實用的部年度工作計劃范文錦集九篇
日子如同白駒過隙,我們的工作又邁入新的階段,來為今后的學習制定一份計劃。好的計劃都具備一些什么特點呢?以下是小編精心整理的部年度工作計劃9篇,希望對大家有所幫助。
部年度工作計劃 篇1
回顧過去,展望未來,***房地產(chǎn)公司在恢復中逐漸步入欣欣向榮,新的20xx,財務部在保證工作順利進展并取得長足的進步的同時,更要戒驕戒躁,繼續(xù)保持20xx年的昂揚斗志,同時不斷的發(fā)現(xiàn)并彌補工作中的不足,在保證作為公司核心的財務機構(gòu)正常運作的前提下,將財務的管理提高到一個新的層次!因此,財務部對充滿激情的20xx年作出了如下的展望和規(guī)劃:
一、進一步加強員工的成本控制意識:
嚴格控制借支的審批流程,層層把關(guān),當然,這個工作與各個部門的直接分管經(jīng)理的管理是分不開的;同時,財務部將加強對新職工的成本費用報銷和控制的宣傳,老職工帶新職工,把***嚴格借支,節(jié)約費用,7天沖賬的優(yōu)良作風延續(xù)下去;對于項目的請款嚴格審批制度,經(jīng)理一支筆制度,對項目的沖賬報銷嚴格按照借支明細審批,超出借支范圍的請款除特別批準外,財務一律不得核銷負責人借支,并按公司規(guī)定收回借款或從工資扣除。
二、加強往來款項的.催收力度:
需要各項目總監(jiān)極力配合財務的此項工作,對各個項目的正;乜睿凑展矩攧詹恐贫ǖ膫蚪鸾Y(jié)算管理辦法嚴格要求各項目部銷售秘書按時報交銷售報表和傭金結(jié)算表,除法定節(jié)假日外,財務部每月5日左右對各項目所報數(shù)據(jù)歸總,向董事辦上報當月資金收付計劃。
三、配備財務人員:
財務部工作量日漸加強,鑒于目前財務工作在運作尚好,本著為公司節(jié)約人力資源成本的原則,財務建議至少增加一名主管會計,負責日常賬務處理及成本費用報銷審核把控,出納除負責日常收支及資金收付計劃外,加強往來款項的催要工作,成本會計負責按照公司的績效考核方案進行公司人力資源成本提成的核算,另協(xié)助往來款項的清欠工作。
四、配備金蝶升級版財務軟件及多端口:
至少配備三個財務軟件端口,董事辦一個端口,主管會計一個端口,出納一個端口,各負其職,出納負責現(xiàn)金銀行流水賬記賬核查兼負憑證審核,會計負責收、付、轉(zhuǎn)全盤內(nèi)、外賬務處理,董事辦設(shè)置查詢功能,實時進入賬務系統(tǒng),進行現(xiàn)金銀行查詢,這樣就必須具備一個條件,所有收支發(fā)生時,由經(jīng)手人將手續(xù)完備的單據(jù)直接傳遞給會計、出納同時記賬,這樣就均衡了平時的日常工作量,不會出現(xiàn)平時出納忙,月底會計忙,并且會計出納同時做了相當一部分重復工作,月底核對賬務也很繁瑣費時的情況,工作起來更加高效,有序,時效性和監(jiān)控性更強。由此,財務管理更加規(guī)范,流水化,分工明確,并且董事辦通過自己的查詢端口可以隨時了解公司資金狀況,便于董事長統(tǒng)籌安排和臨時資金調(diào)配。
五、日常工作:
認真完成每月原始憑證審核、納稅申報,憑證裝訂和財務檔案、代理策劃等合同管理,現(xiàn)金銀行收支,提成核算發(fā)放,賬務核對和往來款項催收等日常工作,保證不出差錯,做好資金安排,保證公司資金正常運作。
六、其他:
配合其他部門完成公司交給的其他工作。
部年度工作計劃 篇2
光陰荏苒,日月如梭。轉(zhuǎn)眼就到了20××年。職于去年的六月份加入本公司,擔任物控部主管;回顧過去的半年,物控部門在整體運作和管理上,出現(xiàn)了轉(zhuǎn)折性的改變,取得了可喜的成績,按照公司的發(fā)展要求,20××年公司物控要做到系統(tǒng)化,信息化,一切以真實、有效的數(shù)據(jù)作為物控各項工作的基礎(chǔ),所以20××年物控部門的工作計劃和工作目標是:
一、組織和制度的建設(shè)工作。
1、組織和制度建設(shè)及權(quán)限確定。
按照人力資源部門和行政部門的總體要求,從本司的實際情況出發(fā),將部門員工的崗位職責和職責描述提交到上級部門,協(xié)助人力資源和行政部門建立物控部門的績效考核指標,從而從制度上保障物控部門各項管理目標的實現(xiàn)。在制度的建立過程中將明確各階層人員的工作權(quán)限與工作內(nèi)容,制定職務說明書,避免人浮于事,尤其要建立各種表單的核準流程及作業(yè)程序和方法,防止權(quán)力濫用。
2、公司核心價值的宣傳和部門內(nèi)有效的溝通。
部門員工對公司核心價值的認知和認同將能更有效的激發(fā)員工的工作熱情,能引導員工自覺工作和對工作績效的自我檢查,對員工總體的素質(zhì)提升將會起重要的促進作用。對部門員工的宣傳,溝通和教育將會是下年度物控部門的一個重點進行的工作,將會利用公司的各類資源對員工進行職業(yè)素養(yǎng)和職業(yè)技能等各項內(nèi)容的培訓,將會邀請人力資源的領(lǐng)導對公司各項愿景,行業(yè)發(fā)展狀況和本司在行業(yè)的地位及員工個人職業(yè)前景和職業(yè)規(guī)劃進行講解。
3、編制文件。
部門制度決不能由領(lǐng)導口頭表達,更不能朝令夕改,部門制度對部門的每一個員工都具有同等約束效力,涉及跨部門事項的由公司協(xié)調(diào)統(tǒng)一簽署執(zhí)行。在下一年度中,將從企業(yè)的角度出發(fā),以企業(yè)宗旨為中心,完善或編制各項管理制度,在涉及跨部門時,將充分考慮制度的銜接,提交公司上級部門,以保證制度的有效性與可操作性。
4、重視與參與。
力爭將公司和部門的各項規(guī)章制度的執(zhí)行力度形成下屬效仿的榜樣,讓員工的心目中認定制度高于一切,一旦有違反行為,將接受處罰,形成良好的企業(yè)制度氛圍。
二、部門作業(yè)計劃。
在公司總體部署下以制度為保障,制定各項具體的可操作性的作業(yè)目標。
1、倉庫數(shù)據(jù)的校準和倉庫物料數(shù)據(jù)動態(tài)過程有效控制。
將嚴格收發(fā)料的程序控制和物料在庫管理的各項規(guī)定,強化帳物卡的一致性要求,積極引進和規(guī)范科學的管理手法,比如FIFO,lot和倉庫看板作業(yè);重要物料的周抽查制度,系統(tǒng)賬務和物料卡與實物的周校對制度;強調(diào)盤點作業(yè)是倉庫作業(yè)的重要組成部分,也是KPI考核體系的指標之一。
2、物控系統(tǒng)的建立。
包括當月材料的收入和發(fā)出統(tǒng)計,物料的完全分類,MRP(物料需求計劃)的制定和過程控制。當月材料的發(fā)出數(shù)據(jù)是下個月進行物料預測需求考量因素的一個很重要的參考依據(jù),并且是進行物料損耗計算的主要數(shù)據(jù),而物料收入數(shù)據(jù)的統(tǒng)計是物控部門進行預算統(tǒng)計的主要參考依據(jù);
以物料的需求預測作為物料申購的.主要數(shù)據(jù)來源,以經(jīng)驗預測數(shù)據(jù)為輔;
監(jiān)控生產(chǎn)計劃及物料需求計劃的執(zhí)行情況;
生產(chǎn)物料的統(tǒng)籌、安排及生產(chǎn)成本控制、用料控制、異常情況追蹤,改善;
安全存量的制定與審核,保證做到不斷料、不停線、不呆料、不囤料;
協(xié)助制定生產(chǎn)標準損耗,降低倉庫庫存,提高物料的周轉(zhuǎn)率,減少資本積壓;
貨期異常反應、處理及綜合協(xié)調(diào);
協(xié)助各車間生產(chǎn)負荷統(tǒng)計及生產(chǎn)能力平衡調(diào)度;
物料交期、品質(zhì)等有關(guān)事項的協(xié)調(diào)、處理保證各倉庫數(shù)據(jù)準確性;在倉庫區(qū)域內(nèi)大力推行“7S”(整理,整頓,清潔,清掃,素養(yǎng),安全和節(jié)約),并將7S作為績效考核的重要依據(jù),力求創(chuàng)造一個清潔,清爽,規(guī)范,高效的工作氛圍;
將執(zhí)行力度作為考核的重要依據(jù);對部門績效進行評估、推行團隊建設(shè)和實施員工培訓;
加強工藝審核及計劃管理,減少失誤,提高用料準確率,減少大貨剩余物資,使資金占用最小化,利潤最大化;
健全和完善部門管理框架,做到可預防,可調(diào)控;
加強員工管理、穩(wěn)定員工隊伍繼續(xù)堅持“以人為本”的管理理念。員工是企業(yè)最大的財富。
3、系統(tǒng)推動及完善
為推動ERP系統(tǒng)的應用與規(guī)范,將協(xié)助技術(shù)工程部門重新統(tǒng)一審核現(xiàn)有的物料編碼,將所有的構(gòu)成產(chǎn)品實體的物料納入核算體系。
三、做好MC部相關(guān)規(guī)范
1、部門規(guī)范
說明本部門的工作職責,工作特點,內(nèi)外聯(lián)系,組織結(jié)構(gòu),工作方式等內(nèi)容。
2、人員規(guī)范
說明MC的人員設(shè)置,人員要求,個人工作職責,個人工作范圍等內(nèi)容,對MC人員工作定性。
3、產(chǎn)品規(guī)范
說明公司的產(chǎn)品特點,技術(shù)特點,產(chǎn)品級別,產(chǎn)品方向等內(nèi)容,明確MC服務生產(chǎn)的是那些產(chǎn)品,現(xiàn)有產(chǎn)品都處于什么階段。
4、文檔規(guī)范
公司內(nèi)外溝通的紐帶主要以各種形式的文檔為主,對于MC來說,文檔要報告、分發(fā)到各級主管部門、關(guān)聯(lián)部門。文檔主要包括文檔模板,文檔編號規(guī)范,文檔存取規(guī)范,文檔撰寫規(guī)范,文檔級別規(guī)范等。
5、流程規(guī)范
說明MC在產(chǎn)品整個生產(chǎn)過程中擔任什么角色,這個角色的職責權(quán)限等。
6、考評規(guī)范
說明MC在公司內(nèi)是如何被考核的,個人在部門內(nèi)是如何被考核的,考核的標準是什么,如何考核,如何晉升和降級等內(nèi)容。
20××年將是一個繼往開來的一年,我們將在公司領(lǐng)導的帶領(lǐng)下,發(fā)揚團結(jié)奮進、自強不息、吃苦耐勞、精益求精的精神,同心同力,再創(chuàng)公司的輝煌!
我校是一個漢哈合校,在日常的教育教學工作,雙語對老師們來說顯得尤為重要,簡單的一句哈語會使得學生覺得的很親切,少數(shù)民族教師學漢語會增加同事之間的交流,從而加強教師們在教育教學上的互相學習,同時也為更好地開展教育教學工作奠定了一定的基礎(chǔ)。因此為了提高教師們的雙語水平,特制訂尼勒克縣第二小學雙語學習計劃。
1、在雙語教師中選三名漢語較好的教師,專門負責全校師生的雙語學習,為雙語學習提供相關(guān)材料。
2、每周一例會組織教師集體學習,由選出的三位教師向大家教授一句日常用語。
3、開辟校園廣播雙語專欄,通過校園廣播,全校師生每周學四個日常用語
4、民漢教師結(jié)對子學習。各年級組的雙語教師和漢語教師自愿結(jié)成對子,雙語教師教漢語教師哈語,漢語教師教授雙語教師漢語,形成共同提高的好局面。
5、積極倡導學生進行雙語學習,從而加強學生的民族團結(jié)教育。
6、教師自己利用課余時間自主復習或向雙語教師請教。
部年度工作計劃 篇3
A).外貿(mào)團隊組建
小企業(yè)的預算和資源有限,養(yǎng)十幾號人的外貿(mào)團隊是不現(xiàn)實的。在珠三角地區(qū),請一個普通的外貿(mào)業(yè)務員,固定月薪約20xx—3000元;如果需要經(jīng)驗豐富、能力強的外貿(mào)人才,固定月薪約4000—5000元。正因為預算有限,更需要打造自己的外貿(mào)團隊,提升工作效率,節(jié)約運營成本。只有發(fā)揮團隊的力量,小企業(yè)才可能壯大;否則到最后面臨退出競爭的舞臺。
進行一個簡單的成本核算:假設(shè)企業(yè)有4名外貿(mào)業(yè)務員,外貿(mào)業(yè)務員根據(jù)能力分為A級和B級,A級月薪4000元,B級月薪2500元。
方案一:單兵作戰(zhàn)
企業(yè)在發(fā)展初期,都習慣于單兵作戰(zhàn)。就是每個業(yè)務員各做各的單,互不相干,從搜索客戶信息、處理郵件、電話溝通、商務談判,到接單、生產(chǎn)、出貨樣樣要精通,自然需要A級外貿(mào)業(yè)務員才能勝任,多勞多得。財務算帳清楚,容易,管理操作簡單。
人力成本:4000元/人/月×4人=16000元/月
方案二:團隊作戰(zhàn)
團隊講究的是配合,每個人只要有一兩門專長就可以,由于每個人只專注自己的工作,所以更專業(yè),效率更高,團隊業(yè)績大增。顯然招聘人員也較容易,而且不需要全部是A級外貿(mào)業(yè)務員,操作難度不大的瑣事完全可以由B級外貿(mào)業(yè)務員負責。只需要2名A級外貿(mào)業(yè)務員,2名B級外貿(mào)業(yè)務員就足夠。
人力成本:4000元/人/月×2人+2500元/人/月×2人=13000元/月
兩種方案比較得出結(jié)論:小企業(yè)更需要打造外貿(mào)團隊。
組建外貿(mào)團隊遵循以下原則:
。保畬嵱眯裕盒枰裁礃拥娜瞬啪推赣檬裁礃拥娜。不多不少,不高不低。四個人可以完成的事情,就不用請五個人;一個中專生可以做的事情,就不要找個博士生來撐門面。大材小用,不會長久;小材大用,有心無力。
。玻パa性:一個優(yōu)秀的團隊,不需要每個人都一樣強,但需要每個人都各有物色,各有絕技。這樣的組合,才能發(fā)揮強大的攻擊力。對于一個小企業(yè),每個類型的人才有一兩個就足夠了,互補型的團隊,才可以做到人盡其才,才盡其用,才可以使
團隊高效運作,更有效地防止人才頻繁流失。
。常聻橄龋和赓Q(mào)團隊成員的德應該包括以下兩個方面:其一是遵守職業(yè)道德。外貿(mào)人員,應該熱愛自己的工作,全心全意參與團隊各項活動,團結(jié)協(xié)作,實事求是,遵守各項職業(yè)規(guī)范的要求。其二是個人品行端正。這是指個人在生活中的表現(xiàn)符合主流社會的道德標準。有德有才是上品,要重用;有德無才是中品,應該加強培訓后使用;無德無才是下品,不能使用;無德有才是危險品,盡量不用,如果一定要用就需要在有效的控制和監(jiān)督下使用.
。矗M取心:一個人起點可以稍微低一點,但不能沒有進取心,一個進取心強的中專生,可以勝過不求上進的本科生。有強烈進取心的人,會更加主動地參與工作和學習中,能與企業(yè)同甘共苦,一起成長。
。).外貿(mào)部工作開展
一、培訓
只有不斷的培訓才能不斷的提高外貿(mào)人員的實際操作能力,培訓包括:廠內(nèi)培訓和廠外培訓,廠內(nèi)培訓主要針產(chǎn)品專業(yè)知識,交易流程知識,同事之間的交流學習和互助,學會精準的報價,有效的提升操作能力,廠外培訓包括各種機構(gòu)的培訓會,小型沙龍,大型公開課等.通過不斷培訓和學習力圖打造成精英外貿(mào)團隊.
二、業(yè)務人員管理
很多人說小企業(yè)看老板,中企業(yè)看制度,大企業(yè)看文化,我覺得:如果公司有特立獨行的文化,能讓員工覺得是自己在干自己的事業(yè),全情投入,這就是成功的管理模式。當然,這需要管理技巧和領(lǐng)導層的以身作則。
。.“周報表”,該報表由外貿(mào)人員制作,提交給外貿(mào)經(jīng)理審核。該報表要求每天根據(jù)獲得的查詢,詳細填寫所有買家信息,并對所有買家進行分級,“買家分級”以周報表中買家基本信息為依據(jù),通過對買家成立年份、企業(yè)類型、規(guī)模、產(chǎn)品類別等綜合信息劃分買家的級別,并為相應級別的買家提供有側(cè)重的服務。
。.“A/B類買家跟進”,對于“周報表”中被劃分為“A/B級”的買家,要定時、定人進行跟進,甚至可以成立某個“A類”客戶專案組,快速、專業(yè)地回應買家的需求,對成功的案例進行分享,失敗或是進展緩慢的案例進行分析、理順、跟進; 3.查詢及資料歸檔:所有的外貿(mào)函件都要求建檔、備份,要求做到即使外貿(mào)人員突然離職都能有工作人員第一時間,調(diào)出任何信息;客戶建檔:所有聯(lián)系客戶(包含
提供樣品及交貨的客戶)均應有獨立的檔案,資料包括:按相關(guān)線索整理的全部郵件、文檔、圖片、客戶基本信息表(含:公司名稱、地址、聯(lián)系人、職務、電話、網(wǎng)址、郵件地址、銀行資料、付款方式、交貨條件、特別要求、備注等)。
。.形成流程式的工作方法,每天早開召開早間會議,了解每個業(yè)務員每日工作計劃,討論詢盤的回復,客人的郵件等,幫助業(yè)務員分析和解決所遇到的問題,每周一下午召開周工作總結(jié)會,每個月底召開月工作總結(jié)會,根據(jù)每個業(yè)務員會上所提出的問題給出指導意見,幫助業(yè)務員更好的解決問題,抓住客戶.
。.競爭和淘汰機制,外貿(mào)部新進業(yè)務員在進公司后,工作期間的連續(xù)4個月如果沒有出單(以收到訂金為準),將被辭退,如果沒有達到公司要求但其工作期間表現(xiàn)非常優(yōu)秀且有潛質(zhì),公司可以給第二次機會(3個月),如果仍然沒有出單,將被辭退或安排至其它崗位留用.
。.外貿(mào)人員的收入
底薪+提成+年終績效獎;提成建議用階梯比率:即:基本提成2%(營業(yè)額),根據(jù)業(yè)務人員接單的利潤率來計算,毛利潤20%以內(nèi)提成2%,毛利潤每提高10%提成增加1%,即21%~30%提成3%,31%~40%提成4%,41%~50%提成5%,以此類推,上不封頂.年終績效獎是由董事會根據(jù)一整年的公司利潤以及外貿(mào)部的整體貢獻并綜合個人表現(xiàn)由公司來決定具體金額.
三、建設(shè)高效外貿(mào)團隊文化
團隊的工作效率直接決定團隊的業(yè)績,團隊的高效工作與它的組織結(jié)構(gòu)和團隊文化有關(guān)。團隊的文化的形成有很多因素,首先我們得從制度建設(shè)和執(zhí)行入手。全體成員須永遠保持學習狀態(tài),不斷加強個人修養(yǎng),強化外貿(mào)專業(yè)能力,拓展公司產(chǎn)品知識。形成團結(jié)、互助、高效的團隊,達成企業(yè),團隊及個人目標有機的`結(jié)合。除了制度外,還需要通過一些活動來加強團隊的聚注力,改善團隊的精神風貌,讓團隊成員以團隊為光榮。推動外貿(mào)團隊高效運作,積極主動投入團隊工作中,而不是被制度逼迫工作。
。).外貿(mào)平臺及參展規(guī)劃
現(xiàn)今的電子商務B2B平臺知名度最高依次是Alibaba(阿里巴巴), Global source(環(huán)球資源),Made-in-china(中國制造網(wǎng)).對比三大平臺:環(huán)球資源是從雜志起家,如今的重心是放在自己舉辦的各種展會上,其網(wǎng)絡(luò)平臺的影響力不如阿
里巴巴.中小企業(yè)和中小客戶比較適合的平臺是阿里巴巴,因為它是從B2B起家,并且一直致力于優(yōu)化搜索引擎和推廣,其網(wǎng)站的全球訪問量和知名度都很高.中國制造網(wǎng)作為后起之秀,其專一做網(wǎng)絡(luò)平臺,但其并不被全球買家認可和方泛使用,平臺的效果有待更一步提高.因此綜合各方向并結(jié)合本企業(yè)實際情況推薦做阿里巴巴平臺組合套餐方案(一年的費用約10W).
20xx年外貿(mào)主要推薦展會,考慮到與環(huán)球資源合作能由政府報銷參展費用而且其展會所針對的目標市場與公司待開發(fā)市場吻合,因此優(yōu)先考慮環(huán)球資源舉辦的展會.
1). 20xx.09.20-22 印度孟買國際電子通訊展. 印度手機市場有9億的手機需求,并且每個月新增1200萬,250個品牌,12大運營商,未來五年需求約20億部,市場前景巨大.展品包括: 手機及手機配件,數(shù)碼產(chǎn)品,電腦及周邊產(chǎn)品,多媒體.
2). 20xx.08.14-16 巴西國際消費電子展. 是南美地區(qū)唯一的電子消費品類.巴西是南美第一大國,面積、人口、經(jīng)濟總量均居南美首位,對周邊國家和地區(qū)有很強的輻射能力及工業(yè)領(lǐng)導作用。展會吸引了大批南美地區(qū)包括阿根廷、智利、烏拉圭等國的客商到會洽談。展品包括:消費類電子產(chǎn)品,通訊設(shè)備及配件,電子原器件,家電
3). 20xx.11.28-30 南非電子展(約翰內(nèi)斯堡).南非是非洲很有潛力的市場,南非電子展是非洲市場消費類電子產(chǎn)品最有名的展覽會之一. 不斷增長的參展和參觀人數(shù)以及不斷提高的參展水平,使該展成為電子消費品行業(yè)最重要的信息交換市場和了解發(fā)展咨詢的平臺.展品包括:數(shù)碼多媒體影音,手機及手機配件,數(shù)字電視,網(wǎng)絡(luò)設(shè)備,電子原器件等.
。). 20xx.07.18-20 中國國際手機展,CME展歷經(jīng)十二屆的洗禮,每年兩屆,7月在上海舉辦,11月在深圳舉辦.現(xiàn)已發(fā)展成為業(yè)內(nèi)專業(yè)化和國際化程度最高的盛會,展會的舉辦對中國手機行業(yè)的發(fā)展起著積極的推動作用,展會的總展出面積預計將達到33000平方米,地點:上海新國際博覽中心.展品包括:移動終端手機及相關(guān)配件及產(chǎn)品.
。).外貿(mào)團隊考評和激勵方案
通過公平公正的考評機制,外貿(mào)團隊所有成員的個人收益都將與團隊業(yè)績和企業(yè)效益掛鉤,同時能體現(xiàn)多勞多得的原則,以及體現(xiàn)每個成員的價值。另外,量化的評價結(jié)果,能更客觀、更清晰地反映員工的工作狀態(tài)。最大限度地激發(fā)團隊成員的積極性;加強團隊的聚注力,團結(jié)、互助、積極、主動。
(一)固定考核
1).考勤:主要考核團隊成員參與本部門舉行的會議、活動等情況。設(shè)臵固定的獎金作為全勤獎,如設(shè)臵全勤獎為100元。一個月全勤出席,獲得100元獎金。如果請事假2天以內(nèi),給予50%全勤獎。如請事假2天以上,全勤獎歸零(請病假除外,需有醫(yī)院證明)。
2).專業(yè):根據(jù)團隊成員的從業(yè)時間、工作量、工作質(zhì)量、客戶服務技巧、客戶評價反饋等,對團隊成員的服務質(zhì)量和專業(yè)度進行分級,共分4個級別(A,B,C,D),每個級別的業(yè)務代表給予不同的專業(yè)津貼,可分別設(shè)定為:200元,150元,100元,50元。這樣可以鼓勵大家不斷提升自身專業(yè)能力和水平。
(二)浮動考核
浮動考核與團隊效益掛鉤,外貿(mào)部經(jīng)理將當月的工作任務分解到各個業(yè)務員,設(shè)定每個業(yè)務員的基本工作任務和工作量,以及對應的積分并設(shè)定每個人的目標分值,按質(zhì)按量完成即可獲得滿分?偡e分只有達標以后才可以獲得全額的浮動獎金,不達標則按相應比率獲得浮動獎金。這樣可以促使團隊所有成員必須團結(jié)一致,全力完成團隊目標。個人積分超標,可以作為個人專業(yè)級別的升級參考。利益分配方式采用從團隊到個人的順序。企業(yè)財務先根據(jù)當月業(yè)績核算可以分配給外貿(mào)團隊的總效益。然后根據(jù)團隊的個人貢獻的比例關(guān)系,將總效益按個人績效考核得分分配到個人。
(三)績效考核
取消以個人業(yè)績作為唯一考核標準;改用個人收益與企業(yè)效益、個人的工作完成狀況、個人能力水平等相關(guān)。績效考核內(nèi)容包括:考勤、客戶資源開發(fā)、網(wǎng)絡(luò)營銷跟進、客戶跟進、訂單成交量、目標客戶轉(zhuǎn)換率、客戶服務質(zhì)量和專業(yè)度;所有團隊成員,只要在這個營銷過程中作出了貢獻,即使沒有簽訂訂單,均可獲得相應的回報。
(四)激勵方案
設(shè)立新客戶開發(fā)獎,大客戶開發(fā)獎,高端客戶開發(fā)獎,為了鼓勵業(yè)務人員積極開拓新客新市場,增長業(yè)績,特設(shè)立新客戶開發(fā)獎勵制度,具體如下:a).新客戶開發(fā)獎:業(yè)務人員開發(fā)的新客戶訂單金額達到USD1萬,一次性獎勵業(yè)務人員RMB800.b).大客戶開發(fā)獎:業(yè)務人員所開發(fā)的新客戶訂單達到
部年度工作計劃 篇4
新的一年已經(jīng)到來,面對酒店業(yè)的競爭越來越激烈的實現(xiàn),以及酒店經(jīng)營面臨著設(shè)施設(shè)備進一步老化的困難和挑戰(zhàn),工程部要全力結(jié)合酒店現(xiàn)有設(shè)施設(shè)備做好全年維護保養(yǎng)工作。
一工程部今年的總體工作
工程部要確保酒店動力正常運行,要進一步加強設(shè)備的維護運行管理,加強計劃檢修保養(yǎng),設(shè)備巡檢,保證好熱泵,電梯,配電,中央空調(diào),供水系統(tǒng),廚房設(shè)施等正常運行 特別要提高客房,餐廳,娛樂部設(shè)施的`完好率和舒適度。進一步加大能源管理力度,加強成本意識,完善物耗材料管理,設(shè)施備件定置管理,大力抓好挖潛和修舊利廢工作。
加強人員培訓,服務意識培訓,服務技能培訓,爭取人員一專多能,充分利用人力資源,控制人員總數(shù),實施末位淘汰,改善服務,改善后臺形象,促使工作質(zhì)量更上一個新臺階。
二.工程部重點抓好如下工作
1.狠抓工程部員工的培訓考核工作,從禮節(jié)禮貌,儀容儀表,服務意識,服務程序,服務質(zhì)量等方面入手,到提高工作技能,提高工作效率,改善工作形象,做到一專多能,培養(yǎng)和招聘綜合型技工,如電工一定要從強電維修到配電,電梯等方面技術(shù)綜合化。對工程部技工實行優(yōu)勝劣汰,技能比武考核。留用優(yōu)秀骨干員工,針對有的老員工疲沓情緒,注入新的活力,人員任用上不搞一潭死水,引入競爭和淘汰機制。只有在人員聘用上采取能者勤者留用,惰者、庸者淘汰的辦法,才能使整個團體隨時有競爭,有活力。通過培訓考核使工程部后勤員工都以滿懷熱情,去創(chuàng)建舒適的硬件環(huán)境,為客人提供舒適的服務產(chǎn)品,使后臺服務也充滿濃郁的酒店氣氛。
2改進工作服務程序,加強主動性,協(xié)調(diào)性,協(xié)調(diào)好與各部門之間,特別是前后臺部門間,班組間,上,下級之間的工作。及時有效,不推諉,多做事。加強對設(shè)施設(shè)備的日常巡檢,責任分區(qū),責任到人。并且有維修班組定期對前臺使用人員講述使用保養(yǎng)知識,杜絕野蠻操作。
3按照檢修保養(yǎng)制度,抓好對大型關(guān)鍵設(shè)備的計劃檢修和保養(yǎng),做好電梯,中央空調(diào),熱泵,配電,供水系統(tǒng)的換季檢修,日常維護,特別是對中央空調(diào)主機及配套冷卻塔,水泵,末端風機盤管,風柜的清洗保養(yǎng),精心調(diào)試,確保中央空調(diào)主機順利運轉(zhuǎn)安全度夏。加強對客房電器裝飾水暖等各種設(shè)備,廚房設(shè)備,餐廳設(shè)備的保養(yǎng)周期巡檢。保養(yǎng)必須經(jīng)使用部門確認到位與否,作為對各班組考核的依據(jù)。
4樹立成本經(jīng)濟概念,發(fā)揮利潤中心作用,健全并按照能源,物料,修舊利廢管理制度和辦法,控制降低物耗,能耗成本,加強修舊利廢,爭取更進一步降低萬元收入電費比,控制萬元收入水費比,降低萬元收入物耗比。
。1) 把握工程配件質(zhì)量關(guān),對重大配件材料掛牌登記使用日期,跟蹤使用質(zhì)量和壽命。加強對配件價格的市場調(diào)查,包括對于裝修改造裝飾工程材料的價格調(diào)查控制。
(2) 修舊利廢加強考核統(tǒng)計,每月檢查通報修舊利廢的情況,工作優(yōu)秀者可給予適當獎勵,堅決杜絕只管更換不管精心維修的不良作風。
。3) 合理調(diào)控設(shè)備的經(jīng)濟運行,杜絕跑冒滴漏的現(xiàn)象。
(4) 貫徹落實能源管理辦法,加強對各點、電、天然氣、蒸汽的使用檢查每月抄表并進行對比,水、電、天然氣、蒸汽的使用量通報各使用部門,便于部門成本控制。
。5) 加強材料,設(shè)備配件定置管理。建立好設(shè)施設(shè)備臺賬,詳細個配件材料的價格,便于控制。
。6) 嚴格控制外委項目,水、電安裝能自行解決者自行安裝。設(shè)備維修嚴格控制外委盡量控制維修成本。
5、工程部員工要增強美學美感意識,學習掌握星級新標準,為酒店創(chuàng)立和諧美好的環(huán)境。
總之,事無論大小,要干就要干最好,我們相信沒有最好,只有更好,只有我們不斷的自我加壓,尋找工作中的興奮點,對事業(yè)充滿激情,對工作充滿熱情,對企業(yè)傾注深情,對顧客滿懷親情,對社會奉獻真情,一個舒適的酒店必然成為顧客賓至如歸的家園。
部年度工作計劃 篇5
新學期伊始,我會秉承青協(xié)一貫的優(yōu)良傳統(tǒng),繼續(xù)做好志愿服務活動,盡己所能帶領(lǐng)新的干事讓青協(xié)的工作開展更有特色、更具有志愿精神,并將協(xié)調(diào)好工作與學習的關(guān)系,懷抱一向的激情,勇敢面對即將到來的機遇和挑戰(zhàn)。對于新學期人文青協(xié)服務部個人工作計劃如下:
一.8月底迎接新生
在新生報到之際,我會盡己所能充分做好準備工作,策劃好迎新方案,組織人員幫助新生搬運行李、帶路、報到注冊并提供咨詢服務,充分發(fā)揮志愿者的奉獻友愛精神。
二.9月青協(xié)招新的宣傳及面試
首先在與團委的招新宣傳那天,我會重視青協(xié)協(xié)會的性質(zhì)和部門職能介紹,在青協(xié)協(xié)會招新宣傳那天,還要進行青協(xié)活動成效的展示,及本部門的概況介紹(例如干事與志愿者的區(qū)別、常規(guī)活動介紹)。
面試的時候,根據(jù)部門工作需要,準備適應的問題,為本部門招入6名干事(3男3女)。要求態(tài)度積極,有一定創(chuàng)新能力并對青協(xié)及其與團委的關(guān)系問題有一定的.認識。
最后進行學院志愿者面試,此次面試會重視其服務態(tài)度,計劃在原有志愿者的基礎(chǔ)上再招120名左右。
三.10-11月工作計劃
面試結(jié)束后組織部門成員聯(lián)誼,將干事分成3組按專業(yè)管理志愿者。然后在10月份完成志愿者大會、志愿者注冊登記和志愿者聯(lián)誼等相關(guān)事宜,期間將利用夜晚空閑時間逐步對新干事進行技能和精神上的培訓。另外我計劃在11月在學校附近敬老院進行一次探訪老人活動,主要是通過聊天、游戲、表演的形式,為孤寡老人送去暖暖溫情。
四.12月服務一條街
我計劃圍繞人文關(guān)懷,愛護我們共有的家園,執(zhí)行上年已策劃好的“廢物回收利用,創(chuàng)綠色校園”活動,另外再將干事分成三組進行服務活動方案策劃,再策劃一個有創(chuàng)新形式的有關(guān)心理的服務活動。在服務一條街上進行兩項服務活動,與其他學院共同努力,在校內(nèi)舉辦好青年志愿者服務一條街活動。
五.12月校運會
出兩名干事協(xié)助實踐部做好校運會后勤工作,合理分配好工作人員,并帶動本部門干事以身作則,積極參與校運會志愿工作。
六.3-4月雷鋒月
寒假期間組織干事策劃出兩個雷鋒月活動方案,一個是3月份在校內(nèi)舉行,另一個是4月份在實踐基地舉行一個關(guān)于宣傳科普知識的活動,或者在日常里通過微博關(guān)注,網(wǎng)頁查詢,電話聯(lián)系等方法,尋找需要志愿者的各種類型活動,然后帶動志愿者出外服務,逐步與多個機構(gòu)建立志愿者服務實踐基地,例如:同德社工機構(gòu),求富路社區(qū)(大朗)、寮步社工機構(gòu)。
七.5月義教活動
我計劃在學校附近的一間小學進行義教活動,主要義教內(nèi)容有手工、英語教學,為期半天。
青協(xié)的活動開展比較多,我希望能夠在策劃活動的時候提高效率,改變部門以前的方案策劃方式。讓活動的開展能真正有利于我們成長和學習,能真正體現(xiàn)志愿精神和人文特色。另外,我會繼續(xù)加強青協(xié)內(nèi)部成員的溝通,讓青協(xié)這個大家庭里的人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò)能以穩(wěn)固、互利、互補的形態(tài)存在。
部年度工作計劃 篇6
一、行政部自身建設(shè):
行政工作作為未來企業(yè)發(fā)展的動力源,自身的正規(guī)化建設(shè)十分重要,因此,行政部在第九年將大力加強本部門內(nèi)部管理和規(guī)范。行政部第九年度自身建設(shè)目標為:
1、完善部門組織職能;
2、完成部門人員配備;
3、提升行政從業(yè)人員專業(yè)技能和業(yè)務素質(zhì);
4、提高部門工作質(zhì)量要求;
5、圓滿完成本部門年度目標和公司交給的各項任務。
二、建立職位分析制度。
通過職位分析既可以了解公司各部門各職位的任職資格、工作內(nèi)容,從而使公司各部門的工作分配、工作銜接和工作流程設(shè)計更加精確,也有助于公司了解各部門、各職位全面的工作要素,適時調(diào)整公司及部門組織架構(gòu),進行擴、縮編制。也可以通過職位分析對每個崗位的工作量、貢獻值、責任程度等方面進行綜合考量,以便為制定科學合理的薪酬制度提供良好的基礎(chǔ)。
三、繼續(xù)績效評價體系的完善工作,并保證與薪資掛鉤,從而提高績效考核有效性。
績效考核工作的根本目的.不是為了處罰未完成工作指標和不盡職盡責的員工,而是有效激勵員工不斷改善工作方法和工作品質(zhì),建立公平的競爭機制,持續(xù)不斷地提高組織工作效率,培養(yǎng)員工工作的計劃性和責任心,及時查找工作中的不足并加以調(diào)整改善,從而推進企業(yè)的發(fā)展。第九年行政部著手進行公司績效評價體系的完善,并持之以恒地貫徹和運行。
1、行政部在操作過程中將注重聽取各方面各層次人員的意見和建議,及時調(diào)整和改進工作方法。從正面引導員工用積極的心態(tài)對待績效考核,以期達到通過績效考核改善工作、校正目標的目的。
2、績效考核工作本身就是一個溝通的工作,也是一個持續(xù)改善的過程。行政部在操作過程中會注意縱向與橫向的溝通,確?冃Э己斯ぷ鞯捻樌M行。
3、績效考核工作牽涉到各部門各職員的切身利益,因此行政部在保證績效考核與薪酬體系鏈接的基礎(chǔ)上,要做好績效考核根本意義的宣傳和釋疑。
第二部分建立內(nèi)部縱向、橫向溝通機制,強化日常行政管理。
行政部的工作涉及到各個部門和公司工作的各個層面,日常工作中人力資源還有許多不可預見的工作任務。此處其他目標是部門工作中比較重要的部分。包括:企業(yè)文化的塑造;建立公司內(nèi)部溝通機制;辦公室管理等三部分。
一、企業(yè)文化的深化塑造
企業(yè)文化的深化塑造,企業(yè)文化的形成是一個不斷累積、不斷傳承、不斷發(fā)揚光大的過程,在一個擁有良好企業(yè)文化的企業(yè),員工的向心力和凝聚力會不斷增強,企業(yè)的團隊精神和拼搏精神也非常明顯。
1、將公司發(fā)展多年來積累的優(yōu)良傳統(tǒng)和企業(yè)文化精髓加以總結(jié)歸納,此建議如通過,爭取在第一季度內(nèi)完成。
1、修改《員工手冊》,將企業(yè)理念、企業(yè)精神、企業(yè)發(fā)展簡史、企業(yè)宗旨、企業(yè)奮斗目標等內(nèi)容增加進《員工手冊》,并在第一季度內(nèi)完成此項工作。
3、對所有新進員工,在正式上班前,不僅做好人事培訓和工作培訓,還要做好企業(yè)文化的培訓。一、建立內(nèi)部縱向、橫向溝通機制,調(diào)動公司所有員工的主觀能動性,建立和諧、融洽的企業(yè)內(nèi)部關(guān)系。集思廣益,為企業(yè)發(fā)展服務。
4、加強對優(yōu)秀員工、好人好事的宣傳力度,弘揚正氣。
部年度工作計劃 篇7
工程項目現(xiàn)場管理是公司的對外窗口,體現(xiàn)著公司的形象,擔負著公司基建項目管理的重任,需要現(xiàn)場項目部每位管理人員精誠團結(jié)協(xié)作,公司相關(guān)部門緊密配合。云龍區(qū)社會福利中心項目為市、區(qū)兩級政府重點工程,云龍區(qū)政府將此工程委派我公司建設(shè),公司領(lǐng)導為項目的開展投入了大量的人、財、物力進行社會調(diào)研,并多次強調(diào)項目建設(shè)對于公司的重要性,為確保該工程順利的進行,達到預期的效果。工程部準備從以下幾個方面開展項目工作。
一、組建工程項目部
1、人員組成:甲方代表、土建工程師、安裝工程師、造價、資料
2、職能分工:
建設(shè)單位法人代表委托代理人、派駐的工程師,負責全面工作,對工程施工、工程監(jiān)理的全過程進行監(jiān)督和管理。
甲方代表,負責工程施工進度、質(zhì)量、材料設(shè)備采購驗收、投資計劃完成、安全等工作;負責與工程有關(guān)的外部協(xié)調(diào)工作。 土建工程師,負責土建施工質(zhì)量管理工作,協(xié)助負責與工程有關(guān)的外部協(xié)調(diào)工作。
安裝工程師,負責工程施工中的水、電、氣、暖安裝施工質(zhì)量管理工作。
造價、資料員,負責工程造價的復核以及工程的預、決算,資料的收集整編工作。
二、工作制度
1、建設(shè)單位實行每周一工作例會制度,總結(jié)上周工作,安排部署本周任務。同時,每周五參加監(jiān)理工作例會。
2、建設(shè)單位工作人員要嚴格按照職能分工開展工作;工作要積極主動,并要搞好協(xié)調(diào)配合。
3、日常工作中,工作人員要嚴格考勤制度,每天要親自到施工現(xiàn)場,搞好巡查監(jiān)督工作,并做好有關(guān)記錄。在隱蔽等關(guān)鍵工程施工時,工作人員實行值班制。值班期間,工作人員要做好記錄,協(xié)助監(jiān)理和總包及時處理施工過程中出現(xiàn)的有關(guān)問題。
4、對于工程管理、施工中的關(guān)鍵技術(shù)和關(guān)鍵問題,要集體商議處理方案,并向公司做好匯報工作。
三、工程管理制度
。ㄒ唬┖贤芾
1、建設(shè)單位、監(jiān)理單位和總包均應嚴格履行合同,三方要密切配合,全力搞好工程建設(shè)工作。
2、及時辦理和協(xié)調(diào)處理與工程有關(guān)的外部事宜,為工程順利實施創(chuàng)造條件。
3、及時安排和處理合同條款中的未盡事項,與監(jiān)理單位和承包人協(xié)商,盡快定出處理意見或達成協(xié)議,保證工程建設(shè)正常進行。
4、杜絕肢解工程、轉(zhuǎn)包工程等現(xiàn)象發(fā)生。
。ǘ┕こ滩牧、設(shè)備管理
1、嚴把材料入場驗收關(guān)。對總包采購的鋼筋、水泥、砂、石子、水、電器材料、裝飾材料等,要抽檢其供貨發(fā)票、定貨合同(或協(xié)議)、產(chǎn)品質(zhì)量證明書、發(fā)貨明晰表等證件是否一致齊全。對于不符合設(shè)計或標準要求的材料及設(shè)備,要責成總包退貨、調(diào)換或重新采購。
2、嚴把材料價格關(guān)。檢查審定承包人負責采購的材料設(shè)備價格,并具有最終否決權(quán)。
3、嚴把材料使用安裝關(guān)。抽驗鋼筋、水泥等施工材料能否滿足施工質(zhì)量要求,督查總包嚴格按施工技術(shù)規(guī)程、規(guī)范進行施工;對于電器、裝飾等材料,督查總包嚴格按照設(shè)計和有關(guān)規(guī)程、規(guī)范要求進行施工安裝。
4、監(jiān)督總包妥善管理好由其負責采購或接管的建筑材料和安裝設(shè)備。
5、對于電梯、電器、通風等關(guān)鍵設(shè)備,要按照公司有關(guān)規(guī)定成立采購工作組,進行采購。
。ㄈ┕こ踢M度和投資計劃管理
1、依據(jù)合同、已批準的施工圖設(shè)計和有關(guān)規(guī)范要求,及時審查批準總包提交的施工組織設(shè)計(或施工方案)和工程進度計劃方案。
2、認真核定工程量,并按合同約定日期,及時支付工程預付款和工程進度款。
3、檢查監(jiān)督總包是否按確認的進度計劃組織施工,若工程實際進度與經(jīng)確認的進度計劃不符,要責令總包提出改進措施,盡快趕回施工工期。
4、如遇設(shè)計變更、工程量增減或其它可能延誤施工工期的情況,要及時通知總包單位,以免延誤工期。
。ㄋ模┕こ藤|(zhì)量和安全管理
1、審核監(jiān)理單位的質(zhì)量檢查體系和總包的質(zhì)量保證體系是否健全,設(shè)備和人員能否滿足施工要求。對監(jiān)理單位和總包質(zhì)量體系不健全的,要責令其定期整改,直到滿足施工要求為止。
2、在不影響施工正常進行的情況下,隨時檢查檢驗總包是否認真按照標準、規(guī)范和設(shè)計圖紙要求以及工程師發(fā)出的指令進行施工。對于工程質(zhì)量達不到約定標準的部分,要責成總包拆除和重新施工,直到符合約定標準。
3、監(jiān)督檢查施工質(zhì)量的內(nèi)容主要有:
。1)施工單位質(zhì)量檢測人員及設(shè)備是否到位,質(zhì)量自檢系統(tǒng)是否完備。
。2)監(jiān)理單位旁站監(jiān)理是否到位。
。3)各道工序的施工質(zhì)量是否符合標準、規(guī)范和設(shè)計要求。
(4)施工過程中現(xiàn)場取樣(建設(shè)單位必須在場)
。5)及時處理質(zhì)量缺陷,避免出現(xiàn)重大質(zhì)量事故。
。6)進行分部工程和隱蔽工程的中間質(zhì)量檢驗。
(7)組織竣工驗收。
4、項目建設(shè)應以人為本,監(jiān)督總包遵守工程建設(shè)安全生產(chǎn)有關(guān)規(guī)定,嚴格按安全標準組織施工。檢查總包施工過程中的各項安全防護措施,消除安全事故隱患。
5、隨時檢查總包工地文明施工情況。
6、嚴格執(zhí)行標準、規(guī)范,認真負責,公道、公平、公正開展質(zhì)量監(jiān)督和安全監(jiān)督管理工作。在處理工程質(zhì)量問題和安全事故中,對被監(jiān)督方要一視同仁,不偏袒、不刁難,秉公辦事。
。ㄎ澹┕こ淘靸r與資料管理
1、工程項目經(jīng)濟分析:造價工程師應在每月初將總包所報上月工程量進行統(tǒng)計核算分析,通過分析及時發(fā)現(xiàn)異常數(shù)據(jù)情況并報甲方代表,甲方代表應組織相關(guān)人員及時查實,避免、控制工程建設(shè)成本的擴大;工程項目結(jié)算確定后的二十個工作日內(nèi),對工程項目進行詳盡的經(jīng)濟分析,編制工程項目經(jīng)濟分析報告;為公司下個項目的立項提供相應的依據(jù)。
2、在工程管理和施工過程中,對監(jiān)理單位和承包人提交的報告要按約定時間做出書面答復。
3、隨時抽查監(jiān)理單位、總包的施工原始資料和與工程有關(guān)的其它資料。
4、按合同要求,責成監(jiān)理單位提交監(jiān)理工作月報及監(jiān)理業(yè)務范圍內(nèi)的專項報告;責成總包提交施工組織設(shè)計、施工方案、工程進度和工程量報告以及其它有關(guān)方案或報告。
5、及時做好建設(shè)單位自身工程資料的收集、整編工作,要使整編資料真實準確的反映出施工進度和投資計劃完成情況,以及施工管理過程中發(fā)生的關(guān)鍵問題和處理結(jié)果。
6、監(jiān)督監(jiān)理單位和總包按照誠實信用的原則,真實準確地做好施工程記錄和有關(guān)報告。決不允許有篡改事實真相、出具假報告等違規(guī)違法事情的發(fā)生。
目標管理:加強計劃與監(jiān)控管理的有效手段,確保工程按合同約定工期完成。
四、加強工程技術(shù)專業(yè)水平學習
甲方代表必須具備學習專業(yè)知識,重視經(jīng)驗的積累,練就過硬的判斷、解決工程技術(shù)問題的能力,才能有效地開展工作,同時及時了解市建設(shè)局網(wǎng)站關(guān)于工程建設(shè)方面的信息,積極參加工程建設(shè)方面的相關(guān)信息學習,不斷提升自身業(yè)務水平,完成甲方代表的職責與任務。
五、組織與協(xié)調(diào)
1.甲方代表與本單位的協(xié)調(diào)。甲方代表是建設(shè)單位委派負責項工程施工管理的人員。建設(shè)單位依公司的制度給予駐工地代表一定的現(xiàn)場解決工程及有關(guān)技術(shù)問題的權(quán)力,并要求其履行職責。作為工程項目部,不是一個孤單的常駐工地的.管理部門,一個項目建設(shè)能否實現(xiàn)項目立項時的規(guī)劃目標,與公司相關(guān)部門工作的支持是密不可分的。為了項目目標的實現(xiàn),項目部應及時將現(xiàn)場進展情況在公司例會上匯報,根據(jù)現(xiàn)場已出現(xiàn)或可能出現(xiàn)的問題,細分輕重緩急,同公司相關(guān)部門共同協(xié)商提前預控逐一解決,確保工程按期完成。
2.甲方代表與施工單位的協(xié)調(diào)。除了監(jiān)理與被監(jiān)理的關(guān)系外,還有協(xié)作、配合的關(guān)系,即為監(jiān)、幫、促的關(guān)系。甲方代表除了依照工程合同、圖紙、規(guī)范 對施工活動認真嚴格監(jiān)督之外,對其施工中的實際困難應盡其所能給予幫助解決;對施工技術(shù)上的問題要當好參謀,不可袖手旁觀;在不損壞公司利益的前提下對施工單位的合法利益應給予保護,共同為工程的建設(shè)給力。
3.甲方代表與設(shè)計、監(jiān)理單位的協(xié)調(diào)。設(shè)計、監(jiān)理單位是工程的主要技術(shù)部門,甲方代表必須尊重和依靠設(shè)計、監(jiān)理單位,若對設(shè)計方面的不足須會同總包單位、監(jiān)理單位主要技術(shù)人員,依據(jù)現(xiàn)場情況由甲方提出修改與補充建議,設(shè)計單位審核后,作出書面變更通知,施工單位方可執(zhí)行施工。
4、甲方代表與外部關(guān)系的協(xié)調(diào)。質(zhì)監(jiān)站對工程進行質(zhì)量等級核定,是對該工程質(zhì)量等級和竣工驗收的依據(jù)之一。甲方代表在搞好現(xiàn)場管理工作的同時,還應協(xié)助、配合質(zhì)監(jiān)部門的工作,充分發(fā)揮質(zhì)監(jiān)部門權(quán)威的作用,遇與施工單位有爭議不能解決時,應報質(zhì)監(jiān)部門裁決,并請質(zhì)監(jiān)部門參加必要的檢查,對質(zhì)監(jiān)部門所提的技術(shù)問題、處理意見及措施,應配合向施工單位解釋,并協(xié)助監(jiān)督執(zhí)行。對施工單位的一些實際困難也應實事求是地向質(zhì)監(jiān)部門說明,以取得該部門的諒解與支持。
社會福利中心項目為云盛公司首個建設(shè)項目,項目部將與公司相關(guān)部門緊密協(xié)作,利用PDCA動態(tài)控制原理,積極主動對施工現(xiàn)場跟蹤管理,按合同約定質(zhì)量、工期交付,以達到市、區(qū)兩級政府以及公司的預期效果。
部年度工作計劃 篇8
20xx年已經(jīng)過去,回顧過去的一年,我在公司領(lǐng)導的指導和關(guān)心下,在大家的共同努力下,做了一定的工作,但還有很多的不足。今年,我將按XX年度行政部的整體發(fā)展規(guī)劃及企業(yè)發(fā)展方向,以XX年工作情況為基礎(chǔ),本著“多溝通、多協(xié)調(diào)、積極主動、創(chuàng)造性地開展工作”的指導思想,發(fā)揚“以公司管理者的角度看待公司發(fā)展和管理”的工作作風,本著主人翁精神全面開展XX年度的工作。現(xiàn)制定工作計劃如下:
一、完善公司組織架構(gòu)
由于大量的人才引入和公司辦公區(qū)域的擴展,公司的組織架構(gòu)也就相應的隨之改變。組織架構(gòu)建設(shè)也決定著企業(yè)的發(fā)展方向。在XX年首先應協(xié)助領(lǐng)導完成公司組織架構(gòu)的完善。確定和區(qū)分每個職能部門的權(quán)責,使每個部門責權(quán)明確,讓員工清晰地知道自己的崗位責任、工作內(nèi)容、工作權(quán)限、工作條件、必備的崗位技能及與相關(guān)崗位的匯報與負責關(guān)系等,真正做到組織架構(gòu)的科學適用,保證公司的運營在既有的組織架構(gòu)中良好、規(guī)范的發(fā)展
二、協(xié)助領(lǐng)導做好人力資源招聘與配置
人才的需求主要來自幾個方面,一是業(yè)務的良性增長,需要不斷增加員工數(shù)量;二是對稀缺專業(yè)和高端人才的需要無法得到及時滿足;三是人才吸引與挽留的問題,能否確保核心員工持續(xù)恒久的為公司服務。招聘工作貫穿在公司發(fā)展的每個階段,提高招聘效率,為公司及時供應人才,才能保障并推動業(yè)務的快速進展。招聘,表面上看是行政部的工作職責之一,但其實,它是融合了行政部門、人力資源部力量的全方位工作。要提高招聘效率,必須達成兩者的和諧統(tǒng)一。
1、按完成20個億的業(yè)務量計算,各部門均攤的年度業(yè)績核定設(shè)計各部門人員定員數(shù),保證公司員工的穩(wěn)定性。
2、人才儲備:一是優(yōu)秀實習人員儲備;二是管理人員儲備。為中層管理人員的補充做好準備。
。1)在招聘過程中用人部門需要有明晰的用人需求。
在人事部確定招聘人員的時候,招聘部門要求具備什么樣的條件,哪些是主要條件,哪些是參考條件,什么樣的潛質(zhì)是被優(yōu)先考慮的,該職位人員目前承擔什么樣的工作,可以在何方向上進一步培養(yǎng),在組織中處于什么樣的位置,目前完整的工作安排是什么,等等,這些都有助于找到合適的人選。只有知道要找的是什么,才能說,找到的人是不是合乎這個要求,才能保證招聘的效果。
。2)及時地信息溝通。
用人部門將會對新進員工進行初試和復試的過程,考察基本素質(zhì)以及業(yè)務能力。是否能適應公司的發(fā)展以便提高招聘的.有效性。通知面試前及時與招聘部門主管決定面試的時間、地點并將不同部門面試者合理分批處理,提高招聘效率。
(3)為了保證公司招聘工作的及時有效性,主要采取以下招聘方式:
a、網(wǎng)絡(luò)招聘:
這是網(wǎng)絡(luò)日益普及最好的招聘形式,招聘信息可以定時定向投放,發(fā)布后也方便管理和查詢,費用相對比較低。通過在知名的人才網(wǎng)上發(fā)布招聘的信息,如公司的網(wǎng)站,可以快捷的接受到求職的信息。
b、內(nèi)部競爭上崗:
這種招聘的費用極少,能提高員工士氣,申請者對公司相當了解,適應公司的企業(yè)文化和管理操作流程,能較快進入工作狀態(tài);而且可以在內(nèi)部培養(yǎng)出一人多能的核心人才。也能提高員工對公司的忠誠度。同時內(nèi)部招聘也能用于內(nèi)部人才的晉升、調(diào)動、輪崗。
c、員工推薦在公司應用得比較廣泛,主要是招聘成本比較小,應聘人員與現(xiàn)有員工之間存在一定的關(guān)聯(lián)性,基本素質(zhì)較為可靠,只要技能及品質(zhì)相當一般可用考慮率用的。
三、薪酬福利的自我考核。
對崗位的基礎(chǔ)工作內(nèi)容細分后,確定具體負責人。在完成崗位本身工作的基礎(chǔ)上,配合公司的紀效考評制度,每月及時的做出月考核計劃表。并積極主動的為公司的其它需要多提合理化見意,提高行政工作的競爭力度。
四、合理安排和完善公司各部門培訓制度及計劃。
盡管每位員工的成功標準各有不同,但追求成功卻是每位員工的目標。因此,培訓不僅是員工追逐的個人目標,是員工福利享受,也是企業(yè)培養(yǎng)人才的責任。給員工成長的空間和發(fā)展的機會,是企業(yè)挖掘員工潛力,滿足員工需求的重要表現(xiàn)。根據(jù)各部門的培訓需求及企業(yè)的整體需要建立和協(xié)助組織各部門培訓活動來滿足企業(yè)的需要。
五、積極提出對建立企業(yè)文化和團隊文化建設(shè)相關(guān)有推動性的建議方案。
企業(yè)文化是企業(yè)在發(fā)展中形成的一種企業(yè)員工共享的價值觀念和行為準則,一個企業(yè)沒有文化,這個企業(yè)就沒有了凝聚力,從而也會喪失了持久的競爭力。做為公司的一員應該用主人翁意識用心的去推動公司企業(yè)文化的進程。
六、充分發(fā)揮工作職能。
要協(xié)助營造相互尊重、相互信任的氛圍、維持健康的合作關(guān)系;使各部門員工能了解各項公司制度的制定目的,使得各部門員工能自愿的、積極主動的去遵守和維護。
七、公司制度的落實執(zhí)行及督察工作。
公司過去頒布的剛性的制度已經(jīng)不少,但如果沒有行政部門的監(jiān)督和檢察制度的功效可能會大打折扣。所以,我們最需要的對公司規(guī)章制度的貫徹執(zhí)行和維護。如何做到制度的剛性執(zhí)行,首先自己就要以身作則。再有對政策的執(zhí)行要始終如一地堅持,不能虎頭蛇尾;工作不能要寬以待己,嚴于律人。
八、公司項目資料的信息化管理
為了保證在公司運行體系中投資部門使用的項目文件的方便。
1、必須認真協(xié)助投資部做好項目資料的整理、編檔、管理工作。
2、對借閱和領(lǐng)取操作的項目資料按照《項目資料領(lǐng)用規(guī)定》做好詳細的登記并催促其及時歸還,以便查詢。
3、對投、融資業(yè)務有一定相關(guān)的了解,對對接單位提供資料方面的科目、類別區(qū)分要有基礎(chǔ)認識。
九、辦公資源的有效控制
更好地控制辦公用品費用的支出,根據(jù)公司辦公用品及耗材的實際領(lǐng)用情況,對領(lǐng)用的物品進行嚴格的控制。細心察看公司電器設(shè)備的使用狀況和用電情況,督促合理用電和用電安全。
十、積極主動的協(xié)助公司領(lǐng)導及其它部門同事完成工作。
部年度工作計劃 篇9
經(jīng)過主席團的考察和面試,我很榮幸能夠出任新一屆云龍分會宣傳辦公中心下屬的宣傳部部長,在過去的一年里,在主席團和老部長的關(guān)心和指導下,我在宣傳部取得了長足的進步,積累了許多寶貴的人生和工作經(jīng)驗。今天,在這樣一個任重道遠的新起點,我作為新一屆的部長,有必要對過去的一年做一個深刻的回顧、對未來的一年做一個美好的展望!
回顧篇步步為營斬有獲,輕舟已過萬重山
我加入校會宣傳部應該說是我的幸福,盡管我當初填報的是外聯(lián)部。我最初的打算是想嘗試一些新事物、挑戰(zhàn)一下自我,但正如面試時幾位學姐所講的,我更適合宣傳部,我最終也接受了她們的建議。
我最大的幸福來自這個集體所給予我的精神亢奮和放松,來自于部長和同事們?yōu)槲覡I造的和諧團結(jié)的交往氛圍,而云龍分會一直給我一種感覺,她是一個“服務校區(qū)、服務自我”的溫馨的集體,由于她管理氛圍寬松,強調(diào)發(fā)揮成員的主動性和創(chuàng)造性,所以每一個人都可以找到適合自己的位置和發(fā)展空間,可以說“快樂工作”是云龍分會最大的精髓。
在上一學年,我印象深刻的云龍分會工作有四項:云龍分會內(nèi)部聯(lián)歡晚會、英語節(jié)系列活動、趣味運動會和文化衫設(shè)計大賽,可以說在大家的共同努力下,我們云龍分會的策劃能力、組織能力和協(xié)調(diào)能力在一點一點的進步,而我們宣傳部在部長陸雨昕和賈菲的帶領(lǐng)下,不僅出色的完成了主席團布置的工作,而且群策群力精心組織了一次全校區(qū)范圍的文化衫設(shè)計大賽,這是本年度我部工作的一大亮點,也充分展現(xiàn)了我部較強的創(chuàng)新水平和工作水準。不僅如此,我們在各項校會活動中都表現(xiàn)了很好的凝聚力和戰(zhàn)斗力,尤其是在趣味運動會當中,我部人員到會人數(shù)和比例全會最高,集體榮譽感也很強,在比賽中以4:1擊敗了各部聯(lián)隊,充分說明我部在整個工作年度的良好精神風貌!
當然,我們部的工作絕非盡善盡美,我本人也犯過一些錯誤,但是沒有錯誤就沒有教訓,就沒有進步,關(guān)鍵是我們在工作中及時發(fā)現(xiàn)不足,及時糾正錯誤,知錯就改,不斷取得新的進步!因此,面對過去的一年,我感謝部長和同事們對我的鼓勵和包容,感謝他們?yōu)樾麄鞑堪l(fā)展所做的探索和貢獻,毫無疑問,這將是年輕的宣傳部進一步前行的不可替代的`基石!
展望篇今朝我輩再握腕,人間正道是滄桑
如今我和陳瑤將光榮的接過兩位老部長留下的重任,和眾多同事一道,為宣傳部下一步的發(fā)展添磚加瓦!我認為,我們要從以下三個方面做好宣傳部的工作:
一、積極配合主席團和各部開展工作
二、群策群力加強內(nèi)部建設(shè)
三、不遺余力開展創(chuàng)新性活動
首先,宣傳部作為校會的喉舌和窗口,代表的是我會的形象。因此努力配合各部開展工作、完成主席團交與的任務責無旁貸。本學年,我將帶領(lǐng)宣傳部積極做好配合工作,從宣傳手段著手,不僅在展板設(shè)計、報道形式上有新的調(diào)整,并且會直接支持各部的活動,包括在策劃和人員安排上為他們提供幫助。同時,為了提高工作水平,展示云龍分會的風采,我將特別強調(diào)高執(zhí)行力建設(shè),爭取各項工作都能安排妥當、保質(zhì)保量。
在內(nèi)部建設(shè)方面,我將繼承前任部長寬松氛圍、鼓勵主動的方針,著重加強專業(yè)化和多樣化建設(shè),保證每一位成員的發(fā)展權(quán)利,提高我部的工作戰(zhàn)斗力。具體地說,在招新階段,我們必須快人一步,通過招新環(huán)節(jié)展現(xiàn)我會風采并為本會作宣傳和推介,要擴大宣傳范圍,通過傳單、海報和展板等多種渠道增進新生對我會的了解。接著,在報名面試階段,我部將創(chuàng)新考評方式,除了問答交流,會重點考察他們在宣傳技能方面的造養(yǎng),包括寫作功底、繪畫能力、書法水平和口才等等,總之,新一屆的宣傳部必須體現(xiàn)較高的專業(yè)素養(yǎng),這樣我們才能在新一輪的工作中有一個堅實的人才基礎(chǔ),才會使宣傳部的長足進步成為可能!
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