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公司行政個人工作總結

時間:2023-03-26 12:21:15 個人總結 我要投稿

公司行政個人工作總結

  總結就是把一個時間段取得的成績、存在的問題及得到的經(jīng)驗和教訓進行一次全面系統(tǒng)的總結的書面材料,它能幫我們理順知識結構,突出重點,突破難點,不如靜下心來好好寫寫總結吧?偨Y怎么寫才不會流于形式呢?以下是小編幫大家整理的公司行政個人工作總結,希望能夠幫助到大家。

公司行政個人工作總結

公司行政個人工作總結1

  一、努力工作,全面完成全年工作目標

  在網(wǎng)絡處員工的艱苦努力工作下,完成網(wǎng)絡系統(tǒng)的日常維護,完成服務器系統(tǒng)的日常維護,完成中心機房電力系統(tǒng)的日常維護,今年中心網(wǎng)絡系統(tǒng)非常暢通、網(wǎng)絡安全事故幾乎為零,服務器系統(tǒng)運轉良好,各類在服務器上運行應用軟件運轉正常,各類應用系統(tǒng)的安全事故幾乎為零。

  二、做好中心的技術支持工作

  今年網(wǎng)絡處為中心各處室、綠辦、物業(yè)處理的各類計算機故障數(shù)百次之多,按故障的性質和危害系統(tǒng)的程度劃分,各類故障的種類達幾十種,隨著計算機技術的不斷進步,解決故障的難度越來越大,對解決故障人員的水平要求越來越高。但是我們員工人人都具有很高的責任意識,平時積極的學習新技術、新方法,苦練過硬的本領,戰(zhàn)時能夠全身心地投入解決各類問題,為全中心、綠辦、物業(yè)作了很好的技術支持。可以說今年是我們網(wǎng)絡處技術支持最好,解決故障的難度最大的一年。

  三、完成ipv6的技術準備工作

  ipv6技術是目前世界各發(fā)達國家競相發(fā)展的前沿技術,中國基于國家發(fā)展戰(zhàn)略意義的考慮也積極開展ipv6技術的研發(fā)工作,并在全國廣泛開展ipv6技術應用的試點工作,中心通過積極的努力爭取到了ipv6網(wǎng)絡沈陽節(jié)點的建設工作,既中國下一帶國際互聯(lián)網(wǎng)沈陽地區(qū)駐地網(wǎng)建設工作,為了做好建設工作,我們先后與東北大學、中國網(wǎng)通沈陽分公司、華為公司、中興公司、神州數(shù)碼公司開展廣泛的技術交流工作,我們充分利用各種可以利用的渠道,特別是通過互聯(lián)網(wǎng)獲取ipv6技術最新發(fā)展信息,通過上述工作,我們基本上完成了沈陽地區(qū)駐地網(wǎng)建設的技術準備工作,并在此基礎上完成了ipv6項目實施方案編寫,完成了ipv6網(wǎng)站框架搭建,ipv6網(wǎng)站信息維護,及時準確的跟蹤和報道ipv6技術發(fā)展的最新情況。

  我們一方面加強中心用電負荷的監(jiān)控,及時調(diào)整大廈的用電負荷分布防止事故發(fā)生,另一方面我們也在中心主任的領導下,精心籌劃大廈電力增容事宜,我們對大廈的用電負荷進行精心測算,編制大廈電力增容需求明細,確定增加容量約200kw。同時做了工程所需資金預算。我們多次到沈河供電局協(xié)調(diào)電力增容事宜,協(xié)調(diào)電力增容施工方案,辦理電量增容申請手續(xù):送交房證復印件、介紹信、簽定施工合同、交預付款、簽定配電設備產(chǎn)權、維護范圍協(xié)議書、簽定"低壓供用電合同",確認我單位用電表號及結算號等事宜。并交辦公室存檔,我們監(jiān)督電力增容施工進度和工作質量。訂購電氣控制柜、協(xié)調(diào)安裝(300kw更換為500kw)變壓器、安裝室內(nèi)電纜和電表箱,直至沈河供電公司來東祥大廈推閘供電, 在施工中我們發(fā)現(xiàn)實際安裝的線纜與原圖紙設計有出入--少一根接地線,這將極大影響用電安全。當即要求沈河供電公司補線接地。經(jīng)一個月的多次協(xié)商,于5月25日沈河供電公司才添補了這根接地線。 解除了安全隱患。

  四、精心籌劃,積極協(xié)調(diào),完成大廈電力增容工作

  積極協(xié)助資源處完成人大、政協(xié)兩會大會服務工作,兩會大會網(wǎng)絡宣傳工作。協(xié)助資源處完成視頻直播系統(tǒng)的安裝調(diào)試工作,配合資源處進行民生會客室、政務公開訪談、審批事項講座、百家社區(qū)講堂、連心橋特別節(jié)目等的網(wǎng)上視頻直播。協(xié)助資源處完成中國沈陽政府門戶網(wǎng)(部分)計算機硬件設備選型,計算機硬件設備的詢價,新計算機硬件設備驗收及新計算機硬件設備的系統(tǒng)安裝和調(diào)試。協(xié)助資源處完成中國沈陽政府門戶網(wǎng)的軟件安裝、數(shù)據(jù)庫安裝和調(diào)試,協(xié)助資源處完成中國沈陽政府門戶網(wǎng)雙機熱備系統(tǒng)的安裝和調(diào)試。協(xié)助資源處維護各類用戶的計算機網(wǎng)站、用戶托管的服務器,協(xié)助資源處處理用戶有關網(wǎng)站業(yè)務、技術方面的咨詢,協(xié)助資源處處理用戶操作及其他方面的技術問題,協(xié)助用戶單位的有關網(wǎng)絡及系統(tǒng)方面的故障分析及解決。每當資源處參與沈陽市的重大宣傳活動時,我們網(wǎng)絡處都會派專人為他們做好技術支持工作,保障重大宣傳工作的'順利進行。即便是在節(jié)假日我們也會安排專人值班為他們提供必要的服務。

  五、積極協(xié)助資源處開展工作

  六、開展新技術交流活動,不斷提高技術水平

  我們專門組織了ipv6技術專題講座,我們邀請了華為公司、中興公司、神州數(shù)碼公司、沈陽易捷科技有限公司、中聯(lián)綠盟信息技術(北京)有限公司等多家公司技術人員來中心進行技術講座。進行技術交流。我們還和資源處共同派出中心的技術人員外出學習數(shù)據(jù)挖掘技術、oracle數(shù)據(jù)庫技術,并獲得了由國家專門機構頒發(fā)的專業(yè)技術人才知識更新工程("653工程")陪訓證書、全國信息化計算機應用技術資格認證考試資格證書、中華人民共和國國家信息技術緊缺人才職業(yè)技能證書,在參與上述技術交流活動的同時,我們還主動參加世界知名廠商如ibm、hp、微軟等公司舉辦的各類技術講作。通過走出去請進來的辦法,使網(wǎng)絡處員工技術水平有了明顯的提高。

  七、市政府行政審批大廳的技術支持工作

  在整個信息系統(tǒng)的建設過程中,我們網(wǎng)絡處員工同中心其他處室同事一道不計較個人得失,加班、加點,放棄個人的休假,全身心的投入到市政府行政審批大廳應用系統(tǒng)的建設中來。他們?yōu)樾姓䦟徟髲d安裝應用系統(tǒng)服務器,為應用系統(tǒng)服務器進行網(wǎng)絡參數(shù)的設置,為行政審批大廳網(wǎng)絡工程進行監(jiān)理,網(wǎng)絡連通測試。防火墻設置,工作計算機發(fā)放,安裝和調(diào)試從審批大廳到部分委、辦、局網(wǎng)絡專線,他們輔導行政審批大廳的工作人員使用應用系統(tǒng)。 行政審批大廳建設完工后,我們網(wǎng)絡處又派專人進行系統(tǒng)維護,完成了網(wǎng)絡維護,它包括:為工商局、商務中心、信訪辦、質監(jiān)局、物價局、業(yè)務處、秘書處等職能部門排除網(wǎng)絡故障,為糧食局、安監(jiān)局、氣象局、文化局、林業(yè)局、人防辦等各委辦局的專網(wǎng)改成外網(wǎng),為交通局,房產(chǎn)局,工商局等委辦局的專網(wǎng)進行維護;完成了網(wǎng)絡設備,它包括:維護專網(wǎng)設備維護,防火墻日常維護,各設備間交換機維護,各交換機vlan設置,各個局窗口評議器的更換,原有的評議器功能上增加;完成了應用系統(tǒng)的維護,它包括:為財政局,質監(jiān)局,業(yè)務處,秘書處,消防局,規(guī)劃局,發(fā)改委等各委辦局的系統(tǒng)維護,為工商局,年檢處,環(huán)保局,財政局等各委辦局的打印機維護,內(nèi)外網(wǎng)網(wǎng)管軟件定期維護:策略部署,外網(wǎng)網(wǎng)管故障排除。通過系統(tǒng)維護,使得審批大廳各項工作可以順利展開。

  八、開展信息系統(tǒng)監(jiān)理工作

  在顧主任的領導下,結合沈陽經(jīng)濟信息中心的特點,制定了信息系統(tǒng)工程監(jiān)理的流程,制定了信息系統(tǒng)工程監(jiān)理的合同范本,制定了信息系統(tǒng)工程監(jiān)理各個環(huán)節(jié)的文件范本,編寫了信息系統(tǒng)工程監(jiān)理資質申請資料,熟悉并掌握信息系統(tǒng)各個環(huán)節(jié)的關鍵技術,熟悉并掌握信息系統(tǒng)工程監(jiān)理各個關鍵流程,為中心做好監(jiān)理工作做好了必要的技術準備工作

  九、參與中心新樓的建設工作

公司行政個人工作總結2

  近期的工作當中讓我有很多的進步,我一定會努力去完善自己的不足,作為公司的行政,我對這份工作是有很大的信心,這讓我很有感觸,這讓我對自己各方面的能里有一個正確的認識,作為一名行政工作者,以后還會有更多的事情值得我去做好規(guī)劃在,雖然在工作當中我做好了這些事情,我也清楚的知道在這一點上面我還是應該有自己的判斷,現(xiàn)在我需要對自己有一個客觀的判斷,也需要對近期的工作總結一下。

  作為一名行政工作者我一直以來都希望得到大家的認可,做好行政工作是我應該去做好準備,我努力提高自己的工作能力,未來在學習當中我一定會認真的去搞好自己的工作,做好行政工作是我應該做好充分的準備,我和周圍的同事相處的很好,認真做好行政工作辦理公司員工的入職和離職手續(xù),和其它部門做好交接,定期的制定一些活動,豐富員工工作之余的生活,認真的去學習一些知識,包括熟悉各個部門之間的工作流程,這些都是我應該去做好的,了解各個部門的工作方式,通過一些變動去做好相關的準備,我也相信這是應該處理好的在,想要成為一名優(yōu)秀的xx員工我認為我還是很多的進步的.,在這方面我也是有很多的提高。

  再有就是培訓好新員工,通過培訓讓公司新進來的員工了解公司的文化,還有工作制度,這些都是應該要有的態(tài)度,這也是作為一名行政員工這些都是我應該去做好充分準備,工作當中我也是把這份工作做的很好,管理好公司的每一位員工的檔案,嚴格落實好公司的相關規(guī)定,嚴格要求好各個員工遵守好公司的相關規(guī)定,凡是都應該做好準備,認真的處理好分內(nèi)的事情,通過工作提高自身的能力,還有很多經(jīng)驗是需要自己的去摸索的,這一點我非常的清楚在,公司很多方面的工作都需要自己的親力親為,這是一定的,根據(jù)過去的的經(jīng)驗,我也是在調(diào)整好自己的狀態(tài),哪些工作能夠做好,哪些工作不能做好,這些我都應該清楚的,公司給了我一個很好的平臺,在這里我也有認真的搞好分內(nèi)的事情,我相信是我應該去提高的,在以后的工作當中我一定要做的更好,我也感激每一位幫助過我的同事,這是我的應該去做好的規(guī)劃,在接下來的行政工作中我一定會努力的。

公司行政個人工作總結3

  20xx年5月加入貴公司,任行政助.工作,之前有過一點相關工作的經(jīng)驗,但來到貴公司后我虛心向人請教和學習,一切都從零學起,從零做起,使自己從零中慢慢成長和完善,使自己的行為標準、思想覺悟和工作能力盡快的向公司要求的目標靠攏,希望自己能早日加入設計行業(yè)的大整體。

  5個月的時間很快過去了,在這5個月里,我在公司領導及同事們的關心與幫助下完成了各項工作,在思想覺悟方面有了更進一步的提高,這次的工作總結主要有以下幾項:

  1、思想政治表現(xiàn)、品德素質修養(yǎng)及職業(yè)道德。

  能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策,通過網(wǎng)絡、報紙、雜志、書籍積極學習政治理論;遵紀守法,認真學習法律知識;愛崗敬業(yè),具有強烈的責任感和事業(yè)心,積極主動認真的學習專業(yè)知識,工作態(tài)度端正,認真負責。

  2、專業(yè)知識、工作能力和具體工作。

  我是5月份來到公司工作,擔任公司行政助.工作,主要是做好行政工作。我認為行政工作比較瑣碎,每天都面臨著大量的、瑣碎的、不起眼的事務,而這些事務又是必不可少的。為了搞好工作,我不怕麻煩,向領導請教、向同事學習、自己摸索實踐,在短時間內(nèi)熟悉了本職的工作,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路,能夠順利的開展和完成本職工作。概括來說,行政管理在企業(yè)中主要有管理、協(xié)調(diào)、服務三大功能;其中管理是主干,協(xié)調(diào)是核心,服務是根本?偠灾姓芾淼膶嵸|就是服務。

  在這5個月中,我本著“把工作做的更好”這樣一個目標,開拓創(chuàng)新意識,積極的完成了以下本職工作:(1)公司的兩次變更手續(xù)(2)公司員工聯(lián)系單、固定資產(chǎn)、辦公明細等電子文檔的的更新(3)各類雜志、報紙訂閱時間的統(tǒng)計及后續(xù)工作(4)工作區(qū)域的衛(wèi)生管理及執(zhí)行(5)做好辦公用品的管理工作:做好辦公用品領用登記,按需所發(fā),做到不浪費,按時清點,以便能及時補充辦公用品,滿足員工工作的需要(6)辦公耗材及辦公用品的..購、維護與維修工作(7)認真地做好公司領導及行政經(jīng)理交辦的其它工作(8)為了公司工作的順利進行與客戶之間的工作協(xié)調(diào),及時將客戶需求反饋給公司領導及設計師。(9)及時將設計任務分配給各個設計師。除了做好本職工作,我還積極配合其他同事做好工作。

  3、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。

  熱愛自己的本職工作,正確認真的對待每一項工作,熱心為大家服務,認真遵守勞動紀律,保證按時出勤,出勤率高,有效利用工作時間,堅守崗位,保證工作能按時完成。

  4、工作質量、成績、效益和貢獻。

  在開展工作之前做好個人工作計劃,有主次的先后及時的完成各項工作,達到預期的效果,保質保量的完成工作,工作效率相對較高,同時在工作中學習了很多東西,也鍛煉了自己,經(jīng)過不懈的努力,使工作水平有了長足的進步,開創(chuàng)了工作的新局面,為公司及部門工作做出了應有的貢獻。

  總結5個月的工作,盡管有了一定的進步和成績,但還有其他工作也存在很多的不足。這都有待于在今后的工作中加以改進。在未來的日子里,我將認真學習各項政策規(guī)章制度,努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平,希望能為公司的發(fā)展做出更大更多的貢獻。

公司行政個人工作總結4

  20xx年就快結束,回首20xx年的工作,有碩果累累的喜悅,有與同事協(xié)同攻關的艱辛,也有遇到困難和挫折時惆悵?梢哉f,20xx年是公司拓展市場、持續(xù)發(fā)展的關鍵年,F(xiàn)就本年度部門重要工作情況做總結回顧。

  一、虛心學習,努力工作,形成良好的工作氛圍

  行政部人員要具備很強的工作能力和保持行政部高效運轉,就必須為切實履行好自身職責,及時“充電”,形成良好的學習氛圍。我自覺加強學習,虛心求教,不斷理清工作思路,總結工作方法,一方面,干中學、學中干,不斷掌握方法積累經(jīng)驗,依托工作崗位通過觀察、摸索和實踐鍛煉,較快地完成任務。另一方面,問同事,不斷豐富知識掌握技巧。在領導和同事的幫助指導下,不斷進步,找到了切入點,把握住了工作重點和難點。

  變被動為主動。對公司工作的重點和熱點問題,力求考慮在前、服務在前。特別是行政部分管的食堂、倉庫、車輛、辦公耗材管控及辦公設備維護、保養(yǎng)等日常工作,力爭做到工作有計劃,落實有措施。日常工作及領導交辦的臨時性事物基本做到了及時處理及時反饋,當日事當日清。在協(xié)助配合其他部門工作上也堅持做到了積極熱情不越位。創(chuàng)新與工作作風上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不斷改進和創(chuàng)新,適應公司發(fā)展的需要,推動行政部工作不斷上水平,切實轉變行政部服務作風,提高辦事效率,增強服務意識。

  二、突出工作重點,落實管理目標責任制

  加強安全工作責任制和消防工作責任制,針對公司的具體情況,建立健全公司安全領導小組,建立安全、消防檢查制度,夜間巡邏制度,節(jié)假日值班制度等各種措施,確保公司沒有發(fā)生一起大的安全及消防事故。做好固定資產(chǎn)管理工作,建檔建卡,健全維修記錄,配合財務進行每半年的盤點。在日常工作中,對固定資產(chǎn)做到管理好,維修及時,監(jiān)督使用。

  倉庫建立整套的出入庫制度,實物與記賬人員并行,互相監(jiān)督,每月配合財務進行盤點,做到帳實相符。對清潔工每周不定期檢查評分,對好的獎勵,差的處罰,使公司的清潔工作維持在較好水平。保持良好的對外關系,順利完成公司各實驗室的環(huán)評、復審及資質的各項認定。在接待方面,無差錯的完成接待用車,同時完成公司的各項工作用車工作。全年車輛行駛安全,車況良好。

  三、主要經(jīng)驗和收獲

  行政是服務工作,保持一個良好的心態(tài),一份對工作的熱誠和相形之下的責任心,是做好這份服務的根本。樹立服務意識,加強對內(nèi)對外的溝通交流,擺正位置,主動介入,處理好各方面的關系,是做好這份服務的基礎。在堅持原則落實制度的'的前提下,實際情況實際處理,實際情況靈活處理,做到“管理與服務,流程與效率”的合理處置。

  四、存在的不足

  對新的東西學習不夠,工作上往往憑經(jīng)驗辦事,憑以往的工作套路處理問題,表出工作上的大膽創(chuàng)新不夠,在處理難點問題時考慮欠缺;由于行政部工作常常事無巨細,每項工作我們主觀上都希望能完成得最好,但由于能力、人員等各方面有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。

  抓制度落實不夠,由于部門事務繁雜,基本檢查不到位,因而存在一定的重制度建設,輕制度落實現(xiàn)象。溝通不夠,對公司各部門有些工作了解得不夠深入,對存在的問題分析判斷不夠全面,從而造成工作的片面或工作重點的偏移。安全工作抓得還不夠到位,小的事故還是有所發(fā)生,辦公室也發(fā)生了偷盜事件,需要加強宣傳,提高每個員工的安全意識。

公司行政個人工作總結5

  20xx年1月,我通過人才招聘,在xxx公司得到了自己的第一份工作,帶著對事業(yè)的激情和對新生活懵懂的情愫,我走上了公司行政人事部的助理工作崗位。作為一名尚未走出學校門、專業(yè)并不十分對口,且沒有任何工作經(jīng)驗學生來講,一切都是陌生而新鮮的。工作中,我一直虛心求教,恪盡職守,努力做好本職工作。在過去的一年里,雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪,對于每一個追求進步的人來說,都免不了會在年終歲未對自己進行一番盤點,也算是對自己的一種鞭策,F(xiàn)就近一年來的工作情況向各位領導作簡要匯報。

  一、制定并落實相關人事管理制度

  初到公司,適逢結構重組,xxx結合自身環(huán)境制定了與公司發(fā)展及執(zhí)行相匹配的一系列人事管理制度,并由我負責公司的考勤統(tǒng)計工作。在執(zhí)行過程中,我能夠盡快適應公司的政策安排,盡可能做到實事求是地統(tǒng)計考勤,每月初以統(tǒng)計數(shù)據(jù)為依據(jù),及時為員工飯卡進行充值,為家做好后勤保障工作行政助理年終總結精選3篇行政助理年終總結精選3篇。

  二、歸檔人事檔案

  我知道,及時更新各兄弟公司及相關往來單位的通訊資料對于公司的業(yè)務發(fā)展有著至關重要的作用,因此我從未把人事檔案詳盡、準確的歸檔整理工作當成一般的人事工作來對待。我能夠做到分別以紙板和電子版?zhèn)浞,嚴格審查全體員工檔案,對資料不齊全的一律補齊,并及時將最新的信息復印并分發(fā)給xxx公司各位領導及辦事員備查使用。

  三、為員工繳納社保費及住房公積金,管理人才、社保及公積金帳戶

  由于我本人也是剛剛參加工作,對社會保險、住房公積金以及人事局人才檔案管理工作的具體政策和執(zhí)行程序可以說完全不熟悉。面對每個月的報表和一年里頻繁的人事增減變動,我知道只有做到勤問、勤學、勤動腦、勤動手才能勝任這項工作。

  社會保險、住房公積金和人事檔案工作完成的好壞直接關系到每一位員工切身利益的得失,關系到企業(yè)信譽的優(yōu)劣以及企業(yè)與員工之間關系的和諧與否。公司領導將這樣舉足輕重的工作交給我,是對我工作能力的信任和考驗。為了不辜負這份信任,我膽工作,不懂就問,得到了多位負責人事管理工作和財務管理工作前輩們的指導和助。此外,我自己也常常瀏覽政府服務部門的官方網(wǎng)站或通過現(xiàn)場請教政府辦事員的`方式學習提高,得以進一步開展工作。

  如今,我已經(jīng)能立并熟練地完成社會保險、住房公積金和人才這三部分人事任務的常規(guī)性工作。這是與每位同事地積極配合和熱心助分不開的。

  四、招聘新員工

  根據(jù)業(yè)務部的實際需要,人事部在8月伊始有針對性地、合理地進行了員工招聘工作;叵肫鸢肽昵暗那舐毥(jīng)歷,我認為自己有義務尊重每一位求職者,以公司的利益和需要為出發(fā)點,以公開、公平、公正為選拔原則,把好公司引進人才、擇優(yōu)錄用的第一關。我能夠做到對每一位應聘者的簡歷進行認真的篩選,對每一位有機會前來面試的應聘者報以最熱情的對待,為公司領導進一步擇優(yōu)錄用新職員奠定了良好的基礎。

公司行政個人工作總結6

  時間又過了一月,本月完成了一些工作,也存在著一些問題,現(xiàn)將個人總結匯報如下,詳細內(nèi)容請看下文公司行政助理個人年度工作總結。

  一、本月工作

  1、招聘工作。本月還是繼續(xù)在華西人才網(wǎng)上招人,打了一些電話,但來面試的只有2個,其中一個因為性格原因不適合呆在公司,另一個感覺面試時還比較自信,但沒有文秘經(jīng)驗,自己的說法和實際相矛盾。

  2、繼續(xù)完善制度。辦公室現(xiàn)已完成了一部分制度,但還有許多制度還需要完善,這月完成了一個辦公用品的管理和領用,對辦公用品的申購、領用都作出了規(guī)定。同時我也對辦公用品建立了臺賬登記,將現(xiàn)有的辦公用品全部登記,以后入庫、領用和庫存都將全部登記以便發(fā)放和管理。

  3、對電腦中的資料進行了分類整理,以部門為單位歸類,分門別類的整理以便查閱和管理。也對一些紙質資料進行了整理,方便以后歸檔。

  4、開始著手寫公司發(fā)展規(guī)劃,但不知道該如何下手,提綱和內(nèi)容方面都還存在著很大的問題。

  5、到材料市場去走了半天,了解到一部分材料,對衛(wèi)浴潔具和地磚都有了一定的了解。

  6、制定了一份客戶對我們公司的滿意度調(diào)查問卷,以后完成交房時,請客戶對我們公司的服務做評價,我們做的.不好的地方,以后都盡量完善,將客戶的滿意作為我們的目標。

  二、存在的問題

  1、招聘方面:招聘渠道還是很狹窄,形式不容樂觀,以后還是堅持到網(wǎng)上尋找資源。

  2、文檔方面。文檔歸檔應以季度為單位歸檔還是以年為單位歸檔我還不很明確,在編檔案號方面我也很迷茫,不知道該怎樣下手,現(xiàn)在我手上的檔案比較少,其他部門也沒有檔案移交,我下一步將作出檔案管理制度再明確一下。

公司行政個人工作總結7

  一年的工作到今天就已經(jīng)結束了,這一年也是同往年一樣的忙碌且愉快的,在繁忙工作的同時感受著工作給我?guī)淼目鞓,這是一件很好的事情。今年的工作也已經(jīng)到了收尾的階段了,新的一年很快就要到了,馬上就要開始新的階段的工作了。我想我是應該要為自己今年的工作做一個總結的,這樣才能夠更好的把新一年的工作給做好,同時也應該要給自己樹立一個新的目標,在新一年的工作中繼續(xù)的前進。

  一、工作表現(xiàn)

  行政的工作可以說是很繁瑣的,在我們公司我是兼任著行政、人事和前臺這三個工作的,所以這一年的工作是很忙碌的。不僅要做好公司的后勤工作,讓其它的同事能夠安心的上班,還要給公司招聘新的人才,并且接待好來訪的客戶等。每一天從上班開始就一直忙到下午下班,但好在都能夠把工作完成,也沒有出現(xiàn)過什么差錯。這一年自己的表現(xiàn)也還是很不錯的,雖然也會有手忙腳亂的時候,但至少我是沒有犯過錯的,這是非常的難得,自己也覺得這一年我是有了很大的進步的,但之后也應該要更加的努力才是,保持這樣的一個工作狀態(tài),不急不躁,努力的去完成好每一天的工作,為公司的發(fā)展做出更多的貢獻。

  二、具體工作

  這一年的工作可以劃分為三個部分,從行政、人事和前臺三個方面來匯報我今年的工作:

  1、做好了每個月的員工日?记诠ぷ鳎瑫r做了一個考勤表,紀錄好每一個請假的員工姓名和請假人數(shù)及天數(shù),方便在之后進行查詢;

  2、今年在xx平臺上發(fā)布了招聘信息,一共收到了x份求職者投遞的簡歷,跟有意向的求職者進行溝通,對簡歷進行篩選挑選出適合的人才進行面試,今年為公司招聘到了x名新員工,填補了各個部門的員工空缺,現(xiàn)在還在公司工作的`有x名;

  3、購買辦公用品,進行登記和發(fā)放,以及公司其它的事情。

  三、工作計劃

  其實我的工作遠不止我所列出來的這些,畢竟行政的工作確實是非常的繁瑣的,很多大的小的事情都是我在做,有的時候自己也記不住到底做了一些什么。我覺得在新的一年里自己應該要做一個工作計劃,把每天要做的工作都安排好,在完成工作之后也做一個總結,這樣自己也能夠清楚的知道我究竟做了哪些工作。

  我很期待著新的一年的到來,相信自己在新一年的工作中能夠有更好的表現(xiàn)。

公司行政個人工作總結8

  回顧20xx年,作為公司的行政文員,一年來,在公司各部門領導的關心指導和同事們的支持幫助下,我勤奮踏實地完成了本年度的本職工作,也順利完成了領導交辦的各項任務,自身在各方面都有所提升,但也有不足,需要將來不斷學習、不斷積累工作經(jīng)驗,運用所掌握的知識彌補自身還存在的缺陷,F(xiàn)將這一年的學習、工作情況總結:

  一、踏實的工作態(tài)度

  一年來,我堅持工作踏實,任勞任怨,自覺維護公司企業(yè)形象,妥善地做好本職工作,盡量避免工作中出現(xiàn)任何紕漏。行政文員是屬于服務性質的工作,且比較繁雜。

 。1)每天我都認真做好各項服務工作,以保障業(yè)務部、單證部、船務部、財務部及設計部門工作的正常開展。

  (2)文員日常的工作內(nèi)容比較瑣碎,需要細心、謹慎,且不能疏忽大意,更不能馬虎潦草。

 。3)在行政部經(jīng)理指導下,建立當日備忘錄。我將當天的工作列入到備忘錄里,一項一項的去完成,以免出現(xiàn)遺漏現(xiàn)象。

  二、盡心盡責,做好行政人事工作

  1、認真做好本職工作和日常事務性工作,協(xié)助領導保持良好的工作秩序和工作環(huán)境,使各項檔案管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。同時做好后勤服務工作,讓領導和同事們避免后顧之憂,在部門經(jīng)理的直接領導下,積極、主動的做好本部門日常內(nèi)務工作。

  日常接待工作:接打電話時,使用文明語言,說話和氣、熱情,禮貌地接待工廠及國外客戶來訪人員,對于遇到相關問題來咨詢或者要求幫助的人員,我都會盡我所知給予解答或及時轉達相關領導給予解決。

  2、物資管理工作:制定公司日常辦公用品購入和領用表,做好物資的領用管理,根據(jù)部門領用情況,進行領用登記。

  3、文件管理工作:根據(jù)工作需要,隨時制作各類表格、文檔等,同時完成各部門交待打印、掃描、復印的文件等,對公司所發(fā)放的通知、文件做到及時上傳下達。

  4、人事檔案管理工作:將在職員工和離職員工檔案進行分類存檔,并做掃描電子存檔,新員工評定表按年度排序裝訂成冊保存等。

  5、招聘工作:查收郵件閱讀簡歷,預約安排應聘人員進行經(jīng)理面試以及總經(jīng)理復試。

  6、商務會議及展會行程安排工作:制定出差計劃表,預訂國內(nèi)、國際機票和酒店,確保出差人員的行程正常進行。

  7、財務工作:辦公用品費用、快遞費用的核對及申請,機票、酒店費用的支付,確保及時支付相關合作公司的月結費用。

  8、快遞工作:做好國內(nèi)國際寄件登記和簽收遞交工作,定期上網(wǎng)站跟蹤查詢客戶簽收情況,如發(fā)現(xiàn)有不正常的快件,及時反應到對外業(yè)務人員和相關領導。

  9、協(xié)助工作:協(xié)助部門經(jīng)理做好公司季度及年度活動的組織和安排工作,以及搞好公司企業(yè)文化的宣傳活動。

  三、20xx年度所學知識

  1、行政部門經(jīng)理指導:學習正規(guī)化的文檔管理、規(guī)范的公文寫作、靈活的接待技巧、公共關系中的禮儀形象等。

  2、單證部門經(jīng)理指導:學習基本的外貿(mào)知識、快遞的運費核算及成本控制、基本的網(wǎng)絡維護及電腦方面知識、復印機和打印機的保養(yǎng)及維修。

  3、船務部門經(jīng)理常虹的指導:英文軟件及學習方法的提供,還時刻提醒我加強英文的'學習及鍛煉等。

  4、設計部門經(jīng)理指導:photoshop的正確使用及公司存檔文件的簡單封面設計。

  5、業(yè)務部門經(jīng)理指導:學習在工作中有條理處理事情的方法。

  6、財務部同事的指導:費用申請單的規(guī)范填寫、存檔文件的正確裝訂方法。

  7、外貿(mào)業(yè)務員和指導:對外郵件整理及歸檔方法,加強英文閱讀能力。

  8、總經(jīng)理陳小姐的指導:internet的廣泛運用,用心做好每一件事。

  9、董事熊先生的指導:認為是對的事情,就放膽努力去做,就算最后沒有成功也沒關系,至少曾經(jīng)努力過。

  四、20xx年度需要努力的方向及感想

  行政助理對于我來說是公司賦予我的一個新的挑戰(zhàn)以及肯定,希望能通過近2個月內(nèi)的學習,努力提高工作水平,適應新形勢下工作的需要,在不斷學習的過程中改變工作方法揚長避短,踏實工作,力求把今后的行政工作做得更好。感謝栽培和給予學習的機會,感謝同事們的每一次幫助,今后我將不斷自我鞭策,自我激勵,時刻嚴格要求自己用心做好每一件事。

公司行政個人工作總結9

  xx年就快結束,回首xx年的工作,有碩果累累的喜悅,有與同事協(xié)同攻關的艱辛,也有遇到困難和挫折時惆悵,時光過得飛快,不知不覺中,充滿希望的xx年就伴隨著新年伊始即將臨近?梢哉f,xx年是公司推進行業(yè)改革、拓展市場、持續(xù)發(fā)展的關鍵年。現(xiàn)就本年度重要工作情況總結如下:

  一、虛心學習,努力工作,圓滿完成任務!

  (一)在xx年里,我自覺加強學習,虛心求教釋惑,不斷清工作思路,總結工作方法,一方面,干中學、學中干,不斷掌握方法積累經(jīng)驗。我注重以工作任務為牽引,依托工作崗位學習提高,通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉,較快地完成任務。另一方面,問書本、問同事,不斷豐富知識掌握技巧。在各級領導和同事的幫助指導下,不斷進步,逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點,把握住了工作重點和難點。

 。ǘ┰趚x年工程維修主要有:衛(wèi)生間后墻貼瓷磚,天花修補,二棟宿舍走廊護欄及宿舍陽臺護欄的維修,還有各類大小維修已達幾千件之多!

 。ㄈ⿶蹗従礃I(yè)、扎實工作、不怕困難、勇挑重擔,熱情服務,在本職崗位上發(fā)揮出應有的作用

  二、心系本職工作,認真履行職責,突出工作重點,落實管目標責任制。

  (一)xx年上半年,公司已制定了完善的規(guī)程及考勤制度xx年下半年,行政部組織召開了xx年的工作安排布置會議年底實行工作目標完成情況考評,將考評結果列入各部門管人員的年終績效。在工作目標落實過程中宿舍管完善工作制度,有力地促進了管水平的整體提升。

  (二)對清潔工每周不定期檢查評分,對好的獎勵,差的處罰。

 。ㄈ┳龊霉潭ㄙY產(chǎn)管工作要求負責宿舍固定資產(chǎn)管,

  對固定資產(chǎn)的監(jiān)督、管、維修和使用維護。

 。ㄋ模┘訌娊M織領導,切實落實消防工作責任制,為全面貫徹落實"預防為主、防消結合"的方針,公司消防安全工作在上級領導下,建立了消防安全檢查制度,從而推動消防安全各項工作有效的開展。

  三、主要經(jīng)驗和收獲

  在安防工作這兩年來,完成了一些工作,取得了一定成績,總結起來有以下幾個方面的經(jīng)驗和收獲:

 。ㄒ唬┲挥袛[正自己的位置,下功夫熟悉基本業(yè)務,才能更好適應工作崗位。

 。ǘ┲挥兄鲃尤谌爰w,處好各方面的關系,才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。

 。ㄈ┲挥袌猿衷瓌t落實制度,認真統(tǒng)計盤點,才能履行好用品的申購與領用。

  (四)只有樹立服務意識,加強溝通協(xié)調(diào),才能把分內(nèi)的工作做好。

 。ㄎ澹┮訌娕c員工的交流,要與員工做好溝通,解決員工工作上的情緒問題,要與員工進行思想交流。

  四、加強檢查,及時整改,在工作中正確認識自己。

 。ㄒ唬╅_展常規(guī)檢查。把安全教育工作作為重點檢查內(nèi)容之一。冬季公司對電線和宿舍區(qū)進行防火安全檢查。

  (二)經(jīng)過這樣緊張有序的一年,我感覺自己工作技能上了一個新臺階,做每一項工作都有了明確的計劃和步驟,行動有了方向,工作有了目標,心中真正有了底!基本做到了忙而不亂,緊而不散,條清楚,事事分明,從根本上擺脫了剛參加工作時只顧埋頭苦干,不知總結經(jīng)驗的現(xiàn)象。就這樣,我從無限繁忙中走進這一年,又從無限輕松中走出這一年,還有,在工作的同時,我還明白了為人處事的道,也明白了,一個良好的心態(tài)、一份對工作的熱誠及其相形之下的責任心是如何重要

 。ㄈ┛偨Y下來:在這一年的工作中接觸到了許多新事物、產(chǎn)生了許多新問題,也學習到了許多新知識、新經(jīng)驗,使自己在思想認識和工作能力上有了新的提高和進一步的完善。在日常的工作中,我時刻要求自己從實際出發(fā),堅持高標準、嚴要求,力求做到業(yè)務素質和道德素質雙提高。

  五、要定期召開工作會議,兼聽下面員工的意見,敢于薦舉賢才,總結工作成績與問題,及時采取對策!

  六、存在的不足

  總的來看,還存在不足的地方,還存在一些亟待我們解決的'問題,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:

  1對新的東西學習不夠,工作上往往憑經(jīng)驗辦事,憑以往的工作套路處問題,表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠。

  2本部有個別員工,驕傲情緒較高,工作上我行我素,自已為是,公司的制度公開不遵守,在同事之間挑撥是非,嘲諷,冷語,這些情況不利于同事之間的團結,要從思想上加以教育或處罰,為企業(yè)創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和形象。

  3宿舍偷盜事件的發(fā)生,雖然我們做了不少工作,門窗加固,與其公司及員工宣傳提高自我防范意識,但這還不能解決根本問題,后來引起上級領導的重視,現(xiàn)在工業(yè)園已安裝了高清視頻監(jiān)控系統(tǒng),這樣就能更好的預防被盜事件的發(fā)生。

  七、下步的打算

  針對xx年工作中存在的不足,為了做好新一年的工作,突出做好以下幾個方面:

 。ㄒ唬┓e極搞好與員工的協(xié)調(diào),進一步順關系;

 。ǘ┘訌姽苤R的學習提高,創(chuàng)新工作方法,提高工作效益;

 。ㄈ┘訌娀A工作建設,強化管的創(chuàng)新實踐,促進管水平的提升。

  在今后的工作中要不斷創(chuàng)新,及時與員工進行溝通,向廣大員工宣傳公司管的相關規(guī)定,提高員工們的安全意識,同時在安全管方面要嚴格要求自己,為廣大公司員工做好模范帶頭作用。在明年的工作中,我會繼續(xù)努力,多向領導匯報自己在工作中的思想和感受,及時糾正和彌補自身的不足和缺陷。我們的工作要團結才有力量,要合作才會成功,才能把我們的工作推向前進!我相信:在上級的正確領導下,公司的明天更美好!

公司行政個人工作總結10

  歲末臨近,新春將至,不知不覺xx年的工作即將告一段落。對于每一個追求進步的人來說,免不了會在年終歲未對自己進行一番“盤點”,也是對自己的一種鞭策。

  過去的近一年是忙碌而充實的一年,也是我加入公司從陌生到熟悉的一年。這一年中工作的點點滴滴,讓我不斷地學習、成長著。回顧一年來的工作,我在公司總經(jīng)的正確領導、各部門的積極配合以及各位同事的支持協(xié)助下,嚴格要求自己,按照公司要求,較好地發(fā)揮了行政部服務基層、以文輔政的工作職能,完成了自己的本職工作。雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。

  一、20××年的工作回顧。

  1、辦公室的日常管工作:行政工作對我而言是一個相對熟悉的工作領域。作為行政部的主管,我自己清醒地認識到,行政部正是一個公司承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四方的樞紐,是推動各項工作朝既定目標前進的中心。細數(shù)行政的工作,可說是千頭萬緒,有文書處、檔案管、文件批轉、會議及活動安排等等。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作,我努力強化自我工作意識,注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜處各項事務,力求周全、準確、適度,避免疏漏和差錯。

  通過近一年的工作、學習,在工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現(xiàn)將去年的工作情況總結如下:

  1)行政統(tǒng)籌工作的關鍵事物控制和內(nèi)部管。行政事務性工作的內(nèi)部分工、前臺文員的管、辦公室保潔、資料的分配整等工作以及物流和售后、維修等的監(jiān)管。

  2)切實抓好公司的福利、企業(yè)管的日常工作。按照預算審批制度,組織落實公司辦公設施、辦公用品、勞保福利等商品的采購、調(diào)配和實物管工作;聯(lián)系辦公設備的維修保養(yǎng)合作單位;與飲用水公司洽談優(yōu)惠條件及贈品;對比辦公用品等的采購渠道,尋找高性價比供應商。

  3)愛崗敬業(yè),嚴格要求自己,擺正工作位置。以“謙虛”、“謹慎”、“律己”的態(tài)度開展每項工作,認真地履行了自己的崗位職責。

  4)做好協(xié)調(diào)工作。行政作為后勤服務和辦公協(xié)調(diào)的核心部門,在順各部門關系,提高管效率,保證上傳下達等方面具有樞紐作用。過去的這一年,行政部以溝通協(xié)調(diào)作為開展工作的切入點,在做好辦文、辦會工作的同時,更注重與各部門的協(xié)作配合。

  5)認真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件和報告等文字工作,負責辦公會議的記錄、整和會議概要及重點的提煉,并負責對會議有關決議的實施;認真做好公司有關文件的收發(fā)、分遞和督辦工作;及時傳達貫徹公司有關會議、文件、批示的精神;公司的重要文件資料、批文等整歸檔,做好資料的歸檔管工作。

  6)制度建設。配合總經(jīng)在原制訂的各項規(guī)章制度基礎上進一步補充和完善,包括行政人事類、財務類、售后類、業(yè)務類等等,以及根據(jù)企業(yè)現(xiàn)狀,制定新的規(guī)章制度以適應企業(yè)發(fā)展的需要。

  7)落實公司人事、勞資管工作。組織落實公司的勞動、人事和員工的考勤控制監(jiān)督工作,根據(jù)人事相關規(guī)定規(guī)范勞動合同管,做好勞動合同的簽訂、解除及勞動合同檔案管等工作。依法到勞動管部門辦好錄用、繳納社保(養(yǎng)老保險、失業(yè)保險、醫(yī)療保險)的各項手續(xù)。體現(xiàn)公司的規(guī)范性,解決員工的后顧之憂。

  8)做好公司主管會議及其他各部門會議的組織和后勤服務工作。落實各類會議的會前準備、會議資料搜集等以及會后的會議記錄、整及重點提煉匯總等工作。

  2、憑借個人經(jīng)驗,傳授方法,協(xié)助銷售部逐步建立、健全客戶檔案,并強化管。

  3、加強自身學習,提高業(yè)務水平:作為行政部的主管,自身素質和工作能力是決定辦公室是否能夠正常運轉的基礎,是發(fā)揮“承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四方”作用的關鍵,對推動各項工作起著決定性因素。

  隨著時代發(fā)展和新形勢的.需要,我越發(fā)感到自己身上的擔子很重,而自己的學識、能力和閱歷與公司的要求及想要達到的工作效果還有一定的距離,所以不敢掉以輕心,也正在持續(xù)學習。向書本學習、向總經(jīng)及其他部門主管學習,向周圍的同事學習?傮w感覺自己近一年來還是有了一定的進步。

  經(jīng)過不斷的學習和積累,能夠比較從容地處日常工作中出現(xiàn)的各類問題。在組織管能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力等方面都有了一定程度的提高,保證了本崗位各項工作的正常運行。能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務并努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業(yè)務素質,爭取工作的主動性,并且具備較強的專業(yè)心,責任心,積極努力提高工作效率和工作質量。

  二、工作中存在的問題。

  自我任職以來,深切的體會到:地位來自成績、創(chuàng)新提高效率、學習提升效能、比較縮小差距;仡櫺姓窟^去的工作,雖在工作開展上有一定的創(chuàng)新,也取得了一些成績,但同樣存在一些問題和不足。主要表現(xiàn)在:

  1)××公司是我身處的一個全新的環(huán)境,其原有的制度包括同事們的做事方式方法,對我而言都需要一個了解的過程,許多工作我都是邊干邊摸索,以致工作起來不能游刃有余,工作效率有待進一步提高。

  2)有時對一些日常事務的缺失瑕疵熟視無睹,不夠細心,不夠敏感,有些工作的協(xié)調(diào)不是十分到位,在往后的工作中,考慮問題應該更周到詳盡。

  3)自己的管水平離公司的高效要求還有一定距離。對部門人員的管不夠細致具體。以后在努力提高自身管水平的同時更多注重對下屬的培養(yǎng)和管上的進一步加強。

公司行政個人工作總結11

  今年以來,行財股在省市業(yè)務部門及局機關的指導下,按照省廳“財政規(guī)范管理年”的具體要求,規(guī)范各項辦事程序,改變機關工作作風,以清晰的思路、務實的作風,投入到公共支出管理工作中去,保證了縣直單位及鄉(xiāng)鎮(zhèn)教師工資的正常發(fā)放,行政政法單位辦公辦案及教科文事業(yè)的發(fā)展的需要。20xx年,我們主要做了以下幾個方面的工作:

  一、做好義務教育經(jīng)費保障工作

  今年,我省對農(nóng)村義務教育階段補助公用經(jīng)費核定標準為:小學生255元/生,初中375元/生;補助貧困寄宿生的標準小學每生每天補助2元,初中每生每天補助3元;比去年都有所提高。我縣根據(jù)實際,制定了《XX縣調(diào)整完善義務教育經(jīng)費保障機制改革實施辦法》、《XX縣農(nóng)村義務教育階段家庭貧困寄宿生生活費補助管理辦法》等有關規(guī)章制度,明確了我縣義務教育經(jīng)費保障機制改革中補助資金新的補助標準及補助辦法、改革的實施步驟及保障措施。20xx年及省應補助我縣中小學生均公用經(jīng)費共計6731。6萬元,目前,已分批撥付到各義務教育階段學校。對于縣財政負擔的生均公用經(jīng)費220萬,也已撥付到位。保證了各中小學正常辦公教學的需要。全縣義務教育階段貧困寄宿生人數(shù)652人,全年需補助資金48。8萬元,也已補助到受助學生手中。

  二、做好中等職業(yè)學校國家助學金發(fā)放工作

  根據(jù)省市文件精神,今年繼續(xù)對中職學校學生資助國家助學金,資助標準為1500元/生年,資助對象是具有中等職業(yè)學校全日制正式學籍的在校一、二年級所有學生。今年,我縣確定的20xx年中職學校家庭經(jīng)濟困難學生共4650人,全年需要資金697。5萬元。此項資金已通過在建行開設的專戶,直接打入受助學生賬戶。

  三、做好農(nóng)村部分計生獎扶對象資金補助工作

  根據(jù)上級文件精神,結合我縣實際,今年出臺了《蒙城縣二oo八年獎勵扶助民生工程實施方案》。在實施方案中明確提出今年計生獎扶工作的目標任務、實施步驟、工作時間進度。

  上半年,我們完成獎勵扶助對象的確認工作,20xx年共確認獎勵扶助對象757人,其中:只生育一個獨生女的174人、只生育過一個獨生女且死亡現(xiàn)無子女的10人、多子女死亡現(xiàn)無子女29人、只生育一個獨生子的369人、只生兩個女孩的175人,全年需補助資金49。97萬元。今年七月份,已將補助資金通過“一卡通”補助到獎扶對象賬戶。

  四、做好20xx年度貧困家庭大學生資助工作

  20xx年,我們繼續(xù)與有關部門配合合理確定受助對象,對今年被全國普通高等院校錄取的蒙城籍應屆本科貧困大學生給予適當?shù)馁Y助,資助標準為:一般貧困戶標準1000元/人,特困戶標準XX元/人。今年,我縣資助貧困大學生441人,補助金額為54。8萬元。使一批家庭困難的學子能夠走入大學的校門。并進一步并完善管理制度,建立貧困家庭大學生救助的長效機制。

  五、做好縣直單位及上劃教師統(tǒng)發(fā)工資管理工作

  幾年來,通過完善考核制度,建立檔案管理體制,工資統(tǒng)發(fā)工作正逐步正規(guī)化、正;。今年,我們又進一步整理、完善了統(tǒng)發(fā)工資人員臺賬管理,并對部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)在編不在崗教師進行了核實清理。今年6、7月份行政事業(yè)單位執(zhí)行正常晉升級別工資,由于此項工作涉及兩個年度,工作要求細致,錄入時我們力求準確,并對增資進行了補發(fā)。

  另外,我們根據(jù)省下達平均數(shù),對我縣的津補貼進行了認真測算,形成了《蒙城縣規(guī)范公務員津補貼實施方案》,已上報省廳,我縣規(guī)范津補貼工作正逐步開展。

  六、做好政法補助專款項目申報與執(zhí)行工作

  為緩解基層政法部門經(jīng)費緊張的狀況,及省級財政從XX年起實施了政法補助?铐椖。今年是政法補助第三個三年規(guī)劃的第二年。今年與省共補助我縣設備及維修項目資金共162萬元。我們根據(jù)我縣的實際情況,要求公檢法司部門堅持“統(tǒng)一規(guī)劃,集中資金,保證重點”的原則,進行項目的論證與申報。我們下發(fā)了專門文件和基本情況調(diào)查表,要求政法單位對省歷年下發(fā)的政法補助設備進行一次全面的清理,未入賬設備及時入固定資產(chǎn)賬。督促政法部門維修項目的實施,確保?顚S。

  七、積極參與“六個一工程”項目與資金的管理

  我縣旅游資源雖然豐富,但配套設施相對滯后。為此,今年以來,我縣積極實施了以修建板橋集戰(zhàn)斗紀念館、續(xù)建莊子祠、整修文廟、重建九鼎靈山寺紫竹閣、打造“楹聯(lián)文化一條街”、萬佛塔公園景點環(huán)境整合等為主體的'“一館、一祠、一廟、一閣、一街、一園”的“六個一”工程建設。為此,縣財政在財力并不寬裕的情況下,優(yōu)先安排文化產(chǎn)業(yè)工程建設經(jīng)費1065萬元,用于“六個一”工程建設。為確保財政資金透明、合理、高效投入使用,對此項資金實行了專戶管理,確保?顚S。在資金撥付上嚴格按照與建筑商的合同規(guī)定進行,根據(jù)工程進度撥付資金,并由牽頭、業(yè)主單位、監(jiān)理方集體討論認可并簽字后方能進行資金劃撥,我們也多次深入到工程現(xiàn)場,查看工程質量,做到了公開、透明、規(guī)范、高效。

  八、加強對教科文行政政法單位專項資金的管理

  近年來,上級補助我縣行政教科文及政法單位專項資金較多,為加大對用款單位專項資金跟蹤問效的力度,XX年底,行財股在縣會計中心設立了行財資金專戶。按照《蒙城縣財政局專項資金管理辦法》的規(guī)定,上級及縣本級補助的專項資金先進入專戶,專項資金到達后二個工作日內(nèi)通知項目單位,用款單位提出的申請后,手續(xù)齊全的辦結。對工程項目實行現(xiàn)場察看,按工程進度撥付資金,對專項資金實施事前事后監(jiān)督,注重跟蹤問效。確保專項資金?顚S,提高資金的使用效益。

  九、做好行政事業(yè)有關規(guī)章制度的修訂工作

  目前,我縣行政事業(yè)單位執(zhí)行的差旅費、招待費等標準都是老標準,隨著經(jīng)濟發(fā)展水平和物價等因素的變化,現(xiàn)行差旅相關開支標準已不適應實際需要。為進一步規(guī)范機關財務管理工作,我們與有關單位配合,根據(jù)我縣實際,本著勤儉節(jié)約、保證必需、便于操作的原則,修訂了我縣的《公務用車管理暫行辦法》、《蒙城縣行政事業(yè)單位差旅費管理暫行辦法》、《蒙城縣行政事業(yè)單位招待費管理暫行辦法》等規(guī)章制度,為行政事業(yè)單位的規(guī)范化管理奠定了基礎。

  十、參與教科文行政政法單位預算的編制

  根據(jù)要求,20xx年部門預算要通過軟件上報,并由業(yè)務股室負責指導,11月份,我們就著手搜集相關資料,配合相關股室,積極參與對46個主管單位部門預算的布置,指導、審核、上報,通過加班加點的工作,按照時間要求完成了此項任務。

  20xx年,我們打算主要做好以下幾項工作:

  1、做好教科文行政政法單位部門決算工作

  教科文行政政法單位決算涉及面廣、工作量大、情況復雜。我們要在掌握基礎資料,收集相關信息,舉行業(yè)務培訓的基礎上,做好20xx年教科文行政政法單位的部門決算,并對決算收支情況進行認真分析,掌握單位基本信息,做到心中有數(shù)。

  2、做好義務教育階段中小學預算的編制工作

  根據(jù)義務教育經(jīng)費保障機制改革的要求,義務教育階段中小學預算必須單獨編制預算。20xx年已第一次編制了全縣中小學經(jīng)費預算,20xx年要在20xx年的基礎上,進一步完善編制程序及定員定額的確定,加強對中小學財務經(jīng)辦員的業(yè)務培訓,做好20xx年中小學經(jīng)費預算的編制,并下達到義務教育階段中小學。

  3、加強涉及行財?shù)拿裆こ藤Y金的管理

  20xx年我們要根據(jù)與省下的義務教育經(jīng)費保障補助數(shù)額,做好資金的分配與清算,確保生均公用經(jīng)費按時足額到位,并大力支持薄弱學校改善辦學條件。根據(jù)審核人數(shù),及時做好貧困寄宿生生活補助的發(fā)放。我們還將加強對教育經(jīng)費保障調(diào)查研究的力度,要在與省有關文件精神的指導下配合教育部門,加強對新的教育政策實施后出現(xiàn)的新情況、新問題的研究,并及時解決有關問題。

  進一步核實20xx年中等職業(yè)學校在讀學生人數(shù),完善中等職業(yè)學校國家助學金專戶管理及按月發(fā)放機制,及時撥付中職國家助學金。

  與計生部門配合,核實20xx年計生獎扶對象,履行有關手續(xù)及時將補助資金發(fā)放到獎勵扶助對象賬戶。

  加快廣播電視村村通的實施,根據(jù)項目進度撥付專項資金,加強資金的監(jiān)管,做到?顚S谩

  4、做好規(guī)范縣級公務員津補貼工作

  我們要在做好縣直單位及鄉(xiāng)鎮(zhèn)上劃教師工資管理的同時,積極參與規(guī)范津補貼工作。由于我縣規(guī)范津補貼方案還沒有下達,此項工作還沒全面鋪開。下一步,我們要根據(jù)省市批復的津補貼方案,把我縣的公務員津補貼規(guī)范為工作性津貼、生活性津貼,取消其他各項地方性津補貼,同時完善我縣事業(yè)單位津補貼的發(fā)放,認真做好我縣的津補貼規(guī)范工作。

  5、加強教科文單位財務管理基礎工作

  在20xx年的工作中,我們要繼續(xù)認真學習政府收支改革,著手整理教科文單位基礎資料,掌握單位基礎數(shù)據(jù),研究確定科學合理符合單位基本需求公用經(jīng)費及業(yè)務經(jīng)費的支出定額,完善有關規(guī)章制度;進一步完善預算執(zhí)行程序,加強農(nóng)村中小學收支管理;加強對專項資金的管理力度,確保教科文行政部門履行職能的基本需要,提高財政資金的使用效益。

  6、做好行政教科文單位20xx年預算執(zhí)行分析和20xx年預算編制工作

  我們要在做好20xx年行政教科文單位撥款賬的基礎上,對預算執(zhí)行情況進行分析,結合完善行財專戶管理,提高行政教科文單位財政資金的使用效益。對預算執(zhí)行有偏差的單位,要找出差異原因,并在以后年的預算執(zhí)行中予以改進。年底,我們要搜集有關資料,與有關股室配合,做好20xx年教科文行政政法單位預算編制。

公司行政個人工作總結12

  回顧20xx年,作為公司的行政文員,一年來,在公司各部門領導的關心指導和同事們的支持幫助下,我勤奮踏實地完成了本年度的本職工作,也順利完成了領導交辦的各項任務,自身在各方面都有所提升,但也有不足,需要將來不斷學習、不斷積累工作經(jīng)驗,運用所掌握的知識彌補自身還存在的缺陷,F(xiàn)將這一年的學習、工作情況總結:

  一、踏實的工作態(tài)度

  一年來,我堅持工作踏實,任勞任怨,自覺維護公司企業(yè)形象,妥善地做好本職工作,盡量避免工作中出現(xiàn)任何紕漏。行政文員是屬于服務性質的工作,且比較繁雜。

  (1)每天我都認真做好各項服務工作,以保障業(yè)務部、單證部、船務部、財務部及設計部門工作的正常開展。

  (2)文員日常的工作內(nèi)容比較瑣碎,需要細心、謹慎,且不能疏忽大意,更不能馬虎潦草。

  (3)在行政部經(jīng)理某某的指導下,建立當日備忘錄。我將當天的工作列入到備忘錄里,一項一項的去完成,以免出現(xiàn)遺漏現(xiàn)象。

  二、盡心盡責,做好行政人事工作

  1、認真做好本職工作和日常事務性工作,協(xié)助領導保持良好的工作秩序和工作環(huán)境,使各項檔案管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。同時做好后勤服務工作,讓領導和同事們避免后顧之憂,在部門經(jīng)理的直接領導下,積極、主動的做好本部門日常內(nèi)務工作。

  日常接待工作:接打電話時,使用文明語言,說話和氣、熱情,禮貌地接待工廠及國外客戶來訪人員,對于遇到相關問題來咨詢或者要求幫助的人員,我都會盡我所知給予解答或及時轉達相關領導給予解決。

  2、物資管理工作:制定公司日常辦公用品購入和領用表,做好物資的領用管理,根據(jù)部門領用情況,進行領用登記。

  3、文件管理工作:根據(jù)工作需要,隨時制作各類表格、文檔等,同時完成各部門交待打印、掃描、復印的文件等,對公司所發(fā)放的通知、文件做到及時上傳下達。

  4、人事檔案管理工作:將在職員工和離職員工檔案進行分類存檔,并做掃描電子存檔,新員工評定表按年度排序裝訂成冊保存等。

  5、招聘工作:查收郵件閱讀簡歷,預約安排應聘人員進行經(jīng)理面試以及總經(jīng)理復試。

  6、商務會議及展會行程安排工作:制定出差計劃表,預訂國內(nèi)、國際機票和酒店,確保出差人員的行程正常進行。

  7、財務工作:辦公用品費用、快遞費用的核對及申請,機票、酒店費用的支付,確保及時支付相關合作公司的月結費用。

  8、快遞工作:做好國內(nèi)國際寄件登記和簽收遞交工作,定期上某某網(wǎng)站跟蹤查詢客戶簽收情況,如發(fā)現(xiàn)有不正常的快件,及時反應到對外業(yè)務人員和相關領導。

  9、協(xié)助工作:協(xié)助部門經(jīng)理做好公司季度及年度活動的組織和安排工作,以及搞好公司企業(yè)文化的宣傳活動。

  三、20xx年度所學知識

  1、行政部門經(jīng)理某某的指導:學習正規(guī)化的文檔管理、規(guī)范的公文寫作、靈活的接待技巧、公共關系中的禮儀形象等。

  2、單證部門經(jīng)理某某的指導:學習基本的外貿(mào)知識、某某快遞的運費核算及成本控制、基本的網(wǎng)絡維護及電腦方面知識、復印機和打印機的保養(yǎng)及維修。

  3、船務部門經(jīng)理常虹的指導:英文軟件及學習方法的提供,還時刻提醒我加強英文的學習及鍛煉等。

  4、設計部門經(jīng)理某某的'指導:photoshop的正確使用及公司存檔文件的簡單封面設計。

  5、業(yè)務部門經(jīng)理某某的指導:學_在工作中有條理處理事情的方法。

  6、財務部同事的指導:費用申請單的規(guī)范填寫、存檔文件的正確裝訂方法。

  7、外貿(mào)業(yè)務員某某和某某的指導:對外郵件某某的整理及歸檔方法,加強英文閱讀能力。

  8、總經(jīng)理陳小姐的指導:inter的廣泛運用,用心做好每一件事。

  9、董事熊先生的指導:認為是對的事情,就放膽努力去做,就算最后沒有成功也沒關系,至少曾經(jīng)努力過。

  四、20xx年度需要努力的方向及感想

  行政助理對于我來說是公司賦予我的一個新的挑戰(zhàn)以及肯定,希望能通過近2個月內(nèi)的學習,努力提高工作水平,適應新形勢下工作的需要,在不斷學習的過程中改變工作方法揚長避短,踏實工作,力求把今后的行政工作做得更好。感謝某某的栽培和給予學習的機會,感謝同事們的每一次幫助,今后我將不斷自我鞭策,自我激勵,時刻嚴格要求自己用心做好每一件事。

公司行政個人工作總結13

  人事部門的工作其實是我在領導關心指導下一個人的工作。下面我對本年度的人事工作總結如下。

  一、立場鮮明講政治

  人們說,人事也是一個實權位置,當然他大概是指其他行業(yè)吧,我想我的工作體會是我從事的是政策性比較強的工作,面對的是“是就是‘是’”“不是就是‘不是’”的問題,不存在模棱兩可的回答,針對具體問題,一旦形成決定,不是面對這一類人可以這樣,面對那一類人可以“不是這樣”,更不可以帶著私心雜念,感情用事,所以人事部門工作應該是一種原則性較強,有著黨性作保證的很嚴肅的工作。在以往的工作中我也確實做到了這樣,也具備了對黨的忠誠和對人的負責精神。

  二、擺正位置顧大局

  學校人事所處的工作位置是聯(lián)系上級主管部門的工作較多,與本校教師聯(lián)系的反而比較少,許多事情是向上級主管部門拿出我校的各項管理數(shù)據(jù),包括資金管理,人員管理,工作管理及學校發(fā)展管理等等,所以大量的時間是一個人埋頭苦干,而不會被人發(fā)現(xiàn),更不會被人理解我從事的工作的辛苦,也無法了解我所做的工作的重要性。

  1、為了查閱資料方便,今年暑假我化了大力氣將本校教師的所有有關人事資料整理成一本材料,作為我的工作資料,今后許多項目需要查閱時,我可以在最快的時間當中為學校領導提供資料。許多老師想了解自己的某些情況,我一查就知道了,老師們看了我的這本資料,感慨的說:要整理出這本東西,那是一項很大的工程吧?是啊,我為了整理出這本東西,不知道設計了多少方案,做了廢,廢了再做,最終化了將近20天時間才完成了這項大工程。

  2、加工資今年共進行了三次,二次是工資調(diào)整,一次是在暑期里、一次是在元旦。酷暑嚴寒,別人在空調(diào)中與親人團聚在一起享受天倫之樂之時,我冒著烈日,冒著寒風,到學校為教師們的'工資待遇的提高工作著,暑期里我燒到38。8度,由于時間緊迫,不能停下來,只能邊吃藥,邊干活,元旦之時,天冷的要命,為了及時完成工作,我感冒咳嗽到晚上經(jīng)常坐起來胸口受不了,但我不能停下來,因為時間緊迫。馬上就要放寒假了,老師們都在完成了一個學期的辛勤工作等待著一個美好假日、盛大節(jié)日之時,我卻在為老師們的第三次加工資,兩年一次晉升工資檔次和年終一次性獎金發(fā)放即所謂的第十三個月工資努力著,加工資對老師來說是一種喜事,對我來說是喜事,更是苦不堪言之事。當然這是我的工作,不管多么辛苦我都會一絲不茍的去完成工作,我一直是這樣要求自己,我不可能是的,但我會為每一的“更好”而努力。

  三、文明團結修養(yǎng)好,以身作則樹榜樣

  教師是人類靈魂的工程師,要塑人類的靈魂,首先要有一臺能塑人類靈魂的好機器,怎樣才算是一臺好機器呢?我認為這臺機器應該具有無論外界條件多么的惡劣,無論別人想怎樣的損壞你,你都能夠抱著一種寬廣的胸懷接納,同時感化他,我想我已經(jīng)做到了這一點。我是一名教師,應該是學生的榜樣,我又是一位中層干部還應該是普通教師的榜樣。為此我處處嚴格要求自己,做到上課絕不遲到早退,不備課不進教室,不帶胸卡不站在學生面前。穿著打扮樸實大方,既不華眾取寵,也不怪模怪樣。讓學生服我而不威我,敬我而不遠我。讓同事和我相處,既隨和又放心。

  關心同事的生活,積極幫助有困難的同事,敞開胸懷,容納同事的誤解、容忍同事的不講道理的言行,減少與同事產(chǎn)生的誤解,有時靜不下心來之時,我也會感到很痛苦,為什么別人可以誤解我,我要怕傷害別人呢?但仔細一想我畢竟是一位中層干部,為了學校的穩(wěn)定為了管理者的方便我應該配合學校領導盡可能的減少與同事,尤其是對中層干部有著“心理嫉恨感”的老師們的矛盾。有道是“正義終久會戰(zhàn)勝邪惡”

  四、勇于科研求創(chuàng)新

  探索創(chuàng)新是應有的職責,也是社會向高層次發(fā)展的必由之路。我順應時代付于給我們的歷史重任,參與人事電腦操作培訓,勇于在人事工作方面多使用現(xiàn)代化的武器,不斷尋找能人事工作的科學性和規(guī)范性,力求能在人事的工作領域尋找出一點有價值的東西。

  總之,我無愧于一個人民教師,共產(chǎn)黨員的光榮稱號,無愧于學校領導所委托的重任。

公司行政個人工作總結14

  售后行政服務工作是一個綜合技能要求相當高的工作,尤其是對售后服務人員的要求也相當高,下面是我個人20xx年的工作總結:

  一、日常工作業(yè)務

  1、需要了解市場現(xiàn)狀,了解客戶需求,而且了解一些企業(yè)運作和服務途徑;

  2、個人修養(yǎng)較多,有較高的知識水平,對產(chǎn)品知識熟悉,并且具備所使用銷售產(chǎn)品的機械、裝置、設備的知識;

  3、個人交際能力好,口頭表達能力好,對人有禮貌,知道何時何地面對何種情況適合用何種語言表達,懂得一定的關系處理,或處理經(jīng)驗豐富,具有一定的人格威力,第一印象好能給客戶信任;

  4、頭腦靈活,現(xiàn)場應變能力好,能夠到現(xiàn)場利用現(xiàn)場條件立時解決問題;

  5、外表需要整潔大方,言行舉止得體,有企業(yè)形象大使和產(chǎn)品代言人的風度,不一定是要長得英俊、漂亮,但至少要對得起觀眾,別一出場就歪鼻扭嘴斜服,吹胡子瞪眼睛的,有損企業(yè)的形象;

  6、工作態(tài)度良好,熱情,積極主動,能及時為客戶服務,不計較個人得失,有奉獻精神。

  二、處理顧客投訴與抱怨

  1、建立客戶意見表或投訴登記表表格。接到客戶投訴或抱怨的信息,在表格上記錄下來,如公司名稱、地址、電話號碼、以及原因等;并及時將表格傳遞到售后服務人員手中,記錄的人要簽名確認,如辦公室文員,接待員或業(yè)務員等。

  2、售后服務人員接到信息后即通過電話、傳真或到客戶所在地進行面對面的交流溝通,詳細了解投訴或抱怨的內(nèi)容,如問題電腦名稱,規(guī)格,生產(chǎn)日期,生產(chǎn)批號,何時使用,問題表現(xiàn)狀況,在使用此品牌前曾使用何種品牌,狀況如何,最近使用狀況如何等。

  3、分析這些問題信息,并向客戶說明及解釋工作,規(guī)定與客戶溝通協(xié)商。

  4、將處理情況向領導匯報,服務人員提出自己的處理意見,申請領導批準后,要及時答復客戶。

  5、客戶確認處理方案后,簽下處理協(xié)議。

  6、將協(xié)議反饋回企業(yè)有關部門進行實施,如需補償油品的,通知倉管出貨,如需送小禮物的,通知市場管理人員發(fā)出等。

  7、跟蹤處理結果的落實,直到客戶答復滿意為止。

  三、處理投訴的具體方法

  1、確認問題。認真仔細,耐心地聽申訴者說話,并邊聽邊記錄,在對方陳述過程中判斷問題的起因,抓住關鍵因素;盡量了解投訴或抱怨問題發(fā)生的全過程,聽不清楚的,要用委婉的語氣進行詳細詢問,注意不要用攻擊性言辭,如“請你再詳細講一次”等。

  2、分析問題。在自己沒有把握情況下,現(xiàn)場不要下結論,要下判斷,也不要輕下;將問題與同行服務人員協(xié)商一下,或者向企業(yè)領導匯報一下,共同分析問題。

  3、互相協(xié)商。在與同行服務人員或者與公司領導協(xié)商之后,得到明確意見之后,由在現(xiàn)場的服務人員負責與客戶交涉協(xié)商,進行協(xié)商之前,要考慮以下問題。

  作為一名售后行政人員,需要不斷總結經(jīng)驗,以下是我20xx年在處理客戶投訴時的工作總結:

  1、耐心多一點。在實際處理中,要耐心地傾聽客戶的抱怨,不要輕易打斷客戶的敘述,還不要批評客戶的不足,而是鼓勵客戶傾訴下去讓他們盡情演泄心中的不滿,當耐心地聽完了客戶的傾訴與抱怨后,當他們得到了發(fā)泄的滿足之后,就能夠比較自然地聽得進服務人員解釋和道歉了。

  2、態(tài)度好一點?蛻粲斜г够蛲对V就是表現(xiàn)出客戶對企業(yè)的產(chǎn)品及服務不滿意,從心理上來說,他們會覺得企業(yè)虧待了他,因此,如果在處理過程中態(tài)度不友好,會讓他們心理感受及情緒很差,會惡化與客戶之間關系反之若服務人員態(tài)度誠懇,禮貌熱情,會降低客戶的抵融情緒。俗話說:“怒者不打笑臉人”,態(tài)度謙和友好,會促使客戶平解心緒,理智地與服務人員協(xié)商解決問題。

  3、動作快一點。處理投訴和抱怨的動作快,一來可讓客戶感覺到尊重,二來表示企業(yè)解決問題的誠意,三來可以及時防止客戶的負面污染對企業(yè)造成更大的傷害,四來可以將損失誠至最少,如停車費,停機費等等,一般接到客戶投訴或抱怨的信息,即向客戶電話或傳真等方式了解具體內(nèi)容,然后在企業(yè)內(nèi)部協(xié)商好處理方案,當天給客戶答復。

  4、語言得體一點?蛻魧ζ髽I(yè)不滿,在發(fā)泄不滿的言語陳述中有可能會言語過激,如果服務人員與之針鋒相對,勢必惡化彼此關系,在解釋問題過程中,措辭也十分注意,要合情合理,得體大方,不要一開口就說“你怎么用也不會?”“你懂不懂最基本的技巧?”等等傷人自尊的語言,盡量用婉轉的語言與客戶溝通,即使是客戶存在不合理的地方,也不要過于沖動,否則,只會使客戶失望并很快離去。

  5、補償多一點?蛻舯г够蛲对V,很大程度是因為他們采用該企業(yè)的產(chǎn)呂后,他們利益受損,因此,客戶抱或投訴之后,往往會希望得到補償,這種補償有可能是物質上如更換產(chǎn)品,退貨,或贈送油品使用等,也可能是精神上的,如道歉等,在補償時,企業(yè)認為有發(fā)票進行補償才能定位客戶的,應該盡量補償多一點,有時是物質及精神補償同時進行,多一點的`補償金,客戶得到額外的收獲,他們會理解企業(yè)的誠意而對企業(yè)再建信心的。

  6、層次高一點?蛻籼岢鐾对V和抱怨之后都希望自己和問題受到重視,往往處理這些問題的人員的層次會影響客戶的期待解決問題的情緒。如果高層次的領導能夠親自到客戶處處理或親自給電話慰問,會化解許多客戶的怨氣和不滿,比較易配合服務人員進行問題處理。因此處理投訴和抱怨時,如果條件許可,應盡可能提高處理問題的服務人員的級別,如本企業(yè)領導出面或聘請知名人士協(xié)助等。

  7、辦法多一點。很多企業(yè)處理客戶投訴和抱怨的結果,就是給他們慰問、道歉或補償油品,贈小禮品等等,其實解決問題的辦法有許多種,除上所述手段外,可邀請客戶參觀成功經(jīng)營或無此問題出現(xiàn)的客戶,或邀請他們參加企業(yè)內(nèi)部討論會,或者給他們獎勵等等。

  以上就是我20xx年的工作總結,我會繼續(xù)發(fā)揚自身的優(yōu)勢,做好自已的本職工作。

公司行政個人工作總結15

  忙碌而充實20xx年已經(jīng)過去,不經(jīng)意間我來到公司已有15年的時間了。一年來我圍繞管理、服務、學習等工作重點,注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的樞紐作用,為公司圓滿完成年度各項經(jīng)營目標任務作出了積極貢獻,F(xiàn)將本年度工作情況匯報如下:

  1、完成江蘇省著名商標申報工作,并成功獲批;成功申報江蘇省企業(yè)知識產(chǎn)權管理標準化合格單位并獲批;完成政府相關補貼項目申報,全年共獲得政府補助資金74萬元;完成公司內(nèi)特種設備日常檢測;處置公司內(nèi)放射源四枚;主導簽訂華龍國際技術開發(fā)合作項目,項目正在進行中。

  2、做好XX公司前期各項準備工作,如質量體系認證、商標、電話、網(wǎng)站等。完成xx國際貿(mào)易公司注冊手續(xù)。

  3、完成XX、XX的日常工作對接,全年共完成銷售額379.5萬元,現(xiàn)在手合同200多萬元。開發(fā)XX、XX、XX等新客戶,拓展公司產(chǎn)品銷售渠道;并通過XX集團網(wǎng)上合格供應商認證。

  4、成功申報武器裝備許可證,并通過現(xiàn)場審查;針對xx年公司安全管理出現(xiàn)的問題,積極推進公司安全標準化三級合格企業(yè)申報工作;牽頭落實與蘇州普實簽訂新ERP合同。

  因個人的能力有限,在有關方面工作做得不是太好:

 。ㄒ唬⿲W習力度還需要不斷提高:在工作中,常常由于工作忙等各種原因,造成自我對于學習存在放松的現(xiàn)象,在學習上存在著一定的松懈、僥幸等思想意識,尤其是對本行業(yè)的相關專業(yè)知識學習的力度還不夠,了解還不深,此外,對于一些政策性的理論學習存在著重視度不足等現(xiàn)象,因此,在未來的工作實際中,在這些方面自己仍需不斷加強和提高。

 。ǘ⿲I(yè)技術能力仍需提高:在實踐業(yè)務操作過程中,個人的業(yè)務能力仍需不斷提升,自我還存在著業(yè)務素質和能力不強的現(xiàn)實狀況,與公司的要求尚有一段差距。

 。ㄈ┕ぷ鞯慕y(tǒng)籌計劃性需加強:在工作中,個人對工作的.安排和計劃性仍需不斷提升,常常會因為工作安排不合理,而造成手忙腳亂的局面,極大的影響了工作的效率,這是本人需要不斷改進的地方。

  關于部門今后的發(fā)展規(guī)劃,結合公司的實際情況,提出如下幾點,不成熟之處還請領導指正:

  1、今后部門工作的目標:努力提升行業(yè)知名度和誠信地位;打造“精品鎳基合金供應商”創(chuàng)建信息化平臺互聯(lián)網(wǎng)加,努力實現(xiàn)利潤最大化費用最小化,整合內(nèi)部資源提升分單元獨立核算的經(jīng)營體系,保持公司合理的利潤率(超出行業(yè)平均水平)和個人收入持續(xù)穩(wěn)健的增長。加強公司內(nèi)科研人才培養(yǎng),建立公司人才梯隊,培養(yǎng)經(jīng)營人才;員工與公司、供應商的同步發(fā)展和提高;團隊領導力的提升和社會責任,創(chuàng)建幸福型企業(yè)。

  2、行政中心是企業(yè)的內(nèi)管家,公司內(nèi)除了生產(chǎn)、質量、銷售外所有的事務都是行政中心的管理范圍,在今后的部門工作中,部門將以創(chuàng)建幸福型企業(yè)為第一目標,加強企業(yè)內(nèi)部人才培養(yǎng),建立完善公司內(nèi)部人才隊伍,抓好與一線員工息息相關的事項,如食堂、廁所、員工福利等,提升員工在企業(yè)內(nèi)的存在感,使員工能夠認識到企業(yè)的發(fā)展與進步是所有員工共同努力的結果。強化安全和現(xiàn)場管理的檢查,大力推進6S現(xiàn)場管理,力爭不發(fā)生重大安全事故,減少企業(yè)不必要的損失。

  3、繼續(xù)大力推進員工培訓制度,強化員工操作技能的培訓,采用公司內(nèi)部技術能力與外部老師相結合的模式,對一線員工,特別是關鍵崗位員工進行操作實戰(zhàn)技能的培訓,提升員工技術水平,計劃與戴南特種合金制品研究院合作,培訓二十名左右的一線操作技術能手。

  4.建立合理的分配體系:建立起對外具有競爭性、對內(nèi)具有公平性、對員工具有激勵性的、包括員工薪資、福利、獎金在內(nèi)的分配體系;并在施行中不斷地加以檢討和完善。建立合理的績效管理體系:以目標管理為基礎,建立起工作績效管理體系,按照分級管理、分層考核的原則,對各級管理人員施行考核;績效管理必須與分配體系聯(lián)動推行,以確保目標管理切實落實。將公司管理人員的績效考核與公司業(yè)績?nèi)珕T掛鉤,使每個人都能從公司的發(fā)展上獲利,也要求每個人都為公司的發(fā)展發(fā)揮作用。

  期待未來的時光能夠與xx公司一起成長,共同發(fā)展。

  我在xx公司工作,這是我的選擇,在此我宣誓:從進入公司的第一天起,我就深深知道,我已經(jīng)成為公司的一部分,我就是公司的經(jīng)營者,我明白公司的成功就是我的成功,公司的失敗就是我的恥辱,我的人生要以公司為舞臺,我要認真負責地工作,我要加倍熱愛我的公司,我要時刻維護公司的利益,我要付出自己的每一份努力,與公司同呼吸,共命運!

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