(yè)管理服務(wù)的質(zhì)量作為公司經(jīng)營的首選目標。
1、貫徹按ISO體系的有效動作。公司成立之初便做好了質(zhì)量的策劃，明確公司的質(zhì)量目標、要求，以及所想達到的目標，以最合適的服務(wù)質(zhì)量去滿足業(yè)主及使用人的需要。一年來，公司始終把通過ISO9000和ISO14000的審核為奮斗目標，同時也進一步向業(yè)主及使用人呈現(xiàn)了公司相關(guān)方面優(yōu)質(zhì)服務(wù)的形象。
2、形成以客戶滿意為中心的質(zhì)量體系。自公司進駐開頭，始終把“客戶滿意，業(yè)主至上”作為工作的中心，進一步確定了公司以業(yè)主為中心的經(jīng)營服務(wù)理念，今后公司將連續(xù)貫徹實施和改進服務(wù)質(zhì)量，提高服務(wù)績效。
3、建立xx物業(yè)零缺陷的目標。公司成立之后，經(jīng)過反復(fù)爭辯和研討，認為要想做的獨特，就須把工作做到零缺陷：服務(wù)零缺陷;操作零缺陷;設(shè)備零故障;平安零隱患的四零缺陷。明確了業(yè)主不總是對的，但永久是最重要的客戶需求，充分做好達到需求的各種預(yù)備，主動預(yù)防可能發(fā)生的問題。
三、內(nèi)部管理
1、人力資源。人力資源是公司進展的重要保證。進駐之初，因處地特殊，故人員素養(yǎng)偏低。但今年年初，為了提高公司的競爭力，我公司主動開展員工學(xué)問培訓(xùn)，使員工成為“一專多能”且達到了顯著的效果。員工培訓(xùn)包括：企業(yè)文化培訓(xùn)，專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)等，特別是對管理層進行的物業(yè)管理員資格考評培訓(xùn)和保安隊伍的消防學(xué)問培訓(xùn)以及專業(yè)學(xué)問培訓(xùn)。通過培訓(xùn)，提高了員工的綜合素養(yǎng)，改善了員工的工作態(tài)度，激發(fā)員工團結(jié)合作，大大提高了服務(wù)質(zhì)量。 目前，公司內(nèi)部已經(jīng)建成了較為完善的人力資源儲備，專業(yè)力氣，綜合力氣出眾的專業(yè)人才;能出謀劃策的企業(yè)策劃人員等，給公司的進展供應(yīng)了寬敞的空間。
2、規(guī)章制度。入駐之初，因公司剛建立，一系列的制度及考核都是空白的，這給員工的工作帶來了很大的不便。依據(jù)“以法為據(jù)，有約可依”的原則，我公司快速出臺了一系列規(guī)章制度。包括：各崗位人員職責，管理制度及各崗位工作人員考核方法。制度的出臺明確了職責，分清了權(quán)限，也給公司員工的日常工作指明白方向，供應(yīng)了依據(jù)。 3、修理方面。去年同學(xué)入住之初，因趕工期，四棟同學(xué)公寓可謂是以超常規(guī)的速度建成的，而快速度建成的房子卻導(dǎo)致了接管后困難的修理工作。從去年至今，我技術(shù)修理部共計收到師生報修單4200多份�？梢蛉ツ晷蘩砹膺^弱，且設(shè)備設(shè)施還在保修期內(nèi)，故多數(shù)單子未能修好。直至今年初，我公司一口氣增加了三倍的修理人員，不分日夜的修理，同時又加大對廠家的催修力度，快速的解決了原有的存在的問題。現(xiàn)我處已做到“小修不過夜，大修不過三”的服務(wù)，可因各種設(shè)施照舊在保修期，致使好x修事項我公司仍無法完成。但我公司還是竭盡所能去修理，特別是公寓內(nèi)寢室之間電線錯亂的問題，在催修廠家無效的狀況下，我公司修理人員用六天六夜時間全部調(diào)好，用實際行動解決了師生的怨言。近日，我公司又一口氣換下了四棟公寓xx多盞燈炮以及300多個水龍頭和幾十個沖水閥，使公寓內(nèi)的配套設(shè)施的修理完好率達到了98%以上。
4、保安方面。20xx年，在全體保安人員的共同努力下，圓滿完成了師生入住的平安防范工作，但隨著工作的逐步加深，漸漸暴露出了我公司保安的不足與缺陷：配套設(shè)施過差，人員素養(yǎng)過低，專業(yè)學(xué)問不足等。為此我公司于今年年初進行了一場保安大革新。首先，實行淘汰制，淘汰了十多位原有的保安。其次增加配套設(shè)施，購置保安服裝。工作的革新使我保安的外在形象上了一個新臺階。
保安工作始終貫徹校領(lǐng)導(dǎo)的外松內(nèi)緊的方針。因?qū)W校處地的時間、環(huán)境比較特別。我公司嚴格實行來訪人員登記制以及憑證出入制。從去年至今，我公司共登記來訪人員50000多人次，確保了同學(xué)公寓的平安。
在自身管理方面，我公司保安堅持一天一小會，一周一大會，進行相互溝通與檢討。同時，開展專業(yè)學(xué)問培訓(xùn)。從去年至今，共進行了六次專業(yè)學(xué)問培訓(xùn)，二次消防學(xué)問學(xué)習以及一個多月的軍事訓(xùn)練。同時實行嚴格的保安考核方法和工作流程，以及不計名的考評制。嘉獎優(yōu)秀隊員，扣罰表現(xiàn)較差的隊員。
在外來人員管理方面，我保安部嚴格把握外來活動人員，一律實行來訪人員登記和扣押有效證件制，且進行不定期的巡邏，確保了公寓內(nèi)同同學(xué)命財產(chǎn)的平安。同時因建設(shè)初期的施工較多，我們對違章搭建也進行了處理，規(guī)范和把握來訪車輛，締造了一個平安、安靜、優(yōu)雅的同學(xué)公寓環(huán)境。
四、信息溝通
一年來，我公司的.信息溝通經(jīng)受了從空白到完善的大飛躍。我公司目前有以下渠道與師生進行有效的溝通：
1、在每棟設(shè)立看法箱，讓師生對我們工作或態(tài)度有看法可提。
2、發(fā)放看法征求表，我們給學(xué)校的有關(guān)機構(gòu)發(fā)放看法征求表，讓他們對我們的工作進行監(jiān)督和指導(dǎo)。
3、召開同學(xué)座談會，從去年至今，我公司共計召開了六次同學(xué)座談會，從中我們得到了寶貴的看法和建議。今后，我公司還將連續(xù)召開此種會議。
4、公布投訴電話，假如師生對我公司的員工有什么不滿意可以直接拔打電話向我管理處投訴，我們力求給師生一個滿意的答復(fù)。
5、設(shè)立回訪制，堅決實行回訪時間不超過24小時。
6、建立面談投訴制，師生如有什么不滿意可直接向我管理部面談投訴，我管理部將會在第一時間給師生答復(fù)，且答復(fù)時間不超過12小時。
五、服務(wù)績效
始終以來，我公司秉承“客戶是上帝”“業(yè)主至上”的原則，立足“一切為了您，為了您的一切”，實行微笑服務(wù)。力求您的事就是我們的事，您的小事就是我們的大事，您的滿意是我們永久的追求。盡忠盡職，服務(wù)師生。 六、結(jié)束語
我們知道，雖然在這一年里我們?nèi)〉昧孙@著的成果，但我們也深刻的熟識到我們的不足，公司專業(yè)性不強、單一的經(jīng)營方式、過高的成本將是我公司致命的弱點和缺陷。但我們也明白，這也是我們奮斗的起點，在新的一學(xué)新里，我們將通過吸取教訓(xùn)、總結(jié)閱歷、借鑒學(xué)習的方法提高自己的專業(yè)水平，提升物業(yè)管理的品位，滿足業(yè)主及使用人的要求，實現(xiàn)天健物業(yè)的騰飛。
年終工作總結(jié)模板15
轉(zhuǎn)眼間已經(jīng)成為昨天。在這過去的一年，對于北京西山新干線來說也是不平凡的一年，我們進行了多項設(shè)備改造、新產(chǎn)品開發(fā)；也經(jīng)受了全球金融危機帶來的巨大沖擊波，讓人感慨頗多。質(zhì)量部的工作進行需要回顧總結(jié)的也比較多。
質(zhì)量部的工作主要分為七大塊：ISO質(zhì)量體系運行、原材料外購件進廠檢測、質(zhì)量檢測分析、成品檢驗包裝、計量管理、質(zhì)量控制等。
一、ISO質(zhì)量體系運行
ISO質(zhì)量體系主要工作可以概括為“三審一校一修訂”，“三審”是指外審、內(nèi)審和管理評審，校是指計量器具校驗；修訂是指作業(yè)指標文件的修訂工作。質(zhì)量體系的主要工作有：
1．12月12日至14日由質(zhì)量部牽頭，組織了審核小組對公司各個部門進行了全面的審核，共發(fā)現(xiàn)了2項不合格，并開具了3項觀察項。均已經(jīng)按要求在規(guī)定時限內(nèi)進行整改。
2．12月24日至25日，由華電萬方認證公司對我公司進行了外審，審查結(jié)果比較理想：沒有不合格項（輕微、嚴重），但有2點建議需要整改。公司各相關(guān)部門已經(jīng)針對外審所提出的建議項作了整改，并對部分外來文件進行了修訂。
3．公司于12月30日協(xié)助總經(jīng)理召開了“管理評審會議”，由質(zhì)量部負責會議決議的執(zhí)行跟蹤。
4．為確保質(zhì)量管理體系持續(xù)的適宜性、充分性和有效性，對質(zhì)量手冊和程序文件按標準進行了修改，明確了職責和范圍，同時增添了新的標準文件。
5．針對年初我公司各種產(chǎn)品外包裝材料在平谷工地等事項上存在不規(guī)范之處，于12月份對公司所有產(chǎn)品的外包裝材料的標識全部進行規(guī)范；
二、原材料外購件進廠檢測
部門加強了對原材料外購件的質(zhì)量監(jiān)控：對納入ISO質(zhì)量管理體系的所有原材料外購件全部進行跟蹤檢測。本年度因各種原輔材料價格上漲，導(dǎo)致部分原輔料品質(zhì)下滑，質(zhì)量部加強了對原材料、外購件的檢驗把關(guān)。其中原材料大部分采取折價讓步接收處理，也給后續(xù)加工效率帶來一定困擾。還是需要加大對原材料的監(jiān)管力度，嚴格執(zhí)行退貨制度，確保原材料質(zhì)量的提升；對于外購件質(zhì)量部積極與同行交流，加強數(shù)據(jù)對比，每月對進廠外購件抽查多次。有效地減少了檢驗誤差，但在采樣、制樣上還需進一步提升，以保證檢測數(shù)據(jù)的及時性和權(quán)威性。
三、質(zhì)量檢測分析
這一塊是質(zhì)量部的主體工作。在生產(chǎn)負荷一直處于變動之中，生產(chǎn)不穩(wěn)定性因素增加，各項檢測工作也大大增加：
今年半成品數(shù)量大，往往在入庫碼放過程中有擦刮掉漆現(xiàn)象。有時因現(xiàn)場原定進場時間有變動，要推遲發(fā)貨時間，使得產(chǎn)成品、半成品在成品庫里日曬雨淋導(dǎo)致褪色， 雖有補漆措施，但也使得產(chǎn)品外觀質(zhì)量受到影響。這是我們今后生產(chǎn)中應(yīng)特別注意的地方，多角度想問題，才能把工作做的更全面，提高自身的責任意識，時時處處從思想到行動都明確“質(zhì)量就是市場”。再好的內(nèi)在質(zhì)量產(chǎn)品外觀有瑕疵，也將被市場淘汰，我們始終堅信產(chǎn)品質(zhì)量是生產(chǎn)出來的，只要生產(chǎn)部的每一個員工都有高度的質(zhì)量意識，并付諸于生產(chǎn)操作的每一環(huán)節(jié)中，產(chǎn)品質(zhì)量將會穩(wěn)步提高，以達到滿足客戶質(zhì)量要求的目標。 為此我們還必須進一步加強生產(chǎn)過程中各環(huán)節(jié)的管理，使我們的生產(chǎn)水平、產(chǎn)品質(zhì)量有新的突破。
四、成品檢驗包裝
公司的主要產(chǎn)品是除塵器，成檢車間是除塵器產(chǎn)品質(zhì)量把關(guān)的最后一道工序，直接面對客戶，其責任重大。公司于克服了人員緊張，包裝場地狹小，產(chǎn)品規(guī)格批號多的困難，出色地完成了除塵器成品的質(zhì)量把關(guān)。成品檢驗和原材料料控制、安裝質(zhì)量控制等關(guān)鍵業(yè)績指標完成良好。全年沒有大的客訴事件發(fā)生。
五、計量管理
計量器具檢定工作：對于外較的計量器具按計劃請技術(shù)監(jiān)督局人員進行外校。部分檢測設(shè)備按周期內(nèi)校，有效降低了成本。現(xiàn)公司已將計量器具檔案劃歸到質(zhì)量部進行統(tǒng)一歸檔，并按要求作好相關(guān)對外工作。
六、質(zhì)量控制
生產(chǎn)系統(tǒng)的核心是“質(zhì)量”，質(zhì)量部人員越來越感受到公司對質(zhì)量工作的的重視度加強，質(zhì)量部的工作量和涉及面也隨之加大。質(zhì)量部按照公司將質(zhì)量工作更深入的要求，提升質(zhì)量人員素質(zhì)，即時跟進新產(chǎn)品、新標準。做好各項品質(zhì)管理策劃，嚴格控制質(zhì)量控制，確保公司產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量能滿足市場發(fā)展和客戶的需要。在質(zhì)量控制上下大力氣加強對產(chǎn)品檢測手段、系統(tǒng)問題的控制。我們主要采取了以下措施：
1．利用日志對當天的工作進行記錄，采用月報對當月的質(zhì)量情況進行匯總分析，以便公司領(lǐng)導(dǎo)進行決策；
2．質(zhì)量研討會、客訴分析會：①應(yīng)公司要求，由總經(jīng)理主持，質(zhì)量部參加質(zhì)量研討會。會議主要討論了工程質(zhì)量情況及原因分析研究，并就工程質(zhì)量問題作了深入分析。②召集干部和技術(shù)人員參加了“質(zhì)量分析會”。會議就項目情況進行了分析總結(jié)，深刻剖析了問題產(chǎn)生之原因，制定了從原材料采購、成品檢驗出廠至產(chǎn)品安裝的相關(guān)行動目標。
3．加強了除塵器生產(chǎn)狀況、品種規(guī)格情況的跟蹤，對生產(chǎn)中的波動及時進行反饋。并設(shè)計統(tǒng)計報表完善質(zhì)量記錄和統(tǒng)計。將產(chǎn)品質(zhì)量狀況直觀的展現(xiàn)出來。對公司整個管理體系的維持和產(chǎn)品質(zhì)量的改進方面起了積極的作用。
4．加大對員工的培訓(xùn)力度：人是質(zhì)量控制中最重要的因素，員工素質(zhì)的高低對質(zhì)量控制起著決定性作用。因此質(zhì)量部加大的培訓(xùn)的力度。各車間也從管理、技術(shù)方面加強培訓(xùn)，同時也借公司“內(nèi)訓(xùn)”機會對員工和班組長進行了如“抽樣檢驗、激勵管理、時間管理、員工職業(yè)意識和品管部品質(zhì)控制”的.相關(guān)培訓(xùn)。
工作中的不足與改進計劃：
回顧過去的一年，在全體品管人員的努力下，實現(xiàn)了質(zhì)量部：作業(yè)按流程、判定按標準、工作有記錄、記錄有統(tǒng)計的工作系統(tǒng)化、標準化目標。對公司質(zhì)量管理體系也做了一些改進工作，通過對相關(guān)體系文件的擬制和修訂，豐富并完善了現(xiàn)有體系。導(dǎo)入了相關(guān)質(zhì)量統(tǒng)計方法，加強了質(zhì)量目標的統(tǒng)計和質(zhì)量異常的跟蹤。但仍存在一些的不足，需要予以改進：
1．工程質(zhì)量控制不完善，項目經(jīng)理應(yīng)及時反映工程質(zhì)量問題，因質(zhì)量控制范圍廣，包括了公司質(zhì)量控制的各環(huán)節(jié)、各個方面。項目經(jīng)理應(yīng)經(jīng)常和質(zhì)量部匯報工程質(zhì)量。公司在完善質(zhì)量部組織結(jié)構(gòu)，以保證質(zhì)量控制體系正常運轉(zhuǎn)；
2．質(zhì)量控制機制雖然得以建立，但仍需進一步完善。今后我們將以初將舉行的“ISO9001：內(nèi)審員培訓(xùn)”為契機，重新組建“內(nèi)審員隊伍”，全面開展質(zhì)量體系工作。加強對各部門質(zhì)量體系的監(jiān)督檢查，保證質(zhì)量體系的有效性、適宜性和充分性；
3．部門人員流失狀況仍然較嚴重，除加強自身工作之外，也懇請公司全面系統(tǒng)考慮，加大政策和福利的支持力度，減少人員流失對質(zhì)量帶來的負面影響；
4．針對生產(chǎn)運行所出現(xiàn)的問題，做好各項檢測工作，為生產(chǎn)提供“準確、及時”的檢測數(shù)據(jù)，同時加強各生產(chǎn)部門之間的溝通協(xié)調(diào)，對于生產(chǎn)異常和各種波動及時反饋。確實為生產(chǎn)部門提升“質(zhì)量”做好服務(wù)工作；
5.各部門指定一名質(zhì)量管理員，參加質(zhì)量部組織會議，并傳達會議精神，配合質(zhì)量管理的各項工作。
新年將至，質(zhì)量部謹祝公司各級領(lǐng)導(dǎo)、全體員工：
新春快樂，萬事如意！
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