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公司新員工工作個人總結(jié)

時間:2024-09-06 05:40:23 個人總結(jié) 我要投稿

公司新員工工作個人總結(jié)

  總結(jié)是對取得的成績、存在的問題及得到的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)等方面情況進(jìn)行評價與描述的一種書面材料,它可以明確下一步的工作方向,少走彎路,少犯錯誤,提高工作效益,讓我們來為自己寫一份總結(jié)吧。你想知道總結(jié)怎么寫嗎?以下是小編整理的公司新員工工作個人總結(jié),歡迎閱讀與收藏。

公司新員工工作個人總結(jié)

公司新員工工作個人總結(jié)1

  時間一晃而過,轉(zhuǎn)眼間到公司已經(jīng)幾個多月了。這是我人生中彌足珍貴的一段經(jīng)歷,在這段時間里領(lǐng)導(dǎo)及同事在工作上給予了我極大的幫助,在生活上給予了我極大的關(guān)心,讓我充分感受到了領(lǐng)導(dǎo)海納百川的胸襟,感受到了不經(jīng)歷風(fēng)雨,怎能見彩虹的豪氣。在肅然起敬的同時,也為我有機(jī)會成為公司的一份子而自豪。在這幾個多月的時間里,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過自身的努力,各方面均取得了一定的進(jìn)步,現(xiàn)將我的工作情況作總結(jié)如下:

  一、通過培訓(xùn)學(xué)習(xí)和日常工作積累使我對大發(fā)有了一定的認(rèn)識

  在X月份,我拿到的第一份資料就是公司簡介,當(dāng)時覺得企業(yè)規(guī)模較大,發(fā)展空間。經(jīng)過了不太漫長的程序而入職,其間對公司有了一定的了解。通過了幾個多月的親身體會,對本職工作和公司有了更深的了解。我對公司的文化理念非常認(rèn)同,公司發(fā)展不忘回報社會的壯舉,令人敬佩。公司以人為本、尊重人才的思想在實(shí)際工作中貫徹,這是不斷能發(fā)展壯大的重要原因。

  二、遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,認(rèn)真工作,使自己素養(yǎng)不斷得到提高

  愛崗敬業(yè)的職業(yè)道德素質(zhì)是每一項(xiàng)工作順利開展并最終取得成功的保障。在這三個多月的時間里,我能遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,兢兢業(yè)業(yè)做好本職業(yè)工作,幾個月從未遲到早退,用滿腔熱情積極、認(rèn)真地完成好每一項(xiàng)任務(wù),認(rèn)真履行崗位職責(zé),平時生活中團(tuán)結(jié)同事、不斷提升自己的團(tuán)隊(duì)合作精神。一本《細(xì)節(jié)決定成敗》讓我豪情萬丈,一種積極豁達(dá)的心態(tài)、一種良好的習(xí)慣、一份并按時完成竟是如此重要,并最終決定一個的人成敗。這本書讓我對自己的人生有了進(jìn)一步的認(rèn)識,渴望有所突破的我,將會在以后的工作和生活中時時提醒自己,以便自己以后的人生道路越走越精彩。

  三、認(rèn)真學(xué)習(xí)崗位職能,工作能力得到了一定的提高

  根據(jù)目前工作分工,我的主要工作任務(wù)是歷史審稿。通過完成上述工作,使我認(rèn)識到一個稱職的x人員應(yīng)當(dāng)具有良好的專業(yè)基礎(chǔ)、流暢的文字寫作能力、靈活的處理問題能力。

  四、不足和需改進(jìn)方面

  雖然到公司來了幾個多月,對公司還不夠了解,審稿熟練程度也不夠,問題還很多。隨著對公司和工作的進(jìn)一步熟悉,我覺得多做一些工作更能體現(xiàn)自己的人生價值。業(yè)精于勤而荒于嬉,在以后的工作中我要不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,通過多看、多問、多學(xué)、多練來不斷的提高自己的各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能。學(xué)無止境,時代的發(fā)展瞬息萬變,各種學(xué)科知識日新月異。我將堅(jiān)持不懈地努力學(xué)習(xí)各種知識,并用于指導(dǎo)實(shí)踐。在今后工作中,要努力做好本職工作,把自己的工作創(chuàng)造性做好做扎實(shí),為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。

  五、幾點(diǎn)建議

  公司正處于企業(yè)轉(zhuǎn)型期,是一個非常關(guān)鍵的時期,這一時期應(yīng)該從管理上下功夫,企業(yè)管理的.好壞,會決定企業(yè)轉(zhuǎn)型的成敗。

  1、要加強(qiáng)思想觀念的轉(zhuǎn)變,加大培訓(xùn)力度,特別是管理干部要改變老觀念,要從實(shí)干型向管理型轉(zhuǎn)變。領(lǐng)導(dǎo)干部定期參加外培,這樣可以開闊視野、學(xué)習(xí)管理理論。

  2、公司要健全管理制度、明確崗位職權(quán)、建立激勵機(jī)制、完善考核方式。好的制度可以改變?nèi)说男袨椋玫闹贫瓤梢约顔T工,好的制度可以強(qiáng)化管理。

  3、要做好后繼人才的培養(yǎng)工作。成立XX年了,當(dāng)年創(chuàng)業(yè)的壯年人已經(jīng)逐漸變成了老年人,這也是客觀規(guī)律,從現(xiàn)在起,要做好老同志的傳幫帶工作,把他們的好做法傳下來,永載史冊。

  4、既要引進(jìn)人才,還要用好人才,特別是要挖掘公司內(nèi)部現(xiàn)有人才,限度發(fā)揮各類人才的作用。

  來到公司工作,我的收獲莫過于在敬業(yè)精神、思想境界,還是在業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力上都得到了很大的進(jìn)步與進(jìn)步,也激勵我在工作中不斷前進(jìn)與完善。我明白了公司的美好明天要靠大家的努力往創(chuàng)造,相信在全體員工的共同努力下,公司的美好明天更輝煌。

公司新員工工作個人總結(jié)2

  我從入職至今已快三個月了,這幾個月里,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,我對工作流程了解許多,后來又經(jīng)過公司的專業(yè)培訓(xùn),又使我了解了以“以情服務(wù)、用心做事、務(wù)實(shí)高效、開拓進(jìn)取”為核心的企業(yè)文化及各項(xiàng)規(guī)章制度。以下是我試用期間的工作總結(jié)。

  一、以情服務(wù)、用心做事。

  工作中我對來訪的客人以禮相待,保持著熱情,耐心地幫助他們,對他們提出的問題自己不能回答時,我向主任、老同事請教后,給予解答,工作中時刻想著自己代表的是公司,對處理違規(guī)違紀(jì)的事情都是做到“禮先到”,不擺架子,耐心地和他們溝通,于他們談心,避免和他們矛盾,影響公司形象。

  二、遵守制度、敢抓敢管。

  施工期間,我按制度、按程序?qū)と诉M(jìn)行管理,每天對進(jìn)出的人員、貨物進(jìn)行嚴(yán)格的'檢查,以免可疑人員進(jìn)入、公司財(cái)物被盜;對于那些安全措施不到位的,比如:“進(jìn)入施工區(qū)域沒戴安全帽,高空作業(yè)沒系安全帶;動火時沒有滅火設(shè)施”等之類的現(xiàn)象,我都按照公司的制度、程序進(jìn)行整改處罰,把各項(xiàng)安全措施落實(shí)到位,以確保施工期間零事故。

  三、任勞任怨、孜孜不倦。

  對領(lǐng)導(dǎo)的安排是完全的服從,并不折不扣的執(zhí)行,以堅(jiān)持到“最后一分鐘”的心態(tài)去工作,一如既往地做好每天的職責(zé),生活中我也常常關(guān)心同事,經(jīng)常于他們談心、交流,他們不開心時,我就會去開導(dǎo)他們,給他們講笑話,逗他們開心。我始終以一個學(xué)者的身份向他們請教工作中的經(jīng)驗(yàn)。工作中我也有很多不足處,但我時刻以“合格x人”的標(biāo)準(zhǔn)來要求自己,以同事為榜樣去提醒自己,爭取能做一名合格的x人,能在x這個大舞臺上展示自己,能為x的輝煌奉獻(xiàn)自己的一份力量。

公司新員工工作個人總結(jié)3

  幾個月的時間下來對工作我也逐漸熟悉了,我專心投入到了工作當(dāng)中,對自己來帶這里事前我很少認(rèn)真做一件事情,xx 公司給了我很多包括自己一直缺少的那份毅力,盡管我才工作不是很久,畢業(yè)不久的我對社會上面工作不是很熟悉,步入職場在xx這里做一份自己喜歡的工作很是難得,唯有無比的珍惜才能對得起工作,經(jīng)過這計(jì)幾個月的時間下來我覺得自己能夠進(jìn)步一了解工作,進(jìn)一步去做這份工作了,現(xiàn)在我對過去的幾個月總結(jié)一番。

  一、初到公司

  剛剛來到這里給我一種很濃的陌生感,讓我現(xiàn)在想著很感慨,我還是給足了自己信心,去做這份工作,盡管對于這里的一切不是那么熟悉,可是對于工作熱情我一直沒有減少,這也是我初入公司以來最大的動力,我非常感激那份對工作的熱情,我也減少了這些種種原因給工作造成的困難,我快速適應(yīng)了這里,日常的工作顯得很枯燥,可對我來說一點(diǎn)的都不,畢竟我是帶著那份熱情來的,工作當(dāng)中我積極進(jìn)取,對一切能夠?qū)W習(xí)的機(jī)會,通過很多途徑了解學(xué)習(xí),這是對工作的一個負(fù)責(zé),同時也是對這份工作的執(zhí)著。

  二、工作經(jīng)過

  三個月的'工作很短,一般來說工作需要一個長期的適應(yīng),可是這三個月是一個最直接的能力發(fā)掘方式,三個月看出能力是不難的,我想讓自己在xx 公司能夠有價值,體現(xiàn)自己的能力是一個很好的方式,我都沒有經(jīng)常去了解發(fā)現(xiàn),可是一旦對這份工作執(zhí)著起來我就異常的努力,三個月來我沒有都在嚴(yán)格要求自己,上班期間必須給自己定一個目標(biāo),請教同事對于一些先前沒有接觸的工作都在慢慢的了解,我能夠正確看待工作,去實(shí)現(xiàn)這些,我也在工作當(dāng)中一再的體現(xiàn)價值,能夠讓自己進(jìn)步是我這三個月追求的東西,從一開始簡單的一些日常事物,還有一些針對工作的方式方法,我都是很生疏,慢慢找到了工作方式這也是我的一個突破。

  三、不足之處

  這份工作需要認(rèn)真,同時也需要正確看待自身,我的性格是比較浮躁,在這里打磨了很多,可對工作來講還是需要提高,剛剛畢業(yè)的我性格上面展現(xiàn)出來的浮躁這是一個大問題,我非常愿意接受意見,在接下來的工作當(dāng)中會出現(xiàn)很多問題,性格浮躁對工作肯定是不好的,我會虛心接受他人的意見,浮躁的性格我會慢慢的改變,我當(dāng)然知道這對接下來工作的我影響很大,完善自身的缺點(diǎn)我會做到的。

公司新員工工作個人總結(jié)4

  不知不覺居然已經(jīng)來了這么久了,我也漸漸的開始熟悉了現(xiàn)在的工作,這也是多虧了這段試用期的實(shí)踐和學(xué)習(xí)。在邊做邊學(xué)中,我的能力得到了很好的鍛煉。每天的工作也讓生活變的非常的充實(shí),不知不覺間,試用期的時間也差不多結(jié)束了。

  在這段時間中,我也遇上了很多的問題和麻煩,但是因?yàn)橛猩磉吥切嵝耐潞团笥褌兊膸椭,我才能這樣順利的完成試用期的工作,才能有這么大的提升。我對試用期的工作總結(jié)如下:

  一、培訓(xùn)期間

  試用期的最開始我們有一段時間的.培訓(xùn)期,在培訓(xùn)期間,帶領(lǐng)我們的是一位老員工。在培訓(xùn)期間雖然講的很快,但是他也都講的很詳細(xì),讓我們能學(xué)到工作中的每個細(xì)節(jié),也給我們傳授了很多經(jīng)驗(yàn),總之,在他的幫助下,我少走了很多的彎路。

  二、工作開始

  在培訓(xùn)結(jié)束后,我們正式的開始工作。雖然經(jīng)過了培訓(xùn),但是我也在工作中認(rèn)識到,光有知識卻沒有經(jīng)驗(yàn)的缺陷。雖然知道該怎么去做,但是在工作過后,依然會出現(xiàn)許多的問題,這讓我很是頭疼。但是在仔細(xì)的像同事們請教后,我開始集中注意力的進(jìn)行工作,慢慢的,我也累計(jì)了一些經(jīng)驗(yàn),開始逐步的提升自己工作的速度和質(zhì)量。

  但在工作中每次提升依然會遇上許多的麻煩,但是我并不是一個然在工作,我還有許多的前輩,和同事,我們從不為工作中的麻煩困擾,因?yàn)楣臼且粋集體,在這里,有太多的人在分享自己的經(jīng)驗(yàn),雖然是新手,但是從不用為自己的工作問題擔(dān)心。

  三、人際關(guān)系的發(fā)展

  在來到公司后,我也感受到了公司同事們的熱情,不僅是在工作中的幫助,在生活中,我也受了他們很多的指導(dǎo)。作為剛踏上社會不久的人,我非常感謝大家對我的幫助。

  在今后的工作中,我也要加強(qiáng)和同事們的溝通交流,向同事們優(yōu)秀的地方多多學(xué)習(xí),提升自我的工作能力。

  四、總結(jié)

  總的來說,試用期的工作也已經(jīng)順利的完成了,在試用期中學(xué)到的許多經(jīng)驗(yàn)在今后都會是我寶貴的財(cái)富,會在工作中成為我的力量。但是僅僅如此還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,現(xiàn)在學(xué)習(xí)的,終究只是基本的皮毛,我會繼續(xù)的努力,做好工作,學(xué)好技能,讓自己更加出色!

公司新員工工作個人總結(jié)5

  時間飛逝,轉(zhuǎn)眼間,作為一名我友正式員工已經(jīng)有兩個月之久。在這個難忘而又夸姣的日子里,我深入體會到了公司的積極氛圍和各個部門的巨大魅力,目睹了公司一步步走向成熟,看到了公司網(wǎng)絡(luò)的不斷健全和系統(tǒng)不斷完善,并日漸不亂,同時,也看到了運(yùn)維中心給于系統(tǒng)管理職員帶下世人向往的學(xué)習(xí)平臺和和無窮的機(jī)遇與挑戰(zhàn),所以,我在此對于過去的工作做下總結(jié)。

  一、總結(jié)歷史

  在運(yùn)維中心工作期間,我工作認(rèn)真,具有較強(qiáng)的責(zé)任心和進(jìn)取心,極富工作熱情,

  確實(shí)完成上級交付的工作,善于與他人溝通,和公司部門同事之間能夠通力合作,關(guān)系相處融洽而輯穆,配合各部分負(fù)責(zé)人成功的完成各項(xiàng)工作,具有很強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)合作精神。注重自己的個人發(fā)展,不斷努力學(xué)習(xí)系統(tǒng)、網(wǎng)站架構(gòu)知識。所以我現(xiàn)在已經(jīng)能夠純熟維護(hù)公司的系統(tǒng)服務(wù)和監(jiān)控網(wǎng)站架構(gòu),包括前段節(jié)點(diǎn),源站各個站點(diǎn)服務(wù)的流量信息等,能及時查看并報警所引起的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)相關(guān)故障,能注重公司的種種流程細(xì)節(jié),擁有了一名系統(tǒng)管理維護(hù)員的基本工作技能。

  二、回顧歷史

  九月份,是我成為公司正式員工最幼嫩的'時期,一直都處在學(xué)習(xí)階段,學(xué)習(xí)公司網(wǎng)站的架構(gòu)分布情況,以及在系統(tǒng)中各種常見網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的搭建,包括學(xué)習(xí)系統(tǒng)基本的操作,pure-ftp的搭建,php網(wǎng)站的發(fā)布,對后臺數(shù)據(jù)庫的管理,通過各種熟練的基本操作之后,在此之上,我為迎合公司的發(fā)展需求,在網(wǎng)絡(luò)服務(wù)監(jiān)控方面我準(zhǔn)備了各種實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn);在上級的指揮下,我獨(dú)自一人自主搭建了新版本軟件nagios監(jiān)控服務(wù)器,并通過測試,可以和公司現(xiàn)階段運(yùn)行的服務(wù)器媲美,在此基礎(chǔ)上,為了更好方便的管理,我又研究了nagvis,通過實(shí)現(xiàn)對監(jiān)控設(shè)備的3d效果使之管理人員能第一時間更清晰的了解網(wǎng)站后臺服務(wù)器的負(fù)載情況。

  十月份,通過我們部門定期的進(jìn)行小組的學(xué)習(xí),使我對linux自身的學(xué)習(xí)有了更大的興趣和憧憬,為此我研究基于各種網(wǎng)站類型的發(fā)布,包括對apache,varnish,lighttpd,等各種平臺網(wǎng)站服務(wù)器的發(fā)布,樣使我今后在監(jiān)控,事件處理方面做好了充分的準(zhǔn)備;為此,我特地獨(dú)立創(chuàng)建我們部門的bbs論壇,并且發(fā)布于外網(wǎng),使部門員工不僅在公司,而且還可以在家里進(jìn)行訪問與交流,以方便我們公司部門員工的共同學(xué)習(xí)和交流。十月份,我有幸的見證我們公司sns2.5新版本的新上線,同時我也參與了公司內(nèi)部測試,配合公司對新版本的bug,并及時提出問題。由于公司正處于現(xiàn)階段發(fā)展之中,所以我必須迎合而上,配合其他部門積極工作,爭取能為公司的發(fā)展出一己之力。

  三、瞻望未來

  在今后的工作過程中,我會更加嚴(yán)格要求自己,同時也有幾個大方向是我需要努力。nagios監(jiān)控系統(tǒng)擁有極其多的復(fù)雜服務(wù),它是我的核心工作,它的完成情況反映著我

  的工作是否盡職。我會努力做好本職工作。還有,cacti監(jiān)控設(shè)備系統(tǒng),因?yàn)闀r間的分配,有很多多知識未能及時鞏固,同時也需要緊抓時間實(shí)踐操縱,并參加實(shí)際建設(shè)和規(guī)劃,使自己能更加靈活應(yīng)用系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)知識,并積累處理相關(guān)異常經(jīng)驗(yàn)。同時,自己也要不斷努力與充實(shí)自己,研究shell,pure各種腳本的編寫,使自己處理處理突發(fā)事件的效率提高,以及nginx和squid這些常用的服務(wù)搭建。在今后的一年里,也會參加相應(yīng)的證書考核,不斷晉升自己,并緊抓利用業(yè)余時間努力學(xué)習(xí)it知識,搭建各種服務(wù)器知識,包括自己學(xué)習(xí)小型機(jī)跟進(jìn)步英語水平。

公司新員工工作個人總結(jié)6

  我于20xx年xx月xx日正式在客服部前臺工作,試用期三個月,時光彈指一揮間毫無聲息的流逝,轉(zhuǎn)眼間試用期接近尾聲;厥走^去的三個月,內(nèi)心不禁感慨萬千這是我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷,也給我留下了精彩而美好的回憶。雖然沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也經(jīng)歷了一番不平凡的考驗(yàn)和磨礪。

  在這段時間的工作學(xué)習(xí)中,對同方人環(huán)有了一個比較完整的認(rèn)識;對于公司的發(fā)展歷程和管理以及個人的崗位職責(zé)等都有了一個比較清晰的認(rèn)識。在熟悉工作的'過程中,我也慢慢領(lǐng)會了同方人環(huán)承擔(dān)、探索、超越的精神,團(tuán)結(jié)協(xié)作、開拓創(chuàng)新,為同方人環(huán)的穩(wěn)步發(fā)展增添新的活力,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過自身的不懈努力,各方面均取得了一定的進(jìn)步,現(xiàn)將我的工作學(xué)習(xí)情況作如下匯報。

  我的工作主要是行政管理、費(fèi)用管理、物資管理及辦公室內(nèi)的一些日常工作。在工作中我努力做好本職工作,提高工作效率及工作質(zhì)量。因無工作經(jīng)驗(yàn),期初的一段時間里常常出現(xiàn)問題。

  在此謝謝領(lǐng)導(dǎo)和同事們的熱心幫助,讓我及時發(fā)現(xiàn)工作中的不足,并且認(rèn)真更正。工作中不斷地總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),后來我也熟悉了每天的工作,及時提交各種報表,做到主動工作。經(jīng)過4月中旬去北京的培訓(xùn),我對本職工作有了一個更深刻的認(rèn)識,特別是工作中的一些細(xì)節(jié)問題,還有領(lǐng)導(dǎo)和同事們提出討論的問題,我也有了清楚的認(rèn)識。工作中需要同事之間團(tuán)結(jié)合作,這一點(diǎn)很重要,也是加入公司以來同事們給我最深的影響。

  當(dāng)然,我在工作中還在存在著缺點(diǎn)和做得不到位的地方,我會繼續(xù)努力工作學(xué)習(xí),今后一定盡力做到最好。工作中需要超越的精神,我相信經(jīng)過努力,工作會越做越好。

  在此,在對試用期的工作情況及心得體會做一匯報后,我想借此機(jī)會,正式向公司領(lǐng)導(dǎo)提出轉(zhuǎn)正請求。希望公司領(lǐng)導(dǎo)能對我的工作態(tài)度、工作能力和表現(xiàn),以正式員工的要求做一個全面考量。我愿為同方人環(huán)的蓬勃發(fā)展貢獻(xiàn)我全部的力量。

公司新員工工作個人總結(jié)7

  今年已在忙碌而充實(shí)的腳步中走向尾聲,回首一年的工作,有收獲也有有遺憾,有成長也有辛酸,有歡笑也有淚水。好在生活一直在繼續(xù),我們一直在前行。現(xiàn)就今年工作做如下總結(jié),以便能夠扎實(shí)地走好未來的每一步。

  一、以培訓(xùn)為核心,找準(zhǔn)需求,狠抓落實(shí)

  作為培訓(xùn)文員,要時刻明確自身的職責(zé)和使命,做好培訓(xùn)工作是開展其他兼職工作的前提和基礎(chǔ)。今年培訓(xùn)工作的開展在年初集團(tuán)通過多次視頻會議溝通,明確培訓(xùn)需求,通過自上而下和自下而上相結(jié)合的方式開展培訓(xùn)需求調(diào)研,根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略、總經(jīng)理指導(dǎo)思想以及部門實(shí)際需求,將主任層的培養(yǎng)作為公司級項(xiàng)目,將生產(chǎn)部筒倉車間精細(xì)化管理、人事行政部人事組自我提升、內(nèi)勤統(tǒng)一管理三個項(xiàng)目作為部門級項(xiàng)目,并根據(jù)培訓(xùn)需求調(diào)研結(jié)果確認(rèn)其他培訓(xùn)項(xiàng)目。

  二、做好兼職工作,高效執(zhí)行,服務(wù)員工

  除培訓(xùn)工作外,我還兼職晉升、獎懲、工會、優(yōu)化、企業(yè)文化宣導(dǎo)、企業(yè)形象管理、滿意度調(diào)查、繼續(xù)教育、員工慰問費(fèi)用報銷、員工體檢等多項(xiàng)工作。領(lǐng)導(dǎo)交辦的任何一項(xiàng)工作都是出于對我們的信任,因此對待每一項(xiàng)工作,我都秉承認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度,盡自己所能把工作做好,努力做到讓領(lǐng)導(dǎo)放心,讓員工滿意。

  人事行政部的工作有時比較零散和瑣碎,實(shí)際操作過程中,有時會分不清主次,每天處于“忙—盲—茫”的工作狀態(tài)中,卻沒有做出成績,也無法突顯效果。因此,在以后的工作中,我會按照事情的輕重緩急進(jìn)行合理規(guī)劃和安排,增強(qiáng)條理性,做到忙而不亂,忙而不錯,高效執(zhí)行,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同事的信任。

  三、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),提升技能,提高效率

  入公司以來,隨著工作時間的不斷增長,越發(fā)使我認(rèn)識到自身的問題和不足,尤其是在專業(yè)知識、溝通技巧等方面均有所欠缺,需要通過不斷學(xué)習(xí)加以提高和完善。xx是一個非常寶貴的學(xué)習(xí)平臺,如果能夠按照集團(tuán)的標(biāo)準(zhǔn)去嚴(yán)格要求自己,相信我們會以驚人的速度成長,今年我的學(xué)習(xí)效果差強(qiáng)人意,沒有達(dá)到自己預(yù)期的目標(biāo),在下一年中,我一定要克服自身懶惰、拖延的習(xí)慣,加強(qiáng)自身專業(yè)知識的學(xué)習(xí),通過理論學(xué)習(xí)和實(shí)際工作來不斷提升自身的專業(yè)技能,提高工作效率,做一名優(yōu)秀的xx員工!

  四、審視自身問題,明確目標(biāo),日臻完善

  針對我個人而言,我能夠清楚地認(rèn)識到自己的優(yōu)點(diǎn)和不足,本人具有較強(qiáng)的`親和力和執(zhí)行力,樂于與人溝通和幫助他人,工作積極主動,敢于承擔(dān)責(zé)任和接受有挑戰(zhàn)性的工作,有較強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)能力,但是脾氣較為急躁,缺少耐心,做事容易急于求成,常常因?yàn)樽非笏俣榷绊懥斯ぷ髻|(zhì)量。做人和做事一樣,在發(fā)現(xiàn)問題后,均需要進(jìn)行改進(jìn),在接下來的工作中,我會不斷克制自己,不將個人情緒帶到工作當(dāng)中,端正態(tài)度,客觀公正地處理問題。

  我唯有更努力、更用心去做好我的工作,去做一個有用的人,才擔(dān)得起那些給予我指導(dǎo)和關(guān)懷的人們的厚望。在我們還年輕的時候,在這本應(yīng)努力拼搏的好時光中,我們沒有任何借口不去奮斗和進(jìn)取,是的,沒有任何借口,我們需要勇往直前!

公司新員工工作個人總結(jié)8

  在信息時代,學(xué)習(xí)是不斷地汲取新信息,獲得事業(yè)進(jìn)步的動力。作為一名剛畢業(yè)的學(xué)生更應(yīng)該把學(xué)習(xí)作為保持工作積極性的重要途徑。走上工作崗位后,我積極響應(yīng)單位號召,結(jié)合工作實(shí)際,不斷學(xué)習(xí)理論和社會知識,用先進(jìn)的理論武裝頭腦,以廣博的社會知識拓展視野。

  “理論是灰色的,生活之樹常青”,只有將理論付諸于實(shí)踐才能實(shí)現(xiàn)理論自身的價值,也只有將理論付諸于實(shí)踐才能使理論得以檢驗(yàn)。同樣,一個人的價值也是通過實(shí)踐活動來實(shí)現(xiàn)的,也只有通過實(shí)踐才能鍛煉人的品質(zhì),彰顯人的意志。

  從學(xué)校走向社會,首要面臨的問題便是角色轉(zhuǎn)換的問題。從一個學(xué)生轉(zhuǎn)化為一個單位人,在思想的層面上,必須認(rèn)識到二者的社會角色之間存在著較大的差異。學(xué)生時代只是單純的學(xué)習(xí)知識,而社會實(shí)踐則意味著繼續(xù)學(xué)習(xí),并將知識應(yīng)用于實(shí)踐,學(xué)生時代可以自己選擇交往的對象,而社會人則更多地被他人所選擇。諸此種種的差異。不勝枚舉。但僅僅在思想的層面上認(rèn)識到這一點(diǎn)還是不夠的,而是必須在實(shí)際的工作和生活中潛心體會,并自覺的進(jìn)行這種角色的轉(zhuǎn)換。

  在公司的這段時間里我感受到了公司這個大家庭里的每一個人都在幫助我,給我工作和生活上的幫助,領(lǐng)導(dǎo)們的關(guān)心和支持給我工作上的動力,我是不會忘記的,在今后的工作中我會更加的努力,用我青春的`激情來對待這份來之不易的工作。

  時間的流逝是不可抗拒的洪流,而青春的流逝是不可置疑的過錯,我將用我的一生來實(shí)現(xiàn)我心中的理想,用我一生不變的信念執(zhí)著的追求這理想的高度,在歷史的長河中每一朵浪花都有自己的一個故事,落花的長吟只會嘆息時光的流逝和生命的短暫,一次花開,就是一次拼搏,世界睡了而花兒醒著,人只有短暫的幾十春秋,而我應(yīng)用這時光做我想做的事;

  我相信我用心的去努力工作會收獲我的人生價值,在工作中不斷追求進(jìn)取,以回報公司對我的信任,在這段時日里我學(xué)到了許多書本上沒有的東西,也學(xué)會了很多做人的道理,使我受益匪淺。

  最后我要感謝各位領(lǐng)導(dǎo)對我的關(guān)心,我也將在今后的工作中更加的努力,以不負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對我信任,干好我的本職工作。

公司新員工工作個人總結(jié)9

  我于20xx年7月有幸加入中鐵七局集團(tuán)第四工程有限公司工作,作為一名剛走出校門的畢業(yè)生,初來公司,有些擔(dān)心不知該如何與同事共處,該如何做好工作,但項(xiàng)目部寬松融洽的工作氛圍、團(tuán)結(jié)向上的企業(yè)文化,讓我很快融入到其中并完成了由學(xué)生向職員的轉(zhuǎn)變。在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)、關(guān)心下,在同事們的幫助和親切配合下,我的工作取得了一定進(jìn)步,為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn),吸取教訓(xùn),更好地前行,現(xiàn)將我這一年的工作總結(jié)如下:

  一、端正態(tài)度,熱愛本職工作

  態(tài)度決定一切,不能用正確的態(tài)度對待工作,就不能在工作中盡職盡責(zé)。既然改變不了環(huán)境,那就改變自己,盡到自己本份,盡力完成應(yīng)該做的事情。只有熱愛自己的本職工作,才能把工作做好,最重要的是保持一種積極的態(tài)度,本著對工作積極、認(rèn)真、負(fù)責(zé)的態(tài)度,踏實(shí)的干好本職工作。

  二、培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)意識,端正合作態(tài)度

  在工作中,每個人都有自己的長處和優(yōu)點(diǎn)。培養(yǎng)自己的團(tuán)隊(duì)意識和合作態(tài)度,互相協(xié)作,互補(bǔ)不足。工作才能更順利的進(jìn)行。僅靠個人的力量是不夠得,我們所處的環(huán)境就需要大家心往一處想,勁往一處使,不計(jì)較個人得失,這樣才能把工作圓滿完成。

  三、個人業(yè)績

  見習(xí)期間,我嚴(yán)格按照師傅的計(jì)劃和指導(dǎo)去做,逐步落實(shí)每個階段的內(nèi)容和要求。雖然有時候完成的'不是很好,但師傅他都會及時的糾正并讓我改正,現(xiàn)將這一年多內(nèi)所做的工作總結(jié)如下:

  負(fù)責(zé)現(xiàn)場地基釬探。

  負(fù)責(zé)現(xiàn)場土壤壓實(shí)度實(shí)驗(yàn)(環(huán)刀法)。

  負(fù)責(zé)現(xiàn)場土地密度實(shí)驗(yàn)(灌砂法)。

  負(fù)責(zé)規(guī)劃縱五路/錦華路實(shí)驗(yàn)臺賬。

  負(fù)責(zé)實(shí)驗(yàn)室內(nèi)業(yè)資料管理,實(shí)驗(yàn)資料的整理完善。

  20xx年4月從蘆東路項(xiàng)目部調(diào)到石馬項(xiàng)目部成為工程部的一員,每天都去現(xiàn)場了解情況,經(jīng)過一段時間已經(jīng)可以獨(dú)立去現(xiàn)場解決問題,內(nèi)業(yè)相關(guān)資料也能完成,道路開工之前在部長的帶領(lǐng)下也學(xué)會了水準(zhǔn)儀跟GPS。

  四、總結(jié)

  雖然我努力的做了一些工作,但是離領(lǐng)導(dǎo)和師傅的要求還有一定的差距,理論水平、工作能力還有待進(jìn)一步提高,努力改善自己的脾氣,不能帶著情緒工作等等。通過一年多的工作與學(xué)習(xí)我已了解了項(xiàng)目的運(yùn)作方式,了解了工程項(xiàng)目到了什么階段需要做什么準(zhǔn)備工作、勞動力準(zhǔn)備等。在施工現(xiàn)場不斷深化學(xué)習(xí),將書本知識努力與現(xiàn)場實(shí)際結(jié)合,認(rèn)真學(xué)習(xí)技術(shù)知識。

公司新員工工作個人總結(jié)10

  上班的這些日子以來,讓我成果了在講義上所兵戈不到的知識,不可是純潔的知識技巧,更多的是人與人之間的相處,他們給了我很多的救助,有了他們的救助讓我的工作變的非常的順利,讓我在知識的增加上突飛大進(jìn),我感謝他們,固然工作偶然間會很辛苦,很累,可是想到我們這一大家子人互助在這條路上埋下了汗水和心酸,為社會做著貢獻(xiàn)。我臨時的累就不算甚么了。

  回往xx年我來到公司,我自發(fā)服從公司的規(guī)章軌制,對待工作當(dāng)真當(dāng)真、高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求,能夠做好的,篡奪把它做得更好。汲取更多的工作經(jīng)驗(yàn)。

  xxxx年xx月我被公司派往這個新的工作環(huán)境里,在xxxx的教導(dǎo)和救助下入手下手了工作。最初兵戈的是xxx緩緩的'在xx的帶領(lǐng)下漸漸的明白到這些工作的緊張性,。

  在我熟悉了這些根本工作今后,xx又在現(xiàn)場耐煩的教我------從入手下手緩緩的發(fā)覺題目,清除題目,到其后的辦理問題,心中的自負(fù)也一每天的加強(qiáng)。 xxxx年xx月,我在做xx,可謂年少浮滑覺得可以勝任掃數(shù)碰到的題目,。沒想到在接下來xx,我卻吃了本身種的苦果——他也教會了我謙和和謹(jǐn)慎。

  從xxxx年的xx月到如今一年多,xx月有余,xx多天,我深深感觸到我已與光一聯(lián)合在一路,因?yàn)楣镜倪M(jìn)步而高興,因?yàn)楣镜母粡?qiáng)而驕傲,本日我寫下這份申請報告,愿為公司創(chuàng)設(shè)代價,同時也兌現(xiàn)本身的人生追求。與光一共成長,與光一同竭力。

  轉(zhuǎn)正以后,我將一如繼往地保存高度的工作責(zé)任心。連續(xù)進(jìn)步本身的工作程度,增加本身的知識系統(tǒng),篡奪在今后的工作中闡揚(yáng)更大的效用,為公司創(chuàng)設(shè)代價,同時也兌現(xiàn)本身的人生追求。

公司新員工工作個人總結(jié)11

  時間一晃而過,轉(zhuǎn)眼間試用期已接近尾聲。這是我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷,也給我留下了精彩而美好的回憶。在這段時間里您們給予了我足夠的寬容、支持和幫助,讓我充分感受到了領(lǐng)導(dǎo)們“海納百川”的胸襟,感受到了“不經(jīng)歷風(fēng)雨,怎能見彩虹”的豪氣,也體會到了作為拓荒者的艱難和堅(jiān)定。在對您們肅然起敬的同時,也為我有機(jī)會成為公司的一份子而驚喜萬分。

  在這三個月的`時間里,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過自身的不懈努力,改進(jìn)實(shí)驗(yàn)室管理,規(guī)范實(shí)驗(yàn)室的運(yùn)作,更好地融入到我們這個團(tuán)隊(duì),現(xiàn)將我的工作情況作如下匯報。

  一、通過公司對新員工入職培訓(xùn)和在品質(zhì)部各個崗位的實(shí)習(xí)。

  很快熟悉了公司的規(guī)章,感受企業(yè)文化熏陶,明白了作為一個管理者應(yīng)具備什么樣的素質(zhì),在工作中精益求精,努力為公司做出自己的貢獻(xiàn);品質(zhì)部門內(nèi)的實(shí)習(xí),了解了生產(chǎn)工藝知識和產(chǎn)品檢驗(yàn)規(guī)范,為更好的管理好實(shí)驗(yàn)室提供了接口的平臺,擴(kuò)大了對各個部門人員的熟悉,方便以后對工作的溝通,提升工作效率。

  二、為了加強(qiáng)對實(shí)驗(yàn)室的管理。

  更新了實(shí)驗(yàn)室的流程,加強(qiáng)了儀器設(shè)備的維護(hù)和保養(yǎng),培訓(xùn)內(nèi)部的操作人員,使其能夠保證我們檢測結(jié)果的可靠性。

  三、實(shí)驗(yàn)室管理程序文件的編寫。

  因?yàn)閷?shí)驗(yàn)室要規(guī)范化管理,目標(biāo)是要通過國家實(shí)驗(yàn)室認(rèn)證,從現(xiàn)在開始,我們就已經(jīng)開始為以后的工作打下基礎(chǔ),按照iec17025的系統(tǒng)去規(guī)范我們的工作。

  四、龍崗xx實(shí)驗(yàn)室的規(guī)劃完善和xrf儀器的選型評估。

  監(jiān)督不使用有害物質(zhì)協(xié)議的簽署和收集,xrf檢測超標(biāo)后情況的處理,保證我們使用的物料的環(huán)保符合性。

  在今后的工作中,我將努力提高自身素質(zhì),克服不足,朝著以下幾個方向努力:

  1、學(xué)無止鏡,時代的發(fā)展瞬息萬變,各種學(xué)科知識日新月異。我將堅(jiān)持不懈地努力學(xué)習(xí)各種實(shí)驗(yàn)室管理知識和化學(xué)分析知識,并用于指導(dǎo)實(shí)踐。

  2、“業(yè)精于勤而荒于嬉”,在以后的工作中不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,通過多看、多學(xué)、多練來不斷的提高自己的各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能。

  3、不斷鍛煉自己的膽識和毅力,提高自己解決實(shí)際問題的能力,并在工作過程中慢慢克服急躁情緒,積極、熱情、細(xì)致地的對待每一項(xiàng)工作。

公司新員工工作個人總結(jié)12

  走過了20xx,人生中重要的一年,自己從學(xué)校走向了社會。

  經(jīng)過一次次的應(yīng)聘,一次次的競爭,4月份結(jié)束了自己的學(xué)生生涯,走進(jìn)中國石化遼寧丹東石油分公司,開始自己的工作。4月14日在石化大廈參加省公司組織的入職培訓(xùn),4月15日到丹東公司報到,4月16日到鳳城加油站開始實(shí)習(xí),在這里從基本工作開始學(xué)習(xí)各個崗位知識,在站長、核算以及各位同事的幫助下,將理論知識運(yùn)用到實(shí)際工作中,自己很快熟悉了加油站各個崗位的工作內(nèi)容。實(shí)習(xí)的時間很短暫,4月26日調(diào)至寬甸油庫繼續(xù)實(shí)習(xí),可是對鳳城的那份情,遠(yuǎn)遠(yuǎn)不止那10多天,好像已經(jīng)很長很長時間了。

  在寬甸實(shí)習(xí)的'日子里,自己開始真正接觸自己專業(yè)的知識,接觸到銷售、費(fèi)用、結(jié)算、稅務(wù)等等工作,在兩位同事的教導(dǎo)下,慢慢熟悉整個財(cái)務(wù)流程,將自己零散的知識點(diǎn)慢慢串聯(lián)起來,逐漸形成一個完整的財(cái)務(wù)網(wǎng)絡(luò)。開始學(xué)習(xí)做出納,記現(xiàn)金日記賬;開始接觸銷售業(yè)務(wù),做銷售憑證;開始接觸費(fèi)用報銷,做費(fèi)用憑證;開始學(xué)著搞月末結(jié)算,結(jié)轉(zhuǎn)成本費(fèi)用,一系列的業(yè)務(wù)只在課堂上聽老師講過,沒有實(shí)際操作過,感覺什么都是那么的新鮮那么的生疏。

  剛剛走進(jìn)社會,有太多的東西自己沒有接觸過,當(dāng)兩位導(dǎo)師因?yàn)楣ぷ餍枰{(diào)離寬甸,自己突然有一種無依無靠的感覺,極度的不適應(yīng)。之前有不會的不懂得,我會問他們讓他們教我如何做,或者他們做我看著學(xué)著。反之,這樣也給了我鍛煉的機(jī)會,我開始自己試著做很多事情,處理很多事情,試著接觸之前都由他們?nèi)ソ佑|的人,就像瞬間被放大空間的嬰兒一樣,有些適應(yīng)不了。有了很多的鍛煉機(jī)會,同時自己也需要付出很大的代價,部分憑證做的亂七八糟,尤其是銀行存款,銀行調(diào)節(jié)表不會。我總結(jié):一是基礎(chǔ)知識還是不夠扎實(shí),在校期間沒有好好學(xué)習(xí),一些理論知識不會。二是理論和實(shí)際相結(jié)合做的不夠好,不能把理論充分的融入到現(xiàn)實(shí)工作中。三是全局意識差,部分細(xì)節(jié)知識脫節(jié),沒有一個完整的知識網(wǎng)絡(luò)。四是工作不夠嚴(yán)謹(jǐn),隨意性大,不重視原始憑證。

  在缺陷中不斷總結(jié)和反省自己,完全微笑的接受導(dǎo)師的批評和教導(dǎo),剛剛上班能遇到這樣一位導(dǎo)師真的不容易,感謝您的耐心和寬容,謝謝您的關(guān)心和幫助。

  自己上班已經(jīng)9個月了,我想過渡期已經(jīng)結(jié)束,以新環(huán)境為契機(jī),犯過的錯誤堅(jiān)決不要出現(xiàn)第二次,一定要提高嚴(yán)謹(jǐn)性,不主觀隨意工作,一定要有客觀依據(jù)。穩(wěn)定自己,落實(shí)想法,做好本職工作,做好屬于我的11年。

公司新員工工作個人總結(jié)13

  我回顧了自己的這段時間來的試用期工作,有很多值得回味和深思的東西。在實(shí)踐中學(xué)習(xí),不斷提高工作能力,一步步提高自己,完善自己,使自己在業(yè)務(wù)技能和個人素質(zhì)等方面都能夠勝任這個崗位,F(xiàn)將試用期的工作情況總結(jié)如下:

  一、養(yǎng)成良好的品德素質(zhì)和職業(yè)道德是重中之重。

  作為一名銀行柜員,每天與金錢打交道,因此對員工品德修養(yǎng)以及職業(yè)道德上面的要求更高。需要我們有足夠的自制力,能遵紀(jì)守法,忠于職守、廉潔奉公、遵守職業(yè)道德和社會公德。因此我對自己這方面的業(yè)務(wù)知識和工作能力方面。在目前的工作崗位上,能夠不斷的去學(xué)習(xí),積累經(jīng)驗(yàn),要求很高,堅(jiān)決不做違反員工守則要求的事。

  二、要認(rèn)真學(xué)習(xí)專業(yè)技能知識,在工作上爭創(chuàng)佳績。

  要成為一名優(yōu)秀的員工,首要條件就是成為業(yè)務(wù)技能上的骨干。對于剛剛走出大學(xué)校門參加工作的我來說,當(dāng)前的首要任務(wù)就是要努力學(xué)習(xí)、熟練掌握專業(yè)知識,始終以積極的工作態(tài)度、高度的責(zé)任感和只爭朝夕的精神投入到工作中,因此,在目前的工作崗位上,我不斷的跟老員工學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,積累經(jīng)驗(yàn),經(jīng)過自己的努力,具備了一定的工作能力,能夠從容的接待客戶,應(yīng)對柜面上面的一般業(yè)務(wù)。在業(yè)務(wù)技能、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力、文語言表達(dá)能力等方面,都有了很大的`提高。因?yàn)槲抑乐挥屑訌?qiáng)自己的業(yè)務(wù)技能水平,我們才能在工作中得心應(yīng)手,更好的為廣大客戶提供方便、快捷、準(zhǔn)確的服務(wù)。

  三、要揚(yáng)長避短,不斷完善自己。

  作為一名新員工,我們的短處是業(yè)務(wù)技能上的經(jīng)驗(yàn)不足,但我會在工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面發(fā)揮自己的長處。熱愛自己的本職工作,正確,認(rèn)真的去對待每一項(xiàng)工作任務(wù),在工作中能夠采取積極主動,能夠積極參加單位組織的各項(xiàng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)和營銷任務(wù)。經(jīng)過這段時間的不懈努力,我的工作水平有了一定的進(jìn)步,并且相信自己能為首體支行做出更多的貢獻(xiàn)。

  在今后制定出我新的奮斗目標(biāo),以飽滿的精神狀態(tài)迎接新的挑戰(zhàn),向先進(jìn)學(xué)習(xí),向同事學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù),掌握新理論,適應(yīng)新要求,取長補(bǔ)短,共同進(jìn)步,不斷提高自己的履崗能力,把自己培養(yǎng)成業(yè)務(wù)全面的人才。

公司新員工工作個人總結(jié)14

  我于16年7月進(jìn)入規(guī)劃設(shè)計(jì)院,轉(zhuǎn)眼已經(jīng)一年多了。這段時間里,在院領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助和關(guān)心下,思想覺悟、專業(yè)知識及工作能力等各方面都有了很大的提高。

  1、虛心請教,逐漸了解規(guī)劃,融入到工作團(tuán)隊(duì)中

  作為一名剛畢業(yè)的學(xué)生,進(jìn)入設(shè)計(jì)院之前,對實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)很少。進(jìn)入規(guī)劃院之后,在日常工作中,始終以一個學(xué)生的心態(tài),向周圍的同事虛心請教,學(xué)習(xí)軟件、規(guī)范、設(shè)計(jì)理念、設(shè)計(jì)方法、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。同時,在和同事們的互動中,相互關(guān)系由生到熟,逐漸融入到團(tuán)隊(duì)中,也感覺到我們是一個和諧的、融洽的、具有凝聚力和戰(zhàn)斗力的集體。

  2、邊班做邊學(xué),逐漸適應(yīng)設(shè)計(jì)工作

  在這段時間里,我先從較為簡單的項(xiàng)目做起,邊做邊學(xué)。通過一段時間來的.學(xué)習(xí)和實(shí)踐,逐漸適應(yīng)了崗位的工作,在設(shè)計(jì)中也感受到工作的充實(shí)。

  3、利用專業(yè)特長,做好規(guī)劃工作

  在工作中利用自己專業(yè)特長為規(guī)劃工作的完成獻(xiàn)一份力,在道路綠化道路整治等項(xiàng)目中,利用自己所學(xué)知識,參與到項(xiàng)目當(dāng)中。

  總的感覺,這是忙碌的一年,也是收獲的一年。我感到自己在工作能力和專業(yè)知識等各方面收獲頗多,這對以后的工作幫助很大。當(dāng)然,規(guī)劃工作需要很全面的知識和能力,要達(dá)到老同事們駕輕就熟的程度,我在這方面還有較長的路要走。

  為了更好的適應(yīng)規(guī)劃院工作,拓展專業(yè)知識,提高工作能力,我將積極備考注冊規(guī)劃師,在備考、學(xué)習(xí)過程中,緊密聯(lián)系工作實(shí)際,分析和消化規(guī)劃知識與技能,力爭高標(biāo)準(zhǔn)完成規(guī)劃任務(wù)。

公司新員工工作個人總結(jié)15

  年的暑假兩個月時間我與本學(xué)院其他幾位同學(xué)共同參加了通訊科技有限公司開展的暑期實(shí)習(xí)活動。通過兩個月的實(shí)習(xí)生活,深切的體會到了工作生活與生活的不同之處。雖然是一份實(shí)習(xí)工作,但也算得上是自己人生中的第一份正式性的工作,F(xiàn)在回想起來,當(dāng)時的一系列情景仍舊歷歷在目。

  首先是我和其他幾位同學(xué)在六月底的公司面試中獲得了參加此次公司實(shí)習(xí)的機(jī)會,雖然,當(dāng)時并不知道客服代表具體是個什么崗位,但是還是懷揣著一份期待和驚喜,畢竟是自己通過面試獲得的第一份工作。接下來,與收到錄用通知的同學(xué)一起于月日一同去了位于成都市的公司所在地,進(jìn)行了實(shí)地參觀和面談。當(dāng)大家知道,所謂的客服工作就是接電話、受理客戶問題的時候,都顯得有些失落。但后來,除了幾位同學(xué)有特殊原因沒能參加實(shí)習(xí)外,其余同學(xué)都參加了公司的實(shí)習(xí)工作。

  接下來,就是對我們進(jìn)行了為期9天的業(yè)務(wù)知識培訓(xùn),主要有關(guān)于公司的公司基本發(fā)展歷程、公司的價值觀念以及公司的人才觀等方面的介紹;有關(guān)客服工作的基本業(yè)務(wù)規(guī)范的要求的學(xué)習(xí);公司業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)和了解,如:公司可收送范圍、各種收寄物品的價格以及不同地址的收送時效性等;有關(guān)客服在接聽電話中的有關(guān)規(guī)范用語以及專業(yè)術(shù)語的鍛煉和運(yùn)用;如何提高自身與客戶溝通的技巧以及遇到一些自己難以處理的事情時,我們應(yīng)該采取何種方式進(jìn)行應(yīng)對;了解快遞行業(yè)的具體運(yùn)作模式。

  最后,在進(jìn)行了幾天的練習(xí)上崗后,我們便開始了正式上崗實(shí)習(xí),與公司的正式員工一樣,接聽來自全國各地的客戶電話。當(dāng)然,我們只接聽熱線的1號鍵下單和有關(guān)咨詢方面的工作,如果遇見客戶要求進(jìn)行快件查詢或是投訴業(yè)務(wù),我們則幫其轉(zhuǎn)至2號鍵,有查詢同事對其進(jìn)行跟進(jìn)。當(dāng)然,在正式實(shí)習(xí)上崗期間,我們還必須參加公司每天的早班例會或是公司的晚班例會,了解新的.業(yè)務(wù)知識或是對自己一天中的工作進(jìn)行小的總結(jié)。同時,我們也參與公司一系列有關(guān)新的業(yè)務(wù)知識的培訓(xùn),如公司在七月下旬推行上線的新的下單系統(tǒng)。此外,公司為了讓我們能夠?qū)λ龠\(yùn)行業(yè)有個全面的了解,在多方努力溝通下,參與實(shí)習(xí)的8位同學(xué)于8月7日來到公司位于武侯區(qū)簇橋的成都中轉(zhuǎn)場進(jìn)行參觀了解,以增強(qiáng)自身對快遞行業(yè)本身的理解。

  實(shí)習(xí)工作結(jié)束,公司的管理層特意為我們幾位實(shí)習(xí)生召開了實(shí)習(xí)工作總結(jié)會議。會上,我們實(shí)習(xí)老師對我們在實(shí)習(xí)期間的數(shù)據(jù)進(jìn)行了公布,同時,公司領(lǐng)導(dǎo)們也對我們在實(shí)習(xí)期間的優(yōu)秀表現(xiàn)作出了很高的評價,并且表示希望我們能夠留在公司繼續(xù)做兼職。此外,公司也給我們頒發(fā)了一些小的紀(jì)念品和各自的實(shí)習(xí)證明材料。自此,為期兩個月的實(shí)習(xí)工作正式結(jié)束。

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