年終工作個人總結(精選15篇)
總結就是對一個時期的學習、工作或其完成情況進行一次全面系統(tǒng)的回顧和分析的書面材料，它可以給我們下一階段的學習和工作生活做指導，不妨讓我們認真地完成總結吧。我們該怎么去寫總結呢？下面是小編收集整理的年終工作個人總結，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
年終工作個人總結1
光陰似箭，歲月如梭，轉眼間即將過去了�；仡櫸以谏虉鲞@一年來的工作，可以說是受益匪淺。為了更好地做好今后的各項工作，現(xiàn)我就一年來的工作總結如下幾方面：
一、抓隊伍建設
擁有一支過硬的隊伍是做好工作的重要保證。今年以來，由于人員變動比較大，而且公司領導對保安人員的綜合業(yè)務水平要有進一步的提高，所以我非常重視隊員綜合素質的提高，凡新隊員進來時，我都要帶他熟悉整個小區(qū)的各種硬件設施及各個崗位應該注意的事項。同時還督促他們積極參加部門領導講授消防方面的知識培訓和消防實操技能培訓及軍事訓練，使隊員都能盡快掌握各項基本的本領，業(yè)務水平不斷得到提高。
二、抓思想建設
由于我們的隊員來自不同的地方，不同的崗位，每個人的綜合素質、性格、均不相同。更重要的是他們都剛，血氣方剛，這既是我們保安工作的需要，同時，也是我們在日常工作、生活中需要注意的。青年人可塑性很大，但是可變性也很大。因此，我在隊伍建設工作中，要把思想道德建設貫穿始終，緊抓不放。
在工作方法上，我根椐不同隊員，不同情況，靈活機動地在班前班后會上插入思想教育的以會代訓，與隊員個別談心，交心，典型案例教育等多種形式，靈活多樣地實施思想品德的教育。對工作中出現(xiàn)的問題和差錯，我們做到了：不隱瞞，及時上報，有錯必糾，有錯必改，懲前治后，引以為戒，強化精神，改進工作，由此收到了實實在在的效果。無論在工作上，還是在日常生活中，我班的隊伍出現(xiàn)了“三多三無”的喜人局面。即：工作積極主動的多，消極應付的少。干事情吃苦在前的多，討價還價的無。做好人好事的.多，違紀背法的無。
三、日常工作和管理
在日常工作中我堅持做到了以下幾點：
1、隨時掌握隊員的思想動態(tài)和工作情況，尊重隊員，相互關心；
2、走動管理，隨時督促，檢查隊員在崗期間的儀容、儀表、禮貌及值班工作質量；
3、堅持每天主持班前班后會，檢查隊員儀容、儀表和通訊裝備，明確當天的工作重點和任務要求及。下班時講評當天的工作情況，及時糾正工作中存在的問題，做好工作記錄；
總之，一年來的工作，在取得成績的同時，我們也清楚地看到自身存在的差距和不足。我們將在今后的工作中痛下決心，加以克服和改進，全力以赴把今后的工作做得更好、更出色。
年終工作個人總結2
剛剛走出校門的我，走進社會，走進工作。對我來說，一切都是嶄新的，對環(huán)境的適應，對工作的理解每天都有所不同。經一年的工作，使我少了些許幼稚，多了幾分成熟；少了些許挑燈夜讀，多了幾分奔波勞碌；少了些許純真快樂，多了幾分責任在身。
辦公室行政后勤工作對于我來說是一份新的挑戰(zhàn)。經過一年來的摸索，我逐漸熟悉并適應了自己的工作崗位，逐漸形成了自己對辦公室行政工作的一些認識和看法。作為公司唯一的非業(yè)務類部門，辦公室在公司中起著溝通上下、協(xié)調左右、聯(lián)系各方、照應內外的作用。辦公室是一個單位里工作最雜、最繁瑣、和領導最近、和員工利益關系最密切的部門，因此，其運行情況直接影響著公司整體工作水平和效率。對于剛剛參加工作的我來說，現(xiàn)階段的任務就是多學習，多思考，將領導交予的任務做實做細，擴展知識面，盡快使自己成熟起來。現(xiàn)將任職以來的情況總結如下：
一、工作總結
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1、為加強公司管理，工作以來，制定并下發(fā)了多項規(guī)章制度，切實通過落實各項制度，規(guī)范了工作程序；
2、協(xié)助公司領導組織開展團建活動。
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1、對打印機、復印機、傳真機、計算機及網絡等辦公設備的保養(yǎng)與維護。公司建立以來，各種設備不斷增加，個人簡歷維護難度也隨之增加。為避免因設備問題影響正常工作，我堅決做到小問題即刻解決，大問題積極聯(lián)系廠家或經銷商進行維修，在最短時間內確保員工使用不受影響；
2、辦公易耗品的保障，公司對各種易耗品如打印紙、碳粉、計算機配件等需求較大，積極保障好這些常規(guī)易耗品的供應；
3、加強車輛管理，保障行車安全；
4、管理物業(yè)工作。
二、工作中的不足
1、工作中沒有做好統(tǒng)籌安排，經常疲于處理工作中的各項紛繁瑣事；
2、缺乏工作經驗，對于突發(fā)事件的處理辦法不多；
3、文學功底不夠扎實，公文寫作能力有待提高。
三、今后的工作思路
1、規(guī)章制度的健全；
2、做好行政工作首先要做好計劃，學會統(tǒng)籌安排，做到每日“朝計劃，晚總結”。領導安排的事情做好記錄，逐件落實，以防遺漏；
3、端正態(tài)度，銘記態(tài)度也是競爭力。我在今后的`工作中要學會開動腦筋，主動思考，主動工作，提前做到。工作無小事，我要積極探索和總結適合自己的工作方法和思路，在紛繁的工作中更加游刃有余；
4、對于領導安排完的任務，要做到及時反饋；
5、做事要用心，細節(jié)之處方顯價值。工作中多留意別人的工作方式方法，學會發(fā)現(xiàn)別人的優(yōu)點，做到取長補短；
6、培養(yǎng)工作熱情與責任感。要將公事當做家事，當做自己事對待，牢記工作是為自己，不是為別人，時刻激勵自己以飽滿的精神面貌干好每一項工作；
7、加強公文寫作訓練，多閱讀相關書籍，勤寫勤練，努力做到所寫文章簡明扼要，易讀易懂；
8、積極與領導進行交流，工作上和思想上出現(xiàn)的問題及時匯報，也希望領導能夠對我的不足之處進行批評指正，以便我能夠及時改正，使我的工作更加完善。
對每個人來說，職業(yè)生涯中的第一步是至關重要的，它對我們今后的社會定位和事業(yè)發(fā)展方向會起到很大的引導作用。因此我格外珍惜自己的工作崗位，我會將自己所學知識和公司的具體環(huán)境相互融合，利用自己精力充沛、接受能力強的優(yōu)勢盡快掌握各項業(yè)務技能，踏踏實實地走好自己工作道路上的每一步。
作為公司后勤部門員工，說實話我們的工作實在是沒有多少具體數(shù)據(jù)可以拿出來羅列、分析、總結，因為沒有直接創(chuàng)造經濟價值，所以在很多業(yè)務員看來，我們所做的工作都很不起眼，微不足道。但我只是想說：
我每天在這里的工作，沒有任何一件事是徒勞和白費的，沒有任何一點是可以馬虎對待的，哪怕是簡單的打字影印也是這樣，不要小看任何一份工作，每天持續(xù)著理所當然的事情，其實是最難的。
常會有人這么問我：“我看你總是很忙，你到底在忙些什么呢？”我總是尷尬的不知道如何回答是好。
我也常常問自己究竟我的工作是什么？！但每次答案都很敷衍。
借此年終總結的機會，也想直面自己，給自己一個確實的答案，我一直在做的事有：
1、公司所有的水電充值、統(tǒng)計分析。每月統(tǒng)計出各部門用電情況，制作出明細分析對照表，提醒大家節(jié)約用電。經常查看水電表，保證各部門安全正常使用，盡量降低人為因素造成的斷水斷電；
2、按時做好每周的考勤記錄、規(guī)范公司的考勤管理制度。另外還要及時為員工新辦、補辦、維修工作卡，保證大家能正常刷卡考勤和刷卡坐公交車；
3、做好公司實習生的登記管理工作。由于行業(yè)特殊性，我公司人員流動性比較大，尤其是實習生進進出出更是頻繁。實習生的登記管理工作涉及到每月實習生補貼的發(fā)放和實習生保險的購買。工作一旦不到位就有可能錯發(fā)漏發(fā)實習生補貼；多買或者少買實習生保險；
4、配合財務部門每月造發(fā)工資。主要是提供造工資需要的一些數(shù)據(jù)，包括各部門的實習生情況；正式員工的請假情況等等；
5、認真向主任學習辦公室日常工作經驗；
6、處理辦公場所的設備報修維修問題，為業(yè)務員提供給方便，保證公司員工正常工作上班。
記得辦公室的哪位領導說過，辦公室的事情就是各種各樣的雜事瑣事煩心事，有些事雖小，但做不好，就會影響其他，后果可能也會很嚴重。還有些時候我們的工作會受到一些無端的指責和誤會，這也正常，我覺得。有則改之，無則加勉，認真對待自己的工作，問心無愧就好。
20xx年，我想對自已說：認真工作，用心生活。
年終工作個人總結3
不知不覺間這一年的采購工作已經結束了，我在領導的囑咐下能夠明白做好采購工作的重要性并不斷努力著，畢竟肩負著采購的職責便要通過努力做好這項工作，這既是為了公司的發(fā)展著想也是為了提升自身的職場競爭力，因此我很早便規(guī)劃了本年度的工作目標并努力將其實現(xiàn)，接下來我對本年度采購工作中的表現(xiàn)進行簡要總結。
認真制定好階段性的工作目標并編制好采購清單， 對于采購工作的完成來說提前編制好清單是很重要的，一方面我要對當前物資的消耗情況進行統(tǒng)計從而確定自己需要采購的數(shù)量，對需要采購的數(shù)量以及種類有所了解以后再來開展工作無疑會順利許多，而且無論是供應商的選定還是價格的談判都是需要一定時間的，因此提前準備好并制定好計劃也會讓采購工作變得順利許多，而且我也要根據(jù)成本控制的原則選擇物美價廉的商品進行購買，事實上對于采購工作的完成來說遵循成本控制的原則是很重要的。
做好采購物品的保管工作并進行財務報銷，有時我也會兼任物資管理方面的工作并定期進行清點，主要是對公司各類物資的消耗狀況進行統(tǒng)計以便于提前編制采購清單，當有物資消耗較大的時候則會請示領導是否要多進行采購，而且我也會對儲物室進行整理以便于在需要某類物品的時候能夠及時找出。在做好采購工作的基礎上也會加強與財務部門之間的溝通，主要是報銷采購所用的經費并出示保管的票據(jù)，通過核對確保每筆經費都用到正途之中從而避免浪費的狀況發(fā)生，能夠從事采購工作也是源于領導的信任自然不能夠向經費伸出貪婪之手。
反思工作中的不足并努力將其改正過來，雖然在采購工作中付出不少努力卻也存在需要改進的'地方，主要是存在著貪小便宜的心理以至于采購過程中有時會買到劣質品，而且有時因為些許利益還會和供應商談判很長時間，盡管這種斤斤計較的做法是為了成本控制著想，但是若是因此導致物資保障方面出現(xiàn)問題則是得不償失的，而且我也要盡快改正這方面的缺陷才不會影響到今后采購工作的完成，事實上本年度的采購工作便因為這種心理受到了一定程度的影響。
往后的采購工作中我應該繼續(xù)履行好自己的職責，作為采購人員應該要時刻牢記自己的職責所在并努力做好領導安排的任務，希望通過今后采購工作中的努力能夠取得理想的成就。
年終工作個人總結4
通過這一年的不懈努力和辛勤付出，我在這份工作中也收獲了很多成績，當然對我個人來說，也收獲了很多。對于這一年已經結束的工作，我也在其中努力成長和改變，所以我對自己的工作做了一個簡短的總結。
一是恪守職業(yè)道德，認真工作。
作為一名護士，是對社會和患者最好的服務，所以在工作中要端正自己的思想，以更認真的態(tài)度完成工作。至于我的工作情況，我一直遵守各種職業(yè)道德，按照醫(yī)院的各種規(guī)定行事，努力做好自己的本職工作，在工作中付出更多的努力和奮斗。在平時的工作中，我從不做任何語法混亂的事情，而是兢兢業(yè)業(yè)地做好自己的工作，努力為患者服務，給他們更好的護理體驗。當然，在工作中，我也緊跟患者和家屬的需求，悉心照顧他們，努力為他們住院期間的成長和變化做出更多的努力。
第二，個人能力的提升。
在平時的工作中，我總是有一個正確的態(tài)度，總是保持一種學習的狀態(tài)，從身邊更有能力的.人身上學習和體驗更多的東西。既然是護士，就要認可我的能力，用個人努力促進我更好的發(fā)展。所以，每當有機會學習和參加培訓的時候，我都會非常積極，在自己的工作中更加努力。當然，在業(yè)余時間，我會多學習一些骨科相關的書籍，和更多的醫(yī)生一起學習，也就是期望可以提高個人的知識儲備，讓自己的未來更加美好幸福。
三是服務工作。
分析我現(xiàn)在的工作，最重要的是開展服務工作，也就是通過自己不懈的努力和奮斗，讓自己明白這份工作對我個人的重要性。當然服務能力也很重要，所以要多學習，這樣才能更好的了解我們的工作情況�；颊邔︶t(yī)院的感受一方面在于治療質量，另一方面在于護理質量。所以要充分認清現(xiàn)實，個人努力推動我更好的發(fā)展，這樣我才能有更好的收獲。
關于個人工作，我還有很多需要學習和掌握的地方，所以我需要在工作中認清自己，這樣才能讓自己有更好的成績和收獲。面對即將到來的美好生活，希望自己能有更好更幸福的生活。
年終工作個人總結5
在這一年間，工作方面倒是沒有出現(xiàn)太大的問題，但是需要我改正的地方依舊有很多。面對自己的不足，我總結了這一年的工作如下：
一、工作的方面
我知道自己在許多的方面還不完善，在工作中還有許多的不足。所以在一年的工作中，我一直保持這對工作的學習態(tài)度。在完成自己的工作的同時，也不斷的去完善和學習自己身上的問題。比如在文件的整理方面，雖然基本的`規(guī)則和整理順序我都牢記，但是工作并不是這么死板的東西，有的時候需要提前的就要及時的做好。要學會調整自己，調整工作，這樣靈活的運用才能讓工作做好。當然，在其他的工作方面，我也在學習，作為新人，我不懂的還是有太多，一年的時間雖然漫長，但是也不夠將這些全部學透。在我的能力提升到一定程度后，新的工作也會隨之而來。但是我也不是沒有優(yōu)勢，在個人的認知中，我認為自己的優(yōu)勢就是在嚴謹上。在一年來的宣傳和通知上，我總是及時的更新各種信息，及時的傳達需要轉達的信息，保證公司內部信息的流通。
還有對檔案的檢查和整理，我也在其中找到了不少的問題，并及時的處理和記錄，在崗位上貢獻了自己的力量。
二、個人簡歷員工的來往方面
作為辦公室文員，我要面對很多來往的同事，也要及時的傳遞公司的信息。所以對于在公司中的一些人員需要保持溝通，尤其是在重要的員工，更是要認識。在這一年來，我也積極的擴展自己在公司的人際，在前輩的帶領以及工作的便利下，認識了很多的同事。在提升工作能力的情況下，也讓自己在公司中變得更加的順利。
三、不足的地方
盡管有努力，但是做不好的地方是永遠不會消失的，在工作進步的同事我也能看到自己和怒道不好的地方。自己最近在工作中也有些大意，需要注意在工作中的注意力，還有要對日常的工作有規(guī)劃，不能總是“隨機應變”。
希望在今后的工作中，我能將自己的工作能力進一步提升。雖然越到后面越困難，但是只要保持著正確的心態(tài)，就能不斷的前進。
年終工作個人總結6
我在XX公司快兩年了20xx年X月到公司任倉庫管理員，截止今天!時間如梭，轉眼間又跨過一個年度之坎，回首望，雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪。使我在公司找到了自己新的定位方向和生活目標，同時也激發(fā)我以新的姿態(tài)，去迎接新生活!
一、面對現(xiàn)實，接受挑戰(zhàn)
由于當時倉管員急辭職，中間間斷了X個月的時間，那時XX公司不僅是賬目混亂，而且有大量的不良庫存，部分物品還有短缺，我的心一下子就變的沉重起來，怎么辦?如何來理順這個爛攤子?我沒有灰心，決心憑借以往的的管理經驗來盡快理順這個爛攤子，首先整理帳目，其次對所有物品進行大盤點，對所有貨物進行分類有序擺放，通過這些努力后，整個XX公司倉庫進入良性循環(huán)。
二、理清頭緒，細化管理
每日庫存報表都由我一人負責!所以在公司一直都很忙碌。我決定從以下幾個方面進行管理：從新設計制定XX公司管理規(guī)范，嚴把出庫、入庫和在庫三個方面管理，參考《倉儲管理人員工作級效考核表》進行量化管理，每天抽盤，每周小盤點，每月配合財務大盤點，作到賬目清晰，賬實相符。經手貨款無一差錯，體現(xiàn)了一名財務人員的嚴謹和細致，近段時間來，賬實相符基本達到XX，實現(xiàn)無庫損!與公司同事緊密配合，做到庫存的結構合理。緊盯各物品流動，認認真真做好每月的月報表。每月準時向財務部發(fā)庫存月報表。并結合自身崗位，先后做出《進銷存明細帳》，固定資產表格，物品物資表格，物資申購匯總表格等，有力的配合了財務!對在庫物品進行分類管理，對工程類辦公類清潔類固定資產類等主要品項實施重點管理，在做申購匯總表時減小在庫物品的再申購，努力降低其庫存量，對小品項等實行簡單控制，改方案實施做到了重點與一般的結合，降低了庫存，加速了庫存周轉率。
三、進行信息化
隨著公司業(yè)務的連年增長，工程部需求物資夠大，日發(fā)貨收貨量也進一步擴大，在XX公司領導的重視下，實現(xiàn)了對倉庫的實時管理。我每天只要把出入庫情況及庫存報表輸入電腦，可以準時看到庫存明細!該舉措大大方便公司領導和員工的查詢，加強與各部門之間的信息交流，整個20xx年不良庫存下降基本至零!
四、堅持學習，與公司共成長
在倉庫的.這段期間我更加明白了公司領導給我講的倉庫管理的計劃和控制，最讓我難忘的是X總、X總親自到倉庫指導工作，提醒我保持學習，說公司在快速發(fā)展的同時，個人會有更大的舞臺，與公司一起共成長!工作之余，我學習會計、營銷、管理、電腦等知識，在工作中充實和完善自己!回首過去兩年來的工作管理經歷，我成熟許多，也成長許多，一直致力利于倉庫管理的合理化，整合進銷存。也深知一個團隊的.重要性，只有與工程，財務等緊密配合才能更好的發(fā)揮倉庫管理員的職能!我在公司各位領導和同事的關心下，愉快的度過了X年難忘的時光!
年終工作個人總結7
按照xx年公司整體工作部署，并結合公司下達的xx年各項工作指標，首先依據(jù)xx指標完成基數(shù)及整體經營工作的實際，進行了年度指標盤點核算，按公司年度指標提升幅度進行了站域分解，并合理配置各站工作人員，所內全實行指標、崗位職責雙向包保掛鉤制，實行維修工作、工時年度預算制，維修人員區(qū)域實行年度獨立核算，同時與各崗位人員簽定了年度、指標及指標責任書。通過各項經營工作的實際運行，現(xiàn)就xx年度供水經營工作做以如下總結：
一、年度售水量及收費指標完成
1、年度以內各項查抄工作全部實行周期化管理，水表實行裝換前隔離管理機制，企業(yè)戶及特業(yè)戶實行月固定周期查抄。普通營業(yè)區(qū)及居民用水戶實行月周期查抄，進一步強化了水表管理，達到運行水表三封一檔制，通過實際運行，截止xx年6月，累計售水量水量為：1，838，648噸，其中企業(yè)售水量為506，979噸，居民售水量為1，159，872噸，特種行業(yè)售水量為20，417噸。
2、年度內各項收繳工作全部實行月單收單結(即月初發(fā)生票據(jù)，月末結帳)，樓房居民戶及企業(yè)現(xiàn)金戶全部實行水量預存、購置管理辦法，截止xx年6月30日，應發(fā)行水費為6，284，066.76元整，截止6月30日，水費收繳額為4，758，545.27元整，其中企業(yè)收費額為2，423，441.21元，平房居民水費369，360.85元，樓房收費額為1，417，893.06元，小區(qū)水費額為262，936.80元，小型基建水費額為9，337.30元整，待收水費有63.8萬元)，其它待收正在催繳，年度結帳全部到位。
二、污水處理費代收情況
按市政府及相關部門要求，在規(guī)定時限內完成各項建帳，立卡綜合工作，并大力進行了污水處理費征收、征繳的法律、法規(guī)的宣傳工作，通過實際運行，截止到xx年6月30日，累計征收污水處理費為285，454.45元，其中企業(yè)戶征收污水處理費為206，936.51元，樓房居民污水處理費為78，514.94元，尚未同財政兌帳污水處理費為155，011.60元。
三、受理及維修工作匯報
1、截止xx年6月30日，累計受理工作完成3680件，其中水量核對1，846件，增減人口變更107件，用水性質變更360件，過戶手續(xù)變更50件，維修受理1，317件(其中樓房維修1，030件，平房維修287件)。
2、受理工作年度內無隔級上訪事件，全部達到用戶的認同，維修人員能夠克服各種維修工作的`困難，積極深入實際，群力群策，能夠嚴格按照技術要求，保質、保量完成維修工作任務，沒有任何事故發(fā)生，全部達到用戶滿意，得到用戶一致好評。
四、xx年上半年二次供水外網及水表出戶改造工作匯報
年初按照公司xx年上半年二次供水外網及水表出戶改造整體批次安排，按生產技術科技術要求，改造按原固定模式，并成立了臨時改造協(xié)調監(jiān)管小組，逐棟逐戶做了大量的協(xié)調說明工作，截止xx年6月30日，累計完成10個小區(qū)35棟樓2902戶水表出戶改造工作，經公司技術科整體驗收，全部符合技術要求，并完成了改造區(qū)域內的大量越冬防寒工作，得到各區(qū)域用戶的一致認可，為改造工作奠定了基礎，完成二次供水外網400延米口徑為2寸的綜合改造工作。
五、xx年上半年二次供水接管情況工作匯報
經協(xié)調，截止xx年6月30日，累計接收、接管10個二次供水單位，整體接管工作基本結束，先后對建筑公司、啤酒廠家屬樓、經貿公司家屬樓、土地局家屬樓、建行家屬樓分別進行了水表出戶改造，12月5日前，全部納入公司正常經營管理體系，一并實行購置管理，并對公安局家屬樓、糧食局家屬樓均實行了現(xiàn)場辦公，直接建帳、設卡，實行購置管理，工農小區(qū)、方圓小區(qū)分別以通知形式發(fā)放到各住戶，接管工作正在有序進行。
年終工作個人總結8
時間過得真快，一學期即將結束了，我本學期的下鄉(xiāng)支教英語教學工作也告一段落了。在做工作總結的時刻，我記起本學期以來的種種，收獲頗多，對農村的小學英語教育也有了更深刻的體會。
本學期初，新校長周在寧剛接任了昌化中心學校校長工作并兼管學區(qū)的各完小學校，通過一番調查和了解，得知整個學區(qū)只有4位專業(yè)的英語老師，就有3位在中心小學，其他各小學因為沒有專業(yè)的老師沒有開設小學英語課程，而在當今的教學領域，開設英語課程已經是迫在眉睫的大項目，周校長很著急，經過反復的考慮后，出爐了新的方案，讓中心小學的3位老師下鄉(xiāng)支教，哪怕是讓學生能了解英語，讀一讀，說一說都好呀!別讓咱們的學生被封閉了。就這樣，我們的英語下鄉(xiāng)支教活動開展了，現(xiàn)在一學期結束了，我針對實際情況做總結，以讓后面的教學工作更有成效。
一、團結一致，共同合作。
安排好支教工作之后，便和支教的完小學校校長聯(lián)系，安排具體的工作事項。我支教的是昌城小學，聯(lián)系到李彬校長后，得到他的熱情接待和全力合作，安排好學生教室，安排好學生的座位，在我第一節(jié)課前，還特意給我做了介紹，介紹我是特意從中心校過來支教的，讓孩子們都努力的跟我……此時此刻，我感動了，我能感覺到：李校長多么期待著學生們的進步，學生們也多么渴望著也跟城里的孩子一樣接受英語教學學習。我知道，從今天開始，我的肩上多了一份孩子的期望。在李校長的幫助下，我了解了上課時間，學生的基本情況，也認識了本班的老師和教導，在今后的.工作都努力的支持著我的工作，在這樣的共同合作下，我的支教工作會更順利的完成的，也會做得更好。
二、快樂學習，努力進取。
在上新課之前，我做了詳細的調查，昌城小學一直以來都沒有英語老師，沒有正規(guī)的上過英語課程，大部分的學習在這方面是一片空白的，只有少部分學生在假期時有參加過英語輔導班的學習，對英語有少許的知識。針對這一情況，我的教學方案出爐了：
1、用多樣化的教學方式，充分的肢體語言和容易操作的英語游戲進行教學，充分調動學生學習英語的興趣。
2、剛開始的英語教學，一定要降低知識難度，降低要求，講究的同時教學生正確的學習英語的方法。
3、讓學生在教學的課堂中體會成功的喜悅，在作業(yè)的過程中精心指導，讓學生在自己的作業(yè)上看到自己的進步，看到老師的鼓勵，增強自信心。
4、嚴格要求課堂紀律，建立互助小組，讓大家一起共同合作，共同進步。一節(jié)課一節(jié)課努力上下來，我看到了學生點滴的進步，26個字母會讀了，會寫了，簡單的能模仿了，能跟上老師的教學進度了，有些單詞能認讀了，課間時間學生都主動問問題了……看到學生這一點一滴的進步，在努力教學的同時也有了點欣慰，孩子也在跟我一樣的去努力了。
三、有才有更大的進步。
一學期下來，工作上有些許進步，更多的是看到了自己的不足，需要更多的努力和幫助。
1、學生人數(shù)較多，水平、年齡不一，課堂上都是以整體學習為主，很難有針對性的進行個別輔導，課堂上的個人表現(xiàn)機會也較少。
2、學生基礎過差，對五六年級的學生來說應該是學習句子和閱讀課文了，但是卻做不到，學生只能學一些最基礎而且是最容易也是最少量的和詞組，進步緩慢。
3、網絡資源欠缺，很多英語知識是生活中沒有的，但是因為教學硬件的欠缺，也難以讓學生在多媒體上感受新的知識。
4、課時較少，接觸學生的機會較少，只能顧大局，以大部分學生的水平教學為主，少部分的學生還是沒有完全進入英語學習的狀態(tài)的。反思了以上的種種，也讓我對今后的英語教育有了更深的思考，對自己的英語教學課堂效率也有了更高的要求。
農村的英語教育還非常落后，各方面的條件非常艱苦，專業(yè)的英語老師非常欠缺，農村的孩子還等著我們的共同努力。讓我們教育戰(zhàn)線的老師們都為了我們的新一代而努力!
年終工作個人總結9
轉眼間一個學期的工作又結束了，回憶這學期的點點滴滴，頗感欣慰，孩子們的每一點進步都傾注了我們老師的心血，當然更離不開家長對我們工作的支持和配合�？粗⒆觽円粡垙埢顫�，可愛的笑臉，我覺得自己的付出并沒有白費，現(xiàn)在我就對本學期的個人工作總結如下：
一、思想方面
積極參加園里組織的各項活動。熱愛集體、團結同事、對待幼兒有愛心。嚴格遵守園里的各項規(guī)章制度，不遲到、早退。積極響應工會號召，并參與各項活動。在廉潔從教上，我始終遵循人民教師的職業(yè)道德要求。
二、生活方面
在日常活動中，我們注重幼兒生活各方面良好習慣培養(yǎng)。經過前一個學期的適應，他們各方面的生活習慣都已根本穩(wěn)定下來。我們培養(yǎng)他們良好的作息習慣，能夠自己作些力所能及的事情，大局部幼兒起床后都能主動學著折被子，能力強的孩子還能主動去幫助別人。在孩子們進餐時大局部幼兒能夠不挑食吃完自己的飯菜。我們和幼兒一起了解了好吃的東西有好多，而且各種菜肴都有豐富的營養(yǎng)。又比方在培養(yǎng)幼兒的自信心方面，我們給于幼兒更多地時機能夠在大家面前表現(xiàn)自己。在體育活動中，幼兒知道熱了、累了時，讓我的小腳休息一下，讓我的嘴巴喝點水。會在樹陰下玩耍。孩子們的自我保護意識還不夠強，能夠躲避一些危險，不做危險的動作，但在說話是習慣還不夠好，聲音比擬響不注意保護嗓子。在集體生活中的規(guī)那么意識越來越強，有一定的次序性，會排隊洗手喝水。物歸原處的習慣還需要培養(yǎng)。
三、工作方面
在日常的工作中，我能認真的完成各項工作方案，記錄，認真對待每天的半日活動，有準備的組織豐富有趣的教育活動。注意給膽小的、注意力易分散的'孩子多一些鼓勵;給體弱的孩子多一些照料;給能干的孩子多一些挑戰(zhàn)……
在每一次的教學活動中，我們都讓每位孩子舉手答復下列問題，在一次次的鼓勵下，許多小朋友在上課時都能集中注意力了。當老師提問時，有些小朋友就會用求助的眼光看著我們，這時當我們給孩子一個鼓勵的眼光時，有的孩子就能勇敢的舉起小手。通過一學期的活動，孩子們養(yǎng)成了良好的活動常規(guī)和與同伴分享、合作的習慣，動手能力、想象力、創(chuàng)造力也大大提高了。同時我還不斷地學習理論知識;向同行學習;向教育對象學習，盡量以別人的長處來補自己的短處。為此，我通過各種途徑及手段，自身素質得到了很大的提高，為自己從事的教育工作奠定了良好的根底。環(huán)境是為教育教學活動效勞的。根據(jù)教學活動的需要和本班的特點，我們選擇了一些有特點的裝飾布置，利用了一些廢舊物品自制了一些簡單的玩具，讓孩子們玩得既開心又有趣。
四、學習方面
我班幼兒在學習方面掌握的知識還是不錯的，對動物、交通工具、自然現(xiàn)象都很有興趣;能逐步掌握各種繪畫工具的使用方法并且大局部幼兒能夠使用多種工具進行操作;局部幼兒能大膽、無拘束的表現(xiàn)，作品有個性，大膽自信地使用各種材料、工具、線條、色彩和方式初步進行、拼裝、拆卸、制作和繪畫。有初步想象創(chuàng)新的能力，體會成功的快樂。孩子們的繪畫能力也有了很大的提高。語言方面，我班幼兒喜歡看書，聽故事，大多數(shù)孩子能聲音響亮大膽地答復下列問題，還能正確書寫一至十等簡單漢字�；顒又械膬A聽習慣也有所改良，還需要我們進一步提高。大局部幼兒知道進教室不能打攪別人，從腳步輕輕、說話輕輕到關門輕輕。幼兒們學習怎樣專心玩，知道要一心一意地玩一個游戲，沒有成功不能隨便換別的游戲。并且能發(fā)表自己的看法。通過系列性的探索性主題活動，我們得孩子主動探索的能力提到進一步提高。
五、游戲方面
同樣在我們的角色游戲中，孩子們能夠將自己的生活經驗更好的融入進游戲中，會自己制作一些游戲中的替代品來進行游戲。孩子們東簡單的擺弄玩具到現(xiàn)在能夠進入角色，聯(lián)系生活實際來添加創(chuàng)作各種替代品。比方買賣時出現(xiàn)的貨幣，小醫(yī)院中量體溫的用品等等。在游戲中我們的幼兒能努力遵守自己制
訂的游戲規(guī)那么，愿意與別人分享玩具，體會分享的樂趣。在游戲中，他們學著了與人相處，孩子們從游戲中發(fā)現(xiàn)了集體活動的樂趣，幼兒的交往能力有明顯提高。他們能運用結伴、輪流、商量等方式，喜歡表達自己的主張和愛好。爭搶現(xiàn)象也有很大的提高。孩子們在自由活動中能夠自己組織，和孩子們一起玩。但關心集體和關心同伴的意識還需要增強。在游戲中大局部幼兒能夠配合合作爭取勝利，我們鼓勵大家共同合作，有集體榮譽感。
六、家長工作方面
家長工作也是我們教育的一個重要局部。我班的家長們對于幼兒園各項工作開展的目的，方式方法有所認識。許多家長非常重視教育，也知道從何下手來配合教師。因此，開學初，我們主要是和家長們溝通，詳細介紹。同時我們對所有家長介紹本學年開展各項工作的意圖，耐心、細心地答復他們的疑惑，讓家長們全面、深刻地了解本學期幼兒園、班級、老師的工作目的及工作方法;為了讓家長更了解我們的工作，我們通過多種形式向家長介紹幼兒在園的生活、學習情況，讓家長更加放心地把他們的孩子放在我們幼兒園、我們班學習，生活。當然在我們的工作中還存在著缺乏，所以我想在以后的工作中我會不斷實踐和總結，爭取將這份工作做得更好。
七、德育工作方面
很多人都說，你們老師好辛苦呀，必須要有耐心才可以，否那么孩子們整天吵死了。其實作為一名幼兒教師光有耐心是不夠的，我們還有細心，更重要的是要有一個愛心，這顆愛心要平等的對待每一個孩子，這顆愛心撒向每一個角落的都是一樣的愛，只有這樣你不但能贏得孩子們的心，還可以贏得家長和朋友們的心。
愛孩子不是說在嘴上，而是要放在心里，愛孩子要了解孩子們的興趣、愛好、家庭狀況。于是我和家長成了朋友，利用早上接待和下午離園的時間和家長交談，了解孩子們在家的表現(xiàn)，身體狀況和當時的情緒，以便我更好的在一日生活中觀察孩子的，并有針對性的進行個別教育。
愛孩子就是關心孩子，愛孩子就是尊重孩子，愛孩子就是責任，因為有了這份沉甸甸的責任，我們才會做的更好。孩子們由于年齡小，自立生活能力
差，自我保護能力也不強，所以我會教給孩子們如何在不傷害別人的情況下保護自己。
做一名優(yōu)秀的幼兒教師是我的最大心愿，在今后的工作中，我將以更大的熱情來做好這個太陽底下最光芒的職業(yè)，為孩子創(chuàng)設一個更為舒適溫馨的氣氛，讓每個孩子都能夠健康快樂的成長!
年終工作個人總結10
在一年的駕駛工作中，我嚴格遵守道路安全相關法規(guī)和有關章程，并在工作中不但學習新的車輛維護、維修技術和駕駛技能，在駕駛實踐中逐漸樹立起嚴守規(guī)章、安全第一的觀念，認真完成公司交派的各項工作，一年來從未出現(xiàn)過重大安全責任事故�；仡櫠嗄甑墓ぷ�，我主要作了以下幾個方面：
一、工作情況
一年來，我緊緊圍繞安全行車、服務至上，重點做了以下工作：
1、認真做好給領導的車輛服務工作。為了更好的為領導服務，我在較短的時間內熟悉了領導的工作、生活習慣等，并按照新的要求，積極調整自己的服務方式，做到了隨時用車、隨時出車，沒有發(fā)生各種由于出車不及時而耽誤領導工作的事情。同時，我把為領導服務和為單位服務緊密結合起來。
2、認真做好車輛的保養(yǎng)和維護工作。一年的駕駛員經歷使我認識到，做好車輛保養(yǎng)和日常維護，是安全駕駛的保證。為此，我堅持把功夫下在平時，在沒有出車任務時，及時對車輛進行保養(yǎng)和維護。這樣，一方面，使車輛在平時始終保持干凈清潔，給領導以舒適的感覺；另一方面，通過對車輛的保養(yǎng)，及時發(fā)現(xiàn)存在的毛病，小問題自己動手，大毛病立即向領導匯報后修理解決，做到了有病不出車，出車保安全。
3、是積極做到外出期間為領導的`服務工作。領導外出期間的服務工作，很大程度上就由司機來承擔。一年來，在隨領導外出過程中的食宿、對外聯(lián)絡等，我都不推委，認真去做，沒有發(fā)生任何讓領導不滿意的事情。
4、是積極做好單位值班工作。根據(jù)辦公室的安排，我在自己的值班期間，不隨意外出，不濫交朋友，如果有出車任務就立即出車，如果沒有出車任務，也在值班室值班，沒有發(fā)生因為各種原因而影響值班出車的情況。
5、愛崗敬業(yè)，樂于奉獻。加強業(yè)務學習，不斷提高業(yè)務能力，做到干一行愛一行。認真學習業(yè)務知識。我在本崗位上，按照單位要求準時安全地完成各項出車任務，努力做好自己的本職工作。作為一名龍暉員工除保證了公務用車外，還要積極參加各項義務勞動。在日常的行車、保養(yǎng)方面要為節(jié)能降耗做積極工作。要自覺遵守各項交通法規(guī)和單位的規(guī)章制度，在工作中要做到任勞任怨，在工作需要時不論早晚或節(jié)假日都要隨叫隨到，認真完成各項任務。嚴格遵守出車制度，按時出車，認真保養(yǎng)車輛，使車輛性能保持狀態(tài)，熟練掌握日常保養(yǎng)和駕駛車輛的性能，積極參加安全學習。聽從交通警察指揮，不酒后開車，文明駕駛、禮讓三先，確保安全行車無事故。
二、業(yè)務方面
在工作中，始終堅持學習駕駛技術和車輛維修、維護以及現(xiàn)代化汽車管理方面的知識，多年如一日，不斷學習和充電，克服了自己文化基礎差的弱點，靠著自己的鉆研精神，為單位解決了眾多的車輛故障和疑難問題，節(jié)省了開支，保證了行車的安全。
我熱愛汽車駕駛工作，愛護車輛，工作一直勤勤懇懇，任勞任怨，遵章守紀，具有強烈的工作責任感、敬業(yè)精神和職業(yè)道德。
總之，多年來，我能在思想上、行動上與公司保持一致，團結同志，寬以待人，認認真真學習，踏踏實實工作，使所從事的工作一年一個臺階，不斷向前發(fā)展，取得了一定的成績。但我深知，取得的一點成績，是在公司的正確領導下，在老同志的精心指導下，在同志們的幫助下取得的，我只是做了我應該做的事。在今后的工作中，我將進一步加大工作力度，改進工作方法，更加努力地做好工作。
年終工作個人總結11
我加入-保險至今已有三年的時間。這三年我一直擔任-公司-營業(yè)部業(yè)務-部的團隊主管，回顧這一年的工作，收獲了很多也成長了很多。現(xiàn)將這一年的工作情況總結如下：
一、業(yè)務拓展
業(yè)務-部共有代理人-人，一年來在公司領導的關心支持下和大家的共同努力下，我部在個人代理業(yè)務上取得不錯的成績。一年來，根據(jù)上級公司下達給我們的全年銷售任務，我部制定了全年銷售計劃，按月度、季度、半年度、年度來分時分段完成任務，由于我部的有效人力較少，又加上-保險、-電銷對車險業(yè)務的沖擊，在業(yè)務拓展上曾經出現(xiàn)一定的困難，面對激烈的市場競爭，我們沒有放棄努力，通過與上級部門溝通、統(tǒng)一認識，努力增員，并且讓業(yè)務人員充分了解公司的經營目標以及公司的經營狀況。
我們把穩(wěn)固車險，拓展新車市場作為業(yè)務工作的重中之重，在抓業(yè)務數(shù)量的基礎上，堅決丟棄屢保屢虧的“垃圾”業(yè)務。與此同時，我們和汽車銷售商建立友好合作關系，請他們幫助我們收集、提供新車信息，對潛在的新業(yè)務、新市場做到心中有數(shù)，充分把握市場主動，填補了因競爭等客觀原因帶來的業(yè)務不穩(wěn)定因素。大家團結一心，終于使個人代理業(yè)務取得突破性發(fā)展。
回顧一年的.工作，我部各項工作雖然取得了一定的成績，完成了公司下達的各項指標任務，但工作中仍然存在著一些問題，如有效人力不足，銷售產能低下。對此，我們也認真分析了原因，只有不斷提高業(yè)務人員隊伍的整體素質水平，才能拓展到更多更優(yōu)質的業(yè)務。在今后的工作中，我們會抓住各種學習和培訓的機會，促進個人代理團隊自身素質的不斷提高，為公司的持續(xù)、穩(wěn)定發(fā)展打下扎實的基礎。
二、財務收付工作
除了業(yè)務拓展外，我還兼做-營業(yè)部的財務收付工作，我積極配合上級部門工作，在日常工作中能夠認真嚴格的按照上級公司《財務管理規(guī)定》，積極有效的開展工作，嚴格把關，認真審核，做好每天的日結工作和每個月的手續(xù)費對帳與支付工作，并及時送交相關主管部門。
三、加強專業(yè)知識的學習
我通過日常工作積累，發(fā)現(xiàn)自己的不足，利用業(yè)余時間學習公司條款，增強對保險意義和功能的領悟，平時我還會向出單人員和理賠人員學習請教，掌握了保險投保、承保和理賠的一般流程，以及一般單證的領用與使用。
一年來，我憑著對保險事業(yè)的熱愛，竭盡全力來履行自己的工作和崗位職責，努力按上級領導的要求做好各方面工作，取得了一定的成績，也取得領導和同事的好評�；厥滓荒赀^來，在對取得成績欣慰的同時，也發(fā)現(xiàn)了自己在很多方面還有待提高。但我有信心和決心在今后的工作中努力查找差距，勇敢地克服缺點和不足，進一步提高自身綜合素質，把該做的工作做實、做好。
年終工作個人總結12
20xx年，在領導的教育和領導下、在同事們的助和支持下，我堅持不斷地學習理論知識和各項規(guī)章制度、總結工作經驗，使我很快適應了倉庫管理工作�，F(xiàn)在，我已能夠熟練掌握倉庫的發(fā)貨流程、產品入出庫交接，并能夠在細節(jié)中發(fā)現(xiàn)問題，堅決杜絕小的安全隱患漫延。當然，在這段學習的時間里，我也對自己出現(xiàn)的錯誤，以及倉庫中已經發(fā)生的錯誤中吸取了教訓。在這里，我將這段時間的學習、思想和認識總結如下：
1、加強學習，嚴格執(zhí)行專業(yè)化流程操作。
進入倉庫工作，我首先在高溫庫房學習六天，之后在股二成品庫學習。我對高效、專業(yè)化的流程操作感觸很深。剛開始，看到同事們不停地忙碌，忙著發(fā)貨、備貨、做記錄，每個人都分派有自己的任務，緊張而有序地進行著。高溫庫的來往業(yè)務復雜，但是有一套長期以來積累的經驗，助了同事們把工作分成幾個步驟，最后總能把工作圓滿地完成，不出一點差錯。
通過一段時間的學習，我開始試著發(fā)貨，先是查詢備貨（按照先進先出原則），做好記錄（包括位置、日期、數(shù)量），出庫，最后核對票據(jù)和出門證的完整性，做好發(fā)貨過程的記錄，在入調存報表上調出，這樣，整個發(fā)貨流程就基本做完了。學習階段，對于任何一種細節(jié)我都小心翼翼，認真觀察，并有了到的見解。最近兩天，我開始試著頂崗，在當班同事的指導下，我認真學習、總結經驗，提高了工作效率，并將各種流程牢記在心，指導我今后的工作。以后，我也會加強學習，努力把自己訓練成為出色的倉庫管理人員。
2、要對數(shù)據(jù)敏感、負責，票據(jù)與實物相符，不得有絲毫懈怠。
在工作中，對數(shù)據(jù)（包括票據(jù)數(shù)據(jù)和實物數(shù)據(jù)）敏感是一個庫管員工作者必備的素質，發(fā)貨、出入庫交接以及貨物的周轉，都是實物的運動，在庫管員的監(jiān)督下負責票據(jù)與實物相對統(tǒng)一，沒有誤差。在我進入倉庫工作時，第一件事便是學習產品碼放信息，對于不同產品的碼放形勢和數(shù)量以及注意要點熟悉于心，打好了這個基礎，之后的工作就好做了許多。
在數(shù)據(jù)的管理上，不允許有絲毫的誤差。工作中，同事經常教導我說，我們的'工作沒有‘可能’‘概’‘好像’，只有‘是’與‘不是’，在我們對某種數(shù)據(jù)有一絲的懷疑時，就要立即查詢，這樣往往能夠避免錯誤的發(fā)生，同時也消除了存在的隱患。
3、存在的不足及今后努力的方向。
在管理工作過程中，我雖然工作認真、積極主動、不斷與同事聯(lián)系與交流、仔細地觀察和學習，但我感覺還不夠；今后我將加強學習，做好個人工作計劃，使自己的工作做到更好、更精，不斷提高自己的管理水平，不斷總結前人的經驗。同時，我也認為輪崗帶來的好處，能夠加強各成員和各環(huán)節(jié)的緊密性和協(xié)調性，使每個人都成為全才，成為專業(yè)的倉庫管理人員。我還希望得到同事們和領導們的批評和指導。
現(xiàn)在是信息化、自動化時代，有許多的體力和腦力勞動都轉眼間變得模式化簡單，但是這并不代表我們的工作輕松了，相我們應該存在一種危機感，加強學習，不進步就等于落后，所以，我一直在努力著，學習著。
年終工作個人總結13
一路走來，步履匆匆，不覺間年已悄然向我們揮手作別�；厥滓荒陙淼墓ぷ骱蜕睿形蛄级�。平時忙忙碌碌，沒有太多時間和機會坐下來好好總結自我做過的工作，年底了，靜下心來總結一年工作中的得失、查找自我的不足，為來年的工作做好安排和計劃，是很有必要的本人就這一年的工作小結如下：
一、思想方面
工作以來，在單位領導的精心培育和教導下，經過自身的不斷努力，無論是思想上、學習上還是工作上，都取得了長足的發(fā)展和巨大的收獲。思想上，堅持四項基本原則，擁護黨的各項方針政策，自覺遵守各項法律法規(guī)及各項加油站規(guī)章制度，學習上認真學習管理規(guī)范、積極開展創(chuàng)新。
二、工作方面
能吃苦耐勞、認真、負責、在同事的熱心指導下提高對加油站工作的重要性的理解。加油站運行的正常和加油站各位同志工作是緊密聯(lián)系在一齊的。不管遇到什么問題，不管出現(xiàn)了什么問題，我都需要虛心誠懇的請教隨時總結隨時反省，絕對不允許出現(xiàn)自欺欺人，讓別人以為你是一個很聰明的人，加油站是不需要這樣的聰明，在這個工種對自我不認真就是對生命不負責、對國家財產不負責。工作在不一樣的時間段要有不一樣的側重點，這是必然的也是必需的。
我不但要了解并且要進取的配合。我要拋棄個人的利益，把我的`聰明運用到學習技術上，把我的本事以團隊的形式發(fā)揮出來，不搞個人的表現(xiàn)主義，這樣既損害公司，也傷害了自我。為了工作的順利進行，我們的分工也明確了，不是意味著埋頭苦干，恰是因為這樣我們更加要互相幫忙互相檢查。公司需要有干勁的人，但一個人的力量永遠是不夠的。只要有本事，大家是有目共睹的，不但要發(fā)揮自我的特長，還要明白別人的特長。用行動證明自我，用成績征服大家。
俗話說：“活到老，學到老”，本人一向在各方面嚴格要求自我，努力地提高自我，以便使自我更快地適應社會發(fā)展的形勢。經過閱讀很多的道德修養(yǎng)書籍，勇于解剖自我，分析自我，正視自我，提高自身素質為能保質保量地完成工作任務。
總之，一年來取得了必須的成績，但與上級的要求相比，仍存在必須的差距，我將在今后的工作中不斷努力克服和改善。
年終工作個人總結14
東岳廟工會小組20xx年度工會工作總結 20xx年，東岳廟工會小組在荊東工會、所領導的正確領導和支持下，認真貫徹執(zhí)行黨的方針政策，做好工會工作，團結全站職工齊心協(xié)力圍繞年度工作目標，始終把推進民主管理，創(chuàng)建和諧單位作為貫徹落實科學發(fā)展觀的有效載體來抓，作出了自己的努力，具體做法如下：
一、女工合法權益和特殊利益得到保障。
東岳廟工會小組把維護女工合法權益當作自己的一項重要工作，采取各種形式，組織女工了解《勞動法》等法律法規(guī)，增強女工依法維權的能力，提高女工自身維權意識。對女員工孕期、產期、哺乳期的一切待遇，督促相關部門嚴格按有關文件精神執(zhí)行，此外還積極與上級部門聯(lián)系，做好三八婦女節(jié)外出游玩，開展體檢工作，較好的維護了女員工的合法權益。
二、把政務公開工作不斷引向深入。
東岳廟工會小組不斷總結政務公開的經驗和做法，把提高員工滿意度作為重點，把員工滿意不滿意作為衡量政務公開的重要標準。在所內懸掛員工意見箱，暢通反映渠道，加強工會與員工、員工與員工之間的溝通，及時了解每個員工的想法和心聲，此外還結合工作實際精心設計了《內部員工問卷調查表》，從個人評價、集體評價、食堂評價、公共評價四個方面在全所范圍內開展了滿意度調查和個人建議征
詢，向所內員工開出一劑心理藥方。通過問卷調查，工會小組及時對癥下藥，集中討論研究解決員工思想問題以及其工作、生活最關心問題的辦法，使全所員工精神為之一振。
三、圍繞先行保障杯，大力開展班組創(chuàng)優(yōu)工程，激發(fā)團隊活力
制定了班組建設愿景，在去年基礎上繼續(xù)大力開展班組對抗賽活動外，出臺了班組創(chuàng)優(yōu)實施方案，以創(chuàng)學習優(yōu)、作風優(yōu)、素質優(yōu)、業(yè)績優(yōu)、服務優(yōu)、管理優(yōu)的六優(yōu)班組為目標，制定了各項針對性措施，實行創(chuàng)優(yōu)計劃與過程控制，推動班組自控管理，促進班組能自行針對問題制定方案、查找問題、發(fā)現(xiàn)問題、解決問題的閉環(huán)管理，進一步推動隊伍建設管理增效，跨越發(fā)展的良好格局。在服務質量上，大力開展“服務達人”評比活動，以高標準、嚴要求規(guī)范日常窗口收費服務，截止10月，在全線服務明星評比過程中，創(chuàng)下了8個月花落東岳廟的好成績。
四、各項活動精彩紛呈，創(chuàng)建活力型工會小組
（一）增強娛樂設施，改善業(yè)余生活。
在東岳廟管理所，員工下班后鍛煉身體也僅限于在院落里散步，為增強員工體質，鼓勵員工健身，東岳廟工會小組極力與上級各部門進行溝通協(xié)調，終于在今年的5月為全所員工爭取安裝了一批室外健身器材，有員工最喜愛的秋千、四人漫步、仰臥起坐等十多種器材，大大豐富了員工的.業(yè)余
生活，增添了樂趣，確保了員工權益。
（二）豐富多彩的文娛活動，增強員工活力。
組織開展了豐富多彩的文體活動，在上半年開展了植樹、軍事化訓練、節(jié)能宣傳周活動，下半年以慶祝共產黨成立九十周年為契機，開展了趣味運動會、紅歌傳唱、支農摘棉花、月度聚餐、普通話推廣等系列工團活動，還積極組織員工為貴州省黔南苗族布依族自治州三都水族自治縣三合鎮(zhèn)的貧困農村家庭和孩子們捐贈衣物，奉獻愛心，系列活動的開展，增強了員工活力，提高了工會組織的凝聚力，營造了一種輕松、和諧、向上的企業(yè)文化氛圍。
在今后的工作中，東岳廟工會小組將繼續(xù)團結全體員工，發(fā)揮高速人團結拼博，求真務實的光榮傳統(tǒng)，開拓進取，扎實工作，努力完成各項工作，為樹立荊東高速形象做出更大的貢獻。
年終工作個人總結15
市場運行科圍繞局里工作中心和科室職能工作，有條不紊地開展工作，現(xiàn)將工作總結如下：
1、市場運行監(jiān)測工作穩(wěn)步推進。在擁有38家樣本企業(yè)、1家信息泵企業(yè)的基礎上，根據(jù)市局工作要求積極聯(lián)系新增規(guī)模以上商貿服務樣本企業(yè)10家，新增1家農貿市場樣本監(jiān)測企業(yè)。維護管理好市場運行三大監(jiān)測系統(tǒng)，認真做好春節(jié)黃金周期間生活必需品日報制度，做好周分析、月分析等市場運行分析工作，共撰寫上傳信息109條，被國家商務預報網采用34條，省級采用52條。
2、酒類管理工作步入常態(tài)。一是開展酒類市場執(zhí)法活動。針對春節(jié)前夕酒類市場需求量大、市場活躍、各種假冒偽劣酒品容易滋生的情況，組織力量對全縣酒類流通市場進行專項整治。春節(jié)前，聯(lián)合執(zhí)法檢查組共出動檢查車輛100輛次，檢查人員230人次，檢查酒類經營單位70余家，查扣各類違規(guī)酒120箱，合750升。使泗洪的'節(jié)前酒類市場得到有效整治，確保全縣居民在春節(jié)期間能夠喝上“放心酒”。二是酒類備案和隨附單發(fā)放常態(tài)化。上半年為4家酒類企業(yè)進行備案或變更，累計實現(xiàn)酒類備案登記企業(yè)1098家。
3、做好應急保供機制工作。根據(jù)市局工作安排，做好市級豬肉儲備點的檢查監(jiān)督工作，及時做好月報檢查等儲備日常工作。
4、積極開展促消費活動。按照宿商運傳[]35號文件《關于組織開展宿遷市“全國消費促進月”活動的通知》精神，結合我縣實際，從4月1日至5月4日，組織以農村廟會市場、縣城超市、專賣店、濕地公園、房地產商等開展讓利惠民購物等促銷活動�；顒釉缕陂g列入統(tǒng)計消費3.49億元，進一步擴大消費、拉動內需、通過開展多種形勢的促銷活動，服務群眾，便利群眾，惠利群眾。
5、積極做好加油站點服務工作。一是做好加油站點度年檢工作，共85個加油站點通過年檢備案。二是繼續(xù)做好加油站年度發(fā)展計劃的落實工作。三是認真調查網絡問政調查工作。四是繼續(xù)組織實施油氣回收改造工作，三座加油站完成油氣回收改造;配合環(huán)保局開展油品質量提升推進工作。
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