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業(yè)務(wù)工作計劃

時間:2023-05-09 12:35:08 工作計劃 我要投稿

【精品】業(yè)務(wù)工作計劃范文錦集九篇

  光陰的迅速,一眨眼就過去了,相信大家對即將到來的工作生活滿心期待吧!來為以后的工作做一份計劃吧。好的計劃是什么樣的呢?下面是小編為大家收集的業(yè)務(wù)工作計劃10篇,僅供參考,歡迎大家閱讀。

【精品】業(yè)務(wù)工作計劃范文錦集九篇

業(yè)務(wù)工作計劃 篇1

  八月主要是產(chǎn)品知識的學(xué)習(xí),進入九月以來,主要工作是進入產(chǎn)品渠道的拓展,走了大量的美容會所,健康會所,也去了一些醫(yī)院,藥房,及商超,其次也參加了公司關(guān)于產(chǎn)品知識的培訓(xùn)和提問,及市場部關(guān)于各種渠道的討論和總結(jié),還有更多的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識,談判技巧,執(zhí)行力的重要性等等。

  美容會所及健康會所拜訪了十多家,有大的連鎖機構(gòu),也有小的單體店,總體而言,大多裝修豪華,主要面對于高消費人群,特別是女性,對于我們產(chǎn)品而言,無論從功效上,還是價格來講都適合于美容會所,但很多美容會所都有自己的產(chǎn)品,目前大多不太接受外面的產(chǎn)品,比如像xx除疤,xx美容,xx等這類美容會所,雖然規(guī)模大,顧客消費力強,但對保健品不太感興趣,目前只經(jīng)營自有的`產(chǎn)品,在拜訪過程中,也了解到之前就有一些比如像安利一類的公司就找過這些連鎖店,但大多并不接受,分析原因主要是對方經(jīng)營的是美容類產(chǎn)品,對保健品不了解,對保健品的銷售沒有經(jīng)驗,所以后期需要完善產(chǎn)品資料,增加拜訪次數(shù),讓對方更多的去了解公司的產(chǎn)品,了解養(yǎng)生。同時也有對公司產(chǎn)品有興趣的公司,比如意美識專業(yè)健康管理公司,乙麗閣美容美體,老總認同我們的產(chǎn)品,也覺得價格合理,但對我們的銷售方案不太滿意,所以后期要制定一些對于各種渠道的促銷方案,激勵政策。美容會所和健康會所在昆明有很多,每個店有每個店的具體情況,因為這種適合高端保健品的銷售,所以后期會繼續(xù)跟進這方面的拓展。

  拜訪了xx大藥房的采購,xx大藥房在昆明有三家店,主要經(jīng)營廣告保健品和藥品,價位主要在100到400的產(chǎn)品,顧客主要是中端人群,產(chǎn)品進店基本沒有什么費用,不需要上促銷員,也容易談進去,但對方認為我們的價格高,沒有廣告支持,即使進店也難以銷售,所以建議我們有適當?shù)膹V告及好的銷售方案時再考慮,就目前而言,暫不考慮。也拜訪了xx藥房,此店基本一半是藥品,一半是是保健品,大多是廣告產(chǎn)品,藥店管理人員也認為公司產(chǎn)品價格高,一般人難以消費,同時無廣告支持,不建議產(chǎn)品進店,所以目前公司產(chǎn)品,不太適合走藥店的渠道。走藥店渠道要增加產(chǎn)品的知名度,及制定良好的銷售方案后可考慮。

  拜訪了xx醫(yī)院的院長,對方認為我們產(chǎn)品價格高,一般人群難以接受,不過可考慮以租賃科室的方式來合作,具體是在醫(yī)院租賃科室,借助醫(yī)院的優(yōu)勢及公司產(chǎn)品的告,來拉動銷售,租金大約在4000元左右,沒有其他費用,但目前公司還沒有產(chǎn)品方面的廣告,所以暫不考慮這種方式。

  拜訪了云xx醫(yī)療保健用品有限公司,對方xx一樓有專賣店,主要經(jīng)營保健品及醫(yī)療器械,位置好人流量大,產(chǎn)品價格100—400元比較適中,與其公司老總商談,對方認為可以合作,但因其專賣店生意好,對進店的產(chǎn)品都有銷售保底要求及一些費用,后期將在市場部會議上商討其可行性。

  拜訪了一些高檔健身會所,比如跑健身俱樂部,里面設(shè)有保健品專柜,所以后期會繼續(xù)跟進。

  總之九月更多的是實質(zhì)性的產(chǎn)品渠道拓展,同時更多的了解公司,鞏固了產(chǎn)品知識,因為覺得做營銷要涉及很多方面,也學(xué)習(xí)了一些談判技巧方面的知識,看了一些書比如戴爾、卡耐基的《演講的突破》以及《執(zhí)行如何完成任務(wù)》,感覺專業(yè)知識和營銷知識還很缺乏,十月份將繼續(xù)努力學(xué)習(xí)與歷練,提升自己!

業(yè)務(wù)工作計劃 篇2

  一、專業(yè)化的建議

  業(yè)務(wù)員的拉訂單的方式應(yīng)該有所改變,不應(yīng)該像以前那樣去做業(yè)務(wù),我們應(yīng)該更專業(yè)化,這個專業(yè)化我的建議是體現(xiàn)在這幾個方面:

  第一,與去訪客戶做交談之前一定要對客戶做全面而深入的了解,如果對客戶了解的甚少,那么在探討和溝通的時候就會又很大的問題,經(jīng)常就會莫名其妙的丟失客戶;

  第二,我們應(yīng)該知道客戶的問題所在,客戶的問題就是我們的希望,因為只要我們能幫助客戶解決他們所遇到的難題,客戶就有很大的可能和我們簽單,如有的客戶說以前也做過推廣但效果不好,我們就要清楚這個客戶是像要找一個推廣效果好的推廣商,那么我們就可以說出我們與其它的推廣不同的地方,而最重要的是要說明我們的推廣效果。讓他們信服我們一定能給他們帶來他們想要的結(jié)果;

  第三,業(yè)務(wù)員還應(yīng)該對本地易購的產(chǎn)品和服務(wù)有更深入的了解,這樣業(yè)務(wù)員才能根據(jù)客戶的要求快速的向客戶推出公司相關(guān)的產(chǎn)品和服務(wù);

  第四,業(yè)務(wù)員應(yīng)該準時,守時,把客戶作為自己心目中的上帝。

  第五,帶新人學(xué)會如何找客戶?如何打電話?如何與客戶交談?如何介紹公司?如何專業(yè)的介紹業(yè)務(wù)?不能少于5次;特別是在電話營銷的時侯,一定讓主管當著新人的面給客戶打電話。讓新人學(xué)習(xí)該怎么說,說些什么。而且我們公司的經(jīng)理基本都是從業(yè)務(wù)員做起的,都是非常優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員,他們比主管有更豐富的經(jīng)驗。在帶新人的時侯,經(jīng)理更應(yīng)該教授新人如何做。當然這些都是專業(yè)化服務(wù)的最基本的要求,其實還有很多需要業(yè)務(wù)員自己去整理和歸納,在這里作為我個人計劃的一部分像公司提出一些意見,希望公司越來越興旺。

  二、公司的制度化管理

  在20xx年公司為了提高業(yè)務(wù)量并加強員工的管理,曾試著通過分組和拿提成的方法來提高員工的工作積極性和公司的業(yè)務(wù)量,但是實行一段時間后發(fā)現(xiàn):組與組之間,成員與成員之間是提高彼此的積極性,然而后來我們又發(fā)現(xiàn)了一些不好的效果。成員之間因為業(yè)務(wù)的關(guān)系彼此之間的合作關(guān)系大大不如以前了。導(dǎo)致成員之間經(jīng)常因一些小事而不和,而且最重要的是因為合作出了些問題,因此當然業(yè)務(wù)量的增加不如預(yù)先估計的那么好。顯然公司在管理層面上是有些問題的,世界500強的大公司之所以能做的比其他公司好,最主要的原因就是因為管理模式上比其他公司更勝一籌。而其中對業(yè)務(wù)員的管理更顯得重要,因為一個公司的銷售做的好,公司才有利可圖,而銷售又與業(yè)務(wù)員有至關(guān)重要的聯(lián)系。故我認為公司應(yīng)該擬定一套層次化、責(zé)任制具有執(zhí)行力的制度,并加強對業(yè)務(wù)員的培訓(xùn)和管理。對這個制度我的看法是:首先應(yīng)該把公司的員工劃分到各個部門,對每個部門來說,進行專業(yè)化的培訓(xùn),這樣分工明確公司的效率才會提高,而且各個部門應(yīng)該設(shè)立一個負責(zé)責(zé)人,負責(zé)各個部門的工作安排和人員調(diào)動。并每個月由負責(zé)人舉行各個部門的部門會議,并把討論結(jié)果和建議向唐總匯報,同時唐總只須下達指示和看其結(jié)果給予評價或者追究責(zé)任實行獎懲。還可以通過一些獎勵機制來提高員工的責(zé)任心和積極性,如全勤獎等。其次公司向前發(fā)展,就應(yīng)該越來越細致了,不能還像剛成立那樣去經(jīng)營,應(yīng)該考慮的更細致,更專業(yè)了,這個細致和專業(yè)不是說說就算了的,重要的是讓客戶感受到,這樣才好吸引更多的客戶。因此,這就要我們大家一起探討我們的服務(wù)那里還有不足的地方。再次對于業(yè)務(wù)員來說,這個管理是最重要的,我的建議是業(yè)務(wù)員上崗之前應(yīng)該對我們公司和服務(wù)有深刻的了解,因此之前一定要進行好培訓(xùn)。應(yīng)把一些業(yè)務(wù)做的好的員工作為帶頭人,帶領(lǐng)整個業(yè)務(wù)員隊伍的發(fā)展,可以讓他們傳授經(jīng)驗,當然他們的作為帶頭人是業(yè)務(wù)精英,公司應(yīng)該采取獎勵機制,這樣公司就會朝著業(yè)務(wù)精英的方向發(fā)展?傊镜陌l(fā)展一定要體現(xiàn)制度化和專業(yè)化了,推廣效果基本上達到了預(yù)期的效果了,關(guān)鍵就在于公司服務(wù)的質(zhì)量上了,也就是說人們都知道了本地易購,關(guān)鍵是人們對你的服務(wù)質(zhì)量的認可了,所以重在提高服務(wù)的品質(zhì)了。

  三、技術(shù)部的熱忱服務(wù)

  技術(shù)部主要負責(zé)給公司做網(wǎng)頁和提供網(wǎng)絡(luò)技術(shù)方面的處理工作,是公司的幕后英雄,有不可替代的作用。技術(shù)部在給客戶做網(wǎng)頁的時候經(jīng)常會遇到客戶的反復(fù)的修改要求,在這里我們要知道客戶是上帝,我們應(yīng)該盡量滿足客戶的要求,我們要不厭其煩,直到達到客戶滿意的效果為止,當然我們作為網(wǎng)頁方面的專業(yè)人員,有很多方面的知識客戶可能并不了解,對與客戶提出的無理要求,我們同樣要不厭其煩的向客戶解釋清楚,直到讓客戶知道這一切都是為了客戶好,只有這樣才能保證我們的'客戶,同時也達到了一個很好的宣傳效果。技術(shù)部的工作人員,在網(wǎng)站制作方面懶散,不管是什么樣的網(wǎng)站都應(yīng)該同等對待,像網(wǎng)站小的話,應(yīng)該按時按量的完成,直到客戶的認可和滿意。一個網(wǎng)站的制作到結(jié)束,技術(shù)部都沒有一個至始至終的人?偸窍矚g脫脫拉拉,這樣的做法即給業(yè)務(wù)人員帶來很不滿的情緒。這樣即影響業(yè)績的發(fā)展,同時也給客戶帶來不好的效益和口碑。所以希望唐總好好給技術(shù)部工作人員分配一下工作,同時也為了整個公司的發(fā)展,因為技術(shù)部可是我們公司幕后最大的功臣。

  這些都是我對公司提出的一些小小的意見,這些意見出現(xiàn)在我的個人計劃書之中是要說明空洞的計劃書還不如寫一點建議,至少能給公司帶來一些實際作用。當然在里我的計劃其實很簡單,首先就是我希望我所負責(zé)的工作都要出色完成,并更加積極的配合大家一起把公司的業(yè)務(wù)搞上去;其次就是我要更好的提升自己,多學(xué)一些與公司發(fā)展有關(guān)的知識;再次就是我要改正自己在工作中做的不好的地方,并希望得到同事的批評和指正;最后就是我要和同事和睦相處,互相配合。真心的祝愿我們的公司在唐總的領(lǐng)導(dǎo)下越來越紅火。

  轉(zhuǎn)眼間已已經(jīng)過了1/3之一多,這一年對我們來說是一個充滿挑戰(zhàn)、機遇、希望與壓力開始的一年,也是我非常重要的一年。出來工作已經(jīng)很快的過了4個年頭,家庭、生活和工作壓力驅(qū)使我要努力工作和認真學(xué)習(xí)。在此,我訂立了銷售工作計劃,以便使自己在新的一年里有更大的進步和成績。

業(yè)務(wù)工作計劃 篇3

  在今年的工作中,按照公司對于我們銷售人員的要求,在去年的基礎(chǔ)上,對自己的工作提出更高的要求,確定一個工作目標,制定好20xx年度的工作計劃,將任務(wù)仔細的完成好。

  一、日常工作

  和之前的客戶維持好的聯(lián)系,在時間條件都允許的情況,節(jié)假日送一些小的'禮物表達自己的心意,或者宴請客戶,保持良好穩(wěn)定的關(guān)系。

  二、拓展工作

  除了維護老顧客,更重要從各種渠道中獲得更多新客戶的認可。積極主動的去溝通、堅持協(xié)調(diào)好各個方面的工作,使自己的工作忙而不亂。

  三、堅持學(xué)習(xí)

  除了基本的工作之外,我還要堅持學(xué)習(xí),提高自己的業(yè)務(wù)能力。利用空閑的、碎片化的時間吸收能夠利用的知識,拓寬自己的知識范圍,進一步豐富自己的知識體系,將學(xué)習(xí)到的知識運用到實際中去,將業(yè)務(wù)交流的能力加強。

  四、工作目標

  1、真誠的對待每一個客戶,擁有自己的忠誠的客戶,達成互惠互利的合作。

  2、每個月要增加1個以上的新客戶,為自己的業(yè)務(wù)添磚加瓦,記下有哪些潛在的客戶,為開展新業(yè)務(wù)奠定基礎(chǔ)。

  3、在與客戶達成交易之前,從多方面了解客戶的需求,在當時的狀態(tài)時什么樣的,做好準備的工作才會有更高的幾率成功。

  4、加強對于自己姿態(tài),語言的學(xué)習(xí),在與客戶交流留下好的印象,為公司樹立一個好的形象。

  5、對一周的工作有一個小結(jié),每一個月有一個總結(jié),找到自己在工作出現(xiàn)的問題,在工作還有什么不到位的地方,提醒自己不會再去犯錯誤,爭取每一個細節(jié)都做好。

  6、在去年我沒有做到對公司產(chǎn)品的了解,對自己不夠自信,所以任務(wù)完成的不夠理想,因此在今年我要建立起自信心。經(jīng)常對自己加油鼓勵,使自己擁有一個積極樂觀的工作態(tài)度,來面對工作中的種種挫折與磨練,完成上級下達的任務(wù)。

  7、和同事有一個信息的交流,一起探討進步的方法,吸取別人的經(jīng)驗,加強自己的業(yè)務(wù)技能。

業(yè)務(wù)工作計劃 篇4

  一、現(xiàn)將**年工作總結(jié)如下:

  1、 銷售總額及利潤

  **年物流公司完成銷售總額530萬元,相比20xx年的457萬元,增幅為15。97%。 20xx年物流公司完成利潤30。3 萬元(估算值,待財務(wù)正式報表),相比20xx年的37。47萬元,增幅為—19。14%。

  2、 專線及網(wǎng)點建設(shè)

  **年物流公司陸續(xù)新增了澤國、橫峰、石粘等3個營業(yè)站點,新開一條西北專線,截止12月31日,西北專線營業(yè)額為23000余元,業(yè)務(wù)覆蓋西北5省市,即甘肅、青海、寧夏、新疆、西藏。

  3、 制度化方面,我們陸續(xù)推出了網(wǎng)點服務(wù)標準、安全管理工作制度、物流公司規(guī)章制度、 收、儲、發(fā)貨及損失賠償制度,強化了物流公司的財務(wù)規(guī)范要求。

  4、 信息化方面,我們在吳岙物流基地投入22萬元(其中移動公司投入16萬元),建成了 信息發(fā)布大廳,配置了相應(yīng)的軟、硬件,投入3萬余元減持了覆蓋基地的電腦監(jiān)控系統(tǒng),正努力實現(xiàn)董事長、總經(jīng)理提出的信息現(xiàn)代化的要求。

  5、 搭建了基本的管理框架、組建了相應(yīng)的管理部門,初步理順了工作秩序

  為適應(yīng)物流公司發(fā)展壯大的要求,在董事長、總經(jīng)理的指導(dǎo)下,我司設(shè)立了市場營銷部、業(yè)務(wù)管理部、財務(wù)部、綜合管理部、信息部等五大基本管理部門,落實、引進了相關(guān)專業(yè)人員2名。

  6、 開展營銷拓展月專題活動,強化客戶信息

  根據(jù)總經(jīng)理12月工作要求,我司開展了營銷拓展月活動,由主管副總帶隊,分區(qū)分片,層層落實商戶、廠家信息,為明年業(yè)務(wù)的發(fā)展打下良好的基礎(chǔ)。

  7、 開展崗位培訓(xùn),提升員工技能

  11月份,物流公司組織操作員、業(yè)務(wù)員開展了崗位培訓(xùn)工作,目的是提高各級員工的操作技能、業(yè)務(wù)談判技巧及能力,12月份物流辦公室組織了驗收性考試,考試結(jié)果都合格。

  二、成績?nèi)〉玫脑颍?/strong>

  **年物流公司取得的成績是顯著的,這些成績的取得取決于:

  1、董事長、總經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)

  在市場競爭如此激烈、市場變幻莫測的情況下,正是由于董事長、總經(jīng)理對物流市場正確的分析和把握,才會有我們物流公司今天的變化,才會有明年我們物流公司騰飛的基礎(chǔ)。

  2、總公司辦公室的大力支持

  **年物流公司在經(jīng)營網(wǎng)點上的拓展,吳岙基地的建設(shè),各專線營運方面得到了總公司辦公室全體同仁的全力支持,我們才會在各硬件上,特別是在廣告宣傳上取得如此明顯的成績。

  3、各級員工自身努力工作的結(jié)果

  首先是各站點的操作員以身作則,物流業(yè)的工作特點就是工作時間長,條件簡陋。我們的操作員從無怨言,踏踏實實工作,勤奮敬業(yè),不計較個人得失,始終把客戶的需求擺在第一位,禮貌待人、誠信經(jīng)營;

  然后是我們各站點的裝卸工,熱心幫助客戶上、下貨,清點核對物品、數(shù)量,嚴格保管客戶財務(wù)。特別是澤國分公司的裝卸工,天天堅持到晚上凌晨1—2點,直到把客戶的貨物裝車完畢后才下班,努力完成著一個大運人信守誠信的承諾,盡職盡責(zé);

  再次是我們的業(yè)務(wù)員,在沒有自己專線的情況下,拿到貨物承運權(quán)的難度非常大,但即便是這樣,僅僅11/12月份我們專線外的業(yè)務(wù)量就有12萬多,這也是個了不起的成績。

  最后是我們的調(diào)度員,他們付出的辛苦我們常人很難想象,跟隨裝卸工工作到凌晨或者到廠家拉貨到凌晨,沒有休息日,保證業(yè)務(wù)員接到的貨物準時、按量、安全送到客戶手上非常不容易。

  正是由于全體員工在平常工作中的點點滴滴的堅持和努力,我們物流公司才會有**年度的成績。

  三、**年存在的問題:

  盡管**年物流公司在各級員工的努力下取得了很大的成績,但不可否認的是我們在實際工作總還存在一些與總公司的要求不符的地方,其主要表現(xiàn)在下述幾方面:

  1、 對董事長、總經(jīng)理的經(jīng)營決策理解不到位

  董事長、總經(jīng)理希望物流高速發(fā)展的同時,不能忽視利潤。而我們在平常的工作中片面的追求了貨量的增加,忽略了利潤也要相應(yīng)增加的要求,導(dǎo)致**年的利潤下滑嚴重,業(yè)務(wù)量是正增長,利潤卻是負增長,更為嚴重的是這種負增長達到了—19%。

  2、 各級員工對變革的陣痛沒有充分的思想準備

  為實現(xiàn)董事長、總經(jīng)理在三年內(nèi)將大運物流建設(shè)成以集團物流總包為先、以服務(wù)為根、以信息化為本、以綜合盈利能力高為終的涵蓋公鐵聯(lián)運、專線運輸、冷藏倉儲、油運聯(lián)動、車輛整合于一體,業(yè)務(wù)量超億元的現(xiàn)代化物流企業(yè),并初步建立以大運物流為旗幟的溫嶺物流企業(yè)聯(lián)合體的指導(dǎo)思想,我司在**年內(nèi)的經(jīng)營、管理、制度、人事調(diào)整上的一些變化,各級員工存在著一定的認識誤區(qū),導(dǎo)致工作中有些混亂和脫節(jié)。

  3、 缺少分工負責(zé)制,導(dǎo)致責(zé)、權(quán)、利倒掛

  物流公司的發(fā)展速度越來越快,而我們相應(yīng)的分工負責(zé)制度沒有及時跟上,沒有真正體現(xiàn)多勞多得的分配原則,導(dǎo)致各級員工在工作中多多少少的存在著某些偷懶或不負責(zé)任的現(xiàn)象發(fā)生,極大的影響了各級員工的工作積極性。

  4、 資源配置不合理,效益沒有充分發(fā)揮出來

  我們新增的三個營業(yè)網(wǎng)點,吳岙物流基地的建成使用以及信息化的軟、硬件的投入,特別是吳岙物流基地的使用,物流公司沒有明確的定位,也沒有為之展開相應(yīng)的探索工作,造成物流公司20xx年的基礎(chǔ)設(shè)施的`投入很大,產(chǎn)出卻不明顯的怪異現(xiàn)象。

  四、明年的工作預(yù)想

  **年我們的工作為**年物流公司的騰飛打下了很好的、堅實的基礎(chǔ),我們4個營業(yè)網(wǎng)點,吳岙物流基地的建成使用,總公司對信息化建設(shè)的投入,西北專線、昆明專線、山東專線、福建專線的營運,在堅持董事長、總經(jīng)理提出的在三年內(nèi)將大運物流發(fā)展成為以集團物流總包為先、以服務(wù)為根、以信息化為本、以綜合盈利能力高為終的涵蓋公鐵聯(lián)運、專線運輸、冷藏倉儲、油運聯(lián)動、車輛整合于一體,業(yè)務(wù)量超億元的現(xiàn)代化物流企業(yè)的發(fā)展設(shè)想的指導(dǎo)下,**年我們物流公司將繼續(xù)完善以下工作:

  1、 理順秩序,加快節(jié)奏

  在**年分工合作的基礎(chǔ)上,推出崗位責(zé)任制,將每個員工的責(zé)、權(quán)、利掛鉤,努力提高各級員工的工作積極性,重點是各級管理人員、業(yè)務(wù)員、操作員的崗位責(zé)任制。

  2、 資源整合、物盡其用

  一是創(chuàng)造一切條件,要將各營業(yè)站點、吳岙基地的作用發(fā)揮出來,為公司的發(fā)展創(chuàng)造更多的經(jīng)濟效益;二是聯(lián)合其它物流公司,借用他們的網(wǎng)絡(luò)將大運的網(wǎng)點遍布全國各地;三是收集社會承運車輛信息,建立自己的承運車輛網(wǎng)絡(luò)。

  3、 擴大專線、提高業(yè)績

  在**年2條專線的基礎(chǔ)上,**年我們要陸續(xù)建立昆明、山東兩條專線,業(yè)務(wù)要逐步覆蓋臨近的寧波、義務(wù)、永康、上海等地;吳岙基地要逐步建設(shè)成為物流總包和分流配送中心。**年物流公司要在20xx年530萬銷售額的基礎(chǔ)上完成3000萬的定額,其中福建專線要突破1000萬,西北專線、山東專線、昆明專線要完成各線500萬的定額,吳岙基地物流總包和分流配送要完成500萬的定額。

  4、 規(guī)范財務(wù)、保證利潤

  逐步規(guī)范公司的財務(wù)收支制度,努力降低營運成本,加強收款,控制代付貨款風(fēng)險,控制各項費用,保證**年度公司利潤率在10%上下。

  五、結(jié)語

  面對當前新形勢和新任務(wù),全面做好**年的工作,是形勢所迫、責(zé)任所在。當前由于溫嶺物流業(yè)群雄蜂起,業(yè)界新思路、新工具的不斷涌現(xiàn),企業(yè)的發(fā)展面臨著前所未有的挑戰(zhàn)。逆水行舟、不進則退,企業(yè)興衰、員工有責(zé)。我們一定要解放思想,轉(zhuǎn)變觀念、振奮精神、扎實工作,一定要去掉滿足現(xiàn)狀、因循守舊、不思進取的陳舊思想意識;要深刻領(lǐng)會董事長、總經(jīng)理的發(fā)展理念,實現(xiàn)管理轉(zhuǎn)型的重要意義和深刻內(nèi)涵;更加注重在飛速發(fā)展的非常時期,保證安全、提高服務(wù),杜絕一切事故的極端重要性。我們一定要樹立競爭意識和責(zé)任意識,在公司各級領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,揚長避短、快馬加鞭,全面完成物流公司**年的各項任務(wù),再創(chuàng)**年的新輝煌,為企業(yè)的又好又快的發(fā)展做出我們應(yīng)有的貢獻。

業(yè)務(wù)工作計劃 篇5

  為了卓有成效的推進我行各項業(yè)務(wù)快速發(fā)展,集中精力強化我行競爭力,全面實施經(jīng)營戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型,促進業(yè)務(wù)發(fā)展工作有計劃、有目標,富有成效的開展工作,結(jié)合我行實際,制定20xx年第一季度業(yè)務(wù)拓展部工作規(guī)劃。

  一、加大支農(nóng)業(yè)務(wù)發(fā)展力度

  根據(jù)縣域“三農(nóng)”發(fā)展進程,我行將進一步結(jié)合自身實際,深挖市場潛能,探索具有本地特色的支農(nóng)新模式,全面提高“三農(nóng)”服務(wù)水平、鞏固“三農(nóng)”金融市場領(lǐng)頭羊地位。

 。ㄒ唬┘涌齑妗①J款規(guī)模擴張,提高市場份額

  1.爭取20xx年第1季度各項存款凈增1.68億元,其中低息存款凈增0.672億元,縣內(nèi)金融機構(gòu)存款市場份額達到35%。

  2.爭取20xx年第1季度各項貸款凈投放1億元,其中新增農(nóng)業(yè)貸款0.75億元以上,縣內(nèi)金融機構(gòu)貸款市場份額達到60%。

 。ㄈ┩卣罐r(nóng)村地區(qū)網(wǎng)點

  繼續(xù)優(yōu)化網(wǎng)點布局,增強輻射功能,加大有集市的鄉(xiāng)鎮(zhèn)自助設(shè)備投放力度,做好**支行、**支行自動存取款機聯(lián)網(wǎng)使用工作,計劃在太平支行、所城支行安裝自動存取款一體機兩臺。

  (四)建立健全專業(yè)化服務(wù)體系

  1.做好福祥系列卡的宣傳,開展福祥卡借記卡發(fā)行工作,一季度發(fā)行福祥借記卡6000張,并開展發(fā)卡勞動競賽活動,對完成一季

  度發(fā)卡任務(wù)的給予一定的獎勵;

  2.加快推進便民卡推廣發(fā)行力度,爭取在20xx年1月份發(fā)行福祥便民卡,一季度發(fā)行福祥卡100張以上,與一家以上集團客戶簽訂合作協(xié)議,迅速提高服務(wù)覆蓋面,充分發(fā)揮福祥便民卡得靈活優(yōu)勢。

  3.加快網(wǎng)上銀行、電話銀行項目宣傳推廣,網(wǎng)上銀行用戶突破400戶,電話銀行用戶爭取實現(xiàn)零的突破。

 。ㄎ澹┩晟茽I銷組織體系。構(gòu)建起了“總行、支行”二級營銷組織模式,逐級確定相應(yīng)的營銷重點和額度,建立并健全了上下聯(lián)動的營銷機制,確定營銷重點,統(tǒng)一部署、推動全行業(yè)務(wù)營銷,整體營銷和重點營銷能力穩(wěn)步提升,發(fā)展黃金客戶20名以上,做大做強總行營業(yè)部和城關(guān)支行信貸規(guī)模。

  二、用好用活閑余資金。

  1.培養(yǎng)兩名具有全日制本科以上學(xué)歷,年齡在35歲以下,業(yè)務(wù)能力強,思想素質(zhì)好的員工在20xx年1季度參加全國銀行間同業(yè)拆借中心舉辦的交易員培訓(xùn);

  2、全面開展債券現(xiàn)券交易和回購業(yè)務(wù),債券交易量實現(xiàn)零的突破,全面參與銀行間債券市場交易;

  3、繼續(xù)開展與興業(yè)銀行長沙分行、光大銀行長沙分行的同業(yè)存放業(yè)務(wù)合作。

  三、加大代理業(yè)務(wù)的拓展。

  1.做好與縣人壽保險公司和縣人民財產(chǎn)保險公司的業(yè)務(wù)合作協(xié)議續(xù)簽工作。

  2.爭取與縣電力公司簽訂《委托代收電費合作協(xié)議》,全面代理縣域范圍內(nèi)電費收繳工作。

  四、產(chǎn)品創(chuàng)新。

  樹立“新三農(nóng)”的.服務(wù)理念,在產(chǎn)品研發(fā)方面開始新的探索與創(chuàng)新。繼續(xù)推廣以信用貸款、聯(lián)保貸款、抵押為代表的傳統(tǒng)金融產(chǎn)品,解決農(nóng)村地區(qū)有效擔(dān)保方式不足的問題。與此同時,加強產(chǎn)品創(chuàng)新,包裝、打造具有農(nóng)商銀行特色的信貸品牌。

業(yè)務(wù)工作計劃 篇6

  一、想辦法制訂每日工作流程表

  沒有工作目標和每天時間安排的人,總是很悠閑,而有了明確的目標,對自己每天時間安排得比較滿的人,是沒有空閑時間的,每一點時間都會過得很有意義很有價值,家裝業(yè)務(wù)員工作計劃。所以,我們要養(yǎng)成每天制訂工作流程表的習(xí)慣。

  1、對家裝業(yè)務(wù)員來說,工作表要把第二天要辦的事、要見的人放在第一位,比方說和某客戶約好第二天見面或量房,那你一定就要結(jié)合雙方約定的時間和地點來安排自己的行程。最好在約定地點附近開展業(yè)務(wù)。

  2、工作表要學(xué)會預(yù)留出一段時間,不能把時間計算得很緊張。比方說,原定計劃上午在小區(qū)做業(yè)務(wù),下午2:00去見一個客戶,中間有半個小時的車程,而你就不能將時間排到下午1:30分才行動,至少應(yīng)該留出半個小時的空隙,一則防止路上有意外,二則提前到場等待客戶,給客戶體現(xiàn)出尊敬感。

  3、工作表要隨身攜帶,隨時查看。你不可能每天都按照工作一絲不變地去工作,但至少工作表能夠讓你抓住主要的工作。

  二、一天時間安排(僅供參考)

  1、 早會培訓(xùn)學(xué)習(xí)(8:00—8:40)

  我們建議每個公司都舉行早會培訓(xùn),把業(yè)務(wù)員和設(shè)計師集中在一起,如果部門較大,也可以單開業(yè)務(wù)部門的早會。早會每天安排一個主持人,一個講師,每人輪流做主持人和講師,大家創(chuàng)造一個內(nèi)部學(xué)習(xí)和培訓(xùn)、人人參與的平臺,早會時間不能開得過長,半個小時到40分鐘就行,內(nèi)容可以循環(huán)推進。

  2、 設(shè)計跟進(8:40—9:00)

  業(yè)務(wù)員參加完早會培訓(xùn)以后,要與設(shè)計師進行單獨溝通,業(yè)務(wù)員可以將客戶的新消息、新要求、新想法向設(shè)計師匯報,同時也要督促設(shè)計師的工作,以免設(shè)計師因自己的工作繁忙而耽誤你的客戶,與設(shè)計師溝通做到更好地協(xié)調(diào)與客戶之間的關(guān)系。

  3、 打電話(電話拜訪、電話跟進)(9:00—9:20)

  與設(shè)計師溝通以后,業(yè)務(wù)員要對客戶進行電話拜訪或電話跟進,一般來說,到了九點以后,客戶也過了上班初的'忙碌期了,打電話正是好時候。業(yè)務(wù)員最好在公司里打電話,一則方便電話記錄,創(chuàng)造更好的電話溝通環(huán)境,二則如果有客戶需要量房,也好及時與設(shè)計部取得聯(lián)系,客戶有新想法也可直接與設(shè)計師進行溝通。業(yè)務(wù)員要養(yǎng)成每天跟進客戶的習(xí)慣。

  4、 到小區(qū)展開行動(9:30—17:00)

  業(yè)務(wù)員明年工作計劃怎么寫(5)

  這一段時間主要用于聯(lián)系新客戶,培育自己的客戶資源。當然也要根據(jù)實際情況,如果小區(qū)交房,就要提前去小區(qū),早會可以不開,電話可以不打。晚上回公司的時間也可早可晚,如果小區(qū)客戶下班后較多,就可以晚回去。

  5、 回公司打電話 (17:00—18:00)

  如果業(yè)務(wù)員搜集到了很多的客戶電話號碼,我建議下午早回公司,在公司給客戶打業(yè)務(wù)電話,這一段時間打電話的效果最理想。

  6、 晚上要進行客戶分析

  業(yè)務(wù)員晚上下班后,要養(yǎng)成對自己白天所聯(lián)系的客戶進行分析的習(xí)慣,可以結(jié)合公司推出的《客戶分析表》,只有對客戶進行準確分析定位,才能找到與客戶進行更好溝通的技巧和突破點。第二天早上,要將客戶分析的內(nèi)容與設(shè)計師或主管進行溝通。

  7、 晚上要列出當天名單(客戶、人際關(guān)系)

  希望你每天都能在自己的名單上增加新的人員,將客戶信息和新結(jié)將近朋友的信息,完整地進行登記,每天增長的名單,就是你業(yè)績持續(xù)增長的法門。

業(yè)務(wù)工作計劃 篇7

  三月份就要過去了,三月份的工作也到結(jié)尾部分,四月份的工作又要來了,針對四月份的工作,來做我四月份業(yè)務(wù)的工作計劃:

  一、業(yè)務(wù)理論水平、組織管理能力及綜合素質(zhì)的提高

  首先要把自己放在公司建設(shè)的總體框架中來反思自己,審視自己,看自身能力和素質(zhì)的提高幅度,能不能適應(yīng)公司發(fā)展的需要、能不能適應(yīng)形勢任務(wù)的需要,能不能適應(yīng)完成正常工作的需要。其次經(jīng)常告誡自己,要在公司立得住腳,不辜負領(lǐng)導(dǎo)的期望,自身素質(zhì)的強弱是關(guān)鍵,必須在工作中不斷地提高自己、提高自身能力素質(zhì),上讓領(lǐng)導(dǎo)放心,下讓顧客滿意,不斷學(xué)習(xí)專業(yè)知識,全面提高自己,在協(xié)調(diào)關(guān)系的能力上要有突破,在組織管理的.能力上要有突破,在完成工作的標準上要有突破。

  二、學(xué)習(xí)及制訂培訓(xùn)計劃

  做房地產(chǎn)市場中介是需要根據(jù)市場不停的變化局面,不斷調(diào)整經(jīng)營思路的工作,根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向(管理知識、營銷知識、策化知識、各個樓盤的動態(tài)等相關(guān)房地產(chǎn)的知識都是我要掌握的內(nèi)容)來提高業(yè)務(wù)員的銷售能力。通過學(xué)習(xí),感到既開闊了眼界,又豐富了頭腦,既學(xué)到了知識,更看到了差距。在不斷的學(xué)習(xí)中提高了自己的能力素質(zhì),增強了干好本職工作的本領(lǐng)。

  三、業(yè)務(wù)目標及發(fā)展目標

  首先以提高工作效率為根本,盡的努力超額完成公司每月制定的業(yè)務(wù)目標,爭做公司所有項目第一優(yōu)秀樓盤,其次打造紅軍一樣的團隊,大家什么事都能以公司利益為重,以部門利益為重,做到眼勤、腿勤、手勤、嘴勤、講團結(jié),講協(xié)作,保證完成各項工作任務(wù)。

  通過學(xué)習(xí),實踐工作結(jié)果來證明我的能力。

業(yè)務(wù)工作計劃 篇8

  隨著我國金融市場的逐步完善,新的金融工具和金融運作方式不斷出現(xiàn)。其中金融機構(gòu)對不良資產(chǎn)進行打包處置從無到有,從限定在國家計劃內(nèi)由四家資產(chǎn)管理公司壟斷進行開始,逐步形成企業(yè)自主的多元開放的市場運作模式。每年都有數(shù)千億的不良金融資產(chǎn)被打包出售,相應(yīng)地有眾多的單位和個人加入了這一新興行業(yè)“淘金”。由于貸款活動中以不動產(chǎn)作為抵押比較受銀行青睞,因此在不良資產(chǎn)處置中比較多地涉及到轉(zhuǎn)讓土地使用權(quán)和銷售不動產(chǎn)營業(yè)稅問題。在債務(wù)人、銀行、資產(chǎn)包購買和處置人、不動產(chǎn)購買人之間,涉及多少道營業(yè)稅,能否差額計稅,如何進行扣除憑證管理,仁者見仁,各有各的理解。

  一、金融資產(chǎn)包與抵押的基本含義:

 。ㄒ唬┤魏涡袠I(yè)都是有風(fēng)險的,以信用為核心的金融體系更是如此。金融機構(gòu)在發(fā)放貸款以后,由于種種原因致使貸款本息無法正常收回的事情時有發(fā)生。為盡可能減少因此發(fā)生的損失,銀行便將某一時期或某一類應(yīng)收未收的貸款項目進行捆綁(即不良金融資產(chǎn)包)出售,將債權(quán)讓渡給愿意承接的單位或個人以取得一些收益。在債權(quán)轉(zhuǎn)讓的`過程中,隨同貸款合同產(chǎn)生的抵押權(quán)同時轉(zhuǎn)移。承接不良資產(chǎn)者可能將該資產(chǎn)包直接轉(zhuǎn)讓出售,或者重新拆分再打包出售,也可以按照資產(chǎn)包中的項目,逐個行使債權(quán)人權(quán)利,催收本息以及對抵押物進行處置。這就是不良金融資產(chǎn)包的基本含義。

 。ǘ╆P(guān)于抵押,《中華人民共和國物權(quán)法》(以下簡稱《物權(quán)法》)第三十三條做出了規(guī)定,“本法所稱抵押,是指債務(wù)人或者第三人不轉(zhuǎn)移對本法第三十四條所列財產(chǎn)的占有,將該財產(chǎn)作為債權(quán)的擔(dān)保。債務(wù)人不履行債務(wù)時,債權(quán)人有權(quán)依照本法規(guī)定以該財產(chǎn)折價或者以拍賣、變賣該財產(chǎn)的價款優(yōu)先受償。

  前款規(guī)定的債務(wù)人或者第三人為抵押人,債權(quán)人為抵押權(quán)人,提供擔(dān)保的財產(chǎn)為抵押物。”

  該法第三十四條還規(guī)定,可以抵押的財產(chǎn)包括:1.抵押人所有的房屋和其他地上定著物,和抵押人依法有權(quán)處分的國有的土地使用權(quán)、房屋和其他地上定著物等。

  二、相關(guān)法律規(guī)定

  金融資產(chǎn)包購買人對抵押的不動產(chǎn)進行處置過程中,受到國家法律的保護和約束。這主要是《物權(quán)法》和《中華人民共和國擔(dān)保法》(以下簡稱《擔(dān)保法》)

 。ㄒ唬段餀(quán)法》的相關(guān)規(guī)定

  我國《物權(quán)法》的相關(guān)規(guī)定主要有:

  1.保債務(wù)的履行,債務(wù)人或者第三人不轉(zhuǎn)移財產(chǎn)的占有,將該財產(chǎn)抵押給債權(quán)人的,債務(wù)人不履行到期債務(wù)或者發(fā)生當事人約定的實現(xiàn)抵押權(quán)的情形,債權(quán)人有權(quán)就該財產(chǎn)優(yōu)先受償。

  2.抵押權(quán)人在債務(wù)履行期屆滿前,不得與抵押人約定債務(wù)人不履行到期債務(wù)時抵押財產(chǎn)歸債權(quán)人所有。

  3.抵押權(quán)不得與債權(quán)分離而單獨轉(zhuǎn)讓或者作為其他債權(quán)的擔(dān)保。債權(quán)轉(zhuǎn)讓的,擔(dān)保該債權(quán)的抵押權(quán)一并轉(zhuǎn)讓,但法律另有規(guī)定或者當事人另有約定的除外。

  4.債務(wù)人不履行到期債務(wù)或者發(fā)生當事人約定的實現(xiàn)抵押權(quán)的情形,抵押權(quán)人可以與抵押人協(xié)議以抵押財產(chǎn)折價或者以拍賣、變賣該抵押財產(chǎn)所得的價款優(yōu)先受償。

  (二)《擔(dān)保法》的相關(guān)規(guī)定

  我國《擔(dān)保法》做出了與上述《物權(quán)法》相同的規(guī)定,同時進一步做出如下規(guī)定:

  1.訂立合同時,抵押權(quán)人和抵押人在合同中不得約定在債務(wù)履行期屆滿抵押權(quán)人未受清償時,抵押物的所有權(quán)轉(zhuǎn)移為債權(quán)人所有。

  2.債權(quán)人在債務(wù)履行期屆滿前,不得與抵押人約定債務(wù)人不履行到期債務(wù)時抵押財產(chǎn)歸債權(quán)人所有。

  3.債務(wù)履行期屆滿抵押權(quán)人未受清償?shù)模梢耘c抵押人協(xié)議抵押物折價或者以拍賣、變賣該抵押物所得的價款受償;協(xié)議不成的,抵押權(quán)人可以向人民法院提起訴訟。

  三、處置抵押不動產(chǎn)的基本形式及分析

 。ㄒ唬└鶕(jù)以上對基本含義和相關(guān)法律的了解,我們發(fā)現(xiàn)在處理抵押不動產(chǎn)時能夠采取以下五種方式:

 。ㄎ澹┖侠泶_定營業(yè)額

  1.對于債務(wù)人來說,一般并不取得收入(收入直接到債權(quán)人那里去了)。其銷售不動產(chǎn)的收入,應(yīng)以其抵債金額確定。但拍賣所得大于欠款本息的,超過部分歸債務(wù)人所有,也應(yīng)當作為營業(yè)額計征營業(yè)稅。

  2.不動產(chǎn)是債務(wù)人購置所得時,購買價可以從營業(yè)額中扣除。對于購買金融資產(chǎn)包的債權(quán)人來說,銷售不動產(chǎn)行為應(yīng)當繳納營業(yè)稅時,當然屬于銷售購置不動產(chǎn)行為。其扣除的金額,可能的途徑有四種,一是按照全部資產(chǎn)包成交價格占資產(chǎn)包原始價格的比例,乘不動產(chǎn)帳面價值得出的數(shù)字;二、按照資產(chǎn)包拍賣成交時的評估價。近年來不動產(chǎn)價格飛漲,按照評估價對納稅人最有利。三是購買金融資產(chǎn)包時資產(chǎn)清單上列名的帳面價值(原始價格);四、按照債務(wù)人所欠貸款本息計算。

  對于第一種方式,按照比例法計算將使扣除金額大大縮水,增加稅收負擔(dān),特別是資產(chǎn)包中能夠有價值的主要就是抵押不動產(chǎn),其他一些現(xiàn)金權(quán)益項目的價值形同虛設(shè),因此,競買人接收的是資產(chǎn)包的全部,實際上是購買資產(chǎn)包中一些有價值的東西。這正是資產(chǎn)包的意義所在,虛虛實實魚龍混雜,但看得見的干貨以不動產(chǎn)為最,因此,其縮小其價值不符合實際。按照資產(chǎn)包拍賣成交時的評估價計算缺乏可操作性,并且近年來房地產(chǎn)價格飛漲,按評估價必然增加扣除金額。按照資產(chǎn)包交易基礎(chǔ)資料中的原始價值作為扣除金額,可以看作是按照歷史客觀成本扣除,所以筆者認為比較合適。最后,按照貸款本息總額進行扣除的方法,雖然與現(xiàn)行金融機構(gòu)銷售抵債不動產(chǎn),以銷售收入減去抵債本息后的余額繳納營業(yè)稅的規(guī)定相一致,但貸款本息在資產(chǎn)包交易中已經(jīng)完全被修改,競買人考慮的是不動產(chǎn)的實際價值而不是帳面上欠債數(shù),而且利息的計算期間、利率水平等不確定性較大,因此,筆者也不建議采取這種方式。

業(yè)務(wù)工作計劃 篇9

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:

  大家上午好!

  我是負責(zé)xx市場的業(yè)務(wù)員xx。

  為期兩個月的春節(jié)銷售攻堅戰(zhàn)已接近尾聲,各禮品店、二類店出貨量也逐漸回落并趨于平穩(wěn),F(xiàn)在,我就春節(jié)期間xx市區(qū)禮品店渠道市場的操作情況做一下匯報。

  根據(jù)最近幾日對各個禮品店回訪的情況看,總起來講今年春節(jié)禮品店渠道的銷售要好于往年同期,最集中的體現(xiàn)在:

  第一,鋪貨覆蓋率相對較大。現(xiàn)在xx市區(qū)范圍內(nèi)已完成鋪貨31家,其中絕大部分為節(jié)前最新開發(fā)的,重點開發(fā)那些通過多途徑調(diào)查和側(cè)面了解,篩選出的有意向合作并能夠切實產(chǎn)生銷量的客戶,作為準客戶進行重點開發(fā)和不間斷溝通。所開發(fā)的店面分布均勻,而且大都在各機關(guān)企事業(yè)單位附近,有效輻射范圍比較廣,基本上做到了讓客戶都能看到、購買到。

  第二,回款率較之往年有所提高。由于所開禮品店為精心篩選,可有效保證貨款及時回收。據(jù)統(tǒng)計只是春節(jié)期間禮品店渠道累計鋪出產(chǎn)品金額達7萬余元,能夠?qū)崿F(xiàn)銷售即能夠切實產(chǎn)生回款的金額預(yù)計會達到3萬元以上,預(yù)計3月份能回全款,截止目前已有2家禮品店實現(xiàn)回款,回款金額已近萬元。而另外剩余的產(chǎn)品有理由相信在這個黃金銷售節(jié)點的余溫下也能有較好的銷售。

  第三,春節(jié)期間規(guī)范了禮品店供貨價格及零售價格,有效防止了先前因為價格混亂而導(dǎo)致的出貨難問題,切實維護了渠道零售商的利益,改善了客情關(guān)系,提高了產(chǎn)品的知名度和美譽度。

  第四,創(chuàng)造了融洽的客情關(guān)系,并做到了及時維護。春節(jié)期間所開禮品店平均每家店至少每兩天去一次,有些重點維護的店面甚至一天去兩次,保證做到有事必到、有求必應(yīng),供貨及時,樹立了良好的公司形象。

  第五,在保證禮品渠道正常運作的前提下,協(xié)助開發(fā)團購和商超渠道。

  第六,完成公司領(lǐng)導(dǎo)和部門領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

  20xx年工作計劃:

  第一,維護現(xiàn)有的禮品渠道,繼續(xù)開發(fā)新的禮品渠道,保證統(tǒng)一的供貨價,穩(wěn)定價格體系,以便繼續(xù)維護良好的客情關(guān)系,加強樹立公司形象。

  第二,盤活原有禮品渠道和商超渠道,鑒于原有禮品店多為a類店,所以此項工作將作為今年工作的一個重點。

  第三,繼續(xù)協(xié)助團購工作,并開發(fā)新的'市場渠道,形成新的銷售增長點,完善xx市場渠道營銷構(gòu)架,提高產(chǎn)品的市場占有率。

  第四,對20xx年公司即將上市的新產(chǎn)品配合公司做好前期調(diào)研和市場鋪墊工作。

  以上就是我的一個工作小結(jié),有很多不足的地方,請領(lǐng)導(dǎo)多多指正。在今后的工作中我將繼續(xù)努力,發(fā)揚不怕苦不怕累的精神爭取更大的成績,為公司的進步和發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻。

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