文員的個(gè)人年度工作計(jì)劃

　　人生天地之間，若白駒過隙，忽然而已，相信大家對(duì)即將到來的工作生活滿心期待吧！讓我們一起來學(xué)習(xí)寫計(jì)劃吧。擬起計(jì)劃來就毫無頭緒？下面是小編為大家整理的文員的個(gè)人年度工作計(jì)劃，僅供參考，歡迎大家閱讀。

文員的個(gè)人年度工作計(jì)劃1

　　根據(jù)20xx年年度工作情況以及存在的不足，結(jié)合目前公司發(fā)展?fàn)顩r和今后趨勢(shì)，行政人事部20xx年年度工作計(jì)劃將從以下幾方面開展：

　　一、認(rèn)真學(xué)習(xí)和貫徹國(guó)家及地方新的勞動(dòng)法律、法規(guī)，有針對(duì)性的對(duì)公司現(xiàn)行制

　　度及規(guī)定進(jìn)行修改，有效的規(guī)避法律風(fēng)險(xiǎn)。

　　根據(jù)廣東省十一屆人大常委會(huì)第38次會(huì)議表決通過的《廣東省勞動(dòng)保障監(jiān)察條例》相關(guān)規(guī)定，從20xx年5月1日起用人單位規(guī)章制度中有罰款內(nèi)容將被警告，而亂扣工資將按照被罰款或者扣減工資的人數(shù)每人20xx元以上5000元以下的標(biāo)準(zhǔn)處以罰款。

　　從新出臺(tái)的《廣東省勞動(dòng)保障監(jiān)察條例》來看，我司現(xiàn)行的絕大部分制度將面臨修改，特別是《員工手冊(cè)》、《工作行為管理制度》、《行政人事獎(jiǎng)懲制度》、《員工宿舍管理規(guī)定》、《公司例會(huì)制度》、《安全生產(chǎn)管理》、《安全生產(chǎn)獎(jiǎng)懲制度》諸多內(nèi)容將重新修訂，并且必須在20xx年第一季度修訂完成，保證在20xx年5月1日能夠執(zhí)行新的廠紀(jì)廠規(guī)。

　　二、針對(duì)20xx年分公司與總部的合并，做好相應(yīng)的人力資源規(guī)劃

　　(一)根據(jù)總經(jīng)辦的指示精神結(jié)合公司實(shí)際情況以及業(yè)務(wù)運(yùn)作方式，重新設(shè)計(jì)和搭建組織結(jié)構(gòu)；

　　(二)優(yōu)化、精減部門及崗位，實(shí)行人力資源優(yōu)化配置，有效降低人工成本，防止出現(xiàn)重疊用工成本；

　　(三)對(duì)總部及分公司員工數(shù)量、質(zhì)量、結(jié)構(gòu)、員工流動(dòng)性，以及人力資源管理關(guān)鍵職能的效能進(jìn)行人力資源現(xiàn)狀分析，根據(jù)分析結(jié)果制定確實(shí)可行的`人員調(diào)整和配置方案。

　　(四)根據(jù)行業(yè)、產(chǎn)品特點(diǎn)、公司運(yùn)作模式以及公司人員需求歷史數(shù)據(jù)，做好20xx年人力資源供需預(yù)測(cè)，保證企業(yè)的用工需求和正常運(yùn)作。

　　三、在薪酬管理方面，分步進(jìn)行改革，繼續(xù)推行“薪酬與績(jī)效掛鉤”的激勵(lì)政策

　　根據(jù)公司來年的經(jīng)營(yíng)情況，尋求突破，力圖打破吃大鍋飯，實(shí)現(xiàn)多勞多得，按績(jī)?nèi)〕辍ａ槍?duì)不同崗位和業(yè)務(wù)特點(diǎn)實(shí)行不同的薪酬管理制度，辦公室職員采用“底薪+崗位津貼+職位津貼+績(jī)效獎(jiǎng)金”的綜合計(jì)薪方式，而產(chǎn)線、品質(zhì)的員工繼續(xù)推行計(jì)件薪酬制度。

　　績(jī)效考核需要強(qiáng)化，做到考核不走形式，不走過場(chǎng)，關(guān)注考核結(jié)果；同時(shí)對(duì)評(píng)定為先進(jìn)的員工可以試行“總經(jīng)理特別獎(jiǎng)”予以重獎(jiǎng)或晉升，對(duì)業(yè)績(jī)或考評(píng)不佳的員工則強(qiáng)制實(shí)行“末位淘汰制”。

　　四、建立和鞏固招聘渠道，及時(shí)滿足公司的用人需求

文員的個(gè)人年度工作計(jì)劃2

　　進(jìn)公司時(shí)已由我的上級(jí)行政主管和人力專員給我介紹公司相關(guān)工作和我的本職位工作，五天工作下來，能按時(shí)完成上級(jí)交代工作，雖然不很熟練，經(jīng)過和領(lǐng)導(dǎo)、員工的交流，也在網(wǎng)上也有查閱一些前臺(tái)文員的工作，根據(jù)公司的實(shí)際情況，據(jù)此也有了我下一年度的工作構(gòu)想和計(jì)劃。

　　第一：日常工作——保質(zhì)保量的按時(shí)完成

　　儀表、著裝

　　加強(qiáng)規(guī)范自身的儀表、著裝，盡量是職業(yè)裝，重點(diǎn)是端莊大方。

　　電話接聽和轉(zhuǎn)接，收發(fā)傳真、信件和報(bào)刊

　　1、 做到迅速辨別來者者地目的，問清對(duì)方姓名，再給領(lǐng)導(dǎo)、同事傳達(dá)簡(jiǎn)潔準(zhǔn)確信息，做好記錄，不遺漏、延誤 。

　　2、 及時(shí)將收到的郵件送到主人手中。

　　客戶的接待

　　1、 基本咨詢和引見，端茶送水，保持良好的禮節(jié)禮貌并通報(bào)相關(guān)接見人員。

　　2、 及時(shí)打掃會(huì)客后的垃圾。

　　衛(wèi)生

　　1、 盡量提前二十分鐘到公司打掃好前臺(tái)辦公區(qū)域。

　　2、 咨詢接待室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放，并保持整潔干凈。

　　3、 制定合理、科學(xué)的衛(wèi)生輪值安排表，并督促同事們完成。

　　4、 定期抽空讓各部門用業(yè)余時(shí)間大掃除。

　　辦公用品

　　1. 必須定期安排檢查庫(kù)存， 以便能及時(shí)補(bǔ)充辦公用品。

　　2. 做好物品領(lǐng)用，購(gòu)進(jìn)的登記。

　　3. 做好低值易耗品的分類整理工作。

　　4. 管理維修打印機(jī)、傳真機(jī)、復(fù)印機(jī)等辦公器材。

　　5. 做好辦公室設(shè)備的維護(hù)和保養(yǎng)工作。

　　打印、復(fù)印文件和管理各種表格文件

　　1. 文檔要格式規(guī)范，打印復(fù)印要盡量節(jié)約成本。

　　2. 做好了各類公文的登記、上報(bào)、下發(fā)等工作。

　　3. 把原來沒有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標(biāo)簽的文件夾內(nèi)。

　　通知公告

　　根據(jù)上級(jí)意思，發(fā)布通知和公告，并督促大家執(zhí)行，完成。

　　員工考勤和外出登記

　　1. 對(duì)于出差人員的出入時(shí)間事件地點(diǎn)的登記。

　　2. 力所能及的主動(dòng)承接外出人員的工作。

　　3.接受行政主管工作安排并協(xié)助人事文員的工作。

　　4完成各種臨時(shí)的指派工作，讓工作有條不紊的進(jìn)行。

　　安排約會(huì)、會(huì)議室及差旅預(yù)定

　　1.將事件按照標(biāo)準(zhǔn)、重輕急緩程度，排先后順序，并及時(shí)與與會(huì)者溝通時(shí)間安排。

　　2.保管各種手續(xù)、手冊(cè)

　　3.做好專門的存檔記錄

　　4.更新和管理員工通訊地址和電話號(hào)碼等聯(lián)系方式

　　5.及時(shí)的變更通訊資料，加強(qiáng)聯(lián)系

　　6.溫馨的，人性化的：留意同事的生日，及時(shí)送上生日祝福。

　　配合上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)與各部門的協(xié)助工作、組織好公司活動(dòng)

　　1. 協(xié)助上級(jí)做好節(jié)假日的排班、值班等工作，確保節(jié)假期間公司的安全保衛(wèi)工作。

　　2. 認(rèn)真、按時(shí)、高效率地做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。

　　3. 積極調(diào)動(dòng)人員的參與

　　溝通

　　1. 做好各部門服務(wù)，加強(qiáng)與各部門之間人員的聯(lián)絡(luò)與溝通，系統(tǒng)的、快速的傳遞信息，保證信息在公司內(nèi)部及時(shí)準(zhǔn)確的傳遞到位。

　　2. 做好員工服務(wù)，及時(shí)的將公司員工的信息向公司領(lǐng)導(dǎo)反饋，做好員工與領(lǐng)導(dǎo)溝通的橋梁。

　　3. 協(xié)助公司上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)完善公司各項(xiàng)規(guī)章制度，不懂就虛心問，合理的提出想法。

　　第二：其他工作

　　1. 留心檢查洗手間，櫥柜，電器等損耗，及時(shí)聯(lián)系物業(yè)維修，督促檢查飲水情況。

　　2. 就算不是本職工作，如果有時(shí)間主動(dòng)請(qǐng)求給領(lǐng)導(dǎo)、同事幫忙。

　　3. 主動(dòng)負(fù)責(zé)承接領(lǐng)導(dǎo)、同事不在而發(fā)生的一些簡(jiǎn)單的日常工作。

　　第三：愛崗敬業(yè)——合格員工的基本條件

　　1. 積極工作，盡可能每天超額完成一件任務(wù)。

　　2. 每天下班寫好日?qǐng)?bào)，每周五交周報(bào)，積極的提出意見和看法。

　　3. 下班后要做好第二天的工作預(yù)備以及計(jì)劃，有計(jì)劃有著重點(diǎn)的工作。

　　4. 嚴(yán)格按照辦公室的各項(xiàng)規(guī)章制度辦事。

　　5. 工作之余，提高個(gè)人修養(yǎng)和業(yè)務(wù)能力方面，積極參加公司安排的基礎(chǔ)性管理培訓(xùn)，提升自身的.專業(yè)工作技能；多閱讀相關(guān)管理的書刊，多學(xué)習(xí)一些簡(jiǎn)單水電器的維修，向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)工作經(jīng)驗(yàn)和方法，快速提升自身素質(zhì)，更好的服務(wù)于同事們的工作。

　　6. 加強(qiáng)和同事們的溝通協(xié)作。

　　盡管前臺(tái)文員的工作是繁雜的小事多，但是任何事情都有個(gè)累積，小事顧全了才能做大事，沉淀到了個(gè)度，就是質(zhì)的飛躍。將根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行合理分工、合理安排，認(rèn)真落實(shí)崗位責(zé)任制，確保工作井然有序；還要?jiǎng)?chuàng)造性地工作，不斷探索工作的新思路、新辦法和新經(jīng)驗(yàn)；增強(qiáng)工作創(chuàng)造性的同時(shí)，禮貌、誠(chéng)實(shí)待人，放下面子，才能掙回“面子”。這是我的大概計(jì)劃，許多都是文字性的說教，計(jì)劃是靜態(tài)的，我會(huì)用我的行動(dòng)證明我每天的進(jìn)步。

文員的個(gè)人年度工作計(jì)劃3

　　為了提升我村綜治維穩(wěn)工作水平，營(yíng)造和諧穩(wěn)定的社會(huì)環(huán)境，我村根據(jù)上級(jí)有關(guān)文件精神，結(jié)合工作實(shí)際，精心組織，制定了綜治維穩(wěn)工作計(jì)劃�，F(xiàn)就有關(guān)情況匯報(bào)如下：

　　一、精心組織，周密部署，把做好綜治維穩(wěn)工作當(dāng)作一件大事、急事來辦

　　1、認(rèn)真學(xué)習(xí)，提高認(rèn)識(shí)

　　為積極穩(wěn)妥地推進(jìn)綜治、維穩(wěn)各項(xiàng)工作，我村召開專門會(huì)議，會(huì)上要求村兩委認(rèn)真學(xué)習(xí)社會(huì)治安綜合治理相關(guān)文件，并將這次會(huì)議精神傳達(dá)到每個(gè)村民，使全村深刻理解和認(rèn)識(shí)綜治、維穩(wěn)工作的重大意義。

　　2、開展檢查，突出重點(diǎn)

　　搞好"三個(gè)結(jié)合"，有針對(duì)，有重點(diǎn)地開展日常檢查工作及整治工作。一是面上檢查與重點(diǎn)檢查相結(jié)合。通過定期與不定期組織人員開展綜治檢查，對(duì)存在不利穩(wěn)定因素的點(diǎn)檢查及安穩(wěn)工作。對(duì)存在的`問題，分階段，有計(jì)劃，有重點(diǎn)地開展了專項(xiàng)整治工作。二是維穩(wěn)教育與典型交流相結(jié)合。組織大家學(xué)習(xí)信訪、綜治、創(chuàng)建和諧平安、安全生產(chǎn)、維穩(wěn)等相關(guān)政策文件，領(lǐng)會(huì)精神，提高認(rèn)識(shí)。組織大家互相學(xué)習(xí)，相互交流。三是普查與堵漏相結(jié)合。通過定期召開會(huì)議，開展矛盾排查，研究分析問題，查找根源，堵塞漏洞，把不穩(wěn)定因素消除在萌芽狀態(tài)。

　　3、成立領(lǐng)導(dǎo)小組，有序開展工作

　　成立了下陶村社會(huì)治安綜合治理領(lǐng)導(dǎo)小組，使綜治、維穩(wěn)等各項(xiàng)工作從工作管理、紀(jì)律管理、學(xué)習(xí)管理、崗位職責(zé)等方面進(jìn)行量化質(zhì)化來規(guī)范工作，規(guī)范行為。尤其是對(duì)安全生產(chǎn)責(zé)任制，提出了事故處理"四不放過"（事故原因未查清不放過、責(zé)任人員未處理不放過、整改措施未落實(shí)不放過、有關(guān)人員未受到教育不放過）的工作原則。真正創(chuàng)造了一個(gè)有章可循、有法可依、按章辦事、依據(jù)獎(jiǎng)懲、嚴(yán)格管理、獎(jiǎng)罰分明、激勵(lì)奮進(jìn)、爭(zhēng)創(chuàng)實(shí)績(jī)的小環(huán)境，實(shí)現(xiàn)了內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)、外樹形象，使我村綜治、維穩(wěn)工作做到了有序開展。

　　二、強(qiáng)化措施，狠抓落實(shí)，扎實(shí)推進(jìn)綜治、維穩(wěn)工作

　　1、堅(jiān)持綜合治理矛盾糾紛及不穩(wěn)定因素排查制度。在矛盾糾紛排查和不穩(wěn)定因素方面，做到早排查、早介入、早調(diào)解。堅(jiān)持"處理問題調(diào)度制、排查問題多渠道、解決問題責(zé)任制"的原則，實(shí)行定期排查，勤查隱患。

　　2、對(duì)重大節(jié)假日、重大活動(dòng)、重要敏感時(shí)期，開展集中排查，引導(dǎo)全村干部村民本著喜慶、熱烈、安全、節(jié)儉的原則文明過節(jié)，杜絕黃賭毒和邪教、封建迷信現(xiàn)象，做好維穩(wěn)工作，抓安全，促穩(wěn)定，創(chuàng)平安。

　　3、節(jié)假日實(shí)行統(tǒng)一安排值班。值班期間嚴(yán)格交接班手續(xù)，做好值班記錄；辦公室做到人走燈滅、人離門關(guān)，時(shí)刻警惕防火防盜，確保安全。

　　4、隊(duì)伍健全，信息暢通。我村通過不懈努力，逐漸建成了一支高素質(zhì)、高效率的工作隊(duì)伍，形成了一個(gè)反映靈敏，行動(dòng)迅速，信息暢通、協(xié)調(diào)統(tǒng)一的信息網(wǎng)絡(luò)。

　　綜治、維穩(wěn)工作是一個(gè)系統(tǒng)工程，問題排查化解工作是關(guān)鍵，需要長(zhǎng)抓不懈。在以后的工作中，我們要嚴(yán)格按照"預(yù)防為主，依法處理"的原則，堅(jiān)持和落實(shí)問題排查調(diào)處工作領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制和分級(jí)負(fù)責(zé)、歸口管理制度。緊緊圍繞各項(xiàng)工作，努力做好社會(huì)治安綜合治理各項(xiàng)措施的落實(shí)，著力解決難點(diǎn)問題，努力化解各類矛盾糾紛，切實(shí)維護(hù)全村穩(wěn)定，為我村的和諧社會(huì)環(huán)境建設(shè)做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

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