公司員工述職報告范文
在不斷進步的時代,我們使用報告的情況越來越多,我們在寫報告的時候要注意涵蓋報告的基本要素。你知道怎樣寫報告才能寫的好嗎?下面是小編為大家收集的公司員工述職報告范文,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
公司員工述職報告范文 篇1
各位領導、各位同事:
XX年年4月我榮幸的加入聯(lián)通公司,成為一名普通的客戶經(jīng)理,從始至終我一直以飽滿的熱情勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè)奮戰(zhàn)在工作的第一線,客戶對我工作的肯定,就是我工作動力的源泉,所以我回報客戶的是:客戶的每一件小事,都是我的大事。下面,我就將到崗以來的工作情況,向各位領導作個簡要匯報,以接受大家評議、指正:
我在今年四月份加入聯(lián)通大家庭,新的工作帶來新的挑戰(zhàn),經(jīng)過參加業(yè)務知識的培訓,不懂就向領導和同事請教
讓我的業(yè)務知識得到迅速提高, 同時也為以后的工作打下了堅實基礎。
五月份,攻高戰(zhàn)略活動拉開序幕。最后在全省的.摸底打圍評比中,我所在的小組通過緊密合作獲得了前三名優(yōu)異成績,并得到公司領導的嘉獎。
在這次活動中我主要針對大學教職工開展業(yè)務開拓工作,在這期間我與財大和華農(nóng)片區(qū)的領導建立了良好的合作關系
結合校園客戶的實際情況,為客戶提供行之有效的解決方案,積極開展cdma的銷售工作。
炎熱的九月,校園迎新工作如火如荼。根據(jù)經(jīng)理的安排,我主要負責迎新現(xiàn)場所有物料的配送和管理。
為了讓緊張的迎新工作及時有序的進行,這就要求我在活動開始之前就做好一切準備工作,活動之后對物料入庫都要做好詳細記錄;為抓緊時間
更多時候是親自搬運;為確保準確,對每種物料都要清點數(shù)遍。
雖然要起早貪黑,但我毫無怨言;雖然不能到現(xiàn)場參與一線的銷售,但我更能時刻感受到與戰(zhàn)友們處在同一戰(zhàn)線上。
這次活動讓我更加懂得了后勤保障和團隊合作的重要意義。
十一月,競聘。與業(yè)務能力強資格老的同事們處在同一起點上,多少讓我有些緊張。
本著對崗位的熱愛之情參與競聘,領導的厚愛讓我能繼續(xù)奮斗在客戶服務第一線。昨日的艱辛造就了今天的輝煌,昨日的磨練凝聚成了今日的堅強。
在今后的工作中,我將不斷學習和借鑒其他同事的工作經(jīng)驗,立足崗位,扎實的工作,為聯(lián)通做出新的更大的貢獻。
努了力,流了汗。不管這次述職能否通過,我將一如既往地做事,一如既往地為人,也希望領導和同志們一如既往關心我!
公司員工述職報告范文 篇2
各位領導、同事們:
下午 好
尊敬的領導,我是一個出生再農(nóng)村的孩子。1988年05月05日生,是甘肅省白銀市x縣人士。xx年畢業(yè)于湖南省x市工貿(mào)學院,在校所學電子應用與維修,F(xiàn)在從事的工作是東興公司汽車隊的一名正式員工,擔任的職務副班長。
我現(xiàn)將一年來的思想、工作情況做一簡要的總結,不妥之處請領導批評指正。
一年來,在公司領導的正確領導下,在同事們的熱情幫助與支持下,通過自身的不懈努力,自己的思想水平和工作能力都有了很大的進步,專業(yè)技術水平也有了提高,也為公司全年安全生產(chǎn)目標與生產(chǎn)任務的順利完成做出了一定的工作,主要有以下幾個方面:
一、 思想方面
1、為使自己的思想更好地適應新形勢下對管理工作的要求,一年來自己積極參加公司組織的各類學習活動。努力鉆研本專業(yè)的安全 , 與技術水平。深切領會上級領導的指示精神,針對上級領導提出的各項意見和要求認真查找自己的不足,使自己的思想和公司領導工作的指導方向保持一致。
2、在嚴格管理的同時,努力維護全體職工的利益,工作中嚴于律己,率先垂范,時刻不忘自己是東興公司的一員。
3、為更好地搞好全車對的安全生產(chǎn)工作,日常工作中自己能夠認真聽取職工所反映的各類意見、建議和要求,團結周圍的同志,大力抓好車隊的安全生產(chǎn)工作。
二、 態(tài)度方面
20xx年對我來說具有特別的意義,因為這份工作是我從事的第一份正式的工作,是我職業(yè)生涯的一個起點,我對此也十分珍惜,也盡最大努力去勝任這一崗位。通過一年來的不斷學習,以及同事、領導的幫助,我已完全融入到了企業(yè)管理部這個大家庭中,個人的工作技能也有了明顯的提高,雖然工作中很多事情有待完善,但應該說這一年付出了不少,也收獲了很多,我自己感到成長了,也逐漸成熟了,F(xiàn)在就xx年的工作情況總結如下:
1、以踏實的工作態(tài)度,適應企管部工作特點 企管部是公司運轉的一個重要樞紐部門,對公司內(nèi)許多工作進行協(xié)調、溝通,做到上情下達,以及規(guī)劃協(xié)調好公司各部門的各項事務。這就決定了辦公室工作繁雜的特點。每天除了本職工作外,還經(jīng)常有計劃之外的事情需要臨時處理,經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來,但是每一天都很充實,我本著為大家服務的心態(tài)是做好每一件事。為公司貢獻我的一點光和熱。
2、盡心盡責,做好本職工作。
三、存在的不足以及改進措施
20xx年已經(jīng)快結束了,回想自己在公司半年來的工作,雖然工作量比較大,但閃光點并不多,許多工作還有不盡如意之處,總結起來存在的不足主要有以下幾點:
1、缺乏溝通,不能充分利用資源
在跟單的過程中,由于對其他專業(yè)比較陌生,不積極向其他同事求教,造成工作效率降低甚至出現(xiàn)錯誤,不能達到優(yōu)勢資源充分利用。俗話說的好三人行必有我?guī),在以后的工作中,我要主動加強和其他部門同事的溝通,通過公司這個平臺達到資源共享,從而提高自己的'業(yè)務水平。
2、缺乏計劃性
在工作過程中,特別是項目開發(fā)的初期階段,由于缺乏計劃性,工作目的不夠明確,主次矛盾不清,在以后的工作過程中,我要認真制訂工作計劃,做事加強目的認識,分清主次矛盾,爭取能達到事半功倍的效果。
3、專業(yè)面狹窄
自己的專業(yè)面狹窄,對車輛的維修以及其它專業(yè)知識比較缺乏,認識不夠,特別是車輛的保養(yǎng)與維護,限制了自身的發(fā)展和工作的展開。在以后的工作過程中,我將加強學習,充分利用公司資源,提高主觀能動性,爭取把本職工作做的更加完美和成功。
我會明確自己的發(fā)展方向,正確認識自己, 糾正自己的缺點。 認真聽取他人忠懇意見。 更加勤奮的工作,刻苦的學習,努力提高文化素質和各種工作技能,充分發(fā)揮自己的能力,讓自己真正走上管理道路。我也會向其它同事學習,取長補短,相互交流好的工作經(jīng)驗,共同進步
以上是我的20xx年工作計劃與發(fā)展方向,希望通過自己的努力及他人的協(xié)助能夠成功的達成計劃并突破,20xx年取得更好的成績,全面提高自己。
公司員工述職報告范文 篇3
20xx年4月底鋼渣公司成立伊始,我就到鋼渣公司擔任安全管理和數(shù)據(jù)統(tǒng)計工作,至今已有三年多。在這三年多的時間里,在公司及部領導的關心幫助下,在各場站的通力配合下,我以“抓重點、重點抓”的工作思路,組織開展了各項工作,使公司安全工作和生產(chǎn)數(shù)據(jù)統(tǒng)計工作有了質的提高。
一、xx年具體完成工作如下:
1、建立健全和完善各類管理制度。
為了盡早使現(xiàn)場的無序管理步入正軌,我加班加點學習建設公司文件精神、了解現(xiàn)場實際,在6月上旬完成公司所有安全環(huán)保方面的管理文件編制,使我們的現(xiàn)場管理真正做到有法可依,有據(jù)可查。
2、完成與建設公司各相關職能部門的銜接溝通和公司安環(huán)管理臺帳的建立。
從一個車間編制提升為一個二級子公司。有許多業(yè)務關系和臺帳需要重新理順和建立,原來許多業(yè)務通道也由于公司角色的轉變需要重新銜接。我針對安全、車輛管理、勞防、保健、消防器材、特殊工種數(shù)據(jù)和生產(chǎn)數(shù)據(jù)管理等問題,一方面請教兄弟單位同仁;另一方面多次到各相關職能部門溝通聯(lián)系。通過努力,理順了業(yè)務管理關系、完善公司安全臺帳、員工勞防用品庫、特殊工種數(shù)據(jù)和生產(chǎn)數(shù)據(jù)庫。
3、配合建設公司的各項安全活動。
“百日安全活動”活動期間,根據(jù)建設公司的有關精神和公司要求,組織全員參與“查找我身邊的隱患”活動,以此提高全員安全意識。在本年度的“119”消防日活動中組織各場站進行了消防演練,取得了很好的效果。這次演練也是鋼渣公司成立以來第一次成規(guī)模,有計劃的演練。
4、對現(xiàn)場安全設施進行了現(xiàn)場摸底,利用現(xiàn)有資源進行了相應的補充和更換。
制作了30塊用于自修項目的自立牌、補充和灌充了100余只滅火器,對現(xiàn)場所有生產(chǎn)用車配備了消防器材,并統(tǒng)一了型號。為現(xiàn)場各場站的自修人員落實了16根安全帶。
5、今年的安全教育中,除常規(guī)的轉崗教育以外,還對員工進行了專項安全教育。
全年共對49名新工人、實習大學生進行三級安全教育。完成轉崗教育58人次,復工教育44人次,上崗教育49人次。同時組織員工進行交通安全、防火防盜、法制教育等共600余人次。組織特殊工種取證及復證55余人次。對全體作業(yè)長、班組長進行了安全取證和復證,共14人次,覆蓋率100%。針對節(jié)前節(jié)后員工思想松懈的現(xiàn)象,到各作業(yè)區(qū)進行專項長假安全教育。對攪拌站碼頭建設、試驗室搬遷裝修等工程的外協(xié)作業(yè)人員都及時進行了安全交底,并進行了現(xiàn)場跟蹤,有力地保障了工程的安全進行。
6、落實防暑降溫工作。
7-9月的持續(xù)高溫天氣,給作業(yè)帶來不良影響,高溫容易造成人員的身心疲勞發(fā)生安全事故。為了確保不發(fā)生中暑引起的工傷工亡事故。今年防暑降溫工作開始后,針對現(xiàn)場點多面廣,人員分散的`特點,我要求各場站防暑降溫用品不能擺在辦公室,一定要放在現(xiàn)場。針對3#、4#堆場開推土機的員工,特供塑料大瓶裝的鹽汽水,確保他們能喝到清涼飲料,避免了長途奔波。通過一系列有效的措施和方法,本年度防暑降溫工作中,未發(fā)生一起中暑事故。
7、今年是公司三標合一的重要階段,結合貫標的要求,對各崗位的員工重新進行了危險源和安全隱患的再學習,并發(fā)動員工對身邊的安全隱患進行查找,要求每人至少交兩條,多者不限。然后根據(jù)所查找出的安全隱患一一核對整改,在XX年現(xiàn)場安全檢查中,共查出安全隱患和安全違章137項,大部得到了整改,其中考核47項記65分。
二、環(huán)境保護工作完成情況:
對公司各類危險廢棄物的回收工作發(fā)文進行了統(tǒng)一規(guī)定,通過在各個油脂點設立積油盆、現(xiàn)場垃圾分類擺放、廢舊電池以舊換新等一系列措施,確保公司的各項環(huán)保工作在受控范圍內(nèi)。同時針對現(xiàn)場暴露出的問題,一一落實解決。消除了揚塵污染。全年共查找出環(huán)保問題85項,大部得到了整改。同時在8月委托XX市環(huán)保局對鋼渣微粉生產(chǎn)線進行了邊界粉塵濃度和邊界噪音強度及對鋼渣水洗場地的噪音、邊界粉塵濃度的測試。9月順利地通過了iso14000和ohsms18000體系認證。12月又委托XX區(qū)環(huán)境監(jiān)測站對分選場地進行了邊界噪音、邊界粉塵濃度的測試。力求充分掌握第一手資料、有效控制污染。
三、存在的不足:
由于作業(yè)點多面廣,對現(xiàn)場的巡檢力度不夠,巡檢的質量不高;許多工作自己已經(jīng)想到,但由于一些主觀或客觀的原因沒能夠付之以行動;對部分業(yè)務知識掌握的還不夠充分,自身的素質還要提高;生產(chǎn)數(shù)據(jù)方面還存在有錯誤較多,更新不及時的問題。
以上問題說明在我在現(xiàn)場管理上和自身業(yè)務能力仍存在不足和差距,需要認真對待并及時解決。我希望在明年的工作中在這方面能提高和改善,加強現(xiàn)場的管理、提高自己的業(yè)務能力;
我將在已取得的成績的基礎上,認真做好上級部門布置的各項工作,敢于創(chuàng)新,力爭在明年各項工作能上新臺階!
公司員工述職報告范文 篇4
在上級領導耐心的指引、公司的大力支持和同事們熱情的幫助下,本人基本完成了公司交予的工作任務,同時在這過程里接觸和學習了不少東西,并應用于工作中,工作效益比去年增長了許多,公司員工個人述職報告。但就本人因素,工作效益沒有達到公司想要的結果。
雖然XX年工作到現(xiàn)在已經(jīng)完成,現(xiàn)在回想起來感受很深刻:哪些做的不足;哪些地方是自己缺少工作經(jīng)驗;哪些地方不完善需要改進;哪些地方事前沒有想到;哪些地方是自己缺乏技術知識導致;有什么地方是缺少管理知識導致;另外還有什么地方是由于自己的性格導致的,現(xiàn)在我把這些情況結合半年的工作經(jīng)歷分析一下,收獲與大家共同分享,如有不妥的地方請多提寶貴意見。
“學無止境”以前我對它只是表面的了解,通過這半年的工作我對它有了更深一層的理解,我要學習的知識還很多。工作中存在的問題如下:
1. 現(xiàn)場人員組織、安排混亂
原因是:①工作前準備不充分,沒有進行多次有力有效的溝通培訓。
、跊]有統(tǒng)一“度量衡”—沒有一種向用戶解釋的`“有力的、有效的”說法。
、蹧]有計劃,即使有計劃也沒有進行討論研究后的完整性科學性。
④沒有安排制定負責人。
、輿]有進行監(jiān)督檢查。
2. 施工中的材料、工具準備不完善
3. 當天完成的資料沒有進行監(jiān)督、整理、歸檔
4. 完成的和未完成的工作沒有及時統(tǒng)計整理,
另外,通過對其他方面工作的總結,還發(fā)現(xiàn)有更多的不足:
1. 工程、設備安裝、設備維護,沒有事前計劃。
2. 工作拖拉(主要原因是缺少管理知識,分不清工作的輕重緩急,性格決定)
3. 工作不細致。
4. 不能夠合理使用資源(人力、物力)
5. 工作方法不正確(信息不與大家溝通交流,全放在自己心里,自己做安排導致工作進展不利)
6. 決定不果斷,總在那里畏首畏尾,導致工作不能及時有效地完成。
7. 不能夠顧全大局,沒有戰(zhàn)略思想。
8. 缺乏財務知識。
9. 但本人在解決這些問題過程中直接體現(xiàn)了以下幾點:①溝通方法還不夠科學,跟蹤問題的力度不夠;
總結半年來的工作,有失也有得,俗話說:“錯誤就是經(jīng)驗,但不能犯同樣的錯誤”
1. 做任何事情事前必須有一個工作計劃。
2. 合理利用資源。組建項目團隊就是為了利用大家共同的智慧。
3. 任何項目都必須有一個指定的負責人(項目經(jīng)理),統(tǒng)一思想統(tǒng)一指揮,任何人都負責,結果就是任何人都不負責。
4. 對工作要做到及時檢查監(jiān)督。
5. 下決定要果斷。
6. 補充自己所缺乏的知識:
、 財務知識
、倨綍r多向會計(李姐)請教、咨詢
、谠趯嵺`中學習。
、乒芾碇R
、倨綍r工作與人交往中積累經(jīng)驗
、诳匆恍┕芾矸矫娴臅。
、羌夹g知識
① 工作中積累經(jīng)驗,去其糟粕,取其精華。把好的工程做法記下來。
② 沒有做過的事情,多向有經(jīng)驗的人請教、學習。
、 看書
公司員工述職報告范文 篇5
時間不停,奮斗不息,時間的腳步總是在不知不覺間流逝,轉眼間,又是一年過去了,回首一年中的種種,在公司領導的關懷下和各位前輩們的指導和支持下,在不停的忙忙碌碌中進步著,現(xiàn)將20xx工作做如下匯報:
態(tài)度與責任,無論身處什么樣的崗位,就應該承擔什么樣的責任,有了正確的態(tài)度,才能運用正確的方法,找到正確的方向,進而取得正確的結果。具體而言,我對工作的態(tài)度就是既然拿起來了,就要盡自己最大的努力。這是一種工作的態(tài)度,也是一種做人的態(tài)度,在這短短的一年中,我深刻的體會到這一點,自從我接受管理委托起,不管什么時候的委托總會在第一時間去處理,這是一種態(tài)度,從最開始的第一號委托的簡單記錄到最后一號委托的細致化記錄,在各位前輩的指導下,我在不停的.完善,不管多么的復雜總會在點點的梳理中,明朗化,規(guī)范化,這也是一種態(tài)度,誠然,這也是一種責任。
學習與反省,在學習中反省,在反省中進步,每一次都是在不斷的反省中完善,不斷學習,不斷進步,有了業(yè)務的忙綠,必然帶來了許多工作經(jīng)歷上的收獲,成功是一種收獲,失敗也是一種收獲,只有在不斷的嘗試中,走過了,跌倒了,回首望望,才知道哪些是彎路,哪些是捷徑,在辦理浙江省重大工程資質備案時,就是因為自己的經(jīng)驗不足,一次次的跑,一次次的失敗,在不斷的反省中,我明白了很多,要想辦好一件事情,就應該首先制定一個切實的計劃,用來指導自己的學習,不能盲目,古人云:“凡凡事預則立不預則廢”,因為有了計劃就不會亂打仗,就可以合理的安排時間,恰當分配,少走彎路,認識到自己的不足,只有這樣,才會在一步一步的進步。
執(zhí)著與信心,在這忙碌的一年中,我體會到了一種充實,一種精神,一種永不言棄的精神,無論前路是坎坷,是坦途,都要有一種必勝的信心,時刻為自己加油,相信自己努力不一定成功,但放棄,沒有開始,你就已經(jīng)輸了,在上海分公司這個大家庭中,每一個人都承擔著不同的分工,雖然分工不同,但都在為上海分公司的進步貢獻著自己的力量,每個人都有自己的遠大理想和人生目標,但不可因事小而不為,因困難而退縮。只要以堅定的信心和執(zhí)著的追求對待工作和事業(yè),任何危機或風暴就好似大海里的一朵小浪花,每個人都希望夢想成真,成功卻似乎遠在天邊遙不可及,倦怠和不自信使我們懷疑自己的能力,從而放棄努力,其實我們不必想以后的事,一年、甚至一個月之后的事,只要想著今天我要做些什么,明天我該做些什么,然后努力的去完成,就像鐘表一樣,每一秒滴答擺一下,慢慢的,你會發(fā)現(xiàn)成功就會慢慢的像我們飛來。
20xx過去了,學習仍在繼續(xù),努力仍在繼續(xù),進步也仍在繼續(xù),在這短短的一年中,我成長了很多,誠然,也認識到了許許多多不足,但我相信,努力總會成功,在未來的20xx年中,我還會學到很多,我會繼續(xù)努力,為上分的發(fā)展添磚加瓦,奮斗不息!
謝謝大家,我的匯報完畢
公司員工述職報告范文 篇6
我于20xx年x月x日開始到貴公司工作,從來公司的第一天開始,我就把自己融入到我們的這個團隊中,不知不覺已經(jīng)二個月。一直以來,我努力實踐著自己的諾言,力爭做到更高、更強、更優(yōu)。下面,我就這二個月的工作情況向各位領導與同事作個簡要匯報,以接受大家評議。
一、技術培訓和作風紀律方面: 作 為一名剛剛畢業(yè)的大學生,四年的專業(yè)知識學習,養(yǎng)成了對于實踐的東西接觸的`少,對于許多實際應用問題不了解。面對這種情況,依靠自己的認真的學習,對現(xiàn)實 工作由理論迅速過渡到實際工作中。在實踐中學習,不斷提高工作能力。在接觸到新的陌生的領域時,缺少經(jīng)驗,對于專業(yè)技術知識需要一個重新洗耳恭聽牌的過 程,自己在領導同事的幫助下,能夠很快克服這種狀態(tài)融入到嶄新的工作生活中。在日常生活中,我認真服從領導安排,遵守公司各項規(guī)章制度和各項要求,注意自 己的形象,養(yǎng)成良好的工作作風。
二、學習生活方面: 技術服務工作是一個特殊的崗位,它要求永無止境地更新知識和提高技能,并且要有足 夠的耐心。為達到這一要求,我十分注重學習提高:一是向書本學。工作之余,我總要利用一切可利用的時間向書本學習,除了認真閱讀公司所發(fā)的新產(chǎn)品技術文件 外,我還自費購買幾本涂料學參考書。二是向領導學。這段時間以來,我親身感受了各位領導的人格魅力、領導風范和工作藝術,使我受益匪淺,收獲甚豐。
三、向同事學習:古人說,三人行必有我?guī)。我覺得,我們公司的每位同事都是我的老師,正是不斷地虛心向他們求教,我自身的素質和能力才得以不斷提高,工作才能基本 勝任。我認為大家的能力都提高了,我們的公司才會整體的提高。 進入貴公司以來,由于離家較遠(與其它同事相比較),而且加之對生活習慣一時很難 不適應,造成工作學習的耽誤。通過二個月的體驗以及在領導同事們的關懷與培養(yǎng)下,認真學習、努力工作,積極投身到工作中,已經(jīng)逐漸適應了這里的工作環(huán)境。
公司員工述職報告范文 篇7
尊敬的各位領導:
您們好!
XX年就要過去了,在這里員工xxx向各位領導問好,祝大家新年快樂!如下是我對XX年的年終述職報告:
一、對XX年的認識和問題與工作改進與措施及努力方向
。1)對XX年的認識和問題
XX年是一個不平凡的一年,我們經(jīng)歷了2月份50年一遇的冰雪災害帶來的出行不便,經(jīng)歷了3月份西藏的打和砸和搶騷亂帶來的震驚,經(jīng)歷了5月份汶川大地震帶給大家的逝去同胞的傷痛,經(jīng)歷了8月份勝利召開的北京奧運會和殘奧會的激情和喜悅,遏制正在蔓延的國際金融危機給大家?guī)淼慕z絲寒意,公司員工述職報告范文。復雜的國際國內(nèi)環(huán)境考驗了我們的堅強意志,向全世界展現(xiàn)了大國風采,作為一名中國人,我感到自豪,我感到驕傲。這一年,意味著災難和傷痛,彷徨和不安。正是這些讓我深深的體會到了因該珍惜身邊所擁有的一切,珍惜我們同事之間彼此的緣份和友誼,然而從這些系列的震驚與傷痛和這次出差讓我感覺自己又成長了不少,從一個不善于溝通和交流變的活潑開朗了許多,從而使我在工作上與同事之間的溝通交流中深刻的認識到自已的不足,總是在工作上固執(zhí)己見,不聽從大家給與的有效意見和見解,與同事之間心理上的不友好等造成了工作效率底、工作效率差等一系列的工作嚴重問題。
。2)工作改進與措施及努力方向
當我認識到自已工作上的錯誤與不足時,認識到這系列的錯誤給自已工作上帶來的嚴重后果,我以決心努力改進,在工作上與同事以一種謙虛認真的態(tài)度多多交流溝通學習,取長補短,多聽取大家的有效意見和見解,與同事之間建立友好關系,以便提高自已的工作效率,將自已的本職工作做的更好,對工作嚴肅認真,按時到崗,工作上聽從領導按排。休息時間做到勞逸結合,與同事搞好團結。
一年多來的工作實踐使我體會到,干好辦公室工作并不是一件容易的事情,要干好工作就要首先清楚自己所處的位置,清楚自己所應具備的職責和應盡的.責任。按照分工,擺正位置,做到不越位,不離任、不超位,嚴格遵守職責,完成本職工作。只有把位置任準,把職責搞清,團結同志、誠懇待人,腳踏實地,忠于職守、勤奮工作,一步一個腳印,從小事做起,老老實實做人,認認真真工作,才能完成好本職工作,進而創(chuàng)造性地開展工作。
二、個人職責
我到貴公司上班有一年多了,這一年多是我人生旅途中的最難忘的一程,期間在同志們的關心支持下我很快容入這個集體當中,和大家一樣成為貴公司的普通員工,做好錄入工作和xxxx等工作,幾月份公司進行xxxxx學習培訓并使用xxxx軟件畫圖。在今年xx月xxxx在xxx成立xxxx公司后,使我們在工作中學到了更多的知識,并很快的運用到工作中。在此感謝公司領導給我的機會讓我向美工發(fā)展。
三、XX年工作內(nèi)容及工作完成情況
。1)工作內(nèi)容
xx省略
。2)工作完成情況
四、工作感悟
歲首年終,我靜心回顧這半年的工作生活,收獲頗豐。在工作這一年來,在領導的關心和幫助下,在全體同志們的支持配合下,我服從工作安排,加強學習鍛煉,認真履行職責,全方面提高完善了自己的思想認識、工作能力和綜合素質,較好的完成了各項目標任務。雖然工作上經(jīng)歷了很多困難,但對我來說每一次都是很好的鍛煉,感覺到自己逐漸成熟了。我相信每個人都懷揣著一個夢想,夢想引領我們奮發(fā)進取,踏平坎坷,品味成功。天高任鳥飛,海闊憑魚躍,我的夢想那就是與公司一起飛翔。在工作中,我毫無怨言,勇敢地經(jīng)受著每一次工作中的困難和壓力,用堅定的意志,執(zhí)著地追求著夢想。我不去想是否能夠成功,我不去想未來是平坦還是泥濘,只要熱愛工作,一切會在意料之中。
公司員工述職報告范文 篇8
尊敬的領導:
你們好!
三個月前,我抱著學習的心態(tài)和對第一份工作滿滿的期待走進了愛登。在同事的熱情幫助下,作為新人所特有的不適與惶惑感漸漸消失,我以前對網(wǎng)編的片面認識和很多幼稚的觀念也被漸漸顛覆。在這三個月的時間里,我學到了很多,也懂得了很多。
作為應屆畢業(yè)生,第一份工作還是顯得尤為重要的。下面,我將分別從三個階段來進行我的述職報告,具體如下:
第一階段:組長給標題的偽原創(chuàng)單篇(作文組)
我第一天來公司上班的時候,慧姐就將我分在了作文組,我心里是高興而又擔心的。高興的是畢竟與我的大學專業(yè)相關,擔心的是自己水平有限,無法很好地勝任這份工作。就這樣,在組長的帶領下,我慢慢開始著手發(fā)作文的`偽原創(chuàng)單篇。當我得知每天的工作量是25篇時,心里還是有點壓力的,不過壓力很快就變成了動力,而且我很快就達到了量的要求。但是在這個過程中,質總是會出現(xiàn)一些問題,例如title沒取好,或者是原創(chuàng)度不夠等等,這都造成了收錄不好的結果。但是,在這個過程中,我也學到了不少。
1、做偽原創(chuàng)單篇文章的時候,應該將前一段或者兩段文字大致看一遍就刪掉,然后自己給它重新編一個開頭。不能邊改邊刪,因為這樣會與原文章太類似。
2、萬事開頭難。雖然剛開始做這個事情的時候會很痛苦,但是隨著自己慢慢熟練,思路就會越來越寬,到最后可以達到熟能生巧、信手拈來的地步。
第二階段:組長給標題的合成(作文組)
偽原創(chuàng)單篇發(fā)了一段時間之后,組長開始教我發(fā)合成文章。剛開始發(fā)合成文章的時候,時間上我有點適應不過來,畢竟做一篇文章需要好幾篇文章來合成,但是上手了之后,速度也就變快了。在這一階段,我也收獲了幾點。
1、title應該盡量簡潔明了,拒絕冗長復雜,但是要重復中心關鍵詞。
2、在文章的前面插入精美的圖片可以提高整篇文章的原創(chuàng)度,當然圖片尺寸要合適,畫質要高清,才能在百度頁面得到展示。
3、給合成文章標注“篇一、篇二、篇三……”時,要在前頭加上文章標題,起到反復重復的作用。
4、合成文章時要找多個網(wǎng)站來源,而且要打亂篇目順序,這樣才能提高整篇文章的原創(chuàng)度。
5、做名言等寫作素材的時候,可以通過edit plus來整體去除雜亂的序號。
第三階段:自己找關鍵詞及標題的合成(作文組)
直到我將所有的欄目和方式都熟悉得差不多的時候,組長開始教我自己找關鍵詞及標題發(fā)布文章,并且還教我運用多種形式,例如大合成分頁、匯總、點評式等等。在這一階段里,我開始學會自己思考如何去做好一件事情,同時也得到了些許啟示。
與中小學生作文相關的無非就是幾種分類:
(1) 小升初和中高考作文
(2) 周記和日記
(3) 單元作文
(4) 記事、寫人、寫景、狀物作文
(5) 想象作文
(6) 看圖作文
(7) 議論文、說明文、記敘文、應用文
(8) 讀后感、觀后感、讀書筆記
(9) 其他還有像節(jié)日作文、軍訓作文等等。
1、抓熱點。
自己做文章的時候,就應該提前想好接下來或者近期的熱點是什么,提前做好準備。首先,可以想想最近有什么節(jié)日;其次,可以將自己作為學生角色代入,大致猜測最近會有什么樣的活動,例如軍訓、開學、運動會等等;再次,我們大致可以猜測到什么時候大概要寫第幾單元的作文;最后,……
2、延伸熱點。
找到中心關鍵詞以后,就可以延伸出別的關鍵詞。例如,當抗戰(zhàn)70周年紀念日來臨的時候,熱點無非就是抗戰(zhàn)70周年,然后就可以延伸至相關的愛國電影觀后感。再例如,熱點是開學,同樣可以延伸到開學第一周周記等等。
3、找關鍵詞及標題。
將中心關鍵詞放到詞庫、百度、愛站等里面去搜,就可以得到相應的長尾關鍵詞。關鍵詞要鋪全,才能盡量滿足所有用戶的需要。
4、嘗試各種發(fā)文章的形式
大合成分頁、匯總等雖然比較麻煩、費勁,但是做起來的時候,會覺得自己在做一件藝術品。
第四階段:BBS論壇及工具箱(運營部)
在三個月的最后一點時間里,楠哥將我調到運營部,開始接手BBS論壇及工具箱的工作。說實話,接手一個新東西壓力還是蠻大的,畢竟我還是新人,畢竟還是沒什么經(jīng)驗,畢竟還有很多方面有很多的不足。所以,在這一點上,我很感謝楠哥對我的信任,給了我這次機會,也可以說是挑戰(zhàn)。在做BBS論壇和工具箱不怎么長的時間里,我也有了些許收獲。
1、在一個剛起步不久的平臺上,應該盡情的傾注自己的想法,不管多天馬行空,只要合情合理、有理有據(jù),都可以著手去嘗試。
2、遇到不懂的問題,應該多請教有經(jīng)驗的前輩,這樣可以少走很多彎路,同時辯證地吸取前人的一些經(jīng)驗。
3、把每一篇文章都當做一件藝術品來對待,完成之后會有一種深深的滿足感。
4、平時應該多去研究做得比較成功的BBS論壇和工具箱,發(fā)現(xiàn)并借鑒他們的優(yōu)點。
5、工作計劃可以讓你接下來的工作更加具有針對性,更加得心應手,從而發(fā)現(xiàn)一些特點與規(guī)律。
總結
雖然三個月里,我大部分時間都是在作文組,得到了成長,但同時也存在很多不足,F(xiàn)在調到運營部,我一定會盡我自己最大的努力把BBS論壇和工具箱做好,不辜負領導對我的信任。
述職人:
20xx年xx月xx日
公司員工述職報告范文 篇9
公司員工個人述職報告進入公司以來,經(jīng)過一年時間的學習,已基本了解公司的具體生產(chǎn)狀況及運作模式,本著積極負責的態(tài)度,從如下幾個方面進入工作并實際地處理一些相關事項。
首先是個人心態(tài)的快速轉變與定位:來到萬華,由于工作環(huán)境及管理模式與先前實習單位的不同,大部分的工作方法都必須做出改變。如何引導自己從學生到企業(yè)員工轉變,是相當一段時間任務,弄不好會適得其反,影響自我的職業(yè)規(guī)劃,所以非常感謝公司領導在我迷茫之時,給予我正確的引導,在萬華我的職責是分析儀表班員,主要負責全場分析儀表的維護,調試,安裝及預防性維修等工作,我會用最良好的心態(tài)和更務實的態(tài)度來面對現(xiàn)在的工作,只要我努力,一定會在公司做出成績。
下面講一下入職半年來的工作成績:
1、以積極進取的工作熱情很快融入了設備部這一團隊,并已適應了相應的企業(yè)文化,在生產(chǎn)的崗位上真正體現(xiàn)出自我價值,在實際生產(chǎn)過程中,切實體現(xiàn)“安全,快速,優(yōu)質,高效”的服務理念,將儀表工作做到精致化,精細化。
2、時刻不忘學習,提高自身素質。、通過學習,已由原來不懂分析儀表,到現(xiàn)在處理絕大多數(shù)儀表游刃有余,專業(yè)技能上得到較大提高,期間參加20xx年設備部技能比武大賽,榮獲儀表專業(yè)綜合組第一名。
3、與其它部門,特別是工藝人員已建立良好的溝通,及時跟蹤生產(chǎn)中的儀器儀表運轉狀況,發(fā)現(xiàn)并及時解決問題。
4、積極響應設備部文化宣傳活動,在擔任班組文化宣傳員期間,多次在《萬華人》,《鐵軍》等刊物上發(fā)表文章,較好的宣傳了設備部的鐵軍風尚。
5、經(jīng)常督促班組人員加強的“5S”活動,有效保障了生產(chǎn)環(huán)境良好,為預防性維修做好保障。
6、在工作中善于發(fā)現(xiàn)問題和疑點,并即時將問題和疑點反映給班長,并有力推動改善,一年來共提出合理化建議近30條。
一年來,自己在各級領導和同事的幫助下,取得一定成績,但我深知自己還存在一定的缺點和不足,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:
1、專業(yè)理論基礎不扎實,理論與實踐的結合做的較差;
2、對DCS不熟悉,遇到此類問題較棘手
3、個人學習抓得不緊,學習不夠深入,有時工作繁忙時,存在急躁情緒。
4、自己的整體素質和業(yè)務學習還有待進一步提高。
我對今后的工作計劃如下:
一、嚴格要求自己,約束自己,認真做好每一件事情!
二、聽從安排,按時地保質、保量完成任務!
三、加強對專業(yè)技能的學習,包括工藝知識
四、除做好自己的本職工作外,盡可能多的做好自己力所能及的事!不辜負上級領導對我的期望!
我對以后的職業(yè)規(guī)化:我會在良好的工作氛圍中,邊干邊學,增強自身學習,不斷完善自我,更進一步嚴格要求自己,虛心向老員工學習,注意克服自己的缺點和不足,爭取在思想、工作、學習上有更大的進步,提高自身各方面能力!使自己能夠一專多能,勝任更高的崗位!
公司員工個人述職報告我到機場今天正好是四個月,這短短的四個月,卻對我產(chǎn)生了比較深遠的影響,我是個小年輕,第一次踏入社會,抱著新鮮不服輸?shù)膽B(tài)度,年輕氣盛。但是我卻很幸運,因為我遇到了這么多高素質、高品德的好領導和好同事,是他們的包容、理解和傳授讓我在這短短四個月里學到了很多東西,我現(xiàn)將這四個月的工作學習情況跟大家匯報一下:
剛來機場,跟李佳學習起降費的收入,他讓我從基礎學習,一點兒一點兒接觸、熟悉機場收入的整個程序,同時培養(yǎng)我的創(chuàng)新求變意識,尋找沒有最好只有更好的統(tǒng)計方法,力求工作上的'創(chuàng)新與突破!在此感謝李佳充滿慈愛的關懷和寬容,讓我從一個對機場陌生的人變成了現(xiàn)在對機場逐漸熟悉的人!
當然,還需要更多的了解學習與進步!希望李佳老師永遠一如既往,不吝賜教!領導與同事對我這樣一個剛踏入社會的年輕人,都給予了不同程度的關懷和幫助,比如各位領導對我生活上的噓寒問暖,沒有電視給我們要的電視,各位同事對我工作過程中遇到問題的用心解答,還有劉科長,王科長無私的幫助,大偉都很感動,我更希望自己快快成長起來,力爭做一個對機場對大家有用的人!回報社會、回報機場、回報大家!
在前面工作中,完成了對民航下發(fā)舊文件和新文件的學習與理解,可以勝任新規(guī)定下機場收入改革的新要求新局面,在接下來的工作中,我將一如既往、奮發(fā)向上,以大家的利益為出發(fā)點,保持年輕人的沖勁,將起降收入做好!工作思路如下:
1、加強與特車隊、安檢的聯(lián)系,保持機號表更新一致。
2、深入學習了解機場財會的整個程序,整個思路,培養(yǎng)有總體感和大局面的頭腦!爭取早日找到領導所提到的改進之法!
3、機場收入方面,加強與各個航空公司的聯(lián)系,建立機場與航空公司之間的交情!及時催帳、入帳!收入是基礎之一,必須用更多的心力在這方面。
4、利用工作之余加強與財會有關法律方面的學習與探討,提高自己的綜合素質!
5、五號之前報重點稅、報稅,寫收入分析,每個季度需將重點稅源分析發(fā)給稅務局。
15號之前,打發(fā)票,盡快將起降費寄出。15到30號訂憑證、訂起降費匯總表、催款、整理應收帳款。25―26號找實業(yè)公司詢問停車場收入并入賬。
最后,我一定將自己負責的各項事務擔起來,在最短的時間內(nèi)提高自己的業(yè)務水平!用心學習!請領導放心!
公司員工述職報告范文 篇10
尊敬的領導:
你們好!
時間過的好快,轉眼間一年的時間又要過去了,真是時不我待。一年中的點點滴滴,讓我回味無窮,有喜有悲,有成功的喜悅,有失敗時的淚水,讓我的工作不曾乏味。又是一年的學習、工作。時間并不算太長,但我得到大家的幫助實在是太多,相比之下自己所付出的實在太少,深感汗顏,F(xiàn)在我將本年度的工作情況
述職如下,請予評議。
賠款善治崗位是一個工作非常較為繁瑣的崗位。它在理賠的整個流程上算是最后一道關口。沒有未決崗的緊張,也沒有理算組的精算,但是這是一項非常需要耐心和細心的工作崗位。對于我的工作,我有得有失,做的并不夠完善。
一、理賠案件結案
從客戶出現(xiàn)報案后,現(xiàn)場查勘完畢,客戶交起索賠材料,定損后錄入新系統(tǒng),轉到核價崗,做完理算,領導審批簽字,方可打電話通知客戶領取賠款。每天的結案數(shù)據(jù)都會以電子表格做成結案日報表發(fā)給總經(jīng)理室。截止11月份,已結6438已決賠案。通知客戶需要大量時間,在告訴客戶一共賠付多少的情況下,多數(shù)都需要講清楚具體的賠償項目,告知需要哪些手續(xù),還缺少什么材料。因為每一個案件不同,每一個客戶也不同,不同意賠付價格的客戶不在少數(shù),客戶的龐然大怒和不理解是常有之事,只能耐心的一一向客戶解釋和客戶做好溝通,避免不必要的麻煩,解決不了得問題也會存在,只能安撫客戶情緒,等客戶來后在領導同事的幫助下再做協(xié)調工作。就這樣,客戶同意每一個案子價格之后,在錄入系統(tǒng)核賠結案。因此現(xiàn)在的價格糾紛已經(jīng)逐漸減少。
二、客戶領取賠款,收據(jù)開單
因為每天來的客戶不是我們所能安排的,所以每天的工作量也是不同的。有時一天來的客戶也就是幾個人而已,相對開單就沒有那么繁忙,那么混亂。而有時一天的客戶接二連三,甚至一起挨號催喊,讓自己手忙腳亂。而且因此我把縣區(qū)營銷部領取賠款的日子都差分開,一到星期五各一天,因為縣區(qū)工作人員帶來的案子比較多?蛻舴Q領取賠款時,首先要錄入系統(tǒng)查詢,看是否結案可領取賠款,如果確認結案,從檔案櫥中按賠案編號找出案子,先翻閱案子材料是否齊全,隨后根據(jù)計算書準確無誤的填寫賠款收據(jù),把單子交給客戶到出納窗口領取賠款。從實行賠款到賬戶,客戶送交索賠材料的同時把銀行賬號和身份證復印件留存,案子結案時,直接開單轉財務打到客戶賬號上。按常理來講,這一規(guī)定,不緊保證了被保險人賠款的安全性,還方便了客戶,不用再跑遠路,進行那些繁瑣的手續(xù)親自來領取。但是因為剛剛實施不久,并沒有我們想象的那么順利,我們遇到種種困難,因為當時我們公司對于儲蓄銀行和信用社等地方是打不過去的,如果是這種情況客戶就必須辦一張其他銀行的銀行卡,甚至有的客戶根本沒有銀行卡或是存折。還有好多客戶是在修理廠修車后,修理廠來領取賠款,還得再聯(lián)系車主辦理手續(xù),更多數(shù)客戶交材料時不知道打卡的規(guī)定,并沒有攜帶銀行卡和身份證,還是要反跑一趟……為此也有好多客戶不滿,但是我們還是會讓客戶明白,這是行業(yè)協(xié)會的規(guī)定,每個保險公司都在履行。我們是在保護被保險人的合法權益,為了方便客戶而已。突破種種困難,當材料手續(xù)齊全時,我會把所有的案子開好賠款收據(jù),把材料一份份的整理完善后,在流轉本上登記清楚,轉到出納。直到賠款到賬后,我們這項任務才算真的完成。除了銀行到賬有時不準時的情況,沒有出現(xiàn)過拖延狀況。
三、案件整理歸檔
開單的賠款收據(jù)是白、綠、紅三聯(lián)。當客戶領走錢或是打卡后,紅單子需要送回來粘貼留存。拿到紅單子后,需要按照案卷頁碼整理排序,把需要粘貼的'單證靠左上角的粘貼線仔細粘貼好,填寫好名稱。每個案子材料不同,薄厚程度也不同,需要的時間更是不同。每一個案子排完順序后,用裝訂機打孔,打好孔之后,用裝訂線把每個案子穿逢好,之后再用交棒把案子的后案卷皮粘貼好。把案子搬到四樓,按要求把險種分類,然后按賠案號排序,分別裝入檔案盒,在檔案號標注清楚,然后歸檔檔案櫥內(nèi)。以便以后的檢查和檔案查找。但曾因檔案整理不及時,擠壓案件,在檢查時出現(xiàn)問題,做過書面檢查,罰款處分,讓自己牢記在心,知錯就改,做錯事,不是每個人都有機會該過的,我有幸得到這個機會,所以我加班加點,及時把檔案完善。
四、單證管理
理賠所需的工作單證,都由我保管,做好分類,方便查找使用。做好登記工作,縣區(qū)公司和定損中心領取時做好詳細數(shù)據(jù)記錄,沒有出現(xiàn)過任何錯誤。
每個人的工作都不會那么的單一,除了自己的本職工作外,物品申請和保管,理賠資產(chǎn)的登記和使用情況,都由我負責。簡簡單單的事情,也是鍛煉我細心負責的機會。
在提高自己工作效率的同事,內(nèi)勤崗位體現(xiàn)了公司的形象是公司的對外服務窗口,所以無論是接個電話還是迎來送往,我時刻注意自己的言談舉止,不因為自己的過失而影響到整個公司的形象。
雖然()是一年的工作述職,其實到今年的10月22,在理賠上已工作了整整兩年,工作是完全一樣的,改變的只是工作成效和工作的心態(tài)。也許是自己真的不適合那個崗位,或是因為工作的需要,11月17日我正式別調到中介辦公室任職。隨說是一個新的環(huán)境,可是大家都是老同事,還是那么的熟悉,并不感到陌生,F(xiàn)在還不能說我在中介上能擔任哪項工作,做了多少事情,剛剛開始,我需要學習的東西太多。
一、代理合同的填寫。
二、如何去行業(yè)協(xié)會換取資格證,展業(yè)證,如何去銀行匯款,代理人考試報名表填寫。
三、業(yè)務統(tǒng)計的查詢
總而言之,我會在過失中吸取教訓,總結經(jīng)驗,改掉不認真的壞習慣,不準自己帶著情緒面對自己的工作,不論在哪一個崗位,我一定做到服從領導安排,不計得失、不挑輕重。對工作上的事,只注輕重大小,不分彼此厚薄,任何工作都力求用最少的時間,做到自己的最好。一個集體要發(fā)展,關鍵的因素就是要有一個團結、融洽、協(xié)作具有團隊精神的集體氛圍。發(fā)揚團隊精神,加強各崗位間的協(xié)調、配合的整體聯(lián)動,增強公司員工的協(xié)同作戰(zhàn)能力,才能促進業(yè)務的全面發(fā)展。再次,謝謝所有的新老同事,謝謝領導對我的寬容與教導,在今后的工作中,我將努力把自己培養(yǎng)成一個愛崗敬業(yè)、適應性強、有獨立能力、有正確人生觀、充滿朝氣、富有理想的合格員工!叭松膬r值在于奉獻”在未來前進的道路上,我將憑著自己對永安保險公司的激情和熱情,為我公司保險事業(yè)繼續(xù)奉獻我的熱血、智慧和青春。
公司員工述職報告范文 篇11
時光如水,光陰似箭,充滿機遇與挑戰(zhàn)的xxxx年即將過去。
一年來因為有了上級領導的正確領導,有了公司同仁的關心幫助,第一營銷服務部各方面的工作均取得了可喜的成就,有了長足的進步。
看到公司業(yè)務蒸蒸日上,我的內(nèi)心感到無比欣慰和驕傲,因為這其中飽含著我們?nèi)w員工辛勤的勞動和汗水,是我們與時俱進,奮發(fā)有為精神風貌的體現(xiàn),也是我們兢兢業(yè)業(yè),齊心協(xié)力,迎難而上,扎實工作的結果。
在這里我要感謝分公司能夠給我這樣一個開創(chuàng)事業(yè)的機會,可以讓我親身參與和見證一個新的部門的成長,我想一個人只有經(jīng)過不斷努力,不斷奮斗,才能克服自身的缺點,才能不斷超越自我,實現(xiàn)理想和人生的價值,這些經(jīng)歷對我今后的工作和生活來說都將是寶貴的財富。
現(xiàn)就我自xx年12月任第一營銷服務部經(jīng)理助理以來所做的在主要工作向大家做一簡要陳述,不妥之處請批評指證。
深化思想認識,明確職責定位。
我一直認為,干好工作的前提是不但要對自己的能力有客觀的估量,而且對自己的崗位職責也要有相當清醒的認識。
作為一名副職,我給自己的定位是:顧全大局,聽服從安排,積極協(xié)助正職開展日常工作,此外要充分發(fā)揮主觀能動性,為業(yè)務發(fā)展和內(nèi)控管理出謀劃策,同時不斷提高自己個人的業(yè)務能力。
有了這一明確的定位,在工作中我就完全可以做到有的放矢,張弛有度,全身心的投入。
目前我和張經(jīng)理的職能分工還不是很明確,下一步還需要再加以細化,這樣才能避免出現(xiàn)職能死角,有效提升工作效率。
努力學習政治、業(yè)務理論,不斷提高業(yè)務素質和管理水平。
進入保險公司多年,一直都是在從事機關工作,缺乏管理和一線銷售的經(jīng)驗,新的工作崗位又要求我要盡快完成角色轉換,能夠在以前不太熟悉的領域有所建樹。
在實際工作中,其實有很多問題都不是很難解決,但恰恰是知識與經(jīng)驗上的不足使得我只能摸著石頭過河,事倍功半。
現(xiàn)代社會是一個快節(jié)奏,重能力的社會,稍有不慎就會被淘汰,我必須知恥而后勇,時刻心存危機感。
因此一年來我?guī)缀跛械臉I(yè)余時間都在學習和充電,營銷、管理、策劃、政治、法律、金融,我如饑似渴的補充一切有用的知識。
為了能夠勝任這個崗位,為了能夠做出更大的成績,為了以后不再出現(xiàn)書到用時方恨少的尷尬,我需要加倍的努力。
在這個過程中,我清楚的意識到,干一份工作很容易,但想要干好就絕不是那么簡單了。
嚴格履行公司的各項規(guī)章制度和紀律要求。
沒有規(guī)矩,不成方圓,己所不欲,勿施于人。
規(guī)范的制度,嚴明的紀律是我們一直都在強調的。
作為管理人員,必然要在遵章守紀上做出表率。
俗話說:喊破嗓子,不如做出樣子,如果在臺上說的是一套,在臺下做的又是一套,就會對下屬造成非常不好的影響。
因此,任職以來,在日常工作中,我非常注重自身言行一致的形象,要求下屬做到的,我自己首先堅決做到,要求部屬不能做的,我?guī)ь^不去違犯。
在這一方面,我受到了比較高的評價。
同時我自己也要克服長期從事機關工作形成的惰性,嚴以律己,戒驕戒躁,把飽滿的工作熱情和良好的精神面貌展現(xiàn)在大家面前。
不斷改進工作方法,在管理藝術上尋求新的突破。
在機關時,可能習慣了一個蘿卜一個坑的分工,多少有一些人浮于事的工作態(tài)度,現(xiàn)在初次創(chuàng)業(yè),這才發(fā)現(xiàn)凡事都要親歷親為,而且工作開展缺少頭緒,所以有時候會覺得無從下手,在屢次受挫后甚至產(chǎn)生了一些消極沮喪的情緒。
經(jīng)過反思,我發(fā)現(xiàn),作為一個管理者,個人的力量畢竟有限,很多時候都使不上勁,要想達成一個大的目標,則必須充分整合、調動所有人的力量,用集體的智慧解來決問題,這就需要管理者懂得去協(xié)調,懂得去平衡,從這個角度來說,管理絕對是一門學問。
然而由于經(jīng)驗的缺乏,我的工作方法顯得簡單而粗糙,最初并不能有效的調動員工的積極性。
隨著自己對業(yè)務工作的逐步深入,慢慢才了解到一線銷售人員的甘苦,我覺得,一定要站在員工的角度,設身處地的為他們著想,才能贏得信任和支持。
本著這樣的理念,我開始嘗試走進員工當中去,不斷與他們加強溝通交流。
我們經(jīng)常坐在一起探討業(yè)務,聊聊家常,不但了解到了員工的想法和需求,而且加深了彼此的感情和信賴,我也從中得到了不少新的啟發(fā)和靈感。
在這種溫馨的氛圍中,部門上下變得就像一個大家庭一樣,誰有了困難大家都會伸出援手,誰有了成績大家都會為他喝彩,隊伍變的更加團結,更加富有力量,這樣工作也能夠較為順利的開展下去了。
業(yè)務發(fā)展的基本情況以及存在的問題。
年初,在分公司確定的`一個目標,兩個堅持,六個關鍵的總體思路指引下,我配合張經(jīng)理對全年的工作做了周密的部署,從任務的下達、營銷隊伍的建設、新職場的籌備等方面,都做了詳盡的規(guī)劃,就目前來看,這些工作安排基本上都得到了落實,各方面的舉措也均取得了一定的成效。
分公司下達的168萬計劃任務已經(jīng)提前一個月完成,全年力爭沖刺180萬;在冊營銷員已達四十余人,營銷團隊基本成形;新職場順利搬遷,優(yōu)越的辦公環(huán)境讓大家雀躍不已;業(yè)務發(fā)展的具體情況,在張經(jīng)理的報告中已有詳細的說明,在這里我就不再贅述了。
肯定成績的同時也要善于發(fā)現(xiàn)問題。
雖然我們已經(jīng)完成了分公司年初下達的任務目標,但客觀的說,這個保費量并不高,甚至可以說與投入的成本不成正比,而且這是分公司在考慮到我們新部門各方面的實際情況后,為不使我們負擔太重所下的保守任務。
看到第二營銷部成立的比我們晚,完成任務卻比我們早,說實話,我真的感到很慚愧。
就我個人的業(yè)務來說,今年完共成保費萬,有效增員人,從我自己所處的位置來看,也不是很理想,遠遠沒有達到應有的水平。
過去一年我們業(yè)務發(fā)展滯后的原因是多方面的。
重點來說,客觀上,一年來我在從業(yè)務員嘴中聽到最多的話可能就是:這個保險咱們又不能辦啊?,我辛辛苦苦跑來的業(yè)務怎么說劃就劃走了?這兩種疑問很典型的反映出了我們當前所面臨的主要困境:業(yè)務限制太多,劃分不合理。
這個時候我除了耐心的解釋別無他法,因為這種情況也常常發(fā)生在我自己身上,我十分理解為他人做嫁衣的無奈與憤懣。
主觀上,我們的營銷員新手居多,缺乏經(jīng)驗,加上我和張經(jīng)理剛從機關轉型到業(yè)務,工作性質發(fā)生了很大變化,業(yè)務知識和管理經(jīng)驗的缺乏一下子成為了我們的軟肋,同時大量的業(yè)務關系資源還有待重新建立、發(fā)掘和梳理,這在無形中就延長了業(yè)績的等待期,在業(yè)績低迷的時期,我常常寢食難安。
從整體上看,我部發(fā)展的態(tài)勢是健康向上的,但魔鬼往往又總是存在于細節(jié)之中,在創(chuàng)業(yè)過程中暴露出的種種雜亂的、或多或少制約著發(fā)展的問題不得不引起我們的高度重視,因為問題的性質一旦發(fā)生變化,就有可能非常致命。
能否保持警省,并且具有高度的預見性,將顯得尤為重要。
工作中的欠缺
回顧一年來的工作,在一年的工作中我取得了一定的成績,但也存在著極大的不足。
例如工作方法過于簡單,看問題不夠全面,在一些事務的處理上顯得略為草率,在業(yè)務理論水平和組織管理能力上還有待于進一步提高,自己在綜合素質上距公司要求還有一段距離等等。
從好的方面來看,所有的這些缺陷都給我的不斷進步留下了充足的空間,會鞭策我更加努力的工作與學習,而且,能夠清醒的認識到自己的不足本身就是一種進步。
下一步的打算和努力方向
業(yè)務方面,我們必須要痛定思痛,認真總結過去一年的經(jīng)驗和教訓,客觀分析成敗與得失,以長遠的眼光制定方針,尋找對策,并且盡快卸下思想包袱,理清工作思路,為xx年的負重前行做好充分的準備,確保完成全年計劃任務。
隊伍是業(yè)績的基礎,xx年的工作首先應當解決的就是壯大營銷團隊的問題,俗話說:人心齊,泰山移;多增員,多舉績。
因此,要及早制定新的增員計劃任務,強調其重要性,落實責任到人,還要在過去的增員的經(jīng)驗上積極探索更為有效的增員模式,增員理念。
爭取xx年營銷人員總數(shù)達到名。
學習是一個人、一個企業(yè)、一個國家和一個社會不斷前進的智慧源泉。
不斷地加強學習,切實提高學習的能力,汲取更多的知識,是現(xiàn)代企業(yè)管理者必須具備的基本素質。
我在這方面對自己將提出更高的要求,要在學習管理知識、專業(yè)技術知識、政治理論知識的基礎上,虛心向其它同志學習工作和管理經(jīng)驗,借鑒好的工作方法,還要向先進的同業(yè)公司學習,把先進的經(jīng)驗和成功的做法運用到實際工作當中去。
我還需要要進一步強化敬業(yè)精神,增強責任意識,為人處世高標準、嚴要求,務必使自己的全面素質再有一個新的提高。
總之,在一年來的摸爬滾打中,我不敢說自己真正勝任了現(xiàn)在的這份工作,但我的確是一直在朝這個方向努力著。
在這個新的舞臺上,雖然我現(xiàn)在還做不到長袖善舞,游刃有余,但我堅信伴隨著部門的成長,我自己終究也會逐漸成熟起來。
在此,我有信心和部門成員一道,牢記使命、把握機遇、開拓創(chuàng)新、奮力拼搏,為第一營銷服務部20xx年的穩(wěn)定和發(fā)展做出更大的貢獻。
保險公司工作述職報告
轉眼我到公司工作已接近半年了。
在這不到半年的時間里是我人生旅途中的重要一程,期間在領導的培養(yǎng)幫助、同志們的關心支持下我逐步適應了工作環(huán)境,較為圓滿地完成了自己所承擔的各項工作,個人素質和業(yè)務工作能力都取得了一定的進步,為今后的工作和學習打下了良好的基礎,靜心回顧這半年的工作生活,收獲頗豐。
現(xiàn)將我這半年來的學習工作情況總結如下:
加強學習,提高素質。
首先,認真學習了企業(yè)管理細則,并嚴格要求自己,自覺遵守,進一步強化自己的責任意識和團體意識,其次,在業(yè)務學習方面,我虛心向身邊的同事請教,通過多看多聽多想多問多做,努力使自己在盡短的時間內(nèi)熟悉工作環(huán)境和內(nèi)容,積累自己的業(yè)務知識。
此外,根據(jù)公司安排參加了新員工入職培訓。
在培訓中,通過戴經(jīng)理和王經(jīng)理教育,對公司的發(fā)展歷程、和企業(yè)文化有了更深的了解,為我更好的投入工作打下了良好基礎。
踏實肯干,完成工作。
在公司工作的半年中,通過領導和同事們的耐心指導,我在熟悉的基礎上基本能完成辦公室的各項日常工作,期間我具體工作主要包括以下幾個方面:
第一,負責裝飾公司的接發(fā)貨,裝飾公司的貨物有不少是易損壞貨物,所以我到快遞公司接發(fā)貨時都要認真檢查貨物是否齊全,有沒有損壞,并且準確核對貨款,回到裝飾公司后和裝飾公司倉庫管理人員做好交接。
第二,負責帶領公司各店購車客戶的新車掛牌工作,公司各店業(yè)務員有的對新車注冊登記表的填寫要求不是很清楚,這就要求我們對每個掛牌的客戶手續(xù)要認真細致的檢查一遍并參照手續(xù)到車輛上核對車架號和發(fā)動機號是否一致,有錯誤的地方及時改正,以免到了車管所后因手續(xù)問題耽誤時間。
第三,六月份我開始負責汽車保險工作,由于以前從來沒有接觸過汽車保險,對保險知識知之甚少,所以要邊學邊干、邊干邊學,做到腦勤手勤嘴勤,多想、多記、多問,爭取盡早掌握工作方法,盡快適應工作崗位。
半年來,我在學習和工作中逐步成長、成熟,但我清楚自身還有很多不足,比如工作能力和創(chuàng)新意識不足、知識水平有待提高等。
今后我將努力做到以下幾點,希望領導和同志們對我進行監(jiān)督指導:
自覺加強專業(yè)知識學習,向身邊的同事學習,逐步提高自己的知識水平和業(yè)務能力。
克服年輕氣躁,做到腳踏實地,提高工作主動性,不怕多做事,不怕做小事,在點滴實踐中完善提高自己。
繼續(xù)提高自身治修養(yǎng),強化服務意識,努力做好自己的本職工作,為公司的輝煌的明天貢獻自己的一份力量。
公司員工述職報告范文 篇12
20xx年來,在公司黨委的領導下,在公司主管領導的關心指導下,自己能根據(jù)集團公司1336總體工作部署和對物業(yè)公司的指示與要求,在集團公司有關部門的支持下,與班子成員團結協(xié)作,互相配合,在所分管的黨建、工會、社區(qū)、衛(wèi)生所方面同志辛勤工作的努力與幫助下,積極履行工作職責,現(xiàn)將一年來的主要學習、工作情況匯報如下,
一、加強對新理論新知識的學習,盡快進入工作角色。
自己能按照公司黨委的要求,認真學習毛澤東、鄧小平同志關于科學發(fā)展觀的有關重要論述,領會其實質精神和深刻含義;能組織黨員職工認真貫徹學習黨的十九屆四中、五中全會精神。能認真學習積極貫徹落實公司20xx年工作會議精神,并在自身具體工作中予以貫徹落實。在平時工作中能認真學習現(xiàn)代物業(yè)管理條例等方面的有關知識。能按照公司黨委及有關部門的要求與安排完成各項學習培訓任務與要求。
二、加強黨支部建設,認真開展民主評議黨員活動。
今年三月,按照公司黨委的安排,自己在集團公司有關部門的指導下,順利完成了黨支部的換屆改選工作,新一屆黨支部成立后積極開展工作,為黨支部各項工作的順利開展做了組織上的保證。
按照西電建黨(20xx)21號《關于開展民主評議黨員通知》的精神,自己與支委立即研究,進行了具體部署安排,下發(fā)了開展民主評議黨員的通知,要求物業(yè)公司全體黨員以飽滿的政治熱情,認真積極投入到黨員民主評議活動中去。圓滿完成了民主評議黨員的各項活動議程。
在民主評議活動中要求黨員與自己的服務管理崗位工作實際結合起來,對照檢查,達到了工作與民主評議活動兩手抓、兩不誤、兩促進的活動目的。
三、發(fā)揮黨支部的堡壘作用,重視黨員組織發(fā)展工作。
根據(jù)集團公司黨委的總體安排與部署,自己安排布置確定了物業(yè)公司黨支部今年的工作思路與工作重點。
為了科學決策和民主決策,發(fā)揮集體智慧的力量,自己修訂完善了《物業(yè)公司會議議事規(guī)則》,對涉及物業(yè)公司的人財物等重要事項按層次和要求,實行民主商議,集體決策,使之不偏離正確的軌道和方向。
自己也十分重視關心黨員的思想情況和政治生活,堅持定期黨員組織生活制度,并召開多種形式的座談會,職工大會,黨員大會,中層領導干部會議,結合集團公司改革發(fā)展的總體形勢,及時分析物業(yè)公司所面臨的形勢,明確階段重點工作,教育廣大黨員、領導干部及員工及時了解公司的新形勢,牢固樹立服務觀念,強化服務意識,不斷增強工作崗位責任心。今年,召開全體黨員、中層領導、員工大會五次,召開黨支部委員會議六次,專題民主生活會一次,使廣大黨員領導干部員工能夠及時了解公司的新形勢、新舉措、新變化,統(tǒng)一思想,加強團結。對物業(yè)公司廣大員工的思想動態(tài)和思想情況,自己也能及時向有關方面的領導和有關部門反映,對他們關心的焦點問題,也在不同場合,通過正常渠道進行反映,同時積極正面疏導員工思想,樹立大局觀念,增強整體意識。
自己能經(jīng)常關心入黨積極分子的培養(yǎng)人和重點培養(yǎng)對象,定期了解他們的思想情況,工作情況,使他們得以在組織的幫助下進一步成長和成熟起來。今年“七一”前,黨支部吸收一名同志入黨,為黨組織增添了新鮮血液,增強了活力。
四、關心員工生活,加強對工會工作的領導。
今年,針對物業(yè)公司重在服務的工作特點,在黨支部的要求和安排下,在去年底表彰部分了優(yōu)秀員工的基礎上,物業(yè)工會制定活動競賽方案,繼續(xù)開展了“創(chuàng)優(yōu)質服務、讓住戶滿意、爭當最佳服務能手”的勞動競賽活動。
七月份,為了充分發(fā)揮物業(yè)公司全體員工的聰明才智,針對物業(yè)公司的實際工作崗位特點情況,分會開展了“金點子”合理化建議活動,激發(fā)和調動了廣大員工的工作熱情和積極性。
為了加強班組建設,我們按照集團公司工會創(chuàng)建“星級化”班組的要求,積極開展了創(chuàng)建活動,九月份,我們對分會干部和職工小家及星級化班組創(chuàng)建工作骨干積極分子進行了培訓和工作經(jīng)驗交流,通過活動,加強了分會,職工小家以及班組的基礎建設工作,今年,分會對家有困難的和生病住院的員工,都積極及時進行了看望與慰問。讓他們及時感受到組織的溫暖。
為關心員工身心健康,活躍員工生活,分會還積極組織員工,堅持開展了羽毛球健身活動。另外,為豐富員工生活,分會除了積極組織廣大會員參加集團公司工會組織的活動外,還組織員工到近郊進行了踏青活動。分會在今年集團公司舉辦的“迎五一”和十一月舉辦的“迎新春、營和諧、聚人心、促發(fā)展”羽毛球比賽活動中分別獲得了第一名和第二名的好成績;并連續(xù)獲得優(yōu)秀組織獎。
以上這些活動的開展,凝聚了人心,鼓舞了士氣,增進了友誼,加強了團結,增強了工作合力。
五、積極采取措施、改進工作作風、做好穩(wěn)定工作。
今年,根據(jù)所分管的社區(qū)和衛(wèi)生所的重點服務對象及工作特點,自己都能定期經(jīng)常下去分別了解部門的工作情況,對部門反映的問題及時掌握,及時協(xié)調,及時予以解決。
丹尼爾小區(qū)駐地社區(qū)管理問題,是一件久拖多年,懸而未決的問題。隨著政府社區(qū)職能的加強,與民生生活相關的事務越來越多,給居住在該小區(qū)職工帶來諸多事務辦理不便,經(jīng)常有職工因涉及社區(qū)事務辦理不便而到公司和政府有關部門上訪,部分職工言辭激烈,思想情緒很不穩(wěn)定。為了徹底解決這個問題,今年,自己和社區(qū)部門領導先后多次與碑林區(qū)長樂坊街道辦事處傘塔社區(qū)溝通協(xié)商,反復商議,在集團公司的大力支持下,目前,已經(jīng)與該社區(qū)簽訂了丹尼爾小區(qū)住戶納入其正常管理的協(xié)議。
對原電建局居委會組織的部分火電新村“五七”勞動隊人員不斷上訪,要求按省有關文件政策精神,要求集團公司為其辦理生活待遇的的歷史遺留問題,根據(jù)有省、市有關文件精神和政策,自己和社區(qū)有關人員按照集團公司黨委領導的指示和要求,對他們多次來訪反映的情況,本著實事求是的精神,以政策為導向,積極向有關單位核實了解情況,并向他們及時反饋,反復做了大量耐心細致的.說服解釋工作,化解矛盾,穩(wěn)定情緒,防止矛盾進一步升級,使事態(tài)得以基本控制。十一月,根據(jù)政府有關部門下發(fā)的新的文件精神,我們積極組織相關人員學習宣貫文件精神,本著實事求是,公平、公開、公正的原則,自己翻閱查找了大量歷史檔案資料,按照新的文件精神與要求,有條不紊的積極向政府有關部們申辦解決“五七”勞動隊相關人員養(yǎng)老生活補貼的問題。
在平時的工作中,自己要求所分管社區(qū)和衛(wèi)生所部門領導與員工要始終牢固樹立全心全意為公司員工、住戶居民服務的思想,重點做好一線員工家庭的各項服務工作,服務要熱情再熱情,工作要細致再細致,說話要耐心再耐心,不斷改進自身的工作作風,增強服務意識,倡導全新的服務理念,熱心的服務態(tài)度,耐心的服務方式,細心的服務作風的服務承諾。
社區(qū)同志們今年為了配合火電新村供電戶表改造工作,做了一千余戶住戶大量的基礎資料收集工作,促進了戶表改造工作順利進行。為了積極配合國家政府第六次全國人口普查工作,自己和社區(qū)部門領導多次商議溝通,落實普查工作經(jīng)費,落實普查人員到戶,使普查工作得以順利進行。
為貫徹物業(yè)公司心系一線、服務一線的工作理念,積極響應集團公司“機關作風月建設”活動,今年四月份,自己帶領衛(wèi)生所有關人員深入到陜北部分工程項目進行了現(xiàn)場醫(yī)療服務。今年五月,衛(wèi)生所還獲得了省公司衛(wèi)生系統(tǒng)先進單位的榮譽稱號。
今年,自己所分管的社區(qū)和衛(wèi)生所,在部門領導和全體員工的辛勤工作努力下,團結協(xié)作,互相幫助,同心同德,克服困難,化解矛盾,破解難題,使自身各項服務管理工作正常有序,得到了公司廣大員工和住戶居民的認可,在此,對所分管部門和工作的全體員工,以及在工作上對自己幫助與支持的領導和同志們表示深深的感謝。
六、牢記黨的宗旨,勤政廉潔。
在黨風廉政建設方面,自己能按照集團公司黨委及紀委的有關部署要求,并根據(jù)物業(yè)公司的工作特點,制定研究下發(fā)了《20xx年黨風廉政工作要點》。在平時工作中,要求班子成員嚴格履行“一崗雙責”,結合集團公司“依法治企年”活動,教育全體黨員領導干部,嚴格按制度辦事,要求班子成員按責任區(qū)劃分,管理好所分管部門身邊的同志和事情,遵章守紀,干凈做事。自己能積極參加公司紀委舉辦的各項警示教育活動,積極貫徹執(zhí)行各級黨風廉政建設的活動與要求,認真學習通讀紀委下發(fā)的有關文件,理解深刻含義,認真學習公司廉政宣傳月刊《廉潔自律月月讀》等有關內(nèi)容,不斷增強自省自律意識,秉承清白做人,干事干凈的理念,時刻不忘黨全心全意為人民服務的宗旨,不斷增強自身黨性,廉潔勤政。根據(jù)西電建(20xx)23號“開展學制度、促廉潔、保發(fā)展”主題教育活動文件精神和要求,自己對物業(yè)公司全體黨員和中層干部作了《夯實基礎保發(fā)展,學習制度促廉潔》為題的黨課交流。
不足之處:隨著集團公司新小區(qū)建設發(fā)展,如何用現(xiàn)代物業(yè)管理手段和方式以適應物業(yè)管理市場化的發(fā)展趨勢,如何進一步解放思想,轉變員工與住戶居民的思想觀念,以人為本,使物業(yè)服務管理的各項工作規(guī)范化、人性化,還需要自己不斷地去學習和探索。
公司員工述職報告范文 篇13
我于XX年x月x日成為公司的試用員工,到今天3個月試用期已滿,根據(jù)公司的規(guī)章制度,現(xiàn)申請轉為公司正式員工。從來公司的第一天開始,我就把自己融入到我們的這個團隊中,現(xiàn)將這三個月的工作情況總結如下:
一、非常注意的向周圍的老同事學習,在工作中處處留意,多看,多思考,多學習,以較快的速度熟悉著公司的情況,較好的融入到了我們的這個團隊中。
二、對工作認真負責,任勞任怨,與同事配合默契,平時刻苦鉆研,不斷創(chuàng)新,能夠在規(guī)定時間內(nèi)出色的完成任務,保證公司項目進度,做到讓客戶、領導、自己都滿意。
三、協(xié)助領導帶新員工,雖然我自己還是一個來公司不久的尚在試用期的新員工,但在6-7月份,還是積極主動的協(xié)助領導帶新人,將自己知道的和在工作中應該著重注意的問題都教給xxx。
總之,經(jīng)過三個月的'試用期,我認為我能夠積極、主動、熟練的完成自己的工作,在工作中能夠發(fā)現(xiàn)問題,并積極全面的配合公司的要求來展開工作,與同事能夠很好的配合和協(xié)調。在以后的工作中我會一如繼往,對人:與人為善,對工作:力求完美,不斷的提升自己的業(yè)務水平及綜合素質,以期為公司的發(fā)展盡自己的一份力量。
公司員工述職報告范文 篇14
各位領導,各位同事:
大家好!
來到公司已經(jīng)一年有余,這一年中在科室各位同事的幫助支持下,在其他相關人員的積極配合下,我與大家一道團結一心較好的完成了自己的本職工作。
下面我將一年來自己的工作學習等方面的情況向大家做簡單匯報。
一、嚴于律己、嚴格要求、遵章守紀、團結同事
自到公司上班以來,我能嚴格要求自己,每天按時上下班,同時我也能嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度,對公司的人員我都能與他們搞好團結。工作中我虛心向周圍的同事學習請教,從他們身上我不但學習到了一些寶貴的工作經(jīng)驗,更加學習到了愛崗、敬業(yè)、奉獻的精神,為自己做好本職工作打下了良好的基礎。
二、盡職盡責履行好自己的工作職責
自進入公司熟悉公司環(huán)境及財務工作流程以來,先從最簡單的原材料備查賬做起。根據(jù)會計們指導和參考物資部相關同事給定的價格,我從核算出入庫單做起,按照合同中規(guī)定的甲供材料價格表進行價格核算確定銷售價格,再與進價對比得出差價。然后進行材料賬登記按月結轉。通過近兩個月的學習操作,我漸漸掌握了關于備查賬的所有要求及計算登記方法等,在工作中盡己所能避免發(fā)生核算錯誤,嚴格按照價格核算要求和出入庫單復核傳遞制度流程,將錯誤發(fā)生的可能降到最低,做好核算登記工作。
在月底結賬前,將原材料賬與物資部相關人員進行核對,認真檢查每個小區(qū)每棟樓每項材料在本月的增減變動情況,查看本月扣款情況是否與物資部保持一致,查找自己是否有遺漏與錯誤。若發(fā)現(xiàn)問題及時進行更正,做到早發(fā)現(xiàn)早處理,爭取在發(fā)現(xiàn)問題的第一時間里將其解決,所以不論記賬或對賬與物資部的及時溝通是做好賬本的重要環(huán)節(jié)。在公司的這么長時間里也明白了各部門的良好溝通是我們工作的重要保障。
在完成本職工作之余,努力向身邊的同事學習。以增長自己的綜合能力。當今的職場需要職業(yè)化的員工,要求員工除了專業(yè)知識精通外還要能觸類旁通,隨時準備好公司交辦給自己與本職工作相關的臨時工作。在科室同事的指導幫助下我一點點接觸出納的相關知識和會計除了相關工作的流程。除了學習他們的工作技能之外還要學習他們身上處事不亂嚴謹認真等優(yōu)秀品質。以增強自己的自身素質,達到公司的要求。
二、存在的問題
一年來,圍繞自身工作職責做了一定努力,取得了一定成績。但與公司的要求和期望相比還存在一些問題和差距,主要是:
以上便是我這一年的簡單總結,有的具體工作沒有談到,感謝大家這一年來對我的指導與支持。在今后的工作中希望大家多提寶貴意見,能一如既往地支持和幫助我,我將和大家一起為公司獲得更好的經(jīng)濟效益做出努力。
打工無歲月!總覺得還沒來得及細細揣摩自己在這一年中的所獲得的千般感受,20xx年已經(jīng)進入尾聲了,當我細細回顧年回首這一年走過的路,總能讓自己陷于不可自拔的回憶和感嘆中。20xx年是我人生旅程中轉折的一年,在這一年中我在自己的崗位上迎來了更多的挑戰(zhàn)和思考意味著這是一個機遇和挑戰(zhàn)并存的年代。
而公司在迎來了第10個年頭,機遇和挑戰(zhàn)并存,自己感到責任和擔子更加重了,回顧以往走過的艱難歷程,成績已經(jīng)成為過去,新的項目對我的人生來說亦是一次全新的開始,空閑之余我常常在思考著要以何種心情來詮釋剛剛過去一年。一年來,我在各位領導的關懷和批評指導下。愛崗守業(yè),配合各項工作,在自己的崗位忠實的履行了自己的職責。辛勞和淚水并存,也是我看到了自己的不足。同時也是我轉變了很多,思考的更多。這些轉變都是不知不覺中積累出的,或者說是冥冥之中的一種人生選擇。過去的那些工作的日子里,充滿了激情,也飽含著淚光,甚至也有過掙扎,在一次次推動自己前進的路上,我面對著從來沒有面臨過的境遇,在領導的指引下和同事的幫助下,學會了如何做好本職的那些工作,懂得了應該品味的人生滋味。在此,我向20xx年關心和幫助過我的各位領導和同仁道一聲:謝謝!現(xiàn)在,我向領導作20xx年度述職報告,請予審議!
通過一年來,自己參與的各項工作情況,我認識到團隊的力量和自我的不足。尤其是員工吵鬧事件以來,我都在對自己進行反思,希望可以實現(xiàn)對自己的一些突破。我想要改變自己身上一些局限和我自己展現(xiàn)的因素,改變原有的工作方式,要求自己在團隊的協(xié)助中達到最佳的狀態(tài)。有時候我在默默的注視著自己,對自己的一言一行又像一個旁觀者在監(jiān)督著自己,這些在我以往的工作經(jīng)歷中都是沒有的,都是在吵鬧事件以后自己有所感悟后對自我的要求。我認為自己工作中的不足之處有
(一)溝通不夠
人和人交往,最大是真誠,相互理解和平時的溝通,善意的表達自己的想法。關鍵是你能不能用真誠去打動對方讓對方接納。我相信這句話是沒錯的,在以前也認為確實憑借著親和力和真實、誠意便可以與同志順暢交流,至于同事心態(tài)的多樣化卻沒有認真去想過。
在經(jīng)歷了這些以后,才發(fā)覺同事的的心理具有很大的不確定性,尤其是在工作中出現(xiàn)分歧對自己的想法也會存在猶豫,這個時候就需要溝通,反復的溝通,達到相互的理解和支持。而我在這個方面是做得不夠到位的,我的'溝通方式比較直接,不太會“引客入境”。我想這與我從事這個職業(yè)經(jīng)歷太淺、個人性格有關。我個人偏向比較直率的溝通方式,不善于迂回地表達自己的意愿和工作想法。在日后的工作中,我想要加強自己溝通技巧的變換嘗試,適時運用恰當?shù)姆绞椒椒ㄍ晟谱约涸诠ぷ髦械南敕ㄟ@方面的能力。
(二)工作中缺乏創(chuàng)新思維
不管是日常生活中還是工作中,人們需要相互協(xié)助,相互幫助,只有這樣才能更好的干好工作,充分發(fā)揮每個的潛力。通過一年來,自己合作的部門和同事,他們都很熱心的及時給予了工作上的理解和幫助,從而使我順利完成了自己的各項工作。讓我提高了對工作的謹慎態(tài)度,養(yǎng)成了凡事要問清楚,做事前想要有所借鑒的習慣,本來這是件好事,但是卻會產(chǎn)生一定反方向的影響,那就是缺少了創(chuàng)新意識。工作的積極性和主動性是建立在對工作負責的態(tài)度上,而不是建立充分地出色完成工作的基礎上,這樣變會限制自己主觀新思維的發(fā)生。按部就班地去工作只是一名稱職職工起碼要做到的事,而他永遠不可能成為一名優(yōu)秀職工,真正的優(yōu)秀職工是需要有創(chuàng)新意識,在工作方式、工作效率上的不斷革新。對于這一點,我也
需要在日后的工作中讓自己慢慢轉變,自我挖掘有利于工作開展的思路。
以上列舉的不足之處,是我自我反思后認為自身在工作中存在的問題和需要改進之處,在日后的工作,也希望各級領導和所有同事其能夠幫助我一同發(fā)現(xiàn)問題、解決問題。
(三)今后提高工作水準的舉措
20xx年即將遠去,面對2xxx年的工作,新的各項工作給我?guī)淼氖敲造F和無限遐想。在這里,我從個人的角度談談自己20xx年要為工作的努力:
一:蛻變
任何改變對于一個人都是艱難的。我也試某某某按照新的工作路徑去改變一些態(tài)度、方式或思路。在這方面,我認為自己已經(jīng)在慢慢嘗試和接受新的轉變,例如與各個部門、同事間的的工作配合,工作流程、方法的采納等,但是仍然存在不足的地方。我的成長、工作和生活經(jīng)歷讓我習慣性的去一個人完成項事件或任務,這樣的結果會有兩種:要么順利完結,要么被遇到的困難打到。因為一個人的能力、精力畢竟是有限的,而對自己尚在不具備成熟處理問題的條件下,個人的力量就更顯單薄了。
20xx年對我來說,正確的蛻變很重要。要改變的問題很多,首先就是意識。縱觀我們公司的發(fā)展歷程,和其他公司的差距越來越大,如何多爭取定單,促進公司的發(fā)展。意識轉變能反作用自己的行為。寫出來分析是對自己的警示,提醒自己需要樹立深刻的危機意識,認識到問題是蛻變的第一步。其次就是行動,在行動中時刻提醒自己在做什么,問問自己做的對不對,做的是否到位,怎么樣才能做得更好。
二:提高
公司的發(fā)展形勢的客觀原因不用過多描述,因為任何公司的發(fā)展都要經(jīng)歷這樣那樣的曲折道路,我想有部分來自自身原因,說明從我們工作人員自身還有需要改進和加強的地方。這要求勤練內(nèi)功,提高個人的專業(yè)知識和操作技巧,保證質量。對于我們一個后臺員來說,勤練內(nèi)功和提高專業(yè)知識、技巧更是必要的。
三:發(fā)揚
有時候覺得自己很幸運能從事證券這個行業(yè),從開始工作到現(xiàn)在已經(jīng)有近4年的時間了,期間明白了很多道理也認識了很多朋友,有時候也會去想如果自己離開這個行業(yè)又會去做什么呢?想來想去,自己對這個行業(yè)不舍的原因之一就是結識了許多真心幫助我的朋友。我想對于自己從事工作領域來說,我的工作重心將是繼續(xù)做好各項工作。保持和發(fā)揚與他們良好溝通的渠道,主動積極的提出問題和解決問題。這是一項持續(xù)性的工作,同樣也容不得絲毫的怠慢。
最后我要感謝各位局領導給我這個機會,同時給予我的工作重擔,讓我在20xx年經(jīng)歷了更多,我也不可能完美的總結過去的一年;我們沒有回到過去的能力,但我們卻有改變未來的能力!其次要感謝所有幫助支持我的每一位同事,是他們身體力行的幫助和一如既往的支持,讓我一步一步的走到了今天。
過去的一年,讓我體會最深的真誠的對待自己的工作和周圍的每一個人,以友善之心面對自己從事的每一件小事,對待每一個同事,要以力求精致的態(tài)度為自己的目標,盡自己最大努力,去力求向完美的結果靠近。我想這些對我來說,都是一種激勵和鞭笞,走在這條道路上的所有人都會在“真誠、善意、精致、完美”這八個字里面找到人生價值的所在。最后提前祝大家元旦快樂,相信你們的明天會更加美好!
述職人:xxx
20xx年xx月xx日
公司員工述職報告范文 篇15
我是北京冠xx地產(chǎn)咨詢有限公司商務部總監(jiān)助理杜xx,我于XX年10月21日進入公司,開始為期三天的無薪試用,XX年10月26日正式進入試用期,屆時試用期已滿一個月,特向公司提出轉正申請。下面我主要就我的工作內(nèi)容、工作目標、執(zhí)行計劃、執(zhí)行效果、執(zhí)行總結及轉正后工作展望五個方面進行匯報:
一、工作內(nèi)容
進入試用期以來,我的工作主要是:1、掌握按揭借貸的相關知識,并給銷售部人員培訓;2、協(xié)助我們的按揭客戶準備辦理按揭所需資料;3、及時更新銷售狀態(tài)的記錄。
二、工作目標
有目標才會有前進的方向。
試用期中,我的業(yè)務目標是在15天內(nèi)有能力給銷售部人員培訓按揭借貸的知識;在20天內(nèi)協(xié)助我們的首位按揭客戶準備好按揭資料;確保房源銷售狀態(tài)、簽約信息、回款情況以及月度銷售簽約資金回收統(tǒng)計一致。
試用期中,我的個人目標是在20天內(nèi)可以有思路的安排自己的工作事項;一個月后能夠順利轉正。
三、執(zhí)行計劃
為了實現(xiàn)工作目標,我的執(zhí)行計劃如下:
1、工作前三天上網(wǎng)搜索按揭借貸的相關知識,并整理成資料。
2、工作7日內(nèi)就我了解的按揭知識對銷售部人員進行理論知識的培訓。工作思路是:在培訓之前整理好培訓資料,為方便講解,制作成ppt。培訓后,總結銷售部人員期望了解的按揭問題,并在一周內(nèi)整理出來。
3、通知我們的首位按揭客戶準備辦理按揭資料,擬定在20天內(nèi)準備齊全。由于之前沒有經(jīng)驗,協(xié)助我們的首位按揭客戶準備按揭資料,主要是在“通路”,一方面了解辦理按揭需提供什么資料、怎樣準備資料,一方面與工行負責按揭的曹主任、宋經(jīng)理建立良好的友誼,樹立好公司形象和個人形象。
4、工作15日內(nèi)有能力為銷售部人員培訓按揭借貸的知識,并讓他們感覺到我很專業(yè)。工作思路是:在第二次培訓之前,對比較常見的問題進行總結,并對自己存在的疑問及時向工行的宋經(jīng)理詢問、總結,使培訓資料不斷完善、更加準確、有理有據(jù)。
5、在3天內(nèi),結合認購單、簽約單、收據(jù)制定出簽約信息統(tǒng)計表、回款情況統(tǒng)計表及月度銷售簽約資金回收統(tǒng)計表,保證內(nèi)容一致。
6、在試用期,端正學習態(tài)度,做好自己的本職工作。做到不遲到、不早退、不曠工,并自愿加班學習專業(yè)知識,以求順利開展工作及順利轉正。
四、執(zhí)行效果
“華人管理教育第一人”余世維曾經(jīng)說過“決戰(zhàn)商場,贏在執(zhí)行!”這說明了執(zhí)行力在工作中的重要性,換言之,一個人的工作業(yè)績和他對工作的執(zhí)行情況是密切相關的,F(xiàn)將我對工作的執(zhí)行情況總結如下:
1、我超額完成了“無薪試用”的工作任務。剛進入公司,李總給我出了按揭借貸的八個問題,包括按揭借貸的含義、按揭出現(xiàn)的原因、辦理按揭的條件、流程、所需資料、按揭借貸還款方式、按揭客戶能否提前還款、二次購房按揭的規(guī)定,要求我在三天內(nèi)完成。實際上,我在第一天就順利完成了八個問題的解答。在第二天下午下班后我就按揭借貸的八個問題給李總和同事劉冰進行了講解,講解時我做到了完全脫稿,李總對我的工作態(tài)度、工作思路給予了充分肯定。
2、就按揭借貸的知識,我先后對銷售部人員進行了兩次培訓。第一次主要是針對按揭理論知識進行培訓,盡管我做了充分的.準備,但由于我接觸按揭借貸的知識只有一個星期的時間,只是學習了按揭的理論知識,沒有對辦理按揭過程中遇到的實際問題進行研究,所以在培訓時不能及時、準確的解答銷售部人員提出的實際問題。為了使銷售部人員對按揭知識有更全面、更準確的認識,半個月后我給銷售部人員進行第二次培訓。在第二次培訓之前,我對比較常見的問題進行了總結,并對自己存在的疑問及時向工行的宋經(jīng)理進行詢問,之后自己加以總結,使培訓資料不斷完善,更加詳細,鑒于第二次培訓的時候我對按揭知識已有深刻的理解,所以我可以自信的給銷售部人員講解并準確的回答他們提出的問題,培訓結束前我就培訓內(nèi)容進行了隨機提問,根據(jù)銷售部人員的回答情況,表明他們掌握的情況良好。
3、我協(xié)助我們的首位按揭客戶在18天內(nèi)準備好了按揭資料,比預定目標提前了2天。剛開始,我們首位按揭客戶資料是按照工行提供的《資料清單》準備的,拿到工行審核,工行宋經(jīng)理基于我們的首位按揭客戶無法提交個人收入符合銀行要求的證明,又由于他是企業(yè)法人代表,所以讓其補充公司資料,我一方面通知客戶補充資料,一方面完善《辦理按揭資料清單》,把學到的知識添加到資料清單中。三天后,我拿著該客戶的資料到工行請宋經(jīng)理再次審核,宋經(jīng)理又提出了新的問題:驗資報告需整本復印、造三個月工資表,之后我再聯(lián)系客戶,再完善《辦理按揭資料清單》,并添加準備資料的注意事項,如此反復補充了五次資料,我們的首位按揭客戶的資料才準備齊全,辦理按揭的“路”走通了。同時,為了方便以后的按揭客戶準備按揭資料,我制定出一套詳細的《萬利財富廣場購房客戶辦理按揭材料》,包括《辦理按揭的條件》、《辦理按揭資料清單》、《辦理按揭的流程》、《分紅證明》(模板)、《企業(yè)經(jīng)營情況報告》(模板)、《工資表》(模板),這些材料整理的詳細、具體、清晰,給辦理按揭的客戶減少了許多麻煩,必定提高辦理按揭的效率。另外,由于我和李總制作的《辦理按揭資料清單》非常詳細,所以得到了工行宋經(jīng)理的高度評價,并向我索要,當作了他工作的參考資料;通過與工行個貸中心曹主任、宋經(jīng)理多次交往,我給他們留下了良好的印象,他們對我的言行舉止、辦理按揭的工作給予了充分肯定。
4、我根據(jù)認購單、簽約單、收據(jù)制定出簽約信息統(tǒng)計表、回款情況統(tǒng)計表及月度銷售簽約資金回收統(tǒng)計表,F(xiàn)在,我負責銷售狀況的記錄、更新、上報,有新的認購信息或簽約信息,我會及時記錄,從不怠慢,并認真核對,因此確保了各項信息的一致。
5、屆時,我正在協(xié)助按揭客戶準備辦理按揭的資料。每個客戶的情況都不一樣,協(xié)助每個客戶準備資料對我來說都是極大的考驗。接下來,我將針對每個客戶的具體情況整理出解決問題的方案。在整理的過程中,反復思考,找出最佳的解決辦法。這樣做不僅可以提高辦理按揭的效率,而且可以提升我的思維能力。
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