調度年度工作總結
總結是在一段時間內對學習和工作生活等表現(xiàn)加以總結和概括的一種書面材料,它可以有效鍛煉我們的語言組織能力,讓我們一起認真地寫一份總結吧。那么我們該怎么去寫總結呢?下面是小編為大家收集的調度年度工作總結,僅供參考,大家一起來看看吧。
調度年度工作總結1
坐地鐵已經成為很多長春市民的出行首選。對許多長春市民而言,地鐵的省時、便捷,不少人將它與“準時”、“安全”畫上等號。然而,在“等號”的身后,卻凝結著無數地鐵人的辛勤汗水。在地鐵安全運營的背后,有著上百個不同的崗位工作在默默地為之付出,地鐵的臺前幕后都飽含著許多不為人知的故事和意義。地鐵調度在整個地鐵正常運營中起著至關重要的作用。
總調所是指揮整條地鐵、輕軌線路運行的主要場所,在列車運行過程中起著主導作用,在整個地鐵運營公司有著相當高的地位。那這稱為“隱形戰(zhàn)場”的地鐵
1、2號線,輕軌
3、4號線的總調度所里“大內總管”--調度員們的崗位職責有哪些?
調度工作分為三個專業(yè):行車調度、電力調度、環(huán)控調度,調度員負責指揮協(xié)調地鐵運營中的所有崗位和事宜共同完成生產。前面的大屏幕上顯示出列車的運行,進路,停站狀態(tài),除此以外安裝在車站的攝像頭可將車站的情況反饋給總調所,以便調度人員對其進行控制,使其能按照列車運行圖運行,進而保證它的正常運營。這些由行車調度來完成。列車的運行需要電能,供電系統(tǒng)﹑軌道電路的運作狀態(tài)直接關系到列車的運行。確保它們的正常運作對于列車的運行十分重要,這些都由電力調度來完成。列車運行中難免會有事故,因為車廂與車站幾乎是封閉的,所以對生命財產安全的威脅最大的是火災。鑒于此車站與車廂內安裝了各種防火﹑滅火設施。當火災發(fā)生時,如何啟用防火﹑滅火設施,使火災造成的損失降到最低并能最快地疏散人群就要依靠火警調度了。另外,總調所還CCTV監(jiān)控錄像,可以對整條線路的車站的每個角落進行實時監(jiān)控,這樣可以及時了解現(xiàn)場情況,在處理事故時,提高了效率,同時也有利地避免了事故的發(fā)生。由此可見,總調所在列車運營中的作用是多么重要。
調度員需要對所有車站、車輛段、車場、運營車輛,車站設備狀態(tài)、線路情況進行數據匯總,一旦發(fā)現(xiàn)任何影響運營的.特殊情況都會第一時間組織人員進行處理。工作日、節(jié)假日包括周末運營計劃都不盡相同!巴话l(fā)事件會有很多,例如乘客突發(fā)狀況,設備故障,但無論是車輛設備、信號設備、線路備何種情況出現(xiàn),調度人員都會按照應急預案的要求進行現(xiàn)場處置,并組織維修人員到現(xiàn)場搶修。
行車調度員的工作是負責地鐵運營的日常行車組織工作和運營結束后的施工組織工作,確保地鐵系統(tǒng)的正常運轉及行車安全、正點,所以每天24小時都要有人值班。
由于行車調度崗位的特殊性,白班時,調度員需要坐在電腦前,時刻盯著大屏和一排排電子顯示屏,接打不曾間斷的調度電話。每天都必須打起200%的精神,生怕漏掉任何一個細節(jié)。大到整個地鐵設備的運行情況,小到每臺列車的出廠時間,停站時間,都要做到心中有數。這樣一坐就是11個小時。夜班時,當運營列車全部回廠,調度員卻要開始夜間施工組織,對所有的施工一一核對,一一安排。漫漫長夜,萬家燈火早已熄滅,而調度指揮中心大廳卻依舊燈火通明,凌晨4點,大多數人還在酣睡,調度卻已完成全線車站的施工銷點、設備狀況檢查,準備重新投入到繁忙的早高峰列車出廠作業(yè)中。
凌晨04:30。行車調度員即刻組織首列軋道車開出,確保首班車的正點與安全運營。有人會問:“軋道車并不是載客運營列車,晚幾秒發(fā)也會有影響嗎?”調度遠的回答是:“在行車組織中,有時候往往幾秒鐘的時間,就會造成全線列車的延誤,這是對乘客的極不負責任,我們不允許這樣的事情發(fā)生!笨梢,一分一秒對地鐵人來講是多么的重要,為了保障地鐵的安全正點運營,必須嚴格把控每一分每一秒,而在行車組織工作中更加需要“爭分奪秒”。早上07:00。長春地鐵、輕軌線網客流“早高峰”來臨,巨大的挑戰(zhàn)再一次擺在大家面前。此刻,是一天中行車間隔時間最小的時段之一,每個行車調度員都必須處于高度集中。行車組織工作稍有差池都會對乘客帶來極大的不便,同時還會造成很大的安全隱患。行車調度員們,緊盯監(jiān)控大屏,確認線上每一列車的位置與時刻,控制行車間隔與安全,確保準點運行。
行車調度員們的夢想很小,保障每一列車的準點安全運行;行車調度員們的夢想很大,為中國城市軌道交通的安全運營作出貢獻。一年365天,一天24小時全天候無死角地為地鐵安全準點運營而服務,為廣大市民乘客的日常地鐵、輕軌出行服務。
保證乘客在乘坐地鐵時的舒適度,包括不能長時間等車,是地鐵控制中心的重要任務之一。對于普通乘客而言,地鐵車廂無論是溫度還是濕度,都很適宜,這些都要靠地鐵控制中心的實時監(jiān)測,利用溫控系統(tǒng)和新風系統(tǒng)進行調節(jié)后,營造的舒適環(huán)境!皩崟r監(jiān)控能隨時掌控客流情況,乘客多了就會加密車次,以避免等待時間延長!北U铣丝统鲂邪踩秦熑沃卮!靶熊嚢踩@根弦一刻也不能放松,碰到異常情況要及時處置!本S修調度員如是的說,如果沒有人為干擾的因素,地鐵列車運行都很正常,他指著電腦屏幕上顯示的有輛列車“下行1扇屏蔽門黃閃”解釋說,這是因為乘客用蠻力硬拉屏蔽門,幾個朋友一起乘車,前幾個人上車了,最后一個人沒趕上,就硬拉,把屏蔽門拉開。這樣做有可能造成門控器保護故障,嚴重影響地鐵運行,所以引起了報警燈閃爍,為了自己和他人的安全,乘客千萬不要強行上車。地鐵的監(jiān)控探頭也實現(xiàn)了全覆蓋,有時站內有人在盜竊乘客的錢物,通過監(jiān)控,也能迅速鎖定嫌疑人。還有的乘客身體不舒服,如用手捂著胸口,通過監(jiān)控發(fā)現(xiàn)后就能及時聯(lián)系工作人員,對乘客提供幫助。
一首貼近地鐵調度員的小詩充分展現(xiàn)了他們的風采:制服筆挺精神抖,日夜顛倒不停休;眾人皆睡我獨醒,眾人皆醒還沒睡。調度任務按秒算,電話一響神緊繃;客控限流告站臺,列車晚點喊司機。弱小身板化作牛,以一當百沖在前;突發(fā)應急趕緊干,行車運營有保障。安全責任扛在肩,勇?lián)刎撜{度員;青春無悔流血汗,我心飛揚地鐵人。
調度年度工作總結2
時間如白駒過隙般飛快而逝,轉眼間20xx已揮手作別;仡欉^去的一年,調度室的工作有值得公司和礦領導肯定的地方,當然也有x年一些需要改進的地方,相信我們會在20xx做的更好。
20xx度,我礦生產調度室在公司、礦領導的正確領導下,各處室的積極配合和全體調度人員共同努力下做了大量工作。
為礦井實現(xiàn)安全生產,特別是在5、6月期間停產,為礦井驗收工作做準備而停工等多種因素影響的情況下,實現(xiàn)了超產,取得了較好的成績。
在今年的工作中,全體調度人員雖然盡到了一定的努力,但還存在一定的不足,為更好地總結經驗教訓,更好地服務于煤礦發(fā)展,進一步促進調度室各項工作的落實,盡量靠近大型煤礦現(xiàn)代標準化綜合x年調度指揮中心的標準再上臺階,特做20xx調度工作總結:
20xx調度室做了哪些工作:
一、在安全生產調度指揮協(xié)調方面
在20xx以來,調度室全體調度人員都能積極深入現(xiàn)場,深入一線,積極熟悉掌握各工作面生產作業(yè)中存在的問題和工作面生產進展及其他情況,以能夠更好的組織生產、指揮協(xié)調生產,并及時匯報處理各環(huán)節(jié)安全生產方面存在的問
題。在今年,我們生產調度室一項主要工作就是:為房柱式開采煤柱進行逐個編號,開采之后再逐個登記,以便更好的統(tǒng)計產量。今年我礦房柱式開采煤柱采煤量約為24萬噸。在工作面臨近回采完畢準備搬家前,調度人員也在第一時間深入新工作面提前觀察工作面狀況,包括運輸線路、通風系統(tǒng)、供電系統(tǒng)、回采工藝及工作面頂板、涌水等一系列的安全隱患進行排查。在深入現(xiàn)場調查了解之后,及時向領導反應現(xiàn)場情況,提供可靠的安全生產基礎資料,為領導決策指揮生產提供了可靠依據。
二、在調度質量標準化方面
20xx,我礦經歷大大小小多次驗收,如:安全質量標準化驗收、工程質量認證驗收、安全設施驗收等,為準備驗收礦井順利通過調度室在質量標準化建設也做了大量的工作。
1、硬件方面
(1)調度指揮中心:今年我礦在聯(lián)合建筑樓內新設置了約50㎡的調度指揮室,新購置了5張操作臺,添置了多臺大屏視頻顯示器等,為調度工作創(chuàng)造了良好的工作環(huán)境。
。2)工業(yè)視頻:今年在地面和井下多處都新安裝了監(jiān)控攝像頭(如:炸藥庫、材料庫、辦公樓、營業(yè)室、主副井井口及主要大型電氣設備處)新舔置的監(jiān)控視頻更能夠全方位實時監(jiān)控井上及井下的動態(tài),起到了安全和信息快速傳遞的作用。
。3)監(jiān)測監(jiān)控:新安裝礦壓監(jiān)測系統(tǒng)4個分站8個探頭。頂板離層監(jiān)測儀6處和新安裝一套束管監(jiān)測設備,井下監(jiān)測點4處。新安裝的.各類監(jiān)測為礦井井下動態(tài)信息時刻監(jiān)測,為安全生產提供了有效保障。
2、軟件方面
。1)根據煤礦質量標準化要求,也為礦井驗收工作,調度室人員對照標準進行補差補缺,整理歸檔,完善了調度室所需資料。完善了管理制度、規(guī)章制度、崗位職責、操作規(guī)程等30余份。完善各種記錄、報表30余種,這些資料為我們調度室以后更好工作提供了大量的信息、依據和原始數據。
(2)各工作面新增減的員工調度室都會及時做登記、保存,以便掌握我礦工人流動及各工作面員工是否能滿足生產需要等情況,同時也可以對各工作面的員工做到心中有數。
。3)為了更方便的了解工作面動態(tài),調度室專門做了掘進進尺臺賬,即每條掘進巷掘巷進尺米數由安全員定期匯報,調度室做登記,這樣不僅可以讓調度室更方便、直接的了解工作面的動態(tài),也可以為全礦提前進行生產安排提供資料。
三、工作中的不足和需要改進之處
1、調度室人員組織機構不健全。目前我礦調度室1名調度主管,2名調度員,專職調度員少,平日里調度室值班除2名專職調度員輪班外,其余班次由其他處室同事幫忙輪流值班。
2、調度員現(xiàn)場管理經驗欠缺,指揮協(xié)調能力還存在一定差距。對于兼職調度員來說,在調度工作中對井下各工作面,一工作面與另一工作面之間存在的生產協(xié)作關系,這樣礦井生產全盤的掌握信息還是不足,在調度協(xié)調工作中還是有很多的紕漏,不盡完善。
回顧我們一年來的工作情況,在公司、礦領導的英明領導和其他處室積極配合支持下,以及調度室全體人員的不懈努力,我們順利的完成了年初產量計劃,也順利通過了礦井驗收可謂碩果累累,受益匪淺!針對我們存在的諸多問題,相信在今后的工作中調度室人員會不斷摸索和學習。查找不足,認真改正,及時全面地了解生產過程中出現(xiàn)的各種矛盾,采取措施,克服薄弱,排除生產障礙,使礦井能順利安全運行。我堅信在全體員工的共同努力下石巖溝煤礦會在競爭激烈的煤炭行業(yè)立于不敗之地,我堅信德林公司的明天將會更美好。
調度年度工作總結3
忙忙碌碌間,走過了充滿感動和堅強的xx年。對我個人而言,這是收獲頗豐的一年。這一年中我和大家一樣都經歷著感動、告別、收獲、感激和努力,不論是生活還是工作都讓我重新審視了自己以往做人做事的態(tài)度和方式,使我有了很大的提高。尤其是參加工作后,在領導和同事們的支持和幫助下,得到各方面的鍛煉,讓我受益匪淺。
在此向各位領導和同事表達誠摯的謝意,感謝大家給予我的寬容、鼓勵和幫助,F(xiàn)將入職以來思想、學習和工作情況總結如下。
一、思想意識的轉變
剛剛走出校園的我,沒有任何的工作經驗,走上工作崗位初始也未參加過專業(yè)的培訓,很多專業(yè)知識對我來說雖然極具吸引力,但還是非常陌生,與其他同事之間存在著很大的差距。而我也知道自己的最大缺點就是急躁,很多事情太急于完成而出現(xiàn)錯誤。再加上同事處理工作的得心應手,而我卻心有余力不足。所以隨著這些擔心,初來時的興奮逐漸被壓力所取代,心里也總是倍感愧疚和自責。這在通過大家的`幫助和自己的學習,逐漸進入工作狀態(tài)后,不安與緊張慢慢得以平復,自己也有了自信和做好工作的決心。
二、學習方面
作為一名調度要非常的熟悉制作流程,顯然,剛入職的我在這方面還是很薄弱的。所以在工作之余積極的向同事請教學習,使我掌握了各種構件的制作流程,明確了生產調度應該具備的能力;在車間遇到不明白的問題,虛心向工人師傅請教,了解各種設備的用途和工藝執(zhí)行情況。我想:只有精通崗位業(yè)務,才能做到對生產的有效監(jiān)管。
三、工作方面
按時參加生產例會。協(xié)助領導進行生產管理工作,在領導和同事的精心指導下我學到更多的知識,積累豐富的工作經驗。配合同事完成杭州博覽項目的構件制作。其中包括:跟蹤材料進場時間、排版下料時間、生產計劃編排、協(xié)調生產、成品發(fā)貨以及與現(xiàn)場項目部溝通等工作。
四、工作中存在的不足
在過去的工作中我雖然取得了一定的進步,但是這些進步都離不開領導和同事對我的幫助。在工作中我也出現(xiàn)過的生產組織不力,協(xié)調不到位,對領導的指示落實不到位的情況。并且在工作的過程中,由于工作經驗不足并且對其他專業(yè)比較陌生,造成工作效率降低習甚至出現(xiàn)錯誤。在以后的工作中,我會主動加強和其他部門溝通,充分利用資源,多方面學習全方位發(fā)展,提高主觀能動性,積極工作,認真落實領導的指示,努力不斷提高自己的業(yè)務水平爭取把本職工作做的更加完美和成功。
這一年的工作已經結束。俗話說“細節(jié)決定成敗”,在以后的工作中,我將嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度,恪盡職守,高標準要求自己,不斷學習積累經驗。不管工作是枯燥的還是多彩多姿的,我都要不斷積累經驗,與各位同仁一起共同努力,勤奮的工作,刻苦的學習,努力提高文化素質和各種工作技能,努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平,為調度工作做出最大的貢獻。
調度年度工作總結4
在公司領導正確指引下,深入學習科學發(fā)展觀,不斷改造世界觀、人生觀和價值觀,在各部門同仁的大力支持下,結合我以飽滿的工作熱情和奮發(fā)向上的精神狀態(tài)開展各項工作。公司各項生產計劃和工作安排認真組織和指揮生產調度,順利完成采面接替工作目標,主要做了以下幾方面的工作:這一年的調度工作我總結為以下幾點:
一、根據自身實際,建立和健全了調度室各項制度,全體調度室人員,全面落實安全生產責任制。為了做好調度室的工作,爭創(chuàng)一流業(yè)績,我們認識到必須要有較高的政治理論素質和分析解決問題的能力。定期組織全體工作人員認真學習公司下發(fā)的各種文件精神,明確了每個人的崗位責任,工作任務,做到分工明確,責任清晰。樹立高度的服務意識,服務態(tài)度和藹、熱情、耐心、細致,為公司上下溝通提供良好周到的服務。認真組織業(yè)務學習,提高理論水平,與此同時經常深入實際,深入采掘一線,調查研究,熟悉生產情況,掌握第一手資料,及時向各級領導匯報生產情況。在調度工作中,調度室根據工作實際制定了調度室工作無間隙傳達和交接,對重點工作任務實行全程跟蹤安排解決。將總體目標和工作內容具體化。日常工作中與調度對象建立良好有效的溝通,做到固定任務傳達提前及時準確、臨時任務做到說明詳細無誤,安排合理,盡可能縮短工作任務完成的時間。認真對待調度對象的咨詢、合理要求及提出的建議,以優(yōu)質規(guī)范的服務、良好的工作作風贏得了廣大員工的支持。
二、定期組織召開調度例會、專題調度會議,反復研究現(xiàn)場生產管理主要環(huán)節(jié)問題,并積極給領導提供決策依據。組織召開調度會、生產協(xié)調會,和公司領導,生產骨干共同研究解決安全生產中存在的問題,督促檢查任務落實完成情況,及時對各部門進行人力、物力等合理調度,確保生產各環(huán)節(jié)的理順與協(xié)調。想方設法彌補工作上的不足,認真審視每一階段的工作,改進不合理的工作流程,遇到問題及時溝通,解決。盡全力提高工作效率和工作質量。及時掌握生產形勢,分析生產動態(tài),對生產薄弱環(huán)節(jié)、采掘接替、13采區(qū)恢復等進行專題調度。特別是13采區(qū)的恢復工作,組織召開多次專題調度會,安排部署清淤、修理、排水工作。
三、重點環(huán)節(jié)、在安全的基礎上保證采面順利接替今我礦采掘嚴重失調。采面及采面走向長度已非常短,可能造成井下無面可采的局面。在此情況下,調度室周密部署、重點支持、全面調度,精心組織人力、物力,保證了采面在很短的時間內順利貫通,有力地扭轉了采掘失調的局面。目前,采面已經結束已由采面接替。當時由于時間緊、任務重,在掘進期間,我經常深入井下一線,及時發(fā)現(xiàn)掘進期間實際困難,協(xié)調、解決現(xiàn)場實際問題。
四、管生產必須管安全,管生產必須安全,只有安全抓好了,生產才能暢通無阻。在當今安全形勢十分嚴俊的情況下,我礦在安全問題上是再也經不起任何的風吹草動了。我時時刻刻把安全放在第一位,下井就是到現(xiàn)場去排查隱患,安排及時消除隱患。每次下井到達工作地點,總是先給當班責任人交待應注意的問題,那些是重要的容易出問題的地方,提醒當班薄弱環(huán)節(jié),提出整改意見,做到“不安全、不生產”;仫L巷維修期間,重點跟班,坐陣指揮,保證了維修期間安全生產。
五、認真做好會議記錄、整理會議紀要,服務于安全生產。我們認真組織好各種會議。無論是臨時性會議還是礦井各種例會,都嚴格按照礦領導的要求認真組織,并及時準備各種材料、報告,基本上沒有出現(xiàn)過任何的失誤。在各種會議召開之后,都及時的按要求整理會議紀要,以便使會議精神得以及時的.上傳下達。
六、建立健全管理機制,完善調度室軟硬件建設。根據上級部門及公司領導要求,建立健全了調度室各項管理機制和制度和領導值班制度,加強調度指揮中心建設,充分發(fā)揮了調度監(jiān)控指揮中心作用,改善了領導值班室居住條件。按質量標準化要求規(guī)范調度室各項專題記錄、報表、臺帳、總結等資料,有完整的原始記錄和檔案管理,調度資料定期歸檔保管。六、加強信息報送質量,完善公文處理流程一是信息力求又快又準。及時、準確、全面地為礦領導和公司報送信息。我們在信息工作中努力做到“收集信息第一時間、報送信息第一時刻、處理信息第一時段”,確保信息快速報送。二是督查力求落到實處。我們進一步落實了督查制度,對各級管理部門及公司下發(fā)的重大決策、重要工作部署,重要會議、重要文件、重大決定事項的執(zhí)行,領導交辦的事項等在基層單位的貫徹落實情況,組織開展督促檢查,即傳達領導指示,又反饋各種信息,做到了快捷和實效,保證全礦上下政令暢通。今年以來,沒有出現(xiàn)任何重大失誤行為,較好地推動了公司重大決策的落實和各項目標任務的全面完成。
在總結一年工作成績同時,根據自己的工作,結合崗位要求,存在以下幾方面不足:
一是主動參與精神不夠。主動思考問題方面不夠,有時處于被動的工作狀態(tài)。
二是待人處事不夠成熟。對一些事情的處理,容易情緒化,所以在工作中有時有急燥情緒,用理論指導實際工作的水平也還有欠缺。
三是管理需進一步提升。工作常常是安排的多,檢查落實涉后,工作的精細化程度有待進一步提高。在過去的一年內,我也只是把自己份內的事做好,成績不是很突出,在今后的日子里,我有信心、有決心,在公司領導、各科室、隊的支持和幫助下,扎扎實實、腳踏實地的干好調度室的本職工作,為公司交上一份滿意的答卷,為公司穩(wěn)步發(fā)展恪盡職守、盡職盡責,確保礦井的安全生產。
調度年度工作總結5
上半年,在公司領導班子的正確領導下,在公司全體員工的大力支持配合下,縣調度所團結一致,緊緊圍繞年初安全目標及安全生產方針,密切配合,扎實工作,在安全生產、迎峰度夏、調度管理等方面做了大量工作,取得了一定的成績,F(xiàn)作總結匯報如下:
一、加強安全生產管理,確保電網安全穩(wěn)定運行。
年初,調度所就根據柞水電網的負荷預測情況及局生技部、基建部的技改大修及電網建設計劃,結合柞水電網的實際情況,在上級調度部門的指導下,制定了柞水電網年度運行方式,為全年電網的安全穩(wěn)定運行打下良好基礎。編制了柞水電網的各種保供電運行方案,建立和完善了各種安全生產規(guī)章制度。并在公司的統(tǒng)一部署下開展了反事故演練,增強了全體人員應對突發(fā)事故的能力。嚴格執(zhí)行“兩票三制”制度,嚴格辦票、審票,對不符合停送電手續(xù)及違反規(guī)定的停送電工作,調度堅決不給予發(fā)布調度操作指令,這對電網的改造建設及供用電設備的安全檢修以及安全運行起到了強有力的保障作用。半年來,調度所以安全風險管理體系建設為主線,認真貫徹落實公司制定的安全生產方針,切實執(zhí)行公司制訂的安全生產的各項規(guī)章制度,實現(xiàn)了安全目標層層分解,分級控制,層層落實責任制,確保了柞水電網安全穩(wěn)定運行。
二、全力做好迎峰度夏工作,保障了電力供應和電網安全穩(wěn)定運行。
今年來,隨著小城鎮(zhèn)的建設及人們生活水平的不斷提高以及社會經濟的發(fā)展,用電負荷增長迅猛,再加上6-7月份的高溫天氣,使得柞水電網的迎峰度夏工作任務繁重,調度所提前對柞水電網主變運行情況和過載能力進行了調查,同時做好計劃檢修,盡量將計劃檢修安排于迎峰度夏及錯避峰用電期間。
三、致力于調度運行管理、繼電保護及經濟調度方面的工作,確保電網安全穩(wěn)定運行,節(jié)能降耗,提高供電量及電能質量。
半年來,調度所大力加強調度運行管理、繼電保護及經濟調度方面的工作,精心安排電網運行方式,千方百計降低網損,提高電能質量。加強設備檢修管理,減少重復停電現(xiàn)象的發(fā)生;加強倒閘操作管理,嚴格執(zhí)行倒閘操作指令票制度,嚴格發(fā)令受令及監(jiān)護制度;加強繼電保護基礎管理工作,提高保護動作的準確性及可靠性加強對電網運行方式的.管理,根據年初制訂的電網運行方式及設備實際檢修工作的情況以及小水電豐枯水期的發(fā)電情況,及時合理地調整電網運行方式,確保電網安全穩(wěn)定運行以及降低網損;同時還編制變壓器經濟運行負荷曲線,及時投退空載變壓器,降低變損;根據各變電站10kV線路及母線無功功率的朝流以及電壓變化情況,按照無功就地平衡原則及時地投退電容補償裝置,使系統(tǒng)電壓在規(guī)定范圍內運行,從而提高了系統(tǒng)供電的電能質量;仡欉^去的半年年,可以說在公司領導班子的正確領導下,在全體員工的支持努力下,柞水供電分公司電力調度所的各項工作均取得了新成效。
________供電分公司調度所20xx年xx月xx日
調度年度工作總結6
從事調度室調度員工作。至今已將6個年頭,通過領導和同事的關心幫助還有自己不懈的的學習與鍛煉,已逐漸認識并能初步掌握調度室調度員的工作。下面把本人在調度崗位的一點心得體會闡述如下。
調度工作是押運公司的核心指揮機關,調度員編制好車輛運行計劃,僅僅是調度工作的開始,更重要的是保證車輛運行計劃的實施。
調度員掌握和指揮押運公司的三大資源,計劃、車輛、人員,在業(yè)務運行過程中,調度員既是上級部門和領導的參謀,又是車輛的指揮員,既是車組人員的勤務員,又是安全宣傳員。所以做好調度工作必須要充分發(fā)揮調度員的主動性和積極性,合理安排、科學調度,保證充足運力,最大限度發(fā)揮押運車輛運輸的能效,使現(xiàn)有的線路資源與公司的投資成正比最終達到效益最大化。
一、調度的日常工作
調度員首先要有干一行愛一行踏實工作的精神,主動積極、認真負責、秉公辦事,具有沉著、機智、果斷處理工作與應急事件的能力。調度員要根據業(yè)務情況、編制車輛運行動態(tài)計劃,進行有計劃的指揮調度。要了解公司的經營計劃和保證完成計劃的各項措施及業(yè)務指標完成進度情況。了解當前運營形式,熟悉各線路業(yè)務情況及流量、流向、季節(jié)性變化并掌握天氣變化情況;熟悉押運各項規(guī)章制度和交通安全法規(guī);熟知各類汽車的一般技術狀況、車型等,能夠了解駕駛員的駕駛操作水平與技能,掌握駕駛員的思想情況、個性、愛好、身體健康狀況等。
其次在調度工作中要嚴格執(zhí)行調度計劃,隨時了解計劃進行情況,聽取各方面反映,做好調查記錄;隨時掌握各線路車況、路況,加強與各中隊,車組和用車客戶單位聯(lián)系,保證內外協(xié)作、溝通及時,增強突發(fā)事件應急能力。在節(jié)假日期間,科學合理調整運力,使車輛的利用率、效益最大化。調度員應經常深入現(xiàn)場了解運營實際,掌握運營進度,F(xiàn)場調度要與中隊和車組調度密切配合,合理調劑計劃,變更車輛運行計劃及時與客戶,中隊和車組溝通。做好公司各項登記統(tǒng)計的換發(fā)工作。對現(xiàn)場出現(xiàn)的各種違規(guī)現(xiàn)象及時反饋。值班調度員要堅持早送晚迎制度,簽發(fā)行車變更單,詳細交代工作與安全注意事項,做好車輛動態(tài)記錄工作,回收行車臨時派車單與各項統(tǒng)計,并做好登記。交接班時做好記錄,交代清楚需要辦理的遺留事項,不斷研究和改進調度工作,發(fā)現(xiàn)有關情況,及時向領導請示、匯報,按照企業(yè)制度、科學合理調度、靈活機動恰當處理各種有關客戶、車輛、車組人員日常運營中發(fā)生的問題。
再次調度員要加強對車組人員及客戶的管理,為他們提供優(yōu)質服務,對他們一視同仁,積極協(xié)調并解決運營中出現(xiàn)的問題。杜絕擾亂正常運營行為的發(fā)生,嚴禁不按正常路線行駛、誤點、漏點等現(xiàn)象。對公司管理規(guī)章制度和通知及時通知到中隊,幫助上級完成車輛、駕駛員年審、年度換證等工作。在了解當前運營的情況下積極申請新增線路與更新車輛,擴大公司新的效益增長點。
調度員還要為廣大車組人員做好表率作用,帶頭遵守企業(yè)的規(guī)章制度,嚴格考勤并組織好人員參加每周例會與學習。根據公司的'要求督促車組做好文明服務工作,達到公司要求,讓客戶滿意。及時處理好客戶、承運人的投訴,避免業(yè)務事故,切實履行好服務承諾,對客戶投訴要認真核查,及時處理,投訴處理率150%,保證公司的服務質量。要對日常生產中出現(xiàn)的問題及時溝通及時整改,交流各自工作經驗,廣泛吸收各方面的意見,持續(xù)改進調度工作。
二、調度員的工作要領
調度員工作最大的特點來自于對車組執(zhí)行業(yè)務的管理,各人有各人的脾氣、性格、愛好,每個人都有差異的,說實話很難去了解每個車組隊員的心思。這個時候,首先要有溫情,在不違反原則的情況下,盡量滿足他們的要求,因為好的心情是安全行車的條件之一,但是,也不能一味去滿足他們,要有魄力,不執(zhí)行計劃就要通知相關單位按照規(guī)章處罰,要嚴格執(zhí)行調度計劃,保證調度命令的嚴肅性,還要做公平公正,嚴禁以權謀私,堅持以人為本,把車組人員當成我們的客戶,調度人員要為他們提供一流的服務,只有這樣車組人員才有可能為廣大乘客提供一流的服務。
要堅持自我學習,不斷總結、不斷完善。調度工作沒有最好,只有更好。影響道路運輸的環(huán)境每天都在變化,要不斷地觀察每車的計劃執(zhí)行情況,認真總結,持續(xù)改進。
調度年度工作總結7
光陰如梭,一年的工作轉瞬又將成為歷史,新的一年,新的挑戰(zhàn)即將到來。本人進入調度室已經有半年多的時間,在主任的領導以及關心支持下,20xx年的工作中有碩果累累的喜悅,也有遇到困難和挫折時惆悵。在以后的工作中要想更好的做好調度工作,盡快的成為一個合格優(yōu)秀的調度員,就要不斷地去總結工作中的不足和差距,提高自己完善自己,以便更好地完成工作,F(xiàn)將20xx年度個人工作情況作如下總結:
一、虛心學習,努力工作
做好調度工作要嚴格要求自己,要好好學習每個調度員的長處,取長補短盡量的完善自己,認真學習相關專業(yè)知識、工藝流程,要做到“四勤”,腿勤、嘴勤、眼勤和手勤,不懂就問,不懂就學。通過半年多的學習和鍛煉,我深知調度工作的重要性,在平常的工作我嚴格要求自己,不斷加強對全礦生產工藝系統(tǒng)的認識和了解,深入生產現(xiàn)場熟悉工作環(huán)境,虛心接受領導和師傅們的教導。在日常的工作中,我堅持做到交接班要嚴謹,接班后對上一個班遺留的問題進行落實和關注,對領導交代的事情要抓緊傳達和落實,明確本班的重點工作。在組織生產的過程中,及時跟進全礦生產情況,確保當班生產指令的完成,對生產過程中出現(xiàn)的問題及時向領導匯報,并加以解決確保全礦的生產能夠正常安全進行。做臺賬時對每一個生產的數據都要進行多次核算,確保數據的準確性,為領導的決策提供有效真實的數據依據。
交班時對本班中遺留問題和領導的指示要重點交代,確保下個班的正常生產。在跑外值勤過程中,要聽從坐臺調度和領導的安排,深入現(xiàn)場。積極配合坐臺調度的.工作,將現(xiàn)場信息準確的傳給坐臺調度。對各個工業(yè)現(xiàn)場都要熟悉,在工作任務不太繁重的情況下,我也會勤跑現(xiàn)場,了解現(xiàn)場,及時發(fā)現(xiàn)問題解決問題,保證全礦生產安全有序進行。對跑外中的重點工作我一定會在現(xiàn)場關注,靈活處置,對隨時發(fā)生的情況及時向領導和坐臺調度反饋。團隊合作是調度工作不可缺失的基礎,我們調度員之間應該相互依存、幫助、互懷,合作是高績效團隊的基礎,每個調度員度應該樹立全局觀念,搞好協(xié)作配合。跑外調度要時刻聽從坐臺調度和領導的安排,把現(xiàn)場的情況及時反應給坐臺調度,這樣生產中所發(fā)生的狀況就能迅速的解決,全礦的生產組織才能有效進行。
二、工作中存在的不足
在過去的工作中我雖然取得了一定的進步,但是這些進步都離不開領導和同事對我的幫助。在工作中我也出現(xiàn)過的生產組織不力,協(xié)調不到位,對領導的指示落實不到位的情況。并且在工作的過程中,由于工作經驗不足并且對其他專業(yè)比較陌生,造成工作效率降低習甚至出現(xiàn)錯誤。
在以后的工作中,我會主動加強和其他部門溝通,充分利用資源,多方面學習全方位發(fā)展,提高主觀能動性,積極工作,認真落實領導的指示,在現(xiàn)場要做到勤于觀察、獨立思考、多與同事交流,努力不斷提高自己的業(yè)務水平爭取把本職工作做的更加完美和成功。
三、積極努力做好20xx年工作
20xx年的工作已經接近尾聲,俗話說:“點點滴滴,造就不凡”,在以后的工作中,不管工作是枯燥的還是多彩多姿的,我都要不斷積累經驗,與各位同事一起共同努力,勤奮的工作,刻苦的學習,努力提高文化素質和各種工作技能,努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平,為了調度工作做出最大的貢獻。
為了更好的完成20xx年的工作,我要繼續(xù)發(fā)揚20xx年的優(yōu)點,改點自己的缺點和不足,總結過去,展望未來。20xx年生產任務重,對于我來說也是一種挑戰(zhàn)一種機遇,我將嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度,恪盡職守,高標準要求自己,不斷學習積累經驗,善于總結,也希望領導能給我更多的支持,爭取為20xx年建設新龍首貢獻自己的一份力量。
調度年度工作總結8
一、熟練掌握崗位業(yè)務
對于剛進入生產部的我,對調度員的了解比較片面,崗位職責及業(yè)務水平都處于萌芽狀態(tài)。但為了做一名合格的調度員,利用每天交接時間虛心的請教兩位調度班長,明白了調度員每天都要做什么工作、什么事該做、什么事不該做、遇到問題后該怎樣處理……等等,在半個月內我熟悉了調度員所要具備的能力與責任;在車間遇到不明白的問題后,不礙于面子,向員工學習各種設備的操作和工藝執(zhí)行情況,掌握生產一手資料,便于更好的監(jiān)督車間、服務車間;我想,只有精通崗位業(yè)務,才能做到對生產的有效監(jiān)管!
二、加強執(zhí)行力
調度員最基本的職責就是執(zhí)行力要強,面對領導下達的任務,將不折不扣的完成,每天開會我都會將領導將的重點記到本子上,進入車間后一條一條的進行落實,把生產中重要的問題傳達給車間主任或者班長,并監(jiān)督其執(zhí)行情況。遇到客觀性不能解決的問題時,先匯報給領導,待領導裁決后在進行執(zhí)行,絕不改變領導的想法和安排;執(zhí)行安排時,雷厲風行,能當班做完的不推到下一班,能3分鐘做完的,不5份中作完。保證工作質量,將車間生產執(zhí)行好、落實好、監(jiān)督好、服務好!
三、生產計劃執(zhí)行
調度員本身的目的就是保證生產計劃的順利完成,更改計劃,不利于產品銷售,導致有的產品缺貨,有的產品脹庫。自下發(fā)六日計劃后,每天都要對車間計劃執(zhí)行情況進行跟蹤,凡發(fā)現(xiàn)私自更改計劃的,就要下通報處理。如果是因為人員少或是沒有包裝物需要改計劃,優(yōu)先保證市場需求量大、利潤高的產品,然后分析改計劃后,生產流程是否順暢合理,并與調度班長進行結合,避免某中產品超標受考核。
四、強化質量管理
產品質量是決定企業(yè)命運的根本,作為一名調度員更要在質量方面下功夫,做到勤檢查、嚴監(jiān)督、多整改。工作中加大對雜質隱患的排查,建立每日排查報表,經常的進行復查,發(fā)現(xiàn)不整改的要進行考核處理,并使之成為習慣;加強工藝執(zhí)行的時間鏈、溫度鏈的排查力度。緊盯工藝執(zhí)行情況,杜絕工藝不嚴謹,造成批量性的次品。遇到不清楚的,就拿出工藝本進行對照,保證工藝的正確性和安全性;包裝質量是我廠最弱的一項,在全國倒數第二。要提升包裝質量,就必須優(yōu)先保證設備的性能完好,8月份,而減少了產品的漏氣率與進水率,然后又規(guī)范了無菌站機人員的操作,杜絕擺放產品時橫七豎八,保證產品的外觀形象美觀好看。最后一關就是監(jiān)督人員裝箱質量,杜絕進水、漏氣、無日期、計量不足、帶雜質的產品入箱。勤翻箱、勤提醒,對于只搶勞效不顧質量的員工加倍處罰并給予嚴厲批評!
五、成本控制
一個公司想要取得更多的利潤,唯一就是降低成本。而作為食品行業(yè),從原材料減低質量,提高成本,是行不通的,只有我們加強內部管理,杜絕浪費,才能不讓太過投入。工作方面,我所做到的就是每班對各工序的水管、氣閥、吃飯時電燈、垃圾、次品、操作所造成的浪費進行排查,禁止有跑冒滴漏不管不問、垃圾次品內有正常產品、剪節(jié)質量較差、落地肉餡拖入下水道等情況,發(fā)現(xiàn)一次,考核一次,講解教育后,讓員工提高節(jié)約意識!
六、現(xiàn)場衛(wèi)生
現(xiàn)場衛(wèi)生的管理有利于產品質量提高和生產流程的順暢化,物品的擺放要整齊,設備的刷洗要徹底,杜絕發(fā)黃發(fā)粘的工器具,遵照5s的標準執(zhí)行打掃。最重要的就是人員個人衛(wèi)生,洗手消毒的制度在車間內一直執(zhí)行很差,針對這種情況,每當點鈴響了之后,我都會從車間前道檢查到后道,發(fā)現(xiàn)沒有及時消毒的,就會通知班長或消毒員進行通知,發(fā)現(xiàn)消毒不徹底或仍不執(zhí)行的,就會對其班長進行考核,只有班長有了執(zhí)行力,制度才可以持久執(zhí)行!
七、安全預防
安全危及人員生命危險,在這個問題上,我更不敢松懈。要求職工正確操作設備,不得出現(xiàn)野蠻操作、違規(guī)操作。但是在生產上還是發(fā)現(xiàn)不少安全隱患,例如:絞肉機手站在提升機上按肉。推車人員推車不用手扶,用力過猛。消毒員刷下水道無任何防范措施。針對這些情況,我所做的就是對員工進行講解如此操作的危險性,提高人員的安全意識,并警告不得再次出現(xiàn),避免出現(xiàn)重大的安全事故。
八、以人為本
人員流失率高與職能部門人員也是息息相關的,以前在車間工作期間,深有體會,所以現(xiàn)在能在車間與職工多換位思考,出現(xiàn)偶爾或者客觀性問題,多教育、少考核,以最好的辦法解決問題。不濫用職權,不欺壓職工,做到公平、公正。但遇到原則性的問題,還是要追究的,不管是任何人,該考核,就要考核,不包庇車間干部和領導。
雖然這段時間里,我在工作上取得了很大進步,但是反省一下自己,還是有好多工作沒有做到位,例如:
1、工作不夠積極主動,常有遲到的情況,員工作做到的,而自己沒有做到。
2、業(yè)務水平未達到精湛,導致問題不能及時處理和分析。
3、信息不能很好的傳達,導致安排的任務不能及時完成。
4、工作總做到問題出現(xiàn)之后,而不是在事發(fā)之前做到很好的.控制。
5、遭到批評后,就會心灰意冷,工作情緒低下。
6、遇到較難的問題就請示,沒有自己好好的思考思考。
為了更好的完善自己,為了做一名合格的調度員,我要做的還有很多,以下是我明年的工作計劃:
1、加強業(yè)務方面的學習,做到及時發(fā)現(xiàn)及時處理,出現(xiàn)的問題不擱置、不放過!
2、改變精神面貌,遵守勞動紀律,積極的去執(zhí)行每一項工作。
3、信息傳達要到位,要準確,堅持你不來我不走的現(xiàn)場交接制度。
4、認真觀察生產中出現(xiàn)的各種質量、安全隱患,把問題控制到萌芽時期。
5、創(chuàng)新工作方法,由監(jiān)督型向服務協(xié)調型轉變,不能天天只知道查找問題,而忘了自己的職責。
6、加強溝通交流,做好眼睛,不做傳話筒,做什么事都要身體力行。
7、敢于管理,加強自身管理能力,做到科學化、人性化。
8、遇到難題后,不能急躁,粗心,要靜下心來判斷事情的對錯,并拿出理性的解決方案。
9、能承受工作壓力,遇到問題不回避,不怕批評,從批評中吸取教訓,轉化成一種動力。
10、宏展更好的藍圖,再接再勵,爭取再上一個臺階。
工作,只有起點,沒有終點,我相信今天的艱辛,會迎來明天的成功。
調度年度工作總結9
時間如白駒過隙般飛快而逝,轉眼間20xx年已揮手作別;仡欉^去的一年,調度室的工作有值得公司和礦領導肯定的地方,當然也有一些需要改進的地方,相信我們會在20xx年做的更好。20xx年度,我礦生產調度室在公司、礦領導的正確領導下,各處室的積極配合和全體調度人員共同努力下做了大量工作。
為礦井實現(xiàn)安全生產,特別是在5、6月期間停產,為礦井驗收工作做準備而停工等多種因素影響的情況下,實現(xiàn)了超產,取得了較好的成績。
在今年的工作中,全體調度人員雖然盡到了一定的努力,但還存在一定的不足,為更好地總結經驗教訓,更好地服務于煤礦發(fā)展,進一步促進調度室各項工作的落實,盡量靠近大型煤礦現(xiàn)代標準化綜合調度指揮中心的標準再上臺階,特做20xx年調度工作總結:
20xx年調度室做了哪些工作:
一、在安全生產調度指揮協(xié)調方面
在20xx年以來,調度室全體調度人員都能積極深入現(xiàn)場,深入一線,積極熟悉掌握各工作面生產作業(yè)中存在的.問題和工作面生產進展及其他情況,以能夠更好的組織生產、指揮協(xié)調生產,并及時匯報處理各環(huán)節(jié)安全生產方面存在的問題。在今年,我們生產調度室一項主要工作就是:為房柱式開采煤柱進行逐個編號,開采之后再逐個登記,以便更好的統(tǒng)計產量。今年我礦房柱式開采煤柱采煤量約為24萬噸。在工作面臨近回采完畢準備搬家前,調度人員也在第一時間深入新工作面提前觀察工作面狀況,包括運輸線路、通風系統(tǒng)、供電系統(tǒng)、回采工藝及工作面頂板、涌水等一系列的安全隱患進行排查。在深入現(xiàn)場調查了解之后,及時向領導反應現(xiàn)場情況,提供可靠的安全生產基礎資料,為領導決策指揮生產提供了可靠依據。
二、在調度質量標準化方面
20xx年,我礦經歷大大小小多次驗收,如:安全質量標準化驗收、工程質量認證驗收、安全設施驗收等,為準備驗收礦井順利通過調度室在質量標準化建設也做了大量的工作。
1、硬件方面
(1)調度指揮中心:今年我礦在聯(lián)合建筑樓內新設置了約50㎡的調度指揮室,新購置了5張操作臺,添置了多臺大屏視頻顯示器等,為調度工作創(chuàng)造了良好的工作環(huán)境。
。2)工業(yè)視頻:今年在地面和井下多處都新安裝了監(jiān)控攝像頭(如:炸藥庫、材料庫、辦公樓、營業(yè)室、主副井井口及主要大型電氣設備處)新舔置的監(jiān)控視頻更能夠全方位實時監(jiān)控井上及井下的動態(tài),起到了安全和信息快速傳遞的作用。
。3)監(jiān)測監(jiān)控:新安裝礦壓監(jiān)測系統(tǒng)4個分站8個探頭。頂板離層監(jiān)測儀6處和新安裝一套束管監(jiān)測設備,井下監(jiān)測點4處。新安裝的各類監(jiān)測為礦井井下動態(tài)信息時刻監(jiān)測,為安全生產提供了有效保障。
2、軟件方面
。1)根據煤礦質量標準化要求,也為礦井驗收工作,調度室人員對照標準進行補差補缺,整理歸檔,完善了調度室所需資料。完善了管理制度、規(guī)章制度、崗位職責、操作規(guī)程等30余份。完善各種記錄、報表30余種,這些資料為我們調度室以后更好工作提供了大量的信息、依據和原始數據。
(2)各工作面新增減的員工調度室都會及時做登記、保存,以便掌握我礦工人流動及各工作面員工是否能滿足生產需要等情況,同時也可以對各工作面的員工做到心中有數。
。3)為了更方便的了解工作面動態(tài),調度室專門做了掘進進尺臺賬,即每條掘進巷掘巷進尺米數由安全員定期匯報,調度室做登記,這樣不僅可以讓調度室更方便、直接的了解工作面的動態(tài),也可以為全礦提前進行生產安排提供資料。
三、工作中的不足和需要改進之處
1、調度室人員組織機構不健全。目前我礦調度室1名調度主管,2名調度員,專職調度員少,平日里調度室值班除2名專職調度員輪班外,其余班次由其他處室同事幫忙輪流值班。
2、調度員現(xiàn)場管理經驗欠缺,指揮協(xié)調能力還存在一定差距。對于兼職調度員來說,在調度工作中對井下各工作面,一工作面與另一工作面之間存在的生產協(xié)作關系,這樣礦井生產全盤的掌握信息還是不足,在調度協(xié)調工作中還是有很多的紕漏,不盡完善。
回顧我們一年來的工作情況,在公司、礦領導的英明領導和其他處室積極配合支持下,以及調度室全體人員的不懈努力,我們順利的完成了年初產量計劃,也順利通過了礦井驗收可謂碩果累累,受益匪淺!針對我們存在的諸多問題,相信在今后的工作中調度室人員會不斷摸索和學習。查找不足,認真改正,及時全面地了解生產過程中出現(xiàn)的各種矛盾,采取措施,克服薄弱,排除生產障礙,使礦井能順利安全運行。我堅信在全體員工的共同努力下石巖溝煤礦會在競爭激烈的煤炭行業(yè)立于不敗之地,我堅信德林公司的明天將會更美好。
調度年度工作總結10
光陰似箭,轉眼間我到公司已有7個月了。回顧這幾個月的工作,我從學校到單位,從學生到員工,隨著環(huán)境的改變。我也發(fā)生了變化。對我來說20xx年是我步入社會很有意義的一年,也是我成為上班族以來的第一年。在此感謝宏基公司給了我這樣一個展現(xiàn)。想抱負的平臺與機會。調度工作是我從事的第一份工作,也是我職業(yè)生涯的第一個起點,我對此也十分珍惜,盡自己最大努力去適應這一崗位。更感謝付總從繁忙之中抽出時間對我們新人業(yè)務技能的培訓,同時也感謝公司經。,主任的教導,還有其他同事的幫助,尤其是主任對我學習方面的監(jiān)督與引導,及其張姐平時的指導對我的工作都起了極大的作用。經過這大半年來的不斷學習與努力,以及領導,同事的幫助,我感到自己已經完全融入到了新疆宏基電子有限責任公司這個大家庭中,我個人的工作技能也有了明顯的提高,雖然工作中還存在這樣或那樣的不足,但應該說這大半年我的付出更令我收獲了不少,感到自己成長了,也逐漸走向成熟了,F(xiàn)在就我20xx年的工作情況的總結如下:
一、積極端正態(tài)度,努力完成工作
維修部是公司運轉的一個重要樞紐部門,許多機器耗材的銷售,維修及其新機器的推廣與安裝都離不開維修部的技術人員,作為維修部的調度員更要做好客戶電話的接待回訪與維修員的調配工作。
自5月底,我畢業(yè)后來到新疆宏基電子有限責任公司,在維修部從事維修部門的調度工作。我主要負責客戶維修記錄資料的電腦與資料箱里的雙重錄入及建立客戶裝機檔案,每天一上班我就開始回收技術人員的派工單,進行派工單收。的統(tǒng)計,定期進行客戶電話回訪,按時完成當天工作,工作從不拖沓,視時間為生命。,除了本職工作外,偶爾還會有計劃之外的事情需要臨時處理,而且通常比較緊急,但我都會騰出時間,在本職工作不受影響下積極去完成計劃外的工作并且我對待工作更追求速度與效率。
二、總結經驗,改正錯誤
工作中我也有犯錯誤的時候,對自己的工作還不夠鉆,腦子動得不多,沒有想在前,做在先;工作熱情和主動性還不夠,有些事情領導交代過后,沒有積極主動地去投入太多的精力,打回訪電話不夠積極:比如,一開始工作的時候由于對業(yè)務知識不是很熟,接聽客戶來電的時候都會顧此失彼,或忘記記錄機型,或忘記記錄客戶具體地址,這也為維修員的工作造成了極大的不便,隨著工作時間的推移,加上同事的指導,我漸漸改正了這方面的錯誤。同時我的業(yè)務水平也有進一步的提高。
由于我的社會經驗不足,在與客戶溝通方面也有一定的.困難:上個月公司派我去送邀請函,其中區(qū)衛(wèi)生廳財務處邀請函的遞送我卻沒有順利完成,事后我總結了一下經驗教訓:自己不應該先與他們的領導接觸,通常領導都比較事務繁忙,他們平時的會議都一大堆,所以我會遭到拒絕,我應該先從他們的基層工作人員入手。事后我沮喪的回到公司,心里充滿了自責。但付總及時的開會又極大的鼓舞了我們,我下定決心以后一定要更加努力工作,凡事三思而后行。
三、工作目標,發(fā)展前景
由于今年比較特殊,經濟受到了國外的影響,許多行業(yè)都面臨著倒閉,許多人都面臨著失業(yè),商場如戰(zhàn)場,職場如沙場,養(yǎng)兵千日用兵一時,怎么打好這場經濟戰(zhàn),使自己立于不敗之地,這雖然不是我考慮的范圍,但這也與自己息息相關,在這個多災多難的時期,作為個人為公司也為自己我有了更明確的發(fā)展目標:首先要腳踏實地的工作,有國就有家,有家就有個人,公司就是我的家,為家我一定要付出自己的所有,不懂的要加油去搞懂,懂的就要更加精煉。平時更應該積極努力的去工作,發(fā)揮個人的積極主動性,多為公司出份力,也能為領導排憂解難。使自己的業(yè)務水平要更加的精湛。
新的一年即將來臨,在新的一年里我一定倍加努力的工作,令客戶得到滿意的服務,盡量提高個人的業(yè)務及服務水平,極大的為公司奉獻自己的力量。
調度年度工作總結11
物流調度的工作職能是一個物流企業(yè)最關鍵的崗位之一。物流調度的工作職能是一個物流企業(yè)最關鍵的崗位之一。簡言之,是根據當日所有客戶的運單,根據己方的資源和外包的資源,選擇在保有一定服務水平之下的最低成本的運作方式。應該說比較難干。首先你必須對各個城市的分部非常了解,知道那幾個城市可以合并進行一條線的運輸。其次,對于客戶產品的屬性必須很了解,那些是輕貨,那些是拋貨,那些與那些是不可混裝的,那些是不準堆疊的,那些是急貨需要放置在最下面的。再次,對于運輸的成本、能力要非常的了解,各種車型的運作成本及其最大的'荷載、容積,對于外包的資源,對于不同的公司不同的優(yōu)勢地區(qū)都要有所了解。只有這樣才能完成調度的工作職能。調度因為其工作的關鍵性,所以工資比其他同級別崗位要高些在中小企業(yè)一般是xx-xx元在較大的企業(yè)一般是xx-xx元,如果總部的調度經理,可能更高。但很多企業(yè)的調度只有其名,而沒有其職,只是一個訂單轉發(fā)給下級承運商的職能,這個時候,這個調度的工資就會比較低只有xx左右。
崗位職責是什么?以下以番禺調度員番禺調度員為例,為大家提供一作為一名物流調度員,其崗位職責崗位職責番禺調度員則物流調度員崗位職責:物流工作員崗位職責物流調度員崗位職責:
01、負責并協(xié)調到站物資的領取和外發(fā)車皮的外運,負責貨運費用的報銷和支付并建立相應的臺帳;
02、負責協(xié)調并完成產品的汽車運輸,負責安排搬運裝卸工作、并負責搬運管理;
03、負責編制火車車皮計劃和汽車運輸計劃并負責具體實施,負責鐵路專線的維護管理和自備罐車的管理;
04、負責車輛調度和車輛的安全工作,負責貨車駕駛員和叉車工的安全和技能培訓,負責運輸設備維護保養(yǎng)管理及負責協(xié)調維修工作;
05、協(xié)助上級實施對下級的管理和考評;
06、負責運輸成本分析及控制;
07、完成經理(番禺經理)安排的其它工作。
第一章序隨著物流大潮在中國的不斷沖擊,越來越多的物流企業(yè)應運而生。物流企業(yè)的不斷增加也激活了物流行業(yè)人才的需求熱潮,也應運而生了物流師這個概念。
很多人為了進入物流行業(yè)而選擇了物流師的培訓班,希望借助一張證書打通物流行業(yè)的門欄。我們在這里不想評判物流師的一紙證書是否有用,我們只知道擁有物流師證書的人還需要有實踐經驗的結合才可以真正成為一個物流人才。關于物流理論,書市上這種書籍隨處可見,但很少見到有關于實際經驗的書籍,因此,本著這個目的,才有了這本手冊的產生。本手冊所要講述的操作員,實際上在某種以上就是物流師的一種實際變種,雖然不如物流師來的大氣,但確是物流行業(yè)中最最重要的人才。本手冊協(xié)作的基礎,來源于筆者幾年來的實踐經驗,以及在同三星電子、LG電子等國際跨國企業(yè)的合作當中借鑒的先進國際物流理念。礙于筆者的能力以及閱歷,本書在某些方面必然會存在很多瑕疵,也請各位盡量提出寶貴意見。第二章操作及操作員2.1、操作的描述●狹義的概念:所謂操作就是操控運輸作業(yè)。
調度年度工作總結12
年即將悄悄的走過了,全公司所有員工上下團結,齊心協(xié)力,取得的成績是非常優(yōu)秀的,也是公司發(fā)展的一個重要轉折點,20xx年公司的業(yè)績?yōu)槭菫?0xx年的發(fā)展奠定了堅實的基礎。
xxxx年,公司和我個人在公司領導的關心和幫助下,在公司各部門的大力配合下也圓滿的完成了全年度的工作任務,我個人也在工作中得到了鍛煉和成長,回顧過去的一段時間,現(xiàn)將主要工作總結如下:
1、從1月份開始原料運輸進入正常狀態(tài),每月每周都能按照客戶的運輸計劃完成運輸任務最高日拉運量超過萬噸,沒有耽誤客戶的.生產和出貨,并且在節(jié)假日能配合客戶的要求,做好運輸的安排和監(jiān)
督工作,保證了客戶安排的任務按時完成。
2、我對運輸公司的管理工作,重點是做好駕駛員的動態(tài)管理及車輛相關的管理工作。
3、車輛的管理工作,要求運輸公司堅持做好車輛的檢查,要求所有車輛每日做好出車前的檢查,發(fā)現(xiàn)的問題及時解決,并且要求做好檢查的登記,對于車輛的狀況能有一個清楚的反應。
。每月每季度每半年按照規(guī)定安排做好車輛的保養(yǎng)和維護,保證了車輛未出現(xiàn)較大的問題。
4、每天要求運輸公司做好配車安排,對于車輛、運輸任務和駕駛員做好安排。
5、工具的管理,要求運輸公司對每臺車配備的工具和裝(卸)貨作業(yè)中使用的工具進行檢查登記。
聯(lián)絡工作,對于客戶做好聯(lián)絡工作,客戶的要求和問題及時給予辦理和解決,發(fā)生的問題和情況及時向客戶聯(lián)絡報告,并做好本部門以及與相關管理部門的聯(lián)絡工作。為公司節(jié)約了很多成本,增加了效益參與了客戶的拜訪和開發(fā),了解了市場信息,為做業(yè)務增加了很多知識,個人在這段營業(yè)學習期間得到了鍛煉,受益匪淺
展望新的xxxx新的開始,讓嶄新的面貌去面臨新的開端,新的目標和任務,以及要求,目標是明確的,思路是明目的,確保在運行中‘安全第一、預防為主,綜合治理’原則。采取監(jiān)督互信服務,讓運行在路上車,安全運行,在新的xx,讓我懷著滿懷工作熱情投入在自己工作崗位上,在工作中首先要保持正確工作態(tài)度,確實做好理性化服務,為‘上情下達,下達上匯’服務理念貫徹在工作中,讓自己不斷提高業(yè)務知識水平,提高業(yè)務素質,增強工作能力,加強自身建設,進一步提高責任心,增強責任感,不斷參加培訓和參加各項活動,使自己在新的一年里扎扎實實做工作,認認真真抓實效,一步一步見成效,在其它方面采取靈活多變思維去工作求實效,在踏踏實實工作求進取,讓我在調度的崗位上不斷為美好發(fā)展前景而努力,為明天輝煌而奮進,為更好的發(fā)展而工作。
在新的xxxx我要做到以下幾個方面;
第一;要愛崗敬業(yè),奉獻于企業(yè),立足于企業(yè),統(tǒng)一思想,同一個目標,同一個方向,同一個要求,端正工作態(tài)度,明確思路,清晰認識。
第二;遵守一切崗位制度,熟練崗位操作規(guī)程及具體要求,做好工作筆記以及記錄,認真填寫,字體清晰明了,電話用禮貌用語接待每一件事情,交待清楚,匯報完整,確保工作無失誤,無漏洞。
第三;交接班要交接清楚,手拉手,口對口,你不來,我不走具體要求。
第四;團結同志,互幫互愛,塑造好的形象,樹立好的風范。
第五;參加多項活動,提高自身水平,增強業(yè)務素質,加強工作能力,不斷學習文化知識,提高業(yè)務能力。時刻要求自己,警示自己在工作上、上進水平。
調度年度工作總結13
提高員工整體素質,服務全礦安全生產恒泰煤業(yè)有限公司礦調度20xx年年度工作總結20xx年我調度室在公司、礦的正確領導和關懷下,我部門認真貫徹公司、礦的各項決策和有關各種規(guī)章管理制度,堅持以人為本、服務全礦,發(fā)揚嚴、細、實的工作作風;在人員不足、管理范圍大、服務項目多等情況下,而我們的調度員都是剛從學校畢業(yè)轉為煤礦的年輕員工,有些還專業(yè)不對口,對采、掘作業(yè)工序不懂,對井下各個系統(tǒng)、巷道不了解,更談不上指揮生產。所以,給調度業(yè)務工作帶來不便,有時還受到領導的批評。在工作被動的情況下,調度領導以身作則、不等不靠、立足本職,針對性的對調度員進行耐心仔細的幫助,講一些調度業(yè)務知識,逐步提高業(yè)務水平,下決心改變被動局面。
回顧一年來我們調度室所走過的路程,主要抓了以下幾方面的工作:
(一)加強勞動紀律,首先抓制度的落實
我們清楚地知道一個單位、一個團體沒有好的紀律,沒有規(guī)矩不成方圓,做任何工作都是一盤散沙。所以,我們除貫徹礦的各種制度外,調度室也制定了自己的管理考核辦法:一是班前、班后會制度,二是交接班制度,三是衛(wèi)生責任制,四是班中不許喝酒、不許打游戲、不許睡覺、不許脫崗、不許串崗等一系列考核辦法。
(二)抓員工業(yè)務培訓,提高全員業(yè)務素質
1、我調度室積極參與礦組辦的各種業(yè)務學習,利用礦舉辦的各種培訓提高員工的業(yè)務技術。
2、今年我部門選送外培人員:調度員2名、監(jiān)控員2名。經過外培增強了員工的業(yè)務水平。
3、加強內培,我室利用每周六下午4—6點對員工培訓學習有關調度員、監(jiān)控員的應知應會業(yè)務,經過內培使員工的業(yè)務素質有明顯提高。
4、內部開展幫教辦法,今年,我們從四月份開始實行從事井下多年的老工人帶領青年員工到采、掘一線看、講、教采掘生產程序。1)看(看生產工序、看生產流程)2)講(講操作技術、講安全重點、講關鍵環(huán)節(jié))3)教(教設備性能、教設備保養(yǎng)、教設備運轉),從工作面到主井、強力皮帶、筒倉了解、運輸系統(tǒng)設備運轉情況。經過看、講、教使青年員工受到了很大啟發(fā),真正了解了礦井各個環(huán)節(jié),也提高了員工對采、掘的運轉和工序流程,為今后的工作奠定了基礎。
(三)開展精神文明創(chuàng)建工作,創(chuàng)建調度室文明窗口
礦調度是我礦精神文明的窗口,我室乘鄂爾多斯市創(chuàng)城創(chuàng)衛(wèi)的東風,也創(chuàng)建我調度室的文明工作:一是加強了調度室、會議室、辦公室的環(huán)境衛(wèi)生的整治工作,二是制定了精神文明創(chuàng)建制度,凡是來我室參觀和貴賓檢查人員,我們員工必須起立、讓座、文明接待,三是開展文明用語活動,接電話首先說你好,不許說臟話、不許頂撞對方,真正做到禮貌待人。
(四)發(fā)揚吃苦精神,堅決執(zhí)行公司、礦的號召
1、我們調度員堅持執(zhí)行礦規(guī)定的下井次數和時間,堅持經常去生產一線了解工作面安全生產進展狀況。
2、我們響應礦號召在創(chuàng)城創(chuàng)衛(wèi)活動中我們調度員參加礦組織的清掃大院衛(wèi)生活動。
3、我們調度室參加了礦組織的國慶90周年唱紅歌活動。
4、特別是我礦9。23滲水事故后,我調度室響應礦號召,調度員分兩套班子值班,一套調度、一套檢身房值班。在救災搶險中,我們調度員準確無誤的將抗水患情況及時反饋給各級領導,全體員工都投入到抗水患搶險中,真正做到了靠前指揮。
5、特別是調度主任李文俊,在發(fā)生滲水時,第一時間趕到現(xiàn)場,指揮搶險工作。
(五)加強煤礦監(jiān)控管理,服務礦井安全生產
1、五月份井下、地面監(jiān)控系統(tǒng)歸調度室管理后,調度室制定了監(jiān)控的管理考核辦法(有文件)
2、加強對監(jiān)控設備的日常維護,對損壞的設備及時更換,保證了井上、下得安全生產。
3、特別是9。23滲水事故后,我們更換了經水浸泡的監(jiān)控和通訊設備,用最短的時間處理好并恢復了災后的正常運轉,保證了礦井的安全生產。
(六)綜合工作
1、調度室堅決執(zhí)行礦領導指示,積極完成領導分配的指令性任務。
2、由調度主任牽頭完成每周五全礦的安全隱患大排查,對查出得隱患有檢查、有落實,及時整改了不安全因素,使各生產隊組正常生產。遇到問題及時溝通解決,確保生產環(huán)節(jié)的理順和協(xié)調,做到收集信息第一時間,報送信息第一時間,確保反饋信息快速準確。
3、由調度主任牽頭組織各科室干部完成質量標準化驗收、各生產隊組進尺、進度的驗收,一年來未出現(xiàn)任何差錯,為礦提供了準確的產量進尺數據。
4、調度室完成了各種會議紀要文件的打印、每月工資的匯總工作和調度日報工作。
(七)一年來,我部門為我礦安全生產做出應有的貢獻,一至十一月份產量已達到200萬噸以上,進尺6000米做到了調度應該做的工作,但是我們的工作距領導的要求還有一定的.差距,工作方面還有不足之處:
1、調度員在平時工作中有時候出現(xiàn)失誤,對井下情況不是了如指掌。
2、調度員業(yè)務水平有所提高,但距高標準要求還有一定差距。
3、監(jiān)控系統(tǒng)完善不夠,日常維護跟不上,監(jiān)控人員技術水平差,問題處理不了還得找廠家來處理。
4、以上所存在問題有待于今后努力完成。
(八)明年的工作重點
1、20xx年是公司發(fā)展、奮進、開拓、創(chuàng)新的一年,新的一年我們恒泰天時、地利、人和條件具備,在安全、產量、進尺要有一個新的突破。所以我們調度在新的一年里也要有新的起點,向高標準、高層次奮斗,無論干哪項工作都要有超前意識。
2、繼續(xù)加強對員工的業(yè)務培訓,積極參與礦組織的外培及礦組織的業(yè)務培訓。
3、加強對員工每周六的內培工作,真正將員工培養(yǎng)成業(yè)務精、技術硬、能適應我礦安全生產的員工。
4、加強監(jiān)控管理,監(jiān)控是我單位的一個難點工作,戰(zhàn)線長、范圍廣,覆蓋我礦井上、下。監(jiān)控人員技術素質差、人員短缺,現(xiàn)在井上、下還存在很多問題,所以監(jiān)控是我單位的一個難點也是我們明年工作的重中之重,必須加強管理,步入正規(guī)。
5、繼續(xù)抓好精神文明創(chuàng)建工作,精神文明創(chuàng)建軟件我們自己克服,有關硬件還請公司、礦給予幫助,使我礦調度成為恒泰精神文明的一個亮點。
總之在新的一年內,我調度要有一個新的起色,新的變化,再上一個新的臺階。
調度年度工作總結14
一、根據自身實際
建立和健全了調度室各項制度,全體調度室人員,全面落實安全生產責任制。定期組織調度人員學習《調度室崗位責任制》《調度室管理條例》等法律法規(guī),嚴格考核,獎懲分明;認真執(zhí)行安全生產各項規(guī)章制度,堅持“四不放過”,原則,健全激勵和約束機制,保證規(guī)章制度執(zhí)行到位。認真學習聯(lián)營體和監(jiān)理,大隊下發(fā)的各種文件和管理制度。
二、定期召開調度例會
和大隊領導,生產骨干研究解決纜機運行和檢修中存在的問題,保證聯(lián)營體前后方供電安裝和維護任務,加強大壩冷水機組制冷水保質保量的供應工作。合理安排車輛保障車輛的安全性和及時性。想方設法彌補工作上的不足,認真審視每一階段的工作,改進不合理的工作流程,遇到問題及時溝通,解決。盡全力提高工作效率和工作質量。
三、做到每天的調度工作記錄及上報
細記錄了纜機運行澆筑方量澆筑時間,檢修保養(yǎng)日志,冷水機組每天各種運行數據的記錄等,為大隊掌握第一手原始資料提供了詳細的數據,以便大隊及時發(fā)現(xiàn)工作中存在的問題;為保證生產計劃安排,值班調度員根據每天下午的碰頭會議信息進行生產任務安排和調整,出現(xiàn)緊急情況,及時向聯(lián)營體調度室和大隊領導匯報并安排相關各中隊科室作好工作安排和準備,做到記錄真實詳細,準確無誤。
四、在十一月份的工作中
全體調度人員提前準備、精心組織、針對纜機工作中的臨時任務和非正常方式下的故障,沒有向困難低頭,嚴格按規(guī)程要求執(zhí)行,從而保證了纜機運行正常作業(yè),各項工作均按計劃順利進行完成。最終實現(xiàn)了聯(lián)營體混凝土澆筑突破十九萬方大關。
五、在安全優(yōu)質服務及調度工作中
調度室根據工作實際制定了調度室工作無間隙傳達和交接,對重點工作任務實行全程跟蹤安排解決。將總體目標和工作內容具體化。將每周各中隊工作進程和本周工作重點以簡報的形式向職工傳達并及時向大隊領導匯報。
六、日常工作中與調度對象建立良好有效的溝通
做到固定任務傳達提前及時準確、臨時任務做到說明詳細無誤,安排合理,盡可能縮短工作任務完成的時間。認真對待調度對象的咨詢、合理要求及提出的建議,嚴格按照《調度室崗位責任制》制度,創(chuàng)造和諧的調度氛圍,以優(yōu)質規(guī)范的服務、良好的'工作作風贏得了廣大員工的支持!這些都與日常嚴格、科學的管理是分不開的。
深刻的20xx年即將結束,在這些日子里調度室將更加保持清醒的頭腦,良好的工作作風保證大隊全年的生產計劃順利完成,以全新的面貌步入20xx年的工作當中。新的挑戰(zhàn)正在等待著我們。我們有信心、有決心,在大隊領導、各中隊科室的支持和幫助下,扎扎實實、腳踏實地的干好調度室的本職工作,為大隊交上一份滿意的答卷。
調度年度工作總結15
時光飛逝,又是一年即將結束,回首20xx年的工作,既忙碌又充實,園區(qū)各個運行部在經歷了20xx年的相繼投料試車,20xx年是各個裝置正式投運以及試生產的關鍵一年,很多裝置在實際生產中,缺陷被逐個發(fā)現(xiàn)并被及時的消除。各個運行部在的生產中配合的更加默契,園區(qū)的物料、公用工程平衡在大家的共同努力下得到了進一步完善。作為生產調度部的一名調度員,通過園區(qū)的生產實際,不管是個人的理論知識還是實際生產能力等各方面都有很大的提升,下面我就20xx年的工作做一簡要的工作總結。
一、思想方面
作為公司一名員工,團結同事,尊重領導,要做到飽含熱情,積極向上的為企業(yè)奉獻。但我自己作為一個年輕員工,還存在許多不足之處,更應該謙虛好學,多向領導,前輩們請教,學習他豐富的工作經驗和廣泛全面的知識,不斷進步,努力向上,彌補自己的不足之處。
二、20xx年主要工作內容如下
1、扎扎實實干好本職工作
20xx年一開始園區(qū)各個運行部就進入了如火如荼的實際生產中,我平時的主要工作就是做個好各個運行部之間的協(xié)調工作,在實際的生產平衡工作中。首先我們每天需要協(xié)調園區(qū)整體公用工程水、蒸汽、氮氣、儀表空氣的平衡,其次每天需要協(xié)調園區(qū)整體物料平衡,最后還需要深入了解并參與到園區(qū)各個運行部關鍵的生產環(huán)節(jié)實際生產工作,20xx年這一年走來,我們一步一個腳印,穩(wěn)扎穩(wěn)打,爭取消滅每一個不利園區(qū)生產的環(huán)節(jié)。同時作為一個調度員,應該超前思維、快速反應、精心組織、準確調度來嚴格要求自己。認真完成領導布置的各項工作任務,使自己在理論方面,實際生產指揮方面都有一個質的飛躍。
2、加強學習,刻苦鉆研業(yè)務技術,提升自我
今年利用業(yè)余時間,全面細致的學習了各運行部工藝流程,操作規(guī)程,以及各類事故應急預案等。在日常的調度工作中對于溝通方式有問題的地方通過多向有工作經驗同事請教得以矯正,不懂的.生產技術問題查閱各類文獻資料得以解決,平時積極參加部門組織的生產管理、工藝流程、安全等培訓工作,全面掌握各個裝置的操作方法及遇到問題的處理辦法,為以后的工作打下堅實的基礎。保值、保量的完成崗位任務,積極為公司發(fā)展貢獻自己一點微薄的力量。
三、工作中存在的不足之處
在這一年的緊張的工作中,自身的很多問題逐漸的暴露的出來,主要是一是工作當中溝通的方式方法略欠靈活,和有經驗的同事還有一些距離,需要進一步加強鍛煉。二是工作之中很多細節(jié)有欠考慮,主要是因為知識掌握的深度還不夠,需要經一步加強知識的學習。
四、明年的工作計劃
1、加強自身業(yè)務學習,提高自身知識結構,先從各運行部工藝規(guī)程入手,然后通過學習各運行部PID圖爭取完成各運行部帶關鍵控制點的工藝流程圖,最后對各運行部的開停車步驟進行精心的總結,找到園區(qū)生產過程中的重點環(huán)節(jié),提前想好解決辦法為平時的調度工作做好基礎。
2、對今年工作中遇到的問題認真總結,總結經驗教訓,避免在日后的工作出現(xiàn)同樣的問題,完善自我并超越自我。
3、發(fā)揚不怕吃苦的精神,在日常的工作中做到五勤“眼勤、耳勤、嘴勤、手勤、腿勤”,積極完成日常工作任務,在復雜的工作中磨練意志增長才干。
4、對于日后工作出現(xiàn)技術的問題,既查原因又查結果,認真總結,及時提出合理化的解決方案,供大家參考。
5、查閱各項資料,請教其他同事更新完善調度室的基礎資料,如園區(qū)水、電、汽、氣、風的平衡、物料平衡,水、電、汽、氣、風的管道儀表流程圖等等。
總之今年的試車工作讓我成長了不少但也發(fā)現(xiàn)不少問題,新的一年我將不斷完善自我,努力完成各項工作,“革命”尚未成功同志將繼續(xù)努力。
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