人事處個人總結
總結就是對一個時期的學習、工作或其完成情況進行一次全面系統(tǒng)的回顧和分析的書面材料，它可使零星的、膚淺的、表面的感性認知上升到全面的、系統(tǒng)的、本質的理性認識上來，因此我們需要回頭歸納，寫一份總結了。那么我們該怎么去寫總結呢？下面是小編為大家整理的人事處個人總結，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
人事處個人總結1
我叫xxx，現(xiàn)任職于xx公司行政人事部，作為一名普通的行政人事干事，我深知我的行政人事工作任重道遠，要做好行政人事工作需要相當?shù)膶W問。怎樣做好行政人事工作，是大部分行政人事從業(yè)者需要解決的問題。我在我的工作中遇到過很多的問題，可是都會得到解決，不是因為運氣好，而是講求科學的方法和人際關系，以及自我的性格等。以下是我的工作心得體會。
運用剛柔并濟的管理模式，制定一套貼合企業(yè)自身的管理制度，運用權利和組織系統(tǒng)，強行進行指揮、控制、命令、硬性管理來到達目的。沒有后勤的保障，就保證不了生產穩(wěn)定正常的進行。首先要制定相關制度;，加強對宿舍、食堂、水電、辦公用品、零星修繕、部分固定資產、衛(wèi)生、環(huán)境的管理。
企業(yè)文化不但能反映出企業(yè)生產經(jīng)營活動中的戰(zhàn)略目標，群體意識價值觀念和道德規(guī)范，還能凝集企業(yè)員工的歸屬感、進取性和創(chuàng)造性，引導企業(yè)員工為企業(yè)和社會的發(fā)展而努力，同時企業(yè)文化還具有兩種約束力，一種是硬的約束力、制度，一種是軟的約束力、無形的，就是活躍企業(yè)的`文化生活，良好的生活環(huán)境和業(yè)余文化生活。
企業(yè)精神形象對于員工有強大的凝聚力，感召力，引導力和約束力，能增加員工對企業(yè)的信任感，自豪感和榮譽感。因為創(chuàng)造良好的企業(yè)環(huán)境，是企業(yè)生產經(jīng)營活動順利進行的前提和基礎，而充分認識企業(yè)環(huán)境的特征又是創(chuàng)造良好企業(yè)環(huán)境的基礎。良好的員工素質和形象，是企業(yè)形象的重要構成要素。員工的儀表裝束、言談舉止、工作本事、科學文化水平、精神風貌、工作效率等都會給社會公眾一個整體印象。
總而言之，行政人事部工作的最終目標就是確保公司的正常運作及生產，穩(wěn)步，正常的進行，為企業(yè)創(chuàng)造經(jīng)濟效益，為我們親愛的員工創(chuàng)造他們在外面的另一個“家”!行政人事部工作包羅萬象，事務性公司又“簡單而復雜”，我們在做工作的時候，必須要保證高度的條理性，部門要在“辦公室6s管理”的基礎上，養(yǎng)成“日事日畢、日清日高”的良好習慣。
尤其是在私人企業(yè)工作的同仁們，在對待上級、平級、下級必須得罪一級的時候，我們必須優(yōu)先保證上級和你的平級的利益，然后才能善待你的下級，這樣才能把行政人事工作做好。也許還有千言萬語未駛出來，可是我衷心的祝愿所有做行政人事工作的同仁們，運用合理的、以柔克剛的“太極拳”必須能使你在行政人事工作方面有所建樹。
在實際工作中不斷總結，在實際工作中領會與應用，不斷的學習，職場的明天才會更輝煌!
人事處個人總結2
根據(jù)上級安排，我于20xx年1-12月到上級人事處掛職副處長。在上級領導的關心關懷下，在處室同志的指導幫助下，加強學習，認真履職。一年來，工作思路得到拓寬，工作能力得到提升，工作方法得到改進�，F(xiàn)將掛職期間工作學習情況總結匯報如下。
一、主要工作完成情況
規(guī)范工資審核審批工作。進一步規(guī)范工資審批工作，把好工資審批前的職務（崗位）變動等相關材料審核關，切實做到對職工切身利益負責。全年完成全省XX部門機關、事業(yè)單位工作人員正常晉升工資審批、職務或崗位變動工資審批等1600余人次。完成1080名退休人員養(yǎng)老金待遇調整工作。完成35余名職工一次性撫恤金和遺屬補助審批等工作。
扎實做好人事與勞資統(tǒng)計工作。為做好事業(yè)單位實施績效工資前的基礎工作，按照人事司部署，組織開展了全省XX事業(yè)單位20xx-20xx年所屬事業(yè)單位津貼補貼核查工作，對核查情況進行了總結并上報人事司。完成20xx年度、20xx年度人事勞資統(tǒng)計與人才分析工作，制成年度勞動工資統(tǒng)計報表、事業(yè)單位工作人員統(tǒng)計報表、中央工資報表以及年度人才分析報告，20xx年度報表受中國局人事司通報表揚。
認真做好養(yǎng)老保險登記工作。按照省人社廳統(tǒng)一部署，組織開展了全省XX部門20xx-20xx年養(yǎng)老保險基金收支情況統(tǒng)計、資金缺口測算等工作，相關報表及時報送人社廳。對全省XX部門工作人員養(yǎng)老保險參保登記工作進行布置，開展參保人員基礎信息數(shù)據(jù)的采集工作和初核工作，完成1640名在職人員、1211名退休人員的參保登記工作，經(jīng)中國局人事司審核后提交省人社廳。
開展縣級職務與職級并行晉升工作。對縣級職務與職級并行工作進行了部署安排，對市局上報的縣級職級并行人員資格條件進行審核，作為考核組成員對符合條件的2名擬晉升副處級干部進行了考核。
組織開展人事干部政策培訓工作。組織開展了全省XX部門人事干部政策培訓班，邀請中國局人事司、省人社廳工資處、養(yǎng)老處等有關領導開展人事、工資、保險等政策培訓，切實提高人事干部工資政策水平，培訓效果良好。
積極協(xié)助完成其他工作。協(xié)助中國局人事司在合肥舉辦了人社部組織的工資座談會；協(xié)助辦公室開展了機關公車改革方案中的參公編制與人員信息進行審核；處理基層來信來訪3件；協(xié)助計財處規(guī)范計財業(yè)務系統(tǒng)中的工資項目名稱；承擔XX現(xiàn)代化建設等有關人事人才部分材料的撰寫工作；積極協(xié)助處領導做好人才工作。
二、體會與收獲
�。ㄒ唬┻M一步增強了學習意識。在人事處掛職期間主要負責勞資、福利、保險等工作。這些工作政策性極強、涉及職工的切身利益。雖然自己有過較長時間的人事工作經(jīng)歷，但工資福利政策掌握的不夠系統(tǒng)。到人事處后不僅要承擔具體的工作，更要面臨著隨時解答地市局和直屬單位人事干部在工資福利保險等方面遇到的各類問題，這些都要靠政策說話，靠政策辦事。這讓我深深感受到工作的責任和壓力，絲毫不敢怠慢。只有通過多學、多問、勤溝通，盡快學習熟悉工資政策。一是學習政策文件和規(guī)定，一年來較系統(tǒng)地學習了工資、福利等相關政策。二是多向老人事干部請教，向他們學習取經(jīng)，得到了人事處以及曾在人事崗位工作的同志的熱心幫助。三是在上級這個平臺上，讓我能有機會與人社廳、人事司勞資部門相關人員交流學習，也讓我感覺到他們就是“活字典”，通過交流促進學習，從而提高自己的.工資政策水平。
�。ǘ┣猩眢w會到了上級機關工作的嚴謹、規(guī)范。一年的掛職經(jīng)歷使我深切地感受到上級機關規(guī)范的辦事程序，細致嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L。無論是落實上級工作部署還是對待下級單位的來信來函，機關處室工作人員都是以一絲不茍的工作態(tài)度、嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L、高度的責任心認真對待。行文、辦事講究依據(jù)，撰寫材料字斟句酌、仔細推敲、反復修改。有時分管領導能夠帶領相關處室共同推敲，提出修改意見，使得文件、材料更加完善。
�。ㄈw會到部門之間工作協(xié)調的重要性。面對需要落實的工作任務，上級牽頭處室提出分工意見后，在分管領導的協(xié)調下，各相關處室積極配合，認真協(xié)作落實，不僅提高了工作效率，使得工作任務按照完成，而且確保了工作質量。
三、下一步打算
一年的掛職經(jīng)歷已結束，感謝上級領導給予我工作上的指導，感謝人事處領導、同志對我工作的悉心指導和熱心幫助，感謝組織給予我個人生活的關心、照顧。我將加倍努力學習和工作，履職盡責，不辜負組織的期望。
一是繼續(xù)加強學習，進一步提升政策理論水平。加強政治理論學習，提高政治思想素質，不斷增強政治敏感性和鑒別力；加強人事業(yè)務政策和管理知識的學習，不斷積累知識，摸索經(jīng)驗，精通政策，努力成為人事工作的“業(yè)務通”。
二是恪盡職守，認真履行崗位職責。人事工作與干部職工的利益密切相關，具有非常強的政策性。我將秉承上級機關人員嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L，敬業(yè)的工作態(tài)度，精準求精的工作精神，嚴格要求自己，認真細致地做好所承擔的各項工作。
人事處個人總結3
一、主要工作完成情況
1、師資隊伍建設20xx年度推薦6人申報江蘇省青藍工程；推薦1人申報江蘇省教學名師；推薦6人申報淮安市“十百千人才計劃”百級人才；推薦10人申報江蘇省“333工程”。
開展了院教學名師的評選工作，并對院“青藍工程”培養(yǎng)對象進行了考核。
開展助教、講師職稱評審、聘任工作，副教授、高級工程師的申報工作，其它系列職稱—高級、助理館員的申報工作。承辦教育廳人事處高職高專教師技術職務評審條件調研會。
2、勞資工作為了更好地發(fā)揮分配的導向和激勵功能，保證教職工的的收入與學院發(fā)展同步增加，在廣泛調研的基礎上，20xx年結合學院財政狀況，制定了《崗位津貼實施辦法》。調整了公積金的繳納基數(shù)。
隨著編外聘用人數(shù)的不斷增加，為了規(guī)范化用工，制定了《人事代理制實施辦法》，并多次與市人才中心聯(lián)系為編外聘用人員進行人事代理，繳納五險一金。
3、編制工作今年新引進專任教師缺編現(xiàn)象比較突出，我們積極與省信息產業(yè)廳、人事廳等上級主管部門協(xié)調、溝通，講清學校在改革發(fā)展過程中遇到的困難，說明學校所處的地理位置,落實了30人的進編問題。
二、工作創(chuàng)新
1、制定了《十一五師資隊伍建設規(guī)劃》、《教學名師評選辦法》、《考勤制度》、《研究生院內補助若干規(guī)定》、《關于個人津貼可用于報銷有關項目的標準》、等。組織實施《崗位津貼實施辦法》、《人事代理制實施辦法（試行）》。
2、緊緊圍繞“質量管理”規(guī)范處內10項工作程序。編制了《工資福利手冊》普及工資、福利政策，明確各種假期的時間和待遇。
三、學術研究與交流；專項項目申報、教科研成果與獎勵
中國高等教育學會教育科學“十一五”規(guī)劃重點研究課題1項，排名8/13；科研一篇。
四、勤奮、敬業(yè)
有大局意識，積極協(xié)調配合其它部門工作；在工作中能按上級有關部門及學校有關要求認真貫徹落實；清正廉潔。
五、今后工作思考
1、改善教師隊伍結構按照萬生規(guī)模和示范性高職院師資隊伍的要求，還需專任教師近100人，急需擴大師資隊伍總量。在總量增加的同時，應注重高級技術人才及雙師型教師的引進。補充我院年齡、職稱結構的斷層。
2、重點培養(yǎng)拔尖人才拔尖創(chuàng)新人才缺乏，是制約我校發(fā)展的關鍵之一。這不僅影響專業(yè)建設、教學質量、科研發(fā)展，而且申報上級各類人才計劃的合格候選人都很少。今后工作中要為引進某方面有專長的人才/綜合素質高的人才/高層次人才團隊建設（三步曲）創(chuàng)造良好的人才環(huán)境。另外起動柔性引智，本著有利于學院發(fā)展、促進學術交流、提高學校知名度、講求實效的原則，有效實現(xiàn)人才資源的共享，解決我院重點難點問題。
3、完善部門和個人的評價與激勵機制
4、改善多種用工形式的分配關系。
六、存在問題
政策、決策水平，還需在今后工作中不斷總結提高。
xxxx年，人事處認真貫徹上級文件及會議精神，切實履行人事處工作職責，按照年度工作計劃，根據(jù)學院的工作部署，在院領導的正確領導下，在部門、系(部)的支持、關心下，以健全規(guī)范、高效的人力資源開發(fā)、利用機制為主要目標，以提高人才培養(yǎng)質量、辦學水平為中心，按照“制度建設科學化、機制改革高效化、隊伍建設全員化、人事管理規(guī)范化”的基本要求，積極推進人事分配制度改革，著力加強制度、師資等方面的建設，努力開創(chuàng)人事工作規(guī)范化、制度化、高效化的新局面。
一、堅持科學化，著力進行規(guī)章制度體系建設
在調研、征求意見的基礎上，組織起草、修訂了《人事管理基本規(guī)定》、《缺編費發(fā)放管理實施辦法》、《崗位設置與聘用管理實施辦法》、《管理崗位設置與聘用管理實施細則》、《教師崗位設置與聘用管理實施細則》、《其他專業(yè)技術崗位設置與聘用管理實施細則》、《工勤崗位設置與聘用管理實施細則》、《部門(系部)考核實施辦法》、《工作人員考核實施辦法》、《教師進修規(guī)定》、《教師素質限期達標工程管理實施辦法》、《名師培養(yǎng)工程管理實施辦法》、《專業(yè)帶頭人引進管理辦法》、《專業(yè)技術拔尖人才選拔管理辦法》、《校外專業(yè)教師隊伍建設管理實施辦法》、《干部人事檔案管理規(guī)定》等19個規(guī)章制度，為推進以人事分配制度為重點的規(guī)章制度體系建設奠定了一定的基礎。
二、突出高效化，大力推進人事分配機制改革
在協(xié)助院領導進行了編制和院內機構設置申報工作的基礎上，結合制度建設，就人事分配機制改革開展了較為廣泛、深入的調查研究和聽取意見工作，并提出一些改革的建議和措施，如：
1、提出了校內人員流動的3點基本原則：
�、�、尊重部門(系部)愿望，但學院整體利益第一，部門(系部)服從學院整體安排;
�、�、向緊缺崗位流動，向與個人素質更適合的崗位流動;
�、邸⒓骖檪�人愿望，但學院、部門(系部)的集體利益優(yōu)先于個人利益(當集體利益與個人利益發(fā)生矛盾時)。
2、進一步規(guī)范了校外人員引進的基本程序和有關運作方法。如：在《人事管理基本規(guī)定》中，明確：
�、�、對擬進編或擬實行人事代理的教師的試講工作由教務處具體組織實施，由教務處處長(或分管教學的處長)擔任主考官，具體實施按《xxxx學院教師管理工作實施細則》執(zhí)行(否則，教務處將難以履行“全院教學管理”、“審定教師名單”、“教師教學質量評價”等職責)。
②、進編人員、人事代理人員的'面試結果由人事處匯總(擬進編或擬實行人事代理的教師的試講結果由教務處匯總，并附評委的原始評價意見事先報人事處)，報請學院批準后，由人事處辦理相關手續(xù)。合同制(臨時)人員和勞務人員的面試結果由用人部門匯總，報請分管院領導批準后，報人事處備案，由人事處會同用人部門辦理有關手續(xù)。
3、為了強化二級管理，激發(fā)教職工工作的積極性，更好地發(fā)揮好系(部)及職能部門的自主管理功能，不斷完善院內收入分配機制并保持其連續(xù)性，結合年終考核、分配核算及我院即將開展的崗位設置工作，遵循“效率優(yōu)先、兼顧公平;綜合平衡、平穩(wěn)過渡;二級考核、二級分配”的原則，就全院人員缺編費及相關補貼費發(fā)放管理分別起草了《xxxx年度缺編費及相關補貼費發(fā)放管理試行辦法》、《xxxx學院缺編費發(fā)放管理實施辦法》，從有利于學院人力、財力資源的有效開發(fā)、高效利用及統(tǒng)籌安排的角度出發(fā)，提出了一些具體的改革建議和措施：
①、按照崗位設置的結構比例要求，依據(jù)全院總缺編費額度，提出了系部與黨政工團部門兩大塊在總缺編費額度中所占的比例，把缺編補貼費的分配自主權進一步下放到部門，改變了以往系部、部門在缺編補貼費分配核算中的兩種不同體系(系部是二級分配、部門是按職級進行的一級分配)，有利于全院缺編管理統(tǒng)籌化構想的實施;
�、凇⒃谙挡�、部門工作安全運轉的前提下，將加班費、外聘人員費(此費用的包干可一步試行到位)分別一步、逐步地分年度包干到系部、部門的缺編費總額中(運作方式可采取“年初包干、年中微調、年終核算”)，從而促進系部、部門高效、合理地利用校內外人力資源，進而在新的層面上進一步樹立當家作主的主人翁思想，并有利于全院績效管理高效化構想的實施;
�、劢Y合崗位設置，并考慮到學院系部、部門人員數(shù)量、質量形成的歷史、現(xiàn)實等諸多因素，明確提出了系部、部門應有編制數(shù)、控制編制數(shù)、核算編制數(shù)、實有編制數(shù)及其與缺編補貼費之間的關系，進一步明確了系部、部門在此方面的責、權、利之間的關系，為激發(fā)系部、部門高效、規(guī)范地開展工作奠定了重要基礎，且有利于全院人力資源預算管理可控化構想的實施。
三、注重全員化，盡力加大強伍建設工作力度
1、組織教師參加了職稱英語考試，上、下半年分兩次組織25名教師參加了職稱計算機考試，組織12教師報名參加了思政和管理基礎課程培訓;組織229名專業(yè)技術人員參加了繼續(xù)教育第三輪公修課培訓考試;向系(部)、各部門印發(fā)了填報“xxxx年度系(部)、部門人員進修計劃表”的通知。
2、上、下半年分兩次組織34名教師申報高校教師資格認證，上半年申報的30人全部取得高校教師資格(下半年4名教師的申報材料剛上報)。
3、參與推薦省“333”、市“226”培養(yǎng)對象的工作，顧繪老師被確定為xxxx省“333高層次人才培養(yǎng)工程”第二批中青年科學技術帶頭人(通委人才[xxxx]4號)及南通市“226高層次人才培養(yǎng)工程”第二批中青年創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)領軍人才(通委人才[xxxx]5號)。組織“226”培養(yǎng)對象進行了中期總結。
4、就xxx博士主持的xxxx省“六大人才高峰”資助項目——《紫外變異提高雨生紅球藻蝦青素含量及其提取工藝研究》項目于xxxx年9月27日牽頭組織了項目驗收;新申報了邵元健老師的一項6大人才高峰資助項目。
5、推薦并獲準全國訪問學者、省內訪問學者各1人;組織申報出國進修5人、“雙師”進修3人，組織了校內“雙師進修”和“科研進修”計劃的制定和申報;
6、組織進行了4名教授、8名副教授和26名講師、實驗師的申報材料的審核與評議、評審和上報工作，共有3名教師獲得教授任職資格、5名教師獲得副教授任職資格、25名教師獲得講師任職資格;審核上報了其他系列3名副高、3名中級申報材料;對兩名副高申報人遇到的障礙，在不違反原則的前提下，為申報人進行了充分的解釋和說明;組織進行了三級教授的'申報工作;將蘇職稱[xxxx]15號文轉發(fā)給系(部)、有關部門，并要求將此文件精神傳達到系(部)、部門的所有相關人員。
7、向市人事局起草了14名碩士研究生的進編報告(通農院[xxxx]53號)，多次與人事局有關部門商談14人進編的問題。向市人事局報送了xxxx年春季公開招聘人才的計劃。
8、組織填報了省高校教師高評委及學科評議組成員基本信息表及其數(shù)據(jù)庫等信息、資料。
9、按照素質領先的要求，從德、勤、能等方面切實加強處室管理干部自身建設，使處室管理干部做到：①、認真貫徹中央、教育部及省廳有關文件精神，嚴格執(zhí)行學校規(guī)章制度，落實安全、綜治工作及反腐倡廉責任制，保持管理和服務工作的安全性和純潔性;②、堅持“管理與服務并重，在管理中服務”的理念，努力增強工作的計劃能力、協(xié)調能力、應變能力，切實提高管理水平和服務水平;③加強與職能部門、系(部)及教職工的聯(lián)系，做好服務與溝通工作，及時了解并切實、認真解決有關問題，積極、認真協(xié)同有關部門完成相關工作。
四、強調規(guī)范化，努力促進常規(guī)工作安全運行
1、根據(jù)上級有關部門的部署，進行了全院人員基礎信息的整理填報;調整了在職教職工名冊。
2、對晉升職務職稱人員的工資津貼進行了調整(共60人)，開展了年度薪級工資的部分調整工作(暫調整了259人)，辦結2人工資轉移或重新認定，調整了離休人員的津貼標準。
3、完成了xxxx年及xxxx年1-6月份全院人員工資收入統(tǒng)計報表、有關師資年度統(tǒng)計報表、人才培養(yǎng)工作狀態(tài)數(shù)據(jù)采集工作報表、績效報表、教授信息報表、人事統(tǒng)計報表、預算報表及其它相關統(tǒng)計數(shù)據(jù)的整理上報工作。
4、完成了月度考勤統(tǒng)計及月度津貼表的制作，對工作人員的年度考核、缺編費及年終津貼等的發(fā)放作出了有關安排;完成了探親費報支的審核及部分在職教職工的慰問工作。
5、更新了離退休人員的信息;組織離退休人員于4月15日回�；顒樱垖W院領導介紹了學院建設發(fā)展的情況，聽取了老同志對學校建設發(fā)展的建議和意見;于11月30日組織43位老同志去木瀆參觀;及時為退休人員報支老年大學學費;對一位退休職工進行了80歲生日慰問;完成了離休干部完全護理費填報審批工作;妥善處理了范仲胡老師世后事宜。
6、辦理了校內人員調動的有關手續(xù)，提出了寒假前校內人員調動的初步方案。
7、完成了有關人事、工資、分配等方面的來信來訪工作。
8、完成了院領導交辦的其他有關工作。
由于本部門操作性的具體事務多、人手少，加上一人常年請假，工作進度受到影響，勞資、人事檔案等工作未能按照原定時序進行，力爭在新的一年里有較大的改進。
人事處個人總結4
過去的一年，行政人事部在公司領導的關心和幫忙下，在全體員工的不懈努力下，各項工作有了必須的進展，為20xx年工作奠定了基礎，創(chuàng)造了良好的條件。為了總結經(jīng)驗、尋找差距，促進部門各項工作再上一個臺階，現(xiàn)將20xx年工作總結匯報如下。
一、行政管理工作
1、認真做好文件檔案整理工作
按照公司要求擬定綜合性文件、報告36份;整理對外發(fā)文56份;整理外部收文14份，行政人事部已認真做好相關文件的收、發(fā)、登記、分發(fā)、文件和督辦工作，以及對文件資料的整理存檔工作。
2、協(xié)助公司領導，完善公司制度
根據(jù)公司運行工作實際，協(xié)助公司領導相繼完善了《規(guī)章制度匯編》、《員工手冊》等規(guī)章制度。經(jīng)過這些制度，規(guī)范了公司員工的行為，增加了員工的職責心。
3、完成公司資產變更、年審工商登記、組織機構代碼證、資質證書等工作
由于公司發(fā)展需要，資產變更故需進行變更工商登記。年6月份，順利完成工商登記和組織機構代碼證變更工作，為公司順利經(jīng)營打下基礎。
4、完成各項會議、接待工作對在公司召開的會議，會前做好簽到本、茶水、椅子、會議通知、車輛接送等各項準備工作，保證會議按時召開。會后完成記錄報總經(jīng)理室。對在公司外召開的會議及接待，及時按照通知要求做好酒店、車輛等預定工作，并做好相關費用的結算工作。
5、組織安排各項活動
20xx年行政人事部組織安排了各種形式的活動，得到了各部門、項目部的支持。元月份組織各部門、項目部員工參加抗雪救災活動;4月份在指揮部領導下組織了公司團員參加了植物認養(yǎng)活動;5月份起組織全體員工向地震災區(qū)捐款的活動，三次募捐共籌得善款一萬三千余元，物資若干;6月份組織員工參加迎奧運火炬方隊，為奧運圣火在合肥的順利傳遞貢獻了自我的力量，同期，組織各項目員工開展“從細節(jié)入手，提高服務質量”大討論活動。
二、行政人事部人事管理工作
1、根據(jù)需要，及時做好人員招聘及現(xiàn)有人員潛力開發(fā)工作
人員招聘是行政人事部人事管理工作中的重點，20xx年隨著政務區(qū)各項配套設施的建成，物業(yè)基層人員處于一人難求的局面，為打破僵局，行政人事部采用多元化招聘手段，與勞務公司簽訂基層員工用工協(xié)議。
人力資源的招聘與配置，不單純是開幾場招聘會如此簡單。要按照既定組織架構和各部門各職位工作分析來招聘人才滿足公司運營需求。也就是說，盡可能地節(jié)儉人力成本，盡可能地使人盡其才，并保證組織高效運轉是人力資源的配置原則。所以，在達成目標過程中，今后將對各部門的人力需求進行必要的分析與控制。力爭使人事招聘與配置工作做到三點：滿足需求、保證儲備、謹慎招聘。
2、提高員工綜合素質，進取展開各項培訓
為了提高員工的服務意識、競爭意識、創(chuàng)新意識，行政人事部積極開展員工培訓工作。多次組織相關員工參加跟自身業(yè)務知識有關的培訓，促進了公司員工理論知識的提高，自身素質得到必須程度的改善。
3、加強檔案、考勤管理，確保勞資無誤發(fā)放
下半年，對公司相關的員工檔案、考勤卡等進行了整理，目前檔案管理工作基本能到達領導的要求。在勞資管理方面，行政人事部人事管理人員一絲不茍，對公司各部門、項目部送交上來的考勤表、加班表反復核對，發(fā)現(xiàn)疑問及時匯報，不造含糊不清的帳表，按時將工資表送交財務。
4、做到合法用工，完善勞動合同簽訂和社會保險入戶、轉出工作
新的勞動合同法實施以來，對每位新入職員工都須簽訂勞動合同。改變了以往一貫試用期后簽訂合同的做法，新的規(guī)定在無形中加大了勞動合同簽訂和社保辦理的工作量，行政人事部人事管理人員在日常工作仔細核對每位員工的信息，以保證在勞動合同簽訂和社保辦理中不出錯。
由于物業(yè)公司一線員工眾多，自我保護意識欠缺，在日常工作中經(jīng)常會出現(xiàn)一些意外傷害，全年申報工傷2起。
5、加強績效考核，制定了合理的辦法
為充分調動員工的進取性，改變做好做壞工資一樣的狀況。于4月份和5月份分別在公司各項目內保潔部、客服部內開展績效考核制度。制度執(zhí)行后，大大提高了員工的工作進取性。
三、行政人事部采購管理工作
1、公開公共透明，實現(xiàn)公開招標
采購部按項目部和施工單位上報的采購計劃公開招標，邀標單位都在三家以上，有的多達十余家，并且邀標談質論價全過程總經(jīng)理室、財務部、律師辦、采購全參與，增加陽光采購透明度，真正做到降低成本、保護公司利益。
2、圍繞控制成本、采購性價比最優(yōu)的產品等方面開展工作
20xx年度行政人事部采購圍繞“控制成本、采購性價比最優(yōu)的產品”的工作目標，在充分了解市場信息的基礎上進行詢比價，注重溝通技巧和談判策略。要求各長期合作供應商在合同價位的基礎上下浮5-8個百分點(當然針對部分價格較高而又不降價的供貨商我們也做了局部調整)。同時調整了部份工作程序，增加了采購復核環(huán)節(jié)，力求最大限度的控制成本，為公司節(jié)儉每一分錢。
3、進一步加強對供應商的管理協(xié)調
20xx年行政人事部采購進一步加強了對供應商管理，本著對每一位來訪的供應商負責的態(tài)度，對每一位來訪的供應商進行分類登記，確保了每一個供應商資料不會流失。同時也利于采供對供應商信息的掌握，從而進一步擴大了市場信息空間。建立了合格供方名錄，在進行邀標報價之前，對商家進行評價和分析，合格者才能進入合格
4、縮減采購時間，力爭項目所需異常及時到位
行政人事部采購在總經(jīng)理室的大力支持下，縮減采購時間，及時無誤的將天鵝湖畔小區(qū)所需物品采購到位;完成政務綜合樓、體育中心外墻清洗工作、綠怡、匯林小高層電梯維保工作以及各部門、項目部所需物品的的采購工作。
四、成績的取得離不開總公司領導的`正確領導，也離不開各部門的大力協(xié)助配合和支持，我們在充分肯定成績的同時，也看到了本部門存在的問題：
1、由于行政人事部工作較瑣碎，工作上常常事無巨細，每項工作主觀上都期望能完成得最好，但由于本事有限，不能把每件事情都做到盡善盡美
2、對公司各部門有些工作了解得不夠深入，對存在的問題掌握真實情景不夠全面，從而對領導決策應起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。
3、抓制度落實不夠，由于公司事物繁雜，因而存在必須的重制度建設現(xiàn)象。
4、公司宣傳力度有待加強。
5、對公司其他專業(yè)業(yè)務學習抓得不夠。
這些都需要我們在今后的工作中切實加以解決。20xx年即將過去，新的一年將要到來。在新的一年里，我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作，克服缺點，改善方法;深入調研，掌握實情;加強管理，改善服務;大膽探索行政人事部工作新思路、新方法，促使工作再上一個新臺階，
五、來年工作打算
1、加強溝通，抓好宣傳工作
為了讓更多的人了解政文外灘物業(yè)公司服務項目和服務范圍，清楚我們的服務承諾、服務熱線及服務投訴渠道，20xx年行政人事部著手加大對外宣傳力度，為公司進入市場化經(jīng)營供給良好的宣傳條件。
2、加大制度監(jiān)督執(zhí)行力度
根據(jù)公司工作實際需要，制定相應制度執(zhí)行情景反饋表，并時時跟蹤，對相關制度進行修改、完善，使其更加貼合公司工作實際的需要。
3、完善績效考核制度，使之更有序進行
20xx年公司試行績效考核以來，截止目前，取得必須成效，也從中得到必須的經(jīng)驗積累。但在具體操作中，還有許多地方急需完善。20xx年，行政人事部將此目標列為本年度的重要工作任務之一，其目的就是經(jīng)過完善績效評價體系，到達績效考核應有效果，實現(xiàn)績效考核的根本目的�？冃Э己斯ぷ鞯母灸康牟皇菫榱颂幜P未完成工作指標和不盡職盡責的員工，而是有效激勵員工不斷改善工作方法和工作品質，建立公平的競爭機制，持續(xù)不斷地提高組織工作效率，培養(yǎng)員工工作的計劃性和職責心，及時查找工作中的不足并加以調整改善，從而推進企業(yè)的發(fā)展。行政人事部在去年績效考核工作的基礎上，著手進行公司績效評價體系的完善，并持之以恒地貫徹和運行。
4、完善培訓、福利機制。
企業(yè)的競爭，最終歸于人才的競爭。目前公司各部門、項目部的綜合素質普遍有待提高，20xx年行政人事部將根據(jù)實際情景制定培訓計劃，從真正意義上為員工帶來幫忙。
人事處個人總結5
20xx年對我具有特別的意義，20xx年9月開始我走出校門步入社會有了我第一份工作，這是我職業(yè)生涯的一個起點，我對此十分珍惜和感激，盡我最大努力去適應這一崗位。經(jīng)過半年來的不斷學習和積累，以及周圍同事、領導的幫助和指引，我已漸漸融入到這個大家庭中，個人的工作技能、效率也有了明顯的提高、雖然工作中還存在這樣或那樣的不足之處，但應該說這半年付出了不少，也收獲了很多，我自己感到成長了，也逐漸成熟了�，F(xiàn)在就20xx年的工作情況總結：
一、努力改造思想，以踏實的工作態(tài)度，適應崗位工作特點。在工作中發(fā)揚工作主動性，認真細心做好本職工作，不斷加強、提高工作能力，做出自己的貢獻。人事處的工作比較繁瑣、保密性也比較強，所以工作時必須認真、細心，平時的言行舉止也須時刻注意。作為一個新參加工作的人員更應該注重自己思想與工作態(tài)度，做到及時完成領導布置的工作，不驕不躁，踏實對待每一件事。
二、盡心盡責，做好本職工作。在工作上堅持“事事保持積極主動、盡力而為，決不懈怠”的.工作準則。無論在什么崗位上，處于何種環(huán)境中，均能及時調整自己的狀態(tài)，保證以旺盛的精力投入工作。團結同事、虛心請教，營造和諧工作氛圍。無論在何時，都能與同事們和睦相處、團結協(xié)作，爭取獲得一個好的人際關系，從而能夠擁有一個和諧的工作氛圍，工作起來也會更加舒心、更加起勁兒。身邊的領導們都很照顧我，非常感謝他們，我一定會盡心盡責，做好本職工作，做到不給領導增加麻煩，給他們減輕負擔。
三、自身的不足。剛來到人事處不久，一開始的時候對處室的工作還不太了解，所以在工作的時候也出現(xiàn)了一些失誤，由于有領導們的提醒與包容，沒有鑄成大錯。因為剛走出校門，還帶著些學生的稚嫩，在思想上還有些不成熟，導致在工作上有些莽撞與考慮不周，不過在以后的工作中我一定會積極改變自己，多學、多看、多問，加強鍛煉自己的工作能力，充實在工作中的相關知識。
希望在即將來臨的20xx年里有新的氣象，全新的開始，面對新的任務新的壓力，我也應該以新的面貌，和更加積極主動的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn)，在崗位上發(fā)揮更大的作用，取得更大的進步。
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