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寫字樓物業(yè)年度工作總結(jié)

時(shí)間:2024-11-01 17:09:52 年終總結(jié) 我要投稿

寫字樓物業(yè)年度工作總結(jié)

  總結(jié)是事后對(duì)某一時(shí)期、某一項(xiàng)目或某些工作進(jìn)行回顧和分析,從而做出帶有規(guī)律性的結(jié)論,通過它可以正確認(rèn)識(shí)以往學(xué)習(xí)和工作中的優(yōu)缺點(diǎn),不如靜下心來好好寫寫總結(jié)吧。那么如何把總結(jié)寫出新花樣呢?以下是小編整理的寫字樓物業(yè)年度工作總結(jié),歡迎大家借鑒與參考,希望對(duì)大家有所幫助。

寫字樓物業(yè)年度工作總結(jié)

寫字樓物業(yè)年度工作總結(jié)1

  為保證大樓各系統(tǒng)正常運(yùn)行,我部根據(jù)中國保險(xiǎn)信息管理有限公司自20xx年8月入住并結(jié)合平安物業(yè)管理處物業(yè)工程部的實(shí)際情況,展開各項(xiàng)工作。同時(shí)為創(chuàng)辦節(jié)能型公司,在物業(yè)管理處的領(lǐng)導(dǎo)下,工程部全體員工出主意,想辦法,采取了一系列的節(jié)能措施,自接管本樓以來,取得了很好的效果,F(xiàn)分部分對(duì)20xx年的物業(yè)工程部工作總結(jié)匯報(bào)如下。

  一、工程部工作完成情況

  1、設(shè)備專業(yè)(截止到11月份)

  空調(diào)系統(tǒng)完成8項(xiàng),給排水系統(tǒng)完成12項(xiàng),綜合維修完成48項(xiàng),共完成68項(xiàng)。

  2、電氣專業(yè)(截止至11月份)

  強(qiáng)電系統(tǒng)完成5項(xiàng),消防系統(tǒng)完成3項(xiàng),共完成8項(xiàng)。

  3、工程部全年工作共計(jì)76項(xiàng)。

  二、工程部臨時(shí)性工作完成情況

  臨時(shí)性工作截止至11月底共完成19項(xiàng)。

  三、寫字樓全年能耗情況匯總

  20xx年6月至12月份共用電369659(度),用水6921(噸)

  四、重點(diǎn)工作完成情況:

  1、電氣專業(yè)

  電氣專業(yè)分為強(qiáng)電和弱電主要包括:動(dòng)力、照明、消防及會(huì)議音響等。工程部負(fù)

  寫字樓物業(yè)公司工程部年度工作總結(jié)與年工作計(jì)劃

  責(zé)上述設(shè)備、設(shè)施的維護(hù)和保養(yǎng)以及對(duì)外委單位的工作進(jìn)行監(jiān)督和檢查。其中較重要的工作有:

  1.1、根據(jù)20xx年8月新接大樓入住,組織工程部有關(guān)員工前期對(duì)大樓各系統(tǒng)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)熟悉。檢查裝修遺留問題。報(bào)與裝修公司進(jìn)行整改、銷項(xiàng).

  1.2、為使大樓供電負(fù)荷的分配更趨合理,在平安辦公的領(lǐng)導(dǎo)下對(duì)大樓的用電設(shè)備啟停時(shí)間做了相應(yīng)調(diào)整。使設(shè)備使用趨于合理,降低了大樓的能源開支。

  1.3、為了確保大樓的消防安全,對(duì)大樓消防排煙進(jìn)行接收試運(yùn)行,確保消防設(shè)備的可靠性。

  1.4、做好會(huì)議音響設(shè)備的日常保養(yǎng)工作,為公司領(lǐng)導(dǎo)的每次會(huì)議提供了可靠的會(huì)議音響支持。

  1.5、為保證大廈的正常照明,工程部電工定期對(duì)大廈的照明設(shè)備進(jìn)行巡視檢查。

  2、空調(diào)專業(yè)

  大樓的空調(diào)系統(tǒng)為公司工作人員創(chuàng)造了舒適工作環(huán)境,提高了公司的工作效率。保證空調(diào)設(shè)備的正常運(yùn)行是物業(yè)工程部的重要職責(zé),在20xx年工程部對(duì)大樓空調(diào)設(shè)備進(jìn)行熟悉,并對(duì)空調(diào)系統(tǒng)進(jìn)行相應(yīng)建設(shè)。完成的主要工作有:

  2.1、積極促進(jìn)空調(diào)維保公司的確定,簽訂維保合同。

  2.2、協(xié)助維保單位進(jìn)行設(shè)備維保。

  2.3、空調(diào)水處理更換藥劑后,按照水處理公司的加藥流程,嚴(yán)格控制藥劑含量,精確排污,既節(jié)約用水,又保證空調(diào)水指標(biāo)在安全范圍內(nèi),本篇文章來源于蜂巢物業(yè)論壇。

  2.4、秋季更換分集水器蝶閥,為冬季供暖奠定了基礎(chǔ)。

  2.5、為確保大廳和各房間的空氣清新,10月清洗新風(fēng)機(jī)組的.過濾網(wǎng)寫字樓物業(yè)公司工程部年度工作總結(jié)與年工作計(jì)劃

  3、給排水

  3.1、對(duì)供水設(shè)施各閥進(jìn)行檢測(cè),對(duì)不合格品進(jìn)行了更換。

  3.2、生活水箱按照要求巡視。

  3.3、每月度對(duì)隔油池、污水井、廢水井、雨水井、進(jìn)行開蓋檢查。

  4、綜合維修

  4.1、樓層重要部位更換加裝鎖具。

  4.2、雨季對(duì)大樓辦公室窗戶的漏雨問題進(jìn)行處理。

  4.3、對(duì)大樓內(nèi)各種門和門框及時(shí)修補(bǔ)刷漆。

  4.4、配合施工單位對(duì)屋頂造型進(jìn)行修補(bǔ)。

  5、節(jié)能降耗

  在物業(yè)管理處領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,和物業(yè)其他各部門的全力配合下,工程部全體員工群策群力,先從細(xì)微之處入手,統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)、分析討論節(jié)能方案。在方案得到甲方領(lǐng)導(dǎo)同意的情況下工程部全體員工加班加點(diǎn)不折不扣地按方案實(shí)施。所做節(jié)能措施主要有:

  5.1、首先是對(duì)大樓電光源改造提出整改建議。

  5.2、調(diào)整電熱水器的開關(guān)時(shí)間、根據(jù)天氣情況適時(shí)調(diào)整室外照明的開關(guān)時(shí)間。

  5.3、在供冷及供暖季節(jié)根據(jù)天氣情況適時(shí)調(diào)整空調(diào)主機(jī)的運(yùn)行時(shí)間。最大限度地節(jié)約能源的消耗。

  5.4、增加對(duì)公共區(qū)域的測(cè)溫頻次,并對(duì)辦公區(qū)域的室溫進(jìn)行檢查督促。

  5.5、制定大樓公共區(qū)域巡視檢查表,每天由專人負(fù)責(zé)公共區(qū)域的照明燈具的開

寫字樓物業(yè)年度工作總結(jié)2

尊敬的董事長(zhǎng)、各位部門經(jīng)理、主管及員工代表:

  大家好!

  20xx年是xxxxxx公司具有重大而深遠(yuǎn)意義的一年,在這一年里,在董事會(huì)的正確指引下,在xx董事長(zhǎng)的英明決策和帶領(lǐng)下,在20xx年度公司領(lǐng)導(dǎo)班子集體領(lǐng)導(dǎo)下,在公司全體員工齊心協(xié)力,共同努力下,截止20xx年12月31日,xxxxxx公司完成并超額完成了20xx年度經(jīng)營(yíng)工作任務(wù),實(shí)現(xiàn)了xxxxxx經(jīng)營(yíng)歷史性的突破。

  事實(shí)證明我們確定的目標(biāo)是準(zhǔn)確的,是科學(xué)的、是合理的、是符合市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)基本規(guī)律和xxxxxx現(xiàn)有規(guī)模的,因此是有效的。不僅如此,更重要的是,通過三年的探索經(jīng)營(yíng),我們基本確定了企業(yè)未來發(fā)展的經(jīng)營(yíng)模式和保證企業(yè)持續(xù)、高效發(fā)展的經(jīng)營(yíng)指導(dǎo)方針。這是一個(gè)值得每一名xxxxxx員工驕傲的日子!這是一個(gè)值得每一名xxxxxx員工自豪的日子!因?yàn)閤xxxxx的20xx年的成績(jī)是我們共同創(chuàng)造的;因?yàn)閤xxxxx的20xx年的歷史是我們共同書寫的;xxxxxx的20xx年凝聚著每一名xx人不懈的努力和辛勤的汗水。在這里請(qǐng)大家全體起立,向在20xx年度中愛崗敬業(yè)、勤懇工作、為xxxxxx的發(fā)展付出辛勤勞動(dòng),做出巨大貢獻(xiàn)的全體干職員工表示衷心的感謝!向確立公司整體的發(fā)展規(guī)劃、經(jīng)營(yíng)方針,制定20xx年度各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)指標(biāo),率領(lǐng)公司全體員工通過提高寫字間、賓館經(jīng)營(yíng)和物業(yè)管理的服務(wù)質(zhì)量、管理水平和經(jīng)濟(jì)效益的董事長(zhǎng)xx表示最熱烈的祝賀和衷心的感謝。ㄕ(qǐng)坐)

  20xx年我們之所以取得了輝煌的成績(jī),主要進(jìn)行了以下具體的工作和切實(shí)可行的措施:

  一、董事會(huì)正確決策、擴(kuò)大主營(yíng)業(yè)務(wù),增加客房數(shù)量。

  從3月16日至6月16日,歷時(shí)3個(gè)月,完成16、17層客房改造,使xx大廈客房總數(shù)達(dá)到xxx間,實(shí)際經(jīng)營(yíng)使用xxx間;完成21層餐廳營(yíng)業(yè)部分改造,新增面積xxx平。改變了過去以寫字間租賃經(jīng)營(yíng)為主,以賓館客房經(jīng)營(yíng)為附的經(jīng)營(yíng)模式定位,實(shí)現(xiàn)了以賓館經(jīng)營(yíng)和寫字間租賃經(jīng)營(yíng)并舉為主,以餐飲服務(wù)和會(huì)議室出租等其它配套服務(wù)為附,以規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)的物業(yè)服務(wù)為保障的商業(yè)模式的根本性轉(zhuǎn)變。在經(jīng)營(yíng)方式上初步實(shí)現(xiàn)了由探索經(jīng)營(yíng)向?qū)I(yè)經(jīng)營(yíng)的轉(zhuǎn)變;在管理機(jī)制上實(shí)現(xiàn)了由人管人向制度管人的轉(zhuǎn)變;由粗放管理向集約管理轉(zhuǎn)變;在經(jīng)營(yíng)效益上實(shí)現(xiàn)了由規(guī)模效益向利潤(rùn)效益的轉(zhuǎn)變。

  二、堅(jiān)持了以全面的市場(chǎng)營(yíng)b銷為重點(diǎn)。

  20xx年,面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)異常激烈的市場(chǎng),全體員工發(fā)揚(yáng)團(tuán)結(jié)協(xié)作的精神,不斷強(qiáng)化區(qū)域經(jīng)營(yíng),強(qiáng)力市場(chǎng)開拓,增強(qiáng)執(zhí)行力度,促進(jìn)了各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)和管理工作的順利開展。招聘了有水平、有能力的業(yè)務(wù)管理人員,重新整合營(yíng)銷隊(duì)伍,建立起以專業(yè)營(yíng)銷人員為主的高水平的營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)。并建立起相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制,最大限度地調(diào)動(dòng)每一個(gè)人的工作積極性,提高了業(yè)務(wù)洽談的成功率。

  在營(yíng)銷策略上采取形象導(dǎo)入,擴(kuò)大了xx大廈的知名度:xx賓館被市政府列入指定考生特惠接待單位,進(jìn)行為中高考學(xué)生和家長(zhǎng)免費(fèi)提供客房午休、午餐的社會(huì)公益活動(dòng),沈陽廣播電臺(tái)進(jìn)行了專題訪問和播報(bào);舉辦了“激情八月,清涼一夏”為出租車司機(jī)免費(fèi)贈(zèng)送清涼飲品和帶有xx大廈標(biāo)識(shí)和字樣水杯的社會(huì)公益活動(dòng),沈陽日?qǐng)?bào)進(jìn)行了較大篇幅的新聞報(bào)道。

  網(wǎng)絡(luò)推廣:及時(shí)更新和完善企業(yè)網(wǎng)站,20xx年點(diǎn)擊率超過20xx人次,在中國產(chǎn)品平臺(tái)網(wǎng)上設(shè)置企業(yè)形象展示和企業(yè)產(chǎn)品公布,在各大網(wǎng)絡(luò)定房網(wǎng)和旅游交通網(wǎng)上設(shè)置企業(yè)形象展示和企業(yè)產(chǎn)品公布,全年實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)定房2690間。

  媒體宣傳:在中國廣播電臺(tái)98.9進(jìn)行每天2次共7個(gè)月的播放企業(yè)產(chǎn)品宣傳廣告;在沈陽音樂臺(tái)上進(jìn)行每天3次共一個(gè)月播放企業(yè)產(chǎn)品宣傳廣告;尤其是聯(lián)系并促成沈陽廣播電臺(tái)主辦的`英皇歌手熊魯林、海鳴威等沈陽媒體見面會(huì)在xx大廈舉行,沈陽各大媒體進(jìn)行了專題報(bào)道,全面提升了xx大廈的知名度.

  廣告宣傳:在沈陽大黃頁上刊登半幅企業(yè)產(chǎn)品宣傳廣告;在省旅游局出版的“游客”雜志上刊登2期全幅的企業(yè)產(chǎn)品宣傳廣告,同時(shí)獲贈(zèng)遼寧省旅游同業(yè)名錄登記;在xx大廈外墻增設(shè)了直觀和美觀的客房宣傳、餐飲宣傳廣告。

  在具體的工作中,內(nèi)挖潛力,外拓客源,千方百計(jì)提高寫字間出租率、客房入住率、餐廳就餐率和會(huì)議室出租率。截止20xx年12月31日,按財(cái)務(wù)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),實(shí)現(xiàn)客房年收入xxx萬元,比去年同期增收xxx萬元,增幅39%;實(shí)現(xiàn)寫字間年收入xxx萬元,比去年同期增收xxx萬元,增幅23%;實(shí)現(xiàn)餐飲年收入xxx萬元,比去年同期增收29.1萬元,增幅36%。全年完成營(yíng)業(yè)性收入xxxx萬元,比去年同期增收xxx萬元,增幅35%。

  三、緊緊圍繞“穩(wěn)定、和諧、發(fā)展”的精神和“規(guī)范管理,標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)”的工作指導(dǎo)方針,實(shí)行制度化、標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化的現(xiàn)代企業(yè)管理制度。

  20xx年公司按照星級(jí)賓館的經(jīng)營(yíng)和物業(yè)管理標(biāo)準(zhǔn),繼續(xù)完善管理體系和經(jīng)營(yíng)體系建設(shè),編輯審核多項(xiàng)企業(yè)規(guī)章制度,部門工作職責(zé)、部門經(jīng)理崗位職責(zé)和各部門、各工種崗位操作規(guī)程,逐步建立和提高行政管理和經(jīng)營(yíng)管理的指導(dǎo)性文件。

  為使日常運(yùn)作逐步納入到工作有計(jì)劃、有指導(dǎo)、有跟蹤、有總結(jié)的管理系統(tǒng)中去,有效地將計(jì)劃性工作和應(yīng)急性工作密切結(jié)合起來,實(shí)行部門經(jīng)理早會(huì)制度和周工作匯報(bào)制度,全面系統(tǒng)的布置公司階段性工作和各部門工作安排,建立明確的工作目標(biāo),同時(shí)要求各部門建立計(jì)劃性的工作安排和合理化建議,通過每周總結(jié)、計(jì)劃,對(duì)各項(xiàng)工作有落實(shí),有跟蹤、有總結(jié),按計(jì)劃予以實(shí)施。

  通過建立健全合理有效的運(yùn)行機(jī)制,組織管理機(jī)制,協(xié)調(diào)各部門關(guān)系,加強(qiáng)了管理班子團(tuán)隊(duì)建設(shè),實(shí)現(xiàn)了團(tuán)結(jié)、協(xié)作、互助的工作實(shí)效性,保證了各項(xiàng)工作有效的開展和堅(jiān)決的執(zhí)行。

  四、完善并實(shí)行了適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的薪酬制度。

  科學(xué)才能合理,合理才能有效,有效才能保證人力資源的供給和穩(wěn)定性?茖W(xué)、合理、有效的薪酬制度能更好的鼓舞士氣、吸引人才和促進(jìn)公司發(fā)展。

  20xx年,國家經(jīng)歷了前所未有的經(jīng)濟(jì)動(dòng)蕩:一是糧食、肉類等食品價(jià)格短期內(nèi)迅速上揚(yáng);二是能源資源價(jià)格逐步上漲;三是勞動(dòng)力成本在政府強(qiáng)制要求和人力資源市場(chǎng)的需求下普遍上升;四是通貨膨脹預(yù)期的增強(qiáng),對(duì)勞動(dòng)力價(jià)格形成進(jìn)一步上漲的市場(chǎng)需求。為順應(yīng)政治、經(jīng)濟(jì)形勢(shì)的發(fā)展和勞動(dòng)力市場(chǎng)的需求,公司在進(jìn)行了市場(chǎng)調(diào)研,在做了大量深入細(xì)致的市場(chǎng)分析工作的基礎(chǔ)上,完成了公司各部門人員編制,人力資源成本核算,人員崗位職級(jí)劃分、崗位工資標(biāo)準(zhǔn)的核定,制定了基本符合市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)規(guī)律的新的薪酬制度,調(diào)整和增長(zhǎng)了員工工資標(biāo)準(zhǔn),并且使調(diào)整和增長(zhǎng)了的工資標(biāo)準(zhǔn)基本能夠激勵(lì)大部分員工的工作熱情,促進(jìn)員工隊(duì)伍的相對(duì)穩(wěn)定,提高員工工作的積極性。

  五、倡導(dǎo)全面、高效和優(yōu)質(zhì)的客戶服務(wù)。

  20xx年除了擴(kuò)大和加強(qiáng)市場(chǎng)營(yíng)銷外,還一如既往地堅(jiān)定“服務(wù)客戶”的理念,實(shí)行專業(yè)管理、至誠服務(wù)、品牌經(jīng)營(yíng),全面更新觀念,以規(guī)范化管理和專業(yè)化服務(wù)為首要任務(wù),以高效的優(yōu)質(zhì)服務(wù)為保證,為客戶提供優(yōu)美的環(huán)境和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

  2月2日成功舉辦以“友誼、交流、合作、發(fā)展”為主題的xx大廈首屆商務(wù)精英交流暨20xx年迎新春聯(lián)誼酒會(huì),讓客戶與客戶之間相互認(rèn)識(shí),面對(duì)面溝通交流、和諧相處;將更多公司和朋友的資源整合成為一個(gè)有競(jìng)爭(zhēng)力的平臺(tái),并借此平臺(tái)結(jié)識(shí)和發(fā)展更多的社會(huì)人脈關(guān)系,以實(shí)現(xiàn)更廣泛的交流與合作的可能。視野獨(dú)特、形式新穎,更廣泛的實(shí)現(xiàn)了客戶交流和資源整合的客戶服務(wù)工作,受到客戶的一致好評(píng)和積極參與。

  在具體的客戶服務(wù)工作中,落實(shí)“規(guī)范服務(wù)、構(gòu)建和諧”的精神,進(jìn)行規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化的服務(wù)工作,經(jīng)常性的走訪客戶,加強(qiáng)溝通和交流,進(jìn)行2次客戶滿意度調(diào)查,真心聽取客戶對(duì)物業(yè)服務(wù)的意見和建議,同時(shí)進(jìn)行客戶滿意度調(diào)查的反饋,使客戶感到物業(yè)公司真心實(shí)意解決問題的熱情和誠意,密切客戶關(guān)系,最大限度的促進(jìn)合作的持續(xù)性。截止20xx年12月31日,實(shí)現(xiàn)寫字間年收入xxx萬元,比去年同期增收xxx萬元,增幅23%。

  六、前廳部和客房部成績(jī)顯著。

  前廳部和客房部是公司主要產(chǎn)品客房的服務(wù)和保障部門,20xx年實(shí)現(xiàn)客房收入xxx萬元,超額完成計(jì)劃指標(biāo)xx萬元,與前廳部的接待、辦理入住、結(jié)算收銀工作和客房部的客房服務(wù)和退房清查工作密不可分。

  客房部既要保證提供標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范的客房產(chǎn)品和退房清查工作,又要負(fù)責(zé)整個(gè)大廈公共區(qū)域的衛(wèi)生保潔工作。為了創(chuàng)造干凈,整潔、優(yōu)雅,舒適的辦公環(huán)境,客房部擬定清潔制度、標(biāo)準(zhǔn)并組織實(shí)施,保潔人員每天進(jìn)行細(xì)致認(rèn)真的清潔、打掃和維護(hù),創(chuàng)造并保持了干凈整潔、優(yōu)美舒適的居住和辦公環(huán)境,受到公司質(zhì)檢部門的積極肯定和各駐廈單位的高度贊揚(yáng)。

  七、工程管理細(xì)致認(rèn)真,保障設(shè)施設(shè)備正常運(yùn)行。

  工程部負(fù)責(zé)大廈全部公共設(shè)備、設(shè)施的運(yùn)行管理。5名電工(含主管),5名水暖工(含主管),2名維修工,既要24小時(shí)保證設(shè)備的正常運(yùn)行運(yùn)轉(zhuǎn),又要負(fù)責(zé)整個(gè)金科大廈3萬平方米范圍內(nèi)的物業(yè)管理,工程改造、強(qiáng)弱電系統(tǒng)、給排水系統(tǒng)、中央空調(diào)系統(tǒng)、消防系統(tǒng)、綜合布線系統(tǒng)及其他公共設(shè)施和企業(yè)經(jīng)營(yíng)設(shè)施設(shè)備的日常維護(hù)、維修、保養(yǎng)工作。

  20xx年是xx大廈主要設(shè)備運(yùn)行的第5年,設(shè)施設(shè)備面臨維護(hù)、維修、保養(yǎng)的重要階段;16、17層近3千平方米的客房改造工程,任務(wù)重大,責(zé)任重大。由于公司采取了相應(yīng)的管理措施,制定設(shè)備安全運(yùn)行崗位責(zé)任制,建立供電、供水和鍋爐運(yùn)行的管理制度,嚴(yán)格執(zhí)行操作規(guī)程,配置人員24小時(shí)值班,定期檢查、維修、保養(yǎng),保證了大廈設(shè)備正常運(yùn)行,同時(shí)建立事故應(yīng)急處理方案,保證了緊急故障的及時(shí)排除和安全運(yùn)行。

  八、落實(shí)安全管理,完成安全保衛(wèi)工作。

  1、消防安全:貫徹“預(yù)防為主,防消結(jié)合”的方針,進(jìn)行消防知識(shí)培訓(xùn),樹立防火意識(shí),強(qiáng)化各項(xiàng)消防制度監(jiān)督和檢查,確保無火災(zāi)安全隱患和消防系統(tǒng)隨時(shí)啟用;在16、17層客房改造中,自行進(jìn)行整個(gè)200多點(diǎn)的消防系統(tǒng)工程施工,全部通過消防驗(yàn)收。同時(shí)制訂突發(fā)火災(zāi)的應(yīng)急方案,舉行春秋2次消防演習(xí),確保20xx年沒有發(fā)生任何火災(zāi)事故。

  2、治安安全:建立互動(dòng)治安網(wǎng)絡(luò)金盾報(bào)警系統(tǒng)和治安信息管理系統(tǒng);基本保證監(jiān)控系統(tǒng)等智能化設(shè)施、設(shè)備運(yùn)行正常;與當(dāng)?shù)嘏沙鏊⒕窆步P(guān)系;制定緊急情況下的應(yīng)急處理措施,。尤其在處理西側(cè)上訪糾紛時(shí),既嚴(yán)陣以待,又嚴(yán)守克制,沒有一個(gè)人臨陣退卻,體現(xiàn)出對(duì)企業(yè)的無限忠誠和高度的責(zé)任感。

  3、裝修安全管理:xx年是xx大廈施工比較多的一年,較大的工程項(xiàng)目十多項(xiàng),尤其16、17層改造工程較大,施工人員較多,涉及單位和人員較大,裝修材料進(jìn)出量的同時(shí)又允許施工人員夜間現(xiàn)場(chǎng)住宿,給安全管理增加相當(dāng)?shù)碾y度,為此保衛(wèi)部在正常值勤和進(jìn)行消防系統(tǒng)工程施工的同時(shí),設(shè)置專職安全管理員進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)管理,基本保證了工程安全、人員安全和財(cái)產(chǎn)安全。

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