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公司行政管理工作總結(jié)

時間:2023-04-05 15:32:37 工作總結(jié) 我要投稿
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公司行政管理工作總結(jié)

  總結(jié)是事后對某一階段的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況加以回顧和分析的一種書面材料,它在我們的學(xué)習(xí)、工作中起到呈上啟下的作用,因此好好準(zhǔn)備一份總結(jié)吧?偨Y(jié)怎么寫才是正確的呢?以下是小編為大家收集的公司行政管理工作總結(jié),希望對大家有所幫助。

公司行政管理工作總結(jié)

公司行政管理工作總結(jié)1

  一、加強基礎(chǔ)管理,創(chuàng)造良好工作環(huán)境

  為領(lǐng)導(dǎo)和員工創(chuàng)造一個良好的工作環(huán)境是行政部重要工作內(nèi)容之一。一年來,行政部結(jié)合工作實際,認(rèn)真履行工作職責(zé),加強與其他部門的協(xié)調(diào)與溝通,使行政部基礎(chǔ)管理工作基本實現(xiàn)了規(guī)范化,相關(guān)工作達到了優(yōu)質(zhì)、高效,為公司各項工作的開展創(chuàng)造了良好條件。如:做到了員工人事檔案、培訓(xùn)檔案、合同檔案、公章管理等工作的清晰明確,嚴(yán)格規(guī)范;做到了收、發(fā)文件的準(zhǔn)確及時,并對領(lǐng)導(dǎo)批示的公文做到了及時處理,從不拖拉;做到了辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護、保養(yǎng)、日常行政業(yè)務(wù)結(jié)算和報銷等工作的正常有序。成功組織了室外文化拓展、羽毛球比賽、讀書征文、管理學(xué)、市場營銷學(xué)培訓(xùn)課、員工健康體檢等活動,做到了活動之前有準(zhǔn)備,活動過程有指導(dǎo),活動之后有成果,受到一致好評;行政部在接人待物、人事管理、優(yōu)化辦公環(huán)境、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責(zé),為公司樹立了良好形象,起到了窗口作用。

  二、加強服務(wù),樹立良好風(fēng)氣

  行政部工作的核心就是搞好“三個服務(wù)”,即為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為員工服務(wù)、為廣場商戶服務(wù)。一年來,我們圍繞中心工作,在服務(wù)工作方面做到了以下三點:

  1、變被動為主動。對公司工作的重點、難點和熱點問題,力求考慮在前、服務(wù)在前。特別是行政部分管的食堂、倉庫、采購、車輛、辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護、保養(yǎng)等日常工作,工作有計劃,落實有措施,完成有記錄,做到了積極主動。日常工作及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時性事物基本做到了及時處理及時反饋,當(dāng)日事當(dāng)日清。在協(xié)助配合其他部門工作上也堅持做到了積極熱情不越位。

  2、在工作計劃中,每月都突出1-2個“重點”工作。做到工作有重點有創(chuàng)新,改變行政部工作等待領(lǐng)導(dǎo)來安排的習(xí)慣。

  3、在創(chuàng)新與工作作風(fēng)上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不斷改進和創(chuàng)新,適應(yīng)公司發(fā)展的需要,做到工作有新舉措,推動行政部工作不斷上水平、上臺階。切實轉(zhuǎn)變行政部服務(wù)作風(fēng),提高辦事效率,增強服務(wù)意識和奉獻精神。

  三、加強學(xué)習(xí),形成良好的學(xué)習(xí)氛圍

  行政部人員要具備很強的工作能力和保持行政部高效運轉(zhuǎn),就必須為切實履行好自身職責(zé)及時“充電”,做到基本知識篤學(xué)、本職業(yè)務(wù)知識深學(xué)、修身知識勤學(xué)、急需知識先學(xué),不斷補充各等方面的知識和深入鉆研行政部業(yè)務(wù)知識。一年來,我部從加強自身學(xué)習(xí)入手,認(rèn)真學(xué)習(xí)了公司業(yè)務(wù)流程、集團制度等業(yè)務(wù)內(nèi)容,切實加強了理論、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的自覺性,形成了良好的學(xué)習(xí)氛圍。

  四、認(rèn)真履行職責(zé)

  1.狠抓員工禮儀行為規(guī)范、辦公環(huán)境辦公秩序的監(jiān)察工作。嚴(yán)格按照公司要求,在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度,不定期對員工行為禮儀、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進行抽查,營造了良好的辦公環(huán)境和秩序。

  2.培訓(xùn)工作:為了能切實提高員工素質(zhì),以更好地適應(yīng)市場競爭,我部積極配合公司把優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)和提高員工素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展目標(biāo)緊密結(jié)合。在“學(xué)習(xí)培訓(xùn)月”活動中,成功舉辦了管理學(xué)、營銷學(xué)等近60課時的'培訓(xùn)課,并把培訓(xùn)工作的規(guī)劃納入部門整體的工作計劃之中,大力加強對員工政治理論和專業(yè)技能等方面的培訓(xùn)。

  3.人力資源管理工作:根據(jù)各部門的人員需求,在確保人員編制完全控制在標(biāo)準(zhǔn)編制內(nèi),本著網(wǎng)上搜、報紙上招、內(nèi)部推薦等方法,協(xié)助部門完成人員招聘工作。對于新員工,定期與其面談,發(fā)現(xiàn)問題隨時溝通,深入的了解,幫助他解決思想上的難題,通過制度培訓(xùn)、企業(yè)文化的培訓(xùn)等等手段,讓員工喜歡公司的文化、了解企業(yè)的發(fā)展前景、設(shè)計員工的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃。通過考核,肯定優(yōu)點,更不保留的指出欠失,使員工在企業(yè)中順利的渡過實習(xí)期。完成公司人事檔案信息的建立完善、公司員工勞動報酬的監(jiān)督發(fā)放、公司人員進出的人事管理等工作;并按時完成員工月考勤記錄、月工資報表的上報工作。

  五、存在的不足

  過去的一年,在公司領(lǐng)導(dǎo)的重視和指導(dǎo)下,得到了各部門的大力協(xié)助下,行政部取得了一定的成績。盡管我們?nèi)〉昧艘欢ǔ煽兊源嬖谥芏嗖蛔阒,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:一是由于行政部工作常常事無巨細(xì),每項工作我們主觀上都希望能完成得,但由于能力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。二是對公司各部門有些工作了解得不夠深入,對存在的問題掌握真實情況不夠全面,從而對領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。三是抓制度落實不夠,由于公司事物繁雜,基本檢查不到位,因而存在一定的重制度建設(shè),輕制度落實現(xiàn)象。四是對公司的宣傳力度有待加強,加大對內(nèi)對外的宣傳力度,成立宣傳小組,保障月刊和網(wǎng)站的上稿率。五是對公司其他專業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)抓得不夠。這些都需要我們在今后的工作中切實加以解決。

公司行政管理工作總結(jié)2

  一、年主要工作完成情況

  集團公司和公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,各股東單位的支持下,公司全體員工緊緊圍繞“世界領(lǐng)先、中國一流”現(xiàn)代煤炭企業(yè)建設(shè)目標(biāo),突出抓好生產(chǎn)經(jīng)營、基本建設(shè)和竣工驗收三項重點工作,不斷完善生產(chǎn)經(jīng)營機制,實施管理創(chuàng)新,安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化保持一級,煤炭產(chǎn)銷連創(chuàng)新高,經(jīng)營管理成效顯著,年。基本建設(shè)進展順利,竣工驗收積極推進,企業(yè)文化建設(shè)和“五精”管理全面啟動,各項工作均取得了良好的成績。10月12日,礦井生產(chǎn)原煤突破1000萬噸,全集團公司率先實現(xiàn)了千萬噸礦井目標(biāo);11月4日提前57天完成了全年1100萬噸生產(chǎn)計劃;11月26日提前36天完成了1200萬噸的全年奮斗目標(biāo);全年共生產(chǎn)原煤1311萬噸,實現(xiàn)銷售收入46.72億元,利潤總額28.07億元。

  主要經(jīng)濟指標(biāo)完成情況

  ---全年原煤產(chǎn)量計劃1100萬噸,實際完成1311萬噸,完成全年計劃的119%,完成奮斗目標(biāo)1200萬噸的109%。

  ---全年掘進進尺計劃3xx米,其中開拓進尺3100米;實際完成32261米,其中開拓進尺3181米,超計劃261米。

  ---全年煤炭銷售計劃1100萬噸,實際完成1309萬噸,完成全年銷售計劃的119%,完成銷售奮斗目標(biāo)1200萬噸的109%,實現(xiàn)了產(chǎn)銷平衡。

  ---原煤完全成本計劃135元/噸,實際完成137元/噸。剔除政策性增支因素后為134元/噸。

  ---銷售收入計劃32.56億元,實際完成46.72億元,完成全年計劃的143%。

  ---利潤總額計劃16.61億元,實際完成28.07億元,完成全年計劃的169%。

  ---基本建設(shè)計劃投資2.28億元,實際完成3.11億元,完成全年計劃的136%。

  ---原煤全員工效76.87噸/工,回采工效382噸/工,掘進工效0.51 米/工。

  ---安全實現(xiàn)了無重傷以上事故,無重大環(huán)境污染事件,安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化保持了集團公司一級標(biāo)準(zhǔn)。

  ---員工收入保持了持續(xù)增長態(tài)勢。

  回顧總結(jié)一年來的工作,主要有以下幾個方面的特點

 。ㄒ唬┰荷a(chǎn)連創(chuàng)新高。年初,結(jié)合生產(chǎn)實際,適時調(diào)整生產(chǎn)部署,形成了一采一備的綜采生產(chǎn)布局。2月份完成了15202工作面安裝工程,組建了綜采二隊;8月份,僅用30天時間完成了25201工作面安裝任務(wù),實現(xiàn)了雙翼開采,為全年原煤生產(chǎn)創(chuàng)水平奠定了基礎(chǔ)。

  從二季度開始,連續(xù)組織原煤生產(chǎn)會戰(zhàn)活動。4月份,創(chuàng)造了月產(chǎn)121萬噸、日產(chǎn)5.6萬噸、單面日產(chǎn)3.58萬噸、日銷4.8萬噸的礦井紀(jì)錄。8月份,利用綜采一隊搬家倒面之機,適時組織綜采二隊開展單面創(chuàng)水平活動,創(chuàng)出了單面月產(chǎn)原煤105.3萬噸、單面日產(chǎn)原煤4.3萬噸兩項新紀(jì)錄。9月初,組織了大干三個月、完成全年奮斗目標(biāo)的生產(chǎn)會戰(zhàn)。當(dāng)月生產(chǎn)原煤131萬噸,刷新了礦井月產(chǎn)新紀(jì)錄;10月份,再次創(chuàng)出原煤生產(chǎn)135.8萬噸的優(yōu)異成績。全年累計生產(chǎn)原煤1311萬噸,超計劃211萬噸,在全集團公司率先達到了千萬噸礦井生產(chǎn)能力,實現(xiàn)了當(dāng)年試生產(chǎn),當(dāng)年達到設(shè)計能力的目標(biāo)。

  (二)掘進任務(wù)順利完成。按照建設(shè)快速掘進作業(yè)線的現(xiàn)代化掘進工作思路,組建了連采掘進作業(yè)線,針對設(shè)備缺陷和專業(yè)化服務(wù)單位人員素質(zhì)低等原因,及時召開掘進專題會議,分析解決工作中存在的問題,建立了考核激勵和清退制度,有效緩解了掘進工作緊張局面。9月20日以后,連采工作面進尺日均達到50米以上,創(chuàng)出了日單進81米、月進尺1726米的新水平。

  同時,為了進一步加快快速掘進作業(yè)線建設(shè)速度,在多方考察論證的基礎(chǔ)上,引進了具有國際先進水平的美國比塞洛斯公司連采機,經(jīng)過多輪談判,爭取到了買二贈二的優(yōu)惠條件,采購了四套連采機,為實現(xiàn)礦井快速掘進,提供了保障。

 。ㄈ┟禾夸N售成績顯著。完成了篩分破碎車間整體加固,改造了地銷系統(tǒng),增添了計量設(shè)備,新增加兩個裝車點、三臺地磅,配齊了銷售人員,進行了專業(yè)培訓(xùn),山下快速裝車站按期投入使用。進一步加大了儲、裝、運的監(jiān)管,使產(chǎn)品銷售各個環(huán)節(jié)實現(xiàn)了規(guī)范化管理。同時,成立了煤質(zhì)檢測檢驗中心,配齊了采制化人員,嚴(yán)格執(zhí)行采樣、制樣、化驗制度。加大產(chǎn)品篩選力度,增加產(chǎn)品品種,原煤入選率達到了49%以上,塊煤率達到31.5%,提高了產(chǎn)品附加值和綜合效益。全年平均售價357元/噸,比計劃售價296元/噸,提高了61元/噸,增加銷售收入7.98億元。

  積極與銷售分公司協(xié)調(diào),對不同流向、不同類型的用戶進行合理調(diào)配,特別是在山西興縣大橋跨塌期間,克服諸多制約因素,積極與交警部門配合,加強道路疏通,保證了地銷煤順利出境。紅檸鐵路開通后,配齊裝車人員,調(diào)試了裝車設(shè)備,目前已達到了55分鐘完成一列車的裝運水平。9月份煤炭銷售136萬噸,日最高銷售5.5萬噸;10月份銷售144萬噸,日最高銷售5.8萬噸;11月22日創(chuàng)造了日銷售6.8萬噸的最高紀(jì)錄(含鐵運量),為超額完成全年原煤生產(chǎn)任務(wù),做出了積極貢獻。

  (四)竣工驗收穩(wěn)步推進。我們始終把礦井竣工驗收作為全年的中心工作,公司指定一名副總經(jīng)理專門負(fù)責(zé),特別是集團公司和公司竣工驗收緊急會議召開后,堅持每月召開一次竣工驗收協(xié)調(diào)會,查找問題,督促進度。目前已完成工程質(zhì)量備案、消防、職業(yè)衛(wèi)生、檔案、水保、環(huán)保六個單項驗收。11月份,完成了竣工審計報告。聯(lián)合試運轉(zhuǎn)、安全設(shè)施驗收已通過省級部門初驗,采礦證的辦理通過了國土資源部九司會審。與集團公司簽訂了《采礦權(quán)價款支付協(xié)議》,竣工驗收整體工作全面推進。

 。ㄎ澹┗üこ袒就瓿。全年基本建設(shè)計劃投資2.28億元,實際完成3.11億元。洗煤廠總包工程已完工,并于11月份完成了聯(lián)合調(diào)試;南區(qū)道路、副井口房已投入使用;礦外輸水管線已全部完工;取得了2#蓄水池及南區(qū)道路規(guī)劃許可證;聯(lián)建調(diào)度室裝修改造、膠輪車庫、水泥庫、設(shè)備庫棚主體全部完工;景觀工程全部完成,礦區(qū)生態(tài)環(huán)境得到了根本改善。

 。┙(jīng)濟運行科學(xué)規(guī)范。建立了以生產(chǎn)技術(shù)部門為中心,財務(wù)部門配合、監(jiān)督、控制的成本管理體系和內(nèi)部價格管理體系,將資金、成本和專項資金等全部納入預(yù)算管理,層層進行分解,橫向到部(室),縱向到區(qū)隊,落實成本管理責(zé)任。成立了財務(wù)核算中心,實行內(nèi)部模擬市場化運行,增強了成本管控能力。進一步加強財務(wù)管理、計劃管理和統(tǒng)計管理,規(guī)范招投標(biāo)程序,在同等質(zhì)量下實行最低價中標(biāo),材料價格平均下降了10%左右。堅持每月將經(jīng)營計劃與生產(chǎn)計劃同步下達,每月召開成本分析會,對經(jīng)濟運行過程中存在的各類問題,有針對性地加以解決。為了提高資金使用效率,降低財務(wù)費用,分別于9月份、12月份,提前歸還銀行貸款6億元。同時,積極配合稅務(wù)事務(wù)所,完成了西部大開發(fā)15%所得稅稅率優(yōu)惠的確認(rèn)工作,減免所得稅3374萬元,受到了上級組織的嘉獎。

 。ㄆ撸┌踩芾砣婕訌。一是先后制定印發(fā)了《關(guān)于切實做好年安全生產(chǎn)工作的決定》、《安全生產(chǎn)獎罰實施細(xì)則》等規(guī)范性文件,健全了安監(jiān)員班前學(xué)習(xí)、井下交接班、盯面檢查等八項制度,推行安全監(jiān)督和安全管理相對分離的管理模式。加強安監(jiān)隊伍建設(shè),補充安監(jiān)員16人,保證了“三員開工驗收確認(rèn)制度”和“四位一體安全生產(chǎn)負(fù)責(zé)制度”的落實。制定了應(yīng)急救援預(yù)案,建立了應(yīng)急救援防范體系,開展了透水、消防應(yīng)急救援演練。每月至少召開一次安全辦公會議,及時解決安全方面存在的問題。加強員工培訓(xùn)工作,全年累計舉辦各類培訓(xùn)班64期,培訓(xùn)3909人次;開辦了高級工商管理碩士(mba)培訓(xùn)班,聘請西安科技大學(xué)教授舉辦了3期“五精”管理知識專題講座,收到了良好的效果。

  二是嚴(yán)格落實安全生產(chǎn)責(zé)任制和帶班、跟班制度,狠抓現(xiàn)場安全管理。每周組織開展一次安全大檢查,開展零點行動每月不少于兩次,對查出的安全隱患進行分類,按照隱患等級逐條落實整改,及時組織復(fù)查驗收消號,實現(xiàn)了隱患排查治理閉環(huán)式管理。全年共查出各類隱患2599條,整改2599條,整改率100%,隱患罰款137.2萬元。同時,加大安全獎罰考核力度。生產(chǎn)區(qū)隊實行“四三三”安全結(jié)構(gòu)工資,當(dāng)月工資的40%與安全掛鉤考核;設(shè)立了安全風(fēng)險個人資金帳戶,實行了安全風(fēng)險抵押制度;安全周期獎與個人入井次數(shù)、抓“三違”次數(shù)、查處隱患條數(shù)全面掛鉤。

  三是先后開展了“一通三防”、防治水、輔助運輸、供用電安全管理等專項治理活動。投資841.8萬元,委托西安煤科院地震所,對周邊小煤窯采空區(qū)進行了地震法探測,探測面積9.15平方公里;投資383萬元,對5-2煤和4-2煤火燒區(qū)邊界及富水區(qū)域進行了瞬變電磁法勘探;投資636.4萬元,對25201、25202工作面進行了頂板鉆孔疏放水;投資205萬元,完善了巷道自動噴霧裝置17套、點自動噴霧裝置4套,分別給采煤機、連采機、綜掘機安裝了外噴霧裝置各2套;印發(fā)了《膠輪車尾氣管理辦法》,將汽車尾氣納入瓦斯管理范疇,有效減少井下尾氣排放,礦井空氣質(zhì)量得到了明顯改善。

  四是安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)成果顯著。累計投資1500多萬元,創(chuàng)建了15202、25201精品采煤工作面,建立了區(qū)隊長示范區(qū)并掛牌管理,實現(xiàn)了標(biāo)準(zhǔn)化工作動態(tài)達標(biāo)。整理完善了副斜井5-2煤輔運大巷供水、消塵管路6000余米、電纜橋架3000余米;安裝15202、25201輔運、膠運、回風(fēng)順槽供排水、注氮、壓風(fēng)管路總計15000余米,并對管路、閥門全部進行了刷漆編號。在副斜井、輔運大巷、15202、15203、25201輔運順槽安裝警示反光標(biāo)識1xx余米,形成了管路、纜線、標(biāo)識一條線,達到了美化、亮化效果。建成了人員定位、輔助運輸信集閉、礦壓觀測、束管監(jiān)測、安全監(jiān)測監(jiān)控、工業(yè)電視監(jiān)控等系統(tǒng),實現(xiàn)了瓦斯、一氧化碳、礦壓、通風(fēng)等全方位實時監(jiān)控,規(guī)范了輔助運輸車輛秩序,實現(xiàn)了礦井通風(fēng)、供電、供排水自動化。工業(yè)信息化建設(shè)工作,被中煤協(xié)會評為年度先進單位。

  五是班組建設(shè)全面加強。建立健全了班組22項管理制度和17種臺賬,開展了班前禮儀、安全宣誓、優(yōu)秀班組授旗等活動,承辦了公司班組建設(shè)座談會,全方位推廣班組建設(shè)先進經(jīng)驗。從10月份開始,對公司60個班組進行了全面考核,評出優(yōu)秀班組7個,最差班組2個,舉行班組授旗儀式2次。推行了“五精”管理、準(zhǔn)軍事化管理,分單位開展了應(yīng)急管理、安全風(fēng)險評估、手指口述、崗位描述等試點工作。深入開展了“安全生產(chǎn)月”和“百日安全”活動,保證了全年安全生產(chǎn)無重傷以上事故。

 。ò耍┛蒲许椖糠(wěn)步實施。先后完成了礦井及生活水處理、檔案信息化與數(shù)字化應(yīng)用,大采高綜采工作面安全高效設(shè)備配套技術(shù)研究、礦區(qū)煤炭資源開采對水資源影響評價、地震法探測小煤窯邊界研究等10個科研項目。其中,陜北礦區(qū)建設(shè)一流現(xiàn)代化礦井綜合技術(shù)研究、5-2煤火燒區(qū)邊界及富水性探測研究、檔案信息化系統(tǒng)建設(shè)、生活污水處理站mrb生物技術(shù)推廣應(yīng)用等4個項目,通過了集團公司組織的評審,目前正在申報評獎;4-2煤火燒區(qū)邊界及富水區(qū)域瞬變電磁法勘探研究,5-2煤巷道錨網(wǎng)支護優(yōu)化研究等項目,正在積極實施。

  (九)環(huán)境保護取得實效。委托神木縣林業(yè)局編制了《林草地占用可行性研究報告》,開展了土地勘查定界工作。沉陷區(qū)居民搬遷工作穩(wěn)步實施。協(xié)調(diào)縣國土資源局,對井田范圍內(nèi)壓覆資源的違章建筑進行了清理,治理面積1149畝;投資約xx萬元,完成了地面10kv高壓線路搬遷改造。制定了《供用電管理辦法》,開展了供用電專項治理活動,有效降低了電力消耗。投資400余萬元,增設(shè)了地面污水處理站超濾裝置,使處理能力由每小時180立方米提高到300立方米,補充了生活用水的不足;投資38萬元,從污水處理站至風(fēng)井?dāng)r水壩埋設(shè)dn159管路2300米,更換了大功率、大流量排水設(shè)備,實現(xiàn)了礦井污水達標(biāo)排放。

  (十)企業(yè)文化建設(shè)深入推進。遵照華煒董事長到公司視察時的指示要求,多次邀請集團公司、公司有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)、專家,召開企業(yè)文化專題研討會,確立了“共舉、共生、共創(chuàng)、共贏”的企業(yè)文化理念體系和“樹煤業(yè)旗幟、做中國一流”的企業(yè)愿景,形成了企業(yè)視覺識別、企業(yè)文化管理理念和員工行為規(guī)范系統(tǒng)。8月12日,公司在中能榆陽召開“五精”管理現(xiàn)場觀摩會后,我們及時成立了“五精”管理領(lǐng)導(dǎo)小組,制定印發(fā)了《推行“五精”管理工作的通知》,各單位制定了實施方案,“五精”管理工作全面啟動。10月29日,公司組織召開了“五精”管理學(xué)習(xí)經(jīng)驗匯報會,“五精”管理工作進入了全面實施階段。

  組織開展了多種形式的文藝演出、演講比賽、知識競賽、乒乓球比賽、“迎七一”書畫攝影比賽等文體活動,參加了公司羽毛球比賽、承辦了公司歌詠比賽等活動,在公司籃球和大合唱比賽中分別榮獲第一名、在集團公司“紅柳林杯”詩文朗誦比賽中榮獲第三名。同時,積極解決員工醫(yī)療衛(wèi)生、社會保障等方面的實際問題,改善了單身公寓生活設(shè)施,先后投入370多萬元,為員工更新電視機291臺、棕墊848塊、床單被罩2200套、被褥1100套,為員工創(chuàng)造了良好的生活環(huán)境,被集團公司評為了年度文明單位。

  同時,積極承擔(dān)社會責(zé)任,全年向地方政府上繳各項稅費約16.48億元(其中:上繳國稅11.65億元,地稅2.71億元,地方性費用2.11億元),為區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展做出了積極貢獻;向吳堡縣捐贈扶貧款45萬元、贈送電視機291臺(價值約33萬元),向神木縣受災(zāi)群眾捐款4.8萬元,企業(yè)知名度和美譽度進一步提升。

  按照統(tǒng)籌兼顧,整體推進的原則,物資供應(yīng)、機加工修理、后勤保障服務(wù)等各項工作,均取得了良好的成績。

  回顧過去的一年,是公司上下眾志成城,忘我工作,超額完成生產(chǎn)經(jīng)營各項目標(biāo)任務(wù)的一年;是強化安全監(jiān)管,科學(xué)組織生產(chǎn),實施管理創(chuàng)新,經(jīng)營體制、運行機制步入正軌的一年;是各項指標(biāo)連創(chuàng)紀(jì)錄,礦井實現(xiàn)當(dāng)年試生產(chǎn)、當(dāng)年達產(chǎn)目標(biāo),具有里程碑意義的一年;也是堅持以人為本,務(wù)實創(chuàng)新,員工生產(chǎn)、生活環(huán)境得到明顯改善的一年;更是健全機制,加大安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化投入,安全基礎(chǔ)管理工作全面提升的一年。這些成績的取得,得益于集團公司、公司的正確領(lǐng)導(dǎo),得益于股東單位和地方政府的大力支持,更是公司全體員工拼搏進取,共同努力的結(jié)果。向上級組織和股東單位交上了一份比較滿意的答卷。取得的巨大成績,將永載紅柳林公司的發(fā)展史冊。

  在此,我代表公司行政,向上級組織、地方政府、股東單位以及全體員工,表示衷心的感謝和崇高的敬意!向受到大會表彰的勞動模范、先進集體和先進個人表示熱烈的祝賀!

  在肯定成績的同時,我們更要保持清醒的頭腦,充分認(rèn)識到工作中存在的差距和不足。

  一是運銷制約較為突出。年雖然基本實現(xiàn)了產(chǎn)銷平衡,但由于受運銷的制約,礦井未能實現(xiàn)均衡生產(chǎn),銷售影響生產(chǎn)的`情況仍時有發(fā)生。

  二是完成竣工驗收任務(wù)還存在一定的困難。盡管我們做了大量的工作,但由于采礦證辦理過程中遇到了極大的困難,影響了礦井竣工驗收及后續(xù)證件的辦理。

  三是安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)發(fā)展不平衡,亮點項目建設(shè)缺乏特色,整體水平與先進單位相比較,還有較大差距。

  四是沉陷區(qū)治理賠償工作缺乏統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn),工作難度較大,致使礦區(qū)不穩(wěn)定因素長期存在。

  五是員工隊伍總量和結(jié)構(gòu)不夠合理,人浮于事現(xiàn)象仍然存在;個別管理人員技術(shù)素質(zhì)和管理水平,還不適應(yīng)現(xiàn)代企業(yè)的要求,有待于進一步提高。

  以上這些問題,務(wù)必要引起公司上下的高度重視,必須采取斷然有效措施,在今后的工作中加以改進和解決。

  二、xx年面臨的形勢

  xx年,是公司“xx”規(guī)劃的起步之年,是實現(xiàn)“世界領(lǐng)先、中國一流”建設(shè)目標(biāo)的一年;是以企業(yè)文化建設(shè)為引領(lǐng),以“五精”管理、安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化、安全高效礦井建設(shè)為抓手,更加注重發(fā)展特色的一年。正確分析和把握面臨的形勢,有利于我們抓住重點、采取對策,全面做好各項工作。

  有利因素方面:一是生產(chǎn)基礎(chǔ)建設(shè)和運行機制不斷完善,特別是通過去年的生產(chǎn)實踐,員工的操作技能和業(yè)務(wù)素質(zhì)全面提高,加之今年鐵路運力的逐步增加,機械化效能的充分發(fā)揮,為礦井產(chǎn)能釋放創(chuàng)造了條件。二是安全預(yù)防管理的全面加強,安全監(jiān)管和安全管理相對分離模式的進一步實施,安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)和安全責(zé)任體系的進一步完善,安全管理格局更加科學(xué),安全基礎(chǔ)更加牢固。三是隨著“世界領(lǐng)先、中國一流”現(xiàn)代煤炭企業(yè)指標(biāo)體系的建立、完善,管理考核的進一步調(diào)整細(xì)化,企業(yè)文化建設(shè)的深入開展,“五精”管理全面推進,以煤為主的新型工業(yè)化科學(xué)管理格局將全面形成。四是通過生產(chǎn)經(jīng)營的快速發(fā)展,使員工地享受到企業(yè)發(fā)展的成果和實惠,對企業(yè)的歸屬感、榮譽感、凝聚力和忠誠度將全面提升,企業(yè)發(fā)展的動力進一步增強。五是隨著礦井竣工驗收工作的全面完成,技術(shù)裝備升級改造項目的實施,專項工程項目的落實,xx年公司將跨入合法、科學(xué)、快速發(fā)展的新階段。

  不利因素方面:一是煤炭產(chǎn)品銷售的核心競爭力亟待提高。據(jù)悉“xx”末,我國煤炭總產(chǎn)量將接近56億噸,國民需求總量僅為32億噸,在未來的五年當(dāng)中,煤炭市場將面臨嚴(yán)重的供需矛盾。二是外部環(huán)境制約銷售的局面依然嚴(yán)峻。今年204省道全線大修,高速公路紅柳林出口尚未建成,鐵運計劃兌現(xiàn)率較低,以及出境煤管票的停發(fā),將嚴(yán)重制約煤炭銷售,運銷影響生產(chǎn)的現(xiàn)象,短期內(nèi)難以根本解決。三是竣工驗收刻不容緩。雖然目前我們的工作取得了一定的進展,但要在一季度完成礦井竣工驗收,在不能排除干擾因素的前提下,任務(wù)仍非常繁重。四是經(jīng)營工作壓力較大。今年上級下達給我們的銷售收入為53.3億元,利潤34.6億元,成本僅為135元/噸,在統(tǒng)一定價、統(tǒng)一銷售的前提下,加上政策性增支因素的影響,要確保全年經(jīng)營指標(biāo)的完成,成本管理工作壓力很大。五是安全形勢依然嚴(yán)峻。安全管理超前性預(yù)防措施相對滯后,隨著礦井開采延深,機械設(shè)備數(shù)量增加,設(shè)備運轉(zhuǎn)故障逐步顯現(xiàn),機電設(shè)備事故時有發(fā)生,“三違”現(xiàn)象難以杜絕,安全工作不容懈怠。六是各項工作發(fā)展還不夠平衡,企業(yè)文化、“五精”管理、班組建設(shè)、外委單位的監(jiān)管等,仍存在一定的問題。七是少數(shù)人員缺乏創(chuàng)新意識,不能適應(yīng)現(xiàn)代煤炭企業(yè)高速發(fā)展的管理需要,個別人員作風(fēng)浮夸、懶散、爭功推過的不良現(xiàn)象時有發(fā)生,執(zhí)行力亟待提高。

  這些問題,我們必須正確面對,制定切實可行的措施,認(rèn)真加以解決。

公司行政管理工作總結(jié)3

  進入公司三個月了,這段時間是在不斷地融合和循序漸進的工作中度過的。行政部作為一個重要的執(zhí)行部門,在工作中取得了哪些業(yè)績,出現(xiàn)了哪些疏漏和失誤,都值得好好總結(jié),以便下次提升能力,改進問題,F(xiàn)將具體個人工作總結(jié)報告如下:

  一、主要業(yè)績及完成的工作任務(wù)

  1、人力的日常工作實行了一些新進員工的考核方案,效果很不錯,對于今后職能部門的人員選用提供了一些考核標(biāo)準(zhǔn)的雛形;為已滿試用期并通過考核的新進人員都已辦理了轉(zhuǎn)正的相關(guān)手續(xù),并無耽誤月底工資的結(jié)算;積極開展招聘工作,在“寧缺毋濫”的.原則下,相對減小了一部分用人需求,并將在后期繼續(xù)對試用員工進行跟蹤考評。

  2、行政的日常工作完成了公司安排的員工活動,從選地點、通知人員、預(yù)算費用等一直到最后的實行都基本保證了活動的有序進行;對于日常的行政支出和車輛氣油費報銷做了相應(yīng)的電子檔案記錄,更方便了以后對這方面的經(jīng)費管理和控制;中秋節(jié)發(fā)放禮品的名單也都統(tǒng)計核實無誤;積極妥善處理各部門日常出現(xiàn)的各類問題。

  二、需要改進和不足的地方

  要懂得區(qū)分事情的輕重緩急,這樣做事才會更有條理;在審核報銷費用的時候還需更加謹(jǐn)慎和仔細(xì),杜絕粗心大意;在組織安排員工活動的時候經(jīng)驗很匱乏,總結(jié)這次活動中的不足,積累自身的工作經(jīng)驗;提升自我的抗壓能力,遇到挫折的時候?qū)W會自我調(diào)節(jié),這也是作為社會人最基本

公司行政管理工作總結(jié)4

  回顧20xx年,我勤奮踏實地完成了本年度的本職工作,也順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù),自身在各方面都有所提升,但也有不足,需要將來不斷學(xué)習(xí)、不斷積累工作經(jīng)驗,運用所掌握的知識彌補自身還存在的缺陷。現(xiàn)將這一年的學(xué)習(xí)、工作情況總結(jié)如下:

  一、踏實的工作態(tài)度

  一年來,我堅持工作踏實,任勞任怨,自覺維護企業(yè)形象,妥善地做好本職工作,盡量避免工作出現(xiàn)任何紕漏。行政文員是屬于服務(wù)性質(zhì)的工作,且比較繁雜。

  (1)每天我都認(rèn)真做好各項服務(wù)工作,以保障業(yè)務(wù)部、單證部、船務(wù)部、財務(wù)部及設(shè)計部門工作的正常開展。

 。2)文員日常的工作內(nèi)容比較瑣碎,需要細(xì)心、謹(jǐn)慎,且不能疏忽大意,更不能馬虎潦草。

 。3)在行政部經(jīng)理MAY的指導(dǎo)下,建立當(dāng)日備忘錄。我將當(dāng)天的工作列入到備忘錄里,一項一項的去完成,以免出現(xiàn)遺漏現(xiàn)象。

  二、盡心盡責(zé),做好行政人事工作

  認(rèn)真做好本職工作和日常事務(wù)性工作,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)保持良好的工作秩序和工作環(huán)境,使各項檔案管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。同時做好后勤服務(wù)工作,讓領(lǐng)導(dǎo)和同事們避免后顧之憂,在部門經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下,積極、主動的做好本部門日常內(nèi)務(wù)工作。

  1、日常接待工作:接打電話時,使用文明語言,說話和氣、熱情,禮貌地接待工廠及國外客戶來訪人員,對于遇到相關(guān)問題來咨詢或者要求幫助的人員,我都會盡我所知給予解答或及時轉(zhuǎn)達相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)給予解決。

  2、物資管理工作:制定日常辦公用品購入和領(lǐng)用表,做好物資的領(lǐng)用管理,根據(jù)部門領(lǐng)用情況,進行領(lǐng)用登記。

  3、文件管理工作:根據(jù)工作需要,隨時制作各類表格、文檔等,同時完成各部門交待打印、掃描、復(fù)印的文件等,對所發(fā)放的通知、文件做到及時上傳下達。

  4、人事檔案管理工作:將在職員工和離職員工檔案進行分類存檔,并做掃描電子存檔,新員工評定表按年度排序裝訂成冊保存等。

  5、招聘工作:查收郵件閱讀簡歷,預(yù)約安排應(yīng)聘人員進行經(jīng)理面試以及總經(jīng)理復(fù)試。

  6、商務(wù)會議及展會行程安排工作:制定出差計劃表,預(yù)訂國內(nèi)、國際機票和酒店,確保出差人員的行程正常進行。

  7、財務(wù)工作:辦公用品費用、快遞費用的核對及申請,機票、酒店費用的支付,確保及時支付相關(guān)合作的'月結(jié)費用。

  8、快遞工作:做好國內(nèi)國際寄件登記和簽收遞交工作,定期上DHL、ARAME_網(wǎng)站跟蹤查詢客戶簽收情況,如發(fā)現(xiàn)有不正常的快件,及時反應(yīng)到對外業(yè)務(wù)人員和相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。

  9、協(xié)助工作:協(xié)助部門經(jīng)理做好季度及年度活動的組織和安排工作,以及搞好企業(yè)文化的宣傳活動。

  三、20xx年度所學(xué)知識

  1、行政部門經(jīng)理的指導(dǎo):學(xué)習(xí)正規(guī)化的文檔管理、規(guī)范的公文寫作、靈活的接待技巧、公共關(guān)系中的禮儀形象等。

  2、單證部門經(jīng)理的指導(dǎo):學(xué)習(xí)基本的外貿(mào)知識、國際快遞的運費核算及成本控制、基本的網(wǎng)絡(luò)維護及電腦方面知識、復(fù)印機和打印機的保養(yǎng)及維修。

  3、船務(wù)部門經(jīng)理的指導(dǎo):英文軟件及學(xué)習(xí)方法的提供,還時刻提醒我加強英文的學(xué)習(xí)及鍛煉等。

  4、設(shè)計部門經(jīng)理的指導(dǎo):photoshop的正確使用及存檔文件的簡單封面設(shè)計。

  5、業(yè)務(wù)部門經(jīng)理的指導(dǎo):學(xué)習(xí)echo在工作中有條理處理事情的方法。

  6、財務(wù)部同事的指導(dǎo):費用申請單的規(guī)范填寫、存檔文件的正確裝訂方法。

  7、外貿(mào)業(yè)務(wù)員的指導(dǎo):對外郵件IN&OUT的整理及歸檔方法,加強英文閱讀能力。

  8、總經(jīng)理x小姐的指導(dǎo):INTERNET的廣泛運用,用心做好每一件事。

  9、x先生的指導(dǎo):認(rèn)為是對的事情,就放膽努力去做,就算最后沒有成功也沒關(guān)系,至少曾經(jīng)努力過。

  四、20xx年度需要努力的方向及感想

  行政助理對于我來說是賦予我的一個新的挑戰(zhàn)以及肯定,希望能通過近2個月內(nèi)的學(xué)習(xí),努力提高工作水平,適應(yīng)新形勢下工作的需要,在不斷學(xué)習(xí)的過程中改變工作方法揚長避短,踏實工作,力求把今后的行政工作做得更好。

  感謝x小姐的栽培和給予學(xué)習(xí)的機會,感謝同事們的每一次幫助,今后我將不斷自我鞭策,自我激勵,時刻嚴(yán)格要求自己用心做好每一件事,希望自己也能運用所學(xué),為出一份綿薄之力,更希望在不久之將來,我在工作上也可以獨擋一面,不再依賴部門經(jīng)理,不再依賴同事們,不辜負(fù)培養(yǎng)我?guī)椭,讓我成長起來的人!

  20xx年我將以一個嶄新的面貌投入到今后的工作中,同時也希望能和一起成長,共同進步!

公司行政管理工作總結(jié)5

  首先非常感謝xxx能夠給予我這樣一個機會;讓我能有幸加入xx電器有限公司。擔(dān)任行政人部經(jīng)理工作,作為行政人事部的負(fù)責(zé)人,自己要清醒地認(rèn)識到,行政人事部是是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,面對復(fù)雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,自我強化工作意識,注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜辦理各項事務(wù),力求周全、準(zhǔn)確、適度,避免疏漏和差錯。時間一晃而過,轉(zhuǎn)眼間,我在公司即將度過三個月的時光。在公司領(lǐng)導(dǎo)的悉心關(guān)懷與指導(dǎo)下,在各部門主管的配合下,我經(jīng)歷了從對公司的初窺門徑到順利融入這個大家庭,F(xiàn)將三個月來的工作總結(jié)如下:

  一、人事工作

  1.招聘、入職、建檔

  (1)在招聘方面,通過學(xué)習(xí)公司招聘制度與流程,我感覺到公司目前在招聘方面應(yīng)該說較為完善,員工人員較為穩(wěn)定,目前需要做的就是認(rèn)真執(zhí)行,腳踏實地去做。

 。2)入職在“細(xì)”:規(guī)范員工入職必須填寫全面、完整的人事資料,提供必備的'證明,如身份證、畢業(yè)證、學(xué)位證、技能證、相片,同時注重細(xì)節(jié)、效率和行政后勤工作的配合,讓員工從入職的那一刻感覺到家的溫暖,培養(yǎng)新進員工對公司的認(rèn)同感。規(guī)定員工何時到崗必須進行核實,避免人事和工作部門的脫節(jié),杜絕員工到廠不到崗的現(xiàn)象發(fā)生。

 。3)建檔在“全”:完善員工檔案時要全面,應(yīng)該登記的人事資料必須全部登記,定期進行核實,保證員工檔案的真實性。

  2.培訓(xùn)

  入職培訓(xùn):工作要及時、注重細(xì)節(jié)、灌輸企業(yè)文化和企業(yè)優(yōu)越性,同時要培養(yǎng)員工的積極態(tài)度,在崗培訓(xùn)需要記錄在檔(新員工入廠須知)。

  員工培訓(xùn)考核:針對培訓(xùn)知識進行書面考試,提高員工對公司的認(rèn)識。

  安全培訓(xùn):注重實用性、效率性,講解公司消防安全事項。(安全承諾書)

  3.考勤

 。1)不定期進行考勤抽查,促進員工提高工作積極性,了解各部門到崗情況,對人事資料進行及時更新。

 。2)進一步規(guī)范考勤和打卡制度,相關(guān)制度進行修改,提高考勤制度的可執(zhí)行性和滿意度,力爭做到“無人為原因漏打卡”,考勤執(zhí)行的過程中對事不對人,嚴(yán)格按照考勤制度照章行事。

  (3)要求各部門從自身做好考勤打卡規(guī)定,如外出、請假、轉(zhuǎn)班、按程序向行政人事部備檔。

  4.薪酬

 。1)規(guī)范加班申報制度,嚴(yán)格按照考勤制度加班,做到考勤數(shù)據(jù)和加班申請記錄一致,出現(xiàn)差誤由相關(guān)負(fù)責(zé)人自行承擔(dān)責(zé)任,并按員工守則考勤制度處理。

 。2)定期通知要求各部門將本部門人員名單、調(diào)薪、獎罰、績效獎金等資料及時跟行政人事部進行溝通,確保核算薪資準(zhǔn)確度。

  (3)及時收集、遲到、早退、曠工,請假等資料,確保工資核算準(zhǔn)確。

  5.社保、工傷

  社會保險的購買和退保保證及時、有效。完善工傷保險制度和流程,做到工傷事故處理及時,保證公司和員工利益。并對重要傷員及時溝通,協(xié)調(diào)理培工作。

  修改公司消防制度,完善公司義務(wù)消防人員名單,并對全廠消防器材進行統(tǒng)計檢查,對過期的消防器材進行維修更換,保證消防器材工作正常。

  6.人事資料

 。1)完善人事資料,做到人在資料在,資料完整、準(zhǔn)確,出現(xiàn)人事異動、離職及時進行資料更改。

 。2)規(guī)范電子檔案和文本檔案配套,將員工的有效證件、晉升、獎懲、異動情況及時準(zhǔn)確的記錄在文本檔案上,定期進行檢查和歸類。

  二、行政工作

  1.宿舍

  (1)完善生活配套設(shè)施,維修宿舍停車棚,對宿舍清潔工推行衛(wèi)生獎罰結(jié)合;

  (2)保安定期檢查寢室生活設(shè)施,預(yù)防火災(zāi)到等事故發(fā)生;

 。4)員工反映水電維修更換工作做到及時、高效,保證員工生活;

  2.食堂

 。1)針對員要提出飯菜質(zhì)量不好,晚下班沒有飯吃情況同承包飯?zhí)民T小姐進行溝通,就反映情況要求飯?zhí)昧⒓锤纳,事后觀察飯菜有所改善,但還有待進步搞高。

  (2)對飯?zhí)霉ぷ魅藛T提出要求,在打菜時間,飯?zhí)霉ぷ魅藛T必須進穿工作服、帶工作帽、口罩,三個月進行一次體檢。

  3.保安

 。1)保安工作對全廠財產(chǎn)、安全起重要作用,完善保安隊伍,配置了對講機、電筒、保安服,對工作存在的老問題及時給予解決、對玩忽職守的保安給予辭退。

  (2)規(guī)范出入廠制度,員工早上進入廠區(qū)必須出示廠牌、嚴(yán)禁帶早餐、穿拖鞋、背心進廠,嚴(yán)禁物品出廠須嚴(yán)禁有物品放行條和車輛檢查,非公司員工進廠必須登記。上班時間員工出廠要有請假條或放行條。

  4.公共場所

 。1)重新規(guī)劃清潔工工作,對公共場所清潔衛(wèi)生進行劃分區(qū)域,推行清潔工上班打卡制度,嚴(yán)格按照相關(guān)合同時間做好清潔工作。

 。2)規(guī)劃了沖壓車間、電子車間、辦公室停車棚,有效的解決了員工車輛亂擺亂放問題。

 。3)規(guī)劃了公共區(qū)域跟辦公室人員小車停車位,解決了車輛擺放亂七八糟現(xiàn)象。

  4.5s檢查

  (1)現(xiàn)階段公司5s工作只是還在做清潔工作,將進一步推行后續(xù)5s整理、整頓工作。

 。2)每月5s檢查工作中發(fā)現(xiàn)的問題及時跟相關(guān)部門主管溝通,幫助相關(guān)部門提高5s工作。

公司行政管理工作總結(jié)6

  回顧20xx年,我勤奮踏實地完成了本年度的本職工作,也順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù),自身在各方面都有所提升,但也有不足,需要將來不斷學(xué)習(xí)、不斷積累工作經(jīng)驗,運用所掌握的知識彌補自身還存在的缺陷,F(xiàn)將這一年的學(xué)習(xí)、工作情況總結(jié)如下:

  一、踏實的工作態(tài)度

  一年來,我堅持工作踏實,任勞任怨,自覺維護公司企業(yè)形象,妥善地做好本職工作,盡量避免工作出現(xiàn)任何紕漏。行政文員是屬于服務(wù)性質(zhì)的工作,且比較繁雜。

 。1)每天我都認(rèn)真做好各項服務(wù)工作,以保障業(yè)務(wù)部、單證部、船務(wù)部、財務(wù)部及設(shè)計部門工作的正常開展。

  (2)文員日常的工作內(nèi)容比較瑣碎,需要細(xì)心、謹(jǐn)慎,且不能疏忽大意,更不能馬虎潦草。

  (3)在行政部經(jīng)理MAY的指導(dǎo)下,建立當(dāng)日備忘錄。我將當(dāng)天的工作列入到備忘錄里,一項一項的去完成,以免出現(xiàn)遺漏現(xiàn)象。

  二、盡心盡責(zé),做好行政人事工作

  認(rèn)真做好本職工作和日常事務(wù)性工作,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)保持良好的工作秩序和工作環(huán)境,使各項檔案管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。同時做好后勤服務(wù)工作,讓領(lǐng)導(dǎo)和同事們避免后顧之憂,在部門經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下,積極、主動的做好本部門日常內(nèi)務(wù)工作。

  1、日常接待工作:接打電話時,使用文明語言,說話和氣、熱情,禮貌地接待工廠及國外客戶來訪人員,對于遇到相關(guān)問題來咨詢或者要求幫助的人員,我都會盡我所知給予解答或及時轉(zhuǎn)達相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)給予解決。

  2、物資管理工作:制定公司日常辦公用品購入和領(lǐng)用表,做好物資的領(lǐng)用管理,根據(jù)部門領(lǐng)用情況,進行領(lǐng)用登記。

  3、文件管理工作:根據(jù)工作需要,隨時制作各類表格、文檔等,同時完成各部門交待打印、掃描、復(fù)印的文件等,對公司所發(fā)放的通知、文件做到及時上傳下達。

  4、人事檔案管理工作:將在職員工和離職員工檔案進行分類存檔,并做掃描電子存檔,新員工評定表按年度排序裝訂成冊保存等。

  5、招聘工作:查收郵件閱讀簡歷,預(yù)約安排應(yīng)聘人員進行經(jīng)理面試以及總經(jīng)理復(fù)試。

  6、商務(wù)會議及展會行程安排工作:制定出差計劃表,預(yù)訂國內(nèi)、國際機票和酒店,確保出差人員的行程正常進行。

  7、財務(wù)工作:辦公用品費用、快遞費用的核對及申請,機票、酒店費用的支付,確保及時支付相關(guān)合作公司的月結(jié)費用。

  8、快遞工作:做好國內(nèi)國際寄件登記和簽收遞交工作,定期上DHL、ARAME_網(wǎng)站跟蹤查詢客戶簽收情況,如發(fā)現(xiàn)有不正常的快件,及時反應(yīng)到對外業(yè)務(wù)人員和相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。

  9、協(xié)助工作:協(xié)助部門經(jīng)理做好公司季度及年度活動的組織和安排工作,以及搞好公司企業(yè)文化的宣傳活動。

  三、20xx年度所學(xué)知識

  1、行政部門經(jīng)理的指導(dǎo):學(xué)習(xí)正規(guī)化的文檔管理、規(guī)范的公文寫作、靈活的接待技巧、公共關(guān)系中的禮儀形象等。

  2、單證部門經(jīng)理的指導(dǎo):學(xué)習(xí)基本的外貿(mào)知識、國際快遞的運費核算及成本控制、基本的'網(wǎng)絡(luò)維護及電腦方面知識、復(fù)印機和打印機的保養(yǎng)及維修。

  3、船務(wù)部門經(jīng)理的指導(dǎo):英文軟件及學(xué)習(xí)方法的提供,還時刻提醒我加強英文的學(xué)習(xí)及鍛煉等。

  4、設(shè)計部門經(jīng)理的指導(dǎo):photoshop的正確使用及公司存檔文件的簡單封面設(shè)計。

  5、業(yè)務(wù)部門經(jīng)理的指導(dǎo):學(xué)習(xí)echo在工作中有條理處理事情的方法。

  6、財務(wù)部同事的指導(dǎo):費用申請單的規(guī)范填寫、存檔文件的正確裝訂方法。

  7、外貿(mào)業(yè)務(wù)員的指導(dǎo):對外郵件IN&OUT的整理及歸檔方法,加強英文閱讀能力。

  8、總經(jīng)理x小姐的指導(dǎo):INTERNET的廣泛運用,用心做好每一件事。

  9、x先生的指導(dǎo):認(rèn)為是對的事情,就放膽努力去做,就算最后沒有成功也沒關(guān)系,至少曾經(jīng)努力過。

  四、20xx年度需要努力的方向及感想

  行政助理對于我來說是公司賦予我的一個新的挑戰(zhàn)以及肯定,希望能通過近2個月內(nèi)的學(xué)習(xí),努力提高工作水平,適應(yīng)新形勢下工作的需要,在不斷學(xué)習(xí)的過程中改變工作方法揚長避短,踏實工作,力求把今后的行政工作做得更好。感謝x小姐的栽培和給予學(xué)習(xí)的機會,感謝同事們的每一次幫助,今后我將不斷自我鞭策,自我激勵,時刻嚴(yán)格要求自己用心做好每一件事,希望自己也能運用所學(xué),為公司出一份綿薄之力,更希望在不久之將來,我在工作上也可以獨擋一面,不再依賴部門經(jīng)理,不再依賴同事們,不辜負(fù)培養(yǎng)我?guī)椭,讓我成長起來的人!

  20xx年我將以一個嶄新的面貌投入到今后的工作中,同時也希望能和公司一起成長,共同進步!

公司行政管理工作總結(jié)7

  歲末臨近,新春將至,不知不覺xx年的工作即將告一段落。對于每一個追求進步的人來說,免不了會在年終歲未對自己進行一番“盤點”,也是對自己的一種鞭策。

  過去的近一年是忙碌而充實的一年,也是我加入從陌生到熟悉的一年。這一年中工作的點點滴滴,讓我不斷地學(xué)習(xí)、成長著。回顧一年來的工作,我在總經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)、各部門的積極配合以及各位同事的支持協(xié)助下,嚴(yán)格要求自己,按照要求,較好地發(fā)揮了行政部服務(wù)基層、以文輔政的工作職能,完成了自己的本職工作。雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。

  1、辦公室的日常管理工作:

  行政工作對我而言是一個相對熟悉的工作領(lǐng)域。作為行政部的主管,我自己清醒地認(rèn)識到,行政部正是一個承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四方的樞紐,是推動各項工作朝既定目標(biāo)前進的中心。細(xì)數(shù)行政的工作,可說是千頭萬緒,有文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會議及活動安排等等。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,我努力強化自我工作意識,注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜處理各項事務(wù),力求周全、準(zhǔn)確、適度,避免疏漏和差錯。

  行政工作緊密圍繞年初制定的工作重點,充分結(jié)合具體工作實際,不斷開拓工作思路,創(chuàng)新工作方法。通過近一年的工作、學(xué)習(xí),在工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現(xiàn)將去年的工作情況總結(jié)如下:

  1)行政統(tǒng)籌工作的關(guān)鍵事物控制和內(nèi)部管理。行政事務(wù)性工作的內(nèi)部分工、前臺文員的管理、辦公室保潔、資料的分配整理等工作以及物流和售后、維修等的監(jiān)管。

  2)切實抓好的福利、企業(yè)管理的日常工作。按照預(yù)算審批制度,組織落實辦公設(shè)施、辦公用品、勞保福利等商品的采購、調(diào)配和實物管理工作;聯(lián)系辦公設(shè)備的維修保養(yǎng)合作單位;與飲用水洽談優(yōu)惠條件及贈品;對比辦公用品等的采購渠道,尋找高性價比供應(yīng)商。

  3)愛崗敬業(yè),嚴(yán)格要求自己,擺正工作位置。以“謙虛”、“謹(jǐn)慎”、“律己”的態(tài)度開展每項工作,認(rèn)真地履行了自己的崗位職責(zé)。

  4)做好協(xié)調(diào)工作。行政作為后勤服務(wù)和辦公協(xié)調(diào)的核心部門,在理順各部門關(guān)系,提高管理效率,保證上傳下達等方面具有樞紐作用。過去的這一年,行政部以溝通協(xié)調(diào)作為開展工作的切入點,在做好辦文、辦會工作的同時,更注重與各部門的協(xié)作配合。

  5)認(rèn)真做好的文字工作。草擬綜合性文件和報告等文字工作,負(fù)責(zé)辦公會議的記錄、整理和會議概要及重點的提煉,并負(fù)責(zé)對會議有關(guān)決議的實施;認(rèn)真做好有關(guān)文件的收發(fā)、分遞和督辦工作;及時傳達貫徹有關(guān)會議、文件、批示的精神;的重要文件資料、批文等整理歸檔,做好資料的'歸檔管理工作。

  6)制度建設(shè)。配合總經(jīng)理在原制訂的各項規(guī)章制度基礎(chǔ)上進一步補充和完善,包括行政人事類、財務(wù)類、售后類、業(yè)務(wù)類等等,以及根據(jù)企業(yè)現(xiàn)狀,制定新的規(guī)章制度以適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的需要。

  7)落實人事、勞資管理工作。組織落實的勞動、人事和員工的考勤控制監(jiān)督工作,根據(jù)人事相關(guān)規(guī)定規(guī)范勞動合同管理,做好勞動合同的簽訂、解除及勞動合同檔案管理等工作。依法到勞動管理部門辦好錄用、繳納社保(養(yǎng)老保險、失業(yè)保險、醫(yī)療保險)的各項手續(xù)。體現(xiàn)的規(guī)范性,解決員工的后顧之憂。

  8)做好主管會議及其他各部門會議的組織和后勤服務(wù)工作。落實各類會議的會前準(zhǔn)備、會議資料搜集等以及會后的會議記錄、整理及重點提煉匯總等工作。

  2、憑借個人經(jīng)驗,傳授方法,協(xié)助銷售部逐步建立、健全客戶檔案,并強化管理。

  3、加強自身學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平:

  作為行政部的主管,自身素質(zhì)和工作能力是決定辦公室是否能夠正常運轉(zhuǎn)的基礎(chǔ),是發(fā)揮“承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四方”作用的關(guān)鍵,對推動各項工作起著決定性因素。

  隨著時代發(fā)展和新形勢的需要,我越發(fā)感到自己身上的擔(dān)子很重,而自己的學(xué)識、能力和閱歷與的要求及想要達到的工作效果還有一定的距離,所以不敢掉以輕心,也正在持續(xù)學(xué)習(xí)。向書本學(xué)習(xí)、向總經(jīng)理及其他部門主管學(xué)習(xí),向周圍的同事學(xué)習(xí)。總體感覺自己近一年來還是有了一定的進步。

  經(jīng)過不斷的學(xué)習(xí)和積累,能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題。在組織管理能力、綜合能力、協(xié)調(diào)辦事能力等方面都有了一定程度的提高,保證了本崗位各項工作的正常運行。能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù)并努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì),爭取工作的主動性,并且具備較強的專業(yè)心,責(zé)任心,積極努力提高工作效率和工作質(zhì)量。

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