行風(fēng)建設(shè)工作自查報(bào)告3篇
隨著個(gè)人的素質(zhì)不斷提高,報(bào)告的使用成為日常生活的常態(tài),報(bào)告中涉及到專業(yè)性術(shù)語(yǔ)要解釋清楚。一聽(tīng)到寫(xiě)報(bào)告馬上頭昏腦漲?以下是小編幫大家整理的行風(fēng)建設(shè)工作自查報(bào)告,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
行風(fēng)建設(shè)工作自查報(bào)告1
在關(guān)于在全省范圍內(nèi)開(kāi)展對(duì)衛(wèi)生行業(yè)民主評(píng)議活動(dòng)的實(shí)施意見(jiàn)后,縣衛(wèi)生局、縣政府糾風(fēng)辦認(rèn)真組織開(kāi)展全縣醫(yī)療衛(wèi)生單位的行風(fēng)評(píng)議,醫(yī)院行風(fēng)建設(shè)工作自查報(bào)告。現(xiàn)將評(píng)議情況總結(jié)如下:
一、評(píng)議活動(dòng)開(kāi)展情況
。ㄒ唬┏闪⒔M織,下發(fā)方案。6月17日,縣衛(wèi)生局、縣政府糾風(fēng)辦下發(fā)了《關(guān)于在全縣范圍內(nèi)開(kāi)展對(duì)衛(wèi)生行業(yè)民主評(píng)議活動(dòng)的實(shí)施意見(jiàn)》、《關(guān)于建立縣衛(wèi)生行業(yè)民主評(píng)議行風(fēng)工作領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)的通知》。領(lǐng)導(dǎo)小組由縣衛(wèi)生局局長(zhǎng)和縣監(jiān)察局分管領(lǐng)導(dǎo)任組長(zhǎng),縣衛(wèi)生局和縣紀(jì)委、縣監(jiān)察局有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和科室負(fù)責(zé)人為領(lǐng)導(dǎo)小組成員,具體負(fù)責(zé)全系統(tǒng)行風(fēng)評(píng)議工作。各縣級(jí)醫(yī)療衛(wèi)生單位也分別成立了以院長(zhǎng)(主任)為組長(zhǎng)的評(píng)議領(lǐng)導(dǎo)小組。局里的《實(shí)施意見(jiàn)》中明確了評(píng)議范圍為縣級(jí)醫(yī)療衛(wèi)生單位,并根據(jù)上級(jí)布置明確了評(píng)議內(nèi)容、評(píng)議方法和步驟,整個(gè)評(píng)議從6月中旬開(kāi)始到11月底結(jié)束。
。ǘ╅_(kāi)展動(dòng)員,明確要求。6月20日,縣紀(jì)委、監(jiān)察局、糾風(fēng)辦負(fù)責(zé)人,縣衛(wèi)生局領(lǐng)導(dǎo)班子成員、縣級(jí)醫(yī)療衛(wèi)生單位主要負(fù)責(zé)人參加了省政府糾風(fēng)辦、省衛(wèi)生廳召開(kāi)的全省衛(wèi)生行業(yè)民主評(píng)議行風(fēng)活動(dòng)電視電話會(huì)議。6月25日,縣衛(wèi)生局召開(kāi)了縣級(jí)醫(yī)療衛(wèi)生單位、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院負(fù)責(zé)人會(huì)議,對(duì)民主評(píng)議行風(fēng)工作進(jìn)行了專門(mén)的布置和動(dòng)員。會(huì)議深刻分析了我縣衛(wèi)生行業(yè)行風(fēng)建設(shè)存在的突出問(wèn)題,對(duì)全系統(tǒng)行風(fēng)評(píng)議工作提出了四點(diǎn)要求:一是評(píng)議方案規(guī)定的步驟程序要到位。把宣傳發(fā)動(dòng)、檢查整改、組織評(píng)議及總結(jié)三個(gè)步驟按時(shí)間要求分階段開(kāi)展,認(rèn)真落實(shí)到位。二是要查糾突出問(wèn)題。在評(píng)議過(guò)程中要主動(dòng)查糾自身存在的突出問(wèn)題,同時(shí)要向患者、向行風(fēng)監(jiān)督員征求意見(jiàn)建議,然后疏理各自存在的突出問(wèn)題,認(rèn)真落實(shí)整改措施。三是要落實(shí)惠民措施。根據(jù)當(dāng)前群眾反映最為強(qiáng)烈的看病難、看病貴問(wèn)題落實(shí)相關(guān)措施。四是注重資料積累。資料積累既是對(duì)工作的檢驗(yàn),也有利于各自理清工作思路,明確下一步工作重點(diǎn)。
各醫(yī)療衛(wèi)生單位也都按局里布置召開(kāi)了由全體員工參加的動(dòng)員大會(huì)。
。ㄈ╅_(kāi)展督促檢查,推進(jìn)工作平衡
7月18日,縣衛(wèi)生局下發(fā)了《關(guān)于召開(kāi)衛(wèi)生行業(yè)民主評(píng)議階段性工作匯報(bào)會(huì)的預(yù)通知》(安衛(wèi)辦〔〕13號(hào)),要求各縣級(jí)醫(yī)療衛(wèi)生單位抓緊做好宣傳發(fā)動(dòng)、檢查整改階段的各項(xiàng)工作,在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成規(guī)定任務(wù),并寫(xiě)出階段性工作小結(jié),準(zhǔn)備交流匯報(bào),整改報(bào)告《醫(yī)院行風(fēng)建設(shè)工作自查報(bào)告》。匯報(bào)內(nèi)容包括:宣傳發(fā)動(dòng)情況,公開(kāi)評(píng)議內(nèi)容及投訴渠道情況,征求意見(jiàn)情況,目前已征集的意見(jiàn)、建議等。各單位接到通知后,都緊急行動(dòng)起來(lái),查漏補(bǔ)缺,使各項(xiàng)規(guī)定任務(wù)更加扎實(shí)地予以推進(jìn)。在此基礎(chǔ)上,7月28日上午縣衛(wèi)生局召開(kāi)了衛(wèi)生行業(yè)民主評(píng)議階段性工作匯報(bào)會(huì),聽(tīng)取了各單位前一階段工作情況的匯報(bào),并就下一階段工作進(jìn)行了布置安排:要求各單位寫(xiě)出《民主評(píng)議意見(jiàn)匯總及整改措施》,在9月中旬開(kāi)好評(píng)議大會(huì)。我們還及時(shí)下發(fā)了《全省衛(wèi)生行業(yè)民主評(píng)議行風(fēng)檢查表》,要求各單位進(jìn)行對(duì)照檢查和填報(bào),到7月26日各單位均已填報(bào)完畢。8月28日接受了省糾風(fēng)辦和省衛(wèi)生廳組織的'醫(yī)院行風(fēng)明查暗訪。9月26日接受了市糾風(fēng)辦和市衛(wèi)生局組織的醫(yī)院行風(fēng)明查暗訪。
。ㄋ模┓e極征求意見(jiàn),明確整改目標(biāo)
各評(píng)議對(duì)象都及時(shí)公布評(píng)議內(nèi)容,投訴電話,并采取多種形式開(kāi)展征求意見(jiàn)。整個(gè)行風(fēng)評(píng)議過(guò)程中,各單位聘請(qǐng)行風(fēng)監(jiān)督員56名,累計(jì)組織明查暗訪25次,召開(kāi)各類座談會(huì)47次,舉行各種公開(kāi)評(píng)議活動(dòng)55次。梳理評(píng)議意見(jiàn)84條,其中反映體制機(jī)制問(wèn)題12條,反映服務(wù)流程問(wèn)題36條,反映看病難看病貴36條?h人民醫(yī)院各科室在原來(lái)每月召開(kāi)一次工作座談會(huì)征求病友及家屬意見(jiàn)的基礎(chǔ)上,醫(yī)院確定7月份座談會(huì)的主題為以民主評(píng)議行風(fēng)活動(dòng)七項(xiàng)內(nèi)容作為座談的重點(diǎn),征求病人的意見(jiàn),目前全院14個(gè)病區(qū)均已召開(kāi)座談會(huì),并將座談會(huì)內(nèi)容詳細(xì)記錄在統(tǒng)一的座談會(huì)登記本上,各科整理后上報(bào)院辦,院辦收集后梳理匯總。7月24日下午,縣人民醫(yī)院邀請(qǐng)了本院13位社會(huì)監(jiān)督員來(lái)院,傾聽(tīng)他們對(duì)行風(fēng)建設(shè)的意見(jiàn),各位監(jiān)督員暢所欲言,將他們聽(tīng)到的、見(jiàn)到的、感受到的行風(fēng)問(wèn)題反映給了醫(yī)院。該院還向病人發(fā)放問(wèn)卷調(diào)查150余份,征求他們對(duì)服務(wù)的評(píng)價(jià)和意見(jiàn)。縣中醫(yī)醫(yī)院深入病區(qū)和門(mén)診,發(fā)放病人滿意度調(diào)查表各50份,主動(dòng)聽(tīng)取患者的意見(jiàn),找出醫(yī)療服務(wù)中還存在的一些簿弱環(huán)節(jié),認(rèn)真剖析原因。在進(jìn)行認(rèn)真梳理和匯總后,及時(shí)將存在的問(wèn)題及患者提出的意見(jiàn)、建議以書(shū)面形式反饋到相關(guān)部門(mén)和科室,有針對(duì)性地提出整改措施和解決辦法。根據(jù)患者提出較多的有關(guān)食堂飯菜問(wèn)題、夏季蚊蟲(chóng)多、看病不方便等問(wèn)題,該院認(rèn)真制定了各項(xiàng)措施加以改進(jìn)和完善。如投入10多萬(wàn)元對(duì)食堂進(jìn)行了規(guī)范化改造,院總務(wù)科在對(duì)周?chē)h(huán)境進(jìn)行清理的同時(shí)定時(shí)進(jìn)行滅蚊噴殺,實(shí)施了門(mén)診醫(yī)生工作站系統(tǒng)管理等。梅溪分院根據(jù)自身的實(shí)際情況,分別召開(kāi)了各病區(qū)住院病人(家屬)座談會(huì)、單位職工民主生活會(huì)等座談會(huì),深入了解病員和職工對(duì)醫(yī)院行風(fēng)建設(shè)的意見(jiàn)建議。每月向服務(wù)對(duì)象、門(mén)診病人、住院病人及出院病人等各類人員發(fā)放問(wèn)卷調(diào)查,廣泛聽(tīng)取他們的意見(jiàn)和建議。還主動(dòng)走出去,深入到工廠、企業(yè)等單位聽(tīng)取他們對(duì)本單位行風(fēng)建設(shè)的意見(jiàn)和建議。安吉三院通過(guò)電話回訪、當(dāng)面詢問(wèn)、會(huì)議討論等方式,征詢意見(jiàn)212次,征得意見(jiàn)11條,其中服務(wù)態(tài)度4條,便民措施3條,均已處理整改?h婦保院發(fā)放了200份社區(qū)問(wèn)卷調(diào)查表,80份臨床對(duì)后勤滿意度情況調(diào)查表?h衛(wèi)生監(jiān)督所組織服務(wù)對(duì)象填寫(xiě)《安吉縣衛(wèi)生監(jiān)督所民主評(píng)議行風(fēng)工作問(wèn)卷調(diào)查表》,采取不定期組織暗訪組對(duì)各科室的行風(fēng)情況進(jìn)行跟蹤檢查暗訪,對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題做好記錄。所班子成員還于7月21至22日深入基層,走訪了3家餐飲單位與2家職業(yè)危害企業(yè),征求意見(jiàn)。
行風(fēng)建設(shè)工作自查報(bào)告2
一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),注重行風(fēng)建設(shè)過(guò)程
我校把行風(fēng)和師德師風(fēng)建設(shè)工作擺上校領(lǐng)導(dǎo)班子的重要日程。學(xué)期初我校就組織全體教職工學(xué)習(xí)了區(qū)教育局關(guān)于行風(fēng)建設(shè)的有關(guān)文件,把本年度定為“師德建設(shè)暨管理質(zhì)量效益年”。首先部署了行評(píng)工作,建立了領(lǐng)導(dǎo)小組,制定了本校師德、行風(fēng)建設(shè)的實(shí)施方案。其次安排教師深入領(lǐng)會(huì)精神,做到“五明確”:明確指導(dǎo)思想、工作機(jī)制、評(píng)議內(nèi)容、評(píng)議辦法、評(píng)議要求;同時(shí)向社會(huì)公開(kāi)了我校行風(fēng)建設(shè)及行風(fēng)熱線電話,內(nèi)容在學(xué)校網(wǎng)站網(wǎng)站和學(xué)校公示欄進(jìn)行了公示。在日常工作中,我校能經(jīng)常開(kāi)展反思整改工作,不斷更新校務(wù)公開(kāi)欄具體內(nèi)容,注重自查自糾。
二、依法辦學(xué)——保持一顆清正廉潔之心
本著實(shí)事求是、力求規(guī)范的原則,我校堅(jiān)決實(shí)行校務(wù)公開(kāi)原則,有組織有計(jì)劃地推進(jìn)校務(wù)公開(kāi)。根據(jù)實(shí)際情況,我校公開(kāi)了以下內(nèi)容:1、學(xué)校近期規(guī)劃、校務(wù)計(jì)劃、重點(diǎn)工作的實(shí)施方案。2、教育收費(fèi)項(xiàng)目、標(biāo)準(zhǔn)。3、涉及教職工和學(xué)生切身利益的有關(guān)情況。4、學(xué)校教師考核情況5、人事安排及調(diào)動(dòng)情況。
我校嚴(yán)格執(zhí)行義務(wù)教育招生政策,按照就近入學(xué),劃片招生的原則進(jìn)行陽(yáng)光招生。聘請(qǐng)教文體局領(lǐng)導(dǎo)和社區(qū)代表進(jìn)行監(jiān)督。所有收費(fèi)項(xiàng)目始終堅(jiān)持依法收費(fèi)、規(guī)范收費(fèi)、按章辦事,比如“老生老政策,新生新政策”“書(shū)本費(fèi)結(jié)算多退少不補(bǔ)”等?傊,一切工作本著服務(wù)與民的.宗旨進(jìn)行,時(shí)刻接受社會(huì)的監(jiān)督和指導(dǎo)。
三、為家長(zhǎng)服務(wù)——保持一顆熱忱的真心
我校開(kāi)展“志存高遠(yuǎn)、與時(shí)俱進(jìn)、奉獻(xiàn)樂(lè)業(yè)、廉潔從教”為核心的師德教育,努力構(gòu)建“平等、民主、和諧、合作”的師生關(guān)系,徹底杜絕了體罰和變相體罰行為,做到讓社會(huì)滿意,讓家長(zhǎng)放心。
我校認(rèn)真做好家長(zhǎng)工作,通過(guò)召開(kāi)家長(zhǎng)座談會(huì)、發(fā)放調(diào)查表、開(kāi)設(shè)信箱、個(gè)別征求意見(jiàn)等形式來(lái)征求家長(zhǎng)意見(jiàn)。認(rèn)真汲取家長(zhǎng)的合理化建議。能始終堅(jiān)持做到家長(zhǎng)園常更換,網(wǎng)站論壇常更新,優(yōu)秀家長(zhǎng)常評(píng)比?偟膩(lái)說(shuō),家校聯(lián)系密切,工作有實(shí)效。
我校開(kāi)展優(yōu)質(zhì)教育服務(wù)從來(lái)不計(jì)報(bào)酬。學(xué)校結(jié)合實(shí)際,建立了家長(zhǎng)來(lái)訪接待日,還制定了為家長(zhǎng)服務(wù)的具體措施。在平時(shí)工作中,我校能熱情接待家長(zhǎng)的來(lái)訪來(lái)電,耐心細(xì)致解答家長(zhǎng)的疑問(wèn),及時(shí)快速妥善處理孩子的偶發(fā)事件,家長(zhǎng)反映的問(wèn)題都能在五個(gè)工作日內(nèi)及時(shí)給予回復(fù)。我們以實(shí)際行動(dòng)贏得了廣大家長(zhǎng)的信賴和尊重。
四、加強(qiáng)師德師風(fēng)建設(shè)——人人做到有“五心”
我校大力加強(qiáng)隊(duì)伍管理和師德師風(fēng)建設(shè),要求教師做到“三能”“四讓”“五心”。
“三能”:能耐心解答孩子提出的每一個(gè)問(wèn)題;能尊重每個(gè)孩子的意志、張揚(yáng)孩子個(gè)性;能及時(shí)幫助有特殊困難的孩子。
“四讓”:讓任何一個(gè)孩子不受到冷落和歧視;讓每一個(gè)孩子都能和老師平等對(duì)話;讓每一個(gè)孩子都能在體驗(yàn)中辨別真、善、美;讓每一個(gè)孩子的特長(zhǎng)都能得到充分展示。
“五心”:愛(ài)心、耐心、細(xì)心、事業(yè)心、責(zé)任心。
在工作中,我校大力宣傳表彰師德好、工作實(shí)、責(zé)任心強(qiáng)、善于創(chuàng)新的青年教師。通過(guò)完善規(guī)章制度打造一支高戰(zhàn)斗力的教工集體,我校的這支教師隊(duì)伍師德高、奉獻(xiàn)精神強(qiáng)。這一年來(lái),學(xué)校無(wú)亂收費(fèi)、亂辦班、體罰學(xué)生等現(xiàn)象發(fā)生,教職工齊心協(xié)力,工作勤奮,教育教學(xué)成績(jī)優(yōu)秀。作為我市一所省級(jí)師范小學(xué),我校在不斷接受社會(huì)各界的監(jiān)督和學(xué)習(xí),“團(tuán)結(jié)、奉獻(xiàn)、創(chuàng)新、爭(zhēng)先”的八字精神正在發(fā)揚(yáng)廣大!
“潮平兩岸闊,風(fēng)正一帆懸。”讓我們?cè)谛酗L(fēng)建設(shè)的有力推動(dòng)下不斷完善,為把我校建設(shè)成為一流的品牌實(shí)驗(yàn)學(xué)校而努力奮斗吧!
行風(fēng)建設(shè)工作自查報(bào)告3
今年以來(lái),我站在縣委、縣政府、市局和縣局的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各有關(guān)部門(mén)的大力支持下,從行業(yè)特點(diǎn)出發(fā),堅(jiān)持從強(qiáng)化職工素質(zhì)教育入手,內(nèi)強(qiáng)素質(zhì),外樹(shù)形象,不斷加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè),推動(dòng)了全縣公路養(yǎng)護(hù)與管理的發(fā)展。
一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、落實(shí)責(zé)任,在行風(fēng)建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)制上求深化
我站領(lǐng)導(dǎo)對(duì)行風(fēng)建設(shè)工作極其重視,并把此項(xiàng)工作放在首要位置來(lái)抓,迅速成立了行風(fēng)建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組,以加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、督促實(shí)施。同時(shí),積極多方征求意見(jiàn),總結(jié)往年在行風(fēng)建設(shè)工作中存在的經(jīng)驗(yàn)與不足,制定了二○○四年開(kāi)展行風(fēng)建設(shè)活動(dòng)的實(shí)施方案,并結(jié)合各部門(mén)工作實(shí)際,簽訂了行風(fēng)建設(shè)目標(biāo)責(zé)任書(shū),明確責(zé)任追究?jī)?nèi)容,制定獎(jiǎng)?wù)鬓k法,以營(yíng)造“講正氣”的輿論環(huán)境,塑時(shí)代精神,培育先進(jìn)典型,增強(qiáng)“樹(shù)養(yǎng)護(hù)行業(yè)新風(fēng)光榮,損害養(yǎng)護(hù)形象可恥”意識(shí)為主要內(nèi)容,以狠抓各項(xiàng)規(guī)章制度和決策的落實(shí)、增強(qiáng)透明度為保障,使行風(fēng)建設(shè)工作順利開(kāi)展;顒(dòng)開(kāi)展后,我站干部、職工上下一心,很快形成一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)干部帶頭干,廣大職工比著的良好工作氛圍,為完成全年行風(fēng)建設(shè)工作目標(biāo)奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
二、突出重點(diǎn),注重實(shí)效,在行風(fēng)建設(shè)系列活動(dòng)中求深化
行風(fēng)建設(shè)工作涉及到方方面面,它需要廣大干部職工的齊抓共管來(lái)完成。為了使行風(fēng)建設(shè)工作深入人心,我站積極響應(yīng)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)部門(mén)的'號(hào)召,重點(diǎn)是開(kāi)展了“以德治交”、“基層基礎(chǔ)建設(shè)年”、“立黨為公、執(zhí)政為民”、“優(yōu)化公路環(huán)境、保障公路暢通”等項(xiàng)活動(dòng),通過(guò)系列行風(fēng)建設(shè)活動(dòng),使廣大干部職工充分認(rèn)識(shí)到了此項(xiàng)工作的重要性,紛紛就工作中存在的不足和問(wèn)題獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策,真正實(shí)現(xiàn)了人人都重視,人人都參與的目的,增強(qiáng)了責(zé)任感和主人翁意識(shí),根據(jù)基層反饋的建議,站領(lǐng)導(dǎo)小組及時(shí)制定做出了整改措施,使我站行風(fēng)建設(shè)工作得以升華。
三、轉(zhuǎn)變作風(fēng),抓形象建設(shè),在優(yōu)質(zhì)服務(wù)上求深化
按市處的部署和縣局的要求,我站今年加強(qiáng)了形象建設(shè)力度。1、站領(lǐng)導(dǎo)堅(jiān)持全心全意為人民服務(wù)的宗旨,充分體現(xiàn)“三個(gè)代表”重要思想,想民所想,急民所急,為民所盼。工作優(yōu)質(zhì)高效、廉潔勤政。2、通過(guò)廣大干部職工的齊抓共管,擦亮這“四個(gè)窗口”(兩省、兩縣連接處)工程又有進(jìn)展,國(guó)道101線和省道平青樂(lè)線的綠化、美化工作也得以進(jìn)一步的完善。3、“道路形象”建設(shè)方面,我站今年重點(diǎn)抓了縣境內(nèi)省道文明達(dá)標(biāo)建設(shè),無(wú)坑槽、無(wú)集市、無(wú)堆積物)。4、機(jī)關(guān)作為單位的一大窗口,建設(shè)群眾滿意的標(biāo)桿崗位是機(jī)關(guān)形象的重點(diǎn),我站將增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),提高辦事效率放在了首要位置來(lái)抓,在建立完善規(guī)章制度和行為規(guī)范的同時(shí),廣泛推行了《首問(wèn)負(fù)責(zé)制》,規(guī)范和推行文明用語(yǔ),杜絕服務(wù)忌語(yǔ),以“團(tuán)結(jié)、務(wù)實(shí)、高效”作為創(chuàng)建的最本要求,不斷提高服務(wù)水平。為進(jìn)一步優(yōu)化工作環(huán)境,提高機(jī)關(guān)形象,我站大力建設(shè)潔、齊、凈、美的工作空間,結(jié)合創(chuàng)建文明單位、文明執(zhí)法,對(duì)工作環(huán)境進(jìn)行集中治理,清除衛(wèi)生“死角”,解決“臟、亂、差”的問(wèn)題,以綠化、美化、凈化為目標(biāo),實(shí)現(xiàn)單位內(nèi)外的衛(wèi)生潔、齊、凈美。
四、依法治路、依法行政,在治理公路“三亂”上求深化
執(zhí)法工作緊密地與行風(fēng)建設(shè)相結(jié)合,圍繞全縣治理經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)節(jié)的工作安排,堅(jiān)決防止“三亂”反彈,治理辦事拖拉、態(tài)度冷淡,“吃、拿、卡、要”等問(wèn)題,為了創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)環(huán)境,我站推行了以站長(zhǎng)(大隊(duì)長(zhǎng))、中心主任(中隊(duì)長(zhǎng))為首的行風(fēng)建設(shè)責(zé)任制,實(shí)行路政執(zhí)法五分開(kāi),即程序、規(guī)定條件,所需手續(xù)、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),時(shí)限,并實(shí)行辦案制。按要求推行政務(wù)公開(kāi),“一站式”服務(wù),“一個(gè)窗口對(duì)外”等服務(wù)手段全面履行社會(huì)服務(wù),根據(jù)需要和可能,不斷細(xì)化事項(xiàng),縮短服務(wù)時(shí)限,狠抓執(zhí)法服務(wù)環(huán)節(jié),解決服務(wù)不到位,執(zhí)法不文明,刁難卡要、政策不熟、業(yè)務(wù)不精、責(zé)任心不強(qiáng)四個(gè)問(wèn)題在提高執(zhí)法水平上下功夫,做到執(zhí)法必嚴(yán),認(rèn)真落實(shí)執(zhí)法過(guò)錯(cuò)追究制,文明執(zhí)法、文明服務(wù)。
五、糾舉并建,強(qiáng)化監(jiān)督,在源頭管理上求深化
通過(guò)“踐諾在交通、滿意在社會(huì)”、“行萬(wàn)里路、進(jìn)萬(wàn)家門(mén)、訪民、聽(tīng)聲、聽(tīng)民意”等活動(dòng),我站領(lǐng)導(dǎo)親自帶隊(duì)深入到社會(huì)及基層當(dāng)中,通過(guò)發(fā)放征求意見(jiàn)卡,召開(kāi)各種形式的座談會(huì)、電話采訪、獎(jiǎng)勵(lì)屬實(shí)批評(píng)意見(jiàn)等多種形式,走出去,請(qǐng)進(jìn)來(lái),虛心聽(tīng)取各界人士的批評(píng)、意見(jiàn)和建議,得到了大量的第一手資料,是我站行風(fēng)建設(shè)工作的一筆寶貴財(cái)富。針對(duì)社會(huì)各界反映的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題認(rèn)真分析,征求基層意見(jiàn),明確了改進(jìn)重點(diǎn),及時(shí)進(jìn)行解決。積極從轉(zhuǎn)變職能、規(guī)范行為入手,簡(jiǎn)化辦事手續(xù),提高辦事效率,對(duì)照我單位對(duì)社會(huì)的各項(xiàng)公開(kāi)、堅(jiān)持辦事公開(kāi)和政務(wù)公開(kāi),提高透明度,健全和完善各項(xiàng)制度,確保各項(xiàng)及各項(xiàng)制度的落實(shí)。
開(kāi)展行風(fēng)建設(shè)工作,是我縣以德治縣的重要組成部分,是落實(shí)我局以德治交的重要保證,是推進(jìn)我縣公路養(yǎng)護(hù)事業(yè)蓬勃發(fā)展的強(qiáng)大動(dòng)力,一年以來(lái),我站的行風(fēng)建設(shè)工作有了很大程度的飛躍,通過(guò)各種活動(dòng)的開(kāi)展及領(lǐng)導(dǎo)干部的以身作責(zé),行風(fēng)建設(shè)已在我站干部職工中形成了人人都重視、人人都參與的良好工作風(fēng)氣,主人翁思想意識(shí)明顯增強(qiáng),政治素質(zhì)、業(yè)務(wù)水平和自覺(jué)服從大局的意識(shí)也有了很大程度的進(jìn)步,精神面貌、工作環(huán)境等方面有了很大的改觀,形成了弘揚(yáng)先進(jìn)、追求高尚的良好風(fēng)氣,使我站今年,的行風(fēng)建設(shè)有了新的突破,為促進(jìn)我縣公路養(yǎng)護(hù)事業(yè)奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
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