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三個(gè)月試用期工作總結(jié)簡(jiǎn)短

時(shí)間:2023-04-13 14:14:38 工作總結(jié) 我要投稿
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三個(gè)月試用期工作總結(jié)范文簡(jiǎn)短

  總結(jié)在一個(gè)時(shí)期、一個(gè)年度、一個(gè)階段對(duì)學(xué)習(xí)和工作生活等情況加以回顧和分析的一種書面材料,它可以提升我們發(fā)現(xiàn)問題的能力,讓我們一起認(rèn)真地寫一份總結(jié)吧。但是總結(jié)有什么要求呢?以下是小編為大家收集的三個(gè)月試用期工作總結(jié)范文簡(jiǎn)短,僅供參考,希望能夠幫助到大家。

三個(gè)月試用期工作總結(jié)范文簡(jiǎn)短

三個(gè)月試用期工作總結(jié)范文簡(jiǎn)短1

  工作上,我的主要崗位是客服專員。在工作中我努力做好本職工作,提高工作效率及工作質(zhì)量。在本職工作做好之外,在xx新店鋪的準(zhǔn)備期間和部門開發(fā)新產(chǎn)品的過程中,配合數(shù)據(jù)專員,利用自身優(yōu)勢(shì),幫助其制定了一系列的表格,總結(jié)了相關(guān)數(shù)據(jù);歸納了行業(yè)在電商領(lǐng)域的熱銷產(chǎn)品,并且結(jié)合自身產(chǎn)品,對(duì)標(biāo)題進(jìn)行第四次標(biāo)題優(yōu)化;在xx平臺(tái)上,對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行了導(dǎo)入等等。作為售前客服,要做到以客戶為先,盡量滿足客戶的要求。在學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)和掌握客服相關(guān)技巧期間,嚴(yán)格要求自己,刻苦鉆研業(yè)務(wù),就是憑著這樣一種堅(jiān)定的信念,爭(zhēng)當(dāng)行家里手。為我以后的工作順利開展打下了良好的基礎(chǔ)。

  在學(xué)習(xí)上,嚴(yán)格要求自己,端正工作態(tài)度,作到了理論聯(lián)理實(shí)際;從而提高了自身的`一專多能的長(zhǎng)處及思想文化素質(zhì),包括生活中也學(xué)到了養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣,生活充實(shí)而有條理,有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)纳顟B(tài)度和良好的生活作風(fēng),為人熱情大方,誠(chéng)實(shí)守信,樂于助人,擁有自己的良好做事原則,能與同事們和睦相處。

  在這段時(shí)間里我雖然是學(xué)校那學(xué)習(xí)了一些理論知識(shí),但這一現(xiàn)狀不能滿足工作的需求。為了盡快掌握電商行業(yè)和衛(wèi)浴行業(yè),每天堅(jiān)持來到公司學(xué)習(xí)公司制度及理論知識(shí)等等,到了工作時(shí)間,就和那些前輩們學(xué)習(xí)實(shí)際操作及幫忙做點(diǎn)小事情,到了晚上和前輩們探討工作內(nèi)容,聊聊工作的不便及心中的不滿加上自身不足,前輩們給予工作上的支持和精神上鼓勵(lì),經(jīng)過較長(zhǎng)時(shí)間的鍛煉、克服和努力,使我慢慢成為一名合格的員工。

  雖然只有短短的幾個(gè)月,但中間的收獲是不可磨滅的,這與單位的領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助是分不開的。我始終堅(jiān)信一句話一根火柴再亮,也只有豆大的光。但倘若用一根火柴去點(diǎn)燃一堆火柴,則會(huì)熊熊燃燒。我希望用我亮麗的青春,去點(diǎn)燃每一位客人,感召激勵(lì)著同事們一起為我們的事業(yè)奉獻(xiàn)、進(jìn)取、創(chuàng)下美好明天。當(dāng)然,我在工作中還在存在著缺點(diǎn)和做得不到位的地方,我會(huì)繼續(xù)努力工作學(xué)習(xí),今后一定盡力做到最好。工作中需要超越的精神,我相信經(jīng)過努力,工作會(huì)越做越好。

  在此,在對(duì)試用期的工作及心得體會(huì)做一匯報(bào)后,我想借此機(jī)會(huì),正式向公司領(lǐng)導(dǎo)提出轉(zhuǎn)正請(qǐng)求。希望公司領(lǐng)導(dǎo)能對(duì)我的工作態(tài)度、工作能力和表現(xiàn),以正式員工的要求做一個(gè)全面考量。我愿為公司的蓬勃發(fā)展貢獻(xiàn)我全部的力量。

三個(gè)月試用期工作總結(jié)范文簡(jiǎn)短2

  經(jīng)過了客服試用期的工作,自己也是融入到了公司的客服工作里面來了,能去做好,自己也是很感謝客服部門同事們一直都是給予了我很多的幫助,讓我更好的做好這份客服的工作,而自己的努力也是得到肯定,讓自己能轉(zhuǎn)正,我也是對(duì)于過往這段時(shí)間的一個(gè)工作來總結(jié)下。

  作為客服,我也是想去了解公司的業(yè)務(wù),自己要去面對(duì)的人群,以及工作的一個(gè)流程和注意的事項(xiàng),在這些學(xué)習(xí)之中我也是更加的了解了客服這個(gè)崗位是干什么的,又是該如何的來工作,同時(shí)在和客戶的交流里面,我也是更加的感受到這份工作要去做好并不是那么的容易,但是也是只有去付出了努力,我們才會(huì)有收獲。同事們也是把很多的經(jīng)驗(yàn)教給我,讓我更加的好去做好事情,而且遇到問題,我也是會(huì)積極的去找方法,或者問同事,去更好的服務(wù)客戶,做客服的工作,服務(wù)的態(tài)度是很重要的,無論客戶是什么樣的狀態(tài),發(fā)脾氣還是鬧騰也好,或者如何,我們都是不能被他們的情緒帶進(jìn)去了,而是要用好的態(tài)度去做好服務(wù)更多的.針對(duì)問題,客戶發(fā)脾氣很多時(shí)候也是由于出了問題導(dǎo)致了的,其實(shí)并不是真的針對(duì)于我們個(gè)人的。

  試用雖然結(jié)束,但是我也是知道,作為正式的員工,自己的責(zé)任更重了,也是要繼續(xù)的去學(xué)習(xí),去讓自己的客服工作能做得更好,得到更多客戶的肯定,服務(wù)的態(tài)度,方法都是要去提升才行的,雖然崗位是基礎(chǔ)的,但是也是最好了解這個(gè)行業(yè)的前線位置,自己也是要珍惜在這學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),會(huì)努力的做好,讓自己進(jìn)步成長(zhǎng)。

三個(gè)月試用期工作總結(jié)范文簡(jiǎn)短3

  時(shí)間一晃而過,轉(zhuǎn)眼間三個(gè)月的試用期已接近聞聲。在這一段時(shí)間里,自己努力了不少,同時(shí)也進(jìn)步了不少。學(xué)到了以前很多沒有的東西,我想這不僅是工作,更重要的是給了我一個(gè)學(xué)習(xí)和鍛煉的機(jī)會(huì)。從這一階段來看,發(fā)現(xiàn)自己渴求的知識(shí)正源源不斷的向自己走來,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的悉心關(guān)懷下,通過自身不懈的努力,我已漸漸的適應(yīng)了周圍的工作環(huán)境,對(duì)工作也逐漸進(jìn)入了狀態(tài)。

  在工作的最初階段,部分工作中出現(xiàn)的缺憾以及不完善的方面,在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和同事的協(xié)助下,基本得到了改善并起到了較好的工作效果。我個(gè)人的工作能力也在不斷完善的.工作當(dāng)中得到了極大的提升。在這段時(shí)間里是我清楚的認(rèn)識(shí)到了銷售人員在與客戶實(shí)際接觸的工作情況和基本流程,為我日后的工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

  在隨后的產(chǎn)品知識(shí)以及銷售流程的學(xué)習(xí)過程中更是讓我了解到,從學(xué)會(huì)做一名太原順寶行的銷售顧問到做一名太原順寶行優(yōu)秀的銷售顧問之間的距離。雖然我之前從事過一段時(shí)間的汽車銷售工作,但看到公司對(duì)于銷售人員的要求之后,是我對(duì)寶馬有了新的認(rèn)識(shí)。不光是要對(duì)產(chǎn)品知識(shí)熟記于心,對(duì)于競(jìng)爭(zhēng)品牌以及如何對(duì)客戶進(jìn)行分析、跟蹤、直至成交都是有一套完善的流程話術(shù)。讓我深刻體會(huì)到了公司從老總到同事踏實(shí)認(rèn)真的工作態(tài)度,讓我更加的警惕自己,把工作做好做細(xì)。只有對(duì)自己的產(chǎn)品熟悉才能清楚的介紹給客戶,只有對(duì)對(duì)手詳細(xì)的了解才能更加有力的戰(zhàn)勝它。

  在實(shí)際的工作中我也有很多的缺點(diǎn)和不足,解決問題時(shí)有時(shí)缺乏果斷,有時(shí)也會(huì)被小小的挫折影響工作信心。在今后的工作當(dāng)中我將努力彌補(bǔ)不足,為公司新的輝煌做出貢獻(xiàn)。

  在此我對(duì)試用期的工作情況及心得體會(huì)做一匯報(bào)后,我想借此機(jī)會(huì)正式向公司領(lǐng)導(dǎo)提出轉(zhuǎn)正申請(qǐng)。希望公司領(lǐng)導(dǎo)能對(duì)我的工作態(tài)度、工作能力和表現(xiàn),以正式員工的要求做一個(gè)全面考量,讓我成為公司的一名正式員工,與公司共同發(fā)展。如果沒有被批準(zhǔn),說明我工作中還有許多方面需要學(xué)習(xí)和改善,也是一個(gè)提高自我能力的機(jī)會(huì)。不管如何我都會(huì)以同樣的工作熱情通入到工作中去,不斷努力不斷完善。希望公司能夠考慮我的轉(zhuǎn)正申請(qǐng),在此先謝過培養(yǎng)我的領(lǐng)導(dǎo),師傅和關(guān)系并幫助過我的同事們。