政務(wù)工作自查報(bào)告
在日常生活和工作中,報(bào)告使用的頻率越來越高,其在寫作上具有一定的竅門。那么大家知道標(biāo)準(zhǔn)正式的報(bào)告格式嗎?下面是小編為大家收集的政務(wù)工作自查報(bào)告,歡迎大家分享。
政務(wù)工作自查報(bào)告1
根據(jù)《中華人民共和國(guó)檔案法》、《貴州省檔案條例》等法律法規(guī)的規(guī)定,結(jié)合畢節(jié)市20xx年度檔案工作目標(biāo)管理責(zé)任書的要求。11月底,我中心針對(duì)單位檔案管理和涉及檔案歸檔工作的科室及相關(guān)人員開展了一次全面的檔案安全檢查和自查活動(dòng),并同時(shí)向全體干部職工進(jìn)行了一次全面的檔案安全宣傳。現(xiàn)將自查情況總結(jié)匯報(bào)如下:
一、強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo),增強(qiáng)檔案工作的群體意識(shí)。
領(lǐng)導(dǎo)重視,是做好檔案工作的前提條件。幾年來,我中心領(lǐng)導(dǎo)高度重視檔案管理工作,使檔案工作在工作中發(fā)揮了重要作用。中心在年初進(jìn)行工作安排時(shí),總是把檔案工作同其他工作一起安排,一起部署,并把檔案工作作為工作目標(biāo)的一項(xiàng)內(nèi)容進(jìn)行量化考核。
二、認(rèn)真落實(shí)檔案安全保管、保密制度的建立及執(zhí)行,確保檔案安全。
為了搞好檔案安全管理工作,中心在原有的基礎(chǔ)上新購(gòu)買一個(gè)文柜存放檔案,加強(qiáng)對(duì)檔案保管、利用、保護(hù)、保密等規(guī)章制度的落實(shí)。繼續(xù)實(shí)行檔案專人保管,專人查閱,集中歸檔,認(rèn)真執(zhí)行《檔案庫房管理制度》、《檔案統(tǒng)計(jì)制度》、《檔案保管保密制度》、《檔案鑒定銷毀制度》、《檔案查閱利用制度》、《檔案管理人員崗位職責(zé)》等相關(guān)制度。并按照各項(xiàng)規(guī)章制度的要求認(rèn)真落實(shí)整改。
三、加強(qiáng)各科室工作人員的崗位職責(zé)的建設(shè),完善檔案管理措施,認(rèn)真抓好落實(shí),嚴(yán)防泄密。
繼續(xù)加強(qiáng)各科室工作人員的崗位職責(zé)的建設(shè),貫徹執(zhí)行《檔案法》以及國(guó)家有關(guān)檔案工作的`方針政策,定期做好檔案工作的法規(guī)、制度、規(guī)定的宣傳工作,增強(qiáng)中心各科室工作人員的檔案意識(shí)。依照相關(guān)法規(guī),切實(shí)加強(qiáng)對(duì)文件材料收集和鑒定銷毀工作的監(jiān)督、檢查和管理,使我中心的檔案管理更趨合理化、規(guī)范化、科學(xué)化。
四、存在問題及整改措施
通過自查,我鎮(zhèn)對(duì)檔案安全工作進(jìn)行了進(jìn)一步的明確,同時(shí)也發(fā)現(xiàn)了20xx年檔案工作還存在一些的薄弱環(huán)節(jié)。如:檔案管理設(shè)施不夠完善,還存在陳舊老化問題;各科室資料歸檔不及時(shí);保密觀念還有待進(jìn)一步強(qiáng)化;檔案管理工作資金投入不足等等,這些都有待在今后的工作中加以克服,不斷改進(jìn)。
針對(duì)以上問題,我們制定了今后的整改計(jì)劃:
。1)進(jìn)一步組織學(xué)習(xí)檔案管理基本知識(shí),充分認(rèn)識(shí)檔案工作的重要性。加大宣傳力度,讓大家了解檔案工作,增強(qiáng)安全觀念。
。2)檔案管理工作要建立在平時(shí)的認(rèn)真、仔細(xì)、及時(shí)的基礎(chǔ)上,在日常工作中,要隨時(shí)進(jìn)行整理、分類、歸檔,做到規(guī)范化管理。
。3)加強(qiáng)監(jiān)管工作。保密監(jiān)管人員要認(rèn)真履行職責(zé),定期對(duì)單位的文件進(jìn)行保密檢查,特別是節(jié)前的保密檢查,要形成一種制度,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)糾正,把保密隱患消滅在萌芽時(shí)期,確保文件的安全。
(4)繼續(xù)建立健全檔案管理工作制度,并嚴(yán)格按照制度執(zhí)行。
通過此次自檢自查,我中心領(lǐng)導(dǎo)、檔案工作人員及全體干部職工,增強(qiáng)了檔案安全意識(shí),牢固樹立了安全防范意識(shí),并在檢查中進(jìn)一步消除了安全隱患。今后,中心將繼續(xù)按照此次檢查的精神和要求,把檔案安全體現(xiàn)在實(shí)際工作中,落在實(shí)處,認(rèn)真堅(jiān)持下去,時(shí)刻確保檔案的安全和完整。
政務(wù)工作自查報(bào)告2
按照市政協(xié)《關(guān)于對(duì)我市政務(wù)服務(wù)工作開展民主評(píng)議的實(shí)施方案》(協(xié)〔20xx〕8號(hào))文件及民主評(píng)議工作動(dòng)員大會(huì)有關(guān)要求,我局高度重視,認(rèn)真對(duì)照評(píng)議項(xiàng)目開展了政務(wù)服務(wù)工作情況自查,F(xiàn)將有關(guān)情況匯報(bào)如下:
一、“兩集中、兩到位”工作開展情況
我局現(xiàn)有組織機(jī)構(gòu)代碼(新辦、登記、注銷、年度確認(rèn))、企業(yè)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)備案、計(jì)量器具強(qiáng)制檢定等3項(xiàng)公共服務(wù)項(xiàng)目。組織機(jī)構(gòu)代碼、企業(yè)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)備案等2項(xiàng)項(xiàng)目于市政務(wù)服務(wù)中心成立以來就已入駐中心質(zhì)監(jiān)窗口;并設(shè)立了行政審批服務(wù)科(科長(zhǎng)1名,工作人員2名)具體負(fù)責(zé)2項(xiàng)項(xiàng)目辦理。計(jì)量器具強(qiáng)制檢定項(xiàng)目由于開展檢測(cè)需各種大型設(shè)備且按檢定規(guī)程要求必須在實(shí)驗(yàn)室進(jìn)行,故無法入駐中心。
政務(wù)服務(wù)工作符合“兩集中、兩到位”的具體要求。不存在項(xiàng)目入駐不完整、審批環(huán)節(jié)外流、授權(quán)不到位等情況。
二、辦事公開情況
積極推行政務(wù)公開、辦事公開,將組織機(jī)構(gòu)代碼、企業(yè)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)備案等2項(xiàng)項(xiàng)目的法律依據(jù)、辦事程序、申請(qǐng)條件、申報(bào)材料、收費(fèi)依據(jù)及標(biāo)準(zhǔn)、辦理時(shí)限、投訴渠道等“七項(xiàng)公開”內(nèi)容在市政府信息公開平臺(tái)和中心質(zhì)監(jiān)窗口進(jìn)行了公示。
三、并聯(lián)審批工作開展情況
認(rèn)真組織學(xué)習(xí)了《政務(wù)中心并聯(lián)審批及代辦工作考核辦法》,嚴(yán)格執(zhí)行有關(guān)要求,全面推行項(xiàng)目并聯(lián)審批工作制度(參與了對(duì)開發(fā)區(qū)金瑞電工有限公司重點(diǎn)項(xiàng)目的`并聯(lián)審批工作),簡(jiǎn)化辦事程序,規(guī)范服務(wù),提高項(xiàng)目辦結(jié)率。
四、電子政務(wù)大廳值守情況
落實(shí)了專人值守電子政務(wù)大廳,積極做好電子政務(wù)大廳建設(shè)工作,推行網(wǎng)上申請(qǐng)、網(wǎng)上預(yù)約、網(wǎng)上實(shí)時(shí)咨詢、網(wǎng)上審批、辦件查詢等在線服務(wù)。
五、“三項(xiàng)制度”落實(shí)情況
為進(jìn)一步規(guī)范政務(wù)服務(wù)工作,窗口嚴(yán)格實(shí)行了首問責(zé)任制、限時(shí)辦結(jié)制、服務(wù)承諾制及一次性告知制。辦理組織機(jī)構(gòu)代碼證書、企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)備案時(shí)限均為3個(gè)工作日,截止目前,窗口工作服務(wù)水平受到辦事群眾的一致好評(píng),無一件服務(wù)事項(xiàng)超過公開承諾時(shí)限。
六、服務(wù)質(zhì)量
窗口工作人員堅(jiān)持做到“熱情周到、勤政高效、務(wù)實(shí)廉潔”,嚴(yán)格執(zhí)行質(zhì)監(jiān)部門“五公開”、“十不準(zhǔn)”、“八嚴(yán)禁”等有關(guān)規(guī)定,有效杜絕了“庸懶散軟、冷硬橫推、吃拿卡要”以及“門難進(jìn)、臉難看、事難辦”等現(xiàn)象。
為進(jìn)一步提升窗口服務(wù)工作水平,做好便民服務(wù)工作,分管局長(zhǎng)譚偉同志已于4月22日起每周一上午在政務(wù)中心質(zhì)監(jiān)窗口開展現(xiàn)場(chǎng)辦公。
截止目前,我局中心窗口項(xiàng)目按時(shí)辦結(jié)率100%,現(xiàn)場(chǎng)辦結(jié)率100%,群眾評(píng)議滿意率為100%,投訴為0,并多次獲得中心優(yōu)質(zhì)服務(wù)窗口流動(dòng)紅旗。
政務(wù)工作自查報(bào)告3
一、領(lǐng)導(dǎo)重視,強(qiáng)化全局人員安全保密意識(shí)
局領(lǐng)導(dǎo)對(duì)此工作及時(shí)進(jìn)行了安排和部署,召開全局干部職工大會(huì),認(rèn)真組織學(xué)習(xí)《保密法》和各項(xiàng)保密制度,重點(diǎn)抓好對(duì)領(lǐng)導(dǎo)干部的保密宣傳教育,不斷提高保密意識(shí)和做好保密工作的自覺性。
二、明確職責(zé)、責(zé)任到人
為確保工作落實(shí)到位,我單位確定科技科負(fù)責(zé)政務(wù)辦公信息平臺(tái)的日常管理及維護(hù)工作,科技科馬佼平具體負(fù)責(zé)此項(xiàng)工作,并及時(shí)對(duì)信息平臺(tái)用戶進(jìn)行逐一清理
三、清理情況
我局共有計(jì)算機(jī)98臺(tái),其中用于辦公平臺(tái)是計(jì)算機(jī)有33臺(tái),計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行正常,為政務(wù)信息平臺(tái)安全運(yùn)行提供了保障。信息平臺(tái)用戶83人,因工作調(diào)整變更的5人,因人員調(diào)出刪除用戶1人,用戶信息準(zhǔn)確無誤,并對(duì)各用戶信息建立了用戶檔案、更加規(guī)范和完善了操作規(guī)程。
四、存在問題
一是存在用戶密碼及口令沒有及時(shí)更改,大多使用默認(rèn)密碼,或更改了密碼,沒有定期更新密碼及口令的問題。我單位在此次檢查中采取邊檢查邊督促,及時(shí)對(duì)不規(guī)范的用戶密碼及口令進(jìn)行了更換、更新。并對(duì)此次檢查結(jié)果在會(huì)議上進(jìn)行通報(bào),在一次強(qiáng)調(diào)用戶信息的安全保密意識(shí)。
二是沒有建立健全用戶信息臺(tái)賬,對(duì)新增,刪除,更改用戶隨意變更,沒有建立全面的書面記錄,將會(huì)導(dǎo)致政務(wù)辦公信息平臺(tái)用戶被非法登錄使用,避免非權(quán)限所有人進(jìn)行修改操作。
針對(duì)目前我局自查工作中存在的不足,將作以下整改:
1、加強(qiáng)信息安全方面的培訓(xùn)和教育工作,使全局人員樹立信息安全意識(shí),增強(qiáng)安全意識(shí)的`自覺性,提高政務(wù)信息平臺(tái)的工作管理水平。
2、建立健全規(guī)章制度及信息臺(tái)賬制度,確保我局政務(wù)信息安全運(yùn)行。
3、加強(qiáng)日常管理工作,對(duì)用戶信息更改,變更的信息及時(shí)有效的進(jìn)行登記,完善檔案記錄。
政務(wù)工作自查報(bào)告4
20xx年,在領(lǐng)導(dǎo)及同事們的幫助指導(dǎo)下,通過自身的努力,我個(gè)人無論是在敬業(yè)精神、思想境界,還是在業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力上都得到進(jìn)一步提高,并取得了一定的工作成績(jī)。
一、在學(xué)習(xí)上,注重提升個(gè)人修養(yǎng)
1、通過雜志報(bào)刊、電腦網(wǎng)絡(luò)和電視新聞等媒體,認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹×的路線、方針、政策,不斷提高了政治理論水平,加強(qiáng)政治思想和品德修養(yǎng)。
2、認(rèn)真學(xué)習(xí)財(cái)經(jīng)、廉政方面的`各項(xiàng)規(guī)定,自覺按照國(guó)家的財(cái)經(jīng)政策和程序辦事。
3、努力鉆研業(yè)務(wù)知識(shí),積極參加相關(guān)部門組織的各種業(yè)務(wù)技能的培訓(xùn),嚴(yán)格按照勤于學(xué)習(xí)、善于創(chuàng)造、樂于奉獻(xiàn)的要求,堅(jiān)持講學(xué)習(xí)、講政治、講正氣,始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準(zhǔn)則;始終把增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)作為一切工作的基礎(chǔ);始終把工作放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實(shí)、求實(shí)上,腳踏實(shí)地工作。
4、不斷改進(jìn)學(xué)習(xí)方法,講求學(xué)習(xí)效果,在工作中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中工作,堅(jiān)持學(xué)以致用,注重融會(huì)貫通,理論聯(lián)系實(shí)際,用新的知識(shí)、新的思維和新的啟示,鞏固和豐富綜合知識(shí)、讓知識(shí)伴隨年齡增長(zhǎng),使自身綜合能力不斷得到提高。
二、在思想上,認(rèn)真履行廉政建設(shè)
作為一名財(cái)務(wù)工作者,我在工作中能認(rèn)真履行崗位職責(zé),堅(jiān)守工作崗位,遵守工作制度和職業(yè)道德,做好財(cái)務(wù)工作計(jì)劃,樂于接受安排的常規(guī)和臨時(shí)任務(wù),如為執(zhí)法人員考試報(bào)到、做考前準(zhǔn)備工作,完成廉政專項(xiàng)治理自查自糾情況報(bào)告及風(fēng)廉政工總結(jié)等文字材料的撰寫。
三、在工作上,扎實(shí)做好本職工作
一年來,本人以高度的責(zé)任感和事業(yè)心,自覺服從組織和領(lǐng)導(dǎo)的安排,努力做好各項(xiàng)工作,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。努力提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量,以高效、優(yōu)質(zhì)的服務(wù),獲得了全體職工的好評(píng)。
作為一名合格的財(cái)務(wù)工作者,不僅要具備相關(guān)的知識(shí)和技能,而且還要有嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致耐心的工作作風(fēng),同時(shí)體會(huì)到,無論在什么崗位,哪怕是毫不起眼的工作,都應(yīng)該用心做到,哪怕是在別人眼中是一份枯燥的工作,也要善于從中尋找樂趣,做到日新月異,從改變中找到創(chuàng)新。
政務(wù)工作自查報(bào)告5
縣政務(wù)公開辦:
接市政務(wù)公開辦《關(guān)于認(rèn)真查找政務(wù)公開工作存在問題的通知》文件收悉,現(xiàn)將我局政務(wù)公開工作中存在的問題和不足自查如下。
一、政務(wù)公開基本情況
。ㄒ唬┘訌(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),強(qiáng)化體制建設(shè)。鑒于人事調(diào)動(dòng),我局及時(shí)調(diào)整了領(lǐng)導(dǎo)小組,并重新理順了辦公室的日常工作。進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)政務(wù)公開與民政業(yè)務(wù)工作同安排、同部署、同檢查、同考核。同時(shí),進(jìn)一步完善政務(wù)公開制度,明確任務(wù)、責(zé)任和分工,加強(qiáng)監(jiān)督和自查,形成各負(fù)其責(zé)、相互配合、齊抓共管的領(lǐng)導(dǎo)體制和工作機(jī)制。
。ǘ┩晟乒_內(nèi)容,推行權(quán)力運(yùn)行。結(jié)合我局工作實(shí)際,緊緊圍繞民政工作決策、執(zhí)行、監(jiān)督程序等,拓展政務(wù)公開內(nèi)容。除涉及國(guó)家秘密等不易公開外,對(duì)民政系統(tǒng)基本情況、重要工作情況、規(guī)范性文件、行政審批、行政執(zhí)法、人員考錄、招投標(biāo)、舉報(bào)監(jiān)督等方面的內(nèi)容向社會(huì)公開。一是公開與民政業(yè)務(wù)相關(guān)的法律政策,主要涉及到民政部門職責(zé)、農(nóng)村五保供養(yǎng)、醫(yī)療救助、優(yōu)待撫恤、退伍安置、社會(huì)福利機(jī)構(gòu)管理、社區(qū)建設(shè)和社會(huì)服務(wù)等工作;二是我局制定的各項(xiàng)規(guī)章制度;行政許可和行政審批的法定依據(jù)、對(duì)象、條件、時(shí)限、程序、工作紀(jì)律等。
(三)積極推進(jìn)民政工作規(guī)范化建設(shè),打造便民民政。積極推進(jìn)政務(wù)公開建設(shè),規(guī)范和完善民政政務(wù)信息公開,加強(qiáng)政務(wù)服務(wù)中心窗口建設(shè),重新梳理中心窗口業(yè)務(wù),積極推行行政審批權(quán)改革,優(yōu)化審批流程,提升服務(wù)效能。民政窗口有告知單、服務(wù)指南、格式文本資料等。
二、存在問題
。ㄒ唬┟裾⻊(wù)信息公開不還存不規(guī)范、不完善的`現(xiàn)象。
。ǘ┚W(wǎng)站建設(shè)和管理遲困,我局雖建有站,但是政務(wù)公開內(nèi)容缺乏各類政策解答、信息公布、實(shí)時(shí)交流等必要內(nèi)容。
。ㄈ┟裾⻊(wù)信息更新不及時(shí),質(zhì)量不高。
三、下步計(jì)劃
。ㄒ唬┴S富政務(wù)公開形式和渠道。認(rèn)真整理政務(wù)公開中存在的遲發(fā)、漏發(fā)、不發(fā)的現(xiàn)象,加強(qiáng)政務(wù)公開宣傳,充分利用《XX民政》簡(jiǎn)報(bào)、報(bào)紙、網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)、廣播電視等多渠道、多方式進(jìn)行政務(wù)公開。
。ǘ┘訌(qiáng)網(wǎng)站建設(shè)和管理。對(duì)政務(wù)信息網(wǎng)站中缺少的目錄進(jìn)行充實(shí),把民政工作簡(jiǎn)介、內(nèi)設(shè)部門職責(zé)、局屬單位職責(zé)、監(jiān)督舉報(bào)電話、規(guī)劃計(jì)劃、招投標(biāo)信息、行政執(zhí)法、政策信息解答、民政動(dòng)態(tài)信息更新、政民網(wǎng)絡(luò)互動(dòng)等實(shí)行網(wǎng)上公開公示。
。ㄈ┨岣咚枷胝J(rèn)識(shí),加大工作力度。下步我們將政務(wù)信息工作納入對(duì)各股室、局屬各單位的年度考核中去,進(jìn)一步提高政務(wù)信息質(zhì)量,及時(shí)發(fā)布新聞信息,確保民政信息質(zhì)量高、速度快、及時(shí)發(fā)布。
政務(wù)工作自查報(bào)告6
我鎮(zhèn)在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在縣信息中心的幫助和指導(dǎo)下,認(rèn)真按照市、縣關(guān)于電子政務(wù)工作的總體部署和要求,加強(qiáng)對(duì)電子政務(wù)的建設(shè)與管理,取得了一定的成效,F(xiàn)將我鎮(zhèn)電子政務(wù)工作自查情況報(bào)告如下:
一、主要工作及成效
(一)組織及制度建設(shè)情況。
一是領(lǐng)導(dǎo)重視,機(jī)構(gòu)健全。我鎮(zhèn)高度重
視電子政務(wù)工作,成立了以鎮(zhèn)長(zhǎng)任組長(zhǎng)、鎮(zhèn)相關(guān)部門負(fù)責(zé)人為成員的鎮(zhèn)電子政務(wù)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)鎮(zhèn)電子政務(wù)工作,研究決定鎮(zhèn)電子政務(wù)建設(shè)中的重大問題。領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室設(shè)在鎮(zhèn)黨政綜合辦公室,并指定2名懂電腦操作、保密意識(shí)強(qiáng)的黨政綜合辦公室成員具體負(fù)責(zé)信息更新及網(wǎng)絡(luò)維護(hù)等日常工作,形成了機(jī)構(gòu)健全、分工明確、責(zé)任到人的良好工作格局。
二是制定制度,按章辦事。根據(jù)市、縣文件要求,制定了電子政務(wù)工作各項(xiàng)管理制度及維護(hù)制度,包括專人維護(hù)、文件發(fā)布審核簽發(fā)等制度。
三是加強(qiáng)培訓(xùn),提高素質(zhì)。有計(jì)劃地組織各類運(yùn)行維護(hù)人員進(jìn)行電子政務(wù)系統(tǒng)應(yīng)用有關(guān)知識(shí)、技能的培訓(xùn),并按縣信息中心要求參加各類培訓(xùn),切實(shí)提高了各類運(yùn)行維護(hù)人員的素質(zhì),確保系統(tǒng)正常運(yùn)轉(zhuǎn)使用。
。ǘ┚W(wǎng)絡(luò)和信息安全情況。
一是加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行維護(hù)工作。加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行維護(hù)隊(duì)伍建設(shè),進(jìn)一步充實(shí)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行維護(hù)人員,鎮(zhèn)直各部門均確定1名兼職網(wǎng)絡(luò)信息管理員,負(fù)責(zé)及時(shí)提供和審核本部門信息內(nèi)容。同時(shí)按照縣安全管理要求,制定和完善了我鎮(zhèn)電子政務(wù)安全保密措施,落實(shí)安全保密工作責(zé)任制,要求網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行維護(hù)人員及時(shí)將異常情況上報(bào)至縣信息中心。全年未發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)異常。
二是切實(shí)做好信息安全工作。安裝了專門的殺毒、殺木馬軟件,互聯(lián)網(wǎng)出口處部署了防火墻、日志審計(jì)等安全系統(tǒng),有效防范了病毒、木馬、黑客等網(wǎng)絡(luò)攻擊,確保了信息和網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行安全。
三是開展不定期檢查。我鎮(zhèn)電子政務(wù)工作領(lǐng)導(dǎo)小組不定期對(duì)電子政務(wù)工作辦公室的環(huán)境安全、設(shè)備安全、信息安全、管理制度落實(shí)情況等內(nèi)容進(jìn)行檢查,對(duì)存在的問題及時(shí)進(jìn)行糾正,消除安全隱患。
(三)政務(wù)平臺(tái)應(yīng)用推廣情況。
已經(jīng)應(yīng)用全縣政務(wù)統(tǒng)一平臺(tái)開展網(wǎng)上協(xié)同辦公,及時(shí)收發(fā)公文和相關(guān)信息,積極開展公文網(wǎng)上起草、登記、簽批、歸檔等日常工作,基本實(shí)現(xiàn)同全市其他政府機(jī)關(guān)網(wǎng)上協(xié)同辦公。
二、存在的困難和不足
雖然我鎮(zhèn)電子政務(wù)工作取得了一定的成效,但還存在一些困難和不足之處,主要體現(xiàn)在:一是辦公電腦設(shè)備陳舊老化,只有一臺(tái)已經(jīng)使用6年、內(nèi)存256m的電腦專門用于電子政務(wù)。二是機(jī)關(guān)工作人員年齡偏大,計(jì)算機(jī)知識(shí)程度不高,培訓(xùn)沒有完全跟上。三是信息未能完全做到及時(shí)更新,電子政務(wù)管理、使用有待于進(jìn)一步加強(qiáng)。
三、下一步改進(jìn)措施
。ㄒ唬┓e極爭(zhēng)取財(cái)政資金支持。
積極爭(zhēng)取上級(jí)部門資金支持,更新或配備電腦等必要的辦公設(shè)備。
。ǘ┡μ岣邩I(yè)務(wù)素質(zhì)。
加強(qiáng)宣傳教育,進(jìn)一步提高全鎮(zhèn)人員對(duì)電子政務(wù)的'認(rèn)知水平和責(zé)任意識(shí),積極組織人員參加全縣電子政務(wù)培訓(xùn),為電子政務(wù)的有效實(shí)施奠定更加堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
。ㄈ┘訌(qiáng)制度建設(shè)。
完善電子政務(wù)的管理、使用等一系列規(guī)章制度,對(duì)存在的薄弱環(huán)節(jié),制定針對(duì)性措施,并在實(shí)際工作中狠抓落實(shí),進(jìn)一步提高電子政務(wù)應(yīng)用水平和使用效益。
政務(wù)工作自查報(bào)告7
今年以來,我局在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在縣電子政務(wù)中心的幫助和指導(dǎo)下,認(rèn)真按照市、縣關(guān)于電子政務(wù)工作的總體部署和要求,加強(qiáng)對(duì)電子政務(wù)的建設(shè)與管理,取得了一定的成效,F(xiàn)將我局電子政務(wù)工作自查情況報(bào)告如下:
一、主要工作及成效
。ㄒ唬┙M織及制度建設(shè)情況。
一是領(lǐng)導(dǎo)重視,機(jī)構(gòu)健全。我局高度重視電子政務(wù)工作,成立了以主要領(lǐng)導(dǎo)任組長(zhǎng)、分管領(lǐng)導(dǎo)任副組長(zhǎng)、相關(guān)股室負(fù)責(zé)人為成員的電子政務(wù)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)全局電子政務(wù)工作,研究決定電子政務(wù)建設(shè)中的重大問題。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,并指定了1名懂電腦操作、保密意識(shí)強(qiáng)的辦公室成員具體負(fù)責(zé)信息更新及網(wǎng)絡(luò)維護(hù)等日常工作,形成了機(jī)構(gòu)健全、分工明確、責(zé)任到人的良好工作格局。二是制定制度,按章辦事。根據(jù)市、縣文件要求,制定了電子政務(wù)工作各項(xiàng)管理制度及維護(hù)制度,包括專人維護(hù)、文件發(fā)布審核簽發(fā)等制度。三是加強(qiáng)培訓(xùn),提高素質(zhì)。有計(jì)劃地組織各類運(yùn)行維護(hù)人員進(jìn)行電子政務(wù)系統(tǒng)應(yīng)用有關(guān)知識(shí)、技能的培訓(xùn),并按縣電子政務(wù)中心要求參加各類培訓(xùn),切實(shí)提高了各類運(yùn)行維護(hù)人員的素質(zhì),確保系統(tǒng)正常運(yùn)轉(zhuǎn)使用。
。ǘ┚W(wǎng)絡(luò)和信息安全情況。
一是加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行維護(hù)工作。加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行維護(hù)隊(duì)伍建設(shè),進(jìn)一步充實(shí)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行維護(hù)人員,選定1名兼職網(wǎng)絡(luò)信息管理員,負(fù)責(zé)及時(shí)提供和審核本部門信息內(nèi)容。同時(shí)按照縣安全管理要求,制定和完善了我局電子政務(wù)安全保密措施,落實(shí)安全保密工作責(zé)任制,要求網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行維護(hù)人員及時(shí)將異常情況上報(bào)至縣電子政務(wù)中心。全年未發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)異常。二是切實(shí)做好信息安全工作。安裝了專門的殺毒、殺木馬軟件,互聯(lián)網(wǎng)出口處部署了防火墻、日志審計(jì)等安全系統(tǒng),有效防范了病毒、木馬、黑客等網(wǎng)絡(luò)攻擊,確保了信息和網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行安全。三是開展不定期檢查。我局電子政務(wù)工作領(lǐng)導(dǎo)小組不定期對(duì)電子政務(wù)工作辦公室的環(huán)境安全、設(shè)備安全、信息安全、管理制度落實(shí)情況等內(nèi)容進(jìn)行檢查,對(duì)存在的問題及時(shí)進(jìn)行糾正,消除安全隱患。
。ㄈ┱⻊(wù)平臺(tái)應(yīng)用推廣情況。
已經(jīng)應(yīng)用全縣政務(wù)統(tǒng)一平臺(tái)開展網(wǎng)上協(xié)同辦公,及時(shí)收發(fā)公文和相關(guān)信息,積極開展公文網(wǎng)上起草、登記、簽批、歸檔等日常工作,基本實(shí)現(xiàn)同全縣其他政府機(jī)關(guān)單位網(wǎng)上協(xié)同辦公。
二、存在的不足
雖然我局電子政務(wù)工作取得了一定的成效,但還存在一些不足之處,主要體現(xiàn)在:一是部分辦公電腦設(shè)備陳舊老化,影響了電子政務(wù)辦公的效率;二是機(jī)關(guān)工作人員年齡偏大,計(jì)算機(jī)知識(shí)程度不高,需進(jìn)一步加大培訓(xùn)力度。
三、下一步改進(jìn)措施
。ㄒ唬┘哟髮(duì)辦公設(shè)備的投資力度,更新或配備電腦等必要的辦公設(shè)備。
。ǘ┡μ岣邩I(yè)務(wù)素質(zhì)。加強(qiáng)宣傳教育,進(jìn)一步提高全局人員對(duì)電子政務(wù)的'認(rèn)知水平和責(zé)任意識(shí),積極組織人員參加全縣電子政務(wù)培訓(xùn),為電子政務(wù)的有效實(shí)施奠定更加堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
。ㄈ┘訌(qiáng)制度建設(shè)。完善電子政務(wù)的管理、使用等一系列規(guī)章制度,對(duì)存在的薄弱環(huán)節(jié),制定針對(duì)性措施,并在實(shí)際工作中狠抓落實(shí),進(jìn)一步提高電子政務(wù)應(yīng)用水平和使用效益。
政務(wù)工作自查報(bào)告8
xxxx年,在州委、州政府的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下,在州政府辦公室的關(guān)心指導(dǎo)下,我們堅(jiān)持執(zhí)法為民,權(quán)力公開、透明原則,以提高政務(wù)服務(wù)水平,方便群眾辦事為目的,把政務(wù)公開工作作為加強(qiáng)勤政廉政建設(shè),提高單位工作效率的重要措施,繼續(xù)實(shí)施“陽光財(cái)政”,加大政務(wù)公開力度,提高依法行政水平,規(guī)范行政行為,服務(wù)項(xiàng)目建設(shè),有力的'推進(jìn)了本單位各項(xiàng)工作任務(wù)的完成,政務(wù)公開工作取得了較好成效。現(xiàn)將一年來工作匯報(bào)如下:
一、健全政務(wù)公開工作制度
州財(cái)政局領(lǐng)導(dǎo)班子歷年來重視政務(wù)公開工作,調(diào)整成立了由主要領(lǐng)導(dǎo)為組長(zhǎng),班子成員為副組長(zhǎng),各科室長(zhǎng)為辦公室成員的xx財(cái)政局政務(wù)公開工作領(lǐng)導(dǎo)小組,全局上下推動(dòng)政務(wù)服務(wù)信息公開工作。明確了政務(wù)公開的具體責(zé)任人和信息員,建立了政務(wù)公開機(jī)構(gòu),制定了《xxxx年政務(wù)公開工作方案》和《xxxx年目標(biāo)績(jī)效考核實(shí)施方案》,把政務(wù)公開和信息化工作作為每月的重點(diǎn)工作進(jìn)行安排部署,與業(yè)務(wù)工作同部署、同檢查、同考核。并完善了各項(xiàng)政務(wù)公開制度,嚴(yán)格政務(wù)公開程序,做到了各類信息資料及時(shí)準(zhǔn)確公開。
二、完善政務(wù)公開內(nèi)容
。ㄒ唬Q策透明。公開決策程序、過程和結(jié)果,重大決策實(shí)行預(yù)公開制度。我們制定了政務(wù)公開制度、重大事項(xiàng)決策規(guī)程、重大決策預(yù)公開制度、辦事公開制度、服務(wù)承諾制度等一系列規(guī)章制度,并嚴(yán)格執(zhí)行。
。ǘ┱畔⒐_。成立了相應(yīng)的領(lǐng)導(dǎo)小組,對(duì)單位所有的公共權(quán)力進(jìn)行全面清理,將權(quán)力來源和行使依據(jù)編制成職權(quán)目錄,依法依規(guī)制定了辦事程序,公示了服務(wù)承諾、崗位職責(zé),繪制了擬發(fā)文工作流程圖、財(cái)務(wù)管理運(yùn)行流程圖、質(zhì)量安全監(jiān)督申請(qǐng)流程圖、質(zhì)量安全監(jiān)督工作流程圖、造價(jià)審查工作流程圖,將全站權(quán)力運(yùn)行制度匯編成冊(cè)報(bào)縣優(yōu)化辦,并在政府站公布。每周及時(shí)更新和發(fā)布公開事項(xiàng),全年未被提醒通報(bào)。
1.全年公開信息xxx條,其中:業(yè)務(wù)培訓(xùn)、網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)改革、收支任務(wù)完成等工作事項(xiàng)xx條;公益性崗位招聘、會(huì)計(jì)職稱考試、惠農(nóng)“一卡通”、“一部手機(jī)辦事通”、財(cái)政網(wǎng)站建設(shè)情況、融資擔(dān)保公司驗(yàn)收換證等事項(xiàng)xx條;州本級(jí)債務(wù)存續(xù)期公開、xxxx年地方財(cái)政預(yù)算執(zhí)行情況和xxxx年預(yù)算草案、債務(wù)及債務(wù)管理工作情況、州級(jí)地方財(cái)政決算報(bào)告等xx條;州本級(jí)預(yù)算單位預(yù)算、決算、“三公”經(jīng)費(fèi)公開xxx條;圍繞“六穩(wěn)”、“六!奔耙椎匕徇w有關(guān)行政事業(yè)性收費(fèi)政策、政府性基金征收標(biāo)準(zhǔn)、增值稅改革、企業(yè)扶貧捐贈(zèng)所得稅扣稅政策xx條;中央、省級(jí)、及東西部幫扶資金使用情況xx條;機(jī)構(gòu)設(shè)置和機(jī)制建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組公布x條。
2.認(rèn)真辦理人大建議、政協(xié)提案,主動(dòng)接受監(jiān)督,嚴(yán)格依法理財(cái)。xxxx年承辦人民代表議案和政協(xié)委員提案共xx件,并根據(jù)x實(shí)際,認(rèn)真辦理人大建議x件、政協(xié)提案x件,都在規(guī)定時(shí)限內(nèi)辦理完畢,做到件件有回復(fù),件件有落實(shí)。由于涉及人大代表建議和政協(xié)委員提案復(fù)文部分內(nèi)容不宜公開,就沒有在維護(hù)網(wǎng)站公開,但是通過親自見面、電話、郵件等形式及時(shí)做到與每一位提出建議的人大代表和政協(xié)委員逐一面商,向人大代表和政協(xié)提案者通報(bào)辦理情況,聽取意見建議,切實(shí)解決問題。
。ㄈ┱呓庾x回應(yīng)。根據(jù)要求,涉及州財(cái)政局公開文件的《xx人民政府關(guān)于探索建立涉農(nóng)資金統(tǒng)籌整合長(zhǎng)效機(jī)制的通知》《xx人民政府辦公室關(guān)于支持市場(chǎng)主體財(cái)政資金網(wǎng)上公開辦理的實(shí)施方案》作了政策解讀,并及時(shí)予以了公開。
我局政策性規(guī)范文件有《xx人民政府關(guān)于印發(fā)xx州級(jí)預(yù)算單位銀行賬戶管理辦法的通知》《xx州級(jí)機(jī)關(guān)事業(yè)單位職工住房補(bǔ)貼支付暫行辦法》兩件,都按要求及時(shí)在門戶網(wǎng)站予以公共發(fā)布。
。ㄋ模﹥(nèi)部事務(wù)公開。我們制作了黨務(wù)公開欄,將黨員發(fā)展情況,黨費(fèi)繳納情況,黨內(nèi)先進(jìn)評(píng)比情況,人事變動(dòng)、物資采購(gòu)和群眾普遍關(guān)心的重要事項(xiàng)辦理落實(shí)情況等內(nèi)容及時(shí)公開,我們還每季度定時(shí)在會(huì)議上通報(bào)單位財(cái)務(wù)收支情況,并在公開欄公示。充分尊重干部職工及群眾的知情權(quán)、參與權(quán)、監(jiān)督權(quán)等民主權(quán)利。
三、拓展政務(wù)公開形式
(一)建立網(wǎng)上公開平臺(tái)。在州政府信息化辦公室的指導(dǎo)下,我們?cè)谡T戶網(wǎng)站建立了政務(wù)公開欄。開設(shè)了政務(wù)公開、規(guī)劃計(jì)劃、應(yīng)急管理、規(guī)章制度、項(xiàng)目建設(shè)、公告通知等欄目。
。ǘ┙⒄⻊(wù)公開欄。在州財(cái)政局辦公大樓顯著位置設(shè)立政務(wù)公開欄,將單位職能、工作內(nèi)容、辦事程序以及投訴電話、郵箱等內(nèi)容向社會(huì)公布。
(三)建立政務(wù)服務(wù)流程圖。在大門口顯眼位子設(shè)置指示標(biāo)志,將單位各股室辦事程序繪制流程圖,在政務(wù)公開欄公示,方便群眾辦事。根據(jù)職能職責(zé),州財(cái)政局沒有審批服務(wù)事項(xiàng),沒有在州政務(wù)中心開設(shè)服務(wù)窗口,沒有在州政務(wù)中心集中辦公。
(四)其他方式公開。充分利用會(huì)議、座談會(huì)、宣傳手冊(cè)、通報(bào)等形式向社會(huì)宣傳州財(cái)政局的職能職責(zé)和辦事規(guī)程、辦事目錄和要求。
一年來,我局政務(wù)公開和信息化工作通過各種方式公開、宣傳,保障了群眾的知情權(quán)、參與權(quán)、監(jiān)督權(quán),強(qiáng)化了干部職工的服務(wù)意識(shí),方便了群眾辦事,大大提升了行政效能。結(jié)合xxxx年度政務(wù)信息公開指標(biāo)考評(píng)細(xì)則我局自評(píng)為xx分,其中:政府信息公開指標(biāo)自評(píng)得分為xx分(績(jī)效要求中的第一項(xiàng)政府信息分類清晰扣兩分)。
政務(wù)工作自查報(bào)告9
xxxx年,在縣委、縣政府政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在縣政務(wù)公開辦公室有力指導(dǎo)下,縣科技局緊密聯(lián)系科技創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)中心工作,加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),大力推進(jìn)各項(xiàng)政務(wù)公開,F(xiàn)將我局xxxx年政務(wù)公開工作總結(jié)如下:
一、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)、完善政務(wù)公開機(jī)制。
根據(jù)崗位人事變動(dòng),縣科技局及時(shí)調(diào)整充實(shí)政務(wù)公開工作領(lǐng)導(dǎo)小組,由局長(zhǎng)、黨組書記任組長(zhǎng),各分管負(fù)責(zé)人任副組長(zhǎng),各股室及下屬事業(yè)單位負(fù)責(zé)人為成員。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,明確專人負(fù)責(zé)政務(wù)公開日常工作。按照政務(wù)公開各項(xiàng)規(guī)定要求,按時(shí)完成政務(wù)公開平臺(tái)信息管理與維護(hù);按質(zhì)發(fā)布政府信息公開年度報(bào)告;及時(shí)調(diào)整發(fā)布權(quán)責(zé)清單、公共服務(wù)清單及服務(wù)指南;積極配合市縣政務(wù)公開各項(xiàng)工作,切實(shí)加強(qiáng)政務(wù)公開自查自糾工作,形成長(zhǎng)效機(jī)制。
二、全面推進(jìn)政務(wù)公開欄目信息更新工作
一是推進(jìn)決策公開。及時(shí)發(fā)布《關(guān)于組織企業(yè)對(duì)提出意見建議的通知》,廣泛征求縣域企業(yè)意見X建議,擴(kuò)大公眾參與,結(jié)合實(shí)際反饋修訂意見。二是推進(jìn)執(zhí)行X結(jié)果公開!妒袑(duì)縣考核目標(biāo)進(jìn)展情況以及舉措(科技局)》信息的發(fā)布,推動(dòng)科技工作接受社會(huì)監(jiān)督。三是推進(jìn)管理X服務(wù)公開。根據(jù)部門職能以及人事變動(dòng)情況,及時(shí)更新機(jī)構(gòu)領(lǐng)導(dǎo)X部門設(shè)置信息。貫徹落實(shí)年度財(cái)政預(yù)決算及“三公經(jīng)費(fèi)”公開制度,完成對(duì)xxxx年度部門預(yù)算X“三公”經(jīng)費(fèi)預(yù)算公開、以及xxxx年部門決算X“三公”經(jīng)費(fèi)決算公開。加強(qiáng)權(quán)責(zé)清單、公共服務(wù)清單X中介服務(wù)清單公示,先后公示了《X縣科技局行政處罰X行政強(qiáng)制事項(xiàng)目錄》、《X縣科技局公共服務(wù)清單目錄(xxxx年本)》信息。四是推進(jìn)重點(diǎn)領(lǐng)域公開。xxxx年加強(qiáng)眾創(chuàng)空間備案管理信息公開,組織公示《x市眾創(chuàng)空間備案管理辦法(暫行)》政策性文件,指導(dǎo)縣域新型創(chuàng)業(yè)孵化器等研發(fā)機(jī)構(gòu)建設(shè)。加強(qiáng)科技項(xiàng)目立項(xiàng)、資金安排等子欄目信息發(fā)布,先后公示了《關(guān)于xxxx年度擬立項(xiàng)的縣科技特派員項(xiàng)目公示》、《關(guān)于xxxx年度擬立項(xiàng)的縣科技計(jì)劃項(xiàng)目公示》以及《關(guān)于省支持引導(dǎo)企業(yè)加大研發(fā)投入補(bǔ)助資金的`公示》,接受社會(huì)監(jiān)督,保障科技項(xiàng)目資金使用公開透明。五是加強(qiáng)政策解讀。xxxx年以圖解方式轉(zhuǎn)載解讀了《x省科技成果轉(zhuǎn)化引導(dǎo)基金投資管理暫行辦法》。為了鼓勵(lì)支持企業(yè)申報(bào)市級(jí)科技計(jì)劃項(xiàng)目,縣科技局實(shí)時(shí)追蹤科技政策前沿,及時(shí)更新轉(zhuǎn)載了《x市科技計(jì)劃項(xiàng)目管理辦法(暫行)》文件,推動(dòng)企業(yè)第一時(shí)間掌握最新科技政策動(dòng)態(tài)。
三、存在的問題X改進(jìn)措施
我局政務(wù)公開工作雖然取得了一定成效,但也還存在一些不足,主要表現(xiàn)在:一是政策解讀形式單一,缺乏多元化;二是人事變動(dòng)較大,政府信息公開工作人員業(yè)務(wù)能力有待進(jìn)一步提高。
下一步,我局將進(jìn)一步加強(qiáng)政務(wù)信息公開宣傳,開展業(yè)務(wù)股室信息公開培訓(xùn),增強(qiáng)各業(yè)務(wù)部門信息發(fā)布意識(shí)。積極探索政務(wù)信息公開的新途徑、新形式,開展多元化政策解讀。
政務(wù)工作自查報(bào)告10
為了促進(jìn)行政權(quán)力規(guī)范運(yùn)行,加快推進(jìn)政府職能轉(zhuǎn)變,提高行政管理效能和辦事效率,不斷增強(qiáng)政府和部門工作的透明度,暢通與群眾溝通的渠道,切實(shí)保障人民群眾的知情權(quán)、參與權(quán)和監(jiān)督權(quán),著力建設(shè)法治政府、服務(wù)政府,按照縣政府《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)政務(wù)公開工作的實(shí)施意見》(城府發(fā)20113號(hào))文件要求,我鄉(xiāng)切實(shí)加強(qiáng)了政務(wù)公開工作,現(xiàn)將工作開展情況匯報(bào)如下:
一、強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo),加強(qiáng)宣傳
為加強(qiáng)政務(wù)公開工作的組織領(lǐng)導(dǎo),我鄉(xiāng)成立了以鄉(xiāng)長(zhǎng)為組長(zhǎng)的政務(wù)公開領(lǐng)導(dǎo)小組,嚴(yán)格實(shí)行行政“一把手”負(fù)責(zé)制,同時(shí)明確一名專職或兼職的政務(wù)公開工作人員負(fù)責(zé)本部門本單位政務(wù)公開的日常工作,包括公開、更新本部門本單位政務(wù)信息,對(duì)擬公開的.政務(wù)信息進(jìn)行保密審查等,并及時(shí)報(bào)縣政務(wù)公開領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室。
我鄉(xiāng)加強(qiáng)了政務(wù)公開的教育培訓(xùn),多次組織干部職工認(rèn)真學(xué)習(xí)《中華人民共和國(guó)政府信息公開條例》、國(guó)務(wù)院《全面推進(jìn)依法行政實(shí)施綱要》,不斷提高對(duì)政務(wù)公開的認(rèn)識(shí),增強(qiáng)推動(dòng)政務(wù)公開的責(zé)任感和主動(dòng)性。廣泛宣傳政務(wù)公開工作的重大意義,調(diào)動(dòng)廣大干部群眾參與的積極性,接受社會(huì)監(jiān)督。
二、加強(qiáng)政務(wù)公開工作
我鄉(xiāng)主要通過政務(wù)公開欄、召開群眾會(huì)議等方式,對(duì)于凡是法律法規(guī)規(guī)定,人民群眾普遍關(guān)心和涉及公民、法人或者其他組織切身利益的重大事項(xiàng)和熱點(diǎn)問題,除涉及國(guó)家秘密、商業(yè)秘密、個(gè)人隱私等情形外,都及時(shí)向社會(huì)公開。包括政府重大決策事項(xiàng)及實(shí)施情況;承諾為群眾辦實(shí)事、惠民行動(dòng)項(xiàng)目及其落實(shí)情況;扶貧、教育、衛(wèi)生、文化、社會(huì)保障、退伍士兵安置、勞動(dòng)就業(yè)等社會(huì)管理事務(wù)和公共服務(wù)項(xiàng)目的政策、措施、標(biāo)準(zhǔn)、條件以及實(shí)施情況;土地征用征收、房屋拆遷的批準(zhǔn)文件、補(bǔ)償標(biāo)準(zhǔn)、補(bǔ)助費(fèi)用、安置方案,采礦權(quán)配置、土地使用權(quán)出讓等情況;優(yōu)撫、社會(huì)救助(包括農(nóng)村五保、城鄉(xiāng)低保、城鄉(xiāng)醫(yī)療救助、臨時(shí)生活困難救助)的對(duì)象、標(biāo)準(zhǔn)和優(yōu)撫金、救災(zāi)救濟(jì)、扶貧、社會(huì)捐助等款物的分配計(jì)劃和發(fā)放情況等。
三、工作中存在的問題
我鄉(xiāng)政務(wù)公開工作雖然取得了一些成績(jī),但仍然存在許多問題。一是網(wǎng)絡(luò)技術(shù)人員達(dá)不到專業(yè)要求,在電子政務(wù)信息方面的能力有所欠缺;二是由于政務(wù)公開工作的不平衡,個(gè)別工作人員重視程度不夠,存在公開形式單調(diào)、公開內(nèi)容不全、避重就輕、敷衍了事的情況;三是由于部分信息特別是一些文件的復(fù)雜性,政務(wù)公開和安全保密的平衡點(diǎn)難以把握。
四、建議和意見
為了進(jìn)一步加強(qiáng)政務(wù)公開的貫徹落實(shí),我們提出以下建議和意見:一是運(yùn)用信息技術(shù)手段,把推行政務(wù)公開同政務(wù)信息化建設(shè)緊密結(jié)合,以更加快捷的形式,及時(shí)、全面地向群眾和社會(huì)公開;二是加強(qiáng)政務(wù)信息公開相關(guān)工作人員的培訓(xùn),強(qiáng)化電子政務(wù)工作能力,加強(qiáng)工作人員的素質(zhì)教育和工作作風(fēng)建設(shè);三是精簡(jiǎn)文件,減少不必要的工作,以更好地把握政務(wù)公開和安全保密的平衡點(diǎn)。
政務(wù)工作自查報(bào)告11
20xx年來,xxx街道按照審批事項(xiàng)最少、審批程序最優(yōu)、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)最好、審批效率最高的目標(biāo)要求,以打造天府新區(qū)一流政務(wù)服務(wù)大廳為導(dǎo)向,啟用標(biāo)準(zhǔn)化政務(wù)服務(wù)大廳,全面推進(jìn)“放管服”改革,審批服務(wù)事項(xiàng)應(yīng)進(jìn)必進(jìn),創(chuàng)新“1+6”模式,建設(shè)多元化政務(wù)服務(wù)體系,整合二三級(jí)平臺(tái)資源、鎮(zhèn)村合署辦公實(shí)行“一廳通辦”,為天府新區(qū)建設(shè)提供政務(wù)服務(wù)保障。我中心對(duì)照《20xx年街道政務(wù)服務(wù)工作考核辦法》及《20xx年街道政務(wù)服務(wù)工作目標(biāo)考核細(xì)則》對(duì)20xx年政務(wù)服務(wù)工作認(rèn)真進(jìn)行梳理自查,現(xiàn)報(bào)告如下:
一、審批服務(wù)
。ㄒ唬┤嫱七M(jìn)“放管服”改革工作。認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹落實(shí)國(guó)務(wù)院、省、市、天府新區(qū)關(guān)于“放管服”改革工作要求,對(duì)新區(qū)下沉街道132項(xiàng)審批服務(wù)事項(xiàng)及街道授權(quán)中心辦理事項(xiàng),梳理并印發(fā)《xxx天府新區(qū)xxx街道辦事處關(guān)于審批服務(wù)事項(xiàng)集中辦理的通知》(天成正辦發(fā)[20xx]65號(hào)),嚴(yán)格應(yīng)進(jìn)必進(jìn)、進(jìn)必授權(quán)。認(rèn)真貫徹落實(shí)《xxx市村(社區(qū))證明事項(xiàng)保留清單》政策,制定相應(yīng)工作方案、計(jì)劃,加強(qiáng)對(duì)社區(qū)(村)的指導(dǎo),更新相關(guān)事項(xiàng)辦事指南,切實(shí)方便群眾辦事,提升服務(wù)質(zhì)量。做好便民服務(wù)事項(xiàng),扎實(shí)推進(jìn)放管服改革工作深入實(shí)施,為迎接國(guó)務(wù)院督查組督查天府新區(qū)“放管服”改革工作,協(xié)助天府新區(qū)做好迎檢準(zhǔn)備。截止11月底,街道政務(wù)服務(wù)中心累計(jì)辦理55392件,其中街道一級(jí)的辦理23454件,鎮(zhèn)村合署辦公辦理28956件,天府公交辦理2982件;10個(gè)社(村)便民服務(wù)中心(代辦點(diǎn))(入駐中心的除外)累計(jì)辦理11841件。群眾滿意率均達(dá)到100%。
。ǘ┓e極開展培訓(xùn),提升政務(wù)服務(wù)軟實(shí)力。為進(jìn)一步提升政務(wù)服務(wù)質(zhì)量,打造一流服務(wù)隊(duì)伍,政務(wù)中心制定培訓(xùn)方案,于每周四下午進(jìn)行全員禮儀、業(yè)務(wù)、紀(jì)律等規(guī)范性工作培訓(xùn),以此加強(qiáng)政策、理論學(xué)習(xí),強(qiáng)化內(nèi)部管理,增強(qiáng)紀(jì)律意識(shí),提升人員素質(zhì)。本輪培訓(xùn)共23批次,共培訓(xùn)320人次。經(jīng)過本輪培訓(xùn),工作人員綜合素質(zhì)得到大幅度提升,紀(jì)律意識(shí)不斷增強(qiáng)。
(三)實(shí)現(xiàn)“一廳通辦”,積極推進(jìn)“全域通辦”。2月21日搬遷新建政務(wù)中心,設(shè)置16個(gè)接件窗口,為全面研究鎮(zhèn)村合署辦公事項(xiàng),解決群眾多頭跑路問題,最大程度提升群眾辦事效率,優(yōu)化社區(qū)(村)人力資源配置,新中心整合勞動(dòng)保障三級(jí)平臺(tái),試點(diǎn)入駐大安橋社區(qū)、云龍社區(qū)、田家寺社區(qū)、秦皇寺社區(qū)4個(gè)社區(qū),結(jié)合新區(qū)“全域通辦”政務(wù)服務(wù)模式,實(shí)現(xiàn)“一窗受理、內(nèi)部轉(zhuǎn)接、一廳通辦、一站式服務(wù)”;同時(shí)認(rèn)真開展延時(shí)、代辦、預(yù)約、上門服務(wù),極大的方便了辦事企業(yè)及辦事群眾,真正做到解決群眾最后一公里的問題。
。ㄋ模﹪(yán)格落實(shí)市政府不定時(shí)工作延時(shí)服務(wù)工作機(jī)制。按照xxx市、天府新區(qū)延時(shí)服務(wù)工作要求,我街道從8月1日起實(shí)行延時(shí)服務(wù)。為保障延時(shí)服務(wù)落到實(shí)處,街道結(jié)合實(shí)際,通過專題研究,制定延時(shí)服務(wù)實(shí)施方案,明確服務(wù)時(shí)間、對(duì)象、內(nèi)容、人員組織安排、后勤保障、工作紀(jì)律等要求。截止11月底,政務(wù)服務(wù)中心延時(shí)服務(wù)辦件累計(jì)819件,收到群眾好評(píng),社會(huì)反響良好。
二、政務(wù)公開
。ㄒ唬┘訌(qiáng)政務(wù)公開工作領(lǐng)導(dǎo),完善政務(wù)公開工作機(jī)制。街道成立了政務(wù)公開工作領(lǐng)導(dǎo)小組,由主要領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任組長(zhǎng);街道政務(wù)服務(wù)中心牽頭工作開展,各村(社區(qū))、機(jī)關(guān)各科室落實(shí)固定信息員,具體負(fù)責(zé)信息公開工作。中心制定了街道政務(wù)公開工作計(jì)劃、工作實(shí)施方案、考核細(xì)則與獎(jiǎng)勵(lì)辦法,考核范圍涵蓋各村社區(qū)和機(jī)關(guān)各辦,考核結(jié)果納入年終各單位目標(biāo)考核總分。
(二)及時(shí)主動(dòng)公開政務(wù)信息。中心根據(jù)《政府信息公開條例》與《xxx天府新區(qū)直管區(qū)政務(wù)公開辦法》等文件要求,通過建立信息維護(hù)審查制度,加強(qiáng)信息審核力度,及時(shí)、規(guī)范的做好了政府信息主動(dòng)公開。截至11月底,天府新區(qū)政府信息公開目錄公開信息518條;基層公開綜合服務(wù)監(jiān)管平臺(tái)公開信息15416條;同時(shí),《xxx街道20xx年政府信息公開年度報(bào)告》已于本年2月14日按規(guī)定格式在政府信息公開目錄進(jìn)行了公開。
(三)加強(qiáng)政務(wù)公開載體建設(shè)。中心積極推進(jìn)二三級(jí)平臺(tái)政府信息公開查詢點(diǎn)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),每個(gè)查詢點(diǎn)均有專(兼)職人員,能通過人工或自助方式提供咨詢、查詢以及公開申請(qǐng)和意見投訴辦理服務(wù)。所有點(diǎn)位均配備有統(tǒng)一的點(diǎn)位標(biāo)牌、座牌及人員工作牌;建立了服務(wù)承諾、崗位管理、工作登記和投訴舉報(bào)4項(xiàng)制度;公開了相關(guān)服務(wù)流程、管理辦法、工作制度與監(jiān)督投訴電話等。所有點(diǎn)位的查詢電腦、打印機(jī)、辦公桌、資料架、座椅等相應(yīng)設(shè)施設(shè)備也配置齊全且“政務(wù)公開查詢一體化系統(tǒng)”安裝完善,正常運(yùn)行。
。ㄋ模┘訌(qiáng)公開欄等載體建設(shè)。中心加強(qiáng)公開欄載體建設(shè),利用LED顯示屏,公示欄等渠道及時(shí)更新最新信息、政策解讀、宣傳公告等;并督促村社區(qū)及時(shí)在公開欄更新財(cái)務(wù)、村(居)務(wù)等信息,保證公開欄的規(guī)范整潔;中心根據(jù)《政府信息公開條例》與《xxx天府新區(qū)直管區(qū)政務(wù)公開辦法》等文件要求加強(qiáng)對(duì)“兩目錄一平臺(tái)”的維護(hù)工作,并安排專人24小時(shí)進(jìn)行巡查監(jiān)管,確保信息公開無錯(cuò)漏,公開渠道全暢通。
。ㄎ澹┳龊靡郎暾(qǐng)公開工作。中心建立并完善了依申請(qǐng)公開工作辦理機(jī)制,明確了工作流程,并始終堅(jiān)持規(guī)范辦理政府信息公開申請(qǐng)和意見投訴,20xx年我街道共收到依申請(qǐng)公開9件,中心均已及時(shí)受理并妥善回復(fù)。
。┘訌(qiáng)政務(wù)信息報(bào)送工作。中心按照新區(qū)要求及時(shí)、認(rèn)真報(bào)送信息,截至11月共報(bào)送信息60條,1-9月信息采納得分共36分。
三、效能督查
。ㄒ唬┙⒔∪苤贫冉ㄔO(shè)。中心嚴(yán)格落實(shí)效能建設(shè)首問責(zé)任制、限時(shí)辦結(jié)制、責(zé)任追究制、一次性告知制、外出公示制等,并經(jīng)常會(huì)同街道紀(jì)工委進(jìn)行督查;中心為每一位工作人員制定崗位責(zé)任書,并簽訂執(zhí)行,嚴(yán)格督促落實(shí),崗位責(zé)任書體現(xiàn)效能督查各項(xiàng)制度,中心建章立制,確保政務(wù)服務(wù)規(guī)范有序。
。ǘ┘訌(qiáng)行政審批稽核及隨機(jī)抽查工作。20xx年,中心積極配合新區(qū)政務(wù)監(jiān)督處進(jìn)行審批稽核工作,按照要求抓好整改落實(shí)并及時(shí)進(jìn)行回復(fù)。按照新區(qū)關(guān)于推行行政審批服務(wù)隨機(jī)抽查制度的相關(guān)要求,中心于8月中旬制定《xxx天府新區(qū)xxx街道辦事處政務(wù)服務(wù)中心行政審批服務(wù)隨機(jī)抽查工作方案》,下發(fā)隨機(jī)抽查通知,9月,對(duì)街道10個(gè)社區(qū)(村)及街道政務(wù)服務(wù)中心進(jìn)行了抽查工作,對(duì)抽查中發(fā)現(xiàn)的問題進(jìn)行通報(bào)、要求整改后報(bào)新區(qū)政務(wù)服務(wù)工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室。
。ㄈ┘訌(qiáng)效能投訴處理。中心加大宣傳力度,拓寬投訴受理渠道,始終把傾聽群眾呼聲,解決群眾困難放在第一位,不斷完善行政效能投訴處理機(jī)制,明確受理程序、限時(shí)查結(jié)、結(jié)果反饋等制度,提高投訴處理質(zhì)量和效率。20xx年,我中心未收到有群眾投訴。
。ㄋ模┘訌(qiáng)政務(wù)審批服務(wù)電子監(jiān)察工作。20xx年中心加強(qiáng)政務(wù)審批服務(wù)電子監(jiān)察工作建設(shè),全年未出現(xiàn)過超時(shí)件,前三季度的事項(xiàng)入住率、現(xiàn)場(chǎng)辦結(jié)率、網(wǎng)上審批實(shí)現(xiàn)率、上下協(xié)同實(shí)現(xiàn)率均達(dá)到100%,公眾評(píng)價(jià)率與滿意率均達(dá)到100%。
四、公開電話
。ㄒ唬┩晟乒ぷ髦贫龋鋵(shí)領(lǐng)導(dǎo)包案。根據(jù)我街道實(shí)際情況,制定了《xxx街道市長(zhǎng)公開電話和天府熱線辦理工作制度》,落實(shí)了穩(wěn)定的訴求聯(lián)絡(luò)人,街道嚴(yán)格按工單限時(shí)結(jié)報(bào)、月例會(huì)、結(jié)案回訪、保密原則開展工作。街道主要領(lǐng)導(dǎo)人親自過問,明確分管領(lǐng)導(dǎo)和具體承辦辦公室及工作人員,并保持相對(duì)穩(wěn)定的聯(lián)絡(luò)員。針對(duì)重要信訪問題,接件后,由信訪辦交分管領(lǐng)導(dǎo)閱辦,根據(jù)信訪內(nèi)容提出由誰包案建議,再由綜合科主要領(lǐng)導(dǎo)明確包案領(lǐng)導(dǎo)。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)包案仍采取“一崗雙責(zé)”、“誰主管、誰負(fù)責(zé)”,更有利于問題的掌握、政策宣傳、一抓到底、責(zé)任落實(shí)。
(二)積極回應(yīng)群眾訴求。根據(jù)《天府新區(qū)xxx直管區(qū)96099服務(wù)熱線工作規(guī)則》與公開電話受理件歸口管理的要求,積極回應(yīng)群眾訴求,切實(shí)做到所有案件均及時(shí)轉(zhuǎn)辦到相關(guān)職能科室并督促其認(rèn)真辦理。截至20xx年11月底,我街道共接件482件,均在規(guī)定時(shí)限內(nèi)辦理并回復(fù),辦結(jié)率為100%。
(三)充實(shí)新區(qū)門戶網(wǎng)站內(nèi)容。按照《關(guān)于加強(qiáng)xxx天府新區(qū)xxx直管區(qū)門戶網(wǎng)站建設(shè)及內(nèi)容保障工作的'通知》與政務(wù)公開相關(guān)工作要求,街道成立了直管區(qū)門戶網(wǎng)站維護(hù)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,由政務(wù)服務(wù)中心分管領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任組長(zhǎng);政務(wù)服務(wù)中心牽頭工作開展,落實(shí)專職信息員1名,具體負(fù)責(zé)網(wǎng)站信息公開工作。中心按照《xxx天府新區(qū)直管區(qū)門戶網(wǎng)站欄目責(zé)任分解表》的要求,及時(shí)進(jìn)行了信息更新,做好了新區(qū)門戶網(wǎng)站的內(nèi)容保障。截止11月底,共公開決策類信息13條,執(zhí)行類信息45條,管理類信息23條,服務(wù)類信息42條,結(jié)果類信息22條;重點(diǎn)領(lǐng)域信息公開86條。
。ㄋ模┓e極配合政務(wù)新媒體工作。街道利用微博、微信等政務(wù)新媒體認(rèn)真做好政府信息公開工作,截止第三季度微博公開911條、微信公開737條;扎實(shí)推進(jìn)小蜜蜂團(tuán)隊(duì)建設(shè),街道小蜜蜂成員2人。同時(shí),街道積極配合新區(qū)天府服務(wù)等要求轉(zhuǎn)發(fā)相關(guān)微博、微信信息,進(jìn)行宣傳,切實(shí)增強(qiáng)群眾知曉率。
五、特色亮點(diǎn)
。ㄒ唬(biāo)準(zhǔn)化大廳建設(shè)走在新區(qū)鎮(zhèn)街前列
20xx年2月21日,投入300余萬元的1800㎡的標(biāo)準(zhǔn)化新政務(wù)服務(wù)中心建成,并投入使用。標(biāo)準(zhǔn)化的建設(shè)、齊全的功能配置,為辦事群眾提供了一個(gè)開敞、整潔、明亮的辦事大廳。其中,有集圖書閱讀、互聯(lián)網(wǎng)自助服務(wù)、休閑等便民設(shè)施為一體的書吧區(qū),以及觸摸查詢機(jī)、排號(hào)機(jī)、叫號(hào)機(jī)、公共WiFi、手機(jī)加油站、電子閱覽等智能服務(wù)設(shè)施。同時(shí),大廳還為群眾提供入門全程引導(dǎo)服務(wù)、復(fù)印服務(wù)、一廳通辦等服務(wù),政務(wù)大廳的服務(wù)承載力得到了大大提升。
(二)多元化服務(wù)實(shí)現(xiàn)了資源的高度整合
一是整合二三級(jí)平臺(tái),實(shí)現(xiàn)了鎮(zhèn)村合署辦公。中心設(shè)置16個(gè)窗口,其中鎮(zhèn)村合署辦公窗口4個(gè)(大安橋社區(qū)、田家寺社區(qū)、云龍社區(qū)、秦皇寺社區(qū)),三級(jí)平臺(tái)社保窗口6個(gè),承接61項(xiàng)便民服務(wù)事項(xiàng)及證明的出具;二級(jí)平臺(tái)政務(wù)服務(wù)窗口4個(gè),承接新區(qū)下沉街道132項(xiàng)審批服務(wù)事項(xiàng);公章窗口及個(gè)體登記窗口1個(gè),承接便民公章用印業(yè)務(wù)及個(gè)體工商戶登記、變更、注銷業(yè)務(wù);設(shè)置公交窗口1個(gè)。截止11月底,合署辦公共計(jì)辦件量28956件,公交窗口辦件約2982件,辦理退休人員養(yǎng)老金年審7500件,二代社?ǜ鼡Q3196件。
二是整合科室職能,實(shí)現(xiàn)了后臺(tái)大聯(lián)動(dòng)。街道社會(huì)事業(yè)科、食品藥品監(jiān)督管理所、大數(shù)據(jù)中心(安監(jiān)、戶籍等)、產(chǎn)業(yè)促進(jìn)科等與審批服務(wù)事項(xiàng)相關(guān)科室入駐中心,打破傳統(tǒng)割據(jù)局面,建立前后臺(tái)互動(dòng)機(jī)制,溝通服務(wù)更為暢通。
三是整合公共資源,實(shí)現(xiàn)了服務(wù)多樣化。整合文化科創(chuàng)、社區(qū)營(yíng)造創(chuàng)新服務(wù)園、大數(shù)據(jù)中心、社區(qū)黨群服務(wù)、社區(qū)活動(dòng)中心、社區(qū)公益等服務(wù)載體,與中心形成分子式構(gòu)造,共創(chuàng)“大政務(wù)”服務(wù)體系,為群眾提供現(xiàn)代化、多樣化的綜合服務(wù)。
(三)首創(chuàng)“1+6”模式全面提升了服務(wù)質(zhì)量
“1”--打造一流服務(wù)隊(duì)伍。舉辦“周四提升班”,對(duì)中心全員進(jìn)行禮儀、業(yè)務(wù)培訓(xùn),以此加強(qiáng)政策、理論學(xué)習(xí),強(qiáng)化內(nèi)部管理,增強(qiáng)紀(jì)律意識(shí),提升人員素質(zhì)。本輪培訓(xùn)共23批次,共培訓(xùn)320人次,工作人員綜合素質(zhì)得到大幅度的提升。
“6”--創(chuàng)新開展六項(xiàng)工作。一是充分放權(quán)。扎實(shí)做好下沉事項(xiàng)審批服務(wù)工作,及時(shí)響應(yīng)新區(qū)科學(xué)優(yōu)化調(diào)整下沉街道二三級(jí)平臺(tái)審批服務(wù)事項(xiàng)132+61項(xiàng)事項(xiàng);嚴(yán)格貫徹落實(shí)《xxx市村(社區(qū))開具證明事項(xiàng)保留清單》精神;建立公章用章規(guī)定及用章臺(tái)賬,為街道推行鎮(zhèn)村合署辦公及“一廳通辦”創(chuàng)造了條件。二是實(shí)行“一事一檔”流轉(zhuǎn)機(jī)制。對(duì)承諾件進(jìn)行逐項(xiàng)梳理,落實(shí)承諾件內(nèi)部流轉(zhuǎn),明確復(fù)審、審核各環(huán)節(jié)時(shí)限,嚴(yán)控辦件,確保無延時(shí)、漏件。承諾件實(shí)行“一事一檔”流轉(zhuǎn)機(jī)制,精簡(jiǎn)無關(guān)事項(xiàng)材料,縮短辦件時(shí)限,加強(qiáng)對(duì)內(nèi)審環(huán)節(jié)的規(guī)范,明確責(zé)任,建立職責(zé)清晰的辦件流轉(zhuǎn)管理機(jī)制,做到辦件可溯源,時(shí)限可掌控。三是流程再造。利用大平臺(tái),整合優(yōu)化服務(wù),全面協(xié)調(diào)窗口及各社區(qū)(村),提供 “一站式服務(wù)”,最大限度的便民利民,最大限度的精簡(jiǎn)流程,優(yōu)化流程。四是實(shí)現(xiàn)“一廳通辦”。引入公交、燃?xì)獾缺忝穹⻊?wù)窗口,整合勞動(dòng)保障三級(jí)平臺(tái),進(jìn)一步深入大安橋社區(qū)、云龍社區(qū)、田家寺社區(qū)、秦皇寺社區(qū)4個(gè)社區(qū),全面研究鎮(zhèn)村合署辦公事項(xiàng),建立居民信息庫,為此解決群眾多頭跑路問題,最大程度提升群眾辦事效率。五是積極回應(yīng)訴求。進(jìn)一步理順和規(guī)范“96099”辦理流程,強(qiáng)化工作落實(shí),提高直辦率;及時(shí)梳理總結(jié)工單類型,規(guī)范答復(fù)方式方法,促進(jìn)熱線辦理水平不斷提高;通過提前預(yù)判及有效溝通,熱情細(xì)致解答市民群眾關(guān)心問題,以實(shí)際行動(dòng)贏得群眾支持,提升群眾滿意度。從3月8日業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)至中心以來,共接到并辦結(jié)78件熱線來訪,辦結(jié)率100%,滿意度100%。六是推進(jìn)陽光政務(wù)。簡(jiǎn)化信息公開報(bào)送程序,修訂、制定《20xx年xxx街道政務(wù)公開工作實(shí)施方案》,推出《xxx街道基層公開綜合服務(wù)監(jiān)管平臺(tái)維護(hù)激勵(lì)考核辦法》,對(duì)信息公開數(shù)量、質(zhì)量齊抓共管,做到信息公開及時(shí)、鮮活、優(yōu)質(zhì);全面推進(jìn)政府信息公開查詢點(diǎn)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),搭建政府與公眾溝通的平臺(tái)與載體。通過完善機(jī)制、拓展渠道、加強(qiáng)培訓(xùn)、強(qiáng)化監(jiān)督考核等舉措,促進(jìn)政務(wù)公開工作全面進(jìn)步,截止11月底共發(fā)布信息約1.6萬余條。
(四)“五化”建設(shè)為政務(wù)服務(wù)指明了方向
一是政務(wù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化。按照“五個(gè)統(tǒng)一”(統(tǒng)一功能定位、統(tǒng)一機(jī)構(gòu)設(shè)置、統(tǒng)一名稱標(biāo)識(shí)、統(tǒng)一基礎(chǔ)設(shè)施、統(tǒng)一運(yùn)行模式)和“三個(gè)標(biāo)準(zhǔn)化”(事項(xiàng)名稱、流程、材料標(biāo)準(zhǔn)化,事項(xiàng)辦理、服務(wù)過程標(biāo)準(zhǔn)化,服務(wù)管理機(jī)制建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)化)要求,對(duì)群眾辦事實(shí)行“一窗受理”、“鎮(zhèn)村合署”、“一廳通辦”,實(shí)現(xiàn)了政務(wù)服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。
二是政務(wù)服務(wù)精準(zhǔn)化。按照公眾和企業(yè)辦事需求,將群眾“點(diǎn)餐”與政府“端菜”相結(jié)合,進(jìn)一步研究服務(wù)事項(xiàng)流程合理性,力爭(zhēng)刪繁化簡(jiǎn),去除不必要的流程環(huán)節(jié)與辦理資料,讓數(shù)據(jù)“多跑路”,讓群眾“少跑腿”,實(shí)現(xiàn)了政務(wù)服務(wù)的精準(zhǔn)化建設(shè)。
三是政務(wù)服務(wù)便捷化。積極推行事項(xiàng)代辦、網(wǎng)上預(yù)審、預(yù)約服務(wù)、上門服務(wù)等措施,最大程度的方便群眾辦事,實(shí)現(xiàn)了政務(wù)服務(wù)的便捷化建設(shè)。
四是政務(wù)服務(wù)平臺(tái)化。依托文化科創(chuàng)、社區(qū)營(yíng)造創(chuàng)新服務(wù)、大數(shù)據(jù)中心、居民自治、社區(qū)黨群服務(wù)、社區(qū)居民活動(dòng)中心、社區(qū)公益等服務(wù),結(jié)合網(wǎng)上電子政務(wù)與線下窗口服務(wù)、查詢服務(wù)為一體的平臺(tái)化服務(wù),為群眾提供多樣化的政務(wù)服務(wù),實(shí)現(xiàn)了政務(wù)服務(wù)的平臺(tái)化建設(shè)。
五是政務(wù)服務(wù)協(xié)同化。利用中心信息的集中、分散效應(yīng),加強(qiáng)科室間信息互通,同時(shí)進(jìn)一步優(yōu)化鎮(zhèn)村合署辦公,為辦事企業(yè)及群眾提供互聯(lián)互通的兩級(jí)政務(wù)服務(wù),實(shí)現(xiàn)了政務(wù)服務(wù)的協(xié)同化建設(shè)。
xxx街道政務(wù)服務(wù)中心自高標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)啟用以來,街道先后多次組織人員到先進(jìn)地區(qū)學(xué)習(xí),力求在高標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)基礎(chǔ)上,實(shí)現(xiàn)更高標(biāo)準(zhǔn)的功能配置和更快捷高效的便民服務(wù),打造新區(qū)鎮(zhèn)級(jí)政務(wù)服務(wù)的標(biāo)桿。通過一年的努力,政務(wù)中心工作取得了一定的實(shí)效,得到了各級(jí)的肯定,贏得了群眾的贊揚(yáng)。下一步,我街道將繼續(xù)“強(qiáng)基進(jìn)位、星級(jí)創(chuàng)優(yōu)”,把改進(jìn)政務(wù)服務(wù)作為最大的民生工程,全力推進(jìn)街道政務(wù)服務(wù)再上新臺(tái)階。
政務(wù)工作自查報(bào)告12
根據(jù)xx縣監(jiān)察局關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)四川省監(jiān)察廳《關(guān)于對(duì)部分政務(wù)服務(wù)中心和單位巡查暗訪情況進(jìn)行調(diào)查處理的函》的通知要求,我鎮(zhèn)于1月26日召開了會(huì)議對(duì)文件進(jìn)行了學(xué)習(xí),并對(duì)政務(wù)服務(wù)工作進(jìn)行了自查。目前,我鎮(zhèn)便民服務(wù)中心及全體機(jī)關(guān)干部能夠根據(jù)文件要求開展工作,做到規(guī)范化、制度化,現(xiàn)將自查情況總結(jié)匯報(bào)如下:
一、高度重視,加強(qiáng)干部管理
對(duì)干部管理,黨委一直高度重視,有專門的干部上班簽到制度、干部“八小時(shí)”外工作制度、干部值班制度等一套干部管理制度。還專門召開鎮(zhèn)、村干部會(huì)議對(duì)干部上班、值班紀(jì)律等方面進(jìn)行了嚴(yán)格要求。經(jīng)過自查,我鎮(zhèn)無遲到、早退、離崗、脫崗的現(xiàn)象發(fā)生,無上班時(shí)間辦理與公務(wù)活動(dòng)無關(guān)的的事情發(fā)生。
二、嚴(yán)明紀(jì)律,提高便民服務(wù)效率
我鎮(zhèn)便民服務(wù)中心按照統(tǒng)一的.格式提供辦事指南,公開了辦事程序、申請(qǐng)條件、辦理時(shí)限等,制作了規(guī)范性表冊(cè)資料和文本樣式,方便群眾辦事。按規(guī)定明確了具有公務(wù)員身份的聯(lián)絡(luò)員進(jìn)駐窗口,明確了工作要求,落實(shí)工作責(zé)任。目前,我鎮(zhèn)便民服務(wù)中心工作運(yùn)行正常,不存在“只掛號(hào)、不看病”和“兩頭受理、兩頭辦理”等現(xiàn)象。
三、突出重點(diǎn),做好春節(jié)期間工作
對(duì)春節(jié)期間安全、維穩(wěn)和值班等工作,我鎮(zhèn)專門進(jìn)行了安排布置。制定了春節(jié)期間值班工作制度,安排布置了人員進(jìn)行春節(jié)期間值守,要求人員到崗到位,二十四小時(shí)保持通信暢通。要求安辦認(rèn)真開展安全隱患排查,發(fā)現(xiàn)隱患及時(shí)處理并匯報(bào),確保群眾生命財(cái)產(chǎn)安全。要求綜治辦、村(居)掌握不穩(wěn)定因素,發(fā)現(xiàn)苗頭及時(shí)化解,確保社會(huì)穩(wěn)定。
在自查過程中,我們也清醒地認(rèn)識(shí)到,政務(wù)服務(wù)工作是一項(xiàng)長(zhǎng)期而艱巨的任務(wù),面對(duì)出現(xiàn)的許多新問題需要處理,存在的許多不足需要整改。因此,在下一步的工作中我們將繼續(xù)以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),建立完善政務(wù)服務(wù)工作新機(jī)制,正視反映出來的突出問題,認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),全面實(shí)施整改責(zé)任,促進(jìn)政務(wù)服務(wù)工作再上新臺(tái)階。
政務(wù)工作自查報(bào)告13
為進(jìn)一步加強(qiáng)政府與公眾的溝通交流,提升政府科學(xué)決策能力和社會(huì)治理水平,構(gòu)建管理統(tǒng)一、建設(shè)集約、資源共享、業(yè)務(wù)協(xié)同、便捷高效、社會(huì)滿意的政務(wù)服務(wù)體系,促進(jìn)政府職能轉(zhuǎn)變,深入推進(jìn)簡(jiǎn)政放權(quán)、優(yōu)化政務(wù)服務(wù)。
我鎮(zhèn)高度重視政府信息公開工作,并在彭政務(wù)辦的指導(dǎo)和幫助下,此項(xiàng)工作取得了良好成效。根據(jù)《關(guān)于落實(shí)中共xxx市委全面深化改革領(lǐng)導(dǎo)小組20xx年工作要點(diǎn)的實(shí)施方案》的通知,現(xiàn)我鎮(zhèn)對(duì)20xx年的政務(wù)服務(wù)工作落實(shí)情況進(jìn)行梳理自查,報(bào)告如下:
一、一、總體情況
基本完成工作目標(biāo),進(jìn)一步加大了政務(wù)公開力度,不斷增強(qiáng)公開實(shí)效,依托互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái),著力推進(jìn)陽光型、服務(wù)型、智慧型政府建設(shè)。
(一)落實(shí)信息公開制度,且運(yùn)行情況良好。
20xx年,我鎮(zhèn)共公開信息2130條,其中通過“中國(guó)?xxx”政府信息公開管理系統(tǒng)公開信息546條;通過xxx市基層公開綜合服務(wù)監(jiān)管平臺(tái)公開信息1334條;通過公開欄(屏)公開信息100條;通過公開資料公開信息120條;通過其他方式公開信息30條。我鎮(zhèn)將公示公告、工作信息、工作動(dòng)態(tài)等重點(diǎn)公開內(nèi)容采取多種方式進(jìn)行了公開。對(duì)工作總結(jié)、計(jì)劃等公開內(nèi)容分別通過xxx市政府信息公開管理系統(tǒng)、xxx市基層公開綜合服務(wù)監(jiān)管平臺(tái)、xxx公眾信息網(wǎng)進(jìn)行了公開;對(duì)工作信息等公開內(nèi)容通過xxx市基層公開綜合服務(wù)監(jiān)管平臺(tái)網(wǎng)站、xxx公眾信息網(wǎng)等方式進(jìn)行了公開。
。ǘ┩七M(jìn)一體化受理制度。
進(jìn)一步規(guī)范便民服務(wù)行為,優(yōu)化便民服務(wù)流程。在便民服務(wù)中心窗口集中辦理,提高了我鎮(zhèn)便民服務(wù)的辦事效率,為村民辦事提供了服務(wù)指南和方便。同時(shí),我鎮(zhèn)進(jìn)一步優(yōu)化政務(wù)服務(wù),按要求推進(jìn)我市B2G、R2G工作,深化本單位政務(wù)公開工作,促進(jìn)依法行政。做好中國(guó)·xxx政府信息公開目錄管理維護(hù)工作,并及時(shí)更新,且做到政府信息依申請(qǐng)公開工作按時(shí)辦結(jié)。我鎮(zhèn)通過xxx市基層公開綜合服務(wù)監(jiān)管平臺(tái)處理政府信箱2件;收到政府信息公開申請(qǐng)1件,并對(duì)其進(jìn)行及時(shí)調(diào)查與回復(fù)。
(三)建立政府?dāng)?shù)據(jù)開放門戶平臺(tái)。
20xx年,我鎮(zhèn)加強(qiáng)了網(wǎng)絡(luò)公開力度,加強(qiáng)各大xx網(wǎng)站的運(yùn)用能力,通過面向社會(huì)提供各類可公開的政務(wù)信息資源,統(tǒng)一開設(shè)子站、目錄等。對(duì)涉及群眾切身利益的,如社會(huì)保險(xiǎn)、住房保障等都民生工作在xx網(wǎng)站上進(jìn)行了公示;對(duì)涉及群眾知情權(quán)的內(nèi)容,如“三公”經(jīng)費(fèi)及財(cái)政預(yù)決算按照市財(cái)政局的要求在“中國(guó)·xxx”政府門戶網(wǎng)站上進(jìn)行了公布。同時(shí),在政務(wù)微博的運(yùn)行上,按照市文明辦等單位要求,及時(shí)地運(yùn)用政務(wù)微博公開政府相關(guān)信息,傳播社會(huì)正能量,進(jìn)一步增強(qiáng)了政務(wù)微博的公信力和影響力。圍繞推進(jìn)社會(huì)保障、醫(yī)療衛(wèi)生、國(guó)民教育、勞動(dòng)就業(yè)、農(nóng)村農(nóng)業(yè)、生態(tài)環(huán)境、交通旅游等重點(diǎn)領(lǐng)域信息,實(shí)現(xiàn)了政府公共資源數(shù)據(jù)查詢、瀏覽、下載等功能,滿足了群眾和社會(huì)對(duì)政府?dāng)?shù)據(jù)資源的需求。
。ㄋ模┱畔⒐_機(jī)構(gòu)人員及經(jīng)費(fèi)情況
1.機(jī)構(gòu)人員情況:我鎮(zhèn)成立政府信息公開工作機(jī)構(gòu)1個(gè)——xxx市xxx鎮(zhèn)信息公開工作辦公室(設(shè)在便民服務(wù)大廳),分管辦公室工作的鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)1名,配備專職工作人員1名,兼職工作人員2名,共計(jì)4人。
2.經(jīng)費(fèi)情況:
。1)20xx年,我鎮(zhèn)政府信息公開工作共支出經(jīng)費(fèi)1.1萬元,其中設(shè)施設(shè)備費(fèi)0.4萬元,資料印刷費(fèi)0.6萬元,業(yè)務(wù)培訓(xùn)費(fèi)0.1元,其他費(fèi)用0元。
(2)20xx年我鎮(zhèn)根據(jù)核準(zhǔn)標(biāo)準(zhǔn)收取的政府信息公開費(fèi)用總數(shù)及根據(jù)申請(qǐng)減免的政府信息公開費(fèi)用為0元。
二、工作落實(shí)情況和存在的不足
。ㄒ唬┕ぷ髀鋵(shí)情況。
鎮(zhèn)黨委、鎮(zhèn)政府高度重視政府信息公開工作,責(zé)專人認(rèn)真領(lǐng)會(huì)學(xué)習(xí)相關(guān)文件精神,要求嚴(yán)格按照文件要求做好、做實(shí)我鎮(zhèn)政府信息公開工作。
1.強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo),完善政府信息公開機(jī)制。為了更好的貫徹落實(shí)政府信息公開的各項(xiàng)工作,我鎮(zhèn)政務(wù)服務(wù)工作由副鎮(zhèn)長(zhǎng)高英華督促開展,鎮(zhèn)便民服務(wù)中心負(fù)責(zé)此項(xiàng)工作,確定一名工作人員專門負(fù)責(zé)政府信息公開日常工作,安排兩名工作人員就我鎮(zhèn)的重要事件進(jìn)行寫作,由日常工作人員上報(bào)、上傳,做到分工明確、各司其職,確保我鎮(zhèn)政務(wù)信息公開的及時(shí)性、連續(xù)性。
2.信息公開多樣化,不斷提升政府信息公開質(zhì)量。我鎮(zhèn)在充分利用傳統(tǒng)政府信息公開形式的基礎(chǔ)上,拓寬政府信息公開渠道,將各有關(guān)規(guī)定及部門職能、人員崗位、辦事條件、辦事依據(jù)、辦事程序、辦事內(nèi)容及投訴處理辦法等內(nèi)容通過我鎮(zhèn)政府信息門戶網(wǎng)站公開,并進(jìn)行定期更新,充分利用報(bào)紙、政務(wù)公開欄等媒介促進(jìn)我鎮(zhèn)信息公開方式的多樣性,提升我鎮(zhèn)信息公開工作的深度與廣度。
3.堅(jiān)持嚴(yán)格把關(guān),確保程序規(guī)范。我鎮(zhèn)以學(xué)習(xí)貫徹落實(shí)《中華人民共和國(guó)政府信息公開條例》為重點(diǎn),深入推進(jìn)政府信息公開工作;加大信息公開工作力度,對(duì)上傳信息認(rèn)真審核,嚴(yán)把法律關(guān)、政策關(guān)、措辭關(guān)、材料關(guān)和保密關(guān),確保了職責(zé)范圍內(nèi)主動(dòng)公開的政府信息的全面、及時(shí)、準(zhǔn)確、規(guī)范,并做到及時(shí)編寫、及時(shí)更新。
。ǘ┐嬖诘牟蛔
1、工作人員對(duì)政府信息公開相關(guān)法律法規(guī)的認(rèn)識(shí)和理解不透徹,沒有系統(tǒng)的培訓(xùn)機(jī)制。
2、政府信息公開工作要求不斷提高,涉及面越來越廣,任務(wù)越來越繁重,涉及的部門越來越多。應(yīng)由專門部門專人負(fù)責(zé),各部門協(xié)調(diào)工作。
3、主動(dòng)公開政府信息意識(shí)和對(duì)政府信息公開重要性的認(rèn)識(shí)有待提高。
三、20xx年政府信息公開工作計(jì)劃和改進(jìn)措施
。ㄒ唬┛傮w要求
20xx年,我鎮(zhèn)將把事實(shí)求是作為政府信息公開工作的準(zhǔn)繩,努力做到所有公布的信息都能及時(shí)發(fā)布。在保證質(zhì)量的情況下保證政府信息公開的全面性、準(zhǔn)確性。
。ǘ┠繕(biāo)任務(wù)
1.政府信息公開質(zhì)量和數(shù)量同抓并舉。進(jìn)一步提高政府信息公開的透明度。進(jìn)一步完善基層公開綜合服務(wù)平臺(tái)內(nèi)容,拓展平臺(tái)應(yīng)用功能,提升服務(wù)基層群眾的能力和水平。
2.進(jìn)一步強(qiáng)化政府信息公開意識(shí)。鎮(zhèn)政府主動(dòng)公開的政府信息與公眾的需求還存在一些距離,信息公開內(nèi)容的完整性、及時(shí)性還有一些差距。
二是公開形式的便民性需要進(jìn)一步提高。目前供農(nóng)村群眾查閱的公開形式還不夠豐富。
三是組織引導(dǎo)工作需要進(jìn)一步加強(qiáng)。由于政府信息公開制度是一項(xiàng)全新的制度,政府信息公開的作用還有待進(jìn)一步發(fā)揮。
3.進(jìn)一步做到政府信息公開的全面性。加強(qiáng)政府各部門之間的協(xié)調(diào)工作,做到涉及各個(gè)部門的屬于政府信息公開范疇的'各類信息都得到及時(shí)公開,充實(shí)政府信息公開的內(nèi)容。
。ㄈ└倪M(jìn)措施
在20xx年的工作中,我鎮(zhèn)將繼續(xù)按照市政務(wù)公開領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室的要求,進(jìn)一步加強(qiáng)政府信息公開和政務(wù)公開工作。采取多種形式、多渠道進(jìn)行政務(wù)公開,把握公開重點(diǎn),不斷拓展覆蓋面,接受全社會(huì)的監(jiān)督,在創(chuàng)新工作思路、完善工作平臺(tái)上取得新突破,使政府信息公開能夠更加貼近于老百姓,進(jìn)一步提高我鎮(zhèn)政務(wù)信息公開工作水平。結(jié)合工作中存在問題和不足,從以下幾個(gè)方面進(jìn)一步改進(jìn):
1、加大宣傳和教育力度,進(jìn)一步提高全鎮(zhèn)干部職工及村(社區(qū))工作人員對(duì)政務(wù)公開工作的重要性和必要性的認(rèn)識(shí),切實(shí)把此項(xiàng)工作作為一項(xiàng)重點(diǎn)工作來抓實(shí)抓嚴(yán)。
2、繼續(xù)實(shí)施“首問負(fù)責(zé)制、限時(shí)辦結(jié)制、責(zé)任追究制”三項(xiàng)制度,從理論與實(shí)踐結(jié)合上推動(dòng)政務(wù)公開工作的深入開展。
3、積極探索和推行多渠道、多形式政務(wù)公開,建立行為規(guī)范、運(yùn)轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)、公正透明、廉潔高效的體制機(jī)制。通過多渠道、多形式的政務(wù)公開活動(dòng),加大監(jiān)督檢查力度,切實(shí)加強(qiáng)對(duì)權(quán)力運(yùn)作的監(jiān)督制約,提高公信度。
4、加強(qiáng)人員配置,加大培訓(xùn)力度,不斷提高政府信息工作人員的綜合素質(zhì),增強(qiáng)處理信息的能力;進(jìn)一步規(guī)范信息公開工作流程,及時(shí)公開,定期維護(hù),確保政府信息公開的及時(shí)性和政府信息公開工作能按照既定的工作流程有效運(yùn)作,進(jìn)一步提高政府信息公開數(shù)量和質(zhì)量。
5、加強(qiáng)目標(biāo)管理并強(qiáng)化監(jiān)督,開展定期和不定期的政府信息公開工作檢查,并按季度在全鎮(zhèn)進(jìn)行通報(bào)。全面推動(dòng)政務(wù)服務(wù)工作順利開展。
政務(wù)工作自查報(bào)告14
根據(jù)市局轉(zhuǎn)發(fā)省廳《關(guān)于開展20xx年度國(guó)土資源政務(wù)信息網(wǎng)上公開執(zhí)行情況檢查工作的通知》(晉國(guó)土資辦函〔20xx〕407號(hào))文件要求,我局對(duì)20xx年度政務(wù)信息網(wǎng)上公開情況認(rèn)真進(jìn)行了自查,現(xiàn)將自查情況報(bào)告如下:
一、國(guó)土資源政務(wù)信息網(wǎng)上公開總體情況
20xx年我局政務(wù)信息網(wǎng)上公開內(nèi)容全面、符合要求。在政務(wù)公開方面,針對(duì)《縣級(jí)國(guó)土資源政務(wù)信息網(wǎng)上公開檢查內(nèi)容表》中的內(nèi)容逐項(xiàng)對(duì)我局的站進(jìn)行補(bǔ)充和完善,并實(shí)現(xiàn)了網(wǎng)上公開;在公眾參與方面,公布了舉報(bào)、信訪等全面的聯(lián)系方式,實(shí)現(xiàn)了為民服務(wù)、信訪舉報(bào),反映問題等功能;在網(wǎng)站設(shè)計(jì)方面,首頁的欄目、內(nèi)容和布局更趨于完善合理,用戶訪問內(nèi)容便捷,設(shè)置了友情鏈接,方便用戶直接訪問國(guó)土資源部、省國(guó)土資源廳、市國(guó)土資源局和各縣級(jí)國(guó)土資源局網(wǎng)站,同時(shí)也加強(qiáng)了對(duì)網(wǎng)站信息的定期更新與維護(hù)。
政務(wù)信息網(wǎng)上公開應(yīng)及時(shí)、準(zhǔn)確。為確保政務(wù)信息公開及時(shí)、準(zhǔn)確,我局制定了政務(wù)信息公開制度,要求政務(wù)信息在一定時(shí)間內(nèi)予以公開,及時(shí)完善和更新。截止目前,我局網(wǎng)站共公開信息168條,認(rèn)真實(shí)施重要事項(xiàng)公示及重點(diǎn)工作通報(bào)制度。
二、站安全情況
目前網(wǎng)站務(wù)器所置機(jī)房均具備硬件防火墻,運(yùn)行環(huán)境基于linux系統(tǒng)搭建,安全上更具保障。數(shù)據(jù)定期備份,在受到攻擊或?yàn)?zāi)難后能得到及時(shí)恢復(fù),截止目前未發(fā)生安全隱患。
三、對(duì)國(guó)土資源政務(wù)信息網(wǎng)上公開執(zhí)行情況檢查工作的意見和建議
雖然我局在建設(shè)政務(wù)信息網(wǎng)上做了一些工作,政務(wù)信息網(wǎng)上公開執(zhí)行情況有了較大改善,但我們認(rèn)為仍然存在許多不足之處,需要市局繼續(xù)大力支持,主要建議是:
1、建議多組織政務(wù)信息公開方面的專業(yè)培訓(xùn),拓寬信息公開員知識(shí)面。
2、建議出臺(tái)保障網(wǎng)站安全的`指導(dǎo)性文件,加大網(wǎng)站安全重要性的宣傳力度,方便爭(zhēng)取財(cái)政資金,為網(wǎng)站安全建設(shè)提供保障。
總之,在今后的工作中,將進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)外公開網(wǎng)站的規(guī)范管理。進(jìn)一步提高對(duì)公開信息篩選、上報(bào)和管理的認(rèn)識(shí),并不斷深化網(wǎng)站管理制度,將網(wǎng)站信息管理科學(xué)化、制度化、規(guī)范化,發(fā)揮好對(duì)外公開網(wǎng)站的作用。
政務(wù)工作自查報(bào)告15
人事行政部公司的關(guān)鍵部門之一,對(duì)內(nèi)管理水平要求不斷提升,對(duì)外要應(yīng)對(duì)勞動(dòng)部門,安監(jiān)部門、環(huán)保、技監(jiān)等機(jī)關(guān)部的各項(xiàng)檢查。20xx年人事行政部工作緊緊圍繞公司的經(jīng)營(yíng)方針,目標(biāo)展開工作,緊跟公司各項(xiàng)工作部署。
一、人事管理方面
1、根據(jù)各部門人員的實(shí)際需要,有針對(duì)性,合理地招聘員工,配備到各崗位,10年度總?cè)藬?shù)266人,離職660人,10年度招聘部人數(shù)759人。
2、較好完成各部門人員的入職、離職、調(diào)崗等人事審批工作。
3、規(guī)范員工檔案,對(duì)資料不齊全的作出補(bǔ)齊。
4、確定員工勞動(dòng)合同簽定人數(shù)達(dá)100%,工傷保險(xiǎn)、社會(huì)保險(xiǎn)辦理事宜。
二、行政、后勤工作方面
1、加強(qiáng)保安日常紀(jì)律管理,不定期組織全體保安學(xué)習(xí)消防知識(shí)并開展實(shí)操演練、檢查廠內(nèi)滅火設(shè)施是否齊全。
2、對(duì)現(xiàn)場(chǎng)清潔衛(wèi)生進(jìn)行巡查。
3、加強(qiáng)食堂管理,盡量提高員工伙食質(zhì)量,確保飲食衛(wèi)生。
4、合理安排員工人住宿,巡查員工宿舍安全用電,衛(wèi)生等情況。
20xx年工作尚存不足之處:
1、作為公司的綜合管理部門,在對(duì)部門的管理、協(xié)調(diào)方面還有很多的欠缺,對(duì)部門工作情況,人員紀(jì)律的檢查力度還不夠。
2、公司內(nèi)部的監(jiān)、管理(如環(huán)境、衛(wèi)生等的`檢查)不力。
3、缺乏對(duì)公司企業(yè)文化及工作氛圍的建設(shè)。
4、員工培訓(xùn)機(jī)制的待完善和加強(qiáng)。
5、對(duì)外接待能力有待提高。
6、人事工作還處于傳統(tǒng)的勞動(dòng)人事管理,應(yīng)從傳統(tǒng)的勞動(dòng)人事管理逐步向現(xiàn)代化人力資源管理過渡。
20xx年工作重點(diǎn)將從以下幾方面著手工作:
1、繼續(xù)完善公司制度。特別是在日常行政管理和人事管理方面加大制度建設(shè)的力度,修訂和完善獎(jiǎng)懲規(guī)定,激勵(lì)機(jī)制等制度。
2、加強(qiáng)培訓(xùn)力度,完善培訓(xùn)機(jī)制。企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)最終歸于人才的競(jìng)爭(zhēng),目前公司各部人員的綜合素質(zhì)普遍有待提高,尤其是部門負(fù)責(zé)人,強(qiáng)化管理制度的培訓(xùn),便于在實(shí)際工作的正常操作,需根據(jù)實(shí)際情況制定培訓(xùn)計(jì)劃,使培訓(xùn)工作能起到切實(shí)的效果。
3、協(xié)助各部門工作,加強(qiáng)與員工溝通,加強(qiáng)團(tuán)結(jié),迅速營(yíng)造良好辦公環(huán)境。
4、加強(qiáng)勞動(dòng)人事管理工作。勞動(dòng)人事管理工作實(shí)現(xiàn)規(guī)范化管理方面仍有待加強(qiáng),提升管理水平,完善人事檔案管理,從單純的事務(wù)性工作向現(xiàn)代人力資源管理過渡。
5、提升對(duì)外部門接待能力,避免公司蒙受損失。
6、組織員工活動(dòng),加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)工作,以員工對(duì)企業(yè)有良好的認(rèn)同感和歸屬感。
人事行政部在20xx年度的工作表現(xiàn)雖不算太理想但我們會(huì)繼續(xù)努力工作,加強(qiáng)學(xué)習(xí),積極配合各部門工作,盡的努力使公司的整體形象,工作水平上升到一個(gè)新的臺(tái)階。
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