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公司個人總結

時間:2023-04-01 16:41:57 個人總結 我要投稿

公司個人總結(15篇)

  總結是對過去一定時期的工作、學習或思想情況進行回顧、分析,并做出客觀評價的書面材料,他能夠提升我們的書面表達能力,不如我們來制定一份總結吧?偨Y怎么寫才是正確的呢?以下是小編為大家收集的公司個人總結,歡迎閱讀與收藏。

公司個人總結(15篇)

公司個人總結1

  轉眼間,20xx年的工作快接近尾聲,在這忙碌而短暫的一年里,我們?nèi)w保潔員始終持續(xù)艱苦奮斗的工作作風和默默奉獻的精神,各區(qū)域人員構成整體、通力協(xié)作,保證保潔工作的進行,使x公司的保潔工作取得了較好的成績,使全年的保潔任務劃上了圓滿的句號,在人員不夠的狀況下,提前完成各區(qū)域的清潔任務。

  下面我將x公司20xx年的保潔工作以及20xx年的工作計劃做如下總結匯報。

  一、20xx年的保潔工作總結

  根據(jù)領導的安排和x公司的要求,我們在建立了保潔各項管理制度及操作規(guī)程。主要有《環(huán)境綠化管理制度》《員工管理制度》《衛(wèi)生保潔管理制度》《員工崗位職責》《保潔工具、清潔用品、機械設備的使用》《保潔、綠化作業(yè)指導書及清潔標準》并制定了詳細的衛(wèi)生清潔計劃和培訓計劃:

  1、保潔部在人少活多的狀況下,大家加班加點、齊心協(xié)力、毫無怨言的完成了工作任務,迎接了評優(yōu)小組的全面檢查工作,并得到檢查人員對保潔工作的好評。

  2、保潔全年清洗(清潔)狀況:主要完成了公司清潔衛(wèi)生、天面計x次;外墻四周低處玻璃幕墻清洗計x次;大門玻璃清潔計x次;外圍地磚清洗x次;樓層公共區(qū)域大理石墻面、地面清洗計x多次;衛(wèi)生間墻面、地面清洗計x次;樓層空置房清掃計x次;樓層公共區(qū)域頂部管道、出風口、燈飾清潔計x次;消防樓梯處玻璃清潔計x次;車庫頂部管道、墻面、柱子撣塵計x次;車庫地面清洗x次、清掃積土x次;擋車桿、車位線清潔計x次;大堂內(nèi)噴水池清洗計x次;大院噴水池清洗計x次。

  3、x公司環(huán)境消殺完成狀況:衛(wèi)生間消毒計x次;雨水漏、污水井、垃圾桶消殺計x次;滅鼠放藥劑x次。

  4、除了完成以上主要工作外:晚上加班x次,協(xié)助各部門突發(fā)事件x次。

  5、員工培訓狀況:對新入職的員工每月培訓x次,主要培訓員工管理制度和保潔工作的相關資料,并填寫在培訓記錄表中,作每月員工考評資料。老員工也不定期進行培訓些相關知識。目的是讓每個人能熟記熟知公司的各項規(guī)章制度和保潔工作流程,確保工作操作的安全性和衛(wèi)生質(zhì)量達標。

  6、員工管理方面:嚴格執(zhí)行x公司的規(guī)章制度,落實上級領導安排的工作任務,做好員工的培訓、指導、監(jiān)督工作。按照制定的保潔每日工作流程,每一天堅持檢查員工的個人形象、服務禮貌、工作完成狀況,做好巡檢記錄,每月對員工進行一次全面考評,填寫在員工考評表內(nèi),作為評選優(yōu)秀員工的依據(jù)。堅持每周一次員工會議,具體資料:總結本周工作完成狀況、工作中存在的問題、下周主要工作安排。其實也是與大家一次工作上的溝通,目的是讓員工增強團隊意識,能及時糾正錯誤,彌補漏洞,順利開展下周的工作任務。

  7、節(jié)支創(chuàng)收方面:根據(jù)公司提昌節(jié)支降耗的要求,嚴格把關,盡量把物品使用量降到最低。

  8、20xx年工作中的不足:由于人員流動較大,一些新入職的'人員不能盡快適應保潔工作,在有限的時間內(nèi)達不到我們的工作要求,因此在這期間影響了整個x公司的環(huán)境衛(wèi)生。

  二、20xx年重點工作計劃

  回首過去,展望未來。在新的一年里,我們將一如既往地持續(xù)好前面的工作成績,緊跟x公司發(fā)展的步伐,將保潔工作制定一個更新的目標,為公司創(chuàng)造更好的業(yè)績。具體工作從以下幾點開展:

  1、加強員工的思想教育,穩(wěn)定員工團隊,嚴格控制人員的流失。

  2、主抓保潔人員的業(yè)務技能、專業(yè)知識、操作規(guī)范等培訓工作,制定出詳細的培訓計劃,并按員工考核標準進行實施。

  3、遵守工作時間。按時上班,未經(jīng)批準不得遲到、早退,工作時間內(nèi)堅守崗位,不得擅自離開,如因工作需要外出須經(jīng)上級部門主管批準。

  4、嚴格提高每位員工的自身素質(zhì)和服務水平,堅決淘汰人品偽劣,有損x公司名譽及影響工作的員工。

  5、嚴格控制用料、降低成本費用,增創(chuàng)經(jīng)濟效益。在成本控制上,我們?yōu)榱斯?jié)約,相應我們還會從其它物料上再降低費用。

  6、20xx年日常工作計劃完成的各項大項:公區(qū)、辦公室(每周、綠化除四害、每月、每季度務必完成的事件:如洗外墻等)。

  每周工作:大堂正門清潔、打鋼油;x樓飯?zhí)玫貧智逑;負一負二樓大堂地氈清洗;室?nèi)球場門口磚地氈清洗;大堂地氈清洗;客梯轎廂晶面;大院噴水池清洗;洗各樓層辦公室地毯。

  每月工作:x樓晶面;網(wǎng)球場、籃球場;x樓清潔衛(wèi)生;x樓、負一、負二樓客貨梯打不銹鋼油;大堂內(nèi)噴水池;x樓榮譽室清潔獎牌;清洗大院馬路;清理x樓地面垃圾;除四害:蚊、蟲、蟑螂、垃圾桶,及下水道全面噴殺、白蟻、老鼠。

  每季度工作:

  第一季度:大堂玻璃兩邊、24小時柜員機高空鋁板外圍百葉窗;文體樓紅磚;2樓至20樓客梯間晶面;公司主樓、副樓、文體樓、前門后門崗清理天面雜物及下水道垃圾;外墻玻璃清洗一季度一次。

  第二、三季度:清洗抽風機;清掃蜘蛛網(wǎng);抽油池、化糞池;疏通地面下水道;負一負二樓清洗停車場。

  第四季度:清洗抽風機;清掃蜘蛛網(wǎng);抽油池、化糞池;負一負二樓清洗停車場。

  在今后的工作中,我將會帶動公司全體保潔員工,以頑強拼搏的精神和腳踏實地的工作作風,順利開展好來年的各項工作任務。同時也期望能在x公司發(fā)揮自己的余熱,為x公司物業(yè)完美的明天而努力。

公司個人總結2

  進入學生會也快半年了,感覺作為學生會的一員,學到許多,認識的人也很多,感覺到有家庭的溫暖,跟著學長學姐們一起工作感覺很好,學會很多,人也變的`勤快了,感覺生活也很豐富了。

  從開始的面試就是一個小小的挑戰(zhàn),一輪一輪下來,也學到了很多,膽子也變得大了一點,性格也變得活潑一些了,憑心而論,進入大學我學到了很多的東西,有幸加入學生會,更使我有機會接觸的人和事,令我受益匪淺!回過頭來看看自己走過的路,苦澀和歡欣并存,得意與失意同在。也許是時間過得太快了,而自己想做而又來不及做的事情真的太多太多,于是心中便多了幾分遺憾,以致于每一次想提筆給自己這一年在學生會這塊令人矚目的平臺上所做的工作好好來個細致的總結終歸無言,心中隱匿的話語遲遲不能化為筆下的文字。然而,不管自己如何沒有勇氣面對,過去的不能改變,總結終究還是要寫的,因為只有總結了過去,才能更好的提高自己,才能以此為鏡認識自己完善自我,并指導以后的工作。

公司個人總結3

  時光飛逝,轉眼間已到了虎年,到公司工作近五個月了,感受頗多,收獲頗多。從幾乎沒有工作經(jīng)驗的新手,到現(xiàn)在基本能獨立地完成這項工作。新環(huán)境、新領導、新同事、新崗位,對我來說是一個很好的鍛煉和提升自己各方面能力的機會。 “管理規(guī)范、運作有序、兢兢業(yè)業(yè)、工作愉快、親如一家”是我這近半年來切身的感受。在此,首先特別感謝公司領導、隊長和同事們給予我的大力支持、關心和幫助,使我能夠很快地適應了這份工作。

  回顧總結半年來的工作,主要總結匯報以下幾個方面: 在這幾個月里,我工作認真負責,勤勤懇懇,按時并較好的完成領導安排的各項任務。內(nèi)務方面整齊、有序。能準確、靈活地與崗點公司領導做好溝通,和各位領導都保持了良好的關系。盡自己最大的努力去宣傳自己的公司,維護我們公司的形象,爭取最大的利益;半年以來,從中我也學到了很多學校里根本學不到的東西,同時也明白了很多的道理,我相信這些都是我以后人生的一大筆財富。在工作方面,我全力協(xié)助各部門的工作,落實好貨物進出門制度和工人進出門上崗證排查制度,圓滿地完成公司委派的各項任務。

  總結半年的工作,盡管有了一定的進步和成績,但在一些方面還存在著不足。對于一個剛剛踏入這一行沒多久的我來說,缺乏工作經(jīng)驗是最大的缺點,在工作中未能全面的考慮各方面的因素,創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個別工作做的還不夠完善,服務意識沒有上升到一定的高度,這都有待于在今后的'工作中加以改進。

  在新的一年里,我將認真學習各項規(guī)章制度、業(yè)務知識,努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平,為公司的發(fā)展做出自己的貢獻;以更加飽滿的熱情和不斷進取的精神,去努力做好每一件事,努力作好本職工作,為公司的發(fā)展壯大盡自己的一份薄力!

  瑞泰崗點班長:柴軍超

公司個人總結4

  本人于今年6月非常榮幸地成為投資公司全體員工中的一員,半年中先后在公司風險控制部及投資部工作,作為新人,我努力學習,虛心請教,勤奮工作,順利完成了新員工的角色轉變。下面我將自己半年的工作情況總結如下:

  一、轉變角色,迅速熟悉公司業(yè)務

  由于我入公司不久,公司的業(yè)務知識了解不多,為了盡快熟悉業(yè)務,我向同事借了各種綜合業(yè)務操作手冊。當我遇到問題的時候,我會十分虛心的向老同志請教,公司里的每一位老同事都熱情的給與幫助和指導,令我很快地得到進步和提高。我入公司的第一個實習崗位是風險控制崗,我先跟一位同事學習,慢慢地再自己操作。學習了多月后我轉入了投資部會計記帳崗,同樣跟另一位同事學習,這個崗位比出風險控制崗要復雜一些,但是我一直堅信只要有心,鐵鋤就可以磨成針。剛開始的時候,我還由于不夠細心和不夠熟練犯過錯誤,但是這并不影響我對這份工作的積極性,反而更加鞭策我努力的`學習業(yè)務技能和理論知識。在近半年的師徒教授方式的學習中,扎實地打牢了這個崗位的理論知識,并結合實踐操作,我已能夠獨立勝任投資部這個崗位的業(yè)務工作。

  二、明確職責,確保公司資金安全

  在投資部工作中主要負責填寫憑證,進賬單,支票,這些轉賬工作。半年來我主要做好了如下工作。

  (一)協(xié)助財務部門辦理了稅務登記,完成了工商登記和稅務登記,與銀行部門聯(lián)系,辦理了公司在銀行的開戶手續(xù),及時到各相關部門購買了各種票據(jù),協(xié)助財務部門整理了財務資料。

  (二)認真填寫并審核交到我手中的憑證、各種報銷單據(jù)、進賬單,支票,審核無誤后到銀行進行轉賬,堅持每天清查庫存現(xiàn)金,與現(xiàn)金日進賬進行核對,嚴格執(zhí)行公司現(xiàn)將管理和結算制度,定期向會計核對現(xiàn)金與賬目,發(fā)現(xiàn)現(xiàn)將金額不符,做到及時匯報,及時處理。

  (三)對收回公司的各項收入,開出數(shù)據(jù),及時收回現(xiàn)金存入銀行,認真開出支票,從無坐支現(xiàn)金。

  (四)堅持財務手續(xù),嚴格核算發(fā)票上的各個項目,對不符手續(xù)的發(fā)票不辦理。

  (五)為迎接公司評估和審計以及工商等部門對我公司賬務情況的檢查工作,我及時準備好了所需的財務相關材料,及時送交會計主管。

  三、體會工作,明確全新工作目標

  在半年的工作學習中,我體會到了集體的力量,同事的溫情,領導的關心,我更加體會到了在金融市場激烈競爭的今天,除了要加強自身的理論素質(zhì)和專業(yè)水平外,作為投資公司的一員,更要注意提升核心競爭能力,將公司下發(fā)的各種精神與要求落實到實際工作中,為廣大客戶提供方便、快捷、準確的服務,贏得客戶的信賴。

  20xx年會有更多的機會和挑戰(zhàn)等著我,我要加緊學習充實自己,保持良好的職業(yè)操守,腳蹋實地以飽滿的精神迎接新的競爭。時代在變、環(huán)境在變,自身的工作也時時變化著,每天都有新的東西出現(xiàn)、新的情況發(fā)生,這都需要我跟著形勢而改變。學習新的知識,掌握新的技巧,適應周圍環(huán)境的變化,提高自己的履崗能力,把自己培養(yǎng)成為一個業(yè)務全面的員工,更好地規(guī)劃自己的職業(yè)生涯。我會在今后的工作、學習中磨練自己,在領導和同事的指導幫助中提高自己,發(fā)揚長處,彌補不足。

公司個人總結5

  時間飛逝,九個月實習生涯已經(jīng)接近尾聲,從原來的迷茫無知,到現(xiàn)在的滿載而歸。因而十分感謝學校和醫(yī)院給我提供了這樣好的實習環(huán)境和各種優(yōu)越條件,感謝所有的帶教老師對我的辛勤教導,讓我在踏上崗位之前擁有了如此良好的實踐機會。

  臨床的實習是對理論學習階段的鞏固與加強,也是對護理技能操作的培養(yǎng)和鍛煉,同時也是我們就業(yè)崗前的最佳訓練。盡管這段時間很短,但對每個人都很重要。我倍償珍惜這段時間,珍惜每一天的鍛煉和自我提高的機會。在這過去的日子中,我一直在總結,總結了我在實習過程中學到了什么,又感悟到了什么。

  細細回味,另有一番滋味,會發(fā)現(xiàn)每一個科室都有自己的特色,帶給我不同的體會。在兒保,有過天真浪漫的笑容,喜歡跟小朋友混在子一起,雖然干的最多的是換鹽水,但是讓我學會了如何和現(xiàn)在孩子的家長溝通,體會到了成人醫(yī)院與兒童醫(yī)院的區(qū)別,感受到了操作上的難度,尤其是打靜脈針的時候。在骨科一病區(qū),那里的老師都很有耐心,我第一次嘗試了留置針,引流袋,血糖,第一次接觸到護理記入,感受到繁瑣和復雜,在這里留下了太多的第一次,讓我開始了浙二真正的實習生涯。

  在急診,無可厚非是個非常講究速度的地方,雖然那一個月沒干什么,但是讓我第一次感受到了自我保護重要性,對自己負責。在輸液室,雖然只有短暫的一個星期,但讓我充分體會到了成功的喜悅,一次次的一針見血,讓我感受到了所謂靜脈的戳破感,掌握了打針的小技巧,其實打針也不過如此。在配置中心,最大的感受就是早起。每天四點多起床,這是對我最大的挑戰(zhàn),從一開始害怕睡過頭,到習慣,到最后的戀上,那里我規(guī)范掌握了化藥的技巧及對無菌的認識。在手術室,每一天都是期待,期待著上臺洗手,期待看到新手術,更期待每天進步一點點,同時對無菌有了更進一步的認識和體會。在腎臟風濕內(nèi)科,那里經(jīng)常會遇到老病人,他們一次次的面對疾病的摧殘,面對病情的惡化,面對這類特殊的病人,他們更需要心理上的護理。

  在護士長的教導下,我懂得了做人中學會做事比做事中學會做人更重要。第一次切身體會到語言的厲害,心理護理的重要性。在ICU,一個印象最深的科室。在那里我第一次被老師罵哭而羞愧地掉眼淚,第一次感受到生命的脆弱和無助,第一次體會到護理程序,第一次有了系統(tǒng)性的工作流程。非常感謝我的帶教老師,嚴厲而親切,在她身上學會了整體護理,合理安排時間,互相配合,最重要的是她教會了我快樂是自己給的讓我在今后的實習中有所感悟和體會。

  在神外四,也許是因為實習接近尾聲吧,或者是因為那科室特別的`忙,看著剛畢業(yè)的老師忙碌的背影,看著他們不能很好的配合和融入,我深深感受到了未來的壓力,害怕未來的自己沒做好給別人貼麻煩。在婦保,一個有喜有悲的科室,護理好大人的同時更要照顧好寶寶,在那里看到了母愛的無私和偉大,也學會了很多有趣而有用的知識,帶著濃厚的興趣實習著,度過了比較開心輕松的一個月,是幸福指數(shù)最高的一個科室。

  以上就是我九個月九個科室的體會和總結。在這段時間里,我學會了基本護理操作,理論和實際結合加深了相關理論知識,同時也認識到了理論和臨床的區(qū)別,見識了各種新技術。我進一步體會到了護士工作的本質(zhì)及意義,一個瑣碎,嚴謹,而又不可缺少的崗位。在不停的出科入科中,我懂得了學會適應,學會與病人,老師交流溝通,學會了在各種環(huán)境中生存和成長。

  這段短暫的實習時間里,我的收獲很多很多,如果用簡單的詞匯來概括就顯得言語的蒼白無力,至少不能很準確和清晰的表達我們受益匪淺。總之在感謝學校和醫(yī)院院培養(yǎng)我們點點滴滴收獲時,我將以更積極主動的工作態(tài)度,更扎實牢固的操作技能,更豐富深厚的理論知識,走上未來的工作崗位,提高臨床護理工作能力,對護理事業(yè)盡心盡責!我希望自己能成為一名合格優(yōu)秀的南丁格爾!

公司個人總結6

  時間一晃而過,彈指之間,20xx年已接近尾聲,過去的半年在領導和同事們的悉心關懷和指導下,通過自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成果,但也存在了諸多不足。回顧過去的一年,現(xiàn)將工作總結如下:

  近半年的工作中,我通過實踐學到了許多房地產(chǎn)的相關知識,不斷的學習逐步提高了自己的能力。但是作為新人,我深深知道,自己經(jīng)驗還是非常欠缺的,需要不斷的學習和磨練。因此,在新的一年里,我希望通過磨練不斷學習和實踐,做好個人工作計劃,不斷增加自己的經(jīng)驗和見識,爭取使自己的辦事能力提到一個更高的高度,為公司多做貢獻。

  首先,在20xx年的半年工作中,自己在網(wǎng)絡管理、維護工作中的各項技能都有了很大的'提高。工作中遇到實際問題的處理能力有了很大的提高,同時在網(wǎng)絡維護工作中也對整個通信維護方面的知識有了更深刻全面的理解,而這些通過實際工作所獲得的能力,給自己以后的工作積累了寶貴的經(jīng)驗,有利于以后的工作開展。

  其次,在工作中難免會遇到各式各樣的問題和困難!在遇到問題時,首先找出問題的本質(zhì),然后找出最佳的方法去解決問題;在遇到困難的時候,不是一味的去強調(diào)困難的難度系數(shù),而是用積極的態(tài)度去面對困難,想辦法去克服。在遇到每一個有問題、有困難的事情,努力去處理它、克服它。在這整個過程中,對我自身而言,都是一個學習的過程!解決問題和克服困難的同時,自己的綜合工作能力,得到很大的提高。

  由于一位擔任內(nèi)勤工作的同事的離職,因此自11月份開始內(nèi)勤這一職務由我擔任。因為內(nèi)勤是我第一次干,所以很多不懂的地方我經(jīng)過上網(wǎng)和請教一些有經(jīng)驗的同事搜集總結了一下內(nèi)容。

  內(nèi)勤工作是一項綜合協(xié)調(diào)、綜合服務的工作,具有協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系內(nèi)外的紐帶作用,內(nèi)勤位輕責重,既要完成事務管理、文書處理、綜合情況、填寫報表、起草文件等日常程序化的工作,又要完成領導臨時交辦的工作,還要為領導出謀劃策,積極發(fā)揮參謀助手作用,協(xié)助領導做好各方面的工作。一個合格的內(nèi)勤必須具有強烈的事業(yè)心、高度的責任感和求真務實的工作態(tài)度,具有較高的政治素質(zhì)和業(yè)務能力,熟悉業(yè)務和內(nèi)勤工作,具有較寬的知識面和合理的知識結構以及嚴謹干練的工作作風、任勞任怨的獻身精神和淡泊名利的思想境界。結合這段時間的內(nèi)勤工作經(jīng)歷,我想談幾點認識。

  要堅持做到五勤,切實履行崗位職責

  一是眼勤。內(nèi)勤每天閱讀文件,翻看檔案,查閱材料?次募、材料不能像過眼云煙,毫無印象。要認真看,對上級的文件要反復看,領會精神,吃透方針、政策,記住術語,明確任務;對下面的工作報告要細閱全文,掌握工作進展,熟悉情況,看出問題,以利指導;對有關部門的文件、材料著重學習經(jīng)驗和做法,取彼之長,補已之短。對各類業(yè)務報表要認真閱讀填表說明,掌握填報方法和填報時間、要求。

  保險公司內(nèi)勤工作心得體會3篇 二是手勤。在工作上積極主動,做好各項工作記錄和資料的積累,對看到的情況、問題、數(shù)據(jù)、工作進展,都要根據(jù)需要分別摘錄。

  三是嘴勤。在處理日常事務工作中,要多動口向業(yè)務部門和其他同事請教,對不清楚的情況、細節(jié)、一件事的著落,要勤問、勤打聽、勤催辦,超越職權范圍的要及時向領導請示,不能隨自己的意志去辦,隨時向同事和群眾多動口了解各方面的工作情況,實事求是,及時全面地向領導和上級匯報。

  四是腿勤。要結合實際,經(jīng)常開展調(diào)查工作,熟悉掌握各項工作動態(tài),要與外勤和有關業(yè)務部門多聯(lián)系,相互交流情況,互相支持配合做好各項工作。

  五是腦勤。對各類業(yè)務報表,要認真分析,所填報表與上年、上月和其它表冊之間有沒有關聯(lián)性,同一表中欄與欄、項與項之間有沒有聯(lián)系。對收集的信息,要動腦分析研究,采取歸納、比較、判斷、推理和分析,注意摸索、積累和總結工作經(jīng)驗,善于學會觀察分析各種社會現(xiàn)象,透過現(xiàn)象看本質(zhì),掌握分析、研究專項整治動態(tài),注意發(fā)現(xiàn)問題,養(yǎng)成勤于思考、善于思考的習慣,做到“沉靜以深思”才能逐漸提高自己的工作水平。

  總而言之,內(nèi)勤這個崗位,是一個熔爐,也是一個舞臺,既能鍛煉自己也能展示自己,只要不斷加強自身的政治思想素質(zhì)、作風素質(zhì)、業(yè)務素質(zhì)和心理素質(zhì)的修養(yǎng),切實履行好內(nèi)勤工作崗位職責,持之以恒地做到“五勤”,不斷開拓創(chuàng)新,就能做好內(nèi)勤工作。

  存在問題:

  目前最大的問題是要不斷開拓創(chuàng)新,提高內(nèi)勤工作水平

  創(chuàng)新,反映到內(nèi)勤的思想和實際工作中,就是要緊緊圍繞抓基層、打基儲苦練基本功這一中心,不斷探索和總結加強基層基礎工作建設的新方法、新措施,實事求是,積極進取,勇于開拓,把握規(guī)律性,富于創(chuàng)造性,不斷開拓創(chuàng)新工作新舉措,使基層的各項工作措施及策略隨著工作的變化而變化,內(nèi)勤工作就能發(fā)展和突破。

公司個人總結7

  20xx年過得很快;仡欉@一年的工作,在車間領導的支持和幫助下,我們嚴格要求自己,按照生產(chǎn)要求完成了領導交給的任務。經(jīng)過一年的學習和工作,工作模式變化很快,工作技能有了很大提高,完全勝任工作。今年的工作總結如下:

  一、嚴格遵守工廠規(guī)章制度,安全生產(chǎn)。

  沒有規(guī)則就沒有方圓,工廠的規(guī)章制度永遠記在心里。按時上班,上班前不喝酒,保證精力充沛地做好本職工作。

  安全不是小事,嚴格遵守安全守則“三無傷害”。作為一班的負責人,他關心所有員工的安全,在課前會上提醒大家注意自己的安全,制定安全保護措施,努力讓大家安全上班,安全回家。

  二、盡職盡責,完成公司交辦的任務

  1.班前檢查是必不可少的

  要做好這個班,班前檢查生產(chǎn)情況是非常重要的'。工作中的生產(chǎn)情況對班級的生產(chǎn)具有積極的指導意義。經(jīng)過對班級工作的檢查和安排,明確了班級的生產(chǎn)任務,有利于協(xié)調(diào)窯、預熱器和磨煤機的工作安排,提高工作效率。

  2.做好與中央控制器的溝通工作

  中控與現(xiàn)場的良好配合是高熟料產(chǎn)量的保證,F(xiàn)場人員對現(xiàn)場設備運行現(xiàn)場有充分的控制,及時準確地將現(xiàn)場情況反應給中控,使中控能在最短的時間內(nèi)及時調(diào)整和調(diào)整參數(shù)。遇到緊急情況時,這一點尤其重要

  及時調(diào)整,節(jié)省現(xiàn)場處理時間,縮短故障處理時間,保護設備,降低能耗。

  3.人員的合理分配可以提高工作效率

  窯、預熱器、磨煤機各有特點,每個人的技能和知識都不一樣,所以合理的分工尤為重要,合適的人只有放在合適的位置才能發(fā)揮好作用。工作中注意配合,每個崗位人員有限。發(fā)生事故時,應及時調(diào)配人員配合,調(diào)動員工的工作積極性,發(fā)生事故時迅速反應,在最短時間內(nèi)處理故障,提高設備運轉率,保證熟料生產(chǎn)和質(zhì)量。

  4.努力學習提高技能,做領導

  作為班長,你要有扎實的技術和遠見。經(jīng)過幾年的工作,在二線設備的操作和故障處理方面積累了一些經(jīng)驗;能準確及時發(fā)現(xiàn)問題,能在短時間內(nèi)處理故障。工作積極主動,不怕臟,不怕累,凡事?lián)屧诘谝晃唬瑓f(xié)調(diào)工作,帶領大家快速處理問題,保證大家的安全,做到安全生產(chǎn)。

  20年來,射擊系統(tǒng)設備基本運轉良好,該班員工進取、認真、勤奮。在全體員工的共同努力下,領導布置的任務能夠順利完成,離不開楊主任和李主任的信任和支持,也是全班員工共同努力的結果。我知道自己在工作中還是有不足的,在以后的工作中會虛心請教有經(jīng)驗的前輩。今年的制作已經(jīng)成功完成。在接下來的一年的工作中,我會加緊學習,努力提高自己的操作技能,以身作則,做好本職工作,帶領大家高效地做好課堂上的工作。請領導督促,感謝他們的鼓勵和培養(yǎng)!

公司個人總結8

  馬上就到年尾了,倉庫文員的工作總結怎么寫呢?以下是由應屆畢業(yè)生網(wǎng)小編整理的倉庫文員個人工作總結范文,供大家參考!

  又是一年的工作總結,來zk已經(jīng)有20個月了,回顧這一年的工作有收獲碩果的喜悅也有遇到困難和挫折的惆悵,感慨一年,時光飛逝。

  一、工作崗位

  做為倉庫文員,我的本職工作是出庫跟單、車費跟蹤、貨款追蹤、退貨處理、業(yè)務禮品、樣板管理以及其他一些倉庫流水賬 。我認為我的工作比較繁雜、瑣碎,任務比較多。

  二、工作內(nèi)容

  出庫跟單:定時更新銷售出庫報表,及時了解貨品進出情況。每天和廠長了解生產(chǎn)方面的情況,做好記錄,及時跟蹤采購部貨品情況,不能及時出貨的向業(yè)務反應。整個跟蹤貨品過程井然有序,出貨時候提前做好出庫記錄,什么品種,什么規(guī)格,爭取做到零錯誤。不過在這跟單過程中,很多的心酸感覺不被人理解,那種不被理解的滋味很苦澀。我明白,這也是成長中的一個過程,所以當感覺自己不被理解時,我想的是要學會理解他人。

  車費跟蹤:老實說在這個方面我的粗心讓自己吃了很大虧,剛開始由于管理方法不對,支出的錢沒有按時記錄,甚至數(shù)錯錢,沒辦法,到核對時候,錢對不上數(shù),只能自己補錢上去。發(fā)現(xiàn)做每件事情都有個過程需要自己克服,得到教訓之后進出的每筆錢我都有一個完整的記錄,每天清楚自己身上放了多少公款,寫每份報銷核對好每份金額。

  貨款追蹤:按時收回私人貨款,做好系統(tǒng)記錄,避免忙中出錯。

  退貨處理:清楚客戶退貨屬性,退貨數(shù)量,提醒倉庫及時處理。

  業(yè)務禮品:隨著公司的發(fā)展,送禮品肯定是少不了的。比過去一年更得心應手,積極配合了業(yè)務送禮這塊的需求。國寶源的宣傳冊需重新訂做,還有希望每次出的高級貨品規(guī)格統(tǒng)

  一。每次打包高檔禮品,發(fā)現(xiàn)很多規(guī)格臨時決定,并不是固定的`。禮品應選擇不易長蟲的,像雪菊很容易長蟲,而且損耗又大。

  樣板管理:這塊管理是我這一年工作中存在的不足點,這個問題始終還是沒一個完善的制度,倉庫還是沒一個習性去配合好這關,始終都是認為有些貨沒必要留底。每次出貨都需要我和廠長兩個人去叮囑去留底,不然都是于事無補。我個人還是認為留底這塊還是劃分給倉庫某個人全權負責管理,不用經(jīng)過文員。

  二、個人年終評價

  對比去年,這一年得到的的是歷練。在倉庫,藥材工作的介紹詞始終離不開“塵”這個字,我克服了怕臟、怕累的精神,這一年,倉庫人員流動幅度較大,有時候生產(chǎn)力趕不上。老實說,我今年至少都撿了半年單了,我也不知道我怎么克服了兩邊忙的工作。撿單,幫忙備廠貨。出貨大都選擇了中午,所以我的午休經(jīng)常都是跟單中忙過的。但是,不管再忙,都會分清主次,沒有去年的盲目,下班前都會先回想今天的工作是否全部完成,今天工作的得與失。每次的回想耳邊經(jīng)常會浮現(xiàn)鄧總去年對我說的一句話:今日事今日畢!這一年,我覺得無論是處事方面還是面對倉庫管理問題,都比去年進步很多,成熟很多。本年度,開始涉足于“管理”領域方面,彌補了XX年的遺憾。XX年,關于責任心這詞,我重新的理解了,也去向這方面努力去做,去拼搏!

  四、對其他部門建議

  生產(chǎn)部:廠長需花多點時間在管理上面,按期做好每月生產(chǎn)跟蹤表格,花時間在人員工作分配的問題上面與注重貨物質(zhì)量問題。還有培養(yǎng)新員工認識貨品的屬性,員工認識貨品,了解貨的性質(zhì),可以減少廠長自身的工作量。

  采購部:由于公司業(yè)務日益龐大,議采購部招多一人培養(yǎng)。貨源不及時,客戶催貨,為趕生產(chǎn),去托運部自提貨物次數(shù)日益增長,運費方面增添,然后導致生產(chǎn)部加班增多,時間不足備貨沒抓緊質(zhì)量,導致退貨增多,重復送貨,運費資金額大。

  業(yè)務部:和客戶溝通送貨的時間問題能延長就延長,考慮生產(chǎn)部生產(chǎn)量的問題。在自身時間允許的情況下回倉庫看貨品生產(chǎn)質(zhì)量和效率。更清楚了解自己客戶貨品質(zhì)量問題。

  XX年,有很多期待,希望工作更上一個階梯,多花時間在管理工作方面!我希望在未來的一年,無論是在工作安排還是在處理的問題上,全面考慮,對自己嚴格要求,爭取做到能獨擋一面。還有希望工資能提升!

  這一年里,感謝各位領導給予我這個平臺,使我有機會和大家共同提高、共同進步;感謝每位同事在這一年來對我工作的熱情幫助和悉心關照,感謝行政主任在日常工作中的指導,她的很多話語使我獲益匪淺!雖然我還有很多經(jīng)驗上的不足和能力上的欠缺,但我相信,勤能補拙,我會多向各位同事學習,多與大家溝通交流,我相信明天會更美好!

  充滿希望的XX年伴隨著新年的伊始即將臨近,最后祝公司在新的一年里業(yè)績蒸蒸日上,生意興隆,財源廣進,在同業(yè)中綻放出耀眼的光芒!祝各位同事身體健康,萬事如意!XX年,我們一起努力奔跑!

公司個人總結9

  實習很快要結束了,十幾年的學生生涯將要接近尾聲,實習是我跨入社會進行的一個熱身運動。畢業(yè)后,我們又邁來一新的起點。新的旅程艱難又寬廣,我們又要迎接新的挑戰(zhàn),實習其實就是把自己學到的知識用到平時實際工作中去,在實習中不斷磨練自己,增加一些實踐經(jīng)驗,從中找出自己不足之處,虛心學習一些實用知識,在實習工作中不斷學習,反復推敲,事事總結,從中積累自己的一些實用經(jīng)驗,我抱著這樣的觀念和目的,我選取了杭州攜職旅社有限公司為實習單位。

  透過三個月的實習此刻我深深的感到當初的選取是我人生中最幸運的`其中一件,因為第一,公司是杭州唯一工商注冊,為全國各地來杭州求職的大學生帶給住宿并給他們進行免費職前培訓,幫忙找到工作的單位,所涉及的行業(yè)比較新穎并且前景看好,發(fā)展?jié)摿Υ蟆?/p>

  第二他又是新型企業(yè)需要有一批有激情有知識有才能的人去創(chuàng)業(yè),去開拓它也是一個最能鍛煉人的地方,這將對我們?nèi)蘸蟮墓ぷ鹘?jīng)驗的積累也是具有幫忙,也給我們實習帶給鍛煉的平臺,首選單位,并有許多晉升的機會。第三公司的老總是一個有想法,有遠見規(guī)劃,并很有才華的一位領導人,能找到這么好的一個實習機會。

  確實是我三生有幸,個性對我來說,一個從農(nóng)村考入大學的而又剛從學校邁入社會的青年來說,任何實踐經(jīng)驗去裝滿它。而在實習期間,攜職的老總總能在工作中耐心指導我,在具體工作操作中點撥我,并能在生活中也經(jīng)常指點我,他會給我們進行職前培訓,實用指導,規(guī)范化訓練。

  還經(jīng)常帶我們出去與社會接觸,實地傳授一些經(jīng)驗和技巧,包括與人溝通,做人準則及與外界聯(lián)絡和聯(lián)系,注重培養(yǎng)我實戰(zhàn)潛力。在實習中我已深入感覺到攜職老總又是我們的良師益友,他身上有許多讓人欽佩的才華和優(yōu)點,從而使我產(chǎn)生模仿他值得我學習的一切。總而言之,透過攜職的實習,確實讓我感到受益匪淺。

公司個人總結10

  正式實習開始是7月8號,結束于8月7號,還滿有意思,78顛倒一下。對于實習,感觸還是滿多的,當中經(jīng)歷了太多的掙扎,記得開始做的第一天,我就認定那不是我想做的,那不適合我,我要跳槽,我要換一份工作,那個太枯燥,諸如此類發(fā)牢騷的話,但是迫于某種壓力,我堅持了,當中有人勸我堅持,有人勸我放棄,最后我還是選擇留下,接受現(xiàn)實,接受這個環(huán)境,雖然當中心理活動變化是那樣的大。

  還是簡單說說我做的工作,在馬良傳媒公司的it部門,他們公司成立兩年多,由于公司的擴張,對管理上和信息交流上,需要一套專門的信息系統(tǒng)加快公司運轉效率,開發(fā)了erp信息系統(tǒng)供公司內(nèi)部使用,大概算下來,做系統(tǒng)測試有20來天,最后花幾天寫系統(tǒng)使用說明書。測試系統(tǒng)無非就是不斷對系統(tǒng)輸入數(shù)據(jù),找系統(tǒng)的錯誤,很簡單的工作。每天重復。

  工作的枯燥的確是最考驗人的耐心,一開始,真是覺得那個無聊透頂,簡直日子沒法過,后來漸漸的屈服了,老實的`做該做的事,卻也能在其中找些樂趣,比如有時候需要和開發(fā)員討論下關于系統(tǒng)的問題,還是滿有意思的。也漸漸的習慣了這樣的生活。

  這份工作最值得的地方,還是重新審視自己,確實找到了自己與社會的差距,4年后出來,或許我會一片迷茫,一無是處,那將是多悲哀的場面,在工作當中,我也試圖看許多勵智的書,去說服自己,很多體會,解救迷茫的我。當然我明白理論與現(xiàn)實的差距,說是沒用的,只有動起來,那才實際。

  關于媒體這個行業(yè)其實我還是比較陌生的,雖然平時也看雜志,看報紙,我們見到的只是結果。袁總舉了個很簡單的例子,當所有的人都在校門口擺炒面的攤時,如果想占領市場,大家去搶,最后其實大家得到的都不多,但是如果這時有個人去賣另外一種,效果就不一樣了,大家會新鮮,會試著換個口味,這樣生意就來了。還有就是我有針對性的賣,比如說專門賣女生,可以找兩個帥哥,再在攤位上,稍微修飾下,視覺上效果就給人不一樣,這樣市場也有啦,人家女生就算不想吃,也會湊過來看個究竟,這樣市場不就來了。媒體行業(yè)非常有針對性,比如一支20xx元的表應該在哪作廣告,顯然地鐵是最合適的地方,若為20000元,若放在地鐵上那就是失敗的,坐地鐵的工資在20xx-10000左右,人家花一年的工資去買表顯然是不合實際的。但是如果放在飛機場,畢竟長年出入機場的都是些商人或者高收入人群,表象征著社會地位,雖然其實也沒什么,但是畢竟這個社會就是這樣,所以放在那是合適的。象現(xiàn)在的雜志,報紙,電視,地鐵,公交,商場甚至生活小區(qū)內(nèi)的廣告是數(shù)不勝數(shù),市場基本已經(jīng)飽和,再去搶占這個市場,其實是很困難的,而且沒有希望。馬良的創(chuàng)新在于填補了市場的空缺,在地下車庫做高端產(chǎn)品的廣告,比如高檔汽車,汽油,房場這類的,在兩年內(nèi),迅速占領北京,上海,深圳,廣州的大部分地下車庫,成為這一領域的老大,今年目標是要上市。

  下次再敘!

公司個人總結11

  回顧過去的一年,我負責遠洋和萬達的保潔主管工作,在公司老總指導和大力支持下,在金經(jīng)理直接領導下,按照公司的工作要求,本著“您的滿意,是我們永遠的追求”的服務宗旨,“以人為本,以客為尊,以誠為源,以質(zhì)為先”的管理理念,以“上水平,創(chuàng)效益,樹品牌”作為發(fā)展目標,以“服務第一、客戶至上”作為每一位員工的信條。經(jīng)過全體員工的共同努力,開展了一系列的優(yōu)質(zhì)服務工作,在此對20_年的工作做以簡要總結?偨Y經(jīng)驗和教訓,找出不足,為20_年的工作打好基礎。、

  一、xxxx年主抓的幾項工作

  1、認真抓好保潔隊伍的整體素質(zhì)建設,加強員工的思想教育工作。讓每位員工都能認識到“公司是我家”、“我們大家是一個整體”、“保潔的榮辱就是我們大家的榮辱”。狠抓員工的服務意識,樹立“業(yè)主至上、服務第一”、“客戶就是上帝”讓每位員工在服務中都能設身處地的為住戶著想——“想住戶之所想,憂業(yè)主之所憂”,在業(yè)主開口前讓業(yè)主滿意,讓住戶深刻的感受到家的溫馨。同時還著力開展一些專業(yè)技能知識的學習,因為只有在不斷的學xxxx取中才能力求發(fā)展。使每一位員工始終鼓足勁、保持最旺盛的斗志。

  2、進一步建全了各項規(guī)章制度。以相關的規(guī)章制度來嚴格規(guī)范每位員工的日常工作、行為準則,做到“定人定崗,責任到人”讓每位員工都能認識到自己的不足之處,并積極尋求改進和進取。

  3、狠抓了保潔員的儀表、儀容和形像建設,狠抓了員工的禮節(jié)禮貌管理。根據(jù)甲方和公司的要求,統(tǒng)一了著裝,經(jīng)常檢查員工的.儀表儀容,檢查員工的禮節(jié)禮貌,使保潔隊伍做到了著裝整齊、有禮節(jié)有禮貌、精神飽滿、做到微笑服務。

  二、存在的問題

  1、專業(yè)技能掌握不夠全面。隨著高科技的材料層出不窮,我們在清潔知識的方法上還無法全面的進行徹底清潔,為日后工作中可能造成的工作失誤留下了隱患,我們還要在日后的工作中不斷學習,努力豐富自己的知識面為日后工作的順利展開鋪好路。

  2、各種記錄的不規(guī)范、不齊全。各種制度記錄的專業(yè)程度不足、不完善,無專業(yè)化的記錄表格,記錄缺乏整齊性、美觀性。

  三、整改措施

  針對以上的不足之處,我將在來年把工作重點放在專業(yè)技能知識的學習及培訓上和加強各員工的服務規(guī)范上,讓我們的“個性化服務”能夠更好的向外發(fā)展出去,適應各種不同的需求,讓業(yè)主滿意,讓甲方滿意,培養(yǎng)一支專業(yè)性能強、服務熱情周到、能打硬仗的保潔隊伍來回報公司對我們的栽培,讓我們這個大家庭不斷的繁榮,壯大下去。

  在xxxx年,保潔工作整體上有所提高,但在工作細節(jié)方面還存在著不足,清潔成本還有潛力可挖。在公司領導的指導下,在金經(jīng)理的直接領導下,在保潔員全體的努力下,將在20_有更好的表現(xiàn)。

公司個人總結12

  很慶幸自己能夠有機會加入xx,在這樣一支充滿活力,充滿自信,充滿濃厚感性文化的大家庭里,讓自己擁有良好平臺來展現(xiàn)自己;發(fā)揮自己的長處,彌補自己的缺失;不斷的積累自己的業(yè)務經(jīng)驗與做人道理,為北京菲時特添磚加瓦!至此,心里充滿無限感激與期盼!

  自20xx年6月10日加入xx至今已有半年之久,侄此年度結束之時,對自己半年來的工作總結如下幾個方面:

  一、系統(tǒng)產(chǎn)品知識積累:

  由于自己剛剛加入建材銷售這個行業(yè),對于公司產(chǎn)品項的認識與了解有一個基本過程,從管材管件,到水暖掛件,以及地暖的發(fā)展趨勢,更到沃菲爾德衛(wèi)浴產(chǎn)品項的拓展,都在不斷的說明一個問題:公司的良性發(fā)展與發(fā)展壯大!

  二、業(yè)務渠道的摸索與建設:

  所負責的`銷售區(qū)域為:遷安,古冶,開平三個區(qū)域,從開始的初次進店拜訪,到二次進貨渠道店,共累計有效客戶27家,其中A類店面8家,其余為B類客戶。A類店面里有一家為大客戶,總共半年進貨額為十萬余元,以溫控閥單項為主,計劃年底或明年初做水暖系列。27家客戶的客情建設相對穩(wěn)定,更會在明年的產(chǎn)品銷售中增加產(chǎn)品項。

  三、品牌的建設尤其重要:

  菲時特的系列產(chǎn)品中,“我們只做高品質(zhì)”的產(chǎn)品定位無論是對客戶的承諾還是對產(chǎn)品質(zhì)量的保證,都充分說明公司在向前看向遠看,對此,客戶也給予了較高的評價,每一款地漏,每一條軟管,每一個角閥,每一米管材都體現(xiàn)了公司從生產(chǎn)到銷售再到售后服務每一個環(huán)節(jié)的自我監(jiān)督與對客戶的保障。當然品牌不是朝夕就能建立的,靠的是執(zhí)行,靠的是口碑,靠的是我們菲時特團隊的拼搏與努力!

  四、客戶永遠是上帝!

  在保證公司利益的前題條件下,每一個客戶所提出來的每一個問題我們都侍為金子,彌足珍貴!無論是產(chǎn)品改進,還是市場推廣,客戶都會幫助我們提供寶貴意見,因此,在遇到問題的時候我都會站在客戶的角度去試想一下問題的解決辦法,當然客戶會感激,同時也更增加了與客戶之間的客情關系,自然進貨是必然的。

  綜上所述為我本人近半年來對公司的認識,對市場的了解,對客戶的開發(fā)等方面的工作總結。誠然,自己在工作當中有著很多的不足之處,在公司企業(yè)文化的積極影響之下,在同事們的幫助中使得自己都有所改進,不斷的將自己更好的融入到北京菲時特大家庭中,成為一位合格的家庭成員。

公司個人總結13

  不知不覺來到該公司已經(jīng)一個月了,這xx公司里我受到了經(jīng)理、同事的幫助,并獲得很大的進步。雖然以前的工作跟現(xiàn)在還是有點沾邊,對這行并不是很陌生,但是來到這里還是要從零開始,現(xiàn)在我要對這一個月的工作、學習、生活方面做一下總結,想進一步完善一下自我。

  在xx公司我主要做的是設計排版,工作剛開始就出現(xiàn)了一點差錯,雖然經(jīng)理沒有說我什么,但是在我心里一直很自責,發(fā)現(xiàn)我還是這樣做什么事都很不認真(偶爾也會自我安慰一下剛開始還沒什么經(jīng)驗)。我現(xiàn)在的公司是xx公司,我的工作不能有一絲的馬虎跟放松,如果出了差錯,后果會很嚴重,影響也會非常大,我的“成績”小到河北省,大到全國各省都會看到,所以在工作上必須要認真對待。都說失敗乃成功之母,經(jīng)過上次的錯誤以后,我對現(xiàn)在的工作更加細心了,就我個人來自我評價一下“我覺得我還是有一些進步”,雖然做的不是很好,但是我以后會更加努力的'。

  畢竟剛來公司不久,還有很多業(yè)務不是很了解,我應該多向同事請教一些,虛心接受他們的意見,當然經(jīng)理和客戶也會在很多工作上提出一些不滿及看法,我應該多接納別人的看法,這樣積累的東西就會越來越多,對以后的工作也會有很大的幫助。

  通過這段時間跟同事的接觸,感覺大家都跟一家人一樣,會一起討論工作,一起打牌,一起說說笑笑的,有什么事也都會互相幫助,這才像一個團隊。剛來這里的時候?qū)@里的壞境不太熟悉,同事對我都很幫助,讓我感到了一絲溫暖,在這里挺開心的。

  在這一個月的時間里,我學到了很多東西,也相對以前有一些進步,以后我會更加努力、認真的做好自己的工作,靠自己的雙手換來應得的那份回報,也希望自己這點微不足道的力量能給公司帶來一點相應的效益。

  20xx7月8日

公司個人總結14

  實習目的:實習是每一個大學畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我們在實踐中了解社會、在實踐中鞏固知識;實習又是對每一位大學畢業(yè)生專業(yè)知識的一種檢驗,它讓我們學到了很多在課堂上根本就不到的知識,既開闊了視野,又增長了見識,也是我們走向工作崗位的第一步。

  實習時間:20xx年xx月xx日至20xx年xx月xx日

  實習單位地址:xx市xx鎮(zhèn)xx路xx廣場一樓,手機業(yè)務實習,在店里是銷售手機,向顧客推薦手機。

  單位簡介:

  中域電訊連鎖集團股份有限公司創(chuàng)立于1994年(前身為廣東中域電訊連鎖有限公司, xx年整體變更為股份有限公司,以下簡稱中域電訊或中域),是中國手機零售行業(yè)第一個“中國馳名商標”,首開行業(yè)形象代言先河,每年均投入巨資于中央電視臺等媒體進行品牌宣傳,創(chuàng)業(yè)至今,于公益回饋方面,一直不遺余力,在扶貧、賑災、環(huán)保等方面都做出了杰

  出的貢獻,并榮膺多項殊榮。經(jīng)過十幾年的發(fā)展,中域電訊連鎖店遍布全國各地,業(yè)務范圍覆蓋手機銷售、配件銷售、增值服務、移動業(yè)務、電子商務等領域,是國內(nèi)規(guī)模最大的手機連鎖企業(yè)之一。中域電訊一直以來專注于營銷和管理模式的創(chuàng)新,勇于嘗試新業(yè)務,不斷探索出前沿的經(jīng)營理念;在連鎖擴張業(yè)態(tài)上率先突破行業(yè)固有的模式“瓶頸”,利用對加盟商進行分級管理的方式,創(chuàng)造出獨具特色的連鎖經(jīng)營模式。

  從而奠定了中域電訊在手機行業(yè)的領導地位。xx年中域電訊以“攻城掠寨”的速度,走出廣東,邁向全國,拉開了中國手機連鎖擴張的盛大序幕;20xx年中域電訊攜手家樂福,強強聯(lián)合打造獨樹一幟的“店中店”模式,這標志著中域電訊連鎖擴張步入一個全新階段,到20xx年,中域?qū)⒑献骰锇閿U大到易初蓮花、好又多、百佳、樂購、大福源、沃爾瑪?shù)葒H知名零售巨頭,“店中店”模式迅速得到“復制”,并在全國范圍進行推廣。

  實習主要內(nèi)容:

  我在店里是銷售手機的,向顧客推銷手機,我們一天的工作流程:

  1開業(yè)前

  (1)當班人員必須提前半個小時入店,并進行簽到。

  (2)自我檢查儀容儀表:工作服的整齊著裝、胸牌的正確佩帶。

  (3)根據(jù)店長安排進行地方的打掃及貨賀的整理。

  (4)開早會A認真聽取店長所講的晨會內(nèi)容,明確今日由店長分配的各項工作。B學習公司下發(fā)的文件,促銷活動操作方法。C對自己不足的地方向店長請教,并認真學習下來。D練習練習營業(yè)規(guī)范用語:歡迎光臨中域電訊、歡迎下次光臨(要臉帶微笑,有親切感)。

  2營業(yè)期間

  (1)及時發(fā)現(xiàn)空缺商品,及時補貨。

  (2)對進出顧客使用對應的禮貌用語。

  (3)對進出顧客使用對應的禮貌用語。我們要介紹商品特性工藝規(guī)格,推薦合適商品給顧,運用所學的銷售技巧,增加顧客的消費心理,與顧客交談中,收集相關的反饋信息,并記錄在“顧客反饋信息表”中。

  (4)促銷活動的實施,我們要及時向顧客做好介紹與宣傳,促銷商品的擺放醒目,促銷價格標牌的擺放醒目,促銷商品及時補貨上架。

  (5)處理營業(yè)中顧客投訴要端正自己的心態(tài),認真聽取投訴情況,不與顧客抵觸,始終保持微笑,并認真講解,不要輕意向顧客做出承諾。

  3營業(yè)高峰期

  (1)明確現(xiàn)有銷售情況, 再接再勵配全店長完成營業(yè)目標。為高峰期做準備A空缺商品再次檢查并補貨。B零錢的及時兌換。C促銷活動資料的分發(fā),活動情況的宣傳。D對進出顧客使用對應的禮貌用語。E對顧客進行耐心的商品介紹與推薦工作。F提高自身警惕性,防止商品損失。4營業(yè)結束

  (1)根據(jù)店長安排做好各區(qū)域的衛(wèi)生打掃,貨架整理。

  (2)對數(shù)。

  (3)開會(當日的營業(yè)額等)。

  (4)關閉燈光。

  (5)店員下班簽字。

  (6)如為盤點當日,做好盤點工作(手機電池沒電要拿去充電、不見的數(shù)據(jù)線、手機串碼與盒子串碼不相同的,要報告給核算員)

  (7)如第二天休息,應做好相應的交接工作。

  (8)關閉所有電器包括:音響空調(diào)日光燈電腦。5用餐期間:安照店長分配,輪流外出進餐,交流工作中的經(jīng)驗,以及工作中的問題相互溝通,在店長外出情況下,認真完成店長交給自己的代管職責。

  實習體會:

  在做我們這行,我們一定要學會與人溝通和處理事情的應變能力,要細心,要以誠待人,要有毅心有恒心,遇到事情不要慌張。而我們的產(chǎn)品是手機,我們公司是直接向廠家拿貨的,所以我們的價格比別人低,也是正宗行貨,也是全國最大的一家手機專業(yè)連銷店,這就是我們公司的優(yōu)勢。如果你想要知道手機的質(zhì)量,首先按x#06#,然后在你的手機上會出現(xiàn)一個序號給你,找到第七個和第八數(shù)字,那么你的手機質(zhì)量的好壞就明確了。

  如果是00,是質(zhì)量最好的手機(原產(chǎn)公司生產(chǎn)的,原裝手機),如果是13,那么是質(zhì)量最差的。 我在中域電訊做了五個月,在這五個月期間,我學到很多學校里學不到的知識,而服務營銷顧名思義,就是在營銷的過程中注重服務隊品牌的價值影響,即通過提高產(chǎn)品整體概念中的延伸產(chǎn)品價值,以至于提高產(chǎn)品的總價值。服務營銷是市場營銷的.一種形式,服務營銷往往必須與其他營銷方式同時應用,它只能起到畫龍點睛的作用。服務營銷應注意的是:服務人員的素質(zhì)、態(tài)度等,尤其要注意怎么來服務。

  服務營銷部只適用于服務業(yè),任何產(chǎn)業(yè)都需要服務營銷,往往往服務做得好比類似降價促銷的手段更容易留住客戶。因為心理因素是影響消費者行為的重要因素。因為這樣,我們每個月都會去培訓,磨練自己的口才、以及銷售技巧,每個星期都會去做市場調(diào)查,知已知彼,才能百戰(zhàn)百勝。而我們要在顧客消費心理的角度去了解,這樣我們才能留住顧客,要不然顧客就會流失。

  而我們作為一名手機銷售員,在店里做的是銷售工作,雖然這份工作很變通,但是我仍然會用心去做好這份工作。其實不管做什么工作,干什么事情都需要我們有毅力。任何事情做久了我們都會產(chǎn)生厭倦感的,只是剛剛開始時有熱情是遠遠不夠的,我們需要的是持之以恒。怎樣做到,就需要我們在平淡中尋找快樂,自己給自己找一些有趣的事情做。我就是那樣的在工作久了以后,就開始產(chǎn)生了厭倦,剛開始的熱情也一點點的被時間給消磨掉了。

  短短的實習結束了,在實習中我收獲到了許多在學校書本上學不到的知識,讓我的專業(yè)知識和專業(yè)技能都有了很大的提升。當然我也看到了自己存在的不足,尤其是在實踐能力上,應變能力上,因此我在后期的學習生活中要注意這些方面的改善。努力把自己培養(yǎng)成一個符合社會需要的復合型人才!

公司個人總結15

  首先透過這次實習收獲的是學會了適應環(huán)境。透過這次實習我開始適應了這種工地生活。有了這段時間的鍛煉,不論以后做什么工作都有了一種吃苦耐勞的毅力。

  另外就是在工地上明白了一些與學校不同的問題,從學校到社會的轉變,身邊的人也完全變換了主角,老師變成了老板,同學變成了同事,相處之道完全不同。在這種巨大的轉變之下,沒有老師同學們默默地支持和關心,我要獨自應對。學會看慣企業(yè)之間的激烈競爭,要學會忍受同事漠不關心的眼神和言語,每次理解一項任務時我所要面臨的是老板的壓力和同事等著看笑話的奚落。往往這個時候似乎只有一次機會,只能成功不許失敗。

  實習期間讓我明白作為一名工作人員就應怎樣去和工人、領導、監(jiān)理、相關部門的交流等。這些事從書本上沒有的`,關于做人、做事、做學問等等。兩個月的實習勝過兩年多的讀書。

  其次,透過這次實習使我對工程方面的有關知識在實際上有了更深一些的了解。就應說在學校學習再多的專業(yè)知識也只是理論上的,與實際還是有點差別的。

  我想,學校里學的不是知識,而是培養(yǎng)自學的潛力。在知識爆炸的21世紀,作為我們想不被社會淘汰要學會不斷學習,活到老學到老。遇到問題要細心地思考,想辦法解決,不斷學習不斷積累經(jīng)驗,下班的閑暇時間用來為自己充電,提高效率,科學的掌握時間,用知識來武裝自己,讓自己更強大。

  工地實習還是鍛煉解決問題的實踐潛力。例如:設計圖紙上的變更,具體施工時出現(xiàn)的問題,人與人之間的交流溝通等等,只有透過實踐后才能找到問題發(fā)生的原因,才能找到解決的辦法。

  對有關的資料也有了必須的認識,明白什么時候該填什么資料,需什么人簽字等,這些是我以前沒有接觸過的。這就是做資料需要掌握的流程之一。

  工程中的資料一般起到實時監(jiān)測控制的作用事中控制對工程質(zhì)量起到保障作用,

  也為以后出現(xiàn)事故的職責認定起到輔助作用,有必須程度的參考價值。所以資料的整理和制作不能有半點馬虎。

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