部門工作總結范文
總結是事后對某一階段的學習、工作或其完成情況加以回顧和分析的一種書面材料，它是增長才干的一種好辦法，讓我們一起認真地寫一份總結吧。那么你知道總結如何寫嗎？下面是小編為大家收集的部門工作總結范文，希望對大家有所幫助。
部門工作總結范文1
日月如梭,我們迎來了20xx—20xx學年的第二學期。
9月份學術部進行了以下工作：
一、 開學初，配合教務辦侯老師的工作，順利完成了管理學院學生的注冊。
二、 配合教務辦侯老師的工作，順利完成了管院學生補考、重修信息的登記整理工作。
三、 準時給管院學生下達了四六級考試報名通知和補考、調(diào)課、比賽報名、09級創(chuàng)新學分收集和09級綜合測評的通知。
四、 在學校領導的指導下，開展了09級綜合測評的.準備工作，積極回答09級學委的問題。
五、 配合教務辦王雅文老師關于收集09級創(chuàng)新學分資料的工作，準時地收齊了09級格同學關于創(chuàng)新學分加分的電子版和紙質(zhì)版資料。
六、 協(xié)助外國語學院學術部完成“廣東大中學生英語口語大賽”的宣傳與報名工作。
七、 在管院女生節(jié)舉行之際，我們學術部的男生們精心準備為女生們送上節(jié)日禮物與祝福,增進了相互間的感情。
9月份以來，我們學術部各成員都在用自己的熱情百分百投入到工作中，彼此之間相互關心，相互幫助，營造了良好的工作氛圍。
部門工作總結范文2
在過去的一年，理學院科技實踐部在理學院團委老師的領導下堅持以實際行動發(fā)展科技實踐部的宗旨。用科學的眼光、發(fā)展的理念、嚴謹?shù)膽B(tài)度、執(zhí)著的精神、高尚的品質(zhì)，對待人和事。理學院科技實踐部用汗水和努力度過了精彩，而又難忘的一年，我謹代表理學院科技實踐部將20xx-20xx年度工作總結如下：
工作回顧：
一、下半年工作概要
�。ㄒ唬├韺W院科技實踐部招新
為了給院科技實踐部注入更多的新生力量，促進院科技實踐部更好地向前發(fā)展，從20xx年下半年進行了為期兩天的納新活動。部長和副部們積極組織、相互配合，最終吸納新成員12名，使院科技實踐部注入了新鮮的血液，使得理學院科技實踐部的力量不斷壯大。
�。ǘ╅_展講座
為了更好的服務于我校理學院廣大學生，引導我院大一新生更好的充實大學生活，了解人生的意義，同時讓同學們更多更好的了解理學院科技實踐部，20xx年xx月xx日，院科技實踐部辦公室聯(lián)合校級電子學會成員及�？茀f(xié)人員聯(lián)合舉辦了關于大學生學習生活及科學發(fā)展的宣傳活動，以此幫助我院大一新生完成從高中到大學的轉軌，使同學們能有一個豐富多彩的大學生活。
（三）網(wǎng)站建設
20xx年年末，理學院科技實踐部建立了獨立的網(wǎng)絡信息中心。建成后，便在網(wǎng)站上發(fā)布科技創(chuàng)新大賽的通知和科技信息更新等工作。
為了進一步提高理學院科技實踐部的影響力，讓本部學生更直接的了解理學院科技實踐部并能將各種競賽消息科普知識讓理學院同學了解，部門決定創(chuàng)建自己的網(wǎng)絡平臺。在姜部長的關注指導下，經(jīng)過不到一個月的時間，終于在xx月xx日完成網(wǎng)站建設并正式開通。至此，理學科技實踐部擁有了屬于自己的獨立網(wǎng)站。
二、上半年工作概要
（一）“大學生創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新”前期作品統(tǒng)計
20xx年x月，理學院科技實踐部進行了理學院“大學生創(chuàng)業(yè)計劃大賽“參賽作品的前期統(tǒng)計工作，在全院范圍內(nèi)征集作品，并負責作品的整理，并且在本部進行了工作交流會，使本部同學們增加了對各類“挑戰(zhàn)杯”比賽的了解。
�。ǘ﹨⑴c“創(chuàng)青春”大賽
20xx年x月中旬，吉林省“創(chuàng)青春”大賽在長春理工大學舉行，我部作為理學院的志愿者參與“創(chuàng)青春”的活動工作。積累了更多工作經(jīng)驗的同時，又了解了很多關于創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新的知識，對本部部員的能力提升有很大的幫助。
�。ㄈ┌才艙Q屆
六月初，由各部部長推薦本部門接班人選，主席團給接班人分配任務，以做考察，完成情況將作為換屆的依據(jù)，并在將在九月進行正式換屆。
三、工作中的失誤和不足。
1、招新的工作中不足在于在招新面試前沒有對參與面試的人員進行統(tǒng)一的培訓，導致面試人員不夠專業(yè)。在以后的工作中都要注意考慮到每個細節(jié)，不再出現(xiàn)此類問題。
2、在開展“科學講座”活動中存宣傳做的不夠到位的問題，導致講座的影響力沒有達到預期的效果，活動過后，我們認真分析活動中存在的問題，在下次活動加以改正，達到了預期效果。
3、由于接近期末，網(wǎng)頁還沒有做出宣傳，我們將在本學期將網(wǎng)站宣傳給廣大理學院的'師生。
我們會在工作中吸取教訓，爭取在今后的工作中取得更大的進步。
四、工作目標
科普部下一步工作重點在于辦好、辦大講座活動，下一步我們將對同學感興趣的話題進行問卷調(diào)查，努力擴大人際關系網(wǎng)。我們將通過網(wǎng)絡增強理學院新生的質(zhì)樸知識同時擴大理學院科技實踐部的影響力，為我部的工作和發(fā)展出力。
新的學期開始，就整體而言我們和每年的工作基本相同，我們部在完成每年的活動的同時，希望在以下幾方面做出調(diào)整或增加：
�。�1）在本學期，本部希望加強部內(nèi)成員對課外科學技術的學習交流。擬定除特殊情況，每兩周開一次45分鐘左右的部內(nèi)交流會。每次交流會有一個科技主題，主題在會前兩周給出，同學們利用課余時間查閱相關知識，到會上交流，并歡迎帶部外同學參加。
�。�2）將原來的科技外圍小組改為幫助增加院內(nèi)同學的學習交流渠道。擬定由本部同學采集周圍在科技實踐方面懂的較多的同學的信息，在他們允許的情況下把他們的有關信息和聯(lián)系方式放到我們部的網(wǎng)站上，方便想了解的同學聯(lián)系。
�。�3）增加論文的介紹的活動。擬定先由本部同學討論學習本科生有關論文的知識，為大一大二的同學簡單的介紹論文的分類、作用、要點、格式，可寫的內(nèi)容和發(fā)表的方式等信息。
我們希望通過我們的活動能讓更多的同學參加到科技實踐中。
部門工作總結范文3
在我部耐心的指引和公司的大力支持下，本人于20xx年度基本有效地完成了公司交予的工作任務，同時在這過程里本人接觸和學習了不少東西，并應用于工作中，工作效益比去年增長了許多。但就本人因素和公司體制的不完善，工作效沒有自己想要的結果�，F(xiàn)就本年度重要工作狀況總結以下：
一、樣板制作
�、贅影逯谱鲾�(shù)量為793臺比去年增長了20.3%，但外觀質(zhì)量問題仍然沒有從根本上解決，沒有到達較好的效果，樣品奪單的成功率較低。
�、跇影逦锪系亩倘彪m然不是樣板制作的重要障礙，卻是本年樣品沒有完成次數(shù)占樣品單總次數(shù)15.6%的主要因素。
�、蹣悠酚昧虾蜕a(chǎn)定單用料時有不一致，這問題仍然未杜絕。
�、芊鈽庸芾磉�是一個漏洞，沒有一個有效的措施去控制封樣的流失是本年度樣板事項的重大不足。
二、日常生產(chǎn)質(zhì)量的協(xié)調(diào)
�、僭谌粘Ｉa(chǎn)車間的質(zhì)量控制雖然做了超多的工作，但仍出了不少問題，使得本年度客戶投訴到達了21次之多。
�、谛驴蛻簦鹿に嚨囊笈c車間溝通做得良好的配合。
③在與采購部溝通合作的過程雖然還比較順利，但很被動，采購信息來源不夠，造成沒有物價競爭力。
三、客戶投訴的解決與回復
在今年隨著出貨量的增長和質(zhì)量要求的加嚴后，客戶投訴的次數(shù)到達21次比20xx年減少2次。其中西施之問題是本年度最大的質(zhì)量問題，其他雖大雖小的問題都能有效去解決與回復了客人。但本人在解決這些問題過程中直接體現(xiàn)了以下幾點：
�、贉贤ǚ椒ㄟ�不夠科學，跟蹤問題的力度不夠；
�、诠居嘘P部門的配合程度還不夠，時常被拖遲時間。
四、協(xié)助新產(chǎn)品的開發(fā)和產(chǎn)品及客觀性能測試
①在協(xié)助新產(chǎn)品開發(fā)的跟蹤及測試，本人及工程部的人員幾乎都能按時完成技術部交予的工程。
�、谟捎跊]有正確標準的技術指導書及設備的不精密，使得工程部在本工作不足的主要因素。
五、跟蹤客戶的驗貨
此項工作雖然比起20xx年一次驗貨透過率高，但對說服產(chǎn)品之缺陷仍不夠技巧和經(jīng)驗不足。
六、產(chǎn)品認證工作是本年度本人覺得比較成功的工觀上20xx年度的`工作狀況，展望新的一年，本人力爭20xx年度做好以下之工作計劃：
一、樣品工作有效及時地完成率要達90%，產(chǎn)品檢測與標準一致的準確率達98%。
二、1—5月份請技術部協(xié)助完成一套標準的檢驗技術指書。
三、力爭4月中旬完成對所有鍋類內(nèi)線長度的規(guī)范和縮短標準化，力爭平均每臺鍋成本降0.05元/臺。
四、8月份完成對原證認書里物料用料的備案更改。（尋找比原先用料更便宜的生產(chǎn)廠家）。加強質(zhì)量的力度，同時大力從材料方面去挖掘降低成本。
隨著時光的飛逝，本學期督察部的工作也隨之結束。
部門工作總結范文4
一、部門主要工作職責執(zhí)行情況
客觀公正地總結本部門主要工作職責的執(zhí)行和完成情況，盡量以數(shù)據(jù)和事實進行說明
1.新產(chǎn)品線開發(fā)
從11月份以來，
已經(jīng)完成如下新產(chǎn)品方案開發(fā):
1)AKB01鍵盤，有線，無線。
2)AKB5712超薄藍牙鍵盤
3)APA168吸盤支架
4)觸控筆夾，及耳機線夾。
5)APA178合形器
6)RCR014,013讀卡器
7)改進老款鼠標，提升直通率。
在開模中及待開模，改模的產(chǎn)品：
1)蘋果風格鍵盤三款，待開模。
2)AKB5713，AKB5714，兩款鍵盤，在開模中。
3)DTP501-XS三合一手寫板要改模。
4)水舞音箱，圓形，及方形，待采購找模廠開模。
5)蘋果線殼，線SR，待開模。
6)抄外形USBHUB，在開模中。
還在進行中的產(chǎn)品：
1)陳學明的，K5，K2鍵盤，易隆觸摸TOCHKB。
2)梁云的，兩款游戲鼠標，一個散熱墊，
3)譚偉文的，微軟鼠標，小白鼠標，簡潔合金耳機兩款，空心鼠標，剛琴鍵盤。
4)李小軍的，三款移動電源，索尼鼠標，圓形鼠標，藍牙小音箱。
2.原有產(chǎn)品線完善
1)將2.4G鍵盤鼠標PCB工藝由封裝貼片工藝改為邦定工藝，極大地降低了產(chǎn)品的電子成本，從而提升了產(chǎn)品的市場競爭力；
2)將2.4G鍵盤鼠標展盟方案改松汗模塊方案，再次降低了產(chǎn)品的電子成本
3.新產(chǎn)品開發(fā)流程建設
在嚴格執(zhí)行原有新產(chǎn)品開發(fā)流程文件的基礎上，針對原有流程操作中存在的問題，對新產(chǎn)品開發(fā)流程作了如下的改善措施:
1)初步完成研發(fā)部內(nèi)部項目組式開發(fā)流程建設，、結構工程師、電子工程師協(xié)同開發(fā)，充分發(fā)會項目組成員的積極性和創(chuàng)造性，降低新產(chǎn)品技術風險，縮短了新產(chǎn)品開發(fā)周期；
2)在產(chǎn)品開發(fā)階段初步導入成本核算機制控制單個電子器件及整機成本，最大限度的降低產(chǎn)品成本來提升產(chǎn)品競爭力
4.研發(fā)團隊建設及部門文化建設
1）通過定期的內(nèi)部工作會議（每周五）了解各個項目組在工作中的出現(xiàn)問題并及時解決，有效的提高了團隊的工作效率
2）通過定期舉辦各種活動，豐富員工的業(yè)余生活，增強了團隊各成員之間的默契和同事之情從而大大提高了彼此的溝能協(xié)調(diào)的主動性。
3）通過定期舉辦各種活動，豐富員工的業(yè)余生活，增強了團隊各成員之間的默契和同事之情從而大大提高了彼此的溝能協(xié)調(diào)的主動性。
二、部門主要工作業(yè)績
客觀公正地反映本部門本年度的主要工作業(yè)績，盡量以數(shù)據(jù)和事實進行說明
1．產(chǎn)品的開發(fā)
1）新增加KB，藍牙KB，IPAD周邊，吸盤支架，合形器，讀卡器極大豐富了現(xiàn)有產(chǎn)品線；
2）在原有的2.4G鍵盤鼠標系列的基礎上，新增加了2款外觀新穎的鍵盤，從而增加了客戶的可選性；
3）變更了舊的'2.4G鍵盤鼠標PCB封裝貼片工藝改為邦定工藝DICE方案，此方案將大幅度的降低產(chǎn)品的電子成本，提升產(chǎn)品的市場競爭能力
2.研發(fā)部內(nèi)部項目組工作模式的建立
在研發(fā)部內(nèi)部項目組產(chǎn)品開發(fā)模式的建立，全面提升項目組成員在工作中的積極性，創(chuàng)造性，默契感以及信息溝通的流暢性，這將有效的提高工作效率，降低犯錯率以及可以加快新產(chǎn)品的開發(fā)速度
3.導入成本核算機制
在研發(fā)的初期就導入成本核算機制將使公司可以從源頭控制電子成本，以最具競爭力的價格進入市場。
三、部門工作難點、不足分析和改善措施
客觀公正地檢討部門本年度工作中的不足，并提出下階段的改善措施。
1．新產(chǎn)品開發(fā)流程缺乏系統(tǒng)性的新產(chǎn)品設計審查標準及審查制度，品質(zhì)介入新產(chǎn)品開發(fā)過程的時間點太遲，造成部分設計缺陷未能在開發(fā)初期鑒別出來，并被帶入到試產(chǎn)、量產(chǎn)階段，影響到新產(chǎn)品開發(fā)速度，加大了產(chǎn)品的質(zhì)量風險。
改善措施:建議建立系統(tǒng)化的新產(chǎn)品設計審查標準及審查制度，在技術系統(tǒng)內(nèi)部，推動全流程的項目組式新產(chǎn)品開發(fā)流程，集中研發(fā)部、工程部（增加其部門）、品質(zhì)部的優(yōu)勢資源協(xié)同開發(fā)，將新產(chǎn)品設計缺陷消滅在產(chǎn)品開發(fā)初期，降低新產(chǎn)品技術風險，縮短新產(chǎn)品從概念設計到量產(chǎn)的時間。
2．新產(chǎn)品從想法到確立外形，時間太長，影響開發(fā)時間。
改善措施:增加ID工程人員，規(guī)定每月出一定量產(chǎn)品外形，并做市場調(diào)查對比報告，與副總確立最終外形。
3．新產(chǎn)品結構畫好，確認在哪一家開模時間過慢，影響開發(fā)時間。
改善措施:采購加強這一塊，要么威立達明年，增加模房部門。
4．因為招聘難度較大，研發(fā)工業(yè)設計師團隊建設，滯后于公司的發(fā)展需求，人力比較缺乏，已經(jīng)在一定程度影響到新產(chǎn)品設計開發(fā)；
改善措施:希望在，公司能夠加大工業(yè)設計師團隊招聘力度，同時，研發(fā)部也會加強此崗位的培訓，盡快提升工業(yè)設計師團隊的規(guī)模及實力。
部門工作總結范文5
過去的一年里，在競爭激烈的市場中，在兩位老總的正確指導下，我公司銷售業(yè)績比上一年有著大幅度的提升，也是公司突飛猛進的一年，從而也確定了我公司在西南同行業(yè)中的地位�，F(xiàn)將我公司取得的成績匯報如下：
一、公司的銷售業(yè)績穩(wěn)居西南地區(qū)第一
在兩位老總的領導下，作為西南地區(qū)的家用、商用、筆記本的分銷商，各類產(chǎn)品的銷量始終保持穩(wěn)中有升，今年總計銷售萬元，與去年相比上升%，從而確保了公司在這個地區(qū)這個行業(yè)中的商業(yè)地位，為明年的銷售起了一個好的開端。
二、公司的內(nèi)部管理較往年有進一步的提升
在內(nèi)部管理上，公司的人員結構作了合理的`調(diào)整和增加，為各部門工作的開展提供了充足的馬力，使他們更有充足的干勁為客戶服務為公司服務；在人事管理上加強了員工思想素質(zhì)和業(yè)務素質(zhì)的培訓，經(jīng)過培訓是他們的綜合素質(zhì)得到更高層次的提升，從而更進一步的提高了公司的對外品牌形象；在辦公設備上，不斷的更新設施設備，切實做到了為員工創(chuàng)造了一個良好的工作環(huán)境，這樣也為他們能更好的為客戶為公司服務提供了有力的保障。
三、財務管理工作上，加強財務管理。
杜絕一切不合理的開支，增收節(jié)支，開源節(jié)流。
部門工作總結范文6
20xx年，在公司領導的正確領導及大力支持下，在兄弟部門的大力協(xié)作下，面對劇烈的市場競爭形勢，行政部緊緊圍繞管理、培訓、招聘等工作重點，注重發(fā)揮行政部上傳下達、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用，為公司圓滿完成年度各工程標任務作出了積極奉獻�，F(xiàn)將一年來的工作情況匯報如下：
一、認真履行職責，抓好內(nèi)部管理
建立之初，公司內(nèi)部制度欠缺，管理有困難。為保障公司的正常有序運轉，行政部制定出臺了考勤、著裝、資產(chǎn)管理等一系列規(guī)章制度，使公司管理工作根本實現(xiàn)了標準化，為公司各項工作的開展創(chuàng)造了良好條件。同時狠抓員工禮儀行為標準、辦公環(huán)境辦公秩序的監(jiān)察工作。嚴格按照公司要求，在公司員工行為標準和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度，不定期對員工行為禮儀、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進行抽查，營造了良好的辦公環(huán)境和秩序。
二、強化效勞意識，為公司和客戶提供優(yōu)質(zhì)保障
行政部工作的核心就是搞好“三個效勞〞，即為領導效勞、為員工效勞、為客戶效勞。一年來，我們圍繞中心工作，在效勞工作方面做到了以下三點：
1、積極完成總經(jīng)理交辦各項工作任務，當好公司領導的參謀和助手，主動為公司領導分憂解難，對領導交辦的臨時性工作任務根本做到了及時處理及時反響，當日事當日清。
2、想方設法搞好員工的工作、生活、娛樂等各項保障，對公司部署的重點工作，力求考慮在前、效勞在前，特別是采購、辦公耗材管控及辦公設備維護、保養(yǎng)等日常工作，方案周密，措施到位，保障有力。在協(xié)助配合其他部門工作上也堅持做到了積極熱情不越位。
3、認真做好客戶聯(lián)誼會準備和組織工作，保障了每期聯(lián)誼會的圓滿成功，協(xié)助理財部門搞好客戶跟蹤，保障客戶及時續(xù)簽合同或按約解除合同。每月底對每位客戶進行一次 回訪，保障了客戶與公司的充分溝通。
三、加強人事管理，為公司搞好人才招聘和培訓
1、積極為公司招聘人才。為解決公司開展的人力需求，今年以來，行政部按照公司領導的指示，屢次參加人才市場招聘會，為公司招聘員工。
2、扎實搞好員工培訓。為了能切實提高員工素質(zhì)，以更好地適應市場競爭，我部積極配合公司把優(yōu)化人員結構和提高員工素質(zhì)與企業(yè)開展目標緊密結合，把培訓工作的規(guī)劃納入部門整體的工作方案之中，大力加強對員工的思想和專業(yè)技能等方面的培訓，每周組織公司員工進行各種業(yè)務學習和培訓，使員工的業(yè)務水平得到有效提升，保障了各項業(yè)務工作的正常開展。
四、存在的缺乏
過去的一年，在公司領導的重視和指導下，得到了各部門的大力協(xié)助下，行政部取得了一定的成績。盡管我們?nèi)〉昧艘欢ǔ煽兊源嬖谥芏嗳狈χ�，主要表現(xiàn)在以下幾個方面：
1、由于行政部工作常常事無巨細，每項工作我們主觀上都希望能完成得最好，但由于能力有限，不能把每件事情都做到盡善盡美。
2、對公司各部門有些工作了解得不夠深入，對存在的'問題掌握真實情況不夠全面，從而對領導決策應起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。
2、抓制度落實不夠，由于公司事物繁雜，根本檢查不到位，因而存在一定的重制度建設，輕制度落實現(xiàn)象。這些都需要我們在今后的工作中切實加以解決。
五、20xx年工作打算
20xx年即將過去，新的一年將要到來。在新的一年里，我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作，克服缺點，改進方法;深入調(diào)研，掌握實情;加強管理，改進效勞;大膽探索行政部工作新思路、新方法，促使行政部工作再上一個新臺階，為公司的健康快速開展作出更大的奉獻!下面根據(jù)本年度工作情況與存在缺乏，結合目前公司開展狀況和今后趨勢，行政部方案從下幾個方面開展20xx年度的工作：
1、努力提高行政辦公室人員的綜合素質(zhì)，加強理論學習、業(yè)務學習，強化效勞與管理意識，制定相應的考核管理制度，明確分工，充分調(diào)開工作積極性，使公司后勤效勞管理工作再上新臺階。
2、完成公司各部門各職位的工作分析，為人才招募與績效考核提供科學依據(jù);
3、作好員工日常工作信息的采集，完成日常行政招聘與配置;
4、充分考慮員工福利，做好員工鼓勵工作，做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃，培養(yǎng)雇員主人翁精神和獻身精神，增強企業(yè)凝聚力。
部門工作總結范文7
轉眼間，20xx年就要揮手告別了，在這新年來臨之際，回想自己一年多所走過的路，所經(jīng)歷的事，沒有太多的感慨，沒有太多的驚喜，沒有太多的業(yè)績，多了一份鎮(zhèn)定，從容的心態(tài)、
一、工作感悟
在這x個月多的時間里有失敗，也有成功，遺憾的是;欣慰的是;自身業(yè)務知識和能力有了提高、首先得感謝公司給我提供了那么好的工作條件和生活環(huán)境，有那么好的，有經(jīng)驗的老板給我指導，帶著我前進;他們的實戰(zhàn)經(jīng)驗讓我們終生受益，從他們身上學到的不僅是做事的方法，更重要的是做人的道理，做人是做事的前提，從x月開始進入公司，不知不覺中，一年的時間一晃就過了，在這段時間里，我從一個對產(chǎn)品知識一無所知的新人轉變到一個能獨立操作業(yè)務的業(yè)務員，完成了職業(yè)的角色轉換，并且適應了這份工作、業(yè)績沒什么突出，以下是一年的工作業(yè)務明細：
進入一個新的行業(yè)，每個人都要熟悉該行業(yè)產(chǎn)品的知識，熟悉公司的操作模式和建立客戶關系群、在市場開發(fā)和實際工作中，如何定位市場方向和產(chǎn)品方向，抓重點客戶和跟蹤客戶，如何在淡旺季里的時間安排以及產(chǎn)品有那些，當然這點是遠遠不夠的，應該不斷的學習，積累，與時俱進、在工作中，我雖有過虛度，有過浪費上班時間，但對工作我是認真負責的、經(jīng)過時間的洗禮，我相信我會更好，俗話說：只有經(jīng)歷才能成長、世界沒有完美的事情，每個人都有其優(yōu)缺點，一旦遇到工作比較多的時候，容易急噪，或者不會花時間去檢查，也會粗心、工作多的時候，想得多的是自己把他搞定，每個環(huán)節(jié)都自己去跑，我要改正這種心態(tài)，再發(fā)揮自身的優(yōu)勢：貿(mào)易知識，學習接受、不斷總結和改進，提高素質(zhì)、自我剖析：以目前的行為狀況來看，我還不是一個合格業(yè)務員，或者只是一個剛入門的業(yè)務員，本身談吐，口才還不行，表達能力不夠突出、根源：沒有突破自身的缺點，臉皮還不夠厚，心理素質(zhì)不過關，這根本不象是我自己，還遠沒有發(fā)掘自身的潛力，個性的飛躍、在我的內(nèi)心中，我一直相信自己能成為一個優(yōu)秀的業(yè)務員，這股動力;這份信念一直儲藏在胸中，隨時準備著爆發(fā)，內(nèi)心一直渴望成功、“我要像個真正的男人一樣去戰(zhàn)斗，超越自己�！蔽覍ψ约赫f。
二、20xx年工作設想
總結一年來的工作，自己的工作仍存在很多問題和不足，在工作方法和技巧上有待于向其他業(yè)務員和同行學習，20xx年自己計劃在去年工作得失的基礎上取長補短，重點做好以下幾個方面的工作：
依據(jù)20xx年銷售情況和市場變化，自己計劃將工作重點劃分區(qū)域，是對于老客戶，和固定客戶，要經(jīng)常保持聯(lián)系，在有時間有條件的情況下，送一些小禮物或宴請客戶，好穩(wěn)定與客戶關系、在擁有老客戶的同時還要不斷從老客戶獲得更多的客戶信息、要有好業(yè)績就得加強業(yè)務學習，開拓視野，豐富知識，采取多樣化形式，把學業(yè)務與交流技能相結合。
1、每月要增加1個以上的`新客戶，還要有幾個潛在客戶。
2、見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求，再做好準備工作才有可能不會丟失這個客戶。
3、要不斷加強業(yè)務方面的學習，多看書，上網(wǎng)查閱相關資料，與同行們交流，向他們學習更好的方式方法。
4、對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣，但不能太低三下氣、給客戶一好印象，為公司樹立更好的形象。
5、客戶遇到問題，不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決、要先做人再做生意，讓客戶相信我們的工作實力，才能更好的完成任務。
6、自信是非常重要的、要經(jīng)常對自己說你是的，你是獨一無二的、擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務。
三、工作中的問題及解決辦法
1、不能正確的處理市場信息，具體表現(xiàn)在缺乏把握市場信息的能力，在信息高度發(fā)達的現(xiàn)代社會，信息一縱而過，有很多有效的信息在身邊流過，但是卻沒有抓住;缺少處理市場信息的能力，有效的信息是靠把握、分析、處理、提交的，及時掌握了信息，又往往缺乏如何判斷信息的正確性;缺乏信息交流，使很多有效信息白白流失、在今后的工作中，應采取有效措施，發(fā)揮信息的作用，加強處理信息的能力，加強溝通交流，能夠正確判斷信息的準確性。
2、在年初工作中，因為自身業(yè)務水平較低、經(jīng)驗不足，在剛開始的工作中摸不到頭緒，屢次失敗、問題究竟出在哪里?面對多次失敗的教訓，查找自身原因、，找出了自己的不足、在今后的工作中要不斷加強業(yè)務學習，提高自身能力。
3、對客戶的任何信息要及時響應并回復;對客戶的回復不能簡單的一問一答，要盡可能全面、周到，但不可啰嗦、語言盡顯專業(yè)性與針對性，否則失去繼續(xù)交談的機會。
4、報價表，報價應報得恰如其分，不能過低，也不能過高;好東西不能賤賣，普通的產(chǎn)品不能報高、因為客戶往往會從你的報價來判斷你的誠實性，并同時判斷你對產(chǎn)品的熟悉程度;如果一個非常簡單普通的產(chǎn)品你報一個遠離市場的價位，甚至幾天都報不出來，這說明誠實性不夠，根本不懂這一行，自然而然客人不會再理會。
以上是個人20xx年以來的工作總結，如有不足之處，望批評指正。
部門工作總結范文8
本學期即將接近尾聲，在這些日子中我們謹記為同學服務的宗旨，懷著全心全意為廣大同學服務的信念，認真積極完成各項工作。在主席團的領導下，各部門之間積極配合，取得了不錯的成績。以下便是本學期的工作總結：
一、三月份，本部門積極協(xié)助樓委會及女生部舉辦宿舍形象設計大賽和女生文化節(jié)。
二，四月份，我部門完善《中文系學生會干部考核制度》，根據(jù)考核制度的.要求和標準，對學生干部進行嚴格的考核，規(guī)范干部們的行為，旨在加強學生會干部的紀律意識，提高學生會干部的綜合素質(zhì)，使各項工作圓滿完成。下旬，我系舉行“和諧杯”籃球賽、“抒寫經(jīng)典，傳承文明”的三筆書法比賽、學院舉辦“五四大合唱”晚會、“新星杯”籃球賽，我們積極參與后勤工作，以便各項活動的順利進行。
三、 五月份，部門召開了各副班長會議，并邀請了程喜和老師出席該會議。會議重點強調(diào)了在班級考勤工作中應注意的問題。另外，本部門承辦了中文系第二屆教學技能大賽，我們合理分配任務，團結協(xié)作，做好賽事的各項準備工作，并順利舉行了教學技能大賽的初賽、復賽。
四、六月初，中文系舉行了教學技能大賽的決賽，作為承辦部門，我們在工作中以高度的責任心對待，使這次大賽取得圓滿的成功。在“中文之春”晚會中，我們熱情投入幕后后勤工作。
五、每月，我部門一如既往秉著“公平、公正、公開”的原則，認真細致地工作做好班級考勤匯總工作，并嚴格考核學生會干部，加強干部的紀律意識和提高干部的整體素質(zhì)。
我們將延續(xù)團結協(xié)作的精神，踏實、認真、勤奮、負責地工作，揚長避短，迎接下學期的挑戰(zhàn)，努力為學生會創(chuàng)造一個和諧的環(huán)境，不斷為中文系增添光彩，為同學服務，為學院作貢獻。
中文系學生會紀檢部
二〇xx年x月x日
部門工作總結范文9
一、紀檢部09-XX年的工作回望：
1.紀檢部做好本部猛地招新工作，召開新老成員見面大會，向各成員講解了紀檢部的日常工作開展情況及工作中的各項要求。
2.在的各項活動中(運動會、各項賽事等)。在各干事的共同配合和努力下維持活動現(xiàn)場秩序，以使活動更順利開展完成。
3.XX年7月份，由我部門開展的爬山活動，在各委員的細致努力的工作下，活動圓滿舉辦成功。
4.紀檢部各成員配合其他部門的工作，對其他部門工作給予相應的支持。
二、存在的問題
1、紀檢部的有關考核制度還有些漏洞，需要不斷地改善。
2、紀檢部有些成員與其他部門委員交流不夠。
三、未來工作展望
1、進一步的完善紀檢部的考核制度，以制度規(guī)范成員的行為，以熱情的態(tài)度對待工作，更好的服務本組織，讓本組織有章可循、有紀可依。
2、多開展部門間的活動，定期的對部內(nèi)工作做總結，提高成員的的辦事能力和辦事效率。開展部內(nèi)、部間成員的經(jīng)驗交流活動，通過交流工作經(jīng)驗，提高成員對工作的認識，增強團隊榮譽感。
3、紀檢部全體成員一定要本著公平、公正、的原則做好各項記錄。
以上就是紀檢部對本學年的工作總結，我們深知，在工作中我們還存在著或多或少的問題，值得我們?nèi)ド钏寂c解決。但我相信，在各部門的支持配合下，紀檢部肯定會發(fā)展得越來越好。同時也希望各成員之間的關系得到更進一步的改善，真正做到相親相愛一家人。
我是九江學院外國語學院學生自律委員會的xx，我院學生自律委員會又稱外國語學院紀檢部。
在過去的一年中，我們紀檢部的工作平凡，卻不可缺少。從去年九月起，我部首先開展了迎新工作，向新生們宣傳了校規(guī)院級，以及安全常識。十月，新生正式開課，我們?nèi)鎲恿巳粘９芾�，在培養(yǎng)新干事的同時，早晚點名、晚查寢，開展了紀律檢查和安全檢查等一些列工作。保障了同學們的到課率及安全。十月末，我和我的搭檔們成功帶領我部維持了我院的迎新晚會的執(zhí)勤任務，迎新晚會取得圓滿成功。十一月，在日常管理工作開展的同時，我部又迎來了校運會我院場地的紀律執(zhí)勤，在我部干事的努力及全體同學的配合下，我院在獲得運動成績突破的同時，依然穩(wěn)穩(wěn)拿下精神文明獎。運動會過后，為使我部干事減少壓力，增進活力，提高積極性，同時交流工作經(jīng)驗。我部與機械學院自律部開展了一次聯(lián)誼活動�；顒尤〉脠A滿成功。十一月末，我校名譽校長楊叔子院士來我進行萬人講座大會，我部成功維持了我院方正的場內(nèi)秩序。十二月天氣轉寒，在早晚點名工作開展的同時，我部把重點放在了晚查寢的工作上，此月，我部繳獲大功率幾十余件，為廣大同學的安全消除了很多的隱患。1月考試月，全院進入了緊張的復習狀態(tài)，我們的工作卻并沒有停止。
三月，新學期起始，為了防止廣大同學在寒假期間養(yǎng)成的惰性。我部加大了早晚點名的力度，緊抓學風。四月，我校迎來了本科評估，作為九江學院的第三大院系，我院責任重大。此月我部各方面工作全面加強，使我院在評估期間表現(xiàn)優(yōu)秀，我校也順利通過本科評估。五月，雖然緊張的評估期間已經(jīng)過去，但是我們的.工作依舊沒有松懈。我部配合團委學生會其他部門積極開展了許多活動。在5.12大地震發(fā)生后，我部開展了一些列的活動，對四川同胞表示哀悼，并給予力所能及的幫助。六月，學期進入尾聲，進入考試月。除了日常管理工作的照常進行，我部并沒有開展其他活動。
今年九月，我院又迎來了新的同學，這是一股充滿青春活力的力量，與去年一樣，我部積極開展了迎新工作，招攬了許多優(yōu)秀的同學進部，對他們進行基礎的培訓。十月，日常管理工作全面啟動，同時成功維持了迎新晚會的秩序。十一月出，在我部干干事和全體同學的共同努力下，我院依舊摘得精神文明獎的錦旗。
此外，我部進行了一些改革，將學生自律委員分為了兩個部分，既紀檢部和學生干部督導部，紀檢部的所有職責基本不變，保持原來自律委員會的工作性質(zhì)。學生干部督導部是針對學生干部違規(guī)違紀現(xiàn)象設立的一個新部門。此部門直接對學生科老師負責，堅決做到公平，公正，公開的原則，本著一切按原則做事的態(tài)度，對學生干部一視同仁，只要違反校規(guī)校紀的學生干部，一律上報至學生科，由老師直接處理。
部門工作總結范文10
行政人事部是公司人才開發(fā)和管理的核心部門，也是承上啟下、聯(lián)系左右的重要部門。為總結經(jīng)驗，促進部門各項工作再上新臺階，現(xiàn)將20xx年度工作總結如下：
一、人事工作：
1、員工招聘和入職管理
(1)招聘管理：
根據(jù)公司發(fā)展需要和人員配置要求，及時做好人員招聘及現(xiàn)有人員潛力工作開發(fā)。
20xx年離職率=20xx年離職員工總數(shù)÷(20xx年初員工總數(shù)+20xx年入職員工總數(shù))×100%47%=45÷(39+57)×100% 20xx年到崗率=20xx年到崗人數(shù)÷20xx年入職職工總數(shù)×100%49%=28÷57×100%
20xx年公司發(fā)展正處于上升階段，***三個項目同時開工，***等相關部門新招員工相對較多，由于各種原因導致后期人員流動較大，本年度離職率高達47%，為招聘工作帶來了難度。
(2)員工入職與轉正
20xx年下半年，行政人事部對新員工的入職與轉正流程進行了修訂，增加了對新進員工的監(jiān)控力度：員工轉正須通過理論考核，由部門領導再對其做綜合測評，合格后上報分管領導審核。
2、績效考核：
行政人事部每月28日組織各分管領導對各部門提報的當月計劃完成情況進行評審和評分，再結合“崗位職責履行情況”“個人素質(zhì)”三個方面對部門進行綜合評定。20xx年1-9月份各部門績效考核成績已經(jīng)核算完成;10-**月份績效考核于**月30日核算完成出成績，為20xx年度績效工資發(fā)放提供依據(jù)。
3、員工培訓：
由于行政人事部領導更換頻繁，本年度未開展員工培訓。
4、薪酬體系：
沒有形成一個完整的薪酬體系，沒有明確的崗位工資，工資標準不統(tǒng)一。
5、社保繳納、勞動關系管理：
抓好社保工作，確保公司員工的合法權益得到落實，打破以往年底統(tǒng)一繳納的傳統(tǒng)，實行每月按時繳納。
二、行政工作：
1、行政人事制度匯編和《員工手冊》修訂
20xx年行政人事部根據(jù)公司正在執(zhí)行和沒有文字說明的制度，開始進行制度匯編和重新修訂《員工手冊》，制度匯編已與9月底完成，《員工手冊》修訂仍在進一步修改完善中，**月15號修改完成，達到印刷條件。
2、加強考勤管理，規(guī)范員工行為
行政人事部在完善《考勤管理制度》的同時，加強了日常勞動紀律檢查，嚴肅勞動紀律：檢查各部門、各項目部工作期間勞動紀律情況，并做好記錄。發(fā)現(xiàn)有違紀現(xiàn)象的，第一次對違紀者進行批評、教育，屢教不改者，將其行為計入績效考核，使考勤真正做到“公平、公開、公正”。
3、檔案管理
行政人事部對員工檔案管理進行了改進，由原來單一的紙質(zhì)信息變?yōu)榧堎|(zhì)信息和電子信息并存，建立員工電子信息庫，方便日常使用和查找，并根據(jù)實際情況隨時更新，對新進、離職、調(diào)動人員及時進行備注。并收集整理應聘人員簡歷做好統(tǒng)計，建立信息庫，為后期人力資源開發(fā)儲備人才，提高工作效率。
4、衛(wèi)生管理
行政人事部制定了辦公區(qū)和生活區(qū)衛(wèi)生管理規(guī)定，并定期進行檢查，對不合格的衛(wèi)生區(qū)進行拍照，并在0A上進行通報。
5、其他制度管理：
在原有制度的基礎上，完善各部門崗位職責，使各部門崗位職責上墻，三個項目部崗位職責也上墻完成;車輛、會議、辦公用品、飲用水管理等日常管理嚴格按照制度執(zhí)行。
6、OA系統(tǒng)管理及完善
20xx年9月行政人事部對OA辦公系統(tǒng)進行了改進，完善了各部門OA系統(tǒng)信息員網(wǎng)絡，給各部門安裝OA辦公精靈，增添管理模塊，充實了信息內(nèi)容。
7、文化宣傳
20xx年6月底**文化部開始簡報制作，后期文化部人員調(diào)到行政人事部，截至11月初共出版14期簡報，，通過簡報促進了各部門間的交流，方便員工及時了解公司發(fā)展動向，便于各部門根據(jù)實際情況來安排下一步工作;20xx年5月中下旬在公司前院門口安裝多媒體電視機一臺用于廣告宣傳，并堅持及時更新電視滾動屏內(nèi)容，在一定程度上促進了***公司的文化宣傳。
三、工作中存在的不足
行政人事部全體員工在20xx年的工作中，任何部門提出需要配合，部門人員都會通力協(xié)作，員工的工作態(tài)度和工作積極性值得表揚，但是在工作過程中，還有一些不足，需要繼續(xù)加強改進。
1、工作制度和工作流程不盡完善，下一步要盡快完善公司各項制度和工作流程，使各項工作有據(jù)可依，按流程辦事;
2、工作細心度仍有所欠缺;
3、工作效率需要進一步提高，積極配合各部門工作。
四、20xx年主要工作計劃
根據(jù)20xx年度工作情況與存在不足，結合目前公司發(fā)展狀況和今后趨勢，行政人事部將從以下幾個方面開展20xx年工作。
1、搭建架構，優(yōu)化團隊，做好人力資源規(guī)劃
根據(jù)公司發(fā)展規(guī)劃，進一步完善公司組織架構，進行公司各部門各職位的工作分析，為人才招聘和評定薪資、績效考核提供科學依據(jù)。
2、豐富招聘渠道，招募優(yōu)秀人才，滿足公司發(fā)展需要
20xx年招聘將采取網(wǎng)絡招聘、現(xiàn)場招聘、校園招聘、熟人介紹、內(nèi)部選拔等多種方式相結合，努力提高招聘效果，降低離職率。行政人事部在保證日常招聘與配置工作基礎上，主要做好技術人員的儲備工作，提升公司技術專業(yè)人員的學歷水平，增強公司綜合實力，提高市場競爭力。
3、做好公司培訓管理工作
行政人事部將在20xx年初對公司所有部門進行培訓需求調(diào)查，再根據(jù)調(diào)查結果，擬定20xx年度培訓計劃，完善培訓體系，加強員工崗位知識、技能和素質(zhì)培訓，加大內(nèi)部人才開發(fā)力度。開展多樣化培訓：主要分為內(nèi)部培訓、外部培訓和自學。
4、努力搭建合理的薪酬體系
要本著“對內(nèi)體現(xiàn)公平，對外具有競爭力”的原則，根據(jù)公司現(xiàn)有的薪酬制度，完善薪酬設計和薪酬管理工作，同時，對東營市房地產(chǎn)行業(yè)各崗位薪資水平進行摸底調(diào)查，為領導提供決策依據(jù)。
5、做好行政服務的細節(jié)工作
行政人事部全體人員要做好與公司員工之間的工作溝通，生活溝通，多傾聽員工意見，了解員工工作和生活信息，及時為員工解疑答惑，解決工作和生活中的困惑與困難，使員工保持良好的工作狀態(tài)。
在即將過去的20xx年里，行政人事部面對困難沒有停下腳步，依舊朝著適合公司發(fā)展的管理模式方向邁進。新的一年里，行政人事部將繼續(xù)圍繞公司中心工作，克服缺點，改進方法，實事求是，加強管理，改進服務，促進工作再上新的臺階，為公司快速健康發(fā)展做出新的貢獻。
行政人事部門工作總結(三)
從入職到現(xiàn)在，回顧將近一年的工作，有進步也有不足，下面我從三部分來對我的工作進行匯報。
在過去一年的工作中由于我的努力取得了很大的進步。
一、個人品行：
在剛入職時，作為一名新員工，對學院的很多情況都不了解，為了適應新的工作環(huán)境，我以歸零的心態(tài)來接收這里的每一項工作，每一位同事，學院的每一個制度。為了盡快了解學院情況，我搜集了很多學院的資料來學習，遇到不懂的或不清楚的地方，及時向同事請教，這樣，我用最短的時間掌握了學院的情況，為高招時的工作打下了基礎。由于我的努力和出色的表現(xiàn)，在9月份被提升為行政與人事部見習經(jīng)理。
在任行政與人事部經(jīng)理期間，我兢兢業(yè)業(yè)，堅持原則，做好每一項工作。為人正直，原則性強，這也是從事人力資源工作必須具備的職業(yè)素養(yǎng)，行政人事部本身就是調(diào)節(jié)企業(yè)和員工利益的平衡杠桿，為人正直，正是確保了處理事務的公平、公正。例如：在做員工考勤考核時堅持考核制度，不因任何人的個人原因而放寬條件;在組織召開會議，參加培訓等方面嚴格遵守學院制度，以此作為標桿，在員工行為不符合制度要求時，嚴格執(zhí)行制度所規(guī)定的行為，對其違規(guī)行為進行處罰。
二、管理思維：
我欣賞王石在“全球通”廣告宣傳里的一句話：“每個人，都是一座山，世界上最難攀越的山其實是自已。努力向上，即便前進一小步也有新高度”。按我的理解，高度不同，視野就不同，思考問題的角度也不同，那么就要求自己站在領導的位置、學院的角度上去思考問題，掌握全局觀念，只有這樣，我們提供的方案和建議才是全面的、具有價值的;才能將工作當做自己的事情來做，把學院利益、學生的利益放在首位，才能真正為領導分憂、減壓，為學員成長貢獻自己的微薄之力。
三、積極組織員工活動與員工培訓
員工活動是放松緊張的工作狀態(tài)的有效調(diào)節(jié)劑，是增加團隊凝聚力的途徑，員工培訓是提升員工素質(zhì)、統(tǒng)一認識、統(tǒng)一思想、統(tǒng)一行動的有效方法，因此在去年半年的工作中，多次組織員工活動與培訓，例如組織員工籃球賽、跳繩比賽、執(zhí)行力培訓、技能培訓等項目，得到了員工的認可。
四、行政的服務性工作
行政工作是項服務性工作，為各部門提供良好的服務，配合各部門的工作，為每位員工建立家的溫馨，讓每位員工有歸屬感是我們義不容辭的責任。為此，我們首先從美化辦公環(huán)境做起，每周進行衛(wèi)生評比，并張榜公布，表揚衛(wèi)生好的，批評衛(wèi)生差的，使每位員工都能認識到，辦公室就是我們的家。為過生日的員工慶祝生日也是建立企業(yè)文化的一部分，使員工感受到親人的關懷，家人的溫暖。
五、獎懲有法
獎懲有法也是激勵員工的有效方法。對進步明顯、貢獻突出的員工進行精神和物質(zhì)上的獎勵是對員工成績的認可，也是激勵其他員工的有效方法。為此，我們評出了20xx年的最佳進步獎、最佳貢獻獎及優(yōu)秀員工，鼓勵真正優(yōu)秀的員工，為其他員工樹立榜樣。當然，對于違反學院規(guī)定、未及時完成工作、拿出結果的員工給予相應的懲罰也是必不可少的，當然，懲罰不是目的，我們是既要讓員工認識到自己的.錯誤，也鼓勵其能夠用心認真工作，給每一項工作提交一分滿意的答卷。
當然，在以上一年的工作中還存在很多的不足之處。
一、計劃性不強
計劃是行動的指南針，好的計劃能夠預先調(diào)配資源，有條不紊的開展工作，用最小的成本達到最高的效益。但在過去的工作中不完善的計劃體系導致了工作的無條理性，降低了工作效率。
二、招聘力度不夠
招聘工作是整個人力資源工作中最耗費精力的一項工作，加之學院對專業(yè)要求的專精尖，尤其對老師的要求，既要求專業(yè)對口、學歷過關、又要求項目經(jīng)驗豐富，這就要求我們通過多種渠道進行篩選，但一直以來，我們僅通過中華英才網(wǎng)和智聯(lián)招聘進行篩選，而這類招聘網(wǎng)上的簡歷大多數(shù)是工作經(jīng)驗不足的大學畢業(yè)生，不能滿足我們的需求，這就極大的限制我們招聘效果，不能及時招聘到位，造成特殊人才的短缺，給部門正常運轉帶來影響。
三、培訓不夠系統(tǒng)
由于學院各項業(yè)務正處于發(fā)展壯大的階段，但人員的素質(zhì)不能滿足學院的發(fā)展，這就需要針對不能部門不同崗位的要求進行各種培訓，但由于各部門事務性工作的繁忙，我自身的計劃、執(zhí)行及組織培訓的能力不足，還未建立較科學的培訓管理體系，如：將培訓與員工人事調(diào)整進行緊密結合，可通過基層管理培訓，建立考核晉升制度。
四、員工考評工作不到位
員工轉正、晉升、加薪、調(diào)崗、解聘等考核工作未建立完善的機制，沒有建立有效的量化、客觀的數(shù)據(jù)周密細致的全面考評。
自我評價：
1、人事工作要求原則性強，行政工作要求平穩(wěn)意識強，這兩項有效的結合 我還欠缺。
2、在工作中有時脾氣急躁，遇事不夠冷靜，將情緒化帶到工作中。
3、行政工作事多面廣，有時考慮問題不夠周全，處理問題不夠細致。
4、和領導、同事溝通不是很到位，影響工作效率。
在以后的工作中，需提高自身的業(yè)務能力，提高自己的高度，提升自身的綜合素質(zhì)，以達到學院的要求。
一、行政主要是辦公室工作，事無巨細又千頭萬緒，需要十分的用心。做到五勤、當好四員;即眼勤、耳勤、腦勤、手勤、腿勤，為領導和同事當好參謀員、信息員、服務員和宣傳員。
二、效率不高根本原因不在于流程，而在于人。不在于人的能力，而在于人的思想。不在于溝通的渠道，而在于溝通的主動與否。不在于部門或環(huán)節(jié)的多少，而在于每一個部門和環(huán)節(jié)的速度。不在于方法是否正確，而在于態(tài)度是否端正。因此，建立完善的工作流程是提高效率的有效方法，在之后的工作中，要加大力度建立完善、規(guī)范的工作流程。
三、提高自身執(zhí)行力。在取得成績的同時，不可否認我的執(zhí)行力還很欠缺，在以后的工作中建立危機意識，加大執(zhí)行不力的懲罰措施，做任何事情都為自己規(guī)定明確的時間段，規(guī)定嚴格的懲罰方式，提高自身的執(zhí)行力。
四、加大招聘力度、增加招聘渠道。每月需根據(jù)各部門情況制作人事招聘計劃，在人才需求量較大的時候，可參加各類招聘會，對于稀缺的人才可委托獵頭公司進行招聘。在人才需求量較少的時候，要進行人才儲備，并對現(xiàn)有的人員進行淘汰，獲得人力的最優(yōu)化，節(jié)省人力資源成本。
五、規(guī)范員工入職、轉正、調(diào)薪、離職等人事調(diào)動的流程和考核機制，使每個崗位都留給最適合的人，讓每一位員工在最適合自己的崗位上發(fā)揮自身的優(yōu)勢，取得優(yōu)秀的成績。
六、建立完善的培訓機制 。年初制定本年度的培訓計劃，并根據(jù)每個月的實際工作情況及員工情況將其分解到具體的月，培訓內(nèi)容依據(jù)當前的員工狀態(tài)及出現(xiàn)的問題而定。
部門工作總結范文11
我一直在做的事有：
1、公司華邸國際大廈8樓的水電充值、統(tǒng)計分析。每月統(tǒng)計出各部門用電情況，制作出明細分析對照表，提醒大家節(jié)約用電。經(jīng)常查看水電表，保證各部門安全正常使用，盡量降低人為因素造成的斷水斷電。
2、負責航空意外保險的結帳，教會小秦姐姐打保單統(tǒng)計保單�，F(xiàn)在我只是在小秦人不在的時候幫忙處理一下保單，還有就是保單打印過程中出現(xiàn)異常情況時，及時處理并排除故障。
3、按時做好每周的考勤記錄、規(guī)范公司的考勤管理制度。另外還要及時為員工新辦、補辦、維修工作卡，保證大家能正常刷卡考勤和刷卡坐公交車。
4、做好公司實習生的登記管理工作。由于行業(yè)特殊性，我公司人員流動性比較大，尤其是實習生進進出出更是頻繁。實習生的登記管理工作涉及到每月實習生補貼的發(fā)放和實習生保險的購買。工作一旦不到位就有可能錯發(fā)漏發(fā)實習生補貼；多買或者少買實習生保險。
5、配合陳主任每月造發(fā)工資。主要是提供造工資需要的一些數(shù)據(jù)，包括各部門的實習生情況；正式員工的'請假情況等等。最后還要配合姚總按時網(wǎng)上發(fā)放工資。
6、很榮幸成為公司新一屆團支部書記，市旅游局團委委員。我將竭盡所能，認真做好團支部工作，積極開展各項活動，豐富廣大團員青年的業(yè)余生活。并配合公司黨委、工會做好其他各項工作，努力爭創(chuàng)先進。
7、作為我公司無錫市旅游行業(yè)文件管理工作平臺的信息員，與市旅游局保持溝通也是我日常工作的一部分。保持平臺信息的暢通，及時向公司領導傳達平臺重要信息以及會議通知。
8、認真向丁主任學習辦公室日常工作經(jīng)驗；向陳主任學習工商行政審批方面的知識和經(jīng)驗。努力在辦公室打好下手，為領導分憂。
9、處理辦公場所的設備報修維修問題，為業(yè)務員提供給方便，保證公司員工正常工作上班。
在這里也特別希望公司員工能體諒一下我們，畢竟我和陳主任不是萬能的，也還有其他工作要做，能修的能立即處理的我們一定會第一時間幫你們搞定，但是一些胎里毛病、頑疾一時得不到解決的還請大家諒解，稍微耐心些，我們會想盡辦法幫你們處理的。
我想目前我所做的主要工作就是以上幾點吧，其他的一些也都是日常工作，習慣就好，在這里我想也就沒必要說了。
記得辦公室的哪位領導說過，辦公室的事情就是各種各樣的雜事瑣事煩心事，有些事雖小，但做不好，就會影響其他，后果可能也會很嚴重。還有些時候我們的工作會受到一些無端的指責和誤會，這也正常，我覺得。有則改之，無則加勉，認真對待自己的工作，問心無愧就好。
年中的總結我沒有各種數(shù)據(jù)的分析比較，沒有更為直觀的圖文并茂，是的，面對金融危機，面對流感病毒，我們后勤人員創(chuàng)造不了直接的經(jīng)濟效益，只有加倍努力把本職工作做好。所以我的年中工作總結有的也只是一些實在話。下半年，我應該還是會繼續(xù)著每天理所當然的事情吧我想。還是哪句話：認真工作，用心生活。
最后，希望下半年自己能在一些方面有所突破，有所進步。
部門工作總結范文12
日月如梭,我們迎來了20x—20x學年的第二學期。
x月份學術部進行了以下工作：
一、開學初，配合教務辦侯老師的工作，順利完成了管理學院學生的注冊。
二、配合教務辦侯老師的工作，順利完成了管院學生補考、重修信息的登記整理工作。
三、準時給管院學生下達了四六級考試報名通知和補考、調(diào)課、比賽報名、x級創(chuàng)新學分收集和x級綜合測評的通知。
四、在學校領導的指導下，開展了x級綜合測評的準備工作，積極回答x級學委的'問題。
五、配合教務辦王雅文老師關于收集x級創(chuàng)新學分資料的工作，準時地收齊了x級格同學關于創(chuàng)新學分加分的電子版和紙質(zhì)版資料。
六、協(xié)助外國語學院學術部完成“廣東大中學生英語口語大賽”的宣傳與報名工作。
七、在管院女生節(jié)舉行之際，我們學術部的男生們精心準備為女生們送上節(jié)日禮物與祝福,增進了相互間的感情。
x月份以來，我們學術部各成員都在用自己的熱情百分百投入到工作中，彼此之間相互關心，相互幫助，營造了良好的工作氛圍。
部門工作總結范文13
20xx年，在省公司的正確領導下，我廠積極開展了各項勞資工作，現(xiàn)將我廠20xx年勞資工作總結如下：
一、在工資發(fā)放中，堅持“總量控制、穩(wěn)步增長、保證穩(wěn)定”的原則
我廠一直嚴格執(zhí)行國家有關工資管理方面的政策、制度，認真嚴格執(zhí)行上級下達的工資計劃，嚴格控制企業(yè)員工工資發(fā)放總額，歷年來均沒有超計劃發(fā)工資的現(xiàn)象，且近幾年工資基金略有節(jié)余。
(一)20xx年績效工資調(diào)整情況
1、根據(jù)省公司調(diào)資工作會議精神，結合企業(yè)工資基金實際支付能力，廠對全廠員工的績效薪點工資進行了調(diào)整。調(diào)整后工資總額月增長81.23萬，全年工資總額較20xx年度增長974.7萬元，人均增長4597元，與20xx年相比，增幅約為13。
2、為保證企業(yè)在工資增長過程中的穩(wěn)定性，考慮到廠內(nèi)退養(yǎng)執(zhí)行比例工資待遇員工和不在崗員工待遇一直較低，因此，給予此部分內(nèi)退人員人均月增加100元生活補貼、不在崗員工人均月增加50元生活補貼，使企業(yè)的調(diào)資工作得以穩(wěn)定的開展。
(二)20xx年工資發(fā)放情況
1、20xx年1至11月份，我廠實際發(fā)放工資總額8760.9萬元，去年同期發(fā)放總額為6542.8萬元，與去年同期相比增長2218.1萬元;其中在崗員工發(fā)放總額為6557.7萬元，去年同期發(fā)放總額為5256.3萬元，與去年同期相比增長1301.4萬元。
2、20xx年全年預計工資發(fā)放總額為9789.86萬元，去年全年工資發(fā)放總額為7747.4萬元，與去年同期相比預計增長20xx.46萬元;其中在崗員工工資發(fā)放總額預計為7356.86萬元，與去年同期相比預計增長1055.66萬元。
3、20xx年1至11月，我廠在職員工人均工資為33261元，去年同期人均工資為24579元，與去年同期相比，人均工資增長8682元;20xx年1至11月，在崗員工人均工資為38711元，去年同期人均工資為30366元，與去年同期相比，人均工資增長8345元。
4、20xx年全年預計在職員工人均工資為37167元，去年同期人均工資29137元，與去年同期相比預計增加8030元;預計在崗員工全年人均工資43429元，去年同期在崗人均工資為36508元，與去年同期相比，預計人均增長6921元。
二、積極開展績效考核工作，完善績效考核制度，充分發(fā)揮工資的激勵作用
20xx年，我廠在省公司的統(tǒng)一指導下，建立了績效考核制度，并根據(jù)制度的要求開展了20xx年年終績效考核、20xx年年中和年終績效考核。為進一步規(guī)范績效考核程序，使績效考核工作更加規(guī)范、科學，在總結20xx年度、20xx年度年中、年終績效考核工作經(jīng)驗的基礎上，對全廠各車間、部門績效考核工作的開展情況進行了深入的調(diào)研，并對績效考核制度進行了修訂，制定了《20xx年度績效考核實施方案》。
通過績效考核工作的開展，使員工的收入與企業(yè)經(jīng)營目標完成情況、部門目標管理情況和個人績效情況密切地掛鉤起來，強化了全體員工的競爭意識和市場意識，增強了危機感和緊迫感，使他們充分認識到“有為才有位”，只有在工作崗位上充分發(fā)揮主動性、積極性和創(chuàng)造性，才能在企業(yè)中找到合適的位置。
績效考核工作在我廠雖已開展了兩年多，同時也根據(jù)企業(yè)發(fā)展的實際情況不斷地進行了相應的完善，但是績效考核工作實際開展中，仍存在著一定的不足，今后還需不斷完善，使績效考核真正起到“增加溝通、激發(fā)潛能、提升績效”的作用，從而提升企業(yè)的整體績效和運作效率。
三、積極開展建立多層次養(yǎng)老保險制度的探索
企業(yè)年金是企業(yè)及其職工在依法參加基本養(yǎng)老保險的基礎上，自愿建立的補充養(yǎng)老保險制度，由企業(yè)根據(jù)自身支付能力及實際情況相結合的原則來確定。
為建立多層次的養(yǎng)老保險制度，保障和逐步提高本企業(yè)職工退休后的`養(yǎng)老保險水平,激勵職工的工作積極性，增強企業(yè)的凝聚力,更好地體現(xiàn)企業(yè)“勤奮崇智、共創(chuàng)共享”理念，我廠一直密切關注國家關于補充養(yǎng)老保險制度方面的動態(tài)。
國家勞動和社會保障部第20號令《企業(yè)年金試行辦法》下發(fā)后，我廠經(jīng)過多方面的調(diào)查和研究，根據(jù)文件精神，制定了《職工企業(yè)年金試行辦法》，并經(jīng)廠職工代表主席團(組)長擴大會議審議及蕪湖市勞動和社會保障局同意后，于20xx年7月起正式實施。
同時，還根據(jù)《試行辦法》的規(guī)定，成立了由職工代表組成的“企業(yè)年金理事會”，指導、監(jiān)督企業(yè)年金的管理與運作。
20xx年我廠在勞資工作方面雖然取得了些成績，但是還存在一些不足，今后還需不斷努力，使我廠的勞資工作不斷完善。
部門工作總結范文14
半年銷售工作總結怎么寫呢?一半銷售的工作總結，都是圍繞以下三個點展開的，
一、上半年情況的概述：
二、簡單的分析上面的數(shù)據(jù)：
三、對一些特殊事情的說明：
銷售半年工作總結范文
XX年上半年銷售季度，漸進尾聲，許多銷售人員都開始著手撰寫XX年上半年銷售工作總結。上半年銷售工作總結怎么寫呢?其實很簡單，具情寫作方法大家可以參考以下這篇優(yōu)秀的銷售工作總結范文。
來到市場部工作已有三個月。在這三個月的時間中，領導給予了我很大的支持和幫助，使我很快了解并熟悉了自己負責的業(yè)務，同時更感受到了市場部領導們“海納百川”的胸襟和對員工無微不至關懷的溫暖，感受到了市場部人“不經(jīng)歷風雨，怎能見彩虹”的豪氣，也體會到了市場部人作為公司核心部門工作的艱辛和堅定。更為我有機會成為市場部的一分子而榮幸和高興。三個月以來，在領導和同事們的悉心關懷和指導下，通過自身的努力，各方面均取得了一定的進步，現(xiàn)將我的工作情況作如下簡要匯報。
由于崗位的職責目前我的工作重點：一是在于服務，直接面對客戶，深深的覺得自己身肩重任。作為企業(yè)的門面，企業(yè)的窗口，代表的是企業(yè)的形象。這就要求我們在與客戶直接接觸的過程中都應態(tài)度熱情、和藹、耐心，處理業(yè)務更應迅速、準確。過去的工作中，真正體會到什么才是客戶最需要的.服務，工作中點點滴滴的積累，為我今后更好地為客戶服務奠定了良好的基礎。在工作中除了每天要做好的客戶來電、案件投訴受理及市場部后勤工作的一些工作外，時刻監(jiān)控市場動態(tài)，為維護市場秩序和客戶管理提供相關建議等。在領導和同事的指導協(xié)助下，基本保質(zhì)保量的按時完成了各級領導安排的各項工作。二是產(chǎn)品的價格管理、客戶管理，具體包括按照相關銷售管理制度，對相關部門進行監(jiān)督、檢查具體執(zhí)行情況，提出意見和建議;隨時掌握市場變化情況，與銷售部一道對客戶實行動態(tài)管理，作好客戶滿意度調(diào)查、客戶評價;對銷售市場進行檢查、監(jiān)督、檢查等工作;三是領導交辦的其他工作。
通過完成上述工作，使我認識到一個優(yōu)秀市場部員工應當具有優(yōu)秀的管理能力，不斷強化的服務意識，遇事經(jīng)常換位思考的能力，良好的協(xié)調(diào)、溝通能力，及時發(fā)現(xiàn)、解決問題的能力，準確分析、判斷、預測市場的能力，如何保證管理者信息及時、對稱的能力，良好的語言表達能力、流暢的文字寫作能力，較強的創(chuàng)新能力。以提高辦事效率和工作質(zhì)量為標準，這樣才能不斷增強自身工作的號召力、凝聚力和戰(zhàn)斗力。
在部領導的正確指導和同事們的幫助下，通過自己的努力，我按照崗位職責的要求，做好個人銷售工作計劃，克服對市場的不熟悉、客戶的不了解等困難，較好的完成了工作任務。
短短幾個月時間，雖然自己做了一些力所能及的工作，但是與一個優(yōu)秀的市場員工標準相比，還有一定的差距。表現(xiàn)在：
1、由于經(jīng)驗少，從事管理工作時間較短等原因，雖然能夠充分認識創(chuàng)新在管理工作中的重要意義，但創(chuàng)新意識不夠強;
2、由于多種原因，有時對于工作中相關問題的處理，協(xié)調(diào)難度大。
3、遇事經(jīng)常換位思考的能力有待進一步加強。
4、在工作和生活中，與人溝通時，說話的方式、方法有待進一步改進。我認為：勇于承認缺點和不足并正確認識，在以后的工作和生活中不斷加以改進，對于自己來講是開展好工作的前提和保證。
以上是我個人任職市場部工作以來的小結，也是我個人XX年上半年工作總結 ，不足之處，請領導指正。
部門工作總結范文15
一、加強基礎管理，締造良好工作環(huán)境為
領導和員工締造一個良好的工作環(huán)境是行政部重要工作內(nèi)容之一。一年來，行政部結合工作實際，認真履行工作職責，加強與其他部門的協(xié)調(diào)與溝通，使行政部基礎管理工作基本實現(xiàn)了規(guī)范化，相關工作達到了優(yōu)質(zhì)、高效，為公司各項工作的開展締造了良好條件。
如：做到了員工人事檔案、培訓檔案、合同檔案、公章管理等工作的清晰明確，嚴格規(guī)范;做到了收、發(fā)文件的精確準時，并對領導批示的公文做到了準時處理，從不拖拉;做到了辦公耗材管控及辦公設備維護、保養(yǎng)、日常行政業(yè)務結算和報銷等工作的正常有序。成功組織了室外文化拓展、羽毛球角逐、讀書征文、管理學、市場營銷學培訓課、員工健康體檢等活動，做到了活動之前有預備，活動過程有指導，活動之后有成果，受到全都好評;行政部在接人待物、人事管理、優(yōu)化辦公環(huán)境、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責，為公司樹立了良好形象，起到了窗口作用。
二、加強服務，樹立良好風氣
行政部工作的核心就是搞好“三個服務”，即為領導服務、為員工服務、為廣場商戶服務。一年來，我們圍繞中心工作，在服務工作方面做到了以下三點：
1、變被動為主動。對公司工作的重點、難點和熱點問題，力求考慮在前、服務在前。特別是行政部分管的食堂、倉庫、選購、車輛、辦公耗材管控及辦公設備維護、保養(yǎng)等日常工作，工作有方案，落實有措施，完成有記錄，做到了動主動。日常工作及領導交辦的臨時性事物基本做到了準時處理準時反饋，當日事當日清。在關心協(xié)作其他部門工作上也堅持做到了主動熱忱不越位。
2、在（工作方案）中，每月都突出1-2個“重點”工作。做到工作有重點有創(chuàng)新，轉變行政部工作等待領導來支配的習慣。
3、在創(chuàng)新與工作作風上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不斷改進和創(chuàng)新，適應公司進展的需要，做到工作有新舉措，推動行政部工作不斷上水平、上臺階。切實轉變行政部服務作風，提高辦事效率，增加服務意識和奉獻精神。
三、加強學習，形成良好的學習氛圍
行政部人員要具備很強的工作力氣和保持行政部高效運轉，就必需為切實履行好自身職責準時“充電”，做到基本學問篤學、本職業(yè)務學問深學、修身學問勤學、急需學問先學，不斷補充各等方面的學問和深入到到鉆研行政部業(yè)務學問。一年來，我部從加強自身學習入手，認真學習了公司業(yè)務流程、集團制度等業(yè)務內(nèi)容，切實加強了理論、業(yè)務學習的自覺性，形成了良好的學習氛圍。
四、認真履行職責
1.狠抓員工禮儀行為規(guī)范、辦公環(huán)境辦公秩序的監(jiān)察工作。
嚴格依據(jù)公司要求，在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度，不定期對員工行為禮儀、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進行抽查，營造了良好的辦公環(huán)境和秩序。 2.培訓工作
為了能切實提高員工素養(yǎng),以更好地適應市場競爭,我部主動協(xié)作公司把優(yōu)化人員結構和提高員工素養(yǎng)與企業(yè)進展目標緊密結合。在“學習培訓月”活動中，成功舉辦了管理學、營銷學等近60課時的培訓課，并把培訓工作的規(guī)劃納入部門整體的工作方案之中，大力加強對員工政治理論和專業(yè)技能等方面的培訓。
3.人力資源管理工作
依據(jù)各部門的人員需求，在確保人員編制完全把握在標準編制內(nèi)，本著網(wǎng)上搜、報紙上招、內(nèi)部推舉等方法，關心部門完成人員聘請工作。對于新員工，定期與其面談，發(fā)覺問題隨時溝通，深入到到的了解，關懷他解決思想上的難題，通過制度培訓、企業(yè)文化的培訓等等手段，讓員工寵愛公司的文化、了解企業(yè)的進展前景、設計員工的職業(yè)進展規(guī)劃。通過考核，確定優(yōu)點，更不保留的指出欠失，使員工在企業(yè)中順當?shù)亩蛇^實習期。完成公司人事檔案信息的建立完善、公司員工勞動酬勞的監(jiān)督發(fā)放、公司人員進出的`人事管理等工作;并按時完成員工月考勤記錄、月工資報表的上報工作。
五、存在的不足
過去的一年，在公司領導的重視和指導下，得到了各部門的大力關心下，行政部取得了確定的成果。盡管我們?nèi)〉昧舜_定成果但仍存在著很多不足之處，主要表現(xiàn)在以下幾個方面：
一是由于行政部工作時常事無巨細，每項工作我們主觀上都希望能完成得最好，但由于力氣有限，不能把每件事情都做到盡善盡美。
二是對公司各部門有些工作了解得不夠深入到到，對存在的問題把握真實狀況不夠全面，從而對領導決策應起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。
三是抓制度落實不夠，由于公司事物繁雜，基本檢查不到位，因而存在確定的重制度建設，輕制度落實現(xiàn)象。四是對公司的宣布傳達力度有待加強，加大對內(nèi)對外的宣布傳達力度，成立宣布傳達小組，保障月刊和網(wǎng)站的上稿率。
五是對公司其他專業(yè)業(yè)務學習抓得不夠。這些都需要我們在今后的工作中切實加以解決。六、行政部20xx年工作綱要
【部門工作總結】相關文章：
部門考核部門工作總結10-11
部門工作總結02-24
部門工作總結12-08
高校部門工作總結02-24
部門考核工作總結02-09
公司部門工作總結04-03
部門安全工作總結05-28
企業(yè)部門工作總結05-22
學校部門工作總結09-27
部門的工作總結范文07-26