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電力個人工作總結(jié)

時間:2023-04-12 15:05:51 個人總結(jié) 我要投稿

電力個人工作總結(jié)15篇

  總結(jié)是事后對某一階段的學習或工作情況作加以回顧檢查并分析評價的書面材料,它可以提升我們發(fā)現(xiàn)問題的能力,因此十分有必須要寫一份總結(jié)哦。我們該怎么寫總結(jié)呢?下面是小編精心整理的電力個人工作總結(jié),僅供參考,希望能夠幫助到大家。

電力個人工作總結(jié)15篇

電力個人工作總結(jié)1

  對于一個初入公司的新人,要全面融入企業(yè)的方方面面,可能在一些問題的思考上還不夠全面,但是我相信,透過公司領(lǐng)導(dǎo)及同事的悉心指導(dǎo)和幫忙,我能在今后的工作中更好的提高自我的業(yè)務(wù)水平和綜合素質(zhì),更好的完成本職工作,不斷謀求與企業(yè)的共同發(fā)展!進入公司參加工作已經(jīng)有段時光了,短短的三個月試用期經(jīng)已接近尾聲。首先感謝公司能給我展示才能、實現(xiàn)自我價值的機會。

  5月剛來的時候?qū)痉矫娑疾皇呛苁煜,周圍的同事和領(lǐng)導(dǎo)都給與了我很大的幫助,讓我盡快地完成團隊角色的定位。我在公司成長的的`同時,也清楚地認識到自我的不足,感覺每項工作都需要必須的時光去熟悉和沉淀。

  三個月工作成果上,在電力報、國家電網(wǎng)報、人民網(wǎng)、新華網(wǎng)等媒體公發(fā)布稿件6篇報道,已完成黨委宣傳任務(wù);在集團層面發(fā)布新聞稿30余篇,在系統(tǒng)內(nèi)充分展現(xiàn)了繼遠的風采;公司公眾號共發(fā)布40余篇報道,涉及黨建、團隊、業(yè)務(wù)各方面,全面報道了公司的各項工作成績;

  工作上還有很多不足,一是工作系統(tǒng)性不足,沒有將黨建、業(yè)務(wù)、團隊人物宣傳進行系統(tǒng)化報道。二是沒有建立宣傳渠道,公司整體宣傳渠道不暢通,新聞素材挖掘靠我自己完成,效率低。三是宣傳工作還不夠精致,有吸引力,文案設(shè)計上不夠有新引力,呈現(xiàn)形式較為單一。

  下一步工作,首先,我將建立公司新聞宣傳渠道,建立新聞通訊員制度,引入新聞考核制度,讓新聞線索的形成更加有效,新聞稿發(fā)布速度更快。其次,將進行融媒體創(chuàng)作,將視頻等多種形式展現(xiàn)新聞。最后,加強系統(tǒng)性宣傳,明確欄目和板塊,形成系列性報道。

  對于一個初入公司的新人,要全面融入企業(yè)的方方面面,可能在一些問題的思考上還不夠全面,但是我相信,透過公司領(lǐng)導(dǎo)及同事的悉心指導(dǎo)和幫忙,我能在今后的工作中更好的提高自我的業(yè)務(wù)水平和綜合素質(zhì),更好的完成本職工作,不斷謀求與企業(yè)的共同發(fā)展!

電力個人工作總結(jié)2

  一、參與光環(huán)新網(wǎng)的電力培訓(xùn)以及公司組織的暖通培訓(xùn)。

  1.暖通培訓(xùn),對機房空調(diào)、設(shè)備型號、機房空調(diào)風速、濕度、日常運行維護操作等進一步了解,對暖通系統(tǒng)各設(shè)備的工作原理,暖通專業(yè)知識有了更深刻的認識。

  2.參加光環(huán)團隊的智能母線溫度檢測系統(tǒng)及交直流屏,綜自培訓(xùn),對電氣控制系統(tǒng)有了進一步了解。

  3.與光環(huán)新網(wǎng)燕郊數(shù)據(jù)中心的運維團隊現(xiàn)場交流,對人員架構(gòu)、設(shè)備維保方案,以及水質(zhì)維護、冷卻塔維護(定期排污),節(jié)能措施(精密空調(diào)選型)進行了學習。

  二、繪制柴發(fā)樓消防消火栓系統(tǒng)Visio圖。

  三、參與制冷水系統(tǒng)處理方案技術(shù)交底及問題整改部署。配合鯤飛廠家對西側(cè)冷凍水系統(tǒng)進行冷凍水、冷卻水的'更換、加藥、水質(zhì)檢測。

  四、參與到西冷站前期準備工作中,如水池的安裝、袋式過濾器的拆除、西冷站開孔等。負責跟光環(huán)新網(wǎng)運維人員對現(xiàn)場的冷卻水、冷凍水注水、泄水和加藥工作,定期排氣等工作。

  五、統(tǒng)計基礎(chǔ)設(shè)施部員工以后的考證方向,是軟考還是北京局考評方向,以及證書類別名稱。

  六、配合綜合部完成食堂賬單的兩次核對校驗。

  七、組織團支部成員開展“踏上新征程,建功新時代”主題教育讀書活動,本次活動以書法展示的形式進行,團支部所有成員均完成書法作品。同時完成上月信息公司團委組織的“全軍出擊”活動比賽獎品發(fā)放。

電力個人工作總結(jié)3

  XX年12月我通過了廣東省人事廳組織的全省計算機網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用考試,F(xiàn)我從事的工作主要是電力系統(tǒng)電氣化專業(yè)工種。我對所從事的配電線路、線損管理、設(shè)備安裝及檢修工作比較熟悉。

  近年來,我加強政治理論和業(yè)務(wù)知識學習,愛崗敬業(yè),忠于職守,嚴于律己,勤廉務(wù)實,以高度認真的態(tài)度和善于創(chuàng)新的精神開展工作,取得突出成績,受到好評。

  曾被評為年度考核優(yōu)秀人員、優(yōu)秀基層黨員。

  一年多來我在身邊師傅同事及領(lǐng)導(dǎo)的幫助下積極開展專業(yè)技術(shù)工作,我主動上進,虛心好學,不恥下問,苦于鉆研。近年我認真參與單位組織的電氣課題研究,寓理論于實踐中,敢于創(chuàng)新敢于進取。撰寫的論文《關(guān)于兩改后的線損管理措施的思考》、《略論變電站自動化系統(tǒng)的新發(fā)展》,榮獲公司年度論文評比三等獎。在電力設(shè)備安裝及檢修工作中,我受到領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定及單位獎勵。

  近年主要工作情況如下:

  一、開展繼電保護定值整定工作(10kv及以下)。

  XX年10月,由于單位原來整定人員不足,我協(xié)助單位開展10kv配電線路(含電容器)、10kv用戶站繼電保護定值整定工作,開展工作以來建立了繼電保護整定檔案資料,如系統(tǒng)阻抗表、分線路阻抗圖、系統(tǒng)站定值單匯總(分線路)用戶站定值單匯總(分線路),并將定值單用微機打印以規(guī)范管理,還包括各重新整定定值的計算依據(jù)和計算過程,形成較為完善的定值整定計算的管理資料。

  近兩年時間內(nèi)完成新建35kv變電站出線定值整定工作和審核工作。未出現(xiàn)誤整定現(xiàn)象,且通過對系統(tǒng)短路容量的計算為配電線路開關(guān)等設(shè)備的選擇提供了依據(jù)。XX年底由于機構(gòu)設(shè)置變化,指導(dǎo)初級技術(shù)人員開展定值整定工作并順利完成工作交接。

  二、加強線損專業(yè)管理工作。

  作為分公司線損人員主要開展了以下工作:完成了線損統(tǒng)計計算的微機化工作,應(yīng)用線損計算統(tǒng)計程序輸入表碼,自動生成線損報表,并對母線平衡加以分析,主持完成理論線損計算工作,利用理論線損計算程序,準備線損參數(shù)圖,編制線損拓補網(wǎng)絡(luò)節(jié)點,輸入微機,完成35kv、10kv線路理論線損計算工作,為線損分析、降損技術(shù)措施的采用提供了理論依據(jù),編制“十五”降。

  損規(guī)劃、XX年度降損實施計劃,月度、季度、年度的線損分析,積極采取技術(shù)措施降低線損,完成兩個35kv站10kv電容器投入工作,完成迂回線路、過負荷、供電半徑大、小導(dǎo)線等線路的切改、改造工作。

  三、參與電網(wǎng)建設(shè)與改造工作。

  XX年3月至現(xiàn)在我參加了湛江霞山兩個35kv變電站主變增容、更換10kv真空開關(guān)工作。

  目前作為協(xié)助人員,我配合領(lǐng)導(dǎo)開展郊區(qū)110kv變電站全過程建設(shè)工作,參加了霞山等5條35kv線路大修改造工作,配合了農(nóng)網(wǎng)10kv線路改造工程,在工作中逐步熟悉設(shè)備和工作程序,協(xié)助完成工程項目的立項、編制變電站建設(shè)及輸電線路改造的可行性報告,參與工程質(zhì)量驗收及資料整理工作,提高了供電能力,滿足經(jīng)濟運行的需要,降低線損,提高供電可靠性和電能質(zhì)量,滿足了經(jīng)濟發(fā)展對電力的要求,取得了較好的經(jīng)濟和社會效益。

  四、大膽參與專業(yè)運行管理,參加制定專業(yè)管理制度。

  由于我曾是學習文科,文字功夫較好。單位領(lǐng)導(dǎo)獲悉,抽調(diào)我配合參與制度的完善與修訂。

  包括內(nèi)容是:供電設(shè)備檢修管理制度;技改、大修工程管理辦法;固定資產(chǎn)管理辦法實施細則;供電設(shè)備缺陷管理制度;運行分析制度;外委工程管理規(guī)定;生產(chǎn)例會制度;線路和變電站檢修檢查制度;技術(shù)進步管理及獎勵辦法;科技進步及合理化建議管理制度;技術(shù)監(jiān)督管理與考核實施細則;主持制定供電營業(yè)所配電管理基本制度匯編。

  參加制定生產(chǎn)管理標準,內(nèi)容是:電壓和無功管理標準;線損管理標準;經(jīng)濟活動分析管理標準;設(shè)備全過程管理標準;主持制定專業(yè)管理責任制:線路運行專業(yè)工作管理網(wǎng)及各級人員責任制;變壓器專業(yè)工作管理網(wǎng)及各級人員責任制;防雷工作管理責任制;電纜運行專業(yè)工作管理網(wǎng)及各級人員責任制;變壓器反措實施細則。積極開展季節(jié)性工作,安排布置年度的重要節(jié)日保電工作、重大政治活動保電安排。這些工作的開展,有力地促進了電網(wǎng)安全穩(wěn)定運行。

  五、開展科技管理工作。

  在工作中我盡可能采用計算機應(yīng)用于管理工作之中,提高工作效率和管理水平。

  一是應(yīng)用固定資產(chǎn)統(tǒng)計應(yīng)用程序,完成單位固定資產(chǎn)輸機工作,完成固定資產(chǎn)的新增、變更、報廢、計提折舊等項工作。

  二是應(yīng)用天津市技改統(tǒng)計程序完成技術(shù)改造(含重措、一般技措項目)的統(tǒng)計分析工作。

  三是協(xié)助完完成分公司地理信息系統(tǒng)的`開發(fā)應(yīng)用工作,組織完成配電線路參數(shù)、運行數(shù)據(jù)的錄入工作,形成線路數(shù)據(jù)庫。

  四是協(xié)助配電線路加裝自動重合器(112#線路)試點工作,形成故障的自動判斷障離,提高了供電可靠性,為配電線路自動化進行了有益嘗試。

  另外,在XX年9月至12月間利用定額進行城網(wǎng)改造工程的電氣施工預(yù)算的編制審核工作。

  總之,在近年來的專業(yè)技術(shù)工作中,我自己利用所學的專業(yè)技術(shù)知識在生產(chǎn)實踐中做了一些實際工作,具備了一定的技術(shù)工作能力,但是仍存在著一些不足,在今后的工作中,自己要加強學習、克服缺點,力爭自己專業(yè)技術(shù)水平能夠不斷提高。

電力個人工作總結(jié)4

  在公司的領(lǐng)導(dǎo)下,全體職工團結(jié)協(xié)作、頑強拼搏,圓滿完成了20xx年監(jiān)理任務(wù),實現(xiàn)了精神文明和物質(zhì)文明的雙豐收,在項目部的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在總監(jiān)以及總監(jiān)代表的合理安排下,以公司質(zhì)量目標為工作目標,本著“攜手恒豐、共創(chuàng)共贏”的企業(yè)精神,通過一年的努力,本人基本實現(xiàn)了本年度的工作目標,主要包括日常監(jiān)理和竣工驗收工作。作為監(jiān)理公司的一員,現(xiàn)將本年度工作、學習情況向領(lǐng)導(dǎo)作以下匯報:

  20xx年10月1月至今本人主要擔任xx住宅小區(qū)C、D、F的監(jiān)理工作,由于后期人員少又承接了小區(qū)大門、主道路及C、D、F室外園林綠化監(jiān)理工作,我始終堅持以一個合格監(jiān)理人員的標準要求自己,熱愛自己的本職工作;有良好的工作作風和吃苦耐勞精神;工作態(tài)度嚴謹,思想品德端正;遵守國家的法律、法規(guī)和企業(yè)的規(guī)章制度;服從組織分配,吃苦在前,享受在后,盡職盡責,認真完成監(jiān)理部交給的各項工作。日常工作中能高標準嚴要求自己,嚴格履行自己的崗位職責,站在公正的立場上,獨立地解決實際問題。生活中,能夠尊重領(lǐng)導(dǎo),團結(jié)同事。

  工地現(xiàn)場管理方面較為混亂。施工隊伍甲方單獨分包多達30多家,交叉作業(yè)復(fù)雜,缺乏統(tǒng)一的管理,導(dǎo)致了現(xiàn)場管理較混亂的局面,因人員和設(shè)備均不能滿足施工要求導(dǎo)致進度緩慢。由于施工單位技術(shù)力量及經(jīng)濟實力較弱,本人積極給施工單位的施工工藝、施工工序出謀劃策;發(fā)現(xiàn)過程中存在的問題,及時要求施工單位進行整改,避免了成品的不合格率的降低,加快了工程進度。

  在監(jiān)理實際工作中,本人要求施工單位推行全面質(zhì)量管理,建立健全質(zhì)量保證體系,做到開工有報告,施工有措施,技術(shù)有交底,定位有復(fù)查,材料、設(shè)備有試驗,隱蔽工程有記錄,質(zhì)量有質(zhì)檢、專檢,交工有資料。

  在工程質(zhì)量控制方面,采取主動控制與被動控制相結(jié)合,監(jiān)理工作主動進行,以預(yù)防為主,對承包商資質(zhì)進行審查,重點審查企業(yè)注冊證明和技術(shù)等級,交驗有關(guān)證件(復(fù)印件),了解技術(shù)力量簡況,主要施工安裝經(jīng)歷等,檢查砂、石、水泥、鋼筋等材料的供應(yīng)情況及砼、砂漿的配合比。

  進行事前控制,確保工程質(zhì)量事故不發(fā)生或少發(fā)生。例如:冬季施工,氣溫較低,砼澆灌、砌體砌筑、墻壁抹灰等都不易保證質(zhì)量,因此要求施工單位提供冬季施工方案,提前預(yù)防,避免凍害發(fā)生。

  加強事中控制,在監(jiān)理宜良蓬萊建筑公司的施工過程中,發(fā)現(xiàn)該隊伍使用的建筑材料建菱磚有質(zhì)量問題,雖然承包商有實驗室的質(zhì)檢報告,但本著為業(yè)主負責的態(tài)度,及時對該批建菱磚采取平行檢驗手段進行抽檢,確信其各項強度指標滿足設(shè)計要求后方允許施工單位使用。該隊伍在澆筑砼、砌體砌筑、墻壁抹灰施工中也存在質(zhì)量問題,為保證施工質(zhì)量,本人及時下發(fā)監(jiān)理通知并要求施工單位對質(zhì)量有缺陷的部位做修補處理,并達到設(shè)計、規(guī)范要求的質(zhì)量標準。

  在各工序施工中,要求施工單位嚴格執(zhí)行國家和地方有關(guān)施工安裝的質(zhì)量報驗制度,對施工單位交驗的'有關(guān)施工質(zhì)量報表及時檢查認定,根據(jù)設(shè)計文件及承包合同中有關(guān)工程量計算的規(guī)定,對承包單位申報的已完工程的工程量進行審核、簽認。

  監(jiān)理記錄是工程監(jiān)理不可缺少的環(huán)節(jié),本人有完整而充分的監(jiān)理日記,詳細的記錄了每天施工現(xiàn)場的有關(guān)情況,為公平的解決業(yè)主與承包商的爭端提供可靠的依據(jù)。

  三個月的監(jiān)理工作收獲很大,但也有不足,例如:本人是學土建專業(yè)的,對電力工程專業(yè)知識了解不多,有些工藝要求不十分熟悉,而監(jiān)理行業(yè)要求監(jiān)理工程師應(yīng)具備多學科、多行業(yè)豐富的知識,因此本人在各學科專業(yè)知識方面,還需繼續(xù)努力學習,不斷提高自己的業(yè)務(wù)能力和專業(yè)水平。

  回顧一年的工作,出過力,流過汗,在肯定成績的同時,自己仍存在較多的不足之處:有時認為自己行使監(jiān)管權(quán),不太注重聽取施工人員的意見,不講究工作方式,工作方式不夠靈活;由于知識面不廣和對規(guī)范及監(jiān)理程序理解的不夠透徹,導(dǎo)致工作中的決策能力有所欠缺,不能很好地、全面地協(xié)調(diào)工作;統(tǒng)籌安排能力較差,考慮問題不夠全面。打算在以后的工作中多向領(lǐng)導(dǎo)及同事們學習管理協(xié)調(diào)以及現(xiàn)場技術(shù)能力。做到言行要嚴謹,說話要有依據(jù),給施工單位提建議時要注意把握尺度;嚴守公司紀律;在文件處理及行文方面多下功夫,以保證行文的準確性和高度概括性。進一步做好工程大事記的采編工作,提高監(jiān)理月報的實用性;建立完善的各類臺帳管理表格,確保各類資料有據(jù)可查。在今后的工作中本人將改正缺點,發(fā)揚優(yōu)點,為公司的建設(shè)和發(fā)展作出自己的貢獻。

電力個人工作總結(jié)5

  本人于20xx年畢業(yè)于****大學,所學專業(yè)為高電壓與絕緣技術(shù)。在20xx年8月進入*******參加工作至今。在這三年中,我在高壓所實驗室組從事高壓試驗儀器、儀表檢測和避雷器、互感器、變壓器常規(guī)試驗和一些廠家委托的特殊試驗等生產(chǎn)一線工作。在各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持和幫助下,自己的思想、工作、學習等各方面都取得了一定的成績,個人綜合素質(zhì)也得到了一定的提高,下面就從專業(yè)技術(shù)角度對我這三年來的工作做一次全面總結(jié)。

  電力企業(yè)是一個特殊的行業(yè),它需要職工有良好的自身能力和心理素質(zhì),因此我不斷學習各種技能,努力學習和掌握各種高壓試驗儀器的使用及其特點,同時能根據(jù)各類電氣設(shè)備的需要,掌握相關(guān)的電工基礎(chǔ)、電工材料、高壓工程技術(shù)專業(yè)知識,能根據(jù)現(xiàn)場電氣設(shè)備情況進行交接試驗和預(yù)防性試驗,正確處理電氣系統(tǒng)的設(shè)備故障以及系統(tǒng)突發(fā)性事故,進一步加強自己的業(yè)務(wù)水平。

  一、學習專業(yè)知識,提高崗位勞動技能

  從20xx年參加工作,領(lǐng)導(dǎo)為了讓我盡快轉(zhuǎn)變角色,熟悉工作環(huán)境,適應(yīng)生產(chǎn)要求,我一來單位就被分配高壓所實驗室從事高壓試驗儀器檢測、避雷器、互感器、變壓器常規(guī)試驗等工作。

  工作伊始,我發(fā)現(xiàn)學校里學到的專業(yè)知識同生產(chǎn)實際有很大的不同和差距。為此我努力學習專業(yè)知識,努力提高自己的崗位勞動技能,在短短的一年內(nèi),我主動跟隨老師傅們勤下現(xiàn)場,吸收老師傅們的工作經(jīng)驗,虛心向他們請教工作中的技術(shù)問題,并對照自己原有的各項知識使自己的理論知識和實踐更好的結(jié)合。通過自己的努力,迅速掌握了各種高壓試驗儀器的使用和采用標準裝置對其進行檢測的方法,出現(xiàn)問題并能準確判斷和順利解決。一方面放棄休息時間利用各種資料進行專業(yè)學習,有針對性地強化自己的專業(yè)知識儲備;

  現(xiàn)場試驗前,主動熟悉設(shè)備參數(shù)、接線方式和試驗方法,試驗時虛心向工作經(jīng)驗豐富的專家進行請教。工作之余,一方面放棄休息時間利用各種資料進行專業(yè)學習,有針對性地強化自己的專業(yè)知識儲備;另一方面對自己不清楚的問題向

  老師傅求教,勤思、多做、苦學、牢記。認真總結(jié)試驗中的得失,在結(jié)合工作實踐的不斷努力下,對設(shè)備的工作原理和常見問題及處理措施等有了深入的掌握, 并積累了豐富的現(xiàn)場工作經(jīng)驗。

  二、從事高壓試驗儀器入網(wǎng)評比和輸變電設(shè)備狀態(tài)檢修工作

  20xx年和20xx年為了避免不良試驗儀器和設(shè)備流入電力系統(tǒng),對電力設(shè)備的安全運行造成隱患,應(yīng)*****和*****委托,******于日前對國內(nèi)40余個廠家生產(chǎn)的10種高壓試驗儀器及試驗設(shè)備進行了檢測評比。

  我做為主要參與人對10對各類試驗設(shè)備進行了現(xiàn)場及試驗室兩方面的嚴格檢測。檢測中充分考慮了各設(shè)備的現(xiàn)場適用性、安全性、先進性、可靠性、準確性以及技術(shù)資質(zhì)等各方面指標。對沒有通過的廠家要求必須進行整改,最后對通過檢測的高壓試驗儀器及設(shè)備,發(fā)放了入網(wǎng)通行證。

  20xx年*********積極貫徹落實國家電網(wǎng)公司開展輸變電設(shè)備狀態(tài)檢修工作的要求,結(jié)合本省實際,遵循試點先行、循序漸進、持續(xù)完善、保證安全的原則,積極開展輸變配電設(shè)備狀態(tài)檢修工作的探索,我做為輸變電狀態(tài)檢修五大體系中第三部分“信息資料收集”和第五部分“培訓(xùn)和保障”體系的負責人, 結(jié)合生產(chǎn)管理系統(tǒng)完善化,建立狀態(tài)檢修和狀態(tài)評價管理系統(tǒng),從信息收集、狀態(tài)評價、檢修策略制定、檢修計劃安排及管理考核等方面初步實現(xiàn)信息化。充分運用現(xiàn)代化手段,以生產(chǎn)信息系統(tǒng)為平臺,開展狀態(tài)評價工作,為開展狀態(tài)檢修下一階段工作創(chuàng)造條件。

  三、努力學習新知識,用知識武裝自己

  在完成好本職工作的同時,我還不斷學習新知識,努力豐富自己。20xx年我還負責了高壓所實驗室的國家實驗室認可的工作,這對我來說是一個新的課題和挑戰(zhàn),我認真學習各項規(guī)程和制度,重點研究了各種校準方法的不確定度的評估,并編制了相應(yīng)的程序和建立模型。

  20xx年底,*********負責********集中規(guī)模招標采購項目導(dǎo)線、電纜檢測工作。高壓所實驗室做為試驗主體,我認真學習各項電纜的規(guī)程和試驗方法,

  以及參數(shù)要求,結(jié)合實際情況確定檢驗的項目和對200多根電纜進行檢測,對不合格電纜出具報告并提交給省公司。

  20xx年實驗室擴展新的試驗項目,有載分接開關(guān)的檢測,對新引進的檢測標準設(shè)備按照說明書仔細研究,通過多次試驗掌握了檢測方法,并提出相關(guān)的檢測實用技巧和改進措施。

  總的說來,在這幾年來的電力管理工作中,自已利用所學的`專業(yè)技術(shù)知識應(yīng)用到生產(chǎn)實踐中去,并取得了一些成效,具備了一定的技術(shù)工作能力,但是仍然存在著許多不足,還有待提高。

  以上就是我從事高壓試驗工作五年多以來的專業(yè)小結(jié)?偨Y(jié)是為了去弊存精,一方面通過技術(shù)總結(jié),在肯定自己工作的同時又可以看到自己的不足和缺點,在以后的生產(chǎn)和工作中加以改進和提高,精益求精,不斷創(chuàng)造自身的專業(yè)技術(shù)價值,另一方面,通過這次資格評審,從另一側(cè)面看到別人對自已的專業(yè)技術(shù)水平的評價,從而促使自己更加從嚴要求自己,不斷提升知識水平和勞動技能水平。三人行必有我?guī)煟覉孕旁谌粘5墓ぷ髦邢嗷W習、相互請教,自已的業(yè)務(wù)水平必定能更上一層樓。活到老,學到老,知識無限的,學習是不可停止的。在今后的工作中,我將以飽滿的熱情投入到本職工作之中去,更好在電力建設(shè)行業(yè)中發(fā)揮自己的技術(shù)專長,為企業(yè)創(chuàng)造更高的經(jīng)濟效益為企業(yè)、為國家做出更大的貢獻。

電力個人工作總結(jié)6

  現(xiàn)將我組一年來的工作情況總結(jié)如下:

  一、指標完成情況(截至11月30日)

  1、售電量:售電量完成9045萬kwh,比去年增長9.3個百分點。

  2、線損率:配網(wǎng)綜合線損完成4.3%,比年初中心下達的線損指標6%,下降1.7百分點。

  3、售電均價:綜合售電均價為525.25/千千瓦時,比年初中心下達的指標增長4.85百分點。

  4、電費回收:當年電費回收率完成99.64%,舊欠電費回收率完成99.70%。

  二、狠抓安全工作,不斷提高人員安全思想意識

  安全生產(chǎn)是電力企業(yè)不變的主題,更是干好各項工作的重要保證,我班始終把“安全工作放在重之又重的位置,從抓組員安全教育入手,培訓(xùn)員工操作技能,落實安全責任制,加大考核力度,從而提高了組員對安全生產(chǎn)重要性的認識。從思想上牢固樹立了“安全第一”方針。現(xiàn)將全年安全工作總結(jié)如下:

  1、認真開展安全活動,加強職工安全思想教育。為了提高組員對安全生產(chǎn)重要性的認識,一年來我班一直堅持每周一次的安全活動,從未間斷過。每次安全活動不僅僅是及時學習安全事故通報,更重要的是分析事故發(fā)生的原因,從中吸取教訓(xùn)。使每位班員清楚的認識到事故的危害性,清楚的認識到安全工作不容忽視。從思想上牢固的樹立“安全第一”方針。

  2、按時開展安全培訓(xùn),不斷提高職工安全思想意識為了加強工作人員安全方面的知識,我們按照年度培訓(xùn)計劃,適時對職工進行安全培訓(xùn),在春季大檢查前進行《電業(yè)安全工作規(guī)程》考試,十月底進行了新《電業(yè)安全工作規(guī)程》學習并經(jīng)考試合格。同時在日常工作中,及時對工作人員進行安全教育,使工作人員不斷提高安全自我保護意識。

  3、嚴格規(guī)章制度,杜絕習慣性違章為了保證安全生產(chǎn),我們要求每位工作人員必須嚴格規(guī)章制度和規(guī)程規(guī)定執(zhí)行,堅持杜絕習慣性違章作業(yè),對工作不認真者,嚴格按照經(jīng)濟考核的規(guī)定進行處罰。加強對車輛的管理,補充完善了車輛管理規(guī)定,嚴格了出車紀律,杜絕了交通事故的發(fā)生。

  4、加強客戶的安全用電管理,確保電網(wǎng)安全運行客戶的安全用電直接關(guān)系著客戶的經(jīng)濟效益,也影響著電網(wǎng)的安全運行。今年,因客戶責任引發(fā)了電網(wǎng)越級跳閘事故,給客戶和我公司造成了一定程度的損失,所以加強客戶安全用電管理是一項非常重要的工作。

  為此,我們依據(jù)相關(guān)安全管理規(guī)定,要求10kv專線客戶加強設(shè)備線路的巡檢工作、采取有效防止小動物入室的措施,并定期對這些用戶進行檢查及時有效的處理缺陷,做到客戶的安全管理可控、在控。協(xié)助和督促10kv客戶建立健全內(nèi)部安全管理制度及資料,使客戶的安全管理工作有章可循、有據(jù)可依。通過大量的工作,使客戶的安全用電水平有了較大的提高。

  三、采取有效措施,大力降低線損

  1、采用合理的管理模式,有效降低線損通過采用組包線,人包變的管理模式,把線損指標任務(wù)分配到人,線損指標完成情況直接與工資掛鉤,有獎有罰,有效提高組員的積極性,降低了線損。

  2、加大用電電檢查力度,更換不合格表計從年初開始加大用電檢查工作力度,杜絕了“三電”情況的發(fā)生,并禁止“跑、冒、漏、滴”情況,一年來共查出竊電戶7戶,追回損失4.98萬元。查出表計燒壞90戶,及時更換到期表計359塊,其中包括高壓用戶表計70多組。

  3、維護檔案,保證營銷系統(tǒng)統(tǒng)計數(shù)據(jù)的`準確性用戶檔案的準確與否關(guān)系到線損統(tǒng)計的準確程度,年初我班發(fā)現(xiàn)客戶檔案和營銷系統(tǒng)中客戶參數(shù)的混亂,致使統(tǒng)計數(shù)據(jù)誤差是造成各條配網(wǎng)線路線損率不穩(wěn)定的主要因素,在中心領(lǐng)導(dǎo)的支持下,我班協(xié)同其它各班組對所有的客戶檔案進行了核對、維護,并針對過去相鄰線路用戶檔案混亂這一情況,到現(xiàn)場對這部分用戶進行了逐一核對,保證了統(tǒng)計數(shù)據(jù)的準確性。

  4、采用摸底排查法,有效降低線損年初開始我班要求組員必須對自己所管轄的臺區(qū)和客戶情況有一個最真實的了解掌握,對每個臺區(qū)每個客戶的用電負荷都要了如指掌、胸中有數(shù)。一旦線損升高,我們就可以通過每個客戶的月度電量的增減幅度,對問題的出現(xiàn)有一個較為準確的判斷,從而進一步深入細致地對客戶進行摸底排查,同時也能查出許多隱蔽較深的問題。通過采取有效降低線損的措施,和全班人員一年來的辛苦努力,我們較好的完成了線損指標,從指標完成情況不難看出綜合線損比中心下達的指標降低了1.7個百分點。

  四、重抓電費回收,不斷提高電費回收率

  電力行業(yè)的特殊性是先用電后交款的經(jīng)營方式,使收費上處于被動的局面,我們班組正確對待,千方百計確保電費及時足額回收。現(xiàn)將一年的電費回收工作總結(jié)如下:

  1、獎罰分明,提高組員的催費積極性定期下達《催費任務(wù)書》,按照催費任務(wù)書下達的催費指標對每個催費小組進行考核,對完成指標的獎勵反之則懲罰,并對電費結(jié)零的小組單獨進行獎勵,通過這一年催費結(jié)果來看,這種方法收效非常明顯,充分調(diào)動了組員的催費積極性,每個小組都開始想方設(shè)法催收電費,使我們的欠費較去年有了大幅度的較低,到目前為止我們1月到11月總共欠費17.43萬元,回收率99.64。其中1到10月欠費1.49萬元,11月欠費15.94萬元(其中有2戶托收用戶因為內(nèi)部改制,未按期繳納電費,另外的原因就是居民用戶當月欠費不能按時繳納,按照《電力供應(yīng)與使用條例》對這部分用戶自逾期之日30天后才能采取停電措施,所以這部分欠費要到次月采取停電措施后才能收回),累計發(fā)送欠費通知單5萬6千多份,累計停電次數(shù)5221次。

  五、重抓用電檢查工作,保證正常供電秩序

  1、認真開展營業(yè)普查工作按照市場營銷部部署的營業(yè)普查計劃,在中心領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,在今年7月對大用戶進行了專項營業(yè)普查。

  2、定期下廠檢查定期下廠檢查工作,是我班今年又一狠抓工作,本年度,經(jīng)過我班人員的共同努力,年初計劃檢查970戶,計劃外檢查445戶,經(jīng)濟用電檢查增收34.23萬元,其中追補電費26.04萬元,違約使用電費8.19萬元。

  六、落實服務(wù)承諾,提高服務(wù)質(zhì)量

  今年來我班在日常工作中始終堅持“人民電業(yè)為人民”的宗旨,本著“優(yōu)質(zhì)、方便、高效、規(guī)范、真誠”的服務(wù)方針,不斷提高服務(wù)質(zhì)量,增強服務(wù)意識,規(guī)范服務(wù)內(nèi)容,堅持為用戶辦實事的精神,開展了一系列措施。1、加強服務(wù)理念教育有計劃定期對組員進行服務(wù)理念教育,及待客的熱情,用語文明等方面的培訓(xùn),并經(jīng)常開展以搞好優(yōu)質(zhì)為主題的討論活動,通過全班的努力全年來未發(fā)現(xiàn)投訴事件。

  2、設(shè)身處地為用戶著想,為用戶辦事實ххх老人家住14區(qū)29.107#,老伴是五金公司離休干部,自老伴去世后僅靠240元的撫恤金維持生活,由于老人是改嫁,雙方兒女都推搡責任,不贍養(yǎng)老人。老人長期以來身體不好,有哮喘和心臟病,撫恤金大部分用來看病、吃藥,生活非常困難,沒有錢交電費。拖欠數(shù)月電費。當?shù)弥先饲闆r后,班長主動帶頭在全班范圍內(nèi)給老人捐款,在短短10分鐘之內(nèi)就為老人捐款350元整。將老人所欠的103.8元的電費全部結(jié)清,246.2元預(yù)存到老人的名下。當我們將電費發(fā)票和電費預(yù)存單交到老人手中,老人非常激動,不停的感謝我們,通過這件事使我們更加堅定了為用戶著想,給用戶辦實事的信心,F(xiàn)在班里建立一份特殊用戶檔案,對類似這種情況全部建入檔案,盡我們的所能去幫助這些用戶。經(jīng)過全班的共同努力,我班服務(wù)意識,服務(wù)內(nèi)容,服務(wù)質(zhì)量,都己上了一個新臺階,樹立了良好的社會形象,受到了社會各界的好評。

  七、其它工作

  1、班組建設(shè)今年我班修改完善了經(jīng)濟考核制度,并嚴格按照考核制度進行考核;從安全方面,班長與每個班組人員簽定了安全責任書,確定了每個人的安全責任。通過各種規(guī)章制度的制定,約束每個班組人員認真做好自己的本職工作,按時完成分配的各項任務(wù),從而加強了班組管理。同時對班組基礎(chǔ)資料做了大量的完善工作,建立健全各類資料。

  2、配合中心順利完成營銷系統(tǒng)的驗收工作今年6月省電力公司對我公司的營銷信息管理系統(tǒng)進行了驗收,驗收前我班配合中心做了大量維護和整理合同工作。

  由于這次工作時間緊,任務(wù)重,又不能影響正常工作,全班利用晚上和休息日加班、加點干,在不到兩個月的時間里對全部17000余戶檔案全部維護了一遍,所有的合同重新整理、修訂,配合中心順利的完成了營銷系統(tǒng)的驗收工作。

  八、存在的主要問題

  1、配網(wǎng)線損率仍不穩(wěn)定,有時會出現(xiàn)反彈現(xiàn)象。

  2、居民用戶當月欠費不能按時繳納,這部分用戶欠費戶數(shù)多,電費回收慢。

  3、電費回收率雖然有了很大的提高,但仍然存在催費人員責任心不強、催費不到位、連續(xù)欠費數(shù)月不采取停電措施的情況。

  4、低壓定期下廠工作不能完全按照計劃按時進行。

  5、低壓、商業(yè)用戶的用電管理工作還需加強。

  6、班組管理工作還存在一定的不足。

  7、優(yōu)質(zhì)服務(wù)仍有不到之處,主要表現(xiàn)在部分組員遇到素質(zhì)差叼蠻,無理等用戶時,不能從容面對。

  8、我們的培訓(xùn)結(jié)果與我們預(yù)期的目的相比,差距還很大,組員的理論知識和實際操作還有待于提高。

  九、下年度工作重點

  1、加強配網(wǎng)線損管理,分析線損不穩(wěn)定的因素,針對這些因素制定有效措施;

  2、加強臺區(qū)線損的管理,核對臺區(qū)用戶檔案,補充、完善臺區(qū)線損考核辦法,有效降低線損。

  3、針對今年電費回收中出現(xiàn)的問題,修改、完善電費回收考核制度,并采取有效措施,不斷提高電費回收率;

  4、加強大、中客戶的用電管理工作,以切實保證供用雙方的合法利益;加大用電檢查工作力度,堵絕跑、冒、滴、漏現(xiàn)象,堅決制止違章用電及竊電行為,維護正常的供用電秩序;

  5、開展低壓、商業(yè)用戶的專項營業(yè)普查;

  6、加強業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高全體人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力。

電力個人工作總結(jié)7

  20xx年在忙忙碌碌中,不覺間已悄然向我們揮手作別;厥滓荒陙淼墓ぷ骱退枷,感悟良多。一年來,以“三個代表”重要思想為指導(dǎo),深入貫徹落實科學發(fā)展觀,統(tǒng)一思想,迎難而上,克難攻堅。以改革創(chuàng)新為動力,提高自身素質(zhì),把自己打造成一名合格優(yōu)秀的南網(wǎng)人,F(xiàn)將我本年度的思想、工作總結(jié)如下: 一、思想方面

  這一年來,在公司領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo)下,通過自身的不斷努力,迎難而上,克難攻堅。無論從思想上、學習上都取得了長足的進步和收獲。思想上堅持四項基本原則,擁護黨的各項方針政策,自覺遵守各項法律法規(guī)及公司各項規(guī)章制度。學習上認真學習黨的科學理論,不斷提高實際工作能力,認真學習公司的管理規(guī)范、積極開展創(chuàng)新,加強對社會公德意識,自覺地以社會責任感考慮自己的行動,潔身自好,遠離不義之財,做“一個高尚的人,一個有道德的人,一個有益于社會的人”。 二、工作方面

  20xx年的工作取得了很好的成績,特別是下半年學到的東西頗多。由于公司開展規(guī)范化供電所建設(shè),從事供電可靠性、電壓質(zhì)量、配網(wǎng)管理等多項工作,雖然壓力大,但是這是一個難得的學習機會,因此在工作中我始終做到一絲不茍、勤勤懇懇,受到領(lǐng)導(dǎo)的好評,對待組織及領(lǐng)導(dǎo)安排的工作一向認真負責及時的完成,平時工作中也樂

  觀上進、善于溝通,團結(jié)和諧部室人員,注重團隊精神。善于學習,多層次參加教育學習培訓(xùn),不斷提高自身的.工作能力與綜合素質(zhì)。深入一線,服務(wù)于客戶解難事,在工作中注重細節(jié),不斷提高落實能力和操作水平。工作中能夠吃苦耐勞,敢于挑戰(zhàn),努力提高工作效能。特別在在未來的工作中

  及時總結(jié)工作中的經(jīng)驗和不足之處,我將以充沛的精力,刻苦鉆研努力工作,不斷地提高自己的工作能力與企業(yè)同步發(fā)展。 三、 存在的問題與不足

  一是在學習方面,有時會有偷懶的想法,不能夠長期堅持,還有就是學習的面比較窄;二是在工作方面,年輕氣盛,有時候干工作會鬧點小情緒,影響工作的正常開展,對一般性的、事務(wù)性的工作,缺少創(chuàng)新和開拓精神。三是在工作和生活當中,有時候會有一些好的想法,真正去落實的比較少,或者是遇到挫折和困難就會退縮。以上分析出來的問題,我將在今后的生活、工作和學習中,時時予以對照檢查,嚴格要求自己,不斷完善自己,加強修養(yǎng),錘煉黨性,爭做一名優(yōu)秀的黨員。 四、今后的努力方向

  回顧近一年來的工作,對照自己的職責要求,我決心在今后的工作中認真把握好以下幾個方面:

  1、提高學習能力,進一步增強自身素質(zhì),在今后的工作中,要努力加強學習的自覺性,學習政治理論,學習業(yè)務(wù)知識,牢固樹立終身學習的觀念,從而不斷提高自身的綜合素質(zhì)。

  2、提高工作能力,進一步增強本職工作的本領(lǐng),在實際工作中,要樹立忠于職守、愛崗敬業(yè)、開拓進取、樂于奉獻的職業(yè)道德,要樹立敢于負責、勇于克服一切困難的精神,要善于發(fā)現(xiàn)在工作中存在的不足,加以創(chuàng)新和改進,進一步樹立服務(wù)意識,堅持服務(wù)宗旨,在自己負責的各項工作中,力爭把工作做在前面,掌握工作的主動權(quán)。

  3、提高創(chuàng)新能力,進一步增強工作的實在性,隨著公司的不斷發(fā)展,新情況、新問題會越來越多,工作任務(wù)也會越來越重。要適應(yīng)形勢的發(fā)展,對過去的工作進行認真細致的總結(jié)、分析、鞏固、和升華。始終都能以良好的

  精神狀態(tài)、飽滿的工作熱情、全新的思想意識應(yīng)對全新的工作。堅持說實話、辦實事、求實效。

  4、提高自律能力,進一步增強自我要求的意識,始終把自己的職位看作是對自己的一種“約束”,看作是一種責任,時時處處堅持用黨章和黨的各項規(guī)定嚴格要求自己,使自己的言行符合共產(chǎn)黨人高尚的人生觀、崇高的精神境界和道德情操。

電力個人工作總結(jié)8

  白隙,我于20xx年x月從大學來到南網(wǎng)大家庭―― xx供局工作已整整一年了。

  光陰似箭,一年的很快就去了,我先后了格而充的新工入企教育培、省網(wǎng)公司集、本局技知封培后,又到路管理所、 管理所、力咨公司、城區(qū)供分局四個生部,感受很深,收豐。

  回一年的程,在各的教和培養(yǎng)下,在老同志和同事的關(guān)心和幫助下,在南網(wǎng)文化的熏淘下,我從一個懵懵懂懂、青的大學生逐步成一名南網(wǎng)大家庭中的新代工,利地完成了從學生向南網(wǎng)工自我角色的程。在一年的期里,不在哪一個生部,我接觸到的都是力系最基的生第一工,從他身上我學到了很多西,不但有力系基知和生操作技能,有他那種敬、 力拼搏、刻苦研、 作、 服、無私奉獻的南網(wǎng)精神,些我來直就是一筆身受益的寶富。

  第一,南網(wǎng)方略的系學后,我深感南網(wǎng)公司是一個

  大型的中央企,秀的企文化并將南網(wǎng)公司打造成型、服型、一體化、代化的國內(nèi)先、國著名企略目的基。

  自己在參加工作之前,面我國峻的就形,我只要參加了工作,好好干好自己的本工作,解決溫就算是一名合格的公民就行了。通新工入企教育培和南網(wǎng)方略的深入學之后,我接觸到了南網(wǎng)秀的企文化,它包含了公司的宗旨、使命、目標、發(fā)展思路、主題形象、企業(yè)理念等都是南網(wǎng)公司這個世界500強企業(yè)濃縮的各項管理精華,讓我的思想也得到升華,更是通過學習具體的事例和工作的經(jīng)歷,使我深刻的感受到南網(wǎng)人的責任和義務(wù),感受到南網(wǎng)方針“主動承擔社會責任,全力做好電力供應(yīng)”的'內(nèi)涵,繼續(xù)深入學習踐行南網(wǎng)文化是我今后工作的一個重要內(nèi)容。

  第二,我在實習期間通過與基層生產(chǎn)第一線電力職工的接觸中,感受到他們那種敬業(yè)愛崗的精神值得我學習

  敬業(yè)愛崗精神是無處不在的,它體現(xiàn)在線路工人翻山越嶺、鏖戰(zhàn)艷陽風雪,保障輸電線路暢;它體現(xiàn)在變電運行操作人員日夜監(jiān)控、重復(fù)謹慎操作,確保電網(wǎng)安全運行;它體現(xiàn)在設(shè)計人員夜夜亮起的盞盞明燈,為加快電網(wǎng)建設(shè)步伐加班加點進行工程設(shè)計;它體現(xiàn)在電力客戶服務(wù)中心職工揚起笑臉真誠地為千千萬萬的用戶服務(wù)。它,是我心中燃起的小火苗,照亮我對工作的認知,激起我對工作的熱情,F(xiàn)在我回想起20xx年9月份多次跟隨線路工人翻山越嶺、烈日暴曬的實踐,中午在山上肚子餓得咕嚕嚕叫,但是電力工人還在頭頂烈日揮汗如雨的工作,他們沒有絲毫的怨言,因為這就是電力職工最平凡的工作場面之一。

  那時刻我第一次被他們敬業(yè)愛崗的精神深深感動了,讓我認識到什么是工作,什么是任務(wù)、什么是責任。

  而后其它生產(chǎn)部門的各個班組,我都體會到相同的感動,特別是在電力客戶服務(wù)中心,面對幾萬戶居民的電費繳納和用電業(yè)擴工作,幾名電力職工全年無節(jié)假日和雙休日的倒班輪崗,常常忙了一上午連口水都忘了喝,讓我體會到熱愛工作、認真對待工作,其實是一件非常神圣和美好的事情,電力職工在認真工作的時候體現(xiàn)了一種特別美。

  敬業(yè)愛崗精神將是我一生受用不盡的寶貴財富,今后在任何工作崗位上都會將它發(fā)揚、繼承下去。

  第三,通過這一年的輪崗實習,我感受到學習將是我終生的課題

  如何將自己在學校學習的理論知識運用到工作中,并且查缺補漏,苦學不熟悉的電力專業(yè)知識,這是我一直鉆研的問題。

  由于我是學習文科專業(yè)的,在實習期間每到一個部門和班組我都勤奮學習其電力相關(guān)的專業(yè)技能知識,認定學習是終身的事業(yè),“在工作中學習、在學習中工作”一直是我堅持的理念。

  在跟隨線路工人到現(xiàn)場實際工作中,我學習了很多電力設(shè)施基本的知識,認識了各種電桿桿型、了解了組成線路的各個部件等等知識;在龍山變電站,我通過查看資料及觀察變電人員操作,了解了變電站的組成和設(shè)備,以及“兩票三制”的重要、操作的安全措施和各種危險點預(yù)防控制措施等等;在設(shè)計咨詢公司,通過實際描圖和曬圖紙,我學會cad軟件的基本操作,體會了曬圖機的操作以及設(shè)計工作的整套流程;在電力客戶服務(wù)中心實習的半

  年時間里,更是認真學習書本上電力系統(tǒng)的基本知識,還有用電業(yè)務(wù)受理的專業(yè)技能知識,做到面對客戶能夠解答大部分的基本用電疑問,已能受理用電方面的基本業(yè)務(wù)接洽工作。但是我要掌握的知識還遠遠不夠,需要學習的知識和技能還有很多,要做好今后的工作,就需要加倍的努力,只有刻苦學習、深刻鉆研、并且多實踐,才能更早的“出真知”。

  第四,通過一年的學習實踐,我看到了電力職工團結(jié)協(xié)作精神是干好各項工作的關(guān)鍵

  團結(jié)就是力量,這句至理名言深刻的闡述了我們工作中一種重要的精神。

  任何工作都離不開大家的合作,所謂“滴水不成海,獨木難成林”,南方電網(wǎng)公司作為世界500強之一的企業(yè),更是需要所有南網(wǎng)人的努力,南網(wǎng)方略的團隊理念就言簡意賅的闡述了團結(jié)協(xié)作的必要性和重要性。

  我們一開始實習,首先就是學習領(lǐng)會南網(wǎng)方略,感受南網(wǎng)文化,對于團隊理念就有了初步的認識,再結(jié)合我之前在學校學生會工作和大學在著名企業(yè)實習期間的體會,更加深刻的理解團結(jié)協(xié)作的重要性。

  在這一年實習中,每到一個部門和班組,我都感受到這種和諧的團結(jié)精神,特別是基層生產(chǎn)班組,很多工作任務(wù)都是需要很多人協(xié)作才能完成的,比如在變電站生產(chǎn)現(xiàn)場的實際倒閘操作中,變電運行人員必須進行唱票、復(fù)誦等程序正確無誤后才能操作,正是這種團結(jié)協(xié)作、互相支持的精神鼓舞大家出色完成各項任務(wù)。

  第五,通過這一年的實習生活,基層生產(chǎn)班組人員優(yōu)質(zhì)服務(wù)的意識和精神是我學習的榜樣

  由于我在電力客戶服務(wù)中心實習了五個多月的時間,所以我對于供電行業(yè)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的理解特別深刻。

  客戶服務(wù)中心是電力企業(yè)面對公眾的窗口,窗口服務(wù)的優(yōu)劣直接影響到電力企業(yè)的形象,在實際工作中,面對各類不同的用電客戶,我始終強化自己的優(yōu)質(zhì)服務(wù)意識,牢記“服務(wù)永無止境”的服務(wù)理念,微笑、熱情,待人親切是我工作的必修課,并且在工作中學習實踐如何更好的與客戶溝通,如何更加耐心的為客戶解答用電疑難,如何面對情緒激動言辭不善的客戶,這些都是我以前在大學期間的學習中不曾遇到的課題。記得在實習階段中的某一天中午快下班的時候,我遇到過一位情緒變化多端的客戶,她沒有任何理由的拒絕與我合作完成她的用電變更申請,并且開始就用言辭激烈的語言進行人身攻擊,當時我感到非常的委屈和憤慨,但是我作為供電局“窗口”形象,沒有和這位客戶進行爭吵,繼續(xù)面帶微笑并謹慎言辭、態(tài)度客氣的與她進行溝通。在同事和我的勸解下她的情緒逐漸好轉(zhuǎn),最終順利完成業(yè)務(wù)辦理還面帶笑容的離開,在她離開后我終于流下了委屈的淚水。

  這樣類似的事例在客戶服務(wù)中心還有很多,該中心職工為電力企業(yè)的窗口形象甘當受氣筒,努力實踐優(yōu)質(zhì)服務(wù)理念,出色地完成各項工作。在實習期間,我一直努力擺正自己的角色,磨練自己的性格,無論事情大小都認真對待。南網(wǎng)公司“服務(wù)永無止境”的服務(wù)理念將會使我獲益匪淺。

電力個人工作總結(jié)9

  不知不覺間,在工程部度過里一年多的時間,在工程部工作中,經(jīng)歷了很多酸甜苦辣,印象最深的就是剛來公司在施工班組所經(jīng)歷的三合興盛項目,有幸使我經(jīng)歷了整個配電工程的施工,2月份來到了技術(shù)部通過宜家購物中心大興項目二期工程使我認識到了工作的嚴謹性,以及對工作態(tài)度的要求,為今后的投標工作樹立了榜樣,其間認識了很多技術(shù)好的師傅,獲得了很多施工工作經(jīng)驗和技能,感謝領(lǐng)導(dǎo)給了我成長的空間、勇氣和信心。在這一年多的時間里,通過自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成果,但也存在了諸多不足;仡欉^去的一年,現(xiàn)將工作總結(jié)如下:

  一、工作總結(jié)

  在從來到公司到現(xiàn)在的時間里,先后參與了三合興盛、彩虹家園、小白樓、安全局、三露廠、順長房地產(chǎn)、以及宜家購物中心等項目。在工作中主要存在的問題有:

 。1)由于對技術(shù)流程不是很熟悉,所以在編寫投標施組的過程中多次出現(xiàn)因為技術(shù)部熟練的原因,而返工的情況,但是通過這一年多的了解和學習,對相關(guān)的流程和要求有了越來越深的認識。

 。2)在現(xiàn)場查活中,由于技術(shù)的不熟練,發(fā)現(xiàn)的問題不能馬上解決,但是查活的過程,同時也是學習的過程,通過不斷的學習和總結(jié),遇到的問題都得到了很好的解決。

 。3)在工作初期,對工作認識不夠,缺乏全局觀念,對電力行業(yè)了解和分析,對工作定位認識不足。從而對工作的最優(yōu)流程認識不夠,邏輯能力欠缺,結(jié)構(gòu)性思維缺乏。不過我相信,在以后的工作中,我會不斷的學習和思考,從而加強對工作的認知能力從而做出工作的最優(yōu)流程。

  二、工作心得

  1、在這一年多的工作實踐中,我參與了許多集體完成的工作,和同事的相處非常緊密和睦,在這個過程中我強化了最珍貴也是最重要的團隊意識。在信任自己和他人的基礎(chǔ)上,思想統(tǒng)一,行動一致,這樣的團隊一定會攻無不克、戰(zhàn)無不勝。在這一年的工作中,很多工作是一起完成的,在這個工程中,大家互相提醒和補充,大大提高了工作效率,所有的工作中溝通是最重要的,一定要把信息處理的及時、有效和清晰。

  2、在張柏松的領(lǐng)導(dǎo)下深刻的了解到工作的每一步都要精準細致,力求精細化,在這種心態(tài)的指導(dǎo)下,我在平時工作中取得了令自己滿意的成績。能夠積極自信的行動起來是這半年我在心態(tài)方面最大的進步。

  現(xiàn)在的我經(jīng)常冷靜的分析自己,認清自己的位置,問問自己付出了多少;時刻記得工作內(nèi)容要精細化精確化,個人得失要模糊計算;遇到風險要及時規(guī)避,出了問題要勇于擔當。

  3、在一年的工作中,經(jīng)過實際的教訓(xùn),深刻理解了工程上每次變更、每次時間的滯延都是對公司很大的傷害,這就需要我在投標之前和施工之前,一定要對業(yè)務(wù)流程很了解,在投標之前,多辛苦一下,仔細研讀標書減少因為自己對項目的不熟悉或者領(lǐng)導(dǎo)對工作的流程不滿意等原因,而重新返工的痛苦。

  在這一年的工作中,我學到了很多技術(shù)上和業(yè)務(wù)上的知識,也強化了工程的質(zhì)量、成本、進度意識;與身邊同事的合作更加的默契,都是我的'師傅,從他們身上學到了很多知識技能和做人的道理,也非常慶幸在剛上路的時候能有他們在身邊。我一定會和他們凝聚成一個優(yōu)秀的團隊,做出更好的成績。

  三、工作教訓(xùn)

  經(jīng)過半年年的工作學習,我也發(fā)現(xiàn)了自己離一個職業(yè)化電力人才還有差距,主要體現(xiàn)在工作技能、工作習慣和工作思維的不成熟,也是我以后要在工作中不斷磨練和提高自己的地方。仔細總結(jié)一下,自己在一年的工作中主要有以下方面做得不夠好:

  1.工作的條理性不夠清晰,要分清主次和輕重緩急;

  在投標的時間很倉促的情況下,事情多了,就一定要有詳實而主次分明的計劃,哪些需要立即完成,哪些可以緩緩加班完成,尤其要分清自己份內(nèi)的工作于幫助其他同事完成的工作,不能因為幫助了其他人而延誤的自己的工作,所以從今往后希望領(lǐng)導(dǎo)能幫助我們定崗定位,更好的理清什么事情必須完成,而且要完成的更好,什么事情是可以幫忙,尤其是辦公室這一大項,工作多的時候真是力不從心,致使自己本職的工作完成的不是很好。

  2.對流程不夠熟悉;在這一年的工作中,發(fā)現(xiàn)因為流程的問題而不知道如何下手的情況有點多,包括錯誤與缺漏的情況如何處理,但通過薛總的工程管理流程會議彌補了這方面的不足,為今后對工程流程有了更加順暢的完成保障。

  3.工作不夠精細化;

  平時的工作距離精細化工作缺少一個隨時反省隨時更新修改的過程,雖然工作也經(jīng);仡^看、做總結(jié),但缺少規(guī)律性,比如標書的文件格式及排版問題經(jīng)常讓預(yù)算不頭疼的地方,在此我也在積極不斷的改進,力爭做到完美,請預(yù)算部多多包涵,多多指教。其他的地方出現(xiàn)錯誤。以后個人工作中要專門留一個時間去總結(jié)和反思,這樣才能實現(xiàn)精細化。

  4.工作方式不夠靈活;

  在工作的過程中,周圍能能利用資源的就要充分利用,該讓其他部門或者人員支持的就要求支持,不要把事情捂在自己手上,一是影響進度,二是不能保證質(zhì)量。做事分清主次,抓主要矛盾,劃清界限,哪些是本職工作,哪些是提供的幫助,哪些是自己必須要做的,都要想清楚。怎么和其他部門進行溝通,怎么和本部門人員進行溝通,怎么和客戶溝通,怎么才能提供高質(zhì)量的服務(wù)又不會多做職責外事情,以后是需要重點溝通學習的地方。

  5.缺乏工作經(jīng)驗,尤其是現(xiàn)場經(jīng)驗;

  今年的現(xiàn)場經(jīng)驗有了很大的提高,對整個項目開始分析到施工有了認識,但在一些細節(jié)上還缺乏認知,具體的做法還缺乏了解,需要在以后的工作中加強學習力度。

  6.缺少平時工作的知識總結(jié);

  這半年在工作總結(jié)上有了進步,但仍不夠,如果每天、每周、每月都回過頭來思考一下自己工作的是與非、得與失,會更快的成長。在以后的工作中,此項也作為重點來提高自己。

  7.做事不夠果斷,拘泥細節(jié),有拖沓現(xiàn)象;

  拖沓現(xiàn)象是我很大的一個缺點,凡事總要拖到后面,如果工作更積極主動一些,更雷厲風行一些,會避免工作上的很多不必要的錯誤。其實有時候,不一定要把工作做到細才是最好的。進度、質(zhì)量、成本綜合考慮,抓主要矛盾,解決主要問題,隨時修正。事事做細往往會把自己拘泥于細枝末節(jié)中,學會不完美也是工作中的一個進步,也是對精細化工作的一個要求。

  在以后的工作中,我一定時時刻刻注意修正自己不足的地方,一定會養(yǎng)成良好的工作習慣,成長為一名公司優(yōu)秀的職業(yè)化人才。

  四、工作計劃

  下年,公司要開展更多的更大的電力工程,工作壓力會比較大,要吃苦耐勞,勤勤懇懇,踏踏實實地做好每一項工作,處理好每一個細節(jié),努力提高自己的專業(yè)技能和執(zhí)行力,盡快的成長和進步。

  其中,以下幾點是我下年重點要提高的地方:

  1、要提高工作的主動性,做事干脆果斷,不拖泥帶水;2、工作要注重實效、注重結(jié)果,一切工作圍繞著目標的完成;3、要提高大局觀,是否能讓其他人的工作更順暢作為衡量工作的標尺;4、把握一切機會提高專業(yè)能力,加強平時知識總結(jié)工作;5、精細化工作方式的思考和實踐。

  6、要領(lǐng)會薛總傳達的精神,要學會主動學習。

  其實作為一個老員工,所有的地方都是需要學習的,多聽、多看、多想、多做、多溝通,向每一個員工學習他們身上的優(yōu)秀工作習慣,豐富的專業(yè)技能,配合著實際工作不斷的進步,不論在什么環(huán)境下,我都相信這兩點:一是三人行必有我?guī)煟翘斓莱昵凇?/p>

  在參加工作的這一年多中,有時候深刻的體會到,把自己所有的精力都投入進去,技術(shù)工作都不可能做到完美程度,畢竟技術(shù)工作太繁雜,項目多而人手少,但多付出一些,工作就會優(yōu)化一些,這就需要認認真真沉下心去做事情,就是公司所提倡的企業(yè)精神:職業(yè)做事,誠信待人。

  在新的一年希望領(lǐng)導(dǎo)給予更多的機會學習和提升,在物價飛漲的時代里,就連每天上班下班乘坐的地鐵都要漲價了,結(jié)合實際需求希望公司根據(jù)對我的考核,提升工作薪酬。

電力個人工作總結(jié)10

  農(nóng)電管理所根據(jù)公司統(tǒng)一部署積極開展春季安全大檢查工作,并根據(jù)公司下發(fā)的《農(nóng)電安全檢查重點》,逐條對照,認真派查問題,及時發(fā)現(xiàn)并糾正缺陷。供電所組織355人次,對農(nóng)村供電網(wǎng)絡(luò)進行了檢查。檢查綜合變1075臺、檢查低壓出線3106條、檢查線路間距2898處、檢查拉線13272根、檢查場頭箱9918只、檢查小水泵355臺、檢查臨時用電87處。本次檢查查見設(shè)備缺陷78處、線路缺陷34處,農(nóng)電管理所及供電所當即處理54處、限期整改1處、停電處理4處、其它根據(jù)缺陷等級排出整改計劃及上報相關(guān)部門。同時修剪樹枝313棵。檢查剩余電流保護器:總保護2481臺,只有兩臺不正常,已當場處理結(jié)束,恢復(fù)正常供電;檢查支路保護85臺均投運正常。

  加大安全用電宣傳力度,共發(fā)放宣傳資料235張次。結(jié)合供電所安全性評價工作,對供電所安全管理網(wǎng)絡(luò)進行了復(fù)查,各所均成立相關(guān)安全網(wǎng)絡(luò)。簽訂了各所的安全責任狀;組織了供電所人員、村電工、勞務(wù)用工的年度安全培訓(xùn)與考試;完善值班搶修網(wǎng)絡(luò);完善線路巡視責任網(wǎng)絡(luò);告居民客戶書、供用電協(xié)議補簽結(jié)束,正常業(yè)擴用戶簽訂后送電;安全工器具、施工工器具、測量工器具均納入公司或農(nóng)電所年度計劃。

  本次春查各部門查出問題117條(除農(nóng)電所),已整改問題26條、正在整改問題84條;其中需公司協(xié)調(diào)解決問題7條,現(xiàn)已整改4條,正在整改問題3條。

  加強了對外包工程隊伍的安全管理和教育培訓(xùn)工作。特別是做好施工合同的管理工作,工程部與每個施工隊都簽訂了施工合同、安全協(xié)議。每項工程開工前都進行了安全教育,安全技術(shù)交底和現(xiàn)場安全交底。集團總公司堅持每月定期召開外包工程隊安全工作月度會議,總公司領(lǐng)導(dǎo)堅持下現(xiàn)場進行安全監(jiān)督的制度,并指派專人到當天最為復(fù)雜的施工現(xiàn)場進行安全檢查。

  三、存在的'問題

  1、在保護電力設(shè)施方面的工作需進一步進行,我公司今年的設(shè)備事故,特別是由于外力造成的事故較多,必須加強在廣播、電視、報刊等新聞媒介的宣傳,充分發(fā)揮農(nóng)村電工的作用,同時提高普通百姓的安全意識,充分按照保護電力設(shè)施的法律武器,搞好保護電力設(shè)施方面的工作。

  2、危險點分析預(yù)控工作,危險點重點把握不明確,重點突出不夠。執(zhí)行防范措施少數(shù)作業(yè)人員不注重細節(jié),對現(xiàn)場發(fā)現(xiàn)的危險點,個別工作負責人預(yù)警不及時。

  3 、“三措”、作業(yè)指導(dǎo)書編制,結(jié)合

  相應(yīng)工程實際情況,針對性還需加強,在作業(yè)人員層面對“三措”、作業(yè)指導(dǎo)書的交底、學習效果不是很明顯,還不能保證每位作業(yè)人員熟悉和掌握。

  4、班組控制異常、未遂的目標沒有實現(xiàn)

  1)、設(shè)備異常、事故、障礙得不到有效控制。

  1~5月份農(nóng)配事故共發(fā)生18起,其中,外力破壞造成的農(nóng)配事故13起,其他方面原因造成的農(nóng)配事故5起。。

  上半年35KV及以上線路發(fā)生輸電線路事故1次,原因為龍卷風將物體吹上線路所致;一類障礙3次。其中外力破壞2起,雷擊閃絡(luò)1起。

  5、違章違紀現(xiàn)象時有發(fā)生,有的還比較嚴重

  有些事故中,雖然職工工作熱情很高,但卻忽視了安全防護,有些事故中,職工安全意識差,預(yù)控措施沒有全面落實,自己違章了都不知道。

  6、外包工程隊在危險點預(yù)控管理方面還有很多不足,需要進一步規(guī)范和提高。

  7、行車交通安全隱患越來越多。兼職駕駛員行車安全問題越來越突出。

電力個人工作總結(jié)11

  一、繼電保護定值整定工作

  (10kv及以下)96年9月至97年擔負分公司10kv配電線路(含電容器)、10kv用戶站繼電保護定值整定工作,由于分公司原來沒有整定人員,但自從開展工作以來建立了繼電保護整定檔案資料,如系統(tǒng)阻抗表、分線路阻抗圖、系統(tǒng)站定值單匯總(分線路)用戶站定值單匯總(分線路),并將定值單用微機打印以規(guī)范管理,還包括各重新整定定值的計算依據(jù)和計算過程,形成較為完善的定值整定計算的管理資料。近兩年時間內(nèi)完成新建貫莊35kv變電站出線定值整定工作和審核工作。未出現(xiàn)誤整定現(xiàn)象,且通過對系統(tǒng)短路容量的計算為配電線路開關(guān)等設(shè)備的選擇提供了依據(jù)。97年底由于機構(gòu)設(shè)置變化,指導(dǎo)初級技術(shù)人員開展定值整定工作并順利完成工作交接。

  二、線損專業(yè)管理工作

  96年至98年9月,作為分公司線損專責人主要開展了以下工作:完成了線損統(tǒng)計計算的微機化工作,應(yīng)用線損計算統(tǒng)計程序輸入表碼,自動生成線損報表,并對母線平衡加以分析,主持完成理論線損計算工作,利用理論線損計算程序,準備線損參數(shù)圖,編制線損拓補網(wǎng)絡(luò)節(jié)點,輸入微機,完成35kv、10kv線路理論線損計算工作,為線損分析、降損技術(shù)措施的采用提供了理論依據(jù),編制“xx”降損規(guī)劃,96-98各年度降損實施計劃,月度、季度、年度的線損分析,積極采取技術(shù)措施降低線損,完成貫莊、大畢莊等35kv站10kv電容器投入工作,完成迂回線路、過負荷、供電半徑大、小導(dǎo)線等線路的切改、改造工作,98年關(guān)于無功降損節(jié)電的論文獲市電力企協(xié)論文三等獎,榮獲市電力公司線損管理工作第二名。參與華北電力集團在天津市電力公司試點,733#線路降損示范工程的改造工作并撰寫論文。

  三、電網(wǎng)規(guī)劃的'編制工作

  98年3月至98年11月,作為專業(yè)負責人,參與編制《東麗區(qū)1998-xx年電網(wǎng)發(fā)展規(guī)劃及xx年遠景設(shè)想》工作,該規(guī)劃涉及如下內(nèi)容:電網(wǎng)規(guī)劃編制原則、東麗區(qū)概況、東麗區(qū)經(jīng)濟發(fā)展論述、電網(wǎng)現(xiàn)狀、電網(wǎng)存在問題、依據(jù)經(jīng)濟發(fā)展狀況負荷預(yù)測、35kv及以上電網(wǎng)發(fā)展規(guī)劃、10kv配網(wǎng)規(guī)劃、投資估算、預(yù)期社會經(jīng)濟效益、xx年遠景設(shè)想等幾大部分。為電網(wǎng)的建設(shè)與改造提供了依據(jù),較好地指導(dǎo)了電網(wǎng)的建設(shè)與改造工作。

  規(guī)劃利用微機制成演示片加以演示,獲得了市電力公司專業(yè)部室的好評。

電力個人工作總結(jié)12

  我自20xx年十一月到公司電力營銷與交易部計量處任營銷信息技術(shù)助責,一年多的里,在及同事的、幫助下,在工作、學習和思想了進步,一年多來工作、學習、思想情況分析總結(jié)報告

  一、學習政治理論,政治素養(yǎng)

  一年多來,我學習精神和兩會精神、南網(wǎng)方略、南網(wǎng)和公司工作會精神、**省和南方電網(wǎng)公司關(guān)于節(jié)能減排的規(guī)定文件資料、董事長和總經(jīng)理在公司抗險救災(zāi)搶修復(fù)電總結(jié)表彰大會上的講話。學習,我對“”思想和科學發(fā)展觀理解,了學習和實踐“”思想和科學發(fā)展觀的自覺性和性;了對先進性認識,把握了先進性的本質(zhì)和科學內(nèi)涵;認識了共產(chǎn)黨員先進性的標準、現(xiàn)實標準和標準。學習,領(lǐng)會了南網(wǎng)方略的性。體會了“眾志成城、頑強拼搏、不勝不休”的抗災(zāi)精神,理解了“辦法總比多、不屈不撓、艱苦奮斗”的精神,這將是我以后工作的強大和克服的武器。

  除此之外,我還網(wǎng)絡(luò)、電視、報紙媒體來和學習政治時事,關(guān)注社會政治生活,對政治學習的自覺性和性都的。

  二、學習,專業(yè)知識

  在知識,我參加了網(wǎng)公司組織的營銷工作創(chuàng)新培訓(xùn)和公司組織的營銷技能培訓(xùn)。除了參加公司組織的培訓(xùn),我也虛心向同方公司和各供電局專業(yè)技術(shù)人員請教營銷信息化、自動化知識,并工作需要,自主學習信息化、自動化的專業(yè)知識。此外,周末,攻讀昆明理工大學信息與自動化學院控制理論與控制工程專業(yè)工程碩士,一年多的里,已了工程碩士階段的課程學習,使的理論知識了的。學習過程中注意總結(jié)收獲,并在《電業(yè)》發(fā)表文章。

  三、本職工作,工作能力

  在的一年多里,在的安排下,我主要了工作

  (一)營銷監(jiān)控中心建設(shè)

  營銷監(jiān)控中心是對客戶服務(wù)系統(tǒng)、95598系統(tǒng)、負控管理系統(tǒng)、需求側(cè)管理系統(tǒng)、調(diào)度mis、營銷現(xiàn)場監(jiān)控設(shè)備資源的整合,了新的營銷工作流程監(jiān)控管理體系,真正端到端的管理,營銷服務(wù)和層次。從年初建設(shè)開始,我了《電網(wǎng)公司營銷服務(wù)中心系統(tǒng)建設(shè)方案》編寫,建設(shè)過程中全程參建工作,并承擔了監(jiān)控中心的軟硬件設(shè)備的日常管理和。系統(tǒng)投入試運行后,征求各意見,編寫《營銷服務(wù)中心系統(tǒng)需的內(nèi)容》,年底組織監(jiān)控中心驗收,《電網(wǎng)公司監(jiān)控中心后期建設(shè)思路》、《電網(wǎng)公司營銷監(jiān)控中心運行管理制度》、《電網(wǎng)公司營銷監(jiān)控中心崗位職責》的編寫。至今營銷監(jiān)控中心已累計完能開發(fā)累計73項,功能63項,數(shù)據(jù)填報功能10項。在功能中,發(fā)供電模塊23項、需求側(cè)管理15項、營銷經(jīng)營13項、優(yōu)質(zhì)服務(wù)10項、2項。

  (二)縣級公司“一體化”工作

  營銷“三大工程”的全省營銷信息“一體化”建設(shè),我了《一體化客服系統(tǒng)推廣實施方案及》、《電網(wǎng)公司縣級供電企業(yè)營銷信息“一體化”流程規(guī)范(試行)》、《電網(wǎng)公司縣級供電企業(yè)營銷信息“一體化”電費核算細則(試行)》編寫!耙惑w化”實施過程中暴露的網(wǎng)絡(luò)問題,《電網(wǎng)營銷一體化網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)建設(shè)項目書》編寫,并組織實施。與現(xiàn)場技術(shù)人員一道“一體化”客服系統(tǒng)交流會,收集整理各對系統(tǒng)的意見和使用過程中的問題,編寫《一體化客服系統(tǒng)常見問題解答》!耙惑w化”已66個縣公司689個供電所抄、核、收三大核心模塊的實施。

  (三)昆明局五華分局試點建設(shè)7x24小時數(shù)字化營業(yè)廳

  《7x24小時數(shù)字化營業(yè)廳建設(shè)方案》的編寫,昆明局、云電同方在建設(shè)過程中的問題。7x24小時數(shù)字化營業(yè)廳土建,軟件開發(fā)也已過半,很快將投入使用,屆時用戶可以24小時全自助,以現(xiàn)金或繳納電費和辦理查詢、報裝,讓用戶快捷的辦理,省時靈活,也節(jié)約了供電成本。

  (四)建設(shè)移動營銷作業(yè)系統(tǒng)

  《電網(wǎng)公司營銷移動作業(yè)子系統(tǒng)方案》、《電網(wǎng)公司營銷移動作業(yè)子系統(tǒng)技術(shù)協(xié)議》的編寫。組織昆明局和云電同方電網(wǎng)的情況,在昆明供電局稽查大隊率先移動試點應(yīng)用,主要了:綜合查詢、查詢供電通知書、用戶檔案信息、審核整改通知單、填寫現(xiàn)場單、問題記事本稽查常用功能。

  (五)編寫規(guī)范

  編寫《電網(wǎng)公司配電班組建設(shè)規(guī)范(共十六分冊)》、《電網(wǎng)公司營銷安全工作危險點預(yù)測及預(yù)控管理辦法(試行)》、《電網(wǎng)公司市級供電企業(yè)營銷標準體系》、《電網(wǎng)公司縣級供電企業(yè)營銷標準體系》規(guī)范。

  (六)計量處日常工作

  西電東送電量結(jié)算、審核上網(wǎng)電廠電能計量裝置配置、編制營銷計量及營銷項目計劃并項目情況。

  營銷監(jiān)控中心的建設(shè),使我對營銷工作流程的;縣級“一體化”建設(shè),使我對縣公司的營銷、流程、的問題的;數(shù)字化營業(yè)廳、移動營銷作業(yè)系統(tǒng)的建設(shè),使我認識到了信息化、自動化對企業(yè)發(fā)展的性;規(guī)范的編寫,使我的文字的';計量處日常工作,使我對電能計量裝置的認識,工作能力。

  四、自身的

  (一)面對新的崗位,面了,對專業(yè)技術(shù)知識和能力了更高的要求;一段的艱苦學習,了專業(yè)知識和知識,可工作的;,知識的深度和廣度是遠遠的,仍須在今后的工作中學習。

  (二)溝通能力還有差距,還需要。

  五、今后的工作打算

  在營銷部一年多的里,在的關(guān)懷和同事們的支持與幫助下了的,也學到了不少營銷管理知識,原本身處一線的電力員工對公司新的認識;氐剿妥冸姾,面對新的崗位,我將理論學習,學以致用,自我,是新技術(shù)、新理論的學習,勤奮工作,在工作中鍛煉和成長,積累工作經(jīng)驗,能力和工作,為電力建設(shè)和發(fā)展新的、更大的!

電力個人工作總結(jié)13

  教學管理工作頭緒多事務(wù)煩雜,我們也清醒的認識到教學工作無小事,稍有疏忽大意就有可能給教師和學院帶來很大的損失,我們深感責任重大,因此我們在教學管理中努力做事無巨細,工作任務(wù)早計劃、早安排、早落實。XX年任職以來政治思想工作表現(xiàn)、本職工作質(zhì)量和學術(shù)、技術(shù)水平向全院教師回報如下:

  一、政治思想表現(xiàn)

  1.認真學習實踐科學發(fā)展觀

  深刻認識學習實踐科學發(fā)展觀活動的具有重大理論意義、實踐意義、戰(zhàn)略意義和政治意義,科學發(fā)展觀的實質(zhì)就是全面協(xié)調(diào)可持續(xù)發(fā)展,根本方法是統(tǒng)籌兼顧,科學發(fā)展觀是與馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論及“三個代表”重要思想一脈相乘,是馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論及“三個代表”重要思想在新時期條件下繼承和發(fā)展。學習科學發(fā)展觀注重理論聯(lián)系實際并指導(dǎo)本職工作,也就是牢固樹立“教育以育人為本,以學生為主體”的思想;樹立教學管理,服務(wù)第一思想觀念,強化教學管理服務(wù)意思;學習科學發(fā)展觀牢記黨的宗旨,全心全意為人民服務(wù),牢固樹立為學院教師服務(wù)的思想意思,吃苦在前,享受在后,在工作學習中努力起模范帶頭作用,對同志熱心幫助和愛護,對工作認真負責踏實努力。學習實踐科學發(fā)展觀就要全面貫徹黨的教育方針,堅持育人為本,德育為先,切實落實素質(zhì)教育;樹立科學的教育質(zhì)量觀,就是要培養(yǎng)學生德智體美全面發(fā)展,著力培養(yǎng)有理想、有道德、有文化、有紀律的大學生,要努力提高大學生的學習能力、創(chuàng)新能力、實踐能力、交流能力和社會適應(yīng)能力。學習實踐科學發(fā)展觀就要熱愛教育事業(yè),敬業(yè)愛崗,教書育人,為人師表,樹立良好教師職業(yè)道德。

  2.認真學習學校各項教學管理規(guī)章制度

  認真學習學校各項教學管理規(guī)章制度,深刻理解各項管理制度的深度和寬度,政策執(zhí)行準確,管理全面到位;深刻理解學!皟蓢馈敝涡7结槪趫(zhí)行“從嚴治校,從嚴執(zhí)教“方針同時,堅持以人為本的管理理念,樹立“嚴”在當嚴處,愛在細微中的做事原則,樹立人文關(guān)懷、親和管理思想觀念,在具體執(zhí)行政策時即要做到寬嚴結(jié)合,又要注重科學性、合理性、公平性,從以人為本的角度出發(fā),最大限度維護電力學院師生合法權(quán)利和利益。

  3.執(zhí)行黨員干部廉政自律情況

  認真學習黨中央及學校關(guān)于黨員干部廉政建設(shè)文件,深刻領(lǐng)會文件精神和內(nèi)含,按照文件要求自覺遵守黨的各項紀律,嚴以律己,作風正派,做到拒腐蝕永不粘。在項目招投標中積極維護學校利益,能夠做到公平公正,不謀私利。在工作中自覺接受群眾監(jiān)督,公正廉明,不打擊報復(fù)。自從事電力學院管理工作以來沒發(fā)生行賄,受賄問題。

  二、電力學院教學管理工作

  1.專業(yè)建設(shè)工作

  目前電力學院共有四個專業(yè),分別是熱能與動力工程、電氣工程及自動化、自動化和電子科學與技術(shù),其中熱能與動力工程分為兩個培養(yǎng)方向,即火力發(fā)電方向和水力發(fā)電方向,電子科學與技術(shù)專業(yè)是我院XX年申辦新專業(yè)。一年來我們專業(yè)建設(shè)取得顯著成績,熱能與動力工程專業(yè)評為省級品牌專業(yè),水力發(fā)電被列入國家資助重點建設(shè)實驗室。教學計劃改革穩(wěn)步推進,專業(yè)培養(yǎng)計劃是完成專業(yè)培養(yǎng)目標基礎(chǔ),只有制定科學合理專業(yè)培養(yǎng)計劃,才能完成培養(yǎng)學生所需要知識水平和技能,F(xiàn)有培養(yǎng)計劃大部分是XX年教改時制定的,雖然當時制定考慮很全面,經(jīng)過幾年執(zhí)行實踐表明現(xiàn)行的培養(yǎng)計劃仍然存在許多不足的地方。本學期我們認真研究現(xiàn)有培養(yǎng)計劃,走訪幾個專業(yè),并與相關(guān)專業(yè)教師進行討論和分析,主要存在幾個方面問題,一是部分專業(yè)基礎(chǔ)課按分配計劃學時完成大綱規(guī)定教學內(nèi)容很困難;二是有些專業(yè)主干課程設(shè)置不合理,缺乏專業(yè)培養(yǎng)特色;三是有些專業(yè)主干課程設(shè)置合理,學時分配不合理;四是相關(guān)課程開課順序不銜接;五是有些課程受實驗室條件的限制,實驗教學效果不理想;六是選修課程安排多開出的少,學生選擇余地不大;七是有些課程當時制定教學計劃時沒有實驗設(shè)備,現(xiàn)在有了實驗設(shè)備需要修改課程授課學時。真對存在問題我們將在以后的工作進行專門討論研究,力爭使我們培養(yǎng)計劃科學合理,達到專業(yè)培養(yǎng)的目標要求。

  2.教學質(zhì)量監(jiān)控及評價工作

  依據(jù)“強化教學管理、深化教學改革,提高教學質(zhì)量”基本思路,以培養(yǎng)創(chuàng)新人才為重點,以強化實踐教學為著力點,以信息技術(shù)的應(yīng)用為提高教學質(zhì)量的新手段,樹立教學的中心地位,穩(wěn)步提高教學質(zhì)量。我們主要采取以下幾方面措施進行教學質(zhì)量監(jiān)控:一是嚴把考試試卷質(zhì)量關(guān),即對各科考試試卷難易程度、試題覆蓋全面性、試卷題量大小、試卷板面質(zhì)量、分數(shù)設(shè)置合理性等進行了嚴格把關(guān);二是對考試成績評定提出了明確要求,并對主要課程成績進行了抽查,絕大部分教師成績評定符合要求;三是進行兩次學生評教活動;四是積極與校督導(dǎo)團溝通和聯(lián)系,及時對教學活動中存在問題進行反饋和溝通;五是召開學生代表座談會,建立課堂教學信息反饋渠道,座談會上學生對電力學院教師課堂教學給予了高度評價,認為電力學院擁有一支基礎(chǔ)知識扎實、教學態(tài)度端正、師生關(guān)系融洽高素質(zhì)教師隊伍;六是鼓勵教師利用先進的信息技術(shù)提高教學質(zhì)量,探索運用信息技術(shù)改革教學方法,充分發(fā)揮信息技術(shù)的作用,推進教學方法改革,提高教學質(zhì)量,為此學院開展了多媒體教學比賽,各個教研室分別進行預(yù)賽,這項措施有力促進了我院多媒體教學質(zhì)量的提高。

  3.師職隊伍建設(shè)

  電力學院能否快速發(fā)展,教學質(zhì)量能否快速提高,關(guān)鍵看教師隊伍,教師是提高教學質(zhì)量的決定性因素。建設(shè)一支高素質(zhì)師職隊伍,已經(jīng)成為電力學院一項緊迫的'任務(wù),目前我們學院現(xiàn)有教師隊伍基本滿足教學工作開展,但師職伍結(jié)構(gòu)還不盡合理。一是高級職稱人員及高學歷人員偏少,目前只有教授4人,博士5人,分別占教師總數(shù)6和7,這與我校發(fā)展教學研究型大學要求相差甚遠(教授20,博士40);二是老中青年齡結(jié)構(gòu)不合理,電力學院35歲以下青年教師占到電力學院教師隊伍65,并且承擔了75以上本科教學工作量,他們刻苦專研業(yè)務(wù),工作積極努力,教學態(tài)度端正,教學水平逐步提高,一年來沒發(fā)生一起教學事故,已成為電力學院教學工作的主力軍,三到五年內(nèi)他們將成為電力學院骨干力量。因此加快青年教師的培養(yǎng)是我們教學管理工作的重心,我們采取多種措施和手段來幫助青年教師提高教學水平,如舉辦青年教師講課大賽、多媒體教學比賽、邀請教學經(jīng)驗豐富老教師進行課堂觀摩教學等。在引進人才方面我們也做了大量的工作,收效甚微,原因可能是多方面的。在人才引進困難情況下,走自己培養(yǎng)的道路,今年爭取到6個在職讀博士名額,在全校各院系中是比較多的,力爭三年內(nèi)使在職讀博士人數(shù)達到20人,爭取引進高層次人才10人。教學團隊建設(shè)成績顯著,以高傳昌教授為主水電工程教學團隊獲得省級教學團隊稱號。

  4.學生選課工作

  選課是學生修讀課程的基礎(chǔ),學生應(yīng)根據(jù)自己學習能力合理選擇所修課程,選課過多過少都會影響到學生學習。學生選課活動是教學管理過程出現(xiàn)問題最多的環(huán)節(jié)之一,每年都會有一部分學生選不上課,通過調(diào)查研究發(fā)現(xiàn)這些學生選不上課主要原因是選課態(tài)度不認真,為此我們九月分別在龍子湖校區(qū)和花園校區(qū)召開選課培訓(xùn)指導(dǎo)會,對學生選課進行了嚴格要求,十二中旬又專門召開各年級導(dǎo)師會議布置選課工作,進一步強調(diào)選課嚴肅性,要求學生一定認真對待選課,同時對上學期沒有選上課學生給予了通報批評。

  5.實踐教學組織管理工作

  理論教學和實踐教學同等重要,實踐教學是完成專業(yè)培養(yǎng)目標重要環(huán)節(jié)之一。強化實驗、實習、課程設(shè)計和畢業(yè)設(shè)計(論文)等實踐教學環(huán)節(jié)教學,對提高學生的實踐動手能力、分析問題和解決問題能力具重意義。一是要提高教師對實踐教學重要性認識;二是認真審查實習計劃和實習總結(jié),課程設(shè)計題目和課程設(shè)計總結(jié),并提出性指導(dǎo)建議和意見;三是加強畢業(yè)設(shè)計過程監(jiān)督,認真抽查畢業(yè)設(shè)計選題、畢業(yè)設(shè)計任務(wù)書、指導(dǎo)教師輔導(dǎo)時間及畢業(yè)答辯成績評定等;四是要求大課程實驗教學進行合理分組,統(tǒng)籌安排,提高實驗設(shè)備利用率和實驗效率,實驗教師不惜犧牲大量業(yè)余時間,保證了實驗教學任務(wù)完成。

  6.教學管理日常工作

  教學管理日常工作覆蓋面廣,任務(wù)重。我們主要做好以下幾個方面:一是教學進程的制定和教學任務(wù)的安排,教學進程制定的是否合理,直接關(guān)系到教學任務(wù)能否順利落實。電力學院在師資資源緊張的條件下,合理制定教學進程,充分調(diào)動全系任課教師的積極性主動性,保證了XX年教學任務(wù)的順利落實;二是學生考試及學籍管理工作,主要有學生英語四六級考試報名和監(jiān)考工作,計算機等級證考試報名和監(jiān)考工作,組織學生參加課程的補考及申請課程的重補修工作,指導(dǎo)轉(zhuǎn)專業(yè)、轉(zhuǎn)校生進行課程的補退選工作;三是學生學籍管理,按時完成學生成績的登錄及上報工作;四是教師課表、教學任務(wù)書的下達、教師授課計劃的審核、教師評學工作的管理、實踐教學工作的管理、考試試卷的管理、教學檢查工作、教材征訂統(tǒng)計、教學工作量統(tǒng)計審核、導(dǎo)師和教研室主任的考核。五是協(xié)助其他院系完成夸院系教學任務(wù)安排,以保證教學工作平穩(wěn)、有序地開展。

  三、本人教學科研工作

  20xx年承擔一門本科課程教學和兩門研究生課程教學,總教學工作量360學時。在教學過程中努力做到課前認真?zhèn)湔n,認真鉆研教材,掌握重點與難點;精心組織好課堂教學,關(guān)心學生,重視學生信息反饋,注意調(diào)動學生的學習積極性,創(chuàng)造良好的課堂氣氛;做好課后輔導(dǎo),及時批改作業(yè);積極參加聽課、評課,虛心向同行學習,博采眾長,不斷提高教學水平。本年度共指導(dǎo)研究生五名,畢業(yè)研究生兩名,另有兩名研究生完成開題及期中檢查工作,認真審查修改研究生論文?蒲泄ぷ鞴餐瓿蓛身椏v向項目省級科技成果鑒定;發(fā)表論文4篇,其中核心兩篇,ei收錄一篇;科研項目到帳金額11萬。

  四、其他工作

  積極參與東區(qū)公寓樓建設(shè)工作,受校領(lǐng)導(dǎo)委托被聘為公寓樓電氣安裝質(zhì)量監(jiān)督員。主要參與了東區(qū)中心配電設(shè)備選型及考查工作,與基建處、工會等相關(guān)人員一道共考查六家開關(guān)柜生產(chǎn)公司,提交了考查報告;參與了龍湖變電站到中心配電房10kv高壓電纜地埋方案論證工作,考查了五家建筑安裝公司,提交了考查報告;與基建處、工會等相關(guān)人員一道考查了五家電梯公司,完成考查報告;參與公寓樓弱電系統(tǒng)配置方案論證及設(shè)備的選型工作。

  五、工作存在不足

  教學管理工作頭緒多事務(wù)煩雜,我們也清醒的認識到教學工作無小事,稍有疏忽大意就有可能給教師和學院帶來很大的損失,我們深感責任重大,因此我們在教學管理中努力做事無巨細,工作任務(wù)早計劃、早安排、早落實。本學期教學秘書只有徐燕老師一人,她任勞任怨做好本職工作,不惜犧牲大量休息時間來安排各項教學任務(wù),為電力學院教學管理工作有序開展付出艱辛勞動。雖然我們教學管理做了大量工作,還有很多不足之處,一是我們工作方法和政策落實還不夠到位;二是對教師人文關(guān)懷不夠全面,如果因為我們工作疏忽給你教學工作帶來困難,在此深表歉意。希望廣大教師多提寶貴意見,以利于我們今后改進工作,為廣大教師提供高質(zhì)量的服務(wù)。

電力個人工作總結(jié)14

  ××年來,ххх總體工作在中心領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下、兄弟班組的配合下,以安全為中心、以抓狠電費回收和用電管理工作為重點,通過全組成員的辛苦努力,順利、圓滿的完成了各項工作任務(wù)指標,F(xiàn)將我組一年來的工作情況總結(jié)

  一、指標完成情況(截至11月30日)

  1、售電量:售電量完成9045萬kwh,比去年增長9.3個百分點。

  2、線損率:配網(wǎng)綜合線損完成4.3%,比年初中心下達的線損指標6%,下降1.7百分點。

  3、售電均價:綜合售電均價為525.25/千千瓦時,比年初中心下達的指標增長4.85百分點。

  4、電費回收:當年電費回收率完成99.64%,舊欠電費回收率完成99.70%。

  二、狠抓安全工作,不斷提高人員安全思想意識

  安全生產(chǎn)是電力企業(yè)不變的主題,更是干好各項工作的重要保證,我班始終把“安全工作放在重之又重的位置,從抓組員安全教育入手,培訓(xùn)員工操作技能,落實安全責任制,加大考核力度,從而提高了組員對安全生產(chǎn)重要性的認識。從思想上牢固樹立了“安全第一”方針。現(xiàn)將全年安全工作總結(jié)

  1、認真開展安全活動,加強職工安全思想教育。

  為了提高組員對安全生產(chǎn)重要性的認識,一年來我班一直堅持每周一次的安全活動,從未間斷過。每次安全活動不僅僅是及時學習安全事故通報,更重要的是分析事故發(fā)生的原因,從中吸取教訓(xùn)。使每位班員清楚的認識到事故的危害性,清楚的認識到安全工作不容忽視。從思想上牢固的樹立“安全第一”方針。

  2、按時開展安全培訓(xùn),不斷提高職工安全思想意識

  為了加強工作人員安全方面的知識,我們按照年度培訓(xùn)計劃,適時對職工進行安全培訓(xùn),在春季大檢查前進行《電業(yè)安全工作規(guī)程》考試,十月底進行了新《電業(yè)安全工作規(guī)程》學習并經(jīng)考試合格。同時在日常工作中,及時對工作人員進行安全教育,使工作人員不斷提高安全自我保護意識。

  3、嚴格規(guī)章制度,杜絕習慣性違章

  為了保證安全生產(chǎn),我們要求每位工作人員必須嚴格規(guī)章制度和規(guī)程規(guī)定執(zhí)行,堅持杜絕習慣性違章作業(yè),對工作不認真者,嚴格按照經(jīng)濟考核的規(guī)定進行處罰。加強對車輛的管理,補充完善了車輛管理規(guī)定,嚴格了出車紀律,杜絕了交通事故的發(fā)生。

  4、加強客戶的安全用電管理,確保電網(wǎng)安全運行

  客戶的安全用電直接關(guān)系著客戶的經(jīng)濟效益,也影響著電網(wǎng)的安全運行。今年,因客戶責任引發(fā)了電網(wǎng)越級跳閘事故,給客戶和我公司造成了一定程度的損失,所以加強客戶安全用電管理是一項非常重要的'工作。為此,我們依據(jù)相關(guān)安全管理規(guī)定,要求10kv專線客戶加強設(shè)備線路的巡檢工作、采取有效防止小動物入室的措施,并定期對這些用戶進行檢查及時有效的處理缺陷,做到客戶的安全管理可控、在控。協(xié)助和督促10kv客戶建立健全內(nèi)部安全管理制度及資料,使客戶的安全管理工作有章可循、有據(jù)可依。通過大量的工作,使客戶的安全用電水平有了較大的提高。

  三、采取有效措施,大力降低線損

  1、采用合理的管理模式,有效降低線損

  通過采用組包線,人包變的管理模式,把線損指標任務(wù)分配到人,線損指標完成情況直接與工資掛鉤,有獎有罰,有效提高組員的積極性,降低了線損。

  2、加大用電電檢查力度,更換不合格表計

  從年初開始加大用電檢查工作力度,杜絕了“三電”情況的發(fā)生,并禁止“跑、冒、漏、滴”情況,一年來共查出竊電戶7戶,追回損失4.98萬元。查出表計燒壞90戶,及時更換到期表計359塊,其中包括高壓用戶表計70多組。

電力個人工作總結(jié)15

  本人自20xx年畢業(yè)參加工作以來,在公司一直承擔電力通信研究專業(yè)報告編制、電力通信類資料翻譯、電力通信資訊搜集等方面工作:

  1、專業(yè)報告編制:參與XX公司及部門相關(guān)報告的前期搜資、編寫及修改完善工作,包含《電力信息通信資源商業(yè)化評估分析報告》、《電力信息通信資源商業(yè)化運營項目可行性研究》、《國家電網(wǎng)公司直屬單位信息通信承載網(wǎng)建設(shè)項目可行性研究報告》、《智能用電發(fā)展現(xiàn)狀與趨勢研究報告》等。此外,參與部門商業(yè)咨詢研究相關(guān)工作,包括分析探討互聯(lián)網(wǎng)+供電服務(wù)業(yè)務(wù)開展的宏觀環(huán)境、業(yè)務(wù)拓展方向及應(yīng)用場景、商業(yè)模式、具備的軟硬件產(chǎn)品資源及技術(shù)優(yōu)勢;參與《電力通信助推電網(wǎng)全業(yè)務(wù)運營》匯報材料編寫等內(nèi)容。

  2、電力通信類資料翻譯:參與公司電力通信類信息搜集及相關(guān)資料的翻譯工作,以及完成部門組織的報告、論文翻譯。包含:參與埃森哲《總覽全球智能電網(wǎng)發(fā)展機遇》、美國電科院《一體化電網(wǎng)—全面發(fā)揮集中式與分布式能源價值》、IEEE《可再生能源間歇性對電網(wǎng)及儲能的'影響》、《電力線寬帶通信與無線通信結(jié)合的用電信息采集系統(tǒng)組網(wǎng)方式的應(yīng)用》、《基于EPON技術(shù)的電力光纖采集裝置研究》、《基于寬帶PLC的多媒體傳輸技術(shù)在智能家居中的研究及應(yīng)用》等報告及論文的翻譯工作。

  此外,本人還在日常工作中,堅持跟蹤國外行業(yè)動態(tài),搜集智能電網(wǎng)、智慧城市、智能量測等方面的資料,介紹發(fā)達國家的新理念、新模式、新技術(shù),為公司智能電網(wǎng)相關(guān)業(yè)務(wù)的發(fā)展提供一定幫助。

  在將已有專業(yè)知識應(yīng)用到工作實踐的同時,本人還積極參與公司舉辦的相關(guān)學習培訓(xùn)活動,不斷提升自身的專業(yè)水平。參加工作以來,本人參加了海外項目拓展思路方法、國際EPC項目管理知識、商務(wù)PPT制作及商務(wù)英語、外事接待等領(lǐng)域的培訓(xùn),獲益匪淺。

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