文明單位自查報(bào)告（通用19篇）

　　在當(dāng)下社會(huì)，報(bào)告十分的重要，不同種類的報(bào)告具有不同的用途。一聽到寫報(bào)告馬上頭昏腦漲？以下是小編幫大家整理的文明單位自查報(bào)告，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。

　　文明單位自查報(bào)告 1

　　貝子府小學(xué)現(xiàn)有教學(xué)班18個(gè)，在校生801人，在編在崗教師52人。20xx年秋季搬入現(xiàn)在移址新建學(xué)校。被評(píng)為“旗級(jí)文明單位”以來(lái)，貝子府一班人開拓進(jìn)取、銳意創(chuàng)新在旗教育局和中心校的直接領(lǐng)導(dǎo)下，在貝子府鎮(zhèn)黨委、政府的關(guān)懷下，一手抓學(xué)校教育教學(xué)質(zhì)量的穩(wěn)步提高提高，一手抓學(xué)校精神文明建設(shè)，逐漸形成了自己的辦學(xué)理念、辦學(xué)特色，確立了以養(yǎng)成教育為核心的德育教育體系，形成了“求實(shí)進(jìn)取、友愛健美”的校風(fēng)，“厚積薄發(fā)、潤(rùn)物無(wú)聲”的教風(fēng)以及“樂學(xué)創(chuàng)新、知行合一”的學(xué)風(fēng)。得到了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)以及社會(huì)家長(zhǎng)的好評(píng)，取得了較好的辦學(xué)效益、社會(huì)效益。在精神文明建設(shè)上做了如下工作：

　　一、組織建設(shè)。

　　班子建設(shè)堅(jiān)強(qiáng)有力，組織領(lǐng)導(dǎo)強(qiáng)，學(xué)校由德育主任隋玉才主抓精神文建設(shè)工作，學(xué)校有精神文明建設(shè)中長(zhǎng)期規(guī)劃，有階段性目標(biāo)，有責(zé)任分解，學(xué)校將精神文明建設(shè)納入教師員工的年度目標(biāo)考核。牢牢把握“以德為首”的施教原則，堅(jiān)持“有才無(wú)德是歪材、有德無(wú)才是蠢材，德才兼?zhèn)涫橇疾摹钡慕逃�途徑，著意打造一支作風(fēng)硬、業(yè)務(wù)精的教師隊(duì)伍。深入學(xué)習(xí)鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想，深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，堅(jiān)定執(zhí)行黨的路線、方針、政策，通過(guò)建立學(xué)習(xí)型黨組織，開展?fàn)幭葎?chuàng)新活動(dòng)，不斷提高黨員干部防腐拒變的能力。針對(duì)群眾反映強(qiáng)烈的亂補(bǔ)課、亂辦班、亂收費(fèi)問題，學(xué)校以敖漢旗教育系統(tǒng)行風(fēng)建設(shè)“二十五條禁令”為指南，堅(jiān)決予以制止，在全體教師中間樹立起“質(zhì)量是生命線、三亂是高壓線”的意識(shí)。在班子的帶動(dòng)下，在制度的約束下，學(xué)校形成了風(fēng)清氣正、共謀學(xué)校發(fā)展的良好氛圍，多年來(lái)學(xué)校沒有違法亂紀(jì)問題，沒有計(jì)劃外生育。

　　二、德育踐行

　　學(xué)校確立了以養(yǎng)成教育為核心的德育教育體系，形成了“求實(shí)進(jìn)取、友愛健美”的校風(fēng)，“厚積薄發(fā)、潤(rùn)物無(wú)聲”的教風(fēng)以及“樂學(xué)創(chuàng)新、知行合一”的學(xué)風(fēng)。學(xué)校的下一步工作是把這“三風(fēng)”內(nèi)化為師生的實(shí)際行動(dòng)，成為催人奮進(jìn)的.力量。今年學(xué)校還要以《中小學(xué)生守則》《中小學(xué)生行為規(guī)范》教育為切入點(diǎn)，用社會(huì)主義核心價(jià)值觀教育學(xué)生，著力培養(yǎng)學(xué)生良好的學(xué)習(xí)興趣、生活習(xí)慣，讓全體學(xué)生成為舉止有規(guī)、行為有范，適合社會(huì)發(fā)展的好少年。 利用每年的母親節(jié)、端午節(jié)等傳統(tǒng)節(jié)日，深入開展“四德工程“的主題教育，積極貫徹《公民道德建設(shè)實(shí)施綱要》，在全體師生中開展社會(huì)公德、職業(yè)道德、家庭美德教育。利用三月份“學(xué)雷鋒活動(dòng)月”開展主題教育實(shí)踐活動(dòng)，20xx年我校開展了“學(xué)雷鋒五對(duì)接”活動(dòng)：在教師群體，學(xué)習(xí)雷鋒干一行、愛一行、忠于職守的精神，開展上一堂好課，搞一次好教研活動(dòng)；學(xué)習(xí)雷鋒大公無(wú)私、一心為民的精神，對(duì)接愛生、愛校，實(shí)例學(xué)校品牌，維護(hù)教師形象，開展重溫教師職責(zé)，履行教師承諾活動(dòng)；學(xué)習(xí)雷鋒鍥而不舍的“釘子”精神，對(duì)接3.15教學(xué)開放周，開展教學(xué)比拼活動(dòng)；學(xué)習(xí)求實(shí)創(chuàng)新和追求上進(jìn)的精神，對(duì)接學(xué)校文化建設(shè)，開展講學(xué)習(xí)、重實(shí)效活動(dòng)。在學(xué)生中間，學(xué)習(xí)雷鋒艱苦樸素、勤儉節(jié)約的精神，對(duì)接學(xué)生搞攀比、奢侈浪費(fèi)、自治性差不良習(xí)慣，開展“學(xué)守則、遵規(guī)范、成習(xí)慣”的養(yǎng)成教育活動(dòng)。同時(shí)，在全校范圍舉行了“學(xué)雷鋒、見行動(dòng)”的主題班會(huì)，學(xué)生通過(guò)朗讀雷鋒日志、暢談雷鋒故事、了解偉人對(duì)雷鋒精神的解讀，教育學(xué)生從身邊做起，從日常神火著眼、踐行雷鋒精神。五個(gè)對(duì)接活動(dòng)的開展，是學(xué)雷鋒活動(dòng)做到了有的放矢，避免了學(xué)雷鋒喊口號(hào)、脫離實(shí)際的問題，在活動(dòng)的開展中，3月14日涌現(xiàn)了兩名小學(xué)生兩千元拾金不昧的典型。 為保證活動(dòng)的常態(tài)化，學(xué)校還通過(guò)組織“雛鷹爭(zhēng)章”和“手拉手活動(dòng)”開展幫扶行動(dòng)，關(guān)心“留守兒童”、“單親兒童”。

　　三、教育科研

　　深化課程改革，充分發(fā)揮中心小學(xué)的輻射和窗口作用，盡全力爭(zhēng)取保證課程計(jì)劃的完整性和真實(shí)性，開齊開足課程，切實(shí)減輕學(xué)生負(fù)擔(dān)，實(shí)現(xiàn)教學(xué)方式和學(xué)習(xí)方式的改變，保證教學(xué)目標(biāo)的落實(shí)。努力實(shí)施前瞻性課程，在綜合實(shí)踐活動(dòng)、校本課程、通用技術(shù)課程等課改難點(diǎn)、關(guān)鍵點(diǎn)有所突破，抓校本教研，促進(jìn)教師專業(yè)化發(fā)展，繼續(xù)實(shí)行教師成長(zhǎng)記錄袋，忠實(shí)記錄教師成長(zhǎng)軌跡。利用“3.15”、“9.15”兩個(gè)教學(xué)展示平臺(tái)，開展崗位練兵活動(dòng)。堅(jiān)持不懈的推行“講、評(píng)、議、用”四位一體的教科研模式，依托新課標(biāo)的研究和應(yīng)用，開展“質(zhì)效課堂”的探究。努力構(gòu)建符合學(xué)情和校情及學(xué)生身心成長(zhǎng)的課程體系。

　　四、環(huán)境建設(shè)

　　充分發(fā)揮環(huán)境育人功能，今年三月份結(jié)合“學(xué)雷鋒活動(dòng)月”開展一次“凈化心靈、美化環(huán)境”的主題教育。四月份完成學(xué)校主體綠化。同時(shí)充分利用宣傳板、走廊、墻壁等一切可利用的媒介體現(xiàn)學(xué)校的教育理念，讓綠色充滿校園，讓和諧溫馨的空氣彌漫校園。開展環(huán)境保護(hù)大行動(dòng)，把衛(wèi)生的清理當(dāng)作一項(xiàng)全校性的運(yùn)動(dòng)來(lái)抓，清除校園外的小商販，通過(guò)主題班隊(duì)會(huì)進(jìn)行“保護(hù)環(huán)境我行動(dòng)”的教育，進(jìn)行“我和小食品說(shuō)不”的校園簽名活動(dòng)。通過(guò)設(shè)立“紅領(lǐng)巾監(jiān)督崗”使保護(hù)環(huán)境常態(tài)化，做到校園內(nèi)見不到一片廢紙、一個(gè)廢棄塑料袋，基本實(shí)現(xiàn)校園的每一個(gè)角落都干凈（校園未硬化）。讓學(xué)生在綠中、在美中盡享歡樂童年，陶冶性情、愉悅身心。進(jìn)行校園四周的土地整理——種植莊稼，校園外濃郁的莊稼和校園內(nèi)蔥郁的樹木相映成趣，共同奏響學(xué)生成長(zhǎng)向上的優(yōu)美樂章。

　　通過(guò)校史、學(xué)習(xí)園地、手抄報(bào)、校園廣播站等載體，讓學(xué)生耳濡目染、滋養(yǎng)浸潤(rùn)，讓先進(jìn)的文化占據(jù)學(xué)校文化的制高點(diǎn)。充分發(fā)揮成果資料展覽室的作用，增強(qiáng)師生對(duì)校園精神的認(rèn)同感和自豪感，增強(qiáng)凝聚力和向心力。

　　精心設(shè)計(jì)和組織開展活動(dòng)，充分發(fā)揮學(xué)校文化育人的功能，利用“中小學(xué)生弘揚(yáng)和培育民族精神月”活動(dòng)，廣泛開展主題鮮明的學(xué)生社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)。開展課前一支歌、中華古詩(shī)詞頌讀等活動(dòng)，建設(shè)書聲瑯瑯、歌聲陣陣的校園，師生養(yǎng)成好讀書、讀好書、愛唱歌、唱好歌的習(xí)慣，充分發(fā)揮學(xué)校環(huán)境的育人功能。

　　借全旗中小學(xué)生籃球賽、乒乓球賽的契機(jī)，加強(qiáng)訓(xùn)練兩支球隊(duì)，培養(yǎng)帶動(dòng)學(xué)生體育鍛煉的興趣，積極落實(shí)“33211”工程，搞好兩操兩課一活動(dòng)，開展陽(yáng)光體育活動(dòng)。利用“六一”組織運(yùn)動(dòng)會(huì)和藝術(shù)節(jié)，進(jìn)行校園歌曲大家唱活動(dòng)，讓韻律優(yōu)美、健康向上的歌聲縈繞校園，組織好班隊(duì)會(huì)、晨夕會(huì)，強(qiáng)化學(xué)校文化的影響力和感召力。

　　五、制度建設(shè)和民主管理。

　　修訂完善學(xué)校各項(xiàng)管理制度，使制度成為全體師生共同遵守的公約，以制度立校、以制度管校、以制度要質(zhì)量，改進(jìn)不科學(xué)的管理方法，既要注意組織體制和規(guī)章制度的建設(shè)，更要注重教育管理的人文意蘊(yùn)，在依法、高效、規(guī)范管理的基礎(chǔ)上，實(shí)現(xiàn)情感管理、民主管理、自主管理，形成既有統(tǒng)一意志，又使個(gè)人心情舒暢的制度環(huán)境，激發(fā)教師的內(nèi)驅(qū)力和職業(yè)幸福感。重視教師和學(xué)生評(píng)價(jià)制度在學(xué)校管理中的導(dǎo)向和龍頭作用，建立健全教師和學(xué)生的綜合評(píng)價(jià)制度。

　　文明單位自查報(bào)告 2

　　一年來(lái)，我局在市委、市政府的領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)業(yè)務(wù)主管部門的指導(dǎo)下，認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的十六大、十六屆四中全會(huì)精神，緊緊圍繞樹立和落實(shí)科學(xué)的發(fā)展觀、加強(qiáng)黨的執(zhí)政能力建設(shè)和實(shí)施人才強(qiáng)市戰(zhàn)略的目標(biāo)要求，與時(shí)俱進(jìn)，開拓創(chuàng)新，加強(qiáng)了公務(wù)員隊(duì)伍建設(shè)和專業(yè)技術(shù)人才隊(duì)伍建設(shè)，積極推進(jìn)事業(yè)單位改革，圓滿完成招商引資任務(wù)，各項(xiàng)工作都取得了新的成績(jī)。 今年，先后榮獲山東省“人事系統(tǒng)先進(jìn)單位”、濰坊市“模范公務(wù)員集體”和安丘市“先進(jìn)基層黨組織”、“市直先進(jìn)單位”等稱號(hào)。

　　我們按照省市有關(guān)通知精神，對(duì)單位20xx年的精神文明創(chuàng)建工作進(jìn)行了一次全面的自查，現(xiàn)將自查情況匯報(bào)如下：

　　一、組織領(lǐng)導(dǎo)堅(jiān)強(qiáng)有力，創(chuàng)建活動(dòng)扎實(shí)有效。

　　局領(lǐng)導(dǎo)班子明確提出：精神文明建設(shè)應(yīng)擺在重要地位，各領(lǐng)導(dǎo)班子成員及各科室負(fù)責(zé)人對(duì)完成日常業(yè)務(wù)工作任務(wù)與文明建設(shè)負(fù)有同等責(zé)任。在統(tǒng)一認(rèn)識(shí)的基礎(chǔ)上，把精神文明創(chuàng)建工作納入了年度的總體工作計(jì)劃和考核目標(biāo)，并把精神文明建設(shè)作為專項(xiàng)任務(wù)，納入各科室負(fù)責(zé)人職責(zé)中。同時(shí)，組建了局精神文明建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組，由分管局長(zhǎng)任組長(zhǎng)，各科室負(fù)責(zé)人為成員。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，主任由局辦公室主任兼任，負(fù)責(zé)日常創(chuàng)建工作。齊抓共管機(jī)制的建立，從組織上保證了精神文明建設(shè)工作得以扎實(shí)有效地開展。

　　二、思想教育深入，道德風(fēng)尚良好。

　　黨支部始終把領(lǐng)導(dǎo)班子的思想建設(shè)、作風(fēng)建設(shè)和組織建設(shè)放在重要位置，并傾注了大量精力，塑造了一支有能力、有道德、有紀(jì)律的人事干部隊(duì)伍。

　　1.抓學(xué)習(xí)教育，進(jìn)一步提高干部思想素質(zhì)。我們堅(jiān)持了每周一、三、五學(xué)習(xí)制度，采取集體學(xué)習(xí)和個(gè)人自學(xué)相結(jié)合的方式，認(rèn)真學(xué)習(xí)了黨的十六大、十六屆四中全會(huì)精神和《行政許可法》、《干部選拔條例》、《公民道德建設(shè)實(shí)施綱要》以及上級(jí)有關(guān)文件、政策，強(qiáng)化了干部的黨性和法律、道德意識(shí)；認(rèn)真組織開展了“樹組工干部形象”、“五強(qiáng)化、五帶頭”和黨員干部“為民、務(wù)實(shí)、清廉”學(xué)習(xí)教育活動(dòng)，教育廣大干部努力做到立黨為公、執(zhí)政為民，求真務(wù)實(shí)、艱苦創(chuàng)業(yè)，嚴(yán)于律己、廉潔奉公，牢固樹立科學(xué)發(fā)展觀、正確政績(jī)觀，使全局上下形成了人心思上、干事創(chuàng)業(yè)的良好氛圍，為我局贏得了良好的社會(huì)聲譽(yù)，在部門聯(lián)評(píng)中連年獲市政府系統(tǒng)第一名。

　　2.抓規(guī)范管理，搞好機(jī)關(guān)自身建設(shè)。依據(jù)國(guó)家政策、法律、法規(guī)要求，結(jié)合ISO9001：20xx質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)，以“立足發(fā)展，人才高地建設(shè)高標(biāo)準(zhǔn)；規(guī)范管理，人事編制工作高效能；滿足顧客，人誠(chéng)事公服務(wù)高質(zhì)量；與時(shí)俱進(jìn)，人心凝聚共創(chuàng)高水平”為質(zhì)量方針，按各部門職責(zé)和業(yè)務(wù)類別，制定出11套服務(wù)細(xì)則，包含各項(xiàng)人事編制業(yè)務(wù)的工作流程、政策依據(jù)、所需資料、辦理時(shí)限、相關(guān)表格等，匯編成《安丘市人事局工作手冊(cè)》，全體人員以此為標(biāo)準(zhǔn)開展工作，有效地提高了局機(jī)關(guān)的工作、管理和服務(wù)水平。

　　三、工作領(lǐng)先，效益顯著。

　　我們堅(jiān)持依法行政，執(zhí)政為民，立足人事人才工作，在推進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)協(xié)調(diào)發(fā)展上取得了較好的成績(jī)。

　�。ㄒ唬┤瞬刨Y源開發(fā)工作:一是先后為30多家企業(yè)引進(jìn)高級(jí)專業(yè)技術(shù)人員15人，本科生80人，使我市引進(jìn)的高級(jí)專業(yè)技術(shù)人員達(dá)到74人，同比增長(zhǎng)20%；引進(jìn)的本科 生達(dá)到240人，同比增長(zhǎng)33%。二是通過(guò)“周三人才市場(chǎng)集市日”活動(dòng)和網(wǎng)上人才市場(chǎng)搭橋，幫30家企業(yè)、719名求職人員實(shí)現(xiàn)了自己的.招聘（求職）愿望。三是與石油大學(xué)聯(lián)合舉辦的機(jī)械工程類碩士研究生課程進(jìn)修班圓滿結(jié)束，26名學(xué)員全部順利結(jié)業(yè)。根據(jù)我市《高層次人才管理規(guī)定》，結(jié)業(yè)學(xué)員全部納入高層次人才管理范疇，為我市機(jī)械加工企業(yè)的發(fā)展注入了新的活力。

　�。ǘ�）人事管理工作：一是進(jìn)一步完善了干部管理。在加強(qiáng)年終考核的同時(shí)，對(duì)干部行了動(dòng)態(tài)考核。二是規(guī)范農(nóng)村中小學(xué)教職工的調(diào)配交流。制定出臺(tái)了《關(guān)于加強(qiáng)農(nóng)村中小學(xué)人事管理的通知》，將鎮(zhèn)、街道間教職工的調(diào)配權(quán)放給教育行政主管部門，人事部門重點(diǎn)抓好編制管理，從而進(jìn)一步簡(jiǎn)化了手續(xù)，提高了效率，增強(qiáng)了工作的針對(duì)性。三是拓寬專業(yè)技術(shù)人員評(píng)價(jià)領(lǐng)域，注重了民營(yíng)企業(yè)科技人員的職稱評(píng)審工作,將農(nóng)村科技人員納入了職稱評(píng)審范圍；配合組織部門，在全市范圍內(nèi)組織開展了首屆“安丘市優(yōu)秀創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)人才”評(píng)選表彰活動(dòng)。四是認(rèn)真做好工資福利與離退休工作；加強(qiáng)編制管理，深化機(jī)構(gòu)改革。

　�。ㄈ�）熱點(diǎn)

　　難點(diǎn)問題：一年來(lái)，我們從密切黨群、干群關(guān)系，維護(hù)社會(huì)發(fā)展和穩(wěn)定的大局出發(fā)，不斷改進(jìn)措施，使社會(huì)敏感問題得到了有效解決。一是完善大中專畢業(yè)生就業(yè)機(jī)制。今年，配合人事制度改革，我們制定了“市場(chǎng)引導(dǎo)、政府調(diào)控、面向基層、雙向選擇”和“由編制管理為合同管理、人事局管理為人才服務(wù)中心代管”的就業(yè)辦法，逐步建立了“畢業(yè)生自主擇業(yè)，市場(chǎng)調(diào)節(jié)就業(yè)，政府促進(jìn)就業(yè)”的靈活就業(yè)機(jī)制，保障了畢業(yè)生最大限度就業(yè)。截至目前，我市實(shí)際接收畢業(yè)生920人，已就業(yè)847人，就業(yè)率達(dá)93%，在濰坊市名列前茅。二是以考試考核成績(jī)?yōu)楹诵闹笜?biāo)，做好公務(wù)員招錄工作；三是以個(gè)人志愿、特長(zhǎng)與單位需求相結(jié)合為原則，妥善安置軍轉(zhuǎn)干部。今年分配的25名軍轉(zhuǎn)干部，分別被安置到市政府、公、檢、法、司等部門，真正達(dá)到了部隊(duì)滿意、轉(zhuǎn)業(yè)干部滿意、接收單位滿意。四是以落實(shí)政策為依托，有效穩(wěn)定企業(yè)軍轉(zhuǎn)干部隊(duì)伍。

　　四、文體先進(jìn)，風(fēng)氣良好。

　　一是重視干部的繼續(xù)教育，通過(guò)各種方式，促進(jìn)全員學(xué)習(xí)、終身學(xué)習(xí)、自覺學(xué)習(xí)的良好風(fēng)尚。一年來(lái)，我局先后組織全體干部參加了公務(wù)員英語(yǔ)、電子政務(wù)、計(jì)算機(jī)、行政許可法等培訓(xùn)，進(jìn)一步提高了文化素質(zhì)與業(yè)務(wù)技能。二是模范執(zhí)行計(jì)劃生育國(guó)策，連年被評(píng)為計(jì)劃生育工作先進(jìn)單位。

　　五、民主管理，遵紀(jì)守法。

　　建立并落實(shí)每月局辦公會(huì)制度，對(duì)重大事項(xiàng)依照政策，進(jìn)行民主協(xié)商，不搞一言堂。民主法制教育經(jīng)�；�，完善工作秩序，規(guī)范工作紀(jì)律，全體干部無(wú)任何違法違紀(jì)現(xiàn)象。

　　六、倡導(dǎo)文明風(fēng)氣，創(chuàng)造優(yōu)美環(huán)境。

　　制定衛(wèi)生管理制度，并成立局衛(wèi)生工作領(lǐng)導(dǎo)小組，對(duì)各辦公室衛(wèi)生進(jìn)行定期檢查，保持了潔凈、優(yōu)雅的辦公環(huán)境。同時(shí)，倡議局全體干部在自己的居住區(qū)，自覺維護(hù)周邊環(huán)境的衛(wèi)生，積極參與居住區(qū)文明家庭創(chuàng)建活動(dòng)，使全體干部及所有家屬都成為創(chuàng)建文明單位的參與者，取得了良好成效�？傊�，我局在創(chuàng)建省文明單位的過(guò)程中，從干部素質(zhì)、整體業(yè)務(wù)、內(nèi)外環(huán)境等方面都做了大量的工作，得到了令人滿意的結(jié)果。

　　文明單位自查報(bào)告 3

　　自醫(yī)院創(chuàng)建市級(jí)文明單位以來(lái)，在縣委、縣政府和衛(wèi)生行政部門的領(lǐng)導(dǎo)下，堅(jiān)持以病人為中心，以優(yōu)質(zhì)服務(wù)，救死扶傷，全心全意為人民健康服務(wù)為宗旨，強(qiáng)化職業(yè)道德建設(shè)，加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，塑造醫(yī)院文明形象，以提高醫(yī)院的整體水平為目的，以創(chuàng)建省級(jí)文明單位為目標(biāo)，堅(jiān)持“兩手抓，兩手都要硬”和精神文明重在建設(shè)的方針，把政治思想教育、職業(yè)道德教育和精神文明建設(shè)有機(jī)地結(jié)合起來(lái)，在精神文明內(nèi)涵外延，硬件軟件建設(shè)上下功夫，取得了豐碩的成果，促進(jìn)了醫(yī)院的三個(gè)文明建設(shè)。全院干部職工的整體素質(zhì)顯著提高，以病人為中心，以質(zhì)量為核心，敬業(yè)愛崗，無(wú)私奉獻(xiàn)，文明行醫(yī)，優(yōu)質(zhì)服務(wù)蔚成風(fēng)氣，院容院貌煥然一新，樹立了現(xiàn)代化文明醫(yī)院的良好社會(huì)形象。圓滿完成精神文明建設(shè)各項(xiàng)工作任務(wù)，現(xiàn)將自查情況報(bào)告如下：

　　一、班子務(wù)實(shí)，發(fā)揮作用明思路

　　院領(lǐng)導(dǎo)班子注重團(tuán)結(jié)進(jìn)取，求真務(wù)實(shí)，在思想上、政治上同黨中央保持高度一致，模范執(zhí)行黨和國(guó)家的方針政策及上級(jí)主管部門的指示，自覺將精神文明建設(shè)納入經(jīng)常化、制度化、規(guī)范化軌道。醫(yī)院把文明單位建設(shè)作為一項(xiàng)經(jīng)常性、長(zhǎng)期性的工作，納入重要工作日程來(lái)抓，成立了精神文明建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組，專人負(fù)責(zé)精神文明工作，做好各項(xiàng)基礎(chǔ)工作的貫徹落實(shí)，以及各種文字、照片及視頻資料的整理歸檔工作，真正做到了“一把手抓兩手”，形成了黨政工團(tuán)齊抓共管的合力。積極總結(jié)創(chuàng)建工作中的經(jīng)驗(yàn)和不足，圍繞年度中心工作，制定切實(shí)可行的文明單位建設(shè)工作規(guī)劃，做到了遠(yuǎn)有規(guī)劃，年有計(jì)劃，月有活動(dòng)，并實(shí)行綜合目標(biāo)責(zé)任制，層層簽訂目標(biāo)責(zé)任書，把任務(wù)量化、細(xì)化、層層分解落實(shí)到了科室和個(gè)人，做到組織、人員、任務(wù)賞罰落實(shí)，從而加強(qiáng)了對(duì)精神文明建設(shè)工作的領(lǐng)導(dǎo)，保證了各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)的完成。

　　二、教育為本，樹立行業(yè)新風(fēng)尚

　　多年來(lái)，醫(yī)院一直注重開展以“愛崗敬業(yè)、崗位奉獻(xiàn)”為主題思想教育，堅(jiān)持抓職工素質(zhì)提升、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、職業(yè)道德教育不放松，從而引導(dǎo)職工開展以病人為中心，文明服務(wù)，優(yōu)質(zhì)服務(wù)的醫(yī)療行為。同時(shí)，定期舉辦醫(yī)護(hù)人員禮儀培訓(xùn)、禮儀競(jìng)賽，開展?fàn)巹?chuàng)“星級(jí)護(hù)士”、“文明醫(yī)生”、“先進(jìn)科室”等多種精神文明創(chuàng)建評(píng)選活動(dòng)，并在全院廣泛推行“高雅、禮貌、和藹、謙虛、廉潔”的十字文明服務(wù)準(zhǔn)則，造就了職工醫(yī)療行為的禮儀化，樹立了醫(yī)療行業(yè)的新風(fēng)尚，取得了顯著成就。醫(yī)院放射科被評(píng)為市級(jí)“青年文明號(hào)”，內(nèi)兒科、外科、婦產(chǎn)科、門診治療室等科室先后獲得全縣“十佳青年文明號(hào)”，“巾幗文明示范崗”榮譽(yù)稱號(hào)。

　　三、增強(qiáng)素質(zhì)，文明施醫(yī)樹形象

　　醫(yī)院在醫(yī)護(hù)人員中開展“敬業(yè)愛崗，做合格的醫(yī)護(hù)人員”、“敬業(yè)守德，崗位成才”等創(chuàng)爭(zhēng)活動(dòng)，通過(guò)學(xué)習(xí)優(yōu)秀人物華益慰、喬淑萍先進(jìn)事跡，舉辦“假如我是一名患者……”討論會(huì)等實(shí)踐活動(dòng)，引導(dǎo)員工把個(gè)人的奮斗目標(biāo)、利益追求統(tǒng)一到醫(yī)院整體的共同目標(biāo)、共同價(jià)值和共同利益上來(lái)，真正確立了“以病人為中心”、“服務(wù)人民、奉獻(xiàn)社會(huì)”的優(yōu)質(zhì)服務(wù)理念，提升了醫(yī)院在社會(huì)公眾中的形象。近年來(lái)，醫(yī)院榮獲“全市醫(yī)療服務(wù)先進(jìn)集體”、“縣級(jí)文明單位標(biāo)兵”、“園林式單位”、“黨建示范單位”、“三下鄉(xiāng)”工作先進(jìn)集體、“文明行業(yè)示范點(diǎn)”等稱號(hào)。涌現(xiàn)出了“全國(guó)中醫(yī)醫(yī)院優(yōu)質(zhì)護(hù)理先進(jìn)個(gè)人”賈錕、全省優(yōu)秀醫(yī)務(wù)工作者于鳳英、全省優(yōu)秀護(hù)士陳菊英、市先進(jìn)工作者李長(zhǎng)虹、市青年崗位能手王剛、縣勞動(dòng)模范關(guān)曉玲等先進(jìn)典型。

　　四、優(yōu)化服務(wù)，以人為本促發(fā)展

　　醫(yī)院圍繞患者“五個(gè)明白，五個(gè)知道、八項(xiàng)權(quán)利”，改善就診軟環(huán)境。不斷創(chuàng)新服務(wù)形式和內(nèi)容，向廣大患者提供熱情、周到、平價(jià)、優(yōu)質(zhì)、滿意的醫(yī)療保健服務(wù)。在門診一樓大廳安裝了大型電子顯示屏和閉路電視，全天公示醫(yī)療信息、醫(yī)療收費(fèi)項(xiàng)目及價(jià)格、藥品價(jià)格、宣傳醫(yī)院理念等;在大廳設(shè)立開水供應(yīng)點(diǎn);推行節(jié)假日照常應(yīng)診制度，做到隨到隨檢查隨出報(bào)告;對(duì)老年人、危重癥病人由工作人員全程護(hù)送診治;對(duì)收費(fèi)、取藥窗口采取多人工作制，每環(huán)節(jié)不超過(guò)5分鐘;實(shí)行城區(qū)救護(hù)車免費(fèi)接送病人，低價(jià)接送和轉(zhuǎn)診遠(yuǎn)程病人;實(shí)行住院病人簽字同意后付費(fèi)制度;實(shí)行病人住院住院費(fèi)用“一日清單制”、“首診負(fù)責(zé)制”和病人選擇醫(yī)生制度，對(duì)出院病人進(jìn)行回訪，定期發(fā)放病人征求意見表，主動(dòng)改進(jìn)服務(wù)，增強(qiáng)了醫(yī)護(hù)人員的誠(chéng)信服務(wù)意識(shí)。

　　五、文化建設(shè)，增強(qiáng)職工凝聚力

　　醫(yī)院設(shè)計(jì)了中醫(yī)“懸壺濟(jì)世”的院徽，制定了以“仁愛、和諧、精誠(chéng)”為核心理念的院訓(xùn)。醫(yī)院在景觀設(shè)計(jì)中處處體現(xiàn)“大醫(yī)精誠(chéng)”精神，著重突出在環(huán)境形象和內(nèi)部裝飾上體現(xiàn)中醫(yī)藥文化風(fēng)格與特色，設(shè)置了中醫(yī)藥特色突出的醫(yī)院文化長(zhǎng)廊、涼廳、雕塑;在候診區(qū)、診室、辦公區(qū)域等懸掛了中醫(yī)名人畫像、名人名言、毛筆字畫等含有中醫(yī)藥元素的陳設(shè)及裝飾;大廳和走廊內(nèi)布置了宣傳介紹中醫(yī)藥基礎(chǔ)知識(shí)、養(yǎng)生保健方法、中醫(yī)藥防治疾病方法、中藥煎煮常識(shí)以及我院中醫(yī)特色療法的仿古式展板和貼畫。從整體上營(yíng)造了濃郁的中醫(yī)藥文化氛圍，使中醫(yī)藥文化的核心價(jià)值觀潛移默化成為醫(yī)護(hù)員工的價(jià)值準(zhǔn)則，為醫(yī)院的發(fā)展注入了持久的動(dòng)力。

　　醫(yī)院文化建設(shè)離不開廣大職工生動(dòng)活潑的`精神文化生活，醫(yī)院通過(guò)黨支部、工會(huì)、團(tuán)支部等黨群團(tuán)組織積極開展豐富多彩、寓教于樂的文化生活，陶冶職工情操。支部每年組織黨員參觀紅色革命教育基地，重溫入黨誓詞，進(jìn)行愛國(guó)主義、集體主義教育等。工會(huì)積極開展為職工送溫暖活動(dòng)，舉辦職工書法攝影剪紙比賽、職工運(yùn)動(dòng)會(huì)、各類文藝演出等。通過(guò)豐富多彩的活動(dòng)緩解了員工的工作緊張度，釋放了心里壓力，增強(qiáng)了員工的凝聚力、向心力和團(tuán)隊(duì)精神。

　　六、美化環(huán)境，溫馨舒適為患者

　　針對(duì)縣中醫(yī)院地域狹窄、缺乏發(fā)展空間的實(shí)際，縣委、縣政府統(tǒng)籌謀劃，做出了將縣中醫(yī)院整體遷建的決定，20xx年在風(fēng)景秀麗的濕地新區(qū)劃撥土地105畝，建設(shè)新的中醫(yī)醫(yī)院。20xx年12月，新建醫(yī)院整體建成并正式投入使用，建筑面積32379.8平方米，總投資1.06億元，包括門診綜合樓、住院樓、國(guó)醫(yī)館、消毒供應(yīng)室及洗衣房、職工宿舍及食堂和院內(nèi)綠化、硬化、美化、亮化及附屬工程設(shè)施。醫(yī)院建成后，新成立了神經(jīng)外科、風(fēng)濕骨病科、ICU、體檢中心、血液透析中心、內(nèi)窺鏡中心、驗(yàn)光配鏡中心、高壓氧艙等8個(gè)臨床醫(yī)技科室，進(jìn)一步拓展了業(yè)務(wù)范圍。醫(yī)院堅(jiān)持以人為本，為患者服務(wù)的理念，提出了設(shè)施賓館化、環(huán)境園林化、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化、病房家庭化的“四化”目標(biāo)，在新建樓內(nèi)安裝了電梯、中心供氧、智能呼叫以及病房新風(fēng)系統(tǒng)等設(shè)施，病室內(nèi)均設(shè)有衛(wèi)生間，配備了電話、電視、可折疊式陪護(hù)椅，使患者感受到濃濃的家庭化氛圍;通過(guò)增加收費(fèi)、取藥窗口，設(shè)計(jì)制作醒目、規(guī)范的導(dǎo)視牌，簡(jiǎn)化了服務(wù)環(huán)節(jié)，縮短了病人等候時(shí)間，方便了患者就醫(yī)。在院內(nèi)增設(shè)霓虹燈、指示燈，安裝噴泉，建設(shè)人工湖，修建涼廳，栽花種草植樹，進(jìn)一步美化綠化了醫(yī)療區(qū)，建成了病人休閑、療養(yǎng)、欣賞于一體的中心花園，整個(gè)環(huán)境實(shí)現(xiàn)了室外園林化，室內(nèi)家庭化。為廣大患者營(yíng)造了一個(gè)優(yōu)雅、舒適、整潔、溫馨的就醫(yī)環(huán)境。

　　七、質(zhì)量創(chuàng)新，突出特色創(chuàng)名牌

　　醫(yī)院要發(fā)展，質(zhì)量是保證，人才是關(guān)鍵。新區(qū)醫(yī)院建成后，新購(gòu)置了西門子螺旋CT、四維彩超、DR、高壓氧艙、膠囊內(nèi)鏡、血液透析機(jī)、全自動(dòng)生化分析儀、電腦中藥汽療儀、中藥熏蒸機(jī)等較為先進(jìn)的醫(yī)療設(shè)備50余臺(tái)(件)，現(xiàn)設(shè)備總值達(dá)6000多萬(wàn)元，滿足了各科基本和特需醫(yī)療需求。近三年先后選派70余人赴省內(nèi)外各大醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí)，強(qiáng)化醫(yī)務(wù)人員繼續(xù)教育，定期舉辦學(xué)術(shù)講座，組織開展中醫(yī)基礎(chǔ)理論、操作技能培訓(xùn)考核及醫(yī)師“規(guī)范化培訓(xùn)”等，切實(shí)加強(qiáng)人才培養(yǎng)，夯實(shí)業(yè)務(wù)基礎(chǔ)。燦爛的文明之花結(jié)出了豐碩果實(shí)，經(jīng)過(guò)不懈努力，各科室積極開展新業(yè)務(wù)、新技術(shù)30余項(xiàng)，完成市級(jí)科技成果6項(xiàng)，縣級(jí)科技進(jìn)步獎(jiǎng)11項(xiàng)。打造了一批省、市、縣級(jí)重點(diǎn)專科，其中糖尿病專科、中醫(yī)兒科被省衛(wèi)計(jì)委確定為省級(jí)重點(diǎn)中醫(yī)藥專科，針灸理療康復(fù)科被確定為全省農(nóng)村醫(yī)療機(jī)構(gòu)中醫(yī)特色專科，腰椎病專科被確定為市級(jí)重點(diǎn)�？�、眼科、肛腸科、皮膚病�？票淮_定為縣級(jí)重點(diǎn)�？�。院內(nèi)自主研制開發(fā)的喘咳安丸、佛香膠囊等8個(gè)特色制劑品種，經(jīng)省藥品監(jiān)督管理局批準(zhǔn)獲得批準(zhǔn)文號(hào)，并被列入高臺(tái)縣新型農(nóng)村合作醫(yī)療及城鎮(zhèn)職工、城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險(xiǎn)藥品報(bào)銷目錄。醫(yī)院真正成為了讓群眾信賴、特色突出的中醫(yī)醫(yī)院。

　　八、衛(wèi)生下鄉(xiāng)，公益活動(dòng)惠百姓

　　醫(yī)院不斷拓展服務(wù)外延，樹立新時(shí)代白衣使者的良好形象。多年來(lái)積極參加全縣“衛(wèi)生下鄉(xiāng)”活動(dòng)，免費(fèi)在全縣各鄉(xiāng)鎮(zhèn)和鄉(xiāng)鎮(zhèn)敬老院開展診療活動(dòng)，發(fā)放常見病防治知識(shí)等宣傳資料。參加全縣“青年志愿者”活動(dòng)及“世界防治結(jié)核病日”、“科技宣傳周”宣傳咨詢活動(dòng)，為群眾提供聽診、測(cè)血壓等服務(wù)。組織醫(yī)務(wù)人員為結(jié)對(duì)幫扶村——駱駝城鄉(xiāng)堿泉子村困難農(nóng)戶送去價(jià)值3萬(wàn)余元的大米、化肥等物資，為村委會(huì)捐贈(zèng)了現(xiàn)金3200元和價(jià)值2萬(wàn)元的紅磚物資，多次組織醫(yī)務(wù)人員為堿泉子村群眾提供常見病診療等義診咨詢服務(wù)，減免醫(yī)療費(fèi)用、檢查費(fèi)用13600余元，贈(zèng)送價(jià)值2100多元的院內(nèi)自制藥品,發(fā)放健康宣教資料8900余份。

　　九、接受監(jiān)督，廉政建設(shè)為群眾

　　醫(yī)院通過(guò)開展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)、“三好一滿意”活動(dòng)，切實(shí)加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)，建立健全了教育、制度、監(jiān)督并重的懲治和預(yù)防朽敗體系，認(rèn)真落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律的各項(xiàng)規(guī)定和黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制。實(shí)行醫(yī)院對(duì)社會(huì)、科室對(duì)醫(yī)院、個(gè)人對(duì)科室的三級(jí)承諾制，自覺接受社會(huì)、群眾監(jiān)督，廣泛征求社會(huì)各界意見，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決。定期召開社會(huì)監(jiān)督員座談會(huì)，堅(jiān)持與患者簽訂《醫(yī)患協(xié)議書》，每月定期不定期發(fā)放“患者問卷調(diào)查表”，公布舉報(bào)電話，真正為廣大群眾提供高效、優(yōu)質(zhì)、規(guī)范的醫(yī)療保健服務(wù)。

　　通過(guò)自查認(rèn)為，醫(yī)院精神文明建設(shè)工作主題鮮明，內(nèi)容新穎，形式多樣，富有成效和創(chuàng)新性，圓滿完成了精神文明建設(shè)各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)，取得了較好的成績(jī)。但是，與上級(jí)黨委的要求相比，還存在問題和不足，如思想教育還不夠深入，職業(yè)道德方面還存有死角，還有待于在今后的工作中加大力度,制定措施,盡快解決，在今后的工作，我們將戒驕戒躁，不懈努力，讓精神文明建設(shè)工作再上新臺(tái)階。

　　文明單位自查報(bào)告 4

　　閻莊鎮(zhèn)中心小學(xué)現(xiàn)轄9所學(xué)校，其中中心小學(xué)一所處，村小8所，共有在校生2418人，教職工165人。我校于20xx年被命名為日照市文明單位，近兩年來(lái)，我校以日照市文明單位為新的起點(diǎn)，堅(jiān)持以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，堅(jiān)持以人為本，和諧發(fā)展，大力推進(jìn)學(xué)校文明創(chuàng)建，實(shí)現(xiàn)教育育人、服務(wù)育人、管理育人的功能，大力推進(jìn)素質(zhì)教育，努力提升學(xué)校辦學(xué)質(zhì)量。現(xiàn)將一年來(lái)文明創(chuàng)建工作總結(jié)如下：

　　一、以市文明單位為起點(diǎn)，深化創(chuàng)建工作。

　　1.進(jìn)一步強(qiáng)化對(duì)創(chuàng)建工作的領(lǐng)導(dǎo)

　　學(xué)校成為日照市文明單位后，我們?cè)诔煽?jī)面前找差距，進(jìn)一步明確創(chuàng)日照市文明單位的目標(biāo)，把創(chuàng)建工作列入學(xué)校的中長(zhǎng)期發(fā)展規(guī)劃。制定了學(xué)校精神文明發(fā)展五年規(guī)劃。

　　2.規(guī)范開展系列評(píng)創(chuàng)工作。

　　在前幾年系列文明創(chuàng)建的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步規(guī)范操作，開展了文明校園、文明班級(jí)(文明辦公室)、文明師生評(píng)比。一是制定了《閻莊鎮(zhèn)中心小學(xué)文明校園評(píng)比辦法》、《閻莊鎮(zhèn)中心小學(xué)文明辦公室評(píng)比細(xì)則》、《閻莊鎮(zhèn)文明班級(jí)評(píng)比標(biāo)準(zhǔn)》等一系列規(guī)章制度;二是落實(shí)措施保證創(chuàng)評(píng)工作的開展，加大過(guò)程管理力度。

　　3.在教室外墻壁上繪制墻皮文化，設(shè)立宣傳櫥窗，增添固定標(biāo)語(yǔ)牌，每班門前設(shè)立溫馨話語(yǔ)小黑板等，在讓全校師生參與創(chuàng)建、體驗(yàn)創(chuàng)建的同時(shí)受到教育，使學(xué)校的每個(gè)角落都具有感人、育人的教育功能，同時(shí)，加快了學(xué)校圖書館的建設(shè)，完善了德育室和榮譽(yù)展室，促進(jìn)校園文化建設(shè)的良好發(fā)展。

　　4.建立、健全了學(xué)校、家庭、社會(huì)三級(jí)的教育網(wǎng)絡(luò)。成立了家長(zhǎng)委員會(huì)， 開展了教師家訪活動(dòng)。定期邀請(qǐng)交警、交通等有關(guān)人員做安全講座，讓學(xué)生的能力和品質(zhì)在活動(dòng)中得到鍛煉和提升。

　　二、進(jìn)一步突出內(nèi)涵發(fā)展。

　　1、加強(qiáng)師德建設(shè)，提高心理素質(zhì)。學(xué)校加強(qiáng)教師的職業(yè)道德教育，建立健全了師德考評(píng)機(jī)制和師德建設(shè)監(jiān)督體系，努力建設(shè)一支“學(xué)為人師、行為世范”的高素質(zhì)教師隊(duì)伍。學(xué)校同時(shí)也從各方面充分關(guān)注教師的心理健康，成立了心理咨詢室。

　　2、構(gòu)建學(xué)習(xí)型組織，促進(jìn)教師成長(zhǎng)。強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)意識(shí)和團(tuán)隊(duì)精神，努力建設(shè)學(xué)習(xí)型組織。積極鼓勵(lì)教師終身學(xué)習(xí)，學(xué)校購(gòu)置了大量書籍，大力支持教師外出學(xué)習(xí)。

　　3、加強(qiáng)校本培訓(xùn)，加快專業(yè)發(fā)展。采取走出去、請(qǐng)進(jìn)來(lái)的辦法，多途徑開展對(duì)教師的培訓(xùn)。通過(guò)技能培訓(xùn)、集體備課、課題研究等形式努力造就一批具有創(chuàng)新精神的骨干教師和學(xué)科帶頭人。開展了“課堂教學(xué)開放周”、“骨干教師送課到村小”等活動(dòng)，促進(jìn)了教師的自主發(fā)展。

　　三、堅(jiān)持德育創(chuàng)新，注重自主發(fā)展。

　　德育工作堅(jiān)持以“愛國(guó)教育”為主線，注重人的全面發(fā)展和生命質(zhì)量的提高。重視加強(qiáng)德育規(guī)范化建設(shè)，注重加強(qiáng)少學(xué)生的思想道德建設(shè)。

　　1、加強(qiáng)德育隊(duì)伍建設(shè)。成立了以校長(zhǎng)為組長(zhǎng)的`德育領(lǐng)導(dǎo)小組，定期開展班主任、輔導(dǎo)員培訓(xùn)交流，切實(shí)提高德育隊(duì)伍的教育水平，抓實(shí)抓好學(xué)生的思想道德教育。

　　2、加強(qiáng)行為規(guī)范養(yǎng)成教育。有計(jì)劃的組織行為規(guī)范條例的學(xué)習(xí)，每天對(duì)學(xué)生一日常規(guī)進(jìn)行檢查，使學(xué)生的行為更加符合規(guī)范，促進(jìn)了學(xué)生思想素質(zhì)的提高。

　　3、深入開展愛國(guó)主義、集體主義和。把對(duì)學(xué)生的思想道德教育與他們喜聞樂見的德育實(shí)踐活動(dòng)結(jié)合起來(lái)，把思想道德教育溶于各項(xiàng)活動(dòng)之中，讓學(xué)生在活動(dòng)中體驗(yàn)，在活動(dòng)中受到潛移默化的教育。認(rèn)真做好每周一的集體升國(guó)旗儀式。

　　四、堅(jiān)持以人為本，促進(jìn)和諧發(fā)展。

　　我校切實(shí)把“和諧校園”建設(shè)擺在更加重要的位置，積極開展了創(chuàng)建和諧校園活動(dòng)，營(yíng)造有利于學(xué)生成長(zhǎng)成才的和諧的物質(zhì)環(huán)境和人際環(huán)境，在和諧校園建設(shè)中增強(qiáng)學(xué)校的凝聚力和戰(zhàn)斗力。

　　1、進(jìn)一步加強(qiáng)黨團(tuán)建設(shè)。加強(qiáng)對(duì)黨員干部的教育、管理和監(jiān)督。在黨員中開展了“作風(fēng)建設(shè)年”活動(dòng)，進(jìn)一步加強(qiáng)了對(duì)工會(huì)、少先隊(duì)、女工委等群團(tuán)組織工作的領(lǐng)導(dǎo)，切實(shí)發(fā)揮作用。工會(huì)繼續(xù)落實(shí)學(xué)校民主管理制度，進(jìn)一步完善教職工(代表)大會(huì)制度，每年召開一次教代會(huì)。

　　2、切實(shí)做好綜合治理和學(xué)校安全穩(wěn)定工作。以創(chuàng)建“平安校園”為抓手，重點(diǎn)開展了交通安全、拒絕毒品、“安全生產(chǎn)月”系列教育等主題教育活動(dòng)，增強(qiáng)師生的法制意識(shí)和安全意識(shí)。學(xué)校多次被評(píng)為莒縣“平安和諧校園先進(jìn)單位”。

　　文明單位自查報(bào)告 5

　　一年來(lái)，我院在街道黨工委和縣衛(wèi)生局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以深化文明單位創(chuàng)建活動(dòng)為目標(biāo)，注重職工文明素質(zhì)教育和醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，扎實(shí)開展文明服務(wù)活動(dòng)，優(yōu)化醫(yī)療服務(wù)體系，狠抓內(nèi)涵管理，醫(yī)院在業(yè)務(wù)指標(biāo)快速增長(zhǎng)的同時(shí)，社會(huì)效益也得到明顯提升，醫(yī)院內(nèi)外環(huán)境更趨和諧。先后獲得“山東省中醫(yī)藥特色鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院”、“創(chuàng)建國(guó)家衛(wèi)生城鎮(zhèn)工作先進(jìn)單位”2項(xiàng)省級(jí)榮譽(yù)稱號(hào)，4項(xiàng)縣級(jí)先進(jìn)單位表彰。現(xiàn)將自查情況報(bào)告如下：

　　一、加強(qiáng)了組織建設(shè)，有效提升醫(yī)院管理水平

　　醫(yī)院將文明建設(shè)工作作為促進(jìn)自身建設(shè)，提升管理水平的重要載體，目標(biāo)明確，促進(jìn)醫(yī)院發(fā)展。

　　一是是加強(qiáng)醫(yī)院班子自身建設(shè)，重視隊(duì)伍的廉政勤政和團(tuán)結(jié)協(xié)作建設(shè)，對(duì)重大事項(xiàng)如醫(yī)院規(guī)劃建設(shè)、聘任管理辦法等方面，采取院委會(huì)和職工代表共同參與科學(xué)論證民主決策。

　　二是注重中層干部隊(duì)伍建設(shè),在本年度中，醫(yī)院綜合民意提拔了3位醫(yī)德醫(yī)風(fēng)和技術(shù)過(guò)硬的年輕人到管理層，使年富力強(qiáng)的人才走上管理崗位，建立一支精業(yè)務(wù)懂管理的中層隊(duì)伍。

　　三是重視管理隊(duì)伍的素質(zhì)教育和培養(yǎng)，通過(guò)開展學(xué)習(xí)十八大、十八屆三中全會(huì)精神、參加黨政理論等學(xué)習(xí)班，加強(qiáng)干部隊(duì)伍的政治思想教育，提升理論知識(shí)水平；

　　四是不斷深化醫(yī)院管理機(jī)制改革，完善全員績(jī)效管理，充分發(fā)揮科室和員工的主觀能動(dòng)性，提高工作積極性，全面提高醫(yī)院的運(yùn)行效率和服務(wù)水平，提升醫(yī)院的綜合競(jìng)爭(zhēng)力。

　　五是完善文明建設(shè)長(zhǎng)效機(jī)制。調(diào)整充實(shí)醫(yī)院文明建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組，由院長(zhǎng)親自掛帥，專人負(fù)責(zé)文明建設(shè)工作。定期召開工作會(huì)議，研究部署創(chuàng)建工作內(nèi)容，做到了目標(biāo)明確，措施到位，責(zé)任落實(shí)到位。圍繞年度中心工作，制定切實(shí)可行的文明單位建設(shè)工作規(guī)劃，做到了遠(yuǎn)有規(guī)劃，年有計(jì)劃，把任務(wù)細(xì)化、分解落實(shí)到了科室和個(gè)人，從而加強(qiáng)了對(duì)文明建設(shè)工作的領(lǐng)導(dǎo)，保證了各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)的完成。

　　二、加強(qiáng)了學(xué)習(xí)，強(qiáng)化載體功能，不斷促進(jìn)醫(yī)院文化建設(shè)

　　一年來(lái)，我院通過(guò)多形式、多途徑地開展各項(xiàng)文體活動(dòng)，加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)、政治理論、法律知識(shí)等方面的教育學(xué)習(xí)，不斷完善學(xué)習(xí)制度，建設(shè)學(xué)習(xí)型醫(yī)院，切實(shí)提高全員的綜合素質(zhì)。

　　一是加強(qiáng)政治學(xué)習(xí)。堅(jiān)持間周的院周會(huì)制度，醫(yī)院負(fù)責(zé)人選取中央重要會(huì)議時(shí)事、改革政策、新頒相關(guān)法規(guī)、先進(jìn)事跡、警示教育事件等內(nèi)容組織全院職工學(xué)學(xué)習(xí)。二是積極開展業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。年初制定了業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)計(jì)劃，分全員性、部門、科室三種形式開展學(xué)習(xí)，集中學(xué)習(xí)與自學(xué)并用，并組織業(yè)務(wù)考試和技能比賽。各科室每月開展業(yè)務(wù)小講課、疾病查房、疑難病例討論等多種形式的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。

　　三是貫徹“實(shí)力興院”方針，堅(jiān)持以崗位培訓(xùn)為重點(diǎn)，切實(shí)抓好低年資員工的崗前培訓(xùn)和崗位練兵活動(dòng)，舉辦責(zé)任護(hù)士、低年資護(hù)士技能比賽和全院護(hù)理考試。 四是加強(qiáng)法制教育，開展《侵權(quán)責(zé)任法》、《處方管理辦法》、《病歷書寫規(guī)范》、《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》、《傳染病防治法》等法律法規(guī)培訓(xùn)，案例分析等形式強(qiáng)化學(xué)習(xí)效果。

　　三、規(guī)范行為，加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)，切實(shí)維護(hù)病人權(quán)益

　　在醫(yī)療工作中不斷教育和引導(dǎo)醫(yī)務(wù)人員遵循醫(yī)務(wù)工作者道德規(guī)范，不斷完善自身修養(yǎng)，做德仁兼?zhèn)涞暮冕t(yī)生，一切從病人的利益出發(fā)。

　　一是結(jié)合“掛牌亮責(zé)踐諾”、“作風(fēng)改進(jìn)年”等活動(dòng)分別采取到淄川、好生檢察室接受警示教育和聽取相關(guān)講座等形式開展行風(fēng)教育和廉政教育。

　　二是開展“道德領(lǐng)域突出問題專項(xiàng)治理”自我剖析活動(dòng)，加強(qiáng)社會(huì)公德和職業(yè)道德教育，書寫讀書筆記和心得體會(huì)，使全體醫(yī)務(wù)人員樹立正確的價(jià)值觀、職業(yè)觀，立足本職，誠(chéng)信服務(wù)，扎扎實(shí)實(shí)為病人解決實(shí)際問題。

　　三是定期召開社會(huì)監(jiān)督員座談會(huì)，重新聘任了10名監(jiān)督員，讓他們“把脈”衛(wèi)生行風(fēng)，提出意見和建議，不斷改進(jìn)工作。向病員發(fā)放調(diào)查表，加強(qiáng)行風(fēng)監(jiān)督。 四是實(shí)施年度醫(yī)德考評(píng)管理，為醫(yī)務(wù)人員建立醫(yī)德檔案，與其年度考核和晉升晉級(jí)掛鉤，形成激勵(lì)和約束機(jī)制。

　　五是為進(jìn)一步加強(qiáng)藥品使用管理，每月開展處方點(diǎn)評(píng)并將不合理用藥情況進(jìn)行點(diǎn)名公布，每月對(duì)藥品用量和金額雙前十位藥品實(shí)行排名和公布，每半年對(duì)醫(yī)院用量異常的藥品進(jìn)行分析，實(shí)行限用或停用。

　　六是嚴(yán)格執(zhí)行藥品平臺(tái)采購(gòu)、處方點(diǎn)評(píng)等制度，從制度上保障藥品銷售中可能出現(xiàn)的不端行為，促進(jìn)藥品合理使用。

　　七是規(guī)范診療行為，加強(qiáng)醫(yī)保、新農(nóng)合管理，加大均次費(fèi)用控制管理力度,做到合理檢查、合理用藥、因病施治。

　　八是堅(jiān)持以質(zhì)量為核心的宗旨，加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全管理，定期開展醫(yī)患溝通技巧和醫(yī)療安全培訓(xùn)，提高醫(yī)療質(zhì)量。

　　四、優(yōu)化服務(wù)、改善就醫(yī)環(huán)境，努力提高群眾綜合滿意度

　　一是簡(jiǎn)化就醫(yī)流程縮短病員就醫(yī)時(shí)間，加大投入提高工作效率，對(duì)易出現(xiàn)擁擠的新農(nóng)合、藥房窗口更換升級(jí)電腦，減少病人窗口排隊(duì)的'次數(shù)和時(shí)間。

　　二是加強(qiáng)窗口人員技術(shù)培訓(xùn)，制定標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)流程，將服務(wù)質(zhì)量與績(jī)效分配掛鉤，促進(jìn)服務(wù)態(tài)度的改善和服務(wù)技能的提高。

　　四是加強(qiáng)醫(yī)院環(huán)境建設(shè)，爭(zhēng)取街道政府支持，對(duì)門診病房樓進(jìn)行裝修，對(duì)院內(nèi)地面硬化亮化處理，美化室內(nèi)外環(huán)境，積極開展了愛國(guó)衛(wèi)生活動(dòng)，為病人創(chuàng)造整潔舒適的就醫(yī)環(huán)境。隨著就醫(yī)環(huán)境不斷改善和各項(xiàng)服務(wù)措施的實(shí)施，病人的綜合滿意大幅度提高，平均綜合滿意度達(dá)到96%以上。一年來(lái)共收到病人錦旗5面.

　　五、提升技術(shù)和服務(wù)水平，全面促進(jìn)醫(yī)院的快速發(fā)展

　　醫(yī)院院制定“技術(shù)惠民”的“兩進(jìn)兩出”新目標(biāo)：

　　一是把新儀器引進(jìn)來(lái)。先后籌集資金106萬(wàn)元引進(jìn)500毫安X光機(jī)、飛利浦彩超等儀器設(shè)備。

　　二是把優(yōu)秀專家請(qǐng)進(jìn)來(lái)。邀請(qǐng)縣人民醫(yī)院專家來(lái)院開辦“學(xué)規(guī)范提內(nèi)涵”為主題的臨床護(hù)理和病歷規(guī)范知識(shí)專題講座。與縣人民醫(yī)院結(jié)成幫扶對(duì)子，縣醫(yī)院專家定期到院坐診，門診、醫(yī)技多個(gè)科室與縣醫(yī)院開通遠(yuǎn)程會(huì)診，讓群眾在家門口就能享受到縣級(jí)醫(yī)院診斷水平。

　　三是把專業(yè)人才派出去。共選派4名同志分別到148醫(yī)院、淄博市中醫(yī)院、濱州市人民醫(yī)院等三級(jí)醫(yī)院開展多領(lǐng)域?qū)W習(xí)進(jìn)修，提升�？品�務(wù)水平。

　　四是鼓勵(lì)職工學(xué)習(xí)提高。給自學(xué)職工提供交通費(fèi)、假期等便利措施，鼓勵(lì)學(xué)習(xí)上進(jìn)，2名同志在讀在職研究生，3名同志學(xué)習(xí)函授本科教育。

　　六、熱心公益事業(yè)，扎實(shí)開展文明創(chuàng)建活動(dòng)

　　一是成立志愿者服務(wù)隊(duì)，深入開展“愛心天使志愿服務(wù)“、“執(zhí)業(yè)醫(yī)師下基層”、“醫(yī)療服務(wù)能力提升幫扶”、“服務(wù)百姓健康行動(dòng)”等活動(dòng)，定期深入街道、社區(qū)、

　　敬老院等地為群眾開展義診、舉辦健康講座活動(dòng)。32名執(zhí)業(yè)醫(yī)師與16處中心衛(wèi)生室結(jié)成幫扶對(duì)子，定期下村開展義診講座活動(dòng)，

　　二是關(guān)愛弱勢(shì)群體，奉獻(xiàn)社會(huì)。為敬老院老人免費(fèi)查體，走進(jìn)建筑工地、學(xué)校、企業(yè)宣傳健康保健知識(shí)，在集市“擺攤”義診，開展活動(dòng)達(dá)32次，約有1萬(wàn)多名群眾受益。組織開展“健康夜�！被顒�(dòng)，利用晚上時(shí)間先后8次深入農(nóng)村開展健康知識(shí)講座。積極組織職工開展“慈心一日捐”、義務(wù)獻(xiàn)血等活動(dòng)。

　　通過(guò)自查，我院文明建設(shè)工作主題鮮明，內(nèi)容新穎，形式多樣，富有成效和創(chuàng)新性，圓滿完成了文明建設(shè)各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)，取得了較好的成績(jī)。但是，與上級(jí)要求相比，還存在問題和不足，如思想教育還不夠深入，創(chuàng)建工作還存在死角。在今后的工作中，衛(wèi)生院將進(jìn)一步加大力度,戒驕戒躁，力爭(zhēng)把文明單位建設(shè)工作做的更好。

　　文明單位自查報(bào)告 6

　　一、建立組織，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。

　　年初，局就把“創(chuàng)建省級(jí)文明單位”工作列入目標(biāo)之中，成立了由黨委書記xx為組長(zhǎng)，副書記xx、工會(huì)主席為副組長(zhǎng)的創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)小組，全面負(fù)責(zé)此項(xiàng)工作，制訂了創(chuàng)建規(guī)劃，增強(qiáng)全局的創(chuàng)建意識(shí)。

　　二、高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，以“一學(xué)三爭(zhēng)”為契機(jī)，加強(qiáng)思想作風(fēng)建設(shè)，努力塑造高素質(zhì)的環(huán)境管理隊(duì)伍。

　�。ㄒ唬┘訌�(qiáng)政策理論學(xué)習(xí)，提高政治水平

　　在學(xué)習(xí)內(nèi)容上，集中學(xué)習(xí)了“三個(gè)代表”重要思想、《決議》輔導(dǎo)讀本及學(xué)習(xí)輔導(dǎo)百問，學(xué)習(xí)《人民日?qǐng)?bào)》、《求是》等有關(guān)社論，并開展向任長(zhǎng)霞、牛玉儒等模范人物學(xué)習(xí)活動(dòng)。結(jié)合工作實(shí)際，采勸請(qǐng)進(jìn)來(lái)，走出去”的方法，邀請(qǐng)盛市環(huán)保局的專家，為干部職工開展環(huán)保知識(shí)講座，系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了有關(guān)環(huán)境管理和環(huán)保法律、法規(guī)等業(yè)務(wù)知識(shí)。組織有關(guān)業(yè)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)、業(yè)務(wù)骨干分別到全國(guó)各地現(xiàn)場(chǎng)參觀，開闊眼界。在學(xué)習(xí)制度上堅(jiān)持周有安排、月有檢查、季有考核、半年評(píng)比、年終總結(jié)，要求人人有學(xué)習(xí)筆記，人人有發(fā)言提綱，討論記錄。

　�。ǘ�）認(rèn)真組織民主生活會(huì)，爭(zhēng)創(chuàng)高標(biāo)準(zhǔn)基層黨支部

　　環(huán)保局有基層黨支部12個(gè)，為了進(jìn)一步提高黨員干部的`政治素質(zhì)，增強(qiáng)黨支部的戰(zhàn)斗力、凝聚力和號(hào)召力。督促各支部定期組織全體黨員干部召開民主生活會(huì)，要求會(huì)前有通知、會(huì)上有發(fā)言、會(huì)后有總結(jié)，真正通過(guò)民主生活會(huì)，認(rèn)真查找工作中存在的問題和不足，制定整改措施，促進(jìn)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)。在全局積極開展“職業(yè)道德建設(shè)十佳單位和遵守職業(yè)道德十佳標(biāo)兵”、“五好基層黨支部”、“優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”爭(zhēng)創(chuàng)活動(dòng)，加快高標(biāo)準(zhǔn)化基層組織建設(shè)，使黨組織的向心力、凝聚力、戰(zhàn)斗力不斷加強(qiáng)。

　　（三）加強(qiáng)入黨積極分子培養(yǎng)，增強(qiáng)黨組織力量

　　根據(jù)黨章和發(fā)展黨員工作的規(guī)定和要求，強(qiáng)化黨課學(xué)習(xí)，征訂時(shí)事政治及黨史書籍，在各黨支部設(shè)立黨員活動(dòng)室，定期進(jìn)行黨課培訓(xùn)，做到學(xué)習(xí)有場(chǎng)地、有計(jì)劃、有內(nèi)容、有記錄、有點(diǎn)名冊(cè)，激發(fā)環(huán)保系統(tǒng)黨員干部奮發(fā)向上的敬業(yè)精神。按照“堅(jiān)持標(biāo)準(zhǔn)、保證質(zhì)量、改善結(jié)構(gòu)、慎重發(fā)展”的原則，有計(jì)劃地指導(dǎo)各黨支部發(fā)展新黨員及入黨積極分子的培養(yǎng)教育工作。全年，共發(fā)展預(yù)備黨員xx名，確定發(fā)展對(duì)象xx名，黨員培養(yǎng)對(duì)象xx名，并為全局xx名預(yù)備黨員進(jìn)行了按期轉(zhuǎn)正，為黨組織輸送新鮮血液。

　�。ㄋ模﹪�繞民主行風(fēng)評(píng)議，重樹環(huán)保隊(duì)伍新形象

　　今年，環(huán)保系統(tǒng)被xx確定為行風(fēng)評(píng)議的重點(diǎn)評(píng)議對(duì)象，局黨委高度重視，精心組織行風(fēng)評(píng)議工作：一是結(jié)合實(shí)際情況，制定實(shí)施方案，成立行風(fēng)建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組，召開動(dòng)員大會(huì)，層層發(fā)動(dòng)，廣泛動(dòng)員，大造聲勢(shì)，廣泛向社會(huì)各界進(jìn)行宣傳；二是認(rèn)真做好政務(wù)公開工作，公開工作職責(zé)、辦事程序、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)內(nèi)容，從而轉(zhuǎn)變職能，由管理型向服務(wù)型機(jī)關(guān)轉(zhuǎn)變；三是公布行評(píng)專線電話，架通便民服務(wù)和監(jiān)督橋梁，聘請(qǐng)行評(píng)監(jiān)督員35名，向社會(huì)各界發(fā)放征求意見卡1200余份，自覺接受社會(huì)各界的監(jiān)督；四是健全服務(wù)體系，成立環(huán)保技術(shù)服務(wù)組、項(xiàng)目審批服務(wù)組、政策咨詢服務(wù)組，全方位提供服務(wù)；五是建立服務(wù)評(píng)議制度，向社會(huì)各界發(fā)放服務(wù)評(píng)議卡，定期評(píng)議，對(duì)全局職工進(jìn)行考核，以此來(lái)提高服務(wù)質(zhì)量；六是健全、整理、匯編各項(xiàng)規(guī)章制度，出臺(tái)了有關(guān)落實(shí)措施和責(zé)任追究辦法，達(dá)到用制度來(lái)管人，有制度來(lái)約束人。今年以來(lái)，我局針對(duì)在行風(fēng)評(píng)議活動(dòng)中有違法違紀(jì)的環(huán)保監(jiān)察人員給予全局通報(bào)批評(píng)39人次，行政處分9人次，談話誡免6人次，有力地促進(jìn)了廣大干部職工工作作風(fēng)轉(zhuǎn)變，提高了服務(wù)水平，真正樹立了環(huán)保部門的良好形象，為迎接全國(guó)、盛市等各級(jí)人大的8次檢查奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)

　�。ㄎ澹﹥�(yōu)化組織，提高環(huán)保隊(duì)伍整體戰(zhàn)斗力

　　局新班子組建后，在用人上認(rèn)真執(zhí)行《干部選拔任用暫行條例》，按政策、原則、規(guī)定辦，按組織程序辦，堅(jiān)持民主集中制。今年按照這一方法順利地對(duì)局屬各單位的支部書記進(jìn)行了交流，對(duì)各單位中層副職進(jìn)行考察、選拔、任命，收到很好地效果。同時(shí)我們結(jié)合全局實(shí)際情況引入公正、公開、透明、自主的雙向選擇機(jī)制，讓局屬各科室、兩站、各監(jiān)察中隊(duì)的中層領(lǐng)導(dǎo)和職工相互選擇，進(jìn)行優(yōu)化組合。全局上下形成了“有活搶著干，有困難迎著上，不講條件、比貢獻(xiàn)”的良好局面，有力地推動(dòng)了各項(xiàng)工作的順利開展。

　　三、積極開展各項(xiàng)活動(dòng)，陶冶職工情操，增強(qiáng)黨組織凝聚力。

　　一年來(lái)，我們利用“4·22”等重大節(jié)日，組織全體干部職工開展豐富多彩，形式多樣的主題活動(dòng)。其中在“4·22”第35個(gè)世界地球日開展了主題為“善待地球，保護(hù)資源”的繪畫、攝影、書法比賽，共有130名學(xué)生獲得獎(jiǎng)項(xiàng)，并積極組織我市中、小學(xué)生參加鄭州市舉辦的文藝活動(dòng)，其中有3個(gè)節(jié)目獲優(yōu)秀獎(jiǎng)；“5·1”期間舉行了300多名職工參與的“慶五一迎五四”文體友誼賽，調(diào)動(dòng)了大家積極性；“6·5”世界環(huán)境日期間和市委宣傳部聯(lián)合舉行了“我為建設(shè)生態(tài)xx做貢獻(xiàn)”演講比賽；7月上旬組織職工向云巖宮、青屏山“捐綠”活動(dòng)，向貧困地區(qū)飲水工程捐款XX多元；在“7·1”建黨83周年活動(dòng)中，具體安排了紀(jì)念主題、宣傳內(nèi)容，召開了表彰大會(huì)，舉辦了頌歌獻(xiàn)給黨的文藝活動(dòng)，活動(dòng)開展得既轟轟烈烈，又扎實(shí)有效，得到了市委組織部、宣傳部高度評(píng)價(jià)；在“10·1”慶祝建國(guó)55周年全市歌頌祖國(guó)歌詠比賽中榮獲三等獎(jiǎng)；10月下旬組織了為全市中、小捐書活動(dòng)，共捐書4500多本，并組織團(tuán)員愛心獻(xiàn)山區(qū)捐助活動(dòng)及扶貧幫困活動(dòng)。

　　四、完善各種基礎(chǔ)設(shè)施，創(chuàng)造寬松工作環(huán)境。

　　我們?cè)谧ズ谩败浖�”建設(shè)的同時(shí)，不斷完善辦公設(shè)施、改善辦公條件。

　　一是為各科室安裝直拔電話、內(nèi)部電話，并配備微機(jī)；

　　二是整修了籃球場(chǎng)，為黨員活動(dòng)室、職工娛樂室、閱覽室購(gòu)置了乒乓球、臺(tái)球、桌球等活動(dòng)器材及大量圖書，豐富了職工生活；

　　三是綠化、美化環(huán)境，更換草坪，整修花房，修建迎賓噴泉。

　　文明單位自查報(bào)告 7

　　今年以來(lái)，區(qū)林業(yè)局在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和市、區(qū)文明委的大力支持下，按照“提高工作標(biāo)準(zhǔn)，加大工作力度，狠抓工作落實(shí)，爭(zhēng)創(chuàng)一流業(yè)績(jī)”的總體要求，強(qiáng)化措施，創(chuàng)新載體，進(jìn)一步深化省級(jí)文明單位創(chuàng)建工作，確保創(chuàng)建活動(dòng)經(jīng)�；�、制度化、規(guī)范化，有力地促進(jìn)了文明單位創(chuàng)建和林業(yè)工作深入開展。20xx年成功創(chuàng)建了全國(guó)綠化先進(jìn)單位，我局先后被評(píng)為全省林權(quán)制度改革先進(jìn)單位、全省森林防火先進(jìn)單位、全區(qū)工作先進(jìn)單位。

　　一、進(jìn)一步完善創(chuàng)建文明單位長(zhǎng)效機(jī)制，創(chuàng)建工作深入扎實(shí)開展

　　一是完善組織領(lǐng)導(dǎo)機(jī)制。區(qū)林業(yè)局高度重視省級(jí)文明單位創(chuàng)建活動(dòng)，把此項(xiàng)工作納入全年工作目標(biāo)，擺上重要議事日程。根據(jù)人員變動(dòng)，調(diào)整充實(shí)了文明單位創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)小組，明確專人具體負(fù)責(zé)創(chuàng)建活動(dòng)開展。制定下發(fā)了《山亭區(qū)林業(yè)局進(jìn)一步深化省級(jí)文明單位創(chuàng)建活動(dòng)實(shí)施方案》，局創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)小組每月召開一次工作分析會(huì)，抓好具體事項(xiàng)落實(shí)，半年一次總結(jié)會(huì)，認(rèn)真對(duì)照標(biāo)準(zhǔn)，肯定成績(jī)，查找不足，突出整改，年底實(shí)行總考評(píng)。

　　二是層層落實(shí)文明單位創(chuàng)建責(zé)任制。局創(chuàng)建活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組與各科站室負(fù)責(zé)人簽訂了目標(biāo)責(zé)任書，堅(jiān)持把精神文明建設(shè)同業(yè)務(wù)工作相結(jié)合，把任務(wù)目標(biāo)細(xì)化分解成14項(xiàng)，逐一落實(shí)到各責(zé)任科室，使創(chuàng)建工作由“軟任務(wù)”變成“硬指標(biāo)”，做到件件有人抓，項(xiàng)項(xiàng)有著落。全局上下各司其職，各負(fù)其責(zé)，協(xié)調(diào)配合，齊抓共管，使文明單位創(chuàng)建工作扎實(shí)有序地開展。三是完善制度建設(shè)。根據(jù)本單位工作實(shí)際，進(jìn)一步完善了學(xué)習(xí)、考勤、崗位目標(biāo)責(zé)任、失職追究、首問負(fù)責(zé)、服務(wù)承諾、限時(shí)辦結(jié)和文明科室、五好家庭、文明職工標(biāo)準(zhǔn)、文明準(zhǔn)則等一系列工作制度和工作規(guī)范，進(jìn)一步修定完善了“黨組抓黨建責(zé)任制”、“黨員教育培訓(xùn)制度”、“黨員聯(lián)系群眾服務(wù)群眾制度”、“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)制度”、“黨員經(jīng)常性學(xué)習(xí)制度”等規(guī)章制度，用制度規(guī)范創(chuàng)建工作，用制度推動(dòng)創(chuàng)建工作，做到有章可循、照章辦事，權(quán)責(zé)一致。

　　四是完善獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制。為進(jìn)一步激發(fā)創(chuàng)建工作熱情，我們創(chuàng)新精神文明獎(jiǎng)勵(lì)辦法和機(jī)制，把干部提拔重用、專業(yè)技術(shù)職務(wù)評(píng)聘、工資晉升等同文明單位創(chuàng)建和各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作相掛鉤，年底統(tǒng)一考核，極大地調(diào)動(dòng)了全局干部職工的工作熱情和參與文明單位創(chuàng)建的積極性，有力地促進(jìn)了林業(yè)局各項(xiàng)工作的開展。

　　二、進(jìn)一步強(qiáng)化學(xué)習(xí)教育，干部職工綜合素質(zhì)顯著提高

　　一是加強(qiáng)干部職工思想教育。以開展學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)為契機(jī)，全面提升干部職工自身素質(zhì)和工作能力。堅(jiān)持每周一上午和每周五下午集中學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀理論，黨員干部參學(xué)率達(dá)100%，每人撰寫了兩篇4000字以上心得體會(huì)，在局“學(xué)習(xí)園地”上進(jìn)行交流討論。確定了6個(gè)調(diào)研課題，形成專題調(diào)研報(bào)告10余篇。組織開展交心談心活動(dòng)30多次，參加談心人數(shù)110多人次。認(rèn)真召開了以學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)為主題的專題組織生活會(huì)和民主生活會(huì)，征求意見建議15條，形成了領(lǐng)導(dǎo)班子分析檢查報(bào)告，逐項(xiàng)逐條進(jìn)行整改。通過(guò)學(xué)習(xí)調(diào)研、分析檢查，進(jìn)一步提高了干部職工的思想認(rèn)識(shí)和綜合素質(zhì)，增強(qiáng)了貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀的自覺性和堅(jiān)定性，充分發(fā)揮了黨員的先鋒模范作用，增強(qiáng)了黨組織的凝聚力和戰(zhàn)斗力，理清了林業(yè)發(fā)展思路，明晰了林業(yè)工作目標(biāo)，有力地促進(jìn)了林業(yè)發(fā)展。

　　二是創(chuàng)新活動(dòng)載體。積極開展了“山亭大發(fā)展，我要當(dāng)模范”和“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng)為契機(jī)，開展學(xué)習(xí)討論活動(dòng)，營(yíng)造了解放思想求發(fā)展的濃厚氛圍。利用現(xiàn)有條件建起了學(xué)習(xí)閱覽室、黨員活動(dòng)室等學(xué)習(xí)宣傳活動(dòng)陣地，組織開展了象棋比賽、踐行科學(xué)發(fā)展觀征文等活動(dòng)，豐富了干部職工文化生活。加強(qiáng)了社會(huì)公德、職業(yè)道德、家庭美德建設(shè)，廣泛開展群眾性精神文明創(chuàng)建活動(dòng)。對(duì)辦公場(chǎng)所、職工宿舍進(jìn)行了美化和綠化，進(jìn)一步改善了職工辦公、生活條件。深入扎實(shí)做好人口與計(jì)劃生育工作，計(jì)劃生育率達(dá)到100%。同時(shí)還在機(jī)關(guān)工作人員中廣泛開展了“尊老愛幼、扶貧濟(jì)困、慈心一日捐、科技扶貧”等社會(huì)活動(dòng)，引導(dǎo)干部、職工自覺遵守“愛國(guó)守法、明禮誠(chéng)信、團(tuán)結(jié)友善、勤儉自強(qiáng)、敬業(yè)奉獻(xiàn)”的基本道德規(guī)范，努力做到政治合格、業(yè)務(wù)精通、作風(fēng)過(guò)硬、廉潔勤政，全局上下形成了團(tuán)結(jié)協(xié)作、開拓進(jìn)取、勇于創(chuàng)新、積極向上的工作氛圍，為實(shí)現(xiàn)林業(yè)跨躍式發(fā)展提供了精神動(dòng)力和思想保證。

　　三是全面加強(qiáng)班子建設(shè)。黨組成員充分發(fā)揮模范表率作用，切實(shí)做到了互相支持，互相配合，思想一致，政治齊心，工作合力，行動(dòng)合拍，讓職工做到的，自己首先做到，讓職工不做的'，自己首先不做，真正起到了率先垂范作用;嚴(yán)格按照民主集中制辦事，凡屬全局性的問題和干部的選拔任用等都經(jīng)過(guò)黨組會(huì)議集體研究決定;班子成員按照工作分工，切實(shí)履行職責(zé)，既抓好分管工作，管好分管單位，又關(guān)心全局工作，相互配合，充分發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)班子的整體合力作用。狠抓黨風(fēng)廉政責(zé)任制建設(shè)，簽訂目標(biāo)責(zé)任書，用實(shí)際行動(dòng)樹立良好形象，增強(qiáng)班子凝聚力、號(hào)召力和向心力。

　　在培養(yǎng)發(fā)展黨員工作中，堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，局機(jī)關(guān)有5名同志向黨支部遞交了入黨申請(qǐng)，培養(yǎng)入黨積極分子4名，接收預(yù)備黨員2員，1名預(yù)備黨員按時(shí)轉(zhuǎn)正，壯大了黨的隊(duì)伍。四是不斷加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)。以作風(fēng)紀(jì)律建設(shè)為總抓手，不斷強(qiáng)化隊(duì)伍思想、作風(fēng)、紀(jì)律建設(shè)，努力提高林業(yè)干部隊(duì)伍的思想覺悟和敬業(yè)精神，把林業(yè)隊(duì)伍打造成能吃苦、能干事、能干成事的過(guò)硬集體，能夠承擔(dān)各項(xiàng)艱巨的林業(yè)工作，在全區(qū)樹立了良好的干部隊(duì)伍形象。

　　三、進(jìn)一步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，樹立了良好的林業(yè)形象

　　區(qū)林業(yè)局始終堅(jiān)持團(tuán)結(jié)進(jìn)取、務(wù)實(shí)、高效的工作作風(fēng)，把人民群眾愿意不愿意、滿意不滿意作為辦一切事情的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，不斷改進(jìn)工作方法，強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，提高工作質(zhì)量。以著力轉(zhuǎn)變干部作風(fēng)為主題，組織開展了機(jī)關(guān)干部作風(fēng)集中整頓活動(dòng)，鼓勵(lì)工作人員用創(chuàng)新精神研究新情況，探索新思路，拿出新舉措，解決新問題，創(chuàng)造性地開展工作。局領(lǐng)導(dǎo)班子成員帶頭落實(shí)服務(wù)承諾，圍繞為林農(nóng)服務(wù)、為基層服務(wù)、為社會(huì)服務(wù)的宗旨，用更多的時(shí)間和精力，深入實(shí)際，調(diào)查研究，了解新情況，發(fā)現(xiàn)新問題，解決新矛盾，為群眾辦好事、辦實(shí)事。

　　在深入調(diào)查研究的基礎(chǔ)上，幫助國(guó)有林場(chǎng)對(duì)場(chǎng)容場(chǎng)貌進(jìn)行了改造，進(jìn)一步改善了林場(chǎng)職工生產(chǎn)生活條件。搞好薄弱村幫包工作，籌集幫包資金5萬(wàn)元，為鳧城鄉(xiāng)滴水村提供核桃等苗木10萬(wàn)多株。根據(jù)本單位行政執(zhí)法職能多的實(shí)際情況，著重加強(qiáng)了行政執(zhí)法人員培訓(xùn)和監(jiān)督檢查，堅(jiān)持以法治林、依法行政，做到有理有據(jù)，公正文明執(zhí)法。把工作職責(zé)及林木采伐、野生動(dòng)物馴養(yǎng)及林木、種子生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)加工、林地征占用等審批事項(xiàng)、辦事程序、辦事依據(jù)、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、辦事時(shí)限等內(nèi)容在公開欄內(nèi)向社會(huì)公開，方便群眾辦事，自覺接受監(jiān)督。

　　進(jìn)一步簡(jiǎn)化審批程序，做到多項(xiàng)合一，一次收文，聯(lián)合審查，一次辦結(jié)，做到急事急辦，特事特辦，保證隨到隨辦。根據(jù)林業(yè)行業(yè)工作特點(diǎn)，制定了服務(wù)承諾書和林業(yè)行業(yè)文明用語(yǔ)，做到業(yè)務(wù)精通、誠(chéng)實(shí)守信、文明禮貌，真正杜絕了“三亂”和“四難”現(xiàn)象。在林業(yè)執(zhí)法中，變管理為服務(wù)，主動(dòng)為經(jīng)濟(jì)發(fā)展服務(wù)，為管理對(duì)象服務(wù)，受到社會(huì)一致好評(píng)。

　　四、以創(chuàng)建促發(fā)展，林業(yè)工作取得顯著成效

　　文明單位創(chuàng)建活動(dòng)的開展，極大地推動(dòng)了全區(qū)林業(yè)工作的快速發(fā)展。一是造林綠化取得可喜成績(jī)。全年完成成片造林3.7萬(wàn)畝，其中特色經(jīng)濟(jì)林2萬(wàn)畝，荒山綠化1.7萬(wàn)畝。四旁(義務(wù))植樹100多萬(wàn)株。完成火櫻桃品種改良0.5萬(wàn)畝。指導(dǎo)群眾發(fā)展櫻桃大棚3000個(gè)，2000畝，舉辦林果技術(shù)培訓(xùn)班40場(chǎng)次，培訓(xùn)果農(nóng)1.5萬(wàn)人。指導(dǎo)全區(qū)火櫻桃向規(guī)�；�發(fā)展，形成了基地效應(yīng)和規(guī)模效應(yīng)，成為群眾增收的新亮點(diǎn)。

　　二是森林資源保護(hù)成效明顯。生態(tài)公益林管護(hù)水平顯著提高，全區(qū)基本上杜絕了亂牧牛羊、亂采亂挖等破壞森林資源現(xiàn)象，去冬今春沒有發(fā)生森林火災(zāi)事故;加強(qiáng)美國(guó)白蛾的防控，到目前區(qū)內(nèi)尚未發(fā)現(xiàn)美國(guó)白蛾疫情;龍門觀省級(jí)森林公園通過(guò)升級(jí)專家評(píng)審;各類涉林案件發(fā)生呈明顯下降趨勢(shì)，林木限額采伐、木材經(jīng)營(yíng)運(yùn)輸加工和林木種苗生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)等管理工作都得到了長(zhǎng)足發(fā)展。三是成功創(chuàng)建全國(guó)綠化模范縣活。通過(guò)組織開展“建設(shè)綠色山亭、打造宜居家園”等一系列創(chuàng)建活動(dòng)，成功通過(guò)了國(guó)家驗(yàn)收，實(shí)現(xiàn)了創(chuàng)建全國(guó)綠化模范縣目標(biāo)。四是集體林權(quán)制度改革扎實(shí)推進(jìn)，完成試點(diǎn)任務(wù)目標(biāo)。

　　把林改工作作為今年林業(yè)工作的重中之重來(lái)抓，抽調(diào)精干人員成立了林改辦和包鄉(xiāng)鎮(zhèn)林改工作隊(duì)，并先期拿出啟動(dòng)資金，分別對(duì)區(qū)、鎮(zhèn)、村三級(jí)林改技術(shù)骨干人員根據(jù)林改各階段工作需要采用不同形式進(jìn)行了系統(tǒng)培訓(xùn)，各項(xiàng)林改工作順利推進(jìn)，在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成試點(diǎn)各項(xiàng)任務(wù)目標(biāo)，并順利通過(guò)了省專家考核驗(yàn)收，達(dá)到優(yōu)秀水平，名列全省前列。

　　各位領(lǐng)導(dǎo)，在文明單位創(chuàng)建活動(dòng)中，我們雖然取得了一些成績(jī)，但也存在一些不足。下一步，我們將以此次檢查為契機(jī)，進(jìn)一步加大工作力度，創(chuàng)新奮進(jìn)，努力提高省級(jí)文明單位創(chuàng)建水平，全面推進(jìn)林業(yè)工作又好又快發(fā)展。

　　我辦自創(chuàng)建文明單位以來(lái)，在學(xué)校黨委和機(jī)關(guān)黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，始終堅(jiān)持“兩手抓，兩手都要硬”的方針，把精神文明建設(shè)作為促進(jìn)本部門各項(xiàng)任務(wù)完成的重要措施來(lái)抓，收到了明顯的效果。

　　按照學(xué)校黨委的要求，我辦對(duì)本單位的文明單位建設(shè)情況進(jìn)行了自查，現(xiàn)將自查情況匯報(bào)如下：

　　一、不斷改進(jìn)機(jī)關(guān)工作作風(fēng)、提高工作效率

　　本年度，召開了“985二期總結(jié)驗(yàn)收工作研討會(huì)”和“211工程三期暑期工作會(huì)議”等多次大型會(huì)議和十多次的小型研討會(huì)，在政策出臺(tái)之前，注意傾聽來(lái)自院系、部處、項(xiàng)目負(fù)責(zé)人和項(xiàng)目聯(lián)系人等不同服務(wù)對(duì)象的意見和建議。力求以更細(xì)致、周到、主動(dòng)的工作態(tài)度服務(wù)于全校各相關(guān)建設(shè)單位。

　　同時(shí)，為了不斷提高工作效率，減輕項(xiàng)目對(duì)各類報(bào)表的申報(bào)，提高項(xiàng)目審批效率，有利于學(xué)校對(duì)建設(shè)項(xiàng)目進(jìn)行全程、全方位的跟蹤和管理，為投入產(chǎn)出績(jī)效分析作好前期準(zhǔn)備工作，我辦主動(dòng)與相關(guān)技術(shù)公司聯(lián)系，開發(fā)了211/985項(xiàng)目管理信息系統(tǒng)平臺(tái)。目前，該平臺(tái)經(jīng)過(guò)近一年的建設(shè)，即將投入使用。這也是全國(guó)211/985高校中，針對(duì)211、985重點(diǎn)建設(shè)的管理平臺(tái)的新探索。

　　二、加強(qiáng)基層組織建設(shè)，形成良好的部門文化

　　雖然211/985辦公室是一個(gè)小部門，總共只有5名成員，但是我們結(jié)合自身特點(diǎn)，將支部生活和辦公室活動(dòng)結(jié)合起來(lái)，努力營(yíng)造寬松、和諧的辦公室文化，增強(qiáng)了凝聚力，加強(qiáng)了大家對(duì)辦公室的歸屬感，辦公室精神面貌為之一新，人人都有一股主人翁精神，辦公效率也得到顯著提升。如我辦經(jīng)常利用中午午休時(shí)間，全辦公室同事和領(lǐng)導(dǎo)一起舉行寬松的漫談，內(nèi)容涉及工作、生活、政治、熱點(diǎn)時(shí)事等等。就在這樣一種非正式的場(chǎng)合下，大家暢所欲言，交流了想法，提出了建議，拉近了距離，統(tǒng)一了思想。正所謂：

　　午間漫談，組織生活輕松活潑天天過(guò)。

　　科學(xué)發(fā)展，黨風(fēng)廉政嚴(yán)肅認(rèn)真時(shí)時(shí)抓。

　　敢想敢言，互指長(zhǎng)短和諧共進(jìn)人人樂。

　　三、建立黨風(fēng)廉政責(zé)任制，加強(qiáng)廉潔教育

　　明確黨風(fēng)廉政建設(shè)主管負(fù)責(zé)人，制定了黨風(fēng)廉政建設(shè)具體實(shí)施計(jì)劃和措施，對(duì)辦公室成員黨風(fēng)廉政責(zé)任分工和項(xiàng)目進(jìn)行分解落實(shí)，并及時(shí)向分管校領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)黨風(fēng)廉政工作情況。健全和完善辦公室各項(xiàng)規(guī)章制度，嚴(yán)格執(zhí)行《上海交通大學(xué)211/985辦關(guān)于執(zhí)行“三重一大”制度的暫行規(guī)定》等文件。推進(jìn)決策科學(xué)化、民主化，做到辦公室政務(wù)公開和自身財(cái)務(wù)管理規(guī)范，加強(qiáng)內(nèi)部監(jiān)督制約機(jī)制，有效規(guī)范領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔行為。同時(shí)，今年以支部為單位組織了以“反腐倡廉”為主題的民主生活會(huì)，對(duì)“211工程”、“985工程”專項(xiàng)資金管理進(jìn)行專題研究。與財(cái)務(wù)處、實(shí)驗(yàn)室與設(shè)備處等部門及時(shí)協(xié)作和溝通，進(jìn)一步嚴(yán)格資金使用管理，規(guī)范設(shè)備購(gòu)置、監(jiān)督和檢查制度。

　　四、政務(wù)公開和管理規(guī)范

　　根據(jù)學(xué)校規(guī)范化管理的要求，我辦認(rèn)真梳理了日常辦公的規(guī)章制度，制作了工作指南(對(duì)外辦事流程、要點(diǎn)提示等7個(gè)文件)和辦公室綜合事務(wù)工作說(shuō)明，同時(shí)結(jié)合崗位職責(zé)，注重崗位間的交叉協(xié)作，制作了工作手冊(cè)(包括辦公室基本制度和業(yè)務(wù)工作程序13個(gè)文件)，加強(qiáng)了崗位間的無(wú)縫銜接，切實(shí)改善對(duì)外服務(wù)態(tài)度，提高對(duì)外服務(wù)效率和服務(wù)水平。

　　除了對(duì)日常工作的條例進(jìn)行梳理和公開之外，針對(duì)一些專項(xiàng)工作，我們也力求做到管理規(guī)范，有據(jù)可依。為了全面指導(dǎo)985二期驗(yàn)收和211三期建設(shè)，我辦會(huì)同財(cái)務(wù)處、人事處等相關(guān)部門制定了《“985工程”二期建設(shè)總結(jié)驗(yàn)收文件匯編》和《“211工程”三期建設(shè)管理文件匯編》，為各項(xiàng)目建設(shè)單位的驗(yàn)收和建設(shè)工作提供了有力指導(dǎo)和政策依據(jù)。同時(shí)，根據(jù)近期上海市在“211工程”和“985工程”等重點(diǎn)工作上的一些大舉措，我辦也及時(shí)編寫學(xué)校重點(diǎn)工作簡(jiǎn)報(bào)，并發(fā)送到每位校領(lǐng)導(dǎo)和各院系、部處，以便讓大家及時(shí)了解學(xué)校重點(diǎn)工作的進(jìn)展和動(dòng)態(tài)。

　　總之，通過(guò)開展一系列精神文明創(chuàng)建活動(dòng)，我辦職工精神面貌煥然一新，樹立了良好的職工新形象。我們將不斷鞏固提高，爭(zhēng)優(yōu)創(chuàng)先，提高文明單位創(chuàng)建水平。

　　文明單位自查報(bào)告 8

　　信用社堅(jiān)持以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，把開展文明單位創(chuàng)建工作擺上了重要位置。堅(jiān)持以文明窗口創(chuàng)建為立足點(diǎn)，認(rèn)真組織實(shí)施文明創(chuàng)建工作計(jì)劃，將文明創(chuàng)建與業(yè)務(wù)發(fā)展同安排共部署，形成了發(fā)展業(yè)務(wù)促進(jìn)文明創(chuàng)建、文明創(chuàng)建推動(dòng)業(yè)務(wù)發(fā)展的良好局面。截至20年月末，信用社各項(xiàng)存款余額12810萬(wàn)元，各項(xiàng)貸款余額8005萬(wàn)元，已創(chuàng)建信用村20個(gè)，并正在迎接省鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）創(chuàng)建信用鎮(zhèn)驗(yàn)收組的驗(yàn)收。為了扎實(shí)有效地推進(jìn)文明創(chuàng)建工作，在具體實(shí)踐過(guò)程中，信用社主要實(shí)行“五化”，促進(jìn)了創(chuàng)建工作目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn)。

　　一、文明創(chuàng)建常態(tài)化

　　信用社始終把創(chuàng)建文明單位作為提升農(nóng)村信用社形象、促進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展的有效載體，對(duì)創(chuàng)建工作高度重視，把創(chuàng)建縣級(jí)文明單位工作納入重要議事日程，成立了由信用社主任任組長(zhǎng)的創(chuàng)建文明單位工作領(lǐng)導(dǎo)小組，制定了《信用社創(chuàng)建文明單位暨精神文明建設(shè)工作實(shí)施方案》，還制定了五年規(guī)劃和年度計(jì)劃。工作中，鎮(zhèn)信用社全體員工團(tuán)結(jié)協(xié)作，作風(fēng)優(yōu)良，不斷加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)，努力踐行“三個(gè)代表”重要思想，落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，始終堅(jiān)持全心全意為人民服務(wù)的宗旨，不斷加強(qiáng)干部隊(duì)伍建設(shè)，在創(chuàng)建活動(dòng)中，開拓創(chuàng)新、狠抓落實(shí)，發(fā)揮著模范帶頭作用。

　　二、文明創(chuàng)建深層化

　　信用社改變由過(guò)去的“以我為中心”轉(zhuǎn)變到“以客戶為中心”上來(lái)。重點(diǎn)抓群眾和客戶反映強(qiáng)烈的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題，哪方面的問題群眾反映強(qiáng)烈，就著力解決哪方面的問題。專門設(shè)立了接待室，在單位門口設(shè)立了醒目的領(lǐng)導(dǎo)接待公示牌，工作時(shí)間必須保證一名工作人員在崗接待，并健全了有關(guān)接待工作的各種檔案資料。由鎮(zhèn)信用社一把手每周進(jìn)行一次公開接待，對(duì)重點(diǎn)、難點(diǎn)問題親自接待。聽取客戶的心聲，針對(duì)客戶提出的意見和建議，及時(shí)解決客戶提出的問題，把客戶的滿意度作為檢驗(yàn)工作的基本尺度。有效地提高了廣大客戶的保留率和增長(zhǎng)率。

　　三、網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化

　　一是樹立營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)標(biāo)準(zhǔn)化形象，推廣“微笑”服務(wù)，塑造一流的現(xiàn)代金融精品網(wǎng)點(diǎn)形象。鎮(zhèn)信用社嚴(yán)格落實(shí)環(huán)境衛(wèi)生制度，達(dá)到內(nèi)外環(huán)境清潔整齊，根除了臟、亂、差現(xiàn)象，同時(shí)搞好了美化、亮化，為職工創(chuàng)造了良好的工作生活環(huán)境；二是對(duì)農(nóng)戶檔案、貸款、還款信息全面實(shí)現(xiàn)了電子化、系統(tǒng)化管理。農(nóng)戶在貸款時(shí)，只需出示本人身份證和“搖錢樹”卡即可隨時(shí)借到自己授信額度內(nèi)的'貸款，真真正正地實(shí)現(xiàn)了柜面放貸。且辦理一筆貸款最多不超過(guò)10分鐘，歸還一筆貸款最多不超過(guò)1分鐘，有效提升了信用社的工作效率和群眾的滿意度，促進(jìn)業(yè)務(wù)快速發(fā)展，使信用社存、貸款額穩(wěn)步增長(zhǎng)；三是信用社統(tǒng)一制作了“一面鏡子”和“一塊牌子”接受廣大農(nóng)戶監(jiān)督，在村口或村民聚集區(qū)掛《信用社服務(wù)監(jiān)督牌》，服務(wù)監(jiān)督牌上有信用社主任、管片信貸員、支農(nóng)聯(lián)絡(luò)員照片、聯(lián)系電話和監(jiān)督電話，規(guī)范了各項(xiàng)服務(wù)要求、標(biāo)準(zhǔn)，統(tǒng)一了柜臺(tái)服務(wù)員工著裝、文明用語(yǔ)等。促使員工把文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)落實(shí)到工作的每一個(gè)細(xì)節(jié)中，打造農(nóng)信優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌，提升農(nóng)信社會(huì)認(rèn)知度和影響力。

　　四、文明服務(wù)規(guī)范化

　　一是實(shí)行首辦責(zé)任制，首辦責(zé)任人辦理業(yè)務(wù)或咨詢時(shí)，負(fù)責(zé)全程服務(wù)；二是實(shí)行一次性告知制，對(duì)客戶提出的咨詢和疑問，做到全方位告知和解釋，不讓客戶跑冤枉路；三是實(shí)行限時(shí)辦結(jié)制，減少客戶等候時(shí)間；四是實(shí)行服務(wù)承諾制。公開信貸政策、貸款條件、操作流程、簡(jiǎn)化貸款手續(xù)，實(shí)現(xiàn)“陽(yáng)光”操作，全員著裝整潔，儀表端莊，實(shí)行掛牌服務(wù)、微笑服務(wù)、站立服務(wù)；五是推行語(yǔ)言文明，從接打電話、柜臺(tái)服務(wù)、營(yíng)銷服務(wù)都要使用文明用語(yǔ)開始，全面推廣文明用語(yǔ)；六是推行行為文明，營(yíng)業(yè)人員一律統(tǒng)一著裝、掛牌上崗，杜絕“門難進(jìn)、臉難看、話難聽、事難辦”的現(xiàn)象；七是正面引導(dǎo)，加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)，提高全員思想認(rèn)識(shí)，定期進(jìn)行培訓(xùn)，定期進(jìn)行案件警示教育；八是保證營(yíng)業(yè)時(shí)間，中午不關(guān)門、不休息，保證支付、結(jié)算及時(shí)準(zhǔn)確；九是講信用、守承諾，維護(hù)客戶正當(dāng)權(quán)益，嚴(yán)守商業(yè)秘密。

　　五、監(jiān)督檢查制度化

　　為了有效促進(jìn)和落實(shí)文明單位創(chuàng)建工作目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，信用社專門成立了監(jiān)督檢查小組，對(duì)全體職工實(shí)施督導(dǎo)檢查。檢查的主要形式包括內(nèi)部檢查、外部檢查和暗訪檢查。檢查的重點(diǎn)是服務(wù)態(tài)度、服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)效率、服務(wù)紀(jì)律、服務(wù)禮儀、服務(wù)環(huán)境等。針對(duì)查出的問題及時(shí)采取措施抓好整改。全社每名員工都根據(jù)自己的崗位特點(diǎn)，作出了書面承諾，并向公眾告知，接受公眾監(jiān)督，以此加強(qiáng)和提高服務(wù)意識(shí)。同時(shí)，信用社設(shè)立了意見箱和意見簿，要求對(duì)客戶的服務(wù)需求、疑問咨詢，在最短時(shí)間內(nèi)予以反饋，實(shí)行首問負(fù)責(zé)制，確�？头�處理渠道暢通。

　　信用社以昂揚(yáng)的精神狀態(tài)，一流的服務(wù)，確保了文明創(chuàng)建活動(dòng)與經(jīng)營(yíng)管理、業(yè)務(wù)發(fā)展、優(yōu)質(zhì)服務(wù)等的完美結(jié)合，各項(xiàng)事業(yè)得到平穩(wěn)健康有序發(fā)展。

　　文明單位自查報(bào)告 9

　　在20xx年里，我局以“三個(gè)代表”重要思想和十六大、十六屆五中、六中全會(huì)精神為指針，堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展觀，認(rèn)真貫徹落實(shí)《公民道德建設(shè)實(shí)施綱要》及《xx縣文明單位管理辦法》，以服務(wù)人民、奉獻(xiàn)社會(huì)為宗旨，以提高隊(duì)伍素質(zhì)、樹立良好社會(huì)形象為根本，推動(dòng)三個(gè)文明建設(shè)健康蓬勃發(fā)展。現(xiàn)將一年來(lái)文明工作開展情況匯報(bào)如下：

　　一、務(wù)求實(shí)效，深入開展文明單位創(chuàng)建活動(dòng)

　�。ㄒ唬┙M織領(lǐng)導(dǎo)有力，班子以身作則

　　我局對(duì)文明單位創(chuàng)建工作一直非常重視，成立了以局長(zhǎng)為組長(zhǎng)的文明單位創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)小組，在年初制定了詳實(shí)的創(chuàng)建工作規(guī)劃，任務(wù)落實(shí)到每個(gè)股室、每一個(gè)人，做到主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓，分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓，職能股室重點(diǎn)抓。在創(chuàng)建活動(dòng)開展中，局領(lǐng)導(dǎo)班子務(wù)求實(shí)效，經(jīng)常研究、指導(dǎo)、督促創(chuàng)建工作，把為群眾解決實(shí)際困難作為工作出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，堅(jiān)持物質(zhì)文明和精神文明“兩促進(jìn)、兩提高”。

　�。ǘ�）思想教育深入，行業(yè)作風(fēng)扎實(shí)

　　我局不斷創(chuàng)新教育形式，引導(dǎo)廣大干部職工樹立正確的理想信念。始終堅(jiān)持每周進(jìn)行業(yè)務(wù)和政治學(xué)習(xí)，人手一本筆記本，每季一抽查，并要求每人寫一篇學(xué)習(xí)心得，不定期召開交流會(huì)；

　　深入開展公民道德知識(shí)競(jìng)賽、創(chuàng)“文明股室”、“文明窗口”等活動(dòng)；健全機(jī)關(guān)工作規(guī)則，開展辦公自動(dòng)化工程，推行社會(huì)承諾制和公開辦事制度，自覺接受社會(huì)各界和群眾監(jiān)督；認(rèn)真開展保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)，進(jìn)一步強(qiáng)化行風(fēng)建設(shè)，組織廣大干部職工深入鄉(xiāng)村一線，對(duì)國(guó)家對(duì)農(nóng)補(bǔ)貼落實(shí)情況進(jìn)行督查，還常利用雙休日，下到鄉(xiāng)鎮(zhèn)各單位輔導(dǎo)財(cái)會(huì)業(yè)務(wù)，為他們解決工作上的難題。

　　我局工作人員熱情細(xì)致的服務(wù)和無(wú)私的敬業(yè)精神，贏得了相關(guān)單位人員的一致好評(píng)。

　�。ㄈ�）工作公開透明，決策體現(xiàn)民主

　　我局領(lǐng)導(dǎo)班子認(rèn)真執(zhí)行黨的民主集中制原則，定期召開民主生活會(huì)，學(xué)習(xí)理論，交流思想，以先進(jìn)性教育為契機(jī)，認(rèn)真開展批評(píng)和自我批評(píng)，廣泛征求黨員群眾和有關(guān)部門的意見和建議，制定整改措施，不斷改進(jìn)工作；政務(wù)、黨務(wù)一律實(shí)行公開和透明，確保廣大黨員群眾的知情權(quán)、參與權(quán)；不定時(shí)召開局務(wù)會(huì)，重大事項(xiàng)決定前都在廣泛征求職工意見的基礎(chǔ)上，做進(jìn)一步修訂、完善，使之充分體現(xiàn)廣大干部職工的意愿。

　�。ㄋ模�學(xué)習(xí)氛圍濃厚，文體活動(dòng)豐富

　　我局為豐富職工的精神文化生活，經(jīng)常開展一些健康有益的文體活動(dòng)。利用節(jié)假日開展跳子棋、傳球、籃球及財(cái)政知識(shí)競(jìng)猜等活動(dòng)；組織退休干部職工參加各種活動(dòng)，向他們介紹我縣的'新變化；認(rèn)真開展“雙文明目標(biāo)管理”等評(píng)比活動(dòng)；積極組織參加市局舉辦的知識(shí)競(jìng)賽等各項(xiàng)文體活動(dòng)。

　�。ㄎ澹┚G化美化家園，創(chuàng)建優(yōu)美機(jī)關(guān)

　　為早日實(shí)現(xiàn)“xxxx、和諧xx”的宏偉目標(biāo)，我局積極參與文明xx創(chuàng)建活動(dòng)，為改善機(jī)關(guān)工作環(huán)境，結(jié)合局機(jī)關(guān)實(shí)際，對(duì)局機(jī)關(guān)空地進(jìn)行了綠化，并確定專人進(jìn)行養(yǎng)護(hù)。制定了衛(wèi)生責(zé)任制，劃分了衛(wèi)生責(zé)任區(qū)，每周組織一次衛(wèi)生大清掃，還修建了垃圾屋和垃圾圈。通過(guò)加強(qiáng)衛(wèi)生責(zé)任區(qū)管理，使環(huán)境清潔整齊，為干部職工創(chuàng)造了良好的工作環(huán)境。

　　二、以創(chuàng)建活動(dòng)為契機(jī)，促進(jìn)財(cái)政事業(yè)健康持續(xù)發(fā)展

　　20xx年以來(lái)，我局以文明單位創(chuàng)建為契機(jī)，加強(qiáng)財(cái)源建設(shè)、提升服務(wù)質(zhì)量、加大財(cái)政監(jiān)督力度，努力促進(jìn)財(cái)政增收。20xx年，全縣累計(jì)完成地方財(cái)政一般預(yù)算收入xxxx萬(wàn)元，為年度預(yù)算的xxx%，按同口徑計(jì)算比上年增長(zhǎng)xx%。

　　全年累計(jì)完成上劃中央“兩稅”xxxx萬(wàn)元，為預(yù)算的xx%，比上年下降xx%。累計(jì)完成上劃所得稅xxxx萬(wàn)元，為年預(yù)算的xxx%，比上年增長(zhǎng)xx%。全縣共完成財(cái)政總收入xxxx萬(wàn)元，為預(yù)算的xxx%，按同口徑計(jì)算比上年增長(zhǎng)xx%。基金預(yù)算收入完成xxxx萬(wàn)元，為年度預(yù)算的xxx%，比上年增長(zhǎng)xx%。

　　今年1-9月全縣完成地方財(cái)政一般預(yù)算收入xxxx萬(wàn)元，為預(yù)算（剔除農(nóng)業(yè)稅和煙草企業(yè)所得稅）的xx%，按同口徑計(jì)算比上年同期增長(zhǎng)xx%；累計(jì)完成上劃中央“兩稅”xxxx%，為預(yù)算的xx%，比上年同期增長(zhǎng)xx%；累計(jì)完成上劃所得稅xxx萬(wàn)元，為預(yù)算（剔除農(nóng)業(yè)稅和煙草企業(yè)所得稅）的xx%，同口徑比上年同期增長(zhǎng)xx%。

　　全縣共完成財(cái)政總收入xxxx萬(wàn)元，為預(yù)算（剔除農(nóng)業(yè)稅和煙草企業(yè)所得稅）的xx%，按同口徑計(jì)算比上年同期增長(zhǎng)xx%。基金預(yù)算收入完成xxx萬(wàn)元，為預(yù)算（剔除農(nóng)業(yè)稅附加收入）的xx%，同口徑比上年同期下降xx%。

　　三、開展文明單位創(chuàng)建活動(dòng)取得的成效

　　一年來(lái)，我局深入開展保持文明單位活動(dòng)，以創(chuàng)建市級(jí)文明單位為契機(jī)，規(guī)范干部職工的日常行為，充分調(diào)動(dòng)干部職工的工作積極性，為xx財(cái)政增收和經(jīng)濟(jì)建設(shè)做出了積極貢獻(xiàn)，各項(xiàng)工作均取得一定成績(jī)。

　　今年，我局先后被縣委、市政府評(píng)為為“雙文明目標(biāo)管理先進(jìn)單位”、“人口與計(jì)劃生育工作先進(jìn)集體”、“社會(huì)治安綜合治理先進(jìn)單位”、“先進(jìn)基層黨組織”、“信訪工作先進(jìn)單位”、“宣傳思想工作先進(jìn)單位”等，還涌現(xiàn)出了“xx市文明窗口”——xxxxx和“xx五四青年獎(jiǎng)?wù)隆鲍@得者等一批先進(jìn)集體和個(gè)人。

　　在保持文明單位活動(dòng)中，一年來(lái)，全局無(wú)一人違規(guī)違紀(jì)，無(wú)刑事案件、經(jīng)濟(jì)案件和安全事故發(fā)生，計(jì)劃生育率達(dá)100%。

　　經(jīng)過(guò)自我檢查，自我考評(píng)，認(rèn)為保持了縣級(jí)文明單位的基本標(biāo)準(zhǔn)，特申請(qǐng)縣文明委給予驗(yàn)收。

　　文明單位自查報(bào)告 10

　　洪州信用社堅(jiān)持以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，把開展文明單位創(chuàng)建工作擺上了重要位置。堅(jiān)持以文明窗口創(chuàng)建為立足點(diǎn)，認(rèn)真組織實(shí)施文明創(chuàng)建工作計(jì)劃，將文明創(chuàng)建與業(yè)務(wù)發(fā)展同安排共部署，形成了發(fā)展業(yè)務(wù)促進(jìn)文明創(chuàng)建、文明創(chuàng)建推動(dòng)業(yè)務(wù)發(fā)展的良好局面。截至20xx年9月末，洪州信用社各項(xiàng)存款余額12810萬(wàn)元，各項(xiàng)貸款余額8005萬(wàn)元，已創(chuàng)建信用村20個(gè)，并正在迎接省鄉(xiāng)(鎮(zhèn))創(chuàng)建信用鎮(zhèn)驗(yàn)收組的驗(yàn)收。為了扎實(shí)有效地推進(jìn)文明創(chuàng)建工作，在具體實(shí)踐過(guò)程中，洪州信用社主要實(shí)行“五化”，促進(jìn)了創(chuàng)建工作目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn)。

　　一、文明創(chuàng)建常態(tài)化

　　洪州信用社始終把創(chuàng)建文明單位作為提升農(nóng)村信用社形象、促進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展的有效載體，對(duì)創(chuàng)建工作高度重視，把創(chuàng)建縣級(jí)文明單位工作納入重要議事日程，成立了由信用社主任任組長(zhǎng)的創(chuàng)建文明單位工作領(lǐng)導(dǎo)小組，制定了《洪州信用社創(chuàng)建文明單位暨精神文明建設(shè)工作實(shí)施方案》，還制定了五年規(guī)劃和年度計(jì)劃。工作中，鎮(zhèn)信用社全體員工團(tuán)結(jié)協(xié)作，作風(fēng)優(yōu)良，不斷加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)，努力踐行“三個(gè)代表”重要思想，落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，始終堅(jiān)持全心全意為人民服務(wù)的宗旨，不斷加強(qiáng)干部隊(duì)伍建設(shè)，在創(chuàng)建活動(dòng)中，開拓創(chuàng)新、狠抓落實(shí)，發(fā)揮著模范帶頭作用。

　　二、文明創(chuàng)建深層化

　　洪州信用社改變由過(guò)去的“以我為中心”轉(zhuǎn)變到“以客戶為中心”上來(lái)。重點(diǎn)抓群眾和客戶反映強(qiáng)烈的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題，哪方面的問題群眾反映強(qiáng)烈，就著力解決哪方面的問題。專門設(shè)立了接待室，在單位門口設(shè)立了醒目的領(lǐng)導(dǎo)接待公示牌，工作時(shí)間必須保證一名工作人員在崗接待，并健全了有關(guān)接待工作的各種檔案資料。由鎮(zhèn)信用社一把手每周進(jìn)行一次公開接待，對(duì)重點(diǎn)、難點(diǎn)問題親自接待。聽取客戶的.心聲，針對(duì)客戶提出的意見和建議，及時(shí)解決客戶提出的問題，把客戶的滿意度作為檢驗(yàn)工作的基本尺度。有效地提高了廣大客戶的保留率和增長(zhǎng)率。

　　三、網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化

　　一是樹立營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)標(biāo)準(zhǔn)化形象，推廣“微笑”服務(wù)，塑造一流的現(xiàn)代金融精品網(wǎng)點(diǎn)形象。鎮(zhèn)信用社嚴(yán)格落實(shí)環(huán)境衛(wèi)生制度，達(dá)到內(nèi)外環(huán)境清潔整齊，根除了臟、亂、差現(xiàn)象，同時(shí)搞好了美化、亮化，為職工創(chuàng)造了良好的工作生活環(huán)境;二是對(duì)農(nóng)戶檔案、貸款、還款信息全面實(shí)現(xiàn)了電子化、系統(tǒng)化管理。農(nóng)戶在貸款時(shí)，只需出示本人身份證和“搖錢樹”卡即可隨時(shí)借到自己授信額度內(nèi)的貸款，真真正正地實(shí)現(xiàn)了柜面放貸。且辦理一筆貸款最多不超過(guò)10分鐘，歸還一筆貸款最多不超過(guò)1分鐘，有效提升了洪州信用社的工作效率和群眾的滿意度，促進(jìn)業(yè)務(wù)快速發(fā)展，使洪州信用社存、貸款額穩(wěn)步增長(zhǎng);三是洪州信用社統(tǒng)一制作了“一面鏡子”和“一塊牌子”接受廣大農(nóng)戶監(jiān)督，在村口或村民聚集區(qū)掛《信用社服務(wù)監(jiān)督牌》，服務(wù)監(jiān)督牌上有信用社主任、管片信貸員、支農(nóng)聯(lián)絡(luò)員照片、聯(lián)系電話和監(jiān)督電話，規(guī)范了各項(xiàng)服務(wù)要求、標(biāo)準(zhǔn)，統(tǒng)一了柜臺(tái)服務(wù)員工著裝、文明用語(yǔ)等。促使員工把文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)落實(shí)到工作的每一個(gè)細(xì)節(jié)中，打造農(nóng)信優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌，提升農(nóng)信社會(huì)認(rèn)知度和影響力。

　　四、文明服務(wù)規(guī)范化

　　一是實(shí)行首辦責(zé)任制，首辦責(zé)任人辦理業(yè)務(wù)或咨詢時(shí)，負(fù)責(zé)全程服務(wù);二是實(shí)行一次性告知制，對(duì)客戶提出的咨詢和疑問，做到全方位告知和解釋，不讓客戶跑冤枉路;三是實(shí)行限時(shí)辦結(jié)制，減少客戶等候時(shí)間;四是實(shí)行服務(wù)承諾制。公開信貸政策、貸款條件、操作流程、簡(jiǎn)化貸款手續(xù)，實(shí)現(xiàn)“陽(yáng)光”操作，全員著裝整潔，儀表端莊，實(shí)行掛牌服務(wù)、微笑服務(wù)、站立服務(wù);五是推行語(yǔ)言文明，從接打電話、柜臺(tái)服務(wù)、營(yíng)銷服務(wù)都要使用文明用語(yǔ)開始，全面推廣文明用語(yǔ);六是推行行為文明，營(yíng)業(yè)人員一律統(tǒng)一著裝、掛牌上崗，杜絕“門難進(jìn)、臉難看、話難聽、事難辦”的現(xiàn)象;七是正面引導(dǎo)，加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)，提高全員思想認(rèn)識(shí)，定期進(jìn)行培訓(xùn)，定期進(jìn)行案件警示教育;八是保證營(yíng)業(yè)時(shí)間，中午不關(guān)門、不休息，保證支付、結(jié)算及時(shí)準(zhǔn)確;九是講信用、守承諾，維護(hù)客戶正當(dāng)權(quán)益，嚴(yán)守商業(yè)秘密。

　　五、監(jiān)督檢查制度化

　　為了有效促進(jìn)和落實(shí)文明單位創(chuàng)建工作目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，洪州信用社專門成立了監(jiān)督檢查小組，對(duì)全體職工實(shí)施督導(dǎo)檢查。檢查的主要形式包括內(nèi)部檢查、外部檢查和暗訪檢查。檢查的重點(diǎn)是服務(wù)態(tài)度、服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)效率、服務(wù)紀(jì)律、服務(wù)禮儀、服務(wù)環(huán)境等。針對(duì)查出的問題及時(shí)采取措施抓好整改。全社每名員工都根據(jù)自己的崗位特點(diǎn)，作出了書面承諾，并向公眾告知，接受公眾監(jiān)督，以此加強(qiáng)和提高服務(wù)意識(shí)。同時(shí)，洪州信用社設(shè)立了意見箱和意見簿，要求對(duì)客戶的服務(wù)需求、疑問咨詢，在最短時(shí)間內(nèi)予以反饋，實(shí)行首問負(fù)責(zé)制，確保客服處理渠道暢通。

　　洪州信用社以昂揚(yáng)的精神狀態(tài)，一流的服務(wù)，確保了文明創(chuàng)建活動(dòng)與經(jīng)營(yíng)管理、業(yè)務(wù)發(fā)展、優(yōu)質(zhì)服務(wù)等的完美結(jié)合，各項(xiàng)事業(yè)得到平穩(wěn)健康有序發(fā)展。

　　文明單位自查報(bào)告 11

　　近年來(lái)，我局在縣委、縣政府和上級(jí)主管部門的領(lǐng)導(dǎo)下，在縣文明辦的具體指導(dǎo)下，以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，大力加強(qiáng)精神文明建設(shè)，通過(guò)內(nèi)強(qiáng)管理，外樹形象，兩個(gè)文明建設(shè)喜結(jié)碩果。局機(jī)關(guān)先后被評(píng)為“市級(jí)文明單位”、“省級(jí)衛(wèi)生先進(jìn)單位”、“市級(jí)治安安全先進(jìn)單位”、“市級(jí)尊師重教先進(jìn)集體”，局黨委被評(píng)為“市級(jí)先進(jìn)基層黨組織”，財(cái)稅黨(政)校被評(píng)為“市級(jí)示范黨�！�，直屬分局辦稅服務(wù)廳被授予“全國(guó)巾幗文明示范崗”和“省級(jí)青年文明號(hào)”等稱號(hào)。精神文明建設(shè)有力地推動(dòng)了各項(xiàng)財(cái)稅工作的開展，兩年來(lái)，我們緊緊圍繞全縣經(jīng)濟(jì)發(fā)展戰(zhàn)略和工作重點(diǎn)，努力增收節(jié)支，強(qiáng)化財(cái)稅監(jiān)管，積極推進(jìn)財(cái)稅各項(xiàng)制度改革，較好地完成了各項(xiàng)財(cái)政工作任務(wù)。為我縣經(jīng)濟(jì)建設(shè)和社會(huì)各項(xiàng)事業(yè)的發(fā)展作出了新的貢獻(xiàn)�；仡檭赡陙�(lái)的文明創(chuàng)建工作，我們的主要做法是：

　　一、完善“三項(xiàng)機(jī)制”，夯實(shí)文明創(chuàng)建基礎(chǔ)

　　一是強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)，完善組織機(jī)制。加強(qiáng)對(duì)文明單位創(chuàng)建工作的領(lǐng)導(dǎo)，是文明單位創(chuàng)建的保證。20xx年，我局對(duì)文明創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)小組進(jìn)行了調(diào)整，由書記、局長(zhǎng)擔(dān)任領(lǐng)導(dǎo)小組組長(zhǎng)，黨委副書記為副組長(zhǎng)，各科室和基層單位也相應(yīng)明確了主要負(fù)責(zé)人親自抓，形成了一崗雙責(zé)，齊抓共管的文明創(chuàng)建體系。每年召開文明創(chuàng)建專題會(huì)議，層層簽訂了精神文明建設(shè)責(zé)任書，將年度業(yè)務(wù)工作目標(biāo)和創(chuàng)建工作目標(biāo)一起進(jìn)行考核，層層分解落實(shí)，切實(shí)做到了誰(shuí)主管誰(shuí)負(fù)責(zé)，確保做到創(chuàng)建工作一級(jí)負(fù)責(zé)一級(jí)，一級(jí)帶一級(jí)，把工作責(zé)任落實(shí)到每個(gè)窗口，每個(gè)崗位，為文明創(chuàng)建工作提供了強(qiáng)有力的組織保證。

　　二是強(qiáng)化監(jiān)督檢查，健全監(jiān)督機(jī)制。我們一方面組織領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室成員和監(jiān)察室人員，不定期對(duì)各科室、基層單位創(chuàng)建工作進(jìn)行監(jiān)督檢查。另一方面聘請(qǐng)了11名行風(fēng)監(jiān)督員，定期召開座談會(huì)聽取他們對(duì)財(cái)稅系統(tǒng)行風(fēng)、廉政建設(shè)等工作意見和建議。此外還通過(guò)新聞媒體、設(shè)立舉報(bào)電話和舉報(bào)箱以及發(fā)放征求意見表等形式，廣泛收集群眾意見和建議，主動(dòng)接受社會(huì)監(jiān)督，形成多渠道的監(jiān)督網(wǎng)絡(luò)。

　　三是強(qiáng)化學(xué)習(xí)培訓(xùn)，完善教育機(jī)制。充分發(fā)揮財(cái)稅黨(政)校宣傳教育主陣地作用，堅(jiān)持每月組織上一次黨課，兩年來(lái)，共集中上課33次，邀請(qǐng)縣紀(jì)委、組織部等領(lǐng)導(dǎo)就黨風(fēng)廉政建設(shè)等內(nèi)容講課14次。抓好黨委中心理論學(xué)習(xí)組、各支部以及全體財(cái)稅干部三個(gè)層次的學(xué)習(xí)教育，堅(jiān)持每周半天或每月2天的政治學(xué)習(xí)制度。先后組織了“三個(gè)代表”重要思想、十六大、十六屆三中、四中全會(huì)等5個(gè)專題學(xué)習(xí)活動(dòng)。緊扣財(cái)稅改革和發(fā)展的重點(diǎn)、難點(diǎn)，加強(qiáng)業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)。近年來(lái)，以公共財(cái)政為目標(biāo)的財(cái)稅各項(xiàng)制度改革全面推進(jìn)，加上財(cái)稅信息化進(jìn)程加快，提高財(cái)稅干部的專業(yè)知識(shí)水平和計(jì)算機(jī)能力成為財(cái)稅發(fā)展的重點(diǎn)，也是難點(diǎn)。為此，我們把提高廣大財(cái)稅干部的業(yè)務(wù)素質(zhì)作為學(xué)習(xí)教育的重點(diǎn)，開展了電子商政務(wù)、信息員工作、辦公自動(dòng)化、TF20xx更新操作、ISO9000體系等一系列的業(yè)務(wù)培訓(xùn)活動(dòng)。20xx年4月，我們?cè)谑�洋林�?chǎng)舉辦了2期干部綜合素質(zhì)培訓(xùn)班，重點(diǎn)對(duì)十六屆三中全會(huì)精神、行政許可法進(jìn)行了培訓(xùn)和考核。同時(shí)，有計(jì)劃、有步驟地開展了預(yù)算法、會(huì)計(jì)法、征管法及實(shí)施細(xì)則、等財(cái)稅法律、法規(guī)的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，提高了干部職工的業(yè)務(wù)水平，增強(qiáng)了文明執(zhí)法意識(shí)。

　　二、抓好“三個(gè)圍繞”，豐富創(chuàng)建工作內(nèi)容

　　一是圍繞中心工作抓創(chuàng)建，深化創(chuàng)建內(nèi)涵。近年來(lái)，我們通過(guò)開展“三個(gè)代表”重要思想學(xué)教、“效能革命”和保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育等活動(dòng)，為財(cái)稅系統(tǒng)精神文明建設(shè)的深入開展帶來(lái)了良好機(jī)遇，有機(jī)結(jié)合各中心工作，全面梳理了整體工作，不斷加深了對(duì)精神文明建設(shè)工作現(xiàn)狀的認(rèn)識(shí)，找到了深化創(chuàng)建的著力點(diǎn)。一是切實(shí)摸準(zhǔn)了群眾反映強(qiáng)烈的熱點(diǎn)難點(diǎn)問題。在各項(xiàng)活動(dòng)中，局班子成員根據(jù)自己分管的工作，分別深入到機(jī)關(guān)單位、鄉(xiāng)鎮(zhèn)和納稅人，通過(guò)個(gè)別訪談、座談會(huì)、征求意見表等形式，了解財(cái)稅機(jī)關(guān)和干部在工作中存在的問題，并通過(guò)調(diào)研落實(shí)相應(yīng)的工作措施，把整改成效與工作責(zé)任制、考核掛鉤，達(dá)到了預(yù)期目的，對(duì)整體工作產(chǎn)生較明顯的促進(jìn)作用。二是促進(jìn)了各項(xiàng)制度的完善。我們通過(guò)開展各項(xiàng)活動(dòng)為契機(jī)，抓好了各項(xiàng)制度的完善與落實(shí)，以制度管人，以制度落實(shí)促工作的全面到位。三是促進(jìn)了良好整體形象的形成。在各項(xiàng)活動(dòng)中，通過(guò)開門納諫，主動(dòng)整改，特別是對(duì)群眾反映強(qiáng)烈的問題及時(shí)整改到位，提高了群眾對(duì)財(cái)稅工作的滿意度。在今年黨員先進(jìn)性教育中，我們向機(jī)關(guān)、部門、鄉(xiāng)鎮(zhèn)和項(xiàng)目建設(shè)單位發(fā)放征求意見表450份，滿意率達(dá)96.1%，財(cái)稅隊(duì)伍的形象有了明顯提高，有效地推動(dòng)了整體工作的發(fā)展。

　　二是圍繞載體抓創(chuàng)建，豐富創(chuàng)建內(nèi)容。近年來(lái)，我們多方籌措資金，著力改善了機(jī)關(guān)辦公條件，美化了干部職工娛樂生活環(huán)境。建立起了黨員活動(dòng)室、干部活動(dòng)室、閱覽室等活動(dòng)場(chǎng)所。在此基礎(chǔ)上，我們精選活動(dòng)載體，開展了一系列活動(dòng)。一是開展創(chuàng)建“文明窗口”活動(dòng)，提高服務(wù)質(zhì)量。以“建文明窗口，樹財(cái)稅形象”為主題，從嚴(yán)格執(zhí)法、文明服務(wù)入手，開展創(chuàng)建“巾幗文明示范崗”、“青年文明號(hào)”、“文明科室”等活動(dòng)。我局下屬直屬分局辦稅服務(wù)廳先后榮獲市級(jí)財(cái)稅系統(tǒng)先進(jìn)集體，省級(jí)“青年文明號(hào)”，國(guó)家級(jí)“巾幗文明示范崗”，連續(xù)六年被評(píng)為市級(jí)“最佳辦稅廳”。通過(guò)一系列的創(chuàng)建活動(dòng)，使廣大財(cái)稅干部形成了勤政廉政、恪盡職守的職業(yè)道德和敬業(yè)愛崗精神。二是開展掛鉤扶貧，深入農(nóng)村訪貧問苦。與貧困村雙桂鄉(xiāng)桂西村掛鉤扶貧，組織干部到掛鉤扶貧點(diǎn)訪貧問苦，開展結(jié)對(duì)扶貧、幫困、助學(xué)等活動(dòng)。在“千名干部下基層”活動(dòng)中，我局將三名業(yè)務(wù)精、有豐富基層工作的干部派到里陽(yáng)鄉(xiāng)孫岙村、雙桂鄉(xiāng)桂東村、周山鄉(xiāng)周洋村擔(dān)任指導(dǎo)員�；顒�(dòng)期間，我局共籌集資金26.6萬(wàn)元，支持掛鉤村建設(shè)通村道路、水利、文化等基礎(chǔ)設(shè)施，幫助解決村民吃水問題。幫助發(fā)展村級(jí)集體經(jīng)濟(jì)，支持發(fā)展南瓜基地1個(gè)，贈(zèng)送種兔42組，支持農(nóng)戶發(fā)展兔業(yè)，增加農(nóng)民收入。安排1萬(wàn)多元資金分別對(duì)三個(gè)村的24戶特困戶進(jìn)行慰問。通過(guò)訪貧問苦，使干部職工進(jìn)一步加深了解對(duì)群眾的感情，增強(qiáng)了服務(wù)基層、服務(wù)群眾、服務(wù)經(jīng)濟(jì)的意識(shí)。三是組織開展省級(jí)衛(wèi)生先進(jìn)單位創(chuàng)建活動(dòng)。兩年來(lái)，我們切實(shí)加強(qiáng)衛(wèi)生管理工作，推行衛(wèi)生包干制度。聘任專職衛(wèi)生清潔工，實(shí)行上班制和24小時(shí)保潔制，負(fù)責(zé)機(jī)關(guān)大樓公共場(chǎng)所的日常衛(wèi)生打掃;各科室負(fù)責(zé)本科室的衛(wèi)生工作;門衛(wèi)負(fù)責(zé)局大院和門前道路衛(wèi)生。做到每天一小掃，每周一大掃，并開展衛(wèi)生檢查和評(píng)比。同時(shí)，我們積極開展愛國(guó)衛(wèi)生活動(dòng)，堅(jiān)持每季開展一次除“四害”活動(dòng)，全力為納稅人營(yíng)造一個(gè)環(huán)境優(yōu)美、布局合理、功能齊全、管理規(guī)范的服務(wù)環(huán)境。通過(guò)全局上下的努力，20xx年，我局被評(píng)為省級(jí)衛(wèi)生先進(jìn)單位。此外，還積極開展省級(jí)衛(wèi)生縣城文明路段先進(jìn)單位創(chuàng)建活動(dòng)。我局作為鶴川大橋——迎賓坊路段的牽頭單位，成立了路段文明創(chuàng)建小組，制定了定期上街開展義務(wù)勞動(dòng)制度、衛(wèi)生宣傳制度和定期上街巡查制度。

　　籌集資金2萬(wàn)多元，對(duì)責(zé)任路段路面和設(shè)施進(jìn)行修整。我局以支部為單位劃分責(zé)任區(qū)，定期組織清掃，并組織有關(guān)人員對(duì)各個(gè)責(zé)任區(qū)進(jìn)行檢查監(jiān)督，以實(shí)際行動(dòng)增強(qiáng)市民衛(wèi)生意識(shí)，使他們充分認(rèn)識(shí)到公共衛(wèi)生的重要性，自覺遵守公共衛(wèi)生制度。四是開展豐富多彩的文體活動(dòng)，增強(qiáng)創(chuàng)建活力。兩年來(lái)，我們先后組織干部職工外出參觀學(xué)習(xí)，組織了知識(shí)競(jìng)賽、跳繩比賽、乒乓球比賽、演講比賽、參加無(wú)償獻(xiàn)血等一系列活動(dòng)。通過(guò)形式多樣、節(jié)目豐富、生動(dòng)活潑、氣氛活躍的各項(xiàng)活動(dòng)，陶冶了干部職工的情操，豐富了干部職工的業(yè)余生活，同時(shí)也展示了財(cái)稅干部職工的優(yōu)良風(fēng)貌，增強(qiáng)了干部隊(duì)伍的的'凝聚力和集體榮譽(yù)感。五是大力開展?fàn)巹?chuàng)“綜合治理標(biāo)兵單位”及“治安安全單位”等活動(dòng)。堅(jiān)持“常抓不懈，常防不懈”的方針，認(rèn)真制訂和完善各項(xiàng)制度，狠抓落實(shí)。堅(jiān)持值班制度，局機(jī)關(guān)聘用2個(gè)專職保安人員，進(jìn)行24小時(shí)巡邏值班。同時(shí)實(shí)行全局中層以上干部行政值班制度。充實(shí)了由15位身體素質(zhì)好、思想覺悟高的男青年組成一支應(yīng)急小分隊(duì)(消防義務(wù)分隊(duì))，為系統(tǒng)內(nèi)的安全保衛(wèi)工作提供了堅(jiān)強(qiáng)的后盾。局機(jī)關(guān)多次被評(píng)為市級(jí)創(chuàng)安先進(jìn)單位、縣級(jí)“社會(huì)治安綜合治理”先進(jìn)單位。

　　三是圍繞文明共建抓創(chuàng)建，延伸創(chuàng)建領(lǐng)域。根據(jù)縣文明辦的部署，我局作為牽頭單位與朝陽(yáng)新村社區(qū)居民開展文明共建活動(dòng)。局領(lǐng)導(dǎo)親自抓創(chuàng)建工作，幫助小區(qū)制訂創(chuàng)建工作目標(biāo)、社區(qū)創(chuàng)建規(guī)劃，設(shè)計(jì)活動(dòng)載體�；I集資金6萬(wàn)多元，給小區(qū)安裝低頻廣播，創(chuàng)辦小區(qū)圖書室、閱覽室、文體活動(dòng)室、小區(qū)黨建辦公室(會(huì)議室)、管理辦公室、計(jì)生指導(dǎo)站、宣傳欄、市民學(xué)校。還加強(qiáng)了對(duì)綠化帶的補(bǔ)植和管理工作，設(shè)置了小區(qū)綠化帶標(biāo)語(yǔ)牌。通過(guò)各種形式進(jìn)行宣傳，向廣大小區(qū)居民發(fā)出創(chuàng)建文明小區(qū)倡議，組織開展“文明家庭”、“綠色家庭”評(píng)選活動(dòng)，提高居民參與創(chuàng)建的積極性。組織中醫(yī)院醫(yī)師給小區(qū)居民免費(fèi)義診，通過(guò)舉辦文藝演出、趣味體育比賽，向小區(qū)贈(zèng)送圖書等活動(dòng)，豐富小區(qū)居民業(yè)余文化生活。該小區(qū)已連續(xù)獲得市、縣文明小區(qū)，市、縣先進(jìn)衛(wèi)小區(qū)，市綠色小區(qū)等榮譽(yù)。

　　三、立足“三個(gè)增強(qiáng)”，提高創(chuàng)建工作的實(shí)效性

　　兩年來(lái)，我們圍繞提高財(cái)稅文明新形象，在作風(fēng)建設(shè)、辦事效率、優(yōu)質(zhì)服務(wù)上狠下功夫。

　　一是立足于提高辦事效率，增強(qiáng)責(zé)任意識(shí)。兩年來(lái)，我們以基層窗口單位為重點(diǎn)，全面推行政務(wù)公開，采用政務(wù)公開欄、人工咨詢等多種方式，向社會(huì)公開辦稅理財(cái)事項(xiàng)、依據(jù)、程序、時(shí)限等。在稅收定額確定中，各所、征管局采用公布定額、民主評(píng)議、群眾監(jiān)督的方式;在辦稅、辦事程序上，推行了“首問責(zé)任制”和“時(shí)限承諾制”，完成了第二輪政府審批制度改革;在辦文、辦事上，推行了辦公自動(dòng)化，實(shí)行無(wú)紙化辦公，辦文辦事效率得到較大的提高。如在辦理“兩會(huì)”議案、提案上，采取“兩上兩下”分四步走的具體辦理方式，認(rèn)真把好交辦關(guān)、調(diào)研關(guān)和答復(fù)關(guān)，不斷提高辦理議案提案的質(zhì)量，兩年共辦理議案提案61件，同代表、委員的面商率和滿意率均達(dá)90 %以上，連續(xù)五年被評(píng)為議案提案辦理先進(jìn)單位。

　　二是立足于樹立文明形象，增強(qiáng)勤政廉政意識(shí)。狠抓黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，每年均制定本系統(tǒng)年度黨風(fēng)廉政建設(shè)工作計(jì)劃和檢查考核辦法，與各科室負(fù)責(zé)人簽訂了黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任書，積極落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)一票否決制，并實(shí)行與經(jīng)濟(jì)利益相掛鉤的辦法。建立了內(nèi)部財(cái)務(wù)公開制度，進(jìn)一步規(guī)范公務(wù)接待行為，嚴(yán)格執(zhí)行一次一票一卡制度。嚴(yán)肅干部上下班等工作制度，采取了指紋考勤辦法，使廣大干部的紀(jì)律意識(shí)得到了明顯提高。強(qiáng)化監(jiān)督檢查，完善內(nèi)外監(jiān)督機(jī)制，進(jìn)一步健全和延伸監(jiān)督網(wǎng)絡(luò)，重點(diǎn)加強(qiáng)了對(duì)財(cái)政管理、稅收?qǐng)?zhí)法和行政管理權(quán)的監(jiān)督，加強(qiáng)干部工作時(shí)間和八小時(shí)外的監(jiān)督，使權(quán)力運(yùn)行和干部行為都置于有效的監(jiān)督之下，暢通信息反饋渠道，及時(shí)發(fā)現(xiàn)苗頭性、傾向性問題。

　　三是立足于轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)。兩年來(lái)，我們把改善服務(wù)態(tài)度、提高服務(wù)質(zhì)量作為加強(qiáng)干部作風(fēng)建設(shè)的切入點(diǎn)，樹立起所有科室都是“窗口”的意識(shí)，先后開展了效能革命和“三聲三語(yǔ)”服務(wù)等一系列的活動(dòng)，提高了干部職工的服務(wù)意識(shí)。同時(shí)大力開展調(diào)查研究等活動(dòng)，促進(jìn)了機(jī)關(guān)作風(fēng)的轉(zhuǎn)變。兩年來(lái)，全局上下調(diào)查研究蔚然成風(fēng)，其中獲得省級(jí)二等獎(jiǎng)的課題有3篇，獲得市級(jí)二等獎(jiǎng)以上的調(diào)研文章達(dá)7篇。

　　經(jīng)過(guò)幾年扎扎實(shí)實(shí)的工作，我局的文明創(chuàng)建工作呈現(xiàn)出一個(gè)健康向上的態(tài)勢(shì)，但仍然存在著不少問題，我們決心借這次復(fù)評(píng)驗(yàn)收的機(jī)會(huì)，進(jìn)一步加強(qiáng)基礎(chǔ)工作建設(shè)，落實(shí)各項(xiàng)措施，營(yíng)造創(chuàng)建氛圍，以新的更高的要求為標(biāo)準(zhǔn)，力爭(zhēng)到20xx年底進(jìn)入“省級(jí)文明單位”行列，把我局文明創(chuàng)建工作推上一個(gè)新的臺(tái)階。

　　文明單位自查報(bào)告 12

　　近年來(lái)，我局在x市委、市政府、市文明委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，堅(jiān)持以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展觀，以構(gòu)建“和諧海事”“平安海事”為目標(biāo)，以“服務(wù)人民、奉獻(xiàn)社會(huì)”為宗旨，以加強(qiáng)職業(yè)道德建設(shè)、規(guī)范執(zhí)法行為、樹立行業(yè)新風(fēng)為重點(diǎn)，以隊(duì)伍建設(shè)為根本，以提高干部職工隊(duì)伍的綜合素質(zhì)和服務(wù)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的能力為著力點(diǎn)，切實(shí)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，積極探索建立長(zhǎng)效機(jī)制，深入開展群眾性的文明創(chuàng)建活動(dòng)，使文明建設(shè)活動(dòng)深入人心。

　　整個(gè)活動(dòng)呈現(xiàn)出連續(xù)性強(qiáng)、成效顯著、群眾和社會(huì)認(rèn)可的突出特點(diǎn)，全局的三個(gè)文明建設(shè)也形成相互促進(jìn)，同步提高的局面。保持了x海上交通安全形勢(shì)穩(wěn)定，為轄區(qū)以港興市戰(zhàn)略目標(biāo)的逐步實(shí)施做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。按照有關(guān)申報(bào)省級(jí)文明單位的相關(guān)要求，對(duì)創(chuàng)建工作進(jìn)行了認(rèn)真的自查，認(rèn)為我局已經(jīng)具備了申報(bào)省級(jí)文明單位的條件，現(xiàn)將自查情況報(bào)告如下：

　　一、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，保證創(chuàng)建活動(dòng)成效

　　一是完善文明創(chuàng)建組織機(jī)制。多年來(lái)，我局歷屆領(lǐng)導(dǎo)班子高度重視精神文明建設(shè)，求真務(wù)實(shí)，真抓實(shí)干，把文明創(chuàng)建工作作為“一把手”工程擺上重要議事日程。成立了局精神文明建設(shè)委員會(huì)，下設(shè)辦事機(jī)構(gòu)。在日常工作中堅(jiān)持與業(yè)務(wù)工作同部署、同落實(shí)、同檢查、同考核，做到年初有部署、年中有推進(jìn)、年底有檢查，形成了主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓、分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓、職能部門具體指導(dǎo)、各單位部門齊抓共管具體落實(shí)、廣大干部職工積極參與的領(lǐng)導(dǎo)體制和工作機(jī)制，為文明單位建設(shè)提供了強(qiáng)有力的組織保證。

　　二是完善文明創(chuàng)建制度機(jī)制。多年的工作體會(huì)使我們深深的認(rèn)識(shí)到文明創(chuàng)建活動(dòng)是一項(xiàng)長(zhǎng)期的系統(tǒng)工程，必須有健全的制度、完善的機(jī)制、科學(xué)的管理，才能保障創(chuàng)建活動(dòng)健康持久地開展。為此我局研究制定了《x海事局精神文明創(chuàng)建活動(dòng)工作規(guī)劃》等文件，用以指導(dǎo)和規(guī)范文明創(chuàng)建工作并推動(dòng)全局精神文明建設(shè)活動(dòng)向縱深發(fā)展，積極支持和鼓勵(lì)各單位部門創(chuàng)新文明創(chuàng)建活動(dòng)載體，使我局精神文明建設(shè)工作取得了明顯成效。

　　我局先后被評(píng)為全國(guó)海事系統(tǒng)文明達(dá)標(biāo)單位、全國(guó)海事系統(tǒng)文明執(zhí)法示范窗口、全國(guó)直屬海事系統(tǒng)先進(jìn)集體、x海事局先進(jìn)單位、全省口岸系統(tǒng)文明共建先進(jìn)單位、x省共建文明口岸先進(jìn)單位，連續(xù)六?年保持市級(jí)文明單位榮譽(yù)稱號(hào)，我局石島海事處、龍眼海事處、南港海事處被命名x省“共建精神文明口岸先進(jìn)單位”，x北港海事處連續(xù)兩屆被命名為“x省口岸文明示范窗口”，局通航處命名為x市直機(jī)關(guān)文明科室，局船舶處被x市團(tuán)市委授予x市“青年文明號(hào)”，黨政主要領(lǐng)導(dǎo)多次被評(píng)為x海事系統(tǒng)“模范帶頭人”、“五好班長(zhǎng)”。

　　三是完善文明創(chuàng)建監(jiān)督機(jī)制。定期組織對(duì)各單位部門文明創(chuàng)建工作進(jìn)行檢查指導(dǎo)。在全市10余家相關(guān)單位聘請(qǐng)了行風(fēng)社會(huì)監(jiān)督員，定期召開座談會(huì)虛心聽取他們對(duì)行風(fēng)、廉政建設(shè)等方面的意見和建議，深入執(zhí)法一線進(jìn)行明查暗訪。通過(guò)設(shè)立舉報(bào)電話和舉報(bào)箱以及發(fā)放征求意見表等形式主動(dòng)接受社會(huì)監(jiān)督，廣泛收集群眾意見和建議，不斷改進(jìn)工作方法提高服務(wù)水平，保持了建局以來(lái)行政執(zhí)法零舉報(bào)，海事形象和社會(huì)滿意度逐年提高。

　　二、加強(qiáng)思想教育，提高道德修養(yǎng)

　　廣大干部職工是精神文明建設(shè)活動(dòng)的參與者、實(shí)踐者和行為主體，我們?cè)谕七M(jìn)文明單位、文明行業(yè)、文明窗口等系列創(chuàng)建活動(dòng)的過(guò)程中，按照樹立社會(huì)主義榮辱觀和加強(qiáng)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)的要求，每年均根據(jù)工作計(jì)劃研究制定《理論學(xué)習(xí)計(jì)劃》，充分發(fā)揮黨委理論中心組在全局政治思想教育中的核心和輻射作用，組織開展黨的基本理論、基本路線、基本綱領(lǐng)的宣傳教育，認(rèn)真學(xué)習(xí)《公民道德建設(shè)實(shí)施綱要》、《海事執(zhí)法人員守則》、《交通部海事局關(guān)于進(jìn)一步規(guī)范執(zhí)法行為加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)的六項(xiàng)措施、八項(xiàng)紀(jì)律》等。

　　切實(shí)加強(qiáng)對(duì)干部職工的職業(yè)道德、職業(yè)精神、服務(wù)技能的培養(yǎng)和提高，通過(guò)開展群眾性的“爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)”活動(dòng)，學(xué)振超“技術(shù)大練兵”活動(dòng)，“學(xué)剛毅精神、做剛毅式的海事人”活動(dòng)等，引導(dǎo)干部職工加強(qiáng)日常思想道德建設(shè)，提高個(gè)人修養(yǎng)，學(xué)禮儀、守道德、除陋習(xí)，不斷夯實(shí)精神文明建設(shè)的群眾基礎(chǔ)。

　　結(jié)合工作，大力宣揚(yáng)“愛國(guó)守法、明禮誠(chéng)信、團(tuán)結(jié)友善、勤儉自強(qiáng)、敬業(yè)奉獻(xiàn)”為主要內(nèi)容的公民基本道德規(guī)范；深入開展社會(huì)公德、職業(yè)道德、家庭美德教育，積極參與“慈心一日捐”、扶殘濟(jì)困、無(wú)償獻(xiàn)血、希望工程、志愿服務(wù)、見義勇為、尊老愛幼、保護(hù)環(huán)境等社會(huì)公益活動(dòng)。幾年來(lái)，我局積極參加扶貧救困活動(dòng)，認(rèn)真開展“四聯(lián)一包”活動(dòng)，為聯(lián)系村、聯(lián)系學(xué)校提供幫扶款物近10萬(wàn)元，無(wú)償獻(xiàn)血30多人次，在x市委、市政府倡導(dǎo)的愛心捐助、“慈心一日捐”等活動(dòng)中，全局干部職工先后捐款10余萬(wàn)元。

　　三、創(chuàng)新活動(dòng)載體，豐富創(chuàng)建內(nèi)容。

　　精神文明建設(shè)是一個(gè)與時(shí)俱進(jìn)不斷創(chuàng)新的系統(tǒng)工程，我們始終立足于“船舶適航、船員適任、安全暢通、有效監(jiān)管、優(yōu)質(zhì)服務(wù)”的總目標(biāo)和建設(shè)一支政治堅(jiān)定、作風(fēng)優(yōu)良、自覺奉獻(xiàn)、業(yè)務(wù)精湛的海事執(zhí)法隊(duì)伍為根本任務(wù)，緊緊圍繞爭(zhēng)創(chuàng)“省級(jí)文明單位”這條主線貼近基層、貼近群眾不斷探索創(chuàng)新文明創(chuàng)建活動(dòng)新的載體。

　　XX為做好x轄區(qū)迎峰度夏電煤油運(yùn)海事保障工作，結(jié)合轄區(qū)實(shí)際，積極采取措施加強(qiáng)電煤油運(yùn)輸?shù)暮Ｊ卤Ｕ�，完善預(yù)警預(yù)控預(yù)案，加強(qiáng)對(duì)到港電煤油運(yùn)船舶的動(dòng)態(tài)監(jiān)管，實(shí)行“三優(yōu)先”原則，為電煤油運(yùn)輸開辟“綠色通道”，實(shí)現(xiàn)電煤油船舶在港“零待時(shí)”，積極協(xié)調(diào)解決運(yùn)輸過(guò)程中相關(guān)問題，保證電煤油運(yùn)輸船舶一路綠燈，暢通無(wú)阻。

　　XX為配合威x港新區(qū)碼頭三、四期建設(shè)項(xiàng)目的順利實(shí)施，根據(jù)工程施工建設(shè)進(jìn)程，結(jié)合海事監(jiān)管職責(zé)，局主管和分管領(lǐng)導(dǎo)，多次深入施工現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)安全作業(yè)，及時(shí)就安全方面提出合理化建議，為工程建設(shè)的順利進(jìn)行創(chuàng)造了有利條件。

　　XX為妥善做好鮮銷船船舶、及船員管理的關(guān)系理順工作，按照國(guó)家交通部、農(nóng)業(yè)部的相關(guān)要求，先后組織開展了10余期鮮銷船船員知識(shí)更新等培訓(xùn)，完成了轄區(qū)漁業(yè)銷鮮船舶證書的換發(fā)，保證了國(guó)際航行鮮銷船舶的安全營(yíng)運(yùn)，為轄區(qū)水產(chǎn)品外銷、創(chuàng)匯營(yíng)造有利條件。

　　XX為保證x市以港興市，實(shí)現(xiàn)海上交通環(huán)境可持續(xù)發(fā)展、提升x市對(duì)外形象，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展，我們本著既監(jiān)督又服務(wù)的態(tài)度，積極參加了x劉公島“空中客車”建設(shè)項(xiàng)目、x三大造船基地建設(shè)、榮成俚島港、好當(dāng)家港的對(duì)外開放等重點(diǎn)涉海項(xiàng)目的論證，提出了合理化建議，并積極著手編制《x市沿海通航環(huán)境總體規(guī)劃》，為x轄區(qū)以港口為中心的口岸經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展、港口總體規(guī)劃的科學(xué)化進(jìn)程作出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

　　XX為配合信息化試點(diǎn)市工作安排，根據(jù)“x市應(yīng)急救援指揮系統(tǒng)”項(xiàng)目需要，積極加強(qiáng)信息化建設(shè)，推進(jìn)“數(shù)字x”建設(shè)，進(jìn)一步推廣應(yīng)用了船舶、船員、通航、船載客貨系統(tǒng)業(yè)務(wù)軟件；完成了x灣CCTV信號(hào)資源的整合，實(shí)現(xiàn)了對(duì)x灣海上交通秩序的實(shí)時(shí)監(jiān)控；xVTS（交通管制系統(tǒng)）的建設(shè)已經(jīng)通過(guò)工可審批，為進(jìn)一步提高海事監(jiān)管信息化、現(xiàn)代化奠定了良好基礎(chǔ)。

　　服務(wù)手段的更新、便民措施的實(shí)現(xiàn)，更進(jìn)一步充實(shí)和豐富了文明創(chuàng)建活動(dòng)的載體，也為創(chuàng)建省級(jí)文明單位增添了合力。

　　四、改善基礎(chǔ)設(shè)施，加強(qiáng)環(huán)境建設(shè)

　　我局堅(jiān)持量力而行、注重實(shí)效的原則，不斷改善基礎(chǔ)設(shè)施和環(huán)境建設(shè)。

　　一是改善辦公環(huán)境，完成了石島海事處辦公用房的置換、修繕，建立了局政務(wù)中心、海事處政務(wù)受理窗口，改善了職工食堂，更新了職工健身器材，開展了內(nèi)容豐富的群眾性文體娛樂活動(dòng)，豐富了干部職工的業(yè)務(wù)文化生活。組織參加了x市直機(jī)關(guān)運(yùn)動(dòng)會(huì)、乒乓球、羽毛球賽等活動(dòng)。在x市直機(jī)關(guān)乒乓球比賽，中先后獲得團(tuán)體第一名、男子單打第一名等獎(jiǎng)項(xiàng)。在x海事局乒乓球賽、籃球賽中分別獲得團(tuán)體第三名和第四名的`優(yōu)異成績(jī)，通過(guò)職工群眾喜聞樂見的文化娛樂活動(dòng)，陶冶了情操，提高了凝聚力、向心力。

　　通過(guò)注重做好靈活多樣的思想政治工作，保持了全局隊(duì)伍的思想穩(wěn)定。全局干部職工崇尚科學(xué)、反對(duì)迷信，倡導(dǎo)健康、文明、科學(xué)的生活方式蔚然成風(fēng)，多年來(lái)，無(wú)違法違紀(jì)及刑事案件、無(wú)黃、賭、毒、封建迷信等社會(huì)丑惡現(xiàn)象和邪教活動(dòng)發(fā)生，社會(huì)治安、工作生活秩序良好；

　　二是改善執(zhí)法環(huán)境。在各執(zhí)法窗口制作政務(wù)公開欄，制作“明白紙”公開辦事程序，在辦公場(chǎng)所設(shè)置醒目的單位，懸掛海事局徽；購(gòu)置了一大批海事執(zhí)法車輛和船艇，對(duì)實(shí)現(xiàn)流動(dòng)執(zhí)法、增強(qiáng)應(yīng)急反應(yīng)能力提供了有力支持。為適應(yīng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)高速發(fā)展給海事提出的新要求，進(jìn)一步加快了數(shù)字海事信息化建設(shè)步伐，主要海事管理工作基本實(shí)現(xiàn)了微機(jī)管理，海事辦公自動(dòng)化系統(tǒng)已全面運(yùn)行。

　　船舶管理、船員管理、通航管理、事故應(yīng)急管理等業(yè)務(wù)系統(tǒng)全面推廣應(yīng)用，船舶登記信息、海船船員證書信息數(shù)據(jù)庫(kù)基本建成，船舶“一卡通”工程全面推廣應(yīng)用；海事電子政務(wù)建設(shè)初見成效，危險(xiǎn)品申報(bào)實(shí)現(xiàn)了網(wǎng)絡(luò)申報(bào)和網(wǎng)上審批；建設(shè)了x海事局互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)站，向社會(huì)發(fā)布船舶、船員、通航環(huán)境、相關(guān)法規(guī)等海事管理信息，為社會(huì)公眾和管理相對(duì)人提供了及時(shí)、便捷的信息服務(wù)。

　　五、加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)工作，保障主業(yè)健康協(xié)調(diào)發(fā)展

　　在日常工作中，我局始終把黨風(fēng)行風(fēng)廉政建設(shè)放在全局工作的重要位置，堅(jiān)持與行政、業(yè)務(wù)工作一起部署、一起落實(shí)、一起檢查、一起考核、一起總結(jié)。局領(lǐng)導(dǎo)班子帶頭學(xué)習(xí)和貫徹上級(jí)紀(jì)檢監(jiān)察工作會(huì)議精神，認(rèn)真落實(shí)“一崗雙責(zé)”，自覺遵守廉潔從政的若干規(guī)定，時(shí)刻做到“自重、自省、自警、自勵(lì)”，實(shí)行了有獎(jiǎng)舉報(bào)和《海事行政執(zhí)法意見反饋卡》等制度，有效防止了不廉潔行為和現(xiàn)象的發(fā)生。

　　認(rèn)真開展了治理商業(yè)賄賂專項(xiàng)工作，著重抓住基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、重大設(shè)備、物資采購(gòu)、設(shè)備修購(gòu)等領(lǐng)域、海事行政審批許可、基層海事執(zhí)法人員現(xiàn)場(chǎng)執(zhí)法等容易滋生商業(yè)賄賂行為的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，積極開展內(nèi)部自查自糾，取得良好效果。2006年以來(lái)，先后開展了以“為民、務(wù)實(shí)、清廉”為主題的廉政教育月活動(dòng)，“做黨的忠誠(chéng)衛(wèi)士、當(dāng)群眾的貼心人”主題教育活動(dòng)等，組織黨員干部觀看了警示教育片，開展了學(xué)唱廉政歌曲，撰寫廉政建設(shè)論文、學(xué)習(xí)心得，征集廉政警語(yǔ)和黨章及黨紀(jì)條規(guī)知識(shí)測(cè)試等活動(dòng)，進(jìn)一步強(qiáng)化了廉潔自律意識(shí)，增強(qiáng)反腐倡廉的緊迫感和責(zé)任感，形成了廉政教育的濃厚氛圍。

　　六、近年來(lái)開展文明創(chuàng)建活動(dòng)的主要收獲

　　多年來(lái)，我局按照寓監(jiān)管于服務(wù)當(dāng)中，“服務(wù)人民、奉獻(xiàn)社會(huì)”的基本要求，切實(shí)做到“四個(gè)結(jié)合”，不斷推動(dòng)文明創(chuàng)建工作的健康發(fā)展。

　　一是與服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展緊密結(jié)合。文明創(chuàng)建活動(dòng)的目的就是通過(guò)提高干部職工的綜合素質(zhì)進(jìn)一步提升服務(wù)經(jīng)濟(jì)社會(huì)的能力，做到廉潔高效、依法行政、執(zhí)政為民，為社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展保駕護(hù)航。因此，我們?cè)谠O(shè)計(jì)創(chuàng)建主題時(shí)緊緊圍繞中心，貼近實(shí)際，突出轄區(qū)特點(diǎn)，重在解決問題，提高實(shí)際效果。

　　1是大力支持港口建設(shè)發(fā)展，妥善處理港口生產(chǎn)、建設(shè)與海事監(jiān)管之間的矛盾，積極協(xié)調(diào)解決有關(guān)困難，特別是在港口建設(shè)、航道錨地調(diào)整等方面做了大量工作，為港口發(fā)展做出了積極的貢獻(xiàn)。

　　2是為打造旅游城市保駕護(hù)航，認(rèn)真做好旅游船舶及客船、客滾運(yùn)輸船等涉及旅游項(xiàng)目的安全監(jiān)管工作，努力打造x-劉公島、xx“安全、暢通、文明航線”積極推動(dòng)x-韓國(guó)（相關(guān)港口）“安全、暢通、文明航線”建設(shè)步伐。

　　3是切實(shí)抓好事故應(yīng)急處置能力建設(shè)，促進(jìn)海洋生態(tài)環(huán)境的優(yōu)化，采取積極防備的方針，在xx洋石油碼頭和石島新港建設(shè)了兩座溢油應(yīng)急設(shè)備庫(kù)，有效提升了轄區(qū)溢油應(yīng)急處置能力，在澇臺(tái)河陸源油污染的清理工作中及時(shí)、有效地發(fā)揮了作用，挽回了大量的經(jīng)濟(jì)損失，在關(guān)鍵時(shí)刻發(fā)揮出了關(guān)鍵作用，多次在不同場(chǎng)合受理市委、市政府領(lǐng)導(dǎo)的贊揚(yáng)。

　　二是與提高職工隊(duì)伍素質(zhì)結(jié)合起來(lái)。思想道德建設(shè)是促進(jìn)人的全面發(fā)展的重要內(nèi)容和中心環(huán)節(jié)，也是“創(chuàng)建”活動(dòng)的“基礎(chǔ)性工程”。為此，我們始終把創(chuàng)建活動(dòng)與提高領(lǐng)導(dǎo)干部思想政治和執(zhí)政能力建設(shè)、發(fā)揮黨員的先鋒模范作用、群眾性的道德實(shí)踐活動(dòng)載體有機(jī)地結(jié)合起來(lái)，不斷提高干部職工的思想道德素質(zhì)和科學(xué)文化素質(zhì)，形成了全員學(xué)習(xí)、終身學(xué)習(xí)、自覺學(xué)習(xí)的良好風(fēng)尚。目前我局海事行政執(zhí)法人員全部達(dá)到大專以上文化程度。

　　三是與促進(jìn)行風(fēng)建設(shè)緊密結(jié)合。海事工作是直接面向社會(huì)的“窗口”行業(yè)，行風(fēng)狀況直接反映出文明創(chuàng)建工作的水平，影響到黨和政府在人民群眾中的形象，影響文明創(chuàng)建工作的成效。我們認(rèn)真落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)班子“三重一大”和領(lǐng)導(dǎo)干部“四個(gè)不準(zhǔn)”的要求，在抓廉政制度建設(shè)的同時(shí)充分利用治理商業(yè)賄賂、開展廉政宣傳教育月等有力時(shí)機(jī)開展警示教育，針對(duì)當(dāng)前在行風(fēng)建設(shè)中出現(xiàn)的熱點(diǎn)和群眾反映突出的問題采取有力措施限期整改，全局執(zhí)法人員能自覺接受社會(huì)監(jiān)督，無(wú)吃、拿、卡、要現(xiàn)象，沒有發(fā)生一起行政復(fù)議和行政訴訟案件。

　　四是與管理年活動(dòng)和推行質(zhì)量管理體系緊密結(jié)合。結(jié)合“規(guī)范管理年”活動(dòng)和質(zhì)量管理體系要求將文明創(chuàng)建各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)逐條分解到職工的行為規(guī)范和崗位工作標(biāo)準(zhǔn)中去，通過(guò)制度規(guī)范管理，將文明創(chuàng)建工作由檢查達(dá)標(biāo)型逐步轉(zhuǎn)化為每個(gè)職工、每個(gè)崗位的自覺行動(dòng)，上升到工作中的一種追求和一種境界，推動(dòng)文明創(chuàng)建工作向長(zhǎng)效達(dá)標(biāo)型發(fā)展。

　　近年來(lái)，我們?cè)谖拿鲃?chuàng)建工作中進(jìn)行了一些有益探索，也取得了一些成績(jī)，通過(guò)自查，認(rèn)為已經(jīng)達(dá)到了“省級(jí)文明單位”的創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)，現(xiàn)申請(qǐng)上級(jí)文明委對(duì)我局進(jìn)行考核驗(yàn)收。

　　文明單位自查報(bào)告 13

　　我校位于鹿阜街道辦事處小板橋?yàn)槊穹��?wù)中心小屯村委會(huì)小屯村，學(xué)校占地面積2334平方米，綠化面積850平方米，現(xiàn)有6個(gè)教學(xué)班，在校學(xué)生210人，在職在編教師14人。多年來(lái)，在縣委縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在石林縣教育局和板橋中心學(xué)校的關(guān)心支持下，學(xué)校得到了較大的發(fā)展，首先是學(xué)校的校榮校貌得的變化，其次是學(xué)校的教育教學(xué)質(zhì)量有了較大的提升，嬴得社會(huì)的好評(píng)。加之小屯小學(xué)辦學(xué)歷史悠久，當(dāng)?shù)厝罕姎v來(lái)都有尊師重教的傳統(tǒng)，學(xué)校的歷屆領(lǐng)導(dǎo)素來(lái)重視學(xué)校的精神文明建設(shè)，把提高學(xué)生的精神文明素養(yǎng)作為教學(xué)的一個(gè)內(nèi)容抓，通過(guò)多年的努力，學(xué)校的工作也成為當(dāng)?shù)鼐�神文明建設(shè)的一個(gè)主要陣地，在提高當(dāng)?shù)厝罕姷木�神文明方面起到先鋒示范作用�，F(xiàn)就我校在創(chuàng)建縣文明單位流動(dòng)的工作總結(jié)如下;

　　一、學(xué)雷鋒活動(dòng)

　　學(xué)雷鋒活動(dòng)是學(xué)校德育工作的一個(gè)方面，也是培養(yǎng)學(xué)生良好道德行為的一個(gè)主要基地，教育學(xué)校每個(gè)學(xué)期都組織學(xué)生和教師開展學(xué)雷鋒活動(dòng)，提升學(xué)生主動(dòng)幫助需要人的思想意識(shí)，從小在學(xué)生的心目中養(yǎng)成良好的公民首先品質(zhì)。學(xué)校在此項(xiàng)工作上建立了相關(guān)的制度，用制度來(lái)保障活動(dòng)的正常開展，同時(shí)組織全校教師為困難學(xué)生和教師捐款活動(dòng)，每個(gè)班教師確立對(duì)學(xué)習(xí)困難學(xué)生的幫撫。力爭(zhēng)教育好每一個(gè)教育對(duì)象。

　　二、 志愿服務(wù)活動(dòng)

　　學(xué)校組織了12人的志愿者服務(wù)隊(duì)，經(jīng)常組織志愿者開展活動(dòng)，目前學(xué)校組織的志愿者服務(wù)隊(duì)有道德經(jīng)典誦讀服務(wù)隊(duì)、文化體育志愿者服務(wù)隊(duì)、學(xué)校安全維穩(wěn)服務(wù)隊(duì)。并成立相應(yīng)的領(lǐng)導(dǎo)小組。

　　三、道德講堂建設(shè)

　　學(xué)校圍繞黨中央提出“中國(guó)夢(mèng)”，認(rèn)真組織建道德講堂，安排專門的教室作為道德講堂活動(dòng)場(chǎng)所，并按要求對(duì)教室進(jìn)行了布置，創(chuàng)設(shè)了一定氛圍。按照相關(guān)的程序組織開展活動(dòng)，對(duì)教師和學(xué)生進(jìn)行道德方面的教育，從上學(xué)期至已開展了三次活動(dòng)，在以往的教學(xué)中，學(xué)校以加強(qiáng)學(xué)生的文明禮貌教育，讓學(xué)校更具有濃厚的道德文化氛圍，成為當(dāng)?shù)鼐�神文明建設(shè)的一個(gè)示范窗口。

　　四、學(xué)習(xí)型建設(shè)

　　學(xué)校從20xx年開始就組織學(xué)生開展讀書活動(dòng)，在20xx年、20xx年板橋中心學(xué)校的`讀書活動(dòng)評(píng)比中均獲一等獎(jiǎng)，20xx年12月被評(píng)為“昆明市書香校園”，教師每年都征訂教學(xué)方面的雜志，每個(gè)教師都有一本讀書筆記。學(xué)校為每個(gè)班級(jí)配備近300本的圖書，建立了班級(jí)圖書室。

　　五、文明有禮

　　學(xué)校認(rèn)真對(duì)學(xué)生進(jìn)行文明禮貌教育，每學(xué)年都學(xué)生進(jìn)行品德方面的考核，學(xué)生的品德合格率為100%，同時(shí)每個(gè)學(xué)期都對(duì)教師進(jìn)行師德師風(fēng)、教師職業(yè)道德的教育，三年來(lái)，教師和學(xué)生沒有出現(xiàn)違法違紀(jì)的行為。

　　六、勤儉節(jié)約

　　活動(dòng)有安排有布置，勤儉節(jié)約形成制度，經(jīng)常利用班隊(duì)會(huì)、升旗、降旗等活動(dòng)對(duì)學(xué)生進(jìn)行節(jié)約方面的教育，成立學(xué)生值日檢查組，對(duì)全校學(xué)生的節(jié)約習(xí)慣進(jìn)行檢查督促，檢查的內(nèi)容涉及節(jié)約用水、節(jié)約用電、節(jié)約糧食等方面。

　　七、道德經(jīng)典誦讀

　　學(xué)校在誦讀經(jīng)典上有方案，并形成一定延續(xù)性，從最初學(xué)生讀《三字經(jīng)》《百家姓》《弟子歸》到現(xiàn)在的名人名故事，學(xué)校組建了由語(yǔ)文教師參與的經(jīng)典誦讀文化志愿者服務(wù)隊(duì)，組織開展好各班級(jí)的經(jīng)典誦讀活動(dòng)。

　　八、我們的節(jié)日活動(dòng)

　　學(xué)校在每個(gè)學(xué)年都組織小學(xué)和幼兒園的學(xué)生進(jìn)行元旦、六一的活動(dòng)，在六一活動(dòng)中將一年級(jí)學(xué)生吸收為少先隊(duì)員，并且在元旦、六一活動(dòng)中都舉行學(xué)生文藝表演，通過(guò)活動(dòng)來(lái)陶冶學(xué)生的情操，每周都組織班隊(duì)會(huì)，做到主題明確，增強(qiáng)學(xué)校的育人氛圍。

　　九、文明風(fēng)尚傳播

　　活動(dòng)有方案有制度，也有具體的措施部署，要求教師和學(xué)生簽訂文明上網(wǎng)承諾書，教師簽訂師德師風(fēng)承諾書，教師服務(wù)承諾書。學(xué)校的辦公電腦都有相關(guān)的使用要求，要求教師文明上網(wǎng)，不傳播不相信不健康的虛假信息。

　　十一、文化體育活動(dòng)

　　每學(xué)期都學(xué)生開展陽(yáng)光體育運(yùn)動(dòng)會(huì)，每學(xué)年都組織學(xué)生進(jìn)行一次春游活動(dòng)，學(xué)校每年都召開一次教師節(jié)座談會(huì)，聽一聽在職教師、退休教師的心聲，每學(xué)期都召開黨員支部活動(dòng)。學(xué)校組織文化體育活動(dòng)志愿者服務(wù)隊(duì)。

　　十二、參與幫扶共建

　　學(xué)校的服務(wù)對(duì)象主要是學(xué)生，每一位教師都在自己所教的班確立幫扶的對(duì)象，從學(xué)習(xí)上生活上對(duì)有困難的學(xué)生進(jìn)行幫助，同時(shí)學(xué)校組織教師參與困難老師的捐款活動(dòng)，在20xx年、20xx年捐款抗旱5600多元，20xx年、20xx年為患癌癥的保勝祿老師捐款3000多元。為困難學(xué)生毛玉鳳、張銀花等減免生活費(fèi)近2000元。20xx、20xx、20xx年學(xué)校因干旱缺水，接受各級(jí)捐贈(zèng)礦泉水5000多箱，現(xiàn)金19000元，圖書300多冊(cè)。

　　學(xué)校的教師愛崗敬業(yè)，關(guān)愛學(xué)生，教書育人，每一個(gè)教師都同學(xué)校簽訂管理責(zé)任書，作出師德師風(fēng)的承諾，對(duì)學(xué)生的服務(wù)承諾，每學(xué)期都對(duì)先進(jìn)班集體、先進(jìn)教師進(jìn)行表彰。

　　1十三、優(yōu)美環(huán)境建設(shè)

　　學(xué)校在近幾的改造中，有了較大改變，20xx年5月建成衛(wèi)生廁所，20xx年建成學(xué)生食堂，20xx年改建了學(xué)校的大門和排水溝，20xx年重新粉刷了教學(xué)樓和學(xué)生宿舍樓，現(xiàn)澆的校園的操場(chǎng)。新建了升旗臺(tái)等。

　　十四、指導(dǎo)思想明確

　　學(xué)校有縣級(jí)文明單位創(chuàng)建工作計(jì)劃，每學(xué)期都對(duì)學(xué)校的德育工作進(jìn)行安排布置，定期召開教師會(huì)對(duì)學(xué)校的文明單位創(chuàng)建進(jìn)行安排布置，組織教師學(xué)校相關(guān)的材料，增強(qiáng)教師和學(xué)生的文明意識(shí)，立爭(zhēng)做合格的公民。

　　十五、創(chuàng)建工作機(jī)制

　　學(xué)校成立文明單位創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由校長(zhǎng)任組長(zhǎng)，親自抓此項(xiàng)工作，同時(shí)開展各種評(píng)比檢查活動(dòng)，確保創(chuàng)建活動(dòng)正常開展，力爭(zhēng)通過(guò)此項(xiàng)活動(dòng)提升師生的文明素養(yǎng)，提升學(xué)校的文化內(nèi)涵。

　　總之，我校在創(chuàng)建工作中還存在很多的問題，我們將會(huì)在今后的工作 加以改進(jìn)，不斷提高學(xué)校辦學(xué)質(zhì)量，推進(jìn)學(xué)校的精神文明建設(shè)，為當(dāng)?shù)氐木�神文明建設(shè)做先鋒示范作用。

　　文明單位自查報(bào)告 14

　　今年以來(lái)，xx縣公安局xx店派出所認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的十七大精神，全面實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀，求真務(wù)實(shí)，開拓創(chuàng)新，深入扎實(shí)地開展精神文明創(chuàng)建活動(dòng)，有力地促進(jìn)了公安工作和各項(xiàng)事業(yè)的健康發(fā)展。

　　一、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，健全工作機(jī)制

　　一是落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制。調(diào)整和充實(shí)了精神文明建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組，由黨支部書記、所長(zhǎng)張孝榮任組長(zhǎng)，副所長(zhǎng)陳楊勐任副組長(zhǎng)，其他所有民警為成員，對(duì)精神文明建設(shè)實(shí)行統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、統(tǒng)一組織、統(tǒng)一指揮。二是落實(shí)民警責(zé)任制。堅(jiān)持所領(lǐng)導(dǎo)和民警各負(fù)其責(zé)，各司其職，形成了“一把手帶頭抓，民警分工抓，專人日常抓，全警合力抓”的工作格局，保證了精神文明建設(shè)工作的健康發(fā)展。三是落實(shí)全員責(zé)任制。緊緊圍繞提高隊(duì)伍整體素質(zhì)，將精神文明建設(shè)的總體目標(biāo)和主要任務(wù)落實(shí)到基層單位，明確了責(zé)任人、完成標(biāo)準(zhǔn)和時(shí)限，達(dá)到人人有責(zé)任、有任務(wù)、有目標(biāo)、有壓力。

　　二、強(qiáng)化隊(duì)伍建設(shè)，樹立文明形象

　　(一)強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)。嚴(yán)格落實(shí)黨支部理論學(xué)習(xí)制度，堅(jiān)持了領(lǐng)導(dǎo)干部“日學(xué)一小時(shí)，月寫一心得，季度一交流，年有一論文”，在領(lǐng)導(dǎo)干部中大力倡樹“五種風(fēng)氣”(即：勤學(xué)善思、務(wù)實(shí)苦干、敢為人先、團(tuán)結(jié)和諧、健康向上的風(fēng)氣)，不斷增強(qiáng)“六個(gè)意識(shí)”(即：責(zé)任意識(shí)、大局意識(shí)、創(chuàng)新意識(shí)、進(jìn)取意識(shí)、法紀(jì)意識(shí)、奉獻(xiàn)意識(shí))，著力提高班子的凝聚力、感召力，帶動(dòng)精神文明建設(shè)。進(jìn)一步完善了

　　領(lǐng)導(dǎo)干部“一崗雙責(zé)”、集體議事規(guī)則和科學(xué)決策等方面的制度，著力提高了民主集中制的質(zhì)量。狠抓全警廉政建設(shè)，要求民警人人作出廉政承諾，簽定黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任書。

　　(二)強(qiáng)化基層黨組織建設(shè)。一是加強(qiáng)黨員隊(duì)伍的思想政治工作。除堅(jiān)持“三會(huì)一課”制度和黨組織的正�；顒�(dòng)外，還采取了豐富多采的教育形式，制定了黨員教育學(xué)習(xí)計(jì)劃和考勤制度，共上黨課5場(chǎng)次，觀看電教片11場(chǎng)次。二是加強(qiáng)黨組織的正規(guī)化建設(shè)。支部成員健全，實(shí)行黨建目標(biāo)管理。三是規(guī)范黨員發(fā)展工作。著重發(fā)展素質(zhì)較高、歷年先進(jìn)、群眾公認(rèn)的入黨積極分子，及時(shí)為黨輸入新鮮血液。

　　(三)強(qiáng)化隊(duì)伍思想政治建設(shè)。深入開展了學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀教育活動(dòng)，組織黨員民警職工認(rèn)真學(xué)習(xí)中央、省、市、區(qū)重要文件和會(huì)議精神，人人撰寫讀書筆記和心得體會(huì)，準(zhǔn)確把握科學(xué)發(fā)展觀的重大意義、科學(xué)內(nèi)涵、精神實(shí)質(zhì)和根本要求，進(jìn)一步提高廣大民警的政治素質(zhì)。開展了“大走訪”愛民實(shí)踐活動(dòng)，真心實(shí)意解決群眾的實(shí)際困難，以熱情服務(wù)、誠(chéng)信辦事的實(shí)際行動(dòng)贏得群眾的信任。開展了弘揚(yáng)“向先進(jìn)學(xué)習(xí)”主題教育活動(dòng)，組織民警學(xué)習(xí)討論“立警為公，執(zhí)法為民，開拓創(chuàng)新，無(wú)私奉獻(xiàn)”的公安精神，領(lǐng)會(huì)精神實(shí)質(zhì)，指導(dǎo)工作實(shí)踐。

　　(四)強(qiáng)化隊(duì)伍文明素質(zhì)建設(shè)。一是在全體民警中開展了社會(huì)公德教育、文明生活教育、健康知識(shí)教育，教育民警從自身做起，嚴(yán)格要求，點(diǎn)滴養(yǎng)成，堅(jiān)決革除一切不文明，不科學(xué)的陳規(guī)陋習(xí)，大力倡導(dǎo)和營(yíng)造清潔衛(wèi)生，文明健康，科學(xué)高尚的.工作和生活環(huán)境。按照“人要精神，物要整潔”的基本標(biāo)準(zhǔn)，徹底清理衛(wèi)生死角，扎實(shí)解決環(huán)境衛(wèi)生臟、亂、差的問題。二是積極開展扶貧幫困獻(xiàn)愛心和社會(huì)公益活動(dòng)。開展了“慈善一日捐”活動(dòng)，為社會(huì)弱勢(shì)群體捐款1000余元。

　　三、工作取得明顯成效

　　一是隊(duì)伍正規(guī)化建設(shè)水平明顯提高。精神文明建設(shè)的深入開展，推動(dòng)了隊(duì)伍建設(shè)的健康發(fā)展，隊(duì)伍正規(guī)化水平明顯提高，領(lǐng)導(dǎo)班子團(tuán)結(jié)奮進(jìn)，隊(duì)伍凝聚力和戰(zhàn)斗力得到進(jìn)一步加強(qiáng)。

　　二是執(zhí)法規(guī)范化建設(shè)得到進(jìn)一步提高。通過(guò)開展學(xué)習(xí)培訓(xùn)和技能比賽等精神文明建設(shè)活動(dòng)，以提高執(zhí)法素質(zhì)為出發(fā)點(diǎn)，先后開展了每周一評(píng)、每月一考，個(gè)案點(diǎn)評(píng)等活動(dòng)，寓教于樂，取得良好效果。

　　三是勤務(wù)實(shí)戰(zhàn)化水平得到進(jìn)一步提高。精神文明建設(shè)的大力開展，改善了民警的精神風(fēng)貌，使民警在業(yè)務(wù)工作和實(shí)戰(zhàn)中干勁十足、情緒飽滿。今年以來(lái)，先后組織開展各類專項(xiàng)斗爭(zhēng)3次，破獲各類刑事案件3起，抓獲犯罪嫌疑人2名，確保了全區(qū)政治、治安秩序持續(xù)穩(wěn)定。

　　文明單位自查報(bào)告 15

　　文心賓館20XX年度在縣直機(jī)關(guān)工委和縣文明委的具體指導(dǎo)下，認(rèn)真貫徹中共十七屆六中全會(huì)精神，深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀，著力構(gòu)建和落實(shí)建設(shè)社會(huì)主義和諧社會(huì)的各項(xiàng)措施，堅(jiān)持“兩手抓，兩手都要硬”的工作方針，加強(qiáng)基層黨組織建設(shè)，按照“內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)，外樹形象，團(tuán)結(jié)一致，爭(zhēng)創(chuàng)一流”的總體要求，物質(zhì)文明和精神文明獲得雙豐收，現(xiàn)將一年來(lái)文明建設(shè)情況報(bào)告如下：

　　一、組織領(lǐng)導(dǎo)堅(jiān)強(qiáng)有力，創(chuàng)建活動(dòng)扎實(shí)有效

　　賓館樹立和落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，認(rèn)真貫徹黨的路線、方針、政策，思想上、行動(dòng)上和縣委縣政府保持一致，高度重視精神文明建設(shè)，將文明創(chuàng)建工作納入重要議事日程，班子召開會(huì)議，專題討論和研究文明創(chuàng)建活動(dòng)，將精神文明建設(shè)和物質(zhì)文明建設(shè)同部署、同檢查、同落實(shí)，精神文明陣地建設(shè)得到加強(qiáng)，創(chuàng)建機(jī)構(gòu)健全，責(zé)任落實(shí)明確，創(chuàng)建目標(biāo)思路清晰，班子成員在文明創(chuàng)建活動(dòng)中，團(tuán)結(jié)協(xié)作，以身作則，率先垂范，發(fā)揮了示范帶頭作用。20XX年賓館和庫(kù)山鄉(xiāng)仕家溝村聯(lián)手進(jìn)行城鄉(xiāng)文明共建，同招賢鎮(zhèn)王家?guī)X村進(jìn)行了社會(huì)主義新農(nóng)村“包聯(lián)共建”，同城陽(yáng)鎮(zhèn)東陳家樓村進(jìn)行了城中村共建。

　　二、大力加強(qiáng)思想政治教育工作，提高廣大員工的思想政治水平和道德文化素質(zhì)

　　賓館對(duì)員工開展理想、信念和法制教育，開展了以“恪盡職守、盡職盡責(zé)，遵紀(jì)守法、誠(chéng)實(shí)守信，堅(jiān)持原則、辦事公道，文明待人、服務(wù)群眾，熱愛祖國(guó)、奉獻(xiàn)社會(huì)”為主要內(nèi)容的職業(yè)道德教育，不斷加強(qiáng)職業(yè)道德規(guī)范建設(shè)，提高員工隊(duì)伍的整體素質(zhì)。開展了以社會(huì)公德、職業(yè)道德、家庭美德為主要內(nèi)容教育活動(dòng)，以提高員工的素質(zhì)為重點(diǎn)，切實(shí)加強(qiáng)“愛國(guó)守法、明禮誠(chéng)信、團(tuán)結(jié)友善、勤儉自強(qiáng)、敬業(yè)奉獻(xiàn)”為主要內(nèi)容的公民基本道德規(guī)范的宣傳教育和普及，提高了員工的素質(zhì)和精神文明水平，賓館呈現(xiàn)出了敬業(yè)愛崗、無(wú)私奉獻(xiàn)的可喜局面，增強(qiáng)了凝聚力，促進(jìn)了精神文明建設(shè)。

　　三、不斷加強(qiáng)賓館設(shè)施建設(shè)及員工業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)工作，全力促進(jìn)賓館檔次的提升和服務(wù)水平的.提高

　　今年賓館加強(qiáng)和改善設(shè)施設(shè)備維護(hù)建設(shè)，綠化、美化、亮化環(huán)境，促進(jìn)賓館檔次的提高。一是賓館同縣園林工程公司簽訂了庭院綠化管理協(xié)議，由專業(yè)人員對(duì)賓館進(jìn)行綠化管理，在院內(nèi)栽植了紫葉李、玉蘭等樹木;二是重新綠化了一號(hào)餐廳樓前綠化帶，三是更換了賓館庭院燈。四是重新硬化賓館三號(hào)樓停車場(chǎng)。使賓館成為三季有花、四季常青的“花園式”賓館。

　　賓館不斷加強(qiáng)對(duì)員工的技術(shù)技能培訓(xùn)。一是邀請(qǐng)日照拓普聯(lián)合管理咨詢公司對(duì)全體員工進(jìn)行了服務(wù)知識(shí)、服務(wù)禮儀禮節(jié)培訓(xùn)。二是組織管理人員和部分員工到青島、日照等地參加了酒店管理培訓(xùn)班和飯菜制作。三是組織員工認(rèn)真學(xué)習(xí)了省文明辦、省旅游局發(fā)布的“好客山東”旅游服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。四是各部門以班前會(huì)、個(gè)別專題培訓(xùn)等方式，對(duì)員工的行為規(guī)范、儀容儀表、禮節(jié)禮貌、職業(yè)道德、安全消防等方面進(jìn)行培訓(xùn)，對(duì)服務(wù)技能技巧、操作規(guī)范等進(jìn)行了訓(xùn)練。

　　通過(guò)一系列的軟硬件建設(shè)，提升了賓館的檔次，開闊了員工的視野，提高了實(shí)際業(yè)務(wù)操作本領(lǐng)，賓館整體服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平得到提高。

　　四、大力加強(qiáng)社會(huì)治安綜合治理工作

　　一年來(lái)，我們大力加強(qiáng)社會(huì)治安綜合治理，嚴(yán)格內(nèi)部治安保衛(wèi)管理，切實(shí)維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定，單位治安狀況良好，保衛(wèi)部每日24小時(shí)巡邏值班，加強(qiáng)對(duì)要害部門的防范，加強(qiáng)安全生產(chǎn)教育，不定期地組織安全生產(chǎn)檢查，嚴(yán)格執(zhí)行生產(chǎn)、流通等各個(gè)環(huán)節(jié)的安全制度，確保不發(fā)生任何責(zé)任事故，確保了賓館的穩(wěn)定。今年被市社會(huì)治安綜合治理委員會(huì)評(píng)為“四星級(jí)平安賓館”。

　　五、加強(qiáng)衛(wèi)生安全管理，嚴(yán)防衛(wèi)生安全事故的發(fā)生

　　我們認(rèn)真貫徹公共場(chǎng)所衛(wèi)生管理?xiàng)l例和食品安全法，對(duì)員工進(jìn)行衛(wèi)生知識(shí)培訓(xùn)，工作中我們嚴(yán)把食品及原料的采購(gòu)、保管關(guān)，嚴(yán)格按照食品衛(wèi)生A級(jí)管理的標(biāo)準(zhǔn)要求，按照食品衛(wèi)生“五·四”制操作。嚴(yán)格落實(shí)客用物品消毒管理制度，對(duì)床上物品采用化學(xué)(消毒劑)及物理(高溫蒸汽)兩種方法進(jìn)行消毒、洗滌。落實(shí)衛(wèi)生崗位責(zé)任制，劃片分工、包干負(fù)責(zé)、責(zé)任到人，做到“三防”設(shè)施安全，全年未發(fā)生任何衛(wèi)生安全責(zé)任事故。目前賓館是食品衛(wèi)生和公共場(chǎng)所衛(wèi)生雙A級(jí)管理單位。

　　總之，一年來(lái)，賓館在物質(zhì)文明和精神文明建設(shè)方面做了大量而富有成效的工作，成績(jī)也是顯著的，賓館要以這次文明單位的檢查驗(yàn)收為契機(jī)，在以后的工作中，我們要根據(jù)賓館的實(shí)際情況，取長(zhǎng)補(bǔ)短，發(fā)揚(yáng)成績(jī)，克服不足，使賓館的兩個(gè)文明建設(shè)再邁上一個(gè)新臺(tái)階。

　　文明單位自查報(bào)告 16

　　一、強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)，健全機(jī)制

　　我鎮(zhèn)黨委、政府始終把精神文明建設(shè)作為全鎮(zhèn)工作的重點(diǎn)之一，精心組織，周密部署，強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)。具體做到了"兩到位"：

　　一是思想認(rèn)識(shí)到位。把精神文明建設(shè)與全年各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)工作同安排、同部署、同督查、同考核、同落實(shí)，并列入到各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)班子和領(lǐng)導(dǎo)干部的考核內(nèi)容之中。

　　二是組織領(lǐng)導(dǎo)到位。成立了由黨委書記任組長(zhǎng)的精神文明建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組。建立了黨政"一把手"親自抓，分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓，班子成員共同抓的領(lǐng)導(dǎo)體制，形成了有人管事的領(lǐng)導(dǎo)體系和有人干事的.工作機(jī)制。

　　二、深入推進(jìn)精神文明建設(shè)工作

　　(一)積極開展“推評(píng)好人”活動(dòng)。

　　一是積極宣傳“我推薦、我評(píng)議身邊好人”活動(dòng)，發(fā)動(dòng)群眾尋找身邊好人，廣泛宣傳好人的先進(jìn)事跡，在全鎮(zhèn)營(yíng)造良好的活動(dòng)氛圍。二是積極發(fā)動(dòng)各村參加“中國(guó)好人榜”投票活動(dòng)，完成投票一萬(wàn)余票，我鎮(zhèn)公義村村民廖林入選中國(guó)好人榜12月助人為樂類候選人，成為我鎮(zhèn)學(xué)習(xí)好人的典范。

　　(二)積極開展“我們的節(jié)日”主題活動(dòng)。

　　一是在春節(jié)、端午、中秋、重陽(yáng)等節(jié)日期間，對(duì)老黨員、敬老院、退休老干部，困難群眾、留守兒童開展系列走訪慰問、座談會(huì)等活動(dòng)。二是清明節(jié)期間，組織鎮(zhèn)干部到文筆山烈士陵園進(jìn)行掃墓，組織大學(xué)生志愿者和中小學(xué)生參與“網(wǎng)上祭英烈”活動(dòng)，表達(dá)哀思。三是結(jié)合固驛“川劇之鄉(xiāng)”的美譽(yù)，邀請(qǐng)邛崍文君川劇團(tuán)在中秋、重陽(yáng)佳節(jié)期間為全鎮(zhèn)群眾獻(xiàn)上精彩川劇演出，豐富群眾的精神文化生活。

　　(三)文明村鎮(zhèn)、文明社區(qū)工作。

　　一是高度重視，積極籌備申報(bào);二是完善相關(guān)軟硬件設(shè)施，確保創(chuàng)建工作順利開展;三是開展多種多樣的活動(dòng)，符合創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn);四是發(fā)動(dòng)社區(qū)居民積極參與，共同完成文明村鎮(zhèn)、文明社區(qū)的創(chuàng)建。五是做好文明村的復(fù)查工作。

　　(四)深入開展“新家園、新風(fēng)尚、新生活”活動(dòng)。

　　一是制定實(shí)施方案，明確責(zé)任，成立領(lǐng)導(dǎo)小組。二是強(qiáng)化輿論宣傳，營(yíng)造文明氛圍，以多種文藝形式宣傳，印發(fā)倡議書XX余份。三是開展示范點(diǎn)建設(shè)，啟動(dòng)文明衛(wèi)生戶創(chuàng)評(píng)活動(dòng)，深入推進(jìn)“三新”活動(dòng)。

　　(五)“三關(guān)愛”志愿服務(wù)活動(dòng)。

　　一是開展關(guān)愛孤寡老人活動(dòng)，志愿者們走進(jìn)敬老院為老人們送去慰問品，免費(fèi)為他們進(jìn)行身體檢查，送去關(guān)愛和健康。二是組織大學(xué)生志愿者積極參與城鄉(xiāng)環(huán)境、新農(nóng)村建設(shè)等宣傳，發(fā)放宣傳資料300余份，開展關(guān)愛農(nóng)民工留守子女活動(dòng)。三是聯(lián)合固驛老年協(xié)會(huì)，組織老年志愿服務(wù)隊(duì)用快板，秧歌等形式宣傳我鎮(zhèn)新農(nóng)村建設(shè)、城鄉(xiāng)環(huán)境、風(fēng)貌改造等工作取得的成績(jī)，營(yíng)造良好的社會(huì)風(fēng)氣和諧氛圍。

　　(六)開展標(biāo)準(zhǔn)化社區(qū)志愿服務(wù)站建設(shè)。

　　一是在我鎮(zhèn)春臺(tái)社區(qū)建立社區(qū)志愿服務(wù)站，開展志愿服務(wù)。二是全年服務(wù)站開展志愿服務(wù)10次，幫扶留守兒童30人次。

　　(七)96110文明熱線工作

　　全年共收到96110文明熱線4次，都全部迅速恢復(fù)，確保問題及時(shí)處理，矛盾及時(shí)化解。

　　(八)講文明樹新風(fēng)活動(dòng)。

　　開展迎接十八大講文明樹新風(fēng)活動(dòng)。一是協(xié)調(diào)鎮(zhèn)綜合巡邏隊(duì)和大學(xué)生志愿者在全鎮(zhèn)開展講文明保護(hù)環(huán)境宣傳;二是要求學(xué)校開展以誠(chéng)信為主題教育實(shí)踐活動(dòng)，以思想建設(shè)為重點(diǎn)，有效提升學(xué)生文明素質(zhì)。

　　(九)成都綜合文明指數(shù)測(cè)評(píng)。

　　積極支持邛崍市參與成都文明指數(shù)測(cè)評(píng)，為邛崍是綜合文明測(cè)評(píng)取得好成績(jī)獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策。

　　(十)網(wǎng)絡(luò)文明傳播志愿者活動(dòng)。

　　一是發(fā)動(dòng)宣傳，積極動(dòng)員廣大青年群眾參與志愿服務(wù)工作;二是完成志愿者網(wǎng)絡(luò)注冊(cè)工作，共注冊(cè)志愿者2360人，成立了學(xué)雷鋒志愿服務(wù)隊(duì)。

　　(十一)加強(qiáng)我鎮(zhèn)未成年人思想道德建設(shè)。

　　一是在我鎮(zhèn)中小學(xué)深入開展向雷鋒叔叔學(xué)習(xí)的主題教育活動(dòng)，積極宣傳雷鋒精神。二是學(xué)校組織學(xué)生參觀紅軍長(zhǎng)征紀(jì)念館，在學(xué)校開展“網(wǎng)上祭英烈”活動(dòng)，對(duì)學(xué)生進(jìn)行愛國(guó)主義教育、革命傳統(tǒng)教育。三是整治校園周邊網(wǎng)吧管理，聘請(qǐng)“五老”網(wǎng)吧義務(wù)監(jiān)督員加大對(duì)校園周邊網(wǎng)吧的監(jiān)督力度，嚴(yán)禁未成年人進(jìn)出網(wǎng)吧。五是充分發(fā)揮春臺(tái)社區(qū)“寸草心”留守兒童站作用，為廣大青少年提供良好的學(xué)習(xí)生活環(huán)境。

　　(十二)深入推進(jìn)公民道德建設(shè)宣傳月。

　　一是圍繞“公民道德宣傳月”開展文明禮儀“七進(jìn)”活動(dòng)，組織人員參加道德大講堂，在全鎮(zhèn)營(yíng)造講道德，樹新風(fēng)的氛圍。二是是積極引導(dǎo)全鎮(zhèn)群眾參與邛崍市第二屆道德模范推薦工作，通過(guò)宣傳發(fā)動(dòng)，組織各村(社區(qū))群眾對(duì)身邊的好人好事進(jìn)行挖掘，掀起熱潮。

　　(十三)信息工作

　　積極向市文明辦報(bào)送信息、圖片、簡(jiǎn)報(bào)，確保我鎮(zhèn)精神文明工作時(shí)刻與上級(jí)保持一致。

　　文明單位自查報(bào)告 17

　　在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在區(qū)文明辦和區(qū)教育局的精心指導(dǎo)下，我校的精神文明建設(shè)工作成效顯著，多次被授予“金山區(qū)文明單位”的榮譽(yù)稱號(hào)。20xx年再次申報(bào)創(chuàng)建“金山區(qū)文明單位(和諧校園)”以來(lái)，我校站在新的起點(diǎn)，嚴(yán)格對(duì)照文明單位(和諧校園)的標(biāo)準(zhǔn)，鞏固創(chuàng)建成果，深入推進(jìn)創(chuàng)建工作，并以文明單位(和諧校園)創(chuàng)建為抓手，不斷完善校務(wù)管理制度，加強(qiáng)教師隊(duì)伍建設(shè)，扎實(shí)做好學(xué)生工作，積極推進(jìn)社區(qū)精神文明建設(shè)，開創(chuàng)了學(xué)校工作的良好新局面。現(xiàn)將主要情況報(bào)告如下：

　　一、以提高教學(xué)質(zhì)量為目的，繼續(xù)加強(qiáng)教職工隊(duì)伍建設(shè)

　　(一)強(qiáng)化政治理論學(xué)習(xí)，教職工思想政治水平不斷提升。

　　每年年初制定教職工理論學(xué)習(xí)計(jì)劃，堅(jiān)持中心組學(xué)習(xí)、黨員黨課學(xué)習(xí)和教職工集中學(xué)習(xí)制度，緊密聯(lián)系教職工的思想和工作實(shí)際，以個(gè)人自學(xué)、網(wǎng)上學(xué)習(xí)、小組研討、集中培訓(xùn)、專題講座等多種形式，有針對(duì)性地加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)，分別對(duì)十七屆四中、五中全會(huì)精神、科學(xué)發(fā)展觀、《廉政準(zhǔn)則》等黨風(fēng)廉政建設(shè)相關(guān)制度、形勢(shì)任務(wù)以及市情區(qū)情等進(jìn)行了深入的學(xué)習(xí)。通過(guò)學(xué)習(xí)，廣大教職工的思想政治水平進(jìn)一步提高，大局意識(shí)、改革意識(shí)、創(chuàng)新意識(shí)和奉獻(xiàn)意識(shí)明顯增強(qiáng)，促進(jìn)了金山區(qū)成人教育事業(yè)的又好又快發(fā)展。一是扎實(shí)有效地開展學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)。20xx年3月至12月，開展了深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)，做到有計(jì)劃、有措施、有記錄，主題鮮明、領(lǐng)導(dǎo)有力，規(guī)定動(dòng)作到位、自選動(dòng)作創(chuàng)新，初步形成了自己的特色。撰寫的《探析金山區(qū)成人教育未來(lái)發(fā)展之前景》一文參加教育局黨委組織的論文評(píng)比。二是高度重視黨員發(fā)展和教育工作。堅(jiān)持“三會(huì)一課”制度，認(rèn)真組織廣大黨員認(rèn)真學(xué)習(xí)《黨章》、鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想以及科學(xué)發(fā)展觀等一系列重要文獻(xiàn)。加強(qiáng)黨員培訓(xùn)教育，兩年來(lái)共有46名黨員參加了教育局黨委組織的黨員輪訓(xùn)。嚴(yán)格按照程序做好發(fā)展黨員和預(yù)備黨員轉(zhuǎn)正工作，共發(fā)展新黨員3名。三是繼續(xù)加強(qiáng)師德建設(shè)。組織參加了教育局黨委主辦的以“立足崗位，熱愛學(xué)生，做一位人民滿意的人民教師”為主題的師德小故事創(chuàng)作，我校教師的作品“教育是愛的事業(yè)”、“為成人教育事業(yè)而忙碌的人”參加了比賽。馮文勤校長(zhǎng)獲得上海市先進(jìn)工作者稱號(hào);莊石軍、沈琛和徐玨、夏嶸四位輔導(dǎo)員分別榮獲20xx年度和20xx年度上海電視大學(xué)優(yōu)秀輔導(dǎo)員并受到表彰;許金麗老師榮獲20xx年度上海電視大學(xué)“招生明星”稱號(hào)。

　　(二)堅(jiān)持教學(xué)科研創(chuàng)新，教職工教學(xué)水平明顯提升。

　　以提升教師教學(xué)水平為目標(biāo)，組織開展了中青年教師教學(xué)技能展示活動(dòng)，有效推進(jìn)了中青年教師課堂教學(xué)能力和網(wǎng)上網(wǎng)下教學(xué)整合水平的提升，課堂教學(xué)質(zhì)量不斷提高，學(xué)生出勤率、出考率、合格率有了相應(yīng)提高，20xx年和20xx年共有12名學(xué)生榮獲學(xué)士學(xué)位。充分調(diào)動(dòng)我校教職工從事教學(xué)科研的積極性，不斷提高教學(xué)科研的質(zhì)量和水平，兩年來(lái)，我校共有30名教師撰寫教科研論文85篇。

　　(三)組織開展各類活動(dòng)，教職工參與社會(huì)事務(wù)的熱情進(jìn)一步提高關(guān)于學(xué)校創(chuàng)建文明單位的自查報(bào)告。

　　積極開展幫困送溫暖活動(dòng)、年夜飯聚餐，舉行小型多樣的文體活動(dòng)和健康體檢，組織教師赴南匯、江蘇南通學(xué)習(xí)考察交流活動(dòng)。舉辦了首屆讀書節(jié)、每周二、五做廣播操、星級(jí)組室評(píng)比等。20xx年，組織教職工開展了“迎國(guó)慶”60周年文藝聯(lián)歡活動(dòng)。以迎世博為契機(jī)，組織教職員工開展世博禮儀知識(shí)網(wǎng)上測(cè)試活動(dòng)，做到人人參與，合格率100%，不斷提高教職工參與世博、服務(wù)世博、奉獻(xiàn)世博的熱情。

　　二、落實(shí)“兩個(gè)一切”辦學(xué)宗旨，扎實(shí)做好學(xué)生工作

　　“為了一切學(xué)習(xí)者，一切為了學(xué)習(xí)者”是上海市電大也是我校的辦學(xué)宗旨，我校有效落實(shí)“兩個(gè)一切”，加強(qiáng)德育工作和學(xué)風(fēng)建設(shè)，組織開展各類活動(dòng)為學(xué)生參與社會(huì)創(chuàng)造機(jī)會(huì)。

　　(一)重視德育工作，弘揚(yáng)學(xué)生愛國(guó)愛校情懷。

　　以弘揚(yáng)和培育民族精神、學(xué)校精神為重點(diǎn)，進(jìn)一步加強(qiáng)德育工作。一是邀請(qǐng)了松江電大政教科科長(zhǎng)許敏老師和該校優(yōu)秀輔導(dǎo)員代表李美華老師來(lái)校作德育專題輔導(dǎo)講座。二是參加了上海電視大學(xué)系統(tǒng)開展的“歌頌祖國(guó)喜迎校慶”學(xué)生文藝匯演，參賽節(jié)目歌伴舞《走進(jìn)新時(shí)代》節(jié)目榮獲鼓勵(lì)獎(jiǎng)，我校被授予優(yōu)秀組織獎(jiǎng)。三是積極響應(yīng)市電大組織的“兩個(gè)一切”雕塑募捐與抗震救災(zāi)捐款活動(dòng)，學(xué)生募捐所得錢款共27466.5元。四是組織學(xué)生參與“愛我電大，喜迎校慶——讓我們一起為母校祝�！被顒�(dòng)，陳娟寶等三位同學(xué)的祝福語(yǔ)被列入100條最佳祝福語(yǔ)，榮獲了鼓勵(lì)獎(jiǎng)。五是舉辦了“贊美世博謳歌電大”學(xué)生詩(shī)詞創(chuàng)作比賽活動(dòng)。通過(guò)以上活動(dòng)，進(jìn)一步弘揚(yáng)了學(xué)生的愛國(guó)愛校情懷，展現(xiàn)了我校學(xué)生的精神風(fēng)貌和藝術(shù)才華。

　　(二)樹立良好學(xué)風(fēng)，學(xué)生收獲豐碩學(xué)習(xí)成果。

　　一是積極鼓勵(lì)學(xué)生組建學(xué)習(xí)小組，學(xué)生自主學(xué)習(xí)能力和協(xié)作能力不斷提高。20xx年，我校07春行政管理的“博學(xué)”學(xué)習(xí)小組、08春工商管理的'“雄鷹”學(xué)習(xí)小組和07秋小學(xué)教育的“燭光”學(xué)習(xí)小組在上海電視大學(xué)首屆百個(gè)優(yōu)秀學(xué)習(xí)小組表彰活動(dòng)中受到表彰獎(jiǎng)勵(lì);在今年上海電大第二屆百個(gè)優(yōu)秀學(xué)習(xí)小組表彰活動(dòng)中，08春會(huì)計(jì)的“朝氣”學(xué)習(xí)小組、09秋行政管理的“海納百川”學(xué)習(xí)小組和09春會(huì)計(jì)的“新夢(mèng)之園”學(xué)習(xí)小組等三個(gè)小組受表彰。二是廣泛開展“學(xué)習(xí)型家庭”評(píng)選活動(dòng)。為弘揚(yáng)在校學(xué)生中以家庭為單位，追求知識(shí)、謀求奮斗發(fā)展的感人事跡，樹立榜樣，推廣典型，激勵(lì)廣大電大學(xué)生在追求自身專業(yè)發(fā)展、提升個(gè)人文化修養(yǎng)的同時(shí)帶動(dòng)家庭成員一起進(jìn)步，營(yíng)造人人學(xué)習(xí)、家家學(xué)習(xí)的氛圍，進(jìn)一步推動(dòng)學(xué)習(xí)型社會(huì)創(chuàng)建工作的深入開展，近年來(lái)我校廣泛開展“學(xué)習(xí)型家庭”評(píng)選活動(dòng)。在20xx年4月上海電視大學(xué)首屆“學(xué)習(xí)型家庭”表彰活動(dòng)中，我校高月華家庭名列15個(gè)重點(diǎn)表彰的學(xué)習(xí)型家庭之中，吳曉云家庭和楊君家庭被評(píng)為市電大系統(tǒng)“百佳學(xué)習(xí)型家庭”。舉行了20xx學(xué)年上海電視大學(xué)金山分校首屆“優(yōu)秀學(xué)習(xí)型家庭”表彰活動(dòng)，胡敏家庭等十五個(gè)優(yōu)秀學(xué)習(xí)型家庭受表彰。通過(guò)評(píng)選表彰活動(dòng)，營(yíng)造了良好的家庭學(xué)習(xí)氛圍，為構(gòu)建和諧上海、建設(shè)學(xué)習(xí)型社會(huì)做出了貢獻(xiàn)。三是開展了以“學(xué)習(xí)讓生活更美好”為主題的征文活動(dòng)，通過(guò)征文，使廣大學(xué)生進(jìn)一步堅(jiān)定終身學(xué)習(xí)理念。

　　(三)積極組織學(xué)生參與世博相關(guān)活動(dòng)。

　　組織學(xué)生參加了上海電大系統(tǒng)舉辦的“牽手世博相約電大”世博網(wǎng)上知識(shí)競(jìng)賽，陳彥等十七位學(xué)生獲得了等第獎(jiǎng)，學(xué)校榮獲了優(yōu)秀組織獎(jiǎng)。舉辦了主題為“迎世博講素養(yǎng)比風(fēng)采”世博知識(shí)競(jìng)賽和主題為“喜迎世博追求環(huán)保促進(jìn)和諧”迎世博環(huán)保知識(shí)競(jìng)賽。廣泛發(fā)動(dòng)同學(xué)積極參與網(wǎng)上“百萬(wàn)市民迎世博環(huán)保培訓(xùn)”和“世博知識(shí)與文明禮儀”活動(dòng)。通過(guò)競(jìng)賽活動(dòng)，有力促進(jìn)了世博知識(shí)、環(huán)保知識(shí)的普及，進(jìn)一步提高了學(xué)生的知識(shí)技能和文明素養(yǎng)。

　　三、依托社區(qū)教育指導(dǎo)管理中心，積極推進(jìn)社區(qū)精神文明建設(shè)

　　20xx年以來(lái)，我們抓住迎世博的契機(jī)，以社區(qū)教育指導(dǎo)管理中心為平臺(tái)，組織開展了系列迎世博活動(dòng)和世博相關(guān)培訓(xùn)，推進(jìn)了社區(qū)精神文明建設(shè)，為世博會(huì)的召開貢獻(xiàn)了自己的力量。

　　(一)廣泛組織開展世博知識(shí)競(jìng)賽。

　　20xx年，社區(qū)指導(dǎo)管理服務(wù)中心通過(guò)演講、錄像、講座、網(wǎng)上課堂等多種培訓(xùn)形式,共培訓(xùn)357586人，完成計(jì)劃培訓(xùn)的210%，其中通過(guò)網(wǎng)上考核182180人，完成培訓(xùn)計(jì)劃的214%關(guān)于學(xué)校創(chuàng)建文明單位的自查報(bào)告默認(rèn)。社區(qū)指導(dǎo)中心獲得了區(qū)文明委授予的世博宣傳教育貢獻(xiàn)獎(jiǎng)和上海市第五屆全民終身學(xué)習(xí)活動(dòng)周“學(xué)習(xí)型社會(huì)建設(shè)推進(jìn)模式展評(píng)”三等獎(jiǎng)。

　　(二)認(rèn)真做好“文明觀博”宣講員培訓(xùn)。

　　20xx年3月，社區(qū)教育指導(dǎo)管理中心舉辦金山區(qū)“文明觀博”宣講員培訓(xùn)，11個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)的近百名“文明觀博”宣講員參加并聆聽了由楓涇鎮(zhèn)的唐秀芳老師主講的培訓(xùn)內(nèi)容。有力推動(dòng)了我區(qū)的“文明觀博”宣傳活動(dòng)，為世博會(huì)的順利召開營(yíng)造了良好的和諧社會(huì)氛圍

　　(三)圓滿完成世博志愿者培訓(xùn)任務(wù)。

　　社區(qū)教育指導(dǎo)管理中心積極配合參與金山區(qū)世博城市志愿服務(wù)工作站點(diǎn)的世博志愿者培訓(xùn)。張雅茹和章艷兩位老師接受了共青團(tuán)市委對(duì)志愿者培訓(xùn)師的統(tǒng)一培訓(xùn)并通過(guò)考核取得了培訓(xùn)師的資格，承擔(dān)了我區(qū)《志愿者角色與使命的認(rèn)知》面授課程的培訓(xùn)任務(wù)，主講了5次培訓(xùn)，約750人次參加。

　　兩年來(lái)，我校采取有力措施扎實(shí)推進(jìn)文明單位(和諧校園)創(chuàng)建工作，真正做到學(xué)校建設(shè)與精神文明建設(shè)兩不誤、兩促進(jìn)。我們將繼續(xù)嚴(yán)格對(duì)照區(qū)級(jí)文明單位(和諧校園)的要求，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，真抓實(shí)干，務(wù)求實(shí)效，不斷提高創(chuàng)建工作水平，保持區(qū)級(jí)文明單位(和諧校園)榮譽(yù)稱號(hào)，并努力爭(zhēng)取向市級(jí)文明單位(和諧校園)靠攏。

　　文明單位自查報(bào)告 18

　　一、領(lǐng)導(dǎo)重視，組織健全，上下聯(lián)動(dòng)，為創(chuàng)建省級(jí)文明單位提供強(qiáng)有力的組織保障

　　我處成立了以主任為組長(zhǎng)，班子成員和中層干部為成員的創(chuàng)建省級(jí)文明單位領(lǐng)導(dǎo)小組。明確了創(chuàng)建工作的分工和職責(zé)。每年都根據(jù)當(dāng)年的具體情況制訂當(dāng)年的創(chuàng)建方案和實(shí)施配檔表。把創(chuàng)建工作放到全處工作的重中之重來(lái)抓實(shí)、抓好。為了形成合力，我處與全處37名干部職工層層簽定了創(chuàng)建工作責(zé)任書，并將責(zé)任書落實(shí)情況做為年終獎(jiǎng)懲的重要依據(jù)，極大的調(diào)動(dòng)了全處各個(gè)股室、每個(gè)同志的工作積極性。黨支部堅(jiān)持兩手抓，正確處理日常工作和創(chuàng)建工作的關(guān)系。每月處創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)小組召開一次創(chuàng)建工作例會(huì)，由創(chuàng)建辦公室匯報(bào)前段時(shí)間工作開展情況，處領(lǐng)導(dǎo)班子在人力、物力上給予重點(diǎn)傾斜，有的放矢的改正工作中存在的不足，有力的推動(dòng)了全處創(chuàng)建工作的順利開展。

　　二、真情服務(wù)，全力打造“情滿運(yùn)河”服務(wù)品牌

　　(一)結(jié)合工作實(shí)際，制定了服務(wù)品牌標(biāo)識(shí)和服務(wù)宗旨、理念、標(biāo)準(zhǔn)。標(biāo)志以錨、雙人組合的心形、運(yùn)河水以及船為基本元素，“錨”元素體現(xiàn)了航運(yùn)工作特點(diǎn)，雙人組合成心形，表現(xiàn)了執(zhí)法部門與船員之間良好的互動(dòng)，體現(xiàn)了執(zhí)法單位熱情服務(wù)、文明執(zhí)法的服務(wù)理念。結(jié)合實(shí)際工作有相繼完善了“愛我航運(yùn)，忠于職守、服務(wù)人民、奉獻(xiàn)社會(huì)”的服務(wù)宗旨，“真情、周到、優(yōu)質(zhì)、高效”的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，以及“親情化服務(wù)，人本化管理”的服務(wù)理念。

　　(二)不斷完善創(chuàng)建服務(wù)品牌方案，積極開展形式多樣的品牌創(chuàng)建活動(dòng)。為了強(qiáng)化品牌服務(wù)，我們制定了詳細(xì)的服務(wù)品牌創(chuàng)建方案和實(shí)施配檔表，明確了責(zé)任分工和相關(guān)責(zé)任人。處領(lǐng)導(dǎo)班子靠上，根據(jù)分工，具體抓好各個(gè)股室、站點(diǎn)的活動(dòng)開展。在全處叫響了“人人是窗口，人人是形象”的口號(hào)，注意從自己的一言一行做起，切實(shí)為船員提供優(yōu)質(zhì)高效的品牌服務(wù)。并以服務(wù)廳、泗河口港辦事處、船舶報(bào)到站為試點(diǎn)窗口，深入開展了“熱情服務(wù)，滿意在窗口”活動(dòng)。為使優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌活動(dòng)納入規(guī)范化軌道，結(jié)合全處開展的四化管理活動(dòng)，又相繼完善了《文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)》、《限時(shí)辦理制度》、《延時(shí)辦理制度》、《四上船服務(wù)制度》等服務(wù)性制度規(guī)定;處領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)全處執(zhí)法人員深入到港口、船舶上送去了船員生活需要的藥品、生活必需品及各種貨源信息;處工會(huì)、團(tuán)支部也都充分發(fā)揮組織優(yōu)勢(shì)在全處開展了“我為品牌服務(wù)獻(xiàn)一策”的活動(dòng)，組織全處黨、團(tuán)員立足本職崗位，開展了“四比四看”活動(dòng)。工作中注重在“情”上下功夫，在服務(wù)上做文章。今年以來(lái)，先后服務(wù)船員近XX人次，受到了他們一致好評(píng)。

　　(三)以服務(wù)品牌創(chuàng)建為契機(jī)，推動(dòng)全處工作上水平、上臺(tái)階。在開展“情滿運(yùn)河”服務(wù)品牌建設(shè)中，我們堅(jiān)持以“情”為中心，在服務(wù)上求突破，在工作中求發(fā)展，讓船員群眾的滿意的思路，大力開展了“優(yōu)質(zhì)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化”建設(shè)，先后制定了《濟(jì)寧航運(yùn)管理處服務(wù)指南》，把12種涉及船員群眾的業(yè)務(wù)以簡(jiǎn)明的流程圖的形式標(biāo)明，方便了船員群眾。把轄區(qū)航道、港口、電廠、煤廠分布及安全監(jiān)控點(diǎn)分布制作了三個(gè)掛圖，使船員對(duì)濟(jì)寧所要了解的信息一目了然。為了引導(dǎo)和提高廣大干部職工深入開展服務(wù)品牌創(chuàng)建的熱情，我們專門制作了“情滿運(yùn)河”主題歌，在全處唱響了品牌服務(wù)之歌。自開展“情滿運(yùn)河”服務(wù)品牌創(chuàng)建以來(lái)，全處干部職工精神面貌煥然一新，服務(wù)意識(shí)、品牌意識(shí)、服務(wù)水平、船員滿意度都有了很大提高。

　　三、夯實(shí)創(chuàng)建基礎(chǔ)，不斷創(chuàng)新提高，創(chuàng)建工作扎實(shí)推進(jìn)

　　(一)抓制度建設(shè)，強(qiáng)化規(guī)范化建設(shè)。今年以來(lái)，結(jié)合省交通廳開展的“四化”管理活動(dòng)，我們以制度建設(shè)入手，重新制訂和完善了各項(xiàng)內(nèi)部管理制度，制度突出了更細(xì)化、更具體、更具操作性的特點(diǎn)。共分崗位職責(zé)、管理職責(zé)、管理制度、服務(wù)制度、工作流程、應(yīng)急預(yù)案五個(gè)部分，67項(xiàng)制度。為了使制度落到實(shí)處，結(jié)合轉(zhuǎn)變干部作風(fēng)的要求，我們又制訂了《違規(guī)、違紀(jì)告誡制度》、《過(guò)錯(cuò)追究管理辦法》等配套制度。當(dāng)前，我處還引導(dǎo)職工掀起了學(xué)習(xí)制度，嚴(yán)格按制度辦事的高潮，我處領(lǐng)導(dǎo)班子成員以身作則，凡是要求同志們做到的，班子成員首先做好。在班子成員的帶動(dòng)下，全處形成了嚴(yán)格按制度辦事，以制度約束人，機(jī)制引導(dǎo)人的濃厚工作氛圍。

　　(二)抓學(xué)習(xí)，不斷提高執(zhí)法隊(duì)伍的綜合素質(zhì)。我處以業(yè)務(wù)精通、作風(fēng)優(yōu)良、執(zhí)法公正為隊(duì)伍建設(shè)目標(biāo)，很好地堅(jiān)持和完善了學(xué)習(xí)制度，結(jié)合當(dāng)前形勢(shì)發(fā)展和工作的需要，教育每個(gè)人從自身做起，從一點(diǎn)一滴做起，做文明人、行文明事。今年以來(lái)，結(jié)合開展的“三學(xué)三創(chuàng)”轉(zhuǎn)變作風(fēng)活動(dòng)，我們學(xué)習(xí)了“三個(gè)代表”重要思想，同時(shí)也認(rèn)真的學(xué)習(xí)了《港口法》、《行政許可法》等航運(yùn)法律法規(guī)，結(jié)合學(xué)習(xí)全國(guó)港航系統(tǒng)先模人物許振超的活動(dòng)，著重加強(qiáng)對(duì)全處干部職工的愛國(guó)主義、集體主義、社會(huì)主義教育和敬崗愛業(yè)、服務(wù)人民、奉獻(xiàn)社會(huì)的宗旨教育。在全處形成了干事創(chuàng)業(yè)、互幫互助、比學(xué)趕超的文明風(fēng)氣。

　　(三)抓服務(wù)，切實(shí)轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)。做為一個(gè)綜合執(zhí)法派出單位，我們堅(jiān)持以“船員滿意為最高工作目標(biāo)”結(jié)合作風(fēng)建設(shè)年活動(dòng)，工作中不斷完善了各種服務(wù)制度、服務(wù)流程、服務(wù)措施。堅(jiān)持文明用語(yǔ)、著裝整齊。為了方便船員辦事，我們?cè)诜��?wù)廳、報(bào)到船上設(shè)置了辦事程序指南、空調(diào)、座椅、飲水機(jī)、天氣預(yù)報(bào)欄等設(shè)施。并把全處人員情況和監(jiān)督電話進(jìn)行了共示。針對(duì)船員吃水難的情況，我們就免費(fèi)為其加水。船員不熟悉轄區(qū)航道，我們就出動(dòng)海事艇為其引航。今年以來(lái)，共服務(wù)內(nèi)外地船員近200船次。為了更好的服務(wù)船員，我們?cè)O(shè)制了船員服務(wù)卡，標(biāo)注了轄區(qū)港口分布圖和里程、服務(wù)廳辦事及投訴電話。在服務(wù)廳設(shè)立黨員服務(wù)窗口2個(gè)，為了方便船員交費(fèi)又協(xié)調(diào)銀行部門設(shè)立了bos機(jī)。極大地方便了船員，受到了他們的一致好評(píng)。

　　(四)抓資金投入，不斷提高創(chuàng)建工作的硬件建設(shè)。我處按照“環(huán)境優(yōu)美、政務(wù)公開、制度嚴(yán)明”的總體要求，在內(nèi)部管理上完善了檔案管理、崗位職責(zé)等作制度。今年以來(lái)，處領(lǐng)導(dǎo)班子又在人力、物力向創(chuàng)建工作傾斜，綠化了辦公樓周圍環(huán)境，種植了塔松和花草，重新制作了宣傳欄。修建了升旗桿，堅(jiān)持每周一上午升國(guó)旗，制作了節(jié)日標(biāo)牌。為了豐富職工的'文體生活，購(gòu)置了健身器，成立了圖書閱覽室、黨團(tuán)活動(dòng)室。今年，在局領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下，投資近80萬(wàn)元新建了集現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)管、辦公、服務(wù)于一體的報(bào)到船，使我處辦公環(huán)境和硬件建設(shè)又上了一個(gè)臺(tái)階。

　　(五)抓活動(dòng)開展，不斷加強(qiáng)創(chuàng)建活動(dòng)的載體建設(shè)。今年我處工會(huì)組織全處職工開展了“我為文明創(chuàng)建獻(xiàn)一策”，積極聯(lián)合社區(qū)開展了“一幫一”救助特困戶活動(dòng)。處團(tuán)支部也組織團(tuán)員開展了“學(xué)習(xí)徐振超，崗位做貢獻(xiàn)”、“保護(hù)古運(yùn)河，航運(yùn)青年展風(fēng)采”活動(dòng)。在今年開展的救助地震災(zāi)區(qū)，獻(xiàn)愛心活動(dòng)中，處工會(huì)組織37名干部職工為災(zāi)區(qū)人民踴躍捐款近20500元。黨支部在創(chuàng)建工作中注重充分發(fā)揮黨員的模范帶頭作用，在全處開展了“文明創(chuàng)建黨員”帶頭活動(dòng)。通過(guò)各種活動(dòng)的開展，有力推動(dòng)了文明創(chuàng)建活動(dòng)的展開。

　　四、抓落實(shí)，突出重點(diǎn)，主要工作取得好成績(jī)

　　(一)規(guī)費(fèi)征收工作取得新成績(jī)。處領(lǐng)導(dǎo)班子緊緊圍繞規(guī)費(fèi)征收這個(gè)中心工作，不斷加大管理力度，轉(zhuǎn)變觀念，工作重心前移到征收一線，班子成員以身作則，輪流到泗河口港、報(bào)到船、服務(wù)大廳帶班，他們和一線職工同吃苦、共工作，極大地鼓舞了同志們的工作熱情。工作中不怕麻煩，堅(jiān)持實(shí)船丈量。今年以來(lái)，一線同志共實(shí)船丈量6800多艘次，全年實(shí)現(xiàn)規(guī)費(fèi)征收超額完成任務(wù)目標(biāo)，列全市航運(yùn)系統(tǒng)基層單位第一名，為我市航運(yùn)工作的發(fā)展做出了突出貢獻(xiàn)。

　　(二)安全管理又上新水平。全處干部職工始終堅(jiān)持“安全工作重于泰山”的指導(dǎo)思想，通過(guò)不斷完善安全管理制度，健全安全管理措施，努力做到思想到位、監(jiān)督檢查到位、現(xiàn)場(chǎng)整改到位。今年以來(lái)，全處集中執(zhí)法人員共安全檢查渡口、浮橋、港口作業(yè)區(qū)26次，檢查各類船舶3982艘，“黃金周”前又對(duì)轄區(qū)做了重點(diǎn)檢查和現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)管、現(xiàn)場(chǎng)簽證。今年兩個(gè)“黃金周”期間共安全接待游客近8萬(wàn)人，發(fā)送游船6000船次。確保了奧運(yùn)期間的安全不出任何問題，轄區(qū)多年來(lái)未發(fā)生一起安全生產(chǎn)責(zé)任事故，為創(chuàng)建“平安濟(jì)寧”、“平安航運(yùn)”做出了積極貢獻(xiàn)。

　　(三)行業(yè)管理依法展開。針對(duì)出現(xiàn)的運(yùn)輸市場(chǎng)不景氣、油價(jià)等運(yùn)輸成本不斷提高、貨源相對(duì)緊張等原因，導(dǎo)致管理矛盾相對(duì)突出的新情況，班子成員認(rèn)真進(jìn)行了專題研究，從構(gòu)建“和諧航運(yùn)”的大局出發(fā)，迅速調(diào)整了工作思路和工作部署。依法規(guī)范了運(yùn)輸市場(chǎng)，支持港航協(xié)會(huì)調(diào)整收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。進(jìn)一步優(yōu)化港區(qū)的作業(yè)環(huán)境，對(duì)容易發(fā)生堵航的航道加大了巡查力度，及時(shí)治理航道通航秩序，確保轄區(qū)航道安全、有序、暢通。采取人性化執(zhí)法理念，寓管理于服務(wù)中，避免產(chǎn)生不必要的社會(huì)矛盾和其他不穩(wěn)定因素。今年以來(lái)，我處各項(xiàng)行業(yè)管理工作扎實(shí)開展，執(zhí)法過(guò)程中沒發(fā)生一起因船員群眾不滿意導(dǎo)致的上訪和投訴事件。

　　五、抓廉政，率先垂范，確保干部職工干干凈凈干事

　　黨支部成員以身作則、率先垂范，以制度建設(shè)和轉(zhuǎn)變作風(fēng)入手，不斷加強(qiáng)了以公正執(zhí)法、文明執(zhí)法、廉潔執(zhí)法為主要內(nèi)容的廉潔勤政教育。全處干部職工層層簽訂了XX年度廉潔自律責(zé)任書。黨支部組織全處干部職工系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了《濟(jì)寧市國(guó)家工作人員十個(gè)不準(zhǔn)》、《濟(jì)寧市航運(yùn)管理局行政執(zhí)法人員十項(xiàng)禁令》。為了營(yíng)造濃厚的學(xué)習(xí)氛圍，我們又重新制作了宣傳欄和辦公桌牌，把《十不準(zhǔn)》的內(nèi)容給予公示。為了強(qiáng)化監(jiān)督，又聘請(qǐng)了2名社會(huì)監(jiān)督員，設(shè)置了意見箱和舉報(bào)電話。多年來(lái)，全處未發(fā)生一起工作人員的違紀(jì)、違法投訴事件。

　　在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下，全處干部職工扎實(shí)工作，開拓創(chuàng)新，各項(xiàng)工作都取得了優(yōu)異成績(jī)，文明創(chuàng)建又結(jié)碩果。近兩年來(lái)，濟(jì)寧處黨支部被市航運(yùn)局黨委評(píng)為“五個(gè)好”黨支部，被市航運(yùn)管理局評(píng)為濟(jì)寧市航運(yùn)系統(tǒng)規(guī)費(fèi)征收先進(jìn)單位、工作目標(biāo)考核先進(jìn)單位、文明建設(shè)先進(jìn)單位、落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)先進(jìn)單位、安全生產(chǎn)先進(jìn)單位榮譽(yù)稱號(hào)。

　　創(chuàng)建省級(jí)文明單位是涉及到全處方方面面的一項(xiàng)系統(tǒng)工程，對(duì)比上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)要求和其他先進(jìn)單位，我們工作中還存在許多不足，我們將在今后的工作中高度重視，切實(shí)采取有效措施，予以認(rèn)真改正不足，以此推動(dòng)全處各項(xiàng)工作上水平、上臺(tái)階。

　　文明單位自查報(bào)告 19

　　我辦自創(chuàng)建文明單位以來(lái)，在學(xué)校黨委和機(jī)關(guān)黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，始終堅(jiān)持“兩手抓，兩手都要硬”的方針，把精神文明建設(shè)作為促進(jìn)本部門各項(xiàng)任務(wù)完成的.重要措施來(lái)抓，收到了明顯的效果。

　　按照學(xué)校黨委的要求，我辦對(duì)本單位的文明單位建設(shè)情況進(jìn)行了自查，現(xiàn)將自查情況匯報(bào)如下：

　　一、不斷改進(jìn)機(jī)關(guān)工作作風(fēng)、提高工作效率

　　本年度，召開了“985二期總結(jié)驗(yàn)收工作研討會(huì)”和“211工程三期暑期工作會(huì)議”等多次大型會(huì)議和十多次的小型研討會(huì)，在政策出臺(tái)之前，注意傾聽來(lái)自院系、部處、項(xiàng)目負(fù)責(zé)人和項(xiàng)目聯(lián)系人等不同服務(wù)對(duì)象的意見和建議。力求以更細(xì)致、周到、主動(dòng)的工作態(tài)度服務(wù)于全校各相關(guān)建設(shè)單位。

　　同時(shí)，為了不斷提高工作效率，減輕項(xiàng)目對(duì)各類報(bào)表的申報(bào)，提高項(xiàng)目審批效率，有利于學(xué)校對(duì)建設(shè)項(xiàng)目進(jìn)行全程、全方位的跟蹤和管理，為投入產(chǎn)出績(jī)效分析作好前期準(zhǔn)備工作，我辦主動(dòng)與相關(guān)技術(shù)公司聯(lián)系，開發(fā)了211/985項(xiàng)目管理信息系統(tǒng)平臺(tái)。目前，該平臺(tái)經(jīng)過(guò)近一年的建設(shè)，即將投入使用。這也是全國(guó)211/985高校中，針對(duì)211、985重點(diǎn)建設(shè)的管理平臺(tái)的新探索。

　　二、加強(qiáng)基層組織建設(shè)，形成良好的部門文化

　　雖然211/985辦公室是一個(gè)小部門，總共只有5名成員，但是我們結(jié)合自身特點(diǎn)，將支部生活和辦公室活動(dòng)結(jié)合起來(lái)，努力營(yíng)造寬松、和諧的辦公室文化，增強(qiáng)了凝聚力，加強(qiáng)了大家對(duì)辦公室的歸屬感，辦公室精神面貌為之一新，人人都有一股主人翁精神，辦公效率也得到顯著提升。如我辦經(jīng)常利用中午午休時(shí)間，全辦公室同事和領(lǐng)導(dǎo)一起舉行寬松的漫談，內(nèi)容涉及工作、生活、政治、熱點(diǎn)時(shí)事等等。就在這樣一種非正式的場(chǎng)合下，大家暢所欲言，交流了想法，提出了建議，拉近了距離，統(tǒng)一了思想。正所謂：

　　午間漫談，組織生活輕松活潑天天過(guò)。

　　科學(xué)發(fā)展，黨風(fēng)廉政嚴(yán)肅認(rèn)真時(shí)時(shí)抓。

　　敢想敢言，互指長(zhǎng)短和諧共進(jìn)人人樂。

　　三、建立黨風(fēng)廉政責(zé)任制，加強(qiáng)廉潔教育

　　明確黨風(fēng)廉政建設(shè)主管負(fù)責(zé)人，制定了黨風(fēng)廉政建設(shè)具體實(shí)施計(jì)劃和措施，對(duì)辦公室成員黨風(fēng)廉政責(zé)任分工和項(xiàng)目進(jìn)行分解落實(shí)，并及時(shí)向分管校領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)黨風(fēng)廉政工作情況。健全和完善辦公室各項(xiàng)規(guī)章制度，嚴(yán)格執(zhí)行《上海交通大學(xué)211/985辦關(guān)于執(zhí)行“三重一大”制度的暫行規(guī)定》等文件。推進(jìn)決策科學(xué)化、民主化，做到辦公室政務(wù)公開和自身財(cái)務(wù)管理規(guī)范，加強(qiáng)內(nèi)部監(jiān)督制約機(jī)制，有效規(guī)范領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔行為。同時(shí)，今年以支部為單位組織了以“反腐倡廉”為主題的民主生活會(huì)，對(duì)“211工程”、“985工程”專項(xiàng)資金管理進(jìn)行專題研究。與財(cái)務(wù)處、實(shí)驗(yàn)室與設(shè)備處等部門及時(shí)協(xié)作和溝通，進(jìn)一步嚴(yán)格資金使用管理，規(guī)范設(shè)備購(gòu)置、監(jiān)督和檢查制度。

　　四、政務(wù)公開和管理規(guī)范

　　根據(jù)學(xué)校規(guī)范化管理的要求，我辦認(rèn)真梳理了日常辦公的規(guī)章制度，制作了工作指南（對(duì)外辦事流程、要點(diǎn)提示等7個(gè)文件）和辦公室綜合事務(wù)工作說(shuō)明，同時(shí)結(jié)合崗位職責(zé)，注重崗位間的交叉協(xié)作，制作了工作手冊(cè)（包括辦公室基本制度和業(yè)務(wù)工作程序13個(gè)文件），加強(qiáng)了崗位間的無(wú)縫銜接，切實(shí)改善對(duì)外服務(wù)態(tài)度，提高對(duì)外服務(wù)效率和服務(wù)水平。

　　除了對(duì)日常工作的條例進(jìn)行梳理和公開之外，針對(duì)一些專項(xiàng)工作，我們也力求做到管理規(guī)范，有據(jù)可依。為了全面指導(dǎo)985二期驗(yàn)收和211三期建設(shè)，我辦會(huì)同財(cái)務(wù)處、人事處等相關(guān)部門制定了《“985工程”二期建設(shè)總結(jié)驗(yàn)收文件匯編》和《“211工程”三期建設(shè)管理文件匯編》，為各項(xiàng)目建設(shè)單位的驗(yàn)收和建設(shè)工作提供了有力指導(dǎo)和政策依據(jù)。同時(shí)，根據(jù)近期上海市在“211工程”和“985工程”等重點(diǎn)工作上的一些大舉措，我辦也及時(shí)編寫學(xué)校重點(diǎn)工作簡(jiǎn)報(bào)，并發(fā)送到每位校領(lǐng)導(dǎo)和各院系、部處，以便讓大家及時(shí)了解學(xué)校重點(diǎn)工作的進(jìn)展和動(dòng)態(tài)。

　　總之，通過(guò)開展一系列精神文明創(chuàng)建活動(dòng)，我辦職工精神面貌煥然一新，樹立了良好的職工新形象。我們將不斷鞏固提高，爭(zhēng)優(yōu)創(chuàng)先，提高文明單位創(chuàng)建水平。

　　一、加強(qiáng)文明單位創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)工作

　　落實(shí)各項(xiàng)創(chuàng)建措施自監(jiān)督所成立以來(lái)，領(lǐng)導(dǎo)班子高度重視文明單位的創(chuàng)建工作，把創(chuàng)建文明單位的規(guī)劃納入單位的五年規(guī)劃和年度工作計(jì)劃，堅(jiān)持一把手親自抓，分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓，黨、政、工、團(tuán)齊抓共管，落實(shí)所領(lǐng)導(dǎo)、工會(huì)、共青團(tuán)及各科室主任創(chuàng)建工作責(zé)任。堅(jiān)持精神文明目標(biāo)管理，將制度建設(shè)、環(huán)境面貌、思想政治學(xué)習(xí)、職業(yè)道德、行業(yè)作風(fēng)、遵紀(jì)守法、社會(huì)公德、家庭美德綜合治理等十個(gè)方面的創(chuàng)建內(nèi)容量化成27個(gè)項(xiàng)目，共100分進(jìn)行考核，并與年終獎(jiǎng)金、評(píng)優(yōu)、晉升等掛鉤，并采取有效措施對(duì)全所的職業(yè)道德和行業(yè)作風(fēng)實(shí)行月查制度，直接同月底獎(jiǎng)金掛鉤，促進(jìn)職工精神文明創(chuàng)建工作積極性。

　　積極開展各項(xiàng)創(chuàng)建活動(dòng)，黨政工團(tuán)根據(jù)各自職責(zé)和工作性質(zhì)，開展“黨風(fēng)廉政教育月”、“糾正行業(yè)不正之風(fēng)”、“爭(zhēng)創(chuàng)文明科室”、“兩個(gè)效益勞動(dòng)競(jìng)賽”、“青年文明號(hào)”等多種形式的`創(chuàng)建活動(dòng)，文明建設(shè)深入人心，文明風(fēng)氣日漸昌盛。連續(xù)兩年開展職業(yè)道德、行業(yè)作風(fēng)狀況社會(huì)問卷調(diào)查，被監(jiān)督單位對(duì)我所衛(wèi)生執(zhí)法工作、行業(yè)作風(fēng)、職業(yè)道德三方面綜合滿意度達(dá)95%以上。我所領(lǐng)導(dǎo)班子以“四好”要求為目標(biāo)，加強(qiáng)自身建設(shè)，訂立了《廉政建設(shè)有關(guān)規(guī)定》、《關(guān)于健全監(jiān)督約束機(jī)制的規(guī)定》等內(nèi)部規(guī)定，實(shí)施黨風(fēng)廉政責(zé)任制度，堅(jiān)持加強(qiáng)職工民主監(jiān)督和民主管理，建立所務(wù)公開制度和所務(wù)公開欄，保障職工主人翁地位，充分發(fā)揮民主。班子團(tuán)結(jié)進(jìn)取，勤政務(wù)實(shí)、廉潔自律，密切聯(lián)系群眾，得到群眾的肯定和好評(píng)，所黨支部連續(xù)兩年被評(píng)為區(qū)、局先進(jìn)黨組織，監(jiān)督所去年被評(píng)為局先進(jìn)和區(qū)抗擊非典先進(jìn)集體。

　　二、抓好“兩改”工作

　　保持單位穩(wěn)定與發(fā)展認(rèn)真貫徹落實(shí)衛(wèi)生監(jiān)督體制改革和人事制度改革工作精神，結(jié)合單位具體情況，穩(wěn)步推進(jìn)，不斷深化，正確處理好改革發(fā)展與穩(wěn)定的關(guān)系，依靠廣大干部群眾，順利完成了兩項(xiàng)改革。在改革過(guò)程中，充分發(fā)揮群眾監(jiān)督作用，依法辦事，在人事用工、分配制度改革方面引入競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，按需設(shè)崗，按崗定酬，擇優(yōu)聘用，定期考核，變身份管理為崗位管理，建立起“上崗靠競(jìng)爭(zhēng)、分配靠貢獻(xiàn)、管理靠合同”以及單位自主用人的充滿生機(jī)活力的的人事管理體制，充分激勵(lì)職工工作積極性。通過(guò)改革，理順了單位衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法運(yùn)行機(jī)制和管理機(jī)制，為單位的進(jìn)一步發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

　　三、深入進(jìn)行思想教育

　　培養(yǎng)良好道德風(fēng)尚組織全所干部職工學(xué)習(xí)黨的基本理論、基本路線、基本綱領(lǐng)和基本經(jīng)驗(yàn)的宣傳教育，切實(shí)加強(qiáng)思想道德建設(shè)，認(rèn)真貫徹落實(shí)《公民道德建設(shè)實(shí)施綱要》，“二十字”公民基本道德規(guī)范的宣傳和落實(shí)，寓教于樂，組織開展各種“思想道德建設(shè)”知識(shí)競(jìng)賽，運(yùn)用生動(dòng)活潑的組織形式，鼓勵(lì)職工積極參與，取得的效果明顯好于說(shuō)教式、填鴨式的刻板的說(shuō)理教育。抓好職工青少年子女的教育工作，關(guān)注未成年人思想道德建設(shè)，對(duì)所職工子女取得的政治、思想、學(xué)習(xí)方面的進(jìn)步，均由單位給予一定物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)。督促職工加強(qiáng)子女教育，以素質(zhì)教育為本，培養(yǎng)下一代獨(dú)立、進(jìn)取、敢于競(jìng)爭(zhēng)、意志堅(jiān)定的品質(zhì)，培養(yǎng)樹立正確的思想信念和世界觀、人生觀、價(jià)值觀。

　　四、切實(shí)抓好業(yè)務(wù)工作

　　促進(jìn)衛(wèi)生執(zhí)法水平不斷提高全所干部職工同心同德，真抓實(shí)干，上上下下一條心，在區(qū)衛(wèi)生局領(lǐng)導(dǎo)下，以食品衛(wèi)生、環(huán)境衛(wèi)生、職業(yè)衛(wèi)生、傳染病及醫(yī)政衛(wèi)生工作為重點(diǎn)，帶動(dòng)各項(xiàng)工作不斷發(fā)展，衛(wèi)生執(zhí)法力度進(jìn)一步加大，監(jiān)督、監(jiān)測(cè)覆蓋率較往年有所提高，各項(xiàng)監(jiān)督工作完成較好。其中，被列為民心工程之一的農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)無(wú)償監(jiān)測(cè)抽樣工作、公共衛(wèi)生保障工作均取得顯著成績(jī)，得到市衛(wèi)生局、區(qū)衛(wèi)生局嘉獎(jiǎng)。監(jiān)督所對(duì)職工思想素質(zhì)，業(yè)務(wù)工作水平非常重視，把20xx年定為本單位“業(yè)務(wù)素質(zhì)”提高年，千方百計(jì)促進(jìn)職工素質(zhì)提高，利用周末進(jìn)行業(yè)務(wù)知識(shí)講座，邀請(qǐng)各級(jí)專家授課，保證職工專業(yè)知識(shí)隨時(shí)更新；掀起“學(xué)法日”活動(dòng)，結(jié)合衛(wèi)生執(zhí)法特點(diǎn)，舉辦行政許可法、行政訴訟法、行政處罰等法律、法規(guī)的專題培訓(xùn)，提高執(zhí)法人員的執(zhí)法水平。

　　五、全所職工齊動(dòng)手

　　創(chuàng)建內(nèi)外優(yōu)美環(huán)境各科室制定了內(nèi)部的值班、值日制度，節(jié)前、周末所行政領(lǐng)導(dǎo)、工會(huì)組織檢查，并把科室清潔衛(wèi)生、內(nèi)務(wù)管理工作同月獎(jiǎng)金掛鉤。動(dòng)員職工發(fā)揮聰明才智，自己動(dòng)手。

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