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商品部個(gè)人工作總結(jié)（精選12篇）
總結(jié)在一個(gè)時(shí)期、一個(gè)年度、一個(gè)階段對(duì)學(xué)習(xí)和工作生活等情況加以回顧和分析的一種書(shū)面材料，它可以提升我們發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的能力，不如我們來(lái)制定一份總結(jié)吧。那么總結(jié)要注意有什么內(nèi)容呢？下面是小編為大家收集的商品部個(gè)人工作總結(jié)，歡迎大家借鑒與參考，希望對(duì)大家有所幫助。
商品部個(gè)人工作總結(jié) 1
時(shí)間總是飛快而過(guò)，一轉(zhuǎn)眼間，新的一年悄然而至。在過(guò)去的20xx年中，不論功過(guò)與否，我都應(yīng)該向服務(wù)臺(tái)的妹妹們表示感謝，如果沒(méi)有她們的積極配合與辛勤付出，很難讓服務(wù)臺(tái)的工作順利進(jìn)行。同時(shí)，也借此機(jī)會(huì)感謝店長(zhǎng)，以及各樓層經(jīng)理、各部門(mén)主管的大力支持與配合，讓我們服務(wù)臺(tái)員工能大膽的開(kāi)展工作。
說(shuō)到服務(wù)臺(tái)，首先服務(wù)臺(tái)要為整個(gè)賣(mài)場(chǎng)的顧客及整個(gè)超市的員工服務(wù)。顧客大大小小的包裹至少有一多半是由服務(wù)臺(tái)員工手中存取。我們已經(jīng)把彎腰、踮腳習(xí)慣的`當(dāng)成身體鍛煉；我們又是“道歉專(zhuān)員”。
無(wú)論是與非，顧客有什么不滿(mǎn)意的，向我們反映、抱怨，我們都有責(zé)任和義務(wù)代表豐彩超市向顧客賠禮道歉。記不清楚有多少次，我們以身試法，喝下顧客認(rèn)為過(guò)期了的飲料，來(lái)說(shuō)服顧客；其實(shí)，每次的總結(jié)是有必要的，只有靜下心來(lái)去回首，才能發(fā)現(xiàn)自己工作上的成績(jī)與不足，成績(jī)是過(guò)去的，已經(jīng)劃上了一個(gè)句號(hào)，只有揚(yáng)長(zhǎng)避短，才能把來(lái)年的工作做得更好。
同時(shí)，我們?cè)谝韵聨讉�(gè)方面也有所失誤。
第一，廣播宣傳較少。
由于服務(wù)臺(tái)工作較忙，處理的事務(wù)較多，而我又要到收銀臺(tái)值班，每個(gè)班不休假兩個(gè)人上班，有人休假了就只有一個(gè)人上班。往往導(dǎo)致播音不能正常進(jìn)行，不能很好的給各項(xiàng)促銷(xiāo)活動(dòng)幫忙，而作為負(fù)責(zé)人的我，深切體會(huì)到這項(xiàng)工作與服務(wù)臺(tái)工作銜接的難處。
第二，與樓層及各個(gè)部門(mén)的溝通交流較少。
因?yàn)槊Χ鲆暳伺c各樓層之間的交流，有什么事都藏在肚子里，因而會(huì)出現(xiàn)你不了解我，我不理解你的現(xiàn)象。
第三，還有顧客丟失寄存牌不賠償?shù)�，有時(shí)因?yàn)樘蜁?huì)與顧客發(fā)生爭(zhēng)吵，以及有時(shí)顧客的背籠丟失，雖然我們給顧客做了賠償，但顧客還是很不滿(mǎn)意等等。
亡羊補(bǔ)牢，為時(shí)不晚。既然已經(jīng)找出問(wèn)題的癥結(jié)所在，我相信在今后的工作中不會(huì)犯同樣的錯(cuò)誤。在這里，我也希望各部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)、各位伙伴多給我們提出寶貴的意見(jiàn)和建議，而我將信心百倍，全力以赴將下一年的工作做得更好，更到位。
商品部個(gè)人工作總結(jié) 2
年年歲歲花相似，歲歲年年人不同。充滿(mǎn)機(jī)遇與挑戰(zhàn)的年已經(jīng)過(guò)去，回首往事，年通過(guò)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的幫助和指導(dǎo)，加之全部二十多名同志的注重合作及公司各部門(mén)的協(xié)調(diào)努力，在汗水和智慧的投入中，各方面得以新的發(fā)展，全年商場(chǎng)工作的順利開(kāi)展和管理水平的提高，得益于以總經(jīng)辦各位領(lǐng)導(dǎo)的正確決策和各級(jí)基層員工的共同努力，明年要提高商場(chǎng)總體業(yè)績(jī)及商場(chǎng)綜合管理水平，發(fā)揮各級(jí)干部、員工優(yōu)勢(shì)，加強(qiáng)“與狼共舞”的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，爭(zhēng)取使我商場(chǎng)的銷(xiāo)售得到公司認(rèn)知。
在即將走過(guò)的迎來(lái)新的一年的日子里，看到公司蒸蒸日上的成績(jī)，祝賀公司在一年里取得的成就與輝煌，不論是雅柏百貨的整改，還是新型業(yè)態(tài)的形成，無(wú)一不在業(yè)界取得了較大的反響，盤(pán)點(diǎn)，有得有失，有關(guān)于公司競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略上的問(wèn)題；關(guān)于以顧客服務(wù)為導(dǎo)向方面的問(wèn)題；關(guān)于企業(yè)品牌價(jià)值認(rèn)可的問(wèn)題；關(guān)于顧客忠誠(chéng)度管理方面的問(wèn)題；還有居安思危、進(jìn)軍零售速度、整合零售營(yíng)銷(xiāo)傳播方面的問(wèn)題，更有岌岌可危的人力資源管理方面的問(wèn)題，我經(jīng)歷了從無(wú)到有、從小到大的過(guò)程。
可隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和形勢(shì)的變化，零售市場(chǎng)到處生根發(fā)芽，面對(duì)這種局面，我深知要完成角色轉(zhuǎn)換，必須抓緊學(xué)習(xí)，從實(shí)際出發(fā)，加強(qiáng)調(diào)查研究，探求解決錯(cuò)綜復(fù)雜問(wèn)題的途徑。一年多來(lái)，在公司總經(jīng)辦正確指導(dǎo)下，我先后組織了雅柏商場(chǎng)及彭田專(zhuān)管員以上干部的學(xué)習(xí)、調(diào)查活動(dòng)。通過(guò)這些調(diào)查，了解了我市流通領(lǐng)域現(xiàn)狀及我們商場(chǎng)目前所處的實(shí)際情況，梳理了在新形勢(shì)下推進(jìn)商場(chǎng)建設(shè)的新思路；對(duì)潛在的危機(jī)有了更清楚的認(rèn)識(shí)，增強(qiáng)了風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)，為規(guī)避和化解危機(jī)，提供了有益的幫助，今年本著“鞏固優(yōu)勢(shì)，穩(wěn)步發(fā)展”的'原則，總結(jié)如下：
一、盤(pán)點(diǎn)工作
a、加強(qiáng)雅柏超市的人力資源、商品缺斷貨追蹤、商場(chǎng)財(cái)物管理。
b、完成對(duì)雅柏超市的全面整改工作，配合店長(zhǎng)做好整改前的商品盤(pán)點(diǎn)工作、員工思想工作、財(cái)物清查工作；整改中的財(cái)物交接工作、商品退貨內(nèi)撥工作、人員加班安排等；整改后的各項(xiàng)交接工作。
c、協(xié)助代店長(zhǎng)嚴(yán)建平完成對(duì)雅柏生活館的系列整改問(wèn)題及其它運(yùn)營(yíng)工作。
d、完成對(duì)雅柏生活館的交接及彭田商場(chǎng)的固定資產(chǎn)、人員情況、資金情況的交接手續(xù)等。
e、完成對(duì)彭田商場(chǎng)人員、固定資產(chǎn)、商場(chǎng)資金等一系列的盤(pán)點(diǎn)交接工作。
f、對(duì)彭田商場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)店的調(diào)研及附近消費(fèi)情況的評(píng)估，在盡量做到差異化經(jīng)營(yíng)的情況下，避免商品同質(zhì)化條件的價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)，對(duì)彭田商場(chǎng)滯銷(xiāo)商品進(jìn)行清退、縮短商品線長(zhǎng)度，新型商品品種的引進(jìn)等。
g、配合公司組織的專(zhuān)管員以上干部的培訓(xùn)考核活動(dòng)。
二、存在的問(wèn)題
公司問(wèn)題：
我商場(chǎng)在公司領(lǐng)導(dǎo)下，全年01—12月合計(jì)銷(xiāo)售：xxrmb，全年平均每天客單價(jià)：xxrmb，平均每天來(lái)客數(shù)：xx位，商場(chǎng)業(yè)績(jī)的影響主要來(lái)自于以下幾個(gè)方面：
a、今年4月份后惠購(gòu)生鮮超市開(kāi)業(yè)，客單價(jià)、來(lái)客數(shù)相對(duì)減少，由于受周邊零售業(yè)態(tài)的影響及資源分化較為嚴(yán)重，特別是在商品同質(zhì)化的條件下，同種商品的價(jià)格往往高于競(jìng)爭(zhēng)店，一線商品更為嚴(yán)重，另外，受天氣影響，入冬以來(lái)氣溫相對(duì)往年有所偏高，季節(jié)性商品不能達(dá)到理想中的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)，購(gòu)買(mǎi)力嚴(yán)重不足，因彭田村的主要消費(fèi)來(lái)自于打工階層，顧客往往在購(gòu)買(mǎi)來(lái)都貨比三家、精挑細(xì)選，對(duì)于高單價(jià)商品的需求相對(duì)減少。
b、場(chǎng)外促銷(xiāo)活動(dòng)全無(wú)，在商品沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng)力的同時(shí)，應(yīng)加大對(duì)鄉(xiāng)村店的場(chǎng)外促銷(xiāo)活動(dòng)，特別是每月上、下旬，這對(duì)于提高商場(chǎng)來(lái)客數(shù)、客單價(jià)起到了較大的推動(dòng)作用，起到了立竿見(jiàn)影的效果。大型促銷(xiāo)活動(dòng)每次都是一昧地特價(jià)促銷(xiāo)活動(dòng)，老生常談，缺乏預(yù)見(jiàn)性和可行性。有的甚至只是形式性化，如：國(guó)慶、圣誕、元旦等重大節(jié)日促銷(xiāo)都沒(méi)有達(dá)到一定的效果，對(duì)于日益競(jìng)爭(zhēng)的零售業(yè)沒(méi)有起到攻城掠地的效果。
c、11月至元月份是食品銷(xiāo)售旺季時(shí)期，顧客需求量大，而暢銷(xiāo)商品、特價(jià)促銷(xiāo)商品經(jīng)常出現(xiàn)斷檔，有的暢銷(xiāo)商品甚至斷檔一到兩個(gè)星期，暢銷(xiāo)品牌到貨速度慢，周轉(zhuǎn)率低，嚴(yán)重影響商場(chǎng)業(yè)績(jī)。
d、新品引進(jìn)速度較慢，開(kāi)發(fā)新品力度有限，舊品淘汰率低，違背了“華聯(lián)超市商品都是新的”這一經(jīng)營(yíng)理念。
e、自營(yíng)商品返修高，一旦商品發(fā)生質(zhì)量問(wèn)題，維修期內(nèi)又不能按時(shí)到達(dá)商場(chǎng)，導(dǎo)致顧客怨聲載道，一方面只能更換新品給顧客，另一方面商場(chǎng)還要承擔(dān)商品死貨的責(zé)任，嚴(yán)重影響華聯(lián)超市業(yè)績(jī)及對(duì)外信譽(yù)度。
f、顧客因商品質(zhì)量引起的投訴率和抱怨普遍，如：小家電商品因質(zhì)量問(wèn)題維修時(shí)間過(guò)長(zhǎng)引起的投訴較為嚴(yán)重，大大影響了顧客購(gòu)買(mǎi)的回頭率。
g、人員流失率過(guò)高，員工入職時(shí)間一到兩月或者半年時(shí)間對(duì)柜臺(tái)業(yè)務(wù)知識(shí)相對(duì)熟悉后出現(xiàn)辭職或自動(dòng)離職，對(duì)商場(chǎng)的損失較大，一支穩(wěn)定、高效的團(tuán)隊(duì)是商場(chǎng)參與競(jìng)爭(zhēng)的根基，而今年，公司員工的離職率觸目驚心，損失難以估算，公司應(yīng)建立健全具有公開(kāi)化的具有市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的薪酬體系，規(guī)劃因人制宜的職業(yè)發(fā)展生涯以及營(yíng)造相互尊重、有較強(qiáng)企業(yè)歸屬感的文化氛圍。
商場(chǎng)問(wèn)題：
a、商場(chǎng)在防損、防盜意識(shí)上還需嚴(yán)格把關(guān)，員工對(duì)公司的理念認(rèn)識(shí)較為模糊，防盜意識(shí)較弱，專(zhuān)管員干部工作沒(méi)有一定的計(jì)劃性和工作目標(biāo)，對(duì)商品的季節(jié)性管理不強(qiáng)，對(duì)商品及促銷(xiāo)商品的庫(kù)存觀念全無(wú)，量感陳列不能實(shí)現(xiàn)，怕庫(kù)存引起的退貨難。
b、商場(chǎng)環(huán)境及現(xiàn)場(chǎng)管理強(qiáng)度還需加強(qiáng)，主管及員工的溝通、指導(dǎo)以及專(zhuān)管員干部的考核力度不夠，員工的紀(jì)律觀念強(qiáng)化有待升級(jí)，對(duì)商品的缺斷貨追蹤不能堅(jiān)持，只存在三分鐘熱度，時(shí)有時(shí)無(wú)，不能做到商品的斷缺貨要常抓不懈的觀念進(jìn)行追蹤。
c、商場(chǎng)對(duì)公司目標(biāo)的宣傳和理解程度不夠，鼓動(dòng)員工工作的積極性方面靈活程度還要進(jìn)一步提高，員工在經(jīng)營(yíng)理念上未樹(shù)立起一定的目的，商場(chǎng)的各項(xiàng)培訓(xùn)工作未貫徹到實(shí)際工作中去，認(rèn)知率較低，特別是一些服務(wù)理念上只落實(shí)在口頭上，與實(shí)際操作行動(dòng)程度上還有較大的差距，惰性化的工作態(tài)度較為嚴(yán)重，特別是收銀員的崗位技能不能完全按標(biāo)準(zhǔn)完成，三唱服務(wù)時(shí)有時(shí)無(wú)不能體現(xiàn)在長(zhǎng)期工作的行動(dòng)中去。
個(gè)人問(wèn)題：
a、一年多來(lái)盡管在做好本人本職工作的前提下，但仍存在眾多不足之處，一是理論鉆研不夠，不能將公司所有理念傳達(dá)給全體員工，過(guò)去的一年，是零售競(jìng)爭(zhēng)形式變化莫測(cè)的一年，明年也是，后年更是，面對(duì)形式，是商場(chǎng)需要做出快速反應(yīng)的一年，但對(duì)我來(lái)說(shuō)，熟悉環(huán)境及各項(xiàng)業(yè)務(wù)流程是最迫不急待的，應(yīng)付日常事務(wù)多，賣(mài)場(chǎng)實(shí)踐操作經(jīng)驗(yàn)少，致使某些工作顧頭不顧尾，不能完全將公司理念轉(zhuǎn)化為實(shí)際行動(dòng)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，工作時(shí)時(shí)限于被動(dòng)之中，雖然對(duì)周邊環(huán)培及競(jìng)爭(zhēng)店作過(guò)調(diào)研，但仍然不能轉(zhuǎn)化為競(jìng)爭(zhēng)中的各項(xiàng)優(yōu)勢(shì)，各種理念的深度和強(qiáng)度還需加強(qiáng)和貫徹。
b、工作創(chuàng)新力度差，事業(yè)的發(fā)展需要?jiǎng)?chuàng)新，但由于顧慮到調(diào)整帶來(lái)對(duì)商場(chǎng)業(yè)績(jī)的影響，求穩(wěn)怕亂的心里不能克服，以致于創(chuàng)新的路子邁的不大。
c、對(duì)商場(chǎng)團(tuán)隊(duì)的建設(shè)上一般號(hào)召性多，過(guò)細(xì)的思想工作較少，過(guò)于相信人性化管理的觀點(diǎn)，相信全體干部的自我約束，工作不全面、不細(xì)致。
d、工作紀(jì)律不嚴(yán)，經(jīng)常將上級(jí)安排的工作忘記，袒護(hù)縱容自己及員工，由于本人性格原因，惰性化較為嚴(yán)重，時(shí)常工作效率不高，對(duì)員工及干部縱容性大，通過(guò)對(duì)企業(yè)制度及結(jié)合其它企業(yè)的管理，得知縱容是企業(yè)管理的大忌，人最不可缺的氣度氣容，但企業(yè)不是，將人情關(guān)系賦于企業(yè)管理之中是一底蘊(yùn)，也是最大的傷害，縱容別人的同時(shí)，也是縱容自己，使得管理在縱容中失去威嚴(yán)，公司在縱容中失去生機(jī)，拿人性化管理作為縱容的托辭是要不得的，沒(méi)有責(zé)任與權(quán)力的管理是荒唐的，在新的一年中，希望公司能夠相信我做到公司的管理靠的是制度而不是人情。
針對(duì)以上問(wèn)題，明年主要完善以下工作：
a、提升自己的各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì)，嚴(yán)格要求自己，做到正人先正己，以提高自己的工作效率及成果為根本，以強(qiáng)化服務(wù)質(zhì)量、提升總體業(yè)績(jī)?yōu)榧喝�，以�?shù)立良好形象為牽引，在堅(jiān)持行為影響、示范引路的前提下激發(fā)全體員工工作熱情，加強(qiáng)對(duì)值班長(zhǎng)、管理員制度的落實(shí)與執(zhí)行，強(qiáng)化現(xiàn)場(chǎng)管理力度，處理好顧客的投訴與抱怨，把握好顧客的退換貨制度，盡量讓顧客高興而來(lái)、滿(mǎn)意而歸。
b、努力提升全體員工士氣，用多種方式激勵(lì)員工。
c、堅(jiān)持對(duì)商品缺斷貨的追蹤，努力提升商品陳列藝術(shù)，做到主力商品的位置，體現(xiàn)較強(qiáng)的季節(jié)性陳列、關(guān)聯(lián)性陳列等。
d、大力規(guī)范防損員運(yùn)作流程及制度，加強(qiáng)全員防損理念。
e、強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)班子對(duì)優(yōu)秀員工的培養(yǎng)和指導(dǎo)、考核，以及對(duì)專(zhuān)管員干部的考核力度，配合采供部對(duì)商品的各項(xiàng)管理及斷缺貨的追蹤。
f、認(rèn)真落實(shí)賣(mài)場(chǎng)環(huán)境、衛(wèi)生，讓員工養(yǎng)成良好的習(xí)慣，積極配合公司開(kāi)展各項(xiàng)現(xiàn)場(chǎng)管理節(jié)日促銷(xiāo)活動(dòng)，提升商場(chǎng)業(yè)績(jī)。
g、加強(qiáng)員工顧客大出血意識(shí)，把服務(wù)看成企業(yè)文化的外在表現(xiàn)和綜合競(jìng)爭(zhēng)力的體現(xiàn)。記得詩(shī)人徐志摩有一首詩(shī)叫《沙揚(yáng)娜拉》，其中有一句“最是那一低頭的溫柔，恰似一朵水蓮花，不勝?zèng)鲲L(fēng)的嬌羞”。我們的服務(wù)應(yīng)該達(dá)到詩(shī)人那種細(xì)膩入微的觀察力境界，或許那是非常理想的境界，實(shí)現(xiàn)起來(lái)很難，但我和我的同事們將不斷努力，向著這個(gè)目標(biāo)一步步邁進(jìn)，完善服務(wù)體系、全程跟蹤服務(wù)，全面進(jìn)行客戶(hù)滲透。
總之，我會(huì)系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了零售業(yè)概論、倉(cāng)儲(chǔ)式連鎖超市管理概論、顧客消費(fèi)心理學(xué)與銷(xiāo)售技巧等基礎(chǔ)知識(shí)，如饑似渴地吸收新型的零售業(yè)的知識(shí)，力圖盡快融合到角色中去，面對(duì)一點(diǎn)點(diǎn)成績(jī)，我并不滿(mǎn)足。我會(huì)認(rèn)真分析商品結(jié)構(gòu)及市場(chǎng)需求，及時(shí)調(diào)整商品結(jié)構(gòu)并合理控制庫(kù)存，避免積壓資金。因彭田店屬于鄉(xiāng)村店，供貨商多時(shí)為一兩件商品上貨較慢，在一定程度上影響銷(xiāo)售。為了使彭田店穩(wěn)步發(fā)展，使其同競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手形成差異優(yōu)勢(shì)，對(duì)商品提出了“重寬度、輕深度，重連鎖、輕汰換”的競(jìng)爭(zhēng)原則，使商品在完善彭田消費(fèi)市場(chǎng)的同時(shí)，進(jìn)一步形成了華聯(lián)商場(chǎng)連鎖優(yōu)勢(shì)。汰換不適合彭田市場(chǎng)的商品，并發(fā)展部分本地特色商品，衷心感謝各位領(lǐng)導(dǎo)一年來(lái)對(duì)我工作的支持、監(jiān)督、指導(dǎo)及對(duì)我個(gè)人的幫助。我將認(rèn)真地總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，發(fā)揚(yáng)成績(jī)，克服不足，以百倍的信心，飽滿(mǎn)的工作熱情，與班子成員一道，團(tuán)結(jié)全體干部職工，勤奮工作，頑強(qiáng)拼搏，為華聯(lián)超市發(fā)展和振興做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)，管理對(duì)于本人而言，永遠(yuǎn)如履薄冰！
商品部個(gè)人工作總結(jié) 3
自xx年來(lái)到商品技術(shù)部，轉(zhuǎn)眼已經(jīng)一年的時(shí)間了，在這兒，不僅學(xué)到了知識(shí)，結(jié)識(shí)了朋友，更是重新認(rèn)識(shí)了人生，根據(jù)自己的經(jīng)歷總結(jié)了以下幾點(diǎn)：
一、專(zhuān)業(yè)知識(shí)、技能不足
1、在xx年工作中，涉及最多的就是解決現(xiàn)場(chǎng)異常問(wèn)題，多次碰到自己因不了解產(chǎn)品功能、尺寸、標(biāo)準(zhǔn)導(dǎo)致問(wèn)題不能短時(shí)間解決甚至導(dǎo)致問(wèn)題惡化；
2、自己在xx年負(fù)責(zé)過(guò)組合儀表、燈具、開(kāi)關(guān)，而自己對(duì)這些零部件理解的并不全面，有的'甚至不知道它是怎么裝，怎么拆，有型號(hào)的零部件自己沒(méi)有進(jìn)行拆解分析過(guò)。他們的工作原理、外形尺寸、功能、標(biāo)準(zhǔn)自己有的還不了解。
二、工作方法不正確、解決問(wèn)題欠缺思路
1、工作方法不正確：日常工作自己不能系統(tǒng)的、有計(jì)劃的完成，原本事情可以按順序來(lái)完成自己工作，而總是讓一些事情將計(jì)劃打亂，而不能按時(shí)完成工作。
2、問(wèn)題解決欠缺思路：每當(dāng)發(fā)生異�；蛄悴考霈F(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題時(shí)，自己總是習(xí)慣性的按自己的解決方式去處理問(wèn)題，不能按照異常處置流程去處理問(wèn)題，尤其表現(xiàn)在解決綜合問(wèn)題中。
三、整體意識(shí)淡薄、行為懶惰自制力差
1、整體意識(shí)淡薄：工作上缺乏一定主觀能動(dòng)性�？傉J(rèn)為把屬于自己的事情辦完就完成任務(wù)了，不能積極主動(dòng)配合辦公室其它事務(wù)，導(dǎo)致問(wèn)題不能及時(shí)解決使問(wèn)題惡化，經(jīng)常會(huì)處于“要我做”而不是“我要做”的工作狀態(tài)，工作有拖拉現(xiàn)象，例如公司或者其它地方需要稿件或者資料，非要拖到規(guī)定的時(shí)間，等領(lǐng)導(dǎo)催了，自己才去做，為此上交的稿件和資料總是不全面或有錯(cuò)別字或語(yǔ)句不通順。
2、行為懶惰自制力差：對(duì)日常紀(jì)律要求不是太嚴(yán)格，例如偶爾會(huì)發(fā)生因早晨貪睡，導(dǎo)致上班遲到，影響科室正常工作的問(wèn)題。常常自己列好了學(xué)習(xí)計(jì)劃，但當(dāng)自己一下班就將學(xué)習(xí)忘得一干二凈，影響學(xué)習(xí)進(jìn)度，導(dǎo)致知識(shí)跟不上工作需要，影響自己工作開(kāi)展。
商品部個(gè)人工作總結(jié) 4
為了使商場(chǎng)后勤部的工作在新的一年里更上一層樓，我總結(jié)成績(jī)，糾正錯(cuò)誤，以勵(lì)再戰(zhàn)，把后勤保障部的各項(xiàng)工作做的更好，商城的各項(xiàng)設(shè)施設(shè)備，經(jīng)過(guò)了十五年的運(yùn)轉(zhuǎn)，由于種種原因沒(méi)能及時(shí)更換。
在日常的運(yùn)行中經(jīng)常出現(xiàn)故障，跑冒滴漏現(xiàn)象嚴(yán)重，設(shè)備運(yùn)行效果不好，由于中央空調(diào)設(shè)備太老，給維修帶來(lái)了難度，這些問(wèn)題的出現(xiàn)，不僅影響了商城經(jīng)營(yíng)，也引起了一些業(yè)戶(hù)的不滿(mǎn)，要實(shí)對(duì)我部門(mén)來(lái)說(shuō)現(xiàn)“以人為本、服務(wù)爭(zhēng)先、科學(xué)管理、高效務(wù)實(shí)”的這一目標(biāo)，是必須做到的，在困難面前我只能知難而進(jìn)，不能后退，為了解決這些問(wèn)題，我多次召開(kāi)部門(mén)會(huì)議，針對(duì)中央空調(diào)設(shè)備老化故障多、電費(fèi)高、衛(wèi)生間足時(shí)閥沖洗和水箱沖洗共用，各樓層門(mén)窗破舊等問(wèn)題，采取了指定維修方案，兩人一組，分成幾個(gè)小組進(jìn)行檢查維修，并做好維修記錄，誰(shuí)維修誰(shuí)負(fù)責(zé)，平時(shí)各負(fù)其責(zé)，臨時(shí)出現(xiàn)的問(wèn)題由樓層維修人員負(fù)責(zé)，嚴(yán)把維修關(guān)，能不換件的絕不換件，能分解維修的絕不換整件，經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的努力，我們花了很少的費(fèi)用，解決了很多疑難問(wèn)題。
在維修漏雨的問(wèn)題上，由于商城上漏下冒，原來(lái)在這方面花了很多錢(qián)都沒(méi)有解決的問(wèn)題，業(yè)戶(hù)意見(jiàn)很大，我們出主意想辦法，采用接水盤(pán)接漏雨的辦法，把接水盤(pán)接的水順空調(diào)冷凝水管流走，這樣花了很少的費(fèi)用，解決了漏雨問(wèn)題。為了節(jié)能降耗，我們大膽的采取風(fēng)盤(pán)電機(jī)由原來(lái)xx小時(shí)運(yùn)轉(zhuǎn)改為xx小時(shí)運(yùn)轉(zhuǎn)，既節(jié)約了費(fèi)用，又降低了風(fēng)盤(pán)電機(jī)的維修率，這樣每年節(jié)約電費(fèi)在xx萬(wàn)元錢(qián)。為了節(jié)能降耗，對(duì)商城公共設(shè)施的燈隔一個(gè)停一個(gè)，并對(duì)三樓停用的燈進(jìn)行拆除，用于維修配件，有些采光好的廊道安裝了燈的開(kāi)關(guān)，合理開(kāi)關(guān)廊道燈，節(jié)約了電費(fèi)，特別對(duì)三個(gè)采光頂下的.燈進(jìn)行部分拆除，考慮到業(yè)主對(duì)撤燈不同意，后勤保障部將此區(qū)域的燈壞了不再維修，隨壞隨撤掉，這樣燈拆除了，也維護(hù)了公司與業(yè)戶(hù)之間的關(guān)系，既節(jié)約了費(fèi)用，又降低了能耗，在維修樓層門(mén)窗過(guò)程中，我全力以赴，對(duì)出現(xiàn)的問(wèn)題當(dāng)天解決，問(wèn)題不過(guò)夜，因?yàn)殚T(mén)窗壞了會(huì)影響商城的安全，基本上做到各樓層整齊安全。
在維修消防管道滲漏時(shí)，消防管道老化，出現(xiàn)滲漏，由于管道暗埋地下，給維修查漏帶來(lái)了難度，領(lǐng)導(dǎo)要求一星期查出滲漏點(diǎn)，我們請(qǐng)來(lái)自來(lái)水公司專(zhuān)業(yè)聽(tīng)漏人員，商城地下家具有地臺(tái)，不具備聽(tīng)漏條件，又請(qǐng)來(lái)自來(lái)水公司人員用儀器側(cè)漏，一直沒(méi)有查到準(zhǔn)確位置，感到了問(wèn)題有難度，我沒(méi)有氣餒，通過(guò)開(kāi)會(huì)，集思廣益，最后用投放染料的方法，準(zhǔn)確測(cè)出四個(gè)滲漏點(diǎn)。在工程方面，雇傭民工直接施工，節(jié)約了費(fèi)用，底樓封隔墻領(lǐng)導(dǎo)要求一晚上完工，加班加點(diǎn)，將隔墻分段包給民工，保證了工程的按時(shí)完成，并保證了工程質(zhì)量。
20xx年，商場(chǎng)后勤保障部在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在部門(mén)員工的努力下，雖然取得了一定的成績(jī)，但還存在不少的問(wèn)題，由于我學(xué)習(xí)不夠，在管理上，做的還不夠好，領(lǐng)導(dǎo)提倡的會(huì)議精神也沒(méi)能及時(shí)的貫徹到全部門(mén)員工，由于工作方法簡(jiǎn)單，在一些問(wèn)題的處理上不夠冷靜，作為一名中層干部，我要按公司對(duì)中層干部的要求，忠誠(chéng)、能力、溝通、榜樣、魅力五條標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格要求自己，作為一名中層干部，光有忠誠(chéng)和榜樣是不夠的，我一定要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，做好溝通工作，在今后的工作中，要時(shí)刻牢記后勤保障部是一個(gè)團(tuán)隊(duì)，克服畏難情緒，知難而進(jìn)，合理安排部門(mén)的工作，我遇到了一個(gè)好的領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)，跟著這個(gè)團(tuán)隊(duì)不僅鍛煉了自己，還學(xué)會(huì)了很多難以學(xué)到的東西。
商品部個(gè)人工作總結(jié) 5
一、工作方面
1、財(cái)務(wù)工作
由于我以前的工作完全與財(cái)務(wù)工作沒(méi)關(guān)聯(lián)，財(cái)務(wù)工作對(duì)于我來(lái)說(shuō)很棘手，也使我開(kāi)始厭煩工作，開(kāi)始迷茫。經(jīng)過(guò)一段時(shí)間我從老會(huì)計(jì)和財(cái)政局等重新開(kāi)始認(rèn)識(shí)財(cái)務(wù)工作才漸漸領(lǐng)悟出技巧，開(kāi)始有了工作的熱情。建立了各項(xiàng)明細(xì)賬目，對(duì)各類(lèi)支出收入進(jìn)行梳理，完善會(huì)計(jì)結(jié)算。為年底決算做好準(zhǔn)備工作。
2、計(jì)劃生育工作
剛來(lái)的時(shí)候因?yàn)樽约阂郧熬褪青l(xiāng)計(jì)劃生育專(zhuān)干所以對(duì)計(jì)劃生育工作很是輕視，等到半年考核時(shí)才發(fā)現(xiàn)原來(lái)我們成員單位嗎的計(jì)劃生育工作更加細(xì)致更加明確責(zé)任化，導(dǎo)致半年考核成績(jī)不理想，很是懊惱。然后我開(kāi)始認(rèn)真的看目標(biāo)責(zé)任書(shū)，按目標(biāo)責(zé)任書(shū)一項(xiàng)項(xiàng)去完成，有不會(huì)的就請(qǐng)教計(jì)生局的專(zhuān)干，將以前沒(méi)有的硬件軟件補(bǔ)齊。在年底考核時(shí)終于有了較好的成績(jī)。
3、檔案工作
檔案工作也是自己以前沒(méi)有接觸過(guò)的。雖然參加過(guò)全州檔案人員的培訓(xùn)，但是在實(shí)際工作中還是沒(méi)有頭緒，不知道該怎么做。經(jīng)過(guò)看書(shū)、請(qǐng)教及查閱文件我現(xiàn)已將目標(biāo)責(zé)任書(shū)的各項(xiàng)內(nèi)容完成。
二、堅(jiān)持嚴(yán)于律己、努力做好表率
�。ㄒ唬┘訌�(qiáng)思想作風(fēng)建設(shè)嚴(yán)格按照胡錦濤同志提出的"勤于學(xué)習(xí)、善于創(chuàng)造、樂(lè)于奉獻(xiàn)"的要求，堅(jiān)持"講學(xué)習(xí)、講政治、講正氣"。正確認(rèn)識(shí)自身的工作和價(jià)值，正確處理苦與樂(lè)、得與失、個(gè)人利益與集體利益、工作與家庭的關(guān)系，堅(jiān)持甘于奉獻(xiàn)、誠(chéng)實(shí)敬業(yè)。
（二）積極參加政治理論學(xué)習(xí)一年來(lái)，始終把學(xué)習(xí)放在重要位置，努力在提高自身綜合素質(zhì)上下功夫。及時(shí)將學(xué)習(xí)材料搜集打印下來(lái)進(jìn)行學(xué)習(xí)，進(jìn)一步增強(qiáng)了黨性，提高了自己政治洞察力，牢固樹(shù)立了全心全意為人民服務(wù)的宗旨和正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀。
三、個(gè)人思想
一年來(lái)，覺(jué)得自己受益頗多，但是確有很多缺點(diǎn)。這些缺點(diǎn)確實(shí)是我在工作上的絆腳石，現(xiàn)將自己發(fā)現(xiàn)的缺點(diǎn)闡述給大家希望大家提出意見(jiàn)。
1、因?yàn)槲椰F(xiàn)在讀xx省委黨校研究生，一年上四次課，因此老要請(qǐng)假。致使工作拖欠，壓堆不能按時(shí)完成。
2、好多單位的`活動(dòng)因?yàn)樽陨碓虿荒軈⒓�，使得自己和同事交流機(jī)會(huì)不多。
3、在工作中與領(lǐng)導(dǎo)交流溝通不夠，有時(shí)候只知道埋頭拉車(chē)。但是做完卻發(fā)現(xiàn)都是錯(cuò)的。
在今后的工作中我要努力改整自己目前所發(fā)現(xiàn)的缺點(diǎn)，更加要全面了解團(tuán)務(wù)的各項(xiàng)工作，深入鍛煉，多交流、多溝通，擴(kuò)展自己的工作視野改變自己的局限思想。
商品部個(gè)人工作總結(jié) 6
新的一年已經(jīng)到來(lái)，回顧過(guò)去一年的工作，可以用辛苦、快樂(lè)、敬業(yè)六個(gè)字來(lái)概括，一年來(lái)，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和同事們的幫助支持下，能夠比較圓滿(mǎn)的完成本年度的工作任務(wù)，在思想覺(jué)悟、銀行服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)等方面都有了新的提高�，F(xiàn)將一年來(lái)的工作、學(xué)習(xí)情況簡(jiǎn)述如下：
一、認(rèn)真學(xué)習(xí)我行制定的各項(xiàng)政策、辦法，把牢自已思想關(guān)
金融行業(yè)一向是高風(fēng)險(xiǎn)行業(yè)。隨著社會(huì)物質(zhì)化進(jìn)程的加快，作為銀行工作人員一方面是要隨時(shí)應(yīng)對(duì)外部各種犯罪浪潮的沖擊，另一方面還要求我們認(rèn)真學(xué)習(xí)黨和國(guó)家的金融工作方針政策，學(xué)習(xí)銀行內(nèi)控和管理的各種規(guī)章制度。無(wú)數(shù)深刻的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)告訴我們：什么時(shí)候我們堅(jiān)決執(zhí)行了制度、政策，各種損失就會(huì)嘎然而止！什么時(shí)候忽視了制度、政策，國(guó)家和人民財(cái)產(chǎn)就會(huì)遭受意外的損害！正是得益于規(guī)章制度的認(rèn)真學(xué)習(xí)，一年來(lái)，我能正確行使領(lǐng)導(dǎo)交給我手中的權(quán)利，做到公私分明，較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)交給我的各項(xiàng)工作任務(wù)。
二、工作認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)，該自已做的從不推諉，高質(zhì)量的完成本職工作
目前我從事的工作責(zé)任告訴我：我的工作既要對(duì)數(shù)字負(fù)責(zé)，更要對(duì)網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)！從參加工作至今，我是這樣要求自己的，也是努力這樣做的。我認(rèn)為：作為一個(gè)入黨多年的老黨員，在個(gè)人利益和社會(huì)良知之間，作怎樣的選擇應(yīng)當(dāng)是不言而喻的；我們可以不富貴，我們可以不騰達(dá)，但我們要時(shí)時(shí)處處對(duì)得起自己的良心！正是這種平和的心態(tài)，使我能正視個(gè)人的榮辱和得失，能不矯不燥的搞好自己的工作！
三、努力加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，提高各方面素質(zhì)，為應(yīng)對(duì)新的工作任務(wù)作好準(zhǔn)備
銀行業(yè)作為高技術(shù)普遍應(yīng)用的行業(yè)，需要我們不斷地充實(shí)和學(xué)習(xí)更新各方面的知識(shí)；從世界金融業(yè)發(fā)展的現(xiàn)狀和趨勢(shì)，到我行和兄弟行各種業(yè)務(wù)種類(lèi)的`特點(diǎn)和異同，再到接人待物的心理學(xué)技巧，都需要我們用心地不斷進(jìn)行知識(shí)的積累，更新和探索；作為特殊的金融服務(wù)行業(yè)，什么時(shí)候你的服務(wù)比別人更到位，更及時(shí)，更周到，什么時(shí)候你就具備了戰(zhàn)勝對(duì)手的不二法寶，什么時(shí)候就會(huì)在日益激烈的競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出！
時(shí)代在變、環(huán)境在變，銀行的工作也時(shí)時(shí)變化著，每天都有新的東西出現(xiàn)、新的情況發(fā)生，這都需要我跟著形勢(shì)而改變。學(xué)習(xí)新的知識(shí)，掌握新的技巧，適應(yīng)周?chē)h(huán)境的變化，提高自己的履崗能力，把自己培養(yǎng)成為一個(gè)業(yè)務(wù)全面的工行員工，更好地規(guī)劃自己的職業(yè)生涯是我所努力的目標(biāo)。當(dāng)然，在一些細(xì)節(jié)的處理和操作上我還存在一定的欠缺，今后我將一如既往地做好本職工作，時(shí)刻以“服務(wù)無(wú)止境，服務(wù)要?jiǎng)?chuàng)新，服務(wù)要持久“的服務(wù)理念鞭策和完善自我，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心、指導(dǎo)和幫助中提高自己、更加嚴(yán)格要求自己，為工行的改革發(fā)展進(jìn)程添磚加瓦，將優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作落到實(shí)處！
商品部個(gè)人工作總結(jié) 7
作為金融業(yè)的一種重要產(chǎn)品，金融商品在我國(guó)的發(fā)展歷程中起到了至關(guān)重要的作用。近年來(lái)，隨著中國(guó)市場(chǎng)和金融業(yè)的不斷壯大，金融商品的品種和數(shù)量也在不斷增加。作為一名金融商品從業(yè)者，我在工作中對(duì)這一領(lǐng)域有了更深入的了解和認(rèn)識(shí)。在這里，我想總結(jié)一下自己的工作體會(huì)，以期對(duì)這一領(lǐng)域的發(fā)展和相關(guān)從業(yè)者產(chǎn)生一些積極的影響。
一、對(duì)金融市場(chǎng)的認(rèn)識(shí)
金融商品的發(fā)行和交易是金融市場(chǎng)中非常重要的組成部分，也是市場(chǎng)內(nèi)重要的流動(dòng)性來(lái)源。因此，認(rèn)識(shí)和理解金融市場(chǎng)對(duì)于金融商品從業(yè)者來(lái)說(shuō)是非常重要的。我個(gè)人通過(guò)閱讀金融市場(chǎng)相關(guān)的書(shū)籍和媒體，加強(qiáng)對(duì)市場(chǎng)情況的了解和研究，從而能夠更好地把握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，及時(shí)調(diào)整工作策略。除此之外，我還參加了多次金融市場(chǎng)會(huì)議和交流活動(dòng)，通過(guò)與同行業(yè)人員的交流和學(xué)習(xí)，不斷提升自己的專(zhuān)業(yè)水平。
二、產(chǎn)品設(shè)計(jì)和推廣
作為金融商品從業(yè)者，我經(jīng)常需要參與金融商品的.設(shè)計(jì)和推廣工作。在這個(gè)過(guò)程中，我認(rèn)為重要的一點(diǎn)是遵循市場(chǎng)需求，盡可能設(shè)計(jì)出符合市場(chǎng)需求的產(chǎn)品。除了考慮產(chǎn)品本身的特點(diǎn)，還需要考慮投資人的風(fēng)險(xiǎn)偏好和財(cái)務(wù)狀況等方面的因素，以確保產(chǎn)品能夠滿(mǎn)足投資人的需求。在推廣產(chǎn)品方面，我善于利用各種渠道，包括線上線下的宣傳、業(yè)務(wù)拓展和深度定制等，提高產(chǎn)品的知名度和市場(chǎng)占有率。
三、風(fēng)險(xiǎn)控制
金融商品屬于高風(fēng)險(xiǎn)投資，因此風(fēng)險(xiǎn)控制工作對(duì)于金融商品從業(yè)者來(lái)說(shuō)非常重要。在實(shí)踐中，我重點(diǎn)關(guān)注三個(gè)方面的風(fēng)險(xiǎn)控制：產(chǎn)品風(fēng)險(xiǎn)、市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)和信用風(fēng)險(xiǎn)。首先，要對(duì)產(chǎn)品的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行全面評(píng)估，并制定相應(yīng)的控制措施。其次，要密切關(guān)注市場(chǎng)變化，及時(shí)進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)分析和評(píng)估，并采取相應(yīng)的風(fēng)險(xiǎn)控制措施。最后，要對(duì)于持倉(cāng)方的信用狀況進(jìn)行評(píng)估和監(jiān)控，及時(shí)調(diào)整風(fēng)險(xiǎn)控制策略。
四、客戶(hù)服務(wù)
金融商品的交易和服務(wù)與客戶(hù)息息相關(guān)，因此客戶(hù)服務(wù)也是非常重要的一個(gè)方面。作為金融商品工作人員，我認(rèn)為要時(shí)刻保持良好的溝通與協(xié)調(diào)，及時(shí)回應(yīng)客戶(hù)的疑問(wèn)和需求。在客戶(hù)服務(wù)中，我主張秉持專(zhuān)業(yè)、客觀、公正的態(tài)度，盡全力為客戶(hù)提供滿(mǎn)意的服務(wù)。
綜上所述，作為金融商品從業(yè)人員，我們要對(duì)金融市場(chǎng)的動(dòng)向和客戶(hù)的需求有更深刻的了解，以此為基礎(chǔ)設(shè)計(jì)和推廣高品質(zhì)、高回報(bào)的金融商品。同時(shí)，要密切關(guān)注風(fēng)險(xiǎn)控制，加強(qiáng)客戶(hù)服務(wù)，使得公司和客戶(hù)能夠共同獲得更好的經(jīng)濟(jì)效益。
商品部個(gè)人工作總結(jié) 8
一、銷(xiāo)售目標(biāo)
1、工程組銷(xiāo)售套數(shù)及累計(jì)銷(xiāo)售率xx%，銷(xiāo)售套數(shù)為394套，銷(xiāo)售率80%。
2、銷(xiāo)售目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)根底
A、銷(xiāo)售目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)須按本月的推廣方案和配合有效的促銷(xiāo)優(yōu)惠，推動(dòng)高層單位及北向三房等難點(diǎn)戶(hù)型的消化。
B、現(xiàn)場(chǎng)園林展示及物業(yè)管理品質(zhì)的展現(xiàn)是突破80%的前提根底。
二、剩余房號(hào)及市場(chǎng)分析
1、目前剩余房號(hào)存在的問(wèn)題
剩余房號(hào)戶(hù)型不存在缺陷，但針對(duì)原目標(biāo)客戶(hù)群優(yōu)勢(shì)減弱，如高樓層，總價(jià)走高，北向，噪音大。
2、剩余房號(hào)所針對(duì)的目標(biāo)客戶(hù)群
根據(jù)剩余房號(hào)目前存在高層北向有噪音且總價(jià)偏高的問(wèn)題及其擁有的景觀優(yōu)勢(shì)，對(duì)于前者，香港客戶(hù)敏感性相對(duì)弱，而對(duì)環(huán)境和景觀因素較為敏感重視，因此，目標(biāo)客戶(hù)重點(diǎn)仍是針對(duì)香港市場(chǎng)，一方面以“低本錢(qián)，高品質(zhì)”更準(zhǔn)確精細(xì)的訴求挖掘打動(dòng)原有客戶(hù)群，同時(shí)以度假休閑概念拓展目標(biāo)客戶(hù)群，同時(shí)結(jié)合春交會(huì)展示注意挖掘本地客戶(hù)。
3、內(nèi)外銷(xiāo)市場(chǎng)的分析
4月底，深圳樓盤(pán)外銷(xiāo)推廣及銷(xiāo)售相對(duì)淡靜，多數(shù)樓盤(pán)在準(zhǔn)備投入五月的春交會(huì)。從片區(qū)來(lái)看，除鵬興花園園林展示帶動(dòng)成交明顯上升，其他如聚�；▓@、鹿茵翠地及帝錦花園、百仕達(dá)三期等羅湖外銷(xiāo)樓盤(pán)銷(xiāo)售都較緩慢。
三、本月銷(xiāo)售策略
1、以世聯(lián)外銷(xiāo)展廳為據(jù)點(diǎn)，加強(qiáng)客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)和效勞。
2、品質(zhì)+促銷(xiāo)——即通過(guò)園林展示、環(huán)境景觀資源及促銷(xiāo)配合推動(dòng)剩余房號(hào)的消化，力爭(zhēng)銷(xiāo)售率突破80%。
四、營(yíng)銷(xiāo)建議
1、參加世聯(lián)香港外銷(xiāo)展廳。
2、結(jié)合月底園林工程的完成，通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)“嘉年華活動(dòng)”開(kāi)展客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)；
3、結(jié)合剩余房號(hào)的特點(diǎn)以外銷(xiāo)為主同時(shí)繼續(xù)發(fā)揮分展場(chǎng)的作用，利用軟文宣傳，注意挖掘本地客戶(hù)。
4、對(duì)于蓮塘新放的.80套房號(hào)，以保存房號(hào)的形式推出，自然消化。
五、廣告方案（5.6—6.5）
時(shí)間媒體工程內(nèi)容深圳費(fèi)用￥香港費(fèi)用（HK$）
第1周蘋(píng)果日?qǐng)?bào)5.4《買(mǎi)樓王》（免費(fèi)4P圖文）春交會(huì)促銷(xiāo)景觀效果性?xún)r(jià)比舒適居家休閑生活5.7萬(wàn)
第2周置業(yè)安居電視5.10—5.269萬(wàn)
第3周蘋(píng)果日?qǐng)?bào)5.18參加“外銷(xiāo)展廳”舒適居家休閑生活5.7萬(wàn)10萬(wàn)
第4周東方日?qǐng)?bào)5.25告示“嘉年華活動(dòng)”信息展示園林環(huán)境實(shí)景9.8萬(wàn)
常規(guī)費(fèi)用分展場(chǎng)、條幅更新、口岸等“嘉年華活動(dòng)”8萬(wàn)4萬(wàn)
合計(jì)21萬(wàn)31.2萬(wàn)
備注：春交會(huì)參展費(fèi)用共約26萬(wàn)，另計(jì)。
六、人力資源安排及團(tuán)隊(duì)建設(shè)
1、工程組保持11人，配合尾盤(pán)的鼓勵(lì)措施，先完成12套指標(biāo)的同事優(yōu)先考慮調(diào)盤(pán)。
2、團(tuán)隊(duì)建設(shè)
A、針對(duì)存量戶(hù)型南向兩房（E、C）及北向三房（C、D）做專(zhuān)題討論：標(biāo)準(zhǔn)障礙點(diǎn)的統(tǒng)一口徑/如何引導(dǎo)客戶(hù)/鎖定目標(biāo)，挖掘戶(hù)型賣(mài)點(diǎn)，以此加強(qiáng)大家對(duì)產(chǎn)品的了解和信心。
B、對(duì)分展場(chǎng)實(shí)行當(dāng)周小組達(dá)標(biāo)現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì)99元，以進(jìn)一步調(diào)動(dòng)大家的積極性，另增加分展場(chǎng)的巡盤(pán)制度，以確保大家在展場(chǎng)的良好工作狀態(tài)
C、團(tuán)隊(duì)活動(dòng)完成“廣州看樓一日游”
七、阻礙預(yù)定銷(xiāo)售目標(biāo)的因素分析及解決方法
阻礙預(yù)定銷(xiāo)售目標(biāo)的因素：
1、現(xiàn)場(chǎng)園林工程進(jìn)度滯后；
2、物業(yè)管理形象展示較差；
3、兩個(gè)開(kāi)展商之間意見(jiàn)難以統(tǒng)一；
4、后期推廣費(fèi)用控制緊。
解決方法：
不斷強(qiáng)調(diào)工程進(jìn)度及物業(yè)管理形象對(duì)銷(xiāo)售突破的重要，進(jìn)一步加強(qiáng)與兩個(gè)開(kāi)展商之間的協(xié)調(diào)，跟進(jìn)推廣效果及反應(yīng)。
商品部個(gè)人工作總結(jié) 9
一、開(kāi)展現(xiàn)代效勞業(yè)
�。ㄒ唬┩七M(jìn)連鎖經(jīng)營(yíng)
1、標(biāo)準(zhǔn)連鎖企業(yè)開(kāi)展，擴(kuò)大連鎖經(jīng)營(yíng)規(guī)模；
2、以超市+基地建設(shè)為課題，研究我市連鎖經(jīng)營(yíng)開(kāi)展新思路；
3、舉辦食品、平安、優(yōu)秀店長(zhǎng)評(píng)選、收銀員技能競(jìng)賽等連鎖企業(yè)需求的培訓(xùn)及評(píng)選；
4、建立連鎖企業(yè)溝通交流平臺(tái)，促進(jìn)各企業(yè)間的交流；
5、做好特許連鎖行業(yè)監(jiān)管。
�。ǘ┘涌煳锪鏖_(kāi)展：
1、推進(jìn)引鎮(zhèn)倉(cāng)儲(chǔ)物流中心、大明宮物流中心、六村堡空港物流、貝斯特物流配送中心等物流重點(diǎn)工程建設(shè)
2、貫徹落實(shí)商務(wù)部關(guān)于加快我國(guó)流通領(lǐng)域現(xiàn)代物流開(kāi)展的指導(dǎo)意見(jiàn)，制定我市加快流通領(lǐng)域現(xiàn)代物流開(kāi)展的政策和措施
3、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，標(biāo)準(zhǔn)和提升第三方物流企業(yè)運(yùn)作水平
4、加快物流企業(yè)網(wǎng)絡(luò)信息系統(tǒng)建設(shè)
�。ㄈ╇娮由虅�(wù)
1、以利安電超市為依托，推進(jìn)西安市電子商務(wù)綜合效勞平臺(tái)建設(shè)。
2、推廣電子商務(wù)在連鎖超市和百貨企業(yè)的應(yīng)用，擴(kuò)大企業(yè)建立自動(dòng)銷(xiāo)售管理系統(tǒng)比例，支持96128、紅馬甲進(jìn)一步開(kāi)展網(wǎng)上購(gòu)物、電話購(gòu)物等，逐步向多領(lǐng)域和全區(qū)域推廣電子商務(wù)應(yīng)用
二、推進(jìn)新農(nóng)村流通體系建設(shè)
1、繼續(xù)實(shí)施萬(wàn)村千鄉(xiāng)市場(chǎng)工程，一是在農(nóng)家店的建設(shè)質(zhì)量上進(jìn)一步提高，二是控制農(nóng)家店的建設(shè)比例，三是引導(dǎo)企業(yè)在自有品牌和鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)家店兼配送中心建設(shè)方面下功夫，減少配送本錢(qián)，四是做好對(duì)農(nóng)家店的店長(zhǎng)的培訓(xùn)。
2、開(kāi)展家電下鄉(xiāng)試點(diǎn)工作。
3、推進(jìn)信息田園農(nóng)商對(duì)接網(wǎng)，為農(nóng)副產(chǎn)品通過(guò)信息效勞，解決農(nóng)民賣(mài)難問(wèn)題。
三、其他方面
�。ㄒ唬┑洚�(dāng)行業(yè)管理：以?xún)?yōu)化市場(chǎng)環(huán)境、標(biāo)準(zhǔn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)行為，打造西北行業(yè)精品、確保行業(yè)整體推進(jìn)和促進(jìn)區(qū)域經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)。
1、加強(qiáng)行業(yè)管理力度，對(duì)典當(dāng)市場(chǎng)需求動(dòng)態(tài)進(jìn)行調(diào)查研究，適時(shí)制定行業(yè)管理方法和地方性工作條例，加大對(duì)違規(guī)典當(dāng)行為的查處力度。
2、加大行業(yè)宣傳，提高行業(yè)在社會(huì)的認(rèn)知程度，塑造提升行業(yè)整體形象。
3、打造行業(yè)開(kāi)展平臺(tái)。協(xié)調(diào)有關(guān)部門(mén)，為典當(dāng)行做好政策上的效勞。
�。ǘ┡馁u(mài)行業(yè)管理：
1、重點(diǎn)培育文化藝術(shù)品拍賣(mài)市場(chǎng)，打造市場(chǎng)形象好、專(zhuān)業(yè)技能強(qiáng)、社會(huì)知名度高的拍賣(mài)企業(yè)。
2、積極拓展拍賣(mài)領(lǐng)域。引導(dǎo)和鼓勵(lì)拍賣(mài)企業(yè)圍繞市場(chǎng)需求，著力拓展包括生產(chǎn)資料和非生產(chǎn)資料、有形資產(chǎn)和無(wú)形資產(chǎn)以及民品在內(nèi)的新的拍賣(mài)業(yè)務(wù)。
3、標(biāo)準(zhǔn)企業(yè)運(yùn)作行為，建立淘汰退出機(jī)制，對(duì)拍賣(mài)企業(yè)業(yè)務(wù)進(jìn)行監(jiān)督標(biāo)準(zhǔn)。
（三）直銷(xiāo)行業(yè)管理：
1、加強(qiáng)日常的的監(jiān)管工作。嚴(yán)格按照《直銷(xiāo)管理?xiàng)l例》的相關(guān)規(guī)定，對(duì)擬申請(qǐng)企業(yè)提交的效勞網(wǎng)點(diǎn)資料進(jìn)行前置審核和實(shí)地考察。
2、加強(qiáng)部門(mén)之間的聯(lián)系。及時(shí)與工商、公安等部門(mén)聯(lián)系，主動(dòng)了解企業(yè)有無(wú)違法經(jīng)營(yíng)情況的以及被查出的問(wèn)題，防止違法企業(yè)問(wèn)題擴(kuò)大，嚴(yán)重?cái)_亂社會(huì)秩序，引發(fā)社會(huì)治安。
3、加強(qiáng)動(dòng)態(tài)監(jiān)管。對(duì)直銷(xiāo)企業(yè)和擬申報(bào)企業(yè)密切關(guān)注，隨時(shí)了解和掌握企業(yè)效勞網(wǎng)點(diǎn)的變化情況的，依法從嚴(yán)管理，進(jìn)一步標(biāo)準(zhǔn)我市直銷(xiāo)行業(yè)健康開(kāi)展。
�。ㄋ模┥虉�(chǎng)、超市節(jié)能減排：
1、按照我局關(guān)于節(jié)能減排的.工作安排，配合牽頭處室，加大對(duì)我市商場(chǎng)、超市的督導(dǎo)檢查力度，及時(shí)掌握企業(yè)節(jié)能減排的工作開(kāi)展情況的。
2、催促企業(yè)開(kāi)展節(jié)能減排宣傳教育、培訓(xùn)工作，重點(diǎn)普及節(jié)能減排的知識(shí)，定期對(duì)操作人員業(yè)務(wù)進(jìn)行培訓(xùn)。
3、引導(dǎo)、鼓勵(lì)企業(yè)對(duì)空調(diào)、通風(fēng)、電梯等設(shè)施進(jìn)行節(jié)能改造，同時(shí)使用節(jié)能產(chǎn)品。4、繼續(xù)貫徹落實(shí)國(guó)家關(guān)于食品包裝的相關(guān)要求，深入企業(yè)加強(qiáng)對(duì)“限塑令”的督導(dǎo)檢查。
商品部個(gè)人工作總結(jié) 10
自xx年來(lái)到商品技術(shù)部，轉(zhuǎn)眼已經(jīng)一年的時(shí)間了，在這兒，不僅學(xué)到了知識(shí)，結(jié)識(shí)了朋友，更是重新認(rèn)識(shí)了人生，根據(jù)自己的經(jīng)歷總結(jié)了以下幾點(diǎn)：
一、專(zhuān)業(yè)知識(shí)、技能不足
1、在xx年工作中，涉及最多的就是解決現(xiàn)場(chǎng)異常問(wèn)題，多次碰到自己因不了解產(chǎn)品功能、尺寸、標(biāo)準(zhǔn)導(dǎo)致問(wèn)題不能短時(shí)間解決甚至導(dǎo)致問(wèn)題惡化；
2、自己在xx年負(fù)責(zé)過(guò)組合儀表、燈具、開(kāi)關(guān)，而自己對(duì)這些零部件理解的并不全面，有的'甚至不知道它是怎么裝，怎么拆，有型號(hào)的零部件自己沒(méi)有進(jìn)行拆解分析過(guò)。他們的工作原理、外形尺寸、功能、標(biāo)準(zhǔn)自己有的還不了解。
二、工作方法不正確、解決問(wèn)題欠缺思路
1、工作方法不正確：日常工作自己不能系統(tǒng)的、有計(jì)劃的完成，原本事情可以按順序來(lái)完成自己工作，而總是讓一些事情將計(jì)劃打亂，而不能按時(shí)完成工作。
2、問(wèn)題解決欠缺思路：每當(dāng)發(fā)生異�；蛄悴考霈F(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題時(shí)，自己總是習(xí)慣性的按自己的解決方式去處理問(wèn)題，不能按照異常處置流程去處理問(wèn)題，尤其表現(xiàn)在解決綜合問(wèn)題中。
三、整體意識(shí)淡薄、行為懶惰自制力差
1、整體意識(shí)淡薄：工作上缺乏一定主觀能動(dòng)性�？傉J(rèn)為把屬于自己的事情辦完就完成任務(wù)了，不能積極主動(dòng)配合辦公室其它事務(wù)，導(dǎo)致問(wèn)題不能及時(shí)解決使問(wèn)題惡化，經(jīng)常會(huì)處于“要我做”而不是“我要做”的工作狀態(tài)，工作有拖拉現(xiàn)象，例如公司或者其它地方需要稿件或者資料，非要拖到規(guī)定的時(shí)間，等領(lǐng)導(dǎo)催了，自己才去做，為此上交的稿件和資料總是不全面或有錯(cuò)別字或語(yǔ)句不通順。
2、行為懶惰自制力差：對(duì)日常紀(jì)律要求不是太嚴(yán)格，例如偶爾會(huì)發(fā)生因早晨貪睡，導(dǎo)致上班遲到，影響科室正常工作的問(wèn)題。常常自己列好了學(xué)習(xí)計(jì)劃，但當(dāng)自己一下班就將學(xué)習(xí)忘得一干二凈，影響學(xué)習(xí)進(jìn)度，導(dǎo)致知識(shí)跟不上工作需要，影響自己工作開(kāi)展。
商品部個(gè)人工作總結(jié) 11
作為金融市場(chǎng)的重要組成部分，金融商品的發(fā)展和交易對(duì)于促進(jìn)經(jīng)濟(jì)繁榮和增加社會(huì)財(cái)富具有重要意義。作為一名金融商品從業(yè)人員，我在近期的工作中深刻認(rèn)識(shí)到了這一點(diǎn)，同時(shí)也積累了一些經(jīng)驗(yàn)和感悟，下面就來(lái)進(jìn)行總結(jié)。
首先，理解市場(chǎng)行情是金融商品從業(yè)人員必須掌握的技能。我們要經(jīng)常關(guān)注各種宏觀和微觀經(jīng)濟(jì)指標(biāo)的變化，了解國(guó)內(nèi)外政治、經(jīng)濟(jì)和社會(huì)形勢(shì)的發(fā)展趨勢(shì)，例如利率走勢(shì)、通脹指數(shù)、GDP增長(zhǎng)率等。只有了解市場(chǎng)狀況，才能對(duì)大勢(shì)有所把握，從而更有效地進(jìn)行投資決策。
其次，合理配置資產(chǎn)也是金融商品從業(yè)人員重要的職責(zé)。我們要根據(jù)客戶(hù)的需求和風(fēng)險(xiǎn)承受能力，協(xié)助客戶(hù)進(jìn)行資產(chǎn)配置和投資組合的優(yōu)化。在運(yùn)用各類(lèi)金融商品進(jìn)行合理配置時(shí)，在市場(chǎng)分析、風(fēng)險(xiǎn)控制和監(jiān)管合規(guī)等方面，需格外謹(jǐn)慎和嚴(yán)謹(jǐn)。只有在穩(wěn)健、謹(jǐn)慎的.態(tài)度下，才能保證客戶(hù)的財(cái)富安全，增加資產(chǎn)收益。
第三，增強(qiáng)對(duì)金融商品種類(lèi)的理解和熟悉度。尤其是在不斷發(fā)展的金融市場(chǎng)環(huán)境中，各種金融商品的種類(lèi)層出不窮，功能和特點(diǎn)也各有不同。在這種情況下，對(duì)于這些金融商品的性質(zhì)和要求，我們從業(yè)人員要加強(qiáng)學(xué)習(xí)和研究，不斷提高認(rèn)知水平和投資技能。還要關(guān)注到商品交易的特點(diǎn)和操作技巧，不能僅憑借自己的經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行盲目的操作。
另外，良好的團(tuán)隊(duì)合作也是成功的關(guān)鍵。同事之間應(yīng)加強(qiáng)交流和互動(dòng)，不斷提高協(xié)調(diào)能力和溝通效果，保持開(kāi)放心態(tài)和團(tuán)結(jié)協(xié)作的態(tài)度，對(duì)問(wèn)題和困難進(jìn)行深入分析和解決。這樣才能相互促進(jìn)，實(shí)現(xiàn)共同目標(biāo)。
作為金融商品工作崗位中的從業(yè)人員，我們要保持學(xué)習(xí)的精神，不斷提高自己的專(zhuān)業(yè)技能和知識(shí)水平，在市場(chǎng)行情、風(fēng)險(xiǎn)控制、技術(shù)操作和客戶(hù)服務(wù)等方面加強(qiáng)學(xué)習(xí)和探究，不斷發(fā)掘和解決問(wèn)題，不斷創(chuàng)新和進(jìn)步。只有這樣，才能更好地促進(jìn)行業(yè)發(fā)展，創(chuàng)造更多的財(cái)富和價(jià)值，為社會(huì)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展做出貢獻(xiàn)。
商品部個(gè)人工作總結(jié) 12
隨著全球化加速推進(jìn)，金融市場(chǎng)的發(fā)展也愈加迅猛。金融商品作為金融市場(chǎng)中的重要組成部分，越來(lái)越成為投資者的首選。在這個(gè)市場(chǎng)中工作不僅需要具備扎實(shí)的金融知識(shí)和專(zhuān)業(yè)技能，還需要不斷學(xué)習(xí)和提升自己的能力和素質(zhì)。
一、市場(chǎng)分析能力
市場(chǎng)分析能力是每個(gè)金融從業(yè)人員必備的能力之一。金融市場(chǎng)變動(dòng)十分頻繁，需要投資者不斷分析市場(chǎng)行情，迅速響應(yīng)市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)和變化。從業(yè)人員需要通過(guò)市場(chǎng)數(shù)據(jù)的監(jiān)控、分析和理解來(lái)提供投資建議，以便投資者更好地把握市場(chǎng)機(jī)會(huì)。
二、風(fēng)險(xiǎn)管理能力
在金融市場(chǎng)中，風(fēng)險(xiǎn)時(shí)刻伴隨著機(jī)會(huì)。一個(gè)好的金融投資人員應(yīng)該不斷提高自己的風(fēng)險(xiǎn)管理能力，對(duì)于市場(chǎng)上的風(fēng)險(xiǎn)能夠有所預(yù)測(cè)和控制。如何有效管理風(fēng)險(xiǎn)，保護(hù)客戶(hù)利益，是金融從業(yè)人員需要明確并不斷加強(qiáng)的管理方面。
三、團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力
團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力是每個(gè)金融從業(yè)人員必須具備的能力。在一個(gè)充滿(mǎn)競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)中，一個(gè)好的團(tuán)隊(duì)能夠有效促進(jìn)工作質(zhì)量的提高和效率的提升。在金融商品工作中，團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力也是至關(guān)重要的.。每個(gè)人都需要明確自己在團(tuán)隊(duì)合作中的角色和職責(zé)，并不斷提高自己的溝通協(xié)作能力，保持團(tuán)隊(duì)的穩(wěn)定性和有效性。
四、學(xué)習(xí)和提高能力
金融市場(chǎng)是一個(gè)不斷變化和創(chuàng)新的市場(chǎng)。在這個(gè)市場(chǎng)中，優(yōu)秀的投資者經(jīng)常會(huì)研究市場(chǎng)并自主學(xué)習(xí)新的行業(yè)知識(shí)和技術(shù)。因此，每個(gè)金融市場(chǎng)從業(yè)人員也需要不斷學(xué)習(xí)和提高自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技能，以保持自己在這個(gè)市場(chǎng)中的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
五、客戶(hù)服務(wù)能力
客戶(hù)是金融交易的重要參與者。在金融商品工作中，客戶(hù)服務(wù)能力也是非常重要的經(jīng)驗(yàn)?zāi)芰�。從業(yè)人員需要了解客戶(hù)需求并提供高質(zhì)量的服務(wù)，以便更好地滿(mǎn)足客戶(hù)的需求和提高客戶(hù)的滿(mǎn)意度。
結(jié)語(yǔ)
總之，金融商品市場(chǎng)是一個(gè)充滿(mǎn)機(jī)遇和風(fēng)險(xiǎn)的市場(chǎng)。金融從業(yè)人員需要不斷提高自己的能力和素質(zhì)，以在這個(gè)市場(chǎng)中保持競(jìng)爭(zhēng)力，并幫助客戶(hù)找到更好的投資機(jī)會(huì)。在市場(chǎng)中獲得成功，需要靈活的洞察力，對(duì)各種金融工具的深刻認(rèn)識(shí)和對(duì)投資組合的巧妙管理能力。只有不斷學(xué)習(xí)和提高，才能競(jìng)爭(zhēng)和發(fā)展。
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