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銷售個人月工作總結(jié)

時間:2023-04-23 18:21:16 個人總結(jié) 我要投稿
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銷售個人月工作總結(jié)精選15篇

  總結(jié)就是把一個時段的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的總結(jié),它可以促使我們思考,是時候?qū)懸环菘偨Y(jié)了?偨Y(jié)怎么寫才不會流于形式呢?下面是小編整理的銷售個人月工作總結(jié),僅供參考,歡迎大家閱讀。

銷售個人月工作總結(jié)精選15篇

銷售個人月工作總結(jié)1

  又是一個月過去了,雖然因為最近這段時間各種事情的影響,我們店的工作并不景氣,但是通過我們店里所有人員的努力,也還是勉強(qiáng)達(dá)到了一個月的最低要求,所以還算是不錯的。都說人只要逼一下什么事情都能夠做出來,雖然這句話并不一定對,但是“梅花香自苦寒來”的道理我們還是懂得,所以我覺得這個四月雖然有各種的挑戰(zhàn)在影響著我們,但是在工作中我反而因為這樣困厄的環(huán)境進(jìn)步了不少。當(dāng)然進(jìn)步有,不足的地方也并不少,總的來說還是優(yōu)占上風(fēng)的,F(xiàn)在五月份就要到來,這是新的一個月,也是新的一個挑戰(zhàn),我覺得我有必要總結(jié)下我在四月份工作,讓自己從中吸取教訓(xùn),爭取五月一飛沖天。

  這段時間來店里面開車買車的人明顯都減少了許多,來的人基本都是問售后這一塊的。我作為汽車銷售員,并沒有因為這段時間的工作量小就放松對自己的要求,而是利用這段時間經(jīng)常去向店里銷售業(yè)績好的同時請教問題,他們每個月都能夠在銷售榜上考前,肯定有他們自己的銷售技巧,所以我有什么不懂得地方,有什么比較困惑得地方的,都會利用大家工作都不繁忙得時候去問他們,向他們?nèi)〗?jīng)。比如向他們請教銷售汽車過程中得產(chǎn)品方面得難點(diǎn),遇到比較難纏得客戶得時候我們更好得應(yīng)對措施等等,這個月我也從他們身上學(xué)習(xí)到了許多的技巧,并且在這個月的銷售工作中我已經(jīng)開始運(yùn)用了,感覺自己卻是提高了不少,取得了教好的效果。

  都說我們做銷售的都是嘴皮子利索的,雖然這個并不絕對,但是也還是有一定的道理的,而想要銷售的時候能夠侃侃而談,除了需要我們能夠有很強(qiáng)的說話技巧之外,還需要的豐富的產(chǎn)品信息掌握才行。說話的技巧不是短時間就能夠提上來的,需要不斷的鍛煉,但是對產(chǎn)品的了解是能夠從學(xué)習(xí)中收獲到的,所以這一個月里面,我不斷地加強(qiáng)對汽車相關(guān)知識的.學(xué)習(xí),了解各類車型的掌握,和各個車輛的性能,甚至零部件這一塊我也在不斷地學(xué)習(xí)。所以在這個月的銷售工作里面我的銷售技巧得到了非常大的技巧。

  這個月我的銷售額是比較低的,僅僅是勉強(qiáng)達(dá)到了公司的最低標(biāo)準(zhǔn),作為一個職業(yè)規(guī)劃比較明確的銷售員來講,我是不滿足于此的,所以我會繼續(xù)努力,爭取在五月份做出更好的業(yè)績,進(jìn)步更大。

銷售個人月工作總結(jié)2

  參加這份工作也有段時間了,雖然成績和能力都在穩(wěn)步的提升,可在工作上沒有什么突破性的進(jìn)展和成績也著實(shí)讓人感到焦急。在穩(wěn)定了心情之后,我決定對自己的工作做一下總結(jié),希望能從過去的經(jīng)驗和經(jīng)歷中找出突破的方法或是前進(jìn)的道路。

  在7月份的工作中,我作為xxx的一名電話銷售,依舊在不斷的朝著業(yè)績榜的第一努力奮斗。但是在月底的成績上依舊進(jìn)步不多,針對7月,我做出如下的工作總結(jié):

  一、工作任務(wù)

  作為xxx公司的電話銷售,我們的工作就是通過電話的方式來尋找那些潛藏的客戶,雖然自我覺得是一件非常沒有效率的方法,但是在龐大的人口基數(shù)下,確實(shí)能淘出不少潛藏在人群中的客戶。

  在慢慢的了解后,也讓我對自己的職業(yè)有了些改觀,開始對自己的'工作更加的上心努力。

  二、工作情況

  本來我是作為一名電銷部的新人,才來x個月不久,但是在公司許多次的招新之后,我這名新人也開始朝著老員工的方向快速突進(jìn)。可是我的在工作上的經(jīng)驗卻沒能和自己在工作中的輩分一樣快速前進(jìn)。

  在平時的工作中,能找到潛藏客戶也是非常少的情況,畢竟是在和淘金一樣的工作,大大小小的客戶是不少,能將這些顧客找出來,并簽到手才是困難的地方。一遍一遍的撥通電話,我的經(jīng)驗雖然不斷的積累,但是比起那些排行榜上靠前的同志們還是差太多太多。

  在7月份的工作中,我的成績是達(dá)成了xxx的成交額!雖然單獨(dú)聽起來挺多,但是放在榜單里就找不著了。

  三、優(yōu)秀的目標(biāo)對手

  在工作中,我總是將周圍的幾個優(yōu)秀同事做為競爭的對手,雖然現(xiàn)在的自己還沒有這個實(shí)力就是了。但是我也在不斷的向著他們的進(jìn)度去趕超,希望能盡早的追上他們。

  經(jīng)過在工作中的觀察和學(xué)習(xí),我發(fā)現(xiàn)他們的工作都有許多共同的小技巧,這是我在工作中不太注意的情況,而且在工作過后,他們也總是在學(xué)習(xí)著一些資料,這讓我在直到后總是感到很慚愧。也是應(yīng)了那句,“最可怕的不是別人比你好,而是比你好的人還比你努力”!在了解之后,我也決定要在工作中更加的努力才行!

  四、改正和學(xué)習(xí)

  經(jīng)過回想自己7月和之前的工作情況,我對自己有許多需要改正的工作情況作了總結(jié)如下:

  1、工作前調(diào)整好自己

  作為電話銷售,一天要面對的潛在客戶實(shí)在是太多了,為了讓自己能不在工作中犯下什么錯誤,我必須要多檢查、多調(diào)整自己的狀態(tài),這是做好工作的基本。

  2、工作要會分析情況

  因為是通過電話銷售,我們能了解客戶的唯一途徑就是“聲音”,雖然只有聲音,但是也好在是聲音。通過聲音我們可以分析出很多的情況,最主要的是根據(jù)客戶的聲音。因為很多情況下,我們的電話都會在顧客工作或是其他時候打進(jìn)來,要是這個時候顧客的聲音表現(xiàn)出不滿、暴躁、不耐煩……我因該要盡快確定情況,并主動道歉掛斷電話。畢竟給人留下壞印象和壞心情,不如主動放棄,也能讓自己有個臺階下。

  五、總結(jié)

  總的來說,我在語氣上、細(xì)節(jié)上,都有許多需要加強(qiáng)的地方,也許我真的難以超越那些天分十足的同事,但是我也不能讓自己比他們差!我相信,努力一定會有所回報!

銷售個人月工作總結(jié)3

  自xx年進(jìn)入銷售部成為一名銷售置業(yè)顧問,至今已有x個月的時間。在此期間內(nèi),銷售部的總經(jīng)理、經(jīng)理給我做了全面專業(yè)的業(yè)務(wù)知識培訓(xùn),讓我深刻感受到商業(yè)地產(chǎn)行業(yè)的輝煌前景,并對自己的人生做了新的規(guī)劃。可以說從一個對房地產(chǎn)“一無所知”的門外人來說,這x個月的時間里,收獲額多,非常感謝公司的每一位同仁的幫助和指導(dǎo),雖然取得了一些成績,也依然存在些許問題,下面就我個人今年的工作做以下幾方面總結(jié)。

  一、學(xué)習(xí)方面

  來到這個項目的時候,對于新的環(huán)境,新的事物都比較陌生,在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下,我很快了解到公司的性質(zhì)及房地產(chǎn)市場,通過努力的學(xué)習(xí)明白了置業(yè)顧問的真正以及職責(zé),并且深深的喜歡上了這份工作,在此期間,也閱讀了很多的營銷類書籍,每每看到非常感興趣的地方,都不由得感嘆:“銷售是一門神奇的學(xué)問”,同時也意識到自己的選擇是正確的。在學(xué)習(xí)方面我為自己也制訂了學(xué)習(xí)計劃。做商業(yè)房地產(chǎn)銷售是需要根據(jù)市場不停的變化局面,不斷調(diào)整經(jīng)營思路的工作,學(xué)習(xí)對于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要,因為它直接關(guān)系到一個業(yè)務(wù)人員與時俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會適時的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來補(bǔ)充新的能量。

  二、工作方面

  在來到公司時,我對房地產(chǎn)方面的知識不是很精通,對于新環(huán)境、新事物比較陌生。在大家的幫助下,我開始背誦沙盤說辭,隨后又是外出調(diào)盤,了解市場。調(diào)盤是一門學(xué)問,在與其他樓盤老練的業(yè)務(wù)員的對話中,把自己遇到的問題一一向其求解,并且學(xué)習(xí)對方業(yè)務(wù)員的談判技巧和優(yōu)點(diǎn),和自身對比,了解自己需要加強(qiáng)哪方面的知識,以及和其對比我們樓盤的優(yōu)勢。緊接著就開始外出展業(yè),懷著激動地心情,每天提一大包單子去外面發(fā),早晨給各大銀行等單位上班的人群發(fā),中午在超市發(fā),下午在學(xué)校、小區(qū)發(fā),在此期間,疲憊的時候也對自己的選擇有過懷疑,雖然很長時間都沒有成交,但是我堅持下來了,通過陌生拜訪,正式銷售工作的第天,在師傅的幫助下成功銷售出一套商業(yè)寫字間,并且獲得客戶的.認(rèn)同,讓我對今后的銷售工作增強(qiáng)了信心。

  截止今天共完成了銷售x面積平米,總價x元,回款金額x元。在日常工作中,也能堅持有良好的團(tuán)隊合作精神和工作態(tài)度,以客戶至上,每天堅持練習(xí)言、行、舉、止,認(rèn)真做好客戶檔案的記錄,通過電話訪談等方式了解客戶動態(tài),通過交往,把客戶交為自己的朋友,認(rèn)認(rèn)真真地去做每一單業(yè)務(wù)。窗外儼然已是寒冬,但是銷售員的心卻是夏日里的陽光,活力四射的激情感染身邊每一個人。我也需要更加努力,熟練自身的談判技巧,以一顆激情洋溢的心,感染每一位客戶。

  三、思想方面

  來到公司x個月,的轉(zhuǎn)變就是從學(xué)生到職業(yè)人的轉(zhuǎn)變,在思想上更趨于成熟,心態(tài)也得到提升,對團(tuán)隊協(xié)作精神有了更深刻的理解,要想做成一單業(yè)務(wù),團(tuán)隊協(xié)作很重要,想想工作在銷售一線,感觸最深的就是,保持一顆良好的心態(tài)很重要,因為我們每天面對形形色色的人和物,要學(xué)會控制好自己的情緒,要以一顆平穩(wěn)的、寬容的、積極的心態(tài)去面對工作和生活。

  對于大家來說我接觸房地產(chǎn)的時間不長,在自己的工作中仍存在很多問題和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他業(yè)務(wù)員和同行學(xué)習(xí),取長補(bǔ)短。xx年,我希望能擁有自己的住房,在安家。所以為了我的目標(biāo)能夠?qū)崿F(xiàn),我覺得應(yīng)重點(diǎn)做好以下幾個方面的工作:

  1、依據(jù)xx年銷售情況和市場變化,著重尋找x類客戶群,發(fā)展x類客戶群,以擴(kuò)大銷售渠道;

  2、每月成交x套以上,因為這樣才能支付房子的首付;

  3、聽從領(lǐng)導(dǎo)安排,積極收集客戶信息;

  4、自己在搞好業(yè)務(wù)的同時計劃認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識、技能及銷售實(shí)戰(zhàn)來完善自己的理論知識,每月看x本書,力求不斷提高自己的綜合素質(zhì);

  5、加強(qiáng)自己思想建設(shè),增強(qiáng)全局意識、增強(qiáng)責(zé)任感、增強(qiáng)服務(wù)意識、增強(qiáng)團(tuán)隊意識。積極主動地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處。勇挑擔(dān)子,勇?lián)厝巍?/p>

  在新的一年,我相信我能夠做的更好,這是我肯定要做好的。展望這過去一段時間的工作,我對將來的工作有了更多的期待,我相信我能夠做的更好。力爭在新區(qū)域開發(fā)市場,以擴(kuò)大市場占有額。我將進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)、踏實(shí)工作,充分發(fā)揮個人所長,揚(yáng)長補(bǔ)短,做一名合格的銷售人員,能夠在日益激烈的市場競爭中占有一席之地,為公司再創(chuàng)佳績做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)在不斷的發(fā)展中,公司得到了進(jìn)步,我的知識和業(yè)務(wù)水平也都得到了進(jìn)步,相信自己一定能夠做好,xx年,我一直在期待!

銷售個人月工作總結(jié)4

  時光荏苒,今年的10月就要到盡頭了,我本月的銷售工作也到尾聲了,真的不敢相信自己又完成一個月的銷售工作,是我覺得驚訝的地方,也是我覺得很棒的地方。目前將進(jìn)入月底,我也對自己一個月的銷售工作做如下總結(jié):

  本月是我進(jìn)入銷售行業(yè)的第二個月,實(shí)際上還算是個新人,銷售經(jīng)驗不足,尤其是自己作為一個電腦銷售,就更加的不熟悉了。所以本月的工作其實(shí)坐下來是很吃力的,但是又因為有9月份積累的一點(diǎn)工作經(jīng)驗,所以還能應(yīng)付過來,這也算其中的幸運(yùn)了。

  本月自己還是以一個新人在工作,所以很多時候還是在學(xué)習(xí)的狀態(tài)中,但是也在店長的帶領(lǐng)下慢慢的學(xué)習(xí)去銷售電腦。我知道自己是第一次接觸到銷售這個職業(yè),不管是從專業(yè)上,還是從經(jīng)驗上,都是不足的,所以在10月這個月里,我認(rèn)真的學(xué)習(xí)各種銷售技能,在店里優(yōu)秀的銷售員進(jìn)行售賣電腦時,認(rèn)真的在旁邊學(xué)習(xí),做筆記,不懂的在他閑下來的時候就去把自己積累的問題向他提出來請教。由此我也學(xué)到一些銷售的知識,讓自己對銷售有進(jìn)一步的認(rèn)識。另外店里主要銷售的是電腦,所以我對店里所有的電腦都去進(jìn)行了了解,把每臺電腦的性能和品牌以及價格都摸清了,這為自己給顧客介紹電腦的時候做足了功課,這樣就不會慌張了,也不會一問三不知了。

  本月最大的收獲就是自己終于有了一個客戶,在本月經(jīng)過自己的努力我賣出去了一臺電腦,有了微薄的.業(yè)績,雖然很小,但是能夠在入職兩個月內(nèi)談成一筆生意,對我來說意義重大,也是我這個月努力的成功,讓我有了些收獲,更讓我知曉自己還有更大的潛力還未開發(fā)。銷售的工作本身就不是一兩天就能做好的,還是要有專業(yè)的知識,才能更讓顧客在買電腦的時候去信任我們。所以有這樣的成績也是我努力學(xué)習(xí)銷售的知識,認(rèn)真的去請教銷售能力好的人,從他們身上學(xué)習(xí)經(jīng)驗,把自己的銷售能力逐漸的提高起來。

  10月的銷售工作有了一點(diǎn)成績,但是也明白自己在銷售這條路上要走得更遠(yuǎn),還需要加油,還要學(xué)習(xí)更多的東西,但是我不膽怯,我覺得自己可以把銷售這個職業(yè)的工作給做好,并且在未來可以為我們店拿到更多的業(yè)績。

銷售個人月工作總結(jié)5

  自從進(jìn)入公司,不知不覺中,一個月的時間一晃就過去了,在這段時間里,我從一個對該行業(yè)產(chǎn)品知識一無所知的新人開始慢慢的熟悉,完成了角色轉(zhuǎn)換,同時也開始慢慢的融入到了這一個集體,慢慢的開始適應(yīng)。以下就是這個月的工作心得體會。

  進(jìn)入一個新的行業(yè),每個人都要熟悉該行業(yè)產(chǎn)品的知識,熟悉公司的操作模式和建立客戶關(guān)系群。在銷售的過程中,要學(xué)習(xí)的東西真的很多很多,貨品的知識,衣服的搭配,還要去了解顧客的需要,滿足顧客的需要等等。而同事之間更重要的是團(tuán)隊精神,相信別人,相信團(tuán)隊的力量,銷售不是一個人的事,而是整個店,整個公司的事。然后可再發(fā)揮自身的優(yōu)勢:不斷總結(jié)和改進(jìn),提高素質(zhì)。

  在這一個月的時間里有失敗,也有成功,欣慰的是自身產(chǎn)品知識和能力有了稍微的提高,但還是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠用于銷售中去,也沒有達(dá)到自己理想中的目標(biāo)。一開始確實(shí)對店員沒有很大的感覺,特別是最初幾天,很多很多的不習(xí)慣,以為自己要很長的適應(yīng)過程,也擔(dān)心自己根本就無法勝任這份工作,因為店員并不是我心目中長期的工作方式,但意識的如果我接觸了這個工作,思想?yún)R報專題我就要先把它做好來,再去做別的。但后來卻又發(fā)現(xiàn)作為一名店員也是特別鍛練人的。它需要的是員工的應(yīng)變能力,員工的產(chǎn)品知識甚至其他知識,員工的服務(wù)態(tài)度等等,些都將影響銷售,而店員的形象也代表著公司形象,店員的好與壞將是客人對公司評價的好與壞。

  一、在工作中,我也學(xué)習(xí)、體驗了一些銷售策略,現(xiàn)分享如下:

  我把進(jìn)店的客人分為兩種:第一種客人,目的型的客人:逛商場懷有購物的目的,有比較明確的需求或者想法。她們可能開門見山或直奔主題索取自己喜歡的衣物,或者是半明確型的客人,是想買上一條裙子,但是具體要買什么樣子的裙子,還沒有明確。第二種客人,閑逛型的客人:現(xiàn)在的商場里有太多消磨時光閑逛型的客人,她們有的是純粹打發(fā)時間,有的是心情不好,到琳瑯滿目的商場里散心。閑逛型的客人不一定是說不會購物,遇到她喜歡的貨品時,下手也是毫不猶豫。目前商場里的客人閑逛型的客人占大部分,同時將越來越多,閑逛型的客人的接待和目的型客人接待是不同的。閑逛型的客人進(jìn)店后,需要空間和時間

  來欣賞我們精心設(shè)計的漂亮陳列和貨品。接待她們最忌諱的就是立刻接待,80%的時候你得到的回答是:我隨便看看。顯然這樣的'接待服務(wù)是有問題的。閑逛型的客人進(jìn)了店,我正確的服務(wù)動作就是尋機(jī),在迎賓之后,對于那些三三兩兩閑逛的客人,保持距離,用你眼睛的余光去觀察客人的舉動,給客人一個適當(dāng)?shù)目臻g和時間去欣賞我們的貨品和陳列,時機(jī)到的時候,才進(jìn)入到接待介紹工作中去。

  二、我今后的努力方向:

  1、落實(shí)崗位職責(zé),認(rèn)真履行本職工作。

  千方百計完成區(qū)域銷售任務(wù);努力完成銷售中的各項要求;積極廣泛收集市場信息并及時整理上報;嚴(yán)格遵守各項規(guī)章制度;對工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責(zé)任感;完成其它工作。

  2、明確任務(wù),主動積極

  積極了解達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn)、要求,力爭在要求的期限內(nèi)提前完成,另一方面要積極考慮并補(bǔ)充完善。

  3、經(jīng)營和諧的伙伴關(guān)系,提高團(tuán)隊精神和力量

  由于區(qū)域市場萎縮、同行競爭激烈且價格下滑,認(rèn)真考察并綜合市場行情的信息反饋,激發(fā)銷售熱情。同時計劃認(rèn)真學(xué)習(xí)知識、技能及銷售實(shí)戰(zhàn)來完善自己的理論知識,力求不斷提高自己的綜合素質(zhì)。

  感謝公司給予我機(jī)會與信任,我一定會積極主動,從滿熱情。用更加積極的心態(tài)去工作。

銷售個人月工作總結(jié)6

  走過xx年,是收獲的一年;仨疫^去一年的銷售心得,甚有感觸。

  在接任展廳經(jīng)理一職后,我在銷售工作中積極進(jìn)取,用心、努力地去做好每一件事情,不管是個人還是整個銷售團(tuán)隊的銷售業(yè)績都有所提高。這里必須要感謝xx的幫助和領(lǐng)導(dǎo)。我們公司大眾銷售部也完成了各項任務(wù)和計劃,順利通過了xx等嚴(yán)審。xx年相信也會是激情奮進(jìn)的一年。機(jī)遇與挑戰(zhàn)共存,我期盼XX也是一個收獲的一年,這是我們整個銷售團(tuán)隊共同期待并時刻準(zhǔn)備與之奮斗的結(jié)果。一份耕耘一份收獲,這一年要做的工作還有很多,從一個銷售員成長為一個展廳經(jīng)理,公司對我的期望很高,自己的擔(dān)子也很重。從一個執(zhí)行者轉(zhuǎn)變?yōu)橐粋管理者,這一角色轉(zhuǎn)換并不意味著到達(dá)了學(xué)習(xí)的盡頭,在管理方面和業(yè)務(wù)方面自身更要加緊學(xué)習(xí)。

  在新的一年里我的工作計劃如下:

  1、銷售顧問培訓(xùn):在銷售顧問的培訓(xùn)上多下功夫,現(xiàn)在銷售員業(yè)務(wù)知識明顯匱乏,直接的影響銷售部的業(yè)績,xx年的銷售顧問的培訓(xùn)是重點(diǎn),除按計劃每月一次培訓(xùn)以外,按需要多增加培訓(xùn),特別針對不同時期競爭車型上得多下功夫研究,這在培訓(xùn)中應(yīng)作重點(diǎn)。

  2、銷售核心流程:完整運(yùn)用核心流程,上海大眾給了我們一個很好管理員工的方式——按流程辦理,不用自己去琢磨,很多時候我們并沒有去在意這個流程,認(rèn)為那只是一種工作方法,其實(shí)深入的研究后才知道意義很重,這正式嚴(yán)謹(jǐn)管理制度帶來的優(yōu)勢。每個銷售顧問都應(yīng)按這個制度流程去做,誰沒有做好就是違反了制度,就應(yīng)該有相應(yīng)的處罰,而作為一個管理者從這些流程中就可以去考核下面的銷售顧問。有了考核,銷售顧問就會努力的把事情做好,相反如沒有考核,銷售顧問就容易缺少壓力導(dǎo)致動力減少從而直接影響銷售工作。細(xì)節(jié)決定成敗,這是鄧經(jīng)理常教導(dǎo)大家的話。在xx年的工作中我們將深入貫徹上海大眾銷售核心流程,把每一個流程細(xì)節(jié)做好,相信這是完成全年任務(wù)的又一保障。

  3、提高銷售市場占有率:

 。1)xx的幾家汽車經(jīng)銷商最有影響的“xx”“xx”對xx車的銷售夠成一定的威脅,在xx年就有一些客戶到這兩家公司購了xx車?偨Y(jié)原因主要問題是價格因素。價格問題是我們同客戶產(chǎn)生矛盾的一個共同點(diǎn),其他公司在銷售xx車是沒有優(yōu)勢的,他們唯一有的優(yōu)勢是價格。再看我們在銷售xx車時,除個別價格外,幾乎都占優(yōu)勢。怎樣來提高我們的占有率,就是要把我們劣勢轉(zhuǎn)化成優(yōu)勢,其實(shí)很多客戶也是想在4s店購車所以才會拿其他經(jīng)銷商的`價格來威脅,客戶如果來威脅,就證明他心中有擔(dān)心,總結(jié)來說他們的擔(dān)心無外乎就是與整車的質(zhì)量保障、有完善的售后服務(wù)、售后的索賠、售后維修的、銷售顧問的專業(yè)性(更好的使用了解車輛)、公司的誠信度、公司的人員的良好印象等密切相關(guān),這些客戶擔(dān)心的因素,也是其他經(jīng)銷商沒有的,同時也將成為我們的優(yōu)勢。

 。2)通過對銷售顧問的培訓(xùn)對競爭品牌的學(xué)習(xí)提高市場的占有率。

 。3)結(jié)合市場部對公司和上海xx品牌進(jìn)行有力的宣傳,提高消費(fèi)者的知名度和對xx車的認(rèn)知度。

  4、當(dāng)好一個稱職的展廳經(jīng)理,做到銷售部帶隊的作用,做好公司的排頭兵。發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊精神,幫助他們做好本職工作完成公司下達(dá)的各項任務(wù)。

  以上就是我這一年的工作計劃,工作中總會有各種各樣的困難,我會向領(lǐng)導(dǎo)請示,向同事探討,共同努力克服。為公司做出自己最大的貢獻(xiàn)。

銷售個人月工作總結(jié)7

  回顧4月份的工作歷程,我慢慢融入公司,成為公司大家庭的一份子。我常常暗示自己,在工作中一定要堅持自己的選擇,不變初心,時刻反省總結(jié),才能不改變初心,堅持自己的選擇,堅持最初的夢想。接著,為了實(shí)現(xiàn)最初的夢想而戰(zhàn),為了明天的成功而戰(zhàn)。下面我將四月的工作總結(jié)如下。

  工作回顧。本月我參加了公司的員工培訓(xùn),首先深入學(xué)習(xí)我們公司的企業(yè)文化、紅色教育營銷、旅游規(guī)劃、成功人士經(jīng)驗分享。其次,也能讓我及時調(diào)整自己的心態(tài),更好的完成新員工的角色轉(zhuǎn)變。接著,我們還學(xué)習(xí)了互聯(lián)網(wǎng)新媒體營銷,學(xué)習(xí)微信社群和抖音直播的商業(yè)實(shí)戰(zhàn)。最后,我相信自己會將學(xué)到的理論運(yùn)用到實(shí)際工作中來,將學(xué)到的理論知識指導(dǎo)我今后的工作,是工作能得到進(jìn)一步的發(fā)展。

  承蒙領(lǐng)導(dǎo)的厚愛和信任,將“桃源小鎮(zhèn)”商業(yè)街招商洽談會的講解工作和對接沙盤公司的'工作交給我,我反復(fù)聯(lián)系演講稿為了圓滿完成領(lǐng)導(dǎo)交給我的工作任務(wù);努力學(xué)習(xí)溝通技巧避免在與第三方公司溝通的過程中出錯。通過一個月的工作我接觸了很多以前自己從來沒有接觸過的工作,我想這是一次很好的學(xué)習(xí)機(jī)會,對我工作上的進(jìn)步起著巨大作用。

  工作中存在的不足。對景區(qū)“桃源小鎮(zhèn)”的思考不足,只停留在對其概況的了解上,在接下來的工作中我更應(yīng)該多加思考深入了解“桃源小鎮(zhèn)”,不應(yīng)該只停留在表面上。沒有演講技巧和溝通技巧,演講過程比較生硬,同時,與人交流時會怯場。針對這兩個方面,我需要繼續(xù)學(xué)習(xí)演講和溝通技巧,改掉不好的部分,強(qiáng)化優(yōu)勢點(diǎn)。領(lǐng)導(dǎo)下發(fā)的任務(wù)和工作事項跟進(jìn)反饋不及時,在接下來的工作中更應(yīng)該改掉這種問題,提高工作效率,及時反饋工作進(jìn)度、情況。

  工作計劃。首先是總結(jié)上月的經(jīng)驗和教訓(xùn),積極思考問題,加強(qiáng)溝通,鍛煉我的溝通能力;學(xué)習(xí)演講技巧,多多練習(xí),熟能生巧;提高工作效率,工作中多與同事和領(lǐng)導(dǎo)溝通。其次,我應(yīng)該不斷提高自己的個人能力,提高工作能力。在公司的培訓(xùn)中,應(yīng)認(rèn)真學(xué)習(xí),培養(yǎng)自己的工作技能;訓(xùn)后認(rèn)真反總結(jié),吸收培訓(xùn)的內(nèi)容及知識。最后,針對我個人的工作和生活習(xí)慣方面,我認(rèn)為良好的生活習(xí)慣才能有更多的精力去完成工作任務(wù),提高工作效率。

  通過將近兩個月的實(shí)習(xí)工作我相信只有在工作中不斷的剖析自己,總結(jié)自己的工作情況,發(fā)現(xiàn)自己工作中的不足,并在日常的工作中加以規(guī)范。在提升自己工作能力的同時加以學(xué)習(xí),才能使自己的工作能力得到巨大的提升,我相信我的進(jìn)步肯定也會在下個月工作中得到很好的體現(xiàn)。

銷售個人月工作總結(jié)8

  七月可以說是我們銷售人員全年里最辛苦的一個月份,頭上不僅要頂著一份也許完不成的任務(wù)量,還要頂著一個火辣辣的太陽,使得在外面跑來跑去的我們都期待起風(fēng)吹雨淋了。不過,工作總歸是工作,即使是在酷暑里暈倒,那也得要面對。好在本人有著頑強(qiáng)的心和健康的體魄,七月份的工作依舊還是保質(zhì)保量完成了,F(xiàn)就將七月份的個人工作,總結(jié)如下:

  一、任務(wù)目標(biāo)全部完成

  七月份既是炎熱的月份,也是銷售量容易突破的月份,本人在這個月沒敢偷懶,頂著大太陽也依然每日出去跑業(yè)務(wù),在月末時將月初計劃的任務(wù)目標(biāo)全部完成了。月初本人制定的任務(wù)目標(biāo)是xx,這個數(shù)字是巨大的,甚至是不一定能夠完成的,但最后本人還是將其完成了,這不得不說是一個巨大的進(jìn)步!雖然這完成過程令人無比辛酸難忘,但在完成之時得到的喜悅也將這份辛酸難忘都轉(zhuǎn)化為了美好的回憶了。本月計劃目標(biāo)全部完成,是一個完美的七月!

  二、客戶積累新的進(jìn)展

  做銷售的,除了銷售量需要不斷提升外,還需要不斷地培育新的客戶。在這個七月里,本人通過一些線上與線下的促銷活動,積累了許多新的客戶,這些客戶還都是一些優(yōu)質(zhì)客戶,是我們公司推出了什么新的活動,他們都能夠有時間有精力也有能力參加與購買的客戶。本人打算在接下來的時間里,將用心發(fā)展這群客戶對我的信任,以保證未來我有什么推薦的時候,他們都能夠“付諸行動”。另外,本月積累到客戶的那些活動也是本人花費(fèi)了苦心策劃出來的,在效果上比以往的活動要新,要有趣一些。

  三、對七月有新的規(guī)劃

  整個七月,本人按照月初的計劃進(jìn)行了三場大型活動,按效果來看,這三場活動都做得不錯,既保證了銷售量,也積累了客戶,按照這樣的模式繼續(xù)發(fā)展下去的`話,公司的效益就會越來越好了。為了確保在下一個更加炎熱也更加能夠獲得收益的月份——八月里有更好的收益,本人打算針對七月制定新的規(guī)劃,這個規(guī)劃第一要保證銷售量不能低于八月,第二要保證客戶量能夠有更大的突破,尤其是優(yōu)質(zhì)客戶的數(shù)量,需要有一個質(zhì)的飛躍,第三是要有新的活動形式,以保證客戶都會因為活動關(guān)注上我們的品牌。

銷售個人月工作總結(jié)9

  7月份的新客戶不多,老客戶購買同時也降低。新客戶開發(fā)的少,有的還處于了解階段,對于這個情況今后我們要從不同的渠道入手,F(xiàn)在就是重點(diǎn)的培養(yǎng)有潛力的客戶,使他們對我們更有信心和認(rèn)知度,去挖掘客戶更深的信息。

  我們的銷售技能還存在欠缺,基礎(chǔ)功底薄弱,所以我們還要加強(qiáng)學(xué)習(xí)。“不找借口找方法”,這個是我們公司和我個人一直崇尚的,現(xiàn)在我的能力還不足,所以我要一直在努力,努力學(xué)習(xí),努力工作,努力生活,讓每天都是充滿希望的。有人說過“態(tài)度決定一切”,簡單而言,我對工作的態(tài)度就是選擇自己喜歡的,既然我們選擇了這個行業(yè),可能是沒有辦法,但現(xiàn)在這是我們惟一喜歡的工作,對于自己喜歡的事情要付出最大的努力,在這段工作中,我認(rèn)為一個積極向上工作態(tài)度是成功的一個必要前提,所以我們要用百分之百的激情投入到工作中去。

  一、存在問題

  通過一段時間的工作,我也清醒地看到自己還存在許多不足,主要是:

  1、針對意向客戶沒有做到及時跟蹤與回訪,所以在以后的工作中要將客戶的意向度分門別類,做好標(biāo)記,定期回訪,以防遺忘客戶資料。

  2、由于能力有限,對一些事情的處理還不太妥當(dāng)。要加強(qiáng)認(rèn)真學(xué)習(xí)銷售員的規(guī)范。

  二、下月工作目標(biāo)

  接下來的'工作中我們將迎來一個新的銷售重點(diǎn),那就是區(qū)域劃分,基本上包括,還有這幾個區(qū)的潛力都很大,之前也一直在這幾個地方跑,但也沒有做出很好的成績。通過公司的區(qū)域劃分,我們要以團(tuán)隊為主,充分地發(fā)揮團(tuán)隊的力量,這次我們區(qū)域也組建了團(tuán)隊,我們要互相學(xué)習(xí),共同進(jìn)步,我們每個人也都在努力著。希望再上一個新的臺階,打造出一片新的天地。

銷售個人月工作總結(jié)10

  今月份我們的任務(wù)是x萬元,實(shí)際上完成了x萬,離任務(wù)額還差x萬,由于負(fù)責(zé)門迎工作,對于客戶流量還是了解的比較多,本月新客戶不多,老客戶購買降低。

  在工作中,由于本人向來性格開朗,樂觀,所以擔(dān)任門迎的時候并無不妥,有客戶說過我們這的姑娘,小伙態(tài)度都特別好,但是業(yè)務(wù)能力需要提升,我回答確實(shí)我們需要終身學(xué)習(xí)。

  尤其對于xx來說是一個復(fù)雜而且體系龐大的東西。對于我們現(xiàn)在而言,隔行如隔山,以前沒有從事過類似的工作,新接手也不過幾個月,很多東西從頭學(xué)起,接受是需要一個過程,所以我們也在努力積極的讓自己變得充實(shí)起來。

  一、今月銷售方面有以下幾點(diǎn)

  1、上月的活動一下子顧客買的都很多,老客戶只能從別的產(chǎn)品,渠道入手。一般就是關(guān)聯(lián)產(chǎn)品開發(fā)多一些,但是推介有限,同時有的產(chǎn)品如xx,xx種類有限,不能滿足個性化的需求。

  2、新客戶開發(fā)的少,有的還處于了解階段,對于他們現(xiàn)在就是重點(diǎn)的培養(yǎng)對產(chǎn)品的信心和認(rèn)知度。

  3、我們的銷售技能欠缺,xx功底薄弱,要加強(qiáng)學(xué)習(xí)和引導(dǎo)。

  4、在x號邊老師來xx講課的時候,那天打開銷量不錯,加之之前良好的造勢的原因,完成了x的銷售,總體來說我們店里現(xiàn)在還缺乏一個有威信的個人品牌。

  但是“不找借口找方法”,這個是我們店也是我個人一直崇尚的,也許我的能力現(xiàn)在還不足,所以我也一直在努力,努力學(xué)習(xí),努力工作,努力生活,讓每天都是充滿希望的。米盧說過“態(tài)度決定一切”,簡單而言,我對工作的'態(tài)度就是選擇自己喜歡的,對于自己喜歡的事情付出最大的'努力,在這段工作中,我不認(rèn)為工作是一種負(fù)擔(dān),所以可以每天投入那么大的熱情,這樣喜歡可以保持激情和源動力。

  二、下月工作計劃

  x月份我們將迎來一個新的促銷高點(diǎn),上次由于先期xx老師鋪墊的好以及及我們的努力超額完成了任務(wù),這次希望再上一個新的臺階,所以我們每個人也都在努力做好準(zhǔn)備。對于這月我希望自己工作中需要提高的主要有以下幾點(diǎn):

  1、先做好x月x號x老師來進(jìn)行儀器檢測和xx使用的講解的宣傳工作和統(tǒng)計預(yù)期的訂購數(shù)額,這樣可以有利于更好的準(zhǔn)備xx,希望不要像上次那樣斷貨好幾次。

  2、加強(qiáng)對于xx的了解以便在有客戶咨詢的時候可以做到游刃有余。同時重點(diǎn)加強(qiáng)學(xué)習(xí)全面綜合的理論知識和銷售技能

  3、老客戶有的家里別家產(chǎn)品也很多,他們對于健康的需求迫切,但是有些盲目,我們可以很好的利用這點(diǎn),做好我們的口碑宣傳和產(chǎn)品推介。

  4、做好新客戶的開發(fā)吸引工作,雖然不一定就每一個都抓住銷售,起碼應(yīng)該慢慢培養(yǎng),成為我們的鐵桿,至少在別人問到的時候不會說出我們的不好,這樣也算是成功的一種,口碑很重要。

  5、做好大客戶的維持工作,上學(xué)的時候在客戶關(guān)系里有個二八法則,對于我們還是很適用的,80%的銷售來自20%的客戶,我們80%的銷售來自20%的產(chǎn)品,就像是先天精氣寶,上次活動主要就是靠寶,雖然比例不是完全如此,但是大概如此。所以我們要想辦法做好大客戶的維持同時不斷開發(fā)新客戶,在做好現(xiàn)有客戶的產(chǎn)品維持同時擴(kuò)大其他產(chǎn)品銷售。

  6、做好店長安排的工作,盡我們的最大努力希望可以再接再厲發(fā)揚(yáng)我們xx的武術(shù)精神,百折不撓,勇往直前。上次做的是門迎,店長說我適合做門迎,其實(shí)我還是很希望嘗試其他工作的,而且同樣希望都可以干好,所以幾次講師不在的時候常常代講,雖然不希望永遠(yuǎn)做別人的替補(bǔ),但是起碼這是一種鍛煉,因為起碼有需要的時候你替補(bǔ)的上,而不是需要你的時候,你什么也干不了。

  總而言之,我們希冀這次又更好的結(jié)果。并且可以得到更多客戶的認(rèn)可。

銷售個人月工作總結(jié)11

  進(jìn)入公司一個月以來,應(yīng)對自己從未接觸的銷售工作,真的是既興奮又迷茫了,還好有領(lǐng)導(dǎo)的親自帶隊和同事的熱心幫忙,用自己的方式、方法,在短時刻內(nèi)掌握了所需的基礎(chǔ)專業(yè)知識,并很好的融入到這個銷售團(tuán)隊,應(yīng)用到實(shí)際的工作中,并不斷的'提高自己的技能,下方我要對自己七月份的工作做一份銷售工作總結(jié)。

  剛開始,我和我的師傅,一向在跟進(jìn)他的項目,為開發(fā)商帶給熱管材料,我學(xué)到了很多東西,這些在平常的生活中根本無法學(xué)的。尤其是營銷活動中我們要掌握的只是:

  1.對自己產(chǎn)品必須要認(rèn)識到位;

  2.本身所具有的知識結(jié)構(gòu),有關(guān)市場的、有關(guān)社交的、有關(guān)人文的、有關(guān)溝通的技巧和學(xué)識務(wù)必要掌握;

  3.需要一份堅強(qiáng)的信念來支撐自己的職業(yè),當(dāng)應(yīng)對應(yīng)對復(fù)雜的人、復(fù)雜的社會時,采取一種對待方式與自己的價值觀能否進(jìn)行有效的吻合、兼容和融合;

  4.專業(yè)的營銷理論和技巧;

  5.正視成功與失敗,總結(jié)經(jīng)驗。這是每個做營銷職業(yè)的人務(wù)必具備的。

  接下來,根據(jù)自己掌握的知識,廣泛了解整個房地產(chǎn)開發(fā)市場的動態(tài)。開始尋找新項目。從零做起,一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識,一邊摸索市場。遇到銷售和產(chǎn)品方面的問題,及時向同事和領(lǐng)導(dǎo)請教,一齊尋找解決問題的辦法。到目前為止,我已經(jīng)尋找新項目20個。在老人和領(lǐng)導(dǎo)的幫忙下,奇跡般的成功了18個,我深知這與大家的幫忙密不可分,我深深地體會到了公司強(qiáng)大的凝聚力。

  我也從中總結(jié)了一些自己的小經(jīng)驗:

  1.對建材市場、對應(yīng)行業(yè)要充分了解;

  2.對自己產(chǎn)品功能的掌握尤其重要;

  3.不能過分的信賴客戶,要掌握主動權(quán);

  4.關(guān)注競爭對手的動向。

  以上是我的銷售工作總結(jié),接下來又是一個忙碌的時期,我會奮斗,用心的抓住市場,學(xué)習(xí)、總結(jié),為了自己和公司再創(chuàng)輝煌!

銷售個人月工作總結(jié)12

  加進(jìn)我們公司也有一段時間了,在這段時間里非常的興奮,在大家的幫助下,我不斷地成長,在業(yè)務(wù)上,各方面都得到的飛速的進(jìn)步。在5月份的工作中,我認(rèn)真完成了個人的銷售業(yè)績,通過大家的相互努力,我學(xué)習(xí)感遭到很多,?丛诮酉聛淼娜兆硬粩嗟剡M(jìn)步自己。

  在5月的銷售任務(wù)中,由于剛剛過玩年,人們剛剛開始工作,前期我們的銷售工作碰到了瓶頸,應(yīng)為很多樓盤都沒有開盤的計劃,相對來講是淡季,所以業(yè)務(wù)不是很理想,主要是通過對以往合作的客戶進(jìn)行回訪,進(jìn)行關(guān)系維護(hù),為下一階段的工作打好基礎(chǔ)。

  固然這個月的`銷售單子還有一點(diǎn)缺口,但是也有幾個意向客戶,?丛诮酉聛淼臅r間,把這些單子捉住。

  在5月份的工作總也反映出很多題目:

  1,還沉寂在過年的喜悅中,沒有出來,對工作有影響,在接下來的時間要端正學(xué)習(xí)目標(biāo)。

  2,制定好的工作計劃,沒有好的規(guī)劃,我們在跑業(yè)務(wù)的時候有一些迷茫,希看在接下來的日子更好的幫助到工作。

  3,加強(qiáng)團(tuán)隊建設(shè),團(tuán)隊的凝聚力是我們成功的重要因素。

  最后?丛6月份的工作中,我們繼續(xù)努力,完全銷售任務(wù),也?次覀冞@個團(tuán)隊更加團(tuán)結(jié)。

銷售個人月工作總結(jié)13

  我是銷售部門的一名普通員工,剛到房產(chǎn)時,某同志對房地產(chǎn)方面的知識不是很精通,對于新環(huán)境、新事物比較某很快了解到公司的性質(zhì)及其房地產(chǎn)市場。作為銷售部中的一員,某同志深深覺到自己身肩重任。作為企業(yè)的門面,企業(yè)的窗口,自己的一言一行也同時代表了一個企業(yè)的形象。所以更要提高自身的素質(zhì),高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己。在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強(qiáng)自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能。此外,還要廣泛了解整個房地產(chǎn)市場的動態(tài),走在市場的前沿。經(jīng)過這段時間的磨練,某同志已成為一名合格的銷售人員,并且努力做好自己的本職工作。

  房地產(chǎn)市場的起伏動蕩,公司于xx年與公司進(jìn)行合資,共同完成銷售工作。在這段時間,某同志積極配合某公司的員工,以銷售為目的,在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,完成經(jīng)營價格的制定,在春節(jié)前策劃完成了廣告宣傳,為x月份的銷售高潮奠定了基礎(chǔ)。最后以x個月完成合同額某萬元的好成績而告終。經(jīng)過這次企業(yè)的洗禮,某同志從中得到了不少專業(yè)知識,使自己各方面都所有提高。

  xx年下旬公司與xx公司合作,這又是公司的一次重大變革和質(zhì)的飛躍。在此期間主要是針對房屋的銷售。經(jīng)過之前銷售部對房屋執(zhí)行內(nèi)部認(rèn)購等手段的鋪墊制造出某火爆場面。在銷售部,某同志擔(dān)任銷售內(nèi)業(yè)及會計兩種職務(wù)。面對工作量的增加以及銷售工作的系統(tǒng)化和正規(guī)化,工作顯得繁重和其中。在開盤之際,該同志基本上每天都要加班加點(diǎn)完成工作。

  經(jīng)過x個月時間的熟悉和了解,某同志立刻進(jìn)入角色并且嫻熟的完成了自己的本職工作。由于房款數(shù)額巨大,在收款的過程中該同志做到謹(jǐn)慎認(rèn)真,現(xiàn)已收取了上千萬的`房款,每一筆帳目都相得益彰,無一差錯。此外在此銷售過程中每月的工作總結(jié)和每周例會,某同志不斷總結(jié)自己的工作經(jīng)驗,及時找出弊端并及早改善。銷售部在短短的x個月的時間將x期房屋全部清盤,而且x期余房也一并售罄,這其中與某同志和其他銷售部成員的努力是分不開的。

  xx年這一年是有意義的、有價值的、有收獲的。公司在每一名員工的努力下,在新的一年中將會有新的突破,新的氣象,能夠在日益激烈的市場競爭中,占有一席之地。

銷售個人月工作總結(jié)14

  汽車貿(mào)易公司的形式一般都是從外國引進(jìn)的“4s”店形式.在國內(nèi)汽車銷售市場還不算飽和的情況下,這種以店銷為主的方式占了銷售量的90﹪以上,只有少量車型如:微型客車、小型客車、重卡、廂貨等銷售商在人員推銷方面下了很大功夫,而轎車走的都是店銷形式.而在全面建設(shè)小康社會的今天,汽車已進(jìn)入越來越多的百姓家庭,成為普通人出行的代步工具。

  一、實(shí)習(xí)目的1.更快的適應(yīng)社會,增強(qiáng)自身的素質(zhì)學(xué)習(xí)的銷售技巧,學(xué)會與顧客接觸,交流。2.了解北京現(xiàn)代的.汽車各種品牌,價格,性能。3.了解公司管理模式,進(jìn)一步加深對理論知識的理解,進(jìn)一步熟悉理論和技能在實(shí)踐中的應(yīng)用。4.通過實(shí)習(xí)加深我們對汽車專業(yè)在國民經(jīng)濟(jì)中所處地位和作用的認(rèn)識,鞏固專業(yè)思想,激發(fā)熱情。

  二、時間:XX年6月2日——6月28日

  三、地點(diǎn):xx

  四、公司組成:銷售部維修部財務(wù)部綜合辦公室銷售部職員:經(jīng)理:xxx銷售顧問:xxx信息員:xxx

  五、實(shí)習(xí)內(nèi)容1.掌握xx的銷售流程。2.與銷售人員搞好關(guān)系,從他們那里學(xué)習(xí)的經(jīng)驗。3.學(xué)會運(yùn)用相應(yīng)的銷售技巧。4.更好的了解汽車各方面的信息,對各種車型進(jìn)行比較。5.真正了解“4s店”的含義。

  六、汽車銷售流程

  接待——咨詢——車輛介紹——試乘試駕——報價協(xié)商——簽約成交——交車——售后跟蹤

  接待:接待環(huán)節(jié)最重要的是主動與禮貌。銷售人員在看到有客戶來訪時,應(yīng)立刻面帶微笑主動上前問好。如果還有其他客戶隨行時,應(yīng)用目光與隨行客戶交流。目光交流的同時,銷售人員應(yīng)作簡單的自我介紹,并禮節(jié)性的與客戶分別握手,之后再詢問客戶需要提供什么幫助。語氣盡量熱情誠懇。

銷售個人月工作總結(jié)15

  4月份就過去了,我對這個月的銷售汽車的工作也到了要總結(jié)的時候了,在汽車店里做銷售,我個人也是有一些收獲的。以下就是我4月份銷售工作總結(jié):

  4月份初,我給自己定了一個月份銷售計劃,現(xiàn)在月底了,我計劃大部分都完成了,還有一小部分是沒完成的,但大體還是可以的。這個月我依靠自己銷售技能售出了三輛車,這個月的提成我拿到了。我在跟客戶談汽車的時候,著重的關(guān)注客戶的需求,在介紹汽車的時候,也會選擇性的介紹,針對每一個客戶喜歡的車型不同,把店里面他們喜歡的單獨(dú)調(diào)出來介紹,進(jìn)而動之以情曉之以理的把車售出去,最重要的就是要根據(jù)客戶心理出發(fā),不能太激進(jìn)了。

  4月里,我自己還去買了銷售相關(guān)的書看,幫助自己補(bǔ)充銷售漏洞,把不會的技巧學(xué)過來,在面對客戶的時候就能夠更好的為他服務(wù),把店里的車銷售出去,為店里進(jìn)賬。銷售講究的還有就是溝通,這是我很重視的一個點(diǎn),因為在上月我就因溝通不到位,把有跟客戶得罪狠了,當(dāng)時就是因為說話沒有技巧,胡亂說一通,本月我就吸取前一個月的教訓(xùn),把說話的艱難好好練了幾遍。每天回到家就是對著鏡子不停的練習(xí),看很多的關(guān)于與人溝通的書。做銷售一行必須要能有吸引客戶的本事,不然只能旁觀,售車那是很難的。

  這個月面對來電看車的客戶,都是保持得體的微笑,隨時服務(wù)客戶。對買了車的客戶,我進(jìn)行了多次聯(lián)系,幫助他們及時解決問題,同時做好汽車情況追蹤,對客戶進(jìn)行服務(wù)到底。我對自己銷售的能力有了更好的理解。本月銷售我取得很好的成績,我更加意識到客戶的`重要性,所以我對下月的銷售有足夠的信心。

  4月份工作雖已結(jié)束,但是在4月份獲得的收獲,讓我變得更加自信,也更加好學(xué)了。我始終認(rèn)為只有自己能力不斷的提高,才有更大的機(jī)會去接觸更高層的銷售。現(xiàn)在的我對汽車銷售越來越感興趣,回想自己在4月份努力的成果,我深深的覺得自己可以把這工作做好。我相信這月的經(jīng)歷是為我之后的工作奠定更好的基礎(chǔ)。未來的工作我會更加需要努力,只為可以做好銷售,為汽車店帶來更多的利益。

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