中心衛(wèi)生院工作總結(jié)
總結(jié)是在某一時期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成后進行回顧檢查、分析評價,從而得出教訓(xùn)和一些規(guī)律性認識的一種書面材料,它可以提升我們發(fā)現(xiàn)問題的能力,不妨坐下來好好寫寫總結(jié)吧。那么總結(jié)有什么格式呢?以下是小編為大家收集的中心衛(wèi)生院工作總結(jié),僅供參考,大家一起來看看吧。
中心衛(wèi)生院工作總結(jié) 篇1
20xx年上半年度,歸流河衛(wèi)生院120急救中心緊緊圍繞“質(zhì)量第一,患者至上”的發(fā)展理念,始終堅持“以病人為中心”的服務(wù)宗旨,內(nèi)強素質(zhì)、外樹形象,不斷更新服務(wù)觀念,提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,強化衛(wèi)生應(yīng)急和院前急救管理。通過努力,上半年年度,歸流河衛(wèi)生院120急救中心共接到報警電話23個,出診23車次,急救25人次,搶救成功率達97%,真正成為了全縣人民群眾身體健康的守護神,受到了得到了社會各界的廣泛好評。下面將上半年工作匯報如下:
一、加強急救隊伍建設(shè),不斷提升急救工作整體水平。
建立一支高素質(zhì)的隊伍是做好急救工作的基礎(chǔ),對急危重癥患者的搶救,交通事故、自然災(zāi)害、傳染病暴發(fā)等公共衛(wèi)生事件的及時救治都起著重要的保障作用。因此,120急救中心把隊伍建設(shè)放在首位,從“急救組織建設(shè)、人員配置、業(yè)務(wù)培訓(xùn)”三個方面入手,不斷提升急救隊伍的業(yè)務(wù)素質(zhì)及技能。
1、高度重視急救工作,不斷健全組織建設(shè)。我院領(lǐng)導(dǎo)高度重視120急救工作,時時關(guān)注120急救中心的建設(shè)與發(fā)展。成立了急救工作領(lǐng)導(dǎo)小組,院長為工作小組第一負責(zé)人,各專業(yè)高年資醫(yī)師為領(lǐng)導(dǎo)到小組成員,為急救工作提供了強大的后備力量支撐。急診科作為120急救工作的具體責(zé)任科室,積極從質(zhì)量管理組織建設(shè)方面入手,提升急救工作能力與水平。
2、優(yōu)化人力資源配置,加強急救隊伍建設(shè)。為提高急救隊伍的整體素質(zhì),醫(yī)院統(tǒng)籌考慮,抽調(diào)精兵強將,建設(shè)成一支強有力的急救隊伍。目前,120急救中心共9人,其中,主治醫(yī)師2人,助理醫(yī)師2人;護士3人,救護車司機2人。
3、強化業(yè)務(wù)培訓(xùn)與學(xué)習(xí),提升隊伍急救技能。120急救中心把對專業(yè)技術(shù)人員的培訓(xùn)放在重要的議事日程,年初即制定了詳細合理的培訓(xùn)計劃。上半年度,共舉行急救專業(yè)知識培訓(xùn)講座2次,進行了1次“三基”理論考試,選撥了1名專業(yè)技術(shù)人員到上級醫(yī)院進修學(xué)習(xí)。通過以上措施的實施,120急救中心專業(yè)隊伍的急救技能不斷提升,醫(yī)療急救服務(wù)水平達到了一個新的高度。
二、高度重視院前急救管理,努力實現(xiàn)“一縮二增三提高”目標(biāo)。
院前急救對于突發(fā)疾病或者遭遇意外創(chuàng)傷的病員來說,至關(guān)重要,甚至關(guān)系到病員的生命能否延續(xù)。120急救中心高度重視“院前急救”階段的管理,為牢固樹立“為生命贏取每一秒,為患者守護每一天”的服務(wù)理念和秉承“呼叫就是命令,時間就是生命”的宗旨,采取多種措施,努力實現(xiàn)“一縮二增三提高”的目標(biāo)。
1、“一縮”就是要縮短醫(yī)療急救的平均反應(yīng)時間。對于急救工作來說,時間就是生命。120急救中心千方百計的在縮短醫(yī)療急救的平均反應(yīng)時間上下功夫,制定了“接到呼救后白天3分鐘內(nèi)、夜晚5分鐘內(nèi)出車”的目標(biāo),為保證這一目標(biāo)的實現(xiàn),急救中心對各個環(huán)節(jié)耗時進行了合理的劃分,對接線員、醫(yī)生、護士及司機等各環(huán)節(jié)的專業(yè)技術(shù)人員進行了嚴格的培訓(xùn)及考核,要求人人達標(biāo),考核上崗。
2、“二增”就是要增強專業(yè)人員的醫(yī)療救護能力、增強應(yīng)急能力。醫(yī)療救護能力對院前急救效果起著極大的影響,急救中心把增強專業(yè)人員的醫(yī)療救護能力當(dāng)成中心任務(wù),常抓不懈,通過開展“業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、培訓(xùn)考核、技能練兵”等各類活動,使急救中心的醫(yī)療救護能力大幅度提升,取得了上半年度內(nèi)無急救事故發(fā)生的佳績;120急救中心在重大自然災(zāi)害及突發(fā)公共衛(wèi)生事件中往往是醫(yī)療救援的主力軍,共舉辦了1次大型應(yīng)急救援演練,極大的增強了專業(yè)技術(shù)人員的應(yīng)急能力。上半年度,共處理突發(fā)公共衛(wèi)生應(yīng)急事件1起,歸流河衛(wèi)生院120急救中心的快速急救反應(yīng)速度及反應(yīng)能力,受到了旗委旗政府的認可。
3、“三提高”就是要提高現(xiàn)場處置率、提高CPR成功率、提高急救物品的使用率。為實現(xiàn)“三提高”的目標(biāo),急救中心通過規(guī)范院前急救的各項規(guī)章制度和操作流程,制訂了《歸流河衛(wèi)生院120急救技術(shù)指南及操作規(guī)程》、《急救藥品通用配置》、《120急救駕駛員車輛管理暫行規(guī)定》、《院前急救規(guī)范用語》等管理制度和規(guī)范性文件,使院前急救工作做到有章可循、有據(jù)可依。上半年度,120急救中心現(xiàn)場處置率達100%,急救物品的使用率達95以上。
三、大力購置急救設(shè)備,嚴格做到“一暢通二良好三完備”的配置標(biāo)準(zhǔn)。
急救設(shè)備是急救工作得以實現(xiàn)的重要保證,極大的'影響著急救效果。上半年度,120急救中心積極籌措資金1余萬元,大力更新購置急救設(shè)備,確保急救設(shè)備性能良好,配置完好。
1、“一暢通”就是要做到急救通訊方式的暢通。上半年度,急救中心新添置了急救通訊電話機1部,從而做到了急救電話專機專用,通訊無阻。
2、“二良好”就是要確保急救車輛性能良好、警燈警報使用良好。急救中心嚴格按照《內(nèi)蒙古自治區(qū)衛(wèi)生廳救護車配置與使用管理辦法》的有關(guān)要求,對救護車進行了徹底維修,1輛救護車處于性能良好、警燈警報使用正常狀態(tài)。
3、“三完備”就是要搶救室設(shè)備完備、急救藥品配置完備、車載急救設(shè)備完備。目前,急救中心搶救室擁有心電監(jiān)護儀、洗胃機、多功能搶救床等設(shè)備;配置有完備的急救藥品,并且對急救藥品實現(xiàn)了“專柜、專人”管理;1輛救護車配置了完備的輪式擔(dān)架、氧氣袋、急救箱、夾板、等設(shè)備。
四、外樹形象,不斷提升120急救中心的知名度和美譽度
歸流河衛(wèi)生院120急救中心中心的宣傳工作緊緊圍繞醫(yī)療衛(wèi)生改革的宣傳導(dǎo)向,以病人為中心,以群眾滿意為目標(biāo),弘揚醫(yī)務(wù)工作者救死扶傷、愛崗敬業(yè)、開拓進取、無私奉獻的精神。積極聯(lián)合初高中學(xué)校,舉辦了1次預(yù)防中毒、傳染病等突發(fā)公共衛(wèi)生事件的應(yīng)急演練;開展“急救知識進社區(qū)、下鄉(xiāng)、進村”等活動,在全鎮(zhèn)各社區(qū)、行政村衛(wèi)生室懸掛宣傳牌,宣傳急救知識,公布120急救求援聯(lián)系方式,累計發(fā)放宣傳品300余份,免費培訓(xùn)群眾達500多人次,取得了較好的社會效益。20xx年上半年,歸流河衛(wèi)生院120急救中心在上級主管部門的關(guān)心和指導(dǎo)下,在全體員工堅持不懈、艱苦奮斗下,圓滿完成了各項工作計劃及任務(wù)。在新的一年里,我們將繼續(xù)發(fā)揚成績,總結(jié)經(jīng)驗,爭取開創(chuàng)新一年度急救工作的新局面。
歸流河衛(wèi)生院120急救中心
20xx年xx月xx日
中心衛(wèi)生院工作總結(jié) 篇2
又是一個迷人的五月,草長蔦飛,風(fēng)清日暖,我們總會在這樣美好的季節(jié)里相聚在一起!笆炎o士”是每個護士深切向往的榮譽,感謝領(lǐng)導(dǎo)對我們護士工作的肯定和鼓勵,能給我們這樣競選的機會,我感到非常榮幸!
我叫***,25歲,是水北中心衛(wèi)生院的護士長。20xx年畢業(yè)于新余衛(wèi)校,20xx年6月在市中醫(yī)院工作了6年余,先后工作的科室有骨傷科,急診科。20xx年通過渝水區(qū)的統(tǒng)招考試,9月1日分配到水北中心衛(wèi)生院工作至今。于20xx年4月?lián)巫o士長職位。
剛畢業(yè)時,身邊有許多朋友問我,為什么選擇護士這么辛苦又卑微的工作?我也曾經(jīng)千百次地問自己,是否甘心一輩子做這樣平凡的工作,讓青春流逝于平凡中。轉(zhuǎn)眼幾年過去了,這幾年的護理工作生涯卻讓我的內(nèi)心起了變化,我發(fā)現(xiàn)平凡的工作中處處有著感動。20xx年的一個夏天,在一次接診中,接到一個刀傷十多處的年輕小伙子。當(dāng)抬到救護車上時,他臉色蒼白,流血不止,診斷“失血性休克“我立即給他開通兩條靜脈輸液通路,止血,包扎,測生命體征等。我一邊給他搶救,他一邊拉著我的手用微弱的聲音跟我說“姐姐,救救我,救救我,謝謝!謝謝!”?吹剿茄凵,我當(dāng)時感動的難以用語言來形容。這樣一個生命垂危的病人和那種強烈的求生欲望。做為護士,就算再辛苦也是值得的,這種感動就像穿透寒冬的花香,就像穿透黑夜的陽光,伴著那整潔的工作服反射出莊嚴的光芒,這光芒再次激起了我的責(zé)任與使命感,我們做的是平凡的事,卻能從中體現(xiàn)自己的價值。
為了使護理技術(shù)水平得到更大的提高,20xx年被市中醫(yī)院派往省中醫(yī)院進修學(xué)習(xí)急救知識,使自己的應(yīng)急能力達到他們的應(yīng)急水平。
20xx年9月下旬,良山中學(xué)發(fā)現(xiàn)大量發(fā)燒學(xué)生,甲型H1N1流感疫情的到來,學(xué)校隨既宣布進入緊急狀態(tài)。學(xué)校及領(lǐng)導(dǎo)對此高度重視,在全區(qū)各醫(yī)院選派醫(yī)療隊伍支援。當(dāng)我接到電話,我義不容遲,奮不顧身的收拾行李和我院的副院長一同前往抗“甲流”現(xiàn)場。
當(dāng)時,學(xué)校已騰出兩幢宿舍樓作為學(xué)生的隔離觀察區(qū)。我們只有3名護士每天穿著厚厚的隔離衣,防護鏡穿梭于這兩幢樓。每天工作十多個小時,打60-70個點滴,測生命體征、拿藥、裝藥、發(fā)藥、換藥、拔針---跑的滿頭大汗,防護服是濕了又干,干了又濕。在這樣的層層防護,大家共同的努力下,幾天的時間,學(xué)生的病情基本上都穩(wěn)定了,沒有新增人數(shù)。
那天早上6點鐘左右當(dāng)時,還在良山中學(xué)的我接到領(lǐng)導(dǎo)打來的電話。“水北中學(xué)發(fā)生疫情,趕快回來”當(dāng)放下這個緊急而沉重的電話。迅速爬起床穿好衣服簡單的收拾行李,早餐也忘記吃,和副院長一同趕水北中學(xué)。領(lǐng)導(dǎo)要我負責(zé)整個護理工作,因為我更有經(jīng)驗,制定了整個護理工作程序。通過大家共同的努力,一星期左右,學(xué)校的防控工作成效顯著。“外堵輸入,內(nèi)控擴散”。防控工作總體形勢好轉(zhuǎn)。大多數(shù)學(xué)生康復(fù)出院。當(dāng)看著家長及老師臉上流露出來的喜悅,我感到無比欣慰,做再多都是值得的。卻早已忘了作為一個自己的孩子不到一歲的母親,妻子、女兒、該給家里打個電話問候一句,報一聲平安。
多年來,一幕幕讓人心痛或感動的情感洗禮和一次次與病人并肩作戰(zhàn)的經(jīng)歷,讓我深深懂得,作為一名白衣天使,必須要有一絲不茍的工作作風(fēng),要有良好的技術(shù)水平。嚴肅認真的科學(xué)態(tài)度,嚴密的組織紀(jì)律和對患者大公無私的關(guān)愛,在工作中,要熱心接待病員,關(guān)心病員疾苦,耐心聽取病員意見,勤奮細心地做好每一項護理工作。正是這種精神,一直激勵著,鼓勵著我要更努力。20xx年4月我被提拔為護士長。我知道自己的責(zé)任更重大,更應(yīng)該以身作則,有多少個晚上接到電話去打頭皮針,又有我少次把病人從死亡線上拉回來。
在一次次病人由痛苦變?yōu)槲⑿Χ矣晌⑿ψ優(yōu)槠v時,漸漸發(fā)現(xiàn),其實,天使?fàn)N爛的微笑后隱藏與包含了太多,太多!作為一名護士,要有良好的細心、耐心、愛心、責(zé)任心及同情心,要有良好的理論水平與操作技能。作為一名護士長更必須具備示范帶動的能力,不但要提高自身素質(zhì),還要提高全科護士的整體素質(zhì)。不能因為自己是護士長就不屑費心去做具體的事情,不能只指揮不動手。首先要有一身過硬的技術(shù)。在我們急診輸液室,兒科患者居多,一個孩子最少有2-4個大人守著,針還沒打家屬先哭起來,這就要求護士不但要有強烈的責(zé)任感,更要有嫻熟的扎針技術(shù)和豐富的理論知識和穩(wěn)定的心態(tài)。在輸液中要用心研究,仔細探索每個患兒血管的特點,才能真正干好護理事業(yè),提高穿刺輸液的成功率,減輕患兒的痛苦。在年輕護士值班的晚上我經(jīng)常被叫到醫(yī)院來,每次都隨叫隨到,毫無怨言。在看到患兒家長由急切緊張轉(zhuǎn)為感激微笑時我深深明白,什么是病人的最根本需求,我們首先該做好什么。
作為一名護理人員,工作中有太多的不確定因素。需要護理人員有較高的技術(shù)能力,我便組織護士練習(xí)各項操作。特別是掌握急癥的搶救程序,定期考核,并熟練掌握搶救藥的'用法,用量,做好搶救工作,使各種搶救都做到迅速及時,有條不紊。
我經(jīng)常跟我們護士姐妹們溝通,護理是一個團隊,不是光靠一個人就能做好的,大家要互相團結(jié),互相幫助,把工作作到最好。就在前幾天的一個中午,我們都準(zhǔn)備洗手下班了,突然室外一陣嘈雜的腳步聲從搶救室外傳來“醫(yī)生,快!救命,救命!吃農(nóng)藥了”聞聲,我一個箭步?jīng)_出室外,只見一群人抬著一個人直向護士工作站走來。”“快,抬到搶救室,洗胃。”我們護士姐妹們一個為她輸液,一個準(zhǔn)備插胃管----大家有條不紊,配合的非常默契。直到病人病情穩(wěn)定了我們才離開。雖然剛從事護理管理沒多久,我深深體會到,一個科室想求得發(fā)展,一定要在服務(wù)質(zhì)量上下功夫,而最根本的問題就是服務(wù)理念、觀念的轉(zhuǎn)變。堅持以高度的責(zé)任心,良好的服務(wù)態(tài)度為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),把愛心獻給每一位患者,做患者的守護天使,為醫(yī)院護理工作的推動和發(fā)展起一個很好的窗口作用。工作中我總是經(jīng)常站在病人的角度去考慮問題,并要求大家在與病人的接觸中多作一些換位思考,多了解病人的需要和擔(dān)心,多與病人溝通,用我們真誠的心、樂觀開朗的情緒去感染病人,拉近我們與病人的距離。
歲月憔悴了紅顏,也見證了我的成長。在這幾多年里,曾有過榮譽,這些榮譽既是對我工作的肯定,也是對我的更大鞭策。但成績屬于過去,未來的路任重道遠,做為護士長,我知道我還需要做得更多,我將繼續(xù)努力,不斷進取,做一名更加優(yōu)秀的護理工作者。
中心衛(wèi)生院工作總結(jié) 篇3
根據(jù)衛(wèi)生部、省、市各有關(guān)部門的文件精神,按照醫(yī)院的整體部署,自20xx年09月開始,我院成立了以肖培元院長為組長的工作領(lǐng)導(dǎo)小組,確立了試點實施工作方案。首批入選的慢性支氣管炎病種臨床路徑.。
內(nèi)科進行了認真的甄別、篩選,對于進入路徑的患者和家屬進行了溝通和詳實的告知工作,嚴格按制定的病種臨床路徑表單規(guī)范診療和護理工作,減少變異。
截至20xx年11月底,本院共完成5例,其中變異1例。從經(jīng)管醫(yī)生、護理人員、患者及其家屬各方面的反饋意見來看,都是非常滿意或滿意。
一、開展臨床路徑管理的體會
在實施臨床路徑管理工作,我們體會到規(guī)范了臨床醫(yī)療行為,體現(xiàn)了合理檢查、合理治療、合理用藥、合理收費,縮短了住院天數(shù),降低了醫(yī)療費用,同時醫(yī)療活動公開透明,密切了醫(yī)患關(guān)系。
1. 帶動了全院住院病人的整體費用的更趨合理:自20xx年09月份實施臨床路徑管理以來,醫(yī)院依托臨床路徑管理手段,堅持合理檢查、合理治療、合理用藥、合理收費,門診平均人次費用和住院平均人次費用更趨合理。
2. 帶動了全院服務(wù)效率的提高,縮短了平均住院天數(shù):我院依據(jù)衛(wèi)生部臨床路徑規(guī)范模板制定適合我院的臨床路徑模板,在保障醫(yī)療安全的前提下最大限度地縮短住院天數(shù),要求各臨床、醫(yī)技科室和后勤保障部門全力配合臨床路徑的開展,從而帶動了全院服務(wù)效率的提高,縮短平均住院天數(shù)。
3. 促進了醫(yī)療質(zhì)量持續(xù)改進:臨床路徑的制定是依據(jù)“疾病診療指南”和“操作規(guī)范”,體現(xiàn)診療行為的規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化。為了積極配合臨床路徑的開展,全院更加重視基礎(chǔ)醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)務(wù)人員的基本功培訓(xùn),加強落實醫(yī)療核心制度的執(zhí)行。
4. 促進了醫(yī)院信息化建設(shè)的加速:臨床路徑管理體現(xiàn)的是工作流程的標(biāo)準(zhǔn)化,要實現(xiàn)診療、護理及質(zhì)量監(jiān)控的.全面管理。
5. 促使醫(yī)院管理走向精細化管理:實施臨床路徑管理工作以來,大家認識到臨床路徑管理不僅僅是醫(yī)生的事情,推行臨床路徑是醫(yī)院管理工作的一項系統(tǒng)工程,需要護理、醫(yī)技、后勤等各部門的參與和配合,同時要求醫(yī)務(wù)人員關(guān)注診療活動的每一個細節(jié)、抓住醫(yī)療質(zhì)量的每一個環(huán)節(jié),才能有效地實施臨床路徑管理,促使醫(yī)院管理走向精細化管理。
6. 加強了醫(yī)患溝通,和諧了醫(yī)患關(guān)系:實施臨床路徑管理,所有的診療行為均公開、透明,每天的診療活動在入院時已告知患者和家屬,并且需要患者和家屬簽字認可,同時需要患者參與和配合,醫(yī)務(wù)人員、患者、家屬都清晰了解整個診療流程和安排,有利于醫(yī)務(wù)人員間的協(xié)調(diào)和醫(yī)患間的良好溝通,促進了醫(yī)患和諧,得到了廣大群眾的認可。
二、下一步工作計劃:
要做好臨床路徑管理工作,醫(yī)務(wù)人員對臨床路徑的認識是實施臨床路徑管理的第一關(guān)鍵,我院繼續(xù)加大對此項工作的宣傳教育,讓全院職工充分理解到臨床路徑管理的重大意義,使全院醫(yī)務(wù)人員統(tǒng)一認識,主動參與、積極配合臨床路徑管理的工作。
中心衛(wèi)生院工作總結(jié) 篇4
20xx年,我院在xx鎮(zhèn)黨委政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,全面貫徹落實黨的衛(wèi)生工作方針和政策,堅持以病人為中心,積極開展醫(yī)院管理年、平安醫(yī)院創(chuàng)建等活動,狠抓職能管理、質(zhì)量管理、醫(yī)療護理安全管理,在行風(fēng)、學(xué)科、基礎(chǔ)設(shè)施、服務(wù)環(huán)境等各方面進行規(guī)范化和標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。通過全院職工的不懈努力,實現(xiàn)了顯著的社會效益和經(jīng)濟效益,醫(yī)院實現(xiàn)跨越式發(fā)展,F(xiàn)將20xx年工作總結(jié)暨20xx發(fā)展規(guī)劃如下:
一、公共衛(wèi)生服務(wù)體系建設(shè)新高度
由于xx鎮(zhèn)人口流動性較大,部分居民的健康檔案的建立較難;xx鎮(zhèn)各村衛(wèi)生室啟動較遲,加之新城區(qū)拆遷,人口流動性大,居民健康檔案的建立與體檢較難;但我院克服困難,采取了多種方式開展工作:
1、兒童預(yù)防接種時進行體檢建檔。
2、患者到衛(wèi)生院就診時面對面詢問和體檢建檔。
3、衛(wèi)生院組織醫(yī)生深入各服務(wù)站及村為群眾進行健康檢查建檔。
4、村醫(yī)生上門為群眾體檢服務(wù)進行建檔。
5、到各學(xué)校為學(xué)生進行健康檢查建檔。通過采取這些有效的工作方法,使建立居民健康檔案和體檢工作得以全面落實。截止20xx年11月7日全鎮(zhèn)共建立86668人居民健康檔案,老年人保健管理6500人,重性精神病人管理148人,結(jié)核病病人管理29人等公共衛(wèi)生任務(wù),圓滿的完成20xx年公共衛(wèi)生任務(wù)數(shù)。20xx年我院為育齡婦女免費服用葉酸片預(yù)防神經(jīng)管畸形、為孕產(chǎn)婦和7歲以下兒童免費體檢、為農(nóng)村孕產(chǎn)婦分娩進行補助、20xx年為轄區(qū)1500名35-65歲農(nóng)村婦女開展了免費“兩癌”篩查等等活動。20xx年我院將早啟動、早謀劃、早實施,針對慢病管理、老年人保健、重性精神病人的隨訪體檢開展工作,全面推進我院基本公共衛(wèi)生服務(wù)工作向常態(tài)化、標(biāo)準(zhǔn)化、準(zhǔn)確化方向發(fā)展。在繼續(xù)鞏固取得成績的基礎(chǔ)上進一步把公共衛(wèi)生工作抓實抓牢,切實加強領(lǐng)導(dǎo),進一步健立健全各項規(guī)章制度,規(guī)范責(zé)任醫(yī)生的工作行為,加強他們的責(zé)任心,提高他們的工作積極性和待遇。同時要加強對責(zé)任醫(yī)生的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高他們的業(yè)務(wù)水平,開展多種形式的培訓(xùn),重點培訓(xùn)公共衛(wèi)生工作的要點,如何進行有計劃、統(tǒng)籌兼顧地進行健康指導(dǎo)和干預(yù),這樣才能更好地完成工作作任務(wù)。
二、基層醫(yī)療衛(wèi)生改革工作推進新突破
為響應(yīng)上級建設(shè)區(qū)域醫(yī)療聯(lián)合體的號召,打破我院長期以來的發(fā)展困境,經(jīng)過多方努力,我院與壽縣縣醫(yī)院成立了醫(yī)療聯(lián)合體,提高了我院醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,規(guī)范了醫(yī)療行為。 逐步完善并制定我院相關(guān)規(guī)章制度及診療流程,規(guī)范了晨交班模式,落實了首診醫(yī)師負責(zé)制、三級醫(yī)師查房制度、疑難病例討論制度、危重患者搶救制度等醫(yī)療核心制度,確保醫(yī)療安全。我院20xx年無醫(yī)療糾紛及事故發(fā)生。制定醫(yī)院臨床醫(yī)務(wù)人員年度培訓(xùn)計劃,集中對臨床醫(yī)務(wù)人員進行基本理論、基本操作、院感知識及診療流程的培訓(xùn)。按照上級的`要求并配合縣疾控中心開展多次健康咨詢活動。
三、健康脫貧及精準(zhǔn)扶貧工作全面推進
20xx年xx鎮(zhèn)黨委政府安排我院包保xx村貧困戶60人后,我院立即召開了院班子成員會議進行了安排部署,落實幫扶隊員,安排扶貧工作隊員每月到扶貧戶家中走訪1次并開展調(diào)查研究,了解貧困戶家庭情況,同時取消貧困人口住院預(yù)付金,實行門診“180”一站式結(jié)算,為1227位建檔立卡貧困人口進行了簽約服務(wù),宣傳了“351”、“xx0”等健康脫貧民生工程政策。為計生特扶家庭開展了綠色就診通道和簽約服務(wù)工作。
四、 20xx年的發(fā)展規(guī)劃
隨著縣醫(yī)院、中醫(yī)院、婦幼保健所的搬遷出城,我院門診及住院病人急增,現(xiàn)有的住院病床使用率已達100%,因醫(yī)院醫(yī)療用房面積限制加床已達極限,但仍不能滿足群眾看病醫(yī)療需求;院內(nèi)面積狹小,停車困難、消防通道受限、無綠化、通道和流程不合理,醫(yī)院發(fā)展受到嚴重制約。城內(nèi)人口的就醫(yī)問題就會越來越突出,醫(yī)院又無法容納,矛盾越來越突出。20xx年我院已人大建議的形式上報了搬遷計劃,希望在20xx年政府部門能將我院搬遷重新安置。
醫(yī)療技術(shù)人才隊伍相對滯后,不能滿足轄區(qū)群眾日益增長的醫(yī)療需求,仍是我院發(fā)展的重點和難點。力爭在20xx年引進4名以上具有執(zhí)業(yè)醫(yī)師資格的適用性人才。選送思想品質(zhì)好、業(yè)務(wù)基礎(chǔ)強、具有開拓精神的中青年技術(shù)人員去縣級以上醫(yī)院進修學(xué)習(xí)。
中心衛(wèi)生院工作總結(jié) 篇5
為貫徹落實城鄉(xiāng)居民健康檔案工作,在衛(wèi)生局的領(lǐng)導(dǎo)下,根據(jù)實際情況,我院以“夯實基礎(chǔ)、完善服務(wù)”為重點,提高轄區(qū)內(nèi)居民的健康水平開展了大量工作,取得了一定成績,F(xiàn)將工作總結(jié)如下:
一、組建居民健康檔案工作。
領(lǐng)導(dǎo)小組12月接到縣衛(wèi)生局關(guān)于《建立農(nóng)村居民健康檔案工作實施方案》后,我院成立了由邵建欽院長任組長的居民健康檔案管理領(lǐng)導(dǎo)小組,全體職工和各村村醫(yī)為成員,大家通力協(xié)作,制訂了《武關(guān)驛中心衛(wèi)生院建立居民健康檔案工作實施方案》,明確了各自的工作職責(zé),積極開展各項工作。
二、統(tǒng)一思想,高度重視。
在接到上級主管單位關(guān)于開展建檔工作的通知后,我院及時召開了“建立城鄉(xiāng)居民健康檔案工作動員會”,傳達了縣衛(wèi)生局居民建檔工作會議的重要精神,強調(diào)了居民建檔工作的重大意義,要求所有人員工作期間要耐心細致,做好宣傳動員工作,使廣大居民認識到建立健康檔案的好處,積極主動建立建檔,享受轄區(qū)醫(yī)療服務(wù)。
三、完善軟、硬件設(shè)施。
1為了更好的.開展建檔工作,我院組建后成立了專門的公共衛(wèi)生科,不定期的組織調(diào)查人員進行業(yè)務(wù)培訓(xùn),制定了各項工作規(guī)章制度,購置了辦公桌、檔案柜、電腦等辦公設(shè)施,為順利開展建檔工作奠定了扎實的基礎(chǔ),保障了居民個人信息調(diào)查工作的順利進行。
四、認真開展各項工作,全面完成居民建檔工作目標(biāo)。
建立居民健康檔案工作是一項極其繁雜,涉及面非常廣泛的基礎(chǔ)工程。我鎮(zhèn)共有13個行政村,總?cè)丝?331人,已建立4835份,錄入系統(tǒng)4835人,建檔率91%,對于已經(jīng)建立老年人檔案及掌握的慢性病患者如高血壓、糖尿病、精神病等,我們根據(jù)上級要求,結(jié)合自身條件,發(fā)揚不怕苦、不怕累的工作作風(fēng),定期進行免費健康體檢。總之,我院始終按照市、縣衛(wèi)生局的要求,認真貫徹執(zhí)行《建立城鄉(xiāng)居民健康檔案工作實施方案》,做好了健康檔案有關(guān)數(shù)據(jù)和相關(guān)資料的匯總、整理和分析等信息統(tǒng)計工作。提供了更加方便、快捷、高效的公共衛(wèi)生和醫(yī)療服務(wù),最大限度地方便了群眾看病就醫(yī)。在今后的工作中,我們將總結(jié)經(jīng)驗,克服不足,堅持以人為本,積極開展各項工作,爭取更大進步,使轄區(qū)公共衛(wèi)生服務(wù)工作再上一個新臺階。
中心衛(wèi)生院工作總結(jié) 篇6
根據(jù)xx黨委發(fā)(20xx)10號《關(guān)于開展“作風(fēng)轉(zhuǎn)變年”活動第四階段工作安排》的要求,結(jié)合我院在第三階段集中整改解決突出問題的基礎(chǔ)上,把我院作風(fēng)轉(zhuǎn)變引入規(guī)范化、制度化的軌道。圓滿完成了群眾評議、建章立制階段的各項工作,F(xiàn)總結(jié)如下:
開展“回頭看”活動,認真自查評估整改效果
認真進行“回頭看”,圍繞“慵懶散軟、冷硬橫推、吃拿卡要”三類突出問題和“三大要求”來查找。
一是班子對照檢查抓工作、帶隊伍的情況,解決政令不暢、落實不力、執(zhí)行力不強等問題;對照作風(fēng)轉(zhuǎn)變社會評價和群眾滿意度,高標(biāo)準(zhǔn)嚴要求引導(dǎo)形成優(yōu)良的作風(fēng)。
二是對照要求查思想、查狀態(tài)、查形象、查紀(jì)律、查服務(wù),通過查找存在的薄弱環(huán)節(jié),及時采取措施彌補,進一步增強服務(wù)意識、責(zé)任意識、質(zhì)量意識和紀(jì)律觀念,自覺做到令行禁止,做遵守紀(jì)律的.模范,做到辦事效率更高、為民服務(wù)更好、干部作風(fēng)更實、發(fā)展環(huán)境更優(yōu)。
三是始終將作風(fēng)紀(jì)律方面存在的問題、群眾反映強烈的突出問題作為我院整改的重點,深入整改門難進、臉難看、事難辦的現(xiàn)象。
四是解決問題與建章立制并重。按照遠近結(jié)合、標(biāo)本兼治的要求,注重長效機制建設(shè)。
、沤⒔∪刹孔黠L(fēng)各項規(guī)章制度。本階段我辦建立了《首診負責(zé)制度》、《責(zé)任追究制度》、《院務(wù)公開制度》、《黨風(fēng)廉政及黨員學(xué)習(xí)教育制度》等,努力把行之有效的措施轉(zhuǎn)化為長期堅持的治本之策,促進干部教育管理制度化、規(guī)范化。
、萍訌姳O(jiān)督檢查。制訂、完善作風(fēng)建設(shè)各項制度后,全體干部職工嚴格遵守和執(zhí)行,對違反制度的行為嚴肅處理,真正做到以制度管人管事。同時,加強對制度執(zhí)行情況進行監(jiān)督和檢查,確保制度在作風(fēng)建設(shè)中發(fā)揮重要作用。
五是明確崗位工作標(biāo)準(zhǔn)和行為準(zhǔn)則。進一步完善了我院《內(nèi)部考核管理辦法》,向群眾公示了醫(yī)院服務(wù)承諾和行風(fēng)監(jiān)督等情況,要求每位職工都必須掛牌上崗,進一步明確了每個崗位的職責(zé)和行為準(zhǔn)則,做到了責(zé)任到人,公示監(jiān)督,促進干部職工嚴格執(zhí)行在整改中形成一系列的工作標(biāo)準(zhǔn)、工作規(guī)范(包括行為規(guī)范、禮儀及服務(wù)用語規(guī)范等)。
群眾評議,開展?jié)M意度測評。
整個“作風(fēng)轉(zhuǎn)變年”活動成果如何,以群眾和社會評議為標(biāo)準(zhǔn)。我院本著保持黨同人民群眾的血肉聯(lián)系為核心,堅持實事求是、評改結(jié)合、以評促改,把我院作風(fēng)轉(zhuǎn)變引入規(guī)范化、制度化的軌道,樹立“立黨為公、執(zhí)政為民”的嶄趕形象為指導(dǎo)思想,把評議的重點放在工作紀(jì)律、履行職責(zé)、服務(wù)態(tài)度、辦事效率、廉潔自律等方面,采用問卷調(diào)查的方式進行了集中測評。共發(fā)放作風(fēng)轉(zhuǎn)變年群眾滿意度測評表40份,收回40份,對衛(wèi)生院總體評價、醫(yī)療質(zhì)量方面、服務(wù)質(zhì)量方面、重點醫(yī)改工作完成情況、作風(fēng)建設(shè)效果方面的滿意率均達到95%以上。
通過第四階段的鞏固提高,從思想作風(fēng)、學(xué)風(fēng)、工作作風(fēng)、領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)和生活作風(fēng)等方面都發(fā)生了明顯變化。政治紀(jì)律、組織紀(jì)律進一步增強,思想作風(fēng)、工作作風(fēng)進一步強化,干部隊伍的凝聚力、創(chuàng)造力、戰(zhàn)斗力進一步增強,工作紀(jì)律進一步嚴格,執(zhí)行力進一步提高,形成了一種和諧奮進、愛崗敬業(yè)的良好工作環(huán)境和氛圍,為圓滿完成今年各項工作提供了良好的思想作風(fēng)、紀(jì)律和組織保障。我們將進一步鞏固整頓成果,不斷建立完善長效機制,按照縣衛(wèi)生局的要求,全面推進醫(yī)改工作,為促進棕溪經(jīng)濟社會的發(fā)展作出新的更大貢獻!
中心衛(wèi)生院工作總結(jié) 篇7
針對近期我國部分地區(qū)手足口病傳染疫情,我院高度重視,積極預(yù)防。在院長的帶領(lǐng)下,我院全體職工以高度的責(zé)任心和對社會人民負責(zé)的態(tài)度,積極落實對手足口病的預(yù)防工作。以深入貫徹落實上級精神和主管部門的工作要求為目標(biāo),預(yù)防手足口病的傳播,結(jié)合我院實際,精心組織,通過全院職工的共同努力,使所有人養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣,預(yù)防手足口病在我轄區(qū)的傳染,有力地保證了人民的身心健康,F(xiàn)將我院開展的工作總結(jié)如下:
一、領(lǐng)導(dǎo)重視,齊抓共管,開展愛國衛(wèi)生活動。
本次活動院領(lǐng)導(dǎo)親自掛帥,由院長任組長,副院長為副組長,職工為成員的衛(wèi)生領(lǐng)導(dǎo)小組,認真貫徹上級的文件精神,真抓實干,開展全鎮(zhèn)的愛國衛(wèi)生活動。
二、宣傳廣泛,認識明確,營造了愛國衛(wèi)生運動的良好輿論氛圍。
結(jié)合我院實際,衛(wèi)生工作領(lǐng)導(dǎo)小組進行了廣泛宣傳和動員,利用鎮(zhèn)區(qū)集會發(fā)放宣傳單、黑板報、宣傳欄等形式多樣的宣傳方式,使社會所有人了解到手足口病的危害,增強防范意識,積極預(yù)防和有效控制手足口病的發(fā)病和傳染。號召所有人參與治理環(huán)境,重點死角、周邊地區(qū)的衛(wèi)生。
三、認真做好預(yù)防手足口病的.工作。
防控手足口病工作會議召開后,我院立即啟動預(yù)防傳染病的緊急預(yù)案。針對手足口病的發(fā)病特點,各村防疫員負責(zé)傳染病疫情監(jiān)測與報告,實行疫情零報告制度,做到早發(fā)現(xiàn)、早診斷、早隔離、早治療。同時加強廁所的清潔和管理,做好各村的消毒處理工作,做好各家各戶環(huán)境衛(wèi)生的監(jiān)督檢查工作。
全年我們一共督導(dǎo)了18名手足口病患者,每名患者都有隨訪記錄,患者病歷等相關(guān)材料。
四、建立及時救治機制,維護患兒生命健康安全
對醫(yī)院門診、病房等基礎(chǔ)設(shè)施進行改造,組織精良的設(shè)備、優(yōu)秀的人員和充足的物資全力投入到了手足口病救治工作中。健立并完善了一系列手足口病救治規(guī)章制度,設(shè)置了手足口病救治流程,對就診患兒預(yù)檢分診、留觀、門診報告卡填寫、門診日志填報、網(wǎng)絡(luò)直報都進行了規(guī)范。為手足口病患兒提供比較完善的救治服務(wù)。衛(wèi)生院在救治工作最前沿,確保對每一名發(fā)病住院兒童都能提供及時的醫(yī)療救治服務(wù)。
下一步我們將進一步提高認識,克服麻痹松懈思想,密切關(guān)注疫情動態(tài),不斷提高預(yù)防診治水平,采取有效措施,整合衛(wèi)生資源,打好防控手足口病的攻堅戰(zhàn),確保兒童的生命健康安全。
中心衛(wèi)生院工作總結(jié) 篇8
20xx年9月1日是我國第5個“全民健康生活方式行動日”,我院根據(jù)《重慶市衛(wèi)生局關(guān)于開展20xx年全民健康生活方式行動日活動的通知》(渝衛(wèi)疾[20xx]47號)文件精神和要求,為提高全民健康意識和健康生活方式行為能力,有效控制高血壓、心血管疾病、糖尿病、慢性呼吸道疾病等主要慢性病的危害及其危險因素水平,我院開展了以“減鹽預(yù)防高血壓、我行動、我健康、我快樂”為宣傳主題的.“全民健康生活方式行動日”宣傳活動。
20xx年9月1日上午,我院的工作人員在醫(yī)院大廳前設(shè)立一個現(xiàn)場咨詢宣傳點,通過懸掛橫幅,發(fā)放宣傳資料,接受群眾咨詢,現(xiàn)場免費測血壓、指血糖,健康生活指導(dǎo),宣傳高血壓、糖尿病等慢性病防治知識、宣傳活動與健康的關(guān)系,提倡良好的健康生活習(xí)慣,合理膳食,重點強化宣傳主題“減鹽預(yù)防高血壓、我行動、我健康、我快樂”。向群眾發(fā)放宣傳單。這次宣傳活動日,我院設(shè)立1個咨詢點,懸掛橫幅8條,免費測量血壓227人,前來咨詢的群眾310人,發(fā)放宣傳單480份。
此次宣傳活動深受中老年人的歡迎,通過開展全民健康生活方式行動日活動,使群眾進一步了解“吃動兩平衡,健康一輩子”意義,提高了高血壓、心血管病、糖尿病、慢性呼吸道疾病等防治知識水平。
中心衛(wèi)生院工作總結(jié) 篇9
根據(jù)衛(wèi)生部《“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程”活動實施方案》的通知精神及省衛(wèi)生廳、市衛(wèi)生局的安排部署,為了加強護理管理,切實落實護理職責(zé),規(guī)范護理行為,提高護理質(zhì)量和病人滿意度,現(xiàn)將工作作如下總結(jié):
一、組織學(xué)習(xí)動員
20xx年5月12日在全院召開了護士長以上的干部工作會,及時傳達了省市相關(guān)文件精神,并成立了以院長孫利中同志為組長的“優(yōu)質(zhì)護理示范工程”活動領(lǐng)導(dǎo)小組,負責(zé)活動效果的監(jiān)測與評價,并實施獎懲。業(yè)務(wù)院長王和平同志在會上重點強調(diào)了開展“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程”活動的重要性,并要求全院護理人員切實轉(zhuǎn)變“重專業(yè)、輕基礎(chǔ),重技術(shù)、輕服務(wù)”的觀念,明確崗位職責(zé)和臨床護理工作內(nèi)涵及標(biāo)準(zhǔn),把時間還給護士,把護士還給病人,使護理工作真正做到“三貼近”即貼近患者、貼近臨床、貼近社會,以改善護理服務(wù)、提高護理質(zhì)量、完善護理質(zhì)量管理、保障醫(yī)療安全,努力為人民群眾提供安全、優(yōu)質(zhì)、滿意的護理服務(wù),做到讓患者滿意、讓社會滿意、讓政府滿意。護理部主任陳萍并對“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)規(guī)范工程” 活動實施方案進行了解讀并要求全體護理人員樹立“四個意識”即大局意識、責(zé)任意識、服務(wù)意識、安全意識,增強“四個能力”即學(xué)習(xí)能力、創(chuàng)新能力、協(xié)調(diào)能力和執(zhí)行能力,爭創(chuàng)佳績。
二、爭創(chuàng)優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范病房
通過宣傳、動員后,各個科室積極響應(yīng),由婦產(chǎn)科創(chuàng)我院首批“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范病房”,希望以創(chuàng)建“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范病房”為契機,為醫(yī)院增光,為患者服務(wù)。并探索一條新形勢下的科學(xué)護理工作路子,以點代面,逐步推廣。
三、開展實施工作
1、護理部召開全院護理大會,認真組織學(xué)習(xí)衛(wèi)生部、省衛(wèi)生廳、市衛(wèi)生局及我院關(guān)于開展“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程”活動的.實施方案、《基礎(chǔ)護理服務(wù)工作規(guī)范》、《常用臨床護理技術(shù)服務(wù)規(guī)范》及《住院患者基礎(chǔ)護理服務(wù)項目》等相關(guān)要求規(guī)定,進一步統(tǒng)一思想,提高認識。
2、制度上墻、加強監(jiān)督
將分級護理服務(wù)內(nèi)容公示上墻,根據(jù)《住院患者基礎(chǔ)護理服務(wù)項目》和《基礎(chǔ)護理服務(wù)工作規(guī)范》要求,每班工作重點落到實處,強調(diào)團結(jié)協(xié)作精神,明確職責(zé),也便于患者及家屬對工作細則開展的監(jiān)督,促進了護患和諧。
3、簡化護理文件書寫
為進一步減少護理文件書寫的時間,將更多的時間還給病人,護理部修訂了護理文件書寫規(guī)范,制作了以表格為主的新的臨床護理記錄單、危重護理記錄單、空氣消毒登記本等,大大縮短了護士書寫的工作量。明確為病人提供直接服務(wù)是臨床護理工作的主線,促使護士回到患者身邊,為患者提供安全、有效、方便、滿意的護理服務(wù)。
4、優(yōu)化示范病房護理人員結(jié)構(gòu),優(yōu)先合理配置床護比,增加婦產(chǎn)科護理人員配備,結(jié)合鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院時間情況,在核定實際工作量的基礎(chǔ)上,制定床護比為1:0.44,實行彈性排班避免護理工作中忙閑不均。
5、根據(jù)?铺攸c,制定了“基礎(chǔ)護理周安排”,如:周一護理教育及醫(yī)囑查對,周二床上洗頭、剪指甲,周三床上擦浴,周四健康教育及醫(yī)囑查對,周五大換床單。每天都有重點,每項都有專人,使每一位患者都做到了“三短、六潔、四無”,將基礎(chǔ)護理工作落實得更到位。
6、認真落實《分級護理制度》:建立了分級護理護理巡視登記記錄本,要求護士根據(jù)病人病情及護理級別,主動巡視,及時掌握病人動態(tài)變化。特別對重點病人、重點時段加強巡視、并做好記錄,保證病人安全,一般情況不得使用呼叫器。提高了病人治療的及時性,
7、全面開展健康教育工作,通過公休座談會、健康教育處方發(fā)放、專題講座、行為示范等多種形式,有針對性、目的性的開展健康教育活動,在互動中不斷的征求患者及家屬的意見,促使病人養(yǎng)成健康行為。
8、優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)以來,對患者進行了床上洗頭10人次,床上擦浴15人次,健康知識講座4次并良性互動,盡量做到了有陪無護,住院患者對護理工作滿意度大大提升,得到了患者及家屬的一致好評。
中心衛(wèi)生院工作總結(jié) 篇10
20xx年,我院在醫(yī)保中心的領(lǐng)導(dǎo)下,根據(jù)《關(guān)于印發(fā)巫山縣城鄉(xiāng)醫(yī)療保險定點醫(yī)療機構(gòu)管理試行辦法的通知》的規(guī)定,認真開展工作,落實了一系列的醫(yī)保監(jiān)管措施,規(guī)范了用藥、檢查、診療行為,提高了醫(yī)療質(zhì)量,改善了服務(wù)態(tài)度、條件和環(huán)境,取得了一定的成效,但也存在一定的不足,針對醫(yī)療保險定點醫(yī)療機構(gòu)服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督考核的服務(wù)內(nèi)容,做總結(jié)如下:
一、建立醫(yī)療保險組織
有健全的醫(yī)保管理組織。有一名業(yè)務(wù)院長分管醫(yī)保工作,有專門的醫(yī)保服務(wù)機構(gòu),醫(yī)院設(shè)有專門的醫(yī)保工作人員。
制作標(biāo)準(zhǔn)的患者就醫(yī)流程圖,以方便廣大患者清楚便捷的進行就醫(yī)。將制作的就醫(yī)流程圖擺放于醫(yī)院明顯的位置,使廣大患者明白自己的就醫(yī)流程。
建立和完善了醫(yī)保病人、醫(yī)保網(wǎng)絡(luò)管理等制度,并根據(jù)考核管理細則定期考核。
設(shè)有醫(yī)保政策宣傳欄、意見箱及投訴咨詢電話,定期發(fā)放醫(yī)保政策宣傳單20xx余份?剖壹搬t(yī)保部門及時認真解答醫(yī)保工作中病人及家屬提出的問題,及時解決。以圖板和電子屏幕公布了我院常用藥品及診療項目價格,及時公布藥品及醫(yī)療服務(wù)調(diào)價信息。組織全院專門的醫(yī)保知識培訓(xùn)2次,有記錄、有考試。
二、執(zhí)行醫(yī)療保險政策情況
20xx年1-12月份,我院共收治醫(yī)療工傷人員總?cè)舜?9251人次,總醫(yī)療費用287萬元,基金支付總額131.10萬元。門診人次28504人次,發(fā)生醫(yī)療費用178.90萬,基金支付12.27萬元,人均醫(yī)療費用42.78元,人均基金支付16.14元;住院人次747人次,發(fā)生醫(yī)療費用97.01萬元,基金支付74.17萬元,人均醫(yī)療費用1052.5元,人均基金支付752元。藥品總費用基本控制在住院總費用的40%左右,在合理檢查,合理用藥方面上基本達到了要求,嚴格控制出院帶藥量,今年在醫(yī)保中心領(lǐng)導(dǎo)的工作指導(dǎo)下,根據(jù)指出的問題和不足我院立即采取措施整改。
加強了門診及住院病人的管理,嚴格控制藥物的'不合理應(yīng)用,對違反醫(yī)保規(guī)定超范圍用藥、濫用抗生素、超范圍檢查、過度治療等造成醫(yī)?劭,這些損失直接由我院支付,我院再追求相關(guān)責(zé)任人。對一些有多次犯規(guī)行為者進行嚴肅處理,直至停止處方權(quán),每次醫(yī)保檢查結(jié)果均由醫(yī)院質(zhì)控辦下發(fā)通報,罰款由財務(wù)科落實到科室或責(zé)任人。
CT、彩超等大型檢查嚴格審查適應(yīng)癥,檢查陽性率達80%以上。
三、醫(yī)療服務(wù)管理工作
有醫(yī)保專用處方,病歷和結(jié)算單,藥品使用統(tǒng)一名稱。嚴格按協(xié)議規(guī)定存放處方及病歷,病歷及時歸檔保存,門診處方按照醫(yī)保要求妥善保管。
對達到出院條件的病人及時辦理出院手續(xù),并實行了住院費用一日清單制。
對超出醫(yī)保范圍藥品及診療項目,由家屬或病人簽字同意后方可使用。
醫(yī)保人員發(fā)揮良好的溝通橋梁作用。在醫(yī)、患雙方政策理解上發(fā)生沖突時,醫(yī)保人員根據(jù)相關(guān)政策和規(guī)定站在公正的立場上當(dāng)好裁判,以實事求是的態(tài)度作好雙方的溝通解釋,對臨床醫(yī)務(wù)人員重點是政策的宣講,對參保人員重點是專業(yè)知識的解釋,使雙方達到統(tǒng)一的認識,切實維護了參保人的利益。
醫(yī)保人員將醫(yī)保有關(guān)政策、法規(guī),醫(yī)保藥品適應(yīng)癥以及自費藥品目錄匯編成冊,下發(fā)全院醫(yī)護人員并深入科室進行醫(yī)保政策法規(guī)的培訓(xùn),強化醫(yī)護人員對醫(yī)保政策的理解與實施,掌握醫(yī)保藥品適應(yīng)癥。通過培訓(xùn)、宣傳工作,使全院醫(yī)護人員對醫(yī)保政策有較多的了解,為臨床貫徹、實施好醫(yī)保政策奠定基礎(chǔ)。通過對護士長、醫(yī)保人員的強化培訓(xùn),使其在臨床工作中能嚴格掌握政策、認真執(zhí)行規(guī)定、準(zhǔn)確核查費用,隨時按醫(yī)保要求提醒、監(jiān)督、規(guī)范醫(yī)生的治療、檢查、用藥情況,從而杜絕或減少不合理費用的發(fā)生。與醫(yī)務(wù)科、護理部通力協(xié)作要求各科室各種報告單的數(shù)量應(yīng)與醫(yī)囑、結(jié)算清單三者統(tǒng)一,避免多收或漏收費用;嚴格掌握適應(yīng)癥用藥及特殊治療、特殊檢查的使用標(biāo)準(zhǔn),完善病程記錄中對使用其藥品、特治特檢結(jié)果的分析;嚴格掌握自費項目的使用,自費協(xié)議書簽署內(nèi)容應(yīng)明確、具體;與財務(wù)科密切合作,保障參保人員入院身份確認、出院結(jié)算準(zhǔn)確無誤等。做到了一查病人,核實是否有假冒現(xiàn)象;二查病情,核實是否符合入院指征;三查病歷,核實是否有編造;四查處方,核實用藥是否規(guī)范;五查清單,核實收費是否標(biāo)準(zhǔn);六查賬目,核實報銷是否合理。全年來沒有違規(guī)、違紀(jì)現(xiàn)象發(fā)生。
四、醫(yī)療收費與結(jié)算工作
嚴格執(zhí)行物價政策,無超標(biāo)準(zhǔn)收費,分解收費和重復(fù)收費現(xiàn)象。今年12月份,及時更新了20xx年醫(yī)保基本用藥數(shù)據(jù)庫及診療項目價格,保證了臨床記賬、結(jié)算的順利進行。
五、醫(yī)保信息系統(tǒng)使用及維護情況
按要求每天做了數(shù)據(jù)備份、傳輸和防病毒工作。全年來,系統(tǒng)運行安全,未發(fā)現(xiàn)病毒感染及錯帳、亂帳情況的發(fā)生,診療項目數(shù)據(jù)庫及時維護、對照。網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)管理到位,沒有數(shù)據(jù)丟失,造成損失情況的發(fā)生。
工作中存在的不足之處:如有的醫(yī)務(wù)人員對病歷書寫的重要性認識不足:對病情變化的用藥情況記錄不及時;有的對醫(yī)技科室反饋的檢查單不認真核對、分析,造成病歷記載不完善現(xiàn)象;有些醫(yī)生對慢性病用藥范圍的標(biāo)準(zhǔn)掌握不清楚,偶爾有模棱兩可的現(xiàn)象。對參保人群宣傳不夠,部分參保人員對我院診療工作開展情況不盡了解。這些是我們認識到的不足之處,今后會針對不足之處認真學(xué)習(xí)、嚴格管理、及時向醫(yī)保中心請教,以促使我院的醫(yī)療保險工作愈來愈規(guī)范。
六、明年工作的打算和設(shè)想
1、加大醫(yī)保工作考核力度。設(shè)一名專職人員,配合醫(yī)院質(zhì)控部門考評醫(yī)療保險服務(wù)工作(服務(wù)態(tài)度、醫(yī)療質(zhì)量、費用控制等)。
2、加強醫(yī)保政策和醫(yī)保知識的學(xué)習(xí)、宣傳和教育。
3、進一步規(guī)范和提高醫(yī)療文書的書寫質(zhì)量,做到合理檢查、合理用藥。每季度召開醫(yī)院醫(yī)保工作協(xié)調(diào)會,總結(jié)分析和整改近期工作中存在的問題,把各項政策、措施落到實處。
4、選派1名專員到管理先進的醫(yī)院學(xué)習(xí)和提高。
中心衛(wèi)生院工作總結(jié) 篇11
根據(jù)縣衛(wèi)生局的通知安排,結(jié)合我院實際情況,針對我院職工中存在的問題為重點,以職工的日常生活行為為主線,切實加強全院干部職工的節(jié)能減排意識,從6月15日至6月21日為節(jié)能宣傳周,我院開展了一系列的節(jié)能宣傳活動,積極引導(dǎo)全院干部職工正確認識國情,增強節(jié)能意識,傳播節(jié)能理念及節(jié)能知識,現(xiàn)將活動總結(jié)如下:
一、思想上重視,分工上明確,為做好宣傳工作提供了保證
院領(lǐng)導(dǎo)高度重視,把開展節(jié)能宣傳教育活動納入了全院6月份的主要工作議事,由院長負責(zé)在 15日至21日期間安排了系列活動,切實做好了醫(yī)院節(jié)能宣傳。醫(yī)院顯示屏不間斷滾動低碳節(jié)能宣傳橫額。
二、突出了低碳節(jié)能宣傳主題,倡導(dǎo)了低碳生活方式
為了積極響應(yīng)20xx年“踐行節(jié)能低碳,建設(shè)美麗家園”節(jié)能宣傳周主題,我院號召全體干部職工少開車,多走路,騎自行車上班,并嚴格控制各科室開空調(diào)的.時間和溫度的設(shè)置,在全院范圍推廣使用節(jié)能燈具等各種節(jié)能措施,積極引導(dǎo)職工科學(xué)消費、低碳消費,為打造綠色新橋奠定了良好的氛圍。
三、開展了低碳節(jié)能進醫(yī)院宣傳活動
1、開展了一次面向全院干部職工的節(jié)能倡議活動
我院干部職工發(fā)出倡議,要求低碳節(jié)能從我做起,從小事做起,從現(xiàn)在做起,節(jié)約一滴水,一粒米,節(jié)約一度電,自覺樹立低碳理念,踐行低碳生活,注重引導(dǎo)干部職工以實際行動來節(jié)約用電,節(jié)約用水,節(jié)省糧食,節(jié)省日常用品,節(jié)省紙張。
2、強調(diào)低碳節(jié)能,強化外在監(jiān)督
我院組織干部職工對室內(nèi)晴朗白天開燈、無人時不關(guān)空調(diào)等現(xiàn)象進行批評教育并及時通報。
總之,職工積極參與活動,通過專題教育活動,全體干部職工了解了節(jié)能的主要目標(biāo)和總體要求,懂得了節(jié)能的重大深遠的意義。
中心衛(wèi)生院工作總結(jié) 篇12
20xx年,客田鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院認真貫徹落實縣委、縣政府關(guān)于平安建設(shè)工作的各項決定,根據(jù)縣委、縣政府的要求,深入開展醫(yī)院治安綜合治理和醫(yī)院平安建設(shè)工作,進一步完善我院治安綜合治理工作和醫(yī)院平安建設(shè)工作機制,全面推進治安防控體系建設(shè),形成各個科室、部門齊抓共管協(xié)調(diào)建設(shè)平安工作的新局面,切實維護了醫(yī)院治安安全、醫(yī)療安全、護理安全保持了醫(yī)院的穩(wěn)步發(fā)展,F(xiàn)將我院治安綜合治理和醫(yī)院平安建設(shè)工作總結(jié)如下:
一、領(lǐng)導(dǎo)重視組織機構(gòu)健全
我院領(lǐng)導(dǎo)高度重視醫(yī)院治安綜合治理工作和醫(yī)院平安建設(shè)工作。醫(yī)院綜治領(lǐng)導(dǎo)小組及辦事機構(gòu)健全,成立了醫(yī)院治安綜合治理工作和創(chuàng)建平安醫(yī)院活動工作領(lǐng)導(dǎo)小組,由院長擔(dān)任組長,把平安工作列為大事來抓。
二、制度完善措施落實
。ㄒ唬┲贫韧晟疲⒕C合治理長效機制
為了落實"層層抓落實,誰主管誰負責(zé)"原則,醫(yī)院主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓,明確規(guī)定了各自的安全職責(zé)。制訂了治安綜合治理工作和醫(yī)院平安建設(shè)工作方案,嚴格執(zhí)行創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)。我院充分發(fā)揮職能作用,按照有關(guān)規(guī)定,結(jié)合工作實際和醫(yī)院社會治安管理實際,制訂和出臺了促進醫(yī)院治安安全、醫(yī)療安全、護理安全的規(guī)定和辦法。同時不斷加強醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育,不斷提高業(yè)務(wù)水平,規(guī)范醫(yī)療行為,防止醫(yī)療事故和醫(yī)療糾紛的發(fā)生。
(二)措施落實,扎實開展醫(yī)院平安建設(shè)
1、加強醫(yī)療技術(shù)安全
、籴t(yī)療專家保安全。我院加強對醫(yī)療技術(shù)人員進行培訓(xùn),不斷引進高素質(zhì)的醫(yī)療技術(shù)人才,加強醫(yī)療技術(shù)安全。
、诩舛酸t(yī)學(xué)儀器保安全。我院現(xiàn)擁有半自動系列化分析檢測系統(tǒng)、X光機、B超、心電圖等專業(yè)尖端高新儀器,為患者實行個性化的診療方案。
2、加強護理管理安全。為提高護理安全,護理部制定了詳細的護理安全制度。有關(guān)人員每天都深入科室檢查各項護理安全工作,從多方面確保醫(yī)療安全。
3、加強治安安全。我院領(lǐng)導(dǎo)高度重視醫(yī)院治安穩(wěn)定工作,從人力、物力上確保醫(yī)院平安,營造了穩(wěn)定和諧的醫(yī)院綜合治理環(huán)境。
三、成效顯著
由于我院領(lǐng)導(dǎo)對安全建設(shè)工作高度重視,建立了保障有力的`工作制度,強化了監(jiān)督檢查,做到有部署、有落實、有監(jiān)督檢查,責(zé)任落實到位,獎罰分明。今年以來,醫(yī)院未發(fā)生一起矛盾糾紛事件、破壞盜竊事件及安全責(zé)任事故。
今后,我院將一如既往的做好各項安全保障工作,為患者提供了安全、舒適的就醫(yī)條件,為全體干部職工創(chuàng)造良好的工作和生活環(huán)境。
WW鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院
20xx年1月6日
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