關(guān)于實習(xí)報告格式
隨著人們自身素質(zhì)提升,報告的使用成為日常生活的常態(tài),其在寫作上具有一定的竅門。那么報告應(yīng)該怎么寫才合適呢?下面是小編為大家整理的關(guān)于實習(xí)報告格式,希望對大家有所幫助。
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—— 實習(xí)報告副標題 (必須有)
專業(yè)班級:會計專業(yè)(四班)
學(xué)生姓名:孫雨
實習(xí)單位:通遼市恒達商貿(mào)
指導(dǎo)教師:彭亞芳
答辯日期: 年 月 日
錫林郭勒職業(yè)學(xué)院經(jīng)濟管系
目 錄
一、實習(xí)單位及崗位簡介 .................................................... 1
(一)實習(xí)單位簡介 ..................................................... 1
(二)實習(xí)崗位簡介 ..................................................... 1
二、降低成本途徑的含義 .................................................... 1
三、制約降低成本的因素 .................................................... 2
(一)供、產(chǎn)、銷三個環(huán)節(jié)成本的影響 ..................................... 2
(二)生產(chǎn)過程中人的影響 ............................................... 3
(三)外部因素的影響 ................................................... 3
四、市場經(jīng)濟下降低成本的途徑和措施 ........................................ 3
(一)改革采購管理模式、降低物料采購費用 ............................... 3
(二)抓好生產(chǎn)環(huán)節(jié)的成本控制 ........................................... 3
(三)改變銷售方式,加速資金周轉(zhuǎn)降低產(chǎn)品成本 ........................... 3
五、結(jié)束語 ................................................................ 4
摘要:目前企業(yè)成本居高不下,不僅影響著企業(yè)對社會的貢獻,而且會阻礙企業(yè)自身的發(fā)展。本文主要就如何降低產(chǎn)品成本,增加企業(yè)利潤的途徑進行了較為深刻細致的'分析與探討,分別從降低成本的含義、制約降低成本的因素、以及降低成本的方法和具體途徑等幾個方面進行了談要,最后指出了降低成本的意義,說明降低成本可以促進企業(yè)全面貫徹科學(xué)發(fā)展觀。把節(jié)約資源,降低成本放在首要位置。
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時光冉冉,轉(zhuǎn)眼即逝。三個月的實習(xí)生活如美夢般結(jié)束了。懷著感恩,仔細品味這一路走來,酸甜苦辣在肚里翻轉(zhuǎn)。所見、所思、所做、所感太豐富了,忘不了領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、忘不了李主任、徐主任、李書記、趙書記、馬老師還有張慧姐的幫助和教導(dǎo)。忘不了公司食堂可口的飯菜,忘不了在公司參加活動那激動人心的一幕,忘不了參與公司章程修改中午不休息的“奉獻”,也忘不了樓管阿姨周到的服務(wù),忘不了公司和諧的氛圍,忘不了在公司的一切…這段經(jīng)歷已經(jīng)深深地印在我的腦海里,成為我一生永不磨滅的一部分。
一、準備
七月初,當(dāng)接到實習(xí)通知后我很激動,因為我此次實習(xí)的單位是xx市xx建筑工程有限公司,一家很有實力的國有建筑企業(yè)。仔細準備了一些生活用品和一些與實習(xí)內(nèi)容有關(guān)的書本后,在七月十日開始了我為期三個月的實習(xí)生活。xx公司安排的很周到,當(dāng)我們安全從學(xué)校來到公司后,公司給我們準備了豐盛的飯菜,非?煽凇O挛缥覀儏⒓恿斯镜臍g迎大會,負責(zé)接待的是秦書記和李主任。秦書記的一番講話使我對宏盛公司有了一個初步的了解。王律師和孫律師的講話使我對實習(xí)任務(wù)有了新的理解。在這里,我要最誠摯的感謝秦書記和兩位律師非常實在的講話,對我非常受益。最后在帶隊趙老師和公司法律顧問共同起草完實習(xí)協(xié)議后,我們的實習(xí)就正式開始了。
二、公司概況了解
仔細學(xué)習(xí)了張董事長在XX公司二屆五次職工代表大會《工作報告》后,對公司形式有了一點了解。首先是機遇。近年來國家不斷出臺的大型煤炭資源整合政策為公司的煤炭營銷、礦用材料生產(chǎn)提供發(fā)展契機,集團公司不斷向外擴張,為公司提供了新的商機;黨的十七大報告中全面建設(shè)小康社會新目標,這對土建和綠化工程建設(shè)的經(jīng)營業(yè)務(wù)息息相關(guān)。其次是挑戰(zhàn)。xx公司的產(chǎn)值大戶二號井分離出去,經(jīng)濟上受到影響,建筑安裝產(chǎn)業(yè)施工人員整體素質(zhì)偏低,現(xiàn)場管理水平弱、市場占有力小;汽運物流跟不上國內(nèi)物流產(chǎn)業(yè)發(fā)展趨勢;科威公司生產(chǎn)規(guī)模小,產(chǎn)品科技含量低;煤炭營銷業(yè)務(wù)剛剛起步,肩上擔(dān)子重;旅游醋業(yè)等其它非主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)與公司主產(chǎn)業(yè)不密切,嚴重影響公司健康發(fā)展。面對不足提出了一系列措施:首先在資金方面,公司利用剛成立的“煤炭綜合服務(wù)公司”依靠煤炭經(jīng)銷資質(zhì)和集團公司出省公路煤炭經(jīng)銷以及晉圣資源整合的小煤礦煤炭資源,公司年收入能達4億元。另外“晉城煤業(yè)”上市后,集團公司非xx公司3億元左右的資金支持,為公司開展其他業(yè)務(wù)提供充足的資金支持。其次,有了資金保證,為公司尋找一個年生產(chǎn)能力在90萬噸上下的煤礦,提高建筑安裝板塊裝備水平;加大科威公司和運盛公司的投資,擴大產(chǎn)業(yè)規(guī)模,用于油改汽項目的研發(fā)投入,加快運輸物流的裝備更新和信息化建設(shè)等。
三、小小建議
在實習(xí)期間,我完成了很多實習(xí)任務(wù),也有了很多思考。在參與公司章程修改的過程中存在很多問題。最重要的是公司人員對章程的目的性和重要性沒有一個深刻認識。很多人認為“章程其實就是一個擺設(shè),是一個應(yīng)付檢查的文件,根本不起作用,根本沒人看…”章程是公司的`“憲法”,是公司其他規(guī)章制度制定的依據(jù),是規(guī)范公司管理,使公司合法運轉(zhuǎn)的文件,公司章程中的內(nèi)容起到了“約定大于法定”的作用。對公司運轉(zhuǎn)中一些沒有違反法律但法律沒有明文規(guī)定的事項可以寫進公司章程章程,為公司提供法律依據(jù)。一個公司健康良性發(fā)展,必須對公司章程進行謹慎細心的制定。其次是人才短缺。我在整理很多單位資料時,發(fā)現(xiàn)一個制約公司發(fā)展的問題——公司人員文化水平低、中專學(xué)歷和大專以下學(xué)歷占到公司人員的絕大多數(shù),相反大專和大專以上學(xué)歷占公司人員比例較少,而且人員年齡大。人才是企業(yè)立于不敗之地的活因子,是企業(yè)改革創(chuàng)新的力量源泉。提高企業(yè)員工文化素質(zhì)對于一個企業(yè)來說就是強身之術(shù),目前提高企業(yè)員工素質(zhì),吸引人才無疑是公司解決的一個問題。第三是關(guān)于合同的問題,公司每年所簽的合同很多,這就牽扯到一個合同的合規(guī)性問題,據(jù)我所知,公司每年因為合同而發(fā)生的糾紛占一定比例,所以合同的訂立、內(nèi)容的合法、內(nèi)容的有益性等等就成為公司關(guān)心的問題。公司每年遇到很多合同關(guān)系,合同為雙方確立關(guān)系提供了法律依據(jù)。在公司運轉(zhuǎn)過程中,拿土建公司《承攬合同》來說,承包轉(zhuǎn)包現(xiàn)象頻繁,這就導(dǎo)致了委托書層層委托從而引起糾紛。在這里,我認為應(yīng)該成立一個部門對公司的合同進行檢查,看其內(nèi)容是否合法,內(nèi)容合法后,就涉及到公章的使用。對公司的公章的使用應(yīng)該謹慎,可以細化到各個部門,分公司的重大合同必須到總公司蓋章方有效。對注銷的公司公章必須收回,不能收回的進行登報公示。對于土建和礦建中項目經(jīng)理的權(quán)限必須在公司章程中明文規(guī)定。
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不到兩個月的暑假其實是很短暫的,雖然在家吃、喝、玩、樂的日子的確非常吸引,但我卻毅然選擇了社會實踐的道路。一來,是應(yīng)付學(xué)校布置的暑假作業(yè);二來,我也想體驗一下這有趣的經(jīng)歷,希望能借此機會學(xué)到一些其他的技能,以便以后能更快的適應(yīng)這個社會。因此,我當(dāng)上了公司的職工,而我的一段深刻的經(jīng)歷也在此刻開始了。
在公司,我的職務(wù)是銷售助理,工作是整理合同、統(tǒng)計銷售情況、做記錄會議、接電話、開發(fā)票等,雖然與所學(xué)的專業(yè)關(guān)系不大,但是與數(shù)字的接觸讓我能在今后的學(xué)習(xí)實驗中更加的仔細謹慎。平時在學(xué)校,數(shù)字錯了改一改就可以交上去了,但在公司,尤其是合同、發(fā)票中的數(shù)字一定得檢查仔細,數(shù)字絕對不可以錯。一旦錯了,這不象在學(xué)校里老師打個叉然后改過來就可以了,在企業(yè)出錯是要付責(zé)任的.,這關(guān)系著企業(yè)的效益。所謂"逆水行舟,不進則退",在競爭的浪潮中,企業(yè)要時時保持競爭狀態(tài),才能在市場中立于不敗之地,就因為這樣,企業(yè)會對每一個員工嚴格要求,每一個環(huán)節(jié)都不能出錯,這種要求在學(xué)校的課堂上是學(xué)不到的,在學(xué)校里可能會解一道題,算出一個程式就行了,但這里更需要的是與實際相結(jié)合,只有理論,沒有實際操作,只是在紙上談兵,是不可能在這個社會上立足的,所以一定要特別小心謹慎。
學(xué)校,只有學(xué)習(xí)的氛圍,每一個學(xué)生都在為取得更高的成績而努力。而這里,每個人都會為了獲得更多的報酬而努力,無論是學(xué)習(xí)還是工作,都存在著競爭,在競爭中就要不斷學(xué)習(xí)別人先進的地方,也要不斷學(xué)習(xí)別人怎樣做人,以提高自已的能力!人們都說大學(xué)是一個小社會,但我總覺得校園里少不了那份純真,那份真誠,盡管是大學(xué)校園,學(xué)生還終歸保持著學(xué)生的身份。而走進企業(yè),接觸各種各樣的客戶、同事、上司等等,關(guān)系復(fù)雜,我們得去面對自己沒有面對過的一切。作為一名新世紀的大學(xué)生,我們應(yīng)該懂得與社會上各方面的人交往,處理社會上所發(fā)生的事情,這就意味著大學(xué)生要注意到社會實踐,社會實踐必不可少。
實踐讓我知道世上沒有專門為你設(shè)定好的工作,永遠只有你去適應(yīng)工作,而不是讓工作來遷就你。在工作中遇到問題時,要多虛心向同事請教,最忌不懂裝懂。多聽聽人家的意見,多看看人家處理問題的方式方法,多主動思考自己又應(yīng)該做些什么、如何去做、并付諸行動,少談?wù)撍说氖欠羌耙磺信c工作無關(guān)的事情。對于工作的每一個環(huán)節(jié)都要力求做到最好,應(yīng)該想著如何提高工作的質(zhì)量而不是如何給自己減輕負擔(dān)。只有這樣才能算作盡職盡責(zé)地工作,才能得到大家的認可。
社會的進步靠人才,經(jīng)濟的發(fā)展靠人才,但什么樣的人算是人才呢?我們怎樣才能成才呢?首先是修身。品德是評價一個人的關(guān)鍵,更是評價人才的重要標準,德才兼?zhèn)洳趴煞Q為真正的人才。小到關(guān)懷備至、樂于助人,大到虛懷若谷、大義凜然,都體現(xiàn)著品質(zhì)和德行的光芒。其次是求學(xué)。滿腹經(jīng)綸,學(xué)富五車是為才。所謂真才實學(xué),求學(xué)才能成才,這就要求我們在學(xué)習(xí)和積累中堅持不懈,堅毅自強。最后是扎實。實踐中有這樣一句話--越具體越深刻,在我心中激起陣陣漣漪,扎扎實實打好基礎(chǔ),把每件事做到具體細致才能刻骨銘心。
這次我真實的體會到了社會實踐的重要性。合作是很重要的,以前雖然在書上看見過很多的團隊合作的例子,但這一次是深刻的體會到了,正所謂"眾人拾柴火焰高","團結(jié)就是力量"。在以后的學(xué)習(xí)和工作中,一定會要牢記這一點,將自己融入到集體中,和大家一起攜手走向輝煌。
再次,這次打工的經(jīng)歷也讓我的心理更加趨于成熟。在推銷中每天面對形形色色的客人,重復(fù)著單調(diào)的工作。讓涉世不多的我還是有那么一點點不適應(yīng)的,但是堅持就是勝利。打工畢竟和在家是完全不同的概念,我們需要學(xué)會忍耐,需要學(xué)會承受,需要學(xué)會堅持。
真的是不干不知道,原來當(dāng)推銷員真的很累。而且在社會上,沒有人再平等地對待你,關(guān)于初來乍到的新手來說,老手會覺得你礙手礙腳,主管會覺得你什么都不懂很費事,而一個人在那打工更是飽受孤單的味道。因此,社會實踐真的是十分必要,只有經(jīng)過社會實踐,才能獲得書本上得不到的經(jīng)驗,在這個社會中,經(jīng)驗是必不可少的。
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一、實踐報告的封面、扉頁和目錄
1.封面內(nèi)容:實踐報告題目、團隊名稱;
2.扉頁:成員組成(姓名、班級、)、實踐單位、實踐時間等; 3.目錄:正文的各章節(jié)、團員感言、附件等。
二、實踐報告撰寫的內(nèi)容與要求
一份完整的實踐報告應(yīng)由以下部分組成:
1.實習(xí)報告題目
實習(xí)報告的題目應(yīng)該用簡短、明確的文字寫成,通過標題把實踐活動的內(nèi)容、特點概括出來。題目字數(shù)要適當(dāng),一般不宜超過20個字。如果有些細節(jié)必須放進標題,為避免冗長,可以設(shè)副標題,把細節(jié)放在副標題里。
2.學(xué)院及作者名稱
學(xué)院名稱和作者姓名應(yīng)在題目下方注明,學(xué)院名稱應(yīng)用全稱,用5號宋體字。
3.摘要(有英文摘要的中文在前,英文在后)
報告需配摘要,摘要應(yīng)反映報告的主要內(nèi)容,概括地闡述實踐活動中得到的基本觀點、實踐方法、取得的成果和結(jié)論。摘要字數(shù)要適當(dāng),中文摘要一般以200字左右為宜,英文摘要一般至少要有100個實詞。摘要包括:
(a)“摘要”字樣。
(b)摘要正文:摘要包括以下三方面內(nèi)容:第一,簡要說明調(diào)查目的,即簡要說明調(diào)查的原因;第二,簡要介紹調(diào)查的對象和調(diào)查內(nèi)容。包括調(diào)查時間、地點、對象、范圍、調(diào)查要點及所要解答的問題;第三,簡要介紹調(diào)查研究的方法。介紹調(diào)查研究的方法,有助于使確信調(diào)查結(jié)果的可靠性,并說明選用該方法的原因。
(c)關(guān)鍵詞。
4.前言
介紹實踐的目的,意義,相關(guān)背景、時間、地點、人員、調(diào)查手段組成,實踐單位或部門的概況及發(fā)展情況,實踐要求等內(nèi)容。
有幾種寫法:第一種是寫明調(diào)查的起因或目的、時間和地點、對象或范圍、經(jīng)過與方法,以及人員組成等調(diào)查本身的情況,從中引出中心問題或基本結(jié)論來;第二種是寫明調(diào)查對象的歷史背景、大致發(fā)展經(jīng)過、現(xiàn)實狀況、主要成績、突出問題等基本情況,進而提出中心問題或主要觀點來;第三種是開門見山,直接概括出調(diào)查的結(jié)果,如肯定做法、指出問題、提示影響、說明中心內(nèi)容等。前言起到畫龍點睛的作用,要精練概括,直切主題。
5.正文
正文是實踐報告的核心內(nèi)容,是對實踐活動的詳細表述,主要是實踐的基本情況、做法、經(jīng)驗,以及分析調(diào)查研究所得材料中得出的各種具體認識、觀點和基本結(jié)論。這部分內(nèi)容為作者所要論述的主要事實和觀點,要對實踐活動中得到的結(jié)論進行詳細敘述?砂凑諏嵺`順序逐項介紹具體實踐流程與實踐工作內(nèi)容、專業(yè)知識與專業(yè)技能在實踐過程中的應(yīng)用。以記敘或白描手法為基調(diào),在完整介紹實踐內(nèi)容基礎(chǔ)上,對自己認為有重要意義或需要研究解決的問題重點介紹,其它一般內(nèi)容則簡述。重點介紹對實踐中發(fā)現(xiàn)的問題的分析,思考,提出解決問題的對策、建議等。分析討論及對策建議要有依據(jù),分析討論的內(nèi)容及推理過程是實踐報告的重要內(nèi)容之一,包括所提出的對策建議,是反映或評價實踐報告水平的重要依據(jù)。
正文要能夠體現(xiàn)解放思想、實事求是、與時俱進的思想路線,有新觀點、新思路;堅持理論聯(lián)系實際,對實際工作有指導(dǎo)作用和借鑒作用,能提出建設(shè)性的意見和建議;報告內(nèi)容觀點鮮明,重點突出,結(jié)構(gòu)合理,條理清晰,文字通暢、精煉。字數(shù)一般控制在5000字左右。
6.結(jié)束語
結(jié)束語包含對整個實踐活動進行歸納和綜合而得到的收獲和感悟,也可以包括實踐過程中發(fā)現(xiàn)的問題,并提出相應(yīng)的解決辦法、對策或下一步改進工作的建議;或總結(jié)全文的主要觀點,進一步深化主題;或提出問題,引發(fā)人們的進一步思考;或展望前景,發(fā)出鼓舞和號召。
7.謝辭
謝辭通常以簡短的文字對在實踐過程與報告撰寫過程中直接給予幫助的指導(dǎo)教師、答疑教師和其他人員表示謝意。
8.參考文獻
參考文獻是實踐報告不可缺少的組成部分,它反映實踐報告的取材、材料的廣博程度和材料的可靠程度,也是作者對他人知識成果的承認和尊重。
9.隊員感言
團隊成員感言:實踐隊員要用自己的語言對實踐的效果進行評價,著重介紹自己的收獲體會,內(nèi)容較多時可列出小標題,逐一匯報。總結(jié)或體會的最后部分,應(yīng)針對實踐中發(fā)現(xiàn)的自身不足之處,簡要地提出今后學(xué)習(xí),鍛煉的努力方向。
10.附件
對于某些不宜放在正文中,但又具有參考價值的內(nèi)容可以編入實踐報告的附錄中。
三、撰寫實踐報告的準備與主要步驟
實踐報告的寫作過程應(yīng)包括以下步驟:收集資料、擬訂報告提綱、起草、修改、定稿等。
寒假實習(xí)報告范文:
一、實習(xí)內(nèi)容
。ㄒ唬⿲嵙(xí)目的
初步認識社會,進一步了解貨代以及物流運輸組織與管理的相關(guān)知識,做到學(xué)以致用,把從學(xué)校學(xué)到的理論知識與實際工作中的實踐貫穿起來,從社會實踐中,逐步完善自我、發(fā)展自我,最終完全融入現(xiàn)實生活當(dāng)中,做一名言出必行、知識與能力兼?zhèn)、符合社會主義發(fā)展目標的合格大學(xué)生。
。ǘ⿲嵙(xí)注意事項
1、勤學(xué)苦練,善于創(chuàng)新,善于思考。
2、紙上得來終須淺,絕知此事要躬行。
3、靈活處理人際關(guān)系(同事關(guān)系、上下級關(guān)系、客戶關(guān)系)。
4、嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度,切勿感情意氣用事。
5、要注意安全,做工作要認真。
二、實習(xí)過程
(一)業(yè)務(wù)熟悉
實習(xí)的第一天我走進了辦公大樓,心情特別激動,期待著成為其中的一員。一走進辦公室就迎面看見了面試我的經(jīng)理,他帶著我們兩個人認識了一下公司的業(yè)務(wù)人員,他們很熱情地介紹了自己的職務(wù)和姓名,這使得我感到非常的溫馨。簡單聊了幾句后就開始介紹我們的工作性質(zhì)和工作任務(wù)安排,最后經(jīng)理還做了簡短的講話歡迎我們的到來,并祝我們工作順利。
接下來就是讓我們熟悉公司的具體業(yè)務(wù),公司專門找了一位業(yè)務(wù)大神來給我們介紹,從他那里了解了業(yè)務(wù)的基本內(nèi)容。我們今后主要做的是聯(lián)系客戶、接洽業(yè)務(wù)、簽訂合同、成交貨物等幾個方面。聯(lián)系客戶就是先與下級客戶溝通,問清楚客戶是什么產(chǎn)品,規(guī)格怎樣,價格如何,數(shù)量多少,注意事項等;然后再尋找上級客戶,說清楚下級客戶的要求,若能夠滿足就簽合同;蛘哌M行相反的操作流程,由上到下,其結(jié)果一樣。公司與上下級客戶簽完合同就到了運輸與交貨階段,風(fēng)險是無處不在,規(guī)避風(fēng)險是關(guān)鍵,盡可能的完善合同進行規(guī)避風(fēng)險,若仍發(fā)生了風(fēng)險,那就要找到合理的、人性化的處理方式。事后通過同事,我認識了全國公路運輸協(xié)議、貨運的單證該如何填寫、其中的注意事項又有哪些等等。
從以上的介紹當(dāng)中,我非常了解業(yè)務(wù)員工作的艱辛與繁瑣,必須處理好每一個細節(jié)與環(huán)節(jié),否則就會造成不必要的影響;更艱難的事還有不定期出差,因為我們做的是貨運專線,兩個地區(qū)的業(yè)務(wù)都要做好。這些更是一個剛出校門的大學(xué)生所不熟悉的,因此,要想在最短的時間內(nèi)適應(yīng)眼前的工作,就必須付出百倍的努力,做到不怕吃苦,不怕受累,堅持到底。
。ǘI(yè)務(wù)操作
剛才在業(yè)務(wù)熟悉當(dāng)中已經(jīng)作了簡單的介紹,那僅是從同事口中獲悉,以下是通過實踐,自己的體會所得。我公司主要從事烏魯木齊到克拉瑪依的專線貨運代理,我們的工作性質(zhì)就是業(yè)務(wù)員,前期的主要工作任務(wù)就是到烏魯木齊的各大市場、物流園區(qū)做公司的宣傳并聯(lián)系客戶,到最后就是洽談業(yè)務(wù)、簽定合同。
具體業(yè)務(wù)操作如下,以我們做的第一筆具體業(yè)務(wù),也是我們第一天做出的業(yè)務(wù)為例,簡單的介紹一下其過程。
1、建立業(yè)務(wù)關(guān)系
我們主要是通過到各大市場、物流園區(qū)做公司的宣傳,與辦事處或者個體營業(yè)者交換名片,然后將名片反饋回公司,再通過電話聯(lián)系來確定業(yè)務(wù)合作關(guān)系。他們需要發(fā)貨的時候,會提前給我們打電話,我們會按照貨物的數(shù)量聯(lián)系車。量少的貨物會直接送到公司在各大時常附近設(shè)立的收貨點,要是量大的時候公司會派車去接貨。
2、報價與確認
我們會根據(jù)貨物的價格、規(guī)格、含量、數(shù)量等具體情況給出具體的價格,因為剛開始對市場的價格了解不夠,自己不能報出價格的時候,我們會讓經(jīng)理直接聯(lián)系客戶做出回答或者是客戶和經(jīng)理聯(lián)系。當(dāng)經(jīng)過雙方的友好協(xié)商對價格達成共識后,接下來又到了下一步簽訂合同。
3、簽訂運輸合同
簽訂運輸合同這一環(huán)節(jié)并不是很復(fù)雜,只是存在一方要與我公司簽訂運輸合同,也就是貨主;簽合同要注意的事項有:合同條款要求嚴謹,責(zé)任風(fēng)險要求劃分清楚,違約及補救要求詳細明確,糾紛解決辦法要求得當(dāng)?shù)皿w,合同有效期限等等。商榷了有關(guān)運輸、裝卸、倉儲等事宜,還規(guī)定在接收到我方的提貨通知后要即使提貨,否則后果自負。
4、付款與收貨
等到貨物從貨主那里換裝完畢后發(fā)往目的地后,大約需要一到兩天的時間。貨物到站后,返回到貨通知,同時在目的地提供發(fā)貨通知,以便雙方及時提貨。若出現(xiàn)短量現(xiàn)象,應(yīng)該按照合同條款作出處理。當(dāng)對方提貨是我們會收取運費,當(dāng)然收取的運費會比給司機的運費要多的多,公司就是從貨物運費與司機運費的差價中獲取利潤。
(三)出差洽談業(yè)務(wù)
提到出差,對于很多不常旅游的人來說,出差是一種很美好的事情,但是對于一個長期外出跑業(yè)務(wù)的人來說,出差是一種悲哀。雖說花公司的錢去公費旅游,但是身體是自己的,出差也不是旅游,不管出差有多么殘酷,對于一個還沒有正式參加工作的大學(xué)生來說,算是一件新鮮事,也算是一種考驗。剛進公司不久,我就和我的搭檔要去克拉瑪依出差了,臨行前領(lǐng)導(dǎo)千叮嚀萬囑咐了一番,做好會談紀要,要與每個客戶交換名片。此次出差收獲很多,與客戶談判技巧,以及各方面的商務(wù)禮儀等等,讓我感到自己知識的淺薄和對社會的不熟悉。與客戶的商務(wù)談判。首先要建立在業(yè)務(wù)熟練的基礎(chǔ)上,三句話不能離開老本行,什么市場行情、產(chǎn)品信息掌握的都應(yīng)該非常熟練,不能讓對方的問題困住自己,即便真的不知也要禮貌的回復(fù),即顯出業(yè)務(wù)員的修養(yǎng)和素質(zhì),也反映出業(yè)務(wù)員的敬業(yè)精神。各方面的禮儀包括很廣,例如乘車座次禮儀,商務(wù)著裝禮儀,送顧客禮物的講究等等,都有待日后慢慢領(lǐng)悟,要時刻用心去體會,用眼去觀察,用耳去聆聽,用心去領(lǐng)悟。
。ㄋ模┤穗H關(guān)系的處理
人際關(guān)系的處理是我們只要活著就無法逃避的事情,在我們從小的時候就要去體會母愛和父愛,等到我們上了學(xué)又要去接觸老師和同學(xué),等到大學(xué)畢業(yè)參加工作又要去處理同事關(guān)系、上下級關(guān)系、客戶關(guān)系,等到結(jié)婚生孩子后,你的身份和責(zé)任又發(fā)生了變遷,又要面對妻子兒女,其實在此過程中,你也是個處理著鄰居關(guān)系、親戚關(guān)系、朋友關(guān)系等等?傊,關(guān)系無處不在,只要你在社會上生存,你就無法逃避,只能慢慢去適應(yīng)它,處理好了這將是一筆財富,你的前程將是一片光明,否則,你將會被世人所遺棄。
此處我將簡單介紹一下同事關(guān)系、上下級關(guān)系、客戶關(guān)系。
1、同事關(guān)系
能否建立良好的同事關(guān)系,是考驗員工人品的試金石。
我們不能保證人品好的人就一定人緣好,但我們可以肯定的是,一個道德品質(zhì)低下,人品低劣的人絕對不會擁有好人緣。俗話說:物以類聚、人以群分。一個正常的人,誰愿意與人品低下的人為伍呢?所以,人品好壞是決定人緣好壞的決定因素,當(dāng)然,還必須掌握一些交際藝術(shù)。
首先,必須確立一個觀念:和為貴。和同事相處是一件容易的事。和諧的同事關(guān)系讓你和你周圍同事的工作和生活都變得更簡單,更有效率。要想擁有和諧的同事關(guān)系,還必須記住一句話:君子之交淡如水。因為公司是一個充滿了太明顯的競爭和利益沖突的場合,影響和干擾人與人之間的親疏遠近關(guān)系的因素實在是太多了。好朋友之間太容易出現(xiàn)矛盾和裂痕,而這種矛盾和裂痕基本上是不可能避免的,就算人的主觀上有再好的希冀也難以避免。
其次,必須學(xué)會尊重自己的同事。在人際交往中,自己待人的態(tài)度往往決定了別人對自己的態(tài)度,因此,你若想獲取他人的好感和尊重,必須首先尊重他人。要做到尊重同事,就必須自覺保守同事的秘密?傊,一句話,禍從口出,在公司,這種人際關(guān)系圈子里面,這句話應(yīng)該被每一個人寫在自己的辦公桌上,時刻警醒自己不要多嘴,要明白什么該說什么不該說!
再次,要盡量避免與同事發(fā)生矛盾。很多矛盾都是表面的,有些是背地里的,有些是公開的,有些是隱蔽的,種種的不愉快交織在一起,便會引發(fā)各種矛盾。同事之間有了矛盾并不可怕,只要我們能夠面對現(xiàn)實,積極采取措施去化解矛盾,同事之間仍會和好如初,甚至比以前的關(guān)系更好。
最后,要學(xué)會與各種性格的`同事打交道。每一個人,都有自己獨特的生活方式與性格。在公司里,總有些人是不易打交道的,比如傲慢的人、死板的人、自尊心過強的人,愛挑毛病的人等等。所以,你必須因人而宜,采取不同的交際策略。
我有個同事也是我的同學(xué),我們的實習(xí)期間一直配合的很默契,沒有任何矛盾,工作上大家非常協(xié)調(diào),工作不分輕重,我們只是在盡心盡力的完成共同的工作,達到共同的目標。在這間公司里,我發(fā)覺我的同事們都很好,這里的人際關(guān)系也很簡單,大家之間沒有那種猜疑和利益之爭,讓人感覺就好像在一個大家庭里共同生活,為一個共同的目標而共同努力。
2、上下級關(guān)系
任何組織在誕生的同時都會產(chǎn)生一種關(guān)系,這就是上級與下級的關(guān)系。一般情況下,人們在與自己同等級、同層次的人講話時,表現(xiàn)比較正常,行為舉止都會比較自然、大方。但是,在與比自己地位高的人交往時,就可能感到緊張;表現(xiàn)比較拘謹;相反,在與社會地位低于自己的人講話時,就會表現(xiàn)得比較自如、自信,甚至過于隨意。
上下級之間的關(guān)系應(yīng)該是領(lǐng)導(dǎo)與服從,管理與執(zhí)行的關(guān)系。領(lǐng)導(dǎo)是個體引導(dǎo)群體活動達成共同目標的一種行為。領(lǐng)導(dǎo)的內(nèi)涵是通過深遠持久的個人影響力,激發(fā)員工的主觀創(chuàng)造意愿,給員工的不是單純的壓力而是制造更多的原動力,讓員工在領(lǐng)導(dǎo)刻意營造的工作氛圍中,主動工作、自愿努力。無規(guī)矩,無以成方圓。管理就是制定規(guī)則和制度,監(jiān)督并促使規(guī)則和制度有秩序地運行。管理概念中控制的成分比較大,強制執(zhí)行的色彩比較濃,領(lǐng)導(dǎo)制定規(guī)則,教導(dǎo)或強制員工按照規(guī)則行事,并形成習(xí)慣性機制的目的是使工作有效率地、良性循環(huán)地展開,保證組織的高效運轉(zhuǎn)和績效的達成。企業(yè)要保證經(jīng)營的連續(xù)性,就應(yīng)該全面處理好上下級關(guān)系。
上下級之間應(yīng)明確各司其職。作為管理者應(yīng)該懂得:下級的績效就是上級的績效,上級的核心工作就是協(xié)助下級成功,如此上下級就有了共同的目標和利益,再加上職責(zé)分明,工作起來就能夠有條不紊。同時,上級和下級因為各自所處的位置不同,思考問題的角度也會有差異,如果長期缺乏交流、溝通,常常會產(chǎn)生一些矛盾和隔閡,久而久之,自然會產(chǎn)生關(guān)系緊張等問題。因此,上下級之間有必要經(jīng)常相互溝通,從而建立彼此間的信任。
建立良好的上下級關(guān)系,要有正確恰當(dāng)?shù)男睦矶ㄎ。作為上級,要有師者之心,負?zé)傳道授業(yè),要讓下屬明確企業(yè)的核心價值觀,將企業(yè)文化滲透到思想并轉(zhuǎn)化為行動,做下級行為的標桿和楷模。有了模范,就有了規(guī)范,企業(yè)文化就不再是空洞的理念,落地生根成為員工的行為準則,進而全面展示出企業(yè)的精神。
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一.實習(xí)時間:
二.實習(xí)地點:
三.小組成員:
四.指導(dǎo)教師:
五.實習(xí)目的:
實習(xí)是工程測量教學(xué)的重要組成部分,除驗證課堂理論外,還是鞏固和深化課堂所學(xué)知識的環(huán)節(jié),更是培養(yǎng)學(xué)生動手能力和訓(xùn)練嚴格的科學(xué)態(tài)度和作風(fēng)的手段。通過控制網(wǎng)的建立、地形點的測繪、手繪成圖等,可以增強測繪地面點的概念,提高解決工程中實際測量問題的能力,為今后參加工作打下堅實的基礎(chǔ)。
六.實習(xí)設(shè)備:
DS3型微傾式水準儀,DJ6型光學(xué)經(jīng)緯儀,塔尺,三腳架,盤尺,半圓儀,測釬,直尺,50*50圖紙等。
七.實習(xí)內(nèi)容
1. 水準測量:根據(jù)已知水準點的高程,測量其他水準點的高程;
2. 導(dǎo)線測量:通過測角和量距,求出各導(dǎo)線點的坐標;
3. 碎步測量:根據(jù)控制點,測定碎步點的平面位置和高程;
4. 繪圖。
八.實習(xí)步驟:
1. 水準測量:
。1)水準測量原理:
水準測量是利用水準儀提供的水平視線,借助于帶有分劃的水準尺,直接測定地面上兩點間的高差,然后根據(jù)已知點高程和測得的高差,推算出未知點高程。
設(shè)水準測量的進行方向為從A至B,A稱為后視點,a為后視讀數(shù);B稱為前視點,b稱為前視讀數(shù)。如果已知A點的高程HA,則B點的高程為:
HB=HA+hab
HA+a=HB+b
HA=HB+a-b
B點的高程也可以通過水準儀的視線高程Hi來計算,即
Hi=HA+a
HB=Hi-b
(2)水準測量的外業(yè)施測:
1)水準點:用水準測量方法測定高程的點。
2)當(dāng)預(yù)測高程的水準點與已知水準點相距較遠或高差太大時,兩點之間安置一次儀器九無法測出其高差。這時需要連續(xù)多次設(shè)站,進行復(fù)合水準測量。每測站高差之和即可得預(yù)測水準點到已知水準點的高差,從而可得其高程。
3)水準測量的檢核
計算檢核:閉合導(dǎo)線的高差和等于個轉(zhuǎn)點之間高差之和,又等于后視讀數(shù)之和減去前視讀數(shù)之和,因此利用該式可進行計算正確性的`檢核。
測站檢核:對每一測站上的每一讀數(shù),進行檢核,用變更儀器法進行檢核。變更儀器法要求變更的高度應(yīng)該大于10cm,兩次高差之差不應(yīng)超過規(guī)定的容許值,即6mm。
閉合水準路線的成果檢測:理論上各測段高差之和應(yīng)等于零,實際上上不會,存在高差閉合差,其不應(yīng)該大于你容許值,即 ,若高差閉合差超出此范圍,表明成果中有錯誤存在,則要重返工作。
4)水準測量的內(nèi)業(yè)計算:
檢查水準測量手簿;填寫已知和觀測數(shù)據(jù);計算高差閉合差及其限差;最終結(jié)果見附表。
2.導(dǎo)線測量:
。1)導(dǎo)線測量概述:
導(dǎo)線從一組已知控制點出發(fā),經(jīng)過幾個點,又回到起始點上,形成一閉合多邊形,成為閉合導(dǎo)線。由于測量了多邊形的各內(nèi)角及邊長,閉合導(dǎo)線也具有檢核作用。
角度檢核條件:
多邊形各內(nèi)角的觀測值之和與其理論值之差,應(yīng)滿足限差要求,其中n為多邊形角個數(shù)。
坐標增量檢核條件:
上述理論值應(yīng)為零,可實際上一般不等于零,但也應(yīng)該滿足限差要求。
。2)導(dǎo)線測量的外業(yè)工作:
導(dǎo)線測量的外業(yè)工作包括:踏勘選點及建立標志,測角,量邊等。
1)踏勘選點及建立標志:
在選點前,應(yīng)先收集測區(qū)已有地形圖和已有高級控制點的成果資料,將控制點展繪在原有地形圖上,然后在地形圖上擬定導(dǎo)線布設(shè)方案,最后到野外踏勘,核對、修改、落實導(dǎo)線點的位置,并建立標志。
選點時應(yīng)注意下列事項:
、傧噜忺c間應(yīng)相互通視良好,地勢平坦,便于測角和量距。
、邳c位應(yīng)選在土質(zhì)堅實,便于安置儀器和保存標志的地方。
、蹖(dǎo)線點應(yīng)選在視野開闊的地方,便于碎部測量
、軐(dǎo)線邊長應(yīng)大致相等,其平均邊長應(yīng)符合表6-3所示。
、輰(dǎo)線點應(yīng)有足夠的密度,分布均勻,便于控制整個測區(qū)。
2)測角:
導(dǎo)線轉(zhuǎn)折角的測量采用測回法觀測用DJ6經(jīng)緯儀測兩測回,當(dāng)盤左、盤右兩半測回角值的較差不超過±40″時,取其平均值。
3)量邊:點間距離已經(jīng)給出,無需測量。
。3)導(dǎo)線測量內(nèi)業(yè)計算:
導(dǎo)線測量內(nèi)業(yè)計算的目的就是計算各導(dǎo)線點的平面坐標x、y。
計算之前,應(yīng)先全面檢查導(dǎo)線測量外業(yè)記錄、數(shù)據(jù)是否齊全,有無記錯算錯,成果是否符合精度要求,起算數(shù)據(jù)是否準確。
1)準備工作
將校核過的外業(yè)觀測數(shù)據(jù)及起算數(shù)據(jù)填入“閉合導(dǎo)線坐標計算表”中,見表6-6,起算數(shù)據(jù)用單線標明。
2)角度閉合差的計算與調(diào)整
、儆嬎憬嵌乳]合差 n邊形閉合導(dǎo)線內(nèi)角和的理論值為:
式中 n——導(dǎo)線邊數(shù)或轉(zhuǎn)折角數(shù)。
由于觀測水平角不可避免地含有誤差,致使實測的內(nèi)角之和 不等于理論值 ,兩者之差,稱為角度閉合差,用fβ表示,即
、谟嬎憬嵌乳]合差的容許值 角度閉合差的大小反映了水平角觀測的質(zhì)量。各級導(dǎo)線角度閉合差的容許值fβp其中圖根導(dǎo)線角度閉合差的容許值fβp的
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一、實習(xí)目的
金屬加工工藝是從事各種物質(zhì)生產(chǎn)的人們所不可缺少的基礎(chǔ)生產(chǎn)知識。通過獨立實踐操作,可以接觸生產(chǎn)實際知識,掌握鉗工和車工的基礎(chǔ)知識和基本操作技能,學(xué)會使用鉗工工具和普通車床,了解機械零件加工工藝,將有關(guān)機械制造的基本工藝知識、基本工藝方法和基本工藝實踐結(jié)合起來,訓(xùn)練工程實踐綜合能力,提高自身綜合素質(zhì)和思想水平。
二、實習(xí)原理
鉗工是指利用鉗工工具或設(shè)備對原材料、金屬工件、機械設(shè)備等按技術(shù)要求進行加工、制作、修理的加工方法,以銼刀,刮刀,手電鉆,鉸刀,臺虎鉗,小型鉆床,電動砂輪機為主要工具。一般以手工為主,具有設(shè)備簡單、操作方便、適用面廣等特點,但生產(chǎn)效率低,勞動強度大,適合于單件小批量制作或裝配、維修作業(yè)。鉗工基本操作技能有劃線,鏨削,鋸削,銼削,鉆孔,擴孔,锪孔,鉸孔,攻螺紋,套螺紋,矯正和彎形,鉚接,刮削,研磨,機器裝配調(diào)試,設(shè)備維修,測量和簡單的熱處理。
三、操作步驟
(一)錘頭的加工
1、觀察并熟悉產(chǎn)品設(shè)計圖紙(一把小錘),準備原料(高約700mm、直徑約為40mm的圓柱體)和鉗工工具;
2、畫矩形: 根據(jù)大一小一的原則,按照設(shè)計圖紙要求的尺寸在圓柱體底面上畫一個長23mm、寬19mm的矩形;
3、鋸削初始模型:用鋼鋸以在圓柱體底面上畫的矩形為底鋸削一個與圓柱體等高的長方體;
4、粗略研磨:鋸削好了初始模型后,用銼刀將模型表面打磨平整以便下一步的操作;
5、畫錘子輪廓:根據(jù)大一小一的原則在長方體700*22的兩個面上畫出錘子輪廓,并在22*18的一個面上畫出相應(yīng)的線;
6、鋸削實樣模型:用鋼鋸以長方體上所畫錘子輪廓線鋸削出跟設(shè)計圖樣一樣的錘子外形;
7、精確研磨:鋸削好了實樣模型后,用銼刀將模型表面打磨平整,并達到設(shè)計要求尺寸;
8、鉆孔:畫出錘子柄孔的位置,利用鉆孔機鉆出錘子柄孔;
9、攻螺紋:利用旋紋工具慢慢地旋出螺紋;
10、研磨棱角:用銼刀將錘頭所有的`棱角磨成45度的斜面。
(二)錘柄的加工
利用普通車床在老師的精心指導(dǎo)下按照設(shè)計要求加工而成,并利用旋紋工具旋出螺紋。
(三)組裝:將錘柄旋進錘頭上的柄孔,至此,整個過程結(jié)束。
四、實習(xí)心得
金工實習(xí)的整個加工過程實際用了兩天,但是這兩天帶給我們很多感觸和體會,我們承受了辛酸,卻享受了快樂;有過挫敗,但是我們最終還是收獲了成功的喜悅,所以我們很感謝指導(dǎo)老師。從金工實習(xí)中我們掌握了鉗工和車工的基礎(chǔ)知識和基本操作技能,以及普通車床的加工工藝和操作方法,了解了機械制造和零件加工工藝過程,鍛煉和提高了我們的實踐動手能力,使我們更好的將理論與實際相結(jié)合起來,鞏固了所學(xué)的知識。同時,實習(xí)過程中我們發(fā)揚了團結(jié)互助的精神,男同學(xué)幫助女同學(xué)、動手能力強的同學(xué)幫助動手能力弱的同學(xué),大家相互幫助相互學(xué)習(xí),既學(xué)會了如何合作又增強了同學(xué)間的友誼。
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1、計調(diào)人員承接各社交給我們的所有傳真件和電子郵件,收到計劃后應(yīng)認真閱讀,以書面形式回執(zhí)確認,及時將計劃輸入電腦。
2、發(fā)布和落實旅游團的接待計劃和變更通知,按要求安排旅游團的吃、住、行、游、購、娛等事項,并負責(zé)客房自訂項目的驗證與落實。
3、接待計劃的實施和協(xié)助處理旅游團在途中遇到的各種問題,必須做到下情上傳,上情下達,通力協(xié)作。
4、負責(zé)落實參觀、訪問、拜會等特殊要求的落實工作。
5、協(xié)助相關(guān)合作單位的選擇和評審工作,協(xié)助不合格服務(wù)的處理。
6、參加業(yè)務(wù)培訓(xùn)和考核,提高工作水平和服務(wù)質(zhì)量;。
7、發(fā)放陪同接待須知,完成部門經(jīng)理布置的其他工作。
對計調(diào)而言,成本領(lǐng)先與質(zhì)量控制是計調(diào)崗位的兩大核心。
、拧⒊杀绢I(lǐng)先---掌握著旅行社的成本;要與接待旅游團隊的酒店、餐館、旅游車隊及合作的地接社等洽談接待費用。所以,一個好的計調(diào)人員必須要做到成本控制與團隊運作效果相兼顧,也就是說,必須在保證團隊有良好的運作效果的前提下,在不同行程中編制出一條能把成本控制得最低的線路出來。在旅游旺季,計調(diào)要憑自己的能力爭取到十分緊張的客房、餐位等,這對旅行社來說,相當(dāng)重要!
、啤①|(zhì)量控制即在細心周到地安排團隊行程計劃書外,還要對所接待旅游團隊的`整個行程進行監(jiān)控。因為導(dǎo)游在外帶團,與旅行社惟一的聯(lián)系途徑就是計調(diào),而旅行社也恰恰是通過計調(diào)對旅游團隊的活動情況進行跟蹤、了解,對導(dǎo)游的服務(wù)進行監(jiān)管,包括對游客在旅游過程中的突發(fā)事件代表旅行社進行靈活地應(yīng)變。所以說,計調(diào)是一次旅行的幕后操縱者。
在質(zhì)量控制上,中小旅行社十分需要水平高的計調(diào)人員進行總控。整合旅游資源、包裝旅游產(chǎn)品、進行市場定位等都需要計調(diào)來完成。計調(diào)是市場的敏銳器,要求懂游客心理,具有分銷意識及產(chǎn)品的開發(fā)能力等等。
在具體操團過程中,一名稱職的計調(diào)要業(yè)務(wù)熟練,對團隊旅行目的地的情況、接待單位的實力、票務(wù)運作等都胸有成竹。
還要具有五大素質(zhì)
一、責(zé)任心。一名好的計調(diào)會讓導(dǎo)游和旅行社省心。
二、工作有計劃性。如出團前要提前有予警。
三、掌握與合作地接社、酒店的談判技巧。
四、有風(fēng)險和法律意識,對旅游相關(guān)法規(guī)要了如指掌。
五、市場意識。
盡管旅行社的分工細化,在制定線路、新產(chǎn)品的開發(fā)及采購上要求計調(diào)必須具備強烈的市場意識。要對旅游市場、各旅游目的地的變化、各地接待單位實力的情況等有所了解;按季節(jié)及時掌握各條線路的成本及報價,確保對外報價的可靠性、可行性及準確性,還要不斷地對工作進行創(chuàng)新。
計調(diào)是旅行社完成地接、落實發(fā)團計劃的總調(diào)度、總指揮、總設(shè)計?梢哉f,“事無巨細,大權(quán)在握”,具有較強的專業(yè)性、自主性、靈活性,而不是一個簡單重復(fù)的技術(shù)性勞動。
計調(diào)崗位十分需要高素質(zhì)、高水平的人員,一個優(yōu)秀的導(dǎo)游或外聯(lián)人員能直接給旅行社帶來客源效益,計調(diào)人員的價值也同樣重要。這位幕后英雄的優(yōu)秀與否,是旅行社經(jīng)營運作的一個重要原素。
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時光似箭,日月如梭。日子在彈指一揮間就毫無聲息的流逝,就在此時想停下來回頭做工作總結(jié)才意識到日子的匆匆。今年7月,有幸來到湖南知音科技有限公司工作。近2個月以來,在公司領(lǐng)導(dǎo)以及同事的支持和幫助下,我較快的適應(yīng)了工作。回顧這段時間的工作我總結(jié)了以下幾點:
一、學(xué)到的東西
在李總的帶領(lǐng)下以及在現(xiàn)場的實際考察中,讓我了解一些行業(yè)信息和認識了以前所沒有接觸到的設(shè)備,也讓我對信息這個行業(yè)有了更加深處的了解。在龍灣小學(xué)監(jiān)控項目中讓我知道了監(jiān)控怎樣布控,監(jiān)控設(shè)備是如何安裝的以及監(jiān)控設(shè)備網(wǎng)絡(luò)的調(diào)試。在青雅麗發(fā)的大數(shù)據(jù)教學(xué)中心和紅衛(wèi)小學(xué)大會議室和流媒體教室這兩個項目中讓我受益匪淺,不僅讓我的CAD畫圖水平有所提高而且也讓我知道一個項目想要做好所必須考慮的東西。從前期的設(shè)計、材料的采購、項目的預(yù)算,請裝修公司簽訂裝修合同,確定開工日期。到施工工程中還需與裝修師傅交流溝通和進行監(jiān)督,裝修完到設(shè)備的入場,安裝設(shè)備,調(diào)試設(shè)備。同時在項目進行中,也讓我學(xué)會了如何安裝設(shè)備、調(diào)試網(wǎng)絡(luò)、制作水晶頭和使用電錘以及手電鉆。通過這個項目讓我意識到:從最基本的事情開始做起,把每一件事情完成好,慢慢的發(fā)展到一個更好的自己,珍惜每一次可以鍛煉自己的機會,讓自己在工作中可以去實現(xiàn)一個更好的自己,體現(xiàn)更多的價值。
二、需要改善和不足
雖然在工作中取得進步與收獲,但是依然存在一些問題需要改進:
1、對領(lǐng)導(dǎo)安排的急、難重工作,處理方法有時不夠靈活:
2、個人的思想認識有局限,有時考慮不成熟,需要提高自身思想認識:
3、專業(yè)知識不夠,關(guān)于網(wǎng)絡(luò)與信息方面的'知識比較欠缺:
4、缺乏工作經(jīng)驗,面對問題過于急躁,缺少全盤籌劃,工作不夠謹慎周密,工作方式方法也有待領(lǐng)導(dǎo)同事的進一步指導(dǎo)改進。
5、與領(lǐng)導(dǎo)和同事的溝通交流不夠深刻:
6、在一些正式場合,沒有注重細節(jié),服裝沒有得體:
最后感謝胡總和小胡總給我這次進入公司實習(xí)的機會,同時也感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和同事,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助和配合下,比較圓滿地完成了自己所承擔(dān)的各項工作任務(wù)。而且在思想和業(yè)務(wù)工作能力等方面取得了一定的進步,為今后的工作和學(xué)習(xí)打下了良好的基礎(chǔ)。在未來的日子里,我將努力改進自己的不足,不斷的積累經(jīng)驗和教訓(xùn),做好每一件事情,提高自己的思想覺悟和能力水平。提高個人價值,對社會做出貢獻。
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一、標題、撰寫人
1.標題 : 如xx公司實習(xí)報告
2.撰寫人,姓名
二、實習(xí)期間
起訖日期 : 年月日
三、實習(xí)工作綜合概要
將整個賣習(xí)過程的內(nèi)容摘要說明,可以條列方式輔助。例如 : 將實習(xí)工作做摘要說明后,再以條列方式輔助,1.工安衛(wèi)工作內(nèi)容認識及執(zhí)行 2.制程流程認識及安衛(wèi)工作執(zhí)行,檢點檢查內(nèi)容及執(zhí)行 3.自護制度認識及執(zhí)行 ‥…‥等。(以上為范例,實際報告應(yīng)較完整,不僅限于范例所述)
四、實習(xí)單位業(yè)務(wù)內(nèi)容
詳細說明實習(xí)單位的業(yè)務(wù)內(nèi)容。
五、實習(xí)工作內(nèi)容及成果
1. 詳細說明實習(xí)工作內(nèi)容,若在不同之業(yè)務(wù)部門,則分別說明之。若涉及制程安全衛(wèi)生事宜,應(yīng)針對制程做說明。與三、之實習(xí)工作綜合概要應(yīng)配合,不能短少。
2. 所執(zhí)行工安衛(wèi)相關(guān)工作的`法源依據(jù),如勞工健康管理系依據(jù) : 1.勞工安全衛(wèi)生法第人入條 ; 2.勞工健康保護規(guī)則第xx條 ; ……等。(以上為范例,實際報告應(yīng)較完整,不僅限于范例所述)
3. 若實習(xí)單位允許,應(yīng)將實習(xí)者實際執(zhí)行之安衛(wèi)工作之成果書面記錄,窗體等附在本節(jié)中。如曾經(jīng)規(guī)劃某作業(yè)場所的安衛(wèi)工作守則,則應(yīng)將該守則列為實習(xí)者的工作內(nèi)容及成果中。
六、實習(xí)心得及建議
1. 說明本次實習(xí)的收獲,以及學(xué)識上、生活上、人際關(guān)系上‥…‥等各方面的需加強事項檢討。
2. 對學(xué)弟妹的建議,以為日后實習(xí)的準備。
3. 對下一次辦理實習(xí)之改進意見等。
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實習(xí)時間:
x月x號——x月x號
實習(xí)目的:
通過實地實習(xí),能夠深刻的了解其酒店經(jīng)營的管理的過程,酒店的服務(wù)以及文化,加強管理的理論與實踐的相結(jié)合。
酒店總體介紹
xx酒店座落于xx路xx號,建筑面積x萬多平方米,其了特的“白宮”式建筑造型更體現(xiàn)出豪華氣派,是一間集商住、飲食和休閑集中于一體的綜合性星級標準酒店。
酒店環(huán)境優(yōu)雅、功能齊全,設(shè)有總統(tǒng)套房、豪華套房、商務(wù)房、豪華房、高級房等近300間;可容納千人的多功能大型宴會廳、中餐廳、咖啡廳、美食坊、火鍋城、商務(wù)中心、商場、休閑俱樂部、美容美發(fā)廳和健身中心等。
實習(xí)內(nèi)容
我實習(xí)的部門是客房部,客房部的班次主要有四種:
早班主班:7∶30——17∶00
副班:8∶30——18∶00
中班:15∶00——24∶00
晚班:11:30——08:00
由于我們剛進酒店,還不熟悉,被安排為副班。主班負責(zé)主要工作,副班在一旁協(xié)助。每天提前十五分鐘到客房服務(wù)中心,然后由主任部長召開例會及分配樓層。
我們在樓層的主要工作是清潔客房,收洗客衣,為客人提供及時服務(wù),整理工作間等,清潔客房是比較辛苦的工作,要鋪床、吸塵、抹塵、洗吧房等,而鋪床又是最辛苦的,如不講究技巧,手是會很傷的!剛開始每天被分到不同樓層,跟不同主班工作,一起工作的同時,主班會教我們新來的實習(xí)生一些技巧,也很關(guān)心我們。
酒店客房分三棟樓,分別是三號樓,八號樓,九號樓,在這三棟樓中八號樓是最好的,設(shè)施比較新比較齊全,是豪華房和商務(wù)房及套房等。三號和九號就稍微差點。廣交會大多外賓都會入住八號樓,所以我們實習(xí)生就分配到八號樓的各個樓層,也固定下了,熟悉之后會好辦事吧。廣交會期間,外賓很多,剛開始有點害怕與他們交談,但主班不會英語,無奈只好由我說,和幾個外賓交談后發(fā)現(xiàn)原來溝通也不是那么難的事,只要我們把主要的意思說出來就行,不需要在意什么句型!但對于那些不會說英語的外賓,又沒有翻譯在身邊,交流起來就有點困難了,說話完全聽不明白,只有靠身體語言去理解了。
實習(xí)體會
實習(xí)一個月,剛開始過的是度日如年,幾天習(xí)慣之后感覺時間很快就過去了,實習(xí)時間不是很長,在這短短的一個時間里,體會了很多東西,感受也很多。
剛來到酒店,住進員工宿舍,宿舍是是十六人間的上下床,兩排柜子,一個空調(diào),很簡單。對于我們這些實習(xí)生來短短的實習(xí)住是沒什么問題,對那里的員工來說,條件是差了點,不夠人性化。首先是人太多,即使不是住滿十六人,也會讓人感覺到擁擠,宿舍沒桌子凳子不說,連廁所也沒有,造成很大不便。廁所在這層樓的盡頭有間大房就是的,洗漱臺很高,水龍頭很遠,廁所很多,能沖熱水的就幾個,其他都壞了卻沒人來修。門壞了也就一直壞在那!這樣的住宿環(huán)境自然使員工不愛惜酒店設(shè)施。住宿條件很難改變,但可以改善,現(xiàn)在最主要將廁所弄壞的'東西修好,這也是對員工的關(guān)心,自然員工也會注意,不會輕易弄壞!
員工飯?zhí),飯(zhí)蔑埐艘话悖艹缘娘,只是早餐有點不好,每天都是米粉,吵的煮的,一個月就偶爾幾次是不一樣的.吃久了根本吃不下。早餐多點花樣,吃的好心情好,才能工作的好。
員工服,衣服代表形象,員工衣服也就代表酒店的形象,我們實習(xí)穿的員工服沒有一件是完整無損的,幾乎都有破爛,里面很爛看不到,外面的衣服袖子嚴重的,線掉了一半.這件衣服是一年四季不變的,冬天穿了覺得冷,夏天穿了又很熱。洗衣時間又是定在周二和周六穿,時間相隔很遠啊,夏天怎么能忍受穿這么久呢,自己洗衣服材料又是很難干那種,第二天又穿著濕衣工作。穿著破爛的衣服工作,既不舒服,被酒店客人見到還破壞酒店形象。目前十分有必要對員工服進行改革,原本這種員工服不分季節(jié)就已經(jīng)很不人性化了,加上已經(jīng)很多破爛,換是很應(yīng)該做的。
客房,在客房部實習(xí),對客房工作當(dāng)然是了解了。首先是班次安排,我不明白這間酒店為什么要每人工作10個小時,包括吃飯的時間,那還是要工作 9個多小時。有時還開會又要拖很久,而我們早上幾乎要到九點才有事做,早早的來到是坐在哪里無聊的等待,下午四點以后就沒事做,而中班的也來接班了,我們還是要坐在那里無聊的等下班。 工作時間可以稍微調(diào)整縮短,開會時間也不宜太長,不要超過員工下班時間太久。酒店的衛(wèi)生不是很好,為了節(jié)約竟然用過期的沐浴露洗客用杯,抹塵用一塊帕子抹完整層樓的房間,洗吧房也有用客用巾來擦的現(xiàn)象, 衛(wèi)生當(dāng)然很需要改進, 客用杯要用規(guī)定的洗潔劑洗,要消毒?赡苁蔷频昴甏昧,很多東西都用舊了,布草也不例外,床單有很多補丁,被套也有爛了一個洞的,這些酒店都需要改善。 舊的,爛的布草要換. 客房的設(shè)施也比較落后,電腦上網(wǎng)要重新拿插板把線連接起來,桌子下就是一堆線,很亂,既影響美觀,對安全也是有問題的?头坷锏臒簦鸵槐K落地?zé),兩個窗前燈,其他還有幾個小燈,一到天黑整個房間就暗了,照明很差,即使酒店只是用來睡覺的,但必要的照明還是要的?头吭O(shè)施有必要革新。
管理層,客房部的管理層分為,經(jīng)理,主任,六個部長,人員不是很多,能有效分配。但企業(yè)缺少一套有效的激勵機制和晉升制度,客房服務(wù)員的最高職位可以做到主任,而我們這個主任就是經(jīng)過五年一步一步爬上來的,其他員工時間最久的也不過一年,所以很難留住員工,留不住員工,新來的員工實際操作能力又不強,服務(wù)質(zhì)量自然不高。
員工,在客房部工作,接觸的都是些最基層的員工,和他們相處中了解到很多酒店信息。他們之中大部分都是剛來不久的,早的是一個月前來的,晚的和我們差不多時間,而且發(fā)現(xiàn)他們有些還不到一個月就已經(jīng)想離開了,甚至連辭工書也已經(jīng)交上去,由于有廣交會,酒店不給他們這個月辭。辭工不是因為太辛苦,而是他們做的不開心,管理層的領(lǐng)導(dǎo)也是很大的問題。員工服,工作時間分配,工具設(shè)備,無效勞動等,而最大的問題我想是管理層與員工的溝通問題,酒店并不能和員工有效的溝通,可能是私人企業(yè)吧,老總說的算,員工只能按要求做,酒店曾經(jīng)很有名氣,時間久了,跟不上時代,不僅酒店設(shè)施陳舊了,領(lǐng)導(dǎo)的思想也還滯留在以前。客房服務(wù)員年齡層差距很大,小到十六歲,大到三四十歲,文化程度也普遍很低,各種各樣的人在一起工作,自然矛盾也不少,主要是企業(yè)缺少一種能夠凝聚人心的精神性的企業(yè)文化。平時一盤散沙,遇事就會各想各的心事,而沒有人真正地為企業(yè)的發(fā)展進行過認真的思考,換句話說,就是沒有把自己融于企業(yè)之中。
總結(jié)收獲
為期一個月的短期實習(xí),使我比較全面地直觀地了解了企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營過程,認識到管理實踐的重要性。為今后的理論學(xué)習(xí)進一步打下堅實礎(chǔ),中國的酒店普遍還存在問題,學(xué)習(xí)管理知識是必不可少的。同時,在實習(xí)的過程中,也結(jié)識了很多同事和朋友。對于處理人際關(guān)系又有了新的認識。鍛煉了自己初步踏入社會的部分經(jīng)驗和一些應(yīng)該明白的社會問題,做事要懂得變通不要過于固執(zhí)和呆板。在酒店這樣的服務(wù)性行業(yè)所需要的人才不僅是要有一定的專業(yè)知識,還需要你懂得如何為人處事和接人帶物,以及對顧客的耐心以及責(zé)任心。
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實習(xí)目的:
通過社會實習(xí),可以把我們在學(xué)校所學(xué)的理論知識,運用到客觀實際中去,使自己所有用武之地。以便能夠達到拓展自身的知識面,擴大與社會的接觸面,增加個學(xué)的理論知識人在社會競爭中的經(jīng)驗,鍛煉和提高自己的能力。
實習(xí)內(nèi)容:
20xx年7月15日,由于學(xué)習(xí)需要我進入到六安奧美廣告公司進行了為期一個月的導(dǎo)視系統(tǒng)設(shè)計的實習(xí)活動,進行學(xué)習(xí)。在六安奧美告公司屬于典型本土小公司。其公司主要有環(huán)境及節(jié)慶裝飾,廣告設(shè)計等幾部分業(yè)務(wù)組成。
六安奧美廣告設(shè)計有限公司本著創(chuàng)意領(lǐng)先的原則,引進國外廣告公司全新理念,并結(jié)合本土廣告公司作業(yè)優(yōu)勢,探索出一套獨特而有效的廣告公司運作模式,是一家集管理、人才、技術(shù)于一體的專業(yè)廣告公司。同時,以“為客戶提供一流設(shè)計、協(xié)助客戶塑造良好企業(yè)形象”為目標,“誠信為本、服務(wù)至上”為原則,本著踏實、勤奮、勇于探索的精神,多層次、全方位為客戶提供滿意而有效的服務(wù)。
第一天走進公司的時候,與主管進行了簡單的面談之后,并沒有給我留下過多的任務(wù),先讓我熟悉一下環(huán)境,了解了一下公司的狀況,包括其規(guī)模、部門、人員分工等。然后讓我參與對可口可樂廣告海報的設(shè)計,設(shè)計的過程中正好測驗一下我的能力。
很幸運,一進公司便能參與的設(shè)計項目之中,正好鍛煉一下自己。但由于經(jīng)驗不足,我在開始的時候,未能做出很好的設(shè)計方案。后來通過設(shè)計主任的指導(dǎo)和同事們的幫助,再加上學(xué)校所學(xué)的專業(yè)知識,做出了較好的方案。經(jīng)過兩天的磨合,自己有哪些缺點和不足,便知道得一清二楚,在校的時候由于實際鍛煉的機會比較少,在軟件操作上還是不夠純熟。而且對于客戶的要求并不能立即做出反應(yīng)。
通過前兩天的工作實習(xí),基本的了解了公司的設(shè)計流程。首先是客戶提出要求,然后設(shè)計主任根據(jù)客戶的需求程度,結(jié)合每位設(shè)計師的設(shè)計特點,合理的分配任務(wù),盡量發(fā)揮出每位設(shè)計師的優(yōu)點,讓設(shè)計做到盡量讓客戶滿意,更加吸引消費者的眼球。
經(jīng)過了幾天瑣碎的設(shè)計任務(wù)的鍛煉,使我學(xué)到許多在課本中無法涉及的內(nèi)容。因為工作就是與客戶直接接觸,我們工作的目的就是要讓客戶滿意,當(dāng)然在不能缺乏創(chuàng)意的同時,還要兼顧它在市場上的時效性。并不是說,有創(chuàng)意的設(shè)計就一定適應(yīng)市場的競爭,這就涉及到設(shè)計的營銷與管理的重要性。如何讓設(shè)計達到預(yù)期的市場效應(yīng),首先就要對所涉及到的市場進行剖析性分析,找到最恰當(dāng)?shù)哪繕讼M群,進行市場定位,然后確定項目的'核心,一切設(shè)計行為都圍繞著核心概念展開,這樣才能使策劃項目不偏離市場。
實習(xí)總結(jié):
在為數(shù)不多的幾天時間里,我觀看了許多廣告方面的書籍和影視廣告,在廣告創(chuàng)意方面有了一些瑣碎的思考。廣告并不是一個容易的行業(yè),其實廣告人是孤獨而被遺忘的。
廣告是在反映人生,而許多不可能的現(xiàn)象,在以后回頭來看,都是非常巧妙創(chuàng)意?煽诳蓸钒咐1.可口可樂在1960年該做的廣告都做了,然后開始進行推廣通路:如何讓每一個地方,想喝可樂時就有可樂喝。2.可口可樂根據(jù)不同的渠道去調(diào)整配送方法。當(dāng)渠道都有了,該如何去做和消費者有意義的相關(guān)廣告活動或節(jié)目。像是在圣誕節(jié)時,可口可樂把圣誕老公公的衣服從原來的黃色,轉(zhuǎn)變成大家熟悉的紅色,這才是品牌創(chuàng)意在生活上所帶來的意義。一個好的創(chuàng)意去激發(fā)人對環(huán)境的熱情與幽默,一個產(chǎn)品所帶來的廣告絕對超越你的想象。作一個廣告最基本的是知道它的目的是什么,不是讓自己的公司出名,這是最后的步驟。更重要的是把商品賣掉,要做一個專業(yè)的廣告人,要尋找的應(yīng)該是這個東西。
這次實習(xí)豐富了我在這方面的知識,使我向更深的層次邁進,對我在今后的社會當(dāng)中立足有一定的促進作用,但我也認識到,要想做好這方面的工作單靠這這幾天的實習(xí)是不行的,
還需要我在平時的學(xué)習(xí)和工作中一點一點的積累,不斷豐富自己的經(jīng)驗才行。我面前的路還是很漫長的,需要不斷的努力和奮斗才能真正地走好。
短暫的實習(xí)生活過去了,心情很復(fù)雜,可以說是喜悅加留戀。喜悅的是很快就要回到學(xué)校見到可愛的同學(xué)們,留戀的是六安奧美廣告公司的同事和朋友們。
回顧實習(xí)生活,感觸是很深層的,收獲是豐碩的。盡管我遇到了很多我以前沒有見過的問題,也有很多當(dāng)場不能解決的問題,時常也感覺很無助,很尷尬,但是有了一個團結(jié)向上的團隊,一切的問題都以不在是問題,一切的不知道也都會變成知道,正可謂的人多力量大,人多好做事。我們隊每個人都是強悍而又謙讓的人,一起的一個月,我們難免會有些摩擦、偶爾也應(yīng)該有些爭執(zhí)的,可我們大家好像很有默契是的,即使有不同的意見或見解,都會相互的體諒和比較,最終得到一致的答案.回頭總結(jié)我的,感到十分的欣慰。它使我在實習(xí)中了解了社會,學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識,也打開了視野、增長了見識,為我即將走向社會打下堅實的基礎(chǔ),更達到了學(xué)校為我們安排的暑假實習(xí)實習(xí)的目的。機遇只偏愛有準備的頭腦”,我們只有通過自身的不斷努力,拿出百尺竿頭的干勁,加快融入社會的步伐,才能在人才高地上站穩(wěn)腳跟,才能揚起理想的風(fēng)帆,駛向成功胸懷會當(dāng)凌絕頂?shù)膲阎,不斷提高自身的綜合素質(zhì),在與社會的接觸過程中,減少磨合期的的彼岸。
以上是我在實習(xí)過程中的一些感悟,這也為我的人生開啟了一條新的旅程,回到學(xué)校我要在平時的學(xué)習(xí)和工作中一點一點的積累,不斷豐富自己的經(jīng)驗,更加努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識。
在豐富自己社會經(jīng)驗的同時,更向我自己的人生目的地又邁進了一大步!
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一般來說,社會實踐報告寫作要經(jīng)過以下五個程序:
1.確定主題
主題是社會實踐報告的靈魂,對社會實踐報告寫作的成敗具有決定性的意義。因此,確定主題要注意:
報告的主題應(yīng)與實踐主題一致;
要根據(jù)調(diào)查和分析的結(jié)果,重新確定主題;
主題宜小,且宜集中;與標題協(xié)調(diào)一致,避免文題不副。
2.取舍材料
對經(jīng)過統(tǒng)計分析與理論分析所得到的系統(tǒng)的完整的"調(diào)查資料",在組織調(diào)查報告時仍需精心選擇,不可能也不必都寫上報告,要注意取舍。如何選擇材料呢?
、龠x取與主題有關(guān)的材料,去掉無關(guān)的,關(guān)系不大的,次要的,非本質(zhì)的材料,使主題集中、鮮明、突出;
、谧⒁獠牧宵c與面的結(jié)合,材料不僅要支持報告中某個觀點,而且要相互支持,形成面上的“大氣”;
3.在現(xiàn)有有用的材料中,要比較、鑒別、精選材料,選擇最好的材料來支持作者的意見,使每一材料以一當(dāng)十。
3.布局和擬定提綱
這是實踐報告構(gòu)思中的一個關(guān)鍵環(huán)節(jié)。布局就是指實踐報告的表現(xiàn)形式,它反映在提綱上就是文章的"骨架"。擬定提綱的過程實際上就是把實踐材料進一步分類,構(gòu)架的過程。構(gòu)架的原則是:"圍繞主題,層層進逼,環(huán)環(huán)相扣"。提綱或骨架的特點是它的內(nèi)在的邏輯性,要求必須綱目分明,層次分明。
實踐報告的.提綱有兩種,一種是觀點式提綱,即將調(diào)查者在調(diào)查研究中形成的觀點按邏輯關(guān)系一一地列寫出來。另一種是條目式提綱,即按層次意義表達上的章、節(jié)、目,逐一地一條條地寫成提綱。也可以將這兩種提綱結(jié)合起來制作提綱。
4.起草社會實踐報告
這是社會實踐報告寫作的行文階段。要根據(jù)已經(jīng)確定的主題、選好的材料和寫作提綱,有條不紊地行文。寫作過程中,要從實際需要出發(fā)選用語言,靈活地劃分段落。
在行文時要注意:
、俳Y(jié)構(gòu)合理(標題、導(dǎo)語、正文、結(jié)尾、落款);
、趫蟾嫖淖忠(guī)范,具有審美性與可讀性,如:"制定優(yōu)惠政策,引進急需人才","運用競爭機制,盤活現(xiàn)有人才",(文章段落的條目觀點);
、弁ㄗx易懂。注意對數(shù)字、圖表、專業(yè)名詞術(shù)語的使用,做到深入淺出,語言具有表現(xiàn)力,準確、鮮明、生動、樸實。
5.修改社會實踐報告
社會實踐報告起草好以后,要認真修改。主要是對報告的主題、材料、結(jié)構(gòu)、語言文字和標點符號進行檢查,加以增、刪、改、調(diào)。在完成這些工作之后,才能定稿向上報送或發(fā)表。
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基本要求
1.總結(jié)必須有情況的概述和敘述,有的比較簡單,有的比較詳細。這部分內(nèi)容主要是對工作的主客觀條件、有利和不利條件以及工作的.環(huán)境和基礎(chǔ)等進行分析。
2.成績和缺點。這是總結(jié)的中心?偨Y(jié)的目的就是要肯定成績,找出缺點。成績有哪些,有多大,表現(xiàn)在哪些方面,是怎樣取得的;缺點有多少,表現(xiàn)在哪些方面,是什么性質(zhì)的,怎樣產(chǎn)生的,都應(yīng)講清楚。
3.經(jīng)驗和教訓(xùn)。做過一件事,總會有經(jīng)驗和教訓(xùn)。為便于今后的工作,須對以往工作的經(jīng)驗和教訓(xùn)進行分析、研究、概括、集中,并上升到理論的高度來認識。
4.今后的打算。根據(jù)今后的工作任務(wù)和要求,吸取前一時期工作的經(jīng)驗和教訓(xùn),明確努力方向,提出改進措施等。
1. 封面—指定樣稿
2. 紙張—B5紙
標題:字體—黑體;大小—小三~小四
正文內(nèi)容:字體—宋體;大小—小四
左右頁邊距:2厘米
內(nèi)容提綱
前言
一、 實習(xí)目的
二、 實習(xí)時間
三、 實習(xí)地點
四、 實習(xí)單位和部門
五、 實習(xí)內(nèi)容:要求字數(shù)不低于5000字
六、 實習(xí)總結(jié)
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實習(xí)日期:xx9-10 上午9:00-----10:20
實習(xí)地點:河南鄭州市河南省鄭州市中原區(qū)鄭上路78號
實習(xí)人員:鄭州大學(xué)環(huán)境工程全體同學(xué)
柿園水廠背景介紹:
1954年建成的柿園水廠,已為鄭州市民服務(wù)了近半個世紀,是該市建廠最早的水廠。河南省鄭州市投資2000萬元對已有近50年歷史的柿園水廠進行建廠以來規(guī)模最大的一次技術(shù)改造,改造在水廠原址上進行,采取機組一半生產(chǎn)、一半改造的方法,改造期間不停產(chǎn)。據(jù)了解,此次改造工程包括改造變電所、吸水井、二泵房、過濾池,加固清水池,重建化驗調(diào)度綜合樓、倉庫、電修車間等項目,同時還將完善職工后勤保障設(shè)施,進行大面積廠區(qū)綠化美化和景點布局。為了增加過濾池的處理能力,改造后的濾池將采用反沖洗全自動控制,有效降低濾后水濁度。同時,換掉建國初期安裝的老式電器設(shè)備,代之以全自動控制系統(tǒng),變電所可完全實現(xiàn)無人值守。
柿園水廠在1954年建立時的供水量不足10萬立方米/天,在20xx—20xx年市政府對其進行了改造,目前的供水能力已經(jīng)達到了40萬立方米/天,但是由于現(xiàn)在人們的節(jié)約用水的意識較強,柿園水廠的實際生產(chǎn)能力為20~30萬立方米/天。同時柿園水廠的水源也發(fā)生了變 化,由為明渠的西流湖改為了邙山水庫(該處水來自黃河),并在石佛沉砂池進行沉淀后由直徑為2m的管道運送到水廠。
實習(xí)目的:1 擴大同學(xué)們的知識面,達到教學(xué)時間相結(jié)合的目的
2 讓同學(xué)們了解給水系統(tǒng)的實際流程,明了給水處理的步驟及方法
實習(xí)內(nèi)容:1 進水處加藥(聚合氯化鋁),作用是使有機物與雜質(zhì)形成大的顆粒、沉淀,再經(jīng)過靜態(tài)混合器使藥劑與水充分混合。
2 混合井 直徑為8m,通過水流的紊動與循環(huán)使藥劑與水流充分混合,分別流入南、北兩個沉淀池。
3 反應(yīng)池和沉淀池 在反應(yīng)池中形成礬花顆粒(比重大),反應(yīng)池中的藻類和底部基泥1年清洗4次,方法是用水槍沖洗后通過管道流出。利用宏吸原理排除污染,分格板反應(yīng)池和平流反應(yīng)池兩種。沉淀池中的'污泥來回排泥車進行定期清理,沉淀池水深5m,長96m,可去除80~90%的雜質(zhì)。
4過濾池 作用:除去細小雜質(zhì)。共有12個過濾池、24個單池。過濾池底部鋪有單層晶質(zhì)石英砂,用來除去細小雜質(zhì),水面的藻類定期打撈。為了保證過濾池的正常工作,每天清洗一次,從下往上由鼓風(fēng)機和從水泵中抽取的清水進行沖洗,沖洗后的水從排水槽中流出。
5加氯班 氯氣能夠穿透細菌的細胞壁,破壞細菌內(nèi)的酶,從而殺死細菌,由加氯機添加。由于氣態(tài)氯與液態(tài)氯的 體積比為470倍左右,故而使用的是液態(tài)氯。加氯的方法是先是液態(tài)氯與少量的水混合均勻,然后再通過管道添加到水中,可以在沉淀前中后三點處進行添加。
6 清水池 柿園水廠的清水池共有3座且均為全封閉、半地下形式的,水深為4.3~4.5m,總蓄水量為3.5W立方米,清水池上面的草坪有可以起到美化的效果。在草坪的中央有一些藍色的通氣孔,一保證水的質(zhì)量。
7送水泵房 送水機器最大功率為560KW,最大總送水量為3170立方米,揚程為47m。從清水池吸水的管道直徑為600mm,送水管網(wǎng)的管道直徑為800mm,1m。泵是以并聯(lián)方式工作的,其中1臺向備用水庫中送水,其余的則是往送水管網(wǎng)中輸送飲用水。
備注:1柿園水廠過濾后水的濁度為0.140NTO,最高不能達到0.200NTO。
2 出廠水中余氯含量為0.10~0.20mg/L,在管網(wǎng)中可以持續(xù)殺菌。在用戶端的含量在0.05mg/L左右。
3出廠水硬度(Ca、Mg)<450mg/L
4服務(wù)地區(qū):京廣以西、航海以北、棉紡以南。
5水源采取路線,依次為黃河、邙山提灌站、石佛沉砂池,石佛泵站(抽取加壓)、柿園水廠。取水管道直徑為1.8~2.0m,長7Km
實習(xí)意義:通過本次參觀實習(xí)使我明白了在實際工作中給水裝置的工作方式、以及裝置的樣式,達到了教學(xué)合一的效果。與工作人員的交流使我了解了一些在課本中無法學(xué)到的知識,并且分享了他們的經(jīng)驗和心得。
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畢業(yè)實習(xí)是每個大學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我們在實踐中了解社會,讓我們學(xué)到了很多在課堂上學(xué)不到的知識,讓我們在實際中體會理論,運用理論,受益匪淺,同時打開了視野,增長了見識,使我認識到將所學(xué)的知識具體應(yīng)用到工作中去的重要性,為以后進一步走向社會打下堅實的基礎(chǔ),只有在實習(xí)期間盡快調(diào)整好自己的學(xué)習(xí)方式,調(diào)整心理,各方面都做好充分準備,去適應(yīng)社會,才能被這個社會接納,維持生存進而更好地發(fā)展自己。
實習(xí)時間: 20xx年11月23日至20xx年12月28日
實習(xí)地點:廣東省茂名市
實習(xí)公司:XXXX工程有限公司
實習(xí)目的:一方面,了解企業(yè)管理的先進方式和現(xiàn)代化管理方法,提高調(diào)查研究、搜集資料、整理資料的能力,提高理論與實際相結(jié)合的能力;另一方面,深切體會人力資源管理的重要性和管理的程序,提高協(xié)同合作及組織工作的能力,培養(yǎng)獨立分析問題和解決實際問題的能力。
實習(xí)基本情況:
20xx年11月23日這一天我開始了我的實習(xí)經(jīng)歷。我懷著一顆激動而緊張的心踏入了茂名市利源電氣工程有限公司,剛進入辦公室的那一刻,我覺得我正在走進另一個領(lǐng)域,在這里我即將度過兩個多月的時間,更會在這里認識更多的同事和朋友,學(xué)到更多的知識。我實習(xí)的茂名市利源電氣工程有限公司簡介:茂名市XXXX工程有限公司是電白縣X電局下屬公司。證書編號: B34940440XXX(20xx)162909延(20xx年9月11日),從業(yè)人數(shù): 150人,經(jīng)濟性質(zhì): 有限責(zé)任公司,主項資質(zhì)等級: 送變電工程專業(yè)承包三級。企業(yè)注冊地址: 廣東省茂名市電白縣工業(yè)園西區(qū)X號,郵政編碼: 525XXX,法人代表: 戴X,聯(lián)系電話: 1342358XXXX,注冊資金: 1205.04萬(元)。
實習(xí)內(nèi)容和方法:
在公司實習(xí)期間,我從事的是辦公室文員工作,主要負責(zé):接聽、轉(zhuǎn)接電話;接待來訪人員;負責(zé)總經(jīng)理辦公室的清潔衛(wèi)生;做好會議紀要;負責(zé)公司公文、信件、郵件、報刊雜志的分送等工作。
在做以上的工作的時候,我采用了看、問、學(xué)等方式,初步了解了公司文秘工作中的具體業(yè)務(wù)知識,拓展了所學(xué)的專業(yè)知識。我每次都是虛心向辦公室的其他同事請教,學(xué)習(xí),根據(jù)公司的規(guī)定,結(jié)合自己的理論基礎(chǔ)、專業(yè)知識,爭取有所創(chuàng)新,認真做好每一份工作。在實習(xí)完后,我不管是理論基礎(chǔ)方面,還是實際工作能力方面,都有了很大的提升,為以后正式參加工作奠定了堅實的基礎(chǔ)。
我從事的是辦公室文員的工作,只要負責(zé)以下一些工作:接聽、轉(zhuǎn)接電話;接待來訪人員;統(tǒng)計每周考勤并交財務(wù)做帳,留底;負責(zé)公司公文、信件、郵件、報刊雜志的分送做好會議紀要;負責(zé)傳真件的收發(fā)工作;管理好員工人事檔案材料,建立、完善員工人事檔案的管理;做好公司宣傳專欄的組稿管理辦公各種財產(chǎn),合理使用并提高財產(chǎn)的使用效率,提倡節(jié)儉;接受其他臨時工作。
實習(xí)過程:
剛進公司時,對整個公司的工作非常陌生,文員工作也不知道從何下手,更談不上管理。后來在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)幫助下,開始對公司對業(yè)務(wù),對職位職責(zé)有所了解,并充分地應(yīng)用在學(xué)校學(xué)到的知識,很快的了解了公司的運作流程。這些事情看上去很簡單,但是真正實施起來難度不小,需要注意幾個方面:1、工作流程的了解;2、應(yīng)用專業(yè)知識的`熟悉;3、人際關(guān)系的協(xié)調(diào);4、與上司、客戶和同事的溝通技巧等。這些在學(xué)校是遠遠學(xué)不到的,只能是大概的有些了解,并不是很清楚,經(jīng)過一段時間的實踐,才讓我真正的全方位的了解,當(dāng)然還有很多東西目前掌握的還不夠,需要以后的多加了解和學(xué)習(xí)。
雖然一開始只是接聽電話和傳達旨意,但是這里還很有學(xué)問,你要注意語音語調(diào)等等一些細節(jié),還有就是打字復(fù)印等簡單工作,看似簡單,其實需要耐心和小技巧,還得注意時間分寸。要是接待來訪客戶就更是學(xué)問大了,你需要察言觀色地了解他們的心理,了解上司的意圖等等。由于我更多的是想了解整個公司的工作流程尤其是人力資源管理方面的知識,所以我經(jīng)常性地努力爭取更多的機會去接觸專業(yè)知識多涉及到的領(lǐng)域,而不僅僅局限于完成文員的崗位職責(zé)。
盡管好多人都認為辦公室文員是一“打雜”的角色,但是我一方面認真的學(xué)習(xí)和努力完成領(lǐng)導(dǎo)布置的任務(wù)之外,積極主動地爭取更多的機會去接觸其他工作。一開始會覺得很難堪,因為你實在是初出茅廬,盡管你是人力資源專業(yè)出來的,但是同事們特別是年齡大一點,職位高一點的員工一般都不會給你機會,也不會相信你,甚至有的還會給你臉色,要不就還會誤會你的意思,以為你是在炫耀,要不就是邀功,其實這些都是在實習(xí)的時候我們要努力克服的。
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