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經(jīng)理工作計劃

時間:2023-04-29 14:22:06 工作計劃 我要投稿

有關(guān)經(jīng)理工作計劃模板合集十篇

  時間的腳步是無聲的,它在不經(jīng)意間流逝,我們的工作又邁入新的階段,請一起努力,寫一份計劃吧。計劃到底怎么擬定才合適呢?下面是小編整理的經(jīng)理工作計劃10篇,希望能夠幫助到大家。

有關(guān)經(jīng)理工作計劃模板合集十篇

經(jīng)理工作計劃 篇1

  1.了解公司的組織結(jié)構(gòu),各項規(guī)章制度,決策程序,文化氛圍:

  通過財務(wù)報告熟悉企業(yè)概況,組織架構(gòu),人員,資本結(jié)構(gòu),主要產(chǎn)品及市場地位及技術(shù)優(yōu)勢等; 通過查看公司領(lǐng)導(dǎo)的發(fā)言稿、會議資料,認識公司的管理風(fēng)格、管理理念、部門協(xié)調(diào)溝通的通常方式方法。

  2.充分與主管上司進行溝通,取得支持,明確領(lǐng)導(dǎo)的期望:

  了解公司高層對公司發(fā)展和財務(wù)部的期望,以作為日后工作關(guān)注重點;

  掌握各個部門設(shè)置及其職能、公司的各項管理制度,考核制度,營銷等業(yè)務(wù)流程,項目投資等; 就工作的定位,重心和業(yè)務(wù)關(guān)鍵點與上司進行了充分的溝通和探討;

  熟悉公司的.財務(wù)運作情況及企業(yè)的文化,以便盡快融入該團隊中;

  在溝通后馬上列出階段性日常工作計劃,并且定期向直接領(lǐng)導(dǎo)匯報工作、學(xué)習(xí)進展; 及時向上司溝通匯報他關(guān)心的工作進展情況和一些重要事項。

  3.掌握財務(wù)部門員工情況,熟悉本部門工作流程、工作內(nèi)容:

  了解公司經(jīng)營狀況,財務(wù)核算制度,賬務(wù)處理,成本核算方法;

  通過員工資料了解部門員工的專業(yè)學(xué)歷、業(yè)務(wù)能力、家庭狀況、興趣愛好等;

  查看賬本和憑證熟悉帳務(wù)記載邏輯,以往的報銷簽批程序,付款審批程序,主要資產(chǎn)負債收入利潤來源等等;

  召開內(nèi)部會議,明確財務(wù)部門各個崗位的工作職責(zé)、工作方式以及工作飽和度,部門人員對工作的意見與建議;

  采用單個約談方式,把握每位下屬的思想情緒,具體分工和工作內(nèi)容和流程,并要求其在近期內(nèi)提供一份書面的崗位分工操作流程。

  4.充分與其它部門經(jīng)理進行溝通:

  利用部門交流的機會到各個部門工作現(xiàn)場了解公司業(yè)務(wù)的運作流程,產(chǎn)品服務(wù)市場規(guī)模、增長潛力及市場份額分布;

  了解下面企業(yè)的生產(chǎn)程序、財務(wù)控制程序、財務(wù)工作的基礎(chǔ)狀況;聽取其它部門對財務(wù)部門工作的意見和建議;

  定期與各個部門保持聯(lián)系。

  5.階段性日常工作安排:

  擬訂熟悉公司業(yè)務(wù),制度,人員等各個方面情況的程序和時間表;

  依據(jù)公司高層要求積極配合其它部門處理相關(guān)工作;

  按照領(lǐng)導(dǎo)下達的財務(wù)目標(biāo),迅速開展起部門的日常工作,監(jiān)督日常工作的有效開展; 定期召開部門周例會,在會議上了解更多的信息,解決急需解決的問題;

  與同事多交流,詢問,請教,爭得同事的理解,配合和支持;

  定期將工作情況向直管上司匯報,重要財務(wù)決策及時向領(lǐng)導(dǎo)請示。

經(jīng)理工作計劃 篇2

  光陰荏苒,歲月如梭。xx不知不覺在指尖悄然逝去,xx年迎面而來;叵脒^去,面對眼前,展望未來!有進步的喜悅,亦有工作中失誤的愧疚。即將過去的一年是我們?nèi)w倉庫人員接受挑戰(zhàn)勇敢邁進的一年。用心思量總結(jié)工作當(dāng)中的利弊、得失。從教訓(xùn)中汲取經(jīng)驗,為以后的工作做好了充分的準備。xx年倉庫主管總結(jié)報告如下:

  一、工作總結(jié)

  1、堅持執(zhí)行公司的早會制度,提高員工精神面貌;

  為了提高工作效率,確保工作能按時、保質(zhì)保量地完成,堅持開早會,對前一天的工作做總結(jié),找出不足加以改善,并做好當(dāng)天工作計劃。通過早會,提高內(nèi)部人員士氣,加快了各類信息的流動,能及時地發(fā)現(xiàn)并解決問題。

  2、及時收發(fā)物料,并定期進行自盤;

  督促倉管員對所管轄的物料及時的進行收發(fā)整理,并定期自盤,合格物料及時清點進倉,倉管員及時做好帳務(wù)處理。確保帳、物、卡的一致,使倉庫賬務(wù)做到日清月結(jié)。

  3、堅持執(zhí)行6S工作,做好物料的標(biāo)識和防護;

  改善工作環(huán)境,做到讓人一目了然,規(guī)劃倉庫物料的區(qū)域標(biāo)識。

  4、調(diào)整物料擺放,實行倉庫定位工作; 了解各倉管員的所管區(qū)域物料擺放后,針對于倉儲規(guī)劃的不明確,做了一個相應(yīng)的倉儲區(qū)域規(guī)劃整改方案圖。對物料現(xiàn)場的大面積區(qū)域劃分進行了相應(yīng)的調(diào)整再次細分與標(biāo)識,以更有利于現(xiàn)場物料管理。避免倉管員在備料過程中存在找不到料,及找料時間太長,為了提高他們的工作效率,要求他們對庫位表及時更新,對于部分倉管沒有做庫位表的,要求他們對這一缺陷進行了整改。現(xiàn)所有貨架基本都已貼上了庫位表,做到了,方便不本職倉管員走到物料區(qū)短時間內(nèi)也能及時的找到所需物料。

  5、退供應(yīng)商不良品的及時處理;

  每周統(tǒng)計不良品給相關(guān)部門并及時跟進,在相關(guān)部門的協(xié)助下,不良品得到了及時的處理。

  6、加大了物料的追蹤工作;

  對即將斷貨的物料進行合理追蹤,并和采購、生產(chǎn)等個個部門積極溝通,確保到料及時。降低生產(chǎn)滯留。

  xx年即將過去,回想自己在這一年的工作,由于剛剛接手,許多工作還有不盡如意之處,總結(jié)起來存在的不足主要有以下兩點:

  二、存在的不足以及改進措施:

  1、工作效率比較低:據(jù)調(diào)查,倉庫工作人員每天都在不停的做事,其工作態(tài)度值得嘉獎,但錯誤也是天天都有,工作缺乏條理性。即“有苦勞,沒有功勞”。

  2、 倉庫區(qū)域劃分不明確,沒有工作平面圖。部分倉庫沒有嚴格的規(guī)劃,如:合格區(qū),不合格區(qū),待檢區(qū),退料區(qū),呆滯物料區(qū)等。

  三、解決方案:

  1、對工作效率比較低的解決方案:對所有工作人員日常工作流程及工作方式進行全面梳理調(diào)整,并及時糾正錯誤,使得他們的工作方式及流程都能得到及時優(yōu)化,簡化。降低犯錯幾率,提高工作效率。

  2、 對倉庫區(qū)域劃分不明確的解決方案:部分倉庫必須重新整理:規(guī)劃出合格區(qū),不合格區(qū)。呆滯料區(qū),報廢區(qū)等。并做出每個倉庫的平面分布圖。

  四、xx年工作計劃

  1、保證工作順利開展;

  確保平時的收發(fā)業(yè)務(wù)順暢,及時發(fā)料,及時進倉,保證車間的正常生產(chǎn),做到及時處理各部門反映的問題。

  2、倉庫人員的`換崗;

  在xx年上半年完成所有倉管員的崗位調(diào)換工作,可以培養(yǎng)倉庫人員的多方面能力,熟悉多的物料,在其他人員調(diào)休的情況下可以幫忙處理業(yè)務(wù)。發(fā)展多面手人員,作好人員儲備,為以后的工作打基礎(chǔ)。

  3、建全倉庫流程;

  建全倉庫收、發(fā)、存、管的業(yè)務(wù)流程,使每個人都可以按制度作業(yè)倉庫流程,做到任何一個人都可以在短時間內(nèi)接手本部門的任何一項工作。

  4、倉庫的整體規(guī)劃;

  做好倉庫的整體規(guī)劃,規(guī)劃和建立倉庫平面圖及相關(guān)標(biāo)示牌。

  5、建立數(shù)據(jù)化績效考核;從帳、物、卡相符程度;報料及時;庫容;做賬及時等多方面綜合員工失誤次數(shù),從而計算出員工失誤率。以失誤率來判定員工的績效考核。不在以模糊的印象來決定員工的工作表現(xiàn),而是以準確數(shù)據(jù)來確定員工的工作能力。

  6、實行A、B、C、管理法,做好物資盤點工作,確保帳卡物三相符;

  A、B、C管理法是將產(chǎn)品分為三大類重點盤點A類物資(占倉庫資產(chǎn)的70%)A類物資具有占資金大等特點,方便倉儲人員盤點,可做為每月全盤點。重點管理C類物資(占倉庫資產(chǎn)的10%)C類物資是常用物資,且數(shù)量大,資金小。倉儲人員應(yīng)每日查詢C類物資,以確保因物資短缺而造成的生產(chǎn)滯留。B類物資(占倉庫資產(chǎn)的20%)可適當(dāng)不做重點管理。A類物資可做每月全盤點,B、C類物資可做為季度盤點。

  7、員工培訓(xùn);

  培訓(xùn)計劃,對員工進行6S、安全、崗位操作技巧和ERP系統(tǒng)操作的培訓(xùn)。

  作為公司的職員,我不要求什么,我只要求自己做得更好,不斷的在進步就好,我知道自己的能力有限,但是能力是一方面,態(tài)度是另一方面。只要我認真的工作,我相信我是會做得更好的!我希望通過我們的不斷努力,把倉庫部門建設(shè)成一個認真,仔細,富有工作激情的優(yōu)秀團隊。各部持續(xù)改進的結(jié)果,就是公司的發(fā)展!

經(jīng)理工作計劃 篇3

  一、市場分析。年度銷售計劃制定的依據(jù),便是過去一年市場形勢及市場現(xiàn)狀的分析,而李經(jīng)理采用的工具便是目前企業(yè)經(jīng)常使用的SWOT分析法,即企業(yè)的優(yōu)劣勢分析以及競爭威脅和存在的機會,通過SWOT分析,李經(jīng)理可以從中了解市場競爭的格局及態(tài)勢,并結(jié)合企業(yè)的缺陷和機會,整合和優(yōu)化資源配置,使其利用最大化。比如,通過市場分析,李經(jīng)理很清晰地知道了方便面的市場現(xiàn)狀和未來趨勢:產(chǎn)品(檔次)向上走,渠道向下移(通路精耕和深度分銷),寡頭競爭初露端倪,營銷組合策略將成為下一輪競爭的熱點等等。

  二、營銷思路。營銷思路是根據(jù)市場分析而做出的指導(dǎo)全年銷售計劃的“精神”綱領(lǐng),是營銷工作的`方向和“靈魂”,也是銷售部需要經(jīng)常灌輸和貫徹的營銷操作理念。針對這一點,李經(jīng)理制定了具體的營銷思路,其中涵蓋了如下幾方面的內(nèi)容:

  1、樹立全員營銷觀念,真正體現(xiàn)“營銷生活化,生活營銷化”。

  2、實施深度分銷,樹立決戰(zhàn)在終端的思想,有計劃、有重點地指導(dǎo)經(jīng)銷商直接運作末端市場。

  3、綜合利用產(chǎn)品、價格、通路、促銷、傳播、服務(wù)等營銷組合策略,形成強大的營銷合力。

  4、在市場操作層面,體現(xiàn)“兩高一差”,即要堅持“運作差異化,高價位、高促銷”的原則,揚長避短,體現(xiàn)獨有的操作特色等等。營銷思路的確定,李經(jīng)理充分結(jié)合了企業(yè)的實際,不僅翔實、有可操作性,而且還與時俱進,體現(xiàn)了創(chuàng)新的營銷精神,因此,在以往的年度銷售計劃中,都曾發(fā)揮了很好的指引效果。

  三、銷售目標(biāo)。銷售目標(biāo)是一切營銷工作的出發(fā)點和落腳點,因此,科學(xué)、合理的銷售目標(biāo)制定也是年度銷售計劃的最重要和最核心的部分。那么,李經(jīng)理是如何制定銷售目標(biāo)的呢?

  1、根據(jù)上一年度的銷售數(shù)額,按照一定增長比例,比如20%或30%,確定當(dāng)前年度的銷售數(shù)量。

  2、銷售目標(biāo)不僅體現(xiàn)在具體的每一個月度,而且還責(zé)任到人,量化到人,并細分到具體市場。

  3、權(quán)衡銷售目標(biāo)與利潤目標(biāo)的關(guān)系,做一個經(jīng)營型的營銷人才,具體表現(xiàn)就是合理產(chǎn)品結(jié)構(gòu),將產(chǎn)品銷售目標(biāo)具體細分到各層次產(chǎn)品。比如,李經(jīng)理根據(jù)企業(yè)方便面產(chǎn)品ABC分類,將產(chǎn)品結(jié)構(gòu)比例定位在A(高價、形象利潤產(chǎn)品):B(平價、微利上量產(chǎn)品):C(低價:戰(zhàn)略性炮灰產(chǎn)品)=2:3:1,從而更好地控制產(chǎn)品銷量和利潤的關(guān)系。銷售目標(biāo)的確認,使李經(jīng)理有了沖刺的對象,也使其銷售目標(biāo)的跟蹤有了基礎(chǔ),從而有利于銷售目標(biāo)的順利達成。

  四、營銷策略。營銷策略是營銷戰(zhàn)略的戰(zhàn)術(shù)分解,是順利實現(xiàn)企業(yè)銷售目標(biāo)的有力保障。李經(jīng)理根據(jù)方便面行業(yè)的運作形勢,結(jié)合自己多年的市場運做經(jīng)驗,制定了如下的營銷策略:

  1、產(chǎn)品策略,堅持差異化,走特色發(fā)展之路,產(chǎn)品進入市場,要充分體現(xiàn)集群特點,發(fā)揮產(chǎn)品核心競爭力,形成一個強大的產(chǎn)品組合戰(zhàn)斗群,避免單兵作戰(zhàn)。

  2、價格策略,高質(zhì)、高價,產(chǎn)品價格向行業(yè)標(biāo)兵看齊,同時,強調(diào)產(chǎn)品運輸半徑,以600公里為限,實行“一套價格體系,兩種返利模式”,即價格相同,但返利標(biāo)準根據(jù)距離遠近不同而有所不同的定價策略。

  3、通路策略,創(chuàng)新性地提出分品項、分渠道運作思想,除精耕細作,做好傳統(tǒng)通路外,集中物力、財力、人力、運力等企業(yè)資源,大力度地開拓學(xué)校、社區(qū)、網(wǎng)吧、團購等一些特殊通路,實施全方位、立體式的突破。

  4、促銷策略,在“高價位、高促銷”的基礎(chǔ)上,開創(chuàng)性地提出了“連環(huán)促銷”的營銷理念,它具有如下幾個特征:

  一、促銷體現(xiàn)“聯(lián)動”,牽一發(fā)而動全身,其目的是大力度地牽制經(jīng)銷商,充分利用其資金、網(wǎng)絡(luò)等一切可以利用的資源,有效擠壓競爭對手。

  二、連環(huán)的促銷方式至少兩個以上,比如銷售累積獎和箱內(nèi)設(shè)獎同時出現(xiàn),以充分吸引分銷商和終端消費者的眼球。

  三、促銷品的選擇原則求新、求奇、求異,即要與競品不同,通過富有吸引力的促銷品,實現(xiàn)市場“動銷”,以及促銷激活通路、通路激活促銷之目的。

  5、服務(wù)策略,細節(jié)決定成敗,在“人無我有,人有我優(yōu),人優(yōu)我新,人新我轉(zhuǎn)”的思路下,在服務(wù)細節(jié)上狠下功夫。提出了“5S”溫情服務(wù)承諾,并建立起“貼身式”、“保姆式”的服務(wù)觀念,在售前、售中、售后服務(wù)上,務(wù)求熱情、真誠、一站式等等。通過營銷策略的制定,李經(jīng)理胸有成竹,也為其目標(biāo)的順利實現(xiàn)做了一個良好的開端。

經(jīng)理工作計劃 篇4

  一、指導(dǎo)思想

  以飯店經(jīng)濟工作為中心,將培養(yǎng)“一專多能的員工”的主題貫穿其中,認真學(xué)習(xí)深刻領(lǐng)會當(dāng)今培訓(xùn)工作的重要性,帶動員工整體素質(zhì)的全面提高。

  二、酒店的現(xiàn)狀

  當(dāng)前酒店員工服務(wù)技能及服務(wù)認識與我店四目標(biāo)的標(biāo)準還有很大的差距,主要體現(xiàn)在員工禮節(jié)禮貌不到位,對客服務(wù)認識不強,員工業(yè)務(wù)不熟等方面。

  三、當(dāng)前的目標(biāo)和任務(wù)

  20xx年度的員工培訓(xùn)以酒店發(fā)展和崗位需求為目標(biāo),切實提高員工認識培訓(xùn)工作的重要性,主動引導(dǎo)員工自覺學(xué)習(xí),磨礪技能,增強競爭崗位投身改革的自信心,培養(yǎng)一支服務(wù)優(yōu)質(zhì)、技能有特色的高素質(zhì)員工隊伍,努力使之成為新時期不斷學(xué)習(xí)、不斷提高的智能型員工。

  四、嚴格紀律樹形象

  紀律是一個團體范圍正常工作和生活所必須遵守的行為規(guī)則,是提高部門戰(zhàn)斗力的有效保障。古人云:“無規(guī)矩不成方圓”。所以,總辦要搞好20xx年的全局性工作,必須要以嚴格的組織紀律作保障。組織紀律要常抓不懈,部門負責(zé)人要帶頭,從自己管起,徹底杜絕違紀違規(guī)現(xiàn)象的發(fā)生。部門員工的言談舉止、穿著打扮要規(guī)范,努力將總辦打造成酒店的一個文明窗口。

  五、創(chuàng)新管理求實效

  1、美化酒店環(huán)境,營造“溫馨家園”。

  嚴格衛(wèi)生管理是確保酒店環(huán)境整潔,為賓客提供舒適環(huán)境的有效措施。今年,我們將加大衛(wèi)生管理力度,除了繼續(xù)堅持周四的衛(wèi)生大檢查外,我們還將進行不定期的檢查,并且嚴格按照標(biāo)準,決不走過場,決不流于形式,將檢查結(jié)果進行通報,并制定獎罰制度,實行獎罰兌現(xiàn),以增強各部門的責(zé)任感,調(diào)動員工的主動性,使酒店衛(wèi)生工作躍上一個新臺階。此外,要徹底搞好防蠅滅鼠滅螂工作,目前,正值鼠螂的繁殖高峰期,我們要加大治理力度,切實消滅蠅蟑鼠等蟲害。

  花草是美化酒店、營造“溫馨家園”不可缺少的點綴品,今年我們與新的花卉公司合作,加強花草的管理,要求花草公司定期來店修剪培植,保持花草的整潔美觀,并根據(jù)情況即時將花草的花色、品種予以更換,力求使酒店的花草常青常綠,常見常新,給賓客以溫馨、舒適之感。

  2、創(chuàng)新宿舍管理,打造員工“舒適家園”

  宿舍的管理歷來是一個薄弱環(huán)節(jié),今年我們將加大管理力度,為住店員工打造一個真正的“舒適家園”。

  為此,第一是要有一個整潔的寢室環(huán)境,我們要求宿舍管理員搞好公共區(qū)域衛(wèi)生,并在每個寢室設(shè)立寢室長,負責(zé)安排督促寢室人員打掃衛(wèi)生,要求室內(nèi)清潔,物品擺放整齊,并對各寢室的衛(wèi)生狀況進行檢查,將檢查情況進行通報。

  第二要加強寢室的安全管理,時刻不忘防火防盜、禁止外來人員隨意進出宿舍,實行對外來人員的詢問與登記制度,以確保住宿員工的人身、財產(chǎn)安全。

  第三要變管理型為服務(wù)型。管理員要轉(zhuǎn)變?yōu)樽∷迒T工的服務(wù)員。住店員工大多是來自四面八方,初出家門的年青人,他們大多年齡小,社會經(jīng)驗不足,因此,在很多方面都需要我們的關(guān)心照顧,所以宿舍管理員要多關(guān)注他們的思想情緒變化,關(guān)心他們的生活,尤其是對生病的'員工,要給予他們親情般的關(guān)愛,使他們感受到家庭般的溫暖。

  六、節(jié)能降耗創(chuàng)效益

  1、加強酒店辦公用品、服裝及勞保用品的管理

  我們將參照以往的有關(guān)標(biāo)準規(guī)定,并根據(jù)實際情況,重新梳理,制定各部門的辦公用品、服裝及勞保用品的領(lǐng)用年限與數(shù)量標(biāo)準,并完善領(lǐng)用手續(xù),做好帳目。要求按規(guī)定發(fā)放,做到帳實相符,日清月結(jié),并對倉庫物品進行妥善保管,防止變質(zhì)受損。

  2、加強車輛乘車卡及電話的管理

  建立車輛使用制度,實行派車制,嚴禁私自用車與車輛外宿,并加強車輛的油耗、維修管理以及車輛的護養(yǎng),確保酒店領(lǐng)導(dǎo)的用車及用車安全。對乘車卡和撥打長途電話也要實行嚴格的管理及登記制度,防止私用。

  七、宣傳、推介亮品牌

  1、要提高文件材料的寫作水平與質(zhì)量,及時完成酒店各種文件、材料的起草、打印及發(fā)送工作,要加強檔案管理,建立檔案管理制度,對存檔的有關(guān)材料、文件要妥善保管,不得損壞、丟失。

  2、及時宣傳報道酒店典范事跡,加大對酒店的宣傳力度,不遺余力的宣傳酒店在三個文明建設(shè)中涌現(xiàn)出的先進典范,極力推介酒店,樹立優(yōu)良的酒店外部形象,提高酒店知名度。

  八、新員工入店培訓(xùn):人事部

  新員工入職培訓(xùn)每月開展一至兩次(具體情況視新員工人數(shù)而定),時間安排避開部門營業(yè)的高峰期,入職培訓(xùn)以一周為一個周期,每天利用下午14:00-16:30進行培訓(xùn)。

經(jīng)理工作計劃 篇5

  工作計劃的概念

  1、工作計劃就是對即將開展的工作的設(shè)想和安排,如提出任務(wù)、指標(biāo)、完成時間和步驟方法等。

  2、工作計劃是提高工作效率的有效手段。

  3、工作計劃是我們走向積極式工作的起點。

  4、工作計劃能力是干部管理水平的體現(xiàn)。 為什么要寫工作計劃

  古代孫武曾說:“用兵之道,以計為首!逼鋵,無論是單位還是個人,無論辦什么事情,事先都應(yīng)有個打算和安排。有了計劃,工作就有了明確的目標(biāo)和具體的步驟,就可以協(xié)調(diào)大家的行動,增強工作的主動性,減少盲目性,使工作有條不紊地進行。同時,計劃本身又是對工作進度和質(zhì)量的考核標(biāo)準,對大家有較強的約束和督促作用。

  計劃對工作既有指導(dǎo)作用,又有推動作用,搞好工作計劃,是建立正常的工作秩序,提高工作效率的重要手段。

  作為一個管理者,必須知道你的部門的工作任務(wù)與目標(biāo),明確方向,知道自己的工作內(nèi)容,如何來干

  好這些工作,什么人來干這些工作,工作進度怎么安排,掌握哪些可以使用的資源?

  一個管理干部通過工作計劃,利用可以使用的資源,統(tǒng)籌規(guī)劃,按照事先設(shè)定策略、方法、完成時間與要求,完成各項工作目標(biāo)。這就體現(xiàn)了你的管理水平與能力。

  寫工作計劃實際上就是對我們自己工作的一次盤點。讓自己做到清清楚楚、明明白白。

  工作計劃兩種形式

  1、消極式的工作(救火式的工作:災(zāi)難和錯誤已經(jīng)發(fā)生后再趕快處理)

  2、積極式的工作(防火式的工作:預(yù)見災(zāi)難和錯誤,提前計劃,消除錯誤)

  寫好工作計劃的要求

  1、工作計劃不是寫出來的,而是做出來的。

  2、計劃的內(nèi)容遠比形式來的重要。要拒絕華麗的詞藻,歡迎實實在在的內(nèi)容。

  3、工作計劃要求簡明扼要、具體明確,用詞造句必須準確,不能含糊。

  要求。

  制訂好工作計劃須經(jīng)過的步驟 4、簡單、清楚、可操作是工作計劃要達到的基本

  1、根據(jù)上級的指示精神和市場的現(xiàn)實情況,確定工作方針、工作任務(wù)、工作要求,再據(jù)此確定工作的具體辦法和措施,確定工作具體步驟。環(huán)環(huán)緊扣,付諸實現(xiàn)。

  2、根據(jù)工作中可能出現(xiàn)的偏差、缺點、障礙、困難,確定預(yù)定克服的辦法和措施,以免發(fā)生問題時,工作陷于被動。

  明確分工。

  4、計劃草案制定后,應(yīng)交相關(guān)聯(lián)的人員討論。

  5、在實踐中進一步修訂、補充和完善計劃 工作計劃的表現(xiàn)形式

  1、條文形式:一般詳細的計劃多采用條文形式。

  2、表格形式:簡單的計劃多采用表格形式。

  3、文件形式:時限長的計劃多采用文件形式。 工作計劃的一般格式

  ▲標(biāo)題

  1、計劃的標(biāo)題,有四種成分:計劃單位的名稱;計劃時限;計劃內(nèi)容摘要;計劃名稱。

  2、計劃單位名稱,要用規(guī)范的稱呼。

  3、計劃時限要具體寫明,一般時限不明顯的,可以省略。3、根據(jù)工作任務(wù)的需要,組織并分配力量、資源,

  4、計劃內(nèi)容要標(biāo)明計劃所針對的問題。

  5、計劃名稱要根據(jù)計劃的實際,確切地使用名稱。

  6、如所訂計劃還需要討論定稿或經(jīng)上級批準,就應(yīng)該在標(biāo)題的后面或下方用括號加注“草案”、“初稿”或“討論稿”字樣。

  7、如果是個人計劃,則不必在標(biāo)題中寫上名字,而須在正文右下方的日期之上具名。

  ▲正文

  1、情況分析(制定計劃的根據(jù))。

  制定計劃前,要分析研究工作現(xiàn)狀,充分了解下一步工作是在什么基礎(chǔ)上進行的,是依據(jù)什么來制定這個計劃的。

  2、工作目標(biāo)、任務(wù)和要求(做什么)。

  這是計劃的靈魂。計劃就是為了完成一定任務(wù)而制訂的。目標(biāo)是計劃產(chǎn)生的導(dǎo)因,也是計劃奮斗方向。因此,計劃應(yīng)根據(jù)需要與可能,規(guī)定出在一定時間內(nèi)所完成的任務(wù)和應(yīng)達到的要求。任務(wù)和要求應(yīng)該具體明確,有的還要定出數(shù)量、質(zhì)量和時間要求。

  3、工作的方法、步驟和措施(怎樣做)。

  在明確了工作任務(wù)以后,還需要根據(jù)主客觀條件,確定工作的方法和步驟,采取必要的措施與策略,以保證工作任務(wù)的完成。

  寫好工作計劃四大要素

  1、工作內(nèi)容:做什么(what)--------工作目標(biāo)、任務(wù)。

  計劃應(yīng)規(guī)定出在一定時間內(nèi)所完成的目標(biāo)、任務(wù)和應(yīng)達到要求。任務(wù)和要求應(yīng)該具體明確,有的還要定出數(shù)量、質(zhì)量和時間要求。

  策略。

  要明確何時實現(xiàn)目標(biāo)和完成任務(wù),就必須制定出相應(yīng)的措施和辦法,這是實現(xiàn)計劃的保證。措施和方法主要指達到既定目標(biāo)需要采取什么手段,動員哪些力量與資源,創(chuàng)造什么條件,排除哪些困難等?傊,要根據(jù)客觀條件,統(tǒng)籌安排,將“怎么做”寫得明確具體,切實可行。特別是針對工作總結(jié)中存在問題的分析,擬定解決問題的方法。

  3、工作分工:誰來做(who)-----工作負責(zé)。 這是指執(zhí)行計劃的工作程序和時間安排。每項任務(wù),在完成過程中都有階段性,而每個階段又有許多環(huán)節(jié),它們之間常常是互相交錯的。因此,訂計劃必須胸有全局,妥善安排,哪些先干,哪些后干,應(yīng)合理安排。而在實施當(dāng)中,又有輕重緩急之分,哪是重點,哪是一般,也應(yīng)該明確。2、工作方法:怎么做(how)---------采取措施、

  在時間安排上,要有總的時限,又要有每個階段的時間要求,以及人力、物力的安排。這樣,使有關(guān)單位和人員知道在一定的時間內(nèi),一定的條件下,把工作做到什么程度,以便爭取主動,有條不紊地協(xié)調(diào)進行。

  銷售經(jīng)理的崗位職責(zé)和定位分類

  1.1 銷售經(jīng)理的角色定位

  銷售經(jīng)理是企業(yè)最重要的`職位之一,銷售經(jīng)理的角色應(yīng)該定位為企業(yè)銷售政策的制定者、市場信息的發(fā)布者以及銷售代表的業(yè)務(wù)輔導(dǎo)者。為了擔(dān)當(dāng)好上述角色,銷售經(jīng)理必須到市場一線中去。只有這樣,銷售經(jīng)理才能深入了解市場情況和客戶需求以及競爭對手的情況,從而制定出適應(yīng)市場發(fā)展、滿足客戶需求的銷售政策和計劃,并協(xié)同銷售代表共同完成銷售目標(biāo)。

  1.2 銷售經(jīng)理的崗位職責(zé)和崗位描述

  通過調(diào)研企業(yè)的銷售隊伍可以發(fā)現(xiàn),很多企業(yè)將銷售經(jīng)理的崗位職責(zé)和崗位描述混為一談。實際上,崗位職責(zé)和崗位描述是兩個不同的概念,崗位職責(zé)是指銷售經(jīng)理這一崗位所需承擔(dān)的責(zé)任,崗位描述則是對崗位職責(zé)范圍內(nèi)所需完成的具體任務(wù)的描述。

  1.2.1.銷售經(jīng)理的崗位職責(zé)

  無論企業(yè)性質(zhì)是國營,還是合資或私營,銷售經(jīng)理的崗位職責(zé)都是相同的,即銷售經(jīng)理必須按時、按質(zhì)、按量完成公司下達的各項業(yè)務(wù)指標(biāo),獲得預(yù)先設(shè)定的銷售業(yè)績,否則銷售經(jīng)理就是不稱職的。

  作為銷售經(jīng)理,還應(yīng)該對市場變化有敏銳的觀察力,能夠根據(jù)不斷變化的市場需求做出相應(yīng)的政策調(diào)整,從而不斷地挖掘市場潛力,擴大本企業(yè)產(chǎn)品在市場上的份額。此外,強將手下無弱兵,銷售經(jīng)理還應(yīng)該注意訓(xùn)練和培養(yǎng)一支優(yōu)秀的銷售團隊,提高銷售部門的總體績效。

  1.2.2.銷售經(jīng)理的崗位描述

  在上述崗位職責(zé)的范圍內(nèi),銷售經(jīng)理應(yīng)該完成的任務(wù)包括:市場調(diào)研和市場分析、銷售年度的預(yù)測、銷售目標(biāo)的制定及分解、銷售隊伍的組建、對銷售渠道和客戶的管理,并應(yīng)認真執(zhí)行公司的各項規(guī)章制度。

  銷售經(jīng)理的崗位描述(具體)

  市場調(diào)研和分析

  做好市場調(diào)研,既可以了解消費需求的變化,進行市場預(yù)測,把握市場機會,又可以有效的覺察各種市場威脅或危機,從而規(guī)避風(fēng)險

  制訂營銷策略

  營銷策略可以長期指導(dǎo)企業(yè)的營銷活動,使銷售部門朝著正確的方向發(fā)展 組建銷售隊伍

  負責(zé)銷售人員的招聘、培訓(xùn)、輔導(dǎo)、激勵、業(yè)務(wù)評估,形成一支優(yōu)秀的銷售團隊

  負責(zé)銷售渠道和客戶的管理,以及對應(yīng)收賬款進行管理

  2 銷售經(jīng)理的管理要素

  作為一名銷售經(jīng)理,如何提高管理職能、如何帶領(lǐng)銷售隊伍向前發(fā)展,主要取決于銷售經(jīng)理自身的管理水平和管理能力。影響銷售經(jīng)理管理水平和能力的因素很多,以下將從銷售管理者應(yīng)具備的基本素質(zhì)的角度出發(fā),分析銷售經(jīng)理的管理要素。

  銷售經(jīng)理應(yīng)具備的基本要素

  優(yōu)秀的銷售經(jīng)理應(yīng)該具備多種條件,例如,要有相當(dāng)淵博的業(yè)務(wù)知識、良好的道德品質(zhì)、出色的個人能力以及較高的公共關(guān)系能力等。其中,最基礎(chǔ)的要素主要包括以下三種:豐富的管理知識、足夠的管理技能以及強大的統(tǒng)御能力。

  2.1 管理知識

  在管理知識的掌握方面,銷售經(jīng)理首先應(yīng)該注意學(xué)習(xí)營銷管理知識、財務(wù)管理知識和人力資源管理知識,同時,還應(yīng)該學(xué)習(xí)銷售心理學(xué)和管理經(jīng)濟學(xué)。此外,產(chǎn)品知識、銷售技巧以及相關(guān)的國家政策法規(guī)也是銷售經(jīng)理必須掌握的基本知識。只有掌握了全面的管理知識,銷售經(jīng)理才能充分發(fā)揮個人的才華,創(chuàng)造良好的銷售業(yè)績。

  2.2 管理技能

  管理技能很多,如時間管理、授權(quán)管理、溝通管理以及公關(guān)能力、處理危機的能力、計劃能力、協(xié)調(diào)能力、組織能力和激勵技巧等。如果一個銷售經(jīng)理能夠?qū)⑺鶎W(xué)的管理知識靈活應(yīng)用到銷售實踐中,說明他已經(jīng)掌握了管理的技巧,其管理能力也非常強。

  2.3 統(tǒng)御能力

  銷售經(jīng)理的統(tǒng)御能力,即領(lǐng)導(dǎo)力,主要包括三個方面:權(quán)威性、影響力和領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)。作為一名管理者,需要通過職位所賦予的權(quán)力以及個人的威望構(gòu)成自身的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格,形成約束和引導(dǎo)下屬的影響力,從而使下屬愿意跟隨領(lǐng)導(dǎo)者共同努力完成組織所賦予的目標(biāo)。因此,銷售經(jīng)理的統(tǒng)御能力往往是影響銷售部門業(yè)績的重要因素。

  3 銷售經(jīng)理的管理職能

  銷售經(jīng)理的崗位職責(zé)和崗位描述規(guī)定了銷售經(jīng)理所應(yīng)承擔(dān)的職責(zé)和工作任務(wù),其中也包括管理職能。一般說來,銷售經(jīng)理的基本管理職能可以分為四個要點:計劃、組織、指導(dǎo)和控制。通過管理職能的實現(xiàn),保證各項任務(wù)按照既定的步驟完成,實現(xiàn)公司的銷售目標(biāo)。

  3.1 計劃

  通過對市場信息的調(diào)研和分析,了解市場的變化趨勢和客戶的真正需求,從而制定出詳細的、符合實際的銷售計劃,努力擴大產(chǎn)品的市場份額

  3.2 組織

  根據(jù)銷售目標(biāo)的具體要求,銷售經(jīng)理帶領(lǐng)所屬銷售人員按照銷售計劃所規(guī)定的步驟,組織必要的人力和相應(yīng)的資源投入銷售活動,從而完成銷售計劃

  銷售經(jīng)理應(yīng)該讓下屬清晰地了解自己的銷售意圖。因此,銷售經(jīng)理需要密切關(guān)注下屬的工作情況,時刻給予必要的指導(dǎo)

  3.4 控制

  加強對銷售團隊的控制也是必不可少的步驟。通過必要的控制,保證整個銷售團隊朝著所希望達到的銷售目標(biāo)前進,盡最大可能防止出現(xiàn)意外而妨礙計劃的完成 4 對銷售經(jīng)理的能力要求及管理水平界定

  4.1 對銷售經(jīng)理的能力要求

  作為一名合格的銷售經(jīng)理,要求具備比較全面和出色的工作能力并能夠在千變?nèi)f化的市場中抓住稍縱即逝的機遇,具備足夠的能力處理突發(fā)性的危機等。其中,銷售經(jīng)理必須具備分析決策能力及銷售管理能力。

  分析決策能力

  作為企業(yè)的市場管理者,銷售經(jīng)理必須具備對市場的分析與決策能力。 同時還應(yīng)該對市場的容量或份額、市場銷售的潛力、產(chǎn)品的銷售策略以及競爭對手的策略與能力等有整體把握。

  銷售管理能力

  銷售經(jīng)理應(yīng)該具備的管理能力主要體現(xiàn)在三個方面:對人員的管理、對區(qū)域市場的管理和對業(yè)務(wù)的管理。由于企業(yè)的銷售隊伍往往比較龐大,如何管理這些銷售人員或業(yè)務(wù)代表是銷售經(jīng)理必須考慮的問題。

  4.2 銷售經(jīng)理管理水平的界定

  一個人的能力和管理水平必然存在差別,衡量一個銷售經(jīng)理的管理水平高低,主要是看其能否“選擇合適的人安排到合適的崗位上去,給予合適的培訓(xùn)和充分的指導(dǎo),調(diào)動其積極性,真正做到放心、放手、放權(quán)”。

  銷售經(jīng)理管理水平的最佳體現(xiàn)應(yīng)該符合BEST原則。其中,B代表相信下屬,E代表鼓勵下屬,S代表支持下屬,T代表信任下屬。因此,銷售經(jīng)理并不需要事必躬親,而應(yīng)該運用自身的統(tǒng)御能力,充分的信任下屬,充分授權(quán)給下屬。 5 營銷管理的基本理念

  5.1 市場營銷的含義

  市場營銷是從英文marketing一詞意譯而來的,近幾十年來,西方學(xué)者從不同角度給市場營銷下了許多不同的定義。菲利普*科特勒將市場營銷定義為一種社會經(jīng)濟活動過程,這種社會經(jīng)濟活動過程的目的在于滿足社會或人類的需要,實現(xiàn)社會的目標(biāo)。

  現(xiàn)代營銷管理理念認為,市場營銷是一個區(qū)分、預(yù)測并滿足客戶需要的管理過程。值得注意的是,市場營銷的含義隨著商品經(jīng)濟的發(fā)展、時代的變更,處于不斷變化之中。第二次世界大戰(zhàn)前幾十年中,對市場營銷通常理解為推銷和銷售活動,隨著工商企業(yè)營銷活動的不斷發(fā)展,形成了現(xiàn)在的營銷思想。

  5.2 營銷與銷售的區(qū)別

  營銷是在產(chǎn)品生產(chǎn)出來之前,就以市場為導(dǎo)向,預(yù)測和了解客戶的需求,并將生產(chǎn)中的產(chǎn)品推向市場。銷售則是以生產(chǎn)為導(dǎo)向,先將產(chǎn)品生產(chǎn)出來,然后向客戶介紹產(chǎn)品特性,說服客戶購買產(chǎn)品。因此,營銷是一種戰(zhàn)略思考,銷售是一種戰(zhàn)術(shù)思考。

  6 管理水平的五個平臺

  銷售經(jīng)理管理水平的提升是不可能一蹴而就的,從普通的銷售經(jīng)理躍升為優(yōu)秀的管理者,需要腳踏實地逐步提高。通常我們將銷售經(jīng)理管理水平的提高過程分為五個階段:學(xué)習(xí)平臺、實踐平臺、技能提升平臺、市場開拓平臺和控制平臺。

  6.1 學(xué)習(xí)平臺

  學(xué)習(xí)營銷知識、管理知識、規(guī)章制度、國家的政策、法規(guī)等

  6.2 實踐平臺

  將所學(xué)知識不斷的運用到管理實踐中,并進行相應(yīng)的計劃、組織、指導(dǎo)和控制

  6.3 技能提升平臺

  通過管理實踐,提升溝通能力、組織能力、公關(guān)能力以及處理危機的能力

  6.4 市場開拓平臺

  除了管理銷售隊伍,還要不斷開拓市場。這需要掌握市場發(fā)展規(guī)律、市場動態(tài)、競爭對手變化以及銷售隊伍的心態(tài)

  6.5 控制平臺

  控制代表的目標(biāo)達成率,控制物流流向、進銷存動態(tài)和各地庫存情況,控制預(yù)算和目標(biāo)

經(jīng)理工作計劃 篇6

  公司的發(fā)展離不開員工的整體素質(zhì)、公司的方針和團隊建設(shè)。提高執(zhí)行力水平,建立良好的銷售團隊,擁有良好的工作模式和工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。作為一名銷售經(jīng)理,我制定了一個為期一年的工作計劃,以使我的銷售部門的各個方面順利工作。

  1.銷售目標(biāo)

  今年銷售的基本目標(biāo)是做月利潤表。根據(jù)公司下達的銷售任務(wù),根據(jù)具體情況分解成月、周、日;向每個銷售人員分解每月、每周和每天的銷售目標(biāo),并完成每個時間段的銷售任務(wù)。并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提升銷售業(yè)績。

  2.建立一個相對穩(wěn)定的熟悉業(yè)務(wù)的銷售團隊。

  人才是企業(yè)最寶貴的資源,所有的銷售業(yè)績都來源于擁有一個優(yōu)秀的銷售人員。建立一個團結(jié)合作的銷售團隊是企業(yè)的基礎(chǔ)。在明年的工作中建立一個和諧而有殺傷力的團隊是一項重大任務(wù)。

  3.完善銷售體系,建立一套清晰系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理方法。

  銷售管理是企業(yè)長期存在的`問題。銷售人員出差,看到客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理體系的目的是使銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性,對工作有高度的責(zé)任感,提高主人翁意識。

  4.培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題,不斷完善自己的習(xí)慣。培訓(xùn)銷售人員發(fā)現(xiàn)和總結(jié)問題的目的是提高銷售人員的綜合素質(zhì),發(fā)現(xiàn)和總結(jié)工作中的問題,提出自己的意見和建議,從而將業(yè)務(wù)能力提高到一個新的水平。

  5.在區(qū)域城市建立銷售和服務(wù)網(wǎng)點。

  根據(jù)今年出差期間遇到的一系列問題,由于預(yù)定客戶突然更改行程、違約、車輛不在家,導(dǎo)致預(yù)定行程中斷,無法順利完成出差目的。造成時間和金錢的浪費。

  以上是我的銷售工作計劃。希望我們公司蒸蒸日上!如果計劃有問題,請批評指正。

經(jīng)理工作計劃 篇7

  時間過得很快,轉(zhuǎn)眼間我加入海能達燃料有限公司已經(jīng)快一年了。在這辭舊迎新之際,結(jié)合這段時間的工作情況做下總結(jié)以及對20xx年的工作打算。

  20xx年對我來講工作還是比較順利的,我在公司領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下圓滿的完成了各項工作,在思想覺悟方面有了更進一步的提高,本年度的工作總結(jié)主要有以下幾項:

  一、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面

  熱愛自己的本職工作,能夠正確認真的對待每一項工作,工作投入,熱心為大家服務(wù),認真遵守勞動紀律,保證按時出勤,出勤率高,全年沒有請假現(xiàn)象,有效利用工作時間,堅守崗位,需要加班完成工作按時加班加點,保證工作能按時完成。

  二、工作質(zhì)量成績、效益和貢獻

  在開展工作之前做好個人工作計劃,有主次的先后及時的完成各項工作,達到預(yù)期的效果,保質(zhì)保量的完成工作,工作效率高,同時在工作中學(xué)習(xí)了很多東西,也鍛煉了自己,經(jīng)過不懈的.努力,使工作水平有了長足的進步,開創(chuàng)了工作的新局面,為公司及部門工作做出了應(yīng)有的貢獻。

  三、思想政治表現(xiàn)、品德素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德

  能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策,通過報紙、雜志、書籍積極學(xué)習(xí)政治理論;遵紀守法,認真學(xué)習(xí)法律知識;愛崗敬業(yè),具有強烈的責(zé)任感和事業(yè)心,積極主動認真的學(xué)習(xí)專業(yè)知識,工作態(tài)度端正,認真負責(zé)。

  四、專業(yè)知識、工作能力和具體工作

  我是三月份來到公司工作,擔(dān)任公司總經(jīng)理司機,協(xié)助辦公室領(lǐng)導(dǎo)做好工作。盡管工作瑣碎,但為了搞好工作,我不怕麻煩,向領(lǐng)導(dǎo)請教、向同事學(xué)習(xí)、自己摸索實踐,在很短的時間內(nèi)便熟悉了公司的工作,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路,能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。

  當(dāng)然也有不很多不足的地方:

  一、在上班時間穿工裝這個環(huán)節(jié)上我就存在著問題,雖然每次都會說些理由,但是錯了就是錯了,以后我會嚴格按照公司要求上班一定穿好工裝!

  二、在領(lǐng)導(dǎo)出行時也有跑錯路線的情況,為此我感到很抱歉,以后我會多看地圖一定保證領(lǐng)導(dǎo)出行跑得路線是最近最快最省油的!

  三、出長途的時候偶爾會讓領(lǐng)導(dǎo)受驚,對于這一點我一定加強自己開車的技術(shù)水平,要做到能夠熟練應(yīng)付各種天氣及路況,一定百分之二百保證領(lǐng)導(dǎo)出行時的安全!

  四、非上班時間我也一定要做到精神面貌良好以及干凈整潔的衣著,給人一種精干的感覺!

  在新的一年里,我將認真學(xué)習(xí)各項政策規(guī)章制度,努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平,為公司的發(fā)展做出更大更多的貢獻。在新的一年里我對自己的工作有以下打算:

  一、做好單位所有車輛的信息登記,包括年審時間,保險續(xù)保時間,車牌號,車主等方面,保證做到領(lǐng)導(dǎo)問的問題我都會對答如流,讓領(lǐng)導(dǎo)放心!

  二、一定做好單位采購的工作,包括單位的水果貢品,中午做飯用的米、面、油等瑣碎事務(wù),不會讓領(lǐng)導(dǎo)再為小的事情操心!

  三、管理好公司車輛的使用情況,統(tǒng)計好每個月每臺車的出行情況及生成的費用,一個季度給領(lǐng)導(dǎo)報告一次,讓領(lǐng)導(dǎo)清楚的了解各個車每月的開銷情況!

  四、加強自身修養(yǎng),做到?磿闹袝r刻記住領(lǐng)導(dǎo)所說的“讀書不一定會改變一個人的命運但一定會改變一個人!”的話!

  在20xx年的工作中,我得到了大家對我的大力幫助,可以說是在我失意的時候公司收留了我,真的非常感謝海能達感謝蘇總!所以在新的一年里我在工作上會加倍努力將我的工作能力提高到一個新的檔次,不辜負蘇總及大家對我的期望,我會盡我所能的工作,幫助公司實現(xiàn)發(fā)展,相信公司的明天會更好!

經(jīng)理工作計劃 篇8

  一、綜述:作為任何一個以營利為目的的單位來說——只有銷售部才是的贏利單位,其它的都部門均為成本單位。而我們公司的銷售部充其量也只能算是銷貨部,以目前家具市場的競爭激烈程度來看,銷售部必需升級,從被動銷售升級為有科學(xué)計劃、有執(zhí)行標(biāo)準、有量化考核的主動銷售。

  二、銷售隊伍的建設(shè):用人所長無不用之人,用人所短無可用之人。將現(xiàn)有員工進行重組,老員工是我們的財富,他們對客戶熟悉、對本廠的運作流程熟悉、對市場也有必須的了解,能較好的減少架構(gòu)改革對客戶的影響,只需按照公司計劃的架構(gòu)重組、劃分各職權(quán)即可。重要的是制定可執(zhí)行的標(biāo)準或要求,讓他們明白主動銷售的方法和技巧。同時做好相關(guān)人員的招募、培訓(xùn)、篩選、儲備工作;

  三、銷售部門的職能:

  1、進行市場一線信息收集、市場調(diào)研工作;

  2、分析市場狀況、需求分析,正確作出市場銷售預(yù)測,為庫存生產(chǎn)帶給科學(xué)的依據(jù);

  3、制定月、季、年度銷售計劃,計劃的.參考依據(jù)為今年和去年的同期銷售統(tǒng)計數(shù)據(jù);

  4、匯總市場信息,提報產(chǎn)品改善或產(chǎn)品開發(fā)推薦

  5、把握重點客戶,控制產(chǎn)品的銷售動態(tài);

  6、營銷網(wǎng)絡(luò)的開拓與合理布局;

  7、建立、完善各級客戶資料檔案,持續(xù)與客戶之間的雙向溝通;

  8、潛在客戶以及現(xiàn)有客戶的管理與維護;

  9、配合本系統(tǒng)內(nèi)相關(guān)部門作好推廣促銷活動;

  10、按照推廣計劃的要求進行貨物陳列、宣傳品的設(shè)計、發(fā)放;

  四、關(guān)于品牌:“英xx”品牌建立時間較久,有必須的先入為主的優(yōu)勢。這個優(yōu)勢將繼續(xù)擴大。另外的獨立品牌要做出差異化,在產(chǎn)品風(fēng)格、裝修氛圍和受眾方面要有準確的定位。差異化體此刻產(chǎn)品、裝飾、飾品等方面,產(chǎn)品方面就包括了材料、結(jié)構(gòu)、元素等,我們不光要學(xué)習(xí),還要超越。

  五、渠道管理:由原先的散貨向?qū)Yu升級,這也是這次改革的主要目的,充分利用現(xiàn)有的客戶資料,優(yōu)化經(jīng)銷商的構(gòu)成,從夫妻店、個體戶向群眾單位、集團單位升級,慢慢向地區(qū)、省、市總經(jīng)銷發(fā)展。這并不遙遠,只要我們的產(chǎn)品品質(zhì)和服務(wù)經(jīng)得起客戶的檢驗,做深層次的溝通,自然會有大客戶感興趣。有賺錢的機會,就會有發(fā)現(xiàn)它的人,問題是我們要把機會準備好。

  六、信息管理和利用:此刻有兩千多家(外商八百多家)經(jīng)銷商、家具賣場、商場的聯(lián)系信息,因職權(quán)不明,還沒能好好的劃分利用。另有全國各區(qū)域人口、經(jīng)濟資料統(tǒng)計、全國百強縣排行等。還有網(wǎng)上收集的賣場招商信息、主動聯(lián)系有專賣意向的客戶資料等。這些都是做市場的珍貴資料,由于銷售部被動等客的慣性思維和領(lǐng)導(dǎo)層的決策等原因,這些東西都被放在抽屜里了,很可惜。要充分利用,更快、更準的確定目標(biāo)市場和目標(biāo)客戶。

  七、關(guān)于傳播:報刊媒體方面目前十分弱,只有廣州家具報一家在做,而且能夠贈送的軟文也沒有做,浪費。另外,透過博客的推廣,有些家具類報社近期有一些文章見報,對品牌的建設(shè)有必須的推動。網(wǎng)絡(luò)上的傳播由于近段時間一向持續(xù)的做推廣,起到了較好的效果,xx家具論壇有四個廣告位在宣傳,該論壇注冊人數(shù)二十多萬。其它網(wǎng)站也互換了三個廣告已經(jīng)發(fā)布,另外在搜狐的家具博客瀏覽人數(shù)已達四萬多人,搜房網(wǎng)博客三萬多人次,常有文章被推薦到頭版。本公司網(wǎng)站的瀏覽量已到達了近兩萬人次,還有其它十來個在做推廣的平臺流量沒統(tǒng)計,總量當(dāng)在二十萬左右。當(dāng)然,客戶看了不必須就能轉(zhuǎn)化成購買,推廣的目的是讓更多的人明白我們的品牌,構(gòu)成口碑。由于沒有其它的宣傳途徑,所以網(wǎng)絡(luò)宣傳還是要加大力度。

經(jīng)理工作計劃 篇9

  20xx年,我將嚴格按照公司發(fā)展規(guī)劃和相關(guān)要求,不斷加強學(xué)習(xí),強化工作措施,履行崗位職責(zé),完善自我,提升自我,實事求是地參與公司建設(shè),充分發(fā)揮和挖掘公司的資源優(yōu)勢和潛力,增強公司凝聚力和競爭力,推進公司健康、持續(xù)、快速發(fā)展。

  一、工作目標(biāo)

  以“各項制度基本完善,業(yè)務(wù)發(fā)展初具規(guī)模,經(jīng)濟效益有所提高,服務(wù)水平客戶認可”為目標(biāo)。認真履職盡責(zé),正確認識當(dāng)前公司存在問題和發(fā)展前景,帶領(lǐng)團隊力爭把公司打造成一支“堅韌創(chuàng)新型,專業(yè)快捷型,凝聚和諧型,穩(wěn)健誠信型”的融資擔(dān)保行業(yè)一流團隊?茖W(xué)有效地掌握和運用各項規(guī)章制度辦理業(yè)務(wù),防范風(fēng)險,規(guī)范行為,加強業(yè)務(wù)服務(wù)推廣,使融資擔(dān)保客戶群體進一步擴大,中間業(yè)務(wù)(金融咨詢、投資咨詢)客戶群體有所突破,進一步鞏固服務(wù)對象的忠誠度。

  二、工作措施

  在具體工作上,我將以推進公司發(fā)展為準則,以自我提升,團隊提升、業(yè)務(wù)提升為抓手,認真做到勤學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)能力。勤動手,堅守工作職責(zé)。勤思考,理論聯(lián)系實際。勤動腦,提升

  專業(yè)獨立性。主要做好以下工作。

  一是建強優(yōu)質(zhì)高效團隊。建立健全完整、科學(xué)、有效的組織體系和知識互補型的'專業(yè)化團隊。進一步招賢納士,引進人才,提高公司核心競爭力。實現(xiàn)管理、經(jīng)濟、信貸、風(fēng)控、會計、法律、計算機等專業(yè)人才合理配備。

  二是加強企業(yè)文化建設(shè)。學(xué)習(xí)先進的管理理念和方法,全面提升自身和員工素質(zhì)。積極創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè),推進企業(yè)文化建設(shè),樹立創(chuàng)品牌意識,擴大公司在本行業(yè)、本地區(qū)、乃至全國的知名度和影響力,搶占和擴充融資擔(dān)保行業(yè)的市場占有份額。

  三是擴大市場開發(fā)力度。制定強有力的獎懲措施。在開發(fā)市場,招商客戶的工作中要奮力拓展,勇于創(chuàng)新,制定強有力的獎懲措施,加大落實公司整體戰(zhàn)略部署力度。

  四是加強風(fēng)險防控建設(shè)。建立被擔(dān)保企業(yè)風(fēng)險狀況初步判斷、被擔(dān)保企業(yè)信用等級評估系統(tǒng)、被擔(dān)保企業(yè)反擔(dān)保措施評估系統(tǒng)、被擔(dān)保企業(yè)授保額度評估系統(tǒng)。確保公司業(yè)務(wù)安全運營。

  

經(jīng)理工作計劃 篇10

  1.制訂本部門工作計劃

  制訂營銷部年度工作計劃、每月工作計劃,審核各班組工作計劃;根據(jù)酒店安排.分析營銷部人員配備及各班組工作狀況.制訂全年人員配置計劃。根據(jù)崗位特點、業(yè)務(wù)需要、人員素質(zhì)用所需達到的目標(biāo),對各班組及員工進行合理分工。

  2.明確各班組崗位職責(zé),職責(zé)范圍,工作程序,管理細則用各項規(guī)章制度,直接參與和指導(dǎo)各項計劃的落實和完成.

  3.檢查各項工作

  每日直接參與部分日常銷售工作,檢查,督導(dǎo)員工的服務(wù)態(tài)度,操作程度和標(biāo)準是否規(guī)范.檢查各班組和各班次的`工作記錄.檢查領(lǐng)班的在崗情況,考核狀況和完成任務(wù)情況。每月定期對部門主管進行營銷業(yè)務(wù)知識和管理知識的培訓(xùn)與考核;每周定期與部門員工溝通兩次,了解員工的思想狀況。

  4.組織并參加各項會議

  參加酒店每日辦公晨會;參加酒店每月的總結(jié)會議,匯報工作,聽取酒店決策層指示;組織部門每周一召開領(lǐng)班例會,研討上周工作問題,布置本周工作;組織部門每周二召開員工例會,總結(jié)上周工作,布置本周工作;必要時組織部門人員召開專題研討會。

  5.指導(dǎo)或直接參與對顧客意見的處理

  滿足顧客的合理要求;引導(dǎo)違紀員工,并適當(dāng)處罰,以此告誡其他員工。

  6.總結(jié)、評估與調(diào)整

  每月、每季、年度總結(jié)本部門的工作和營業(yè)收人情況,向酒店作出書面匯報;每日聽取各營銷組的工作匯報。掌握部門的工作情況和客房的銷售情況,并布置當(dāng)日工作;根據(jù)收到的顧客反饋意見,及時調(diào)整、改善服務(wù);負責(zé)與其他部門進行協(xié)調(diào)、溝通;簽署和審核部門的文件、報表;根據(jù)工作需要和人員狀況,調(diào)整部分崗位人員;盡可能掌握顧客信息,完善內(nèi)部管理,提高服務(wù)質(zhì)量;部門人員進行日、周、月的工作業(yè)績評估。

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