護(hù)士年度總結(jié)(通用21篇)
總結(jié)是在一段時(shí)間內(nèi)對學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)加以總結(jié)和概括的一種書面材料,它可使零星的、膚淺的、表面的感性認(rèn)知上升到全面的、系統(tǒng)的、本質(zhì)的理性認(rèn)識上來,讓我們一起認(rèn)真地寫一份總結(jié)吧。那么總結(jié)應(yīng)該包括什么內(nèi)容呢?以下是小編收集整理的護(hù)士年度總結(jié),希望能夠幫助到大家。
護(hù)士年度總結(jié) 1
我本著以病人為中心的服務(wù)理念,以認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度,發(fā)揚(yáng)救死扶傷的革命精神,盡職盡責(zé)、踏踏實(shí)實(shí)做好護(hù)理工作,認(rèn)真地完成了工作任務(wù)。現(xiàn)述職報(bào)告如下:
一、盡職盡責(zé),搞好護(hù)理工作。
俗話說:三分治療,七分護(hù)理,經(jīng)過20多年的護(hù)理工作實(shí)踐,我越來越感覺出護(hù)理工作的重要性。在日常工作中,我堅(jiān)持著裝整潔大方,用語文明規(guī)范,態(tài)度和藹,禮貌待患。嚴(yán)格遵守醫(yī)德規(guī)范和操作規(guī)程,認(rèn)真書寫護(hù)理記錄,千方百計(jì)減少病人的痛苦,安安全全做好自己的工作。無論是職工家屬,還是地方患者,我都堅(jiān)持視病人如親人,做到態(tài)度好、話語親、動作柔,耐心回答病人及其家屬關(guān)于病情的咨詢,以及家庭治療、保健方面的注意事項(xiàng)等,沒有發(fā)生一起與病人的言語沖突,沒有發(fā)生一起因服務(wù)態(tài)度、服務(wù)效率、服務(wù)質(zhì)量等問題引發(fā)的.糾紛,受到病人及其家屬的一致好評。
二、發(fā)揮作用,做好幫帶工作。
對于病人來說,護(hù)理工作不是一個(gè)護(hù)士能夠主管負(fù)責(zé)的,而是一個(gè)需要團(tuán)隊(duì)輪值配合的工作。近年來,醫(yī)院為護(hù)理隊(duì)伍補(bǔ)充了新生力量,工作中,自己能夠充分發(fā)揮自己年資較高、經(jīng)驗(yàn)豐富的優(yōu)勢,主動搞好幫帶工作,為年輕護(hù)士講解業(yè)務(wù)技術(shù)、與病人溝通等方面的知識,解決護(hù)理業(yè)務(wù)上的疑難問題,指導(dǎo)落實(shí)護(hù)理措施,幫助年輕護(hù)士盡快成長,為整體護(hù)理水平的提高做出了自己的貢獻(xiàn)。
三、不斷學(xué)習(xí),提高思想業(yè)務(wù)水平。
在過去的一年里,我能夠通過報(bào)刊、電視、參加政治學(xué)習(xí)等方式,認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的方針路線政策,學(xué)習(xí)上級的各項(xiàng)指示精神和規(guī)章制度,通過學(xué)習(xí),提高了自己的政治理論水平,進(jìn)一步端正了服務(wù)態(tài)度,增強(qiáng)了做好本職工作、自覺維護(hù)醫(yī)院良好形象的積極性。同時(shí),自己積極主動地參加醫(yī)院和科室組織的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和技能培訓(xùn),并堅(jiān)持自學(xué)了相關(guān)的業(yè)務(wù)書籍,通過不停地學(xué)習(xí)新知識,更新自己的知識積累,較好地提高了自己的專業(yè)修養(yǎng)和業(yè)務(wù)能力,適應(yīng)了不斷提高的醫(yī)療專業(yè)發(fā)展的需要。
隨著社會的發(fā)展進(jìn)步、人們生活品質(zhì)提升,病人對護(hù)理質(zhì)量的要求也越來越高。在今后的工作中,我將進(jìn)一步牢固樹立為病人服務(wù)、樹醫(yī)院形象的思想,立足崗位,勤奮工作,履盡職責(zé),為提升社區(qū)醫(yī)務(wù)人員整體形象增光添彩。
護(hù)士年度總結(jié) 2
一年來,在護(hù)士長及同事的支持幫助下,比較好的完成了各項(xiàng)工作任務(wù),現(xiàn)將20xx年的工作和20xx年的展望總結(jié)如下:
一、思想政治方面
能夠認(rèn)真貫徹黨的基本路線方針政策,通過早會、報(bào)紙、網(wǎng)絡(luò)積極學(xué)習(xí)政治理論,遵紀(jì)守法,愛崗敬業(yè),積極擁護(hù)醫(yī)院以及手術(shù)室的各項(xiàng)方針政策和規(guī)章制度,一切以病人為中心,嚴(yán)格以一名優(yōu)秀護(hù)士的標(biāo)準(zhǔn)要求自己,堅(jiān)持以醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量為核心,以病人的滿意度為標(biāo)準(zhǔn),牢固樹立團(tuán)隊(duì)合作精神。
二、工作態(tài)度方面
作為一名手術(shù)室護(hù)士,我能做到在工作中嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)操作規(guī)程和流程,遵守醫(yī)院科室的'規(guī)章制度,時(shí)刻注意保持無菌觀念,做到不怕苦累、全天侯待命以應(yīng)付突發(fā)事件。樹立強(qiáng)烈的集體責(zé)任感和榮譽(yù)感,團(tuán)結(jié)同事,以工作為中心。堅(jiān)持為患者提供全方位的優(yōu)質(zhì)服務(wù),與手術(shù)醫(yī)師密切配合,積極協(xié)作,打造和諧融洽的工作氛圍, 保證手術(shù)順利進(jìn)行和完成。
三、專業(yè)技能方面
過去的一年里,我參與了手術(shù)室質(zhì)量管理,持續(xù)質(zhì)量改進(jìn)方面的工作,在20xx年手術(shù)室開展了“加強(qiáng)手術(shù)器械的管理”項(xiàng)目的cqi工作。通過一年來的持續(xù)質(zhì)量改進(jìn)項(xiàng)目開展,手術(shù)室手術(shù)器械管理工作取得了很大進(jìn)步。
在護(hù)士長布置的專項(xiàng)管理工作中,能夠做好藥品間、搶救車、冰箱及溫箱的專項(xiàng)管理,圓滿完成了各項(xiàng)專項(xiàng)工作任務(wù)。在日常工作中,能掌握巡回、洗手護(hù)士的操作流程,并參與手術(shù)科室的多例大手術(shù)配合,保證手術(shù)順利進(jìn)行。在工作中能積極參加危重病人的搶救工作,熟練掌握護(hù)理急救技術(shù),搶救程序及搶救藥械的使用。日常做到嚴(yán)格查對,嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致,杜絕細(xì)小差錯(cuò)事故的發(fā)生,在保質(zhì)保量完成手術(shù)過程的同時(shí),還要不斷提高自己的操作水平,積極參加各項(xiàng)新業(yè)務(wù)的開展。
四、20xx年度展望
20xx年,在立足拓展現(xiàn)有知識層面
的基礎(chǔ)上要多接觸新技術(shù)、新知識,做到在思想上、知識水平更新方面跟上時(shí)代發(fā)展的需要。在20xx年度cqi工作中,準(zhǔn)備立項(xiàng)開展“實(shí)施手術(shù)部位標(biāo)識”工作,提高患者安全保障水平。
希望在新的一年里,在護(hù)士長的領(lǐng)導(dǎo)下與手術(shù)室全體同仁攜手共進(jìn),以“團(tuán)隊(duì)精神、品質(zhì)醫(yī)院”為宗旨,堅(jiān)持以病人為中心,以質(zhì)量為核心的護(hù)理服務(wù)理念,以病人滿意為標(biāo)準(zhǔn),全心全意為人民服務(wù)。
護(hù)士年度總結(jié) 3
回首過去的一年,又看到了自己在護(hù)理崗位上不斷努力,積極進(jìn)取的身影!敖】邓,性命相托”這句話一直牢記心間,一刻不曾遺忘。隨著工作年限的增加,我對“護(hù)士”這個(gè)職業(yè)的內(nèi)涵有了更深層次的理解,少了些剛參加工作時(shí)候“出生牛犢不怕死”的拼勁兒,歷練的更加穩(wěn)健成熟了。因?yàn)樾呐K外科的患者都有著“急”“重”的特點(diǎn),所以要求護(hù)士除了要具備扎實(shí)的基礎(chǔ)知識以外,還必須具備嫻熟的?谱o(hù)理技術(shù)操作和動態(tài)觀察病情的能力;颊咭圆∏槲V鼐佣嗖⑶叶鄶(shù)來自農(nóng)村,他們對疾病知識缺乏了解,很難配合護(hù)理工作。所以這一年來,我以心換心,用最通俗易懂的語言和他們講解疾病相關(guān)知識,進(jìn)行飲食指導(dǎo),健康宣教。最大限度的和患者們縮小距離,把他們當(dāng)作朋友,積極與患者溝通,理解患者的難處,設(shè)身處地的為患者著想,贏得了患者的一致好評!在醫(yī)患關(guān)系如此緊張激烈的當(dāng)下,我的本年度工作無一名患者投訴,我覺得是積極與患者溝通的結(jié)果。
我院今年開展了“百日優(yōu)質(zhì)服務(wù)”競賽活動,根據(jù)院里的分工部署以及動員大會的精神,我科室在主任以及護(hù)士長的正確領(lǐng)導(dǎo)之下,全科上下充分體會競賽精神,人人了解競賽內(nèi)容,人人參與競賽活動,人人行動起來!以百倍的熱情參與到競賽中,充分發(fā)揮全科醫(yī)護(hù)人員熱心主動服務(wù)于患者的積極性,在此期間,我科護(hù)理團(tuán)隊(duì)高質(zhì)量的完成了大量手術(shù)任務(wù)。為確保服務(wù)質(zhì)量,制定多種措施,啟動各項(xiàng)評分標(biāo)準(zhǔn),具體措施如下:
﹙一﹚建立靜點(diǎn)巡視卡,把工作落到實(shí)處
通過靜點(diǎn)巡視卡的建立,有效杜絕了患者叫拔靜點(diǎn)、換藥的現(xiàn)象,提高了護(hù)理人員的.素質(zhì),提升了護(hù)士在病人中的形象。使病人對服務(wù)質(zhì)量的反饋有了客觀的指標(biāo)。同時(shí)也有效防止了差錯(cuò)事故的發(fā)生,便于護(hù)士嚴(yán)格執(zhí)行“三查七對”制度,把護(hù)理工作落到實(shí)處。
﹙二﹚全面實(shí)行護(hù)理問責(zé)制
將全科護(hù)理人員人分為兩大護(hù)理單元,兩個(gè)小組之間密切配合,既有分工又有協(xié)作,兩名組長分工明確,組員全力配合組長工作,真正把護(hù)士還給病人,使護(hù)士有更多的時(shí)間與病人溝通,交流,護(hù)士更加了解病人的情況,使各項(xiàng)護(hù)理措施充分落到實(shí)處,護(hù)士對小組內(nèi)的病人能夠根據(jù)病人的病情實(shí)施個(gè)性化護(hù)理。護(hù)患之間實(shí)現(xiàn)“零距離溝通”,提高了患者對于護(hù)士的滿意度。
﹙三﹚建立護(hù)理考評制度
全科護(hù)士在護(hù)士長的帶領(lǐng)下,積極參與到考評當(dāng)中,在考評的過程中,每位護(hù)士既是“考官”也是“考生”,護(hù)士之間相互評比打分,互相學(xué)習(xí),取長補(bǔ)短,充分調(diào)動每一名護(hù)士參與競賽的積極性。同時(shí)請醫(yī)生參與到護(hù)理競賽中來,看醫(yī)生是否有所要投訴的護(hù)士,以及負(fù)責(zé)醫(yī)生所管轄的病人中是否對某位護(hù)士的服務(wù)不滿意。護(hù)士長實(shí)行不定期調(diào)查,使每位護(hù)士每一天都認(rèn)真努力工作!對于考評結(jié)果,我們制定了獎懲措施,為了鼓舞士氣,增加護(hù)士們的工作熱情,我科主要以獎勵為主,懲罰為輔。經(jīng)過百日的努力,我科全體護(hù)士以護(hù)理服務(wù)全優(yōu)的成績向院里進(jìn)行匯報(bào)!
﹙四﹚全面實(shí)行日清單制,加大收費(fèi)透明度
我科室護(hù)理人員在競賽期間,“想患者之所想,急患者之所急”,充分全面考慮到病人的利益,全面實(shí)行“三位一體”的服務(wù),實(shí)行日清單制,使病人對自己所花的每一分錢都清清楚楚,病人實(shí)現(xiàn)了“明明白白看病”的愿望。具體措施是:護(hù)士每天將病人前一天的費(fèi)用包括藥品、檢查、化驗(yàn)、儀器、耗材等明細(xì)清單發(fā)放給病人,病人及其家屬可以一一核對,雙方確認(rèn)無誤后,病人或其家屬在清單上簽全名,然后,護(hù)士將清單收回,給予保管直至病人出院。該做法同時(shí)有效防止了費(fèi)用漏收、錯(cuò)收、多收的現(xiàn)象,使護(hù)患之間相互監(jiān)督。護(hù)士把工作細(xì)化,把工作做到病人心坎里去使病人對醫(yī)療護(hù)理診療工作加強(qiáng)了信任,提高了醫(yī)院的形象!
在這一年里,通過競賽讓我得到了歷練!我感謝時(shí)光讓我成長,感謝一直關(guān)心愛護(hù)我的領(lǐng)導(dǎo),感謝護(hù)士姐妹們在工作中給予的無私幫助,感謝中國護(hù)士網(wǎng)創(chuàng)造的平臺,讓全國的護(hù)士朋友們能夠在這里無障礙的溝通、交流、分享經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)!我會一如既往的為了提高醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量,更好地服務(wù)于患者而努力!在競賽的日子里,心外科護(hù)理團(tuán)隊(duì)中每一位成員都付出了努力和汗水,我們播撒出愛的種子在每一位病人的心間,病房中留下的是護(hù)士們親切的笑容和對病人細(xì)心的關(guān)懷。當(dāng)下一縷清晨的陽光灑向大地的時(shí)候,病房中還將出現(xiàn)我們美麗的身影,我們依然忙碌,依然腳步匆匆!因?yàn)樽尣∪藵M意,為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),是我們的最大心愿!心外科的護(hù)士姐妹們,愿意以更加出色的表現(xiàn)迎接下一個(gè)“百日優(yōu)質(zhì)服務(wù)競賽”的到來!
護(hù)士年度總結(jié) 4
根據(jù)護(hù)理學(xué)科發(fā)展方向及醫(yī)院護(hù)理人員培訓(xùn)的目標(biāo)為了規(guī)范護(hù)理記錄的書寫,我中心于3月份對全體護(hù)士進(jìn)行了護(hù)理記錄書寫管理培訓(xùn),培訓(xùn)計(jì)劃如期完成,護(hù)理人員整體素質(zhì)也有了一定的提高,達(dá)到培訓(xùn)目標(biāo)要求,也逐步向規(guī)范化培訓(xùn)邁進(jìn)了一步。
一、首先在護(hù)士中樹立終身學(xué)習(xí)的理念。
告訴護(hù)士護(hù)理工作與病人的生命息息相關(guān),護(hù)理質(zhì)量的.高低是保障病人安全的首要條件之一。護(hù)理記錄的書寫是是衡量一個(gè)護(hù)士業(yè)務(wù)能力的一個(gè)重要的保準(zhǔn),護(hù)士的業(yè)務(wù)水平直接影響著護(hù)理質(zhì)量。我在努力創(chuàng)造濃厚的學(xué)習(xí)氛圍,適時(shí),適地開展各種學(xué)習(xí)活動,把如何提高護(hù)理人員的技術(shù)水平作為管理重點(diǎn)來抓。
二、采取多種培訓(xùn)方法,向多元化培訓(xùn)靠近。
采用授課、演示、討論等方法,使培訓(xùn)工作更具有科學(xué)化,做到“學(xué)有所用”。
三、設(shè)立培訓(xùn)組織。
由護(hù)士長擔(dān)任組長,護(hù)理骨干組成一支培訓(xùn)組織。根據(jù)學(xué)科發(fā)展要求和護(hù)理人員自身特點(diǎn)設(shè)定培訓(xùn)計(jì)劃并組織實(shí)施。且定期對培訓(xùn)開展工作情況進(jìn)行督導(dǎo),不斷探討和完善各種培訓(xùn)方法,把實(shí)用性、有效性作為培訓(xùn)的目標(biāo)。
四、不足的地方:
1、缺乏對培訓(xùn)效果的評估,有落實(shí)不到位的現(xiàn)象。
2、護(hù)理人員精力有限、學(xué)習(xí)的自覺性不高。
3、缺乏新業(yè)務(wù)、新知識的開展。
護(hù)士年度總結(jié) 5
在院領(lǐng)導(dǎo)的支持下,護(hù)理部全體同志齊心協(xié)力,在工作上積極主動,不斷解放思想,更新觀念,樹立高度的事業(yè)心和責(zé)任心,圍繞科室工作性質(zhì),圍繞醫(yī)院中心工作,嚴(yán)格管理,求真務(wù)實(shí),踏實(shí)苦干,在醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、醫(yī)療質(zhì)量、基層建設(shè)等方面取的了較好成績,截至12月底,完成門診靜脈注射211683人次,肌肉注射2100人次,皮試22160人次。較圓滿地完成了醫(yī)院交給的各項(xiàng)工作任務(wù),取得了一些成績,現(xiàn)總結(jié)如下:
工作上,對門診護(hù)士加強(qiáng)了“三基”訓(xùn)練的學(xué)習(xí),以不斷增進(jìn)新知識、新業(yè)務(wù)。每日早晨到班前提問一個(gè)小問題,達(dá)到共同學(xué)習(xí)的目的。加強(qiáng)了護(hù)士們的消毒隔離,安全輸液意識,護(hù)士經(jīng)常巡視輸液病人觀察用藥的安全性,對刺激性藥物及特殊藥物觀察輸液情況,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)報(bào)告醫(yī)生做好處理。并且防治院內(nèi)感染及交叉感染,認(rèn)真做好各項(xiàng)消毒無菌技術(shù)操作,注射藥、外用藥、搶救儀器的監(jiān)督,做好“三查七對”,防止了差錯(cuò)事故的發(fā)生。
我科護(hù)理人員結(jié)構(gòu)中,護(hù)士占個(gè)級人員比例的90%,把重點(diǎn)放在對護(hù)士的培訓(xùn)。由科室每月考核一次,考核成績記入技術(shù)檔案,對考核成績差的反復(fù)訓(xùn)練,直到成績合格,做到人人過關(guān)。
今年護(hù)士長組織全科護(hù)理人員理論考試12次,考核參加人員6人,參加率100%,合格率100%。操作考核12次,參加人員6人,參加率100%,合格率100%。今年業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)12次,晨會提問平均每月2~3次。
其次,加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量控制,提高護(hù)理質(zhì)量。完善門診各項(xiàng)核心制度的制訂、督查和落實(shí),執(zhí)行各項(xiàng)獎懲制度。充分調(diào)動護(hù)理人員的'工作學(xué)習(xí)積極性和主動性,建立檢查通報(bào)、建議整改及效果評價(jià)制度,考核結(jié)果與獎懲掛鉤,不斷提高護(hù)理服務(wù)質(zhì)量。護(hù)士長不定期科室檢查、督促、考評,每月檢查3~4次,對存在問題及時(shí)反饋,及時(shí)改正。引導(dǎo)護(hù)理人員提高對門診病人的服務(wù)工作質(zhì)量,多次組織護(hù)士學(xué)習(xí)。
再次,加強(qiáng)護(hù)理安全管理,保證護(hù)理安全。提高了護(hù)理人員的法律意識,依法從護(hù),保護(hù)病人及護(hù)士的自身合法權(quán)力。護(hù)理缺陷的管理,堅(jiān)持嚴(yán)格督查各工作質(zhì)量環(huán)節(jié),發(fā)現(xiàn)安全隱患,及時(shí)采取措施,是護(hù)理差錯(cuò)事故消滅在萌芽狀態(tài)。護(hù)士長規(guī)范護(hù)理缺陷差錯(cuò)事故記錄本,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)記錄(內(nèi)容包括:時(shí)間、當(dāng)事人、事情經(jīng)過、結(jié)果、定性、原因分析討論、改進(jìn)措施)。
同時(shí),經(jīng)常與門診護(hù)理人員談話交流,及時(shí)了解護(hù)理人員的思想、工作動態(tài),盡全力解決她們的后顧之憂,安心工作。加強(qiáng)門診護(hù)理人員的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育和行風(fēng)檢查,積極推動“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動。加強(qiáng)護(hù)患溝通,減少門診投訴率,提高門診病人滿意度;不斷提供便民服務(wù)措施,持續(xù)改進(jìn)服務(wù)流程,減少病人候診、候檢時(shí)間,進(jìn)一步提高服務(wù)質(zhì)量。
護(hù)理人員是與病人接觸最多、最早、最密切的工作者,護(hù)理人員的素質(zhì)和形象,直接影響醫(yī)院形象。我們將一如既往的加強(qiáng)護(hù)理隊(duì)伍素質(zhì)建設(shè),真正提高護(hù)理質(zhì)量,以滿足廣大患者的需求,更好的為病人服務(wù)。
護(hù)士年度總結(jié) 6
回顧一年來的各項(xiàng)工作,內(nèi)心不禁感慨萬千,在這一年里,我在院領(lǐng)導(dǎo)、科主任和護(hù)士長的關(guān)心與直接領(lǐng)導(dǎo)下及同事們的關(guān)心與幫助下,本著“一切以病人為中心,一切為病人”的服務(wù)宗旨,刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識,努力提高理論知識和熟練地掌握了各項(xiàng)臨床操作技能充分發(fā)揮崗位職能,并以“服從領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同志、認(rèn)真學(xué)習(xí)、扎實(shí)工作”為準(zhǔn)則,始終堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,始終把“安全第一”放在首位。較好的完成了各級院領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)護(hù)理工作,在同事們的關(guān)心、支持和幫助下,思想、學(xué)習(xí)和工作等方面取得了新的進(jìn)步,現(xiàn)將本年度的護(hù)理工作總結(jié)如下:
一、在思想政治方面
認(rèn)真遵守國家法律法規(guī)和院內(nèi)的各項(xiàng)規(guī)章制度,我始終堅(jiān)持以人為本的工作思路。以病人為中心,嚴(yán)格按一名優(yōu)秀合格護(hù)士的標(biāo)準(zhǔn)要求自己,視病人如親人,堅(jiān)持以質(zhì)量為核心,病人的滿意度為標(biāo)準(zhǔn),牢固樹立團(tuán)隊(duì)精神。
二、積極學(xué)習(xí)各項(xiàng)新技術(shù)、新業(yè)務(wù)。
作為一名外科護(hù)士,在工作中嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)操作規(guī)程,遵守醫(yī)院科室的規(guī)章制度,時(shí)刻注意保持無菌觀念,對待工作認(rèn)真負(fù)責(zé),一絲不茍,加班加點(diǎn),樹立高度的集體責(zé)任感和榮譽(yù)感,團(tuán)結(jié)同志,凡事以工作為重。為患者提供全方位優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
三、工作中
積極進(jìn)取,嚴(yán)格查對,嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致,杜絕差錯(cuò)事故的發(fā)生,在這一年的工作中我認(rèn)真克服自身的一切不足,取長補(bǔ)短,戒驕戒躁,不斷完善自己,提高自己業(yè)務(wù)水平。
四、為做好基礎(chǔ)工作,我堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己,注重以身作則,以誠待人
一是愛崗敬業(yè)講奉獻(xiàn)。我正確認(rèn)識自身的工作和價(jià)值,正確處理苦與樂,得與失、個(gè)人利益和集體利益的關(guān)系,堅(jiān)持甘于奉獻(xiàn)、誠實(shí)敬業(yè),二是錘煉技能講提高。經(jīng)過一年的學(xué)習(xí)和鍛煉,細(xì)心學(xué)習(xí)他人長處,改掉自己不足,并虛心向領(lǐng)導(dǎo)、工程師和同事請教,在不斷學(xué)習(xí)和探索中使自己在技術(shù)上有所提高。
五、嚴(yán)于律已,不斷加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)。
一年來我對自身嚴(yán)格要求,始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的.準(zhǔn)則,始終把作風(fēng)建設(shè)的重點(diǎn)放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實(shí)、求實(shí)腳踏實(shí)地埋頭苦干上。在工作中,以制度、紀(jì)律規(guī)范自己的一切言行,嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,尊重領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同志,謙虛謹(jǐn)慎,不斷改進(jìn)工作作風(fēng);堅(jiān)持做到不利于班組事不做。與班組成員心往一處想,勁往一處使,不會計(jì)較干得多,干得少,只希望把所有工作圓滿完成。
當(dāng)然,我身上還存在一些不足有待改進(jìn)。比如,在學(xué)習(xí)上,有時(shí)仍有浮躁的情緒,感覺要學(xué)的東西太多,心浮氣躁,尤其是在遇到挫折時(shí),不能冷靜處理。在工作上,有時(shí)存在著標(biāo)準(zhǔn)不高的現(xiàn)象,雖然基本上能履行自己的職責(zé)和義務(wù),但是在主動性方面還有待于進(jìn)一步提高,這都是我今后需要改進(jìn)和提高的地方。
護(hù)理事業(yè)是一項(xiàng)崇高而神圣的事業(yè),我為自己是護(hù)士隊(duì)伍中的一員而自豪。在即將過去的一年里,要再次感謝院領(lǐng)導(dǎo)、科主任和護(hù)士長給予的教育、指導(dǎo)、批評和幫助,感謝同事們給予的關(guān)心和支持。
回顧過去,有許多進(jìn)步和提高,同時(shí)也存在一些不足;主要是學(xué)習(xí)、技術(shù)上還不夠努力,和有經(jīng)驗(yàn)的同事比較還有一定差距,在今后工作中,我一定認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn),克服不足,努力把工作做得更好。
護(hù)士年度總結(jié) 7
時(shí)光飛逝,轉(zhuǎn)眼又到了一年的年底,回望這一年來我在護(hù)士長的崗位上所做的工作,心中有很多感慨;現(xiàn)將以來各項(xiàng)如下:
一、嚴(yán)格管理,有效協(xié)調(diào)
一年來,在護(hù)理部和科主任的領(lǐng)導(dǎo)下,從各方面嚴(yán)格要求自己,在科室工作尤其是護(hù)理工作中身先士卒,大膽管理,認(rèn)真落實(shí)醫(yī)院和科室的各項(xiàng)工作制度,保證了科室工作穩(wěn)步進(jìn)行。積極配合主任做好醫(yī)護(hù)協(xié)調(diào)工作,引導(dǎo)大家做好醫(yī)護(hù)溝通;及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決一些摩擦和矛盾,增強(qiáng)了科室凝聚力,使科成為一個(gè)溫暖的大家庭;讓醫(yī)生護(hù)士在身心愉悅的狀態(tài)下工作,也為病人營造了溫馨、和諧的病區(qū)住院環(huán)境。
二、狠抓護(hù)理業(yè)務(wù)培訓(xùn)
作為一個(gè)中西醫(yī)結(jié)合綜合科室,我們科面臨病種雜,疑難雜癥多,護(hù)理專科性不強(qiáng)的難題。而與之對應(yīng)的是:中醫(yī)科的12名護(hù)士,僅有一名是中西醫(yī)結(jié)合護(hù)理大專,其余都是西醫(yī)護(hù)理專業(yè)畢業(yè),在學(xué)校僅了解到簡單的中醫(yī)基礎(chǔ)知識;在西醫(yī)“?谱o(hù)士”培訓(xùn)不斷深入發(fā)展,專科護(hù)士特點(diǎn)和優(yōu)勢越來越明顯的今天,中醫(yī)科護(hù)士沒有特定的專業(yè)知識和發(fā)展方向,這在一程度上影響了這個(gè)群體的工作積極性和隊(duì)伍的穩(wěn)定性,也給病區(qū)護(hù)理工作質(zhì)量帶來了負(fù)面影響。
針對這一現(xiàn)實(shí),我果斷決定:從我做起,全員培訓(xùn)。采取業(yè)務(wù)講課和業(yè)務(wù)查房相結(jié)合的方式,發(fā)動科主任和醫(yī)生參與,對包括、循環(huán)、系統(tǒng)的常見內(nèi)科知識進(jìn)行培訓(xùn),對中醫(yī)基礎(chǔ)知識和常用技能系統(tǒng)培訓(xùn),甚至對一些普外科和骨科疾病的保守治療、護(hù)理知識,也進(jìn)行了培訓(xùn)。一年的系統(tǒng)培訓(xùn)下來,考核結(jié)果表明,護(hù)士對上述各系統(tǒng)常見疾病都有了全面的認(rèn)識和了解,這不僅提高了她們的業(yè)務(wù)技術(shù)水平,也極大的增強(qiáng)了護(hù)士對自身、對科室發(fā)展的信心。此后,我又采取日常強(qiáng)化的方式,不斷結(jié)合病房現(xiàn)有病例強(qiáng)化培訓(xùn)過的知識,終于打造出了一支技術(shù)過硬、有中醫(yī)特色的'護(hù)理隊(duì)伍。
三、嘗試管理,力求做出特色
多年的護(hù)士長經(jīng)歷,使我深切的體會到:對于一個(gè)團(tuán)隊(duì)而言,規(guī)范其行為雖然重要,但更重要的是要改變其思想,升華其內(nèi)心世界,要讓“護(hù)士長管理”這個(gè)外因,通過護(hù)士“個(gè)人素質(zhì)”的內(nèi)因起作用。為此,我采取了一系列措施:在護(hù)士排班表上,每周送她們一句人生、感悟;舉辦“天使”小板報(bào);利用早會給她們講一些勵志、哲理等小,引發(fā)她們對人生、對事業(yè)的思索。潛移默化之中,我們中醫(yī)科的護(hù)士,人文素質(zhì)有了很大提高。我終于打造出了“我用人文知識改變護(hù)士——護(hù)士有效管理自己——護(hù)理工作質(zhì)量提高”的良性鏈條。近幾年,不僅中醫(yī)科的護(hù)理文化建設(shè)搞得風(fēng)生水起,而且圓滿的完成了各項(xiàng)工作目標(biāo)。在省市歷次檢查中,我們中醫(yī)科以收費(fèi)規(guī)范著稱,每次都迎接收費(fèi)檢查,沒有給醫(yī)院丟過一分。在行風(fēng)評議檢查中,中醫(yī)科的健康教育和護(hù)理服務(wù),更是贏得了參檢專家的肯定和贊揚(yáng)。
四、注重服務(wù)細(xì)節(jié),提高病人滿意度
比如說,在對病人的健康教育方面,多數(shù)科室的做法是,單純依靠護(hù)士口頭宣教,但我通過長期以來的觀察,發(fā)現(xiàn)了一個(gè)弊端:護(hù)士說得少了,內(nèi)容涵蓋不全,說得多了,因?yàn)闀r(shí)間有限,就會說得快而沒有重點(diǎn),這樣,病人根本記不住。為此,我把入院宣教的內(nèi)容列了一個(gè)提綱,作為護(hù)士口頭宣教的內(nèi)容,而把詳細(xì)內(nèi)容輸入,護(hù)士在做提綱挈領(lǐng)的宣教后,把詳細(xì)的資料發(fā)于病人,這都起到很好的效果。類似的還有“鼻飼知識宣教”、“痰培養(yǎng)標(biāo)本留取方法”、“尿培養(yǎng)標(biāo)本留取注意事項(xiàng)”等。這種口頭和書結(jié)合的宣教方法,不僅有助于病人掌握,也節(jié)省了護(hù)士大量時(shí)間,因此深受大家歡迎。
五、不斷,提高自身素質(zhì)
俗話說,打鐵還需自身硬,在認(rèn)真做好科室護(hù)理管理工作的同時(shí),我堅(jiān)持學(xué)習(xí)新知識,不斷總結(jié)臨床護(hù)理,提高自身綜合素質(zhì)。于x月參加了心理咨詢師考試,望在x月份獲得三級心理咨詢師證書。一年來,先后在國家級、省級雜志上發(fā)表學(xué)術(shù)x篇,在我院院刊上發(fā)表詩歌xx篇,散文兩篇。
六、不足之處和努力方向
面對我的病人我的科室,我可以坦然的說,為了你們,我一直在努力!但是,面對自己,我深知工作中還有很多的缺憾,比如,科研是護(hù)理工作前進(jìn)和發(fā)展的重要動力,但我們中醫(yī)科的護(hù)理科研項(xiàng)目至今還是空白;再比如,有時(shí)候,過于嚴(yán)厲的要求,我甚至看到過護(hù)士的眼淚和無奈。因此,展望未來,對新的一年的護(hù)士長工作我充滿了信心,作為護(hù)士長我的努力方向是:
1、力爭在護(hù)理科研方面有所突破;
2、寬嚴(yán)結(jié)合,讓自己的管理方式更加成熟。
護(hù)士年度總結(jié) 8
一年的工作快接近尾聲了,在醫(yī)院感染管理中,由于護(hù)理工作在整個(gè)醫(yī)療工作中所占據(jù)的重要地位,使得護(hù)士成為預(yù)防和控制醫(yī)院感染的重要力量,F(xiàn)對本年度的工作進(jìn)行總結(jié)如下。
一、在護(hù)理技術(shù)操作中嚴(yán)防醫(yī)院感染的發(fā)生
護(hù)理技術(shù)操作各種注射、輸液、輸血、動靜脈置管、或接觸人體皮膚、黏膜,如操作不當(dāng),易引發(fā)醫(yī)源性感染。護(hù)士在護(hù)理技術(shù)操作中必須有強(qiáng)烈的無菌觀念,認(rèn)真執(zhí)行無菌技術(shù)操作規(guī)程,嚴(yán)防醫(yī)院感染的發(fā)生。
二、在臨床護(hù)理中嚴(yán)防醫(yī)院感染的發(fā)生
加強(qiáng)病室管理,堅(jiān)持室內(nèi)空氣新鮮,晨間護(hù)理時(shí)對床鋪采用消毒劑濕式清掃,以避免被單上的皮屑等臟物在空氣中飛揚(yáng)。對理解麻醉、胸腹部手術(shù)的病人、具有器質(zhì)性肺功能不全的病人,鼓勵勤咳、深呼吸以助排痰。對臥床病人定時(shí)翻身拍背,鼓勵病人做擴(kuò)胸運(yùn)動,堅(jiān)持肺功能。給氧器具、霧化吸入器具等按要求消毒與滅菌。對呼吸道傳染病的病人按隔離要求處理。
做好病人床單元的衛(wèi)生管理,清潔床頭桌要一桌一巾一消毒,暖水瓶一人一用一消毒,餐具及便器使用一次性的;做好病人的飲食管理,避免食用不潔食物,要求病人飯前、便后洗手。在進(jìn)行中心靜脈插管、外周動靜脈插管時(shí),要嚴(yán)格掌握插管指征,選擇好置管材料與穿刺部位,操作時(shí)嚴(yán)格執(zhí)行無菌技術(shù),并做好置管后的護(hù)理。
做好手術(shù)前病人皮膚的準(zhǔn)備,如手術(shù)前一天洗澡或擦澡,除毛時(shí)注意所有物品的消毒;手術(shù)皮膚消毒時(shí),皮膚準(zhǔn)備區(qū)的大小,應(yīng)大于切口。做好手術(shù)前器械護(hù)士的準(zhǔn)備,如剪短指甲、除去甲緣下積垢,按規(guī)程刷手、用無菌巾擦干,穿無菌手術(shù)衣,口罩要蓋住鼻孔,帽子要蓋住全部頭發(fā),戴無菌手套等。做好手術(shù)后傷口的護(hù)理,如護(hù)理手術(shù)切口前后按規(guī)定洗手,換藥器械與敷料必須到達(dá)滅菌,換藥器械一人一用一滅菌,注意觀察傷口愈合情景等。
三、在醫(yī)療器械的處理中嚴(yán)防醫(yī)院感染發(fā)生
醫(yī)療器械的消毒與滅菌,在預(yù)防和控制醫(yī)院感染中起著至關(guān)重要的作用,如處理不當(dāng),易引發(fā)醫(yī)院感染。在醫(yī)療器械的處理中,要嚴(yán)格執(zhí)行“選擇消毒、滅菌方法的原則”,如:根據(jù)物品污染后的危害程度、根據(jù)物品上污染微生物的種類、數(shù)量和危害性、根據(jù)污染物品的性質(zhì)選擇消毒或滅菌方法。在醫(yī)療器械的處理中,嚴(yán)格執(zhí)行消毒、滅菌基本程序。
四、在抗菌藥物使用中嚴(yán)防醫(yī)院感染的發(fā)生
抗菌藥物被廣泛濫用是一個(gè)不爭的事實(shí),由此引發(fā)的.醫(yī)院感染不勝枚舉,所以,合理應(yīng)用抗菌藥物在預(yù)防和控制醫(yī)院感染中占有重要的地位。護(hù)士在治療工作中要接觸很多的抗菌藥物,應(yīng)了解各類抗菌藥物的藥理特點(diǎn)和應(yīng)用原則。
給藥時(shí)間最好根據(jù)所用藥物的半衰期(血漿中藥物濃度下降50%所需要的時(shí)間)來決定,較適宜的給藥間隔時(shí)間既可維持血漿中的有效濃度,又不至于發(fā)生蓄積中毒。在抗菌藥的使用中,合理配伍十分重要,若配伍不當(dāng),易引起藥理或化學(xué)變化,甚至引起細(xì)菌耐藥。護(hù)士應(yīng)注意觀察病人在用藥中、用藥后的不良反應(yīng),如二重感染、毒性反應(yīng)、過敏反應(yīng)等,如發(fā)生不良反應(yīng)要及時(shí)報(bào)告醫(yī)生,采取進(jìn)取有效的措施,控制不良反應(yīng)對病人的危害。
五、在工作中嚴(yán)防意外傷害引起自身醫(yī)院感染
醫(yī)務(wù)人員在工作中被利器損害屢見不鮮,由此引發(fā)的醫(yī)院感染時(shí)有發(fā)生,所以,護(hù)士在工作中凡接觸銳利器物應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行操作規(guī)程,如不用手直接傳遞銳利器物,不用手直接安裝或取下銳器,用后的銳利器物立即置于利器盒內(nèi)等,嚴(yán)防意外傷害的發(fā)生,一旦被銳利器物刺傷,須立即處理并備案。
由于醫(yī)院感染的學(xué)科特點(diǎn),引起醫(yī)院感染的因素十分復(fù)雜,因醫(yī)院感染引起的惡性的事件也屢見不鮮,我們要引以為戒,不要因小事釀成大禍。我們應(yīng)清醒地認(rèn)識到,醫(yī)院感染的隱患在某些方面相當(dāng)嚴(yán)峻,作為醫(yī)院的員工對院感的意識需進(jìn)一步提高。所以,進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)院感染管理,確保醫(yī)療安全,杜絕醫(yī)療糾分,己經(jīng)是勢在必行,我堅(jiān)信,只要在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,統(tǒng)一認(rèn)識,各盡其責(zé),相互配合,先易后難,分步實(shí)施,切實(shí)采取有效的預(yù)防與控制措施,必須能把醫(yī)院感染管理工作做得更好。
護(hù)士年度總結(jié) 9
跨越20xx年,我們即將迎來的是令人激情振奮的一年,新的一年是美好的,令人向往的,但要走好就必須清楚過去的一切是否完美,因此現(xiàn)將本人一年來的工作總結(jié)如下:其經(jīng)驗(yàn)及教訓(xùn)會指導(dǎo)我們今后的思路,帶領(lǐng)全體婦產(chǎn)科護(hù)理人員為提高護(hù)理工作水平而拼搏奮斗。
一、在政治思想方面
我們堅(jiān)持以人為本的工作思路,在院長和各級主管部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下,緊緊圍繞全年工作目標(biāo),不斷強(qiáng)化內(nèi)部管理,深化運(yùn)營機(jī)制改革。通過全科室干部職工的共同努力,我科室迎來了發(fā)展的時(shí)期,、住院人次均創(chuàng)下歷史新高,業(yè)務(wù)量持續(xù)增長,經(jīng)濟(jì)效益、社會效益大幅度攀升,同時(shí)我們始終堅(jiān)持全心全意為人民服務(wù)的主導(dǎo)思想,堅(jiān)持改革、發(fā)展和進(jìn)步,不斷提高自己和全科室人的政治理論水平。積極參加各項(xiàng)政治活動、維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同志,具有良好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神,工作勤勤懇懇,任勞任怨、社會評價(jià)口碑很好。
二、相互配合方面
我知道任何一個(gè)科室工作的開展,都離不開相關(guān)科室的配合支持,如作各項(xiàng)輔助檢查、病人的護(hù)理會診、儀器的相互借用等等,都離不開相關(guān)兄弟科室的支持與幫助,所以在平時(shí)的工作中我十分注重各科室之間的交流和合作。處理好彼此間的關(guān)系,盡可能的減少摩擦和矛盾。
三、認(rèn)真展開工作
公正、公平,不能戴有色眼鏡,厚此薄彼。工作中我經(jīng)常廣泛聽取醫(yī)護(hù)人員的意見,及時(shí)糾正工作中的失誤和偏差;讓護(hù)士參與病房管理,增強(qiáng)她們的主體意識和責(zé)任感。我認(rèn)為只要護(hù)士長作風(fēng)民主、寬宏待人,下屬護(hù)士心理就會產(chǎn)生安全感,就不擔(dān)心穿小鞋、抓辮子,心情舒暢,有利團(tuán)結(jié),增加凝聚力。
在工作中我對她們的要求很嚴(yán),但在嚴(yán)要求的同時(shí)也給予護(hù)士生活中的關(guān)心與幫助,我認(rèn)真觀察和了解護(hù)士們在工作中的'一言一行、一舉一動,發(fā)現(xiàn)困難及時(shí)幫助解決,通過長時(shí)間的溝通和合作,我們之間已經(jīng)有了很大的默契,彼此關(guān)系處理得很是融洽和諧在處理好和患者之間的關(guān)系上,我經(jīng)常和患者溝通,了解各項(xiàng)工作落實(shí)情況及護(hù)理服務(wù)情況,了解病人的康復(fù)情況。定期進(jìn)行滿意度調(diào)查,認(rèn)真接待患者的各種投訴,虛心聽取意見并及時(shí)反饋,深入調(diào)查了解,盡量協(xié)調(diào)護(hù)患糾紛,縮短護(hù)患之間的距離,減少和避免醫(yī)療糾紛的發(fā)生。
對于護(hù)士工作中的缺點(diǎn)和不足,我會給與耐心的講解和深刻的批評為了能當(dāng)好科室?guī)ь^人,在工作中,我深切的認(rèn)識到一個(gè)合格的婦產(chǎn)科護(hù)士長應(yīng)具備的素質(zhì)和條件。努力提高自身的業(yè)務(wù)水平,不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí),通過訂閱大量業(yè)務(wù)雜志及書刊,學(xué)習(xí)有關(guān)婦幼衛(wèi)生知識,寫下了打量的讀書筆記,豐富了自己的理論知識。通過我的努力現(xiàn)在已經(jīng)學(xué)習(xí)和掌握應(yīng)用于臨床的一系列新的檢查、診斷、治療和護(hù)理方法以及新的醫(yī)療、護(hù)理設(shè)備的應(yīng)用,并帶領(lǐng)全科人員加強(qiáng)護(hù)理新知識、新理論、新技術(shù)的學(xué)習(xí)。
工作中我深知,要想一個(gè)科室能夠和諧、上進(jìn)、有凝聚力、出成績,就必須要具備正確的管理技巧,所以工作中我經(jīng)常做護(hù)士思想工作,了解和掌握護(hù)士的心理。賞罰分明,優(yōu)秀突出的地方多在公眾場合表揚(yáng),發(fā)現(xiàn)缺點(diǎn)應(yīng)及時(shí)制止,一對一的找當(dāng)事人個(gè)別談話查找原因、吸取教訓(xùn)。絕不將護(hù)士分為好的與壞的,我確信每個(gè)人身上都有優(yōu)點(diǎn)和不足,重要的是鼓勵優(yōu)點(diǎn),克服缺點(diǎn)。
護(hù)士年度總結(jié) 10
20xx年在院領(lǐng)導(dǎo)班子和護(hù)理部領(lǐng)導(dǎo)下,在醫(yī)院各兄弟科室的支持幫助下,內(nèi)一科全體護(hù)理人員協(xié)調(diào)一致,在工作上積極主動,不怕苦,不怕累,樹立較高的事業(yè)心和責(zé)任心,結(jié)合工作性質(zhì),圍繞醫(yī)院中心工作,求真務(wù)實(shí),踏實(shí)苦干,較好地完成了本科各項(xiàng)護(hù)理工作任務(wù),保證了科室護(hù)理工作的穩(wěn)步進(jìn)行,取得了滿意的成績。
一、護(hù)理人員樹立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀,發(fā)揚(yáng)黨的優(yōu)良傳統(tǒng),牢固樹立“一切為患者服務(wù)”的理念,加強(qiáng)醫(yī)患溝通,不斷提高思想道德修養(yǎng),認(rèn)真開展自我批評。拾金不昧的事情在我科屢見不鮮,多次受到患者表揚(yáng)。
二、全科護(hù)理人員認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度、核心制度,全科護(hù)理人員能夠自覺遵守院內(nèi)各項(xiàng)規(guī)章制度和勞動紀(jì)律,做到小事講風(fēng)格、大事講原則,從不鬧無原則糾紛,工作中互相支持、互相理解,護(hù)理人員分工明確,各司其職,各負(fù)其責(zé),團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí),克服人手少、護(hù)理任務(wù)繁重、保證正常護(hù)理工作的順利開展。堅(jiān)持每日查對制度,詳細(xì)核對病危,病重一級護(hù)理,測血壓、各項(xiàng)護(hù)理、藥物與治療,并記錄簽字;護(hù)理操作時(shí)嚴(yán)格要求三查七對;嚴(yán)格病危病重患者、臥床患者床頭交接班,并嚴(yán)格交接皮膚病情、治療,加強(qiáng)了基礎(chǔ)護(hù)理的落實(shí),每日晨間護(hù)理,晚間護(hù)理,為患者及時(shí)整理和更換床單元,營造整潔溫馨病區(qū)。
三、注重提高護(hù)理人員業(yè)務(wù)素質(zhì),每月組織學(xué)習(xí)并每周隨機(jī)提問。每月定期召開科會,組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),堅(jiān)持護(hù)理業(yè)務(wù)查房,組織護(hù)理人員進(jìn)行討論,不僅提高了她們的業(yè)務(wù)技術(shù)水平,也增強(qiáng)了護(hù)士對自身、對科室發(fā)展的信心。積極組織護(hù)理人員參加醫(yī)院的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高護(hù)士的業(yè)務(wù)水平!
四、注重服務(wù)細(xì)節(jié),提高病人滿意度。堅(jiān)持一切以病人為中心,以質(zhì)量為核心,為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的宗旨,加強(qiáng)護(hù)理人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),落實(shí)護(hù)理人員行為規(guī)范,在日常工作中要求護(hù)理人員微笑服務(wù),文明用語。每月對住院病人發(fā)放滿意度調(diào)查表,滿意度調(diào)查結(jié)果均在97%以上,也多次獲得患者的表揚(yáng)信,錦旗。并對滿意度調(diào)查中存在的問題提出了整改措施。每月科室定期召開工休座談會一次,征求病人及家屬意見,對病人及家屬提出的要求給予最大程度的滿足。深入開展了以病人為中心的健康教育,并制定并健康教育專欄,以及通過護(hù)士的言傳身教,讓病人熟悉掌握疾病預(yù)防、康復(fù)及相關(guān)的醫(yī)療,護(hù)理及自我保健常識等知識。合理安排治療,護(hù)理時(shí)間,專人陪同護(hù)送患者拍片,做B超、心電圖、胸片、CT、ECT等檢查,協(xié)助出院病人辦出入院手續(xù),提供一次性紙杯,為所有患者每日四次打開水。并每日為臥床患者洗臉、洗澡、喂飯、更換墊單、清理大小便等。定期的電話回訪,以細(xì)小優(yōu)質(zhì)的`服務(wù)得到了病人及家屬的稱贊。
五、加強(qiáng)了院內(nèi)感染管理,嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)院制定的消毒隔離制度?剖覉(jiān)持了每月定期對病區(qū)治療室的空氣培養(yǎng)。也堅(jiān)持每日對治療室進(jìn)行消毒,并做好記錄。一次性用品使用后能及時(shí)毀形,集中處理,并定期檢查督促。病區(qū)治療室均能堅(jiān)持84消毒液拖地每日二次,病房內(nèi)每日用84消毒液拖地,出院病人床單元進(jìn)行終末消毒,并進(jìn)行紫外線消毒。
回憶過去的一年,是值得欣慰的,也有一些不足。面對我的病人我的科室,我可以坦然的說,為了你們,我一直在努力!但是,面對自己,我深知工作中還有很多的缺憾,有時(shí)候,過于嚴(yán)厲的要求,我甚至看到過護(hù)士的眼淚和無奈。因此,展望未來,在新的一年的工作我充滿了信心,努力使工作做到更好,寬嚴(yán)結(jié)合,讓自己的管理方式更加成熟,更好的服務(wù)于患者及社會。
護(hù)士年度總結(jié) 11
轉(zhuǎn)眼又年底了,回顧過去的一年,在院領(lǐng)導(dǎo)、科主任和護(hù)士長的關(guān)心與直接領(lǐng)導(dǎo)下,我較好的完成了各級院領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)護(hù)理工作,在同事們的關(guān)心、支持和幫助下,我的思想、學(xué)習(xí)和工作等方面取得了較大的進(jìn)步,現(xiàn)在,將我一年來的工作總結(jié)如下:
一、在思想政治方面,積極擁護(hù)醫(yī)院的各項(xiàng)方針和規(guī)章制度,積極參加醫(yī)院各項(xiàng)思想政治會議,并認(rèn)真做好筆記,嚴(yán)格按一名優(yōu)秀合格護(hù)士的標(biāo)準(zhǔn)要求自己,愛崗敬業(yè),具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心,積極主動認(rèn)真的學(xué)習(xí)護(hù)士專業(yè)知識,工作態(tài)度端正,認(rèn)真負(fù)責(zé)。在醫(yī)療實(shí)踐過程中,嚴(yán)格遵守醫(yī)德規(guī)范,規(guī)范操作。
二、作為一名傳染科護(hù)士,在工作中嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)操作規(guī)程,遵守醫(yī)院科室的規(guī)章制度,時(shí)刻注意保持無菌觀念,認(rèn)真對待工作,一絲不茍,本著“把工作做得更好”這樣一個(gè)目標(biāo),積極完成本職工作,認(rèn)真護(hù)理好每一位病人。認(rèn)真做好醫(yī)療文書的書寫工作,醫(yī)療文書的書寫需要認(rèn)真負(fù)責(zé),態(tài)度端正、頭腦清晰。我認(rèn)真學(xué)習(xí)科室文件書寫規(guī)范,認(rèn)真書寫一般護(hù)理記錄,危重護(hù)理記錄。遵守規(guī)章制度,牢記三基(基礎(chǔ)理論、基本知識和基本技能)。
對于我來說,今年是非常幸運(yùn)的一年,擔(dān)任了科室責(zé)任組長,總帶教及感控員,認(rèn)真履行組長的職責(zé),帶好每批實(shí)習(xí)同學(xué)的帶教工作和完成每月的感控內(nèi)容監(jiān)測,得到了很大鍛煉,學(xué)到了很多新的知識,雖然在離當(dāng)一個(gè)好的組長、總帶教及感控員很大的差距和不足之處,但我堅(jiān)信可以不斷學(xué)習(xí)積累經(jīng)驗(yàn),肯定可以做到更好。今年且有幸能跟隨護(hù)士長去武漢軍區(qū)總醫(yī)院參觀學(xué)習(xí),看到了別人的優(yōu)勢及自身的不足,參加了醫(yī)院的感控執(zhí)照的.考試,還準(zhǔn)備科室護(hù)理大查房,學(xué)習(xí)了很多東西,也鍛煉了自己,經(jīng)過不懈的努力,提升了自己的工作水平。另外護(hù)理部為了提高每位護(hù)士的理論和操作水平,每季度進(jìn)行理操作考試和年終進(jìn)行理論考試,使我們在理論及操作水平有了一定的提高。希望在來年的工作中我能克服自身的不足,取長補(bǔ)短,戒驕戒躁,不斷完善自己,提高自己業(yè)務(wù)水平,爭取在來年在各方面都更上一層樓。
三,在工作中,我堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己,注重以身作則,以誠待人,愛崗敬業(yè)講奉獻(xiàn)。我正確認(rèn)識自身的工作和價(jià)值經(jīng)過一年的學(xué)習(xí)和鍛煉,細(xì)心學(xué)習(xí)他人長處,改掉自己不足,并虛心向領(lǐng)導(dǎo)及同事請教,在不斷學(xué)習(xí)和探索中使自己在技術(shù)上有所提高。當(dāng)然,我身上還存在一些不足有待改進(jìn)。比如,在學(xué)習(xí)上,有時(shí)候會有浮躁的情緒,感覺要學(xué)的東西太多,心浮氣躁,尤其是在遇到挫折時(shí),總是出現(xiàn)退縮心態(tài),在工作上,有時(shí)候?qū)ψ约阂蟛粔驀?yán)格。雖然基本上能履行自己的職責(zé)和義務(wù),但是在主動性方面還有待于進(jìn)一步提高,這都是我今后需要改進(jìn)和提高的地方。
過去的一年里,要再次感謝院領(lǐng)導(dǎo)、科主任和護(hù)士長給予的教育、指導(dǎo)、批評和幫助,感謝同事們給予的關(guān)心和支持;仡欉^去,收獲了很多,但也存在不足;展望未來,應(yīng)當(dāng)發(fā)揚(yáng)自身的優(yōu)點(diǎn)與長處,克服不足。
護(hù)士年度總結(jié) 12
流云系不住,清風(fēng)帶走了歲月。20xx年已是歲末,在這一年里,在科主任、護(hù)士長的帶領(lǐng)下,作為一個(gè)兒科護(hù)士,我收獲很多,進(jìn)步很多,感觸也很多,結(jié)合工作實(shí)際及所見所想,現(xiàn)匯報(bào)如下:
一、思想方面
在這一年里,我遵守院紀(jì)院規(guī),以嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)要求自己,服從院里的各項(xiàng)安排,在科主任及護(hù)士長的領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真工作每一天,以患兒的利益為中心,以高度的責(zé)任心要求自己,保證自己所分管的護(hù)理工作扎實(shí)到位,以優(yōu)質(zhì)服務(wù)理念指導(dǎo)自己的工作,讓患兒及家屬滿意。兒科是一個(gè)容易產(chǎn)生醫(yī)患矛盾的地方:目前多數(shù)兒童是獨(dú)生子女,一人生病全家總動員,兒童打針要求技術(shù)高,一針不中家長就跟你急;發(fā)熱兒童入院2天不退熱家長就跟你吵;不愿意行相關(guān)檢查卻要你給他一個(gè)解釋:我孩子到底是什么?將心比心,我把每一個(gè)孩子都當(dāng)做自己的親人,為他們提供的護(hù)理。可有時(shí)候還是有很多家屬不配合和理解,越干越感覺,責(zé)任巨大。
二、業(yè)務(wù)方面
在這一年里,我虛心向老護(hù)士請教,認(rèn)真鍛煉和提高臨床業(yè)務(wù)水平,特別是小兒頭皮針穿刺的水平,危重患兒的搶救護(hù)理,各種搶救設(shè)備的應(yīng)用,患兒病情變化的及時(shí)觀察發(fā)現(xiàn)等等,都有了顯著的提高。兒科是一個(gè)很復(fù)雜的科室,也比較難干,責(zé)任巨大,孩子是祖國的花朵,是我們的未來,他們不會用語言表達(dá)疾病的臨床表現(xiàn)(甚至不會說話),兒科所以又叫“啞科”,這就需要兒科醫(yī)護(hù)人員要有全面的醫(yī)學(xué)知識和豐富臨床經(jīng)驗(yàn)去判斷,這是其他成人內(nèi)科難以相比的,兒科在用藥方面更是要“斤斤計(jì)較”,少一分則影響療效,多一份則產(chǎn)生毒副反應(yīng)。對護(hù)士的加藥、注射都是一個(gè)很大的考驗(yàn),只有付出百分之二百的認(rèn)真和努力,才能把工作做好。
三、個(gè)人修養(yǎng)素質(zhì)方面
隨著年齡和閱歷的`增長,我感覺自己越來越成熟,個(gè)人修養(yǎng)和素質(zhì)在不斷提高,我認(rèn)真做到在工作時(shí)間儀表端莊、著裝整潔、禮貌待人、態(tài)度和藹、語言規(guī)范,時(shí)刻貫徹“以病人為中心”的服務(wù)理念,認(rèn)真工作,踏實(shí)做人,我相信:沒有,只有更好。積極參加院里的一些活動,全力支持主任和護(hù)士長的工作。
四、在實(shí)習(xí)生帶教上
我知道她們學(xué)生都不容易,我也是從學(xué)生時(shí)代過來的,認(rèn)真的教她們自己所懂所學(xué),做到放手不放眼,親自示范操作,直到同學(xué)弄懂弄通為止,盡快提高她們的水平,讓她們在以后的工作中更加得心應(yīng)手。
20xx年即將過完,回顧一年的工作歷程,有勞累,辛酸,無奈和痛心,也有成功的喜悅和歡笑和成就感。目前我院的發(fā)展速度迅速,醫(yī)院水平日新月異,在今后的工作中,我將更加的努力要求自己,適應(yīng)快節(jié)奏的工作要求,為我院的發(fā)展壯大貢獻(xiàn)自己的一份力量!
護(hù)士年度總結(jié) 13
一、思想道德、政治品質(zhì)方面
能夠認(rèn)真貫徹黨的基本路線方針政策,通過報(bào)紙、雜志、書籍積極學(xué)習(xí)政治理論;遵紀(jì)守法,認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識;愛崗敬業(yè),具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心,積極主動認(rèn)真的學(xué)習(xí)護(hù)士專業(yè)知識,工作態(tài)度端正,認(rèn)真負(fù)責(zé)。在醫(yī)療實(shí)踐過程中,嚴(yán)格執(zhí)行“三查七對”制度遵守醫(yī)德規(guī)范,規(guī)范操作。
二、專業(yè)知識、工作能力方面
在院領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,業(yè)務(wù)上秉承過去的優(yōu)良傳統(tǒng)和作風(fēng),認(rèn)真學(xué)習(xí),勤于總結(jié),對過去的經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行“去粗取精、去偽存真、去其糟粕、取其精華”。更完善、嫻熟地應(yīng)用各種醫(yī)療方法和技術(shù),理論與實(shí)踐相結(jié)合協(xié)助護(hù)士長做好病房的管理工作及醫(yī)療文書的整理工作,認(rèn)真做好醫(yī)療文書的書寫工作,認(rèn)真書寫護(hù)理記錄,遵守規(guī)章制度,牢記三基(基礎(chǔ)理論、基本知識和基本技能)三嚴(yán)嚴(yán)肅的態(tài)度、嚴(yán)格的要求、嚴(yán)密的方法)。
今后,要更加善于學(xué)習(xí)、善于總結(jié),與時(shí)俱進(jìn),緊跟時(shí)代步伐,學(xué)習(xí)掌握更新更好的醫(yī)學(xué)技術(shù),造福社會,造福病人的同時(shí),完善豐富我的人生。在這些年的護(hù)理工作中,本人的體會是“三分治療,七分護(hù)理”,于是本人越來越能夠感覺出護(hù)理工作的重要性。
本人嚴(yán)格要求我,本著“一切以病人為中心,一切為病人”的服務(wù)宗旨,較好的完成了院領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)護(hù)理工作,當(dāng)然在工作中仍有不足之處,如工作中不細(xì)心,面部微笑不夠,在今后的工作中一定努力提高我的技術(shù),提高微笑服務(wù),把每一位病人都當(dāng)成我的朋友,親人,經(jīng)常換位思考別人的.難處,端正工作態(tài)度,本人希望通過我的努力獲得病員廣泛好評的同時(shí),也得到各級領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)士長的認(rèn)可。
在社區(qū)工作的這一年中,本人深切的感受到社區(qū)服務(wù)的好處,他更能貼近生活、貼近家庭、貼近群眾,對居民的衛(wèi)生保健需求開展深入細(xì)致的基礎(chǔ)調(diào)查,掌握轄區(qū)的基本情況,根據(jù)社區(qū)診斷結(jié)果,制定了社區(qū)衛(wèi)生工作的實(shí)施方案。成立了高血壓、糖尿病病人的專人管理,殘疾人功能訓(xùn)練康復(fù)室,提供特需護(hù)理服務(wù),臨終關(guān)懷病房,家庭專護(hù)等一系列貼近百姓的社區(qū)衛(wèi)生工作,居民感受到實(shí)惠,社會效益顯著,同時(shí)社會效應(yīng)帶動經(jīng)濟(jì)效應(yīng)創(chuàng)造了經(jīng)濟(jì)效益。從醫(yī)療市場的變化和社區(qū)居民的健康需求入手,轉(zhuǎn)變服務(wù)理念,因地制宜、積極探索貼近社區(qū)居民的服務(wù)摸式,主動開展上門服務(wù)和家庭病床服務(wù),嚴(yán)格按照社區(qū)公共衛(wèi)生考核細(xì)則的要求開展工作。
1、利用門診接診,上門建檔、免費(fèi)體檢等機(jī)會為社區(qū)居民建立健康檔案和慢病檔案,并進(jìn)行了規(guī)范化管理和隨訪,掌據(jù)了社區(qū)居民的總體健康狀況,作出了社區(qū)診斷報(bào)告,制定了相應(yīng)的社區(qū)衛(wèi)生措施。
2、對60歲以上老年人進(jìn)行了分級管理,實(shí)施了登記建卡制度,老年人的分級系統(tǒng)管理率達(dá)到50%以上。
3、積極開展傳染病管理工作,組織相關(guān)醫(yī)務(wù)人員參加傳染病防治知識、健康教育培訓(xùn)班,通過培訓(xùn)增強(qiáng)了醫(yī)務(wù)人員對傳染病的報(bào)告意識和管理意識。建立傳染病管理制度、報(bào)告制度、門診病人登記制度、疫源地處理制度。
4、積極開展兒童計(jì)劃免疫工作。
5、積極為社區(qū)居民開展形式多樣健康教育活動,普及衛(wèi)生防病知識,增強(qiáng)群眾健康意識,各社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)都落實(shí)了專職或兼職健康教育人員專門負(fù)責(zé)健康教育工作,制定健康教育計(jì)劃和具體措施、舉辦健康教育講座、開展義診活動進(jìn)行健康教育咨詢、舉辦健康教育專欄。
6、開展婦幼婦保健管理,建立了孕產(chǎn)婦健康檔案并進(jìn)行科學(xué)管理。
7、為社區(qū)居民和殘疾人提供相應(yīng)的康復(fù)服務(wù),康復(fù)訓(xùn)練。
8、精神健康心理指導(dǎo)。積極探索分級醫(yī)療和雙向轉(zhuǎn)診制度,基本形成社區(qū)居民“小病在社區(qū)、大病到醫(yī)院、康復(fù)回社區(qū)”的就醫(yī)格局。
護(hù)士年度總結(jié) 14
一年的護(hù)士工作又快要結(jié)束了,過去的一年里,我按照院要求,努力提高自己的思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì),盡職工作,力爭讓我的每一位病人能滿意我的服務(wù),為醫(yī)院的護(hù)士工作做出自己的一分貢獻(xiàn)。以下是我這一年來的個(gè)人總結(jié):
一、政治思想方面
時(shí)刻跟黨中央保持高度一致,熱愛人民熱愛社會主義,熱愛本職工作,認(rèn)真學(xué)習(xí)關(guān)心時(shí)事深刻學(xué)習(xí)貫徹黨的十八大精神,樹立全心全意為人民服務(wù)的工作指導(dǎo)思想,不與不法行為為伍。積極配合本所司法干警做好入所防疫工作,確保x員的醫(yī)療安全。平時(shí)能認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識,參加所部院部組織的普法教育活動。
為了提高自己的工作能力,在工作實(shí)踐中我能認(rèn)真學(xué)習(xí),不斷摸索,豐富自己的理論知識,為了能更好地為患者服務(wù)打好基礎(chǔ)。
作為一名護(hù)士堅(jiān)守自己的工作崗位,履行崗位職責(zé),服從領(lǐng)導(dǎo)分配,不計(jì)較個(gè)人得失,能想病人所想,急病人所急,刻苦學(xué)習(xí)理論知識和實(shí)際操作能力,不斷提高自己的專業(yè)水平和實(shí)際工作能力,并將所學(xué)的知識發(fā)揮到臨床工作中去。
二、工作方面在工作中
我能嚴(yán)格遵守崗位責(zé)任制和操作規(guī)程,對工作認(rèn)真,做到細(xì)心觀察精心護(hù)理準(zhǔn)確及時(shí)地執(zhí)行醫(yī)囑,提高服務(wù)質(zhì)量。由于本人身體不好被安排到觀察室工作,對提高我的穿刺技術(shù)提供了良好的鍛煉機(jī)會。這一年來我的小兒頭皮穿刺技術(shù)得到進(jìn)一步的提升,我的成績是他們大家?guī)椭某晒,我感謝姐妹們對我的關(guān)心和照顧,讓我悲哀的心靈有一絲絲安慰。工作中不怕臟不怕累,每次當(dāng)班都將觀察室的.床鋪整理得整整齊齊,桌面、地面干凈,堅(jiān)持每天紫外線消毒并做好記錄,認(rèn)認(rèn)真真地完成本職工作。對病人能做到一視同仁,不因他們身份和職業(yè)的不同而有不同的對待,時(shí)刻為病人著想,千方百計(jì)為病人解除病痛。對年老的病人能做到耐心細(xì)致,盡量地為他們提供好的讓他們滿意的服務(wù)。在寒冷的冬季常常為來自周邊的就診患者做好保暖工作。對病人態(tài)度和藹,因而得到大部分老年患者的好評。
綜上所述,本人在過去的x年里,基本能很好地完成自己的工作,做到全年無差錯(cuò)。我想在以后的工作中還會繼續(xù)努力工作,爭取成為是一名優(yōu)秀的護(hù)理工作者。
護(hù)士年度總結(jié) 15
20xx年的時(shí)光就此畫上了句點(diǎn),對于即將要展開的心得一年的工作也是應(yīng)該要擺正自己的心態(tài)來對過去一年的工作進(jìn)行總結(jié),這樣才能更好的明白在這份工作中的成長與變化,更是為下一年的奮斗做更好的規(guī)劃。
一、服務(wù)工作的進(jìn)行
身為兒科的護(hù)士就是需要在自己的工作崗位上做好職責(zé)內(nèi)應(yīng)該要做好的事情,尤其是為兒童的身體健康做出更大的關(guān)心與愛護(hù)。當(dāng)然在這一年的時(shí)間里我在這份崗位上也是銘記這一點(diǎn),真正的為兒童的'健康做了更多的付出,為他們在醫(yī)院的康復(fù)做了更多的努力。既然作為服務(wù)人員,我就是在自己的護(hù)士崗位上為兒童們的服務(wù),以更加溫和的態(tài)度來面對他們,與他們共同成長和玩耍,就是希望他們能夠在更加開心的環(huán)境中成長,同時(shí)忘卻病痛所帶來的折磨;ㄙM(fèi)更多的時(shí)間去關(guān)心他們,用一顆真心去與他們交流,更像是朋友一般與他們談天說地,以期更好的狀態(tài)來讓他們收獲到更好的成長與改變。
二、提升醫(yī)護(hù)能力
在這份工作崗位上更多的便是需要將必須掌握的醫(yī)護(hù)能力都非常的熟練,畢竟兒童是祖國的花朵,是容不得有一丁點(diǎn)的馬虎,更是不允許在工作中有更多的忽視或是不好的方面。在工作中我都是擺正自己的心態(tài),在工作上認(rèn)真的做好應(yīng)該要做的,尤其是這一年我積極的參加醫(yī)院的各項(xiàng)培訓(xùn),就是希望能夠在技能上提升自己,以期得到更好的成長,在自己的工作崗位上去有更多的努力與更好的奮斗。
三、工作中的不足
通過這一年的工作,我雖然是在自己的崗位上也是比較的熟練,但是兒童的成長與發(fā)展都是有較大的差異,所以在應(yīng)對起來確實(shí)會存在一些困難。雖然我也是接受了兒童照顧的培訓(xùn),但是我還是在這方賣弄有些缺乏,還需要更多地去磨煉。雖然在耐心方面我也是有較大的進(jìn)步,但是要真正地較好的面對這些兒童還是需要更多的成長,去磨礪自己,爭取在工作中能夠有更好表現(xiàn)。當(dāng)然身為護(hù)士,我還存在著一個(gè)致命的缺點(diǎn),那就是粗心,有時(shí)候沒有辦法將工作的進(jìn)行做到百分百的成績。
面對這一年的工作與生活,都很明顯的看出來我需要去成長,需要去改變,我也相信我能夠?yàn)樽约旱奈磥碜龈嗟呐Γ?dāng)然在以后的生活中我也是會加強(qiáng)自己的能力,為自己的生活去奮斗,去收獲自己更美好的未來,更是在自己的工作崗位上做好所有的工作。
護(hù)士年度總結(jié) 16
自20xx年xx月以來,我從外科開始輪轉(zhuǎn),通過幾個(gè)月的工作,使我對護(hù)理工作有了較深的認(rèn)識。
一、領(lǐng)導(dǎo)和老師的關(guān)心和支持,是我工作打好基礎(chǔ)的關(guān)鍵
從接受我到醫(yī)院報(bào)到及安排工作,醫(yī)院和護(hù)理部領(lǐng)導(dǎo)給了我極大的關(guān)心,到外科進(jìn)行輪轉(zhuǎn),科主任、護(hù)士長及老師們工作上給予了的支持和生活上的關(guān)心,帶教老師在護(hù)理工作中給予了很多指導(dǎo)和幫助。在工作中遇到很多棘手的問題和困難,外科各位老師進(jìn)行指導(dǎo),幫助查找和分析存在的問題,明確提出指導(dǎo)性的意見,并鼓勵我、關(guān)心我,增多了我干好工作的信心,使我能在短時(shí)間內(nèi)找準(zhǔn)工作突破口,及時(shí)將科室的工作理順。
二、不斷的學(xué)習(xí)和提升,是干好護(hù)理工作的基礎(chǔ)
在我實(shí)習(xí)一年和這幾個(gè)月的護(hù)理工作中,體會到作為護(hù)士不但要了解自己的工作,還要不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),包含學(xué)習(xí)專科知識、與病人溝通、與同事配合協(xié)作、調(diào)整自己的家庭生活等。xx月中旬,護(hù)理部首先安排我們進(jìn)行崗前教育及操作示范演練,進(jìn)一步提升了我對護(hù)理工作的認(rèn)識,理論知識得到豐富,實(shí)際操作能力有了較大的提升。在外科輪轉(zhuǎn),我充分抓住這次輪轉(zhuǎn)的機(jī)會,外科收住普外腫瘤燒傷方面的病人,我一方面加強(qiáng)相關(guān)疾病知識的學(xué)習(xí),另一方面不放過任何機(jī)會,學(xué)習(xí)護(hù)士長及各位老師的工作經(jīng)驗(yàn)、對自己所管病人的管理,出現(xiàn)問題及時(shí)對工作進(jìn)行重新梳理,找問題,尋差距,在很短的時(shí)間內(nèi)健全自己工作、溝通、操作的能力,工作中精益求精,不出現(xiàn)任何差錯(cuò)事故。
三、堅(jiān)定的信心和勇氣,是做好護(hù)理工作的動力
我始終以飽滿的熱情和戰(zhàn)勝困難的決心面對科室的工作,即使是在最艱難的時(shí)候,也從沒有放棄過。特別是剛到外科時(shí),由于科室病人多,對科室環(huán)境不了解,需要有一段時(shí)間的.適應(yīng)和調(diào)整,在這個(gè)階段,不知道怎樣才能把這份工作做到更好,感覺自己游離于輪轉(zhuǎn)生與護(hù)士角色之間找不到突破口,科室的樊老師語重心長的對我說:“你要開始進(jìn)入護(hù)士這個(gè)角色,要試著與醫(yī)生,護(hù)士交流,要開始融入我們這個(gè)科室,其實(shí)放開了就好了!甭犕攴蠋熣f的這些話,我才發(fā)現(xiàn)其實(shí)科室的老師和醫(yī)生們都在關(guān)心著我。自從那次之后,我就開始試著與老師和醫(yī)生們進(jìn)行交流,有什么不懂或者有疑問的問他們,他們都會耐心細(xì)致的給我講答,我有什么做的不對或者不好的地方,老師和醫(yī)生們也都會明確提出來,讓我下次能不再犯這樣的錯(cuò)誤,能把事情做到更好,F(xiàn)在我與病人的溝通也越來越多了,我管的病人對我的工作很認(rèn)可,信任我,時(shí)不時(shí)給水果吃,我都善意的拒絕了。交班記錄也漸漸開始獨(dú)立書寫。其實(shí)這也驗(yàn)證了中國的一句老話:“萬事開頭難”做什么事情都是開頭最難的,當(dāng)自己敢于踏出第一步,敢于去嘗試了,那后面的事情也就迎刃而解了。
護(hù)士年度總結(jié) 17
20xx年普外科護(hù)理組在院長、護(hù)理部的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在科主任、護(hù)士長及全科護(hù)理人員的不懈努力下取得了優(yōu)益的成績,現(xiàn)總結(jié)如下:
一、我科全體護(hù)理人員在這一年中
能夠嚴(yán)格遵守醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度,愛崗敬業(yè)、聽從指揮、團(tuán)結(jié)協(xié)作,積極參加醫(yī)院組織的各項(xiàng)活動。
二、積極開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)
建立優(yōu)質(zhì)護(hù)理模式病房,注重收集護(hù)理服務(wù)需求信息,收集整理通過了解回訪意見、和住院病人的交談、設(shè)立意見簿、發(fā)放滿意度調(diào)查表等,獲取病人的需求及反饋信息,長處繼續(xù)發(fā)揚(yáng),不足之處已立即整改。
三、重視每月的院內(nèi)及科室內(nèi)的.護(hù)理業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、護(hù)理查房,并充分發(fā)揮?谱o(hù)理的作用
強(qiáng)化床頭交班內(nèi)容,利用床頭交接班時(shí)間,護(hù)士長及資深護(hù)士對一級護(hù)理及危重癥病人所存在的護(hù)理問題進(jìn)行?评碚撝R講解,并能夠采取有效的干預(yù)措施。
四、制定各級護(hù)理人員培訓(xùn)計(jì)劃
目標(biāo),進(jìn)行分層次培訓(xùn)及考核,注重對新護(hù)士的培訓(xùn),鼓勵護(hù)理人員在職學(xué)習(xí),提高了護(hù)理隊(duì)伍學(xué)歷層次,在業(yè)務(wù)上注重新業(yè)務(wù)、新技能的學(xué)習(xí),為其他科室培養(yǎng)、輸送2名優(yōu)秀護(hù)理人員。
五、教學(xué)及實(shí)習(xí)護(hù)士帶教工作完成較好
科室完善并實(shí)施了實(shí)習(xí)護(hù)士帶教計(jì)劃,加強(qiáng)實(shí)習(xí)護(hù)士的管理,選擇護(hù)師以上職稱的護(hù)理人員擔(dān)任帶教老師,嚴(yán)格執(zhí)行出科考核制度,實(shí)習(xí)護(hù)士出科考核合格率在90%以上。護(hù)理業(yè)務(wù)的不斷加強(qiáng),使護(hù)理人員對普外科常見病和多發(fā)病的護(hù)理水平又上了一個(gè)新臺階,已圓滿完成了各項(xiàng)護(hù)理任務(wù)。
六、重點(diǎn)環(huán)節(jié)的管理:
急救物品藥品完好率100%,能夠定期清點(diǎn)藥品,保證了臨床用藥的需要,無過期、無標(biāo)簽?zāi):人幤罚瑹o菌物品與非無菌物品分開放置,使用后的無菌物品及時(shí)注明開啟時(shí)間,定期消毒,醫(yī)療垃圾分類明確,每月消毒液的濃度監(jiān)測、空氣細(xì)菌培養(yǎng)、物體表面細(xì)菌培養(yǎng)等,檢查結(jié)果均合格。操作過程中嚴(yán)對制度,強(qiáng)調(diào)反問式核對及二次核對的執(zhí)行到位,加強(qiáng)安全管理的責(zé)任,無差錯(cuò)及事故的發(fā)生。
七、20xx年初制定護(hù)理目標(biāo)完成情況如下:
1、基礎(chǔ)護(hù)理合格率100%。
2、急救物品完好率100%。
3、基礎(chǔ)護(hù)理理論知識及護(hù)理技術(shù)操作考核成績達(dá)標(biāo)。
4、重病人護(hù)理合格率100%。
5、護(hù)理文件書寫合格率≥95%。
6、護(hù)理人員“三基考核合格率達(dá)100%。
7、病人對護(hù)理工作滿意度為>97%。
8、嚴(yán)格無菌技術(shù)操作,做到一人一針一管一用。
9、常規(guī)器械消毒滅菌合格率100%。
10、全年護(hù)理事故發(fā)生率為零。
11、靜脈穿刺成功率>96%。
12、壓瘡發(fā)生次數(shù)為零。
八、20xx年全年共收治病人918人,手術(shù)428人。共計(jì)完成護(hù)理項(xiàng)目如下:
靜滴20032人次、靜推972人次、肌注937人次、皮試655人次、輸血130人次、采血1412人次、輸液泵188人次、靜脈留置針穿刺588人次、吸氧258人次、搶救12人次、牽引18人次、氣褥144人次、一級護(hù)理380人次、監(jiān)護(hù)419人次、導(dǎo)尿141人次、灌腸100人次、霧化吸入216人次、口腔護(hù)理827人次、會陰護(hù)理1197人次、吸痰9人次、鼻飼4人次、切口換藥1638人次、拆線875人次、紅外線理療324人次、備皮407人次、胸瓶125人次、微波理療1266人次、皮下注射1276人次、膀胱沖洗316人次、胃腸減壓401人次、引流護(hù)理2067人次。
這些成績的取得與院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)及科室護(hù)理人員的共同努力是密不可分的,雖然取得了較好成績,但與預(yù)期的要求還有一定的差距,在今后的工作中我們會更加努力,不斷學(xué)習(xí)、開展新的護(hù)理技術(shù),滿足廣大患者的需要,以便更好的為患者服務(wù)。
護(hù)士年度總結(jié) 18
俗話說,打鐵還需自身硬,在認(rèn)真做好科室護(hù)理管理工作的同時(shí),我堅(jiān)持學(xué)習(xí)新知識,不斷總結(jié)臨床護(hù)理經(jīng)驗(yàn),提高自身綜合素質(zhì)。于xx年xx月參加了心理咨詢師考試,望在8月份獲得三級心理咨詢師證書。一年來,先后在國家級、省級雜志上發(fā)表學(xué)術(shù)論文3篇,在我院院刊上發(fā)表詩歌1篇,散文兩篇。
盡管,回首往事,我可以毫無愧色的說:我沒有虛度任何一寸光陰。面對我的病人我的科室,我也能夠坦然的說,為了你們,我一直在努力!但是,面對自己,我深知工作中還有很多的缺憾,比如,科研是護(hù)理工作前進(jìn)和發(fā)展的重要動力,但我們中醫(yī)科的護(hù)理科研項(xiàng)目至今還是空白。再比如,有時(shí)候,過于嚴(yán)厲的要求,我甚至看到過護(hù)士的眼淚和無奈。因此,展望未來,對新的一年的護(hù)士長工作我充滿了信心,作為護(hù)士長我的努力方向是:
1、力爭在護(hù)理科研方面有所突破。
2、寬嚴(yán)結(jié)合,讓自己的管理方式更加成熟。
細(xì)胞,醫(yī)院穩(wěn)定發(fā)展的基礎(chǔ),醫(yī)院的整體取決于其內(nèi)部每科室的。為醫(yī)院關(guān)于“建設(shè)促發(fā)展,醫(yī)療服務(wù)上”主題系列活動,響應(yīng)我院為民健康,從我做起,“醫(yī)患關(guān)系”20xx年?duì)巹?chuàng)活動,為創(chuàng)建科室做了一下工作,目的職工的職業(yè)道德建設(shè),職工醫(yī)療服務(wù)工作的自覺性,營造醫(yī)患互動的雙贏,讓醫(yī)護(hù)人員患者的就醫(yī)感受和需要,讓患者及家屬理解精神衛(wèi)生行業(yè)的特殊性。學(xué)習(xí)、宣傳、教育,濃厚的創(chuàng)建。一流的醫(yī)療服務(wù)。
學(xué)習(xí)體會“以病人為關(guān)注焦點(diǎn),醫(yī)院”為主題的系列活動精神,牢記服務(wù)宗旨,強(qiáng)化“以病人為中心”的服務(wù)意識,端正服務(wù)理念,規(guī)范服務(wù),服務(wù),增進(jìn)醫(yī)患溝通。
科室繼往年“雙爭”之后,今年在全科范圍內(nèi)了“人性化服務(wù)、親情服務(wù)”活動;顒恿溯^的,地降低了病人就診、住院費(fèi)用,醫(yī)療指標(biāo)情況,而且著力將優(yōu)質(zhì)服務(wù)貫穿全程醫(yī)療服務(wù)過程中。優(yōu)質(zhì)服務(wù)理念,科室服務(wù)理念,起各具的服務(wù)理念和規(guī)范。醫(yī)療服務(wù)規(guī)范,周六、日醫(yī)生查房制度,“醫(yī)患”隨訪制度。拓寬醫(yī)療服務(wù)范疇,設(shè)置“咨詢門診”,特殊病床如家庭病床扶貧病床等。四是深化服務(wù)內(nèi)涵,使住院病人有到家的感覺,照料病人的衣食住行。五是延伸式服務(wù)。護(hù)理服務(wù)范圍從以往的病區(qū)服務(wù)延伸到入院前登記和出院后隨訪,一年來,科室在對病人實(shí)施個(gè)性化醫(yī)療、人性化服務(wù),吸引了患者的就醫(yī)就診,住院病人數(shù)增長,均歷史最好。多次向病人及家屬征詢各、各環(huán)節(jié)工作的意見和建議,科室整體服務(wù)水平提升。
學(xué)習(xí),三基三嚴(yán)訓(xùn)練,教育學(xué)習(xí)培訓(xùn)等多種,努力職工的政治素質(zhì)、思想道德素質(zhì)、技術(shù)素質(zhì)和工作能力。如運(yùn)用多種,強(qiáng)化正面教育,普及醫(yī)德醫(yī)風(fēng)和崗位職業(yè)道德的'修養(yǎng),學(xué)習(xí)模范人物與先進(jìn)典型相;評先樹優(yōu)相;專家會診,講課,努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識,病歷,主任查房積累臨床經(jīng)驗(yàn),人才隊(duì)伍。新技術(shù)新項(xiàng)目,拓寬了范圍,病人的需求。
醫(yī)療質(zhì)量監(jiān)督檢查考核,依法行醫(yī),以德行醫(yī),醫(yī)療規(guī)章制度和操作規(guī)程,努力為就醫(yī)安全、便捷、規(guī)范、溫馨、細(xì)心、愛心、耐心服務(wù)。
1、學(xué)習(xí)特鋼醫(yī)院關(guān)于規(guī)范化服務(wù)科室22項(xiàng)措施,37條考核扣分標(biāo)準(zhǔn),加大對醫(yī)療質(zhì)量管理和懲戒?苾(nèi)會議,每周一次,強(qiáng)調(diào)安全,質(zhì)量,醫(yī)生,護(hù)士職責(zé)情況;每月兩次安全,質(zhì)量檢查,合格給以徹底整改、查辦。抓好“三個(gè)環(huán)節(jié)”的管理和監(jiān)控,入院時(shí):查體,徹底搜身,詳細(xì)病史,用藥;住院時(shí):嚴(yán)密觀察,安全護(hù)理,文明服務(wù),醫(yī)患一家;出院時(shí):注意,復(fù)查標(biāo)準(zhǔn),熱情歡送,令人難忘。加大安全管理,安全教育,制度化、經(jīng);。對病歷檢查和評估。對安全隱患檢查和評估:病史采集的性,體檢的性,輔檢的性,診斷與治療的綜合性,病歷書寫程度。對病區(qū)內(nèi)設(shè)施,病人衣物,床鋪檢查,搜身。對病人的飲食觀察。病人一日三餐除特殊情況外必需督促病人飲食,進(jìn)食者匯報(bào)并作。
2、醫(yī)療結(jié)構(gòu),措施,想方設(shè)法降低醫(yī)療費(fèi)用。抓用藥。抓單病種費(fèi)用。抓一次性材料的使用。四是病床周轉(zhuǎn)。一系列強(qiáng)措施,科室今年圓滿醫(yī)院下達(dá)的費(fèi)用指標(biāo),在科室增長速度較快的情況下,使費(fèi)用維持在較低的,減輕的負(fù)擔(dān)。之處廉潔行醫(yī)、誠信服務(wù)、“精心服務(wù)、愛心關(guān)懷”還每一位員工都認(rèn)同的價(jià)值觀,科室的行政管理、經(jīng)營管理、教學(xué)仍有待,?屏σ灿写,科室醫(yī)療技術(shù)形象仍然未被認(rèn)同等等。會發(fā)揚(yáng)好的做法,學(xué)習(xí)之處,有信心做的會。
護(hù)士年度總結(jié) 19
一、政治思想方面
認(rèn)真關(guān)于“三個(gè)代表”重要思想,積極開展醫(yī)療質(zhì)量管理效益年活動,堅(jiān)持以病人為中心,以質(zhì)量為核心的護(hù)理服務(wù)理念,適應(yīng)衛(wèi)生改革,社會發(fā)展的新形勢,積極參加一切政治活動,以服務(wù)人民奉獻(xiàn)社會為宗旨,以病人滿意為標(biāo)準(zhǔn),全心全意為人民服務(wù)。
二、增強(qiáng)法律意識
認(rèn)真學(xué)習(xí)《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》及其法律法規(guī),并積極參于醫(yī)院組織的醫(yī)療事故修理?xiàng)l例培訓(xùn)授課工作,多次組織護(hù)士長及護(hù)理人員學(xué)習(xí),讓護(hù)理人員意識到,社會主義市場經(jīng)濟(jì)體制的建立,法律制度日益完善,人民群眾法制觀念不斷增強(qiáng),依法辦事、依法維護(hù)自身的合法權(quán)益已成為人們的共識,現(xiàn)代護(hù)理質(zhì)量觀念是全方位、全過程的讓病人滿意,這是人們對醫(yī)療護(hù)理服務(wù)提出更高、更新的需求,因而豐富法律知識,增強(qiáng)安全保護(hù)意識,使護(hù)理人員懂法、用法,依法減少醫(yī)療事故的發(fā)生。
三、規(guī)范護(hù)理工作制度
深化衛(wèi)生改革,執(zhí)行新的醫(yī)療事故處理?xiàng)l例。我院推行綜合目標(biāo)管理責(zé)任制,開展醫(yī)療質(zhì)量管理效益年活動等新的.形勢,對護(hù)理工作提出了更高的要求,因而護(hù)理部認(rèn)真組織學(xué)習(xí)新條例,學(xué)習(xí)護(hù)士管理辦法,嚴(yán)格執(zhí)行非注冊護(hù)士執(zhí)業(yè),醫(yī)院等經(jīng)驗(yàn),結(jié)合我院實(shí)際,重新完善修定護(hù)理工作制度23項(xiàng),明確各級各班護(hù)士崗位職責(zé)25種,規(guī)范護(hù)理操作規(guī)程17項(xiàng),并修定了護(hù)士長、護(hù)士質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn),整體護(hù)理質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)(辦公室、質(zhì)檢科、總務(wù)科等給了很大支持),使護(hù)理工作有章可循、有法可依,逐步使護(hù)理工作制度化、標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、科學(xué)化管理。
四、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),努力提高護(hù)理隊(duì)伍素質(zhì)
1、加強(qiáng)護(hù)士職業(yè)道德教育和文明禮貌服務(wù),堅(jiān)持文明用語,落實(shí)到每一個(gè)護(hù)理崗位,工作時(shí)間儀表端莊、著裝整潔、發(fā)不過肩、不濃妝艷、不穿高跟鞋、響底鞋、禮貌待患、態(tài)度和藹、語言規(guī)范,舉辦了精神科護(hù)士,4月份又舉辦了護(hù)士禮儀培訓(xùn)班,請酒店老師指導(dǎo),并從中選拔了11名護(hù)士刻苦訓(xùn)練參加了全市的護(hù)士禮儀大賽,并取得了優(yōu)異的成績(護(hù)理部及11名隊(duì)員、犧牲節(jié)假日加班加點(diǎn)),展現(xiàn)三院護(hù)士的風(fēng)采,同時(shí)為三院爭了光。
2、加強(qiáng)崗敬業(yè)教育,貫徹“以病人為中心,以質(zhì)量為核心”的服務(wù)理念,提高了整體護(hù)士素質(zhì)及應(yīng)急能力,全年的病人滿意度提高到97.6。
3、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),護(hù)理部每月組織業(yè)務(wù)講座共計(jì)36學(xué)時(shí),護(hù)士長積極認(rèn)真授課,獲得了滿意的效果,科室堅(jiān)持每月一次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),每周一題晨會提問,堅(jiān)持危重病人護(hù)理查房,加強(qiáng)護(hù)理人員三基訓(xùn)練,組織2次技術(shù)操作考試,均取得優(yōu)異的成績,合格率達(dá)100。
4、選派護(hù)理人員外出進(jìn)修共4人,護(hù)士長3次參加共計(jì)22人次。
5、鼓勵在職護(hù)理人員參加護(hù)理大專學(xué)習(xí),現(xiàn)?飘厴I(yè)58人,本科學(xué)習(xí)的22人,提高了整體水平。
6、在護(hù)士長的帶動下,護(hù)師以上的人員不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),積極撰寫論文,不完全統(tǒng)計(jì),共撰寫論文36篇,分別在盛市級雜志上發(fā)表及學(xué)術(shù)會議上交流21篇。
五、加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量管理,提高護(hù)理優(yōu)質(zhì)高效服務(wù)
從護(hù)理人員的比例、工作性質(zhì)、人員分布等各方面充分說明了護(hù)理工作是醫(yī)院工作的重要組成部分,是保證醫(yī)療安全優(yōu)質(zhì)服務(wù)的另一個(gè)車輪,因而護(hù)理質(zhì)量的優(yōu)劣,與醫(yī)療糾紛的升、降息息相關(guān),加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量管理,提高護(hù)理質(zhì)量特別重要。各科室護(hù)士長嚴(yán)格的管理,處處起表帥作用,由其推行綜合目標(biāo)責(zé)任制以來更是加班加點(diǎn),身先士卒,當(dāng)好紅管家……。充分發(fā)揮了護(hù)士、病人、領(lǐng)導(dǎo)間的橋梁作用,為保證醫(yī)院護(hù)理工作的高效優(yōu)質(zhì)服務(wù),做出了很大的貢獻(xiàn)。
1、加強(qiáng)質(zhì)量控制,嚴(yán)格落實(shí)制度,認(rèn)真檢查。護(hù)理部分管院長蔡院長每周一次不定期檢查、督導(dǎo)各科工作質(zhì)量,同質(zhì)檢科密切配合,每月一次護(hù)理工作全面檢查,并及時(shí)反饋信息,護(hù)士長每周2~4次科室工作質(zhì)量檢查并記錄。
2、加強(qiáng)危重病人的管理,護(hù)理人員做到熟練掌握護(hù)理急救技術(shù),搶救程序及搶救藥械的使用,提高了危重病人搶救成功率,急救藥械有專人負(fù)責(zé)管理,做到“四固定”、“三及時(shí)”急救藥械完好率達(dá)100。
3、加強(qiáng)病房管理,做到護(hù)理單元的整潔,在外環(huán)境較差的情況下,努力為病人創(chuàng)造一個(gè)清潔、整齊、安靜、舒適的休養(yǎng)環(huán)境。
4、嚴(yán)格執(zhí)行查對制度及護(hù)理操作規(guī)程,減少差錯(cuò)事故的發(fā)生,加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理,使基礎(chǔ)護(hù)理合格率基本達(dá)100,褥瘡發(fā)生率為0。
5、深入開展整體的護(hù)理,積極發(fā)揮責(zé)任護(hù)士的主觀能動性,認(rèn)真檢查并組織全院護(hù)士長共同查房,特別加強(qiáng)入院介紹、出院指導(dǎo)、護(hù)理計(jì)劃、護(hù)理措施落實(shí),病人對責(zé)任護(hù)士的滿意度調(diào)查等工作,從而大大增強(qiáng)了護(hù)士的責(zé)任心。
6、加強(qiáng)護(hù)理表格書寫質(zhì)量管理,護(hù)士長認(rèn)真把關(guān),對年輕護(hù)士認(rèn)真?zhèn)、幫、帶,努力提高護(hù)理病歷質(zhì)量,護(hù)理表格合格率達(dá)到97.19。
7、護(hù)理部認(rèn)真組織護(hù)理安全工作會議,對全院各科出現(xiàn)的缺點(diǎn)、差錯(cuò),認(rèn)真總結(jié)、分析、查找工作隱患,加強(qiáng)護(hù)理安全管理,防患于未燃,使護(hù)理工作到位率較高。
六、努力作好醫(yī)院感染管理工作
在我院沒設(shè)感染科之前,護(hù)理部對護(hù)理工作方面能夠做到的盡量做到,嚴(yán)格消毒、滅菌、隔離措施的落實(shí),狠抓了護(hù)理人員的無菌技術(shù)操作,注射做到一人一針一管一帶。狠抓了手術(shù)室、供應(yīng)室、消毒滅菌環(huán)節(jié)的管理和監(jiān)測,對各科室的治療室、換藥室等每月空氣培養(yǎng)一次。嚴(yán)格了一次性醫(yī)療用品的管理,一次性無菌注射器、輸血、輸液器等用后,消毒、毀形、焚燒有專人管理,有登記,護(hù)理部每季度對全院各科室紫外線燈管強(qiáng)度進(jìn)行監(jiān)測有記錄,對不合格的停止使用,降低了醫(yī)原性感染。
護(hù)士年度總結(jié) 20
回首這一年中,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心栽培和同事們的幫助支持以及自己不斷學(xué)習(xí)和努力工作下,較好地履行了工作職責(zé),完成了自己的本職工作,學(xué)習(xí)了較多的工作技能,總體感覺獲益良多。在離開校園,離開家鄉(xiāng),踏上寶安這片熱土的這一年,有辛勤的耕耘,有收獲的喜悅,也有不足與遺憾,最核心的主題無疑是“學(xué)習(xí)”與“工作”,現(xiàn)總結(jié)如下:
一、成果和收獲
今年3月份到6月份,我懷揣著一份對工作的夢想和全心投入工作的熱情進(jìn)入夢寐已久的血站,開始了我人生的第一份工作。
1、在質(zhì)管辦實(shí)習(xí)階段(3月-4月):實(shí)驗(yàn)室部分:質(zhì)管辦里實(shí)驗(yàn)室部分的工作與我所學(xué)相差無幾,很快就可以操作了,從簡單的無菌檢測到后來幾乎全部實(shí)驗(yàn),我都可以參與或獨(dú)立完成。質(zhì)量體系部分:質(zhì)量管理、質(zhì)量體系等等這些概念也是在這個(gè)時(shí)候第一次接觸到,雖然學(xué)習(xí)了《血站質(zhì)量管理規(guī)范》和《血站實(shí)驗(yàn)室質(zhì)量管理規(guī)范》的內(nèi)容,但是對血站質(zhì)量管理體系的認(rèn)識程度只是一知半解,直到8月份參與體系文件的修改,才系統(tǒng)的了解了血站質(zhì)量體系管理知識。
2、業(yè)務(wù)科實(shí)習(xí)和工作階段(5月-11月):我在業(yè)務(wù)科的階段是我收獲最多的階段,也是從學(xué)校到社會過渡的重要階段,我在業(yè)務(wù)科負(fù)責(zé)培訓(xùn)管理,今年完成了如下工作:
1)繼續(xù)教育新學(xué)分卡人員信息的錄入和使用;
2)全站44個(gè)專業(yè)技術(shù)人員一類學(xué)分和站內(nèi)外培訓(xùn)取得二類學(xué)分的管理;
3)參與組織兩次全區(qū)臨床用血單位大型會議,組織完成全站性培訓(xùn)14次,業(yè)務(wù)科培訓(xùn)5次,并整理培訓(xùn)材料,完成培訓(xùn)者評估者效果評估材料;
4)整理各科室50次培訓(xùn)材料;
5)整理崗前和轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)的材料并發(fā)放上崗證,整理全站人員上崗證;
6)組織新進(jìn)人員參加衛(wèi)生部采供血機(jī)構(gòu)人員上崗證考試,包括本人共6人取得上崗證;
7)參加市衛(wèi)生局舉辦的實(shí)驗(yàn)室備案培訓(xùn)班,整理備案工作報(bào)相關(guān)科室準(zhǔn)備;
8)參加血站組織的內(nèi)審培訓(xùn),并觀摩內(nèi)審檢查全過程;
9)參與質(zhì)量體系文件的修改工作,系統(tǒng)學(xué)習(xí)血站質(zhì)量體系文件,編制員工健康體檢操作規(guī)程,并組織員工體檢,10)參與血站采供血應(yīng)急預(yù)案和區(qū)衛(wèi)生局應(yīng)急辦應(yīng)急管理征文的編寫;
11)完成業(yè)務(wù)科日常工作,如每日采血量統(tǒng)計(jì)、安全生產(chǎn)周報(bào)、月報(bào)廢血統(tǒng)計(jì),協(xié)助整理質(zhì)量控制會議材料等。在業(yè)務(wù)科這半年主要的工作是組織血站舉辦的站內(nèi)和站外的集體培訓(xùn),參與了一次全區(qū)臨床用血單位大型座談會,有幸聽到局領(lǐng)導(dǎo)和站領(lǐng)導(dǎo)在會上對寶安區(qū)臨床用血情況的重要講話。在站領(lǐng)導(dǎo)的支持和幫助下,于10月份參與組織了一次全區(qū)臨床用血單位關(guān)于臨床輸血的.培訓(xùn),不僅增長了專業(yè)知識,而且鍛煉了自己的組織協(xié)調(diào)能力。
二、問題和不足
在取得成績的同時(shí)也出現(xiàn)一些問題和不足之處,主要表現(xiàn)在工作能力和工作經(jīng)驗(yàn)方面,由于剛參加工作,存在工作方法,工作經(jīng)驗(yàn)不足,解決問題的能力欠缺,工作做的不到位、不細(xì)心,出現(xiàn)問題解決不夠妥善等問題,具體問題如下:
1、填寫報(bào)告、檔案時(shí)字跡不工整;
2、培訓(xùn)時(shí)前期準(zhǔn)備不足,出發(fā)前沒有提前檢查車輛情況和聯(lián)系司機(jī);
3、培訓(xùn)時(shí)住宿情況沒安排妥善,環(huán)境條件不夠理想;
4、缺乏公文寫作方面的知識;
5、缺少寫文章等方面經(jīng)驗(yàn)。
三、改進(jìn)措施
1、虛心學(xué)習(xí)要謹(jǐn)記站領(lǐng)導(dǎo)的教誨,充分認(rèn)識到自己工作方面的不足,虛心向單位里的每一位前輩們學(xué)習(xí),遇到問題多請教站領(lǐng)導(dǎo)和同事們,不能自作主張。利用平時(shí)休息時(shí)間,虛心向領(lǐng)導(dǎo)和同事請教工作方法和工作經(jīng)驗(yàn),熟悉血站工作流程的每個(gè)細(xì)節(jié),包括文件的傳遞、報(bào)告的簽發(fā)等。在學(xué)習(xí)過程中,不斷提高自己,為今后能夠更好的完成領(lǐng)導(dǎo)交予的任務(wù),同時(shí)要搞好同事之間的關(guān)系,便于今后工作的開展和提高團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力。
2、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)在平時(shí)工作中做工作筆記,記錄完成工作的關(guān)鍵步驟和關(guān)鍵方法,便于下次遇到同樣的工作能夠又好又快的完成。通過記錄工作筆記,總結(jié)工作上的經(jīng)驗(yàn)和不足,不僅在今后的工作中能夠減少錯(cuò)誤的發(fā)生,而且可以起到舉一反三的作用,盡快提高自己的工作能力和工作經(jīng)驗(yàn),使自己今后能夠更好的完成工作任務(wù)。經(jīng)過一年的工作與學(xué)習(xí),我自感收獲頗豐但還是有很多不足的地方等待我去提高。我相信在新一年的工作和學(xué)習(xí)中,經(jīng)過磨練,我會改善自己的不足,保持謙虛、謹(jǐn)慎、律己的態(tài)度,嚴(yán)格要求自己,擺正工作位置,認(rèn)真完成任務(wù),更好地履行工作職責(zé),完成自己的本職工作。
護(hù)士年度總結(jié) 21
今年在院領(lǐng)導(dǎo)及上級職能科室的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在院后勤等行政部門的關(guān)心下,在科室全體醫(yī)護(hù)人員的支持下,我仔細(xì)完成了本年度的各項(xiàng)工作任務(wù),自身的政治素養(yǎng)、業(yè)務(wù)水平和綜合力量等都有了很大提高,F(xiàn)將一年來的思想和工作狀況總結(jié)如下:
一、加強(qiáng)思想政治學(xué)習(xí),提高自身素養(yǎng)
本人在思想上,能夠主動通過報(bào)紙、雜志、書籍等方式樂觀學(xué)習(xí),嚴(yán)格要求自己,并仔細(xì)撰寫心得體會和學(xué)習(xí)筆記,使自身思想政治素養(yǎng)有了很大提高,為自己開展各項(xiàng)工作供應(yīng)了強(qiáng)大的思想武器。在加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)的同時(shí),重點(diǎn)加強(qiáng)了工作業(yè)務(wù)學(xué)問和法律法規(guī)的學(xué)習(xí),為完成做好本職工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
二、恪盡職守,仔細(xì)作好本職工作
本科室護(hù)理人員基本長期從事固定崗位工作,都能很好地完成自己的本職工作,但是如因工作人員病假、事假等緣由消失崗位空缺時(shí),很難有比較合適人員進(jìn)行填充,在科室工作人員配備充分的狀況下,有針對性在一部分工作人員中進(jìn)行輪崗,熟識其他崗位的工作,為個(gè)科室醫(yī)療護(hù)理工作的順當(dāng)開展做好了鋪墊,同時(shí),也全面提高了護(hù)理人員的'整體素養(yǎng)。堅(jiān)固樹立服務(wù)意識,由被動式服務(wù)轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃臃⻊?wù)、在護(hù)理工作中制造性開展工作,始終以病人為中心,落實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理,為病區(qū)患者供應(yīng)平安、優(yōu)質(zhì)、滿足的護(hù)理服務(wù)
在科室成立了以我為組長的護(hù)理質(zhì)量掌握小組,每周有針對性對護(hù)理工作開展護(hù)理質(zhì)量自查,建立健全了各項(xiàng)管理制度和考核制度,細(xì)化了護(hù)理人員的考核細(xì)則,每月進(jìn)行一次匯總并在科室排名,對于排名在前兩名和后兩名的人員依據(jù)管理細(xì)則賜予相應(yīng)的嘉獎和懲罰,各項(xiàng)檢查考核制度的'建立,進(jìn)一步的調(diào)動了護(hù)理人員在工作中相互追逐、比拼的樂觀性,除此之外,護(hù)理質(zhì)量也得到了進(jìn)一步的提高。
三、工作中的不足
工作的方式方法不夠得當(dāng),在工作方案的編排和工作的輕重緩急的把握上不夠到位,導(dǎo)致方案中的工作有未按時(shí)落實(shí)現(xiàn)象。工作中大多只是簡潔的執(zhí)行任務(wù)和做好常規(guī)性工作,缺少創(chuàng)新精神和意識;A(chǔ)理論學(xué)問不足,不能夠滿意臨床需要。
四、下一步工作準(zhǔn)備
加強(qiáng)精神專科學(xué)問的學(xué)習(xí),努力把握專業(yè)技能。進(jìn)一步加大科室管理力度,狠抓基礎(chǔ)護(hù)理、護(hù)患溝通、健康宣教等工作,為爭創(chuàng)市級重點(diǎn)?、?漆t(yī)院等級評審等工作做好預(yù)備。在和做好常規(guī)臨床護(hù)理工作的同時(shí),樂觀探究新學(xué)問、新業(yè)務(wù)、新技能,有制造性的開展工作。
總之,一年來,我和科主任及全體科室醫(yī)護(hù)人員同心同德,克服困難,知難而上,以醫(yī)院大局為重,內(nèi)強(qiáng)素養(yǎng),外樹形象,不斷提高醫(yī)療護(hù)理水平,切實(shí)為病供應(yīng)優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù)。在今后的工作中,我會不斷努力,樂觀進(jìn)取,為病區(qū)的進(jìn)展,醫(yī)院的富強(qiáng)發(fā)揮更大的作用。
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