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鐵通個人總結(jié)
總結(jié)是指對某一階段的工作、學習或思想中的經(jīng)驗或情況加以總結(jié)和概括的書面材料,它可使零星的、膚淺的、表面的感性認知上升到全面的、系統(tǒng)的、本質(zhì)的理性認識上來,不如靜下心來好好寫寫總結(jié)吧。我們該怎么去寫總結(jié)呢?以下是小編精心整理的鐵通個人總結(jié),歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
鐵通個人總結(jié)1
本著用戶至上的原則,中國鐵通xx分公司代維部始終貫徹服務至上的理念,將維護工作面向市場,貼近用戶,用網(wǎng)絡的實力增強企業(yè)的核心競爭力;深化改革創(chuàng)新,維護管理和設備運行質(zhì)量有了進一步提高。
。1)勤勞肯干,做好本職工作
自xx年下半年我部承接中國移動xx分公司小區(qū)寬帶裝維工作以來,在我部裝維人員的共同努力下取得了不少驕人成績。
1、服務于民
為了節(jié)約用戶等待的時間與滿足用戶上網(wǎng)的迫切心情,我部裝維人員在裝機過程中通過不斷摸索、勇于創(chuàng)新總結(jié)出了一套行之有效的裝機流程,不僅提高了工作效率,而且縮短了裝機時間,從原來的每組日均裝機量3臺增加到目前的每組日均裝機量7臺,整整提高了1倍的工作效率。
為了更好更快的處理用戶上網(wǎng)故障,裝維人員苦練技能、不畏艱險以期能盡早的恢復網(wǎng)絡暢通。
2、開疆拓土
在提高裝機效率之余,我部裝維人員為了減少用戶故障,使用戶看得舒心、用得放心也自行擬定出了一套裝機規(guī)范,并且得到了移動xx分公司的一致認同,作為移動寬帶的裝維規(guī)范廣泛宣傳與學習。在得到移動xx分公司的認可與推薦下,我部裝維片區(qū)從原來的一個區(qū)縣(東區(qū))擴展到目前的四個區(qū)縣(東區(qū)、xx、xx、xx),裝維人員也從原來的5人增加到目前的30來人。
3、勇得桂冠
在移動xx分公司舉辦的.裝維大比武中,我部裝維人員以熟練地技術(shù)、優(yōu)質(zhì)的服務力敵另外五支隊伍得桂冠,為我司再次增光添彩。
。2)專項整治,樹立企業(yè)形象
1、資源清查
由于前期移動寬帶纖芯資源利用率的臺賬比較混亂造成纖芯資源的浪費,我部組織人員在全市范圍內(nèi)進行光交資源的清查,共清查光交箱491個(其中東區(qū)177個、西區(qū)92個、xx62個、xx44個、xx39個、江北77個)。
2、整改光交箱和光分纖盒
在移動開始推廣小區(qū)寬帶之初由于初次接觸缺乏經(jīng)驗和管理,造成光交箱和光分纖盒內(nèi)光纖的凌亂與用戶信息的不清楚,為此我部組織人員進行光交箱與光分纖盒的整改并為其編上統(tǒng)一編號。
(3)應急搶險,確保網(wǎng)絡暢通
1、光纜搶險
為了隨時應對突發(fā)的光纜故障,我部專門成立了綜合搶險班組以應對各種突發(fā)事件。春節(jié)前一星期由于東區(qū)臨亞小區(qū)內(nèi)居民玩火炮不慎將小區(qū)內(nèi)地井中光纜引燃,造成整個小區(qū)網(wǎng)絡中斷,我部綜合搶險班組在接到通知后第一時間趕赴現(xiàn)場進行搶險,在經(jīng)過兩天兩夜搶險后網(wǎng)絡恢復,共計熔接光纜12根、纖芯600芯。
2、校園保障
開學期間為確保學校因大量新生報到而造成網(wǎng)絡不暢以及配合移動xx分公司做好校園網(wǎng)
絡宣傳推廣工作,故我部組織專門人員在現(xiàn)場進行全天內(nèi)保障工作,綜合搶險班組也隨時做好搶險準備。
(4)深化教育,提高員工技能素質(zhì)
為了培養(yǎng)出更多有技術(shù)有素質(zhì)的儲備人才,我部專門建立培訓基地。培訓基地內(nèi)各種設備齊全,以方便應對通訊方面的各類培訓,為此移動xx分公司給予了高度評價。
每月我部會不定期舉行各類培訓,并針對各類培訓制作了相應教材。為了更好的服務于用戶也制作了相應的規(guī)范措施進行學習列如:《小區(qū)寬帶裝維規(guī)范》《、小區(qū)寬帶服務禮儀規(guī)范》等。針對裝維安全問題也組織了多次培訓。
鐵通個人總結(jié)2
xx公司成立前,我擔任通信工,主要負責區(qū)段通信設備、集中機、區(qū)轉(zhuǎn)機、音頻分機、自動電話的維護工作,這也是我參加工作后的第一個崗位。工作中每當遇到棘手的問題時我總是非常誠懇的向師傅請教,堅持不達目的決不罷休的精神,在xx室邊測量,邊翻資料,逐步掌握了JHT型集中機故障的處理。
在常年累月的工作實踐中,我發(fā)現(xiàn)YG型音頻分機的6V電源經(jīng)常處于虧電狀態(tài),充不上電,干電池更換太頻繁,嚴重的浪費了材料,影響了設備的穩(wěn)定運行。我翻閱了大量的資料和同事們商議后,對YG型音頻分機的`電源箱充電電路部分進行了改進,并在xx進行了多次充放電實驗,將改進后的YG型的6V電源箱逐步運用到現(xiàn)場運行比較穩(wěn)定,從而減少人力,材料的支出。通過這次小的革新,使我受益匪淺,充分體現(xiàn)了理論與實踐的結(jié)合,技術(shù)能力得到了很大提高。
20xx年鐵通成立后,上級臨時調(diào)整我到xx工作,主要負責程控交換設備的維護。通過自學,初步了解了中興A型程控交換設備的原理,掌握了中興B型交換機的業(yè)務開通、修改及監(jiān)控。能熟練的操作維護平臺,并正規(guī)的學習了光電纜的接續(xù)、封焊。為后來的線路維護工作打下了良好的基礎。20xx年我擔任了片區(qū)經(jīng)理后,工作中逐步積累經(jīng)驗、鍛煉能力,能夠組織實施中小型光電纜工程的建設。在工程施工中,我始終堅持標準化作業(yè),積極提出了自己的城域網(wǎng)規(guī)劃方案,對新載電桿桿距,架空電纜的高度,地埋電纜的深度等親自測量、計算。
在xxxxx電纜工程施工時,按規(guī)劃圖紙每條電纜都只有一個分線盒,電纜中段裝機用戶皮線過多、過長,既影響美觀又浪費人力、物力,為今后的維護工作留下了故障隱患。針對這一情況我請示上級同意后對施工圖紙略為調(diào)整,在整條電纜中段做分歧頭,但不封焊,用分線盒防護,有多少用戶就掏出多少線對。這種方法既節(jié)省投資、機動靈活,又大大提高了芯線利用率,取得了良好的效果。
在維護工作中我始終堅持:“學和問結(jié)合、自學和培訓結(jié)合”,先后參加了分公司組織的《互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務培訓》,《光纜接續(xù)技術(shù)比武》等業(yè)務訓練活動;親手參與處理了多起非責任性光電纜中斷搶修恢復工作。逐漸的學會了使用電纜線路測試儀,獨立的完成了xx石油公司ONU設備的安裝。協(xié)助技術(shù)維護人員調(diào)試,開通了xxxxONU,xxxONU。并對原有鐵通的線路及機房進行了徹底的整治,逐一核對完善了號線系統(tǒng),使我更深入的了解了華為城域網(wǎng)ONU的基本原理、運行環(huán)境及特點。
隨著鐵通市場業(yè)務的發(fā)展和深化,我又接觸了寬帶網(wǎng)絡建設并多次參與寬窄帶擴容,學習了網(wǎng)絡設備的維護、故障判斷和處理,可以比較熟練。快速的處理一般的網(wǎng)絡設備問題。同時,我注重把業(yè)務學習和市場開拓相結(jié)合,在市場發(fā)展中鍛煉自己全方位的工作能力,為xx營業(yè)部和xx分公司的發(fā)展做出了應有的貢獻。
雖然取得了一定的成績,但我也深知自己在工作中還存在著許多不足:專業(yè)知識還不夠全面,有待更好的學習;需要領導和同志們的幫助和自己的努力 。我要在以后的工作中,更加嚴格要求自己,認真負責,努力學習,提高素質(zhì)、提高技術(shù)水平,力求創(chuàng)新,為鐵通的發(fā)展作出更大貢獻。
鐵通個人總結(jié)3
在公司領導的正確領導下,在同事們的團結(jié)合作和幫助下,較好地完成了各項工作任務,在業(yè)務素質(zhì)和思想方面都有了更進一步的提高,F(xiàn)將一年來取得的成績和存在的不足作工作總結(jié)如下:
一、思想及工作表現(xiàn)、品德修養(yǎng)及職業(yè)道德方面
1、1年來,本人認真遵守勞動紀律,按時出勤,有效利用工作時間;堅守崗位,保證工作能按時完成。具有強烈的責任感和事業(yè)心。工作態(tài)度端正,認真負責地對待每一項工作。
二、工作能力和具體業(yè)務方面
我的工作崗位是項目管理。主要負責西昌州一醫(yī)院小區(qū)項目、普格教育云平臺建設及裝機項目、昭覺教育云平臺建設項目及小區(qū)光纜預埋項目、美姑教育云平臺建設項目及小區(qū)光纜預埋項目、20xx年OLT安裝項目、西昌片區(qū)零星遷改項目等。
我本著“把工作做的更好”的目標,工作上發(fā)揚開拓創(chuàng)新精神,扎扎實實干好本職工作,完成了1年來的各項項目如下:
。ㄒ唬、美姑教育云平臺設備安裝、小區(qū)光纜預埋:
1、云平臺設計點位42個,增加2個。設備安裝及開通完成32個,(未開通8個,原因是各點PTN不通)。5個點位因建設光纜過長及協(xié)調(diào)原因不建,資管完成32個。
2、美姑小區(qū)預埋完成光纜布放68個小區(qū)及街道。分纖箱安裝200個左右。未溶纖、跳纖。資管完成40個小區(qū)。
3、個人用戶裝機完成20戶,搶修完成瓦候等5個,無線IP安裝5個。
。ǘ⒄延X教育云平臺光纜建設、設備安裝及小區(qū)光纜預埋:
1、昭覺云平臺設計點位75個,設備安裝開通完成42個,未開通33個,現(xiàn)有光纜建設未完成15個、建設中。18個光纜布放完成未溶纖,資管未走。
2、昭覺小區(qū)設計36個,光纜布放及分纖箱安裝完成36個,資管完成36個。
(三)、普格教育云平臺光纜建設21個,設備安裝開通21個,及部分搶修等工作。
。ㄋ模、西昌州一醫(yī)院項目小區(qū)光纜預埋完成18個,資管完成18個。
。ㄎ澹20xx年OLT設備安裝及開通12個,越西2個已安裝未開通,昭覺2個已安裝未開通,金陽2個已安裝未開通。
。、西昌監(jiān)獄線路遷改已完成,瀘沽二干線路遷改已完成。
三、存在的不足
總結(jié)一年來的工作,雖然取得了一定的成績,自身也有了很大的進步,但是還存在著以下不足:
1、是有時工作敏感性還不是很強。對領導交辦的事不夠敏感,上報情況不夠及時。
2、是領導的.參謀助手作用發(fā)揮不夠明顯。還不能主動、提前的謀思路、想辦法。
四、明年的工作打算
明年我將進一步發(fā)揚優(yōu)點,改進不足,拓寬思路,求真務實,全力做好本職工作。打算從以下幾個方面開展工作:
1、是加強工作能力。根據(jù)公司領導的年度工作要求,明確內(nèi)容、時限和需要達到的目標,把各項工作有機地結(jié)合起來,理清工作思路,提高辦事效率,增強工作實效。
2、是加強工作作風培養(yǎng)。始終保持良好的精神狀態(tài),發(fā)揚吃苦耐勞、知難而進、精益求精、嚴謹細致、積極進取的工作作風。
3、要提高公司員工管理制度,后勤管理制度,完善于縣分公司及其它部門的溝通、協(xié)調(diào)等工作。
4、因這1年來工作做得不是很出色,各項工作壓力大,不合格作為管理人員,愿與領導協(xié)商另聘管理人員。
鐵通個人總結(jié)4
南京鐵通維護中心設備維護班先進事跡
新年將至,一年時光已悄然離去。在過去的一年中,設備維護班在各級領導的關(guān)心和幫助下,在全體同事的支持配合下,班組員工在獲得公司20xx年先進集體的榮譽激勵下,服從工作安排,加強義務學習和鍛煉,認真履行職責,以較高的思想認識、工作能力和綜合素質(zhì),完成了各項目標任務。雖然工作上經(jīng)歷了很多困難,但對設備維護班來說每一次都是很好的鍛煉,困難也讓設備維護班逐漸成熟了。并再次被公司授予20xx年先進集體稱號,現(xiàn)將這一年主要事跡匯報如下:
一、快速反應,金陵船廠開通創(chuàng)造新紀錄
20xx年2月25日中午11點,南京公司設備維護班班長王向東突然接到公司網(wǎng)運部司馬英經(jīng)理的電話,南京公司集團客戶部剛簽了一個大客戶(金陵船廠),由于用戶是全部轉(zhuǎn)網(wǎng)到鐵通的,為了不影響用戶星期一的正常工作,必須在第二天完成新建1000線機房的`建設和窄帶設備的開通,并留足數(shù)據(jù)的開通和調(diào)試時間。
時間已不足48個小時了,王向東掛下電話,放下手中的事情,立刻通知設備處所有人員向設備處集結(jié),人員到齊后,王向東向大家簡單地介紹了情況,即刻對人員進行分工,由王向東帶著幾名業(yè)務骨干先行趕到現(xiàn)場,了解現(xiàn)場狀況,確認機柜安放位置,擬定施工方案,余下的同志在家里準備設備,工具和施工材料。
14:00,王向東等到達金陵船廠,他們一邊和對方溝通,一邊制定方案,一邊和家里確認設備材料的數(shù)量,落實運輸工具等等一切都在緊張而有條不紊的進行著。
17:00,清點完設備,工具,材料沒有遺漏后,載著此次施工需要的設備,
材料,工具和設備處人員的汽車到達現(xiàn)場, 17:30,施工開始,設備處所有員工各司其職,機架固定,機柜安裝,安裝設備,排放用戶線,走線捆扎,接通電源,數(shù)據(jù)開通,機房里到處都可以看到他們忙碌的身影。
21:48分,金陵船廠1000線機房順利開通。受到用戶高度評價。
事后,南京分公司王會研總經(jīng)理對此次金陵船廠納入鐵通本網(wǎng)有如此評價:“金陵船廠從簽約到施工完成4天不到,各部門配合很好,是南京分公司的一個奇跡!辈⒃谌就▓蟊頁P設備維護班。
二:落實巡檢制度,及時排除危及機房安全的故障
20xx年,設備維護班全體員工按照公司要求,加強機房設備巡檢。在對江南水泥廠機房的一次例行巡檢中,巡檢人員發(fā)現(xiàn)江南水泥廠電池漏液,并產(chǎn)生大量煙霧,正是由于設備班人員設備巡檢及時,并很快采取有效措施,避免了一次如不及時處理,將嚴重威脅機房及設備安全,后果不堪設想的安全事故。
三:提高員工責任心,愛崗敬業(yè), 快速反應排除故障
20xx年5月,100多個機房的設備風扇和防塵網(wǎng)清掃.每清掃一處,鼻子嘴巴里都帶有灰塵,用水沖一下,又去下一機房.就這樣保障了設備在炎熱夏天的安全.
20xx年8月8號,受強臺風“?庇绊懀腥A門程控室市電和路電同時發(fā)生故障,影響了大批鐵通用戶,接到故障通知后,設備維護班多名同志趕到現(xiàn)場,沉著冷靜,積極應對,很快拿出應對措施,及時恢復供電,減小了公司的損失。
四:創(chuàng)造條件,加強業(yè)務培訓,全面提升員工業(yè)務水平
在和移動協(xié)同發(fā)展的階段,對職工的業(yè)務水平提出了更高的要求,設備班為了提升員工業(yè)務水平,利用維護中心現(xiàn)有場地和備品備件,按照標準化機房
的要求,建設了一處模擬機房,該機房包括了目前公司在用的所有寬窄帶和傳輸設備,通過這個機房的建設,不僅使員工在機房建設上提高標準化工藝水平,并且讓員工有條件熟悉每套設備的工作狀態(tài)及制作數(shù)據(jù),使員工技術(shù)普遍得到提高,新員工也能快速掌握,實現(xiàn)了技術(shù)全面提升。
20xx年,設備維護班
還在完成日常維護和故障處理的同時,有效組織,合理安排,保質(zhì)保量的完成7套高開電源的更新改造. 確保了機房設備用電的安全。 設備班在20xx年梅雨季前突擊安裝了45套防雷箱, 使20xx年未發(fā)生一起因雷擊而損壞機房設備的故障。.
在未來的一年,我班組將繼續(xù)保持這種良好態(tài)勢和干勁,并努力上進,將公司工作更加高質(zhì)量,更出色的完成好。班組明年的規(guī)劃已有雛形,我們將在區(qū)域、機房規(guī)模上完成新的布局和突破。
設備維護班.
王向東
20xx-12-16
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