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技術(shù)部工作計(jì)劃精選15篇
日子在彈指一揮間就毫無聲息的流逝，很快就要開展新的工作了，做好計(jì)劃，讓自己成為更有競爭力的人吧。什么樣的計(jì)劃才是好的計(jì)劃呢？下面是小編收集整理的技術(shù)部工作計(jì)劃，僅供參考，大家一起來看看吧。
技術(shù)部工作計(jì)劃1
過去的一年，我工作部在局黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在有關(guān)單位的大力協(xié)助支持下，以安全、多供、少損為核心，圍繞我部生產(chǎn)目標(biāo)責(zé)任制，以農(nóng)網(wǎng)工程為重點(diǎn)，兼顧其他生產(chǎn)任務(wù)開展工作。現(xiàn)將今年工作情況匯報(bào)如下：
一、 20xx年生產(chǎn)完成情況
1、 09年全年完成購電量萬kwh，比去年萬kwh少完成萬kwh，下降 %;扣除化肥電量萬kwh，完成購電量萬kwh，比去年萬kwh少完成萬kwh，下降%;供電量完成萬kwh，比去年萬kwh少完成萬kwh，下降 %;今年完成化肥電量萬kwh，比去年萬kwh少完成萬kwh，下降 %;城鎮(zhèn)供電量完成萬kwh，比去年萬kwh多完成萬kwh，上升%;農(nóng)村供電量完成萬kwh比去年同期萬kwh少完成萬kwh，下降%。
2、 09年10kv線路跳閘(次/小時(shí))與去年(次/小時(shí))相比(次/小時(shí));10kv線路接地(次/小時(shí))與去年(次/小時(shí))相比(次/小時(shí));10kv線路停電檢修(次/小時(shí))與去年(次/小時(shí))相比(次/小時(shí));10kv線路拉閘限電(次/小時(shí))與去年(次/小時(shí))相比(次/小時(shí));10kv農(nóng)網(wǎng)改造停電(次/小時(shí))。
二、 積極協(xié)調(diào)局各生產(chǎn)單位完成局日常生產(chǎn)任務(wù)
1、 針對今年修試工區(qū)及各個(gè)站、所生產(chǎn)任務(wù)重，為確保安全工具、避雷器電氣試驗(yàn)工作的順利進(jìn)行，協(xié)助修試工區(qū)下發(fā)了春季安全工具避雷器試驗(yàn)的通知，短短一星期就完成了對全縣系統(tǒng)安全工具及避雷器試驗(yàn)的工作。
2、 每月根據(jù)局生產(chǎn)情況編制生產(chǎn)月報(bào)表，作到準(zhǔn)確及時(shí)。每月根據(jù)各生產(chǎn)單位工作計(jì)劃，結(jié)合局所屬設(shè)備存在的缺陷，安排停電工作計(jì)劃，在安排工作計(jì)劃時(shí)，對條件允許同時(shí)工作的，安排同時(shí)工作，以減少停電次數(shù)和時(shí)間;針對農(nóng)網(wǎng)改造停電頻繁，規(guī)范了臨時(shí)停電手續(xù)，臨時(shí)停電必須提前一天辦理，安排停電盡量躲過用電高峰，減少了停電的隨意性。
3、 協(xié)同變運(yùn)工區(qū)、安監(jiān)工作部對變電站電氣設(shè)備進(jìn)行設(shè)備定級。
4、 據(jù)《安全生產(chǎn)工作決定》的要求，堅(jiān)持“安全第一，預(yù)防為主”的方針，確保全局安全生產(chǎn)，結(jié)合我局實(shí)際，與安監(jiān)作部共同制定了20xx年反事故技術(shù)措施和安全措施;確�！叭摹逼陂g安全供電，制定了“20xx渡夏迎峰方案”，結(jié)合“渡夏迎峰方案”及時(shí)調(diào)整了城區(qū)電網(wǎng)結(jié)構(gòu)。
5、 完成局20xx年兩措計(jì)劃、大修計(jì)劃、科技進(jìn)步計(jì)劃、生產(chǎn)費(fèi)用預(yù)算方案、電壓質(zhì)量及無功電壓管理制度的制定工作。
6、 為配合用電理論線損管理軟件的應(yīng)用，提高我局科學(xué)管理水平，我科室積極協(xié)助用電辦收集了10kv線路、臺區(qū)資料�，F(xiàn)已完成10個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)10kv線路地理接線圖的繪制工作。
7、 配合縣教委規(guī)劃、設(shè)計(jì)了二高10kv高、低壓線路工程，積極協(xié)調(diào)局安裝公司、城鎮(zhèn)供電所進(jìn)行該工程的施工。
8、 結(jié)合大修計(jì)劃內(nèi)容，組織協(xié)調(diào)有關(guān)生產(chǎn)單位完成設(shè)備、線路消缺工作，組織并參于了淮路線路搶修消缺工作;結(jié)合110kv站預(yù)試完成了鄲實(shí)線、龐清線升高改造及部分35kv刀閘檢修。、
9、 積極協(xié)調(diào)局安裝公司、路燈所進(jìn)行箕城路路燈工程的施工工作，確保此工程在國慶節(jié)前順利完工。
10、 協(xié)助用電辦完成10kv新增配電變壓器及線路的驗(yàn)收工作。
三、協(xié)調(diào)有關(guān)單位完成農(nóng)網(wǎng)工程任務(wù)
1、 作好農(nóng)網(wǎng)程材料的計(jì)劃，協(xié)助農(nóng)網(wǎng)辦搞好物質(zhì)招標(biāo);在工程施工期間工程的順利開展，積極與有關(guān)供貨廠家聯(lián)系，保證設(shè)備、材料及時(shí)到貨。
2、 結(jié)合農(nóng)網(wǎng)工程預(yù)算，配合局農(nóng)改辦進(jìn)行35kv工程資金的撥付工作。
3、 積極協(xié)助有關(guān)單位搞好農(nóng)網(wǎng)工程的勘測、設(shè)計(jì)及組織工作�，F(xiàn)工程(埠口輸變電工程、吳村變電站改造工程、栗莊二期增容工程)均已投入運(yùn)行。
4、 協(xié)助完成局農(nóng)村用電管理系統(tǒng)工程光纜的`遷移及調(diào)度光纜的施工工作。
5、 積極作好農(nóng)農(nóng)網(wǎng)工程資料的收集、整理和歸檔工作。
6、 根據(jù)農(nóng)網(wǎng)工程實(shí)際編制了工程決算，現(xiàn)工程決算已向市局地電科、審計(jì)科上報(bào)完畢，財(cái)務(wù)決算正在編制中。
四、明年工作打算
1、在協(xié)調(diào)生產(chǎn)科室工作中努力做到科學(xué)、規(guī)范、合理，使局各項(xiàng)生產(chǎn)進(jìn)入有序的工作狀態(tài)，盡力避免造成不必要的損失。
2、繼續(xù)作好技術(shù)資料、圖紙、臺帳等基礎(chǔ)工作，在條件允許的情況下，努力作好10kv走徑圖的繪制。
3、協(xié)同變運(yùn)工區(qū)，定期對變電站的設(shè)備進(jìn)行定級，通過定級對變電設(shè)備進(jìn)行一次全面檢查，找出設(shè)備缺陷，為及時(shí)消缺提供依據(jù)。
4、完善縣城10kv圖變更工作，力爭做到每個(gè)設(shè)備實(shí)際位置和圖紙所標(biāo)位置相符。
5、利用110kv變電站預(yù)試時(shí)，組織有關(guān)人員對35kv出線線路進(jìn)行一次大修，組織供電生產(chǎn)技術(shù)部工作總結(jié)暨工作計(jì)劃第2頁人員對相關(guān)35kv變電站進(jìn)行一次大修。
8、會同安監(jiān)工作部制定好明年兩措計(jì)劃。
9、作好無功優(yōu)化配置及電壓質(zhì)量管理工作。
10、在安排好計(jì)劃停電檢修的同時(shí)協(xié)同調(diào)度中心作好臨時(shí)停電工作。做到在安全保證情況下，進(jìn)行零點(diǎn)檢修，堅(jiān)持以多供為主導(dǎo)，兼顧解決，該停必停的原則。
五、工作中的不足
在過去的一年中，顯然取得了一些成績，工作中也存在有一定的不足。工作的積極性、主動性、仍存在有一定差距，另與外界交往較少，致使創(chuàng)新意識較差。
技術(shù)部工作計(jì)劃2
技術(shù)部主要負(fù)責(zé)網(wǎng)站版面的更新，各類廣告的制作，辦公室電腦的維護(hù)以及組織站內(nèi)人員進(jìn)行定期技術(shù)培訓(xùn)的工作。
20xx年9月：
維修辦公室電腦，連接網(wǎng)線，方便宣傳中心成員辦公。
維護(hù)網(wǎng)站的正常運(yùn)行，協(xié)助宣傳中心的.各項(xiàng)活動。
20xx年10月：
組織技術(shù)部培訓(xùn)，方向有：Dreamweaver網(wǎng)頁設(shè)計(jì)、asp網(wǎng)站程序編寫、Flash制作廣告橫幅、 Photoshop處理圖片
重新劃分《飛翔論壇》的板塊，整理論壇內(nèi)容后開通，招版主。
20xx年11月：
閱讀青年園地網(wǎng)站源代碼，熟悉網(wǎng)站結(jié)構(gòu)
20xx年12月-XX年6月：
組織技術(shù)部繼續(xù)培訓(xùn)，并根據(jù)需要適當(dāng)更新網(wǎng)站頁面樣式， 優(yōu)化后臺程序。
技術(shù)部工作計(jì)劃3
新的一年對于技術(shù)部來說，機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存。雖然市場情況變幻莫測，但我們決心以嶄新的精神風(fēng)貌與公司領(lǐng)導(dǎo)、各部門和全體員工一起，團(tuán)結(jié)奮斗、開創(chuàng)xx公司的新局面。下面就是今年的.工作計(jì)劃：
技術(shù)部是龍頭，我們肩負(fù)的擔(dān)子很重，稍有疏漏，就有可能給公司造成經(jīng)濟(jì)損失，甚至造成質(zhì)量隱患。所以我們認(rèn)為在今后的工作應(yīng)做如下調(diào)整：
一、強(qiáng)化技術(shù)管理
1、做好和各部門的接口工作，交流思想，統(tǒng)一對過程控制的認(rèn)識，為生產(chǎn)一線做好服務(wù)，實(shí)現(xiàn)優(yōu)質(zhì)、高產(chǎn)、低耗、高效益的生產(chǎn)目標(biāo)，使公司獲得更好的經(jīng)濟(jì)效益。20xx年技術(shù)部將協(xié)同相關(guān)部門及車間，共同抓好工藝管理、操作管理、質(zhì)量管理、標(biāo)準(zhǔn)化計(jì)量管理等工作。
2、降耗增效，技術(shù)常抓不懈。提高我們的自身素質(zhì)，增進(jìn)和外界同行業(yè)技術(shù)交流。對工藝、工裝、產(chǎn)品不斷推陳出新，提高生產(chǎn)效率，保證產(chǎn)品質(zhì)量，降低生產(chǎn)成本。
二、逐步形成技術(shù)會審制度
學(xué)習(xí)專業(yè)技術(shù)，學(xué)習(xí)9000體系思想，按照9000體系思想去做，努力使自身水平能夠跟上公司發(fā)展，對新進(jìn)員工加強(qiáng)培訓(xùn)，使其能夠更快地適應(yīng)公司發(fā)展，進(jìn)行新技術(shù)交流，統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識。努力做好龍頭的帶頭作用。
技術(shù)部工作計(jì)劃4
**即將過去，迎接咱們的是**年的煤礦驗(yàn)收工作和礦井復(fù)工生產(chǎn)。技術(shù)部門在礦領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，緊緊圍繞技術(shù)礦長（郝偉偉）的周圍，以安全技術(shù)生產(chǎn)為中心，以引領(lǐng)、指導(dǎo)、服務(wù)井下為重點(diǎn)，積極履行職責(zé)，強(qiáng)化內(nèi)部管理，認(rèn)真落實(shí)貫徹我煤業(yè)公司**的.工作計(jì)劃，技術(shù)部門全體人員齊心協(xié)力，力克難關(guān)，功克技術(shù)上一個(gè)又一個(gè)難題，精細(xì)化工作，合理安排人員到各工作面指導(dǎo)監(jiān)督工作。加快完善各種管理制度，認(rèn)真填寫工作資料臺賬，為安全技術(shù)生產(chǎn)提出合理化建議，為全礦的基建工作提供有力的技術(shù)保障，技術(shù)部門通過科室內(nèi)部的精細(xì)化管理，科員技術(shù)水平提高很快，使各項(xiàng)工作干得有聲有色，技術(shù)含量上了一個(gè)新臺階，部門形象也發(fā)生了很大變化，今年以來我部門對安全生產(chǎn)的高度重視，嚴(yán)把操作規(guī)程及技術(shù)措施，防范意識有了很大的提高，所有沒有發(fā)生過任何安全隱患事故，現(xiàn)將**工作總結(jié)匯報(bào)如下：
一、人員配置：
我技術(shù)部門現(xiàn)分為以下幾組人員，分別為技術(shù)組、地測組、質(zhì)檢組、隧道組、探水隊(duì)。
1、強(qiáng)化內(nèi)部管理，實(shí)現(xiàn)工作創(chuàng)新。一時(shí)認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)工作管理制度，以制度管人，以體系管人。力爭做到人人按制度辦事，從而進(jìn)一步增強(qiáng)我部門技術(shù)人員的工作責(zé)任感。而是進(jìn)一步明確工作職責(zé)，按照各自的分工，嚴(yán)格工作質(zhì)量考核，使每項(xiàng)工作有計(jì)劃、有安排、有督促、有落實(shí)，保證按時(shí)、按質(zhì)、按量完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
2、重點(diǎn)搞好作業(yè)規(guī)程及安全措施的編寫、制定工作。所編制的作業(yè)規(guī)程及安全措施要符合生產(chǎn)實(shí)際。同時(shí)，要抓好所有作業(yè)規(guī)程及安全技術(shù)措施的貫徹、學(xué)習(xí)、考試等各項(xiàng)工作，并且做好現(xiàn)場檢查落實(shí)，嚴(yán)把現(xiàn)場工程質(zhì)量關(guān)。凡是不按作業(yè)規(guī)程施工，嚴(yán)格俺工程質(zhì)量驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行處罰。
3、根據(jù)礦井每月實(shí)際，認(rèn)真編排每月的作業(yè)計(jì)劃。同時(shí)要抓好計(jì)劃落實(shí)到位，確因井下地質(zhì)條件變化時(shí)，要及時(shí)向總工程師匯報(bào)，調(diào)整作業(yè)計(jì)劃，力爭使計(jì)劃切實(shí)可行。認(rèn)真指定生產(chǎn)所需的各項(xiàng)材料計(jì)劃，各種材料的規(guī)格、型號要準(zhǔn)確無誤，為圓滿完成當(dāng)月生產(chǎn)任務(wù)提供可靠的物質(zhì)保證。
4、加強(qiáng)石門及主要大巷的素描，認(rèn)真編制各地質(zhì)“三書”）采區(qū)地質(zhì)說明書、工作面掘進(jìn)地質(zhì)說明書、工作面回采地質(zhì)說明書）及做好儲量報(bào)表。積極開展周邊小煤窯調(diào)查及上報(bào)工作，嚴(yán)格落實(shí)預(yù)測預(yù)報(bào)工作，加強(qiáng)探煤找煤工作，緩解礦井采掘接替緊張局面。
5、做好216絞車房絞車安裝準(zhǔn)備工作，確保絞車及各類機(jī)電設(shè)備安裝完好。
6、加強(qiáng)一通三防及防治水管理，做好年度瓦斯鑒定、反風(fēng)演戲工作，提高礦井防災(zāi)、抗災(zāi)能力，確保礦井安全，維護(hù)礦區(qū)和諧穩(wěn)定發(fā)展。
7、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，采取“多問”、“多做”、“多深入工作現(xiàn)場”以三個(gè)“多”的形式學(xué)習(xí)促進(jìn)經(jīng)驗(yàn)的積累，并對新技術(shù)員多提供幫助，采取“以老帶新”的原則，確保在本年度里全部能獨(dú)立工作。財(cái)務(wù)部工作計(jì)劃保安部工作計(jì)劃班干部工作計(jì)劃
技術(shù)部工作計(jì)劃5
新的一年對于技術(shù)部來說，機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存。雖然市場情況變幻莫測，但我們決心以嶄新的精神風(fēng)貌與公司領(lǐng)導(dǎo)、各部門和全體員工一起，團(tuán)結(jié)奮斗、開創(chuàng)###公司的新局面。技術(shù)部是龍頭，我們肩負(fù)的擔(dān)子很重，稍有疏漏，就有可能給公司造成經(jīng)濟(jì)損失，甚至造成質(zhì)量隱患。所以我們認(rèn)為在今后的工作應(yīng)做如下調(diào)整：
一、強(qiáng)化技術(shù)管理
1、做好和各部門的接口工作，交流思想，統(tǒng)一對過程控制的認(rèn)識，為生產(chǎn)一線做好服務(wù)，實(shí)現(xiàn)優(yōu)質(zhì)、高產(chǎn)、低耗、高效益的生產(chǎn)目標(biāo)，使公司獲得更好的經(jīng)濟(jì)效益。20××年技術(shù)部將協(xié)同相關(guān)部門及車間，共同抓好工藝管理、操作管理、質(zhì)量管理、標(biāo)準(zhǔn)化計(jì)量管理等工作。
2、降耗增效，技術(shù)常抓不懈。提高我們的自身素質(zhì)，增進(jìn)和外界同行業(yè)技術(shù)交流。對工藝、工裝、產(chǎn)品不斷推陳出新，提高生產(chǎn)效率，保證產(chǎn)品質(zhì)量，降低生產(chǎn)成本。
3、對技術(shù)員、工藝員每天工作量化并由專人監(jiān)督，要求每個(gè)技術(shù)員、工藝員每天做好當(dāng)天的工作記錄和第二天的工作計(jì)劃于每天下班前發(fā)到研發(fā)課文員處，以作為月底績效考核的依據(jù)，其直接主管每天要抽查每個(gè)人的完成情況，技術(shù)部主管和技術(shù)總工每周不定時(shí)進(jìn)行抽查。
4、工裝模具組、樣品組做好當(dāng)月工裝模具、樣品制作計(jì)劃交予工程課主管處由工程課主管匯總后交予技術(shù)部經(jīng)理和技術(shù)總工處，并將月計(jì)劃每一周匯總核查一次及時(shí)的將進(jìn)度情況反饋到技術(shù)部主管處，形成層級把關(guān)以減少由于工裝模具制作不及時(shí)、樣品制作不及時(shí)給生產(chǎn)和銷售帶來不便。
5、加強(qiáng)部門內(nèi)部信息的準(zhǔn)確性，各種工藝及異常數(shù)據(jù)層級把關(guān)審核，確保管理的及時(shí)性、規(guī)范性、系統(tǒng)性、合理性。
6、做好管理團(tuán)隊(duì)建設(shè)，分工不分家。做好人才儲備，提升并培養(yǎng)優(yōu)秀人才，并進(jìn)行合理搭配，使技術(shù)部門工作順暢有序，保障生產(chǎn)的順利進(jìn)行。
二、逐步形成技術(shù)會審制度
方案設(shè)計(jì)完成后要進(jìn)行技術(shù)會審，通過開會的形式共同討論方案的可行性，不簽字不發(fā)放的原則，保證圖紙資料的準(zhǔn)確無誤。工藝圖紙完成后要進(jìn)行互審，通過互審的形式來保證圖紙及數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性，以免造成不必要的損失。
三、繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)
1、學(xué)習(xí)專業(yè)技術(shù)，學(xué)習(xí)iso/ts16949體系思想，按照iso/ts16949體系思想去做，努力使自身水平能夠跟上公司發(fā)展，對新進(jìn)員工加強(qiáng)培訓(xùn)，使其能夠更快地適應(yīng)公司發(fā)展，進(jìn)行新技術(shù)交流，統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識。努力做好龍頭的'帶頭作用。
2、要大膽創(chuàng)新與嘗試，掌握細(xì)節(jié)，技術(shù)管理更需要潛意識的加強(qiáng)，但也要虛心學(xué)習(xí)同行業(yè)的技術(shù)知識。
3、不能夠安于現(xiàn)狀，不思進(jìn)取，不能以一街市田畝為樂，這將不利于公司技術(shù)的發(fā)展與創(chuàng)新。
4、加強(qiáng)技術(shù)知識與操作注意事項(xiàng)的培訓(xùn)力度，促進(jìn)生產(chǎn)順利進(jìn)行，減少公司整體的維護(hù)成本。
四、20××年度計(jì)劃要點(diǎn)：
1、樣品合格率必須達(dá)到95%以上。
2、樣品計(jì)劃完成率必須達(dá)到70%。
3、年度改進(jìn)項(xiàng)目必須3項(xiàng)以上。
4、工裝/設(shè)備定期維護(hù)保養(yǎng)完成率≥98%
5、新產(chǎn)品過程開發(fā)完成率≥96%
6、工裝制造不良率≤3%
7、技術(shù)降成本100萬以上。
8、生產(chǎn)現(xiàn)場出現(xiàn)問題必須趕到現(xiàn)場解決。
五、20××年具體計(jì)劃如下
1、新樣品開發(fā)：據(jù)20××年年度開發(fā)結(jié)果(平均56.7只/月)，在20××年新樣品開發(fā)計(jì)劃為平均57只/月(具體要據(jù)銷售部客戶寄來樣品而定)，計(jì)劃1-2月份59套，3-12月份625套，由于明年的重點(diǎn)是三角臂項(xiàng)目，故必須爭取每個(gè)月三角臂的開發(fā)量平均每月至少2
2、工藝圖紙方面：據(jù)20××年新工藝編制結(jié)果(163份/月)，在20××爭取在明年將組裝工藝、檢驗(yàn)作業(yè)指導(dǎo)書和三角臂工藝流程盡量跟上，并且對原有工藝的不合理處進(jìn)行更新改進(jìn)以便更好的為生產(chǎn)服務(wù)。
3、產(chǎn)品圖紙刷新方面：
(1)對于老產(chǎn)品圖紙刷新爭取在20××年把大部分現(xiàn)場生產(chǎn)要用到的老圖紙刷新修訂完畢。
(2)明年對刷新圖紙先進(jìn)行量化試運(yùn)行，以提高技術(shù)員的積極性，量化方案已在討論中將于1月底前完成方案。
4、工裝夾具模具方面：
(1)據(jù)工裝組20××年制作結(jié)果486付(平均每月40.5副)，20××年計(jì)劃為平均每月41副(包括檢具)，模具組20××年共制作工裝模具201副(平均每月16.75副)，計(jì)劃在20××年開發(fā)225副左右(其中三角臂爭取開發(fā)20套左右)具體按明年銷售部新訂單和新樣品過來情況而定。
(2)工裝模具組在明年?duì)幦⑺械呐_帳嚴(yán)格按ts16949要求進(jìn)行重新規(guī)范和整理，并且對每一副工裝模具均建立完整的資料，加強(qiáng)制作過程中的流程控制以減少由于工裝模具問題而給生產(chǎn)帶來的不便。
5、樣品制作和樣品管理方面：
(1)爭取明年的樣品完成率保持在70%以上，對于銷售部的樣品訂單盡量按時(shí)保質(zhì)保量完成，樣品的交樣合格率爭取在95%以上。
(2)對于寄給客戶的樣品從明年開始要做好完整的記錄、建好臺帳并留樣一只，以便作為生產(chǎn)時(shí)的參照。
(3)對于客戶寄過來的樣品嚴(yán)格按程序文件要求對其進(jìn)行維護(hù)保管，并做好記錄，減少樣品保管過程中的樣品丟失現(xiàn)象。
6、日常工作方面：
(1)對于生產(chǎn)現(xiàn)場的問題處理盡量做到有問必答、不推脫及時(shí)處理。
(2)對于銷售部的訂單及時(shí)評審和反饋，對于各部門反饋的問題做到及時(shí)處理解決。
(3)做好和各部門的接口工作，統(tǒng)一對過程控制的認(rèn)識，形成為一線生產(chǎn)服務(wù)的思維方式，確保質(zhì)量、確保結(jié)果正確，使公司的圖庫能正常施行運(yùn)作。
技術(shù)部工作計(jì)劃6
20xx年是不平凡的一年，在這一年，也是我們某某公司成立二十周年和的大喜之年，我們的心情是歡騰中而又夾雜著沉默;喜悅當(dāng)中又帶著憂傷。在歡送20xx迎接20xx到來之際，我們部門認(rèn)真地回顧近一年來的工作成果及存在的不足，為了能夠使今后的工作在質(zhì)量上、效率上再上一個(gè)臺階，現(xiàn)將本年度完成的主要工作總結(jié)如下幾個(gè)方面：
一、人員分工合作，共同完成任務(wù)
我們技術(shù)部是公司的一個(gè)重要部門，負(fù)責(zé)各個(gè)工程項(xiàng)目的圖紙?jiān)O(shè)計(jì)、技術(shù)資料收集和整理，以及對各個(gè)工程項(xiàng)目的施工進(jìn)行技術(shù)跟蹤和技術(shù)支持等等。
今年，我部組織相關(guān)技術(shù)人員，將各項(xiàng)工作任務(wù)落實(shí)到每一個(gè)人，分工合作、加班加點(diǎn)，最終能按時(shí)完成設(shè)計(jì)任務(wù)，從而確保了每項(xiàng)工程都能按質(zhì)按量地完成。
為了給設(shè)計(jì)人員提供實(shí)踐學(xué)習(xí)的機(jī)會，我們部門有計(jì)劃地在一定時(shí)期內(nèi)組織設(shè)計(jì)人員到生產(chǎn)工地的第一線，參加實(shí)踐鍛煉學(xué)習(xí)，從而進(jìn)一步提高設(shè)計(jì)人員的設(shè)計(jì)水平以及做好對各個(gè)工程項(xiàng)目的技術(shù)跟蹤和技術(shù)支持工作。我部所參與的工程項(xiàng)目包括：
1、配合生產(chǎn)部、工程部做好余熱電站、水電站及某某項(xiàng)目的各種設(shè)備、工藝等大小型維修與改造。
2、完成某某項(xiàng)目的圖紙?jiān)O(shè)計(jì)工作。
3、跟進(jìn)和做好某某項(xiàng)目的建設(shè)工作。
4、做好其他項(xiàng)目的前期方案圖紙?jiān)O(shè)計(jì)工作。
5、參與新產(chǎn)品、新設(shè)備的.研發(fā)和調(diào)試工作。
6、策劃和組織好公司成立二十周年慶典的對外宣傳活動及公司的業(yè)務(wù)推廣。
7、做好各個(gè)運(yùn)行電站發(fā)電數(shù)據(jù)的錄入存檔及統(tǒng)計(jì)工作。
8、公司辦公設(shè)備及局域網(wǎng)的維護(hù)。
二、堅(jiān)持技術(shù)創(chuàng)新，管理得心應(yīng)手
秉承我們公司的創(chuàng)新精神，我部在科技創(chuàng)新方面的寶貴的經(jīng)驗(yàn)又得到了較完善的一次體現(xiàn)!我們把某某項(xiàng)目作為我們設(shè)計(jì)圖紙和完善工藝的“革命根據(jù)地”，重新設(shè)計(jì)和開發(fā)某某項(xiàng)目，在某某原來的基礎(chǔ)上根據(jù)現(xiàn)場的實(shí)際生產(chǎn)情況，做出了許多的改進(jìn)，把某某現(xiàn)在所存在的問題和未來運(yùn)行中可能出現(xiàn)的問題都盡可能的考慮周全，并結(jié)合我們經(jīng)過多年來所掌握的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和技術(shù)知識，部分設(shè)計(jì)還通過了多次試驗(yàn)，盡力使某某項(xiàng)目在將來的運(yùn)行中實(shí)現(xiàn)安全、高效、節(jié)能、環(huán)保的目標(biāo)。
我們還把在余熱發(fā)電工程項(xiàng)目中的系統(tǒng)控制理念，采用先進(jìn)的計(jì)算機(jī)監(jiān)控系統(tǒng)并結(jié)合某某的生產(chǎn)工藝要求，大膽地將這些技術(shù)注入到某某項(xiàng)目中去，自行設(shè)計(jì)和制作出一整套較為先進(jìn)的監(jiān)控系統(tǒng)，確保了在運(yùn)行管理中控制得心應(yīng)手，整體上比前一項(xiàng)目的科技含量形成了巨大的差異變化，同時(shí)也進(jìn)一步的提升了我們公司的市場競爭能力。
三、堅(jiān)持不斷學(xué)習(xí)，提高綜合素質(zhì)
為提高技術(shù)部的人員綜合素質(zhì)，滿足公司長遠(yuǎn)發(fā)展建設(shè)的需要，我部每年都會選派人員深入施工現(xiàn)場鍛煉學(xué)習(xí)，并提供技術(shù)支持和指導(dǎo)等相關(guān)工作。
今年四月份派送某某到某某水電站參與電氣方面的技術(shù)支持和指導(dǎo)工作。八月份后派送某某連續(xù)三次深入某某施工現(xiàn)場鍛煉學(xué)習(xí)和提供技術(shù)支持。也曾多次組織某某等人到某某等現(xiàn)場工地參觀學(xué)習(xí)、搜集數(shù)據(jù)和整理資料并參與技術(shù)改造工作。
平時(shí)鼓勵員工積極參加一些專業(yè)課程的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，通過一年來的理論和實(shí)踐鍛煉學(xué)習(xí)，我部員工的綜合能力都有了較好的提高，今后我們一定還會做好理論與實(shí)踐的鍛煉培訓(xùn)工作，以鞏固、強(qiáng)化和提高我部隊(duì)伍的綜合素質(zhì)。
四、發(fā)揚(yáng)優(yōu)良作風(fēng)，改善不足之處
通過一年的努力，我們的工作取得了一些新進(jìn)展，如果說本年度技術(shù)部工作取得了一些成績的話，離不開公司的正確領(lǐng)導(dǎo)、各部門之間的積極配合和技術(shù)部全體員工的共同努力。
但我們在肯定成績的同時(shí)也看到了有待改善和提高的地方，具體表現(xiàn)為：
我們的隊(duì)伍綜合素質(zhì)還有待進(jìn)一步提高;其次是技術(shù)資料和圖紙整理、歸類的合理化仍需進(jìn)一步加強(qiáng);存在的問題更多的是我們在設(shè)計(jì)過程中考慮不周，許多問題在施工或運(yùn)行中才逐漸顯露出來，這就要求我們多學(xué)習(xí)新工藝，新知識，在實(shí)踐過程中拓展思路，敢于創(chuàng)新。
今后我們還將努力完善我們部門綜合建設(shè)，繼續(xù)發(fā)揚(yáng)優(yōu)良作風(fēng)，改進(jìn)不足，逐步改進(jìn)上述提及的問題，為公司再添佳績。
我們堅(jiān)信，在大家的團(tuán)結(jié)努力下，某某公司的明天會更加燦爛輝煌!
技術(shù)部工作計(jì)劃7
每次接收到的客戶投訴按客戶質(zhì)量投訴處理規(guī)定（wi—xg—s006），應(yīng)即時(shí)反應(yīng)給相關(guān)的制作部門（責(zé)任部門），同時(shí)并填寫客戶投訴處理報(bào)告，針對質(zhì)量投訴，制訂糾正預(yù)防措施。每周對客戶投訴情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，以便于更好的統(tǒng)計(jì)出質(zhì)量問題的所在。
20xx年新的一年，對剛成立二年多的××電氣設(shè)備有限公司上海分公司來說，是一個(gè)充滿挑戰(zhàn)、機(jī)遇與壓力并存的一年，在這二年時(shí)間里，由于上級領(lǐng)導(dǎo)的悉心栽培和全員支持與配合下，客戶服務(wù)各項(xiàng)工作已逐步完善。為了能夠盡快贏得客戶的認(rèn)可，優(yōu)勢于其他廠商，提升公司在客戶心中的服務(wù)形象，特制定20xx年工作計(jì)劃，如下：
（一）創(chuàng)建“服務(wù)形象”。嚴(yán)格執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)章制度，在與客戶溝通時(shí)使用文明用語；誠信為本，不輕易承諾諾客戶，承諾的事必須辦到、辦好；不可忽視細(xì)節(jié)問題；對著裝、儀表、手勢等需嚴(yán)格注意，
�。ǘ┺D(zhuǎn)變服務(wù)觀念，把“要我服務(wù)”改變成“我要服務(wù)”。認(rèn)真學(xué)習(xí)公司與品質(zhì)有關(guān)各種體系流程和業(yè)務(wù)流程，以便隨時(shí)應(yīng)付客戶提出的關(guān)于品質(zhì)方面的各種問題，帶著“多學(xué)習(xí)，多溝通，積極主動”的態(tài)度，深入到質(zhì)量投訴的接收、與客戶溝通、客戶投訴的立即處理等各個(gè)工作中去，同時(shí)為客戶提供質(zhì)量三包處理（包修、包換、包退）
�。ㄈ┰鰪�(qiáng)責(zé)任感、增強(qiáng)服務(wù)意識，團(tuán)隊(duì)意識。積極主動地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處，減少服務(wù)時(shí)本文來源：效，當(dāng)接收到客戶質(zhì)量投訴，應(yīng)立即處理，減少客戶因我司質(zhì)量問題，產(chǎn)生的抱怨感，盡量減少不必要的損失，為顧客和公司帶來更大的利益，同時(shí)務(wù)必在三天之內(nèi)關(guān)閉客戶的`質(zhì)量投訴問題。時(shí)刻堅(jiān)持不懂就問，不明白就多學(xué)的態(tài)度，與同事多合作，與領(lǐng)導(dǎo)多匯報(bào)工作情況，來更好的完成本職工作，同時(shí)也增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作能力，來更好的服務(wù)于客戶。
（四）每次接收到的客戶投訴按客戶質(zhì)量投訴處理規(guī)定（wi—xg—s006），應(yīng)即時(shí)反應(yīng)給相關(guān)的制作部門（責(zé)任部門），同時(shí)并填寫客戶投訴處理報(bào)告，針對質(zhì)量投訴，制訂糾正預(yù)防措施。每周對客戶投訴情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，以便于更好的統(tǒng)計(jì)出質(zhì)量問題的所在。每月月底將客戶投訴以月報(bào)形式上報(bào)給上級領(lǐng)導(dǎo)，并送相關(guān)部門。（此段可納為工作總結(jié)）
以上，是我對20xx年客服工作的計(jì)劃，可能還有很多不清晰，不明白的地方，希望領(lǐng)導(dǎo)、同事們多多給予支持與幫助。展望20xx年，我會更加努力、認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對待本崗位工作，也力爭為公司贏取更多利潤，樹立公司在客戶心目中光輝形象。
技術(shù)部質(zhì)檢科
技術(shù)部工作計(jì)劃8
未來的部門工作計(jì)劃既是對之前的經(jīng)驗(yàn)總結(jié)，解決我們所出現(xiàn)的問題，保持我們好的技術(shù)服務(wù)優(yōu)勢;也是對以后工作需要而不斷的創(chuàng)新，拓展新的思維，新的方法來引導(dǎo)技術(shù)支援工作。
1.解決
總結(jié)上述提及的事項(xiàng)，可以看到技術(shù)部門的重點(diǎn)有必要從被動式的技術(shù)服務(wù)和維修，走向更多的和用戶溝通，及將用戶的反應(yīng)及時(shí)反饋回研發(fā)部門，更好的提高我們的產(chǎn)品。“支持”所起的就是“承上啟下”的作用：
A/S維修部門是否可以考慮恢復(fù)在上海辦的設(shè)置。
產(chǎn)品推廣翻譯資料手冊的工作，可否有獎勵政策，這們的激勵措施。
試驗(yàn)箱和演示設(shè)備是否需要再增加些新產(chǎn)品的綜合演示。
培訓(xùn)工作需要更多的計(jì)劃次數(shù)安排，及在接待、禮品方面有所提升�；蚰艿玫阶钚碌臉颖炯百Y料。
和韓國技術(shù)部門及研發(fā)部門的反饋問題比較重要。也希望能夠做到及時(shí)、采納及溝通的頻率加強(qiáng)，手段多樣化吧。
增加一些全國性的技術(shù)工程師交流會議。能夠?qū)⑵渲贫然聛怼Ｈ缫?guī)定一年的期數(shù)及內(nèi)容等等。
DEMO(案例)加強(qiáng)這方面的工作，也希望能夠多得到韓國市場的DEMO，可以提高公司產(chǎn)品的競爭力。
2.展望
技術(shù)部門在以后的工作中，除了上述解決技術(shù)問題的處理，也要加強(qiáng)工作的積極性提高。為什么單獨(dú)提出這點(diǎn)來?我覺得，這在一般的外企工作當(dāng)中都會存在這樣的問題吧�！靶湃巍斌w現(xiàn)在對問題的處理結(jié)果、工作的反映程度上。“疑人不用，用人不疑�！�-適當(dāng)?shù)墓ぷ麝P(guān)懷和欣賞、贊揚(yáng)，是對員工的認(rèn)可，也是工作氛圍和諧的體現(xiàn)吧。希望部門的同仁都能體會到。溝通、合作是創(chuàng)造效率必不可少的條件。
最后，謝謝部長能夠讓我談?wù)勛约簩Σ块T建設(shè)的一些想法。09年的經(jīng)濟(jì)形式可能會相當(dāng)?shù)膰?yán)峻。但，我想這是一個(gè)挑戰(zhàn)，也是一次機(jī)會。能夠讓我們有些些的危機(jī)感。同樣的經(jīng)營環(huán)境也會影響其它的公司。在面對問題時(shí)：成功者面對問題，解決問題;失敗者逃避問題。努力做好本部門的工作，需要大家的共同努力!希望明年本部門事業(yè)在部長的領(lǐng)導(dǎo)下更上新的臺階。
3.技術(shù)服務(wù)相關(guān)事項(xiàng)
前面也提到過，我們的技術(shù)服務(wù)主要是以，產(chǎn)品的推廣、產(chǎn)品的A/S維修�？梢钥偨Y(jié)為售前、售后的服務(wù)。在售前的服務(wù)，我們的做法一直是和市場銷售部門緊緊聯(lián)系在一起的。通過跟隨營業(yè)部門的計(jì)劃行事。其本上被動的接近最終用戶。在未來，可以適當(dāng)增加些主動的面向?qū)ο罂蛻舻氖矍肮ぷ�。如，攜帶我們的演示設(shè)備去到有意向的客戶那里，現(xiàn)場操作。其實(shí)，一般來說，用戶在采用新的品牌產(chǎn)品的時(shí)候，中國用戶的做法很在意，此產(chǎn)品在行業(yè)內(nèi)的名聲，或稱之為有無知名度，即有無同行使用的`案例。一直以來，LSIS在這方面的DEMO都比較少。沒有做過一些記錄，及編寫文章的發(fā)表。(這也是市場部門需要配合的地方)我不清楚，韓國市場有無這樣的DEMO及應(yīng)用文章或案例，可以共享一下，將其做成DEMO，對于針對行業(yè)性的客戶，相當(dāng)有用處。售后服務(wù)的工作中。電話、郵件，這點(diǎn)占了很大一部分。相對于需要出差的情況，基本上也做到急時(shí)處理了，可以順利完成安排。需要指出的是：最近的發(fā)生的一些事情顯露出幾個(gè)辦事處之間在售后問題上的處理，有些不完善的地方。例如：客戶的機(jī)器壞了，是在上海這邊代理商購買的，機(jī)器被賣到了北方區(qū);但，經(jīng)常遇到的情況是，因?yàn)闃I(yè)績不是北方區(qū)的，所以各辦在銷售服務(wù)上溝通不能及時(shí)，這個(gè)里面有一個(gè)“心態(tài)”的問題了。也是需要相關(guān)人員多統(tǒng)一見面，一起開會，拿出解決方案的地方。談到這里，也不能不提，我們的成都辦事處現(xiàn)在，還沒有技術(shù)工程師的問題。對于成都或西南地區(qū)的技術(shù)服務(wù)，一直是我們所欠缺的地方。本身在LSIS的銷售區(qū)域劃分上，也存在一定問題。如：江西被劃在了廣州區(qū)，其實(shí)，按中國的行政區(qū)域劃分，是屬于華東的，不管是從做生意習(xí)慣、物流等方面考慮等。因此，江西市場的大部分貨是通過上海、浙江流通商走的。陜西卻又被劃在了成都區(qū)。同樣也屬于這樣的情況。
技術(shù)部工作計(jì)劃9
新的一年對于技術(shù)部來說，機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存。雖然市場情況變幻莫測，但我們決心以嶄新的精神風(fēng)貌與公司領(lǐng)導(dǎo)、各部門和全體員工一起，團(tuán)結(jié)奮斗、開創(chuàng)xxx公司的新局面。技術(shù)部是龍頭，我們肩負(fù)的擔(dān)子很重，稍有疏漏，就有可能給公司造成經(jīng)濟(jì)損失，甚至造成質(zhì)量隱患。所以我們認(rèn)為在今后的工作應(yīng)做如下調(diào)整：
一、強(qiáng)化技術(shù)管理
1、做好和各部門的接口工作，交流思想，統(tǒng)一對過程控制的認(rèn)識，為生產(chǎn)一線做好服務(wù)，實(shí)現(xiàn)優(yōu)質(zhì)、高產(chǎn)、低耗、高效益的生產(chǎn)目標(biāo)，使公司獲得更好的經(jīng)濟(jì)效益。XXXX年技術(shù)部將協(xié)同相關(guān)部門及車間，共同抓好工藝管理、操作管理、質(zhì)量管理、標(biāo)準(zhǔn)化計(jì)量管理等工作。
2、降耗增效，技術(shù)常抓不懈。提高我們的自身素質(zhì)，增進(jìn)和外界同行業(yè)技術(shù)交流。對工藝、工裝、產(chǎn)品不斷推陳出新，提高生產(chǎn)效率，保證產(chǎn)品質(zhì)量，降低生產(chǎn)成本。
3、對技術(shù)員、工藝員每天工作量化并由專人監(jiān)督，要求每個(gè)技術(shù)員、工藝員每天做好當(dāng)天的工作記錄和第二天的工作計(jì)劃于每天下班前發(fā)到研發(fā)課文員處，以作為月底績效考核的依據(jù)，其直接主管每天要抽查每個(gè)人的完成情況，技術(shù)部主管和技術(shù)總工每周不定時(shí)進(jìn)行抽查。
4、工裝模具組、樣品組做好當(dāng)月工裝模具、樣品制作計(jì)劃交予工程課主管處由工程課主管匯總后交予技術(shù)部經(jīng)理和技術(shù)總工處，并將月計(jì)劃每一周匯總核查一次及時(shí)的將進(jìn)度情況反饋到技術(shù)部主管處，形成層級把關(guān)以減少由于工裝模具制作不及時(shí)、樣品制作不及時(shí)給生產(chǎn)和銷售帶來不便。
5、加強(qiáng)部門內(nèi)部信息的準(zhǔn)確性，各種工藝及異常數(shù)據(jù)層級把關(guān)審核，確保管理的及時(shí)性、規(guī)范性、系統(tǒng)性、合理性。
6、做好管理團(tuán)隊(duì)建設(shè)，分工不分家。做好人才儲備，提升并培養(yǎng)優(yōu)秀人才，并進(jìn)行合理搭配，使技術(shù)部門工作順暢有序，保障生產(chǎn)的順利進(jìn)行。
二、逐步形成技術(shù)會審制度
方案設(shè)計(jì)完成后要進(jìn)行技術(shù)會審，通過開會的形式共同討論方案的可行性，不簽字不發(fā)放的原則，保證圖紙資料的準(zhǔn)確無誤。工藝圖紙完成后要進(jìn)行互審，通過互審的`形式來保證圖紙及數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性，以免造成不必要的損失。
三、繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)
1、學(xué)習(xí)專業(yè)技術(shù)，學(xué)習(xí)ISO/TS16949體系思想，按照ISO/TS16949體系思想去做，努力使自身水平能夠跟上公司發(fā)展，對新進(jìn)員工加強(qiáng)培訓(xùn)，使其能夠更快地適應(yīng)公司發(fā)展，進(jìn)行新技術(shù)交流，統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識。努力做好龍頭的帶頭作用。
2、要大膽創(chuàng)新與嘗試，掌握細(xì)節(jié)，技術(shù)管理更需要潛意識的加強(qiáng)，但也要虛心學(xué)習(xí)同行業(yè)的技術(shù)知識。
3、不能夠安于現(xiàn)狀，不思進(jìn)取，不能以一街市田畝為樂，這將不利于公司技術(shù)的發(fā)展與創(chuàng)新。
4、加強(qiáng)技術(shù)知識與操作注意事項(xiàng)的培訓(xùn)力度，促進(jìn)生產(chǎn)順利進(jìn)行，減少公司整體的維護(hù)成本。
四、20xx年度計(jì)劃要點(diǎn)：
1、樣品合格率必須達(dá)到95%以上。
2、樣品計(jì)劃完成率必須達(dá)到70%。
3、年度改進(jìn)項(xiàng)目必須3項(xiàng)以上。
4、工裝/設(shè)備定期維護(hù)保養(yǎng)完成率98%
5、新產(chǎn)品過程開發(fā)完成率96%
6、工裝制造不良率3%
7、技術(shù)降成本100萬以上（詳見附件一技術(shù)降成本措施計(jì)劃）。
8、生產(chǎn)現(xiàn)場出現(xiàn)問題必須趕到現(xiàn)場解決。
五、20xx年具體計(jì)劃如下
1、新樣品開發(fā)：據(jù)20xx年年度開發(fā)結(jié)果（平均56、7只/月），在20xx年新樣品開發(fā)計(jì)劃為平均57只/月（具體要據(jù)銷售部客戶寄來樣品而定），計(jì)劃12月份59套，312月份625套，由于明年的重點(diǎn)是三角臂項(xiàng)目，故必須爭取每個(gè)月三角臂的開發(fā)量平均每月至少2
2、工藝圖紙方面：據(jù)20xx年新工藝編制結(jié)果（163份/月），在20xx爭取在明年將組裝工藝、檢驗(yàn)作業(yè)指導(dǎo)書和三角臂工藝流程盡量跟上，并且對原有工藝的不合理處進(jìn)行更新改進(jìn)以便更好的為生產(chǎn)服務(wù)。
3、產(chǎn)品圖紙刷新方面：
（1）對于老產(chǎn)品圖紙刷新爭取在20xx年把大部分現(xiàn)場生產(chǎn)要用到的老圖紙刷新修訂完畢。
（3）明年對刷新圖紙先進(jìn)行量化試運(yùn)行，以提高技術(shù)員的積極性，量化方案已在討論中將于1月底前完成方案。
4、工裝夾具模具方面：
�。�1）、據(jù)工裝組20xx年制作結(jié)果486付（平均每月40、5副），20xx年計(jì)劃為平均每月41副（包括檢具），模具組20xx年共制作工裝模具201副（平均每月16、75副），計(jì)劃在20xx年開發(fā)225副左右（其中三角臂爭取開發(fā)20套左右）具體按明年銷售部新訂單和新樣品過來情況而定。
管，并做好記錄，減少樣品保管過程中的樣品丟失現(xiàn)象。
6、日常工作方面：
（1）、對于生產(chǎn)現(xiàn)場的問題處理盡量做到有問必答、不推脫及時(shí)處理。
�。�2）、對于銷售部的訂單及時(shí)評審和反饋，對于各部門反饋的問題做到及時(shí)處理解決。
（3）、做好和各部門的接口工作，統(tǒng)一對過程控制的認(rèn)識，形成為一線生產(chǎn)服務(wù)的思維方式，確保質(zhì)量、確保結(jié)果正確，使公司的圖庫能正常施行運(yùn)作。
我們相信，我們是完全有信心、完全有能力做好20xx年的各項(xiàng)工作，以回報(bào)xxxxx公司對我們的期望。
技術(shù)部工作計(jì)劃10
技術(shù)部主要負(fù)責(zé)網(wǎng)站版面的更新，各類廣告的制作，辦公室電腦的維護(hù)以及組織站內(nèi)人員進(jìn)行定期技術(shù)培訓(xùn)的工作。
9月：
維修辦公室電腦，連接網(wǎng)線，方便宣傳中心成員辦公。
維護(hù)網(wǎng)站的正常運(yùn)行，協(xié)助宣傳中心的`各項(xiàng)活動。
10月：
組織技術(shù)部培訓(xùn)，方向有：Dreamweaver網(wǎng)頁設(shè)計(jì)、asp網(wǎng)站程序編寫、Flash制作廣告橫幅、Photoshop處理圖片
重新劃分《飛翔論壇》的板塊，整理論壇內(nèi)容后開通，招版主。
11月：
閱讀青年園地網(wǎng)站源代碼，熟悉網(wǎng)站結(jié)構(gòu)
12月-年6月：
組織技術(shù)部繼續(xù)培訓(xùn)，并根據(jù)需要適當(dāng)更新網(wǎng)站頁面樣式，優(yōu)化后臺程序。
技術(shù)部工作計(jì)劃11
20xx年是12標(biāo)項(xiàng)目部工程任務(wù)繁重的一年，是確保工期、按時(shí)完成總體目標(biāo)的關(guān)鍵一年。為了明確工程技術(shù)部職責(zé)，貫徹執(zhí)行“爭創(chuàng)行業(yè)一流，實(shí)現(xiàn)顧客期望，奉獻(xiàn)滿意工程”的質(zhì)量方針，實(shí)現(xiàn)“工程竣工驗(yàn)收合格率100%，質(zhì)量信譽(yù)達(dá)到行業(yè)先進(jìn)水平”的目標(biāo)，結(jié)合項(xiàng)目部的實(shí)際情況和工程特點(diǎn)，特制定工程技術(shù)部年工作計(jì)劃。20xx年技術(shù)部工作計(jì)劃主要有以下方面：
一、新學(xué)員的培養(yǎng)
工程技術(shù)部的幾名技術(shù)人員剛畢業(yè)沒有多久，工作的積極性、主動性，技術(shù)理論知識儲備等能滿足工作需要，但在理論聯(lián)系實(shí)際、施工現(xiàn)場的日常事務(wù)處理、突發(fā)事情的處理、工程質(zhì)量控制細(xì)節(jié)及要點(diǎn)等方面仍存在不足。在日常的實(shí)際工作中需要加強(qiáng)對新學(xué)員的扶、幫、帶，使他們早日成為能獨(dú)擋一面的技術(shù)人才，同時(shí)提高工程技術(shù)部的整體素質(zhì)水平。結(jié)合本工程的特點(diǎn)，要求工程技術(shù)人員細(xì)分分項(xiàng)控制要點(diǎn)，做到在施工現(xiàn)場時(shí)心中有數(shù)，遇到問題時(shí)能處理，豐富自身的知識，提高自身素質(zhì)。以目前施工的鉆孔樁為例，要求工程技術(shù)人員要掌握以下幾個(gè)方面的知識：
1、鉆孔樁泥漿控制：要到掌握鉆孔過程中和混凝土灌注前的泥漿控制標(biāo)準(zhǔn)，不同的地層要求不一樣的泥漿指標(biāo)，施工過程中要及時(shí)的按規(guī)定試驗(yàn)方法測定泥漿，確保泥漿的比重、粘度、含砂率等符合要求，為鉆孔的順利進(jìn)行和混凝土澆筑的.合格打下良好基礎(chǔ)。
2、鉆孔樁鋼筋制安裝：鋼筋的檢查要查驗(yàn)鋼筋品種、級別、規(guī)格和數(shù)量；縱筋接頭、數(shù)量、質(zhì)量；鋼筋籠的直徑；縱筋間距；縱筋長度；箍筋間距；加強(qiáng)箍筋間距等方面，如發(fā)現(xiàn)有不合格品，及時(shí)進(jìn)行更換處理，確保不影響下一步的施工。
3、鉆孔樁砼的澆灌：鉆孔樁澆灌前，要檢查泥漿指標(biāo)、孔底沉渣厚度、鋼筋籠安裝深度、混凝土塌落度、導(dǎo)管的氣密性、導(dǎo)管的長度等是否符合要求，不合格不能澆灌；澆灌過程中要注意初灌混凝土量、導(dǎo)管的埋深、新進(jìn)場混凝土塌落度、混凝土澆灌總時(shí)間等控制要點(diǎn)，保證鉆孔樁澆灌的順利進(jìn)行及樁身質(zhì)量。
4、地下連續(xù)墻施工：地下連續(xù)墻的施工工藝與鉆孔樁基本相同，待工地開工時(shí)組織新學(xué)員到施工 現(xiàn)場進(jìn)行集體培訓(xùn)。講解施工中的注意事項(xiàng)和控制要點(diǎn)。其他分項(xiàng)工程也是如此，在施工前要掌握工程的施工方法、質(zhì)量控制要點(diǎn)，在施工現(xiàn)場要多看、多想、多溝通，負(fù)責(zé)分部分項(xiàng)工程質(zhì)量的評定，對交付的工 程守好質(zhì)量關(guān)。技術(shù)經(jīng)驗(yàn)的積累，除了自己的實(shí)踐，還離不開別人的指點(diǎn)幫助。工程技術(shù)部 的人員除了內(nèi)部討論、現(xiàn)場指導(dǎo)、互相學(xué)習(xí)外，還計(jì)劃不定期的請領(lǐng)導(dǎo)來講課。 項(xiàng)目部的領(lǐng)導(dǎo)都是從技術(shù)人員做起，積累了扎實(shí)豐富的施工經(jīng)驗(yàn)，對于工程技術(shù) 人員來說，這是一筆寶貴的財(cái)富。請領(lǐng)導(dǎo)來講課，不僅能起到知識的傳遞作用，還能給后輩起到鼓舞的作用。
通過講課，可提高技術(shù)人員的知識水平，積累經(jīng)驗(yàn)，為施工實(shí)踐增強(qiáng)信心。技術(shù)經(jīng)驗(yàn)的積累、新學(xué)員培養(yǎng)的效果，不僅體現(xiàn)在現(xiàn)場施工的實(shí)際控制能力 的提高，還要在學(xué)術(shù)上有所成績。通過平時(shí)的QC活動小組等實(shí)踐方式積累素材，到年底或年底時(shí)，通過QC活動小組成果、五小成果、科技論文等形式，工程技術(shù)部全體人員爭取每人完成一至兩篇論文或成果，向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)在20xx年的成長情況。
二、內(nèi)業(yè)資料管理
為了更加完善竣工資料的管理及整理歸檔情況，使資料更井井有條，便于管理，資料收集及整理要求，20xx年要收集的資料內(nèi)容包括：
1、施工管理記錄：單位工程開工報(bào)告（總體的開工報(bào)告）；檢測單位的資質(zhì)申報(bào)資料；設(shè)計(jì)變更通知單；圖紙會審記錄及會議紀(jì)要；總體施工組織設(shè)計(jì)及審批。
2、施工方案上報(bào)時(shí)間表：單位工程名稱；編制內(nèi)容；主體結(jié)構(gòu)施工方案；防水工程施工方案；人和站腳手架工程安全專項(xiàng)方案；高支模工程安全專項(xiàng)方案；除爆破工程安全專項(xiàng)方案。
以上所有的資料必須保證簽署完畢，不要出現(xiàn)漏項(xiàng)、漏簽現(xiàn)象，并及時(shí)整理 歸檔。
三、現(xiàn)場施工控制
現(xiàn)場的施工控制包括幾個(gè)方面的內(nèi)容：施工前的技術(shù)準(zhǔn)備工作、施工中的控 制、竣工時(shí)的檢查控制、施工測量和工程試驗(yàn)。其中施工測量和工程試驗(yàn)貫穿整個(gè)施工過程，是工程施工的基礎(chǔ)和重點(diǎn)。
施工前的技術(shù)準(zhǔn)備工作、施工前的技術(shù)準(zhǔn)備工作階段是對下一步工程任務(wù)進(jìn)行部署，要對一下步有所了解和規(guī)劃，要進(jìn)行以下工作：
1、工程概況、施工條件與外部環(huán)境，梳理對工程項(xiàng)目施工有影響的信息。
2、施工部署與任務(wù)劃分；重點(diǎn)工程的確定與施工安排。
3、技術(shù)組織措施：包括采用新技術(shù)、新工藝、增產(chǎn)節(jié)約、質(zhì)量和施工安全 措施等。
4、主要機(jī)械設(shè)備數(shù)量及供電、運(yùn)輸、供水方式。
5、主要材料數(shù)量及供應(yīng)計(jì)劃。
四、總結(jié)
通過對新學(xué)員的培養(yǎng)、工程技術(shù)人員互幫互學(xué)、領(lǐng)導(dǎo)的傳幫帶、施工現(xiàn)場的實(shí)踐等各種不同的形式，力爭提高工程部技術(shù)人員的整體業(yè)務(wù)水平，確保技術(shù)人員能勝任本職工作工作，嚴(yán)把工程質(zhì)量關(guān)，從而確保優(yōu)質(zhì)工程的目標(biāo)實(shí)現(xiàn)，并為企業(yè)輸送了新的人才。工程技術(shù)部20xx年的工作計(jì)劃是工程技術(shù)部的行動指南，工程部全體技術(shù)人員嚴(yán)格按照工作安排，盡職盡責(zé)，認(rèn)真貫徹執(zhí)行國家、集團(tuán)公司有關(guān)質(zhì)量的方針、政策，認(rèn)真學(xué)習(xí)執(zhí)行各種施工規(guī)范、驗(yàn)標(biāo)、規(guī)則、規(guī)程，負(fù)責(zé)對分部、分項(xiàng)工程質(zhì)量的評定進(jìn)行審核，守好技術(shù)質(zhì)量關(guān)，為工程的圓滿竣工、實(shí)現(xiàn)預(yù)期效益做出貢獻(xiàn)。
技術(shù)部工作計(jì)劃12
上周工作總結(jié)
1、二采區(qū)軌道上山進(jìn)行放線工作兩次。
2、二采區(qū)軌道上山進(jìn)行鉆探工作一次，鉆探179m。 3、9XX3放水巷掘進(jìn)開口驗(yàn)線及放線。
4、巡查礦內(nèi)通風(fēng)系統(tǒng)。
5、由于避難硐室需要在地面進(jìn)行鉆孔，我部門測量人員對于該鉆孔進(jìn)行放點(diǎn)工作。
6、觀察及記錄各巷道頂板離層儀及綜采工作面壓力表的數(shù)據(jù)。
本周計(jì)劃
1、對各個(gè)掘進(jìn)工作進(jìn)行放線、驗(yàn)線及沿線工作。
2、9XX3運(yùn)輸順槽與切眼貫通的開口放線。
3、巡查礦內(nèi)通風(fēng)系統(tǒng)。
4、督促中宇進(jìn)行探水工作。
5、設(shè)計(jì)布置掘進(jìn)二隊(duì)施工的'軌道上山甩車場。
6、20號對礦井進(jìn)行質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化檢查。
7、觀察及記錄各巷道頂板離層儀及綜采工作面壓力表的數(shù)據(jù)。
生產(chǎn)技術(shù)部
2XXX年8月18日
技術(shù)部工作計(jì)劃13
一、二季度采掘重點(diǎn)任務(wù)
根據(jù)礦總體部署，20xx年二季度原煤生產(chǎn)本著“保煤質(zhì)、少投入、多產(chǎn)出、見效快”的原則，對生產(chǎn)布局進(jìn)行調(diào)整，總體思路是：
1、綜采一區(qū)重點(diǎn)任務(wù)是XX工作面改造巷的合茬工作。
2、綜掘工區(qū)的重點(diǎn)任務(wù)是：XX回風(fēng)順槽、XX膠帶順槽的貫通工作。
3、開拓工區(qū)的重點(diǎn)任務(wù)是：礦井南翼系統(tǒng)巷的掘進(jìn)。
4、一、二采區(qū)南翼的.開采設(shè)計(jì)。
二、二季度工作目標(biāo)
根據(jù)礦總體部署，20xx年二季度我礦堅(jiān)持“安全零偏差、隱患零容忍、事故零傷亡”的原則，總體思路是：
1、消滅輕傷以上的人身事故和重大非人身事故，抓好“一通三防”，杜絕煤塵、瓦斯、電氣失爆等安全事故，實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)。
2、生產(chǎn)計(jì)劃：
二季度計(jì)劃原煤產(chǎn)量計(jì)劃39萬噸，力爭完成42萬噸；其中回采煤量計(jì)劃36.2萬噸，力爭38.4萬噸；掘進(jìn)煤量計(jì)劃2.8萬噸，力爭完成
3.6萬噸。
二季度掘進(jìn)進(jìn)尺計(jì)劃2364米，力爭2930米；其中綜掘進(jìn)尺計(jì)劃1944米，力爭完成2430米；開拓進(jìn)尺計(jì)劃420米，力爭完成500米。
3、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化：按照質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化標(biāo)準(zhǔn)及集團(tuán)公司相關(guān)規(guī)定，特別是在文明生產(chǎn)、生產(chǎn)環(huán)節(jié)、工藝流程方面注重精細(xì)化管理，高標(biāo)準(zhǔn)、高境界提升管理水平，為20xx年創(chuàng)建省一級質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化礦井打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
4、抓好增收節(jié)支降耗、修舊利廢，原煤生產(chǎn)直接成本控制在美錦集團(tuán)公司規(guī)定指標(biāo)以內(nèi)。
三、細(xì)化工作流程
在第二季度的時(shí)間內(nèi)指定月度工作計(jì)劃，根據(jù)公司精細(xì)化管理標(biāo)準(zhǔn)的要求，科室根據(jù)日常工作的開展情況逐項(xiàng)細(xì)化工作流程，指定工作流程表，讓科室人員明白每件工作該怎么做、如何去做，做好，迅速提高自身的業(yè)務(wù)能力素質(zhì)，保證每項(xiàng)工作開展有序不亂。
四、排好接替、設(shè)計(jì)工作
在第二季度做好采掘接替的編制工作，結(jié)合實(shí)際礦井生產(chǎn)狀況，細(xì)化接替工作，充分考慮采掘系統(tǒng)、通風(fēng)系統(tǒng)、供電系統(tǒng)、運(yùn)輸系統(tǒng)、瓦斯抽放系統(tǒng)的問題，保證接替計(jì)劃的可操作性；根據(jù)采掘接替計(jì)劃合理進(jìn)行各項(xiàng)工程施工設(shè)計(jì)，對設(shè)計(jì)工作進(jìn)行各專業(yè)參與、科室組織的進(jìn)行會審保證施工設(shè)計(jì)能夠滿足生產(chǎn)的需要，同時(shí)做好施工設(shè)計(jì)的現(xiàn)場指導(dǎo)
工作。
五、做好采掘工程質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化管理工作
通過制定精品工程獎罰管理辦法，在每月度的工作中促進(jìn)礦井各業(yè)務(wù)科室的工程監(jiān)管和日常工程質(zhì)量的考核提高礦井工程質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化意識，堅(jiān)持月考核月落實(shí)，獎優(yōu)罰差，激勵采掘區(qū)隊(duì)提高工程質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。
六、保障措施
�。ㄒ唬﹪�(yán)格落實(shí)責(zé)任制及安全措施，加強(qiáng)技術(shù)與現(xiàn)場管理，確保安全生產(chǎn)
1、繼續(xù)堅(jiān)持科室管理人員跟班、包保制度，發(fā)揮職能部門監(jiān)督檢查、技術(shù)指導(dǎo)作用，消除現(xiàn)場安全隱患，創(chuàng)造良好的安全生產(chǎn)環(huán)境。
2、加強(qiáng)部門管理人員事業(yè)心、責(zé)任心，及時(shí)對員工加強(qiáng)培訓(xùn)教育，提高員工綜合素質(zhì)和操作技能。
3、加強(qiáng)設(shè)備的日常檢修維護(hù)，提高開機(jī)率，確保正常生產(chǎn)。
4、加大反“三違”和對“三違”人員的處罰力度，杜絕井下“三違”現(xiàn)象的發(fā)生。
5、堅(jiān)持隱患排查治理，安全質(zhì)量旬檢月驗(yàn)，對地質(zhì)構(gòu)造變化帶采取得力措施，抓好落實(shí)。重點(diǎn)抓好頂板管理、機(jī)電提升運(yùn)輸、通風(fēng)綜合防塵及生產(chǎn)過程中的薄弱環(huán)節(jié)，消除隱患，為生產(chǎn)創(chuàng)造良好的安全生產(chǎn)環(huán)境。
�。ǘ┘訌�(qiáng)工程質(zhì)量監(jiān)督檢查，強(qiáng)化工程質(zhì)量驗(yàn)收工作
1、工程質(zhì)量監(jiān)督檢查工作是工程質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化達(dá)標(biāo)的有力保障工作，我科室特做以下工作打算：
�。�1）檢查人員必須熟知巷道設(shè)計(jì)要求、支護(hù)要求和《煤礦安全規(guī)程》、《作業(yè)規(guī)程》中的相關(guān)規(guī)定；
�。�2）每天有專人對井巷工程質(zhì)量監(jiān)督檢查，對錨桿、錨索支護(hù)質(zhì)量進(jìn)行抽查；
（3）巷道成型、錨桿、錨索支護(hù)不合格處給施工區(qū)隊(duì)下整改通知單，并要求到個(gè)人限期整改。
2、工程質(zhì)量驗(yàn)收工作：
（1）每周五積極參加安監(jiān)科組織的安全大檢查工作，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)下整改通知單要求其限期整改；
（2）每月月底對工程質(zhì)量、進(jìn)尺進(jìn)行驗(yàn)收工作，并同時(shí)對工程質(zhì)量進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)與區(qū)隊(duì)溝通解決；
�。�3）錨桿按每5根一組進(jìn)行抽查拉拔試驗(yàn)，錨索逐根進(jìn)行拉拔試驗(yàn)，網(wǎng)片搭接、噴漿厚度按設(shè)計(jì)要求進(jìn)行檢查；
�。�4）隱蔽工程永久支護(hù)前必須對其進(jìn)行驗(yàn)收，在支護(hù)合格，沒有隱患的情況下方可進(jìn)行永久支護(hù)。
（三）加強(qiáng)生產(chǎn)技術(shù)科員工及管理人員的教育管理
要增強(qiáng)執(zhí)行與服從意識，嚴(yán)格遵守礦各項(xiàng)勞動紀(jì)律、各項(xiàng)管理制度的兌現(xiàn)落實(shí)，特別是管理人員必須增強(qiáng)工作悟性、超前意識和大局意識、工作主動性、事業(yè)心、責(zé)任感，盡最大所能為生產(chǎn)服務(wù)好。
生產(chǎn)技術(shù)科
xx年三月二十六日
技術(shù)部工作計(jì)劃14
20xx年年度安全工作計(jì)劃是為加強(qiáng)安全管理，完成安全管理目標(biāo)，強(qiáng)化安全意識，牢固樹立以人為本、科學(xué)發(fā)展、安全發(fā)展的理念，有效控制供水安全事故，預(yù)防或減少一般安全事故，服從上級部門有關(guān)安全生產(chǎn)規(guī)定，強(qiáng)化監(jiān)管，深化整治，夯實(shí)基礎(chǔ)，細(xì)化責(zé)任，嚴(yán)格執(zhí)行。以法制化、標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、系統(tǒng)化的.方式推進(jìn)安全生產(chǎn)，不斷提高企業(yè)安全供水生產(chǎn)水平，建立安全生產(chǎn)長效機(jī)制，確保企業(yè)長周期安全運(yùn)行。
20xx年安全工作重心以安全第一，預(yù)防為主，綜合治理為主，健全和落實(shí)以安全生產(chǎn)責(zé)任制為中心的各項(xiàng)安全管理制度，確保安全生產(chǎn)，以取得最大的經(jīng)濟(jì)效益，確保供水安全可靠。
一、20xx年年度安全目標(biāo)：
（1）、無施工等安全事故；
�。�2）、無供水等安全事故；
二、20xx年年度工作要點(diǎn)：
（一）通過供水技術(shù)進(jìn)步促進(jìn)安全生產(chǎn)，實(shí)施施工過程的安全性配置改造，提高施工安全水平。并積極督促安全供水施工。
（二）推進(jìn)安全標(biāo)準(zhǔn)化工作，完善安全組織和管理體系，落實(shí)安全責(zé)任，強(qiáng)化安全管理，并保障有效實(shí)施。積極常態(tài)進(jìn)行隱患自查及整改。
1、進(jìn)一步完善安全生產(chǎn)的目標(biāo)責(zé)任制管理，層層簽訂安全目標(biāo)責(zé)任書，落實(shí)到每個(gè)崗位、每個(gè)人。并實(shí)行“誰主管，誰負(fù)責(zé)；誰使用，誰負(fù)責(zé)；誰的崗位，誰負(fù)責(zé)；誰違章，誰負(fù)責(zé)”的管理原則，層層落
實(shí)，加強(qiáng)監(jiān)督，嚴(yán)格考核。
（三）加強(qiáng)全員安全技能、意識的培養(yǎng)和企業(yè)安全文化建設(shè)。
1、加強(qiáng)部門職工及供水管道施工人員安全教育。新設(shè)備、新工藝、新材料等安全教育工作，使之掌握基本安全生產(chǎn)技能，合格上崗。
2、抓好安全生產(chǎn)有關(guān)法律、法規(guī)學(xué)習(xí)和日常安全教育，工程管理標(biāo)準(zhǔn)學(xué)習(xí)等。
3、繼續(xù)開展“安全生產(chǎn)月”活動。通過“安全生產(chǎn)月”，不斷提高企業(yè)全員安全意識和安全技能，查找隱患，加大整改力度。
4、嚴(yán)格督促施工現(xiàn)場人身及施工安全，建立安全生產(chǎn)操作規(guī)程，設(shè)立專門的施工安全員。
技術(shù)部
20xx年3月7日
技術(shù)部工作計(jì)劃15
時(shí)光荏苒，忙碌而又碩果累累的xx年就要過去了，值此辭舊迎新之際，將技術(shù)部門在xx年的工作做一個(gè)回顧，以便彌補(bǔ)不足，更新觀念，為xx年能取得更大的成績，使技術(shù)部門的工作開拓新的局面，打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。Xx年在企業(yè)經(jīng)理正確科學(xué)的領(lǐng)導(dǎo)下，在與銷售部門的相互協(xié)助和配合下，我部門以堅(jiān)持精益求精，開拓進(jìn)取，與時(shí)俱進(jìn)的精神，本著實(shí)事求是的行事風(fēng)范，并堅(jiān)持謹(jǐn)慎，細(xì)心的工作態(tài)度統(tǒng)領(lǐng)全面技術(shù)工作。按照培訓(xùn)的綱要，抓好專業(yè)技術(shù)人才隊(duì)伍建設(shè)，并取得了一定的成績。同時(shí)工作中也存在一定的不足，現(xiàn)將xx年工作情況做如下總結(jié)
⒈ 本人代表技術(shù)部，作為企業(yè)的其中一名技術(shù)主管，由經(jīng)理牽頭，與朱林凡主管主導(dǎo)并制 定了技術(shù)部門的基本章程：《服務(wù)及監(jiān)督標(biāo)準(zhǔn)》、《維修流程》、《裝機(jī)規(guī)范》、《員工守則》。 經(jīng)過一定的耕耘，取得了一定的成績。其中《維修流程》、《裝機(jī)規(guī)范》、《員工守則》的 實(shí)行，較去年有較明顯的改觀，落實(shí)的較好，一舉端掉了技術(shù)部門臟亂差，缺乏組織性 和紀(jì)律性的帽子。
但是《服務(wù)及監(jiān)督標(biāo)準(zhǔn)》中的“6.回訪機(jī)制”在今年年底才開始由銷 售部和技術(shù)不配合初步落實(shí)了了下來，未見成效;“7.員工考核”只落實(shí)了銷售部，技術(shù)部門未落實(shí);“8.銷售服務(wù)質(zhì)量監(jiān)控、抱怨處理及預(yù)防”完全沒有實(shí)施。這三大部分中第6和8 部分直接關(guān)系到企業(yè)的口碑和效益，需要全年不間斷重點(diǎn)落實(shí)，第7部分也是后面要提及的改革，關(guān)系到技術(shù)人員的根本利益，根本出發(fā)點(diǎn)，企業(yè)的技術(shù)部門的績效和效率，客戶的口碑，需盡快落實(shí)。
⒉ 本人6至7月進(jìn)行了一些工業(yè)區(qū)的相關(guān)工作，非常的感謝企業(yè)經(jīng)理對我的信任和支持、 以及對我的培養(yǎng)，給了我一個(gè)很大的空間去嘗試和提升自己，的是寬闊了我的視野，增長了見識。但是出于種種的內(nèi)在的、外在的因素，故適時(shí)轉(zhuǎn)變工作重心，落實(shí)售后工作，以謀再次出力，更好的配合各部門的工作的實(shí)施，為企業(yè)帶來效益。
�、� 8月份以后落實(shí)售后工作，培養(yǎng)并執(zhí)行技術(shù)部門的“精準(zhǔn)好” 的服務(wù)風(fēng)格，間斷的做了4次重要的技術(shù)培訓(xùn)，還利用閑暇時(shí)間，通過談心的'方式，穿插了各種技術(shù)經(jīng)驗(yàn)和維修技能，做人做事的準(zhǔn)則，使技術(shù)員得到了應(yīng)有的提高。Xx年，本人將繼續(xù)貫徹“精準(zhǔn)好” 的服務(wù)風(fēng)格，配合朱林凡技術(shù)主管，建設(shè)一支專業(yè)的，人性化的，快捷高效的技術(shù)人才隊(duì)伍。
一、總結(jié)和思考
技術(shù)部門，常人看來應(yīng)該是一個(gè)缺乏熱情，激情，甚至挑戰(zhàn)的枯燥無味的部門。但我憑借多年來積累的經(jīng)驗(yàn)，虛心與人交流的作風(fēng)，不自覺的分享經(jīng)驗(yàn)和成果，讓我感覺自己在技術(shù)部是熱情高漲的，樂于共享的，我相信我給我們部門的這種感受，甚至擴(kuò)散到其他部門都有這樣的感覺。我部門對于未來有個(gè)很前瞻的目標(biāo)，我們相信我們所作的事能夠給企業(yè)帶來效益上的穩(wěn)定與突破，能夠幫助我們的客戶實(shí)現(xiàn)利益，我們也相信個(gè)人價(jià)值也能得到實(shí)現(xiàn)。有了這樣的一個(gè)信念，那么工作起來自然和以前有所不同。有些想法有所改變，有些有所加強(qiáng)，下面我將幾個(gè)重要的問題闡述一下。
⒈ 部門定位與自我定位的確立
我們將部門明確定義為客戶關(guān)懷部門，為企業(yè)提供客戶關(guān)懷服務(wù)。將我部門定義為家，將自己定義為專家，為客戶提供一個(gè)整體的解決方案，讓客戶有家的感覺�？赡墁F(xiàn)在我們實(shí)際的情況離這個(gè)定位還有些差距，但是這正是我們努力去做的目標(biāo)。以前我們將部門定義為技術(shù)服務(wù)部門，當(dāng)然這肯定是我們在企業(yè)中扮演的一個(gè)角色。但是這個(gè)定義低了一些，高度不夠。這樣的定義就把我們固化在一個(gè)被動的地位，其他部門或者客戶有了麻煩的時(shí)候才來找我們，有問題需要解決的時(shí)候才來找我們。
我在xx年是這么為我部門定義和安慰的：“技術(shù)部門的最高評價(jià)是一年沒有聽到批評他們的聲音，因?yàn)檫@說明他們已經(jīng)解決了客戶的全部問題”。這樣的想法一形成，很容易讓我自己覺的，跟搞售后服務(wù)的一樣。對自身的定位也一樣，以前自己對自身的定位是個(gè)工程師，這有時(shí)候限制了想法。只會去做自己份內(nèi)的事，只做客戶要求我們做的。
并且時(shí)常覺得自己的能力、精力有限，即使自己有遠(yuǎn)大的理想，很好的想法，也會因?yàn)榭赡芤冻龅墓ぷ�，�?yīng)付未知的困難，而將想法藏起來�，F(xiàn)在把部門定位和個(gè)人定位改變后，我部門的責(zé)任更大了，可以參與到的部門戰(zhàn)略中來，企業(yè)的競爭中來，自己的平臺也變大了�？隙ǖ氖牵ㄟ^努力，實(shí)現(xiàn)的價(jià)值比以前大多了，有些甚至是以前所不能想象的。
�、� 為提高客戶體驗(yàn)而做的努力
我們知道要以客戶的需求為導(dǎo)向，要了解客戶到底需需要什么。這使得我們需要在這個(gè)方面做出了很大努力。通過分析客戶的需求和購買力，分析競爭對手的特點(diǎn)，分析目前市場的走向和趨勢，客戶的認(rèn)知程度和定位趨勢，市場風(fēng)險(xiǎn)的規(guī)避，市場的風(fēng)向標(biāo)，對很多方面的問題進(jìn)行改進(jìn)，加強(qiáng)專有隊(duì)伍的建設(shè)。簡單的說來有以下幾個(gè)點(diǎn)
�、殴δ苁欠駶M足客戶的需要。功能并非越多越好，關(guān)鍵在于看是否是客戶需要的。這個(gè)具體來說在客戶對我們的日常反饋、留言、溝通交流中得來。
�、祈憫�(yīng)速度是否很慢，這個(gè)從客戶的反饋和我們自己的感知中可以得來。
⑶方便的提示。在一些地方給予客戶提示，使之不至于產(chǎn)生疑惑，當(dāng)客戶有問題時(shí)，提供解決問題的方案。
�、瓤煽氐牟僮�。比如準(zhǔn)確客戶信息，檢索，的零風(fēng)險(xiǎn)售后方案等。
�、筛痈咝У臉I(yè)務(wù)處理能力。這個(gè)主要通過對客戶日常工作的反復(fù)研究，以及參考其他應(yīng)用程序解決同類問題的方法。
�、� 更加重視產(chǎn)品質(zhì)量
在產(chǎn)品質(zhì)量方面，我們加強(qiáng)了控制。盡量在前期多做努力，而避免以后的不必要上門或維護(hù)負(fù)擔(dān)，減輕技術(shù)部門的壓力。這個(gè)也是我部門在想法轉(zhuǎn)變之后的結(jié)果。首先，我們承認(rèn)了我們的工作程序是個(gè)不斷完善的產(chǎn)品，隨時(shí)都會進(jìn)行改進(jìn)、修訂。放棄一勞永逸的想法，實(shí)際上it的潛規(guī)則也證明了一勞永逸是不可能的，還是得靠自身技術(shù)的累計(jì)及沉淀。具體來說又體現(xiàn)在下面幾個(gè)方面
⑴在新機(jī)開箱之初，就建立了一機(jī)一系統(tǒng)的體系。歡迎銷售部門提供系統(tǒng)和程序的bug，了解我們裝機(jī)的整個(gè)過程，并給我們提供建議。
�、萍訌�(qiáng)對異常處理的能力。程序或硬件總會遇到意外的出錯，我們開始正視這個(gè)問題，通過加強(qiáng)對異常的識別和處理，規(guī)避一些潛在的風(fēng)險(xiǎn)。
⑶計(jì)劃成立專門的測試小組。這里包括客戶的功能測試、系統(tǒng)性能測試、壓力測試，另外還有破壞性測試等。我也會開始慢慢記錄我們的系統(tǒng)歷史出錯的原因，并將此作為售前可控范圍之內(nèi)的重要依據(jù)。
⒋ 主動性上有所提高
很多事情是這樣，如果你剛開始就有“這事根本不可能辦到”的意識。那么基本上這個(gè)問題最終都很難解決。如果你一開始就想“這事我一定要辦到，但是現(xiàn)在有很多困難”，始終把精力放在要解決的問題上，很多看起來很困難的事，最終也都能夠順利解決。舉個(gè)我朋友的例子：我朋友是老師，教高中英語，她班上的一個(gè)學(xué)生，本來是一個(gè)認(rèn)真聽課的孩子，她的同事(教數(shù)學(xué))告訴她，這孩子上課不認(rèn)真聽講，她問為什么，她同事說他老把他的長腿往前伸，這樣總是影響前面的朋友聽課，所以我朋友她后來上課特別注意了那個(gè)朋友。
不出所料的是，我朋友整個(gè)學(xué)期都認(rèn)為他是不認(rèn)真聽講的學(xué)生，但是期末考試讓我朋友震驚，那位男朋友英語竟然考到年級前十，整體各科目成績也很優(yōu)秀。人們總有思維慣性：當(dāng)別人把他所要你看到的`強(qiáng)加于你時(shí)，跟隨別人的行為成了自我強(qiáng)制性行為(內(nèi)森.羅斯柴爾德)。所以我要求我部門人員把目標(biāo)從不可能完成上移開。放到一個(gè)個(gè)問題上，而不是糾纏于到底能不能解決。這樣把問題細(xì)化到一個(gè)個(gè)具體的問題上，就發(fā)現(xiàn)了解決的辦法。
二、不足與欠缺
xx年的工作中也發(fā)現(xiàn)了一些自己的不足之處，這些不足也許一直都存在著，我沒太注意，或者即使是注意到，但自我感覺并無大礙，所以改進(jìn)不大。最近讀了一本書《貨幣戰(zhàn)爭》，獲益匪淺，也開始正視自己的一切缺點(diǎn)，希望通過努力能夠得到改進(jìn)。
�、艑Ｗ⑿蕴珡�(qiáng)，思維過于活躍。這個(gè)表現(xiàn)在我做事的時(shí)候過于專注性，作為技術(shù)主管，統(tǒng)領(lǐng)大局當(dāng)是首任之重，但是我的這個(gè)既是優(yōu)點(diǎn)又是缺點(diǎn)作風(fēng)導(dǎo)致了我的工作沒有完全做好。另外這種思維過于活躍還表現(xiàn)在想很多問題的時(shí)候，將原本問題擴(kuò)大化了。然后把精力放在解決被自己擴(kuò)大化的問題之上，這會很浪費(fèi)時(shí)間。
�、瓶陬^表達(dá)能力尚可，但是與專家比思維觀念落后。我會繼續(xù)博覽全書，盡量讓自己表達(dá)準(zhǔn)確到位，言簡意賅，思維工具先進(jìn)，思維模式前瞻。最起碼技術(shù)及服務(wù)方面要做到這點(diǎn)。
�、撬枷腩B固，說白了就是這人一根經(jīng)，這是我某位同事對我的看法。走過的彎路不少，沒有有效的去吸收別人的觀點(diǎn)和長處以及他人的意見及觀點(diǎn)，這和我過去的心態(tài)也很大關(guān)系。我要說的是①正確的我會一直堅(jiān)持下去②xx年，我會注意這方面的學(xué)習(xí)和積累，冷靜聽取意見、有效的吸收，永于接受批評，看到別人的長處。別人提出的觀點(diǎn)和意見應(yīng)該是經(jīng)驗(yàn)之積累、閱覽之精髓。你們看到的我將是一個(gè)口齒伶俐，靈活多變的我。
�、榷ㄎ坏哪：�。有時(shí)候沒有做到平心靜心聽取意見，對自己的定位也不太清淅。特別是在擔(dān)任部門主管時(shí)就更體現(xiàn)了出來。有時(shí)沒有先考慮大局，再考慮自己自身的細(xì)節(jié)或部門的利益。Xx年這種狀況會得到根本上的改變，前面我已經(jīng)提到了自己和部門的定位。
三、小結(jié)
思想的轉(zhuǎn)變可以保持目標(biāo)的正確性，熱情也可以讓工作中充滿動力，但是我想最重要的還是，去將計(jì)劃一步一步實(shí)現(xiàn)。務(wù)實(shí)的工作，積極的態(tài)度，才能在未來實(shí)現(xiàn)企業(yè)的目標(biāo)，實(shí)現(xiàn)自己的個(gè)人價(jià)值。我們對于未來的寄予希望，企業(yè)也對我們寄予厚望，我想這種機(jī)會對于一個(gè)技術(shù)人員來說很是難得。
新的一年，我將和企業(yè)一起努力進(jìn)步，我將盡最大的努力去做出改變，做出姿態(tài)，做 “人”。
前半年技術(shù)部在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在有關(guān)部門的大力支持和指導(dǎo)下，積極投身于公司的生產(chǎn)建設(shè)中，堅(jiān)持“安全為先、技術(shù)指導(dǎo)生產(chǎn)”的理念，認(rèn)真貫徹落實(shí)公司戰(zhàn)略部署。以礦井的建設(shè)為主線，積極抓好生產(chǎn)技術(shù)管理。面對地質(zhì)條件復(fù)雜，經(jīng)常深入生產(chǎn)一線，了解現(xiàn)場情況，及時(shí)組織相關(guān)部門召開專題會議，積極為生產(chǎn)提供技術(shù)服務(wù)，及時(shí)制定針對性的安全技術(shù)措施，沒有因?yàn)榧夹g(shù)管理不到位而造成工程進(jìn)度的延誤。
我部門主要負(fù)責(zé)本礦井的采掘銜接規(guī)劃，編寫、審閱作業(yè)規(guī)程及各種安全技術(shù)措施，繪制各類礦建相關(guān)圖紙工作，單項(xiàng)工程認(rèn)證，礦井竣工驗(yàn)收工作，較好的完成了各項(xiàng)工作，并且順利的完成了全年工作計(jì)劃和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)，現(xiàn)將年度的工作匯報(bào)如下：
一、年度前半年主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成情況
1、年1—6月份進(jìn)尺產(chǎn)量完成情況
年全年計(jì)劃完成原煤產(chǎn)量36萬噸；截止年6月底實(shí)際完成原煤產(chǎn)量1.5萬噸，剩余原煤產(chǎn)量34.5萬噸。
年全年計(jì)劃完成掘進(jìn)進(jìn)尺2790m；截止年6月底實(shí)際完成掘進(jìn)進(jìn)尺458.1m，剩余掘進(jìn)進(jìn)尺2300m。其中：
9號采區(qū)機(jī)柜合一巷掘進(jìn)167.3m，累計(jì)進(jìn)尺167.3m，剩余17m；
9201回風(fēng)順槽掘進(jìn)80.4m，累計(jì)進(jìn)尺80.4m，剩余1569.6m；
瓦斯抽采巷與9201回風(fēng)順槽聯(lián)絡(luò)巷掘進(jìn)12.2m，累計(jì)進(jìn)尺12.2m；
9101切巷掘進(jìn)163.9m，累計(jì)進(jìn)尺163.9m；
絞車硐室掘進(jìn)3.7m，累計(jì)進(jìn)尺3.7m；
9102回風(fēng)順槽掘進(jìn)30.6m，累計(jì)進(jìn)尺30.6m，剩余69.4m。
2、制定相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)、制度、設(shè)計(jì)
�。�1）編制《技術(shù)部管理制度匯編》
�。�2）《9101首采面設(shè)計(jì)方案》
（3）《年度災(zāi)害預(yù)防與處理計(jì)劃》
�。�4）《年度采掘銜接計(jì)劃（包括報(bào)煤管局的工程施工計(jì)劃）》
3、編制相關(guān)規(guī)程、措施
年共編制掘進(jìn)工作面作業(yè)規(guī)程1本，回采作業(yè)規(guī)程1本，安全技術(shù)措施30本。
4、根據(jù)地質(zhì)條件的變化優(yōu)化設(shè)計(jì)，降低生產(chǎn)成本
通過專業(yè)技術(shù)人員與有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)對井下地質(zhì)條件進(jìn)行分析，對9號煤掘進(jìn)工作面支護(hù)方式進(jìn)行了優(yōu)化，降低生產(chǎn)成本。根據(jù)揭露情況及時(shí)確定支護(hù)方式，當(dāng)頂板完好時(shí)按正常的支護(hù)進(jìn)行，破碎時(shí)及時(shí)變更支護(hù)方式，盡可能減少材料浪費(fèi)。
5、加強(qiáng)學(xué)習(xí)
在業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí)理論知識和表達(dá)能力，和領(lǐng)導(dǎo)請教以及同事的交流。通過學(xué)習(xí)交流和擴(kuò)展知識面，提高了認(rèn)識。認(rèn)識到自身的不足，需要不斷的提高。以前主要停留在自己的本職工作，忽略了別的東西。今后需加強(qiáng)自身的提高和認(rèn)識。還有部門利用“二四”學(xué)習(xí)時(shí)間進(jìn)行了業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)，其中包括“雙七條”、“雙十二紅線”、“新煤礦安全規(guī)程”等知識的學(xué)習(xí)，提高部門整體綜合素質(zhì)。
二、生產(chǎn)技術(shù)工作方面
進(jìn)入年以來，我部門根據(jù)基建礦井的建設(shè)需求，在提升自身業(yè)務(wù)能力的情況下，不斷加強(qiáng)與施工隊(duì)組的技術(shù)交流和技術(shù)指導(dǎo)工作，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)及各部門搞好礦井建設(shè)期間的技術(shù)工作。主要的工作有以下幾點(diǎn)：
1、修訂、完善采掘工程平面圖，并以此為底圖，按照年初制定的圖紙規(guī)范制度落實(shí)各個(gè)部門的相關(guān)圖紙建設(shè)工作；
2、按照公司制定的規(guī)程措施制定審批制度，嚴(yán)格要求自身及各部門規(guī)程、措施的編制及審核工作；
3、按照公司的要求編制了年度的掘進(jìn)銜接計(jì)劃、報(bào)煤管局工程施工計(jì)劃，并按照計(jì)劃每月按時(shí)編制月度計(jì)劃；
4、為了更好的組織生產(chǎn)，提高公司綜合實(shí)力，根據(jù)公司實(shí)際情況和地質(zhì)類型，認(rèn)真并合理的編制每月的生產(chǎn)作業(yè)計(jì)劃書，經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)審批并下發(fā)到隊(duì)組；
5、積極配合公司各部門提供所需資料、圖紙等；
6、每月組織施工隊(duì)組對《工作面作業(yè)規(guī)程》進(jìn)行復(fù)審、修改。
7、按時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)。
三、采掘過程中遇到的困難及采取的措施
1、組織礦井進(jìn)尺存在的問題
�。�1）由于受上級政策性停工影響，對公司的掘進(jìn)進(jìn)尺進(jìn)度有一定的影響。
�。�2）銜接面9201工作面位于二景公司井田范圍內(nèi)，如開掘，需辦理相關(guān)手續(xù)。
（3）目前9101首采工作面由于煤層傾角大，部分支架不接頂，導(dǎo)致部分支架傾斜嚴(yán)重，工作面推進(jìn)困難。
�。�4）礦井現(xiàn)無成建制掘進(jìn)隊(duì)組。
�。�5）15號煤采區(qū)的開拓需要礦井轉(zhuǎn)入生產(chǎn)礦井后，辦理相關(guān)手續(xù)后方可進(jìn)行。
2、采取的主要措施
優(yōu)化支護(hù)方式和支護(hù)參數(shù)，完善超前、端頭支護(hù)的使用方法和總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，不斷提高采掘效率；加強(qiáng)頂板管理；水文地質(zhì)預(yù)測預(yù)報(bào)工作，根據(jù)物探資料提前做好準(zhǔn)備工作；根據(jù)全礦地質(zhì)條件、瓦斯?fàn)顩r及煤層賦存，加強(qiáng)通風(fēng)瓦斯管理；加強(qiáng)探放水工作，嚴(yán)格執(zhí)行探掘分離制度。
四、工作中存在的不足
年前半年，在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和各部門的團(tuán)結(jié)協(xié)作下，雖然做了不少工作，取得了一定成績，但還存在不足之處。體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：
1、技術(shù)管理制度仍不夠完善，其中仍有不足之處，仍需完善和提高。
2、加強(qiáng)與各部門單位之間的溝通，彌補(bǔ)各單位之間資料信息的空缺，做到信息共享。
3、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，提高技術(shù)水平，進(jìn)一步加強(qiáng)新技術(shù)、新工藝的學(xué)習(xí)和推廣應(yīng)用，技術(shù)指導(dǎo)生產(chǎn)工作。
4、對照質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化要求，工程質(zhì)量支護(hù)材料考核方面還需加大力度，嚴(yán)要求，嚴(yán)把關(guān)，嚴(yán)格把握工程質(zhì)量關(guān)。
5、加強(qiáng)現(xiàn)場技術(shù)管理力度。
五、總結(jié)
20xx年生產(chǎn)技術(shù)部在公司總工程師的帶領(lǐng)下，擔(dān)起責(zé)任，完成職責(zé)。充分的發(fā)揮了技術(shù)支持的作用，較好的完成了年前半年的各項(xiàng)工作；取得了一定的煤礦安全管理經(jīng)驗(yàn)，但還存在一些問題，在以后的工作中要時(shí)刻開展批評與自我批評，努力克服困難，一步一個(gè)臺階的成熟起來。生產(chǎn)技術(shù)部要不斷創(chuàng)新，堅(jiān)決完成我部門的各項(xiàng)工作。
六、年后半年工作計(jì)劃
轉(zhuǎn)眼間年又過去半年了，一定努力打開一個(gè)工作新的局面，在年下半年能夠更好的完成工作，有針對性的制定目標(biāo)任務(wù)，揚(yáng)長避短、努力改進(jìn)。下半年重點(diǎn)工作計(jì)劃如下：
1、年后半年（7-12月份）年初原計(jì)劃生產(chǎn)原煤34.5萬噸，其中包括回采煤量28.3萬噸，掘進(jìn)煤量6.2萬噸。
9101工作面長168m，走向長度850m，可采儲量為45.7萬噸，可采期為10.1個(gè)月。預(yù)計(jì)9101首采工作面月產(chǎn)量為5.0萬噸，日產(chǎn)量20xx噸。截止年底9101工作面計(jì)劃回采煤量28.3萬噸，剩余可采煤量17.4萬噸。
2、年后半年計(jì)劃在9號煤9201工作面布置2個(gè)綜掘工作面，1個(gè)炮掘工作面。分別為掘進(jìn)一隊(duì)、掘進(jìn)二隊(duì)和輔助隊(duì)。其中：掘進(jìn)一隊(duì)計(jì)劃完成進(jìn)尺970m，掘進(jìn)二隊(duì)計(jì)劃完成進(jìn)尺1040m，輔助隊(duì)計(jì)劃完成計(jì)劃290m（驗(yàn)收巷道），共計(jì)完成掘進(jìn)進(jìn)尺2300m（包括煤巷進(jìn)尺20xxm，半煤巖巷進(jìn)尺300m）。
3、修改15號采掘工程平面圖底板等高線。
4、布置規(guī)劃15#煤采區(qū)設(shè)計(jì)及回采銜接。我部門將重新制定年度采掘銜接計(jì)劃，做到超前管理，從各個(gè)角度、方面合理安排月度生產(chǎn)計(jì)劃。