渠道工作總結
總結是指社會團體、企業(yè)單位和個人在自身的某一時期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成后進行回顧檢查、分析評價，從而肯定成績，得到經(jīng)驗，找出差距，得出教訓和一些規(guī)律性認識的一種書面材料，它能使我們及時找出錯誤并改正，因此我們需要回頭歸納，寫一份總結了。那么你知道總結如何寫嗎？下面是小編精心整理的渠道工作總結，歡迎閱讀與收藏。
渠道工作總結1
首先，作為渠道管理部的敬禮，我向20xx年度公司又一個精彩的業(yè)績梯度增長年度致敬！波瀾不驚卻不失驚喜。公司正如同一個人成長沉淀而成的性格，寧靜的表象暗藏破發(fā)力!伴隨《xx公司202021年終聚會暨20xx元旦慶祝會活動》圓滿閉幕，我的年度工作內(nèi)容總結如下：
宏觀而論，原本這一年度是行業(yè)的晚秋，但我們公司卻從秋天過出了夏天火熱的味道，能夠一步一步克勤克儉執(zhí)行自己的預定計劃感到榮譽。逝去的`是20xx年的12個自然月，獲取的是良多工作閱歷和世面處事智慧，以及取信于公司和客戶的信任�？创┘埍场岸床炜蛻粜�，避實就虛”抓住銷量的重點不動搖，精心誠意交朋友踏踏實實做市場。我們的客戶是我們的朋友、當洪水猛獸襲來的時候他們也許依然在享受睡夢，客戶積極性絕對需要刺激才能提升。沒有大的渠道刺激、渠道激勵政策措施條件產(chǎn)生，二八定理里面那個八的群體會毫無例外的巋然不動——等待被競爭對手擠壓吃掉。作為渠道經(jīng)理，我的工作職責是用任何手段驚醒他們，告訴他們一定要貫徹執(zhí)行經(jīng)銷商管理制度政策，積極拓展改變店鋪經(jīng)營方式，最終完成自救的參考法則。
以下是我匯報內(nèi)容的六個部分：
一、五金戶外推廣活動部分
20xx年x月份開始全力配合xx客戶舉辦《中國國際(xx)門業(yè)博覽會》xx五金參展活動�；顒拥玫搅藊x經(jīng)銷商和公司的全力配合以及支持�，F(xiàn)場布展工作順利進行，個人能力在活動中小試牛刀，希望以后此類活動能夠更加深入的開展執(zhí)行�；顒蝇F(xiàn)場氣氛布置妝點熱烈，活動主題突出、規(guī)模宏大。當天節(jié)目謝幕后，宴會廳高朋滿座引來了xx地區(qū)裝飾同仁和xx裝飾公司和木工群體的廣泛關注。
二、年度工作目標計劃部分
20xx年x月份，制定簽署并執(zhí)行20xx版年度經(jīng)銷協(xié)議。在此過程中分銷年度增長計劃通過和客戶雙向溝通最終確定，xx余客戶順利簽署了年度合作協(xié)議，并表示年內(nèi)會努力完成目標任務。20xx年整體分銷商客戶目標完成率相比較20xx年來說取得了不錯的進步，累計有x個地區(qū)順利完成銷售目標，部分客戶大量超額完成指標。這些銷售數(shù)據(jù)是讓人振奮的，20xx年的征途我們已經(jīng)在路上，一邊期許新年愿望！
三、市場秩序維護管理部分
20xx年x月開始客戶調(diào)整市場整治。xx地區(qū)客戶調(diào)整是年內(nèi)比較順利和有借鑒意義的一件事情。在這個過程中參與了公司的客戶調(diào)整計劃，個人按照預定計劃執(zhí)行了工作內(nèi)容，最終在大家全力配合下更換客戶的事情塵埃落定。
四、渠道建設工作部分
20xx年x月開始，隨著個人對相關業(yè)務基礎的掌握以及產(chǎn)品專業(yè)知識的經(jīng)歷逐步豐富，新開專賣店工作個人逐步獨立參與到過程中。個人已經(jīng)基本具備專賣店建店流程掌握、建店要領VI標準執(zhí)行、建店協(xié)助指導、現(xiàn)場上樣板布置整體店面等基本素質(zhì)。
五、五金網(wǎng)絡渠道拓展建設
今年x月份開始xx網(wǎng)站建設工作。褲架產(chǎn)品內(nèi)部系統(tǒng)推薦，取得部分客戶的接受認可。產(chǎn)品特點的充分了解，與各大競爭對手的比較確定產(chǎn)品市場定位和競爭優(yōu)勢。褲架產(chǎn)品展示中島建議提出，最后落實，大大加快了鋪貨速度，這也為以后終端形象建設鋪墊了基礎。希望新年能夠更加好的利用網(wǎng)絡資源做好宣傳推廣工作。
公司這一年里更多的是在選擇融入——改進——釋然的過程，我會繼續(xù)努力！既然有那么多人對生活保持著好奇心，那么激情滿滿的奉獻自己的熱誠，我希望個人組織能力再上高階。20xx年我們已經(jīng)上路，我也會像其他員工一樣像螞蟻一樣穿梭在這個城市的十字路口，讓腳步不停下來的軌跡交織成每個人理應獲得的那張夢想藍圖。奮斗、勤奮、用心、堅持讓朗高的平臺給員工創(chuàng)造更多機會。
末了，感謝公司栽培，感謝同事們真誠相待!順祝：全體同事新年快樂!公司業(yè)績蒸蒸日上!新年新氣象！
渠道工作總結2
20一20xx年度工作總結及項目具體情況分析在過去的20xx年，洞山九龍灣項目組全體員工共同努力，最終完成并超額完成公司下達任務指標，在過去的一年里，項目經(jīng)歷了從無到有，從少到多的客戶積累，現(xiàn)將20xx年洞山九龍灣小區(qū)銷售部年度總結報告及項目截至20xx年1月25日銷售具體情況分析如下：
1.年終總結
1前期完成銷售員上崗資格培訓
2銷售員工作分配及案場制度制定
3客戶來電、來訪統(tǒng)計分析
4市場調(diào)研工作展開。
5協(xié)助策劃部進行價格制定及銷售思路剖析
6順利完成一二期開盤及房源銷售工作
7順利完成公司下達銷售任務及指標。
8項目到目前共簽訂定單250套，簽訂合同237套，網(wǎng)上備案196套。
9各個銷售員努力工作，積極進取精神值得鼓勵，為公司培養(yǎng)后續(xù)人才。
2.項目截至20xx年1月25日銷售情況統(tǒng)計及分析
1來電及來訪客戶分析來訪客戶分析（區(qū)域成交比例分析）
通過前期蓄水，截至20xx-1-25共接待客戶2339組，包括前期未到案場前發(fā)展商接待客戶500組，通過客戶總結統(tǒng)計出客戶成交的主要來訪區(qū)域為我們?nèi)龢碎_盤前媒體推廣打下良好的基礎，下表統(tǒng)計分析日期從20xx.07.21-20xx.01.25分析如下：
一客戶來訪區(qū)客戶數(shù)成交套成交總量的成交域量數(shù)比例田田A區(qū)130 5 2.02區(qū)田B區(qū)170 17 6.85田C區(qū)637 102 40.13謝家集201 37 14.92八公山349 39 15.73大通區(qū)150 9 3.63潘集區(qū)652 39 15.73總計2339 248 100備注：
1、通過來訪客戶成交分析可以看出一二期成交客戶主要來源于周邊鐵路職工及潘集礦上職工，其成交比例占近80。
2.通過近幾天客戶接待及前期成交分析，周邊客戶已經(jīng)基本吸收完畢，因此在后期宣傳中應主要以礦上職工為主。來電客戶分析截至20xx-1-25共接到客戶來電1000組左右，其中老客戶300組左右，新客戶700組左右，客戶主要認知途徑見下表：
成交來電占總成交套數(shù)的比來電途徑來電數(shù)量量例老客戶300 100 68.03介紹30 2 1.4站牌27 3 2.0公交車身33 5 3.4報紙150 15 10.2電臺廣播30 2 1.4短信200 5 3.4 網(wǎng)上5 0 0 SP活動（開盤活動）125 5 3.4 DM單頁100 10 6.8總計1000 147 100備注：
1、老客戶包括已經(jīng)到訪二次電話客戶，因此成交率較高。
2、來電分析主要是針對策劃部媒體推廣。
3、對此可以看出淮南主要的有效媒體推廣為：報紙、DM單頁及公交廣告。
4、明年可以適當?shù)膶γ襟w推廣做出調(diào)整，針對項目周邊資源枯竭，可以適當?shù)礁鱾�礦上進行DM單頁宣傳。
5、開展具有針對性的SP活動。 2銷售套數(shù)統(tǒng)計目錄樓一期二期總計棟1 2 11 12 3 10 9可銷售套數(shù)24 48 48 42 40 44 24 270實際銷售套數(shù)20 45 48 40 39 38 18 248實際合同簽訂套237 20 43 46 40 34 37 17數(shù)剩余套數(shù)4 3 0 2 1 6 6 22備注：從實際銷售情況來看，目前銷售率為91.85，實際簽約率為95.57。針對未銷售房源，年前實行優(yōu)惠政策。從銷售統(tǒng)計表可以看出，后排房源剩余量較大，而且價格相對較高，因此可以做適當價格優(yōu)惠活動。剩余房源集中在9、10及1、2的躍層，因此價格可作適當調(diào)整。
3.20xx年度洞山九龍灣項目不足與問題分析在過去的一年。
洞山九龍灣小區(qū)以極高的消化速度及消化率順利占領淮南市場，這中間包含上至項目經(jīng)理下到置業(yè)顧問辛苦的勞動，但是在美麗的外表下，也隱藏著一些不足，通過一段時間觀察，總結一些不足與問題所在之處：（只針對銷售部）置業(yè)顧問前期培訓不具有針對性。主要是指，銷售員在進行統(tǒng)一的`房地產(chǎn)專業(yè)知識培訓后，應該針對每個銷售員不足的地方加強培訓，這樣可以使每個銷售員都達到相對較完美的程度，為后期工作順利開展打下良好的基礎，并為公司后續(xù)人才培養(yǎng)創(chuàng)造良好條件。案場崗位制度。在前任主管走后，崗位制度一直延續(xù)，但是沒有重申。所謂新官上任三把火，新主管應該及時了解案場信息并與銷售員溝通，重新明確崗位制度做出相應措施。一二期開盤現(xiàn)場相對混亂。其主要責任在于銷售部沒有完全的安排好銷售員的職責，銷售主管應明確銷售員職責并做出相應獎勵及懲罰措施。公司機制。公司在沒有明確確定下來時，不要給銷售員太多的承諾，如果達到承諾期而沒有兌現(xiàn)，會在一定程度上影響銷售員的工作積極性。足夠的信任。任何一個人，都需要領導給予足夠的重視及足夠的信任，充分發(fā)揮所長，最大發(fā)揮每個人的能力。
4.20xx年度工作總結進入大公務實后。
首先我經(jīng)歷了人生中最有意義的七天培訓，隨后我被派到淮南洞山九龍灣項目組擔當置業(yè)顧問在這個崗位我學習到很多的知識也做了比較多的工作現(xiàn)分析如下：
1.正常置業(yè)顧問客戶接待工作及日常維護。
2.客戶資料梳理、銷售部所有置業(yè)顧問來電、來訪客戶統(tǒng)計工作.
3.日常資料包括案場衛(wèi)生制度、工作分配表。
4.日清表周報表月報表填寫。
5.合同簽訂前扣圖及合同審核。
6.統(tǒng)計定單數(shù)量、輸入電腦、排查錯誤、統(tǒng)計數(shù)據(jù)。
7.簽合同后數(shù)據(jù)統(tǒng)計工作主要包括網(wǎng)上備案.公積金鐵路、市直、礦業(yè)集團、新集礦、化三建及商貸和一次性付款、統(tǒng)計分類交由其他置業(yè)顧問催貸款辦理。
8.不定時加班幫助李經(jīng)理及主管做一些項目組其他工作。
總結：
通過半年時間歷練，我基本掌握了一個項目運營的流程及操作工作，基本熟悉作為一個銷售主管的工作職責。因此在后期，我將工作重點轉(zhuǎn)移到管理及后勤，這樣我就可以走完整個銷售主管應有的職責，為后期邁向更高的崗位努力！
渠道工作總結3
回顧20xx工作的種。種經(jīng)歷，讓我百感交集。在過去的一年中，我的成長和成績是建立在與廣大同仁的團結、努力、奮斗的基礎上的，因此20xx年是與大家一起團結、努力、奮斗的一年！
自李總發(fā)表《共建誠信，共鑄和諧》的講話以后，煙臺分公司全體同仁發(fā)揚李總講話精神，積極貫徹落實講話內(nèi)容，公司全體上下一心，齊力共進，決心在“大干四個月，爭創(chuàng)銷售佳績”的最后沖刺中取得優(yōu)異成績。與此同時，涌現(xiàn)出不少的能手標兵，他們兢兢業(yè)業(yè)奮戰(zhàn)在公司經(jīng)營的最前沿，走在誠信經(jīng)營的最前列，堪稱“共建誠信，共創(chuàng)和諧”的典范。在這大好氣氛的感染下，我深感自己肩上的重擔和壓力，我知道我要更高地要求自己。
自20xx年8月加入聯(lián)通公司，已有整整4個年頭了。在這四年中，我深愛這個集體，深愛這個崗位，與廣大同仁共事的每一天都是我學習的時刻，在此感謝在座各位。在這四年中，從未滿足，我不斷努力，我知道我不是秀的，但是我強烈愿望我是秀的，在公司領導的指點下，我發(fā)現(xiàn)了自己的不足，不斷向前輩請教，這才有我今天微薄的成績。我的工作是渠道經(jīng)營，我的工作目標是鞏固既有客戶，發(fā)展新客戶。因此，常常我得去走訪合作經(jīng)營者，與他們協(xié)商，發(fā)展成為聯(lián)通的新客戶。我深知，我這個工作雖然是公司業(yè)務的一部分，但是關系到公司的“源頭”，因此我決不能懈怠，失敗了繼續(xù)努力，成功了繼續(xù)發(fā)展。渠道外勤工作，的確不是一件輕松的工作，雖然不敢說艱苦，但是在拜訪的階段還是會遇到預想不到的挫敗感。對于自己本職的工作，即使再累再苦，當然都應該義無反顧前進，不能有半點抱怨。
我負責的區(qū)域，很多是市區(qū)的大賣場、合作廳、骨干專營店，這些重要的代理商時常給工作帶來很大的壓力，我知道只有代理商完全理解我們的政策，我們的工作才能順利進行，因此我十分注重和代理商及時溝通公司政策，公司許多新政策，新規(guī)定，我都盡量第一時間傳達到每一個代理商，如果哪個代理商對政策不明確，我可以上門進行講解。我這個工作，溝通非常重要，尤其和代理商的溝通更要耐心和細心。
當然，和代理商溝通，光有耐心和細心是不夠的，我們還得堅守自己的原則。有，我發(fā)現(xiàn)一家代理商在經(jīng)營聯(lián)通業(yè)務的同時還兼營其他通信運營商的產(chǎn)品。這種情況，公司規(guī)定是堅決不允許的。我知道這個問題不能馬虎，在與代理商交涉時，他的態(tài)度非常不配合，咄咄逼人，百般刁難，還說：“我也不是光明正大的賣，你就假裝沒看見不就行了么？不都是為了多賺點錢么，都是好兄弟咱以后來日方長，多多關照嘛！”。我知道講道理他肯定是聽不進去的，對于他們來說，目標就是為了盈利，只要讓他們感覺到利益所在，工作才能更好的做下去。因此向代理商講解公司規(guī)定的同時，保證把他的.合作廳納入自己的重點維護用戶中，在不違反公司規(guī)定得前提下盡可能多的為其提供便利條件。經(jīng)過一下午的說服工作，最后這位代理商終于保證今后不再經(jīng)營聯(lián)通以外的業(yè)務了。在以后的走訪中，我為其服務解決了一些問題，逐漸的建立起了良好的關系。
在20xx年中，在各位的同仁支持下，我發(fā)展了6家賣場，3家合作廳和12家專營店，其中移動密集的重點區(qū)域有青年路世界風手機賣場、中星合作廳、海港路合作廳、西大街光發(fā)專營店。我希望在20xx年通過我的努力，取得更大的成績。
如果說我的種。種努力得到了肯定，那肯定離不開公司的這個大家庭氛圍，更離不開領導耐心的指導，以及廣大同仁朋友的無私支持和幫助，如果沒有這些，我將一事無成，我取得的成績也是空中樓閣。因此，我覺得我拼搏努力的20xx年，也是公司不斷騰飛的一年，我們深信，通過大家互助協(xié)作，新的一年，我們會取得更輝煌的成績。愿煙臺xxxx公司更加興旺！謝謝！
渠道工作總結4
很慶幸自己能夠有機會加入xxx，在這樣一支充滿活動，充滿自信，充滿濃厚感性文化的大家庭里，讓自己擁有良好平臺來展現(xiàn)自己；
發(fā)揮自己的長處，彌補自己的缺失；
不斷的積累自己的業(yè)務經(jīng)驗與做人道理，為xx添磚加瓦！至此，心里充滿無限感激與期盼！
自20xx年x月x日加入xxx至今已有一年之久，侄此年度結束之時，對自己一年來的工作總結如下幾個方面：
一、系統(tǒng)產(chǎn)品知識積累
由于自己剛剛加入建材銷售這個行業(yè)，對于公司產(chǎn)品項的認識與了解有一個基本過程，從管材管件，到水暖掛件，以及地暖的發(fā)展趨勢，更到沃菲爾德衛(wèi)浴產(chǎn)品項的拓展，都在不斷的說明一個問題：公司的良性發(fā)展與發(fā)展壯大！
二、業(yè)務渠道的摸索與建設
我所負責的`銷售區(qū)域為：xx、xx、xx三個區(qū)域，從開始的初次進店拜訪，到二次進貨渠道店，共累計有效客戶xx家，其中a類店面x家，其余為b類客戶。類店面里有一家為大客戶，總共一年進貨額為xx萬元，以溫控閥單項為主，計劃年底或明年初做水暖系列。xx家客戶的客情建設相對穩(wěn)定，更會在明年的產(chǎn)品銷售中增加產(chǎn)品項。
三、品牌的建設尤其重要
xx的系列產(chǎn)品中，"我們只做高品質(zhì)”的產(chǎn)品定位無論是對客戶的承諾還是對產(chǎn)品質(zhì)星的保證，都充分說明公司在向前看向遠看，對此，客戶也給予了較高的評價，每一款地漏，每一條軟管，每一個角閥，每一米管材都體現(xiàn)了公司從生產(chǎn)到銷售再到售后服務每一個環(huán)節(jié)的自我監(jiān)督與對客戶的保障。當然品牌不是朝夕就能建立的，靠的是執(zhí)行，靠的是口碑，靠的是我們xx團隊的拼搏與努力！
四、客戶永遠是上帝
在保證公司利益的前題條件下，每一個客戶所提出來的每個問題我們都侍為金子，彌足珍貴無論是產(chǎn)品改進，還是市場推廣，客戶都會幫助我們提供寶貴意見，因此，在遇到問題的時候我都會站在客戶的角度去試想一下問題的解決辦法，當然客戶會感激，同時也更增加了與客戶之間的客情關系，自然進貨是必然的。
五、銷售數(shù)據(jù)統(tǒng)計
截止到20xx年x月x日，我所負責的區(qū)域累計銷售回款xx余萬元，同時所銷售產(chǎn)品在當?shù)貐^(qū)域也得到了一定的市場份額，得到了經(jīng)銷商的滿意。
綜上所述為我本人近一年來對公司的認識，對市場的了解，對客戶的開發(fā)等方面的工作總結。誠然，自己在工作當中有著很多的不足之處，在公司企業(yè)文化的積極影響之下，在同事們的幫助中使得自己都有所改進，不斷的將自己更好的融入到xx大家庭中，成為一位合格的家庭成員。
渠道工作總結5
背景分析:
移動在渠道發(fā)展方面經(jīng)營多年，一直是一家獨大、競爭對手非常弱小的局面，可謂具備獨天得厚的優(yōu)勢。但是從20xx年開始，3G時代，電信、聯(lián)通對于渠道建設日益重視，積極投入大量人力物力資源進行渠道維護與拓展建設，加之移動在三家運營商中的網(wǎng)絡和終端優(yōu)勢不在的形勢環(huán)境、競爭白熱化的趨勢環(huán)境，都給中國移動帶來了全新的挑戰(zhàn)。因此，重新定義渠道管理經(jīng)理的崗位勝任力模型，提升渠道管理人員的職業(yè)素質(zhì)、管理能力、營銷能力，成為移動渠道建設發(fā)展環(huán)節(jié)的重中之重。
針對XX移動公司渠道經(jīng)理能力現(xiàn)狀，結合移動渠道發(fā)展深耕細作、精細化營銷的理念和戰(zhàn)略，本課程旨在對渠道管理人員清醒意識到渠道建設的重要職能及戰(zhàn)略意義，清晰渠道運營管理的基本理念及思路，明確三大類型渠道的定位和建設方法，提升渠道開拓與管理評估能力、區(qū)域選址與規(guī)劃能力、促銷策劃與活動指導能力、培育和管控渠道商的能力、幫助渠道商們提升銷售業(yè)績能力等方面做具體培訓和訓練。我們引用案例分析：
背景：福州移動鼓樓區(qū)管轄市場內(nèi)的大型連鎖店楊老板經(jīng)營移動業(yè)務多年，已經(jīng)成功開辦了3家企業(yè)。鄭瑾秋老師在和楊老板的調(diào)研中發(fā)現(xiàn)楊老板放號的量很大，業(yè)績一直領先。
階段一：鄭老師和楊老板一同分析了未來3G如何捆綁客戶的思路(只用了10分鐘時間)，讓楊老板認識到未來要對客戶進行多條線的捆綁，所以銷售數(shù)據(jù)業(yè)務是未來的發(fā)展方向。
階段二：1個月后福州移動反饋的信息是：楊老板數(shù)信(增值)業(yè)務翻了100多倍，而且經(jīng)常主動打電話給渠道經(jīng)理要指標。
分析：這個案例說明①渠道經(jīng)理沒有對3G業(yè)務有透徹的理解，不能讓客戶順應我們的思路做生意，②渠道經(jīng)理的專業(yè)形象沒有在客戶面前樹立起來，無法給予客戶一些指導甚至管控。
二、解決思路:
解決移動渠道經(jīng)理的核心困難才是解決社會渠道發(fā)展的根本問題!
詳細內(nèi)容略
二、項目目標和構成:
解決：渠道經(jīng)理迅速選點并成功談判的能力
解決：渠道經(jīng)理終端銷售的營銷策劃和督導能力
解決：渠道經(jīng)理對代理商管理幫扶能力
解決渠道經(jīng)理核心問題，分成三個階段：
詳細內(nèi)容略
項目構成：
項目內(nèi)容
時間占比
說明
調(diào)研
3-4天
調(diào)研重在找到問題核心，并提出解決方案
授課
講授
30%
增加學員對課程內(nèi)容的理解，便于練習和記憶準備
視頻、語音分析
10%
摘取移動本地(競爭對手)視頻、照片，現(xiàn)場分析并呈現(xiàn)改善方案
案例分析
15%
摘取移動本地渠道案例，現(xiàn)場分析并點評
角色扮演
30%
增加學員參與樂趣，模擬實際案例進行角色扮演，并點評分析。
課堂能力呈現(xiàn)
15%
聽一萬遍不如自己講一遍，渠道經(jīng)理的培育渠道能力在課堂上得以鍛煉
模擬訓練
3-6小時
留作業(yè)
作業(yè)點評(評比)
1天
三、課程特色
鄭老師擁有多年來多針對通訊運營商的渠道線條的深入培訓及輔導經(jīng)驗、渠道升級的咨詢輔導項目經(jīng)驗，對于目前運營商社會渠道現(xiàn)狀與發(fā)展趨勢、渠道經(jīng)理狀況有深入的'了解和透徹的分析,尤其多年對移動渠道銷售的情況非常了解。并在福建移動、廣東移動、廣西移動、四川移動等市場有多年的輪訓和項目經(jīng)驗。例如渠道經(jīng)銷商們最希望渠道管理者能幫助他們：
※ 給予有意義、有水平的溝通——溝通做生意之道，如何能夠多賺錢;
※ 給予提升業(yè)績的指導能力——對營業(yè)員銷售技巧的培訓和指導訓練、定期對代理點出具有效的促銷策劃方案，幫經(jīng)銷商提升業(yè)績;
※ 給予店面的指導——對經(jīng)銷商店面的設計提出專業(yè)的指導，能夠幫助經(jīng)銷商打出品牌，擴大經(jīng)營，做移動的一級經(jīng)銷商;
※ 給予管理的支持——經(jīng)銷商的管理水平有限，人員流動率比較高，希望渠道管理員能夠提出一些建議幫助老板留住員工、管好員工。
鄭老師對移動20xx年移動渠道發(fā)展的戰(zhàn)略目標有著充分的理解和分析，并將其融入貫穿到培訓課程里面，課程中充分運用大量的本地代理點的視頻、圖片進行沙盤模擬實戰(zhàn)教學，結合現(xiàn)場輔導、組織策劃行動等一并實施：
例如XX移動將提升存量份額和新增量份額及數(shù)據(jù)業(yè)務，如以MM等互聯(lián)網(wǎng)應用、TD手機、G3客戶數(shù)等作為20xx年主要戰(zhàn)略任務目標，鄭老師的課程按照項目形式，授課+通關考試+實戰(zhàn)輔導結合，培訓展開就將此任務目標和渠道管理人員的能力提升培養(yǎng)全面結合起來，在課程中組織學員根據(jù)老師提供的幾個重點內(nèi)容制定策劃案、行動計劃。留作業(yè)進行觀察和跟進，后進行輔導點評、改進，引進教練技術到課程中。讓學員上課后就可以直接用在工作中，并出業(yè)績。
四、授課對象
渠道經(jīng)理/渠道管理員
五、培訓用時
2-3天(每天授課不超過6小時)
渠道工作總結6
在公司做業(yè)務員，也是自己的無奈之舉，誰都知道業(yè)務員都是跑業(yè)務的，風吹日曬，非常的累，可是現(xiàn)實情況又要去你必須要去做好這一工作，因為要生活就必須去努力工作，這樣才會有更好的發(fā)展。我就是在這樣的情況下作業(yè)務員的，因為沒有更好的工作，因為沒有更好的選擇，只能靠自己的能力去工作了，我對自己說，要做業(yè)務員，也要做最好的業(yè)務員!
轉(zhuǎn)眼間又要進入新的20xx年了，新的一年是一個充滿挑戰(zhàn)、機遇與壓力開始的一年，也是我非常重要的一年。出來工作已過4個年頭，家庭、生活和工作壓力驅(qū)使我要努力工作和認真學習。在此，我訂立了本年度工作計劃，以便使自己在新的一年里有更大的進步和成績。
一、制訂學習計劃。學習，對于業(yè)務人員來說至關重要，因為它直接關系到一個業(yè)務人員與時俱進的步伐和業(yè)務方面的生命力。我會適時的根據(jù)需要調(diào)整我的學習方向來補充新的能量。專業(yè)知識、綜合能力、都是我要掌握的內(nèi)容。知己知彼，方能百戰(zhàn)不殆，在這方面還希望業(yè)務經(jīng)理給與我支持。
二、增強責任感、增強服務意識、增強團隊意識。積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我最大的能力減輕領導的壓力。
三、熟悉公司新的規(guī)章制度和業(yè)務開展工作。公司在不斷改革，訂立了新
的'規(guī)定，特別在訴訟業(yè)務方面安排了專業(yè)法律事務人員協(xié)助。作為公司一名老業(yè)務人員，必須以身作責，在遵守公司規(guī)定的同時全力開展業(yè)務工作。
1、第四季度就是年底了，這個時候要全力維護老客戶交辦的業(yè)務情況。首先，要逐步了解老客戶中有潛力開發(fā)的客戶資源，找出有漏洞的地方，有針對性的做可行性建議，力爭為客戶公司的知識產(chǎn)權保護做到最全面，代理費用每月至少達1萬元以上。
2、在第一季度，以訴訟業(yè)務開拓為主。針對現(xiàn)有的老客戶資源做訴訟業(yè)務開發(fā)，把可能有訴訟需求的客戶全部開發(fā)一遍，有意向合作的客戶安排法律事務專員見面洽談。期間，至少促成兩件訴訟業(yè)務，代理費用達8萬元以上(每件4萬元)。做訴訟業(yè)務開發(fā)的同時，不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務，與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系，及時報告該等客戶交辦業(yè)務的進展情況。
3、在第二季度的時候，以商標、專利業(yè)務為主。通過到專業(yè)市場、參加專業(yè)展銷會、上網(wǎng)、電話、陌生人拜訪等多種業(yè)務開發(fā)方式開發(fā)客戶，加緊聯(lián)絡老客戶感情，組成一個循環(huán)有業(yè)務作的客戶群體。以至于達到
4.8萬元以上代理費(每月不低于1.2萬元代理費)。在大力開拓市場的同時，不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務，與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系，及時
報告該等客戶交辦業(yè)務的進展情況。
4、第三季度的“十一”“中秋”雙節(jié)，,給后半年帶來一個良好的開端。并且，隨著我對高端業(yè)務專業(yè)知識與綜合能力的相對提高，對規(guī)模較大的企業(yè)符合了《中國馳名商標》或者《廣東省著名商標》條件的客戶，做一次有針對性的開發(fā)，有意向合作的客戶可以安排業(yè)務經(jīng)理見面洽談，爭取簽訂一件《廣東省著名商標》，承辦費用達7.5萬元以上。做馳名商標與著名商標業(yè)務開發(fā)的同時，不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務，與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系，及時報告該等交辦業(yè)務的進展情況。
以上，是我對20xx年的工作計劃，可能還很不成熟，希望領導指正�；疖嚺艿目爝�靠車頭帶，我希望得到公司領導、部門領導的正確引導和幫助。展望20xx年，我會更加努力、認真負責的去對待每一個業(yè)務，也力爭贏的機會去尋求更多的客戶，爭取更多的單，完善業(yè)務開展工作。相信自己會完成新的任務，能迎接20xx年新的挑戰(zhàn)。
這些都是我應該做好的事情，因為自己沒有業(yè)績就沒有更好的薪水，生活就會陷入困境，我相信我會做好的，為了生活，也為了將來更好的發(fā)展，我不得不更多的努力，也許現(xiàn)實情況就是這樣的，我會做好自己的，相 信自己的能力，我一定會做好的!
渠道工作總結7
一：負責渠道
國美電器、樂語冠芝霖
二：渠道存在的問題（國美）
1、整個市場環(huán)境氛圍較差，市場缺乏活力。
2、渠道商整體店總大盤下降，主要體現(xiàn)在各門店的每日店總，導致成交率降低。
3、大節(jié)期間其他小代理商各自包裝了銷售政策，導致市場混亂。
4、所有國美門店的非電信產(chǎn)品全場主推過于嚴重，導致電信區(qū)域無法政策銷售。
5、國美各門店主任變動頻繁導致門店管理方式不統(tǒng)一。
6、由于大型促銷活動期間的宣傳物料每次都是活動前一天才到達大寺或者黃河道，導致派發(fā)到門店不及時，門店布置不到位，影響產(chǎn)品宣傳及整體形象、最終導致顧客了解度低，預購率低。
三：解決方案
逐步整改重點檢查”的思路，了解其他代理商銷售政策及銷售方式，讓大連鎖代理商思想與公司上下統(tǒng)一，行動上統(tǒng)一，實現(xiàn)整個公司一個步調(diào)，宣傳政策一個口號！物料派發(fā)及時到位
四：現(xiàn)有渠道積極性的調(diào)動
業(yè)務發(fā)展量的下降，傭金的遲遲發(fā)放，消極心態(tài)在代理商之間相互蔓延，如何讓代理商有錢賺成為了公司急需解決的問題。
五：加強業(yè)務培訓，提升服務質(zhì)量
1、嚴格要求自己，積極及時的'學習公司現(xiàn)行政策。
2、及時對代理商進行傳達政策，并每周對代理商進行現(xiàn)場現(xiàn)行政策的培訓，尤其是主推政策的培訓！
渠道工作總結8
尊敬的領導：
你好！
首先，作為渠道管理部的員工，我向20xx年度杭州朗高公司又一個精彩的業(yè)績梯度增長年度致敬！波瀾不驚卻不失驚喜，公司正如同一個人成長沉淀而成的性格——寧靜的表象暗藏破發(fā)力！伴隨《朗高公司20xx年終聚會暨xxxx元旦慶祝會活動》圓滿閉幕，我的年度工作內(nèi)容總結也將正式在這份報告中向你提交，請指正。
宏觀而論，原本這一年度是行業(yè)的晚秋，但我們公司卻從秋天過出了夏天火熱的味道，在您的領導下我為自己能夠一步一步克勤克儉執(zhí)行自己的預定計劃感到榮譽。逝去的是20xx年的12個自然月，獲取的是良多工作閱歷和世面處事智慧，以及取信于公司領導和客戶的信任。看穿紙背“洞察客戶心，避實就虛”抓住銷量的重點不動搖，精心誠意交朋友踏踏實實做市場。我們的客戶是我們的朋友、當洪水猛獸襲來的時候他們也許依然在享受睡夢，客戶積極性絕對需要刺激才能提升。沒有大的渠道刺激、渠道激勵政策措施條件產(chǎn)生，二八定理里面那個八的群體會毫無例外的巋然不動——等待被競爭對手擠壓吃掉。作為渠道經(jīng)理，我的工作職責是用任何手段驚醒他們，告訴他們一定要貫徹執(zhí)行雅潔經(jīng)銷商管理制度政策，積極拓展改變店鋪經(jīng)營方式，最終完成自救的參考法則。
20xx年春節(jié)我在陜西老家熱熱鬧鬧的度過，正月初八婚禮成功在家舉辦了第一場喜酒，第二場在杭州舉行同樣感謝親朋好友多年的期盼和厚愛以及領導同事光臨，婚禮得以最高人氣支持。之后瞬即返回杭州參與工作。2月23日正式到崗，迅速投入工作狀態(tài)，整理了去年工作收尾時候標注的開年緊要大事，半月內(nèi)全部付諸行動安排執(zhí)行，20xx輕裝上陣了。以下是我匯報內(nèi)容的六個部分：
�。ㄒ唬┭艥嵨褰饝敉馔茝V活動部分
20xx年3月份開始全力配合永康客戶舉辦《中國國際（永康）門業(yè)博覽會》雅潔五金參展活動�；顒拥玫搅擞揽到�(jīng)銷商和杭州朗高公司的全力配合以及支持。現(xiàn)場布展工作順利進行，開展前一天關于半邊鎖正面如何展示上樣的問題難倒了眾人。我當晚睡覺很不踏實腦海里在構思解決辦法——所幸，天亮之后我的想法經(jīng)過兩次詳細溝通證實后，木工同志認可我的安裝方案。半邊鎖問題迎刃而解，現(xiàn)場展示布置順利收官，信心滿滿的準備迎接各界行業(yè)客戶專業(yè)眼光欣賞。歷時5天的展覽非常成功，現(xiàn)場登記索取畫冊資料客戶絡繹不絕，雅潔產(chǎn)品異彩紛呈，產(chǎn)品品位與專業(yè)化品牌運作的氣質(zhì)得到彰顯。通過永康門博會雅潔五金參展活動舉辦，客戶信心大增，雅潔指紋鎖等智能產(chǎn)品讓永康銅門木門行業(yè)市場客戶更加青睞。
永康回杭州后就參加了支持黃山太平裝飾城開業(yè)活動，此活動得到了雅潔五金杭州朗高的大力支持和客戶全情投入的配合。由于準備充分，活動過程進展順利，個人參與了戶外路演活動的客串代表小節(jié)目。個人能力在活動中小試牛刀，希望以后此類活動能夠更加深入的開展執(zhí)行�；顒蝇F(xiàn)場氣氛布置妝點熱烈，活動主題突出、規(guī)模宏大。當天節(jié)目謝幕后，宴會廳高朋滿座引來了太平地區(qū)裝飾同仁和下游裝飾公司和木工群體的廣泛關注。雅潔五金客戶信心和葉總對太平市場期望進一步提升。
（二）年度工作目標計劃部分
20xx年4月份，制定簽署并執(zhí)行20xx版年度經(jīng)銷協(xié)議。在此過程中分銷年度增長計劃通過和客戶雙向溝通最終確定，50余客戶順利簽署了年度合作協(xié)議，并表示年內(nèi)會努力完成目標任務。年初建德客戶和蘭溪客戶特殊條件的商議意見公司給予支持允諾，值得高興的是兩個客戶在12月31日結單的時候數(shù)據(jù)均達標了，證明了他們承諾給公司的計劃目標得到實現(xiàn)。20xx年整體分銷商客戶目標完成率相比較20xx年來說取得了不錯的進步（20xx年約10個地區(qū)客戶達成目標），累計有21個地區(qū)順利完成銷售目標，部分客戶大量超額完成指標。這些銷售數(shù)據(jù)是讓人振奮的，xxxx年的征途我們已經(jīng)在路上，一邊期許新年愿望，一邊歷數(shù)20xx各種挑戰(zhàn)帶來的`經(jīng)驗教訓；xxxx我們面對更加惡劣的行業(yè)背景，但是我們目標明確，面對目標我依然堅定有力的前行。xxxx年銷售商合作協(xié)議履行預計在2月內(nèi)完成。
（三）市場秩序維護管理部分
20xx年4月開始客戶調(diào)整市場整治。義烏客戶調(diào)整是年內(nèi)比較順利和有借鑒意義的一件事情。在這個過程中參與了公司的客戶調(diào)整計劃，個人按照預定計劃執(zhí)行了工作內(nèi)容，最終在大家全力配合下更換客戶的事情塵埃落定。接下來是義烏等地的竄貨治理問題，慣性的竄貨是我們管理體系漏洞所致，發(fā)現(xiàn)一個堵掉一個，以身試法的客戶也都按照經(jīng)銷商管理政策給予從嚴處理。上海網(wǎng)店銷售、麗水東豐竄貨、九鼎竄貨問題、蘭溪匯泰龍遺留問題、蘭溪夢天遺留問題、蘭溪BM遺留問題、臨安市場客戶合并、永康夢天竄貨、諸暨店口紅江裝飾竄貨問題、鎖具市場低價銷售、蕭山市場價格體系維護協(xié)調(diào)，淘寶網(wǎng)絡低價銷售抵制和調(diào)查。xxxx年希望在這方面工廠的管理政策作出透明、明確的執(zhí)行細則，伴隨著市場的穩(wěn)步增長保利是客戶共同的期望。
�。ㄋ模┣澜ㄔO工作部分
20xx年5月開始，隨著個人對相關業(yè)務基礎的掌握以及產(chǎn)品專業(yè)知識的經(jīng)歷逐步豐富，新開專賣店工作個人逐步獨立參與到過程中。個人已經(jīng)基本具備專賣店建店流程掌握、建店要領VI標準執(zhí)行、建店協(xié)助指導、現(xiàn)場上樣板布置整體店面等基本素質(zhì)。陸續(xù)參與的工作有：永康門博會雅潔五金展位，義烏裝飾城專賣店上樣，武義宣平專柜上樣，武義大華舊店改新，德清武康舊店改新；江山、常山、臨安、二輕等店面調(diào)整；20xx雅潔衛(wèi)浴龍頭花灑衛(wèi)浴電器系列新品上架，安排、協(xié)助、現(xiàn)場布置安裝等事宜。對于產(chǎn)品知識技術的掌握，令個人能夠更加直接和深入到客戶服務中，解決產(chǎn)品問題意見和投訴。紹興地區(qū)xxxx年，可增加二級分銷商3家，預計蕭山市場二級鎮(zhèn)分銷可增設3家，擇機而行。
�。ㄎ澹┪褰鹁W(wǎng)絡渠道拓展建設
今年6月份開始柏家麗網(wǎng)站建設工作。褲架產(chǎn)品內(nèi)部系統(tǒng)推薦，取得部分客戶的接受認可。產(chǎn)品特點的充分了解，與各大競爭對手的比較確定產(chǎn)品市場定位和競爭優(yōu)勢。褲架產(chǎn)品展示中島建議提出，最后落實，大大加快了鋪貨速度，這也為以后終端形象建設鋪墊了基礎。個人建議，褲架產(chǎn)品的工藝和軌道改良將會使得產(chǎn)品銷量在xxxx年有大的提升。杭州19樓網(wǎng)絡廣告的長期關注，也是xxxx年智能產(chǎn)品網(wǎng)絡推廣的試水，目前年度合約的簽訂希望能對雅潔品牌推廣提升大有幫助；杭州朗高五金網(wǎng)站定期更新，目前關鍵詞排名依然處于百度前列位置，希望新年能夠更加好的利用網(wǎng)絡資源做好宣傳推廣工作。
�。┗顒硬邉澖M織執(zhí)行部分
對外為提升市場銷量、活躍終端零售客戶、公司在20xx年舉行了多次促銷活動：套裝套餐促銷、五一促銷、國慶促銷、年末促銷、批量集中訂貨會、限時訂貨優(yōu)惠等活動……每次活動均得到了大部分客戶的響應，希望來年更加精細的準備，為更多的銷量增長尋找機遇和方法。
對內(nèi)為進一步提升公司化管理水平，打造團隊競爭能力，朗高公司引入杭州藍太陽企業(yè)培訓“能力寶”系列企業(yè)培訓課程。通過個人親自聽課，結合公司實際情況朗高公司培訓計劃也會在xxxx年開年2月份計劃落實，來年良好執(zhí)行期望也能給組織團隊帶來新的活力。20xx年公司繼續(xù)活躍組織文化、豐富員工業(yè)余生活增進同事了解融合，陸續(xù)舉辦了系列活動——“品牌活動心源茶樓每年必聚”、“朗高五金酷夏環(huán)游西湖騎行活動”、“20xx年末聚餐暨xxxx元旦慶祝會”……感謝同事對我的支持、活動豐富了大家的業(yè)余生活、讓彼此更加走進和了解一些。xxxx元旦晚會的舉辦、讓同事開心到底了，讓幸運兒拿到了驚喜的獎品，讓敢于抒發(fā)情愫的員工敞開心扉了。20xx年結束了，圓滿的句號。
20xx的結束是在刻意吊足了同事們的胃口后，由優(yōu)秀員工分別獲得一部云智能手機悠然收場。在公司這又一年里更多的是臨在——選擇融入——改進——釋然的過程，我會繼續(xù)努力。xxxx會告訴我一個理由：既然有那么多人對生活保持著好奇心，那么激情滿滿的奉獻自己的熱誠，我希望個人組織能力再上高階。xxxx年我們已經(jīng)上路，我也會像其他朗高的員工一樣像螞蟻一樣穿梭在這個城市的十字路口，讓腳步不停下來的軌跡交織成每個人理應獲得的那張夢想藍圖。奮斗、勤奮、用心、堅持讓朗高的平臺給員工創(chuàng)造更多機會。xxxx杭州銷售商會議預定3月舉行，詳細計劃準備中。
末了，感謝公司栽培，感謝同事們真誠相待！
順祝：
全體同事新年快樂！
公司業(yè)績蒸蒸日上！
新年新氣象！
ARCHIE雅潔
渠道管理部岳永紅
杭州朗高裝飾材料有限公司
xxxx年1月10日
渠道工作總結9
20xx年悄然已逝，在過去的一年里，國家出臺了新“國五條”政策，中國房地產(chǎn)行業(yè)經(jīng)歷了發(fā)展關鍵時期。我**房地產(chǎn)開發(fā)有限公司本著“董事會領導下的總經(jīng)理負責制”原則，致全力開發(fā)《****》一期工程。全體同仁不斷轉(zhuǎn)變觀念，認真分析形勢，以“超前、務實、拼搏、團結、敬業(yè)”的企業(yè)精神，齊心協(xié)力，扎實工作，基本完成了年初工作目標計劃并取得初步成效，現(xiàn)將公司一年來的工作總結如下：
一、工程進展狀況：
在縣委、政府領導的關心和各職能部門的支持下，我公司的《****》開發(fā)項目經(jīng)過近三年的籌劃、設計、審批、基建等程序，終于在20xx年初進行市場推廣營銷階段，隨著市場的變化和成長初步達到：工程上規(guī)模、管理上水平、企業(yè)上臺階、經(jīng)濟出效益的年初計劃。全年完成一期工程竣工的有*****號樓。首批業(yè)主已逐步入住。目前正在起動的基礎和在建的有****號樓，其中*#、*#小高層電梯房。全年完成項目投資約***萬元，完成工程建筑面積****m2，其中驗收合格***m2，合格率達到100%，在建工程***m2。
二、銷售及推廣：
自20xx年3月首期開盤至今，在取得《商品房預售許可證》等各種證件齊備的條件下，共預售各種房型的住宅商品房合計***套，實現(xiàn)銷售***萬元，銷售面積***平方米，銷售率達90%。企業(yè)不但
在銷售上取得驕人的業(yè)績，還上繳土地過戶稅、土地使用稅、房屋銷售稅、工程施工稅,合計**萬元，各部門行政規(guī)費約***萬元，共計***萬元。
為了進一步擴展銷售渠道、傳播品牌，我公司在傳統(tǒng)廣告投入基礎上特在《****》網(wǎng)站上投入廣告，致力在注重品質(zhì)，加大推廣品牌的同時融入當?shù)匚幕Ｒ浴耙?guī)模最大，配套最全，環(huán)境最美，品質(zhì)最優(yōu)”的開發(fā)理念，將《***》打造成***“第一城——城中之城”。
三、公司管理
為了認真執(zhí)行房地產(chǎn)開發(fā)的.相關法律、法規(guī)，多次參加州、縣級的房地產(chǎn)法規(guī)學習、技術培訓，認真落實房地產(chǎn)市場的規(guī)范操作。在公司內(nèi)部進行技術培訓和制度管理。在售樓全過程中，始終執(zhí)行州、縣關于商品房預售中的規(guī)定，未發(fā)生違規(guī)操作的行為。所有銷售款項均按要求進入資金監(jiān)管帳戶并按相關規(guī)定，認真履行法人單位上繳各種稅、規(guī)費。在項目工程管理上，認真做好“七分安全、三分生產(chǎn)”的工程規(guī)范管理，全年無大、小事故發(fā)生。
四、存在問題：
對照年初工作計劃，一期工程雖有條不紊的逐步進展，但未全面達到年初計劃。究其原因，1，華星路的拆建因素影響到***號樓的滯后施工，以至影響到全年的工作計劃完成；2，需加強員工隊伍的技術、管理培訓，用企業(yè)文化塑造品牌意識；3，加大對售后服務的督查，使物業(yè)管理水平不斷提升、規(guī)范，力創(chuàng)把《***》打造成**縣“文明小區(qū)示范單位”。
為此公司本著實事求是的工作狀態(tài)，積極向縣委、縣政府匯報工
程進展協(xié)調(diào)爭取各職能部門的支持，力爭今冬明春的有限時間內(nèi)，加快工程進度，為社會、企業(yè)的效益作出應有的努力。
今年以來，公司在董事會的領導下，經(jīng)過全體員工的努力，各項工作全面鋪開,品牌得到了社會的廣泛認同,總體上說，成績喜人。
公司秉承“專業(yè)化、規(guī)范化、制度化、集成化”的發(fā)展理念，創(chuàng)新房地產(chǎn)開發(fā)公司運營方式,重點以項目為中心，有效運作資金鏈，協(xié)調(diào)理順各專業(yè)公司施工節(jié)點，有效提高團隊工作效率。在不斷完善各項規(guī)章制度和工作流程的過程中，打造一流開發(fā)建設團隊，用人才培養(yǎng)、完善制度、規(guī)范管理支撐公司快速發(fā)展。
項目是重點工程。區(qū)委、區(qū)政府對其寄予殷切的期望。項目蘊含著巨大的社會效益和潛在的經(jīng)濟效益。
一年來多次接待區(qū)政府和市政府領導的參觀檢查，以及新聞媒體的采訪報道。
（一）僅用180余天圓滿完成一期建設任務。
1、項目完成情況：
x項目一期工程占地面積為62畝，計劃投資約8000萬元，建筑面積42061平方米。建筑物為多層住宅、村委會、商業(yè)底店。
20xx年5月27日開工，截止12月18日共完成9棟多層住宅31046㎡、336戶；村委會一座三層1485㎡；商業(yè)房屋（A、B段）9530㎡。宅帶店面積11015㎡。（一層底店33套、二層底店36戶、車庫5間）。
完成產(chǎn)值：多層住宅1600元×31046=49673600.00元；村委會+商店：2200元×11015=24233000.00元；計73906600.00元，完成4棟小高層基礎，計6000000.00元，總計79906600.00元，是計劃完成量的99.9%，欠計劃0.1%。
2、房屋預訂情況：
公司抓住政府加快村民整體拆遷力度大的有力時機，積極進入市場推介本項目中的商業(yè)門店。公司確定在按規(guī)定辦理各種手續(xù)過程中，同步開始房屋預訂工作，這一戰(zhàn)略思想的實施，為公司發(fā)展贏得的時間、贏得了效益，為全年任務的完成奠定了良好的基礎。
20xx年公司共完成36戶底店預訂工作，其中宅帶店29戶；一托二7戶；車庫1間�；乜�7010000.00元。完成既有底店53%的預訂任務。
（二）如期實現(xiàn)年初確定的任務目標。
1、前期項目洽談、簽約設計階段。（3月—5月）
春節(jié)前后最終確定項目實施，隨即進入簽約洽談階段，并于5月18日正式與政府、馬場村等簽訂三方協(xié)議。
一期工程至20xx年5月18日舉行開工典禮。在時間緊、任務重，客觀條件不具備開工的前提下，經(jīng)總經(jīng)理的精心策劃部署，各部門密切配合，工程部具體落實，在沒有水、電、僅有一張開槽白圖的情況下，我們邊開槽、邊等圖、邊等待地基換填土方、邊尋找電源、邊尋找水源的條件下，于5月27日全面拉開“一期”工程的帷幕。
2、立項審批、報建工作與施工同步進行。（5月—9月）根據(jù)項目可研報告，公司適時開始工程報建報批。一手抓工程建設，一手抓項目報批，跟進圖紙設計。5月份開始先后辦理了發(fā)改局“項目立項”（20xx.7號文件）；土地局“項目用地審查意見”（20xx.23號文件）；規(guī)劃局“建設規(guī)劃選址意見”（20xx.27號文件）。同時還進行了“x項目環(huán)境評估報告”、“x項目能耗評估報告”。
億和置業(yè)公司申請的“房地產(chǎn)開發(fā)資質(zhì)證書”也于10月份順利通過住建廳的審批。
3、嚴格公司內(nèi)部治理，規(guī)范管理各類協(xié)議、合同。
為公司的有效運轉(zhuǎn)和水平的提升，公司成立伊始就逐步建立了“崗位工作標準、合同簽訂會簽制度、大額資金使用會簽制度、物品管理采購、印章使用制度、公司行文制度、例會制度、考勤制度以及各類資料的存檔管理制度，建立了一整套科學、規(guī)范、嚴密的制度，保證了公司高效、有序的運行機制。
五月份工程進入實施階段后，公司通過前期調(diào)研考察確定與具有實力的設計、施工、監(jiān)理、地勘、勞務等企業(yè)簽訂簽施工類合同份、材料類合同份、其他輔助類合同份。
4、高標準嚴要求、嚴把工程質(zhì)量關。
項目是重點工程，也是“億和置業(yè)”公司的品牌工程，因而抓好工程質(zhì)量、贏得社會聲譽尤為重要。工程部在配合工程監(jiān)理公司工作的同時，基本形成公司工程質(zhì)量監(jiān)督體系，以監(jiān)理為主，自我為輔，在例行的工程質(zhì)量檢驗中，得到了質(zhì)檢所的充分肯定。
5、規(guī)范財務管理、控制成本，預、決算工作同步跟進。
材料采購能夠及時系統(tǒng)的掌握市場信息，結合公司實際貨比三家，在確保質(zhì)量的前提下，努力降底材料成本，提高了資金使用率。計劃、財務部嚴格執(zhí)行財務制度，建立了規(guī)范的收入、支出等相關制度。并采取積極靈活的融資方式，通過讓利、抵頂?shù)绒k法擴大資金流，調(diào)動了廠商、社會的融資積極性，拓寬了融資渠道。保證了項目建設資金的安全。
6、公司團隊和諧，生活、生產(chǎn)共同抓。
公司指派專人抓伙食改進工作，使員工日�；锸扯鄻踊�，保證了員工的正常餐飲需求和伙食的高品質(zhì)。
7、安全工作常抓不懈，堅持總經(jīng)理日常巡查制度，保證了施工期間的安全生產(chǎn)。
在施工的關鍵節(jié)點，公司總經(jīng)理親自審核施工方案，反復研究施工方案，堅持每日現(xiàn)場巡查和不定時抽查，發(fā)現(xiàn)問題，事不過夜，及時處理。對施工中發(fā)現(xiàn)的安全隱患問題，對責任人和施工部門的處理毫不留情，該清退的清退，該經(jīng)濟處罰的處罰。
（三）客觀上由于公司組建時間短，時間緊，施工任務重，人員來自方方面面，故在工作中出現(xiàn)一些問題，主要表現(xiàn)是：
1、施工材料計劃提報不及時且不準確，進場后管理不到位。沒有按計劃用多少提多少，有浪費現(xiàn)象發(fā)生。
例如：鋼筋提出計劃20噸，結果不夠用，導致二次進貨時產(chǎn)生運輸費；水泥進貨后由于管理不好，造成數(shù)噸水泥的硬化報廢等等。
2、施工用材料計劃不到位，后又補充計劃，造成材料進貨價格談判的被動，管線用料計劃不準確造成管頭的浪費。
例如：如窗門，不銹鋼管等。
3、專業(yè)施工單位間施工不配合、缺乏協(xié)調(diào)，直接影響到工期和質(zhì)量�，F(xiàn)場所有在建的施工工種缺乏統(tǒng)一協(xié)調(diào)管理，現(xiàn)場施工組織計劃、設計水平有待提高。
例如：后期外包工種進入現(xiàn)場后，初期比較混亂，出現(xiàn)各工種間各自為戰(zhàn)，外包工種現(xiàn)場工序、無交接手續(xù)，需要。
渠道工作總結10
年月大區(qū)管理中心渠道經(jīng)理項目本季度渠道工作總結主要內(nèi)容
1.渠道目標：本季度共開發(fā)專賣店家，季度完成率達%；開發(fā)渠道網(wǎng)點家，季度完成率達%；（所有專賣店以及渠道網(wǎng)點按照公司標準錄入CRM系統(tǒng)）；
2.渠道推廣目標：本季度共開展大篷車推廣活動場，小區(qū)推廣活動場，已建立本季度共收集優(yōu)秀推廣案例個（優(yōu)秀推廣案例按照公司標準錄入CRM系統(tǒng)）；
3.培訓目標：本季度共培訓場（所有培訓按照公司標準錄入CRM系統(tǒng)）；
4.經(jīng)銷商拜訪情況：本季度共拜訪家代理商，其中我司經(jīng)銷商家，意向經(jīng)銷商家；
5.渠道新品上市情況；
6.區(qū)域標準化工作；
7區(qū)域其他渠道工作；
本季度存在的問題以及應對方案下季度改進計劃及渠道工作目標
1.渠道目標：第季度計劃開發(fā)專賣店家，季度完成率達%；計劃開發(fā)渠道網(wǎng)點家，季度完成率達%；
2.渠道推廣目標：第季度計劃開展大篷車推廣活動場，小區(qū)推廣活動場；
3.培訓目標：第季度共培訓場；
渠道工作總結11
回顧公司7年來的工作，可以用兩句話來概括：總的形勢是好的，取得了一定的成績。但同時也暴露出很多的問題和不足，需要我們加以改正。
7年來，在公司的領導下，各部門領導圍繞公司年初所制定的目標，同心同德，開拓進取，在大家的共同努力下，我們?nèi)〉昧肆钊藵M意的成績：年公司共完成產(chǎn)值所有者權益多大90以上元，累計銷售收入實現(xiàn)45.4億元。同時，各條生產(chǎn)線都安裝了新的生產(chǎn)線。這一切為我公司的持續(xù)健康發(fā)展奠定了扎實的基礎，這一切也都是和大家的辛勤勞動分不開的。
7年以來，我們增強經(jīng)營理念，強化成本意識，創(chuàng)新管理機制，健全責任體系，狠抓節(jié)支降耗，有效地控制了生產(chǎn)成本，為不斷提高經(jīng)濟效益奠定了基礎。但是，成本管理是企業(yè)管理中最為復雜、難度最大的一項工作。（總裁：熊志祥）
首先，在企業(yè)財務管理方面，我認為一個企業(yè)要在充分了解市場的前提下，規(guī)劃好生產(chǎn)線的建立，市場的開拓，產(chǎn)品的研發(fā)以及原材料的購買等問題后。才能做出決策；此外，還要考慮由于原材料有延期，而按時的生產(chǎn)必須要有在庫的原材料，所以原材料必須提前購買。然而，財務的管理尤為重要，資金是一個企業(yè)的血液，只有有了足夠的資本，公司的建設才能健全，規(guī)模才能逐漸擴大。我們組起始年現(xiàn)金有67M，長貸20M，短貸20M，廠房有一個，生產(chǎn)線有三條手工線；以便公司的整體建設，鑒于未來的長遠發(fā)展，我們決定第一年第二季度安裝新的生產(chǎn)線全自動一條，用來生產(chǎn)Bery和Crystal兩種產(chǎn)品；由于第三年沒有訂單，第四年有Ruby的訂單，所以第三年第一季度安裝一條柔性線，到第四年開始用來生產(chǎn)Ruby。
其次，一個企業(yè)需要優(yōu)秀的團隊合作。有效的團隊合作才會促進公司的高效的運轉(zhuǎn)，制造型企業(yè)更是如此，各個環(huán)節(jié)，各個部門的團結合作會直接影響一個企業(yè)的生產(chǎn)效率。
最后，給我一個很大的啟示是企業(yè)的運營風險無處不在。一不小心就有可能破產(chǎn)，每個崗位上的人都要盡職盡責，認真對待，企業(yè)才能得以發(fā)展；而作為領導層的人更要有全局觀念、有發(fā)展的眼光和敏銳的頭腦才能運營好一家企業(yè)。這
個學期的企業(yè)模擬經(jīng)營讓我學到了很多，特別是理論之外的知識。同時，也為兩年后進入社會的我打了一個預防針，我們需要在實踐中學習，做到“學中做，做中學”；畢業(yè)后才能更好的融入社會。（財務總監(jiān)：羅禮雄）
在企業(yè)沙盤的模擬運營中,我知道了作為一個財務助理的基本職責,要計算資產(chǎn)負債表，有點慚愧，經(jīng)常會算不平，專業(yè)和實戰(zhàn)沒有很好的完全運用，也從中看到了自己的弱點，也是一個教訓和經(jīng)驗。最重要的就是盤點現(xiàn)金和支付相關費用，要很小心的.是記賬，深怕哪里錯漏，還有企業(yè)生存的問題。從財務助理的工作中，我知道了企業(yè)一個財務助理的重要性，一個小小的失誤就會釀成大錯。因為在企業(yè)運營模擬沙盤中，財務報表等數(shù)據(jù)都需要手動錄入進行填寫，所以作為小組的財務助理，我的工作任務及壓力無疑是最大的。在起始年，我根據(jù)老師給出的財務數(shù)據(jù)、訂單數(shù)量、開發(fā)的產(chǎn)品、及生產(chǎn)線的方式（三條手工線和一條半自動化線）等資料，對其一步一步進行沙盤推演，最終填寫出起始年的財務報表并計算出企事業(yè)的資產(chǎn)負債表。之后，以小心，再小心的態(tài)度登帳，我堅持到了最后，從中我也學到了好多課本上學不到的知識。（財務助理：聶娟）
在企業(yè)模擬運營沙盤中，將我們置身于企業(yè)的虛擬環(huán)境之中，模擬企業(yè)的主要運作過程，讓我們了 解、認識企業(yè)復雜多變的生存環(huán)境，熟悉企業(yè)的業(yè)務流程，親自體會并模擬企業(yè)的團隊建設、經(jīng)營 管理、經(jīng)營決策、營銷策略和企業(yè)之間的競爭與協(xié)作等等。
在沙盤操作的過程中，涉及如何為產(chǎn)品打廣告，如何進行融資，在何時融資，公司應當采取什么樣的戰(zhàn)略等一系列問題。我認為做決策時，一定要通盤考慮，不能只專注于一時的利益。我們在第一年的時候，由于資金問題上了一條手工線，也是考慮到不需轉(zhuǎn)產(chǎn)。
我從這門課上學到了很多東西。能親身大體上體會到創(chuàng)辦企業(yè)的流程與艱辛。也明白了“管理靠科學、經(jīng)營靠運氣”這句話的真諦。對很多東西有了不一樣的認識，像團隊合作、博弈、市場分析、專注于自己的戰(zhàn)略、做決策時要有長遠的目光要認真、不要一味抱怨做錯的事情、學習知識時注重理論與實踐的結合等。真的很開心能上這門課，我們在這個過程中難過過，爭吵過，但是也興奮過，激動過。我們真的很享受這個過程。在此我要謝謝老師！謝謝我們團隊中的每個人，是你們讓我明白了這些�。ㄉa(chǎn)總監(jiān)：朱云才）
為期一個學期的沙盤課就這樣結束了，我對這門課程有了更深一層的理解和體會，學到了許多關于企業(yè)運營的情況。
在我公司我是擔任采購總監(jiān)的，我的職責是：編制采購計劃，供應商談判，簽訂采購合同，監(jiān)控采購過程。到貨驗收，倉儲管理。采購支付抉擇，與財務部協(xié)調(diào)，與生產(chǎn)部門協(xié)同。我作為采購總監(jiān)，盡可能多的在不影響企業(yè)生產(chǎn)的前提下降低成本。在采購時要及時跟生產(chǎn)總監(jiān)溝通，確定本期入庫數(shù)量和下季度訂購數(shù)量。避免原材料的堆積和短缺，與此同時確定好主打產(chǎn)品的生產(chǎn)數(shù)量，讓單價更高，成本較小的產(chǎn)品大量生產(chǎn)。（采購總監(jiān)：羅紅琴）
作為營銷總監(jiān)的我，我的職責是：
第一：根據(jù)市場的需求以及不同市場的研發(fā)周期制定市場開發(fā)策略。
第二：制定新產(chǎn)品開發(fā)和組合策略。
第三：建立并且維護市場地位。根據(jù)市場的競爭狀況來跟新和改良決策，必要時推出市場的策略。綜合考慮產(chǎn)品的銷售及銷售價格，預測每一年度要下多少原材料訂單，爭取要獲得多少銷售訂單，盡可能生產(chǎn)出更多的產(chǎn)品獲得利益最大化。（營銷總監(jiān)：劉夢霞）
渠道工作總結12
從九月份到現(xiàn)在，我調(diào)動到北京營銷工作已近3個月多月了，在這不算很長的時間里作為個人來說我是十分充實和寶貴的一段經(jīng)歷，加上我在我武漢的實習工作和在總部的培訓加入st集團已經(jīng)有一年多的工作時間了。如果把我個人的工作認識分成三個階段，我現(xiàn)在已處第三個階段。同時我也是按照公司對我們的要求和個人制定的學習計劃循序漸進開展工作和鍛煉自己。
以下我將從市場層面，渠道層面，和操作層面的門店管理以及財務核對談談我個人對我們帥康產(chǎn)品在渠道市場和銷售的想法。
一、市場層面
建材超市作為電器銷售的新興渠道，市場規(guī)模和潛力巨大；從建材渠道來說就分：百安居，樂華美蘭，東方家園，好美家，天津家居等子系統(tǒng)，從經(jīng)營方式來說屬于超市類型；而目前還有商鋪租賃+部分超市如居然之家，紅星美凱龍，武漢康家等。而我們目前所面對的主要是以百安居和東方家園為代表的建材超市。從渠道管理上，建材超市相對國美，蘇寧，大中，永樂等電器連鎖，扣點較低，開單手續(xù)規(guī)范，超市相關商品關聯(lián)性強，家居購物一體化；購物環(huán)境好等便利；同時銷售容易受季節(jié)性影響，消費者認知度和接受度相對電器連鎖來說不高，尚處于消費者市場成長期。據(jù)調(diào)查目前消費者在連鎖渠道和在建材超市購買電器的比例為8：2，是機會！挑戰(zhàn)！
從當前國家宏觀經(jīng)濟發(fā)展，尤其是以房地產(chǎn)行業(yè)為上游產(chǎn)業(yè)發(fā)展來說建材渠道將會充滿機會和挑戰(zhàn)。以XX市場百安居xx年“五一期間七天滿買廚衛(wèi)電器xx送xx”活動案例來看，就具有相當?shù)拇硇浴?/p>
分析如下：
具體活動內(nèi)容是，在百安居購買任何品牌的煙機、灶具、消毒柜，滿兩千元即可參加返兩千元櫥柜券的活動。此次的活動百安居自己獨自承擔，表面上看白安居，我個人對此次活動有幾點認識，認為百安居在這次活動中實際上并無嚴重虧損，首先我們來看一下，此次的返券的幾點要求：
1、此券僅限于在百安居內(nèi)購買任何品牌櫥柜和櫥柜的配件，且不可兌換現(xiàn)金。
2、此券在使用時必須在購買櫥柜每滿六千元僅能使用兩千元抵用券。
3、此券有效期從5月1日—5月15日。
從券的這幾點要求來看我認為，首先百安居抓住了大多數(shù)的顧客在選購煙機的同時需要訂做櫥柜，但由于百安居內(nèi)部的幾個品牌的櫥柜一般比市面上的櫥柜檔次要高一點，價格也要高一點，平時有很多顧客是在百安居購買煙機但不在百安居訂購櫥柜，所以百安居流失了大量的櫥柜顧客。此次的返券活動將煙機于櫥柜互動起來，用煙機的銷售帶動櫥柜，形成聯(lián)動式銷售，提高了煙機于櫥柜的`銷售。
其次，關于返券的費用，百安居利用它作為建材超市的整體資源優(yōu)勢，用其他商品的利潤來彌補電器返券所流失的利潤。對于百安居的利潤來源，我有這么幾點認識。第一，提高銷售自然可以彌補部分的利潤，第二，由于櫥柜的返點高于電器的返點，平均點位在25個點以上，水槽、拉籃等用券可以購買的商品的點位更高，水槽能達到33個點以上。第三，也是最重要一點，一般顧客在購買櫥柜的消費層次在4000元左右，高檔的顧客消費也不過在7500左右，達不到用券的要求，因此如果顧客想用券就必須提高櫥柜的消費層次，選擇價格更好的水槽或者提高櫥柜單位延米的價格，進而加大了百安居的整體利潤空間。
按某顧客在百安居購買一套煙機灶具，平均最低消費在xx以上，訂做剛好6000元的櫥柜，百安居整體利潤為：
xx*20%+4000*25%+xx*35%=2100
扣去返券金額百安居依然有利潤支持店面的運做，而事實上顧客的消費往往要遠高于以上的最低值。
縱上分析，在該按例中，百安居雖然損失了部分利潤，但并不會出現(xiàn)虧損，再加上板材，油漆等其他商品的整體銷售，百安居依然有利潤。與此同時，它還加大了在建材行業(yè)里的霸主地位。
借鑒百安居五一的活動，假設在相對成熟或銷售空間增長較大的市場，如果能結合st牌水槽或櫥柜同時推進，銷售規(guī)模和利潤不是沒有可能有較大的增長！就目前我們煙灶套餐搭配的形式，在某一中促銷活動中如果我們的整體資源有限，無法像百安居做出如此大的促銷規(guī)模，但我們可以煙機做平臺，損失煙機的利潤，用灶具來彌補煙機的利潤，進而達到整體利潤保障。
二，渠道層面
不同的市場渠道間的競爭存在不同的程度：渠道間的并購和牽制，用實力說話，大魚吃小魚是發(fā)展趨，總的來說家電連鎖還是占據(jù)著很大的優(yōu)勢屬于強勢渠道，建材渠道目前屬于開發(fā)成長型，而我們處于家電食物鏈的下游！而公司有效資源往往往優(yōu)勢渠道傾斜。在北京這段時間，我重視良好的學習習慣，培養(yǎng)自身對市場節(jié)奏的感覺和在理解握渠道間的平衡的意義。
在北京大中作為優(yōu)勢渠道，和國美，蘇寧，建材超市等渠道共同上演著“三國演義”，“車，馬，炮各有各的著”共同瓜分市場�！绑氤韵x，黃鵲在后”。另一方面在我建材渠道內(nèi)部如同一個小的市場同時存在：百安居，東方家園，天津家居，好美家和家福特，樂華梅蘭以及永樂系統(tǒng)等子系統(tǒng)！“既要面對人民外部矛盾也處理人民內(nèi)部矛盾”作為渠道銷售助理，要解決各種問題，作為公司銷售渠道之一，應該要有大局觀點，要配合公司政策來制定本部門工作計劃，任務分配，店面管理，落實到各門店主管，協(xié)調(diào)好本渠道的工作。
建材渠道在XX市場處于非強勢地位，相對大中，國美等渠道來說門店數(shù)量少規(guī)模不大，銷量較少，但單店效益較好。站在公司來說通常資源會向大中，國美等渠道傾斜。將有限資源合理配置，有的放矢，以確保整體銷售完成！一樣在我們建材渠道內(nèi)同樣夜會采用相似方式來處理各子系統(tǒng)之間的銷售政策，以不同的時間段，不同的方式結合店面情況，爭取渠道資源以確保銷售任務的完成。 共2頁,當前第1頁12
以XX市場建材活動為案例分析：時間11.21.到11.27.
家園系統(tǒng)滿xx返1000券店面承擔，特價除外
家居系統(tǒng)全場單機8折，特價除外
好美家系統(tǒng)指定小區(qū)按9.2折，其他均不參加
百安居全場滿5000返500電器指定用券
盡管都是店面承擔折扣費用，但實際中我們還是有選者性得參加了東方家園的活動，和百安居活動而沒有參加另外系統(tǒng)活動或控制其他門店活動在一定程度以內(nèi)，盡管有來自采購店面經(jīng)理的壓力但，但我們必須這樣對待。合理利用系統(tǒng)競爭，通過政策傾斜配合公司其他渠道的銷售，減少亂價發(fā)生的可能，同時在渠道內(nèi)部有的放矢，把沒有參加活動的系統(tǒng)失去的銷量在其他門店抬起來。
從渠道來說同樣它們在合并，開店的同時也對入場品牌加緊洗牌，只要我們的銷售商品在該系統(tǒng)同類型商品中銷售占比到一定程度，我們同樣也有相應的發(fā)言權，
在實際工作中，我將協(xié)助管理的門店按銷售標準重新劃分，每周統(tǒng)計出單店銷量第一，門店銷售增長率第一，最落后地第一，歐式煙機，熱水器和競品占比等資料。有針對性的開展門店管理，發(fā)現(xiàn)問題，找出原因，最后解決問題對優(yōu)勢門店要繼續(xù)保持，對有增長潛力的店要關注。尤其是在“金九銀十”黃金周的備戰(zhàn)工作尤其重要。
十一過后我將店面工作重點放在了門店調(diào)整和中小門店銷量提高上，挖掘其銷量增長來源。如東方家園西三旗店，來廣營店，百安居馬連道店。其中以西三旗店為例：該店由于前期各中原因銷量落差很大。針對該店實際情況，接手前期沒有完成樣機處理工作，更替駐店促銷員提高促銷員信心，切實解決遺留的出樣比例，陳舊，品種結構單一問題，終端生動化。改善店面關系，重塑店面對我st形象；在盡可能的情況下以最少的投入換得店面資源的支持。在接受任務后兩個星期內(nèi)在大家共同努力下，由周不到5000提高到周近2xx，月近1xx0銷量有了很大的增長。另外一方面對于促銷員管理我總的原則可以概括為：將心彼心，恩威相濟；利情法相結合，建立一種信任感。
總之，水無常型，只要對具體的賣場有所認識后，摸清脈絡，分主分次，才能在門店管理上學到更多的知識，提高對一線終端，核心門店的掌控能力。及時處理各種突發(fā)事件，做好銷售，不斷積累自己的經(jīng)驗。
渠道工作總結13
在不知不覺中，20xx年已經(jīng)過去，在這一年里，根據(jù)公司安排我經(jīng)歷了三個項目的銷售管理，這對我個人來講是一種成長，一份磨練、一種自我完善，同時也是一份沉甸甸的責任。在這一年當中經(jīng)歷了太多的物是人非，經(jīng)歷了每個項目具有的困難與挑戰(zhàn)，收獲頗多，感觸頗多�，F(xiàn)就我20xx年的工作做如下總結，回顧20xx，展望20xx。
一、 任務完成情況
�。ㄒ唬�**項目銷售回款情況如下：
小結：**項目自20xx年12月10日進場，截止20xx年7月16日結案，共計銷售住宅36套，銷售額1476.4713萬元，回款額1323.6181萬元，剩余款項均交接與開發(fā)單位辦理后續(xù)手續(xù)，傭金結算正常。
�。ǘ�**項目銷售回款情況如下：
小結：**項目截止20xx年*月*日進場，截止20xx年*月*日結案，共計銷售住宅*套，銷售額*萬元，回款額*萬元，傭金目前為止尚未結算。
�。ㄈ�*項目銷售回款情況如下：
小結：**項目截止20xx年*月下旬進場，截止20xx年*月*日共計銷售住宅22套，銷售額*萬元，回款額*萬元，傭金結算正常。
總結：三個項目截止20xx年*月*日合計銷售住宅*套，簽約*套，實現(xiàn)總銷售額*萬元，實現(xiàn)總回款額*萬元。與年初指定的銷售任務相差較大，目標任務未完成。
二、 團隊管理方面
1、團隊招聘工作
本年度因公司服務項目較多，銷售人員需求量大，但目前因房地產(chǎn)市場大環(huán)境影響，導致很多房地產(chǎn)銷售從業(yè)人員都已經(jīng)放棄從事本行業(yè)而轉(zhuǎn)型，其他想從事銷售的人員對房地產(chǎn)銷售前景又不太看好，導致合適的銷售人員非常難招。所以銷售人員招聘工作一直是一件讓人頭疼，但又不得不面對的事情。在招聘途徑上，我們在大學校園、市中心街道發(fā)過招聘單子，在項目周邊貼過招聘廣告，網(wǎng)站發(fā)布、同行熟人介紹、員工推薦等渠道招聘。在招聘要求上，有無工作經(jīng)驗均可，但要求人品一定要好，要有目標，要對自己有要求。根據(jù)公司用人標準，本年度大致陸續(xù)招聘銷售人員20多名，服務于各個項目。
2、團隊培訓工作
銷售人員的培訓一直是每個項目工作當中非常重要的一環(huán)，絕對不能馬虎，所以公司每個項目從進場熟悉項目開始，我們就根據(jù)人員結構情況，和項目情況，按照計劃統(tǒng)一安排了一系列房地產(chǎn)渠道經(jīng)理年度工作總結和工作計劃的培訓內(nèi)容，明確培訓目的，監(jiān)督檢查培訓結果，目的是在最短的時間內(nèi)，培訓出能夠盡快符合上崗條件的置業(yè)顧問。但在培訓當中也出現(xiàn)了一些問題，因為公司本年度招聘的人員，大多都是沒有任何工作經(jīng)驗的新人，每個人的性格及接受能力都不一樣，培訓起來比較吃力，培訓周期也被拉長，同時由于銷售人員流動性太大，導致用在培訓上的精力太多，培訓在日常銷售工作中占得比重過大，從而影響其他工作的正常進行。所以后期各項目在招聘時除了應將新人和老人比例控制好以外，還要重點加強公司員工的歸屬感，樹立公司企業(yè)文化。培訓工作讓老員工也參與進來，讓老員工積極的去帶新員工成長。同時對培訓要有一個長期統(tǒng)籌的安排和布置，針對不同的銷售人員要進行區(qū)別培訓，增加機會試培訓，讓他們感覺每天都能學到東西，讓公司和員工共同成長。
3、監(jiān)督、督促執(zhí)行工作
很多時候執(zhí)行力好不好，完全取決于后期的監(jiān)督與督促。很多時候都是事情安排下去了，由于各種原因，沒有給予及時的督促和監(jiān)督，導致安排下去的事情沒有達到預期的效果。所以在20xx年一定要改正，做到，有計劃，有安排，有監(jiān)督，有回饋，形成一個封閉的環(huán)節(jié)，增強團隊執(zhí)行力。
4、及時總結與學習工作
作為一線的管理人員一定要具有很強的解決復雜問題的能力，隨機應變的能力，超強的總結問題的能力，這樣才能避免重復犯錯。 同時將總結的'經(jīng)驗傳授給大家，制造濃厚的學習氛圍，幫助大家每天進步，當遇到問題客戶的時候，不但要想盡一切辦法給予解決，同時要找到問題的根源在哪，將問題在前期就解決掉，避免重復問題一再的產(chǎn)生。
三、案場管理方面
1、案場談客監(jiān)督及方向把控
因為項目大多為新人，所以要求上崗后實行一帶一搭檔制接待客戶，同時銷售主管與銷售經(jīng)理在案場隨時觀察，監(jiān)督置業(yè)顧問嚴格按照公司接待流程接待客戶，同時在案場巡視，當問題客戶出現(xiàn)的時候，想辦法及時給予解決，幫談或配合逼定，避免意向客戶的流失。 尤其對個別接受程度較慢的置業(yè)顧問，在接待完客戶后，第一時間給予指導，幫助其盡快成長，從而提高了置業(yè)顧問的成交率。并安排新人在老人談客戶時，進行旁聽，來盡快的提高新人的談客水平。
2、案場氛圍的制造
在案場及時的給予置業(yè)顧問的談客進行指導，或幫助必定。同時提示或組織其它置業(yè)顧問給予適當?shù)脑靹輥韯?chuàng)造氛圍，例如安排喊假控，打假電話等。
3、案場客戶問題處理
當出現(xiàn)問題客戶的時候很有耐心的給予解釋和解決，減少了異議客戶，增加了客戶對項目的認同感及多公司的信任感。
4、案場行為紀律，衛(wèi)生、服務
每個項目都制定了相應的規(guī)章制度，對違紀行為給予一定數(shù)量的處罰制度，保證團隊有章可循。服務方面，要求熱情，大方，做到零投訴。衛(wèi)生方面實行區(qū)域負責制，并安排特定大掃除日，所有銷售人員全部參加打掃衛(wèi)生，讓每個人養(yǎng)成保持衛(wèi)生整潔的好習慣。
四、與開發(fā)商的配合方面
在與開發(fā)商的配合上，深知自己的一言一行都代表了公司的形象和利益，所以甲方意識一定要強，所以與開發(fā)商多溝通，多匯報，互相尊重，互相理解，絕不亂花甲方一分錢。用甲方意識處理一切事宜，也得到了各項目開發(fā)單位的認可。
在公司工作的這段時間里，深知自己身上存在各種各樣的問題和不足，在以后的日子里要給自己進行重新定位，振奮信心、重燃激情，在改掉自己不足的前提下努力學習提高自身各方面的能力，并做出了以下工作計劃。
1、房地產(chǎn)市場目前處在比較艱難的關口，咸陽市場供應區(qū)域飽和，項目操作困難較多，銷售壓力巨大。但作為一名房地產(chǎn)銷售管理人員，首先應調(diào)整好自己的心態(tài)，把壓力轉(zhuǎn)化為為動力，全力以赴，用自己良好的心態(tài)去影響身邊的人和自己的團隊。
2、在培訓工作方面，制定出詳細的培訓計劃，并根據(jù)每個人實際情況，給予特定的培訓指導，旨在將團隊每一個成員都打造成可以獨當一面的銷售精英。并嚴格按照公司管理制度，管理好自己的團隊，本著嚴格負責的態(tài)度，對待每一個進入公司的員工，給公司培養(yǎng)出更
渠道工作總結14
我是20xx年12月30日任省公司車險部與車商渠道部總經(jīng)理，至今已有一年時間，主要負責車險部與車商渠道部全面工作，并兼顧車商渠道外聯(lián)工作。
下面我將一年來的主要工作情況向各位領導、各位同仁進行述職，不當之處，請各位領導和同志們批評指正。
20xx年是公司實施新的五年發(fā)展規(guī)劃的開局之年，是推進公司轉(zhuǎn)型升級的攻堅之年，也是我從基層到分公司機關工作的第一年。一年來，在總經(jīng)理室領導的關懷與正確指導下，在全系統(tǒng)員工的大力配合下， 在車險部全體同仁的支持下，車輛保險部/車商渠道部緊緊圍繞“雙超”的總體目標要求，以永不懈怠，開拓進取的精神風貌，在創(chuàng)新中謀發(fā)展，全面督導車險優(yōu)質(zhì)、健康的發(fā)展。截止12月15日，車險保費收入##億元，同比增加##億元，同比增速為17.51%，超額完成總公司年初下達計劃指標，并有望本周完成總公司追加后和省公司自定的##億元的計劃任務。
一、注重理論的學習，不斷提升自身綜合素質(zhì)
20xx年12月30日，我由一名基層老員工變成省機關的一名新員工，工作崗位的改變，給我?guī)砹诵碌奶魬?zhàn)。新的崗位，每天面對的都是新問題，自己不懂就問，虛心向同志們請教，我非常感謝金壘、利霞、巧娟給我工作上的幫助和建議，使自己很快的完成了角色的轉(zhuǎn)變，適應了新的管理崗位工作。
在日常的工作中，我始終堅持理論的學習，不斷提升自身素質(zhì)，盡快成為一名合格的機關員工，同時運用自己在基層多年的工作經(jīng)驗，有針對性的分析形勢，進而找到制約公司業(yè)務發(fā)展的潛在因素，積極采取應對措施，確保車險業(yè)務穩(wěn)步增長;另一方面，結合工作實際情況，認真學習、深刻領會總、分公司全保會會議精神，把思想認識和實際行動統(tǒng)一到公司的決策部署上來，緊緊圍繞“雙超”的總體目標來安排部署工作，最終取得了良好的效果。
二、20xx年主要工作
(一)優(yōu)化配置政策資源，引導機構轉(zhuǎn)變發(fā)展方式
(二)大力推進車商渠道建設，助推渠道業(yè)務快速發(fā)展
(三)突出效益，理性經(jīng)營，促進業(yè)務品質(zhì)提升
(四)加強優(yōu)質(zhì)業(yè)務續(xù)保的管理，優(yōu)質(zhì)客戶穩(wěn)定性得到保障
(五)狠抓業(yè)務督導，促進均衡發(fā)展
(六)強力推進統(tǒng)計分析研究，完善分析評級體系
(七)強化基礎管理，提高風險管控能力
三、工作中存在的問題及下一步工作方向
回顧一年來的工作，付出了很多心血，也做了大量的工作，雖然取得了一定的成績，但是還是存在一些不足，主要表現(xiàn)在以下幾個方面：一是因工作職責的`轉(zhuǎn)變，對某些機關工作并不是十分熟練，需要進一步的加強;二是由于精力有限，部分工作不能親自主抓，溝通還不到位;三是隊伍建設有待進一步加強，由于部門人員不足，部分管理思路和措施，不能及時跟蹤落實，一些工作做得還不夠細化。這些不足，有待于在下一步工作中加以改正和克服。
在新的一年里，我將從本職工作入手，內(nèi)建制度，外抓發(fā)展，重點在五個方面著力：一是繼續(xù)堅持差異化的承保政策，堅持效益優(yōu)先;二是繼續(xù)實施有效的業(yè)務推動方案，特別是要加大對車險價值業(yè)務發(fā)展的推動力度;三是以重點市場、重點機構、重點業(yè)務為抓手，把價值業(yè)務做大做強，提高車險盈利能力;四是把握費用的控制力度，對效益業(yè)務改善品質(zhì)，效益好的加大投放;五是著眼優(yōu)質(zhì)業(yè)務續(xù)保率，要認識到續(xù)保率在可持續(xù)發(fā)展中的重要程度。我堅信在分公司黨委、總經(jīng)理室的正確領導下，與部門全部員工一起，繼續(xù)以飽滿的工作熱情和昂揚的工作斗志，乘勢而上、奮勇開拓，為實現(xiàn)公司“雙超”的目標努力奮斗!
渠道工作總結15
特殊渠道是指非傳統(tǒng)銷售渠道之外的新渠道，如建材市場、電影院、宜家或高級櫥柜店等。在特殊渠道內(nèi)展開促銷活動，必須要充分考慮其與傳統(tǒng)渠道的區(qū)別，在設計促銷活動內(nèi)容及促銷形式時注重結合特殊渠道的特點，以提高促銷效果。
逛建材市場的消費者主要是有裝修需求的零散客戶，來建材市場購物的主要目的就是為了參考或購買裝修用建材，但偶也會被裝璜精美的樣板間陳列的產(chǎn)品吸引后而產(chǎn)生購物沖動動。如嵌入整體櫥柜的滾筒洗衣機、消毒柜所營造的情境與消費者所想象的居家情景一致讓消費者滿心歡喜，產(chǎn)生強烈的擁有欲望。加上產(chǎn)品品牌知名度高、尺寸合適、價格透明等原因，顧客一般不愿意再跑一趟電器專營店，因而在建材市場成交的機率非常大。這也是目前建材市場提倡“一站式購物”的主要原因。此外，由于逛建材市場的顧客目的性明確，看櫥柜的很少去看沙發(fā)，看沙發(fā)的很少去看衛(wèi)浴。因此，在建材市場內(nèi)開展促銷活動，必須要充分考慮以下兩點：一是根據(jù)產(chǎn)品用途與店內(nèi)其它商家進行聯(lián)合促銷，如在衛(wèi)浴間陳列浴霸、吹風機，在臥室陳列吸塵器等。二是家里正在裝修的顧客逛建材市場僅能利用休息日，時間緊，許多東西在經(jīng)過幾次比較后，會馬上確定下來，顧客的心態(tài)比較急。因此，促銷產(chǎn)品若要借助顧客的這種心理，則必須注意促銷內(nèi)容的誘惑性和鼓動性。如保證與市內(nèi)價格處在同一水平，若高于大中、國美，雙倍賠償，給顧客吃一棵定心丸；另外，與建材的知名品牌進行聯(lián)合促銷效果也會不錯，如顧客選購某一品牌的櫥柜可以88折的價格優(yōu)惠購買促銷產(chǎn)品，同時提供一些精美的禮品來剌激、加深消費者的購買欲望。
在電影院進行現(xiàn)場銷售的成本太高，目前，與電影院合作最為常見的一種形式就是聯(lián)合促銷。中國人都知道，國內(nèi)電影票價高得離譜，大部分老百姓只能望票興嘆，想看大片的人只得買張DVD貓在家里過過癮。因此，經(jīng)常看電影的人除了狂熱的FANS之外，就是經(jīng)濟收入較高的'中產(chǎn)階層或高薪一族。影院聯(lián)合促銷至少要達到兩方面的目的，一是傳播品牌形象；二是刺激消費者的購買欲望。如通過聯(lián)合抽獎或免費提供幸運觀眾獎品或首映式獎品等方式，借助電影院的媒介資源廣為傳播，如在院內(nèi)循環(huán)播送產(chǎn)品廣告片等等。觀眾憑電影票可在市內(nèi)各大商場享受優(yōu)惠折扣價或免費領取一份精美禮品等等把影院的觀眾吸引到柜臺前來。需要注意的是與電影院合作一定要明確雙方的責權，如放置在售票廳的立牌或海報，誰來保管；展柜什么情況能動，什么情況下不能動；LED或廣播什么時候傳播公司提供的獎品內(nèi)容等等都必須有明確的約定，否則聯(lián)合促銷不能達到即定的效果。
高級櫥柜或精品家具店與建材市場的區(qū)別不是很大，但高級櫥柜商店面對的是消費能力及社會地位相對較高的人，他們比較注重生活質(zhì)量和生活的品味，對價格不是非常敏感。因此，在高級廚柜店開展促銷活動，首先要保障促銷現(xiàn)場布置精美，其次是促銷產(chǎn)品做工必須精細，檔次高。若能在店內(nèi)傳播品牌的高檔形象，則促銷效果更加突出。此外，由于該目標消費群具有極為突出的自信等特點，由此，在促銷現(xiàn)場不要對產(chǎn)品作出太多的說明，可通過在樣機旁邊放置小型的立牌配合簡短的文字來完成說明工作，促銷員僅在一邊進行引導性說明和提供完善的服務即可。
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